质量兴市领导讲话稿【推荐20篇】

各位领导，老师们：

首先，我代表学校对光临我校的领导们表示衷心的感谢!今天，我们在这里隆重召开我校教学质量分析及表彰大会，全面总结过去一年来教学工作取得的成绩与经验，并表彰了在教学工作中教学成绩优异的科任教师和在班级管理过程中成效显著的模范班主任、师德标兵。在这里，我代表全校师生向你们表示衷心的祝贺!学校希望受到表彰奖励的教师能够以你们优秀的品质、良好的行为、出众的业绩去影响、感染和带动我们全体师生，在校内树立正确的舆论导向，形成规范的行为准则，扬正气，树典范。戒骄戒躁，百尺竿头，更进一步。同时更希望全体教师能够以他们为榜样，学习他们严谨认真、爱岗敬业的工作态度;学习他们一丝不苟、爱生如子的工作作风;学习他们诚信公允、正直磊落的道德意识;学习他们讲求质量、追求效益的职业理念。我们也要认真分析新学年教学工作面临的新形势和新问题，进一步统一思想、振奋精神、明确任务、扎实工作，推动我校教育教学工作再上新台阶再提新水平。刚才，李

主任已为各位作了教学质量分析报告，讲的很具体、很实在，很到位，我完全同意，下面我就如何贯彻好本次会议精神，如何做好本学年及今后的教学工作重点讲下几点：

过去的一年，我校教育教学工作在旗教育局的正确领导下，全体教师认真学习党的十七大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，全面学习实践落实科学发展观，以市级示范学校为动力，以打好质量翻身仗为突破口，充分发挥学校职能作用，完善各项管理制度，狠抓学校内部管理，全面推进素质教育，全方位提升教学水平，教育教学工作呈现出和谐发展的良好势头。

在看到进步的同时，我们必须清醒地认识到，在教学中，新旧矛盾日益集中，新情况、新问题不断显现。冷静、客观地分析，成绩的背后还隐藏着很多问题，这些问题和矛盾如果不认真研究加以解决，日积月累会演变成深层次障碍，最终会影响我校教育事业的进一步发展。目前，大多数教师爱岗敬业，但仍有个别教师职业道德修养差，组织观念淡薄，缺乏应有的进取和奉献精神。工作上不思进取，纪律松散，凝聚力不强，工作推诿、拖拉，致使工作不能正常进行。这些问题，虽存在于个别人身上，但严重干扰了正常的教学秩序，影响了学校工作的正常开展。少部分学生的养成教育不够，行为习惯、文明礼仪常规没有形成，语言粗俗、举止轻浮，给正常的教育和管理带来一定的负面影响。

以上所述的问题和困难，我们必须高度重视，冷静反思，寻求对策，从源头找切入点，以深化教育改革、提高教学质量为突破口，突出内强素质，外树行业形象这条主线，积极探索，狠抓落实，推动教学质量整体水平稳步提高。

教学质量是一所学校永恒的主题，是学校生存、发展的生命线，在今后的工作中，我们要围绕提高教学质量这一中心任务，把我校的各项工作顺利开展起来。

一、加强教学管理，通过提升教学管理水平上质量 要不断加强学校常规教学制度的建设，不断完善覆盖教学全过程的、科学的常规教学管理机制，使其既切实可行，又对人具有激励性。在抓机制建设、制度完善的同时，更要关注细节抓落实，要把各项常规教学制度落实到教学工作的每一个人、每一个环节、每一个阶段，通过提升我们的教学管理水平来提高我们的教学质量。

二、加强队伍建设，通过提高教师队伍的素质上质量。

提高教学质量最核心的问题还是教师队伍建设，我校将切实做好以下几点：一要有计划，分阶段地加强骨干教师的培养，逐步形成学校内的优秀教师群体，再以这批教师的示范辐射作用，带动教师队伍水平的整体提高。二要关注每一位教师的发展，从关注他们的实际和需求出发，制定学校内的“全员培训计划”，积极开展有针对性的形式多样的校本培训，以提高整体水平。三要加强教师的政治思想、业务素质的学习培训，树立终身学习的理念，以达到不断提高的效果。

三、优化教学过程，通过构建高效课堂上质量。 教学质量的关键还在于课堂，我们将积极引导教师实现课堂教学的改革与创新，切实做好构建高效课堂的实施工作，通过有价值的教学劳动，实现教师个人的专业成长和教学效果的最优化。

同志们，回顾昨天，我们做出了卓有成效的工作，取得了显著的成绩，积累了宝贵的经验;面对今天，我们准备充分，信心百倍;展望明天，我们豪情满怀，教育改革和发展，为我们提供了施展才华的广阔平台。在这个催人奋进的时代，我们要乘着教育大发展的强劲东风，抓住机遇，寻求发展，迎接挑战，让我们振奋精神，坚定信心，齐心协力，锐意进取，以昂扬向上、蓬勃发展的强劲势头，确保学校各项工作再上一个台阶，努力办好人民满意的学校。

看过质量分析会领导讲话

尊敬的各位领导、工友们：

大家好！

很荣幸有机会代表生物发酵车间在这“质量月”活动动员会上发言。20__年质量月活动的主题是：__。目的是引导广大一线员工积极参与质量管理，全面提升产品质量、工作质量、服务质量，以实现公司质量目标，满足顾客的需求。

质量是一切的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对我们食品企业来说，质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。针对目前车间生产的实际情况，进一步提升产品质量，使全面质量管理上一个新台阶，我认为主要从两方面抓起：

一、确保发酵不污染，稳步提高产胶率，保证给提取工段提供优质的发酵液。而影响产品质量的“人、机、料、法、环、测”六大因素里。人一直是排在因素的最前面，因为人在这里是最重要、最根本的因素，如果人的自身因素能确立的话，那么，质量问题就会少出现或杜绝在萌芽状态。所以要不断的强化员工的质量意识，严格执行操作规程，控制好发酵温度、ph，定期对发酵罐、过滤器空消，每一罐都要严格进行试压试漏。“居安思危”，在质量管理中大家要有一种危机感，希望各位能积极参加“质量月活动”，提高质量意识。

二、要彻底解决提取工段滤饼杂质、产品透光率的问题，众所周知，质量是员工生产出来的，不是检验出来的，所以一定要从问题的根源去解决。首先，凝胶罐要坚持清洗干净，滤布、滤板定期清洗。

其次，造粒物料不能存留时间长，可以开启两台干燥锅进行烘干。还有干燥温度不能控制的太高，90—95度比较适宜。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，最主要的是大家要从点滴小事做起，上下岗位相互协调，把每件简单的事情做好就是不简单，其实，质量水平也能反映一个企业内部的协调。所以希望大家以高度的责任感和使命感，深入开展质量月活动，为提升公司质量总体水平做出更大的贡献。

最后祝“质量月”活动取得圆满成功！谢谢大家！

同志们：

中国建筑总公司近几年来积极主动要求参与铁路工程的建设施工。在铁道部有关领导及有关部门的大力支持下，目前已承担了多个铁路站房项目和线下工程项目的施工任务。在得到铁路市场各建设单位的信任、获得工程任务的同时，我们也强烈意识到承担铁路、特别是高速铁路的建设施工任务责任重大!虽然自武汉车站项目、哈大项目施工以来，总公司从拓展铁路建设市场份额的战略高度出发，努力通过加大人才引进和培养、大型专用设备的购置、资金投入、技术研发(仅哈大项目总公司投入的科研资助资金就达880万元)力度等方面，保证了铁路在建项目的施工合同履约能力，不断提高企业在铁路工程施工安全质量方面的保证能力。但我们在铁路安全质量管理方面始终高度重视、如履薄冰!特别是今年8月5日铁道部全路工程质量电视电话会议以后，我们更进一步认识到了高速铁路工程质量的重要性，和施工企业在保证铁路施工安全和质量方面任务的艰巨性。有关兄弟单位作为铁路建设施工的先行者,出现的安全、质量方面的问题，对我们既是警示,也提供了宝贵的经验教训。作为铁路建设的新兵，中建总公司要进一步强化对铁路在建项目的管理，确实要从对历史、对人民负责的高度，履行好铁路项目建设施工管理责任。

按照国家现行的铁路网发展规划，从今年开始到2012年的四年间，我国将每年完成6000亿的铁路建设投资任务。面对如此大规模、高标准的铁路建设任务，施工单位作为铁路建设工程安全质量的终端责任主体，使命光荣、责任重大!通过今天的会议，特别是监督总站张站长的讲话，我们深感当前铁路工程施工中普遍存在的粗制滥造现象与高速铁路的建设标准要求极不适应：施工单位施工过程中的偷工减料行为令人震惊!施工现场违规操作所造成的工程质量隐患使人如坐针毡!目前铁路建设施工现场管理和过程控制状况所造成的潜在工程质量安全风险，不仅将给企业今后的缺陷修复造成巨大的资金成本投入(铁路施工企业在工程运营后的质量缺陷整治费用,将是相应工程建设施工费用的5—30倍。)，甚至会危及企业的生存和发展!今天会议所指出的粗制滥造现象、偷工减料行为、违规操作情况在我们承建的铁路项目也是存在的，甚至有些问题还要更加严重，不能不引起我们的高度重视。

深刻认识铁路客运专线建设“不留遗憾、不当罪人、建不朽工程”的质量管理理念的极端重要性和深刻内涵，自觉坚持“不干违法的事、不干违章的事、不用低素质的人员、不吝啬投入、不当老好人、不存侥幸心理”的安全管理原则。在铁路工程建设施工中，按照“高标准、讲科学、不懈怠”的建设管理要求，保质量、保安全不仅仅是铁道部、建设单位的管理要求，更是施工企业履行铁路建设合同的基本任务和份内的责任。

全面深刻认识铁路工程建设安全、质量方面存在的问题，从工程项目组织管理的全方位、深层次理解警示教育和大反思大检查活动的急迫性和极端重要性，并以此为契机，以标准化管理为最核心、最根本的抓手，努力改善项目管理，提高施工过程控制水平。这项工作事关中建总公司在铁路市场的全面经营，事关中建总公司的全面健康发展。

自8月5日铁道部关于石太客专质量问题电视电话会议以来，股份公司就积极部署了安全质量大反思、大检查活动。要求各单位要成立由一把手负责，项目部部门负责人以上人员为成员的工程质量大反思大检查活动工作组。工作组要有明确的职责分工，要有详细的活动计划，要有阶段性的检查评价措施，要建立活动记录。并规定了以下大反思大检查活动的工作重点内容：

(1)从根源上解决粗制滥造问题。包括在原材料管理、混凝土质量控制，路基及附属工程施工，隧道施工，桥梁施工，站后工程施工等方面的问题。要求各单位对于上述问题，不能只停留在表面的检查和整改，而应按照要求，从完善项目质量管理体系、落实工序质量责任、强化质量检查验收工作、规范作业层组织模式等环节着手，切实从影响工程质量的深层次原因入手，针对问题采取措施。

(2)、解决现场管理混乱问题。切实贯彻落实《铁路建设项目管理规范》和《铁路建设项目现场安全文明标志》，杜绝现场脏、乱、差现象。

(3)、切实加强施工技术管理工作。严格技术标准，抓住施工方案制定、审批环节，保证技术交底的有效性，提高作业岗位人员的应知应会水平和规范操作能力。

截止8月12日各单位已将工作小组组成、详细的活动计划、工作保证措施等上报总公司基础设施事业部备案检查。

基于前阶段工作进展情况，总公司要进一步强化部署，从下面几个方面组织好这项工作：

1、成立中建总公司铁路工程管理专项治理活动领导小组： 组 长：易 军

副组长：刘锦章 邵继江 马泽平

成员：市场和项目管理部、企划部、人力资源部、科技部、基础设施事业部相关人员。

2、警示教育工作安排

除了今天的会议，9月底以前基础设施事业部还应组织召开所有铁路项目管理层人员和安全质量业务工作相关人员参加的警示教育会议。

9月底前，各子公司(局)和铁路在建项目指挥部应组织本单位不同层次、覆盖全体铁路项目参建人员的安全警示教育活动。各单位和项目指挥部组织的教育活动，总公司将结合大

反思、大检查工作进行监督检查并结合督导检查工作进行进一步的宣传教育。各单位要对本单位警示教育开展情况进行总结上报。基础设施事业部要组织总结评价警示教育的效果，并根据情况采取必要的措施保证教育活动切实从思想上触动、在行为上影响、在项目管理绩效上体现。

3、大反思大检查活动

在8月6日部署了所有在建项目开展大反思、大检查活动，并督促所有单位完成了活动方案和工作计划的制订工作的基础上，总公司将成立督导检查组对所有铁路项目活动开展情况进行一轮督导检查，其中对南京南站、武汉车站、沪杭客专、哈大客专、韶赣铁路等项目的督导检查将由总公司领导亲自带队进行。基础设施事业部要负责制定大反思大检查活动实施计划，落实责任和工作标准，并每月及时向铁道部、总公司管理层上报有关工作进展情况。总公司将于年末组织针对上述工作的专项总结表彰。

4、全面总结，建立长效机制

自2008年6月以来，根据铁道部推进建设单位标准化管理的有关精神，我们就积极主动以标准化管理为抓手，规范和强化铁路项目的管理工作。并于2009年4月组织完成了“中建总公司铁路站房工程施工标准化管理文件”的编制工作。该文件由23项基础管理制度、22项工作标准和36项内部技术标准组成。经铁道部推荐的专家组评审，认为中建总公司开展铁路标准化管理的理论模式对铁路参建各方具有普遍的指导意义;形成的标准化管理文件体系构架具有在全路的推广价值;中建总公司制定的铁路站房工程施工标准化管理文件在国内尚属首次，达到了国内领先水平。根据上述铁路标准化管理的实践经验，我们下一步还应坚持从以下方面采取措施来强化项目的管理：

(1)、完善工作机制，落实安全质量管理终端责任。石太客专路基下沉已经认定有施工质量问题。按照客运专线铁路路基工程质量验收标准，路基的施工是从地基处理、填料、分层压实等一个个检验批层层验收中成型的。如果路基出现质量问题，肯定与路基施工过程中的检验批验收责任落实不到位有关。强化铁路施工过程中安全质量终端责任，就是要在强调企业、项目管理层职责的同时，对处于管理链条末端，负责工序控制安全质量的阶层落实安全质量责任终身制和追究奖惩制度。通过强化安全质量终端责任制，提高全员参与工作机制，形成安全质量的根本保证机制。

(2)、调整管理理念，建立健全科学的标准化管理体系。铁路施工企业的项目管理，对于业主而言，整个的活动可以概括为一件事情：就是在规定的期限内，将施工图纸转化为符合验收标准的工程实体。施工单位要实现这个目标，最基本的活动要求就是保证“按图施工、按规范操作、按验标检验”。而规范和完善测量复测定位——图纸审核和现场核对——施工组织设计或施工方案的制定审批——施工技术交底——工序旁站监督控制——工序验收——施工技术总结——交付回访保修等工作程序，保证上述环节的工作质量，是实现“按图施工、按规范操作、按验标检验”的前提基础。围绕这个产品实现核心流程和控制要求，工程项目就必须对项目过程所需的人、基、料、法、环、信息、财务等生产要素进行合理的配置和控制，这些内容构成了工程项目管理的基本要求。而企业总部即使上述项目所需资源的提供保障来源，也是工程项目实施过程的检查、监控、评价责任主体。

按照上述的逻辑和层次，设计和系统构建施工企业和项目的管理体系，完善对作业层的过程控制，就可以形成以顾客为关注焦点的施工企业管理理念、以产品实现为目的的工程项目目标体系、以落实和贯彻铁路建设管理标准和技术标准为基本要求的项目实施过程控制机制。从而形成科学的企业和项目标准化管理体系。以这样形成文件的体系来约束和控制企业和项目的行为，才能把标准化要求真正转化为施工企业的合同履约能力和安全质量保证能力。

(3)、创新科技，培育和增强企业铁路工程施工核心能力。大规模、高标准建立世界一流高速铁路，要依靠一流的科学技术、一流的管理、一流的队伍、一流的施工作业能力。依靠科学，努力创新，是培育和增强企业施工核心能力的根本途径。从不断提高铁路项目施工的机械化、工厂化、专业化、信息化入手，从管理、技术、提高基层作业工作质量出发，以提高企业核心施工能力为目的，是增强铁路工程项目施工能力和安全质量保证能力的根本途径。

(4)、在制度规范的基础上，建立企业劳务培训基地，加大作业层管理人员的培训力度，形成铁路项目作业管理层的培育和形成机制，为实施“架子队”管理模式，解决“包工头”问题建立治本的解决方案。

在上述措施的基础上，围绕本次安全质量大反思、大检查活动，建立内部工作沟通机制，充分总结检查情况，结合在建项目实际和总公司现行项目管理制度，根据目前“铁路站房工程施工标准化管理文件”在南京南站试行的经验，进一步完善总公司铁路项目标准化管理文件。并于2010年6月底前完成。

同志们：

今年，可以说。全公司干部职工按照公司的决策和部署，围绕着快速提升产品质量，切实提高市场竞争力这条主线，凝心聚力，奋力拼搏，取得了可喜的成绩和进步，为企业赢得了市场的认可和信誉。此，代表公司向一年来为质量工作做出重要贡献的广大干部职工表示衷心地感谢和崇高的敬意!

站在企业发展全局的高度，这次会议是公司在加快企业新战略推进步伐过程中召开的一次非常重要的会议。会议的目的动员全体干部职工积极行动起来。以对企业强烈责任感和使命感，从自身做起，从细节入手，扎实有效地做好质量工作，快速提高产品质量，不断增强产品的市场竞争力，提高产品的市场占有率，保证和提高产品质量的前提下，实现企业今年既定的生产经营目标，从而推动企业持续健康发展。

同志从专业角度做了质量工作报告，刚才。总结了年公司质量工作取得的成绩和存在问题，对2011年质量工作做了安排，希望大家认真抓好落实。

下面，我结合2011年质量工作的内容，提四点要求。

一要进一步提高对质量工作的认识，树立质量就是生命的意识

人们通常所讲的质量，在《辞海》中的解释：产品或工作的优劣程度。管理、科技、文化、道德等因素决定着产品质量的优劣，而质量的优劣又决定着企业的兴衰。

首先，产品质量的好坏直接反映了一个企业的综合管理水平的高低，由此可见管理水平的高低决定着产品质量的优劣，更关系到企业生存和发展的大事。

在古代，虽然生产力水平不高，但是靠严格甚至残酷的管理也成就了大量优质的产品和工程，如，中国的万里长城、故宫和大量的古庙、古塔，埃及的金字塔，意大利的比萨斜塔、法国的巴黎圣母院、德国的克隆大教堂、俄罗斯的克里姆林宫、印度的泰姬陵等等，虽经历几百年甚至上千年，建筑状况依然良好。相反，在生产力发达的今天，却由于管理的不到位、不严格而时常出现“豆腐渣工程”。从企业内部将，出现的质量事故很大程度上是由于管理的不到位。

其次，质量是科技的展现，从我们自身发展看，之所以能够实现快速发展，就是由于不断加大技改力度，起到了重要的助推作用。

再次，质量是文化的反映，先进的企业文化必将产生优质的产品。

再次，质量是道德的标志，道德是保证质量的最后底线，具有良好的职业道德的员工，是不会人为的出现质量事故的。

尽管企业近年来取得了较大的发展，但是，如果我们不注重产品质量、或者在产品质量方面止步不前、或者跟不上市场对产品质量的要求，那么，我们仍将很快就会被市场无情的淘汰。因此，我们必须站在推动企业长远发展的高度上，增强紧迫感和忧患意识，高度重视质量工作，充分认识到产品质量的重要性。

我们在十二五规划中制定了3年实现销售收入5个亿、5年实现销售收入8个亿的宏伟目标， 再创辉煌的重任落在我们的肩上，任务光荣而艰巨。

2011年是实现十二五规划的开局之年、是企业发展步入高级阶段的关键之年。要实现目标，就意味着我们要在激烈的市场竞争中拓宽应用领域，开发更多的用户，抢占更多的市场份额，靠什么竞争，关键靠产品质量。

今天，在座的中层以上干部和质管员是公司抓好质量工作的骨干力量，只有落后的领导，没有落后的员工，因此，在座的各位首先要以高度的责任感和使命感加深对质量工作的深刻认识和理解，从自我做起，从细节入手，在日常工作中时刻绷紧质量就是生命这根弦，时刻关注产品质量，从而带动广大员工树立干就干精品的理念，并付诸行动，取得立竿见影的效果。

二要以一种矢志不渝的精神，坚持不懈地抓好和深化质量工作

自 年实施质量年活动以来，加之公司上下的高度重视，质量工作有了长足的进步，产品质量得到了市场的认可，提高了用户的满意度和忠诚度。尤其是去年一些长期困扰我们的质量问题得到了解决，根本原因是几年来的努力、积累，厚积薄发。所以，质量工作是一项长期的任务，我们必须做好打持久战的准备，要有既要有干劲更要有韧劲。不能有丝毫的放松和懈怠。抓质量工作要必须具有锲而不舍的精神，才能保证产品质量始终处于行业前列，一蹴而就是不现实的。

首先要不断学习，不断自我提升，熟悉和掌握产品的加工工艺、加工方法、性能等，才能在质量工作中做到头脑清晰、方法正确、措施得当，才能创造性地开展工作。

其次要加强作风建设，要有敬业精神，干实活、务实效，深入生产一线，敢于面对深度挑战，真正把提高产品质量落到实处，取得扎实的成效。

再次要各部门要相互协调紧密配合，形成合力。质量工作绝不是生产分厂、辅助分厂和质量部门的工作，需要各部门为质量工作提供强有力的支持和保障。如，原材料的采购、设备维修精度、设备的日常维护、保养、安全防护措施等等，哪一个环节出现问题，都会导致产品质量的稳定性。

三要强化质量体系建设，提高体系运行质量，确保运行的完全受控

要彻底扭转《质量管理体系控制文件》执行不力的现状，我们的体系文件从80年代开始制定并实施，积累了丰富的经验，尤其是近年来，根据形势的变化和企业的实际，不断修订和完善，具有较强的操作性，是质量工作的纲领性文件，但从执行情况看，细节上仍然存在很多问题，个别质量活动不能确保完全处于受控状态，活动的有效性也不明显。我在今年职代会报告中提出，要强化生产过程的质量控制，加大工艺纪律日常监督的力度。

因此，各级领导干部要高度重视，带头学习文件，深刻领会，坚决贯彻执行，以形成良好的习惯，推动质量工作规范化、标准化。

要加大程序执行情况的检查、考核力度，督导各单位认真把体系文件落到实处，按照程序的要求规范操作。要加强对质检流程的监管，提高质检员的责任心、素质和能力，使他们能够坚持原则，敢抓敢管。要对出现问题举一反三，避免问题的重复性发生。要开展定期召开质量现场分析会、质量现场教育会、开设质量曝光台等多种形式的质量教育活动，提高执行效果，使质量得到更加科学有效的控制。

四要抓住质量问题的重点、难点，着力加以解决，赢得竞争优势

通过努力，我们的小直钻生产线的能力稳步提高，产品的综合性价比处于行业领先水平就是一个很好的例证，给我们带来了重要的启示和示范作用。成绩的取得来自于我们勇于迎难而上的决心和敢于争先的信心;来自于我们长期的努力，对质量的不懈追求;来自于我们加大投入，对设备、工装的改进。小直钻的成功充分说明，只要我们认真去做，努力去做，就没有什么困难不能克服。

我们要针对企业质量工作的重点、难点和需要解决的突出问题，如部分产品的热处理、技工操作水平低、责任心不强等，出实招、办实事、务实效，采取有效的手段和办法，把复杂的问题分解多个简单步骤，安排好进度，持续改进，就能得到解决。

要加快、、、这4个攻关项目的进度，层层落实责任制，相关领导要切实担负起责任，使公关项目出成果、见效果，达到行业领先水平，进一步提高 品牌刀具的市场占有率。

同志们，如果没有我们几年来坚持不懈地抓质量，就不会有今天大发展中的。公司希望以此次大会为契机，迅速营造人人重视质量、人人保证质量、人人提升知道了的浓厚氛围，推动公司质量工作全面上台阶、上水平，让“每一件产品都是承诺”的理念深入用户心中，从而为确保今年各项生产经营指标的完成，更为企业实现长远目标奠定坚实的基础。

看过质量强企领导讲话

同志们：

这次全市推进质量振兴暨商标战略实施工作会议，是工商质监部门管理权限下划市县分级管理之后，市委、市政府决定召开的一次十分重要的会议。会议的主要任务是贯彻落实市委六届六次全委扩大会议暨全市经济工作会议和省、市有关会议精神，总结2013年全市推进质量振兴和实施商标战略工作，安排部署今年工作任务。刚才，玉进、宏玮两位局长分别作了工作报告，在回顾总结2013年工作的基础上，对2014年工作进行了全面安排部署，我都同意，希望大家认真抓好贯彻落实。

下面，我就全市推进质量振兴和实施商标战略工作，讲三个方面的意见。

一、服务发展大局，全市推进质量振兴和实施商标战略工作取得显著成效

近年来,市委、市政府高度重视质量振兴和商标战略实施工作，认真贯彻国家和省上关于推进质量振兴和进一步做好“全国实施商标战略示范城市”建设一系列决策部署，着力提升产品质量、工程质量、服务质量和环境质量，狠抓商标培育、认定、运用、保护，全市质量振兴和商标战略实施工作取得了显著成效，质量工作稳步提升，品牌效应日益凸现，为促进全市经济社会转型跨越发展做出了积极贡献。

一是“品牌”建设工作机制不断完善。市、县区把推进质量振兴和实施商标战略工作作为推动地方经济科学发展的重要抓手，摆上重要位置，先后制定出台了一系列政策措施，完善了工作机制，积极培育创建驰名、著名、知名商标和地理标志证明商标，顺利完成了首届“政府质量奖”评审工作，调动了企业争创品牌和提升质量的积极性。天水星火机床有限责任公司荣获2013年度“甘肃省政府质量奖”，天水锻压机床有限公司、天水长开互感器制造有限公司荣获“天水市政府质量奖”。发改、住建、环保、工商、质监、工信、科技、农业、林业等相关部门和单位不断完善工作机制，加强协调配合，形成了推进质量振兴和商标战略实施的强大合力。

二是质量和商标工作成效显著。通过近4年来“全国知名品牌示范区”创建和“商标战略实施示范城市”建设，全市品牌群体逐步壮大，品牌实力进一步增强，企业产品质量、效益以及工程质量明显提高，服务质量和环境质量明显优化。截止去年底，全市甘肃名牌产品达到70个，占全省总数的16.1%，名牌产品保有量和年新增量均居全省第二;工业产品质量抽检合格率达到92.3%，建筑工程主体结构合格率、竣工验收合格率、新开工程节能标准执行率、建设工程一次验收合格率以及交通项目工程建设合格率等重要质量检验指标均为100%，城市集中饮用水源地水质达标率和主要河流地表水水质达标率均达到100%，全市城市环境空气质量优良天数达到353天。2013年，全市争创中国驰名商标3件、甘肃省著名商标13件，认定天水市知名商标23件，商标注册和驰名、著名、知名商标创建的质量、品牌结构、地区分布等优势日益凸显，特别是商标助农、商标兴企、商标富市工作取得新的进展，获得认定的3件中国驰名商标均为与农业息息相关的商标，农产品争创中国驰名商标取得了可喜成绩。截止目前，全市拥有中国驰名商标、甘肃省著名商标、天水市知名商标总数分别达到14件、87件和71件，中国驰名商标占全省总数的26%，列全省第一名，甘肃省著名商标占全省总数的11%，列全省第二名。

三是质量安全监管和商标专用权保护力度不断加大。市县质监、住建、发改、环保等部门充分发挥职能作用，切实加大对产品质量、工程质量、服务质量和环境质量的监督检查力度，有效推动了质量振兴工作的深入开展。加强各级商标专用权保护执法网络建设，特别是国务院部署开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违法行为专项行动之后，各相关部门密切配合，联合执法，查处了一批商标侵权违法案件，为商标品牌经济发展营造了良好环境。在商标无形资产价值运用和转化方面，我市创造性地开展了注册商标专用权质押贷款工作，帮助一些企业解决了融资难题，为进一步有效发挥商标潜在价值进行了有益尝试、探索了经验。值得一提的是，去年在全市范围内深入开展农村市场秩序暨产品质量安全专项整治行动，有效打击制售假冒伪劣产品的违法行为，规范了农村市场经济秩序。

总体来讲，我市推进质量振兴和商标战略实施工作成效是显著的。为了充分肯定成绩，今天会议对获得中国驰名商标、地理标志证明商标、甘肃省著名商标的企业、商标持有人以及获得市政府质量奖和甘肃名牌的企业进行了表彰奖励，对天水市知名商标进行了认定授牌。在此，我代表市四大组织向受到表彰、命名的企业和商标持有人表示热烈的祝贺! 希望大家再接再厉，再创佳绩!

我市是省内唯一的国家商标战略实施示范城市，正在争创全国质量强市示范城市和全国知名品牌示范区。因此，我市质量振兴和商标战略实施工作不仅要走在全省前列，更要通过创造性地开展工作，支持企业做大做强，为全市经济转型跨越提供有力支撑。这就要求我们在总结成绩的同时，更要清醒地认识到工作中存在的困难和问题。一是质量和商标意识还不够强。个别县区和部门对质量和商标工作重视不够，特别是个别企业的质量和商标意识淡薄，没有将质量和商标工作放在战略的高度去认识、去把握、去部署，推进质量振兴和商标战略实施仍靠政府推促为主，企业的主体作用没有很好发挥。二是质量总体水平不高。我市中小企业数量多、群体大、规模小，多数企业产品执行标准低于国家标准，产品竞争力不强;服务业整体实力还不够强，服务水平有待进一步提高。三是质量监管机制还不够健全。市场准入、质量问题追溯、缺陷产品召回、市场退出和责任追究等制度的可操作性和实效性有待提高，质量安全信息化建设和质量诚信体系建设迟缓，社会监督机制、质量安全预测、预警平台和快速反应机制尚未形成。四是注册商标总量不足，与全国实施商标战略示范城市地位不相称。截至2013年底，我市共有各类市场主体9.14万户，注册商标拥有率为20%，每100户市场主体平均有效商标拥有量仅2件，还在较低水平徘徊，这已成为阻碍我市实施商标战略、建设创新型城市的重要因素。五是驰名商标争创形势严峻。我市中国驰名商标数量2013年之前在全省遥遥领先,但随着去年以来各市州工作力度的不断加大，我市的优势越来越弱，与兰州市相比，目前仅多3件行政认定，同时我市今年驰名商标争创企业面临资源枯竭、认定年限不够、后续力量不足的问题，特别是在新《商标法》颁布后，驰名商标禁止广告宣传，对企业争创的积极性有所挫伤，对商标战略实施带来了一定影响。这些问题的存在，充分反映出我市推进质量振兴和商标战略实施工作的薄弱环节和面临的严峻形势。对此，各级各有关部门一定要引起高度重视，充分认识推进质量振兴和实施商标战略的重要性和必要性，切实增强工作责任感和紧迫感，把实施商标富市与质量强市有机结合起来，不断健全完善工作机制，抓好工作任务落实，努力推动质量振兴和商标战略实施工作再上新的台阶，以质量提高和商标发展助推全市经济社会转型跨越。

二、突出工作重点，全力推进质量振兴和商标战略实施进程

今年是贯彻落实党的十八届三中全会精神、全面深化改革的开局之年，也是工商、质监下划地方政府管理的第一年。做好今年质量振兴和商标战略实施工作，不仅是推动全市经济社会转型跨越发展的现实需要，也是对各级政府和各相关部门转变发展方式、落实科学发展观的检验，更是对工商、质监系统广大干部职工大局意识和工作能力的考验。前面，两位局长的工作报告提出了全市推进质量振兴和商标战略实施工作目标任务，会后要以文件形式将目标任务分解到各县区。各级政府和各有关部门一定要紧盯全年目标任务，进一步强化措施，靠实责任，狠抓落实，确保既定目标任务全面完成。重点要做好四个“进一步”和四个“加强”。

一要进一步提高争创政府质量奖意识。实施政府质量奖励制度，是政府加强宏观质量引导，推广先进质量管理方法，树立质量标杆，切实提升质量水平和竞争力的重要手段。今年，要在全面总结首届“市政府质量奖”评审工作经验的基础上，广泛开展调研宣传，充分发挥政府质量奖的引领示范作用，加大推进卓越绩效管理模式等先进质量管理方法的广泛应用，鼓励企业或组织创新质量管理方法和模式，在全社会营造“崇尚质量、追求卓越”的氛围。要积极引导企业开展“质量兴企”活动，帮助企业申报政府质量奖，提升企业质量竞争力。要进一步加大质量强市宣传力度，增强全社会质量强市意识，全面提升我市的产品质量、工程质量、环境质量和服务质量，着力为广大群众创造和提供更多的优质产品、优质工程、优质服务和优质环境，让人民群众吃得放心、用得称心、住得安心、不断改善和提升人民群众的生活品质。

二要进一步提升质量工作整体水平。要充分发挥全国质量强市示范城市创建工作的带动作用，围绕提升产品质量、工程质量、服务质量和环境质量，着力构建政府负责、部门监管、社会参与的质量安全监管体系，探索覆盖乡镇、村社的质量监管网络。一是建立产品质量溯源和责任追究体系，加大对质量问题的曝光力度和推行“黑名单”制度。二是坚持把执法打假与保护知名品牌结合起来，加强执法监管，以品牌集聚效应倒逼假冒伪劣产品退出市场。加大对重点产品、重点市场、重点区域、重点行业的商标专用权和质量专项整治，继续深入开展对农资、建材、节能减排等领域的专项治理和执法检查，严厉打击制售假冒伪劣商品的违法犯罪活动，不断提高质量监管水平，维护企业合法权益，营造公平竞争的市场环境。三是健全质量发展评价考核和激励约束机制，加大对质量宏观管理、质量统计分析、质量安全监管、质量投入运行、质量基础能力建设等方面的考核权重，严格落实质量工作“一票否决”。

三要进一步提升质量强市政策体系水平。建立健全切合市情实际的质量强市政策体系，是有效推进质量强市工作的有力保障。各县区要建立健全政府主导、部门联动、企业主体、社会监督的大质量工作机制，加强各部门组织领导和统筹协调，以企业组织机构代码为平台，建立健全企业质量诚信档案，整合质量信用相关信息，完善质量诚信评价制度，加大守信激励、失信惩戒力度。要建立健全质量风险预警机制，不断完善质量状况分析制度，建立统一、权威、高效的质量安全信息发布制度，完善应急处置预案。要建立健全科学的质量指标体系，推进落实政府质量奖励制度和企业首席质量官制度，继续将质量工作实绩考核纳入政府目标管理考核体系，合理运用考核结果，有效提升质量强市水平。

四要进一步提升名牌产品市场竞争力。名牌在经济社会发展中具有十分重要的作用，也是一个地区、一个城市的名片。我市甘肃名牌产品总数已达70个，但总体市场竞争力不强，名牌带动效应拉动经济增长的作用发挥不够充分。各县区、开发区管委会要切实加大对优势产业以及新兴产业的名牌培育力度，培育一批科技含量高、市场竞争力强、拥有自主知识产权的名牌产品，提高名牌产品的影响力，形成品牌集聚效应。要把技术创新作为提升产品竞争的核心来抓，进一步加大对技术研发和技术改造的投入，用足用好有关扶持政策，大力运用技术创新改造提升传统产业，加快产品更新换代，提升产品档次和水平，不断增强名牌产品的市场竞争力。要充分发挥我市名牌产品的行业优势，深入推进装备制造业、特色农产品等优势重点领域的标准研发和推广，加快传统产业特别是装备制造业主导产品、优势产品现行技术标准的制定和修订工作，建立战略性新兴高端产业和现代产业标准体系。要建立质监部门统一管理、相关部门分工负责、全社会广泛参与的标准化推进机制，市质监局要尽快制定《天水市关于进一步加强标准化工作的意见》，报市政府审定后印发，充分发挥标准化工作在提升发展质量中的基础性作用。

五要加强商标的梯次培育。去年，全市中国驰名商标和地理标志证明商标分别争创成功3件和2件，甘肃省著名商标和天水市知名商标的创建和认定也达到了13件和23件，年内中国驰名商标、甘肃省著名商标、天水市知名商标和地理标志证明商标认定数均创历史新高，这是各级各有关部门高度重视、培育扶持和相关企业积极争创的结果，也是全市上下坚持有计划地扶持、培育、申报、注册驰名、著名和知名商标，形成“注册一批、培育一批、认定一批、升级一批”四个一批商标梯次发展模式的良好工作成效。今年，要继续加大商标梯次培育力度，认真落实“一所多标助农”、“十企廿所示范”等有效措施，确保完成“222111”和实现国际注册商标零突破的目标任务，即完成商标申请量200件，推荐认定中国驰名商标2件、地理标志证明商标2件、甘肃省著名商标10件、天水市知名商标10件，至少完成1件国际注册商标。各县区要立足本地产业特色，以农副产品、文化旅游、地理标志商标为重点，制定知名、著名、驰名商标战略梯队规划，筛选一批管理水平高、产品质量好、市场占有率高、经济效益好的企业，作为战略梯队，加大培育力度，促进商标战略实施有序开展。要继续发掘、储备一批商标资源，加强商标梯次培育力度，切实解决商标争创企业面临资源枯竭,后续力量不足的问题，确保中国驰名商标、甘肃省著名商标、天水市知名商标和地理标志证明商标梯次发展，不断提升我市商标品牌的影响力和知名度。

六要加强商标运用保护和管理。商标战略是知识产权战略的重要组成部分,商标直接关系到生产者、经营者和消费者的切身利益,是知识产权中商业财富和文化信息的载体。各县区、各相关部门要引导广大企业进一步增强商标意识，加强商标的运用，强化提升发展商标品牌的战略眼光，加大商标无形资产价值运用和转化力度，助推企业做大做强。同时，加强与银行业金融机构的衔接协调，进一步拓宽注册商标专用权质押融资渠道，帮助企业解决融资难题。各商标企业和持有者要有效发挥商标潜在价值，不断增强对商标重要性的认识，更加深刻地认识到实施商标战略对提升企业核心竞争力的支撑作用、对产业优化升级的引领作用、对自主创新成果转化的驱动作用和对可持续发展的保障作用，切实加强商标培育、管理和保护，通过商标战略实施逐步改变粗放式、低附加值的发展方式。各级各有关部门要着力完善制度体系，重点抓好激励政策、管理制度、考核评价制度和保护措施的建立健全，有效整合工商、质监、农业、文化等相关部门的工作力量，引导各类企业通过商标品牌的创立赢得更为广阔的发展空间，不断提升区域发展竞争力。

七要加强商标助农兴企工作。在土地资源有限、集约化经营程度不高的现实约束下，大力实施商标助农，可以有效提高农产品增值率，提升土地、劳动力等要素资源的利用价值，加快农业产业化进程，实现农业增效和农民增收。各县区要不断适应现代农业、生态农业、高效农业发展的需要，大力促进农业商标发展，积极发挥商标在促进农业产业化、市场化中的作用，逐步实现农业产业化、农民组织化、企业集团化、产品品牌化。要努力实施“一村一品一标”工程，引导农村企业和群众增强商标意识，激发农村运用商标谋发展的自觉性和积极性，积极推行“公司+商标+基地”的新型产业化经营模式，按照非公企业党建、组建龙头企业、壮大农民专业合作社与注册商标“三合一”的综合培育方式，提高农业产品进入市场的组织化程度。要突出加强特色农业、林业和传统农副土特产行业的商标品牌建设，培育注册一批“名、特、优、新、稀”的地理标志农产品商标。在培育农产品地理标志证明商标方面，工商部门要加大牵头实施力度，积极协调农业、林业、畜牧、质监等相关部门，抓好地理标志方面的培育创建工作，不断优化农产品商标品牌培育环境，扩大富有地域特色农产品的品牌和市场优势。

八要加强国际商标注册认定。随着经济全球化的纵深发展，推进商标国际战略实施，注册认定国际商标，已成为企业走向国际化道路的重要载体和途径。今年，要把商标国际注册作为重头戏，力争实现零突破。各级各有关部门要引导企业建立以商标确权、用权、维权为核心的商标管理制度和商标保护机制，加大国际商标注册力度，培育一批拥有自主知识产权和高技术含量、高附加值、高效益的出口产品品牌，从数量和价格竞争转向质量和品牌竞争，提高出口产品的附加效益，逐步实现从产品经营向品牌经营的迈进，实现转型跨越发展。要充分利用我市商标战略实施示范城市的优势，加强商标国际注册宣传和支持，引导外向型企业充分利用马德里商标国际注册体系，以最便捷的途径，将商标注册和保护的效力延伸到马德里联盟成员国，最大程度地减少企业商标在境外遭遇抢注及由此产生的贸易纠纷，切实为我市企业自主品牌国际化战略保驾护航。

三、加强组织领导，为推进质量振兴和实施商标战略提供有力保障

推进质量振兴和实施商标战略是一项涉及面广、周期长、需要全社会广泛参与的系统工程。各级各相关部门一定要立足当前，着眼长远，用战略的眼光、创新的办法、辩证的思维，不断强化推进质量振兴和实施商标战略工作的各项保障措施，切实做到组织领导到位、政策措施到位、工作落实到位。

一要靠实工作责任。近年来，市委、市政府制定出台了商标战略实施一系列政策措施，去年印发了《关于贯彻甘肃省质量发展纲要的实施意见》，各级政府、各有关部门要结合实际，尽快制定完善相关配套措施，真抓、真干、真行动，切实将各项扶持政策落实到位。县区政府、开发区管委会要充分发挥主体作用，加强组织领导，自觉把推进质量振兴和商标战略实施工作摆在重要位置，督促相关职能部门履行职责，进一步加强规划指导，完善政策措施，科学制定具体实施方案，抓好各项工作落实，确保全面完成质量振兴和商标战略各项工作任务。

二要强化协作配合。各级政府、各相关部门要切实增强大局观念，密切配合，齐抓共管，真正建立起“政府引导、部门协作、企业为主、社会参与”的工作机制。工商、质监部门要切实担负起牵头抓总的职责，强化与有关部门的协调配合，严厉查处侵权行为;宣传部门要会同工商、质监部门，加大对我市名牌产品和驰名、著名、知名商标的宣传力度，抓好商标知识和质量的普及，充分发挥广播、电视、报纸、网络等各类宣传阵地作用，大力宣传推进质量振兴和实施商标战略对于提高企业和地方核心竞争力的重要作用，着力提高全民的质量意识，扩大商标战略的知晓度和影响力;市质监局要在统筹抓好推进质量振兴的同时，突出抓好产品质量工作，发改、住建、环保三个质量牵头部门要按照职责分工，切实抓好服务质量、工程质量和环境质量工作;工信、农业、林业、畜牧、商务、文化等部门要根据各自职能和行业特点，做好行业质量强市和商标富市的发展规划，鼓励和引导企业做好商标申报工作;财税部门要全面落实名牌和商标持有单位奖励资金及财政税收优惠政策，努力形成推进质量振兴和实施商标战略的工作合力。

三要加大投入力度。各县区、开发区管委会要将推进质量振兴和商标战略实施工作经费列入财政预算，将检验检测机构纳入科技创新体系，在基础设施建设以及科研、仪器设备上给予扶持，同时进一步加大投入力度，不断强化工商和质监基层基础建设。要创新质量发展投入机制，加快形成政府、企业、社会多方面投入、多层次发展的资金保障机制。各相关部门要在科研、信贷、技改、政府采购等方面加大对名优企业、名牌产品的扶持力度，全力促进优势企业和知名品牌发展壮大。全市各类企业也要主动加大对商标管理和质量体系改进的资金投入，不断提升可持续发展能力。

四要强化激励机制。市上每年对获得认定的中国驰名商标、甘肃省著名商标、地理标志证明商标和甘肃名牌产品企业进行表彰奖励，并对天水知名商标进行授牌，今年对首次获市政府质量奖企业进行奖励，商标和质量奖励金额达到了310万元。各县区、开发区管委会也要建立健全激励机制，尤其要加大对天水知名商标的奖励力度，培育商标梯次发展。各级各有关部门要在全面落实各项扶持政策的基础上，按照“奖优扶强”的原则，对符合政府采购规定的驰名、著名、知名商标和名牌企业产品、服务实施优先采购，重点扶持拥有驰名商标、著名商标、知名商标和名牌产品企业上规模、上水平。要积极支持金融机构开展驰名、著名商标专用权质押贷款业务，鼓励和引导各类金融机构、投资担保等社会资金，加大对商标信息开发利用、商标服务、质量提升的投入力度，助推企业做大做强，为全市经济社会转型跨越发展发挥重要支撑作用。

同志们，推进质量振兴和商标战略实施，是我市加快转变经济发展方式的一项重要内容，全市上下要以更大的决心，更大的力度，更有效的举措，进一步发展商标，提高质量，全力打造“天水制造”新名片，努力开创全市推进质量振兴和实施商标战略工作的新局面!

看过质量振兴领导讲话

同志们：

这次全县推进质量振兴工作会议是县政府决定召开的一次十分重要的会议，会议的主要目的是全面贯彻落实省、市推进质量振兴工作会议精神，安排部署今年各项工作的主要任务。刚才，县质监局局长王宇林同志就2010年全县质量兴县暨产品质量工作进行了全面总结，对今年全县质量振兴工作提出了很好的意见，我完全同意，请各乡镇、各成员单位对照刚才签订的质量振兴目标责任书相关要求认真抓好落实。下面，我再讲几点意见，供大家参考。

一、统一思想认识，切实增强推进质量振兴工作的责任感和紧迫感

质量问题事关经济社会发展大局，事关广大人民群众的切身利益。1996年12月国务院颁布《质量振兴纲要》以来，在县委、县政府的正确领导和各乡镇、各部门的共同努力下，全县上下广泛开展了质量兴县活动，初步建立了“政府领导、部门监管、企业为主、社会广泛参与”的质量工作机制，形成了全社会重视质

量、关注质量的良好氛围，全县产品质量、工程质量、环境质量和服务质量水平普遍提高，有效促进了全县经济社会又好又快发展。一是产品质量稳步提高。2010年产品质量抽检合格率达到87.6%，比质量兴县活动开展之初提高了2.8个百分点。二是环境质量得到改善。加大了污染物减排力度，提高了环境质量水平。截止目前，削减化学需氧量490.97吨，二氧化硫3.21吨。三是服务质量显著提升。邮政、电讯、银行、宾馆、旅游、商场等一大批服务企业积极推行ISO9001标准，共取得ISO9001质量管理体系认证证书10张，服务业标准化水平不断提高。四是名牌工作成绩显著。获得甘肃名牌产品4个，甘肃省著名商标10件，名牌优势产品和企业已经成为拉动全县经济发展的强大引擎。同时我们在标准化、计量等基础工作，产品质量和食品安全监管方面，科技创新和技术转化，节能减排和优化经济结构，健全推进质量工作的体制机制等各个方面，都取得了明显进展。

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到全县质量振兴工作中仍然存在着许多不容忽视的困难和问题，突出表现在：一是企业质量安全意识和主体责任意识还比较淡薄，自主创新能力差，高科技、高附加值产品比较少;二是缺少自主知识产权的名牌产品，名牌产品开发、储备数量不足;三是行业标准化程度低，标准化体系建设不完善;四是质量管理水平不高，涉及广大人民群众切身利益的质量安全隐患依然存在;五是环境质量有待进一步改善;六是窗口单位和公共服务领域服务意识不强、质量不高。

对于这些问题，各乡镇、各有关部门一定要高度重视，认真研究，不断加以解决。

今年5月16日，市政府专门召开了全市推进质量振兴工作电视电话会议，常正国市长就如何做好当前和今后一个时期的质量振兴工作提出了明确要求。这充分表明，市委、市政府已把推进质量振兴工作摆在了战略的高度来抓，反映了全市经济工作的指导思想从重视速度效益到重视质量效益的重大转变。各乡镇、各成员单位要充分认识推进质量振兴的重要性和必要性，切实增强工作的责任感和紧迫感，不断以质量振兴促进全县经济社会的跨越式发展。

第一，推进质量振兴，是实现科学发展、和谐发展的根本要求。质量涉及大众，关系民生。质量水平是经济、科技、管理水平和竞争力的综合反映，关乎到发展大局。温家宝指出：“要全面提升产品质量，引导企业以品牌、标准、服务和效益为重点，健全质量管理体系，强化社会责任;要切实加强市场监管和诚信体系建设，努力把产品质量提高到新水平。”抓好质量工作就是落实科学发展、和谐发展、以人为本、执政为民的政治要求，就是维护广大人民群众根本利益的一项重要工作，我们一定要牢记“质量无小事”，切实把质量振兴工作放到关乎全县经济社会跨越式发展的战略高度，进一步认清和把握新形势下质量工作的新任务、新要求，努力使质量工作和经济社会发展的形势要求相一致、相统一。

第二，推进质量振兴，是推动全县经济发展方式转变的重要途径。促进经济快速健康发展，就是要不断提高科技含量和质量。目前，我县无论是城市经济，还是农村经济，都仍处于比较粗放和低层次水平，有品牌无市场，有数量无质量，有产品无商品的问题仍然十分突出。第一产业中，农业产业化、标准化还处于起步阶段，知名品牌的农产品还未形成产业优势，绿色、无公害农产品所占比例不高;第二产业中，工业企业普遍存在能耗与效益、投入与产出不协调的问题，缺少自主知识产权的名牌产品;第三产业中，商品流通领域的农资、建材、药品、食品等假冒伪劣的问题屡禁不止，损害消费者权益的问题时有发生。这些问题的存在都迫切要求我们将经济工作的重点转移到推进发展方式转变、提高经济运行的质量和效益上来，通过扎扎实实抓规范、抓标准、抓质量、抓品牌，促进产业结构升级，实现全面协调可持续发展。

第三，推进质量振兴，是营造良好发展环境的有效手段。质量问题渗透在经济社会发展的各个环节，无处不在。在市场竞争非常激烈、地区间竞相发展的新形势下，对一个地区、一个行业、一个企业来说，质量就是形象，质量就是品牌，质量就是良好的投资环境。开展质量振兴活动，不断营造良好的市场环境、信用环境、消费环境和人文环境，对于提升我县对外形象、扩大开放开发，具有非常重要的现实意义。我们一定要从全局和战略的高度，以质量塑造新形象，用质量打造新优势，靠质量促进新发展。

二、明确工作重点，扎实推进质量振兴各项任务全面落实 最近，县政府在认真总结近年来全县开展质量兴县活动的基础上，制定出台了《关于推进质量振兴的意见》，进一步细化了质量振兴各项任务措施，目的就是要认真落实推进质量振兴的各项工作任务，为全县经济社会跨越式发展提供有效保障。

根据全市推进质量振兴工作电视电话会议精神，结合我县实际，今后五年全县推进质量振兴的总体要求是：坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕提高发展质量，促进结构调整，转变发展方式，全面提升产品质量、工程质量、服务质量和环境质量的整体水平;强化标准化、计量等质量技术基础工作，鼓励引导企业自主创新，不断提升主导产品、优势产品、重点产品质量档次，增强全县经济发展的竞争能力、经济效益和综合实力;构建政府引导、部门协作、企业为主、社会参与的工作机制，强化质量管理，夯实工作基础，全面提高总体质量水平，切实发挥质量工作在全县发展循环经济、构建和谐社会中的重要保障和推进作用。

全县推进质量振兴的总体目标是：到2015年，全县质量水平要实现“四个显著提升”。一是产品质量水平显著提升。力争产品质量可比性跟踪监督抽查合格率达到90%以上;关系健康安全的产品全部纳入生产许可或国家强制性认证范围;争创国家名牌产品1个，省级名牌产品3个。二是工程质量水平显著提升。竣工工程质量和安全卫生指标全部达到国家标准或规范要求，大中型工程建设项目一次验收合格率达到100%，其他工程建设项目一次验收合格率达到90%以上。争创国家“鲁班奖”优质工程1项，省建筑工程“飞天奖”优质工程2项。农村公路、节水改造工程质量合格率达到100%，大型工程综合优良率达到75%以上。三是环境质量水平显著提升。全面实施环境标准，努力改善环境质量，加大污染整治力度，有效控制污染物总量，提高生态环境质量。对空气、水源、噪声实行达标控制，对城市垃圾实行分类处理，基本实现城市垃圾处理的无害化和初级产业化;建立完善与全县循环经济发展和节约型社会建设相适应的标准体系。四是服务质量水平显著提升。交通、旅游、通信、商贸、卫生以及金融、保险、房地产、信息咨询等主要服务行业基本建立服务质量体系，实现标准化、规范化服务，重点服务业贯彻实施《质量管理体系业绩改进指南》国家标准，使质量诚信普遍提升，用户和消费者满意度指数达到全国平均水平以上。

围绕以上思路和目标，在实际工作中，要突出抓好以下四个方面的工作：

一是要全面推进质量振兴。推进质量振兴，抓质量基础工作是关键。一要抓规划。各乡镇、各成员单位要结合国家和甘肃省出台的对贫困地区的扶持政策，围绕陇西经济社会发展“十二五”规划的区域发展战略、发展思路、发展布局，谋划好陇西质量发展的目标、任务和措施，结合县上工作实际，突出工作重点和亮点，有规划、有步骤、有重点地推进质量振兴工作。二要抓引导。要发挥典型示范带动作用，结合当地资源优势和产业布局，

建立示范行业和示范企业，发挥先进典型的引领和带动作用;要引导企业建立并实行质量评价、考核和把关体系，使企业积极、自觉地开展全面质量管理，运用先进管理模式提高生产质量和经营水平。三要抓科技。科学技术是第一生产力，是提高质量的核心和关键。要增加科技的投入，支持和鼓励企业科技创新，引进、消化科技成果，积极采用国际国外先进标准，提高产品质量。四要抓诚信。要强化“失信受罚”的风险意识，探索建立质量信用“黑名单”制度，及时发布产品质量信用记录，公布严重失信企业名单，利用市场机制和法律手段惩戒质量失信行为，培育“诚实守信”的质量文化。加快推进质量信用等级评定工作，构建质量信用体系的基本框架和运行机制，打造诚实守信的经济发展环境。五要抓服务。要强化政府在质量工作中的服务职能，针对质量振兴工作中存在的问题，各成员单位要深入企业，调查研究，做好现场服务和跟踪服务，切实为企业解决质量工作中存在的实际困难和问题。

二是要扎实开展质量兴业。各行业主管部门要对本行业质量发展负总责，坚持从源头抓质量，促进产品、产业结构的优化升级，促进行业整体竞争力的提高。一要做好行业质量发展规划。结合产业特点，以政策支持、标准制定、品牌培育、人才培养、能力提升为重点，突出马铃薯、中药材、铝冶炼及加工、装备制造业等优势特色产业和新兴产业，明确行业质量发展规划目标，建立行业状况分析和评价制度。二要规范行业市场秩序。要充分发挥主管部门和行业协会的市场监管职责，加大对重点产品、重点市场、重点区域、重点行业质量问题的专项整治，严厉打击制售假冒伪劣产品的违法犯罪活动，维护健康的市场秩序。三要提高行业管理能力。重点建设以准入、追溯、召回、退出、监督抽查制度为核心的质量管理机制，建立健全行政管理、行业自律和中介服务相结合的质量安全监管体系，完善风险评估、监测、预警、信息通报和快速处理机制，提高技术能力和水平。

三是要有效落实质量兴企。质量是企业的生命线，只有质量的大提高才能促进企业的大发展。一要推进标准化工作。工信、质监等部门要指导和督促企业牢固树立“质量第一”的观念，学习借鉴先进的成功经验，努力推进企业的标准化生产、规范化管理、程序化操作，依靠各个环节的“标准”来确保产品的质量。建立并完善企业标准体系，努力参与各类标准体系的制定，严格执行国家强制性标准，积极推进企业生产的程序化、规范化和标准化进程。二要注重提质增效。有关乡镇和部门要加大企业新技术、新产品、新工艺开发创新力度，积极开展以“提升产品技术创新能力、提升质量控制能力，争创质量管理先进企业、争创品牌产品”为主要内容的“两提升、两争创”活动。三要引进先进管理机制。引导企业积极采用国内外先进的质量管理方法和技术，开展质量、环境、职业健康安全等管理体系认证。四要强化企业的质量主体责任意识。指导和督促企业全面落实企业法人是质量第一负责人的制度，引导企业严格执行国家法律、法规，自觉承担质量主体责任，遵守道德良知，以对广大消费者生命健康高度负责的态度，确保产品质量安全。

四是要加大品牌培育力度。品牌是一种无形资产，体现的是企业经济、技术实力和信誉。一要做好品牌发展规划。工商、工信等部门要按照“增创一个品牌，带活一家企业;发展一个产业，培植一批品牌”的思路，制定以质量为核心的品牌发展规划，不断提升品牌产品的市场占有率和顾客满意度。二要重视服务业品牌培育。要围绕现代物流、旅游、商贸等服务行业，引进现代的经营方式和先进的质量管理理念，积极开展品牌创建活动。三要健全品牌创新机制。加大品牌的培育、引进、推介、保护力度，充分发挥企业在品牌创造、品牌经营、品牌提升方面的重要作用，把争创品牌作为企业在竞争中求生存、求发展的自觉行动，以品牌企业为龙头，以优势产业为依托，延伸产业链条，促进各类生产要素向品牌企业集聚，做大做强支柱产业。

三、强化工作措施，建立健全推进质量振兴工作的体制机制 推进质量振兴，加强产品质量安全监督管理，既是当前的紧迫任务，又是要持之以恒抓好的重要工作。各乡镇、各成员单位要高度重视推进质量振兴工作，建立健全体制机制，切实做到组织领导到位、政策措施到位、工作落实到位。

一是要加强组织领导。县政府已成立了推进质量振兴工作领导小组，建立了推进质量振兴工作联席会议制度，负责统筹规划、组织协调、考核检查、督促指导全县推进质量振兴工作。各乡镇、各成员单位要尽快成立相应的工作机构，进一步加强组织领导，坚持“一把手”亲自抓，把质量工作纳入经济发展规划和年度工作计划，纳入政府工作考核目标，在开展质量兴县活动的基础上，结合本部门实际制定好推进质量振兴工作实施意见、方案以及年度工作计划，确保质量振兴工作取得实效。

二是要靠实工作责任。今天县政府与各成员单位签订了《质量振兴工作目标责任书》，各乡镇、各成员单位要对照目标责任要求，细化目标，切实抓好各自职责范围内的质量振兴工作目标，将质量振兴列入重要议事日程，落实工作人员，及时分析形势，研究问题，制定措施，深入推进，真正形成一级抓一级、层层抓落实、人人有责任的工作机制，确保全面完成全年各项目标任务。

三是要形成工作合力。各乡镇、各成员单位要统一思想、提高认识，加强协调配合，形成工作合力，逐步建立起“政府引导、部门协作、企业为主、社会参与”的工作机制，切实解决以往工作中联系不多、信息互通不够等问题，建立横向到边、纵向到底的质量监管网络，真正形成齐抓共管的工作格局。同时，要引导和督促各个行业、各企业履行社会责任，主动做好质量管理工作。要广泛动员和引导社会参与，形成人人重视质量、参与质量、监督质量、享受质量的良好社会氛围。

四是要加大经费投入。一要加大对企业质量工作的政策、经费扶持力度，对质量工作中作出突出贡献的单位和个人进行奖励。各乡镇、各有关部门要结合实际，制定鼓励和扶持企业加强质量工作的政策措施，按照扶优扶强的原则，在信贷、技术等方面加大对重点产业、骨干企业的技术改造、质量改进、新产品研发和技术进步的科研经费扶持力度，引导企业加大对质量改进的投入，走质量效益型发展路子。二要保障产品质量安全监管和质量振兴工作经费，重点保证技术标准体系、质量监督抽查、检验检测体系建设、名牌培育等方面的经费投入。三要保障食品安全监管工作经费，将辖区内食品监督检验经费纳入政府财政预算，结合本地实际，据实测算，足额保障，确保食品安全。

五是要加大宣传力度。各乡镇、各成员单位要高度重视宣传工作，大力宣传党和国家的质量方针政策，让社会各界进一步了解质量工作在育产业、促发展、惠民生中的重要作用。要加强舆论引导，广泛宣传质量法律法规，增强全社会的质量法制意识，正确反映人民群众对质量问题的意见和呼声。要加强典型宣传，实事求是地反映各乡镇、各成员单位和企业推进质量振兴工作成效，加大对质量失信的企业和产品的曝光力度。要建立统一、权威、高效的质量安全信息发布制度，将产品质量和食品安全信息的发布制度化。同时，对突发事件，要按照应急预案和职能分工，快速反应，迅速稳妥发布信息，掌握舆论主导权。通过加强宣传引导，使质量振兴成为人们的自觉意识、日常习惯和行为方式，努力营造质量振兴良好氛围。

同志们，产品质量安全关系百姓切身利益、关系党和政府形象、关系社会和谐安定。我们一定要站在全局和战略的高度，切

实把质量振兴工作牢牢抓在手上，抓紧抓实抓好，抓出成效，不断开创全县质量工作的新局面。

谢谢大家!#p#副标题#e#

尊敬的各位领导、各位来宾，新闻界的各位朋友，同志们： 今天，省委宣传部、省质监局、江西检验检疫局、省工信委、省建设厅、省总工会和团省委等七部门在这里举行20xx年全省质量月活动启动仪式，主要是动员全社会深入开展质量月活动，进一步增强全社会的质量认识，推动全省质量总体水平的提升。在这里，我代表全省质量月活动领导小组，向全省质量战线的各位同志表示衷心的感谢!向出席启动仪式的各位领导、来宾和新闻界的各位朋友表示热烈的欢迎!

今年，党中央、国务院决定在全国开展“质量和安全年”活动，加强全员、全过程、全方位质量和安全管理。“质量月”作为“质量和安全年”的一项主要内容，作为加强全员、全过程、全方位质量和安全管理的重要措施，开展好今年的“质量月”活动意义更为重大，作用更为突出。为此，省委、省政府高度重视，认真组织，积极推动。8月21日，省政府组织召开协调会，专门研究部署全省质量月活动有关事宜，并成立了由省委宣传部、省质监局、江西检验检疫局、省工信委、省建设厅、省总工会和团省委七部门为成员的领导小组。领导小组根据协调会议精神，联合制定下发了活动方案，明确今年全省“质量月”活动围绕“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”这一主题，开展质量专家进园区、消费者食品企业行、质量提升合理化建议等16项重要活动，不断增强“质量月”活动的影响力和有效性，全面提升我省质量和安全水平。

质量月作为全社会的活动，需要全社会的共同参与。各地、各行业主管部门要按照活动方案的要求，切实做好“质量月”活动的策划组织工作，丰富内容，创新形式，力求效果，努力构建“政府指导、行业自律、社会监督、企业诚信”的质量保障长效机制。广大企业要积极响应《质量诚信倡议书》的号召，牢固树立“质量是企业的生命”的观念，增强质量安全意识、质量诚信意识和社会责任意识，切实履行企业产品质量的“第一责任”，全面提升企业管理水平和产品质量水平，切实从源头抓好质量和安全管理。各新闻媒体要发挥好舆论导向作用，大力宣传在质量月活动中的典型事迹，推广质量管理工作中的先进经验，积极营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围。

同志们，启动仪式的举行，标志着全省质量月活动正式拉开序幕。希望大家以高度的政治责任感和使命感，深入开展质量月活动，为提升我省质量总体水平，促进经济平稳较快发展做出更大的贡献，以优异的成绩向新中国成立60周年献礼。

谢谢大家!

同志们，大家好：

刚才，勇华总对公司“质量月”活动进行了部署和要求，公司在“质量月”活动中策划了很多活动，内容非常丰富，希望大家认真贯彻落实，扎扎实实开展好今年的“质量月”活动。

质量工作关系到生活的方方面面，关系到千家万户，特别是工程质量的好坏直接影响到人民的生命健康和财产损失。国家历来重视质量工作，始终将提高质量发展水平放在重要战略位置。党的提出，要把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来，更加突出了质量对经济社会发展的关键性作用。国家出台的《质量发展纲要(20**-2020年)》，把以质取胜作为质量发展的核心理念，提出要发挥质量的战略性、基础性和支撑性作用，依靠质量创造市场竞争优势，增强我国产品、企业、产业的核心竞争力。集团公司进一步提出了“有质量、有效益”的发展要求，并发布了质量纲要实施方案和工程建设质量提升方案，对质量工作、质量发展等方面提出了具体要求。对我们寰球公司来讲，质量就是安全的基础，是发展的保障，就是企业的立身之本、发展之基、信誉之源。公司加强质量管理，成立了质量提升领导小组，发布了质量提升实施方案和任务分解，强化质量监督，开展质量样板工程活动，坚持把质量要求严格落实到各级生产系统和经营管理的各个环节，始终把质量作为提升公司综合实力的一项长效工程，把“严抓工程质量管理工作”作为打造精品工程、树立寰球品牌的重要途径。

目前我们的质量工作虽然有了一定的基础，也取得了一些成绩，然而，通过对质量管理的体系梳理和对现场的检查发现，某些单位、某些部门、某些项目，在质量意识观念、质量管理等方面还存在不足，质量问题时有发生，某些典型问题重复发生，这与国际一流工程公司的目标要求极不对应，与国家和集团公司的要求还有很大的差距。因此，我们要清醒认识质量工作中存在的问题与不足，找出原因所在，及时弥补工作中的漏洞和缺陷。我们要充分认识到公司质量工作面临的严峻形势。各单位、各部门、各业务公司、各项目部一定要进一步增强做好质量工作的责任感和紧迫感。

今天，在这里组织大家召开公司20**年“质量月”启动会，目的就是要通过这样一种形式，进一步提高大家对质量工作的认识，并以此次“质量月”活动为契机，推动各单位抓好质量责任落实，加强员工质量意识和能力教育，促进各级领导干部象抓安全工作一样抓好质量工作，推动公司质量管理水平持续提高。

今年公司的“质量月”活动，各单位、各部门、各业务公司、各项目部务必要高度重视，下面，就如何开展好此次“质量月”活动我提三点要求：

一、各级领导干部要高度重视“质量月”活动，带头做好各项质量工作。尤其是各单位、各部门、各业务公司、各项目部的主要负责人，必须要进一步强化质量发展的理念，牢固树立“红线”意识、责任意识、担当意识，把质量工作始终放在各项工作的首位，“质量月”期间，各级领导干部要率先垂范，多深入基层，多深入现场，亲自安排部署“质量月”的各项活动，确保质量月活动取得实实在在的成效。

二、要加强宣传，鼓励全体干部员工积极参与“质量月”活动。“质量月”期间，企业文化部要大力配合开展好质量月宣传活动，充分发挥寰球之窗、手机报等多种媒体的作用，使宣传活动有声有色，氛围浓厚。各项目现场通过现场宣传栏、条幅、标语等形式宣传质量月活动内容及质量口号。各单位、各项目部要发动全员参与质量月活动，开展员工喜闻乐见的质量活动，通过简单、有趣的活动内容和方式充分调动员工参与的积极性，最大程度的提升员工质量意识和质量技能，进一步扩大质量工作的群众基础。

三、要以此次“质量月”活动为契机，推动建立公司质量工作长效机制。各单位、各部门、各业务公司、各项目部要以此次“质量月”活动为契机，进一步提高对质量工作的认识，强化质量管理。一是要牢记质量工作是企业发展的内在要求和重要保障，质量是我们的招牌，任何工程都要有严格的质量标准，才能取信用户、取信社会。要摆正质量与进度、质量与效益、质量与发展的关系，切实树立终身负责质量的思想意识，敬畏法律、敬畏监督，真正把质量工作放在首位。二是要狠抓严管，加强质量作风建设，严格质量责任追究。坚持党政一把手亲力亲为，亲自动手抓，在质量制度落实上要落实“认真”，对于质量问题，要敢于较真，绝不能姑息，绝不能遮掩，要查清原因，追究责任。要把质量责任层层落实到岗位，落实到人头，做到纵向到底，横向到边。三是要从源头上抓好质量工作，强化过程管理、追求卓越，一丝不苟抓好质量工作。要深刻认识到质量是工程建设企业的生命，是价值、品牌、形象最为重要的基础。我们承担的都是一些重大工程，关系国计民生，具有国际影响力，如果出现重大质量安全环保事故，不仅会影响公司的声誉，而且还会影响到集团公司的整体声誉，有时还会带来颠覆性的问题，因此我们一定要保持清醒头脑，认真贯彻质量至上的工作要求，着力提升以质量为核心的管理能力。要进一步完善质量保证体系，建立质量激励机制，特别是要加强承包商的质量保证体系审核。要进一步加强设计质量管理，强化设计质量控制体系运行，开展设计质量监督工作，提升设计质量管理水平。要广泛开展质量改进、质量攻关、质量风险分析等活动，推广应用先进的质量技术和现代质量管理方法，强化施工过程控制。加强对承包商的市场准入管理和质量诚信建设，严格准入关口，建立诚信档案，开展质量回访，把质量诚信落到实处。实现以管理促质量，以质量促稳定，以稳定促发展的良性发展格局。

同志们，“质量月”活动已经启动，希望大家按照公司“质量月”活动方案部署和黄总的讲话要求，提前安排，提前部署。最后，预祝公司2014年“质量月”活动圆满成功。

谢谢大家!

各位领导，各位同事：

您们好！

金秋九月，正是集团公司产出的繁忙季节，但有些职工却因为一时疏忽给自己和企业造成了损失。看着公司质量宣传栏和曝光台上一件件质量事故，在为这些责任者扼腕痛惜的同时，我对“质量”这个老话题有了新的认识和感受。

企业以质量谋生存。任何企业，若想在星罗棋布的同行中立足，若不讲求质量，注重信誉，那么后果不堪设想。格力因除湿机召回事件，导致海外布局受困损失近10亿。丰田公司07年爆发的“召回门”事件愈演愈烈，分析人士预计，丰田召回汽车数辆或超千万。庞大的召回数字背后，是目前还无法预估的经济损失，但再大的经济损失都无法与一个企业的信誉损失相比。丰田作为全球最先进的汽车公司都会出“召回门”这样的质量疏忽，其教训不可谓不惨痛。

任何企业，并非以优质的产品谋取生存之后，就高枕无忧了。树欲静而风不止，一个企业正像一颗树，而发展之势如狂飙卷地。近年来，中国家电产业面临着全球经济放缓、成本高涨、节能减排、环保要求日益严格的严峻态势，转型升级需要更为凸显。美的空调产业同样处于关键的变革时期，怎样才能抓住历史机遇，迎接未来挑战，再次领跑变频空调行业，续写“美的千亿传奇”。这需要我们从未来社会和市场需求出发，在空调节能、低碳环保、性能及可靠性、智能等“精品制造”上狠下功夫，打造产品差异化能力，从而在整体上提升产业的创新能力和竞争力。

美的若想在竞争中生命不息，发展不贻，那么必须使全体员工增强质量意识，加强生产现场管理，进行质量攻关，才能够促进企业的更大发展。，作为设备管理者的我们如何在制造过程中以自身实际行动做好精品，促进美的产品力提升呢？为确保产品制造质量，从设备管理方面窃以为需要从以下几个方面去努力。

一、首先培养设备维修人员和设备操作人员质量意识。

1、提高员工满意度和归属感，培养员工主人翁意识。对员工情绪进行调节，避免员工工作中带情绪造成制造过程不一致问题的发生。

2、加强员工培训力度，对精品工程要求进行全员宣贯。加强设备操作人员培训，提高其操作调试技能，避免因操作技能低，调试能力弱造成设备参数出错，造成不一致问题；加强检验人员培训，确保检验人员具有对检测仪器进行准确检查和准确使用的能力。

3、提高生产环节各岗位人员品质“把关”意识。生产线应在生产流程中的适当工序设立检验点，确保最终产品与产品技术要求一致；检验点要规定应检验的项目、方法和要求。

二、为确保产品和加工件完全合格，必须保持标准的设备的功能，定期对设备加工能力、参数设置、规格、精密度进行实用性评估。

1、定期组织维修进行设备检修工作，月/周的生产计划是否超出设备加工能力。是否已考虑应急停机的生产方法？

2、定期巡线，检查设备参数设置是否标准化和被控制人员熟知和执行？

3、加工产品时设备负荷是否超过额定负荷，是否有生产次品的隐患，若有，制定出对策。

4、设备额定精度是否满足生产，生产中是否用SPC控制精密度和准确度，如无，是采用何种方法，要进行验证。

三、做好TPM设备保养与维修

1、将保养与维修标准化，并予以培训和执行。

2、坚持做好操作工人为主设备5S和一级保养（清扫、润滑、点检等）。

3、监督设备管理部门做好二、三级保养。

4、遏制机器异常时，维修部门和生产部门相互推诿不处理而继续生产的现象，应把设备管理责任制度化。

5、要重视设备慢性损耗，坚决消除只要机器转，不会要人管的思想。

6、做好备品/备件的验收，保管，使用工作。

7、推行/落实相关的设备管理TPM活动。

四、规范设备的操作和检测

1、对设备参数要求等标准统一规范，统一制定下发标准工艺技术文件，明确设备技术文件管理要求。并对技术文件的统一编制、变更、执行进行有效监督和管理。

2、编制确实可行的设备操作规程，巡查操作规程的执行力。

3、每日按规定时效进行设备点检。

4、落实首检制度：含故障修复后的首检、每日首检、批量首检。

5、超负荷和病态生产的控制方法：改变参数/降低效率/加油和清洁频次增多/更换关键部件/抽检频次和数量增多/SPC管制等。

五、加大硬件建设，加强测量设备的控制力度

1、用于检测的仪器必须经外定期校准、检查和检定，标准统一，以满足测量、检验和实验一致性要求。

2、检测和实验仪器应有明确、统一的操作规程。

3、编制测量设备清单（名称，编号，测量范围，精度，校正周期，校正方法，使用部门等），指定部门/人专门管理，建立使用人责任和使用方法培训。

4、标识测量设备/工具，编制校正/操作/保养说明书。

5、规范使用量测工具，遵守精密仪器的使用环境规定，严禁将测量设备当生产工具使用。

6、及时进行设备技术变革、引进精密检测、分析仪器，对每个质控环节进行充分有效控制和检测。

只有每一个美的人都能在实际工作中参与到精品制造中来，进行质量攻关，学习打造产品差异化能力，相信我们的美的定会以过硬的竞争优势矗立于世界白色家电之林，实现真正的美的梦，中国梦。

尊敬的各位领导、同志们：

大家上午好!

非常荣幸受邀参加20xx年xxx“质量月”活动启动仪式。这次活动非常及时，也非常重要。开展“质量月”活动，对提高全民质量意识，推动质量振兴事业，促进国民经济健康发展，有着深远的战略意义和重要的现实意义。

近年来，xxx委、县政府始终高度重视质量工作，坚持把“质量兴县、以质取胜”作为落实科学发展观的重要举措，坚持在财政投入、体制机制、科技建设、专项整治等方面不断加大工作力度，深入实施质量兴县、名牌和标准三大战略，积极推动广大企业导入先进的质量管理体系，采用国际标准和国外先进标准，涌出了一批先进企业和知名品牌，有力促进了微山经济又好又快发展。

为此，我代表市质监局，对长期以来关心支持质检工作的微山县委、县人大、县政府、县政协、有关部门、新闻媒体和社会各界及广大企业，表示衷心的感谢!刚才，卜县长对如何抓好质量工作提了很好的意见，在此，我就全面落实企业产品质量安全主题责任的有关问题提几点意见：

第一，提高对质量工作的认识，把质量工作放在重要的位置。

大家知道，贯彻好科学发展观，完成好国民经济和社会发展的十二五规划，就是要走资源节约型、环境友好型的可持续发展之路，就是要实现经济和社会的又好又快发展。其中这个“好”，就是对质量的要求，就是要高质量、高水平的发展。在数量和质量的问题上，把质量放在第一位。党和国家历来十分重视质量工作。邓小平同志1975年就曾深刻的指出：坚持质量第一，这是一个重大的政策。我们开展“质量月”活动，就是要在全社会营造一个关心质量、关注质量、重视质量的良好氛围。从政府到部门，从部门到企业，从企业到全社会，从高层领导到一般群众，都应该牢固树立质量第一的精神。在实现中华民族伟大复兴，全面建设小康社会的新长征中，高举质量振兴的伟大旗帜，坚定不移地走质量强国、质量兴县之路。

第二，培育和树立全社会的质量意识。

所谓质量意识，可以做很多解释。但我考虑，当前我们理解质量意识，就是遵法纪、讲规则的意识，就是诚实守信的意识，就是精益求精的意识。质量工作涉及各行各业，质量问题涉及千家万户，提高质量，必须是政府主导、部门监管、企业主体、社会监督、全民参与，形成一个系统的工作机制。当前提高企业的质量意识，首先要讲诚信，就是出了质量问题敢于承担责任，要及时采取措施，要对社会负责，对消费者负责。

第三，全面落实企业质量安全主体责任。

胡锦涛去年对加强质量工作分别做出两次批示，胡锦涛同志指出：质量是企业的生命，抓好产品质量，重在严格管理，重在坚持不懈，持之以恒，重在落实。的这两段批示非常深刻，今年年初，姜大明省长在政府工作报告中要求，要深入实施质量兴省战略，突出企业的质量主体作用，全面加强质量责任，加快构建质量主体责任。20xx年是落实企业质量主体责任活动年，广大企业要以活动的开展为契机，牢固树立“质量第一，以质取胜”的理念，加大质量安全投入，完善质量管理，积极采用新技术、新工艺、新材料、新设备，提高质量安全水平，走质量效益型、品牌信誉型、自主创新型和资源节约型的发展道路。

希望今年的质量月活动，能够促进我们微山的广大企业争先创优，不断地去加强质量管理，全面落实企业质量主体责任，为我们企业的自身发展，为微山的经济社会发展做出新的更大的贡献!

最后，预祝20xx年xxx“质量月”活动取得圆满成功!

谢谢大家!

看过质量月领导讲话稿

李嵬(杭州万科总经理)刚才问了一个问题：亚赛联主席这样一个身份给我国际交往带来了什么微妙的变化?当然有些变化，但是变化不大。我想他的问题实际是：这个身份对你国际交往带来了什么好处?这样一问，我的主题就出来了：什么是国际语言?哪位同事能先回答这个问题?

员工发言：划船。

划赛艇是国际语言?我看很多中国老百姓赛艇看不懂，以为是划龙舟。还有没有其他不同观点?

员工发言：我们的微笑、肢体语言给其他大众的一种感知，就是这样的意识形态的东西。

微笑就是意识形态?肢体语言就是意识形态?微笑是国际语言，那哭呢?

员工发言：在我来看，吃饭也是一种国际语言，在吃当中进行交流。

我期望有人说是英文，但是没人说，英文是国际语言。但如果我只是讲英文是国际语言，我站在这里说的意思就不大了。刚才有人说是赛艇和肢体语言，这些回答很有意思。还有没有?

员工发言：人性可能是一种国际语言，勇敢、贪婪、进取、责任……不同的国家、不同的地域，都有这样一些根植于人最深处的东西，可能都是差不多的，这是我的理解。

语言语言，更多的是沟通的概念，最起码有一种共通的、比较方便交流的意义。真正大家公认通用的语种就是英文，所以你到国际上交流，英文当然非常重要。但是话说回来，难道你不会英文就没法进行国际交流了吗?我们知道在国际上最有名的中国公司是华为和阿里巴巴，马云的英文是非常好的，但是我知道华为的老总任正非不会讲英文，那怎么样呢?华为的国际语言是什么?就是质量。

员工发言：我觉得是品牌，是对综合的一个认可，比如他们的服务、产品的质量都属于一种品牌。

一个企业与市场交流的语言就是它的品牌。这个回答我觉得比较全面，但这里是有一个陷阱的，就是产品和品牌不一样。品牌不仅是产品的性价比问题，还有企业的基因和文化在里面。万科2013年才开始在海外投资，进入美国市场，进展顺利，靠的是什么?哪位能够回答一下?

员工发言：我们的行业是一个建设开发行业，也是对资源消耗最大的行业之一。前几天柴静的一个雾霾视频广受关注，环保应该是全世界都关心的话题。

去年在韩国竞选亚赛联主席，我很恭敬地把竞选小册子递给委员们，很明显，他们翻着看是非常礼节性的，你不是企业家吗?你有钱，所以你出竞选小册子。翻到一张停下来了，然后交头接耳，原来其中有一张照片(见下图)引起了他们的关注，那张照片是万科与WWF签订绿色木材合作协议时的合影，合影后面就是WWF的熊猫标志。他们就问我和WWF是什么关系?我告诉他们：我是WWF美国基金的董事会成员。这是国际语言，这一刻态度为之一变。2011年国际赛艇联合会和WWF总部签订了战略合作协议，通过水上运动宣传水资源保护，为什么呢?哪位同事能跟我讲一下奥运精神是什么?

员工发言：奥运精神是更高、更快、更强，它是追求完美的一个历程。这个是国际语言。

但是这个国际语言现在遇到挑战，更高、更快、更强在人类是有极限的，我们知道每次奥运会都有大量的反兴奋剂测试，还有很多测不出来，只是得了奖两年以后才东窗事发。奥运精神是国际语言，但是有它的局限性。人的百米速度不可能提高到八秒，更不可能提高到七秒，除非用一些违背共同道德底线的手段。

那怎么办呢?要发扬一种新的精神，包括两点：第一是更多的人参与，而非精英比赛大家来看，所以现在亚赛联更多举办青年人的比赛;第二是全球变暖，这是我们人类面对的问题，现在为举办奥运，建了很多一流的场馆，奥运会结束之后这些场馆闲置，显然是与奥运精神不符合的。伦敦奥运会就提出了一种新的概念，就是如何让奥运遗产再利用。

什么是国际语言?底线。上一次去新加坡，因为交税问题把我扣了半天，我在新加坡也没打工，但我用的是临时身份证，也就是居住证，受聘于新加坡国立大学，会给我一些补贴，因为税务的问题不让我走。我没有经手，但公司个人交税清清楚楚，即使有问题我也不心虚，但把我扣下来挺难堪的。后来我把证明的税单给他们看，他们看了以后说还不够，我说还有多少?他们说还差3226，我说我没带现金，有银行卡，他们说那把钱取出来，那天就怪了，我本是知道卡密码的，但输入后提示密码错误，我再试，还是密码错误，没办法，钱取不出来怎么办?我就等着，反正飞机耽误了，就让秘书处理。一会儿他们就说你可以走了，税分三次交，这是第一单。我这里想说的是：不仅质量是国际语言，按章纳税也是国际语言。如果不是这样的话，说一套做一套，唱高调一套，有各种隐性收入，新加坡给我扣一下，我心脏病就要犯了。

什么是国际语言?君子坦荡荡。到哪里不懂英语没关系，我们知道有一位非常著名的主持人英文讲得非常非常好，后来怎么样呢?家庭对我的教育是要说老实话、做老实事，当老实人，但是很多人觉得，这个社会当中老实人不是被欺负吗?老实人会一时被欺负，一时被误解，一时被误会，但是只要你有能力，有底线，能坚持下去，这就是国际语言，这就是我们万科追求的企业文化，现在是互联网时代，任何时代都有任何时代的时尚。可能会有这么一天，人已经不需要住房，但这不是我们指的人类，这是机器人，机器人是不用住房的，机器人取代人类是有可能的，机器人做到最后可以有智慧甚至有感情。我们现在考虑如何用机器人做物业管理和售后服务，就像当年搞住宅产业化一样。

那时万科搞住宅产业化是非常艰难的，所以才说那是未来的事情，再过几年，政策环境已经今非昔比。这个竞争优势不是因为当年有这么大的责任感，而是万科搞这么大的量，在这个基础上你会发现再提高一下不是很难，再唱高调不是很难了，但是唱高调得有几种唱法，万科不行贿，又不提倡酒文化，那么万科在杭州竞争这么激烈的地方靠什么?

现在我走到哪里都介绍良渚文化村。我们知道良渚是南都的一个项目，万科接手以后往下做，其中有一段做得不大好，现在成了万科未来发展的一个试验田。哪位能不能说一说，为什么我这么极力推荐良渚?

员工发言：很重要的一点就是，良渚不光是一个住宅产业的聚集地，而且是一个配套的聚集地，非常综合地体现了一种小镇业态，也能够体现一种邻里之间三好的生活方式。

万科对良渚文化村有一个认识过程，我们从南都接手过来的时候，项目正在开发过程中，本身不是非常成熟，因为我们不大熟悉，有点想把它转向普通住宅开发，周俊庭来了以后，才重新走回原来的文化定位。除了环境各方面不错，良渚给我印象很深刻的是这样几件事：

第一就是良渚村民公约。村民公约已经脱离了发展商的主导，村民自发地作为主体来自治自理，这在当代中国是有开创性的。我们有村民自治的历史传统，但1949年之后打破了这个系统，现在随着改革开放建立了新的社区，原来的那些行政管理已经不适应了，需要一种新的形式。良渚村民公约首先引起了中国社科院人口所的关注，中国将来社会基层组织应该怎么管理，他们非常感兴趣。村民公约的精神是可以复制的，这样才有意义。

第二就是教堂，还有那个大雄寺，不同的信仰包容在一块，我不知道是不是独一无二的，但是和万科的理念非常有关系。教堂不但万科建，还请最好的建筑师。这就带来第二个问题，不能光是__，中国人还信仰佛教，看看能不能找到寺院?后来就有了大雄寺。

第三就是第五食堂。米兰世博万科馆的主题就是“食堂”。良渚配套第五食堂是最基本的生活需求。第一是健康，第二是不能贵，不是高大上，食品安全放心，也发生在良渚。

说到食品安全，我们归到一个最终的质量和诚信问题。万科追求这种底线文化，正是因为这几年一直坚守这些东西，到了国际上发现如鱼得水。我们到美国投资，到了那里一看，我搞二十多年房地产没有拿过这么好的地。美国社会非常透明、规范，这也正是万科追求的东西，这是国际语言。懂不懂英语?当然懂英语，你懂更好，不懂没关系，可以用翻译。

什么是国际语言?对环境的关切。我参加过几次联合国气候大会，第一次参加是2009年哥本哈根。美国表现得很差，中国承诺到2020年碳排放强度减少40%到45%，中国企业代表团三个人，一个是我，一个是冯仑，还有一个阿拉善的秘书长杨鹏。到了2013华沙大会，万科建中国角，还办了中国企业家日，把深圳副市长请到那里讲演。2014年利马大会，中国企业家日把美国前副总统戈尔请去了，你会发现中央政府、地方政府和企业逐步共同推广中国的绿色发展。

去年底，APEC在北京开会，我们把很多工厂都停了，出现了所谓的“APEC蓝”。我心目当中的“APEC蓝”就是中美联合公报。它非常明确：中国必须走环保这条路，它是国际语言，无论何种意识形态，我们人类只有一个地球，我们如何保护环境?已经刻不容缓。那么，万科处在一个什么位置上?我们的良渚文化村又处在什么位置上?我们应该看到万科的什么价值?英语当然是国际语言，也是沟通语言，但是中国企业要真正走出去，你的品牌到底靠什么?就是我们最基本的人类价值观，人类必须共同面对挑战。

这是我今天要跟大家讲的，谢谢!

同志们：

全市质量月活动于今日正式启动了。首先，我代表市委、市政府，向荣获名牌产品、国家免检、全省用户满意企业和全省用户满意产品表示热烈的祝贺!今年开展质量计量诚信活动的主题是：“守法经营、诚信致富”。各级各部门要紧紧围绕活动主题，结合我市整顿规范市场经济秩序工作，以新姿态、新作风、新措施，抓质量、保安全、创名牌，深入扎实地开展好“质量月”活动。

一、认清我市质量工作现状，提高对“质量月”活动重要意义的认识。近年来，在市委、市政府的正确领导下，全市上下认真贯彻落实《产品质量法》、国务院《质量振兴纲要》和国家、省、市关于质量工作的方针政策，进一步增强质量意识，强化工作措施的落实，质量工作取得了很大成绩。但我市质量工作与经济发展的要求、与人民群众提高生活水平的需要相比，还有很大差距，其主要原因是我们现有的企业规模不大，实物质量水平不高，产品市场竞争能力差，许多生产企业没有建立起完善可靠的质量体系;相当一部分企业粗制滥造，产品质量问题较多;工程质量、服务质量等方面还存在许多问题。因此，各级各部门必须进一步提高认识，围绕“守法经营、诚信致富”质量月活动主题，明确指导思想，提高对质量月活动重要意义的认识，采取多种形式，坚

决贯彻落实胡锦涛在“八荣八耻”中提出的“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”要求，提高全民质量意识，推动质量振兴事业切实做好质量工作。

二、坚定不移地推进名牌战略，拉动地方经济快速增长。实施和推进名牌战略，是推动企业走质量效益型发展道路的重要途径，是提高全市生产企业和产品竞争力的重要手段，是推动经济增长方式转变的重要措施。一要加强对质量工作的领导。各级政府要把提高产品质量纳入本行政区域国民经济和社会发展的总体规划，加强对产品质量工作的组织领导，建立政府主要领导挂帅、分管领导具体负责的产品质量工作责任制。对质量工作领导、监督不力，致使出现重大质量事故，造成恶劣影响的，要追究政府负责人及有关责任人的失职、失察和渎职责任。要克服地方保护主义，绝不允许少数地方和个人为谋取一已一地一时的私利，而损害黑河的整体形象，干扰全市经济社会发展的大局。市质量技术监督部门作为质量工作的综合管理和行政执法部门，要按照市政府和上级部门的要求，切实履行职责，认真做好综合管理和行政执法工作。二要提高科技自主创新能力。在科技进步迅猛发展的今天，自主创新是争创名牌产品的关键。近年来，全市生产企业都取得长足进步，但低端产品占绝大多数。缺乏自主核心技术的创新能力，已经成为制约全市企业和经济发展的“瓶颈”。因此，加强技术创新，提高自主核心技术开发能力，是我市生产企业的当务之急。作为省名牌生产企业，希望你们一定要在自主创新方面起到领军的作用，成为我市产品在市场竞争上的主力军。三要牢固树立“质量第一”的观念。质量是名牌的基础，是企业的生命。诚信是一个企业的道德底线,守法则是法律底线，没有企业诚信和守法,便没有企业的一切。这次受表彰的企业，都是我市质量管理的先进典型，希望你们进一步努力，加强科学管理，苦练内功，提高企业的整体竞争力，为全市形成一批国内外知名品牌做出新的贡献。

三、努力构建质量计量诚信体系，全面建设“诚信黑河”。质量计量诚信工作是保证生产、科研、生活正常进行，保护人民群众生命、财产安全和国家权益不受侵犯的一项重要工作。据有资料表明，我国每年因缺乏诚信而造成直接和间接的损失高达6000亿元，严重危害了交易安全、法律公正和市场经济秩序。党中央、国务院十分重视质量计量诚信工作的开展，把建立企业和个人信用信息征集体系、信用市场监督管理体系和失信惩罚体系作为一项长期工作来抓，纳入《国民经济发展规划》，全力打造质量计量诚信体系框架。市委、市政府制定了《全市改善经济发展环境工作方案》，动员和引导全市各方力量“共铸诚信”，为黑河市民营造一个放心的、可信赖的消费质量计量环境。要发挥质量计量工作基础作用，建立诚信长效机制。自《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国计量法》颁布实施以来，质量计量工作就走上了法制化的轨道。由于我市辖区较大、质量计量涉及行业较多，以次充好、以假充真、秤准人不准、利用计量器具作弊等现象还时有发生。所以构建黑河诚信质量计量，只靠政府一个职能部门是做不到的，需要全社会各方力量的积极参与和大力支持。"诚招天下客、誉从信中来"，这既是千古经商法则，更是市场经济有序运行的内在要求。各单位、企业，要从不同领域，不同行业，积极行动起来，发挥各自职能优势，全方位开展质量计量诚信体系创建活动，为构建诚信黑河做出应有的贡献。新闻媒体将对黑河市“全市质量月”活动进行跟踪报道，揭露曝光一批利用质量计量欺诈坑害消费者的违法企业和违法行为，宣传一批重诚信、重质量、重计量的优秀企业。

最后，预祝本次活动圆满成功!

谢谢大家!

看过质量月领导讲话

今年我们迎来了建厂二十周年，这是非常有意义的一年。古人云：二十弱冠，三十而立，作为我们技研新阳已步入了成年人的行列。二十年来，技研新阳一直坚持以“品质为立业之本”这一基本认识，为客户提供优质的产品和服务，因为二十年的坚持，新阳才有了今天的成绩。接下来新阳该如何更稳健地去走好第二个、第三个二十年，直至实现百年新阳这一新阳人共同的梦想，“没有品质就没有尊严”这一理念将作为我们不变的准绳去坚守。籍此建厂二十周年“品质活动月”之际，请允许我向全体新阳家人倡议以下几点：

一、全面推行“0”不良活动

在各项生产活动中，严格遵循“不接受不良品，不制造不良品，不流失不良品”的最高标准，人人品保、层层品管，全面做好品质自主保证。

今年，爱电电子把“0”不良作为年度目标并全员推行，取得了一定的成果，希望其他兄弟单位向他们学习，“高标准、严要求、好结果”。

二、积极推行“我为品质做实事”活动

在品质活动月期间，人人按“三个一”的方式去为品质做实事，即“明确一个项目，制定一个措施，每天一次确认”，将各项工作做扎实、做彻底，用实际行动去感动客户。

过去我们的“品质活动月”多数是面向员工的活动，今年我希望各级管理干部率先积极“为品质做实事”，起到模范带头作用。榜样的力量是无穷的，我相信家长变了，孩子们一定会变，希望每一位带“长”字辈的家人们都能做好“君、亲、师”，品质一定能上一个新台阶。

三、凡事先“内求”

以新阳家训“内求·利他”为工作准则，行有不得、反求诸己。作为制造现场，绝对不出不良品是不可能的，但出了问题和异常，我们不推诿、不抱怨、不指责，而是内求自己还有什么不是，还有什么需要改善，什么需要提升，人人都把“问题”当宝，从自我找原因，彻底根除，同样的问题不再发生，对个人和企业来讲都是“成长”，把“问题”变成好事，真正促进工作品质和产品品质提升。

四、积极为新阳标准建立贡献力量

过去面对客户的要求都是“听、信、照做”，因为我们缺乏相关的知识和常识，这样做是对的。伴随我们不断成长的二十年来，技研新阳在生产、品质等各项活动中，积累、沉淀出较多独具新阳特色的管理经验，有些是很多客户也不具备的，这是我们的无形财富。

我们已二十岁，是成人了，我们有责任和义务将新阳的这些好东西总结提炼出来，推动新阳更好的发展。同时，要实现我们的新阳梦，让客户感动，仅靠新阳家人是远远不够的，还要靠各合作伙伴们一起努力，因此我们也有责任把这些好东西和合作伙伴一起分享。今天，现场也有六家伙伴厂商的代表参加今天的启动大会，请家人们以最热烈的掌声欢迎他们的到来，和我们一起成长。

新阳标准对我们的客户和供应链伙伴，以及我们自身都是非常重要的。因此，新阳标准的建立拜托各位家人贡献智慧和力量。

最后，再次强调品质是我们技研新阳立业之本。在今年的感恩年里，由衷希望全体新阳家人深入理解质量理念和标准，用一流的品质、一流的服务，塑造一流的新阳人品牌，以实力去赢得客户的永久信赖，为百年新阳建设添砖加瓦，拜托大家！

刚才，同志宣读了关于推进质量强市战略的实施建议对“十二五”期间质量强市建设目标和具体任务作了具体部署，完全同意，希望大家认真抓好落实。这基础上，再讲三点意见：

一、充分肯定我市质量工作取得的成绩

过去的五年，是我市质量工作取得可喜成绩的五年。在市委、市政府的高度重视下，各部门通力协作、密切配合，通过创新质量工作机制、完善质量工作方法、开展质量振兴活动，建立起“政府主导、企业主体、部门协作、行业自律”的质量工作运行机制，质量强市的基层基础初步夯实。突出表现在：

一是全社会质量意识普遍增强。我们在全市25个乡镇(街道)都设立了质量协管员，并充分发挥相关职能部门的作用，深入企业、深入社区、深入群众开展各种质量宣传咨询服务活动，积极推进企业质量管理体系标准的宣传贯彻和人员培训，引导和推动企业实施卓越绩效模式，使广大企业的“质量主体”意识和“以质量求生存、以质量谋发展”理念进一步深化，广大消费者对质量的关注度和维权意识日益增强。

二是各项政策措施逐步健全。自 年我市被省质监局列为全省“推进质量振兴，实施品牌战略”试点县(市)以来，我市相继制定出台《 市质量振兴实施规划( — )》、《 市名牌培育发展规划( — )》、《 市名牌产品评定和管理暂行办法》、《关于加快推进品牌战略的若干意见》和《 市质量奖评审管理办法》等一系列重要文件，切实加大对质量工作的规划引导和政策激励，构建了较为完善的质量振兴工作的规划和政策体系。

三是标准化和品牌战略实施初显成效。质监等部门积极抓好质量管理和服务，不断推动标准创新和质量、计量体系建设等基础工作，标准化和品牌战略实施初显成效。截止目前，全市有71项产品采用国际标准和国外先进标准，有9家企业参与制定完成了25个国家标准，11家企业参与制订完成24个行业标准，重点骨干企业可采标主导产品采标率100%;全市拥有中国名牌5只，中国驰名商标8件，浙江名牌28只，浙江省著名商标32件，杭州名牌36只，杭州市著名商标75件，评出 市质量奖10个。

四是整体质量水平稳步提升。五年来，我市产品质量在全省监督抽查中的合格率稳步提升，区域质量安全水平有序可控。强化建筑工程质量监管，严格实施工程施工许可、质量检查、竣工验收备案等制度，实现了工程项目“事前、事中、事后”全方位监控，建设工程质量稳步提高。通过推进标准化管理，开展星级示范创建活动，服务质量满意率明显上升。健全环境保护标准体系，全市森林覆盖率达63.5%，富春江水质常年保持在Ⅱ类水标准，饮用水水质达标率达100%，全年空气优良率达94.2%。

成绩的取得来之不易，离不开市委、市政府的正确领导，离不开各级各部门和全社会的鼎力支持，更凝聚着广大质量工作者的心血和汗水。在此，我向大家表示衷心的感谢和诚挚的问候!

二、深刻认识抓好质量强市建设的重大意义

什么是质量?从物理学的角度讲，它是宇宙中万事万物所含的物质的量，它涵盖的面非常广。而今天我们在这里所讲的质量，是经济学上的概念，它是指产品或工作的优劣程度，包括产品质量、食品药品质量、工程质量、服务质量、环境质量等。从这个意义上讲，质量问题关乎社稷民生，它既是关系经济社会发展的重大战略性问题，也是关系每一个老百姓切身利益的重大民生问题。我们必须从这样的高度来深刻认识建设质量强市的重大意义，切实增强工作的主动性和责任感。

第一，必须摒弃的两种错误观点：

一是市场决定论。有不少同志认为，现在搞市场经济了，产品质量由市场说了算，不管是低质低价还是高质高价，只要是市场需要的，有人愿意买就是好的。这种认识看似正确，实际上非常有害、大谬不然。像服装、手表、桌椅等一类的产品，可能质量差一点照样会有人买，因为使用后不行或实在不行，丢掉就算了。可是请问一下，如果是食品、药品、特种设备甚至汽车、飞机等，如果质量低下、假冒伪劣，你还敢购买，还敢使用吗?这些产品还是任由市场说了算吗?这显然是不可能的。

二是政府无为论。这是在市场决定论基础上产生的一种错误认识。既然产品质量由市场说了算，政府就不该管得太多，否则就是过度干预市场，手伸得太长了。这种认识也是非常错误的。要清醒地看到，我国的市场经济是从计划经济体制下过来的，市场体系发育不健全，产品质量的法律法规体系也不健全，广大业主和老百姓的市场意识、质量意识、法制意识、诚信意识不强，以致于以次充好、假冒伪劣屡禁不止，什么添加剂、色素、防腐剂、地沟油、瘦肉精、染色馒头等事件经常见诸报端。这说明，我们在大力推进社会主义市场经济体制建设过程中，依然需要政府这只“有形之手”的干预，政府要更好地承担起“守夜人”的职责。包括质量问题，更需要政府在产品质量法律法规体系建设，产品质量的标准化以及保证产品质量标准化的工艺、装备、管理标准化体系的建设，以及依法严格监管、诚信体系建设等方面主导下的强势推进。因此，从这个意义上，政府不仅不能不管不闻、听之任之、放任自流、无所作为，而应主动出击、敢管善管、有所作为。

第二，必须强化三方面的认识：

一是建设质量强市是推动转型升级的重要载体。大楼起得高，全靠基础牢。质量就是经济社会发展的重要基础。我们要打造富裕阳光之城，我们要推动产业转型升级，我们要实现经济社会的可持续发展、高品质发展，都离不开质量建设。 年我市人均地区生产总值已经突破9000美元，正处在一个转型升级的重要关口，但另一方面也面临着诸多困难：内源性增长动力不足、节能减排压力不断加大、要素供给日趋紧张，等等，都迫使我们必须深刻分析、审慎应对，切实把经济工作的着力点放到加快结构调整、转型升级上来。质量强市建设作为推进经济结构调整和转型升级的突破口，是重中之重的工作。我们要在扩大经济总量中更加注重质的提升，以质量水平提升促进产业水平提升，以质量促转型升级，进而推动量质并举、质量和效益的提升以及“ 制造”向“ 创造”的转变。

二是建设质量强市是构建生态文明的题中之义。当前，生态文明的重要性越来越凸显，越来越受到各级政府和广大群众的高度关注。建设生态文明，要求我们不再片面追求经济增长，而是要把环境保护放在突出的位置，一手抓生态建设、节能减排，一手抓产业升级、结构调整，促进经济社会发展和环境保护的良性互动，实现绿色发展、生态发展、可持续发展。而质量建设既是生态环境建设的题中之义，更是抓结构调整、促节能减排的有力推手。以质量为先导，就迫使我们必须加快淘汰那些质量档次不高、附加值偏低的产业，大力发展高品质、高附加值的先进制造业、战略性新兴产业、高效生态农业、现代服务业，从而不断降低资源能耗水平、排放水平，走出一条高质量、高技术、高效益、低消耗、少污染的新型发展路子。因此，提升生态环境质量是质量强市的重要内容，质量强市是生态文明的有机组成部分。

三是建设质量强市是促进民生幸福的根本要求。建设质量强市的最终目的，是提高人民群众的生活品质。通过质量强市建设，构建符合民生取向的质量工作机制，使全市的产品质量、食品药品质量、工程质量、服务质量、环境质量水平不断提升。质量强市的每一项工作每一个环节都要落实到百姓衣食住行的里里外外，落实到老百姓柴米油盐的方方面面。当前，各种因质量问题引发的矛盾时有发生，从前几年的三聚氰胺事件到最近的瘦肉精、染色馒头，老百姓既痛心疾首又深感无奈，进而对政府的质量监管能力产生质疑。昨天，媒体在报道，温也对此感慨不已，说这是诚信缺乏、道德滑坡的突出表现。照我说，这不只是道德滑坡，简直是道德沦丧。各级政府如果不对此高度关注，如果不采取坚决有效的措施加以全面解决，则政府的公信力将进一步削弱，以民为本、民生为大更无从谈起。所以，保障质量安全，解决好人民群众关心关注的突出质量问题一刻也不能放松。另一方面，质量提升促进民生改善。随着经济社会的发展，群众的需求层次不断提高，不再简单地满足于温饱，对物质的追求已从实用型向享受型转变，对质量的新要求、新期待日益增长。我们要通过抓质量，为群众创造和提供更多的优质产品、优质工程、优质服务和优质环境，满足好人民群众的需求。因此，我们一定要牢固树立全面、全程、全民的质量观，努力实现从产品质量向发展质量转变，从质量监管向质量建设转变，从“物质化”发展向“人本化”发展转变，使我市质量总体水平再上一个台阶。

三、全力以赴抓好质量强市建设

刚才，徐玉祥同志已把质量强市建设的基本思路、目标要求以及具体工作作了部署，概括地讲，包括三大战略、四大体系、四大实体质量，我不重复了，这里着重强调一下如何抓落实的问题。

(一)要融入大局抓质量。没有大局就没有局部，局部的意义就体现在大局之中。徐文光书记反复强调要求我们，要在大局下思考、大局下行动。抓质量强市工作，也要跳出质量抓质量，在更高领域更宽视野指导下抓质量。具体说，一要围绕大局。质量强市建设要自觉围绕我市发展战略规划，谋划符合我市经济社会发展实际的建设思路，科学制定“十二五”质量发展规划，在大局的引领下开展工作。二要结合大局。紧密结合我市“三个两”产业平台建设，传统产业改造提升、高新技术产业培育引进、现代服务业发展，运动休闲之城建设，城乡区域统筹、新农村建设等全局性工作来推进质量强市建设。要在大战略中找准定位，在大趋势中乘势而上，只有这样，才能放大效应，才能事半功倍。三要成就大局。事关人民群众生活的事就是大局、就是大事。从这个意义上说，质量强市建设就是大局工作，必须放在突出重要的位置上。从具体的职能部门而言，有作为才能有地位，要用质量强市建设的工作成效来证明，质量不抓不行，用质量提升的综合效益来凝聚共识，使质量强市工作真正成为必须抓、主动抓的中心工作之一。

(二)要构建载体抓质量。落实战略必须抓具体，抓具体必须有载体。我们已经出台的质量强市建设实施意见就是一个综合性的工作载体。在此基础上，各职能部门要根据各自职责，结合实际创新工作载体、工作方式。同时，要把工作的着力点放在实施技术创新与知识产权战略、品牌战略、技术标准战略等三项战略上来。一是进一步加强质量基础建设。积极推广卓越绩效管理、精益管理等先进质量管理模式，提高企业的质量管理水平，切实加强质量专业人才的引进和培育，提升质量管理人才队伍的素质，建立完善质量信用制度，加强质量安全预警及突发事件应急救援体系建设，建立和完善质量问题追溯、缺陷产品召回、责任追究、质量安全风险预测评估等制度，切实防范和处置重大质量安全事故。二是进一步重视质量创新工作。以提高知识产权的创造、管理、实施和保护能力为重点，大力培育一批技术创新型企业，提高企业自主创新能力。各乡镇街道都要结合实际，积极创新载体，找准工作切入点，把载体和强市建设结合好，使质量强市建设这个大载体充实起来，延伸开来，运转起来，确保质量强市工作叫得响、抓得硬。三是要完善和强化质量强市建设的组织架构。质量强市工作涉及众多部门和行业，需要调动方方面面的力量，必须形成整体合力。要建立“政府主导、部门主抓、企业主体、领导小组主推”的责任机制，研究完善政策措施，及时解决工作中存在的重点、难点问题。牵头部门要认真履行职责，充分发挥好牵头作用，配合部门也要进一步增强大局观念，结合各自职责开展工作。要围绕年度工作目标，制定具体的实施方案，对重点工作和任务进行分解落实，明确责任单位，细化任务分工，扎实开展质量强市工作。

(三)要解决问题抓质量。一定要把解决问题作为质量强市建设的基本要求。不仅要解决好与百姓息息相关、反映强烈、突出的质量安全问题，还要解决好影响本地区、本部门抓质量工作的体制、机制上的薄弱环节和严重制约。一是要下决心解决群众反响强烈的突出问题。要通过开展产品的各类专项整治、环境保护专项治理行动、工程质量治理、服务市场秩序整顿规范等等实实在在的工作，着力解决好在产品质量、食品药品质量、环境质量、服务质量和工程质量上群众反映强烈，影响群众正常生产生活的突出问题，不断提高群众的生命质量和生活质量，确保人民群众呼吸上新鲜的空气，喝上清洁卫生的饮用水、吃上放心安全的食品，真正让人民群众得实惠。二是要切实完善质量监管机制。把重点区域、重点行业和重点企业，关系公共安全、人体健康、生命财产安全的产品纳入重点监管目录，建立日常巡查、监督抽查、跟踪评价、风险监测等制度，实施有效的重点监管。坚持从源头抓质量安全，严把市场准入关，严格执行行政许可、强制认证、资格审查等市场准入制度，把质量安全隐患消除在萌芽状态。要特别重视食品安全问题，必须在现行分段监管的体制下，进一步细化分工，加强各监管部门之间的职能衔接，建立健全“从田头到餐桌”的全过程监管链条，确保老百姓“吃得放心”。要坚定不移深化“十小”行业质量安全整治和规范，落实长效监管机制，把整规工作做深、做细、做实、做出成效。

建设质量强市既是关系当前的紧迫任务，也是惠及长远的重要工作，责任重大，任务艰巨。希望各级各部门深刻认识、抓好落实，努力把我市质量工作提高到新的高度，为建设“富裕阳光之城”打下坚实的质量基础。

看过质量强市工作领导讲话

同志们：

今年是“十二五”规划的开局之年，是全县上下全力推动经济社会跨越发展的重要时期，也是质量振兴全面开展深入推进的一年。在这个关键时刻，县政府召开这次全县推进质量振兴工作会议，主要目的是贯彻落实省、市推进质量振兴工作电视电话会议精神，安排部署新形势下全县推进质量振兴工作，这充分体现了县委、县政府对推进质量振兴工作的高度重视。下面，我就全县推进质量振兴工作讲三点意见：

一、充分认识推进质量振兴工作的重大意义

质量问题事关经济社会发展大局，事关广大人民群众的切身利益。1996年12月国务院颁布《质量振兴纲要》以来，在县委、县政府的正确领导和市质监局的具体指导下，全县上下广泛开展了质量兴县活动，初步建立了“政府领导、部门监管、企业为主、社会广泛参与”的质量工作机制，形成了全社会重视质量、关注质量的良好氛围，全县产品质量、工程质量、环境质量和服务质量水平普遍提高，有效地促进了全县经济社会又好又快发展。一是产品质量稳步提高。2010年产品质量抽检合格率达到86.2%，比质量兴县活动开展之初提高了2.6个百分点。二是工程质量持续稳定。建筑工程竣工验收合格率始终保持100%，有3项工程获得“文明工地”荣誉。三是环境质量得到改善。加大了污染物减排力度，提高了环境质量水平。2010年，全县主要污染物二氧化硫和化学需氧量排放量分别控制在500吨和1000吨以内，2010年提前完成二氧化硫、化学需氧量削减指标;全县规模以上工业企业总能耗2.39万吨标准煤，同比增长54%，规模以上工业企业增加值增速达10%，万元工业增加值能耗同比下降0.1%。四是服务质量不断提升。邮政、电讯、银行、宾馆、旅游、商场等一大批服务企业积极推行质量管理体系标准，已取得质量管理体系认证证书2张，服务业标准化水平不断提高。五是名牌工作有所进展。我县获得甘肃名牌产品2个，甘肃省著名商标3件，名牌优势产品和企业已经成为拉动全县经济发展的强大引擎。同时我们在标准化、计量等基础工作，产品质量和食品安全监管方面，科技创新和技术转化，节能减排和优化经济结构，健全推进质量工作的体制机制等各个方面，都取得了明显进展。

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到全县质量工作中仍然存在着许多不容忽视的困难和问题，突出表现在：一是企业质量安全意识和主体责任意识还比较淡薄，自主创新能力差，高科技、高附加值产品比较少;二是缺少自主知识产权的名牌产品，名牌产品开发、储备数量不足;三是行业标准化程度低，标准化体系建设不完善;四是质量管理水平不高，涉及广大人民群众切身利益的质量安全隐患依然存在;五是环境质量有待进一步改善;六是窗口单位和公共服务领域服务意识不强、质量不高。对于这些问题，各级各有关部门一定要高度重视，认真研究，不断加以解决。

去年11月25日，省政府专门召开了全省推进质量振兴工作电视电话会议，刘伟平省长就切实做好当前和今后一个时期的质量振兴工作提出了明确要求。今年5月16日，市政府也专门召开了全市推进质量振兴工作电视电话会议，市委副书记、市长常正国就我市推进质量振兴工作提出了新的要求。这充分表明，省市已把推进质量振兴工作摆在了战略的高度来抓，反映了经济工作的指导思想从重视速度效益到重视质量效益的重大转变。各级、各部门要充分认识推进质量振兴的重要性和必要性，切实增强工作的责任感和紧迫感，不断以质量振兴促进全县经济社会又好又快发展。

第一，推进质量振兴，是实现科学发展、和谐发展的根本要求。质量涉及大众，关系民生。质量水平是经济、科技、管理水平和竞争力的综合反映，关乎到发展大局。温家宝指出：“要全面提升产品质量，引导企业以品牌、标准、服务和效益为重点，健全质量管理体系，强化社会责任;要切实加强市场监管和诚信体系建设，努力把产品质量提高到新水平。”刘伟平省长也强调：

“质量问题不仅是经济发展中的战略问题，是企业生存与发展的基础，而且是关系人民群众切身利益的重大民生问题，也是关系社会和谐稳定的政治问题。” 常正国市长也强调：“要建立健全推进质量振兴工作的体制机制，扎实推进质量振兴各项工作任务落实，努力开创质量工作新局面。”因此，抓好质量工作就是落实科学发展、和谐发展、以人为本、执政为民的政治要求，就是维护广大人民群众根本利益的一项重要工作，我们一定要牢记“质量无小事”，切实把质量振兴工作放到关乎全县经济社会跨越式发展的战略高度，进一步认清和把握新形势下质量工作的新任务、新要求，努力使质量工作和经济社会发展的形势要求相一致、相统一。

第二，推进质量振兴，是推动全县经济发展方式转变的重要途径。促进经济快速健康发展，就是要不断提高科技含量和质量。目前，我县无论城市经济，还是农村经济，都仍处于比较粗放和低层次水平，有数量无质量，有产品无商品的现象，在城乡企业、产业发展中都不同程度存在。就产业结构而言，第一产业中，农业产业化、标准化还处于起步阶段，知名品牌的农产品还未形成产业优势，绿色、无公害农产品所占比例不高;第二产业中，工业企业普遍存在能耗与效益、投入与产出不协调的问题，缺少自主知识产权的名牌产品;第三产业中，商品流通领域假冒伪劣的农资、药品、食品，损害消费者权益的问题时有发生。这些问题的存在都迫切要求我们将经济工作的重点转移到推进发展方式转变、提高经济运行的质量和效益上来，通过扎扎实实抓规范，抓标准，抓质量，抓品牌，促进产业结构升级，实现全面协调可持续发展。

第三，推进质量振兴，是营造良好发展环境的有效手段。质量问题渗透在经济社会发展的各个环节，无处不在。在市场竞争非常激烈、地区间竞相发展的新形势下，对一个地区、一个行业、一个企业来说，质量就是形象，质量就是品牌，质量就是良好的投资环境。开展质量振兴活动，不断营造良好的市场环境、信用环境、消费环境和人文环境，对于提升通渭对外形象、扩大开放开发，具有非常重要的现实作用。我们一定要从战略和全局的高度，以质量塑造新形象，用质量打造新优势，靠质量促进新发展。

二、扎实推进质量振兴各项工作任务全面落实

今年初，县政府在认真总结近年来全县开展质量兴县活动的基础上，制定出台了《关于推进质量振兴的意见》。最近，县政府还要制定印发《推进质量振兴工作方案》，进一步细化质量振兴各项任务措施，目的就是要把推进质量振兴的各项工作落到实处，为全县经济社会跨越式发展提供有效保障。

根据省、市推进质量振兴工作电视电话会议精神，结合我县实际，今后五年全县推进质量振兴的总体要求是：坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕提高发展质量，促进结构调整，转变发展方式，全面提升产品质量、工程质量、服务质量和环境质量的整体水平;强化标准化、计量等质量技术基础工作，鼓励引导企业自主创新，不断提升主导产品、优势产品、重点产品质量档次，增强全县经济发展的竞争能力、经济效益和综合实力;构建政府引导、部门协作、企业为主、社会参与的工作机制，强化质量管理，夯实工作基础，全面提高总体质量水平，切实发挥质量工作在全县发展循环经济、构建和谐社会中的重要保障和推进作用。 全县推进质量振兴的总体目标是：到2015年，全县质量水平要实现“四个显著提升”。一是产品质量水平显著提升。产品质量可比性跟踪监督抽查合格率达到90%以上。关系健康安全的产品全部纳入生产许可或国家强制性认证，不发生重大质量安全事故。新增2个甘肃名牌产品。二是工程质量水平显著提升。竣工工程质量和安全卫生指标全部达到国家标准或规范要求，大中型工程建设项目一次验收合格率达到100%，其他工程建设项目一次验收合格率达到90%以上。争创国家“鲁班奖”优质工程1项以上，省建筑工程“飞天奖”优质工程1项以上。全县高速公路、干线公路、农村公路竣工验收合格率均达到100%。水利与节水改造工程质量合格率达到100%，大型工程综合优良率达到75%以上。三是环境质量水平显著提升。突出抓好城市绿化、亮化、美化和净化工作，积极争创国家级、省级园林城市。全面实施环境标准，努力改善环境质量，加大污染整治力度，有效控制污染物总量，提高生态环境质量，促进可持续发展。对空气、水源、噪声实行达标控制;对城市垃圾实行分类处理，基本实现城市垃圾处理的无害化和初级产业化。建立完善与全市循环经济发展和节约型社会建设相适应的标准体系。四是服务质量水平显著提升。交通、旅游、通信、商贸、现代物流、医疗卫生以及金融、保险、房地产、信息咨询等主要服务行业基本建立服务质量体系，实现标准化、规范化服务，重点服务业贯彻实施《质量管理体系业绩改进指南》国家标准。质量诚信普遍提升，用户和消费者满意度指数达到全国平均以上水平。

围绕以上思路和目标，在实际工作中，要突出抓好以下四个方面的工作：

一是要全面推进质量振兴。推进质量振兴，抓质量基础工作是关键。一要抓规划。各部门要结合国家和省市出台的对贫困地区的扶持政策，围绕通渭经济社会发展“十二五”规划的区域发展战略、发展思路、发展布局，谋划好通渭质量发展的目标、任务和措施，结合本县和各部门实际，突出工作重点和亮点，有规划、有步骤、有重点地推进质量振兴工作。二要抓引导。要发挥典型示范带动作用，结合资源优势和产业布局，建立示范行业和示范企业，发挥先进典型的引领和带动作用;要引导企业建立并实行质量评价、考核和把关体系，使企业积极、自觉地开展全面质量管理，运用先进管理模式提高生产质量和经营水平。三要抓科技。科学技术是第一生产力，是提高质量的核心和关键，要增加科技的投入，支持和鼓励企业科技创新，引进、消化科技成果，积极采用国际国外先进标准，提高产品质量。四要抓诚信。构筑质量诚信体系。要强化“失信受罚”的风险意识，探索建立质量信用“黑名单”制度，及时发布产品质量信用记录，公布严重失信企业名单，利用市场机制和法律手段惩戒质量失信行为，培育“诚实守信”的质量文化。加快推进质量信用等级评定工作，构建质量信用体系的基本框架和运行机制，打造诚实守信的经济发展环境。五要抓服务。要强化政府在质量工作中的服务职能，针对质量振兴工作中的突出问题，各部门要深入企业，调查研究，做好现场服务和跟踪服务，切实为企业解决质量工作中存在的实际困难和问题。

二是要扎实开展质量兴业。各行业主管部门要对本行业质量发展负总责，坚持从源头抓质量，促进产品、产业结构的优化升级，促进行业整体竞争力的提高。一要做好行业质量发展规划。结合产业特点，以政策支持、标准制定、品牌培育、人才培养、能力提升为重点，明确行业质量发展规划目标，建立行业状况分析和评价制度。二要规范行业市场秩序。充分发挥主管部门监管职责，加大对重点产品、重点市场、重点区域、重点行业质量问题的专项整治，严厉打击制售假冒伪劣产品的违法犯罪活动，维护健康的市场秩序。三要提高行业管理能力。重点建设以准入、追溯、召回、退出、监督抽查制度为核心的质量管理机制，建立健全行政管理、行业自律和中介服务相结合的质量安全监管体系，完善风险评估、监测、预警、信息通报和快速处理机制，提高技术能力和水平。

三是要有效落实质量兴企。质量是企业的生命线，只有质量的大提高才能促进企业的大发展。一要推进标准化工作。企业要牢固树立“质量第一”的观念，学习借鉴先进的成功经验，努力推进企业的标准化生产、规范化管理、程序化操作，依靠各个环节的“标准”来确保产品的质量。建立并完善企业标准体系，努力参与各类标准体系的制定，严格执行国家强制性标准，积极推进企业生产的程序化、规范化和标准化进程。二要注重提质增效。各类企业要加大新技术、新产品、新工艺开发创新力度，要结合实际，积极开展以“提升产品技术创新能力、提升质量控制能力，争创质量管理先进企业、争创品牌产品”为主要内容的“两提升、两争创”活动。三要引进先进管理机制。引导企业积极采用国内外先进的质量管理方法和技术，开展质量、环境、职业健康安全等管理体系认证。四要强化企业的质量主体责任意识。全面落实企业法人是质量第一负责人的制度，引导企业严格执行国家法律、法规，自觉承担质量主体责任，遵守道德良知，以对广大消费者高度负责的态度，确保产品质量安全。

四是要加大品牌培育力度。品牌是一种无形资产，体现的是企业经济、技术实力和信誉。一要做好品牌发展规划。要按照“增创一个品牌，带活一家企业;发展一个产业，培植一批品牌”的思路，制定以质量为核心的品牌发展规划，不断提升品牌产品的市场占有率和顾客满意度。二要重视服务业品牌培育。要围绕现代物流、旅游、商贸等服务行业，引进现代的经营方式和先进的质量管理理念，积极开展品牌创建活动。三要健全品牌创新机制。加大品牌的培育、引进、推介、保护力度，充分发挥企业在品牌创造、品牌经营、品牌提升方面的重要作用，把争创品牌作为企业在竞争中求生存、求发展的自觉行动，以品牌企业为龙头，以优势产业为依托，延伸产业链条，促进各类生产要素向品牌企业集聚，做大做强支柱产业。

三、建立健全推进质量振兴工作的体制机制

推进质量振兴，加强产品质量安全监督管理，既是当前的紧迫任务，又是要持之以恒抓好的重要工作。各部门要高度重视推进质量振兴工作，建立健全体制机制，切实做到组织领导到位、政策措施到位、工作落实到位。

一是要加强组织领导。年初，县政府已成立了推进质量振兴工作领导小组和办公室，建立了推进质量振兴工作联席会议制度，负责统筹规划、组织协调、考核检查、督促指导全县推进质量振兴工作。各部门要尽快成立相应的工作机构，进一步加强组织领导，坚持“一把手”亲自抓，把质量工作纳入经济发展规划和年度工作计划，确保质量振兴工作取得实效。

二是要靠实工作责任。今天县政府要与各部门签订《质量振兴工作目标责任书》，各部门要对照目标责任要求，细化量化目标，完善措施，狠抓落实，形成一级抓一级、层层抓落实、人人有责任的工作机制，确保全年各项目标任务的全面完成;要对号入座，切实抓好各自职责范围内的质量振兴工作目标，将质量振兴列入重要议事日程，明确工作部门，落实工作人员，及时分析形势，研究问题，制定措施，深入推进。

三是要形成工作合力。各部门要统一思想、提高认识，加强协调配合，形成工作合力。逐步建立起“政府引导、部门协作、企业为主、社会参与”的工作机制，凝聚各方力量共同推进质量振兴各项工作的实施。要切实履行职责，加强协调，密切协作，解决以往工作中联系不多、信息互通不够等问题，建立横向到边、纵向到底的质量监管网络，形成齐抓共管的工作格局。各个行业、企业要切实履行社会责任，主动做好质量管理工作。要广泛动员和引导社会参与，形成人人重视质量、参与质量、监督质量、享受质量的良好社会氛围。

四是要加大经费投入。一要加大对企业质量工作的政策、经费扶持力度。各有关部门要结合实际，制定鼓励和扶持企业加强质量工作的政策措施。按照扶优扶强的原则，在信贷、技术等方面加大对重点产业、骨干企业的技术改造、质量改进、新产品研发和技术进步的科研经费的扶持力度。企业自身也要加大对质量改进的投入，走质量效益型发展路子。二要保障产品质量安全监管和质量振兴工作经费，重点保证技术标准体系、质量监督抽查、检验检测体系建设、名牌培育等方面的经费投入。三要保障食品安全监管工作经费，将辖区内食品监督检验经费纳入本级政府财政预算，结合本地实际，据实测算，足额保障，确保食品安全。 五是要加大宣传力度。各部门要高度重视宣传工作，大力宣传党和国家的质量方针政策，让社会各界进一步了解质量工作在育产业、促发展、惠民生中的重要作用;要加强舆论引导，广泛宣传质量法律法规，增强全社会的质量法制意识，正确反映人民群众对质量问题的意见和呼声;要加强典型宣传，实事求是地反映各部门和企业推进质量振兴工作成效，加大对质量失信的企业和产品的曝光力度;要建立统一、权威、高效的质量安全信息发布制度，有关部门要将产品质量和食品安全信息的发布制度化。同时，对突发事件，要按照应急预案和职能分工，快速反应，迅速稳妥发布信息，掌握舆论主导权。通过加强宣传引导，努力使质量振兴成为人们的自觉意识、日常习惯和行为方式，努力营造质量振兴良好氛围。

同志们，产品质量安全关系百姓切身利益、关系党和政府形象、关系社会和谐安定，任务艰巨，责任重大。我们一定要站在全局的、战略的高度，切实把质量振兴工作牢牢抓在手上，抓紧抓实抓好，抓出成效，不断开创通渭质量工作新局面。

谢谢大家!#p#副标题#e#

刚才,**同志对前一阶段我市质量兴市工作情况及今后工作谈了很好的意见。省质监局*局长作了重要讲话,希望同志们抓好会议精神的贯彻。下面我讲两个问题:

一、质量是全市经济的重要命脉

近年来,市委、市政府一直把质量兴市工作摆在经济工作的突出位置,建立健全组织机构,狠抓各项政策措施的落实,取得了明显的工作成效。目前,全市共有111个产品获省以上名牌、名标和国家免检称号,相关工业企业年总产值占全市工业总产值的9%,20**年获全国质量兴市先进市称号。但是,必须清醒地看到,我市推进质量兴市工作中还存在一些薄弱环节,主要是质量整体水平与先进地区相比还有一定差距,与国外先进水平相比差距更大。资源消耗大、劳动密集型产品较多,高技术含量、高附加值产品少,名牌产品市场占有率、经济规模、对经济的贡献份额偏小。产品质量监督抽查合格率有待进一步提高,小型企业和个体、私营企业质量问题仍然比较突出。尽管产品质量的总体水平不断提高,但是个别行业、个别产品仍然存在比较大的反复。从上半年我市主要受检产品合格率来看,消毒柜产品合格率较去年下降了5.6%,调味品合格率下降了2.4%。此外,质量监督机构设施不够完善,质量管理动力不足,有效控制质量的手段不足等问题仍然存在。

质量兴市战略是一项重要的政府主导性工程,是各级政府在市场经济条件下驾驭经济社会发展能力的具体体现。一段时间以来,媒体曝光的各种质量、工程质量事故,其对一个地区经济发展、社会安定所造成的负面影响,对政府诚信形象的质疑,都在深刻地警示我们,抓质量工作,不仅仅是为经济发展服务,同时,又是一项重要的民心工程。

当前推进质量兴市工作的首要任务,仍然要放在强化认识,转变观念,要把质量工作作为经济工作的重要命脉,以观念思路的创新和思想意识的提高,带动各项工作的有效推进。

各级领导都要从树立科学发展观、推动经济社会协调发展的高度来认识质量兴市工作的重要意义。今年以来,我市经济保持了良好的发展势头,上半年实现地区生产总值281.2亿元,增长18.8%。总体来看,全市经济整体运行良好,增速处于上升期的合理运行区间。但是,我市经济发展的一些突出问题,特别是经济运行质量问题仍然亟需提高。经济运行质量的一个重要方面就是产品质量。产品质量上不去,经济质量也无从谈起。抓好质量兴市工作,全面提高质量工作的总体水平,是促进经济增长方式根本性转变,实现国民经济持续快速健康发展的有效措施。世界著名管理学家美国的朱兰博士说,二十世纪是一个生产率的世纪,二十一世纪是质量的世纪,即从重视效率转向重视质量,从原来的粗放型走向集约型。质量兴市领导小组成员要全面把握当前经济社会发展形势,把思路统一到科学发展观上来,把力量凝聚到实施经济社会协调发展战略上来,切实增强对质量工作的重要性和紧迫性的认识,采取行政的、经济的和法律的手段,抓好各项质量工作的落实,努力促进我市实现加快发展、率先发展和协调发展。

“质量兴市”工作对于我们这样一个人口和经济规模的城市来说,有着更加丰富的内涵,即质量兴市应着眼于城市整体,也就是“城市质量”。通过生产力结构的调整,促使产业结构形成一个较为合理的比例,这就是产业结构的质量问题;通过拥有更多的知名企业和品牌,提升城市的综合竞争力;通过不断完善文化、教育、卫生、环境、交通、旅游等服务性产品质量,提高城市生活质量。进一步推进质量兴市工作,必须牢固树立“大质量”意识,把质量兴市工作与我们正在开展的产业结构调整、发展第三产业、城市化等经济社会发展战略紧密结合起来,使质量兴市战略成为全面建设小康社会,率先基本实现社会主义现代化的强有力的助推器。

二、突出重点,努力开创质量兴市工作新局面

一般来说,质量兴市活动的主要内容就是要做到三个结合,一是把质量兴市与落实各级政府的质量工作责任制和打假工作责任制结合起来;二是把质量兴市活动与整顿市场经济秩序结合起来,坚持打假治劣与质量振兴两翼推进;三是质量兴市与企业实施名牌战略结合起来,推动区域经济结构的优化升级。下一阶段,在落实“三个结合”的同时,要突出工作重点,继续抓政策引导,抓社会基础,抓重点行业,抓名牌战略,抓依法整治,不断创新质量兴市工作机制,拓宽质量兴市工作内涵,着力推动我市产品质量、工程质量、服务质量及总体经济增长质量水平实现新的提高。

(一)进一步深化名牌战略的实施。

要充分发挥政府的推动作用,做好引导、规划、宣传、培训、激励等工作,加快名牌战略工作步伐。一是健全组织机构,完善政策规划引导体系。最近,市政府出台了《关于实施名牌战略的通知》,对名推委进行了调整,明确了工作责任。各镇区、各部门要认真贯彻文件精神,按照市政府的统一部署,建立健全名牌产品领导机构和工作机制,切实做好对企业实施名牌战略的指导、监督、协调和服务工作。二是进一步抓好创名牌工作。引导企业通过实施名牌战略提高企业产品质量和经济效益,推动企业重视技术进步,加大技改投入力度,建立技术创新体系和运行机制;引导企业加强质量管理,提高产品质量,特别是要帮扶民营企业坚持“以质取胜”、“质量第一”的原则,加强标准化、计量、质量管理等基础工作;采取以点带面、点面结合的方式,通过帮扶重点,树立典型,调动全市企业创名牌的积极性和主动性。要加大品牌经营力度。积极引导企业利用名牌优势,细化分工,扩大协作,延长名牌产品的产业链。以名牌为纽带,开展联合兼并,优化配置资源,扩大名牌产品的生产规模和能力。开发系列产品,扩大名牌效应,促进资源向名牌产品和名牌企业聚集,提高名牌产品对经济增长的贡献率。抓好名牌保护工作。打假办要发挥好牵头组织和协调作用,各职能部门各负其责,密切配合,形成名优企业品牌保护机制,加大对品牌侵权行为的打击力度,为创造名牌、发展名牌营造良好的社会环境。要引导企业充分认识到创名牌不是一劳永逸的事情,必须不断创新,不断开拓,不断提高产品质量和科技水平,形成质量工作与品牌工作的良性互动,才能保持优势,真正做大做强企业。最近,国家有关部门取消了威力洗衣机中国名牌产品称号,虽然不是直接质量原因造成的,但说明了质量工作的广泛性,说明了名牌保护工作的重要性。

(二)加强诚信质量工作,提高企业产品质量水平。

产品质量是企业效益的根本前提,是企业赢得市场竞争的根本保证。**燃气股份有限公司产品先后获得中国名牌、国家免检、省名牌称号后,年销售收入较上年增长25%,工业产值增长26%,利税总额提高了16%,近日,该企业已经在深圳挂牌。该企业抓质量、抓品牌的经验值得我们推广和借鉴。下一步,要积极引导企业按标准组织生产。引导企业采用先进工艺,严格标准生产,重视计量检测,加强工艺纪律,完善全员全过程的质量管理制度,逐步建立起从产品设计到售后服务全过程的质量保证体系。鼓励企业开展质量认证工作,积极推广国际标准和国外先进标准。要鼓励和支持企业加快技术改造和创新步伐。加快企业技术改造和开发具有知识产权的核心技术,选择一批企业技改项目作为市的重点,优先享受市工业企业技改项目贷款贴息政策。重点扶持骨干企业技改,引进国内外先进设备,提高企业的技术装备水平。要完善质量检测基础设施。完善质量检测基础设施建设,建立和完善产品质量检验机构,提高产品质量检测能力,扩大产品质量检验覆盖面。要大力推进质量动态管理。构建覆盖全面、数据准确的全市工业生产企业质量档案库,运用信息化手段定期分析质量动态,提出有针对性的质量改进措施。新晨范文网

(三)强化社会质量监督。

完善质量社会监督机制是质量兴市工作的重要内容,是提高全社会质量兴市的重要手段,下一步,要在加强行政执法队伍建设,建立健全市场监督体系,完善监督抽查通报制度,逐步建立行政监督与社会监督相结合的质量监督管理体系,切实解决直接关系群众切身利益、社会反映强烈的重点领域的突出问题。对质量隐患较大的重点镇区、重点行业、重点产品进行专项质量整顿,以抓大案要案、抓源头、端窝点、整顿市场为突破口,坚决打击制假、售假、侵权盗版等各种违法活动,维护经济秩序,维护区域特色经济品牌。加强农产品质量安全管理。抓好农业地方标准的制订,推行农业标准化生产。扶持和建立农业标准化示范基地、无公害产品和绿色食品生产基地,带动全市提高农产品质量。加快市、镇农贸市场农产品检验检测体系建设,加强农产品的质量安全监测,确保农产品质量安全。要引导企业走质量效益型道路。完善重要产品的准入和退出机制,针对食品、药品、家用电器、建材、农药、化肥等涉及人民生命财产安全产品的质量问题,加大执法力度,实行动态监管,坚决查处假冒伪劣产品。对危及健康安全的不合格产品实行责令企业召回制度,建立市场退出机制。

(四)进一步加强领导,共同营造质量兴市的良好氛围。

“质量兴市”工作关系**形象,关乎社会经济的可持续发展,关乎人民生命财产的安危。各级党委和政府、市属各部门都要树立强烈的质量意识,切实加强领导。质监局要发挥质量兴市活动的牵头作用,履行好质量兴市领导小组办公室的职责,当好质量兴市的“作战部”、“参谋部”。各相关部门要充分调动积极性,大力加强联系协调,按照职能分工,各负其责,密切配合,形成部门联动、齐抓共管的良好格局。要按照质量兴市的总体目标和各相关部门的工作职责,把各项工作任务落到实处。尽快制定《**市质量兴市考评办法和考核细则》,把质量目标落实到各镇区、各相关部门,要充分发挥新闻媒体的宣传和监督作用,及时通报产品质量监督抽查结果,加大对质量问题严重特别是制假售假单位和个人的曝光力度,形成强有力的舆论监督氛围。增强全民质量法制观念。将《产品质量法》、《标准化法》、《商标法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等质量法律法规列入普法内容,通过普法教育,营造全社会抵制假冒伪劣商品的风气。创造良好的工作条件和社会环境,吸引国内外优秀质量管理人才到我市发展。

同志们,质量兴市工作是一项长期复杂的系统工程,我们一定要以科学发展观为指导,同心协力,增强质量兴市工作的紧迫感、责任感和使命感,推动质量兴市工作更深入、更扎实地开展,为促进我市经济社会协调发展发挥更加积极的作用。

尊敬的局长、科长，各位领导、同志们：

20__年9月，我们迎来全国第__个质量月，今天，我们在这里举行质量月活动启动仪式，这标志着今年全国统一的质量月活动在我县全面展开。今年质量月的`主题是打造经济升级版，实现质量强国梦。质量是发展的基础，有质量才有发展，有质量才有信任，有质量才有前景，质量工作是经济社会发展的永恒主题，攸关人民群众生命财产安全，事关党和政府的良好形象。近年来，党中央、国务院高度重视质量工作和产品质量安全。我县质量工作在县委、县政府的正确领导下，在质量技术监督等部门、广大企业和社会各界的共同努力下，取得了长足发展。全县产品质量监督抽查合格率逐年上升，涉及人身安全的产品得到了有效的质量保证，产品质量、工程质量、服务质量有了较大提高，消费者的满意度不断提升。目前，我县已有山东名牌产品4个，山东服务名牌2个;4个山东省地方标准已获得省质监局批准发布;3家企业获得了2a级标准化良好行为企业称号，2家企业获得3a级标准化良好行为企业称号;3个地理标志产品获省质监局批准立项。这些成绩的取得，是全县从事质量工作和品牌建设的结果。对此，县委、县政府是满意的，全县各级各有关部门、广大企业和社会各界要以今年质量月活动的开展为新的起点，齐心协力，再接再厉，努力推动我县质量工作更好更快的发展。在此，提三点希望：

一是要增强企业是产品质量第一责任人的主体意识，始终把质量作为企业生存和发展之本。

要通过体制、机制创新，增强企业活力;通过技术创新，提升核心竞争力;通过实施标准化战略，提高产品品质和科技含量;通过实施名牌带动战略，提升企业、产品市场知名度;通过实施卓越绩效评价标准，提升企业管理水平。

二是要加强质量诚信体系建设。

质量诚信是企业获得消费者、赢得市场的关键要素。面对外需萎缩、内需不足等严峻形势，必须把质量诚信建设放在突出位置。要教育职工增强质量意识、诚信意识、自律意识、重信誉、守承诺，要加强售后服务、质量追诉和质量诚信管理，严格落实产品质量责任。严格落实国家(三包)规定和缺陷产品召回制度，保护用户和广大消费者的利益。

三是要严格执法，强化监管。

有关部门要各司其职、各负其责，管好本行业的产品。各监管部门要在职责范围内实行全面监管，权利与监管责任必须一致，谁发证，谁监管，谁负责。企业要对其生产销售产品的质量和安全负责，依照法律法规从事生产经营活动，接受监管部门的监督检查。检验检测机构要对出具的检验报告负法律责任。质监部门要发挥职能优势和综合协调作用，要借质量月活动平台，周密计划，科学安排，扎扎实实地开展活动，努力营造人人关心质量、重视质量、参与质量管理的浓厚氛围，为全县经济发展和社会进步做出新的更大贡献。

最后，预祝20__年9月质量月活动取得圆满成功!

谢谢大家!

各位领导，各位同事：

您们好！

质量在我们每个人手中，质量强国是我们每个人的责任，对于质量与责任，效益，我有以下认识：

我们的企业就像一台机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的。而我们每个岗位上的员工就是一个个小小的零件。只有我们发挥出各自的作用才能保证这台机器的正常运行，才能够生产出质量好的产品。但是如何才能让大家尽可能的发挥自己的动力为企业奋力工作呢？我认为是靠着一份责任，一种对岗位身份的认同感。也许工作时我们常常把“责任”挂在嘴边，但是一旦有了困难，有了问题，“责任”又常常被我们抛之脑后。像一些工人师傅干活时犯了经验主义错误，没有把图纸看懂读透就盲目动刀，结果把活加工报废。还有一些师傅只顾干自己的工序，既不管下道工序留量够不够，装卡方不方便也不愿交流工作技巧，导致加工过程费时费力……凡此种种都是责任心不足造成的。企业的发展离不开“质量”，更离不开员工的“责任”。尽管“质量”与“责任”是两个不同的概念，但它们是辨证统一的。没有“责任”就没有“质量”，责任心越强，产品质量就越好。

那么，如何保证员工都尽职尽责地保证产品质量呢？我以为，要从大处着眼，小事入手，事无巨细，层层把关。以风电增速机为例，所谓“大处着眼”，就是要按照公司打造一流的风电增速机生产线，成为国际知名的风电增速机供应商的目标而尽职尽责。但是风电产业投资大、规模大、牵涉到设计、工艺、生产、设备、销售、售后等多个部门。要实现总的目标必须要从小处入手，将目标分解细化，落实到每个员工具体的工作职责之中，激励大家从细微的工作做起，从自己做起。比如加工一件齿轮看似简单，但也要经历车、磨、滚齿、磨齿、钻孔等数道工序。所以说，质量无小事。

怎样抓好每一道工序质量，进而抓好产品整体质量呢？

一是要强化全员质量责任意识。一线的工人大部分质量管理意识不强，认为只需要做自己份内的事情，管理与自己无关。这就造成了各个环节质量意识的脱钩。因此，向基层灌输质量责任意识是非常必要的而且要分层次一级一级地传下去，把复杂的理论通俗化，做到浅显易懂，符合工人的口味，让他们听得进，记得住，把握得了。这样才能在工作中落实下序检查上序，各工序互相检查的工艺纪律。

二是要切实加强质量追究的责任。比如磕碰划伤这样看似琐碎的问题仍然屡禁不止。也许因为中间工序多，转运次数多导致了风险的产生，但是为什么不在发生质量问题之前多采取预防措施？如果每个环节的参与者层层负起责任，严格把关，抓好细节措施，并且像爱惜自己眼睛一样爱护产品，那么，平时容易疏忽的对质量不负责任的现象是能够避免的。

三是要把握好“责任”的度，正确处理好质量与进度、效益的关系。一直以来，有的员工有这样的一种错误认识，认为要搞好产品质量就会影响生产进度和效益。其实，搞好产品质量与进度、效益并不发生矛盾，他们是相辅相成、相互制约、相互发展的矛盾结合体。试想，产品质量搞好了，减少了返工，就节省了时间、加快了进度，也就节省的人力、物力的消耗，实际上就是提高了经济效益。

我们应该用辩证法看待质量与责任的关系，质量是出击的箭，责任是发射的弓。只有弓的弹力无比，才能射出所向披靡的箭。不光是我们精衡公司，整个集团公司的每一位员工都绷紧一根弦，张好一张弓，齐心协力射出“做强做优做大”中国二重这支展示雄风的利箭。

尊敬的相局长、李科长，各位领导、同志们：

今天，我们在这里举行20__年___“质量月”活动启动仪式，这标志着今年全国统一的质量月活动在我县全面展开。首先，我代表县委、县政府向前来参加此次会议的市质监局相益霖副局长、李咸和科长表示热烈的欢迎，对全县从事质量工作的全体同志和企业代表表示亲切的慰问和崇高的敬意!

质量工作是经济社会发展的永恒主题，攸关人民群众生命财产安全，事关党和政府的良好形象。近年来，党中央、国务院高度重视质量工作和产品质量安全。我县质量工作在县委、县政府的正确领导下，在质量技术监督等部门、广大企业和社会各界的共同努力下，取得了长足发展。全县产品质量监督抽查合格率逐年上升，涉及人身安全的产品得到了有效的质量保证，产品质量、工程质量、服务质量有了较大提高，消费者的满意度不断提升。目前，我县已有山东名牌产品4个，山东服务名牌2个;4个山东省地方标准已获得省质监局批准发布;

3家企业获得了2A级标准化良好行为企业称号，2家企业获得3A级标准化良好行为企业称号;3个地理标志产品获省质监局批准立项。这些成绩的取得，是全县从事质量工作和品牌建设的结果。对此，县委、县政府是满意的，全县各级各有关部门、广大企业和社会各界要以今年质量月活动的开展为新的起点，齐心协力，再接再厉，努力推动我县质量工作更好更快的发展。在此，提三点希望：

一是要增强企业是产品质量第一责任人的主体意识，始终把质量作为企业生存和发展之本。要通过体制、机制创新，增强企业活力;通过技术创新，提升核心竞争力;通过实施标准化战略，提高产品品质和科技含量;通过实施名牌带动战略，提升企业、产品市场知名度;通过实施卓越绩效评价标准，提升企业管理水平。

二是要加强质量诚信体系建设。质量诚信是企业获得消费者、赢得市场的关键要素。面对外需萎缩、内需不足等严峻形势，必须把质量诚信建设放在突出位置。要教育职工增强质量意识、诚信意识、自律意识、重信誉、守承诺，要加强售后服务、质量追诉和质量诚信管理，严格落实产品质量责任。严格落实国家(三包)规定和缺陷产品召回制度，保护用户和广大消费者的利益。

三是要严格执法，强化监管。有关部门要各司其职、各负其责，管好本行业的产品。各监管部门要在职责范围内实行全面监管，权利与监管责任必须一致，谁发证，谁监管，谁负责。企业要对其生产销售产品的质量和安全负责，依照法律法规从事生产经营活动，接受监管部门的监督检查。检验检测机构要对出具的检验报告负法律责任。质监部门要发挥职能优势和综合协调作用，要借“质量月”活动平台，周密计划，科学安排，扎扎实实地开展活动，努力营造人人关心质量、重视质量、参与质量管理的浓厚氛围，为全县经济发展和社会进步做出新的更大贡献。

最后，预祝20__年___“质量月”活动取得圆满成功! 谢谢大家!

尊敬的局长、科长，各位领导、同志们：

20__年9月，我们迎来全国第__个质量月，今天，我们在这里举行"质量月"活动启动仪式，这标志着今年全国统一的质量月活动在我县全面展开。今年质量月的主题是打造经济升级版，实现质量强国梦。质量是发展的基础，有质量才有发展，有质量才有信任，有质量才有前景，质量工作是经济社会发展的永恒主题，攸关人民群众生命财产安全，事关党和政府的良好形象。近年来，党中央、国务院高度重视质量工作和产品质量安全。我县质量工作在县委、县政府的正确领导下，在质量技术监督等部门、广大企业和社会各界的共同努力下，取得了长足发展。全县产品质量监督抽查合格率逐年上升，涉及人身安全的产品得到了有效的质量保证，产品质量、工程质量、服务质量有了较大提高，消费者的满意度不断提升。目前，我县已有山东名牌产品4个，山东服务名牌2个;4个山东省地方标准已获得省质监局批准发布;3家企业获得了2a级标准化良好行为企业称号，

2家企业获得3a级标准化良好行为企业称号;3个地理标志产品获省质监局批准立项。这些成绩的取得，是全县从事质量工作和品牌建设的结果。对此，县委、县政府是满意的，全县各级各有关部门、广大企业和社会各界要以今年质量月活动的开展为新的起点，齐心协力，再接再厉，努力推动我县质量工作更好更快的发展。在此，提三点希望：

一是要增强企业是产品质量第一责任人的主体意识，始终把质量作为企业生存和发展之本。

要通过体制、机制创新，增强企业活力;通过技术创新，提升核心竞争力;通过实施标准化战略，提高产品品质和科技含量;通过实施名牌带动战略，提升企业、产品市场知名度;通过实施卓越绩效评价标准，提升企业管理水平。

二是要加强质量诚信体系建设。

质量诚信是企业获得消费者、赢得市场的关键要素。面对外需萎缩、内需不足等严峻形势，必须把质量诚信建设放在突出位置。要教育职工增强质量意识、诚信意识、自律意识、重信誉、守承诺，要加强售后服务、质量追诉和质量诚信管理，严格落实产品质量责任。严格落实国家(三包)规定和缺陷产品召回制度，保护用户和广大消费者的利益。

三是要严格执法，强化监管。

有关部门要各司其职、各负其责，管好本行业的产品。各监管部门要在职责范围内实行全面监管，权利与监管责任必须一致，谁发证，谁监管，谁负责。企业要对其生产销售产品的质量和安全负责，依照法律法规从事生产经营活动，接受监管部门的监督检查。检验检测机构要对出具的检验报告负法律责任。质监部门要发挥职能优势和综合协调作用，要借"质量月"活动平台，周密计划，科学安排，扎扎实实地开展活动，努力营造人人关心质量、重视质量、参与质量管理的浓厚氛围，为全县经济发展和社会进步做出新的更大贡献。