防控疫情的方案模板【热门20篇】

生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是责任，为坚决打好新型冠状病毒疫情防控阻击战，落实细化学校疫情防控应急演练预案，全面提高学校应对疫情的应急反应能力，熟悉应急处置具体过程，做到早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗，促进学校防控和救治工作的科学化、标准化、程序化，特制定本方案。

一、人员分工及主要职责 成立由校长为总指挥的疫情防控应急处置领导小组，统一调度，现场指挥，对重大问题进行决策。相关演练人员分成六个工作组：

(一)综合协调组

1.人员组成

组长：___

成员：__ ___ __

2.主要职责

①负责现场调度、秩序维护、后勤保障、效果评估等工作;

②根据上级教育主管部门及疾控部门的指导和建议，确定是否停课以及停课的时间，班级或年级范围等;

③综合评估各环节工作，提出改进意见，不断优化应急处置流程。

(二)疫情监测组

1.人员组成

组长：___ 成员：___ __ ___

2.主要职责

①负责全校师生晨午检、教学过程中体温监测;

②疫情发生后，负责设置警戒区域，排查患病学生的活动轨迹和接触对象情况，确定确切接触者;

③对患病学生情况持续关注，每天加强疫情防控与巡视，对其班级及学校其他同学加强后续观察和情况排查。。

(三)救治处置组

1.人员组成

组长：___ 成员：___ __ ___

2.主要职责

①疫情发生后，立即组织患病学生隔离和初步诊断救治;

②利用校园广播通知各班学生立即停止室外活动，回到班级;

③确保发热学生隔离通道和其他师生疏散通道相互独立，避免交叉感染。

(四)对外联络组

1.人员组成

组长：___ 成员：___ __ ___

2.主要职责

①出现疫情后，及时联系定点医院，并通知学生家长;

②按规定向上级教育部门、疫情防控部门报告情况;

③协助上级有关部门做好疫情防控、调查和环境污染消除工作。

(五)消毒防疫组

1.人员组成

组长：__ 成员：___ ___ __

2.主要职责

①负责对出现疫情症状学生经过的通道及该可能接触过的物品进行应急消毒;

②根据有关规定做好相关班级、卫生间、公共场所等消毒工作，并在学生离开隔离观察室后对留观室进行终末消毒，同时做好记录。

(六)宣传教育组

1.人员组成

组长：___ 成员：__ ___ __

2.主要职责

①负责疫情发生后引导控制舆论，稳定师生及家长情绪;

②对隔离进行医学观察学生进行心理疏导，引导学生不恐慌、不猜测、不传谣，保持积极健康的心态。

二、场景设置及处置流程

(一)每日晨检演练，发现一学生出现发热等疑似症状

1.参与晨检的疫情监测组老师提前到达学校，进行消毒、体温检测等环节处理，做好学生晨检准备。

2.学生到达校门处，按照《疫情防控工作预案》中规定的各班级入校次序，在规定通道按一米以上间隔距离有序进入校园。

3.综合协调组老师要引导学生按指定专属通道排队，前后保持一米距离，有序进入测温区;

及时疏散来护送的家长，不聚集。

4.疫情监测组老师对到校学生依次进行手部消毒、健康情况询问等，待学生进入指定通道口，晨检老师检测学生体温，检测体温正常的学生迅速按照指定通道进入教室。

5.在演练中，发现一名学生在体温检测过程中出现异常，疫情监测组老师立即向当日值班校领导(现场总指挥)报告。

6.总指挥立即指令救治处置组老师身穿隔离服、佩戴口罩，携带测量设备快速到达晨检区，对学生症状进行再次核实，核实后：体温37.3℃。

救治处置组老师立即向学校疫情防控领导小组组长__校长报告情况，申请批准将该同学带至学校隔离室进行隔离并启动应急预案。

7.学校疫情防控领导小组组长__校长启动应急处置流程。

(二)课间活动演练，发现一学生出现咳嗽等疑似症状

1.上课前，消毒防疫组负责对所有教室门把手、走廊地面、卫生间等重点部位进行搽拭或喷洒消毒，补充卫生间洗手液。

2.课间休息，上卫生间时需经当班教师批准，分批分开(保持1米间距)按规定路线到卫生间，方便后要用洗手液清洗手部，再按规定路线返回教室。

3.大课间活动时，班主任打开教室所有门窗进行通风，让学生保持间距到指定区域开展活动，一、二年级在教学楼前，三、四年级在塑胶跑道，五、六年级在图书馆右侧空地，开展适度体育锻炼。

4.课间活动过程中，发现一同学精神萎靡，并伴有咳嗽等疑似症状，随后老师将该同学迅速带离至空地区域，并将情况报告到当日值班校领导(现场总指挥)。

5.总指挥立即指令救治处置组老师身穿隔离服、佩戴口罩，携带测量设备快速到达该生所处位置，对学生症状进行再次核实，核实后：体温37.6℃。

救治处置组老师立即向学校疫情防控领导小组组长__校长报告情况，申请批准将该同学带至学校隔离室进行隔离并启动应急预案。

6.学校疫情防控领导小组组长__校长启动应急处置流程。

(三)食堂就餐演练，发现一学生出现腹泻等疑似症状

1.学生、教职工错时就餐、分散就餐，时间安排：11：10——11：30，一、二年级;

11：30——11：50，三、四年级;

11：50——12：10，五、六年级。

2.师生就餐须佩戴口罩取用餐具和到售卖窗口购买，即取即走，坐下吃饭的最后一刻才摘口罩，就餐结束后立即佩戴口罩并离开。

3.避免面对面就餐和扎堆就餐，就餐间隔在1米以上，就餐中不交流、少说话，避免交叉感染。

4.用餐结束后，佩戴好口罩，检查桌面保持干净，按一米距离排队，将剩饭菜倒进泔水桶，餐盘、餐具分类送到相应回收桶。

5.就餐过程中，发现一学生出现腹泻等症状，随即对该生进行体温测量，显示37.8℃，值班老师立即报告当日值班校领导(现场总指挥)。

6.总指挥立即指令救治处置组老师身穿隔离服、佩戴口罩，携带测量设备快速到达该生所处位置，对学生症状进行再次核实，核实后：体温37.4℃。

救治处置组老师立即向学校疫情防控领导小组组长__校长报告情况，申请批准将该同学带至学校隔离室进行隔离并启动应急预案。

7.学校疫情防控领导小组组长__校长启动应急处置流程。

(四)下午放学演练，发现一学生出现呕吐等疑似症状

1.放学时，为避免学生和家长大面积群体接触，学校分时间段、分年级、分班级实行错峰放学。

2.各班级按照规定时间准时放学，班级间间距为10米左右。

班主任严控时间点，将学生有序送至指定接送点，确保学生安全。

3.放学前，班主任对学生进行一分钟防疫和安全教育提醒。

每一方队都安排值班领导、老师护送，综合协调组在大门口指挥疏导过往车辆。低年级家长全部按照指定区域在校外等候，杜绝人员聚集。

4.在放学过程中，某班发现一学生出现呕吐，体温测量为37.9℃。

值班老师立即报告当日值班校领导(现场总指挥)。

5.总指挥立即指令救治处置组老师身穿隔离服、佩戴口罩，携带测量设备快速到达该生所处位置，对学生症状进行再次核实，核实后：体温37.5℃。

救治处置组老师立即向学校疫情防控领导小组组长__校长报告情况，申请批准将该同学带至学校隔离室进行隔离并启动应急预案。

6.学校疫情防控领导小组组长__校长启动应急处置流程。

(五)疫情发生后，启动应急处置流程

1.报告。

一旦发现疑似病人，值班老师或班主任立即向当日值班校领导报告情况，值班领导待核实情况后，向学校疫情防控领导小组汇报，由领导小组组长启动应急处置流程，综合协调、疫情监测、救治处置、对外联络、消毒防疫、宣传教育各组当班教职工按照职责分工开展工作。(各组迅速进入岗位)

2.隔离。

迅速将患病学生带到隔离室观察，稳定学生情绪后，对疫情学生进行初步救治。患病学生所在班级其他学生停止校内常态活动，转移到备用教室，消毒防疫组对该班教室进行消毒。(救治处置组、消毒防疫组)

3.送医。

立即通知学生家长，由家长自驾接学生去医院就医;如果家长不能及时赶到就拨打120;如120遇突发情况不能及时赶到，迅速调用学校公务车辆将其送往定点医院发热门诊。(综合协调组、对外联络组)

4.排查。

排查发热学生的活动轨迹、上学所乘交通工具、入校晨检或就餐过程周围人员，确定密切接触者;同时对患病学生所在班级老师及其他同学进行体温测量、记录。(综合协调组、疫情监测组)

5.上报。

如学生被确诊为疑似病例或确诊病例，及时将感染情况和排查情况上报校疫情防控领导小组，由领导小组第一时间上报区教体局和疾控中心;并将密切接触者排查情况通报相关师生家长及所在街道(社区)。(综合协调组、对外联络组)

6.消毒。

立即对隔离观察区、疫情学生活动区域进行应急消毒处理。(消毒防疫组)

7.评估。综合上级教育主管部门及疾控部门的指导和建议，确定是否停课以及停课的时间、班级或年级范围，并将意见报告学校疫情防控领导小组，由领导小组最终决策。(综合协调组)

8.善后。加强校园舆情管理，引导全校师生不单独接受采访或对外谈论，不拍摄和发布相关视频，不主观臆测、夸大其词，不以个人名义向外提供信息，以上级部门正式发布的信息为准;

积极做好患病学生的家访工作，每天知道患病学生的身体状况，做好跟踪观察做好心理疏导;

对所在班级其他学生也要做好跟踪，提高日常体温监测频次。(宣传教育组、疫情监测组) 三、总结反思及改进提高

演练结束后，综合协调要梳理演练现场体温检测、发热学生留观等待区观察、学校应急响应、疫情处置规范化工作和各部门间的协调能力等方面存在的薄弱环节，收集教职工提出的意见建议。

针对问题，进一步优化流程、完善预案、增强配合、积累经验，全面提高学校应急指挥和组织协调能力，确保开学后疫情防控工作万无一失!

为安全、有序、科学推进百色市工业企业复工复产，特制定此方案。

坚决贯彻落实国务院联防联控机制综合组赴广西工作组指导意见和自治区百色市疫情处置联合指挥部决策部署，按照“内防扩散、外防外溢”防控总策略，坚持严格标准、严格审批、严格监管，在抓细抓实各项防控措施前提下，做好企业员工到岗返岗和物资畅通工作，积极稳妥有序推进复工复产，切实做到疫情防控和经济建设两手抓两不误。

组长：

副组长：

成员：

领导小组负责全市工业企业复工复产的统筹调度，及时协调解决复工复产过程中遇到的重大事项和问题。领导小组成员单位负责指导复工复产过程中涉及本部门的保障支持工作，收集和分析复工复产过程中涉及本部门的主要问题、对策建议。领导小组下设办公室，汇总分析全市企业复工复产的综合情况，研判突出问题，提出针对性措施建议办公室设在市工业和信息化局，由黄斌同志兼任办公室主任，负责统筹协调工业企业复工复产日常相关工作。办公室联系电话：0776—2620066。

(一)第一类：本轮疫情未出现阳性感染者的县域(田东县、那坡县、凌云县、乐业县、田林县和西林县)。全面推进工业企业复工复产。

(二)第二类：本轮疫情出现阳性感染者、已连续9天无新增的县域(右江区、田阳区、平果市和隆林县，不含封控区、管控区)。有序推进工业企业复工复产。

(三)第三类：本轮疫情出现阳性感染者、未清零的县域(德保县、靖西市)和其他县域的封控区、管控区。提前谋划，“一企一策”推进企业工业复工复产。

(一)第一类区域。

各工业企业严格落实常态化疫情防控主体责任，执行好预约、限流、错峰等要求，落实好测温、戴口罩、一米线等措施。

(二)第二类区域。

各工业企业严格按照有关场所和个人防护指南，制定企业复工复产实施方案，落实检疫检验和健康保护措施，具体为以下“五个到位”：

1.防控机制到位。企业要明确疫情防控的内部责任机制，建立疫情防控管理体系，明确主要负责人、分管负责人及部门车间班组负责人的工作职责，制定疫情防控应急预案和复工方案。

2.员工排查到位。企业对拟复工上岗人员要进行全面排查，对上岗人员本人及家属的健康状况、生活轨迹等情况进行摸底等级，严禁有发热等症状的人员上岗。

3.防控物资到位。企业要配置快速红外体温探测仪、消毒水、口罩等必需的疫情防控物资，确保企业防疫需求。

4.防疫措施到位。落实好封闭管理要求，严控外来人员进入本企业生产办公场所和生活区;落实好员工进出厂区体温检测制度;落实好车间、食堂、办公室、电梯、卫生间等区域的定点定期消杀制度。

5.人员管控到位。严格做好车间、食堂、员工宿舍、办公室等人员集聚区域的防控工作措施，避免人员集聚、聚餐。

(三)第三类区域。

各工业企业在严格落实“五个到位”的基础上，增加“三个到位”：

1.全厂消杀到位”：备足各类防疫物资特别是消毒物资，培训专业消杀人员或聘请第三方消杀机构，对厂区内公共场所及工器具进行全面消毒。

2.定期监测到位：定期组织全员核酸检测，全面排查人员身体情况;定期开展环境核酸检测，且结果必须为阴性。

3.闭环管理到位：未解除管控措施前，企业职工原则上封闭在厂区，且安排单人单间，减少职工之间接触;运输车辆按要求消杀，进出必须贴好封条，运输线路实行点对点运行。

(一)第一类区域。无需报备报批。各相关县(市、区)工业和信息化部门指导企业直接复工复产。

(二)第二类区域。实行报备制度。各有关县(市、区)工业企业按照复工复产条件，逐项开展自查验收，以属地管理为原则，报备(材料详见附件)辖区工业和信息化部门。各县(市、区)工业和信息化部门需在1天内对提出申请复工的企业完成检查验收，对不达标的企业，提出整改措施，并指导帮助企业达到复工复产条件。对验收合格的企业，由辖区工业和信息化部门发放复工复产确认书。

(三)第三类区域。实行报批制度。各有关县(市、区)工业企业按照复工复产条件，逐项开展自查验收，以属地管理为原则，报备(材料详见附件)辖区疫情防控指挥部。各县(市、区)疫情防控指挥部需在1天内对提出申请复工的企业完成检查验收，对不达标的企业，提出整改措施，并指导帮助企业达到复工复产要求。对验收合格的企业，由辖区疫情防控指挥部发放复工复产确认书。

报备报批要求随封控区、管控区范围调整而调整。

(一)加强组织领导。市工业和信息化部门要履行好行业主管部门责任，牵头建立每日简报、定期会商制度，领导小组各成员单位要各尽其责、加强配合，高效推进工业复工复产。各县(市、区)人民政府要落实属地责任，负责本辖区工业企业复工复产的统筹调度，收集和分析本辖区企业复工复产情况及主要问题、对策建议。要成立对应的工作专班，指导辖区企业做好复产前的各项准备工作，确保企业安全有序复产。

(二)做好要素保障。各成员单位各县(市、区)要强化企业帮扶意识，主动为企业排忧解难，支持企业开足马力生产，努力降低疫情对企业的影响。要畅通原料入企、产品运输通道，最大限度保障企业产业链供应链畅通。未解除管控区域内，在保证疫情不扩散不外溢的情况下，采取发放紧急通行证等措施，积极应对因疫情造成汽车、铁路等原料运输不畅问题。积极向自治区争取协调解决跨省跨市货物运输堵点卡点问题，加强运输车辆司机健康码管理。加强点对点管理，全力保障企业复产急需煤气油运等物资。加强电力保供，促进企业有序开展复工复产。加强政企银合作，为企业解决复产资金。

(三)突出安全底线。指导督促企业紧绷安全生产之“弦”，做好生产设施安全防护检查工作，持续抓好安全生产专项整治，禁止运输超载，坚决防范遏制较大以上安全生产事故发生。

(四)严格疫情防控。协助企业做好体温检测仪、口罩、消毒液等防控物资配备，做好职工防护、检测登记、消杀等工作，认真执行日报、零报制度，保障职工安全。

一、全面加强组织领导

__乡中心学校成立复学工作领导小组，全面谋划复学工作，组织开展复学准备、开学及开学后的疫情防控工作。

组长：__

副组长：__

成员：__

领导小组下设办公室在__中心学校，__校长负责全面指挥和协调工作，由__兼任办公室主任，负责处理日常事务。

二、认真做好准备工作

（一）完善开学疫情防控相关制度和方案

根据__县教育体育局的相关要求，于x月x日前再次对__乡中心学校疫情防控工作实施方案、应急预案进行修订，并请县教育体育局审核、更正、完善、通过，然后实施，确保方案和预案具有可操作性。完善疫情防控各项工作制度，每日跟踪落实，规范健全档案。根据上级相关要求和规定落实好其他疫情防控工作和学校安保_工作。（责任领导：__；责任人：复学领导办公室、联络员）

（二）落实“四个凡是”

凡是湖北、河南、湖南、安徽、广东、浙江、江西及其他重点疫区的师生，都要适当延长返校时间，直至该地区疫情防控解除后，持有当地防疫指挥部出具的安全证明才能返校；凡是进行医学隔离观察、居家隔离观察的师生，观察期内不得返校；凡是外地州的师生，返校时必须提交个人活动轨迹报告，经审核批准才能进校；凡是排查中被列为重点监管的师生（疫情期间未返回__人群），必须持有户籍地（居住地）防疫指挥部的健康安全证明材料才能进校，任何教职工和学生没有经过批准，不得擅自返校。根据师生员工健康与出行情况，以及学校实际情况采取灵活的开学方式。（责任领导：__；责任人：复学领导办公室、联络员）

（三）通过专业部门的安全风险评估

各学校在__乡中心学校复学工作领导小组的领导下，精心、有序开展好复学准备工作。在开学前，各学校充分对校园复学及疫情防控的方案、预案、卫生、消毒、师生员工健康筛查、安全管理等准备工作进行全面自查，具备复学条件后报乡中心学校复学工作领导小组初审，然后报请县教育体育局进行专业安全风险评估。学校通过评估组同意，收到县教育体育局出具书面复学通知后，进行有序开学工作。（责任领导：__；责任人：复学领导办公室、联络员）

（四）全面筛查教职工和学生的健康情况

严格执行每天筛查教职员工、学生出行及健康状况的工作制度，建立学校、班级、家长防控体系，按照“一校一案、一人一卡”的要求对师生员工的健康进行高精准筛查。提前发放“健康申报卡”，根据师生员工出行和健康情况，制定分批分期返校人员管理，合理安排人员返校。近期发现干咳、发烧等风险症状的师生暂时请假不返校。（责任领导：__；责任人：复学领导办公室、联络员）

（五）对可疑教职工和学生进行重点监管

全面查清教职员工和学生假期间的出行情况。必须做到全体教职工和学生返校前居家隔离14天无异常情况，隔离期内无重点疫区旅居和隔离史。在县外教职工和学生必须做到开学前居家（校）隔离14天无异常情况，隔离期内无重点旅居和接触史，并将返岗返工返学人员健康申报表交学校审核存档。返校期间务必注意个人防护，特别留意所乘坐交通工具的疫情动态，发现情况立即报告。教职员工和师生返校后，要根据学校的灵活安排进行适当期限的居校观察，观察期内无校外旅居和接触史。学校指定的观察期内严禁宿舍之间、班级之间、楼栋之间、批次之间交叉聚集。对外地疫区师生推迟返校，本地师生员工出现异常情况进行医学观察和医学隔离，复学后师生员工出现异常情况及时进行应急处置。（责任领导：__；责任人：复学领导办公室、联络员）

（六）做好防疫物资储备

乡中心学校积极申请经费筹措抗疫物资，各校发动师生员工自筹防护物品，保障师生员工自筹和校筹口罩不少于10个/人、体温检测仪1个/班，消毒药至少满足30天消毒用量。保障安全的校园饮用水、洗漱用水和灭菌消毒洗手液等。（责任领导：__；责任人：学校后勤保障人员）

（七）加强校园及周边环境卫生和消毒工作

学校积极主动与卫生健康部门取得联系，认真学习消毒技能，购置合格的消毒药品、器械，严格开展消毒工作。在假期间对校园及周边进行必要的清洁和消毒，尤其在开学前3天每天对校园无死角消毒。开学后每天不少于1次对全校园进行消毒，其中对大门、食堂消毒不少于3次，对厕所、垃圾池消毒不少于4次。开学后，学校全面广泛开展“大清扫、大消毒”卫生整治行动。（责任领导：校园长；责任人：学校后勤保障人员）

（八）严格体温检测

全面筛查师生员工返校前健康状态，通知出现发烧、咳嗽的师生员工按学校规定时间返校。师生员工入校前进行严格的体温检测，对体温不正常的人员做好记录并劝导其就医和回家观察，居家观察人员必须每天早晚各1次向学校报告情况。进入教室、宿舍、食堂、办公室等人员密集场所前必须进行体温检测。寄宿制学校进行晨检、午检、晚检，非寄宿制幼儿园进行晨检、午检，门卫、食堂从业人员或特殊人员体温检测每天不少于3次，监测结果报乡中心学校，出现异常情况及时处置并进行电话报告。（责任领导：校园长；责任人：复学领导办公室、学校后勤保障人员、联络员、班主任）

（九）杜绝可疑人员入校

学校进行全封闭管理，疫情防控期间严禁任何外来人员进入校园或到校园及周边探视师生。严格师生员工出勤管理，及时跟踪缺勤人员，全面掌握情况，劝导相关人员少外出、少接触他人，减少疫情防控风险。严控出入校园人员，严格教职员工扫码出入，外出师生必须报告行踪，经筛查合格、校领导批准后方可入校。对擅自外出、活动轨迹不清、异常情况瞒报的师生员工进行严肃处理并禁止入校。（责任领导：校园长；责任人：门卫、值周教师）

三、严格规范入学程序

（一）严格开学时间

全面做好复学准备工作，接到县教育体育局复学通知后，方可分校、分级、分班、分类别、错峰开学。杜绝有隐患风险开学现象发生。

（二）明确入学步骤

1、提出开学申请。完善详细的疫情防控方案、预案和各项制度，认真做好复学准备工作，学校提出开学申请，通过疫情安全风险评估，得到县教育体育局书面通知后开学。

2、发放入学通知。提前向师生员工发出开学通知，要求师生员工必须居家隔离14天，无异常情况后才能批准返校。未经学校批准，不得返校。

3、居家隔离。师生员工必须居家隔离14天无异常，说清从家到校的活动轨迹，经学校审核批准后方可返校。在疫情防控期间，教职工严控活动范围，双休日家校往返要报告活动轨迹，承诺无相关风险接触，原则上不离开__范围，每天上报健康情况，学生上下学往返要做好自我防护。学校要做好隔离观察对象的生活保障和服务工作。

4、开展门禁检测。严格出入校园制度，做好大门前体温检测，对入校人员的行李、车辆进行认真消毒，严禁师生员工外人员出入学校，杜绝非检验检疫快递物品入校。对体温超过37.3度人员及时劝返、登记、跟踪，情况严重的及时隔离、报告、送医。学校严格验证、核实师生员工健康和出行材料，完善档案。对不服从疫情防控者，及时报乡中心学校，由乡中心校报__疫情防控办公室进行严肃处理。

四、加强学校管理

（一）加强宣传教育，明确学生防疫要求

根据上级关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知，充分利用LED、标语、板报、校园广播、班会等渠道，广泛宣传和普及疫情防控相关知识和学校要求，同时发放防控管理告知书，提高师生及员工的自我防护意识。加强个人卫生管理，遵守公共卫生要求，自觉为疫情防控工作做贡献。

（二）封闭、分区、分班管理

严格控制学校人员进出，减少与外界接触，杜绝无关人员进入校园。校园分区管理（学习区、活动区、饮食区、观察区等），分班管理，分不同人员管理，错开时段管理。区域划分做到不交叉、线明晰，警戒设置醒目。

（三）加强晨检、午检、晚检和报告工作

寄宿制学校严格晨检、午检、晚检，非寄宿制幼儿园进行晨检、午检，凡有发热或咳嗽、气促等症状的师生员工、家长和相关人员，立即向学校报告，立即进行妥善处置。

（四）加强出勤管理

落实因病缺勤登记和追踪制度，如发现短时间内因病缺勤人数明显增多，及时报乡中心校，由乡中心校向上级报告。

（五）严管重点场所

1、严禁无关人员进入食堂，严格食堂工作人员健康及出行管理，进行严格消毒，戴证上岗。严格餐厨用品、食堂及周边的消毒，不具备消毒条件的学校不开学。规范食堂采购、加工、留样工作。实行错峰就餐，固定套餐，即取即走，间隔就餐的分时段和分餐管理。

2、及时处理粪便、垃圾，每天对厕所及垃圾池消毒不少于4次。校园内提供足够的安全的饮水、洗漱用水、洗手液等。注重学生洗漱用品管理，杜绝毛巾、牙具等集中摆放。

3、加强食堂、教室、宿舍等人员集中场所的消毒，禁止发热、咳嗽、气促等风险症状的人员进入。

（六）杜绝校园恐慌

关注权威疫情报告，不信谣、不传谣、不造谣，不乱转发疫情信息。加强校园疫情舆论监管，通过宣传让师生员工和学生家长清楚疫病可防、可控、可治，只要加强个人和公共卫生，科学自我防护，就可避免疫病传染，防止不必要的恐慌。

（七）建立预警报警机制

全体师生员工按疫情防控要求，开展监督和自我监督，发现不良情况及时报告，学校及时发出预警并进行处置。

五、防控应急处置

（一）发现疫情启动应急程序。严格按《__乡中心学校关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的应急预案》执行。（__乡中心学校应急值班电话：__校长：__电话办公室：__电话）

（二）配合开展现场流行病学调查。在校园内或师生中发现确诊传染病例时，学校要积极配合卫生健康部门及时开展现场流行病学调查，采取积极应对措施。做到早发现、早报告、早排查、早治疗，防止疫情蔓延。

（三）做好心理疏导。各校（园）应在医务人员的配合和协助下，强化开展师生疫情防治知识、健康教育和心理疏导工作，积极营造宽松的学习、生活环境，及时消除恐慌心理，保障教育教学工作的正常开展。

六、工作要求

（一）疫情就是命令，疫情防控就是最大的政治任务。教职工要认真学习新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控方案、措施、常识，认清疫情防控的极端重要性和紧迫性，垂范遵守上级关于做好疫情防控的倡议等要求，认真做好复学工作。

（二）目前，举国上下众志成城正在全力打一场疫情防控的阻击战，各校要高度重视值班守校工作，必须24小时值班值守，保持通讯畅通，及时处理一切突发和特殊情况，杜绝无关人员进入校园，确保校园平安。

（三）学校要严肃工作纪律，按照各自岗位职责抓好落实，并积极主动与复学领导小组沟通、协商，做好防范，及时处置突发事件。

（四）各学校、幼儿园根据本方案为模板，修订学校复学方案，具体分工到人，在乡中心校的统一领导和督查开展复学工作。

（五）上述方案与后期相关要求不相符时，依照新要求和规定执行，待发出疫情撤销通知后此方案停止执行。

小区疫情防控工作应急预案 一、突出“严”字守住门，体现感知度和可视度。

1.“一扇门”：对小区实行适度封闭式管理，人行、车行分别只保留一个出入口，在单元（电梯） 内张贴《致 xx 市居民的一封信》《致武汉及疫情高发地区来 xx 朋友的告知书》

2.“两个入口”：落实 24 小时轮班制度，安排 2 名以上物业（保安）人员和社区工作者、网格员 或志愿者在小区人行、车行入口，负责检查人车、测量体温、做好登记等。无物业管理的小 区除门卫外，由属地组织社区工作者、网格员或志愿者参与履行上述职责。

3.“三问三登记”：“三问”即问从哪里来、是否去过湖北等疫情重点地区、是否有身体异常情 况。“三登记”即湖北等疫情重点地区回 xx 必登记、外地返 xx 必登记、身体发热必登记。

二、突出“准”字管住人，体现对常住人口、流动人口和重点人员的精准管理。

4.“一档”：建立小区“一院一档”“一房一户”台账，返家来客实行登记制度，每日以户为单位更 新居家人员情况，特别是外地户籍、湖北等疫情重点地区户籍、近期来 xx 返 xx 人员、居 家隔离观察人员等重点人员基础数据。

5.“两清楚”：每日更新房屋出租信息，滚动摸排，做到房东、租客情况“两清楚”。强化房东责 任，加强对现有租户的联系、问讯和査访，做到“两问一劝”（一问行踪，二问健康，三劝延期）。

6.“三覆盖”：宣传全覆盖，围绕“不聚集、少接触、不流动”，深入引导居民；社会动员全覆盖， 广泛发动楼栋长、网格员、志愿者参与，包干到楼栋单元：对外地户籍、湖北等疫情重点地区、 近期来 xx 返 xx 人员、居家隔离观察人员等重点人员底册动态管理全覆盖。

三、突出“实”字尽好责，体现居家安心、社区温度。

7.“勤消毒”：在做好日常保洁的基础上，每天对门卫室、楼道、楼梯间、电梯间、公共卫生 间、停车场、垃圾房等小区公共区域清洁消毒不少于两次。

8.“两暂停”：小区内老年活动室、日照中心、文体活动场所一律暂停开放，社区社团等活动 一律暂停

9.“三保障”：服务保障好三类人群。一是居家隔离观察人员。积极主动配合医务人员开展居 家隔离观察，做好对象随访工作，防止其离开居所，同时提供“两代服务”（生活物资代买、日常事 项代办），确保情绪稳定、正常生活。二是老年、残疾人群。确保刚性服务需求，引导少出门， 有效控制风险。三是生活困难人群。加强对困难家庭的关心关爱，给予日常照料服务，进行定 期探访。

10.“强管控”：属地街道（镇）及公安派出所强化对工作措施的执行保障，及时发现化解矛盾纠 纷，对违反相关法律法规的行为依法处置。

随着社会竞争的不断加剧，中小学生面临着越来越多的生活压力、升学压力、人际关系压力、生理烦恼等，因而容易产生这样或那样的心理问题，不断出现各类心理危机事件，为了能够及时干预、处理，力争排除或减小危机带来各种负面影响，维护学生安全和校园和谐稳定，特制定此预案。

一、学生心理健康危机事件的界定

学生心理健康危机事件这里特别界定为“因学生个体或群体的心理因素导致的，对个体或群体的生命安全构成危险与威胁的事件，或引发学生个体或群体的阳性精神症状的事件”。比如：因个体生活事件导致学生情绪失控，妄想同学、老师等要害他，而产生不能自控的自杀或伤害他人的想法；或者如“火灾”、“地震”等社会性灾难事件导致的群体性严重恐慌，以致威胁公共安全等。

二、学生心理健康预警等级的划分

学生心理健康的危机程度，根据事件的性质、程度及可能的后果，分为三个等级，分别是：

一级预警： 事件当事人出现严重精神病性症状（严重妄想、幻觉、躁狂等情绪失控、严重缺乏自知能力、严重抑郁等），危及他人或自身的生命安全，出现伤害行为，且伤害行为尚未结束；或者出现群体性严重恐慌，以致威胁公共安全等。

二级预警： 事件当事人表现出明显的精神症状，或言语中流露出有自伤或攻击他人的倾向，且有一定的诱发事件和动机，但尚未有伤害行为的具体实施计划和未出现伤害行为。

三级预警： 事件当事人有严重的心理适应问题，伴随一些精神症状，但尚有自知能力，一定程度上愿意寻求帮助，或已在相关医院接受治疗和辅导，并能坚持服药。

三、学生心理健康问题的排查评估

排查工作是心理健康教育工作的一项常规工作，可以有效的发现和识别学生当中的高危人群，对有心理问题的学生早发现、早干预，早治疗，防患于未然。

各年级应每月一次组织班主任、学生会以及班级心理委员广泛深入学生，通过关心身边每一位学生的心理行为状况，及时发现可能存在心理行为问题的学生，并上报学年级汇总。各年级应会同学校心理健康教育咨询中心对排查出的情况进行评估，共同制定“一对一”个性化帮扶方案，实施分级干预。

对于常见发展性心理困扰学生，各年级要选派富有心理健康知识的老师和班主任约谈辅导；对于有障碍性心理问题学生，应及时转介到心理健康教育咨询中心；对于处于心理健康三个预警等级状态的学生，启动该预警等级对应的处理程序。

排查工作应重点关注以下情况：（1）日常工作中确定的重点关注学生；（2）患严重身体疾病，家庭经济困难，学习困难或就业困难的学生；（3）因各种原因受处分、留级、休学后复学、经常旷课或联系不上的学生；（4）迷恋上网或养成其它不良习惯的学生；（5）遭遇突发事件或家人、身边同学遭遇突发事件的学生；（6）人际关系失调或个人感情受挫后出现心理、行为异常的学生；（7）适应不良，如学习适应、生活适应、自我适应、交往适应等问题，导致心理、行为异常的学生；（8）患有不同程度心理障碍或心理疾病，仍在校坚持学习的学生；（9）既往有轻生倾向或家族中有轻生倾向的学生；（10）因其他各种问题，如家庭不和睦、性格孤僻、性困扰、对社会现象存在困惑等等，出现心理、行为异常的学生。

四、预警处理办法及程序

（一）预警处理办法

一级预警由事件当事人所在年级上报学校政教处、保卫科，再由保卫处上报学校突发事件应急指挥领导小组，并立即启动学院学生突发事件应急工作处置小组，开展具体处置工作。

学校及相关单位接到预警信息后，根据预警等级，2个工作小时内，启动相应的危机处理工作程序，作出相应的处理。

（二）预警处理程序

（1）知情单位第一时间及时报告年级组、政教处、保卫科、学校心理健康教育咨询中心；保卫科接到报告后应立即上报学校突发事件应急指挥领导小组。

（2）相关年级接报后尽快了解事件当事人信息，确定当事人姓名、身份情况，并立即与当事人直系亲属取得联系，要求他们尽快来学校；

（3）学校学生突发事件应急指挥领导小组应在2小时内召开信息沟通会议，全面了解事件的经过、危机发展状况，各部门提出相应对策，确定执行措施；

（4）在事件发生之后的一周内，由学校学生应急指挥领导小组决定是否进一步召集相关信息沟通会，了解进展情况和调整处理措施；

（5）由相关学院指定专人全程负责记录、收集有关信息和证据；

（6）危机事件发生后，心理健康教育咨询中心要及时对危机事件的当事人、目击者进行心理干预，此时的危机干预主要采取团体辅导的形式进行，团体辅导的领导者必须经过专门的训练；

（7）事件当事人应由当事人直系亲属及时送相关医院。若当事人直系亲属不能及时赶到，则由相关学院及时拨打110并送相关医院，相关年级及时取得当事人直系亲属的委托授权，协助办理有关诊疗手续。

冬天来临，天气逐渐寒冷，气温下降迅速，冰冻和雨雪天气会相继而来。为了避免师生在冰冻雨雪天气中发生安全事故，结合我校实际，制订本预案。

组长：

副组长：

成员：

在冬季出现冰冻雨雪天气时，启动此安全预案。

1、安全领导小组成员时刻关注冬季天气变化情况，如遇冰冻雨雪天气及时通知全校师生。

2、在冬季出现冰冻雨雪天气时，教师按照本预案安排进行扫雪除冰工作，确保学生在校安全。

3、班主任要利用晨会和班会，对学生进行防冰冻雨雪天气的预防教育。全体教师要关注学生在校园的活动，及时制止一些危险性活动。

4、学生一旦出现安全事故，教师要第一时间进行救治，并及时通知安全领导小组成员，以免造成更大的伤害。

5、当日领导小组有关人员、安全值周和校门口值周人员全部早晨7：30到校，放学提前10分钟到达学校大门口，引导学生安全有序离开教学楼和学校大门口。指挥并疏导家长，督促用机动车、电动车、自行车接送孩子的家长将车辆有序停放于不影响交通的位置，避免堵塞学校通道，组织学生安全有序离开校园。

6、各班级正副班主任老师负责共同维持本班级学生的.离校秩序，确保本班级学生和个别家长未及时来接学生离校，教师向学校汇报后方可离校。

1、后勤保障工作由学校总务处负责。

2、总务处提前准备好充足的扫雪、铲雪的工具，购置草垫、麻布袋等防滑物资。

3、预案启动后，由总务处石燕老师统一发放，使用完后领取人负责上交总务处车红波处。

4、开车上班的老师在雨雪冰冻天气期间尽量不开车上班。未尽事宜，以当天紧急通知为准。

一、总则

依据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共卫生事件应急预案》、《内蒙古自治区突发事件总体应急预案》、《内蒙古自治区教育系统公共卫生类突发事件应急预案》和《乌兰察布市教育局新冠肺炎疫情防控应急预案》等要求，制定本预案。

二、目的

有效预防、及时控制和妥善处置全县教育系统突发新型冠状病毒感染肺炎（以下简称新冠肺炎）疫情，提高积极预防、快速反应和应急处置能力。

三、基本原则

（一）统一领导，快速反应。教体局要及时加强、调整新冠肺炎疫情应急处置工作领导小组，与卫健委密切配合，全面负责本教育系统新冠肺炎疫情的处置工作，形成处置突发疫情的快速反应机制，确保发现、报告、指挥、处置等环节紧密衔接，做到快速反应，正确应对，果断处置。

（二）分级负责，属地管理。教育系统发生新冠肺炎疫情后，应遵循属地管理原则，教体局和学校在县委和政府的统一领导下，及时采取应急响应措施，并逐级及时报告上级教育行政部门。

（三）预防为主，及时控制。立足于防范，抓早、抓实，教体局和学校要强化涉校涉教人员疫情防控信息排查，对疫情的情况及时进行分析、预警，落实各项防范措施，做到早预防、早发现、早报告、早处理，把事件危害降低到最低程度。

四、适用范围

本预案适用于凉城县教育系统疫情防控突发事件的应急处置工作。包括：发生在学校内、以及发生在学校所在地区的，可能对学校师生健康与生命安全造成危害的新冠疫情引发的突发事件。

五、组织体系及工作职责

成立教体局新冠肺炎疫情应急处置工作领导小组：

组长:何渊生教体局党工委书记局长

副组长:梁济川教体局副局长

于海峰教体局副局长

史宏峰教育副总督学

赵润扣教育副总督学

苗俊文教育副总督学

成员:姬根有教体局办公室主任

杨晓东凉城县教育研修中心主任

杨波教体局安全管理中心主任

王俊文教体局人事师资股股长

于爱虎教体局计划财务中心主任

郝锦圣教体局教育股股长

刘文清教体局体育股股长

郭改生教体局幼特教中心主任

项华教体局体卫艺中心主任

朱世平教体局教育督导中心主任

王月林教体局德育指导中心主任

闫利忠教体局信访办主任

郭立新教体局安全管理中心副主任

工作组主要职责为：在县政府统一领导和县卫健委的指导下，负责全县教育系统新冠肺炎疫情的应急处置工作；制定应对新冠肺炎疫情的对策、措施及应急预案；建立健全应对新冠肺炎疫情的工作责任制度，并将责任分解到部门、落实到人；接收和报告新冠肺炎疫情的信息，落实专人及时上报有关信息；配合卫健委，严密监测、监控学校新型冠肺炎疫情情况，并适时做出预警；协助卫健委和学校组织救治工作；检查督促学校落实各项应对新冠肺炎疫情的措施。

领导小组下设办公室，办公室设在学校安全管理中心。

电话：4218848

应急处置工作领导小组下设五个工作组，具体分工如下：

（一）综合协调组

组长：梁济川

成员：杨波、项华

职责：负责统筹做好疫情防控和处置工作；负责与市教育局防控指挥部、县防控指挥部各工作组的对接沟通、综合协调；负责全县教育系统新冠肺炎疫情防控工作统筹安排、综合协调和日常事务工作；负责有关综合材料的草拟、审定和报送；负责协调卫健、公安、疾控中心等疫情联防联控部门开展相关工作；负责指导学校做好在校人员的健康信息、疫情防控信息排查，并根据排查结果进行研判，查漏补缺，提升防控能力；负责配合卫生健康部门指导和赴现场组织开展校内疫情等紧急事件的应急处置。

（二）教学指导组

组长：史宏峰

成员：杨晓东、朱世平、郝锦圣、郭改生

职责：负责全县中小学、幼儿园教学统筹指导工作；负责全县中小学校开学、复学工作方案的研究制定工作；负责全县中小学校考试、招生工作期间疫情防控指导工作；负责线上教学工作规划安排；负责监督、指导因人员隔离、管控等原因造成教职工短缺的学校开齐开足所有课程。

（三）宣传舆论组

组长：于海峰

成员：王月林、王俊文

职责：负责全县教育系统新冠肺炎疫情信息发布和宣传

报道工作；负责做好网络舆情管控、引导和回应，做好舆情分析研判工作；负责及时向县疫情防控指挥部和市教育局汇报学校的疫情动态情况；负责疫情防控通讯联络，收集信息，起草事件报告；负责向上级报告和续报疫情的动态情况；负责做好新闻单位的接待采访等工作。

（四）应急保障组

组长：赵润扣

成员：姬根有、刘文清、于爱虎

职责：负责做好全市教育系统新型冠状病毒感染的肺炎防控应急处置工作的经费筹措和相应的物资保障及后勤服务工作；负责突发事件地区安全、保卫、卫生防疫及工作人员的后勤保障。负责各部门、单位人员的接待工作。

（五）家长接待组

组长：苗俊文

成员：闫利忠郭立新

职责：负责对家长的安抚、安置，做好劝导和思想工作，确保一但发生疫情，家长队伍的稳定；负责与患病学生家长、家属进行联系，通报情况，做好思想工作，稳定其情绪。

六、责任分解

（一）教体局工作职责。按照县疫情防控工作指挥部的部署和要求，应急工作领导小组具体负责协调和组织学校新冠肺炎疫情引发突发事件的应急处置工作。出现3人以上集体发热或出现密切接触者、次密切接触者事件时，应急工作领导小组立即按照应急预案，启动应急响应措施，按照分工开展工作。

（二）学校(幼儿园)工作职责。学校（幼儿园）成立由主要校领导任组长的新冠肺炎疫情应急工作领导小组，具体负责组织学校新冠肺炎疫情引发突发事件应急处置工作。在卫健委的指导下，根据教育系统新冠肺炎应急预案，制定本校应急预案；建立健全应对新冠肺炎疫情引发突发事件的工作责任制度，建立一把手负总责与分管校长具体抓的责任制，并将责任分解到部门、落实到人；明确并落实新冠肺炎疫情引发突发事件的信息报告人；具体实施对新冠肺炎疫情引发突发事件的应对与处置工作，配合卫健委对事件原因进行调查；及时向上级教育行政部门及卫生等有关部门报告学校新冠肺炎疫情的进展与处置情况。

七、应急反应

（一）发现确诊病例

接到学校报告或疫情防控指挥部、疾控中心通知，学校发现确诊病例，教体局主管领导和有关人员应及时赶赴突发事件现场，配合卫生部门对疫情进行评估，协助卫生等有关部门对疫情进行调查处理；根据疫情的发展趋势，提出相应的应急处置工作意见；协助并指导学校，及时开展心理危机干预工作，对相关人群进行心理干预。根据突发公共卫生事件的性质和调查结果，对有关责任单位进行通报，对所属学校的责任人进行查处；在卫健委的指导下，对全县学校防控工作进行部署，对各校（园）防控工作开展情况进行督查；组织配合对病例、密切接触者、次密切接触者接触过的教室、图书馆、宿舍、食堂等场所进行环境核酸检测和消毒；组织开展全校师生和工作人员核酸检测；信息报告人每天按照报告要求向教体局、疫情防控指挥部报告事件处置进程。

疫情防控措施由专业人员研判决定，原则上班级发现新冠肺炎确诊病例，所在班级及同楼层班级停课2周，全班学生集中隔离观察，同一楼层的学生居家隔离观察，其它管控措施根据研判情况决定；寄宿制学校，确诊病例所在寝室所有学生集中医学观察，寝室所在楼层的其他学生居家医学观察，通过流调对排查出的其他密切接触者、次密切接触者进行集中医学观察，其它管控措施根据研判情况决定。

（二）发现密切接触者

根据疫情防控指挥部门公告，或接到学校报告，在学校发现密切接触者。教体局与学校保持密切联系，立即与卫健委、疾控中心等部门沟通，了解事件的进展情况，指导学校落实各项应急措施；协调解决事件处置工作中存在的问题与困难；配合疾控中心进行流调、采样、消杀和接触者排查等工作；指导学校对密接者、次密切接触者停留过的教室、图书馆、宿舍、食堂等场所进行环境核酸检测和消毒。做好密切接触者的心理安抚和学业辅导工作。视情况协助学校采取班级停课、封闭管理、全员核酸检测等处置措施。

（三）发现次密切接触者

接到学校报告有次密切接触者，指导学校对次密切接触者停留过的教室、图书馆、宿舍、食堂等场所进行环境核酸检测和消毒。组织学校（做好次密切接触者的心理安抚和学业辅导工作，并做好学生隐私信息保护。其他管控措施根据研判情况决定。

（四）发现3人以上聚集性发热人员

接到学校报告后，教体局主要领导立即赶赴事发学校了解情况并组织实施应急措施。指导学校将发热症状学生带到学校临时隔离观察区域（一人一室），由学校健康保健人员询问了解学生发病的有关情况，如发病时间、主要症状、有无其他人出现类似症状、接触人群的分布等，密切注意学生病情变化，并做好记录，供疾控机构流调时参考。人员经发热门诊或经检测排除新冠病毒感染，其密切接触者可继续上课或工作，无需停课，由家长或学校做好健康监测。人员确诊为新冠病毒感染者，其密切接触者、次密切接触者等相关人员，由县疫情防控指挥部研究决定，采取相应管控措施。同时，加强与患病学生家长的沟通，做好解释工作，尽量避免造成不必要的恐慌和不良的社会影响。

出现上述情况，需经卫健委组织专家进行疫情风险评估后，报请县政府批准，可采取停课、集中隔离等特殊措施。

八、应急流程

（一）疫情应急处置流程

1.早发现、早报告。如接到学校疫情报告人报告该校园内出现存在确诊病例、密切接触者、次密切接触者或3人以上聚集性集体发热，指导该学校须在第一时间采取防护措施，启用隔离观察室，由具备专业防护条件的校医引导病例至隔离观察室，用水银体温计再次确认体温，并立即报告县疫情防控指挥部。

2.组织学校立即进行终末消毒。在卫健委、疾控中心的指导下对病例停留过的教室、图书馆、寝室、餐厅、浴室等所有室内场所进行全面消杀。

3.迅速排查密切接触者。配合卫健委和疾控中心立即摸清病例在发病前的接触史，协助确定密切接触人员名单；按照疾控部门的指导对密切接触者做好隔离、检疫等防控工作。

4.及时调整教学安排。适情节严重情况，根据疾控中心和教体局意见，可采取临时停课、放假、学校局部或整体封闭管理等有针对性的工作调整安排。

5.妥善做好家校沟通。及时与病例家属取得联系，如实告知发病情况和处置措施，做好安抚慰问工作，积极帮助解决实际困难。

6.及时发布预警提示。教体局视疫情情况及时发布预警，迅速科学研判防控进展，针对发现问题或薄弱环节，进一步加强学校疫情防控，严格落实各项工作举措，严防校内疫情发生或延伸发展。

7.加强舆情处置工作。要提前研判涉疫情动向，密切关注热点问题，密切监测舆情动向，及时回应公众关切，有效引导社会预期，确保教育稳定。

8.按时报送信息。建立畅通的信息报送渠道和严格的信息发布机制，完善快速应急信息系统，按时上报疫情发展动态，做到底数清、情况明。

（二）信息报告流程

1.初次报告：教体局和疾控部门接到学校初次报告后，应迅速核实情况，在2小时内逐级报告市教育局和县疫情防控指挥部，上报信息内容要客观详实，不得主观臆断，不得漏报、瞒报、谎报。

2.进程报告：在疫情处置过程中，将疫情发展情况每天报告市教育局和县疫情防控指挥部。

3.结案报告：突发疫情结束后，将疫情防控结果报市教育局和县疫情防控指挥部。

（三）信息报告内容

1.初次报告内容：疫情发生的时间、地点、人数、症状、可能的原因、已采取的措施等。

2.进程报告内容：病例诊断与治疗情况、病情变化情况、密切接触人员排查及隔离情况、疫情控制情况、造成疫情的原因、进一步的防控措施等。

3.结案报告内容：疫情处理结果（包括疫情性质与发生原因）、防控情况、责任追究情况等。

九、善后与恢复工作

突发疫情应急处置完成后，工作重点应马上转向善后与恢复行动，争取在最短时间内恢复学校正常秩序。对因此造成停课的，必须对教室、阅览室、食堂、厕所等场所进行彻底清扫消毒后，方能复课；对事件涉及当事人，必须在恢复健康，经卫生部门确定没有传染性并出具有效的病愈证明后方可复学；对其他人员进行全员核酸检测结果呈阴性后，方可入学。根据调查结果，对导致事件发生的有关责任人或责任单位，依法追究责任。教体局认真做好或积极协调有关部门做好事件受到伤害的相关人员的善后工作。对引发事件反映出的相关问题、存在的隐患及有关部门提出的整改意见立即进行整改。

十、附则

（一）本预案自修订印发之日起实施。原印发的新冠肺炎疫情防控相关应急预案中应急处置规定与本预案不一致的，依照本预案规定执行。

（二）本预案由县教育体育局负责解释，根据疫情形势变化及时进行更新。

为进一步加强突发疫情舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发疫情舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公疫情造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预案。

一、工作原则

(一)第一时间原则。突发疫情发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报上级教育主管部门舆情动态，为应急处置提供第一手资料;

在上级教育主管部门的指导下，在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。

(二)全局利益原则。在处置突发疫情负面舆情信息时，坚持以维护教育形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。

(三)口径一致原则。在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。

(四)疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权;

正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。

(五)协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小 组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。

二、突发疫情舆情分级

根据突发疫情舆情的性质、规模、发布平台级别和影响力，舆情分为一般(Ⅲ级)、较大(Ⅱ级)、重大(Ⅰ级)三个级别，分别用黄色、橙色、红色表示。

Ⅲ级(黄色):指在日照市内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质较为严重，影响范围较大。

Ⅱ级(橙色)：指在山东省内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围大。

Ⅰ级(红色)：指在国家级网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围极大。

三、组织体系及职责

成立__区__小学突发疫情舆情处置工作领导小组。

组 长：

副组长：

成 员：中层教干、级部主任 职责：

(1)领导和指挥全校突发疫情舆情处置工作;

(2)根据突发疫情舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作;

(3)组织收集、跟踪舆情信息，及时向上级教育主管部门 报告情况;

(4)在上级教育主管部门指导下，通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;

(5)根据事件进展情况，及时向上级教育主管部门汇报，并联系卫生防疫、医院等相关单位，共同做好突发疫情的舆情处置工作;

领导小组下设办公室，__同志兼任办公室主任，具体组织实施突发疫情舆情处置工作。

职 责：

(1)负责做好全校突发疫情舆情处置的上传下达、组织协调、信息传递等工作;

(2)负责舆情事件处置相关信息的统稿、发布工作;

四、监测预警

(一)舆情监测

由学校办公室牵头，会同学校各职能科室，建立健全日常值班带班工作机制，认真履行信息收集工作职责，每日实行定时搜索、收集涉及我校突发疫情应急处置的负面舆情信息。

(二)预警工作

学校办公室要切实加强日常信息调查研究，做到动态监测，详实记录，及时收集各级涉及我校突发疫情应急处置负面舆情信息，立即上报突发疫情舆情处置工作领导小组。

(三)预案启动

领导小组依据舆情信息的来源、性质、规模、发布平台级别和影响力等指标，及时提请上级教育主管部门发布预案启动指令。应急响应及其响应级别命令发布后，领导小组要迅速启动联动机制，立即组织开展舆情处置工作。

五、应急响应及处置机制

舆情事件发生后，及时启动舆情处置相应级别应急响应和处置机制，疫情事件发生后，学校突发公共事件舆情处置工作领导小组及时向上级教育主管部门报告舆情，并明确工作要求，建立各项工作机制，落实人员责任，迅速开展应急处置工作。

重大处置工作结束后，舆情处置领导小组对疫情事件发生、发展和舆情应对处置进行总结评估，总结成功经验，分析存在问题和不足。

六、应急保障

1.建立健全信息网络体系，确保信息畅通。

2.加强常识宣传，提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息处置水平，最大限度消除因伪舆情泛滥、歪曲事实真相而造成形象受损、社会不稳定等负面影响。

3.加强干部职工培训力度，利用典型舆情处置案例，对干部职工进行教育培训。

（一）产品标准化。主要以配送生活必需品为主（蔬菜、肉类和粮油），根据居民需求，保供企业将蔬菜肉类配搭为二至三种套餐按3日量/次进行配送。

（二）配送网格化。

1.定点：城区10个街道办事处按照网格化管理要求，设置若干个物资配送站点（小区、社区（村）和网格站点）。

2.定向：相对固定保供企业，定向为城区10个街道办事处配送站点提供生活物资配送。

3.定人：由各街道办事处牵头，社区（村）具体负责，在各物资配送点组建物资接收工作小组，设负责人1名、工作人员3-5名、志愿者若干（酌情而定），负责收集报送住户需求、接收配送物资以及收付款等相关工作；保供企业安排相对固定团队与各物资接收工作小组进行对接，负责生活物资配送。

（三）供货信息化。

1.住户通过微信或电话向配送站点上报需求→配送站点统计居民需求→上报对应保供企业→保供企业配送生活物资到配送站点→物资接收工作小组人员和志愿者将物资分发到各住户（家门口）。每个配送站点应独立建立“物资配送群”，进行信息沟通、协调解决相

关事宜。

2.住户通过微信、网上平台或电话向保供企业下订单→保供企业接单后配送生活物资到配送站点→物资接收工作小组人员和志愿者将物资分发到各住户（家门口）。

（一）严格标准。特殊时期，因人力、运力紧张，保供企业原则上只能接收生活物资套餐、药品、母婴用品和生活必需品的订购与配送，其他物资需求暂不接受。

（二）严格程序。所有物资配送应通过配送站点收货和分发，个人不得直接取货。

（三）严格时间。无特殊情况，保供企业应做到当天下单，次日配送。

（四）严格诚信。保供企业须严守诚信，保证生活物资数量和质量，不得以次充好、短斤少两；如无质量问题，住户原则上不得拒单退单。

本指引适用于我省养老服务机构，含社会福利院、社会福利中心、养老院、养老中心、老年公寓、乡镇敬老院;社区居家养老服务中心、托老机构、日间照料中心、老年护理站、养老驿站、农村幸福院等。

各养老服务机构要处理好疫情防控和复工复产的关系，以科学、合理、适度、管用为原则，突出重点，分类施策。严格落实各项防控措施，做好复工前评估，外防输入，内防扩散，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。防止复工复产后疫情在养老服务机构范围内传播，保障广大人民群众身体健康和生命安全。

各单位要按照《国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制关于印发企事业单位复工复产疫情防控措施指南的通知》(国发明电〔2020〕4号)《广东省应对新型冠状病毒肺炎疫情分区分级防控工作指引(试行第二版)》(粤防疫指办明电〔2020〕42号)要求，结合本地分级情况，组织落实复工复产相关工作。

各养老服务机构要落实疫情防控主体责任，业务主管部门要落实监管责任，属地卫生健康部门负责提供技术指导。

(一)建立健全疫情防控机制。

养老服务机构要成立疫情防控工作领导小组，机构主要负责人全面负责防控工作，要成立健康管理小组，并同时设立健康管理责任人，主动对接属地卫生健康部门，制定并实施防控方案和应急预案，划片分区，责任到人。建立机构内感染控制与隔离制度、流程并组织实施。

(二)复工前准备。

复工前要落实八项工作，简称“八个一”：为员工建立一个健康档案、做一次体温检测、提供一个口罩、设置一个隔离区和留观室、打一次电话(发现发热病人告知医疗机构)、开展一次健康教育、开展一次爱国卫生运动、开展一次人文关怀。通过公告、电话、短信(微信、邮件)等多种方式向老年人及其家属发布养老服务机构疫情防控安排和相关疫情防控知识，在养老服务机构主要出入口张贴防控告示和放置宣传手册。强化对员工疫情防控知识宣传教育，指导员工复工返岗后要做好个人日常防护，减少外出。

(三)人员出入管理。

1.严格按照《广东省新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室关于加强重点机构场所新冠肺炎疫情防控工作的通知》(粤防疫指办明电〔2020〕36号)有关要求，暂停来访咨询接待业务、志愿服务和社会实践等活动，对确需沟通联系的，要充分利用电话、视频等信息化手段，建立便捷的线上沟通渠道，争取服务对象亲属理解支持。暂停家属为老年人送餐，老年人饮食统一由养老服务机构食堂供应。禁止快递、外卖、送药人员进入，安排专人接收家属送来的老年人生活必需品或者订购物品，消毒外包装(75%医用酒精或含氯消毒剂)后负责转交老年人。要在养老服务机构各个出入口设置专人对每位进入人员进行体温检测，体温正常方可进入。

2.养老服务机构暂停接收新的服务对象;对离院回家过年后要求返院的服务对象，要加强与家属沟通，建议在疫情解除后再返院。因家庭无人照顾等特殊情况确需返院的春节回家老年人，如果没有疑似症状、且没有在14日内在疫情高发地区逗留经历或接触史的，可返院并须在机构内隔离区(隔离室)观察14天无异常后，才能返回生活区。

3.复工返岗的工作人员必须进行14天隔离观察后才能上岗。加强对工作人员的管理，要求下班后尽量不外出，不得参与聚餐、聚会等聚集活动。有条件的养老服务机构尽量安排工作人员在机构内居住，且尽量安排分散居住在不同房间;在外居住的工作人员上下班途中必须戴口罩，避免出入人员密集场所，在居住地出现疑似症状的，应及时就医并报告养老服务机构。除外出采购或办事人员，尽量减少工作人员外出。外出采购或办事工作人员，在外出前必须做好个人防护，返回机构时须进行体温检测、手消毒，更换工作服、鞋帽、手套、口罩等。

4.养老服务机构要设立健康管理员，做好老年人及员工健康信息登记和管理工作，负责收集单位员工每日健康状况，并按要求做好上报工作。一旦发现有发热、咳嗽等症状的老年人及员工，在做好个人防护的前提下，就近送发热门诊排查治疗。

5.养老服务机构内应设置隔离观察室，配置相应防护用品(防护服、医用口罩、手套等)，配备必要生活和护理服务条件;有条件的设置隔离区和消毒室。隔离室(区)应设置在相对独立、通风良好、有独立厕所的单人房间，并处于养老服务机构下风向。

(四)老年人防护。

1.每日居室巡查，早晚测量入住老年人体温，并做好健康记录。对患有慢性病的老年人，做好血压、血糖等指标监测，规律用药，做好慢性病防控。

2.每日提醒或协助老年人做好洗漱、沐浴等个人清洁卫生，倡导老年人勤洗手;保持老年人口腔、身体、衣物、床单元及居室清洁卫生;做好失能、半失能老年人排泄物和呕吐物的消毒清洗工作。

3.有条件的机构，鼓励老年人开展适宜的户外活动，加强身体锻炼，增强抵抗力。

4.养老服务机构暂停集体用餐，改为送餐至老年人居室，保证老年人充足饮水量与营养摄入。

5.开展疫情及相关防控基础知识宣传教育，向老年人宣传在机构内公共活动空间应佩戴口罩，做好个人防护，养成良好卫生习惯。

6.加强老年人心理调节，做好正面宣传教育，为居室内老年人提供电视、广播、阅读等文化娱乐服务，利用电话、网络等为老年人提供与亲属间的亲情化沟通服务，纾解焦虑恐惧情绪，引导其保持正常作息、规律生活。对在隔离区观察的老年人要给予重点关怀，必要时及时提供心理支持服务。

7.疫情防控期间，机构内的老年人原则上不外出，确因就医等特殊原因外出的，要做好防护措施，返院后须在机构内隔离区(隔离室)观察14天无异常后才能返回生活区。

(五)重点场所重点设施卫生清洁。

严格按照《养老服务机构新型冠状病毒感染的肺炎预防控制指引》《托老机构预防新型冠状病毒感染的肺炎疫情卫生清洁消毒指引(第一版)》《居家和公共场所卫生间预防新型冠状病毒感染的肺炎疫情卫生清洁消毒指引(第一版)》《新冠肺炎流行期间办公场所和公共场所空调通风系统运行管理指引》《新型冠状病毒肺炎疫情期间公共电梯(扶梯)清洁消毒工作指引》等要求，加强养老服务机构办公区域、老年人活动室、食堂、集体宿舍、卫生间、垃圾厢房、隔离区域等重点场所清洁消毒及空调通风系统、电梯等重点设施维护管理。

(六)减少人员聚集。

高风险防控区内的养老服务机构暂停大型集中活动、文化娱乐等聚集性活动;老年人不得组织、参与聚集活动。中风险防控区内的养老服务机构限制大型集中活动、文化娱乐、民俗聚集性活动，老年人减少聚集活动。

五、出现疫情后防控措施

机构内如出现感染病例，应按照政府部门要求及时有效地开展相关防控措施。

(一)老年人出现新冠肺炎可疑症状，立即将老年人转至机构内隔离区(隔离室)并通知家属，由家属或养老服务机构工作人员，在有效防护情况下陪同送医，确诊不属于疑似病例的，老年人须在机构内隔离区(隔离室)观察14天无异常后才能返回生活区;陪同工作人员须居家或在机构隔离观察14天无异常后才能复岗。

(二)老年人被确诊为疑似病例或感染病例的，应送定点医疗机构就诊，立即根据疫情监测要求报告相关部门，在当地卫生健康或疾控机构指导下对密切接触者(接触的其他老年人及工作人员等)开展排查，实施14天隔离观察，协助开展全面消杀、规范处置个人物品等其他处置工作。治愈后需返回养老服务机构的，应隔离观察14天无异常后入住;参与陪同护送的工作人员也应实施14天隔离观察。

(三)工作人员若出现新冠肺炎可疑症状，应立即停止工作并到医疗机构就诊排查，确诊不属于疑似病例的，须居家或在机构隔离观察14天无异常后才能复岗;属于疑似病例或感染确诊病例的，应送定点医疗机构就诊，立即根据疫情监测要求报告相关部门，在当地卫生健康或疾控机构指导下对密切接触者(接触的其他老年人及工作人员等)开展排查，实施集中医学观察，协助开展全面消杀、规范处置个人物品等其他处置工作。治愈后需返岗的，应隔离观察14天无异常后返岗。

1.疫情的责任报告单位和责任报告人

责任报告单位：镇辖区各级各类医疗卫生机构，疫情发生单位、与群众健康和卫生保健工作有密切关系的机构。

责任报告人：执行职务的医疗卫生机构的医务人员（包括个体开业医生、检疫人员、检验检疫机构的业务人员）各村居。

2. 疫情的报告时限和程序

镇辖区各村居、机构和个人发现疑似疫情的，应当在2小时内向所在镇领导小组办公室报告；镇领导小组办公室接到报告后，立即安排医务人员对疑似情况进行初步检测，每日根据上级卫生行政部门要求，如实上报。镇任何单位和个人都有义务举报相关村居、机构不履行相关应急处理职责或不按规定履行职责的情况。

（一）社区未发现病例

实施“外防输入、内防扩散”的策略，具体措施包括组织动员、健康教育、信息告知、高中风险疫区返回人员管理、环境卫生治理、物资准备等。

1.组织动员：各居委会、农场要建立新型冠状肩毒感染的肺炎疫情防控工作组织体系，以社区（居委会）干部、基层医疗机构医生为主，鼓励居民和志愿者参与，组成专兼职结合的工作队伍，实施网格化、地毯式管理，责任落实到人，对社区(村、居)、楼栋（自然村）、家庭进行全覆盖，落实防控措施。

2.健康教育：充分利用多种手段，有针对性地开展新型冠状病毒感染的肺炎防控知识宣传，积极倡导讲卫生、除陋习，摒弃乱扔、乱吐等不文明行为，让群众充分了解健康知识，掌握防护要点，养成讲卫生、多通风、保持清洁的良习惯。如减少出行，避免参加集会、聚会，乘坐公共交通或前住人群密集场所时做好防护，戴口罩，避免接触动物(尤其是野生动物)、禽类或其粪便。

3.信息告知：向公众发布就诊信息，出现呼吸道症状无发热者到就近医务室就诊，发热患者到发热门诊就诊，新型冠状病毒感染者到定点医院（县人民医院和县第一人民医院）就诊。每日发布本地及本社区疫情信息，提示出行、旅行风险。

4.高中风险疫区返回人员管理：居委会要发布告示，要求从高中风险疫区返回人员应立即到所在支部或社区进行登记，并及时上报镇疫情防控指挥部，主动自行隔离14天，村居卫生室医生进行每天两次测量体温，村居委员把好疫情管控工作，派出所做好维稳工作。所有高中风险疫区返乡的出现发热呼吸道症状者，及时就近就医排查，根据要求居家隔离或到政府指定地点或医院隔离；其密切接触者也应立即居家自我隔离或到当地指定地点隔离。隔离间请与本地医务人员或疾控中心保持联系，以便跟踪观察。

5.环境卫生治理：社区、村居开展以环境整治为主、药物消杀为辅的病媒生物综合防治，对居民小区、垃圾中转站、建筑工地等重点场所进行卫生清理，处理垃圾污物，消除鼠、蟑、蚊、蝇等病媒生物孽生环境。及时组织开展全面的生物防治与消杀，有效降低病媒体生物密度。

6.物资准备：各单位、村居及家庭备置必需的防控物品和物资，如体温计、口罩、消毒用品等。

（二）社区出现病例或暴发疫情

采取“内防扩散、外防输出”的策略，具体包括上述6项措施，以及密切接触者管理、加强消毒。

7.密切接触者管理：充分发挥医务室医生、村居干部等网格管理员的作用，对新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例的密切接触者开展排查并实施居家或集中医学观察，按照规范集中观察场所。居家隔离者每日随访密切接触者的健康状况，指导观察对象更加灵敏的监测自身情况的变化，并随时做好记录。做好病人的隔离控制和转送定点医院等准备工作。

8.消杀：居委会要协助疾控机构做好病例家庭、楼栋单元、单位办公室、会议室等疫点的消毒以及公共场所的清洁消毒。

（三)村居传播疫情

采取“外防输出、内防扩散”的策略，具体包括上述8项描施，以及疫区封锁、限制人员聚集等2项措施。

9.疫区封锁：对划为疫区的居委会，必要时可采取疫区封锁措施，限制人员进出，临时征用房屋、交通工具等。

10.限制人员聚集：居委会辖区内限制或停止集市、集会等人群聚集的活动，关闭公共浴池、影院、网吧、ktv、商场等公共场所，必要时停工、停业、停课。

卫计中心：负责疫情控制的总体指导工作，统一组织实施应急医疗救治工作和各项预防控制措施，并进行检查、督导；根据预防控制工作需要，依法提出隔离、封锁有关区域的建议；对各村居开展的预防控制等应急处理工作进行指导，向领导小组提出进一步预防控制措施建议，组织对参加现场应急处理的各类工作人员采取卫生防护措施等；做好应急物资储备；组织应急队伍培训和演练，开展全民健康教育；负责宣传发动群众，开展爱国卫生运动，做好病媒控制工作，指导有关单位组织消杀队伍落实环境消毒。

财政所：做好新型冠状病毒防治经费保障工作。

镇纪委：负责做好各村居和卫计部门防控职责落实和相关信息上报情况的督查工作，定期通报工作开展情况。

宣传办：负责指导卫计中心做好疫情应急处置的舆论引导工作，及时回应社会关切；配合卫计中心加强疫病防治知识的宣传普及。做好舆情监控及引导，做好重要舆情信息的报告工作。负责文化娱乐场所、旅游景区、宾馆饭店等人群密集场所的防范工作，落实各项控制措施。及时发布旅游卫生安全提示，根据上级统一要求加强电影院、文化馆、旅游景区等场所管控。

派出所：负责开展情报研判预警，及时发现重点区域流入的人员；监测网络舆情，密切关注与疫情有关舆情动态，配合宣传办封堵、删除有害帖文，对发布虚假信息、恶意造谣等违法犯罪依法打击处理；协助卫计中心、医疗单位、村居依法开展查找、封锁、控制、隔离等措施；加强社会面整体管控，做好突发性事件应急处置准备，全力维护社会稳定。

市监分局：依法加强疫情防控物资的市场监管，严厉打击假冒伪劣产品，维护正常的生产流通秩序；负责疫情防控所需药械的质量监督，依法打击各种违法行为。

实验学校：负责学校疫情防范工作，落实各项控制措施。

农路办：配合上级交通部门督促指导交通运输工具和车站等场所落实通风、消毒和旅客体温检测等要求。

应急办：协助做好疫情引发的其它突发情况的协调应对工作。

劳保所：负责做好参加基本医疗保险的患病群众以及应急处置工作人员的医疗保障工作，按照规定落实相关医保待遇。

民政办：负责对符合条件的困难群众进行基本生活救助；组织和动员居委会力量，参与群防群控群治；协调做好死亡人员的遗体火化工作。

兽医站：做好畜禽养殖中重大动物疫病的防控、监测和检疫工作；开展对人兽共患病的监测和防疫监管工作。

园区办：加强对重要生活必需品的市场运行监测，指导商贸流通重点企业加强货源组织和市场供应；引导大型商场、超市和城市综合体减少公众聚集性促销活动；指导对外投资合作企业加强疫情防控。

各居委会、农场：负责成立本居委会疫情防控工作和工作专班，结合实际制定本居委会疫情防控应急预案；做好本辖区中高风险地区来洪人员的排查、登记、跟踪监测和信息上报等工作，配合做好中高风险地区来洪人员和密切接触者的管理和医学观察；加强疫病防治知识的宣传普及；深入开展环境卫生整治行动，做好“六小行业”的专项整治；对农（集）贸市场和各类经营场所进行整治，严禁活禽销售，严禁非法养殖、加工、经营各类野生动物，加强病媒生物防制、通风管理，做到每日清洗消毒，并做好消毒记录；按照“非必须、不举办”的原则，减少或取消大型公众聚集性活动。其他部门按职责要求做好防控工作。

为全面落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控系列部署，切实抓好节后复工复产工业企业疫情防控工作，制定本工作方案。

一、工作目标

切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，加大疫情排查力度，及时有效采取各项防控措施，提高疫情防控能力，确保全区工业企业不发生新型冠状病毒感染的肺炎和疫情扩散，坚决打赢疫情防控狙击战。

二、重点任务

(一)全面开展疫情排查。各企业复工复产前，要详细了解掌握每名员工健康状况、节假日期间特别是复工前14天出行、参加集会聚会等情况，建立排查台账。员工要如实报告春节期间活动轨迹和参加聚会聚餐情况，如发现有瞒报、缓报、谎报等情况，将按照相关规定依法处理。

(二)全力做好疫情防控。各企业要制定疫情防控工作方案和复工复产实施方案，提前2天向归口管理单位备案，经核查同意后方可复工复产。复工复产前，要对厂区内车间、食堂等公共场所和人员聚集场所的设施、设备进行全面消毒;复工复产后，要建立每日员工体温检测、人员集中区域消毒、社会车辆和人员进出等三本台账，保证工作环境卫生干净和员工生命安全。做好防疫物资保障，自备口罩、体温计(红外测温枪)、消毒水、洗手液等物品。加强对职工的宣传引导，开展健康理念和传染病防控知识的宣传教育，引导员工提高文明素质和自我保护能力。

(三)严格落实责任。各企业要认真落实疫情防控工作主体责任，成立由主要负责人牵头负责的疫情防控领导小组，研究制定本企业疫情防控工作方案，明确责任领导、责任人，制定防控措施。各镇街(园区)要认真履行监管责任，深入企业全面开展疫情排查，将各级工作部署要求传达到每户企业，督促企业做好疫情防控工作，从严从细从实从快落实各项工作要求。

(四)畅通信息渠道。严格落实信息报告制度，企业每天将排查情况报送归口管理单位，突发情况随时报告。各镇街(园区)要对属地工业企业节后复工复产情况进行摸排，填报工业企业复工复产情况汇总表，于X月X日起每日X：X前报送牵头单位。牵头单位将全区工业企业开工情况、员工健康情况、防疫工作开展情况进行汇总，紧急情况及时报送区疫情防控工作指挥部综合办公室。

三、工作要求

(一)提高思想认识。各企业要切实提高认识，增强责任感和紧迫感，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，建立疫情防控工作机制，确保复工复产有计划、有预案，防控措施到位，严防疫情发生。各镇街(园区)要切实履行管理职责，确保疫情排查不留死角，不出现盲区。

(二)加强值班值守。各企业要严格执行值班值守要求，确保企业遇有突发事件和重大紧急情况，能够快速到位，有效指挥和处置。要认真开展巡视巡查，做好本企业疫情防控相关工作，严禁缺岗、脱岗。认真做好值班记录，确保疫情防控工作落到实处。

(三)抓好督促检查。各镇街(园区)要明确责任领导和工作人员，对属地工业企业疫情防控情况和复工复产情况进行检查，发现问题督促企业立即整改，确保企业不发生疫情事件。

为扎实做__镇养老机构新冠疫情防控和应急处置工作，保障所有养老机构老人及员工的身体健康与生命安全，维护养老机构正常的工作、生活秩序和院内稳定，根据《__政府办公室关于印发新冠联防联控工作方案的通知》精神，依据《__民政系统新冠疫情防控应急预案》的要求，结合本镇实际，制定本预案。

一、总体要求

按照镇党委政府的工作部署，坚持依法依规、属地管理、完善机制、合理应对、依靠科学、有序有效、公开透明、实事求是的原则，按照严阵以待、严防死守、严格筛查、严密管控“四个严”的要求，牢固树立预防为先的理念，压实防控工作责任，完善信息报告程序，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。建立快速反应和应急处理机制，确保疫情发生时能迅速采取有效措施妥善处置，最大限度减少损失。

二、工作原则

(一)属地管理。严格落实属地管理责任，在镇党委政府的领导下实行一把手总负责，明确工作责任，快速反应，高效运转，开展疫情防控工作。

(二)建立预警机制。按照“四早”要求，快速反应，增强应急处理能力，及时科学处置疫情。

(三)预防为主。宣讲新冠的预防知识，提高所有养老机构老人的防护意识和公共卫生水平，加强日常监测，发现异常情况及时采取有效预防与处置措施，控制疫情传播蔓延。

三、组织管理

__镇养老机构新冠疫情防控工作监管责任及职责

__养老院责任人：__X

__X院责任人： __X

__X院责任人：__X

主要职责:各责任人负责及时处理、上报、协调与落实养老机构疫情防治工作。贯彻落实__镇关于新冠疫情防控工作的决策部署;研究解决__镇养老机构疫情防控工作重大问题，安排部署预防控制措施;完成镇党委政府交办的其他事项。

四、应急防控和处置预案

(一)应急防控措施

1、各养老机构进入应急状态，各负责人落实各项防控措施。

3、听从镇政府的管理，切实履行职责，每日定时测体温，建立台账，发现疫情及时上报。

4、宿舍加强通风换气，并采取消毒措施。

当前，疫情防控形势严峻复杂，为提高广大师生疫情防范意识，消除恐慌心理，急躁情绪，焦虑心态，营造和谐氛围，使在校学生安心学习、在家学生静心线上学习、家长理解配合学校工作，全力保障广大师生和家长的身心健康，进一步加强学校心理健康教育工作的针对性，提升心理健康教育水平，真正发挥心理健康教育疏导的实际作用，制定教体局疫情防控心理健康教育疏导方案。

一、指导思想

认真落实省市县疫情防控会议精神和相关文件要求，根据中小学生生理、心理发展特点和规律，运用心理健康教育的理论和方法，进行必要的心理健康教育和疏导，培养学生良好的心理素质和适应能力，促进学生身心健康、全面综合发展。

二、基本原则

1、根据学生心理发展特点和身心发展规律，有针对性地实施心理健康教育疏导。

2、面向全体师生和广大家长，通过开展心理辅导教育活动，缓解师生疫情期间心理压力，提高心理适应能力；使家长科学教子，理性对待疫情防控期间孩子诸多问题。

3、关注特殊学生群体，根据个别学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导，提高他们的心理健康水平。

4、综合施策，家校联合抗疫，形成合力，促进家校社共育。

四、方法与措施

1、高度重视，强化组织领导

各单位要高度重视疫情期间广大师生及家长心理健康教育疏导工作，尤其是封闭的学校要积极发挥心理健康教育领导小组的作用，研究实际情况，制定具体有效的工作方案，细化工作任务，明确岗位职责，组织心理辅导专业老师、班主任、任课老师等人员扎实开展心理健康教育疏导活动，落实好相关工作安排，及时化解师生可能出现的心理健康问题，确保师生平稳安全度过疫情期。

2、发挥各单位心理辅导中心作用

各县直学校、各中心校、各初中心理辅导中心要具体实施心理健康教育辅导工作。向学生和家长公布心理辅导老师电话号码、网上心理信箱地址，畅通渠道接受广大家长和师生来电来信。封闭的学校设立校园知心信箱，做好师生团体辅导和个体咨询，运用积极心理学给学生上心理辅导课；居家网上学习的学校，开展线上心理健康教育辅导活动，有条件的学校可结合实际录制视频课，也可以利用正规网络资源，整理视频、图文资料安排师生和家长学习观看，做好心理防疫。

3、发挥局青少年心理辅导站作用。

局青少年心理辅导站积极发挥专业团队的力量，及时对疫情期间的心理健康问题进行调研、研判，制定实施方案，指导各单位开展疫情期间心理健康教育辅导工作，组织协调好专业人员公布咨询电话，做好电话咨询和线上咨询，常态化开通心理辅导站咨询热线__-__，接受我县师生、家长的个体咨询辅导，组织心理援助团队，随时接受各学校和家庭的心理援助，助力校园及家庭教育心理问题的解决。

4、加强学生心理问题排查

各单位要坚持以人为本原则，通过观察、座谈、问卷等形式，对学生进行心理健康排查，特别关注留守儿童、困境学生等特殊群体心理健康状况，建立学生心理健康档案，对重点学生实施“一人一策”，制定必要的心理危机应急预案，及时干预辅导，必要时予以转介，确保心理危机防控工作及时、有效，做到防患于未然，未雨绸缪。

5、开展有益活动，舒缓心理压力

组织开展丰富多样的文体艺活动，封闭的学校要组织主题班会、小型演讲比赛、阅读、才艺展示、篮球、足球、乒乓球、跳绳、田径等体育活动，播放合适的影片等舒缓学生压力，放松学生心情；居家线上学习的学生，学校要根据疫情防控形势和线上学习特点，线上组织安排丰富的文体活动，务必做到劳逸结合，身心愉悦。

6、加强家校联系，畅通沟通渠道

学校通过电话、网络、班级微信群加强与家长的沟通，通过召开线上家长会、举办线上家长心理健康讲座、写一封家书、进行亲子实践活动等多种形式，帮助家长了解心理健康常识和不同年龄阶段学生心理发展的特点，缓解家长心理压力和负担，用科学的方法建立亲子互动关系，促进学生身心健康。

一、企业基本情况

企业名称：

地址：

负责人：

联系人：，联系电话

职工总数：50人，外来务工人员数：0人。

1、领导小组：

组长：

副组长：

成员：

工作职责：预防性消毒制度、人员健康管理(体温检测)、人员排查统计、防护用品发放

2、根据防控工作需要和单位实际，领导小组下设若干工作组：

返岗职工统计、排查组：

健康管理(体温检测)组：

卫生消毒组：

宣传教育组：

后勤保障组：

1、企业封闭管理制度

2、职工健康管理制度

3、预防性消毒制度

4、重点人群排查、管控制度

1、防控物资准备：必要的防护用品、预防性消毒药械、体温检测设备等准备情况

2、厂区实施封闭管理情况，是否设置拦截指示牌和体温检测点及检查点数量、分布;

3、复工前对厂区室内外预防性消毒情况，是否对厂区及重点部位进行全面消毒，并建立登记台账;

4、企业拟返岗职工排查情况，是否建立排查台账，是否对返区、来区，特别是外省来区职工采取居家隔离措施。

复工复产后，严格按照《工业企业疫情防控工作指南》，做好疫情防控工作。重点落实好以下措施：

1、实行厂区封闭式管理。门岗设立拦截指示牌，在落实防护措施的情况下，明确专人对所有进出人员进行体温测量，询问是否属于“五类人员”并逐一进行登记。凡发现“五类人员”及体温异常的一律不准进入厂区，并通知属地采取集中隔离观察等防控措施。

2、落实职工个人健康管理措施。企业所有职工必须佩戴口罩(包括外来人员);要安排专门人员每天对企业职工进行两次体温测量(上午、下午各1次)，并做好登记台账。

3、定期进行预防性消毒。每天对厂区、车间、办公场所、职工宿舍、食堂以及班车等重点部位进行全面消毒，并建立消毒记录台账。

4、开展滚动式、反复式排查。对企业所有职工进行排查并建立台账，落实“零报告”和“日报告”制度，凡发现“五类人员”以及本区以外的外来人员，要第一时间上报属地镇街、园区管委会。要保证排查情况真实全面，不得瞒报、迟报、谎报。

5、加强疫情防控值守。加强值班力量，确保24小时值班值守到位。

6、严格重点人员管控。要尽量减少人员流动，暂缓外省职工返岗。对确因工作需要返唐、来唐的工作人员，要按照区疫情防控工作领导小组要求，做好疫情排查工作，确保做到全覆盖、无遗漏。

对于排查发现的“五类人员”的管控：凡属本企业职工且未出现发热症状的，安排居家观察，企业要落实分包责任制，防止脱离管控;凡属本企业职工且出现发热症状的或外来人员，要就地控制，带上口罩，避免与人接触，待医护人员到达后采取送定点医院救治或隔离措施。

为预防、控制和消灭动物传染病，实现全县常年清净无疫的目标，促进畜牧业的健康发展，特制订本工作方案。

一、目标任务

在6、7、8三个月内，对全县的动物饲养场（户）、交易市场、动物集散地、冷库、屠宰场（点）、运畜车辆、新老疫点进行全面的消毒灭源，保证做到无空档，无死角，彻底切断传染病的传播途径。

二、工作措施

1．提高认识，加强领导

动物传染病的发生、传播是由传染源、传播途径、易感动物三个环节组成，切断任何一个环节，传染病就不会流行蔓延。这其中尤为重要的是传播途径，消毒灭源工作就是切断传染病的传播途径，使其不能发生发展，所以各乡镇政府要高度重视消毒灭源工作，加强领导，成立领导小组，组织队伍，以这次集中消毒灭源工作为契机，对辖区内的新老疫点，饲养场（户）等进行全面彻底的消毒，为消灭动物传染病奠定坚实的基础。

2．摸清底子，健全制度

在开展消毒前，首先进行摸底调查。要组织人员，对辖区内发生过疫情的老疫点，猪、牛、羊饲养场、专业户、牲畜交易市场、屠宰场点、散养户摸清底子，普查清楚，登记造册，同时，在畜牧部门的监督下，建立健全各项消毒制度，为下一步消毒工作的开展铺平道路。

3．因地制宜，全面消毒

各乡镇政府要把握高温季节是多种传染病易流行的.时机，积极组织人员、消毒药物（如净源、季胺盐、百毒杀等消毒药物），对老疫区，老疫点，交通要道，出入县境边沿地带等地方，进行重点消毒。同时要广泛宣传，充分利用农村草木灰丰富，生石灰廉价的优势，配制成5%草木灰溶液，4%生石灰乳液，对农村道路、池塘、牲畜交易市场、养殖场户、屠宰场点、冷库等进行全面彻底消毒。

4．制订计划，层层分解任务

各乡镇要根据县里安排的目标任务，迅速制订计划，层层分解任务，分片包干，责任到人，一级抓一级，层层抓落实，在普查的基础上，对所有登记造册的场点，进行全面彻底的消毒，不留死角、空档，以保证这次集中消毒灭源工作的效果。

5．加强监督检查

在消毒灭源期间，县重大动物疫情控制委员会，将组织督导组对此项工作进行督导，发现问题及时解决。在八月底，组织检查验收，根据验收结果进行综合评比，排出名次。先进的给予奖励，后进的给予批评和处罚。通过实行奖罚机制，使我县的这次高温季节集中消毒灭源工作取得扎实成效，为畜牧业的发展做出贡献。

严格按照党费收缴管理制度的有关规定，做好、年度绩效、月度党费核算，确定党员集中缴费日，下面是天涯涛源范文网小编给大家带来的国企党支部2022年上半年党建工作总结及下半年工作计划范文，希望大家喜欢。

一、上半年工作成效

(一)加强思想建设。

党支部坚持把思想建设作为基础，把理论学习放在重要位置。认真推进“三会一课”制度，聚焦献礼二十大，深入开展党员教育培训。年初制定党课、党员培训教育计划，上半年召开党员大会x次，开展主题党日活动x次，集中学习共x次，关爱未成年教育x次，充分运用“学习强国”平台组织全体党员学习，思想建设基础进一步加强。

(二)夯实组织建设。

一是严格落实党支部主体责任、党支部书记第一责任人责任，其他班子成员“一岗双责”，始终坚持党建工作和业务工作同谋划、同部署、同推进。

二是严格落实党内组织生活。要求党员干部严格遵守“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等基本制度。

三是严格抓好发展党员工作。严格按照《中国共产党发展党员工作细则》发展党员。上半年，吸纳入党积极分子x名，发展党员x名，党员转正x名。

四是严格抓好党费收缴和管理工作。严格按照党费收缴管理制度的有关规定，做好、年度绩效、月度党费核算，确定党员集中缴费日，定期收缴，确保党费收缴和管理的规范化。

(三)抓好意识形态工作。

认真履行主体责任，牢牢把握正确政治方向。制发《2022年度xx公司意识形态工作责任制实施方案》《2022年意识形态工作要点》，定期开展意识形态分析研判，坚持半年研究一次意识形态工作，引导干部员工树立正确舆论导向，以“一盘棋”思维促进公司上下统一思想、凝聚合力。

(四)认真落实党风廉政建设责任制。

年初召开专项工作会议部署党风廉政建设工作，每月进行专题学习，坚持开展经常性的党风廉政教育，采取召开党员大会和开展主题党日活动以及专题会议等方式，以反面典型案例开展警示教育确保了党风廉政教育的经常性。

(五)提高党员自律意识。

采取集中学习和个人自学相结合的方式，充分利用党员大会、专题会议等机会，组织党员干部职工开展对《党章》《中国共产党纪律处分条例》等党纪党规的学习，不断提高党员干部职工的廉洁意识和增强其拒腐防变的能力。

二、下半年工作思路

(六)坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想定向领航。

把不折不扣学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为必修课、首修课、终身课。全面执行“第一议题”制度，及时跟进学习习近平总书记最新重要讲话、重要文章，不断提升马克思主义看家本领。结合党的二十大胜利召开，开展专题研讨、交流座谈等形式，强化党员干部对大会精神的理解和把握。

(七)坚持党的全面领导。

充分发挥政治功能和组织功能，把党的领导落实到公司治理各个环节，推动党的主张和重大决策转化为企业的战略目标、发展的工作举措、广大干部员工的自觉行动、企业改革发展实际成效。充分发挥党支部领导作用，将党的领导融入企业治理各环节。完善企业“三重一大”事项决策制度，实施重大决策事项清单化管理，严格规范议事内容和程序。

(八)推动意识形态工作常抓不懈。

切实把党的政治纪律和政治规矩摆在首要位置，坚定不移地站在意识形态战线最前沿，带头管阵地、把导向、强队伍，严格落实《意识形态工作责任制实施方案》，坚持每季度集中学习不少于1次，每半年研究意识形态工作不少于1次，党支部书记每年讲意识形态党课不少于1次。

(九)推进支部建设规范化。

以《中国共产党章程》《中国共产党支部工作条例(试行)》为遵循，以集团《2022年市xx集团党建标准化建设方案》为导向，围绕“七个方面”推到党支部标准化、规范化建设。

(十)抓好“两个责任”落实。

认真学习贯彻十九届中央纪委六次全会精神，落实好集团公司党委、纪委关于党风廉政建设和反腐败工作的部署要求，一以贯之全面从严治党，强化对权力运行的制约和监督。支持纪委聚焦主责主业、强化监督职能，落实党风廉政建设责任制。

(十一)持续加强纪律建设。

坚持把纪律建设、党风廉政建设和反腐败工作与企业经营发展等其他工作同研究、同部署、同落实、同考核。每年召开研究关于纪律建设、党风廉政建设和反腐败工作的党支部会议不少于2次。

(十二)不断强化作风建设。

持续巩固拓展作风建设成果，严格落实中央八项规定精神。推进廉政文化建设，深入开展经常性纪律教育，把党章党规党纪教育作为党员干部的必修课。发挥典型案例警示教育作用，营造崇廉、尚廉的氛围。党支部书记每年至少讲一次廉政党课，中层以上干部受教育面达100%。开展1-2次廉政文化建设主题党日活动。

（一）局属各单位、各股室即日起立即组织人员到岗到位，切实负起责任、该关闭关闭、该停业停业，积极开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。

（二）上述公共场所由局各单位、各股室负责督促落实工作人员佩戴口罩及体温检测工作，并将检测情况收集汇总，于每日下午5点前报局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组办公室。

（三）凡发现从***省返乡人员且有发热症状者，及时向县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部汇报，并拨打120，或上报xx县新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部（电话：********）安排到定点医疗机构（县人民医院）发热门诊进一步检查和治疗。

（四）凡从业经营者必须戴口罩。

各单位、各股室要全力做好应对工作，落实落细各项防控措施，做到严防严控。局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组办公室将组织人员进行督导各部门，切勿存在侥幸心理，凡因工作不细、落实不力，造成不良后果的除通报批评外，将追究相关单位、股室领导和相关人员责任。

按照《国务院联防联控机制综合组印发关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”的总体方案》(联防联控机制综发〔2022〕144号、《云南省交通运输厅转发关于落实新型冠状病毒感染“乙类乙管”总体方案做好交通运输疫情防控和服务保障工作的通知》(云交运输便〔2022〕769号)的要求，现就落实新型冠状病毒感染“乙类乙管”总体方案做好交通运输疫情防控和服务保障工作通知如下：

一、总体要求

党中央高度重视新型冠状病毒感染疫情防控，始终坚持人民至上、生命至上，各地区各部门密切协作、履职尽责，因时因势动态优化调整防控措施，不断提高科学精准防控水平，统筹经济发展和疫情防控取得世界上最好的成果。当前，随着病毒变异、疫情变化、疫苗接种普及和防控经验积累，我国疫情防控面临新形势新任务，防控工作进入新阶段。

各交通运输相关单位要进一步提高政治站位，把思想和行动统一到党中央决策部署上来，坚持人民至上、生命至上，坚持科学防治、精准施策，围绕“保健康、防重症”要求，坚持底线思维，充分认识“乙类乙管”后第一个春运面临的风险挑战，完善应对准备，平稳有序实施“乙类乙管”交通运输各项措施，最大程度保护人民生命安全和身体健康，最大限度减少疫情对经济社会发展的影响。

二、主要措施

(一)加强从业人员和乘客个人防护。

1.取消交通运输服务一线从业人员定期核酸检测要求，做好健康监测，实施症状管理。从业人员上岗期间佩戴口罩，做好手卫生，出现发热等症状时及时报告单位，必要时开展抗原或核酸检测。

2.积极推动地方疫情防控领导机构优先保障交通运输行业防疫物资供应和从业人员新冠病毒疫苗接种，对于无疫苗接种禁忌、符合接种条件的从业人员均需完成新冠病毒疫苗加强接种。

3.加强对阳性人员关心关爱和救助服务，帮助其早日康复和返岗。对出现症状超过7天或症状消失的从业人员，可在严格个人防护的情况下恢复相关工作，其中对驾驶员上岗要坚持从严审慎原则，确保身体状况胜任安全行车行船要求。

4.建立完善关键岗位轮岗备岗制度，疫情严重时原则上从业人员应“两点一线”，并按照轮岗备岗机制安排预备队进驻轮转，尽量减少疫情对行业正常运转的影响。

5.取消乘客出入客运场站、乘坐公共交通工具测温要求，提醒引导乘客进站乘车期间全程佩戴口罩、做好手卫生。积极运用交通设施和服务窗口等载体加强宣传引导，广泛宣传倡导“每个人都是自己健康第一责任人”的理念，引导乘客出行途中保持人际距离、注意咳嗽礼仪，倡导出现发热等症状人员或阳性人员避免乘坐公共交通工具。

6.加强对航运企业、船员服务机构的监督管理，督促指导各航运企业、船员服务机构落实主体责任，加强船舶船员疫情防控和安全管理，及时完善公司内部管理制度和应急预案，为船舶提供足够的防疫物资，定期做好船舶重点场所消杀，做好船员日常健康监测和健康保障工作，重点做好船员大面积感染时的应对工作，必要时及时调整船舶航行计划或选择安全水域停泊、锚泊。

(二)加强运输组织和服务保障。

7.做好客运场站、公路服务区、交通运输工具日常公共卫生管理。疫情流行期间做好环境清洁消毒和通风换气，原则上每日消毒不少于1次、通风不少于2次，节假日期间适当增加消毒通风频次。强化客运场站客流组织，引导乘客有序进站乘车乘船，具备条件的情况下分散候乘、分散就坐。要统筹做好医疗、民生以及煤炭、LNG、粮食等重点物资运输服务保障工作。

8.推进电子化和非接触式作业，根据需要适当保留人工窗口，服务老年人等运用智能技术困难的群体。客流高峰期及时增开进站安检通道、售票窗口，减少乘客聚集。

三、组织保障

各单位要压实工作责任，切实增强紧迫性和责任感，明确责任分工，加强力量统筹，周密组织实施，抓紧抓实抓细各项工作，加强督促指导，确保相关要求科学精准落实到位。要坚持系统观念，统筹做好疫情防控、春运服务保障、物流保通保畅、安全生产、助企纾困、扩大有效投资、行业稳定、应急处置等各项工作。

1、项目部对外部进场人员实行严格准入制度，对符合疫情防控要求的人员准予进入工地。

2、对工地内工作人员，建立健康监测和严格外出制度。每天两次对全部人员进行体温测量和登记，发现发热特别是伴有咳嗽、咽喉疼痛等状况等身体异常人员，立即采取隔离、送医等应急处置。

3、做好宣传教育工作，派发资料及宣传传染病的防控知识，加强工人个人卫生教育。教育工人饭前便后以及班后一定要洗手，注意个人卫生，使用肥皂和流动水洗手。

4、严格落实全员登记制度，对进出工地人员的姓名、籍贯、来去方向、交通方式及时间等信息实施真实、动态记录。工地大门值班人员严格登记管理制度，严禁无关人员进入施工现场。

5、对配送材料、物资等外来人员，车辆进场后，车上人员不得出驾驶室，货物、物资由项目部安排工地内人员接收和装卸。

6、做好工地内人员生活保障工作，确保生活保障物资充裕。由专人外出采买，外出人员做好自身防护措施，出入时间、路线做好登记备案。

7、做好防范措施，门卫及办公室配备体温计，75%酒精，84消毒液，口罩等应急防范物品，保持施工现场、宿舍卫生及室内空气流通，落实环境消毒制度，切实做好施工现场卫生管理、个人卫生防护和生活垃圾装袋清理，做好处理垃圾污物，消除鼠、蟑、蚊、蝇等病媒生物孽生环境，及时组织开展全面的病媒生物防治与消杀，有效降低病媒生物密度。

8、安排专人实施24小时值班和项目领导带班，带班领导和值班人员要确保在岗在位、通信畅通。

9、实行日报告和零报告制度。完善传染病报告，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，分层管理，及时落实”。要做好与项目所在地街道、社区、居委会的配合工作，现场防控方案执行和每日疫情防控情况形成日报反馈到分公司。若出现疫情第一时间向xx市定点医院报告，同时上报分公司和相关政府主管部门。

根据目前新冠肺炎防控形势，为全力做好疫情防控工作，防止疫情继续传播和扩散，切实保障人民群众生命安全和身体健康，维持正常的社会生活秩序，保持海南省餐饮酒店行业的服务和经营，海南省商务厅、海南省市场监督管理局、海南省酒店与餐饮行业协会联合制定本复工经营服务防控指南。

本指南适用于海南省餐饮企业、酒店餐厅和餐饮酒店企业员工。

一、新型冠状病毒的病原学特点

新冠病毒已被纳入《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病，并采取甲类传染病的预防控制措施。

经呼吸道飞沫和接触传播是主要的传播途径。

目前所见传染源主要是新型冠状病毒感染的患者。无症状感染者也可能成为传染源。

二、基本要求

在海南省餐饮酒店行业复工服务接待过程中，识别病毒传播途径，采取必要的、适当的措施，是未来一段时间服务顾客的前提和基础。

各复工经营单位，须成立防控工作小组，落实主体责任，做好信息采集工作，建立报备制度。

防控工作小组明确责任人，且应由第一负责人或指定专人全面负责，设计有效的应对流程，完善应急机制。

复工前全面采集了解上岗员工假期动态并登记汇总。有疫情发生地区生活史、旅行史以及与确诊病例有密切接触这三个方面情况的员工暂不返程返岗，并做好14天医学观察。

要求所有员工对待疫情，不得隐瞒，如有出现发热、咳嗽等不适症状以及与来自新冠肺炎流行地区的人员有密切接触等潜在风险人员要及时报备，并要求员工应当按照要求居家观察14日。

做好复工防护物资的准备。企业应在复业前时，准备以下防护物资，包括但不限于：医用外科口罩(一次性口罩)、医用消毒水/酒精、紫外线空气消毒灯、空调系统专用消毒剂、洗手液等防护用品，配备红外线测温仪等。

疫情期间工作人员应严格按照使用方法使用消毒液体，避免接触到菜品、成品。

禁止经营、贮存野生动物或野生动物制品。

在疫情防控解除前，餐饮服务单位禁止接待大规模聚餐活动，建议外卖暂代堂食；对具有餐饮服务功能的宾馆酒店，不得安排在餐厅就餐，一律实施外卖和配送服务。

三、复工经营服务指南

人员基本要求。

各复工经营单位，应做好员工返工防护知识培训。要求所有员工上下班途中正确佩戴口罩，尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上下班。如必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩，抵达后第一时间勤洗手。

员工每天进入工作区域前，应安排专人检测体温，体温正常可入内工作。若员工体温超过37℃，应要求员工回家观察休息。工作中一旦发现员工有发热、感冒、咳嗽、呼吸道感染等疑似症状，应立即停止工作，及时前往医疗机构就诊。

上岗必须时刻佩戴口罩(如非一次性口罩，每隔24小时使用酒精消毒一次，确保防护效果)，保持勤洗手、多饮水，避免手部与食物直接接触，接待顾客应双方佩戴口罩。

摘口罩前后做好手部卫生防护，设专用带盖垃圾桶，废弃口罩放入专用垃圾桶内，每天使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理。

制定疫情期间员工档案管理制度，形成每日一报送制度，档案记录应包括但不限于每日出勤人员姓名、身体状况、工作岗位等。

对于餐饮酒店企业员工集体宿舍，应加强管理和宣传，做好防护。

食品加工制作要符合《餐饮服务食品安全操作规范》规定。

四、经营场所环境要求

保持就餐场所内部环境整洁，餐具等使用前后必须洗净并消毒。

尽可能配备有杀菌作用的洗手液。

每天对就餐场所、保洁设施、人员通道、电梯间和洗手间及经常接触物品(如门把手、楼梯扶手等等)进行消毒，条件允许的情况下增加消毒频次。

厨余垃圾加盖、分类及时清理，设专用带盖垃圾桶处理口罩垃圾。

经营场所保持通风，在疫情防控解除前禁止使用中央空调。

五、经营服务规范指南

在疫情防控解除前，餐饮酒店企业建议打包带走暂代堂食，增加打包外卖服务，增加线上平台外卖服务及外卖窗口。

如有必要可适当缩减营业时间，但应在明显位置张贴公告，告知消费者并取得理解。

有条件的经营企业可减少桌椅摆放以加大就餐者之间的距离，保持用餐间距在1米及以上避免扎堆就餐。

有条件的经营单位可用分餐制。内部食堂等经营单位应根据实际采取分时段用餐、分部门用餐、在岗位用餐、考场式用餐、屏风隔离等分散式供餐用餐模式。

六、经营设备规范指南

1、空调系统和场所通风要求。

制定疫情期间通风系统和空调的检查、清洁、测试和维护计划。

要定期维护通风系统的正常运转。

要根据空调使用要求和疫情非常时期的特殊情况，增加过滤器的清洁消毒和更换或每周清洗一次空调送风和回风过滤。

2、电梯要求。

电梯在保证安全运行的同时，应增加消毒的频次。

应在电梯间张贴提示语，提醒在电梯间戴口罩并避免交谈。

经营单位酌情限制乘坐电梯的人数，减少接触传染。

3、冷藏保鲜设备要求。

对冷冻冷藏和保鲜设备全面维护保养，保持清洁卫生。

食品原材料坚持储存前覆盖保鲜膜，防止交叉污染。

加大监督检查力度，适量存储。

七、采购进货管理要求

选择具有合法经营资质并在疫情期间允许经营的供货商采购原材料。

落实采购各环节索票索证制度并存档记录，特别是对肉及肉制品做好索证索票工作，尤其是加强对猪肉“两证一报告”的查验，确保肉类来源可追溯。

禁止经营、贮存野生动物或野生动物制品；禁止采购不明来源的食材，严禁采购、使用病死、毒死或死因不明的禽畜动物肉类及肉制品。

所有原材料应保持新鲜，加强保鲜、冷冻、冷藏环节的处理和使用，严禁生食和熟食用品混用。

八、顾客管理指南

应对每一位顾客测量体温，了解客人健康情况。

如发现消费者有发热(体温超过37℃)、感冒、咳嗽等呼吸道感染症状，积极劝离并提醒其及时到医院就诊。如获知有疑似病例或确诊病例就餐过，应开展终末消毒。

要求顾客除就餐外，全程佩戴口罩，并避免过多交谈。

制定用餐人员可追溯制度，登记至少一名就餐客人的姓名和联系方式。

推广普及“使用公筷·文明用餐”，倡导顾客自觉使用公筷公勺，做到“一菜一筷、一汤一勺”。

九、外卖服务及配送指南

1、外卖配送员要求。

外卖配送员的个人健康事项应符合有关要求，如体温正常等。

强化对络订餐配送站点和配送人员的管理，落实送餐“骑手”佩戴口罩等个人防护措施。

依据无接触配送服务规范标准，尽量避免配送过程中面对面与顾客接触。

2、外卖配送设备要求。

提供络订餐送餐服务的经营单位应对外送餐食的保温箱、物流车厢及物流周转用具进行每天清洁消毒。

条件允许的情况下，加大对外卖配送员配送容器、车辆等清洗消毒频次。

十、防控宣传指南

加强防控意识宣传。配合政府加强对疫情防控有关政策法规、科学知识、防控措施的解读和宣传，餐饮酒店企业应在用餐场所的显示屏显示或明显位置张贴公告和防护知识海报，正确宣传引导告知所有顾客需配合和注意事项。