旅游涉外饭店星级的划分与评定是哪一年发布的【经典20篇】

尊敬的公司领导：

在递交这份辞呈时，我的心情十分沉重。现在饭店的发展需要大家竭尽全力，由于我状态不佳，和一些个人原因的影响，无法为饭店做出相应的贡献，自已心里也不能承受现在这样坐在饭店却无所作为，因此请求允许离开。

当前饭店正处于快速发展的阶段，同事都是斗志昂扬，壮志满怀，而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧，实在是深感歉意。

我希望饭店领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在20xx年8月1日离职，请饭店领导知悉!

感谢诸位在我在饭店期间给予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!

此致

敬礼!

申请人：

日期：

一、心致远，行千里。

二、心无际，梦无边。

三、纵心胸，远行踪。

四、心相约，爱相随。

五、梦永驻，心远航。

六、乐无界，志无疆。

七、博进取，创辉煌。

八、有特色，方出色。

九、梦无境，行弥远。

十、放眼量，为梦想。

十一、心同行，共同赢。

十二、心飞扬，梦飞翔。

十三、梦起航，路无限。

十四、梦想，激情，新征程。

十五、行神州，掌天下。

十六、行千里，望千秋。

十七、人心齐，致千里！

十八、心从容，身自在。

十九、心宁静，行致远。

二十、有梦想，在路上。

二十一、奖你优，有礼游。

二十二、梦多远，行多远。

二十三、路越远，梦越近。

二十四、我们一直在前进！

二十五、观千里，俯天下。

二十六、强者步，勇者路。

二十七、心无限，路更远。

二十八、情永存，并肩战。

二十九、有志者，事竟成。

三十、成为强者，角逐人生。

三十一、梦多大，看足下。

三十二、心相近，径至远。

三十三、握现在，赢未来！

三十四、心四海，梦起航（八方）。

三十五、握青春，掌时代。

三十六、为梦想，踏征程！

三十七、共携手，创辉煌。

三十八、欲揽青光入水波，天地以为歌。

三十九、知梦行，路远航。

四十、心有径，行无疆。

四十一、行曲径，梦通幽。

四十二、天行健，人行远。

四十三、行无疆，万世昌！

四十四、行无径，梦无边。

四十五、行千里，携梦飞。

四十六、行有道，境非凡。

四十七、意远行，梦常在。

四十八、心有度，境无限。

四十九、圆国梦，行非凡！

五十、心远行，意纵横。

五十一、眼有界，心无疆。

五十二、展宏图，行以远。

五十三、意奔走，路更长。

五十四、行万里，心一起！

五十五、风云起，心梦扬。

五十六、梦有径，拓无疆。

五十七、天下行，赢未来。

五十八、心更坚，行更远。

五十九、怀壮志，济沧海！

六十、天酬勤，行至远。

六十一、行万里，在一起！

六十二、成于思，精于勤。

六十三、闯天下，你开发。

六十四、志高远，行千里。

六十五、信自强，志昂扬。

六十六、梦无际，登云上。

六十七、志高远，敬苍穹。

六十八、心扬帆，梦远航！

六十九、梦追逐，行远方。

七十、心更阔，需开拓。

七十一、天下路，任我行！

七十二、新视野，你开发。

性别：

民族：

身份证号：

住址：

联系电话：

乙方：

性别：

民族：

身份证号：

住址：

联系电话：

丙方：

性别：

民族身份证号：

住址：

联系电话：

丁方：

性别：

民族：

身份证号：

住址：

联系电话：

甲乙丙丁四方为共同开拓、提高某某产品销售市场,根据《中华人民共和国公司法》和相关法律规定，本着平等互利、诚实信用的原则，通过友好协商，一致同意共同投资入股设立有限责任性质的有限责任公司（以正式工商登记注册为准），为体现四方公平公正，特订立本协议。

第一条

拟设立的公司名称、经营范围、注册资本、法定地址、法定代表人

1、公司名称：

2、经营范围：

3、注册资本：

4、法定地址：

5、法定代表人：

第二条

投资各方的出资方式、出资额和占股比例

甲方以作为出资，出资额万元人民币，占公司注册资本的%；

乙方以作为出资，出资额万元人民币，占公司注册资本的%；

丙方以作为出资，出资额万元人民币，占公司注册资本的%；

丁方以作为出资，出资额万元人民币，占公司注册资本的%。

第三条

本协议各方的权利和义务

1、根据公司法的规定组成股东大会及董事会，投资各方承诺公司的机构及其产生办法、职权、议事规则、法定代表人的担任和财务会计按照《公司法》等国家相关法律规定制定。具体内容见有限责任公司章程。

2、投资各方的责任以其投入资金比例为限，各方的责任以各自对注册资本的出资为限。公司的税后利润按各方对注册资本出资的比例由各方分享。

3、投资各方须在本协议签字生效日内以现金或现金支票方式打入投资各方一致同意设立的银行帐户，缴足全部出资金额。

4、本协议各方未经其他各方书面同意不得擅自泄露本协议内容(为本协议服务人员和甲乙丙丁四方授权从事与本协议有关事项人员以及按照法律规定必须得知人员除外)。

第四条

投资各方认为需要约定的其他事项

1、成立公司筹备组，成员由各股东方派员组成，出任法人代表一方的股东代表为组长，组织起草申办设立公司的各类文件；

2、出任法人代表的股东方先行垫付筹办费用，公司设立后该费用由公司承担；

3、上述各股东方委托出任法人代表方代理申办公司的各项注册事宜；

第五条

本协议的修改、变更和终止

1、本协议一经签订，投资各方不得中途撤股、撤资，但允许投资各方之间或与其他投资股东实行购买、转让、合并等。

2、对本协议及其补充协议所作的任何修改、变更，须经投资各方共同在书面协议上签字方能生效。

第六条

违约责任

1、投资各方如有不按期履行本协议约定的`出资义务的，则视作违约方单方终止本协议，其他守约方有权共同书面决定取消违约方的股东资格,违约方所出的投资金额将作为违约金赔偿给守约方；违约方未出资的，其他守约方有权共同书面决定取消违约方的股东资格，并有权按照违约方应当出资额追究违约方的违约责任。

2、投资各方如有违反本协议其他约定的，则视作违约方单方终止本协议，其他守约方有权共同书面决定取消违约方的股东资格，违约方所出的投资金额将作为违约金赔偿给守约方。

第七条

争议的解决

凡因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决；如果协商不能解决的，则任何各方均有权通过诉讼途径解决。

第八条

本协议未尽事宜，由投资各方另行签定补充协议，补充协议为本协议的有效组成内容部分，与本协议具有同等法律效力。本协议签定之前，各方之间所协商的任何协议内容与本协议内容有冲突的，以本协议所规定的内容为准。

第九条

本协议自投资各方签字之日起生效。一式份，每方各执一份，每份具有同等法律效力。

甲方签名：

乙方签名：

丙方签名：

丁方签名：

签字日期：

签订地点：

全体市民、游客及旅游从业者：

国庆节黄金周即将到，为创建明和谐的旅游环境，树立明旅游新风尚，展示仙境烟台的良好形象，我们向全体市民、游客及旅游从业者发出如下倡议：

一、旅游从业者要以身作则，积极教育引导游客明出游。

旅行社要积极开展明旅游宣传，切实做好明旅游引导，认真执行《旅行社行前说明服务规范》，建立领队、导游明教育引导责任制，落实业务工作与明督导一岗双责。领队、导游要积极推广《导游领队明引导规范》，切实履行引导游客明旅游的职责，做好说明、提醒和引导工作，及时劝阻游客不明行为。导游和领队要当好旅游“形象大使”，做自觉传播明的使者，主动引导游客明出游。旅游景区要积极开展明告知、明提醒、明规劝，宣传明旅游常识，引导游客自觉遵守社会公德，明旅游。

二、广大市民要遵德守礼，明出游。

能否做到明旅游，不仅体现公民的道德素质，也反映出我们社会的明程度。广大市民都应积极响应中央号召，积极践行《中国公民国内旅游明行为公约》、《中国公民出境旅游行为指南》，从自身做起，守公德，讲礼仪，明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止；守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，尊重旅游目的地的化习俗，争做明和友谊的传播者。

三、社会各界要共同努力，共树明新风尚。

明和谐旅游环境的形成，需要各行各业、社会各方面的长期共同努力。要形成明旅游光荣，不明旅游可耻的浓厚社会和舆论氛围，要对有损烟台城市形象、违背社会公德的不明行为说“不”，用公众监督的力量推动明旅游良好风尚的形成。

让我们携起手，从我做起，从现在做起，为提升旅游明素质，展示明风采，树立明形象，共建明社会，明出游吧！

倡议人：

日期：20xx年x月x日

亲爱的食堂叔叔阿姨们：

您们好！

感谢您们每天精心为我们准备美食，从早上第一节下课让我们喝上热乎乎的豆浆，中午、晚上让我们吃上可口营养的饭菜，我们幸福地享受着您们准备的美味佳肴，看着我们津津有味地吃着，您们开心的笑了。4月24日我们九年级进行心理减压活动，您们精心为我们准备汉堡、鸡腿，当中饱含着您们对我们的关爱，使我们沐浴在大自然的怀抱中，尽情释放压力，以更好的投入到中考奋战中。

今天我们满怀对叔叔阿姨的感激之情，是您们兢兢业业、默默无闻的工作，使我们有了一个良好的就餐环境，做好了后勤保障，让我们可以全身心的投入到中考的奋战中，再次感谢您们！

我们向您们致敬，在这里道一声：“叔叔阿姨，您们辛苦了！

写信人：

日期：

尊敬的贵公司领导：

您好！

我是河北大学xx届的毕业生，专业是市场营销管理。很高兴能经过这份自荐信向您介绍我自我。

和每个人一样，当您接过个人简历时，我的心境自信、兴奋而又忐忑不安，谁都期望能拥有一片自我实现的天地，努力工作，成绩卓著——一份好的工作何等难能可贵。然而与之相应的单位则只能把这个良机留给恰当的人材，平庸之辈自不用损，高分低能亦不足论。但愿我们彼此的目标在磋搓中实现！

二零xx年我考入河北大学（就读市场营销系），那里成了我锻炼成长的沃土，为了早日从一个呆头少年变成一名全面发展、素质优良的大学生，我进取的投入到学习和生活中，在教师的鼓励和帮忙下，我曾担负班长的工作，并以优异的成绩取得了党校毕业证书。二零零四年曾参与宝洁公司市场调研活动，二零零五年夏又积极当然，作为一名合格的大学生，时刻不能放弃在学习上的要求。得益于良好的校风、教师的教诲和同学的鼓励，我也取得了必须的成绩，二零零五年初我先后经过了吉林省计算机二级考试和国家二级考试，作为一名即将毕业的学生，我懂得的东西还太少，但我将继续努力学习并尽快适应新的环境，尽我最大的本事，用我的智慧、意志和勇气，为您的事业增砖添瓦。

“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”我相信，在老一辈销售精英的鼓励和帮忙下，在自我的勤奋和努力下，我必须会成为一名优秀的销售人员！

虽然我们未曾谋面，但请您相信，您的选择不会错！

期望贵公司能给我一次展现自我的机会，能成为贵公司一员，我三生有幸！

祝贵公司事业蒸蒸日上！

xxx

20xx年xx月xx日

1、圆梦想，享时光。

2、梦无界，天地宽。

3、有志者，事竟成。

4、心飞扬，梦行远。

5、心勇敢，路非凡。

6、心有航，爱无恙。

7、心梦想，拓四方。

8、心希望，新未来。

9、心似海，梦揽月。

10、风云变，前程远！

11、雄心在，胜券握。

12、虑千里，行更远。

13、梦天行，乐无疆。

14、与天齐，比海深！

15、心梦遥，行高远。

16、心如风，梦如云。

17、心千里，梦千秋。

18、凌绝顶，行无疆。

19、心渴望，梦飞扬。

20、心无疆，梦远航。

21、梦已近，心行远。

22、行者远，乐无疆。

23、梦无境，心致远。

24、众人行，一定行。

25、游天下，闯四方。

26、业有成，行无疆。

27、行无疆，万事昌！

28、共赴新征程。

29、心飞扬，路非凡。

30、行之道，唯诚心。

31、眼界广，意气杨！

32、志不穷，梦不灭。

33、荡天际，畅心意。

34、无限大，从零起。

35、行天下，看精彩。

36、侠客行，飞扬心！

37、路漫漫，人不畏。

38、大风起，心远方。

39、强不息，争第一。

40、非凡之行，非常之旅。

41、心随意动带着梦想启航！

42、梦远航，意更坚！

43、天勤酬，强不息。

44、行天下，展未来。

45、行必果，天地我。

46、只要用心就能飞！

47、梦悠远，航程短！

48、梦随心，任我行。

49、心起航，路宽敞。

50、心无境，行无疆。

51、舟共济，风云起。

52、善始终，持以恒。

53、天行健，达无极。

54、心远航，路非凡。

55、成功路，任我行！

56、梦以心，行必远。

57、飞扬心，志在行！

58、心若想，梦飞翔。

59、心若远，梦更美。

60、大视野，梦起航。

61、身未动，心已远。

62、路无尽，梦无限。

63、心远游，梦高扬。

64、去远方，扬帆航。

65、梦在前，共行远。

66、心梦想，远方享。

67、天地广，在脚下。

68、新境界，大眼光。

69、心多高，梦多远。

70、傲群雄，风云动。

71、天虽高，梦终到。

72、天之大，梦之远。

73、业有道，智无境。

1、认真仔细地完成每天的日常工作，做到无投诉。

2、顾客进入大堂时须起立，面带微笑迎候。

3、熟悉业务，端正态度，服务于园区业主、住户，树立业主、住户是"上帝"的思想，保证不同每位进入场内人员发生冲突、矛盾。

4、明确服务小区与经济收入相接合的关系，努力做好工作，达到双赢目的。

5、负责会所室内人员、物品、卫生的管理，并做好相关服务工作。

6、随时准备好促销、接待工作，并保证完成此项工作。

7、自我培养廉洁无私的品德，正确树立自己的人生

观、价值观，做好前台的收银工作，绝对保证按即行价格，按时按人收取费用，保证开单、收银无误，绝对相符。

8、做好交接班工作，物品及相关事项一定要清，保证不出现失误。

9、做好各项物品的管理，登记并检查好外借、内还的物品，严格按照即定程序办理。

10、摆放好会所内所有桌椅、图书等其它物品，确保整齐美观。

11、做好公厕、浴室内无异味、无蚊虫。

12、做好客人离场后的清场工作，收捡好物品、及时检查和发现物品是否有损坏，否则要求做好赔偿工作。

13、做好厉行节约，降低成本，合理开、关所有灯具。

14、下班前10分钟检查好所有门、窗是否关好、锁好，水、电是否全部关闭，物品要摆放有序，做好所有账目的结算并入保险箱，并将特别事项报知保安部备查。

15、完成领导交办的其它工作。

因沣东新城重点项目范围内土地征拆需要，需迁移该项目用地贺家村范围内的坟墓。现将有关事宜公告如下

一、迁坟范围：阿房一路以南，张万村以东，西沪铁路以北，西化铁路专用线以东范围内的全部坟墓。

二、迁坟规定：按照西沣东发【20xx】143号《陕西省西咸新区沣东新城管理委员会关于印发殡葬补贴标准的通知》执行。

三、迁坟期限：自即日起止20xx年5月22日止。

请上述范围内的坟墓的坟主在公告日期内到贺家村村委会、办理迁坟手续，逾期未迁的，将视为无主坟处理。

特此公告。

联系地址：xx村村委会

五月十八日

甲方(转让方)：_________________

乙方(受让方)：_________________

经甲乙双方友好协商，在自愿互惠的原则上就__________________________________转让一事，达成如下协议，供双方信守。

一、甲方同意将现在经营的黄老五大盘鸡以人民币肆万伍仟元(￥45000.00)的总价转让给乙方。转让资产包括桌、椅、柜、厨房用具、冰箱、冷柜、空调等(清单附后)。

二、甲乙双方签订转让协议的当天列出清单，待乙方开业后向甲方付清相关款项。

三、甲乙双方签名转让协议前，在________年________月________日餐厅正式移交时，甲方全部清理完房屋租金，水电、管理费等甲乙双方在办理完房屋租赁合同和工商税务登记变更及水电费缴付手续变更后。

四、转让移交前，即________月________日前所发生的房屋租金、水、电费、卫生费、人员工资等一切费用均由甲方承担结清。如有债务及对外经济纠纷、损失一切后果由甲方全权负责处理与乙方无关。

五、甲乙双方签订本协议之日起，所有餐厅的运营管理及已移交的财物管理均由乙方负责，甲方无权干涉。

六、协议期满后，乙方将所有设施、物品等归还给甲方。

七、本协议未尽事宜，经双方协商另行补充。

八、本协议一式贰份，甲乙双方各执一份，签字盖手印后正式生效。并具同等法律效力。

甲方：_________________

乙方：_________________

________年________月________日

1.店面装修需要找专业的装修公司来施工。一般需要装饰公司提供连店面室内空间效果图、平面布局图、装修方案等。

2.店面门脸及门面招牌是施工的难点，既受时间的限制，又受空间的制约。在繁华的地段和步行街上施工，必须提前办理占用便道手续，而市容城管批准的时间特别短，为了避免扰民，夜间施工时间又不能太长。这时，可采取的措施是招牌在加工厂做成半成品备用，减少现场工作量。在施工开始后，合理利用工作时间，在白天施工的班组可以进行有声响的项目，晚上施工的班组可以进行拼装，既提高了工作效率，又避免了扰民等现象。

3.装修总是以隐蔽施工的电器布线和布水管为先锋，全国每年由于电气线路故障引起的火灾事故非常多，因此对于布线一定要找专业的装修公司来设计并施工。要注意以下一些事项：

1、配线方式与建筑物的使用性质应该相符。

2、导线安装过程中要有必要的防火处理。

3、特殊部位布线要有必要的防护办法。比如照明灯的引入线与电源线连接处，这些部位由于氧化、鼠咬、振动等外力作用，极易发生线路故障。因此要特别加强防护措施。

4、布线过程中要进行跟踪检查。以防施工单位违反规定，偷工减料，误操作等问题。

对于弱电器和强电线的布线也有不同的要求，总之，布线施工对于店面的安全非常重要，一定要请专业可靠的装修公司施工，并加强监督。

商店是一个人群密集活动的地方，消防安全工作就显得尤为重要，对于店面装修，消防施工应该是考虑的重点之一。应该选用耐火材料来装修。在装修设计时，要让给排水设计人员参与进来。在满足消防给水设计的技术性、经济型的前提下，才尽量考虑建筑整体设计的美观、合理问题。

另外，在装修设计时要考虑紧急情况下，对客流的疏散路线设计，以及灭火器的配给等等。

门店装修合同范本

发包方：_______________ 身份证号码：_______________(以下简称甲方)

承包方：_______________ 承包方负责人：_______________

身份证号码：_______________(以下简称乙方)

一、合同内容：

甲方委托乙方对甲方属下需装修的店内装饰进行设计及施工。

二、乙方按甲方书面确认的装饰方案进行施工(设计方案包括平面图、水电图、施工布置图、附件施工要求及施工工艺流程表等)。

三、甲方的权利和义务

(一)甲方的权利

1.甲方有权对不符合甲方设计意图的地方要求返工的权利;

2.对乙方装修过程中的重大质量问题，甲方除有要求乙方赔偿的权利外，还有终止合同的权利。

四、乙方的权利和义务

(一)乙方的权利

1.乙方有按时取得劳动报酬的权利，甲方应按合同约定的付款方式支付装饰款。

(二)乙方的义务

1.乙方应做到安全文明施工，如有违法被罚则与甲方无关由乙方自负;乙方的施工人员必须注意安全，在施工期间发生的一切工伤事故与甲方无关由乙方自负;因乙方原因造成的火灾事故，材料损坏，已完工的成品破坏由乙方负责赔偿相应损失。

2.自甲方交付乙方之日起，乙方应协助甲方保管施工现场各类物品，否则造成的材料丢失与误工由乙方负责。

3.严格按甲方要求施工，乙方有义务凭其丰富的经验向甲方提供建设性意见供甲方参考，直至甲方满意;

4.爱惜甲方原材料，精打细算，如因故意或技术原因造成原材料的浪费、短少由乙方负责赔偿;

5.精心施工，认真负责，打造精品工程，质量要求：

(1)所有墙壁外向对角瓷砖的铺贴均采用45度切对角，切角过程包括：机器切割(不得出现磕碰瓷砖表面导致参差不齐)和人工打磨(用砂纸磨薄切角边缘)。

(2)地面砖及墙面砖铺贴后不得出现：接缝不严不平，板面纹理不顺，反花、磕碰、分缝不匀等现象;瓷砖的铺贴后还不得有出现地面不平和积水的现象。

(3)墙面括完ici后，不得有不平，括刷痕迹、划伤及不光滑现象。

(4)工艺天花板不得有接缝不严不平，接角脱落及明钉眼等现象。

具体质量要求参照乙方在xx店的施工质量;施工质量要符合设计要求和国家规范标准，否则甲方有权要求乙方返工，返工所发生的一切费用由乙方负担;施工过程中如因施工不当所造成的材料破损由乙方负责按原价赔偿。

五、工程内容及合同金额：

(一)工程内容及单价按甲乙双方认定的装饰项目预算单按实际项目计算;

(二)合同预算金额：

本合同装饰预算金额为人民币：(大写)______________________________

本合同装饰预算金额为人民币：(小写)______________________________

(为了防止乙方在设计过程中故意隐瞒一些必须要实施的工程项目，然后要求在施工过程中增加，乙方必须遵守在装饰设计时就按合同四、(二)、3及时向甲方提出建议，并得到乙方的认可。)要求：最终装饰总金额不得超出预算金

甲方：_______________

乙方：_______________

甲乙双方经友好协商，甲方决定向乙方购买“_______餐饮_______系统软件”及其配套产品，乙方负责为甲方部署本系统，根据《中华人民共和国合同法》及其他法律法规签订本合同，并由双方共同恪守。条款如下：

第一条合同履行条件及部署准备

1、经甲乙双方协商，合同自签订起即生效。合同生效后，乙方将于_______年___月___日开始在甲方现场部署相应产品。

2、如因甲方工程进度等原因造成乙方现场安装时间变动，甲方应至少提前_______日，以书面形式（含邮件、传真）通知乙方，合同中规定的安装时间做相应调整。

3、部署系统前，甲方有责任配合乙方，确定设备在甲方现场的部署位置，以双方确认的《项目部署表》为最终依据。

4、乙方系统安装实施过程中，甲方有责任保障现场电力、网络等配套设备正常运转，如需改动《项目部署表》中的相关事项，必须事先通知乙方。

5、如在合同履行期间，甲方提出硬件设备方面的增删、变更或其他修改，以双方签字确认的《设备变更表》为最终依据，合同金额也做相应调整。

6、如在合同履行期间，甲方对软件产品提出功能修改、增补或新的开发需求，须由双方共同签订《需求确认表》，合同金额也做相应调整。

第二条服务及培训

1、乙方在系统部署实施后，对甲方相关人员进行一次全面、集中地产品培训，培训以双方签订的《培训计划书》为依据，双方均有义务遵照《培训计划书》进行相关培训。

2、乙方为甲方提供一年内免费维护和技术支持服务，一年免费售后期自双方签署《盯场记录》时间开始计算。

3、售后期内，发生以下情形之一者，产生的维护与保修费用不属于免费售后范围，由甲方承担相关费用：

（1）甲方人员未按照产品操作手册或说明进行操作而因其的设备损毁、软件崩溃等故障；（2）甲方人员故意或因工作疏忽而引起的产品意外损毁；

（3）甲方人员在未予书面（含邮件、传真）知会或咨询乙方人员的情况下，对产品进行自行改动、设备变更及配置改变，而造成的损失；

（4）甲方人员在未予书面（含邮件、传真）知会或咨询乙方人员的情况下，邀请第三方人员对产品、设备进行的维护、调整、改动而引起的故障损失。

4、在免费售后期内，乙方一共可向甲方免费提供两次全面、集中地产品培训（包括系统部署实施完成后的一次）。超出两次免费培训后，如甲方因营业原因需要乙方提供产品培训服务，应按与乙方共同签订《培训计划书》进行安排，并以800元/次价格向乙方支付培训费用。

5、免费售后期期满后，甲方可根据乙方提供的售后标准续签《售后合同》并按相应的售后收费标准向乙方支付服务费用。如未续签新的售后合同，则乙方按_______元/次向甲方收取上门维护费用。

6、乙方在系统部署完成后，按甲方上线要求时间，在系统正式上线当天提供全程盯场服务，协助和确保甲方人员正常使用产品，双方以共同签署的《盯场记录》为依据。

第三条违约责任

1、付款违约责任：

甲方未按合同规定期限支付合同款，经双方协商无效者，则须向乙方偿付未支付的款额，并自延期日起按合同总额的_______/天向乙方支付违约金。

2、项目延期责任：

乙方因产品质量不合格，致项目延误，经双方协商无效者，自延期日起按合同总额的_______/天向甲方支付违约金。

3、单方终止合同责任：

合同签字生效后，甲乙双方中任何一方因免责条款以外的原因单方面终止履行合同，则须向另一方支付合同款总额_______%作为违约金。

4、其他：

（1）甲方未按期付款且催款无效的时，经双方协商无效，自付款超期_______天起，乙方有权随时收回系统控制权及设备所有权；

（2）系统安装并正式上线后，自双方签署《盯场记录》结束时间起，正常运行_______日后如甲方仍未签收《项目验收单》，则视为本项目已经验收通过。

5、甲方承认_______餐饮系统软件的知识产权归乙方所有，如甲方发生侵犯乙方知识产权行为（包括但不限于非法复制、分发、反编译等），由此给乙方造成的损失由甲方承担。

第四条付款方式

1、本合同的费用总额为_______元（大写：人民币_______元整）。

2、合同签字生效当日，甲方应向乙方支付人民币_______元整（大写_______）元。乙方在收到相应付款后，即开始相关软、硬件采购及按甲方要求进行其他相关准备工作。

3、乙方硬件设备送达甲方指定地点，甲方按合同内容予以核对签收无误后，需签署《硬件签收表》。

4、乙方完成系统部署、调试、培训，并按合同约定时间对甲方系统正式上线进行盯场服务后，甲方须签署《项目验收单》。

第五条不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第六条纠纷解决

执行本合同发生争议，由当事人双方协商解决，协商不成可请求乙方所在地人民法院解决。

第七条其它

1、详细条款、价格、技术说明及其它有关服务的特定信息由合同附件说明。所有附件及本项目的要求文件、验收报告等均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效率。

2、本合同经双方法人代表或委托代理人签字并盖章后生效。

3、本合同生效后，如有未尽事宜，需经双方友好协商同意后，拟定补充文件，经双方法人代表或委托代理人签字并盖章后生效，补充文件同样作为本合同不可分割的组成部份。

4、本合同一式两份，双方各执一份。

甲方：_______________乙方：_______________

日期：_______________日期：_______________

2、五月，没有了春雨霏霏、阴雨连绵，只有阳光明媚和雨后空气的格外清新。

3、五月，是一个充满朝气的时节，是人们外出旅游的好时候，也是需要我们勤奋的时节。

4、五月，虽然少了些许的繁花似锦，但是那些不知名的小花却在争相怒放。

5、五月天的草木繁盛，花儿娇艳。尽收眼底的美丽挥之不去。身心陶醉于此种境地。怎能坐视观天的徜徉与蓝天白云间。辜负这五月花红柳绿的期盼。

6、迎春花已经开始绽放了。它们密密麻麻的挤在一起，满眼都是黄色。有的花从枝丫中抽出了，露出嫩黄色的花蕊来。有的花却已经开放不少时间了，招徕蜜蜂、蝴蝶。有的花苞含苞欲放，看起来马上要胀破似的。

7、春风春雨把原野拂过，惊起一层漫漫绿色。

8、当你一切容入了社会，周围的一切都是平凡的劳动所给予。

9、当你走进饭店、走进商店、走进繁华的商业区，你可知道服务的辛苦，站了一天的腿还是那样站立。

10、当你走进学校，你可看见知识的闪光，你可听到书与人的交流，你可闻到老师的汗水，知识变的劳动更加的伟大无比。

11、钢花的四溅、机床的轰鸣、高楼大厦上看不到原始的印记，工人，您用那坚实的臂膀拖起我们的生活，您用那扎实的工作方便了我们的便利。

12、劳动创造了历史，劳动创造了未来。在新的五一国际劳动节到来之际，让我们赞美劳动最美丽。

13、劳动人民是世界上最伟大的人民，他们用劳动创造了世界，创造了人类，创造了我们今天的幸福生活。是劳动，建成了今天的万丈高楼；是劳动，筑就了现代化的信息高速公路；是劳动，让偌大的地球变成了一个小小的村落；是劳动，使浩翰的荒原变成了亩亩良田。

14、劳动是神奇的，劳动是伟大的。劳动者用勤劳的双手和智慧，编织了这个五彩班斓的世界，创造了人类的文明。让我们在这个特别的日子里，向全世界的劳动者致敬！

15、满山的桃花、碧绿的田野、金灿的油菜花望不到边际，农民，您用那粗壮的双臂换来我们的美食，您用汗水浇灌了我们的身体。

16、玫瑰正艳，树吐出了新芽，风中有微微带着一点温暖。

17、你坐在小汽车享受个人的流动空间，当你坐在巴士享受公众的效益，当你坐在远行的大船享受旅途的潇洒，当你飞入蓝天把世界变小，您可知道劳动的美丽。

18、生活是如此的美好，人类是如此的进步，一切的一切无不来自于我们的艰苦劳动、平凡的劳动，劳动是那样的默默无语。

19、不论是南方或北方，五月，是万物生长的季节。按中国的农历，五月，已进入了初夏，不管是在地头田间，还是在崇山峻岭；乡村小路或是城市的街道、公园，放眼望去，绿色葱葱，一派生机勃勃的景象。春天初长的嫩芽，大都已经变成了翠绿的新叶，宛如我们人类初长成的少男少女，显示着强大的生命力。

20、盛夏的天气，烈火般的阳光，扫尽清晨晶莹的露珠，统御着宇宙一直到黄昏后，这是怎样沉重闷人的时光啊！人们在这种的压迫下，懒洋洋的像是失去了活跃的生命力，尤其午后那更是可怕的蒸闷；马路上躺着的小石块发出孜孜的响声，和炙人脚心的灼热。在这个时候，那所小园子里，垂了头的蝴蝶兰和带着醺醉的红色的小玫瑰；都为了那吓人的光和热露出倦怠的姿态来，只有那些深藏叶蔓中的金银藤，却开得十分茂盛。当一阵夏天的闷风，从那里穿过时，便把那些浓厚的药香，吹进对着院子开着的门里来。

职务名称：服务员

直接上级：店务部长

1岗位职责

1.1接受部长分配的服务工作，向客人提供优质服务。

1.2负责开餐前的准备工作。

1.3爱护餐厅设施设备，并对其实施保养、清洁。

1.4搞好营业前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好。

1.5保证各种用品、调料的清洁和充足。

1.6了解每餐客人预订和桌位安排情况，为客人提供周到的服务

1.7严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。

1.8熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。

1.9热情接待每一位客人。

1.10接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味，帮助客人选择。

1.11随时注意查看菜肴和酒水质量，杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。

1.12将客人的要求传递给厨房。

1.13通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。

1.14能迅速有效地处理各类突发事件。

1.15了解客人所携带的物品，餐后提醒客人记得带回。

1.16负责及时补充餐厅内的各种餐具，以备急用。

1.17主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和建议。

1.18保持个人身体健康和清洁卫生。

1.19做好安全保卫，节电节水工作。检查门窗，水、电、气开关，空调开关，音响情况。

1.20发扬互助互爱精神，员工之间加强团结，沟通谅解，共同做好服务接待工作。

1.21了解和执行餐厅的规章制度。

尊敬的领导：

光阴荏苒，伴着新年的钟声，我们走过了光辉的XX年，迎来了崭新的XX年。在这辞旧迎新的欢庆时刻，我衷心的感谢公司给了我一个好的工作岗位。

自xx年x月x日入司以后，我在公司先后担任小车驾驶员和轻卡车驾驶员。在公司严格的要求下，在部门领导和同事们的帮助和教育下，思想理论日渐成熟。使我进一步增强了工作积极性，更加明确了要在工作中勇于进取的精神。作为一名合格的驾驶员，不仅要勤勉，还要有方法；不仅要有iq的智商，也要具备eq的人情事故的对待处理能力，而且要具备灵性人格，才能真正造福于公司，取得自己应得的成果。今后我会努力提高自己的综合素质，努力成为公司所需要的合格人才。

基于以上所述，我申请转正，希望早日得到领导的认同。以便更加积极深入的开展工作。

此致

敬礼

申请人：

20xx年x月x日

甲方（转让方）：

乙方（受让方）：

经甲乙双方友好协商，在自愿互惠的原则上就珠海市湾仔海鲜街华丰渔港转让一事，达成如下协议，供双方信守。

一、甲方同意将现在经营的湾仔华丰渔港餐厅以人民币贰拾万元（￥20xx00。00）的总价转让给乙方。转让资产包括桌、椅、柜、厨房用具、冰箱、冷柜、消毒柜、空调、柴油发电机等（清单附后）。

二、转让总价内不含甲方和员工私人物品，甲方剩余的酒水、燃油、配料等相关货物及甲方原用于租赁房屋的押金。

三、甲乙双方签订转让协议的当天，乙方必须按甲方进货单价或当时湾仔市场（市面）批发价回收第二条甲方所列的酒水、燃油、配料等物品，且于当时列出清单，乙方于三天内向甲方付清相关款项。

四、甲乙双方签名转让协议前，乙方先交给甲方定金贰万元整（￥20xx0。00），在20xx年7月2日餐厅正式移交时，乙方再付壹拾伍万元（￥150000。00），余款叁万元（30000。00）在甲方全部清理完房屋租金，水电、管理费等甲乙双方在办理完房屋租赁合同和工商税务登记变更及水电费缴付手续变更后，三天内一次性付清。

五、转让时间从20xx年7月2日在不停业的情况下正式交接，但甲方有义务协助乙方过渡经营一周的时间，并尽量保留员工稳定过渡交接。

六、转让移交前，即7月2日前所发生的房屋租金、水、电费、卫生费、人员工资等一切管理费均由甲方承担结清。如有债务及对外经济纠纷一切后果由甲方负责处理与乙方无关。

七、甲方于6月1日至7月2日的员工应发工资，可由乙方在应付甲方余款叁万元中扣出，代甲方于7月20日前发放给员工，此项必须另立凭据。

八、甲乙双方签订本协议后，于次日连续每个法定工作日共同到房屋出租单位及出租者办理房屋租赁合同变更，并办理工商、税务登记注册变更及水电费缴交手续变更。办理相关事项的完成时间为十个法定工作日，如因甲乙任何一方责任而造成延期一切后果由责任方负责（非甲方或乙方责任造成的除外）。

九、甲乙双方签订本协议之日起，所有餐厅的运营管理及已移交的财物管理均由乙方负责，甲方无权干涉。

十、本协议未尽事宜，经双方协商另行补充。

十一、本协议一式贰份，甲乙双方各执一份，签字盖手印后正式生效。并具同等法律效力。

十二、补充说明：青岛公司20xx年7月份送达餐厅的肆拾箱啤酒属甲方6月份提供青岛公司入场促销的赠品，拥有权归属甲方，乙方无权拥有，特此说明。

甲方：乙方：

联系电话：联系电话：

年月日

甲方(出租方)：__________

营业执照号(或身份证号)：____________

电话：__________

地址：__________

乙方(承租方)：___________

营业执照号(或身份证号)：____________

电话：__________

地址：______________

甲、乙双方在平等互利、真实自愿的原则下，经友好协商，就宁武县凤凰大街中段万隆商厦四层美食娱乐城餐饮区经营有关事宜签订本租赁合同,以期双方共同遵守。

一、甲方同意将万隆商厦四层美食娱乐城餐饮区_____号窗口(见附件万隆美食娱乐城平面规划图)租赁给乙方。

二、经营范围：________。

三、租赁期限：甲乙双方签订本租赁合同时间为贰年，即从____年___月___日起至____年___月___日止。

租赁期内，若乙方愿意继续租赁，应提前于租赁期满前60日书面通知甲方，双方应就租赁条件重新协商，乙方享有同等条件下的优先承租权。合同期满或因乙方原因中止合同，乙方须无条件立即撤出。不得以任何理由拖延，否则造成甲方的损失概由乙方负全部赔偿。

四、合作模式：

(1)甲方将___号餐饮窗口以第(1、免收房租，按乙方营业额的20%收取管理费用;2、收取三万元房租费，另外加收乙方营业额10%的管理费用)种形式租给乙方。)

(2)餐饮窗口收费形式为刷卡消费，甲方

五、履约保证金

租赁合同履约保证金：经甲乙双方协商，甲方收取乙方___元(大写)作为保证金。因乙方引发的民事、刑事纠纷乙方自行处理甲方概不负责，另外因费用欠缴等引发的停业甲方概不负责任何责任，一切问题乙方自行解决。

六、其它费用：

租赁期内的公摊水费、窗口内部电费由乙方承担;除甲方为所有商户统一提供的设备外，如乙方需增添设备的，所有费用由乙方自行承担，自行增添的设备归乙方所有，甲方提供给乙方的设备设施，乙方只有使用权没有拥有权，除正常损耗外，如因乙方操作不当等原故造成损坏的乙方须照价赔偿。

电话及宽带等其它费用由乙方自行承担，并按规定按期缴纳，不得拖欠，甲方将配合物业公司商管的经营管理和相应的收费工作。

七、工商、税费：

甲方将为乙方统一办理相关手续，乙方需自行提供乙方窗口内部工作人员的健康证明等相关部所要求的证件。

八、关于安全：

乙方在租赁期应注意经营安全，由乙方引起的火警、治安事件、食品安全及第三方的财产损失、人身伤亡所导致的一切开支及因此产生索赔、诉讼等一切法律责任，乙方自行负责承担(与甲方无关)。乙方在每天天营业结束之后须自行检查水电及液化气等是否完全关闭，如经甲方人员检查发现存在没有关闭的情况，将从保证金中扣除500元作为安全违规操作罚款，作为警示提醒。

九、关于商场营业作息时间：

乙方可根据自己的实际情况进行自主经营，早上8:00-晚上10:00定为正常营业时间，如有调整甲方将另行通知乙方。

十、滞纳金及违约责任：

(1)若乙方未能在约定的期限内缴纳租金及各项费用，甲方或委托代理人(物业公司商管)有权向乙方按所欠缴金额的千分之三按日计算收取滞纳金。并保留其起诉权。

(2)乙方拖欠租金超过15日，甲方或其委托代理人除向乙方追缴应交租金及滞纳金外，有权终止本合同，扣除乙方履约保证金，并有权向乙方追偿由此造成的其它损失。

(3)所有餐饮窗口收费形式为刷卡消费，任何窗口不得向顾客收取现金，一经发现将从保证金中扣除500元作为违规操作罚款。

(4)甲方为每一餐饮饮窗口供统一的碗筷，如乙方对甲方统一提供的碗筷规格不满意，乙方可自行购买。甲方提供的碗筷为顾客使用之用，乙方不可用来作为橱窗内部橱具使用，如甲方监督人员发现有如上情况，甲方将视该情况为违约，有权扣除乙方所交保证金50元次。

十一、商铺用途及经营管理：

(1)乙方在租赁期内，在甲方划定的区域内只能经营本合同第二条所划定的经营项目。在本合同有效期内，乙方不得擅自变更经营项目或括大经营范围，如有特殊情况变更需经甲方同意后方可进行，如违反则视为违约。

(2)乙方应按合同约定的业态进行经营，不得擅自改变经营项目。

(3)乙方如改变经营项目，甲方有权权要求限期整改，如整改未达到限期效果，甲方有权终止合同(在通知终止合同日起，可允许乙方延期1个月时间处理遗留问题)，乙方无条件服从。

(4)未经甲方书面同意，乙方不得擅自改造商铺结构。否则视为违约。

(5)乙方认同甲方执行本合同及附件。

(6)乙方在租赁期内，不得以任何理由使承租商铺处于停业状态。若无营业状态每月超过5日，甲方有权终止合同，扣除乙方的租赁保证金，无条件收回乙方承租区域。

(7)因乙方原因导致商铺在合同租赁期内发生转租/转让、产权转移等，甲方将根据实际情况收取500元/次的变更登记手续费，该费用由引起该变更的一方承担。

十二、装修或改建

(1)甲方负责对划租给乙方的内部区域进行统一简装修，以保证乙方的经营活动能正常开展，乙方如有特殊需求须自行雇佣工人进行装修，费用由乙方承担。

(2)乙方提前终止合同(包括到期)应保持商铺的完好无损，否则甲方有权要求乙方将所有装修及设备拆除并清运出商场，将商铺(包括设施、地板)恢复原状，并不得有损相邻商铺。其相关费用由乙方承担;或保持商铺装修原状，否则将扣除全部保证金。

十三、未经甲方书面通知同意(并符合甲方提出的条件)，乙方不得擅自转租/转让/分租/转借给第三方(甲方不认可乙方私下收取的"接租方"的所谓转让费、装修费)，否则甲方有权终止本合同，乙方无条件撤出，扣除经营保证金，按照违约处理外，并向乙方追偿相关损失。甲方委托代理人有权负责在三天内清场，由甲方重新招商租赁。

十四、乙方确因特殊情况要转租/转让的，应提前60日向甲方提出书面申请，甲方根据商场整体经营结构有权对接租人(第三方)所经营的业态等相关信息进行考察，在取得甲方书面通知同意后，三方方可办理和完善相关手续。

十五、履约期间如遇不可抗力(战争、地震等)或政府行和有关职能管理部门行为致使合同无法履行，双方互不追究合同提前终止的违约责任。签定合同一年内如因甲方原因导致的乙方不能继续承租，甲方退还乙方剩余租金，并补偿乙方设备投资费用的15%。

十六、本合同只针对甲、乙双方的权责利，与商场其它商铺无关，其经营风险和乙方相关债、债务和法律、民事责任由乙方自行承担。

十七、如甲、乙双方哪一方提前违约，违约方向守约方支付违约金(保证金的20%或租金的15%)。

十八、甲、乙双方为具有独立承担经济、法律责任的自然人，本合同是双方自愿协商真实意愿反映，与商场其它商铺和第三者无关。

十九、争议解决：因履行本合同发生争议，双方应通过友好协商解决，协商不成可向商铺所在地人民法院诉讼解决。

二十、未尽事宜，甲、乙双方以书面形式作为本合同的附件，并同样具有法律效力。

二十一、本合同内容为商业机密，双方对本合同内容有保密义务不得违反。

二十二、本全同一式三份，乙方一份，甲方一份，备案一份。经甲、乙双方或其授权委托人签章后生效。

二十三、本合同的附件：万隆美食娱乐城平面规划图。

甲方(盖单/手印)：___________乙方(盖单/手印)：__________

代表人： _____________代表人：_____________

身份证号：_____________身份证号：____________

签订地点：____________

签订日期：____年___月___日

“同心圆”商函是以区域为特色的直邮广告媒体，具有极强的整合效应，包括目标受众？行业信息的集中化和行业间合作的整合效应，形成产业链上下游或者不同行业间的信息联合发布，通过不同内容对目标受众施加的共同且叠加的影响，使广告促销活动效果最大化？

同时，经比较，单件直邮广告能够提供的内容越多，目标受众的开拆率越高？

“同心圆”商函广告主要成本为投递成本？制作成本和印刷成本，成本与参与客户数量成几何级负相关线性关系，也就是说，通过多个客户的参与，有效降低了单个客户的成本，与单个客户使用商函相比，成本可降低4到10倍？

3千元即可投放广告。

邮政

名址

广告

创意

广告

诱因

回复

设计

回复

处理

结束

企业

执行

目标受众

吸引客户

用户接触和流程设计

刺激客户

对用户反馈回复

的跟进和分析

活动的实施完成

围绕商圈周边2—3公里的公司和常用信箱居民投递本商圈商家信息，通过众商家平分成本，提高广告宣传性价比，打造商圈固有宣传渠道，培养周边公司及居民消费习惯。

我们可以做到：指定区域精选数据投放+部分网点放置取阅

1、以市区（清河、清浦、开发区）为单位的邮寄对象数据

家门口的“衣食住行，休闲娱乐”。

客户可灵活选择单个广告面或包版广告。

署名“邮政”，商家跟消费者都“信”得过。

1、以同一地域为“心”，以圆形辐射出去，在方圆2—3公里范围内寻找不同行业目标客户共同合作；

2、以目标区域商圈客户为“心”，以寻找可适用该客户的数据库为挖掘重点，形成目标受众群效应。

（二）载体

采用邮简信函形式，更庄重高档

坚持使用统一标识和“邮政局”的落款

详见报价单（附后）

1、打开有礼——————以商圈为范围向周边社区邮寄优惠券、免费体验券等

2、美食娱乐——————餐饮、主题餐厅、ktv等娱乐行业

3、购物咨询——————商场、百货业、各类专卖店、及与购物有关的商家

4、流行前线——————服饰、礼品、饰品、新玩意

5、家居速递——————中介公司的二手房信息、房地产商的新楼盘广告、装饰公司、室内装饰、橱柜、家居装饰等商家

6、车行天下————汽车销售商、汽车饰品、汽车美容养护中心、汽车配件

7、休闲生活——————咖啡厅、酒吧、茶座等各类休闲行业

8、丽人心情——————美容、美发、按摩、服饰、美甲

9、健康人生——————医疗单位、药店、保健品、保健器械、药业

10、旅游咨询——————酒店、旅行社、旅游景点、旅游产品、户外旅游用品

11、教育传情——————各大专院校、少儿英语及专业英语培训机构、各类技能培训机构、咨询管理机构举办的各类培训

一、活动主题：庆七天乐，优惠、美味等你来

二、动时间：10月01日~10月07日

三、活动目的(提升客单价，促进销售目标达成)

四、主题活动内容(消费者在10月01日~10月07日期间，只要消费满66元， 即可加一元换取我们精心为消费者准备的多少商品中的任意一件。备注：1单张小票不累计。赠品要求：挑选多少商品，作为活动商品，要求商品售价在三元以上的商品，也可对部分毛利损失较大的商品进行限量，但每天需保证在八个商品以上

五、介绍活动，活动日期及商品活动。

六、气氛布置。店内气氛布置：入口展板，活动现场的气氛营造，店内海报。

七、活动执行与分工：

企划部：负责活动宣传，策划，操作与跟进。

采购部：负 责商品的组织，到位。

财务部：负责资金到位。

店长：活动操作的总负责人，负责督促各部门的工作。

1、菜式，餐厅促销，很多商家会推出相应的套餐，推出相应的菜式，以供消费者选择

2、制作：让消费者参与到整个制作过程中，更能满足消费者的成就感与体验的欲望

3、观赏：在消费者面前进行食品的制作，吸引消费者的注意力，也为餐厅增加无形招牌

4、价格：通过价格来吸引消费者，不要降低价格的同时也降低餐厅的品牌

5、赠品：提供一些节日相关的赠品可以拉到一定的消费者，比如说提前预订可以得到赠品，消费在多少金额之上可以得到一些赠品，赠品要与自己的餐厅品牌风格相应。

1、围绕主营产品进行延伸开发，推出一系列适合当季消费的产品，比如，主营产品是以活鱼火锅为主的，就可以引进一些以鱼为主要材料的特色菜品，做为餐厅的补充;

2、开发适合当季消费的品种，制造卖点。比如夏季火锅中的冰淇淋火锅、清淡型火锅等，让顾客有更多的选择，同时新品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点，吸引更为广泛的消费群体参与消费;

3、推出适合当季消费的系列小吃凉碟，在保证利润甚至成本的前提下进行低价销售，以点带面，让顾客觉得实惠，从而带动人气的上升;

4、抓住当季的瓜果，推去系列鲜榨果汁、果盘，甚至可以考虑瓜果入菜，进而增加菜品的独特性。环境气氛促销

服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅，正在考虑是否选此餐厅就餐，这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼欢迎光临，同时引客入座，一般情况下，顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然，主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客 反感，避而远之。

服务人员应对餐厅所经营的菜点和服务内容了如指掌，如食物用料、烹饪方法、口味特点、营养成分、菜肴历史典故、餐厅所能提供的服务项目等，以便向客人作及时介绍，或当客人询问时能够作出满意的答复。如果能事先了解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味喜好等，便可有针对性地推荐一些适合他们心理需求的产品和服务。

服务员在接受客人点菜时应主动向客人提供多种建议，促使客人消费数量增多或消费价值更高的菜点、饮料，一般可采用以下办法： 形象解剖法：服务员在客人点菜时，把优质菜肴的形象、特点，用描述性的语言加以 具体化，使客人产生好感。从而引起食欲，达到促销的目的。

解释技术法：通过与消费者的友好辩论、解释，消除其对菜肴的疑义。

加码技术法：对一些价格上有争议的菜点，服务员在介绍时可逐步提出这道菜肴的特 点，给客人以适当的优惠。

加法技术法：把菜肴的特色和优点不断地加深和强调，让消费者形成深刻的印象，从 而产生购买的欲望。

除法技术法：于一些价格较高的菜点。有些客人会产生疑虑，服务员应耐心解释，这 样会使客人觉得不贵，从而产生购买欲望。

提供两种可能法：针对有些客人求名贵或价廉的心理.为他们提供两种不同价格的 菜点，供客人挑选，由此满足不同的需求。

利用第三者意见法：即借助社会上有地位的知名人士对某菜点的评价，来证明其 高质量、价格合理，值得购买。

代客下决心法：当客人想点菜，但或多或少还有点犹豫，下不了决心，服务员可说： 先生，这道菜我会关照师傅做得更好一点，保您满意，等等。

利用客人之间矛盾法：餐的二位客人，其中一位想点这道菜，另一位却不想点， 服务员就应利用想点的那位客人的意见，赞同他的观点，使另一位客人改变观点.达到使客人购买的目的。

有很多餐饮企业，对促销时菜品的创新与开发不太重视，或者说投入不够力度。认真研究客户的需求，特色菜营销是一把出奇制胜的利剑，从客户的口味出发，从色、香、味、型、营养等方面挖掘，您的餐饮基业一定常青 其次是服务，服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅，正在考虑是否选此餐厅就餐，这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼欢迎光临，同时引客入座，一般情况下，顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然，主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客 反感，避而远之。

在客人就餐时，服务员要注意观察客人有什么需要，要主动上前服务。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再来一杯.而环顾四周却没有服务员主动上前，客人因怕麻烦可能不再要了。所以。在宴会、团体用餐、会议用餐的服务过程中，服务员要随时注意，看到客人杯子一空即马上斟酒，往往在用餐过程中会有多次饮酒高潮，从而大大增加酒水的销售量。

出租方：_________(以下简称“甲方”)

电话：_________

联系人：_________

通讯地址：_________

承租方：_________(以下简称“乙方”)

电话(必填)：_________

身份证号(必填)：_________

通讯地址(必填)：_________

根据《xxx合同法》和《xxx房地产管理法》的规定，甲乙双方在自愿、平等、互利的基础上，经协商一致，就乙方承租甲方经营的“商城”内餐饮铺位(以下简称“租赁物业”)之相关事宜，签订本合同。

该租赁物业套内建筑面积合计为_________平方米。

乙方认可并同意按照甲方商城的统一规划布局和定位进行经营，该餐饮铺位仅限于经营。租赁期间未经甲方书面同意，乙方不得擅自改变上述约定的经营范围，否则视为违约，甲方有权单方解除本合同，并要求乙方承担相应违约责任。

租赁期为_________年，自_____年____月____日起至_____年____月____日止。

若因甲方原因而造成租期起始时间延后，租期将相应顺延并确保为年。

租赁期满，甲方有权收回全部租赁物业，乙方应如期交还。乙方如要求续租，则必须在租赁期满叁个月前向甲方提出书面申请，经甲方同意后，甲乙双方须在期满前60日内重新签订续租合同。如乙方未按本条约定就续租事宜与甲方达成共识并签订租赁合同，则甲方有权将租赁物业出租给他人，并安排准租户进入现场视察及有权与他人订立此租赁期满后起租的新租赁合同。

乙方承租甲方租赁物业位于商城层号餐

在乙方三年租赁期内，乙方第一年租赁期限为_____年____月____日起至_____年____月____日止，租金标准为：_________元/年，第二年、第三年租金根据市场行情收取。甲方实际收取租金不含税价。第一年度租金乙方应在本合同签订后、进场装修前足额交纳，次年及第三年租金应在当年租期期满30日前交纳;否则甲方有权单方解除本租赁合同，并将租赁物业另行出租。

乙方须于签订本合同当日，向甲方缴付_________元作为乙方依约履行本合同、遵守甲方商城管理制度的经营保证金。

乙方在承租租赁物业期间，若违反《食品卫生法》等法规被执法机关查处等问题，责任由乙方自行承担;若乙方经营期间违反本合同约定及甲方制订的《商城经营管理公约》，须向甲方支付违约金或承担赔偿责任的，如乙方拒绝主动交纳，则甲方有权直接从该经营保证金中予以扣除，乙方应在接甲方通知后三日内将经营保证金补足。经营保证金不足以承担违约金及赔偿金时，甲方有权以租金充抵，已付租金数额则相应减少，若乙方不及时补足租金，则租赁期相应减少。

合同期满或双方协商解除本合同时，若乙方全部付清本合同规定的租金以及其他各项费用，完全、适当的履行了本合同项下的全部义务，并按照本合同的约定将租赁物业交还甲方，经营保证金仍有余额的，甲方同意在90日之内将经营保证金余额无息退还给乙方。

租赁期限内，乙方第一年公共就餐区物业管理费由甲方承担，操作间水电费、燃气费、排污费由乙方根据实际使用量自行承担。第二年、第三年物业管理费收取标准及收费时间：甲方根据实际运行情况进行成本核算后再确定收费标准，物业管理费按季度收取，收取时间以甲方通知为准。

乙方在经营活动中应当根据法律、法规及政策规定按时交纳所应交纳的税、费。乙方向甲方声明及保证，其于租赁期间在租赁物业从事经营活动应合法经营，独立报税、纳税，不拖欠雇员工资，妥善处理自身债权债务。否则，由此产生的法律责任全部由乙方自行承担。

乙方按本条约定应承担的相关税、费及拖欠的债务，不因本合同解除或终止而免除。

甲方应在商城开业之前将租赁物业交付乙方使用。

乙方应当在接到甲方交楼通知后日内到甲方处办理收楼手续，并签署《接收单》。若乙方接在甲方交楼通知后未按规定时间及要求到场办理收楼手续，则甲方有权将“通知交楼日”视为乙方实际收楼日(“通知交楼日”指甲方以邮寄方式送达交楼通知书的，不论乙方是否签收或被退回，则邮件到达本合同载明的乙方通讯地址时的日期即为通知交楼日)，此种情况视为送达，乙方将自行承担由此而所产生所有不利后果，也无权就装修及附属配套设施提出任何异议。

乙方在接收租赁物业(或视为接收)后，须按甲方确定的商城开业之日进行营业前的准备，乙方应保证按甲方通知的开业日开始营业，迟于甲方通知的开业日五日还未营业的，甲方有权解除本合同，已收取的一切费用不予退还。

凡属于商城统一定造和安装的设备、设施及装修，乙方不得擅自改动或损坏。

如乙方需对租赁物业进行独立装修的，须将装修方案、施工组织设计报甲方审批，未经审批，乙方不能开展装修工程。

乙方在委托装修工程施工单位开展装修工程前，必须按照甲方制订的装修守则指引进行施工及支付有关的费用。装修期间，乙方及乙方委托的装修施工单位必须严格遵守本合同约定及商城管理规定，严禁违章施工，否则乙方及其所委托的装修工程施工单位所引发的一切事故及纠纷，将被视作乙方违约，责任由乙方自负。

乙方在装修、布置租赁物业期间不得影响其他商户的正常经营。

乙方必须负责确保其装修改造工程均遵守当地政府或有关部门的规定及要求，需提前审批的应按要求办理，否则责任自负。

乙方应合理使用并爱护租赁物业及由甲方提供的附属设施、设备。如因乙方原因造成租赁物业及附属设施、设备损毁或故障的，乙方应负责维修、恢复原状或承担赔偿责任。如乙方拒不维修或拒不承担赔偿责任且已经影响商场正常营业的，甲方口头或电话通知乙方后即可代为维修或购置新的设施、设备，由此产

租赁物业及由甲方提供的附属设施、设备非因乙方原因发生损毁或故障，导致乙方无法正常使用的，乙方应在24小时内通知甲方处理，甲方经审核确认属甲方维修范围之内的，则应自审核确认后24小时内处理或者提出处理方案，所需费用由甲方承担。

在乙方承租期限内，甲方有权监督乙方的经营活动，有权入场查验乙方对租赁物业的使用状况，乙方有义务予以积极配合。

乙方承诺在本合同有效期内严格遵守由甲方制定的《商城经营管理公约》。《商城经营管理公约》是本合同条款的补充，与本合同条款具有同等法律效力。

甲方有权按照《商城经营管理公约》对乙方进行管理，乙方明白及同意在本合同有效期限内如违反管理公约，将被视作违约。

甲方有权制订或修改任何不利于经营和维持商城所必要的一切管理规章制度，且乙方应当予以支持并承诺遵守。

未经甲方书面同意乙方不得将租赁物业部分或全部进行分租、转租，否则视为严重违约。

经甲方同意转租的，应在甲方主持下将乙方原来的所有合同、文件变更至新的承租方名下，由新的承租方承担本合同项下乙方的全部权利和义务。

当本合同终止或解除时，乙方须将租赁物业及其设施、设备完好无损的交还甲方，经甲方验收合格后，出具书面确认。乙方物品由乙方自行搬离;甲、乙双方亦可协商保留乙方在租赁物业内的任何内部装修、装饰或附属物，而甲方无须向乙方支付任何补偿或赔偿。

若乙方未能在租赁期满或在本合同被提前终止后十五天内将租赁物业恢复原貌(经双方同意保留内部装修、装饰或附属物者除外)及完成撤柜并交回租赁物业，每逾期一天，乙方须向甲方缴纳滞留金，滞留金收取标准相当于2倍的租赁期末年日租金及物业管理费的总和。此外，乙方将被视为是自动放弃租赁物业

在退场之前，乙方必须结清所有于本合同下尚未清缴的款项。

乙方在退场过程中对甲方或任何第三方造成损失或损害，乙方须承担所有的赔偿责任。

在乙方办理工商及税务等相关证照手续过程中甲方应给予积极协助和支持。乙方应遵守国家法律法规及苍山当地政府部门的相关规定，合法经营，依法纳税，并不得侵害任何第三方的合法权益。

甲方在可控范围内向乙方供应水电、燃气等保证乙方有一个正常的经营环境。

甲方为乙方提供就餐桌椅、碗筷、碗筷消毒设备。

甲方为乙方安置燃气表、燃气管道、上下水管道、电表、餐饮操作间及卖菜平台。

乙方违反食品安全、消防安全、治安安全所造成的损失，由乙方自行承担。

如因不可抗力原因(如地震、战争等)导致本合同不能正常履行的，本合同即自动解除，双方互不承担任何责任和义务。如遇政府征收或征用行为，本合同即自动解除，一切责任及赔偿按照政府规定标准执行。

如甲方根据市场经营需要及有关管理部门的要求，需要对市场内餐饮铺位及设施进行合理调整、改造时，应提前通知乙方，乙方应积极配合。

若乙方未能按期接收该餐饮铺位，应向甲方支付违约金，每逾期一日，按年租金的千分之五支付违约金，逾期超过5日，甲方有权没收定金并解除本合同，同时将该餐饮铺位另行出租给第三方。

若乙方未能按期交纳租金、物业管理费等费用，视为乙方严重违约，乙方

未经甲方同意擅自转租、分租的，甲方有权随时解除本合同，收回该餐饮铺位，所付租金及经营保证金不予退还。

若乙方于租赁期内未经甲方同意擅自变更本合同约定的经营范围，甲方有权随时解除本合同，收回该餐饮铺位，所付租金及经营保证金不予退还。

合同履行期间，未经甲方同意，乙方不得单方解除本合同，否则甲方有权扣留乙方所付的租金和经营保证金作为对甲方的赔偿。

乙方违规违法经营，造成的一切损失由乙方自己承担。同时，根据乙方违规违法给甲方造成的影响和损失的责任大小，甲方保留追究乙方责任的权利。

乙方违反甲方的物业管理和市场管理的规定，甲方有权按市场管理的相关规定进行处罚。情节严重给甲方造成重大负面影响的，甲方有权随时解除本合同，租金及经营保证金不予退还。

如因本合同的履行所产生的任何争议，双方首先应通过平等协商解决，若协商未能取得一致，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

本合同一方向另一方发出的书面文件应以专人手递方式或邮寄方式发至合同载明的通讯地址。另一方拒绝接收对方当面送交的书面文件的，对方可以邮寄方式进行送达，邮件送至本合同所载明的另一方通讯地址时，如另一方仍拒绝签收或被退回，则视为已经送达。任何一方均应在通讯地址、联络方式、名称等发生变更之日起10内书面通知对方，否则视为未变更，一方按本合同所列地址发送至另一方的文件视为另一方已收到。

本合同未尽事宜，双方可另行协商签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

本合同自签订之日起生效。本合同一式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

接线专员岗位职责

【篇1：接线员岗位职责】

接线员岗位职责

1、上岗前保持精神饱满、端庄大方、声音甜美。

2、准备好日常营业用品，检查电话、对讲机是否有故障，整理营业台的摆设和卫生。

3、接受客人的预定和营业人员的代订，详细、礼貌地询问

客人称呼、人数、电话、时间和其它具体要求，为客人安排满意、适当的房间或台位，并在《房态表》上做好记录。

4、预定已满时，礼貌地向客人阐明，并请客人留下联系电

话，以便有退房时重新联系。

5、在订房时间和营业时间中，合理地为有需要的客人换

房、加房、并房等，做到细心谨慎，避免出现订房中出现的错误现象。

6、客人迟迟未到，应礼貌、婉转地用电话催促客人，确定

客人的到达时间。如再次推延，在房间需求量不够的情况下，请求客人尽快到达或取消预定。

7、有预定婚宴、寿宴等宴会的客人，应主动询问客人电话，通知营业经理接洽。

8、当客人到店预定，要求看房时，应暂时放下手头的工作，将客人带到需要的房间参观，并耐心地介绍消费标准、房间功能、餐台人数等。

9、当营业过程中《房态表》如有更改，如换房、加房等，应及用对讲机通知咨客，保证每名咨客均有回应。与咨客形成良好的沟通，已到、已走、复房、转房等信息及时、到位。

10、收市时做好记录，检查订房表是否有误，向财务部呈交

当天的报表，以便核对经手人的业绩提成【篇2：总机接线员岗位说明书】

总机接线员

工作职责

? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

操作电话交换机接听，挂断，或者转接，提供信息，记录口信，或时间表安排 引导进入机构,确定访问的本质和目的,直接或护送他们到特定的目的地 日程安排和维护和更新预约日历。了解和并解决客户或公众的投诉。文件存档和记录。收到付款和收据记录服务。

执行行政支持的任务,如校对、抄录手写信息,或操作计算器或计算机与支付记录,发票、资产负债表,或其他文件。

向客户传递信息或文件,使用电脑、邮件、或传真机。分析数据,来自客户或公众以确定问题的答案。收集、分类、分发或准备邮件、消息或快递发货。

工具及技术

岗位所用工具： 邮资或邮资机,邮资机 复印机,复印设备

前提小交换机交换机系统——多行配电盘;配电盘 扫描仪,扫描仪的数据输入 打字机——电动打字机

岗位所需技术：

会计软件--计费软件;记账软件

电子邮件软件——电子邮件软件;ibm lotus notes,microsoft outlook

医疗软件——电子健康记录(ehr)软件;通用电气医疗集团中心性emr,柯达柯达softdent牙科系统实践管理软件项目经理

办公套件软件——微软办公软件

知识

牧师——知识管理和文书程序和系统,如文字处理、管理文件和记录,速记和转录,设计形式,和其他办公程序和术语。

客户和个人服务-知识的原则和流程提供客户和个人服务。这包括客户需求评估、会议服务质量标准和评价客户满意度。

英语语言——英语知识的结构和内容包括单词的意思和拼写、组成、规则和语法。

电脑和电子产品——知识的电路板,处理器、芯片、电子设备、计算机硬件和软件,包括应用程序和编程。

技能

积极倾听--充分关注别人怎么说,花时间去了解点,适当提问,而不是在不恰当的时间中断。口才--与别人有效地传递信息。面向服务--积极寻找方法来帮助人们。

批判性思维——利用逻辑和推理来确定替代方案的优点和缺点,结论和方法问题。阅读理解——理解写句子和段落在与工作相关的文档。写作——有效的书面沟通适合观众的需要。协调--调整行为与他人的行为。社会洞察力——意识到他人的反应和理解为什么他们的反应。主动学习--理解新信息的影响当前和未来的问题解决和决策。

能力

口头理解——听和理解信息的能力和想法通过口语词汇和句子。口头表达--交流信息的能力和想法在说话,别人会理解。语音识别--识别和理解另一个人的演讲能力。讲话清晰——能够讲清楚,这样其他人可以理解你。书面理解——阅读和理解信息的能力和想法在写作。

书面表达--书面沟通信息的能力和想法,这样其他人就会明白。附近的愿景--能够在近距离看到细节(在几英尺的观察者)。选择性注意--能够专注于一个任务在一段时间内而不被打扰。演绎推理--一般规则适用于特定问题的能力产生有意义的答案。日常工作活动

计算机交互--使用计算机和计算机系统

(包括硬件和软件)计划,编写软件,设置功能,输入数据,或处理信息。

执行行政活动--执行日常管理任务,如维护信息文件和处理文书工作。

执行与公众直接或工作——为人们表演或直接与公众打交道。这包括服务客户在餐厅和商店,接受客户或客人。

获取信息--观察接收,否则从所有相关来源获取信息。

上司沟通、同事或下属——提供信息主管,同事,和下属通过电话、书面、电子邮件、或当面。建立和维持人际关系--与他人发展建设性合作的工作关系,随着时间的推移和维护他们。记录/记录信息--进入抄录、记录、存储、或维护信息的书面或电子/磁性形式。

与人沟通组织与组织外部的人交流--代表组织向客户、公众、政府、和其他外部来源。此信息可以交换,以书面形式或通过电话或电子邮件。

帮助和关心他人--提供个人援助,医疗,情感支持,或其他个人护理等同事,客户,或病人。

与他人接触--这个工作多少钱需要与他人接触的工人(面对面、电话或其他)为了执行吗? 电话--你多久电话交谈在这个工作吗?

室内环境控制——这工作需要多久工作在室内环境控制条件?

面对面的讨论——你多久需要面对面的讨论与个人或团队在这工作吗? 处理外部客户--重要的是它如何工作与外部客户或公众在这个工作吗? 电子邮件——你多久使用电子邮件在这工作吗? 花时间坐——坐这份工作需要多少钱? 工作与工作小组或团队--重要的是它如何与他人合作在一组或团队在这工作吗?

重复相同的任务的重要性——重复相同的体育活动(如有多重要。(如,密钥条目)或精神活动。在分类帐,检查条目),没有停止,执行这份工作?

决策的频率--频率是职工需要做出决策,影响他人,金融资源,和/或组织的形象和声誉吗?

工作区域 教育

兴趣爱好

性格特质: ces

传统--传统的职业经常涉及以下一组程序和例程。这些职业包括处理数据和细节多的想法。通常有一个明确的权力。

进取--进取的职业经常涉及启动和实施项目。这些职业包括领先的人,许多决策。有时他们需要承担风险和通常处理业务。

社会--社会职业经常涉及处理,沟通,和

教学的人。这些工作通常涉及帮助或提供服务他人。

合作——工作需要与他人愉快的工作和显示一只温顺、合作的态度。关注细节——工作需要注意细节和彻底的完成工作任务。可靠性——工作需要可靠的、负责任的、可靠的,履行义务。完整性——工作需要诚实和道德。

关心他人--对他人的需要和工作需要被敏感的感觉和被理解和有用的工作。

自我控制——工作需要保持镇静,保持情绪,控制愤怒,和避免攻击性行为,即使是在非常困难的情况下。强调宽容——工作需要接受批评和平静地和有效地处理高应力情况。

适应性/灵活性——工作需要开放改变(正面或负面)和相当大的多样性在工作场所。

独立性——工作需要发展自己的独立做事的人,与很少或没有监督指导自己,根据自己把事情做好。社会取向——工作需要更愿意与他人合作而不是独自一人,和个人在工作中与他人联系。

工作价值

关系——职业满足这项工作的价值让员工提供服务他人,与同事友好的非竞争性环境中工作。相应的需求是同事、道德价值观和社会服务。支持——职业满足这项工作的价值提供支持管理,支持员工。相应的需求是公司政策,监督:人际关系和监督:技术。

成就——职业满足这项工作的价值是结果导向的,允许员工使用自己最强的能力,让他们有成就感。相应的需求能力利用率和成就。

相关职位

29-2071.00 43-2011.00 43-3011.00 43-4031.03 43-4051.00 43-4081.00 43-4111.00 43-6013.00 43-9041.01 43-9061.00 medical records and health information technicians switchboard operators, including answering service bill and account collectors license clerks

customer service representatives hotel, motel, and resort desk clerks interviewers, except eligibility and loan

medical secretaries insurance claims clerks office clerks, general

工资和就业趋势

median wages(2013)$12.70 hourly, $26,410 annual employment(2012)1,007,000 employees