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总经理助理工作职责描述10篇 岗位职责内容【最新20篇】

在我们平凡的日常里,大家逐渐认识到岗位职责这项任务的重要性,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。下面是小编收集整理的总经理助理工作职责描述10篇 岗位职责内容,欢迎大家阅读。

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市场营销部助理职责 营销经理助理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,助理,经理,全文共 367 字

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1、按照公司战略规划,协助落实品牌建设及相关品牌发展计划;

2、按照要求建立与保持与各类型媒体的有效沟通;

3、参与组织、策划或实施品牌及相关营销活动和市场营销计划;

4、协助建立与各行业合作伙伴的合作,拓展战略营销和合作伙伴的覆盖面和高效互动;

5、负责落实市场品牌官方宣传渠道的日常运营和管理,策划、实施、总结移动端及线下内容营销;

6、按照公司要求协调各类外部资源,落实品牌宣传物料设计、制作、补充、配送,以及品牌标准审计等;

7、落实上级交办的其他工作事项。

任职资格

1、大专及以上学历,市场营销、平面设计、广告、新闻等相关专业优先;

2、一年以上相关工作经验,熟悉线上线下推广平台者优先;

3、具备较强的文字表达能力,文档组织编写能力;

4、熟练使用各类办公软件,会简单的ps、cad软件;

5、良好的沟通、协调能力,表达能力强,突出的执行能力;

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篇1:审计经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:审计,经理,全文共 247 字

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1、协助建立和完善集团内部审计和内部控制管理体系

2、组织和实施集团内各公司、各业务单位的内部日常审计工作

3、组织和实施集团内各公司、各业务单位的内部专项审计工作

4、协助改善公司内部控制流程

1、精通国家财税、会计准则等法律规范,具备优秀的职业判断能力。

2、具有快消、食品或餐饮行业5年以上大中型企业内部审计经验,良好的.业务理解能力。

3、具备优秀的分析思考及解决问题的能力,;

4、拥有较强的管理能力、良好的团队合作精神以及开拓和创新精神。

5、为人正直、责任心强、作风严谨,工作仔细认真,独立性强。

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篇2:物业行政经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,行政,经理,全文共 918 字

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1.依据公司整体状况制订公司年度人力计划

2.制定并执行人员招募计划

3.对公司人力状况及各职务定期进行分析

4.不断修订及完善公司各级岗位职务说明书及员工绩效管理制度

5.不断修订及完善公司薪资、员工福利、日常管理制度

6.管理并完善人事档案

7.督导办理员工的保险、劳动用工手续

8.负责公司的日常安全、后勤等事务管理

9.协调公司与各级政府部门之间的事务及关系

工作要求:良好的职业道德,对工作认真负责

1.在分管副总的指引下,制定公司人力规划

2.执行人员规划并负责人员的招募

3.根据公司实际状况,制订审核公司的各级人员培训计划并督导实施

4.督导办理员工进厂、离厂手续的办理

5.督导健立完善员工个人档案

6.督导办理全公司人员的保险事宜

7.督导办理全公司人员的各类证件

8.督导全公司员工的计勤计薪及审核工作

9.对外劳动、保险局、公安局、当地政府的日常协调工作

10.制订合理的公司人事政策,减少及降低人员的流动率

11.不定时的对下属进行本岗位专业知识的培训工作

12.解决各种人事劳资纠纷

13.督导各所属人员按iso9000标准,做好各类特殊岗位的人员管理工作

14.协调内部各部门、各级人员之间的关系,创建良好的企业文化

15.完成上级临时安排的工作

1.人力资源规划完善,在不迟于接到人力需求计划的6天内向用人部门提供各类人才信息

2.会同公司各部门编制岗位招聘测试题,并不断进行完善修订更新

3.每月10号前对上月离职人员进行原因分析,并口头或书面提出解决方案

4.每月同相关事业单位进行沟通按实际需要办理公司人员保险、各类证件

5.每月15号前督导完成全司人员的计勤计薪并交于财务部

6.督导健全各类人事档案(人事登记表、最近照片、身份证、毕业证、特殊证件、其它证明文件复印件)

7.定期提供出上月的人力状况表、人员动态表、人员省份分布表、人员学历分布表等分析报表。

8.每三个月对公司的各项管理制度及人事管理政策进行收集整理提报修订一次

9.每半年提请公司并与各部门配合对公司人力编制状况进行检讨确定一次

10.如遇劳资纠纷,须在第一时间进行处理

11.必须严格依iso9000标准做好员工各类档案管理工作,审查时不得有缺陷

12.按iso9000标准做好各级人员的培训工作

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篇3:物业工程部经理岗位职责内容精选

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,工程,经理,全文共 255 字

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1、全面负责统筹物业公司所属项目的工程管理工作;

2、组织编制、修改相关管理制度、工作流程、操作规范和技术标准,并负责本部门文件发布前的审核;

3、监督公司各类规章制度的执行,保证各项管理服务工作的`质量与标准,提高物业工程管理水平;

4、指导公司所辖各项目做好楼宇、公共设施设备的运行使用、维护保养、节能降耗等工作;

5、召集和主持部门例会或专题会议,及时发现问题并解决;

6、定期组织专业技能培训及考核,负责对部门员工的考评、考核工作,有效提高公司整体专业技术水平;

7、及时处理重大突发事件,维护和树立公司良好形象;

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篇4:市场营销总监岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 441 字

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职责

负责山东区域内管理软件的销售,建立区域内营销团队和渠道,加强过程督导,及时指导销售团队工作,协助完成销售目标,负责优化、完善、健全业务工作流程与标准。;

行业开拓:面对行业客户进行市场开拓、分析与规划;

承担公司在规定所辖区域市场的全面拓展,组织实施营销推广计划,完成区域的销售目标和利润目标;

具有良好的综合组织和团队管理、项目协调、谈判能力,能够承担较强的工作压力,带领团队参与商务谈判、合同签订,推动有效验收、收款及售后服务;

负责营销中心培训工作,倡导建立学习型团队,定期组织培训学习,加强经验分享,提高专业能力,提升团队员工整体素养;

任职资格

总监或副总监职位工作经历,或创业经历追求再次突破者;

逻辑性强和良好的语言表达能力,具有出色的组织、策划、沟通与协调能力。

优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的工作

有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力,学习能力强;

具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神;

满足以下实践经验之一优先

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篇5:市场营销经理岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 310 字

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职责:

1、负责把握公司产品和服务的市场定位、行业竞争和现状,建立产品销售网络,提升品牌的市场认知度;

2、制定产品销售策略,制定各阶段营销方案、公关活动等;

3、维护重要客户关系,把握同行动态,关注市场信息,根据市场信息反馈适时提出产品销售意见。

4、负责带领团队开展行业市场调查工作,提供产品和服务的市场定位分析报告,提出解决方案;

岗位要求 :

1、大专或以上学历,金融、经济、市场营销,公关专业优先 ;

2、两年以上行业市场推广、营销策划工作经验 ;

3、熟悉金融类产品市场销售潜力的调查和分析方法,对同业、客户、环境的调研;

4、善于团队合作,有很强的沟通能力;

5、对有金融类相关市场拓展工作经验者优先; 有丰富招商渠道者优先。

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篇6:电商营销总监的岗位职责 电商运营主管职位描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营销,经理,营运,全文共 391 字

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1.作为事业部负责人参与公司经营管理及利润分红,每个事业部按照独立经营、独立核算的管理方式进行管理。

2.根据公司总业务目标,制定事业部运营指标以及业绩完成计划,推动并确保各项运营指标的达成;

3.根据公司战略制订运营、营销推广策略及发展方案,负责网站营销方案的策划和实施;

4.负责电商运营渠道的网站内容的规划和实施;

5. 根据公司业务目标,不断提升品牌推广及营销推广指标,实现品牌及营销的业绩指标。

岗位要求:

1、大专及以上学历,市场营销等相关专业,有电商行业资深运营管理经验;

2、5年以上运营管理、营销推广经验,精通电商特质,熟悉运作和推广的各种模式,有电商运营推广成功经验,能独立策划营销推广方案及营销活动;

3、有敏锐的市场洞察能力,数据分析能力,营销策划推广能力,运营创新能力;

4、.有非常强的达成业绩目标的能力、团队管理能力、团队激励能力;

5、有非常强的事业心和挑战心和成就心。

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篇7:总经理助理职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,助理,全文共 485 字

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1.总经理助理在企业内应该享受副总经理的基本待遇,职位相当于副总经理,职权次于副总经理和总监(行政总监、市场总监、客户总监、媒介总监、策划总监、艺术总监、财务总监等具体业务工作分管领导或责任人)。

2.总经理助理因直接配合总经理的日常工作,应该是总经理的得力干将、得意助手。

3.总经理助理工作时的言行应该代表总经理的作风与为人,必须以公司利益为重。

4.总经理助理的工作性质不同于总经理秘书。但初入职者,应先履行总经理秘书的工作,了解总经理的品性为人、思想意识、经营理念、人生目标、业务知识、社交圈子……,言辞必须谨慎,应严格遵守其与公司签定的保密协议。

5.总经理助理是总经理直接物色、培养、储备的企业管理者,对企业、对总经理应该绝对忠诚。

6.优秀、成熟的总经理助理,一般都能被提拔成副总经理或执行总经理,将会行使更高更多的职权,享受更高的待遇或直接把持企业一部分股份。

7.总经理助理的公关、协调能力应该比总经理优秀,思想意识、经营理念、人生目标、业务知识、社交圈子应尽量与总经理保持一致、不分伯仲,甚至应该超越总经理。否则就不能胜任该职位,也不可能得到总经理的赏识和提拔。

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篇8:客户服务部主管岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,经理,全文共 517 字

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1、在收费主管的直接领导下,具体负责园区内住宅和商铺水电费、管理费的统计核算工作,确保费用收缴的及时准确,提高物业管理费的收缴率;

2、熟悉相关的法律法规,严格执行收费制度,及时准确地做好小区收费的各项管理工作;

3、每天到银行取回银行交款单,并登记在现金收取台账上,以便查询和核对;

4、每月将楼管员抄录的各住宅、商铺的.水电表及公用电表读数录入电脑生成水电费及公摊电费等,保证数据录入的差错率为0;

5、根据录入的数据,自动生成水费、电费、管理费、滞纳金等费用,打印出各住宅和商铺业主的管理费交款通知单,核对后交楼管员派发;

6、每月登录新收楼的业主资料和银行账号,以便进行费用的生成和管理工作;

7、每月制作银行划账软盘,并及时将软盘送至银行进行当月费用的划账工作;

8、银行划账后,填制《银行进账单》交财务;

9、根据银行划账结果,统计未能成功划账的金额,并打印楼宇、商铺的欠费通知单、欠费台账,以便楼管员进行费用的催缴工作;

10、每月底统计各楼宇、商铺管理费、水电费的催缴情况,经收费主管审核后,上报部门及公司领导;

11、定期统计园区住宅、商铺的用电、用水量,制作水电费的平衡报表;

12、协助其他部门及业户的费用查询工作及收费投诉处理工作;

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篇9:销售主管岗位描述及任职资格

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 316 字

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职位描述

岗位职责:

1.进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;

2.与客户进行谈判、签署合同、收款等;

3.对所管辖的各店进行产品宣传、入店培训、货品陈列、公关促销等工作;

4.按照公司计划和程序开展产品推广活动,介绍产品并提供相应资料;

5.开拓新客户,开发新业务;

6.综合分析各产品、目标市场、目标消费者、竞争对手等各方面的状况,拿出提案,并且将它推介给客户;

7.向公司领导和质量部门提供数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;

8.积极参加公司召开的销售会议或组织的培训,积极配合各部门的工作;

9.与客户建立良好关系,以维护企业形象;

10.负责核对、填写加盟商返款单。

任职要求:

此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

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篇10:生产总监的工作职责和内容 生产部总监岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:生产,经理,全文共 271 字

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1、组织建立和完善钢结构生产指挥系统,编制生产计划、检查生产工作,确保生产任务的完成;

2、负责生产绩效、工作品质、工作纪律的管控与考核;

3、负责规划人员配备及组织架构的设置;

4、控制生产过程中的品质、工艺、生产过度和成本,不断提升生产效率和产品质量;

5、对生产设备、环境、安全之正常运作负责,并定期提出改善和实施;

6、负责审核各类日报表、周报表、月报表(包括月经营分析报告)、员工计件表等;

7、负责基地管理人员培训计划之拟订及培训工作之组织;

8、生产基地重大异常之处理及后续改善与预防措施与改善;

9、对各部门的工作进行检查、监督、安排与推进;

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篇11:游戏测试员的职责 游戏测试工程师助理岗位具体内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:游戏,工程师,工程,助理,全文共 219 字

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1.根据功能设计文档进行测试用例的编写与维护;

2.协助开发团队进行bug重现;

3.及时发现游戏功能设计的缺失或不足;

4.对游戏提出合理修改建议,提升游戏质量;

5.定期汇报工作计划进度。

任职要求:

1、计算机系专业毕业的应届生

2、要求学习能力很强,能很快熟悉端游、手游的整体逻辑和测试流程,理解力很强,学会使用unity,bug管理软件,掌握测试思想。

3、团队合作意识强

4、沟通能力强,同各个部门善于交流解决问题

5、细心、认真,有耐心、有热情

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篇12:总经理助理的工作职责 总经理助理的工作职责和内容 工作成果

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,助理,全文共 397 字

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1、协助总经理,组织制定公司的年度经营计划及年度经营计划的分解工作,做好公司重要会议记录;

2、负责对公司经营的内部流程进行梳理,制定,并监督实施;

3、负责公司合同签署、项目报审、等方面的统筹工作,参与公司经营类合同的签订,变更,执行,终止;

4、负责公司工作计划,总结,经营类规章制度等各类文件的编制,修订工作;

5、起草、存档、整理总经理签发文件,掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;

6、根据公司发展的要求制定人力资源战略;

7、负责候选人简历的收集和筛选、面试评估、背景调查、录用通知等招聘工作;对现有招聘渠道的效果进行评估和分析,及时调整招聘策略,并开拓新的招聘渠道;

8、建立、健全事业部的招聘、培训、绩效、员工关系等人力资源制度,实施绩效考核体系,并根据考核结果,进行不断完善与更新;

9、员工信息收集,档案建立、维护,离职、调岗手续办理、劳动合同管理;

10、总经理交代的其他工作。

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篇13:客户服务部主管岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,经理,全文共 313 字

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1、服从部门安排并协助经理工作;

2、负责客户关系沟通,协调与联络;

3、负责对前台员工检查岗位达标情况;

4、负责制订业主调查计划,并对调查结果进行统计分析;

5、负责对客户的收费工作,并对回款率进行控制;

6、负责大型活动的协调工作;

1、每周两次对客户区域进行工作检查;

2、楼宇客户的各项费用进行催收工作,保证当月收款率达到80,上月收款率达到90,上上月收款率达到100;

3、负责楼宇客户的二次装修工作,在2个工作日内,办理各项施工手续并收取装修押金和物业管理费;

4、协调各部门对客户进行综合服务;

5、督导工作进度;

6、每月5日与财务部核算回收款金额;

7、每月28日向部门经理汇报欠费情况及解决办法;

8、协助部门经理处理其他事务。

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篇14:董事长秘书助理岗位工作内容及要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:文秘,助理,全文共 373 字

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岗位职责:

1、协助执行董事长实施公司发展战略、年度经营计划,并跟进工作目标的分解与执行;

2、负责执行董事长交办的事项,传达上级领导命令,督促落实、跟踪反馈工作;

3、协助执行董事长对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;

4、主导或参与公司重大业务的决策和谈判等,处理重大突发事件;

5、配合执行董事长处理对外交流事务,及公司重要客户及合作伙伴关系的建立与维系;

6、完成执行董事长交办的其他工作任务。

任职要求

1、本科及以上学历,2-3年以上工作经验;

2、严谨、细致、耐心的工作作风,坚持公司行政管理原则;

3、较强的思维判断能力,出色的沟通协调能力,良好的文字功底和语言表达能力,善于沟通、处理协调各方面的公共关系;

4、较强的职业素养和敬业奉献精神,责任心强;

5、有专卖连锁销售或商超销售或财务、行政某一方面工作经验优先考虑。

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篇15:运营主管岗位职责内容精选

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 626 字

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职责:

1、 针对公司产品自身特点以及市场状况制定产品运营规划、战略、布局并实施;

2、

全面负责公司的网络运营的日常工作,主要包括SEM、SEO、新媒体运营、品牌推广等,包括线上和线下推广,提高用户转化率以及活跃度,优化数据表现并对数据负责;

3、

根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;定期总结运营效果,提交运营分析报告,制定与优化运营策略;

4、 规划平台的风格、架构、功能、频道,制订、完善网络平台的运营管理制度、业务流程;

5、 负责收集市场和行业信息,分析竞争对手;

6、

每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施;从而规划网站运营的方向选择、产品选择、政策制定、流量规划、架构规划、营销计划拟定、运营指标达成;

7、 根据用户反馈,持续与产品线上其他部门对接,结合运营实际提出对产品的改进意见,提高用户留存度。

8、公司提供住宿

任职资格

1、中专及以上学历,英语四级及以上。

2、3年以上互联网行业应用市场及SEO、SEM经验,熟悉各应用市场审核策略及分类排名算法机制等;

3、对数据敏感,具备数据分析能力,并将分析结果及时体现于运营改进上;

4、优秀的沟通与团队管理能力,能够独立组建团队,制定相关政策和管理制度,对业务能快速透彻的理解并找准目标用户需求点,进行精准推广;

5、优秀的协调执行能力,能独立完成跨团队、跨职能的沟通协调工作,解决工作中遇到挑战;

6、有美工设计经验佳;

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篇16:物业行政经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,行政,经理,全文共 256 字

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1、协助部门经理处理日常行政事务,参与部门内部的建设工作

2、负责处理、编排经理日常事务,安排经理各类活动日程时间表,及时提醒经理参加公司内外各类活动;

3、协助经理做好重要客户关系的沟通与维护工作

4、为部门其他员工提供行政支持;

5、根据公司文件管理规定,对公司相关文件进行编制、发放和存档;

6、对部门级文件进行登记、分类、整理、存档和保管,确保及时、准确、完整地管理公司内部文件及文档;

7、传达通知、分发文件等相关业务事宜;

8、协助上级与公司各部门进行联络、沟通与协调;

9、按照上级安排,协助其他部门组织公司活动;

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篇17:招商运营总监岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 557 字

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一、管理权限:

经总经理授权负责统管公司经营工作,建立统一得经营管理方针政策,行使对公司经营工作得指导、指挥、监督、管理得权力,并承担执行各项规章、工作指令得义务。

二、管理职责:

1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化得工作流程,经总经理批准后监督执行。

2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。

3. 管理协调市场部和技术部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。

4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。

5. 主持公司经营系统总体设计方案 ,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术得影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

7. 负责审查部门提交得各种工作汇报,评估工作效率并对存在得问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。

8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员得业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员得绩效考核和奖励惩罚。

9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关得各项管理制度;

10. 负责组织对公司人员得业务培训;

11. 完成总经理临时交办得工作。

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篇18:物流主管岗位工作描述范本

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物流,经理,全文共 239 字

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1.1负责建立和完善部门管理制度并执行实施,向结果负责;

1.2负责物流控制部物料账、物、卡一致,并向结果负责;

1.3负责物流控制部物料批次管理,执行先进先出,并向结果负责;

1.4负责管理物流控制部库存物料,并对其质量安全负责;

1.5负责对库存的呆滞物料、待处理物料、不良品、成品退货跟进与处理;并向结果负责:

1.6负责物流控制部日常收发货的工作监督与沟通协调;

1.7负责对物流控制部所使用的运输作业工具进行安全管理,并对安全事故承担责任;

1.8完成上级领导交办的其他临时性工作;

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篇19:行政人力总监岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,经理,全文共 542 字

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1、负责组织集团年度行政人事" 工作计划 。

2、负责组织编制公司的规章制度、员工手册,协助总裁进行部门职责和岗位职责的设置与调整。

3、根据国家有关财政、财经法规,监督财务工作。

4、监督人员考勤、绩效考核、优秀员工考核、创收考核、岗位考核。

5、负责建立员工综合考评体系,对员工的转正、培训和晋升进行审核。

6、负责组织对员工进行公司制度的培训、教育。

7、督导公司制度在各部门的执行。

8、领导公司人员资质和业务资质的申请、年审、管理。

9、领导公司工商、税务、统计、企业代码的年审。

10、领导工商、税务、统计、企业代码、公安、劳保、社保、建设主管等单位的.工作协调。

11、负责政府主管部门、协会、兄弟单位的关系维护和工作配合。

12、负责组织编写公司品牌推广宣传计划和组织执行。

13、负责奖励与惩罚:提出奖惩方案,核准各部门奖惩方案的实施,执行各项奖惩决定。

14、负责本部门工作年终总结 。

15、负责部门日常费用开支的审核。

16、定期组织检查各部门岗位规范化开展工作。

17、负责公司文件的签发,负责公司用章的审核。

18、负责对本部门员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。

19、负责定期组织例会。

20、负责公司突发事件的处理。

21、负责组织公司资金的收取。

22、完成上级交办的其它工作。

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篇20:客户服务部主管岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,经理,全文共 646 字

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在管理处主任的直接领导及品质部经理的监督指导下,负责客户服务部的日常管理事务工作。主要职责:

一、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理;

二、定期对清洁、绿化、消杀等外包工作进行监察协调,审核各项清洁绿化工作计划及实施方案,并定期组织对清洁绿化等外包方进行服务质量评价;

三、制定本部门的规章制度及员工守则,编制及安排各级管理员工值班表,并负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核;

四、接受及处理业主(住户)投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要事件要向管理处主任报告;

五、准时安排客服管理员向业主(住户)派发各种费用的交费通知单,并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用,统计各项费用的收缴率并向主任汇报。

六、跟进处理突发事件;

七、编写部门管理月/年报告

八、熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求,掌握各类管线的.走向、位置和分布情况。

九、定期组织安排收集、整理、归档管理处各类档案及运行记录等,确保存档记录资料的齐全及有效性。

十、负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;

十一、负责本部门员工的日常培训工作,制定培训计划,并报管理处主任审批后实施。

十二、协助工程维修部组织辖区内房屋建筑、设施设备的大、中、小修及更新工作和业主(住户)的装修审核、监督。

十三、组织策划开展小区各种社区文化活动及宣传工作,丰富社区文化生活。

十四、确保小区出租屋信息资料的完整、确切和及时性。

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