职业心得体会作文【合集20篇】

在我的印象中，心理学是一门挺枯燥的学科，研究对象无非就是那些心理有障碍的人群。所以这次 “逼不得已”来参加嘉兴市中学心理健康教育专题培训暨省级心理教师c证培训，我早已做好“枯坐”六天的准备。但是，事实告诉我，我之前的想法都是错误的。几天培训下来，我完全没有感到乏味，相反，我第一次认识到，原来心理学是这么有趣而又实用。

在几天培训中，让我感触最为深刻的一场报告，莫过于陶新华老师关于积极心理学的报告了。作为一名踏上教师岗位不久，作为一名年轻的班主任，我从中学到了很多很多。

我工作已经快两年了，在工作的最初一年，我一心投入到工作之中，尽管很辛苦，但却依旧觉得满足，因为我找到了一份自己挺满意，家里很称心的工作。然而第二年开始担任班主任之后，我的想法却有了转变——整天忙死忙活，为着处理学生这些“鸡毛蒜皮的”小事，一直从早上7点忙到晚上5点多不得空闲，却拿着如此微薄的收入，这难道真的是我当初的选择么?身边的同事也经常抱怨工作上的烦恼，同学聚会的时候不敢说出自己的收入如此种种，让我对工作产生了一种厌烦的情绪，甚至有几次，我开始考虑跳槽，另谋他就。

但是听了陶新华老师的报告之后，我对于自己有了新的认识，对于工作、生活都有了新的思考。

作为一名老师也好，作为一个普通工人也罢，都要有一种积极客观的心态，只有拥有良好的心态，才能够从工作、生活中找到幸福的感觉。我并不主张每个人都要像古人那样做到“不以物喜，不以己悲”，这样的境界实在太高，可能我们穷极一生也只能是作仰望状。但是我们至少可以在工作、生活不如意的时候自我开导：工资太低?有比我们工资更低的，他们能活得好好的，那我也应该可以;工作压力大，事物繁多?这不正是对我们的考验么?给我们锻炼的机会，让我们不断积累工作中的经验教训。其实有时候，做一次“阿q”也不错。

教师，尤其是班主任需要有一个健康的心理环境，对待工作要有乐观、积极向上的`态度，这样才能让每天接触我们的学生也同样乐观开朗。每天拥有一个好心情，既能让自己更有幸福感，又能同时给学生带来好的影响，何乐而不为呢?

每当春风送暖、万物芬芳的三月到来时，总会有一位平凡而又伟大的战士浮现在我们眼前——雷锋，作文 学雷锋 讲文明 树新风。

雷锋，一个熟悉而又响亮的名字，他的一生打动人心。雷锋，一个未满七岁就成为孤儿的人；一个很小就当了儿童团团长的人；一个曾被记过无数功，做了无数件好事的人；一个年仅22岁就牺牲了的人，却为人们留下了最宝贵的财富。

虽然雷锋已经离开了我们，但雷锋精神却不会随着雷锋远去，它将传遍世间。不是在《学习雷锋好榜样》这首歌中写道“愿做革命的螺丝钉”吗？的确，雷锋的钉子精神坚固者美德的高强；的确，雷锋那勤俭节约、助人为乐、爱国、爱劳动、无私奉献、忠于革命的精神散发着永恒的魅力！

雷锋所做的事并未惊天动地，却能感人肺腑；雷锋所做的事人人都能做，却只有他坚持了下去。毛泽东为雷锋题词“向雷锋同志学习”，可是你做到了吗？

如今，在我的工作、生活、学习中出现了许许多多的“雷锋”，“雷锋”是无处不在的，小学五年级作文《作文 学雷锋 讲文明 树新风》。哪怕一件小事，却也能体现出雷锋精神来。如：看见地上有香蕉皮，顺手扔进垃圾桶里；在公交车上，为老人让座；在同学有困难时，伸出援助之手……这都是我们能做的，可以做的呀，可就是有人不愿弯弯腰、低低头，我是多么希望在他们身上看到雷锋的身影啊！

有些人却会令人感到阳关般的温暖，就比如说在《感动中国》里获得奖项的那些人吧。他们总是无怨无悔地奉献，不图虚名地付出。他们虽然是平凡的人，但是做了这么伟大的事情。每当我看到这一幕幕，我的心就不禁触动，心里总有说不出来的感受，而眼前就会浮现出雷锋的身影。我知道，他们不是为获奖而去做的，而是为感恩社会而去做的。从这些人身上，我总能感到清泉那般得清爽，他们，就是我们生活中的楷模，就是真正的雷锋！

今天，我发自内心地呼吁大家：弘扬雷锋精神，踏踏实实地生活。从点滴做起，乐于助人，无私奉献，为心灵播下一颗崇高的种子！

“学习雷锋好榜样，忠于革命忠于党……”

教师职业幸福感调查总结

一、教师基本情况

1、所收回的40份问卷中有男教师20名，女教师20名，男女教师比例相当。

2、年龄在20—35岁之间的有28人，占总人数的70%；36—45岁之间的有5人，占总人数的12。5%；46—55岁之间的有5人，占总人数的12。5%；55岁以上的有2人，占总人数的5%。

3、教龄在1—5年以上的有7人，6到20xx年以上的有9人，11—30年以上的有19人，30年以上的有5人。

4、教师的有36人，学校中层干部4人。

5、幼儿园的有1人，小学的有24人，中学的15人。

6、副高级以上的有6人，中级的有9人，初级的23人。暂无2人。

二、选择教师职业的主要原因分析

有22人选择a热爱教师职业，有13人选择b工作较稳定，有0人c选择有较多假期，有5人d选择了能从中获得成就感。

通过分析，选择教师的职业的主要原因有两点：一是热爱教师职业，占55%；二是因为工作稳定，占32。5%。由此可见，选择教师职业因为热爱和工作稳定的居多。这说明，在所调查的教师群体中，有半数以上因为热爱而选择了教师这个职业，这是可喜的。

三、压力状况调查

1、压力状况：有0人选择了没有压力，有17人选择了压力一般，有23人选择了压力较大，有0人选择了压力极大。

2、对一天工作之后的心理反应：有9人选择了疲惫不堪；有26人选择了虽然感到累，但是心理满足；有2人选择了心里很轻松；有3人选择了不管如何，总是为了能维持生活而高兴。

3、压力来源：有15人选择了压力来自于学生，有8人选择了压力来自于领导，有12人选择压力来自于职务诉求和升迁问题，有5人选择了压力来自于学校考核。

从以上数据可以看出，教师压力大，是个不容回避的话题。

四、对假期的盼望程度

1、有12人认为假期能够调整好自己的心情，占总人数的30%，有22人认为一般情况，占总人数的55%，有6人认为从来没有。从这可以看出绝大多数教师认为长假调整心理，缓解压力的情况一般。说明教师的假期生活比较单调枯燥，假期中各种学习太过频繁。

2、有6人盼望假期的到来，有23人一般，有11人感觉无所谓。通过这一点也能说明与上面的调查情况基本相符，大多数教师对假期期望值不高。

五、工作中的幸福感调查

1、对教师社会地位的自我感觉方面，有1人认为教师社会地位处于上层，有7人认为处于中层，有22人认为处于中下层，有10人认为处于下层。

2、教师个人感觉最幸福的时间段，有8人选择1年，13人选择2—5年，有12人选择6—8年，有8人选择在以后。

3、有9人选择自己目前工作生活状态幸福，有12人选择比较幸福，有19人选择一般，有0人选择不幸福。

4、教师的幸福值，有5人选择6分，有13人选择7分，有13人选择8分，有9人选择9分。可以看出教师的幸福指数处于稍高的程度。

5、有28人在工作中获得幸福是认为工作本身有趣，占70%；有23人认为是领导的支持与肯定，占57。5%；有24人认为家长的支持与肯定是获得幸福的主要原因，占60%；有24认为工作集体关系融洽，占60%；有13人认为工作集体关系融洽，占32。5%。以上数据表明，领导支持、工作有趣、成就感、家长的支持等因素对教师幸福感的影响相差不大，这说明以上因素都能够影响教师的幸福。同事之间的集体关系需要进一步改进。

6、没有幸福的主要原因：认为工作烦琐机械的16人，占40%；认为很少获得成就感的10人，占25%；认为家长的不理解的18人，占45%；认为评价机制不合理的27人占67。5%；以上数据表明，工作烦琐、评价机制不合理是让教师感到不幸福的主要原因。

在阳光和煦的五月初，我们10公管班在学院的联络和安排下，来到了美丽的北部湾职业技术学校实习，为期一个月。

在见习的日子里，我们历练了很多，在知识和技能上都有了较大的跃升，这一方面缘于我们学校指导老师和实习单位的悉心指导和提供的便利资源，同时也是因为我们的自身努力和摸索，我们对实习深有感想。

北部湾职业技术学校是钦州市重点打造的中职学校，坐落在钦州市职教园区内，在办学硬件和软件上，都很有实力，办学上也颇有特色，在实习之前，我们就对此有了充分的了解，而对实习单位有一定的理解，也是我们实习生必须了解的，这也有利于我们把自己的实习和实习单位有机结合起来，灵活操作。

我们在北职校实习的一个月的日子里，主要从班主任日常管理工作和具体上课教学两方面进行。我认为，这方面也是我们实习生尤其是师范专业的我们所需要重点历练和掌握的。

在课堂管理与班主任实习上，我通过摸索，重点在跟班班主任和任课老师上，我在上自习课或者在上课的过程中，也特别注意班级管理方面的积累与重点掌握，因为我知道，作为一名将来可能从事教师工作的人，从事班主任工作是我们必须进行的工作，班级管理能力的好差直接影响着我们教师前途。

在班级日常管理中，我注意跟班到细节处，注重学生的内心感受，在清洁区打扫时，我一般会到位，一方面与学生一起劳动，另一方面与学生可以进行劳动，日常学习生活交流，我发现，当学生需要我们出现在他们的身边的时候，这是我们若能及时出现，会对他们有激励作用，同时也能与学生打成一片，学生日后会更加对老师有好感，这用国际关系的外来说：注重平时的关系的积累，未来会收到巨大的战略回报。

在班级的坐班过程中，我会及时，绝对不会迟到的到达教室，我深知，作为一名学生的教师，只有以身作则，为人处事必须要有一颗平常心和责任心，这样才能赢得学生的信赖。因此，我特别注意日常的积累，注意与学生相处的方方面面，我认为，只有在注意自身言行的基础上，才可以树立师德和威信，只有从内心深处令学生信赖，才会有真真正正的带好班级，和学生快乐成长的基础。在具体的上课上，我注意发挥自身的积极性，主动联系，争取可以上到更多的课，在上课的过程中，我慢慢地克服紧张的心里的紧张，慢慢摸索，结合学生的实际需要，慢慢地把课堂上活，俗话说：熟能生巧。经过几节课的磨练。我的课堂紧张感也慢慢地消除了，上课时也能比较从容，以轻松的心态应对了。

我知道，在从教的路上，还有许多的东西需要我们去摸索，去探讨------，我们在实习的过程中，要注意方法的积累和心态的适应，这就是无实习的一点点感想!

第一天星期三，这个美好的一天，我怀着美好的心情和同学们踏上了去学校组织的实践活动的车，这几个小时大家都无比兴奋，沿着蜿蜒曲折的山路我们来到了“阳光素质教育基地”。到了那里，教官介绍了自己，一个是李教官，一个是云教官，大家看到李教官的第一眼都觉得好帅啊，接下来云教官给我们拿来了迷彩服，大家换上迷彩服就开始站军姿了，李教官教我们站军姿第一：头要抬起来，第二：背挺直，第三：身体微微前倾，不然会血液不流通。

然后李教官交给了我们班一个连名叫：超凡连（谐音像不像炒饭连），口号是：超凡超凡，天阔地远，一路超凡。接下来我们进行了闪电报数的游戏，虽然我没有被选取起，但是我荣幸成为了拉拉队，排练了10分钟后，一班二班三班开始比赛了，先是拉拉队大比拼，第一个就该我们，前面还好，但是到后来我们开始不和谐，但是幸好我们班闪电报数的同学给我们争了光。

晚上，看完电影《冲出亚马逊》后，洗漱完毕后准备睡觉了。第二天第二天，我们起床了，同学们都说晚上有人打呼噜，反正不是我，最后我们揪出了打呼噜的人——袁弋惟，他脸都红完了，早上起来后吃了早饭后我们先站了10分钟军姿，然后进行了报纸时装秀，我们这个小组由邓倩茹当模特，其余人当设计者，我主要设计配饰，经过坚持不懈的努力，我们设计了一套花仙子装，虽然不像其他班那样的豪华，但是我们真的是很用心在做，就因为我们怀着这种坚持不懈的精神，我们班获得了第二名。第三天最后一天了，我们进行了二万五千里小长征——爬山，整个山路上累死人了，但是一路上有很多同学帮助我，让我感到温馨，到了山上我们把下午的流程走了一遍后就准备会学校了，回来的路上我们有说有笑时间也仿佛比往常快得多，回到学校大概一点半，那时就准备开始下午的结营仪式了，首先我们进行了技能展示，然后我们进行了班级口号展示，最后我们进行了领导能力与责任心训练，这一下我们全班都哇哇大哭，这次实践活动培养了我们强大的行动力、稳定的情绪、感恩的心态和强烈的责任感，激发了我们的自觉、自愿、自发的成长意识。

回首__年客务部几个月试用期的物业客服工作，感慨颇深。这几个月来我在物业各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。

1.提高服务质量，规范前台服务。

自__年我部门提出“首问负责制”的工作方针后，__年是全面落实该方针的几个月。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证物业各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。

2.规范服务流程，物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业物业的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。

在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同物业的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。

3.改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

__年将是崭新的几个月，随着我服务质量的不断提高，小区配套设施的逐步完善__物业物业将会向着更高、更强的目标迈进，我也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的几个月，共同努力为__物业谱写崭新辉煌的一页!

这次暑假，我利用了这x个月进行实践了，在这次实践当中，我体会到了生活的辛酸，也体会到了知识的力量。所以在这次实践结束之后，我想就此谈谈此次打工的一些所感所想。

这次在打工的过程中，我认识到了在社会上生存是比我们想象中更难的。有很多事情我们都无法去掌控，也没有那个能力去解决。所以只有不断的积累经验，我们才有可能真的去成长，真的成为一个大人。这一次实践确实告诉了我很多的道理，也让我逐渐明白了作为一名新时代的青年，我应该具备怎样的素质，这些都是我今后在学习当中也要去思考的问题。

和几个同学一起，我们进入了一家饭店做服务员，一开始我也是和大家一起做服务员的工作，到时候来饭店的一个前台走了，加上他们知道我做过收银工作，所以让我去做前台了。这两个岗位的经历，也让我清楚了自己的能力。在做服务员的时候，我的优点是热情开朗，对待顾客态度很好，并且做事细心周全，很少出现一些服务不周的问题，顾客对我也是表示肯定的。

后来在做前台的时候，我出现过几点错误，一是在收银的时候不够细心，有时候总是漏掉了一些东西，然后只能从自己的工资里扣。虽然平时我比较的严谨，但是我发现在收银这份工作上，是要保持绝对的警惕的`。如果我有什么大的失误，是我自己承担不了的。

在这两个岗位上，我认为自己还是收获了不少的，至少我觉得现在的我比之前更好了，这也是实践的最终意义吧。这次在服务员这份工作上，我认识到其实自己还是很擅长去做服务工作的，这份工作首先可以锻炼我们的心态，也可以锻炼我们应对能力，对我们的成长是非常重要的。尤其是作为一名大学生，首先就是要有这样的觉悟，突破自己，适应社会的觉悟。

不管什么层次的工作，体验过了，就会明白，不管是一个什么岗位，我们所要面对的压力，都是我们可能无法承担的，我们唯一可以改变的，就是变得更强，让自己有足够的能力去抵抗这样的难关，打败它，然后成为一个新的自己。这次打工的经历让我明白了知识的重要性，想要实现自己更多的价值，首先就多去提升自己吧，好好学习，成为一个更强大的人！

__年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。集团公司领导的正确领导下完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

一、开展全员培训，提升员工素质。

现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人力资源管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。

这次培训历时一个月，参加培训人数_人，人均参加军训_学时、接受理论知识授课_学时、参观考察_学时。参训人员均写出左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。通过_节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。

二、积极学习、开拓创新。

在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。

形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高”;“专业勤奋”;“_”的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了重要思想，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。

三、人力资源的管理和调配。

今年，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。

1、年初，我部门及时地完成了集团公司安置_就业的收尾工作。并与所安置的_子女并签订了劳动合同。

2、根据开发区人力资源局的要求，为_更换了技术等级证书，并着手为符合条件的_职工晋升初级职称。

3、集团公司自_年转制后至_月末，对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续，致使_职工未按时办理退休手续，导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系，而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金_余元。

4、为适应公司发展的需要，公司领导班子做出决定，面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才，我部门立即着手通过知名招聘平台——_招聘发布招聘信息，在两周的时间里，共有_人通过电话以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选，共有_被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次，为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液。

5、根据市里的有关规定，养老保险在元月开始要对欠缴部分收取滞纳金，因我单位从_月份由事业缴费转为企业缴费，所以养老保险个人账户存在着很多问题，通过对集团公司_的账户进行核对，在时间紧任务重的情况下整理出了_的错误信息，做实了以前未做实的_的个人账户，并补齐了以前漏缴的_的养老保险，协助公司4位两不找人员补缴养老保险_余元。

微笑，拉近了人与人之间的距离，让人们相处更融洽;微笑，带给人大自然最纯洁的美，每时每刻都带给人快乐;微笑，向四季的花儿，把生活变得丰富多彩;微笑，如同一盒水彩笔，把生活变得更美好。

早晨来到学校，要做的第一件事是送老师、同学一个微笑，而他们同样会回敬你一个，此时我想就如同夏日李绽放的荷花，带给人的是淡淡的欣喜，是一种轻松和愉快，这时天空忽然变得更宽阔，更蓝了，整个天空都唔系起来。

当你来到公交车上，不小心挤着别人或踩着别人时，微笑则是最好的歉意，一个善意的微笑就如同严冬墙角李的梅花，发出淡淡的暗香，打破了着尴尬的局面。同时也充当了调节剂，不一会儿四周就充满了香气，它带给人的是一种无意间惊喜。

微笑不仅是有礼貌和对不起的代言词，还是感激别人和提醒别人的先行官。

当一位老奶奶要过马路时，旁边会有一名年轻人帮助老奶奶过马路，过了马路或老奶奶以微笑表示对他的感激，此时老奶奶的微笑就像弥漫着果实的秋风，给人清爽‘愉快的感觉，让人感受到丰收的喜悦。乐于助人使我们感受到快乐，微笑则让我们理解快乐。

在公共场所，有人抽烟，弄的周围乌烟瘴气，这时一位穿制服的女士走了过去，微笑着对他看了看，这人马上熄灭了烟，尴尬地冲她笑了笑，此时微笑是最好的警告，不但解决了问题，有不失文雅，真是一举两得。

学会微笑，能拉近人与人之间的距离，消除误会。不懂微笑，不理解微笑含义的人，在帮助别人，接受别人帮助时就少了一份亲切和自然，生活中就少了一把快乐的钥匙。

当你回家时，母亲会向你微笑，而这时我想就像春天李遍地的鲜花，给人惬意和幸福的感觉，顿时生活像灌了蜜的面包，四周洋溢着幸福。

总而言之，微笑像一只无形的手，悄然改变着人们的生活，它把世间最纯洁的美装饰搭到每个角落，绽放在每个人的心里，时时刻刻伴随我们成长。微笑，让生活更美好。

通过此次《企业内训师》的培训学习，让我们看到了作为一个职业培训师是需要经过各种严酷与周密的强化训练。培训本身就是一门专业的学问，从需求分析，课程开发，教材设计，培中实施到最后的检讨评估是一个闭环，是一个完整的addie模型，每个培训师在做任何一次培训时是都必须遵守的，一个完美的培训特别是针对成年人的培训这五个培训步聚一个都不能缺。

我们当前是在企业而非校园，所以培训师培训的方法及参训者的学习心理与学校不同，对成年人进行培训时，培训师要尽量采用三段式论述即先讲故事讲案例，再提炼形成理论与概念，最后必须联系工作实践，只有这样，参训的成年人才能更快的吸收、领悟与学以致用。

作为培训师而言，必须是岗位的专家与培训的教练，即培训师在理论方面要全面，知识方面要专业，见解方面要独到，培训时要引导思维，要启发思路，要示范点评。培训师必须具备自编自导自演的能力;必须拥有较好的表达、专业、激励、制作、应变及学习的能力;必须拥有专业的形象与魅力，如演讲时要时刻注意自己的笑容、眼神、手势、站姿、气氛、语气、语调、停顿，要时刻留意自己是否表达流利，是否具备亲和力，是否有总结性的陈述等。

其实作为培训师而言除了要具备专业的能力之外，还必须认真思考受训对象的心理，作为培训师，如何掌控课堂的技巧也是致关重要，即培训师首先需要引发与刺激学员对课程兴趣，其次让学员参与课程，接着根据培训师自身经验展开案例进行自我反思，然后对所列举的案例进行提炼与总结，最后强调让学员回去必须实际运用，手机版只有这样的培训才算得上是一个完美的培训。

通过此次的培训让我学到了教导与点评的方法与技巧，这个对本人今后的实际工作极为有用。让我看到了，其实一次专业的培训首先要让学员感到有意识形态的变化即要让学员感到有从懂、会做、行为改变直至习惯形成的一系列转变教导的过程一般要具备讲解、演示、复述、练习与点评各个环节，同时点评也必须有鼓励、感受、建议、点评、确认的各个环节。其实给我感受最深是：本人在教学的过程中经常容易忽视点评环节，而在点评的环节经常容易忽视点评确认环节，在点评的过程中而且还有很多的方法如点评时要平衡的优劣两面都谈，要建议别人如何做，要客观的站在学员角度思考问题，要双向的听意见，问题要聚焦等。

这个寒假过得非常有意义，大庆小语当家人韩老师为我们搭建了温暖的学习舞台，我们一起结伴读书，共同分享，这是我们每个小语人最温暖的回忆。

通过认真研读薛法根老师的五本著作，我认识了薛法根老师。他幽默、智慧、简约、朴实的人格让他在教学实践中形成了自身特色的“清简、厚实、睿智”的教学风格。通过学习了解”组块教学”，将零散的教学内容整合，设计有序的实践板块，获得言语智能的充分发展和语文素养的整体提升并建构具有组块特色的语文课程，实现语文教学的科学化。这次面试，评委提出的问题是“请理解"清简"一词，并且结合课例来说明”。针对这个问题，我结合《番茄的太阳》一课对于"清简"做出了很好的诠释。

作为语文教师，触摸

“组块教学”理论，聆听薛法根老师的谆谆教诲，如春风唤醒了我们美好的心灵，为自己的教学生涯拨开层层迷雾，又见灿烂的阳光。特别喜欢薛老师勉励自己的话，“珍贵的树木总是慢慢地成长，我愿意成为这里的一棵树，一棵有价值的珍贵的大树，或许你听不到我生命中拔节的声音，但我仍然在悄悄地长大，慢慢地长大。”让我们一起深入学习研究“组块教学”，以期慢慢地长大，静待花开的声音。

在暑假，我读完了《爱的教育》这本书。书中讲述了安利柯在四年级感受和观察到的一切，他以一个小学生的眼光审视了身边的美与丑、善与恶，完全用爱感受着生活中的点点滴滴。

书中描写的人物都是极其平凡的，也没有跌宕起伏的情节，但其中流露出来的真情实感让人感动不已。如：卡罗纳主动为同学解忧，保护弱小，伸张正义。主人公安利柯在父母的影响下，主动帮助穷苦孩子和需要帮助的人。再想想自己动不动就和父母闹别扭，看见大街上那些吃不饱、穿不暖的人，还看不起他们，用歧视的眼光瞥他们一眼，我感到非常惭愧！

书中每一篇文章都让我感动，让我一只沉浸在爱的光芒中，特别是“每月故事”感人至深。这些故事中的人物形象生动丰满，给人留下了深刻的印象。故事中人物的高尚品德启迪着孩子们的心灵，也震撼着人们的心。如“每月故事”中替爸爸分忧的小抄写员，他承受着爸爸的误会甚至责骂，依然默默地帮爸爸工作，几个月来没睡过一个好觉。最后爸爸发现他帮自己工作时，懊悔的流下了眼泪。他对爸爸、对家庭深深的爱，不禁让我肃然起敬。再想想自己和小抄写员年龄一样，却显得那样无知，那样渺小。真是太不应该了！

《爱的教育》这本书让我收获良多，让我懂得了关爱和尊重我们周围所有的人。阅读之后，我感受到了别人对我的爱，同时也让我知道了要永远有一颗爱别人的心。我感谢这本书，它让我懂得了友爱、父爱、母爱……

生活教师，一个新兴的光荣的称号。我就是刚刚担任了两个多月的生活教师。就在这短短的工作中，我的感触颇深，作为学校学生生活管理中的一个新成员，在没有一点工作经验的前提下，一是虚心的向其他教师学习，二是在实际工作中慢慢的摸索积累。现将这段时间的工作总结如下：

一、坚持一个健康的室内卫生环境。

1、室内严格执行卫生安全消毒制度，每一天必须将宿舍清扫干净，做到适时开窗换气，保证宿舍既暖和空气又新鲜，同时做好定时室内消毒工作，保证宿舍整洁卫生。

2、身心健康指导：进取和学生进行思想交流，帮忙学生克服各种心理障碍，养成健全人格，提高他们保护身体健康，保证安全，讲究卫生等方面的知识和本事。

二、加强安全教育，提高安全意识。

1、严格执行学校规定的《生活教师职责》，努力做好生活区域的安全和卫生工作。坚持做好早、午、晚清点人数，异常是晚上更要认真仔细，绝不马虎。

2、利用主动和学生多聊天的机会，对学生进行安全宣传和教育，提高学生的安全意识。让他们掌握一些自我保护的技能，提高孩子们的自我保护本事。

3、教会孩子们能准确使用110、120、119紧急呼叫电话，以备紧急情景下救助。

三、勤奋工作，努力上进。

认真做好每一天的常规工作，做到了手勤腿勤，坚持一个良好的生活环境。用自我的细心、耐心、爱心感化了孩子们，使他们感觉到大家庭的温暖。

四、收获与不足

在这两个月的工作里，自我得到了很大的收获。让我懂得了和孩子们的相处之道就是：相互尊重、相互理解、相互信任。并且在和孩子们相处的日子里感觉到自我仿佛也变得年轻了，从心里萌发了一股年轻人的朝气。不足的地方就是，由于自我没有工作经验，所以在管理方面有所欠缺。

五、今后努力方向

在今后的工作中，必须要不断加强个人修养，自觉加强理论和实践的学习，努力提高工作水平，在实际中进取探索一套适合于我们学校生活管理的经验。努力克服自我的不足，扬长避短，奋发工作，进取主动和孩子们多交流、多聊天，及时掌握孩子们的思想动态，与学生做到“零距离接触、近距离交流”，为完美的明天奉献自我的力量。

10月12-14日在江西省南昌市东昇商务酒店举行2010年国家银河培训工程--江西职业经理人培训班，此次活动由江西中小企业局主办，南昌敏泓人力资源有限公司协办，由于本人现在在南昌敏泓人力资源有限公司实习，所以有幸参加了此次活动，此次活动的学员是江西省各市的中小企业老总以及各市中小企业局的领导，共有130人参加学习，企业高层领导占80%。

此次培训费用全部由政府买单，具本人三天的观察学员的积极性不是太高，可能不是花自己的钱不心疼，但是这点钱对于那些老总来说不算什么，但是仔细想想还是在花自己的钱，毕竟他们是纳税人，这些费用也是来源于国家的财政。

具本人了解，从省企业局接到通知到开班只有短短的十来天时间，可见时间还是比较紧迫的，但是工作人员还是顺利完成上级的任务，但是你知道是怎么邀请学员的么，具听说有不少是领导的亲戚、朋友，为什么呢，因为没有人愿意来，而且是免费的培训并提供食宿，所以那些领导的亲戚、朋友也就趁机会来南昌玩玩，反正吃住已经解决，可想而知是政府机关在浪费国家的资源，这为什么呢，那就是我们的政治体制存在问题，要从根本上解决问题就必须从政治体制着手解决。而且培训班的讲师大多是学者、专家、著名企业的老总，其实学院对这些并不感兴趣，如果你说请的是某某领导或者什么委员之类的来授课，或许他们的兴趣比较高涨，为什么呢?他们要解决根本的问题，谁来帮助呢?政府啊，中国的市场是开放的市场，但是主导权还是在政府手里啊，所以说企业要想解决根本的问题还是要有政府出面解决。

从授课的内容的来看，比较的理论，缺少实践性，那些讲师讲的范围基本太大了，讲的都是那些著名企业的案例，没有正对性，既然此次的学员都是江西中小企业的老总，那就要首先对这些老总做个调查，他们在做企业期间遇到什么问题，有什么困惑，需要哪些方面的帮助，然后对这些调查做个详细的分析，之后在进行培训，这样应该能收到比较好的效果。我个人认为应该先分析企业的现状，分析江西市场，在分析中国市场，最后分析国际市场，这样大家才知道如何面对当前的金融风暴去做企业。

此次我对一个学员的影像比较深刻，他是九江的一位老板，他旗下有6个企业，但是他能在这坐上三天而且上课时间也比较认真，一直在做笔记，今天中午在宾馆餐厅听他说中纪委的某个领导下午要到他的公司视察，吃完中饭才匆忙回去。可以看出，要想做一名职业经理人，既要是一名优秀的管理者也要是一名优秀的学生。

通过参加20xx年12月份安陆市农机推广中心举办的生产经营性职业农民培训班的培训，使我们对“农民”这个词语有了新的认识和深层次的理解，深刻领会到了一个新型农民的使命、责任。通过培训，提高了我们的认识，更准确的掌握了农业的一些新技术、技能，为今后在农业实践中的运用打下了牢固的基础，通过学习，我得到以下几点体会：

一、通过对政策的解读，充分理解党和国家对农业的重视，同时也意识到农业在社会地位中“重中之重”的含义。

二、通过参加经营性农民的培训学习，提高了我们对新型农民的认识，使我对作为一个当代新型农民所肩负的使命与责任更加明确。

三、通过学习，学到了一些新技术、新技能，为今后在农业上怎样把新技术、高技能运用的更好，怎样发展农业生产的高产、增效，这个主题有了更深更明确的领悟。

四、在学习过程中，所有老师都严格教学，“手把手”传授技能，“一对一”讲解农业技术，让我们学员很受感动，让我们在认真学习，轻松学习中，既掌握了技术，学到了技能，也体会到了党和国家对提高我们当代农民素质专业技能的重视。

最后，感谢农广校各级领导对我们学员的爱护和关心，我们一定把握机会，认真学习，刻苦努力，做一个优秀的新型职业农民，为社会、为农业、为国家做贡献，为“新型职业农民”这个光荣的称号而努力!

职业规划，是职业生涯规划的简称，是指一个人对其一生中所承担职务相继历程的预期和计划。是个人发展与组织发展相结合，在对个人和内外环境因素进行分析的基础上，确定一个人的事业发展目标，并最终确定实现事业目的的职业或岗位。

因此，职业规划书要包含以下六个方面的内容：

1、自我评价就是要全面了解自己。

审视自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式等。即要弄清我想干什么、我能干什么、我应该干什么等问题。

2、确立目标。

确立目标是制定职业生涯规划的关键，通常目标有短期目标、中期目标、长期目标和人生目标之分。

3、环境评价。

职业生涯规划还要充分认识与了解相关的环境，评估环境因素对自己职业生涯发展的影响，了解本专业、本行业的地位、形势以及发展趋势。

4、职业定位。

职业定位过程中要考虑性格与职业的匹配、兴趣与职业的匹配、特长与职业的匹配、专业与职业的匹配等。

5、实施策略。

制定实现职业生涯目标的行动方案，要有具体的行动措施来保证。没有行动，职业目标只能是一种梦想。要制定周详的行动方案，更要注重去落实这一行动方案。

6、评估与反馈。

整个职业生涯规划要在实施中去检验，看效果如何，及时诊断生涯规划各个环节出现的问题，找出相应对策，对规划进行调整与完善。

毕业生如何规划职业方向毕业生如何规划职业方向?在大学里，我们就学过，想要有一个好的未来，事先规划好自己理想的职业前景是非常重要的。有人身在桃林，肩落桃花，好运连连。有人却身陷误区，雾里看花，一片茫然。看来，要想找到属于自己的理想职业方向，需要同时具备几个相关的必备要素。

一、心理因素

性格决定命运，脑袋决定口袋。这一点您了解过吗?可是，在选择职业时您仔细想过没有，您的性格是否适合自己所从事的职业。时下，本科生扫地、硕士生卖货、博士生打杂。初听感觉笑口难掩，可是细细想来不免有种淡淡的悲哀。诚然，上述群体学历颇高令人羡慕，但是最后的结局却让人大跌眼镜，发人深省。一个不容忽视的问题令人深思，他们究竟怎么了?人才是否浪费了?读书是否无用了?有些人性格内向整天郁郁寡欢，使人望而生畏，无形之中与人产生距离。人际关系淡化，缺乏必要的适时沟通，久而久之脱离了群体。在今天这个强调团队精神的职场里，他们能不“掉队”吗?人要学会合作，要学会融入群体，因为只有这样，才能集思广益取得胜利。否则，孤芳自赏只能孤掌难鸣。到头来一无所获，两手空空。永远不能适应变化的时代需求，适应变化的职场需求。

二、信息因素

信息时代的到来，就在眼前，这一点您清楚吗?我们每个人都生活在一个信息社会里，感受于信息带给我们的便捷。无论您承认与否，信息无时无刻不在影响着我们每个人生活的方方面面。这一点从某种意义上讲，对选择理想职业显得至关重要。有针对性地广泛收集来源于不同渠道的职业信息，通过理性分析及时做出科学决策，从而取得理想职业打造属于自己的一片理想天空。有人把握契机先行一步，而胜人一筹。而有人错失良机与机遇擦肩而过，抱憾终身。

三、判断因素

就像赛场上一个优秀的足球运动员一样，他的门前一射对于取得胜利来说至关重要。同样有针对性地收集于特定的相关职场讯息，经过理性的、科学的分析后，如何因地制宜、把握时机，占据主动性及时出击，适时做出抉择，而不至于错失良机追悔莫及。这一点您能深切体会吗?判断来自于对各种信息要素做出适时分析，有的放矢对症下药，将有利于自己的一些信息要素加以提炼，得出最后结论，直至取得一个令人满意的结果来。

四、潜力因素

就象一个教练选择运动员一样，他首先需要了解该运动员是否符合该项目的标准，是否有潜力可挖，是否是可造之才，在做了相关综合测评后，才能决定是否培养他。选择理想职业，同样也需具备潜力因素。因为人是最大的资源，如何有效地利用和开发人的潜力，最大限度地发挥人的效应，使人在一定意义上保持长久的职业竞争力，让自己永远走在职场的前列，领先于他人。这就需要我们无时无刻都要充分挖掘自身的潜力，成为我们取得职业成功的法宝。

五、学习因素

一个人的学历在很大程度上讲决定着其个人的未来发展方向，也决定着其本人能否适应本职工作，能否在本职岗位上做出一些成绩，取得一些成就，开创自己的美好前程，走好自己的美丽人生。学习在今天看来是一个终身的话题，面对日益加剧的职场竞争趋势，只有不断学习有针对性地充电，不断补充新的“血液”才能满足不断变化的职场需求，避免遭遇淘汰的厄运，驰骋于风云变幻的职场。

尊敬的各位领导、敬爱老师，各位家长朋友，可爱的小朋友们:

大家好！

从小班的拍皮球，到中班的呼啦圈，再到大班的跳绳。你似乎都学的很不轻易。但是，你很努力，你有一股不服输的精神。学几次不会的时候你经屈的流下眼泪，但是你仍然不会放弃，你会含着眼泪继续刻苦努力的学习，直到学会。但你也经常会自得忘形，刚会一点点就不够虚心了，就会骄傲了。妈妈希瞧未来的你能够谦虚谨慎一些就更棒了。

你很爱动脑筋，经常提出很多希奇的问题，你会问“太阳既然是个大火球，那么太阳是火星么？”你还会问“恐龙的祖先是什么？”……虽然有时候妈妈也回答不出来，但妈妈很愿意每次都跟你一起你学习，寻找答案。

当然，你所取得种种进步都要感谢你的老师。儿子，你是幸运的，你的老师都是非常棒的老师哦！葛老师，她真的影响了你。因为你瞧到葛老师弹钢琴很神气，所以还在小班的你就跟妈妈提出要学钢琴，要像葛老师一样神气的弹钢琴，这将对你一辈子都有着深远的意义；赵老师是很慈爱和蔼的，她总是很细心的照顾你们的生活起居。小孩子难免会把握不住自己吃喝拉散，总瞧见赵老师很辛劳的帮你们换，帮你们洗。真的很感谢她！今年新调过来的张老师一瞧就是很有经验的老师，年纪稍大，但笑起来真的还像个孩子。班里的孩子们都很喜欢她。

这里，我代表幼儿园毕业班的全体小朋友，表达WOMEN深情的谢意：“亲爱的幼儿园所有领导和老师们，谢谢您们为孩子们付出的一切努力！无论WOMEN走到哪里，WOMEN的心永远和您在一起！谢谢您，各位老师！祝你们永远健康、漂亮、幸福！同时，深深祝福所有大班的小朋友都能健康！快乐！在新的里程中能收获更多友谊，更多知识，更多喜悦！祝愿所有善良的人们，明天会更好！”

时间时间象飞鸟，滴答滴答向前跑，再过几天，WOMEN就要毕业了，就要离开亲爱的老师和小朋友们，心里真舍不得。

三年前，当我第一次走进这里，面对生疏的环境，我紧紧地拉住妈妈的手不肯放开，是小何老师和吕老师用温热的手拉住了我，照顾我、呵护我，帮助我成长。三年里，我跟月亮班所有小朋友一起，学会了唱歌、跳舞、画画……学会了好多好多知识，懂得了许多许多道理。

教师做为“太阳底下最光辉的职业”，早以不仅仅是“传道、授业、解惑”了。特别是现在举国上下大力提倡的素质教育对教师的各方面要求就更高了。

“爱岗、敬业”是每一种职业的要求，做为和学生打交道的教师来说，我想：唯有爱才能使这一普遍要求完成得淋漓尽致，唯有爱才能使教师这一职业的魅力永存。因为，一个毫无爱心，只注重“教知识”、“完成任务”的“教书匠”，是很难做一名合格的好教师；一个不尊重学生人格，任意对学生“使性子”、“发脾气”的人是不配做教师的；一个视学生为仇敌，拳脚相加，大打出手的人，党纪国法不允许他做教师。关于对学生的爱，我想为保护学生，拼死勇斗歹徒的彭富芬老师为我们作出了一个鲜明的榜样。因为如果她心中没有对学生的关爱，她就不会发出“谁也别想伤害我的学生”这一金子般闪亮的话语。

让学生在轻松愉快的心情下学习，就得让学生感受到老师对他的爱。“亲其师，信其道”是千年的古训，也是浅显的道理。因此，心中充满对学生的爱，才是现在师德的最基本表现。

做为一名年轻教师，在平时的教学活动中，特别是在班级管理中，我时刻提醒自己要用爱去教育孩子，用爱心去感染孩子。

教师对孩子的爱，最让孩子忌讳的是偏爱。这也是教师要克服的一种心态。实践证明，越是有问题的孩子，越需要教师加倍的关爱。

例如，我班有一个女生，父母都离家在外，家中只有一个上初中的姐姐照顾她。通过和她家的亲戚联系，我得知她父母已离婚却没有对孩子们说。了解到这一情况，我才明白她为什么总显得心事重重，学习也没有以前积极主动。于是，我经常和她交谈，在生活中帮助她。有一次，她在日记中流露出对妈妈的思念，希望能见妈妈一面。我当时就在本子上写了这样的话：妈妈肯定在远方也想着你和姐姐。其实，在你周围，还有许多人在关心着你，比如：你的同学，你的老师，我真心希望你快乐起来。因为，你的妈妈最希望看到你快乐，看到你的学习没有受影响。在我的带动下，同学们也向她伸出热情的双手。最后，这个同学不但没有退步，反而有了较大的进步。我想，她肯定感受到了集体的温暖，感受到了老师的关爱。因为，这种爱就是她的动力之一。

通过这件事，我更加懂得；做为老师，唯有用爱，才能获得成功的教育。

我既然选择了从事站务员这个岗位，就要摆正自己的位置，就应该热情服务，俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热情服务，尊重乘客，才能献身于地铁运营与发展，才会全身心地投入到当中，发挥自己的才能，在服务领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。

通过学习职业素养，下面有几点收获：

一、通过学习职业素养，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业素养修养，逐步养成良好的职业素养习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。

二、通过学习职业素养，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业素养培训课时短，但觉得这次职业素养学习的辅导老师对职业素养学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业素养的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强职业素养修养，提高自身职业素养难得的学习机会。三、通过学习，使我更加热爱以后的工作，树立搞好本职工作的信心。

总之，通过学习，要在今后工作当中，结合社会主义荣辱观教育，把职业素养行为规范牢固树立起来、自觉践行开来，一定要模范带头把职业素养行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容，贯穿于实践工作生活中去，体现在经济社会生活的各个方面，把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观，以身作则，努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;要在站务员工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚;在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准创一流的业绩，为人民服务，为社会主义事业奋斗终身。

“一个人原来的能力大小并不重要，而他的学习能力、悟性能力则是非常关键，不善于学习的人或学习得太慢的人，会很快被挤出人才的行列。”

我们即将进入企业上班，职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识，还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。在职业化意识中，最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作，在工作中善始善终，在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺，才会坚守职业道德，对企业忠诚。态度决定一切，企业用人其实并不太看重学历，而是取决于他展现出来的能力和水平，许多人在职场发展慢，不是没有能力，而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态，投入地把每一件负责的事做得专业、完美，不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态，优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念，注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工，要主动的和上级沟通，主动汇报工作进程，多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实，要注重讨论程序，要尊重大家的意见，力求共同共解。

我们作为新人要不断进行知识和技能的更新，通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习，自我反思，及时保持知识结构的更新，保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路，确立发展的目标和方向，在实践中前进。

职业素养与职业规划是密切联系的，对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生，做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对案例内容的分析，我对职业规划和职业素养都有了一定的认识，明白了它们之间的关系。这将是一大收获，因为我们可以参照其做出自己的规划，同时注重对自身的职业素养的培养。

在生活中，我们应善于观察，深刻认识自己、了解自己，学会自我评估。因为只有认识了自己，才能对自己的职业做出正确的选择，才能选定适合自己发展的职业生涯路线，才能对自己的职业生涯目标做出最佳抉择。

下面是我个人对职业礼仪学习一些感想 ：

1、“换位思考法”对提升服务质量的积极意义

何谓“换位思考法”?就是站在对方的立场考虑问题，也就是俗话说的“将心比心”。

作为一名站务员，应如何用“换位思考法”来提升我们的服务理念和质量呢?那就是站在消费者的立场上思考问题。我们的服务是否到位?有些特殊情况是否可以予以特殊照顾?所以是否想到了对方的需求?是否做到了换位思考?是做好服务的第一要素，也是我们提高礼仪的内在动力。

短短的9天军训生活，增强了我们的**纪律观念，让我们真正的放下了任性和自私，学会了谦让和宽容，最主要的是让我们明白了团结合作的力量是多么的强大。

站军姿、稍息、立正、向左转、向右、齐步、正步……平日看来最简单的动作竟然都有了那么多的规则。漫长的军姿、踢不完的正步、挨不完的训斥……使我们慢慢变的坚强起来。军训虽然短暂，但足以让我们体会到人生的。路途中并非总是****，时常会有荆棘存在，与坎坷同行。

教官对我们很严格，但也很关心我们。立正稍息我们练了很长时间，但也在无形中改掉了我喜欢驼背的毛病。所以当我觉得很苦很累时，当教官对我严格要求时，我振作起来，因为我知道教官也是这么苦出来的，他们付出同样甚至更多的汗水，我们这些小小的苦又算得了什么呢？我觉得自己应该做得更好，虽然我常会因为没有做好被批评，但只要是我努力做了，无论被批评还是被表扬都是值得的。

由于军训汇报表演要出一个军体拳方队，所以要挑选打拳打得比较好的出来组成军体拳方队。我有幸被选中到军体拳方队主练军体拳了。太阳很猛烈，练军体拳也很累，但是我没有退缩，每个动作我都很认真的去学习，有些打得不够好的动作自己就多加训练，因为我们是经过教官挑选出来的，我们就必须做得更好。选人的时候，教官表明不想训练的可以马上提出离开，但是我没有提出，我认为我可以坚持，一定要做出一些成绩。

经过四天的刻苦训练，我们军体拳方队每个人都做得很好，打拳的时候基本能表齐排面。最终在28号上午的军训汇报表演上我们军体拳方队表演得很成功，最终获得了第三名。能获得这个荣誉与大家的努力是分不开的，更重要的是我们军体拳的教官林sir对我们严格要求，要不是他的严厉，我们也就拿不到这个荣誉了，在这里想说一声：教官，辛苦了！

军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚强意志。苏轼有句话：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”这句话意思是成功的大门从来都是向意志运坚强的人敞开的，甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。

在军训中，很苦很累，但这是一种人生体验，战胜自我，锻炼意志的良机。训练的每一个动作，都让我深深地体会到了团结的力量，合作的力量，以及团队精神的重要性，我相信，无论在哪个岗位上它将使我终身受益。心里虽有说不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝晒，皮肤变成黑黝黝的，但这何尝不是一种快乐，一种更好地朝人生目标前进的勇气，更增添了一份完善自我的信心吗？

我们是生长在新世纪的一代，我们是幸福的，父母把我们从天真浪慢的童年时代小心翼翼地扶我们走过来，在温暖和无微不至的怀抱中，得到了严父的教诲和慈母的垂爱。对于我们已踏入青年的行列，有了独特的思维，完整的性格和较稳定的人生观，正缺乏一种对意志的考验。英国作家狄更斯说过：“顽强的毅力可以征服世界上的任何一座高峰。”军训好困难，困难是磨炼坚强意志的一块磨刀石，坚强的意志总是在困难的磨砺中培养起来的。

有人说：人生下来第一件事就是哭，没有笑的。上帝也许是不公平的，但他给了我们公平的时间和大脑；他注定人必须从苦到乐，不付出哪来的收获？正如农民种田一样，春天播种，然后要施肥、治虫等等，经过一系列苦活、累活之后，秋天才会有收获。所以，我们一定要不怕苦不怕累，只要能过去就能让自己受益一辈子。你努力了，你收获了，别人不能沾什么光，但你没有收获，别人就不会看得起你，你就会苦一辈子，所以我们一定要努力付出，付出越多就会有越多的收获。所以军训虽苦，但收获是不可估量的，也能为我们在人生道路上打下良好的基础。

自20xx年10月8日进入x销售部成为一名销售置业顾问，至今已有两个多月的时间。在此期间内，销售部的总经理、张经理给我做了全面专业的业务知识培训，让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景，并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这两个多月的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导，虽然取得了一些成绩，也依然存在些许问题，下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。

一、学习方面；

学习，永无止境。这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，在此期间，也阅读了很多的营销类书籍，每每看到非常感兴趣的地方，都不由得感叹：“销售是一门神奇的学问”，同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

二、工作方面；

在来到公司时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下，我开始背诵沙盘说辞，随后又是外出调盘，了解市场。调盘是一门学问，在与其他楼盘老练的业务员的对话中，把自己遇到的问题一一向其求解，并且学习对方业务员的谈判技巧和优点，和自身对比，了解自己需要加强哪方面的知识，以及和其对比我们楼盘的优势。紧接着就开始外出展业，怀着激动地心情，每天提一大包单子去外面发，早晨给各大银行等单位上班的人群发，中午在超市发，下午在学校、小区发，在此期间，疲惫的时候也对自己的选择有过怀疑，虽然很长时间都没有成交，但是我坚持下来了，通过陌生拜访，正式销售工作的第30天，在师傅帮助下成功销售出一套商业写字间，并且获得客户的认同，让我对今后的销售工作增强了信心。截止今天共完成了销售面积平米，总价x元，回款金额x元。在日常工作中，也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度，以客户至上，每天坚持练习言、行、举、止，认真做好客户档案的记录，通过电话访谈等方式了解客户动态，通过交往，把客户交为自己的朋友，认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬，但是销售员的心却是夏日里的阳光，活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力，熟练自身的谈判技巧，以一颗激情洋溢的心，感染每一位客户。

三、思想方面；

来到公司两个多月，的转变就是从学生到职业人的转变，在思想上更趋于成熟，心态也得到提升，对团队协作精神有了更深刻的理解，要想做成一单业务，团队协作很重要，想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

对于大家来说我接触房地产的时间不长，在自己的工作中仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，取长补短。20xx年，我希望能拥有自己的住房，在安家。所以为了我的目标能够实现，我觉得应重点做好以下几个方面的工作：

1、依据20xx年销售情况和市场变化，着重寻找A类客户群，发展B类客户群，以扩大销售渠道；

2、每月成交三套以上，因为这样才能支付房子的首付；

3、听从领导安排，积极收集客户信息；

4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，每月看一本书，力求不断提高自己的综合素质；

5、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子，勇担重任。

在新的一年，我相信我能够做的更好，这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期待，我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场，以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中，公司得到了进步，我的知识和业务水平也都得到了进步，相信自己一定能够做好，20xx年，我一直在期待！