总经理助理工作职责描述10篇 岗位职责内容精品20篇

1)负责公司招聘重点、紧急岗位人才的引进及招聘管理体系搭建、完善。

2)负责人事管理体系的搭建(入离职、员工档案、员工关系、员工异动管理等)

3)负责制定公司绩效考核管理机制，引导、督促绩效管理工作的落地及有效性;

4)负责制定公司配套的薪酬管理体系，加强员工激励，传导奋斗者为本的激励导向;

5)负责搭建员工培训管理体系，建立员工入职、晋升、后备干部等培训机制;

6)负责公司行政后勤管理工作(办公环境、纪律、食堂、宿舍、安保等工作)

1.1负责建立和完善部门管理制度并执行实施，向结果负责;

1.2负责物流控制部物料账、物、卡一致，并向结果负责;

1.3负责物流控制部物料批次管理，执行先进先出，并向结果负责;

1.4负责管理物流控制部库存物料，并对其质量安全负责;

1.5负责对库存的呆滞物料、待处理物料、不良品、成品退货跟进与处理;并向结果负责：

1.6负责物流控制部日常收发货的工作监督与沟通协调;

1.7负责对物流控制部所使用的运输作业工具进行安全管理，并对安全事故承担责任;

1.8完成上级领导交办的其他临时性工作;

协助组织公司质量管理体系的建立、实施、监督和改进,确保药品的各项研发、生产活动符合gmp、glp、gcp和药品注册等法规相关要求。

负责质量体系文件的起草与管理,产品研发相关资料的收集、合规性审核与归档管理。

组织、协调各部门确认与验证工作的开展与管理。

负责偏差、capa和变更管理,确保所有偏差、capa和变更得到有效的控制与记录。

负责产品技术转移项目的风险管理,确保产品技术转移项目各项风险得到有效控制。

定期对质量体系自检,跟进自检问题的`解决,确保产品研发与生产活动符合规范要求。

负责供应商的审计和日常维护管理。

负责质量管理体系的相关培训管理。

完成上级领导交办的其他工作任务.

。

2.部门文件打印及考勤统计工作。

3.租户资料的建立，及本部门各种文件的申报、盖章办理工作。

4.负责定期联系广告公司，发布销售、招商信息。

5.负责公司楼盘的《房屋买卖合同》、《认购书》、《委托经营合同》的打印及签订以及销售报表统计工作。

6.负责销售项目的国土局备案、抵押手续及银行按揭工作。

7.负责收集、整理业主资料，办理房产证工作。

8.按照公司所属物业的租赁合同日期做好租金缴收单工作。

9.出租物业状况的建册、归档。

10.做好来访客人的接待，解答提出的相关问题。

11.完成公司及本部门交办的其他工作。

1.负责对技术中心以及工场店员工进行标准服务流程的培训及指导。

2.负责培训学员的日常管理、

3.负责工场店售后客服的辅导。

4.根据公司业务发展需求，协助进行必要的课程更新或是新课程的编制。

5.完成上级领导安排的其他任务。

1.熟悉4s店的工作流程。

2.具备讲授培训课程的演讲技巧和课程开发能力。

3.具备良好的口头表达及公文书写作能力。

4.具备良好的沟通及创新精神、团队精神以及良好的职业素养。

5.能够适应不定期的出差。

6.能够熟练使用电脑以及office等办公软件。

7.两年以上连锁行业培训岗位工作经验优先。

8．具备教师资格证者优先。

一、协助部门领导做好辖区电气设备的管理工作，对电气设备的规划、选型、购置、保管、安装、调试、维修、更新、改造、使用等负责。

二、负责辖区供、用电管理工作。

三、督促电仪工段长制定辖区电气、自动化、计量等设备管理的有关规章制度和技术规范，并监督执行。

四、督促电仪工段长建立辖区电气设备的以“预知性”为核心的管理、维护制度，并监督实施。

五、负责辖区电气设备的更新、改造方案及检修计划的制定和审核并负责监督实施。

六、负责制定辖区电气设备备品、配件采购与储备计划及采购规范并负责落实。

七、负责组织辖区电气设备技术状况的定期检查、分析。

八、负责组织辖区电气设备的设计及改造、完善工作。

九、负责辖区电气设备的设备档案管理。

十、督促电仪工段长对辖区电气设备的定期进行润滑、保养工作。

十一、负责组织电气设备及材料的入库检验，协助库房进行管理。

十二、完成上级交办的其他工作。

1、 根据集团整体战略要求，建立、完善子公司财务管理和会计核算工作;

2、 推动子公司流程建设及风险控制管理;

3、 动态跟踪子公司整体经营业绩、全面参与计划和业绩管理，并做好业绩评价;

2、根据子公司业务发展规划，负责子公司财务年度预决算、资金预算、筹资计划及过程收、付现金流管理;

3、负责子公司财务综合分析、月度经营报告及对内对外的统计上报工作;

4、负责子公司日常账务处理，编制会计凭证、会计报表和其它会计数据统计;

5、负责子公司财务档案的整理与保管，税务申报、缴纳工作;

6、负责协调工商、银行、税务及相关部门的关系;

7、配合集团公司内外部完成年度审计、税审等工作;

8、完成领导交办的其他工作。

1、与金融大客户沟通，挖掘客户需求，利用各类相关产品资源优化组合，提供营销解决方案；

2、致力于湖北地区金融行业客户的开拓和维护工作，完成既定的销售任务指标；

3、建立与企业深度的合作关系，真正为金融行业企业客户提供优质的营销解决方案；

4、定期定量进行客户拜访与维护工作，收集产品信息与意见，并拓展新客户资源。

1、专科以上学历，广告学、市场营销相关专业优先，有4a公司、门户网站及媒体销售经验者优先；

2、对金融行业有深入的研究及深刻的理解，能清楚的分析出金融行业企业所面临的问题；

3、有较强的业务谈判能力，敏锐的市场洞察力，超强的执行力；

4、能适应工作压力和敢于面对挑战，有良好的客户群体关系。

进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、催收费等。

负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉。

实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施。

负责项目经营性业务宣传、执行。

负责小区入伙、装修手续办理。

每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改。

建立、整理、完善、归类业主档案、资料。

协助工程管理部进行装修管理、监管。

定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量，定期组织社区文化活动。

执行业主满意度的调查工作。

1、负责公司产品售前技术支持及应用推广，对临床问题进行有效反馈;

2、参与策划并执行市场推广方案，根据市场及客户需求提供具有针对性的课件;

3、负责对销售人员进行相关品牌产品知识的技术培训，并给予销售在产品专业技术方面的帮助和建议，解答产品医药学相关问题;

4、负责向客户进行相关产品培训和线下技术宣讲，解答客户的疑难问题;

5、组织开展各类产品学术推广活动，包括会议宣讲、合作伙伴培训、产品学术会议宣讲等;

6、根据不同时期的市场需求，结合区域实际状况，进行产品各项宣传资料(单页、产品册设计、定稿)以及市场学术类文件的内容撰写，策划与组织制作学术推广与培训资料;

7、负责市场信息收集、分析及调研工作，完成市场调研报告，进行产品经营分析，并监督市场动态，发掘市场潜力，提出产品营销策略建议;

8、从产品技术支持角度确保各区域销售目标的完成，保障区域内产品的良性运作。

1、协助行政部经理完成企业行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订企业各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理

3、各项规章制度监督与执行

4、参与企业绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务

7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责企业快件及传真的收发及传递

9、参与企业行政、采购事务管理

10、负责企业各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

13、协助办理面试接待、会议、培训、企业集体活动组织与安排，节假日慰问等

14、协助行政部经理做好企业各部门之间的协调工作

职责：

1.负责汽车项目焊装夹具、汽车生产线的的市场开发。熟悉汽车夹具行业。

2.根据公司发展和市场营销需要收集及研究行业和市场，进行竞品分析，需求调研;

3.商务洽谈、资料整理、投标文件制作、业务跟踪，负责合同的正确签订及合同评审的填写;

4.负责货款的回收;

5.及时准确的反馈客户的投诉和建议;

6.依据客户要求，清晰、完整的向生产部门提供客户订货、质量、发货信息;

7.维护好合作客户的关系、参与部门所承接项目的跟踪和维护;

8.开展营销拓展工作。

任职资格：

1.专科及以上学历，市场营销、机械类相关专业;

2.有3年以上汽车非标设备营销工作经验;有大客户营销经验者和市场运营经验者优先;

3.熟悉国内各大汽车主机厂业务，有汽车夹具、焊装生产线相关市场开拓经验，有相关优秀资源者优先;

4.良好的表达及规划能力，较强的沟通、协调能力和团队协作能力;

5.机械类市场开拓经验者优先;

6.能承受工作压力，愿与公司一起成长;

公司客户经理岗位职责

【篇1：投资公司客户经理岗位职责】

宜 宾 玖 捌 投 资 有 限 公 司

客户经理岗位职责

1、负责公司产品的推广工作。

2、负责客户的信息反馈及管理工作。 3、负责相应客户的开发及维护工作。4、负责相关业务的市场调查工作。5、负责客户的服务工作。

6、积极参与公司组织的各项培训，努力提高自身的综合素质和展业能力。

7、保守公司商业机密。

8、完成领导交办的其他工作。

【篇2：客户经理岗位职责(完整版)】

客户经理岗位职责(完整版)

步骤/方法

客户经理要做好本职工作，首先要明确岗位职责，这样才能使客户经理在对客户服务和销售管理过程中，确保能满足客户要求，甚至超越客户期望，与客户建立长期信赖关系，那么，客户经理岗位职责如何制定?

对于不同的行业、不同的公司，对客户经理岗位职责的制定要求不同，下文介绍了一个具体的实例，希望对大家能有所帮助。

某公司客户经理岗位职责

一、职位名称：客户经理

二、所属步门：销售部

三、直属上级：销售部经理、销售总监

四、职位摘要：负责处理好片区的开发，客户的维护等营销活动，把握市场动态，及时向上级反映本片区经营状况。

五、工作职责： 1.联系客户

客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”，客户有产品需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。2.开发客户

对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在不是我公司的客户，有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己未发现某些需求，急待引导。3.营销产品

根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中，客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告。4.内部协调

客户经理是公司对外服务的中心，每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此，客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富，需要所有相关部门全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面：

(1)前台业务与二线业务部门之间的协调(2)各部门之间的协调(3)上下级之间的协调(4)经营资源分配协调

部门协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

六、工作内容

1.访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。

2.细分客户。确立目标市场和潜在客户，建立客户档案。3.客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。4.客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。

5.沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略，以保持与客户的关系。

七、素质要求：

(1)品的素质。应具有较强的责任心和事业心，严守公司与客户的秘密。(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉公司各方面业务。

(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户需求有较强的预见力。

(5)筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。

(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法，与公司管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。

合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且要熟悉产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发管理经验。

所有客户经理部的员工都是客户经理.只有客户经理部的经理也就是本部员工的头才是客户部真正的经理.客户经理可以办理贷款业务,中间业务等业务.工资是不低的.但要经过客户经理上岗考试.主要任务银是拉存款；

银行大堂经理的工作

1、营业前，做好各项准备工作。

（1）检查柜台及填单台签字笔能否正常使用，各类单据是否齐全、充足。

（2）检查叫号机及自助设备、电子显示屏是否正常运行，95599自助电话线路是否通畅。

（3）检查宣传海报、展架是否按规定正确摆放，折页品种是否齐全、数量是否充足。

（4）检查饮水机的饮用水是否需要更换，水杯是否充足；客户座椅是否有损坏；消防设备是否合规摆放。

（5）检查告示栏内容是否过期需要更新；检查客户意见簿、意见箱。

（6）检查网点大厅、接待台、网点门前是否干净整洁。

（7）检查办公用品（名片、大堂经理工作日志、客户需求登记簿、产品说明书等）是否齐全。

2、营业中，工作积极主动、文明礼貌。

（1）热情、文明地迎送进出网点的客户。从客户进门时起，大堂经理应主动上前迎接客户。（2）识别、分流和引导客户。大堂经理通过主动询问客户需求，引导客户取号，指导客户选择交易渠道（柜台、自助设备、电话银行）办理业务；指导客户填写单据，引导客户到等候区等候。

（3）大堂经理应主动巡视。对于等待区的客户，大堂经理要主动询问客户是否有饮水、书报、杂志等浏览需要；主动介绍我行金融产品，向客户递上相关宣传材料，对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。

（4）回答客户业务咨询时，要语言流畅、吐字清晰，微笑服务、耐心细致。在交谈中，仔细观察客户行为举止，认真聆听并记录客户意见和需求，从中获取客户信息，发现潜在优质客户。

（5）大堂经理要努力做好潜在客户的拓展工作，向其推荐我行的贵宾服务。及

时将自己或柜台人员发现的潜在客户引见给个人客户经理，并说明客户需求，由客户经理与客户进行单独沟通，促使之成为我行的贵宾客户。对暂时不接受我行贵宾客户服务的，要向客户递送名片，若客户愿意提供姓名、联系电话、联系地址等信息，要认真记录，立即通知客户经理做好后续营销服务工作。

（6）贵宾客户到网点办理业务时，应请客户出示贵宾卡，引导客户到贵宾服务区或贵宾窗口办理业务。如上笔业务未办结，客户不能立即办理业务时，应引导客户到贵宾休息区，请客户稍待，并提供茶饮、杂志等，主动介绍我行金融产品，向客户递上相关宣传材料，对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。贵宾客户业务办结后，大堂经理应上前询问，是否还有其他需求并给予协助。客户离开时要送至门口，并向其道别。

（7）做好大厅设施使用情况的巡查工作，及时发现并排除故障隐患。

（8）有效疏导分流客源，指导查询、小额取款、代缴费的客户到自助设备办理业务，缓解柜台压力。

（9）发生纠纷时，要立即上前劝阻，调查原因，快速妥善地处理客户批评意见，避免发生争执，化解矛盾，减少客户投诉。

（10）对于急需帮助办理业务的客户或年龄较大行动不便的老年客户，应根据情况安排在“绿色通道”提前办理。

（11）建立《大堂经理工作日志》，对客户提出的问题不能解释的要及时记录，注意检查客户登记需求，及时向客户反馈信息。（12）对无故长期滞留的可疑人员，应上前询问原因，劝其离开。对寻衅滋事的不法分子，要在保证人身安全的前提下，对其安抚稳住，并提示同事及时报警。3、营业结束后。

（1）检查大厅设备运行情况。

（2）关闭电子显示屏、饮水机等设备电源。

（3）查看客户意见簿、意见箱，及时处理客户意见及建议，经上级研究同意后，对提供联络方式的客户，应提供反馈意见。

（4）填写大堂经理工作日志，

总结当日服务情况，对重点客户信息及市场动态，分析整理上报。

【篇3：客户经理岗位职责】

客户经理岗位职责(完整版)

客户经理要做好本职工作，首先要明确岗位职责，这样才能使客户经理在对客户服务和销售管理过程中，确保能满足客户要求，甚至超越客户期望，与客户建立长期信赖关系，那么，客户经理岗位职责如何制定?

对于不同的行业、不同的公司，对客户经理岗位职责的制定要求不同，下文介绍了一个具体的实例，希望对大家能有所帮助。

某公司客户经理岗位职责

一、职位名称：客户经理

二、所属步门：销售部

三、直属上级：销售部经理、销售总监

四、职位摘要：负责处理好片区的开发，客户的维护等营销活动，把握市场动态，及时向上级反映本片区经营状况。

五、工作职责： 1.联系客户

客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”，客户有产品需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。2.开发客户

对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在不是我公司的客户，有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己未发现某些需求，急待引导。3.营销产品

根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中，客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告。4.内部协调

客户经理是公司对外服务的中心，每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此，客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富，需要所有相关部门全

力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面：

(1)前台业务与二线业务部门之间的协调(2)各部门之间的协调(3)上下级之间的协调(4)经营资源分配协调

部门协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

六、工作内容

1.访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。

2.细分客户。确立目标市场和潜在客户，建立客户档案。3.客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。4.客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。

5.沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略，以保持与客户的关系。

七、素质要求：

(1)品的素质。应具有较强的责任心和事业心，严守公司与客户的秘密。

(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉公司各方面业务。

(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户需求有较强的预见力。(5)筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。

(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法，与公司管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。

合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且要熟悉产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发管理经验。?第4篇：信托投资部客户经理岗位职责1.与外界保持广泛的联系，宣传和维护公司形象。2.收集准客户资料，积极开发和维护客户。3.为客户提供开、转户及软件安装、使用等服务工作。4.负责下属员工的培训和管理工作。5.负责营销计划的实施工作。6.完成领导交办的其他工作。

职责：

1、负责某国企总部基地办公区客房现场管理，负责各个岗位工作流程设计和标准化体系文件的编撰;

2、每周定期召开客房部办公例会及每月的部门业务会议，监督、指导、协调全部房务活动。

3、负责客房的清洁卫生、维修保养、设备折旧、成本核算、成本控制等工作。

4、保证客房和公共区域达到卫生标准，确保优质服务，设备完好正常。

5、制定员工培训计划，合理分配及调动人力，并检查员工的礼节礼貌，仪容仪表劳动态度和工作效率

6、拟定上报客房部全年工作计划、季度工作安排。提出年度客房用各类物品的预算，并提出购置清单。

7、做好工作日记、工作总结。加强部门之间的工作关系，改进工作，提高效率。

任职要求：

1、男女不限，30-40岁，大专以上学历，酒店管理专业;

2、具有星级酒店客房服务经验，熟悉酒店客房管理标准、流程;

3、沟通能力强、亲和力强，具有较强的组织策划能力和团队管理能力;

2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、sns推广、论坛推广及其他推广方式；

4、跟踪网店平台的`运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；

5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；

6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；

7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；

8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；

9、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。

一、职位条件：

1、年龄：20—35周岁

2、学历：大专及以上学历(20__年应届生亦可)

3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强，良好的团队精神；

4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力；形象气质佳；

5、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。

二、服务项目

1、银行业务：平安银行所提供的相关产品及服务，如信用卡业务，贷款协销业务等。

2、证券业务及产品：股票债券基金。

3、信托业务及产品：财产信托计划、资金信托计划。

4、人寿保险。(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等)

5、财产保险(车险，设备险，家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)

6、企业年金。

运营咨询服务部门，专注于解码企业发展和转型战略，优化和提升企业运营管理模式和组织能力，组织敏捷性转型，提升企业绩效。

提供的服务包括企业和金融机构的运营转型战略规划、企业运营数字化和智能化战略规划、数字化客户旅程体验优化、敏捷性组织转型战略和协助、管理会计提升企业运营绩效管理，企业外包服务策略分析、企业组织架构设计和优化、规划和建立运营共享服务中心（gbs）、财务和人力咨询共享服务中心设计和实施等。

- 5年以上工作经验，曾经在管理咨询公司或在金融机构中参与过相关的管理会计咨询项目的项目人员

- 理想的项目经验包括金融机构的管理会计（多维度盈利分析框架、成本分摊、资金转移定价、预算管理及财务绩效等）、战略财务管理、智慧财务转型、财务共享服务等咨询工作或管理会计系统实施经验。

- 具有财务组织架构设计，业务流程分析和再造等相关经验

- 大学学士学位以上，具有工商管理硕士mba学位优先

- 中文或英文（书面和口头）

1、根据公司的标准化要求管理所在项目的日常员工管理和清洁工作;每日认真检查管辖区域的保洁工作质量，做好详尽的巡视记录，将巡视中发现的问题、投诉问题分日、周、月进行总结，并不断跟进，直至完成;

2、负责保洁工人的日常工作流程和服务质量的管理工作;

3、定期走访客户，客户的沟通协调，听取客户对保洁工作的意见;

4、根据业务质量评估结果，持续改进后勤服务流程，管辖业务包括保洁、运送病人、标本，文件等;

5、负责对下属员工的日常的管理、指导、培训、激励等，负责保洁员排班、考勤统计工作;

6、负责处理各类投诉事宜，及时与上级部门和客户沟通，发现问题并解决问题;

7、每月定期向部门经理汇报工作并制定下月工作计划。

8、领导交办的其他工作。

岗位职责：

1、协助营销总裁根据公司战略目标制定全面的销售战略和销售政策，确定年度销售目标任务并对销售指标进行量化分解;

2、制定全年销售费用预算，组织、领导销售队伍完成季度、年度销售目标;

3、负责重大销售合同的谈判与签订，定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题;

4、负责管理各省区销售总监，提供团队支持与培训，建立、补充、发展、培养销售队伍，打造一支高效协作、充满激情与斗志的专业化销售团队;

5、负责行业信息的收集分析，组织针对竞争对手情况调查，综合客户的反馈意见，完成市场调查报告，为企业提供业务发展战略依据;

6、领导安排的其他日常工作。

任职要求：

1、计算机、营销、企管类本科及以上学历，年龄36岁以下;

2、三年以上it系统集成、互联网等销售经验，两年以上销售部门经理及以上级别任职经历;

3、具有丰富的销售和销售管理经验，拥有良好的个人销售和团队销售记录;

4、精通现代营销管理知识与技能，善于管理与激励团队;

5、具有敏锐的市场分析与判断能力;

6、具有优秀的市场开拓能力与商务谈判能力;

7、具有良好的语言表达能力与人际沟通能力;

8、接受过团队管理、销售技巧、大客户销售等相关培训，擅长激励团队成员;

9、具有机关政府部门、大中型企事业单位客户销售经验者优先考虑;

10、能适应出差。

1、及时了解各部门完成公司下达的计划任务，向上级领导汇报，做到“上情下达、下情上报”。

2、负责督促、检查各部门会议决定执行情况。

3、抓好员工的思想教育、业务培训、企业文化建设，不断提高员工的思想觉悟和业务水平。

4、汇总、审核各部门的考勤情况，定期制作员工薪酬表。

5、向行政主管报告管理体系运行情况，为评审和管理体系改进提供参考、依据。

6、负责审核、办理员工请假、销假手续。

7、负责统筹管理公司的后勤、采购及食堂管理工作。

8、负责或协助组织、策划公司的有关活动。

9、负责控制公司各项行政费用的开支。

10、负责提供相关资料及数据，配合财务的成本核算。

11、完成上级安排的其他工作。

1、组织起草公司有关人力资源管理制度，经批准后组织实施并进行监督;

2、依据集团年度计划，组织开展部门的计划管理，制定部门及各岗位的业绩目标、工作计划，经董事长审批后组织实施并进行监督;

3、组织集团人力资源规划工作，参与公司重大人事决策;

4、负责集团和区域公司行政费用基础数据的监控，负责定价类文件季度指标达成率的统计;

5、集团及区域公司法人、董事人员的变更，区域公司的设立、注销、变更;

6、按照集团总体战略提炼、整合集团品牌资源、提升品牌价值，并组织实施;

7、原有境外公司的业务连续，负责年度内集团既定活动的组织实施，负责集团及区域公司档案管理流程的监督执行，负责集团及区域公司固定资产管理流程的监督执行;

8、协助财务管理中心办理就集团内融资需要达成各项行政政策需求指标。