车行职位最新20篇

尊敬的__:

我是__大学__系毕业生。在这四年里，我深知知识就是力量，所以努力钻研专业知识，不敢懈怠，要为以后的教学打下坚实的理论基础；此刻是新的世纪，新的起点，新的挑战。发展愈来愈快的社会要求有愈来愈高素质的人才。所以除了专业课外，我还参加了英语高级口语培训班，提高自我的外语水平，为加强和完善本事，我积极参加各种活动，磨练自我。“勤奋创新，为人师表”，作为一名师范院校的学生，将谨记这一校训。在今年九月份开始的为期四十多天的教育实习中，我刻苦钻研教材，反复思考各种教学方法，以灵活的方式和通俗流畅的语言，调动学生们的学习进取性，成功地完成了教学任务，深受教师和学生们的好评。在那里，我出色地完成了由学生向教师主角转换的第一步。久闻贵校师资力量雄厚，桃李满天下，我十分地渴望能成为贵校的一员，这将是我一生的荣誉。虽然，我是一个即将毕业的教学新手，但我相信，有你们的栽培和熏陶，我也会和你们一样，做得比别人更好。我将用我出色的表现证明我的本事，证明您无悔的选择！我随时恭候在您方便的时候前去面试，最终真诚地多谢您的阅读。

此致

敬礼！

申请人：__X

20__年__月__日

1、负责户外照明产品的卖点提炼、发布文案、包装方案等新品上市工作

2、 负责新品上市宣传资料的撰写(发布稿ppt、faq、新闻稿、主题海报等)

3、 负责新品上市前的`内部培训工作组织

4、 协助搜集新品上市后的市场反馈信息

5、 搜集竞争品牌的产品上市信息，并提出相关意见或建议

6、 其它支持销售或推广的工作

1、市场营销、新闻、国际贸易、英语、电子、机械类相关专业本科以上学历;英语六级，扎实四级也可

2、有一年以上海外营销或市场、品牌推广、产品市场或新品上市相关工作经验

3、知识面比较丰富;思维活跃，有创新意识;在产品/市场推广、摄影方面有经验者优先。

尊敬的领导：

首先感谢公司能够给我机会让我进入这个大家庭。从今年的2月2日进入公司财务部到目前为止，经过三个多月的学习锻炼，我已经基本能够胜任公司的会计工作要求，现向公司提出转正申请，请领导批准。

下面主要是工作三个多月以来的工作总结，请领导审阅，并提出改进建议，能够让我发现不足，在以后的工作中改进。

一、工作表现

1、严格遵守公司各项规章制度。

上班伊始，通过参加新员工培训和拓展训练我进一步了解了公司企业文化精神，认真学习了公司各项规章制度，详细解读了部门职能和本岗位职责，并牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。

2、认真学习业务知识，尽快进入工作状态。

通过这些天的学习和工作，让我受益匪浅。首先，让我获得了理论与实践进行结合的机会，使我明白没具体的实践经验，一切理论都是空谈，在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。在没有进公司以前，虽然我的专业是财务管理，对财务的基础知识都比较了解，但在实际中还是发现与课本的知识还是不一样，通过在经理郑越的指导和相关同事的帮助下现在基本可负责的以理论联系实际，不断的提高自己。其次虽然我目前我做的只是很小的一部门财务工作，但我也发现财务工作不仅仅是个核算和事后控制工作，而是一个全局循环从事前预算到事中管理再到事后控制的过程，针对公司的具有情况具体实施的过程。

目前自己负责的日常工作主要有、

(1)、日常的报账工作，主要是通过审核材料、费用等原始凭证，对符合真实性、合法性的原始凭证编制会计凭证进行账务处理，最后把会计凭证递交稽核岗进行审核，进行会计凭证传递。在这中间就要求能够正确的使用会计科目，由于书本上说的会计科目都是针对大部分单位，特殊性具体性的很少，这就要求编制会计凭证时要针对公司的具体情况来正确使用，让各个事项能够按照项目、或人员、或其他类别准确归入，从而准确核算公司的经济事项。

(2)、每月的纳税申报工作，目前我公司的主要税种有增值税、营业税和其他相关附加税，刚开始由于自己没有真正的接触过税务的办理，对各个税种都只有一些基本的理论知识，通过经过三个月的实践和在经理的指导，现在基本上在每个月的十号以前按时准确的编制纳税申报表，并到税务大厅进行申报，同时在不断学习在税法规定的范围内合理避税，完成我公司的纳税义务又减轻公司的税收负担。

(3)、正确计算各项税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门新的税收申报要求，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

(4)、每月在工资发放后按时职工的社保缴费情况进行申报。同时在七八月份对职工的社保缴费基数在相关部门的指导进行重新申报，从而符合国家的各项政策规定。若当月有新进员工转正，负责对其办理相关的社保等，让新员工享受相关的权益。

(5)、每月按时认真的填报航天基地、高新区、软件园等部门的统计报表，让公司的基本信息能够给相关部门提供指定政策的依据，同时能够为公司提供预算数据，在科学的指导下发展。

(6)、月底在经理的指导下进行制造费用的分配和相关成本收入的结转。月末结账自己一直都没有接触过，所以对这块一直也很感兴趣，现在基本能够正确的分配制造费用，结转研发支出、管理费用、收入，学到了以前自己很多都不理解的东西。

(7)、保管公司的财务档案，对各档案进行归档保管。

(8)、其他一些临时需要处理的工作。如编制公司基本的财务制度，如岗位责任制、货币资金制度、档案管理制度等。由于公司以前内部的一些实际问题，公司的制度不是太齐全，现在在财务经理的指导下编制改整理文章由编辑、进财务制度，从而也在编制过程中更新自己的基础财务知识。

二、存在的问题

虽然三个月的试用期，本人已经能够独立的进行相关的账务和税务处理，但仍然存在一些不足，主要表现在、

1、新工作，新岗位，许多工作都是边干边摸索，工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;

2、业务知识不够，业务水平与本职工作要求有一定差距。

3、有些工作还不够细，和各部门沟通协调工作做得不到位。

三、今后努力方向

1、加强业务学习，拓宽知识面，努力提高业务水平，做好自己本职工作，为公司发展贡献自己的力量。

2、加强和各部门之间的沟通，提高办事效率，尽快融入----这个大集体。

在以后的工作中，我会更加严格的要求自己，积极进取，做好本职工作，为公司的发展壮大做出自己的贡献。

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

一年来，我所在分局党委的正确领导下，在__镇党委、政府的关心支持下，全面实践科学发展观，以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点，不断解放思想，加强队伍建设，改革监管方式，强化监管手段，切实履行职责，为经济发展和社会和谐做出了新的发奋，作出了新的贡献。现将__年工作状况总结如下：

一、主要工作成绩及经验

工商行政管理部门是维护市场经济秩序的主力军，其首要职责是加强市场监管，维护以法制为基础的公平、诚信、有序的市场经济秩序，营造良好的市场环境。今年以来，我所认真按照市局及镇党委、政府的部署和要求，结合辖区实际，狠抓四项工作重点，扎扎实实推进市场监管工作的开展。

(一)拓展职能，拓宽渠道，服务地方经济发展有了新作为

1、用心开展窗口建设，畅通各类市场主体准入通道。在登记注册窗口全面实行“一二三四五”的工作模式，推行“六声服务”的人性化服务新举措，用心为各类新办企业简化登记手续，缩短办照时刻，打造优质服务的礼貌窗口形象。今年三月，我所内务组被省妇联授予“巾帼礼貌岗”荣誉称号。在注册登记工作中，我所首先把好市场主体准入关。坚持为办事群众带给公正、公平、公开、高质量、常态化的服务，做到“资料齐全当场办、资料不齐区别办、紧急项目加班办、重点项目指导办、特殊项目灵活办”。与此同时，我所还就经营户出租屋备案难的问题，与出租屋管理中心进行协调，取得了明显成效。截至11月30日，从优从快办理个体工商户开业登记2883户、变更登记1011户、注销登记383户，我所辖区实有内资企业户，注册资金万元，从业人员人;个体工商户户，资金数额万元，从业人员人;外资企业户，注册资金万元，从业人员人。其次把好市场主体年检验照关。严格按照新《公司法》对企业年检的规定开展年检工作，对关联人民群众身体健康、生命安全的企业，重点进行经营资格的前置审查，同时开展上门指导年检，对守信企业实行“快速”，切实减轻了企业的年检成本。截至11月30日，应检企业户，实检户，年检率%;应验照个

体工商户户，实验照户，验照率%。

2、用心推进品牌方法深入实施，扩张__皮革市场商标总量。为了帮忙企业尤其是中小企业做好注册商标工作，我所在以往调查摸底的基础上，今年结合年检补充了商标档案。同时，千方百计做好商标注册服务工作，执法人员经常深入企业，主动上门为企业带给注册商标服务。加强对商标法律知识的宣传、注册商标专用权的保护、企业申报驰名和商标的指导，大力支持引导企业实施商标方法。用心引导企业树立品牌意识。透过深入宣传《商标法》及知识产权保护方面的法律法规，引导企业树立品牌意识，及时为贴合条件的企业注册商标，保护企业权益不受侵害。截止目前，__已有1个商标被认定为“广东省商标”，2个商标被评为“__市商标”。随着“奥康”、“意尔康”及“梦特娇”等国内外知名品牌相继落户____，__已成为全国皮革皮具行业汇聚创业的宝地。大力开展“重合同、守信用”企业培育工作，举办合同法规培训2场次，新命名“重守””企业家，与去年同期相比上升%。此外，我所在加大商标培育力度的同时，坚持创牌和保牌并举，依法严厉打击假冒伪劣、侵犯知识产权等违法行为，发奋构成企业自我保护、行政保护和司法保护相互结合的保护体系。截止11月30日，我所共查处各类商标违法案件88起，

案值万元，罚款金额50万元。

3、用心营造公平竞争环境，进一步完善无照经营综合治理机制。今年以来，我所立足自身职能，以辖区监管职责制为核心，借助移动pda电子监管系统的创新使用，多措并举持续开展了整治无证无照经营专项行动，取得了较为显著的成效。自15年10月开始，我所下达每个巡查组每月引导120户无照经营户办理营业执照、查处无照经营案件8宗的工作任务，层层分解清理取缔无照经营任务，使目标职责具体落实到每个组和每个干部职工，各巡查组按照划分的段区进行逐户逐项排查、登记，做到“所不漏组、组不漏户、户不漏项”，从而大大提高了段管员的工作热情，提升了无照经营整治工作质量。同时，围绕重点整治区域、重点整治市场，在辖区各类市场主体中进行拉网式全面排查，及时发现取缔无证无照经营，全面掌握清理进度和确定清理重点。截止目前，我所共出动执法车辆652台次，执法人员2134人次，检查各类集贸市场、商场(超市)54个，各类市场主体9543个，已发出限期办理营业执照通知1613份、责令改正通知书405份，引导无照经营户自觉补办营业执照2300多户，共取缔无照经营户489户，查处无照经营案197宗。

4、用心创新完善举措，着力提高企业监管成效。今年以来，我所在辖区监管职责制的实施过程中，透过不断创新监管机制，落实监管职责，初步建立了手段先进、运转协调、制度完善、管理规范监管新体制，切实增强了执法工作的主动性、自觉性、有效性，实现了市场监管工作的“三个转变”，即透过明确监管职责，实现了从无职责到有职责的转变，从部分监管到全面重点监管的转变，从专项整治到建立长效监管机制的转变。监管执法工作实现了“三个到位”，即日常监管方式改革深入发展，有力地促进了监管到位、服务到位和职能到位。与此同时，切实加强操作规范、落实巡查制度、严惩违法行为，着力完善企业分类监管工作。为有效解决辖区无照经营现象，在辖区监管职责制工作中，经过近2个月的调研摸索，__工商所创新使用了网格化电子监管图配合日常巡查监管的辖区监管职责制工作模式，切实使段管员真正做到对本片区底数明、状况清，将辖区监管职责制网格化管理真正落到实处，取得了较为显著的成效。自15年2月1日至15年5月11日，我所共发放个体工商户营业执照863户，是去年同期发放个体工商户营业执照的1。7倍，辖区无照经营现象有了根本好转。与此同时，针对我所辖区点多、面广、皮革皮具产业发展的现状，实行以点带

面、典型示范、重点突破、全面推进的工作方针，把查办案件作为市场监管的重点贯穿于各类专项整治之中，查源头，堵漏洞，每个巡查组都巡查兼办案，从而依法查处了一批无照经营及商标侵权案件。

5、用心查处违法违章行为，切实加大执法办案力度。截至11月30日，立案查处各类经济违法案件303宗，罚没金额155万元。其中商标侵权88宗，罚没金额50万元;逾期年检6宗，罚没金额3。6万元;无照经营197宗，罚没金额97万元;广告违法2宗，罚没金额0。2万元;食品案件3宗，罚没金额1万元;其他案件7宗，罚没金额1。3万元，拍卖款1。9万元。在办案中，严格执行市局执法办案相关规定，在案件调查终结报告、行政处罚决定审批表及案管系统中体现适用裁量状况，制定相对一致、相对适当的行政处罚，启用说理式文书。同时，认真学____工程等应用软件，有效地推进案管系统的使用和完善，案件录入率100%，录入的及时性、完整性、正确率也得到不断提高。

(二)突出重点，狠抓关键，整顿和规范市场秩序实现新突破

1、加强食品安全监管，保障了人民群众安全消费。结合__镇实际，在日常食品安全监管工作中，我所主要是透过工商所与行政村及农贸市场、商场、超市的工作互动，用心建立由镇党委政府支持，工商部门用心监管，村社用心配合，经营户加强自律，群众广泛参与的农村食品安络。采取用心引导抓自查、属地监管抓巡查、突出重点专项查、强化落实抓督查的工作方式，对辖区所有企业、作坊、经营业户进行一次摸底，做到了企业数量、证照状况、产品流向等“三清楚”。对食品经营户实行“一户一帐一档”管理制度，进一步规范食品经营主体的经营行为。指导督促食品经营户建立和落实商品质量查验等四项制度，建立落实进货台帐和索证索票制度。督促业户落实各项质量管理制度，并做好巡查笔录，及时录入监管档案。每个段管员每月做一份食品经营户台账，对其食品进销货等状况进行跟踪检查，由经营户及段管员签字确认。加强对流通环节食品安全快速检测工作，工商所对辖区内大型集贸市场全部组织了抽样检测。加大节日市场整治力度。在“元旦、春节”“3。15”、“五。一”、“中秋、十。一”期间进行了6次大规模的食品安全监管专项整治，共出动执法人员956人次，检查食品经营户1552户，各类市场34个，取缔无照经营户83户

。与此同时，我所依托执法联动机制，创新推行食品安全联络员工作机制。在辖区范围内附城村的6个综合管理工作站和8个农贸肉菜市场分别聘请了工作站的常务副站长和市场食品安全专管员担任我所的食品安全监管联络员，食品安全监管联络员不仅仅担负宣传食品安全法律法规的任务，还担任各村及市场的食品安全监督管理及消费投诉义务调解员，使辖区食品消费投诉足不出村(场)，在第一时刻得以解决，从而用心构建“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的食品安全监管网络，切实维护好食品安全秩序，全力保障辖区群众的食品消费放心安全。

2、全面加强了对重、热点行业的日常监管。加强对危险化学品生产和销售、烟花爆竹生产和销售、成品油批发零售行业的日常监管。对从事危险化学品销售的企业基本上做到了定期实地检查一次。针对市场巡查发现、消费者投诉和群众反映的、存在问题较多的奶制品、肉制品等进行专项集中检查，依托流动检测箱，定期深入农贸市场及商场超市进行检测。对涉嫌存在质量问题的，依照法定程序进行抽检，严厉查处经营假冒伪劣商品、不合格商品等违法行为。同时，我所还主动联合镇政府整规办、卫生等相关部门，集中开展食品安全专项执法联合检查，对辖区范围内校园周边及大型厂房附近的商店、摊点进行了地毯式的清查整治。今年以来，我所共开展联合执法42次，检查经营业户3578户，查处取缔无证照小饮食、小美发、小网吧等300余户。

(三)创新举措，提升效能，执政为民宗旨得到新体现

1、开展消费教育活动，强化消费维权保护力度。与__镇政府及相关职能部门联合开展了声势较大的纪念3?15国际消费者权益日活动，提高了农民消费者的维权意识。在充分发挥举报申诉及消费维权职能作用的同时，用心将消费维权的网络延伸到村(居)及市场，充分发挥社会、群众力量参与消费维权工作，确保消费纠纷最近、最快、最方便、最有效解决。今年以来，我所共处理各类投诉488宗。其中___网线索91宗、区长专线转办45宗、消保科转办15宗、处理12315消费者投诉55宗、接待上门及电话投诉256宗。

2、引导企业自主管理，用心发挥个私协会作用。在市场监管工作中我所做到讲求工作方法，创新工作模式，经常组织个私协会理事等召开座谈会，多方征求意见。同时，组织工作人员深入会员单位调研，寻求服务个私协会发展，提高工作效能的良策。以发展壮大个私协会为依托，帮忙解决个私企业发展中的制约性问题，激励个体私营企业扩展总量，提高质量，扩大规模，以优质服务诉求行政效能。透过企业间的互相监督及相互帮忙，我所注册登记及案件办理工作均有了很大进步。

3、依托综合管理工作站，用心推行联动执法工作机制。按照综合管理工作站现有条件，我所统一悬挂匾牌、统一工作牌、统一宣传栏、统一资料架、统一各类记录簿、统一设置信箱、统一公布工作站职责、统一印制联络卡公布联络员姓名和电话。实行服务前移，每周三有专人到现场办公，带给咨询，发放表格，受理登记，理解投诉、举报等工作。透过联动机制，工商所接到状况后，快速反应，立即会同综合管理站工作人员赶往现场及时进行查处。与此同时，我所还切实增强农村工商联络员工作的主动性，促使他们用心主动地为个体工商户带给注册登记等方面咨询服务。对于在日常监管中发现的假冒伪劣食品、无照经营业户、商标侵权行为及时带给有价值的线索，从而保证快速有效查处。联动执法机制实施后，我所辖区个体工商户经营行为得到进一步规范，食品安全、打假治劣、合同管理、注册登记等工作得以顺利开展，辖区经济秩序全面好转，以皮革皮具产业为龙头的镇域经济呈现了跨越式发展的总体态势。

(四)强化教育，提升素质，组织和队伍建设呈现新面貌

一是扎实抓好政治理论学习。加强支部组织生活及理论学习制度，坚持自学与集中学习相结合、定期召开生活会等方法，丰富培训资料，采取启发教育、案例教学、双向交流等方式，使领导干部真正把科学发展观学深学透、入脑入心。先后组织所干部职工学习了科学发展观等专项政治理论学习活动，取得了较好的效果。二是扎实抓好党风廉政教育。切实健全职责机制、规范约束机制、内外监督机制和奖惩激励机制。使每一个岗位、每一位执法人员都能在制度的规范和约束之下行使自己的职权。用心组织所执法人员参加分局廉政教育课及相关廉政教育活动。三是扎实抓好政风行风评议。我所坚持以人为本，着力加强政风行风建设，切实做到依法行政与礼貌执法结合、提升业务技能与队伍建设结合、行风建设与廉政文化活动结合、加强政风行风建设与推进各项工作结合，用心加强窗口服务行业及行政执法队伍的建设，严格按照上级有关着装规定和禁酒规定，进一步规范执法行为，严肃风纪，提升形象。

二、存在的问题

__年我所各项工作虽然取得了必须成绩，但仍然存在一些问题。主要表此刻：一是基础性工作不够扎实，工作的激情不够高涨，满足于一般成绩，缺乏自我加压精神;二是工作的创新意识不强烈，善于思考、谋求特色和亮点的招数不多;三是工作忽热忽冷，缺少始终如一，常抓不懈的力度，这些问题和不足都需要我们在今后的工作中加以克服和改善。四是虽然案件的罚没款额较去年同期有所增长，但查办大要案、典型案件较少，传销、商业贿赂等类型案件有待进一步突破。五是执法创新潜质有待进一步增强。表此刻创新意识不够，不善于总结、推广工作特色和亮点。

以上这些问题，我所将在今后的工作中不断改善，切实加以解决。

我们正生活在一个技术、资本、商品和人员越来越自由流动的世界，世贸组织的加入，标志着我国真正融入到无国界的经济世界，人才竞争必将越来越激烈。如何面对和利用入世带来的机遇和挑战，这是摆在我们每位人事工作者面前的一项重大课题。古人云：凡事预则立，不预则废。作为一名人事工作者，应该走在时代的前列，主动迎接时代的挑战，立足本职，奋发有为，努力实现自己的人生价值。

光阴似箭，一晃我到了而立之年与不惑之年之间。回首我从事干部人事工作十余年，艰苦的军旅生涯，是我进入干部人事工作的第一站，是部队这所大熔炉磨炼了意志、锤炼了品性、培养了作风、提高了素质、熟悉了干部人事业务。曾先后两次荣立个人三等功，8次嘉奖，6次被评为优秀共产党员。

由于业务对口，我很荣幸地转业到市人事局工作。我十分珍惜，始终坚持在实践中成长，在实践中成熟，在实践中提高，不断地丰富和完善自我。在法规科工作期间，因工作要求必须了解和掌握全面的人事工作，这样，我向各位领导和同志们请教学习的机会就较多，在各位的言传身教、耐心帮助和工作压力下，我很快就进入了角色，融入到了人事局这个大集体之中，我的人事政策业务水平因此也有了加速的提高。先后撰写了《谱写人事管理新篇章》、《盘人头的事业》、《加大整体性人才资源开发，迎接知识经济时代的到来》等理论文章，分别在书报上刊登。

负责公务员管理工作以来，在有关领导的重视和指导下，以及有关科室的大力支持下，不墨守成规，勇于创新，动脑筋，想办法，不等不靠，主动工作，克服各种困难，健全制度，规范管理，建起了市直机关公务员数据库，下发了9个公务员管理文件，受到了省厅的肯定和好评，并在全省公务员管理工作会议上交流了做法。这次机构改革，我又有幸参与了一系列政策文件的拟定全过程，这是对我人事政策法规的运用能力的一次全面锻炼和提高，特别是公务员数据库快捷测算分析人员年龄、学历、任职时间、工作年限，为领导科学决策提供了准确可靠的依据。

生长与变化是一切生命的法则，昨日的答案不适用于今日的问题--正如今天的方法不能解决明天的需求一样。

今天我竞争的是科长职位，职位意味着责任和义务。由于我现在从事的是公务员管理工作，所以假若我是公务员管理科科长，我的工作目标是：按照建设高素质专业化公务员队伍的总要求和这次机构改革后政府职能定位是服务，着力在竞争激励上下功夫，在高素质专业化方面做文章，在管理服务上求实效，努力建设一支人民满意的精干、廉洁、高效的公务员队伍，更好地为我市经济建设和社会发展服务。

为实现这一工作目标，我的主要工作思路是2323，就是创新两个办法，强化三个机制，完善两个监督，凝聚三方面力量。

一、创新两个办法。就是创新公务员管理办法，着力在公务员管理规范化、科学化、制度化上有新的突破。也就是在现有的公务员管理基础上，采用先进的管理手段，建起公务员微机管理系统和档案管理系统，使我市公务员进、管、出三个环节的管理更加有序、科学规范，根除管理工作中的随意性。

二、强化三个机制。就是强化公务员竞争激励机制、新陈代谢机制和廉政约束机制，着力在公务员能上能下、能进能出方面有新的进展。一是在抓好考录、考核、奖惩等制度的基础上，大力推行竞争上岗，使竞争上岗成为公务员职务晋升的主要形式;二是在抓好执行辞职辞退等制度外，积极推行末位警示制、末位淘汰制，积极探索部分职位的聘用制;三是在抓好公务员义务与权利、惩戒、轮岗、回避、申诉控告等制度的同时，重点抓好公务员队伍纪律行为规范的实施，从政治立场、勤政廉政、职业道德和依法行政等方面规范公务员的行为，树立我市公务员的新形象。

三、完善两个监督。就是完善公务员管理内外监督，着力在民主监督方面取得新的起色。一是扩大公务员管理的公开性、透明性，做到制度公开、程序与条件公开、结果公开，把管理工作置于广大公务员和社会各界的公开监督之下，提高公务员管理的民主程度和公正性。二是建立执法检查制度，定期不定期地对各行政机关公务员制度运行情况进行监督检查，发现问题，及时督促改进，坚决维护公务员法规的严肃性。

四、凝聚三方面力量。就是凝聚与领导、与相关科室、与同事的力量，着力在最佳工作效能上有新的提高。

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一是在工作思路上要与领导搞好应接，发挥助手作用。做到组织上服从而不盲从，奉命而不唯命，善上而不唯上;工作上主动而不盲动，当助手而不甩手，融合而不迎合;思想上尊重领导，帮助领导排忧解难。

二是在整体联动上要与相关科室搞好对接，树立整体分合观念。做到科室职责上分，思想上合;制度上分，关系上合;工作上分，目标上合，互相替补，平等相处，全局一盘棋，达到整体联动的效果。

三是在实际工作中要与同事搞好连接，营造良好氛围。做到率先垂范，严于律己，处事公道，诚恳待人，多一份理解，多一份谅解，多一份宽容，多一份信任;尊重同事，关心同事，设身处地为同事着想，努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。

各位领导、各位评委、各位同仁，我深知，人事部门科长职位担子的厚重，特别是公务员管理科科长职位，责任更大，要求更高。但是，我坚信，只要心里始终装着事业，有公仆观念，群众观点，全力尽为民之责，就一定会使我市公务员管理工作上台阶、上水平、上档次。如果我这次竞岗成功，这是大家的厚爱和鼓励，我一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神，恪尽职守，履行职责，以实际行动履行自己的诺言。如果我竞岗落选，说明我还有差距，决不气馁。因为从事何种工作岗位并不重要，重要的是如何对待工作，如何在岗位上发掘美的闪光点。我将一如既往，在局党组的领导下，与各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同谱写**人事事业新篇章。谢谢.

公益性教育网站采访合同

甲方(受访者)：_________

乙方(采访者)：_________

甲乙双方就_________采访事宜达成如下协议：

第一条甲方同意一方对其进行采访，采访内容供一家匿名的公益性教育网站之用。采访内容有关中国教育。乙方将对采访进行录音，使用器材为_________的_________播放器(_________)。考虑到数码安全的可靠性，采访将有分段落。

第二条采访进程中，甲乙两方应避免使用争议性词汇或一些与生活环境和个人身份有关的词汇(后者主要考虑媒体匿名的性质，可视情况而定)。

第三条如有必要，甲方应对甲方言论负责，乙方应对乙方言论负责。

第四条原网站版权权限如下(甲方将决定是否跟从以下条款)：

所有文章或论点的版权归作者本人所有。无需经过任何许可，可以以任何形式影印、复印、转载和出版，但不需做任何的删改，并请及时通知我们。违者必究。

□同意以上条款。□不同意，请具体说明。

第五条甲乙双方共同决定甲方如何描述乙方。

第六条乙方将不支付甲方任何报酬。

第七条原始录音材料不公开。乙方将使其转成文本材料，但在其中无权对其作任何删改。乙方将给甲方文本材料副本，在获得甲方书面同意后，方可公开。

第八条其他_________。

第九条双方应合同的解释或履行发生争执，由双方协商解决。协商不成由_________仲裁机构仲裁，仲裁不成可向乙方所在地区人民法院提起诉讼。

第十条双方签订的其他附属合同(书面，口头)，双方亦应遵守。

第十一条合同的变更、续签和其他未尽事宜，由双方另行协商。

第十二条本合同自签字之日起有效，有效期_________年。期限满前三个月双方未书面提出废止合同时，本合同自动延长一年。

第十三条本合同一式两份，甲乙双方各执一份为凭。

甲方(签章)：_________乙方(签章)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

在园工作有段时间了，从招商和统计工作入手一步步地熟悉园区内基本情况。迄今为止，我的本职工作已偏向于对入驻企业的日常物业服务为核心了。周末闲暇之余，又阅读了物业管理的书籍，结合平日工作，又想给自己总结一些经验和知识，让自己在日后有一些标准提醒自己，减少工作的失误，少走弯路。

首先，关于物业的概念“物业是指已建成并具有使用功能和经济效用的各类供居住和非居住的屋宇及与之相配套的设备，市政、公用设施，屋宇所在的建筑地块与附属的场地、庭院。物业根据其用途可分为：住宅、写字楼、商场、酒店旅馆、工业厂房等等。”此概念明确指出了合格的物业包含三大基本要素：第一，已建成并具有使用功能和经济效用的房屋，简单地说，是现成的房屋，马上能投入使用;第二，有相配套的设备和市政公用设施，简单地说，是房屋内日常使用的各类设施设备都要配齐和能使用，比如：邮政、电话、宽带、电梯、电网、水网、污水管网等;第三，周边环境和交通是否对业主生活工作的影响，是正面影响还是负面影响，比如，居住房屋要考虑房屋周围的购物买菜的地方、小孩上学的学校等等，商业房屋要考虑房屋周围的人气聚集效应，有无停车场，交通是否畅通，顾客来此处消费方便与否，创业园区的房屋要考虑周边有无便于创业者在此处工作生活便捷与否，消费场所的大众化性质。结合文化产业园的未来开发，我要建议的是，首先作为一个中小企业创业园区，对创业者要提供日常生活消费的一些商业业态，定位为消费大众化，其次作为一个文化积聚区，鼓励创业者在建设园区的时候融入自己企业的精神，将文化各种形态表现出来，形成园区的标志性景象，第三，作为一个产业园区，税收经济也是我们面临的本质问题，要想把事业做长久，经济支持是一切事业的“永动机”，这需要xx企业的创业者能真真切切地为园区和地方经济做出一定的经济效益，在我们园区招商工作中也要对将引进的企业进行潜在发展动力的评估。

其次，物业管理的概念分为广义和狭义两种：“广义的物业管理是泛指一切有关房地产开发、租赁、销售及售后的服务;狭义的物业管理，其主要任务是楼宇的维修养护，以及管理好各层的机电设备和公共设施，还包括治安保卫、环境绿化、分送信报、传呼电话、打扫卫生等项目”。作为文化产业园营运公司——投资开发有限公司的宏观目标，我相信是以开发收购包租转让为工作重点，对于目前现有的各类资产的狭义物业管理工作通过服务外包形式让专门从事物业服务的公司进行操作，我们作为园区的开发商对狭义的物业服务管理只要做好监管和督促的工作，对物业的服务质量做定期与不定期的质量抽查，完善市场自由竞争机制，直接和间接的通过市场的“看不见的手”对物业服务外包公司进行优胜劣汰的筛选。

从经济基础知识上讲，完善园区的物业服务管理，可以为地方经济提供就业岗位，为地方政府减少失业率做出较大的贡献，物业管理工作的完善，服务质量的提高，可以形成良好的创业环境和就业环境，让更多更优秀的人才安心在园区创业，消除日常生活的后顾之忧，全心投入到产业的发展和建设工作中去。总之，文化产业园物业管理的好坏决定了园区发展的长久性、园区定位的高层次性、园区人气的凝聚性。

物业管理的定义中又提到：“物业管理是运用现代管理与服务技术对物业资产实施企业化、社会化、专业化、规范化的管理，从而让业主满意，提高物业的使用价值和经济价值”。物业管理是园区现代管理的日常主要内容，与传统的粗放型被动型物业服务有着本质的不同，需要物业管理者有更高的管理水平，从粗放被动向全面主动的服务能力转变，将物业服务做到“以人为本”，定义里的“四个化”总结了现代物业服务管理的性质，企业化是通过组织形式减少物业日常管理中的成本，懂经济的朋友一定知道，企业最初的成立就是为了减少商业行为中的管理成本;社会化是体现物业管理公司“以人为本”的精神，使物业公司的存在是为了最求社会效益的最大化和服务质量的最大化，而不是简单作为一家传统企业一味地追求企业本身的利润最大化;专业化和规范化则是对物业管理队伍在日常管理工作中提出的工作要求，现代物业从业人员在招聘过程中，要求其对日常服务过程中成为“全能高手”，与传统的物业从业人员的不怕苦不怕累不怕烦的工作相比，现代物业从业人员的工作要求还要高，用更专业的手段去处理日常物业工作，会用复杂专业的工具处理事情，会用专业的知识去调解物业纠纷问题，现代物业从业人员是现代服务业中的高层次、高水平、专业性强的复合型专用人才。

从总体上看，文化产业园的服务功能还不完善，园区服务的社会化程度也比较低，因此，加快物业管理发展，将有利于扩大园区的服务范围，完善园的服务功能，提高园区服务软实力。物业管理可以拓宽园区服务领域，增加服务内容，使园区总体服务功能得以提高。“物业管理属于第三产业，为业主提供全方位服务是物业管理的出发点和归宿”。由于物业管理涉及房地产、市政、园林绿化、公安、工商管理、商业、邮电通讯、水、电、煤气等专业部门，如果由使用人去同这些部门打交道，处理各类事情将是一件十分繁琐而费心、费力的事情。如果物业管理企业以自己多方位的服务把业主连接起来，协调业主与各有关部门之间的管理、服务关系，那么物业管理的范围越大，对使用人越方便，文化产业园的社会化水平就越高，服务功能越完善。

尊敬的各位领导，各位同事：

你们好!

首先感激各位领导的支持与帮忙，也感激各位同事对我的关怀，因为你们的信任与支持，才有我站在台上的机会，衷心的向你们说一句：多谢!

今日我要竞聘的岗位是__经理，能站在那里与这么多优秀人才一齐竞争，我感到十分激动的同时也倍感压力。激动是因为我有幸与大家同台竞技，证明我的本事已经被大家认可;压力则是来自于以后，因为无论我是否竞职成功，这一次的经历都将是我今后工作的标尺，激励我不断前进，并且要做的更好。

入职三年以来，我主要从事的岗位是__前台柜员。这一份工作丰富了我的人生阅历，也让我在日常工作中不断地的到锻炼，更让我积累了足够的工作经验，我相信，这些工作经验将为我今后的工作指明方向，将会帮忙我更加自由的在工作中翱翔，为本行的发展贡献一份绵力。

每一个人都有一颗乐观向上的心，我也不例外，即便是当前的岗位能让我再提高，可是当有机会向上攀登时，我也绝不让机会在我身边流失。客户经理一向都是我梦寐以求的职位，我有足够的信心能将这份工作做得更好，因为我认为自我贴合这项岗位的优点有三点：一是高度职责心;二是高度自信心;三是高度细心!

如果我竞聘成功，我将在新的岗位中将以下工作做得更好：

一是更好的为客户解决难题，为他们供给更温馨的服务。俗话说，客户是上帝，更是我们的衣食父母，有了他们的支持才有了我们的发展壮大，所以，当我走上这份向往已久的岗位时，我将督促自我更热忱、更温馨、更贴心的为顾客服务，帮忙他们解决业务上的难题，与他们之间进行沟通，以客户的力量传播我行的服务精神与专业精神。

二是配合好上级工作，以上级领导的指示做为标准，努力完成上级下达的任务，攻坚克难，为我行发展添砖加瓦。

三是不断学习，不耻下问，不断提高。我们的工作是服务性质的，需要我们不断的进行自我提高才能适应银行新的发展要求，所以，当我走向这份岗位时，我将督促自我不断地进行学习，学习同事的优点，学习领导务实的工作作风，学习本行的服务精神，不耻下问，让自我提高。

四是当走上这个岗位之后就意味着将肩负更高的职责，也将承受更多的压力，虽然自我并不是各位竞争人才中秀的，但我有足够的信心做好这份岗位，理解这份工作所有的挑战。

当然，如果这次竞职没有成功，我也会坦然应对，因为这说明自我还有上升的空间，还需要不断完善自我、不断提高自我。所以，即便是没有竞职成功我也决不气馁，相反，我将以更饱满的工作活力去做好自我的本职工作。

最终，我有一句话与大家共勉：失败不可怕，可怕的是你不再向前，让我们扬起自信的风帆，在工作中自由翱翔!

我的演讲完毕，多谢大家!

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

大家好!

非常感谢各位在座的领导，使我有机会参与竞聘，更要感谢在场的各位给了我参与这次竞职演说的勇气和力量。

我叫__，今年26岁，20__年毕业于贵州大学__学院，毕业至今一直在信贷部从事信贷工作。今天，我竞聘的职位是__信贷部主任。首先，我向大家介绍一下我竞聘的优势，大概五个方面：

一是具有较强的业务能力。在信贷从业期间我主要从事小额贷款及商务贷款发放工作，对贷款发放各个流程能进行掌控，对信贷系统录入有着深刻认识，能解决大多数常见问题，针对信贷工作，撰写过工作总结、工作计划等综合性材料，和部门同事共同分享并得到大家一致好评，工作闲暇之余，认真思索过贷款业务发展、逾期率控制等问题，并利用每个学习交流的机会和其他省份、本省的各兄弟行的同事及时沟通出现的各种贷款常见情况，及时的沟通和学习，使我对贷款风险把控有较深刻的了解，20__年9月，受市分行领导委派，有幸参加了小企业申请开办工作，经过近2月的学习筹备工作，在领导及部分同事的帮助之下，使该项业务得以审批通过，这些工作的顺利完成，使我具备了良好的综合业务能力，为顺利开展信贷工作提供了必要条件。

二是对宏观经济金融运行及当地政策变动具备一定的分析判断能力。准确判断和分析当前宏观经济金融形势，及时了解境内各家行的贷款动向是我们作为信贷从业人员的立身法宝。我认为在一个大的有利方向发展我们信贷工作能使我们更快更好的完成任务，在从事信贷工作的2年里，在领导的多次指导下及在小企业工作筹办过程中，多次对辖内各家行业务开展情况进行了调研，及时了解各家行贷款动向，结和我行贷款产品进行战略调整，对我行贷款品种营销起到一定的指导作用，对当前当地政策及经济环境的了解，20__年，受疫情及肉市价格波动影响，境内从事养殖的行业遭受了巨大的灾难，大多数养殖户在那一年蒙受巨大损失，我平时有看新闻及报刊杂志的习惯，当时及时发现养殖行业疫情问题，并告知同事在受理养殖时一定要审慎准入，很好的防止了该行业带来的逾期风险，半年前，盘县地区煤矿行业受到了空前的挫折，由于该行业属于六盘水支柱行业，他们的停业整顿，直接导致关联行业及其他行业经营状况直接恶化，在这样一个大环境之下，我们积时调整客户准入条件，避免大量潜在逾期客户准入。在我看来，具备一定的宏观分析能力是我们信贷员不可或缺的技能。

三是具备一定的调研分析能力。调研分析能力是我们信贷从业人员最起码的素质，是我们防范风险，成功发放贷款的前提和保障，在从事信贷工作过程中，进行了500余次的调查工作，大量的调查使我接触到形形色色的人，各种各样的行业，同时也磨砺了自己的调研分析能力，对贷款发放及逾期防范起到了很强的指导作用。具体表现为对贷款客户身价实力、贷款用途真实性一个甄别能力。

四是具备一定的沟通协调能力。信贷从业人员的工作性质决定了在日常工作中需要与各金融机构、政府有关部门、各类企业、城镇商户等对象频繁接触。如何和这些单位和个人进行很好的沟通获取信息发放贷款、防止逾期成为我们调查的关键所在。在这两年里这些年里，我逐渐学会了与人沟通的方法和技巧，并在工作中与有关单位的相关人员建立了固定的信息联络方式，极大地提高了工作效率，起到了事半功倍的效果(他项权证)。良好的沟通协调能力也适用于上下级之间、同事之间的，上下级之间的上传下达(上传：即任务，下达：及完成任务，信贷员的天职就是要随时做好完成任务的准备，只有在很好的完成任务的同时，才能保证自身收益，也能保证单位效益)，同事之间良好的沟通可以促使我们更好的发展业务，消弱同事间的猜忌、不和谐音符，使我们大家共同为一个目的优质高效的发放贷款而努力。

五是来源于我的信心：信心来源于实力，我认为事在人为，从工作之初我就不断的在挑战自己，一次次突破自己，天下无难事，只怕有心人，事情呢不是你想的那么容易，其实也不是想像中的那么难!如果此次有幸竞聘上中路信贷部主任，我将积极配合行领

导，和本单位的同事一起，献计献策，同心协力完成好市分行下达的每一项任务。下面，我谈一下如何开展货币信贷工作的几点思路：

1、加强信贷管理。强化新客户台账管理，罗列优质贷款客户清单，赛选潜在存款客户名单，在做好信贷工作的同事积极对支行其他业务进行支持。

2、在保证信贷资产质量的前提下，猛攻信贷投入。我将继续努力工作，当好领导的助手和勤务员，为实现全年各项贷款日均余额净增3亿元，利息收入净增2000万元，达1.1亿元的工作目标，做出自己应有的贡献。

3、建立专业型信贷部，行庆时去省分行参加应届大学生及专才座谈会，有着深刻的认识，有这么一幕，让我一直不能忘怀，当时贵阳分行行长在介绍业务发展同事也引荐了一个票价高手给我们认识，李大姐是交通银行引进的专才，目前是省分行票价中心主任，据介绍是个可以用手就能检验出票据真假，其实这说明什么呢，人家专业，一个票据中心5个人，几个月就能创造出上千万的净收入，这是何等激动人心，我们在贷款过程中信贷员一个发放小额贷款的放10笔才有100万，成功发放一笔商务贷款就是100万，成功发放一笔小企业贷款就是500万，怎么样才能成为专才呢，多学，多问，多思考。敲定贷款讨论日，给大家提供一个讨论学习贷款的机会，大家可以讨论会中间畅所欲言，挑选典型逾期客户进行刨根问低。

4、时刻不忘不良贷款的清收，建立专门的贷款清收小主，并明确相关奖励制度。贷款清收工作是各支行信贷工作一个畔脚石，严重制约着我行贷款业务发展，信贷从业人员一旦产生逾期，积极性会严重受挫，导致贷款发放受阻，如果支行逾期率较高，更会影响支行信贷业务健康有序发展，我在盘县工作期间，基本上参加每一次贷款催收。

5、强化信贷从业人员学习，再自我学习的同时，旧保持持续了两年多的热情，全心全意、尽心尽力，做好每一项工作，成为一名合格的员工!

谢谢大家!

__年过去了，在过去一年中，本部门工作正常开展，收获了很多，也存在许多不足，需要总结经验教训，以方便下一年度更好的工作。

__年本部门主要是配合海_花园工程建设进行招标采购相关工作，工程类招标主要完成工作情况如下：

1、配合招标代理公司完成勘察、设计、施工、监理邀请招投标工作、备案及合同签订;

2、完成现场场平清表、土方开挖、场地换填等机械配合工作及相关协议签订;

3、配合完成内部总承包合同、桩基分包合同、土方大开挖合同、房屋面积测绘、白蚁防治合同签订工作;

4、完成了桩基础检测工程、桩基础检测以外的其他五项检测工程招标及合同签订工作;

5、完成营销中心配套沙盘模型、广告印刷工程招标及合同签订工程;

6、完成开工仪式相关现场临设板房、铝合金、屋面、围墙配合、主席台搭设工程招标及合同签订;

7、完成水电工程招标比价及合同签订工作;

8、完成消防工程第一轮招标比价工作。

转眼间三月份就过去了，但是这三个月我的创收依旧为零，所以我要先自我批评。其实，在这三个月里，我已经自我反省了很多次了。在每个月的月总结里面。我也总是对自己的创收业绩感受羞愧。主要的是对自己的一种失望。不过，虽然没有创收，但是还是学到了很多的东西。以下是我的工作报告：

来广播电台的时间也不短了，一年多了，从进来的时候就知道创收的重要性，但是到现在为止还没有上道。关于创收这个方面，我实在是迷茫，领导无数次的告诉我，无非就是走出去，但是我到现在都没有领会到这个走出去到底是什么意思，我很迷茫，不知道怎么走出去，往哪里走。更加不知道我要走到的那个地方的最终是什么样子的。每次都是满怀希望出去，一肚子失望回来。转眼三个月过去了，其实现在回想起来，在这中间其实有很多可以创收的机会，比如车展，很多的人都通过车展这个渠道有了一定的创收，但是我依旧是没有任何进步。

直播节目我希望自己能有突破，因为节目都已经是做了一年了，不想让今年的节目跟去年的节目一样，所以每天都趴在网上寻找各种有新意的话题，希望能够让节目给人耳目一新的感觉，但是自己的能力还是不够，上节目的时候很多的东西想到了却没法很好的表达出来，说出来的时候并没有达到自己想象的效果。我觉得这是准备还没有太充分，如果我准备了100分的东西，我只能说出50分，那么我就应该准备200分的东西，说出来起码也有100分，我想这就是我努力的方向。

这三个月我明显的感觉到了压力，来自各方面的压力。首先是因为自己又长大了一岁，但是自己做的还是很差劲，做的事情不令我自己满意，周围的人都渐渐的越来越上手了，而我还有那么多需要努力的地方，但是我也不怕，我会尽力做好每件事，坚信勤能补拙，在以后的日子里，我希望我能够越来越优秀。

尊敬的领导：

大家好，我叫，今年__岁，本科学历，职称会计师。__年参加工作，x年进入x银行x分行工作先后从事储蓄、会计、信贷工作，并先后担任x分理处主任，x办事处存汇科付科长，零售业务部付主任，主任。我竞聘的是业务发展部主任。

在我参加工作的十八个年头当中不论是做普通员工还是管理工作始终坚持勤恳兢业、开拓进取、认真负责的工作态度和作风。自从__年支行开始把消费信贷确定为x支行的工作重点，我作为零售业务部的付主任，义不容辞的承担了开拓消费信贷业务的重任，当时我们人员少、没场所、没资金，没经验，在这样白手起家的条件下，我们硬是从其他行里抢来了业务，占领了一定市场，走在了其他支行的前列，并且收息率连续三年达到了100，在分行的消费信贷各项考核中始终排在第一名。为x支行持续稳定的发展做出了自己的贡献。

__年6月份开始负责零售业务的全面工作后，面对时间紧任务重的巨大压力，我没有退缩而是知难而进，确定了清晰的发展思路及工作措施。人民币储蓄存款提前50天超额完成了全年任务指标;特别是消费信贷余额到去年7月底就突破了一亿元大关，现在已经达到了1.6亿元是x分行第一个消费信贷余额突破亿元大关的支行，并提前一个月超额完成了消费信贷的全年任务。自己的努力得到了领导和同志们的认可，去年底被党组织确定为入党积极分子。

多年的工作经历以及消费信贷从0到亿元大关的.突破，为我从事业务发展部的管理工作及对市场的开拓积累了宝贵的经验。如果我当选业务发展部主任，我的工作思路是：抓住源头、努力开拓、深化管理、加强服务。

首先是抓住源头、努力开拓。明年将是中行股改上市的关键一年也是x分行各项改革的关键一年。作为基层支行的业务发展部门，按照部门主要职能突出重点，加大营销力度，改善服务水平，及早的开展工作。一是抓住我市的经济发展的大好形势的有利时机，深入厂矿机关进行宣传营销。二是抓住明年国企改制的有利时机及时跟进，三是加大国际结算、中间业务、各项代理业务的营销力度。四是抓住同业机构调整的有利时机，加大业务拓展力度，积极抢占市场份额。

其次就是深化管理、加强服务。

一、深化各项管理。首先在思想上、行动上要坚定不移地紧跟党委步伐，认真贯彻执行分支行各项方针政策，确保思想不松懈、行动不走偏，切实做到自身认识到位、管理到位。其次是加强内控制度建设以及检查监督力度，从制度上约束业务人员必须按照规章制度办理业务，防范各种风险及案件的发生。

二、逐步推进客户经理制，完善激励约束机制，促进业务的快速发展。

三、通过“个性化、差别化、人性化”的优质服务，搞好亲情营销、友情营销，吸引更多的客户来中行办理业务。

四、做好与其他部室的协调联动为客户提供全方位的服务。落实认真、雷厉风行、乐于奉献、精益求精”的十六字精神。

一份自信，一个目标，严谨的作风，塌实的态度，开拓的精神，我想在分支行的正确领导下，在同志们的努力下，只要我们勤劳的工作、艰辛的付出，一定能实现我们的宏伟目标，业务发展部的各项业务指标也一定能在x分行排名前列，为x支行的跨越式发展做出自己新的贡献。

我的演讲完毕，谢谢大家!

护理工作实习的半年多的时间里,在带教老师的悉心指导与耐心带教下, 认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。 在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风. 在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解，期间我对自己的工作做出了护士自我鉴定。

以上是我的实习总结。通过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责。

__年，网络优化工作已经步入了可持续发展的.关键年，优化工作得到了省公司领导的高度重视，在集团公司的指导下，在各地市分公司的配合下，经过全省优化人员的共同的努力，我省优化工作在管理和业务上均取得了长足的进步，使优化体系健康发展，网络质量稳步提升。9月份集团组织了网络测试验收，我省长春市WCDMA网络综合质量在56个测试城市中排名第十九，GSM网络在话务负载远高于其他城市的情况下，综合质量排名第三十，且两网所有单项测评指标均超过集团公司的考核标准。虽然取得了可喜的成绩，但是在工作中也看到了自身的不足，督促我们在明年的工作中要开拓创新，勇于进取，利用好网络优化支撑系统，建立网络质量评估体系，以提升网络指标，提升用户感知为目的，更好地开展网络优化工作。

一、__年网络优化工作开展情况

1、深入落实持续性网络优化工作。年初，优化中心参照集团相关制度及规范，结合我省实际情况制定了《吉林联通无线网持续性网络优化制度及规范》，并在省内得到了较好地落实，从优化工作执行过程和现场检查情况来看，持续性网络优化制度及规范为保障持续性优化工作切实落实发挥了重要的作用，持续性优化体系的落实为我省网络质量稳步提升提供了有力的支撑。

2、重点解决质量差小区，提高网络质量。由于受到话务量过高、网络资源不足等多种因素的影响，质差小。区数量不断攀升，针对这一问题，省网络优化中心组织了片区包保工作方式，对每天的质差小区进行统计，定位问题点，加强对质差小区处理力度。经过共同的努力，我省质量差小区数目不断减少，其中无线接通率质量差小区比例已经由6月份的2.03%下降到10月份的0.55%。

3、致力降低业务信道拥塞率，提高用户感知。年初以来，我省话务量不断攀升，忙时话务量由年初的51277.95erl上升到80687.87erl，业务信道拥塞率由年初的2%上升到10.56%。针对这种情况，我中心对拥塞严重小区和超闲小区开展优化，结合网络扩容使业务信道拥塞率逐步下降，在9月末已经控制在5%以内，与6月份同期相比下降了50%;全省忙时超闲小区比例已经从7月份的32.23%降至10月份的26.15%，使网络资源得到了有效利用。

4、开展多种专项网络优化，深层次了解网络状况。开展全省高速、高铁、重点场所测试，共计发现问题点41处，其中已得到有效解决18处;开展WCDMA网络室分优化，截止12月31日已完成优化站点数644个。累计发现问题点数183个，通过参数优化、室分整改等手段解决183个;对全省重点乡镇测试评估，累计完成200个重点乡镇连接道路的测试，并进行数据对比分析，问题汇总，将结果发送至网建、市场等部门，作为网络发展的参考依据;进行深度覆盖优化专题研究，完成信号衰耗测试对比、由1800M信号覆盖情况推导WCDMA网络覆盖情况、不同站址覆盖情况的研究等工作。

5、持续建设支撑系统，推广优化平台使用。在优化平台系统上开发了网络优化论坛，为全省网络优化人员提供了一个技术交流、资源共享的平台;同时加强设备维护，使网络优化支撑系统从09年初运行至今无故障历史;组成专家组，深入各地市开展现场培训，在全省范围内推广使用，提高了优化人员的工作效率，完成全省室内分布信号监测系统扩容工程初步验收;3G网网络优化专业网络优化平台购置增补功能合同终验等建设项目。

6、加强核心网优化工作，提升业务能力。进行全省预付费用户资源优化，HLR资源利用率由原来的全省平均94%下降到81%，为市场部门的发展提供了强有力的后台支撑;完成2G话务量转移，从G网向W网转移用户21万;进行了核心网定时器及相关网元参数进行摸底调查修改工作，对于提高用户感知起到了相当重要的作用。

7、开展AMR功能试验。在__年进行了EFR功能试验，效果较好，并在全国范围内得到推广的前提下，__年我省进行了半速率AMR试验，进一步改善语音质量。今年我省语音话务量和数据业务量高速增长，城市内网络建设存在较大的困难，随着站型的加大，网络干扰也在加大，半速率话务量比例已经达到20%以上，严重影响了用户感知。为了提升网络的语音质量，12月份在长春市内选择了两个BSC进行了AMR功能试验。通过DT测试观察到，试验前后，语音MOS均值从3.49提高到3.56，MOS分布指标由27.16%下降至18.45%。MOS均值以及MOS分布都有较大提升。

二、__年工作计划

1、加强优化管理，继续开展持续性优化工作。继续深入落实持续性优化工作，加强优化管理，保障日常优化工作按照持续性优化制度开展;定期检查作业计划，纠正执行过程中的错误;开展现场检查，重点指导地市如何开展好持续性优化工作;加大对主系统厂家及第三方优化队伍的管理，利用优化平台和第三方测试，加强对地市优化工作的考评，使持续性优化工作能够保质保量开展到位。

2、开展多元式优化培训，提升优化人员技术水平。聘请主系统厂家优化专家集中开展优化专题培训，分批次集中不同层次的优化人员开展现场优化，进行省内优化经验交流，有条件的情况下进行省际优化经验交流，提升优化人员技术水平。

3、建立质量监控体系，发现网络问题。在平台上建立网络质量信息库，定期组织测试，及时更新信息库的内容，通过周期性采集DT/CQT数据，结合MR、KPI进行分析，发现不同场景下的网络覆盖及质量问题，并以图形化、表格化方式呈现。掌握现网存在的影响网络质量或可能影响网络质量的问题，组织网优力量解决存在网络问题，提升网络质量。

4、开展支撑系统建设，推广平台应用。建设WCDMA网络无线优化平台，建设核心网优化平台，加大MR数据采集范围。结合日常及专项优化工作，推广平台的使用，重点加强新建的WCDMA与核心网优化平台的推广。

5、开展多样化专项优化工作，深入研究网络问题。由省分优化分管领导带头，以片区包保的组织方式开展优化工作，承担包保地市的网络质量，分批次开展专家级网络评估，开展以提升网络指标为目的的专题优化;在无线网侧进行室内分布、2/3G互操作、无线环境等多种优化，提升网络性能及用户感知;在核心网侧进行鉴权加密优化、分组域优化、联合无线侧进行端到端优化，对存在的网络问题进行深入研究。

：

1、根据总分公司提出的战略目标，执行并督促其完成。

2、指导泉州各项工作有序进行，对各个部门经理实现绩效目标考核。

3、协调营服部与总公司，分公司各部门的联系，以及外单位包括同业信息沟通与交流

4、掌握寿险市场动态，及时了解营销员的心态并做好沟通工作，使其保持充足的工作动力。

5、对经营业务指标的分析与改善，指导机构合规经营。

6、负责营服部的基本团队建设，规范内部管理。

：

1、大学本科以上学历或者学士以上学位。

2、从事金融工作3年以上或者从事经济工作5年以上。

3、担任保险公司分公司、中心支公司部门负责人或者其他金融机构高级管理人员以上职务2年以上。

4、具备数据分析能力及报告撰写能力。

5、有业务资源者优先。

职责：

1、负责公司担保品之查核工作;

2、接受公司内部法律咨询，出具法律意见;

3、协助其他法务同仁处理公司业务纠纷、诉讼事宜;

4、负责与外部法律机构的合作事项，以及与司法机关及相关政府部门保持沟通;

5、完成主管交给的其他事务。

任职要求：

1、大专含以上法律专业;

2、具有较强的团队协调与合作能力，良好的沟通能力，学习能力和责任心强、严谨仔细;

3、熟练掌握物权法、担保法、合同法、公司法等相关法律法规;

4、能熟练运用office办公软件，文笔流畅，语言表达能力强。

1、负责办理工程施工许可证;

2、负责审核施工组织设计、监理规划及实施细则，监督其执行情况;

3、监督检查监理单位、施工单位的工程进度、质量、安全管理，采取有效措施，确保工程计划目标及质量目标的落实，及时处理各项质量、安全事故;

3、负责工程安全文明施工管理，监督施工单位按照合同要求落实安全文明施工管理;

4、组织工程各阶段验收、工程移交及竣工备案工作，协调好政府有关部门关系;

5、协调各参建单位按期、按质完成现场景观、内装工程;

6、制定项目开发计划、施工计划、材料计划和资金计划并组织实施。审核施工单位施工组织设计、进度计划、施工方案并监督实施;

7、积极配合公司其他部门的工作并建立良好的协作关系。

20xx年6月，我通过公务员考试，被招录进了这个温暖的集体，成为一名公务员。一年来，我在这个团结、发展、奋斗的集体里，受到了组织的关切，在组织的培育教育下，我严格按照一名公务员的标准要求自己，增强政治学习，认真钻研业务知识。在见习期满之际，我郑重向组织提出转正申请。为了便于领导对我的考察，我将自己一年来的工作学习情况进行汇报如下：

一、自觉加强理论学习，努力提高政治素养

主动增强政治学习，认真参加办公室的政治学习活动，并做好笔记。同时，通过各种渠道关心时事政治，利用业余时间认真的学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，努力践行科学发展观，并用从中吸取的知识来指导自己的工作实践。经过一年的政治学习，我感到自己的政治素质有了长足的进步。

二、认真学习业务知识，不断提高工作能力

作为一名刚进入办公室工作的我来说，办公室工作是一个崭新的领域。唯有在工作中不断的学习，才能使自己对办公室工作有深刻的认识。2x年x月，我参加了由组织的初任培训。这次培训，不仅仅是业务技能的培训，更是应该如何转变角色，如何成为一名优秀公务员的培训，经过培训，我对自己所负责的业务有了更深层次的认识，也给我今后的工作，奠定了良好的基础;在日常工作中，我抱着学习的态度，虚心向各位领导和老同志请教，从工作中学习知识，再用学到的知识来指导工作。在这一年中，

三、存在的不足和下步工作打算

一年来我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我也清楚的认识到自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平还有待提高等。今后我将继续努力，一方面自觉加强学习，向理论、向专业知识、向领导和各位同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力，另一方面克服年轻气躁，虑事不周，做到脚踏实地，提高工作主动性。在点滴实践中完善提高自己，希望领导和同事们对我进行监督指导。

在此，我要向一年以来对我提供了巨大帮助的领导和老同志们表示感谢，正是你们的关心和帮助，使我成功的转变了角色，从一名刚毕业的大学生，成长成为一名光荣的税务干部，在今后的工作生活中，我将以一名党办工作人员的标准来严格要求自己，立足岗位，做好本职工作。在此我郑重的提出转正申请，并虚心的接受组织对我的审查与考验。

申请人：

x年xx月xx日

__年，肛肠科护理人员在主管院长及护理部的领导下，在科主任的支持下，较圆满的完成了各项护理任务。全年护理患者609人，配合手术534例，其中重患60人。配合新技术项目开展2例，均达到较好效果。电话随访288人，收到表扬信36封，锦旗10面。全年无护理投诉及护理差错发生。总结如下：

一、护理管理得到提升：

1、严格执行精细化管理要求，全员落实岗位说明书中的工作任务及工作标准。强化对护理岗位说明书的熟练掌握。

2、认真制定科室护理工作计划、目标，并保证以具体、可行性的措施完成计划。

3、完善科室考评机制。重点是组长考评及完善护士考评。

4、加强科室细节管理，培养良好的工作习惯。改变护士平时工作习惯差，护士长忙于日常事务，疏于管理现象，把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中;将护理部质控计划与科室质控计划结合，认真完成科室内三级质控，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。另外发挥了质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效的提高了自我管理意识，提高了科室管理的效率。

5、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

6、加强重危病人的管理，把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

二、质量管理得到完善：

1、结合护理部每月质控计划，制定科室质控计划，并保证质控措施合理，质控记录及时，分析及整改方法正确，跟踪评价效果及时。

2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。引进了微波理疗仪、注射用微量泵、输液泵等先进设施，改进了用药方式，使患者安全有了较大保证。

3、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。每月进行患者满意度调查，分析、整改、评价效果，及时改正，使护理服务满意度提高。

4、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进，充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理，不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。

5、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识，每月对质控小组检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

三、专科护理凸显特色：

1、以科室医疗新技术项目的引进为平台，护理技术的革新和改进积极进行。全年共配合开展TST技术30例，RPH技术72例，提高了护理技术水平。护理婴幼儿肛周脓肿16例，形成了一整套婴幼儿患者的专科护理方案及护理计划。

2、不断创新服务举措。在完善专科疾病术后患者防虚脱工作的基础上，推出的伸出双手、全程服务护理措施运行良好，保证了术后患者安全、无术后并发症发生。

3、进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求达到效果。制定了肛肠科常见病功能锻炼彩册700份，让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。

4、规范业务查房，提高了查房效果。改变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病例，书写护理计划，责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题;集思广义，提出解决问题的办法;达到提高业务水平，解决护理问题的目的。同时，讨论的过程也是学习的过程;学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病;并将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。全年护理病历讨论5次，护理查房36次。范围重点在个案查房、整体查房。

四、切实保证了护理安全：

1、建立科室护理风险目标管理项目以及防范措施。按护理部总体要求，结合专科特色，制定出符合本科的护理风险管理项目，全面杜绝了护理风险的存在。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，在安全的基础上提高我们的护理质量。强化护士对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

3、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练，提高护士应急能力。完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。全年实地应急预案演练6次，六项。并记录在案。

4、熟练掌握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。每台仪器设备都设有责任者、操作流程、完好标示。

5、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科护理的特殊性，使护理文件标准化和规范化。积极更新护理评估单，并认真做好患者的评估工作。

6、完善护理流程和告知制度的执行。我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面完善了合理的工作流程，指导护士进行日常工作。细化每个环节，真正做到符合临床工作实际、切实可行。同时我们完善了入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。

五、升华优质护理服务：

1、科室QQ群有专人管理，继续与原有忠诚患者经常联系，专科护理宣教内容及时更新，并保证信息传达通畅。坚持电话随访，护理宣教指导。并记录及时。

2、深化亲情服务，提高患者满意度。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语、温馨微笑服务、掌握护患沟通技能;从而提高了患者的满意度，树立了护士良好的职业形象。

3、以病人为中心，提倡人性化服务，每月组织病人召开工休座谈会，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。全年开展工休座谈会12次，为患者解决实际困难24项，达到了患者满意效果。

4、加强责任护士与病人及家属沟通的能力，包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

5、完善了护士观念上的转变，把过去的“要我服务”转变为“我要服务”。提高护士的礼仪与素养，创自己的护理。把“以病人为中心”的服务，具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。

六、团队建设工作效果显著：

1、积极响应护理部号召的“一、二、三”学习工程。并按要求完成各项学习任务。及时完成及上交读书心得。年内有2篇读后感在院品书汇中刊登。

2、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质，按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作，重点加强对聘用护士、低年资护士的考核，加强专科技能的培训，强化她们的学习意识。全年培训及业务学习理论52次，护理技能培训24次，收到了良好效果。

3、发现科内护理人员的优点，指导其工作，发挥个人专长。建立团队精神，在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量，集体力量，让每个人都参与管理，增强了护士的责任感和主人翁意识。

4、做好信息传达和文件的整理。每次参加医院例会后，及时对会议内容进行原文传达，科室人员进行例会签到。对下发文件分类进行存放，以便查阅。指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步，融入医院文化建设中。

5、持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采取有效的学习方式如：护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式。让有经验的护师为低年资护士讲课，传授护理经验。如遇模糊问题，大家一起讨论，共同解决。鼓励各位护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技术、新知识。护理组长进行了重点岗位轮训，并学习了胰岛素注射技术、微量泵、输液泵使用技术。使护理技术水平逐步提高。积极参加护理部举行的各项培训，提高护理人员的视野、思维改进。

首先，非常高兴能够加入__科技有限公司这个大家庭，感谢郑总给我这么一个好的`能够尽情施展自己才华的发展平台，谢谢!

__年__月_日，我怀着一颗忐忑的心加入了__，说实话，我心里面没底。以前，我从来没有从事过IT行业，更不要说销售投影机。但是，经过一个礼拜培训后，参加实战第一个礼拜，我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品，并在之后连续成交了几单生意，顿时，我有信心了，加入__公司发展自己的事业，我的决定没错!

下面，请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析，希望各位领导和同事能给予指正。

一、工作业绩

截止__年__月_日，我总计开发有效客户_家，上门拜访客户_次，每天坚持打电话__个以上，完成销售__万元。我这段时间的销售业绩不理想，跟各位公司的前辈销售人员比起来，我感觉万分惭愧，但是知耻而后勇，我会在以后的工作中加倍努力，向前辈们学习，勇创佳绩。业绩不理想，我觉得主要有一下几个原因：

1、刚进入IT行业，对产品和行业知识不熟悉，在以后的工作中，我会努力学习，提升自己的内功。

2、本身工作经验不够丰富，跟客户沟通和谈判的技巧不够，造成人为失单，今后的工作中，我会多向前辈学习，多多自我总结，提升自己的销售能力。

3、不够勤快，我在今后的工作中，一定要全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都说勤能补拙，我相信，在来年，我一定能创造出更好的成绩

4、我个人认为还有一些市场原因，根据客户的信息反馈，年底了，商家都忙着清理库存，不愿意再用现金向外面调货，从而造成我们销售困难，而且客户手上有些单子，也会拖到年后再交货

二、事务性工作

1、严格遵守公司的规章制度，服从公司领导的安排。

2、参加了公司一个礼拜的培训，同期，并对市场进行了一番调查和摸底，我觉得我收获了很多。

3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件，比如送货、送文件、帮助看门市等。

4、轮流主持早会，训练了自己的组织能力和应变能力。

三、应收账款

我严格执行了公司的财务制度，截止__年__月__日，我的应收账款回收率为100%，在来年的工作中，我会继续严格执行公司财务制度，保证公司的资金安全。

四、个人心得

1、电话营销技巧：打电话之前，一定要组织好自己的语言，不要紧张，也不能激动。跟客户沟通时，一定要调理清晰，并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时，我们要懂得随时调整自己的心情，不能被客户左右了我们自己的情绪。

2、客户拜访技巧：初次拜访客户，一定要坚持谦卑的态度，递送名片时，一定要双手奉上，多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时，一定要头脑清醒，立场鲜明，不能被客户左右了自己的思想，该坚持的原则必须坚持，否则，后面的工作我们会非常被动。

3、客户讯息搜集：除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外，我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息，开发出了不少的客户，我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款，这样我们的市场才会无穷大。

4、客户管理：我将自己的客户进行了分类归档，特别是加了QQ好友的客户，我进行了重要、次要和一般三个级别的分类，对重要客户进行重点开发和培养，提高了我的工作效率。

5、其它心得体会：

五、个人建议

1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训，不管是产品知识或者营销技巧，这样会大大加快我们业务员的成长

2、我们由于是职场新人，对财务这块不是很熟悉，我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训，避免我们犯财务上的低级错误

综上，是我这段时间的工作总结和一点心得体会，不足之处，请各位领导和同事指正，谢谢!

__年，全市工商系统坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大和各级经济工作会议精神，紧紧围绕全面实施综合配套改革、推进岛内外一体化建设的决策部署，用心践行“三型工商”理念，着力更新观念、创新机制、提升效能、履职尽责，服务__经济社会发展取得了显著成绩。市委书记、市长、副市长都分别作出批示，给予了充分肯定。

(一)用心主动服务，促进经济社会发展作出新贡献

紧紧围绕市委、市政府的部署要求，认真落实综改方案，着力在主动服务、用心服务、创造性服务上下功夫，取得了服务经济社会发展的新成绩。

1。促进各类市场主体发展成效明显。用心实施“政策惠企、提速便企、融资活企、走访帮企”，为企业稳定发展带给了有力支持。一是带给政策支持。《__市深化两岸交流合作综合配套改革试验总体方案》实施后，我局在全市率先制定了贯彻落实综改方案20条措施，有效破除制约我市科学发展的瓶颈，得到市长、副市长的批示肯定。政策推出以来，全市约有__户/次企业从中受益，其中台资企业__户/次，取得了较明显的政策效应和经济社会效益。二是加快行政审批速度。将18个大项118个小项行政许可项目审批时限压缩到法定时限的40%以内，还用心向国家工商总局争取不冠行政区划内资企业名称变更受理授权，上线运行“个体工商户网上验照”系统平台，进一步简化了审批程序，缩短了审批时限。三是拓宽融资渠道。引导企业利用股权出质、动产抵押等进行融资，探索使用新类型知识产权、海域使用权、债权转股权进行出资，盘活企业存量资产。__年共帮忙企业融资__亿元。四是深入企业帮扶。以企业需求为导向，开展了“万家企业大走访”活动，局领导经常深入企业，宣传惠企政策，实施帮扶举措，切实帮忙企业解决发展中遇到的各种问题，受到了企业的欢迎。五是扎实推进非公党建工作，促进非公有制经济发展。这些新举措，有力地促

进了全市各类市场主体的发展壮大。截止__年底，全市实有内资企业11万户，注册资本__亿元;外商投资企业5745户，投资总额__亿美元，注册资本246。5亿美元;个体工商户12万户，资金总额43。13亿元。

2。服务经济发展方式加快转变措施有力。认真落实总局支持企业兼并重组的意见，成立“重点项目服务办公室”，服务政府重点项目落地、国有企业改制重组、大型企业上市;用心扶持方法性新兴产业、现代服务业、文化创意产业等新兴行业和新兴业态加快发展，灵活核定名称和经营范围，破除新兴行业市场准入中的“身份认证”难题，有力促进了产业结构升级和经济发展方式加快转变。象屿保税区工商局用心服务两岸新兴产业和现代服务业合作示范区前期筹备;__工商局为锐能科技有限公司特事特办更名手续。目前，全系统已核准83家服务外包企业、730家新兴产业企业的准入申请。全系统共注销企业1267户、吊销企业5465户。

3。推进实施商标方法成效显著。将实施商标品牌方法摆在突出位置，在引导国内企业用心争创驰商标的同时，还出台了涉台商标服务措施，用心支持台湾企业争创厦门市商标，有10家台湾企业的15件商标被认定为厦门市商标，是台湾商标首次被大陆纳入城市商标认定，得到了台湾企业界的普遍好评;同安区局指导注册“同安凤梨穗”商标，使我市地理商标实现零的突破;大嶝工商处用心培育涉台自主品牌，鼓励大嶝市场商家“代理”、“自营”双轨制经营，取得了明显成效;今年，我市新增“海投”图形商标等16件驰名商标，累计67件，是历年来驰名商标认定最多的一年，提前超额完成了市政府“十二五”规划下达的50件驰名商标的目标;新增厦门市商标108件，累计687件;新增马德里国际注册28件，累计267件;同时，还迎接了国家商标方法实施示范评估督导，取得995分的高分，给予了充分肯定。

4。服务岛内外一体化建设不断推进。一是探索登记新型社区股份经济合作社。认真研究“村改居”后农村群众资产改制等问题，开展了社区股份经济合作社注册登记的有益探索，实现农村群众资产持续收益。目前全市共登记8个社区股份经济合作社。二是帮忙失地失渔农民就业再就业。用心帮忙失地农民、失海渔民转型就业。集美区局引导失地农民将大排档经营引进民房经营，初步建成“海鲜大排档一条街”。三是用心指导农民专业合作社发展壮大。大力推行涉农合同文本，指导规范农村土地流转承包合同，为农民专业合作社全面直销模式搭建对接平台，农民收入稳步增加。至__年底，全市共注册登记农民专业合作社999户，注册资本__亿元。

此外，我局还圆满承办了__海西汽博会。展会面积、参展品牌和参展企业数量、现场销售金额等均创历年之最，为我市培育新的经济增长点和汽车产业发展做出了用心贡献，市委于书记专门作出批示给予高度肯定。完成了市政府城市建设战役布置的任务，__年完成投资额6600万元，超额130%，店招广告设置水平显著提升，得到广大商家和社会各界的好评。

(二)强化监管执法，维护市场经济秩序取得新成效

坚持把市场监管作为第一职责，拓展监管领域，创新监管手段，监管效能不断提高，为经济社会健康发展营造了良好的市场环境。

1。流通环节食品安全监管水平不断提升。依托去年运行的“__市流通环节食品安全监管系统”，开发完善“食品监管移动平台”，将《食品安全法》赋予工商部门的职责纳入移动监管范畴，初步构成了“来源可溯、去向可追、监管高效、全员参与”的食品安全监管模式，监管系统纳入__家商场超市、食品批发商上线运行，可对1。36万家经营主体在我市销售的8。16万种食品进行追溯监管，有效提升了食品安全监管效能;深入开展食品安全治理整顿，妥善应对和处置“塑化剂”、“问题明胶”等食品安全事件，严厉打击节日市场、农村食品市场和校园周边食品市场销售假冒伪劣食品等违法行为，查处不贴合食品安全标准的食品案件188件，罚没金额152万元;推广流通环节食品安全可追溯体系示范点建立，建立市级示范点__家，省级14家，有力推进了食品经营者诚信体系建设。

2。反不正当竞争执法取得新突破。围绕社会关注和涉及群众切身利益的重点、难点和热点问题，强化日常监管，狠抓专项整治。用心开展清理整顿大型零售企业向供应商违规收费专项工作，查处了不正当竞争行为典型案件，治理工作得到国家商务部和工商总局的充分肯定;深入推进商业贿赂治理工作，查处医药购销等领域商业贿赂大案，办结商业贿赂18件，罚没金额__万元;深入推进商业秘密保护，查处了2起具有典型好处和借鉴指导作用的商业秘密保护案件，有效拓展了反不正当竞争执法领域;“八闽红盾出击—反不正当竞争执法”专项行动扎实开展，取得阶段性成果。

3。打击商标侵权工作取得显著成果。以保护驰名商标、涉外涉台商标为重点，严厉打击商标侵权行为，立案查处了假冒“凤凰”电动车、金门高粱酒、NIKE、ADIDAS、斯伯汀篮球、保圣眼镜、卡西欧手表等一批涉外驰名商标案件，有力打击了违法犯罪分子;持续开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动，立案查处侵权和假冒伪劣商品案件231件，结案295件，立案案值__万元，结案案值__万元，其中移送案件17件，侵犯知识产权和销售假冒伪劣商品行为得到有力扼制。

4。广告市场监管不断规范。充分发挥联席会议作用，建立健全执法联动机制，加大广告市场综合治理力度，严查违法案件，共立案查处各类广告案件112件，罚没款__万元;加大对全市媒体广告的监管力度，媒体广告违法率大大降低。去年在国家工商总局的广告监测通报中，我市新闻媒体广告违法率处于全国较低水平;以城市建设战役为契机，坚持提升与整治并举，全市共拆除户外广告牌、店招广告面积约4。7万平方米，改造提升主干道店招广告约5。56万平方米，户外广告设置进一步规范。

5。打击传销规范直销工作不断推进。持续打击传销高压态势，在线索排查、联合执法、案件查办、长效机制构建、理论调研等方面取得新进步。查办了2起网络传销案案件，探索积累了网络传销领域执法实践，得到国家工商总局直销局的重视与肯定;采取多项措施稳妥应对高额返利网等群体性突发事件，维护了社会和谐稳定;规范直销经营，加强对直销企业的政策引导、行政指导和教育督导，对申请直销许可的天福天美仕公司进行重点帮扶，行政指导厦门金日制药健全规范化运作机制，规范直销工作取得明显成效。

6。消费维权潜质不断提高。一是消费教育引导形式多样。透过发布维权报告、点评霸王条款、编印《__消费宝典》等，提升了消费者科学消费、合理消费的意识。二是维权网络建设规范高效。以点带面引导商家推行七天无理由换货、先行赔付等诚信举措，扩大维权网点覆盖面，统一网点形象设计，网点的自律作用充分发挥，和解息诉率达90%以上。三是旅游市场专项整治效果明显。年初餐饮“宰客”事件发生后，迅速采取有力措施，旅游市场秩序得到有效整治。思明区局还以此为契机，用心争取政府支持，将打造消费环境城区列入区政府重要工作日程，构成了政府牵头、齐抓共管的良好格局。四是消费维权效能整体提升。主动融入社会大调解格局，首次实现工商所与街道法庭的诉调对接，在鼓浪屿成立了全省首个5A景区人民调解委员会，消费纠纷得到有效化解。

7。企业信用体系建设扎实推进。修改完善《__市工商局企业信用分类监管办法》，用心推进企业信用分类监管;持续推动商品交易市场诚信体系建设，培育了10家诚信市场示范点。__区局指导吉家家世界装修建材家居市场获评“__年度全国诚信示范市场”;指导开展“守合同重信用企业”活动不断深入，经市政府批准，认定了__年度我市“守合同重信用企业”588家，并透过诚信建设系列活动，发挥诚信典型的示范效应和引导作用，提升了企业的知名度和竞争力。继续推进清理和规范中介机构工作，规范了中介执业行为，净化了市场经济环境，得到监察部马馼部长、省纪委书记、市委于伟国书记的充分肯定。

8。依法行政水平稳步提升。以争创厦门市首批依法行政示范单位为契机，全面落实法制工商五年规划，制定了《重大行政决策程序试行规定》，规范了行政决策机制;狠抓行政强制法的贯彻落实，广泛开展教育培训，修改案管系统模块，规范配套执法文书，确保行政强制法准确实施;组织对各办案部门办理的企业登记、流通许可、户外广告许可和行政处罚案件进行了执法大检查，强化执法监督，规范了执法行为;湖里区局探索听审分离的案件听证模式，有效降低执法风险;出台了《理论调研及成果转化应用考评办法》及实施细则，促进了理论调研成果转化。

9。各类市场监管工作有序开展。一是加强市场主体监管。组织开展了“查处无证无照经营八闽出击专项行动”，巩固推进“黑网吧”治理工作。共立案查处擅自设立互联网上网服务营业场所案件139件;查处办结各类无照(证)经营案件247件，罚没金额_万元。二是开展格式条款侵权行为专项整治行动，查办各类合同案件102起，罚没款总计_万元。稳步推进公共服务行业治理工作，查处了4起银行利用格式合同转嫁登记费的案件，有效破除了银行金融业长期存在的霸王条款。三是加强网络商品交易及有关服务行为监管。按照“以网管网”、“依法管网”、“人才兴网”的要求，开发并试运行“_市工商局网络商品交易监管平台”，起草了《网站信用监督管理办法》，网络市场监管取得了初步进展。四是用心开展“扫黄打非”、动漫市场、“打非治违”、非煤矿山、农资市场、汽车销售市场、打击走贩私和经销无合法来源进口商品行为等专项整治，有力维护了市场经济秩序。

(三)加强基础保障建设，提升队伍素质取得新成果

坚持以基层建设和基层基础建设为重点，全面加强干部思想政治建设、业务潜质建设、工作作风建设，“三个过硬”干部队伍建设明显提升。

1。干部队伍建设不断加强。用心推进学习型党组织建设，落实中心组理论学习，各级领导班子的职责意识和潜质水平有效提升;充分利用系统内外培训资源，广泛运用信息技术手段，抓好全员培训、集中培训和网络培训。今年，共组织329名基层干部参加为期半年的福建省工商系统工商所监管执法业务全员培训;举办了23期专项业务培训，参与各类培训班__人次，干部队伍的整体素质和业务技能不断提高;按照总局人才队伍建设“五年规划”要求，以专家型、复合型人才和紧缺人才为重点，加强干部多岗位锻炼，发奋提高干部的综合素质，去年共选派6名干部到基层一线挂职。初步建立了干部交叉任职、多岗位锻炼的交流机制，干部资源配置不断优化，优秀人才的培育机制不断完善。

2。基层基础工作全面推进。用心开展“基层组织建设年活动”，市局专门召开基层经验交流会，汇编先进基层工作经验，有效提升了基层依法行政的潜质。重视基层基础设施建设，持续开展“人民满意红旗工商所”达标评比活动，基层组织的战斗堡垒作用得到充分发挥。思明区局试运行精实管理软件，运用科技手段促进工作落实。海沧区局推行贯穿全年抓亮点的工作指导机制，透过抓亮点促进效能提升。同安区局整理编纂《工商所执法巡查简明手册》，使基层执法人员做到按菜单巡查、依标准执法、常态化记录。

3。党风廉政和行风效能建设取得明显成效。认真落实党风廉政建设职责制，扎实推进具有厦门工商特色的惩防体系建设;围绕持续党的纯洁性这一主题，开展了“三个专题”党风廉政教育;完善权力运行风险防控系统，党风廉政和惩防体系建设取得明显成效。在全省工商系统、市直机关“尚德昭廉，为民服务”岗位廉政教育演讲比赛中，均取得优异成绩。政风行风效能建设成绩突出，__年我局被列为全市政风行风建设免评单位，在市政府绩效评估中位居前列，有14个基层工商所被市政府授予“群众满意基层站所”称号。__区局在__区__年度民主评议政风行风工作中，在28个参评单位位列第一。

4。信息化建设水平不断提高。研究制定了《__市工商局__信息化建设规划》，明确了不一样时期、不一样阶段的工作任务和工作重点;完善升级综合应用平台、公共服务平台、内部管理平台“三个平台”建设，促进信息技术与工商业务进一步融合;我市流通环节食品安全监管系统(二期)、内部系统运维管理平台、数据质量管理系统、12315应急备份冗余系统等信息化重点项目建设稳步推进;数据质量全面提升，顺利透过国家总局的年度检查验收。

5。精神礼貌建立成绩突出。对照6个测评体系进行分工、指导、明查暗访和跟踪落实，理解了系统行业礼貌检查，启动道德领域突出问题专项教育和治理工作，组建学雷锋志愿服务队，完成了全国礼貌单位“五个一”建设，举办道德讲堂进企业、进超市活动，受到市委礼貌办充分肯定，为我市再夺礼貌指数测评第一名做出了突出的贡献。