岗位的感悟汇总20篇

时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，2020年就过去了，在担任xx支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。

在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20xx年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

（一）是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

（二）是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

（三）是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

5月14日，我们班，进行了一次临床护理模拟，带着彷徨与紧张的心情，开始了临床护理心得体会。时至模拟结束了，原本迷茫与体会，现在却让我感到受益匪浅。因而十分感谢学校老师给我们提供了这样好的学习环境和各种优越条件，感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导，让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的模拟实践的机会。

临床的模拟实习是对理论学习阶段的加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这时间很短，但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一分钟的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师这段难得的师徒之情。

刚进入模拟场景的病房，总有一种护士的感觉，在带教老师们的丰富经验中，我们更又了打定良好的基础前提，这应该算的上是实践中的第一个收获：学会护士心得体会，学会在不同环境中处理护患关系。

到病房实习，接触最多的是病人，心得的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力，尤其该注意患者心理变化，作为护士的我们应该及时与患者进行沟通。通过实践，还丰富了我们对临床理论知识的了解，这就要求了我们必须积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，并做好知识笔记，以更好的加强理论知识与临床的结合。在实践结束后，老师针对我们的模拟演习中存在的问题进行了点评，她让我们知道在加强病情观察时，我们该增进对病人疾病的了解，同时对病人进行各项健康知识宣教，这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了这次模拟临床护理工作。整体上说，实践学习中的第三个收获，也是最庞大的收获：护理操作技能提高了，疾病认识水平上升，如何与患者换位思考的技能有所提高了，在如何培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯，通过思考，举一反三。

在这期间中，我们了解我们所做的一切都以病人的身体健康，疾病转归为目的，我们应该理解病人患病的这种心理，多与其进行沟通。因为沟通是筑起心灵交流的桥梁。

总而言之， 在这段短暂的实践时间里，我们的收获真的很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有第四、第五点，甚至更多，只是没有必要将它一一列出，因为我们知道学习期间的收获将在今后工作中有更好的体现，所以我们用某些点线来代替面，用特殊代表个别。总之在感谢学校培养我们点点滴滴收获时，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责！

播下知识的种子，收获希望的未来。回顾两天的培训学习，感想颇多，收获颇大。

一是教师教育理念更新。

培训紧紧围绕教育部“国培计划”工作精神，结合县级教师培训机构管理工作者实际，通过对国家教育中长期发展纲要、教育工作会议精神以及“国培计划”全面落实的深刻解读，使我们进一步明确了我国教师教育发展的方向与要求，全面树立了以提高质量为核心、注重教育内涵发展、创新培训模式、打造培训名师、提高培训水平的教育理念和教育思想，全新的丰富了自己。

二是培训课程设计科学。

培训课程是实现培训目标的根本途径，北京教育学院在广泛调查了解培训管理者需求的基础上，科学设计培训课程，从综合了解教师继续教育的区域规划工具开题，结合大量的教学案例，系统分析了教师培训需求调研，教师培训项目与开发，教师培训课程开发，教师培训项目申报和教师培训绩效评估等工具的性质、方法、特点，使大家对教师培训的项目规划到实施评估有了更加规范、更加全面的认识。同时，还专门安排了骨干教师培训、校本研修培训、课例研究、项目学习模式等专题培训，内容丰富，颇有感悟。

三是培训教师尽职尽责。

这次培训使我们学到了我们不曾懂得的东西，担任培训任务的院长、教授更直接帮我们架起了掌握知识的桥梁。李方院长通俗易懂，亲切感人的语言给我们打开了项目管理与区域性大规模教师培训方案设计的大门;余教授的教师培训5个里程碑与10个核心问题，帮我们理清了完成教师培训项目的新思路、新方法;李晶教授以身体健康、教学设计、买菜为维度的形象案例，分别阐述了教师学习需求调查与评估的重要性。钟祖荣教授讲课的交流互动，充分展示了北京教育学院强有力的培训者团队，使我们倍受感动和鼓舞。

四是培训学员收获丰硕。

在业务知识上，对培训政策、培训理论有了更高的认识和更深的把握，对教学培训的多种模式和方法有了直观的体验，对北京市培训工作的现状有了基本的了解，对存在的问题进行了深入的交流与探讨，对下一步工作明确了目标与方向，引发了大家多方位、深层的思考，激发了大家拼搏创新的热情。在培训工作上通过学习交流，分享经验，取长补短，获取了大量的信息和经验，受益匪浅。在同行破冰交友上，2天虽然短暂，却建立了深厚的友谊，并将在今后继续靠事业凝聚人，用真心灌溉人，携手共进，共创我国继续教育之未来。

初为人师，常听其他教师的课，可以帮助自己更快地成为一名好教师。本人在自己不用上课的时候，时常去听其他教师讲课，现来说说自己听课的心得体会：

在本人多次听课的经历中，本人感受到当一名教师是难的，要想当一名优秀的教师更是具有挑战性的，然而，这反倒让每一位教师都对自己有了要求，对教育事业的发展有了要求。在多次听课的经历中，给我留下非常深刻印象的是本校教师王富贵老师以及一中的李强老师，这两位教师的课，任谁听了应该都会深有触动，因为她俩的课，将课堂上的学生充分调动了起来，这样的课才能够让每一位学生都记忆深刻。

拿本校教师王富贵老师的语文课来说，她有着所有教师都有的落落大方，也有着极个别教师才有的独特讲课思维，她能够在课堂上最大程度地激发所有学生的学习兴趣，活跃课堂上学生的思维，真正做到了把学习的主动权交还给了学生。像她在上《背影》一课时，她运用了少有人用的批注式教学，将课堂还给学生，让学生们自己做批注，这极大的调动了学生们课堂学习的积极性，也提高了学生们的文学鉴赏能力和表达能力，长此以往，对学生们语文素养的提升会有很大的帮助。

而一中的那位李强老师，正如所有人对她的印象一样，她是一位值得我们每一个教师都去向她学习的教师。不论是她精心设计和准备的课件，还是她课上分享给学生的内容，都可以体现一名教师对课堂的用心，并且李强老师在她的教学模式中，紧扣着生活中的事情对教材上的内容进行讲解，这极有利于每一位学生将学习运用到生活中去，而这样教出来的学生，必然不那么容易变成书呆子，更容易让学生掌握触类旁通的技巧，以保证学生有真正学习的能力，而不是学了这课可以，换另外一课又不怎么学的呆板教学。

通过听本校教师王富贵老师、一中那位李强老师以及其他老师的课，本人意识到教无定法，一切都可以成为教师“授人以渔”的方式，只要我们每一位教师都能够灵活变通着来教学，那给学生们讲课的课堂都能够成为学生们愉快学习的“游乐场”。本人也从这些课堂里明白，教师注重让学生成为课堂的主人，让学生自由畅谈，更容易调动学生上课的积极性，也更容易打造一个积极活跃的课堂。

按照市政府在全市政府系统开展“爱唐山、做贡献”主题实践活动的安排，团结带领全局干部职工以满腔的热情、高昂的斗志、负责任的态度，立足岗位做贡献，作风扎实干实事，为唐山建成靓丽、繁华、宜居、和谐的沿海城市，加快实现“三个努力建成”目标提供水利保障。经研究，决定在全局开展“爱唐山、做贡献”主题实践活动。为确保活动取得实效，制定本实施方案。

一、指导思想

深入贯彻落实党的十八届五中全会精神、系列重要讲话精神及省委、省政府和市委、市政府决策部署，切实加强干部队伍建设，认真践行“三严三实”，对照“八破八立”要求，充分调动全局党员干部职工爱唐山、做贡献的精气神、执行力和创造力，紧紧围绕全市水利改革发展大局，树立担当意识和创新意识，高站位谋划，高标准要求，立足岗位真抓实干，争做发展现代水利的建设者、领跑者，以实际行动为全市经济社会发展、加快实现“三个努力建成”目标提供水利支撑。

二、目标任务

开展“爱唐山、做贡献”主题实践活动，是从现在开始到明年年底全市政府系统开展的一个重要活动。目的是进一步增强作为一名水利“服务员”的荣誉感和自豪感，强化干好本职工作、建设现代水利的责任感和使命感，深入贯彻“四个干”抓落实机制，凝神聚力，奋发有为，提质提效，干事创业，在全局进一步形成想干事、真干事、干成事的良好风气，营造出“我为唐山水利发展做贡献”的生动局面，为加快建设繁华、靓丽、宜居、和谐的沿海强市奠定坚实思想基础、提供可靠的水利保障。

(一)破除“不思进取”思想，激发干事创业热情。面对京津冀协同发展的重大历史机遇，引导水务系统广大干部职工立足本职岗位，不断强化“爱唐山、做贡献”的观念，紧紧围绕“三个努力建成”这一任务目标，坚决破除畏难等靠的情绪，树立锐意进取的意识;破除精力分散的倾向，树立加快发展的意识;破除无所作为的状态，树立勇于担当的意识。引导广大党员干部树立自觉自信自强、敢争敢比敢攀、敢于争先的意识，充分调动大家的积极性、主动性、创造性，以良好的精神状态推动各项水务工作再上新台阶。尤其加强水利项目谋划，抓好骨干河道治理、中小河流治理、水库除险加固等重点水利工程建设，夯实水利持续发展基础。

(二)树立创新卓越意识，深化水利改革。进一步引导广大干部职工用创新思维凝聚力量，切实按照科学发展的要求加快推进各项水务工作。以改革为牵引,在深化水行政审批、水利投融资、水利建设与管理、农业水价综合改革、水权水市场建设等重点领域引导广大干部职工顺应时代发展潮流，消除按部就班、因循守旧的思想，推陈出新、敢于创新，在充分吸收省内外先进经验的基础上，用新举措、新措施、新机制_难题，做到与时俱进。要在水资源开发、利用、治理、配置、节约、保护以及民生水利建设等环节，引导广大干部职工认清差距，自我加压，奋起直追，坚决消除“只要不垫底、中间也可以”的自我满足、自甘平庸的思想，在水生态文明建设中创先创新创优、力争上游。

(三)明确水利发展思路，打造水利亮点。加快水利改革发展步伐，构建适合我市市情、水情的水安全保障体系，为我市经济社会全面、协调、可持续发展提供重要支撑。要提升防洪抗旱减灾能力，按照“上蓄、中疏、下排，适当地滞”的原则，以骨干防洪工程建设为重点，沟通河系、优化调度，形成行洪安全与洪水资源化有机结合的防洪减灾格局。要提升农田水利设施保障能力，以节水压采及重点项目建设为突破口，因地制宜加快发展高标准管灌、喷灌、微灌工程，初步建成旱能浇、涝能排的农田节水灌溉系统。要提升城乡供水保障能力，全面落实最严格水资源管理制度，强化水资源配置和管理，确保重点区域和项目用水安全;对全市地表水、地下水资源量及开发利用情况进行综合评价，逐步完善全市水资源监控与管理系统平台建设，为全市水资源开发利用、节约保护提供基础依据。要提升水生态环境承载能力，加强水土流失治理，启动实施遵化、迁西生态清洁型小流域建设;对地下水超采实施综合治理，基本实现采补平衡，地下水漏斗水位明显回升，初步实现水生态良性循环;加强城乡供水水源地治理，保障城乡居民饮水安全;要加快滦县滦河水利风景区和迁西水利风景区建设。

(四)改进工作作风，优化水利发展环境。认真落实 “四个干”抓落实机制。对照年初安排，逐项落实，确保完成今年目标任务。以“四个干”抓落实机制谋划明年水利工作，全程指导，动态监督，科学考核，确保 “十三五”开好局、起好步。规范权力运行。围绕切实转变职能，完善运行机制，简化审批程序，提高办事效率，引导广大党员干部树立服务基层、服务企业、服务群众、服务发展的理念，改变作风飘浮、拖沓疲软的行为方式，深入推进服务型、法治型、责任型、效能型机关建设。严格履行水行政执法职责。加大水行政执法人员学习培训力度，提高行政执法人员依法行政、依法办事的能力和水平;依法强化水资源管理，加强涉河、涉库等水域空间使用管理，依法组织防汛抗旱减灾、水土流失治理、水利工程运行管理，依法惩处盗采地下水、非法采砂、破坏水资源、侵占水域等违法行为;加强源头控制和隐患排查化解，有效、有序处置各类水事矛盾纠纷。

三、工作步骤及措施

此次活动从20__年11月开始，分五个阶段进行，而后转入常态化、长效化推进。

第一阶段：宣传动员(20__年11月22日-11月27日)

按照市政府统一部署，我局成立专门工作机构，负责活动的组织开展。局属各单位也要结合职责任务制定活动方案，层层组织发动，加大宣传造势。局属各单位和机关各处室(以下简称“各单位”)主要负责人要亲自布置，亲自督导检查，将活动不断引向深入。各单位活动开展情况要及时报局活动办。

第二阶段：学习讨论(20__年__月__日-__月__日)

组织广大干部职工深入学习党的十八届五中全会、省委八届十二次全会精神，深入学习系列重要讲话、省委书记_同志到唐山调研时的重要讲话和市委书记焦彦龙同志在全市“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协调发展”大讨论活动动员大会上的讲话精神，科学制定学习计划，深入组织研究讨论。广泛开展“岗位是阵地、我们怎么办、怎么干”、“提质提效、服务水利”、“我为水利发展献一计”讨论交流活动。各单位集中学习讨论不少于3天，学习讨论计划和优秀发言提纲、心得体会，要及时报局活动办。

第三阶段：确定目标(20__年__月6日-12月31日)

各单位要牢牢把握全市水务发展重点工作，认真梳理当前和“十三五”将着力抓好的大事要事，明确干什么，怎么干，谁来干，达到什么效果。要广开言路、集思广益，通过召开座谈会、信函征集、问计于民等多种形式，认真听取和吸纳社会各界的意见和建议，查找职责落实、工作效率、服务水平等方面存在的问题，不断改进工作。各单位谋划情况、目标任务、大事要事、工作进度，要及时报局活动办。

第四阶段：组织实施(20__年1月-12月)

各单位要按照既定任务目标，明岗定责，动态台账，信息通报，网络公开，社会监督，激励考核，推进各项工作落实。要实行任务目标公示制度，局领导班子成员的工作任务目标，通过唐山市水务局网站公示;局属单位班子和局机关处室负责人工作任务、目标在单位内部予以公示。推行“我为唐山水利做贡献”承诺制度，组织引导全局党员干部围绕干事、干成事、改进服务等方面作出公开承诺，接受群众监督。各单位要结合实际，组织开展“领导干部到一线，听民意，解难题”和“我为水利发展献良策”建议征集等特色活动，积极参与“争做服务标兵”活动。要实行全程干预，对重点工作、重点任务、重大项目，按照“四个干”抓落实机制，定期研究调度，确保各项工作按时间节点扎实推进。要自觉接受监督，邀请“三代表一委员”(人大代表、政协委员、群众代表、服务对象代表)进行民主评议，听取各方意见，及时改进工作。

第五阶段：督导检查(20__年1月-12月)

局活动办对各单位活动开展情况进行督导检查，实行通报、点评、情况交流、总结等项制度，以通报、信息、简报等多形式，交流经验，总结情况，推动开展。局纪检监察室对完不成既定目标者，进行约谈;对不作为、慢作为甚至乱作为行为，进行查处。

四、组织领导

要把开展“爱唐山、做贡献”主题实践活动与“三严三实”专题教育、解放思想大讨论活动紧密结合，与大力推进水利改革发展紧密结合，与“四个干”抓落实机制紧密结合，统筹安排，科学组织，紧扣主题，协同推进，确保取得实效。

(一)加强领导，明确责任。我局成立“爱唐山、做贡献”主题实践活动领导小组和办公室，组长由局长、党委书记魏宝明同志担任，王随海副书记、王赞副局长任副组长,其他班子成员为领导小组成员。办公室设在局办公室，负责具体工作。王赞副局长兼任办公室主任。各单位都要由主要领导牵头，成立相应机构。各单位一把手要亲自抓、负总责，结合实际制定活动方案，严密组织实施，确保收到实效。

(二)广泛宣传，营造氛围。各单位要通过展板、橱窗、网络、媒体等形式加强宣传报道，及时宣传报道我局活动带来的新思路、新变化、新成效，不断营造浓厚氛围。

(三)强化督导，务求实效。局活动办办要加强督导检查，巡回检查各单位宣传发动、方案制定落实、工作开展情况，以及作风、效能建设、政务公开、履行职责等方面情况，督促各单位结合活动开展中存在的问题，防止走形式、走过场。各单位要将活动同推动各项工作统筹考虑，在活动中推动发展，用发展体现成效。

本书是中等职业教育国家规划会计专业主干课程教材,也是财经类专业的基础课程教材。在体例结构上每章均有学习目标与知识目标，设计了相关链接、思考与实践。对学有余力的同学给出社会实践的方向,旨在提高其动手能力。本书配有学习卡,可从网站上获得更多教学资源;为便于学生随时检查自身的学习情况,配有习题集(附多媒体教学课件);为了便于教师组织教学活动,配有教学参考书及电子教案。本书可作为中等职业学校财经类专业教材,也可作为对口升高职的考试用书,还可作为在职人员培训用书。

目前初中毕业生主要流向高中，职业教育的生源质量明显下降，这给我们的教学工作带来极大的挑战。而财会专业课又是一门理论性强、概念枯燥抽象、实践性要求严格、规范的课程，怎样才能激发学生学习的积极性，更好地把理论知识传授给学生，培养学生理解、分析问题的能力，提高操作技能?根据多年的教学实践，我在这里谈几点体会。

因材施教、激发兴趣。所谓因人施教，就是教师在教学过程中，根据学生和教材的特点，运用灵活的教学方法激发学生的学习兴趣，在传授知识的同时，教给学生科学的学习方法，培养学生独立思考，解决问题的能力。教师教的活，学生才能学得活、用得活。

凡是教学经验丰富的教师，在教学中都不是照本宣科地给学生讲，而是使学生的情绪、思维充分活跃起来，把授课的过程变成学生思考、记忆的过程。有的教师抱怨学生学过的知识背不下来，脑子笨，应用、考试时用不上;其实，产生这些问题的原因正是教师多年来在教学过程中常常疏忽的问题。

职高财会专业的学生，未曾参加过生产经营活动，既缺乏理性知识，又缺乏感性知识，因此，在授课时就必须善于把抽象的概念、深奥的问题通俗化。也就是用学生最容易理解、最熟悉的方法说明问题，用学生最能接受的、最贴切的实例来解释问题。如解释流动资产，用人的血液来比喻非常形象，易于让学生接受。有些知识本身比较抽象，而并不深奥，如凭证、账簿。通过实际参观，增强感性认识，明白究竟。有的既抽象、深奥，又比较复杂，这时就要运用辅助教学手段，让学生在理解中接受。如讲资金平衡原理时，运用两块面积相等的图形代表资产和权益，对不同类型的业务引起资金的增减变化，用图形割补演示增减变化的过程及结果，让学生理解其原理。如果学生的大脑始终处于接受的、兴奋的状态，对老师讲不到的知识他们也能想到，这样便能给学生以渔的本领而非授之以鱼。

从学生大量作业中可以看出，不少学生做账务处理时，常常把会计科目用错，主要原因是对会计科目核算内容及会计制度规定记得不清。学生遗忘的现象相当普遍、严重，老师讲的知识不少，但学生掌握的东西不多。造成这种情况的原因虽然是多方面的，但教师思想上不重视，对学生要求简单、松懈、抓得不扎实是其中重要原因之一。在教学过程中，我采取对概念、财经纪律、制度规定强行死记，对原理、方法在弄懂的基础上进行复述，逐一过关的方式。如果学生缺乏理论知识，在解决实际问题时就犹如盲人摸象。所以，我们平时就要抓实干，把功夫下到位，重视基础知识、基础理论教学，提高职高学生的技能。

要使学生所读的书，所学的知识形成立体、多方位、动态的体系，并能灵活地运用。这样，学过的知识才是有用的知识。

要使学生掌握真本领，具备真才实学，教师在教学过程中要设计不同形式的练习。如课堂练习、单元练习、分步模拟实习、综合模拟实习等，让学生有活学活用的机会，通过练习，形成技能。再一让学生走出校门，参与社会实践，身临其境，把所学知识运用到实际工作中，真正成为社会需要的经济建设人才。许多学生深有体会地说:“以前是老师代替我们吃梨子，然后告一诉我们梨子是甜的，让我们死一记住梨子是甜的:现在我论文下载们自己吃了梨子，就立即知道梨子的甜味，对梨子的味道有时比老师品的还仔细，梨子是啥味，我们永远忘不了。”

总之，如何把学生培养成自食其力，既能实际操作，又有理论知识的合格型经济人才，始终是我们专业教师不断追求的目标。

style="color:#125b86">__年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以总结汇报：

一、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度。

今年是我们__银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要使我们__支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

二、加强日常工作管理，做好安全防范工作。

我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工并事假都严格按照规定及时请假。

在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用，都有专人负责;明确柜员的权限，不得擅自授权;随时提高警惕，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。

三、培训员工操作能力，顺利通过柜员考试。

今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮助这样的同志，我部各个员工在考试期间，经常互相交流思想，一起钻研考试的命题，接受能力快的同志，耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命，因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命，因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人因为自己的利益，耽误本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的可爱之处。

四、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果。

在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

五、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效。

这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、核算质量还存在很大差距，主要是因为工作不够认真细致。

以上是我部__年全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

在开发区管委会领导的指导关心下，在市红十字会的大力支持下，在学校领导高度重视、全体师生积极配合下，我校红会工作有条不紊的有序推进。现将今年一年我校红会工作总结如下：

一、红十字管理强调规范化

(一)领导重视，全员参与。学校重视，是我校红十字会工作长期得以顺利开展的重要保证。学校始终有一个由校长领导参加的健全的学校红十字理事会。副校长任会长，由分管德育的教导主抓此项工作及卫生保健教师担任秘书长，各班主任参与。理事会把红十字工作看成是学校整体工作的有机组成部分，自觉将这一工作纳入学校议事日程和年度工作计划中，时间上给予保证，物质上给予支持。

(二)制度保证，贯彻落实。学校红十字会坚持做到：每年年初订好红十字会工作计划，送由理事会审议讨论。建立健全红会各项工作制度，做到依法建会、依法治会、依法兴会，确保红会工作制度化、法制化、规范化。理事会有自己的工作、会议制度，会员有定期学习、活动制度、红十字卫生员轮值制、普及红十字知识和健康教育工作网络化。重大事件的处理实行集体研究通报情况制度。实施岗位目标责任制，根据《学校计划》将任务、指标分解，具体量化，落实到理事会各相关的成员，以增强理事的参与意识和责任意识。

(三)形成制度，常抓不懈。

1、学校建立红十字工作室，它既是学校红十字会工作成果的展示室，又是红十字会干部的会议室。布置好红会活动室，会徽和各项制度上墙，配置会旗、卫生保健箱、红十字胸卡及袖章。

2、学校建立红十字宣传阵地，目前辟有红十字宣传橱窗、板报。班上建有红十字宣传栏，定期向学生宣传会务知识、卫生知识。

3、学校把健康教育纳入课程管理，坚持做到“三保证”，即教材保证、时间保证、人员保证。并明确规定每周二上午早会课为健康教育课，旨在加强学生的卫生知识普及教育。

4、在经常性地开展红十字普及教育的基础上，定期开展红会知识健康教育知识的问卷、调查、知识竞赛活动。

5、定期与学校大队部联手举办各种夏令营，对学生进行思想素质教育、行为品德培养。

6、在教育学生自我保护的同时，利用主题会召开“自救、自护”的主题观摩会，进行卫生知识普及、救护技术培训教育。

7、走向社会，在实践活动中提高学生的自身素质，如走向社会，参加“生命工程”活动、“救援工程”活动、“爱心工程”活动。

8、坚持做好每天两次眼保健操，一次课间操。

9、设立卫生检查制度，实行卫生责任区包干制度，坚持每天三扫，每月一次大扫除。

10、建立表彰制度，根据卫生检查评分情况每周一评比，每月一表彰，以推动工作的开展。

11、认真做好卫生档案的统计、归纳、总结工作。

(1)一是活动记载。由学校红十字会秘书长负责;班级的由班级红十字班长负责。

(2)二是好人好事记载。主要由班级红十字宣传员负责。

(3)三是大事记载，主要由学校红十字会会长或副会长负责。

这样为红十字会的档案建设与工作总结提供了第一手材料。

二、红十字工作形成制度化。

我校红十字工作已经形成了制度，这个制度已牢牢地为红十字工作的开展提供了保证。

1、理事会工作制：每学年召开一次理事会，对已经行文的红十字会工作计划进行讨论，及时进行修正补充，以臻至完善。

2、红会例会制度：每学年根据红十字整个运作过程，确立各种切实可行的工作制度。如，理事会岗位制度;理事会议事制度;会员定期学习、活动制度;会员培训制度;会员入会制度。

3、总结表彰制度：每学年在开展活动的基础上，进行交流总结评比表彰，以推动红十字工作的向前发展。

4、资料管理制度：根据省红十字会精神，结合我校实际制定“长山中心小学红十字会档案管理制度”。

三、红十字活动开展具体化。

红十字活动贵在坚持。我校红十字活动长年不断，关键在于活动内容的具体化、广泛化、形式新。大到人道主义的无私捐助，小到班内的小伤小病的治疗预防，涉及范围广、内容丰富，且不同年段有各自的活动内容和要求，融知识性、趣味性、实用性于一体，深受学生欢迎。

(一)普及教育活动。

1、进行健康教育是贯彻实施《学校卫生工作条例》的核心，也是学校红会工作的重要组成部分。我校红会把健康教育纳入学校课程管理，做到“三保证”，即教材保证、师资保证、时间保证。

2、学校设有固定的卫生宣传橱窗、板报，班级有卫生角，每月或两个月出一期板报，宣传普及红会会务知识、卫生健康知识。

3、为了提高学生的自我保健能力，校红十字会多次邀请红十字培训师、医生、家长志愿者进校园、进课堂，举办红十字常识讲座、爱护眼睛、保护牙齿、预防传染病、紧急救护、青春期心理健康等培训活动。

4、经常性地利用青少年电视台为载体，播放讲座录像，向广大红会会员进行会务知识和健康卫生知识教育。

(二)社会救助。

关爱贫困学生，建立帮困对子，落实帮困措施，做好扶贫解困工作，设立红十字服务点和红十字青年志愿者小组，切实定时开展活动。关注社会弱势群体，积极参与社会救助、救灾活动。组织一定数量的教师参与无偿献血活动，用实际行动回报社会。理事会成员和班级红十字小组组长定期利用班会课时间，抓好健康教育和卫生救护培训工作;继续深入开展无吸烟活动。组织红十字知识竞赛活动和红十字青少年书画竞赛活动。建立志愿者服务队，以微不足道的小事关怀身边需要关心的人。长期以来，我校红会积极响应市红会号召，弘扬红会精神，培育爱心美德。和云南迤资小学建立手拉手友谊学校，三年多来，先后捐赠冬衣一千余套，捐书二百余册，捐款__多元，组织红十字志愿与他们常年保持通信、视频对话和教学资源方面的援助。

(三)自救、自护。

红十字活动应融入思想素质教育、行为品德培养之中。我们积极开展丰富多彩、形式多样的主题教育，利用主题会进行救护包扎竞赛、红会知识宣传，让小会员们既学到知识，又学会本领，真可谓一举两得。

人道的沃土在校园里培植，博爱的情怀传遍世间的每一个角落，奉献的热情化作幸福与温馨，为使学校的红十字青少年工作再上一个新的台阶，我们当继续努力。

新的一年即将到来，回首_年我很荣幸的进入了公司，加入了ios游戏开发团队，进入了一个大家庭。在公司的半年使我真正的从学生时代过度到了一个社会人，下面对自己_年进去公司大半年的情况进行年终小结。

一、在工作中主要存在的问题有：

1. 由于开始对业务需求不是很熟悉，所以了解程序开发的过程中多次出现因为需求的原因，而不断修改返工的情况。

2.

在开发中，用到了很多新的技术，由于开发时间紧促，发现的问题不能马上解决，但是开发的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和心得，遇到的问题都得到了很好的解决。

3.

在工作阶段，有时比较偏向自己的工作方便，忽略了其它同事工作上的量和难易。有的功能自己怎么方便怎么写。加大了其它同事的工作量，大家都需要相互配合。

二、在工作中的教训

1.工作的条理不够清晰，要分清主次和轻重缓急，在开发时间仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，那些需要立即完成，那些可以缓缓加班完成，在这方面还有很大的优化空间。

2.对流程、业务需求不够熟悉，在工作中因为流程或业务需求的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑的不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够，平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提。

3.学习的知识不够广泛，一个项目中，涉及的技术往往有多种，知识多了，就会灵活变通，以后我会加强这方面的学习。

4.缺乏工作经验。

三、在工作中的收获

1.语言知识做软件的一种工具，更好的软件是站在玩家的立场上用心的设计，让用户使用更方便、更快捷。

2.利用技术实现软件的功能只是软件的表面，认识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。

3.养成心得反思的习惯，并有意识地提炼日常工作成果，在实施上认真的心得工作精英，为以后的实施工作打基础。

4.不论是做事还是做程序，一定要有清晰的思路，要认真仔细的去做，要有耐心和信心。

四、工作计划

1.要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;

2.工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标完成;

3.要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

4.把握一切机会提高专业能力，加强平时知识心得工作;

5.精细化工作方式的思考和实践;

6.虚心请教优秀的同事，向他们学习技术和经验;

其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多做、多想、多沟通，向每一位员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。

在参加工作的短短半年中，我深刻的体会到，把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程度，毕竟技术工作太过繁杂，但多付出一点，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信做人。

一、工作方面。

在领导们的严格要求和带领下，我积极参加各种体能训练，认真完成各项任务，能够吃苦耐劳，自觉遵守部队的规章制度，严格对照自身职责要就求自己。积极参加各类活动，增强自己的集体意识和团队精神。存在的不足：自身身体素质教差，有时并不能很好的完成任务，存在效率不高，工作标准把握不够好的现象。在今后的学习中，针对自己的不足，改进工作方法，积极学习和请教工作技巧，树立踏实的工作的态度，提高工作要求，严格律己。

二、作风方面。

在作风方面，能够自觉遵守纪律，保持良好的工作作风，树立良好的工作形象，坚持高昂的精神斗志，艰苦奋斗，勇往直前。存在不足：自身的生活习惯较为懒散，适应能力有待提高。在一些细节方面，自身的形象和言行举止还需改善。在今后的学习中，会更加注意自身作风，以严格规范自己，以行动证明自己。

三、身体素质及思想方面。

通过严格的军事化训练，自身的身体素质有了很大的提高，抵抗力有所增强，使自己变的更强壮，更具有男子汉的阳刚之气。在思想上，呢狗狗端正服役态度，保持乐观和积极向上的心态，将自己的思想行为与连队党支部保持高度一致，积极参加各类教育活动，坚持党的思想，用党的理论武装自己，提高自身的思想道德水平。存在不足：对党的理论思想了解的不够透彻，还需认真学习，积极实践，并贯彻落实的党的思想。

以上是我个人自身情况的总结，以下为本人半年军营生活的心得体会：

光阴似箭，岁月如梭。不知不觉时间已经过去半年了，现在回想这半年的时光，真的觉的得自己经历了很多，人生的酸甜苦辣在这半年里体现的淋漓尽致。

以前，我总是会对自己的未来充满幻想，可是从没想过自己真的会当兵。或许人生就是这样，充满着意外和惊喜。当我开始进去部队生活的那天起，我就明白了这是一条非常辛苦的路，我并没因此而胆怯退缩，我认为我是一个可以吃苦的人，可以忍受当兵的辛苦劳累。

人只有去适应环境才会变得更坚强，对自己是一种锻炼和实践。

军营的生活真的很辛苦，可是我所经历的不仅仅是辛苦的锻炼，还造成了有身体的损伤。说实话我后悔过选择当兵这条路，有时候我常常会想，如果当初我没有选择当兵，我现在过的就是另外一种生活，或许这生活不会很潇洒，但至少我可以不用忍受这么多痛苦。可是这一切都是空想，因为我已经没有退路，既然选择了，就不要去抱怨，也不要后悔，我始终相信命运掌握在自己手中，或许这是老天对我的考验，没有人可以一生顺利，没有经历过挫折也不会真正的成长，没有体验过艰辛也不会感受到取得胜利的快感和自豪。我相信我会越挫越勇，我也相信风雨过后可以看到灿烂的彩虹。

我可以说着半年里我体验到了人生的艰辛，感受到了生命的脆弱。刚开始训练的时候，真的很辛苦，习惯了自由自在的生活，习惯了花花绿绿的世界，忽然严格要求自己，总觉得这种生活是种折磨，因为没有了人生的自由，我的一切行动都要遵从部队的规则，我就像一个被人控制的机器人，生活变的很机械化，程序化。当兵辛苦是正常的，这是我意料中的，可是由于自己的不小心和身体素质教弱，我无法很快适应部队的生活，造成了自己身体上的受伤。命运就是如此的捉弄人，腿伤的疼痛使我倍受折磨，家人的伤心也使我心灰意冷，我很迷茫，这条路我该要如何走下去。在家人的鼓励和战友无微不至的照顾下，我腿伤恢复的还不错，他们的鼓励给了我动力。我相信这一切很快就会过去，再苦再累，我都会咬紧牙关坚持下去，相信自己没有什么克服不了，坚强的活着，自信的活着，相信明天会更美好。

路是自己选择的，命运是自己掌握的。相信自己，挑战自己，困难并不可怕，可怕的是自己没有战胜困难的勇气，心态可以改变命运，所以我要乐观的生活。

现在社会竞争很大，想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人，以及公司领导给了我一个很好的发展平台，让我有那么好的机会学习!

从x月xx日我到物业客服部工作，主要工作的内容是：接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈，以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候，对物业可以说是一知半解，实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动，只是学习些书本的理论知识，到后来针对塔楼部分的签约，以及对我们最大业主商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。

anyway，做客服就是要维护好每一个客户，在我看来，客服部是公司的心脏部门，客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员，首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定，客服客服，说的就是要用心的为每一位客户服务，而且要服务到让自己满意，没有把客户的需求摆在第一位，那么他就不是一个合格的客服专员，因此作为客服专员的我，就应该把服务素质摆在首位，坚信没有做不到，只有想不到，心有多大，舞台就有多大!简单的事，重复的做，重复的事，快乐的做，快乐的事，天天做!

要做好本职工作，想成为一名专业的客服专员，有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够，还要有一种责任心，多一份责任感，多为客户着想，这样才能做得更好，过得才会更充实而有意义!

今天我们大家欢聚一堂，举行建党xx周年纪念活动，其目的就是要求我们每一位共产党员牢记宗旨，不辱使命。

中国共产党xx年的光辉历程，肩负民族独立、人民解放和国家富强的神圣使命，谱写了中华民族自强不息、顽强奋进的壮丽诗篇。历史启示我们中国共产党，90年的历史，是马列主义和中国实践相结合的xx年;是我们党紧紧依靠群众，全心全意为人民服务的90年;是加强和改进党的建设、永葆党的生机和活力的xx年。只有坚持中国共产党的领导，才能谱写国富民强新篇章。

20xx年是我县“”高起点开局、跨越式起步之年，也是我局城市管理综合行政执法工作向纵深发展的关键之年。在县委、县政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以服务市民的生产、生活为立足点，以创建净、畅、亮、美的文明卫生城市为切入点，创新思维、积极探索、大胆实践、科学管理，全力打造“城区数字化管理”、“户外广告精品”、“和谐拆违”等城市管理品牌，城市环境进一步改善，城市品位进一步提升。

20xx年上半年我们的工作取得显著的成就

一、攻坚克难，全面优化城市环境

我局着眼塑造城市整体形象，坚持科学谋划，打造精品，提升城市品味，多措并举，攻坚克难，消除城市管理“痼疾”，全面优化城市环境。

(一)保持高压态势，加强镇内违章建筑监管工作。坚持强化建设监管，实行关口前移，通过加强前期防控监管，对违章建设行为做到了提早发现、及时处理，将违章建设控制在萌芽状态，坚决做到“多还老账、不欠新帐”。20xx年上半年共拆除铁南路、昌图新区、银河村等违章建筑和私搭乱建1600平方米，做到了“零诉讼”、 “和谐拆违”。另一方面，进一步加大检查、巡查力度，重点对以划为拆迁区域内的违建行为，在发现的35余起违章建设中，制止30起违章建设行为，拆除5起违章建筑。

(二)加强对北山早行夜市和二道、一高中等临时市场的管理。

在家和美商城回迁后，为更好地规范和管理好北山早行夜市，根据北山早行夜市的现状制定了管理规定。同时加强了对二道村、一高中临时市场的管理力度。对乱扔、乱倒、跨线经营、不按时撤市的行为坚决予以教育和处罚，对噪声扰民等不文明行为坚决取缔，受到了市民的广泛赞誉。

(三)加强市容市貌的综合整治力度。

坚持“标本兼治、疏堵结合”方针，继续按照“主干道严管、次干道严控、小街巷规范”的管理思路，针对当前城市环境和城市管理中存在的突出问题，实行城区数字化管理和定员、定岗、定责考评实施办法。领导班子成员亲临执法一线，定岗、定责、定街路，一线执法人员，包街、包路、包管理。进一步调整了工作理念、转变执法方式、创新工作思路、加大市容环境综合整治力度。

二、整治户外广告，打造“精品”工程

一是拆除不符合市容市貌规定的、严重影响城市景观的招牌34块;拆除违章广告137块760平方米;二是加大对新建楼房悬挂牌匾的审批力度，做到悬挂一处符合规定标准一处。新审批广告牌匾设置72块，审批外部装饰装修13家;三是针对非法小广告，我们一手抓防控，一手抓治理，双管齐下，标本兼治。20xx年上半年，查处违规张贴小广告15起;处罚喷涂办假证2起;批评教育违法张贴当事人23人;清理粉刷墙体广告1300平方米。

三、对镇内停车场进行专项管理

为进一步规范我县的停车秩序，我局对县内影院街、站前街、县医院、102线等九处停车场细化停车管理规定，并指派专人加大监管与检查力度，彻底改善车辆的停车秩序。

四、综合治理校园周边环境

我局将20xx年6月份，作为期一个月的开展“校园周边集中整治月”活动。全面清理取缔学校周边的各类店外售货、店边加工修理、流动摊点，共规范店外经营50户，取缔流动摊点100余人次。同时，开展校园周边“五小”行业门前秩序专项整治。先后清理和取缔店外露天烧烤18户;拆除乱搭棚亭19处，拆除乱摆乱放灯箱牌匾30块，有效改善校园周边的环境。

五、全力支援各乡镇的经济建设

我局充分发挥职能作用，哪里需要哪里到，为全县招商引资和小城镇建设保驾护航。截止上半年共出动300余人次，车辆累计30台次，帮助大四家子乡、四合镇、毛家店镇、亮中桥镇、老四平工业园区等五个乡镇镇区改造，修筑道路，对影响镇区市容市貌的违章建筑进行强制拆除，进一步改善了市容环境，有效支援了当地的城镇建设和经济发展。

六、扶贫包户包村工作

时刻把党的温暖送进千家万户，在对三江口农场四分场包扶的18户低保户对接中每名包扶人从自己工资中拿出200元包扶低保户外，号召全局党员干部职工捐款捐物，进行包扶。在于三江口镇义兴村对接后，已把5套办公桌椅、2个办公卷柜价值8000元送到村里解决了村干部办公无办公桌椅问题。20xx平方米的硬覆盖彩砖已运到通江口义兴村。

七、班子凝聚力显著增强

一是强化政治理论学习，通过强化中心组理论学习和个人自学，提高了班子成员的政治理论素养，班子成员讲政治、顾大局、高站位、思想高度统一、作风上求真务实、工作上开拓创新、综合素质明显增强;二是认真执行民主集中制。定期开好民主生活会，经常开展批评与自我批评，对重大问题的决策充分发扬民主，不搞“一言堂”。三是严格落实责任制。对班子成员分工进一步明确、责任进一步细化、使班子成员保持了高昂的斗志、饱满的热情，成为推动工作的强大动力。

目标已明确，关键在于做、在于落实。落实要靠各股、办、大队党员干部切实提升执行、执法能力，靠广大党员进一步发挥先锋模范作用。

在建设和谐昌图、幸福昌图的伟大征程中，希望全局党员干部一要永葆本色不变质，争当坚定信念的时代先锋。忠于党的事业，恪守理想信念，加强党性修养，在本职岗位上做出新贡献。二要勇于创新谋发展，争当奋发有为的时代先锋。进一步解放思想，与时俱进，着力破解发展难题，立足长远，在推动发展中塑造党员形象。三要全心全意为民谋利，争当心系群众的时代先锋。牢固树立群众观念，牢固树立宗旨意识，时刻把群众利益放在第一位。四要一身正气树形象，争当严于律己的时代先锋。不断加强自身修养，按照“为民、务实、清廉”的要求，时刻保持警惕，以身作则，洁身自好，努力营造出干事创业、风清气正的良好氛围。要以更加饱满的热情，更加有力的举措，更加扎实的作风，真抓实干，务求实效，为建设经济繁荣、社会进步、充满活力、和谐幸福的新昌图作出新的更大的贡献。

在进修学校的组织下，本人参加了教育系统第八期小学校长岗位培训班近一年的学习，期间通过听取讲座、理论书籍研读、交流心得笔记、观摩考察名校等形式多样的培训形式，边工作、边培训、边学习，从《校长专业发展与能力建设的研究》、《现代教学管理实务》等理论研读、交流心得体会，到新小观摩常态下的课程超市活动、聆听教学管理、校本培训、队伍建设等经验介绍，到实小参观校园特色文化、深入教研组活动，到油小分享名校长国外之行，学习着扬中各校办学经验和行之有效的管理操作方法，在交流和思想碰撞中感受着名校长的管理、用人、教科研智慧，感受着他们优质的教育资源和浓厚的校园文化，聆听着他们理论上有高度、认识上有广度、内容上有针对性、实效性和可操作性的关于“如何当好校长”、“如何管好一所学校”、“如何加强队伍建设”、“如何诠释特色内涵”的经验介绍和互动交流，不仅让我拓宽了思路，开阔了视野，强化了学习与研究意识，更使我对校长职责以及学校管理工作有了更进一步的了解，现将自己的浅显认识和心得体会汇报如下：

一、校长要善于学习和思考。校长应该是个学习者，学习教育理论、教育规律和教育方法，提高我们自身的理论水平，学习其他学校的先进经验和优秀校长的管理经验，提高我们自身的管理水平、增加我们自身的经验积累。多看看，多想想，一些灵感不期而遇，工作局面就此打开。没有了学习，就没有可持续发展———个人发展如此，学校发展也如此。校长只有通过学习，才能不断提高自身素质和领导力，从而成为教学的行家里手。校长应该是个思考者，对工作的预见、调整和反思都需要研究，随时发现问题，思考解决问题，挖掘深层因素，根深才能固本，才能实现“内涵发展”的理念。校长要通过不断思考而形成正确的办学思想和办学理念，并将其付诸于教育实践中。校长要把先进的办学理念通过教师转化为课堂行为。校长要学会时时反思、事事反思，通过反思找准差距，及时总结和改进，我们就能不断的积累经验和提高自己，向着称职校长、合格校长、成功校长步步迈进。

二、校长要具有卓越的管理才能。一个校长如果没有管理才能，就如同一个小说家只有想象力一样。校长只有理念，没有卓越的管理才能也很难把学校一步步带向成功。校长应是师生的楷模。校长应当以完善的人格魅力去影响和带领师生，运用感情的力量把大家凝聚在一起，使教师产生极大的积极性，从而为实现校长确立的办学目标进行有效的实践和创造性的工作。校长应遵循对学校职能和管理职能的认识，根据办学规律，运用一定的手段和方法，消除管理障碍，创造多种条件，使学校的常规管理、教学管理和教师管理处于良性运行之中，使全校协调一致地完成学校工作目标。校长要以人为本，要用高尚的人格影响人，用真挚的情感打动人，用和谐的氛围留住人，用科学的方法评价人，用公平竞争的环境激励人，用严格的制度规范人。只有这样，队伍才能兴旺，事业才能发达。

三、校长要引领学校走特色发展之路。特色学校建设，学校内涵建设的必然要求，是提升学校品位的重要举措。做为幼儿园的园长，现在幼儿园的特色建设是近几年非常热门的一个话题，随着管理工作的不断规范化、科学化，特色建设已成为园长头脑中不断思考的问题。加之幼儿园之间的竞争日趋剧烈，幼儿园能否办出自己的特色已成为幼儿园能否生存的一个十分关键的问题。作为园长，很清楚它对幼儿园今后发展的重要性。俗话说“思想有多远，我们就能走多远”，只有弄清“什么是特色”的内涵，才能在园所特色建设的道路上少走弯路。园长在特色建设中，要坚决摒弃“狗熊掰棒子”、“跟风、追风”等现象，要以《纲要》为核心，确定办园特色幼儿园特色建设的核心是促进幼儿发展，要紧紧围绕《幼儿园教育指导纲要》的精神实质，以幼儿的发展为根本，在此基础上分析找准幼儿园的优势做为切入点，脚踏实地、循序渐进。园长要根据不同园所历史积淀的深浅、办学条件的优劣，基础起点的不同，如在特色建设上有一定基础的幼儿园可直接瞄准“创办有特色的幼儿园”的目标进行，而一般园所则应从建设园所的某个单项特色起步，可以先在某一方面做深、做细，形成自己的特点，再由一点扩展到其他方面，循序推进，最终逐步涵盖到幼儿园的各个方面，这是一个由局部向整体推进的过程，最终使局部特色发展为园所的整体个性与风貌。培训已结束，但学习不会结束，我将会用培训中得到的理论、经验与研究方法，不断探索，勇于实践，提升自己，会将所学所思所感延续到工作中去，并将在今后的工作中化作源源不竭的动力，“理想犹如天上的星星，我们犹如水手，虽不能达到天上，但是我们的航程可凭借它指引”。校长是一个值得终身追求的事业，它是一种修养，它是一种责任，它是一种境界。在“双提升双满意”的背景之下，作为刚踏上校长岗位的我们要增强使命感、紧迫感、危机感，真正地改变已有的旧观念勇于创新，做一名有思想、有智慧、有作为的校长、园长，为扬中教育的兴盛做出更大的贡献，让自身的价值在崇高的教育事业中得到充分的实现。

在参加班主任教师培训之前，我对后进生感觉非常头疼。这是因为在面对后进生时，说服教育基本上行不通，一味的严格也往往不能取得理想的效果。经过这次长时间的`学习培训，我感受很深，在转化后进生时我尝试着用另一种方式——爱心+耐心+严厉。我认为爱心、耐心与严厉都同是对学生的关爱，并且相得益彰。

感受颇深的有这样一个案例。

今年9月，刚开学我就接手了学校的新班——2.1班，并担任班主任。早就听说这个班有几个“小麻烦”，这次总算“有幸”认识了。谁都知道新官上任三把火，这道理我也是懂的。这招法对大部分孩子还是挺管用，可是对于班上的几位“小麻烦”就没起多大用处。对于这种结果，也在我的预计之中。

这不，开学没几天，我们这儿就放高温假了。一天，学校通知下午不上课，放高温假。中午放完学，我刚回到家，陈的婆婆就打来电话说，孩子放学没回家，她着急得很。我安慰老人家，劝她别慌，再等等或许孩子就回来了。直到下午六点，老人家又打来电话说孩子还是没回家，会不会出了什么事情了。我立刻打电话询问其他同学关于陈的消息，几经周折才弄明白，他跑到同班的李鑫家玩游戏去了。这下逮住机会了，我狠狠地在班上批评了他，并进行了家访。那一次他的确是被我的气势怔住了，之后的表现有了好转，乖了几天，可随后又管不住自己了。

通过一次家访，我了解到陈同学是一名留守儿童，只有其婆婆陪伴在身边，负责他的饮食起居及学习。老人家上了年纪，根本没多少精力给予孩子良好的培养。孩子之所以习惯差，调皮，都跟这样的家庭情况有很大的关系。

有一天，学生上课玩溜溜球，他的两个溜溜球全都被我给没收了。当时我就看出来孩子脸上对溜溜球依依不舍的色情。于是，下课以后我主动找到他谈话，他表示很想要回溜溜球。我又狠狠地教育了他一番，然后温和地告诉他，只要他上课认真听讲，遵守纪律，认真完成作业，放学按时回家，在家听婆婆的话，一个星期以后我就还他一个溜溜球。他考虑了一下，欣然同意了。之后的一个星期，他果然表现进步了，我当着全班表扬了他，在周末的时候，把一个溜溜球还给了他。我告诉他，你得继续好好再表现一周，老师才能把另一个溜溜球还给你，接下来的一周，他任然表现得不错，我又在班上表扬了他，并把另一个溜溜球还给了他。看得出来，他高兴极了，一方面是因为得到了前所未有的两次表扬，另一方面他靠自己的努力拿回了溜溜球。当然，在这两周里面，我对他是嘘寒问暖，不时地提醒与鼓励，他也对我产生了信任感，应该是觉得我既严厉，又温和，还守信。

对于他的教育，得及时抓住契机。上一周，学校开展“2+2”活动，每个班只能选择五名同学参加体育组，当时全班同学都积极举手，想去参加。这时候，我发现陈同学站起来，手举得高高的，特别激动。于是，我在选择了四名同学以后，故意把最后一个参加的机会留给了他，并对全班同学讲：“陈同学因为这两周表现好，进步很大，所以这一次我们班把一个名额留给他。但是，参加的五位同学，如果有哪一位在以后的学习生活中表现不好，我们就把他换回来，让其他同学顶替。”全班同学都欣然接受我的决定，当然陈更是兴高采烈。上完“2+2”活动以后，我专门找到了陈同学谈话，他很高兴，表示要继续好好表现。我也表扬了他。

从那时起，到现在，我时时关心着他的表现，经常提醒、鼓励和表扬他。直到现在，他都在一直进步呢!

通过这次实践，让我明白了转化后进生需要倾注更多的关爱，而这份关爱应该包含着爱心、耐心和严厉。虽然我只取得了阶段性的成功，但是我会继续努力，在实践中去探索，去进取!

尊敬的领导：

你们好!

能够获得“芙蓉标兵”荣誉称号，我万分荣幸!这是一份荣誉、更是一份激励。心中除了喜悦，更多的是感谢。我首先要感谢矿领导对我的关心和支持，同时要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事。这既是对我过去成绩的肯定，也是对我未来表现的激励。

回首过去一年，在公司(矿)党委、行政的正确领导下，坚持“四个生产”，大力开展“三降两增一加快”和“管理提升年”活动。作为铁选矿脱水车间精矿班的一名班长，为相应公司矿的号召，我和同事们坚持“团结、务实、发展、惠民”的理念，在工作中时刻做到认真负责、脚踏实地。

一粒种子，只有深深地植根于沃土，才能生机无限;而一名员工，只有置身于企业文化与理念氛围中，才能如鱼得水，快速成长。我自豪我能在选矿厂工作，在它的培养、造就下，在领导的信任和全体同仁的共同努力下，我才能取得今天的成绩，在铁选矿厂的工作经历将成为我一生中最宝贵的回忆。我因我是一名铁选矿厂的员工而感到自豪!

对于公司矿此次给我的荣誉，我没有别的回报方法，只能把这份感谢化作行动，加倍努力工作;目前所进行的“安全生产”活动所做的一些工作，与上级领导的要求可能还有很大差距。我们一定要再接再厉，从狠抓标化管理，从创建“一切在于安全，一切为了安全”的良好氛围入手，不断提高管理水平，使铁选矿厂的安全工作再上新台阶。

虽然被评为“芙蓉标兵”，我深知，我做得不够的地方太多太多，有很多东西需要我去学习，我会在延续自己踏实肯干优点的同时，加快脚步，虚心向老员工们学习各种工作技巧，做好每一项工作，这个荣誉会鞭策我不断前进。公司矿把这份荣誉给了我，这是大家对我的信任，同时也是对我更大的鞭策。在今后的工作中，我一定不辜负领导们的期望，不满足已有的成绩，不放弃干事创业的激情，继续发扬敬业务实、艰苦奋斗的精神，时时处处维护公司矿的大局和形象，以一流的状态，一流的业绩，做出一流的贡献，为公司矿的健康发展再立新功!

距离开外科实习病房已进入倒计时，8周的时间如同8天一晃而过，从对临床护理实际操作的一无所知到开始能够独立为病人打针，这一实质性的飞跃给自我未来的实习道路增添了信心。

病人不信任实习生

给病人打针、挂补液是一名护士最基本的常规护理工作，但随着病人维权意识的提高，越来越多的病人不愿意给实习生打针的机会，而是点名请自我的职责护士进行常规药物注射。作为实习生的我们对此也不能多说什么，只能随时随地寻找机会，寻求病人的理解和支持，给血管条件较好的病人进行注射。刚进病房的前几周，我们以看教师给病人打静脉针为主，随着实习的深入，我们给病人打针的愿望越发强烈。于是，从我们看教师打针逐步变成了教师在旁指导我们打针。每一个实习生都十分珍惜来之不易的打针机会，如何做到“一针见血”，其实光说理论没有实际操作是感受不到的。

“绷紧病人的皮肤，进针角度不要太大，进针要快，病人才会不疼。”我一边做教师一边在旁指导。幸运的是，我在病房实习的第一次静脉输液成功了!当头皮针刺入病人的血管后，出现了正常的回血现象，在松止血带，松输液器的调节器，病人松拳，这三步骤的“松”开后，瓶中的液体顺畅地滴入了病人的体内，贴上敷贴，安置好病人舒适的体位后，之后为下一位病人进行输液护理。

“你能够吗还是请你的教师来打吧!”一位化疗病人的家属看到我这张陌生的面孔有点顾虑。“您是不信任我吗您看，我的治疗盘里已经有这么多针头包装袋，在您之前我已经为很多病人输过液了，请相信我吧!”病人看了看我，犹豫地把手伸给了我。果然，当我为化疗病人扎上止血带时，发现她的血管又细又隐蔽，只能隐隐约约地看到一点，只能靠手指去摸病人手背上静脉血管的位置和走向，在确保万无一失有十分把握的情景下，用安而碘消毒，迅速进针，完美地完成了所谓的“高难度”注射。看着病人对自我打针技术的认可，心中顿时很有成就感。

天天微笑对待病人

“这个小姑娘的服务态度很好的，并且很仔细的，总是笑嘻嘻地对病人，很像一个白衣天使。”我边为病人更换着盐水，边听到病人家属如此高的评价，心里乐滋滋的。“病人生病已经在肉体上受到痛苦，而我们作为医护人员应当给病人带去愉悦的心境。虽然我们的工作很忙碌，但坚持灿烂的笑容也是必要的。”

在病房里，我已经不止一次地被家属问及同样一个问题：“你的心境为什么总是这么好”其实细细地想一想不难回答，因为我的好心境能够带给周围的人欢乐，那我为啥要吝惜这份好心境呢板着脸对病人，病人不舒服，自我工作的情绪也所以会受影响。所以给病人一份灿烂的微笑，也是给自我的'工作留有一份愉悦。

我作为天津中医药大学心身发展促进协会的会长，有幸代表心协——这支年轻而强大的团队参加了-xx学年度的天津市先进集体标兵的评选。然而，每当我回忆在激昂的音乐声中，登上那光荣的领奖台，双手自豪的举起“市级学生先进集体标兵”奖牌的时候，我汹涌滂湃的心潮则久久难以平静……

心协从xx年秋的白手起家、艰辛创业，到xx年春的朝气蓬勃，团结向上，心协的成长走过了一条艰辛而曲折的路途。这一路上，不仅播散了一代代心协人的希望的火种，付出了一代代心协人的青春与时光，成就了一代代心协人年轻的梦想与辉煌，更加体现了学校领导、学工部以及心理健康指导中心的领导、老师们对我们大学生成长成才所给予的殷切希望与深切的关怀。在此，应该感谢所有曾经为这个团队的蓬勃发展付出心血的人们。

心协是一支永远向前，永远向上的队伍，然而饮水思源，任何一个进入心协的成员都不会忘记心协的历史，不会忘记心协艰难走过的每一步，更不会忘记每一个为心协付出的人，他们已经化为了“心协精神”，这种精神将永久的载入心协的史册，每一个进入这个团队的年轻人都会为之学习、为之感动、为之震撼、为之传承……

无疑，此次优异成绩的取得是心协又一个新的高度和起点，但对团队而言，整个申报材料的整理、准备，以及视频的设计和制作过程就是团队自我总结，重新定位，谋求创新与发展的过程。

心协是一个企业，因为他不仅拥有合理、严格的管理构架与模式，而且设置了完善的管理、用人制度。

心协是一支军队，因为他拥有快速的反应力度，高效的行动力“行动成就梦想”，让我们铭记：“行动使潜能无限”。

心协是一个家庭，“团结就是力量”永远是我们不变的口号，让我们永远是一家人，一生的朋友。

四载的风雨历程让一代代心协人体会着奋斗的艰辛和成功的欣喜。在未来的日子里，我们将继续秉承“提高心理素质、培养健康人格”的宗旨，坚持“行动成就梦想，团结就是力量”的信念，以“做心理类社团旗舰”为目标，将继续发挥学生自我教育的优势，进一步寻求活动的精品化，为广大学生的心身和谐做出更大贡献!

最后，还要再次感谢学校领导、学工部心理健康指导中心的领导、老师们。感谢老师们为大学生打造了一个孕育青春希望的天堂!一个可以真正实现青春梦想的平台!作为心协当代的领导集体我们也会怀着感恩的心去学习和工作，继续让这个平台为更多的大学生朋友创造更多的机会，谱写出青春的神话!

__年度以来，作为一名妇产科医生，在站长领导、支持配合下，我站妇产科工作取得了一定的成绩，现将 个人今年以来的工作情况总结如下：

在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习重要思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨。

在工作期间，积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，积极配合全院职工齐心协力、努力工作，认真完成了各项工作任务。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，学习有关妇幼卫生知识，丰富了自己的理论知识。经常参加培训学习聆听上级专家学者的讲课，上半年到中医院进修学习新的医疗知识和医疗技术，从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论及技术应用到工作中去，能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，能熟练诊断处理产科疾病、宫颈糜烂、等及其他产科并发症及合并症，熟练诊治妇科各种急症、重症，独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。

一年以来，本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在95%以上、接生280例，独立完成50多例剖宫产及其他妇产科手术，无差错事故的发生。真正发挥了业务骨干作用。本人在工作期间，格按照上级妇幼工作要求，认真制定了切实可行的工作指标和计划。

医患沟通到位，科室人员相互理解，团结一致，对住院分娩病人的孕妇，观察产程严密，耐心做好医患沟通让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况，让其心理有数，并有一个心理准备及理解过程，手术病人严格把握手术指针，对危重病人进行尽快治疗，手术严格无菌操作，无一例产褥感染。

严格自己遵守排班制度及首诊负责制定，杜绝了医疗事故的发生。科室消毒责任明确，正规，及时记录

总之，在这一年中无论在工作中或技术水平上都有很大的提高，自己也还有很多不足之处，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作;希望在明年的工作中再接再厉。

实习已经结束了，我为这次实习感到非常自豪，因为这短短几个月的时间当中，还是取得了不错的成绩，我也在一点点的做好自己的本职工作，也知道接下来需要朝着什么方向努力，对于我而言这些都是一些基本的事情，实习期间我也在认真的思考自己的成绩，在这个过程当中，我确实需要做出表率来，通过这次的实习我也有一些心得。

首先在工作当中我是做的比较认真的，也在慢慢的吸取经验，在这样的环境下面，我也是按时的在完成好日常的事情，我认为作为一名学生，我在这方面都是做的比较认真的，也能够落实好的相关的事情，通过在这样的方式，我确实是应该要更加的努力，我感激这次实习的经历，我也愿意去接触好这些细节方面的东西，我认为这也是对我的个人能力的一种提高，在很多时候都是一个很不错的锻炼，现在回想起来的时候，还是比较充实的，我愿意去接触更多的知识，总是在这次的实习期间，我也是落实好了很多相关的本职。

在工作期间，我虚心的学习，也和周围的同事相处的很好，我认为这就是工作的意义，我始终都坚信这一点，只有完善好自己的本职工作，那么这些细节的东西才能够做的更好，这一点是一定的，作为一名学生我也是能够按时的完成好这些，毕业实习之际，还有很多宝贵的经验等着我去落实好，我也是需要认真的维持下去，对于这一点我始终都觉得是很有意义的，我喜欢这里的工作氛围，我也对自己各个方面是比较有信心的，坚持去提高自己这也是需要一个郭成，在这个实习过程当中，这些都是一些基本职责，每次想起这些的时候，我都是感觉很有动力，也只有在工作当中才能够看到自己的优缺点，我为此感到很开心，在这方面，我确实是做的比较细心的，在这期间，我认真的把自己本职工作做好了，这对我确实也是一个很大的提高。

吸取这些经验之后，我一直都在诚恳的做好这些，这次实习下来我真的感觉自己成长了很多，我也希望在未来正式步入工作之后能够取得更好的成绩，让自己做的更加的好，这方面我也相信自己是可以的，也感激周围同事对我的认可，未来我也一定会做出更好的成绩来，实习是很有意义的，让我充实自己的同时，也对今后有了一定的规划。

我们先后到x新区x幼儿园和x幼儿园参观。这两所幼儿园花团锦簇、绿草茵茵、玩具齐全，有室内溜冰场、温水游泳池、科技探索室、陶艺室、钢琴房、电脑房、阳光教室等完备的教学设施，墙壁上装饰的格言语句散发着一种积极、博爱、专业的校园文化。我感慨：这才是孩子幼年的幸福摇篮。

我们是一所县城的幼儿园，和x的这些幼儿园根本没法比，但是，我们也要舍得在外部环境和设备设施上投资。在参观幼儿园时，我拍摄了好多照片，觉得很多地方可以借鉴。我们也要努力让幼儿园成为“花园”、“乐园”、成为孩子们温馨的“家园”。

朱x教授在讲座中提出：幼儿教师应该“减负增效”。现在的幼儿教师忙于搞园本课程，忙于制作教具玩具、忙于搞文档和材料、忙于观察和记录，产生了职业倦怠。我赞同朱教授的看法。

前几年当我第一次听说某幼儿园已形成了自己的童本理念及课程体系时，我就煞费苦心的经常想：如果我们要形成什么课程体系，以本园教师的能力，不及啊！

在听了新区x幼儿园园长和x幼儿园园长的讲座后，我对如何打造优秀幼儿园团队有了更深的认识。

团队像友谊一样要用心经营。教师是教育中的重要因素，我们要打造“充满生机与活力的现代幼儿教师”，让教师体验工作的幸福；要善于调动每位教师的潜能，让每一位教师的火都燃得旺旺的。

善于学习，勇于探索，乐于实践，就会进步。让我们以这次学习为契机，实实在在地做有利于幼儿园发展的事情，造福孩子。

最后，感谢市教委给我们这次开阔视野、激活思维、交流学习的机会。