技术支持经理职责（实用20篇）

职责

1、负责公司体外诊断试剂在相应区域的客户技术支持工作，包括售前的产品培训、对比实验，售后的定期回访，处理客户在使用公司产品时遇到的问题;

2、对销售提供技术支持，必要时协助销售进行科室拜访;

3、协助公司的市场推广活动;

4、整理、跟踪公司产品在所在区域的用量情况，对医院驻点人员进行指导和管理;

5、协助领导完成公司下达的其他工作。

任职要求

1、生物、医学、检验等医学相关专业本科以上学历，男女不限;

2、两年以上医疗器械技术支持工作经验，有ivd行业经验者优先;

3、熟悉医疗器械行业营销模式和岗位工作性质，能适应出差;

4、有较好的沟通表达能力和协调能力，抗压能力和责任心强，有良好的团队合作意识，熟悉办公软件操作。

1、配合与支持销售活动，协助销售与客户交流，向客户讲解公司产品和技术方案，分析与理解客户需求，并根据客户需求制订相关的技术实现方案，通过提供专业的技术支持，协助销售取得客户对公司产品的认可;

2、充分理解客户需求，进行项目售前技术方案的细化工作，编写公司产品或技术解决方案的技术文件，为实现销售目标做好技术材料准备;

3、对行业内新技术新产品和新项目进行技术跟踪，并针对竞争对手的.解决方案及产品定期进行资料汇总与分析，结合公司产品技术优势进行比较分析，提供给相关部门参考;

4、对客户进行技术培训，负责向客户解答和解释技术以及产品方面的问题;

1、计算机/通信相关专业，大专以上学历或同等培训经历;

2、在软件行业或者集成电路等相关行业有1-2年工作经验;

3、有较强的沟通协调能力及高度责任心;

4、可以适应短期出差

职责：

1. 负责水性工业漆原材料(水性环氧树脂、单双组份丙烯酸乳液、助剂等)的售前和售后技术服务工作。

2. 具有国际化视野，掌握国内外工业漆水性化发展方向，深刻理解国内水性防锈/防腐漆，技术现状及发展动态。能科学评估相应产品的优缺点。

3. 重要技术难题的攻克，提供技术支持，指导解决客户实际应用问题，解决客户的产品投诉、疑难解答。

4. 在供应商参考配方的技术上，根据公司产品结构，形成适用于公司客户的，具有高性价比的参考配方。

5. 安排实验室日常工作，撰写实验方案、实验报告及公司要求的其他技术报告并归档管理，形成可追溯的公司系统性技术文件。

6. 完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1. 男女不限，化工及高分子相关专业，大专以上学历。

2. 从事水性涂料技术工作3年以上，其中水性工业漆(金属防锈防腐漆)技术工作2年以上。

3. 熟悉掌握水性工业漆参考配方设计及测试方法，能独立开展实验室技术评估工作，并及时撰写完整实验报告。

4. office办公软件应用熟练，能熟练运用ppt作技术报告。

5. 有创新精神，具有“为人诚实、做事踏实”之优良品质。

6. 能适应短期出差协助销售人员处理解决客户生产及使用过程中出现的诸多问题。

职责：

1、根据公司业务需求，负责公司底层组件开发与技术架构设计;

2、带领项目组成员开展相关技术工作的研究、技术规范的制定，提升团队技术能力;

3、负责底层系统出现故障后的排查与调优。

任职资格：

1、扎实的java基础，熟练多线程、集合、队列、nio等基础框架，了解jvm机制;

2、有涉及高并发、高负载、高可用性系统设计开发经验;

3、熟悉linux操作系统与内核优化，了解python脚本编写;

4、具备较好的问题排查能力与独立完成中小型项目开发的能力。

一个人的能力不仅仅是看是否他会做大事，在实际的工作中更能体现出来。以下是百范文网小编为您整理的“技术部经理岗位职责”，供您参考。

技术部经理岗位职责有哪些

1、根据公司技术规划要求，组织制定公司技术革新、产品开发、工艺规范、技术团队建设的中短期规划，并付诸于实施;

2、负责新产品的开发落实和相关协调工作，管理产品开发的流程;

3、根据公司的现状结合市场和客户需要带领团队不断完善和革新公司现有产品;

4、负责新产品、新工艺、新设备等项目的开发任务，为企业中长期的发展提供技术支撑;

5、定期收集行业前沿及相关竞争对手的产品信息，把握好产品研发和革新方向，确保公司产品在市场中处于前列;

6、负责技术团队的培养和激励，推动创新成果转化;

7、负责技术工艺的标准化推进工作，提升产品生产效率和产品质量;

8、负责技术部门的制度完善和落实工作;

9、负责技术类资料的整理与管理工作。

技术部经理岗位职责说明

1、统筹和主持技术部的日常工作。

2、制订并完善技术部的工作程序和相关管理制度，经批准后贯彻执行。

3、组织建立公司开关柜产品的技术标准体系。

4、组织制定科学合理的技术资料，包括：设计方案、设计图纸和提料单等，为公司生产提供技术支持。

5、组织协调技术人员开展技术革新和对重大技术问题的攻关。

6、负责提出部门组织架构和人员配置方案;明确各岗位职责，合理分配工作，考核、激励和培养下属，建立一支优秀的技术团队。

7、负责对技术部的技术文件与图纸文件进行审核确认。

8、支持产品售后服务，协调落实解决方案。

9、完成领导交办的其他工作。

技术部经理岗位职责是什么

1、负责起草公司技术发展规划，上报总经理审批并依照审批决议实施;

2、制订并组织实施技术人员工作目标、工作计划及相关技能培训;

3、组织制订并实施技术岗位规章制度和实施细则;

4、负责技术流程、高科技产品的开发、创新与引进;

5、负责技术设备的申购及保养;

6、负责技术系统文件等资料的整理保管;

7、负责对下属人员招聘、解聘做出决策，负责对下属部门相关人员进行绩效考核;负责协调解决技术部门人员与其他部门间的问题沟通;

8、完成总经理交办的其他工作。

技术部经理岗位职责

1、负责撰写需求文档、详细设计文档、测试计划文档等;

2、负责组织制定管理制度，技术标准，技术规范，以及监督实施;

3、负责信息技术部门的全面管理工作，组织并监督技术人员全面完成职责范围内的各项工作任务， 确保网络正常运行;

4、负责产品开发计划的定制，开发进度的监控;

5、负责即时指导、处理、协调和解决开发过程中出现的技术问题;提供技术维护和解决方案;

6、负责进行技术团队建设和人员的技术培训的工作;

7、公司临时交咐的工作。

1、负责生产计划的顺利完成，控制生产进度，负责工序执行安生操作规程

2、监督、检查生产过程中质量保证体系的执行，提高产品合格率。

3、负责生产过程中对人员进行合理安排、员工的操作技能培训和安全培训。

4、负责公司各项生产和管理程序、制度的执行和检查。

5、负责生产所需物料的流向控制和损耗控制。

6、配合有关部门组织应用新技术、新工艺、新设备，提高劳动生产率。

7、协助有关部门分析不合格品产生的原因，并妥善处理不合格产品。

8、负责公司各项生产产品的质量管理。

1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。

2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。

3、负责发货设备、软件配置清单的制作。

4、负责方案推荐书中技术方案部分的编制。

5、支持市场和销售，为客户和工程人员带给相关培训。

6、负责销售工作中技术简报的制作。

7、根据上级主管要求，协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。

8、为销售管理部门带给市场竞争信息。

9、快捷准确并按技术支持经理需求带给所有报告、数据，如周工作计划/报告等。

职责：

1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司局域网、广域网安全稳定运行;

2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;

3、负责公司服务器及各系统的维护;

4、能熟练掌握计算机常用软、硬件及网络维护，运用AI AE PS PR Visio绘声绘影等视频作图软件，熟练处理视频摄像、音视频制作、图片处理、PPT制作等.

任职条件：

1、大专及以上学历，计算机等相关专业毕业

2、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和故障处理;对服务器、路由器、防火墙能够熟练操作及维护

3、熟悉PC机硬件维护，各种网络设备基本维护;熟悉Windows、linux、安卓系统安装和维护。

4、熟悉各类网络协议和服务，比如：TCP/IP协议、各类路由协议、WEB服务、DNS服务、DHCP服务、HTTP服务等;

5、熟悉网络布线和维护等;

职责：

1.负责合作企业及高校的日常桌面运维工作;

2.与服务的老师、客户进行定期的需求沟通;

3.参与部门领导安排的其他it支持服务工作。

任职要求：

1.国家统招专科及以上学历,计算机硬件、电子、网络通讯等相关专业优先考虑

2.熟悉计算机系统安全管理，熟练掌握计算机软硬件知识并熟悉相关故障的解决处理

3.具有较强的动手能力，主动的客户服务意识，以及团队合作能力

4.具备良好的人际沟通及语言表达能力及文案编写能力， 有良好的自我学习能力和主动性，抗压能力强

职责：

1.配合销售人员进行销售项目售前支持与策划，完成销售项目中的售前相关技术和项目工作;

2.准确有效的挖掘用户需求，完成业务咨询、客户需求分析，以及方案设计、项目规划等多种方案制作;

3.负责项目的招投标、市场活动、演示讲解及相关会谈等工作。

任职资格：

1.理工科背景，软件及计算机等类专业本科以上学历;

2.熟悉售前流程、招投标过程，从事过软件开发、信息系统集成行业的售前支持、需求分析、项目实施、有厂商资源等优先考虑;

3.熟练掌握office办公软件;

4.能与用户较好的沟通，较强的文字与口头表达能力及沟通协作能力，演讲和文档呈现、学习理解、分析归纳能力;

5.具有独立的客户交流、谈判、竞争对手分析能力，熟悉相关的商务技巧;

6.具有团队协作精神，有一定组织协调能力，具有较强的责任性，工作耐心、细致，能承受一定的工作压力。

7.具有3年售前工作经验，有医疗相关行业经验(必备)。

1、负责集团信息化规划、建设、管理、升级并推动实施，确保支持公司业务需求；

2、主导集团重要it项目，统筹及推进对建设过程中所有项目的技术调研、评审、决策(自主研发或外部采购）、谈判及技术接口工作，保证各信息系统支撑公司的整体运营，并主导系统、模块的二次开发或者配置开发；

3、负责公司服务器、内外网、邮箱、sap、oa等系统和模块的正常运行，强化与业务、生产、职能部门的有效沟通，并提供it技术服务支持；

4、负责集团信息化安全管理；

5、负责完善公司信息化系统、网络、安全及软件的制度及流程，并推动实施；

6、负责it团队的规划和建设及绩效管理，强化团队技能。

l 协助上级经理调查、获取、汇总相关市场、项目、客户和竞争对手相关信息。

l 协助上级经理做好现场销售和服务工作，完成工作目标。

l 及时有效的反馈客户需求和投诉，保证客户对企业的`满意度。

l 严格执行公司相关规定，协助上级经理进行合同报价、评审，完成发出商品、应收账款的催收工作。

l 完成上级经理安排的其他工作。

1. 中专以上学历，机械、市场营销、材料等相关专业。

2. 一年以上销售工作经验

3. 年薪6-8万

4. 公司提供宿舍

1.负责公司产品的售前售后技术支持

2.负责安装部署操作系统(windows server、linux)，

3.配置java/ .net软件运行环境，

4.安装数据库(sql server、mysql)以及数据库文件的各操作(导入、分离、附加、还原、备份等)，

5.搭建iis web和tomcat服务器环境并部署其站点，部署软件系统，并进行配置以及测试;

6.调查项目需求，编写需求文档，并编写改进文档，编写产品使用说明书和功能介绍书，测试软件;

7.客户讲解和培训，处理运行中的`问题;

1.大专以上学历，能力较好者可放宽此条件

2.掌握一定的java/.net技术语言

3.熟练掌握网络层面的技能、程序服务等

3.具备多种系统安装部署能力;

4.具有数据库安装、备份、维护的实操经验

5.具备搭建部署服务器环境及配置的能力

1、具有软件正版化和网络安全意识；

2、配合公司销售以及微软（中国）/默安科技的销售负责人与客户/合作伙伴进行技术交流，负责技术协议谈判，协助合同谈判；

3、负责与客户进行深入沟通，掌握客户需求，参与编写系统总体规划、系统技术方案。

4、配合销售与客户进行需求沟通和澄清、技术交流和产品演示；配合销售完成客户技术架构/业务背景调查和响应技术方案资料的准备；

5、负责客户端的技术方案的宣讲，召开在线技术培训和交流会议；

6、负责云计算、大数据、人工智能行业技术动态和市场信息的收集、整理与分析；

7、负责客户技术问题的收集解决及项目的日常管理工作；

8、协助组织内部员工技术培训和考核。

职责：

1.为客户网络系统集成建设提供支持

域控的常规操作，网络常规故障的判断处理

3.网络安全产品的安装部署

4.客户故障报修的远程和现场支持解决

基本要求：

1.有计算机或相关专业学习经历优先;

2.了解各类操作系统基本操作，熟悉各种常用办公软硬件;

3. 具有一定的网络及网络安全知识，对linux和 java语言有基本的了解

4.有独立工作能力和主动学习分享新知识的精神;

5.学习能力强，具有良好的表达技巧。拥有优秀的责任心、良好的团队合作精神及沟通协调能力;

职责

1、负责集团及部分子公司的网络安全运行与维护，负责病毒的查杀安全

2、负责集团及部分子公司的电脑等it设备(打印机、笔记本、投影仪、服务器、监控设备等资源)的正常运行与日常维护;

3、集团用友、文件服务器的日常维护与管理;

4、it等办公设备及耗材的申购与管理;

5、参与集团相关工程中弱电部分的设计与施工;

6、领导交办的其他相关事项。

任职要求：

1、it及相关专业大专以上学历;

2、从事相关岗位4年以上经验;

3、2年以上集团多地网络建设经验以及跨境vpn建设经验;

4、能及时高效地处理各类it故障;

5、熟练掌握windows、linux操作系统，具备网络、安全、运维方面的相关知识;

6、windows服务器(20xx，20xxr2，20xx，20xxr2)设计/构筑实际业务经验一年及以上

7、linux服务器实际业务经验2年及以上

8、vmware,hyper-v,vsphere等有实际业务经验者优先

9、了解路由器、交换机、防火墙等网络设备配置与维护;

10、具有主观能动性，能独立自主完成岗位职责中所要求的各项工作;

11、有较强的学习能力，紧跟计算机、网络等相关的发展潮流，为集团的it发展提供专业的完善或改革方案;

工作责任：

一、业务职责

1、制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划。

2、组织制订并实施技术系统规章制度和实施细则。

3、组织不合格品的审理工作。

4、组织技术、产品开发与创新。

5、组织建立并实施质量体系。

6、公司标准化、计量管理工作。

7、定期进行技术分析和质量分析工作，制定预防和纠正措施。

8、重要技术工艺设备、计量器具的申购。

9、技术系统文件等资料的整理保管及公司档案管理工作。

10、公司保密

二、管理职责

1、组织建设

(1)、参与讨论公司部门级以上组织结构;

(2)、确定下级部门的组织结构;

(3)、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。

2、招聘及任免

A、用人需求

(1)、提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认;

(2)、确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格)，并提交总经理确认。

B、面试

(1)、进行直接下级岗位的初试;

(2)、进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定;

(3)、组织参与面试的人员。

C、不合格员工处理

(1)、提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认;

(2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。

3、培训

(1)、提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认;

(2)、确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。

4、绩效考评

(1)、提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认;

(2)、根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法;

(3)、对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。

5、工作沟通

(1)、汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级;

(2)、负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级;

(3)、确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。

6、激励

(1)、提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认;

(2)、根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。

7、经费审核与控制

(1)、依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性;

(2)、监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。

8、工作报告

(1)定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。

9、表现领导能力

(1)、指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作;

(2)、有办法提升下级的工作效果和工作效率;

(3)、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。

职责：

1.为客户提供软件产品和信息安全咨询、服务;

2.熟悉公司产品，可独立完成售前技术支持;

3.独立完成与客户的技术交流;

4.进行大型项目的用户培训;合作伙伴技术交流、培训;

5.创新意识、对现有解决方案及产品提出针对性建议。

任职资格：

1.本科以上学历，计算机相关专业背景;

2.有信息安全咨询、服务方面的经验，丰富的安全产品知识，具备2年以上软件行业销售支持经验或3年以上软件开发经验;

3.熟练使用office办公软件，ppt等编写各种技术文档或方案的能力;

4.有比较广泛的it基础知识，熟悉各种操作系统平台，对网络架构、设备、网络安全产品有所了解;

5.良好的表达能力和沟通能力;

6.具备良好的团队合作精神及高度的敬业精神，旺盛的工作精力，严谨的工作作风;

7.能够适应中、短期的出差任务;

8.有pki行业从业经验者优先。

1、与销售团队合作，为业务开发活动提供技术支持，提供售前和售后服务;

2、协助客户进行新产品的评估和测试;

3、负责与组件厂做技术交流;

4、收集客户反馈意见及建议，汇总形成报告，并与工厂沟通处理。

1、本科以上学历，材料、高分子等相关专业;

2、有3年以上工作经验;

3、有大型组件厂工艺、技术方面工作经验者优先;

4、熟悉太阳能背板的制备和测试，了解光伏材料的.应用;

5、团队意识强，沟通，协调能力较强，形象气质佳，反应敏捷,表达能力强;

6、能适应经常性短期出差。

负责在线为客户提供软件开通、软件操作远程指导服务;

对客户日常使用软件进行监控，及时回复客户的咨询，帮客户解决各种问题;

搜集和受理客户对公司产品的意见与建议，并整理提交;

为客户提供微信公众号、微信支付申请认证及使用的指导协助;

与客户保持良好的沟通，促成新客户转化及老客户续费;

领导交代的其他工作。

大专以上学历，计算机相关专业优先;

学习能力强，能在短时间内熟悉掌握公司的`产品;

热爱移动互联网，有软件实施、技术服务经验优先;

耐心细心，优秀的人际沟通能力;

能接受随时随地移动办公。

一、业务职责

1、制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划。

2、组织制订并实施技术系统规章制度和实施细则。

3、组织不合格品的审理工作。

4、组织技术、产品开发与创新。

5、组织建立并实施质量体系。

6、公司标准化、计量管理工作。

7、定期进行技术分析和质量分析工作，制定预防和纠正措施。

8、重要技术工艺设备、计量器具的申购。

9、技术系统文件等资料的整理保管及公司档案管理工作。

10、公司保密。

二、管理职责

1、组织建设

（1）参与讨论公司部门级以上组织结构；

（2）确定下级部门的组织结构；

（3）当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。

2、招聘及任免

a、用人需求

（1）提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；

（2）确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。

b、面试

（1）进行直接下级岗位的初试；

（2）进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定；

（3）组织参与面试的人员。

c、不合格员工处理

（1）提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；

（2）确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。

3、培训

（1）提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认；

（2）确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。

4、绩效考评

（1）提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；

（2）根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法；

（3）对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。

5、工作沟通

（1）汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级；

（2）负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级；

（3）确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。

6、激励

（1）提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认；

（2）根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。

7、经费审核与控制

（1）依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理__；

（2）监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。

8、工作报告

（1）定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。

9、表现领导能力

（1）指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作；

（2）有办法提升下级的工作效果和工作效率；

（3）能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。