教师防溺水培训心得体会（20篇）

陶行知先生说过：“学高为师，德高为范。”说的就是为师者不仅要有广博的知识，更要有高尚的师德。优良的师德、高尚的师风是搞好教育的灵魂。幼儿园的幼儿可塑性大，模仿性强，教师的一言一行、一举一动都会对他们起到潜移默化的作用，甚至可以说，幼儿教师的道德水平，决定着幼儿的道德水平。因此，我们做幼儿教师的一定要严于律己，以身作则，时时处处给幼儿以楷模之影响。日常工作中注重自身的修养，做到文明、礼貌，善于与人合作，待人真诚，有耐心、不急躁，谈吐文雅、朴素，活波大方，端庄、整洁，诚实有自信。我们面对的是一群四五岁的小孩子，我们就是他们的榜样。孔子说得好：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”

有一种爱，叫无私；有一种爱，叫关怀；有一种爱，刻画着伟大的灵魂；有一种爱，歌咏着崇高的品质，那就是教师对幼儿的爱。幼儿园的孩子像刚出土的嫩苗，需要“园丁”的呵护和培养。每个孩子都是妈妈的心肝宝贝，因此在工作中我们要情系幼儿，像妈妈一样热忱地爱每个孩子，这样你也会感到有意义，幼儿身体健康，学习进步，你就会喜悦，就能感觉到工作的快乐。

幼儿园的工作需要多方人员的配合才能得以良好运作，这就需要我们具备良好的“团队精神”。团队精神，简单的说来就是沟通、信任、团结、协作、配合、互相帮助。幼儿园是一个大家庭，只有把个人融入到这个大家庭才能得到提高，才能体会到工作的愉快，幼儿园才能得到良好的`发展。

因此，师德不是简单的说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现！师德需要培养，需要教育，更需要的是每位教师的自我修养！我愿把我无私的爱奉献在我热爱的教育工作岗位上，我愿用我真挚的爱感化每一个我教过的孩子。在我的人生中，不需要轰轰烈烈，只需要用自己的人格魅力感染每一个孩子，让他们健康快乐的成长，让自己在不断自我剖析、自我发展、自我完善、自我超越中实现我的人生价值！

作为一名刚刚毕业的应届毕业生，我很荣幸地成为新北区小河中心小学教师队伍中的一员，开始了自己人生的新征程。学校为了使我们新教师尽快适应教学工作，教育部门特地对我们进行了为期一周的岗前培训。这次新教师培训的内容十分丰富，包括对教育学，教育心理学、教育法规概论、师德师风、教学工作规范和教法经验交流等诸多方面系统学习。通过培训，我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：

首先，培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。

每一位新教师都渴望通过自己的努力在学校获得成绩，我认为，关键是：自己要定位准确，有明确的目标。增进教师之间的团结协作的关系,培养融洽的师生关系和协调好教与学之间的关系。

新教师要学习学校规章制度，每个学校都有自己的规章制度和具体的管理和操作体系。这样，才能在工作中尽可能地少犯错，多出成绩。我想，这也是每个新老师所期望的。

新教师要友善处理好和学校各个老师的关系，尊重学校的每一位老师。

每个新教师都应明确认识到：虽然我们掌握了比较多的相关教学的理论知识，但面对教学实践经验丰富的教师，我们是渺小的。所以必须本着虚心好学的态度;写好教案应主动给指导教师或老教师检查，尤其对提出的教学建议应该虚心、诚恳采纳，并以此来修改教案。一年的见习期间，让我们懂得了在授课前，我们应该主动请指导老师或老教师来听课，让他们提出宝贵意见。总之，我们应该虚心好学，让指导老师和老教师信任，这是新教师在教学上获得成功的奠基石。

再次，融洽的师生关系是获得教学成功的关键。

教与学是相辅相成的，学生是主体。要取得教学的成功，与学生的配合是分不开的。在教学期间，与学生要走的近一些，谈谈从学生角度看上课的得失，聊聊学生们感兴趣的话题，同时要与学生保持一定的距离，嬉笑中不失威严，否则很难在学生面前树立威信，不易开展一些后进生转化工作等等。要与后进生倾心长谈，坚持恒心、爱心、耐心，做他们的知心朋友。只有从内心上真正打动才可以使这些学生放下包袱，轻松上阵。当然，与学生沟通途径很多，其中，家访就起到了一定的作用。本学期，学校对家访这一举措更加重视了，说明它真的是连接学校和家庭的重要纽带。

在培训中，领导和老师都不约而同地谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会、琢磨他们的话语，觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识：首先，教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样。学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友。所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。

其次，培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。

在培训中，几位从事教育多年、教学经验丰富的老教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，几位校长都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上，各位老师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面，陈玉萍老师给我们上了一堂绘声绘色的模拟课，通过这次课，我们认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。另外，众多培训指导老师一再强调，在新课程改革的背景下，各位老师一定要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好这门课，使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学，这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中，各位领导和老师所讲述的一些方法，实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用，我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。

再次，培训使我对未来的工作充满了信心和动力。

对于刚刚从大学校门踏出的我们，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦，而本次培训中，学校领导和培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化，他们的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应教学环境、生活环境、人际关系环境等，其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色，改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型老师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，争做教学发展的弄潮儿。

这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。”也许，对于我们新教师来说，只要有克服困难的信心，才能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。

新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，学校组织这次岗前培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明，成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话，在今后的工作中，我将以本次培训精神作为指导，以自己的实际行动来为文中做贡献，实现自身价值。

学校对我们新教师进行了为期两天的岗前培训。培训会上，多位资深领导、教师分别从各个角度向我们生动地介绍了文中的概况和自己多年工作的宝贵的经验，而且还对我们提出了殷切的期望，这让我受益匪浅。

首先，我感动于文中的历史。如今，我们要置身工作的地方就是这样一所有着悠久历史和深厚文化底蕴而又蒸蒸日上的名校，所以我想，能成为一个文中人是自豪的!

其次，从这次培训中我更加坚信：心态决定一切，有了积极的心态就成功了一半!要想在教育事业上有所作为，要想在文中立足、发展、收获，良好积极的心态必不可少。只有相信自己，相信学校，怀着执着的信念才不会惧怕阻拦在面前的困难。

培训会上，我欣喜地听到多位教师向我们道出了他们多年的工作经验，我觉得这些经验是非常的宝贵。牛顿曾说过：我之所以成功，是因为站在巨人的肩膀上。我没有牛顿那样的伟大，不敢奢望能有他那样的成就，但我想，这些成功的经验，至少能给我们青年教师一个较高的起点，缩短了我们探索真理的路途。

我很赞同老师们说的这句话：要当好班主任，首先得教好书;而要成为一名合格的人民教师，当班主任绝对是最好的锻炼。

或许我已经走过了“初生牛犊不怕虎”的年代，所以我能感受到这句话的分量。当一名好老师不容易，这该需要多少的汗水和智慧!作为新时代的教师，我想我们也许不会再信奉“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，既然身处新时代，就得与时俱进，应当有新的信念，新的做法，也只有这样才能够给学校注入新的血液，才能让自己不落后!

所以，走进文中的心情是丰富的，一面是怀着激动的心情，和每一位热血青年一样，充满着对美好生活的向往和对美好事业的追求;另一面是有了一定的压力，但我相信适当的压力也是最好的动力!

最后，我想用一句文中人的话来结束，那就是：“文中培育我成材，我为文中添光彩!”我们一定会在文中这片热土上奋发拼搏!

眼看新教师的培训就要结束，发现自己出来工作已经快一年了。回想这段时间心里有很大的感触，当又一次看到五星红旗在校园里冉冉升起的时候，我以后都将担任教书育人的工作，我深知作为一名教师的责任与义务。

对于初为人师的我。由于刚刚接触新的学校、新的领导、新的老师、新的学生等，这所有的一切都需要一定的时间去适应。还清楚的记得我上的第一堂体育室内理论课，为了上好第一堂课，我请教了有经验的教师，他们告知我“良好的开端是成功的一半”，我花了好几天的时间去准备，细化到课堂上讲的每一个细节。因此第一节课还算比较成功，也给了我一定的信心和动力。

在课堂教学方面，首先自身要明确每堂课的教学目标，采用什么样的教学方法手段，将达到怎样的预期效果，强调学生的安全工作，做好充分的准备工作。其次初为人师的我们缺少教学经验和课堂管理的能力，因此要多向老教师学习。最后我们要多听一些名人讲座，像新教师培训安排的内容，对教师的成长有很大的促进作用。

在校园文化和课余训练方面，我总体感觉“累”但充实快乐有一定的成就感。开学不久就组建校健美操队、学校艺术特色学校的评比工作、校运会中型团体操的编排和训练工作、随后带领学校的教师和学生参加镇的舞蹈比赛荣获银奖。这些工作的过程很繁琐、很艰辛，但让我学到了不少学生管理和教师交流方面的经验，也得到了校领导和老师的一致认可。

下半年对我来说又是新的开始，面临新的挑战。将由一名普通体育任课教师转变为初一班主任，当时我不知道该怎么去做好班主任这个神圣而艰巨的任务，幸好有余老师和其他任课老师的帮助，使班上的日常管理工作有条不紊的进行。

转眼就到了第一次家长会的时间，为了做好家长会的工作我准备了好几天，主要从班级公约、学生日常行为规范、学生成绩分析、学习目标确立、与家长探讨孩子教育问题等。与家长分享了我的管理理念，无规矩不成方圆，细节决定成败，学会善于总结，有目标才有动力，教育孩子要以身作则、换位思考、适当的包容与理解、发现闪光点并鼓励、学会整合社会、学校和家庭的力量。正在家长会接近尾声的时候，突然一位学生跑过来跟我说：“老师，小志一个人躲在厕所里面哭，”于是我马上找到了他，他哭的特别伤心，让我看了都不忍心。我说：“怎么啦！出什么事情了？”一个低沉抽泣的声音说家长会我爸妈已经好几次没来了。我安慰他说可能是你爸妈工作太忙，及时打电话向他爸妈问清没来的原因，并要求下次家长会一定要来。这件事情让我明白了，孩子的教育问题是第一的，老师和家长应给予他们更多的关爱，不要因为工作家庭原因来推卸责任，这样对孩子良好人格的养成和健康快乐的成长有一定的影响。

简而言之，初为人师的这段时间我学到了很多有关课堂教学、班级管理、课余训练、为人处世等方面的知识，在以后的工作中我将继续加强教学最新理论的学习，不断提高自身的专业素养。最后感谢一路走来帮助过我的人和一直陪伴在我身边的那个她。我以当一名普通的体育老师为荣，平凡的工作岗位将书写不平凡的人生乐章。

从今年六月份到现在，短短两个多月的时间，我就从一名学生变成了一名光荣的人民教师，作为刚刚毕业的大学生，我满怀期待与热情的想要投身于教育学生之中去，但是经验的匮乏以及能力的不足又让我略感不安与焦躁。不过，经过开学前两天的新教师培训，我学到了很多知识，虽然只是短短的两天，但却让我获益匪浅，也对教师这一职业有了更深一层的理解。

这两天我们的时间安排的满满的，经验丰富的老师们依次向我们作了教师职业道德建设，专业成长，教学常规，班主任工作等一系列的专题讲座，声情并茂的指导了我们这些新教师以后的工作方向。

其中曹老师、张老师等人都用自己经历过的事情想我们讲述了他们的教师之路，如何做一个让人民满意的教师呢？重要的一点要爱学生。正如霍懋征老师所讲的没有爱就没有教育，没有兴趣也没有教育，教育不只是一门科学也是一门艺术，爱学生，用心教育学生我们就能感受到来自学生的尊重与爱戴，有了付出才会有所回报。

王老师和鞠老师的专业成长报告讲座对我影响颇大。原来一名新教师要成长为一名合格的教师要学习的地方有很多。通过聆听他们的教诲，让我真正懂得了走好教育人生的第一步的重要性，同时又会让人思考如何走好这第一步。对于即将踏上讲台的我们如何去上好一节课的帮助很大，也让我们了解了一节好课的标准是什么，何为一节好课。在他们的讲座中我懂得了，热爱学生依旧放在第一位，这是教师的立教之本。教师不仅要做好示范带头作用，还要对学生们严加要求多多鼓励，要学会聆听学生的心声，正式差异，学会宽容，让师生在爱的氛围中和谐融洽的相处。此外，爱岗敬业，乐于奉献是教师职业赋予的责任，精业善学，追求卓越也要求教师不断学习不断成长进步。在我们大家明白，过硬的基本功是非常重要的，没错，只有掌握了更多的知识，更多的内容才能不断进步，同时也能更好地教育学生。

对于新教师如何走好教育人生的第一步，王老师为我们做了详细的指导，首先让我们定位好教师这一角色，我们已经成为一名光荣的人民教师，自己要做好由学生到教师角色之间的`转变。成为真正的教师之后要突破两个关键期，即刚刚踏上岗位的适应期，以及工作进入正轨之后的高原期，不论何时都要以积极负责的态度去对待自己的工作，尽快调整出最好的状态。教师是教书育人的，同时也需要不断强化自身修养，继续学习，提高自己的专业水平和教育技术，用一颗民主博爱的心去对待每一个学生。另外，在我们的工作中，个人与集体、学生、家长、同事之间的关系要处理好，认认真真的去向一名合格的、优秀的人民教师奋斗。

培训的第二天，杜老师为我们做了教学常规的专题讲座，详细的向我们讲解了几个常规性的工作，通过观看视频或者分析案例让我们更加透彻明白的了解了如何去准备一堂规范有效的课。下午的班主任工作专题讲座由四位经验丰富的优秀班主任老师为我们声情并茂的讲解了如何成为一名合格的班主任。四位老师用通俗易懂的语言，结合她们平时工作中遇到的实例详细的讲述了班主任的工作。其中最重要的还是热爱学生，爱学生，爱班级。作为班主任要在日常生活中爱自己的学生，用责任心来规范自己，做事要一碗水端平，不论是差生还是问题生都要用一颗宽容的心来包容他们，用一颗公平心来对待全班同学，用一颗爱心走进所有学生，细心做好每一件事情，如此才能成为一名合格的班主任。

通过培训我感觉到自己身上的担子是很重的，压力也变大了，要想最终成为一位合格的新教师，就要努力地提高自己的业务水平、理论基础、教育科研能力、课堂教学能力等等。而这就需要更多的时间和精力去努力学习各种教育理论，并认真思考怎样将理论应用到课堂实践当中，及时对自己的教育教学进行反思、调控、查漏补缺。这次的培训时间虽然只有短短的两天，但是我却获益匪浅，这两天里的几位老师的教诲都牢牢地记在了我的心里，并且我暗暗下定决心一定要遵循老师们的教诲，认真学习，努力工作，争取尽快成为一名优秀的人民教师。我相信通过自己的努力，一定会有所收获有所提高的。

成功进入教师队伍的欣喜和激动已经随着暑假的结束而渐渐淡去了，伴着新学期的开始，这份激动瞬时变成了负担，让我感觉压抑和迷茫。面对实验小学这样一所文化底蕴丰厚，教师队伍素质强大的百年名校，心中更是充满了心虚和不安：在这里，我能胜任吗？

不经意间开学快一个月了，我的担心也在这一个月中变成了现实。每天都觉得时间不够用，无头苍蝇似的整天茫茫碌碌却又说不清在忙些什么。更令我感到痛苦的是四年级的小学生软硬不吃，每堂课都得不止一次地停下来维持纪律，往往搞得一节课的内容不能按时完成。几次之后，我的进度就远远地落在了别人的后面。这让我心里更加发慌，更加手足无措……

很快，新教师培训开始了。开班仪式上，一位新教师代表的发言就一针见血地道破了我的心声：新教师培训就如一场及时雨，在我迷茫无助的时候给我上了重要的一课。

班主任黄老师说话很实在，这是她给我的第一个印象。就如她自己说的，她不会搞些很理论的东西夸夸其谈一番。她说的东西很碎，很细，却很实用。还用她的亲身经历作为案例，告诉我们该如何努力，争取在最短的时间里做出成绩，如何与教师、学生、家长处理好关系。这让我在教学知识以外的某些方面学到了很多非常实用的东西。

当然在教学知识方面，黄老师第二天就帮我们安排了周炜老师的讲座。周老师的确很美，说话的声音也是如此，我甚至想象得出，她上的课有多美。甜甜的声音，美美的微笑，无论如何听她的课都应该是种享受。这一切已足够征服学生的心了，而她更让我折服的还在后面……

我很难想象她是如何做到把自己全身心的献给学生献给教学事业的。她给我们看了很多她平时写下的案例，每一个都能给人以思考的空间。印象最深的是她和学生们对龙门文化历时半个学期的探究。那是一项多么耗时又耗力的任务啊。很少有老师会在自己的任务学科之外再去没事找事做。但事实证明周老师的这个项目，让她自己和学生都收获了很多很多。看似普通的一次探究却从一开始就倾注了周老师对学生的热爱和对教育的执着。

或许，教师本身就是一种艺术。在许许多多不经意间给人坚持的力量或是改变一个人的生命轨迹。简简单单的一本故事书，一句话，一个动作都会化身成为一种动力。

正如周炜老师说的：我会不停的向大海抛洒贝壳，因为我相信，总有一粒沙会被那只贝壳珍藏。我也希望成为这样一位抛洒者，希望在不久的未来，她的、我的学生中会有那么一位或几位拥有珍珠的人。

今年我非常有幸参加了市教育局培训中心主办的市级骨干教师培训，在7月26日——8月8日这短短两个星期中我受益匪浅。

在这十几天的培训中，让我最感折服的是培训班领导和所有讲座老师强烈的敬业精神，无论是市教育局长童学军的动员报告，还是讲课专家们的培训课及老师们活动等，他们都不顾天气的炎热，他们遵守授课时间，用精彩的授课方式为我们讲解、示范、指导，表现出了极强的事业心和责任感，这些天无不让我感到钦佩，并将时刻鞭策着我不断学习，不断进步。

童学军局长在动员报告中首先向451名培训学员表示问候，接着针对此次培训工作提出了希望和要求，最后勉励大家要克服重重困难，高效率，认真听课，切实发挥本次培训的实效。听了童局长的动员报告，我们感到局领导对此项工作高度重视，让我们明确了培训是教师专业发展的必由之路，感受到了各级领导对教育的设计与展望。

这十几天，既忙碌又充实!既疲惫又紧张。但值得欣慰的是，我们的收获是丰硕的：我们进一步把握了课标的精神，领会了教材特色、增强了解决问题的能力;我们观摩了名师教学，关注了有效课堂，提高了教学实践水平;协调了口语技巧与综合素质的关系，提高了口语表达水平;强化了我们的专业意识，阐明了我们专业发展的途径与方法。

此次学习使我在教学理论和教育观念上得到了大量的补充。如：程爱兰老师的“阅读教学价值观的解读”、“新理念下的习作教学新策略”、“情感态度价值观”、“阅读教学策略”这几个专题，为教师们开辟了新视野，使我们改正并更新了头脑中原有的死板的教学思想的观念。同时体会到了作为一名教师教育教学时要侧重培养学生的创新思维和发散思维，注重学生的学习积极性的培养和调动。给孩子以充分的展示空间，锻炼提高孩子们的交流能力。注重实际能力培养，尊重学生个性阅读和“多元化理解”，充分挖掘学生潜力。开建老师的“漫谈教师专业发展”，从多角度多层次阐述了教师为什么要发展，怎样发展，让我们知道有行动就有发展，努力做个专业型教师、反思型教师、学术型教师。胡忠德老师的“多媒体演示文稿的制作”深入浅出，针对性辅导，让我们课件制作水平有了质的进步，还有赵吉老师的“新课程理念下语文备课的再思考”让明白了怎样备好课。

培训已顺利结束，看一看自己记录的厚厚一本听课笔记，翻一翻自己随手记下的的批注，心中感到十分的高兴和充实。我深深地知道外在的知识要内化为自己的教学能力，就必须用理性的思维，挑战的眼光去审视、吸收、创新。本次培训老师们的“点化”和“引领”，就像教师成长道路上的那盏明灯，使本人豁然开朗，同时也为我本人准备成功“指明方向”。

参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会，在最短的时光内完成了由教育工作者到学生的主角转换，认真、虚心、诚恳地理解培训，态度端正、学习专注，从教育局领导到学校校长都能专心致志，全神贯注，认真的聆听和记录，及时完成作业，如饥似渴地理解着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚，仿佛回到了学生时代。

二、异彩纷呈，讲座全面系统。

专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈此刻我们的面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自我在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告：教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”，对指导实际工作有较大帮忙，使我们不仅仅了解了全国学校安全的现状，也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体，理解什么叫“媒治”。做好学校安全工作，需要脚踏实地，持之以恒，不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座，使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识，理解了什么叫“工业文化缺失”。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读，明白了基础教育改革的重点，明白了做为一个人才，不只要懂外语，更要懂国际规则、懂中国国情。

三、学无止境，更新学习观念。

听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道，那就是不断的读书学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话：“人生是一个长跑，要一向坚持下去。”学习也是如此，要让读书学习已像吃饭睡觉一样，成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家，但我能够从此刻起就行动起来，像专家一样投入到读书学习的活动中去，让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自我的工作实际，将所学知识为我所用。

培训学习虽然已经结束了，但我明白有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行!路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。让我们借市教育局开展“学习工程”的东风，重新树立终身学习的观念：为做一名合格的教育工作者努力学习，为培养出更多创新人才努力工作。

一、教学方面：

1、 认真备课：本学期我.用的是书面备课的形式，按要求有单元教学目标、教材分析，每一课也都有教学目标、教学重难点、教学准备和详细的教学过程(学生、教师活动预设)。

反思：在备课中，还没有能够做到对教材的充分和把握，对学生活的动的预设考虑不够周全，应在备课之前增加对学生情况的的分析，这样才能在备课中更加全面和完善。

2、 认真制定教学计划：在对各年级的学生进行分析、对教材进行了解的基础上，以《音乐课程标准》为依据，制定出相应的教学计划。当然教学计划应根据儿童身心发展的规律，结合孩子的实际情况的，教学计划应该再详细一点。

3、 认真上课：注意培养学生的学习习惯，如听音乐起立问好、听到相应的音乐保持安静。按照备课的准备实施教学活动，完成教学目标，本学期期末，多数同学能达到优秀。

反思：在课堂教学中，虽然有预先制定的教学目标和详细的过程，但是，学生的回答不可能完 全按照老师的意愿进行，这给教师提出了新的要求，要及时、灵活的对学生的回答做出有效评价，这是我在今后的教学中要改进的地方;另外，在制定教学目标和教学重难点上，要结合学生实际情况的，不能过难或者过于简单，除了活跃课堂气氛外，要让学生真正地参与到音乐活动中来，让学生对音乐产生、保持浓厚的兴趣……这些都是我在今后的工作应该努力和改进的地方。

4、 认真考核：按照《20__学年度上期期末检测方案》对学生进行考核。

反思：在制定方案中，有些可能还不够完善，检测、评价的方式较单一，不利于孩子音乐素质的全面提高，这是我在今后的工作中还应该思考和努力的地方。

5、 课后反思：本学期，由于跨校区上课，听、评课的效率不高，听课的次数较少，反思不够深刻和具体。在提高自身教学能力上，做的还不够，特别是教学随笔，没能及时地记录下来，对自己进行总结，在教学工作中留下遗憾。

总的说来，本学期，在教学工作中我做的还不够，作为一名年轻教师，很多地方还需要提高，应该虚心向其他教师请教学习，多参与听、评课的活动，努力使自己的课堂教学更为成熟，对学生和教材的把握得到进一步提高。

二、教育工作

本学期，我担任一年级三、四班及三年级的音乐教学，开学初参加了学校组织的家长开放课，并且取得了家长的好评。在庆“六、一”的活动中，编排了腰鼓队的表演和三年级的口风琴表演。并且参加了全县小学音乐课堂教学设计大赛，在我的精心准备下，这节口风琴课《欢乐颂》身受同学们的欢迎，在这节课中同学们不仅学会吹奏乐曲，而且还认识了大音乐家贝多芬，了解了他的一生及他的作品。本学期的活动很多，但是我还的秉着以学生为本的宗旨，抓好课堂教学，使学生在期末的考试中取得优异的成绩。

三、特色工作

本学期，我参与编排了县艺术节选拔表演的节目《加油歌》，虽然结果代定，但是我们的付出受到了好评。

我希望在今后的工作中，能够与不同学科的老师进行交流合作，能向他们好好地学习，以提高自己各个方面的视野和能力，加快自己的成长和进步。

音乐骨干教师教育心得【篇4】

学期又将结束了,今天收到通知交教学总结,整理了一下自己09年的总结,再进行修改把今年自己的实际情况加入,又是一份新的教学总结,每年有要一份总结我觉得这个办法非常好,留存自己的一份再进行相对的修改.

时光如梭，一转眼又到期末了，忙碌又充实的教育教学此文转自工作也接近尾声了，我细细的回顾一下自己在这半学期的教育教学此文转自工作情况，下面我就从几个方面对我这学期的工作做以总结：

一、思想方面

在思想上我积极向上，拥护党的各项方针政策，热爱教育事业，参加政治学习，认真做好笔记。我积极响应学校各项活动以及领导交给的各项任务，遵守各项学校的规章制度。

二、教学方面

在教育教学此文转自工作上，我利用学科特有的力量来教育学生的思想，尊重学生的人格，让学生独立，对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中，本学年期，我担任九年级的音乐课教学任务。我根据新调整的教学大纲和学生实际情况备教案。在教育教学此文转自中，在课堂中我开设了“小舞台”，让学生表现自己的才华，给予了他们充分的表现欲。注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动，坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣，注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐。音乐真正成为他们的朋友，让每个学生都爱好音乐，喜欢音乐。

不足之处是侧重了情感、兴趣的培养，稍微忽略了对九年级学生乐理知识的传授。毕竟三者是相互作用、相互促进的。掌握了乐理知识才能更深层次地感受、理解音乐。

三、课堂管理：

为了使学生能轻松、愉快地上音乐课，多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正。

对学生的课堂常规做了相应的规定，在音乐教室上课学生通常喜欢随意乱坐，我观察了几节课，专门做了音乐教室座位表粘贴在音乐教室的专栏上，要求学生按新的座位表就座，如有人旷课我一目了然，我还对上课表现特别好的同学进行表扬，并做了相应的最佳表现者跟期末的成绩评定挂钩，效果不错。学生来音乐教室上课不再零乱。

四、考试：

为了使音乐考试不流于老套、死板，使学生能更自然地表现音乐。并且让我对每位学生有个基本的了解，这学期的音乐考试我采用了：让学生选择自选一首歌曲表现。选班级优秀的学生4位一起评分，最后取平均分作为学生的最后评定成绩。

(一)评分标准：

1、音准、节奏(50分)

2、表现力——舞台形象、表情、歌曲情感处理。(30分)

3、普通话咬字(20分)

4、歌曲的完整性(10分)

(二)三点基本要求：

1、歌曲要求是课本中或课外健康的歌曲(流行歌曲可以)。国歌和儿歌不能唱。

2、要求背唱歌曲一段歌词，任选一段歌词。

3、在讲台上拿话筒歌唱。

(三)成绩等级：

90分以上为优

80分——90分之间为良

70分——80分之间为中

60分——80分之间为及格

60分以下为不及格

五、课外工作

我经常利用休息时间去自费收集各种音乐文化资料，以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品，从而增长见识，并获得更多美的感悟。此外，我还很注意自身的学习。如：参加省领雁工程的培训，积极参加县市里的音乐教研活动;阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志;上英特网里上的教育工作站与各地的中小学教师进行交流。听了许多优秀教师的课，感触破深，在其中积累了很多宝贵的心得，给我的教学起到了不少的帮助。本学期积极响应学校二十周年校庆，尽管前期在领雁班培训，但我每两周回来一次给学生进行合唱排练，尽自己最大的能力来辅导学生，在校庆后期我归校后我争取每两天给学生排一次，努力做到最好，争取最有效的训练以求最佳的效果。在训练的课余时间我利用自己的晚上休息时间对歌曲联唱节目的音乐进行不断的聆听和剪接。由于是歌曲联唱好多歌曲我不是很熟悉要不断的听，再进行剪接以便达到最好的效果。

六、努力目标

今年有幸参加了省领雁工程，在领雁班我不仅仅学习了技能技巧——声乐、钢琴、舞蹈编排等专业知识，我还学习了相关的理论知识，对于我的教育教学此文转自水平的提高是不容忽视的。但由于这几年的教学繁忙，对于自己的专业有所忽视，在专业技能的训练上时间花的少，经过这次的培训有所收获与感悟。今后我将努力训练自己的专业，在将来的日子里能不断的成长。

1、加强自身音乐素质的训练，摸索出一套适合我自己的特长和教学方法。

2、在教学中踏实教课，利用各种方法，培养学生各种能力和思想的进步，争取多开公开课，多去参加比赛和参加教研活动，以锤炼自己。

七、不足方面

1、教学方面还不够精益求精，对于学生课堂常规教学抓的不够紧，特别是对初三学生如何使他们对音乐教科书中的内容产生兴趣还有待提高和加强。

2、对自己的教学还不够严谨。

总之，本学期我能尽心尽力干好自己的本职工作，做到上课认真，勤勤恳恳，脚踏实地的工作。做好自己教研组的教研活动，能积极配合学校布置的各项任务。今后有待提高的部分，我将好好努力争取做到最好。

音乐骨干教师教育心得【篇3】

一、做一位幼儿园老师，最重要的是要有爱心

还没有当幼儿园老师之前，所有人都劝我不要来当幼儿园老师。大家都说当幼儿园老师是一件累身累心的苦差事儿，我来之前还有一些犹豫与害怕，但真正来了之后才发现，这种累身累心的事情，其实正是帮助一个人成长的事情。在此次的幼儿园新教师的培训中，本人更加肯定了这一点，要想做好一个幼儿园老师，最重要的就是要有爱心，这一点是难，但这一条路不正也是让我这个人变成一个更好的人的人生道路吗?爱，总是难的，正因为难，才能够显出其珍贵来。通过这次培训，本人已经立志要做一个有爱心的幼师了，我相信我可以!

二、做一位优秀的幼儿园老师，眼里要有学生

既然当了一位幼儿园的老师，那就要当一位优秀的幼儿园老师，这就除了要有爱心之外，眼里还要有学生了。在此次的新教师培训中，本人意识到，眼里要有学生，不只是眼里要有某一个学生，而是眼里要有每一位学生。作为一个幼儿园的老师，不是当好某一个学生的“家长”，是要当好每一位学生在幼儿园里的“家长”，要眼里容得下所有的学生，让他们都能感受到老师对他们的关心和爱护，这样他们才能够在充满爱的环境下成长为一个懂得爱的人。通过这次幼儿园新教师的培训，我明白了这一点，也将在自己的教学工作中，践行这一点。

三、做一位好的幼儿园老师，耐心细致不可少

一位好的幼儿园老师，耐心细致不可少。这一点是除了爱心和眼里有学生之外，非常重要的一点。幼儿园的孩子，我们都得明白，他们是幼小的，是脆弱的，是活蹦乱跳，也是稍不留神就会磕着碰着的。如果我们作为幼儿园的老师，没有一定的耐心和细致的话，极有可能会常常发生幼儿受到不必要的伤害的事情。这一点在培训中，主讲老师有重点提到，本人也将会在接下来的工作中，重点对待，以防我手里的孩子们出现任何意外，也保证好他们的父母能够放心地把他们交给我们照看。

智慧教育种子教师培训旨在提高教师信息技术与学科教学深度融合的能力。但又不仅仅停留在学科教学应用信息技术层面，用钟绍春教授的话来说，就是智慧教育不仅仅停留在模式的学习与模仿，更主要的让教师如何变“智慧”，如何在智慧教育理念下构建智慧的课堂，智慧地引领学生根据自己的情况选择合适的方式学习，为学生个性化学习准备有效的支撑和环境，对学生学习方式与状况进行智慧地引导与指导。

8天的学习时间，可谓一瞬间，但这一瞬间将成为记忆的定格。

8天的时间，让一个从教24年的教师，重新思索教师的使命，面对新形势，我该何去何从?

培根说过：新东西再好，人们也会因为不适应它而反对;旧的事物尽管有很多问题，因为人们适应了，所以想方设法地保护它。

素质教育轰轰烈烈搞了30多年，但是教师们依旧在重复着昨天的故事，他们在用昨天的知识，应试的理念教育着明天的学生。多少所学校，在用一流的教室、二流的设备、三流的教师培养着四流的学生。

中国正处于转轨阶段，对人才的需求前所未有的迫切。当前教育改革的核心是人才培养模式的改变，人才培养方式的改变就是进行课程改革。可是教师的理念陈旧，素质教育喊得震天响，应试教育却做得扎扎实实。科教兴国并不是指任何教育都能振兴中华啊，理念是生产力，理念落后，就是误人子弟!

当我意识到这些时，我顿觉后背冒冷汗：来时的沾沾自喜已被惶恐与忐忑代替。我想到了父辈的面朝黄土背朝天的辛勤却依旧贫穷的过去，当老黄牛精神被创新精神取代，好教师的标准就更应该赋予它广泛的内涵，教师既要是脚踏实地的实践者，还要做仰望星空的思索者。教师既要胸怀祖国，还要放眼世界。

还来得及吗?还来得及。培训让我真真正正地认识到：教师不能只教学生做学问，更要教学生做人，教学生掌握终身学习的方法与能力。教师的角色不仅是主导者，更应该是学生学习的促进者、组织者、指导者，是信息整合者;是关注学科前沿和学科交叉，课程开发的设计者。当教师的角色发生了这样的变化，那么我们就可能成为了智慧型教师。

我会带着这份收获，带着这份体悟，继续我的语文学科教学，将我学到的自觉应用到我的学科教学中，同时，我会将智慧教育的理念带回学校、带回地区，让它生根、发芽、开花、结果。

感谢培训团队给予我们的悉心关照、暖心辅导、贴心培训。

20xx年7月1日至7月20日,我参加了肥城市教育局举办的全市小学英语骨干教师培训活动。来自美国亚利桑那州凤凰城联合高中英语教学专家卢宾斯奇、詹金斯, 雷蒙娜,顾云波给我们授课。外教的到来给我们的英语教学注入了生命活力，他们不仅带来了纯正地道的美国英语，让我们有机会接触到原汁原味的、活生生的美国语言，了解丰富多彩的西方文化，领略中西方文化的差异，而且带来了丰富多彩的英语教学资料和新颖的、富有创造性的教学方法，开启了我们的思维、拓宽了我们的视野。这次培训学习，让我有机会观摩学习来自大洋彼岸的语言教学模式和教学方式，督促我花大力气开展培训学习，不断提高英语教学水平。在和这些外教的交流和学习过程中，我深切感受到了英语在教学和生活中的地位和作用，为全面提高自己的综合素质、促进自己专业化成长创造了良好的条件。

在学习过程中，我努力学习和积极进取，教学思想也有了一个新的转变。作为一位英语教师，必须具有渊博的英语知识、熟练的操作技能、良好的思维品质，特别是骨干教师，更要掌握现代教育教学理论、掌握现代教育教学技术。在英语的探究学习过程中，我不再把英语知识的传授作为主要教学任务和目的，也不再把主要精力花费在检查学生对知识掌握的程度上，而是成为学习共同体中的成员，在问题面前和同学们一起寻找解决问题的答案，在探究英语的学习道路上教师成为学生的伙伴和知心朋友。在英语课程学习过程中，师生互教互学，共同提高，彼此形成一个真正的“学习共同体”。

在创新课堂上，外教非常注重语言情景的创设，教学导入、规则呈现、语言操练、巩固练习、语境的创设贯穿了教学的每一个环节,如詹金斯的教学管理策略、思考——结对——分享教学模式、看动画《三只小熊》等教学。这些策略和游戏不仅使我们能学到很多东西，还让我们对英语产生浓厚的兴趣。作为一名优秀老师，把这种方法迁移到对学生的教学上，效果肯定会事半功倍。语境创设教给我如何唤起学生的积极情绪，激发学生学习的兴趣。外教创设的情景有很强的实用性，紧密结合学生的生活实际，具有很强的时代气息。在学习过程中，学生有了身临其境的感觉，自然很乐意在真实的语言环境中正确理解、掌握和运用语言。

还有，外教给我们提供的练习，很少有孤立的单句练习，而是基于语篇的对话练习或是综合性的阅读理解练习。基于语篇的练习提供了真实上下文中所产生的信息与信息之间的关系和中西方的文化差异，突出了语言的开发和利用功能。例如詹金斯教授的对于一篇文章有个别生词、词组不懂得什么意思,告诫学员不要急于查询字典，而是根据文章所给信息及英语文化的特点，来判断单词及短语的意思。学以致用，我和大家在共同研究中尽情享受培训学习的快乐和幸福，综合素质也在不断进步和提升。

为了加强英语口语的练习，增强对美国文化的了解，形成更科学的英语教学方法，外籍教师给我们讲授了一些热门话题，比如“中美文化的差异” “中美不同的价值观”;各种充满异域风情的“风俗”、 “食物”、 “运动” 、“节日”等等; 就拿英语单词的教学为例， 卢宾斯奇教我们用 “单词表” “动画卡片” “口语填空” “单词猜想” “单词魔方”等方法来激活学生的词汇量，利用具体的语境教给我们去攻克生词难关，还教我们制作卡片记忆单词。音乐、电影、故事介绍、实物展示、游戏、竞赛均被引进了英语课堂，真正实现了“知识” “能力” “价值观”三种认知模式有机的协调与统一，充分满足了属于不同认知模式的学习成员的需要。他也让大家做各种各样的游戏，比如在做词组拼接游戏时，我们也深受启发。“美国的教学策略和教学方式” 活跃在我们的课堂上，深深印在我们脑海里。这样，我们不仅了解了许多关于美国的历史文化习俗，也更深刻的学到了美国先进的教学策略。

这次培训也为我今后的英语教学实践提供了有效的理论依据和方法指导。在这次培训过程中，外籍老师通过课件给我们展示具体的教学案例，和我们一起分析探讨其中的奥妙所在，结合小学英语的教学实际，给我们进行深入细致的剖析，也让我能够取其精华，弃其糟粕，并从中找到自己学习过程中存在的不足，及时进行总结，以便在今后的教学过程中加以改正。给我印象最深的是雷蒙娜·霍华德老师上的一节课，她极富感染力的语言和具体生动的教学方法，真正令我折服。她教给我们学会分析教学中英语写作的问题，如何对学生进行速写训练，并提出了教学作文设计的优化，倡导用3—2—1 评价办法，激发学生的学习兴趣，吸引学生的注意力，力求取得最好的学习效果。她最后为我们总结了7种教学策略，为我们今后更好地从事英语教学创造了良好的条件。

通过这次学习，我更深切的体会到“英语的工具性”的重要性。语言不仅是一个载体，更是一种交流工具，语言最重要的功能是交流。要想熟练的使用这个工具来达到交流的目的，教师就应该实现听、说、读、写四项基本技能的综合，最后以“说”和写的形式呈现出来。随着新课程改革的不断发展，教材、试卷对语言实际运用能力的要求和考察的比重均有所上升，但由于客观条件和师资水平的限制，这个目标的完全实现仍然是一个长期而艰巨的过程。更重要的是，要想实现这个目标，教师除了要提高自身的口语水平和专业素质外，还要转换在课堂上的角色。在传统的教学模式下，教师只是一个完完全全的传授知识的机器，传授方法单调枯燥，只注重单向性，因而难以达到真正的师生互动、生生互动，教学效果可想而知。众所周知，教师只有运用灵活多样的教学方法，才能充分调动学生学习的积极性，激发学生的创造潜能，改变“单调压抑”的课堂模式，实现英语口语化的课堂教学目标，向充分互动的课堂挺进。灵活多样的教学方法来自哪里?来自教师不断更新的教育理念，来自不断发展的教育实践，来自孜孜不倦的探索追求和学习，来自永不停息、心灵深处的炽热的爱。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。小学英语骨干教师培训为我的英语教学生涯掀开了新的一页。风景这边独好，乘着小学教育教学改革的东风，我将会驰骋在英语教学的新天地，放飞梦想和希望，为国家培养更多、更好的高素质人才。

首先从学习上来说，在这40天的时间里，湖南工业职业技术学院作为本次培训的承办学校，在我们的培训过程中其培训项目有：车、铣、磨等三个工种。课程上虽然不多，但是却具有一定的针对性。做为湖南的省级培训，那么必然要有专业知识的训练提高也要有教育教学及课程设置和课件制作理论的涉及，所以通过前几项课程的设置，使我更加明确了学习的重要性和发展趋势;而职教理论与课程设置则让我明确的职业教育、特别是中职教育的现状及其最新的研究成果;企业参观调研，则让我明确了最新的企业生产工艺和企业的用人机制。对于我自己，则非常珍惜此次的培训机会，在培训期间，始终坚持多听、多看、多问、多学、多练的原则，严格要求自己，认真做好笔记，课后与其他学校的培训人员相互讨论当日所学内容写好日志，并坚持主动学习。在学期间，我学会了机床的正确操作、零件的加工、零件加工工艺的制订，重点掌握零件的加工和加工工艺的制订，通过不断的学习和自我练习，已能够初步完成一些图形的加工;同时，通过与其他学员的探讨交流，对机械加工课程有更深的认识;同时，在机械加工课程中，更加完善、系统的掌握了机床的结构、性能、功用，刀具的刃磨和零部件的加工方法，对复杂零件的加工有了更深刻的理解，同时在机床结构认识中掌握了机床拆装方法及机床保养方法，并在课程结业时根据所学知识做出了多个工件作品;在现代职教理论与课程设置学习中，了解了最新的职教理念，掌握了比较先进的职教理论，根据课程安排完成了课程考核标准制订和结合自己学校现状制订了机电一体化的课程设置;在最后的两天的考核过程中，能够独立完成刀具刃磨、工件装夹和装刀、工艺编制、车削加工能够达到图纸要求的尺寸精度和加工精度按时加工出零件上交考核部门。

其次，在培训的课程设置和与其他学校教师的交流上，有以下情况。通过和其他学校教师的交流中发现，我校在专业课程设置上课程相对较少，很多课程不能保证实施，如公差与技术测量、 cadcam、工程材料、plc等课程，对于中职学生来说可能会有一些难度，但是对于机电类学生却是一些基础知识，为以后的发展有着很重要的作用，在其他学校中，一般都会在学生入学后的前三个学期紧凑安排，当然这会给老师和学校带来很大的负担，一般情况下，这些学校的教师在一个学期中可能要更换两至三门课程，每周的课时量也较多，另一方面，很多学校都积极鼓励教师对于校本教材的编写,有的学校甚至是全员参与编写校本教材。

最后，关于本次培训，结合我校的情况我个人有以下一些感悟。

1.对于教师的个人素质和专业技能的提高要投入更多的时间，本次培训中，包括我自己在内，发现很多老师在接受新知识的时候表现出的反映往往比较迟钝。我个人认为是由于长时间缺少再学习的缘故，以至于对一些知识产生“排异”现象。所以，我个人认为要对教师特别是年轻教师要多组织进行培训再学习，最好是利用暑假将专业课教师送到企业进行相关知识的实际训练，在平时也可以与一些企业联系，让专业课教师在没有课的情况下参与企业的生产和技术中去，提高教师的个人素质。

2.编写校本教材。校本教材的编写如果单依靠某一个人，那么无论是质量还是效率都会大打折扣，因为不可能每一个人都精通各个方面，我认为应由专业组组和安排编制和实训指导老师编写实训校本教材。

3.课程设置。 应根据就业办从企业考察调研反馈信息和学生因素进行有针对性的开设课程

4.教学方法的改革。传统的讲授法对于专业课来说弊病越来越多，现代制造技术越来越先进，所采用的手段也越来越多，很多方法已经不能通过简单的讲授或者在黑板上可以说清楚了，越来越多的依赖cad/cam等技术来实现，那么在课程进行到这些内容上的时候会发现多媒体技术是很方便的。使用多媒体进行教学，将一些直观的图形图像放给学生看，加深学生的印象，帮助学生理解。因此，我觉得学校应该对专业课教师在使用多媒体进行教学时应该多点侧重。

当然，上述这些只是我在这次培训中针对我自己的情况，从我个人认识方面的一些体悟，这中间肯定有很多不正确、不完善的地方，我相信在以后的工作中会逐渐改善、改进的。

五星级酒店服务礼仪的真面目是什么呢，相信对于一般的消费者和饭店经营者来说还不曾谋面。在这我们就“窥视”一下五星级酒店的服务礼仪，在给中低层消费者饱饱眼福的同时，也给小本经营的酒店提个醒，不妨学习一下他们的礼仪细则，提高自己的服务质量，赢得顾客，赢得利益!

五星级酒店的标准

在酒店行业将其分为五个档次，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，星级越高，表示酒店的档次越高。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。

五星级酒店服务礼仪

五星级酒店的参考标准除了酒店的建筑、装饰和设施设备外，还体现在服务水平上。在酒店服务上五星级酒店比一般的酒店更加严格，体现出的高度也是一般酒店无法比拟的。

1、服务的基本原则

不分种族、民族、国别、贫富和亲疏一视同仁;尊重民族习惯，不损害民族尊严;遵守国家法律法规，保护客人的合法权益。

2、服务的基本要求

(1)仪容仪表要求：服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌,符合上岗要求;服务人员应表情自然、和蔼、亲切,提倡微笑服务。

(2)语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰;提倡讲普通话;对客人提出的问题无法解决时,应予以耐心解释,不推潘和应付。

尽管这些服务礼仪与一般的酒店有很多相同之处，但是在做的考核标准上是不一样的，就像同为酒店，却分出五个档次，这是每个级别的酒店在做的标准上的不同，具体的还要通过五星级酒店服务礼仪的培训来认识。

当然关于五星级酒店服务礼仪的内容还有很多，不是说这些细则都是固定的，每个酒店应该根据顾客的需要增加服务内容，并且对于有心的五星级酒店领导者来说，细心观察顾客的需求，赢得顾客的信任和好评是服务礼仪的归宿，一般的酒店在服务礼仪上要借鉴五星级酒店服务礼仪，并加以完善和创新。

一、指导思想

为了进一步完善学校的德育工作评价体系，培养学生自我教育、自我管理、自我约束的能力，养成良好的行为习惯，形成优良的校风、学风和班风。学校将开展“星级班级”评比活动。通过争创星级班级活动，促进学生文明行为习惯的养成，增强学生对班集体的集体荣誉感和责任感，最终实现创建安全文明和谐校园的目标。

二、工作目标

更新我校的教育教学管理理念，加强班级管理，提升班级管理质量，使我校班级管理工作走上科学化、规范化、制度化轨道。

三、考评内容

依据《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和学校管理章程，设立“文明守纪星、环境保护星、体育运动星、交通秩序星、特色活动星”共五颗星。

四、考评标准

(一)文明守纪星(20分)

基本要求：自觉遵守法律、法规，遵守学校各项规章制度，维护学校、班级荣誉，多做为学校增光添彩的事，不做有损学校荣誉的事。仪表整洁大方，使用礼貌用语，不说脏话。

1.每周星期一、二、四、五穿校服。违者每人次扣1分。

2.少先队员佩戴红领巾。违者每人次扣1分(一年级暂时不检查)。

3.不准在楼内大声喧哗、跑、跳、闹等，违者每人次扣1分。

4.上下楼梯要按顺序靠右侧行走，不准拥挤，违者每人次扣1分。

5. 爱护花草树木，不践踏草坪、花坛，不在花坛沿上行走。发现一次各扣1分。

6.凡打架斗殴者，视其情节，每次扣2——5分。

(二)环境保护星(20分。包括教室、走廊、卫生区。)

1.地面(含室外走廊)干净。一张纸屑、一块果皮、一块口香糖或一个包装袋等扣1分。

2.墙壁干净，无手印、脚印、球印及乱张贴现象。违者一处扣0.1分(非人为因素除外)。

3.讲桌及教学用具摆放整齐。违者扣0.1分。

4.课桌凳及学习用具摆放整齐，违者每人次扣0.1分。

5.玻璃、窗台干净，未擦扣5分，未擦干净扣1分。

6.清洁工具摆放在固定的位置且整齐有序，违者扣0.1分。

9.卫生区打扫要做到及时、干净、彻底。未打扫扣5分，一张纸屑、一块果皮或一个包装袋等扣0.1分。

10.学校临时安排的打扫卫生，未打扫的，扣除该项2分。

检查时间：每日早上检查前一日教室的清洁打扫情况;每天课间操检查各班卫生区卫生情况;卫生大扫除时学校组织有关人员检查评比，分数计入班级总分。检查也可采取随时抽查的方式。

(三)体育运动星(20分。包括眼保健操、广播操、下午大课间活动。)

1.做眼保健操时保持安静闭上眼睛认真做，动作标准。一人不做扣1分，5人以上未做扣5分。

2.因教师拖堂而致全班未做操扣5分并注明“拖堂”;因上体音美等课程没及时回到教室做操的，注明“上课”;因考试或测验需要而不能停下做操的不扣分，注明“考试”。

3.课间操和下午大课间活动班主任和班级辅导老师要及时到位，带领学生做广播操和活动，违者一次扣5分。

4.广播操要做到“快、齐、静”，违者每人次扣1分，如果跑步，班级有积极向上的口号。没有口号的扣1分。

5.做完广播操后队伍整齐地回到教学楼中。若有乱窜、拥挤、起哄，每人次扣2分。

(四)交通秩序星(20分)

1.放学时班主任要护送学生过马路，违者一次扣5分(班主任请假等特殊情况应及时报告政教处)。

2.放学时学生要挑路队旗，违者一次扣2分。

3.全班无故不排路队一次扣10分。

4.路队中前推后拥挤、打闹者每人次扣2分。

5.队伍出门散队、不整齐每次扣2分。

(五)特色活动星(20分)

1.按时召开班会和队会，有会标、有主持、有记录。此项满分为10分。

2.队干部按时参加会议，准确及时转达各项大、中队活动要求，并能协助老师完成活动。此项满分为5分。

3.根据常规要求和临时活动及时更换班级黑板报。此项满分为5分。

4.积极参加学校安排的各项比赛。学校举办的，有全体学生参与的大型活动，对获奖的班级，根据实情奖1—10分，或者直接根据竞赛分记分。此项分值直接记入该项总分，不列入月积分。

五、考评组

1.学校检查小组：每天领导值日和每周不定时抽查，根据细则按等级量分。

2.红领巾文明岗检查：设文明守纪、环境保护、体育运动、交通秩序、特色活动五个红领巾监督岗，组长带领组员实施常规检查，按细则量分。

六、考评办法

1.日检查

各红领巾监督岗组长每日汇总记录，扣分以红领巾监督岗成员扣分单存根为准，对扣分情况，本周内可查询，逾期不受理。

2.周汇总

政教处每周汇总，升旗仪式宣布。

3.月评比

每月根据细则和各项检查按五项分别积分，按积分排名，每项积分第一名的班级可取得该级部该项该星。在升旗仪式上通报各班积分及星级评定结果，并授予星级流动红旗。

4.学期总评

(1)学期末，按五项累计一学期积分，积分第一名的班级获该级部五星级班级，授予“五星级班级”流动红旗。

(2)连续三次获得“五星级班级”的班级，晋升为“行为规范示范班级”，发奖牌，奖励班级5分。

(3)学期末综合成绩作为评选优秀班级和优秀班主任的依据之一。

七、几点说明

1.班级出现恶性安全事故，该月该该年度不得评为星级班级。

2.凡对值勤、监督岗队员的检查加以阻挠的教师、学生，给予全校通报批评并扣5分，严重者取消该班级当次流动红旗和评比资格，并全校通报批评。

3.本方案自20xx年2月日试行，未尽事宜，由政教处、少先队解释。

一、会员卡类型：

1、国际大酒店银卡会员(限200名)

2、国际大酒店金卡会员(限100名)

二、会员卡功能：

1、持银卡在酒店消费，客房在优惠价的基础上再享受七五折(例如标间为280*0.75=208元)，餐饮享受折优惠(酒水、海鲜除外)，康乐(包括酒吧、ktv、桑拿中心、游泳馆、棋牌室、美容美发中心、健身房)享受九折优惠;但不能享受其他任何形式的折上折优惠。

2、持金卡在酒店消费，客房在优惠价的基础上再享受七折(例如标间为280*0.7=198元)，餐饮享受九折优惠(酒水、海鲜除外)，康乐享受八折优惠;但不享受其他任何形式的折上折优惠。

3、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及酒店发放的各类消费信息。

4、其他增值服务。

三、发放规定：

1、凡在本酒店一次性存款10000元(含10000元)以上者，在办理相关手续后，可获赠银卡一张。

2、凡在本酒店一次性存款20xx0万(含20xx0元)以上者，在办理相关手续后，可获赠金卡一张，或持会员银卡累计消费满5万元(含5万元)的持卡人可享受金卡会员的所有优惠政策。

3、挂失及补卡：会员卡遗失后，持卡人须在24小时内凭有效证件到总台挂失。

因未及时挂失引起的责任由会员承担。

办理挂失手续后，可立即办理补卡手续，但需交补卡费20元/张。

原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。

4、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。

四、办理手续：

1、填写申请登记表后，可凭相关手续到总台办理购卡手续。

2、规定一人一卡制，一人只能拥有一卡，并限与本人身份证配合使用。

如若转让，必须持有办卡人的书面委托书及办卡人的身份证方可实施。

3、为保证和维护会员的利益，申请人必须真实地填写会员登记表，确认遵守《国际大酒店会员卡章程》。

五、使用规则：

1、会员在消费时无论有无折扣优惠，请在付款时出示会员卡，以便计算累计消费及积分。

2、持卡人资料若有变更，必须及时到总台办理变更手续，否则，引起的责任由持卡人承担。

六、会员的权利

1、会员必须于入住及结帐前出示会员卡方可享受有关优惠。

2、会员凭卡入住时可免交押金，直接在卡中扣除此次消费款项，并且有权要求酒店打印消费明细，以便查询。

3、定期专人回访和节日温情问候。

4、定期举办会员大抽奖活动(具体时间及奖项另行通知)。

5、不定期举办“会员联谊” 活动。

6、每逢会员的生日可获赠生日礼物一份(限金卡会员)。

7、可免费享受酒店推出的新业务试用(限金卡会员)。

8、会员入住客房可延迟退房到下午1：30(限金卡会员)。

七、 会员的义务

1、当卡上余额不足1000元时必须立即充值，否则将不能享受会员的所有权利。

(一次性充值不得低于5000元)

2、当会员消费出现余额不足时，必须用现金缴纳差额部分，然后立即办理充值手续。

3、会员必须爱护会员卡，如发现损坏，酒店有权要求会员进行赔偿。

若一经发现有仿制伪造者，将上报公安机关，直至追究其刑事责任。

4、会员应自觉遵守和维护本章程。

1 办公室卫生

(25分) 1、地面卫生，5分;

2、桌面、门、窗、窗台无灰尘，5分;

3、天花板无蜘蛛网，5分;

4、墙面整洁，5分;

5、垃圾及时清理、无堆存，5分;

2 办公室物品

(25分) 1、桌面物品摆放整齐，10分;

2、地面物品摆放整齐，5分;

3、书架及橱内物品摆放整齐，5分;

4、卫生用具摆放整齐，5分;

3 办公室校产

(20分) 1、爱护办公室校产，无丢失、无人为损坏现象，报修及时。5分;

2、节约水电，不开无人灯、电脑、电扇等5分;

3、有防盗意识，下班后关好门窗，无被窃事件发生，5分;

4、电灯、电扇、电脑、空调完好、整洁，5分;

4 办公室文化

(30分) 1、有文化氛围，办公室有字画张贴，有值日轮流表，有绿化，办公室布置有特色，10分;

2、同事之间互相关心，真诚相待，有团结合作精神，5分;

3、办公室内不吸烟，桌上不见香烟、烟缸，5分;

4、上班时间不炒股票，玩电脑游戏和上网聊天，5分;

5、语言文明健康，不说有违师德的话，5分;

注：凡出现下列情形之一，一票否决：

(1)如有体罚或变相体罚现象出现或有教育安全责任事故发生，取消本月评比资格。

(2)有不利教师团结和损害集团形象和利益的言行。

(1)评比范围及名额：

文明组室评比范围：各科室和年级组等(名额为组室总数的30%)。文明个人评比对象：学校在职的教职工(名额为全体教职工数的20%)。

(2) 评比办法：

文明组室(文明个人)每学年度评选一次。坚持平时考核和阶段考核相结合，自我考评与集体评议相结合的原则。

(3) 评比程序：

A、每学年度6月下旬，由各组室对照文明组室的评比条件，进行自评、总结，并填写申报表和附一年来工作总结一份(800字左右)。由办公室、工会会同有关职能部门召集各部门负责人、工会委员会议，进行民主测评，提出建议名单。

B.分别召开各年级组全体任课教师，总务、教务全体后勤人员会议，对照文明个人的评比条件，按照规定的比例进行民主推荐，形成文明个人初步名单，填写文明个人登记表和一年来工作总结一份(1000字左右)。

C.办公室于6月底将文明组室申报材料和文明个人登记表汇总，提交校党政联席会议研究通过，评选结果将在校内公示，广泛征求群众意见。

D.学校将对文明组室、文明个人进行表彰奖励

(4)优秀教研组、年度考核为“优秀”的人员原则上在文明组室、文明个人中产生。

(5)有下列情况之一者，不得评为文明组室或文明个人：

(1)违反国家计划生育政策;

(2)有重大责任事故并造成恶劣影响;

(3)从事以营利为目的的有偿家教。

为了增强教职工的集体观念，优化学校的管理工作，进一步提高教育教学质量，学校决定进行优秀班组的评比活动，特制定本细则。

一、优秀班组每学期评比一次，其比例不超过班组总数的40%。

二、优秀班组评比的条件：

1、能全面关心爱护全体学生，工作责任心强，廉洁从教，为人师表，乐于奉献，团结协作，凝聚力强。

2、能认真学习现代教育教学理论，注重转变教育观念，端正教学思想，能大胆进行实践探索，积极地总结反思，组内有浓厚的教科研氛围。

3、能严格执行课程计划，严格执行教学常规，学生课业负担合理，教育教学质量较高。

4、组内青年教师成长迅速。

5、组内教师实绩明显。

三、有下列情况之一者不得评为优秀班组：

1、体罚或变相体罚学生的现象比较严重。

2、严重违反课程计划。

3、严重违反国家和省市关于减轻学生过重课业负担的规定。

4、有向学生家长索要钱物的现象。

5、有严重责任事故的发生。

6、备课、上课、作业布置批改在教育教学常规检查中有教师为较差或差的现象，或教学常规月考核等第为较差或差。

四、评比程序：

1、学校成立优秀班组考核小组，由学校校长室、教导处、总务处及部分教师代表组成。

2、考核小组听取班组长汇报情况。

3、考核小组成员投票推荐。

4、汇总推荐情况，公布优秀班组。

五、评出的优秀班组按有关规定给予奖励。

一、指导思想

根据上级党组织要求，严肃党纪， 激励全体党员发挥党员先锋示范作用。

二、五星要求：

1、学习提高星。具有较强的党性意识和坚定的理想信念;自觉加强对党的理论、政策及教育教学理论学习;能够将自身学习成果应用于教育教学中。

2、文明和谐星。严格遵守国家法律和党纪规定;弘扬文明新风，自觉遵守社会公共道德，践行社会主义核心价值观;参与治安联防和维稳工作，敢于同不良现象作斗争;自觉维护融洽的同事关系、邻里关系，家庭和谐，群众反映好。

3、服务奉献星。服从组织安排，主动积极的完成党组织交办的各项任务;密切联系群众，及时向党组织反映群众意见和建议;热心服务身边的党员群众，力所能及的帮助困难党员群众解决问题。

4、爱岗敬业星。热爱教育工作，恪尽职守，作风扎实，具有一定的改革创新和狠抓落实的能力，教学业绩突出。

5、廉洁自律星。严守师德，公私分明，洁身自好，依法办事，坚持自重、自省、自警、自励。

三、评定办法

1、“五星”党员每半年评定一次，采取“党员自评、党员互评、群众参评、支部评定”的“四评”步骤，评定结束后，对评选结果进行公示，并报上一级党组织审查、备案。

2、原则上，五星党员应控制在支部党员总数的25%左右;三、四星党员应在支部党员总数的65%左右;二星及以下党员应在支部党员总数的10%以上。

3、支部评定可对出现下列情况之一的党员取消评星资格。

①缺乏政治意识、大局意识，拒不服从和执行上级党委、政府的决议和党组织分配的任务。

②越级上访、无理重复信访，煽动、组织、参与群体性信访。

③因各种违法违纪违规行为正在接受调查或在处分期内。

④从事、参与邪教和封建迷信活动。

⑤无正当理由经常不参加组织生活，流动党员外出三个月不主动向党组织报告。

⑥不按时足额缴纳党费。

四、结果运用

1、公开展示。以支部为单位，建立党员星级台账，设置党员星级评定展示栏，公开每名党员的评星情况。上级党委每半年对所辖各支部党员评定情况进行一次通报。

2、激励先进。党员星级评定的结果，要作为党员评先表模、推选各级“两代表一委员”、选配党组织班子成员的重要依据。“七·一”表彰优秀共产党员和优秀党务工作者，必须从当年“五星”党员中产生。

3、督促后进。党员星级评定的结果，要作为党员评议与党性分析的重要依据。对二星及以下的党员，由所在党支部进行谈话教育，限期整改。全年两次星级评定均为二星及以下的，列为不合格党员。不予评星的党员，列为不合格党员。不合格党员按相关程序进行处置。