医院满意度调查分析报告PPT【20篇】

全球化经济体制下，信息传播的重要性更显突出。而企业的良好发展离不开对市场信息的了解掌握，谁能掌握更多的市场信息谁就会在竞争者处于有利地位。而企业在对市场信息的了解上一般是通过做调查这个方式加以掌握。而在调查中就需用到调查问卷，那调查问卷分析报告怎么写?在撰写调查问卷分析报告时要注意哪些问题?

在撰写调查问卷分析报告时，首先把问卷的发放总量，回收的总量以及有效的问卷总量统计先进行简单介绍，然后重点分析通过此次调查所得出的有用的评估结论和有效的数据解析。调查问卷的最终目的是为企业提供有用的市场决策信息。而调查问卷分析报告的撰写更要明确分析调查所得出的结果信息。这也是进行本次调查的最终意义所在。所以我们在撰写调查问卷分析报告时要持有严谨科学的态度来进行分析。这样才能得出更为客观和可行性的决策信息。

调查问卷分析报告的撰写过程中，要注意很多的问题。首先撰写的调查目标要明确，要清楚地知道此次的调查结果方向在哪里，要根据这个目标方向进行报告的分析。其次要注意语言用词的恰当简洁性，一份好的调查问卷分析报告应该能让管理者一眼就看出分析的结果。因此分析报告的语言用词要避免晦涩难懂的情况，应该尽量做到简洁明了性，从而更好地体现调查问卷分析报告的科学性。最后要对此次调查的最终结果做出明确的表示。对调查结果的分析上要做到具有很强的可靠性和客观性这两方面。

总之，撰写调查问卷分析报告要循序渐进，全面地把此次调查的过程以及得出的结论做详细的分析。这样才能更好地为企业提供有效的市场决策信息和建议。因此在撰写调查问卷分析报告过程中要仔细全方面地进行调查报告解析。才能为调查工作的顺利完成垫下坚实的基础。也是我们平时在调查问卷分析报告撰写中所要时刻注意的问题。

如何设计调查问卷

所谓问卷设计,它是根据调研目的,将所需调研的问题;问卷的设计可以分为以下步骤:

1、根据调研目的,确定所需要的信息资料;在问卷设计之前,调研人员必须明确需要了解哪些方面;

2、确定问题的内容,即问题的设计和选择;在确定了所要收集的信息资料之后,问卷设计人员就应;

3、决定措辞;措辞的好坏,将直接或间接地影响到调研的结果;

如何设计调查问卷

所谓问卷设计,它是根据调研目的,将所需调研的问题具体化,使调研者能顺利地获取必要的信息资料,并便于统计分析。

问卷的设计可以分为以下步骤:

1、根据调研目的,确定所需要的信息资料

在问卷设计之前,调研人员必须明确需要了解哪些方面的信息,这些信息中的哪些部分是必须通过问卷调研才能得到的,这样才能较好地说明所需要调研的问题,实现调研目标.在这一步中,调研人员应该列出所要调研的项目清单。

2、确定问题的内容,即问题的设计和选择

在确定了所要收集的信息资料之后,问卷设计人员就应该根据所列调研项目清单进行具体的问题设计。设计人员应根据信息资料的性质,确定提问方式,问题类型和答案选项如何分类等。对一个较复杂信息,可以设计一组问题进行调研。问卷初步设计完成后应对每一个问题都加以核对,以确定其对调研目的是有贡献的。仅仅是趣味性的问题应该从问卷中删除,因为它会延长所需时间,使被访者不耐其烦,也就是说要确保问卷中的每一个问题都是必要的。

3、决定措辞

措辞的.好坏,将直接或间接地影响到调研的结果。因此对问题的用词必须十分审慎,要力求通俗,准确,客观.所提的问题应对被访者进行预试之后,才能广泛地运用。

4、确定问题的顺序

在设计好各项单独问题以后,应按照问题的类型,难易程度安排询问的顺序。如果可能,引导性的问题应该是能引起被访者的兴趣的问题。回答有困难的问题或私人问题应放在调研访问的最后,以避免被访者处于守势地位.问题的排列要符合逻辑的次序,使被访者在回答问题时有循序渐进的感觉,同时能引起被访者回答问题的兴趣.有关被访者的分类数据(如个人情况)的问题适合放在问卷最后,因为如果涉及到个人的问题,容易引起被访者的警惕,抵制情绪,尤其在电话式问卷调查中。

5、问卷的测试与检查

在问卷用于实施调研之前,应先选一些符合抽样标准的被访者来进行试调研,在实际环境中对每一个问题进行讨论,以求发现设计上的缺失。如:是否包含了整个调研主题,是否容易造成误解,是否语意不清楚,是否抓住了重点等,并加以合理的修正。

6、审批,定稿

问卷经过修改后还要呈交调研部的部长,审批通过后才可以定稿,复印,正式实施调研.

一份完整的调研问卷通常由标题,问卷说明,填表指导,调研主题内容,编码和被访者基本情况等内容构成。

1、问卷的标题

问卷的标题概括地说明调研主题,使被访者对所要回答的问题有一个大致的了解。确定问卷标题要简明扼要,但又必须点明调研对象或调研主题。

如“学生宿舍卫生间热水供应现状的调研”,而不要简单采用“热水问题调查问卷”这样的标题。这样无法使被访者了解明确的主题内容,妨碍接下去回答问题的思路。

2、问卷说明

在问卷的卷首一般有一个简要的说明,主要说明调研意义,内容和选择方式等,以消除被访者的紧张和顾虑。问卷的说明要力求言简意赅,文笔亲切又不太随便.下面举个实例加以说明。

同学: 你好!

我是的访问员,我们正在做关于百年校庆晚会节目的调研,想问你几个相关问题,了解下您的意见.您的回答将被完全保密,请放心.谢谢你的协助与支持! (多用于访问时,并不是很正式) 你好:

我是xxx暑期社会实践团队的采访员,我们正在进行一项关于xxx的暑期实践调查,旨在了解xxx的基本情况,以分析xx发展的趋势和前景.您的回答无所谓对错,只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查目的.希望您能够积极参与,我们将对您的回答完全保密.调查会耽误您10分钟左右的时间,请您谅解.谢谢您的配合和支持.(如有需要,应考虑英文版的问卷)

3、填表指导

对于需要被访者自己填写的问卷,应在问卷中告诉回答者如何填写问卷。填表指导一般可以写在问卷说明中,也可单独列出,其优点是要求更加清楚,更能引起回答者的重视。例如: 填写说明:

问卷答案没有对错之分,只需根据自己的实际情况填写即可。问卷的所有内容需您个人独立填写,如有疑问,敬请垂询您身边的工作人员。您的答案对于我们改进工作非常重要,希望您能真实填写.

4、调研主题问题

调研主题内容是按照调研设计逐步逐项列出调研的问题,是调研问卷的主要部分.这部分内容的好坏直接影响整个调研价值的高低。

5、被访者基本情况

这是指被访者的一些主要特征,如个人的姓名,性别,年龄,民族,生源地,所属院系等。这些是分类分析的基本控制变量.在实际调研中要根据具体情况选定询问的内容,并非多多益善。如果在统计问卷信息时不需要统计(的)被访者的特征,就不需要询问。这类问题一般适宜放在

问卷的末尾.如(没有很私人的问题)问题不是很私人,也可以考虑放在“问卷说明”后面.

6、结束语

一般采用三种表达方式:

a.周密式

对被访者的合作再次表示感谢,以及关于不要填漏与复核的请求.这种表达方式既显示访问者首尾的一贯的礼貌,又督促被访者(消除)填好未(没)回答的问题和改正(差)有错的答案.

例如:“对于你所提供的协助,我们表示诚挚的感谢!为了保证资料的完整与详实,请你再花一分钟,翻一下自己填过的问卷,看看是否有填错,填漏的地方.谢谢!”

b、开放式

提出本次调查研究中的一个重要问题,在结尾安排一个开放式的问题,以了解被访者在标准问题上无法回答的想法.(常用) 例如:“你对(于)制定关于学生学籍的政策有何建议”

c、响应式

提出关于本次调研的形式与内容的感受或意见等方面的问题,征询被访者的意见.问题形式可用封闭式,也可用开放式.

d、封闭式

你填完问卷后对我们的这次调查有什么感想(单选)

回答的组成方式与问题的类型有关,问题类型的多样性决定回答的组成方式也有多种.归纳起来,问题答案的组成方式有:二项式,多项式,序列式,对比式,等级式,格尺式,后续式,表格式,填入式,自由式。 1、二项式

二项式是提供二项答案,只选择其中一项 例如:你的性别 男1女2 2、多项式

多项式是提供两个以上的答案,被访者按要求只选择一个答案或者几个答案.

例如:你认为团委的各种活动应采用哪些方式以使让同学们了解,便于同学们参加 (可多选) 在宿舍楼下张贴海报

1在校道挂横幅

2手机短信3发放传单4其他5请注明:_____________

3、序列式

序列式是要求被访者对所给的全部答案做出考虑,并从区分重要出发排出序列.

例如: 请你给卫生间供热水的以下四个时间段按照重要程度排出1—4的顺序.(1为相对而言最重要,4为相对而言最不重要) a上午b中午c下午d晚上

4、对比式

按照上面全面排序的方法,如果过多或难以比较的时候,被访者不愿花许多时间去斟酌,可能放弃填写.为此可改为对比方式.

例如:以下是卫生间供热水的四个时间段,请你在对你而言最重要的那个时间段的对应栏中打勾.

兴趣是最好的老师，浓厚的兴趣可以培养学生的求知欲，激发学生强大的学习动力，促使他们顽强拼搏努力学习。在英语教学中要想使学生学得积极主动并取得好的学习效果,培养学生的兴趣至关重要。

一、调查目的、对象及内容

此调查是为了更深入的了解学生现在的英语学习现状和学习中面对的困难。

我特别对自己所执教的八年级的50名学生进行了调查与分析，分析结果如下：

从调查结果看来，学生对英语课感兴趣或令人兴奋的加起来仅有25%，认为自己主动参与课堂的也仅仅占到40%，认为英语课没有一点兴趣的也占到了15%。喜欢英语小组合作学习、喜欢情景化教学方式的也只有少部分。以上的数据表明了我们的英语教学现状确实使人担忧，大多数学生不喜欢英语课。或者由于长期英语基础差慢慢丧失了兴趣。这引起了我们的深刻的反思、

二、 存在的问题

1、学生没有认识到英语学习的重要性。虽然高中的学生已经学英语六年了，但是很多学生初中阶段不重视英语，导致英语基础薄弱

2、学生英语基础很薄弱。由于英语词汇量少，且学习不够主动，高中阶段难度一下子提高了，很多学生就不会了，听不懂，慢慢也就对英语学习丧失了信心。

3、部分学生觉得课堂模式单一。虽然很多教师也采用了一些灵活的教学方法，但形式单一，不能够吸引学生，长此以往学生便会失去兴趣。

三、调查结果的分析和建议

学生英语学习兴趣现状的分析

1、学生的英语学习兴趣和教师的教学成果存在很大联系，而且还直接影响学生的学习水平和对语言学习的接受能力。因此帮助学生形成正确的学习目的和兴趣对日后的学习起着举足轻重的作用。

2、学生的英语学习兴趣不浓其中一个重要原因就是学生的学习动机不明确，志向不够远大，缺乏学习的主动性和积极性。所以作为教师需要运用各种方法来激发学生的学习兴趣，通过丰富多彩的活动来吸引更多的学生。

具体改进措施：

1、做好学生的思想工作，使他们认识到英语学科的重要性。

2、教师应该提高思想认识，努力学习新课程标准，提高自身素质。

3、教师要尽可能地采取情景化教学等灵活多样的教学方法，在教学的各个环节上下功夫，形式要灵活。

4、教师应努力学习教学理论知识，钻研业务，提高自身的素质。通过开展英语社团、小组活动等活动，给学生多创设交流和表现的机会。让学生轻松愉快地掌握英语知识及学习方法。

如何激发学生的英语学习兴趣，惟有对感兴趣的东西才能集中注意并能持久。因此教师在教学过程中要精心设计教案想方设法以新颖、丰富多彩的教学手段激发学生兴趣，用兴趣来激活他们的思维，唤起他们的学习注意力进而充分调动学生的学习积极性，让他们积极参与到教学中去，真正成为课堂的主人。

一、调查目的

为了正确引导大学生理性消费，不要贪小便宜，不要盲目攀比，促进大学生更好的消费。因此，我们对我校大学生在校的消费情况做了简单分析。

二、调查内容

1.学生每月生活费分布状况的均值、方差等分布的数字特征

2.男、女生生活费用途及比较

3.性别、年级分别对生活费用途的影响（单因素方差分析）

4.生活费与伙食费的相关关系

5.对我校大学生伙食费进行估计（总体参数估计、区间估计）

6.对我校大学生消费观简单分析

三、调查对象

西安工业大学全体学生

四、调查单位

各系随机抽查103名学生

五、调查程序：

1.根据调查目的，设计调查问卷。

2.通过问卷星网设计好问卷，随机发放问卷。

3.根据问卷回收情况，选择103份有效问卷进行分析。

4.撰写我校大学生月消费情况调查报告。

六、调查时间

20xx年1月4日至20xx年1月10日

七、调查人员分工

小组成员：

小组任务分工：

（1）由赵娟、张怡丹完成调查问卷的.设计；

（2）由张招地、赵碧云完成调查方案的设计；

（3）小组成员通过微信、QQ等通讯工具完成问卷的发放与回收；

（4）小组成员分工合作共同完成数据的统计分析部分。

三、数据统计及分析

消费范围及消费水平分布1.消费范围分布

除去伙食费，大部分学生消费在服饰上、娱乐、通讯及日用品方面，服饰类占54.4％，娱乐占52.4％，通讯占49.5％，日用品占48.5%。接下来，文具占27.2%、社交占27.2%、恋爱占14.6%。

1.消费水平分布分析

大多数学生的消费水平集中在800-1200这一幅度，低于400而高于xx00的也只属于极个别。随着消费水平的增加，频数也在减少，说明大部分大学生消费基本理智，极端消费的情况只是少数。

2.对生活费的分析（描述统计）

对生活费的区间估计从随机抽取的50个样本中，我们可以以95％的把握保证我校大学生月生活费在1042.88—1213.12元之间。

3、男、女生生活费用途及比较

通过直方图及数据分析，男生在娱乐和通讯方面较女生而言花费的更多，男生娱乐占58.2%、通讯占50.7%；女生则在服饰和日用品方面较男生而言花费多，女生服饰占72.2%、日用品占52.8%。从另一个方面说明，男生的消费范围较女生更广。

四、对大学生消费观的简单分析

大学生由于没有完全独立，所以绝大多数学生的生活费来源于父母，占比91%。但是，勤工助学、校外兼职等自力更生的学生也占一部分。

一般情况下，大学生的生活费都差不多花完，不够花的情况很少，有部分学生的生活费还有剩余。在消费时，大部分学生都会实现做好预算，极少有人毫不在乎的挥霍。由此可见，大多数大学生在消费方面较为理性。

五、总结与建议

总结：

1.通过对我校大学生进行调查，我校大学生每月生活费的均值在1128元左右，范围在1042.88~1213.12元，处于中等水平，都能够“合理和适度”的消费。

2.男、女生生活费的主要用途存在差异。除伙食费外，男生主要用于娱乐方面，女生在服饰方面花费较多。

3.大学生生活费主要来源于父母，金额有限，消费时都会较为谨慎，大部分人都会提前做好预算。由此可见，大学生在消费方面较为理性。

建议：

1、男女的消费结构都存在不合理现象，女生花在服饰上的花费太多，男生用于娱乐、通讯上的花费太多，建议优化消费结构，树立合理的消费观念。

2、鼓励大学生多做兼职，多一点生活费来源，不仅可以丰富课余生活，还可以锻炼自己，体验生活。

现根据收回的调查表和日常顾客的反映作总结如下：

一、顾客对我们的交货及时性、准确度总体评价满意。针对有些评价为一般满意 的问题本公司将采取如下措施提高顾客满意

1.营销部加强生产安排时的计划性，内部沟通加强

2.送货时间尽量与客户沟通，尽量避免交通繁忙时间。

二、顾客对我们的产品设计和方面质量总体满意；

三、顾客对我们的价格大体评价较满意，部分客户认为价格偏高。

四、对于我们的服务总体评价满意。

五、对于我们的结算方式总体评价满意。

六、业务员接听电话语气总体评价满意。

七、对公司的`售后服务，顾客总体评价满意。

八、对公司的配合度比较满意。

在对客户满意度的调查中，本公司会将客户所提的正确意见，所反映存在的问题，逐个一一纠正解决，以满足客户的所需所求，增强顾客满意，使本公司的业务蒸蒸日上。

建议

基于以上资料和分析，对我系物流管理专业今后学生培养、专业课程、实训课程设置提出以下建议。

一、学生培养方面

1、加大实践教学投入，建立“双师”型教学队伍，进行课程改革。

实践教学是高职教育教学中的主要环节和特色部分，构建一套适应高职教育教学的实践教学体系，不仅可以保证实践教学的有效实施，更是促进高职教育持续发展和体现高职教育特色的关键。

实践教学内容以提高学生从业能力为依据，通过哪些实践教学内容和活动来培养从业能力，需要对专业课程改革，建立起校企合作，工学结合，教、学、做为一体的专业课程。

第一、建立一支具有现代教育理念和创新精神、教学能力强、熟悉生产领域、掌握过硬技术、乐于教书育人的高素质双师型师资队伍。

第二、加强校内外实践教学基地建设，通过学校投入和校企共建等途径，不断改善校内外实习条件，大力整合现有资源，优化管理，扎扎实实地建设好专业的实验室、实训室、实训工厂等。

第三、进行课程改革，改变教师讲学生听为学生在教师的.指导下动手操作。

使教、学、做为一体，培养学生的关键能力。

2、加强对学生语言表达能力、沟通能力、协调能力、抗挫折能力的培养

第一，明确学生的语言表达能力、沟通能力、协调能力、抗挫折能力是现代大学生应具备的最基本能力，学生的这些能力是让用人单位短时间认可的先决条件，应引起院领导和教师的高度重视。

第二，对学生“心理适应能力弱，处理问题能力差，不会表达，不知怎么与人打交道，不爱动手，与社会要求距离较大”等问题采取得力措施，在课程改革过程中，把语言表达能力、沟通能力、协调能力、抗挫折能力作为一项重要的教学内容，把每个学生培养成综合素质高的优秀人才。

3、加强对教师的培训，提高教师的专业技能

教师理论水平和实践技能高，是培养高素质、高技能实用人才的先决条件。

那么，怎样才能提高教师素质呢?

第一、教师到企业去锻炼。

教师要指导学生在实训基地进行实际操作，首先教师必需能熟练操作，这就需要教师到企业中去锻炼自己，并能帮助企业开发一些项目。

第二、引进企业兼职教师指导学生实际操作。

校企合作是物流管理专业课程改革的方向。

只有把企业经验丰富、技术熟练的专家与课程改革相结合，并且参与到教学工作中去，才能真正做好基于工作过程的课程改革，使学生真正体会到企业的氛围。

第三、加强实训室建设。

加强学生的动手能力的培养，把课程改革与实训条件结合起来，真正做到教、学、做为一体。

第四、加强校企合作。

让学生走出去，到企业一线实践。

把企业专家请进来，进行实践教学，指导学生操作。

为了准确掌握社会库存，把握市场动态，了解市场真实需求，收集客户对市局卷烟投放的意见和建议，从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌；同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊，为今后的工作积累经验，从而优化卷烟销售市场，提高卷烟的销售水平，以及客户的盈利水平。山西偏关县营销部按照市局的要求，对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。

一、卷烟销售分析

1、2月份偏关县共销售箱，与去年同期相比增长，其中一、二类烟增长幅度最大，分别销售箱和箱，同比增长和358%。三、四类烟的销量最大，占1、2月份总销量的近，分别为箱和箱，同比增加和。只有五类烟与去年同期相比有所下降，销售箱，同比下降。而条均价从去年的元/条增加到元/条，增加了。这一可喜的成果无论从销量还是从条均价来讲都为刚刚来临的20xx年取得了开门红。

对偏关县所有零售客户社会库存的调查显示，2月底社会库存共计箱，其中库存主要集中在四类烟，共箱，占总库存量的。一、二类烟库存较少，分别为箱和箱，占总库存的和。三类烟库存箱，占。五类烟箱，占。户均条数为条。而从各业态库存条数来看，由于偏关县主要以食杂店为主，因此食杂店库存占了社会库存的绝大多数，库存量为箱，占总库存的，其他业态的零售户库存量从大到小依次为烟酒店、其它、超市、便利店、娱乐服务、商场。

从调查结果看，在1、2月份偏关县实现了20xx年的开门红，总销量从20xx年的箱增加到箱。从销售卷烟的结构看，主要集中在三、四类烟，与去年同期相比，一、二类烟呈现出较大涨幅，三、四类烟也都增加了10%以上。只有五类烟出现了下降，降低。出现这一结果有两方面的原因：

1、随着我国经济的不断增长，人民的生活水平也渐渐改善了，消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了，因此，呈现出一、二类烟大幅增加，三、四类烟增加10%以上，只有五类烟销量下降的现象。

2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌，市局对各个品牌卷烟的投放量的差异，同样也造成了上述现象的产生。

从社会库存看，偏关县社会库存主要集中在三、四类烟上，占了总库存的75%以上，造成这一结果的主要原因是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够。在“两节”期间，消费者与往年相比对卷烟的消费档次有了很大的提高，对于年轻消费者，大多数选择“芙蓉王”、“云烟（福）”、“云烟（紫）”作为节日用烟，而那些烟龄较大，以前消费四类烟的消费者也在节日期间提高了档次，因此造成了上述现象。

社会库存较大的五个品牌分别是“芙蓉王”、“云烟”、“红旗渠”、“红金龙”、“庐山”。其原因主要是平时这五个品牌的卷烟都是市场上畅销的品牌，而又加上正逢“两节”期间，客户对这几类卷烟的需求预测太大，造成了大量库存的产生。而库存最大的业态客户主要是食杂店，这主要是由于偏关县业态类型主要以食杂店为主。从销售数据可以看出：辖区老营、水泉一带的客户卷烟销售波动明显，客户由原来的中、小型客户大都数变成了大、中型客户。波幅明显，卷烟购进明显加大。

二、客户满意度调查

通过调查，客户对烟草公司的服务大都很满意，主要包括货源供应满意度、对“四员”服务满意度、投诉处理结果满意度及客户盈利情况。

根据市局要求，客户经理每月对辖区客户进行满意度调查，辖区零售户满意度综合评价为。其中客户感到最满意的是偏远客户送货服务周到，送货人员能及时把货源送到客户手中；感到最不满意的是部分偏远农村客户对电子结算不满意。

三、当前销售工作中存在的问题和建议

笔者认为，当前工作中，销量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因，主要是外出打工人数日渐增多和节前的需求两旺市场造成节后的惨淡经营。

面对这些现状，我们应借助“品牌效应”，加大对品牌的宣传力度，提高品牌知名度，让消费者进一步了解品牌的优点和亮点。

结合本辖区情况，笔者认为应该对本地政府拉动内需所采取的措施（如修建高速路、改造机场以及拟投资开工的大型工程项目等）和行业政策导向对销售卷烟的影响，并根据有关情况对今后的销售前景做出预测与分析。

研究关于当代中学生绿色消费情况结题报告中学生的消费结构已不是单一型的了，而是向享受型、高档型，以至于向多元化的消费方向发展。尽管由于年龄、思维能力、社会经历的原因，其表现出的消费心理、消费行为免不了有不合理的成分，所以当今中学生这种自成一派的消费心理形成的原因很值得探究一番。而我们这次的调查课题旨在了解学生的消费问题，来了解中学生在学习、饮食、娱乐和其他各方面的消费行为、消费观念以及消费心理，从而对次进行分析，进一步研究学生这一社会群体的消费观。从而初步反映当代中学生的消费问题。

一、金钱的价值观

当今社会金钱的价值观可浓缩为一句话“金钱不是万能的，没有金钱却是万万不能的”。这句话似乎已经成为许多人奉引的信条。它说明了，人没有钱不能生存，但并不是为了钱而生存的。金钱是有两面性的。首先，从物质交换的角度看，金钱的的确确是万能的，它能买到你需要的一切物质方面的东西，但是统观人类活动的全部，可以发现金钱是很大的局限性。有了钱，固然可以获得物质上的满足，但未必能获得精神上的富裕，例如知识、能力、亲情等等，都难以用金钱买到。改革开放以来，市场经济的发展，给人们带来了物质生活的富裕，但也给人们带来了价值观念的改变。从前，有不少人谈钱色变。可如今，却在金钱的魔刀下面动摇了，不但理直气壮地谈钱，并且千方百计地挣钱，人们都尽情享受着金钱带来的快乐。诚然，靠勤劳致富的人们赚了钱以后，“退而甘食其土之有”也是无可非议，但令人担忧的`是，作为社会成员一部分的青少年，也从人们的价值观念和大众传播媒介中受到不良影响，慢慢滋生了金钱崇拜的心理。因此，金钱与消费在他们纯洁的心灵上产生了猛烈的撞击。

二、近朱者赤，过墨者黑

古人云：“近朱者赤，近墨者黑”。孩子对金钱的认识也往往受大人的影响。在波涛汹涌的经商大潮中，那些腰缠万贯的大款们在还青少年的心目中占据地位越来越突出，“有钱就可以得到一切”，“有钱就不会被人看不起”的金钱价值观正在日趋形成，它们侵蚀着还需

少年纯洁的心灵。金钱至上的观念在朦胧中被他们所接受，使他们的社会主义的责任心、义务感和社会道德观念日趋淡化。

三、羡慕与攀比

羡慕，是一种往上看的感觉。当一个人拥有了你一直想拥有却没能拥有的东西时，你理所当然的会羡慕。别人有了私家车，你会羡慕；别人有了自己的房你会羡慕；别人的车子比你的档次高，你也会羡慕；别人的驻扎比你的豪华，你还会羡慕。这是一种抬头仰视的感觉。这种仰视会给我们的自尊心，自信心带来打击。

攀比是一种普遍的社会现象。可以这样说，攀比心理人人都有，只不过每一个人攀比的对象各有不同、攀比的内容五花八门罢了。但不管怎样的攀比，其结果却很有限：一是把攀比变成一种发奋图强的动因，进而赶上和超过攀比对象；二是把攀比变成不满和牢骚，自惭形秽，怨天尤人；三是把攀比变成不切实际的想象，空中建楼阁，想入非非；四是把攀比变成诋毁别人的理由，无中生有，以求心理平衡；五是把攀比变成自我解脱的理由，比上不足，比下有余，比人不如人，不如不比人；六是把攀比变成对亲人的一种伤害，别人能怎样，你却不如何；七是把攀比变成劝进的一种方法，人家有作为，你也能成才；八是把攀比变成一把双刃剑，欺己损人，把自己的不如意归咎于环境或者是别人的无能；九是把攀比变成依附于人的偏见，摇尾乞怜；十是把攀比变成诱发性的因素，为达目的，不择手段……等等。

四、反思后的疏导

面对中学生形形色色的消费心理，如果不认真疏导，必将成为中学生思想教育方面的顽症。因此，学校的老师，学生家长包括中学生自己都应该深刻地反思，充分认识到，这种在市场经济条件下滋生出来的金钱主义思想是不容忽视的，理应为学样工作要解决的重要课题之一，对广大中学生进行金钱价值观的教育应提到日程上来，并且家长也应该注意对孩子进行教育，严格要求孩子，让他养成勤俭节约的习惯，培养孩子艰苦奋斗的精神。

1、完全决策权：指中学生能完全支配所占有的金钱，如买书、光碟、衣服、体育用品、卫生用品、零食、小型电子产品等金额较小又与家庭其他成员关系不大的商品时所拥有的决策权。也只有在这种情况下中学生才是完全的商品消费者，一般所指对中学生的消费分析也即指对拥有完全决策权的中学生的消费分析。

2、参与决策权利：关于这一部分的消费可能与家庭其他成员关系不大，但所涉及金额较高，使个体的消费决策权降低，家庭的权力开始增加。比如购买电脑及其他贵重电子产品、个人旅游、出国留学等情况。此时中学生个体的决策权力下降，最终决定将受家庭影响，但我们看到整个家庭的消费决策仍然以中学生为中心。因而纵使我们不能把此时的中学生作为完整的消费客体研究，但还是该引起我们的特别注意。

3、决策参考权：很多时候，当家庭一些消费决策与中学生个体关系虽然不大，但所涉及金额较大时，家长仍会征求子女意见，在减少决策风险的同时，也在寻求家庭成员的广泛支持，如买房、买车、购买高档家电，在中学生所能参与的经济活动中，决策参考权最不具有决定权，除农村市场以外，这一层面中学生参与的消费活动一般不会引起商家的注意：

（一）当代学生消费新概念：

1、理性消费是主流

2、追求时尚和名牌是不老的话题

（二）当代学生消费状况存在的问题

1、储蓄观念淡薄，财商需培养和加强

2、消费差距拉大，出现两极分化

3、消费结构存在不合理因素，女生更为突出

4、过分追求时尚和名牌，存在攀比心理

为了进一步了解调查，我们小组制定出调查问卷专门针对我校的高一学生对于消费观的看法进行调查，针对中学生的日常生活的消费，支配金钱的方法，生活的基本费用进行调查。

在这过程中，我们所使用的研究方法有分组讨论法、问卷调查法、查阅、查寻资料法、总结分析法。并且，我们小组在研究时有明确的分工，以方便调查。

我们按照研究性学习的一般过程：

（1）确定课题——设计研究方案——作开题报告——探索研究——报告研究成果。

（2）进行分工

（3）确定研究方法

（4）进行问卷制作及问卷的发放和回收

（5）对问卷进行统计并针对某些问题分析

（6）进入活动后期的整理分析及总结

结题感受

通过这次研究活动，培养了我们运用知识分析问题、发现问题和解决问题的能力，培养了我们群体协作的精神，坚定了我们行动的信心；通过研究性学习，也大大提高了我们的社交能力、口才能力，对于消费方面的相关知识起到了极大的促进作用。通过自己的亲身体验和探索，使我们对原有知识有了更透彻的理解；通过研究性学习，使我们懂得了对问题研究的方法、步骤和实施手段。

我们这次研究性学习的成功进行，得到了学校领导和有关部门的大力支持，以及和师生们的共同协作是分不开的。所以说，这次研究性学习的成果是我们所有人共同努力的结果。更体现出了团队精神的重要性！

对同学们的建议

中学生应正确消费观念，它的确立需要个人、家庭、学校、社会的共同努力，消费心态可以潜移默化地影响一个人的价值取向和道德。

上网查阅资料，据调查，我国现有盲人500多万，低近视人近千万，特别是在儿童和青少年中，患病率极高。全国学生体质健康调研最新数据表明，我国小学生近视眼发病率为22.8％，中学生是55.2％，高中生为70.30％。

从调查中，我发现儿童和青少年这两个阶段的患病率较高。而且盲人已约有500多万人，每个人的眼睛都是一样的，可是有些人的近视度却超出了理想范围，他们的近视度为什么会这么高呢？在做作业时，有很多人姿势不正确，周末还长时间呆在家里看电视、玩电脑。

经过调查和分析，我发现造成近视的原因有：

1.长时间坐在电视、电脑前。

2.写作业姿势不正确。

3.不合理饮食。

4.在摇晃的车厢里看书。

5.在光线太弱的地方看书。

6.遗传因素。

等等这些原因。

近几年随着国家劳动就业制度和毕业生就业制度的改革，为毕业生就业“双向选择”创造了良好的条件，但同时也使毕业生承担了选择主体的巨大压力和竞争的严峻挑战。“大学生就业难”这一现象的出现，使大学生的就业问题逐渐成为学校、家长及学者关注的话题，并成为社会的焦点问题之一。造成“大学生就业难”的原因是多方面，也是较复杂的，而大学生的就业去向、择业标准与社会需求存在矛盾，是造成“大学生就业难”的一个不可忽视的原因。了解大学生的择业意向，加强对大学生的就业指导，帮助他们就业，是一项具有现实意义的重大课题。

近期，我系组建了“大学生就业状况调查小组”，在南京市人才市场对前往应聘的1000名大学生就业行为和意向进行了调查。调查结果显示：(1)外企是大学生就业的首选;(2)大学生期望收益越高就业概率越低。

一、调查方式

调查采取问卷调查的方式。本次调查共发放问卷150份，回收有效问卷141份，回收率为94%。

二、问卷内容设计

针对毕业生就业的主动性、依据、态度、所需信息等方面，共设24个选择题。(见附：毕业生就业思想状况调查问卷)

三、调查对象

问卷调查对象为10届毕业生。

四、调查分析：五种因素影响毕业生就业

通过调查的结果，经过详细的分析发现，影响毕业生择业行为的因素可以分为五类：

因素一：劳动力市场的制度性分割，影响大学生择业取向

为了了解大学毕业生的择业取向，调查小组在问卷中设计了以下一个问题：你意向就业的地区是哪里。调查结果发现，将近八成的学生不愿意到农村就业;部分学生愿意去西部就业;大中城市是大学毕业生就业的首选;相比较国有企业，大学毕业生更多倾向于外资企业。

22.6%的大学生愿意到农村就业，而77.4%的学生不愿意去，也就是说有将近八成的学生不愿意到农村就业。从性别来看，男生愿意去农村工作的比例比女生高出5个百分点。21.5%的毕业生表示愿意去西部工作，这比一般人想象的比例要更高些，因为西部地区并不等于农村地区，特别是从20世纪90年代末期以来，国家西部地区得到了快速发展，但与东部沿海地区相比还显得落后，因此，65%的毕业生最愿意到沿海地区工作。由于学生最看重的是发展前景，而沿海地区经过20多年的改革开放，无论是经济发展水平，还是市场化程度，为大学生今后的发展提供了更多的发展空间。因此，沿海地区成为大学毕业生的就业首选。 相比较国有企业，大学毕业生更多倾向于外资企业。调查小组将单位划分为8类，即党政机关、国有大中型企业、外企、乡镇企业、高新技术企业、科研机构、学校和其他。调查结果显示：“外企”是大学毕业生就业的首选单位，占近30%。实际上，最近十几年来，外企一直受到学子们的青睐。随着计划经济体制的逐渐消融，“党政机关”的吸引力较以前相比减弱，但仍有近1/5的学生选择了党政机关。究其原因，调查小组分析认为，除工作相对稳定外，在很多人的心目中，公务员是个非常体面的职业。“高新技术企业”排在了第三位，超过“国有大中型企业”，这与我国近年来重视科技发展，为高新技术企业制定人才优惠政策密切相关，也与高新技术企业的待遇有关。尽管近年来国有大中型企业不是大学毕业生就业的首选，仅排在第四位，但仍然是吸纳大学毕业生的主要力量之一。

调查小组分析认为，择业取向的形成是一系列因素共同作用的结果。它既受到个人因素如偏好、理想、能力等的影响，也受到家庭因素比如父母职业、家庭收入等的影响，更受到社会因素比如劳动力市场状况、经济景气程度等的影响。如果大学毕业生的职业取向表现出较大的差异性，则可以说个体和家庭因素的影响大;如果大学毕业生的职业取向表现出很高的一致性，则可以说是社会因素的影响大。从调查统计可知，大学毕业生在择业过程中表现出了比较高的一致性，因此可以推断社会经济环境对他们的择业意识和择业行为产生了较大的影响。

调查小组认为，现阶段大学毕业生在选择职业时存在着明显的倾向性：大部分同学更看重未来的发展前景，愿意到东部沿海地区和城市工作，愿意到市场化程度较高的地区和单位工作。从大学毕业生就业倾向的普遍性可以看出，一种大的经济环境背景在制约着大学毕业生的就业行为。

因素二：家庭经济状况，是择业时形成风险偏好的重要因素

在人力资本投资收益风险约束下，大学生以职业价值最大化为择业目标。大学生择业时随着家庭财富的增多，选择更具风险性职业的可能性增加。调查小组通过对统计数据的分析，发现家庭经济状况不同的毕业生对待职业风险的态度是不同的，外企和高新技术企业收入相对较高，风险较大，富裕群体在择业时更倾向于“外企”、“高新技术企业”，比其他群体高出3个百分点。而其他群体对收入一般、风险较小的职业选择概率较大，如党政机关、学校和科研部门等。

因素三：联系单位个数越多，就业概率越高;期望收益越高，就业概率越低

从工作搜寻的角度分析大学毕业生的就业行为，是调查小组研究大学生就业问题的另一个切入点。调查小组通过“信息和获取信息的途径”、“期望工资水平和搜寻成本”和“搜寻密度和搜寻广度”这三个方面，将大学毕业生工作搜寻行为细化和量化，研究结果发现，性别、专业属性的不同，影响了大学毕业生的工作搜寻行为。比如，男生的搜寻努力程度要比女生高，非师范类专业的毕业生的搜寻努力程度要比师范类专业的毕业生高;学校所在不同地区的毕业生其工作搜寻行为表现出极大的差异性，东部地区毕业生的搜寻努力程度高于中部和西部地区，而中部地区的毕业生期望收益过高是就业率不高的主要原因。 调查小组通过对统计数据的分析得出结论：大学毕业生联系单位个数每增加一个，其接受工作的概率就能提高2%，大学毕业生着重联系单位个数每增加一个，其接受工作的概率将提高1.4%。从“第一年期望的月工资水平”的系数符号和“搜寻成本”的系数符号反映期望工资越高，搜寻成本越大，接受工作的概率就越低。

因此，调查小组建议大学毕业生要努力提高工作搜寻的主动性，具备市场意识和竞争意识。在现实的市场经济中，尽可能地挖掘劳动力市场中的有效信息，在找寻的过程中把个人的基本信息更多地反映给用人单位，减少用人单位的筛选成本。同时应制定与自身水平相适合的期望工资水平，工资标准定得过高，将会影响就业效率。工资攀比和“漫天要价”以及不切实际的工资要求，往往使用人单位在选择大学毕业生时望而却步。

因素四：社会资本影响就业意向和求职行为

目前，大学生毕业时主要面临三种选择：就业、继续上学(包括在国内和国外上研究生)或不就业。调查数据显示，打算就业的毕业生占大多数，决定继续深造的学生也占据相当的份额，在做出这种选择前途的决策时，毕业生的父母及其家庭的情况对其选择会有一定影响。父母的职业等级越高，毕业生往往选择继续学习而不急于就业。也就是说，积累了一定社会资本的家庭，有能力为子女继续求学提供稳定的经济资助。

调查小组同时发现，家庭社会经济地位较高的毕业生，不愿意选择去党政机关和事业单位，而更加偏好去企业单位。其中，父母职业等级和收入的影响作用相当显著，而母亲的学历和职业对毕业生这一选择的影响比父亲更为突出。可见，家庭状况较好的学生比较偏好去机制相对灵活的企业单位求发展，而家庭状况越差即拥有的社会资本越少的学生，选择去稳定的党政机关单位的可能性更大一些。

就业意向关系到大学毕业生在求职过程中所持有的价值判断标准和心理特征，在很大程度上受到毕业生所掌握和了解的信息量多少的影响，而社会资本是开拓信息渠道的重要工具，可以为毕业生创造更多的就业机会，提升竞争实力，增加求职的“砝码”。调查小组在研究中发现，有26.4%的学生认为社会资本是获取就业信息的重要途径，仅次于招聘会(51.5%)和网络媒体(45.9%);12.3%的学生认为社会资本是最有效的求职途径，仅次于招聘会(39.7%)，排在第二位;认为社会资本是自身竞争优势的学生占19.5%，而25.9%的学生可能由于家庭社会经济地位较低而意识到社会资本是自己在求职竞争中的不利因素。

由此调查小组得出结论：社会资本的影响，使得大学毕业生对“前途的选择”不仅仅是个人的决策，而是整个家庭在所处的社会经济地位上做出的集体决策。

因素五：区域经济和城乡经济发展不平衡，造成大学毕业生极化现象

在调查研究中，调查小组还发现了这样一种现象：大学毕业生就业极化现象加剧了高素质劳动者的区域和城乡分布不均衡，短期内有利于东部发达地区和大中城市的经济发展，减弱了中西部地区和农村地区的发展能力，但从全局来看，提高了资源配置的效率。从微观角度来看，它提高了毕业生的人力资本回报率，也对东部地区和大中城市的非国有经济的发展注入了新的活力。经过二十多年的改革，市场机制已经成为我国资源配置的基本手段。大学毕业生就业极化现象是市场机制作用的结果。大学毕业生就业选择的极化现象，加剧了高素质劳动力的地区分布和城乡分布的偏斜，进一步加大了区域和城乡经济发展的差距。

五、政策建议：深化体制改革，加强就业指导

我国已采取鼓励大学生到基层工作、自主创业等5项政策来帮助大学毕业生就业：一、鼓励大学毕业生到基层和艰苦地区工作，充实城市社区和农村乡镇基层单位。政府实施“大学生志愿服务西部计划”，从高校毕业生中招募志愿者，到西部贫困县的乡镇一级教育、卫生、农技、扶贫等单位服务两年。二、鼓励各类企事业单位特别是中小企业和民营企业聘用高校毕业生。三、鼓励高校毕业生自主创业和灵活就业。提供税费优惠和小额贷款，组织开展创业培训、开业指导、政策咨询、项目论证和跟踪辅导等服务。四、做好就业指导和服务工作。建立健全大学生就业服务信息网络，提供职业介绍、职业指导等服务。五、实施“高职(大专)毕业生职业资格培训工程”，对需要培训的应届高职(大专)毕业生进行职业技能培训和技能鉴定。

以上一些大的方面，就本次调查看到的具体情况，调查小组提出如下具体性的建议：

建议一：深化体制改革，减少劳动力流动障碍;降低创业门槛，鼓励大学生自主创业

大学毕业生就业难是我国整个就业问题的一个组成部分。为此调查小组建议，要继续深化体制改革，减少劳动力流动的体制性障碍。虽然目前我国省会及省会以下城市都已取消了对应届大学毕业生的进人指标、户口指标等的限制，但对于已经工作的大学毕业生流动则远非是无限制的，特别是对那些已去农村和西部地区工作的毕业生，若要再回到城市工作，则会面临一系列的困难。因此，不仅要为应届毕业生的就业创造宽松的体制环境，而且要为往届毕业生的工作转换创造宽松的体制环境。另外，要降低大学生毕业生的创业门槛，鼓励他们自主创业，这既能推动经济增长，又能增加就业。

建议二：在高校开设就业指导专业课程，加速培养高素质就业指导队伍

调查显示，大学生的就业意识和对就业指导的需求正逐渐增强。对于“大学生应该何时考虑就业”问题，有28.2%的大学毕业生认为应在四年级，45.8%认为应在三年级，11.6%和10.1%的学生分别认为应在一二年级。而对于就业指导来说，56.7%的大学毕业生认为应在四年级开始。由此看来，就业指导工作并非只是针对毕业生的，应该把大学生就业指导列入高校的教育教学计划之中。调查中，大学生基本上能够适应从学生到职业工作者的转变，但仍有16%的“不知道如何适应”或“不能适应”。

随着毕业生就业制度改革的深入发展，大学生与用人单位之间的联系越来越直接，大学生面临越来越激烈的竞争。在这种情况下，大学生对就业指导的需要也越来越迫切，要求也就越来越高。这就需要成立专门的就业指导机构，建立一支专业的就业指导队伍。大学生就业指导工作的性质和任务，决定了从事这项工作的队伍在结构上应体现出跨专业的特色，要求指导人员具备较高的业务素质和合理的知识结构。调查小组建议充分利用高校的知识资源，在高校开设就业指导专业课程，开展大学生就业指导的理论研究，加强就业指导的学科建设。

建议三：大学生应该正确认识自己，尽快调整自己的期望值，给自己的将来定位，在工作中有意识地积累经验，做好自己的职业生涯规划。 一家用人单位的老板公然声称：坚决不用大学刚毕业的人。在他看来，刚毕业的大学生身上“毛病”太多，几乎不可用，以下是这位老板从应届毕业生身上挑出的主要问题，看法未免偏激，仅供参考：①期望值过高;②心理不稳定;③耐挫能力差这山望着那山高;④不愿踏实做事高骛远，不切实际。这个事例说明大学生还应该从自身入手，严格要求自己，努力的调整自己以尽快适应工作单位的需求，培养自己的敬业精神。

部分大学生表现出“五靠”：考大学靠压(家长监督学习);报志愿靠拍(家长定);上大学靠供(家长投资);找工作靠关系(家长运作);选择职业靠感觉(没有科学的分析，家长凭经验);大学生完全独立完成自己的意愿选专业、定职业、找工作的在被调查的群体中占很小比例。 大学生应该不断的积累工作经验，走“先就业，后择业，再创业”的路子。有人认为，现在的创业大环境对大学毕业生愈来愈有利。从2002年起，鼓励和帮助大学生自主创业、灵活就业的相关政策不断出台;同时社会上也启动了创业激励机制和创业教育，各类创业大赛竞相举办，也有不少大学生认为就业找工作的压力越来越大，如果有创业的条件，当然会选择出来“搏一搏”，但是从普遍意义上看，创业仍不是大学生的主流选择。“这是因为大学生刚刚走出校园，创业资金缺乏，社会经验不足。”一招聘单位的老总这样分析，大学生创业的大环境仍不够成熟，各种措施仍不能够配套完善，启动资金不足，注册、税收的繁杂，使一些创业者望而却步。

建议四：大学毕业生要努力提高工作搜寻的主动性，具备市场意识和竞争意识。

在现实的市场经济中，尽可能地挖掘劳动力市场中的有效信息，在找寻的过程中把个人的基本信息更多地反映给用人单位，减少用人单位的筛选成本。同时应制定与自身水平相适合的期望工资水平，工资攀比和“漫天要价”以及不切实际的工资要求，往往使用人单位在选择大学毕业生时望而却步。

建议五：高校对就业不理想专业“动刀”、专业设置要有前瞻性 今年江苏高校增设的专业中，多数是新面孔。譬如江南大学的动画、信息安全，中国药科大学的食品质量与安全，南京信息工程大学的雷电防护科学与技术，南京财经大学的资产评估等等，这些专业基本是为应对社会需求而增加的。此外，电子、计算机科学、自动化、土木工程等多年来持续热门的专业也备受高校青睐，原因是它们的高就业率。据一些高校招生负责人分析，今年各高校新增的专业主要有两大趋势。一是仍然追逐热门专业，另外，就是专业进一步细化。

高校新增专业要有超前意识，别跟热门专业“凑热闹”一段时间，南京部分高校相继传出将在今年“砍掉”一些就业不理想专业的消息，这其中包括一些往年招生火爆的专业。大多数的基础学科专业就业率都偏低，但不能说明它们不重要。在对市场信息细致分析的基础上，做到专业设置“提前半拍”，才能真正实现专业设置与社会需求合拍。 高校应该正面面对来自就业和招生的双重压力，因此让专业设置和就业状况挂钩，将有助于激励高校提高办学质量，做到围绕社会需求来培养学生。任何一所高校都不愿意让一小部分就业形势不太理想的专业影响到学校在就业市场上的口碑，因此，高校针对市场需要，主动对专业设置进行优化是必然行为。

一、调查背景

随着经济社会的发展，大学生作为一个特殊的消费群体，有着不同于其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费又受到限制。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费又很大影响。

二、调查目的

了解市场调查的整个流程，实际执行一次电子问卷调查;

进一步了解在校大学生的服装消费行为，以及对流行时尚的看法，进而为针对学生服装销售产业提供参考;

更好地经营本博客，满足大多访问者的需求，特组织此次问卷调查。

三、调查对象及形式

向在校大学生发放电子问卷，问卷总共12题，11题单选必答题，1道选答题。

四、调查结果及分析

通过此次对大学生消费观念的社会调查，对当代大学生消费行为特点产生的原因有了深刻理解。影响大学生消费的因素是多方面的，主要有来自个人因素、家庭因素和社会因素、大众传媒以及市场中影响着消费决策的营销、文化等手段。

从调查结果来看，理性的消费观、讲求实际仍是当代大学生主要的消费观念，但也有不理性的一面，也有侧重时尚、名牌，存在攀比心理。其实很多大学生，都知道自己的生活费用来之不易，但是，在现实生活中，难免会有一些许的攀比心理，毕竟，我们每一个人都不是圣人，每个人都有一颗虚荣心，看到别人身穿名牌，或穿漂亮的衣服，都会手痒痒想去买。这时候，就需要我们自己努力去克服，尽量管住自己，买实惠的、自己确实需要的东西。虽然，大学生尚未迈出社会，但是大学生圈子也相当于一个小小的社会，生日请客吃饭、特殊的纪念日的事经常发生，恋爱消费，都成为了他们消费的一部分。

而且，在当前，我国社会正处于激烈的社会转型过程中，虽然社会经济与以往比较已经取得卓越的成就，但是放眼世界，我们离工业化发达国家的距离还很遥远。当代大学生是未来社会建设的栋梁，引导大学生继续保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念，反对奢侈浪费、盲目攀比、过高消费等不良消费风气。加强大学生健康的消费观念的培养与塑造，在当前国情下具有非常重要的意义。大学生作为一个庞大的消费群体，急需完备的消费教育引导其树立科学、理性的消费观念，养成良好的消费习惯。高校是人才培养的重要基地，理应在大学生消费教育领域承担更多的责任，要继续教育引导学生的消费观念和理财能力，而学生自己要积极培养自己的独立意识，建立健康的、科学消费观。

通过此次的调查，我也在反思自己，作为一个大学生，在还没有独立的经济收入的前提下，我是否也做到了能够看到自己喜欢的东西，而努力克服自己，管住自己尽量不要因为一时即兴而买了没用的东西。回忆大学一年，我觉得我确实没有真正做到这一点。虽然知道家里经济并不富裕，但有时候，我还是会很疯狂的购物，很不理性的买了很多不实惠的东西，有些衣服穿不了几天，就后悔当初冲动的购物。生活费用完了，一个电话回去，钱又到了卡上。现在想想，对父母的亏欠太多了，他们那么辛苦的赚钱，而我却还这么快乐的花他们的血汗钱。我想这次的调查活动，我是受益匪浅的。作为当代学生，认清自己的责任是非常必要的，我们在校园时为了提高自己的科学文化素质，是为了学到对自己、对他人有帮助的知识，而不是去享受生活的。因此，我们要理性的对待消费，买对自己有用的东西，要考虑到自己可支付的范围之内。

在这次的社会调查中，我们每个组员都受益匪浅，大家集心协力、分工合作，按时完成了我们的任务。

讯 兰邦市场研究公司最新提供的《中国手机市场调查报告》显示，目前手机市场欧美手机仍占据市场主导，日韩台手机风头正劲，而国产手机却不容乐观，未来指名购买率正在急剧下滑。

该次调查在北京、深圳两地展开，历时月余。报告数据显示，未来购买手机第一选择为欧美手机占54.9%，超过样本使用欧美手机42.8%的比例，预计未来欧美手机仍是手机市场的主角。诺基亚的表现突出，有31.3%的消费者将其列为未来购机第一选择。未来购买手机第一选择为日韩台手机的则占31.9%，超过样本使用日韩台手机22.9%的比例。日韩台手机在中国正处于稳步发展中。三星的表现一枝独秀，有26.5%的消费者将其列为未来购机的第一选择。

而未来购买手机第一选择为国产手机的仅为13.0%，远低于样本使用国产手机34.1%的比例。目前使用国产手机的未来购买意向正纷纷转向欧美或日韩台品牌，国产手机的认可度和忠诚度都比较低。

兰邦的调查报告还表明，有36.5%的消费者有意在未来6个月再购买手机。在质量、价格、款式、功能、售后服务等诸多因素中，质量成为消费者考虑的第一因素，以46.8%遥遥领先。

记者从手机销售终端及消费者协会获得的信息证实目前手机的质量问题投诉量居高不下。消费者对国产手机的质量不满意是顾客指名购买急剧下降的主要原因。

据此，业内人土指出，消费者从购买国外手机的消费习惯中走出来购买国产手机是国产手机的一大胜利，但是如果国产手机忽视质量，消费者将转而再去购买国外品牌，这时企业要将消费者重新拉回来将付出更多的成本。因此，目前国产手机企业处于发展的关键时刻。

调研项目：

中国厨房电器市场消费情况

调研公司：

高丽国际家居港调研时间：地点:20__年10月12盐城

“低碳经济”既是中国经济新的起飞点，又是消费者以及厂家关注的实际需求。围绕方太、美的、海尔、华帝、万家乐、万和、老板、德意、帅康、格兰仕、飞利浦、九阳等知名厨房电器品牌，剖析上述企业围绕“节能”与“环保”，在技术革新与市场创新等方面作出的成绩，并客观展示了相关核心企业迎合市场需求、在节能与环保方面所展开的技术研发与市场拓展成就。为了使消费者对厨房电器行业当前整体市场状况、品牌格局变化，以及各个厨房电器品牌在“节能”、“低碳”技术上的研发和应用有一个更清晰的了解，同时使厨房电器生产厂商对行业运行情况及消费者的核心消费诉求产生一个整体的认识，我们针对厨房电器行业发起了本次市场消费行为调查活动。

调查主体分析:

目前，厨卫器具市场的竞争不断加剧。其竞争不仅表现在各生产厂家、各品牌之间也表现在各商场之间。尽管厨卫器具生产厂家众多，品牌少则几十个，多则数百个，但销售总是相对集中在少数几个名牌上。如上海市场热水器中的林内、水仙能率、申花、樱花、海尔、水鸭、松下、华帝等脱排油烟机中的帅康、樱花、方太、浪木、驰球、林内、华帝、松下等燃气灶具中的海华、蓝宝石、林内、樱花、英雄、松下、华帝、厨星等消毒柜中的海尔、山口等。浴霸中的VEC，水龙头中的祥生、紫月亮、名流等这些品牌的销售十分集中。研究结果还表明虽然经营厨卫器具的商场数不胜数但专业大商场、名店明显占优势。原因在于一方面大店、名店、专业店经营品牌规格齐全，便于消费者挑选另一方面，其服务周到，店誉好，，因而深得消费者信赖。虽然部分消费者习惯于节庆期间购物，但由于使用上通常不存在季节性，使得厨卫器具的销售带有较弱的季节性。由于市场竞争的加剧，许多厨卫器具生产、经营厂家纷纷让利促销，降低了厨卫器具的价格。但另一方面由于厨卫器具生产迅速发展，产品规格档次不断提高，新产品层出不穷，使其单件平均价格呈上升趋势。厂家除在质量和服务上下功夫外还积极争取国际认证为参与国际市场竞争取得通行证。如林内已在燃气器具行业中率先通过了ISO9001国际质量体系认证水仙能率正在积极申办ISO9002国际质量体系认证。与此同时，厨卫器具需求不断升级。目前，脱排油烟机、燃气灶具、电饭煲、微波炉等传统厨卫器具推陈出新速度加快洗碗机、消毒柜等新兴厨卫器具也逐步进入居民家庭。

影响需求的因素：

根据市场分析，影响厨卫器具消费的主要因素有以下几方面：收入水平。通过全国各省市城镇居民人均可支配收入、人均消费性支出水平与厨卫器具拥有率对比发现广东、上海、北京等居民收入较高的地区厨卫器具拥有率相对也较高。对表中数据作数理统计分析发现各地区居民收入与厨卫器具拥有水平中度正相关。若按收入水平对全国城镇居民家庭进行分组最低收入、低收入、中等偏下、中等收入、中等偏上、高收入、最高收入，并对有关数据作统计分析，可发现收入水平与各种厨卫器具拥有水平高度正相关。消费观念，随着生活水平的提高以及对外交往的增加消费者尤其是青年、中年消费者和消费观念不断更新。人们开始追求简便、舒适、快捷的生活方式。因而提高生活质量、减轻家务劳动、享受美好生活成为众多消费者的追求。消费政策，当前，我国的消费政策正从以前的抑制消费转变成刺激消费。有关方面开展的消费信贷就是刺激消费的一个重大举措这将对消费品市场产生重要的影响。厨卫器具的价格弹性也较大。由于市场竞争的作用，厨卫器具的价格不断降低，处于低谷的厨卫器具价格对消费有一定的刺激作用，为顾客从容选购创造了一个宽松的环境，对新用户的扩大和老用户的更新有一定的促进作用。

厨房电器调查结果分析综述：

一、绿色低碳已经成为消费者关注热点。

二、厨房大家电仍以烟灶消为主洗碗机及净水设备有待普及。

三、厨房小家电产品中豆浆机、微波炉增长迅速烤箱及电饼铛等产品拥有率低。

四、整体厨房成未来消费主流风格统一和售后便利成最大卖点。

五、厨房小家电品牌格局已稳定厨房大家电行业尚无绝对的领军品牌。

厨房电器消费行为调研结果展示及分析:

一、绿色低碳已经成为消费者关注热点。根据我们此次调查活动结果显示在绿色低碳、价格、外观、功能、质量、售后服务等几个选项中44.8的消费者认为最值得关注的产品卖点是“绿色低碳”占比最高仅有6.2的人仍将主要的决策因素锁定在价格层面。随着消费者环保意识的加强以及消费能力的提高在购物的同时他们更希望身体力行地参与到“全民低碳”的大潮之中以突显自身涵养以及时尚化的消费理念。此外根据调研结果显示目前在消费者心目中“最满意节能品牌”分别为方太、美的、华帝。其中方太的“高效静吸”技术还获得了消费者认知度最高的专利技术。这证明了国内消费者在选购厨房电器时已经从早期的单纯关注价格及外观过渡到了关注产品的技术卖点及社会价值。

二、厨房大家电仍以烟灶消为主洗碗机及净水设备有待普及。根据调查结果显示目前国内消费者现已拥有的厨房大家电产品中仍以传统的三大件即抽油烟机、燃气灶、消毒柜为主。其中燃气灶的拥有率最高接近100消毒柜的拥有率最低不足燃气灶产品的50。这证明消毒柜产品未来仍有广阔的增长空间针对这种情况建议厂家一方面加强宣传力度另一方面提高整套购买的优惠度推动消毒柜产品成为厨房装修的必备品。结合本次调查结果其中一项即“99.3的消费者更愿意购买整体厨房”可以看出未来结合厨房大家电产品推出“整套购买”的模式将很可能带动洗碗机以及净水设备的普及。

三、厨房小家电产品中豆浆机、微波炉增长迅速烤箱及电饼铛等产品拥有率低。调查结果显示目前电饭煲、微波炉、电磁炉这三大烹饪类电器占据着消费市场的主流证明国内消费者目前对厨房小家电的认识仍停留在基本的“炒菜做饭”阶段。在这一成熟市场美的快速进入之后进一步加剧了这些产品线上的竞争程度。豆浆机产品由于九阳、美的等品牌的持续推广加之单价不高目前市场拥有率几乎接近电磁炉产品。但电饼铛、电烤箱等产品仍有很大的增长空间调查结果显示电饼铛和电烤箱的`拥有率仅为电饭煲产品的10左右市场尚有很大空缺。目前微波炉产品的市场拥有率已经接近抽油烟机几乎成为了城市居民家庭的必备品。

四、整体厨房成未来消费主流风格统一和售后便利成最大卖点。本次调查结果显示99.3的消费者更愿意购买整体厨房远远高于往年平均水平说明了我国厨房电器产业特别是厨房大家电产业需要继续向着整体化、集成化的方向迈进。另一方面根据人民网对于“整体厨房购买预算”的调查数据显示目前消费者将购买预算锁定在了3000——10000元这一价格区间比以往有所回落。同时消费者对于“整体厨房应该包含哪些产品”这一投票结果显示目前国内消费者更希望厨房内全部电器使用统一品牌或统一设计风格。这一方面为厨房电器企业拓宽自身产品线提供了信心支持另一方面也间接证明不同产品线的厨房电器品牌应该从前端即工业设计、生产制造环节展开深度合作和交流。另外38的消费者认为购买整体厨房的原因在于设计风格统一30的消费者认为统一的售后服务提供了使用便利性。目前主推整体厨房的企业应该加强在这两个层面上的宣传。结合调查结果显示消费者认为整体厨房应包括全部的主流厨房电器以及净水设备、洗碗机等新型产品因此未来“整体厨房”的普及或将拉动几类新兴厨电产品的市场。

五、厨房小家电品牌格局已稳定厨房大家电行业尚无绝对的领军品牌。根据调查结果显示美的依靠其在电磁炉、电饭煲两大行业的绝对优势以及微波炉、豆浆机、烟灶消几类产品的持续发力牢牢占据着“绝对的消费者拥有率”优势。除美的外格兰仕凭借微波炉九阳凭借豆浆机依然在消费者群体中占据了不错的品牌影响力。外资三大品牌松下三洋和飞利浦影响相对较弱主要依靠高端产品占据部分一线城市市场大众市场基本放弃。目前美的占据大部分厨房小家电的行业领导地位格兰仕代表微波炉、九阳代表豆浆机这一格局已经基本形成并持续多年在未来不会发生太大的变化。但美的与格兰仕的微波炉之争、美的与九阳的豆浆机博弈也会成为未来厨房小家电市场的主要看点。厨房大家电品牌中一线阵营包括方太、华帝、万家乐、万和、老板、帅康六大品牌。除方太的领先优势略为明显之外其余品牌相互之间的差距仍不是很大没有任何一个品牌形成绝对优势厨卫电器没有领军品牌的局面已经持续多年。二线阵营包括西门子、海尔、樱花、德意四大品牌其中西门子和海尔通过在白电行业的品牌积累在切入厨卫电器市场之后具有一定的品牌号召力樱花和德意由于产品线单一品牌影响力稍弱

未来发展预测:

（一）、绿色低碳将成为品牌推广的主要诉求点。

（二）、各种新型产品将稳定增长。

（三）、整体厨房发展潜力巨大。

随着时代的发展，许多家庭渐渐富裕起来，而一些小学生开始向“顶头上司”要薪水了，即便这样的事情是正常的，但我有点好奇他们用这些钱来干什么，所以我对这方面展开了调查。

我询问了我们班一些有零花钱的同学，发现全班有百分之二十的同学有零花钱，这让我好奇心更了。

在这百分之二十得人中单单男生就占了百分之十五，而且这百分之十五零花钱超过二十元的就有百分之十，这些“富人”这么多钱到底干什么呢？

１、我跟踪了几个卫生习惯较差的富人，发现他们经常去学校门外的百佳文具店买一些辣条、肉串、等等三无产品，要不就是去门口的地摊买一些“灰尘夹肉”、“黑焦猪肉”、“素肉干”，喝一些“黑胡椒汁”、“柠檬酸水”，之类的东常，这些东西既费钱，又费身体。

２、还有几个近视的`同学，经常约着去学校附近的网吧上网，据我了解，他们一直玩一种叫穿越火线的战游戏，我想说的是：穿越一团火都难了，还想穿越火线！我也是醉了。

３、还有少数同学，找“顶头上司”借笔“赃款”来给“斧头老”这种事发生了没关系，只要及时求救就行了，那些同学傻到真的没朋友了，居然都不敢向“司令长”报告，就这样傻下去，我需要安慰。

学校应该积极向家长应，并创建一给“未满十八周岁不给零花钱”活动，让更多家长管理好零花钱处理。

同学:

你好,随着中国经济的不断发展,整个社会对高等学校毕业生的要求进一步扩大.近些年,我国高校大规模扩招,大学生就业市场出现了新的形势.为了更好的了解当前大学生的就业心态,以便为广大同学在求职时提供更好的参考意见.我们特别组织了这次调查,希望能够得到你们的支持与合作,本问卷不对外公开,情如实填写.

1.认为现在形势如何？（）

a.形势严峻,就业难；b.形势正常；c.形势较好,就业容易；d.不了解

2．你对基本就业程序了解吗？（）a.是；b.否；c.一般

3．你学习是么专业______你认为所学专业前景如何？（）

a．很有前途b.较有前途c.无所谓d.较无前途e.很无前途

4．你认为自己的专业技能如何？（）

a.很好；b.强；c.一般；d.较弱；e.很弱

5.你认为在就业时,什么最重要（）

a.专业；b.学校；c.个人能力；d.其它_________

6你愿意放弃自己的专业,选择一个能够解决就业问题的工作吗？（）

a.是；b.否；c.不知道

7．参加工作的第一份工作,你最想做什么职业___________

8.如果专业不对口,你会选择跳槽吗？（）

a.会；b.不会；c.不知道

9．你有选择第二专业吗？你认为重要吗？（）

a.有,非常重要；b.有,但不怎么重要；c.没有,重要；d.没有,不重要

10．你想过自主创业吗？（）

a.是；b.否

11．如果是自主创业,你认为你最需要的是（）

a.资金；b.政策支持；c.技术；d.其它_________

12.你愿意到中小城市或西部去发展吗？（）

a.是；b.否

13．你有出国深造的打算吗？（）

a.是；b.否

14.你认为你的工资是多少?

最新一份农村医疗改革网路调查报告显示对农村医疗改革的有所认识的人占到65.4%，而一无所知的人占到23.1%；医改给人们带来益处的只占到39.4%，56.7%的人认为没有带来什么益处；有56.7%的人认为现今的医改不尽人意，觉得医改成功的人只占1%。

农村合作医疗制度不仅是推进我国农村卫生事业发展的重要内容,也是促进我国社会主义新农村建设的基本政策之一。面对农民医药费用得不断攀升,农村医疗机构服务质量低下,因病致贫现象的不断增加;面对全面建设小康社会、和谐社会得宏伟目标,如何建立起一个人人可及而又有效的农村医疗卫生体制,解决农民就医难、就医贵的问题已成为理论界和实践界的当务之急。

在农村医疗改革上政府的财政投入非常重要，我国医疗资源总体比较短缺，尤其是优质医疗资源，“十年树木，百年树人”，医务人员的培养也非常的不易。从去年到今年，农村医改的成就也是有目共睹的，尤其是总理提到保障制度的进步、基层服务能力也在逐步增强。60%基层目前正在推进基本药物制度，药价降低了30%，老百姓切实得到了实惠。但是还有很多地方做的不足，譬如农村欠账太多、公立医院改革是在太复杂。目前的医改工作路线不太清晰，在公立医院深层次问题上，比如四个“分开”等问题也并不十分简单。县级医院能力不够等等问题。

从开始的调查报告显示，随着社会老年化的加剧，人们对于切身医疗保障的意识的加强，人们开始普片关注医疗问题，但是政府对于医改的宣传方法不够合理并且宣传力度不够致使还有相当一部分的人不了解医改，尤其是农民这样文化层次相对较低的人群。从切身与医改有过接触的人来说，感到带来益处的人只占1/3，一半以上的人并没有感觉到医改给他们带来的好处。由此绝大部分的人都认为政府农村医疗改革是不力的。

从我了解我当地下塘镇的农村医疗改革情况如下：

一、长丰县医疗改革基本情况

有一次，我家人出了点车祸，由此便和医院有了深层次的接触。从中我了解到一些基本的情况。新医疗改革实行以后，说实在的看病也没少花多少钱。烧了的钱是乡村镇卫生所里的药变成最基本的了，说白了就是没有好药新药，只是由于现在药品分配都是县级及以上的医院分配的，为了降低药品价格，便只给下面的小卫生院分配低廉的基本药物。这本来是件好事，禁止医院私自购药，降低药品价格。却也带来个些负面的影响。比方说现在的流感在中国有60%的变异，这在欧洲些国家只有4%，这和我国消炎药乱用滥用所致，而现在乡村医院里的基本流感药物和消炎药却大部分都是无效的或者效果差。如果有个人出了车祸腿部大面积受伤，这种村镇的小医院根本没法医治，这种情况是综合所致的，医院里没有好的药物给予治疗，基础设备差，医疗改革后这种医院的医生工资低了很多，医院医生流失严重，已经形成了一个恶性循环。医院为了维持基本的运作，最终还是得向患者下手，不管什么病，进去就是三项检查，然后才给你看病。在大医院里在办理入院手续的时候，医院会问你有没有参加新农合，新农合是从__年起逐步实行的，旨在减轻农民的负担，解决一定的农村看病难问题，但是一般农民都不愿意说自己参加了新农合，即使他已经参加过。这方面的原因很耐人寻味。这是我的亲身经历的事。

二、制约农村医疗改革的主要问题

全国绝大多数乡镇逐步把合作医疗补助经费纳入财政预算，许多干部在成绩面前没有抵住诱惑，开始侵吞医疗专款，更多的却是政府工作者的不作为。在医疗改革中牵涉到许多复杂的利益问题，政府不愿意彻头彻尾的来个“斩草除根”，当然这也有政府的难处。中国医疗卫生发展是种畸形的成长，农村医疗在最初的联产承包责任制时期，由公共卫生所负责农村村民的基本医疗，这还是个社会服务型行业。之后，随着联产承包责任制的改变，公共卫生所基本上由乡村医生（赤脚医生）充当，此后，逐渐演变成私人诊所，医疗设备因为资金匮乏、医疗观念落伍等因素影响，未能形成一系列整体性的医疗器械和一套完整的医疗服务体系，农民的医疗再次出现“看病难、看病贵”的问题。这是种长期积累下来的沉疾，现近改革只是把这些“赤脚医生”聚集到村镇卫生站来，结果只是双败不是双赢，这些“赤脚医生”也因工资低而离去，最后卫生站只不过是个空壳而已。

三、对农村医疗改革的意见

政府在在医疗公共产品方面不应缺位，政府应主动承担的公共产品的服务。加强政府在医改方面的监管，防止某些官员在医改方面不作为或者挪用医改公款，让属于农民的每一分钱都落实到实处。加强农村医疗改革的资金投入，可以由政府投入和社会募集相结合，社会募集资金保守在每年3000亿左右，加强资金投入用以改善村镇医疗的基础医疗设备和医务人员的招募上。在全国建立全面的互联的医疗信息网，医院资金的流动和用途向社会公开，保证透明公正的原则。改革乡镇卫生院管理体制，转变乡镇卫生院服务模式。由上级直接领导，实现“四个分开”。

四、总结

医疗改革是世界性的难题，对中国这样的农业大国来说，对农村医改也正处于一个艰苦探索的过程中。在实行医改后还是有一定的成效的，60%的基层目前正在推进基本药物制度，药价降低了30%，老百姓切实得到了实惠。但是还有很多重大的挑战需要我们政府和人民去面对。我们相信新的农村医改一定取得成功的，改变现有的看病难，病则返穷的现状。陈竺说现代医院管理最终将走向董事会体制，大医院和基层要形成良性互动关系。

我们班有两个同学眼睛特别近视，一个是程晨，另一个是赵文滔，由于他们视力不好，给学习和生活带来了很多的麻烦。程晨同学在上体育课时很多活动都不能参加，因为他害怕眼镜掉了。赵文滔同学因为视力不好的原因长期坐在离黑板很近的地方。从他们两个身上看到了近视对我们小学生的严重危害，这也许会给他们以后的生活、学习以及工作带来诸多不便。于是，在老师的指导下，我们班对同学近视的情况作了一次较为详细的调查，看看小学生的视力下降主要涉及到哪些因素，同时希望通过这次活动，能对那些眼睛不近视的同学提供一些预防措施。

1、阅读有关书籍，了解一般人是怎么近视的。

2、询问班上同学，了解他们是怎么近视的。

3、通过调查问卷，了解班上近视情况。

关于小学生近视问题的调查问卷

1、你现在的视力是多少？

a、5.0或以上

进入21世纪的今天，进入信息时代的今天手机已经不是奢侈品二十必需品，科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短，手机的功能也层出不穷，让人眼花缭乱，心花怒放，手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利，手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体，也是自己品味的一种表现形式。手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信彩信,飞信,摄像,录音,字典,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们。在等待着我们。

(一)调查目的

1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素)。

2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。

3、手机产品市场现状与潜力分析，了解手机销售市场竞争的情况，潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)

(二)调查方法及基本情况

为了真实地反映出大学生的手机消费状况，确保调查结果的真实性、客观性，从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况，本次调查确定方法和原则如下：

1、调查方式：

(1)观察调研(获取相关的信息)

(2)问卷调查(定点访问)

(3)焦点小组访谈(收集经验，看法)

2、调查对象：

(1)在校大学生：问卷调查(60份)

(2)手机经销商：访谈提纲(3份)

3、调查日期：20xx年6月

4、调查区域：

东财梁园

5、调查实施：

(1)小组成员聚集在选定的梁园天桥人流量比较大的几个点，对大学生进行问卷形式的拦截调查。(共60份问卷)

(2)选择适当的时间，去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)

(3)对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析，并进行综合处理。

(一)手机普及情况及趋势分析

电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，其中最主要的还是同学之间的互相影响显示：在被调查者中手机的拥有率高达100%。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1500-20xx元之间，占55%;手机价格在1000元以下与1500-20xx元的各占20%;少数的手机价格在5000元以上，占5%。

(二) 各品牌手机占有情况

在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的，为40%，而且它的款式比较简单，在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳，款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱，这款手机有直板、翻盖等多种款式，深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂，使用诺基亚的人数最多，其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。

(三)购买手机的目的

对手机使用目的的调查发现，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。

(四)费用的使用情况

调查结果显示，学生的生活费用大部分来自家长。因此，大学生都会通过办理各种套餐来节省话费，67%的被调查者一个月的手机费用大约在50-100元之间;30元以下和100-200元的各占15%;手机费用在200元以上的所占的比率较小，为3%。

(六)手机满意度的分析

社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中，我们可以发现51、7%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般，甚至有13、3%的被调查者表示不满意。

手机已经在的大学生之间普及开来，玩手机的时间已经成为自己生活的一部分，其中用手机上网的人已经达到手机用户的70%。相对于国产手机人们更喜欢国外好品牌手机，国内的手机在性能和美观质量售后服务上还需要很大的进步。花在手机上的钱占自己总费用的10%一个很高的数字。

亲爱的同学：

您好!我是商外日语专业的学生，为了完成调查报告的作业特，请为我填写这份报告。如今，手机已经成了大学生手中不可或缺的联系工具。为了更好的了解大学生手机消费状况与市场配置，希望您配合我们根据实际情况回答这份问卷。感谢你的合作!

1、你目前拥有手机吗?

a、有 b、没有 ，不过很快会买 c、没有，短期内也不准备买

(若选择a，请继续回答;若选择b，请直接跳到第8 题)

2、你的手机是什么品牌的?

a、诺基亚 b、摩托罗拉 c、索尼爱立信(索爱) d、联想

e、波导 f、三星 g、或是其他品牌

3、你目前的手机的价位是多少?

a、1000元以下 b、1000-1500元 c、1500-20xx元 d、20xx元以上

4、你对目前的手机满意吗?

a、不满意，很想更换 b、一般，凑合着用

c、较满意，适用 d、很满意，我的最爱

5、你多长时间更换一次手机?

a、半年以内 b、半年至一年 c、一年以上 d、从未换过

6、你一个月的手机费用大约是多少?

a、50元以下 b、50-100元 c、100-200元 d、200元以上

7、你购买手机的费用来自

a、家长 b 、自己通过打工所得 c 、其他

8、你购买手机的目的是

a 、方便与家人、朋友联系 b 、工作需要 c 、受周围人影响 d 、交异性朋友 e 、炫耀自己

9、在以下列出的各项功能中，根据您的个人看法按重要性依次进行排序:

a、文本短信 b、emsc c、彩信 d、通话 e、无线上网 f、gprs

g、拍照 h、数码摄像 i、和弦音乐 j、彩屏动画

10、在手机质量方面你最注重什么?

a、持久耐用 b、信号灵敏 c、实用省电 d、功能齐全 e、其他

11、请将以下几项，根据您在选购手机时在意的程度，按重要性有高到低排序：

a、性能 b、 价位 c、品牌 d、服务 e 、流行趋势

f、外观 g、质量 h、操作便利性

12、你是否希望手机具有以下哪些功能?

a、蓝牙功能 b 、即时翻译功能 c、 mp3播放功能或收音机功能

d、拍照功能 e、能玩游戏

13、你喜欢下列哪种款式的手机?

a、翻盖 b 、直板 c、滑盖 d、旋盖 e、其它

14、请按顺序选择你所喜欢的手机品牌(选三者即可)

a 、摩托罗拉 b、诺基亚 c 、西门子 d 、索尼爱立信

e、tcl f、三星 g、飞利浦 h、首信 i、厦新

j、科健 k、松下 l、波导

15、你一般从哪里获得手机资讯?

a、网上 b、电视广告 c、海报传单 d、朋友及同学的谈论

e、街上的一些消费者 f、其它

16、你每月的生活费是多少?

a、600元以下 b、600-1000元、 c、1000-1500元 d、1500以上

17、你所了解的话费节约方式

a、不知道 b 、话费套餐 c 、给对方发短信 d、拨打ip电话

基本资料：

姓名： 性别：

专业： 学校：

再次感谢你的合作!

随着社会的发展，通讯工具日新月异，拥有一部手机已不是一件新鲜事，不仅老年人使用手机比比皆是，连小学生也不乏其人，家长给孩子配手机原因各种各样，但出发点都是好的，也确实达到了他们的目的，但孩子毕竟是孩子，手机在给他们带来便利的同时，也存在着负面影响，我们认为有必要从小学生使用手机的利与弊以及必要性等方面展开研究。

通过对小学生使用手机现状进行调查，分析小学生使用手机的科学性和必要性，给家长和学生提出一些相关的要求，给广大的家长朋友们一个参考意见，克服在使用手机过程的一些问题和盲点。使学校、家庭对此做出更为科学、更为合理的安排，以促进学生更加健康、和谐地发展。

1．本校小学生使用手机的数量；

2．家长给孩子使用手机的目的；

3．小学生使用手机的利与弊；

4．小学生使用手机是否要禁止；

1、问卷调查法

2、走访座谈法

1、本校拥有手机的人数

通过询问每班班主任，统计全校学生中，70个左右学生有手机，这些同学中，主要集中在四——六年级，特别是五六年级。有几个同学虽没有自己的手机，但遇到要紧事家长也会让孩子带着。

2、购买手机的心态

给每位有手机的学生以及家长发放了问卷调查，共68份，回收65份，发现家长100%都为了方便联系，而学生也很乐意接受父母的安排，因为这样既方便了联系，而且觉得这样很时尚，很神气。

3、手机的用途

（1）回收的65份问卷中，有65位同学，是联系父母使用的，如有的向家长汇报动向，有的询问放学后到奶奶家吃饭还是回自己家等。

（2）有23位是与同学联系,增进友谊,把烦恼和同学讲,减轻压力，学习上交流,共同进步。这主要是高段学生。

（3）有56位同学有时要打打游戏。

4、购买手机的资金来源

有63位是父母给的，其中48位是新买的，15位是父母用下的。还有2位是亲友送的。

5、校园里的手机消费情况

调查显示，在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。学生手机消费每月在20元至40元之间。短信费所占月通话费比例在逐步提高，60％左右的同学每月短信费都超过了话费总额的30％，甚至有四分之一的同学每月的短信费占话费总额的60％以上。

6、学生使用手机的利弊

在本校中高段学生中，随机抽取了50位家长与学生进行问卷调查，发现家长赞成小学生使用手机的有18位，不赞成的有28位，还有4位无所谓。学生中有19位赞成，反对13位，18位无所谓。对于手机使用的利弊各有说辞，下面是双方的观点。

益处：

（1）方便家长与孩子的联系

有时父母工作忙了照顾不过来，给孩子买个手机，可以随时询问他下课后没按时回家的原因；还可以问他在外面时都在做些什么；和哪些同学在一起。有时春游结束后也能联系家长接送等。

（2）增进与同学的友谊

有些学生认为，现在同学之间有事联系经常用短信，有时节日到了发个短信祝福，能增进友谊，如果没有手机，与同学之间的联系就会减少。

（3）锻炼动手动脑能力

手机有很多功能，哪怕是打游戏，也能锻炼一个人的反应能力，有助于开发思维。

（4）适应时代潮流

部分家长认为，现在是科技化、信息化的社会，应该让学生们从小享用科技带来的方便。手机作为当今社会普遍的通讯工具，早该在小学普及，难道还要等到上中学、大学时，学生还把手机当成新鲜玩意儿？

弊端 ：

（1）是不必要的消费

在校学生由于生活圈较为固定，没有必要，可能会是一种物质的浪费，额外增加父母负担。在学校进行的抽样调查显示,学生购买手机的资金全部直接或间接来自于父母,另外,还有每月话费也需要家长掏腰包，对于经济条件并不宽裕的家庭来说,给孩子买手机等于是给家长增添了新的负担.

（2）助长学生攀比心理

每到课余时间或放学以后,一些学生就会围在一起,相互"切磋"手机的款式和功能。对那些没有手机的学生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之风的影响下,有些学生开始盲目追逐。

（3）影响学生学习

如上课时手机铃声影响课堂秩序，也影响到其他同学学习。短信聊天,影响休息,贻误学业。

（4）手机辐射对身体健康有害

英国《星期日泰晤士报》发表的一份研究报告提醒人们，由于青少年的耳朵和颅骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手机时，大脑中吸收的辐射比成年人要高出50%。而一位从事职业病防治的教授也表示，青少年的免疫系统较成人脆弱，因而特别容易受到手机辐射的影响。手机辐射会对脑部神经造成损害，引起头痛、记忆力减退和睡眠失调。而手机游戏也有可能使孩子耳聋，一般来说，85分贝就有可能损害听力，当把手机放在耳边时，有些游戏的伴音比喷气式飞机发动机旁边的噪音还大，大大超过120分贝的痛苦极限。为健康着想，人们尤其是儿童应该尽量减少手机的使用。

（5）不良信息玷污孩子心灵

手机上的“黄段子”、可下载的黄色图片、大量“中大奖” ”的不良短信都是对孩子身心健康的威胁。

7、教师的观点

采访了本校20名教师，3名认为，如果确实非常有必要，而且学生自控能力比较强的，允许带手机。其余都不赞成，原因是：

（1）现在的手机可以听音乐、看电影、上网、打游戏等等，小学生自制力较差，有了手机上课容易分心，影响自己和他人学习；

（2）家长要联系孩子可以通过校讯通或教师转达；

（3）形成互相攀比的不良风气；

（4）家长出发点是为了方便联系孩子，但大多使用手机的学生已经不这么认为了，他们主要用手机跟同学发短信、玩游戏等。

8、学校是否会禁止学生带手机

采访了20名教师，认为，对于小学生该不该使用手机，国家教育法没有相关规定。所以，教师只能在口头上要求那些使用不当的学生不能使用手机，有些家长也听取了老师的意见。但有些家长要求，确实有必要，教师也无法禁止。就目前小学生使用手机的发展趋势，口头要求收效甚微，一定要有一个明令禁止的校规进行规范，才能达到满意的效果。

学生追逐时尚、注重个性张扬，易于接受新事物，但其主要任务是学习，生理上处于生长发育阶段，小学生最好还是正确对待手机，有效的运用我们的通信工具，做到不为手机着迷，而不是手机控制我们的思想。如果真的是非用不可，建议各位家长：

（1）之前一定要给孩子讲清楚使用手机的目的性，让孩子有个正确的认识。在孩子使用过程中，家长与老师的监督引导是关键。

（2）不妨与孩子签个“君子协定”，让他们在实际生活中增强基本的自控能力，正确使用手机，趋利避害，享受高科技带来的快乐与便捷。一旦孩子违反协定，家长可以收回其使用的手机，作为惩罚。

（3）掌握好开机关机时间，上课时间、集体活动时间等必须关机，也没必要天天带手机上学，没什么事可把手机放在家里。

（4）手机话费每月应固定一定数额，一旦超标，家长应及时提醒。

一、童装市场概况分析

1. 中国童装业的迅猛发展，中国童装业目前被誉为服装界的朝阳产业，之所以有这样的赞誉，与近几年童装业在我国的迅猛发展分不开。在我国，0～16岁的儿童有3.8亿人，约占全国总人口的1/4，这一庞大数量成为我国童装业发展迅猛的必要前提。而随着我国国民生活水平的不断上升及社会与家庭对孩子的重视程度不断提高，童装的消费支出在家庭的消费支出中所占比例也逐年上升。而相对于市场的旺盛需求，我国童装的年产量却只有6亿多件，平均每个孩子每年不足3件。由此可见，一方面是市场旺盛的需求，而另一方面是生产上供给的相对不足，因此童装市场蕴藏着巨大的商机。

2. 中国童装业的发展现状在我国童装业发展迅猛的背景下，更需冷静地审视其中的成绩与不足。

在童装品牌建设方面，我国涌现了一批具有良好口碑与较高知名度的国产童装品牌，如 趋势发布、自己的专业化的设计师队伍、专门的童装设计大赛等等。可以说，我国的童装业伴随着我国的快速发展，也在迅速成长着。但在看经济到成绩的同时，也要看到我国童装业的一些问题。

3. 尽管现在市场上童装产品可以说是玲琅满目，但国产童装品牌只占品牌童装50 %的市场份额，另外一半的市场份额均被外资或合资的童装品牌所占据。而在国产童装中，只有30 %是有品牌童装，另外70 %是无品牌产品。究其原因，是多方面的。有价格问题，如目前童装市场价格两极分化严重；也有设计方面的，如款式不够新颖，没有符合儿童心理；也有质量方面的，如目前媒体频频爆出的童装质检方面的问题等等。但其中有一个重要问题不能忽视，就是国内童装的市场细分不够到位。

二、童装品牌市场细分

(一)童装品牌文化及形象

品牌文化是一个品牌生命力的源泉，是一个品牌能在变化纷繁的时尚潮流中不迷失自我的依靠，也是其产品设计师天马行空的想象开始出发的地方，而品牌的形象直接向外界与消费者传达着品牌文化。因此，品牌“文化”与“形象”的细分，对增强童装品牌的竞争力来说是十分重要的。

在这方面，很多品牌做得都比较到位。如美国的“史努比”，品牌形象就很有特色。它的店面是由鲜亮的大红色与纯净的白色组成，与其色彩干净而艳丽的服装搭配得相得益彰。醒目的小狗“史努比”懒散而可爱的形象随处可见，恰到好处地宣扬了其既“休闲”又“运动”的品牌文化。韩国的“本卡拉”，无论是店面还是服装，只有黑白二色，给人以强烈视觉冲击之时，也很好地宣扬了其“酷”的主张。国内的一些童装品牌店面形象也很不错，如：上海品牌“常春藤”，店面形象十分清新自然，纯白的底色中，嫩绿色的蔓藤环绕其间，处处弥漫盎然春意，很能吸引孩子与家长的脚步。

由此可见，童装品牌的“文化与形象”要细分，其关键是要有自己的特色，并在无论是产品还是销售的各个方面将这个特色的味道做足。

(二)童装设计

常言道“设计是品牌的灵魂”，童装品牌的设计细分，主要是要明确设计所要服务的对象，并设计出“目标顾客”所需要及喜爱的产品。因此，设计师首先就要明确，目标顾客是谁，他们又有什么样的需要。

如上海的童装品牌“侨保”，就将目标顾客锁定在4～12岁的都市女孩，专门生产风格正统且精致典雅的马甲裙、风衣、休闲式的礼服等服装，满足了这些女孩随家人外出或出席各种正式场合时的需要。由此可见，设计师是否能对目标顾客有充分的了解，是否能设身处地地为顾客着想，就成为其设计是否成功的前提。

所以，童装“设计”细分的“第一步”是要在形形色色的人群中确定目标顾客，并要充分了解与理解他们的需求。“第二步”就是要通过具体的服装设计来满足他们特定的需要。

(三).童装价格

说到价格细分问题，就不能不提目前童装市场上的一个普遍存在的问题，就是价格两极分化严重。大商场中的童装，质量不错，但无论国产的还是外资的，价格都比较高。如中国台湾的“丽婴房”，一件上衣要200元左右；“阿迪达斯”最便宜的儿童春季运动套装要480元人民币；国产品牌“常春藤”，一条白纱裙也要300多元人民币。可以说，这个价格还是令普通工薪阶层的消费者，望而却步的。而超市及个体商户出售的童装一般价格较低，有时甚至十几元也能买到一件童装，但质量没有保证。

这一现象说明，目前童装市场的价格细分做得不够。中国目前数量最多的是中等收入的消费者，而这部分人群也是最有消费潜力的。所以，高端童装品牌在定价时应考虑这部分消费者的实际承受能力。而一些无品牌童装，只想靠廉价的优势来吸引消费者，而牺牲产品质量，也是难以发展壮大的。

在这一方面，东莞的童装品牌“小猪斑纳”做得还是不错。其设计与质量都比较好而价位相对比较适中，如春季的外衣、裤子都在100元左右，衬衣不超过60元。据童装销售部门统计，其品牌在全国已连续多年销售一直保持在前10名。

由此可见，要想解决童装“价格”的两极分化问题，就要进一步研究市场，细分价格，大力开发中档价位的童装产品，以满足各个阶层对童装的需求。

三、 竞争状况分析

如有的童装品牌在店面展示中，休闲装与礼服同台展示，让人搞不清其产品风格到底是什么；还有的品牌设计细分不够到位，从婴儿服、幼儿服，到小童装、中童装与大童装，全部包办。这种粗放型的生产模式，是不能适应当今竞争如此激烈的市场的。因此，目前童装市场的细分不到位，是制约中国童装业发展的一大因素。

再看国外知名的童装品牌，每一个在市场细分上都做足了功夫。如中国台湾品牌“丽婴房”，以“大象”为标志，宣扬成熟稳健，和平与希望的品牌理念，产品定位于0～6岁儿童，服装的风格是优雅精致，服装的色调以温馨可爱的粉彩系为主；而美国童装品牌“米奇妙”，借助早已深入人心的迪斯尼卡通明星“米老鼠”为标志，宣扬健康与积极向上的品牌理念，产品定位于4～14岁儿童，服装的风格是运动休闲服为主，多采用针织面料，色彩鲜艳，穿着舒适。

正是这些国外知名童装品牌，注意细分童装市场，并有明确的市场定位，才能在长期的市场竞争中逐渐确立并巩固自己名优产品的信誉与地位，最终在当今竞争如此激烈的市场中成为最大的赢家。

四、 专卖店市场定位

1.商品风格定位。决定开店之前，首先要考虑的就是商品风格定位。商品风格多种多样，不仅可以以单一品牌的商品进行结构规划，还可以以童装散伙群体系列的商品进行结构规划。

2.商品定位。按照不同的分类标准，童装商品也有不同的分类方法。比如按款式分类，可以分为男装，女装和童装；按价格分类，可以分为高档，中档，低档；如果按照风格分类，则可以分为流行，职场，中性等。

3.经营业态定位。新手开店应该把经营业态的定位放在一个重要的位置上。哪种业态最适合你要开的店？是要在位于百货公司的某一位置开设童装专柜，还是开小面积的高档专卖店，或是在街面上开一个一般面积的营业门市店，抑或是开一个低档的成衣卖场？是以直营方式开店，还是假名品牌童装加盟连锁店？这都是新手根据自己的情况来选择。

4.经营策略定位。一般品牌童装门市店都采取锁定单一品牌的经营定位，而对一些没有品牌形象可言的散货童装店来说，就可以采取锁定价格的经营定位。现在很多散货童装店都是采取这种定位，而规模相对较小的童装店，由于资金以及空间有限，则一般都是采取专柜专营，寄生经营或直货的直营方式。

预计在今后几年，童装市场消费量每年将保持12%以上的增长，并成为中国最有增长性的消费市场之一。由于童装市场在未来几年中具有较大的发展空间，有部分国内企业和国外企业普遍看好童装市场发展的前景，开始涉足童装经营。由于我国童装产业科技含量不高，企业进入市场的门槛较低，其营销模式和产品的开发很容易被模仿，较多的童装企业为扩大市场份额，都会根据企业的经营定位策划不同营销策略来参与高端市场或中端市场竞争,现在童装加盟很受欢迎。

五、总结

总的来说，我国童装品牌发展到今天，还是取得了很多的成绩。但在成绩面前，也要清醒地认识到我国童装业所面临的问题。因此，我国童装企业该如何打造自己的名优品牌，是目前一项紧迫的任务。而做好童装的“市场细分”工作，无疑是打造名优产品的必要前提。只有将这一工作做到位，才会为我国童装品牌今后的发展奠定坚实的基础。相信随着时间的推移，我国童装品牌会在市场竞争中茁壮地成长起来。

本周，我们的老师给我们布置了一项任务，对食品安全进行社会研究。作为我们学校的一名学生，我和三个同学在一天之内进行了一次社会调查。

本次食品安全社会调查以全市60名小学生为研究对象。

调查时间:20xx年11月15日

调查结果和分析

有33名男生参与调查，占总数的55%；女生27人，占总数的45%。一年级学生15人，占总人数的25%；大二7人，占总数的11.67%；三年级学生3人，占总数的5%；四年级学生11人，占总人数的18.33%；六年级12人，各占总人数的20%。

从早餐场所的数据可以看出，我市大多数小学生对食品安全的重视程度较高，女生比男生更重视食品安全。中国有几(9)个男生爱在小店吃饭，有的爱在路边吃，只有几(3)个女生爱在小店吃，没人在路边吃。其次，男生更喜欢去小沙滩摊贩买菜，而只有少数男同学不去小店买菜。大部分女生不喜欢在小沙滩摊贩买一些吃的，只有少数喜欢在小沙滩摊贩买一些吃的。而且大部分男生都是在小店买一些属于“三无食品”的零食，女生只单独买零食，说明男生对食品安全不太重视。有些男生女生误以为罐头食品是因为好吃才卫生，说明城市里可能很少有学生把好吃的当成食品安全。从以上问题和其他问题可以看出，现在的小学生对食品安全并不重视。只要好吃方便，他们就会注意食品安全。

从以上结果和分析可以看出，大部分学生还是很重视食品安全的，很少有学生有时会忘记一些食品安全问题。这里我想提几点建议:

请家长为孩子关注食品安全问题；

请告诉自己时刻注意食品安全；

每个班的学生和老师把食物注意事项写在纸上，贴在教室显眼的地方；

学校可以让一个老师站在小店门前，告诉学生不要买零食；

学生们互相提醒食品安全问题。

总之，通过这次调查，我们可以看到学生的食品安全意识很高，但请注意一些食品安全意识较低的学生。

然而，随着人口与计划生育工作的深入发展，我乡人口与计划生育工作面临很多困难和问题，为找准问题，寻求解决问题的办法，我本着实事求是的原则，深入基层进行调研，通过召开与村计生干部和育龄群众座谈会，与兄弟单位交流、查阅相关资料，发现存在以下几个方面的突出问题：

一、执行生育政策不到位，计划外生育反弹

据调查，去年全乡计划生育率为85%，与目标值相差6个百分点。分析原因：一是计划生育“七不准”和依法行政给计生委和计生干部提出了更高的要求，过去那种强制措施不能用，面对计划生育对象、不参加环孕检的对象、不落实节育措施的对象和不交社会抚养费的对象，即不能动手搬东西，也不能收押金、罚款，只能反复做思想工作，而大多数群众对只动嘴不动手而无动于衷，计生工作人员对此兴叹束手无策。座谈中，许多计生干部坦言“不是我们无能干，而是不能干(因为没有强制措施);不是我们干不好，而是无法干好(因为要依法行政);不是我们不想干，而怕干(因为怕承担责任)”。由于法律法规要求计生干部依法行政，而群众又不依法实行计划生育，致使干部群众普遍认为计划生育松了，抢生现象严重，许多生育一男孩的对象，小孩都10多岁，还要超生，不少二女结扎户想方设法采取复通，再生一胎。二是流动人口管理失控。由于经济的发展，许多年轻人纷纷外出打工，而外省很多地方对流动人口不查验《婚育证明》，致使外出人口办证率低，许多外出人口流向不明。据调查，流动人口超生占计划外出生总数的80%以上。三是环孕检率低，全乡环孕检率在30%左右，低于95%的目标65个百分点，由于对育龄妇女不参加环孕检没有任何约束措施，只能靠计生干部上门做工作，凭群众的自觉性参加环孕检，所以环孕检率难以提高;对外出打工人员，不得强求其返回户籍所在地做环孕检，她们在外地寄回的环孕检证明几乎没有。四是地下婚姻造成计划外生育，据调查，不少地方出现先生小孩后结婚的现象，去年全街有3个对象都是到了法定婚龄未领证生育的非婚生育对象。五是20xx年4月至7月后我街居民不再享受生育二胎政策(特殊的除外)，这无形之中又增加了计划外生育的控制难度。

二、出生婴儿性别比仍然居高不下

据调查，全乡出生婴儿性别比为119：100，超出正常值9个点，分析原因：一是群众生育男孩的意愿仍然强烈;二是受到利益驱动，不少卫生技术人员仍然隐蔽地进行性别鉴定和开展人工终止妊娠手术;三是缺乏有效的打击力度，一方面非法性别鉴定人员行动诡秘，给侦破工作带来困难;四是性别比整治责任不清，从部门配合的角度上面，公安、卫生部门不予配合，就计生部门一家抓性别整治，实质上就是一句空话。

三、 社会抚养费征收率低

据调查，全乡社会抚养费征收率仅为7.37%，与50%的目标值相差42.63个百分点。究其原因：一是调查取证难，由于第五次人口普查规定已作象征性处理的不作追究，原来交了200---1000元的就可上户口，许多计划外对象，暂时不给小孩上户口，等到第六次人口普查再上户口，计生部门很难取到计划外生育的证据。二是依法行政成本高，时间长，收效慢，虽然法院强制执行有一定的震慑作用，但成本高，按照法律程序时间长，加上法院人力有限，见效慢。三是由于征收标准高，很多对象与计生办谈条件，交二三千就了结，超过这个标准，分文不交，就是搞强制执行，让他们坐牢也分文不交，法院也无可奈何。我调查了解过有这样的对象，拘留“三进三出”，就是分文不交，出来后拍拍胸脯狂言“老子口袋里有钱，就是不交，你们想怎么样。”象这样的人为数不少。四是《人口与计划生育法》、《行政诉讼法》等相关法律法规颁布实施后，基层干部求稳怕乱，害怕自己犯错误，缺乏应有的工作力度。

四、基层计生队伍不稳定

据调查，乡镇计生工作人员任务重、压力大，工作环境差、待遇低，人心思走。由于计生工作作为“天下第一难”的局面并未改变，从上到下层层下达考核指标，加大检查考核的力度，省下达的考核指标大多脱离工作实际，面对过多过滥的考核指标，乡镇计生干部疲于应付。出于“七不准”和依法行政的要求，上级业务部门提出了更高的要求，没有搞好工作要挨批评，稳定出了问题又要追究责任，在双重标准的要求下，他们基于“自己想招自己用”、“自己做事自己兜”、“自已有苦自己吞”的境地，上级机关和社会缺乏对他们的了解、理解和支持，工作往往是吃力不讨好，两头受气，因而分管领导不愿分管，计生干部人心思走，这样的比例有70%以上。村级计生专干由于是海选干部，考虑自己的选票，只迎合村民个人利益，根本不配合政府做工作，造成“村梗阻”，许多地方只能是乡镇计生干部越俎代疱，难以做好工作。

针对上述存在的问题，建议从以下几方面加大力度：

一、加强领导，认真落实党政领导亲自抓负总责制度。将计划生育真正纳入党政领导政绩考核内容之一，实行领导任期目标考核，责任跟踪追究，切实发挥计划生育工作“一票否决”、“黄牌警告”的作用，促使各级党政领导紧绷计生这根“弦”，具体抓落实。

二、加大计划生育人均事业经费投入。要求明确计划生育人均经费不含人头经费、社会抚养费和财政转移支付计划生育经费。建议组成督查组，对经费投入情况进行定期督查，形成督查通报，监督落实人均计划生育经费投入。要将财政转移支付计生经费统一划拨到计生委帐户，由计生委统一管理，防止乡镇克扣挪作他用。由各部门联合制定人口计划生育经费依法管理的有关规定，对乡镇挤占、挪用计生经费和社会抚养费的，要视情节予以党纪、政纪处分。对投入不到位的予以通报批评，限期整改。

三、加强计生干部队伍建设。一是提高计生干部待遇，稳定计生队伍。针对计生干部岗位特殊，要落实计生岗位津贴，调动基层计生干部的工作积极性。二是针对计生技术人员缺乏的现状，建议统一招聘有相应资质的技术人员充实到乡镇服务所，编制统一放在区级，用丰厚的待遇吸引人，解决目前技术人员不足的问题。三是村级计生专干不参与海选，由乡镇计生办定期考核聘用，享受村级副主任待遇，工资由乡镇计生办统一发放。

四、全面推行居民自治，以村为单位制定村规民约，对不履行计划生育义务，不按期上环、结扎、环孕检、外出流动人员不办理婚育证明的人员拟定处罚条款，由政府、计生办督促、指导依村规民约章程处罚。从而制约不遵守、不服务从乡村计划生育管理和服务的行为。

五、开展一次集体性“清查清理”活动。通过清查清理，为育龄群众提供计划生育技术服务，落实生育政策、技术政策和处罚措施，消灭计划生育死角，堵住管理漏洞，全面掌握计划生育工作底细，健全人口计划生育信息资料和管理制度，使计划生育工作逐步步上经常化、制度化、规范化管理轨道，坚决防止滑坡和反弹，为确保完成人口控制计划夯实基础。活动中，要整治性别比作为一项重要内容，坚决落实已出台的相关措施，严厉打击非法胎儿性别鉴定。