安保部年度工作计划热门20篇

首先我十分高兴能够在大家的支持下当选领班，只有更努力的工作来回报大家对我的信任支持与鼓励!

这是我对未来工作的计划:

1、完善各项规章制度，保微软大厦平安。保证大厦的消防安全运转，确保大厦消防安全，做到万无一失，工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，定期对大厦及周围各种场所进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。

2、与主管配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。

3、同时更好的与中控室配合，把工作用心迅速的完成好。

4、加强队员对各个岗位(前台、地下停车指挥、巡逻保安)的熟悉和胜任，做到每位队员一专多能，全面发展。

5、加强队员在着装、礼貌用语、礼仪等方面的考核，以新的用心的面貌展示给客户。

6、平时多注意队员的想法，经常进行交流，关心、爱护队员。对个别比较差的队员进行个别谈心，帮忙，找出存在的问题，激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习，把好的宿舍管理经验学过来，做到摆放整齐，条块分明带动整个宿舍的管理，让大家更好的享受生活!

8、开展学习读书活动。队员下班后不太注重学习，要制定详细的学习计划，改变这种不学习的习惯，多发一些资料，或者写学习心得的形式，督促和鼓励队员的学习，个性是保安服务业务知识的学习，全面提高队员的素质。

同时我个人也要不断提高认识，创新思路主动的有创造性的去开展工作，合理分工充分到达人尽其责、物尽其用。对工作要进行细化管理，层层细化使所有队员，所有岗位明确职责，清楚任务。用心搞好传、帮、带工作把一些好的作风，好的工作方法保留并发扬下去，使之构成一种好的传统。

回顾了走过的20__，展望充满期望的20__，我们信息满怀，全体队员都卯足了劲准备在新的一年了做出新的成绩。同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在公司各级领导的指导下，紧紧围绕微软全年的安全中心工作，以脚踏实地、雷厉风行的工作作风，为公司的发展和稳定做出新的贡献!

时光飞逝，刚送走了一学期，又迎来了新的一学年了，回想三年前康桥首家幼儿园的建立到今天的其他三家分园的建立，让我以是康桥的一分子而自豪，同时也坚信着一句话：“康桥、康桥不可小瞧，赢得胜利大家瞧瞧！”。

今年，我有幸被分配到绿家园来，新的工作环境等于是一个新的开始，在新的一年里我对我的工作将做以下计划：

一、在思想政治方面：

坚持以《幼儿园的工作规程》为指导方针，认真学习《幼儿园的指导纲要》，以马克思和邓小平理论为指导思想，认真学习新的教育观念，严格遵守幼儿园的各项规章制度。

二、在教学工作方面：

本学期我担任小班的教育课程，随着教育的不断更新，我们幼儿园从小班开始也进行里主题教育，现在我在这边谈谈本学期来本人的教育工作计划：

1、主题课程：随着课改的不断前进，我们从小班开始就对幼儿进行主题课程教育了，我们将把教育带到生活、自然中去，让幼儿在生活中学习，从大自然中成长，并从中感受大自然的美。那我们将怎样让幼儿在生活、自然中学习呢？

首先：我们的主题教材来源于大自然、来源于生活，我们将结合幼儿的生活实际选择并确定主题，当然在小主题的开展过程中可能有一些幼儿特别感兴趣，我们将会根据幼儿的实际需要生成新的主题，以保持幼儿的兴趣点，让幼儿去自主的探索。

其次：我们的活动组织形式将生活化、实践化，我们将结合生活时间，把幼儿带到生活中去，让幼儿去了解并体验生活，在生活实践中体验学习的乐趣。

最后，我们将充分利用家长资源，建立一个较好家园互动关系，让家长也参与到我们的

活动中来，争取每一次的主题活动家长都能参与其中，以便，我们的主题开展的更好。

2、福氏和蒙氏

福氏和蒙氏是我们幼儿园的特色课程，本学期的福氏课主要以恩物2的教具为主，让幼儿通过操作感受球体、正方体、圆柱体的特征、功能，比较三体的一同；蒙氏课安排套笔套、梳头、放牙签、挤牙膏、夹子夹盘子、三指抓、二指抓花生、二指抓木桩等，培养幼儿能安静操作的意识。

3、构游

本学期来我们将重点培养幼儿的建构和拼插能力，我们的教具都是新的，也比较全面，在建构的过程中我们将重点培养幼儿的想象力及动手操作能力，充分发挥幼儿的想象空间，建造出不同的模型来。另外，我将充分利用其他时间，让幼儿去建构和拼插，以让幼儿在这方面更好的提高。

4、英语

因我们班的小朋友基本上都是第一次上幼儿园，对英语的学习还处于熏陶阶段，在本期来我将重点配合外教安顿好常规，认真配合外教上好当天的内容；另外我也充分利用自由时间对幼儿学习的内容进行复习，让幼儿在这良好的英语环境中快乐的成长。

三、保育工作方面

a）根据幼儿的冷热及时给幼儿增减衣服。

b）当幼儿流汗及时给幼儿开汗

c）当幼儿生病时配合本班老师给生病幼儿喂药。

d）加强幼儿户外

活动量，一天保证有两次的户外活动。

四、家长工作方面

a）对新生进行家访，了解幼儿在家情况及传达我们的工作

b）对生病幼儿进行电话问候或家访

c）及时填写家园联系手册并对家长的反馈进行回复

d）对个别在园表现特殊的幼儿及时跟家长沟通。

五、其他工作

除此之外，我将积极参加幼儿园的各项集体活动，严格遵守幼儿园的各项规章制度，认真学习幼儿组织的各种培训学习，以提高自己各方面的素质。

总之，回想上学期的工作，我深深的体会到作为一名幼儿园老师最基本的素质是“爱心”，同时我的工作可能有存在着不足，这学期中，我将吸起上学期中不足的经验把我的工作做得更好，在园领导的指导下，相信我们的绿家园将会越办越好。

为加强死因监测工作的开展，结合我院实际，制定20xx年死因监测工作计划。

一、目的

通过收集、利用居民死亡的相关基本资料，进行综合分析，研究居民与慢病相关的死亡水平、死亡原因的变化趋势及规律。及时发现诊断不明的、可能死于传染病的病例，及早采取措施控制疫情，为传染病和新发传染病监测和预警提供基线数据。

二、主要指标

1.《死亡医学证明书》填写的准确率大于95%。

《死亡医学证明书》填写无缺、漏项（身份证号码除外）、逻辑错误，字迹清楚，不明原因死亡病例有调查记录。

2. 由专职技术人员依据《死亡医学证明书》确定根本死亡原因。

3.死亡病例无漏报，报告及时率100%。

4.建立健全相关工作制度

5.制定并严格实施相关工作制度，确保死亡病例监测工作的质量。

（1）例会及人员培训制度：半年举行一次工作例会，分析、评价、解决实际工作中的问题，同时开展相关人员的常规业务及岗前培训。

（2）资料及档案管理制度：确定专人负责原始资料和卡片等的管理工作。

（3）资料的录入上报制度：按规定的时限完成《死亡医学证明书》的录入、上报工作。

6.人员培训情况

专业技术人员负责死因监测工作接受培训率达100%，培训内容主要为《死亡医学证明书》的正确填写及死因监测的相关知识。

网络直报人员应经过上级业务部门的培训并合格。

草桥防保站

20xx年1月

一、严格遵守公司、项目部条例、规章制度。

1、按时上班，做到不迟到、不早退、不旷工。

2、衣着整齐，佩戴安全帽。

3、服从管理，服从各部门工作安排，积极配合完成。

二、坚守岗位，礼貌相待。

1、坚持查岗、查哨制度，掌握在岗人员情况，如工作、调配和周边巡逻，发现问题及时解决，重大事件及时汇报。

2、提高队员的精神素质，要有计划的组织学习、业务检查，如消防器材使用和装备，保持良好的工作状态。

3、礼貌相待，对进出的领导问好，语言大方得体，对陌生面孔应主动上前询问来意，出示工作证，不明来意者礼诚逐出。

三、岗位、调配、合理安排作息时间。

1、在岗人员应积极配合钢筋场、工地两边的动静，时刻使用对讲机沟通。

2、夜间要加强巡查重点地方，如仓库、办公室、发电机房等。

3、夜间不准逗留老乡、朋友在工作岗位聊天。

4、交接班要明确登记车辆和来访人员。

5、主动打扫工地门前卫生和泥土，及时冲洗地板，应掌握好抽水机的抽水时间。

如今是一个开放的信息社会，信息的渠道非常广泛，还包括社会考察、网络学习、课题研究。观摩外校的学习，学术讨论、实践行动研究等。此外，学习内容也不仅仅局限于教材和教学法，而应该是更广泛的知识领域。要让自己真正做到“给学生一碗水，自己要有一桶水的能力”。

本学期，我担任小学x年级的数学教学工作。一学期来，我自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。我以一个母亲的身份去爱我的学生。孩子的心是纯洁的，她们能体会到你给予他们真诚、严格的爱。

厚爱差生，我真正做到以情动人：首先做到“真诚”二字，即我在学生面前不敢有丝毫虚伪与欺哄，做到言出必行。其次做到“接受”，即能感受差生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任中差生，鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字，即通过学生的眼睛看事物。由于我能善意理解他们，高兴地接受他们，因此促进了中差生不同程度的进步和发展。

其次，认真制定教学计划，注重研究教学理论，认真备课和教学，积极参加科组活动和备课组活动，上好公开课，并能经常听各老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛，以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照小学数学教学大纲进行施教，让学生掌握好学科知识。还注意以德为本，结合现实生活中的现象层层善诱，多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。

教育是爱心事业，为培养高素质的.下一代，本人时刻从现实身心健康，根据学生的个性特点去点拔引导，对于个别差生，利用课间多次倾谈，鼓励其确立正确的学习态度，积极面对人生，而对优生，教育其戒骄戒躁努力向上，再接再厉，再创佳绩。通过现实生活中的典范，让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念，树立崇高远大的理想。

在以后的教学工作中，要不断总结经验，力求提高自己的教学水平，还要多下功夫加强对个别差生的辅导，相信一切问题都会迎刃而解，我也相信有耕耘总会有收获!

20xx年即将告别，回忆在这一年当中既忙碌着也有收获着，使我感到有喜有忧。本人一向在注塑车间做了3年多的质检工作，所在的岗位确实有必须工作压力，可是对我来说没有压力就等于没有动力。作为一名车间质检员的我，为使自我成长的更快，工作中得到更大提高，做了如下的工作总结：

作为质检员，不但要掌握专业的检测知识，还需要认真仔细，才能发现问题，找出问题，解决问题。所以这一年的现场的质量工作使我受益匪浅。在检验之前，要学会看懂产品图纸，与产品试装。根据品质流程要求，做好事中监督工作，发现及纠正检验过程中存在的问题。配合操作员对产品质量作全面的检查，对产品中出现的问题及时提出、纠正。对特殊产品要加工工艺的进行全过程跟踪检查，确保每道工序合格。对进仓的产品严格把质量关，对事后结果进行总结分析，以便于工作的持续改善。每一天下班之前，对检验过程中出现的质量问题做好对班交接工作。记载检验过程中往后容易出现的问题可取之处，不断地提高个人的专业检验水平;将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来。

1、对产品品质方面要求还有必须差距，导致少批量的退货现象。一方面，由于个人检查方面不够细致、专业知识不够充足，一方面就是工作量多、和时间比较长时，工作效率不高。

2、在发现质量问题中不敢明确确定是否，果断性不强，在处理有些事情时还需要领导的帮忙。

3、由于目前质检工作人员有所欠缺，工作时间长，工作量增加，如有一人请假无人替代。

1、我将进一步发扬优点，改善不足，全力做好本职工作。要坚持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、学习进取、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。

2、在检验之前，我首先要了解需要检验的产品，并且在检查前应当做好事前准备，检查时认真监督。

最终，我公司为人性化管理，注重员工技能的培养，和团队的精神，以及进取上班的热情，我相信，我必须会在贵派这个大家庭的发展中，共成长，我们必须会壮大起来!

20xx年下半年，我们将继续以服务为宗旨，以产业政策、金融政策为导向，坚持市场化运作，规范管理，优质服务，诚实守信，安全审慎，开拓创新，积极为中小企业提供绿色融资通道，

促进中小企业健康发展，努力做好以下几点：

一、在提高自身素质上下功夫

要把工作做好必须要求增强自身学习，提高自身素质，既要熟悉国家宏观经济，又要熟悉企业微观经济；既要熟悉金融知识，又要熟悉《担保法》、《物权法》等法律知识，更需要精通担保知识，这样才能为做好担保工作打下坚实基础。

1、在增加担保业务总量上下功夫

担保业务总量是体现担保中心工作水平的重要指标，作为担保中心的重要工作来抓，争取做好以下几项工作：

①与合作银行沟通好、协调好，比如和江苏银行扬州分行召开座谈会，面对面进行讨论交流，相互学习，尽快尽早地做大担保业务规模。

②要积极主动寻找生产经营质态好、信誉好的企业，通过各方面的途径掌握企业信息来源，为做大、做强担保业务储备资源。

③在增加合作银行上，与招商银行进行洽谈，同时寻找其他试点银行，先开展担保业务，再商谈合作事宜。

2、在控制风险上下功夫

风险控制是担保中心的工作重点，也是整个担保业务操作流程的关键点，要增强担保中心的抗风险能力，控制好每笔担保业务的风险，关键做好以下几项工作：

①完善内部组织体系，增加中心人员，明确专人负责风险控制工作。

②把握担保流程的关键环节，对企业提供资料的真实性、合法性认真调查，做到事前控制好风险，严格规范担保业务操作程序，以及审批程序，提高业务操作的科学性、严密性和规范性。

③落实好反担保措施，做好抵押物的登记与监管工作，增加反担保措施的种类，比如：仓单质押、应收账款抵押。

④做好贷后跟踪调查工作，到企业进行实地调查，及时掌握企业变动信息，力将风险控制在最小的范围内。

3、在进一步扩大对外宣传上下功夫

多渠道、多角度加强对外宣传力度，宣传担保中心，进一步扩大中心在社会上的影响力，力求做到让更多的中小企业在贷款困难的时候想到担保中心，充分发挥担保中心的作用。

4、在强化管理、优化服务上下功夫

严格遵守担保中心的各项内部管理制度，牢记担保中心“依法经营、诚实守信、客观公正、廉洁自律、安全高效、热情服务、平等合作、公平交易”的服务承诺，对上门咨询担保业务的人员耐心解释，主动学习其他城市好的做法，借人家之长，避自己之短，同时加强廉政建设。

一、 学情分析：

随着知识的加深，单词量和阅读量加大，五六年级着重培养学生的阅读和交流能力，落实到具体的知识点上，学生对于词汇、重点句型掌握较好，阅读理解的能力有了一定的提高。通过不及格现象也说明仍有部分学生没有养成良好的学习习惯，不能主动按时完成作业。针对这些问题，本学期将把进一步培养学生的自学能力、阅读能力和交流能力为工作重点，在掌握好基础知识的同时，切实提高教学质量。

二、 教材分析：

1、 本册书的体例与前几册相同，共设8个单元，其中四、八为复习单元。

2、 本册书学生将学习以下内容：

1） 与自己周围环境有关的六个话题的词汇和语句。这六个话题是：how often do you go there？ doing things， keeping fit， last weekend， a great trip， growing up

2） 一些常见字母组合在单词中的发音。

3） 正确仿写句子。

3、 每单元个课在学生学习内容的安排上，大致与前几册相同。基本设计如下：

1） 第1、2课的a项为学生新学习内容；b项为加强a项活动的设计，活动语言为与话题有关的新旧交际用语；c项为仿写练习。

2） 第3课仍然是对1、2课的复习。设计了四项易于课堂操作的活动，这四项活动形式多样，可涉及新语言项目的听、说、读、写。

3） 第4课有四个部分组成：a项是就本单元的话题，结合平行学科知识或双向文化内容，提供扩展的语言知识（如此会、功能句等）。b项是根据a项学习内容，提供扩展练习活动。c项为以单词为主的语音练习。d项为以语句为主的语音练习。

4） 第5课以幽默故事的形式，呈现本单元的基本学习内容、其他学科知识、双向文化等；激发学生英语学习的兴趣，逐步培养学生阅读，观察、思考、解决问题的能力。

5） 第6课复习检测本单元的基本内容，提供贴近学生生活实际的语境，设计学生运用语言做事的活动。

4、 每个单元用两周完成（6课时），每课书用一课时完成，每课时为35分钟。

三、 教学目标：

本册为五、六年级第二学期学生用书，本套教材教学目的是激发学生的学习兴趣。培养英语学习的积极态度，培养学生一定的语感和语音语调并初步打下良好的书写基础，培养他们用简单的英语进行日常交流的能力。

根据《全日制义务教育 普通高级中学英语课程标准》中对英语课程一、二级目标的描述及本册书的学习内容，本册书教学目标应为，提高听说能力，发展读写技能，为初中英语学习和发展打下良好基础。

听：

1、能够听懂课堂常用指令并做出适当的反应。

2、能够在教材涉及的情景条件下听懂与所学话题有关的录音材料。

3、能够听懂课堂活动中简单的提问。

4、能识别不同句式的语调，如：陈述句，疑问句和祈使句等。

说：

1、能够在口头表达中做到发音清楚、语调基本正确。

2、能够根据自己的能力，用英语说一小段与话题和场景有关的话语。

3、能够根据话题和场景，用学过的语言与他人进行交流。

4、能够在教师的帮助下，试着用学过的语言复述故事、表演短剧和小故事。

5、能够背诵一定数量英语小诗，歌谣。

读：

1、能够认读与话题有关的词汇和基本句型。

2、能够根据所学字母组合的语音规则，读出相应单词。

3、能够在教师的帮助下，借助工具书读懂本册的故事和阅读材料。

4、能够朗读所学故事，基本读懂有少量生词的短文。

5、初步运用简单的工具书进行辅助学习。

写：

1、能够正确抄写单词和句子。

2、能够模仿范例写几句话。

3、会默写重点词汇和句型。

4、能参照给出的单词将举行补充完整。

3、能够在访写练习中，正确使用大小写字母和标点符号。

四、教法建议

（一）语音教学

1、学生通过前几册的学习，已经初步掌握了英语字母在不同单词中的发音，本册语音学习的重点放在：

1）一些常见字母组合的发音。

2）能够通过听、读、观察和思考，找到这些常见字母组合的发音规律，并能进行初步的语音归类判断。

2、在教学中建议参考以下步骤：

1）教师帮助学生感知字母组合的语音音素。

2）学生看单词卡片和图片认读单词，教师帮助学生感知字母组合在单词中的发音。

（二）单词教学

1、本册书各话题涉及到的单词有100多个，要求学生达到四会。除个别词汇以外大部分是第一次出现。

2、本册教材中的单词都是围绕话题内容出现的，在教学中可以参考以下步骤：

1）教师设置与所学话题有关的场景，利用场景与学生进行对话，同时导出新单词，使学生从视觉、听觉和谈话中感知所学单词。

2）引导学生看图反复听录音，再次从听觉上感知所学单词。

3）在此基础上做教材中的练习。

4）教师设计相应的单词练习，帮助学生熟悉单词的音、形、义。

（三）句子教学

1、本册教材中的句子围绕每单元的话题，依据学生的年龄特点，设计了能表达意思的4～5个话轮的话语。

2、在教学时可以参考以下步骤：

1）与单词的学习相结合。学生在学习单词时，教师要渗透与话题有关的交际用语，学生在交际中学单词，感知语言。

2）教师设计较为真实的情景，帮助学生在情景中练习使用语言。

（四）故事教学

1、本册每单元的故事均与话题有关，依据学生年龄特点，以图画和学生易接受的语言呈现。

围绕区委“夯基础、抓项目、调结构、求突破、争跨越”工作举措，紧紧抓住西部大开发和浙江对口帮扶带来的历史机遇，积极实施开放性战略，创新思路，优化环境，做实项目，大力推介，努力实现我区招商引资工作的新突破。

20xx年招商引资项目工作基本定位在四个方面：第一，积极推进矿权市场化，加大矿产资源类项目的招商力度；第二，进一步探索市政公共设施及其它基础设施项目市场化的新路子，扩大招商领域；第三，围绕农业主导产业，深化项目储备及推介工作，着力开发农业高品位资源，以带动产业优质高效发展；第四，深化项目准备，提高储备项目质量，增强招商引资实效。

抓好30个重点项目的争取和推介工作，其中：重点推介22个，力争开工4个，做大做强4个；全年完成招商引资储备项目15个，新引进招商引资实施项目25个，实现到位资金9000万元，力争突破1个亿，其中引进投资额1000万元以上项目2个。

一是结合我区实际，筛选投资规模大、辐射带动力强的重点项目30个，入选招商引资项目库；二是针对以前推出的部份招商引资项目可行性分析不透彻、操作性不强、不具备对外推出条件等情况，重新编制《20xx年招商引资项目册》，为客商尽量提供有价值、有份量、有深度的项目资料，满足投资者的项目选择空间；三是对30个重点项目中的10个资源开发型项目进行重点包装，达到项目建议书和项目立项的程度。这10个项目是：飞仙关电站、太白滩电站、东溪河电站、大中坝综合开发、土豆淀粉加工、羊肉加工、中药材基地建设、川北土菜系列产品加工、特色农产品包装、提子葡萄保鲜及加工。

1、积极参加省、市组织的各类招商活动，广泛宣传**，推介项目，结交朋友，全方位推动招商引资工作。

2、切实开展小分队招商活动。20xx年，计划在沿海发达地区和周边地区，联系一部份扩张型企业有目的地进行洽谈，力争全年成功对接项目6～10个。

3、继续搞好网上宣传招商活动。在招商网站“＊＊＊＊＊”大力宣传我区历史文化、投资环境、优惠政策、资源特色、区位优势、产业基础、重点招商项目以及外来投资企业的典型经验，努力扩大我区的投资影响力，促进招商引资工作向纵深发展。

4、搭建招商平台，开展三次招商活动。为切实加大项目推介力度，本着“重点突破，批次推进”的原则，20xx年计划召开3次项目推介会。一是4月份利用“＊＊＊”机会，邀请省内企业在＊＊举办一次招商项目推介会；二是5至6月份利用对口帮扶工作机会，邀请浙江部分企业在浙江举办一次招商项目说明会；三是9月份利用**秋交会、＊＊节机遇，根据项目对接的需要，邀请市内及周边城市相关企业在**举办一次投资项目说明会。

1、推介22个项目。一是基础设施项目9个，即：飞仙关电站、太白滩电站、安乐河电站、东溪河电站、双湖水库、城区供水系统、水上公园综合开发与利用、大中坝综合开发和大巴口工业园区基础设施建设项目；二是农业资源开发项目7个，即：黄羊肉食品加工项目、无公害蔬菜基地建设及加工、无公害中药材基地建设及加工、秦巴高寒山区科技示范园区建设、薯类综合加工、美国提子保鲜冷库建设和芋兴魔芋制品公司技改扩能项目；三是旅游开发项目3个，即：明月峡景区开发项目、曾家旅游度假村和水磨沟景区开发项目；四是矿产资源开发项目3个，即：曾家硫铁矿开发项目、花石石英矿开发项目和羊木镇铝土矿开发项目。

2、力争开工4个项目。20xx年，要尽最大努力争取安乐河电站、八庙沟电站、明月峡景区开发和城区供水工程建设等项目实施开工。

3、做大做强4个项目。康康医疗器械项目、大滩多金属矿开发项目、通达金属炉料加工项目和瑞丰养殖项目。

（一）明确责任，严格考核。建立目标管理责任制，将招商引资目标任务层层落实到各个乡镇和区级相关部门。把招商引资工作纳入区政府年度综合目标管理考核重点，制定单项考核办法，严格逗硬奖惩。实行项目单位负责制和重大项目领导联系责任制，加强督促落实，切实把我区的招商引资工作落到实处。

（二）创新招商引资机制，形成多元化的招商引资模式。通过市场化动作，以企业和项目为主体，不断拓宽招商引资渠道，创新招商引资策略和手段。通过业主招商、大型活动招商、网上招商、委托招商、领导招商、联合招商、全民招商等多种招商方式，开展全方位的招商引资活动，努力提高我区招商引资工作实效和水平。

（三）以项目建设为载体，加快推进招商引资工作步伐。根据国家产业政策和我区的产业发展规划，依托我区的资源优势和区位优势，有目的地选择一批重点项目、优势项目对外招商引资，认真抓好招商引资项目的组织落实工作，加快推进我区招商引资工作步伐。一是加强项目的前期准备工作，从发展特色经济出发，做好招商项目的编制、整理、筛选工作，积极为外来投资者提供有市场前景、效益好的项目。二是建立招商引资项目库，建立招商引资项目信息网络和电子平台，编印**招商指南和重点招商项目册，做好项目储备和招商。三是落实重点项目的对外招商工作，以农业、工业、旅游、信息、生物、高科技、基础设施项目为重点，开展全方位、多层次的对外招商，不断开创我区项目建设和招商引资工作新局面。

（四）加大宣传力度，营造招商引资的良好氛围。通过编印招商指南，建立招商网络、招商平台和开展招商会、推介会、洽谈会活动，组织多层次、多形式的招商宣传活动，向国内外宣传推介**的投资环境、区位优势、资源优势和政策优势，宣传各项重点招商引资活动和取得的丰硕成果，不断提高**的知名度。通过宣传，进一步增强全区人民的招商意识，在全区范围内形成人人关心招商引资，人人支持招商引资的良好氛围。

（五）抓好投资环境建设，不断优化投资发展环境，增强外资吸引力。从基础设施、生态环境、政策环境、政务环境、法制环境、市场环境、社会治安环境、人文环境、舆论环境、用人环境等十个方面入手，推进软、硬投资环境建设，进一步改善和优化我区的投资发展环境，建立公平、规范、透明、创业成本低、市场秩序好、社会信用高、安全保障的现代投资环境，增强我区对外开放和招商引资的综合竞争力。

（六）转变工作作风，优化服务工作，简化办事程序。按照“你投资我开路，你经营我服务、你困难我帮助，你发财我保护”的招商原则，切实转变工作作风，优化招商引资服务工作，简化和规范办事程序，推行“一站式”服务，为外商提供招商项目和有关投资咨询以及外商所需的信息，以及简便、快捷、高效的服务，让外来投资者称心满意。

（七）做好项目的跟踪服务工作。对已签订协议的项目，要做好各方面服务，进一步促成双方签订合同；对己签订合同的项目，要想办法促成合作双方资金到位以及项目的开工和实施；对在建项目在执行过程中出现的问题要深入了解，及时进行协调并向分管领导和有关部门反映，确保项目的顺利实施。通过优质的服务吸引更多的客商来我区投资，参与我区的经济建设。

一、指导思想

以党的十八大及三中、四中全会精神为指针，坚持“推动科学发展、促进学校和谐、服务中心工作、加强工会组织”的工作理念，以提高教职工的师德水平和业务能力为切入点，全面提高教职工的整体素质；以抓好学校教工大会制度为重点，促进校园民主管理；以学校工会活动为着手，抓好工会自身建设。在学校党支部和上级工会的引领下，根据学校中心工作；继续积极开展有益于教职工身心健康的文体、休闲活动，带领广大教职工深入课堂研究，深入教学改革，为进一步提升我校的教育质量及办学品位、构建和谐校园贡献力量。

二、工作措施

1. 继续学习，努力为开创工会工作新局面而奋斗。具体是：学习先进理论，学习先进典型；积极开展相互交流、论坛活动，取它山之石，攻己山之玉。

2. 继续完善工会自身职能，积极地向学校党政领导建言献策：一是工会组织对学校工作做到源头参与，过程参与，总结参与，完善监督功能；二是工会组织为教职工办实事，办好事，积极推行维权功能。

3. 继续将师德建设摆在教师队伍建设的首要位置，深入开展师德教育活动，学习贯彻教育部制定的师德考评方式，贯彻落实师德师风检查制度；在教师队伍中深入开展群体师德创优活动。

4. 开展丰富多彩的工会活动，释放教师工作压力，团结广大教职员工，构建和谐校园。

三、主要工作

1.加强学习，切实提高教职工思想素质

组织学习《学校教职工代表大会工作规定》、《中小学教师职业道德规范》等有关知识，提高教职员工依法执教和依法维护自身权益的能力，提高人文素养和开拓创新能力。切实树立政治意识、大局意识和服务意识。开展“读好书，写好文，共交流”活动。通过学习、读书、交流，进一步提升思想境界，进一步增强理性思考，进一步规范工作行为，进一步把工会工作的有关法律法规及各项政策宣传好、落实好；坚持把教职工会员队伍团结好、引导好；切实把自身的本职工作谋划好、完成好。

2.开展劳动技能竞赛活动，不断促进教师队伍建设

认真组织参加街道组织的劳动竞赛活动，加强劳动意识，树立主人翁责任感。积极开展教学技能比武活动，努力创建学习型组织，争做知识型职工活动，提高教师素质，树立教师形象，提升学校声誉。

3.丰富各类活动，大力推进和谐校园建设

倡导“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”的健康文明生活方式。大力开展教职工喜闻乐见的各类文体活动，不断丰富教职工的精神文明生活，不断激活工会组织活力，努力把学校工会真正建设成为教职工信赖和欢迎的`“教工之家”。多组织开展集体性活动，通过活动，使教师身心得到放松，能以饱满的精神、满腔热忱投身于学校的教育教学活动，同时也促进教职工之间的相互交流与融合。更重要的是，在集体活动或竞赛中，凝聚人心，团结一心，最大限度发挥团队力量。

除了关心教职工身体健康外，还切实关注教职工的心理健康，引导教职工树立良好的、积极的心态。结合“中国梦·教育梦”主题教育活动开展系列活动，大力推进校园文化建设，努力营造校园和谐文化，为教职工提供舒心的工作环境。

4.做好送温暖活动，大大增强工会凝聚力。

送温暖工程是工会联系教职工群众，关心困难教职工的有效途径，也是增强教育工会凝聚力、号召力的重要手段。工会干部首先要做到：进百家门、知百家情、解百家难。因此，继续做好走访慰问工作，深入了解每位教职工家庭情况，及时探望患病的教职工，为他们送去集体的温暖和大家的关爱。切实保障扶贫帮困工作，建立送温暖活动的长效机制。

继续支持、协助女工委根据女性的特点开展工作，依法维护女教职工的特殊利益，切实帮助解决女教职工的实际困难，帮助女教职工全面提高自身素质，充分发挥我校女教职工的积极性。

12月份，我局（馆）结合工作实际，紧盯工作目标任务，突出工作重点，各项工作有序推进。现将我局（馆）本月具体工作情况汇报如下：

一、12月份工作完成情况

1、12月3日，参加区纪委和发改委联合召开的治理工程领域工作会议，全区工作重要项目负责人及业务主管50余人参加了会议。根据会议要求，我局认真填报项目基本信息表，并形成电子档上报到发改委。

2、12月12 日，按照区综治办印发的《20xx年度社会治安综合治理目标管理考核评比标准》，我局根据文件精神，成立了“矛盾纠纷排查调处工作领导小组”，拟写了综治全年工作总结及个人自评报告等综合性材料，做到仔细梳理，完善资料，认真总结，通过各项工作制度的制定落实档案工作维稳措施，以好的成绩迎接省、市、区综治部门年度检查考评。

3、根据区政府于20xx年10月12日召开的全区编修市志续志和《区年鉴》工作会议，我局已经认真着手编写本部门的大记事、补充关于本部门的《区志》续志的内容和20xx-20xx年的本部门年鉴，工业滤布并按照完成的时间进度依次上报。

4、12月13日，我局在区四楼会议室接受市档案局年度考核，分管档案方群区长亲自到会，会上局领导向考核组介绍了概况，

一是档案工作要加强了横向、纵向联系；

二是要做好外部形象，开通绿色通道，减免困难群众查档费用；

三是要加强三个建设（队伍建设、软件建设、硬件建设）；

四是要实现了四个突破（档案规范管理评估验收；请进来、走出去联合第六届金和汇景围棋比赛活动，介绍档案局、展示区档案局；开展了重大活动归档；20xx年作为考核部门被列入考核目标），市考核组在听取汇报之后，对该局的工作也给予了肯定，一个是档案工作比以往更加扎实，行政管理职能体现出来了，反映在两个亮点，

一是档案工作列入了考核目标管理，

二是开展了重大活动登记，对于取得的成绩，考评组也提出了希望，日常工作不放松，亮点特色不放松。

这次，我局目标考核分四大块，一是领导重视等条件保障、事业管理、重点工作、工作亮点，自评结果为95分。会后，方群区长陪同市档案局到昌河街道进行调研视察，建议昌河街道档案管理工作进一步规范，在原来硬件设施较好的基础上结合街道打造完善设施，滤布加强建设，促进档案工作再上一个台阶。

5、12月14 日，参加区纪检“关于集中整治影响发展环境干部作风突出问题活动第三阶段考核”会议，我局根据会议精神，对照考核评分细则，对前期的.资料进行补充完善。

6、12月17日，依据区编办下发的“关于在全区开展机构编制及在职人员核查工作的通知”，我局根据表格内容，逐一填写了单位领导职数配备、实有人员、行政编制，并及时上报。

7、12月18日，常务副区长到档案馆建设用地进行视察，听取档案馆规划建设情况。

8、12月20日，局领导参加区第九届人民代表大会第三次会议关于区政府报告的（讨论稿）会议，我局作为参加讨论单位之一提出了建议，区民政局作为我区省级就综合荣誉一块首家试范达标的单位，填补了区档案事业的一项空白，建议纳入。

二、1月份工作打算

1、认真做好节日期间值班工作，确保节日期间工作正常运转，部署好节日期间有关工作。

2、认真做好对元旦、春节期间干部改进工作作风和廉洁自律情况加强监督检查。

3、做好日常工作，整理汇总全年档案材料，做好归档，下一步迎接区全年目标考核。

在20xx年度工作基础上，切实认真做好本职工作。为能更好地、顺利地开展下一年的工作，现计划如下：

一、对二期业主入伙资料的整理,及时收取相关入伙费用;

二、对一期业主下一年物管费用的及时追缴,保证款项及时入库；

三、对其他各项应收款及时追缴,费用及时收取存入;

四、每月定期清理合同及协议,对未收取费用及时追缴;

五、坚决坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票绝不付款;

六、监督收银员收银工作,保证款项相符,及时入库;

七、协助收银员做好业主二次供水费用的计算及收取;

八、加强学习专业知识，提高自身服务水平和素质，更好地服务业主；

九、协助其他部门做好各相关工作。

xx儿童艺术剧院项目处自20xx年4月1日正式进入儿艺，实施物业管理服务，在不到两年的时间内，围绕合同与服务方案，开展各项物业管理服务工作。在实际工作中，加强与业主有关部门的沟通与协调，加强内部管理，基本上保证了20xx年度的工作顺利完成。为了更好地做好明年的工作，以合同的服务方案为依据，以20xx年度的工作实际为参考，以公司的工作要求为标准，以项目工作的实际需要为核心，制定20xx年的各项工作计划，细化各项业务标准，完善各项任务实施的措施方法，以确保20xx年度项目处的工作圆满完成。

根据合同的约定，项目处在编35人，加上补充协议借调售票处的3人，共计38人。从实际运行情况，分布在办公室1人，工程部7人，保洁部11人，综合服务部6人，安防部9人，售票处3人，合计36人，此应为最低人员配置。除办公室、综合服务部、售票处外，其他部门岗位人员在不同时期存在一定的变数。

1、工程部定编7人，除综合维修工（兼班长）1人和配电室3人，全年稳定外，其它人在不同季节有不同的安排。①配电室值班三人延续上二十四小时，休四十八小时的综合工时制。在高压配电室改造完成后，值班地点由低压配电室调整为高压配电室值班，演出期间仍在低压配电室值班。②冬季供暖期间（每年11月至次年2月份），热力交换站3人值班，也采用上二十四小时，休四十八小时的综合工时制。空调运行季机房值班随演出情况调整，有2人临时安排即可。在每年的五月份至十月份工程部有6人即可，在20xx年的运行中也是这样一种形式。因而在这六个月要对人员进行调整。

1、保洁部在编11人（含剧场原留用人员钮允襄），其中甘雨办公区每上午去1人，下午去2人，剧场剧院按区域、楼层的实际需要，保洁工作上午7人，下午6人。在保证员工每月四天休息的情况下，最低人员配置为10人。上班时间为7：30-16：30每班9个小时，如遇晚场演出则需安排2人值班个5小时。

2、安防部在编10人，其中中控室值班3人，上十二小时休二十四小时的综合工时制。夜班2人，从晚8时到次日早8时，上12小时。在无演出的情况下，白天车场和机动两个岗从早8时到晚8时各12小时，需4人，共计需安排9人上岗，此为安防部最低配置。如休息安排在无演出的期间，最多一人，其岗由其它员工延长工时去弥补。

3、综合服务部在岗6人，在非演出期间安排休息1人，东门岗2人，其余3人为正常班，即报纸分发，会议服务，剧场卫生，临时任务，从早8：00到晚5：00工作9小时。实际上在演出期间需再增加2人，才能达到演出服务的需求。在演出时检票2人，一层四门4人，二层二门2人，共需8人。演出时，临时增加两名人员需与剧场有关方面协商，使之形成惯例，为剧院剧场所认可。

1、认真贯彻iso9000和iso1400管理体系，按市优的标准去衡定项目的各项工作是否达标。逐步完善项目物业管理的各项职能，使项目的管理和服务更规范，更好地为业主提供服务。

⑴、把iso9000和iso1400管理体系以及市优的标准分解细化，对照项目所涉及的服务内容，逐一列出标准，作为明年项目工作的标杆。

⑵认真按照标准去执行，如实记录，真正实现"痕迹化管理"，对不符合项整改完善。运用内部审核这一有力工具，来提高项目的服务质量。

⑶准求务实，结合项目的具体工作，使各项标准自然融入整个物业服务过程，以标准促进服务，以服务进一步完善标准，进入一个良性循环。

⑷加强对员工的培训，使管理者乃至员工认识到认证和市优标准这一管理工具给工作会带来便利，而不是一种负担。

⑸通过标准在物业服务中的贯彻，进一步提高服务水平和服务质量，获得业主的认可。

2、创造一个良好的工作环境和企业文化氛围，稳定员工队伍，大力弘扬团队精神，增强项目的集体凝聚力。

⑴、大力弘扬企业文化，给员工创造条件，积极参加公司组织的各项文体活动，并在项目、部门开展丰富多彩的文体活动，丰富员工的业余文化生活。

⑵充分发挥项目简报《儿艺在线》的宣传阵地作用，给员工搭建一座与公司、与儿艺沟通交流的桥梁，使这份简报成为员工的一个心声传达台，一个才艺展示台，一个合理化建议交流台。

⑶在条件成熟时，组织员工外出郊游、参观，缓解员工的工作压力，促进员工之间的交流，形成有凝聚力的团队。

⑷项目年轻人占绝大多数，针对这一特点，发挥工会和团组织的作用，激发员工青春朝气，开展多种形式的比赛、竞赛等有益的活动，使员工有归属感。

3、狠抓内部管理，提升各级管理人员的管理水平，发扬敬业精神，培养一支高效管理团队。在关键部门、关键岗位，培养骨干员工，在项目形成一个核心。确保管理者和骨干员工对整个管理和服务的拉动作

儿童艺术剧院物管项目处20xx年度工作计划提要：根据合同的约定，项目处在编35人，加上补充协议借调售票处的3人，共计38人。从实际运行情况，分布在办公室1人，工程部7人，保洁部11人，综合服务部6人

更 多建筑学堂

用，业主服务需求和公司监管的推动作用，最大限度的发挥能量。

⑴、没有一个强有力的管理班子，就没有核心，项目处在年初要搭建一个项目的核心管理班子，以强化内部管理。

⑵、加强对管理者管理水平的提升和管理方法的完善，使他们能带动员工，发挥带头作用。

⑶、继续推行全员管理的理念，使每一名员工都把项目的事当成自己的事，有一种主人翁的意识，有责任感。

⑷、发挥业主、公司和员工的监督作用，促进管理者不断提高自己的管理水平。

⑸、进一步规范公司内部管理规程，使各种规章制度成为管理者的好帮手。

4、建立一套完整的培训体系。培训内容详实具体，符合项目工作的需要；培训标准严格规范，符合公司和业主的需要；培训时间安排合理，符合儿艺日常工作和演出的需要；培训方式机动灵活，符合员工易于接受的需要；培训考核注重运行，符合岗位工作的需要，从而使培训效果能够促进项目的各项工作。（详见《项目处培训手册》和《20xx年培训工作计划》）

5、加强与业主的沟通与协调，在年终业主满意度调查的基础上，针对20xx年工作中存在或出现的问题，与业主相关部门、相关领导进一步协调，以便提高服务质量，达到令业主满意的服务标准。与业主构建一个互相提高、共赢共利的合作平台。

⑴、通过项目简报《儿艺在线》，与业主交流，传达信息。

⑵、充分发挥剧院每月安全生产例会的平台作用，把上月发现的问题和形成的想法，在会议上尽可能解决或实现多层面沟通以谋求实现。

⑶、重视与业主交流沟通的文字记录。

⑷、就服务标准征求业主意见，不断修订和完善。

⑸、丰富信息交流渠道，在第一时间和业主沟通，不把问题带入下一个周期。

6、抓好成本控制，确保经济指标的完成。要求各部门做好采购计划，降低材料消耗，杜绝一切浪费现象。在做好合同约定的各项服务工作的基础上，积极拓宽经营渠道，寻找新的经济效益增长点。

⑴、积极与剧院剧场有关部门协调，争取剧院小卖部的经营权。

⑵、联系来儿艺剧场演出的外团外组承接道具的装车卸车。

⑶、在春节、五一、六一、十一、暑假等大的演出季，把剧院需增加临时聘用人员联系到项目聘用管理。

⑷、根据20xx年度工程维修费用的发生情况，对20xx年的工作做好预算，争取让业主同意将工程维修款直接拨付项目处计划采买。

⑸、在物业服务过程中，严格控制原材料的消耗，把无谓的消耗（浪费）降到最低。

7、重视安全工作，把安全管理落到实处，杜绝一切重大安全事故发生，做到安全为项目的物业服务保驾护航。

⑴、认真参加剧院每月的安全生产例会，及时把会议精神传达到各部门和全体员工，提高项目处员工整体安全防范意识。

⑵、切实加强常规巡视和演出期间的安全检查，发现隐患及时排除。

⑶、加强对全体员工特别是安防员的安全教育，做好培训工作，使员工从安全意识、消防常识、设施设备使用、各类应急预案的演练进一步得到提高。

⑷、项目处全体员工都是义务安全员，对剧院内吸烟（特别是院领导带头）、舞台动火等"顽疾"加强防范，人人关注。项目处对此事向业主提出书面通告，以求改进，保障剧院剧场的工作、演出安全。

⑸、在演出期间，针对观众多为儿童的特点，服务细致周到，杜绝儿童安全事故发生。

⑹、每天在例会和演出班前会强调安全工作，工作安全，对于带电作业、高空作业、特种作业以及外来施工单位，做安全保护措施。

1、由于合同在签订之初，考虑到剧院的办公职能多而剧场的演出职能涉及较少，因此人员配置、岗位设置、服务界面、员工的聘用标准等方面很难符合物业服务的现实需要。这在一定程度上影响了项目的工作，难以获得业主的全面认同，需要和业主进行协调，对合同进行修订完善。

2、员工的稳定性难以保证，因为项目小，缺员情况一旦出现就比较明显，这在20xx年10月份以后表现得比较突出，演出的特殊性决定了工作时间的繁长无序，员工同其他项目相比感觉到待遇不足以和工作时间、劳动强度相平衡，思想上波动较大，再加上其他项目的人员抽调，带来的人员不整、更替频繁、就引起了业主的不小反应。明年这一问题的解决对项目处的工作来说也至关重要。

3、员工工资调整以后，给项目的经济状况带来了一定的压力，按照合同，员工月工资总额为xx元。按照调整后工资计算，明年平均月工资总额约为xx元，差额约为xx元，这样全年增加近xx万元，会对利润形成冲击。这一点也需在公司的协商与修订中注意。同时在与业主关于多种经营（小卖部）的问题上希望得到公司的支持。

4、工程人员年龄老化，在20xx年面临着更换。难点有三：一是现有工资水平的限制，二是剧院的关系，三是新聘人员在接手设备后熟悉过程相对要长。这一点需公司人事部门、工程部协助处理。

5、剧院后勤管理部和剧场对物业服务的双重管理，使项目处的工作开展起来颇为吃力。虽然院领导曾经有过管辖时段划分，但在实际工作中，却不可避免地出现一系列矛盾。这一关系也要在协调中理清。

1、总收入：xx元

包括合同约定的费用xx元，补充协议售票处三名借调人员费用xx元，保洁材料费xx元

2、总支出：xx元

⑴、人员工资：xx元

⑵、税金：xx元

⑶、管理费：xx元

⑷、保险：xx元

⑸、福利费：xx元

儿童艺术剧院物管项目处20xx年度工作计划提要：根据合同的约定，项目处在编35人，加上补充协议借调售票处的3人，共计38人。从实际运行情况，分布在办公室1人，工程部7人，保洁部11人，综合服务部6人

⑹、奖金（服务之星）：xx元

⑺、住宿补贴：xx元

⑻、材料费：xx元

⑼、车辆费用：xx元

⑽、餐费：xx元

3、利润：xx元

4、利润率:x﹪

zz物业管理有限责任公司

xx儿童艺术剧院项目处

时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx工作做一个总结。

20xx月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。

1、外部会议接待

参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议等，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

2、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

20xx年xx月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在神族联通诚信演讲活动中获得第一名；神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

20xx将过去，充满挑战和机遇的20xx将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

20xx年顺义旅游委在在区委、区政府的领导下，将紧紧围绕本地区“三个阶段性特征”和“四个转型升级”的目标定位，以提升现代服务业水平为主线，加快推进产品、服务、管理和人才国际化；以“十三五规划、争取项目支持、宣传促销活动、树形象创品牌、行业素质培训、全年确保安全”等六项工作为重点，充分整合区域旅游资源，着力打造都市运动休闲品牌，加速我区旅游国际化和产业化进程。

一、强化科学规划，加速旅游产业转型升级。

规划是科学发展的大纲，是整合旅游资源的前提，中长期的发展规划将明确我区旅游发展的方向，是领导科学决策的前提。旅游委将在全面分析我区旅游产业发展形势的基础上，按照“三个阶段性特征、四个转型升级”的要求，编制《XX区“十三五”旅游发展规划》。制定发展战略，树立地区旅游形象；调整空间布局，优化发展环境；加快资源整合，实施转型升级；加快项目建设，打造旅游品牌；完善基础配套，提升发展水平；拓宽融资渠道，促进产业升级；加强行业管理，提升服务水平；推进旅游业跨越式发展。

二、强化网络宣传、网络营销，树立地区品牌形象。

在网络快速发展的今天，通过网络进行宣传，进行网络营销是社会进步、对行业进行科学管理的标志之一。借助网络等新媒体可以达到整合资源，彰显大区风范；培养人才，创新宣传模式；收集数据，把握基层情况的目的。20xx年旅游委将以打造“都市运动休闲目的地”为目标，重点围绕五彩浅山地区、鲜花港、水上公园、汉石桥湿地等景区点开展多元化的市场营销，打造“时尚休闲多彩顺义”品牌形象。以网络宣传为重点，平面媒体、节庆活动、对外参展多种手段综合运用，达到塑造品牌形象、提升游客期待值、满意度的目的。

三、强化民俗旅游，加大行业培训力度

随着浅山地区的逐渐开发，对周边地区的民俗旅游和新业态需求逐渐增加，是当地群众增收致富得实惠的契机，同时也对我委的工作提出了更高的要求。20xx年旅游委以“提高业务能力，提升服务技能”为重点，加强旅游从业人员的培训和管理，尤其是五彩浅山地区民俗户餐饮和服务的培训，提高旅游从业人员的素质和服务水平，为游客提供热情文明高水平的服务，确保游客乘兴而来，满意而归，营造我区良好的旅游服务形象。

四、强化安保工作，营造安全市场氛围

旅游安全工作重如泰山，是社会矛盾的关注点，不容有任何闪失。部分旅游企业由于认识不足、经营不善、管理松懈、相关人员待遇降低、设备老化等问题给全区旅游安全工作带来的.严峻考验。旅游委将成立安全监管科以强化安全管理工作，做好安全监督管理工作；做好节假日及重点时期安全部署检查工作、隐患排查工作，组织开展消防演练及消防安全技能巡演展示；完成自查自报系统、分类分级系统、行政执法监督管理系统的季报审核等相关工作。

五、强化行业管理创新，促进旅游服务质量提升

做好a级景区、星级酒店、乡村旅游八个业态和市级民俗旅游村（户）的评定、升级和年度复核工作；做好黄金周及小长假安全管理、数据统计及情况分析工作；完成景区管理系统、星级饭店管理系统、旅行社管理系统、假日统计系统、安全生产分类分级系统、自查自报系统、安全标准化系统等办公系统填报工作；做好旅游投诉的协调处理工作。

20xx-20__学年第二学期校本教研工作要按照学校“闻鸡起舞，内涵攻关，追赶超越，共绘航中新画卷”的总目标，强化科研强校的意识，树立“问题即课题、教学即教研、成长即成果”的科学理念，坚持“行动教育”的校本教研模式，坚持继承与创新并重、自主发展与统一要求结合、优先发展与行政推动协同的设计原则，坚持以高效课堂创建为中心，充分发挥三级教研网络（年级组、教研组、备课组）的功能，扎实开展“五个一”活动（即“每两周一次集体备课研讨，每两周一次教研组主题研究活动，每月一篇教学反思，每学年一次教学研究课，每学年读一本好书），开展有效的校本教研活动，努力打造高效课堂。

1.认真制定教研组工作计划

教研员要制定有效的本组学期教研工作计划，其中包括情况分析(师资情况、教研情况)、本期目标、内容(学科活动、课题研究等)与措施、具体安排等。教研组计划、备课组计划的文字稿和word版电子稿于第二周周三前上交马锐老师处，由马锐整合出全校教研活动一览表。

2.按计划开展日常教研月主题活动

校本研修活动继续实行主管领导分工、教研员（备课组长）负责制,主管领导指导包干教研组、备课组日常活动，签写《教研活动记录》。教研员对每次主题教研活动提前做好策划,写出活动策划书,由主管理领导签字审批。教研组、备课组领导包干具体分工如下：

各教研组要发挥以教研员为核心、年级组为载体、备课组为主体的教研实体作用，开展切实有效的校本教研活动。本学期要以完善学科高效课堂教学模式为重点，细化和落实日常研究活动，充分利用周内教研组（备课组）活动时间，按照“四定”（定时间、定地点、定主题、定中心发言人）要求组织好业务学习、课例研究、主题探究、专家讲座等形式多样的周主题教研活动。

教研活动在周内与教学时间错开安排，两节课时间，保证备课组活动、教研组活动在固定时间全员参加。教研组活动双周进行，毕业年级教师按时参加组内活动。

3. 抓好各类课题研究工作

（1）校本教研课题研究分校级课题、组内课题和个人课题三类。

校级课题由学校根据工作需要拟定并向全校进行招标，教研室负责课题申报、审核立项、督查推进、结题评审、经费发放等具体工作，确保学校重大项目实施都有理论上的预先研究来保证实践效果。

组内课题由各教研组根据学科特点和学科需要拟定，其中《校本教研实效性策略研究之高效课堂模式实验研究》为教研组必选课题。各教研组（备课组）要围绕学科高效课堂教学模式的探索、完善为主题，就学科高效课堂教学模式的基本环节、操作步骤、课型设计、教学原则、教学评价等进行实验总结，构建具有学科特色的`教学模式。

个人课题可围绕高效课堂模式实验研究自主选定。此项工作以学科组或个人填写的小课题申报表为考核依据，作为评选优秀教研组或备课组的条件之一。由马锐整合出全校研究课题一览表。

教务处将从立项审查、开题报告、月推进报告、中期报告、结题报告等环节跟踪督查，实行年度结题制，年度末对全校课题研究进行评比奖励。

（2）积极申报国家、省、市级课题，争取1-2个国家级课题申报立项，2-3个省市级课题立项。

4.开展高效课堂教学研究活动

（1）坚持高效课堂研究常态化活动

教研员要结合本组《校本教研实效性策略研究之高效课堂模式实验研究》课题研究规划，督促备课组就本组所关注的问题深入开展课例研究，不断完善本学科高效课堂的模式和环节，力争在学科高效课堂教学理念、程序、课例、成果等有突破，坚持高效课堂的常态化研究，拟分教研组筹划专题展板予以展示交流。

（2）开展青年教师汇报课活动

教务处负责制定《xx市航天中学青年教师汇报课活动安排》，具体安排在期中考试后进行。

5.继续抓好教师队伍建设

（1）不断完善教师发展规划。50岁以下教师要制定完善《教师三年发展规划》相关信息，使专业发展有规划、有压力、有动力、有活力。每学期开学前两周完成上期、下期规划资料填写。

（2）继续做好教师业务培训。引导教师树立“培训就是最大的福利”的意识，定期选派教师外出参加相关培训，保证每学年至少邀请两位教育教学专家来校讲学，准确掌握现代教育理论与技术，使教师在各项常规工作中有方向、有示范、有引领、有提升，逐步打造一支师德高尚、业务过硬、锐意进取的“学习型”教师群体。

（3）实施名师工程。筹划校内教师梯级队伍建设和重点培养对象认定程序，完善校内优秀教师评选、奖励制度，适时启动校内“手骨头”评比，激发教师自我发展意识，发掘教师的发展潜能，让优秀的教师脱颖而出。

（4）配合电教中心组织教师积极制作“微课”课件，优秀作品推荐参加校外“微课”比赛。

（5）筹划20xx年暑期校本培训。教研员要提前准备好《校本教研实效性策略研究之高效课堂模式实验研究》相关主题报告，在培训期间进行全校交流。

6.做好常规检查评比工作

（1）周主题教研活动检查

教研员要认真组织好主题教研活动，按照“四定”要求，做到有计划，有记录，有检查，有总结，教务处对活动情况纳入教研员期未考核。

（2）每月（周）一次的备课检查

教龄不满五年的教师要求手写教案，教龄不满三年的教师要求手写详案，且要求每一节课写教学反思。

备课检查实行分层检查和指导，校长检查指导副校长；副校长检查指导中层领导；教研室主任检查教研员。备课组长每周检查所属教师备课、作业情况，教研员每月检查所属学科教师备课、作业情况。按优秀、合格两个等第上报教务处，由教务处汇总到相关年级月考核之中。

（3）每月一篇教学反思评比

教学反思按书写格式以电子稿形式撰写，以教研组为单位收交。由教研员统一在每月底按《xx市航天中学论文评比细则》进行初评后交马锐老师处。每月从全校文章中评出20%进行奖励，优秀文章在《教研信息》上刊登。

（4）每周备课组活动检查

备课组活动实行备课组长负责制，教研员要督促各备课组做好周常规，每周至少一次集体备课研讨，备课组长要做好学期活动计划、活动记录、活动总结备查，由马锐老师对34个备课组进行跟踪检查、评比。

（5）每月“青蓝工程”活动检查

依据《航天中学“青蓝工程”协议书》、《航天中学“青蓝工程”导师岗位职责及考核办法》，每月对“青蓝工程”活动检查考评。

（6）完善教师校本教研学分管理制，分项计分，如实记录，全面反映教师参加校本教研活动情况。

7.指导青年教师研究会工作

青年教师研究会要围绕学校中心工作创造性地组织开展符合青年教师特点的教育教学活动，打造一支爱岗敬业、勤于钻研、追求上进的青年教师团队。抓好《教研信息》编辑部日常活动，保证编辑工作正规化，按《航天中学教研信息实施方案》如期出版《教研信息》，本学期出版一期。学校将根据《青年教师研究会工作条例》对负责人进行全面考核。

8.做好校本研修期末考核工作

（1）依据《航天中学教研员考核办法》、《航天中学备课组长考核办法》对教研员、备课组长逐项量化考核奖励。

（2）依据《航天中学“青蓝工程”协议书》、《航天中学“青蓝工程”导师岗位职责及考核办法》，对成绩突出的指导老师进行奖励。

（3）依据《航天中学小课题评比方案》对20xx年小课题进行评比奖励。

（4）征集20xx-20__学年教研成果，依据《xx市航天中学科研成果奖励办法》进行评比奖励。

20xx年法务专员年度工作计划“安全、有序、激情、和谐”是公司20xx年工作的指导思想，安全、有序同时也是法务工作的目标。根据目前公司法律工作的现状，20xx年度法务工作的重点将围绕公司规章制度的修订、完善展开。

公司的规章制度是按制度内容进行部门归口管理的，20xx年拟计划按原分类对制度进行修订。其中涉及人力资源制度xx个，财务制度xx个，行政管理制度xx个，品质管理制度xx个，后勤管理制度xx个，工厂管理制度xx个。对上述制度提出修订意见，相关工作在第一季度内完成。

合同及法律文件的审查是一项日常性工作，合同及其他法律文件审查保持自收到文本x小时内审核完毕，并提出相应的书面法律意见或进行相应的修改;根据目前情况，对经济合同制度中的合同评审内容进行调整，计划20xx年x月前完成。对格式合同进行常规修改，使其更符合实际操作和公司利益。在第二季度内完成。

工作时间内随时接受各部门的法律咨询，并及时给予答复。对于咨询情况予以登记。计划与信息部联系，开通一个专门的法律咨询邮箱，方便公司员工就工作内或工作外相关法律问题的咨询。与人力资源培训部配合，做好公司法律培训工作。根据公司情况，拟重点就合同法、合同法、产品质量法、消费者权益保护法、知识产权法、不正当竞争法、税法以及其他新颁布的与公司经营相关的法律进行培训。每个季度培训一次，可以根据需求增加培训内容和次数。

公关法务部协助公司有关管理部门及业务部门对公司债权进行清理和催收，在清理和催收中，发现重大法律问题立即向相关部门提出警示，同时向公司报告相关案情。按公司规定由公关法务部介入的劳动仲裁纠纷或各类经济纠纷，应当及时收集各类证据材料，做好诉讼准备，诉讼应当认真负责。

目前法务工作档案制度没有建立，所有合同和法律文件的评审均未在公关法务部登记和留存。20xx年始所有合同和法律文件的评审均进行登记，并且将评审的材料及评审意见复印留存，以备随时查档。对于将来公关法务部介入的劳动争议纠纷和其他经济纠纷，相关材料应当整理归档。未结的纠纷方便处理，已结的纠纷便于查阅。

加强学习新知识，吸收新知识，争取机会参与业务培训和同行交流。

为切实加强安全教育培训工作，增强全员的安全意识，保障经营的正常运行，确保安全无事故的目标完成，根据我单位实际情况，特制定20xx年安全培训计划如下：

一、指导思想

坚持“安全发展”指导原则和“安全第一，预防为主、综合治理”的.安全工作方针，认真贯彻落实新《安全生产法》，以提高全体员工的安全意识，加大安全生产培训力度，为促进

我单位安全生产形势的持续稳定提供有力保障。

二、时间安排

每月至少进行一次全员安全知识培训，原则上在每月月底，避免工作繁忙时间，保证培训教育时间和效果。

三、培训地点

三楼电教室、工作现场

四、培训内容

安全法规及规章制度、各级安全职责、安全基本知识、油品知识、消防器材的使用、安全禁令、危害隐患的识别及预防和整改、安全应急预案、安全操作规程、安全案例分析等

五、培训方法

1、集中教育培训：对全体员工集中进行培训学习，并将学习资料保存建档。

2、口头教育培训：利用班前会时机由单位或班组负责人对所属员 工进行安全操作规程教育。

3、每月组织安全知识测试，并对测试成绩进行公布。

4、观看安全教育视频或光盘。

六、要求

1、加强员工的安全教育，提高培训质量和培训效果。

2、建立从业人员安全培训档案，如实记录培训时间、内容。

3、对培训教育过程中发现的问题及时进行改正。

通过对安全生产法律法规及安全相关知识的培训，让大家真正懂得安全生产的重要性和必要性，真正重视安全，把安全生产工作作为头等要务和基础工作做好、做扎实。

加油站

二o××年××月××日

根据20xx年我县旅游经济指标完成情况和20xx年国内经济运行趋势预测，我局计划今年完成的旅游经济指标是：全县共接待旅游人数42万人次，同比增长xx。3%；实现旅游总收入18000万元，同比增长20。2%；实现景区门票收200万元，同比增长23。4%。

规划是做好景区景点开发建设的基础，以规划为根本，按照规划逐步实施，将景区景点规范化、标准化。我局年内将完成《xx景区详细性规划》、《xx旅游小镇规划》、《xx旅游小镇详细性规划》、《xx三腊风景区详细性规划》的编制工作，同时编制《xx镇xx村总体规划》和《马路旅游特色村详细规划》。

（一）加强项目申报及储备。首先是根据中央扩大内需会议精神要求，组织好相关材料，力争争取xx景区综合开发得到上级旅游基金、国债资金补助，或争取列入国家开发银行贷款项目；其次是尽量收集资料，重点在xx风景名胜区景点，做好景点项目建议书作为项目储备，便于今后项目申报。

（二）抓好景区项目建设。一是实施xx景区游客服务中心、景区大门、旅游公厕（2座）、桃花谷绿化、休闲广场、风雨桥、云水船吧、民居改造（10户）、马车路、xx景区绿化等十大项目；二是实施出水洞大坝码头续建、xx三腊景区景观桥续建、三腊环瀑游路续建等项目。

（三）加强旅游资源调查。今年力争完成xx龙潭溶洞、堂上农业观光、旧莫红石岩里纪等项目的资源调查，为培育我县新的旅游资源奠定基础。

一是做好中国xx国际旅游节xx分会场各景区的民族文化旅游活动，加大对花街节活动的的宣传促销工作。

二是组织参加国内各种旅游交易会，不断扩大我县旅游产品的知名度。

三是充分利用各种新闻媒体进行广泛宣传，扩展我县旅游客源市场。

四是加强与广西百色市的旅游区域合作，推动xx两省结合部的无障碍旅游发展。

（一）今年将举办1次宾馆饭店服务人员和管理人员培训班。主要采取理论与实作相结合的教学方式，聘请职业教育教师或高级宾馆资深人员对我县宾馆饭店服务员进行礼仪礼节、餐厅服务、客房服务、前厅服务等方面的基本知识和基本技能培训，不断提高现有服务人员的服务水平，增强旅游行业新员工的服务意识，为我县营造一个良好的旅游服务环境。

（二）组织开展旅游服务人员争先创优活动，营造旅游服务人员学技能、比服务的良好氛围，不断提高我县旅游服务质量，实现质量效益相统一的良性发展局面。今年要力争在第三季度举办1次旅游服务技能方面的竞赛，以掀起各宾馆饭店学习服务技能，提高服务质量的热潮。

（三）今年将对景区农家乐进行1次旅游服务技能培训，重点是进行卫生、食品、消防等方面的安全知识和法律法规以及烹饪技能培训，提高农家乐服务档次。重点是与厨师协会和相关部门的进行合作，在xx景区举办烹饪技能培训，提升农家乐饭菜质量，增加菜式花色，使农家乐饭菜更富有农家特色，更为游客所接受和喜爱，进一步增强xx景区吸引力；同时在xx镇法棚村扶持3—5户农家乐接待户，开创县城周边农乐经营发展新模式。

现将我局20xx年度招商引资工作开展情况总结报告如下：

今年以来，我局根据县目标责任考核领导小组《关于分解下达20xx年县域经济社会发展主要指标任务的通知》（略考组发〔20xx〕1号）xx县人民政府办公室《关于进一步加大招商引资力度促进投资的通知》（略政办发〔20xx〕76号）精神，从县域经济社会发展大局出发，围绕县目标责任考核领导小组下达我局的“策划包装项目2个，到位资金9000万元”年度招商引资任务，积极推进招商引资工作。全年策划包装招商引资项目3个，分别为陕西省县仙台坝铁索桥—三交界一带钾长石矿普查、陕西省县煎茶岭矿田金多金属矿详查和陕西省县铜厂矿田铜金多金属详查项目，涉及资金约1。26亿元。经过与投资方深入接洽，仙台坝铁索桥—三交界一带伟晶岩矿普查和铜厂矿田铜金多金属详查两个项目顺利签约落地，该两个项目实施完成后，预计总投入资金将达到9000余万元。

一是高度重视。今年以来，我局从服务和促进县域经济社会发展大局出发，高度重视招商引资工作，将其视为调整县域经济结构、提升县域经济总量的重要举措，并结合行业优势，积极开展招商引资工作。

二是落实责任。招商引资任务下达后，我局即落实分管领导、责任科室专门负责此项工作。全面落实了“一个项目、一名领导包抓、一个部门牵头、一套方案推进、一套班子服务”的“五个一”工作机制。同时，要求全局上下按照多服务、不干预，多设“路标”、不设“路障”的要求，多为企业出实招，办实事，随时解决企业亟须解决的问题。

三是主动服务。在招商引资工作中，要求各相关科室坚持主动介入，严格落实“三最”（最好的服务、最快的速度、最优的环境）、“三高”（高标准、高效率、高质量）、“三快”（快组织、快报批、快开工）服务要求。具体工作中，要求各业务科室实行对口跟踪服务。如在涉及探矿增储项目时，要求耕保科按照企业用地情况及时上报用地计划，协调帮助企业及时办理临时用地手续；要求资源环境科定期对工程进展情况进行现场检查，督促勘查工程按进度完成，协助企业按期完成地质报告的编写、上报、评审及备案工作，督促企业依法勘查，依法查处乱采滥挖、越界勘查、以采代探等违法行为，按工作进度完成勘查投入；要求矿管科及基层国土资源所做好企业外围协调工作，为企业创造良好的外部环境，协调好厂地关系，督促协助企业办理采矿许可证登记相关手续，按时上报项目工程、投资进展情况等。

四是严格考核。我局实行了招商引资工作考核督办、表彰奖励办法。年度招商引资任务下达后，将其列入《年度工作目标任务一览表》，与业务工作同部署、同检查、同考核，对工作任务完成较好的单位，在年终考核时予以表彰奖励，对工作任务没有完成或完成较差的采取措施予以处理，

我局将招商引资作为促进县域经济发展的重要举措，采取积极有效措施推进此项工作，在近年来招商引资工作中取得了较好成绩，受到了上级主管部门的肯定。但受业务工作局限，我局招商引资项目以矿产品勘查、开发利用为主，近年来，由于宏观经济形势整体下行，矿业经济更是极为萎靡，因此，极大多数矿业权人对矿产品勘查开发持谨慎态度，不愿加大投资力度，导致我局招商引资工作极为困难，年度招商引资任务较难完成。为此，建议县经贸局充分考虑当前工作难处，适当降低我局招商引资任务，待矿业经济整体回暖时再增加任务量。同时，我局将进一步加大工作力度、拓宽招商引资眼界和渠道，力争招好商、招大商。

光阴似箭时光如梭，转眼间一年已经过去。回顾在支行一年来的工作。可以说成绩尚可，体会受益不少，但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对来保安工作总结如下：

一、关于的工作

我是2月下旬来的，由于才从部队转业回来，以前没过多接触过保安工作，所以一切对我来说还比较陌生，为了保质保量完成、履行好肩负的使命，我上半年主要是熟悉保安工作的各个要素，如下：

(一)、对保安条例的学习，在平时的休息时间里我能对条例进行自觉的学习，并与老队员交流心得，用条例来约束自己的言行，规范自己的礼仪动做。

(二)、对军事的训练，在进如本行后知道要学习擒敌拳，警棍操，由于在部队学习的与这的不一样，所以还的重头学起，期间我能严格要求自己，发扬不怕苦不怕累的精神，努力学习，并利用休息时间自己温习，不懂的地方主动的找老队员讨教。利用2个星期将其基本学会。

(三)、日常修养，在平时的工作中重点侧重放在自己的形象、礼节、服务意识，加强工作主动性、原则性与灵活性的应用，同时时常留意社会焦点，与我们保安业有关的我也会将其作成剪报。

(四)、日常工作，在工作期间严肃认真，特别是在节假日期间，平时请销假制度完成的比较好。待人热情有礼貌，发扬了拾金不昧、尊老爱幼等优良传统。

二、收获体会

通过近一年的工作我学会了很多为人处事的精练，并养成了较好的行为习惯，提高了个人修养和素质为下一步工作打下了良好的.基础。

在这一年的成绩主要有：

1、在大厅拾到现金100，多次拾到银行卡主动交与大堂经理。

2、支行所在大厦进行装修在大厦门口搭设支架，由于安全隐患排查不彻底5月初发生起火，由于在起火初期于是我立即使用消防灭火器将火势扑灭，确保大家的生命财产安全得到保障。

3、通过自身努力，季度考核成绩优良。

三、自身不足

1、工作时会走神，自身的修养还不是很好，处事的原则性与灵活性还有待加强。

2、还有很多知识不够了解，工作中也容易出现小毛病。

3、军事素质不是很突出，队列动作还有上升空间，擒敌拳和警棍术还不够熟练。

四、工作计划

1、提高自己的修养，加强形象、礼节、服务意识，加强工作主动性、原则性与灵活性的应用，希望在原有基础上有所提高，对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。

2、加强治安工作的学习，确保执勤区域内的秩序稳定。