物业主要岗位职责范文(实用19篇)

一、部门运营计划和指标管理

1.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划，每月对工作计划执行情况进行检查

__对部门预算进行管理

二、设施设备管理

1.负责设备设备巡检

2.负责设施设备维保及分供方管理

3.负责设施设备维修、整改

方案(四).建立设施、设备台账及各类技术资料档案

三、品质管理

__项目公共区域设施设备的`现场检查

2.负责报事报修管理及数据分析

3.负责对疑难专业问题的现场指导

四、客户满意度管理

1.负责客户投诉的服务质量问题解决

2.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查

3.参与客户满意度调查

4.参与年度客户满意度分析解读会

五、会议管理

1.参与部门早会

2.参与物业中心晚会

3.参与部门例会

4.参与召开报事分析会

5.参加公司会议

六、员工管理

1.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训，对操作执行情况检查及结果验证

2.负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报

3.负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导

4.负责员工安全作业管理

工作职责

在公司行政副总经理的领导下全面负责公司的后勤保障工作;

2. 全面负责后勤部门全体人员的日常管理工作，合理分工和配置人员，做到人尽其才，各尽其能，负责督导和分配所属人员的各项工作;

3. 负责拟定公司后勤相关制度，经批准后负责对制度的执行与监督;

4. 根据公司的绩效考核制度，考核下属的工作业绩;

5. 全面负责员工食堂的管理，及时妥善处理员工对食堂服务质量问题投诉，提高食堂伙食质量，强化伙食成本核算，重视食品安全;

6. 全面负责员工宿舍的管理，确保员工住宿安全，维持宿舍秩序。监督各项制度、计划的执行情况;

7. 根据企业发展及员工建议，负责适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议;

8. 负责对公司公共区域的卫生、清洁、环境维护以及绿化工作进行指导，定期或不定期对此进行检查，发现问题及时纠正;

9. 负责严格执行后勤部门各项费用审批制度，确保后勤费用支出控制在预算范围内;

10. 完成上级临时交办的其他工作。

岗位关系

1. 岗位名称：后勤主管

2. 所属部门：行政部

3. 直接上级：行政副总经理

4. 下属：后勤职员(包括：厨房职员、保洁员、、绿化员、宿舍管理员)

岗位技能要求

1. 熟练掌握专业基础知识和专业技能，熟悉后勤管理工作的内容和程序;

2. 良好的组织、协调、沟通及推动能力;

3. 具有较强的工作责任心。

1、在工程投标期间，负责工程投标文件技术标部分的编制及标书的胶装与封包工作；

2、参与部分工程的开标工作；

3、负责在建工程内业资料的编制、管理工作：

（1）施工期间，与现场项目经理及相关人员及时沟通，做到资料与工程同步；

（2）确保施工内业资料的真实性、完整性、有效性，保证汇总的内业资料反映施工过程中的各种状态和责任；

（3）对产生的资料进行及时的收集和整理（施工内业资料包括开工资料、施工过程资料及竣工验收资料三大部分）

（4）工程竣工后，对整理好的内业资料进行组卷，胶装，并移交给监理、建设单位等相关部门；

4、负责在建工程实验单据、材料合格证等资料的收集管理；

5、完成现场总工交办的在建工程CAD设计图纸的改动及变更工作；

6、完成经济部总工交办的其他工作；

7、负责工程项目的后勤保障工作：做好文件归档工作。负责对竣工工程档案整理、归档、保管、便于各部门查阅调用。

8、在工程竣工后，按照《建设工程文件归档整理规范》对所有资料进行归档；

9、处理好各项公共关系，包括与现场总工、项目经理，上级主管部门、行政部以及其他相关部门的关系。

职责：

1. 负责互联网自媒体平台的日常运营及推广工作,策划与提供优质、有高度传播性的内容;

2. 负责整体新媒体资源的整体运作、制定战略、下达指令;

3. 负责组织新媒体运营计划、投放计划，并推动实施，考核结果;

4. 负责策划并执行新媒体营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种营销内容;

5、提高粉丝活跃度,做好互动,对粉丝的网络行为进行分析与总结;

6、挖掘和分析新媒体用户需求,收集用户反馈,分析用户行业及需求;

7、负责新媒体平台上的竞争对手、业内新闻监控，制作简报，分析数据并反馈,掌握了解成功行业自媒体运营手法,综合提升公司推广能力;

8、对公司整体发展战略,结合新媒体行业的发展,提出建设性意见。

岗位要求：

1、本科及以上学历,营销、新闻、传媒、广告等相关专业;

2、5年及以上互联网运营或新媒体运营管理经验;

3、熟悉各营销平台的设计及接口开发，能够整体策划和设计新的营销产品;

4、善于开拓新的新媒体资源渠道;

5、有较强的整体营销策划能力及创新能力，有具体策划执行项目的案例;

6、头脑灵活、思路清晰，有较强的策划和驾驭能力，有创新意识，能独立完成活动和执行;

7、有高度的工作热情和自我能动性，项目推动和执行能力强，有团队合作精神。

1.负责对总行外包的大型管理类项目从立项开始到项目结束阶段的全流程进行检查、监督和评价，提出稽核建议，并对稽核发现的整改情况进行持续追踪;

2.负责对外部监管机构指定的常态化、特定业务条线的项目进行检查、监督和评价，提出稽核建议，并对稽核发现的整改情况进行持续追踪;

3.负责对行领导特别交办的项目进行检查、监督和评价，提出稽核建议，并对稽核发现的整改情况进行持续追踪

4.负责稽核相关外包的大型管理类项目的建设，对项目的进度、交付、培训、应用等情况进行管理，促进项目目标的达成;

5.负责制定并完善项目稽核的稽核方法和程序，持续梳理并优化项目稽核流程;

6.收集、归档稽核项目档案。

1、贯彻执行上级安全生产方针、法律、法规、政策和制度，在公司和安全生产委员会的领导下负责企业的安全管理、监督工作。

2、负责对职工进行安全教育和培训、新入厂职工的厂级安全教育；归日管理特种作业人员的安全技术培训和考核；组织开展各种安全活动，办好安全教育室，制定班组安全活动计划，对领导参加情况进行检查考核。

3、组织制定、修订本企业职业安全卫生管理制度和安全技术规程，编制安全技术措施计划，并监督检查执行情况。

4、组织安全大检查。执行事故隐患整改制度，协助和督促有关部门对查出的隐患制定防范措施，检查监督隐患整改工作的完成情况。

5、参加新建、扩建、改建及大修、技措工程的“三同时”监督，使其符合职业安全卫生技术要求。检查督促有关部门和单位搞好安技装备的维护保养、管理工作。

6、会同设备管理部门负责锅炉、压力容器、压力管道和大机组安全监督工作。负责本专业特殊工种（如：气、电焊工、起重工、电工、锅炉司炉、气瓶充装工、压力容器检验工等）安全技术培训和考核工作。

7、深入现场监督检查，督促并协助解决有关安全问题，纠正违章作业。遇有危及安全生产的紧急情况，有权令其停止作业，并立即报告有关领导。

8、负责各类事故汇总、统计上报工作，主管人身伤亡、火灾、爆炸事故的调查处理，参加各类报总公司事故的调查、处理和工伤鉴定，发生重大事故，组织到总公司汇报。

9、按国家有关规定，负责制定职工劳保用品、保健食品和防暑降温饮料的发放标准，并督促检查有关部门按规定及时发放和合理使用。

10、负责对企业各单位安全工作进行考核评比，对在安全生产中有贡献者或事故责任者，提出奖惩意见。会同工会等部门认真开展安全生产竞赛活动，总结交流安全生产先进经验。开展安全技术研究，推广安全生产科研成果、先进技术及现代安全管理办法。

职责描述：

1、负责APP市场推广，获取优质推广资源，扩展及维护各大线上渠道、线下渠道，对APP的下载量、安装量、激活量、活跃度等各项指标负责；

2、通过对推广渠道数据进行分析，针对性优化市场推广策略；

3、APP新增&日活新玩法、新模式拓展，通过流行的新媒体平台进行有效的市场推广；

任职要求：

1、有成熟的推广策略、竞品分析、营销创意能力；

2、本科及以上学历，2年以上APP渠道或效果营销推广工作经验；

3、对数据敏感，较强数据功底，关注市场动向；

4、较强的沟通表达能力、团队合作意识和逻辑分析能力；

5、熟悉iOS及安卓市场、信息流及DSP平台；

6、有各大应用市场和厂商较强人脉资源；

工程技术部主管在项目管理中心经理的直接领导下，对工程服务部进行实务性的管理，组织维修工对住宅区的物业进行维修、改造及保养，监督、检查维修工的日常工作，确保住宅区内物业管理的正常运转，具体职责如下：

1、服从项目管理中心经理的'领导及工作安排，根据项目的管理目标，制订小区内物业维修及养护的实施方案。

2、必须具备工民建的有关知识，能编制工程预结算，懂得房屋结构特点以及使用要求。

3、必须具备物业的有关管理知识，熟悉《福建省物业管理条例》与管理中心的有关规章制度。

4、掌握小区内房屋的分布情况、结构类型，地上及地下管道的走向、分布和起止点。

5、接受住户报修或咨询时，态度要热情、和蔼，及时解答、解决住户的疑难问题。

6、组织维修员对小区内房屋本体及公共配套设施进行维修及保养，确保地下排污、雨水管道的畅通。

7、经常巡视小区及检查维修工的工作情况，发现问题及时处理。

8、定期对维修工进行思想教育与维修技术的培训，提高维修工的思想和技术素质。

9、响应并参与管理中心组织的公益活动，积极配合其它部门做好各项物业管理工作。

10、完成项目管理中心经理交待的其它任务。

1.参加学校校务会，参与学校重大问题的研究，主持工会工作。每年根据上级工会要求和学校工作实际制订工会工作计划，定期召开工会委员会会议，研究检查计划执行情况，及时总结改进工作。

2.在上级工会组织和学校党总支的领导下，协助校长做好教职工的思想政治工作。

3.组织教职工参与学校民主管理，定期开好教职工代表大会。

4.办好“教工之家”，开展各种有益身心健康的文体活动，管好用好工会经费。

5.抓好生活福利及离退休教职工的组织管理工作。

6.关心教职工生活，维护教职工合法权益，帮助解决教职工的闲难。

7.加强工会的组织建设、思想建设和制度建设,发挥好工会委员和工会组长的作用，搞好工会“评先树先”工作。

8.在校长的领导下，负责老师公寓的管理及治安保卫工作。

9.做好党总支和校长安排的其他临时性工作。

一、负责工会的全面工作，定期召开工会的有关会议，检查总结工会工作。

二、组织职工学政治、学文化、学科学、学管理、学党的方针、政策，做好政治思想工作。

三、不断完善教职工代表大会制度，充分发挥职代会的作用，引导广大教职工积极参加教学改革。

四、密切联系群众，积极反映职工群众的意见和要求，配合学校领导的搞好集体福利事业，组织职工积极参加文体活动。

五、组织领导好工会委员会，发挥各个委员的积极作用，完成各项工作任务。

六、做好上级工会布置的其它工作。

岗位职责：

1、负责翻译、中英文打印，各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档，文具用品的分发。

2、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损，每年核对补缺。

3、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。

4、负责工程部布告栏的定期公布、更换，确保所有信息及时转到达员工。

5、负责会议记录，整理会议纪要并打印、发送。

6、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。

7、迅速、热情应答来往电话，详细记录所有信息。

8、负责工程部考勤记录和整理，上报有关部门。

9、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。

10、建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接近或到达最低标准时，及时提出申请购买计划单。

11、严格执行物品验收入库制度和领料单制度，做好备品备件和公用工具的管理制度。

12、做好仓库的帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物务必相符，物品堆放整齐清洁。

13、每月务必对库存状况进行一次清查盘点，对盘亏、盘盈状况及时向有关上级汇报。

14、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存状况等的报表。

15、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火，务必每一天去巡查二次。

16、负责工程部工服的发放、整理。

17、完成领导交给的其它工作。

职责：

1、负责ERP系统各板块二次开发与基础设计。

2、配合各部门完成初期数据的导入、月度盘存数据的更新以及数据库的日常维护。

3、负责支持ERP正常运行的服务器及其他硬件设施的保养与维护。

4、根据授权设置和更改ERP系统权限。

5、负责ERP系统各模块的具体操作及日常维护。

6、协助各业务部门完成工作流程的改进与完善。

7、对ERP操作人员进行技能培训，保证员工熟练使用系统并及时解决员工遇到的系统问题。

8、负责公司信息化平台建设、推广、维护和技术服务工作。

9、必须熟悉SQL Server的数据库，熟悉SQL语言，对网络硬件维护也有一定经验基础;

任职资格：

1、计算机、IT相关专业，3年以上生产企业ERP系统管理或系统项目管理经验者优先。

2、熟悉数据库维护，了解制造行业信息系统应用及特性，熟悉计算机原理、信息系统架构及信息安全知识。

3、熟悉傲鹏ERP软件者优先。

4、做事细心认真有条理，具备逻辑思维能力和规划能力，责任心强，有良好的职业素养。

一、在院党委和上级工会组织的领导下，协助主席主持工会日常工作，领导、组织、协调工会委员履行工会职责。

二、负责工作计划的制定、实施，检查、总结和汇报工作。

三、关心会员的物质和文化生活，积极开展文体活动、协助院领导解决会员的实际问题。

四、领导工会委员、小组长开展工作，并检查其工作执行情况

五、开好每年度的教代会，召集并组织工会委员会议，组织贯彻工会委员会决议。

六、做好工会工作人员的分工和协作工作。

七、深入基层，调查研究，密切联系群众，听取教职工的意见、建议和要求，并及时向有关部门和领导反映，对于处理的意见及时反馈给教职工，更好的为教职工服务。

八、完成学院党委、上级工会及工会主席交办的其他工作。

1、负责拟定各项经营开发管理办法和制度，并对其提出合理的修订、完善意见;

2、编制附属设施及相关资产经营规划投资方案和年度计划;

3、负责公司各类生产经营所需物资设备的招标采购、登记、报废及调拨等工作;

4、负责公司固定资产的清查、登记等相关管理工作;

5、负责全线服务区、停车区、沿线广告、场地的租赁及其他符合国家政策及技术规定的经营招商工作，充分挖掘资产增值潜力;

6、负责各项经营项目招商及合同的谈判、签订工作;负责办理高速公路用地范围内相关土地、管线交叉占用事宜工作;

7、负责高速公路沿线附属资产的清理统计，协助有关部门作好沿线土地的开发利用工作。负责现有服务开发项目的日常管理、监督、指导、考核工作;

8、参与第三产业的市场调研，收集内外信息，为领导决策提供参考依据;协调周边关系，努力创造良好的经营开发外部环境。

9、完成上级领导交办的其他工作。

职责

1、负责公司计算机软硬件、复印机、打印机等办公设备及网络的维修、保养和更新;

2、协助公司内部信息化、对外网站平台及网络的建设和维护;

3、负责公司计算机软硬件、网络设备、耗材等的采购;

4、负责公司IT类固定资产的管理;

5、协助建设与维护公司网站;

6、协助公司信息系统平台的建设与部署;

7、负责电信机房服务器托管的维护等。

任职资格

1、大专以上学历，计算机、电子信息技术等相关专业毕业;

2、一年以上的企业网络管理、服务器网管工作经验;

3、熟悉局域网建设，对路由器设置、网络结构设置熟练，熟悉各类网络协议和服务，比如TCP/IP协议、各类路由协议、WEB服务、DNS服务、DHCP服务、HTTP服务等;

4、熟悉打印机、复印机、传真机、服务器、路由器、网络布线、电话布线等日常维护保养。有过服装行业的从业经验优先考虑。

1、认真执行国家财经法规、现金管理制度，遵守本公司的财务管理制度。

2、遵守财务人员职业道德，坚持实事求是、廉洁奉公的工作原则。

3、保守本公司商业机密，不经过领导同意，不许泄露公司的会计信息。

4、负责货币资金的收付和管理工作。

5、负责每天办理各项经营收入的收款工作，每日逐笔核对收入款的到账情况，收到款在第一时间开出收据并交会计开送货单。

6、出纳员直接收到的现金销售款，要在第一时间存入公司指定账户，不能挪用公款和私自外借，如有以上问题公司将严惩不怠。

7、每日根据凭证逐笔登记现金、银行存款日记账，账簿一律采用订本式。做到记账准确、整洁、日清月结。不得随意更换、涂改账簿。

8、支出报销、借款时，要对原始单据进行审核，符合报销程序和管理制度、金额准确后才能付款。不见会计、市场部经理的签字，出纳不得付款。无论经理是否签字同意，借款要本着前账不清，后账不借的原则。

9、负责每日清点库存现金，核对现金日记账，保证账实相符，保证现金安全。如出现现金长短款要及时查明原因，原因不明出纳要负责赔偿。

10、服从领导安排，及时配合会计做好其他日常工作。

1.负责制定仓储部的工作规范，包括仓储部的各类管理制度、操作规范等;

2.负责制定仓储部的工作流程，并监督执行;

3.根据企业仓库的特点及业务特性，在相关人员的协助下进行仓库储位规划;

4.根据公司货物的性质合理决策存放区域，确定货物的存放位置;

5.组织仓库管理员做好各类货物的出入库管理，对出入库货物进行安全质量检验;

6.根据作业要求，配合其他部门人员及时做好货物的装卸、搬运的能工作;改善货物的冬季夏季秋季，提高货物的夏季冬季;

7.运用科学的仓储管理方法，提高仓库各项资源的利用率，降低物流仓储成本;

8.定期检查仓库5S推行情况，组织人员对仓库环境进行日常清理和冬季，防止货物受潮、受损;

9.督导仓库管理员建立货物的入库、出路台账仓管员职责，对于出入库货物及时进行登记;

10.定期冬季夏季秋季的初春工作，及时账务盘盈与盘亏情况;

11.根据企业对货物的需求情况和仓容设定的安全库存量，及时提出库存预警;

12.对积压在仓库的货物及时提出处理意见，并通知相关部门及时处理;

13.编制并落实仓库的消防安全和卫生管理规定，做好防火、防盗等冬季夏季秋季;

14.组织落实危险货物的冬季、防潮等夏季秋季冬季;

15.负责部门人员的招聘、培训工作;

16.负责本部门人员的考核和管理工作，提高本部门员工的基本素质及业务能力。

1.客户接待及信息管理

2.完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

3.协助其他部门工作

4.根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。

5.管理本部的财产帐目（低值易耗品、固定资产）。

6.做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。

7.负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

8.负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

9.员工入职相关事项办理。

10.日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

一、岗位名称：

销售部部长

二、岗位工作内容：

负责部内的基础工作、销售计划、市场信息，投标管理。

三、岗位职责:

1、基础工作

（1）、管理机构和管理制度健全，各岗位责任，任务明确。

（2）、基础资料齐全，档案资料完整。

（3）、建立和完善各类岗位人员的工作程序，校准及考核办法。

（4）、建立用户网络，市场信息，销售信息，实现内部网络为公司领导决策，提供准确，有价值的资料。

（5）、组织好本部门的培训工作。

2、销售计划

（1）、依据公司生产经营方针目标和市场调查与预测分析资料，编制公司年、季销售计划（草案），其计划必须具有先进性、科学性和可行性。

（2）、根据市场变化，负责提出书面调整建议或分析报告，为公司领导调整销售计划提供资料。

（3）按销售计划组织好产品的销售工作，并采取相应的措施，以确保销售计划的完成和合同兑现率。

3、市场分析

（1）、运用市场调查的方法，广泛收集国内外市场需求信息，掌握用户的资料情况，予购产品品种、数量、意向价位等资料，以及同行业竞争对手的资料。

（2）、对市场信息分类筛选，对有价值的信息组织跟踪，责任落实到人。对重大市场信息和一般市场信息要区分、提炼、总结、存档

（3）、要建立与用户联系制度，主动向用户介绍公司资信情况。产品技术规范开发研制能力和集中售后服务措施等资料，让用户认识公司的能力、实力、激发与公司合作潜力。

4、投标管理

（1）、负责组织有关部门对招标文件学习和研究，澄清文件后，必须再次组织研究，并及时准确做出相应反映。

（2）、负责对投标书商务部分的编制和汇总工作，做到证明文件齐全，格式规范，投标书质量居上游水平。

1.负责项目现场专业工种的施工管理;

2.参与项目有关方案、计划、程序的编写;

3.按合同、图纸、规范要求协调施工，施工中严格贯彻执行有关质量、环境和安全规范、标准、规程;

4.熟悉并掌握设计图纸、施工规范、标准和施工工艺，负责本工种环境因素和危险源的辨识，向班组进行分部分项质量、环境、安全交底，监督指导工人的实际施工操作;

5.根据施工进度及现场实际情况，及时、准确地提出材料需用计划和劳动力需用计划，严格控制不必要的消耗和浪费;

6.按照进度计划合理安排劳动力，按施工方案、技术要求和施工工艺组织施工，参与本工种材料的进场验收，对进场原材料的质量进行检验把关，组织班组进行分项工程自检、互检，对施工中的质量、环境、安全进行把关，严禁不合格流入下一道工序;

7.按规定填写各种施工原始资料，对出现的质量、环境和安全不合格，及时调查、分析原因，制定纠正和预防措施报项目经理批准后持续改进;