地铁公司培训心得（经典20篇）

时间飞逝，不知不觉，为期一个学期的财务会计培训就要结束了，透过本次培训，我对会计整个流程的操作有了较好的认识，我学会了会计中各个环节的操作，以及懂得了细心和谨慎是作为一个好的会计工作人员所必备的条件。在这学期的会计实训中，使得我系统地对老师讲的一些理论知识实践了一次，也加强了对理论知识的记忆，学到了许多书本上没有的知识，并且意识到只有把书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。

实训概况如下：

一、实训时间

二、实训地点

__楼301室

三、培训资料

财务会计培训这门课程主要以基础会计作为理论依据，以课本一些企业案例的实际经济业务为培训资料。要求建立账目到日常会计凭证处理、科目汇总、登记总账及明细账、计算产品成本、核算利润并进行利润分配、编制资产负债报表和损益表等，综合运用会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验，包括账薄建立和月初余额的填制、原始凭证、记账凭证的审核和填制，各种账薄的登记、对账、结账等。在理论的指导下把整个会计账务程序用一种完整的科学方法体现出来，其实训的具体资料如下：

1、如何填制原始凭证，它是让实训者对发生的业务以一种凭证的形式进行记录，并能够正确地填写业务发生状况。

2、如何对原始凭证进行正确的审核。这需要实训者学会不仅仅能填制原始凭证，而且能对原始凭证的正误进行审核。

3、如何填制复式记账凭证。这要求实训者能够分清帐户的借贷方，并正确地填在凭证上。

4、如何填制单式记账凭证。由于这种记账方法不能全面地反映业务发生的对应关系，也不便于检查账户记录的正确性和完整性。所以此资料只是老师课堂讲解没有资料做具体实训。

5、如何对记账凭证加以正确的审核。

6、怎样对日记账进行正确的登记。这要求实训者能够谨慎地对每日的现金账和银行账进行正确的登记。

7、永续盘存制与存货明细账的正确登记。这是让实训者能正确地运用数量金额式账和各种存货计价方法进行登记账簿。

8、如何进行错账更正。这要求实训者能用正确更正方法对已经登记错误的账簿和凭证进行更正。

9、记账规则与结账。要求实训者能在会计准则下正确的登记账簿，在特定的日期进行正确的结账。

10、如何对银行存款余额调节表进行编制。这是在银行账未达账项时，能够正确的核对账。

11、怎样熟练地掌握科目汇总表账务处理程序。这是让实训者能够根据个会计主体的经营特点、规模大小、经济业务繁简程度的不一样，合理、科学地适用账务组织方式。

12、如何对账务报表进行编制。报表的编制是会计中重要的环节，也是最后环节，这主要是让实训者明确编制报表的要求和熟悉会计报表的种类、格式，弄清其填制资料的来源并掌握具体的编制方法。

四、培训目的

透过会计培训，使得学生较系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法，加强学生对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手潜力，提高运用会计基本技能的水平，也是对学生所学专业知识的一个检验。使每位学生掌握填制和审核原始凭证与记账凭证，登记账薄的会计工作技能和方法，而且能够切身的体会出纳员、材料核算员、记账员等会计工作岗位的具体工作，从而对所学理论有一个较系统、完整的认识，最终到达会计理论与会计实践相结合的目的。为了掌握基本的做账，登记各种账簿。

五、培训

1、根据审核无误的原始凭证登记记账凭证。

2、在编制记账凭证时同时也对记账凭证进行编号。

3、将已登好的原始凭证附在所属记长凭证的后面并粘贴好。

4、对已登好的记账凭证和原始凭证进行核对，查看是否金额有误，资料是否不符。

5、根据审核无误的记账凭证逐日逐笔登记现金日记账、银行存款日记账，做到日清月结。

6、根据审核无误的记账凭证登记各种明细分类账。

7、在登记账簿时应注意在记账凭证上做好已记账的标志。

8、根据记账凭证登记总分类账。

9、进行对账。

10、根据核对无误的总分类账编制财务会计报表。

第一把金钥匙：真诚

精诚所至，金石为开，当人处于一个陌生的环境时，用什么去打开别人的心灵，得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天，刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部，故做镇定的我心里底气不足，因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界，而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了，宽敞明亮、温度适宜的办公室，态度和蔼、诚恳可亲的同事，亲切的问候，亲和的微笑和串串欢迎的语句，顿时令我感动不已，我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起，我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提，守信是发展的根源!公司如此，做人亦是，由此，颔首微笑，问候请教就成了我这个月的培训行为规范，我想真诚应是自我价值实现的第一步!

第二把金钥匙：沟通

在保险公司，部门与部门之间，个人和个人之间应该是分工合作关系，在我的培训部门，我觉得每个成员的独立工作能力很强，但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通，否则就无法实现既定目标，无法让工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错，还是会心慌，但我会及时与部门里的同事沟通，及时获得他们的帮助!

第三把金钥匙：激情与耐心

激情与耐心就似火与水的较量，往往火的激情总是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室，我的心情是激动兴奋的，这应该是我幻想许久，畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会，那这里就是完整的社会，尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月，可是，除了对工作的激情外，我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是培训生而言，许多人说培训类似于打杂，搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件来公司之前，我已有充分的心理准备，书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情，在部门的工作做得越多也就学得越多，更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。

第四把金钥匙：创新

技术大家可以学，但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计，每项工作的展开，都不能离开创新，而这个对于我们部门的各成员来说，我是望尘莫及的。因此，做工作的时候我难免会做些弯路，不能做得尽善尽美，幸亏经理和同事指点迷津，才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士，广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己知识的欠缺，不仅表现为专业知识，综合知识更是有待提高。学有专精，重在一个项目的钻研与精通，但在这之外，更不妨有多项才能，所以一技之长变为数技之长，具备了一些技能创新必会层出不穷，工作必能左右逢源!

第五把钥匙：主动出击

培训的目的也就是学习，学习书本之外的知识，学习社会和工作上的许多知识。纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行，只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解，许多知识才能尽快享用!在培训期间，我觉得这一点我做的不足，总是怕打扰同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验，从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里，我定会吸取此次教训，主动出击，把握更多机会，获得更多知识和经验。

这次培训把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我们意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆，虽然公司没有老套的束缚，它有不可违反的规定，我们就应该严于律己，这样不仅可以遵守公司的规矩，对我们自己更有好处。与公司员工的相处中，我们也学到了待人、处事的态度、方式，有很多值得我们学习的地方。

这次是我们用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我们都有很大的收获。

这次培训，与我而言是受益匪浅的，它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标，更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的保险公司培训心得体会(3篇)心得体会。唯一遗憾的是，此次培训的时间较短，没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣，但路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在未来的日子里，我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书，多学习，多求经验才是前途的保障!在此，特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培!

在这段时间里，领导的关怀无微不至，同事们的帮助无处不在。

我收获了很多的知识，结识了众多志同道合的朋友与亲善友好的兄弟姊妹，在成长的道路上迈出了坚实的一步。

此次有幸参与环卫项目培训，我衷心的感谢各级领导的信任与栽培。

通过这次培训我有以下几点感悟：

一个人的能力再大，如果人品不行，终究身败名裂。

《三国演义》中一连打败众将，又与“三英”鏖战的吕布可谓是能征善战、英勇无敌、能力超群。

但是，他人品低下，先后认丁原、董卓作义父，却又亲手杀害“父亲”。

最终曹操看透其人品将其杀掉。

一个人能力一般，但人品很好，大家都喜欢和他交往，经历的事情多了，能力也就慢慢得到锻炼与提升。

《士兵突击》中许三多凭借自己憨厚、真诚的品质和不抛弃不放弃的信念，完成了从懵懂到成熟，从平庸到优秀，从自卑到笃信的转变。

由此可见，人品是成功的基础，是一个人最为宝贵的财富。

物业人应以高度的责任心、真诚的服务和专业的技能满足业主的需求，增加业主愉悦的体验，使业主对物业人产生信任与依赖，对社区产生归属管、自豪感，用我的真心换取业主的称心，建立起物业人的良好口碑。

虽然物业管理行业门槛较低，但是做好做精却没有那么简单。

做物业服务不仅要熟悉专业，而且要有丰富的实践经验，灵活地运用相关知识来解决实际问题。

每一位物业人都应具备严谨、科学的思维习惯和坚韧不拔、持之以恒、孜孜不倦的优秀品质，不断学习专业知识、夯实基础、熟练技能、追求卓越、精益求精。

以下是一篇关于企业管理培训感受与收获的心得体会：

标题：企业管理培训——感受与收获

最近参加了一次企业管理培训，这次的经历让我对企业管理有了更深入的理解，也让我在实践中获得了宝贵的经验。在这里，我想分享一些我从这次培训中学到的感受和收获。

首先，我明白了团队协作的重要性。在这次培训中，我们进行了分组，模拟了企业运营中的一些场景，并通过讨论和合作找到了解决问题的最佳方案。这让我深刻体会到，团队协作能够让每个人发挥自己的长处，共同完成任务，达成目标。

其次，这次培训让我更加了解企业管理的基本原则，如领导力、组织行为学等。通过深入学习，我明白了这些原则在实际操作中的应用，也明白了它们在解决实际问题中的作用。这让我对企业管理有了更深的理解，也让我更加自信地面对工作中的挑战。

此外，这次培训还锻炼了我的解决问题的能力。在模拟场景中，我们遇到了各种各样的问题，如员工激励、产品质量管理等。通过分析问题、提出解决方案并实施，我锻炼了自己的思考能力，也提高了解决问题的能力。

总的来说，这次企业管理培训让我受益匪浅。我不仅学到了很多理论知识，也通过实践锻炼了自己的能力。我相信，这些收获将对我未来的工作产生积极影响。在未来的工作中，我将更加注重团队协作，更加深入地理解企业管理原则，并不断提高自己的解决问题的能力。

任何工作都离不开管理，管理水平的高低直接影响着工作的优劣，尤其是在安全生产工作中，管理工作占有举足轻重的地位。参加 2010年7月6日分公司举办的“领导班子讲安全”培训后，并结合在分公司工作一年多来的工作实际谈一下安全管理的肤浅认识。

一、抓安全生产管理，就必须首先强化职工安全意识

要增强员工的安全意识，除进行必要的正常的安全教育外，还必须营造一种警钟长鸣的氛围。首先在全局范围内建立强有力的严密的安全生产管理网络，做到安全生产层层有人抓，事事有人管，形成党政工团一齐抓，分管领导重点抓，专职人员具体抓，上下左右都配合的管理体系。其次确定安全第一责任人，层层签定安全生产目标责任书，直至一线班组，真正做到各负其责，目标明确，任务具体。此外，还要大力开展抓活动，开好会，落实安全生产系列活动。抓活动，就是要抓好每年开展的“安全万里行”、“全国安全生产月”、“安全演讲”、“安全培训”、“安全知识竞赛”等一系列活动。

以活动的开展带动全年安全工作，提高员工的安全意识，增强管理水平。开好会，就是坚持开好“月、季、年”会，每月召开一次安全专题会议，每季度召开一次安全联系会，年初召开好安全生产工作会与年终召开好安全生产总结会，部署全年安全生产与总结全年安全生产工作，分析安全生产中的不利因素及存在的安全隐患，制定出相应的防范措施，做到防微杜渐，防患于未然。 落实“三个不”，就是制定出“不伤害他人，不伤害自己，不被他人所伤害”的有针对性的措施。在生产第一线首先必须仔细检查施工现场，安全组织措施、技术措施，安全制度是否落实到位。其二、作业人员身体素质、精神状态是否胜任工作。其三、在作业中该设专人监护时必须设专人监护，随时提醒作业人员严格执行《安规》，严格杜绝“三违”现象的发生。

二、抓安全生产管理，就必须对员工加强安全知识的培训与考核

要充分利用时间，经常组织他们学习掌握常用的安全知识，吃透《安规》。要设置两道关卡，一是严把新上岗工作人员的《安规》知识关，严格实施岗前培训，通过岗前培训与考核，提高他们的安全知识水平与安全操作技能。二是严把持证上岗关，对特种作业人员必须进行验证，无证不能上岗，持证上岗率必须达到百分之百。

三、抓安全生产管理，就必须做到超前预防

为做到安全无事故，必须认真贯彻落实安全生产管理检查制度，分析安全形势，找出防范重点，有计划、有目的的开展检查。检查时要从严从细入手，深挖细查，不留死角，避免走马观花。以“宁听职工骂，不听职工哭”的原则，严厉查处违章行为，对于可查可不查的要坚决查处，对查出的安全隐患与事故苗头要做到跟踪整改，对有严重的违章事件坚持上挂下联，上至主管领导，下至班组成员，一追到底，决不迁就。只有这样才能使他们引以为戒，警钟长鸣，增强职工的责任感和安全意识，突出其“以人为本、安全第一”的安全工作主题。安全工作只要我们做到超前预防，就能把事故苗头消灭在萌芽状态。

四、加油站安全管理问题主要发生在卸油、量油、加油三个环节

1.接卸油时时存在问题：现在一些加油站在卸车过程中，不计量前尺，不在罐前监卸，在卸油中间才接上静电接地装置，不放置灭火器材，不等稳油时间直接计量等不安全现象时有发生，为安全生产埋下了事故的隐患，由此常发生事故有：(1)油罐漫溢。 (2)油品滴漏。 (3)静电起火。

防范方法：卸油时一定要前尺计量，在接卸过程中观察罐中油品进罐情况。让每一个员工明白，油品在运输、装卸、加注过程中，由于磨擦而产生静电，其电压可高达几万伏，处理不当易造成放电，引起爆炸燃烧事故。要求员工知道石棉被，灭火机到位是一种防患于未然的必然行为。

2.加油员加油时容易出现的几种问题：由于加油站未采用密封加油技术，加油时，大量油蒸汽外泄，加之操作不当油品外溢等原因，在加油口附近形成了一个爆炸危险区域，遇烟火、使用手机、铁钉鞋摩擦、金属碰撞、电器打火、发动机排气管喷火等都可导致火灾。

防范方法：首先必须让每一个员工明白操作规程的重要性，不能只靠批评罚款处理安全违章人员，处理一次要起到威慑警示作用。必要时可以在加油岛两端安放静电接地柱，让下车的客户放电后在留在作业现场，减少油气四周的着火源。放大禁烟火，紧打电话的警示牌。

3.线路老化和私自乱拉电线的问题。

防范方法：减少明线得接头和裸漏，对加油站照明，动力等其他用电给与评估，保证电缆，电线的负载能力。更换开关和插座为防爆设置。对于其开关，插座尽量放置与室内，远离作业现场，严禁私自乱拉电线。

4.新员工问题：由于现在很多加油站地工作人员都是新工人，对消防知识和使用灭火器都不是很熟悉，一旦发生火灾就会手忙脚乱，不知如何应对，保证不了第一时间扑救，这是一个现实的问题。

防范方法：组织实际操作灭火器材，感受现场才可以应对突发事件。加油站制定灭火预案，人员定责定位，经常开展消防演练。对加油站作业全过程必须实施监督，不得脱岗离位。让员工明白油罐或油罐车油品火灾如何应对，加油机，加油车火灾怎样第一时间扑救。

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首先感谢公司党委举办的这次入党积极分子培训班，感谢蓝慧书记辛勤授课。在这五天的学习期间，我始终抱着认真的态度参加每一次学习，悉心聆听了蓝书记的讲课，认真学习了中国共产党章程、入党积极分子培训基础知识等，使我对党的感性认识又上升到了一个新的层次,自己思想上得到了升华、对党的性质、宗旨和指导思想有了更加深刻的体会、更加清楚地认识了党的本质，也坚定了我向党组织靠拢的决心。这次培训虽然时间短暂，但我受益匪浅、收获颇多，概括来说有以下几个方面体会：

首先，通过系统学习党的性质、宗旨、指导思想、奋斗目标、组织制度和组织原则等基本知识，对党的认识水平有了更深一层的提高。使我能真正意义上了解了中国共产党不仅是中国工人阶级的先锋队，同时也是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的核心，中国国家建设和民族复兴必须依靠中国共产党的坚强领导。中国共产党代表着中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益，这也是党为什么能够取得中国革命、社会主义建设和改革开放成功的原因。党的最高理想和最终目标是实现共产主义，虽然这个过程比较漫长，但党有坚定的为之奋斗的信念，以及邓小平理论、三个代表、科学发展观等与时俱进的指导思想，共产主义社会的理想就一定能实现。党的宗旨是全心全意为人民服务，任何时候都必须把人民的利益放在第一位，一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。

其次，加深了对报告及科学发展观的理解和认识。是在全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会，它为我们指出了今后十年举什么旗、走什么路，以什么样的精神状态去完成什么奋斗目标的问题。报告首次将科学发展观列入党的指导思想。这是对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的继承和发扬，是中国共产党集体智慧的结晶。科学发展观不仅是指导经济建设的理论，而且是指导党和国家各方面工作的理论。科学发展观向全世界表明，我们的党是一个顺应时代潮流，与时俱进，充满自信，头脑清醒，镇定自若的党。

第三，进一步端正了入党动机。通过学习，我意识到为了献身共产主义事业、更好地为人民服务才是唯一正确的入党动机。工作以来，我对业务能力的提升要求较多，对政治学习和思想觉悟的提高要求较低。最近两年，自从入党积极分子以来，经过不断的学习，我觉得身上承担的责任和使命越来越大。而这次系统的理论学习，今后我将更加能端正自己的入党动机，从理性认识上升到践行标准，只有这样才能在任何时候、任何场合经受住党组织的各种考验。

四、看到自己存在的差距，明确努力的方向。通过这次学习，我进一步明确了共产党员的条件、标准、权利和义务，端正了过去认为只要自己工作做好就能入党的错误心态。我知道自己身上尚有许多缺点和不足，距一个真正的共产党员还有一定差距，还需要立足于本职工作从以下几个方面做起，不断努力，以实际行动争取早日加入中国共产党。

(一)以本次学习为起点，加强理论知识的学习。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，坚定共产主义信念，牢记党的宗旨，同一切社会不良现象，错误思想作斗争。

(二)坚持理论联系实际，学以致用，掌握做好本职工作的知识和本领。在实践中锻炼自己，改造自己，完善自己，不断提高自己的政治理论修养，思想道德修养，组织纪律修养，科学文化修养，不断提高自己的综合素质，使自己更加向党员靠拢。

(三)加强实践锻炼，以实际行动争取入党。从现在起，以一名党员的标准要求自己。不仅要求自己组织上入党而且在思想上完全入党;坚持按照党纲，党章的规定行动，处处服从组织的决定，积极完成组织交给的任务。

首先非常感谢公司及领导为本人提供学习的舞台，这两天的《企业内训师》培训内容个人觉得对我们的实际工作非常有用，特别是对本人的实际工作很实用。企业内训师培训教材中每一个精辟的总结个人觉得都很值的我们去思考、学习、借鉴与应用。

通过此次《企业内训师》的培训学习，让我们看到了作为一个职业培训师是需要经过各种严酷与周密的强化训练。培训本身就是一门专业的学问，从需求分析，课程开发，教材设计，培中实施到最后的检讨评估是一个闭环，是一个完整的ADDIe模型，每个培训师在做任何一次培训时是都必须遵守的，一个完美的培训特别是针对成年人的培训这五个培训步聚一个都不能缺。

我们当前是在企业而非校园，所以培训师培训的方法及参训者的学习心理与学校不同，对成年人进行培训时，培训师要尽量采用三段式论述即先讲故事讲案例，再提炼形成理论与概念，最后必须联系工作实践，只有这样，参训的成年人才能更快的吸收、领悟与学以致用。

作为培训师而言，必须是岗位的专家与培训的教练，即培训师在理论方面要全面，知识方面要专业，见解方面要独到，培训时要引导思维，要启发思路，要示范点评。培训师必须具备自编自导自演的能力;必须拥有较好的表达、专业、激励、制作、应变及学习的能力;必须拥有专业的形象与魅力，如演讲时要时刻注意自己的笑容、眼神、手势、站姿、气氛、语气、语调、停顿，要时刻留意自己是否表达流利，是否具备亲和力，是否有总结性的陈述等。

其实作为培训师而言除了要具备专业的能力之外，还必须认真思考受训对象的心理，作为培训师，如何掌控课堂的技巧也是致关重要，即培训师首先需要引发与刺激学员对课程兴趣，其次让学员参与课程，接着根据培训师自身经验展开案例进行自我反思，然后对所列举的案例进行提炼与总结，最后强调让学员回去必须实际运用，手机版只有这样的培训才算得上是一个完美的培训。

通过此次的培训让我学到了教导与点评的方法与技巧，这个对本人今后的实际工作极为有用。让我看到了，其实一次专业的培训首先要让学员感到有意识形态的变化即要让学员感到有从懂、会做、行为改变直至习惯形成的一系列转变教导的过程一般要具备讲解、演示、复述、练习与点评各个环节，同时点评也必须有鼓励、感受、建议、点评、确认的各个环节。其实给我感受最深是：本人在教学的过程中经常容易忽视点评环节，而在点评的环节经常容易忽视点评确认环节，在点评的过程中而且还有很多的方法如点评时要平衡的优劣两面都谈，要建议别人如何做，要客观的站在学员角度思考问题，要双向的听意见，问题要聚焦等。

在短短几天的人文医师培训中，我们不但向各位专家老师学习了许多医患沟通的理论知识，我们还在小组的角色扮演练习中体会和磨练所学到的技能。

我所在的研究生小组比较特别，组员有往届生，也有应届的同学。往届生都有较为丰富的临床医生经验，他们对医生角色的扮演得心应手，他们也承认良好的医患沟通有助减少纠纷，却否认实际操作中可行，因为时间不足，因为精力有限等等。而我们应届生的临床经验多来自实习，我们更能亲近患者和学会医患沟通，而没有老大夫的“职业性麻木”，但是我们缺乏自信，在与患者沟通中显得底气不足，患者很难产生信任感。我作为小组组长，一方面劝解往届生改变观念虚心学习，努力践行沟通理念和技能;另一方面鼓励应届生建立自信，发挥亲和力的优势促进沟通。我们两批人马通过思想的碰撞，不断交流学习，在不断磨合中每一个人都取得不错的进步，最终成为一支优秀的团队——“仁医组”，希望我们都能够实现我们组的口号：良药苦口，仁医暖心。

在思想的碰撞和不断磨合中，我发现原来我们可以互相取长补短达到“共情”之道。

医生问：我们可以人文吗?

在听专家讲课时，有3年工作经验的的老李在我旁边不住地点头、摇头，他说：“和病人握手，体谅病人难处，说安慰的话，当然是有帮助，但是临床上怎么可能啊?还有那么多病人要看，那么多材料要写……不可能的(做到)，不可能的。”是的，在临床工作中我们医生的时间有限，平均花在一位病人的时间少得可怜。于是我们常常会用家长式的口气，让病人做这些，不做那些，没有顾及到病人感受，常常“给他们不合适的鞋子穿”。其中的问题一：时间太少。解答：建立良好的医患关系可以提高患者依从性，减少纠纷，从长远来看，无疑是能够减少不必要的时间和精力的。而在较短的时间内建立良好的医患沟通就需要学习相关技能来提高工作效率;问题二：不可能做到。我们医生确实不能“起死人，肉白骨”，我们也不能解决病人的家庭矛盾、经济问题，这是真的不能做到。但是，亲切的握手，几句贴心话，真的不能做到吗?不是不能，是没去做吧。我对老李说：“医生和病人能不能握起手来呢?”他说“能啊，就是现实中很难发生。”“那如果医生再不肯主动向病人伸手，怎么可能握起手来呢?主动伸出你的手来，不就可以握在一起了?沟通就能从心(这里)开始了!”老李听了我的话沉默了一会，小声嘀咕了一句：“那倒也是。”

同学问：我们可以人文多少

我们应届研究生的临床经验主要来自实习。俗话说：医生越老越吃香，在临床上，病人看不上我们实习的，嫌我们太年轻，我们实习生也明显感到底气不足，毕竟欠缺知识和经验。这些都导致我们实习生和患者的沟通也存在着困难和障碍。但是我们足够谦卑，因为谦卑我们会更频繁地来往于病房之间，与病人聊天，关心病人的感受和病情变化，再将这些情况及时反映给上级医师，以采取相应的合适的措施。比如说糖尿病病人需要经常进行血糖监测，我们实习生都会紧紧跟进，关注病人血糖值变化，记录病人的感受和反馈，以及时调整胰岛素的用量。时间一长，病人就会发现我们实习生比老大夫更好相处，就会更愿意和我们拉拉家常，说说心里话，有时还会说出原本不敢说、不想说的话，其中有些信息对病情诊断有莫大帮助。所以勤奋的，能够和患者建立良好关系的实习生也是主管大夫所喜欢的。当然，充实的专业知识与过硬的技能是我们的两条腿，我们必须掌握才能够济世救人，而只有拥有人文知识与技能这对翅膀，我们才能在医学领域上飞得更高、更远!

在学习收获方面：

①正确地引导了我们如何看待目前的这份工作，如何摆正自己的工作心态，好好珍惜目前的工作机会，树立正确的工作价值观和积极的工作心态，明确了自己心中的工作目标。

②讲述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性，以及在日常工作生活中，引用这些礼仪常识，养成良好的个人生活习惯和工作形象，具有重大意义。

③在授课中阐明了职业与职业化的概述和含义，讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别，也使我充分理解了"认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好"这句话的内在含义。

④简介了物业管理的渊源历史和相关的概念，列举了物业管理工作中常见的重难点例子，如何着手去处理解决，使我们对物业管理的知识有了进一步的了解，加深了工作印象。

⑤讲解了消防的基本常识和灭火的一些常用设施设备。使我对消防的基本方针、灭火的基本原则、火灾发生的三个要素、五大类型以及常用的灭火方法，有了更深的了解。通过对消防知识的学习和演练，使我深刻地认识到，预防火灾的发生对于保护人民的生命财产安全，具有十分险要的意义。

搞好友爱互助关系和团队协作精神，积极协助配合各级领导、各部门做好各项日常工作，确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益，共同创建一个充满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境，合力将我们豫航泊郡小区的环境建设和服务管理工作水平，推上一个新的台阶，迈向一个新的里程碑。

为了让我们更深入了解公司，加快融入金晖这个大家庭，20__年3月29日，我们迎来了第一期新员工培训。

上午先由李总进行了培训前的讲话，让大家明确了以后为之付出的奋斗目标，让我们热血沸腾，干劲十足。接下来由集团人资资源韩部长对我们进行了金晖企业文化的讲解，由一个个他亲身经历的小故事，深入了解了企业的文化和进程，让我更坚信当初自己的选择。最后企管侯总对我们进行了职业发展规划、制度和商务礼仪的培训，还用企业管理大师肯布兰查的《鲸鱼哲学》告诉我们构建高效团队中需要建立信任、强调正面、转移方向等重要性，让我们受益匪浅，也对自己的职业规划更加清晰了解。印象最深的就是最后侯总给我们讲的职场正能量-阳光心态，让我收获颇多，不管在对待生活、职场都要摆正自己的心态，因为只有自己有一个阳光的心态才能改变自己，感染身边的人，也会对自己的职场有一个美好的未来。一上午紧紧张张的培训就结束了，让我受益匪浅，深有体会。

下午，侯总组织了大家团建活动，李总上午培训一直都在，下午的团建活动也和大家聚在一起，还有我们的老员工，让我们这些新员工感受到了金晖大家庭的温暖和向上的力量。经过分组，我们队伍叫做“鲲鹏队”，我们的口号是“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，我们的队歌是《团结就是力量》，我们的队长由技术李总当任。第一个游戏是“运送伤员”，经过大家商量了各种方案，一种方案不行_重新换另一种方案，每个人都发表了自己的想法，最后我们队第一个申请开始，大家同心协力57秒完成了运送全部伤员的任务。第二个游戏是“我们是最棒的”，大家不停的练习、纠错中完成了。第三个游戏是“站圆圈”，规则是要一个队10个人必须都要站在圆圈中，分为三个等级，经过练习，我们第一个报名参赛，直接挑战难度，我们全队大家紧紧拽在一起，打破了陌生，此时我们就是“连体婴”生怕影响了团队。第四个游戏是“取水”，我们队长此时发挥了自己技术特长，用工地边角料，立马做出了一个“取水神器”，不过侯总立马叫停，只允许使用身上的物体;最后我们队“身高当担”当仁不让的完成了此项任务。第五个游戏是“解手环”，开始是由小队自己完成，大家相互交叉手，互相拉在一起，经过同心协力，最终拉成了一个大圈;最后是个升级版，由全部人员相互交叉拉成了一个60多人的圆圈，这个大圈交叉聚起来都难，更别说解开了，李总发挥了领导力，亲力亲为的组织大家拉在一起，然后由李总指挥大家开始解，最后成功解开了这个大圈。最后就是摄影摆拍了，大家还是用一个团建游戏完成，“叠罗汉”一个人靠着另一个人坐下，这个游戏考验互相信任的游戏，大家摆了一个心形的造型，大家齐喊“金晖”，我感受到了大家对金晖的热爱，和对自己未来的美好的憧憬。

一天紧张的培训和团建在欢声笑语中结束了，每个人脸上都是笑容，都是真诚的笑容。在第一期的新员工培训中，让我们了解了金晖企业文化，学会了商务礼仪，也了解到了一个阳光心态对我们自己职场和生活的重要性;团建活动让我们知道了团队协助的重要性，也让我明白了对一件事情不同的人就会有不同的看法，做事要多听听别人的意见，扬长避短，也能更好的完成工作。这一天的培训不仅是对自己知识的增长，也让我自己更好的融入了这个温暖的大家庭。

今年以来，按照省、市、区培训工作的部署要求，我培训中心认真规划，扎实推进，全面开展各类安全生产教育培训工作。下面从三方面进行总结：

年初以业，我区危化企业、非煤矿山、烟花爆竹经营企业、木质家具制造企业的主要负责人和安全生产管理人员参加了省、市组织的培训考核，共计xxx人，取得了管理人员初训、复训资格证书，确保我区的危化、非煤矿山、烟花爆竹等高危行业管理人员培训和持证率达到100%。与此同时，采取基地培训和入企培训相结合的方式，加大特种作业人员培训力度;特别是对企业特种作业人员相对集中、生产任务较重的企业，我们从培训中心安排师资队伍，与企业安全管理部门结合，在培训大纲要求下，采取灵活的教育培训方法，利用企业场所，集中培训职工，对不能利用工作时间培训的学员安排倒班时间进行培训，做到既不影响培训学时和质量，又不影响企业生产，得到了企业和广大职工的一致好评。

我培训中心先后制发了《xxxx市xxxx区经生产经营单位培训方案》、《关于开展辖区内生产经营单位从业人员培训的通知》、《xxxx市xxxx区生产经营单位其他从业人员安全生产培训计划》等多个文件。对我区生产经营单位其他从业人员培训工作进行了周密安排部署，并逐步展开、深入实施。在全员培训中，我们采取企业自主培训和委托机构培训并举的措施。做到“四统一”即统一教材，统一学时，统一考试，统一发证，实现规范化运作。对辖区内1128名从业人员组织了培训考核，并健全了培训档案。

今年以来，我培训中心联合贵州大学职业技术学院，举办了我区冶金等八大行业的安全生产标准化自评人员的培训。共有59人经培训考核合格，取得安全生产标准化自证人员资格证书。同时，我培训中心联合贵州兴筑职业技术学校，对辖区内木质家具制造企业全员开展职业健康教育培训工作，共有46名木质家具企业管理人员，149名从业人员经培训考核合格，取得职业健康培训合格证书。今年9月以来，我区又组织了辖区内19个乡、办的安监站负责人参加了2期安全生产知识培训班，共32人参加了培训，进一步提高了监管业务水平。

今年以来，为深入贯彻《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》，我培训中心重点抓好三项工作：一是全力配合市、区局搞好高危行业的负责人，安全生产管理人员，从业人员的培训。二是深入开展职业健康教育培训工作，八大行业的标准化自评人员的培训工作。完成今年的新目标、新任务。三是督促生产经营单位做好其他从业人员、特种作业人员的全员培训工作。确保培训按时、按质完成。

公司为了增强公司凝聚力，促进各单位各部门之间的互相学习、交流，分两期分别对公司中层干部进行拓展培训，我有幸参加了公司拓展培训的初期，这两天的拓展培训，对我触动很大，感触颇深，现将我拓展培训情况总结分析如下：

201*年9月20日下午，公司一行34人乘坐大巴车，拉开了这次拓展培训的序幕，傍晚六点左右，顺利到达了这次培训的目的地，*大自然拓展培训基地。

下车首先映入眼帘的是一排排低矮的农家小院，依山傍水而建，稍远处绿山翠岭在夕阳下郁郁生辉。吃完晚饭，在农家院里开始了分组，活泼的气氛，激昂的口号，把我们这些人感情紧紧地联系在了一起。我们是一个团队，我们是++++公司的团队!我们代表了++++公司的形象!落地为兄弟，何必骨肉亲，头一天的分队拉练就使我们的感情升华了!

9月21日上午，我们进行了一个项目-----攀爬天梯，要求两人结组，爬上将近十米的顶端，晃晃悠悠的木杠，一个人踩着另一个人的肩膀爬上第二个木杠，上去的人想尽一切办法把队友拉上去，然后同样的方法攀登第三个、第四个木杠。从第三节开始，站在晃晃有的木杠上，看着自己离地三四米高，我一度的想到了放弃，真的不想进行下去了，地面上伙伴的鼓励，队友的加油鼓励，我一咬牙义无反顾的就开始了攀登，被从高空放下的那一刻，我的腿都是哆嗦的!

这时天已经淅淅沥沥的下起了小雨，没有慌乱，为同伴加油，鼓劲，嗓子都喊得有些嘶哑，但是心已经敞开了，项目完成了，对着自己的伙伴，我什么话也说不出来，只有“谢谢啦”!好像清冽的甘泉涤荡了心灵的尘埃!我们好像都变得纯净了!

下午，由于下雨，室外活动变成了室内，我们进行的是信息传递，给出一组数据，从很后面传到很前面，通过不断的完善修订，团结协作，每一次的传递都有所改进，通过这个，我想到了平时工作中的点点滴滴，增效确实是企业发展的永恒主题!只有不断地改进、创新、团结、协作，企业才能得到长足的发展，企业才有活力!

9月22日，早晨天放晴了，很美的太阳!

今天我参加的一个项目是高空抓杠!看着别人登上去，颤颤悠悠的直起身子，纵身一跃，抓住那悬浮的单杠，我已经面如死灰，一直撤着不想上，到很后了，女同志都上去了，我也是咬着牙，好像上刑场一般，开始了我的攀登。又是半路的想放弃，然后不断的给自己鼓劲儿，有种誓死如归的感觉，哆哆嗦嗦的站在了顶端的圆盘上，也是纵身一跃，满脑子空白，抓住了，我很的抓住了单杠，感觉浑身每一块儿肌肉都不受自己控制，更别说用力了，下来后，更是两腿发软，庆幸之余，我有种劫后余生的感觉。通过这个项目，我深深地感觉到，困难并不可怕，不要给自己留退路，或者试图寻找退路，勇敢的向前走，哪怕披荆斩棘，困难坎坷只是攀登的点缀而已，只要战胜自己，我们就是很棒的!

嘿嘿嘿!这个是我，是不是很棒啊?哈哈哈

背摔应该是很不害怕的节目了，站在高台上，身子向后直挺挺的倒下去，听到队友们说“准备好了，请相信我们”，我心里有种感动!是啊!相信队友，相信你的合作伙伴，把自己的背交给他们，一个人再优秀，毕竟人单势薄，你要有一群可以相信的伙伴，众人拾柴火焰高，有那么一群可以相信的战友，那是多么幸福的事儿。所以我觉得首先你要相信伙伴;第二你要理解伙伴，把自己融入到伙伴中;第三你想着你为伙伴做了什么，你付出真心了吗，只有你也付出了，那么伙伴才能成为你很坚实的后盾。

很后一个项目是集体逃生，两队PK了两天，很后站在了逃生墙前，4.2米的高度，即使你是武林高手，也不可能一跃而过。考验我们团队的时刻来临了，从搭建底座开始，一个人上去了，第二个人上去了，上去的人越来越多，下面的人越来越少，只剩下很后一个人，怎么上去?人多力量大，四五个力量大的，拉着一个瘦弱，但身体很棒的同志，一个倒挂金钟，垂了下去，两手交插在了一起，一点点的向上拉拽，我们的心里也紧张的很，快到了，又有两名同志，抓住了下面的小同志，蹭蹭蹭，干脆利索的爬上了高墙，项目至此顺利结束。团结就是力量，通过了集体逃生，我深深的体会到了这一点，看着不可能完成的项目，一个人只能望洋兴叹，有了我们这个团结的集体，一切困难迎刃而解，常言道，人心齐，泰山移。不仅仅是我们这34人的小团队，在此想到了我们的++公司，500余人的一个团队，我们什么干不成?只要敢想，敢干，团结一致，积极进取，人人立足岗位，做好本职工作，我相信我们明天会很美好!我们13亿人的祖国，只要团结一心，强大繁盛，指日可待!

安全生产是本行业的重中之重，必须长抓不懈，近年来我公司一直对安全生产高度重视，为贯彻“安全第一，预防为主”的方针，使广大职工掌握必要的安全生产知识和安全技能，提高职工安全生产意识和自我保护能力，从而有效地保护劳动者的合法权益--劳动安全和健康，促进企业安全生产水平的提高，我公司一直坚持落实全员安全生产知识培训，要求每个员工都能够接受安全教育培训，并举行了一系列的安全教育培训。现将教育培训总结如下：

一、安全教育培训工作的主要做法

1、安全思想教育

主要包括安全生产方针政策教育、法制教育、典型经验及事故案例教育，通过学习方针、政策，提高企业各级领导和全体职工对安全生产重要意义的认识，使其在日常工作中坚定地竖立“安全第一”的思想，正确处理好安全和生产的关系，确保企业安全生产。通过安全法制教育，使各级领导和全体职工了解和懂得国家有关安全生产的法律、法规和企业安全生产规章制度，使企业各级领导能够依法组织企业的经营管理，贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，通过典型经验及案例教育，可以使各级领导和职工了解安全生产对企业发展、个人和家庭幸福的促进作用，发生事故对企业、对个人、对家庭带来和巨大损失和不幸，从而坚定安全生产的信念。

2、安全生产知识教育

主要包括一般技术生产教育，一般安全技术知识教育、专业安全技术知识教育、安全生产管理基础知识、常用的安全生产法律法规知识、常用的安全生产管理方法、常用的安全心理学知识、体系运行中的有关事宜等，另外，企业新入职人员工，也必须接受企业的安全培训教育，做好安全生产的岗前培训。通过教育，提高生产技能，防止误操作，掌握一般职工所必须具备的、最起码的安全技术知识，适应对各种安全危险因素的识别、预防和处理，进一步掌握专门的安全技术知识，防止受危险因素的危害。

3、安全管理理论和方法的教育

通过教育提高各级管理人员的安全管理水平，总结以往安全管理的经验，推广现代安全管理方法的应用。

二、安全教育培训存在的问题

近年来的安全教育培训工作虽说做了一定的工作，取得了很大的进步，但离公司的安全教育目标还有差距，且在培训中还主要存在以下不足：

1、有时候生产比较紧张，难以按期按照培训计划实施，因此，教育培训的时间难以保证，培训的质量也打折扣。

2、有计划的安全教育培训有时在实施过程中不能达到预期效果。参加培训员工第一是个别有缺勤现象，第二是生产流水线走不出来，在专业安全技术培训时有部分人员的本职工作基本上与安全工作无关，只是为本单位凑数而来。

3、培训的内容有待于继续完善，培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距，更须加强实际操作的培训;对于新入职人员而言，只进行安全生产方面的培训是不能满足实际需求的。有必要邀请专业安全技术等其它职能部门进行相关一般性技能常识和管理规定的培训，并对其进行职业道德等企业文化方面的教育。

4、职工参与安全培训的积极性不够，部分人员缺乏必要的安全知识和自我保护能力，不知道或不想去进行安全教育培训。

5、有安全培训教育，但是在操作中，仍然出现麻痹大意。

公司近期都做了一些培训，除了刚进公司时的培训时间，这次是培训时间较长的一段了。但这二者在此刻对比起来，有了截然不同的感觉。刚进公司的培训是初步的一个培训，为的是让我们了解公司，认识公司的发展模式，其次才会讲解一些职业上的经典案例，让我们从中直接获取经验，用到今后的工作中去。

但在这次培训学习中，我认识了一个千差万别的世界。首先，我认识到自己在这份工作上其实有些地方是走了一些弯路的，很多的方式也没有用对，这才造成了一个资源的浪费和流失。其次就是自己面对工作的态度也有待加强，我往往觉得自己只要付出一定的真心和努力就可以，但是我这次通过这次学习后发现，原来一个人单单只想努力并不会直接让成功接踵而来。它更多的需要我们去开动脑筋，只有用对了努力的方式，走对了努力的道路之后，我们才会迎来丰收的季节啊!我恍然醒悟，除了做好本职工作外，更重要的就是培养自己了，只有让自己变成了一个更好的人，我们才会有更为精彩的明天!

这次培训是一次很难得的机会，我会珍惜它，也会在今后的工作中多加利用这次培训中学习到的一些知识，希望自己能够把工作做得更好，也能够让自己收获到来自工作的愉快和幸福，更希望能够为自己创造更多的财富，满足自己的物质生活，也能够给家人带来更好的物质生活。为了这些目标，我会更加明智和努力，去尽可能的实现自己，创造自己。

20__年4月22日下午，我们一行两人来到中国内部审计协会苏州培训基地参加内部审计培训学习，我们充分的利用了这次培训的机会，把平时审计时的疑问带到了培训现场，认真的倾听了每一位老师的讲课，在为期4天的培训学习中我们先后听取了南京审计学院国审院副院长章博士讲的《现代内部审计发展趋势》、南京审计学院刘教授讲的《经济责任审计》、南京审计学院国审院副教授讲的《固定资产投资审计》、南京审计学院国审院副教授陈博士讲的《内部审计理论与实务》，针对这次培训学习我谈一下我的几点要点。

首先，要立足企业内部，建立完善的审计结构，内部审计必须立足企业内部，与管理者、被审者同心同德。内部审计行为本身不是目的，真正的目的是促进企业提高竞争力、达到效益最大化，与管理者、被审者的根本目标是一致的，三者应相互理解、支持、配合，共同解决企业在生产管理中所存在的问题。

其次，要强化服务，审计在日常工作中要以企业发展目标为工作导向，要以有利于企业的根本利益为出发点，通过监督完善生产过程，纠正生产中存在的各类问题，促进企业的发展，达到服务目的。

第三，审计对象的全面化，内部审计作为企业的一项重要管理手段，应以企业各项内部控制制度为依据，对所有经营活动的制度化、规范化、程序化的运作进行监督与评价，通过审核、评价内控制度的执行情况，严格管理，不断完善内控制度，确保企业各项经营活动的顺利进行。

从培训中所得的学习总结：

1、正确定位，正确定位有助于充分发挥内审的职能，有利于调动企业内部各积极因素，齐心协力抓好企业内部管理，以管理促效益，保证企业良好的经营秩序和内部环境。

2、坚持审计的独立性，内部审计的独立性不仅仅包括内审机构、内审人员在经济利益上的独立，还要有心理素质上的独立。在一个组织内部要做到经济利益上的绝对独立是不可能的，因而要广泛宣传、培养内审人员心理素质上的独立，并建立制度给予保证。受谁委托，对谁负责，向谁报告工作，同时独立于其他各职能部门，坚定立场，完成审计任务。

3、引进先进的审计理念，随着经济的发展，市场竞争的日趋激烈，企业管理模式的变化，要不断引入先进的审计理念，树立管理审计的思想。将审计纳入企业日常管理工作范畴。注重事前、事中的审核控制与事后的检查、评价。

4、争取领导的支持，促进审计成果转化为生产力，审计人员在审计任务完成后，应详尽、客观地报告审计结果。指出生产经营活动中所存在的问题及其对企业的危害，争取领导的重视与支持，跟踪落实审计意见，将审计成果转化为生产力。

感谢公司给我提供我这次培训学习的机会，我会不断提升自身水平，脚踏实地的工作，为公司的明天尽自己最大的努力!

在现代社会，部分企业一味的追求高学历、高技能的人才，认为只有这样才能够使这些文化气息非常浓的人为企业文化助一把力，添一把火，才能使企业文化很好的在企业在传播开来，形成每个人恪尽职守的灵魂法则;还有些企业只是干巴的追求企业文化的条条框框，把员工整天禁锢在那些由文化而引发的壁垒森严的条例与制度下，而不给员工任何的自由;更有甚至者，部分企业打出“企业文化能够拯救企业命运”这样的旗帜与口号，企业的效益都即将寿终正寝了，还死死抓住企业文化这根他们认为的“救命稻草”不放，认为只要把企业文化坚定不移的灌输给员工，将文化矢志不渝的执行下去，那么企业的效益也会如文化一样繁荣昌盛起来的。

企业文化不是万能的，不可能为企业解决任何问题。只有书呆子才会相信那些贴在门上、写在墙上、印在纸上、说在嘴上的豪言壮语都是真的。“企业文化不是贴上去的，也不是喊出来的”。同样优秀的企业可能拥有截然不同的理念，拥有优秀的企业文化的企业不一定都是成功的企业。在企业中最重要的是理念一旦确立，公司的一切行为都必须遵循其核心价值，并在关键时刻企业能为核心价值观赋予新的意义。

这些对于企业文化有着曲解而不能用辩证的思想观与方法论去理解、培养和执行企业文化的企业是令人感到可悲的。一家本身效益不错的企业，自从导入ci后，企业的老板一下子觉得不得了，企业脱离了象游击队一样的“市民经济”运作模式，而步入到了正规军的“规模营”的行列里了。于是，企业老板今天一个想法，明天一种思路，来填充企业文化上的先天不足。本身这家企业就没有实际意义上的企业文化，他生搬硬套的来捣腾企业文化，结果适得其反：员工阳奉阴违，部门间、员工间、上下级间不配合，相互拆台现象严重，在企业内部形成了一种口号式的企业文化，成为了没有深入员工内心深处的虚假文化、表象文化和无用文化。这样，使企业员工把时间都花费在这些表象文化上，加上企业本身就起步晚、底子薄、人员不稳定，导致企业效益不断的下滑，生存受到了威胁，只得使这一幕草草收场。

其实，只要是企业都会存在企业文化，但企业文化不是一蹴而就就会在企业内部发挥作用的。企业文化需要经过企业的酝酿、积累、认可、信赖然后才会释放。企业的发展不光是依靠企业文化活着的，企业只有通过不断的发展与完善才会造就出较为细腻、完整与成熟的企业文化，这时才会使企业文化成为发挥出其内在的价值深入人心和薪火相传的作用。

企业文化主要是指企业的精神文化，也就是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。这些精神文化来自何处?来自长期的经营活动!是企业在长期的经营活动中形成的。企业家所倡导的文化不一定是企业真正的文化，只有长期的经营过程中，在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。企业只有通过不断的企业变革，抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式，学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度，才能形成企业真正的文化。

海尔集团的企业文化是从砸冰箱开始的，砸冰箱事件强烈的震撼了员工，也因此成为海尔成长的契机，从改善产品质量到全面质量管理，通过不断深入的企业变革，来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。海尔不断变革，不断创新的历程，就是海尔个性的企业文化形成的过程。

真诚地希望我们英凯模公司在企业文化的支撑下，常青不衰。

我非常荣幸参加了公司组织的培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为--保险公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是--保险公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格转变。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去的工作中，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量?

通过这次培训学习，使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大，任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养，通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把--保险做的更大更强。

20__年悄然逝去，20__年即将到来，回顾过去，展望未来，我充满信心，作为炉控班的一名工作人员，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，严格要求自己全面贯彻“安全第一、预防为本”的方针，强化安全知识，在公司的正确领导和支持下，以积极的态度投入工作，今年的工作生活让我感到非常充实。

回顾安全工作，首先积极参加班组组织的不同培训，加大宣传力度：通过黑板报、消防日、安全生产月、等多种形式做好宣传。在全国“安全生产月”到来时，班组开展各项安全活动都积极响应，例如“三违”“三不伤害”等活动，并认真做好安全教育培训工作笔记，这样从“要我安全”向“我要安全”转变，并让我彻底的明白安全的重要性及“全国安全月”的由来等安全知识。其次，班组定期组织人员利用休息时间上安全课，产生了很好的效果。每周一的安全教育，班里的每个人都会学习一篇安全事例，然后讲自己在工作中遇到的危险点，大家在今后的工作中都要注意。再者，自身的学习与修养也很重要，加强自身的学习与提高，除了和同事们一起学习集团的安全制度、安全文件、录像外，多方面查找资料，与同事相互学习，不断充实自己，完成更进一层的扎实蜕变。还有定期不定期进行安全生产检查，查找安全隐患、纠正现场违纪现象、改善工作环境，消除安全隐患。通过现场检查，发现问题，及时报告给领导，减少操作中的安全隐患。最后正确处理好人际关系，在日常的工作中，同上级、机关同事、施工人员的交流比较多，在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题，难免出现摩擦，这就要求我摆正态度，积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁，在处理问题的时候就很可能考虑不够周全，头脑一冲动做出不理智的事情，在工作中我努力避免。正确处理好与其他同事的关系，积极乐观地帮助有困难的同事。

对于公司的发展来说安全是一个永恒的主题，安全知识的海洋也是浩瀚无边的。我在工作之余，也在不断对自己进行充电，熟读相关安全生产法规、相关工种的安全操作规程，积极查阅相关安全技术知识，真正做一个新时代、新思想的检修人员。

经过一上午紧张而又充满生动趣味的培训。这不仅是公司对企业文化的又一升华，也是让我们员工再次重审了自己对人生、对生活、对工作的态度。

首先张红军校长一上午滔滔不绝的脱稿演讲，风趣幽默又思路清晰，让我很受鼓舞，一个企业的老总不顾不顾教室小、人多、闷热，来给我们新员工贯彻企业文化，这就说明张校是一个我们值得跟随的人，值得我们信赖的人。一上午下来张校连一杯水都没有喝完，但是毛巾却湿了，衣服却湿了，中间十分钟的休息时间还得抓紧看文件，签字，这是一个多么热爱工作的人啊，我真的要学习这种精神，我也深刻体会到为什么会有那么多人要在大山继续下去，这就是领导者的人格魅力。

通过张校的演讲，我了解了大山人的精神，了解到了为什么大山会发展迅速并且这么快成为郑州市培训机构的龙头老大，更加坚定一个信念我要在大山生根发芽。现在回想起来之前四年的工作经历，觉得自己根本不算什么，就像张总说的一句话，我就是温水里面的青蛙，失去了挣扎的念头，现在我很庆幸自己是大山的一名员工，因为我又重新找到了自我，找到了力量，找到了奋斗的勇气。不是一个人在做事，我们是一大家子在做事，有总校强大的后盾，有区域的支持，更有我们值得信赖和尊敬的主任，我坚信五里堡校区暑期第一根本不是梦，而是势在必得。在这里，我们所有的人就像是在家里一样，是一家子，每个人都有自己的事情做，但是谁又离不开谁，又是一体的，

我们一起努力，一起奋斗。我之前不知道什么是富人思想，看到富人也很羡慕，总想别人为什么会那么成功呢，但是我从现在起我要有富人的思想，要时刻保持着激情，快乐，上进的心态。虽然我现在是从头开始，但是我会用心做好，配合好老师的工作，积极的与家长沟通孩子的学习情况，跟学生成为朋友，跟同事好好配合，这也是我现在正在做的。

大山上面有这么优秀的领导，下面有这么多愿意跟随的员工，想不成功都不行，大山一定会越做越大的，必定!

从大学到企业是我们人生一个新的转折点，我们不再是学生而是职业人，我们不再是可以犯错也可以再来的天之骄子，这里，一个小小的错误，可能会让我们遗憾终生!

此次我来到广西电网公司桂林培训中心卧佛基地参加培训。培训的第一天我们在教官的带领下参加了庄严的广西电网公司20xx年新入企员工集中培训班的开班典礼。在典礼上，公司的领导寄予我们很高的厚望以及向我们提出了严格的要求，其目的是要我们能在培训中迅速成长!

之 后，我们就进行了为期21天的军训和培训。军训期间，每天早上七点准时出操，站军姿、练转体、练齐步走、学唱军歌等等。还有我们一班(2)队很荣幸能成为 方块队表演节目，我们方块队八十人，以军歌《一二三四一二三四歌》唱凑不断的变型方块队，展现出不同的模型。最让我铭记在心模型的就是南网标志，能体现出 我们南网人的精神。天气似乎也在特意的考验我们，汗水无数次地浸湿了身上的军装。严格以军人的标准要求自己，挑战体能极限，迎接酷热的考验，高质量地完成 了所有的训练科目。这一次的训练让我们感受到了电网公司作为一家大型电力企业的特殊性。电力企业安全第一，而铁的纪律是安全生产的唯一保障。军训树立了全 班学员的纪律意识，同时使我们完成了一次意志品质的升华，培养了吃苦耐劳的精神。在这期间我觉得自己成长了很多，很多方面都得到了提高!自己也觉得非常荣 幸能获得这次公司新入企员工基本素质培训的机会，这次培训的老师都是从各供电局请来的领导或优秀员工给我们授课。这次培训的课程为：南方电网公司概况、南 网方略与企业文化、电网技术、电力营销、消防安全、南网用人理念、新员工职业生涯规划、科学发展观、安全生产法、安全警示教育、安全生产基本技能训练、团 队训练还有参观了爱国主义教育基地。

第一阶段，我们是团队拓展训练，别开生面的是贯穿始终的分组以及为自己队伍设计旗标、口号、队名、队 歌、队长、这些内容要在40分钟确定下来。之后还有15分钟内记忆24个队员的名字并竞赛等。有趣而又生动的内容让一个个原来互不相识的人，迅速挥别陌 生。我们的队名叫“奇兵队”。我作为奇兵队的一员，感到很幸运，能和我的队员一起去挑战比赛。两天的团队训练，我们做了很多有意义的活动，有团体车轮，有 冲锋陷阵，有盲人阵，有翻叶子，有形体传递，有跳大绳等很多游戏，而这些经游戏常需要小组的全体成员的团结协作才能完成的任务，于是大家深深地体会到了团 队合作的重要性，毕竟一个人的力量是有限的，只有充分发挥出大家的主观能动性才能体现出强大的团队的精神。我们团队在游戏中，都遇到挑战和困难，但是我们 团队克服苦难。奇兵队的口号是“勇敢直前，出击至胜”。信任别人，信任自己。让我们的挑战与苦难成为志向成功的垫脚石。教练说过一句话我印象非常深刻，这 句话是这样的：在一个团队里我们每一个人都要做到忘记年龄、忘记性别、忘记身份。从后面所做的游戏中，我们真的要三“忘记”才能完成教练给我们的任务，就 像翻叶子的项目中，一些女生要骑在男生的肩膀或是被男生背着，为了完成教练交给的任务，为了团队的利益，为了团队的胜利，这必须要牺牲一些个人的利益。如 果心里还在想我和他才刚有一点认识凭什么要我这样做，毕竟男女有别，如果始终突破不了心理障碍，那么最后肯定是完成不了任务的。通过这两天的团队训练，我 更能了解到了团队真正的内涵，那就是团队成员为了团队利益和目标而相互协作，尽心尽力的意愿和作风，是将个人利益与整体利益相统一，从而实现组织高效率动 作的动力，是高绩效团队的灵魂，是成功团队重要的特征。它包含：团队凝聚力、合作意识、高昂的士气。在这短短的两天了我就深深喜欢上我们的团队了。

第 二阶段，我们上课的内容为职业生涯规划和企业人职业训练、职业生涯规划，驱除了我们最初的茫然更点燃了众人职业生涯最初的憧憬。以人为本，帮助我们新员工 走向成才之路。在学员第一页有这么一段话：如果你不先自知自己是鱼，而去学飞，无论你付出了几辈子的努力，都得不到什么成果。同样的，如果你不先知道飞翔 的条件，不知道潜水是怎么回事，你怎么去努力?所以职业生涯规划这门课程为我们新入企员工提供了正确制定职业生涯规划的方法和思路。同是，也通过对南方电 网公司的用人理念和职业发展通道的理解，帮助新入企员工在南方电网的大环境下，正确树立自己的人生追求，清晰自己的职业发展途径、所以在培训的过程中指导 老师提出了几点建议：

第一， 调整就业心态做好心理准备，这是角色转换的基础。

第二， 热爱本职工作培养职业兴趣，这是角色转换的前提。

第三， 虚心学习知识提高工作能力，这是角色转换的重要手段。

第四， 勤于观察思考善于发现问题，这是角色转换的有力保障。

第五， 勇挑工作重担乐于无私奉献，这是角色转换的重要标志。

第三阶段，我们学习了南网企业的文化，老师要我们时刻谨记南方电网的方略，其内容如下：1、公司宗旨：对中央负责为五省区服务。2、公司使命：主动承担社会 责任，全力做好电力供应。3、战略目标：打造经营型、服务型一体化、现代化的国内领先，国际著名企业。4、发展思路：强本、创新、领先。5、公司生命线： 电网安全稳定。6、工作方针：更加注重依靠科学进步，更加注意树立科学发展观，更加管理出实力，更加注重深化改革，更加注重人的发展更加注重社会的效益。 7、公司令：安全生产1号令，依法经营2号令。8、核心价值观：万家灯火，南网情深。通过学习这些内容我们能更深一层了解南网企业的文化。

第四阶段，我们进行了安全生产法和安全警示教育培训，安全是我们平时生活中时刻不在，作为一名电网工作者，安全工作尤为重要。没有安全这个前提，我们做不好 手中的工作，甚至连自己的人身都得不到保障。只有很好的做好了安全工作才能为我们的电网做贡献，才能真正的做好造福于百姓。通过学习后，将来在工作中只要 很好的执行了《安全工作规程》，就不会发生安全事故。在授课老师生动的案例和谆谆教导之下我认识到了安全的重要性。安全工器具的使用，让我们跳出了书本， 老师的言传身受，让我们理论与实际相结合，准确理解并掌握了安全工器具的使用方法和范围。如果一个电力员工连一些最基本的安全工器具都不会使用，甚至对其 内部构造和使用方法都不了解，那他就不是一个合格的南网电力员工。在学习过程中，我们学会了如何做触电急救、灭火等一些基本的技能。作为电力公司生产线的 员工，随时都有可能碰到触电的情况，学会触电急救，不仅是对自己负责，也是对别人负责，而灭火不仅是在工作上需要，在生活上也是必须掌握的。总之，就是要 求我们凡事做到预防为主，安全第一。

培训期间我们在晚上还安排了分小组进行读书分享谈感悟，我们所读所分享的书是—幸福的方法。大家都非 常踊跃地发表了自己的意见、看法以及深谈自己的感悟。我读这本书的感悟是，我们必须学会如何珍惜当前的事物。幸福的生活是积累而成的，无论是那些刻苦铭心 的经历，还是那些点点滴滴的瞬间。我们要知道态度决定一切，要有快乐工作积极向上的心态。

这一次培训我们安排了一天时间去桂林兴安县参观爱国主义教育基地——红军长征突破湘江纪念园。其意义是让我时刻牢记我们今天的幸福是革命前辈用他们的鲜血换来的!

最后，我衷心地感谢南网公司给予我宝贵的培训，感谢在这期间老师、同事以及教官的帮助，为我的工作尽快转换角色，适应环境，展现自我提供了这么多的指导。我 会学以致用，做好本职工作，积极与同事搞好关系，建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作有余力的情况下，继续进行科学文化和工作岗位技能的学习，为 工作能力的可持续增长积蓄能量。为了南网的明天更加美好，作出自己的贡献。

听到的，看到的，一则则小如芝麻的疏忽造成一个个难以收拾的后果————生命的教训;人们往往容易疏忽了看似日复一日的正常，隐患在越是熟巧的环境中喧宾夺主。

今天，有幸参加了两天的企业安全生产的培训，在恒_全技术事务所黄重芳老师简洁明确的讲解下，在一件件血泪斑迹重重的案例分析中，心开始清晰，心开始变的很沉重，平常在我们眼里的小事事发后会事如此的撕坏一个个家，捣毁一家家企业。

自然灾害，泥石流，冲毁建在山坡附近的建筑火灾，仓库、生产车间、绿色一盏小小的日光灯因为电源线路的短路引发的惨剧，邱隘新江厦超市火灾。

车间—安全措施：有轮必有罩，有轴必有套;有洞必有盖，有台必有栏。

试想有轮有轴有洞有台，人体的一部分卷或进去，钩或进去，那是什么场面，不敢试想，不敢猜想!生产场地防止进入其他人员，—家属的小孩之其一。

生产使用的机器设备得应有专门的从业人员，配备正规的使用工具和防护工具。企业的安全生产的工作纵向贯通着各种法律法规;横向直接影响着企业的经济利益!

企业的安全生产的工作不但要贯彻落实，还应抓好安全生产隐患的管理。作为企管的安全生产的人员，我们应该随时随地发现生产中的隐患，并解决。

没有参加培训，我们多么天真地认为，多大的事，因为我们不懂法;经过培训，我们多少有点懂法，法是无情，

血是教训。加强管理，是势必，安全生产，强建企业文化素质!