村计生工作汇报材料（精彩20篇）

课改工作是一项教育创新工程，没有现成的模式可搬，对每位实践者来说，都是一种挑战，也是一种探索。进入新课改后，我们反复思考的是：课堂、教研怎么做？教师的后续培训如何跟上？为了切实抓好课改实效，我校做了以下一些工作：

1、落实学校课改责任人。校长是学校课改的第一责任人，必须带头深入课堂听课，参加备课组教研、集体备课，我们规定每周校长听课不少于2节，听课改的课每学期至少10节以上。只有这样才能在宏观上把握学校的课改情况，抓好课改实验的落实。

2、建立课改研讨制度。学期初，我们以教研组为龙头，制定一整套的教研方案，要求全校所有科任教师都投入到课改之中，采取人人开课的办法，全员参与；要求各学科任教师要全身心地投入课改之中，不得有半点含糊。同时开展形式新颖、有效性的教学研讨活动，如我们在全校开展几节有代表性的研讨课、示范课。除了集体备课、教学研讨、教学观摩、说课评课、案例分析、专题研讨等外。我们特别要求参与课改的各学科任教师，进行校际间分科交流，分析教材，谈教学设计，议收获，摆困惑，共同解决在实践中所遇到的难题。

3、实施有效课堂教学。在新课程理念的指导下，课堂教学活起来，师生关系融洽，学生竞相发言，课堂非常热闹。但是实验中还出现一些令人担忧的问题。比如，对学生违反课堂纪律视而不见，忽视培养良好的学习习惯，小组合作只是形式而没有效果，课堂教学表面热闹效率很低。对此，我们提出必须用理性对待实验，实施有效教学，让课堂活而不乱。

（1）要尊重不要放纵。教师既要尊重学生的个性，创设民主和谐的课堂氛围，同时要学生学会遵守课堂规则，不影响班级正常学习。

（2）重视培养良好的学习习惯。重视培养学生书写习惯、读书习惯、小组合作学习的习惯，尤其是倾听的习惯。初一学生比较缺乏耐性，要让他们逐步学会倾听同学的发言，听清楚老师提出的要求。

（3）强调教学过程的真实有效。每一个教学活动的目标指向要清楚，过程要落实，要有实在的成效，真正让学生学有所得。我们追求充满智慧和灵光的理想课堂教学，平时教学更多的是一些看起来琐碎平淡而实际上又必不可少的扎扎实实的双基和良好习惯的训练，其实智慧和灵光恰恰经常寓于这样的训练之中。

4、改进评价方法。我们在淡化评价甄别与选拔的功能，让评价促进学生发展方面也初步做了一些有益的探索，主要有以下几个方面：

（1）注重过程性评价。经常通过自检和互检，培养学生的自我意识，让学生在评价中学会自我认识，自我提高。在课堂教学中，我们除了要求教师尽量发现学生的闪光点进行鼓励性评价外，对学生存在的问题，不是以“直露”地揭短，而是以“寄寓”的期待给予评价。

（2）定量评价和定性评价相结合。对于学生必须掌握的“双基”进行水平性测量，采用定量的评价方法，对于学生的个性特长或学习上的闪光点则采用定性的评价方法，在学生成绩汇报单上进行描述性评价。

（3）口试和笔试相结合评价。把口试和笔试结合起来，有助于促进学生语文能力的全面发展。因此，我们倡议有条件的班级进行单元口试和笔试操作相结合。

（4）注重评价改革。我们从不同的师情、生情出发，学校制定出有利于学校发展、教师提高、学生成长的一系列考试、评价方案。用动态发展、综合的眼光评价学生。

5、立足校本培训。实施校本培训是学校在教师专业发展中的作用所决定的。学校是教师基本的工作环境，教师的成长过程是教师的专业信念、专业知识和专业技能不断丰富、提高的动态过程，是学校和教师多主体的全面努力过程，也是教师自身与其外部环境的积极互动过程。立足于学校，服务于学校的校本培训是教师专业发展的必然要求，校本培训以其重要而独特作用受到关注，提升教师专业水平的进程中，必须重视和提倡校本培训。

（1）新教师培训。对于新教师，以实践任务为主线，努力使他们认同教师职业，实现教师的角色转换，熟悉学校教育教学工作常规，形成教学实践能力，达到从“站上讲台”到“站稳讲台”的转化，逐步成为合格的教师参与课改。

（2）中高级教师培训。对中高级教师以教科研能力和发展为重点。在师资方面，首先充分发挥本校优秀教师和骨干教师的作用，将教学能力相对差的教师安排在那些经验丰富并善于指导的会合作教师的学年组，让他们一起工作。能力较差的教师既可以熟练教师和骨干教师那里获得一定的教育教学理论，通过熟练教师的“传、帮、带”，促进青年教师茁壮成长。

（3）校外资源获取。借助校外培训资源，鼓励教师进修，多与外界联络，多与市进修校教研员沟通、请教、共同研讨，取得指导性的培训。

除此以外，我们还开展教学基本功训练，教学常规培训，片断教学、说课、课例评析等培训，开展导师带教、教育教学观摩、案例分析、教学反思、校间教师交流等。

6、面对现状，实事求是

课改——我们必须保持清醒的头脑，不能发热。必须一步一个脚印。因为我们所处的是不发达的农村地区，所在学校的教育资源有限，各种矛盾还相当突出，应当实事求是地面对。

（1）教师队伍的整体水平有待提高。必须培养一支具有较高素质，适应当前信息时代的教师队伍，这就必须加强对教师的学历培训、岗位培训、校本培训以及继续教育。

（2）老教师根深蒂固的传统教学方法、学习方法；应试教育与素质教育的冲突；教学质量监控与新课改操作的冲突。要彻底改变，必须循序渐进。

（3）农村经济的薄弱和家庭教育的滞后，也对新课改产生一定的负面影响。

（4）农村中学教育硬件的薄弱是实施新课改的一个重要屏障。新课改不仅强调的是人力的投入，它更需要大量的财力的投入。如图书室建设，多媒体添置，教学网络信息的建立都需要相当的物质基础作为后盾。

实事求是是毛泽东时代的一贯作风。我们必须直面这些现实，根据我校的实际情况，找准学校的定位，选择不同的方法加以有机整合，应有所为，有所不为，有所先为，有所后为。也只有这样，才能更好地促进我校课改的可持续发展。在市教委和市进修校的正确领导下，我们愿意和兄弟学校一道不断探索，为全面推进课改工作而不懈努力。

根据我院相关安全生产大检查的文件精神，药剂科以“预防为主，防消结合”为工作方针，在工作中牢固树立了“安全生产第一，责任重于泰山”的观念，对消防安全工作常抓不懈，确保科室安全生产工作。为了进一步贯彻落实我院相关安全生产大检查的文件精神，对药剂科落实安全生产工作制度及所开展的工作进行了自查，现将自查情况报告如下：

一、加强安全生产工作领导

科室成立了安全生产工作小组，明确了科主任郑倩为本科室安全生产责任人，各药房、药库都选出了一名安全员，明确了各小组成员职责，制定了本科室的安全生产工作管理制度及应急预案并进行了应急演练。

二、建立完善安全生产责任体系

科室建立完善了安全生产责任体系。药剂科根据责任区域大（有药库、门诊药房、中药房、免煎药房、住院药房、药剂科办公室）、易燃易氧化物品多（库房药房内有纸板、泡沫箱、双氧水等）、防火难度大的特点，经科室集体讨论后决定，确定各小组负责人具体负责本部门安全生产工作，确定了每个部门每天最后离开人员再次检查水、电等关闭情况，并在记录表上签字，形成了“专人负责”“齐抓共管、群防群治”的良好局面，有效促进了科室的安全生产工作。

三、加强公共消防基础设施、设备管理

科室定期对职工进行灭火器和室内消火栓使用方法的培训，让每一个职工都熟悉本科室的`消防设施、设备，做到了本科室人员人人会使用灭火器、消火栓，会启动应急疏散程序，能够利用消防设施设备扑救初起火灾及组织人员疏散逃生。

四、开展消防宣传教育

科室利用晨会组织学习消防安全法律法规及消防安全知识，加强防火安全教育，增加自救能力，使每一名职工都认识到医院是火灾隐患高风险单位，切不可麻痹大意。科室积极组织人员参加医院开展的“消防安全灭火演练”及“消防安全灭火应急疏散演练”活动，增强职工实战能力，确保一旦发生火情，每一名职工能临危不乱，正确处置。

五、加强毒麻药品安全管理

经常检查特殊药品室门加固情况。发现隐患及时报告，及时维修；严格执行毒麻药品计帐制度，出入库认真登记；每周对毒麻药品药品、帐目核对一次，做到帐目准确，帐物相符；加强毒麻药品管理人员思想政治工作，深入开展法制教育，提高毒麻药品管理人员道德素质和法制观念；认真开展业务学习，鼓励职工刻苦学习药学专业知识，提高毒麻药品管理人员业务水平；开展安全防范知识，提高毒麻药品管理人员安全防范意识，使全体药剂员工消防安全“三懂三会”内容；开展安全“四级检查”制度。管理人员每日对安全情况进行检查；班组长每周检一次安全；科主任每月检查一次安全；毒麻药品管理委员会每季组织一次安全大检查。发现隐患及时报有关科室整改。安全检查内容包括核对帐目，保证帐物相符。

总之，科室安全生产工作紧紧围绕“四个能力”建设，牢记“预防为主、防消结合”的方针，在检查和消除火灾隐患方面，重点检查消防安全制度、消防安全管理措施和消防安全操作规程的执行和落实情况；用电有无违章；药库是否按垛距、柱距、墙距的要求储存药品，药品入库前是否经专人检查；药库内物品是否分类、分组和分垛存放，通道宽度是否满足要求，是否存放影响安全的物品；库管员岗位消防安全知识掌握情况；消防水源情况，灭火器材配置及完好情况，室内消火栓、灭火器有无损坏、埋压、遮挡等影响使用情况；灭火和应急疏散预案的演练情况；有无遗留火种和吸烟现象，发现火灾隐患立即整改。药库房顶天花板出现变形情况，已向总务科汇报。安全生产工作只有起点，没有终点，今天的成绩不代表明天的安全，希望继续得到医院消防安全工作领导部门的关心和指导，在院科两级的共同努力下，促使药剂科安全生产工作进一步提高。

受疫情影响，各类学校推迟学生返校，采取“停课不停学”的方式，在线上教学。我们学校的教育工作也做出了相应的改变。这学期对于社会，对于家长，对于老师，甚至对于学生是一个重大的考验，对于我们这些从来没有过络授课经验的老师来说，也是一次挑战。从3月2日至今，根据学校的安排，已经进行了一个多月的线上教学，现将自己的线上教学情况如下：

一、制定计划，保证线上教学有序进行

凡事预则立，不预则废。为保证线上教学顺利有序进行，在3月1日之前，根据本学期线上教学任务，准备好、个人教学计划、线上授课计划。

二、搜集优秀的络资源

线上有很多优秀的课程资源，比如“智慧树平台”、“国家中小学络云平台”、“镇江好老师”等等，经过筛选后择优推荐，引导学生进行学习，有利于提高学习内容的质量。

三、多种形式教学，保证学生学有所获

1、线上答疑。鼓励学生跟着线上教学视频的`进度学习，如有不会的问题及时提问，教师及时进行线上答疑。

2、线上视频内容补充。教师课前需提前认真学习教学视频，对教学视频中讲解模糊或与教材不太衔接的地方，按知识点汇总好发给学生，供学生参阅。

3、坚持每天要求学生将自己的实训作品上传课程群中展评，教师根据学生上交的作品，了解学生学习情况，并针对问题提出点评。同学之间亦可他人作品，了解自己作品的不足。

4、对同一个问题，如涉及多人提问，则在群里进行回答。

5、为了解学生的线上课程学习情况，每次课后都会给学生布置作业或实训。并要求学生将作业或实训结果上交，教师根据学生的作业或实训完成情况及时进行点评。

四、加强课堂管理，保证学生按时按量完成学习

1、利用学习软件鼓励学生跟着线上教学视频的进度学习，如有不会的问题及时提问，教师及时进行线上答疑。

2、由于线上教学无法像现场教学那样看到学生的学习情况，因此每次课都要求学生在学习过程中做笔记，并将学习笔记上传至个人群相册。

五、教学不足

由于上授课初次接触，上教学经验不足。随着上授课的不断推进，教学经验的不断积累，课后勤于反思与，各类问题一定能迎刃而解。作为教师的我们，一定会为了学生尽自己最大的努力去行动和摸索。

六、改进措施

1、加强课堂监管力度，及时提问，及时反馈。

2、多与学生沟通，及时了解学习情况

3、多在作业批改时回复一些激励性的语言，鼓励学生积极完成任务。

停课不停学，隔空不隔爱。相信经过我们的努力，在全国抗疫期间，我们也能创新教育思路，提高教学手段，完善教学方式。线上教学在继续，老师学生的学习在继续，希望疫情赶快过去，期待与学生见面。

，女，现年33岁，14年教龄，大学本科文化，党员，小教高级职称，市级骨干教师，一直从事语文教学工作，担任班主任职务。现担任xx市兴庆区第四小学语文教研组组长之责。

首先，我由衷地感谢上级领导对我工作付出的认可。我觉得这也是一次总结工作与反思自我的机会，现将个人剖析汇报。

一、能全面贯彻教育方针，以师德铸师魂

作为一名党员，我始终以坚定的信念，虚心接受党的教育，在自己平凡的工作岗位上努力实践重要思想。立足职业教育工作，严格按照教师素质要求自己，为人师表做好十六字方针，具有良好的职业道德，始终与学校办学思想保持一致高度，身正为师、德高为范。牢固树立一切为教育事业、为学校、为学生、为家长服务的意识。以科学发展观指导自己的研究水平，用先进的教育理念，努力完成好每一节课的教育教学任务。

二、倡导做终身学习的教师

回顾自己14年来的教育教学工作，我深刻地感受到我所走过的足迹，是在我人生计划的之旅上的。我始终抓住新课程改革实验的这一契机，踏踏实实地学习和工作，这样的态度使我逐步拥有了较好的教育理念、扎实的语文学科知识、熟练的专业业务能力、较强的研究意识等。为了学生的一切，也一切为了学生。我不断地提高业务素质和教学科研能力，熟练地掌握了计算机的基本操作，也能熟练地从事网络教研工作。我还找时间，找机会不断地提高自己的业务素质，增强自己的知识结构，XX年就实现了本科学历、市级骨干教师的计划。

三、以教育理念和学科经验做好教研组长的工作。

我深知这些成绩的取得离不开领导给予自己锻炼机会和自身的努力。要想有自身的新突破，就在学习与积累的同时，注重网络的交流。于是，我以绿色课堂和青年教师比武为主题活动，先后开展了新老师的见面课、一年级老师的新理念课、青年教师的汇报课等多项教研活动，提倡课题组教师借鉴名师课例以及报刊杂志中的成功经验，学会利用网络平台，多次《宁夏教研网》和《兴庆教育信息网》发布了《让绿色洒满语文课堂》等文章，要求青年教师认真备好观摩课，让讲堂真正变为学堂。与此同时，语文教研组还启动了此主题的网络教研活动。要求本校教师于以实名在《兴庆教育信息网》社区交流里上传教学设计或案例反思，50岁以下的老师积极参与评课活动，在网络上大家倾听来自不同老师的诚恳建议，青年教师也由衷地回帖表示感谢。正如有位老师在个人的《教学细语》里说:这质朴的绿色不仅洒满了语文课堂，还深入到了我们的日常生活之中，是网络搭起的绿色平台真正成为教师活动、交流的舞台，我们的网络常规化活动将自己的琐碎时间利用了，虽然我们忙碌着，但是我们的心是快乐的!

XX镇行政区划面积112平方公里，辖12个村（居委会），总人口3.2万人，有山林面积11.2万亩。XX镇倚靠云阳山国家森林公园，林区界XX街道和XX镇，森林防火工作面临着点多、面广、线长、人员杂的巨大压力。近年来，我镇聚焦森林防灭火体制机制、责任落实、风险防控、队伍建设、基层基础和宣传教育等环节，对森林防火工作做到了精心部署、认真落实，全力确保了林区安全。现将我镇森林防火工作汇报如下：

一、工作开展情况

1.坚持压实“三个责任”，坚强保障抓落实。一是落实“党政同责、一岗双责”。围绕落实好“一级抓一级、层层抓落实”的目标，建立健全党政负总责、行业主管部门担主责、村（居）属地负责的“三级”责任体系。成立了镇长任组长、分管领导任副组长，各村党组织负责人为成员的镇森林防灭火领导小组。多次召开党委会、镇村干部会议，传达上级有关精神和部署安排森林防火工作，确保了森林防灭火各项决策部署在枣市镇落到实处、见到实效。二是落实分工负责、齐抓共管。实行党政领导包村、办点干部包组、村组干部包山头的“网格化”管理机制，抽调精兵组建了一支32人的镇森林防火应急救援志愿队，各村自行遴选组建20人以上的扑火队伍，分别负责各自的辖区的林区巡护和火灾扑救工作，重点对茂盛林区、景区野外用火、农事用火、祭祀用火实施严格巡护。另外用好用活22名生态护林员，划定包片定责，从严从实进行巡山护林8000余人次，“路口有人把守、山头有人看管、隐患有人清除”的目标正在加速实现。三是落实履职尽责、失职追责。建立了枣市镇森林防灭火督查、检查制度，重点督查火灾防控责任落实不到位、布控网络存在盲区死角、落实巡护责任有漏洞、应急预案和工作制度落实不到位等问题，由镇分管领导、镇纪委、镇防火办通过电话抽查、现场督查和专项检查对全镇11个村进行巡回督导检查，倒逼各村责任落实。

2.坚持狠抓“三项措施”，强化管控抓落实。我们不断强化工作责任，细化工作措施，确保森林防火工作落到实处。一是狠抓培训演练。践行“宁可备而不用、不可用而不备”的防灭火工作理念，安排资金8万元，按照上级林业部门的统一要求，建立了森林防火物资器材储备仓库，风力灭火器，镰刀，砍刀，胶鞋、水壶、防火服等物资一应俱全。今年组织生态护林员业务培训2次，举办消防应急队伍应急演练2次，派出志愿消防服务队参加了20__年株洲市“安全宣传咨询日”暨基层应急能力大比武活动活动，并在比赛中取得了优异成绩。二是狠抓宣传造势。我们坚持狠抓森林防火宣传，通过出动宣传车、设置宣传窗、张贴宣传标语，印发宣传单、设立宣传栏、上防火知识课等形式，将“湖南森林若干规定”“森林禁火令”等森林防火工作要求宣传到村、到组、到户、到人。20__年以来，镇财政投入森林防火宣传经费3万多元，共发放、张贴宣传资料8000多份，在林区设置小型不锈钢防火宣传栏100多块，悬挂横幅标语80多条。三是狠抓蹲点巡查。强化国庆、元旦、春节、清明等重点时段森林防火巡查力度，各村负责干部不定期对辖区山林进行巡查并做好记录，重点时段内对重点山头按照“一块牌子、一名干部、一个袖装、一个本子”等“四个一”的要求设置森林防火检查站，对进出山林人员进行登记备查，制止携带火源火种上山，有效防止了森林火险火灾发生。

3.坚持完善“三项制度”，长效运行抓落实。为了确保森林防火工作抓长抓常，长效运行，我们不断完善各项工作制度。一是完善用火审批制度。建立了《XX镇野外火源管理制度》，生产性野外用火必须经本人申报、现场核验、签字审批等程序再可用火，用火时必须有专人监管；国庆、元旦、春节、清明等重点时段野外用火一律禁绝，带火源上山一律禁止。二是完善值班备勤制度。强化领导带班值班，进入防火期，坚持每天1名党政领导带领3-5名机关干部做好森林防火值班备勤，并要求其他村组干部24小时保持通讯畅通，确保应急情况及时发现、及时处置。三是完善考核奖惩制度。严格落实《XX县20__年度森林防灭火工作管理考核办法（试行）》要求，不断完善森林防火考核制度，把森林防火工作与单位和个人评先评优等相挂钩，特别是我们强化防范不到位就是责任不落实的理念，对森林防火基础工作不落实的村和个人实行顶格处罚，有效强化了干部防火工作责任意识。

二、存在的问题

1.应急物资保障有待加强。我镇目前专用森林消防物资器材还不能完全满足应急扑救能力需要，防护服、灭火器、消防水泵等专业救援装备还需增加配置，特别是村一级的防火设备还未完全配备到位。

2.防火宣传教育有待持续深入。我镇是是劳务输出大镇，常年在外务工人员在接受森林防灭火宣传教育上还存在覆盖不到位的问题。

3.灭火能力有待加强。我镇大多数林地地势险峻，加之现有扑火装备科技含量低，发生森林火灾扑救困难，扑救森林大火能力不够。

三、下一步工作打算

1.持续压实森林防火责任。依托“网格化”管理制度，进一步完善各方责任，压实各方主体火源管控、应急预案、科学扑救责任，筑牢安全屏障。

2.持续提升应急扑救能力。加大财政投入，进一步添置消防物资器材，大力开展模拟演练和实战训练，确保快速出动、快速到位、快速处置。

3.持续加强应急队伍建设。加强镇防火应急救援志愿队、村级群众扑火队伍建设，健全扑火联动处置机制，全面提升协同灭火作战能力。

（一）工作思路

打造标准化政务服务。根据国家、省、市统一部署，按照“五级四同”的原则，对表对接中央、省、市权责清单和下放的审批事项，推进县级、乡镇（街道）便民服务中心事项认领，扎实开展政务服务事项办事指南科学化编制，以具体办理事项为标准细化事项颗粒，建立健全事项审查和动态管理机制，确保县、乡、村事项与省、市同步，一件事项一个标准，做到“无差别受理”“跨区域办理”。

打造规范化政务服务。规范县、乡政务服务中心和村便民中心建设模式，完善运行管理机制，线上整合已有的各部门政务服务平台，统一网上服务入口，破除信息壁垒，打造一体化政务服务平台。规范审批行为，建立健全审批监管协同联动机制，健全完善中介超市管理办法，打造最公平、最优质的中介服务市场。

打造智能化政务服务。顺应信息化发展规律，响应企业群众服务需求，持续推进“互联网+政务服务”全面深度融合，依托“智慧x”项目，建设信息化政务大厅。持续推动“赣服通”迭代升级，实现政务服务移动化智能化。

打造便利化政务服务。持续优化服务机制，推动“一链办理”和“一件事一次办”。推动“告知承诺”“容缺受理”落地落实，推动“惠企政策”兑现掌上办、网上办，推动延时错时预约服务提质增效，深化帮办代办和志愿服务，为老年人等特殊群体提供个性化暖心服务。

打造专业化政务服务。健全政务服务“好差评”工作机制，引导企业和群众参与政务服务评价，强化结果应用，加强作风建设，实现企业群众办事暖心、爽心。按照“一号对外、诉求汇总、统一协调、各方联动、限时办结”要求，对接好应用好管理好全市统建的12345政务服务热线，进一步扩充群众反馈渠道。

（二）目标任务

以持续深化“放管服”改革为主线，以建设“五型”政府、打造“四最”营商环境为抓手，以现代信息技术为支撑，以“互联网+政务服务”为重点，致力惠企便民，助力绿色崛起，推进重点领域服务便利化，实施政务服务标准化，着力推进简政放权，着力加强和规范事中事后监管，着力优化政务服务，着力加快信息系统整合和数据共享。推进相对集中行政许可权改革，实现“一枚印章管审批”，创建“x办事不求人”政务服务品牌，让人民群众真正享受到优质、便捷服务。

（三）业务工作

1.实现“一枚印章管审批”。探索成立行政审批服务局，充分借鉴学习前两批改革试点经验，开展相对集中行政许可权改革，积极向上级相关部门申报设立“x县行政审批服务局”。将分散在审批部门的审批权力集中至“一个部门”，真正做到“一枚印章管审批”，推进审批效率再上一台阶。

2.加快基层政务服务建设。围绕进厅事项、一窗受理、一网通办、帮办代办、审批事项“就近办”等关键工作实现突破，大幅提升基层服务能力，实现基层群众办事“小事不出村（社区）、大事不出镇（街道）”。推动政务服务“好差评”延伸，对照政务服务“好差评”工作要求，加快推进政务服务“好差评”向乡镇（街道）延伸，实现政务服务“好差评”服务层级的全覆盖，进一步强化基层的服务意识、提升服务质量。

3.深化“互联网+政务服务”。一是充实和完善“赣服通”x分厅功能。持续强化“无证办理”、“一链办理”、“秒批服务”事项建设，依托“区块链+政务服务”基础平台，实现更多事项“不见面审批”与“无证办理”。二是强化和推广线上服务。依托全省一体化在线政务服务平台，继续拓展网上办事的广度和深度，通过高频办理、关联推荐、智能问答等功能引导申请人网上办事，优化网上办事体验，真正实现线上办事“能办、会办、好办”。

4.全力打造“智慧政务”服务。依托“智慧x”项目，建设x“大数据中心”，打通部门间数据壁垒，加快实现本级数据共享互联。建立健全政务窗口智能系统，提高政务大厅智能化、便利化水平，加强政务大厅管理。

5.深化“一件事一次办”改革。以企业和群众高效办成“一件事”为目标，分批分类推进“一件事一次办”改革，着力将部门“单个事项”集成为企业和群众视角的“一件事”，最大限度实现流程优化、数据共享、材料共用，推动政务服务从每个部门“最多跑一次”向“一件事一次办”转变，打造时间最少、流程最短、成本最低、服务最优的政务服务，切实提升企业和群众获得感。

6.增强大厅管理水平。持续完善“日巡查、周小结、月分析、季评星、年总结”的工作机制，强化巡查和考核应用，不断增强窗口服务意识，凝聚工作合力。

（四）中心工作

1.强化政治思想建设。深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想，认真学习党的十九届六中全会精神，学习贯彻2022年党的二十大精神，坚决贯彻党中央决策部署，着力落实省、市和县党代会精神，打造“x办事不求人”政务品牌，推动x县政务服务工作再上新台阶。

2.继续推进创文工作。树牢持续作战意识，保持创建热情，紧抓创文工作不放松，确保标准不走样，对标对表创建文明新目标新标准，完善细节、补足短板，圆满完成文明创建实地测评工作。

3.努力做好招商工作。全力以赴开展招商引资，坚持每月走出去，寻访客商，走访企业，大力推介x营商环境，邀请企业到我县考察；坚持做好引进工作，对接企业代表，用心做好考察接待工作，为企业提供专业全面的服务，争取项目引的来、留的住。

4.持续稳固疫情防控。时刻绷紧疫情防控一根弦，严控大厅入口关，常态化落实“四查一戴”防控措施，确保进出人员绿码黄边，行程合规；持续开展防控宣传和每日消杀，及时更新中高风险地区提示公示，查缺补漏，督促全体工作人员接种第三针，稳固疫情防控。

今年以来，我镇党委、政府以科学发展观为统领，紧紧抓住招商引资不放松，按照市委、市政府提出的三个“百日行动”方案，立足实际，抢抓机遇，全力做好招商引资各项工作。

1—5月份，我镇已引进各类项目9个，到位资金6.19亿元，其中签约项目4个，分别是：投资1.3亿元的四川思味特(已租赁华龙粉丝厂厂房生产);投资5000万元的扬州健步特;投资5000万元的安徽贸润服装;投资5000万元的佳成电器，四家均已支付土地款。开工建设项目5个，分别是：投资5000万元的安徽舜天仪表;投资3000万元的天长市南玻玻璃;投资3000万元的富实劳动防护用品;投资3000万元的天长市鑫丰鞋业;投资3000万元的自来水厂。目前正在跟踪洽谈的项目 8个，分别是：太仓市东鸣金属制品、南京恩特精细化工、扬州瑞步特鞋业、浙江华晨食品包装、福建好又多饼干、上海自行车自动控制系统、厦门新时鲜食品有限公司、深圳山康电子科技有限公司。

外出招商及拜访客商情况：1—5月份镇主要领导及招商办公室先后到厦门、漳州、宁波、上海、太仓、苏州等地，共拜访当地著名客商30余人次，接待来访客商40余人次。

一是加强领导。党委政府自我加压，明确重点、创新方式，牢固树立招商引资兴镇理念，召开专题会议，研究通报招商引资工作，制定详细的工作计划，组建招商小分队，实行“一把手”亲自抓，负总责。

二是强化服务。对建成企业实行党政领导分工联系制度，积极主动地帮助企业排忧解困;对来我镇考察或有意向来投资的客商和企业，实行“1条信息、1名领导、1名责任人”的“三个一”制度，做好信息收集、跟踪、服务等工作，保持与他们的沟通联络，加快实质性洽谈，尽快促成签约。对已签约的企业，帮助倒排时间，实行全程服务，促其尽快入园开工。对已开工的企业，加强协调，帮助其早日实现投产见效。

三是优化环境。加快工业园区征地工作进度，继续加大对园区基础设施建设的投入，配套完善了工业园区的路、水、电、绿化、亮化等设施，全力打造好招商引资平台，努力增强招商引资吸引力，确保入园企业进得来、留得住、成长快。

四是主动招商。为做到有的放矢，我们突出招商引资重点区域是江、浙、沪一带的客商和企业，主动走出去进行招商，主要领导和招商小分队每月外出招商时间不少于10天。同是实行以企招商，以友招商，突出产业招商。

五是奖励激励。我镇承诺在兑现市招商引资奖励的基础上，凡镇工作人员提供1条有价值的招商引资信息，并成功引进的，按实际投资额的1‰给予一次性奖励。

1、加大在建项目的推进力度，积极主动与投资商对接，搞好服务协调工作;加大对签约、洽谈跟踪项目服务力度，争取签约项目早日动工，洽谈项目早日签约，提高项目落户率。

2、积极规划实施千亩华龙食品工业园。一是依托现有产业优势，为华龙面业、饮品、粉丝和谷丰粮油等龙头企业的发展营造良好的环境，促使其做大做强。二是加大招商引资力度，突出产业招商，着力引进一批粮食深加工、储备、物流与其相关联的企业，力争引进亿元企业3个，5亿元企业1个。使我镇成为名副其实的安徽省食品产业集群专业镇。

3、进一步加大工业园区软硬件建设。在加快集镇、新农村建设的同时，我们将继续加大投入，完善园区的基础实施的配套。进一步强化亲商意识，提升工作服务质量和效率，集中力量，协调解决好项目建设过程中遇到的难题。

4、进一步营造招商引资氛围。借助交通区位、旅游开发等资源优势，主动到上海、温州、宁波、苏州等地召开招商引资推介会、联谊会等，加强宣传，扩大影响，增强招商引资吸引力。

我镇现有中心园1个，下属村小学前班14个，民办园3个。幼儿总数629人。我们中心园现有教学班10个，幼儿320人。幼儿专职教师12人。园长1人、保育员1人。学历达标100%，而且其中有5人为本科学历，幼儿教师是我们在全镇范围内择优选拔的，其中既有多才多艺的年轻教师，也有具有多年保教经验的老教师，我们认为进行新老适当搭配，工作中能进行互补，保教效果会更好。这些教师责任心强，管理水平高，业务能力棒，爱岗敬业，一度受到家长的好评和社会的认可。今年新分配的三位转岗教师我们也分到了幼儿园，给幼儿园又增添了不少活力。

我校幼儿园，现在新建两栋校舍，教室14间，可容纳400多名孩子学习生活，虽然我们新搬入校舍不久，但我们也尽最大力度以最快的速度对各班教室进行了主题墙布置。明年开学还打算对各班主题墙进行进一步的改进，要班班都有自己的主题，有自己的特色，既要显示现代教育气息，也要富有农村特色，更要起到美化、净化、儿童化、教育化的作用。今年，我们在经费上对幼儿园也加大了投资力度，全力提高硬件设施。我们为每个班购置了一台录音机，每两个班配备一台电子琴，幼儿办公室配备一台电脑，一台电视机，一台vcd,幼儿教师也可以到三楼上网查阅教学资料和到多媒体教室上课。我们新购买幼儿图书500册，购买光碟20多套，磁带30多盒，在幼儿玩具的配备上，除了已有的室外六个大型玩具外，我们新购置了开发儿童智力的雪花片、积木类玩具100多套，玩具球50多个，布娃娃类玩具30个。我们投资3200元为每班买了磁力黑板，磁性图形拼版一套，投资3600元购买了趣味魔板20套，购物卡片23张，几何图形23个，计数器65个等等，为幼儿教学提供了丰富的资料。

方x，严于律己、宽容待人，凡事换位思考，在她的带动下，大家拧成一股绳，大大提升了社区工作效率。去年8月的第七次人口普查工作，要求走访了解网格内300多家住户的基本情况，时间紧，任务重。方x挨家挨户敲门，有的居民不理解，脾气暴躁，难免会吵吵嚷嚷，方x就耐着性子，热情微笑地做工作，直到居民满意地登完记。遇到居民家中无人时，她就利用中午、晚上和周末时间去，直到敲开居民家门。她不但提前完成自己的网格登记，还帮助其他网格员上门做工作。方x用她人格的`魅力、执着的追求、无私的奉献凝聚了人心，赢得了荣誉，她经常说“帮助别人，快乐自己”。

在方x所管辖的网格内，老年人较多，所以居民防范和戒备心理较强。对此，她坚持从一点一滴的细节做起，在日常信息采集过程中，她努力做到“礼、细、诚、信”这四个字。即入户敲门“礼”字当先，信息采集“细”致周全，带着“诚”心为民服务，取“信”于民乐于奉献。网格划分以来，她每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区，查看是否存在安全隐患，是否有未经过登记的流动人员出入；查看小区环境卫生状况，垃圾是否日产日清;查看是否有无证无照经营及违章搭建。通过这样的巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态，真正做到人在网中走，事在网中做。在20xx年改造的37栋房屋中，下水管道改造一直是居民最关切的问题，但在建设过程中，下水堵塞问题总是频频发生，方x总是能第一时间赶到现场，及时进行协调解决。当有居民反映污水漫溢、油烟扰民、垃圾无法清运等问题时，她都会立即协调社区同事、志愿者以及下沉党员，尽力化解各种矛盾，及时解决急事难事。

在她心中，居民的事都是大事，无论有什么困难都会尽力去解决，力争解决到最好。把问题解决了，居民满意了，才不辜负网格员的称号。作为一名网格员，方x的工作平凡且朴实，就是要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，服务了居民也成就了自己。正是她对待工作的那份炙热和对待居民的赤诚赢得了居民的肯定和支持，更成为了社区居民的贴心人。

本学期由于学校实际工作需要，我承当了一年级两个班的美术教育教学。现对一学期的教学工作总结如下：

一、在教学中的指导思想和理论：

一年级的学生是没有什么美术学习功底的，这需要教师耐心的引导，并且逐渐的培养学生的兴趣爱好，兴趣是学习美术的基本动力。教师应充分发挥美术教学特有魅力，使课程内容呈现形势和教学方式都能激发学生的学习兴趣，并使这种兴趣转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起，强调了知识和技能在帮助学生创造生活方面的作用，使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。经常有其他学科的老师羡慕地对我说：“你们美术课最好上了，不用从头讲到尾，学生兴趣自然有，上课轻松又愉快。”我笑一笑，心想要是真能让每一节美术课轻松愉快又有良好的效果，这个美术老师的造诣可不一般了。美术课要想上好，还真不是那么容易，课前的精心准备，课堂的情景创设、环节安排、个性辅导、多样评价以及课后的反思等等一样都不可少，都需要美术老师下功夫来思考、推敲。《美术课程标准》提出九年义务教育阶段美术课程的价值主要体现在以下几个方面：

（1）陶冶学生的情操，提高审美能力；

（2）引导学生参与文化的传承和交流；

（3）发展学生的感知能力和形象思维能力；

（4）形成学生的创新精神和技术意识；

（5）促进学生的个性形成和全面发展。

应该说，课程改革给美术课提出了更高的要求，它不仅仅停留在过去的以学习美术技能为主的教学模式，而是加入了更多人文性质的内涵，要达到这样的目标，需要美术教师有很高的综合素养、人文素养。

二、激发学生学习美术的兴趣：

兴趣是学习美术的基本动力。教师应充分发挥美术教学特有魅力，使课程内容呈现形势和教学方式都能激发学生的学习兴趣，并使这种兴趣转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起，强调了知识和技能在帮助学生美化生活方面的作用，使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。

三、美术课堂教学：

课堂教学当然是重点，很多问题都值得深入探讨。这里我想谈我一直在思考的一个问题：课堂教学的有组织性和引导儿童自由创作可能会出现的无序性的矛盾。课堂教学的有组织性是上好课的保证，这是大多数教师认可的原则。但有些类型的美术课往往不需要孩子规规矩矩端端正正地作业，比如一些手工课，需要几个儿童合作完成，小朋友凑在一起难免会各抒己见，不会像成人那样有克制力，这样势必造成纪律不好。还有一些绘画课为了更好地调动孩子的积极性，加入了游戏、舞蹈等活泼的形式，课堂也会显得杂乱，问题是这样形式上的“乱”并非无效。在国外，老师在上美术课不需要孩子坐得端端正正，他们给孩子足够的空间创作，可以画在桌子上，可以“乱涂乱画”。学生还可以在作画时戴耳机听音乐，边听自己喜欢的音乐边作画。学校要求课堂必须有秩序，但一味的整齐往往会抹杀孩子的个性，限制孩子的创造性。怎样兼顾呢？因此，在组织教学中，我因地制宜的充分利用各种资源和灵活运用各种教学结构形式，使教学收放自如，既不放纵，也不压制。

四、美术作业的评价：

有时，大人看孩子的画往往摇头，画的是什么呀，乱七八糟！殊不知，儿童绘画贵在无序、天然童真，去雕饰的浪漫稚拙，而且个性鲜明，想象力丰富。有的孩子喜欢色彩，有的孩子画画喜欢用线条。还有的孩子只喜欢画抽象的形状。所以在教学中，我对学生作业的评价坚持多重标准，多种形式，从而发现了儿童画中闪光的东西，并积极表扬，大大提高了学生的学习兴趣，取得了预期效果，提高了学生的`素质。

五、使学生形成基本的美术素养：

在美术教学中，我注重面向全体学生，以学生发展为本，培养他们的人文精神和审美能力，为促进学生健全人格的形成，促进他们全面发展奠定良好的基础。因此，我选择了基础的、有利于学生发展的美术知识和技能，结合过程和方法，组成课程的基本内容。同时，要课程内容的层次性，适应不同素质的学生，使他们在美术学习过程中，逐步体会美术学习的特征，形成基本的美术素养和学习能力，为终身学习奠定基础。

六、教师自身素质的培养：

教学之余，我除认真参加学校及教研组组织的各种政治业务学习外，还订阅了教育教学刊物，从理论上提高自己，完善自己，并虚心向其他教师学习，取人之长，补己之短。从而使自己更好地进行教育教学工作上能更快地适应二十一世纪的现代化教学模式。

播种希望，收获快乐，以上就是我一学期来的感想和体会，期盼在今后的教学工作中收获更多。

(一)20__年_及_安保维稳工作。全国_及_期间，我镇认真落实了相关文件精神，成立了专项维稳小组，扎实的开展工作，明确了责任：

(1)对辖区内的各类重点人员、外来人口进行排查，发现并及时化解消除存在的问题;

(2)对辖区内进行拉网式消防、安全大检查，消除火灾等安全隐患;

(3)加强了村义务巡逻，分片包干负责，提高防范意识，发现问题及时上报，准确掌握社区内的安全动态;

(4)加强对重点人员、重点部位的监控，杜绝不法分子扰乱活动;

(5)完善安全防范应急预案，严格值班制度，明确责任到人，保障信息畅通，确保_期间社区和谐稳定。

(二)村民矛盾纠纷化解工作。

加强基层基础工作，健全了以司法所为主，派出所为辅的化解疏导防线，把矛盾纠纷化解在源头、化解在基层、化解在萌芽状态，做到了小事不出村，大事不出镇。坚持月排查制度，每季度召开一次综治、维稳工作例会，通过干部下村、现场办公等形式排查和化解各类基层矛盾纠纷。按照上级指示安排，各村均配有2—3名民事调解员，负责定期将矛盾纠纷排查情况及时向镇综治办报送有价值的信息和纠纷隐患，以便及时采取防控措施。截止目前，我镇共排查矛盾纠纷120余起，其中包括在调处过程中，有30件经镇综治办、司法所联合调处成功，调处率达100%，成功率达99%。

(三)9·3阅兵维稳工作。

为确保“9·3”大阅兵顺利进行，进一步营造稳定的社会氛围，镇综治办在此期间安排部署信访维稳工作，确保工作落到实处。建立镇村层级领导组，明确专人负责抓落实，切实健全完善各项规章制度和措施，将信访维稳工作抓实抓好落到了实处。依据上级有关会议精神和主要领导部署，立足本镇实际，注重实效，制定出详尽具体的实施方案和应急预案，确保了全镇未发生重大影响的群体性的事件、确保了9。3大阅兵期间北京未发生来自本镇的任何干扰。

(四)重点人员稳控工作。

一是合力做好治安防范工作。为刑满释放人员建立了档案，并定期进行教育。一年间没有发生重新犯罪人员，控制率、改好率达100%。二是工作人员配备齐全。按照上级要求，我镇设网络宣传员、评论员3名，达到工作到位，人员名册齐全的要求。三是全镇合力圆满完成重要会议安保工作。镇党委、政府积极组织召开动员大会，成立领导小组、安保巡逻队，全员行动，积极备战，确保了期间镇域范围内的安全稳定。

(五)信访稳定工作。

我镇严格执行省市县规定的各项要求，尽量做到无群体上访、无越级上访、无重复上访。本年共接到来信来访群众案件80余件，接访群众近100人次。其中，上级督办件1件，上级转交办信件3件，办结率100%。各村调解中心的成立及有效运转，使乡镇镇信访总量大幅下降，越级上访的批数和人数连年稳中有降。

(六)防邪工作。

按照上级继续开展反邪教警示教育活动的安排，深入各村、各学校进行深刻宣传，同时重点加强了对青少年进行反邪教的教育，使广大群众认识到邪教的危害，树立起崇尚科学、远离邪教的观念。在6月份开展的反邪教教育宣传活动中，共展出宣传图10余幅，发放宣传单5000余张，宣传品5000余份，接受村民咨询达20余次，受教育人数众多，取得了良好的社会效果。

(七)人民法庭逐步进入正轨。

我镇基层人民法庭，主要承担调解、指导诉讼、参与社会综合治理、法制宣传、联络陪审员等职能作用，并以“六五”普法工作为载体，根据机关、农村和学校的不同特点和不同对象，分别进行了《行政许可法》、《土地法》、《治安处罚条例》等法律法规的宣传教育，在全镇范围营造良好法治氛围。

(八)存在的问题及今后工作打算

虽然做了一些工作，但不足之处还是显而易见的，主观上由于人员素质原因致使工作开斋不是很到位、很彻底，加之客观条件如环境恶劣等因素的制约，严重影响了政法综治工作的进行，今后我们相信一定能克服缺点，查找不足。我们将认真学习贯彻三严三实重要讲话精神，求真务实，开拓创新，充分发挥职能作用，将政法综治各项工作引向深入，服务于社会、服务于人民，加强治安防范，维护社会稳定，为全镇经济建设和社会各项事业发展保驾护航。

认真贯彻落实北流市教育局北教发[XX年]87号文件精神，保证校园的安全，为师生员工提供一个安全的环境。我镇中心学校于XX年年8月29至31日组织了检查组深入镇内各中小学进行了实地检查，对各校的建筑、设备、设施和消防安全教育情况进行一次全面的检查。现将有关检查情况汇总如下：

一、领导重视，责任明确。

我镇学校安全工作高度重视，坚持“以人为本，安全第一”的思想，切实抓好学校开学安全检查的各项工作。

1、成立镇安全检查工作领导小组。镇中心学校成立了以校长林尧基同志任组长，镇中心学校分管安全工作成员为副组长，全镇中小学校长和中心学校全体人员为成员的学校安全工作检查领导小组，全面负责全镇中小学安全检查的组织协调工作，从组织上确保此项工作的顺利开展。

2、镇中心学校与各中小学签订《XX年年度学校安全检查责任书》，各中小学也层层签订防汛安全责任书，真正将安全检查工作责任层层分解落实到人。

二、全面排查，防患于未然。

细致的检查是确保学校安全的基础，为确保我镇师生生命财产安全，我镇组织相关人员对中小学开学前进行了安全工作检查。

1、卫生防疫与食品安全。在开学的`时候，镇中心学校在镇中心小学统一举办了一次“学校食堂管理人员与从业人员上岗知识培训班”，进一步普及食品卫生知识，增强安全意识，把学校食品卫生安全工作抓细、抓实、抓好，为学生在校学习、生活营造一个卫生安全的环境。为创建“卫生优秀学校”，共同一个清洁、整齐、卫生、和谐的校园开创了良好的局面。

2、校舍的安全使用情况。在开学正式上课前，镇中心学校安全检查小组到各学校进行了校舍检查，特别是对食堂、宿舍、教室、厕所、围墙进行了全面的检查。经检查，我镇已无d级危房，在上学期加固维修的c级危房尚无安全隐患，学校围墙没有出现裂缝或倾斜等现象。

3、交通安全管理情况。经检查，我镇中小学均无校车，镇中心民办幼儿园有接送车辆，均经交通部门审检合格，驾驶员均能持证上岗且无违章记录。在接送幼儿时，均有教师陪同，并做到无超载超速现象，确保不出问题。

4、学校周边环境治理情况。经对学校周边安全形势进行排查，各学校路口均设有交通车辆减速警示牌，在学生放学时，各学校均派老师到路口维护交通秩序。学校周边200米内均无网吧、游戏厅等，没有流动商贩进入校园等现象。

5、消防和用电安全管理。各学校均对校内的消防设施和用电设备进行了检查，对楼梯通道、师生宿舍的灭火器正常使用情况进行了复查，规范了教室、师生宿舍的用电线路，教室、宿舍均安装漏电断路开关，实验室安装漏电开关及熔断保险，所有拉网式电路均重新安装线糟。从源头上堵绝消除了用电的安全隐患。

这次检查分三个组分别对镇内中小学分三片进行检查，检查中以通过“听、查、看”形式进行。听-----听各单位自查落实情况汇报；查-----查安全预案，查各单位自查汇总情况；看------对各学校隐患、薄弱部位、地段等现场检查察看。

这次检查，我们对存在危漏校舍的学校进行了重点检查，对检查中发现的问题，各校均已立即进行了整改。

今后，我们将进一步加大安全工作力度，学校、家庭、社会密切配合，通力协作，齐抓共管，净化外部环境，搞好学校周边治安秩序，建立切实可行的学校安全防范体系，使学校安全工作经常化、制度化、社会化，为中小学育人环境铺设更舒坦的台阶。

近年来，广德县始终以优化经济发展环境为突破口，以减负、保护、规范、服务为目的，通过加强领导、创新制度、强化监督、刹风治乱，全力清除制约经济发展的障碍，全县经济发展环境不断优化，县域经济发展水平明显提高。现将工作开展情况汇报如下。

县委、县政府十分重视优化经济发展环境工作，把优化经济发展环境作为全县经济工作的一件大事来抓，主要领导亲自抓，亲自部署优化经济发展环境工作。成立了以县长为组长，县纪委书记为副组长的整治和优化经济发展环境领导小组。并专门成立了优化环境投诉受理中心，为副科级建制，核定编制6名。县委、县政府对于优化经济发展环境工作的总体思路是：

——建立全县“一盘棋”的工作格局。县纪委监察局每年年初都要出台优化环境工作方案，明确全县优化环境的工作重点，并将各部门的工作任务以分解表的形式分解到各单位，每两个季度调度一次工作进度，年终进行考核。摆脱了纪委单打独斗的局面，通过“抓领导、领导抓”，建立起“纪委组织协调、各部门齐抓共管”的优化环境工作格局。

——坚持二个工作原则。一是企业与部门零接触，企业对部门零投诉。企业与部门零接触指县招商局和联系单位为企业做好全程代理，进行保姆式服务，企业与相关部门不直接接触。企业对部门零投诉是指各部门对企业进行行政执法和提供服务时，不能给企业增加任何麻烦，不准对企业的生产经营造成任何影响，企业对这些部门的投诉为零。二是创优政务环境、法制环境和人文环境。在工作中处理好经济发展与环境保护的关系;树立大局意识，坚决禁止乱摊派、乱收费、乱罚款等严重损害发展环境的行为;严格依法办事，充分运用法律武器为企业保驾护航;加强对群众的教育引导，在广大群众中树立正确的利益观，积极倡导“人人都是投资环境，事事关系广德发展”的理念。

——瞄准三个工作目标。一是以改善环境为目标。以提高行政效能为重点，改善政务环境。要求各职能部门落实政务公开制、办事公示制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制等服务制度，整顿办事拖拉推诿，工作态度粗暴蛮横、工作责任缺失等影响机关效能的行为，不断提高行政效能，改善政务环境。二是以“零障碍、低成本、高效率”为目标。要求各单位不断加强内部自身建设，不断提高全体工作人员的工作能力和工作水平，使之在为企业和群众办事时，不给企业和群众任何阻碍，做到高效率的办结。三是以建立长效机制为目标。在改善环境，提高办事效率、降低发展成本的基础上，不断巩固成果，努力建立优化经济发展环境的长效机制，持之以恒，进一步优化生产生活硬环境和投资经营软环境。

优化经济发展环境，具有长期性、艰巨性，不可能毕其功于一役。为使环境不断得到优化，我们注重研究新情况，总结新经验，积极探索优化环境的新方法。努力做好降门槛、勤服务、禁扰企三篇文章。

(一)降门槛。

1、大力开展行政审批制度改革。我县在20xx年在全省率先实施了行政审批“一设立、两集中、三到位”改革，致力提高服务的质量和水平。一是规范审批项目。按照应进尽进的原则，全面规范行政审批、许可项目进驻中心，尽可能完善中心职能。目前，全县42个职能部门已进驻服务窗口30个(其中15部门设综合窗口，另设便民窗口4个)，行政审批、许可事项达349项，窗口工作人员141名。二是做到“授权到位”。部门单位与窗口首席代表都签订了授权委托文本，明确了中心窗口是各部门实施行政审批的唯一窗口，窗口首席代表具有本单位承办事项的审批权和调度权。所有行政审批项目只盖窗口行政章，无需再加盖本部门行政章，就可以得到审批认可。三是开展提速增效。充分发挥服务窗口集中审批的优势，实行“一站式”服务。实施全程代理和并联审批，尽力减少审批环节、缩短办理时间，提高行政效能，所有县内审批事项平均办理时限由10个工作日降低为2、97个工作日。四是加强内部管理。出台了17项管理制度，定期开展量化考核，形成良好的竞争激励机制。

2、大力开展涉企收费清理。20xx年7月，县纪委监察局联合经信委、物价局、法制办等单位开展了全县“一区三园”涉企收费清理，这次清理将涉企中介机构收费问题作为重点，通过清理制定出台相应的规范文件，降低行政事业性收费标准，进一步规范中介市场，建立市场竞争机制，切实减轻企业负担。根据清理结果出台了《关于加强“一区三园”涉企收费管理的意见》，印发了涉企收费项目目录。要求暂停征收“一区三园”涉企行政性收费，进一步降低“一区三园”涉企事业性收费，大力推进“一区三园”涉企经营性收费，规范“一区三园”涉企垄断行业收费行为。

(二)勤服务。一是强力推进行政服务中心建设。广德县行政服务中心成立运行于20xx年。20xx年12月份，为更好地发挥中心在优化环境中的应有作用，县委、县政府投入700多万元加强县行政服务中心建设，将县行政服务中心与县招投标中心合署办公，设置为正科级全额拨款事业单位。内设两办(办公室、县长热线办公室)、两科(业务科、督查科)、四个分中心(建设项目招投标分中心、国土资源交易分中心、政府采购和产权交易分中心、综合工程招投标分中心)，人员编制为30 人，其中主任、党工委书记1 名，党工委副书记兼纪工委书记1 名，副主任3 名。中心在机构设置、运行机制、职能范围、人员配备等方面更加规范完善，形成了集审批办证、招投标、县长热线三位于一体的综合性服务机构。中心自06年12月份重新挂牌运行以来，已先后获得省级政务公开示范点、市县文明单位等荣誉。

对于行政服务中心建设，广德县委、县政府始终本着三大理念。一是鼓励创新，争创一流。对于中心领导班子，县委县政府的要求是，把中心建设为“江浙一流”，向全国一流看齐，允许他们着眼于全国最为先进的做法拿来为我所用。因此自新组建以来，中心能一年一个新举措，一年一个新台阶。今年，我们还将中心审批平台改革成果向基层延伸，组建体现应进尽进和授权到位两大原则的乡镇便民服务中心。二是赋予权限，加强管理。为切实加强中心的组织协调能力，确保其管理职能履行到位，我们在加强中心内部管理制度建设的同时，将机关评议满分100分分值中的15分交给中心对进驻的窗口单位进行考核，10分交给中心对部门开展县长热线工作的考核，进一步强化了中心的管理工作。三是加强监督，实时监控。县纪委、监察局在中心设置监察室的基础上，将投诉中心和效能办移至行政中心挂牌办公。投入50多万元在中心建设了电子监察系统，对行政审批、招投标、县长热线平台工作进行全程监督和考核。监控系统的终端向县委县政府领导和各部门主要负责人电脑上延伸，扩大了监管的覆盖面，增强了监管的权威性。

二是全面开展乡镇便民中心建设。在全县选择了4个乡镇开展乡镇便民中心建设的试点工作，试点工作始终坚持“四个注重”。第一，注重指导。充分尊重基层尤其是乡镇意愿，因地制宜地做好平台建设相关任务完成的指导，不搞一刀切。第二，注重落实。把强镇扩权、民生工程等有关政策落实作为重点，通过项目规范予以固化和现实化。切实做到该管住的，坚决管住;该放开的，一律放开。第三，注重公开。通过清理，使乡镇职能权限更为透明;同时以制度来固化，确保项目应进尽进。第四，注重领先。无论是清理、建设、规范，都力争高水平，并符合将来一定时间发展需要，不搞反复。

按照试点工作要求，完成了11个县直行政审批职能部门对乡镇政府及基层站所的53个行政审批权力的授权。乡镇政府及基层站所向窗口的授权也全面完成。4个试点乡镇的便民中心建设已全面完成，东亭、柏垫、四合等乡镇中心建设正加快进行，各乡镇中心的“三资”管理平台和土地流转中心建设任务现正在抓紧落实。

三是禁扰企。要求各级各部门都要站在“你发财，我发展”的高度，千方百计为业主创造宽松的经济发展环境。20xx年，我县出台了涉企检查、涉企收费、涉企行政处罚必须到优化办报备的制度，这三项制度的出台，旨在从根本上压缩自由裁量权，给企业的合法生产经营行为以最大保障。并对违规情况实施行政问责，极大地提高了制度的执行力，形成了优化经济发展环境工作的高压态势。同时，对来我县投资的外来规模企业实行绿卡保护制度，凡持绿卡者，在涉企检查、子女上学、就医、部门服务等方面享有优先权，20xx年以来，优化办为全县规模企业和开发区新进企业发放绿卡100多件。

我们坚持以行政效能监察为主体，以群众监督、舆论监督相配合，努力构筑全方位监督体系。

一是大力开展电子监察工作。20xx年，我县率先在全省开通电子监察系统，利用现代信息技术手段，对县行政审批事项和招投标行为以及“县长热线”实施情况，包括每个审批事项的受理、承办、审核、批准、办结的情况;招投标项目公告、预审、开标、评标、公示等情况以及办事大厅和开标、评标场所进行实时的电子监控。对违规审批、超时限审批、违规收费、违规招投标等情况发出预警信息，同时对每个审批部门和审批人员进行绩效评估和排名，实现了行政审批和招投标实施过程“看得见，管得住”。

二是深化为企服务。县纪委监察局连续两年在全县纪检监察系统继续开展了“进百企、查实情、优环境”活动。活动发动全县纪检监察干部深入到全县百家以上的规模企业进行走访，掌握和了解企业存在的困难和我县经济发展环境方面存在的问题，并现场为企业解决实际困难。两年来，收集企业意见建议160余条，除部分暂时不能立即解决的问题外，其余问题都得到了很好的解决，受到企业主的一致好评。

同时，自20xx年开始，我县就建立了优化环境监测点和特邀监察员制度，并不断根据工作开展情况调整环境监测点和特邀监察员。利用上门走访、发放调查表，召开座谈会等方式了解和听取企业对我县优化环境工作的意见和建议。20xx年共开展四次座谈会，收集意见建议100余条，这些意见建议为我县进一步制定制度和政策来优化发展环境，起到了重要的作用。

三是强化民主评议。自20xx年开始，我们连续两年在全县深入开展民主考评基层站所长活动，对本区域内与经济发展、群众生产生活密切相关的重点基层站所长进行考评。按照日常督查考评、部门考评、公开测评三个层面进行考评，并严格兑现奖惩。目的就是要通过民主考评活动，促进基层站所进一步解放思想、转变作风、改进服务、提升素质,努力建设廉洁高效、务实为民的基层站所，着力解决“中梗阻”和基层板结问题，为推进广德率先崛起营造风清气正的良好环境作出积极努力。

考评不是目的，我们更注重的是评议结果的运用，严格奖惩机制。在每年对民主评议排在前名的单位给予表彰的同时，对排在后名的单位负责人进行了组织调整，引起被评议单位的高度重视，促进了行业作风转变。

查办案件，是优化环境的重要手段。只有对危害环境、败坏广德形象、损害人民群众利益的违法违纪案件，重拳施治，严惩重处，才能把治理经济发展环境工作引向深入。在优化经济发展环境的工作中，我们努力做到有案必接、有案必查、查案必严、快查快结、案案有果。20xx年以来，优化环境投诉受理中心共受理各类投诉70余件，均办理完毕。立案5起，纠退金额82.11万元，查结率100%。如几起典型案件的查办：一是查办了县法院两名法官枉法裁判的案件。二是查办了县安监局工作人员利用过生日之际，邀请服务对象参加其生日宴会并收取礼金的案件。三是查处了城关工商所利用年检之际，搭车收取会员费的案件，四是查办了自来水公司违规收费的案件，在全县进行了通报。这些案件都在全县引起了非常大的震动。通过办理案件，进一步加大了对破坏经济发展环境的处理力度。

与此同时，我们利用明察暗访等手段，大力开展机关效能建设，着力纠正公车私用、违规饮酒、上班不在状态等影响经济发展环境、群众深恶痛绝的现象。20xx年开展明察暗访四次，并在6月份将暗访情况刻录成光盘，在全县作风建设大会上播放，20xx年开展明察暗访六次，处理并通报违规人员达10余人，起到了较好的警示作用。

“四项机制”的实施，有力地提高了职能部门的服务质量和服务水平，优化了经济发展环境，增强了我县的吸引力，使我县成为一方投资兴业的热土。今年以来，预计今年实现生产总值125亿元，增长15.5%;财政收入19.1亿元，增长43.7%;农民人均纯收入9200元，增长17%;社会消费品零售总额114亿元，增长20%。经济社会呈现出活力迸发、持续攀升的蓬勃发展态势。

下一步，我们将进一步加大工作力度，以建立绩效管理体系为核心，辅之以行政规范化建设和优化环境责任追究体系建设的有力推进，实现广德经济和社会发展环境质的飞跃。主要体现在以下几个方面。

一是抓制度建设。优化环境也好，效能建设也好，头痛医头，脚痛医脚，永远解决不了实际问题，要改变就投诉抓投诉，就效能抓效能的工作方式，大力加强制度建设。这是一个永恒的主题。同时对已出台的制度，要强化问责。根据已制定的《县长热线责任追究办法》、《效能投诉责任追究办法》、《电子监察暂行办法》、《一次性投诉查实待岗制度》、《广德县行政效能问责暂行办法》、《广德县机关工作人员作风和效能建设责任追究暂行办法》等制度，把查办效能案件作为行政效能监察和优化环境的重要手段，严肃责任追究。进一步强化办案意识，严肃查处行政不作为、乱作为案件，严格实施责任追究。对典型案件进行公开处理，教育广大公务人员依法正确履行职责，增强效能监察的震慑力，扩大工作影响。

二抓乡镇便民中心建设。行政服务中心的建设是源头防腐的重要环节，以其便民、勤政、廉洁、高效的机制成为转变政府职能的重要成果。在20xx年乡镇便民服务中心建设的基础上，推动乡镇便民服务中心的全面建设，建立行政审批制度向基层延伸、保障强镇扩权、推进阳光政府建设的新机制。以县行政服务中心标准化建设为龙头、以乡镇便民服务中心为主体、以村(社区)便民服务室为基础的三级便民服务体系的创建，其关键是在各乡镇建立乡镇便民服务中心，引入县行政服务中心运行模式和管理体制，重点将乡镇行政机关和基层站所的行政审批职能，以及涉及社会管理和公共服务的项目，统一整合进便民服务中心，做到应进尽进、授权到位，一个窗口受理、一站式服务。

三是抓风险点建设。根据各部门拥有的行政权力，编制各部门权力清单和权力流程，一个环节一个环节地排查,找出行政权力运行过程中存在的廉政风险点，针对每个风险点制定预防和控制措施。行政审批和行政执法的过程通过电子政务网统一上网运行，在每个风险点上设置防控措施，建立权力内控体系。防止权力部门慢作为、不作为、乱作为，压缩暗箱操作的空间。

四是抓电子监察建设。电子监察以其监察结果的不可更改性，保证了公开、公平、公正。20xx年，我们将在现有的电子监察的基础上，完善电子监察绩效考核系统，每月的绩效考核结果由电子监察系统自动生成，这样既减少了考核的人为因素，又增强了考核的刚性。开发网上行政执法管理系统和与之对应的电子监察系统，进一步规范执法行为，压缩行政处罚自由裁量权限。通过运用现代信息技术和手段，对政府部门的行政审批、行政执法、政务公开、项目推进等行为实行实时监控、预警纠错和绩效评估，促进政府机关勤政廉政和提供优质、高效服务。

五是抓重点投资项目的跟踪监察。开发重点投资项目监管的电子监察系统，利用系统实时对全县重大投资项目开展监管。改变传统督查督办工作主要靠人工电话频繁催办和文件督办等手段，避免由于督查督办工作量过大等原因且可能出现的工作拖延，工作遗漏，办理汇报不及时，督办不到位等现象发生。通过电子监察，促进工程项目建设公正透明，主动接受同级政府，上级主管部门和群众的监督，保证法律、法规、规章全面正确实施，使工程项目建设成为阳光工程、廉政工程、优质工程，为经济平稳较快创造良好的环境。

六是抓中介机构的清理。近几年来，中介机构因为收费不透明，有的中介机构未和主管部门脱钩等因素，引起企业的很多不满。20xx年，我们将在20xx年涉企收费清理的基础上开展中介机构的清理，进一步规范中介机构的服务行为和收费行为，进一步减轻企业负担，为企业营造良好发展环境。

各位领导，感谢你们于百忙之中到广德来指导工作。广德优化经济发展环境工作取得了一些成绩，这与省、市纪委的正确领导和兄弟县市的支持密不可分。今后广德纪检监察各项工作，包括优化经济发展环境工作，更需要你们一如既往的关注与支持。我们也要向你们及周边其它县市学习，进一步抓改革、抓创新，抓制度创新和源头防腐，努力争创纪检监察工作以及优化经济发展环境工作的新特色、新成绩。

老干部到村任职工作对于不断加强基层组织建设，扎实推进社会主义新农村建设，优化农村干部队伍结构，实现人才资源优化配置均具有重要意义。为确保退休老干部到村任职工作高起点开局，高标准推进，我们云中镇党委认真领会落实上级会议精神，紧紧围绕“落实惠农政策、培育新型农民、促进经济发展、维护社会稳定”的目标要求，采取主要领导包片和选派离退休老干部驻村的形式，集中对3个后进村和3个产业特色明显的先进村进行重点帮扶，努力把工作往深里做，往实里做，确保离退休老干部到村任职工作成为群众满意工程、惠农工程。

一、夯实基础，把握主动，确保到村任职工作顺利启动

任职活动开展前，镇党委委就提前进入“角色”，及早谋划，坚持把整个活动纳入全镇工作大局去把握、去部署，切实摆上重要日程，坚定不移地抓在手上，实现了离退休老干部到村任职工作顺利起步，扎实推进。

1、认真制定方案。制定好活动方案是确保任职工作实效的前提和基础。为此，镇党委坚持把制定活动方案放在首要位置来抓，着力在增强活动方案的针对性和实效性上下功夫。3月4日镇党委常委会专题研究制定了《关于选派离退休老干部到村任职的工作方案 》，明确了活动的重要意义、指导思想、基本原则、主要任务和方法步骤等。镇党委主要领导对搞好任职活动提出了具体要求。全镇离退休老干部到村任职工作动员会后，我们及时组织有关人员召开座谈会，围绕“驻村干部干什么、怎么做”等问题，广泛听取意见和建议，从指导思想、目标任务、干部选派、组织领导等方面提出明确要求，为任职工作的深入开展奠定了坚实的基础。

2、配强领导力量。今年3月，镇党委成立了由镇党委书记任组长、镇党委副书记任副组长的离退休老干部到村任职工作领导小组，并抽调5名得力干部组成领导小组办公室，具体负责任职工作的协调、指导和检查。同时建立了一把手亲自抓、有关副职协同抓的工作责任制，保证了工作的顺利展开。

3、精心选配人员。按照政治素质好、作风扎实、基层经验丰富、能独挡一面的原则，在3个后进村和3个先进村我们选派了退休老干部，确保每村都有一名科级老干部驻村搞帮扶，每村都有一名乡镇干部抓协调。我们向驻村干部逐村说明情况，明确帮扶工作重点及目标任务，以实际行动影响和带动了驻村活动的全面启动。

二、找准切入点，解决问题，务求到村任职工作取得实效

离退休老干部到村任职工作开展以来，各驻村任职干部按照“做主不做客、到位不越位、帮扶不添乱”的工作思路，集中精力抓重点，抓关键，抓核心，积极主动、深入扎实地开展工作，确保了任职工作的质量和实效。

1、抓调研，理清工作思路。各位任职人员坚持从调查研究入手，采取召开座谈会、走访农户、发放问卷等方式，广泛开展了“三调查、两深入、一报告”活动(调查村内的基本情况、调查存在的主要问题、调查群众的普遍要求;深入村民家中、深入田间地头;向镇领导小组办公室递交专题报告)，基本上摸清了所驻村的情况，找准了问题症结，全面掌握了村情民意，制定出了针对性较强的工作方案。据统计，全镇共召开各类座谈会9个，走访群众120多户，排查突出问题15个，征求各类意见和建议34条。

2、强组织，提升班子战斗力。各任职人员始终把加强村级组织建设，作为根本性任务来抓，从理顺“两委”关系、完善工作制度、发展党员等方面，有针对性地开展工作，先后协助乡镇调整充实村支部班子成员3名、培养积极分子5名;健全村级制度22项，制作制度牌3套。同时，配合镇党委对村“两委”班子加强教育指导，明确职责分工，取得较好成效。

3、办实事，解决难点问题。各任职人员紧紧围绕群众关注的热点、难点问题，发挥自身优势，协调各方关系，申请项目，争取资金，狠抓基础设施建设，尽其所能帮助所驻村群众改善生产生活条件。目前，共落实帮扶资金3万多元，新打机井2眼，安装防渗管道20xx米，架设低压线330米，硬化街道600多米。

4、解矛盾，促进农村和谐。在到村任职工作中，各任职人员坚持把解决好基层矛盾纠纷作为一项重要任务来抓，通过耐心细致的思想政治工作、合理解决实际问题，努力把不稳定因素化解在基层、消灭在萌芽状态，先后调处各类纠纷7个，解决遗留问题5个，平息上访事件1起，为3个村妥善化解了人地矛盾，从而维护了农村发展稳定的大局。纪昀还针对所驻村拆迁的实际，不辞辛苦、任劳任怨，深入拆迁一线同群众讲政策、摆道理，稳定村民情绪，目前已拆迁坟地5处。

5、抓培训，提高农民素质。各任职人员在物质帮助的同时，积极想法设法，通过集中办班、外出参观、发放资料等形式，着力提高农民素质，培养有知识、懂技术、能经营、会致富的新型农民。三个月以来，依托镇村活动场所，举办生产技术培训班2期，培训农民150多人;组织技术人员，，先后开展技术服务20次，发放各种科技资料90多份，提高了农民的科技水平。

三、完善措施，强力推进，不断把到村任职工作引向深入

我们积极采取和完善有效措施，凝聚推进驻村活动的强大合力，有效地促进了驻村活动的深入开展。

1、加强管理。镇离退休老干部到村任职工作领导组办公室负责驻村干部的日常教育和管理。并制订了相应制度，使到村任职的离退休老干部工作有方向、奋斗有目标、操作有规程、行为有准则。

2、明确责任。明确任职村存在的主要问题、帮扶目标及措施、任务目标完成时间，进一步强化了镇党委、包村部门和驻村离退休老干部的责任意识，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。任职工作以来，每人每月坚持到村工作25天以上，帮助协调解决各类问题38件。

3、严格检查。镇党委采取不打招呼、直接进村的办法，不定期对到村任职工作开展情况进行检查指导，并建立了定期报告、情况交流等制度，每半月听取一次驻村情况汇报，了解掌握情况，及时解决问题。目前，先后组织检查5次，有效地推动了到村任职工作的开展。

三、存在的主要问题及下步打算

经过一段时间的努力，我镇到村任职活动虽然取得了明显的阶段性成效，但也存在一些不容忽视的问题。比如：到村帮扶工作进展不平衡、解决突出问题缺乏有效措施，等等。下一步，我们将着手抓好以下几项工作：一是把宣讲党的xx届代表大会精神作为驻村工作的一项重要任务，把有关惠农政策讲清、讲透、讲到农民的心坎上。二是抓住宣讲党的xx届代表大会精神的契机，创造性地在全区开展“三联、三帮、三到户”活动，“三联”就是联户、联人、联心;“三帮”就是帮钱物、帮技术、帮信息;“三到户”就是xx届代表大会精神和党的政策宣传到户、民事纠纷调解到户、发展生产落实到户，不断深化到村任职活动。三是着力在务帮实忙、务求务实效上下功夫，解决好一批群众关注的热点难点问题，真正把离退休老干部到村任职工作抓细、抓实、抓出实效。

我校坚决贯彻落实《义务教育法》及有关行政法规、政策性文件，规范办学行为，坚持科研兴校，科研兴教，切实减轻义务教育阶段学生过重的课业负担，不断提高教学质量。根据《关于开展20xx年秋季开学暨年度重点工作落实情况专项督导检查的通知》精神，对照检查内容，我校结合实际，认真地进行了自查自纠工作。现做如下的汇报：

一、开学条件保障

20xx年8月20日和30日上午，颍西中心学校组织召开辖区各中小学、公民办幼儿园负责人大会，认真组织传达学习市、区教育局关于秋季开学工作的会议精神，要求各校按要求组织师生按时返校，确保做好一切开学准备工作。

我校按照中心校的安排部署，于8月21日上午8：00准时召开全校教职员工的备课动员会，8月22日上午8：00召开班主任聘任大会，下午召开班级教师聘任会，8月24日检查教师两周的备课教案，并且要求七年级新生8月31日按时报名发书，9月1日全校按时开学上课。

我校严格按照国家规定征订教材，没有违背自愿原则强制学生订购教辅材料，我校网络、多媒体设备、班班通都已经检修一遍，并要求学校电教管理员张宏亮老师搜集与教材配套的数字教育资源供师生使用。学校安排专人对教室、学生寝室和食堂的设备进行检修，学校食堂也进行重新招标，确保学校的饮食、住宿、用水、用电等各项后勤保障工作按时到位。

二、党建和思想政治工作

学校注重发挥阜阳市第十七中学第二党支部的政治核心作用和党员的先锋模范作用，暑假期间结合“两学一坐”学习教育活动党支部健全了党建管理体制和工作制度，切实做到把党组织工作融入学校的各项教育教学工作之中，我校党支部认真开展“三严三实”专题教育和“两学一坐”学习教育活动，能将党的路线、方针、政策融入学校思想政治教育，进教材、进课堂、进头脑；学校的党风廉政建设开展的扎实有效。

学校对干部和教职工提出了具体要求：一是狠抓干部作风，首先要从校长做起，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做，以良好干部作风带动教风学风，真正赢得家长信任和拥护；二是要狠抓师德师风，切实提高教师工作的积极性和主动性，提高教育教学质量，向社会交上一份满意的答卷；三是要以更高的标准、更严的要求、更实的作风，坚决执行好、落实好中央“八项规定”和省、市、区的具体要求，树立艰苦奋斗的事业观、价值观和生活观，始终保持清正廉洁，勤俭朴素，争做艰苦奋斗、勤俭节约的传播者、示范者、实践者，大力开展作风建设，浓厚全体教工干事创业氛围。

（一）学校重视德育工作，“以人为本，德育为先，注重实效”的观念逐渐形成。

学校积极发动师生学习《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》的重要文件精神，深刻认识到：德育工作搞得好，有利于促进学校教育教学质量的提高，有利于全面实施素质教育。进一步加强德育工作，以德育先行推进五育全面发展，树立“以德育为首位，以育人为根本，以管理为抓手，以活动为载体，以培养学生的创新精神和实践能力为目的”的办学思路。树立面向全体，立足个体，尊重主体，推进整体的德育思想，抓好课堂主渠道，在教学中有意识地将德育渗透到各学科，努力挖掘教材中的德育因素，把握好渗透点，教书育人。以各种创建活动为契机，围绕“育人”中心，狠抓德育常规，学校已逐步形成德育管理通畅，德育队伍精良、德育方法创新、德育途径广泛、德育资源优化的工作局面。

（二）不断加强学校德育工作队伍建设，完善德育工作评价体系。

加强领导，建立健全校内外德育工作机构，构建德育工作网络。是我校抓好德育工作的第一步，成立了德育工作领导小组，实行校长负责德育工作的领导管理体制。

（三）以学生行为习惯的养成教育为着力点，扎实有效地抓常规工作，促进良好班风、学风和校风的形成。

德育工作的基础是常规教育、养成教育，我校十分重视从抓德育常规入手，牢牢把握实效性原则，使规范的学习多样化，教育制度化，管理网络化。

（四）进一步构建“学校、家庭、社会”三位一体的德育网络，形成教育合力。

学校、家庭、社会是造就人才的三大要素。面对新形式，我校充分重视和大力发挥家庭、社会教育的功能，采取积极措施，把德育工作从封闭转向开放，构筑校内外相互结合的格局，校内外形成强大的教育合力。适时的提出了“学校、家庭、社会教育一体化”的德育工作新思路。

三、学校安全工作

1、学校对校园各处进行了全面检查，并对存有隐患的设施作了及时

维修。加强了危险化学品及特种设备的管理，及时消除各类安全隐患；学校有完善的食品安全管理制度，和应急措施，要求班主任对学生之间矛盾纠纷等苗头性问题进行排查化解；通过采取保安定时巡查校园和值周领导定时观看监控视频等有效措施防范校园暴力和校园欺凌行为的发生。

2、学校制定了安全卫生工作计划，安全应急预案。

3、各班都准备上好第一堂安全教育课，充分利用班会和晨会加强学生的安全教育。学校密切注视安全情况，认真做好安全防范，及时消除安全隐患。

4、门岗人员能够坚守岗位，对外来人员如实进行登记。

5、积极做好学校饮食卫生及传染病防控情况。

6、抓好食堂管理为保证食品卫生安全，防止食品污染和有害因素对人体的危害，并健全学校食品卫生安全管理等各种相关工作制度，严把食品准入关，定期消毒，24小时对食堂进行监控。

7、校园及周边存在的治安、交通、固定及流动摊点等重点问题进行全面清理，为整治工作提供第一手资料，有学校不能解决的及时上报上级相关部门，寻求帮助解决。在交通要道的学校都在出入口要求派值日领导或教师进行维护交通秩序，确保交通安全。各校在扎实开展了“交通法规进校园”，不乘“三无”车辆等活动；对于流动摊点，采取具体任务层层分解，落实到人，集中整治，严格控制一些小商小贩进入校园经商，从而影响教学秩序。

四、规范办学行为

1、我校规范办学行为的做法

根据《安徽省教育厅关于进一步做好义务教育招生入学工作的意见》，我校实行七年级免试、就近入学的原则，没有大班额现象，课程安排符合国家和省级规定，不存在分重点班的情况，也没有发现学生节假日违规补课，不存在提前开学行为。我校严格按照上级文件精神进行校务公开，严格执行教育收费公示制度，自查过程中没有发现乱收择校费、乱收补课的费用现象，同时严格落实“两为主、两纳入”政策，切实保障随迁子女就近入学，并与户籍学生混合编班、统一管理，不存在收取有别于户籍学生的额外费用。我校建立健全了留守儿童档案，有针对性地建立了留守儿童结对帮扶机制，能够优先保障留守儿童的寄宿、营养和锻炼和课外学习需求。

严格按照国家和省、市规定的教育收费项目和标准收费，学校认真落实收费标准并实行亮证收费，统一、规范使用票据，并做到一人一票，严格执行校务公开，认真接受学生、家长、社会监督。

2、学籍管理工作

我校严格按规定履行学生的转入、转出、休学、更名、毕业等手续，做到转入有来源，转出有去处，休学有原因，更名有依据，毕业有存档，都及时做好学生转进、转出、休学的证明手续，进一步规范义务教育阶段的学籍管理，资料详实、手续齐全、管理规范。

疫情发生以来，我校严格执行上级部门关于“停课不停学”的要求，积极探索开展了线上教学工作和大走访大劝学活动，按照会议安排，下面我就xx中学线上教学工作开展情况做以汇报，我汇报的题目是《督评研，促线上教学，访查劝，提工作实效》：

1、早谋划，细安排，严密部署。

我校的线上教学经历了以下四个阶段：

1、试播调研-----x月xx日---xx日，对全校科任教师安排了三天线上试播，目的是让师生熟悉平台操作，上课流程，调试设备，督促检查寒假作业完成情况。x月xx日通报了线上试播情况，制定了课表，规范了教学计划进度、教案作业、导学案、课后辅导等教学常规要求，每节课30分钟，周授课30节，每天6节。试播阶段通过调查，家庭装有宽带的学生大约为%，同时有宽带和电脑的学生不足%，用手机上课的学生占%。每天6节课对于部分家庭来说，不能保证手机一直在学生手中，家长还要用，也不利于学生视力健康。

2、调整打卡-----x月x-xx日，我们调整课表，音乐、体育、美术通过打卡的方式完成，要求家长督促，特别对于中考项目，要求学生加强训练。为考虑学生家庭学习条件和视力健康，调整为每天4节课，每节课40分钟，周授课25节。

3、教室直播-----x月xx日起，我校班子成员、后勤人员、九年级任课教师到校召开了工作会，反思总结前期线上教学工作，开始了毕业年级科任教师全部在校在教室进行线上直播授课，对线上授课工作进行再推进，再要求，对课程安排再做调整，九年级学生每天授课6节，在线学习4小时。

4、走访劝学-----x月xx日开始，除前期到校人员外，所有班主任到校，结合前期线上教学信息反馈，各班主任认真分析教学情况，按照学校提出“不漏一人，每生必访”的要求，全体教师分组对全体学生进行大走访大劝学活动，深入学生家庭，详细了解学生居家学习环境，实地检查线上学习落实情况，向学生和家长讲线上学习的要求，督促家长为学生线上学习创造条件、提供支持、配合监督。发放了《xx中学疫情防控暨20xx年春季入学工作告家长书》、《给全体学生的一封信》，同时巩固控辍保学成果。

2、重过程，勤检查，落实责任。

我校结合实际，安排了操作性较强的线上授课方案。具体做法如下：

(一)以“观”督课，看评结合。x月xx日搭建完成钉钉授课平台，校长、副校长、年级主任、教导主任全部加入各个班级群，检查上课质量，及时反馈上课中的不足。深入督评，实行班子成员包班制度，保证课堂教学质量，每节课都有班子成员听课，检查听课学生人数，记录课堂中的优秀做法，作为线上教学的优秀素材提供给老师互相借鉴;对于线上教学中还需要改进的地方，及时通知本人整改。对于没有上课的学生，与班主任、家长衔接沟通，询问原因，针对解决。通过以上措施，九年级学生听课率%以上，七八年级%以上。

(二)以“练”促学，讲练结合。要求教师备课时结合线上授课特点和学生实际设计学习提纲，做到线上集体备课，教导处审查。上课时要重视精讲多练，关注学生，将导学的理念贯穿到教师备课和学生学习的全过程，多一些连麦互动，少一些照本宣科;学生作业及时布置，及时反馈。在作业及辅导时间，采取分层辅导学习，做好分类推进工作。在家访过程中，绝大多数学生的作业和课堂笔记让人满意。

(三)以“放”共研，研学结合。以教研组为单位组织老师每周观看一次优秀教学视频回放，开展互评，做到相互提高。同时开展线上授课经验交流，对线上授课的技术进行优化。整合各平台线上优秀资源，使线上授课更能适应农村学生实际。

(四)以“查”施策，家校结合。为提高授课质量，对未参加授课的学生及时家访与家长联系，了解原因，精准施策，通过观看回放，老师个别辅导等形式，确保所有学生参与学习。

(五)以人为本，合理安排。加大了课后辅导的力度，以信息推送、单个或部分连线等方式，每天安排1小时的线上答疑互动，保护了学生视力，增加了辅导的时间。每天的古诗文诵读和英语自习主要通过学生打卡和老师抽查的方式检查;体育课主要采取老师指导动作要领，学生在家训练的方式。

(六)靠实责任，加强管理。学校、科任教师制定了本学期教学计划和个人教学工作行事历，教案审阅、作业批改、授课出勤、研学培训均实现了线上管理，教学分管领导、教导处做好常规检查及记载，严格落实教学纪律和教学常规，线上教学各项工作均纳入正常检查和考核范围。

3、常反思，寻差距，找准问题

虽然我校的线上教学工作得到了上级部门和学生家长的肯定，但是还没有达到预期效果，存在以下问题：

(一)教师重视“缺”。部分教师在思想上对目前形势和线上教学工作认识不足，假期效应还没有结束。备课不够扎实，导学准备不足，与线上教学的实际结合不够，教学效果相对较差。

(二)学生环境“差”。农村家庭线上学习设备、网络相对落后，多数学生只能利用手机观看直播，效果不如平板，电脑，网络也时有卡顿现象，交流互动效果差，大部分家庭不能给学生提供安静的学习环境和应有的学习氛围，连一张课桌都不能保证。

(三)家校监管“难”。一些学生家长对学生学习的重视程度不够，对学生缺乏监管，上课学生人数不稳定，个别学生只“跑”学习时间，无实际学习效果，上课参与率不能确保百分之百。目前不能坚持线上授课的学生共有x人，设备不到位x人，厌学学生x人。

4、抓整改，促提高，力求实效

我校将认真学习贯彻全市线上教学工作推进会精神，积极学习借鉴兄弟学校的经验做法，结合大走访活动掌握的实际情况，进一步完善计划，改进措施，尽力克服一切困难，把线上教学的各项工作做细做实，后期计划改进如下：

(一)现场保障，强力检查。统一在每个教室安装线上教学设备，本周开始七八年级所有教师到校，在教室进行线上授课，学校领导进教室听课、督查、记载，在集体办公室进行集体备课，完成一次线上学业水平检测，保证教学质量。

(二)分层推进，强力宣传。以年级组、班级为单位在教室利用陇政钉系统召开家长会、班会等视频会议，包级主任、科任教师、家校委员会代表出席。班主任制定操作性强的家长会材料，对家庭住址相对较近的同年级学生建立学习小组，对大走访活动中摸排出的共性问题进行通报，个性问题进行回访督查，对优秀学生进行表扬。各班通过班级微信群、QQ群向学生宣传在线学习的必要性和重要性，使他们进一步加强自律、端正学习态度。

(三)家校合力，强力监管。充分发挥各班家委会效能，要求家委会加强对家长的监督管理，让家长切实履行对学生监管职责，严格管控学生手机使用时间和外出活动，及时督促学生完成作业，出现问题随时和班主任进行沟通处理，并组织家委会成员及科任教师适时对问题突出的家庭进行回访督查。

线上教学作为一种全新的教学手段，对于广大教育工作者来说是一个新的挑战，也是一个新的机遇，更是一个新的舞台，我们全校上下必将以此为契机，停课不停学，在摸索中前进，在实践中适应，在优化中创新，为我校的质量提升而努力奋斗。

我的发言完毕，不妥之处敬请各位领导批评指正。

，男， 19xx年6月19日出生，中国共产党党员。19xx年9月在安阳市二十中学参加工作至今。于20xx年9月担任安阳市二十中学化学备课组组长;20xx年担任安阳市二十中学理化生教研组组长;20xx年xx月份担任安阳市二十中学教务处副主任。始终担任初三毕业班的化学教学工作和毕业班班主任工作。

我的工作思路是:遵循面向全体学生，促进学生发展的教研方向，以促进教师转变教学思想理念为根本，以常规建设为基础，以教学方法改革为重点，以教科研为龙头，以增强学生学习兴趣为突破口，切实开展强化德育的主渠道作用，努力提高教育质量，切实发挥化学素质教育功能，取得了可喜的成绩。

历年来我所担任的初三毕业班同学中考成绩均名列全市同级学校前茅。学生在连年在市教研室组织的全国初中化学竞赛中获优异成绩，连续获得优秀辅导奖和优秀园丁奖。带领全组同志在市教研室的指导和校领导的支持下承担了较高级别的市级、市级以上公开教学教研活动，其中关于“回归实验室”的研究开创了市化学实验室管理和新课改下学生学习方法转变的先河。同时还注重教科研和教学经验的积累，不断探索，共撰写了多篇教学论文，分别发表在化学教学研讨会上进行交流或中心刊物上发表。其中《初中化学探究式教学》、《学会学习》等文章获省级、市级科研论文评比一等等奖，并被评为市、校级教学骨干。于1996年、20xx年获得全市教学公开课比赛一等奖;20xx年参加课改实验区录像课的录制，获得省级新课改观摩课一等奖;同时我积极参与市化学学科的教学研究，参与了安阳市化学目标测试、中招快递的资料的编写，并在全市得到使用，以及参加全市多媒体课件评比，多次夺得一等奖，现经常担任多媒体课件评比的评委。

一、努力提高完善自己，提高业务水平和教学能力、管理能力

作为教研备课组长，建设和完善教研组常规工作，是教研组工作正常运转的根本保证，是切实提高教研质量的前提条件。为此，每学期开学初我就带领全组同志认真讨论，研究制定出清楚、规范、切实可行的教研活动计划。我们坚持开展每星期一次的教研活动，每月一次的教育理论学习。进行集体备课，每次教研活动都严格要求，务求做到有中心发言人和相关发言记录，每学期结束有教学工作总结和本组的教研札记。

为了适应时代变化，中学化学教材不断换新的特点，我经常性的和教研员加强联系、和北校区、兄弟学校开展教学研究，进行教学活动交流。在备课组里，与各位教师互相磋商教学方案，共同探讨教学疑难，编写出了具有本组特色的电子教案和教学后记以及授课之后对教案的修订，这样既很好地发挥了集体的备课力量，同时又大大减少了各位老师的教学强度，大大提高了教学效果。并且在每一学期之前，做好先期准备工作，未雨绸缪，从网上或其他资料中收集相关信息，制成本组的资料光盘，内容丰富，包括近几年来的中考试题、常用插图、仪器装置图、课件以及制课件的素材等，为后期的工作打下坚实基础。

我还积极落实集体听课、评课制度，每学期至少听十五节课以上，经常听本组老师的课，认真听好组内公开课、相关学科的公开课，听课有记录，开课后及时评课，实事求是，形成浓厚的教研气氛。我把每一次公开教学作为提高锻炼自己的机会。在教学常规方面，要求大家必须做到“四个化”。备课教案要规范化;课堂教学要行动化;作业布置要适量化;课后辅导要经常化。并对这“四个化”进行多种形式的检查，以促进教学常规的落实。

二、开展教法研究，实施教师的过程性教学和学生的体验式学习

课堂教学是学校教育教学工作的重心环节，教研组的生命力在于开展卓有成效的教学研究活动。因此，我力求向40分钟课堂教学要质量，把在课堂教学中培养学生创新精神和实践能力作为主攻目标，以激发学生学习兴趣为主攻方向，充分利用课堂这个主阵地，探索学校倡导的目标教学模式以及“平视教育”在目标教学中的渗透。推动本组教师探讨新教法，具体以组内互相听评课活动、说课作为课堂教学改革的载钵，进行教学研究。在大家的努力下，初步形成了“三新一结合”的教学方法。“三新”就是在教学中注入具有吸引力和说服力的新内容;实施以培养创新能力为主、形式多样的新教法;采用投影、录象、多媒体、网络等新手段。“一结合”就是课堂教学与课外活动相结合。我的体会是，这种教学方法能使传授知识、培养能力、提高觉悟三者达到较好的结合，实现了初中化学新课改中强调的知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的有机结合，达到了化学课素质教育的目的，体现了以学生发展为本的教学理念。

三、积极参加课题研究，做到理论联系实际

科研水平是衡量一个组实力发展潜力的重要指标。因此我在加强教学改革的同时，注重教育科研，努力在组内营造人人都参与课题研究的科研氛围，积极利用南京师范大学雄厚的教学资源和智力支持。要求各组员参与学校关于“理化生回归实验室”的研究。组内老师纷纷响应投入，确立了实验方案，针对我校教学班多、学生人数多的不利情况，在学校的大课题下探索出了首先培养化学实验小组组长，在实验中由组长帮助老师辅导和监督1-2组同学进行实验，既提高了学生的能力，实现了把培优放在平时的教学理念，由实现了老师的过程教学法、学生的情绪体验学习，满足了学生的成功需求，还真正摆脱了困扰许多学校的化学实验课杂乱无序的弊端，使回归实验室的真正目的达到的落实，为兄弟学校化学实验课的教学探索出了一条成功的经验;此外，我格外注重自身教学教学经验的整理和汇编，在教学叙事研究方面也有自己的独到之处，写出了许多的教育教学叙事案例，为今后的发展奠定了基础。

四、积极使用现代化教学手段，更新教育教学理念

现代教育教学技术的发展日新月异，各种媒体的使用极大的丰富了学生获取信息的渠道，使课堂容量更加丰富。学生的思维也更加活跃，这些在新课改中也是一项重要研究内容。作为教研备课组长，早在几年前我就已经注意到了这个问题，并提前进行了现代教育教学技术与化学课程整合的研究，并取得了初步成果，从最开始的完整课件的制作、到多媒体教学基件、到如今网络环境下的教学，始终使自己保持在全市的前列，取得初步的研究成果后，在校内、外进行了网络环境下初中化学教学的尝试，所授科目《人类需要洁净的空气》受到广泛好评，近期指导本组郭爱红老师教授的网络环境下的公开课《保护水资源》，面对全市化学同行和安阳师范学院将近xx0名学生的观摩，也取得了巨大成功，既为我校赢得了荣誉，也为我市初中化学在今后的网络化教学研究指引了方向、构建了基本模式和积累了宝贵的经验。

五、积极开展第二课堂活动，激发学生兴趣

深入研究课改精神，以丰富的第二课堂活动来激发学生的学习兴趣、思考能力、动手能力、合作交流能力，实现素质教育。我们开展第二课堂活动的指导思想是:从教改教研的角度出发，从推进素质教育入手认真组织，具体规划，抓好重点，广泛开展。第二课堂活动的内容有:组织参观访问、社会调查、开展探究性活动;趣味实验的开展， 指导化学小论文写作;化学竞赛讲座等。其重点是结合教学内容开展社会实践活动和探究性活动。在教师的指导下，同学们以小组合作的方式，结合教材内容，从自己生活周围去发现问题，确立探究专题，然后去探究问题的原因，提出解决问题的对策、建议及措施。同学们确立的课题有《叶脉书签的制作》、《废电池的环境污染及回收情况调查》、《多种材料的鉴别》、《豆腐的制作》、《水果电池的探究》等十多个课题，其中我带领06届3班同学录制的《叶脉书签的制作》录像片在全市教研会上进行展播和交流，受到与会领导、专家、同行的广泛好评。

实践证明，第二课堂活动的开展，既丰富了学生学习生活，培养了学习兴趣，拓宽了知识视野，又提高了学生的化学科学素质，培养了思维创造力、分析问题、解决问题的能力、自我教育能力、协作沟通能力，这样既更好地促进学生全面发展，同时也有力地配合了化学课教学。

六、今后几年教研级工作思路

成绩代表着过去，未来等待着开创，我将在现有的基础上继续努力，与时俱进，开拓创新，以更新的面貌投入到新世纪人才培养的伟大事业中去。熟悉掌握二期课改新的课程标准、新教材，形成扎实的教学基本功，具有现代教育思想，能够运用现代教学方法和手段进行教学的高素质的现代化的学者型教师。继续开展扎实的教研活动，重点是探讨“平视教育”理念在目标教学中的渗透以及初中化学探究式教学研究、和新课程教学教学理念与现代化学教学的整合，加强素质教育的研究和实践，推进学科整体改革，形成具有自身的教学特色，使教学质量登上一个新台阶，教科研水平再上一个新高度，创造出新的教育教学成果，创建一流教研组、一流的教学效果。

一、沙湾公司目前安全管理机构及安全管理制度总体情况

1、安全管理职能部门的建立和人员配备

公司设立了由参建各方组成的安委会，作为沙湾工程的最高安全管理机构。公司工程管理部作为公司的日常安全管理部门，部门配有一名专职安全员和一名兼职安全员，两名安全员都经过合格的安全培训。

2、安全管理制度和安全管理体系建立情况

沙湾公司从开工到现在制定了各项安全管理制度，并下发各承包商要求严格执行。建立了由业主、监理、设计、各承包商四方共同参与安全管理的全方位立体式安全管理体系。今年来重点修订几个专项安全管理制度，包括:(1)沙湾水电站20xx年防汛预案和抢险预案，已通过凉山州防汛办审查，修改版已重新报木里县防汛指挥部备案。(2)针对工程特点和所在地森林防火要求，制定了公司防火防爆管理制度。(3)制定了公司突发事件总体应急预案、生产安全事故应急救援预案等预案和管理办法。

二、沙湾公司二季度安全生产管理重点工作进展情况

1、妥善及时处理了“4.16”安全事故。事故发生后立即召开了全工地安全工作专题会议，采取了有针对性的安全防护措施并加强安全检查。5月份因地质原因1#洞、3#洞、7#洞相继发生塌方，但由于预先有防范，因此未造成安全事故。

2、4月份签订了中广核能源公司与沙湾公司的《安质环责任书》，并通过公司《安全管理制度》层层落实安全管理责任到各承包商和沙湾公司内部各部门及相关管理人员。

3、配合中广核能源公司对沙湾工程进行安全大检查活动，召开了与各承包商的安全管理座谈会，布置全年安全重点工作。

4、按照中广核能源公司要求重新修编制定了《沙湾工程20xx年防洪度汛及应急抢险预案》。

5、组织开展了3月底、4月底、5月底的全工地安全大检查活动，共查出安全整改隐患上百个，由监理专项发文给各承包商进行专项整改，目前隐患大多已完成，有的正在进行之中，公司联合监理将严格督促承包商完成相关整改，并把情况以月报形式反馈。

6、6月份是全国安全生产月，按照中广核能源公司和木里县安全委员会的要求在工地全面展开了安全生产月活动、安全生产“三项活动”等安全宣传、教育、检查工作。

三、目前沙湾工程现场安全生产状况

1、首部枢纽按期实现了汛前全部完成水下工程施工，实现了导流洞封堵，闸坝过流，完成进水口工作门安装的目标，基本实现了闸首安全度汛。

2、“3.27事故”洞段1#下游爆渣已经清理完毕，正在进行塌腔回填工作，下阶段掘进严格按省安科院提出的安全措施进行。

3、下发了通知要求隧洞各标段，加强弃渣管理。尤其是ci-2h、ci-3h标，必须在特定渣场弃渣，不得沿河、沿高边坡弃渣。

4、通知要求紫坪公司文理沟料场沟口生活营地原则上汛期不能住人，施工管理人员应撤离到砂石加工厂房居住，防止泥石流危害。

5、加强了文理沟料场高边坡变形观测，遇有大雨、暴雨长时间的雨水情况，则将开采区人员和设备撤离至安全地带，停止毛料开采。

6、针对厂房后边坡局部存在变形加大的趋势，召开了四方会议，停止压力管道开挖，先进行一期衬砌、加强支护，同时加快压力管道岔、支管施工，尽快完成砼回填压坡，保证厂房安全。

7、开始汛期24小时值班工作，按防汛预案做好各项准备工作。

8、砂石骨料毛料开采:汛初和汛末可适当保持一定开采量，有持续降雨或高边坡有不稳定(变形)时停止施工，在保证高边坡安全的前提下满足汛期毛料需要。

四、沙湾公司下季度(第3季度)安全管理重点工作安排

1、检查各承包商安全月活动情况，总结安全月活动成果。编制总结报告汇报公司。

2、组织开展每月全工地的安全大检查活动，联合监理督促承包商完成安全隐患整改，检查整改完成情况。

3、加强工地防洪度汛安全管理工作，督促各施工单位务必做好汛期24小时值班工作，严格按防汛预案做好各项准备工作。特别是ci-1*标、中铁十三局生活生产营地和二号营地。

4、检查各承包商做好弃渣管理工作，督促各承包商对沿河堆放的材料、设备以及建在不稳定渣体上的临时房屋进行及时的转移、拆除。尤其是ci-2h、ci-3h标，必须在特定渣场弃渣，不得沿河、沿高边坡弃渣，并且侵占河道的弃渣须于6月15日前清理完毕。cii标7#洞沿高边坡的弃渣已形成高危渣坝，务必于6月20日前清理完毕或做好挡护设施。

5、加强文理沟料场高边坡变形观测，遇有大雨、暴雨及长时间的雨水情况，应将开采区人员和设备撤离至安全地带，停止毛料开采。

6、加强厂房后边坡变形观测，督促cii标加快压力管道岔、支管施工，尽快完成后坡回填，保证厂房安全。

7、其他日常安全管理工作，在工地进行全面的安全预防工作，把安全工作做细、做实。

中学是一所寄宿制农村初级中学，始建于1958年，原为xx县第六高级中学，1992年更名为(初级)中学。我校毗邻京九大动脉，坐落于相互映衬的苍松翠柏的三面环山之中，我校占地面积x平方米，校舍建筑面积x平方米，学校现有学生x人，教学班x个，教职工x人，其中男教工x人，女教工x人，专任教师x人，教师平均年龄43岁，30岁以内x人，30-40岁之间x人，40岁以上x人，其中获得中学高级职称x人，中级职称x人，省级骨干教师x人，市骨干教师x人，专科以上学历x人，其中本科x人，研究生在读x人。

办学以来，学校办学方向明确，坚持均衡教育，实行人性化管理，大力改造育人环境，着力创建书香校园。连续几年被县教育局评为“综合先进单位”、“教学质量先进单位”、“教学教研先进单位”，20xx年被评为省级“绿色生态学校”。这些成绩的取得与我校长期强抓教师队伍建设工作密不可分。

一、加强师德建设，注重师德修养“爱岗、敬业、奉献”的师德形象;朴素、端庄、得体的外表形象;质朴、活泼、精湛的教学形象;文明、有素、守纪的社会形象，是我校对教师提出的明确要求，围绕这个要求我们重点抓了以下工作：

1、以师德建设为核心，提升师德水平

我校坚持以县教育局颁发的师德标准为准绳，不定期组织教师认真学习师德规范，规范教师言行举止，特别是通过对“大别山师魂”汪金权同志先进事迹的学习，进一步触动了我校教职工的心灵，有力地提高了我校教职工的师德水平，形成了一个良好的师德群体，近年来我校多名教师被县教育局评为师德模范，如吴菊春、徐华松、陈园、田新亮等教师。

2、以校园思想文化建设为重点，加强政治学习，通过前期的“三讲”学习，近期的共产党员的先进性教育的学习，在全体教师中进行了“树三观”教育，从抓思想政治工作入手，使爱国主义、社会主义和集体主义精神成为我校校园文化建设中的主要精神内涵和价值导向，从而引导教师树立远大的人生理想。

3、营造人人讲奉献，个个求上进的积极向上的工作氛围，树立优秀的敬业育人的标兵，带动教师乐观向上、积极进取，从而涌现了了一大批关心学校、关心学生、潜心研究的优秀教师。如朱保全、李静、余小燕、余自成等老师。

二、加强教师业务学习，提升教师专业水平，推进均衡教育的发展

学校以教研处牵头，成立六大教研组(语文、数学、英语、文综、理综、艺综)，通过各级各类的学习培训为教师搭建了良好的平台。

1、围绕新课改精神，大力推行校本培训，让教师通过各学科的学习交流与探讨，找出问题及时改进，真正意义上做到当好一名有效教师，备好一节有效教案，组织一节有效课堂，从而提升教师对新课改理念的新的认识，逐步由传统教育模式向现代教育模式转轨。

2、通过网络学习，让教师能接触更多的教学信息、教育动态与教学方法，我校先后配备了教师计算机教室两套及多媒体教室一间，近两年，由县教育局继教中心申报的全国教师网络培训学习，我校中青年教师全员参与，通过学习，补充了校本培训的不足，让教师开拓了视野，提升了与时俱进、以人为本的教书育人的新理念。

3、通过各级各类集体培训，给教师充电，促进教师专业知识不断提高，近几年来我校先后派遣x多人次参加省、市、县各级各类专业知识培训学习，其中国培学习多人次，省级班主任培训x人次，省级骨干教师培训x多人次，校长培训x人次，市级骨干教师培训x人次，县级教师心理辅导培训以及各项专业学科培训达x多人次，大大提高了我校教师队伍的整体素质，从而有力地推动了我校素质教育与均衡教育的全面发展。

三、加强教师管理，以评价促发展

学校每学年建立一套完整的教育教学管理制度，并建立合理的激励机制和科学的评价机制，大力激发教师爱岗敬业的热情。学校成立三个年级组，施行集体备课、集中学习，既确保了教师的备、批、改的有效时间，[莲 山~课件]又培养教师良好的学习习惯。与此同时，学校实行每半学期由学生对教师进行评价，期末学校结合德能勤绩对教师进行公正合理的评价，从而在发展党员、提拔干部，在评职、评优、绩效工资的分配等方面优先考虑贡献卓越的教师，从而有效地鞭策了后进、激励了先进，大大激发了教师爱岗敬业的热情。

总之，我校近几年来坚持以人为本、办人民满意教育为准则，注重教师队伍建设，树立学高为师、身正为范的良好形象，促进均衡教育，取得了一些可喜的成绩，但与先进的学校相比，我们任重而道远。

长兴县商务局开展商贸领域燃气安全专项整治，全面排查治理燃气安全隐患，督促企业落实用气责任，落实企业安全生产主体责任，加大宣传力度，强化源头治理，建立长效机制，防范和遏制燃气事故的发生，确保商贸领域燃气使用安全，助力平安长兴建设。

一、加强组织领导，落实责任。

6月20日下午县商务局召集中心城区大型商超、限额以上大型餐饮企业进行工作布置，推进燃气及相关领域（商贸）安全专项整治工作，并邀请县综合行政执法局和华润燃气公司专业人员进行用气安全培训。全面了解企业安全风险隐患情况，要求企业同步形成主要负责人一手抓、安全分管领导具体抓、各安全人员抓落实的工作格局，建立完整的安全生产工作责任体系。

二、制定工作方案，深化部署。

制定《长兴县商务局关于开展燃气及相关领域安全专项整治的方案》，成立燃气安全企业督查检查组，由局分管领导带队，邀请燃气安全负责人对全县商务领域安全生产及相关企业开展为期半年的检查。

三、突出重点难点，狠抓落实。

坚持管行业必须管安全，强化安全生产监督检查。商务局检查人员重点针对企业安全生产责任制度建立落实、应急预案制定、应急演练开展、燃气安全使用、视频监控图像存储天数等情况开展全面排查。截至目前共出动人员18人次，检查企业25家次，发现隐患13处。

四、建立隐患清单，全面整改。

对成品油企业查出的隐患建立清单，定人、定责、定时限、定标准、定措施整改，特别是对于检查出的燃气皮管老化等问题严格落实，确保整改到位。对于存在重大隐患或非法违法行为的，联合公安、市监、应急管理等部门严格执法，加大违法打击力度。

客户的投诉意味着什么？意味着客户对我们的服务不满意，意味着我们的服务存在不足，意味着我们可能失去这些客户，意味着……

这一连锁反应令人生畏，久而久之，客户投诉被视为一种负担。其实客户的投诉并非我们的梦魇，相反它是一种无形的资源。

任何企业都不能保证他们的产品和服务永远不出问题，因此客户的抱怨和投诉也就不可避免。对客户的抱怨和投诉处理得好，不仅可以增强客户的忠诚度，还可以提升企业的形象。处理得不好不但会丢失客户，还会给企业带来负面影响。因此，处理好客户投诉是我们认真对待的一个重要问题。

一是迅速处理

接到投诉工单后，我们要冷静分析事情发生的原因，要快速判断、迅速处理。经过判断分析，找到问题所在，以积极的正面态度回应客户，能当场处理的要当场处理。对于一时无法答复的，要做出时间承诺。在处理过程中无论进展如何，到承诺的时间一定要给对方答复，直到彻底解决，使投诉者对处理结果得到满意。

二是认真倾听

投诉处理完毕后，我们还要对客户进行跟踪回复调查，了解他的满意程度。消除公司在客户心中的负面印象。通常情况下，客户不满时，常会带着怒气而来，因此在说话或态度上难免会出现过激行为，在这种情况下我们必须克制自己，要站在客户的立场上将心比心，应当态度和蔼的认真倾听他的投诉，这样可以缓冲客户的激动情绪，也为自己争取思考的时间。处理客户投诉需要认真听取客户的意见；保持冷静，不反驳，不争论，不推卸责任，不怪罪客户；对我们工作中的不足之处向客户道歉，获求客户的谅解；处理客户投诉时要时刻把握换位思考问题，对客户的感受表示理解，表示同情。二次回复是建立信任，弥补因种种原因造成失误的重要环节，也是检查核实完善我们的工作质量，与客户沟通好、交流好、处理好、落实好，最终达到叫客户满意。

三是总结完善

最后要做的是总结，总结发生这次投诉的原因，从这次投诉处理中应该汲取哪些经验教训及不足，在从今后的工作中怎样才能避免类似情况问题的发生。

客户是企业最重要的资源，是企业生存和发展的源泉。因此，处理好客户投诉是提升客户满意度和忠诚度的有力法宝。