计算机操作实训总结和体会（经典20篇）

通过这次实习，我对计算机专业在行业实践中的工作对象、面临问题及解决办法有了一个较为全面的理解。巩固专业知识的同时也增加了行业责任感，实习的日子里也加深了同学友谊，锻炼了团队精神。现将实习的个人感想总结报告如下：

在这三个礼拜的时间中，我复习了曾经学过的编程语言java，让我对java在认识的基础上，又具备了用java开发windows应用程序和web应用程序的能力。现在我再去理解和java，就会发现jsp是个强大的新平台，而java则是该平台下的开发语言。我还系统的学习了编程，并努力完成我此次实习的任务——商品进销存系统设计。系统采用jsp，开发工具为sqlserver20_，开发语言为java。这个系统是针对中国中小企业开发的进销存管理软件，全面提高商业企业的管理效率，高效管理库存，提高销售力度，为企业增加更大利润。使用简单，程度的简化了财务管理软件的操作复杂性，使企业无需学习，即可自己轻松上手，不但界面简单易于操作，而且通过此系统您可以知道您每天、每月、每年的销售额、利润，统计所有的应收款、应付款，知道您的哪个分公司、门市、柜台、商品、业务员赚了多少钱，库存商品的价值，等等！有了此软件您就可以轻轻松松的打理您的企业，获得更多自由时间。还有此软件数据流比较大，数据库中表有五个，可光视图就建了十来个，我们小组经过三个礼拜的开发时间完成了该系统，也受到了老师的肯定。在此次的实习中我们小组合理分配时间，恰当的调用人手，时刻争当速度最快，界面最整洁的小组，我在其中主要完成了详细设计文档和测试设计文档的编写，还做了其中几个页面，同时协助同事进行开发，现在能熟练进行开发环境中各个控件的使用。

我们小组的名字为power，顾名思义，power有力量的（力量来源于团结）故寓意我们小组成员的团结！但是，我们觉得：理论与实际有很大的差距，课内与课外有很大的区别，基于这一点，我们认为我们很缺乏“实战经验”justlike—beggar，与此同时，也暗含了我们对于知识的渴求；另外，还隐含了我们在这个过程中不怕苦不怕累的艰苦奋斗的革命精神！

指导老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时，老师们深入学生的生活和学习环境，阐明实习大纲及实习计划内容，明确实习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的具体情况，帮助学生学会具体地分析问题、解决问题，学会深化专业知识，用专业知识指导实践，指导学生做好具体工作；在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘一定的实践经验；检查学生实习工作日记，掌握实习情况，指导工作及时有效；督促学生认真完成实习报告。指导老师平均每周至少与学生交流一次。基本达到了及时发现问题，解决问题，提高实习质量的目的。实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作，还无私的介绍自己的工作与社会经验。

在此次实习过程中，我们每个人都把自己当成是公司研发部的一员，我们每天坚持按时上下班，甚至有时还会早到或者加班，合理的安排自己的工作时间，在指导老师的安排下劲量做到劳逸结合，时而做个小游戏放松我们自己的大脑，随后便尽快让大脑做到高速运转，我对自己技术上的特点作一个概括。熟练的编写详细设计和测试设计文档；努力学习jsp，asp编程；熟练掌握sqlserver20_，复习并掌握了简单的sql语句；熟悉windows应用系统的开发，开发语言为java。

最后总结一下我在此次实习过程中的收获主要有四个方面：一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了此次实习的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习过程中成立一个小团队，彼此之间互相沟通，互相帮助，为了我们的目标而努力，让我看到了大家对于工作的热情，还有每个人的工作能力。四是为毕业论文积累了素材和资料。

实习快要结束了，虽然只有短短的20天，但却给我留下了深刻的印象，我实习的部门it中心，虽然人数不是很多，但里面员工的朝气、团结和热情，以及对工作认真负责的态度让我深受感动！每次遇到不懂的问题，或者通过当面交流，或者通过邮件，it部门的员工孙鹏、沈欣蔚、赵坤杰、朱吉、李君总能耐心的给予解释，让我备感鼓舞！和另外一名和我同样是实习生李卿交流也让自己从他那学到了很多的东西！我相信，通过这次实习对我来说是个很好的人生经历，对我以后走上工作岗位打了一剂很强的预防针，收益非浅。

具体来说，以下是我20天来在公司的所学，所见，所闻：

1，对公司有了总体的认识，熟悉了公司的环境，对所在部门it中心的工作职责有了明确的了解。

2，对公司的网络拓扑有了直观的认识，对局域网的组建，子网的划分，ip地址的分配，以及如何配置子网掩码、网关、dns服务器等等有了实际的网络工作经验！

3，通过和工作人员去配线房、核心机房检查，增强了对工作中遇到故障的更加感性的认识。

4，熟悉了notes这个群件软件的安装、工作环境以及使用中经常遇到的问题。

5，通过在线bbs和私人邮件回答了it中心服务管理论坛上员工使用notes中遇到的问题。

6，了解了用户notes邮件恢复、备份策略以及网络监控系统软件。

7，旁听了it中心关于qa、cc、cq以及企业应用架构方面的培训，接触到了软件开发流程，规范，以及检查单方面的知识。

20xx年开始了我的教育生涯，时间过的好快啊，第一个期末考试结束了，迎来的是长长的假期，作为一名新教师，不段充实自己，不断提高自己的能力是首要做的事。

很高兴有机会参加教师计算机培训，和很多初为人师的新同事一起学习，通过短短的6天学习，收获很多，也和同事之间有很好的交流，由于我们都在村小上课，所以见面的机会也不是很多，也通过这次学习有了很好的了解，在一天忙碌的学习中中午也可以小聚一下，彼此之间谈谈在这短短五个月中教学的事，彼此交流一下经验，很充实的六天，也清楚的知道还有很多地方需要我们去不断的专研、去研究学习，希望我们可以有机会参加更多的大大小小的培训，让我们在培训过程中不断成长，不断的提高自己。

能够参加本次洮北区进修学校举办的计算机培训我很高兴，虽然学习很紧张,但过得很充实，我以优异的成绩完成了五天的培训课程。

本次学习，进修学校给我们提供了优越的环境和先进的设备，人手一机，采用多媒体联机方式，老师的机器和我们学员的机器同步。老师讲课和我们练习相结合，理论和实践相结合，老师除了讲理论知识外，还结合大量实例进行教学，老师纯熟的操作手法让我大开眼界。对计算机颇感兴趣的我以前都是自己琢磨着学习，通过这次学习，听了老师的讲解，使我对计算机的学习走了很多捷径，用最短的时间掌握了较多的知识。

现在，我已经学会了多媒体课件的制作和应用、Excel电子表格的操作，这些对于一个从事教育工作的我来说真是如获至宝，我会将我所学到的知识运用到实际教学中去，使课堂教学更加丰富多彩。

计算机不仅为教学节约了很多时间，而且给我们提供了丰富的资源，对教学工作有很大帮助。这次计算机培训对我们洮北区中小学教师的自身水平提供了良好的平台，为教师的专业性发展提供了惬机。不管是现在还是将来，每位教育工作者应不断的加强学习，不断的给自己“充电”，才能不断的开拓进取，勇于创新，才不至于被社会淘汰，用更高的工作效率换取学习更优异的成绩!

一、实习目的

通过实习提高自己的对社会的认知能力，同时理论联系实际，让自己迅速适应社会，跟上it前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。

二、实习时间

20__年__月__日-20__年__月__日

三、实习地点

____限公司

四、实习单位简介

___成立于20__年_月，前身是__技术装备公司3s信息事业部，是一家专注于卫星遥感应用、空间信息技术、环境信息技术和市政管理信息化的高新技术企业。公司现有员工106人，办公面积近800平方米，下设苏州子公司。公司拥有一支有丰富业务经验的教授、研究员、博士、硕士和工程师组成的项目队伍，技术人员大多数毕业于地理信息系统、市政工程或计算机专业，具有良好的知识背景。

公司以环境遥感产品为核心，搭建国际化的遥感数据应用产业平台，在面向专业部门提供全面的空间数据集成、加工、应用等解决方案同时，还向社会公众发布民用数据。公司以遥感数据产品研发、应用与服务为一体，注重沟通协调，在资源整合方面卓有成效。公司始终把改善生态环境为使命，用科技引领未来，倡导绿色革命，立志于用3s科技手段构建和谐、美丽地球村。另外公司在市政给排水行业有着成熟的系列产品，研发的系统运行稳定，简化了操作流程，强化了监管力度，程度上减少了企业不必要的损耗和损失。其中有些产品在国内是首创，并且有机地衔接历史遗留系统，兼顾给排水企业的效率和效益，深得客户的一致好评。

公司注重电子政务发展动态，结合企业固有优势，引入地理信息系统和空间遥感等高科技手段挖掘潜在信息，填补了不能连续、动态、全面及时获悉重要数据的空白。办公自动化存在异构环境、各子系统协调性差的现象，公司通过融合和重构平台，达到无缝连接、网络化、高效运作的目标。

五、实习内容

1、编写测试用例;

2、分析软件需求以及人工模式下的工作流程;

3、编写需求规格说明书与用户使用说明书。

六、实习过程

本着对it业的憧憬，走进了___信息技术有限公司，我在公司所从事的工作是软件测试，在真正投入到工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的需求。软件测试员的一个基本素质是：打破沙锅问到底。另外还必须具备探索精神，有创造性，追求完美，判断准确，老练稳重，强的说服力以及受过编程方面的教育等素质，同时也还必须是个故障排除能手，等等。还没看完就发现自己离这些要求真的好远，更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作，虚心请教，一切都得从头开始。另外，测试并不是单纯意思上的机械的"测试"，它首先要求对产品非常熟悉，不管是从功能上还是操作上。更为重要的还有就是我们要了解客户的需求，根据客户的要求来测试，看看产品是否能达到他们的要求。而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。

公司的主要产品是电脑还原软硬件和电脑锁等一些电脑安全周边的产品，在真正的投入到测试这个工作之前，我们首先该做的就是熟悉产品，而最最直接的途径便是查看说明书，刚开始每天都是打开电脑，看产品说明书，重复的看，本以为看几遍就都记住，但是到公司进行考核的时候，才发现原来自己真的什么都没有掌握，第一次考核不及格，虽然具体的分数没有看到，但是那份心情，却使自己始终无法忘怀，也更让自己认识到要虚心的，按部就班的好好熟悉产品，要做到对产品耳熟能详。在我实习期间公司给__市自来水集团负责查表税费稽查等系统，它主要应用是水费的业务管理。对于我们来说，它是一个全然陌生的产品，老总要求我和跟我一起实习的同事三天之内迅速熟悉产品的各种功能及完成测试。当时听了吓一跳，一个对于我们来说全新的产品，一天就要全部掌握而且要测试出它尚存在的问题，这似乎很不可能，而且也有点不相信自己有这样的能力。但是一天下来，我们竟然可以从什么都不懂，到熟练的掌握。并且也完成了一些简单的测试，发现了一些界面错误。但是对它的具体性能和功能的测试还没有完成，不过老板并没有责怪我们，只是让我们明天接着做，听了心里有些安慰。因为本以为他会大发雷霆呢。那一天对于我来说的收获便是，要相信自己，不要被没有去真正实践的事情而吓倒，其实如果你真的去尝试，你会发现一切都没有你想象的那么难，只要你努力，没有什么不可以。最后在我们的努力下，共用了不到三天的时间，熟练的掌握了的白板的操作，对它的界面、功能、性能等做完了全面的测试，及时做了总结，反馈给__的公司，让他们对存在的错误做了修改，而且我们还协助老总教会了销售人员，以便他们能够在11月29日、的会议上能够熟练的操作，把产品展现给自来水集团的工作人员。后来听说得到了很大的反响，公司同事听了都非常的高兴，想想那两天的班算是没有白加。

七、实习结果

几个月的实习下来，让自己走进了一个全新的领域，开始了自己真正的工作生涯。实习无所谓结果而言，更确切的说，它是一个开端，一个让自己学会成长的地方，当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上，我都感觉到了有很大的提高。首先，在工作技能上，因为从事的是测试工作，对于自己来说是一个全新的概念，一切都是从头开始的，而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的，但是在工作了这几个月后，真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离，但是自己一定会努力，向着自己的目标前进。其次，在为人处事方面，也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述，但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长，只有真正的经历过，才可以让自己真的成熟起来，要想真的出人头地，好的为人是前提。

八、实习总结

说来自己真的算是很幸运吧，我应聘的职位是软件测试员，当初在大家包括我自己的眼里都认为软件测试的要求非常高，而且似乎有一种可望不可及的感觉，但是当自己真正的接触了这个行业之后，发现其实并没有那么的高不可攀。不过后来发现自己所从事的，并不是真正意义上的软件测试，只是一种"手脑"测试罢了，不过虽然如此，但依然学到了很多，尤其是对计算机的硬件知识和底层操作有了更深的一步了解。还记得刚刚走入公司的时候，感觉很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢随便讲话，凡事都小心翼翼的，这对于性格开朗的我来说，简直到了折磨的程度，不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦，公司虽然很小，但是工作的氛围却非常的轻松。也许大家都是年轻人，且都是刚刚进入社会不久，所以有很多的共同话题，在工作之余，和同事之间的关系相处的很融洽，完全化解我当初的煌煌不安。

总之，通过这次实习，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题，当前的软件的功能日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后能做好测试工作而努力。

时间如流水，转瞬即逝，我们顶岗实习生活在忙碌中悄然而去，回首难忘那些与同学相处的日子，虽然有过伤痛与疲惫，有过彷徨与失落，但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍，在广州南建八分公司实习的这3个月，我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，并定会给我带来生命中无与伦比的财富。也是我即将走进社会的一个良好铺垫。

广东南方通信建设有限公司成立于1993年10月，注册资金1.4亿，资产总值5.35亿元，20--年业务规模达到10亿元。20--年，公司取得通信工程施工总承包壹级资质以及高新技术企业认定，同时还是通信专业委员会主任单位之一。公司已建成网络化服务体系，能为客户提供一体化的服务，尤其在无线工程和维护领域拥有强有力的竞争实力。

我主要分配到广州网优这个部门去做网优测试员，主要是学会手机信号，语音，下载的速度的测试软件的使用。其实这些工作不难，但是要做的好就不容易了，公司规定我们一个星期要做多少任务，具体怎么做就是我们要合理分配时间了。工作有难也有简单是，不可能一味做简单的，也不可能一味做困难的，如果没有合理分配，这个星期就有可能要自己加班去完成了。顶岗实习的生活是充满艰辛和挑战，这是我所预料到的，这也是我想要的，因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志，我也知道吃得苦中苦，方为人上认得道理，我自然还不是人上人，但是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值，都渴望为更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看来你的生命无可比拟，我自然也比例外。我知道我的实习之路还刚刚开始，我要经历的还有很多。到了广州南建八分之后，尽管他们很快就帮我们把住宿问题解决，但那里生活习惯和在学校的时候相差太大，吃的很不习惯，住宿也没有学校好，一时之间很难适应。但是我始终没有被困难打倒，并且较快的适应了那里的生活。

在实习期间我换了两个师傅带，两个都有他们各自的特点。第一个喜欢把有难度的自己做，把简单的工作交给我，这样我学不到太多知识，倒是一身轻松，悠闲，不知时间过得快。在他的带领下很快就知道了我这个岗位需要的工作，基本上很多都是他自己做了，所以我过的也很自在。第二个师傅呢，他和第一个的性格不同，一开始就慢慢教我工作的细致，软件的使用，想要在最短的时间之内教会我这个岗位工作的一些基本的操作。这样两个人将来合作起来会更好，培养我单独工作的能力。虽然有时候挺辛苦的，因为很多时候都是他叫我做有难度的，他自己做简单的工作，但是我也从中学到了很多知识，算起来也划算了。第一个师傅教会了我对工作的了解，第二个师傅教会了我实际操作，我觉得这样很好的，首先对要工作的内容有了一定的了解，再去实际做，这样的效果会好点。

3个月的实习期虽然很短，却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习，还学会了在工作中如何与人相处，知道干什么，怎么干，按照规定的程序来完成工作任务。同时对通信这方面也有了实际操作和了解，为我以后更好的发展奠定了基础。经过这3个月实习下来，使我受益良多，具体的实践体会如下：

1、是要有坚定的信念。对自己想做的工作肯定。

2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样，工作起来才能得心应手。

3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后可能和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，因为，这里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。所以，绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。

6、要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。

总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能更大的收获和启发。

在学校里学到的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也虚心求教，使得这期间的实习更加有意义。

此次的毕业实习为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备的各种能力。

今年放假我来到了--酷扬计算机科技有限公司售后服务部实习，短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。师傅说作为一名it从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。如果是在单位，那就更需要掌握全面的计算机知识，因为小到计算机的组装维修，大到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。可以说，近1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：

第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等!踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

计算机蓝屏的原因有：

一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致)。

二、内存超频或不稳定造成的蓝屏。

三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏。

四、硬件散热引起的“蓝屏”故障。

计算机经常死机的原因有：

一、系统出现错误包括病毒所致。

二、主板的芯片或者其他的零部件损坏。

三、显卡接触不良。

四、内存接触不良。

五、cpu风扇散热不良。

六、计算机的电源有问题。

七、硬盘出现故障等。

计算机黑屏的原因：

一、显示器断电，或显示器数据线接触不良。

二、主板没有供电。

三、显卡接触不良或损坏。

四、cpu接触不良。

五、内存条接触不良。

六、机器感染cih病毒，bios被破坏性刷新等等。

因为我师傅是硬件方面的工程师，对软件了解可能比较少吧，所以在软件方面的故障我接触的比较少，大多客户都是中病毒引起的，直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了，所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好前提。

第四是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向老师请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，师傅就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇，独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。

整个的实习过程是紧张而愉快的，我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确给予了我很多。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。

从7月1号开始我们进行了为期10天的计算机基础的实训，从这次实训当中我深深体会到电脑的神奇和奥妙;也意识到自己在计算机上还有许多不足。

因为在6月的时候我们也进行过C语言的实训原以为这次的实训也会和上次差不多，但是从实训开始的第一天我就发现本次实训的内容和本次实训的内容完全不同。怎么说那如果上次实训是团队合作的结果，本次实训就是个人能力的培养。让我们对计算机方面的基础操作有了进一步的了解。

实习的第一天老师给我讲解了一下主机里的各部分的构造和各部分的功能。例如主板、CPU、显卡等等。然后老师讲解和指导了一下和本次实训息息相关的虚拟机的安装。而虚拟机就是本次实训中我们进行操作的一个载体，它和普通的电脑一样拥有相同的功能不同的是在虚拟机上做某些操作时可以不用担心电脑真的做出某些反应，例如硬盘格式化之类的。自己的电脑里面不能操作或者操作之后会对电脑接下来的操作和正常的运行产生一系列的影响。

在接下来的几天里，老师教我们做了很多东西。给虚拟机安装360卫士，并进行安全检查，以及对漏洞等进行修补。然后有安装了360杀毒软件并对虚拟机进行杀毒。从第二天开始我们学习了计算机硬件的安装及软件的安装及系统备份，cmos常用参数的设置以及WINRAR压缩软件的.使用和安装POWERWORD金山词霸。特别值得一提的是压缩文件是我们如果要把一个文件压缩成几个小文件的时候我们要注意的事计算好每个文件的大小不然压缩之后就会变成一堆4KB大小的小文件，同时你也可以通过这个来判断你计算的大小是否正确，没有出现那种一堆4kb文件的解压一般都是你计算是正确的然后已经成功的吧文件解压成几分的情况。而在cmd常用参数中我们可以通过ping来知道自己的网络地址以及和同学的联网情况。然后就是打字练习了。

在第四天的时候，老师还对我们前几天的实训进行了一次检测，对我们的掌握情况有了进一步的了解。其中还包括我觉得最难得英文打字，因为我是一个没有把键盘背出不能进行盲打的人所以在知道要进行这个测试的时候，我觉得本来应该不会通过了。不过在我进行了俩天的打字方面的练习之后在考核的时候我第一次就差一点老师说如果对自己的成绩不满意的还可以继续测试，然后在第二次测试之后我就黯然通过了打字考核。

后来我们又学习了Web服务器安装配置及键盘训练。FTP的安装以及个人网页的制作，文献检索又是对我们搜索软件的使用进行考察。当然文献检索的20--字也是对我的一大考验。最后我们学习了系统备份和磁盘管理方面的操作。

本次实训让我对于计算机基础方面的知识有了进一步的学习和了解，对于自己知道的知识有了进一步的加强，个人觉得本次实训是成功和令我满意的。谢谢老师在这次实训中对我们的教导。

一、实习时间：

20__年_月_日到_月__日

二、实习地点：

中远三楼时空电脑宏图三胞边上

三、实习目的：

透过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的潜力，为顺利毕业进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

四、实习资料：

能对电脑交易和具体的电脑安装步骤进行了解，并查阅资料巩固自我缺漏的电脑经验。

能将具体的计算机知识应用到实际中，在电脑交易的同时，将自己的所学所想所感付诸实践。

能够熟练掌握必须的计算机技巧，比如安装系统，安装插线，识别型号，处理图形和flash等。

能够与别人进行必须程度的计算机交流，并且带给各种买卖信息以及电脑性能好坏的识别。

能够推销贩卖计算机，并且积累丰厚的社会交流经验和提升自我的语言表达潜力。

五、实习体会：

职高生活让我对计算机理论知识有了必须的了解。但实践出真知，唯有把理论与实践相结合，才能更好地为社会服务。

经过实践和实习，我对未来充满了完美的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：

(一)、继续学习，不断提升理论涵养

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名青年学子更就应把学习作为持续工作用心性的重要途径。走上工作岗位后，我会用心响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升潜力，以广博的社会知识拓展视野。

(二)、努力实践，自觉进行主角转化

只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是透过实践活动来实现的，也只有透过实践才能锻炼人的品质，彰显人的意志。务必在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种主角的转换。

(三)、提高工作用心性和主动性

实习，是开端也是结束。展此刻自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的职责。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，做好个人工作计划，努力创造业绩，继续创造更多的价值。

最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮忙，我会继续努力的。

实习目的：

由于这次实习，是我们专业的实习教学环节，把原来的认识实习、生产实习和毕业实习集中到一起了，所以在实习中要：

1、加强和巩固理论知识，哦诶样自己发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。

3、了解实习单位的计算机技术的应用情况、需求情况和发展方向及前景。

4、根据实习单位的具体情况，选定合适的毕业设计题目。

实习单位的情况简介：

我所在的实习单位是一家私营企业。

我实习所在的部门是技术客服部，主要从事郑州地区的电脑维修服务工作。虽然我学的是动漫专业，但在电脑维修服务方面的知识少之又少，所以一切都要从零学起。刚开始实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营情况和计算机维护--特别是系统维护有了一定的认识，真正体会到了一个私营企业单位对人事的重视，理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广大市民心目中的形象，我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项，经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来，又让我参与了一些具体的工作，比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及。在部门领导及全体同事的帮助指导下，经过这么多天的学习、工作，我已熟悉整个电脑维护服务的流程，可以独立、熟练地比较准确地报出各种电脑故障问题。

本公司多年来坚持以“科技求发展，以质量求生存”为方针目标，以“服务只有起点，满意没有终点”原则，以“诚实、守信”作为与客户合作恪守的商业道德标准，以“开拓，高效，求实，创新”为企业精神，不断推进企业的创新，以强大的技术和实力服务客户，全力以赴追求卓越

经营方针：以市场为先导，以研发为动力，以产品为支点，以管理出效益。人才是公司发展的坚实后盾，在创业的砺炼中，高达培养了一批具有诚信、严谨和创新的高科技技术人才和高素质的时常队伍。企业的合资，使公司具有大批量生产能力，实现科研、开发、生产、销售高度一体化的全面提升，使公司具有长久的市场竞争力和蓬勃的生命力。

在实习期间，我深切地感受到，技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍然会听到笑声;面对客户，大家总是热情真诚;面对工作上的困难，大家总是互相帮助，直至解决难题。整个部门和睦相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上，我真正体会到了敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义，体会到了服务部服务、奉献的意义，体会到了创造完美、服务社会的服务理念，知道了什么是创新就是生活。特别令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私的告诉我;有一次，一个技术人员曾对我这样说：有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障，当他们到那儿的时候，无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病。他们把主机带回来后我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了，大家并没有因为我是客服而不考虑我的意见，结果查明确实是这么回事，然后他们挑回了CPU的主频，并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲，感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起分享快乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我，给我讲授和维修电脑有关的知识.

刚开始的时候有点手忙脚乱，不是这边搞错就是那边忘了，都是同事帮我纠正。由于后来心态的调整和熟练了，慢慢地学得差不多了，过了两个星期左右，由于原来只有我的同事一个人上白班忙不过来，就把我和她安排在一起(本来我们是两班倒的)，从晚上八点到第二天八点，中间有停下来吃夜宵，哦不叫夜宵叫午饭了，这里可是小时全天工作的哦!刚开始真有点受不了，把我的生物钟都给搞乱了，我是白天睡觉晚上工作黑白颠倒了，真累啊!没办法，只能撑着。独自呆在一个房间里，有工作就安排给技术员，没有就闲着，忙的时候一直忙，大部分时间都闲着。没事就对着天花板发呆或者看着手表倒计时，好无聊啊!真留恋学校生活啊!自由啊!

来这个公司虽然才短短一个月，收获挺多的，由对一窍不通到现在对它的原理和生产流程都有所了解，也让我深深体会到了客服的重要性，虽然这是一些简简单的基本操作，但是只要我们的记录不正确和安排的疏忽都会影响到公司的声誉和给客户造成不利影响。所以我们每一步都有要集中注意力，争取把每一步都做好。

?刚刚出校门找实习单位的时候总有这种或那种的想法，要找什么样什么样的单位，结果到头来一个多月过去了，还没有找到实习单位，直到月号，我妈妈介绍我去她已前同事开的一家电脑公司实习，老总跟我谈的一些话让我感触深刻，他说当今社会你想干的轮不到你干，你不想干的偏要你干，像我这种文聘不高的人，心态一定要放正，知道自已在什么位置上。在公司的时候先全面发展，等过段再看看自已精于哪个方面，然后向那个方向努力发展。就这样我进入了现在这家电脑公司技术部，刚开始觉的客服很简单，跟同事接过几次电话以后才发现原来不是那么回事，来到公司有一段时间了，终于对客服有点基础认识了，开始接触到跟计算机相关的方面了，不然真的是痛苦。月初的一天，公司来了一个我个人感觉很像土匪的人，老总给我介绍了，差点吓我一跳，原来是另一个经理，带我学，终于进入我感兴趣的，可是还没学两天问题就来了，原来知道跟很像，但实际上差第一部分硬件实习

(__.10.09–__.10.13)

实习地点：校基础实验楼微机接口实验室

实习内容：步进机的编程实现、a/d转换

硬件实习部分考察了我们的汇编语言的掌握情况以及实际编写能力。其中，步进电机的实现是通过编写汇编代码，经接口将信息传输到模具箱。通过模具箱上的转动指针向左、向右或停来检验程序的正误。原理就是，将圆划分成8段，每段两端通电流。通过逐次为每段同电流来达到驱动指针转动，从而指针旋转。通过电流反向就可达到反向旋转的目的。考察了我们的汇编编写能力以及对接口技术知识的掌握，是《微机原理与接口技术》课的一次实践检验。另外，a/d转换是要求将实验箱接收来的模拟量转换为数字量，并在显示器上显示。在《微机原理与接口技术》课中有关于a/d转换的汇编编程，通过察看，很快就实现了该实验要求。该部分相对简单。

在平时的学习练习中，我们多数是针对软件部分。对于硬件部分，由于受实验器材的限制，操作较少。这次硬件实习的经历，使我的硬件知识有了系统的组织，也使我清醒的认识到硬件知识及技能的重要性，感触良多!

第二部分软件实习

(__.10.23–__.10.26)

实习地点:校基础实验楼软件实验室

实习内容：以sqlserver数据库系统为核心，采用c/s结构的计算机应用系统开发(食堂饭菜销售系统)(用delphi语言开发)。以小组(5人)为单位开发系统，分别负责：前置机、通信机、服务器、客户机

1、客户机2。

我负责部分：担任小组组长，作系统总的需求分析，具体安排各成员的任务，以及前置机的开发。(本报告只着重系统总体和前置机部分)

食堂饭菜销售系统模拟高校学生食堂的饭菜销售、后台管理的功能。学生购买饭菜后由计算机自动算出金额，学生用ic卡支付，并且完成发卡、挂失及其他管理功能。本项目就是模拟这种实际需求(但进行了简化)来进行开发。前置机(读卡器)根据输入的卡号、菜码、数量三个参数在前置机显示对应的菜名和菜价，当点击刷卡时，显示总价，并将三参数送往与前置机连接的通信机。通信机要显示发送及接收到的信息，需要两个窗口显示。另外，通信机要将前置机接收来的三参数存起来，通过与其连接的服务器查询卡号、菜号对应的信息，并总汇这些信息存入服务器的销售管理表。

我主要负责的前置机的编写要和通信机协调起来，所以，我也参与了通信机的编程。另外，根据实习要求前置机要在一台电脑上实现三个刷卡窗口的功能。所以要考虑实现三对数据的传输。这些数据要发送到通信机，在通信机端就有一个接收的问题。起初，我们对时间间隔掌握不准确，导致数据有丢失的现象。后来，我参与通信机的编程才最终统一起来。再者，就是关于实习要求中的要在前置机端显示所点菜的菜名和菜价，由于前置机端只有菜码信息，至于对应的菜名和菜价要从服务器中的数据库中查找才行。其实，这样实现起来是比较困难的，至少对于这次短时间的实习是比较不现实的。后来，我换了思维角度，就在前置机自身实现。那就是下面两个函数的编写：

函数一：当在“菜码”下拉框中选择一个菜码，在“菜名”项中显示相应的菜名。

functionreturncaiming(stringcaima)：string

begin

ifcaima=0return“鱼香肉丝”;

elseifcaima=1return“红烧子鸡”;

……

elsereturn;

end

函数二：当在“菜码”下拉框中选择一个菜码，在“菜价”项中显示相应的菜菜价。

functionreturncaijia(stringcaima)：string

begin

ifcaima=0return2;

elseifciama=1return1;

……

elsereturn0;

end

这次生产实习，是在我们即将毕业时来的一次及时的实践补充，尤其是我还担任组长，总体安排组员要完成的功能模块。幸亏我对软件工程还比较了解，所以做起来得心应手。不仅锻炼了我的动手能力，同时也锻炼了开发一个系统工程的组织协调能力。据实验指导老师讲，这次设计的系统比较难的部分有两块：前置机，通信机。而且这两部分必须统一起来做，我和另外一个同学花了好大力气，才算是完成了基本功能。再者，我非常感谢我的组员，我们求同存异，积极讨论。只要是小组讨论过的意见，就坚决贯彻。他们也给了我极大的支持，使得我的任务分配很顺利。我深刻地体会到一个团结的团队是那么的重要，有时候甚至是成功与否的决定性因素。

第三部分下厂实习

(__.10.16–__.10.20)

实习地点：南京市无线电厂

江苏省扬州市曙光光电责任有限公司

实习内容：参观印刷电路板的制造工艺流程、网络安全卡的制作操作、打印机原理

__.10.16–__.____年__月__日.20在南京市无线电厂，我们实习网络安全卡的制作操作、听打印机原理的讲课。前两天由该厂技术骨干详细介绍网络安全卡的生产流程，然后正式下厂。全班在一条生产线上，分工明确，并有工人指导。几乎一半的学生在往电路板上贴电子元器件。待贴片完成后，就将电路板送至焊接车间，在高温烘烤下完成焊接工艺。最后，进行产品检验。我负责其中的两个电阻的贴板，电阻非常小，我们用镊子夹着往固定位置贴。工人师傅就坐在我的傍边，经她指导，我很快就掌握要领。速度也比较快，而且检验合格率也比较理想。

__.10.19，我们乘车到扬州的江苏省扬州市曙光光电责任有限公司参观印刷电路板的生产工艺流程。到公司后，由该公司技术骨干讲述生产流程。简述如下：

单面板：敷铜板下料——表面去油处理——上胶——曝光——显影——固膜——修版——腐蚀——去除保护膜——孔加工——成形——印标记——涂助焊剂——检验——成品;双面板：敷铜板下料——孔加工——化学沉铜——电镀铜加厚——贴干膜——图形转移(曝光、显影)——二次电镀铜加厚——镀铅锡合金——去除保护膜——腐蚀——镀金(插头部分)——成型热烙——印标记——涂助焊剂——检验——成品;

多层板：内层材料处理——定位孔加工——表面清洁处理——制内层走线及图形——腐蚀——层压前处理——外内层材料层压——孔加工——孔金属化——制外层图形——镀耐腐蚀可焊金属——去除感光胶——腐蚀——插头镀金——外形加工——热熔——涂焊剂——成品;

然后，参观了整个印刷电路板的生产流程。下午，我们还在扬州城逛了逛，也算是增一些见识。

生产实习总结(心得体会)

生产实习是在校期间周期比较长的一个实践环节，也是我们和生产实际亲密接以及知识检验的一个重要环节。所以，从一开始老师和同学们就给予了足够的重视。不管是在校的软件和硬件实习，还是校外的下厂实习，我都认真对待。积极地和老师请教，参与同学的讨论，并谦虚地向工人师傅学习。三周下来，感觉自己掌握的知识是少之甚少，实际生产中有许许多多我们在学校学不到的东西。临近毕业，本来雄心勃勃的我开始考虑自己下一步学习的计划。真的，我们没有什么可以炫耀的，唯有努力学习才是。

另外，在实习期间，和同学一块讨论，一块决策，气氛非常融洽。在软件实习时，5个人完成一个大的系统，需要小组成员间齐心协力，共同讨论决策。其实，这就是一个小团队，我们需要的是团队的力量。尤其是我担任小组组长对小组的团结一致更是深有体会。同时，也锻炼了我的组织协调能力和合作完成一个项目的分配统筹能力。收获良多!我非常高兴又这样一次学习的机会，这次实习丰富了我的知识，锻炼了我的能力，检验了我的水平。是一次非常有意义的实践练兵，是我即将毕业前的一次充电!别还是有的，以为基础，这个还好有学过，主要是操作界面是全英的，以前英语没学好现在痛苦了，进展有点慢了。

时光荏苒，转眼间来--实习已经五个月了，短暂的实习生活，在这行政助理实习报告中，除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。

一、项目工作总结。

一路走来，从开始的懵懵懂懂，到逐渐理出思路，目标逐步明朗。期间不仅熟悉了工作环境以及公司运作基本流程，更是学到了很多专业技能。

初始接触的是某移动传媒公司的项目。该项目主要分为两部分，一是制作公司制度全案;一是制作公司人力资源管理制度及体系，包括薪酬制度方案，绩效管理手册。

(一)在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部分时，前期准备需要做到以下三点：

1、对媒体行业概况及公司的背景信息做详细深入的调查

2、熟练掌握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法论

3、熟悉公司的基本工作流程及组织结构

(二)在制作绩效考核指标中也遇到了很多难题：

1、制定部门kpi时，部门负责人的对抗，基于此我们与其上级领导进行沟通，使考核指标与目标值的确定更加趋于客观化合理化。

2、由于对工作流程不熟悉，影响kpi推导过程的准确把握。对此我通过各种途径熟悉理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门，综合处的工作内容和流程同其他行业有很多共性，所以学习起来难度相对小些，对于业务部门有其独特性，则需要认真分析总结。

3、由于媒介工作的特殊属性，使得对节目制作编播人员的考核成为难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标，定性指标另行订立奖惩办法进行考核，这样就避免了一些影响较大的指标设置到kpi中分得的权重较小，体现不出激励作用。

二、培训课件制作。

“工欲善其事，必先利其器”培训课程就是培训师手中的利器，因此培训课程的设计成为整个培训系统的关键环节之一。在培训课件制作过程中，我逐步总结出其基本流程。

1、前期准备。

在制作课件前首先要调研客户需求，即要弄清楚学员是谁;他们需要什么;希望通过此次培训达到什么样的目的;解决什么问题等，弄清这些问题才能做到有的放失。

了解以上信息后就需要确定培训的主题。

2、设计具体内容。

首先搭建课程框架，然后填充内容，最后对课程润色，最后形成标准化课程。

3、注意事项。

前期准备工作中要尽量使自己关于某方面的知识完善，形成逻辑严密的系统;课件制作中的案例要丰富，多增加互动游戏，使课程不枯燥，生动有趣，生活中很多例子都可以成为素材，例如三鹿可以成为危机公关很好的案例;注意整个ppt的格式统一和标题美化。如客户开发换成客户开发的七大武器更加夺人眼球。

三、关于工作方法的问题。

在公司实习期间除了工作内容的学习外，我还掌握了几点工作的方法，以此来提高工作质量和增加工作效率。

如联想三问(why、what、how)，即领导分派任务时要充分了解领导的目的，了解的越详细，工作实施起来才会更加到位和顺利。明白了为什么之后在做一个详尽规划，最后才去实施。这样就可以避免很很多无效劳动和重复工作。

二八原则：80%的产出来自20%最至关重要的行动，所以每天首先要做的就是当日工作计划，哪些工作是重要紧急的，哪些是重要不紧急的，先做什么后做什么，合理安排时间。

会议的基本程序：open(开场白)clarify(澄清观点)develop(展开讨论)facilitate(推动达成一致)close(总结)

要勇于承担工作任务，不懂得地方尽快学习，边工作边学习，不断的遇到新问题去面对和解决，才会迅速成长。

还有很多工作的方式和方法自己做的都不够到位，比如如何与上级汇报工作和沟通等，在今后的工作中我将继续努力学习，力求做到更好。

尽管在几个月的实习中我收获了很多，但是还是非常不成熟，需要继续在今后的工作中慢慢磨练。由于选择了跨专业的方向，所以还要补充大量的专业知识，除了人力资源的3p核心要拓实基础外，由于人力资源管理是管理学的分支，所以管理学的知识不得不学，还要注意管理思维的培养;其次由于人力资源管理作为一门以“人”和“群体”为对象的学科，那么研究人和群体心理行为的组织行为学心理学也要学好;对于组织的其他功能如市场营销生产管理组织结构的设计流程功能等都要深入了解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才能做到目标明确。

很快的，暑假又过来了，面对最后一年的校园生活。想着刚刚过去的最后一个暑假，紧张沉默之后更多的是感慨。印在脑海里的每一个足迹都是那么的深，真的说不出是什么感觉。伴着时间，就像是在和自己的影子赛跑，不可能从真实的两面去看清它。只是经意不经意的感受着有种东西在过去，也许更适合的只有那句话：时不待我，怎可驻足。两个月，短短的两个月，让人感慨颇多。

暑假期间，我在广东东莞的一家电脑公司做教师，主要是教那些比较简单实用的办公软件。本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师，于是真的觉得老师那句话的实在。在学校，学到的任何一种知识都是一种有用的贮备，虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远，但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过，但却己经忘了，擦肩而过。想起这，真的很感谢在学校学的那些与专业课有关的知识。

以前也想过，学我们英语专业的，也许以后最起码存在那种机会去走向讲台。所以，这短短的两个月的经历，对我来说，无疑是一个很好的煅练，而且，专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作。因而。在工作的过程中，我都在不断的提醒自己，不断的对自己要求，把手上的活，当做是自己的本职工作，而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事，我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求。

因为公司的员工都是即训上岗，所以，一直没有休。而且在工作期间的体会就是，作为一个教师，或者说是一名授课者，的考验就是耐心。有的时侯，一个问题还得重复很多遍。这个时侯，就不能只站在自己的角度去想它，而应该站在对方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷静的习惯。这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。

在工作之余，我还经常出到外面去看看，也算是一种见识。东莞是一个新起的城市，但它却己走在了中国城市建设的最前端，在这种地方，看得到更多的机会，更多的挑战，有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较，心里真的感受到那很明显的差距。当然，这种差距并不是一时一日而起。所以，出到外面，一个正确的心理定位但显得格外重要。不然，常常因为比较把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向。那些在我们前头的人们，可以当作是榜样，但不可过多的去计较。自己能做到何种程度，应该有一个很明了很中性的认识。不能过于攀比，更不可自以为是。

因而，结束工作的时侯，心里就有一种很渴望的感觉，明白了社会所需的要求。因为现在毕业求职，特别是对于像自己一般的人，更多的时侯是职业选择自己。而不是自己去选择职业，这应该就是所谓的先就业再择业吧。

以上就是我暑假的实习报告。可能并不是一份很规范报告，但确确实实我这两个月工作中的感受。

虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口，但我认为，无论任何一种偿试，都是一种对自己以后很宝贵的充实。

通过参加电脑培训，我的计算机应用水平得到了提高，总的来说，有以下几点感触

一、开卷有益，爱不释手

然而，在我参加培训的第一晚上，我就发现自己错了，此次的电脑培训与以前参加过的培训大相径庭。以前的培训都是应付考试的，实用性不强，而且那时学的东西，在工作中用的不多，时间长了不用也就忘记了。而这次培训的内容最显著的特点，就是实用性和工具性很强，都是平时工作中经常用到的。参加培训的第一课时，我就专心致志地听讲，把学习内容与以前操作不规范或不熟练的地方进行对比，感觉学习效果很好，受益匪浅。特别是excel的学习，因为平时用得比较少，掌握的也不多，不想去进一步的学习，所以对excel的操作不熟悉。这一次正好帮我解决了这一问题。通过次培训，使我的excil的操作有了新的认识，也掌握了几种方法。还有幻灯片的制作，原来从没有制作过，通过这次学习发现也不是想象中的那么难。简单的制作我已经基本上掌握。现在想起来这种培训是必要的，正所谓“磨刀不误砍柴工”。

二、由此及彼，学以致用

电脑培训暂告一个段落，闲暇之余，我开始静静地长思。由于学校的信任，我从上学期中段到校办工作。尽管我全力以赴，不辞辛苦，做了很多的工作，但我知道自已离“出色”还有很大的一段距离，离学校对我的期望还相去甚远。固然有能力、水平、经验、性格等原因，但是最重要的原因还是思想上的对学习不重视，导致了有的工作不能出色的完成。由于办公室工作的特殊性，要求工作人员思维严密、灵活应付，要能够迅速理解领导的意图，沉着应对复杂的局面，这样才不致于在完成工作时，总是手忙脚乱、丢三落四。通过这次培训，我认识到只有沉下身来，静下心来认真学习，踏实做事，多用心，多动脑，才能让工作有好的起色。为教育事业奉献我微薄的一份力量

三、蓦然回首，柳暗花明

正因为学习上有所收获，思想上也就豁然开朗起来。说实话，近几年，觉得自已也不再年轻了，还学什么啊?得过且过吧。虽然对待工作还是尽心尽力地去做，但对于学习的态度则是能应付就应付，不想应付就是偷点懒吧。因为这种思想的存在，在学习上的动力就不足了。通过这次培训，我觉得要改变这一错误的思想，想把各项工作做好，就必需要不断的学习，不断的充电，也只有不断的学习、充电，才能提高自已的工作能力。古人云，“活到老、学到老”，这句话是很有道理的。

【一、禁止默认共享和常见端口的关闭 tcp/ip的过滤 】

一般的系统当中是存在默认的共享的,我们需要手动关闭他

1.先察看本地共享资源

运行-cmd-输入net share

这是我现在电脑上的共享,我们还可以在图形界面查看

下面是删除共享,需要使用dos命令

2.删除共享(每次输入一个)

net share admin$ /delete

net share c$ /delete

net share d$ /delete(如果有e,f,……可以继续删除)

这样就可以删除了,依次把所有的删除就ok了

还有就是删除ipc$共享了,大家可以在注册表中完成,也可以使用注册表的导入功能,进行导入.

3.删除ipc$空连接

在运行内输入regedit 这是进来注册表的命令,也可以在system32文件夹中找到

在注册表中找到 hkey-local_machinesystemcurrentcontrosetcontrollsa

项里数值名称restrictanonymous的数值数据由0改为1. 我的电脑刚才已经是1了,如果说是0的话就需要改成1

退出就行了

以上也可以使用批处理现实或者使用注册表导入(附件中带有工具)

下面讲到的是一般常见端口的关闭

关闭本机不用的端口，这是防范木马的第一道防线。默认情况下windows有很多

端口是开放的，在你上网的时候，木马、病毒和黑客就可以通过这些端口连上你的电脑，为了保护你的系统，应该封闭这些端口，

主要有：tcp 139、445、593、1025 端口和 udp123、137、138、445、1900 端口以及远程服务访问端口3389。

其中137、138、139、445端口都是为共享而开的，是netbios协议的应用，

你应该禁止别人共享你的机器，所以要把这些端口全部关闭

4.关闭自己的139端口,ipc和rpc漏洞存在于此.

关闭139端口的方法是在“网络和拨号连接”中“本地连接”中选取“internet协议(tcp/ip)”

属性，进入“高级tcp/ip设置”“wins设置”里面有一项“禁用tcp/ip的netbios”，打勾就关

闭了139端口,禁止rpc漏洞.

这样就可以了

一般现在的xp以上操作系统已经不存在这个漏洞了~~~

5.445端口的关闭

修改注册表，添加一个键值

hkey_local_machinesystemcurrentcontrolsetservicesnetbtparameters在右面的窗口建立一个smbdeviceenabled 为reg_dword类型键值为0这样就ok了。

6.3389的关闭

xp：我的电脑上点右键选属性-->远程，将里面的远程协助和远程桌面两个选项框里的勾去掉。

这样就可以了

win20xxserver 开始-->程序-->管理工具--/>服务里找到terminal services服务项，选中属性选项将启动类型改成手动，并停止该服务。(该方法在xp同样适用)

7.4899的防范

网络上有许多关于3389和4899的入侵方法。4899其实是一个远程控制软件所开启的服务端端口，由于这些控制软件功能强大，所以经常被黑客用来控制自己的肉鸡，而且这类软件一般不会被杀毒软件查杀，比后门还要安全。

4899不象3389那样，是系统自带的服务。需要自己安装，而且需要将服务端上传到入侵的电脑并运行服务，才能达到控制的目的。

8、常见端口的介绍

tcp

21 ftp

22 ssh

23 telnet

25 tcp smtp

53 tcp dns

80 http

135epmap

138[冲击波]

139smb

445

1025 dce/1ff70682-0a51-30e8-076d-740be8cee98b

1026 dce/12345778-1234-abcd-ef00-0123456789ac

1433 tcp sql server

5631 tcp pcanywhere

5632 udp pcanywhere

3389 terminal services

4444[冲击波]

udp

关于udp一般只有腾讯qq会打开4000或者是8000端口或者8080，那么，我们只运 行本机使用4000这几个端口就行了

9、另外介绍一下如何查看本机打开的端口和tcp/ip端口的过滤

开始--运行--cmd

刚才输入的查看关于netstat命令的所有参数,关于这些参数是可以组合起来使用的,比如a和n就可以一起

输入命令netstat -a

还有就是根据自己的实际情况组合不同的参数使用了

会看到例如(这是我的机器开放的端口)

tcp qxp:epmap qxp:0 listening

tcp qxp:30606 qxp:0 listening

tcp qxp:30606 localhost:2191 time_wait

tcp qxp:30606 localhost:2194 time_wait

tcp qxp:2196 60.191.178.99:http time_wait

tcp qxp:2197 60.191.178.99:http fin_wait_1

tcp qxp:2198 60.191.178.99:http time_wait

tcp qxp:2199 60.191.178.99:http time_wait

tcp qxp:2200 60.191.178.99:http time_wait

tcp qxp:2201 60.191.178.99:http time_wait

tcp qxp:2202 89.202.157.215:http time_wait

udp qxp:isakmp *:*

udp qxp:1025 *:*

udp qxp:1026 *:*

udp qxp:1027 *:*

udp qxp:1028 *:*

udp qxp:1029 *:*

udp qxp:1030 *:*

udp qxp:4500 *:*

udp qxp:5354 *:*

udp qxp:5357 *:*

udp qxp:1900 *:*

udp qxp:2068 *:*

udp qxp:1900 *:*

9.基于windows的tcp/ip的过滤

控制面板——网络和拨号连接——本地连接——internet协议(tcp/ip)--属性--高级---选项-tcp/ip筛选--属性!!

然后添加需要的tcp 和udp端口就可以了～如果对端口不是很了解的话，不要轻易进行过滤，不然可能会导致一些程序无法使用。

比如要添加23端口`~也就是telnet的~~这里是需要重新启动一次的

【二、设置服务项,和注册的远程连接】

1..服务策略：

控制面板→管理工具→服务

关闭以下服务：

也可以在dos命令下完成~~~

大家可以根据自己的需要关闭不同的服务

r[通知选定的用户和计算机管理警报]

ok[启用“剪贴簿查看器”储存信息并与远程计算机共享]

buted file system[将分散的文件共享合并成一个逻辑名称,共享出去，关闭后远程计算机无法访问共享

buted link tracking server[适用局域网分布式链接跟踪客户端服务]

interface device access[启用对人体学接口设备(hid)的通用输入访问]

cd-burning com service[管理 cd 录制]

ng service[提供本地或远程计算机上文件的索引内容和属性,泄露信息]

os key distribution center[授权协议登录网络]

e logging[监视iis和sql如果你没安装iis和sql的话就停止]

ger[警报]

ting remote desktop sharing[netmeeting公司留下的客户信息收集]

k dde[为在同一台计算机或不同计算机上运行的程序提供动态数据交换]

k dde dsdm[管理动态数据交换 (dde) 网络共享]

spooler[打印机服务，没有打印机就禁止吧]

desktop help session manager[管理并控制远程协助]

registry[使远程计算机用户修改本地注册表]

g and remote access[在局域网和广域往提供路由服务.黑客理由路由服务刺探注册信息]

[支持此计算机通过网络的文件、打印、和命名管道共享]

l administration console helper[允许管理员使用紧急管理服务远程访问命令行提示符]

/ipnetbios helper[提供 tcp/ip 服务上的 netbios 和网络上客户端的 netbios 名称解析的支持 而使用户能够共享文件、打印和登录到网络]

[允许远程用户登录到此计算机并运行程序]

al services[允许用户以交互方式连接到远程计算机]

s image acquisition (wia)[照相服务，应用与数码摄象机]

这里我也是使用批处理来达到目标

2.注册表

注册表的远程连接

注册表假如可以通过远程连接的话也是很麻烦的一件事,所以我们必须把注册表的远程连接关闭

[hkey_local_machinesystemcurrentcontrolsetcontrolsecurepipeserverswinreg]

"remoteregaccess"=dword:00000001

直接使用注册表导入

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修改注册表防御d.d.o.s

在注册表hklmsystemcurrentcontrolsetservicestcpipparameters中更改以下值可以帮助你防御一定强度的dos攻击

synattackprotect reg_dword 2

enablepmtudiscovery reg_dword 0

nonamereleaseondemand reg_dword 1

enabledeadgwdetect reg_dword 0

keepalivetime reg_dword 300,000

performrouterdiscovery reg_dword 0

enableicmpredirects reg_dword 0

更多新的防御技巧请搜索其他信息,

由于本人不敢拿自己的硬盘开玩笑,所以没做实验... ...

这是从网上直接要来的,我也没有使用过`~~

【三、帐号、密码策略】

1..帐号策略：

一.打开管理工具.安全设置. 账户策略 密码策略

1.密码必须符合复杂要求性.启用

2.密码最小值.我设置的是10,也就是你系统密码的最少位数

3.密码最长使用期限.我是默认设置42天

4.密码最短使用期限0天

5.强制密码历史 记住0个密码

6.用可还原的加密来存储密码 禁用

2.本地策略:

打开管理工具

找到本地安全设置.本地策略.审核策略

1.审核策略更改 成功失败

2.审核登陆事件 成功失败

3.审核对象访问 失败

4.审核跟踪过程 无审核

5.审核目录服务访问 失败

6.审核特权使用 失败

7.审核系统事件 成功失败

8.审核帐户登陆时间 成功失败

9.审核帐户管理 成功失败

然后再到管理工具找到

事件查看器

应用程序 右键 属性 设置日志大小上限 我设置了5120xxkb 选择不改写事件

安全性 右键 属性 设置日志大小上限 我也是设置了5120xxkb 选择不改写事件

系统 右键 属性 设置日志大小上限 我都是设置了5120xxkb 选择不改写事件

把三个都设置好就行了

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3.安全策略:

打开管理工具

找到本地安全设置.本地策略.安全选项

1.交互式登陆.不需要按 ctrl+alt+del 启用 [根据个人需要,启用比较好,但是我个人是不需要直接输入密码登陆的]

2.网络访问.不允许sam帐户的匿名枚举 启用

3.网络访问.可匿名的共享 将后面的值删除

4.网络访问.可匿名的命名管道 将后面的值删除

5.网络访问.可远程访问的注册表路径 将后面的值删除

6.网络访问.可远程访问的注册表的子路径 将后面的值删除

7.网络访问.限制匿名访问命名管道和共享

8.帐户.重命名来宾帐户guest [最好写一个自己能记住中文名]让黑客去猜解guest吧,而且还得删除这个帐户,后面有详细解释]

9.帐户.重命名系统管理员帐户[建议取中文名]

4.用户权限分配策略:

打开管理工具

找到本地安全设置.本地策略.用户权限分配

1.从网络访问计算机 里面一般默认有5个用户,除admin外我们删除4个,当然,等下我们还得建一个属于自己的id

2.从远程系统强制关机,admin帐户也删除,一个都不留

3.拒绝从网络访问这台计算机 将id删除

4.从网络访问此计算机,admin也可删除,如果你不使用类似3389服务

5.通过终端允许登陆 删除remote desktop users

5.计划.用户和组策略

打开管理工具

计算机管理.本地用户和组.用户

删除support_388945a0用户等等

只留下你更改好名字的adminisrator权限

计算机管理.本地用户和组.组

组.我们就不分了(不管他.默认设置)

6..diy策略[根据个人需要]

这都是在组策略里面进行设置的,大家可以查找相关的选项进行了设置~~~

1.当登陆时间用完时自动注销用户(本地) 防止黑客密码渗透.

2.登陆屏幕上不显示上次登陆名(远程)如果开放3389服务,别人登陆时,就不会残留有你登陆的用户名.让他去猜你的用户名去吧.

3.对匿名连接的额外限制

4.禁止按 alt+crtl+del

5.允许在未登陆前关机[防止远程关机/启动、强制关机/启动]

6.只有本地登陆用户才能访问cd-rom

7.只有本地登陆用户才能访问软驱

8.取消关机原因的提示

1、打开控制面板窗口，双击“电源选项”图标，在随后出现的电源属性窗口中，进入到“高级”标签页面;

2、在该页面的“电源按钮”设置项处，将“在按下计算机电源按钮时”设置为“关机”，单击“确定”按钮，来退出设置框;

3、以后需要关机时，可以直接按下电源按键，就能直接关闭计算机了。当然，我们也能启用休眠功能键，来实现快速关机和开机;

4、要是系统中没有启用休眠模式的话，可以在控制面板窗口中，打开电源选项，进入到休眠标签页面，并在其中将“启用休眠”选项选中就可以了。

9.禁止关机事件跟踪

开始“start ->”运行“ run ->输入” “，在出现的窗口的左边部分，

选择 ”计算机配置“(computer configuration )->”管理模板“

(administrative templates)->”系统“(system),在右边窗口双击

“shutdown event tracker” 在出现的对话框中选择“禁止”(disabled)，

点击然后“确定”(ok)保存后退出这样，你将看到类似于windows 20xx的关机窗口

【四、修改权限防止病毒或木马等破坏系统文件加密[ntfs格式]】

winxp、windows20xx以上版本适合本方法.

因为目前的木马抑或是病毒都喜欢驻留在system32目录下,如果我们用命令限制system32的写入和修改权限的话

那么,它们就没有办法写在里面了.看命令

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a命令

cacls c:windowssystem32 /g administrator:r 禁止修改、写入c:windowssystem32目录

大家可以禁止自己有需要的相应目录

cacls c:windowssystem32 /g administrator:f 恢复修改、写入c:windowssystem32目录

呵呵，这样病毒等就进不去了，如果你觉得这个还不够安全，

还可以进行修改觉得其他危险目录,比如直接修改c盘的权限，但修改c修改、写入后，安装软件时需先把权限恢复过来才行

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b命令

cacls c: /g administrator:r 禁止修改、写入c盘

cacls c: /g administrator:f 恢复修改、写入c盘

这是要ntfs才可以的,我的现在是fat32所以无法使用来禁止c盘

这个方法防止病毒，

如果您觉得一些病毒防火墙消耗内存太大的话

此方法稍可解决一点希望大家喜欢这个方法^_^

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x命令

以下命令推荐给高级管理员使用[因为win版本不同,请自行修改参数]

cacls %systemroot% /e /d iusr_comspec 禁止网络用户、本地用户在命令行和gui下使用cmd

cacls %systemroot% /e /d iusr_lsa 恢复网络用户、本地用户在命令行和gui下使用cmd

cacls %systemroot% /e /d iusr_lsa 禁止网络用户、

cacls %systemroot% /e /d iusr_lsa 恢复网络用户、

cacls %systemroot% /e /d iusr_lsa 禁止网络用户、

cacls %systemroot% /e /d iusr_lsa 恢复网络用户、

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重要文件名加密[ntfs格式]

此命令的用途可加密windows的密码档,qq密码档等等^.^

命令行方式

加密：在dos窗口或“开始” | “运行”的命令行中输入“cipher /e 文件名(或文件夹名)”。

解密：在dos窗口或“开始” | “运行”的命令行中输入“cipher /d 文件名(或文件夹名)”。

这里大家改动一下就可以了,我就不进行操作了,都是直接运行命令

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【五、第三方软件的帮助和打补丁]】

安装杀软与防火墙,

杀毒软件要看实力，绝对不能看广告。

1：国产杀软：

费尔是免费的，具备特征码杀毒的技术，但在实时监控方面还不足，主要是稳定性上存在问题。

金山一直用的是购买的引擎，它在杀毒方面表现还不错，脱壳方面很一般，在自我保护方面就不行了。

江民在脱壳方面很不错，具备一定的防未知病毒的能力，杀毒上表现也过得去，自我保护仍嫌不足。

瑞星不太好评价，销量绝对老大，病毒库也出风头，实时防御看起来也很周到，但是在脱壳方面还是很差，于是它打了一张“虚拟机脱壳”的牌，看起来挺好，实际上是不是有这功能还得打个问号，反正我是没发现过它成功脱过几个强壳的。自我保护同样弱。

总的来说，我的推荐是江民。

2：国外杀软：百家争鸣!

kapersky：这款俄国的杀软在国内极度火热，其拥有世界第一的毒库，毒库3小时一升级，对系统提供最完善的保护。

mcafee：美国杀软，柔和而强劲的保护，适合有点资历的用户。规则指定得当，百毒不侵。

norton： 唉!老了老了，对国内木马简直是白痴。本不想说它，可是又是国际三大杀软之一，唉!

nod32：占资源超小，杀毒超快，监控灵敏，只是毒库似乎有些不全。

bitdefender：罗马尼亚不错的杀软，能力平衡。

gdata antiviruskit：真正的强悍!它用kapersky+bitdefender的双引擎，而且经优化处理，系统不会很卡。

建议：一般配置的安装nod32,可以的话搭配一款国产的,根据个人需要可能使用不同的来进行搭配使用,一般个人感觉两款杀毒软件一起搭配使用比较好一点.不过大家可以根据自己的实际情况,比较电脑配置低的话就不需要这样了,因为占用内存太多了,影响其他的操作和使用

防火墙，系统的最后一道防线。即使杀软再强大，一些最新变种的木马仍能见缝插针。没有防火墙，你的机器很可能成为haker的代理服务器，呵呵。还有，如果你的系统有漏洞，haker也会轻而易举的contral your pc.强大的防火墙推荐：look n stop ：世界测评第一。占内存超小。启动超迅速。

zonealarm ：性力强大，功能很多，全面且稳定。

tiny ：这是一款专业到恐怖的防火墙，能力绝对强悍!适合较专业者使用。

天网：国内最强的了，只是和国外的比……

我现在使用的就是开网的~~,其他防火墙里面的很多参数我们都是可以修改的,比如有时出现一些常见的端口漏洞之类的都可以手动进行操作`~

木马专杀的东西几乎没用，因为那些根本没有什么先进的引擎。如果一定要，就用ewido(国外的)或者360(国产的,很多人使用,最近一段时间还推出了免费的360杀毒,我试过一下,还是不错的一款杀毒软件)吧，这还可以。

还有就是要打系统的补丁了~~第一时间修补所有系统漏洞[打补丁]

很多网民一装了系统，就安装杀毒软件、防火墙、各类专杀工具，就是没有打补丁;还有就是什么都不安装，现代人时尚称为“裸机”[注明：裸机真正的含义是：以前没有真正的操作系统，类似于只有硬件的计算机那才是真正的裸机]。病毒主要是根据系统服务漏洞，从而感染，再传播的方式。

这里可以使用其他的软件进行检测帮助升级(360瑞星安全小卫士金山等都有这个功能)也可以在系统中升级,这就是连接到官方的升级,但是大家一般使用的xp都是~~~所以大家在连接到官方升级的时候,一定要到网上去找一个认自己的系统id可以进行升级的,不过一般ghost的版本都是已经做了这个功能的~~

这次，学校组织老师学习电脑，可以说是可遇而不可求的机会

每个人生活在这个世界上，都要不停的学习，不要觉得累，因为只有这样才能不断接受新的东西，才不会被淘汰，才能被社会认可。

随着科学技术的高速发展，信息技术的提高，电脑成为人们生活中必备的一门知识。也给人们的生活带来了很大的方便。

我特别羡慕那些对电脑运用自如的人。越是学电脑，越觉得学习电脑势在必行，迫在眉睫;越是学电脑越觉得懂的太少，要学的东西太多。现在，很多孩子对电脑方面的知识了解很多，作为教师，就更有必要了解电脑知识。。“

虽然这次培训的时间不长，但可以说是受益非浅。通过这次培训，我系统的了解了word操作，还学习了excel、网易博客等相关知识。现在，我能通过电脑制作出一份很工整、很漂亮的成绩表。有一句诗说得好：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在电脑培训之前，很多电脑知识让人觉得是雾里看花、水中望月。经过老师的讲解，发觉学电脑并不是那么深不可测。收获了以后，反而觉得这是一件很快乐的事。

俗话说，学如逆水行舟，不进则退。学习不是一朝一夕的事情，不能浅尝辄止，不能学到一点东西就满足了，贵在持之以恒。联校为提高教师的自身水平提供了良好的平台，为教师的发展提供了契机，我们还有什么不满足。不管是现在，还是在将来，我们都应该不断的加强学习，不断给自己“充电”，才能不断的开拓进取，勇于创新，才不至于被社会淘汰。

经过短暂的学习计算机的过程，我感到了学习的快乐，也尝到了成长的快乐，这就是学习并快乐着吧!

12月2日我校进行了移动计算机的培训，此次培训让我看到了更尖端电子技术、软件技术。结合计算机和投影机，可以实现在课堂上进行交互式教学。通过这次的学习使我认识到教学要不断创新和尝试，要不断和多媒体对接，让教育更现代化。

在这次培训中老师重点介绍了移动计算机如何使用和软件的一些功能：

一、屏幕批注，及时反馈。基于软件提供方便的书写和绘画功能，运用于语文学科，可以实现学生边思考边想像边批画的学习方式，呈现学生阅读和思考的学习过程和最终的思维成果;运用于数学学科可以呈现学生练习和思维的成果，便于教师及时发现问题，及时评价。

二、过程回放，呈现脉络。基于软件的回放功能，运用于各学科学生学习中，可以重新展现学习过程，重温思维的脉络，有利于在学习中总结学法，提炼方法，从根本上发现问题和抓住关键解决问题。

三、模式切换，方便演示。基于交互电子白板提供的三种模式的切换功能，可与整合教育资源，便于课堂的演示和批画。

四、智能绘图，提升效率。电子白板中提供了诸如圆规、画角、智能笔、量角器、画圆等多种智能工具，教师不需要借助其它工具，稍加练习，即可用一支笔在电子白板中非常方便地画出非常专业、准确的各种几何图形。

五、库存另存，积累资源。库存是基与软件提供的资源库功能和存储功能，可以在学习中随时调用资源和积累现场资源，可以以多种方式存储现场学习资源，便于复习和重温。另存是将教师上课使用的课件、教学资源和学生智慧的创造，导出为网页、图片等资源，便于学生再学习或复习等。

通过老师的介绍我们对这样的现代技术有了初步的了解，也让我明白了教育现代化的重要性，教育的现代化过程也应该是动态的发展过程，我们必须以发展的观点看待教育的现代化进程。任何教育改革都应该从长远着眼，追求其自身的可持续发展。我们选择教育信息化作为改革的突破口，就是主动适应社会信息化的选择，它的目标是实现学校教育与社会的良性互动，从而实现教育自身的可持续发展。我们在创建现代化教育的道路上将不懈努力。

之后我便开始了票亭的跟岗实习。票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务，填写当日的票务报表和相关报表，保证票亭内的卫生情况，且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态，票亭人员在肩负站厅巡视岗时负责巡视岗站厅工作的职责。跟岗之后我的感想是：票亭这个岗位非常辛苦，因为他是地铁运营面对乘客的一个服务窗口，所以必须时刻打起十二分精神，并时刻以微笑面对乘客，帮乘客兑换零钱并帮助乘客解决一些疑问。我也一直在向师傅讨教怎样做好一名窗口服务人员，让乘客感到满意。

随着信息技术的不断发展，多媒体教学成为活跃课堂、调动学生学习积极性的一种主要手段。因而，对于我们教师而言，计算机的操作是我们必须掌握一门技术。由此，本学期学校开展了为期四周的全员计算机技能培训，根据教师年龄和计算机技能基础分为了初级班、中级班和高级班，共有209人参与培训。本次培训，校领导带头参加，课堂上教师们认真听讲，气氛活跃，通过这次短期培训，大多教师都有较大收获。初级班教师学习了word、excel、powerpoint，学会用word编辑、制作一份试卷，用excel对学生成绩做一些简单分析及制作简单的ppt课件;中级班教师专门学习powerpoint软件使用，能熟练制作ppt课件;高级班教师则学习flash软件，学会制作简单flash动画并能独立制作课件。

通过这次短期培训，我们深深体会到：

1、信息技术对教师的重要作用。

在高科技飞速发展的今天，教师不能只停在原有知识的认识上，要不断学习，不断完善自己，不断充实自己。现在的学生更聪明，他们不仅能在学校里学习知识，还能通过电视、网络等多种途径学到更多的知识。因而，教师必须有一种超前意识。

在培训中，明白了把信息技术与学科进行整合，可以改变陈旧的教材观和教学观，改变教学环境、手段和方法，变革教学模式，也有利于面向全体同学，有利于学生获取信息，处理信息，提高学生自主学习的能力。改变教师的教师的教育思想，教育手段，更快，更好地提高教师的教育能力。

2、良好的信息素养是教师终生学习、不断完善自身的需要。

在教育系统中，教育信息是最活跃的因素。教师可以通过网络学习新知识，可以与同行交流经验，可以与学生进行沟通，可以……因此，教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。

当今社会，一名优秀的教师应具有现代化的教育思想、教学理念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用;在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。

操作系统概述这部分内容不会出现大题。一般是以基本原理和概念的形式为主，属于识记形式的题目。重点是操作系统的定义、操作系统的特征和主要功能等。

3、掌握计算机操作技能，也是教育系统本身的需要。

人们常说“百闻不如一见”，对计算机知识的掌握都是“百看不如一练”。当教师通过对知识的理解、演示而使学生对这一知识已经有了一个初步理解的时候，能不能使学生对这一比较陌生的知识逐渐熟悉起来，关键的一步就是能否让学生自己去动手、去实践，从实践把握真知、在实践中创造成果。鉴于这种情况，我在上课时，把教学内容尽量概括得简明、精要，尽量多花一些时间让学生上机，而我在学生上机时，起引导作用，在学生上机时帮助学生解决问题，同时让学生有足够的机会自己去探索、去交流，从而起到事半功倍的作用。只有这样，才能真正让学生归纳和掌握各个知识点，真正把理论与实践相互联系起来。

7月24日，搭乘着事先安排的3号车我踏上工作旅途的第一站：军训之旅。伴随着人生新起点所产生的感性思绪和对即将开始的两周军训的期待，车已经驶入了防化工程指挥学院。经过安顿和相关日常事物的安排，当全体400多名同事换上军装第一次集合在操场上的时候，我新的人生旅程也从此开始了……

在教育系统中，教育信息是最活跃的因素。教师可以通过网络学习新知识，可以与同行交流经验，可以与学生进行沟通等等，因此，教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。

这次培训的时间虽然短暂，但全体参加学习的教师通过学习，认识到计算机的重要性，我们会在今后的工作中会更加努力，不断学习新的计算机信息技术，充分利用所学到的知识进行教育教学。

总结，这几个星期以来的实习成果，必须用心思考每一天的实习任务，温故而知新，有任何不明白的地方都需要及时向师傅请教，每天回顾自己所做的工作，还有哪些地方需要改进，才能不断汗自己，做到每一天都能学到东西，因此要珍惜每一天的实习过程，把接下来的实习工作任务当作正式工作来完成。

老师布置了一些的作业给我们操练，在老师精心的指导下我已把excel,word,等操作的很好了!现在我们已步入大学，经过半年的在校学习，对计算机的一些相关操作还只是初步的认识和理解，在这学期期间，一直忙于理论知识的学习，虽然我是计算机系的学生，但我们的专业课程也只是学习了c语言的程序编辑，所以在实训之前，计算机办公对我们来说是比较抽象的，但通过这次实训，我们揭开了她神秘的面纱，离我们不再遥远!据我了解，大多数同学都以前接触过电脑，也有玩过一些游戏，却不懂操作一些对我们以后工作有用的办公软件。对于我们所学的计算机知识渗透较少，之前都是老师操作为主。此次实训就不同了，同学们都作了充分准备，在活动中同学们都提前来到教室上课，每位同学都认真的操作、练习;听着“嗒嗒”的打字声，心里真的不亦乐乎!指导我们实训的是卞老师，卞老师在实训中给我们做了充分的指导，并且做详细的讲解，这次实训活动十分成功，除了各位同学的充分准备，还要感谢卞老师的授业解惑和系里领导的大力支持。

通过这次实训，我们对电脑有了更深刻的认识，做二十一世纪现代人不但要有过硬的理论知识，良好的心理素质，健康的体魄，还要有超强的电脑操作能力，正所谓“秀才不出门，便知天下事”为一名计算机专业学生来说，更应掌握更多的计算机操作技能，所以要把电脑作为一个重点来抓!

开始我以为实训只是应付了事，走马观花之作。然而，在我参加培训的第一天，我就发现自己错了，此次的电脑培训与以前参加过的培训大相径庭。以前的培训都是应付考试的，实用性不强，而且那时学的东西，在工作中用的不多，时间长了不用也就忘记了。而这次培训的内容最显著的特点，就是实用性和工具性很强，都是平时工作中经常用到的。参加培训的第一课时，我就专心致志地听讲，把学习内容与以前操作不规范或不熟练的地方进行对比，感觉学习效果很好，受益匪浅。特别是excel的学习，因为平时用得比较少，掌握的也不多，不想去进一步的学习，所以对excel的操作不熟悉。这一次正好帮我解决了这一问题。通过次培训，使我的excil的操作有了新的认识，也掌握了几种方法。还有幻灯片的制作，原来从没有制作过，通过这次学习发现也不是想象中的那么难。简单的制作我已经基本上掌握。现在想起来这种培训是必要的，正所谓“磨刀不误砍柴工”。

正因为学习上有所收获，思想上也就豁然开朗起来。说实话，近几年，觉得自已也不再年轻了，还学什么啊?得过且过吧。虽然对待工作还是尽心尽力地去做，但对于学习的态度则是能应付就应付，不想应付就是偷点懒吧。因为这种思想的存在，在学习上的动力就不足了。通过这次培训，我觉得要改变这一错误的思想，想把各项工作做好，就必需要不断的学习，不断的充电，也只有不断的学习、充电，才能提高自已的工作能力。古人云，“活到老、学到老”，这句话是很有道理的。

计算机办公实训暂告一个段落，闲暇之余，我开始静静地长思。由于组织的信任，我从本学期中段到自律会工作。尽管我全力以赴，不辞辛苦，做了很多的工作，但我知道自已离“出色”还有很大的一段距离，离组织对我的期望还相去甚远。固然有能力、水平、经验、性格等原因，但是最重要的原因还是思想上的对学习不重视，导致了有的工作不能出色的完成。由于自律会工作的特殊性，要求工作人员思维严密、灵活应付，要能够迅速理解组织，领导的意图，沉着应对复杂的局面，为广大同学提供更优质的服务，这样才不致于在完成工作时，总是手忙脚乱、丢三落四。通过这次培训，我认识到只有沉下身来，静下心来认真学习，踏实做事，多用心，多动脑，才能让工作有好的起色。为我系的发展奉献我微薄的一份力量 社会的竞争是激烈的，我想我们应该好好把握住大学学习的时间，充实、完善自我，全面发展，攻破电脑，争取做一名出色的现代人!

去年十一月份我就走出了学校，在学校的专业学习告一段了，面临着大学很重要的一个经历，大学生的实习经历，我是学的计算机专业，我们学的比较多，别人看来很杂，但是我倒是觉得这给我就业创造了更多及机会，在去年十一月份我们要出来实习了，去年十一月份有企业来校招，我当然是面试我专业相关的，我面试了一家互联网公司，在这里我正式的开始自己的第一次实习，为期半年，现在实习要结束了，感触很多，在这里我找到了自己的目标，找到了自己的价值，学到了很多的东西，最重要的还是开拓了我的视野，在这里的实习经历我涨了不少的见识，这些是一笔很大的财富，应当珍惜，在__公司实习的半年是我从来没想过的经历，收获的真的很多。

在我刚刚进入公司的时候，我想的最多的就是我能不能做好自己的工作，我当时真的是很担心的，心里就想着万一做不好怎么办，会不会被批评，一开始我很多的不自信，做什么都有点畏手畏脚。

进来之后就是给我们做岗前培训，我开始的时候对培训这个东西不是很感冒，觉得培训也就是个形式，但是实事当然不是这样，在培训期间我们每天就是上课，听培训的老师讲一些无关紧要

的东西，其实企业文化，员工素养，信息安全方面的东西，不已为然但是当培训的老师讲工作的事情我就比较感兴趣了，我是自认为我在大学期间学的知识较多了，胜任这份工作是没什么问题的吧，但是在培训的过程中，我感觉到了自己在学校学的，还有自己掌握的，跟工作中要遇到了技术比起来还是不够的，这是我最有感触的事情，培训完了之后对我们工作中要用到的东西我进行了一个全面的学习。

在正式上岗后我最大的感触就是，在日常的工作中遇到的各种在学校学习期间，我从来没有见过的新知识，这极大的激起了我的工作兴趣，也让我在工作中的求知欲更加欲裂，我感觉吧还是自己学的太少了，掌握的技能运用在工作中还是有些不足，这是很让我打击的事情，但时同时也让我明白知识是学不完了，在学校，在企业，不管是在任何地方，总会遇到自己不知道知识盲区，这就需要我们不断的去探索，去发掘了。

这半年的实习经历，我觉的最大的受益不是我完成了实习的课程，我觉得最大的收获，最大的感悟就是在工作之中那种不断发现新大陆的感觉，在工作中总会遇到一些自己的知识盲区，不断的去发现，不断地去探索这才是最大的收获吧。

21世纪是高度信息化的社会，为适应市场经济的发展和教育改革顺利进行，培养实用人才已成为教育者所瞩目的问题。职业中学培养目标是培养熟练专业技术人员和为大学输送合格的新生，使其具有较好的基础知识和较强的实践技能。作为《计算机应用基础》这门基础课程，由于现在从小学开始已经让学生学习计算机基础方面的各种知识，而各学校对知识的教授也存在很大的不同，导致学生的基础参差不齐，这样就对计算机基础的教学带来了困难。在以往的教学过程中是以教师为中心，更多的只是注重教的过程，而忽略了学生学的过程，然而学生对学到的知识记不住，考试时往往成绩提高不上来，所以，本人将通过以下几个方面来探讨如何学好计算机应用基础这门课程。

一、课程结构及考试内容分析

《计算机应用基础》一书涵盖了计算机多个方面知识，主要包括计算机基础知识及汉字输入法、windows操作系统及其应用、word文字编辑、excel电子表格、powerpoint电子演示文稿、internet的应用、foxbase数据库七部分内容，江西省近几年来三校生考试一直采用笔试方式，所以主要以理论为主，但是要让学生掌握理论知识，必须与实践相结合，这样学生对知识掌握就更牢固。在课堂教学中计算机基础知识和汉字输入法以知识型和技能型内容为主，剩余的六部分不仅涵盖大量的知识型内容，更重要的是操作型内容也主要集中在这部分，因此这部分的学习将是教师讲解的重中之重。既要牢记理论知识又要熟练掌握操作步骤。

二、采用的教学模式

1、合理地安排课程设置比例

计算机应用基础课程七个部分都是主要内容，中间五个部分都是理论性和实践性特别强的知识内容。在教学过程中，我们要注意讲解和实践的关系处理，既不能只讲解而不上机，这样忽略了学生的主体作用，学生会感到枯燥乏味，失去学习兴趣，学不到真正的操作技能。也不能只上机，不讲解，这样不能发挥教师的主导作用，学生各自为政，教学效果得不到保证;就我个人实践总结较适当的理论课与上机课的时间比例是1：1(有条件者可安排为1：2)。安排这样的比例，目的是让学生在实际操作中掌握知识，让理论与实践紧密联系起来。教师上的理论课一来可以为学生理清一些逻辑，讲述一些原理;二来可以总结学生在上机实践中遇到的一些问题和错误。同时上机课最好能连排，防止学生刚刚学会或还不会就下课的现象，让学生有充足的时间熟练操作。这样设置课程，效果很不错，学生的理论与技能水平都有了很大的提高。

2、提倡理论教学的精讲多练

我们知道以前那种赶鸭子上架的满堂灌的教学方式早已成为教学改革的对象。尤其是对于实践性很强的计算机课而言更是如此。理论课并不代表一定要讲满一节课的理论知识。因为现在的计算机教材大都简明、通俗，而且还图文并茂，大部分学生都能看懂，教师在教学过程中起的是贯通、点拨的作用，所以我们提倡教师深入讲解一些难懂的、易错的地方以及一些有效的学习方法，更多时候是发挥学生的学习自主性和自学能力。计算机应用基础课程涵盖了多方面知识，书本上有些并没有体现出来，而书上写得很详细、易懂，我们可以一概略讲，留给学生课后去自学并上机实际操作。到课外找一些内容进行知识补充，在授课时不必要讲满一节课，总是留下一些时间回答学生在上机过程中遇到的问题。对于windows、word、excel、powerpoint、foxbase等操作型的内容，宜上机边讲边练，即教师在对某个知识点进行讲解、演示后，马上让学生动手进行一个与刚才授课内容有关的操作练习，这样，学生的思路始终跟着老师的授课内容，既可以吸引学生的注意力和调动学生的求知欲，而上机课只是在一些难懂的地方演示一遍给学生看，其他时间留给学生去摸索，这样的学习效果往往比学生从头到尾在教师安排、监视下学习好得多。

3、用个性化的作业、考试来考核学生对知识的掌握

说到底计算机只是一个工具，所以检验学生学习的好坏不能仅凭一次书面或上机考试来判定。若是这样对学生而言是不公平的，同时容易造成学生的死记硬背，从而埋没学生的创造性和求知欲。上课时教师根据教学内容布置操作内容，上机时，让他们充分发挥想像力和创造力，考评时对学生进行现场评分，并把那些没在课堂上讲述的操作技巧作以附加，以激发学生的创造性。每上一章内容以试卷的方式至少考两次试，而且知识面要广，不能只停留在书本上，平时也要多出一些课后练习，让学生有事可做，在期中、期末考试中全面综合地考核学生的对知识掌握程度和能力水平，这样把作业与考试结合在一起，我发现让学生以这种方式学习具有显著的效果。

三、采用的教学方法

计算机教学是灵活多样的，教学方法也非常多，我们在实际教学中就应该把各种好的方法都应用起来，把计算机教学工作搞得更好。在课堂上要根据不同的教学内容来选择不同的教学方法激发学生学习的积极性。

1、用任务驱动式教学法

任务驱动式教学法是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学模式，教师通过巧妙地设计教学内容，将要讲授的知识和技能蕴涵在任务中，使学生通过完成具体任务达到掌握知识和技能的目的。学生完成任务的过程是一个不断提出问题、分析问题、解决问题的过程，从而真正掌握相关的知识与技能。教师在学生完成任务的过程中主要是起启发、引导和交流的作用。例如，在信息获取与发布powerpoint软件这一章内容时，将预先做好的一张生日贺卡演示给学生看，再围绕它讲解制作的步骤，然后要求学生给自己最喜欢的人制作贺卡，这样学生的积极性一下子就被调动起来，重点及难点问题迎刃而解。但在制作贺卡时，应结合教学模式，根据学生实际情况、教学思路进行教学设计。这样既使学生愿意学，又能活跃课堂气氛，提高教学质量。

2、用悬念教学法

上课时，教师先提出一些与教学内容有关的实际问题，让学生想想如何解决。如在excel电子表格时，可问学生本次期中考试的成绩在电脑里处理，将各科成绩汇总，还要排名次呢，应该怎么办?然后引出用电子表格建立的方法，通过excel来完成这类任务，将轻松又准确。通过设置一些悬念，再让学生用计算机去解决，他们会觉得学习计算机确实有用，能够解决实际中的问题，从而也提高了学习的积极性。

3、用演示与实践教学法

有条件的学校，硬件上应能保证教学的需要，多媒体教室、多媒体投影仪等是上好计算机课的硬件保证。在这些场所，教师可以很方便地应用演示法，使学生能看到教学内容，学生更容易接受。另外，计算机是实践性很强的学科，在操作时也要手把手教，力争每位学生都能掌握，要学好计算机必须有充足的上机实践的时间和机会，如果没有实践，所学的内容就容易忘记，就学不好计算机。如果没有实际操作，学好了也没有多大的用处。所以要更加注重学生的理论知识与实践技能。让他们每堂课有所学有所获。

当然，在教学过程中可以采用的教学方法还有引导式教学法、分层式教学法、范例教学法、辅助教学法、比喻教学法、发现教学法、循序渐进教学法、分组竞赛法等，这些教学方法可根据需要灵活应用，使学生在学习过程中能充分发挥自主学习的主动性和创造性。

总之，计算机应用基础课程的教学涉及到诸多方面的知识，需要我们不断地探索新的教学方法和教学模式，激发学生对学习该课程的兴趣，使学生不但掌握书本上的知识，而且熟练操作技能，为他们能到大学深造创造有利的条件，只有这样才能达到我们教学的真正目的。