关于销售的社会实践调查报告（精品两篇）

一、 趋向行业

根据权威数据咨询公司麦可思的调查显示，就业市场在未来4至5年需求量最大的30个职业中有6个与市场营销专业的匹配度都相当高，例如客服代表、销售代表(批发和制造业，不包括科技类产品)、销售工程师等。本专业学生是MBA(工商管理硕士)、EMBA(高层管理人员工商管理硕士)、营销师、营销经理、职业经理人等最适合的人才。

通信业：今后几年，通信业人才需求将主要分布在基础电信运营企业，新增电信企业和政府部门，市场营销服务人才比重将超过技术人才。人才构成进一步变化为：经营管理类、通信技术类和市场营销类人才需求比例为2∶3∶5.这个比例中经营管理与市场营销人员比重较之前有所上升，预示着更多非通信专业人才将涌入通信行业。

汽车业：未来5年，根据汽车发展的水平和需要来看，人才供求矛盾的变化将不是渐增，而是激增。这意味着人才供求的结构性矛盾非常突出，尤其是研发机械工程师、销售和市场人员的新增工作机会将非常可观。在汽车企业的招聘中，不是哪类人才比较重要，而是各类人才都很重要;不是哪类人才紧缺，而是全面紧缺。主要包括：汽车研发人才、维修人才、营销人才、管理人才、汽车服务人才等。

快速消费品：快速消费品行业的人才缺口将依然主要来自市场营销岗位。更多内容尽在我的空间.近年来，该行业大量的市场、销售人员，特别是品牌建设人员流向其他行业，而从其他行业流向快速消费品行业的市场人员并不多。因此，在xx年相关企业将有必要继续对此类人才进行储备。

石油业：石油行业招聘企业以特大型国有企业和外资石油服务公司为主。外资石油企业方面，从其在中华英才网上所发布的职位显示出，专业技术人才，尤其是地质工程师和钻井工程师有明显的人力资源匮乏的现象。同时，因为目前石油企业才人流动的内外部条件还未成熟，所以外资企业虽然提供良好的职业发展空间、有竞争力的薪酬待遇等优越条件，招聘到所需的研发技术人员也有一定难度。国有企业方面则是从事跨国经营的人才极为紧缺——就陆上石油企业而言，无论是各石油企业还是三大集团公司直属机关，从事跨国经营的管理人才都不足总人数的1%. 06年人才市场盘点。

市场营销毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科。研等工作。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才。根据我国有关资料统计，从20世纪80年代中期至今，我国企业界自办或协办的人才交流会约两千多场次，而每一次的人才交流会上，市场营销人员都是最受欢迎、最供不应求的人才, 随着市场竞争的日趋激烈，这种势头在未来将越来越猛烈。

二、 就业率

根据权威数据咨询公司麦可思的调查显示，就业市场在未来4至5年需求量最大的30个职业中有6个与市场营销专业的匹配度都相当高，例如客服代表、销售代表(批发和制造业，不包括科技类产品)、销售工程师等。往届高考生的调查反馈里，选报该专业的首要理由为“就业好”，这也在一定程度上反映了对本专业人才市场需求的看好。

在麦可思对xx届大学毕业生的调查中，市场营销专业本科生毕业半年后的就业率为90%，比全国同届毕业生半年后平均就业率高两个百分点，与同专业中类工商管理类持平。从收入情况看，该专业本科生毕业半年后的平均月收入为2298元，比全国同届本科毕业生平均高8%。工作与专业对口率方面，比全国平均71%的水平高出6个百分点。

三、 入职岗位 业务员，业务助理，市场策划，销售策划，广告策划等。这些工作的晋升职位为业务经理，人事经理，财务经理，市场经理，销售经理等等;保险营销;金融类行业;专职市场销售。

国内销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员，多为客户代表、推销人员，包括商场售货员和挖掘客户的推销人员和兼职销售人员。这些毕业生需要技术类专业背景支撑自己从庞大的营销队伍中脱颖而出。

此外还有MBA(工商管理硕士)、EMBA(高层管理人员工商管理硕士)、营销师、营销经理、职业经理人等。

四、 薪酬待遇

xx届本科生前5位职业流向 毕业半年后平均月收入(元)

1 客服代表 2164

2 销售经理 2784

3 销售代表(不包括科技类产品) 2328

4 市场经理 2620

5 行政秘书和行政助理 2026

根据综合调查，不同岗位的薪酬各有不同，一般跟市场营销专业相关的职业薪酬不固定。不过薪酬待遇水平相对较高。

职业是按劳动者的工作内容来划分，行业是按雇主的产品和服务内容来划分。即便是同一职业，在不同行业中就业，其收入、工作环境与工作任务等也是不尽相同的。从xx届市场营销专业本科毕业生主要从事的行业来看，前3位依次为“电子和电器设备及其零件制造业(除计算机设备以外)”(2293元)、“其他零售业”(2403元)、“银行业及信用合作社”(2903元)。主要进入的单位是民营企业/个体(2126元)，其后是国有企业(2495元)、中外合资/外资/独资(2565元)。在城市流向上，北京(2621元)、广州(2844元)、上海(2851元)、深圳(2734元)、天津(2236元)位列前五。

五、 就业难度

这个专业还是比较有前景的，就业方向可以涵盖任何企业事业单位，但就业难度相对较大。市场营销专业毕业生不仅需要有丰富的理论知识，还要拥有一定的实践经验。从未来中国的发展来看，中国需要大量的市场营销专业人才，如果具备了一定的专业知识和实践能力还是非常有前途的。

六、 其它

营销专业的优势：

1.就业率最高的专业之一。市场营销毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才。根据我国有关资料统计，从20世纪80年代中期至今，我国企业界自办或协办的人才交流会约两千多场次，而每一次的人才交流会上，市场营销人员都是最受欢迎、最供不应求的人才, 随着市场竞争的日趋激烈，这种势头在未来将越来越猛烈。

2.晋升机会最多——三年就可以混出个模样来(最容易做出业绩)。在美国的企业高管人员中，40%—60%是从营销人员中提拔上来的。

3.报酬最高的职业之一——公司中真正的白领。营销人员的收入相对于公司中的其他白领，报酬是最高的，因为很多公司的营销人员都有较高的销售提成。

4.掌握的客户资源多——这是最大的财富。由于营销人员手中掌握着很多客户，这些客户就是你今后事业发展的基础。

5.人际交往广泛——好人缘是开拓自己事业的基础。市场经济是交际经济，要使自己的事业有所发展，就需要有众人相助。营销人员经常和客户接触，社交面极为广泛。

6.事业的起点。由于营销人员有好人缘，手中又掌握着大量的客户，这就为今后自己事业开拓打下良好的基础。

7.最适合年轻人的职业——有挑战性、自由度也较高。

专业选择需注意的问题：

1.有利于自己事业的拓展。上大学的目的不是为了找工作，上大学的目的是为了开拓事业。如果为了找一个工作，根本没有必要上大学，而开拓事业就需要掌握企业管理理论和方法。

2.为了不后悔。一个人一生中如果没有努力和奋斗过，以后可能会后悔，年轻人就要敢于迎接挑战。

3.为了面子。中国人的面子观念很强，一个人总希望：别人有的东西我都有，别人没有的东西我也有。而要保全你的面子，就需要找一个能够有较好收入的职业。

4.进退自如。你目前选择的专业，关系到你今后从事的职业，最好你选择的专业能够做到进退自如，创业还是打工完全自己作主。

5.要选择热门专业中的冷门专业。如果是热门专业，人才济济，找到一个好单位很难，因为这方面的人才已经很多，工资待遇也不会很高。所以，选专业一定要选择热门专业中的冷门专业。如计算机是热门专业，因为每个单位都需要这方面的人才，但收入呢?热门专业中听起来收入很高的，但那是属于你的吗?

6.相信你能够成功。一个人要相信自己，通过自己的努力是能够成功的，没有规定谁能够从事什么职业，谁不能从事什么职业。也许有的同学会说：“我是女生，不适合做营销”，有一句广告词说的好：“我是女生，我优先”;还有的会说：“我不善于社交”，我认为，事在人为，职业和环境会造就你;还有的说：“我父母希望我从事什么职业”，我认为，自己事业自己作主，命运掌握在自己手里;如果你是男生，那么，你不赚钱谁去赚钱呢?你要承担家庭的责任。

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一、调研目的

为了科学预测就业市场，加强与用人单位的交流与合作，拓宽招生就业渠道，客观反映我校目前的毕业生素质和社会声誉，及时发现市场营销专业在专业设置、素质教育、教学改革、学生管理等方面存在的不足。在院系领导的指导下，我系积极开展就业市场的调研工作，对xx届、xx届市场营销专业的毕业生进行了毕业生就业质量跟踪调查。通过调研，我们获得了丰富的资讯，对我院的人才培养及就业工作具有重要的指导意义。

二、调查对象

本次调查的对象主要集中在xx、xx届商务系市场营销专业毕业生。

三、调研内容

1、毕业生就业基本情况

2、毕业生所在用人单位基本情况

3、毕业生对市场营销专业教育教学的建议

四、调查方法

本次调查采用抽样调查方式，具体有以下三种调查方法：

1、问卷调查法。直接将问卷调查表分发给xx、xx届市场营销专业部分毕业生填写，并提交。

2、访问法。在xx、xx届市场营销专业部分毕业生回访学校时，依托问卷对其进行访问，再由调查者填写问卷调查表。

3、电话访问法。调查者通过电话，对问卷调查表中的问题向部分xx、xx届市场营销专业毕业生进行访问，并由调查者填写问卷调查表。

市场营销专业毕业生就业质量调研报告

一、本专业毕业生就业基本情况

xx、xx届市场营销专业毕业生共计307人，就业率分别达到96.43%、99.29%，就业需求量与高职高专其他专业比较相对较高。

1、就业岗位分析

xx、xx届市场营销专业毕业生选择就业的用人单位主要集中在私营企业，这与广东省私营企业比较发达的社会经济结构密切相关。而毕业生进入国有、集体和机关事业单位则相对比较少。(见图1)

图1 就业单位性质情况分布表

xx、xx届市场营销专业毕业生就业单位的行业主要集中于商业、工业以及服务业。

2、就业区域分析

xx、xx届市场营销专业毕业生就业仍然集中在广东省内，其中选择在广州、深圳两地就业的毕业生占到了52%。

二、本专业就业质量情况

1、就业对口情况分析

xx、xx届市场营销专业毕业生就业后从事的工作与在校所学专业对口者占41%，基本对口者占48%，两者共占89%;就业后所从事的工作与在校所学专业不对口的占11%。

2、就业稳定性分析

正常的人才流动是社会发展的重要条件，但是过于频繁的人才流动也会给正常的经济发展带来阻碍。xx、xx届市场营销专业毕业生跳槽现象比较频繁，在两届毕业生中有76%的毕业生有过跳槽经历。

3、毕业生薪酬水平分析

xx、xx届市场营销专业毕业生工作收入基本都达到1000元以上。其中2000-3000元的比例最大，达到39%，其次为1000-2000元达到34%。另外，在xx、xx届市场营销专业毕业生中也不乏高收入者，月收入达到4000以上的达到10%。

4、优秀毕业生成功就业案例

市场营销专业毕业生就业后在工作岗位表现良好，其中部分毕业生目前已取得非常优秀的成绩，并在现工作单位担任重要职务。

5、用人单位对毕业生的评价

针对xx、xx届市场营销专业毕业生，就业单位整体评价满意度为96.4%，相对于我院其他专业、其他院校同类专业的毕业生相对较高。就业单位对xx、xx届市场营销专业毕业生的总体评价是工作态度端正，具有较强的吃苦耐劳、勤奋务实的精神;知识面宽，上手快，并具有较强的创新精神。

三、对本专业的建议

通过本次调查，我院市场营销专业毕业生的总体水平得到提升，学生素质有所提高，就业质量较好，社会认可度较高。但是针对该专业的学生仍然存在着一些问题需要引起我们教学工作者的重视，为学生提供各种方式来加强薄弱环节的提高，加强学生的综合素质教育，让学生在激烈的社会竞争中立于不败之地。

1、在注重专业理论知识的同时，对能力的培养仍需加强。毕业生强调，大专教育不应只是教会学生某项技能，而应重在“树人”。学校应注重学生综合素质的培养和能力的提高，要教给学生一种思维方法和学习方法，使学生掌握开启社会和知识大门的钥匙。

2、参与社会实践仍然较少，缺乏对社会的了解和能力的锻炼。部分毕业生希望学校多组织一些社会实践活动，让学生有更多机会接触社会，了解社会，并在实践中学习工作经验，锻炼工作能力，得到全面发展。

3、部分课程设置与市场需求不尽相符。毕业生反映，所学专业知识与实际工作的联系程度一般，同时希望学校一定要保证基础理论课、核心课、主干课的教学质量，夯实基础。

四、调查结果对我们的启示

综合毕业生反馈的问题和意见，为提高教学质量，加快学校的建设和发展，培养高素质的人才，我们需要在以下几个方面继续加强工作。

1、积极探索，采取强化学生技能培养的多种方式，提升学生就业能力。进一步引导和鼓励市场营销专业学生考取职业资格证书，实施双证书制度，提高毕业生就业能力。随着生源素质和能力培养要求的提高，本专业积极争取和拓展职业技能考证的层次和范围，为学生提供更多更适用的技能考证服务。在教学中大力推广有利于培养学生自主学习、引发积极性的各种教学方法;推行“导师制”、“营销协会”等第二课堂，举办“一专一技”活动、校内十大金牌营销人大赛、营销沙龙、每年一届的校内小商品展销会、实习超市商场经营技能大赛、邀请企业专家讲座等“以赛促学”、“以会促学”的教学机制，激起学生浓厚的学习兴趣，进一步提高学生职业素养和就业能力;通过任务驱动，工学结合，多管齐下，综合训练，培养学生实际技能和专业素质。

2、巩固现有实习基地，扩展现有实习基地功能，新建校外实习基地，实现校外实习基地的多元化。以中国进出口商品交易会、广东农垦企业集团、广百集团为依托，建立一个具有市场调研、营销策划、产品销售、贸易磋商、单证流转、会展服务、连锁经营、电子商务等实习培训功能的综合性实习基地群。加强与实习基地相关人员的沟通与协调，使现有实习基地的运作规范化、稳定化、长期化。实习基地不但要培养学生的职业技能，还要培养学生正确的工作态度、开阔学生的视野，要将学生的实习与就业紧密结合。要将实习基地从商业流通领域逐渐扩展到生产、专业服务领域，以扩大学生的实习面与就业机会。

3、配合人才培养模式改革创新，调整改革课程体系和课程内容，贴近工学结合、校企合作、能力本位、就业导向要求。依据人才成长规律和高职教育本质，按照国家职业标准对营销人员的能力要求，结合广泛的社会调研及专业建设指导委员会的意见，对照岗位，将能力要求的专业知识和职业岗位技能分解到不同的课程模块和实践教学之中，并制定相应的课程教学标准，使每门课程和每一项技能训练在学生能力培养中的作用、地位及任务得到明确。

4、加大师资队伍建设，继续提升双师素质水平。发挥行业办学和地处广州商业中心优势，依托广东农垦和广百集团，在办学条件和专业建设上积极争取主管部门支持与合作企业帮助，通过开展校企合作、产学结合实现人力资源共享，共同建设一支具有双师素质的教学团队，保障高素质技能型人才培养目标需要。