0

总经理助理工作职责描述10篇 岗位职责内容【经典20篇】

在我们平凡的日常里,大家逐渐认识到岗位职责这项任务的重要性,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。下面是小编收集整理的总经理助理工作职责描述10篇 岗位职责内容,欢迎大家阅读。

浏览

4473

范文

1000

客户经理的岗位职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 318 字

+ 加入清单

一、职位条件:

1、年龄:20—35周岁

2、学历:大专及以上学历(20__年应届生亦可)

3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,良好的团队精神;

4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;形象气质佳;

5、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。

二、服务项目

1、银行业务:平安银行所提供的相关产品及服务,如信用卡业务,贷款协销业务等。

2、证券业务及产品:股票债券基金。

3、信托业务及产品:财产信托计划、资金信托计划。

4、人寿保险。(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等)

5、财产保险(车险,设备险,家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)

6、企业年金。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:新能源经理岗位职责描述 新能源技术总监的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,技术,全文共 227 字

+ 加入清单

1、对建站现场进行勘察,针对勘察结果设计建站方案;

2、对供应商和施工队进行考察和询价对比,选择优质施工团队;

3、进行项目施工的管理,监理施工进度、质量把关,并协调各方关系确保工程质量;

4、负责充电桩及电源类项目的客户咨询,解决技术和现场施工问题;

5、组织和参与客户的日常交流及业务访谈,了解客户在技术上的问题和需求,提出解决方法;

6、负责新立项目产品需求收集、产品(功能)调研、行业分析;

7、负责技术方案(含建站方案)的制作、现场技术支持、现场方案实施。

展开阅读全文

篇2:外汇专员岗位职责描述 外汇业务经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:外汇,经理,全文共 340 字

+ 加入清单

1.负责办理银行外汇开户开证、汇兑、提现等业务

2.负责根据企业外币资金用款计划,合理调度企业各外币账户的外币资金头寸。

3.负责安排对外付款项目的出款账号,根据付款的需求调度境内外各账户间的资金。

4.负责与境内外银行洽谈外币定存、购汇事宜,争取最优惠的报价,并负责具体实施。

5.编制企业外币资金流量表,反映外币资金用款计划完成情况,并报送相关人员报送 。

6.负责与有关单位进行沟通,协调好外币资金的转入和转出,并向相关人员报送可投资金头寸。

7.负责及时与有关单位沟通并向银行报送大额付款信息,以保证银行头寸充足 。

8.负责分析外汇走势,及时提出调度外汇存款的`建议 。

9.负责办理外汇银行存款汇款、划款等银行结算业务,定期与银行进行对账 。

10.按时完成领导交办的其他相关工作。

展开阅读全文

篇3:配电室岗位职责内容

范文类型:制度与职责,全文共 891 字

+ 加入清单

配电值班员岗位职责

配电室是整个住宅小区的供电中心,为了加强这方面的管理,特制定如下管理规定及值班员职责:

1、配电室禁止无关人员进入,无关人员须经领导同意后方可入内。

2、严格遵守交接班制度和安全、防火、清洁卫生制度。

3、每班要常巡配电室内有无异味,查电器运行声音是否正常查看高、低压配电柜上的仪表指示灯及补偿柜、直流屏运行是否正常。

4、认真填写运行记录,掌握用电高峰和低谷的变化情况,每月采把运行记录及各部分用电量汇总用书面形式上报本部门领导,用于分析能耗动态,便于调整,使供电更合理化。

5、为控制电能消耗,降低能源成本,严禁个人使用,危险性大消耗能量高的电炉及其它电器,个人不得随意拉电源线。

6、未经批准配电室内严禁乱拉、乱接线路、供电线路严禁超载供电。

7、配电室全部设备须由值班员负责操作,保持 24 小时有人值班,非值班人员严禁操作。

8、供电回路操作开关的操牌要明显清晰,停电检修必须挂牌明示严格执行安全操作规程。

9、在操作高压部分时,必须有两人以上在场,必须按规定使用绝缘鞋。绝缘手套等绝缘工具,认真学习,严格遵守操作规程。

10、负责高压、低压、配电系统变压器,发电机房的设备器具、工具的管理、维护、保养工作、确保供电系统安全运行。

11、每两小时对所有供电设备巡检一次。

12、认真填写值班记录,按要求详细记录设备运行及维护情况。

13、搞好配送电,严格管理,节约用电,杜绝浪费。

14、杜绝一切不安全因素,做好防为工作,按要求定期检查消防设备

发现问题及时处理。

15、夜间值班人员负责配电室的应急维修,确保配电设备正常运行。

16、负责工作区的清洁卫生,保持文明生产,环境整洁。

17、完成领导交办的其它工作。

18、必须熟悉掌握电气工作的性能、原理、电力、电气设备的构造,作用及维护保养知识。

19、严格遵守安全运行操作规程和有关制度,正确、及时地按生产调度指令进行供电,切合刀闸,保证安全供电。

20、加强巡视检查,准确及时填写运行记录,坚守岗位,不得擅离职守,精神集中,严禁值班睡觉。

21、掌握所使用的工具、量具、仪表的使用方法,并精心保管。节约原材料,搞好文明生产,做好交接班。

展开阅读全文

篇4:资金经理岗位职责描述 资金管理岗工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 1378 字

+ 加入清单

岗位职责:

1.根据集团公司年度运营目标和全面预算,预测集团公司资金需求;

2.负责对集团公司的对外资金统存、统贷、统借、统还工作;

3.负责协调银行关系,办理银行授信、信用评级工作;

4.拓展集团公司融资渠道,筹集集团公司运营所需资金和偿还贷款;

5.办理银行贷款手续,负责向合作银行报送信贷资料,并办理资产评估、资产抵押、质押、解押和对外担保及还贷工作;

6.负责集团结算工作,根据集团公司经营需求和资金计划,办理集团公司对内外资金结算,办理银行借款、银行承兑汇票等融资业务;

7.负责降低融资成本,提高资金使用效率;

8.加强集团公司内部资金管理、风险控制,保证集团公司资金安全;

9.建立集团公司资金管理体系,监督和管理集团公司下属企业。

企业对资金经理要求

要求a

岗位职责:

1.根据集团公司年度运营目标和全面预算,预测集团公司资金需求;

2.负责对集团公司的对外资金统存、统贷、统借、统还工作;

3.负责协调银行关系,办理银行授信、信用评级工作;

4.拓展集团公司融资渠道,筹集集团公司运营所需资金和偿还贷款;

5.办理银行贷款手续,负责向合作银行报送信贷资料,并办理资产评估、资产抵押、质押、解押和对外担保及还贷工作;

6.负责集团结算工作,根据集团公司经营需求和资金计划,办理集团公司对内外资金结算,办理银行借款、银行承兑汇票等融资业务;

7.负责降低融资成本,提高资金使用效率;

8.加强集团公司内部资金管理、风险控制,保证集团公司资金安全;

9.建立集团公司资金管理体系,监督和管理集团公司下属企业。

要求b

岗位职责:

1、 负责公司融资工作。

2、 制定融资解决方案;

3、 拓展融资渠道;

4、 建立、开发和管理公司与潜在出资方的业务渠道;

5、 开拓公司对外融资业务市场;

6、 维护客户关系;

7、 做好相关的配合和服务工作。

任职要求:

1、 二年以上融资或在金融机构工作经验;

2、 有银行、信托私人银行业务、银行高管从业背景优先;

3、 接受过金融学、证券投资学、项目融资、经济法等方面的培训;

4、 熟悉资本运作项目的程序和操作、管理能力;

5、 熟悉银行资金运作程序;

6、 具备较强的人际沟通能力;

7、 组织协调能力较强;

8、 有较强的敬业、团队精神及协作意识;

9、 具备良好的职业道德与职业操守。

要求c

岗位职责

1、建立并稳固与银行、金融机构的业务关系;积极加强与银行的联系与沟通,保证融资业务顺利进行;

2、及时了解国家金融及行业发展趋势、相关法律政策,熟悉各家银行信贷政策、运作模式、审批流程、关键节点;

3、办理车辆抵押、质押等;

4、与公司其他部门、项目负责人沟通协调,掌握公司发展动态及各项目的开发进度;

5、了解银行审批进度,第一时间与相关审批负责人进行沟通,了解存在的问题,决策解决方案,并随时向总经理反映情况。确保贷款落实,提供资金支持;

任职资格

1.金融等相关专业,大专以上学历;

2.2年以上财务管理经验,1年以上融资工作经验;

3.熟悉郑州各银行系统的融资借贷模式和流程;

4.能够独立操作信贷融资的工作,并与银行、信贷或担保公司进行业务接洽和沟通;

5.具备较好的融资分析能力和风险判断能力;

6.具有较强的沟通协调能力、谈判能力、应变能力以及商业风险评估分析和控制能力;

7.能够根据公司的项目要求,制定切实可行的融资方案、拓展融资渠道,在融资成本允许的范围内,保证资金的即时到位。

展开阅读全文

篇5:车间副主管岗位职责描述 车间副主任的岗位与责任

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 204 字

+ 加入清单

1.负责制袋车间订单的正常生产,以确保在交期内保质保量交货;

2.统筹协调制袋车间的设备保养与维修,确保设备正常运转;

3.根据产能和交期,合理安排人员出勤,提升工时效率;

4.统计生产报表,分析生产异常,对流程进行优化与调整;

5.主持工序的早晚班会,加强对安全生产和质量、成本理念的宣导;

6.负责对本车间新员工带教,绩效考核,培训提升,使得人员保持合理流动;

7.对工序生产和管理成本进行核算、分析,实现降本增效。

展开阅读全文

篇6:理财经理岗位职责的内容 理财经理岗位职责及工作流程

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:理财,经理,全文共 303 字

+ 加入清单

1.负责理财资金的投资运用管理;

2.针对理财产品的收益需求寻找资产,进行组合;

3.参与理财产品的设计工作,根据资金市场情况给出设计建议;

4.负责出具理财成立、兑付业务划款通知;

5.负责出具基金代销认/申购、赎回业务划款通知。

1.诚实守信,遵纪守法,品行端正;

2.综合素质较高,具有较强的学习能力、沟通能力、数据分析能力、文字写作能力和团队合作精神;

3.熟悉国家经济、金融方针政策,以及监管机构对银行风险监控的要求,熟悉各类金融市场产品和操作流程;

4.了解银行流动性风险、操作风险、市场风险管控;

5.获得cpa、cfa、frm证书者优先;

6.具有相关实习经验者优先;

7.实习期限至少3个月,每周实习4天以上。

展开阅读全文

篇7:车间主管岗位有哪些工作职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 219 字

+ 加入清单

1、负责车间的日常管理工作。

2、负责制定车间生产计划,生产任务单下达。

3、协调、落实产前准备。

4、合理安排车间生产排班,合理使用车间人力资源。

5、合理管制车间生产,提高生产效率,降低生产消耗。

6、控制生产流程,保持车间在按SOP标准下作业。

7、监控车间生产质量,采取各项措施保持生产的食品安全与卫生。

8、负责对员工的持续培训。

9、负责车间员工合理、正确使用生产设备。

10、督导班组做好交接班的记录。

11、接受并完成领导交办的其他工作任务。

展开阅读全文

篇8:市场拓展总监岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 349 字

+ 加入清单

职责:

1、负责公司工程项目承接计划的编制、实施、监管与评估;

2、负责工程项目信息的收集、筛选、评估;

3、负责工程项目可行性研究,对项目的整体情况进行调查研究,并出具研究报告;

4、负责工程合同拟定,并组织相关部门进行评审;

5、负责统筹和把控工程投标文件和谈判文件的编制,并在项目签约后移交相关产业集团;

6、负责进行市场资源的整合、管理与维护。

任职资格:

1、年龄40岁以下,全日制本科以上学历,市场营销、投资经济、工程管理相关专业;

2、3年以上大型房地产或施工企业工作经历;

3、了解ppp运作流程;了解国家、地方性政策;

4、熟练的办公软件操作能力;

5、善于查询、搜索、使用相关网站及信息平台;

6、市场分析判断能力,公关能力,形象好,对公司的运营模式了解,有优秀的组织协调能力、沟通能力,强有力的执行力。

展开阅读全文

篇9:广告公司客户经理岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:广告,企业,经理,全文共 400 字

+ 加入清单

职责:

1. 负责公司互联网广告的销售工作,并承担相应的销售指标;

2. 开拓客户需求,协调策划团队根据客户需求策划网络营销方案;

3. 负责与客户沟通提案及结案报告;

4. 对客户与执行项目人员的信息协调沟通,帮助项目准确有效达成;

5. 综合分析跟进竞争者情况;

6. 保持、建立客户关系,负责客户潜在及延展性需求的实现。

任职要求:

1. 本科及以上学历,广告、市场营销相关专业优先;

2. 有小程序开发相关/推广相关经验者优先

3. 具有三年以上互联网广告销售经验,有大型国际知名品牌客户的互联网广告销售与客户服务经验为佳;

4. 具备出色的市场营销和推广能力,尤其对于品牌在社交媒体整合营销推广上具有丰富的经验;

5. 具备优秀的沟通能力、理解能力和客户服务技巧,良好的团队组织协调能力及开拓创新精神;

6. 具备严谨的计划执行能力及时间观念;

7. 具备较强的学习能力和适应能力,能快速融入新环境并在高强压力下工作。

展开阅读全文

篇10:营销业务经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 246 字

+ 加入清单

1、开拓四川地区新市场,发展新客户的开拓工作;

2、负责辖区客户信息的收集及分析;

3、负责维护客户关系,做好市场相关的各项事宜;

1、2年以上同职位工作经验、有责任心,有驾照;

2、熟悉汽车后市场业务,能独立开发客户,市场开拓能力强;

3、思维敏捷,表达能力强,良好的应变及现场执行能力;具有较强的沟通能力及交际技巧;

4、具备一定的客户分析及判断能力,良好的客户服务意识,具备互联网思维;

5、工作积极主动,具备良好的团队合作精神;

6、有汽车后市场相关行业、物流行业销售相关工作经验及客户资源者者优先。

展开阅读全文

篇11:物业公司经理岗位职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,企业,经理,全文共 203 字

+ 加入清单

1、领导、监督、审查、评估及修订物业管理职能及工作的能力;

2、全面负责所在项目招商业务已经内部行政工作统筹安排;

3、负责搭建项目团队,搭建管理流程并实施有效有管理;

4、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关部门保持良好关系;

5、负责组织制定各项物业管理计划、制度,并协调实施;

6、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

7、妥善处理一切紧急及突发事件。

展开阅读全文

篇12:电商运营主管的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,经理,全文共 235 字

+ 加入清单

2、熟悉网店运营,各种营销工具,精通网络推广。

3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、sns推广、论坛推广及其他推广方式;

4、跟踪网店平台的`运作规则,市场环境和竞争对手,及时协调调整网店运营;

5、监测负责网店的运营水平,帮助制定标准作业流程和跟踪执行;

6、协助网店商品描述信息的整理,上线和维护;

7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作;

8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作;

9、与各部门人员的沟通,全面负责整个团队的业绩考核工作。

展开阅读全文

篇13:工程项目经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,经理,全文共 371 字

+ 加入清单

职责

1、工程项目的全流程管理,包括安全,质量,进度,成本控制等全方位管理;

2、协调各方面关系,能熟练与业主、监理等单位进行业务沟通;

3、协调施工期间与总包及甲方之间的关系;

4、根据项目情况制定计划并按计划组织实施,能协调各种资源解决矛盾;

5、负责公司客户资源开发与维护,与其建立良好的业务协作关系;把握工程信息,及时追踪,促成交易;

6、工程款催要、组织设计部门办理增减款项及工程款结算工作。

任职资格

1、土木、建筑专业本科优先,具有二级建造师资格;

2、应变能力强、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4、有团队协作精神,善于挑战;

5、品德优秀,能快速融入企业文化;

6、遵守公司制度规范,服从管理;

7、工作需常驻项目所在地,有韧性,踏实肯干,有责任心,能承受较大的工作压力。

展开阅读全文

篇14:物业管理经理岗位职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 350 字

+ 加入清单

职责:

1. 全面负责工程物管部的工作,保证商场设备设施正常运行,负责商场环境清洁、绿化和商场秩序的维护及消防安全管理

2. 负责制定本部门的年度工作目标和工作计划,季度、年度的工作总结。

3. 作为公司安全经营管理委员会的分管负责人,负责公司整体安全的管理实施工作,支持其他部门规范开展安全生产经营活动。

4. 负责制订并组织实施物业前期介入、接管验收、质量保修、物业服务方案。

5. 负责商户/业主装修工程技术支持和施工管理。

6. 牵头负责与供电、供水、供气、市政、城管、消防、公安、安监、街道安全科等对口部门沟通,与项目商场设施单位合作顺畅。

任职资格:

1. 大专及以上学历,物业管理或管理类专业;

2. 3年以上物业、酒店、商业行业同岗位经验;

3 .应急能力、执行力、理解能力强,能够承受一定的工作压力;

展开阅读全文

篇15:游戏测试员的职责 游戏测试工程师助理岗位具体内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:游戏,工程师,工程,助理,全文共 219 字

+ 加入清单

1.根据功能设计文档进行测试用例的编写与维护;

2.协助开发团队进行bug重现;

3.及时发现游戏功能设计的缺失或不足;

4.对游戏提出合理修改建议,提升游戏质量;

5.定期汇报工作计划进度。

任职要求:

1、计算机系专业毕业的应届生

2、要求学习能力很强,能很快熟悉端游、手游的整体逻辑和测试流程,理解力很强,学会使用unity,bug管理软件,掌握测试思想。

3、团队合作意识强

4、沟通能力强,同各个部门善于交流解决问题

5、细心、认真,有耐心、有热情

展开阅读全文

篇16:银行客户经理岗位职责风险

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:银行,经理,全文共 277 字

+ 加入清单

1、不超过35岁,金融学、法律、财务及相关专业本科及以上学历,有5年以上国内外券商、银行或信托公司工作经验;

2、对资本市场、pe市场和某几个行业的上市公司有一定的研究和了解,并和一些上市公司建立了良好的关系;

3、较强的沟通协调能力和应变能力,高度的工作责任感;

4、有信托业务部或券商资管部工作经验优先考虑。5、品行端正,思维敏捷,稳重成熟;

1、负责统筹资本市场融资类项目的尽职调查,产品交易结构设计,熟悉私募基金的备案公司中后台沟通,项目上会,融资方沟通合同细节,协助营销经理营销业务及维护客户关系相关事项;

2、完成项目存续管理;

3、部门安排的其他工作;

展开阅读全文

篇17:行政助理岗位职责描述pPT 行政助理岗位职责及任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,助理,全文共 393 字

+ 加入清单

1.负责员工晋升、转岗、辞职、辞退、奖惩、请假等具体人事管理工作,定期总结人员流动情况;

2.负责新员工档案的转入和离职员工的转出工作,管理好员工合同,及时进行人事档案更新整合,确保人事资料的准确性;

3.负责考勤登记统计工作,进行考勤系统日常维护剂每月考勤的整理和汇总,以确保公司考勤制度得以顺利实施;

4.根据各部门上报的加班单、请假单、调休单及与考勤相关的表单,及时完成考勤统计;

5.负责每月餐费的统计、核对及费用申请,负责其他行政费用的申请及报销;

6.负责办公用品的采购、领用及分发工作,管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材;

7.协助管理公司的公共卫生、食堂就餐工作;

8.协助上级领导对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作;

9.协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排;

10.不得泄露公司内部员工的隐私;

11.完成上级领导交待的其他事宜。

展开阅读全文

篇18:售后服务岗位职责描述 售后服务工作描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,全文共 290 字

+ 加入清单

1.负责根据服务部的目标达成情况制定服务工作计划,报主管领导审批

2.所管辖各岗位日常事务的协调管理,确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实。

3.负责对售后现场服务人员进行监督和评审,培训、督促服务人员做好对顾客的服务工作,合理分配服务人员工作。

4.负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作。

5.负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作。

6.负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作。

7.负责分析与整理服务人员反馈的资料、信息等,对工作中出现的问题及时解决及总结,并向主管领导汇报。

8.负责对所属员工进行售后服务规范、技术培训、技术指导工作。

9.完成上级领导交办的其他工作。

展开阅读全文

篇19:物业管理员的工作内容和职责 物业经理岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 388 字

+ 加入清单

1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

4、协调主任送发物业管理方面的文件。

5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。

6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、处理业户投诉。

7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。

11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。

12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。

13、完成办公室临时交办的工作。

展开阅读全文

篇20:资金经理岗位职责描述 资金管理岗工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 354 字

+ 加入清单

1、全面负责区域公司财务预核算、资金管理工作;

2、组织日常会计核算、财务分析和编制财务报告;

3、负责拟订区域公司资金计划,控制资金计划的.执行;

4、负责拟订公司融资计划,开展融资工作,负责分析项目融资风险,对公司短期、长期的资金需求进行预测,并开拓融资市场,建立与维护融资渠道;

5、对外维护税务局、银行和金融机构等部门关系。

1、年龄32―38岁,知名院校财务、金融类专业本科以上学历;

2、有深圳本土知名地产企业或大型上市地产公司3―5年同等岗位管理经验优先;

3、具有丰富的财务管理、资金筹划、融资与资本运作经验;具有大型房地产管理基础知识和经济核算方面的知识,能组织房地产公司财务的全面经济核算,精通国家财税法律规范;

4、良好的职业道德和职业操守,严格执行企业财务制度,正直、诚信、公正;良好的团队合作精神。

展开阅读全文