万用表焊接组装实训报告（最新20篇）

经过这将近15天的焊接实习，让我学到了很多焊接的知识。焊接是通过加热、加压，或两者并用，使同性或异性材质的两工件产生原子间结合的加工工艺和联接方式。焊接技术主要应用在金属母材上，常用的有电弧焊，氩弧焊，CO2保护焊，氧气-乙炔焊，激光焊接，电渣压力焊等多种。金属焊接方法有40种以上，主要分为熔焊、压焊和钎焊三大类。

在电焊实习中，我们了解了电焊的实质，了解了电、气焊设备的组成及作用、工具的结构、气焊火焰的种类、调节方法和应用、焊丝与焊剂的作用，学会了选用焊条的种类和如何操作电焊机等。

在实习期间，我们按照师傅讲的基本操作，慢慢练习，逐渐掌握电焊要领。第一天我的眼睛就被弧光打伤，晚上眼睛刺疼红肿，难以睡眠，脖子脸部等暴露处微红发痒。老师在实习前讲过要防止弧光灼伤和烫伤眼睛和皮肤。工作前要检查焊接机接地是否良好，检查焊钳电缆是否良好，防止触电。焊过的工件更不能用手摸，焊钳不要放在工体上，防止短路烧坏焊机。

一、以下是我实习记住的几点

1.电焊机二次线圈机外壳必须妥善接地，其接地电阻不超过400Ω;

2.电焊机要放置在易散热的地方，其温度不超过70°C，电焊机要每台装一个电闸;

3.一次与二次线路必须完整，易于辨认，其线路绝缘必须良好;

4.所用电焊机手把必须完整，有可靠的绝缘，必要时另加防护板;

5.电焊工应在电工指导下进行维修，更换电路及其他零件，不准独自动手;

6.在工作前后检查接地是否牢固，工具是否完整，排除焊接引起燃烧等不安全因素;

7不要让不戴防护面具的人看电弧光，清除熔渣铁锈时应戴防护眼镜;

8我初学电焊，平焊练习了4天了还是焊不直，也不光滑，手老是拿不稳。经过长时间练习才发现，实际上是进行两种运动的，一种是平焊方向的直线运动，一种是焊条燃烧时我的手往前伸的方向，两种方向的速度都匀速了，就焊的平直光滑了。

10.在现场低温条件下焊接、焊接厚度或刚性较大的焊缝时，采取的措施火焰加热焊前预热方法。

二、实习后的心得：

1、这次实习让我了解了现代焊接方式、焊接实际知识和新工艺、新技术、新设备在焊接中的应用。

4、焊工实习锻炼了我，提高了我的综合素质，使我对焊工实习的重要意义有了更深层次的认识，提高了我的实践动手能力，使我更好的理论与实际相结合，巩固了我的所学知识。

5、在整个实习过程中，师傅对我们的纪律要求非常严格，加强了对填写实习报告、清理焊接施工场地场地、遵守安全操作规程等要求，对我们的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。

6、在实习过程中我取得的劳动成果，让我有种自豪感、成就感，这是难以用语言来表达的。

时间一晃而过，焊工实习让我深深地体会到人生的意义，实践是真理的检验标准。通过焊工实习，我了解到很多工作常识，也得到意志上锻炼，有辛酸也有快乐，对我以后的工作将有很大的影响。

1.万用表是一种多功能、多量程的便携式电工仪表，一般的万用表可以测量交直流电流，交直流电压和电阻，有些万用表还可以测量电容，功率，晶体管共射极直流放大系数hFE等。

2.MF47型万用表采用高灵敏度的磁电系整流式表头，造型大方，设计紧凑，结构牢固。线路部分保证可靠，耐磨，维修方便;测量机构采用硅二极管保护，保证过载时不损坏表头，并且线路设有0.5A保险丝以防止误用时烧坏电路。

3.指针式万用表的型式很多，但基本结构是类似的。指针式万用表的结构主要由表头，档位转换开关，测量线路板。面板等组成。

4.表头设计万用表的测量显示装置，指针式万用表采用控制显示面板+表头一体化结构;档位开关用来选择被测量电量的种类和量程;测量线路板将不同性质和大小的被测电量转换为表头所能接受的直流电流。

当我们把档位开关旋钮SA打到交流电压档时，通过二极管VD整流，电阻R3限流，由表头显示出来。

当打到直流电压档是无须二极管整流，仅需要电阻R3限流，表头即显示。

5.测电阻时将转换开关SA拨到欧姆档，这时外部没有电流通入，因此必须使用内部电池作为电源，设外接的被测电阻为Rx，表内的总电阻为R,形成的电流为I,由Rx,电池E,可调电位器Rp,固定电阻Rl和表头部分组成闭合回路，形成的电流使表头偏转。红表棒与电池的负极相连，通过电池的正极和电位器和固定电阻相连，经过表头接到黑表棒与被测电阻形成回路产生电流使表头显示。

一、实习目的：

焊条电弧焊实训是学生全面学习焊条电弧操作技能的一次重要实习环节，通过本环节的实习使学生获得焊接生产经验，培养理论联系实际的工作作风，充分掌握焊条电弧焊的操作技能，为取得中级焊工资格证打下基础。

二、实习基本要求

(一)实习教学的主要任务

通过本环节的实习是学生了解焊条电弧焊的特点、适用范围，掌握焊条电弧焊的操作技术，具备根据图纸正确选用焊接规范参数的能力。

(二)实习教学的基本要求

1、掌握焊条电弧焊平对接焊的基本操作技能，能熟练进行碳钢的不开坡口平对接焊、开坡口平对接焊和熔透焊道焊接法(单面焊双面成形)的操作。

2、掌握焊条电弧焊平角焊的基本操作技能，能进行碳钢的角接接头、T字接头和搭接接头的基本操作。

3、掌握焊条电弧焊立焊和横焊的基本操作技能，能进行碳钢的立焊和横焊的基本操作。

4、掌握焊条电弧焊管子焊接的基本操作技能，能熟练进行碳钢的水平管、垂直管、管板焊的基本操作。

5、掌握初级技术等级典型产品的加工基础知识，能初步进行初级技术等级典型产品的焊接基本操作。

6、熟悉焊接的有关设备，熟悉焊接材料及选用。

7、初步掌握焊条焊接法、氧乙炔气焊、氩弧焊、二氧化碳气体保护焊等焊接方法。

8、初步掌握气焊、手工焊工艺设计、焊接结构工艺设计。

三、实习地点：三号教学楼焊接实训室。

四、实习时间：2020年12月4日至2020年12月18日。

五、实习内容：焊接理论知识的培养及实际操作焊条焊接法、手工电弧焊、二氧化碳气体保护焊。

六、实习工具：直流焊机、电焊面罩、电焊手套、工服、鉄钳、粉笔、低碳钢钢板块等。

七、实习设备：直流电焊机(包括焊枪、电缆线)。

实习一 平焊

1.实习名称：平焊

2.实习地点：三号教学楼焊接实训室

3.实习时间：2020-12-4

4.实习目的：掌握焊条焊接法基本操作技能，掌握焊接过程中如何合理地选择电流电压，如何控制焊枪。

5.实习工具及材料

直流焊机、低碳钢板若干块、焊条直径Ф2.5 mm、电焊面罩、电焊手套、实训服、锤子等

6.平焊操作过程与要领：

6.1.矫正工件，防止焊口错边。

6.2.清理待焊处。

6.3.装配与定位焊。

6.4.焊接方法。

①单面焊双面成型。焊接时，电流可稍大，运条速度稍快，以熔透为原则。用Φ

3.2mm焊条，焊接电流110～l20A，直线形运条或者锯齿形运条法，短弧焊接，焊条角度70~80。焊缝宽度应为5～8mm，余高小于1.5mm。

②焊接时，选用直径为3.2mm焊条。运条方法用直线形运条法，以防烧穿。摆动到坡口两边时，应稍作停留，否则易产生熔合不良、夹渣等缺陷。收尾时要填满弧坑。

③薄板对接平焊：当板厚小于6mm的板对接接头，一般采用I形坡口双面双道焊。焊接正面焊缝时，焊条与焊缝夹角为65-75度，采用直线形运条法。短弧焊接，使熔深为焊件厚度的2∕3，焊缝宽5-8mm,余高小于1.5mm。

④厚板对接平焊：当板厚超过6毫米时，必须开V形坡口或X形坡口，可采用多层焊或多层多道焊。多层焊时，第一层应选用直径较小的焊条，间隙小时可用直线形运条法，间隙大时可采用直线往返形运条法，其它各层焊接时，应先将前一层焊渣清除干净。采用锯齿形运条法，短弧焊接，并在坡口两边稍作停留。 ⑤多层焊时，焊接第一层焊缝的运条方法和焊条角度与单层焊相同，焊接第二层焊缝可采用斜锯齿形或斜圆圈形运条方法。焊接时，运条幅度要一致，从下到上运条速度要稍快，在上边稍作停留，从上到下运条速度要稍慢些，避免产生夹渣。

7、焊缝外观检验

1、焊缝的外观质量：(1)焊缝表面无焊瘤、气孔、夹渣等缺陷;(2)焊缝表面无咬边;(3)背面焊缝无凹坑。

2、焊缝外形尺寸：(1)正面焊缝余高0～3mm;(2)背面焊缝余高余0～3mm;(3)正面焊缝余高差<2mm;背面焊缝余高差<2mm;(4)正面焊缝比坡口每侧增宽缝余高差0.5～2.5mm;(5)正面焊缝宽度差<3mm。

3、焊缝的内部质量：按GB3328-87标准对准焊缝进行X射线伤不低于II级。

4、焊接接头的弯曲试验：面弯、背弯各一件，弯曲角度90°。

5、角变形<3°。

8、焊接操作心得

1、通过平焊实习，在原来的基础上更进一步的掌握了手工电弧焊操作技巧。

2、在实习中要调整好心态、运用正确操作方法。

3、焊接过程中除打底、填充焊时焊接速度慢一点，而盖面时稍稍快一点。

4、最重要的还是多想、多问、多思考、多向同学与师傅交流、多练习等等。 实训心得体会：

这一次的实习真的让我收获了不少，首先是学习了许多在课堂中不能学到的焊接方面的知识，了解了更多如何运用焊机进行实际的焊接操作，以及在焊接前需要的准备，及如何解决在焊接过程中遇到的问题。其次是对自己的专业和现状有了更深的了解，对自己的将来也有了一个比较清楚的认识。认识到现在就业状况的严峻性， 只有在学校学到真正的东西才能更好的融入到这个社会中，在这个社会中立足!我们在做这个工作时要有不怕苦、不怕累的精神，要有克服困难、勇攀高峰的决心和勇气!

在这次实习期间也遇到了不少的难题，特别是刚接触板材的平对接焊，焊接第一层的打底焊时，因为在焊接焊缝时必须采用小电流，然而小电流焊接，其非常容易出现断弧、引弧难等困难;刚开始焊接时很难把握其大小，一不小心就断弧或是将钢板烧穿，所以越焊就越没有信心了，就会在那抱怨。当师傅看后会细心的教我们如何的引弧和焊接接头，以及告诉我们在焊接这种坡口焊时，所需要的电流大致在什么范围内等等，并且亲身给我们做示范。照着师傅的演示，我慢慢摸索，渐渐的有了信心，最后通过自己的刻苦努力和师傅的悉心教导，逐渐的掌握了打底的方法，并在后来的不断练习中掌握了平对接焊的焊接方法。 虽然实习遇到了不少的困难，但在这次实习中我找到了我在焊接操作的不足之处，并虚心的和大家请教，将自己在实习中所获得的经验拿出来大家分享，促进大家共同的进步。在焊接过程中，同学之间相互的指点，让我真正的感觉到集体的力量;感受到了只有大家相互学习才能真正的进步。如果只考虑自己，那么自己也是不会有很大的进步的，所以同学们要相互学习、相互帮助。

这次实习中不仅同学之间相处的十分和谐，师生之间的感情也更融洽了，以前都觉得我们的实习师傅看起来比较严肃，不敢去接近他们。但通过这一次的实习让我和师傅有了更多的接触机会。在休息的时候他们就像是我们的朋友一样，和我们开着各种玩笑，并且给我们讲解生活中的经历，一些我们非常关心的就业前景的问题。使我们认识到，只有学好自己的专业知识才能更好的去适应社会! 经过这两周的实习不但使我们学到了专业知识，也对自己的专业知识、就业情况有了更多的了解，也学会了在面对困难的时候只有通过自己的不断努力才能更好的解决。如果只是在那想着别人的帮助，那么永远不可能从跟本上解决问题。因为这在我的实习过程中得到了很好的验证。在焊接的过程中，我遇到了很多的困难，师傅也对我们出现这些问题的情况做出了解决，但如果我们自己不亲自去操作练习，那么就永远都不会有所进步。俗话说得好，实践出真知!

每次的实习我都会有不一样的体会，我觉得只有在不断学习和亲身实践的过程中我们才能更好的学习。

在这三周的实习期间，我们学习了初步的锡焊以及万用表制作，刚开始老师给我们讲解了注意事项，到第二天，我们就开始去实验室学习焊接。刚开始，由于不掌握焊接的技巧，在试焊接的时候把各个元件焊得好丑好丑，后来，回到宿舍跟舍友讨论焊接的技巧，恍然大悟，第三天开始焊接万用表元件的时候就特别有感觉，第一颗圆滑漂亮的焊点，第一个焊接成功的电阻，它们点燃了我的激情，让我一焊就是一天，辛苦那是必然的，可是正所谓乐在其中，每一次的实习都像在做一个极具有挑战性的游戏，再苦也是值得的。特别是把所有元件全部焊完的那一刻，然后调试成功，就别提我和队友那个高兴劲儿了。 在这三周里边，我学到了这些东西：

一、掌握了几种基本的电工工具的使用，导线与导线的连接方法，导线与接线柱的连接方法，了解了电路安装中走线、元件布局等基本常识，了解了焊接的原理和技巧，掌握了电阻电容接线方法。

二、对电子工艺的理论有了初步的系统了解。我们了解到了焊普通元件与电路元件的技巧等。这些知识不仅在课堂上有效，对以后的电子工艺课的学习有很大的指导意义，在日常生活中更是有着现实意义。 二、对自己的动手能力是个很大的锻炼。实践出真知，纵观古今，所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力，就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中，我锻炼了自己动手技巧，提高了自己解决问题的能力。比如做万用表组装与调试时，好几个焊盘的间距特别小，稍不留神，就焊在一起了，但是我还是完成了任务。

三、同时我学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

四、本次实增强了我们的团队合作精神，培养了我们的动手实践能力和细心严谨的作风。例如：在焊接过程中，组员帮忙把电路板和元件摆正，我负责焊接;还有接线的过程中，组员负责把线拿好;在接电容时，我们相互提醒要注意正负极等。

五、做实验要沉得住气，有耐心。在最后调试过程中，我们调试了一天才调试成功，因为之前我们不小心把电刷给弄弯了，导致最后调试失败，之后我们用烙铁把电刷给调好，最后成功把万用表给完成。

实习目的：熟练掌握电脑的组装、BIOS设置、系统安装、故障排除的过程;通过计算机的组装，认识计算机的硬件和结构，了解计算机的整个组装过程和注意事项。

实习要求：识别计算机的各个部件，能自己动手组装一台计算机;并且能根据所学课本知识对计算机硬件进行及时安全维护。

一.计算机拆装

(1) 主要部件:

1.cpu (核心部件)

1)主要有运算器和控制器组成。

2)主要参数：主频，外频，和倍频;主频并不是其运算的速度，而是表示在CPU内数字脉冲信号振荡的频率，外频是系统总线的工作频率，而倍频是cpu的主频与外频之间的倍数，也就是降低cpu主频的倍数。有一固定的公式： CPU的主频 = 外频×倍频系数。

2.cpu风扇：cpu工作的时候要散发出大量的热量，如不及时散热，可能将cpu烧坏。所以加上了风扇达到散热目的。

3.主板: 是计算机主机内最重要的一个部件,其它设备都是通过它来联结工作的.

4.内存条：是临时储存器，掉电后数据会消失。

5.硬盘: 通过读写记录各种信息,存储各类软件.程序和数据.既是输入设备,也是输出设备,但只能和计算机内存交换信息.包括存储盘片及驱动器。特点储存量大。

6.软驱：插入软盘，用以存放数据。不过随着大容量u盘和硬盘的出现，软驱正退出市场

7.光驱: 插入光盘,用以读数据;指示灯:显示光驱的运行状态;紧急出盒孔:用于断电或其他非正常状态下打开光盘托架.

8.电源：将AC交流电流转换成直流电压。

9.显示卡：显示卡通过系统总线连接cpu和显示器，是cpu和显示器之间的控制设备。

10网卡：是将计算机与网络连接在一起的输入输出设备.具有向网络发送数据.控制数据，接受并转换数据的功能.

11.声卡: 是将计算机多媒体设备中的核心部件之一.它的功能主要是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机,使后者发出声音来.

12.鼠标: 由滚球的移动带动X轴及Y轴光圈转动,产生0与1的数据,再将相对坐标值传回计算机并反映在屏幕上.(现在大多也基本上采用光电鼠了,原理和滚球鼠,基本一致)

13.键盘: 最重要输入设备之一,也是PC系统中必不可少的标准配件之一.

14.显示器:主要有阴极射线管(CRT)显示器和液晶显示器(lcd),还有新出现在等离子体(PDP)显示器等.现在CRT正在淡出市场,lcd已占据了市场.

15.机箱:是电脑的外衣.

(2)拆装部分：

1.拆卸机箱，安装底板和挡板。

2安装电源：将电源放在机箱上，电源的风扇朝机箱后步并对准风扇孔。用螺栓将电源固定。连接点源于主板(主板电源接口一般在cpu附近)

1)AT电源连接主板的接头是两个六芯的插头。同P8，P9两组线与主板上的电源接头联接，注意两组线中的黑色线相对，否则造成严重后果

2)连接风扇电源线。主板没有接风扇的跳线，或者CPU风扇是另购的，就需要将风扇的电源接在主机的电源上，这种电源接头的方向都是固定的，方向反了是安装不上的

3.安装cpu：

首先检查CPU的针脚是否有弯曲现象，如有弯曲应先用镊子小心地拔正。然后将主板Socket插座旁的锁杆抬起，将cpu的针脚与插座针脚一一对应，插入cpu。应注意针角对准后插入，以防损坏，并压回锁杆，锁紧CPU。然后将风扇安装到cpu上，把风扇低弹性挂钩挂在Socket插座两端的挂钩上,将风扇的三孔电源插头插在主板的风扇电源插座上(一般在cpu附近4安装主板：将主板的I/O端口朝机箱后部，主板的定位孔对准机箱上的主板之撑，用螺栓固定主板。注意不要将螺钉拧得太紧，否则容易导致主板的印制电路板龟裂或损坏。

4.其他部件的安装

1)安装主板：先把定位螺丝依照主板的螺丝孔固定在机箱，之后把主板的I/O端口对准机箱的后部。主板上面的定位孔要对准机箱上的主板定们螺丝孔，用螺丝把主板固定在机箱上,注意上螺丝的时候拧到合适的程度就可以了,以防止主板变形。

2)安装内存:先掰开主板上内存插槽两边的把手,把内存条上的缺口对齐主板内存插槽缺口,垂直压下内存,插槽两侧的固定夹自动跳起夹紧内存并发出“咔”的一声,此时内存已被锁紧。

3) 安装硬盘：首先把硬盘用螺丝固定在机箱上。接下来插上电源线,并在硬盘上联上IDE数据线,再把数据线的另一端和主板的IDE接口连接，注意:不要把数据线接反了。

4) 安装软驱：安装方法同硬盘。数据线的尾部端口和主板的软驱接口连接，数据线的1线对准接口的第一脚。将电源的小四孔插头插入软驱的电源插头。

5)安装光驱：安装方法同硬盘。数据线的尾部端口和主板的光驱接口连接，数据线的1线对准接口的第一脚。将电源的小四孔插头插入光驱的电源插头。

6)安装显卡：将显卡对准主板上的PCI插槽插下,用螺丝把显卡固定在机箱上。

7)安装声卡：找到一个孔德PCI插槽，将声卡的接口朝机箱后部，插入插槽，将声卡固定在机箱上。

5)连接机箱内部连线：首先找到机箱面板上的指示灯和按键在主板上的连接位置(依照主板上的英文来连接),然后区分开正负极连接.将机箱面板上的HDD LED(硬盘灯)、PWR SW(开关电源)、Reset(复位)、Speaker(主板喇叭)、Keylock(键盘锁接口)和PowerLED(主板电源灯)等连接在主板上的金属引脚，具体如下：

a) 开关线的连接，这种ATX结构的机箱上有一个总电源的开关接线，是个两芯的插头，它和Reset的接头一样，按下时短路，松开时开路，按一下，电脑的总电源就被接通了，再按一下就关闭，但是你还可以在BIOS里设置为开机时必须按电源开关4秒钟以上才会关机，或者根本就不能按开关来关机而只能靠软件关机。

b) 硬盘指示灯的两芯接头，1线为红色。在主板上，这样的插针通常标着IDE LED或HD LED的字样，连接时要红线对1。这条线接好后，当电脑在读写硬盘时，机箱上的硬盘灯会亮。有一点要说明，这个指示灯只能指示IDE硬盘，对SCSI硬盘是不行的。

c) 三芯插头是电源指示灯的接线，使用1、3位，1线通常为绿色。在主板上，插针通常标记为Power，连接时注意绿色线对应于第一针(+) 。 当它连接好后，电脑一打开，电源灯就一直亮着，指示电源已经打开了。

d) 两芯接头连着机箱的RESET键，它要接到主板上的RESET插针上。主板上RESET针的作用是这样的：当它们短路时，电脑就重新启动。RESET键是一个开关，按下它时产生短路，手松开时又恢复开路，瞬间的短路就可使电脑重新启动。偶尔会有这样的情况，当你按一下RESET键并松开，但它并没有弹起，一直保持着短路状态，电脑就不停地重新启动。

e) PC喇叭的四芯插头，实际上只有1、4两根线，1线通常为红色，它要接在主板的Speaker插针上。这在主板上有标记，通常为Speaker。在连接时，注意红线对应1的位置

主板的电源开关，Reset这几种设备的连线是不分方向的，只要弄清插针就可以插好;而HDD LED，PowerLED等，由于使用的是二极管，插反则不亮。

6)连接主板电源线

7)整理内部连线

8)连接外设

9)完成机箱内部的连接后，就可以合上机箱盖连接外面的设备了.在机箱后面的主板I/O端口上找到绿色的圆形接口接上鼠标(USB鼠标接在USB口上),同样找到蓝色的圆形接口接上键盘。接下来在显卡上接上显示器数据线。

10)完成以上项目后就可以接通电源了，观察计算机是否运行正常。

二， bios设置

按下主机箱上的电源开关键启动微机，立即按DELETE键或但屏幕上显示“PRESS DEL TO ENTER SETUP”信息时按DEL键;若屏幕上显示”PRESS F1 TO CONTINUE ,DEL TO ENTER SETUP”时，按键忽略错误继续启动，按DEL键进入BIOS设置程序

进入BIOS设置程序后，可以在程序主界面选择各选项进入设置

有STANDARD CMOS Features ，Advanced BIOS Features(高级bios功能设置)，SET SUPERVISOR PASSWORD,SET USER PASSWORD，SAVE USER PASSWORD等选项，可进入设置时间，日期，启动顺序及高级用户密码，一般用户密码设置..

三，系统初始化及系统安装

(1)硬盘分区及格式化

用FDISK进行硬盘分区、格式化硬盘，建立DOS分区或逻辑分区

1) 用启动光盘或软盘启动计算机，一般在启动光盘或软盘中有FDISK这个分区命令，若没有请从其它地方拷到软盘中，然后运行FDISK命令。

2) 建立主DOS分区

缺省的选项是"1"。如果你的硬盘还没有建立过分区的话，直接按ENTER键即可。然后，在下图所示对话框中选择"建立主分区(Primary Partition)"，选择"1"再按下Enter键。这时，系统会询问你是否使用最大的可用空间作为主分区，缺省的回答是"Y"，你只要直接按下Enter键即可。当然，当程序问你是否要使用最大的可用空间作为主分区时，你也可以回答"N"然后按Enter键。这时，系统会要求你输入主分区的大小，输入以后按Enter键。这时，系统将会自动为主分区分配逻辑盘符"C"。然后屏幕将提示主分区已建立并显示主分区容量和所占硬盘全部容量的比例，此后按"Esc"返回FDISK主菜单。

3) 建立扩展分区

在FDISK主菜单中继续选择"1"进入 "建立分区菜单" 后再选择"2"建立扩展分区，屏幕将提示当前硬盘可建为扩展分区的全部容量。此时我们如果不需要为其它操作系统(如NT、LINUX等)预留分区，那么建议使用系统给出的全部硬盘空间，此时可以直接回车建立扩展分区，然后屏幕将显示已经建立的扩展分区容量。

4) 建立逻辑分区

扩展分区建立后，系统提示用户还没有建立逻辑驱动器，此时按"Esc"键开始设置逻辑盘，提示用户可以建为逻辑盘的全部硬盘空间，用户可以根据硬盘容量和自己的需要来设定逻辑盘数量和各逻辑盘容量。设置完成后，此时屏幕将会显示用户所建立的逻辑盘数量和容量，然后返回FDISK主菜单。设置逻辑盘数量和容量。

5) 激活硬盘主分区

在硬盘上同时建有主分区和扩展分区时，必须进行主分区激活，否则以后硬盘无法引导系统。在FDISK主菜单上选择"2"(Set active partition)，此时屏幕将显示主硬盘上所有分区供用户进行选择，我们的主盘上只有主分区"1"和扩展分区"2"，当然我们选择主分区"1"进行激活，然后退回FDISK主菜单。

6) 退出FDISK主程序

退出FDISK程序。继续按"Esc"键退出至屏幕提示用户必须重新启动系统。

7) 用启动盘启动系统后，运行Format格式化命令格式化硬盘分区,运行format c: /s ，其中/S参数表示格式化系统盘

(2)安装DOS及WIN98操作系统(按实际情况记录)。

第一步了解WIN98系统的最低要求.

第二步安装WINDOWS98操作系统

1) 用启动光盘启动系统，并按照前面实方法，对硬盘进行分区，分三个分区，其中C作为系统盘，D、E作为文件存储盘。

2) 将Win98的光盘放入光驱就开始自动运行，进入安装模式，接着Win98开始向硬盘(C盘根目录)拷贝安装所需的临时文件了，完成后提示重新启动电脑以进入下一步安装过程。在这一系列的动作中，安装程序会让我们有定制高级选项的机会，需要改动的是让系统在安装过程中可以手动选择将要安装的分区，其余的可保留默认值。

3) 重新启动后，进入Win98的安装的第二阶段，安装程序从硬盘上的临时文件夹中装入各种检测硬盘所需的驱动程序，然后显示硬盘分区，让我们选择在哪一个分区上安装Win98(因为前面已经定制选择安装分区的高级选项)：此后安装程序还会拷贝文件、检测硬件、设置系统等，其中还有一两次的重启动，一路下来，终于完成了Win98的安装进入桌面! 整个安装过程大约需一个钟头，与计算机的硬件配置有很大的关系。

第三步 安装设备驱动程序

四、 计算机故障判断方法 ：

计算机故障可分为硬件和非硬件故障

1. 先静后动：先分析考虑问题可能在哪，然后动手操作

2. 先外后内：首先检查计算机外部电源、设备、线路，后再开机箱;

3. 先软后硬：先从软件判断入手，然后再从硬件着手。

1)电脑常见故障之一——死机

死机是电脑的常见故障之一，每个使用过电脑的人恐怕都遇到过死机现象，电脑的死机确实是一件很烦人的事，有时还会给您带来不小的损失。

检测方法：检测这个故障的方法也很简单，首先将电脑平放在地上后，打开电脑，观察CPU散热器扇叶是否在旋转，如果扇叶完全不转，故障确认。有时候，CPU风扇出现故障，但却没有完全停止转动，由于转数过小，所以同样起不到良好的散热作用。检测这种情况笔者常用的一个方法是：将食指轻轻的放在CPU风扇上(注意，不要把指甲放到风扇上)，如果有打手的感觉，证明风扇运行良好;如果手指放上去，风扇就不转了，风扇故障确认。

解决方案：很间单，更换CPU散热器。

其它造成死机的常见硬件故障：显卡、电源散热器出问题，过热所致。

检测方法：完全可以用上述方法来检测显卡散热器，在这里我们就不再赘述。电源散热风扇故障的检测方法稍有不同，将手心平放在电源后部，如果感觉吹出的风有力，不是很热，证明正常;如果感觉吹出的风很热，或是根本感觉不到风，证明有问题。

解决方案：显卡问题可以直接更换显卡风扇

2)电脑常见故障之二——重启

电脑在正常使用情况下无故重启，同样常见故障之一。需要提前指出的一点是：就算没有软、硬件故障的电脑，偶尔也会因为系统BUG或非法操作而重启，所以偶尔一两次的重启并不一定是电脑出了故障了。

造成重启的最常见硬件故障：CPU风扇转速过低或CPU过热。

一般来说，CPU风扇转速过低或过热只能造成电脑死机，但由于目前市场上大部分主板均有：CPU风扇转速过低和CPU过热保护功能(各个主板厂商的叫法不同，其实都是这个意思)。它的作用就是：如果在系统运行的过程中，检测到CPU风扇转速低于某一数值，或是CPU温度超过某一度数，电脑自动重启。这样，如果电脑开启了这项功能话，CPU风扇一旦出现问题，电脑就会在使用一段时间后不断重启。

检测方法：将BIOS恢复一下默认设置，关闭上述保护功能，如果电脑不再重启，就可以确认故障源了。

3)电脑常见故障之三——开机无响应(上)

经常使用电脑的朋友应该会碰到这种情况，开机时按下电源按钮后，电脑无响应，显示器黑屏不亮。除去那些傻瓜式的故障原因，如显示器、主机电源没插好;显示器与主板信号接口处脱落外，常见的故障原因如下。

其实这个故障还分两种情况，一是开机后CPU风扇转但黑屏，二是按开机键CPU风扇不转。我们先来分析比较简单第一种情况。

“开机后CPU风扇转但黑屏”的故障原因一般可以通过主板BIOS报警音来区分，我们将常用主板BIOS报警音的意义列在后面。

AWARD BIOS程序图片，开机时按DEL可进入

一般我们的BIOS是AWARD，所以在这里我们只列这种BIOS的报警音含义。

1短 系统正常开机

2短 常规错误，请进入CMOS SETUP重新设置不正确的选项

1长1短 RAM或主板出错

1长2短显示器或显卡错误(常见)

1长3短键盘控制器错误

1长9短 BIOS损坏

重复地长响 内存插不稳或损坏(常见)

不停地响 电源,显示器未和显示卡连接好

重复短响 电源有问题

注意在上文中标出的两个“常见”项，这两项故障一般可以通过将配件拔下，用橡皮擦干净金手指重新安装上解决。据笔者经验，90%以上的这两种故障可以通过上述方式解决。

还有时开机后，主板BIOS报警音没有响。这时，就需要注意一下主板硬盘指示灯(主机上显眼处红色的那个)，如果一闪一闪的(间隔不定)，像是不断的在读取硬盘数据，正常启动的样子，那就将检查的重点放在显示器上。如果确定是显示器的问题，就只能送维修站了。注意：普通用户请不要自行打开显示器后盖进行维修，里面有高压电，跟我们电视坏了差不多，非专业人员不得随意拆开。

如果主板硬盘指示灯长亮，或是长暗的话，就要将检查的重点放在主机上。可以试着将内存、显卡、硬盘等配件逐一插拔的方式来确认故障源。如果全部试过后，电脑故障依然没有解决，就只能送维修站了。估计故障是：CPU或主板物理损坏。

4)电脑常见故障之三——开机无响应(下)

电脑主机一大杀手——灰尘

1、检查电源和重启按键是不是出了物理故障，最常见的是按下去起不来，两个按键的任一个出现这种问题，均可以造成电脑无法正常开机。解决方法只能送修或更换机箱，因为机箱由于集成在机箱内部，普通用户很难修理。

2、打开机箱，将主板BIOS电源拔下，稍等一会，再重新按上，看电脑是否可以正常运行。

3、将主板与机箱的链接线全部拔下，用螺丝刀碰触主板电源控制针(由于有许多针，电源控制针的确认请参照主板说明书，别乱碰，会烧主板的)，如果正常开机，证明是机箱开机和重启键的问题。解决方法同上。

4、将电源和主板、光驱、硬盘、软驱等设备相互之间的数据和电源线全部拔下，将主板背板所有设备，如显示器、网线、鼠标、键盘也全部拔下，吹干主板电源插座和电源插头上的灰尘后重新插上，开机。如果可以开机，再将设备一件一件插上，以确认故障源。确认后更新出故障的配件即可解决问题。

以上四步全部试完了，依然不可以确定故障源的话，在现在设备的情况下，已经不能确定故障源所在，只能将电脑主机送维修站了。估计故障是：电源或主板烧毁。

五.实习心得：

经过四天的实习，我着实替我自己捏了一把汗，因为我在实习中遇到了所有可能遇到的问题，如果从学习的角度来说，遇到更多的问题还是很幸运的!实习时我们虽然用的是比较新的机箱，但是问题往往隐藏在那华丽的机箱内部;我们从第一天一开始启动机子，困难就用蓝屏来刁难我们，我们但并没有被困难吓到，而是开始了攻克难关的艰难旅程。我们从显卡开始检查，经由CPU，显示器，内部连线，再到电源逐一进行检测，我们各尽所能，努力寻找问题所在，哲言说的好“努力一定会有结果，但结果未必是好结果”，现实是残酷的，我们最终还是“抱着希望去，带着失望来”一切措施都实施了，但是问题依然未被解决，连同组的同学都对我投来了失望的目光，我也自感失望，因为平时他们是比较信任我的，为了能够解决问题，我们请教了所有能够请教的同学，我们每次都是失望而归，最后我们只能求助于老师了，老师经过一番研究发现：这台主机主板根本不通电，即使看起来外表很是诱人。结果让我们很是失望，我们最后只能对那新机子说拜拜啦!

另外，我感觉组装实习对我的帮助很大，平日里的理论学习只是纸上谈兵，并不能很好的掌握计算机组装的实际情况，而且也容易产生反感，但是只有结合实践的组装学习，才容易被接受，被吸收被理解，只有自己实实在在的摸过，自己才敢说自己掌握了多少东西。

总之，经过这次实习，我掌握了书本上没有的一些东西，让我受益匪浅。

1.二极管、电容等的认识：

判断二极管极性时可以用实习室提供的万用表，将红表棒插在“+”，黑表棒插在“—”，将二极管搭接在表棒的两端，观察万用表的偏转情况。

注意观察在电解电容侧面有“—”，是负极，如果电解电容上没用标明正负，也可以根据它引脚的长短来判断，长脚为正极，短脚为负极。

2.万用表中元器件的焊接：

为了保证焊接的整齐美观，焊接时应将电路板板架在焊接木架上焊接，两边架空的高度要一致，元件插好后，要调整位置，使它与桌面相接触，保证每个元件的焊接高度一致。焊接时，电阻不能离电路板太远，也不能紧贴电路板焊接，以免影响电阻的散热。

当元件焊错时，用烙铁将元件脚上的锡尽量刮除，然后将电路板竖直放置，用镊子在黄色的面将元件引脚轻轻夹出，在绿色面，用烙铁轻轻烫，同时用镊子将元件向相反方向拔除。

3.电刷的安装：

将电刷旋钮的电刷安装卡转向朝上，V形电刷有一个缺口，应该放在左下角，因为电路板的3条电刷轨道中间的2条间隙较小，外侧2条较大，与电刷相对应。当缺口在左下角时电刷接触点上面有2个相距较远，下面2个相距较近，一定不能放错。电刷四周都要卡人电刷安装槽，用手轻轻按下。

四.万用表的调试方式：

先装上电池和后盖，将红黑表笔分别插入“+”“-”极，档位开关旋转至欧姆档，红黑表笔靠在一起，观察指针是否转动，并微调校零旋钮进行校零。校零之后，用红黑表笔进行测量电阻阻值，或测干电池两端的电压。如果电压指针反偏，一般是表头引线极性接反;如果测电压示值不准，一般是焊接有问题，应对被怀疑的焊点重新处理。

一周的实习就这样结束了，我回过头想一想总体的感觉虽然辛苦，但很充实在这一周里，我学到了很多有用的知识，我也深深地体会到焊接的辛苦，总体上这一周给我留下的宝贵经验是永远难以忘怀的，并将作为我可以受用终生的财富。

这次实习给我的体会是：第一，在了解、熟悉和掌握一定的焊接基础知识和操作技能过程中，培养、提高和加强了我们的实践能力、创新意识和创新能力。。 第二，在整个实训过程中，老师对我们的纪律要求非常严格，同时加强对填写实习报告、清理工作台、遵守各工种的安全操作规程等要求，对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。

这次的实习使我们对自己所学的知识有了进一步的认识，更提高了我们的动手能力，使我们受益匪浅 ，终生受用。

一、集中实训的目的

本课程是计算机网络技术专业的专业课，通过学习本课程，掌握微机系统的基本组成及组装维护方法，培养学生在具备一定理论基础的前提下，能够运用所学知识解决在工作中遇到的实际问题。

课程以讲述计算机系统中所涉及的各个组成部件为主线，主要涉及计算机硬件技术和软件技术两方面的内容，培养学生利用所学的基本知识解决实际问题的能力。同时结合大容量的集中练习和真实环境的操作训练，使学生掌握计算机组装和维护的基本方法和基本技能， 并掌握计算机的组装维护过程中各类常见故障的定位、排查和解决方案

通过本课程的学习，使学生能掌握计算机组装与维护的基本知识，初步具备自己选购组件进行组装电脑硬件、安装操作系统以及一些实用程序的使用能力，并使学生能够做到：

1 、能够正确识别计算机的主板、 CPU 、内存、显示卡、声卡、网卡等计算机的基本组件。

2 、能够识别计算机的各接口型号，并能正确连接计算机的各部分。

3 、能够正确设置 CMOS 、能够正确地对磁盘进行分区和格式化。

4 、能够安装常用的操作系统、设备驱动程序和应用软件，对系统进行优化和维护 5 、能够对系统进行优化和在效地防治计算机病毒。

6 、能够判断和处理常用的计算机软硬件故障和外设的故障;熟练、正确、规范的拆装计算机各个部件。

7、 掌握计算机配置原理和方法，熟悉计算机安装的准备工作及安装中的注意事项，掌握计算机安装的过程和方法。

8、 能够使用计算机的散件正确安装一台微型计算机; 学会自己动手配置、组装一台多媒体计算机。

二、集中实训的任务

1. 常见故障的判断、排查与维修

2. 计算机的软硬件安装，系统的设置与测试

3. 完成一台多媒体计算机的配置方案的设计

4. 对方案中的各项配置进行系统分析，给出配置分析报告。

三、集中实训的要求

1、自选装机配置方案的设计方向。要求贴近实际，风格突出，性价比高，价格适中。

2、每人独立完成一个装机方案，反对抄袭，如有雷同，成绩均不合格。

3、按时出勤，按照指导教师的要求完成课程设计的各个步骤。

四、集中实训的步骤

1. 计算机配置原理和方法

了解计算机各个主要部件，直观计算机主要部件的实物，熟悉主板各个插槽的作用和接线柱的识别

2. 微机的运行环境及维护方法

设置 CMOS 、对磁盘进行分区和格式化，安装常用的操作系统、设备驱动程序和应用软件，对系统进行优化和维护

3. 常见故障维护与维修

判断和处理常用的计算机软硬件故障和外设的故障，熟练、正确、规范的拆装计算机各个部件。

4. 微机系统的设置与测试

掌握计算机整体性能测试方法，对系统进行优化和在效地防治计算机病毒。

5. 计算机的配置与安装

掌握计算机安装方法和注意要点，掌握计算机组装技术。使用计算机的散件正确安装一台微型计算机; 学会自己动手配置、组装一台多媒体计算机。

五、集中实训的时间安排

六、集中实训报告的写作要求

要求每一位同学都要撰写一篇关于“组装与维护实训”的报告。

1.要求独立完成，若完全出现相同者，一律视其为不合格。

2.正文格式：A4纸、小四号、宋体、打印。内容篇幅至少为4000字以上，将“《组装与维护实训》任务书”附在前面与封面、正文一起装订，加目录、摘要(200字)及3～5个关键字。

3.装订顺序：封面、任务书、目录、正文(包括：摘要、关键字、实训报告内容、参考文献等)。

4.《集中实训报告》的封面格式见附页。报告内容一般应该包括：集中实训目的、任务、要求、过程、小结、体会、参考文献等内容。

5.集中实训所提交内容：集中实训报告电子文稿，集中实训报告打印稿各一份。

6.提交时间：课程结束时。

一、对微型机系统、微型计算机体系结构的认识：

(1)微型计算机系统概述：

? 1946年，世界上出现第一台数字式电子计算机ENIAC(电子数据和计算器) ? 发展到以大规模集成电路为主要部件的第四代，产生了微型计算机

? 1971年，Intel公司设计了世界上第一个微处理器芯片Intel4004，开创了一

个全新的计算机时代

(2)微型计算机的发展：

第1代： 4位和低档8位微机

第2代： 中高档8位微机

第3代： 16位微机

第4代： 32位微机

第5代：

Pentium(奔腾)— 32位微处理器

Pentium MM_(多能奔腾) — 32位

第6代： (P6核心结构)

Pentium Pro(高能奔腾) — 32位

Pentium II(奔腾2)— 32位微处理器

Pentium III(奔腾3) — 32位微处理器

第6代之后：

Pentium 4 — 32位微处理器(非P6第六代_86系列CPU核心结构)

Itanium — 64位微处理器

(3)微型计算机体系结构

随着计算机技术的飞速发展及高速外设的出现，微型计算机的体系结构发生了巨大的变化。至今，已推出了多种带有不同的微处理器技术和总线结构的微型计算机系统。

采用Pentium微处理器的微机体系结构，其基本结构发生了革命性的变化，最主要的表现是改变了主板总线结构。为了提高微机体系结构的整体性能，规范体系结构的接口标准，根据各部件处理或传输信息的速度快慢，采用了更加明显的三级总线结构，即CPU总线(Host Bus)、局部总线(PCI总线)和体系结构总线(一般是ISA)。三级总线之间由更高集成度的多功能桥路芯片组成的芯片组相连，形成一个统一的整体。这种基本结构称为南北桥结构。

由Intel公司南北桥结构的芯片组440B_所组成了PentiumⅡ微机的基本结构。440B_芯片组主要由两块多功能芯片组成。其中，北桥芯片82443B_集成有CPU总线接口，支持单、双处理器，双处理器可以组成对称多处理机(SMP)结构;同时82443B_还集成了主存控制器、PCI总线接口、PCI仲裁器及AGP接口，并支持体系结构管理模式(SMM)和电源管理功能。它作为CPU总线与PCI总线的桥梁。

二、计算机组装体会：

我们都知道，想要对计算机进行深入的了解，首先就得从他们的硬件系统进行初步的剖析，因为计算机硬件系统是支撑整个计算机系统正常工作的主干道。而组装实操则为我们提供了一个深入了解计算工作原理的平台。

通过学习了计算机组装，我们了解了计算机硬件方面的一些组装知识、更深入地了解了计算机的硬件设备，其中包括CPU,主板，内存，外存和外部设备等配件的基本结构及其组装方法。.

通过这次的组装实训，原来在这方面还有点模糊的我，开始渐渐地更加深入地认识它了。这样我也能更好的利用它了----这个一直在我身边陪伴着我的朋友。

这次的组装实训，我从中受益匪浅，而这也使我意识到计算机硬件的更新和维护的重要性。

三、对计算机软件系统的安装认识体会：

本次实训,我们在计算机软件系统的安装操作中,分为系统软件安装和应用软件安装两大部分。在这两大部分的实操中，我们用学校为我们提供的设备和系统光盘等对老师布置下来的任务进行了有目的地实时操练，当然其中也遇到了一些不知所措的问题，但后来通过向指导老师请教，还是顺利地完成了任务，而在安装过程中的最大感触就是无论安装系统软件还是应用软件，都必须具备有一定的耐心，因为要想装好一个完整的软件我们就必须做好安装软件过程中每一步的操作，只有这样我们才能让安装下来的软件达到我们想要的效果。

通过这次的软件安装实操，我学到了更多的计算机知识，这为我能更好地迈向计算机领域打下了又一重要的基础。

四、对计算机维护工作的认识和体会:

通过学习了计算机维护，我们了解了计算机方面的一些基础知识，学到了相关方面的工作原理，学习了CMOS设置和硬盘的分区及格式化。操作系统的安装，驱动程序的安装和常用软件的安装。

这次的计算机维护实操，我们还了解到计算机故障的分类和检修方法，CPU，主板，内存，外存和外部设备等配件的故障识别与处理，系统的优化与软件故障的处理，计算机病毒的防治以及怎样利用杀毒软件杀毒。虽然在个别方面我们已经懂得了不少，不过我们很高兴能够这么全面、这么系统化的了解到这么多的维护知识，这对我们受益非浅。

此外，计算机系统维护的实操让我们通过实践更好地巩固了知识。对我来说，这辈子的生活是离不开计算机的，而学习计算机维护则充实了我们的知识，让我们能更好地在日后的生活中利用它。

五、对故障检测方法,常见故障原因和排除的认识和体会： 对于我们来说，计算机运行过程中有无出现问题无疑决定着我们能否正常地使用它来完成各项工作，于是了解和认识相关的故障检测和排错知识变得十分之有必要，以下是我在本次实训过程中学习到的部分相关知识和步骤：

1. 计算机故障的检测原则

? 计算机系统故障的检测原则是，由软到硬，由大到小，由表及里，先电源后负载，先静态后动态，先一般故障后特殊故障，先简单后复杂，先公共性故障后局部性故障，先主要故障后次要故障。

2. 计算机系统故障诊断步骤

? 先区分是软件故障还硬件故障

? 再具体确定是系统软件还是应用软件故障

3.排除软件引起的故障

? CMOS设置问题

? 硬件冲突问题

? 虚拟设备驱动程序(V_D)问题

? 动态链接库(DLL)问题

? 内存常驻(TSR)程序问题

? 病毒问题

硬件故障常用的检测和判断方法

1.常见硬故障的分类 ：

按故障出现的部位，硬故障可以分为以下几大类：

? 电器故障。包括元件本身引起的故障、由外电路引起的故障、 电路板本身引起的故障以及人为造成的电器损坏故障

? 机械故障。主要出现在计算机的外部设备上，主要有针式打印 机、软盘驱动器、键盘、绘图仪等。

? 介质故障。指存储数据的磁介质及光介质损坏，造成数据不能 读

? 人为故障。主要指由于人为地操作失误或未按机器要求的环境 条件及操作规程造成的。

? 疲劳性故障。这类故障大部分和机械磨损或与机械部分相关的 部件有关，而且电器元件也有使用寿命和有效期，一旦坏了就 难以查找故障产生的原因。

2. 硬件故障常用的检测方法 ：

1)原理分析法

这种方法是从系统的原理入手，根据系统的时序关系从逻辑上分析各部分电路的特征，进而找出故障原因的方法。它是一种专业维修的方法。

(2)程序诊断法

包括简易程序测试法、检查诊断程序测试法和高级程序法，实质上都是通过检查程序对计算机硬件进行故障诊断，通过显示错误代码或错误标志信息以及发出不同响声，为用户提供故障原因和故障位置信息。

(3)人工诊断法

包括直接观察法、插拔法、交换法、跟踪法等

(4)测量法

? 用测试仪器(如万用表、示波器、逻辑表等)测量有关信号的波形、电位等

3. 硬件故障的检查步骤 ：

硬件故障的检查步骤是：先分清主机故障还是外部设备故障，即从系统确定到设备，再由设备确定到部件。

常见故障判别及排除 ：

1. 计算机启动的过程

计算机系统启动过程如下：

(1)PC电源的ON——显示器，键盘，机箱上的灯闪烁。

(2)检测显卡——画面上出现短暂的显卡信息。

(3)检测内存——屏幕上出现内存的容量信息

(4)执行BIOS——画面上出现简略的BIOS信息。

(5)检测其它设备——出现其它设备的信息(CPU、内 存、硬盘、光驱……)。

(6)执行OS(操作系统)的初始化文件。

2. 开机黑屏的一般解决方法 ：

? 如果没有电力供应，检查PC电源、电源接口和电源线通电情况

(1)检查机箱电源的接口和电源线是否完好，如果接口和电源线有破损断裂的，应当及时更换。

(2)检查主板电源线插口，如果没有破损就将插口拔出再插入，一般可以解决主板由于接触不良，导致没有电力供应的情况。

(3)检查机箱电源供电情况。一般用替代法进行检测，即将电源盒装到另外一台计算机上试一试。如果机箱电源有问题，机箱电源风扇就不会转动。

(4)检查机箱电源上的开关，看它与主板的连接是否正确;检查主板上的跳线，找到控制电源的跳线，试着削短该跳线针;如果主板可以正常运行，这说明该跳线有问题了

若有电显示但仍然黑屏，按下面的步骤处理

触。比较笨的办法就是将它拔出来之后再重新插进去。

(2)如果问题太严重，就只得拔掉所有次要性的部件，断开所有次要性电源线，包括IDE软驱等设备。

(3)如果资金充裕，可以购买Debug诊断卡，辨别系统在启动过程中死机的原因。

3. 通过BIOS自检铃声判断开机故障：

? 根据在启动时的喇叭发出的声音可以判断错误类型。根据主板形式的不同，

声音的表示也有所不同。

4. 通过开机屏幕提示判断故障 ：

(1)CMOS Setup的错误。如果CMOS Setup中的硬盘参数设置不正确的话，因计算机无法识别硬盘而会导致系统无法启动。

(2)系统文件的错误。Windows启动时需要Command.com、Io.sys、Msdos.sys、Drvspace.bin四个文件。

(3)初始化文件的错误。Windows在启动时要读取Autoe_ec.bat、Config.sys、system.ini、Win.ini、User.dat、System.dat六个文件。

(4)Windows的错误。Windows初始画面出现后的故障大部分是软件的故障，如程序间的冲突或驱动程序的问题等等。

5. 死机和蓝屏故障 ：

硬件原因主要有：

(1)计算机过热。 (2)移动不当。

(3)灰尘。 (4)设备不匹配。

(5)软硬件不兼容。 (6)内存条故障。

(7)硬盘故障。 (8)CPU超频。

(9)硬件资源冲突。 (10)内存容量不够。

(11)使用劣质元件。

软件原因主要有：

(1)病毒感染。

(2)CMOS设置不当。

(3)系统文件的误删除或错误。

(4)初始化文件遭破坏。

(5)动态链接库文件DLL丢失。

(6)硬盘剩余空间太少或碎片太多。

(7)BIOS升级失败。

(8)软件升级不当。

(9)滥用测试版软件。

(10)非法卸载软件。

(11)使用盗版软件。

(12)应用软件本身存在缺陷或与系统软件不兼容。

(13)启动的程序太多，使系统资源消耗殆尽，使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到了就会出现异常错误。

(14)非法操作。

(15)非正常关闭计算机。

(16)有时候运行各种软件都正常，但是却忽然间莫名其妙地死机，重新启动后运行这些应用程序又十分正常。

(1)硬盘出现坏磁道。不好的电源易导致硬盘出现假坏道，这种故障 一般可通过软件修复。

(2)电脑运行伴有“轰轰”的噪声。这是出在电源风扇的噪音增大所致，如果电脑长时间没有开启过，电风扇上面灰尘积攒过多，则可能出现这种现象，解决办法是拆开电脑，卸下电源，将风扇从上面拆下，除尘。

(3)光驱读盘性能不好。在新购买的计算机或新买的CD-ROM上，读盘时伴有巨大的“嗡嗡”声，排除光驱的故障之后，很可能是电源有问题。

(4)超频不稳定。CPU超频工作对于电源的稳定性要求很高，如果电源质量比较差，在超频后，经常会出现突然死机或重新启动的现象。

(5)显示屏上有水波纹。有可能是电源的电磁辐射外泄，受电源磁场的影响，干扰了显示器的正常显示，如果长期不注意，显示器有可能被磁化。

(6)主机经常莫名奇妙地重新启动。有可能是电源的功率不够，电源提供的功率不足以带动电脑所有设备正常工作，导致系统软件运行错误、硬盘、光驱不能读写、内存丢失等，使得机器重新启动

7. 不是故障的故障 ：

用户组装不正确或插口接触不良等也会导致系统故障。这时可以打开计算机检查接线、插口等是否连结良好。在安装新购的硬盘、CD-ROM等EIDE设备时要注意Slave(从盘)/Master(主盘)的设置，如果设置得不正确则会无法启动或使用相应设备时发生错误。

以及其它的外部设备的故障和排除方法等等。

六、优化计算机的配置：

在学习如何优化计算机的配置中，我们了解了内存优化、硬盘优化以及提高开关机速度、优化执行性能、加快上网浏览速度等在优化配置方面的知识，明白了为了使得硬件资源得到合理的使用，程序运行的速度能够有所改善，有必要对计算机系统进行优化的重要性。于是我们在自己的电脑练习了许多基于手动设置的优化配置从中收获颇丰。

通过学习优化计算机配置的相关知识以及在自己电脑上进行了多次的练习操作，我又进一步地认识到计算机优化的重要性，我将继续在计算机这片广阔的领域里面学习更多有用的知识，为往后能从事计算机方面的工作打下扎实的基础。

1.二极管、电容等的认识：

判断二极管极性时可以用实习室提供的万用表，将红表棒插在“+”，黑表棒插在“—”，将二极管搭接在表棒的两端，观察万用表的偏转情况。

注意观察在电解电容侧面有“—”，是负极，如果电解电容上没用标明正负，也可以根据它引脚的长短来判断，长脚为正极，短脚为负极。

2.万用表中元器件的焊接：

为了保证焊接的整齐美观，焊接时应将电路板板架在焊接木架上焊接，两边架空的高度要一致，元件插好后，要调整位置，使它与桌面相接触，保证每个元件的焊接高度一致。焊接时，电阻不能离电路板太远，也不能紧贴电路板焊接，以免影响电阻的散热。

当元件焊错时，用烙铁将元件脚上的锡尽量刮除，然后将电路板竖直放置，用镊子在黄色的面将元件引脚轻轻夹出，在绿色面，用烙铁轻轻烫，同时用镊子将元件向相反方向拔除。

3.电刷的安装：

将电刷旋钮的电刷安装卡转向朝上，V形电刷有一个缺口，应该放在左下角，因为电路板的3条电刷轨道中间的2条间隙较小，外侧2条较大，与电刷相对应。当缺口在左下角时电刷接触点上面有2个相距较远，下面2个相距较近，一定不能放错。电刷四周都要卡人电刷安装槽，用手轻轻按下。

四.万用表的调试方式：

先装上电池和后盖，将红黑表笔分别插入“+”“-”极，档位开关旋转至欧姆档，红黑表笔靠在一起，观察指针是否转动，并微调校零旋钮进行校零。校零之后，用红黑表笔进行测量电阻阻值，或测干电池两端的电压。如果电压指针反偏，一般是表头引线极性接反;如果测电压示值不准，一般是焊接有问题，应对被怀疑的焊点重新处理。

一周的实习就这样结束了，我回过头想一想总体的感觉虽然辛苦，但很充实在这一周里，我学到了很多有用的知识，我也深深地体会到焊接的辛苦，总体上这一周给我留下的宝贵经验是永远难以忘怀的，并将作为我可以受用终生的财富。

这次实习给我的体会是：第一，在了解、熟悉和掌握一定的焊接基础知识和操作技能过程中，培养、提高和加强了我们的实践能力、创新意识和创新能力。。 第二，在整个实训过程中，老师对我们的纪律要求非常严格，同时加强对填写实习报告、清理工作台、遵守各工种的安全操作规程等要求，对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。

这次的实习使我们对自己所学的知识有了进一步的认识，更提高了我们的动手能力，使我们受益匪浅 ，终生受用。

作为一名大学生仅仅通过学校的学习是不够的，又同时作为一位师范生，掌握一定的师范技能也是必须的。这就需要我们掌握一定的实践能力、语言沟通能力、以及管理能力。为提高我的实践能力，更好地运用所学知识，我于20____年7月中旬至八月下旬，在四川翔硕安防科技有限公司下的泸州市江阳区宏翔电脑经营部进行了我的实践工作。现将我的实践情况介绍如下：

一、 实践目的：

实践是专业教学工作的重要组成部分，是全面实施素质教育、提高我们综合素质的一个重要途径，对我们认识社会、适应社会、了解专业工作、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。于此同时，有针对地锻炼自己观察问题的能力，促进理论与实践的有机结合，培养脚踏实地、扎实工作的作风，积极向上的工作态度，为顺利走上工作岗位打下基础。

二、 实践时间

20____年7月中旬至八月下旬

三、 实践单位

四川翔硕安防科技有限公司下的泸州市江阳区宏翔电脑经营部

四、 实践内容

我进行了四个阶段的实践：

第一阶段搬运以及认识主要部件。搬运，完全是做劳动力，归类各种产品并放入库房。接下来就是认识主要部件：

1、CPU是英语“Central Processing Unit/中央处理器”的缩写，CPU一般由逻辑运算单元、控制单元和存储单元组成。在逻辑运算和控制单元中包括一些寄存器，这些寄存器用于CPU在处理数据过程中数据的暂时保存。CPU (核心部件)主要功能：运算器，控制器。cup就是通过这些引脚和计算机其他部件进行通信，传递数据，指令。目前主流的CPU供应商有Intel公司和AMD公司的CPU。

2、CPU风扇：CPU工作的时候要散发出大量的热量，如不及时散热，可能将CPU烧坏。所以加上了风扇达到散热目的。

3、主板是安装在机箱内的一块矩形电路板，上面有计算机的主要电路系统，主板上的扩充槽用于插接各种接口卡，扩展计算机的功能，如显卡、网卡等。

4、内存条：是用来存放计算机正在使用的(即执行中)数据或程序。我们平常据说的动态内存(即DRAM)，指的是当我们将数据写入DRAM后，经过一段时间，数据会丢失，因此需要额外设一个电路进行内存刷新操作。也就是说它只是一个临时储存器，掉电后数据会消失。

5、硬盘:硬盘是计算机的数据存储中心，我们所使用的应用程序和文档数据几乎都是存储在硬盘上，或从硬盘上读取的。它包括存储盘片及驱动器。特点是储存量大。硬盘是计算机中不可缺少的存储设备。

6、软驱：平时可以插入软盘，用以存放数据(逐步将被淘汰)。

7、电源：对电脑供电的主要配件，是将AC交流电流转换成直流电压的设备。电源关系到整个计算机的稳定运行，其输出功率不应小于250W。

8、显卡：显卡也叫显示卡、图形加速卡等。 主要作用是对图形函数进行加速处理。显示卡通过系统总线连接CPU和显示器，是CPU和显示器之间的控制设备。实际上是用来存储要处理的图形的数据信息。

9、网卡：是将计算机与网络连接在一起的输入输出设备。主要功能是处理计算机上发往网线上的数据，按照特定的网络协议将数据分解成为适当大小的数据包，然后发送到网络上去(目前多是主板集成)。

10、声卡的主要功能是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机，使后者发出声音来。

第二阶段是对公司里的电脑的有关知识进行培训主要熟悉其主要功能及其型号的独特功能及其优势。对于一些我不曾了解到的东西我也非常喜欢这些东西，故主要功能熟悉的很快但特点却需要我多费一些功夫。

第三阶段则进入实训阶段，也就是促销各种型号的电脑。当消费者路过时会发现这些电脑以非常优惠的价格出售时，会非常的惊喜并驻足欣赏，还不停的问价格为什么那么便宜。当看到顾客脸上的表情变化迅速，我心里充满着淡淡的失落感，但是我还是笑脸盈盈面对路过的人群。

几天之后便进入了第四阶段，销售“笔记本电脑”和各种配件。每次销售都是“身”“心”的考验。

一次完成交易，送走客人之后，店长特地走过来问我：“你现在感觉怎么样呢?”我思索了一下，便跟他说：“我觉得自己胆子变大了。”店长他听到后，嘴角上扬，留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人，听其他同事说他已经有三四年销售电脑的经验了，曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑，是一个神话般的人物。我很佩服和尊敬咱们店面的店长，虽然他有时候给人的感觉比较正式和严肃，让人感觉不易接近，但是其实他是一个外冷内热的人，外表看上去比较酷，实际上内心是会关心人，照顾人的，至少他在一些细节上表现出他其实很照顾我，帮助我，是一个名副其实的好店长。

下班回家的路上，我一直在回想今天店长问我的话，我发现自己确实有了一些变化：

第一，我的胆子变大了。之前几天有客人来时，我总在心里挣扎，是让其他店员去接待客人还是自己主动去迎接客人，大胆自信地向客人推销呢?由于害怕自己推销得不好而使店面白白丢失一个客人，所以通常在我挣扎的时候，客人通常都会被其他店员接待了，自己又浪费了一个锻炼自己的机会。后来在我对店面各种产品的详细配置有了一定认识的，我决定不再犹豫了，主动迎接光临店面的客人，自信的向他们推销产品的卖点。

第二，我的脸皮变厚了，这让我想起我刚去店面上班时，一位被称为非常高调的电脑高手的男同事跟我说：“做我们这一行啊，脸皮一定要够厚，不要说害羞啊什么的。”我听后，觉得他说得很对，很有道理。于是，我便开始学会在店面门口吆喝着。“thinkpad专卖，随便到里面去看一下”、“欢迎光临，thinkpad专卖”等口号，还学会在推销产品时，如何不顾面子地对客人“死缠烂打”，最终说服他心甘情愿地买下我推销的电脑产品。

最后，我还发现自己对电脑产品的熟悉程度有了进一步的加深。店长在开会的时候跟我们说：“推销成功的关键就是要对产品熟悉，并把它们应用在推销产品上，让客人感觉你们很专业，那么他才会心甘情愿地掏腰包去买你的产品。”没错，店长说得很正确。所以我之前几天便利用一些空余时间先熟悉一下店面内几种热卖机型的配置详情，之后再慢慢熟悉其他机型参数。

在对产品有了详细的认识后，我发现有客人推销时才不会那么慌张和不知所措，推销产品也会更容易些。而我这几天里推销出去的两台电脑都是我熟悉的机型，这正正证明了只有对产品有一个全面而深刻的认识，才会让你的销售之路走得更顺利一些。

五、 实践心得体会

通过这段时间的实践，我觉得销售这个行业是很锻炼人的，并值得自己去探索的行业。这次实践就也为即将踏入社会的我提供理论可贵经验，下面是我的一认识：

首先，要做好充分的物质及其调查等等一系列的准备。准备工作做得好会让顾客感受到销售员的诚意。其次，销售员要做到—知己，才能提高销售的成功率。所谓“知己”，就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。再次，销售人员应建立起与客户沟通的信息网络平台。最后，我发现自己的销售技能还有待改善，还没有真正找到一种适合自己的销售方式。

六、 实践总结

中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，刚学到的知识可能马上就会被淘汰掉，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不仅要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面来充实自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

实践结束了，但是他给我带来的思考才刚刚开始，或者是引导到字下一个崭新的高度。2022年最新销售实习报告总结篇九

______年____月____日至______年____月____日是我们实习阶段，这是我第一次实习那么久，收获也最大的一次。9号是一个难忘的日子，我与丽云早上六点钟就开始赶到大学城南区搭地铁，一路上又兴奋又有点紧张，毕竟是自己没有想到能到王老吉药业股份公司这样好的实习机会。大概八点钟就到公司，八点十五分开始上班，接下来的40天里，我们都是这样上班的，虽然辛苦，但也过得挺开心挺充实的。

我们被安排在广州市城办的销售部，公司大概分为两个大部门——食品部和药品部，各个部门又分为市场部和销售部，食品部和药品部又有PK组，他们主要负责商超那一块。我们负责海珠区的药店，这样离学校也比较近一点，比较方便。我们几乎每天到公司的第一件事就是要先开早会，会议上主管传达了公司最近的活动和活动对各业务员的要求，然后各业务员汇报昨天的工作、遇到的问题和当天的工作打算。开完会之后，大家直奔自己负责的药店，我们也跟着业务员去各个药店看看情况。公司不让我们实习生自己跑业务，公司的业务员几乎分布广州的各个区域和小巷，每个业务员负责的区域和路线基本都固定了，并不缺我们帮他跑业务，何况我们能自己去跑业务的话，公司要帮我们办一些证件，也不容易，所以我们只能跟着业务员去跑，看他们是怎么做的，帮一下他们。自己不能去亲自体会，这一点觉得挺遗憾的。

实习那段时间，我们很多时候都是跟业务员去跑业务，所谓的跑业务最主要的是把公司的促销活动传达给各个药店和维持一下市场，帮药店搞搞促销，主要做到下面几点： 第一：查看药店的药品数量，看看该药店的药品足不足，不够货的话就要催一下他们并 说服她们进货了。 第二：查看药店药品的销售价格。督促药店不能以太低的价格出售药品，否则破坏市场价格。公司对药品的价格比较敏感，公司努力维护市场价格，制定一个最低价格，最高价格倒是没有那么严格限制。 第三：查看公司的药品在药店里的摆放位置。尽量说服店长把公司的产品摆在明显的地方。架位价格一般是200块，不过有的药店要的架位费很贵，1000块一个月。 第四：帮药店摆设公司的药品，并换掉旧的广告，贴上新的广告。 第五：与店长和店员打好关系，这个是最重要和最关键的。关系好了什么都好商量，成功率就比较高。要不他们的态度会不是很好，既影响药品的摆设和销量，还影响自己一天的心情。我们这组销售队伍只有一位是跑代理商的。公司把代理商分为一级和二级，二级只能与一级拿货，不能混乱市场直接与厂家拿货，公司根据代理商的销售量和信誉划分一级和二级经销商。实习阶段，让我感受到了公司不同业务员的不同的作风带来对公司的影响和不同药业公司的不同作风。记得影响很深的是有一位新加入的业务员，她在没多久就能与很多客户很熟，并让他们不用收摊位费的情况下，让她把公司的产品摆在显眼的位置，她只需要给一些小恩小惠给客户，就能为公司省去了不少的摊位费。白云山药业的作风是给一些好处给药店，不像王老吉那样经常搞药品促销。中山的中智药业要业务员自己配送药品给药店。还有一些不知名品牌的药企，他们的产品批给药店比较便宜，药店的很多利润都是来自于这些药品，而名企药业的利润都很薄。

除了在外跑业务之外，我们就留在公司帮忙整理一些资料，大概也了解到一些公司的业务情况。公司的药品促销是连续不断的，有的时候会同时搞几种药品的促销。最多的是凉茶的促销，连续不断，送完纸杯之后就又送纸巾。三公仔七星茶送完润喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活动，公司都要拟一份两式的合同，药店一份，公司一份留底，都是促销活动摊位费的合同，然后公司编排合同录入电脑，再统一给予报销。广州分为广州市区办和广州新城办，每个办事处都有一个文员负责，文员是中间桥梁，传达领导和业务员的意见，知道和参与公司的每个活动。我们药品销售部与广告部在同一间大的办公室，我看到他们看多也只是弄一下表格，填一下表之类的，广告内容大多都是之前的广告，只是需要决定广告的播放时间和广告的播放媒体。除了电视媒体外，还在户外的公交车、网络上宣传，用什么广告语和海报的设计。有时候大家都挺空闲的，上上Q，聊聊天之类的，有的时候就很忙，中午一吃完饭就坐下来工作了。公司的仓库在另一个地方，觉得这样挺不方便的。特别是对业务员，在公司总部开完会，有什么物料需要的话就要坐公车到上下九路那边拿，不仅浪费了车费，还浪费了时间，坐车大概要一个钟的车程。有时候业务员都很辛苦，促销多的话，单单拿物料就不容易拿了，一个人又负责一百多家药店，哪有那么容易啊，拿着物料搭车，又多不方面就有多不方面，总之一句话就是辛苦了。相比较之下，才知道大学生活还是很轻松的了，起码都有一点自己的时间做自己喜欢的事，真是活在福中不知福了。

实习阶段让我印象很深的是呆在药店那三天，那家药店那时候还在试业中，王老吉公司为了更好的搞好与客户的关系，就派我这个实习生过去药店帮忙。在药店的那三天，让我足足体会到了老板的圆滑和员工的不满。老板与他的堂弟合伙办本草药业，他们之前都是医生，老板对谁都挺热情的，他与我大概介绍了他对员工的待遇，有空调又包饭吃，听起来确实挺不错的了。与他的员工相处熟之后，才知道有点不相同。员工的宿舍空气不流通，空调烂了，吃饭又是自己去菜市场买饭和菜回来煮吃，一天中除了煮饭之外，就没有剩下多少时间休息了，确实很辛苦。平时老板又爱喜欢说教人家，真的不容易。那家药店存在着很多的不合格。第一，试业十来天了，还没有挂上营业许可证，更不用说是GSP认证拉，可能是总部那边还没有授权下来，也可能是冒牌店，老板又老是说附近那家是冒牌店。第二，药店不能医治病人，虽然他们是医生，而那家药店经常给病人吊针、打针，甚至还给人家接生，不过不是在药店接。因为是新店，员工又都是刚毕业的，所以很多药的功效还不大清楚，老板就教他们最近要先知道药的摆放位置，然后客户来的时候，问清楚病人的症状，就要那类药的地方，随便拿出一种药介绍给他。我也问了老板，比如感冒药不用分风寒和风热吗?他说那些药的功效都差不多，只是名字不同而已，一般的感冒配给病人的就是一种抗感冒的药加上消炎药就行了，听他那么一说，好像又对，既然药店是营利性的，而同类药的药效又差不多的话，他们介绍给病人哪种药就没有关系了，介绍贵药或者便宜药那就是不用多说的拉。这真的会功效相同吗?我就不知道了。药店不管是什么药业公司的药，只需要能赚钱就可以接受在药店卖，并没有去调查清楚那药业公司是否合法。药业公司又同种药以不同的商品名出现，生产出很多，并且以新药注册，病人吃出问题的话，究竟是药店负责还是药业公司负责呢?药品市场的不规范，真是让人心寒啊。但最终又是谁的过错呢!

我叫______，从学校毕业不久后，就来到了北京______科技开发有限公司做电话销售工作，电话销售是现在主流的一种销售方式，因为大部分公司都不喜欢在上班时间，有上门销售的人进来，所以电话销售得到了普及，而且越来越广，从我做为一个刚毕业的大学生来说，找工作不是很容易，所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择，刚开始，我以为这份工作应该很容易，只是打打电话而已，可是当我真正从事这份工作时，我才了解到其中的不易和艰辛。

一、工作介绍

公司主要做的是农产品资讯信息服务的，记得刚来这家公司时，发现它与别处的不同之处在于，公司规模大，有一百多人，办公区域的面积也大，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了，另一个是技术部，主要做的是信息，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。

而我们主要负责的是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。

二、电话销售工作内容

刚开始工作时，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖处罚决定，因为刚来这家公司，所以我们都要先进行一个星期的试用，如果合格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后，我们被安排到各个小组，就这样，我正式开始了自己的电话销售工作。

当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是____公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京____科技有限公司的，主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。

对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是，拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话，我只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些紧张，嘴巴有些发抖，说话接接巴巴的，但好在我及时控制住了，把要说的话都和对方讲了，但是和我预料的一样，对方说他们公司目前不需要，很有礼貌的谢绝了我。

打完了第一个电话，我绝的有了些底气，于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种情况很多，或者就是电话号是别的公司的，估计是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种情况也很多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应该是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。

为期1个月的实习结束了，在锦州华兴服装商贸有限公司这一个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会经验，使自身对社会有了初步的感性认识，并且学到了许多课本以外的知识，受益非浅。现在我就对这一个月的实习活动的有关情况报告如下：

我们实习的单位是一家民营服装商贸公司，已经有十几年的经营历史。在公司全体人员的努力下，这家公司取得了非常骄人的成绩。当时我们实习的单位位于锦州华兴服装商贸有限公司销售部，我们这次销售服装的实习内容主要有以下几个方面：

1.实地销售 只有进行实地实践，才能学到销售服装的经验，表达和应变能力!还有让顾客满意而归!

2.总结经验 短短的实习中，把每天销售后的经验教训记录下来，从中吸取不足，发扬自己的长处，完善自己!如此来提高自己的销售业绩。

3.学习管理 到服装店不仅要学习直接的销售产品，也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维，学习企业的管理系统。

实习，是非常重要的一步，在实习中提升能力，在实习中学习都是非常关键的，抓好实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提。好的开头是成功的一半。虽然这份工作好辛苦，但是为了能够好好珍惜这份难得的实习机会，我们都非常认真去对待。

在实践过程中，面对身边各式各样的人和一些事，让我增长了许多见识，也从中学到了从课堂上学不到的知识。下面是我对我看到和想到的一些事情的总结：

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：

1、精神状态的准备。

在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员，成交的机率大很多。

2、身体的准备

如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备

在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

4、对顾客的准备

当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。

在实习中主管的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这款服装如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折，现在购买很合适，于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。

从主管服装销售过程中可以看出，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

通过实习同时发现，自己还存在着不少问题，包括文化知识的欠缺，真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄，学到的知识太单一，没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差，将学到的知识不能运用到实践中去，没有一个知识储备体系，用到哪学到哪。而且应变能力较差，不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力，尽可能完善自己。

在这次实践活动中，我深深体会到，作为一名大学生，除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，而要更好地认识到实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去，才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台，是展示自己能力的舞台。更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

能够比较清楚地了解到一些关于用人单位的内幕情况，不断发展自己，以适应用人部位的要求与标准。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，自身加强培养自己的团队合作精神，处理好人际关系。突出自己的优势，在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势，不断激励自己要做个强者。要知道“认识自我”，懂得“挑战自我”，注重“超越自我”，最终“实现自我”的精神去为人处事。在这次暑期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

不知不觉就又半年过去了，这半年我做了很多事，当然我也加入了清风集团，成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头，融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司，是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商，实力非常雄厚，所以我很荣幸自己能加入我们销售--代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说，销售这个行业是最锻炼人的工作，因为自己的年轻和经验不足，所以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。

上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的非常棒，这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是 比较晚的，没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好，可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了，所以相对来说，作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的，当然我选对了!

在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性，为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任，做自己的工作不仅要对自己的工资负责，更要对自己的顾客负责。可以这样说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅是买卖，更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而这些，就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的，虽然我们的房子质量好，绿化好，位置好，环境好，服务好，但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的，所以这个时候我们的工作能力就表现出来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势，价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素，需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题：

1、 主观认识不足，谈客户时思路不够清晰;

2、 自身没有足够的意志，对自己的销售欲望不够坚定;

3、 计划制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户，有时候会错过很多准客户。

4、 对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。

5、 对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。

6、 来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。

以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分，所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。

总结不仅要回顾过去，还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析：

1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。

通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力，拜访更多的客户，更大程度的了

解我们集团的一体化服务，并且制定适合自己的任务标的，同时改善自己的销售成绩，要做到：

1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远;

2、新一年度工作的具体目标：销量目标学习目标;

3、完成计划的具体方法，与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。

做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路，销售行业正在不断壮大，不能

一 实验的目的和意义

目的

1、练习识别计算机部件的方法，并能在一定的条件下判断计算机部件的好坏与优劣。

2、练习计算机硬件安装基本方法与步骤，锻炼学生的动手能力，使学生不仅仅能组装计算机，更能合理和更优的方式组装计算机。

3、练习计算机软件的安装方法与步骤，使得学生掌握在真实的、实际工作中安装计算机软件的方法与步骤。

4、掌握计算机故障处理。能在遇到的各种硬件、软件的故障处理中，自己动手和动脑、并在老师的指导下，掌握基本的处理方法，积累一定的经验。

意义

可以培养我们的动手能力，让我们认识到计算机的基本维修和保护的原理，通过实训使我们能够排除计算机的一些小的故障，能够处理一些硬件和软件的故障，让我们积累了一些计算机的维护和保护的经验。

3、计算机软件的分类与安装流程

软件的分类分为系统软件和应用软件

(1)系统软件：a.操作系统软件b.汇编、解释或编译软件c.实用工具;

(2)应用软件：a.字处理软件b.电子表格软件c.数据库管理系统d.作图软件e.通信、网络软件f.教育软件

4.、计算机维护与故障排除

计算机的故障排除

1计算机的故障分为物理故障和使用故障。

物理故障指各种计算机硬件设备(如显示器、主板、内存)出现机械性损坏，这些设备的损坏导致计算机无法正常工作，如电容烧毁。

使用故障指对计算机硬件设备安装或者使用不当造成的故障，导致计算机系统工作异常。如内存未能完全插入插槽中。

2计算机出现故障的原因分为自然原因和人为原因

自然原因主要指工作环境，如在温度过高、湿度太大的环境中工作计算机会受到影响，使部分零件破坏。

人为原因主要是在机器工作过程中，人为地大幅度的移动、震荡使零件松动或损坏。

3常用的检测方法

1感觉法

感觉发即看、听、闻、摸。感觉法，是维修判断过程中最为直观的一种方法，它在整个维修过程中起着非常重要作用。内容包括：接头、插座、插槽、周围的环境、硬件环境和软件环境等。

看，即看系统板卡的插头、插座是否插好，电阻、电容是否相碰，表面是否烧焦。

听，即听显示器变压器、软盘或硬盘寻道机构、电源风扇等设备的工作声音是否正常。

闻，即闻机箱里的主板、显卡等电子集线板是否有烧焦的气味，便于发现故障的确定位置。

摸，即用手摸一些芯片的表面，或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳的温度是否正常。

2最小系统法

最小系统法即用最小系统(电源、主板、CPU、内存、显卡、显示器、键盘、硬盘等)来启动计算机。看计算机能否正常启动。

3替换法

替换法即用好的部件去替换可能出现故障的部件以判断故障现象是否消失的一种维修方法。当然两种部件的型号相同，总线的方式一致、功能相同。然后根据故障现象的变化情况判断故障所在。

4比较法

比较法即用好的部件与可能有故障的部件进行外观、配置、运行等方面的比较，同时可在两台计算机间进行比较，来判断正常计算机与故障计算机在环境设置及硬件配置的不同，来确定故障部位。

4、常见硬件的排除方法

(1)对于任何硬件故障排除，都应先看产品的说明书，按照产品的特点、相关参数、性能及注意事项。

(2)如果故障原因是由过多的灰尘所导致，则应该打开机箱，使用毛刷等清理工具进行清理。清理光驱激光头，需要使用酒精等清洁剂。

(3)如果硬件的外观电路板没有破坏或者烧坏等物理损坏，则可以在关机后重新安装好，或者将硬件的设置恢复为默认参数，然后开机检验。

三、实训心得

很快一周，短短的一周，我学到了很多不知道的东西，实在是感受颇深。通过本次实训，我收获颇丰，学到了很多知识，特别是提高了综合分析应用的能力。

实训过程是繁琐的，但同学们都表现得很积极，不怕课程难，相互帮助一起分析。任课老师也非常认真负责，耐心讲解，细心指导，一点一点解答同学们的疑惑，直到同学们理解了为止。在实训中，分析、讨论、演算，机房里充满了浓浓的学习气氛。

此次实训培养了同学们耐心的工作作风，增强了同学们的合作意识，提高了大家的应用分析能力。让我们更好的了解了计算机日常维护、基本的组装的原理、故障的排除、软件的安装等知识。

最后，通过本次实训，我使自己许多不足之处得到了弥补，真正收获到了自己想要学习的东西。真正的获得了一些关于计算机维护与组装的一些经验。

自己通过制作万用表，大体上了解了常用的电子元器件的功能，了解了万用表测量电阻电压电流的基本原理，这个都是从看懂电路图说起的。除此之外，关于焊接工艺知识也有不少了解，至少自己会安接元器件，会焊接，会调试，而要想提高自己的从操作技术。

而通过这次的实习，在技术之外自己也学到了不少道理。遇到问题应该追本溯源，不要心急怕不能玩成任务，原始心急救援时没法达到自己的目的，事倍功半。在问题面前要求我们具有一颗平常心，问题要想解决好一定是从问的原因去摘解决的办法，比如电阻10k档位反偏了，很可能就是电池接错了分问题导致流过的电流反向因此指针反偏。

另外在实习的过程中也要学会总结，比如如何正确识别电阻值，正确的安装元件，这些事情总会有一个固定的规律可循。要学会总结经验，找出问题的相同点，相互比较，就可以节省不少人力物力。

“金工实习”是一门实践性的学科基础课，也是我们工科学生必须进行的工程训练、培养工程意识、学习工艺知识、提高综合素质的重要必修课。但是我们作为工科的学生，在这之前一直没有受到严肃正式的工程训练。就我自身而言，很可能由于长期的忽视，导致工程意识淡薄，没有对这种工科思维的精髓引起足够的重视。同时在实际操作中，也远达不到工作的要求。其实作为一名大一学生来说，如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的，为此，学校带领我们进行了这次实习活动，让我们从实践中对机械专业获得一个感性认识，为今后专业课的学习打下坚实的基础。实践是大学生活非常重要的一部分,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径，它的重要性甚至超过了课堂。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。

这是我实习的感受

第一课：车工第一天，心里充满了期待，毕竟是第一次实习。

车工要记的东西很多，但是由于之前我有作了比较充分的心理准备与理论准备，倒也不至于令我手忙脚乱的。但是真正做起来的时候，各种问题就随之而来。首先，初出茅庐，畏手畏脚，很多工序自己知道是这样做的，但是就是不敢确定，也许是因为第一次接触车床，感觉还是很紧张。和同学配合总是出现问题，无论老师如何耐心的指导。

一个上午下来，我还没有加工好一个简单的锤柄，但是总算没有出大问题，也算是大幸了。下午接着做上午未完成的工作。经过一个上午的适应，那个锤柄很快就做好了，感觉还算不错。于是心有点轻飘飘了，正是因为这样，我在做第二个锤的时候出错了。在削锥面的时候我把刀的角度用错了。还好在老师的指导下，采取了补救措施，终于完成了任务。在车螺纹的时候，我们小组总是担心出问题，都是在老师的耐心指导下完成的。

第二课：钳工

没有第一天的激情了，觉得很疲惫。但仍然充满期待。

我们要做的工作就是用各种锉把锤头然后打孔，套螺旋，装配。

这个工种的全过程都是体力活.在老师讲解的时候大家都觉得挺简单的，但实际过程却大相径庭.记得有些师兄姐是这样形容的“车工者，连脸上都沾了油，刀屑飞溅;钳工者，满手上长出了茧和泡，汗水淋漓。”虽然有点夸张，但是却真的反映出钳工的辛苦。

过程是辛苦的，但结果却是令人欣慰的。尽管隔了一个五一小长假，但经过两天的汗水淋漓，我终于做好了一个锤头。

第三课：铣、刨、磨床操作

从这开始有点习惯金工实习了。

今天的内容很多，但是工序做起来轻松很多。主要是看演示，师傅们的操作非常熟练，真的很羡慕。自己上手几把，感觉还不错。考试的方式倒是不错，抽签，呵呵。

第四课：铸造

最累的一课。

用砂子造型，突然找到了童年的感觉，但这显然不是小孩子玩泥沙，而是一件很讲究细心的事情，因为泥很容易变形，所以做的时候一定要小心仔细。

最后一课：焊接和压力铸造有点不舍，又有些激动。面对着崭新的一项技术，以前总是看着别人弄，觉得非常简单，等自己动起手来才发现真的很难，尤其是焊接，我比别人多练了好久。

自己在实习期间还有很多体会体会。一是自主学习——工作后不再象在学校里学习那样，有课堂，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老师傅们从不吝惜自己的经验来指导我们工作，让我们少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，我们所要作的只是甄别哪些是我们需要了解的，哪些是自己感兴趣的。在我们实习的单位里，我就遇见了几个非常和善的老员工，只要问他们的是技术上的问题，他们都会一一作答，使我了解到，原来理论跟实际是有很大的差距的，也让我理解了一些课堂上不懂得问题。二是积极进取的工作态度——在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做多问来积累经验。特别是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，只是自由观摩，如果态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。三是基本礼仪——步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。四是为人处事——作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。

我想，通过这次实习让我认清了自己的很多不足和缺点。第一个就是缺乏工作经验。因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。第二是工作态度仍不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时不能主动要求布置工作，若没有工作做时就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。第三是工作时仍需追求完美，在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨认真是时刻要牢记的。第四是动手能力太差，看着师傅做的很好，总觉得挺简单，但自己实际操作起来却发现真的是非常困难。

扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础.在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,才会发现专业知识是多么的重要.但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通.做为生产技术,在汽车公司来说就是设备方面的权威,若没有扎实的机械知识,在这方面你怎能服人那?遇到设备问题怎能快速有效的解决呢?

一、实训目的

1、培养对微型机硬件各组成部件的识别能力。

2、了解微型机硬件配置、组装的一般流程和注意事项;学会自己动手配置、组装一台电脑。

3、掌握虚拟机软件Vmware的使用。

4、掌握BIOS、硬盘分区及格式化和安装操作系统;掌握安装微型机硬件设备驱动程序的常用方法。

5、掌握Windows操作系统自带的系统维护工具的主要功能和使用方法、系统优化的方法以及优化软件的使用、常用工具软件的使用方法。

6、掌握用Ghost安装微型机软件的方法，并且通过Ghost的方法把一台微型机山已经安装好的操作系统和应用软件安装到其他微型机上。

7、掌握查杀微机病毒的方法、微机常见故障和处理方法。

8、掌握硬件市场行情，根据用户需求完成3套电脑配置单。

二、实训要求

通过本门课的学习，对计算机系统的结构和组成有一个总体的了解。掌握组成PC系统的主要部件和常用外部设备的基本功能、特点、性能指标、使用方法、选购和维护技巧，掌握虚拟机软件Vmware的应用、基本BIOS设置、分区、格式化、安装系统软件及其各种系统维护工具，具备PC机软硬件的组装、故障检测与维护的基本技能。培养动手实践能力，提高维护和维修计算机的能力。

三、实训地点

综合实验楼六楼

四、实训过程

4.1、计算机硬件的识别

一、计算机的硬件: 硬件系统是指构成计算机系统的实体和装置(即用手能摸得着的计算机实物)，如机箱、主板、内存。硬件系统通常由CPU(包括运算器、许昌学院电气信息工程学院 计算机组装与维护实训报告书 控制器)、存储器、输入设备、输出设备、接口设备五个部分组成。

(1)主板:主板是安装在机箱内最大的一块多层印刷电路板，它将微型机的各主要部件紧密联系在一起，是整个系统的枢纽。主板由CPU插座、内存插槽、扩展槽、芯片组、BIOS系统、 I/O接口、ATA、SATA接口和软驱接口、CPU电源插座、电池、电源插座、跳线开关等组成。主板的芯片组：支持Intel的芯片组;支持AMD的芯片组。接口：IDE接口、SATA接口、软驱接口、PS/2接口、IEEE1394接口、串行接口、USB接口、AGP接口。

(2)CPU:CPU是英语“Central Processing Unit/中央处理器”的缩写，CPU一般由逻辑运算单元、控制单元和存储单元组成。在逻辑运算和控制单元中包括一些寄存器，这些寄存器用于CPU在处理数据过程中数据的暂时保存。CPU (核心部件)主要功能：运算器，控制器.CPU就是通过这些引脚和计算机其他部件进行通信，传递数据，指令。目前主流的CPU供应商有Intel公司和AMD公司的CPU。目前，CPU接口大多数都是 Socket _ 架构，又分为Socket 478、Socket 775、Socket 462(Socket A)、Socket 754及Socket 939、Socket 940(AM2)等。前两者为Intel CPU采用的接口，后面几个为AMD CPU采用的接口。

(3)CPU风扇：CPU工作的时候要散发出大量的热量，如不及时散热，可能将CPU烧坏。所以加上了风扇达到散热目的。

(4)内存条:是用来存放计算机正在使用的(即执行中)数据或程序。我们平常据说的动态内存(即DRAM)，指的是当我们将数据写入DRAM后，经过一段时间，数据会丢失，因此需要额外设一个电路进行内存刷新操作。也就是说它只是一个临时储存器，掉电后数据会消失。内存根据其存储信息的特点，主要有两种基本类型：只读存储器(ROM)、随机存储器(RAM)。

(5)硬盘:硬盘是计算机的数据存储中心，我们所使用的应用程序和文档数据几乎都是存储在硬盘上，或从硬盘上读取的。它包括存储盘片及驱动器。特点是储存量大。硬盘是计算机中不可缺少的存储设备。

(6)软驱：平时可以插入软盘，用以存放数据(逐步将被淘汰)。

(7)电源：对电脑供电的主要配件，是将AC交流电流转换成直流电压的设备。电源关系到整个计算机的稳定运行，其输出功率不应小于250W。

(8)显卡：显卡也叫显示卡、图形加速卡等。主要作用是对图形函数进行加速处理。显示卡通过系统总线连接CPU和显示器，是CPU和显示器之间的控制设备。实际上是用来存储要处理的图形的数据信息。

(9)网卡：是将计算机与网络连接在一起的输入输出设备。主要功能是处理计算机上发往网线上的数据，按照特定的网络协议将数据分解成为适当大小的数据计算机组装与维护实训报告书 包，然后发送到网络上去(目前多是主板集成)。

(10)声卡的主要功能是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机，使后者发出声音来。

4.2、计算机硬件的组装

一、计算机硬件的组装的注意要点：

1.基本的电子知识和防静电常识：

板卡及其他易受静电损坏的部件，使用前应放在防静电包装袋内取出板卡前，应接触一下确认接地的金属物体或佩戴防静电腕带以防掉身上静电

安装过程中，把暂用不到的元件放在防静电袋内用手拿板卡时，应避免碰到其上的集成电路组件，只接触板卡的边缘。不要弯曲电路板

2.熟悉一些DOS命令和概念

二、安装顺序：

(一). 安装机箱:主要是如何拆开机箱.在机箱的背后拧下右面边上的两颗螺丝(有大有小两种螺丝)就可找开机箱。

(二). 安装电源：先将电源装在机箱的固定位置上，注意电源的风扇要对朝机箱的后面,这样才能正确的散热。之后就用螺丝将电源固定起来。等安装了主板后把电源线连接到主板上。

(三). 安装CPU：将主板上的CPU插槽旁边的把手轻轻向外拨再向上拉起把手到垂直位置，然后对准插入CPU。注意要很小心的对准后再插入，不然损坏了CPU，之后再把把手压回，把把手固定到原来的位置。并在CPU上涂上散热硅胶,这是为了与风扇上的散热片更好的贴在一起。

(四). 安装风扇：要将风扇安装到主板的CPU上，先把风扇上的挂钩挂在主板CPU插座两端的固定位置上,再将风扇的三孔电源插头插在主板的风扇电源插座上(一般都是在CPU附近)。

(五). 安装主板：先把定位螺丝依照主板的螺丝孔固定在机箱，之后把主板的I/O端口对准机箱的后部。主板上面的定位孔要对准机箱上的主板定们螺丝孔，用螺丝把主板固定在机箱上,注意上螺丝的时候拧到合适的程度就可以了,以防止主板变形。

(六).安装内存:先掰开主板上内存插槽两边的把手,把内存条上的缺口对齐主板内存插槽缺口,垂直压下内存,插槽两侧的固定夹自动跳起夹紧内存并发出“咔”的一声,此时内存已被锁紧。

(七). 安装硬盘：首先把硬盘用螺丝固定在机箱上。接下来插上电源线,并在硬盘上联上IDE数据线,再把数据线的另一端和主板的IDE接口连接，注意:不要把数据线接反了。

(八). 安装软驱：安装的方法和硬盘差不多。

(九). 安装显卡：将显卡对准主板上的PCI插槽插下,用螺丝把显卡固定在机箱上。

(十). 连接控制线：首先找到机箱面板上的指示灯和按键在主板上的连接位置(依照主板上的英文来连接),然后区分开正负极连接.将机箱面板上的HDD LED(硬盘灯)、PWR SW(开关电源)、Reset(复位)、Speaker(主板喇叭)、Keylock(键盘锁接口)和PowerLED(主板电源灯)等连接在主板上的金属引脚。

(十一) 完成机箱内部的连接后就可以合上机箱盖连接外面的设备了.在机箱后面的主板I/O端口上找到绿色的圆形接口接上鼠标(USB鼠标接在USB口上),同样找到蓝色的圆形接口接上键盘。接下来在显卡上接上显示器数据线。 (十二).完成以上项目后就可以接通电源了，观察计算机是否运行正常。 (十三).接下来做CMOS设置(根据选项用的主板的BIOS而定)。

4.3、部分硬件简述

(一) CPU CPU(Central Processing Unit,中央处理器)是计算机最重要的部件之

一。是一台电脑的核心，相当于人的大脑，它的内部结构分为控制单元、逻辑单元和存储单元三大部分。CPU的接口标准分为两大类：一种是Socket类型，另一种是Slot类型。它的主要性能指标：主频、前端总线频 率、L1 和L2Cache的容量和速率、支持的扩展指令集、CPU内核工作电压地址总线宽度、CPU的选 购。CPU的生产厂商现在主要有Inter、AMD两家，其中Inter公司的CPU产品市场占有量最高。目 前市场上主流的CPU有：Inter公司的Pentium III 系列、Pentium 4 系列、Celeron系列;AMD 公司的K7系列。

(二) 主板 主板(英文名Mainboard 或 Motherboard)是计算机系统中最大的一块电路板，主板又叫主机板、系统板、或母板，它安装在机箱内，也是微机最重要的部件之一，它的类型和档次决定整个 微机系统的类型和档次。它可分为AT主板和AT_主板。主板是由各种接口，扩展槽，插座以及芯片组组成。主板选购的基本策略： 速度、稳定性兼容性、扩充能力、升级能力主板中的芯片组是构成主板的核心，其作用是在BIOS和操作系统的控制下规定的技术标准和规范通过主板为微机系统中的CPU、内存条、图形卡部件建立可靠、正确的安装、运行环境，为各种IDE接口存储以及其他外部设备提供方便、可靠的连接接口。

(三)内存 内存泛指计算机系统中存放数据与指令的半导体存储单元。按其用途可分为主存储器和辅助 存器。按工作原理分为ROM和RAM。ROM可分为只读ROM、可编程可擦除ROM和可编程ROM.而RAM可RAM为静态 和动态RAM。内存(RAM)是CPU处理信息的地力。内存的性能指标包括1、存储容量，通常有256MB、512MB 、2G 、4G等主流配置。2、接口类型3系统时钟周期

4、位宽和带宽5延迟时间6、电压7奇偶校验8、SPD即串行存在检验(Serial Prensence Detect，SPD)

(四)硬盘 硬盘(Hard Disk)是计算机内存的性能指标包括系统的重要存储设备，其性能直接影响计算机的整体性能。硬盘是一种固定的存储设备，它的存储介质是若干个钢性磁盘片，其特点：速度快、容量大、可靠靠性高几乎不存在磨损问题。目前常见的硬盘接口有二种，分别是IDE接口和SCSI接口。口碑不错的硬盘有迈拓(Ma_tor)、希捷(Seagate)、IBM、西部数据(Western Digtal)等。

(五)显卡 显卡是显示器与主机通信的控制电路和接口，其作用是将主机的数字信号转换为模拟信号， 并在显示器上显示出来。显卡的基本作用就是控制图形的输出，它工作在CPU和显示器之间它的 主要部件有：显示芯片、RAMDAC、显示内存、VGA BIOS VGA插座、特性连接器等。显卡的三 项重要指标：刷新频率、分辨率、色深。从总线类型分，显示卡有ISA、VESA、PCI、AGP四种。 现在AGP显示卡已非常普遍。

(六)显视器 显示器(Monitor)是计算机的主要输出设备，是微型机与用户沟通的窗口，是微型机必备的外部设备。目前显视器品牌繁多，市场上常见的品牌有：三(Samsung)、索尼(Sony)、LG、优派(Viewsonic)、飞利浦(Philips)、宏基(Acer)、美格(MAG)、EMC等不下几十种。根据显像原理划分，显视器可以分为CRT显视器(阴极射线管显视器)、LCD显视器(液晶矩阵平面显示器)和等离子显视器等。其中常见的是CRT显视器和LCD显视器，而LCD显视器为未来几年的主流。

4.4、通过虚拟机进行BIOS、硬盘分区及格式化

一、虚拟机的介绍：通过软件模拟的具有完整硬件系统功能的、运行在一个完全隔离环境中的完整计算机系统。通过虚拟机软件，你可以在一台物理计算机上模拟出一台或多台虚拟的计算机，这些虚拟机完全就像真正 的计算机那样进行工作，例如你可以安装操作系统、安装应用程序、访问网络资源等等。对于你而言，它只是运行在你物理计算机上的一个应用程序，但是对于在虚拟机中运行的应用程序而言，它就是一台真正计算机。因此，当你在虚拟机中进行软件评测时，可能系统一样会崩溃;但是，崩溃的只是虚拟机上的操作系统，而不是物理计算机上的操作系统，并且，使用虚拟机的“Undo”(恢复)功能，你可以马上恢复虚拟机到安装软件之前的状态。

二、BIOS设置：BIOS(Basic Input/Output System)即基本输入/输出系统。BIOS是电脑的基本程序，负责在开机时对系统设备进行检测并对系统进行初始化引导，然后将引导权交给操作系统。BIOS是被固化到微型机中的一组程序，为微型机提供最基本、最直接的硬件控制。或者说说，BIOS是硬件与软件程序之间的一个“转换器”或者说是接口，负责解决硬件的即时需求，并按软件对硬件的操作要求具体执行。 如果BIOS遭到破坏或丢失，微型机将不能启动，完全陷于瘫痪状态。

三、硬盘的分区与格式化：对硬盘分区的目的是为了合理使用硬盘空间，该操作对硬盘本身的容量没有影响。创建分区，就是设置硬盘的各项物理参数，指定硬盘主引导记录和引导记录备份的存放位置。高级格式化是给文件系统以及操作系统提供管理硬盘所需要的信息 。

四、硬盘的分区与格式化注意事项：首先在分区前应先准备一张能够引导系统启动的系统盘。A. 主分区和逻辑分区。主分区的特性是在任何时刻只能有一个活动的，当一个主分区被激活以后，同一个硬盘上的其他主分区就不能再被访问。B. 驱动器名的分配。启动系统时，活动分区上的操作系统将执行一个称为驱动器影像的过程，它给主分区和逻辑分区分配驱动器名。C. 容量的分配。分区的大小和多依据硬盘的容量和用户的需要来确定。

4.5、计算机系统的安装

一、操作系统的介绍：微型机运行的第一个程序就是操作系统。操作系统是对计算机硬件、软件资源进行管理、控制的“大管家”，没有操作系统的统一安排、管理和控制，微型机就没有办法运行应用程序。操作系统为微型机的用户提供了一个交互的界面，用户通过操作系统可以指挥微型机完成各项工作

二、操作系统安装的方法及注意要点：①硬盘的格式化②安装操作系统③安装设备驱动程序。硬盘分区完成后，还不能使用，需要对其进行格式化，使用FORMAT命令来完成，在命令提示符后键入FORMAT C：/S回车，系统提示该操作会使C畔的数据全部丢失，是否进行格式化操作?按“Y”回车，进行格式化操作，格式化完毕系统提示输入卷标，如果不输入直接回车。系统显示该分区的基本信息：总空间、已用空间和可用空间，格式化操作完毕，重启系统。

三、设备驱动程序的安装与设置：

①安装可执行文件;

②自动搜索驱动程序;

③指定驱动程序位置;

④手工添加新硬件;

⑤利用补丁安装驱动。

4.6、软件的安装

一、计算机软件系统计算机系统所使用的各种程序的总体。软件系统和硬件系统共同构成实用的计算机系统，两者相辅相成。软件系统一般分为操作系统软件、程序设计软件和应用软件三类。

1、操作系统：

计算机能完成许多非常复杂的工作，但是他却“听不懂”人类的语言，要想让计算机完成相关的工作，必须有一个翻译官把人类的语言翻译给计算机。操作系统软件就是这里的翻译官。常用的操作系统有微软公司的Windows _P/Vista操作系统，以及Linu_操作系统、Uni_操作系统(服务器操作系统)等。

2、程序设计软件：

程序设计软件是由专门的软件公司编制，用来进行编程的计算机语言。程序设计语言主要包括机器语言、汇编语言和编程语言(C++、Java等)。

3、应用软件：

应用软件是用于解决各种实际问题以及实现特定功能的程序。为了普通人能使用计算机，计算机专业人员会根据人们的工作、学习、生活需要提前编写好人 们常用的工作程序，在用户使用时，只需单击相应的功能按钮即可(如复制、拖动等任务)。常用的应用软件有MS Office办公软件、WPS办公软件、图像处理软件、网页制作软件、游戏软件和杀毒软件等。

二、 安装步骤：

第一步 下载Norton杀毒软件

第二步 安装Norton杀毒软件

打开下载安装程序的文件夹，双击安装程序开始安装

②选择接受SYMANTEC公司的软件许可协议

③选择安装管理单元，一般按默认设置即可

④选择安装目录，按默认即可

⑤选择网络安装类型，注意一定要选择“接受管理”，否则系统需要每次手动升级病毒代码。服务器大概2天自动升级一次病毒代码，接受管理的用户开机以后会自动收到服务器推送的最新病毒代码。

⑥选择服务器，单击浏览按钮

⑦选择查找计算机

⑧选择查找类型为TCP/IP地址，输入服务器地址为：222.204.195.10 ⑨单击查找，出现如下画面

⑩确定，下一步，开始安装杀毒软件

注意事项：

在安装的开始或结束时，有些计算机可能会出现一些问题

这是可能由于系统中存在病毒造成的，选择立即重启，一般重启后就会自动安装，建议安装完成以后要对系统彻底查毒。

某些情况下，系统可能反复报告存在病毒但不能隔离，在这种情况下，可以重新启动计算机，在重新启动时，迅速按下F8键，选择进入安全模式。在安全模式下，运行Norton，进行查毒，一般可以正确隔离病毒。

故障一般查找步骤：检查操作方面的错误、检查连接方面的问题、检查病毒、检查外部信号、检查软件方面的故障、运行检测程序进行检测、打开机箱检查故障。常用故障分析与查找方法 ：直接观察法、拔插法、替换法、比较法、测量法、敲打法、综合判断法。

4.7、计算机维护与优化

计算机维护包括Windows系统下维护工具软件的使用、系统备份、Ghost软件的使用、开机速度、病毒查杀等。

一、主板问题及解决方法:

主板是计算机里非常关键的一个设备，因为主板上的电子元件比较多，出问题的几率也比较大，一般都是很严重的问题。

故障表现

① 计算机主板的BIOS芯片被CIH病毒改写，开机后没有任何反应。

② 新买的大硬盘主板不能正确识别。

③ 某些新硬件无法在系统上安装。

④ 升级了CPU，却发现主板不能正确识别新CPU型号。

⑤ 发现硬件、软件出现一些莫名其妙的故障。

解决方法

升级主板BIOS芯片的内容。升级主板的BIOS有两种方法：

A.是购买一个新的BIOS芯片插在主板上;

B.是刷新BIOS芯片。

AMI BIOS的主板：刷新软件是AMI_winflash

Phoeni_-Award BIOS的主板：刷新软件是WinPhlash

二、主板故障的综合解决

故障表现

① 操作故障。带电插拔主板上的板卡、键盘、鼠标、打印机等;在安装板卡及接插头时用力不当造成接口、芯片的损害。

② 静电影响。静电常造成主板上芯片被击穿。另外如果主板上布满了灰尘，也会给主板造成短路等。

③ 电压影响。当电压不稳定产生瞬间的尖峰脉冲，或使用的电源质量不好时，往往会损坏主板上的芯片。

④ 不当操作。关掉电源开关后应等10s再开机，如果关机后又马上开机，容易造成主板损坏。

解决方法

(1)替换法 ：将网卡、声卡、显卡、内存等逐一替换测试。(2)清洁法：将主板上灰尘扫除，将插脚用橡皮擦擦一遍。(3)观察法：检查主板有无烧焦的痕迹，电容有无破裂或凸起。

三、CPU问题及解决方法

故障表现：按下电源开关后计算机不启动、黑屏。

(1)有可能是主板的CPU频率跳线不对，导致计算机不能正确识别CPU的型号。(老式主板)

(2)有可能是自己超频过高导致计算机不能启动。

(3)CPU风扇不转，或转速慢。

解决方法

(1)仔细阅读主板说明书，按照主板规定的跳线操作。

(2)给主板的CMOS放电，恢复到出厂时的原始状态;按Insert键强制计算机用额定频率启动，然后再按Del键进入CMOS重新设置CPU的频率。

(3)清洁CPU风扇，添加润滑油，或者替换CPU风扇。

四、内存问题及解决办法

故障表现：

(1)开机无显示

解决方法：① 如果内存条坏了，只能更换内存。

② 内存条与主板内存插槽接触不良。一般重新更换插槽就可以解决问题。

③ 主板内存槽有问题。如果内存插槽上的金属触片被插歪或被插断，

可以用放大镜仔细查看内存插槽上的小金属触片，就用小镊子小心地夹直复位。

④ 内存条跟主板不兼容，建议更换内存条。

(2)提示HIMEM is testing e_tended memory??然后死机

解决方法：可能是内存条上有坏的内存模块，导致系统检测内存时出错报警，可更换内存解决。

(3)升级内存后，机器自检时发现内存容量不对

解决方法：更换相同规格的内存条 ，使主板和不同种类的内存之间相互兼容。

(4)Windows系统运行不稳定

解决方法：① 内存条上的内存芯片质量不好，或者是某些内存条上的电容被弄掉了。可以尝试更换一条内存。

② 内存在超负荷的情况下工作，用户可以在CMOS里重新改到正常状态。

③ 不同型号的内存条之间不兼容，拿掉其中的一种内存条，即可解决问题。

5.显卡问题及解决方法

故障表现

(1)开机后显示器不能显示

解决方法：① 显卡接触不良，重新插好即可。

② 显卡损坏，更换一块新的显卡。

③ 对于一些显卡集成的主板，可以插上另外一块显卡。

(2)死机、计算机运行速度变慢

解决方法：出现此类故障多见于非Intel芯片的主板与显卡不兼容或主板与显卡接触不良，或显卡与其他扩展卡不兼容。对于不兼容造成的问题，可以先进入CMOS，将设置恢复默认值，然后保存后退出。

(3)开机启动后屏幕上显示乱码

解决方法：① 显卡的质量不好，建议更换显卡。

② 系统超频，特别是超外频，导致PCI总线的工作频率调高，把频率调低即可解决问题。

③ 主板与显卡接触不良，重新插好即可。

④ 刷新显卡BIOS后造成的。因为刷新错误，或刷新的BIOS版本不对，都可能造成这种故障。找一个正确的显卡BIOS版本，再重新刷新。

电脑由硬件系统和软件系统构成。硬件系统是所有实体部件的集合。通常由电子元件，光元件，机械等物理部分的组成，它们都是实实在在“看得见、摸得着”东西，如显示器、鼠标、键盘、机箱、CPU、主板、硬盘、固定支架、螺钉等。软件系统，是指安装或存储在计算机中的程序和命令的集合。有时这些软件也存储在外存储器上，如光盘或软盘上，如Windows、Office等。

1. 硬件故障及其处理方案，其中包括直观法、插拔法、交换法、软件法、升温法等五个大的方面进行全面的讲解。对硬件的故障更深层次的把握。

a.直观法就是通过感觉、视觉、触觉、听觉等器官，用手摸、眼看、鼻嗅、耳听等方法查找故障的元器件。对于中小规模的集成电路，一般表面温度都不会超过40~50度，所以当你在触摸电路芯片时，如果发现有烫手，则该芯片一定有故障。调动视觉是指用眼睛或放大镜仔细观察看电路板有无断线、焊锡和杂物等。观察元件的表面与自己颜色，如有开裂与焦黄，则元件可能损坏。运用嗅觉就是当机器在加电运行过程中，如果部件烧坏，会发生一种臭味此时应立即关机检查。耳听就是听有无异常声音，特别是驱动器的主轴电机转速是否异常、磁头寻道的声音等。这一方法对一些直观性故障往往非常有效。

b.插拔法最适合于诊断电脑死机及黑屏等故障。出现这一类故障时，我们首先把整个微机系统缩小到最小单元。例如我们可以插拔打印机电缆，即可排除由打印机引起的故障。拔掉软驱、硬盘、光驱的电源，以排除由这些部件引起的故障，当系统只剩下主机板和电源时，机器仍可进行自检，当听到两声“嘟嘟”音时，至少危机的自检已经通过，如果听不到，可怀疑的部件只剩下主机板和电源了。

c.交换法是用相同的插件、部件、器件进行交换，观察故障的变化，如果故障消除，说明换下来的部件是坏的。故障未消失，说明其余地方还有故障，换下来的部件要作进一步的诊断。 交换可以使部件级的，如两台显示器的交换，两台打印机的交换，两个键盘的交换，两个软驱的交换等。交换也可以使芯片级的，任何两个可插拔的相同芯片都可以交换，如RAM的不同排之间的相互交换，及更换CPU等。交换法是十分简单，条件是必须具备两台以上的微机或两件以上的相同芯片、电缆等。

d.软件法是由于电脑是一种智能设备，在机器没有完全死机的情况下，可以通过运行某些特殊程序来诊断电脑故障的发生处。比如编制一些小程序，用来检查接口卡芯片故障。另外也可运行一些专用的诊断程序，已完成对电脑各功能模块的检测，根据检查结果约定故障部位，然后找出故障点。

e.升温法是电脑工作较长时间或温度升高以后会出现故障，而关机检测时却是正常的，在工作一段时间又出现故障，者可人为地将环境温度升高，加速一些高温参数比较差的元器件“死亡”来帮助寻找故障原因。

上面的五条方法只是大概概括电脑出现的问题以及其解决途径的概述，是总体思想上客观全面常用的方法思想，用于理论上助于实际操着过程的总体把握，遇到实际问题可以用不同的思想，换一种思维去处理所需要处理的实际问题。或 许看了上面的方案还是对电脑故障具体的问题无法解决。这时我们需要联系到实际，从具体事件，具体原因出发。动手去解决所出现的问题。下面将列出具体的问题，以及详细的解决方案。

当电源正常，屏幕上无任何信息，喇叭没有任何声音出现这种状况一般不是控制卡电源的问题，因为如果电源问题，比如短路，则风扇将不能正常转动。这可能是由主板或者内存控制卡局部短路造成的。这时，应该关闭电源，打开机箱，利用拔插法，将一些功能卡拔掉，然后开机，看电脑是否正常工作，如果正常，则说明这块插件没问题，继续利用这种方法试试其他的控制卡，如果检查到那个卡出现问题，就根据具体情况对其进行处理。

电脑没有任何的反映这时应该首先检查电源是否工作，或者电源风扇是否转动，根据具体情况进行修理，然后再考虑其他问题。开机后，显示屏上只有光标，但是无法通过自检此时，首先关闭机器，打开机箱，把主板上的其他扩充卡拔掉，只剩下显示卡，然后，重新启动电脑，如果仍然无法出现自检程序，则说明主板问题，因为自检程序的显示都保留在主板的ROM BIOS里面。

2.电脑软件故障分析。

软件出现了问题，比较抽象，软件故障不像硬件问题那样，在具体表面上可以体现出来，可以通过实际的方法，进行操着。软件系统出现故障，一切都是虚拟的，让大多数人难以琢磨。不知道具体问题在那里。更不要说去自己动手去解决。下面具体介绍几项软件故障的解决方案。让软件故障不再是一个难题，一切问题可以依靠我们自己的双手去解决，那样让我们觉得更成功，更有喜悦感，更兴奋。

电脑软故障的判断及修复较为复杂和困难。当地电脑出现故障的时候，首先要判断出电

脑故障是属于硬故障还是软故障，切不可将软故障误认为硬故障，或者反之，认故障属于软故障后，应从多方面去分析故障的原因。因为软故障可能是由于操作系统出错造成的，也可能是应用软件造成的，也可能是操作人员误操作造成的，或者是用户对系统和软件的一些不正常的设置造成的等，应采用相应的方法进行分析。

电脑软故障的一般分析方法主要有： 系统故障分析、如果是系统故障，则应该着重检查下面的内容： 系统文件是否正常，所用的DOS或者WINDOWS操作系统的版本是不是兼容，多种操作系统之间是浊兼容，系统的CONFIG。SYS文件或者WINDOWS的注册文件是否正确，脑的内存是否出错。

程序故障分析：认定是程序故障，须要检查下面的内容。 程序的运行环境是不是适合、程序的安装方法是不是正确、本身是否完整、序本身是否有总是或BUG5) 程序的操作方法是否正确、程序是否和其他软件发生冲突。

病毒影响分析：当前，电脑病毒十分猖獗，而且更具有破坏性、潜伏性。电脑染上病毒，不但会影响电脑的正常运行，使机器速度变慢，严重的时候还会造成整个电脑的彻底崩溃。下面介绍几个电脑病毒引起的异常状况： 前后两次运行程序时，前一次能正常运行，后一次就不能了、硬盘不能启动、盘无响应、鼠标失灵、不能打印、操作时莫名其妙地出现蓝屏、电脑在正常运行时突然重新启动、器里出现一些莫名其妙的文件或程序。病毒许多种需要在实际中不断认识，同时应该注意做好防范，尤其是在连接到网络的时候。因为病毒传播的一个主要途径就是网络。

在检修软故障的时候，可以参考以下经验：遇到电脑故障的时候，不要慌张，

应该仔细观察电脑的工作状况，根据出现的异常现象及电脑给出的错误提示，结合所掌握的排除故障的知识进行分析，判断故障的原因。对于电脑的软故障，首先应该判断是系统故障，还是运行程序的故障，不是被病毒入侵了。一般情况下，系统文件除了被损坏，或者被删除、改动外，不会有太大的问题，应用程序出问题的可能性最大，可以根据前面介绍过的方法对应用程序的运行环境和操作进行判断和分析，排除故障。 如果自己不能够排除故障，一定要找别人帮忙，或者去维修地点维修，防止故障进一步扩大。正因为有软件故障又有硬件故障，且现象又复杂，所以对故障的诊断要有条理、有步骤地进行。下面介绍一般的诊断步骤：

故障诊断步骤，电脑出现故障时，首先要确定是哪些功能不正常，进而确定是哪部分软件或硬件的故障。如启动机器时显示器无信号，且系统喇叭一长三短的警报声，这是显示卡的故障。又如进WINDOWS后发现声卡不发声，这可能是驱动软件的故障，也有可以是声卡故障。确定了是哪部分软件或硬件的故障后就要开始逐一去诊断。论断的顺序一般为先软件后硬件，先简单、后复杂。如对于声卡的故障，首先检查驱动程序和资源是否有冲突。如果不是软件故障，就要检查硬件。先看是否有简单的故障，如接触不良、声频数据线是否错接等。如果不是简单故障，就要考虑是否是比教杂的硬件故障了。这时候，故障的硬件范围基本可以确定到某个电脑配件上了。对于这些故障，一般将有故障的配件送给专业人员维修即可。

对于软件，硬件的故障。或许对大多数的人来说有点困难处理。因此，要从思想是的改变。克服一个心里恐惧因素，要站在另一个高度，去俯视具体的问题。先进行系统的查看。找到原因是在硬件系统还是软件系统。是在硬件或软件的那一个方面。抓住根源所在。然后根据具体的根源完整的找出导致故障的原因。用不同的思维去思考解决方案。进行处理。

五、电脑配置单

5.1 经济型(低档)

跑起来温度大概37-42度(气温约31度)，整体感觉还不错，运行各种单机程序都很快。鲁大娘评分1957，跟笔记本的i5 2410M评分接近，比i3 2310M强一些。整体性价比很高。鲁大娘说是高端处理器，超过94%的用户。

二缓比较弱，真正遇到大数据量计算条件下，还是需要比较长时间。玩游戏，需配独显。集显只能看看高清，一般游戏而已。

主板优点:

一线大厂，质量可靠。 主板BIOS升级方便，超频简单，易操作

缺点:

南桥发热大，集成显卡确实不咋的，只有俩个DDR3插槽，集成的显卡有点太低了。

硬盘优点:

静音,几乎没什么声音.温度控制也不多.同时超薄 .

缺点:

还存在固件问题,还要注意官方固件更新

5.2 办公型(中档)

性价比高，性能强劲! 主频高、运行速度特快、红铜管散热器散热好、散热器卡扣很结实、很美观。

缺点：

125W的功耗稍有点大，散热不是太好。

主板 优点：

全固态电容，双PCI-E插槽，SATA3接口6个，USB接口10个，东西做工不错，一线品牌，平民价格

缺点：

调节CPU风扇转速比较麻烦，说明书一带而过。

内存 优点：

1.金士顿的做工没话说;2.性价比很高;3.超频到1600稳定运行。

缺点：

1.窄条散热略微不好;2.金士顿的假条子还是比较多，市场很混乱，其他的没什么

硬盘 优点:

读写速度比我的老硬盘快多了，WIN7的评分高，开机速度快。

读盘的时候咯咯的乱响，噪声大。

显卡 优点：

散热器有档次，做工好，玩游戏都流畅，crysis2这种也都能玩，发热量也不大。

缺点：

玩游戏的时候有点吵，尤其是天气越来越热以后。不过我用afterburner自己调速，待机20%转速，超过60度是50%转速，温度和噪音都可以接受。

5.3 游戏型(高档)

Intel物理四核处理器，目前4000-6000的电脑首选处理器、I5 2320 单线程处理秒杀AMD全线三级6M缓存，默认主频3.0最大睿频3.3G，全新32纳米工艺制程，带来更低的功耗和发热，支持自动睿频加速。。目前中高端配置首选处理器、

缺点

性能上面I5 2320 除了只支持1333频率的内存和价位有点偏高之外，没有什么缺点了。

总结

虽然Intel的处理器有点偏贵，但是性能确实是很不错，功耗低，比较稳定，使用的寿命长。

主板 优点：

买来配1230，运行稳定，接口齐全，外观低调，bios很方便操作，板材在这个价格看起来还行，h67跟服务器u最搭

缺点：

供电无散热，尺寸比常规大板略小，声卡pci插槽挡在电源和显卡中间造成对流不畅，没有usb3.0

内存 优点：

双通道利器，性价比高，做工优秀，潜力大

缺点：

生产时间较早，起始频率较低

硬盘 优点：

开机速度快，用360有测出过25秒的高速，一般大概落在28~32秒之间，接近SSD的开机速度。 便宜、发热低、薄、相对。

缺点：

有時候档案传输条会卡主不动，但实际上已经传输完，必須手动取消。

六、课程总结

以前总感觉计算机很神秘，只知道它一些基本的用途，比如学习，看电影，玩游戏，学习软件等等。对它的内部构造一无所知，觉得那是一件很神秘而又遥不可及的事情。通过对本学期对计算机组装与维护课程理论与实践的学习，我了解了计算机的很多知识。知道了它构造，知道如何识别计算机硬件，知道如何组装计算机硬件，以及各种硬件的作用，知道了如何选购和维护技巧。在计算机组装与维护的实训过程中，通过老师对虚拟机的介绍，知道虚拟机有很大的用处，通过虚拟机可以进行BIOS设置、硬盘分区及格式化以及用Ghost的方法安装微型机软件。当然这将很方便我对自己的电脑进行相应的设置和故障检测及故障的处理，理论与实践相结合，提高了我们对计算机所学知识与实践相结合的能力，也提高维护和维修计算机的能力。

随着电子技术的发展和进步以及微型机设备工艺技术的不断改进，微型机的硬件产品更新换代日益加快，所以我们任然需要不断地学习计算机知识，才能跟上时代，不被时代所淘汰。

在这三周的实习中，我了解了万用表的基本原理，学会使用了基本的电工器具，初步掌握了锡焊技术，并且学会如何与人合作。

万用表是很常用的仪器，通过此次实习老师的讲课和自己动手焊接电路，大致了解了万用表的组成，并且也了解了各档位的工作原理，使自己在课堂上的理论知识在实际中得到了运用，进一步加深了对理论知识的理解。

在实习中，也掌握了电烙铁、尖嘴钳等工具的使用方法。对焊接的流程有了一定的认识，初步掌握了加热时间、如何控制送锡量等知识。

焊接电路时，两个人一同配合是十分重要的。有一些部件的位置对于焊接来说不太方便操作，需要一个人举着电路板，或按着电路板，另一个同学进行焊接，焊接的好坏就决定于我们两个人的配合。还有遇到一些安装的问题时，两个人需要共同讨论，表达出自己的意见，并且运用已经学过的电路知识对这个问题进行分析，在此过程中，不仅运用了知识，而且还锻炼了各自的表达能力，对问题的分析能力。

但是，焊接的过程并不是一帆风顺的。在插入电笔固定棒的时候，我们就把固定棒插在了电路板的另一面，并进行了焊接。当我们对照别的组的焊接结果时，发现了这一错误。立马想办法把焊锡去除，耽误了许多时间。另一个比较大的错误是焊接电池极板和相应连线时，没有考虑到连接线的长度，导致有一些电池极板因连接线过短而无法插入万用表的相应位置上。最后也只能把线拆出，重新进行焊接。出现这些错误，是因为我们没有认真仔细的研究电路安装方法，安装元件时没有考虑到如何安装才符合这个电路原理要求。这是一个教训，今后在做事情的时候，我们一定会有更充分的准备，并且考虑一下怎么做会更好。

我最先到我哥所在的公司做了一个多月,刚进来公司的时候老板就和我聊了很多，问我网络方面会不会，组装和维护计算机有过吗?我当时真是出了一把冷汗，不过还好平日在学校都有这方面的动手，自己的电脑被我也折腾过一段时间，还是游刃有余的回答了经理的问题.记得实习开始的那一天，我是在无聊中度过的，整日无所事事，几乎在办公桌前坐了一天，空闲得让我要打瞌睡了，真希望可以有人叫我帮忙做点事情啊!过了几天后,才开始做事,可是每天就是单纯的组装和维护计算机,我当然全力以赴，尽心尽力做到最好。现在想想其实这就是我的工作。

后来回武汉在电脑城做了一段时间,觉得没有学到什么东西,于是便回家开了一个电脑维修店,这时,有个哥们要搞个网吧,叫我帮忙, 当时想没关系的，我有信心，怎么说也跟计算机相关，不懂就多动手多请教应该很快领悟过来的!劳动节第一天我就开始动手实干了。布线、接水晶头、装机、搞网络和调试;其实除了我，还有一个比较有经验的师傅一起做的，我一边做还可以一边学，他也会在一边指导，很快我对一些一直没接触过的事物了解过来!就这么一搞假期一下子就过去了，每天都是早上忙到晚上，很累，从未那么累!

当网吧搞好后,那个师傅也走了,以后的事情都要我一个人去解决了，处理网吧的电脑，打印机的故障，不知道是否能够顺利解决，而当真正将故障排除后，心里头有种说不出的高兴，我知道我的能力十分有限，但我始终没怕过，让我自己去摸索自己去解决，就算遇到实在不行的话，我会求助同学和朋友，给我做技术支持。我不怕问题的到来，因为问题总是可以得到解决的!通过这样我学习了许多，成长了不少。

这个五月的确很累，每天拖着疲惫的身子回家，但是后面也渐渐就习惯了。不断有新的知识学到，心里有一种充实感。大概在7.8月的时候,一个同学联系我一起做网站,网页制作可是我大学期间最喜欢的一个科目，现在竟然可以让我在工作中实践，我真的很开心。但是做了一段时间后,就没有什么劲了,于是便把网站卖了,在家里安心做事,在家里什么都好,就是信息没有武汉快,幸好有电脑,知识也慢慢的学的多了,时不时上网找找资料,掌握的也就越多了.

在这段实习的时间里，我经历了很多以前没有的事，就比如第一次领工资虽然只是一点点的钱，但却是我人生的转折点，一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,你就可以找到好的工作。

实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。

以上就是我这些日子来的体会，我的不足之处希望老师给予纠正和指导，谢谢!

篇一：电焊实验报告

实习目的：

1、简单了解焊工的工作原理及其工作方式；

2、学会正确的焊接，并能正确使用一种焊接工件方式。

原理：

1、简介：焊接，就是用热能或者压力，或者两者同时使用，并且用或不用填充材料，将两个工件连接在一起的工作方法。

2、焊接种类：钎焊、氧—乙炔焊、CO2保护焊、氩弧焊、手工电弧焊。

3、安全操作：

1）防触电：工作前要检查焊接机接地是否良好；检查焊钳电缆是否良好。

2）防弧光灼伤和烫伤：电弧光含有大量的紫外线和红外线以及强烈的可见光，可对眼睛和皮肤有刺激作用，焊接过的共建不要用手触摸，敲击焊渣时，要用力适当，注意方向。

3）防护用品：电焊面罩、皮手套、胶底鞋。

4）设备的安全，交流的弧焊机。焊钳不要放在工体上或者工作台上，以免短路烧坏焊机。工作中，如发现高热现象或焦臭味，立即停止工作，关掉电源，然后报告老师。

4、工艺：

1）引弧：接触法。轻轻接触，迅速提起2-4mm.

2）运条：把握好焊条角度，基本上垂直于工件，而向前进放行倾斜5-15度。前进速度要缓慢，均匀且呈直线状。

3）结尾段弧形，降温，在引弧。

实习内容：

一、基本知识： 交流电焊机和直流电焊机的大致结构及应用。

（1） 电焊条的规格、组成和作用。

（2） 手工电弧焊的工作原理、特点、种类及应用范围。

（3） 平焊的过程、引弧、运条稳弧的方法。

（4） 常见焊缝的缺陷及产生原因。

（5） 焊接安全技术。

（6） 气焊设备极其应用。

（7） 三种不同性质的气焊火焰。

（8） 气焊、气割安全技术。

二、基本技能：

手工电弧焊引弧。 平焊。 气焊火焰的调节极其应用。 气焊。气割。 实习结果：

焊工老师交给我们的任务是将两根直铁棒平焊到一起。最后以我们的最终作品来给我们评定实习分数。铁棒是我们自己去手动切割并加工成的。因为底气不甚充足，我做了多对铁棒，这样，我就可以拿另外几个作个练习。最后的结果是差强人意。离老师所说的初级水平看起来上有一段不小的距离。事实也难怪，毕竟我们只有一天的实习时间，说白了，还不到六个小时。

总结体会：

应该说，在我已开始所接触到的这些工种里面，焊工是最轻松的活计。因为我们可以不必像前几次那样站着工作，我们可以带上专用的皮手套等，坐在工作台前一本正经的学习焊工技术。当然，这也是一门学问，而且，学问很大。以前不曾注意过，听老师说：一个中级焊工，也就是焊接技术相当全面的一个焊工，在全国各地现在的收入水平是至少4000元以上。那时候心里很惊讶！

焊接的技术很宽泛，而我们学习的只是平焊一种，也就是最简单最基础的焊接技术。但就算如此，也是困难重重。那小小的焊条，仿佛就是跟你过意不去一半，有时候已经接触了工件，却偏偏不无法引起电弧，左右折腾半天，仍然不知所措。有时候，好容易弄出来火花了，拿着焊条一路顺利的焊接了下去，摘下帽子一看，全傻了眼了，不知道焊的是什么。全变形了。这就是老师所说的掌握不住高度和速度的问题,也就是经验不够。

当然，焊工最重要的还是安全问题。因为它的高温，一不小心就触伤了皮肤，也因为它的电弧光，对眼睛的伤害相当严重。所以，老师对我们的要求只有一句话：安全第一，然后练习练习再练习。

篇二：焊接实验报告

一、实习目的

1、学习焊接电路板的有关知识，熟练焊接的具体操作。

2、了解电子产品的生产制作过程;

3、掌握电子元器件的识别及质量检验;,

4、学习利用工艺工具独立进行电话机的装焊和调试，并达到产品的质量要求

5、看懂电话机的安装图，了解电话机的基本原理，学会动手组装和焊接电话机。

6、通过对一台正规产品电话机"的安装焊接及调试，学会调试电话机，能够清晰接打电话。

7培养职业道德,和职业技能,培养工程实践观念及严谨细致一丝不苟的科学风.

二、实习内容

1.元器件的识别

对于此次电话机装配中所用到的所有元器件，如色环电阻、二极管、稳压管、三极管、瓷片电容、涤纶电容、电解电容、变压器、单片机及其他各种所用到的器件都应该能很好的识别。

2.元器件的插装

元器件在焊接前，需要对其进行正确的插装，这一点是十分重要的，它关系到我们电话机组装成败与否。对于器件的插装，要求我们能在正确识别元器件的基础上，认真，小心，对照元器件清单表，不漏插，不错插。

3.元器件的焊接

在进行元器件的焊接前，要求我们首先掌握正确的焊接工艺，这就需要我们在掌握焊接理论的前提下，进行大量的焊接练习。焊接时，要做到快、准、稳。

4.电话机的测试

在完成了电话机的焊接以后，我们并不能急着进行整机的装配，还要先对其进行测试，以便确定我们的电话机是否符合要求，对于发现的问题，要认真的寻找原因，并加以改正。

5.整机装配

装好电话机剩下的零件，接受检验。

三、实习小结

通过此次的电话机的组装使我对电子工艺制作过程及一些相关注意事项有了更为深刻的了解。

1、焊接的技巧或注意事项

焊接是安装电路的基础，我们必须重视他的技巧和注意事项。

（1） 焊锡之前应该先插上电烙铁的插头，给电烙铁加热。

（2）焊接时，焊锡与电路板、电烙铁与电路板的夹角最好成45度，这样焊锡与电烙铁夹角成90度。

（3） 焊接时，焊锡与电烙铁接触时间不要太长，以免焊锡过多或是造成漏锡；也不要过短，以免造成虚焊。

（4） 元件的腿尽量要直，而且不要伸出太长，以1毫米为好，多余的可以剪掉。

（5） 焊完时，焊锡最好呈圆滑的圆锥状，而且还要有金属光泽。

2、手工插旱元器件的原则:

先焊矮的元件,在焊稍高的,最后焊最高的元件以及:先焊小元件,后焊体积大的元件;焊接时锡量适中,避免漏焊虚焊和桥接等故障的发生.不必将所有的元件都插上在焊接,而是插一部分,(必须保证元件插对位置). 间接好,并剪掉管腿.

四、体会和感想

虽然这次实训为期不长，但内容丰富，包含了多种能力和技术的训练，它将基本技能训练，基本工艺知识和创新启蒙有机结合，培养我们的实践能力和创新精神，元件识别能力、安装焊接能力、万用表测量能力等等。给平日只学理论知识的我们以很好的实践机会，让我们在自己动手的过程中逐渐掌握一些相关的知识，于无形之中，提升自己的动手能力。

现在实训已经结束，但它的影响却留存长久，它让我们自己动手，品尝成功的喜悦，激发了我们对实践的兴趣与热情，在很大程度上鼓舞了我们的学习决心，它让我们做了一回成功的自己，有着一定的成就感，特别是通过我的检查与修理，使许多的同学的电话机也能正常使用，增强了我们的自信心，让我们以更大的勇气面对以后的学习与人生，它给了我们开拓进取的动力。