现在使用手机人数调查报告作文（推荐20篇）

不过，人总是会犯错误的，当然我知道也不能以此作为借口，我们还是要尽量的避免这样的错误发生，希望老师可以相信我的悔过之心。“人有失手，马有失蹄”。我的不良行为不是向老师的纪律进行挑战。绝对是失误，老师说的话很正确，就是想要犯错误也不应该再您的面前犯错误，我感到真的是很惭愧，怎么可以这么的......

相信老师看到我的这个态度也可以知道我对这次的事件有很深刻的悔过态度，我这样如此的重视这次的事件，希望老师可以原谅我的错误，我可以向老师保证今后一定不会再您的视线范围内出现我手机的身影，也绝对不会在上课的时间内再玩手机，也不会让手机在上学的时间内开机。

这几天我真的是很深刻的认识到了我的错误，知道了老师说的话不能够装做没有听见，老师说的话就要听从，老师说的话也绝对会实现她的诺言，老师所要管的一定是为了我们学生好，所以我们不用挑战老师的纪律，我们还是学生，没有能力对老师说出来的话产生不听从的想法，我们学生唯一可以做的事情就是好好的听从老师的话，好好的学习好，让老师可以放心，让老师可以信任。

犯了这样的错误，对于家长对我的期望也是一种很大的打击，家长辛苦的赚钱，让我们孩子可以生活的好一点，让我们可以全身心的投入到学习当中，可是，我却违背了家长的心意，我犯了这样的错误，简直是对于家长心血的否定，我对此也感到很惭愧，家长的劳累是我们所不知道的，每天为了生存而忙碌，为了家庭而承受着巨大的压力，这一切的一切都是我们所不能够了解的，我们唯一可以做的就是做他们的乖孩子，听从家长的话，家长是我们最亲的人，也是我们在现在这个社会上最可以信任的人，所以我们就要尽量的避免家长生气，不给他们带来不必要的烦恼。而我们作为他们最亲的人也不能够惹他们生气，这个都是相互的，当我们伤害到他们的心时，也是对于自己心的伤害，因为我们是最亲的人。没有任何人可以取代。

这次的事件我真的感到抱歉，希望老师可以原谅我，可以认可我认错的态度，我真的已经深刻的反省到我的错误了，希望老师再给我知错就改的机会。也希望同学也要引以为戒，不要犯和我一样愚蠢的错误了，这次的教训真的很大很大。

保证人：

20xx年**月**日

自从妈妈给我买了一部新手机后，我整个人都变了个样。

我的手机“长相”宽大，开机时会闪出一道灿烂的亮光。而正是那道灿烂的亮光就像一块磁铁，将我深深吸引住了。

我脚跟着地，猫着腰走了过去，脸上痴呆地盯着手机的“身体”渐渐靠拢。手机打开了，周围一片寂静，如同平静的水面没有一丝波纹。我进入了超神的玩手机地带，吃饭睡觉也没心思了。

白天，我小心翼翼地拿起手机，打开各式各样的游戏，滋滋有味地“尝”起来。啊，真香，比土猪肉还香！

从此，手机在我的日子里无处不在。每次放学回家，那手机就伸长手向我召唤。有手机的日子充满了刺激的游戏和惊险的电视剧。精力总是有限的。每天上课我像是吃了^v^的“^v^”提不起精神，甚至打瞌睡。一开始，妈妈还以为我生病了。经过调查，妈妈发现了其中的秘密，二话不说收缴了我的手机。

没有手机的日子，我感觉生活失去了很多光彩，有一种魂不守舍的感觉。一有空闲，我就习惯性找手机，无奈手机被妈妈收缴到单位办公室了，只好作罢。前段时间，听说一位大学生被老师没收了手机而自杀之事，我感到玩手机的危害真大。生命是宝贵的，怎么可以因为手机而不要自己的性命呢？！慢慢地，我习惯了没有手机的日子。

没有手机的日子里我努力学习，锻炼身体。学期结束了，我的学习成绩提高了，身体也好起来了。这时，我才明白妈妈的良苦用心。

哈哈！每当我想到那件事，就忍不住笑喷。

“赶快睡觉了！别看手机了！”

“哦，知道了！”

那是一个暑假的晚上，我正津津有味的刷着抖音，可妈妈却让我赶快睡觉了，但是我这个视频还有几分钟才看完呢！不然……我把手机带到床上躲在被窝里看吧！但我又想起妈妈的唠叨……哎！不管了，就这么决定了。

我悄眯眯的拿着手机来到房间，打开被子铺好，然后轻轻的关上门，再关上灯，上床，我拿着手机一头蒙进被窝里，轻轻的打开手机，将它调成静音，然后把它调到最暗的。哈哈！一切准备就绪，只欠开机，我小心翼翼的打开抖音，找到刚才看的视频，乐滋滋的看着，时不时还发出一阵小小的笑声。

这时门口传来一阵阵脚步声，越来越近，越来越近，不会是妈妈来找茬了吧！我赶紧关上手机放在枕头下，然后把被子拉了下去，露出了头，快速闭上眼睛，假装睡着了。可眼睛像是不听话一样，老是眨来眨去睡不着，只是妈妈马上来了，我不得不赶紧努力闭上眼睛。

这时妈妈已经向我走来，她凑近了我，好像一直在盯着我看，弄得我感觉脸好痒痒的，好想笑啊！“噗！”我还是没忍住笑了出来，口水还喷了妈妈一脸。妈妈一脸严肃的说道：“哎呀！搞什么啊！你怎么还不睡？”她擦了擦脸又说：“是不是又在偷玩手机？”

“没……没有啊……”

“那你枕头下怎么鼓鼓的？还撒谎？”妈妈一把掏出手机，不用想，又被打了一遍呗！真伤脑筋！

哎！你们可别学我啊，不然也是这样的下场！

我轻轻地关上门，拿起手机，打开美图秀秀，津津有味地刷起视频来。

手机下面是妈妈要求我写的作业，可这会儿，我的心思压根儿就没在作业上，那一个个精彩的视频，有关于化妆的，有关于做实验的，还有关于废物利用的……看得我眼花缭乱，早就把作业忘到了九霄云外。

啪嗒、啪嗒、啪嗒，门外的脚步声越来越近，我赶忙把手机锁屏放到了书桌旁，拿起笔开始写作业。大概5分多钟以后，一直没有人开门，我便放下笔继续开始刷视频。我一直揪着心，随时提防着有可能从门外走进来的妈妈。

我也想把作业写完，可是，视频太有趣了，看完一个还想再看一个，我觉得头脑里好像有两个声音在斗争，一个声音说：“先把作业写完吧，小心挨批。”另一个声音说：“再看一个视频吧，就看一个。”很不幸，第二个声音占据了上风，我开心地刷着视频，忘记了随时可能进来的妈妈。

砰的一声，门开了，妈妈阴沉着脸，眉头紧皱成一团，径直向我走来。我手忙脚乱地锁上手机屏，放到了书架上。这时我抬头再看妈妈，她的眼睛好像在冒火一样，我不禁打了个寒战，心里简直是十五个吊桶打水——七上八下。

妈妈开始对我进行狂轰滥炸，我低着头，任凭眼泪扑簌簌地掉下来。最后，我跟妈妈承认了错误。

以后我再也不偷玩手机了。

：计算机信息管理

：xx市政法大学

：20xx年10月

：问卷调查

：xx市政法大学学生

：随着经济的发展，人们生活水平不断提高。通信技术不断进步，手机日益成为人们生活中不可或缺的一部分。拥有手机不再是少数人的专利了，大学生普遍拥有手机并不希奇了，大学的手机市场也成为了手机商瞄准的一个不可忽视的市场。

1、由于经济迅速发展，人们生活水平不断提高，21世纪手机技术不断成熟，生产手机的成本不断降低，这就为手机的普及创造了条件，大学生远离家乡求学需要跟家里和朋友联系，需要一个通信工具，而手机的价格便宜且方便这就成为大学生的首选电子产品。

2、中国的两大通信公司--中国移动通信与中国联通在通信资费上比较实惠，例如两大通信巨头都开通了校园卡业务为大学生普遍使用手机提供了良好的外部条件。

3、社会社会的发展当今越来越快，经济全球化的进程加快，人们的生活水平不断提高，生活水平提高对信息的需求量大和信息的即时性。手机作为一个20世纪末的新事物，它的发展初期作为一个简单的通讯工具，走到现在成为一个新的信息携带者，手机的优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截至20xx年2月，我国手机用户共亿户。其中大学生也占相当份额。有人说，当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的，手机在当代大学生中普遍是不足为奇的。

考虑经过对问卷调查的分析，对大学生的手机消费动机明确，消费欲望强化，大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种：

1、求质量与实用的购买动机。据调查显示，大学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等各种因素的影响。

2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。大学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于19-23岁，这一人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。

面对大学生手机族的调查与分析，得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数大学生手机族的父母均持支持的态度，而这种态度对大学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。

85%的大学生手机族所能承受的手机价格在1000-1600元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的，更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时，动机就产生了。

一般情况下，大学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于大学生手机族来说也不例外。因此，大学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系

列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。

一个平凡的晚上，爸爸妈妈还是让我一个人先睡，他们在外面工作。

我在床上发着呆，反过来，睡不着，翻过去，睡不着。无聊透顶！

我爬起来，向周围扫一眼。突然，我好像看见了什么东西，回过头一看，哇!是手机！可以大“玩”一场喽！

我打开手机，开启了“坦克大战”。“一进去”，“嘟嘟嘟”的声音响了起来，我怕被老爸发现，急忙把手机禁音。可我听见门外有脚步声，赶忙把手机藏在枕头下面，装成一副睡着的样子，老妈走进来，看我“睡着”就出去了。“嘻嘻嘻！“我长大是否能当名演员呢？

我爬起来，继续玩！“左一炮！右一炮！上一炮！下一炮！打死你的老巢巢……”哈哈！我要升级啦！我忍不住笑出声来，可门外有响起了脚步声，老套路，把手机放在枕头底下，装出睡着的样子，老妈见了，有点奇怪，“刚才是我听错了么？放他（我）一马吧！”呼——逃过一劫！

玩了十五分钟的游戏，也该休息休息眼睛了。在床上跳会儿吧！于是，我站在床上做起了第八套广播体操，在心里数着：一二三四五六七八，二二三四五六七八……当我做到跳跃运动的时候，落地的声音传到了老妈的耳朵里……你们猜，怎么了？对喽！老妈一开门，发现我在做操，吼道：“臭小子！给我睡觉！”我只好睡了“。

你们以为我真的睡了吗？哈哈！这回你们错啦！继续玩！

正当我玩的“嗨皮“的时候大人们工作完了，要睡觉了，坐了进来。我用最快的速度把手机关掉，心情却久久不能平静。

调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。下面就是小编整理的，一起来看一下吧。

随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，好像在前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不过这都是大人们的事而已，大学生、中学生......想也别想！但是在社会日新月异的今天，在大学里，手机几乎是人手一部的通讯工具，大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来约年轻化的手机，无论从功能到外表都发生了质的变化，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶上了这好时期，拥有了属于自己的手机。特此，我专门进行了这项调查活动。其调查结果具体分析如下：

一、大学生手机拥有和需求状况：

调查数据显示，在被访者中80%的学生拥有手机。在没有手机的学生中10%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着高科技的发展和人们生活水平的进步，手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了，已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

二、使用哪个牌子的手机

在调查中发现，大学生最喜爱的品牌是诺基亚，40%的人使用的是这款手机。很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，三星虽然拥有高技，接着是摩托罗拉、西门子等品牌，波导是唯一进军一线阵容的国内品牌，tcl紧随其后。

三、质量、服务最好的品牌

调查结果显示，消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可，诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小，国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然，但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中，tcl、夏新、联想难分高低。

四、选择手机考虑的主要因素

消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。另外，由于大学生都是年轻人，他们对手机的外观款式要求也较高，其次是多铃声，大容量的电话本，彩屏，双屏。娱乐方面有游戏，gprs上网，播放mp3，可更换外壳，红外线接口等。

五、目前使用手机的价格

调查发现，目前绝大多数读者的手机价格在800--1500，大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机，也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。

六、在什么时候拥有自己的手机

随着生活水平的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，50%人开始在上大学的时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购买的占45%；自己购买占51%；朋友赠送占3%。以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平有所提高，能够满足他们的额外消费。

七、购机地点

调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，手机售后服务也不错，因而容易赢得消费者的信任，另外，大卖场的价格优势也是一个重要因素。

八、大学生对手机功能的评价

在现有功能中，来电/接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位，每天都有成千上万的短信飞遍校园内外，这也是大学生手机资费的重要组成部分，因此许多同学都定了包月短信。

随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水平不断提高，期中手机消费也日益变大，大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，现在的大学生基本上是人手一部智能手机，方便和家里联系。手机作为信息传播新媒介，在大学生生活的各个方面得到应用。手机自身的功能作用是不用质疑的，但是大学生课堂上使用手机成为一种普遍现象，这对正常的教学秩序产生了冲击，而且对大学生的理想信念、价值取向、思维方式与个性心理等方面也都产生着一定的影响。

关键词：

大学生；上课玩手机；调查与分析

一、 调查目的

针对大学生课堂使用手机的现象普遍，所以要查找大学生课堂上使用手机频繁的原因，针对原因提出合理可行的解决方案。

二、调查时间

20xx年4月8日――20xx年4月15日

三、调查地点

东华理工大学广兰校区

四、调查对象

对象：东华理工大学的大一、大二的学生，其中男生占42%，女生占58%

五、调查方法

纸介质问卷调查

六、调查人数

100人

七、调查内容

学生上课玩手机的原因，上课玩手机对自己和他人听课产生影响以及老师对课堂内学生玩手机的态度和学生是否采取了相应的措施来管理课堂上使用手机等等。

八、调查方式

在学校校园里和第三教学楼随机发放问卷，共发出问卷100份，收回100份，其中有效份100份，然后用相应的统计方法对其进行了数据整理和分析。

九、调查图表及分析

男女比例

1、针对大学生在课堂上的玩手机情况与表现进行分析

在现在每个大学生的手里都有一部手机，甚至一人多机，手机功能越来越多，作用越来越强大的情况下，在课堂上学生不听课，在做最

多的“埋头苦干的一件事”就是玩手机，我们先来看我们对100位在校大学生的调查的一些数据：

拥有自己的手机人数

课堂上玩手机频率

如果你在上课玩手机一般会玩多长时间?

从数据中可以得知，在100位随机调查的调查者中，仅有3%的人上课没玩过手机，有12%的学生近乎整节课都在玩手机，这个数据不禁让我们感到震惊。下面我们继续来看看学生们在各种课程上玩手机的情况：

你一般是在什么课上会玩手机?

在该问题中，有将近73.73%的人在全校公选课上玩手机，19.5%的人在必修课的公选课上玩手机，只有6.8%的人在必修课的专业课上玩手机。从中可以看出大部分人在公选课上玩手机，仅仅只有少部分人在专业课上玩手机，说明大部分人还是重视专业课的。

2、大学生在课堂上玩手机的不同情况与原因分析

在选修课，公共课通识课等等中，一个教室上百号人，教师在上课的时候不可能时时去关注学生“玩手机”而打断自己的教学过程，而另一方面，由于学生过多，老师也无法在课堂的时候一下子照顾所有的学生，又由于学生的学习领悟能力不一，接受能力和思维转换能力不同，很多学习能力较低的学生跟不上讲课老师的思维进度，进而觉得枯燥无味。

调查说明：

调查地点：

调查对象：

调查课题：关于当代大学生手机使用情况的调查情况

前言：

现在的青年学生，是“低头族”的代表。那么，大学生对手机使用的状况如何?手机对大学生产生了怎样的消极影响?对此，我们以xx大学为例展开了调查。

调查结果与分析：

一、通过调查我们可以看出，xx校大学生仅有11%是大学以后有的手机，其中只有1%的学生没有更换过手机，有72%的学生更换至少3部。可见，手机已经是大学生必需用品。

二、大学生的手机主要用于联络好友、浏览网页，玩手机游戏和查资料等。其中只有7%的学生多用手机查资料，3%的学生仅用于玩游戏，绝大部分是用手机聊天，短信、微博、微信、qq等通讯功能。可见，少数学生仍沉迷在手机游戏中，其中有22%的同学安装至少3个游戏以上，这对于他们的学习是会带来影响的。

三、有近66%的学生每天使用在3个小时以上。有32%的学生习惯于使用手机。可见部分同学已经对手机有了依赖性。

四、有13%的学生有时会产生手机震动的错觉；51%的学生有睡前刷空间、微博和朋友圈的现象，也说明学生对的依赖性程度。

五、74%的同学希望手机更加智能，便捷。也有7%的学生希望手机只能打电话，发信息即可。

从以上的分析中，我们可以看出，由于手机功能的不断增加，给学生的学习带了负面影响，不仅是依赖手机的问题，还表现在过度沉迷于网络。

总结：

通过调查，学生在手机使用方面存实存一些不良现象，主要表现在：占用日常生活时间较多，对手机有了某种程度的依赖，却忽视手机的学习功能，沉迷手机游戏更重要的是，一些网聊和游戏会分散学生们的学习精力，希望大学们能够正确认识，不再依赖手机。

一、中国手机市场现现状与发展

1、总体市场与发展预测

1）随着移动通信的迅速发展，手机的消费需求也不断增加。2001年中国手机用户已达1.45亿户，成为世界第一大市场。同期中国内地装配手机8350万部，其中4390万部在国内市场出售。截止到2002年6月底，中国的移动电话用户总数达到1.76亿，累计新增用户3135.7万，比去年同期增长50.9%。中国早已成为拥有移动用户最多的国家，而且移动用户的数量保持快速增长的势头，平均每月以500万户左右的速度递增（见图1）。从用户类型上看，2002年用户的增长继续以中低端用户为主，其中预付费用户比例达到24.1%。 2）2002年中国移动电话用户的增长可保持在6000万左右，未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长；中国手机生产总量可达9500万台，到2003年该数字将超过1亿台。《电子工业展望：中国》报告：到2005年，预计中国的手机用户将突破2.6亿。此外，世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给中国厂商，因此预计到2005年，全球40%的手机将在中国制造，与此相比，2001年只有20%。 这意味着届时中国的手机年产量将高达1.4亿部，成为世界第一生产基地。

3）赛迪顾问调查表明，尽管首次购机的用户占据主体地位（70.5%），手机市场的增长依然主要来源于此，随着中国移动和中国联通的移动新业务的不断开发与应用，手机更新换代所占的份额也在逐步加大，达到29.5%，形成了市场发展的新动力。

2、市场份额

我国市场共有30多个手机品牌，生产厂商接近40家，其中gsm生产厂商12家，cdma生产厂商19家。国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星为主，国产品牌以波导、科健、tcl、康佳等为主。2001年销量位于前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子、波导、tcl、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特，它们占到了全部市场份额的80%以上。2001年，国产品牌手机取得了较好的业绩，市场份额由2000年的7%猛升到15%，增长了一倍以上。2002年1～5月份上升到了16%，科健、tcl和波导手机都进入了前10名，改变了过去洋品牌手机一统天下的局面。根据赛迪顾问的统计数据，截止到2002年4月底中国移动电话设备市场销量将近1600万台。其中，国产品牌手机的市场份额达到18%以上。位于销量前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、tcl、三星、西门子、波导、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特，它们占到了全部份额的80%以上。其中，国产品牌tcl进入前三强。国产手机的市场份额也已由1999年的2.5%提升到2002年4月的20%。信息产业部电子信息产品管理司司长张琪日前介绍说，今年前4月国产手机产销量同比均增长30%以上。尤其是tcl、波导、康佳、科健、海尔5家企业的产量同比增长345%，销量增长364%，出口624万台， 2002年4月底中国手机市场份额排名前五名。

3、用户分析：

1）用户年龄分布

通过此次移动电话消费行为的调查显示30岁以下用户的比例持续增长，其中以21-25岁最为明显，由1999年的15.8%上升到2001年的23.4%而逐步成为一支重要的消费群；30以上的用户比例均有下降，截止到此次调查为止下降到26.8%，31-35岁段的用户群已让位于26-30岁用户群，但在高龄用户群中仍占据绝对的优势；总的来说，移动电话用户呈年轻化趋势。

追求时尚体现个性本就是年轻人的特点，对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化，满足消费者的需求。在国产品牌中波导公司的产品在此次调查中获得广大消费者的好评，成为消费者满意的知名品牌。

2）手机购买考虑的因素

从此次调查中也看出消费者在购买手机时对手机功能更加关注，在手机的功能方面中文输入成为最为关键的属性，没有中文输入功能的手机已经没有市场竞争能力了。语音拨号功能也在关键属性中占据一定位置，其中像摩托罗拉、诺基亚、波导、tcl等公司所推出的各款新手机都已加入此项功能。

3）手机的关键属性

在购买手机动机的调查中可以看出，盲目的随从现象所占的比例已经非常小，人们对待手机的选购越来越理性化，但由于信息时代的到来，人们之间相互的联系更加重要，于是手机自然成为人们日常联络所必需的工具。

4）用户购买手机的期望价位

5）消费者者获取手机信息的来源

在网络充斥着人们生活的今天，大量的信息以不同方式进入人们的视野，传统媒体虽然仍然是人们获取购买信息的主要来源，但人们在获取信息已不再是那些传统的媒体，互联网以其快速、大容量等优势在信息传播中发挥着不容忽视的作用。开始对传统媒体的主流地位造成巨大的冲击。从此次调查中可看出传统媒体报纸、电视仍然是人们获得信息的主要来源，但是互联网络（33.8%）在人们获得信息方式中所占比例也越来越大。波导、科健、摩托罗拉、诺基亚等各大厂商更是不放过在网络上对各自产品的宣传工作。

6）手机的购买的渠道

从此次ccid移动电话消费行为调查可以看出，移动通信市场越来越成熟，消费者的.购买理念也向理性化方面发展。对于产品需求的结构更加明显，个性化、时尚化的产品成为移动电话发展的主流方向。此次调查也为各生产厂商正确把握消费者消费心理与需求变化趋势，从生产出更符合市场的产品做出具有一定意义的参考建议。

二、手机技术发展趋势

1、 功能

1） 手机已成为很多现代人工作、生活的必备品。从只有通话功能的大哥大到现在走向2.5g、3g的智能手机，它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具，而是成为人们移动办公、休闲娱乐的得力助手。在这个处处强调创意的时代，手机就是我们握在手中的个性。手机的功能越来越多，只有凭借精彩的手机软件才能秀出这些创意。

2） 何为手机软件

嵌入式软件都有一个特点，就是软件固化在硬件中，软件代码必须保证高质量、高可靠性和实时性，一般包含三个层次（如图所示）：第一层次是operating system（os，操作系统），主要与rf（射频信号）芯片进行沟通与指令处理，它基于一些基础的网络协议（如gsm、gprs或cdma、w-cdma）等；第二层次是内置的手机本地应用，例如电话簿、短信息等内容，更为重要的是，在一些手机上已经集成了j2me开发平台，即它可以运行第三方开发的应用程序；第三层次是在j2me平台上开发的一些kjava应用程序（如各种游戏、图片浏览等），还有一些api的接口函数，可以同外部的pc通过线缆进行数据传送，也可以通过无线方式与外界应用服务提供商传递数据。

就os而言，由于硬件设备（主要是芯片）是不同的，因此各个厂商都拥有自己的操作系统，现在还不完全开放。目前主流的操作系统有symbian、linux、win-ce等。中间的kvm平台基本上是开放的，国际上通行的是j2me midp1.0 标准，只要大家都遵照这个标准，就可以保证最上层的开放性。但在这一层，因为手机的键盘或触屏方式等设备功能是不同的，各个厂商及不同型号的手机在接口方面有一些差异。最上面的应用层是比较开放的，使用kjava这种开放的语言，第三方也可以进行手机应用软件的开发。

3） 从简单通话到移动办公

手机的雏形十分类似于对讲机，最早出现在20世纪40年代，曾在第二次世界大战中用于军事通话，是后来的大哥大的前身。那个时候还没有手机软件的概念，手机上也没有任何增值服务。后来手机开始逐渐从军用转为了商用、民用，随着手机用户的需求的不断扩充，手机及其软件技术也在不断发生着变化，每一次革新都与用户的需求密不可分。

目前，各种各样的多媒体应用成为高端手机功能的卖点，手机开始与pda相融合，也开始告别了话音时代，走向移动办公。具体功能的拓展，主要体现在以下几方面：

a. 交互性 在当前的手机交互界面的设计中，动画与图案都被引入界面设计，这在早期几乎是看不到的。

b. 个人助理及娱乐功能 个人助理指电话本、名片夹、日历、日程表、闹钟、声控拨号、录音等功能；娱乐功能体现在mp3播放功能、fm调频收音机功能、游戏等。

c. 软件可扩展性 在手机上装载kvm，解释java程序，用于拓宽应用软件的来源，同时也可以方便用户自己增删一些较简单的附加功能。

4） 多姿多彩的kjava世界

gprs和w-cdma促进了kjava手机的异军突起，目前很多厂商都在积极地倡导kjava应用。一些手机厂商已经推出了自己的kjava手机，如摩托罗拉推出的国内第一款kjava手机a6288及最新的388手机、西门子的6688i、诺基亚的9210等，厦新也已经推出了国产第一款双通道gprs手机，为手机未来的发展开辟了一个多姿多彩的世界。与此同时，手机厂商十分看好kjava服务市场，为此，他们积极地在手机上搭建了相应的平台。与此同时，摩托罗拉、爱立信、诺基亚等主流手机生产商，在中国移动gprs网络正式商用的前后，都不约而同地推出了开发kjava应用的全国性大赛，以推动应用开发商对开发kjava应用的兴趣和技术储备。他们认为第三方开发出的优秀软件，对于自己产品的发展及推广是大有裨益的。使用kjava可以编写出各式各样的应用软件程序，如地图查询及定位、炒股、游戏等，不乏有趣而专业的应用。kjava的好处就在于它提供一个相对开放的平台，手机用户可以将软件下载到手机上扩充手机功能，而且它的应用超越了简单的文本，支持图形，这就让手机界面完全超出了基于文本的静态的内容，使服务更立体、更有趣。

5） 目前手机趋向于多种功能：

a. 记事本、电话薄

b. 融合掌上电脑功能，能够进行软件升级

c. 无线连接internet，接发电子邮件以及接收网上信息

d. 下载园地下载电子杂志、电子图书、游戏、股票程序等

e. 音画短信（ems），与匹配手机互发文字、图片、动画、声音，更可自编图片动画。

f. 传真、wap、文字编辑、电子表格、演示文稿、日历和通讯录等多种移动办公功能

g. 地理信息查询、定位与导航等功能

6） 未来趋势：多功能一体机，将具备电脑的所有功能

未来的手机不仅是打打电话和接收点信息，而且还在娱乐、图像传输、上网和游戏等方面充当全能的数字及符号处理器；可以成为电脑、电视、电话、电报等多功能的统一体；还可以用于卫星定位、操控汽车以及汽车的保养、清洗和维修等；手机可以控制冰箱和售货机能自动存取款和实现订票服务。

2、 技术特点（请见附件）

三、 手机配件的未来（举例）

1、 手机的主要配件电池、充电器、耳机

2、 手机电池：

1） 国内市场容量很大，我国手机用户已达到1.76亿户，成为全球最大的手机消费国。由于1部手机最少拥有1块以上的手机电池，以每位用户平均每年购买1块电池计，手机电池的年市场容量也在300亿元以上。

2） 2001年初的调查显示，手机用户使用的各种电池的品牌中，诺基亚（24.64%）、摩托罗拉（18.84%）和爱立信（15.94%）三大厂商处于领先地位，它们占据着59.42%的市场份额；国有品牌电池也占有23.2%市场份额。目前，国产电池市场份额不断扩大，已经具备同原装电池相抗衡的能力。

3） 据不完全统计，国内手机电池厂家多达50多家，知名的有20多家，手工作坊式的企业难以计数。较低的行业准入标准与松散的市场监督机制，使大量资本流入这块地方淘金，使手机电池出现较多的质量问题，2001年11月，各级质检部门的抽查表明，许多地方的假冒伪劣手机电池占整个市场的比例高达30%，个别地方甚至超过60%。

4） tcl、德赛等大型电子集团介入手机电池生产后，凭借其领先的技术、雄厚的资金实力、发达的销售网络，尤其是完善、细致的售后承诺和服务，将使国内手机电池市场出现新格局。其中tcl于2001年8月2日率先降价，其终端最高限价由原来的168元降至100元，降幅高达40%。以降价作为杀手锏，整肃市场，清理行业门户。

5） 手机电池的种类：

a. 镉镍电池 最早的一种手机电池。有记忆效应，也就是在每次充电前要确定已将电量使用完。第一批移动电话的电池都是这种镉镍电池，到今天已几乎绝迹。

b. 镍氢电池 待机时间比传统镉镍电池长，记忆效应也不明显。不过最好还是在电力用完后再充电，才能延长电池的寿命。

c. 锂电池 现阶段待机时间最长的手机电池。它没有记忆效应，目前以日本的技术最先进。只是价格比较贵。锂电池的另一个特色就是电池中不能过热，否则会烧毁。如果大家还有印象，锂电在刚发明时是很不稳定的，经过这几年的努力与克服才逐渐成熟。

d. 高分子电池有以下优点：

a、无电池漏液问题，其电池内部不含液态电解液，使用胶态的固体；

b、可制成薄型电池，以3.6v、400mah的容量，其厚度可薄至0.5mm；

c、电池可设计成多种形状，电池可弯曲变形，高分子电池最大可弯曲90度左右；

d、可制成单颗高电压，液态电解质的电池仅能以数颗电池串联得到高电压，高分子电池由于本身无液体，可在单颗内作成多层组合达到高电压。

e. 空气锌电池：该电池的负极采用锌，极具特性。

6） 目前，手机电池的发展趋势是锂离子电池，其优点是：

a. 无记忆效应，无需放电，使用时间长。

b. 工作电压高。通常单体锂离子电池的电压为3·6v，镍氢，镍镉电池的电压为1·2v，相差3倍。

c. 体积小、重量轻、比能量高。锂离子电池的比能量可达镍镉电池的2倍以上。与同容量镍氢电池相比，体积可减少30%，重量可降低50%。

d. 寿命长。优质锂离子电池的寿命可达1200次以上，远远高于其他各类电池。

e. 安全快速充电。锂离子电池因采用特殊的技术处理，因此允许在2小时内快速充足电，而且安全性能大大提高。

f. 允许工作温度范围宽。锂离子电池可在-20℃-+60℃之间工作。高温放电性能优于其它各类电池。

20xx年8月24日至9月11日，笔者在陇南市武都区两水中学实习。实习期间，笔者对两水中学的素质教育实施情况进行了比较深入的思考与研究，并以初三级学生为例采用访谈调查、查阅相关资料等方法对学校进行了分析与调查，现将有关现状、问题及相应的改善措施总结如下：

一、素质教育实施现状的调查分析：

两水中学是乡镇中学，大部分学生来自农村，所以从学生角度来调查来看素质教育实施的成果，看对学生素质的提高是否真的起到作用。调查显示，初三级的学生99.5%都参加了学校组织的各式各样课外活动，有体育、艺术、竞赛等，但是只有4.55%的学生认为自身素质确实得到了很大提高，22.73%的学生认为有一定提高，而超过一半54.55%的学生认为收获不大，18.18%的学生认为自己对学校组织的活动兴趣不大，从中得不到提高。素质教育还包括全面提高每个学生思想品德素质、道德素质。经过调查发现，45.45%的学生并不认为自身的道德思想素质有提高，甚至有18.18%的学生认为与上一辈相比，思想道德素质有所降低。笔者了解到，有些教师认为现在的初三学生缺乏远大理想，缺乏吃苦精神、缺乏甚至根本没有信仰。过去说为祖国学习、为人民服务，而现在由于社会经济的转轨，越来越多的中学生把学习与自己的命运联系起来。

二、素质教育实施过程中的制约因素：

素质教育既是一个理论问题，又是一个实践问题，但归根到底是一个实践问题。所以两水中学的素质教育的实施是受许多因素制约的，综合起来，主要有几个方面：

一是教育观念。素质教育是以学生为中心的教育，是凸现学生主体性的教育，是充分开发学生潜能的教育。但现实中，农村家长们的观念常常是"读书--考大学--当官"的思想，所以把传授知识与提高素质、课堂教学与课外活动、面向全体与因材施教、考试与素质、智育与其他方面的教育分割开来。错误的观念不转变，素质教育就不可能走上正途。

二是教师队伍。素质教育不只是对学生的要求，它首先是对教师的要求。实施素质教育，关键在教师。一个素质不高、缺乏创新意识的教师不可能培养出高素质的创造性人才，而教师状况的根本改变却不是一朝一夕能够实现的。

三是课程建设。且不说课程的内容改革是个难题，单就课程的形式而言，要实现由教师的"教材"向学生的"学材"转变，也不是一件容易的事。

四是考试制度。中考作为选拔初中学生能否到高中学习的一种比较公正的手段是不能取消的，只要考试存在，应该就具有合理性。问题的关键是什么样的考试能把学生真正的素质考出来，减少偶然性和片面性，这又是一个难题。

五是教育评价。评价是检验教育质量的重要手段。但属于情感和价值观念方面的内容能否评价出来?用什么方法来评价?谁来评价，是社会还是学校?如果没有一套行之有效的评价手段，素质教育的尴尬局面就很难改变。

三、针对以上问题及制约因素在可采取以下措施：

素质教育是以培养能力、发展个性为目的的基础教育，是要通过努力使学生学得"自由",学得"主动",促进他们主动发展，培养他们的创新意识、创新精神、创造能力，以保证他们的身心得到健康全面的发展。通过本次调查笔者认为要全面贯彻教育方针，进而全面提高素质教育的质量，应注意如下几个方面的工作：

第一、强化责任感教育力度，道德理论知识教育与道德责任行为教育的结合。

重视道德责任行为教育就是要在道德认识的基础上，把整个社会倡导的道德规范内化为主体的道德义务，并自觉履行这些义务。可以通过教学、共青团、课外活动、社会实践活动、班会、班主任工作等多种活动形式来开展教育。

第二、强化责任感教育力度，应注重养成教育。

责行是责任感的外化，是责任感的最终归缩。养成教育必须从小事做起，从点滴开始，如互助学习活动、参加家务劳动等。学校可建立家务劳动制度，根据学生不同情况，要求学生承担相应的家务劳动，家长给予具体安排落实，学校定期的监督和检查，并在校园里定期开展家务劳动竞赛和表演活动，通过活动培养学生的家庭责任感，逐步具有集体、社会责任感。

第三、建立素质教育运行机制，调整和规范教育行为。

按照素质教育的要求，哪些提倡做，哪些反对做，哪些禁止做，都要有章可循。修改完善中小学校的教育评估制度。切实通过评估，引导、调控和激励基础教育行为，保证素质教育的健康发展。完善师生互评制度，赋予学生实在的评价权利。奖惩制度要面向全体并促进学生的全面发展。此外要改善办学条件，搞好学校建设。

第四、突出素质教育的关键环节，深化课程教学改革。

学校必须按照教学计划的要求开设课程，坚决制止那些只重视开设应考学科，忽视甚至放弃那些不参加考试的课程的应试教育现象。要深化教学改革，尊重学生在学习过程中的主体性，发挥学生在学习过程中的主动性，让学生得到生动活泼的发展。素质教育必须承认城市和农村、发达地区和贫穷落后山区存在的差异，在课程方面要体现出这种差异，使不同的地区有较大的选择弹性。同时，学校还可以开设活动课程和选修课程，以适应不同学生主动发展的需要。

第五、加强师资队伍建设，提高教师自身素质。

面实施素质教育，对教师的素质提出许多新的要求。教师必须加强师德修养，敬业爱岗，关心、尊重和一视同仁地对待每一个学生;教师必须树立素质教育思想;教师必须有比较渊博的知识和比较广泛的兴趣爱好，能对学生个性特长的发展提供帮助;教师必须努力钻研和掌握心理学、教育学知识，能够熟练地掌握和运用现代教育教学方法和教学手段。在提高教师素质的同时，必须尊重和关心教师，提高他们的社会地位和待遇，改善他们的工作和生活条件，充分发挥教师的积极性、主动性和创造性。

95后，即1995-1999年出生、年龄16-20岁、处于青春期末期的人群，人口总量约1亿，在人口中占比不到10%，却是移动互联网用户中占比最高的人群，他们是移动互联网的原住民，移动搜索的主力用户。随着年龄增长95后正在迅速崛起，是未来几年移动消费的主力用户群体。

完整报告：

那么，95后的用户是怎样使用手机的呢?有什么特点?他们常用哪些功能?偏好什么应用?移动消费情况又是怎样的呢?手机和移动互联网如何深入的影响他们的生活?

为了回答这些问题、为产品的方向策略提供参考，MUX用户研究组进行了专项调研，综合多种研究方法，立求全方位深入了解95后人群：

1)一对一深度访谈：与有代表性的95后学生个体面对面访谈，深入理解他们的观念、行为、动机和需求。

2)小组座谈会：就大家关注的重点问题，邀请6-8位学生参与座谈会，深入探讨。

3)日志法：13名祖国各地、生活迥异的95后拍照并详细记录自己一周的工作和生活，以及使用手机的情景，展示手机与自己的生活。

4)问卷法：6000多名95后参与手机使用行为调查问卷，表达自己的观点和态度。

一、手机使用概况

安卓系统在95后中广泛使用，安卓vs苹果使用的比例约为8:1，远高于90后、85后中的比例。95后对手机的依赖性更强：一方面，与80后、85后经历电脑、PAD、手机等上网设备的转变不同，95后是移动互联网的原住民，手机是他们最常用最习惯的上网方式，替代上网工具少，移动互联网已经成为生活的一部分，断网的心理不适强、手机上网的需求迫切;另一方面，95后多数处于求学阶段，大多不能随时随地上网，上网时间有限且集中;结果表现出在有限的上网时间内会充分使用、单位时间流量消耗多的情况。

二、下载应用

95后更喜欢尝鲜新应用。和85后、90后相比，95后为了尝试新鲜而下载APP的比例更高、应需下载APP的比例更低。逛应用商店是95后发现新应用、下载新应用的首要方式。

三、常用功能

95后使用手机的主要目的和功能是消遣娱乐社交和学习。主要原因是大多数95后还未真正走入社会，生活社交圈子偏狭窄，需求也相对局限。

1.娱乐消遣

在消遣娱乐方面，95后尤其喜欢泛二次元的内容和设计，例如95后对动漫类视频的兴趣远高于其他年龄组，泛二次元题材的小说深受欢迎。二次元APP在95后中尤其受欢迎，添加泛二次元元素的APP也较容易在95后中流行。

2.辅助学习

学习也是95后生活的主题，手机在他们的学习中扮演了重要角色。与90后、85后更多认为电脑是辅助学习，而手机主要是通讯和娱乐工具不同，95后认为在辅助学习方面，手机和电脑一样重要。搜索和学习类APP是主要使用方式，年龄越小越多使用学习类APP，年龄越大越多使用搜索解决学习问题。

3.聊天社交

聊天社交类APP是95后最常用的应用类型，因为青春期的特点之一是有较强的展示自己、与他人建立联系、获得认可和尊重的需求。熟人社交最常用、换新手机必不可少的聊天应用是手机QQ，而兴趣社交、陌生人社交最广泛使用的是百度贴吧，两者是并存且互相促进的，正如一位用户在日志里写到：“用贴吧来拓展朋友圈，用QQ来加固和朋友的感情。”

4.移动消费

1)现状：当前消费经验少

不可否认的现状是95后尚未成为移动端消费主力、手机网购商品、生活服务、理财的比例都低于90后和85后。

2)原因：受限于身份和收入

主要原因是超过半数95后还是中学生，是收入来父母的伸手党;当前既缺乏购买生活服务的经济基础，现实生活中需要自己进行购买决策的生活服务也少之又少，相比90后和85后，单位时间花费金额较少、信用卡持有比例低、购物无决策权。

3)潜力：未来增长空间大

一个大写的BUT!升入大专大学后，95后通过打工等方式拥有独立收入的比例提高，平均生活费有所增加;表现出手机生活服务使用比例迅速提升、种类增加、数额提升、更大比例有购物的自主决策权。

4)各类生活服务使用情况

大专大学的95后的移动消费比例提高、品类频率有所增加，需求以短期的吃喝玩乐为主。最常使用的消费类APP是团购、外卖，体现在餐饮、影票、旅游出行等。

四、小结

在这次调研中，我们针对就当前大家关注的热点——95后人群——的生活作息、手机、网络情况、手机使用行为习惯及主要APP做了一个细致扫描和深入的探讨;多方位、多角度地呈现95后在移动互联网时代下的生活场景。以期为大家在工作中做用户需求挖掘和用户行为理解提供信息。

各位同学：

你们好!我们正在进行关于大学生对于手机使用情况的问卷调查，希望通过此问卷来了解各位对手机的使用的情况。感谢你的参与和支持!

1、你使用手机通常是为了 [多选题]

A.浏览网页 B.听歌 C.照相录像 D.观看视频 E.玩热门游戏 F.QQ、微信 G.看小说 H.其他

2、你平均每天使用手机多少时间?

A.2小时一下 B.2-5小时 C.6-9小时 D.9小时以上

3、你课堂上使用手机吗?

A.偶尔使用 B.经常使用 C.从不使用

4、你一个月的话费使用去向情况

A.打电话 B.发短信 C.流量包 D.其他

5、你的手机价位?

A.1000元以下 B.1000-20xx元 C.20xx-3000 D.3000以上

6、你理想的手机价位?

A.1000元以下 B.1000-3000元 C.3000-5000 D.5000以上

7、你在购买手机时，最先考虑手机的哪种因素? [单选题] [必答题]

A.品牌 B.质量 C.外观 D.拿在手上的舒适感 E.功能 F.售后服务 G.价格 H.配置

I.其他

8、你对手机(质量、外观、舒适感、功能、售后服务、价格、配置等)有何期待?(可任选一方面或多方面进行回答)

一、调查目的`：

了解手机在中学生中使用的状况。近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的中学生拥有手机，为了了解手机在学生中的普遍情况、使用情况以及所带来的利弊，我们决定以中学生为调查对象，对校园里的“手机一族”作一次调研。

二、调查对象：

在校中学生。

三、调查人员及时间：

__，20__年x月x日

四、调查方式：

问卷调查。

五、调查分析：

这次调查主要是有针对性地就中学生购买手机的心态、中学生拥有手机的总体情况，所带来的利弊以及校园手机普及这一社会现象的正常与否等展开调查。调查采用问卷形式，对抚宁四中的学生进行抽样调查，共发出调查问卷100份，成功回收100份。在性别构成上基本持平，其中男生占50%，女生占50%。经过对调查问卷结果的统计，其结果分析如下。调查中发现，75%的同学已经拥有一部属于自己的手机，就算暂时还没购买手机的同学，其中大部分人认为在学里很有必要有一部手机。其理由是：便于联系，这既包括和自己的亲人联系，也包这些东西找别人代带是不行的，很多情况不能了解到，只能给你个例子参考。

随着生活水平的提高，手机的普及率也开始升高，使用者范围也开始扩大，前几年，拥有一部属于自己的手机，还是大人们的事而已，但在21世纪的今天却不同了，在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，就是小学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，也纷纷给儿女们买起手机来。特别是近两年，随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种功能的完善，手机已成为一种较为普遍的通讯工具。

本研究旨在通过对大学生手机使用情况的调查，对我校学生手机使用，包括品牌、价格、主要使用功能、消费等情况进行探讨。为此，我们主要采用问卷法对广东交通职业技术学院a栋部分宿舍同学进行调查。对调查报告进行分析得出结论：我校学生对手机要求及功能消费主要分为两方面：

第一，外显因素即手机本身特点（品牌，功能，价格）。

第二，主观因素即手机使用（用途、消费）。

关键词：手机使用调查、外显因素、主观因素、调查显示

1、引言：

随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，而大学生也作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到关注。

方法：

2.1被试：

广东交通职业技术学院a栋部分宿舍同学，其中男生68人，女生32人

2.2实验程序：

调查人员在__年5月26日晚，随机选取在宿舍有空的同学，请自愿辅助调查的同学填写自制大学生手机使用情况调查报告。

2.3结果：

本研究一共发放问卷100份，有效回收率为82%。对问卷原始数据大致归类后，经统计计算百分比进行分析：

作为一种相对奢侈的消费品，手机正为越来越多的高校学子所拥有。在对我校100名同学的调查中，60%的同学在大学才开始使用手机，20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用调查报告显示，同学对手机要求及功能消费主要有：

1）外显因素：大多数同学都购买品牌机，即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等！由于科技日新月异，不少小产家也加入到市场的竞争中来，很多以其廉价，“功能全”等因素吸引消费者，但从质量上看，小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。调查显示，32%的同学注重手机的功能，34%的同学注重手机的外型，21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的，始终支持大品牌的原因。在调查中显示：50%的同学选择诺基亚这一牌子！近几年，诺基亚公司以其产品：质量好，外行美观，价格适中赢得消费者的青睐！在外显因素中，同学们选择手机的价位在1000—__居多，多和弦铃声，彩屏，带摄象头，也正是这价位手机的特点，很多同学也选择了其他功能，市场也推出了附带mp3的手机，由于电脑的普及，高内存手机的产生是社会趋势！

2）主观因素：在调查报告中，手机服务商主要有：移动、联通、电信。有人说，大学就是动感地带，这也就决定了很多同学选择了移动，短信息包月。主观因素调查报告中，80%的同学选择移动，其中30%的同学开通gprs，gprs是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务，调查显示，开通gprs的同学主要用于q聊或看文章图片。而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务！由于大学生无固定收入来源，购买手机的费用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征，决定了他们的手机消费水平。调查显示，56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内，仅有7%的同学月手机费用超过100元！71%的同学选择包月送短信套餐服务，6%的同学选择单向收费，8%的同学选择免月租。对于手机交友，74%的同学还未试过，对与网上通过手机缴交费用的服务，调查显示78%的同学认为不好，不安全。的确，不少网址都套了陷阱，以前就有些同学尝试，结果在无意中多了很多付费的项目，导致换卡换户。在手机使用调查中，73%的同学使用手机的主要用途是发短信，21%的同学用于打电话。由于手机更新快，追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中，多数同学更换手机都在一年以上，只有13%的同学一年换一次。当然，这些都是由我们学生共有的性质决定的，家庭背景也是很重要的一个方面！

由以上统计可见，当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻，体现了物质与意识的辨证统一！科技的发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能，外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话，90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会进步而前进。

社会实践调查报告

报告题目 : 大学生手机APP使用情况调查 系 : 财经传媒系

年级专业 :13级汉语言文学

学 号： 131603215

姓 名： 林许

提交日期：20__年 12月15 日

学生姓名 林远成绩

评语：

评阅教师（签名） 年 月 日

目 录

一、调查信息 ............................................ 4

二、问卷结果分析及探讨 ................................... 5

（一）大学生使用APP类型的调查 ....................... 5

（二）如果有一款为您推荐学校基本信息、校内及周边购物、

餐饮、租房及娱乐场所信息的手机应用，您愿意下载吗.. 6

（三）大学生通常使用手机的时间段 .................... 7

（四）大学生关于手机使用时间情况调查 ................ 7

（五）大学生对软件付费情况调查 ...................... 8

（六）手机携带情况 ................................... 9

（七）手机APP对与人实际交流影响 .................... 9

（八）对手机APP发布信息的信任程度 .................. 9

（九）手机APP对于他们交流的影响 ................... 10

（十）手机APP对财产安全的影响 ..................... 10

（十一）手机APP对外出活动的影响 ................... 10

三、大学生在使用手机应用方面存在的问题 ............... 10

四、对于大学生使用手机存在的问题提出几点建议 ......... 11

大学生手机APP使用情况调查报告

内容摘要：

社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，APP在大学生生活中越来越重要。鉴于此，我们以大学学生为研究对象进行研究，研究内容主要包括经常使用的手机软件类型，如果有一款为您推荐学校基本信息、校内及周边购物、餐饮、租房及娱乐场所信息的手机应用是否愿意下载，希望通过自己学校的手机应用看到什么功能，一天中，使用常用软件所占据的时间，是够愿意为应用软件付费，付费可以接受的价格区间，在校大学生认为手机APP体验哪些是非常重要的，一般通过何种渠道获得手机软件，使用哪些应用商店提供的手机软件，使用手机APP的主要目的等。

关键字： 大学生手机APP 正确处理

科技不断向前发展，为适应社会主流，手机的使用不再单单是打电话，在移动互联网市场积极发展的情况下，各种手机应用（APP）相继推出。现在从手机游戏到手机工具、从新闻查看到百科收录、从资讯分享到社区讨论，手机应用几乎占领了我们生活的方方面面。但是虽然各种手机应用不计其数，但真正能够融入我们生活的应用却寥寥无几。

我组调查研究包括大学生，对于手机的消费也持有不同的态度主要目的是在于了解大学生手机应用状况，以促使他们树立正确的手机应用观，合理应用，正确的处理学习和手机应用的关系。这能控制大学生渐渐成为手机控的数量，并引导大学生正确的人生观与价值观。这也为学校的管理和大学生的心理状况给出一些建议与分析，并能进一步指导大学体制的变革与学生心理状况的培养。

一、调查信息

调查时间：20__年11月27日——20__年12月10日 调查地点：问卷网

调查对象：大学生

【APP：第三方应用程序，应用程序application program的简称，多指第三方智能手机的应用程序。】 类别

性别

男 女 人数 19 78 比例% 19.6 80.4 调查方式：采取随机调查方式

调查内容：这次调查主要涉及大学生关于APP类型、大小等相关问题。

调查目的：了解大学生手机应用状况，以促使他们树立正确的手机应用观，合理应用，正确的处理学习和手机应用的关系以及对于大学生使用手机存在的问题提出几点建议

二、问卷结果分析及探讨

（一）大学生使用APP类型的调查

组员：梁晓燕

第二组 组长：谢敬花

季振彬 陆斌芳顾城

高小雪 张留洋

目录

调查情况简析 一、前言

二、大学生手机消费现状分析 三、调查问卷分析

(一)受访者手机拥有情况分析

1、受访者所买手机渠道分析 2、受访者所用通讯类型分析 3、受访者更换手机的原因 4、受访者手机更换时间分析 5、受访者手机更换意愿分析 (二)受访者购机时的影响因素

1、受访者对手机的了解渠道分析 2、受访者对手机品牌倾向的分析 3、受访者所承受的手机价位分析 4、受访者所选喜爱的手机款式分析 5、受访者对手机使用功能需求的分析 6、受访者喜欢的促销手段分析

7、受访者购买手机时主要考虑的因素分析 (三)受访者资料

1、调查的男女比例分析 2、所在年级状况分析 3、受访者手机平均月消费分析

四、综述 五、建议

大学生手机使用状况及市场需求

调查报告

调查情况简析：

调查方法：文案调查、问卷调查

调查对象：无锡商院大一、大二、大三在校大学生

样本量：分别向大一 、大二、大三学生发放调查问卷150份，一共收回150份，有效问卷141份。

一、 前言

近年来，随着手机在校园里的普及，由于经济迅速发展，人们生活水平不断提高，社会信息化进程加快，高新科技产品成为了消费热点，手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域，在现代生活中，手机扮演着越来越重要的作用，因此越来越多的人难以离开。手机也随之遍布了大学校园的角角落落，走在校园中，随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息，这是一种新的潮流，新的时尚，也是新时代生活方式，有人说，当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的，手机在当代大学生中普遍是不足为奇的。 大学生使用手机已经成了一种新的消费理念。越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。

因此，了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的。

二、大学生手机消费现状分析

随着通信技术的发展和应用，手机报经逐渐发展成为媒体中的一支生力军，大学生受众作为一个独特群体，在拥有较高学历、较高信息需求的同时，本身没有独立经济收入，接触电视等媒介机会少，也成为手机报新的目标受众。据2009年2月18日中国互联网络信息中心(CNNIC)在上海发布的《中国手机上网行为研究报告(简版)》指出，80后群体成为我国手机上网主力军。这与当前大学生受众群体年龄特征也基本吻合。同时，有关数据也显示，截至2008年底，中国手机用户已超过6.4亿，而80后群体由于对新事物有新鲜感，已成为

移动互联网的主体用户，占手机网民总数的70.8%。此报告表明，“在本次调研的四个发达城市，手机报业务的普及率已经达到了39.6%，是手机媒体业务中普及率最高的业务。”

三、 调查问卷分析

(一)受访者手机拥有情况分析 1、受访者所买手机渠道分析

手机的购买途径是很多的，现代通信，网络技术，物流等的快速发展，使得一些网上交易成为可能，除此之外，传统的现场购买也是很重要的。通过调查，我们会发现大学生消费者的购买途径选择是不相同的。通过专卖店和大卖场购买手机的同学占了77%，其次是18%的人通过移动电信联通公司购买手机。

由此，我们从途中可以看出大部分的大学生会选择在大买场和专卖店购买，值得注意的是其中有7%的人选择网上购买，对于电子产品，尤其是手机的消费比较高的产品，产品的质量和售后服务是非常重视的，所以选择网上购买的人群通常有很大的顾虑。但是现在随着网路交易的逐渐发展，更加安全周到的服务成为了其销售产品的保证。所以有不少消费者会考虑在网上购买，也是因为网上购买可以获得比较优惠的价格。更多的人会选择比较更加安全放心的，或者比较就近的商店进行购买。

2、受访者所用通讯类型分析

由于通讯商提供的通讯功能和服务不同，受访者根据自己的需要不同选择不同的通讯服务商。

通过调查问卷可看出占有58%的学生在使用移动的通讯服务，主要与学校的合作有关，而且相比电信和联通来说，移动的收费更低且提供的产品服务更适合在校学生。同时我们也可以看出电信的适用也占了很大比例，主要在于电信提供的上网服务优于其他服务商。

3、受访者更换手机的原因

随着科技的不断进步，手机的更新速度越来越快，大学生作为潮流时尚的追逐者，对于手机的更新速度更加快。但又由于学生是非收入人群这一特殊原因，所以在手机的购买能力方面还有很大的局限性。

从上面的调查结果可看出，在受到调查的大学生中有36%的人更换手机的原因是因手机坏了，这了反映了大学生消费的局限性。而32%人是因为看上了新款和21%的人是因为功能落后才更换的手机，占了手机更换原因的53%，由此反映了大学生对手机新产品的在追求，同时也反映出了大学生消费时一定的盲目性和非理性。由于质量出现问题和丢失而更换

手机的可能性或购买新手机的可能性是最高的。此外就是手机的磨损和功能少，磨损使得手机不能有漂亮的外观，快速的反映能力，通信质量下降的等，功能少是不能满足广大大学生的学习生活需要的。所以这两项也是很重要的因素。

4、受访者手机更换时间分析

消费者在手机使用一段时间后，会选择更好自己的手机，选择另外自己喜欢的类型。这样手机使用时间就有了一个时间段。

我们分析可知：大约一半以上的消费者选择使用1-2年的时间，有大约13%的人选择不到一年时间内更换手机。而且短时期内男生更换手机的概率更大，女生更多的选择长时间持有现有手机，对新产品的追求使得男生往往更快的更换手机。

5、受访者手机更换意愿分析

由图可知，占有56%的人有更换手机的意愿，由此反映出大学生的手机消费的需求市场仍然有很大的发展空间。

(二)受访者购机时的影响因素 1、受访者对手机的了解渠道分析

消费者在购买手机时候，除了本来的不满意因素，内因以外，还有很多外在影响因素改变购买方向。如图所示：

这里，我们可以看到影响的因素很多，随着网络的普及，现在大学生会更多的通过上网查询相关的信息和评价等，从而做出自己的判断。其次是电视的影响，但由于大学生接触的媒介不同，报纸等对手机等电子产品的影响因素变得很小，

大学生需要更直观的看到和了解商品，然后做出判断，比如电视，效果就比广播好。

2、受访者对手机品牌倾向的分析

大学生是个比较讲究个性和流行的消费群体，因此在手机的购买上突出的显示出了个人的特点。

在接受调查的学生中，有26%的学生倾向于选择诺基亚，后面是苹果，占到了18%，小米手机占到12%。这些是名牌手机，其使用者相当的多，这是很正常的。但大学生对于更多的，比如苹果，小米等手机的购买使用比较少，这也是这些高端手机缺失市场。相对于学生，使用这些手机是很奢侈的，也没有多少必要。因为手机在很短的时间内就会更新换代，学生购买手机通常不会局限在长时间使用，而是出于新潮等原因，使用国产手机的人数也不少，同时使用非品牌机的人数也是占有一定比例，这说明大学生使用手机不仅仅是为了品牌，也会因为其他的原因购买。由于数据容量较小，所以得到的结果显得很单薄，但是也是具有代表性的。

3、受访者所承受的手机价位分析

大学生不是员工，高管，所以大学生的收入主要来自与父母，或者自己兼职工作，或者学校得奖等途径获得，但是这些都是很少的部分钱，对于手机可以承受的价格参差不齐，下面我们看看大概可以承受的价位

由图中可以看出，价格在1001-2000元之间的存在最大消费人群，占59%，随着价格的增加，手机的购买使用是呈现下降的趋势的。这也突出的反映出大学生的消费能力是非常有限的，主要是局限于其收入，基本上来自与父母。

4、受访者所选喜爱的手机款式分析

从图中可知有53%的学生选择了触屏手机，主要原因在于触屏手机的游戏娱乐功能。当然直板的手机也占了一大部分，除了直板手机使用时间长之外，这很大程度上也是

习惯驱使的。

5、受访者对手机使用功能需求的分析

大学生使用手机的目的是多取向的，不仅仅是单一的电话通信，短信聊天，上网等功能，这个群体的需求是多方面的。因此对手机功能的要求及使用情况是不一的，我们将进行调查了解，如图：

从图中可以看出，消费者对于手机的使用重点偏好在与游戏、音乐和看视频，选择人数基本一致，但是最重要的是可以上网，现在大学生对于手机能否上网，而且是快捷上网，更加要求。

6、受访者喜欢的促销手段分析

从图中可以直观的看出，对于现场打折和提供优惠券的促销手段，是比较容易吸引消费者的购买热情的，其次是送礼品，可以是顾客得到额外的礼物，也比

较吸引消费者，抽奖等手段往往不能吸引消费者，大部分消费者不认为自己能够好运，或者认为这是商店的欺骗行为。

7、受访者购买手机时主要考虑的因素分析

消费者会有各种原因更换自己的手机，在更换的过程中又会遇到很多的影响因素，除了以往不满意的因素外，对新的功能服务的需求也会影响消费者的购买取向。

由调查可知，对于手机的购买的影响因素主要在于手机的价格、质量、品牌、功能和外观设计。

(三)受访者资料 1、调查的男女比例分析

2、所在年级状况分析

3、受访者手机平均月消费分析

大学生的手机消费是不一的，这个取决于很多方面的因素：1、收入限制。2、通信所需消费。3、手机套餐消费额。4、个人消费习惯。5、其他因素

从图中可以看出，超过一半的学生手机一月消费在50-101元。在50元以下的学生人数最少。还有一部分的学生消费会在100元以上。正如上面所说的一样，出现这样的现象原因是多样的。

四、 综述

1. 学生的消费在跳跃上升，并且消费的目的和原因呈现多元化。 2. 学生对手机的认知在不断提升，对手机等电子产品的了解增加。 3. 对手机的功能使用更加合理，更能够有效利用其功能。

4. 对于手机等电子产品的购买中，其购买的目的，购买因素，购买地点，购买时间等更加理性。

5. 学生对手机的诉求更加现代化，更加多元化，个性化，符合个人特点，不盲目跟从。选择自己适合的手机是比较理性的。对服务，价格和品牌都有自己的理性判断。

6. 在以后的男女手机消费和使用中，品牌差距，价格等因素的影响效果会降低。

同时性别，年龄等的因素也会逐渐变小。

7. 调查发现，手机消费以外国手机为主，国产手机和山寨手机的地位不理想，更多的树立好品牌地位，提升国产手机的品牌认知度和品牌形象是刻不容缓的。不仅仅是通过价格和外国商品竞争，也要通过质量，技术，服务等方面来赢得消费者的亲睐。

8. 品牌效应得到更大论证。

五、 建议

1. 根据学生的消费特征选择适合学生的机型，富有学生个性的手机推向学生消费群体。确保市场信息的准确传递，方便与消费者沟通。

2. 加大技术知识的宣传力度。对现在的3G知识多加传递普及，让广大的消费者更多的认识到科技带来的乐趣。

3. 进一步提高信息服务，通信服务，确保手机通信顺畅，为大学生的上网，通信等提供多功能优质服务。

4. 加强手机销售渠道建设，开通配套优质服务，更好的满足学生消费者，不仅仅是学生消费者的喜爱。加大手机促销的力度，用更加吸引人的促销手段，更加理性的价格，赢得消费者。

5. 完善手机的售后服务，以更加完善的服务吸引大学生对手机的喜爱。特别是国产手机需要更加完善售后服务，取得更多的消费者认可。

6. 不断提高国产手机的技术含量，逐渐跻身于被世界名牌手机占领的高端市场。

这个暑假我们一组针对大学生手机使用情况做了一次问卷调查，在这次活动中我们受益良多。不仅对大学生手机使用情况进一步了解，更在这个过程中学会了怎样与他人进行更好的交流，怎样突破障碍。

作为信息时代的产物，手机因为具有时尚、使用便捷等优点受到大学生追捧，大学生手机普及率非常高。调查显示，有98.9%的学生拥有手机，1.1%的学生暂时还没有手机。部分学生甚至拥有多部手机或多张手机CM卡，10.8%的学生有2部手机，1.7%的学生有2部以上的手机;24.5%的学生有2张手机CM卡，3%的学生有2张以上的手机CM卡。

在大学生眼中手机已经不再是传统的通话工具，短信使用率频率很高，手机上网、手机游戏等新功能正逐步受到青睐。调查显示，大学生手机的用途具有多重性，主要为打电话、发短信、上网和玩游戏等四个方面，联系的对象主要是家人亲戚、同学、朋友和老师。

对大学生每天使用手机的时间(包括打电话、发短信、上网、玩游戏等累计时间)进行了调查，结果显示，累计时间在2个小时以上的学生有31.3%，1-2个小时之间的有28.3%，1小时以下的有37.9%，基本不主动使用手机的只有2.5%。各个年级之间存在着差异，年级越高每天使用手机的时间越少，男同学每天使用手机的时间略高于女同学，文科学生略高于理工科学生。大学生手机用途主要为打电话、发短信、上网和玩游戏，调查显示，大学生每天打电话时间在1小时以上的占11%，30分钟-1小时之间的占25.1%，30分钟以下的占35.6%，没事基本不打电话的为28.3%。手机短信被戏称为“拇指文化”[2]，在学生群体中备受欢迎，每月发送短信数量在100条以下的学生占15.3%，100-300条之间的占20.1%，300-500条之间占21.6%，500-1000条之间的占32.1%，1000-2000条之间的占9.4%，2000条以上的占1.5%。手机上网逐步普及，有72.4%的同学开通了手机上网包月套餐，每天用手机上网在1小时以上的学生有22.6%，60.2%的学生在1小时以内有，基本不用手机上网的学生只有17.2%。手机游戏因为新颖、趣味性强、使用便捷， 大学生的首要任务是完成学业，但部分学生因为自控能力差，无法抵挡住手机的诱惑，会情不自禁地在课堂上玩手机。调查显示，23.7%的学生经常在课堂上玩手机，51.9%的学生偶尔会玩，只有24.4%的学生表示基

本不会。随着年级的增高，上课玩手机同学的比例不断增加，在大一学生中上课经常玩手机的同学有9.4%，到了大四则达到了22.3%;文科学生在上课使用手机的比例明显高于理工科学生。课堂上还时常会响起手机铃声，16.6%的学生认为经常会听到，70.3%的学生表示偶尔会听到，关于上课时手机铃声是否会影响课堂教学，有50.7%的学生给予了肯定的回答。同时近年来，各高校发现大学生利用手机进行考试作弊现象也屡见不鲜，手机正对高校正常教学秩序产生一定冲击，影响教学效果。

随着手机在大学生群体中的普及，“拇指一族”正逐渐成为大学校园里的一道风景线，无论在教室、寝室、食堂，还是在上课、自习、休息时，都可以看到大学生使用手机的场景，手机已成为他们生活中最好的伴侣与朋友。调查发现，有84%的学生每天都随身携带手机，14.5%的学生偶尔携带手机，只有1.5%的学生表示去上课时不会随身携带手机。同时，因为手机短信的收发、上网聊天等具有较强的便捷性与隐秘性，大学生可以随心所欲地表达自己的想法与意见，包括不负责任的言论，导致大学生的诚信意识、责任意识逐渐降低。手机在大学生中的广泛使用，正逐渐改变大学生的生活方式与思维方式。

大学生是十分宝贵的人才资源，是民族的希望，是祖国的未来[3]。全面加强和改进大学生思想政治教育工作，培养社会主义事业合格建设者和可靠接班人是党赋予高校思政工作的核心内容。新形式下，高校思政工作者应对手机媒体这一“双刃剑”引起足够的重视，积极应对手机给思想政治工作带来的新挑战，构建管理、引导机制，减少大学生因为使用手机引发的消极影响，主动占领这一高校思政工作的新载体、新平台，探索新模式，努力实现高校培养人才的目标。

加强大学生社会主义核心价值观教育，积极倡导健康使用手机理念大学生正处于世界观、人生观、价值观形成的关键时期，面对手机产生的负面影响，思想政治工作者应正确认识，在大学生中旗帜鲜明地倡导社会主义核心价值观教育，加强社会主义荣辱观教育，从深层次影响学生的思想认识、思维意识与行为方式，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，提高思想政治教育的实效性。在调查中发现，72.1%的大学生对“过度使用手机有害身体健康”这一观点持认同态度，说明许多大学生其实知道过度地使用手机将危害自己的身心健康，30.4%同学认为自己使用手机的频率已经对学习生活产生影响，有81.9%的学生对学校加强管理与引导方面充满期待。积极倡导健康使用手机理念，是出于当代大学生

特定成长背景的需要，也是满足大学生自我需求的需要。同时，思想政治工作者要通过正面的引导与教育，使大学生增强对是非的辨别能力和心理承受能力，帮助大学生养成使用手机的道德意识，强化大学生吃苦耐劳、勤俭节约精神教育，倡导合理消费观念，帮助大学生消除攀比消费心理，摆脱虚荣作祟，养成健康、合理、符合实际的消费理念。

打造高品位的校园文化，丰富大学生文化生活高校应注重开展以培养大学生科学精神和人文精神为核心的校园文化建设，例如校园人文大讲堂、社团文化节、学生科技大赛等等，精彩纷呈的校园文化可以吸引大学生广泛参与其中，让学生在参与中不断感受大学生活，在寓教于乐中强化大学生人文素养教育、道德意识教育。同时高校可以结合大学生的个性特点，开展一些针对性强的活动，例如中宣部、团中央等单位曾经举办的“‘感动’——首届全国青少年网络短信作品大赛”等倡导文明使用手机的活动[4]，让大学生在参与中接受教育，在丰富多彩的校园文化生活中摆脱对手机的依赖，养成理性使用手机的好习惯。

调查目的及意义：

作为一种便捷的通讯工具，手机的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手机技术的发展，更是提高了人民对手机的消费需求。大学生是一个特殊的消费群体，与一般群体的手机消费相比，大学生的手机消费观存在着一定的差异，而这些差异又有着各种各样的因素。因此，对大学生手机消费进行调查，分析他们在手机消费方面的现状，有利于进一步了解现在大学生的消费观中所存在的积极与消极的一面。

调查采样地点：石家庄经济学院 人人网

调查时间：__年_月_日——__年_月_日

调查方式：发放网络调查100份，收回76份，回收率达76% 根据调查结果，生成以下报告

一.调查基本情况

1对手机适合的价格.1000元以下的占28.6%，1000元~2000元的占63.5%，2000元~3000元的占4.8%，3000元~4000元的占1.6%，4000元以上占1.6%。可见调查大学生认为适合的手机价格大概在1000~2000左右。

2.对于购买手机的原因，用与联系的占66.7%，用于娱乐的占32.6%，看别人有，自己也想买的占0.7%。大学生在手机购买方面在数据上主要表表示为以通讯为主

3.对于手机是否对学习有用，有超过80%的受调查的同学认为有帮助，仅有20%的同学认为是没有帮助甚至是起消极作用的。具体数据为：12.7%的同学认为很有帮助，68.3%的同学认为有帮助，15.3%的同学认为是没有帮助的，仅有3.8%的同学认为是起消极作用的。由此可见大学生中大部分人还是认为手机有助于学习

4.对于选购手机时所看重的因素，超过四成的的同学都选择了性能因素。具体数据为：43%的同学选择性能因素，7.9%选择价格因素，35.6%选择品牌因素(考虑是否是名牌)，4%选择外观因素，3.2%选择便捷性因素，4%选择售后服务因素，2.4%选择其他因素。

5.关于手机购买的金钱来源，有64.3%的同学是靠父母给出钱，有24.6%的同学是父母和自己各出一半，只有11.1%的同学是用自己的钱。

6.对于购买手机时所参考的信息，4%的同学是通过广告，6.3%的同学是参考媒体产品测评，28.6%的同学是通过直观产品的展示操作，

2.4%的同学通过销售人员的介绍推荐，31.7%的同学通过参考网络有关的参数，18.3%的同学是经过亲戚朋友的介绍，其他方面的同学占8.7%。

二.调查结果与分析

大学生手机消费的特点

1选择同类商品中价格比较中档的，1000~2000是大学生认为比较适合的价格.而这个价格是在手机市场中中档的价格。中档价格应该是大学生现今所能暂时承当的，这也导致大学生在选购商品时选择一些中档价格的，而更重要的原因是，大学生少有收入来源，虽然有父母的资助，但是他们消费依然会去刻意节省。尽量选择中档价格以保证价格和质量都可以接受

2.

更注重产品的实用性，在上面的调查中，大部分的学生都是以质量作为选购手机的主要原因，除了质量，他们还考虑到了手机在大学中对学习和人际交往中的作用，虽然有一部分的同学认为手机的娱乐性大于学习性，但是手机的的学习性为更多人接受。也因此，手机的学习性成为了手机实用性所考虑的因素之一。实用性也成为大学生对手机选购的第一要素。从中也可以类比得知，大学生平时也应该更注重商品的实用性。

3.购买更多地借助媒体信息作为参考，在上面的调查中。大部分大学生喜欢借助电视和互联网来了解产品的性能，还有的同学听取家人亲戚的意见作为参考。当然，还有一小部分同学喜欢亲身体验。

4.

金钱来源多来自父母，对于没有收入来源的大学生来说，手机可谓是高档奢侈品，但是为了在大学能够更好的与人交流，大部分学生最终都是选择向父母伸手。

三、核心问题阐述------手机消费所反映的大学生消费观中的积极与消极一面

(一)积极的一面

1.追求实用和理性消费。从上面的调查里来看，大部分的大学生都是以产品的性能作为第一选购因素，却很少有人以产品的外观华丽程度作为第一选购因素。这表明现代的大学生其实已经具有一定理性的消费观念，大学生在当今日趋实用化的价值趋向影响是下，逐步地产生了物有所值的追求

2.能够很好地利用媒体信息，在当今这个信息化的年代，大学生们都学会了利用各种各样的媒体为自己购物提供参考，而互联网更是其中大学生所使用的最多的媒体工具，因为互联网具有速度快，信息更新周期短，覆盖面广的特点。对网络的使用有利于大学生们更好地了解产品信息和货比三家，从而选出最适合最便宜的商品，

(二)消极的一面

1.存在超前消费，大学生是一个比较特殊的群体，他们并没有固定的收入来源，基本是不能自食其力，生活费也主要是靠父母，但在第四媒体网络的支持下，大学生了解到了世界最时尚的信息，他们的消费也逐渐体现出时尚化潮流化，虽然质量重要，但是更多人也会认为越新潮质量也会更好而选择更新的手机，但这些费用的支付最终依然是拮据的父母买单，所以说，大学生存在超前消费。

2.

追求差异，喜欢个性消费。在调查过程中，本文作者曾向受访者提出观看手机的请求，并且发现受访者中大部分人的手机都有着很多的不同，不同的手机品牌与款式，同款手机却有着不同颜色壳。各种各样不同的手机悬挂饰物，都显示着他们各自的差异。其实这也是市场经济所导致的，市场经济以尊重个体为根本的出发点，个人价值地位得到提升，它为主体的自由与平等创造了现实的社会基础。在这样的一个环境下，大学生在消费方面也表现出独特的个性的特点。同时，家庭收入的差异也是大学生求个性消费差异的基础，个性化消费固然虽然张扬了个性，但是也增加了一些家庭的负担。

3.钟爱品牌消费，在经济全球化的冲击下，大量的外国商品涌入了中国市场，外国商品质量并不是特别的好，但相比于本土商品却贵出一两成。然而，大学生们却依然是对外国商品乐此不疲。在调查中，有3成的人在选手机时考虑品牌，而且大都买像诺基亚，索爱这样的大品牌，而国产机性能虽然差不了多少，却依然无人问津。这反映出大学生在消费过程中往往选择过分相信名牌，认为名牌就一定质量好，却缺乏对产品质量真正的考究。

四、结论

一部小小的手机，反应的是大学生当下的消费心理。在全球化日益加强的今天，各国文化之间相互影响，相互碰撞。而我们这些大学生也在这样的环境中受着传统消费观影响和现代消费观的冲击，同时还有着对本土消费观的无奈和对西方消费观的渴求。作为一个特殊的群体，树立正确的消费观是大学生所需要的。大学应加强国情，民情教育，传授现代现代消费观，引导大学生树立合理的消费观念。同时立足文化传统，了解世界发展趋势，让大学生将传统消费观与现代消费观相结合，从而让大学生在坚持勤俭节约的传统消费观的同时，树立当代所倡导的绿色消费观和环保消费观。

五、结语

本次调查，作者做了许多准备，除了自己调查的数据，还参考了网上的多方数据，可以算是做了比较充足的准备，虽然调查过程有点短，但是调查的问卷基本还是能覆盖调查主题的需要，以保证问卷的调查的广泛性和针对性。

调查目的：

通过调查了解我校在校同学所使用的手机数量，手机品牌和手机的价位，以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析，为手机生产企业制定营销策略，提供客观依据。

调查对象：

本次调查的对象是我校所有在校的学生。

调查方法及抽样方法

采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。

调查结果分析

随着生活水平的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，但在他们大部分中，究竟是什么时候开始拥有自己的手机的?在调查中发现，1998年拥有自己手机的人只占总调查人数的15%;而1999年也不见有什么起色，只有总调查人数的13%;但在_年时，一切却改变了，有26%人开始拥有自己的手机，还记得那时候，刚好是手机竞争风暴，各手机商纷纷降价，很多人都是在那时候买的;不过更厉害的是在_年，有30%的人拥有自己的手机，可见需求成上升趋势。到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底，最多人使用的手机牌子是----诺基亚，在调查中，一共有36%的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利浦占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是nec和国产牌子，均是占总人数的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。