作文素材分析以及适用话题【精选20篇】

尊敬的校长：

您好！

当您漫步校园时，那地上星星斑斑的纸片是否激起过您作为一校之长的责任心？如果要追溯着一现象的起源，学生不揣冒昧愿为老师叙述一番。

几年前，学校是何等干净，置身其间，仿佛踏在小径上，看着公园的湖光山色。绿树衬托着红砖，小草使学校显得高大，每个值日生的辛勤劳动似乎都预示着这种美妙将持续很久。但我也曾发现过草坪上出现的瑕疵——小纸片，可我本着“金无足赤”“瑕不掩瑜”的.心理匆匆而过。却不料如今的校园垃圾的雏形竟是过去不起眼的小纸片。

虽然现在值日生每天都在作值日，打扫校园，可他们毕竟是学生呀，不能时时刻刻美化校园，再加上乱丢垃圾的学生时不时地出现，学校人力资源怎么跟得上？所以，要治本，每个学生乱仍垃圾是因为他们环保意识不够强，过于懒惰，学校要从根本上改变学生对乱扔垃圾的看法。

可以宣传绿色校园的美好，呼吁学生保护校园环境，多设几个垃圾桶。

我的建议你能接受么？

1、开头出手不凡,吸引读者

2、开头简明扼要

3、文章开头新颖,具有先声夺人之效。使读者一见面就能对人物产生…的印象。

4、文章选材新颖,激起读者读下去的欲望

5、文章语言生动丰富,可读性强。

6、文章开头简而得当,通过环境描写来衬托人物心情,十分艺术化。

7、开头打动人心,具有真情实感。

8、文章开头交待得十分清楚,起到总领全文的作用。

9、文章开头引人入胜,吸引读者。…点面结合,使文章生动,具体,详略得当。

1、以饱满的***,描写了……

2、文章语言通俗易懂,贴近生活实际,读来令人倍感亲切。

3、比喻贴切,用词生动。

4、重点突出,详略得当,内容具体。

5、…以轻松愉快的语气,向我们娓娓道来,令人回味无穷。

6、叙述自然生动、结构紧凑,衔接自然连贯,中心突出。

7、对于景色的描写,语言简练而准确,联想则为触景生情,情景自然融合。

8、通过丰富人物的语言和动作,衬托出人物的思想品质。

9、文章边叙事边抒情。

10、充分运用动静结合的写法,并辅以比喻、拟人等手法

11、小作者观察仔细,叙述时井然有序

12、一些精妙词语的使用,无形中为文章增添了不少情趣。

13、文章清逸婉丽、流畅连贯,尤其人物语言幽默风趣

14、文章想象合情合理,

15、通过生动、形象的语言的描绘,使读者仿佛置身于梦境一般。

1、结尾恰到好处地点明中心,语言朴实而含义深刻,耐人寻味。

2、结尾令人饱含期待与热情,言已尽,意犹未了。

3、结尾处对人物的赞美,情真意切,感人至深。

4、文章含蓄的结尾,既点题,又耐人寻味。

5、结尾处集中表达情感,既照应开头又总结全文。首尾连贯,一气呵成。

6、对细节传神的刻画,恰恰相反到好处地揭示人物的内心世界,这是的成功之处。

7、文章以…为结尾,言简意赅,其味无穷。

8、文章最后揭示中心之句,实属点晴之笔,概括之语,短促而有力。

9、以感受开关,以感受结尾。这样便使文章前后照应,首尾连贯,同时又使文章主题回环复沓,感染力极强。

10、文章开头与结尾时的诗化语言,充满想象与韵律之美,令人愿读、爱读,不忍释手。

酒店领导您好：

我是xx酒店会员，xxx，会员号:xxx，于xx年xx月xx日入住上xx酒店xx店，于xx月xx日退房，不慎遗失装一个小黄色尼龙袋，内装欧元xxx元，当时酒店员工于退房时向我提出，我因当时父亲病重，急于赶到医院，认为不是我的。后于xx日发现，我到酒店，酒店总经理以负责任的态度，非常认真地一起与我到当地警署处理此事，并将所在的钱完整交还于我。对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事的贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意。

同时，我将会今后在中国境内永远选择入住xxxx酒店，同时，我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传，让他们也入住xxxx酒店，体验贵酒店的服务。

十分感谢，祝商祺!

感谢人：xxx

20xx年xx月xx日

有人一脱成名，有人一球，有人一曲成名，今天，王功权一奔成名！就在一夜之间，我们有了新的谈资，我们开始快乐着别人的快乐。春江水暖鸭先知，有营销头脑的家伙们，早就瞄上了这块肥肉，开始行动起来了！私奔体，被私奔，私奔宣言，私奔胜地，私奔测试等横空出世。笔者关注到私奔营销非常成功的一个国内旅游市场营销案例——浙江天台山的私奔造句活动，简单分析其成功的几个点。

第一：借势私奔！

私奔，是个敏感词汇，如何才能结合得好？得有关联性，善用联想。一直以来“私奔”都是出现在电影、小说、戏剧中，这是多少红尘男女心中蠢蠢跳动着的欲望啊？关于私奔，有太多美好+邪恶的想法了，只是大部分人停留在想想，今天终于借攻权付诸实施，岂不快哉？攻权私奔去了哪里？和谁私奔？显然，景区、酒店、婚嫁类产品或者品牌关联度最高。凑巧的是，适逢519中国旅游日和520天台山旅游日，作为中国旅游日发源地的天台山双节同庆，私奔营销的策划公司dm互动借机推出私奔胜地“私奔天台山宣言”，借势的同时突出天台山秀美的风光和深厚的文化底蕴。

第二：私奔5200层微博高楼、中国第一私奔团

1、简单；天台山私奔造句活动简单的参与机制获得网友的快速的转播点评；顺势，天台山进一步简化参与机制，推出“私奔天台山宣言”活动，让网友结合私奔的热点尽情发挥。

2、趣味；“王功权和王琴私奔了，奥特曼和pp猪私奔了，中国旅游日源自天台山……”简短的几句话激起网友的兴趣，同时通过互动微博“一切皆可私奔”“我爱你，爱者你，就像私私爱奔奔”“私奔是大奔的兄弟”“别和我谈恋爱，有本事和我私奔”等的话题激发，为互动用户提供互动思路，瞬间激发大家当年的才华横溢，满腹笔墨一吐为快。

3、丰富；在博主和互动博主即时互动配合的同时，增加多渠道的曝光和丰富。知名动漫红星pp猪漫画配合话题创作了“漫画版中国十大私奔胜地”，可爱的形象，美丽的风景，深受网友喜爱，获得腾讯博客以及动漫频道首页推荐，同时在pp猪漫画的百万博客和名人微博中与网友互动，获得腾讯动漫微博大力推荐和网友热评。也激发了驴友们丰富的想象力，更吸引无数网友为天台山的美景和深厚人文竞折腰。知名团购网站可购可乐推出“中国第一私奔团”，团购帅哥靓女一起游天台！本次活动的策划公司dm互动将天台山中国旅游日活动推向**，很多网友纷纷加入天台山私奔群询问入团、组团方式，增强了天台山旅游的口碑传播。

私奔还在继续，人们对私奔话题的挖掘也在持续进行中。天台山借此打响了中国旅游日的金名片，把重走霞客路、阮籍人仙故事、和合二仙得道、活佛济公济世救人等历史典故，国清寺、石梁飞瀑、琼台仙谷、桃源春晓、驰骋霞蔚、铜壶滴漏、华顶杜鹃等独特美景，以及云雾茶、技工酥饼等当地特色深深印在了网友心中。很多网友留言大呼：求中国旅游日3天假，去天台山赏花拜佛！

1、激发学生阅读《三国演义》原著的兴趣。

2、能复述故事。

3、分析故事中的人物，培养学生初步的小说人物鉴赏意识与方法。

第一课时

1、导入：相信同学们听说过这种说法吧——不读《红楼》《三国》者枉为中国人！那你们知道这种说法是什么意思吗？学生谈。不读《红楼梦》《三国演义》的人白白做了一回中国人。也许有的同学不同意这种说法。同学们，今天我们就一起来学习一篇根据《三国演义》第46回改写的一篇课文。板书课题，学完这篇课文后，也许你会同意这种说法的。

2、检查预习，使学生充分明了故事发生的背景。

同学们，我1个星期前就请同学们阅读《三国演义》中赤壁之战那一部分的内容了，这篇课文所讲的故事就发生的赤壁之战前夕，哪位同学能够告诉我们草船借箭这个故事是在什么情况下，什么背景下发生的吗？

学生谈

师相机补充之。a“孙刘在长江南岸联合起来，结成同盟，共同抵抗曹操”，诸葛亮本来是去孙权那建议孙刘两家联合共同对付曹操的，孙刘两家结成同盟后，诸葛亮留在了东吴，协助周瑜。b、周瑜发现诸葛亮才识在他之上，先派诸葛亮的哥哥劝说诸葛亮为东吴孙权效力，被诸葛亮拒绝。周瑜认为诸葛亮一定会成为东吴将来的心腹大患，未来的强大敌人，所以决定要杀了诸葛亮。c、周瑜曾用借刀杀人之计，借曹操之手杀掉诸葛亮，但被诸葛亮轻松化解。d、周瑜借刀杀人不成，但想方设法杀诸葛亮之心更加坚定了，铁了心了要除掉诸葛亮，于是草船借箭的故事就发生了……

3、初读课文，了解故事情节，以讲故事的方式复述课文。

（1）初读课文，了解故事情节

同学们，相信你们小时侯都很喜欢听别人给你讲故事吧？现在你们长大了，小学都快毕业了，按古代的说法来说，你们都快成为秀才了，现在你们应该能给别人讲故事了！可以吗？能不能将草船借箭的故事讲给低年级的小弟弟，小妹妹听吗？

我要先请你们回答如何讲故事，怎样才能把故事讲完整？

学生谈

讲好一个故事，你得首先对故事的情节清清楚楚，一个故事的情节一般分哪几个部分啊？

引导学生说出，起因——经过——结果。（板书之）现在请同学们再次认真地读课文，弄明白这个故事的起因，故事是如何发生的，经过，是怎样发生发展的，结果，故事最后是怎样结局的。

学生读课文——思考“起因——经过——结果”，巡视了解情况。

小组交流——班级汇报。

（2）讲故事，复述课文

现在我们了解了草船借箭这个故事的起因——经过——结果，我们现在可以讲这个故事给低年级的小弟小妹们听了吧？现在小组里试一试，一个说，另外三个就做低年纪的小弟小妹，听他（她）讲故事，讲完后，谈谈他（她）草船借箭这个故事讲的是否精彩。

小组内讲——班级讲（请一个同学）

第二课时

1、导入：上节课我们有许多同学在小组内讲述了草船借箭这个故事，还有同学在全班面前给我们讲了这个故事，相信同学们对草船借箭这个故事的情节已经很清楚了。但是一个故事，一篇小说的魅力绝不仅仅在于它的情节的精彩。同学们，根据以往你们读书的经验，一个故事吸引我们，一篇小说打动我们除了它的情节之外，还有什么？

（学生可能会说人物，主人公。学生若不能说出，师启发：同学们，故事中必然有人物，有主人公吧？）

一个故事，一篇小说打动我们，吸引我们除了情节的精彩外，故事中的人物也往往给我们留下了深刻的印象，对吧？

2、人物分析同学们，草船借箭这个故事中有哪些人物？学生言哪些人物，师板书诸葛亮

周瑜

鲁肃

曹操

今天我们就来看看他们是什么样的人？他们给你留下怎样的印象？

同学们，我们看一个人是什么样的人，主要看他（她）的什么？学生言“言，行”师板书之。

（1）周瑜

周瑜是我们这篇课文中首先出现的人物，现在请同学们来分析分析课文中的周瑜是个什么样的人？周瑜给你们留下怎样的印象啊？我们说看一个人如何，主要看他的言行，课文中周瑜的对话哪几段最多啊？——2、3两段。现在我要请同学们来朗读一下2、3两段，这两段除了周瑜的说的话外，还有谁的话？还有读白。四个小组分别读读白、周、诸、鲁之言。分角色齐读。——表扬朗读与纠正读音。

现在请同学们再认真默读2、3两段，思考周瑜是什么样的人？估计学生会说很坏，毒辣，阴险。

启发：同学们，周瑜既然想杀掉诸葛亮，为什么不直接派人把诸葛亮抓起来，杀掉呢？——引导学生明白，周不直接杀诸葛亮，而是找借口杀，杀别人，还要杀得别人无话可说，说明周的狡猾。如果你就是周瑜，你决定用不可能完成的造箭任务来杀诸葛亮了，你如何把这个任务交给诸葛亮？如何对诸葛亮说？请学生扮周瑜，师扮诸葛亮，演一演。

估计扮演学生会直接将任务交给诸葛亮。——你们看看课文中周瑜是怎样将这个造箭任务交给诸葛亮的？先问诸葛什么？再说什么？我们站在周瑜的立场看，周瑜这样一句句地说，有什么好处？——引导学生体会到：任务交得很自然，以公事不能推却向诸葛亮施压。很自然地将任务交给诸葛亮，一步步地将诸葛亮往火坑里推啊！——你们瞧周瑜害人的水平够高的吧？

要是周瑜活在今天，他要是犯罪的话，绝对是高智商犯罪啊！然而“山外有山，人外有人”“魔高一尺，道高一丈”，周瑜遇到了诸葛孔明，算是遇到克星了。现在我们就来看看诸葛亮是位怎样的高人？

（2）诸葛亮

现在请同学们认真读课文，看看课文中的诸葛亮说了什么，做了什么，诸葛亮是什么样的人，给你留下怎样的印象？

学生阅读课文，思考之，师巡视

给予启发、提示：诸葛亮是个什么样的人？其实故事中的另一个人，诸葛亮的对手——周瑜已经给我们概括了。周瑜是怎样概括的？学生言“神机妙算”。（可能要再启发：草船借箭这个故事结束后，周瑜是这样说的？）好，你们再读读课文，看看神机妙算的诸葛亮到底算到了什么，他的神机妙算表现在哪些地方？请同学们再读课文，再思考。

学生思考，小组交流，班级汇报。师板书“诸葛三算”

师：好，同学们！诸葛亮除了神机妙算外，还有什么给我们留下了深刻印象？（给学生留充足的时间回答）板书学生回答，提炼出“从容镇定，胸有成竹”等词语。

待举手人不多时，再启发：周瑜把不可能完成的造箭任务交给诸葛亮，诸葛亮除了接受任务之外，还有哪些选择？如果你是诸葛亮，周瑜把不可能完成的造箭任务交给你，你会怎么办？

请数个学生回答，估计学生会说当面揭穿周瑜的阴谋，或者先接受任务，然后逃跑。

师追问：那么诸葛亮为什么不面揭穿周瑜的阴谋，或者先接受任务，然后三六计走为上计，逃跑掉呢？这说明诸葛亮了什么？同学们思考思考。（1分种后）师提示：当时曹操83万大军压境，孙刘两家联合抵抗曹操，孙权、刘备的军队只有5、6万人。如果孙刘两家不团结，能打败曹操吗？如果诸葛亮当面揭穿周瑜，或者跑掉，孙刘两家岂不是失了和气？这说明了诸葛亮有什么样的品质？——顾全大局

（3）鲁肃、曹操

鲁：忠厚，守信

这个故事中曹只说了一句话，请同学们翻到第54页。

曹：谨慎多疑

给你们一个思考题回家思考：诸葛亮为什么要带着鲁肃一起去借箭。

3、课文拓展

（1）周瑜三次要杀诸葛亮都失败了，课文说得是第二次，还有2次你们知道吗？读过吗？第一次想借刀杀人，失败了，第二次想借造箭杀人，又失败了，第三次亲自派大将去杀诸葛亮，还是失败了。（板书“三杀诸葛”），后来诸葛亮也回敬了个三气周瑜（板书“三气周瑜”），次次成功，最后将周瑜活活气死。诸葛亮和周瑜之间的较量是《三国演义》中最精彩的部分之一。同学们对这些有兴趣吗？希望大家课后去读一读。

（2）这个故事中的四个人物，你们喜欢谁，讨厌谁啊？讨厌周瑜什么？

你们讨厌周瑜的嫉妒，心胸狭隘，气量太小。根据小说《三国演义》写这篇课文的作者可能也讨厌周瑜的嫉妒，你们看我们这篇课文的第一句就是说周瑜心里嫉妒诸葛亮的才干高于他。但是，你们知道吗？在东吴周瑜的同事、下级，以及孙权等几乎所有的人都非常喜欢他，有个叫程普的东吴老将还说“与公谨交，如饮醇酿，令人不觉自醉”，如果周瑜真是个气量很小的狡猾的小人，东吴会有那么多人喜欢他吗？你们还记得我们上堂课开始的时候讲过，周瑜在决定杀掉诸葛亮之前，曾经派诸葛亮的哥哥去劝说诸葛亮为孙权效力，劝说失败后才决定要杀诸葛亮的，如果真是嫉妒诸葛亮的才华高过自己，他愿意让诸葛亮做自己的同事吗？诸葛亮真来到东吴，大都督这个官可能就不是他周瑜的啊？——如果说周瑜嫉妒诸葛亮的话，他嫉妒的是诸葛亮的才华不能为东吴所用，周瑜千方百计要杀诸葛亮，是各位其主，是为了东吴的事业啊！

所以你们觉得这篇课文的开头写得好吗？写得对吗？——我们说了这篇课文是编书的人根据小说《三国演义》改写的，可能作者就没有读懂《三国演义》，所以老师希望你们课后要读《三国演义》原著。——今天这节课还是以陈毅的名言作结：不读《红楼》《三国》枉为中国人，希望同学们好好读《三国》，不要白白做一回中国人。

板书：

诸葛亮{学生板之

周瑜：学生板之

鲁肃

曹操

反思：本课教学基本完成了教学目标，激发了学生对原著《三国演义》的阅读冲动，学生也因此而在量上形成了一定的小说鉴赏意识。本文教学获得专家的认可，甚慰！不足之处在于对周瑜的理解认识还不够深入，尤其是中下生，个别教学环节和小学生的实际脱离。

一、财务经理委派制

山东事业部财务负责人由农房集团委派，接受农房集团的领导及监督，在此基础上山东事业部委派所属项目公司的财务经理，后者接受事业部的领导及监督。充分发挥委派财务经理的监督和服务作用，需要从管理体制和考核上全面的思考。山东各项目公司体量较大，对财务经理的要求较高。财务经理不仅要具有独立的房地产行业账务处理能力，熟悉农房集团的财务系统和报表系统，熟悉房地产行业税收政策和法规，还需要具有一定的综合协调能力。在具体执行中项目公司财务经理负责所属项目公司的财务核算和管理工作，其薪资由事业部确定，月发放标准根据集团规定执行，绩效奖金由事业部财务部做年度绩效考评后发放。

二、财务质量评估机制建立

根据财务质量评估要求，事业部财务部每季度最后一个月底前完成对各项目公司的财务质量评估，并形成书面评估报告。财务质量评估机制，作为项目公司相关职能部门年度工作绩效考核的依据之一。首先财务质量评估机制是对项目公司财务部门的考核。对财务部门的考核通过工作质量分值考核表来完成，考核表分日常管理工作和其他工作两部分，每一部分包含工作内容、工作要求及时间节点、责任人、执行情况、分值统计。财务部工作质量分值考核表采取月初计划报事业部备案，月末自评报事业部核实的方式。其次财务质量评估机制也是对项目公司财务管理的考核。对项目公司建立一套可以量化和规范的财务管理监督考核指标，包含项目公司的年度经济指标、资金管理、销售管理、成本管理等内容。财务经理对这些指标逐一进行跟踪，如有差异，分析差异产生的原因并进行评估反馈。

三、资金收支预算管理制

为协调各项目公司的资金运作，事业部在集团资金平台的基础上建立统一的事业部资金子平台，管理所属项目公司的资金。资金收支执行预算管理制。各项目公司应按月在系统中填报《月度资金收支情况一览表》、《月度资金使用计划表》，并按照项目公司实际情况分类分项认真如实填写，由项目公司财务部经理、总经理确认后上报事业部财务部。事业部财务部负责审核和平衡，并根据事业部财务管理流程，上报事业部总经理核准。资金计划的排列是与实际项目的推进计划相关联的，或多或少与实际都不合理，财务经理应依情况分析，对经常计划失真的项目公司，分析是管理不到位还是相关人员未按照项目进度编制计划。月度资金的使用应遵循量入而出、量力而行的原则。

四、合同跟踪管理制

在整个房地产项目开发过程中，从前期规划到配套安装、从总包工程到甲供材料将签订大量的合同。这些合同涉及的范围广、资金量大、付款条款不一，从财务角度如何对这些合同执行跟踪管理，及时发现问题、减少风险，保证成本核算的准确性，山东事业部特规定了以下执行办法：事业部财务部指定人员须参与重要合同谈判，参与合同会签，尤其对付款条款、保修金支付、发票内容、涉及税收落地的安装及材料混合型合同关注并提供专业性意见。对于集团有标准的格式合同，执行集团标准，其他合同由事业部总结合同履行条款标准；项目公司财务部须对采购系统生成的合同台账进行定期核查，合同台账核查须结合成本项目与相关会计会计科目的钩稽关系，如已付款金额、未付款金额、已收发票金额、保证金金额等，且合同台账的相关信息须与会计报表与账簿相符。财务部每月至少与采购系统自动生成的合同台账核对一次，及时发现合同增补或遗漏等问题，发现问题与相关部门协调解决。如发现合同违规等方面的问题，及时上报事业部；项目公司财务部负责合同付款环节的审批，财务审批须结合相关部门提交的付款依据核对合同付款条款避免超额付款，验证发票的真伪及合法性避免税务风险，核对合同签约单位、发票开具单位、付款单位的一致性避免法律风险。合同付款环节审批的关键是不能超出合同约定的范畴，且合同付款应与工程进度相吻合。如果发现实际付款超出了合同及工程进度的范畴，应与相关部门进行沟通，如需对原有合同进行补充约定的，应要求相关部门补齐资料，完善合同约定，财务部门按照补充后的合同执行。

五、财务分析报告落实制

事业部财务部负责提供财务分析报告模板，内容包括项目经济指标完成情况、产品去化、成本管理、现金流量、资金计划、存在问题、合理化建议、支持帮助等。项目公司财务部在事业部提供的财务分析报告模板的基础上，根据项目的具体情况完成项目季度财务分析报告。事业部财务部对各项目公司的财务分析报告在事业部层面进行跟踪落实、问题交流、总结与反馈，并且定期更新完善财务分析报告模板。

班主任心理健康教育案例：

在班主任工作中，巧妙的将心理健康教育理念渗透到教育学生中，对于解开学生心结，帮助学生成长具有非常重要的作用。

一：

打水之后

这个学生平时上课的时候特别引人注意，愿意搞怪，非常活跃，是个很调皮的学生，但他又很听老师话。现在他很紧张的站在我跟前，默默等待着我对他的批评。他是在打水时欺骗老师，灌的自来水送给老师喝，结果被老师发现，于是把他撵到了我这里。

开始谈话时我并没有急于批评他，尽管听了这样的事我很生气，但我还是让他向我讲了事情经过，并解释自己这么做的原因。跟那个老师告诉我的一样。不过在讲话的过程中他一直低着头，不愿意面对我。我耐心倾听了他的话，并对他所解释的他的理由表示充分的理解。

我问他：“你对自己的行为是如何看待的？”他说觉得很后悔，我接着问：“还有别的感受吗？”他好像有点惊讶我会这样问，摇摇头告诉我没有了。我相信他说的是真的。接着我问他事情既然已经发生了打算怎么办，他说：“就是多干活，上课好好听课呗！”语气上，态度上很明显的透露出他的无奈与敷衍。依然低着头，像个等待惩罚的孩子。看来他确实是带着“交代”的思想准备来的。

我看着他，考虑到他平时的个性，直接问到：“这是你的真心话吗？跟老师讲实话，这样我才会帮到你！”他低着头，想了一会儿小声说：“总感觉自己吃力不讨好，干得您看不到，没干到就要挨一顿骂，从不给我说话的机会！”我一直关注着他，不时给予他反馈，鼓励他继续说下去，“所以后来我就养成了习惯不愿好好干活了，对付一下就行！”

哦，明白了，原来这次打水事件的真正原因并不是来晚了没赶上送水车，而是内心深处本来就不想好好干呀。我想起来了自己曾说过：“这王某呀，那才懒呢，支使一遍不动弹，支使一遍还不动弹，就得狠狠训他才行！”看来我对他也有很大的误解。他又接着说：“反正我都习惯了，您总罚我干活，就是没事儿也罚我干活。有的时候就很不服气，又没犯错误凭什么总让我干活！”一副很委屈的样子。

看来在他脑海中认定干活是一种惩罚手段，而不知道其实有时这是老师对某些学生偏爱关注的表现。看来就此事我有必要好好反思一下，起码要在孩子们干完活后表示一下感谢或表扬，这样他们才会心里平衡，也才会更认真的去做。

想到此，我告诉他对他刚才的想法表示认同，并说可能很多人遇到这样的情况都会和他一样的感受。看到我这么理解他而不是训斥他，他有点惊讶，本来手在不停的摆弄也停止了，面对我现在的他心里已经不是那么焦虑不安了。

顿了一下，他想了想说：“老师你把我班长的职位撤了，我没什么感觉。” “为什么呢？”

“因为第一我本身表现就不好；第二同学也不听我的。老师你说为什么我管他们的时候他们都笑呢？笑什么呀！”看得出说到这点他很困惑也很焦躁，可能涉及到了他的自尊了吧。

我说：“因为你总给别人一种很有趣的感觉，大家都觉得你幽默，他们这是喜欢你！” “不知道为什么，从初中二年级我就开始说话特别逗。” “这样你可以很快获得别人的关注，这也是你的优势呀！” “可是我觉得自己像个小丑，心里很不舒服！”

“其实老师也挺理解你的心情的，因为老师上高中、大学和你挺像的，也是班里的明星人物。大家喜欢让我回答问题，有的时候会对我起哄，尤其我还是个女孩，所以有时候也会有你那样的感觉。但我也注意到这是我的特点，因为我很容易引起别人的关注，大家也都很喜欢我！”

“可那样永远只能做个小人物！”他很快的接到，原来他一直懊恼的是这点。我继续说到：“我也是班长，可为什么我管理班级的时候大家都支持呢，没有同学笑我，老师也很看重我，同学们尊重佩服我，为什么呢？”他一直在看着我，可能也在思考，怎么会有差别呢？“可能我和你有点不同——”，我看着他，先没有说，他前探着身子，很专注的看着我，从他的眼神里我读出了他的渴望，“因为那个时候我学习非常好，老师交待的工作都很认真的完成，所以，最主要的应该是——能力，是吧？”突然他像感应到了什么一样，把身子靠在了椅子上，呆呆的，一言不发。看来这句话对他的触动很大，引起了他的思考。我没有打扰他，观察着他的反应。

大约四五十秒的安静之后我又把他从思考中拉了回来。

我告诉他其实他也很优秀。因为政治老师经常在我面前夸奖他。听我这么说他很高兴，开始给我讲他初中时的光荣历史。那时候他每次都很出色的完成了老师布置的任务。于是我趁机鼓励他，只要去做，你一样可以很优秀甚至比那时候更优秀。

看看快到下课时间了，他问我：“老师你是不是认为我是个道德很坏的学生？你以后不会不管我了吧？”

“怎么会呢，不管你为什么要对你做这么多努力呢？”

他一听明白了，很高兴，连声向我道谢，并说自己知道该怎么做了。看得出这次如果再给老师干活绝对是心甘情愿的了。

后来那个老师再看到我时很兴奋的告诉我，王某就像变了一个人似的，主动承担打水的责任，很热情。我也委婉的向她传达了一些信息，让她配合我对王某多加赞美、鼓励，她表示一定会的。

后记：

在跟学生交谈中体会到真诚、平等、耐心真的非常重要，只有做到这些他们才愿意与你说实话，才能真正了解到学生内心的真实想法，才能更好的塑造学生，教育学生！

二：

走过去，前面是彩虹

她是一位农村学生，考上了这所高中。但是她自从开学以来，几次三番要求退学，很明显对于新的学校生活很不适应。本着负责的态度，她的班主任我，各任科教师，学生处教师对她进行了积极而诚恳的劝说，但依然无法动摇她的决心。最后，我也感到很灰心，心想既然付出这么多努力，也算对得起她了，实在不行就放弃吧，也许回家对她而言确实是最好的选择。但是后来，我经过一番自我反思之后，感到自己最初的思路是错误的，只想到如何劝她留在学校而忘了关注她的困难，忘了要对她进行心灵的关心。于是，我又找到了她，准备好了要听听她的心声。而不是向最初那样，没有充分尊重她的意愿。其间我不断提醒着自己，尊重她的选择，否则很容易引起她的反感，失去信任！

这次交谈时她言语不多，很明显的怀有抗拒心理，也许说的已经太多了，而她的理由心声又没有受到大家的关注，所以就不想再多说了。而我又缺乏引导她的能力，所以只能是自己唱独角戏。尽管如此，我仍然很有耐心，表达着我对她此刻心情的理解，努力的让自己体验着她的困惑与烦恼，用我的眼神表达着我对她的关注，即使她总是低着头，回避着我的目光，我依然以饱满的热情来带动她，关心她！

渐渐的，她开始跟我进行目光交流，话语也多了起来，并向我敞开心扉，诉说她的困扰。来到高中这几天，她发现自己跟大家不一样，老师讲的课听不懂，没有朋友，周围又有那么多优秀的同学，相比之下，自己没有优势，找不到成就感，体现不了自己的价值，为此，内心很痛苦。她感到回家种地都要比在这儿进行心灵的折磨轻松。

这次我表达了对她心情的充分理解，之后告诉她其实有很多新生都会遇到她这种情况，有这种心情，包括我也会遇到类似情况。于是我给她讲了自己刚参加工作时的情绪感受（她对此很有兴趣）。

随后我们一起探讨了在面对困难与挫折时应采取什么样的方式去应对。她承认自己现在是在逃避，同时我告诉她一旦一个人学到用逃避来应对挫折之后，以后就会经常这样，所以她会比一般人脆弱，痛苦。她同意了我的观点，说她以前上初中时经常这样。心情不好或没考好就回家不想念了，每次都是老师亲自上门把她劝回去的。我说这是不成熟的表现，是孩子的行为。她点头，表示明白我的意思。

在这过程中，我察觉到自己有一种不应存在的心理，为了提醒自己，减少我对她的压力，我说：“我不是劝说者，我只是帮你分析，以利于你以后更好的发展自己，至于最后做决定是你自己的事。”然后我又说：“成长总会伴随着挫折，积极有勇气的面对才会锻炼自己。我，你的老师，你的父母，都愿意向你提供帮助，前提条件是你要面对！”为了增加她的信心，我指出她是个上进心、自尊心都很强的女孩儿，不甘于人后。她表示认同。然后我们又谈了她这个时期比较明显的一些特点：过分敏感，泛化自尊心，过分关注自我，同时也针对她指出在她身上是如何表现的，她好像懂非懂，但明显看出她的压力、焦虑减轻了很多。

之后，她表示还想回到班级，但怕老师会对她有看法。因为她已经惊动了很多人，包括她的父亲都已经来了，准备帮她办退学手续。为打消她的疑虑，告诉她如果老师真的放弃她就不会做这么多努力。听我这么说之后，她很高兴，神情更加轻松，笑容逐渐呈现在脸上，看到她的样子，我也很替她开心。

这个学生回去后学习特别认真，也很有热情。

后记：

尊重学生的感受与决定，帮助学生面对困难，寻找解决办法，而不是盲目的替她做决定，这样对学生才是最好的。不过这个学生肯定会出现反复，这还需要我对她经常的关注与鼓励。

三：

给别人留面子 一天，我正在跟别的同学谈话，听见敲门声，一扭头，一个俏皮的学生吐着舌头，试探性的看向我，笑呵呵的。原来是她，平时非常开朗的一个女孩儿。正与我谈话的学生见此情况很乖巧的跟我到别，并告诉我以后会再来的。

她坐下后，可能她心里有丝尴尬或不好意思，不知从何说起，因此只是冲着我乐。我说：“有什么事呢？”她眼珠子转了转，想了一下说：“本来觉得自己是个挺快乐的人，但不知道为什么这一周都不怎么开心！”一般找我谈心的学生说“不知道为什么”的时候都是心理防线在作怪，慢慢都会把想要叙述的事情全倒出来的。所以我并未打断她的话，只是身体前倾，充满期待的看着她，对她的谈话表现出了极大的兴趣。

她看到我的状态，话锋一转，并没有按照我所期望的讲下去，而是说到：“老师，我总觉得自己脾气不好怎么办？一点儿小事就能让我很生气！”看来她还是未理清头绪，跟我打迷魂阵呢。

我看着她，说到：“比如？”

她想了一下，开始滔滔不绝的谈起了几件事，原来都是与同学之间的矛盾。与同寝室的人出现了摩擦，和同桌已有一个星期左右没讲过话，和同班同学闹别扭等等。话匣子打开就不易关上了。她把这些时间不开心的事统统倒了出来。尽管她还是一副笑呵呵的表情，但我已感到她的无奈，气愤，委屈„„很多复杂的情绪。

她叙述自己在家里父母很宠爱她，对她非常好，总让着她，所以学校里同学对她的态度尤其让她感到不平衡，委屈。

我说：“非常理解你的心情，仅仅这么短的时间就碰到这么多不开心的事确实让人感觉很难过。”她不断的冲我点头，看来是很感激我的理解。同时发现她在与别人交往的时候有些太主观了，有时候不给别人面子。比如觉得别人错了就很理直气壮的指责。这当然会让别人不愉快了。这种时候自己还会很委屈。为了让她认识到自己这点，我以她的一件事为例。

她与一同学在争论某件事的对错，她认为自己是对的，但别人不承认，因此她很生气。

我问她：“为什么别人一定要承认呢？” “因为我是对的呀！”

“为什么你是对的别人就非得承认呢？世界上对的事情太多了，很多道理都是对的你听吗？”她摇头。“老师讲课很多知识都是对的你听吗？”她又摇了摇头。“那为什么非要你的同学承认你的是正确的呢？”

“为了面子！”她马上答到。

我点了点头，“是啊，面子对于你很重要是吧？那对于别的同学呢？” “当然也很重要了”，她回答。

“那如果当着那么多同学面前承认自己是错的，自己孤陋寡闻什么感觉呀？”

“很没面子。”我微笑着点头。

她突然笑了，然后对我说：“老师你是不是想告诉我应该给别人留面子呀？那这样说来„„”她随后举了自己在处理人际交往时碰钉子的情况，并点头到：“看来确实是我没给别人留面子了，以前怎么没注意到呢？”

我很高兴她能有此认识。并告诉她，在与别人交往时有时候事情本身并不重要，对错大家也不在乎，最在乎的是自己的那张脸皮。她笑着说：“我明白了，老师，以后我会注意这方面的。以前自己是不太在乎这方面。”

看着她如释重负的样子，知道她已懂了我的意思。走的时候她很开心，很有礼貌的向我挥手再见。

后记：在孩子心中，一件小事也能影响她们很久，面对这样的学生，简单讲道理、训斥很显然会让她们逆反，我都是引导她们，在谈话中让她自己认识到错误。所以我的学生非常愿意与我谈心，因为他们觉得我既理解他们，给他们讲了道理，又没有训斥，得到了尊重。

四：

如何对朋友say sorry

在正要往外走去开例会时碰到了这位同学，她当时神情看起来很伤心，无精打采又小心翼翼地表示想和我谈谈。看得出来她是经过内心争斗才有勇气来找我的，当着那么多老师的面表达想和我谈的愿望，我知道她现在一定是很需要帮助了。

领她进入办公室，她坐下后略有些不安，很无助又很无奈的看着我说：“真不知道该怎么说，毕竟两年的朋友了！”然后抑制不住眼泪就往下掉，我赶紧递给她一张纸巾并安慰她，让她别着急，慢慢说。

等她情绪稍微平稳一些后开始诉说。她告诉我她和一个朋友因很小的矛盾有一个星期了都互不理睬，最后她实在挺不住就找那位同学谈，在她的思想中觉得自己已经主动迈出和解的第一步了，对方也应顺阶而下，但让她意外的是对方竟然跟她争执当时的事情究竟谁的错误。沟通没有达成，不欢而散。因而她连课都上不下去了，在外面漫无目的的溜达，一直都想来找我。

看到她的样子我真的深切感受到了她的伤心、委屈，还有些赌气的感觉。人际交往受挫了。

她反复强调的一句话是：能在高中交到一、二个知心朋友特不容易，所以她很珍惜。可是没想到这次矛盾会这么大，很怕失去对方。

她倾诉完之后情绪已经稳定多了。

首先我对她的感受表示完全理解，而且告诉她看得出来她很伤心。告诉她任何人遇到这样的事心情都会很糟糕，不管她表面看来有多么满不在乎。认同了她的感受她很感激的冲我点头。

刚开始她跟我说过她的别的朋友说她就是太认真，太投入了，对别人太好了才会这样，而没太关注她的感受，所以我对她情感的肯定尤其让她心理有被认同、接受感。

接着我问她有什么打算？她先摇头表示不知道，后来又说想给她写封信，问对方：朋友还做不做了？不想做的话就再也不要互相理睬了！

我知道这样沟通的结果十有八九又会失败。所以我先对她主动迈出和解的两次尝试表示称赞，确实勇气可嘉，接着我问她是否这样的话里还有赌气的成分而不是真诚的再次沟通？我告诉她不能因为受挫了就让它牵着鼻子走而变得不够理智了。

她承认自己也许有一些，表示明白我的意思了需要注意措辞。后我又给她讲了我上高中时处理同学矛盾的事情，有的时候她会很开心的笑一笑，估计可能是讲到她有同感的事情了。而且此时基本上她的负面情绪排除的差不多了。

我告诉她其实人这一生都需要不断处理与朋友的关系，解决矛盾，而恰恰我们的能力就在这些时候锻炼出来，现在有，上大学时有，走入社会还会有。

她也表示自己现在又有信心了，而且觉得能够处理好。并说就她观察其实她的那位朋友最近也不开心，还哭了一次，也不知道为什么。

我很高兴她的变化，注意力有了转移，由刚开始的只关注自己的情绪到现在可以理智的观察别人了。看着她的这些变化，我心里也很开心。

后记：朋友在高中生心目中占有非常重要的地位，很多同学在与朋友产生矛盾之后都会情绪低落，无心学习。这个时候需要教师、家长充分的理解他们的这份需求，而不是简单的批评他们不应该把心思花在这些没用的事情上，才会帮助他们学会交往，尽快调整情绪，投入学习中。作为一个老师，只有真正理解学生的各种需求，才能够帮助到他们。

班级管理：

班会设计：

走进你我他，共建一个家

[活动背景] 期中考试过后，高一新生分出了文理两个实验班。一星期过后，陆续有学生搬回原班。问及原因，共同感觉新班级学生学习太好有压力，并且同学之间太冷漠。此种状况之下，我精心设计了一堂班会课。

[活动目标] 1．通过活动促进学生之间的沟通，从怀念中走出来，增强融入新集体的意愿；

2．教给学生一些交往的技巧；

3．为创建一个和睦、温馨的新班集体做准备。[活动难点] 引导学生投入到活动中，调动学生的积极性，使他们从中感悟，并愿意表达感想或愿望。[活动准备] 1． 教室中间留出四方型的空场地，大家相对而坐，利于沟通。2． 一个录音机，一盘磁带，需要富有感染力的曲子。[活动过程] 一，引入

1．开场白：“咱们同学从各个不同的班级走到了一起，学习好的同学多了起来，比较好的朋友哥们也分开了，于是在学习中就有了压力，有的同学无心学习，有的选择逃避回到原来的班级。尽管你们都留下来了，但是我相信还有很多同学是多么怀念你原来的班级呀（说到这里有很多同学直点头，看来共情什么时候都不能少呀）！其实你们现在是陷入了一个小胡同，一叶障目！事实上，你们应该是一家人，你现在周围的同学应该是你同舟共济的兄弟姐妹而非竞争对手。个人的力量毕竟是有限的，你们现在应该是一个战壕里的战士，所以你们应该在合作的基础上互相促进，这样你们的竞争力才会增强，你们认为老师说的对吗？”有的同学开始点头，有的同学有丝疑惑。

我接着说：“互相合作，互相促进，这样对你们才是最有利的！无论怎样也许你将在这个集体里生活三年，所以我希望你们可以把这个新班级体营造成一个温馨的家，给每个你的兄弟姐妹鼓励，这样你们每个人才会更有效率并快乐的学习、锻炼自己对吗？”

他们有的同学配合我大声的说：“对！”

观察：三分之一的学生这么说，看大家的表情，一部分同学充满期待的看着我，而另一部分学生却显得有些心不在焉，我想我可以用自己的情绪来调动这些学生。

2．大家齐唱《众人划浆开大船》，调动气氛，鼓舞士气，为以后活动做准备。一曲终了，气氛比较热烈。

二，参与活动

1．游戏一：天龙八部

目的：以较热烈的活动使大家彼此热络。规则：

1、学员双手搭在左右伙伴的肩膀，围成一圈；

2、在训练员的口令下往前踏步；

3、计算共能走动几步。

过程：征集15名学生上来，大家表现的比较踊跃，我让大家注意各自肩上的压力。他们总共进行了两次，第一次走了四步，第二次有经验之后在某同学带领下，走了六步，他们为自己的进步情不自禁的欢呼起来，开心的回到了座位。

教师总结：如果加大肩上的压力走起来会非常困难（有的学生给予肯定），所以大家在一个集体里的时候，如果互相给予过大的压力，走起来就太辛苦了，并且是走不远的。

备注：由于这不是重点，因此可以简单说一下，紧接着进入下个环节。2．游戏二：盲人之旅 目的：提高交往信心 规则：

1、俩人一组，选三组，一方蒙眼做盲人，另一方做牵引者；

2、双方都不能碰触障碍物，彼此不能碰触，只能做口头指引；

3、三组游戏分别计时，看哪组更快。过程：

1、播放音乐《乓乓舞》从两头开始进行击鼓传花，进行三次，随机选三组同学；

2、征集蒙眼的围巾与当障碍的凳子，同学们很积极贡献自己的物品，宁可自己站着；

3、让两位不是很热情的女孩子计算时间与观察碰凳子次数，做裁判员；

4、三组学生分别用了33秒、20秒、6秒的时间通过了重重障碍，到达了终点。

5、请盲人和引路者分别谈感受，扮演盲人的同学都诉说自己前进的时候还是比较放心同伴的。

6、教师总结：大家彼此间是愿意信任别人的，通过亲身体验，体会了信任与被信任的感觉。作为被牵引的一方，应全身心信赖对方，大胆遵照对方的指引行事，而作为牵引者，应对伙伴的安全负起全部的责任，对一举一动的指令均应保证准确、清楚。另外，万一指令有错，信任受到怀疑后很难重建，希望大家珍惜彼此的信任。

3．游戏三：心有千千结

目的：学习人际交往中解决矛盾的方法。过程：

第一次征集10名学生上前参与，学生的热情很高，无论男女同学都很主动。在大家松开手随便走的时候放的音乐，用以推动气氛。由于人数少和大家的积极，没多会儿结就解开了。

第二次教师邀请除刚才10名同学外的人全部参加。大部分同学都站起来，很愿意参与，自觉的站成一圈，手拉着手。但是这过程中会有5、6个学生坐在座位上，不愿参与。此时教师应该上前鼓励他们，只要教师够坚持，够热情，最后学生还是会被感染的。尽管这次人多，但是在大家的齐心协力之下，这个结还是解开了，解开那一瞬间，大家都非常开心的欢呼起来，并鼓掌，也包括刚才那十名同学。

由于此环节是本节课的重点，因此教师要引领学生从游戏中领悟。教师引导：

大家都回座之后，我首先恭喜大家能在这么短的时间内解开这么复杂的结。然后我问大家：“在结里的感觉怎么样？”说着，我学他们的样子，扭着胳膊。

学生们看着我异口同声的说：“累！烦！” “所以应该怎么样呀？” “解开！”他们回答。

“但是解结并不是那么容易的事，尤其越复杂的结解越难。那让我们来看看你们是怎么解开的。在解结的过程中有没有同学可以置身事外：让别人忙乎去吧，到他这里自然就解开了，可以吗？”

“不可以，”他们大声的回应我。

“是不是所有的在结里的学生必须都得动起来呀？” “是”。

“那同样是在结里，在解结，你们大家的表现有什么不同呀？” 如果此时学生不明所以，不知如何回答，可以继续提醒他们：“有没有发现有的同学特别积极主动的想办法呀？”

“发现了”，一个同学说到，“比如有的同学说‘先以女生为中心’，号召大家一起做。”

“所以领导就产生了”，我笑着看着同学们说，“他带领大家找方向是不是啊？”

在得到他们的反馈之后，我看向这个男生，他很开心，还有点不好意思，但看得出来他相当有价值感，可能无意中他这一举动让自己也诧异竟会有这么深奥的说法。

“不过”，我话锋一转，“那大家有没有想过幸亏这个同学这次指挥的方向正确了，如果不对，害得大家白忙乎一场，大家会怎么样呀？”

“会说他，谴责他。” “所以，领导者或指挥者是要承担责任的，大家说对不对呀？如果你想让自己具有领导者的气魄，必须要培养自己是个勇于承担责任的人，大家明白我的意思吗？”

“明白！”他们大声的表达了他们的想法。然后问了最后一句：“解开结之后的感觉怎么样呀？” “高兴”，“轻松”，“爽”！

听着大家的答案，我的心情也轻快明朗起来。

教师总结：

身在结中的感觉很累，所以希望大家以后心中有结了就去解开。并且解结没有谁可以坐在那等着别人全权负责，纠缠在结里的所有人必须都要努力，可能存在主动与被动的差别，但是无论主动还是被动，总之都得动。希望大家都能主动解开以后生活中的结。

三，学唱歌曲《让我们永远在一起》。这首歌的好处是需要全体学生站起来，左手向上，右手向下，围成圈，互相拍手心，体验着力量与温馨。

歌词：让我们都在一起，在一起，在一起

让我们都在一起，在一起，在一起

你对着我笑嘻嘻，我对着你笑哈哈

让我们都在一起，永不分离！

四，学生表达感想，此为最难也是最重要的环节，教师的引导很重要。往往在这个时候，气氛很可能会再一次沉闷起来，所以非常需要教师的耐心与热情。

我的做法：

此刻大家都在低头，或逃避我的眼神，或思考着。我觉得我可以带动他们，于是我依然满面笑容的面对大家，鼓励着他们，同时把我自己的一只手举着，给他们一个暗示。我一直不放弃，并以较轻松的方式说到：“我知道有的同学在组织语言想说，有的同学跃跃欲试，但是还欠缺一点点勇气，没关系，鼓励自己一下，你行的！只要是真心话，怎么说都会是最动听的！老师的手举的都酸了，你们忍心吗？”同时做出痛苦的样子。

学生心声：

第一个站起来的是个女同学，无论是我还是大家都很高兴，送给了她非常热烈的掌声。她非常真诚的面对大家说：“我的性格很外向，喜欢交朋友，希望和每个同学成为朋友。我以前一直觉得自己还是8班的人，通过这次活动，我感觉我真正融入到了这个班级，我会用心经营我们自己的家，11班。同时我也希望每个同学以后都能成为那个主动解结的领导！”

她坐下之后，我马上说：“男同学们，咱们也不应该输于女同学呀。” 马上就有男同学站起来了，他说：“我以前一下课就回六班，因为我觉得那才是自己的家，现在我感觉很幸福。因为我觉得自己现在拥有三个家，我自己的家，11班，6班，希望我们以后可以友好相处！”

又有一同学站起来说：“我成绩不太好，我希望明年这个时候万一我从这个班出去了，大家见到我可以打声招呼。”非常真诚的诉说着内心的感受。

她说完后，我马上说：“看来这个同学欠缺一点自信，大家是不是应该给她个掌声鼓励一下呀？”非常热烈的掌声送给了她，她很开心。

我接着说：“我知道大家都不舍得让她离开大家，所以大家以后肯定会帮助她的对吗？”他们再一次用掌声表达了他们内心的情谊。

又一同学站起来，“我这人挺爱讲笑话的，所以我可以为我那一片的学生在紧张的学习生活中带来点乐趣。”

“我已经把11班当作自己的家了，昨天我迟到了，门卫问我哪个班的，”他把胸膛一挺，一拍，“我说11班的！”看他那自豪的样子，大家忍不住乐了。

“我希望我们以后的相处中，真的有误会了，一定要相信一句话：没有解不开的结！”

看着同学们真诚的脸庞，真的很为他们感动，他们内心是渴望与大家融为一体的，可是之前互相之间没有人敢于打破界限，因此他们苦恼着，焦虑着，但是一旦给他们提供机会，他们很快就会融入其中，这就是他们的特点吧。

五，最后，大家全体起立，跟我一起边唱边跳起了《让我们永远在一起》。我问他们：“为什么会笑嘻嘻笑哈哈呢？”

他们大声的回答着：“高兴！快乐！”

“希望你们一直可以这样笑嘻嘻，笑哈哈好吗？” “好的！”

然后在这样温馨、兴奋、激动的气氛中结束了本次班会，说实话我也受学生感染，有了很多收获，并且很激动。希望可以给他们一个好的开端，打破他们之间的界限，慢慢的真的把班级建设成一个温馨的家！

课后记:

这次班会课我应用自己平时看到的心理辅导技巧，将班会与心理课结合起来，总的来说这堂课达到了我的目的，融洽了气氛，拉近了同学间的距离。后来观察效果很好，学生主动组织为新班级买了个表挂了上去，班级的气氛明显轻松多了，再也没有同学提过要回原班。

不过在组织这样的活动时，经常会碰到不愿意合作的学生，学生都沉默的时候，所以非常需要教师一直都满怀热情，最后大家才能被调动起来。老师本身的情绪对学生的感染力是非常强的，一个老师可以带动整个班级！

1、读通课文，理解“蹩脚、刻薄”等词语。

2、通过对文章语言的揣摩，概括托德和老板的性格特点，体会作者通过语言、神态、动作等方面来进行对比描写人物的方法。

3、激发学生阅读《百万英镑》的兴趣。

教学重、难点：体会作者通过语言、神态、动作等方面来进行对比描写人物的方法。

1、师：今天，老师给大家带来一个关于“金钱”的故事。有一天，一个贫穷而又诚实的年轻人，收到了一封信，信里给了他一张一百万英镑的支票。原来，这是一对兄弟给的，他们正在打一个赌，赌这一大笔钱到底会给青年带来幸运还是不幸。让我们一起走进美国著名作家马克-吐温的作品中去看一看吧。(补充完成课题)生齐读课题。

2、抓“魔力”来引入课文。

1、找出主要人物——【托德、老板】

2、默读课文，根据自己的理解，完成说话练习：

看到百万英镑前，托德，老板。

看到百万英镑后，托德，老板。

师：作者在情节设置上，前后形成了一种——对比，这样的方法我们可以称之为对比描写!(板书：对比描写)

哪些地方可以体现人物性格?作者是通过哪些方面来进行对比描写的?

1、感受托德的性格特点

a、我等候着，一直等到他把手头的事办完，他才领着我到后面的一个房间去，取出一堆人家不肯要的衣服，选了一件最蹩脚的给我。

(抓住“蹩脚”，突出托德以貌取人。(学生板书：以貌取人教师板书：动作)

b、那个家伙摆出一副非常刻薄的嘴脸，说道：“啊，是么?哼，当然我也料到了你没有带零钱。我看像你这样的阔人是只会带大票子的。”

(抓住“啊、哼”字的读，从语言描写中，我们感受到了托德的刻薄。师指导朗读这句话，抓住“啊、哼”等语气词。)(学生板书：刻薄教师板书：语言)

c、他微笑着接了过去，那种笑容遍布满脸的，里面还有折纹，还有皱纹……满是蛆虫似的一片一片的熔岩一般。

(从神态描写中，让我们感受到托德见钱眼开，对金钱十分的贪婪。)

▲删减句子，进行对比——

他微笑着接了过去，那种笑容是遍布满脸的;当他向那张钞票瞟了一眼的时候，这个笑容就马上牢牢地凝结起来了，变得毫无光彩。

师：这样，好吗?(作者通过比喻、夸张的手法写出了托德的见钱眼开、贪婪的本质。)(学生板书：见钱眼开、虚情假意板书：神态)

2、感受老板的性格特点。

①“好吧，好吧，托德，快把钱找给他，快把钱找给他。”

②“把那么一套不像样子的衣服卖给一位脾气特别的百万富翁!托德简直是个傻瓜——天生的傻瓜，老是干出这类事情……”

师范读。

生交流：老板的话怎么样?

(语言描写中，感受到老板的唯利是图，阿谀奉承的性格特点，较托德有过之而无不及。)

学生练读后面老板的话。指名读。

3、是什么让老板托德发生了如此大的变化呢?

(就是“金钱的魔力”!)

是啊，作者更是运用对比描写，通过动作、语言、神态等方面将人物的这些性格刻画得淋漓尽致。

4、出示名言：

“金子，只这一点点儿，就可以使黑的变成白的，丑的变美的，错的变对的，卑贱变成高贵，老人变成少年，懦夫变成勇士。”——莎士比亚

附：板书设计(预设)

有利于深入贯彻《中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，按照“科教兴市”的要求培养社会主义现代化建设的接班人；有利于促进青少年社会教育、学校教育和家庭教育有机衔接以培养“四有”新人为目标，全面拓展青少年综合素质；有利于加大武汉共青团工作、青教工作深入社区的步伐，促进社区青少年学校的发展，努力构筑社区青少年教育工作的平台。

二、推进工作的现状

自2003年以来，全市各级青教组织在全市积极开展“一街一校”工作（即每条街道在中心社区建立一所青少年法律学校），全市60%街道建立了社区青少年法律学校。“一街一校”工作的开展有效地促进了青少年社会教育、学校教育、家庭教育的有机衔接。为了全面深入贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》的精神，落实市青教领导小组扩大会议精神，适应新形势、新任务的要求，不断巩固社区未成年人的思想道德建设阵地，市青教办拟将社区青少年法律学校发展成为社区青少年学校，并于七月下旬召开全市“一街一校”现场经验交流推进会，在全市全面深入推进“一街一校”工作。

三、推进目标

在当前工作的基础上，适时规范、推进、普及“一街一校”，争取1－2年全市街（乡）“一街一校”创建率达100％；通过三年努力，稳步推进，在全市883社区基本建立社区青少年学校。

四、基本做法

全市各级青教组织将以“全面建设、规范管理、强化服务、稳步推进”为工作思路，按“四个统一”的要求，在全市各街（乡）建立起规范运作、管理有序、突出实效的社区青少年学校。

1、统一挂牌：将目前已建的各类青少年法律学校，规范统一命名为“武汉市xxx社区青少年教育学校”。

2、统一师资：以区街为主导，广泛吸纳、聘请辖区的“五老”队伍、青年志愿者等热心青少年教育事业的专业人士，组建社区青少年学校师资库。为社区青少年学校教学提供坚定师资保障。

3、材：市青教办将在推广使用桥口区社区青少年学校简明教程的基础上，邀请我市从事青少年教育工作的专家、学者、知名人士共同编写及选定武汉市社区青少年学校教材。教材将在全市社区青少年学校中统一使用。

4、统一管理：制定“武汉市社区青少年学校”管理制度及考核制度，对管理不规范、工作不得力的，严令限期整改直至摘牌，确保社区青少年学校真正成为社区青少年教育、服务的坚实平台。

五、推进方式

1、明确办校对象及时间。以广大青少年学生、闲散青少年、问题青少年为主体对象，利用寒暑两假等节假日，采取小型分散或相对集中的方法组织青少年学生有规律地开展针对提高青少年艺术素质、科技素质、知识素质、文明素质、法律素质的多种社会教育活动。

2、明确主要教学内容。社区青少年学校将围绕知识教育、社会实践、法制科技、文明礼仪、体育艺术等兴趣小组开展教育及相关社会实践活动。

《语文园地五(习作)》教学设计

再现生活

①回忆近期开展的“闪光的金钥匙”这一活动。

②选择自己最感兴趣的一项说给小组里的同学听，请他们提意见。

描述生活

①指名同学在班内把自己最感兴趣的一项介绍给大家。

②介绍同一传统文化的同学可以相互补充，说说可以从哪几个方面介绍。

③把自己最感兴趣的话题整理一下，写成一篇习作。

回味生活

①小组内互阅习作，提出修改意见。各自根据同学提的修改意见进行修改。

②教师选取优秀习作加以评价，发现带共性的问题适当指导。

创造生活

①把自己写的习作介绍给更多的人，做一名祖国传统文化的传播者。

②班内交流习作，选出写得好的，装订成一本习作集。

买人： (以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及相关法律、法规

一、甲方自愿将坐落于 山东省 聊城市 东昌府区站前街 站前街西湖馨苑 小区 b8 栋 1022室，建筑面积为 100.07 平方米，出售给乙方。

二、上述房屋包括附属设备，经双方约定房屋价格(人民币)：;总款共计人民币： (大写)

三、双方约定，本协议签订之日，乙方一次性交清房款;甲方同时将房屋钥匙、房屋产权证明及身份证复印件交付给乙方。同时双方应该同时为对方出具相应的收到凭证。

四、甲方必须保证其出卖给乙方的房屋，产权为交易本人，绝无他项权利设定或其他纠纷或产权亲属关系。乙方买受后，如该房屋产权有纠葛，影响乙方权利的行使，概由甲方负责清理，并赔偿乙方因此而受到的经济损失。

五、双方对房屋质量无异议，房屋交付后，因房屋质量引起的纠纷，双方不相互承担赔偿责任。

六、，甲方并未办理产权登记手续，对此乙方完全知晓。乙方同意甲方关于房屋产权过户的

七、在办理房屋产权转移过户登记时，甲方应予全力协助。如因甲方的延误，致使影响产

八、合同生效后，房屋升值与甲方无关。

九、本协议签订前，该房屋如有应缴纳的一切税收、费用，概由甲方负责。本协议签订后

十、甲方在房屋出售给乙方即乙方付清房款与甲方签订本合同后不得将房屋另行转让给他人，如若违约本约定应赔偿房款总价外还应赔付房款总价款20%的违约金。

十一、本协议签订后，双方应该共同遵守。如违约，违约方除赔偿对方相应经济损失外，还应该赔偿对方房屋总价款20%的违约金。

十二、甲方法定继承人一致同意此次房屋买卖交易，并且同意本协议所有条款，甲方法定继承人无此房屋的继承权与使用权。

十三、在本协议履行过程中，双方发生分歧应该协商解决，可以签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。协商不成，任一方均可起诉至房屋所在地人民法院。

十四、本协议一式两份，双方各执一份为凭。

十五、本协议自双方签字之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

郑__同学无论在家还是在学校，都受到正确思想的教育和熏陶，因此，她像一棵冲满生命力的小苗儿，在阳光雨露的哺育下茁壮成长。在家里她是个勤快、懂事的孩子，是爸爸、妈妈的好帮手。在学校里，她和同学们相处得特别好，从来不和同学闹矛盾，整天乐呵呵的，同学请她办事总是尽力而为。几年来，她勤勤恳恳地为班级、同学服务，成了老师的小助手，协助辅导员老师研究做好少先队的工作，积极参加校值日活动，检查监督卫生安全，配合班主任管理工作，开展班级有关活动。特别是在迎接“两基”复检和合格学校评估中，为了把黑板报办得更好，经常看到她忙碌的身影。由于她的努力，结果在检查中得到上级领导的一致赞扬。

郑__同学处处以身作则，为同学们树立了良好的榜样。她热爱班级，关心同学，遵守学校的规章制度，时刻以少先队的标准严格要求自己。在她的倡议和带动下，全班学生在日常的学习生活中时时刻刻自查、自醒，时时刻刻规范，时时刻刻接受师生的监督、检查。这一活动一直坚持到现在，从未间断，现在已经在少先队员和学生干部中形成了自觉的行动和良好的习惯，同时也受到广大师生的认可和好评。

郑__同学有着广泛的业余爱好。她特别爱好写作。学校无论举行什么活动，老师都放心地把节目主持人交给她。她刻苦钻研，热爱实践，积极参加各种实践活动，她的小制作每次都在学校获奖。

她不仅学习成绩好，还乐于助人呢，她把关心她人，帮助她人当作自己最大的乐趣。遇到一些需要帮助的老人小孩，她会主动伸出自己的双手。在班级生活中，她和同学们和睦相处，主动帮助那些有困难的同学。为了帮助后进生，为她们解答疑难，她一遍又一遍地讲解，仔细分析，直到她们弄懂为止。这些年来，班上的几名差生在她的帮助下，各方面都有很大的进步。

总之，郑__同学各个方面表现优秀，是同学们学习的榜样，符合一名优秀少先队员的标准。我们相信，这位勤奋好学、开朗懂事的大男孩儿，在党的阳光照耀下，在少先队这块沃土的培育下，一定会像小树苗一样茁壮成长。

省绿色食品办公室与区人民政府农业产业化办公室就合作组建浙江绿色食品发展有限公司、发展绿色食品事业进行了讨论。双方认为：

1、建设省绿色食品展示展销中心（省绿色食品生产力促进中心），是构建绿色食品展示展销体系的当务之急。绿色消费是世界性的潮流。我国绿色食品产业发展形势良好。浙江是全国的资源小省，经济大省。浙江农业必须走绿色食品产业的道路，浙江完全有能力、有条件成为全国发展绿色食品的先进省份。目前，浙江绿色食品产业发展尚处于相对滞后水平，迅速构建浙江省绿色食品展示展销体系，尽快形成绿色食品消费交易中心，是浙江发展绿色食品产业、迅速达到全国领先水平的关键。这一体系应该由绿色食品展示展销中心、绿色食品生产力促进中心、绿色食品市场、绿色食品开发（或发展）有限公司四部分组成。其中，全省大部分农产品市场都以发展绿色市场为已任，开业在即的丽水市浙西南农贸城更是高举绿色市场大旗。全省开发绿色食品的企业也不断涌现，唯绿色食品展示展销中心与绿色食品生产力促进中心尚未问世。从全国而言，目前只有青岛等城市已建成绿色食品展示展销中心。

加快建设浙江省绿色食品展示展销中心（与绿色食品生产力促进中心两块牌子一个实体），将绿色食品的展示展销与绿色食品的发展培育有机结合，可迅速促进绿色食品市场的发展壮大，从而带动绿色食品生产基地的形成。可以认为，加快建设浙江省绿色食品展示展销中心（绿色食品生产力促进中心），仍是构建浙江省绿色食品展示展销体系的当务之急。

2、建设浙江省绿色食品展示展销中心（浙江省绿色食品生产力促进中心），丽水具有得天独厚的条件。从自然条件分析，丽水是国家级生态示范区，是华东乃至全国少有的“生物基因库”，是浙闽六大水系之源（瓯江、钱塘江、闽江、飞云江、灵江、交溪），是东南沿海发达地区的生态屏障。绿色生态是丽水的后发优势。从产业基础分析，丽水是沿海发达省份中的欠发达地区，是沿海发达地区与wto对接过程中产业梯级转移的ⅰ级接受地带。在这一生态环境中生产的农产品，从广义而言，均为绿色食品。以此这基础，通过若干年的努力，丽水完全可以建设成为可持续发展的，以市场为导向、现代科技为支撑，充分发挥生态优势，具有区域特色，现代化特征明显的“绿色产业集聚谷地”，各种生产要素将向绿色产业集聚，产业结构朝着绿色经济的方向调整，经济战略重点向绿色经济倾斜。在培育绿色食品产业的过程中，势必会带动绿色市场的形成，促进生态旅游业等相关的绿色产业的形成与发展。

1、公司体制：双方决定共同发起并吸收志同道合者参加，组建一家股份制的“浙江省绿色食品发展有限责任公司”，承担建设浙江省绿色食品展示展销中心（浙江省绿色食品生产力促进中心）的重任，推动绿色食品事业的发展。

2、注册资本：本公司注册资本300万元人民币，林方筹措20xx年组建公司及所属机构，开展基地开发业务、展示展销业务、网站经营业务。

第二步：20xx年，实施“一重二侧”战术。一重点：按陈方与上海方有关合作意向者经营的餐饮业的经营额1．5亿元的30%为基础，并努力开拓上海的其它“餐桌市场”，提出所需绿色农产品的订单，在丽水市莲都区为主组织生产配送。第一年销售额确保20xx年之内销售额达到1亿元。

第四步：努力开拓市场，争取在三至五年内实现销售额达到2亿元以上。

第五步：在沪杭甬温锡等大城市建立分公司，实现销售额达到3-5亿元。

可行性分析之一：充分利用产销差价。通过观察分析，我们认识到，农产品产地收购价与销区市场批发价之间，普遍存在1：1：5到1：2的价格差。也就是说，从产地收购到市场批发，一般农产品价格增长50%-100%，这就是中间环节虽然有5-6道但仍可获取高额流通利润的原因（其中包含部分不合理因素造成的高额利润）。本公司就是要将中间环节减少到最简，获取中间合理的高额流通利润。这是我们将配送确定为本公司主要业务的根据。为了保证实现毛利润40%，本公司产品的定价必须以上海市场批发价为基础。

可行性分析之二：绿色品牌。产销地之间的价格差，许多有识之士早已认识并有行动，如建立基地，建立配送中心等。但真正成功者并不太多。重要原因之一就是操作者往往急功近利，用最低廉的价格将产区最低劣的产品推销给消费者。本公司就是要打响绿色品牌，用绿色农产品来开拓上海的“绿色餐桌市场”，从而进入“绿色良性循环”系统。因此，组建浙江省绿色食品展示展销中心、生产力促进中心、主办浙江省绿色食品网站都是极好的商机。

可行性分析之三：订单农业。运用产销差价规律，打好绿色品牌，还要加上订单农业，三者结合才能成功。订单农业是本公司的精华之作，也是运用产销差价规律，打好绿色品牌能否成功的关键环节。通过开拓市场获取订单，根据订单来组织生产，组织货源，这就是本公司的运作方式，定方式通过订单，一头连接绿色农产品的初始生产者，一头连接终端消费者，本公司的市场风险可控制在最低程度。

建立和完善城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理制度，是践行“三个代表”重要思想，坚持以人为本、构建和谐社会的德政之举。近年来，我县救助管理工作坚持“以人为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨，认真贯彻《救助管理办法》，积极探索，锐意创新，采取行之有效的多种措施，积极为特殊困难群体排忧解难，取得了良好的社会效益，促进了救助管理工作的社会化：一是城市生活无着落人员基本生活权益得到较好保障;二是积极开展主动救助，填补了社会管理真空;三是为改善党和政府形象，扩大民政部门影响发挥了积极作用。但是，按照贯彻落实科学发展观的要求，作为全新的社会临时性救助机制，救助管理工作正处于不断摸索、探讨、总结、发展的阶段，生活无着落人员救助管理面临的形势依然比较严峻。我们本着想问题、摸规律、抓落实的工作方针，结合工作实际中遇到的一些按类进行了初步的调查分析和对策探讨，以便在今后工作中能进一步创新观念，拓宽工作思路，有效整合社会资源，创建我县救助管理工作新的模式。

案例：自2003年《救助管理办法》实施以来，我站共对1237人实施了救助;其中：男性825人，女性412人。为354人购买了返乡车票，其中老年人82人，妇女22人，残疾人45人，其他205人(包括流浪乞讨、打工和寻亲找友人群以及路途被盗人群)。转送未成年人25人。

从救助工作整体上看，请求救助的原因大致可以分为如下几种情形：一是到城市务工不着、寻亲访友不遇生活遇到临时性困难，面临乞讨的人员;二是流动人口中因钱财被盗、被抢、被骗、丢失，生活遇到临时性困难，面临乞讨的人员;三是因灾、因家庭经济困难，季节性到城市采取乞讨方式获取货币的人员;四是因残疾被家庭遗弃，流浪乞讨的老人和儿童;五是因年老、年幼、残疾以及精神障碍等原因离家迷失，流浪乞讨的人员;六是少数被拐卖、拐骗逃脱，生活无着流浪乞讨的妇女和儿童;七是被胁迫以乞讨方式为幕后操纵者敛财，而流浪乞讨的老人、儿童、残疾人;八是专以乞讨为生财之道或者生活方式的流浪乞讨人员。

从乞讨产生的原因和救助工作实际救助的对象分类看，所谓的“城市生活无着的流浪乞讨人员”，主要是到城市务工不着、寻亲访友不遇;因灾、因生活贫困，到城市乞讨谋生的农民;因钱财被盗、被抢、被骗生活遇到临时性困难，“面临”流浪乞讨度日，需要政府予以救助的人员。实际实施救助的主要对象是流动到城市的暂时生活无着的“流动人员”，“流浪乞讨”人员只是“流动人员”中的极少数特殊情形。

救助工作中存在的主要难点问题：

一是依法甄别与实施救助困难。现行的救助管理制度规定，城市生活无着的流浪乞讨人员是指:“因自身无力解决食宿，无亲友投靠，又不享受城市最低生活保障或者农村五保供养，正在城市流浪乞讨度日的人员。虽有流浪乞讨行为，但不具备前款规定情形的，不属于救助对象。”救助的内容包括如下五个方面：一是提供符合食品卫生要求的食物;二是提供符合基本条件的住处;三是对在救助站内突发急病的，及时送医院救治;四是帮助与其亲属或者所在单位联系;五是对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。从求助者的请求来看，自述其确实面临或者正在流浪乞讨度日，急需救助机构予以基本的生活食品救助。针对求助者的这一请求而言，甄别程序是“残酷”又难以操作的程序设定。而救助的“甄别”制度设计一直困扰着救助管理工作，流浪乞讨人员主要来自贫困边远地区，通讯和信息交换设施相对落后，通过电话查询一般要打十余次，而且由于通讯成本比较高，往往没有回音。通过公安机关查询，短时间内，至少一天内，难以核实清楚求助人员所陈述情况的真实性。并且电话查询的结果，是否能够作为救助机构做出不予以救助的依据，值得斟酌，客观上浪费了救助管理资源。对于蓄意骗取救助资源的人，救助机构反而拿不出拒绝救助的合法证据。

二是职业乞讨人员比重逐步扩大。通过对受助人员的调查分析，总受助人数中，职业乞讨人员占的比例很高，他们与一般受助人比较，具有以下特点：一是具有主动性。他们并非因生活所迫而流浪乞讨，而是终年在繁华城市，借乞讨生财，由于救助管理会影响到他们的乞讨收入，多不愿意接受救助，更不愿意返回原籍。二是具有稳定性。他们有稳定的乞讨收入，相对固定的乞讨街区，有重点的乞讨对象，甚至相互划定地界，彼此抢占地盘。三是具有一定的组织性。他们或按家族血缘，或按乡域搭帮结伙，有头目、有分工、有的甚至有帮规，在固定地点集聚、统一乞讨，同居同宿。四是构成复杂。有确因家庭困难外出乞讨的人员;有上访人员;有进城务工未果人员;有财产或物品失窃无法返乡的人员;也有骗吃、骗喝、骗票、骗医人员;甚至还会有一些犯罪分子为了逃避法律的制裁，负案在逃，藏匿在乞讨人员之中。

三是突发疾病和“危重病人”产生高额医疗费用高。按照《实施细则》的第九条中有关受助人员在站内突发急病的，救助站应当及时送医院治疗。但实际工作中由于进站初期只能对受助人员进行一些简单、常规的体检，无法准确掌握他们的健康状况，常常遇到受助人员来站前就患有慢性病、传染病、甚至是绝症。这些病都需要住院治疗，即使是维持病情稳定也需要一笔很大的经费支出。

四是没有配套专项救助经费和工作经费。由于我县气候、地理条件差，灾情频繁，经济落后，财政压力大，没有配套的专项救助管理经费和工作经费，日常救助工作费用全靠向上级争取资金，以便到目前为止，我县还没有专门的救助管理站，这无疑影响救助工作的顺利开展。

五是救助管理机制不健全。由于各种原因，我县没有专门的医疗救助、返乡救助、救助鉴别和救助保障等机制加之，救助工作人员少(我县仅有一名专门的救助管理工作人员)，严重制约着救助管理工作的有效进行。

对策：

一是以流动救助队为载体，开展主动救助、现场救助。为了使求助人员获得及时有效的救助，在认真做好站内救助的同时，变“坐等求助人员上门”为“主动走出去服务”,采用各种灵活、高效、快捷方式为流浪乞讨人员提供服务，真正方便了暂时遇到困难的受助人员求助，使职业乞讨者的行为受到一定制约，城市环境、社会面貌得到有效改善。

二是建立和完善农村地区的社会保障体系，切实关心弱势群体的根本利益，立足根本解决贫困地区发展不均衡问题。流浪乞讨产生的根本原因是贫困，而解决贫困的核心是农村居民，落脚点就是建立和完善农村社会保障体系，推进城乡社保体系并轨，使农村困难群体的权益得到保障，从而在源头上减少农民因贫困而外出流浪、乞讨现象。

四是建立和完善救助程序。应建立一套正当、严密井具有规范化、公正性、公开性的救助程序以增强对人权保障的运行机制，严格、明确地规定救助条件并缩小现行的“收容遣送”范围，制定切实可行的操作规程，建立合理有效的行政司法化程序，从而进一步规范救助管理工作。

五是建立健全高效的流浪乞讨人员救助管理工作监督机制。无监督便无行政是现代法治国家普遍设立的一项重要的行政法治原则。建立健全高效的流浪乞讨人员救助管理监督机制，是为了有效防止和及时纠正行政违法行为，保障行政机关依法进行救助管理和公民合法权益免受损害的重要机制，促进救助管理工作的有效开展。

一直都很欣赏苏轼。喜欢他那犹如东北大汉敲铁板的豪迈词风，更喜欢他豁达超然的初事态度。爱读他《赤壁怀古》中那句“多情应笑我早生华发”，似乎见到一个性情中人正大步向我走来。

《但愿人长久》这篇课文以故事的形式介绍了北宋文学家苏轼词中的名篇《水调歌头》的创作经过。文章情节生动，语言通俗。故事是词意的具体展现，可以帮助学生理解词的内容，领略词的意境，体会作者既思念亲人，笃于情谊，又通情达理，热爱生活，向世间所有离别的亲人抒发诚挚祝愿的情怀。转化为人间美好生活的祝愿。语言精练，意蕴深远。

课前预习时，我布置学生回去查找苏轼的有关资料和抄录《水调歌头》。 教学时，我首先以《九月九忆山东兄弟》开课，引出“每逢佳节倍思亲”，回忆佳节中的度过的情景，体会甜美的亲情温暖。由此引入“独在异乡为异客”的苏轼，介绍苏轼以及其家人在中国文学史上的地位。学生读课文，而后，默读中找到苏轼情感变化的词：心绪不宁----埋怨-----宽慰，想想为什么会有这样的变化？然后欣赏配乐的《水调歌头》全词，指导朗读。

一节课上下来，我也有一些遗憾：

体会苏轼的思念之情是全文的一个重点，我虽然有意识地引导学生谈谈自己家是如何过中秋的，谈谈自己和亲人的分别感受，以这些比较来凸显苏轼的惆怅和伤感，但是对苏轼的内心还探寻的不够。原来教案上有一个环节，让学生想象，苏轼会回忆起什么？结果自己在上课时疏忽了，课后我想，如果在此基础上，再想象苏轼会在心里默默地对远方的弟弟说什么？这样就把苏轼那复杂纷乱的内心世界变得可感可知了。

对于这篇课文来说，要多让学生反复吟诵诗句，在吟诵中体味情感，积累名句。这一点，我也注意到了，但是在最后如果再细腻一些，效果会更好。我设想可以联系生活让学生想想，再过几天就是中秋佳节了，你有没有远在他乡的亲人朋友？你想把“但愿人长久，千里共婵娟”这美好的祝福送给他（她）吗？然后再让学生一个一个反复深情诵读“但愿人长久，千里共婵娟”这一句，把这美好的祝福送给自己远方的亲人。然后我再说：“让我们把这美好的祝福送给全天下所有离别的人们吧！”把语文和生活联系起来，我相信，一定会有孩子在中秋节对亲人送上这美好的祝福的！

就像苏轼所说：这世上哪会有十全十美呢！课堂，是时间的艺术，也是遗憾的艺术。这堂课还有其他的不足，有的我心了了，但是有的还“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。不过，只要思考，就会更好。

××大学：

我们是中国人民解放某部三连的全体官兵。2月4日我连干部陈某自杭州携三岁的女儿来部队探亲，不慎在某火车站失窃所有的现金和火车票，正当陈某母女俩万分焦急之时，你校的张某和施某同学向她们伸出援助之手，这两位同学不仅掏钱为她们买了到某某的火车票，而且一路上为陈某母女俩买饭买菜，递茶递水，以后又为她们叫好出租车并预先付了车费，陈某母女俩这才平安到达部队驻地。

张某和施某同学这种助人为乐的“雷锋精神”，令我们全体指战员感动万分。我们十分感谢张某、施某同学助人为乐的优秀行为，我们号召全连干部战士向这两位同学学习，在建设四化，保卫祖国的工作中奉献我们的青春，同时也希望学校领导对张某，施某同学予以表扬。

敬礼！

某部三连全体官兵

2月10日

关键词：网络舆情；编辑策划；分析研判；舆论引导

中图分类号：G214 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2016）10-0145-02

一、按新闻学规律客观处理信息的能力

1.舆情编辑工作特殊性。舆情编辑工作，就是披沙拣金。网络共生的环境下，民意就是考量政治环境的晴雨表。这就要求我们对地方网络的公共治理，按新闻的性质和规律看待舆情焦点在于民生民情。网络舆情通过网络传播，将编辑意图、正能量的声音发散出去，有效地提升了平台的感召力、影响力。舆情编辑工作的特殊性，要求编辑应具有明辨是非、立场坚定、把握全局的政治素质，筑牢思想防线，抵御谣言、谩骂、刻意诋毁、颠倒黑白的不良信息，培养从复杂舆论中客观分析和提炼要害信息的能力。

2.舆情信息处理的编辑立场。舆情编辑从搜集舆情信息统计、分析、判断、综合的各个方面来看，编辑立场关系到社会热点引导、改革政策为稳定大局倾斜等的重点问题，目前，自贡市政府的门户网站，在实施运行中能及时用网站平台政令、经济社会动态信息，开设了网民诉求通道，有关回应网民敏感问题，该上升到政府工作议题的能从制度上、源头上得到有效解决。这样的编辑立场能敏锐快捷提炼要点，有效化解隔阂和对立情绪，在收集整理网络舆情上发挥了编辑作用。

3.新闻价值决定引导方向。新闻的价值在于时新性，这里即指网上新近发生的新鲜事件、最新言论、政策变化、社会动态等广泛内容。此间，以网络传播规律来看，这时，“舆论领袖”影响受众的作用非常明显。当网络出现一些不明不白似是而非的信息时，网民往往分不清客观事实而无所适从，他们就需要权威的“舆论领袖”的声音进行舆论引导，编辑挺身而出以“舆论领袖”的方式，澄清事实内容，以此作为编辑决策的依据。同时，编辑需要建立稳定的用户群，寻找适合自己的经营模式。我们的网民有空前的话语权，较为自由地表达观点与感受。但“由于网络空间中法律道德的约束较弱，如果网民缺乏自律，就会导致某些不负责任的言论[1]。”需要编辑在一些大是大非问题上，包括维护法治、维护国家利益，促进地方经济，衡量其新闻价值，引导舆情发展有着重要的方向作用。

二、加强舆情监测、引导和建言

自贡市舆情中心每天要浏览监测网络舆情有关的信息，经常关注市内外主要门户网站、政府网站、新闻网站或论坛等。论坛主要关注天涯社区、四川在线、猫扑大杂烩网站、搜狐社区等；新闻网站重点关注人民网、新华网、四川新闻网、自贡在线等；微博类主要关注新浪、网易、腾讯等。在网页监测浏览中，切实注意和自贡市有关的敏感的话题。

自贡市舆情监测引导系统，一是认真贯彻中央《关于加强网络文化建设和管理的意见》，努力建设和培养一支政治、业务、网络素质高的网络评论员、舆情网评员队伍，每天负责对网络论坛开展日常监测和重点网站舆情巡查，对此进行汇总、登记和总结；二是坚持对舆论热点、媒体关注焦点、舆情级别、发展走向，及时地准确地全面掌握，做到及早发现、第一时间报告的处置状态。对那些网上举报线索不准确的含糊的舆情，找准线索查实，在调查疏导中、采取事后善处等措施，确保主流舆论引领；三是从最直接、最现实的问题出发，广泛征求社会各界人士对政府工作的意见和建议，以群众最关心的根本利益着想，思考和修正工作偏差，再提出具体的解决方案；四是目的明确，建言为上。舆情编辑最关键的是，洞察舆情走向，化解舆情矛盾。编辑应说服当事人及时澄清事实，消除误会，使可能引起的舆情事件转化为积极因素；以平等公正善意的态度获得公众的信任认同，利于舆情危机消除或化解。在建言时，在大量舆情案例的分析和研究的基础上，提供合理、恰当的处置意见，对其处置手段优缺点和时间节点的把握和推测，要有参照系、预见性和前瞻性，不仅能回答情况是什么，还能回答怎么办。

进行网络舆情反思性分析研判，具体针对舆情可能诱发的危机事件，交流舆情研判中、决策中得失的总结。应定期组织召开网络舆情评析会，讨论预警方案和判断标准的制定，以便有针对地开展编辑策划。网民讨论的话题繁多，涵盖社会方方面面，这就要求编辑具有话题发现能力和网络舆情追踪技术。

1.编辑熟练掌握舆情分析系统工具的必要性。在当今网络各种舆论繁多而杂乱，各种论坛网友爆料已成为披露社会阴暗面第一现场。要从海量信息中找到热点的敏感话题，并对其趋势发展变化及时跟进引导，已成为舆情分析研究的重点，并实现话题发现与追踪。舆情分析系统十分重要，编辑能使用这个工具，要在第一时间发现舆情、引导舆情、处置舆情。我们所使用的v2014.3 绿色特别网络舆情监控系统，支持搜索各类论坛、博客、微博、新闻网等。在运行中，要注意初始化设置是做好舆情分析的第一步，你关注的主题自动程序会自动搜索，并给予实时提示。自动程序还可以把舆情发送到编辑的手机上，随时随地提醒，在任何情况下知晓舆情有无变化。在这个监控系统中，关键词检测、追踪，以信息聚类为基本技术手段，即“将文本聚类问题转换为话题特征聚类问题，并依据事件对语言文本信息流进行重新组织与利用。[2]”

2.抽样统计分析。应用统计学知识在舆情抽样统计分析中十分重要，针对舆情的影响力、民众利益的关切度和对公共形象的破坏程度，设置参数与数据分析框架。抽样应选择有权威性、影响力大的论坛、博客和新闻网站，关注点击多、回复多的新闻或者帖子，多选新帖兼顾不同倾向性言论，做到意见最大化材料丰富性。为了保障舆情分析结果客观、公正、准确，科学的抽样遵循目的性原则、可测性原则、可行性原则等。因为科学规范的抽样是进行舆情事件分析前期的重要环节，直接影响舆情分析结论的可靠性，如事件发展概况与脉络、民众主要观点与情绪、与有无行动计划性、对社会体制构成怎样的冲击，甚至有无被支持或利用的可能性。

3.构建舆情报告真实、全面、及时。通过判断特征词类型，并进行特点标注，从而构建倾向性语气词典和标准数据集，从而为倾向性深入研究分析提供支撑。形成点对点、点对面、面对点的信息传播，又可以是面对面的信息传播。及时采用“化解、澄清、删除、正听”等策略原则，化解舆情危机，发挥主流媒体优势引导舆论。如果缺乏相应系统和技术获取分析信息，就很难使舆情报告及时做到全面性、真实性。常见的舆情报告有条目型、综述型和专题型。条目型舆情报告是将搜集到的相关热点资讯进行摘编，按照正负面顺序，将消息以条目的形式罗列出来。比较条目型、综述型舆情报告适用于进行较为全面、综合地描述重大社会热点问题发生的引起某个阶层或团体强烈关注的、又有争议的热点事件，通过对事件进行综述性总结，点评其影响及解决办法的理由等。至于专题型舆情报告，则是对某个行业、某个范围，引起社会普遍关注并持续发展变化的事件。专题型报告以叙述为主，对事件的起因、经过、结果、产生的影响、以及在网上传播的情况作统计，如跟帖多少、转载多少、网民评论的观点比例等都要简单描述，最后是报告的结论是最重要的，它必须建立在编辑统计分析的基础上，结果包含翔实的数据和图表。

4.舆情编辑的策划。编辑的策划，倾向于广泛听取民意而集民智，为领导提供决策依据。网络舆情汇集分析工作流程，是对整个工作全面而系统的筹划和安排，如图1所示。

在图1中可以看出网络舆情汇集和分析工作的复杂性，从策划起对舆情信息的需求和发现开始，到分析结果成为策划者操作的整个过程。其中策划和需求是起点和终点的交叉利用，各环节指编辑工作规划-舆情汇集-整理和评价-舆情分析预警-报送和反馈等，它们共同构成主体是网络舆情信息汇集和分析工作报告。在更普遍的状态中，信息需求可以在舆情评价时，确定对某些研究对象的评价依据和标准，包括指标名称和数值，以及策划者怎样主动听取群众建议和呼声、怎样最大限度寻证民意认同，怎样在对话中协商增加决策的可接受性，怎样以一种适宜的倾向性消除群众误解和网民的隔阂。同时，也应注意网络了解民意的局限性，网络是不能取代编辑的实地调查研究，更不能取代政府的政策研究、专家的战略思考。所以对网络出现表露的民意民情，需要编辑一双“慧眼”分辨是否良莠，辨别优劣是非，是慎重判别和认真选择的必然。

构建网络舆情策划指标体系，是按目标性、科学性、系统性和实用性的原则，多层次、多角度将网络舆情的特点表现出来；“多层次多角度地揭示事物之间的关联性和系统性，将一个复杂的问题分解成多个相联系的部分，通过研究各部分之间的关系，就能透彻认识整体，并准确定位关键制约因素。[3]”基于舆情编辑工作特殊性和素质要求综合性特点，体现在具有按新闻学规律客观处理信息、监测、引导和建言的能力上，才能建立舆情编辑策划分析研判系统，构建舆情报告的真实、全面、及时，使舆情能够促进社会对话，发挥正能量和影响力。

参考文献：

[1] 陶建杰。网络舆情联动应急机制初探[J].青年记者，2007（8）.

市环保局领导：

您好！

我是中原区特色实验小学的一名小学生。虽然现在科学技术越来越发达，飞船上天、潜艇下海......但是人们保护环境的意识却降低了。为了这些，浪费了多少资源，现在工厂排污越来越厉害，我家旁边的小河里的鱼都死光了。汽车尾气、飞机尾气大量的排放，目前全球每年排放污染型空气6亿多吨。每年6万平方千米的土地沙漠化......这些都在威胁着我们的生命，看见这一组令人心惊触目的数字，您有何感想？

我们人类想要征服自然界，就必须尊重大自然。

不能向西方国家一样，先污染后治理。要像对待兄弟姐妹那样对待大自然，为了共创美好家园，要做到以下几点。

1.用无铅汽油，无磷洗衣液，减少对空气的污染。购买低氟家用电器，减少对臭氧层的污染。

2.整治某些超过排污标准的工厂，必要时可关闭此工厂。

3.不猎杀动物，不砍伐植物，对偷猎者施以严厉的处罚，对举报者施以奖励。爱护我们身边的一草一木。

地球上的资源是有限的，而且形成这些资源要几亿年的时间。我们必须合理开发使用，如果不加节制地开采，必将加速资源枯竭，到那时人类将有更大的灾难。希望您能采纳我的建议，把郑州建设的更美好。中原区特色实验小学某学生

1月20日

这份建议写的很好。格式正确，建议理由充分，语言恳切，反映了小作者热爱环保，热爱郑州的情感，建议有意警告的形式，列举了一系列数据，表明环境正面临着重大危机，唤醒人们保护环境的意识，说明保护环境迫在眉睫。建议内容一条条列出。这样显得层次清楚，让人一看就一目了然。

1.“你把拔河比赛中的“长绳”比作“拿不定主意的孩子”，太贴切了!比赛虽然失败了，但你的作文却写得非常成功!如果作文结尾把自己失望的心情变成短短的几句启示，就更好了!

2.你是一个多么重情的孩子啊!你多么善于感悟生活中的情，尽管你对作文有些胆怯，但你却把握了作文的真谛——我笔写我情。只要写出自己的真情，老师一定非常喜欢你的。

3.你是一个聪慧敏感的孩子，你也曾有一个快乐的家庭，你也爱你的家，可是当你的家庭出现不愉快的事后，你就不爱它了吗?用你的聪慧，用你的爱去召唤家庭的和睦幸福吧

4.在你的笔下，秋天是多么美啊!老师从你的作文中看到了那高远而深蓝的天空，看到了金黄的稻田南飞的北雁和那飘零的黄叶，这一切，无不让我感受到秋天的美丽与神奇。我多么想对秋天说：秋天啊!化腐朽为神奇的秋天，你使学生的作文多么优美啊

5.当老师打开你的作文本时，总能听到一阵哭泣，原来是标点符号，因为你太不重视他们了。你想想，当老师也像你轻视标点符号那样而轻视你的作文时，你不是也会哭吗

6.你的作文能对秋天的田野进行细致的描写，说明你是一个善于观察的孩子。可是秋天是多么美的季节啊，秋天是收获的季节，秋天是多彩的季节，老师真希望在你的文章中能感受到那一个美丽而充满诗情的秋天

7.全文可圈可点的佳句不少,给文章增添了些文学情趣

8.本文在故事情节上或许并无特别之吸引人之处,但仍不失为一篇成功之作,其一,较好地刻画了角色的形象,其二语言生动丰富,生活气息浓,起到了良好的表情达意之效果

9.文章以…为结尾,言简意赅,其味无穷

10.全文叙事集中,不枝不蔓,语言朴实流畅,感情真挚感人

11.通过丰富人物的语言和动作,衬托出人物的思想品质文章想象合情合理,叙述自然生动,结构紧凑,衔接自然连贯,中心突出

12.语言朴素,中心明确,构思合理,行文层次清楚

13.能把人物内心活动写得十分生动,的.确难能可贵,给人留下了深刻的印象

14.文章头尾照应,中心明确,结构完整

15.文章有理有据,说服力强,突出人物个性,上下文过渡自然,条理清晰,首尾照应,结尾点题,突出中心思想

16.作者对…观察仔细,描写细腻,语言生动活泼,表现手法富有新意

17.全文语言朴实,结构自然…文章结构严谨,首尾呼应

18.语言诙谐有趣,情节安排曲折生动,开头与结尾的呼应巧妙本文篇幅虽短,但内容生动具体,段落明确,语言朴实,通俗易懂

19.文中一系列表现人物动作的动词运用得准确,衬托手法运用得好

20.本文采用了第一人称的写法,使得…具有很大的优势,对于塑造人物,表现中心起到了良好的作用,读起来亲切自然可信思路清晰,节奏明快

21.本文事情过程写得具体,明晰,条理清楚作者在叙事的同时加入了恰当的心理描写,充分表达了…

22.文章用孩子的语言叙事,显得自然,朴素,犹如一股清泉结尾点题,起到了画龙点睛的作用

23.文章真实生动,情真意切,特别是…使用权文章极具感染力,发人深思

24.叙述事情条理清晰,能正确地使用动词,运用比喻贴切,生动献计献策读后能从中受到教育

25.朴实自然的童心体现在文中,使文章散发着清新活泼的气息

26.这篇文章以具体的事例,生动优美的语言,新颖别致的写法,表现了对美好心灵的由衷赞

27.本文主要优点有三:本文能紧扣题目要求,完整地写了…的过程,结构严谨,重点突出,语言朴实,简洁,流畅,开头和结尾都很自然,准确

28.开头简洁自然,结构清晰,心理描写真实,体现出作者良好的语言驾驭能力

29.这篇短文的特点可概括为亲切,温馨,隽永

30.文中描绘的…清新活泼,欢快明朗字里行间跳动着的童心,使文章也有了生命力

31.文章凭着丰富的想象,凭着多彩的语言,将…呈现读者面前

32.文章简洁明了,语言平淡朴实

33.小作者视察细致，形貌生动细致，加上生动形象的比喻 拟人，使人读了有身临其境的感觉，也使作者喜好xx的头脑情感暴露得更为天然充分。

34.作者能按方位次序向读者先容其可爱的xx，从校门——讲授区(讲授楼 巨型花坛)——运动区(大操场)，层次清楚，有选择 有重点地绘景，天然地反应出学校生机发达的氛围。

35.作者把写景与抒怀联合起来，寓情于景，景象融会，全笔墨里行间都突出了对xx的无比喜好之情。作者着力刻画了优美无比的喷池塘，绿草如茵的操场，宽敞豁亮的课堂，使一个优美的xx显如今人们眼前目今。

36.小作者运用了动点视察的要领对xx晨色举行了生动的形貌，字里行间饱含着小作者对xx 对大天然的热爱之情。

37.文章借助富厚的想象，运用拟人 比喻等修辞伎俩加以刻画，使语言流畅 优美，文章生动 传神。

38.通过仔细观察,采用了合适的语言把…绘声绘色地描述了出来,文章虽短但不显单调,语言通俗但不失风趣

39.对人物的语言,神态,动作等,进行精心细腻的描绘,这是本文的一大特色结尾令人饱含期待与热情,言已尽,意犹未了

40.文章将…写得细致入微,字里行间透露出阳光般的温暖,使文章的主题自然而然升华到了较高的境界

41.音乐是美的,而本文的语言同样优美诗一般的语言梦一般的想象,多美啊

42.文章的"读"与"感"联系紧密,事例叙述行动,开头打动人心,具有真情实感

43.文章的结构简洁合理,作者对原文的理解也十分深刻透彻全文语言铿锵有力,掷地有声,读来令人热血沸腾,心潮澎湃

44.本文语言虽然并不华丽,但却极为准确生动,情感丰富而真实,读来津津有味大量采用生活中的口语,使文章更显自然亲氏结尾以…点明中尽,含蓄隽永,意味深长

45.这篇作文取材新颖,构思奇妙,语言生动活泼字里行间透露出清新的生活气息和儿童情趣

46.文章按事情发展的顺序,记叙了…的事,语言比较流畅,层次较清楚,自始自终显得其乐融融

47.文章自始自终充满着对…的尊敬与感激,…情深,感人肺腑,这正是本文的震撼力之所在

48.通篇文章语调轻松幽默,显得妙趣横生,读来令人爱不释手

49.作者构思巧,善于选点展开,行文跌宕起伏,耐人寻味语言活泼明快,富有情趣 故事虽平凡,感情却真挚,充沛,感人 文章结尾不落俗套,给人以欲还休的感觉

50.事例叙述得生动具体,人物的言行符合各自身份特点可见你是个生活的有心人文章来源于生活,因此语言虽然不怎样优美,但却真实有趣,写得入情入理

网上商城调研分析报告

一，网上商城定义

网上商城类似于现实世界当中的商店，差别是利用电子商务的各种手段，达成从买到卖的过程的虚拟商店，从而减少中间环节，消除运输成本和代理中间的差价，造就对普通消费，和加大市场流通带来巨大的发展空间。尽能的还消费者以利益，带动公司发展和企业腾飞，引导国民经济稳定快速发展，推动国内生产总值。网上商城主要有三大类： B2B（Busine To Busine, 商家对商家）、B2C(Busine To Customer,商家对顾客直销)和C2C(Customer toCustomer,客户和客户），其功能不尽相同 B2B的典型代表有阿里巴巴，中国制造网，主要是从事批发业务； B2C的典型代表有亚马逊，中国巨蛋，当当网，卓越主要是从事零售业务C2C的典型代表有淘宝、易趣、拍拍、百度有啊。网上商城是在为个人用户和企业用户提供人性化的全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境，不断丰富产品结构，最大化地满足消费者日趋多样的购物需求，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩，也是时代发展的趋势。

除过B2B，B2C，C2C之外，目前新型的电子商务模式还有C2B，M2B两种，那么我们如何更好的理解和区别B2B，B2C，C2C，C2B，M2C这五种电子商务模式呢？

B2B(Busine to Busine)是指商家与商家建立的商业关系。例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系，商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会，大家的生意都可以有利润，例子：阿里巴巴、慧聪。B2C(Busine to Consumer)就是我们很经常看到的供应商直接把商品卖给用户，例如你去麦当劳吃东西就是B2C，因为你只是一个客户。例子：当当、卓越。C2C(Consumer to Consumer)，客户之间自己把东西放上网去卖。例子：淘宝、拍拍、易趣。C2B(Consumer to Busine), 这个概念比较新，意思是由客户选择自己要些什么东西，要求的价格是什么，然后由商家来决定是否接受客户的要求。假如商家接受客户的要求，那么交易成功，假如商家不接受客户的要求，那么就是交易失败。M2C(Manufacturers to Consumer)，生产厂家(Manufacturers)直接对消费者(Consumers)提供自己生产的产品或服务的一种商业模式，特点是流通环节减少至一对一，销售成本降低，从而保障了产品品质和售后服务质量。主要是对象的区别（EC 电子商务）B2B：企业间的EC B2C：企业对个人用户的EC C2C：个人对个人的EC C2B：个人对商家的ECM2C：厂家对个人的EC

二，折扣电子商务模式分析

1，B2C电子商务模式详细分析

B2C是英文Busine-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。

B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店（卓越亚马逊、中国巨蛋、京东商城、当当网，迈腾网络等），消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。但是在网上出售的商品特征也非常明显，仅仅局限于一些特殊商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具、饮食等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低，像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售，当然，也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买，但这样的消费者很少，人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。所以，B2C市场上成功的企业如当当、卓越，都是卖一些特殊商品的。B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物用户不断增长。此外，一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。

B2C主要模式

综合商城

它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管目前仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。商城，谓之城，自然城中会有许多店，是的，综合商城就如我们平时进入天河城、正佳、新大新 等现实生活中的大商城一样。商城一楼可能是一级品牌，然后二楼是女士服饰，三楼男士服饰，四楼运动/装饰，五楼手机数码，六楼特价…… 将N个品牌专卖店装进去，这就是商城。而后面的淘宝商城也自然是这个形式，跟传统无异，它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管目前仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。而线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。

代表：淘宝商城

百货商店

商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库，会库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同线下的沃尔玛，屈臣氏，百佳百货。

代表：亚马逊、当当、卓越

垂直商店

这种商城的产品存在着更多的相似性，要么都是满足于某一人群的，要么是满足于某种需要，亦或某种平台的（如电器）。

垂直商店，存在于互联网上有多少有呢？这取决于市场的细分。设定细分的种类是X的话，那就是X的三到五倍，因为每一个领域，总有三五家在那里竞争着，尽管互联网大家都说没有老二，但也其实不然，尽管老二活得很辛苦，也是卧薪尝胆，坚挺地活着。而也正因为有了良好的竞争格局，而促进了服务完善。代表：数码家电类：中国巨蛋 女装内衣类：麦考林 婴儿用品类：红孩子

复合品牌店

类似这种店，随着电子商务的成熟，会越来越多的传统品牌商加入电商战场，以抢占新市场，拓充新渠道，优化产品与渠道资源为目标，一波大肆进军的势头蠢蠢欲动。

代表：佐丹奴 百丽

2，名品折扣商城的准确定位及优势

分析完上述的B2C的主要模式后，综合第1点的了解定位，我们可以发现名品折扣网上商城定位，如果与淘宝这样的大型综合网上商城合作，我们的定位是一个主频道，名品女装折扣频道，如果是拥有独立系统的网上商城，则是垂直商店，即满足某种需求的平台，名品女装折扣平台。例如女装内衣类：麦考林。另外，麦考林网，虽然说是女装内衣网，但是网上的商品已经很丰富的涉及到了家居，鞋包，美容等等。

因为我们的首要合作目标是腾讯拍拍，那么我们就先来分析一下与腾讯拍拍类似的大型综合网上商城淘宝网的网上商城合作注意事项。

第1，淘宝商城的定义

淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C（B就是busine企业的意思，是企业对个人的购物平台)。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。区别于淘宝网的是由商家企业作为卖家，所以如果想有绝对的品质保证。

第2，淘宝商城的服务项目

淘宝商城比普通店铺更有吸引力的是他的服务，他不光是大卖家和大品牌的集合，同时也提供比普通店铺更加周到的服务： 1、淘宝商城七天无理由退换货： 淘宝商城卖家接受买家七天内无理由退换货，无需担心买到的不合适，或者买到的东西和实际相差太大。2、淘宝商城正品保障 淘宝商城卖家所卖物品都是正品行货，接受买家的监督和淘宝的监督。

第3，淘宝商城入驻资质要求

1，我是品牌/厂商： 企业资质：申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证 品牌资质：申请企业需持有中国商标权证书（商标受理通知书）服务资质：申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动…服务标准。2，我是代理商： 企业资质：申请企业需持有企业营业执照、税务登记证 品牌资质：正规品牌授权书服务资质：申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动的服务标准。

为什么不直接分析腾讯拍拍，因为腾讯拍拍目前没有B2C网上商城！之所以说与淘宝商城类似，是因为腾讯拍拍是中国C2C领域，与淘宝网能够成为鼎足之势的C2C网上商城。

目前中国主要C2C网上商城，是淘宝网，拍拍网，易趣网，百度有啊网。

而在中国，C2C占据着网上商城的主要市场份额，淘宝是以C2C购物平台起家的，淘宝商城，是淘宝网为进军B2C领域，而推出的B2C购物平台。

腾讯拍拍是C2C性质的购物平台，其主频道与淘宝类似，如果与腾讯拍拍合作，我们不可能只是在腾讯拍拍上开几个品牌网店而已，我们拥有的资源以及目标，是成为腾讯拍拍推出B2C购物平台时的主打频道，特色频道，以及腾讯拍拍宣传B2C购物平台时的一个亮点噱头！---名品女装折扣超大商城！

虽然无法详细的分析腾讯拍拍，什么时候推出自己的网上商城，或者他们也是在等待着一个合适的契机，来进军B2C领域，因为中国未来的电子商务将是C2C和B2C两者融合并竞争的局势，腾讯拍拍既然已经在C2C一举进入的前三强，他们也肯定不会放过B2C这块巨大的市场。

虽然腾讯拍拍没有推出自己的网上商城，但是针对淘宝商城，腾讯拍拍推出了裳品廊。

“裳品廊”是专为拍拍网女装的优质卖家打造的特色推广服务。报名要求： 1、所有商品支持“7天无理由退换货” 2、所有商品能提供实物拍摄图片及商品细节图片 3、能支持实物抽样验货 符合以上3点要求的卖家均可以进行申请。卖家需要在线填写报名表，提交申请，经过拍拍工作人员初审并且实物验货通过后，将成为“裳品廊”的优质卖家，这时就可以进行商品编辑和发布了，待所有发布的商品通过审核后，即完成了拍拍“裳品廊”认证。所有商品都会带有 图标，同时，也参加诚信保证计划（支持“7天无理由退换货”）。成为“裳品廊”的优质卖家还享有“免费图片存放地址”、“产品突出展示”、“VIP客服支持”等特权，让卖家的商品与众不同，更让买家信任，更具吸引力和竞争力。

看看与淘宝商城相似的7天无理由退还货，以及质量抽验等等，我们不妨把这看作是腾讯拍拍推出B2C商城的一个前哨战！

4，B2C垂直商店，独立的网上商城系统

随着B2C电子商务市场的火热，越来越多的垂直商店加入了这个市场。

只有拥有独立系统的网上商城，才能称之为垂直商店吗？不，其实淘宝商城，淘宝电子商城，淘宝鞋城，这些都是垂直商店，只是因为挂了淘宝之名，似乎弱化了这种垂直商店的感觉。而在互联网上，垂直商店做的最好的，依然是淘宝商城，以及那些知名的垂直商城。

仔细分析垂直商城和淘宝垂直商城之后，我们可以注意到他们有以下这些优劣点。

首先是技术实力，经验丰富的团队能够保证你的网站有好的体验度和浏览速度，特别是网络的浏览速度，如果你的网上商店在40秒之内打不开，用户很可能就直接将你的网页给关掉了，或者即使打开了，里面出现页面的错位，图片的叉叉，如果出现这样的情况，不说你商品的质量如何，服务的态度如何，光体验度这一点，就足以破坏用户购物的心情。虽然说目前独立的网上商城系统已经非常的完善，稍微有实力的公司也给自己配上足够的技术维护人员，但是不管你怎么样加强自己的硬件措施，你依然无法同拥有雄厚技术实力的淘宝，拍拍等巨头相比，你不可能在用户体验度的所有细节上做的和这些巨头一样的尽善尽美。

第二是诚信度，中国人的网络消费习惯基本上是随着淘宝的成长培养起来的，淘宝商城的七天无理由退换货，这不仅是实力的体现，更是诚信度品牌的树立，用户相信淘宝有这个实力来保证他这一口号，相比之下，中小型的独立商城系统的垂直网上商城，先不说能不能敢不敢喊出七天无理由退换货，即使它们也能保证七天无理由退换货，用户相信不相信，还是另外一回事情，而且即使用户也相信可以做到七天无理由退换货，那么这样对你的网上商城信心十足的用户又能占到多大的比例？十分之一，已经算是很好了吧。

第三是资源，这里说的资源不仅是商品资源，物流资源，还有网站的流量资源，淘宝用户至少一两亿，活跃买家应该有几千万，买家资源丰富的淘宝让财大气粗的百度有啊的豪言也变成吹牛皮，更何况没有什么名气的独立网上垂直商城，淘宝上的B2C要面临淘里淘外的问题，据分析，淘宝上的大卖家真正想在外部做独立B2C成功难度是在淘宝商城上成功难度的50-100倍。淘宝上卖家店铺的流量基本上是从淘宝搜索过去的，目标准确、购买需求很确定，而外部独立B2C垂直网上商城的流量质量要差太多了，而且要有强大的品牌营销团队来建立让网民信任的品牌和稳定丰富的流量资源，这已经不仅仅是你有资金就能完成的庞大工程量。

B2C的竞争从长远看，最核心的不是价格，而是服务水平、物流水平、品牌力量，在购买体验上的极致追求将决定最后的赢家。

上面的好像都是B2C独立商城的劣势了，当然也有优势，首先用户登录你的网上商城后，不管他购买什么商品，他都是你的客户，你不用担心他跑到别的店去，但是这种优势看着很虚。但是如果你做的很好，用户的粘合度好，回头率高，这些客户就可以成为你的固定客户。第二，你不必支付一些额外的费用，虽然说淘宝，拍拍等目前免费，但是淘宝上的增值服务费用越来越多，收费也有抬头的趋势。第三，灵活度高，这是你自己的网上商城，你可以在首页随意放置一些商品，发布一些信息，增加一些更为有意思的功能，提高用户的体验度等等。

三，B2C与C2C 网上商城的市场分析

因为我们的目标合作对象是腾讯拍拍，也因为目前C2C为网上商城主流，我们就来对C2C的四家网上商城做一下简单的市场分析。

艾瑞市场咨询即将出版的《2007年中国网络购物报告》数据显示，俗称“网上开店”的C2C网络购物模式发展快于B2C，两者融合的趋势越来越明显，未来将共同形成最有竞争力的互联网商业模式。C2C交易额超过B2C

网络购物有两种模式：一种是B2C模式，即商品和信息从企业直接到消费者，另一种是C2C，即商品和信息从消费者直接到消费者，俗称“网上开店”。数据显示，截至2006年年底，网络购物总体交易额达到312亿元，B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元，C2C市场规模同比增加85%，增长速度超过网络购物的整体增速。

从购物内容看，B2C类购买商品种类以音像制品为主，其次是软件类商品；C2C购物网站销售的各类商品中，游戏点卡、数码产品和家居百货等产品都是买家在C2C类购物网站购买的重点。此外，随着买家购买经验的累积和商家对商品描述内容愈发详细和贴切，加上退换货制度的建立，服装鞋帽逐渐成为网络销售中的热门商品种类。

在市场成长阶段初期，由于相对C2C，B2C交易避免了信用和支付安全等问题，更容易被用户接受，因此交易额在2003年和2004年都高于C2C。但随着第三方支付平台的出现和信用评价体系的建立，C2C更灵活和自由的购物模式也得到越来越多用户的认可。从2005年开始，C2C的交易额快速增长。形成“内外”争霸格局

艾瑞咨询提供的数据预计，2007年我国网络购物的市场规模将突破500亿元，达到510亿元，增长率则从2002年起点时期的196%下降到2006年60%左右，明年将略有提高，为63.5%。此外，网络购物注册人数在2006年达到4310万人，预计今年会保持25%以上的增长率，达到5500万人。另据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第十八次“中国互联网络发展状况统计报告”，在12300万网民数十种网上行为中，通过网络进行购物的比例高达26%。按照这个比例计算，网络购物的直接顾客群将达到3200万人。

然而，如此巨大的市场目前只有寥寥数家瓜分。尽管购物网站数目众多，但由于购物网站需要巨额资金投入，目前只有几家在苦苦支撑，形成“内外”相争的局面。外资代表如卓越网和易趣网；卓越网由金山公司和联想投资创建，2004年被美国电子商务网站巨头亚马逊收购，易趣网引入合作伙伴美国电子商务网站eBay，随后被其全面收购。内资代表如淘宝网和拍拍网，电子商务网站阿里巴巴创建淘宝并多次注资，中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商腾讯公司也染指购物网站，成立拍拍网，与淘宝叫板。

这4家购物网站占据了网络购物市场的半壁江山，但是网站间同质化竞争严重。在B2C、C2C融合的背景下，如果购物网站能够结合自身的网站资源优势进行创新，将能够催生网络购物航空母舰型企业的出现。

C2C中国发展现状及历史

在快速变化的互联网行业当中，12个月的时间能够让沧海变成桑田。

多年之前（06年），拍拍网的强势介入让C2C领域形成了四足鼎立之势，淘宝、易趣、拍拍、有啊，四家各有千秋，而又强弱分明。一年的风雨之后再回头来看，太多的事情让原有格局已悄然改变，强弱之势的异位让C2C进入了更加扑朔迷离的后三国时代。

淘宝：在领先与压力之间

毫无疑问，淘宝在C2C领域的领先地位暂时还没有人能够撼动。然而，淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸压力。在领先与压力之间，淘宝在奋力往前走。在中国C2C市场，淘宝的市场份额超过60%。如果是在传统行业，淘宝完全可以高枕无忧。然而在瞬息万变的互联网领域，这样优势并不是什么不可逾越屏障。早于2006年5月推出招财进宝受挫，马云便意识到这样的市场地位并不稳固，竞争对手完全可能爆发出惊人的能量，直接挑战淘宝的权威。就这样，领先本身就成为了一种压力。后有追兵，前路又是一片茫茫。没有人告诉你前面的路该如何去走，迈出的每一步都成为一次小心翼翼的尝试，可能踏出一片广阔天地，也可能会一无所获。在过去的一年（06年至07年）内，淘宝显示了其在创新上的勇气，收购口碑网推出分类信息，大力拓展品牌商城，将团购做成一个频道，将交易的视野扩向全球推出“全球购”频道……很难说这些尝试给淘宝带来的直接收益有多大，但是淘宝却因此明白了什么可以做、什么可以不做。依靠不断的尝试，淘宝在小心翼翼的维护着自己的领先地位。对于淘宝而言，领先还有一个代价，就是巨大的资金投入。不管马云夸口的20亿资金投入是否属实，一个无可辩驳的事实是淘宝面临的资金压力越来越明显的显示出来。在悄无声息之中，淘宝对于入住品牌/商城的用户开始收取服务费，而在政策和资源上对于该部分商户的倾斜，以及不自觉间对于小商户的忽视，使得免费的淘宝已经名存实亡。很显然，免费的淘宝已经不能承担巨大的资金压力之重。08年，淘宝还在前行，但是每一步都不会再像以前那样轻松和自如。拍拍：商品超千万只是另一个起点

近日，拍拍网对外宣布，其在线商品数突破1000万。商品数突破千万量级意味着，只要是正常的购买需求，用户都可以在拍拍网上得到满足。籍此，拍拍网也正式跻身千万商品俱乐部，目前，进入中国千万商品俱乐部的只有淘宝和拍拍两家。06年3月，拍拍网对外宣布正式运营。一年多的快速成长，让依托于腾讯的拍拍网已经成为中国C2C领域一匹潜力十足的黑马。06年5月，拍拍网发布的“蚂蚁搬家”让马云开始认真打量这个快速崛起的竞争对手。07年3月，拍拍网正式宣布其在线商品数突破千万，并且成为了最短时间内打破这一纪录的行业领先者，而这距其正式运营的时间不过一年，成长速度之快，令人乍舌。当然，拍拍网的快速发展让中国的C2C市场格局也在悄然发生着变化。在线商品数突破千万，让拍拍在不经意间又逼近了淘宝一步。在Alexa的世界网站排名上，拍拍网跃进国内C2C网站流量排名第二位的位置已经持续了很久。“对于购物网站来说，商品和人流量是两个关键指标。简而言之：当一个商场的商品非常丰富，而来商场的消费者又非常多的时候，商场成交额的提升将是一个必然。而在这两项指标上都跃居第二，这也意味着C2C的产业格局正在悄然改变，三足鼎立的传统格局很有可能会被淘宝、拍拍双峰对峙的局面所替代。”业内专家认为。尽管背后有着2.3亿庞大的活跃QQ用户群作为基础，然而，能够取得如此的成长速度仍属不易。业内资深人士认为，和腾讯其他业务的密切捆绑，使得拍拍拥有了很多其他购物平台所无法比拟的差异化优势，而这是拍拍网快速发展的另一个关键原因。以交易腾讯增值产品为主的QQ特区在拍拍中占据着重要的位置。在06年10月，拍拍和QQ空间共同推出的QCC商城就取得了很大的成功。据保守估计，QCC商城给拍拍带来的流量和交易量的提升都在20%以上。尽管有着业界最快的成长速度和强劲的发展势头，但是和淘宝相比，拍拍网在市场份额上的差距也并不是凭一日之功就能解决的。对此，拍拍网负责人湛炜标有着非常清醒的认识：“在线商品数突破千万，对于我们来说只是一个新的起点。接下来，我们会在商品搜索、购物流程、支付、物流等方面做持续改进，不断提升用户体验。比如说在最近推出的QQ新版本中，我们就融入了更多的拍拍元素，在进行对话时，可以清晰的显示卖家和商品信息，这样就有助于在沟通过程中快速达成交易。毕竟，用户的选择才是评判一个购物平台是否具有良好发展前景的最好标准。”08年，在挑战的道路上，拍拍任重而道远。

易趣：转型的阵痛

从本土企业到跨国企业，再从跨国企业到本土企业，转了一个圈，易趣又回来了。不同的是其名字由易趣改成了TOM易趣，老板也从邵亦波变成了王雷雷。在06年易趣和TOM合并的时候，王雷雷曾经豪言：“要在半年的时间内找到可行的盈利模式。”半年的时间还没到，豪言能否兑现尚未可知，但是可以看得到的是在TOM易趣身上明显的本土化气息。eBay易趣是不大注重社区的，如今的TOM易趣再次把社区当作重点抓了起来。过完年，易趣忙不迭的推出了年货交易专区，并大做宣传文章，而这在以前的eBay易趣则是不可想象的。深入了解中国网民的习惯，并做出与之相对应的调整，易趣正在向一个纯粹的本土企业接近，然而，无可回避的事实是，几经周折的易趣已经元气大伤。在王雷雷的手中，易趣究竟能恢复几成的王者之风，还需要我们拭目以待。易趣任何用户只要在易趣开店，无论是普通店铺、高级店铺还是超级店铺，都将终身免费。在此之前，易趣上每个超级店铺每月收取50元的月租费，高级店铺25元。而在06年8月30日tom收购易趣之前的旧平台则是超级店铺每月500元，高级店铺150元，一般店铺50元，同时在旧平台还有登录费和交易服务费等费用。易趣还承诺，今年1月到4月内曾购买易趣高级店铺或超级店铺的卖家，易趣将回馈7月底以前的分类推广资源；而对于购买了5月份高级店铺、超级店铺的卖家，易趣将在5月底之前全额退款。对于易趣此次推出终身免费的原因，易趣网营运副总裁常琳称：“国内网上交易还处在初级阶段，但未来的发展空间和潜力巨大。我们还需要持续大力投入，培育用户的使用习惯并帮助形成良好的市场环境。”屠建路则承认，在用户并不是很稳固的情况下，坚持收费无疑是当年一项重大决策失误。之所以选在这个时候宣布免费，屠告诉记者，从竞争环境看，淘宝网逐渐转向收费的趋势让他们感到时机已经成熟。他称，淘宝在两年前就开始不断探索收费模式，而一旦淘宝收费，将使大批中小卖家陷入生存困境。易趣在这个时候提出免费，就是想达到抢夺用户的目的。而业内人士表示，这是易趣的一次绝地反击。

百度有啊，到底有还是没有？

百度有啊是否成功，从百度旗下电子商务网站“有啊”创始人、总经理李明远黯然离职便可以看出一二。

距离“2008年百度向淘宝下战书宣称‘有啊’3年内必然会打败淘宝成为中国最大的个人网上交易平台”已经一年半的时间了，在百度有啊“牢牢”占据市场1%份额的情况下，百度想要打败淘宝已经几乎成了一件不可能完成的“火星”任务，要知道，淘宝的市场份额可是接近8成，如此遥远的距离，谁能追得上呢？百度有啊，你到底是有还是没有？ 百度有啊的“非成功”案例证明了好几点：第一，百度进军电子商务这个市场有可能是一个战略性错误；第二，百度选择李明远这个人有可能是一个错误；第三，百度有可能只适合搞竞价排名之类的业务；第四，有了百度有啊的先例，我估计百度未来的视频业务的前景也不容乐观。

最新的消息是，百度有啊与目前日本电子商务巨头乐天建立合资公司，将会开始进军B2C市场，但是淘宝也不甘落后，反应之迅速几乎超出了所有人想象，在百度乐天正式落户北京通州后不久，5月10日，阿里巴巴董事局主席马云和日本软银集团董事长宣布：淘宝与雅虎日本合作，全面打通中国和日本的网购平台。

新一轮电子商务大战即将开始。腾讯拍拍没有动静，难道这个善于后发制人而且已经成功了的网络巨头，还是在等待后发制人的机会？

四，B2C网上商城的发展策略

一 剔除

B2C的那些被行业认为是理所当然的元素需要剔除？

在B2C电子商务模式中，大部分人都会认为“库存和物流”是理所当然的因素，而且这两块儿也是成本较高的因素。既然这两块儿是成本比较高的因素，那么能不能剔除呢？大部分人的第一反应是：肯定不能。没有什么是不可能的，办法总比问题多。目前已经有电子商务网站剔除掉了这两个环节。剔除掉这两个环节有两个方法： 1、销售信息类产品，别销售实物类产品。比如请客800，他销售的就是各种吃喝玩乐场所得预定信息。不需要库存，不需要物流。2、实物类产品销售的话，你就需要整合相关的资源。比如宁君的健康中国网站。他们和全国各地上万的知名品牌保健品直销人员达成了合作。它们通过网站带来订单，然后直接有下订单附近的签约直销人员组织产品、送货。这样来，他们卖的其实还是信息。只不过他们用把握了最重要的订单信息这环，很好的组织了现有的资源。

二 减少 B2C的行业中的那些元素的含量应该被减少到产业标准以下？

硬广告，目前做的还算不错的B2C网站都是靠众多的广告费砸起来的。网络最大的优势就是，它是一种低成本的营销平台。B2C网站想获得快速发展，减少硬广告的投放，降低营销成本，然后多花一些精力在营销上进行创新。三 增加

B2C的行业中的那些元素的含量应该被增加到产业标准以上？

支付方式：大部分B2C网站只是选择两三种简单的支付方式，其实，支付方式的是否便捷，直接决定着用户的购买欲望。大部分消费者都属于冲动性购物者，如果在购物过程中遇到了一些麻烦的话，这些消费者就会转化成理智型购物者。所以，支付的越便捷，就对B2C的销售越有好处。而且这条特别的重要，中国的SP行业之所以能够有如此疯狂的市场，最大的原因就是其支付的便捷性。如果SP的服务都是去邮局汇款的支付方式的话，不可能会有今天的市场的。如果要做B2C行业，一定要把支付方式做到行业标准之上，做到最便捷的话，对销售特别特别的有好处。

【SP(service provider)服务提供商的英文缩写，指的是在电信运营商提供的平台下通过提供短信息、彩信等手机增值服务盈利的机构，负责根据用户的需求开发和提供适合用户使用的服务。】

四 创造

B2C行业中的那些产业从未有过的元素需要创造？

高中新课程已经开始实施，各教学第一线都被要求在课堂教学中要贯彻、落实新课标，要体现新课程的新要求。高中教师该如何把高中新课程实施好?在新课标的指导下，一个学期的教学实践中略有反想：

一、课怎么上?

高中新课程思想政治学科教学如何实施?课程怎么上?课时要如何安排是我们最最关注的。旧教材《经济常识》分上下两册，供高一年一学年教学使用，而今压缩成必修模块1《经济生活》一册，需在一学期教完，而每周课时仍为2节。新教材虽经压缩但知识点没减反而有增，故普遍反映：“内容多而课时少，教不完。”

出于习惯，刚开始我们以高中思想政治课程标准表达的“粗线条”为由，没有把注意力放在对体现课程改革新理念的课程标准的学习和研究上，很少甚至不直接接触课程标准，在教学中把新教材上已经删除的或已经降低难度要求的旧教材上的理论内容又重新放入新教材的教学中，以致走进了内容多而课时少的矛盾的“怪圈”。经过一段时间的教学实践和对新课程标准的学习思考后，我们终于发现：事实上新课程教学只有以高中思想政治课程标准为根据、为根本要求，才能恰当地控制教学总量，准确定位教学难度。于是我们仔细研究课程标准中以学生为行为主体表达的“内容目标”，是如何从过程性和结果性两种意义上表达、呈现具体的学习目标的;并借助课程标准中以教师为行为主体的“提示与建议”，把握有关内容教学的侧重、难易、详略的要求，恰当处理好教材上看似比较多的教学内容。

如，关于“效率优先，兼顾公平”的有关教学内容。课程标准规定的“内容目标”是“解析‘效率优先，兼顾公平’的原则”。这是要求学生通过理解和分析这一原则本身有关的知识内容，能够审视坚持这一原则的价值意义;课程标准提供的“提示与建议”是：“模仿：为一家公司设计合理的分配方案。”这是建议教学中由教师引导学生通过模仿分配方案的设计过程，能够运用“效率优先，兼顾公平”的原则这一理论知识，提高培养分析和解决问题的能力。

而教材内容涉及到：概念6个：①效率②公平③效率优先④兼顾公平⑤初次分配⑥再分配;原理观点2个：①效率与公平的关系②社会主义市场经济要体现“效率优先，兼顾公平”的原则。内容的呈现形式是：探究活动4个，辅助文1则，综合探究(讲究效率，维护公平)1课。建议教学使用2个课时。

把握教材上的这一内容，进行教学时，如果不以课程标准所规定的内容目标为根据――把教学内容限定为重点要求学生学习“什么是效率优先和兼顾公平，社会主义市场经济(我国的现行分配制度)为什么要坚持‘效率优先，兼顾公平’的原则，如何坚持‘效率优先，兼顾公平’的原则”这三个主要问题上，并以此处理教材，整合教学内容，展开学生的探究活动，而是将教材上的所有内容按部就班地讲授完，全部剖析透、深、清，甚至再补充分析新教材虽涉及到但并没有给出具体解释的初次分配和再分配两个概念的具体内容，恐怕很难按照新课程的教学要求在2个学时内完成教学任务的。

再以“国家收入的分配”的教学为例。旧课标和旧教材在讲授这个内容时涉及“国民收入的分配用于积累和消费两个部分，正确处理积累和消费的关系，财政的概念，预算的概念，财政收入和财政支出包括的方面，财政收支平衡的概念，增加财政收入，财政的巨大作用”等三框内容，需要3课时，也必然要求学生记忆大量的概念和原理。

同样讲授“国家收入的分配”，新课标规定的内容目标是要求学生“评议一个由政府财政承担的工程项目，说明政府的财政支出对大众生活、经济发展的影响和作用”。根据课标的这一规定，新教材把有关教学内容缩为了两框内容“财政收入和财政支出，财政的巨大作用”。教学时就要注意控制这个内容的教学总量和学习要求：减少学时，只需2课时;减少内容，学生只要重点掌握“什么是财政，财政收入的来源、财政支出的内容及其对大众生活、经济发展的影响和作用”就可以了。至于教材上的预算、决算、财政收支平衡、财政赤字概念等，并不需要详细分析，不要求学生深刻理解，只要知道会用就行了。教学的侧重点在于给学生时间和机会再现一个由政府财政承担的工程项目的事实，并引导学生通过对这一事实中所体现的财政支出的具体内容和具体作用的评议――归纳提升，理解相应理论知识;学以致用，说明政府的财政支出对大众生活、经济发展的影响和作用。

二、教师的教法和学生的学法

基于新的教学理念，课程专家建议把课堂交给学生，于是出现了一种我们不愿意看到的现象：老师讲授少了，课堂上乱哄哄的讨论看似热烈但没有主题，学生海阔天空胡言乱语还受表扬说有创新;老师讲得少正好又可以掩盖部分老师知识储备的不足和课堂准备的不充分。结果是，学生从课堂上获得的知识，反而不如以前：以前虽然不怎么精彩，但好歹没有什么错，把老师讲的背下来，也不失为一种收获。而现在课堂上谁说的是对的呢?

学习气氛空前活跃，主要发言者仍然只是部分活跃分子，而一部分沉默内向者仍然少有表达自己的机会。一节课发言的人次可能会有几十次，但发言的学生的面并不广。课改让部分学生更多的自我表现，这样他们自然也可能更努力地去学习，思考问题，以使自己表现更佳，赢得老师更多的青睐和同学更多的掌声;而另一啊分学生在课堂上大多数时间是在看别人的“表演”，自己也就不用准备，不想思考。在这种情况下，他们在课堂上的收获反不如以前。这样下去就隐伏着一种危险：学生中能力好的更好，差的更差，走向两极分化，课程改革面向全体学生的目标可能就会落空。

因此我认为教和学都无定法，该探究时就探究，该传统时就传统，关键在于实效性，这是不是符合新课程的要求?

三、学生的学习如何评价

评价高中学生通过学习是否达到课程标准所规定的教学要求，对学生评价就必须包括学生学习过程中的学习情感、学习方式，具体有以下五个方面。

1.知识掌握。主要评价对基础知识、基本技能的识记和理解。基础知识包括课程标准所要求的，高中学生必须掌握的基本观点、基本原理、基本政策、基本事实。基本技能，包括基于原理的一些基本方法，以及观察分析问题、正确表达问题的一些基本技术。

2.能力发展。主要包括观察问题、认识问题的基本思想方法，运用知识分析现实问题的能力，对社会现象进行分析概括的能力，以及参与社会生活、开展社会实践活动的能力等等。这是伴随着相应的活动展开，根据学生在活动中的表现和思维水平，进行动态的、综合的、有侧重的评价。

3、情感、态度与价值观。这是指向学生思想政治素质的评价，主要评价学生对党和国家的方针政策的态度，对当前社会现象和问题所表达的关切、所持有的观点。评价主要依据学生在课程实施中参与各类活动的行为表现，既要坚持正确的价值标准，又要尊重学生的个性表现，关注学生情感和态度变化的趋势。

4.学习情感。主要观察评价学生在思想政治课学习过程中的兴趣和热情，能否积极参与本课程的各种学习活动，积极参与相关的社会实践活动，认真完成相应的作业练习等学习任务。

5.学习方式。主要评价学生的学习方法、学习能力。如能否自主选择适合自己的有效的学习方法，能否积极主动地与同伴合作交流，能否及时对自己的学习活动进行总结反思，能否善于发现问题、敢于提出问题等等。

对学生的学业的考核评价是一个难点，要真的体现出上述的五点要求靠一张考卷是没有办法实现的，对于修习过程的评价如何做到公正、客观这都需要我们在未来的教学实践中来探索，也需要教育主管部门拿出一个既符合我们学科实际，又可操作的好的评价方法。

四、对自己教学的几点反思

1、教育观念的转变势在必行：新课程最最关键的是观念问题。即教师的观念转变。正如陈至立所言：课改成也教师败也教师。

几年前，初中课改就提过教育观念转变的话题，有多少教师完成了这个转变?是一个教师眼前的个人得失重要还是一个民族未来的前途、发展更重要?为什么我们不能舍弃一些急功近利的东西，站得高些，将视野放得更远些。如果我们做到了，也就意味着我们的观念真正转变了。至于，学生主体、教师主导谁在课堂上更重要，什么过程与方法、情感态度价值观，这些都是狭义的观念。最本质的东西变不了，其他的就是变也只是一种浅层次的转变。

2、教师素质的提升：可以说任何课改都是对教师提出更高的要求，学生对新课程的接受、反映几乎来自教师的诱导。

老师对新课程的理解、适应、驾驭水平，直接关系着学生的反映程度。因此，我们冷静地思考发现，教师素质(这里的素质应该是综合的，当然最直接地可能还是教师的教育理念和教学智慧吧)关系着教育教学的成败。不夸张地说，高素质的教师无论课改还是非常课改对他们来说都“轻车熟路”。

3、教学中几对关系的适度处理：

1、知识广度与浓度的关系处理：教师对课标与考纲的解读要准确，对新教材的内容要进行适应的重组与补充。

2、学生的参与度与教学的进度关系：是以学生为中心还是以活动为中心?

3、课堂的生活度与社会的延伸度关系：教师要处理好社会实践的空间与时间的限度关系。

4、教学资源与学生接受程度的关系：教学资源要贴近学生的生活、感受与学生的心灵，要能引起学生的共鸣，这样的教学资源才是有效的。