工作访谈感悟（经典20篇）

一、前言

有人说过这么一句话：想到和得到中间还有两个字，那就是做到，只有做到才能得到。不经意间，大学生活即将过半，却发现自己一直处在一个迷茫的状态，对社会上的种。种状况知之甚少，甚至连自己想要做什么，想要得到什么都很模糊，自己好像再用每天的学习来逃避现实。这个暑假见到了好多的朋友，有人已为人父母，有人也已开始赚钱养家，甚至自己的表弟表妹都已经有了工作或是自己创业。这给了我很大的震动，甚至有很强的挫败感。也让我好好的想了想自己的未来，我到底想要什么？我该怎么做？通过此次的生涯人物访谈让我收益匪浅！

二、访谈内容

(一)访谈一：

1.访谈人物：刘跃，毕业于上海交通大学，任职于南方。

2.访谈方式：当面访谈

3.访谈问题：

(1)您是如何找到这份工作的？

答：其实对我来说找到这份工作还是蛮幸运的，开始我只是抱着试一下的心态

在网上投了简历结果就被选中参加了面试，后来就顺利通过了。

(2)我知道现在很多公司都很看重工作经验，您面试的时候公司有提到过吗？ 答：提到过，我大学期间课余时间还有寒暑假都有去做兼职，像家教，做销售，服务员等等，也和同学帮别人设计网页。所以面试的时候对于工作经验这方面他们对我还是比较满意的。其实你们大学期间也可以试着去做一些兼职，即使与专业无关，但是很能锻炼你们的人际交往能力。

(3)目前，行业内对毕业大学生的证书有硬性要求吗？

答：不能说没有吧，英语四级是一个重要的门槛，当然证书并不代表你的实际

工作能力，最重要的还是你的实际运用能力。

(4)行业内从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景？您认为如何才能做好这份工作？

答：对我来说，因为从事工作的时间才一年，经验也不是很足，我觉得不管是

什么学历，能很好地掌握相关的理论知识并能很好地运用到实际工作中是最重要的，我觉得自己最弱的还是实践能力，所以学习期间要注意多动手实践。其实任何工作都需要一个人全身心投入，即使自己真的不喜欢这份工作，试着去接受它而不是要它来适应你，进入工作时要抱着一种开放、包容、谦虚的态度慢慢学习。

(5)从事这份工作实现了您的人生价值吗？家庭对您现在的工作满意吗？ 答：老实说，这份工作没有实现我的人生价值。我也刚大学毕业两年，也还算

职场的一个新人吧，其实我最想的是自己有自己的一个软件公司，目前只是在为以后自己创业积累知识和经验，也算是在积累资本吧！家里面对我的工作挺满意的，他们就希望我有个稳定的工作。

4.访谈体会：

因为该访谈人物是父母朋友的孩子，所学专业和我一样相近，在竞争如此激烈的时代，他算是一个很幸运的人，没有在求职的过程中感受到太大的压力，而且他在学校的成绩也非常优异，大学期间他也很努力参加各种实践活动，对他的求职路打了很好的基础。或许在走出大学的那一刻我们会面临各种各样的困难和挫折，我们没有他那样幸运，但我们可以像他那样努力，不断完善和充实自己，机会总是留给有准备的人，如果我们能做好充分的准备，相信我的在今后的求职路上也会有所收获。良好的准备是踏入社会上的第一步，也是整个人生的重要一步，这是我最大的启发。

10月26日晚，巴西居委会党支部组织党员收看了中央电视台一套播出的“榜样”专题节目第一集，让党员接受先进典型的教育，向先进学习，向先进看齐，争做合格党员。

10月27日上午，支部组织在岗党员收看“榜样”专题节目的情况进行讨论，交流观后感。讨论中，大家都为“榜样”专题节目播出的优秀党员的先进事迹所感动。认为这种教育形式非常好，有助于在“两学一做”学习教育中，使党员更加清醒地认识到，作为一名中国共产党党员，我们在新时代所肩负的重任，使之不忘初心、继续前进，走好今天的长征的路，参加讨论的人员纷纷表示：要学习“榜样”中优秀党员的先进思想，先锋模范行为，用他们的伟大精神激励我们在各自不同的岗位上，发挥党员应有的作用，用实际行动履行党全心全意为人民服务的宗旨，为实现伟大的中国梦，做出一名党员应有的贡献。

在讨论中，巴西居委会支部书记潘乐先深有感触：作为一名居委会党支部书记，一名最基层的党务工作者，我要以他们为榜样，用他们的先进思想时刻激励自己，立足本职，做好工作。要在关心群众、服务群众、宣传群众、凝聚群众的过程中，把党的声音传递给辖区的千家万户，传递给辖区所有老百姓。同时，要主动为老百姓分忧解难，为居民办好事、办实事，团结和带领居民群众，共同建设美好的家园，带领居民群众勤劳致富奔小康，让老百姓过上安居乐业的幸福生活。要经常深入居民群众中，倾听他们的呼声，了解他们的意愿，反映他们的实情。真正做到想居民所想，办居民所需，脚踏实地做好每一项工作;还要不断加强自身学习，努力提高为居民服务的本领，提升为居民服务的质量。要通过我们的努力，不断提高老百姓对我们工作的满意度。

参加讨论的党员，都结合自身实际谈体会、谈认识，表示要坚定不移地以先进为榜样，争做合格党员。

韩愈说：师者，传道授业解惑也。学校是一个教书育人的地方，一名教育者不仅要教会学生知识，教会学生锻炼身体，更重要的是要教会学生做人。如何做人？做一个怎样的人？这是每位学生必须思考的重要问题。同样，如何教育学生学会做人，怎样学会做人，这是每一位教育工作者必须思考的首要问题。

关于如何教育学生做人的问题，现代教育家张伯岑先生曾经提出了“学行合一”的观点。所谓“学与行”问题，实际上就是“知识”与“修养”的问题。孰重孰轻，或者两者能否并重，实际上涉及到的是教育的价值取向问题。也就是说，作为一种有意识的以影响人的身心发展为直接目标的社会实践活动，教育应该教养什么样的人。我以为，当代名士身上的新优雅，是日益浮躁的学生们最应该掌握的素质。而对于教育工作者来说，教会孩子做人比教会他们知识更重要。

说到优雅这个词，相信每个人都不会陌生。而在当代名士身上，这样的特质得到了进一步的升华。真正的优雅绝不仅仅代表着金钱、外表，或是荣耀，更多的是一种内外兼修的风度气质，具有良好的教养与举止，积极进取，勇于探索。如今的社会上，攀比成风、拜金主义盛行，已经让孩子们的思想收到了很坏的影响。而具体到个人身上，如今的孩子更自我也更自私，举止不当、言语粗鲁的现象非常普遍。所有的这一切，都是与“祖国花朵”“民族未来”等字眼相违背的。

可能会有人说，这些学生年岁还小，不要给他们扣上大帽子。但是，做人的素养是从小就培养的，当代名士的新优雅并不是要等到到了才要学习。它不仅是一种细节的彰显，也是一种整体的和谐，从生活当中的一点一滴就能发现优雅、学习优雅。对于如今的孩子们来说，成为一个学习好学生固然重要，但是更重要的是成为一个好人，一个优雅的人，一个阳光向上有理想有道德的人。在人的一生当中，优雅都是最强大的武器，是一种令生活流光溢彩的非凡魅力。它让我们摆脱低级趣味，找寻到最适合自己的人生坐标。

当然，在教育学生的同时，教师要言传身教。正如前苏联教育家乌申斯基说：“在教育工作中一切都是以教育者的人格作为依据的，任何章程、任何纲领和任何管理机构，无论他们设想的多么精巧，都不能替代人格在教育中的作用。”

访谈心得与反思应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。

在参加一次访谈节目后，我深刻地认识到了自己的不足和需要改进的地方。

首先，我意识到自己在沟通方面还有很大的提升空间。在访谈中，我发现自己有时候会过于紧张，导致语言表达不清晰，甚至出现了一些语法错误。同时，我也发现自己在表达自己的观点时，有时候会过于含蓄，不够直接明了。这些问题都需要我不断地进行改进。

其次，我也深刻地认识到了自己的知识储备还有待提高。在访谈中，有些问题涉及到了我的知识盲区，让我感到非常尴尬。这让我意识到自己需要不断地学习和积累知识，以便更好地应对各种问题。

最后，我也深刻地认识到了自己的态度问题。在访谈中，有时候我会表现出不够专注、不够认真的一面，这给主持人和其他嘉宾留下了不好的印象。这让我意识到自己需要时刻保持积极向上的态度，尊重他人，尊重自己。

在这次访谈节目中，我学到了很多东西，包括沟通技巧、知识储备和态度问题等。同时，我也深刻地认识到了自己的不足和需要改进的地方。在今后的生活中，我将不断地进行学习和反思，努力提高自己的综合素质，成为一个更加优秀的人。

此次的大学生生涯人物访谈活动是我们对未来拟定职业生涯的一次探索性活动，更是学生对自我的设计，自我规划，自我成就的探索性活动。对于这次的生涯人物访谈颇有感触，现在我也说说自己的感受吧。 也上过学校开设的就业指导课程;也积极关注大学生就业现状和发展趋势;也十分清楚地了解如今就业形势的严峻……但总觉得“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。没有亲身的经历，就无法清楚地了解当今就业形势的真实状况，就只能让自己继续隔绝于社会之外。社会的复杂多样，变幻莫测，是在书本、网络和学校里无法感受和洞悉的到的。而且我学的是电子专业，如果没有对自己所向往的职业和该行业对从业人员的要求有一定的了解的话，在学校自己就不能更有针对性地去学习，以后找实习单位、找工作或者创业势必会使我措手不及、困难重重甚至一败涂地。以下就我参加此次活动所体悟到的一些感受和收获进行一下总结：

(一)要重视和精通自己的专业知识。

中国的电子产业正在蓬勃发展，电子技术日新月异，但是中低层次的就业岗位已接近饱和，就业形势不容乐观，但是行业中仍然十分缺乏高、精、尖人才。电子行业的公司一般都会对刚进入公司的新员工进行一定的培训，但那些培训都是非常简单浅显的，而且这些都是建立在新员工原有的知识和技能基础之上的，公司一般不会送新员工到专门的培训机构去培训。所以我们要充分利用在校学习时间不断夯实我们的专业基础知识和提高自己的专业技能，要肯去学、肯去钻、肯去精益求精。而且我们要勤动手，多多培养我们的动手能力，此外广泛涉猎各方面报刊书籍，关注行业动态，确定自己的研究方向，提高自己的综合业务素质和专业竞争实力等，不断拓展自己的优势和成功渠道。

(二)要学好英语。

面对想在全球化的今天，特别电子产业，每天都要面对着日新月异的变化，一波有一波的技术浪潮，英语的重要是不言而喻的，你要学习国外先进的理论和技术，去国外留学等，英语就是必需品。成功的职业人给我们的建议是：要有更高的发展，那就学好英语吧。

(三)要多学会做人的方法并多花一些心思经营自己的人际关系网络。

大学不仅是学习的乐园，更是育人的圣地。学会做人是我们大学生必修的一门课程。如今在校学习的我们，交际圈仅限于亲人、部分同学和少许的朋友等，非常狭窄，对自己今后生涯的顺利发展非常不利。所以，我们应该从现在起就更加重视培养自己的为人处世能力及经营并维护好自己的人脉资源。

(四)要摆正心态，对工作要严谨、认真、负责，乐观面对未来所从事行业的发展前景。

心态决定成败，细节铸就辉煌。我们去应聘工作岗位，是想施展自己的实力，更是想为所在公司创造利润和价值，而不是“三天打鱼，两天晒网”，成为公司的负担。在人才市场竞争如此激烈的当今社会，任何一个公司都不会接受一个心高气傲、做事磨蹭、对工作不认真负责的员工。正如冠捷科技集团黄某所言：“其实那些从大学出来的毕业生更高傲，说的都很好听，叫他做一点事总是磨磨蹭蹭，而且还做不好。我们对员工都没有什么特别的、苛刻的要求，他们只要对自己有态度，对所在岗位认真负责，那他们做任何行业都是可以的，而且我们也是欢迎这样的员工的。”还有，中国的电子产业仍然是发展强劲的朝阳行业，仍然是一个生机勃勃而且更加合理健康发展的充满希望的行业。所以，我们不应该有太多的抱怨和悲观的心态，应该尽量多地去接触行业最新的发展概况。并做好充分的准备，待毕业时，积极投身电子行业的发展大潮之中。这也是我们作为未来的电子工程师实现自我人生价值的努力方向和难得的机遇。

(五)要积极投身实践中去，去经历，去感受，去领会。

获取知识和提高技能有两条途径：一是从前人的经验中去获取;二是从自己的实践中去获取。而最重要最可靠最有价值的还是自己在实践中所获得的知识和技能等。实践出真知，这是千古以来不变的真理。再说猜测带有很多的主观想像的成分，比如对未来找工作难度的过分渲染而造成的对自己所学专业的失望等。如果你能积极投身实践，在实践中学习，在学习中实践。你会发现生活或工作不是想像中的那么难，很多事情不是能否做到的问题，而是想不想去做的问题。你若想做，你会去找方法，你若不想做，你会找一大堆理由。而且实践特别锻炼人，练你的技能，考验你的专业知识，练你的勇气等。不论结果成功与否，所获得的体会和阅历是你一生受用不尽的财富。这就是实践的魅力所在!

(六)要积极培养自己的独立意识、独立决策和执行的能力。

常求于人有利于人，少求于人有利于己。八十年代出生的我们，从小有的吃，有的穿，没吃过什么苦，没经历过什么挫折，凡事都依赖父母，独立意识弱，独立办事能力差等是常有的事。张总经理认为，一个人如果一直依附着别人，那么他就一点用处都没有。人一旦不能独立自主，人生很多事情都将无法完成。比如说公司给你一个项目，你若没有独立完成的能力，那么在很多方面都将受制于人，不仅项目很难完成，而且你最终也很难得到领导的重用。

我们都已成年，都到了自己对负责的年龄，很多事情自己完全可以独立地去决定和处理，无需依赖别人。而且我们也不想一直生活在别人的世界里，我们就是我们自己，我们掌控着自己的人生发展轨迹。而且经过这样有意识的培养，我们不仅独立决策、执行能力会大有提高，而且自信心、自尊心也会大有增强，走向一个更加成熟的自我，也能更加坦然地面对和处理人生中的起起落落。通过此次访谈活动，让我更加了解了电子行业的发展状况和发展前景、从事电子行业人员需要的品质、性格和能力、大学电子专业毕业生所面临的就业形势和职场信息、应聘工作岗位时需要注意的一些事项及很多为人处世的道理和方法等。总的感觉是，电子行业还是比较适合自己的行业。这更加明确了自己今后所要发展的方向和争取的目标，并在今后的学习生涯中有针对性的就此次访谈中自己所暴露出的问题进行弥补和所要求的能力等进行培养，使自己最终成为一名合格的电子工程师。

访谈时间：20xx年12月2日

访谈方式：当面采访

访谈人：徐录萍，钱育柳，李梦蝶，马代江

被访谈人：谢荣娥

被访谈人简介：中南民族大学文学与新闻传播学院汉语言文字学学副教授。 访谈内容：

问题一：您的具体工作岗位是什么?

答：中南民族大学教师

问题二：您为什么选择教师这个职业呢?

答:受家庭影响，自己喜欢读书，喜欢老师这个职业，喜欢跟学生在一起，帮助解决他们学习上和生活中困难。

问题三：在这个岗位上，您每天都做什么?

答：备课，上课，带研究生，做项目，还有一些科研。

问题四:到本领域工作的基本前提是什么?

答：学历要是硕士研究生以上，思想政治合格。

问题五：您如何分析该领域将来发展趋势?

答：教师这个职业，工作相对稳定，但随着进入这个领域的人才越来越多，竞争也将越来越激烈。

问题六：对于一个渴望进入该领域的大二学生，您愿意提出一些宝贵意见吗?

答：首先注意培养自己的思想行为道德，其次是准备考研，再次是考研后多增加实践活动和创新精神。

问题七：关于考研，您能多提供些经验吗?

答：考研首先要确立目标，选准自己喜欢的学校和专业，再去看该校具体招生简章，制定详细学习计划。

问题八：您喜欢教师这个职业吗?工作中给你带来快乐了吗?

答：教师是我从小的理想，很喜欢，以为喜欢，所以乐在其中。

问题九：您的学习观念是什么?

答：认真，努力，注重细节，积累点滴知识。

问题十：当高校教师，搞学术研究道路漫长需要克服种种诱惑和困难，你怎么看待这个问题? 答：人生要有正确的价值观，明确的方向，不只是追求金钱，忍受的住寂寞。

问题十一：当你的学生不上课，调皮捣乱课堂纪律你怎么办?

大学是学习自由的，大部分学生都有自己目标和规划，让他们自由支配自己时间，应有一颗包容的心态，尽自己所能帮助他们。

感悟：

每个人都拥有自己的职业理想，可是并不是每个人都能在追梦的旅途中坚持到底。制定职业规划固然是好的，但更重要的是要付诸于行动和坚持不懈地进行下去。无论眼底闪过多少美丽憧憬，只要没有付诸行动，那么，一切都只是镜中花，水中月，可望而不可及。任何目标，只说不做都只是竹篮打水一场空。然而现实社会不是编好的程序，而是未知多变的，制定的目标可能会受到各方面的影响，这一点，应当有充分的心理准备。因此，在遇到突发因素和不良影响时，应当保持头脑的清醒冷静，从而做出正确的分析，果断拿出对应方案，以至于尽量和既定方案接轨。

其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须得拿出勇气，付出努力、拼博、奋斗。不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。没有兢兢业业的辛苦付出，哪来甘甜欢畅的成功的喜悦?没有勤勤恳恳的刻苦钻研，哪来震撼人心的累累硕果?只有付出，才能有收获。泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。

一、背景

随着经济的发展、社会的文明进步、知识的普及，教师这个职业变得越来越重要，教师的社会地位也得到了极大的提高。尊重知识、尊重人才、尊重发明和创造，教师是知识的传授者，人生的导师。正如韩愈所说：“师者，所谓传道授业解惑也。”这是对老师经典诠释。通过对中南民族大学文学与新闻传播学院谢荣娥老师的访谈，我明确了自己教师的职业方向，对于这个职业，认识到自己不足的地方并加以改正，制定自己人生职业规划并且付诸于实践。

二、访谈过程

20__年12月2日星期一晚上，通过问答的形式进行访谈。问了十几个问题，比如：为什么选择教师这个职业?这个职业需要具备什么素质?这个行业就业情况???通过这些问题我初步了解教师这个职业的基本情况，需要具备什么样的条件，就业形势如何。择业最为重要的是根据自己的兴趣爱好，选择自己喜欢做的事情，根据自己的实际情况去择业。兴趣要与社会相适应，我们要双向双向选择。当一个人民教师需是要有良好的职业道德和职业素养，具备高尚的品德。需要学习心理学、教育学、管理学，具备良好的普通话话水平。具有坚实专业知识，积极进取的人生态度，乐观开朗的性格，还要有耐心、热心、恒心、责任心。真正的为学生着想，为学生排忧解难，帮助困难的学生。无私奉献自己的知识和爱心。三迟讲台、一本书、一支笔、一份课件，讲述知识和学问、做人的道理、人生的故事，默默地奉献自己的青春热血给自己的学生。正所谓：“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪使干”。没有老师灯下，辛勤的批改作业，开导、帮助困难的学生，怎有来年花园里的沁人心脾的芳香。教师这个职业是平凡的但是又是伟大的，平凡的人教授平凡的知识，却创造不平凡的业绩。 教师这个职业是我所喜欢的，我愿意传递爱和正能量，帮助、开导、教育孩子们。

三、心得体会

20__年的暑假，我踏上支教之路，去真正体会怎样做好一个老师。冒着炎热的酷暑，放弃家里舒适安逸的环境，我毅然选择了支教。用我所学，去陪伴留守的孩子们，和他们一起度过一个欢快的暑假。当我第一次站在讲台上的时候，面对着二十几个不同年龄的学生的时候，我慌了，我能够教他们什么呢?我要怎样上课他们才会喜欢呢?一连串的问号在心中翻腾，不知所措。最后还是鼓起勇气，用生动的ppt展示了安全、卫生、法律等基本的常识。上课还是得到了大多数学生的喜欢。特别是在吉他课上，给他们带去外面世界动听的歌声。当看到孩子一张张可爱的笑脸，一双双渴望知识的眼睛，我被打动了。明白了作为一个老师你的一个动作，一句话语都将会深深的影响着孩子们。家访的过程，我们收获了很多，也了解了孩子们的基本情况。一个个调皮可爱的孩子中，有着动人的故事，他们的行为表现与家庭、社会、自身性格有关，我想我不枉此行。教师不为什么，只是为了孩子们的未来，健康而快乐地成长默默奉献自己，让他们享受着童年的快乐，青春的奔放，快快乐乐长大。

通过亲身实践和面谈采访，懂得了教师这个职业的真正意义和使命，也使我更加坚定自己的职业目标。我会改进自己的不足，积累自己的专业知识，提高自己的普通话水平，认真学习心理学、教育学，大三参加全国教师资格考试。为将来，从事人民教师这个职业打下坚实的基础。教师意味着无私的奉献，传道解惑，一切为学生着想。

转别和煦的阳光，清爽的山风，抛弃内心的浮躁，城市的喧嚣，坐上通往__江津的列车，去往一个认为能够磨炼心性技能，坚固信仰的地方——__。

第一次赶上八月天的__，迎面热浪滚滚，初次呼吸时都觉得呼吸沉重。进入__第一天，不得不感叹这里的环境。于学生而言，有各类视觉提示的布置，成果展示的，功能提示的，学习记录的，阅读休闲等；于教师而言，办公室内有众多专业书籍免费借阅，众多教具制作材料的提供可以让每一个教学灵感成为可能等。作为一个新入门的实习老师，完全感受不到所谓的上级和下属的关系，老师们都待人真挚，热情，和睦，相互尊重。这里没有固化的规章制度，刻意的去规定必须完成的义务，因而拥有一个相对自由宽松的文化学习环境，良好的学习氛围。顿时便对这个地方充满期待，希望时间可以过得慢一些。

实习前期，第一次接触以知觉动作为核心的学习适应课程，开始有一小段时间很难深入理解知动课程，认为对学龄前的学生很有帮助，涉及到的理论有认知心理学的信息加工论点，凯伯的知觉—动作阶段理论，神经平衡疗法等，有只知理论，不懂运用的盲区。但也正是在这一段对知识学习的模糊区里，在__的生活与教学学习中学到了特殊教育的立身之本并不是专业知识的扎实程度，也不是有多能说，应变能力有多强，而是立足于学生，与学生的相处之道，对学生的态度是否诚挚发自于内心，是否愿意用心去打开那一扇门窗。这似乎是从事特教行业的前提素质，愿意为了孩子打开一扇窗。换句话来说就是愿意为了教育孩子去改变。只有愿意了，才会去学习专业知识技能，才会去调整自己的性格特质，才会让自己变得更有耐心爱心和责任心。

可能是心态上的深入转变，让我有幸在后续的实习过程中体会到好多受用终身的知识。对于知动课程来说，慢慢的熟悉了每一项学生能力的特质，在教学过程中看到自己所带学生知动能力的提升，内心十分喜悦，也更加喜欢知动课，觉得该课程很实用，很有效！同时特别感谢__能够给予实习老师们充分锻炼的机会，在每一次课上完后可以向老师请教，老师们也不厌其烦的教导我们，并且还让我们有机会参加教学研讨，大家一起讨论自己上课的视频，从中提出改进意见。在这个过程中，从准备教具到学生成果展示环节，更能明白视觉提示在教学过程中及环境里的运用；给学生上课，要有明确的开始和结束，不要没完没了；不出考试题；不让学生感到压迫；内容要与人调控，引导学生关注人；弯曲动作对冲动性行为及情绪有明显的缓解；知动带动其它领域的发展，其它领域的发展促进知动发展；给学生的教学，要多感官参与，这样能有效帮助学生学习……时间就这样一周周的过去，每周都有新的收获，上周的还来不及回味，又到下一周了。

转眼实习便结束了，心中万分不舍。庆幸能有来__学习的机会，感谢来到__后所遇见的一切。来到这里，除了满载专业知识的收获外，还有收货了对于特教，对于学习的态度。这时的我特别喜欢一段话：“如果你半夜醒来发现自己已经好长时间没读书，而且没有任何负罪感的时候，你就必须知道，你已经堕落了。不是说书本本身特了不起，而是读书这个行为意味着你没有完全认同于这个现世和现实，你还有追求，还在奋斗，你还有不满，你还在寻找另一种可能性，另一种生活方式。”特教的学习不仅是PPT上的，视频上的，也不仅仅是书本上的，还有生活中的。在与学生的学习生活中，多思考，做得多，尽管很累，但只要有方向，有目标，那学习的收获也会有很多的。

转眼间，忙碌的一年又转瞬即逝。过去的忙碌和快乐仍然历历在目。接下来从学历、教学、主要成绩、年级组四个方面分析我的工作情况。

一、教育工作

这个学年，我继续担任五年级带来的六班和二班的班主任。学生们在许多方面都取得了很大的进步。大多数学生热爱班级团体，荣誉感强。就我而言，我爱学生，这是我从未质疑的，但那是因为我的爱只是一种责任，而不是内心的生成。刚领导这个班的时候，我一直比较好胜。我脾气有点暴躁，有时候情绪会失控。有几次，我在孩子面前从不流泪，但在学生面前却控制不住自己的情绪。是他们天真无邪的眼神鼓舞了我，让我深思：怎样才能心平气和地去爱？我变得冷静而有耐心。工作汇报对中国北京来说，这是繁忙的一年。有多少人为了备战奥运会，在战前的建设中奋战？对中国来说，这是悲伤而又令人感动的一年。5.12汶川大地震后，一个鲜活的生命留给了我们，这让我们既心痛又唤起了全中国人民前所未有的团结。今天的工作经历，也想一次又一次的展示自己内心的升华和洗礼的经历，让大家分享我的收获。爱的升华作为一名教师，我曾经认为，心中应该有爱，我爱我的学生，这一点我自己从来没有质疑过。我一直觉得自爱的同学能理解，但从来没想过他们能不能理解。只有他们愿意靠近我，他们的爱才有价值。我是一个宽容的人，越难越不愿意放弃。从年初开始，家里一件接一件的事情发生，我真的快要崩溃了。然而，学习

学生面临毕业，时间不允许我停下来调整自己。以前，我从来不会在学生面前轻易流泪。今年不一样。当我把孩子当亲人让眼泪流下来的时候，同学们用真诚的眼神看着我，鼓励我。我明白那双眼睛是炽热的，让我感动，让我深思。学校领导和老师的关心也让我深思。从此我就相安无事了，对学生的爱也升华了。我愿意爱他们，这份爱来自于我心中的爱。爱生要从细节入手！对于我们的老师来说，有些东西，可能只是一点点的努力，却可以慢慢渗透到学生的心里，深深的印在他们的脑海里，影响他们的一生！热爱学生，能激励他们奋进！有了发自内心的爱，我和我的学生真的变得亲密了。在课堂上，我们像朋友一样相处，孩子们愿意告诉我真相，告诉我一些小秘密。我期望他们自尊、自强、自爱。每天班会和晨检的时间我都不吝啬。我一直认为只有学会做人才能学会做事。所以我利用一切机会激发学生的上进心和群体荣誉感。感谢我和我的学生们的努力，这个曾经的问题班今天4月份被评为北京市优秀班集体。

我是一个争强好胜的人，从不不遗余力的做学校布置的工作。无论是教育教学还是卫生工作。我花了整整两天构思学生毕业典礼，花了整整两个星期策划修改。我想给学生们留下美好的回忆。我想告诉他们我有多爱他们。我让他们知道我有多感激。我让他们知道我受不了他们。我明白孩子们在毕业典礼上的眼泪是真诚的。我擅长做学生的思想工作，因为我知道，要想做好，首先要学会做人。孩子也爱我，这种爱会一直陪伴着我。和汶川为学生献出生命的老师相比，我在做什么？他们中的一些人用自己的生命实践了生命的真正价值，那些在地震中牺牲生命救学生的老师用自己的生命捍卫了自己的职责，履行了作为人民教师的诺言。英雄老师的事迹深深打动了我，我的心灵被重新洗礼。虽然我的毕业复习压力很大，但这学期我几乎没有生过学生的气。在这个不平凡的学期里，我升华了老师的爱。

二、教学工作

这学期我承担了这个班语文和数学的教学任务。有了五年级一年的教学基础，大部分学生都养成了良好的学习习惯，明白了学习的重要性。

(一)认真学习教材

目前，人教版是我最喜欢的教材。数学教材与现实生活联系紧密。语文教材的每个单元都有一个独立的主题，在文本中具有娱乐性。上课前，我努力把知识点和技能掌握到位，然后根据班里学生的特点备课。在备课中，我有意识地为班上不同的学生设计了不同层次的练习。经过这一学年的坚持，不同层次的学生都有了很大的提高。

(二)课堂上注重培养学生的学习技能。

在我眼里，每个学生都有他的闪光点，所以我会在课堂上捕捉孩子的闪光点。我经常对孩子说的话是：“尺短寸壮。”这个班的孩子简单热情，但做事莽撞，不知道如何善待同学。所以在课堂上，虽然有同学愿意举手回答问题，但是一旦答错了就很担心。当务之急是营造良好的班级氛围。只有氛围积极，学风积极，这样的班级群体，学生才能畅所欲言。每节课，我都有意识地让大家学习

最近我有机会参加了一次社区的访谈活动，这次访谈的对象是当地的创业家，主要探讨了创业的心路历程以及面对挫折的应对方法。通过这次访谈，我得到了很多收获和感受。

在访谈前，我做了充分的准备，包括了解创业家的背景、研究他们的创业经历以及他们的成功和失败案例。在访谈过程中，我尽力让对方放松，让访谈气氛愉悦。我也注意到了访谈中的一些问题，如有些问题不够深入，有些问题不够清晰，以及有些问题会让对方感到压力。在访谈后，我认真总结了经验和教训，并反思了自己的表现。

首先，我认识到在访谈中要更多地倾听对方的观点和故事，让对方感到被尊重和重视。同时，我也意识到了在访谈中要更好地控制自己的情绪，不要因为一些不相关的事情而分散了注意力。此外，我也发现自己在访谈中需要更加自信和果断，尤其是在面对一些复杂的问题时。

其次，在访谈中我也学到了很多关于创业的知识和经验。例如，我了解到创业需要不断地学习和尝试，需要坚持不懈地追求自己的梦想。同时，我也明白了在创业过程中遇到挫折是很正常的，关键是要学会如何应对和克服。

最后，我认为在未来的访谈中，我应该更加注重细节和准备工作。例如，在访谈前应该更好地了解访谈对象的情况和背景，以及访谈的内容和目的。同时，在访谈中应该更加注意自己的语气和姿态，以及访谈的节奏和氛围。

总之，这次访谈让我受益匪浅，不仅让我了解了很多关于创业的知识和经验，也让我认识到了自己在访谈中的不足之处。我相信在未来的访谈中，我会表现得更加出色。

钢琴声优美的流淌在屋内，伴着气息，轻易地捕获了我的听觉和视觉，每次听到这曲《天鹅湖》时，我就激动地想哭。

这在屋内弹钢琴的正是我们的音乐老师，她浑身散发着优雅、清新的气息。这让我忘不了，因为钢琴是带给我最初那渴望的梦想。

小时候，妈妈就经常对我说：“你看你的手指白质、纤长，多么的适合弹钢琴啊。”却由于当时的家境困难，而放弃了，使我与钢琴失之交臂 。

她喜欢微笑，那种淡定的微笑，举止优雅的她，总是以一种淡定的目光注视着一切，我一开始不喜欢她的那种微笑，那种淡定的微笑。

直到我听到那曲《天鹅湖》，她的琴声中流淌着感动，抚平了我烦躁的心，她说：“你就要想象你就是这篇曲子的主角，这样你才能演奏好一首曲子，这样演奏出来的曲子，是感动的。”

后来，她便邀请我去弹钢琴，我坐在那高贵的钢琴面前有一种说不出来的感觉，我举起双手，它不再是白质、纤长，在她的面前而显得粗糙、短小，我抚摸到琴键上，随着声音的发出，我显得是那么的仓乱，慌乱之中看到的只有她那一抹淡然的微笑。

我似乎并不那么不喜欢那抹微笑了，因为她那抹淡定的微笑，交给了我淡定。

我开始喜欢聆听，喜欢她曲子中的感动，喜欢她优雅的举止，喜欢她暖如朝阳的微笑，喜欢她清澈眼神中透露的淡定，这些总能抚平我的一切不良或偏激的情绪。

她仍经常弹奏《天鹅湖》给我听，我仍静静地聆听。

我们之间流淌着的，是默契，是感动，是欣赏。更是爱!

在许多人看来，教师是传播知识和文化的使者，笔者认为，除此之外，教师也应是带给学生快乐幸福的使者。

近年来，学生因厌学而辍学的现象时有发生。记得一位辍学女生这样说：“去学校读书太没意思了，只有负担没有快乐，只有压抑没有幸福。”也许她的话只是片面之词，但我们还是不得不反思：为什么我们的学校对学生逐渐没有了吸引力?为什么我们的课堂不能使学生产生兴趣和快乐?记得作家魏巍在《我的老师》一文里这样写道：

“每逢放假的时候，我们就更不愿离开她。……至于暑假，对于一个喜欢她的孩子来说，又是多么漫长!”为什么学生不愿意放假，不愿意离开老师?笔者认为，主要是因为在学生心目中老师是快乐幸福的使者，而学习也是一件快乐大于辛苦的事情。通过以上两种现象，笔者认为，让学生感受到学习的快乐、知识的魅力是我们每位教师的职责，让学生在充满希望、快乐和幸福的氛围中生活是我们每位教师努力的方向。那么，我们教师该如何扮演好快乐幸福使者的角色呢?

提升个人魅力，打造魅力课堂。教师有魅力，学生就会为之折服;课堂有魅力，学生就如沐春风。

首先，教师要用高雅的气质感染学生。古人云：“亲其师，信其道”。它告诉我们，学生先是被教师的精神气质所折服，然后才听从教师的教导。那么，教师应具备怎样的气质呢?笔者认为，正如温说的，教师要“有比黄金还要贵重的诚信，有比大海还要宽广的包容，有比爱自己还要宽宏的博爱，有比高山还要崇高的道德”，使自己成为学生心目中的道德模范和高大的“人师”，并用自己的言传身教使学生具备阳光般的心态和健康的人格。

其次，教师要用渊博的知识吸引学生。当今社会，知识发展日新月异，教师也要与时俱进、博览群书，既要做该学科的专家或“经师”，也要做其他学科的“杂家”。教师有了渊博的知识，上起课来才能洒脱大方、游刃有余，学生听起来自然也是一种享受。

提高教学效率，打造快乐课堂。教学的效率与质量是教育的生命，也是使学生走向成功、产生快乐的源泉。如何提高教学效率，打造快乐课堂呢?

投入百倍激情，唤起学生的快乐。华南师范大学刘良华老师曾说：

“一位好教师应该是有激情的教师，因为激情能使人全身心地投入工作，为自己所从事的工作而陶醉。”教师在教学中要投入激情，以感染、带动学生，使学生神经兴奋、感情丰富、思维敏捷，使师生间的信息交流产生共鸣。

实施精品教学，生成学生的快乐。精品教学意味着教师教学的每一步设计都应是“增一分则多，减一分则少”，是精致而有效的。要达到这种水平，教师就必须在吃透教材的同时，补充教材、更新教材，要对知识重点、难点、盲点进行通盘梳理，全面整合、提炼;要对知识进行消化创新，使学生最易接受也最乐于接受。只有经过这样一番努力，学生学起来才会变得生动有趣、事半功倍、轻松快乐。

设计适当互动，激发学生的快乐。师生或生生互动是调节教学气氛的“味精”，适当安排互动能激起学生的学习兴趣，掀起教学高潮，使课堂成为促进师生共同发展、共同进步的舞台，并使师生的身心得以愉悦，精神得以充实。

教授有效方法，强化学生的快乐。达尔文对方法的阐述有一句名言：“最有价值的知识是关于方法的知识。”教师平时应注意了解、收集学生在学习中普遍存在的疑难，得出规律和方法，教给学生有效方法。学生扫除了学习上的“拦路虎”，学习自然会更顺利。

坚持以人为本，打造幸福课堂。教育的对象是人，所以必须坚持以人为本。伟大教育家陶行知就说过：“真教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来，才能打到心的深处。”

关爱每一位学生。教育家苏霍姆林斯基说得好：“教育技巧的全部奥秘，就在于如何爱学生。”教师必须要有一颗伟大的爱心去滋润学生，要从生活上关心学生的饥饱冷暖，从学习上关心学生的得失成败，从情绪上关心学生的喜怒哀乐。这样，教师才能走进学生的情感世界，学生才会把教师当成真心朋友，才能达到陶行知所说的“师生立刻成为朋友，学校立刻成为乐园”。

赏识每一位学生。“赏识就会产生奇迹。”教师要善于发现学生的闪光点，赏识学生的点滴进步。在赏识学生学习的同时，也要赏识学生的为人处世、个性特长，不以分数论英雄。

总之，教师只有把学生放在心上，学生才会把教师放在台上，让我们行动起来，做好学生智慧的引领者、快乐的点燃者、幸福的奠基者，做一名给学生带来快乐幸福的使者。

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时事追踪报道，新闻热点分析，社会问题透视，大众话题评说，焦点访谈一向以关注焦点闻名，2012年5月4日的焦点访谈正是以“为民服务 创先争优”为主题，向大家介绍了工作在基层的普通劳动者，他们虽平凡但伟大，皆是立足岗位，坚守本职工作的典型，他们向我们展示了什么是时代精神，什么是党员先进性，他们都始终坚守的一个信念就是把为百姓解忧放在心中。

由勤勤恳恳的“金班长”到转变工作作风的南京市公安局交管局车管所，他们都处处为群众着想，用规范、阳光的服务赢得群众的认可和赞誉，他们始终坚持以“三亮三比三评”为载体，努力转变作风，提高服务效能，为群众办实事，解决群众关心的问题，使群众得到了实实在在的好处。

那么作为一名社区工作者，我们又该如何在创先争优的大环境中开展工作，如何激发广大社区工作者的工作热情，这是值得我们思考的问题。

一、增强创先争优意识,争创一流业绩

(一)增强服务意识，明确工作目标

创先争优活动的开展，是健全学习实践科学发展观长效机制、巩固拓展学习实践活动成果的重要保证。增强创先争优意识,争创一流业绩 ,是干事创业、全面建设小康社会的应有作风,是激社区广大党员干部、工作者的工作积极性、主动性、创造性,以时不我待的紧迫感和敢为人先的使命感,提高工作水平,创造一流业绩,加快全面建设小康社会进程。开展创先争优活动对加快推进发展方式转变、促进经济社会又好又快发展、密切党群干群关系、推进社会和谐稳定、夯实党的执政基础、提高党的执政能力均具有重大意义。

(二)理论联系实际，全面加强社区建设

随着科技进步日新月异，知识更新不断加快，社区建设面临新情况、新问题层出不穷，社区的工作人员的自身素质也要适应新形势的发展。开展创先争优活动，就是要在学习和工作中不断提高自己，避免成为理论上的“盲人”、知识上的“穷人”、行动上的“糊涂人”，从而理清思路，强化措施，不断打开工作新局面。作为基层组织----社区，更是要着力解决居民就业、就学、就医、上学等实际难题，实现服务人民群众的目标，切实把对创先争优活动转化为谋划发展的正确思路，促进发展的具体措施，领导发展的真实能力。

二、创先争优以居民为主，让居民“唱主角”

一是要心中时刻装着群众，为群众多考虑。群众在我们心里有多重，我们在群众心里的分量就有多重。作为社区工作者，必须牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，把为民造福作为我们工作的根本出发点和最高价值追求。要时刻告诫自己要牢记“三必须、三坚持”，即必须心里时刻装着群众，坚持做到一切为了群众、依靠群众，始终把群众利益放在第一位;必须时刻想着群众，坚持做到把人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应，作为想问题、办事情、做工作的出发点和落脚点;必须时刻对得起群众，坚持做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。

二是要带着感情融入群众，与群众多亲近。“乐民之乐者，民亦乐其乐;忧民之忧者，民亦忧其忧”。群众的眼睛是雪亮的，你对群众有多亲，群众对你就有多真。社区工作人员要怀一颗真心，捧一片真情，带着浓厚的感情看待、对待居民，做到心里装着群众，凡事想着群众，饱含深情地融入群众，用感情作纽带，时刻想着对群众负责，要感受他们的喜怒哀乐，倾听他们的真情实意，时刻把居民的安危冷暖放在心上，积极帮助群众，与群众在思想上合拍，感情上共鸣，行动上一致，真正赢得群众的信任和支持。

三是要切切实实走进群众，替群众多分忧。“德莫高于爱民，行莫高于利民。”社区的工作不能单单停留在文件、停留在口头、停留在表面，而要真正扎扎实实地落到实处，这就要求我们的工作人员要深入居民生活。要充分利用楼、院长的有利条件，掌握第一手资料，开展基础性工作，解决根本性问题。要诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事，满足群众所急所需所盼，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，使群众利益得到切实维护和发展。

三、避免冷场，杜绝作秀，以典型示范促进社区发展

(一)杜绝作秀，拒绝“假、大、空”

创先争优活动是推动基层党组织和党员立足本职发挥作用的经常性工作，不是昙花一现的表面文章。如果离开本职岗位日常工作搞创先争优，就会脱离实际、脱离群众，就算得到先进优秀，也只是“变味”的先进，“走调”的优秀。创先争优，创的是意境，争的是速度，要围绕目标任务，把握工作重点，引导工作者把劲头用在“干”上，把功夫下在“实”上，切实转变工作作风，提升办事效率，让他们立足岗位争优秀，立足本职作表率。

(二)大力宣传，树立有力典型，促进社区全面发展

创先争优活动的开展，是要解除“凉、空、软、疲”，增加工作者的劳动热情，推动为民服务热情的加热升温，使之真正成为推动工作的有力抓手。因此，要及时发现和认真总结创建过程中的好做法和典型事迹加以推广，发挥模范带动和引领作用;要树立为民服务的典型事例，要将他们服务大众、立足岗位的精神广为宣传，更要积极引导，深入动员，把创先争优变成社区建设发展自身的内在要求。

社区在现阶段的工作中要统筹好创先争优活动与当前中心工作的关系，进一步增强开展创先争优活动的紧迫感和责任感，善始善终、再接再厉抓好创先争优活动，坚决防止松懈情绪，以更加饱满的政治热情，更加良好的精神状态，更加务实的工作作风，确保创先争优活动扎实有效开展，推动经济社会各项事业又好又快地发展。

工作之余，打开电视细品今日“焦点访谈”之《编不完的台账》。大快人心，总有想写点什么的冲动，也真是“冲动”。冲动意味着什么这个常识我是清醒的。(但中国权威栏目“焦点访谈”是公正的、客观的)

“焦点访谈”大致内容：基层干部为了应付检查，不得不一天埋头做资料，编台账。台账从一张变成一本，从一本变成几本，十几本，几十本，要求打印成册、成书。我觉得倒像个出假书的“编辑部。但也没有办法，资料就是工作，领导喜欢看“台账”，重过程资料啊，与考评考核挂钩的。

作为老师，我时刻在思考这样的问题：我们究竟要怎样做才算一个合格的优秀的教师(是教好书育好人呢还是做一个合格的资料员)?社会发现展与老师有没有关系?(有些乡镇把才提干的，水平低的不懂教育的分管教育)

作为乡镇学校，也够可怜了。要求落实“相关”文件，主管局的，乡党委、政府的，县公、检、法、司，卫生、计生、工商、水利、哪个不是我们的上级啊，哪个不给我们“重要指示”啊。文件多如麻，一年300多号文件是足足有的，也就是说每天就得认真“贯彻落实”文件。

安全工作也是大家最敏感的工作，我们的学生从幼儿园那天就听老师经常教育，小学、初中、高中、大学……班会课上老师才提到“安全”，学生一口气会说完：一是交通安全，二是食品安全、三是毒品、四是……因为他们经常听到。哪个学生意外了，有良心说老师没有强调吗?家长还会说老师管理不到位吗?领导有必要说老师工作不务实吗?

前不久，“相关”领导亲自来我校检查“平安务川”之“平安校园”。来就进办公室说这样没有资料，那样资料不完善。我无奈地说：你要平安资料还是要平安校园?如果你要平安资料的话，我可以一分钟给你，没有枪没有炮“百度”可以造。但要平安和谐的校园是我们一值努力的，你可以转一转、走一走就感受我们的校园氛围，平不平安、和不和谐，领导说我不讲政治(其实我是关注政治的，包括中央的、地方的)。

其实，我对校园安全丝毫没有敢放松过，学校没有实行“坐班制”，我依然是全天在校。总是到学校走走、查查、试试。周末放学我会到校门口执勤，有无打架、有无非法车辆……这些都是保障校园安全的基本。何必要我留下图片资料呢?何必要作秀呢?就像一天我洗脸梳头一样，不必大惊小怪嘛。

“整脏治乱”来了，仍然看资料。看什么资料嘛，看干不干净、整不整洁得了吧?

“食品卫生”来了，“营养餐”来了，“帮一带一”来了，“六五普法”来了，“综治工作”来了，“继续教育”来了，“9+3”来了……哪一样都不敢大意。最后我们才轮到“备批改”检查。也就是说，其它工作做好了顺便做下“本职工作”。

我们实在没有太多的精力去做好教育，更不可能有时间去搞课题、科研了。

真心希望少一点“专项检查”，还老师充足的时间钻研教材。让教师快乐工作。

10月18日，我分局组织全体干部职工在市局六楼大会议召开作风建设推进会议，会议上观看了2013年10月11日，中央电视台以“证难办、脸难看”为题的《焦点访谈》节目，节目中对河北衡水武邑县公安局和江苏丰县工商局给群众办事效率低下和态度冷漠的问题进行了曝光。观看节目后，个人在思想上受到了更为深刻的教育，对作风建设的重要意义有了新的认识。

一、节目中曝光的内容，是在个别单位、个别窗口行业存在官僚主义现象的真实写照。身为工商干部，我们要认真对照自身日常工作，进行深刻反思。脱离群众、办事推诿拖拉、群众观念淡漠，作风简单粗暴，服务效能低下。这种低劣的工作作风严重影响了党群、干群关系，败坏了党和政府在群众心中的形象。当前，全国上下都在开展群众路线教育实践活动，目的就是教育全体党员干部牢固树立“以人为本，执政为民”的理念，了解群众的所思、所想、所盼，尽最大努力为群众解难题、办实事、办好事。

二、在作风建设中，摆正态度至关重要。态度是行动的先导。有什么样的态度，就有什么样的行动。态度决定方向，态度决定一切。做到了政治坚定、思想解放、实事求是，就等于端正了态度，抓住了先导。要坚持正确的政治方向和政治观点，增强个人的政治鉴别力和政治敏锐性，坚决服从组织决定，自觉抵制错误

的言论和行为。既要自己放开手脚去探索和实践，也要允许和支持别人放开手脚去探索和实践要敢于打破旧的条条框框，用新的视角、新的思路、新的措施、新的作风推进工作。善于看清问题的本质，抓住工作的重点。反映到决策上，就是要善于调查研究，不能局限于听汇报、看材料，要走出机关、迈开双脚，到问题多的地方去，全面掌握实际情况，进而扬长避短、趋利避害。反映到总结工作上，就是要辩证地看待成绩和问题，做到在发扬成绩中提升水平、在解决问题中缩小差距。

三、增强学习意识，强化立身之本。学习是提高自身素质的前提，是做好工作的基础。作为新时期的领导干部，应该强化对学习重要性的认识，把学习作为精神需求和政治任务。要端正学习态度，树立终身学习的观念，深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，进一步坚定理想信念，增强运用理论指导实践的能力;注重学习经济、历史、科技、法律等知识，不断拓宽知识面，全方位充实自己，提高涵养;要始终保持高昂的学习热情，通过理论联系实践学、带着问题学、深入持久学业，达到学以立德、学以增智、学以致用的目的。

四、提高工作效能，加大执行之力。在新一轮的发展竞争中，要加速进位，取决于干部的工作作风，关键在于效能的提升。领导干部要下决心打一场效能提升的攻坚战，使效能提升的过程成为转变作风的过程，成为落实工作的过程，成为降低行政成本的过程。实干是一种工作作风，是一种政治品格，反映了我们党艰

苦奋斗、埋头苦干、抓住不放、一抓到底的工作态度和精神风貌。“说功”和“唱功”好，虽然能使人一时心情愉快，但都不能解决实际问题，只有“实功”强才能推进工作、促进发展。在工作中，要真抓实干、干实事，不能弄虚作假、摆花架子、做表面文章;要做了再说，甚至做了也不说，以实实在在的工作、实实在在的政绩赢得组织的信任和群众的拥护。

五、提高领导水平，打牢成事之基。领导者的责任主要是促团结、出主意、用干部、当表率。团结是党的生命，团结是做好一切工作的基础。懂团结是大智慧、善团结是大本事。领导干部要既能谋事、干事，也能共事、成事，充分发扬民主作风，善于听取不同方面的意见，有海纳百川的胸怀，在班子内形成合心、合力、合拍共同干事的良好局面。要洞察内外情况，积极把上级的精神同本地实际结合起来，理出好的思路，制定好的措施，创造性地开展工作。

在今后的工作中，我将继续以高标准严格要求自己，不断增强服务意识和干部的责任意识。真心诚意对待基层群众，时刻注意换位思考，耐心解答解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想，满腔热情地为基层群众服好务，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

暑假了，放下了繁重的课业负担，呼吸着清新而又含香的空气，傍晚，再坐在沙发上喝着咖啡，看着电视，谁能说这不惬意呢?然而，在焦点访谈中我却看到了这样一件令人深思的事。

电视上是小偷们作案的全过程，毫不夸张的说，那绝对不是仅仅用眼花缭乱，胆战心惊就可以形容的，随后，是警察们的解释和说明，他们脸上的无奈和恨恶，令我们的心也感到深深的疼……

春节期间，许多人都带上钱上街购物。这样一来，那些"机智勇敢"，"身手敏捷"的小偷们也到了一展风采的时候。

小偷们各种各样的作案方法不禁让我觉得防不胜防。谁会想到在你选购物品时，一个人上来问这问那，当你将精神都集中在这人身上时，另一人早已将你口袋里的钱包夹走?或者在你悠闲地坐在店里喝饮料时，一个人突然"无意"的将你的衣服弄脏，在你生气地站起来与此人对质时，又一人已从你背后将你挂在椅背上的衣服拿走?

小偷们有的偷走的是百姓买年货的钱，有的偷走的是别人看病的住院治疗钱，有的偷走的是打工仔一年打工所赚的血汗钱。大家急啊，盼啊，哭啊，小偷们当然不会为这些人着想，只因为他们是小偷啊——只偷不还。当然，除了警察将他们抓获，钱或许还能回来，但大多数也只是小偷已将钱完完全全地花光。

既然小偷不会为我们着想，那我们就为他们想想吧，也许有人会说我站着说话不腰疼，说我事不关己自然可以说这些，但是，是否想过我们似乎从一开始就认定小偷是坏人，而那些演员，明明毫无演技可言，我们却说他们很努力;那些运动员，明明没有成绩，我们却说他们孜孜不倦;那些画家，明明没有什么作品，我们却说他们人品很棒，给了他们足够的宽容，信任和期待。哦，对了，还有年少的我们，做了错事却想尽理由原谅自己，将这一切的不应该，归结为自己的年少无知，不谙世事……而那些小偷们，我们却为什么不将心比心的为他们想一想呢?

在很多武侠小说中，都有小偷的角色，但他们专偷那些碌碌无为，花天酒地的富家公子，甚至给他们一顿惩戒。对于偷来的钱，他们除了供自己的开销外，会义无返顾地帮助那些穷苦百姓，在群众中受到拥护。这样的人，我们更多的叫他们"大侠"而并非"小偷"，不是吗?

当然，现在生活中的小偷并不是这样，但是人性本善，我们是否想过，是什么原因让他们走上这条路?

我们无言以对。但我们都知道，是我们的社会。在这个社会不断发展的同时我们也不能否认这其中的种种问题:尽管政府为贫困户发放了许多政策，但实际上仍有很多人根本吃不上饭;尽管大家说一视同仁，但实际上一些从监狱走出来的人却受到了不可想象的蔑视和背后的指手画脚;尽管他们想尽办法筹钱，但对他亲人看病所需的钱来说仍是小巫见大巫……面对这些，他们又能怎样?于是——抛开一切，将手伸进别人的口袋。

或许我对他们的情况太理想化了些。尽管他们大多数并不是这样，但是我相信，他们最开始也一定是走投无路的，才会发展到今天。

我并不是包庇他们，只是觉得，如果这个世界多一缕阳光，少一股寒风，多一丝微笑，少一个冷眼，多一句问候，少一点冷漠，一切都会变得更好。

一、思想品德方面

在这两年里，我热爱本职工作，遵纪守法，团结同事，服从安排，坚守工作岗位，关爱学生，耐心细致。平时也能够主动与同事研究业务，互相学习提高教学水平。我也时常在听课评课中提高自己，反思自己的教学方式方法。两年来，在学校领导的关心下，我的思想觉悟得到了提高，能力也得到了很大的锻炼。

二、教育教学工作方面：

从20__年9月至今在中寨中学任教，在这两年的时间里，第一年我主要担任七年级英语教学工作及七年级（2）班班主任工作。第二年担任初二级的英语，在这个学期，我的工作是初三（1）班以及两个初三毕业班的英语，此外，由于生物老师缺乏，我在20__-20__学年度还担任了七年级三个班的生物教学工作。为了上好课，我认真系统地研究了教材，同时积极与其他有经验的教师进行交流，认真研究他们的教案与教学心得。经常抽空去听其他老师的课堂教学，并认真、详细地做好听课记录。努力找到自己的差距和不足，坚持写教后笔记，不断学习改正；每课时都备课上课，上课时精神饱满；认真批改作业，布置作业做到精读精练，有针对性，有层次性。积极参加各种会议，很好地完成了各种常规教学工作和各种任务。

三、个人完善方面两年教学工作中

我时刻不忘钻研教学大纲，教学规律，教学方法，同时积极参加县教科局举办的培训学习、观摩课、其他学习研讨活动及校级公开课，这些对我的教学起到了很好的促进作用。在平时，我还积极学习一些关于英语学科教材和有关现代教育改革方面的书籍，来拓展个人的知识面，充实自己的思想。20__年5月参加了为期一周的中西部农村义务教育教师远程培训，受益匪浅。每学期我都参加了学校在开学初和期末开展的公开课活动，在这些活动中，我不仅从授课老师的身上学到了新的教学理念，拓展了我的知识面，也从评委老师的'身上看到了自己的不足，看到自己思维方式的狭隘面及教学方法的局限性，此后，我积极改进化学教学方法，尽量使课堂气氛轻松、活跃，使学生更能接受。而这两年来，让我受益最多的，印象最深刻的就是我们20__年的国培计划，特别是在教学技能提高模块，《备课基本功》、《初中生物新课程背景下的教学实施》、《初中英语人教版教材与课例分析》，让我改正并更新了头脑中原有的死板的教学思想的观念。同时体会到了作为一名教师能感受到教育方法侧重培养学生的创新思维和发散思维，注重学生的学习积极性的培养和调动。以鼓励、肯定、分析、讨论，给孩子以充分的展示空间，锻炼提高孩子们的交流能力。培训安排的这些内容恰恰是我们教师所追求的，也是我们所困惑的。这些专家、学者、大师的讲座如甘霖点点入土，滋润着我们的心田，使我们的心境豁然开朗。

四、班主任工作方面

从09年工作至今，我先后主要担任09-10学年度七（2）班的班主任及10-11学年度九（1）班第一学期的班主任工作。毕业班级工作的重点是做好班常规的管理工作，同时，抓好升学考试的成绩，做学生档案的有关工作等等。对此，我主要做了如下几方面的工作：

1、制定班级公约，抓好班级常规管理。

制定以后，在班上宣读，宣讲，使每一个同学都有一个具体的认识，而不是以前的模糊不清。宣讲完成之后，再在班上张贴出来，时时给同学们一个警醒。事实证明，这一方法是切实可行的。

2、加强班墙室的建设，营造良好的学习氛围。

我在班后面的墙壁上，开创了学习园地。学习园地里面的内容定期更新。如先后举办过“升考专题”、“安全知识宣传”和“法制专题”的墙报。同学们对这种做法非常欢迎，下课后大家都主动涌到后面去看，起到了很好的宣传教育的作用。

3、进行卫生改革，加强班级的卫生管理

以前的值日工作存在着很大的缺陷，经常出现有同学不扫地的现象，罚也起不到较好的作用。我对此进行了很大的改革。首先小组成员的组成由同学们自己自由组合，不再是以前的硬性规定的组来扫地，这样就避免了同学内部之间的不合作关系，也取得了比较好的效果，09至10年，我班曾几度获得卫生班级称号。

4、培养学生具有环境保护及公共财产的意识

当了班主任之后，发现学生保护环境及公共财产的意识薄弱，刚扫完地一到上课时间就满地垃圾，教室后两排的桌椅总是东倒西歪，有时候后门会有损坏，我要求学生爱护公物，不乱扔纸屑，保持教室宿舍清洁，这一点并不容易做到，有时学生并不在你的视线内，但是发现一例“治”一例，比如，看到哪位学生脚下有垃圾，立即叫他清除，看到桌椅不整齐，就叫平时爱随便挪动桌椅的学生摆放整齐等等，持之以恒并加以引导，一个学期下来，情况总有明显的好转，学生最终从强制爱护保护环境转为自觉行动。5、加强学生的升学教育

本学期的一个重要任务是学生的升学问题，因此平时要不断灌输这方面的一些知识。比如理想与现实问题，文凭与就业问题，经济与责任问题等等。结合升学的有关内容加强对他们进行引导、宣传。因为我们大部分学生的思想较为狭隘，对自己没有明确的目标，随波逐流，厌学的现象也比较明显，而小部分学生，虽然有理想有抱负，但却不肯付诸于行动，作为班主任应善于引导并加强力度做好学生的思想工作，帮助学生确定他们的目标。五、努力方向

1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养。2、对后进生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。3、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。

4、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。

两年的时光匆匆而过，虽然平淡，但我过得很充实，尽管忙碌，但也丰富了我的阅历，两年的特岗教师工作，我自认为是问心无愧的，然而，我深深的知道，由于少不更事，无论是工作能力还是工作经验，我都有很多不足，需要在座的领导和同事们及时的点拨和引导，以帮助我快速的成长，在此，向一直以来关心帮助我走过来的领导同事们致以忠诚的谢意，我的成长离不开你们，希望能得到你们一如既往的关爱和帮助。

20xx年10月11日晚焦点访谈栏目播出了北漂人小周在武邑县公安局办理因私护照的事情和一个新毕业大学生小狄办营业执照的事。一个因私护照，只需要身份证、户口本和几张照片就能办好，可是当地公安部门让小周跑了6趟,并且每次都找不同的理由，让小周奔波，几千公里的路程、半年多的时间，进门时候的置之不理，一次性告知制度的不执行。丰县工商服务大厅和大沙河镇工商所实际上存在的问题，就是一个电话就能解决的，让当事人反复往返的跑，当事人跑了11次都解决不了。最可笑的是当事人给当地政府部门反应情况后，办事人员竟然说你心酸，你写信的事情让我也很心酸。

面上反应出来的问题是，态度不端正，服务意识差，故意刁难当事人。从深层次去发掘，是不是存在不请客不送礼就不办事的意识，对一次性告知制度是否执行，对待办事人员是否有居高临下的思想，对中央的八项规定和四风建设是否执行，是表面执行还是从内心深处去执行。

一个执政党的作风关系到人心所向、关系到党和国家事业的发展，一个单位的作风关系到单位的形象，一个人的作风关系到口碑，同志在讲话中强调，“抓作风建设，首先要从中央政治局做起，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做，以良好党风带动政风民风，真正赢得群众信任和拥护”。

你不真心为老百姓服务，还想让老百姓不心酸可能吗?换位思考，你处在办事人员的角度，我相信别说跑11次,3次你可能就骂娘了。公安局和工商局，都是政府部门的组成部分，都承担着一定的政府职能，也都是老百姓口中所谓的有权部门，我们的工作人员对外不仅关系自己的口碑，也决定着单位的形象、政府的形象。有什么样的工作理念，工作态度、工作方式、对老百姓的态度，一定会表现出怎样的工作作风。

党中央提出加强四风建设、强调八项规定的落实。加强党员干部队伍作风建设，不断改进党员干部作风，可以使我们的工作获得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量源泉，使我们的事业经得起任何风浪、任何风险的考验。作为政府部门人员的我们的所作所为都是社会的象征，一举一动体现着党和政府的形象。

要时刻注意自身工作、生活、学习等方面的作风建设，树立在百姓中的威信力、权威性，以良好的作风树立在群众中的形象。在日常工作中要帮助群众解决实际困难，将自己的形象与党和政府的光辉形象紧密联系在一起。工作作风是工作态度的反映和外在表现。有什么样的工作作风，就必然会有什么样的工作态度要坚 持“从群众中来，到群众中去”的工作方法，牢固树立群众观点，坚持想问题、办事情都要做到一切为了群众，时刻关心群众，坚决相信群众，处处依靠群众，扎扎实实为群众解决实际困难和问题，把全心全意为人民服务、诚心诚意为人民谋利益作为全部工作的出发点和落脚点。

作风是人们在工作、学习和生活中表现出来的稳定的态度和行为。作为行政服务中心的一名工作人员，我们的工作与群众密切相关，从设立审批到监管服务的过程中，我们就代表着政府的形象，既要把好关，更要服好务。因为我们服务中出现的差错或者服务不到位，让群众不满意，可能群众就会对政府对党产生看法，甚至产生不信任的念头。因此我们在实际中，要想群众之所想，急群众之所急，为群众办实事、做好事、解难题。

从“两个务必”到“八耻八荣”，再到今天作出的“八项规定”和“四风建设”等，党中央高度重视作风建设，把作风建设提升到了一个前所未有的高度，因为我们在具体工作中要深刻树立“为民、便民”的思想，在合法的前提下，用最好的态度、最快的效率、最满意的服务办好每一个证，接待好每一个办证人，让每一个人开心而来，满意而归。

观看了20xx年10月11日晚中央电视台《焦点访谈》曝光的河北省武邑县公安局出入境管理科刁难办护照群众和江苏省丰县行政服务中心、工商局大沙河分局刁难办营业执照群众的视频，并通报了该两起媒体曝光事件的问责处理情况。我的感触很深：

政府机关的工作是为人民服务，是党的群众工作的重要方面也是政府工作的光荣传统。做好群众工作构建和谐干群关系，不仅是党的根本宗旨对政府工作的本质要求，也是做好维护稳定工作的根本保证。随着新形势的发展变化，政府机关群众工作出现了许多新情况、新问题，传统的群众路线方法已不能完全适应形势发展变化的需要，因此，如何深刻认识新行势下做好群众工作的重要性，正确把握新形势下群众工作的新要求，提高新形势做好群众工作的本领，成为亟待研究解决的问题。

一、普遍存在的共性问题

一是思想认识不足。走群众路线是做好政府工作、实现为人民服务宗旨的重要途径和保证，没有人民群众的支持，政府工作就会成为无源之水、无本之木，但少数干部没有认识到这种鱼水关系，没有认识到政府工作从管理型到服务型转变的重大意义，对待群众缺乏真情实感，不愿同群众打交道，自然得不到群众的支持，导致基础工作耳不聪、目不明。

二是缺乏主观能动性。实践工作中，部分群众存在“事不关己，高高挂起”的思想，甚至有些群众认为政府上门“没好事”，影响了自己的工作、学习、生活，对政府部门执法、宣传产生“逆反”心理，干部开展群众工作不能迅速打开局面，形成良性互动。再困难面前，有的干部缺乏迎难而上的责任感和驱动力，对待群众特别是一些诉求多、怨言多的群众，能不惹的就不惹，能不做的就不做，造成交流渠道和互动空间更加狭隘，逐步失去做群众工作的阵地。

三是工作方法不当。主要表现在：不懂群众心理，不会群众语言;有的选择时机不妥，选择对象不适宜，不能形成一种宣传导向，建立广泛的群众基础;有的缺乏耐心，浅尝辄止，怕辛苦、爱面子、放不下架子;有的未能把执法、宣传与服务有机结合起来，图省事、怕麻烦，不听群众心声，不为群众反映问题，不帮助群众解决实际困难，得不到群众的真正信任。

二、存在问题的原因

一是思想观念不适应。少数政府机关工作人员没有把做好本职工作为人民服务，当作一种事业责任，当成一种长期经营的基础工作，去努力，去追求，还是以管人者自居，特权思想较为严重，人为地与群众划开界限，不愿意与群众面对面地谈心、实打实地交流，不能真正站在群众角度考虑问题，没有想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，从根本上制约了群众工作的开展。

二是工作作风不扎实。有的政府机关工作人员没有实实在在深入到群众中，为群众工作服务，走马观花，遇事推诿，办事拖拉，工作效率低，而当前社会群众对象多元化，群众诉求、需求增多，人民群众内部利益冲突、矛盾纠纷日益复杂，一句随意的话、一个不经意的眼神，就很容易给群众留下了“门难进，脸难看，话难听，事难办”的不好印象，并且一旦造成这种印象短期内就难以消除，形成恶性循环。

三是工作方法不适应。一些政府机关工作人员不研究新形势群众工作的思路、方法、手段，个别政府机关工作人员习惯于靠空洞说教和行政命令来做群众工作，方法简单呆板，不能有效地宣传群众、组织群众、发动群众，陷入“老办法不管用、新办法不会用、软办法不顶用、硬办法不能用”的泥潭，导致费力不讨好的问题。

三、作好工作服务群众的措施

《人民日报》10月29日的文章写的很明白，很透彻：作风改得怎么样，工作有没有成效，最终要看群众是否真正得到实惠。改作风，本身就是一项深刻的改革。正如强调的，要既勇于冲破思想观念的障碍、又勇于冲破利益固化的藩篱。

群众对形式主义和官僚主义的严厉批评，折射出职能配置和权力运行出了问题;享乐主义和奢靡之风之所以人人喊打，背后是对公帑私用、脱离群众的不满。“四风”问题，归根结底是没有把群众利益放在心上。“一切为了群众，一切依靠群众”的要求告诉我们，党没有自己的特殊利益，为群众谋求利益是党的力量之源。根除“四风”，需要从拆除利益藩篱入手。

利益藩篱的存在，说明改革还不到位，只能通过深化改革来解决。30多年的改革经验告诉我们，改革的实质就是利益的调整。当调整的力度放缓乃至停滞时，就会滋生利益固化，进而产生作风问题。人浮于事的工作机制不改革，自然会催生“门难进、脸难看”的官僚主义和形式主义;行政审批改革不到位，“印把子”不愿交出去，难免带来权力寻租，导致奢靡之风;脱离群众，对基层冷暖不闻不问，高高在上的享乐主义就会冒出头来……让改革之风涤荡固化的利益结构，并通过制度设计避免新的利益固化形成，是改作风的深层要求所在，也是教育实践活动在整改落实阶段取得实效的必然路径。

诚然，触动利益比触动灵魂还难。在教育实践活动中，有些干部对细枝末节侃侃而谈，对权力行使中的不合理却视而不见;有些部门谈起工作作风直言不讳，但是对职权配置和制度设计却漠不关心。这固然是由个人视角或部门本位所决定的，但正是由于这种利益格局逐渐固化，使得不合理的既得利益撕裂了党群之间的血肉联系，与改作风的内在要求背道而驰。

我国的改革事业正在进入深水区，这同时也是利益格局的调整期，群众对干部作风不满意的地方，往往是改革的重点和难点：民营资本如何更加公平地参与市场竞争?选人用人过程中怎么杜绝不正之风?如何解决上学难看病难?等等。从根本上解决这些领域里的作风问题，需要从进一步理顺政府与市场的关系、完善干部选拔制度、推进公共服务均等化等深层次改革入手，让广大群众都能依靠自身能力分享改革成果，增强社会各阶层参与和支持改革的动力，营造风清气正的社会风气。

古人云，“上下交征利，而国危矣”。从人民群众最关心、最需要、最迫切的问题入手推动改革，是打破利益固化藩篱、增强社会活力的不二法门。改作风的深层逻辑呼唤广大党员干部真正做到把群众利益放在首位，以百姓之心为心，让教育实践活动成为凝聚人心、凝聚共识、凝聚正能量的一次总动员。

在电视新闻的访谈类节目中，相信《焦点访谈》是我们最熟悉的了，小时候在家里只收得到广西台和中央台的时，每天的等待是除了《新闻联播》，还有它之后的《焦点访谈》，然后才到我们每天等待追着看的电视剧。那时候，对于《新闻联播》一般是大人看的，而我比较感兴趣的是《焦点访谈》，因为它讲的故事更加完整，还有评论，当时作为小孩子的我也能看懂。现在看来，这也是当时的《焦点访谈》的魅力所在吧，通俗的语言和简单的大道理以及与我们身边息息相关的事情。

《焦点访谈》栏目，创办于1994年4月1日。开办后，它迅速成长为一个在中国家喻户晓的电视栏目，也是中央电视台收视率最高的栏目之一。焦点访谈节目开播以来，受到了党和国家领导人以及老百姓们的广泛关注和重视。

《焦点访谈》这个舆论监督节目多年来为人们所关注和喜爱，选择“政府重视、群众关心、普遍存在”的选题，坚持“用事实说话”的方针，反映和推动解决了大量社会进步与发展过程中存在的问题。许多《焦点访谈》的报道成为有关方面工作的决策依据和参考。

焦点访谈节目开播以来，受到了上至党和国家领导人、下至普通老百姓的广泛关注和重视。每天有上千名观众给这个栏目打电话、写信、发传真和电子邮件，反映他们的收视意见，提供大量的报道线索。焦点访谈节目开播以来，受到了党和国家领导人以及老百姓们的广泛关注和重视。

说到他们的定位：政府重视，群众关心，普遍存在，这些角度中，我感受最深的是今年春季的一期，关于我的家乡的报道。是一期关于广西桂林恭城县的农民辛苦一年的椪柑有好收成却没有好收入的报道，因为知道家乡的那些情况，所以对新闻的全面性还要一些原因的调查更加了解和更能体会。在那一期里，我自己觉得吧，无论是微观的原因还是市场方面比较宏观的原因，调查还是理论充分证据充足的，也足够说明问题。但是我看完全部最大的感觉就是，在问完专家问题的原因时，为什么没有代农民问问解决方案，对农民切实有效地解决方案，而不是官方的解释原因，阐述后果。而在记者采访领导的时候，我也纳闷，为什么也没有问问领导们的具体解决方案，不只是解决这次问题的方案，而是对于此类问题，对农民以后的生产建设的解决方案或者说预防措施。一方面我觉得是有问题了，有原因了，必须要有解决方案或者说专家的建议什么的。另一方面，对安抚农民情绪和促进政府工作的进程以及对问题的解决速度有一定的促进作用，这也达到了新闻的影响的作用。

观看焦点访谈的心得体会篇二

近日，我根据XX区纪委、区监察局关于组织收看《焦点访谈节目辑录》的通知要求，学习观看了该视频，节目播出的是河北省、江苏省部分窗口单位存在“门难进、脸难看、事难办”等现象为主要内容的专题节目，暴露出个别公共管理服务部门仍存在官僚主义作风，处处刁难群众、推诿敷衍扯皮、态度蛮横恶劣、是严重的官本位思想所致，缺乏有效监督、放弃群众路线、忘记为民服务的宗旨的必然结果。 “门难进、脸难看、事难办”由来已久，是衙门作风的典型表现。国家也多次对行业作风进行整顿，尤其是以来，以反“四风”、坚持深入开展群众教育路线实践活动为重点。然而，在各地还不时爆出基层工作人员的种种陋习，折射出反对四风还需要深入落实的必要性和坚持走好群众路线的长期性。

党中央提出加强四风建设、强调八项规定的落实。加强党员干部队伍作风建设，不断改进党员干部作风，可以使我们的工作获得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量源泉，使我们的事业经得起任何风浪、任何风险的考验。作为政府部门人员的我们的所作所为都是社会的象征，一举一动体现着党和政府的形象。要时刻注意自身工作、生活、学习等方面的作风建设，树立在百姓中的威信力、权威性，以良好的作风树立在群众中的形象。在日常工作中要帮助群众解决实际困难，将自己的形象与党和政府的光辉形象紧密联系在一起。工作作风是工作态度的反映和外在表现。有什么样

的工作作风，就必然会有什么样的工作态度要坚持“从群众中来，到群众中去”的工作方法，牢固树立群众观点，坚持想问题、办事情都要做到一切为了群众，时刻关心群众，坚决相信群众，处处依靠群众，扎扎实实为群众解决实际困难和问题，把全心全意为人民服务、诚心诚意为人民谋利益作为全部工作的出发点和落脚点。

对于本次学习活动，我认为是必要的，它对我们完成今年的各项工作，进一步树立党员领导干部的良好形象，提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中，我一定克服自身存在的问题，认真做到：一是加强学习，提高整体素质。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。因此我们要认真学习工作相关的法律法规和党中央、国务院的有关政策、方针，提高自身的业务素质和工作能力。同时在学习中要摆正工作与学习的关系，坚持学习制度，保证学习时间，注重学习效果。力求学深、学透、弄懂、弄通，做到理论联系实际。二是牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻把自己放在人民公仆的位置上，对群众要热情接待，耐心询问，做好记录，及时处理群众反映的问题，把群众的事情当成自己的事情，从根本上杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。

观看焦点访谈的心得体会篇三

中央街支行组织全体员工认真学习了《焦点访谈》 20150410“谁让我背了债”的个案和省联社关于做好热点舆情应对工作的紧急通知。我感受颇深，心得体会如下： 由于我本身岗位与贷款无关，所以我只能从对我今后工作的认识谈起，在这里我仅从自己在学习中所学到的谈谈个人的一点想法：

一、农商行员工必须具备的应有素质

农商行员工既是银行与客户关系的代表，不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务，还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务，这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，想客户之所想，急客户之所急。如果个案涉及银行能态度积极的解决此事，那些农夫也不会曝光到中央电视台了。

1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心，在兼顾银行利益的同时，满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。

2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品，通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式，不断增强业务素质，以适应业务发展的需要。

3、要机智灵敏，善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。

4、热情、开朗，有较强的公关和协调能力。善于表达自己的观点和看法，团队协作精神强。

5、承受力强，具有较强地克服困难的勇气。

二、农商行员工应不断地注重金融创新，加大优质服务

思维决定行动，行动决定结果。农商行员工必须具有较强的开拓创新意识，主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现客户第一的观念。接触客户的过程中，要牢记“客户的需求就是我们的工作”这一发展思路，勇于创新，创造性的开展工作，用真诚的心，把兄弟情、朋友义注入工作中，要为客户所想、知客户所愁，排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户，用心去体谅客户，用爱去感动客户，用优质服务去发展客户。如果事件所涉及的银行员工能做到这一点，可能事情的结果会往好的一面发展 。

在今后的工作中，我们一定克服自身存在的问题，认真做到：加强学习，提高整体素质。努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。提高自身的业务素质和工作能力。从根本上杜绝“谁让我背了债”现象的发生。

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大半年的班主任工作下来，回首过往，感到自己还有很多的不足。不过，在自己担负这个重任的同时，我也在反复思考着问题和对策：如何做好班主任工作，如何管理好一个班级。我带的是低年级，所以虽说给学生设置了成长岗位，更多的需要老师的参与和指导。上一学期，由于很多事情还不熟悉，学生的情况也不是特别了解，所以班级管理上有点散乱。这一学期，我根据我们班级的特点重新完善了管理方面的一些对策。

一、我们班的成长岗位

总的来说，我们班成长岗位的分工还是比较明确的，除了上学期延续下来的班级管理小组和学习小组，以及古老的值日生、小组长等，这一学期，又根据实际情况增设了图书管理员、排队负责人、值日班长等岗位。负责的学生能明确知道自己的任务，自觉承担起自己的职责。其实，这班孩子责任意识还是比较强的，只要是自己的职责，就不推诿，如果遇到特殊情况，比如负责领读的学生晚来了几分钟，放学带队学生正好轮到做值日，他们会自己想出解决问题的办法。但是学生年纪小，处理问题的时候毕竟也会遇上困难，这个时候，我就会和他们一起讨论解决的办法。

二、我们班的积分卡

五角星对于低年级的学生来说，还是有较大的吸引力的。为了让学生做好各个方面，我给每个学生制作了一张积分卡，综合了学习、纪律、管理能力三个方面来评定。大多数学生都以积极的态度来面对，争取获得更多的五角星。每周五的积分卡分数宣读，学生们都紧张而兴奋，互相比着谁的五角星多。由此可见，积分卡还是带来了不小的积极作用。除了个人方面，积分卡还融合了集体方面的评价，比如说小组背课文，一小组都在规定时间内背出来了才能拿五角星。于是，部分小组长各显神通，发动组员对背课文困难的学生进行背诵指导。虽然这种方法不是对每个人都有效，但是，与上学期相比，这种方法明显地拉动了相当一部分学生的积极性。

对于班主任工作，还有很多不足的地方需要大家的帮助和提醒。也有一些处理不了的问题需要大家的帮忙，比如，有些特别调皮的学生该如何管理等。同时，也希望在以后的日子里，我可以越做越好。