桌面运维工程师前景【精选20篇】

职责：

1、负责机房it系统核心设备的日常巡检与维护工作，能按要求对其进行配置，保障系统的正常、安全运行;

2、负责服务器系统的安全管理，做好数据安全和病毒的防范工作;

3、负责现场的技术支持，及时解决出现的各类技术故障;

4、负责数据库管理，及相关系统测试;

5、负责制定各服务器的数据备份计划，并且确保备份数据可用性;

6、运维文档的撰写与归档工作。

任职要求：

1、计算机网络专业大专及以上学历，有ccie或hcie证书优先;

2、熟悉戴尔、ibm、深信服、华为、等主流品牌产品，有系统集成，服务器，存储或虚拟化相关行业经验优先考虑;

3、撰写投标方案中的相关技术文件，负责为客户提供售后服务(包括配置、机房巡检、产品上下架)和技术支持工作;

4、学习能力、沟通能力强，愿意与企业一同成长，渴望快速提升，并能承受工作压力和前期的工作沉淀;

职责：

1、负责公司sd-wan产品的日常维护，包括设备及线路的维护;

2、负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力;

3、能够发现问题，快速确定问题的所在，及时有效的解决问题;

4、完成上级临时交办的其他任务。

任职资格：

1、大专学历，计算机类、通信类等相关专业;

2、2年以上网络传输行业运维经验，熟悉各种路由器、交换协议，熟悉华为路由交换设备的调试和维护;

3、掌握主流监控软件的配置使用，如：zabbix、open-falcon 、smoking等;

4、具有良好的文档编写能力和应急反应能力;

5、工作执行力强，踏实好学，有较强的团队意识;

6、具有ccna、ccnp、mcse证书优先考虑;

职责：

1. 负责linux服务器、windows服务器，mysql数据库服务器日常运维、优化等工作

2. 负责处理系统日常变更，控制突发情况，对疑难问题进行分析并解决，以及各类故障和事务的应急响应和技术支持

3. 监控服务器的运行状态、系统性能;保障产品服务器的稳定性、可用性以及安全性

4. 负责服务器及设备的安装、调试、维护、监控、备份等日常工作

5. 负责对服务器性能监测数据以及故障日志等的分析，协助研发进行相关问题查找

6.负责服务器日常管理维护，对系统进行性能分析、优化、问题跟踪

7.负责办公设备的日常维护及管理技术档案维护

任职要求：

1. 计算机相关专业，本科及以上学历.有2-3年以上服务器运维经验

2. 2年以上linux系统运维工作经验，熟悉linux的常用服务配置，并能够快速部署、配置

3. 熟悉linux平台常用服务器的部署，apache nginx rync vsftp php mysql memcache redis等，并且对服务器的安全优化和性能调优有一定的研究

4. 熟悉mysqlredismongodb等主流数据库的基本应用、熟练编写sql语句、有实际sql调优经验优先，熟悉web中间件如weblogic、tomcat、nginx等，对mysql和web的高可用架构有一定的研究。

5. 对各类常用网络或系统检测、分析工具有一定的了解(nagioscactizabbix)

6. 熟悉shellperlpython编程(至少一种)，熟练使用脚本来完成日常系统运维工作

7. 熟悉公有云，如阿里云、aws等。

8. 对网络安全和应用安全有一定的认知者优先

9. 要有耐心的工作态度，有很强的责任心，良好的沟通技巧和协调能力

10. 具有严密的逻辑思维能力，有进取心、团队协作精神，良好的沟通表达能力

至20xx年底，XX公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：

严把质量;服务至上;严格要求技术。

1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。

2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训，健全了信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：

运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：

1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为节约了大量的费用投入。

3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：

1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。

2.在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;

3.在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况;

4.对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

5.配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作：

1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障20xx年运维工程师年终总结20xx年运维工程师年终总结。

2.日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。

3.工作报告：《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盘空间使用报告》等不定期报告;

4.图表：《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。

5.其他报告：《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。

通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。

一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。

在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的不足，提高服务的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成各项要求和任务。

1、负责mes项目的业务调研、流程梳理、需求分析，参与方案评估以及现场实施;

2、配合项目经理完成项目实施计划跟进，项目实施过程中资源协调、跟进控制与调整，确保项目进度、成本和质量符合要求。

3、负责已实施mes项目的运维和技术支持，解决系统使用过程中各部门提出的问题;

4、负责根据各部门用户的需求收集，评估及二次开发;

5、负责完成项目实施过程中各类文档、汇报材料的编制及用户培训;

6、完成领导交办的其他事务。

时间飞逝，一晃而过，弹指之间20xx年已过去，作为公司的一名运维工程师，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我20xx年的工作情况做一个总结：

一、工作总结：

工作内容：我负责的工作主要有二个方面

(一)根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。

(二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。

工作完成情况：

(一)完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项目根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。

(二)完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。

(三)完成公司oa系统的日常维护工作，调整oa论坛板块，增加公司新闻、意见建议、纪念建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容，让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的管理工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。

(四)在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。

(五)对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。

(六)对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务，给资产部租赁业务提供支持。

(七)协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到oa系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。

(八)参与office20xx软件使用培训，提高自身业务水平。

二、查找不足反思改进

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾20xx年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。

3、公司网络ip设置没有做系统规划，导致有时候有ip冲突而导致网络中断的情况发生。

三、提高认识持续进步

总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：

1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

3、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，分单位部门给予不同的ip段并对硬件情况、ip地址详细登记造表方便管理。

4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

1、负责系统故障的应急响应和问题处理;维护linux、windows服务器，监控服务器性能;

2、负责linux操作系统的安装、配置，系统监控和维护，问题处理，以及软件升级，安全优化，保证其稳定、高效运行;

3、负责公司平台及应用系统维护工作;

4、负责linux 平台下的系统维护，提高系统的可用率及可维护性;

5、负责linux系统及应用程序进行性能分析，优化，问题跟踪;

任职资格:

1、三年以上系统配置、管理、维护经验。

2、精通linux系统、精通mysql、ftp、dns等常用服务的安装、配置和维护;

3、熟悉linux负载均衡技术;能熟练利用各种工具进行系统状态监控(cacti、nagios，bigsister等);

4、熟悉linux下不同数据库的安装和调试及简单优化;

5、掌握redis、docker、自动化运维devops、高可用架构、大数据处理工具(hive、spark等)相关技术者或有团队管理经验者优先考虑;

6、有阿里云、腾讯云等云服务器运维经验优先;

职责:

1、负责公司项目实施，涉及ibm 联想 dell服务器和存储硬件及相关系统的技术支持。

2、项目中的硬件安装、调试、验收工作。

3、定期参加工作中相关的服务规范和技术技能的培训学习，并取得厂商认证资质;

4、服从公司对岗位的职业规划;

5、和厂家技术部门保持紧密关系，了解厂商最新的技术动态;

6、向技术部主管汇报工作，跟踪和挖掘客户需求，及时整理和上报。

岗位要求：

1、本科学历，计算机相关专业优先。

2、 2年以上服务器维护工作经验

3、熟练掌握知名品牌服务器软硬件安装、故障诊断与排除等硬件维修能力，如pc服务器、存储等。(品牌：ibm、dell、联想、emc、netapp等)、不要求全系列。

4、有良好的沟通协调能力，团队合作精神。

5、具备学习及自我学习能力。

职责：

1、熟悉基础网络知识，熟悉tcp/ip协议工作原理;

2、熟悉web相关技术，包括apache/nginx/tomcat、memcached/redis/mysql等应用服务的安装、配置和维护;

3、熟悉服务器硬件，具备系统、应用软件的报错及故障定位、处理的能力;

4、检测、跟踪和分析流行安全漏洞、设计和实施防御方案。

任职要求：

1、专科及以上学历，专业不限;

2、有linux理论基础，热爱技术岗位，能够及时补充自己技术缺陷;

3、有团队意识，责任心强，对自己有一定的规划;

4、至少掌握shell/python其中一种脚本编程;

5、批量、自动化管理服务器集群的能力，有较强的技术文档总结性工作的经验。

职责：

1. 负责游戏产品的上线、更新和维护;

2. 负责公司产品自动化运维平台的搭建及持续更新;

3. 负责与业务团队进行沟通，提高业务产品的可维护性。

任职资格：

1. 3年以上linux系统运维工作经验，有上线游戏产品运维经验;

2. 精通shell脚本编写，至少熟悉一种编程语言(python/perl);

3. 熟悉mysql、redis、mongodb等数据库操作和维护，具备高并发数据库维护经验;

4. 精通nginx、php、tomcat等开源软件的配置和维护;

5. 熟悉各种公有云服务器以及cdn dns等产品，具备独立搭建自建服务器能力;

6. 具备开发和搭建自动化运维平台经验者优先;

7. 有强烈的责任心，具备较强的沟通协调能力。

职责：

1. 负责设备crc故障和dcn链路故障处理;

2. 负责跟踪邮箱所有邮件的跟进;

3. 负责nsc工作的处理，包括各类型工单，ip地址备案，和事件接手处理，以及ip地址的归属的查询;

4. 负责解答客户各种提问，主要包括内容是dns，bignat，bgw以及一些其他问题;

5. 日常问题及突发事件的及时响应反馈并解决跟进故障处理;

6. 按时提供日常各类报告。

任职要求：

1、大专及以上、计算机相关专业。

2.学习过网络基础知识，可以通过ping和tracert截图做简单的网络排查

3.会使用简单的交换机路由器命令

4.对网络和系统的一些专有名词和概念有了解

5.良好的学习适应能力，及团队协作沟通能力，表达沟通能力。

6.工作态度认真负责，有规范性，有应急意识。

7、熟悉掌握office等办公软件。

职责：

(1)负责软件系统代码的实现，编写代码和开发文档

(2)负责进行系统的功能定义,程序设计

(3)根据设计文档或需求说明完成代码编写、调试、测试与维护

(4)分析并解决软件开发过程中的问题

(5)配合技术经理完成相关任务目标

任职资格：

(1) 计算机相关专业全日制本科及以上学历;

(2) 3年以上工作经验，其中至少2年oracle、mysql数据库开发经验

(3) 熟练掌握java架构和开发，熟练使用shell脚本编程

(4) 学习和理解能力强，具有一定的系统分析能力，及独立解决问题的能力

(5) 具备良好的团队合作精神和承受压力的能力

(6) 拥有金融类产品开发经验者优先。

20xx年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：

一、网络维护及建设

1、城域网维护建设

1）在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。

2）新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。

3）完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。

4）运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。

2、网络优化建设

运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。

3、乡镇网络建设

1）根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。

2）20xx年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。

3）县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。

二、加强技术培训，提高队伍素质

运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。

为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。

三、存在问题及不足

1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。

2、特别注重安全生产，搞好网络干线巡检工作。

3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。

4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。

5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。

四、20xx年工作计划

1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。

2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。

3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。

4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。

5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。

6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。

1. 桌面系统软硬件的规划测试

根据行业背景及公司要求,组织编制桌面系统软硬件的规划和测试,以保障新软件和新硬件的导入到正式的工作环境;

2. 桌面计算机软硬件运维和管理

计算机、显示器、电话、网络终端设施和其他附属硬件设施，如打印机、扫描仪的安装、配置、升级、运行维护与管理;

3. 其他相关系统的维护和管理

负责对公司综合布线系统的维护与管理 ，负责电话、视频会议系统的运行维护与管理;机房的运维工作;备份系统的日常检查和维护

4. 团队建设

向团队内较资浅成员分享经验和知识

通过提供适当的培训，辅导和轮岗机会支持员工发展; 确保绩效评估，接任人计划和其他的项目的实施 (当有直接下属时适用)

5. 工作计划的执行和监管

根据软硬件的更新规划制定相应的工作计划，有序开展项目的实施及监管工作，合理组织团队完成下达的各项工作任务;

职责：

云平台相关系统的日常维护和故障排除。

搭建微服务集群及相关系统的日志、监控、预警系统。

负责参与云平台系统的建设、部署、上线与变更的自动化运维开发工作，保障业务产品的平稳运行。

共同探索、规划、制定运维解决方案。(调度、弹性扩容、容灾等)

深入研究云平台各类组件，提出优化意见，推进平台发展。

职位要求：

大专以上学历，计算机相关专业。

3年以上互联网大中型系统运维经验。

了解互联网运维相关技能，如linux环境中主要服务的配置、管理和监控方法。

熟悉yarn、docker、kurbernetes，并具有相关经验。

熟悉elk、zabbix或类似工具链使用和维护经验。

熟练运用python等至少一种脚本开发语言。

了解和熟悉主流开源系统，如(redis/kafka/hadoop/hbase/hive/redis/zookeeper/spark)等相关系统的部署和维护。

熟悉devops其他相关技术和工具。

有强烈的责任心，较强的问题分析和故障排查能力。

职责：

1、负责运维系统、平台的构建与开发工作

2、负责运维自动化、规范化解决方案的开发工作

3、深入理解系统，为其持续优化提供建设性意见

4、完成领导交代的其他临时性工作。

岗位要求

1、具有5年以上开发经验

2、本科及以上学历，计算机相关专业优先

3、主动、正直、有责任心和团队协作意识

4、精通java语言、网络及多线程编程，掌握spring、springcloud等常用框架技术

5、熟悉常见的开源技术，如hbase、redis、kafka、dubbo、zookeeper等，并具备一定的经验

6、良好的服务器端编程能力和编程习惯，对设计模式深入理解

7、了解互联网产品运维、监控，具有大型运维系统、监控系统、工作流系统开发工作经验者优先

职责：

1. 负责公司自研产品上线，包括整体上线方案讨论与制定、各事项准备、产品实施与部署以及上线方案涉及工具的优化等;

2. 负责运维公司线上产品，7x24小时运维预警、监控，处理客户在产品使用过程中遇到的问题;

3. 负责公司自研产品的日常维护，包括版本发布、应用问题排查、系统部署与配置、网络端口策略、资源服务器管理;

4. 根据工作要求，输出运维相关的技术文案。

岗位要求：

1.统招全日制专科以上，计算机相关专业，5年以上同岗位工作经验，同时具备应用平台运维、系统实施运维、linux运维、网络管理运维等多种经验者优先考虑;

2.精通linux命令grep、sed、awk、xargs、scp、tar等，具有批量查找和修改文件内容操作经验;能熟练使用shell/ant/python脚本，具备编写脚本代码者优先;

3.熟悉apache、jboss、tomcat、oracle等中间件，熟悉apache、jboss/tomcat集群配置和管理，具备中间件故障排查、性能诊断与分析等能力;

4.精通jenkins、git、svn软件，对软件操作与命令熟悉有丰富经验;

5.对java面向对象编程产品有一定了解，熟悉java风格的log日志文件格式，能从日志中快速定位问题发生的位置，并开展问题排查;

6.熟悉网络原理，懂得划分子网与路由信息，熟悉f5等网络相关知识;

7.公司会定期组织行业知识、业务需求、平台架构、运维规范及运维内容相关培训，并进行考核。

8.良好文字功底及沟通协调能力，强烈的责任心和团队合作意识，稳定的心理素质，能承受高强度工作压力。

职责：

1、负责云服务器、数据库等的日常运维管理工作，处理服务器突发应急事件;

2、负责公司产品的部署及云服务器日常监控;

3、负责服务器异常或故障的受理、跟踪、解决以及统计分析;

4、负责服务器资源的管理，备份策略的制定及执行监控;

5、处理线上的故障，挖掘问题根源，规避问题浮现，保障7*24小时业务连续性;

6、负责自动化运维开发，设计并完成各类自动化运维工具开发;

7、深度参与业务系统的设计与系统架构，主导提升系统可运维性;

8、主导推动运维质量、效率、成本改进。

岗位要求：

1、本科及以上学历，计算机软、硬件等相关专业毕业;

2、有三年以上的系统及网络运维经验，负责过大型互联网产品的运维优先;

3、熟悉linux操作系统，熟悉http，tcp/ip协议;

4、熟悉linux常用的b/s结构软件(nginx、tomcat、squid、varnish、lvs等)的使用与调优配置;

5、熟悉网络常用技术以及产品，如负载均衡技术、cdn(webcache、p2pcache等)、dns技术(binddns)、虚拟化技术(vmware，xen，kvm等);

6、熟悉数据库(mysql、mongodb、radis等)的运行机制和体系架构，熟悉数据库备份和集群，熟悉数据库优化与实践;

7、熟悉监控系统的安装使用;

8、掌握shell/python等一种或多种编程语言;

9、了解集群配置管理工具。

品行及其他：

10、思路清晰，较强沟通能力;

11、有责任感、自驱性强，追求工作质量和效率;

12、能够承受较强的工作压力

职责:

1. 负责公司用户的现场IT技术支持服务和电脑维修;

2. 解决用户在工作中出现有关网络和桌面系统的问题;

3. 完成系统故障检测、安装、维护;

4. 维护公司打印机、扫描仪、IP电话等办公设备;

5. 维护视频会议系统;

任职资格:

1. 大专及以上学历，计算机或理工类相关专业; 工作经验1-2年;

2. 对Lenovo、DELL等主流厂商的桌面级硬件产品(台式机与笔记本)、打印机、扫描仪有一定的操作和维护经验;

3. 熟悉主流操作系统(包含Mac OSX)，常见办公软件和外设的安装、配置、排障;

4. 了解AD域、防病毒软件、Outlook邮件客户端;

5. 良好的团队合作能力，善于沟通交流，服务意识强;

6. 对视频会议系统有一定的操作和维护经验;

7. 对钉钉系统和中控排班系统有一定的操作和维护经验优先;

8. 拥有基本的服务器和网络方面的知识，掌握MCSE及CCNA的相关技能优先。

20_年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：

一、网络维护及建设

1、城域网维护建设

1)在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止_月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修_次，电子派单_x次，安装用户_x户，搬迁用户_户，平移用户_户，开通副机用户_户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。

2)新区网络新建工程立项x项，实施x项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。

3)完成城域网建成管道建成_千米及配套设施建设。

4)运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。

2、网络优化建设

运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。

3、乡镇网络建设

1)根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。

2)20_年对全县所辖区_个乡镇中_个乡镇的网络进行优化改造及x个乡镇网络的新建工作。

3)县乡联网乡镇有线电视用户整转平移_户，乡镇有线新装电视用户_x户。全县乡镇有线数字电视用户总数_x户。

二、加强技术培训，提高队伍素质

运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。

为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能20_年运维工程师年终总结工作总结。

三、存在问题及不足

1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。

2、特别注重安全生产，搞好网络干线巡检工作。

3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。

4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。

5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。

四、20_年工作计划

1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。

2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。

3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。

4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。

5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。

6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。

职责：

1、协助公司完成现场桌面终端问题的接单响应，问题处理闭环工作，常见桌面问题支持主要是耗材、电脑、设备、应用服务软件管理等各类问题;

2、在客户现场办公，协助上级与客户保持良好的沟通，跟进客户反馈问题的各个环节，确保桌面运维工作顺利实施;

3、问题需要团队协作，能完成工单派发，及业务数据统计;

4、公司知识库及问题库的录入及持续完善工作。

5、协助上级开展的其他工作。

岗位要求：

1.计算机、电力电气、管理类、工程类、自动化类相关专业，大专及以上学历，3年以上运维服务相关工作经验，具有网络工程师、信息安全工程师等职业资格证书优先;

2.了解IT服务管理系统及呼叫系统;

3. 熟悉桌面终端运维，运维资源处理，日常软硬件运维，以及故障消缺、提供技术支持等，具备较强的分析和解决问题能力。