0

职工工作犯错检讨书五篇 检讨书范文推荐20篇

上班工作失误了,除了改正之外,检讨也是必要的。下面二秘网小编为大家精心整理了职工工作犯错检讨书五篇 检讨书范文,希望能给你带来帮助。

浏览

4778

范文

1000

公司员工上班迟到检讨书怎么写

范文类型:检讨书,适用行业岗位:企业,职员,全文共 536 字

+ 加入清单

尊敬的领导:

您好!

20__年x月x日,我无故迟到,经过认真反思、深刻自剖之后,我为自己的行为感到深深的愧疚和不安,在此我谨向各位领导作出深刻检讨。

通过这件事,我感到这虽然是件偶然发生的事情,但同时也是这段时间工作态度消极、对自己放松要求、工作作风涣散的必然结果。这种行为不仅严重违反了企业的规章制度,同时也是一种无视集体主义、缺乏团队意识的行为,是愧对领导信任的行为。

在这件事中,我还感到自己在工作责任心上仍旧非常欠缺,在思想上仍旧存在得过且过、混日子应付的极端思想。现在我深深地感觉到这是一个非常危险的倾向,也是一个极不好的苗头。通过这件事让我及时发现了自己的不足,这在我今后的人生成长道路上无疑是一次关键的转折。

发生这件事以后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错,因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都没有任何意见,同时我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表达自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位作出积极的贡献,请领导相信我。

在次,在今后的工作中,我对领导、对自己作出以下保证:

1、不迟到不早退,严格遵守车间管理规章及制度。

2、工作期间不违反劳动纪律,端正态度、提高岗位积极性。

3、积极配合领导工作,认真负责地完成本职工作。

检讨人:

20__年x月x日

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:公司员工工作失职检讨书500字

范文类型:检讨书,适用行业岗位:企业,职员,全文共 1102 字

+ 加入清单

尊敬的领导:

您好!

由于本人的工作失误,导致出现了xx错误,给单位集体和工作秩序带来了一定的不良影响,我对此十分的愧疚。现在,我郑重对自己的错误行为进行深刻反思,深度挖掘犯下此次错误的原因,认真检讨自身思想、行为和作风中存在的各项问题,向组织表明改过自新、努力进步的决心,确保以后绝不会再犯类似错误,以优异成绩回报组织的信任和各位领导的关怀帮助。

在承担本单位工作时,我因为疏忽大意,导致出现了xx错误。出现该错误的主要原因是我本人工作态度不够端正,业务素质不够优秀,责任心有待加强。虽然存在非财会专业出身、接触工作时间短等客观原因,但自己确实存在学习意识淡薄、缺乏进取精神,思想态度不够端正、责任心有待加强等问题,这才是出现此次错误的最主要原因。我深知作为财会人员,拥有过硬的业务本领和系统的专业知识十分重要,可是因为自身的懒惰,平时不注意系统学习和主动向老同志请教,导致进步较慢、工作较为吃力,现在想来十分的后悔。作为财会人员,理应高度认识到自身工作的重要性、努力恪尽职守、精益求精,工作中不能出现任何的瑕疵,可是自己以前思想觉悟不高、认识不够深刻、态度不够端正,导致工作作风不够踏实深入,以至于疏忽大意出现了此次错误,辜负了领导和同事们的信任。

犯了此次错误,不仅给单位的正常工作带来了不良影响,更辜负了领导和同志们对自己的一片苦心。我现在十分的内疚,深感自责。错误已经铸就,除了自责忏悔,更重要的应是思考如何改正错误。我会努力反省、认真自查,深刻反思自身问题与不足,并积极思考如何努力提高、改进工作,保证不在犯下类似错误。

一是认真自省自查,深刻反省自身错误。对自己思想上、作风上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严重后果。结合各位领导同志对自己的批评指正深刻自省自查,真正给自己“洗洗澡、治治病”,切实找出自己的病患所在、症结所在,努力改正克服,主动进步提高。

二是加强学习进步,不断提高业务能力。作为非财会人员出身,自己能力不足、知识不够,要想做好本职工作,必须努力加强学习提高,不断充电加餐。一方面要努力钻研专业知识,主动加强系统学习,通过自主学习提高自身业务能力;另一方面要向老同志虚心学习,多问多学多看,主动向领导咨询、向老同志请教,加强沟通交流,找准自身位臵、尽快融入角色。

三是端正工作态度,虚心接受批评指正。要不断的提高思想认知,端正工作态度,该进工作作风,切实改掉懒惰、散漫等坏毛病,克服不够专心、马虎大意等缺点。并在工作中认真开展批评和自我批评,主动接受各位领导和同志们的监督指导,正确认识善意的批评指正,努力培养爱岗敬业、尽忠职守的正确观念。

检讨书:xxx

20xx年xx月xx日

展开阅读全文

篇2:员工上班迟到检讨书200字 员工上班迟到检讨书800字

范文类型:检讨书,适用行业岗位:职员,全文共 837 字

+ 加入清单

您好!

我在最近这一段时间的工作里可谓是犯下了不少的错误,有因为大意导致的工作失误,也有因为个人情况所导致的上班迟到。上班迟到这件事情在我身上已经发生过不少次了,说起来我几乎每个月都会迟到那么几次,这种情况严重的违反了公司里的制度,也影响了工作的氛围,所以这也难免引起领导们的不喜,想一想也是,没有什么人会喜欢一个经常迟到的员工吧。

迟到是自己态度的一种体现,要是自己自控能力强的话,那么迟到这件事情是完全能够避免的,因为迟到无非就是时间来不及,只要早一点起床就能解决,所以频繁的迟到绝对是个人的思想出现了问题。在这里,我首先就要先承认一下自己的错误,我的确是在思想上面松懈了不少,迟到这件事情其实我是能够在短时间内就解决的,可是因为我的懒散和消极,我在上班之前经常在家里面磨蹭,有时候遇上了一些恶劣的天气,我更是会比平日要晚一点出门,但是这样的话,一旦碰上一些意外情况,例如车辆晚点,路上拥挤等等,我出现迟到的几率就要大上不少,像之前好几次迟到就是因为留下的时间太少了,我来不及赶到公司里。我知道,迟到一次不仅要扣除当月的全勤奖,而且迟到次数越多,时间越长,扣除的工资也会越多,但是我这个性子就是属于不急不躁的那种,现在可以说对于迟到都有点麻木了。

还记得第一次我迟到的时候,是因为一些意外情况的出现,那时候我还是十分懊悔的,但是随着迟到次数的增多,我心里都产生了这样的一种想法,那就是反正这个月都已经迟到了,既然全勤奖都没了,那么再多迟到几次也无妨,抱着这样的心态,只要我在一个月里面出现过迟到,那么我大概率会出现多次迟到。这样的状态虽然让我感到惆怅,可我始终狠不下心来让自己改一改,直到领导您批评了我的工作之后,我才意识到了问题的严重,要是我一直这样下去的话,工作的效益必然会受到影响,一个人要是连正确、积极地工作状态都没有掌握的话,那么还如何做好自己的工作呢?经过这次教训之后,我以后一定会认真地上班,让自己为公司创造出更多的利益!

此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年x月x日

展开阅读全文

篇3:员工失职检讨书 员工失职检讨书10000字

范文类型:检讨书,适用行业岗位:职员,全文共 1625 字

+ 加入清单

尊敬的:

你好!

首先由于我的工作不认真的原因,没有把工作做好出现了不应该的工作失误“没写工作日记”再此我做出深刻检讨!

当天由于游客较多,恰巧领导不在时候,由于我们工作的马虎大意,忘记了本应该在当值的时候就应该写的值班日记!事后经领导检查后才发现犯了过错但为时已晚!事发后,还不能心平气和地面对错误,有逃避的心理。不能立刻想着先从自己身上找原因!

经过领导的批评和教育后我发现,造成没写工作日记的主要原因,主要是我责任心不强。通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己身为组长,应该严以律已,对自己严格要求!增强自身的职业态度,避免在工作上的随意性。然而自己却不能好好的约束自己,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的工作态度中,仍就存在得过且过,混日子的应付想法。现在,我深深感到,这是一个非常不好的想法,如果继续放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,我感觉到自己的不足,所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

我谨向各位领导做出深刻检讨,并保证:

1,在这件事中,我感到自己在工作责任心上仍就非常欠缺。加强自己的工作责任心和工作态度。认真克服工作懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优异工作成绩来弥补我的过错。对公司的管理规定制度学习和执行不好,以后认真学习公司的管理规定制度,做一名合格的员工。

2,以后工作中认真履行的岗位职责,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,要积极表现,多和同事、领导配合以自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献

3,由于个人工作疏忽,带来了麻烦,影响了公司或部门的形象,以后要积极改正亡羊补牢,狠抓落实。

4,对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,改正错误,把今后的事情加倍努力干好。我已经意识到我的错误了,而且认识到了此次错误严重性。我知道我那天确实是太马虎大意了。我保证今后不会再有类似行为发生在我身上。请领导继续监督、帮助我改正缺点,使我取得更大的进步!希望领导和同事们在今后的工作中多多帮助我,帮助我克服我的缺点,改正我的错误。我在此进行了十分深刻的反思和检讨。也真心地希望我能够得到改正的机会。我也会向你保证此事不会再有第二次发生。

还有再此我向全体部门人员道歉,真的对不住大家,由于我的粗心大意把大家也拉到了写检讨书的行列中,大家每一天面对紧张忙碌的工作,还要和我共同分担我的错误,我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我!

本人主动针对近段时间工作中出现的失职行为向公司做出书面检查、并郑重保证。

如果说事件的偶然不足以使一个无知的年轻人认识到自己问题的所在,那么、我与业主产生矛盾以至于争吵该等失职行为两次的发生足以让我认真检查自己、揣摩问题根源、并书面向公司表达改正的意愿。

今日下午,前来售楼部签约室签约的认购业主很多,火爆的外表下蕴含着紧张的气氛,因我个人的原因以及本暴躁的性格,在与一位焦急等待签约的业主解释其提出的诸多问题时将沟通升级为争吵,抛开业主是否存在过错不论,我处于工作的岗位任性与客户做肆无忌惮的言语抨击是极其自私、片面、不负责任、有悖于自己工作原则的,我在冲动的促使下并没有分清工作与逛街的本质,如在大马路上我可以撕烂他的嘴,但是我在工作、服务性的工作,因此我该从大局出发,以照顾业主情绪为重。黄丽华主管主动介入协调与沟通,阻止了因我的过失对公司造成进一步损失的可能。

算上前段时间与业主的冲突事件,这是短期内的第二次了,我将在内心深刻检讨自己、检讨我所无法用文字表述的一切,并郑重向公司保证:继续履行“服务业主”的工作原则,将自我服从于大局,努力为公司塑造优秀的对外形象。

展开阅读全文

篇4:企业员工打架检讨书800字 公司员工打架检讨书1000字

范文类型:检讨书,适用行业岗位:企业,职员,全文共 695 字

+ 加入清单

您好!

今天,我怀着万分的愧疚及懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对叫人打架这种恶劣行为的深痛恶绝及决心。

这天下午,我和xx发生了口角,由于一时冲动,我把xx打伤了,事后想想,这次打架我有很大的职责,我不就应因为他先挑衅我而失去控制,让冲动控制我的理智;我也不就应想当然的认为武力才是解决同事间矛盾的最佳方法。

早在我们刚踏进xx的时候,您就已经一再强调。同事有了矛盾,自我解决不了能够找您,绝对不能够随手打人,不能够掺杂太过冲动的成分。其实,领导你的反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自我要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导对我们的一片苦心。

而语言上的迟缓,思想上的麻痹更是有我身上体现无疑。然而,正如高尔基说过的那样。当你把一件是看得十分重要的时候,磨难和失败就接踵而来了。我明白这次我犯了不可饶恕的错误,这些小阶级主义的错误让我脱离了领导你的教导以及伤害了你和同事对我所寄托的期望。至此事之后,我保证以后绝不会再有这种事情发生。

我要透过这次事件,提高我的思想认识,强化职责措施。我有决心、有信心改正!

这次事件引起了不小的负面影响,我觉得我得就造成的不良反响向老师和同学道歉,最主要的,我要对被我打伤的xx同事说声对不起。期望别的同事以后不要犯这样的类似错误,虽然一时痛快,但是失去了一个朋友,多了一个敌人。如果可能,我期望和xx同事重新做朋友,也真诚的向您道歉,给公司造成了不好的影响。

检讨人:xxx

20xx年x月x日

逃课检讨书 | 打架检讨书 | 旷课检讨书 | 上课说话检讨书 | 上课迟到检讨书 | 考试作弊检讨书

展开阅读全文

篇5:公司员工迟到检讨书

范文类型:检讨书,适用行业岗位:企业,职员,全文共 300 字

+ 加入清单

尊敬的公司领导:

今天我上班迟到了x分钟(迟到时间)。这对我来说是个意外外…………(此处可补充一些迟到的具体缘由)但对公司来说是个不好的影响。虽然我家离单位较远,但我总是能够安排好出行的时间,确保提前或准时到单位。

今天的确是个意外,我不需解释什么,但从中我看到了自己的不足之处,那就是好习惯要坚持,好风气要发扬。

前段时间我做的工作得到了大家的一致认可,我很欣慰,同时干劲也更足。怎么能让这一次小小的意外影响到我的积极性呢。

通过这一次迟到,我会认真反省,深刻思考。

感谢公司领导给予我这一次自我总结的机会,我会努力改进的,奥运的口号是更高更快更强,我也会不断进步的。

请组织考验我。

检讨人:

xx年xx月xx日

展开阅读全文

篇6:员工打架检讨书范文

范文类型:检讨书,适用行业岗位:职员,全文共 665 字

+ 加入清单

敬爱的xx领导:

您好!

今天,我怀着万分的愧疚及懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对叫人打架这种恶劣行为的深痛恶绝及决心。

今天下午,我和xx发生了口角,由于一时冲动,我把xx打伤了,事后想想,这次打架我有很大的责任,我不应该因为他先挑衅我而失去控制,让冲动控制我的理智;我也不应该想当然的认为武力才是解决同事间矛盾的最佳方法。

早在我们刚踏进这个工厂的时候,您就已经三令五申,一再强调:全厂同事有了矛盾,自己解决不了可以找我,绝对不可以叫人,不可以掺杂社会成分。其实,领导你的反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导对我们的一片苦心。

而语言上的迟缓,思想上的麻痹更是有我身上体现无疑。然而,正如高尔基说过的那样-——当你把一件是看得十分重要的时候,磨难和失败就接踵而来了。我知道这次我犯了不可饶恕的错误,这些小阶级主义的错误让我脱离了领导你的教导以及伤害了你和同事对我所寄托的希望。至此事之后,我保证以后绝不会再有这种事情发生。

我要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。我有决心、有信心改正!

这次事件引起了不小的负面影响,我觉得我得就造成的不良反响向老师和同学道歉,最主要的,我要对被我打伤的xx同事说声对不起。希望别的同事以后不要犯这样的类似错误,虽然一时痛快,但是失去了一个朋友,多了一个“敌人”。如果可能,我希望和xx同事重新做朋友。

检讨人:XXX

XXXX年XX月XX日

展开阅读全文

篇7:公司员工无故旷工检讨书 员工无故旷工检讨书3000字

范文类型:检讨书,适用行业岗位:企业,职员,全文共 857 字

+ 加入清单

您好!

“无规矩不成方圆”,任何的一个公司都有他相应的规章制度,而遵守公司的规章制度是每个员工的义务和责任,如今我自身却在前一段时间的时候发生了旷工这种愚蠢的行为,不但让领导对我产生了失望,还给部门的同事们起了一个坏榜样,但现在我不但被扣了高额的工资还被要求写一份检讨书也算是以儆效尤,希望各个部门的同时能够以我引以为戒,不在触犯公司的规章制度,同时也希望领导能够给我一个机会让我能够再次证明自己!

今年刚毕业到我们公司也算是第一份工作,工作时间在学校和职场中还没有完全的转换过来,对于职场和社会这个大染缸还存在许多的误解以及思维没有转换过来,对于这次的旷工行为主要还是自己的懒散还有不负责任,我的工作属于销售性质的,长时间在外面奔波,工作时间也比较自由,6月天的下午天是非常的炎热的,我在我工作负责区域内,工作的时候碍于太阳的暴晒再加上我的区域很少有人过来进行巡查,我便起了贪玩的念头,于是抱着这种侥幸的念头,我便一个人偷偷的溜回家, 感受着空调的凉爽,时间流逝,快乐总是短暂的,一段时间后领导您打电话过来询问我在区域的那个地方,这一通电话打碎了我最后的一丝侥幸,我支支吾吾也说不出个所以然,最后我抱着这种豁出去的心情,想领导您如实说了我的情况,电话一时之间沉默了起来,忽然电话那头传来,明天来我办公室一趟。

一夜无言,隔日我怀着忐忑之心来到领导的办公室,一进门领导您没有上来就指责我,这让我非常的意外,领导您非常的和蔼亲切,让我坐在位置上,询问着事情的反复经过,最后领导您像是长辈一样对我教诲我,告诫我,工作是用来赚钱的、是用来实现自我价值的地方,这是一段非常坎坷的艰辛过程和需要高度的责任,工作是需要结果的地方,不能像是学校那样“做一天和尚撞一天钟”浑浑噩噩的过一天,走出办公室后我感受一身轻,这次的错误行径让我重新的对社会有了一个新的认知,特此今天我怀着悔悟之心交上这次的检讨书,第一,让领导感受我的悔悟之心,第二,我也在这里向领导保证之后不会出现这种情况了,我会坚守岗位努力做好每一天。

此致

敬礼!

检讨人:

日期:

展开阅读全文

篇8:关于员工反省的检讨书精选

范文类型:检讨书,适用行业岗位:职员,全文共 920 字

+ 加入清单

尊敬的__领导:

您好!

这次您对我的批评我都记住了,并且我会用这次的失误作为我之后工作中的警告,来让我能更好地完成我这部分的工作。我会出现这次的失误都是我自己有心事没有解决,我希望领导不要对我的能力有所怀疑,我会马上将我的心中事都处理好,这样才能更好的在公司工作。

领导总是有提醒我们在工作上要细心,要多多检查几次,确保没有出现任何的差错,然而我还是没有用这一点来要求我自己,还是在自己的工作中出现了失误。虽说这点小失误是不会给公司产生利益上的损失,但是还是会对公司的名誉有一定的影响。所幸领导在向上提交时再检查一番,才没有使得这个错误继续下去。

这一切的事件都是我个人的问题,是我没有在自己的工作上好好好的要求自己,甚至还将自己生活上的情绪带到了工作中,我想着一切都是我在处理这样的事情上还存在着一定的问题。如今我造成的失误,我很是后悔难过,我更是对我近期的工作态度进行了较大的反思。本来工作与生活是应该是独立存在的,但是我还是将生活上的琐事带到了工作上,甚至还使得我没有将自己的工作做到位,现在想来我在这些方面是存在着非常严重的问题。

纵使失误在领导的帮助下化解了,但是我个人的错误我还是需要承担的,领导是完全可以严重的处罚我,并且我还要对领导保证之后的工作我都努力多多检查几遍,一定要避免错误的发生。由于我给公司内部产生的影响,我想领导可以将我进行当众的批评惩罚,这样才能给其他员工更多的警醒,才能够避免之后有可能出现的错误。这一次由于我个人没有将自己的工作完成好,还让工作之外的事情来毁坏了我的工作,我是必须要在内心里明白工作的重要性。既然是上班时间,那么生活上的琐事就不应该拿出来扰乱工作,若是实在无心工作那便应该是请假休息,这样才能更好的避免在工作上的任何问题。

可能这一次的我也是觉得自己已经有很好工作经验,我会产生的错误,以及各方面的问题都能够更好的完成,这才在上班的期间走了神。而现在的我都是完全的明白自己有非常大的错误,工作虽说是不难的,但是还是需要我用心来完成,容不得有一丁点的马虎,如今的我都将自己的思想摆正了,之后我会以更好的状态开展自己的工作,并一定不会再由于自己的事情干扰工作了。

此致

敬礼!

检讨人:__

20__年x月x日

展开阅读全文

篇9:员工上班迟到检讨书200字 员工上班迟到检讨书简短

范文类型:检讨书,适用行业岗位:职员,全文共 851 字

+ 加入清单

尊敬的领导:

您好!

今天早上,我又是没有及时的来到办公室上班,还迟到了,又是一个周一的迟到,很抱歉自己多次的迟到也是让领导找我谈话了,虽然我们也是有一些弹性的要求,迟到几次没有关系,可是多次的迟到,也是不好,也是自己对于工作的重视程度依旧是不够的,抱歉我的行为也是让领导您操心,在此也是要跟您说一声对不起,同时在今后的一个工作里头对于自己本岗位的事情也是要多去做好。

既然在这工作,也是要遵守好这的要求和规矩,同时对于工作,也是该认真,这不仅仅是为了公司而去做事情,同时也是为了让自己能有一个提升,工作久了,做的认真是对自己的负责,也是可以让自己能收获到很多的经验,不但是如此,而且对于岗位,既然还在这儿就不能松懈了,而如果真的不想去做,那么就离职,而不能说待在岗位上确是不认真的办事情,迟到,看起来是自己时间一个观念不够,其实并不是如此,对于工作,我也是反省了一下,的确是心思没有那么的在这上面,其实是很不好的,对于事情的处理,也是要有自己的一个态度,不然何必在这做。要求也是要去遵守才行。

给领导您添麻烦,让其他的部门也是看到,我们部门有个经常迟到的人,也是很丢脸的一个事情,以前我没有去想过太多,但是而今也是明白,还是应该自己多去想想,多去考虑自己所做事情造成的一个影响。迟到,的确是不好,也是让我来到公司比较的匆忙,然后投入到工作中不是那么的容易,耽搁的时间如果去利用好,其实也是可以让自己能真的多花些心思在工作里头,对于要做的事情,其实每天都是比较多的,如果认真去做,有效率一点也是不会拖得很晚才走,这样恶心的循环其实对于自己也是不利,要去改正,今后也是不能再迟到,无论是否有弹性的规矩,我都是不要再迟到,对待工作也是要更有效率来做好才行的而不能拖延。

自己的行为,状态的确是不好,领导这次说我,我也是知道是我自己的问题,得到改进才能让自己有提升,并且在岗位中,无论事情多或者少,都是要多去思考,多提升效率,不断进步,那么自己才能在岗位里头把事情办得出色的。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

展开阅读全文

篇10:员工失职检讨书范文

范文类型:检讨书,适用行业岗位:职员,全文共 969 字

+ 加入清单

尊敬的领导:

您好!

我怀着无比愧疚和遗憾的情绪向您递交这份工作失职检讨书。关于我在电信机房管理工作中,因我个人的疏忽,工作的不到位,我没有能够细致地做完工程的所有进程,以至于让现场施工人员将odf机架的位置安装错误。

首先关于这项错误,我要做深刻地检讨,这是我工作上的最大疏忽、是工作失职。如今的我已是一名电信机房管理员,身处这个岗位我就就应深深意识自己所处岗位的作用,一名电信机房管理员是就应对电信机房所有施工作业做全程监督的,就应细心指导每个施工人员的具体工作,要对每一个环节都仔细分析。因为稍一放松就能够导致严重问题的出现,而一旦出现问题就会给公司、给群众带来严重的损失。

在此次的电信机房管理工作中,因为我个人的疏忽,没有监督好工人odf机架安装工作。但电缆线已安装好了,机架安装位置错误就需要重新移动,这样一来一回势必造成浪费,造成公司的损失。我对此表示深深的痛心和自责,此时此刻我的情绪十分的不好,因此这项错误,我这段时间都不能够从中解脱出来。

出现问题,是谁都不愿意理解的现实。然而应对错误是需要很大勇气的,如今我已经鼓起了勇气去应对这项过错,我要用全部的精力投入到我下一步的工作当中。期望领导能够给我一次改过的机会,对于这项工作的错误,我也有必须自我认识,我还是一个电信机房管理新人,这是因为我经验不足造成的错误。但我不会以这个作为请求原谅的托词,因为错误终归是错误,我就应用于应对错误。

透过此次深刻的检讨,我深深地反思,我的犯错根本原因在于我个人的疏忽,没有全心、仔细的对待工作中的每一个环节,须知重要工作是容不得一点马虎的,我想我如何不很好的克服我工作疏忽这样缺点的话,我就会很难在工作岗位上有长远的发展。

针对我目前的错误,我决定用如下措施加以改正,也期望领导、同事们能够监督我,你们的一份监督就是对我工作的一份关心和重视。

1、针对我的工作职责感、工作失职,今后我要全身心投入工作,对于自己所辖职务做精心了解,对于每一个环节的施工都做好监督和管理。

2、今后我要向公司的优秀工作的同事学习,认真学习好的工作作风,从精神层面上提升我的工作理念,从根本上为我把今后的工作做好打基础。

透过此次深刻的检讨,请领导能够信任我。我今后必须认真努力的为公司做工作,为公司的发展献上自己微薄的一份力量。

此致

敬礼!

检讨人:__

20__年_月_日

展开阅读全文

篇11:企业职工上班迟到检讨书 员工上班迟到检讨

范文类型:检讨书,适用行业岗位:企业,职员,全文共 302 字

+ 加入清单

尊敬的公司领导您好:

今天我上班迟到了x分钟(迟到时间)。这对我来说是个意外外…………(此处可补充一些迟到的具体缘由)但对公司来说是个不好的影响。虽然我家离单位较远,但我总是能够安排好出行的时间,确保提前或准时到单位。

今天的确是个意外,我不需解释什么,但从中我看到了自己的不足之处,那就是好习惯要坚持,好风气要发扬。

前段时间我做的工作得到了大家的一致认可,我很欣慰,同时干劲也更足。怎么能让这一次小小的意外影响到我的积极性呢。

通过这一次迟到,我会认真反省,深刻思考。

感谢公司领导给予我这一次自我总结的机会,我会努力改进的,奥运的口号是更高更快更强,我也会不断进步的。

请组织考验我。

检讨人:

xx年xx月xx日

展开阅读全文

篇12:员工工作态度不好检讨书

范文类型:检讨书,适用行业岗位:职员,全文共 819 字

+ 加入清单

尊敬的领导:

您好!

这一段时间,我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班,我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度,造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因,就连新年报道的时候我也没有去值班,也不按时抵达,会议也没有参加,就连我工作的区域也没有做好管理,卫生工作也没有做好。我个人认为,这只能表明了我的工作态度非常不认真,严重缺乏岗位责任感,没有做自己的分内工作。

在主观意识上任然是得过且过,马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响,导致我纪律性松弛,自私自利,置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾,更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻,我心情无比悔恨,感到无比遗憾。由于我个人的原因,大大影响了公司的经营形象。

我深知这件事情的严重性,我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我也是幸运的。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。

所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者,下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误,其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。我知道,我无论如何努力都不足以弥补我的过错。

我以后的改正措施:

1、无论多么繁忙的业务,无论手头工作多么重要,我们必须坚持以微笑服务。

2、客户是多种多样的,素质有高有低,但我始终要耐心向顾客解释,说话讲究技巧。

3、我们必须始终不渝地坚持以“顾客就是上帝”的理念,竭尽能力为顾客服务。

检讨人:xxx

20xx年x月x日

展开阅读全文

篇13:职工个人因工作态度差自我检讨书

范文类型:检讨书,适用行业岗位:职员,个人,全文共 447 字

+ 加入清单

尊敬的单位领导同志:

工作态度不端正导致的工作失误,我对错误的全面认识如下:

首先,我的思想觉悟上存在严重不足。作为一名银行柜台职员,我的职位所在是占在与顾客沟通的第一线,顾客对我行的实际印象,很大程度上还是通过在日常在柜台前办理业务时候感受到的。因此银行柜台职员的工作操守如何,很大程度上影响到银行给顾客心中的形象。而导致我此次工作业务操作的不规范也是在这一点认识上存在不足。

其二,我的工作作风懒散,不够严谨。如我这样的工作业务失误,在大多数情况下,都是因为自己工作不专心才犯下的。对于我这样的“不专心,不严谨”恰恰暴露出我懒散的工作作风。而我在日常工作中又缺乏谨慎态度,没有以一个严谨、认真的态度面对自己的工作。我此等错误的发生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懒、怕吃苦等因素是分不开的。这暴露出了我在工作作风上的严重问题,以及在工作上的不成熟和不严谨。

然而,我的工作错误已是不争事实,我并不想说说出种种缘由来掩盖自己的错误。比较我的错误原因完全在于我主观态度方面的不到位、不端正。

检讨人:

时间:

展开阅读全文

篇14:公司管理人员工作失职检讨书

范文类型:检讨书,适用行业岗位:企业,职员,全文共 465 字

+ 加入清单

尊敬的公司领导:

财会人员工作失误检讨书

身为一名工作2年的财务人员,本职工作性质所在,工作的重中之重就是确保好资金安全,财务工作也是一份须要非常严肃认真对待的工作。而这一次我的错误,充分暴露出我在工作上存在的现金管理意识不强、对管理制度的认识不够与危机预判能力不到位等不足与缺点。

如今,犯下了如此严重的失职错误,除认错反省之外,我必须做出深刻改正:

第一,重新审视工作当中存在不符合制度规范的一切行为,切实加以纠正。重新认真学习一遍《公司财务工作规则》,牢记规则,今后势必妥善保管资金,每次离岗务必将资金锁进保险柜。

第二,从此次错误当中深刻吸取教训,时时铭记在心,自己反思错误细节,程度上避免今后发生同类错误。

第三,通过此次错误严肃正视自身工作行为,吃一堑长一智,提供自身工作危机意识。在每一步工作做到有足够危机预判,尽己所能避免工作错误的发生。

现在,面对造成如此严重的后果,我内心十分痛苦与纠结。我十分希望警方能够早些破案,让公司遭受的损失越小越好。

此次错误之后,我深感对不起领导,我将努力改正不足,尽努力为公司做出贡献。

此致

敬礼!

展开阅读全文

篇15:公司员工检讨

范文类型:检讨书,适用行业岗位:企业,职员,全文共 706 字

+ 加入清单

尊敬的公司领导:

于x年xx月xx日下午上班期间,我因与同是办公室人员的发生摩擦而大打出手。

此番在公司打架,着实的让您失望了。在此我向您递交这篇检讨书,以深刻反省我自身存在的错误,向您与当事人作出道歉。

面对错误,我感到非常的愧疚与难过。这也是我从踏入社会以来与人产生这么大的矛盾冲突,后果是严重的,影响是恶劣的。我必须为此作出深刻反省,经过一段时间思想上的检讨与自我反思,从今往后,我一定时时刻刻保持理智的思考问题,努力上进工作,勤奋努力,做好自己该做的事情。

经过这次事情,我深刻的认识到自己的错误,在这个以和谐为主题的社会里,人与人,就应该和谐相处,和谐发展,而不应该因为一些小事而大动干戈,特别是在公司里,作为办公室一员,不但有损公司形象,而且对其他员工也会产生不良影响,此刻,后悔莫及,从小,老师就教导我们,要心胸宽广,认认真真工作,不受其他事物干扰,要学会忍让,典故有韩信受胯下之辱亦不怒,和我相比,我的事真是微不可及,再有凡事以和为贵,和气生财,工作也一样,和谐了,才能更有效的工作。经历了这件事,也让我在成长的路上多了一块垫脚石,虽然是负面的不好的成长经历,却让我明白了很多做人处事的道理,有些道理,必须要自己亲身经历了以后,才能真正的大彻大悟。

人的一生有太多的路要走,有太多的事情要去经历,有太多人需要去接触。经历一些事,遇见过一些人后,身上的棱棱角角才会慢慢磨平,生活中必须学会去看待、宽容、包容身边的一切。学会大度、宽容、细致的去处理在身边发生的每一件事情。

同时感谢公司领导对我的教导,让我懂了很多知识,让我进步了,也让我认识到自己的不足,在此我保证再也不会发生此类事情。

检讨人:

X年XX月XX日

展开阅读全文

篇16:员工工作失误检讨书300字

范文类型:检讨书,适用行业岗位:职员,全文共 450 字

+ 加入清单

尊敬的各位领导、同志们:

工作疏忽大意、不端正导致的工作失误,我对错误的全面认识如下:

首先,我的思想觉悟上存在严重不足。作为一名银行柜台职员,我的职位所在是占在与顾客沟通的第一线,顾客对我行的实际印象,很大程度上还是通过在日常在柜台前办理业务时候感受到的。因此银行柜台职员的工作操守如何,很大程度上影响到银行给顾客心中的形象。而导致我此次工作业务操作的不规范也是在这一点认识上存在不足。

其二,我的工作作风懒散,不够严谨。如我这样的工作业务失误,在大多数情况下,都是因为自己工作不专心才犯下的。对于我这样的不专心,不严谨恰恰暴露出我懒散的工作作风。而我在日常工作中又缺乏谨慎态度,没有以一个严谨、认真的态度面对自己的工作。我此等错误的发生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懒、怕吃苦等因素是分不开的。这暴露出了我在工作作风上的严重问题,以及在工作上的不成熟和不严谨。

然而,我的工作错误已是不争事实,我并不想说说出种种缘由来掩盖自己的错误。比较我的错误原因完全在于我主观态度方面的不到位、不端正。

检讨人:

日期:

展开阅读全文

篇17:员工安全事故检讨书 训练安全事故检讨书

范文类型:检讨书,适用行业岗位:职员,全文共 3255 字

+ 加入清单

事故,再次为我敲响了安全警钟。这件惨剧的发生,打乱了我们单位的正常秩序,干扰了领导和机关的正常工作,牵扯了领导精力,影响了训练任务的顺利进行,为我站的全面建设抹了黑,给死者家属带了巨大悲痛,也给队里的同志造成了极大的思想负担。反思事故,让我深深的感受到在我的安全管理工作上出现了漏洞,我悔恨交加,愧疚万分。现向组织和领导做出深刻检查:

一、愧对领导的信任

一直以来,我队的全面建设都得到了各级领导的关心和帮助,队在良好的环境中各项工作取得了明显的进步。特别是最近一年半来,各级领导对我队在全面建设方面的工作给予了高度的肯定,很多急难险重的任务都交给我队执行。这次事故的发生让我们愧疚万分。由于我的工作的失职,辜负了领导的信任,也破坏单位安全发展的大好形势。扪心自问,确实是由于我们工作没做到位才酿成了这场惨剧。尽管我们知道训练安全的重要性,也看到了其他单位出事的危害,轮到我们队却安全没引起充分的重视,麻痹大意,流于表面,超前防范的安全意识不强,不能及时的发现问题,

未能及时查现场的安全隐患。对于发现的一些似乎无关紧要的不正常情况时,存在侥幸和姑息的的错误思想认识。因此对一些隐患,尤其是细微隐患,我们没有以最快的速度在事态恶化前提前做好整改,没有真正将所有事故隐患消灭在萌芽状态。在现场训练任务中不能完全落实程序化作业流程,不能严格执行按章办事的原则,对一些不符合安全原则的行为,总是体谅多,纠正少,缺乏敢于较真碰硬的狠劲。导致现场安全管理存在很多漏洞,这次事故将使我们深刻反思我队工作的失误,我队同志定会以认真而严肃、虔诚而紧张的态度看待安全工作。

二、愧对组织的重托

今年是xx大的开局之年,我站承担了多项训练任务。面对任务重,时间紧的特点,站党委和领导曾多次召开专门会议,做出重要指示,再三强调安全稳定的重要性。但领导和机关的三令五申并没有引起我的高度重视和敏感警觉。这导致了我对安全稳定的认识不深,对相关指示的领悟不透,对安全工作的把握不准。一是思想认识不到位。没有认识到各类安全教育的重要作用。安全教育虽然组织得多,只注重形式没有收到应有的效果。虽然按照机关的指示和计划落实了各项教育活动,但是对担负外出任务的人员的管理和教育还不到位。认为他们经验较多,素质较好,弱化

了对这些人员的跟踪管理和管控,没有及时准确的把握他们的思想动态和具体活动范围,导致这次惨剧的发生。二是工作作风不够扎实。对安全防事故工作满足于会议开了,笔记记了,没有深入的去了解基层同志对各类安全知识和技能的掌握情况。没有有针对性的搞好分类,分层次教育管理,对安全防事故的重点内容和重点法规没有进行强调,没有抓反复,没有考核检查。三是安全风险评估没有抓住关键环节。队对担负外出参试参训的员工,只满足于提要求,做指示,但是对训练当中的安全细节考虑的还不够具体。特别是小远散的现场,提醒不够,关注不够,掌握不够。这说明队的交通安全风险评估还停留在比较低层次,没有扑下身子,深入一线。没有掌握第一手资料,没有抓住关键的环节。

三、愧对牺牲员工的父母的希望

每名进入公司的员工,都承载了家庭的无上荣耀和父母的殷切希望。每一名员工的父母,无不希望我们能给他们的孩子一个学习成长的良好坏境和展示自己的广阔舞台。由于我们的工作管理疏忽,没能做好员工们的领导者,组织者和保护者。对他们的人身安全关心不够,安全教育工作做的不牢,不深。安全预防工作做得不细,不实。造成了训练任务中安全管理方式粗放,相关安全制度落的不实,督促检查力

度不强,特别是在现场单位条件参差不齐,容易发生变化的情况下缺乏应有的警觉,最终引发了这起安全事故。给站里安全建设工作造成了极其恶劣的影响,也酿成了人间悲剧,我们既痛失了一名好同志、好员工、好兄弟,也带给遇难者家属莫大的痛苦,发生这样的悲剧,对张得立同志的父母来说,是一个莫大的打击;对他的家庭来说,是一个巨大的灾难。使原本幸福的家庭顷刻间破碎,造成了不可想象、不可挽回的后果。我辜负了员工家长的信任,托付和希望。对此,我深深悔责。

四、愧对员工们的期待

作为基层负责人,我是抓队安全稳定工作的决定因素,我的作用发挥如何,直接关系到队的安全稳定。员工们听从我的指挥,是对我的绝对信任和绝对支持,我和员工们的关系,既是领导者与被领导者的关系,更多的是兄弟般的情谊。可就是在这种绝对信任和满怀期待的情况下,出现了这次事故。深究这次事故的根本原因,说到底是我的思想认识不够。近期工作重心放在了训练的准备工作、迎检工作的现场控制上,没有把安全工作放在同等重要的位置去对待。出现了忽视常态化情况控制的思想误区,在抓安全工作时出现了工作不扎实、工作重心出现偏差的问题。也因为我个人思想认识上的不重视,放松了外出现场人员安全工作

的控制把关,对现场周围环境未进行深入的、系统的分析,没能查找深层次的问题。对所暴露出的其它隐患和问题不能及时解决,在隐患消除工作上没有真正遵守领导和机关制定的的隐患处理原则,对隐患的处理态度不够积极主动,导致一些隐患未得到彻底消除和有效预防。很多隐伏在现场中的一些问题都没有查找出来,及时去整改。我没能做好员工的好向导,好守卫,好兄长。对此,我深感愧疚。

以上这些问题,直接反映出我在思想上、管理上和工作作风上存在的不足,这些问题严重影响了训练安全,解决这些问题关系到我们队的进步发展,也关系到我站的全面建设大局。下面就针对存在的问题,我将从思想、管理和作风三个方面采取措施,强化整改:

一是提高自身的思想认识,强化安全教育。坚持亲自上手主动抓落实,按照上级和领导的要求,全面推进业务培训、应急演练等安全教育,及时对营区和现场中影响安全的突出问题进行分析,并进行解决。我们队领导都要在工作中以自身为时刻牢记安全稳定的表率,引领员工把安全教育融入到日常的思想中,落实在工作岗位上。同时,从提高现场员工的素质着眼,利用政治理论学习等时机,对员工们进行针对性、系统性培训,首先要将安全就是生命的根本理念真正让大家共知、共享,要使我们每名员工牢固树立安全第一的意识,做到时刻如履薄冰、时刻如临深渊。还要真正

将我们的安全文化理念渗透到每一名员工的思想、意识、行为上;真正做到本质安全,不能麻痹大意凭侥幸;总之,我们不让牺牲了的兄弟的血白流,我们今后的工作再不能出事故,也出不起事故,我们要改变传统思维,做到安全工作精细求细。事故残酷,一旦发生就不可原谅、不可挽回。我们就是要在提高安全保证程度的基础上做到预测、预知、预警、预报、预防。

二是抓好反思活动。要把安全反思活动作为一项长期工作来抓,通过从硬件、软件上把对日常工作的认识、管理、工作作风等方面存在的问题进行反思;在工作中牢固树立带着问题去现场、分析问题在现场的意识,着力提高自身解决问题在现场的能力;在工作中要坚持从严管理,严格按章办事,提高工作标准和质量,着力解决为现场考核不力的问题;要实施技术攻关、问题攻关,对总结、反思中查出来的问题进行整理,建立起信息库,定期进行复查,督促检验整改效果,及时消除安全隐患,确保安全工作。要真正认识到安全管理的严肃性、严厉性,认识到安全工作一票否决、否决一切的极端重要性。只有切实反思了才会真正重视起来,才会将安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落实,去全面履职履责。

三是转变工作作风。把转变作风,提高能力,强化责任作为重点,不断加强自身作风建设。要时刻保持一种心系安全的意识,深入现场,把工作重心放在一线,把精力放在现场的发现问题、研究问题、解决问题上。一定要做好各种隐患的排查,防患于未然。要把无事当有事,一定要有细之又细、慎之又慎的心,不采取细致全面的方法、手段就可能对问题视而不见,就可能对发现的问题解决不了。力戒好人主义,不走形式,随时对现场的实际情况作深入的分析,找出工作中的短板,制定出解决问题的办法和预防问题的措施,踏踏实实地把工作做好。要牢固树立严是爱、松是害的思想观念,做好超前预防工作,确保安全长治久安。

此致

敬礼

展开阅读全文

篇18:财务人员工作失职检讨书

范文类型:检讨书,适用行业岗位:财务,职员,全文共 873 字

+ 加入清单

尊敬的领导:

您好!

对于这次我在工作中出现的错误,我感到非常的抱歉,给公司和同事们都带来了不小的麻烦,实在是让我惭愧不堪。面对自己犯下的错误,却给大家带来了不便,这让我很是不安。

回想这次的事情,本就是因为我的一时疏忽所导致的问题,可也真是因为我的一时疏忽,造成了现在这样的状况。作为一名财务人员,我知道,资金的上的错误是绝对不能出现的,这也是我们一直在避免的一种状况。但是,人无完人,我终究还是没能圆满的完成上次的工作。

回想起当初x领导教导我工作的时候,他常常提心我“细心、谨慎、仔细”!这三个词我一直都放在心上念念不忘,可是也许正式因为这样,让我在工作中出现了一种固定的自我检查模式,虽然可以在大部分的情况下找出许多的问题,但是像这样超出常规的错误,就很容易被我忽略过去,也就是我们常说的工作麻木。当然,我并不是说x领导的教导是错的,他是位非常优秀的上司,对我们的工作也非常的关心,但是,我却没有将他教导的知识运用好。这个麻木,不是来源于经验,而是来源于我自己在工作中不断养成的习惯!

在重复不断的工作中,我们最容易出现的事情就是麻木。对自己的经验过于依赖,对自己的能力过于信任,对重复的工作感到厌倦……这些都是我们产生麻木的原因。而我,就非常错误的出现了这样的错误。

麻木是错误的,可是我究竟该如何去改正呢?对于这点,我也对自己进行了深入的反省,我的麻木主要是来自我对自己过去的经验过于依赖,认为错误只会出现在相似的地点,让自己支取检查那样的地方,导致了这次的遗漏。这样是非常不对的!工作多变,正是因为有无数的可能性,才会让我们“人”来处理这样的工作。要是错误都只出现在相同的地方,让机器去排查不就完了吗?这就是我思想上的问题。

要改正这个问题,我需要不断的提高自己的见识,不断的扩充自己,让自己看到自己在工作中还有那些不足。只有不断的进步和学习,不断的更新自己的知识才是防止自己麻木的办法!工作的经验还有很多,我不能为了自己的这点经验就沾沾自喜,我会做好自己的工作改善自己的不足,请领导,再给我一次证明自己的机会。

检讨人:__

20__年__月__日

展开阅读全文

篇19:行政人员工作失职检讨书范文

范文类型:检讨书,适用行业岗位:行政,职员,全文共 836 字

+ 加入清单

尊敬的领导:

这是因为在__的错误,在我的工作招标活动,导致该公司的间接经济损失,当我知道的严重后果,对他们的错误无限遗憾,如果我会更谨慎,仔细检查应该不会犯这样的错误。我深深知道了自己的错误,今后不会犯同样的错误。因为我收到了招标事宜的实力较量没有任何接触,很容易遇到事情不知道,在这个时候,我希望领导能监督我的工作更多,给我一个及时提醒。

古人常说,“确定没有,反求诸己”,但一开始,我已没有进行反省。古人说,“这位先生的作品,立法和卫生道,”因此,在自我的过程,反思必须要找出错误的根源,如果不能找到根本原因在于,半心半意,没有帮助,今后,他们将投入更多的严重失误。悔悟后,总结了以下原因:

责任意识不强,工作作风不深入,不实际的。作为一个平民,应该比其他,服务意识,有责任感,这是未来的我想弥补。有句成语说,“魔鬼的细节了。”后来,我自己会更严格的要求,争取在今后的工作,以弥补过去的错误来为今后的工作回到奠定更加牢固的基础。

通过这次事件,我要重新反思自己的阅读和研究,一个人,工作态度,感悟到:

1,一个人的生命是最重要的是能在生活中做的事情。每个人都应该重点,工作重点应。不要集中精力搞某些事情不能做成功的事情,不能清楚地把握细节。一个人学习,做一点点事情位。这绝对不是经典的书籍,但在人,在做事情的位位。“学习对像帆船目前,落后的,”读那么多书,如果不掌握,不与生活,这是很难有喜悦,就是古人说“时,学习和享受自己的学习。”

2,学习最重要的领域是实现。如果这项研究是不可能实现的,它只是“心理科学问道:”喜欢吃的东西,而不是消化的,当然身体,无助,甚至是有害的。有一些事情没有运行,这是一个学习的机会,有一件事双方,而不是发展的好处,那么我们自然发展恶化。所以,当遇到不明白的事,我不能太麻烦,咨询虚心人很多,以便更好地完成工作。

总之,我采取行动,为单位带来不良影响,使这种行为,我的心情非常沉重和羞愧。我将努力发展成为一个理性的人,

检讨人:___

20__年_月_日

展开阅读全文

篇20:员工工作失误检讨书300字

范文类型:检讨书,适用行业岗位:职员,全文共 895 字

+ 加入清单

尊敬的领导:

您好!

我是售后部的客服xxx,在跟客户处理售后问题的过程中,由于工作的失误,给客户发错配件,不但是让客户的售后时间延长了,也是造成了公司运费的损失,我要检讨。

作为一名新客服,我来到公司也是有一段时间了,从刚开始做培训,然后跟师傅一起工作,到现在独立的可以处理售后问题,我大错没犯,但是小的错误却是一直都有犯的,以前还有师傅帮忙检查和纠正,现在我自己独立的处理问题,非但这个毛病没有改掉,而且还在犯,真的不应该,这次的失误其实是完全可以避免的,客户要的零件是a零件,我却给客户发了b零件,它们虽然名称和样子是一样的,但是区别却很大,我在这次发货的失误里也是工作做得不够细心,没有认真的把工作做细。

售后的工作本来就是给客户解决问题的,而不是再给他们添麻烦,这次客户要一个零件,本来是很好的跟我沟通,但是我发错货了,不但是让客户着急上火,和我说话的语气也不好,而且对公司的印象也因为我的处理变差了。假如说我细心的确认好客户的需求,然后在通知仓库发货的时候再次的核对好,就不会出这个问题了。

在做售后工作的时候,我往往会着急的把售后的事情做完,而忽略了怎么把售后做好,在和其他客户的处理售后问题中虽然解决了他们当时遇到的问题,但是后续在同事的反馈中却也发现我只是解决了当时出现的问题,有时候客户又是再次的来找了,其实也是我的售后工作没有做好,做完整,没有把售后做到位,让客户的问题会接二连三的出现。像我们和客户联系询问的时候,客户反馈的那些问题,其实我们完全可以再让客户再检查一下,或者稍微麻烦点去看看,确认问题是什么,还有没有其他的问题,一次性解决,要师傅上门的就上门,要客户自己就可以解决的我们只要送零件的,就配送零件,而不是客户要求什么,我就处理什么,这样忙下来,看起来做了事情,但是却没有彻底的做好。

作为售后,要为客户着想,尽量把客户的问题都解决了,而不是解决一个算一个。在今后的工作中,我也要多思考,多学习,虽然基本的流程和能力有了,但是经过这次失误,我也明白我要学的还有很多,在工作中也是要更加的细心和专心。也请领导原谅我这次的失误,我以后不会再犯了。

此致

敬礼!

检讨人:

日期:

展开阅读全文