市场经理岗位的主要职责汇集20篇

1、在保安部经理领导下进行工作，直接对其负责，执行交办的各项任务和临时授权的其他职责。

2、协助保安部经理制定各项工作计划。负责对队员的工作进行督促和检查。

3、安排下属各岗位的工作，不断巡视酒店各区域、督导当值各岗位的工作，并进行奖惩、评定和考勤。

4、负责保安部队员的教育、培训，抓好队员思想教育和法制安全教育，使全体队员团结一致。

5、协助酒店培训各部门的安全防范知识。

6、每周要开一次例会,给队员提出要求及注意事项。

7、熟悉酒店的消防设施、消防通道、紧急出口以及酒店的紧急疏散程序。

8、控制好酒店停车场的安全，保障酒店车道的畅通。

9、做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。

10、经常巡查酒店的各项安全制度在各部门的执行情况。发现客人有借酒闹事及出现违法事件的，及时处理。

11、每天和前台联系，及时掌握重要客人入住楼层的有关情况，确保宾客安全。

12、熟悉消防业务知识，协助保安部经理制定消防工作计划和组织义务消防队的演练与培训。

13、迅速妥善地处理各类事件（包括突发事件）并对一些案件调查，写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报，保护现场并向警方报案，协助警方的调查工作。

14、熟悉掌握消防设施、器材的配置、保养、使用，定期做好检查工作，使消防设施器材处于良好状态。

15、负责酒店要害部位的安全监督，确保安全。

16、负责检查会客登记制度的执行情况及员工外出登记情况。

17、负责每天各班交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。

18、每天向保安部经理汇报工作情况及存在的各种问题。

职责：

1、拓展各自区域空白市场，搜索意向客户资源，开发新客户;

2、负责所辖区域内的管理，包括：商场客情维护、业务谈判、销售管理、回款催收、处理客户投诉等项工作，重大事件及时上报;

3、负责对公司加盟客户的服饰产品营销策略、促销活动规划和落实执行实施;

4、及时了解、分析竞争对手的情况，制定竞争策略。

岗位要求：

1、大专或以上学历，三年以上知名服装品牌市场营销工作经验;(没有相关工作经验请勿投);

2、具区域市场管理经验，熟悉湖北市场，熟悉品牌的运作管理、善于沟通、培训与激励员工;

3、优秀的区域市场拓展能力，具有良好的市场资源网络;

4、具备开发商场与协调商场关系的能力，执行所属区域内市场促销计划;

5、有毛针织，男装，羽绒服产品市场营销经验者优先考虑。

职责:

1. 基于作业帮的产品，以行业视角策划并开展工作，为行业客户高效提供量身定制的/可执行/可评估的策划服务，并撰写销售方案;

2. 品牌客户方案撰写，并进行案例整理，针对客户及竞争对手实施营销监控和总结;

3. 营销解决方案通案项目的规划、方案制作。

任职资格:

1. 对媒体有良好的全局认知，熟悉各大媒体的营销产品及应用，并能提出具有建设性的营销规划;

2. 具有强烈的策划服务意识，精通全案策划的流程及内容需求，能够针对客户需求提出具有建设性的解决方案;

3. 工作责任心强，热爱策划行业，能承受紧张的工作压力，具备团队合作精神;

4. 较强的协调沟通能力，能够与销售进行良好的沟通，协同完成客户需求的方案，并能与产品部门、市场部门等协调沟通，完成行业解决方案/产品商务化的包装;

5. 在相关行业(it、快消、汽车等)领域拥有3年以上策划经验(门户网站或4a代理公司优先)，对行业有深厚的洞察力及分析能力，对行业重点客户有清晰的认知与评估。

1、负责公司的整体形象策划和品牌推广，不断提高公司的知名度、美誉度，充分利用公司有效资源，弘扬公司文化和传播企业形象，提升公司经营业绩。

2、全面负责商业公司市场部的计划、统筹、铺排等管理工作;

3、配合公司完成年度经营计划，负责对网络媒体推广，广告宣传、主题营销活动、会员营销活动、会员拓展及其他销售促进活动的统筹计划，并分解落实;

4、通过各类市场调研、学习、研究做出构思和设计，形成系统、完整的营销策划方案，促进购物中心业绩的提升;

5、塑造购物中心独特形象，凸显购物中心的个性，利用视觉艺术树立公司良好的企业形象，维护公司视觉识别系统的标准化及整体性，创造企业无处不在的优美环境;

6、负责对下属员工进行业务指导、培训和考核工作;

7、负责监控部门预算执行情况进行成本管控;

8、负责购物中心各类宣传渠道的逐步完善和开发;

职责：

1、公司媒介策划方案的撰写;

2、负责与销售团队沟通策划要求;

3、熟悉媒体行业，配合企业战略目标，提供良好的营销策略建议;

4、熟悉营销管理和媒体经营思路，具备策略思维能力，能独立编写策划案;

岗位要求：

1、本科或以上学历，3年以上媒介策划工作经验;

2、有4a公司工作经验优先;广告学、新闻传播、数学统计学背景优先;

3、有媒介整合策划经验;

4、具备较强的文字及语言表达能力，能独立撰写ppt，有调研数据分析经验;

5、熟悉媒体行业，敢于创意，思维活跃，对营销需求有明锐的察觉;

6、工作严谨细致，掌握沟通技巧，富于创造性与团队合作精神;

7、能够高效率的完成工作，能承受强度较大的工作压力;

营销总监岗位职责

营销总监职责范围：

1.把握国家政策，分析市场;

2.根据公司及市场具体情况，制定公司销售目标;

3.根据销售目标制定销售策略;

4.组织销售行动，管理销售团队;

5.控制资金使用，管理资金和进行效益分析;

6.根据市场需求提出市场开发建议;

营销总监工作内容：

1. 审核并汇编下属部门的工作计划

2. 制定销售计划和市场分析报告，报公司讨论通过

3. 分配销售任务

4. 调度销售资金

5. 审核，签署省级客户的合同

6. 考核下属部门的工作效率

7. 下属部门负责人的工作调配安排

8. 拜访重要客户

9. 巡查下属部门的工作状态

10. 分析并合理制定本部门的组织结构

11. 编写本部门经济效益损益分析

12. 审核下属部门各项规章制度

13. 组织培训部门负责人

14. 组织召开营销工作讨论会

15. 计划外资金使用的审批

16. 监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理

17. 组织营销工作评审表彰会议

18. 处理客户纠纷

19. 协调同级部门工作

20. 审核下属部门各项费用开支

21. 考核销售成本

22. 对广告促销活动的审核

23. 对重点客户的档案资料管理

24. 对各销售片区负责

25. 广告促销分配计划的审批

职责：

1、根据公司营销战略，制定市场计划，并进行目标分析；

2、负责新产品宣传、推广工作；

3、负责区域渠道建设、管理和渠道关系维护等工作；

4、负责经销商培训及招标工作；

5、市场状况、竞争品牌的信息进行调研、分析、反馈；

6、负责展会等相关事宜。

任职条件：

1、临床医学或市场营销相关专业本科以上学历，3年以上药品、医疗器械销售经验或医药经销商管理经验；

2、良好的沟通谈判能力及团队合作精神，能完成经销商的开发、维护及管理工作；

3、熟悉介入产品市场，有客户资源，有良好的工作业绩和成功的市场策划案例；

4、具良好的市场洞察与分析能力，较强的政策敏感性；

5、强烈的事业心，责任心强，能承受较强的工作压力；

6、有良好的英语听、说、读、写能力。

职责：

1.办公工位,办公设备,办公用品的准备及采购.

2.电脑的采购及调试.

3.网络维护与管理

4.网络管理、官网、APP、ERP、OA的搭建与运营等;

任职资格：

1. 25-35岁，计算机/通信/软件工程相关专业，全日制本科及以上学历;

2. 有2年以上网络维护和计算机管理相关工作经验，具备较强的技术基础;熟悉计算机网络和网络安全的调试;具备网络故障的分析、判断、解决能力;

3.有良好的学习能力，较强的沟通协调能力及高度责任心;

4.有官网,APP、ERP、OA搭建经验优先

大家好!

今天我要竞聘的岗位是营销主管。

要做一名合格的收展主管，不但要有过硬的销售能力，而且要有较强的管理督导、沟通协调的工作能力，更重要的是对公司和事业的忠诚度。假如我是一名收展主管，我将找准自己的定位，

做到办事工作不拖沓，责任不躲避，要善于和敢于承担责任，推动工作。坚决完成领导下达的各项指标、任务。用自己对事业的热爱、忠诚以及出色的表现，来赢得领导与同事们的信任。假如我是收展主管，首先是抓好团队建设，在我经过十余年的寿险营销生涯后，我坚信“没有完美的个人，只有完美的团队”要打造一支高效协作、充满激情与斗志的专业化收展队伍就必须做到以下三点：

1关心下属。主动关心属员的生活和工作。比如，属员过生日，主管应该前去庆祝一下或者送上一份礼物；属员生病住院，主管应该到医院慰问；属员对工作和前途感到渺茫时，主管应该进行安慰和开导，帮助他消除顾虑和压力；属员专业知识和业务技能不足时，主管应及时组织学习、交流以提升大家的能力。

2、以身作则。主管应该与属员打成一片，不搞特殊化，言于律已。严格遵守公司的各项规章制度，违反时，主管应该主动接受处罚，营造一种制度面前人人平等的氛围。在困难和问题面前，作为主管更要勇往直前，敢于承担责任；当出现棘手问题时，与属员并肩作战，解决问题。

3、树标立杆。作为主管，应该在片区内着重培养服务品质、销售业绩、学习意识等各项综合表现突出的属员，并将他们作为典型，在例会中介绍推广他们的优秀成绩和成功经验。

假如我是一名收展主管，我不光要加强自身业务技能的学习和掌握，还要通过运用科学的管理制度、管理手段，对所辖属队员进行督导和管理。首先强调活动管理。每天的二度早会，检查属员的工作日志了解具体情况，解决难题。组织学习共同分析市场，单独与每个属员谈心，及时关注和把握属员的思想动态，我会成为在发现员工不良情绪之后的协调者，以最快的速度去了解、排除这种情绪的思想根源，让其以更快更轻松的心情去工作。同时活动量是关键，它是团队、属员成功的基础和生命线。现在我们已经拥有了一个固定的客户群，如何维护这群客户，提高这些客户的满意度，将客户流失率降到最低，是一个急需解决的重要问题。

我将根据不同的客户群基以“真诚服务，稳健发展”为根本，制定出不同的服务计划：

1、做好客户群的细分工作。按业务量的大小分成大、中、小客户群，不同客户群制定不同的营销策略。抓住工作重点、服务有的放矢。

2、建立起回访制度。对一般客户，除催费、签单、日常的理赔等事宜进行沟通外，保证一年二次信函或电话问候，一至两次的面访。对重要客户，年初制定一套具体的面访及销售计划，订出工作时间表。有计划、分步骤进行客户的拜访、跟进工作，提高工作效率。

3、边收边展，情系客户加强公关。维护老客户，发展新客户，重视做好新业务拓展工作，通过真诚的服务，提高客户的满意度，最大限度的挖掘客户资源。

总之，收展收展，由收带展，先抓收费，落实服务，专业化销售流程，成果展现在新单。“能力决定岗位、岗位决定价值”这就是说，只要全身心的投入，必然会拥有美好的未来。世间或许少有完美，但我有追求完美的决心、勇气，我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管，我坚信我一定会是一名合格的收展主管。

职责：

(1)负责建立家装渠道、网络渠道、小区渠道、设计师渠道合作关系，维护品牌形象;

(2)配合营销策划组织、实施各类渠道活动，并与异业合作举办推广活动;

(3)负责客户及推广资源整合，媒介、新媒体等宣传渠道开发，并使用市场传播工具如社群营销、pop，促销，广告，公关活动等手段进行有效营销，吸引市场的客流量。

(4)定期拜访渠道合作方，保持良好的沟通和联络;

(5)完成直属上级交办的临时性、突发性工作，并协助完成部门内部其他工作。

任职要求：

(1)大专及以上学历;

(2)2 年以上销售工作经验优先，有建材、定制家居渠道，有小区市场拓展工作经验优先;

(3)具有较强的语言沟通能力及交际技巧，有较强的学习能力;

(4)具有独立拓展能力，以及敏锐的市场洞察力，有团队协助精神，善于挑战;

(5)职业形象良好，谈吐自然大方;

(6)工作积极，认真负责，具有责任心与较强的事业心;

(7)具备一定的市场公关活动的组织和执行能力。

(8)具备家装行业知识背景经验优先。

职责：

1、负责制定移动互联网自媒体平台的运营规划，明晰定位、目标、发展战略并落实实施;

2、负责自媒体新产品、新功能的研发策略，战略推广，运营策略的制定和实施;

3、负责自媒体平台相关内容、节目的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及发展方向;

4、利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果;

5、根据自媒体平台发展，策划组织推广活动。

任职要求：

1、营销、市场或传媒等相关专业本科以上学历;

2、五年以上相关工作经验，具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验，有成功运营案例;

3、有独特的产品、用户心理分析能力，擅长分析市场发展方向和动态，对移动互联网发展潮流高度关注，思维活跃、有创意;

4、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合及采访能力;

5、具有良好的理解、沟通能力，较强的洞察力和社会交往能力;具有比较广泛的知识储备，文字表达能力强。

1、负责参与公司推广策略计划的制定及推广预算的编制;

2、负责审核报批品牌宣传推广促销方案，并对方案的执行结果进行总结与评估;

3、建立良好的外联和宣传渠道，并做好广告发布以及新闻媒体的接待工作;

4、负责市场开拓销售策略制定销售团队组建管理;

5、组建销售队伍，培训销售人员，评估销售业绩，建设销售团队;

6、带领部门人员制定部门任务，随时了解家装建材家具市场行情，资料汇编分析其他市场动态;

7、开展市场调研工作，确保调查数据的准确性有效性为公司的营销规划提供依据;

1、能独立负责彩票业务产品运营工作，包括数据分析、活动策划、用户运营、内容建设等；具有独立计划能力，制定各个阶段运营目标资源实施达成结果。

2、根据目标市场、竞争态势、客户需求等，制定综合运营策略；提出产品、业务流程等优化需求，协助优化产品体验，完善日常运营流程；

3、能够配合产品功能的发布上线和公司各运营渠道特点，做有效的运营计划，并根据规划编制预算，优化运营成本，并落实到后续运营计划中。

4、对彩票行业熟悉，有较强的业务判断能力和执行力，能根据自己的经验和知识发现规律，根据执行结果沉淀优化标准流程，提高连接产品接入运营的效率。

职责：

1、负责渠道拓展、维护，为公司产品寻找新的合作渠道。

2、负责ios app产品的cpa合作，定期汇总报告，以持续提升用户量、收入达成业绩指标，并维护渠道合作关系。

3、负责渠道数据的分析与挖掘， 提升所负责渠道的业务数据。

4、负责各自渠道的开拓及中高层关系维护及公关。

5、关注移动互联网行业市场尤其是ios行情，了解渠道主推产品信息，搜集同行产品数据为公司业务拓展提供信息支持。

6、统筹协助上游产品上线及各项工作。

7、负责拓展线上、运营商渠道，商务洽谈、合同签定等，维护渠道关系。

8、公司安排的其他事务。

任职要求：

1、大专或本科以上学历，具备2年及以上移动互联网市场渠道经验;

2、有ios网盟代理公司任职经验和ios除第三方助手市场外的渠道者优先考虑;

3、配合内部的需求，制定每个月的渠道投放策略方案及实施;

4、负责渠道数据的分析与挖掘，以及用户质量的跟踪;

5、 监控每日的新增数据，做好roi工作，并对日、周、月数据进行汇总分析;

7、具备一定策略规划力， 有运营商渠道资源者优先。

1、寻找、建立并维护与本区域的设计院保持良好的沟通，

2、获得与我公司产品相关的项目信息，并确保设计院在向设备使用方推荐产品品牌时能够推荐我公司品牌

3、协助销售工程师维护和处理设备使用方与设计院的关系

4、根据项目进展，与本辖区内的设备集成商商谈采购协议，并促成合同的签订

5、搜集和整理本区域内设计院和项目信息，行业内竞争对手的信息，关注竞争对手在设计院和当地市场的动向

6、处理本辖区业务相关的商务接待工作

职责：

1、负责公司品牌全面的企划刚要及企划工作计划的指定和实施，涵盖各类新媒体平台的所有日常运营和推广工作，及时和粉丝互动、定时定量的在微信、微博、论坛、知乎、百度知道、公众号、抖音、今日头条等的相关内容进行策划、选题、执行和初稿，把握整体风格及方向，与其他新媒体合作的平台互动、软文投放、热点和时间营销等;

2、针对平台成长、产品促销、新品上市、成立周年、节日等进行活动策划;包括专题策划、推广执行、效果追踪、优化调整等;

3、负责新媒体平台线上线下、站内外的推广，刺激用户活跃互动，为产品带来新用户以及稳固老客户，增加有效粉丝量，提升品牌的黏性;

4、负责整理并合理利用资源，促成商务合作以及整合公司现有的各类线上线下推广资源和对外可利用合作推广的资源，积极拓展新媒体平台资源;

5、挖掘最新新媒体平台及其运营方法和技巧，及时更新、学习当下的新媒体运营成果文案，提升公司整体的运营水平。

岗位要求：

1、3~4年相关经验，全日制在职大专以上学历，广告、营销等相关专业;

2、有网站运营、自媒体平台实操经验，对网络热点、突然事件有敏锐的嗅觉并可迅速反应，有文案策划功底。

3、能独立指定目标，运营策略和组建团队，并保证最终结果。

职责：

1、负责电商平台的整体运营，包括活动策划、在线宣传推广、品牌定位包装等;

2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量;

3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本企业优势提供有效方案;

4、 熟悉运用各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;

5、根据月、季、年度目标，制定有针对性、创造性的营销策略和推广方案，制定实施细则，监督落实执行，对营销推广效果进行评估，有效控制成本;

6、管理团队：制定并落实电商运营团队的培训计划;对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。

任职资格：

1、本科或以上学历。电子商务、营销相关专业。

2、策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底。

3、熟悉电子商务平台(特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺)运作流程与规则。

4、有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例，相关工作经验3年以上，有美妆或跨境电商背景者优先考虑。

5、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神。

1、负责日常管理工作及各部门间的协调。明确各部门管理职责，监督各部门管理工作按照公司发展规划、制造部规划、本部门工作计划的具体落实，并符合相关标准执行，对未按照标准执行的部门及时提出整改意见并监督整改结果，对部门领导因管理失职造成的损失，及时提报公司予以处理;

2、 负责销售部接口，组织计划订单、oem等产品的合同评审，并及时通报相关部门。配合销售部及时调整生产计划完成销售订单生产任务。

3、参与开发部主管主持的样品开发评审，提出与制造相关的意见或建议，从开发源头提高产品可制造性，即设计初就考虑制造效率、质量、制造成本等影响制造成本的因素。

4、与开发部接口，接收设计部移交的设计文件，并通过产品样机，验证产品与项目要求的一致性、标准符合性、性能稳定性、强度、安规标准等是否符合设计规范，审核工程部测试数据。

5、 制定、检查、指导并优化完善相关管理制度，工作流程，保障制造相关环节的顺畅;

6、检查指导并审核试生产产品的工艺文件编制，包括：dmf、bom、焊接工艺、组装工艺、调试工艺、检验标准、标准工时等相关文件，并现场指导，完善工艺改进。逐项确认产品生产过程中的各工序直通率，推动新品导入工作的顺利进行，对试产过程中影响产品质量、效率、客户满意度等方面的问题提出整改意见，并与公司领导确认实施可行性;

7、 推动并组织精益生产的执行，持续改善相关基础管理工作。提高员工对客户的服务意识及客户满意度提升的宣导工作。通过对现场的规划、管理，使员工明白对“浪费”的鉴定，降低呆滞及库存成本，提高现场物流周转率;

8、 检查指导部门培训中，有关的师资和培训教材的审定、监督实施工作。提出本部门各岗位、各工种人员的培训要求。并根据培训内容，组织考核，提升员工专业度和工作能力;

9、协调处理相关的“顾客投诉”，通过纠正、预防方案，负责及时指导、处理、协调和解决生产过程中出现的制造问题，保证生产经营工作的正常进行，确保公司生产计划的按时完成。及时对“客户投诉”相关内容进行拓展式分析，杜绝同类问题在其他产品上发生，不断提高产品质量，提升客户满意度;

10. 检查审核工作，系统bom的完整性审定工作，工时定额的审核工作，不断完善公司文件及标准化作业，提高效率和产量，降低生产成本。特别是对工程部在产品综合制造成本方面的改善推进，如：新工艺、设备、治具的导入、新材料的验证等;推进作业标准化进程，不断完善和提升制造实力;

11. 负责对下属部门员工的录用、试用、辞退、调岗等的审核工作，完善人员逐级聘用制度;

12.每季度会同管理部对各部门进行工作稽核和绩效考评，提交kpi考核达成数据，并根据达成结果找出差距，通过相关整改措施完成差距弥补工作，提高各部门主管管理能力和部门工作能力，掌控整个制造部管理缺失，进行持续改善。

13. 完成领导交办的其他事宜。

1、管理下属，建设优良精干的团队;

2、制定并完成部门培训计划及销售任务;

3、负责所销售车辆向厂家的申报及各项政策的落实;

4、制定并完成大客户拜访任务;

5、负责确定公司内部所有大客户的发展方向，根据市场调查做出销售预测并根据预测制定费用预算。

6、根据客户的需求，制定个性化的营销方案，与客户谈判并达成合作;

7、主动拜访客户，做好团体购买客户的品牌宣传推广;

8、在维护现有客户的基础上，积极主动地开发新客户，不断积累客户资源;

9、重视客户需求及反馈，及时快速地解决客户提出的问题

10、与公司各部门的沟通、协调工作

1、兼职安全员由所在单位领导，在公司安全处指导下开展日常基层安全生产管理工作。

2、负责组织本部门或所在班组全体职工，认真学习贯彻国家安全生产法律、法规和“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针；组织落实各项安全生产管理制度、职责制度，全面执行安全操作规程，坚持“四不伤害”，杜绝“三违”，从源头上控制安全生产事故发生。

3、负责本部门或所在班组成员及新录用员工、调岗员工的安全教育培训；组织进行上岗前安全培训、班前、班后会和安全生产日活动；按要求组织参加安全生产事故应急抢险救援演练；按要求全面、详实、规范记录安全台帐。

4、负责组织开展本单位或班组所在岗位的安全生产事故隐患排查治理、生产现场定置管理；督促职工正确穿戴、使用劳动防护用品及职业危害防护用品、用具；宣传教育职工增强职业病预防意识。

5、负责本部门或班组所在岗位的安全防火工作，加强对所属人员的安全防火教育培训，提高广大职工临灾时抢险避险潜力；维护好所在岗位的消防设施和灭火器具；开展经常性的消防安全检查，消除火1险隐患，保障职工生命和公司财产安全。

6、对发现的各种安全生产事故隐患，有逐级报告的义务；对发现的各种违纪行为，有批评教育和提来源理意见的`权利；对本单位或所在岗位发生的各种安全生产事故负责；对所在单位或岗位设置的安全设施、安全防护用品、用具、安全警示牌的完好、整洁负责；对本部门或所在班组成员的违纪行为负责。

7、按“四不放过”原则，参加公司发生的各种安全生产事故的调查、分析，并提出自己对事故预防的措施和对相关事故职责人的处理意见。

8、按时参加公司或部门组织的有关安全生产方面的会议和活动。

9、及时向所属人员传达安全环保部在兼职安全员例会上的安全生产工作提示。

1. 根据物业公司规章制度，结合实际情况制订实施细则，并组织实施。

2. 指导物业服务中心各类款项的收取，督促收费员及时清收各类应收款项。

3. 审批房屋装饰装修方案，保障全体业主的公共利益。

4. 定期召开部门例会，掌握物业项目情况，安排好部门工作任务。

5. 组织顾客投诉的处理，认真受理客户的投诉，并定期进行统计分析，并上报有关部门和领导。

6. 接待业主来访，定期对业主进行回访，了解业主意见和建议。

7. 定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的综合性检查，及时解决发现的问题。

8. 负责项目范围内标识的管理与更新。

9. 做好服务区域的清洁卫生、环境绿化和软装饰管理，提升项目的文明形象。

10. 对辖区业户的经营行为实施规范管理，维护大厦统一形象。

11. 负责落实前台接待和物业助理的绩效考核工作。

12. 完成领导交待的其他工作。