门卫工作制度和警卫工作制度（20篇）

1、督促施工单位或抢工队完善工程前期遗留问题。

2、做好前期工程遗留问题整改工作，负责相关质量、安全、成本及进度的管控。

3、制定、贯彻、执行有关设备及设施和能源管理方面的工作规章制度。

4、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

5、在安全、可靠、经济合理的前提下，优化管理各设备所需的能源，做好系统性能耗管理，节约能源。

6、审核物业公司及外委公司编制的各种设备保养、检修计划、原材料采购计划，并督促实施。

7、监督物业公司收集、编制各种设备的技术资料、图纸，并督促做好设备技术管理工作。

8、要求物业公司组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并审核及督促执行。

9、负责督促物业公司工程技术人员业务培训和考核工作。

10、负责编制及审核工程维保招标要求、合同，组织招标答疑、开标、定标等工作，并监督物业公司督促中标单位按合同要求进行维保等工作。

11、负责对物业公司工程管理工作质量的督促和考核，对不合格项提出整改意见。

12、负责监督物业公司对大型、紧急抢修工程任务的执行。

13、完成上级下达的各项工作任务。

一、坚持“质量第一”的原则，认真执行《药品管理法》，在质量管理员的技术指导下，具体负责在库药品的养护和质量检查工作;

二、按照公司制定的《药品养护操作规程》对储存药品及储存环境实施有效的养护管理，确保药品储存质量;

三、每年一月份完成年度养护计划;

四、熟悉在库储存药品的性质与储存养护要求，指导并配合仓库保管人员对在库药品进行合理储存保管;

五、经常检查在库药品的储存条件，配合仓库保管人员做好仓间温、湿度的检测和储存条件的管理工作;

六、应按照《药品在库养护检查操作规程》对在库药品外观、包装等质量状况进行检查，根据流转情况进行养护和质量检查，并做好检查记录。对检查中发现的问题应及时通知质量管理部进行复查处理;

七、对主营品种、首营品种、由于异常原因可能出现问题的药品、易变质药品、已发现质量问题药品的相邻批号药品、储存时间较长的药品，应加强养护，建立药品养护档案并报质量管理部门复查处理;

八、库存养护中如发现质量问题，应挂黄牌暂停发货，并及时在计算机系统中锁定和记录，同时报质量管理部进行复查处理;

九、对中药材和中药饮片按其特性，采取干燥、降氧、熏蒸等方法进行养护。

十、每季度汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时间储存的药品等质量信息;

十一、每月填制近效期药品预警表;

十二、负责养护用仪器设备、温湿度检测和监控仪器、仓储设施设备等的维护、保养等管理工作，建立仪器设备管理档案;

十三、建立药品养护档案。内容包括养护档案、养护记录、检验报告书、查询函件、药品养护质量报表等。

十四、检查仓库储存条件、防护措施、卫生环境，不符合要求的指导仓库保管员进行改善。

配合项目经理和生产负责人编制工程的安全施工方案，并监督方案的贯彻实施。协助编制安全生产计划、安全管理制度和措施，监督管理并督促实施；

大力宣传党和国家的安全生产方针、政策、法令，教育职工树立“安全第一”的思想。坚持原则，遵章守纪，杜绝违章指挥，反对违章作业；

深入现场对施工过程的防护设施、特殊工种和施工人员的安全操作进行监督、检查和技术指导。对违章指挥、违章作业、冒险蛮干现象进行制止，纠正和处罚。及时解决安全工作存在的问题和事故隐患；

建立健全工地治安消防组织，完善治安消防领导小组，由义务消防队、班组防火员、岗位防火员、治安巡逻、安全检查员、门卫参加的立体防范网；

负责对进入现场的施工队伍和操作人员进行入场安全教育、定期开安全教育，并做好教育记录，施工前对作业人员进行安全技术交底，对特种作业人员和重点部位要有强化措施；

掌握和控制工地人员，认真审查、严格检查对外部劳务身份不明、有犯罪嫌疑的禁止使用，审查合格后，由项目部统一办证，在分局和派出所领导下，查处治安和刑事案件；

每天进行安全检查，发现问题及时提出整改意见，并监督落实。配合项目做好定期安全联检，对查出的问题隐患做好记录，下达隐患通知书，并监督执行；

配合项目负责人对现场安全防护措施进行检查和验收，对不安全的隐患督促有关人员进行整改；

协助项目负责人对现场的各类安全事故进行调查、分析、记录、报告、处理及制订防范措施；

协助组织对特殊工种操作人员进行培训、考核，并办理特殊工种上岗证；

负责对劳动保护用品发放和执行情况进行监督检查；总结和推广安全生产先进经验，及时提出防范措施；

建立安全日志，做好每月安全检查记录、反馈信息，按照公司规定做好内业资料。

1、负责质量技术部的管理工作，根据公司年度质量目标，制定质量技术部工作计划并实施

2、负责生产全过程的质量监控

3、参与质量事故原因分析与技术鉴定

4、对产品质量控制中出现的问题提供技术性建议

5、负责检查生产前卫生状况和生产准备工作

6、监督包装标签批号的打印和残缺标签的销毁

7、核查生产车间所退物料是否污染、混杂、数量准确，是否可继续使用的物料

8、质量监控点的检查和文件执行情况

9、控制完善公司各产品检验标准，确保进厂原料合格

10、做好生产过程(工序)质量监测检查记录。

1 认真学习法律法规和公司的各项规章制度，提高自身素质和业务水平；

2 服从命令，听从指挥，努力完成各项工作任务；

3 坚持原则、不徇私情、坚持廉政作风、认真维护工厂的规章制度的严肃性，对工厂员工违法违规要坚决制止、纠正，及时处理和汇报；

4上岗时必须着装整洁，配戴规定的装备和工作牌，仪容端庄、文明执勤、规范用语、动作准确、自然大方，纠正违章时先敬礼；

4 认真参加各种体能训练及抢险救灾的演练，提高身体素质及处理紧急事件的应变能力；

5 保护工厂的财产安全，维护工厂的正常工作、生活秩序；

6 做好工厂的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范；

7 对出入工厂的人员、车辆及其所携带、装载的物品，按照工厂制定的访客、送货程序规定进行验证、检查，严防不法分子混入破坏工厂及工厂的物资流失；

8 疏通车辆和人员进出，清理门卫责任区无关人员，维护门口交通秩序，保证进出车辆畅通、人员出入有序无阻；

9按出入厂制度对进出公司的人员及车辆进行管理并做好登记，谢绝无关人员进入，对违反公司制度的人员有权指正或拒绝进入；

10对来访来客做到文明、礼貌接待，做好来人登记工作，要热情大方接受访客或客户咨询；

11 认真执勤，上班时间不得听收音机、看报纸，不得用手机玩游戏、长话，不得吸烟，不得打瞌睡，不得用工厂对讲机及内部电话聊天；

12巡逻时，对工厂内的黑暗及薄弱地方应加强巡逻，遇有可疑情况及时向当班 班长汇报。如情况紧急，可边处理边汇报；

13 加强消防训练和备勤，熟练掌握消防器材的性能和使用方法；

14经常进行防火安全检查，发现火险隐患及时向有关部门领导报告，消除火灾 隐患；

15发现火灾，及时报警，积极参与组织抢救，尽快疏散人员和抢救贵重物资；

16积极完成上级领导临时交办的其它工作任务；

1、门卫人员必须时刻提高警惕，严防不法分子混入学校进行犯罪活动。

2，来人、来客均须办理登记，门卫人员应认真查验来人的合法身份证件，无身份证件，未经校保卫部门同意不得进入学校。

3、任何人从学校内携带物资出门，应主动出示出门证件，否则门卫人员有权查问、查看。对可疑物资可以暂时扣留，及时报告有关部门处理。

4、外来车辆进校门，门卫人员应先问明来意再开门，随车人员必须办理来客登记手续。

5、外来人员会见学生必须在课余时间进行，如果正在上课，必须先在门房等候。

6、严禁小摊小贩进入校园宣传产品、卖东西等活动。

7、门卫人员昼夜做好校内巡逻工作，及时检查办公楼、实验楼、电教楼防盗门的关锁工作。

8、负责教学楼、实验室早上6:00开门，晚上10:30关门上锁工作。

一、依照法律法规及各项规章制度对酒店治安情况进行巡视检查。

二、保安员实行24小时全天候巡逻服务，尽可能扼制各类违法犯罪发生，确保酒店安全。

三、对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理，并通过对讲机向保安主管报告。

四、保安主管负责治安巡逻的检查、监督工作，协助酒店当值负责人处理突发事件。

五、保安员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务。

六、严格执行《保安巡逻规程》，对重点部位实施重点监控，阻止闲杂人员在酒店内乱窜，阻止未经许可的人员进入酒店重点要害部位。

七、注意来往人员的动向及携带物品，对可疑人员应前往盘问、检查证件，必要时可检查所带物品。

八、发现打架、吵架、斗欧时，应予以劝止。

九、发现火警，应立即组织扑救并迅速报警。

十、接受客人信息反馈，积极为个人联系，及时解决和协助处理客人的投诉和求助。

十一、在执勤过程中，当保安主管检查到各岗位的保安员时，保安员应向保安主管汇报异常情况，保安主管应及时处理并向酒店当值负责人汇报情况。

十二、严格执行交接班制度，在接岗队员尚未到岗时，原班队员不得离开，巡逻队员换岗后将巡更仪进行交接，并做好相关记录。

岗位职责：

1、根据幼儿园要求能够完成班级日常教育教学工作，严格执行各项安全制度，防止事故发生。

2、依照全园教育工作要求，结合本班幼儿年龄特点和个体差异，参与制定本班教育教学计划并灵活执行。

3、创设良好的。物质环境和精神环境，科学合理地安排、组织幼儿一日生活，促进幼儿快乐发展。

4、观察、分析幼儿发展情况，做好观察记录与幼儿发展水平评价。

5、做好与家长的沟通、联系工作，通过多种形式争取家长的理解、支持和主动参与，并积极引导、帮助家长提高幼儿教育能力，共同配合完成教育任务。

6、注重学习，更新观念，不断提高自身素质与技能。

任职要求：

1、具备本专业大专以上学历，有教师资格证。

2、热爱幼教事业，有良好的师德，工作主动，责任心强。

3、有一定的教学实践能力，善于反思，好学上进。

4、待人诚恳，作风正派，有团队精神，肯奉献。

5、身体健康、精力充沛，持有健康证。

6、中专学历者要求3年以上幼儿园工作经验。

传染病预防应急预案依照有关部门的要求，为了加强学校传染病预防工作，提高学校的应急速度，保证应急工作的高效，有序开展，确保疫情发生后能够统一指挥，有条不紊地做好全校师生的预防措施，使缺失降低到最低限度，特制定本预案。

传染性疾病。

小组组长：周期

副组长：谢玮

组员：各班班主任

分工组长：负责全校突发公共卫生事件的各项工作。

副组长：协助校长做好突发公共卫生事件的

各项工作成员：负责突发事件中的预防、报告、应急处理等各项工作

各班班主任：负责开展突发事件应急知识的宣传教育，协助做好突发事件中的预防、报告、应急处理等各项工作。

1、开好师生大会，贯彻上级有关传染病防治工作精神，讲解传染病防治知识。

2、利用黑板报及校园广播宣传传染病防治知识。

1、成立应急小分队，给每位应急小分队成员配备必要的防护用品，如防病毒口罩、手套等，要求小分队成员随时保持通讯畅通，随时处理突发状况。小分队成员：王卫国邓育红李冬英钟媛珍刘晓燕刘杨敏罗绍献章滔。

2、实行严格的报告制度，学校在专门时期对师生职员每天都要作力所能及的躯体健康状况检测，务必做到早发觉、早报告、早隔离、早治疗。

3、对公共场所定期进行消毒。

4、广泛开展爱国卫生运动。

5、加强体育锤炼，提高免疫力。

6、在专门时期，严格操纵外来人员来校和本校学生外出，远离病源。

7、对突发公共卫生事件，若疑似传染病例，赶忙实施隔离，并及时上报疫情。

1、认真学习有关法律和治安保卫常识；服从学校安全领导小组的领导；严格执行学校各项规章制度；认真履行《邗江实验学校保安员岗位职责》；积极维护校内秩序，做好安全保卫工作。

2、按学校规定时间定时启闭校门，在教职工上下班、学生上学、放学期间要打开大门；在学校上课期间，关闭大门开启边门，并保证门口始终有人值班。

3、按学校规定查验学生进出校门手续。学生在上课时因特殊情况外出，必须验收班主任签发的有效出门证明，并通过内部电话与班主任核实且做好登记工作；学生在上学、放学时间进出校门，必须验看接送证、一卡通等有关证明；走读生在学习日进出校门，必须验看走读证。

4、按学校规定查验教职工进出校门手续，并协助做好教职工考勤工作。教职工上下班进出校门，必须查验一卡通胸卡，对上班迟到的教职工进校门之前必须先登记，教职工上班期间进出校门，必须查验由学校授权有关部门签发的《进出校门通知单》，并及时登记。

5、热情、规范做好来访人员的接待工作。对来访群众、家长及其它人员要按保安行业规范和学校有关规定文明、热情接待，验看有效证件、与被访对象联系，获准后办理入校手续。因被访对象不在学校等原因，不能满足来访需要的，要给予热情解释说明。

6、热情规范做好领导来校的接待工作。事前接到学校有关部门通知的，要按通知精神执行。事前未接到通知的，在妥善按学校规范执行的同时需及时与校长办公室电话联系，并按校长办公室通知精神执行。

7、做好车辆进出校园及停放管理。师生员工进出校门，非机动车辆一律推行（校园内严禁骑车）；来访车辆一律有序停放于校门外指定区域；领导指导检查工作时车辆入校行驶路线及停放地点按学校通知精神执行；因施工、送货等其它原因，机动车辆需进校行驶和停放的，要按学校规定时间、路线引导行驶。

8、查验物资进出校门手续。物资进出校门，应严格查验出门证，如手续不符合规定，立即扣留并向有关领导汇报。

9、做好传达室卫生保洁等工作。保持传达室内外每日打扫，做到窗明几净、物品有序摆放；做到门前四包。

10、做好巡逻工作。夜间巡逻每2个小时一次，巡逻区域覆盖整个校园，对重点部门、区域巡逻细致、警惕，发现情况、及时向有关部门、领导汇报。每次巡逻后及时、准确填写巡逻信息记录。

11、规范值勤行为。当班值勤保安员需按规范着装、使用服务用语、严禁吸烟、喝酒；严格执行公安部《五条禁令》；学生上学放学时间，需规范站立于门侧热情迎送。

12、严格执行交接班制度，不擅离职守，因故请人代班，必须事前得到学校分管领导批准。

13、按学校提出的要求，在保安公司的指导下，协助做好学校安全保卫资料的收集、整理、归档工作。

14、认真完成学校领导布置的其它突击性工作。

第一章总则

第一条为进一步规范集团公司职工教育培训管理，强化职工教育培训考核，提升职工教育培训质量，为集团公司快速发展提供人才和智力支撑，根据《xxxx集团公司员工教育培训管理制度》，结合集团公司实际，制定本职工教育培训考核评估管理办法。

第二条本办法适用于集团公司所属各单位。

第三条本办法所称培训考核，系指培训考核组织机构对所属单位培训工作及其流程考评，并对培训效果进行评估，非独指培训机构对学员所学知识掌握程度和学习态度的考核评估（包括考试或考察）。

第二章组织机构

第四条集团公司成立职工教育培训考核评估管理领导小组。组长由分管培训工作的集团公司领导担任，副组长由集团公司协管领导担任。下常设机构考核评估办，设在集团公司人力资源部，由集团公司人力资源部部长兼任办公室主任，安全监管部、生产技术部、审计部、集团公司和股份公司财务部部长及人力资源部分管培训的副部长任副主任，人力资源部培训处负责日常工作。

第五条各下属单位按照集团公司组织机构模式成立相应考核机构，负责所属单位的职工教育培训考核评估管理工作。

第三章考核原则

第六条实事求是的原则。教、学、培均要进行考核，通过检查、评比、考试、实际操作、问考、抽考、测评、论文、答辩、体会、总结等多种方式进行全方位的考核，全面保证培训效果。

第七条注重实效的原则。通过考核积极推进所属单位培训工作开展，提高培训效果，达到提升职工整体素质的目的。

第八条规范管理的原则。通过考核，使培训工作、培训流程和培训管理制度化、规范化、标准化。

第四章考核方式

第九条考核分半年度考核、年终总评两种形式。

对教师的考核，细化教师教学质量考评体系，完善对教师的考评内容。同时把各级领导干部、班子成员、机关业务骨干授课情况（培训内容、时间、次数）纳入考核；

对学员实行班主任负责制，坚持由教师和培训管理员双点名的考勤方式，对学员的出勤率进行严格考核。对学员学习成绩的考核，要通过对学员平时学习情况统计、基础理论考试（工作现场抽查、提问）、基本技能实操考核，按照各占10%、30%、60%进行综合计算，进行有效评价真实反映学员学习效果。

第十条考核实行百分制，考核办依据考核内容逐项考评打分。

第十一条考核方式：

（一）查阅各单位相关文件、会议记录、培训制度、培训记录、培训计划、考试题库、统计报表、培训档案等原始资料。

（二）实行抽签问答、抽签笔试、实地考察等考核方式。

第五章考核时间

第十二条本季度考核在下月10日前完成，半年考核在7月15日前完成，本年度考核在下一年度元月20日前完成。

第六章考核内容

第十三条所属单位（非培训机构）考核内容：

在培训考核上，一级考核一级，即公司对下属单位考核、各单位对区队（车间）考核。考核周期性原则上公司对子各单位3-6个月考核一次；各单位对下属单位1-3个月考核一次、单位对区队（车间）1个月考核一次。把对培训单位、培训教师、参培学员的考核相互捆绑，使所有考核都要有检查、有评比、有对标、有奖惩。

（一）培训工作执行力到位情况

1、全面履行培训职责情况；

2、培训计划申报（含年度计划）；

3、岗位练兵、技术比武开展情况；

4、特殊工种作业人员持证上岗情况；

5、上级或集团公司安排的各类调训的送培完成情况；

6、培训服务协议签订及落实情况；

7、脱产培训人员待遇落实情况；

8、校企联合培养生实习计划执行情况。

（二）内部培训制度建设及执行情况

1、内部培训管理制度制定情况；

2、内部培训管理制度执行情况。

检查领导授课制度、调度会汇报制度、培训例会制度和培训信息报送制度等制度执行情况。

（三）年度培训计划实施情况

1、新员工上岗前培训，老员工复训，离岗、转岗人员上岗前培训情况；

2、特殊工种作业人员培训情况；

3、管理人员培训情况；

4、其他人员培训情况。

（四）培训经费管理情况

1、职工教育培训费提取情况；

2、按规定程序审批培训费用情况；

3、按规定使用、报销支付培训费用情况；

（五）培训档案管理情况

1、培训实施记录整理情况；

2、受训人员个人档案建立情况；

3、培训统计台账和统计报表的建立及完成情况。

（六）培训资源投入情况

1、培训师资队伍建设情况；

2、培训设备设施的配备情况；

3、时间（规定培训课时的执行情况）；

4、培训信息的完善情况。

（七）培训效果评估

1、培训效果评估制度建设情况；

2、培训效果评估方案及工具的使用情况；

3、培训效果评估组织实施情况。

（八）培训执行率

1、培训次数；

2、培训课时；

3、培训内容；

4、培训方式；

5、未参加培训人员人次与应参加培训人次的比率。

第十四条培训机构考核内容：

培训机构包括培训中心及各职业技能鉴定站。

（一）培训大纲、年度培训计划执行情况，培训大纲、培训计划修改完善的相关情况

1、年度培训大纲的起草与报批；

2、年度培训教学计划的起草与报批；

3、完善年度培训大纲、培训教学计划情况。

（二）课程内容设置、教材选定、教案编写情况

1、课程内容设置情况；

2、教材选定情况；

3、教师教案编写情况。

（三)培训学习记录(课程名称、授课时间、地点、内容，授课人、授课对象、参培人数、到课率、考勤登记、培训考试考核）

1、培训学习记录的质量；

2、及时性。

（四）员工培训学习档案管理

1、培训实施记录整理；

2、受训人员个人档案建立；

3、培训统计台账登账与统计报表的填报情况。

（五）培训计划执行情况。实际培训项目完成情况与计划培训项目的比率

1、实际培训项目完成个数与计划培训项目完成个数的比率；

2、实际培训项目与计划培训项目的比率（实际完成是原计划项目范围之内，两者的比率）；

（六）培训班到课率。每期培训班内每个培训课时实到人数总和与应到人数总和的比率

（七）培训效果

受训人通过培训掌握知识和技能的程度。采用对各单位已培训人员进行随机抽考的办法，以抽考结果为依据，确定培训效果。

1、培训效果评估工作的制度建设情况。

2、培训效果评估方案与工具使用情况；

3、培训效果评估组织实施情况；

4、学员对培训机构组织培训教学的满意度；

5、学员掌握理论知识的情况。根据培训结业考试（核)、考察分数将成绩分为不合格（60分以下）、基本合格(60—79分）、良好（80—89分）、优秀（90分以上）四个层次；

6、学员掌握操作技能的情况。能运用自如，举一反三为“优秀”；基本上能够运用为“合格”，不能运用为“不合格”。

由人力资源部负责抽查理论掌握情况，由安全监管部、生产技术部等负责实际技能抽查考核。

（八）培训资源投入情况

1、培训师资队伍建设情况；

2、培训设备、设施的配备情况；

3、时间（规定培训课时的执行情况）；

4、培训信息的完善情况。

第七章考核评分标准

第十五条所属单位培训考核评分标准（见附件表一）

第八章组织实施

第十六条季度、半年培训考核由集团公司人力资源部负责，按照相关要求和考核标准进行考核。

第十七条年终培训考核由集团公司人力资源部牵头，安全监察部、生产技术部、集团公司和股份公司财务部参与，组成考核小组，按照规定的考核内容和考核标准，分专业进行各项考核工作，然后由集团公司人力资源部负责汇总。

第九章考核结果运用

第十八条按照考核分数高低，考核结果运用于以下几个方面：

（一）作为用人导向。

把单位教育培训工作情况和单位领导的考核使用结合起来。对单位培训工作抓得好、成效显著的单位，主要领导作重点培养使用；对搞形式主义、马马虎虎，工作进展慢的单位，干部要调整或淘汰。

（二）与奖惩相结合。

按照《集团公司员工教育培训管理制度》有关规定，对考核排名在前五名的单位领导及相关人员予以奖励，对排名在倒数三位的单位予以通报批评。

（三）与年度评优、单位班子成员培训深造和出国学习考察相结合。

1、集团公司年度评先评优时，对考核排名在前五名的单位优先考虑。

2、集团公司在选送高、中层管理骨干参加省党校、省国资组织的调训时，对考核排名在前五名的单位班子成员优先考虑。

第十章 培训效果评估原则

第十九条多维度、多层次、多方法原则。对培训项目进行效果评估，应根据培训班类型，确定评估层次，选择评估方法，以保证评估结果的针对性、有效性和全面性。

第二十条客观公正原则。效果评估管理人员和培训组织者进行效果调查和统计应客观公正，不得主观影响评估结果。

第二十一条科学规范原则。效果评估管理人员和培训组织者确定评估层次和评估方法要保持规范化和一致性，不得任意减少评估层次和增删评估调查项目。

第十一章培训班分类及培训效果评估层次划分

第二十二条培训班按照培训内容及培训目标可分为观念类培训、知识类培训、技术业务技能类培训和管理技能类培训等四类。如果培训内容跨多个类别，则根据培训主要目标确定类别。

培训班分类标准如下：

（一）观念类培训：培训内容主要为企业文化、企业价值观、企业使命、企业发展战略等内容，属于“情感领域”的培训。旨在引导学员在价值判断、内在思维和精神面貌等方面树立积极的态度，规范和强化员工对职业和企业的认同和承诺，增强企业凝聚力，提高员工士气。

（二）知识类培训：培训内容主要为企业规章制度、产品知识、业务技术知识等完成岗位工作所必需的相关知识，属于“认知领域的培训”。旨在使学员了解和掌握与工作岗位相关的知识。

（三）技术业务技能类培训：培训内容主要包括公文写作、计算机操作等通用技术业务技能以及网络运行维护、营销技巧等专业技能，属于“动作技能领域的培训”。旨在使学员熟悉和掌握与技术业务岗位胜任能力密切相关的技能、流程、工具和方法。

（四）管理技能类培训：培训内容主要为预算管理、绩效管理以及员工激励等管理技能，亦属于“动作技能领域的培训”。

旨在提高学员的管理能力，熟练掌握管理工具和办法。

第二十三条培训效果评估根据培训内容、培训目标以及效果评估目的可采用反应层评估、学习层评估、行为层评估或结果层评估等不同的评估层次。

反应层评估：主要了解学员对培训项目的满意度，包括学员对培训班策划、课程设计、培训师授课水平、培训组织者管理水平以及培训设备设施是否满足培训要求等方面的评价。

学习层评估：衡量学员通过培训对所学知识、技能的把握和熟练程度。

行为层评估：评估培训对学员在实际工作中的行为所产生的影响，掌握学员从培训项目中所学到的技能和知识转化为实际工作行为改进的程度。

结果层评估：判断培训对个人和组织绩效改善的贡献率。

此类评估在引入绩效改进的过程监控和对照组试验时，可取得比较准确的评估结果。重点指标有：工作效率、盈利水平以及服务满意度的变动等。

第十二章评估流程

第二十四条制定培训计划时，培训组织者应在培训效果评估管理人员指导下，根据培训的内容、目标以及培训时间等因素确定培训班类型，并据此确定评估层次与评估方法。

第二十五条培训实施后，培训组织者根据确定的培训层次和评估方法，按照规定时间调查和收集培训效果评估数据。培训师、学员以及学员的直线经理和下级应积极配合培训效果评估工作。

第二十六条培训组织者应及时对收集到的评估信息与数据进行整理分析，并应在培训效果调查和收集工作结束后两周内撰写培训效果评估报告。

第二十七条培训组织者在完成撰写评估报告一周内将评估报告提交培训效果评估管理人员，并反馈至相关人员。培训效果评估管理人员应根据评估结果监督相关人员的改进情况。

第二十八条培训评估完成后，培训组织者将培训效果评估的有关资料移交培训档案管理人员。

第十三章评估层次与评估方法的确定

第二十九条培训组织者在培训效果评估管理人员指导下，根据培训班类型，确定相应的评估层次：观念类培训进行反应层和学习层评估；知识类培训进行反应层、学习层和结果层评估；技术业务技能类培训进行反应层、学习层、行为层和结果层评估；管理技能类培训进行反应层、行为层和结果层评估。

第三十条培训组织者依据评估层次确定相应的评估方法：反应层评估应采用满意度问卷调查的方式进行评估；学习层评估应采用自我报告、笔试或现场测试等方式进行评估；行为层评估应采用直线经理评价、下级评价或自我报告等方式进行评估；结果层评估可采用衡量绩效变化的方式进行评估。

第三十一条培训组织者确定评估层次与方法需同时满足以下条件：

所有培训均应进行反应层评估，即对学员和培训师进行满意度问卷调查。

观念类和知识类培训：培训时间为5个工作日以上的脱产培训和参训人员达到50人以上不脱产培训，必须进行学习层评估。所有技术业务技能类培训均应进行学习层评估。

培训班如满足以下任一条件为重点培训，均需进行行为层评估。

（一)培训成本投入较大：培训班人均培训费用2万元以上；（二）培训学员层次较高：集团公司高管以上人员；(三）对集团发展具有较大影响：培训内容主要为企业文化、企业理念以及集团发展战略等。其他培训由培训组织者根据培训的重要性和培训效果评估基本原则，确定评估层次与评估方法。

第十四章培训评估实施

第一节反应层评估

第三十二条培训班结束时，培训组织者应分别对学员和培训师进行满意度问卷调查。

第三十三条培训组织者根据学员满意度调查要求，组织学员填写《学员满意度调查问卷（培训效果反应层评估）》（附件），并在满意度调查结束后两周内完成撰写《学员满意度调查评估报告（培训效果反应层评估）》（附件）。

第三十四条培训组织者根据《培训师满意度调查要求（培训效果反应层评估）》（附件）组织培训师填写《培训师满意度调查问卷（培训效果反应层评估）》（附件），并在满意度调查结束后两周内完成撰写《培训师满意度调查评估报告（培训效果反应层评估）》（附件）。

第二节学习层评估

第三十五条观念类培训学习层评估采用学员自我报告的方式。培训组织者应在培训结束后，根据《学员自我报告要求（观念类与知识类培训：学习层评估）》（附件）组织学员填写《学员自我报告调查问卷（观念类培训：学习层评估）》（附件），并在学员报告提交后两周内完成撰写《学员自我报告调查评估报告（观念类与知识类培训：学习层评估）》（附件）。

第三十六条知识类培训学习层评估应采用学员自我报告或笔试的方法。如采用自我报告评估方法，培训组织者应在培训结束后，根据《学员自我报告要求（观念类与知识类培训：学习层评估）》（附件）组织学员填写《学员自我报告调查问卷（知识类培训：学习层评估）》（附件），并在学员报告提交后两周内完成撰写《学员自我报告调查评估报告（观念类与知识类培训：学习层评估）》（附件）。如采用笔试评估方法，培训组织者根据《笔试要求（知识类、技术业务技能类培训：学习层评估）》（附件）组织笔试和进行结果分析，并在笔试结束后两周内完成撰写《笔试评估报告（知识类、技术业务技能类培训：学习层评估）》（附件）。

第三十七条技术业务技能类学习层评估应采用笔试或现场测试。如采用笔试评估方法，培训组织者应根据《笔试要求（知识类、技术业务技能类培训：学习层评估）》（附件）组织笔试和进行结果分析，并在笔试结束后两周内完成撰写《笔试评估报告（知识类、技术业务技能类培训：学习层评估）》（附件）。如采用现场（模拟）测试方法，培训组织者应根据《现场（模拟）测试要求（技术业务技能类培训：学习层评估）》（附件）组织现场（模拟）测试，并进行结果分析。现场测试应在培训结束后一周内进行，培训组织者应在现场（模拟）测试后两周内完成撰写《现场（模拟）测试评估报告（技术业务技能类培训：学习层评估）》（附件）。

第三节行为层评估

第三十八条技术业务技能类培训行为层评估应采用学员自我报告和直线经理评价的方式。培训组织者应结合实际情况，

在培训结束后一至三个月内实施。培训组织者根据《学员自我报告要求（技术业务技能类培训：行为层评估）》（附件），组织学员填写《学员自我报告调查问卷（技术业务技能类培训：行为层评估）》（附件）。培训组织者根据《学员直线经理评价要求（技术业务技能类：培训行为层评估）》（附件），组织学员直线经理填写《学员直线经理评价调查问卷（技术业务技能类：培训行为层评估）》（附件）。

培训组织者在自我报告提交和直线经理评价调查结束后两周内分别完成撰写《学员自我报告调查评估报告（技术业务技能类：培训行为层评估）》（附件）和《学员直线经理评价调查评估报告（技术业务技能类：培训行为层评估）》。

第三十九条管理技能类培训行为层评估应采用学员直线经理评价和学员下级评价的方式。培训组织者需结合实际情况，在培训结束后三到六个月内实施。培训组织者根据《学员直线经理评价与学员下级评价要求（管理技能类培训：行为层评估）》（附件），组织学员直线经理和学员下级分别填写《学员直线经理评价调查问卷（管理技能类培训：行为层评估）》（附件）和《学员下级评价调查问卷（管理技能类培训：行为层评估）》（附件），并在调查结束后两周内完成撰写《学员直线经理评价与学员下级评价调查评估报告（管理技能类培训：行为层评估）》（附件）。

第四十条重点培训中，观念类培训行为层评估参照管理技能类培训行为层评估方法，知识类培训行为层评估参照技术业务技能类培训行为层评估方法。

第四节结果层评估

第四十一条结果层评估可采用成本收益分析、个人业绩档案分析等方式进行。各单位可根据实际情况积极探索结果层评估的方法和工具。

第十五章附则

第四十二条本办法自发布之日起施行。

第四十三条本办法由集团公司人力资源部负责解释。

1．实现企业销售目标。

2．制订和实施销售计划。

3．销售管理；销售政策的制订与施行，销售人员管理。

4．市场调研与市场预测。

5．策划。

6．销售工作的监察与评估。

1．服从上级领导，及时完成下达任务。

2．全面负责市场部日常管理工作。

3．制订销售政策和销售计划（年、季、月）。

4．组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。

5．对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任。

6． 定期总结工作，并向厂长提交工作报告。

7． 市场开发。

8． 对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。

9． 领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。

10． 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。

11． 其他临时性工作。

1．服从市场部经理领导，及时完成下达任务。

2．协助市场部经理处理日常管理工作。

3．协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。

4．审核业务往来单位。

5．对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。

6．协调内部各部与本部与其他部门的关系。

7．其他临时性工作。

⒈服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。

⒉对本企业产品进行调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；目前执行的价格政策和价格管理制度；产品的市场份额、销量；广告、推销、公关策略和配销渠道；供应商调查及原辅料价格调查；营销业绩评估调查。

⒊ 对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。

⒋ 国家政策法规导向、医药改革方向、调查。

⒌ 市场发展趋势，总体特征调查。

⒍ 医院、医生、患者的需求特征调查。

⒎ 新产品、新技术开发方向调查。

⒏ 经销商资信能力调查，（可由业务员完成）。

⒐ 建立情报搜集网络。

⒑ 建立情报资料库和档案管理制度。

⒒ 对调查资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调查报告。

⒓ 保守商业机密。

⒔ 其他临时性工作。

⒈ 完成市场部经理下达的销售任务，负责辖区内医院的开发、进药、回款。

⒉ 协调企业与医院、医生、药房、采购的关系，以及企业与经销商、经销商与医院的关系，保证销售渠道畅通与稳定，准确掌握药品销量。

⒊ 制订月销售计划，报市场部经理，协助市场部制订阶段性销售计划。

⒋ 及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议。

⒌ 遵守企业销售管理制度，服从市场部经理的领导，配合其他相关部门及人员的工作。 ⒍ 保守企业商业机密。

⒎ 离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清，并完成所有工作交接。

⒏ 宣传、介绍和推广企业产品（医、患、商），树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。

⒐ 对所销售的药品负责。

⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。

⒉ 就建立企业长期发展战略规划，并因之制定中、近期经营规划，提出建议及咨询意见供决策层参考。

⒊ 对营销、产品开妇、促销、广告、公关、配销渠道管理、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。

⒋ 建立企业形象识别系统（cis）。

⒌ 参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。

⒍ 就管理政策调整和制度创新提出建议。

⒎ 就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案。

⒏ 保守商业机密。

⒐ 其他临时性工作。

⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。

⒉ 根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据《客户档案管理制度》建立客户档案。

⒊ 严格保守商业秘密。

⒋ 根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。

⒌ 客户档案评估，及时、准确向市场部经理提供依据。（或：非现款交易方式应经历“签字”程序）

⒍ 其他临时性相关工作。

⒈ 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务。

⒉ 接待商业及医院客户，解答客户疑问。

⒊ 处理客户不满，向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。

⒋ 经常与业务员及客户保持联系，及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。

⒌ 搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。 ⒍ 建立信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度。

⒎ 定期将搜集的反馈信息总结整理，汇编为报告，上报市场部经理及厂长。

⒏ 保守商业机密。

⒐ 其他临时性工作。

⒈ 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务（或可直接向厂长负责）。

⒉ 对销售政策的确实施行，销售人员的经济行为进行监督和考评，作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。

⒊ 对商业客户的资信能力进行考评，定期访问客户。

⒋ 对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。

⒌ 对销售人员的市场开发及其能力培养负有传、帮、带的义务。

⒍ 定期深入市场进行调研，并向市场部经理及厂长提交调查报告。

⒎ 保守商业机密。

⒏ 其他临时性相关工作。

⒈ 服从市场部经理的领导。

⒉ 严格执行《发货管理制度》。

⒊ 负责将市场部的有关指令，文件及资料发放到各片区经理及业务员手中。

⒋ 根据盖有发货专用章及市场部负责人签字的发货单发货。

⒌ 建立发货与退货台帐，根据市场部经理及助理的指令及时将货物发往各指定市场。 ⒍ 发货前根据销售合同核对发货品种、规格、数量、发货单位及地址等内容，核对无误后按时、按量、及时、准确发货。

⒎ 发货后根据货运回执复印件（厂方送货的应有客户签收的送货单）登记入帐，并及时将运单寄交客户，同时通知业务员。

⒏ 及时取回各类退货，登记入帐并详细记录退货原因。

⒐ 发货单应由业务员签字负责，特别是在无合同销售时必须有业务员签字负责。 ⒑ 每月按时整理原始单据装订成册，建档管理。

⒒ 每月26日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况的书面报告。

⒓ 做好市场部业务电话登记工作。

⒔ 保守商业机密。

⒕ 其他临时性工作。

⒈ 服从市场部经理的领导。

⒉ 根据销售合同规定的品种、规格、数量等填写调拨单（或发货单），业务员签字后报市场部负责人审批。

⒊ 现款现货业务应到财务部门交清货款后凭财务部门出具的现金收讫凭据开具产品调拨单；或先起票，由财务部门派专人随货同行，收款后交货。

⒋ 建立健全各类台帐，分设总帐及明细帐。往来客户应按《客户资信能力分类档案管理制度》的规定进行分类管理。

⒌ 每旬与财务部门核对台帐，及时掌握回款情况；随时掌握产品库存情况。

⒍ 每月25日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况、回款情况的书面报告。

⒎ 每月按时整理原始单据及合同，装订成册，建档管理。

⒏ 填写票据及登记台帐应做到字迹工整清晰、准确无误，不得随意涂改。

⒐ 保守商业机密。

⒑ 其他临时性工作。

一、坚守工作岗位，不擅自离职、离岗。

1、如有事请假，须向学校分管领导书面请假，待批复后方可执行，并自己协调好值班。

2、每周一八点全体门卫到校参加周前会。每周五下午全体门卫到校集合。

二、门卫每日工作流程：

1、早8点交接班，交接班时核对值班物资，并传达好上一班学校的工作要求。

2、8：05分，门卫着装上岗。组长在外值班，组员打扫好室内卫生。

3、8：30分，组员值班，组长巡视校园一周。路线为：门卫室——文体中心——操场——男生公寓——餐厅——二号楼——一号楼——实验楼——门卫室。对发现的问题及时处理，并记录在《巡逻记录本》上。

4、课间操时间，组长在门口值班，组员按上述路线巡视校园并做好记录。

5、午饭和晚饭前半小时，两人轮流到餐厅打饭，回门卫室吃饭。保证此期间门卫不得脱岗。

6、午饭及晚饭期间，两人均在门口值班。午饭和晚饭后，组长各巡逻一次。

7、下午大课间及晚睡铃后，组员各巡逻校园一次。

8、下午学生放学时，两人必须全部到校门口，维持学生和家长的秩序。

9、晚上必须保证两人均在校值班，晚10点前，门卫不得睡觉。

10、早上只要有人到校，门卫就要起床，不得将门大开，无人管理。学生到校时段和早饭期间，要保证两人在岗。

11、对外来人员的盘查，一人巡逻时，另一人全权负责;二人均在时，组长负责上前主动盘查，组员指导外来人员填写登记表。组长负责对校门口违规摊点的清理。

三、门卫工作具体应完成如下事项：

1、爱岗敬业，文明服务，礼貌待人。对待学生和家长文明礼貌。

2、保护校产不受损失。加强巡逻，发现可疑人员、可疑行为要及时讯问、制止或上报学校领导、或送交公安机关处理。

3、外来人员以及车辆要严格登记进、出时间、事由，并按指定地点停放车辆。

4、未经学校许可，严禁外来人员、社会闲杂人员在校内闲逛、打篮球等。

1、值班人员必须做到：门卫室内不存放垃圾;保持室内外卫生清洁经常化;上班期间不睡觉、不干私活;在门卫室内不抽烟;不擅自离岗脱岗或叫他人代岗;使用文明用语，礼貌待人。

2、值班人员必须严格履行职责，对各种车辆进厂提货一律凭提货单、登记提货单号码和车号，出厂货车凭出厂验证书方可放行，如有特殊情况向总经理请示后予以放行。

3、外来人员联系工作，做好来访登记，视具体情况对待。外来人员进入生产区，需向总经理或生产经理请示，同意后方可由我厂人员陪同进入。

4、值班人员对非本公司工作人员及对进厂施工人员进出厂，应详细询问并确认后方可放行，本公司职工需佩戴出入证进出，儿童无成人陪同下严禁进入公司。

5、值班人员要严格交接班手续，在交接班时应将本班情况，对下一班交待清楚，并做好记录，以便于有据可查。

6、值班人员监督公司职员上下班情况，对违纪行为应及时上报。

7、值班人员每天保持厕所、工厂主干道、自行车棚等公司公共场所的卫生。

8、值班人员二十四小时内经常对整个工厂进行巡逻，发现异常情况要及时汇报。遇到阴天下雨，要注意各个门窗。及时做好防雨工作。

9、值班人员需配合上级部门临时交给的任务。

10、本制度从20xx年7月19日起执行。

1.微笑并礼貌的做好物业服务中心的各项接待工作，让小区业主感受到物业的服务热情。

2.熟悉公寓内基本情况及相关物业服务专业知识，能流利的解答业主提出的`疑问。

3.负责业主的报修处理，熟悉报修工作流程。

4.负责业主的投诉，熟悉投诉处理流程。

5.负责收集、反馈业主的各项需求，及时汇报，及时反馈，及时解决。

6.负责业主的物业费及其他相关费用的正常收取及催缴工作。

7.负责__收集、整理、定期更新工作。

8.负责管理公寓楼栋管家微信账号，更好服务于业主，提升物业管理品质。

值日班长要求：每天一位值日班长，全班同学按学号轮流担任。认真执法， 公平公正， 以身作则。

值日班长职责与任务：

一、早自习时间

1、 早读之前到班， 检查下列卫生情况，如有不合格，要对卫生委员提出重做要求：

1）黑板有没有擦干净。2）讲台桌凳有没有擦干净。3）讲台前后有没有粉笔头或其它杂物。4）走廊有没有纸屑或饮料盒。5）桌子有没有排列整齐。6）教室地面有没有纸屑。7）卫生角是否干净，摆放是否整齐。8） 包干区卫生情况。

2、询问寝室检查情况，并作好记录。

3、接受昨天值日班长的交接，听取昨天值日班长的建议

4、在黑板最右边写上当天的值日班长姓名以及一句名言警句。

5、6：55准时做简短的就职和励志演说，激励同学们的生活和学习热情，时间在5分钟内。

二、课间要求：

1、维护课间纪律，制止课间大声喧哗以至在走廊打闹的行为。

2、课间巡视桌椅摆放、课前准备、卫生保持等情况，遇到不合格的及时提醒。

3、每节课前2分钟，及时提醒同学进入安静状态静候老师进教室。如老师不到教室超过3分钟，督促科代表前去询问。

4、处理好班级中的偶发事件，并及时向班主任汇报。

5、提醒值日生擦干净黑板

6、督促科代表上交完成作业情况并登记。

三、自习课要求：

1、必须坐上讲台，听到声音应，下讲台小声提醒，提醒不改的要严肃批评并登记。第二天早上总结时再次提出批评并责令改正。

2、每节自习课巡视班级至少一次，发现不正常的情况，要及时做出相应的处理，并向班主任汇报。

四、升旗仪式和两操：协助体育委员和常务班长督促同学们认真参加升旗仪式和两操，督促同学们排队“快，静，齐”。登记迟到、缺席人员和未穿校服人员名字，问明原因并做出适当处理。发现不认真的同学要提出批评并适当处罚，如罚留下来做操，为班级做一件好事。

五、星期二：

轮到星期二值日班长，还要提前做好主持本周主题班会的工作。主题班会内容健康向上就好；形式不限，可以和班长团支部书记合作，找其他同学合作，也可以独立承担。

每四次主题班会后，由全班同学评出最佳主题班会，并给予适当奖励。

六、星期五：

逢周五值日班长，要和卫生委员一起督促检查大扫除情况，登记吃苦耐劳和偷懒的同学名单，总结时要分别表扬和批评。 如有缺席人员，要向班主任汇报，对其严肃批评并加倍处罚。卫生检查合格后，方可让* azuowen.comn.cn*打扫者离开。值日班长应该与卫生委员一起，最后离开劳动场所。

七、全天：

全天都要做好考勤和卫生检查。

八、放学

离开教室时，要检查关窗、关灯、关投影仪及关闭电源的情况。

九、当天晚上要做好反思和总结，第二天早上在讲台上做3分钟左右的值日班长总结，对全班同学上一天的表现进行点评，指出同学们的努力方向，指出下一任值日班长重点应该注意的事项，完成与下一任值日班长的交接。

1.门卫人员值班时举止要文明、礼貌、佩带标志上岗，自觉维护学校的形象。

2.严格坚守岗位，每天实行24小时轮班制，从早6∶00开始每8个小时为一班。

3.按时上岗，不迟到、不早退，上班时间不聊天，不准擅离工作岗位，确保学校安全。

4.实行登记制度。对来访人员一律要求出示有关证件，登记后方可进入校园，其他闲杂人员一律不准进入校园。

5.上课时一律关合大门，从值班室进出。工作车辆进出及时开关大门，出租车一律不准进校门。

6.上学期间，不允许学生离开校园。因病或其他特殊情况需提前离开校园的，必须持学校临时出入单放行。

7.发现偷盗学校公物者，应予以扣留，不得放行，并及时向学校报告，送交派出所处理。

8.负责值班室周边的卫生打扫。大门、值班室内外保持卫生、整洁。

9.负责校园监控系统的监视，发现问题及时报告。

10.爱护值班室内外的设施，发现问题或故障，应及时报修。

学校值日领导、校中层干部、政教员、各年级值日班主任。

1、值班人员要忠于职守，坚守工作岗位。坚持24小时巡逻护校，重点时间加强巡查，重要部位认真检查，闲杂人员注意盘查，安全隐患坚决排查，加强巡逻密度和次数，确保校园安全。

2、值班人员按时交接班，不迟到、不早退，不得擅自脱离岗位，每日上晚自习时到治安室到，值班时间保证通讯工具畅通，一呼即到，不拖拉，不推诿。

3、值班领导交接班时要认真填写安全巡逻情况记录，以明确各自的。责任。

4、值班人员禁止酗酒后上岗或在工作中酗酒，值班必须保持清醒的头脑，以便迅速准确地处理突发事件。

5、值班人员在工作过程中，做到遵纪守法，文明执勤，对校园重点场所勤巡勤查。

1、对校园巡查，做好防火、防盗、防触电、防危险游戏活动、防打架斗殴工作，确保教学楼、办公楼、图书馆、保管室和学生宿舍等重点部位的安全。发现安全隐患要及时处理，不能处理的要报告，消除隐患。

2、学生宿舍关灯后，要巡查学生宿舍，检查学生就寝人数和就寝安全，发现学生违背就寝管理制度和不安全行为，要和宿舍管理人员一起制止。

3、值班人员应加强校园巡逻，对校园实施有效的监控，加强学生上课、自习纪律管理，发生治安事件要及时制止和报告，并积极主动处理。

4、在校园内发现可疑人员要积极主动盘问，核实身份。

5、巡逻人员应熟记各类报警电话号码，一旦发生情况及时报警。

6、要根据违纪违法分子的特点，确定巡逻时间路线和守候地点，以便及时发现和阻止违法犯罪活动。

7、发生突发事件要第一时间时间赶到现场，及时、果断地处理，控制事态，并及时报告。

8、坚持24小时巡逻、守护，白天巡视校园不少于4次，夜间不少于3次，并做好记录。

1、在交接班时间，凡晚到10分钟者视为迟到，提前10分钟离开者视为早退，交接班时间晚到30分钟或提前30分钟离开、值班过程中擅自脱离岗位30分钟者视为旷工。

2、校值日领导负责检查值班人员工作纪律和工作完成情况，发现未遵守工作纪律和未认真完成工作的情况，将作登记，作为奖惩的依据，也作为本年度评优的参考因素。

3、遵守工作纪律，认真完成工作任务，未发生治安事故，全额发放本职岗位津贴，并视其校情发放一定的奖励津贴。

4、凡旷工扣除津贴或工资20元/天，迟到、早退、不签到或违反其他工作纪律，扣除津贴或工资5元/次。

4、值班人员未认真履行工作职责，没有完成工作任务，扣除岗位津贴5―10元/次

5、旷工、不履行工作职责，造成治安责任事故，将承担事故调查处理责任，情节严重的将依法承担经济、行政和法律责任。

1、班主任在校长的领导下，在教导处的具体领导下，按照素质教育的要求，开展班组工作，全面关心、教育和管理学生，努力培养德、智、体、美、劳全面发展的学生。

2、认真贯彻《小学生德育纲要》和《小学生日常行为规范》，联系本班实际，进行思想品德教育，培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯。

3、根据学校要求制定并实施班队工作计划。

4、培养良好的班风和学风，建设良好班集体。

5、有计划地开好每周一次的班队会（包括班队活动）。

6、关心学生的课余生活，积极组织辅导学生开展各种有益的课外活动，努力培养特长生。

7、关心学生的身体健康，教育学生支持体育锻炼，注意保护视力，培养学生良好的卫生习惯。

8、经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持与配合。开好家长会，指导家长正确地教育子女。

9、经常与任课教师取得联系，了解学生的情况，共同做好对学生的教育、培养以及控制作业量的工作。

10、搞好班级的经常性管理工作。坚持对学生进行常规训练，做好学生的品德评定、各种评比、期未鉴定和个别学生的转化工作。

11、定期向教导处汇报班级工作情况，提出改进工作建议，并及时汇报班组出现的事故。

12、认真学习教育理论，及时总结德育经验，期未搞好班务工作总结。

13、做好班级的其他工作。

(一)、护管队队长岗位职责

1、主持全队工作，坚决执行管理处领导指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。

2、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握护管区内的护管工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。

3、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。

4、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。

5、经常检查各岗位工作情况。零点之后的夜间查岗每周不少于两次。

6、每周召开例会一次，每半月召开队务会一次。

7、及时做好护管员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。

8、带领护管队配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。

9、负责全队员工的内务管理和考勤工作。

10、完成上级交办的其他临时任务。

(二)、护管员岗位职责

1、服从领导、听从指挥，做到令行即止，遇事报告。

2、遵守国家法令、法规，做到依法办事。

3、熟悉本岗位职责和工作秩序，圆满完成工作任务。

4、监守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。

5、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的向管理处报告。

6、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动和行为，努力完成各项治安服务工作。

8、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。

9、认真完成领导交办的其它任务。

(三)巡逻员岗位职责

1、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置，发现设备、物品有移动等可疑情况，立即查明报告。

2、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏，发现漏水(电)时，及时采取措施并报告。

3、巡逻中闻到异味，听到可疑声响，需立即查明情况并报告。

4、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。

5、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，即刻擒获。

6、发现打架、吵架、斗殴等行为，要予以制止。

7、发现火警时，立即组织扑灭，并迅速报警。

8、发现可疑物品，要立即做安全处理，并报告有关部门。

9、驱赶乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员。

10、巡视护管员各岗位执勤情况，协助处理疑难问题，认真填写巡逻签到记录。

11、制止私扯乱挂、乱贴乱画等违反小区管理规定的行为.

(四)监控员岗位职责

一、监控人员工作应认真负责及时记录异常情况，遇突发事件应熟练操作云台观察，并做好录像同时通报所部，严禁离岗、睡觉或做与值班无关的事情。

二、负责监控小区(大厦)内有无异常情况，并做好原始记录，提供资料。

三、保持监控室的整洁卫生，爱护设备，保持设备清洁，完整好用，配合维修保养单位做好设备的维护，发生设备故障，第一时问通知维修人员到场处理。

四、学习掌握各种先进设备的性能，特点及使用方法，按规定程序操作监控设备，并维护好设备，不准私自外借任何器材。

五、做好机房工作，不得向无关人员透露监控情况，严禁非工作人员进入监控室。

六、完成上级交办的其它任务。

1、宿舍门卫值班员实行挂牌上岗，坚守岗位、遵守公寓各项规章制度、严格履行门卫职责、遵守劳动纪律。

2、加强安全防范措施，坚持昼夜值班；不准擅离职守或与人闲聊、干私活、看书、看报、看电视等；认真察看出入学生宿舍人员，凡带大件物品要认真察看、登记；不准无关人员随便进入宿舍，不准男女生互串宿舍。

3、禁止小商贩和推销人员进入宿舍楼，禁止一切车辆进入学生宿舍区及楼道、房间内。

4、负责学生宿舍楼内安全保卫工作，确保学生人身、财产及楼内设施安全；做好“防火”、“防盗”、“防治安灾害”事故；发现火情或隐患应及时上报。

5、认真执行学生晚归、大件物品出入、借钥匙、来客、报修、交接班等各项登记制度。

6、做好失物登记、管理及报领工作。

7、夜间值班人员，在熄灯后认真履行查夜巡视制度。

8、维护学生宿舍楼内正常的生活秩序，认真执行学生宿舍管理的各项规章制度、忠于职守、不循私情。

9、配合公寓管理科做好学生宿舍管理工作，发现学生违规、违纪现象应予以制止并及时报有关部门处理。