访谈心得热门20篇

最近我参加了一次访谈节目的录制，主题是关于年轻人的职业规划。作为嘉宾，我和其他几位受访者分享了自己的经验和观点。在整个过程中，我学到了很多，也对自己的职业规划有了更深刻的认识。

在访谈之前，我对自己的职业规划并不是很明确。我一直认为自己想成为一名投资人，但实际上并没有真正了解这个行业。在录制访谈节目之前，我花了一些时间了解了这个行业，并找到了自己对这个行业的兴趣点。这让我更加明确了自己的职业规划，也让我更加了解自己想要什么。

在访谈过程中，我认识到了自己的不足之处。我发现自己在表达自己的观点时有些犹豫不决，并且缺乏自信。我也意识到自己在思考问题时不够全面，有时候会忽略了一些重要的因素。这让我更加了解自己，并找到了改进自己的方向。

通过这次访谈，我也学到了很多关于职业规划的经验和技巧。首先，我意识到在选择职业时，应该更加关注自己内心的真正想法和兴趣。其次，我也了解到了在职业发展过程中，需要不断学习和提升自己的能力，以适应行业的变化和发展。最后，我也认识到了在职业规划过程中，需要更加深入地了解自己，找到自己的优势和劣势，并制定出适合自己的职业规划。

总之，这次访谈节目让我受益匪浅。通过这次经历，我更加明确了自己的职业规划，也更加了解自己。我相信，在未来的职业发展中，我会更加自信和坚定地走自己的路。

一、 大学生职业生涯人物访谈记录

访谈时间：20__年12月20日

访谈方式：电话采访

访谈人：

被访谈人：

被访谈人简介：__，男，24岁从北京__大学毕业，至今从业3年有余，大学毕业后进入百度成为一个普通的程序员。从底层一个个项目做起，积累了十分丰富的软件开发经验，认真严谨的工作态度，肯干务实的工作作风，帮助他一步步走到现在__软件研发工程师的职位，在自己的职业生涯中有所成就。

访谈目的：通过采访自己感兴趣的职业的从业人士，从他们的从业经历中更清醒地认识到如今的就业现状，意识到自身的不足之处，了解他们从走上岗位到小有所成经历的大概过程，从中汲取可贵的个人品质，促进我们更认真地学习、生活。为以后在自己的职业生涯中取得成功打下坚实的基础。

访谈内容：

问题1：您当初为何选择这份工作?

答：其实最主要的原因是我对这方面的工作很感兴趣，而且跟我学习的计算机专业也对口，我觉得从中我能找到工作的乐趣，充分发挥自己的创造力，当然，也参考了身边一些同学朋友的选择，仔细考虑之后，就选择了这份工作。

问题2：您现在每天具体做哪些工作?

答：我现在的职务是软件研发工程师，我的本职工作是进行新产品的开发和现有产品的改良，在这整个过程中，不仅仅是编程，大大小小的事情几乎都有涉及，比如说一个软件的构想、代码的编写和完善、界面设计方面的问题也会给出一些建议等等。

问题3：该职业需要什么样的人，比如个人品质、性格和能力等方面?

答：现在大部分企业对软件开发人员都要求本科文凭或者以上，当然也有一些能力强一点的有专科文凭也可以。至于个人品质方面，大家都知道，程序员对很多人来说可能是一项比较枯燥的工作，所以要从事这个行业，可能要比较有耐心，也要细心的人，才能做好。而且编程是一门很深的学问，还要有持续学习的能力，才能不断完善自我，与时俱进。另外，这项工作到后期会越来越强调综合的能力，只会写代码，是远远不够的。

问题4：您在做这份工作时，日常面临的问题是什么?什么最有挑战性?

答：刚开始上班的时候，日常面临的问题更多的是编程方面的，随着工作经验的增加，现在更多的可能是创意方面的，因为新产品的研发和现有产品的完善都离不开创新。创新也是我认为在工作中最有挑战性的。

问题5：学校中的哪些课程对这个行业或职业比较有帮助?

答：计算机相关的专业课程当然是很重要的，因为是从事这个行业的基本要求。还有的话，因为随着自己慢慢工作久了，就会更多地强调综合素质，比如管理、经济、心理等等对完善自身有积极作用的知识，在生活里也是不应该忽视的。

问题6：我们在大四的时候有一个实习，在实习之前我们需要在哪些方面有所准备?

答：实习的话当然专业知识方面是不能缺少的，因此实习前理论知识方面要准备充分，为了让自己的实习单位以后有意愿留下自己，在实习的期间要主动地去争取机会展示自己。而且实习单位的选择很重要，自己要提前锁定一些目标实习单位，然后积极争取去这些单位实习的机会，最后也是很重要的一点，是在上学的时候就尽量培养与他人沟通的能力，因为以后在企业中有很多同事，需要处理好和他们之间的关系，也会让自己的工作更加顺利。

二、 大学生职业生涯人物访谈总结

以前都是在电视或网络媒体上看到人物的访谈，如今当自己做起来时，确实有一番不一样的感受，给我留下了很深的印象，收获颇丰。通过这次访谈，我了解到计算机相关领域的工作对个人素质的要求，对如今的就业形势和企业对人才能力的要求有了更直观的认识，意识到自己与那些如今已经有所成就的人士以前付出的努力还有不小的差距，知道了学习和持续学习能力对职业发展的重要性。我自己以后也希望从事计算机行业相关工作，对这个领域所要求的品质会坚持培养，更多地重视综合素质而不只是专业知识，关注计算机领域最新的发展动态。除此之外，我还认识到与人交流与沟通的重要性，通过交流沟通，开拓了自己的眼界，而不是仅仅局限于书本上的知识，使我更多地关注现实生活，知道了很多前辈们的经验都会变成自己以后踏上社会宝贵的财富。

晚上，我们照常关注我们全家都喜欢的《焦点访谈》，这期节目说的就是湖南怀化溆浦公安局和溆浦路政稽查之间的异常恶斗。看着里面的介绍，和溆浦当地居民对两家机关的态度，我不由的觉得，我们的社会怎么会如此这般——

从电视里面所讲述的是一个公安局的所长和指导员的不道德行为。 路政稽查要对全县的民用车作一次检查，恰恰就把公安局指导员××的车(这辆车民用缴养路费，还是冒用其他车辆的牌照)挡下了，这个指导员就下来断吼到：“我看哪个敢查我的车，我就弄死他。”这样霸气的话他也说得出，这些话是得到当时溆浦围观居民的证实了的。 后来稽查人员要检查他的车，令人没有想到的是，他们居然打了起来，当然稽查人员还是把那个很嚣张的指导员的车挡下来了，再后来到了晚上，出现了惊人的一幕，路口到处都是警察，看到路政稽查的车和人就揪下来，甚至打他们，在路政稽查的大院里更是上演了百姓们只有在电视里才能看到的一切：警察拿着枪和警棍冲至稽查大院，看人就打。

在后来的询问中，大家都知道，他们在睁着眼睛说瞎话，也许我们不知道，在我们这个多创伤的祖国身上到底还有许多这样的“脓疮”，反正，我看了以后真的很难过，这样的人居然也是指导员和所长，我觉得他们那样的事情应该受到严厉的处罚，这样的人居然能为老百姓工作，看了这期《焦点访谈》的人的心情应该和我是一样的吧!

当然，我说的不是很全面，公安局的很多恶劣行径我是没有说完的，反正看了这节目的人应该知道，在我们当今社会上，居然有这样的不道德的公安和什么指导员，大家想想，我们的国家会兴旺吗?我真的希望国家能把那群害群之马赶出去，并给予严厉的惩罚，这样才能更好得建设国家。

在电视新闻的访谈类节目中，相信《焦点访谈》是我们最熟悉的了，小时候在家里只收得到广西台和中央台的时，每天的等待是除了《新闻联播》，还有它之后的《焦点访谈》，然后才到我们每天等待追着看的电视剧。那时候，对于《新闻联播》一般是大人看的，而我比较感兴趣的是《焦点访谈》，因为它讲的故事更加完整，还有评论，当时作为小孩子的我也能看懂。现在看来，这也是当时的《焦点访谈》的魅力所在吧，通俗的语言和简单的大道理以及与我们身边息息相关的事情。

《焦点访谈》栏目，创办于1994年4月1日。开办后，它迅速成长为一个在中国家喻户晓的电视栏目，也是中央电视台收视率最高的栏目之一。焦点访谈节目开播以来，受到了党和国家领导人以及老百姓们的广泛关注和重视。

《焦点访谈》这个舆论监督节目多年来为人们所关注和喜爱，选择“政府重视、群众关心、普遍存在”的选题，坚持“用事实说话”的方针，反映和推动解决了大量社会进步与发展过程中存在的问题。许多《焦点访谈》的报道成为有关方面工作的决策依据和参考。

焦点访谈节目开播以来，受到了上至党和国家领导人、下至普通老百姓的广泛关注和重视。每天有上千名观众给这个栏目打电话、写信、发传真和电子邮件，反映他们的收视意见，提供大量的报道线索。焦点访谈节目开播以来，受到了党和国家领导人以及老百姓们的广泛关注和重视。

说到他们的定位：政府重视，群众关心，普遍存在，这些角度中，我感受最深的是今年春季的一期，关于我的家乡的报道。是一期关于广西桂林恭城县的农民辛苦一年的椪柑有好收成却没有好收入的报道，因为知道家乡的那些情况，所以对新闻的全面性还要一些原因的调查更加了解和更能体会。在那一期里，我自己觉得吧，无论是微观的原因还是市场方面比较宏观的原因，调查还是理论充分证据充足的，也足够说明问题。但是我看完全部最大的感觉就是，在问完专家问题的原因时，为什么没有代农民问问解决方案，对农民切实有效地解决方案，而不是官方的解释原因，阐述后果。而在记者采访领导的时候，我也纳闷，为什么也没有问问领导们的具体解决方案，不只是解决这次问题的方案，而是对于此类问题，对农民以后的生产建设的解决方案或者说预防措施。一方面我觉得是有问题了，有原因了，必须要有解决方案或者说专家的建议什么的。另一方面，对安抚农民情绪和促进政府工作的进程以及对问题的解决速度有一定的促进作用，这也达到了新闻的影响的作用。

观看焦点访谈的心得体会篇二

近日，我根据XX区纪委、区监察局关于组织收看《焦点访谈节目辑录》的通知要求，学习观看了该视频，节目播出的是河北省、江苏省部分窗口单位存在“门难进、脸难看、事难办”等现象为主要内容的专题节目，暴露出个别公共管理服务部门仍存在官僚主义作风，处处刁难群众、推诿敷衍扯皮、态度蛮横恶劣、是严重的官本位思想所致，缺乏有效监督、放弃群众路线、忘记为民服务的宗旨的必然结果。 “门难进、脸难看、事难办”由来已久，是衙门作风的典型表现。国家也多次对行业作风进行整顿，尤其是以来，以反“四风”、坚持深入开展群众教育路线实践活动为重点。然而，在各地还不时爆出基层工作人员的种种陋习，折射出反对四风还需要深入落实的必要性和坚持走好群众路线的长期性。

党中央提出加强四风建设、强调八项规定的落实。加强党员干部队伍作风建设，不断改进党员干部作风，可以使我们的工作获得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量源泉，使我们的事业经得起任何风浪、任何风险的考验。作为政府部门人员的我们的所作所为都是社会的象征，一举一动体现着党和政府的形象。要时刻注意自身工作、生活、学习等方面的作风建设，树立在百姓中的威信力、权威性，以良好的作风树立在群众中的形象。在日常工作中要帮助群众解决实际困难，将自己的形象与党和政府的光辉形象紧密联系在一起。工作作风是工作态度的反映和外在表现。有什么样

的工作作风，就必然会有什么样的工作态度要坚持“从群众中来，到群众中去”的工作方法，牢固树立群众观点，坚持想问题、办事情都要做到一切为了群众，时刻关心群众，坚决相信群众，处处依靠群众，扎扎实实为群众解决实际困难和问题，把全心全意为人民服务、诚心诚意为人民谋利益作为全部工作的出发点和落脚点。

对于本次学习活动，我认为是必要的，它对我们完成今年的各项工作，进一步树立党员领导干部的良好形象，提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中，我一定克服自身存在的问题，认真做到：一是加强学习，提高整体素质。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。因此我们要认真学习工作相关的法律法规和党中央、国务院的有关政策、方针，提高自身的业务素质和工作能力。同时在学习中要摆正工作与学习的关系，坚持学习制度，保证学习时间，注重学习效果。力求学深、学透、弄懂、弄通，做到理论联系实际。二是牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻把自己放在人民公仆的位置上，对群众要热情接待，耐心询问，做好记录，及时处理群众反映的问题，把群众的事情当成自己的事情，从根本上杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。

观看焦点访谈的心得体会篇三

中央街支行组织全体员工认真学习了《焦点访谈》 20150410“谁让我背了债”的个案和省联社关于做好热点舆情应对工作的紧急通知。我感受颇深，心得体会如下： 由于我本身岗位与贷款无关，所以我只能从对我今后工作的认识谈起，在这里我仅从自己在学习中所学到的谈谈个人的一点想法：

一、农商行员工必须具备的应有素质

农商行员工既是银行与客户关系的代表，不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务，还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务，这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，想客户之所想，急客户之所急。如果个案涉及银行能态度积极的解决此事，那些农夫也不会曝光到中央电视台了。

1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心，在兼顾银行利益的同时，满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。

2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品，通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式，不断增强业务素质，以适应业务发展的需要。

3、要机智灵敏，善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。

4、热情、开朗，有较强的公关和协调能力。善于表达自己的观点和看法，团队协作精神强。

5、承受力强，具有较强地克服困难的勇气。

二、农商行员工应不断地注重金融创新，加大优质服务

思维决定行动，行动决定结果。农商行员工必须具有较强的开拓创新意识，主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现客户第一的观念。接触客户的过程中，要牢记“客户的需求就是我们的工作”这一发展思路，勇于创新，创造性的开展工作，用真诚的心，把兄弟情、朋友义注入工作中，要为客户所想、知客户所愁，排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户，用心去体谅客户，用爱去感动客户，用优质服务去发展客户。如果事件所涉及的银行员工能做到这一点，可能事情的结果会往好的一面发展 。

在今后的工作中，我们一定克服自身存在的问题，认真做到：加强学习，提高整体素质。努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。提高自身的业务素质和工作能力。从根本上杜绝“谁让我背了债”现象的发生。

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访谈心得与反思：深入了解社会现象的一次旅程

近期，我有幸参与了一次社区访谈活动，旨在了解社区居民的生活状况和社区存在的问题。这次经历让我有了更深入的认识和反思。

访谈于一个周末下午在社区活动中心进行。参与者包括社区居民、志愿者以及相关政府部门代表。我们首先通过问卷调查了解居民的基本情况和社区存在的问题。然后，我们进行了小组讨论，让居民们分享他们的观点和感受。最后，我们邀请了社区代表发表意见，并由一位居民进行总结。

在访谈过程中，我深刻体会到社区居民的积极参与和热情。他们分享了他们的经历和观察，并提出了许多宝贵的建议。然而，我也发现了一些问题。例如，有些居民对访谈的目的和意义并不清楚，导致他们在回答问题时缺乏积极性。此外，访谈过程中也出现了一些误解和不必要的沉默。

反思这次访谈，我认为为了提高访谈的有效性，可以在访谈开始前向参与者说明访谈的目的和意义，并尽可能提供一些背景信息，以便他们更好地参与。此外，可以在访谈前进行一些暖场活动，缓解尴尬氛围，避免不必要的误解和沉默。

总的来说，这次访谈活动让我更深入地了解了社区居民的生活状况和社区存在的问题。同时，我也学到了如何更好地与参与者互动，提高访谈的有效性。我相信，在未来的社会调查和研究中，我会更加熟练和自信。

在大一的寒假中学校给我们布置了一项特殊的作业，就是职业生涯人物访谈，我觉得这是一项非常有意义的作业，因为访谈职业生涯人物不仅可以让我们提前预知我们将来所处的职业的形式也发展如何，还可以使我们进一步的接触社会，感受社会的竞争压力。

通过这次访谈让我感到自己是那么的无知，对社会上的种.种状况不甚了解，甚至对自己的强势和弱势也不知道，空有一脑袋的幻想。这促使我陷入深思，如何把自己打造得更强大，使自己在职场中少一些困难，时刻提醒自己要往哪些方面努力，在平静的大学生活里给自己寻找压力，把压力化为动力。学校为了让我们及时了解社会就业现状，从而及早规划人生，积极为未来的事业做准备，为我们开设了职业发展与就业指导课程。社会的复杂多样，变幻莫测，是在书本、网络和学校里无法感受到的。

为了进一步了解社会，获取关于未来工作行业的现实且专业的信息，我特别采访了已经经过社会历练的校友。通过和她的谈话，我改变了一些旧有错误观点，对未来职业有了新的认识与思考，对自己的人生有了具体而崭新的规划。 通过与校友的谈话，我意识到：

(一)要重视和精通自己的专业知识。

要充分利用在校学习时间不断夯实我们的专业基础知识和提高自己的专业技能，用知识丰富自己，要肯学、肯钻、精益求精、勤于动手，多多培养我们的动手能力，此外还要广泛关注行业动态，确定自己的研究方向，提高自己的综合业务素质和专业竞争力。

(二)要学好英语。

面对想在全球化的今天，每天都要面对着日新月异的变化，一波有一波的技术浪潮，英语的重要是不言而喻的。许多企业招人都需要英语四六级证书，所以我们必须虚心学习英语。因此英语是我们将来立足本行业的必备品。

(三)要学会做人，努力经营自己的人际关系

大学不仅是学习的乐园，更是育人的圣地。学会做人是我们大学生必修的一门课程。如今在校学习的我们，交际圈不能仅限于亲人、部分同学和少许的朋友等，这样的人际网络非常狭窄，对自己今后生涯的顺利发展非常不利。所以，我们应该从现在起就更加重视培养自己的为人处世能力及经营并维护好自己的人脉资源。

每个人都满怀憧憬，希望在较短的时间就能找到适合自己、服务社会的理想工作。这就要求我们要了解社会现状，尊重客观规律，择业前要对自身素质进行一次彻底的了解和评价，对自己的专业特长、兴趣爱好、为人处世的能力以及个人的理想志愿等做一次全面充分的分析，对自己将来的事业发展有一个确切的定位。同时，也要根据社会对人才的基本要求塑自己。这样，才能使自己在人才市场中有的放矢，在竞争中处于不败之地!

中央八项规定出台后，等中央领导同志带头执行，老百姓拍手叫好，规定执行，除了靠领导示范带动，还要有监督检查，否则也容易成为空头文件，因此，八项规定出台之时，中央就明确要求中央办公厅、国务院办公厅定期督查，每年年底通报八项规定精神执行情况，并向中央政治局会议、中央政治局会议汇报，对违反规定精神的建议有关部门进行处理。按照中央要求，中办、国办及时召开全国党委、政府秘书长会议，对推动八项规定精神贯彻落实做出全面部署，要求各地区各部门必须建立抓落实的长效机制，大力加强督查，对发现的问题及时整改，切实防止“前紧后松”、“反弹复辟”现象发生。一年多来，督查的情况到底如何呢。

2004年1月26日至29日，央视《焦点访谈》栏目围绕中央政治局领导同志践行八项规定、中办国办周密部署联手推动八项规定精神贯彻落实、中央纪委强化监督检查狠抓党风政风转变等主题，连续安排4期专题报道，本人每期都及时认真收看，颇有感受。

一、节目曝光了一些领导干部身上还存在着官本主义思想，摆着官架子，在群众面前盛气凌人，高傲自大，有的人不深入实际，或者下乡动辄要求基层迎送，警车开道，显示威风，即使到了基层，也是走马观花，不求甚解。凡此种种，严重违背了“八项规定”的要求，是典型的败坏党风的表现，是阻挠和谐社会建设、影响社会主义民主政治建设的肠梗阻，必须按照八条规定彻底消灭之，确保中国特色社会主义大旗不倒，确保党中央提出的“五位一体”目标顺利实现。 二、通过观看节目，本人深切体会到这是一次很有意义的访谈，《规定》的颁布实施，对于加强对领导干部的教育、管理和监督，对于完善党员领导干部在社会主义市场经济条件下廉洁从政的行为规范、深入开展领导干部廉洁自律工作，对于建立健全惩治和预防腐败体系，将起到十分重要的作用，节目对我们再次进行了一次生动形象的党性、党风、党纪教育和廉洁从政的思想道德教育，我们必须更加要增强党员干部廉洁自律意识，增强拒腐防变能力，筑牢思想道德防线，近荣远耻，廉洁从政，做一名对社会有着积极贡献的共产党员，就必须把党性修养，把党和人民利益作为一切工作的根本，把全面推进建设社会主义和谐社会作为我们工作的根本出发点和着眼点，在以后的实际工作中，我们更要充分发挥共产党员的先锋模范作用，以身作则、率先垂范，深

入基层、切实改进工作作风，密切联系群众。

三、通过观看节目，我深深体会到要做到这八项规定，不是一件容易的事，需要我们每一名党员领导干部，特别是高级干部，都必须放下架子，事必亲躬，从小事做起，从我做起，自查自纠，密切联系群众，这才能真正落实八项规定，才能做到老百姓心里满意的领导干部。 四、中央八项规定不是一阵风，只刮一时，也不是简单下发就算了事，必须长期坚持、长效管理，必须做到督查动真格、违者必追究，谁乱来，谁吃不了兜着走，谁阳奉阴违，谁就会被处理，督得紧，查得细，真走访，听民声，通过强化和健全常态化督查机制，形成上下联动、媒体监督、群众参与的立体监督网络，确保八项规定精神不折不扣落到实处，切实维护八项规定的权威性和严肃性，执行八项规定不可能一蹴而就，而必须反复住，严格抓，必须持之以恒，我坚信经过严格督察工作，及时曝光，及时整改，八项规定的执行一定能够更加深入和持久，一定更加使人民群众满意。

访谈心得与反思：深入了解社会现象的窗口

最近我有机会与一位来自不同文化背景的人进行深入的访谈。这次访谈让我有了更深的对社会现象的理解，也让我思考了如何在日常生活中更好地处理人际关系。

这次访谈让我认识到文化差异在社会生活中的重要性。虽然我们的背景不同，但我们都生活在同一个社会中，因此我们需要理解和尊重彼此的文化。这也让我明白了开放性和包容性对于促进人际关系的重要性。

在访谈过程中，我了解到了一些新的观点和态度。例如，我了解到了他对于社会问题的新看法，以及他对未来的期待。他的见解使我重新审视了社会中的一些问题，并引发了我对这些问题的思考。

虽然我与他的文化背景和经历不同，但我也学到了如何尊重并理解这些差异。我明白了通过倾听和理解，我们可以更全面地看待问题，并找到更好的解决方案。

这次访谈让我更加重视人际关系。我认识到，要更好地理解他人，我们需要主动去倾听，去尊重，去接纳他们的观点和经历。同时，我们也需要接受自己的不足，并努力提高自己的理解和包容能力。

总的来说，这次访谈让我收获颇丰。我意识到，访谈不仅是一种交流方式，更是一种理解社会现象、改善人际关系的重要工具。我期待在未来的学习和生活中，继续利用访谈这种方式，去更全面地了解社会，去更好地处理人际关系。

观看了20xx年10月11日晚中央电视台《焦点访谈》曝光的河北省武邑县公安局出入境管理科刁难办护照群众和江苏省丰县行政服务中心、工商局大沙河分局刁难办营业执照群众的视频，并通报了该两起媒体曝光事件的问责处理情况。我的感触很深：

政府机关的工作是为人民服务，是党的群众工作的重要方面也是政府工作的光荣传统。做好群众工作构建和谐干群关系，不仅是党的根本宗旨对政府工作的本质要求，也是做好维护稳定工作的根本保证。随着新形势的发展变化，政府机关群众工作出现了许多新情况、新问题，传统的群众路线方法已不能完全适应形势发展变化的需要，因此，如何深刻认识新行势下做好群众工作的重要性，正确把握新形势下群众工作的新要求，提高新形势做好群众工作的本领，成为亟待研究解决的问题。

一、普遍存在的共性问题

一是思想认识不足。走群众路线是做好政府工作、实现为人民服务宗旨的重要途径和保证，没有人民群众的支持，政府工作就会成为无源之水、无本之木，但少数干部没有认识到这种鱼水关系，没有认识到政府工作从管理型到服务型转变的重大意义，对待群众缺乏真情实感，不愿同群众打交道，自然得不到群众的支持，导致基础工作耳不聪、目不明。

二是缺乏主观能动性。实践工作中，部分群众存在“事不关己，高高挂起”的思想，甚至有些群众认为政府上门“没好事”，影响了自己的工作、学习、生活，对政府部门执法、宣传产生“逆反”心理，干部开展群众工作不能迅速打开局面，形成良性互动。再困难面前，有的干部缺乏迎难而上的责任感和驱动力，对待群众特别是一些诉求多、怨言多的群众，能不惹的就不惹，能不做的就不做，造成交流渠道和互动空间更加狭隘，逐步失去做群众工作的阵地。

三是工作方法不当。主要表现在：不懂群众心理，不会群众语言;有的选择时机不妥，选择对象不适宜，不能形成一种宣传导向，建立广泛的群众基础;有的缺乏耐心，浅尝辄止，怕辛苦、爱面子、放不下架子;有的未能把执法、宣传与服务有机结合起来，图省事、怕麻烦，不听群众心声，不为群众反映问题，不帮助群众解决实际困难，得不到群众的真正信任。

二、存在问题的原因

一是思想观念不适应。少数政府机关工作人员没有把做好本职工作为人民服务，当作一种事业责任，当成一种长期经营的基础工作，去努力，去追求，还是以管人者自居，特权思想较为严重，人为地与群众划开界限，不愿意与群众面对面地谈心、实打实地交流，不能真正站在群众角度考虑问题，没有想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，从根本上制约了群众工作的开展。

二是工作作风不扎实。有的政府机关工作人员没有实实在在深入到群众中，为群众工作服务，走马观花，遇事推诿，办事拖拉，工作效率低，而当前社会群众对象多元化，群众诉求、需求增多，人民群众内部利益冲突、矛盾纠纷日益复杂，一句随意的话、一个不经意的眼神，就很容易给群众留下了“门难进，脸难看，话难听，事难办”的不好印象，并且一旦造成这种印象短期内就难以消除，形成恶性循环。

三是工作方法不适应。一些政府机关工作人员不研究新形势群众工作的思路、方法、手段，个别政府机关工作人员习惯于靠空洞说教和行政命令来做群众工作，方法简单呆板，不能有效地宣传群众、组织群众、发动群众，陷入“老办法不管用、新办法不会用、软办法不顶用、硬办法不能用”的泥潭，导致费力不讨好的问题。

三、作好工作服务群众的措施

《人民日报》10月29日的文章写的很明白，很透彻：作风改得怎么样，工作有没有成效，最终要看群众是否真正得到实惠。改作风，本身就是一项深刻的改革。正如强调的，要既勇于冲破思想观念的障碍、又勇于冲破利益固化的藩篱。

群众对形式主义和官僚主义的严厉批评，折射出职能配置和权力运行出了问题;享乐主义和奢靡之风之所以人人喊打，背后是对公帑私用、脱离群众的不满。“四风”问题，归根结底是没有把群众利益放在心上。“一切为了群众，一切依靠群众”的要求告诉我们，党没有自己的特殊利益，为群众谋求利益是党的力量之源。根除“四风”，需要从拆除利益藩篱入手。

利益藩篱的存在，说明改革还不到位，只能通过深化改革来解决。30多年的改革经验告诉我们，改革的实质就是利益的调整。当调整的力度放缓乃至停滞时，就会滋生利益固化，进而产生作风问题。人浮于事的工作机制不改革，自然会催生“门难进、脸难看”的官僚主义和形式主义;行政审批改革不到位，“印把子”不愿交出去，难免带来权力寻租，导致奢靡之风;脱离群众，对基层冷暖不闻不问，高高在上的享乐主义就会冒出头来……让改革之风涤荡固化的利益结构，并通过制度设计避免新的利益固化形成，是改作风的深层要求所在，也是教育实践活动在整改落实阶段取得实效的必然路径。

诚然，触动利益比触动灵魂还难。在教育实践活动中，有些干部对细枝末节侃侃而谈，对权力行使中的不合理却视而不见;有些部门谈起工作作风直言不讳，但是对职权配置和制度设计却漠不关心。这固然是由个人视角或部门本位所决定的，但正是由于这种利益格局逐渐固化，使得不合理的既得利益撕裂了党群之间的血肉联系，与改作风的内在要求背道而驰。

我国的改革事业正在进入深水区，这同时也是利益格局的调整期，群众对干部作风不满意的地方，往往是改革的重点和难点：民营资本如何更加公平地参与市场竞争?选人用人过程中怎么杜绝不正之风?如何解决上学难看病难?等等。从根本上解决这些领域里的作风问题，需要从进一步理顺政府与市场的关系、完善干部选拔制度、推进公共服务均等化等深层次改革入手，让广大群众都能依靠自身能力分享改革成果，增强社会各阶层参与和支持改革的动力，营造风清气正的社会风气。

古人云，“上下交征利，而国危矣”。从人民群众最关心、最需要、最迫切的问题入手推动改革，是打破利益固化藩篱、增强社会活力的不二法门。改作风的深层逻辑呼唤广大党员干部真正做到把群众利益放在首位，以百姓之心为心，让教育实践活动成为凝聚人心、凝聚共识、凝聚正能量的一次总动员。

在许多人看来，教师是传播知识和文化的使者，笔者认为，除此之外，教师也应是带给学生快乐幸福的使者。

近年来，学生因厌学而辍学的现象时有发生。记得一位辍学女生这样说：“去学校读书太没意思了，只有负担没有快乐，只有压抑没有幸福。”也许她的话只是片面之词，但我们还是不得不反思：为什么我们的学校对学生逐渐没有了吸引力?为什么我们的课堂不能使学生产生兴趣和快乐?记得作家魏巍在《我的老师》一文里这样写道：

“每逢放假的时候，我们就更不愿离开她。……至于暑假，对于一个喜欢她的孩子来说，又是多么漫长!”为什么学生不愿意放假，不愿意离开老师?笔者认为，主要是因为在学生心目中老师是快乐幸福的使者，而学习也是一件快乐大于辛苦的事情。通过以上两种现象，笔者认为，让学生感受到学习的快乐、知识的魅力是我们每位教师的职责，让学生在充满希望、快乐和幸福的氛围中生活是我们每位教师努力的方向。那么，我们教师该如何扮演好快乐幸福使者的角色呢?

提升个人魅力，打造魅力课堂。教师有魅力，学生就会为之折服;课堂有魅力，学生就如沐春风。

首先，教师要用高雅的气质感染学生。古人云：“亲其师，信其道”。它告诉我们，学生先是被教师的精神气质所折服，然后才听从教师的教导。那么，教师应具备怎样的气质呢?笔者认为，正如温说的，教师要“有比黄金还要贵重的诚信，有比大海还要宽广的包容，有比爱自己还要宽宏的博爱，有比高山还要崇高的道德”，使自己成为学生心目中的道德模范和高大的“人师”，并用自己的言传身教使学生具备阳光般的心态和健康的人格。

其次，教师要用渊博的知识吸引学生。当今社会，知识发展日新月异，教师也要与时俱进、博览群书，既要做该学科的专家或“经师”，也要做其他学科的“杂家”。教师有了渊博的知识，上起课来才能洒脱大方、游刃有余，学生听起来自然也是一种享受。

提高教学效率，打造快乐课堂。教学的效率与质量是教育的生命，也是使学生走向成功、产生快乐的源泉。如何提高教学效率，打造快乐课堂呢?

投入百倍激情，唤起学生的快乐。华南师范大学刘良华老师曾说：

“一位好教师应该是有激情的教师，因为激情能使人全身心地投入工作，为自己所从事的工作而陶醉。”教师在教学中要投入激情，以感染、带动学生，使学生神经兴奋、感情丰富、思维敏捷，使师生间的信息交流产生共鸣。

实施精品教学，生成学生的快乐。精品教学意味着教师教学的每一步设计都应是“增一分则多，减一分则少”，是精致而有效的。要达到这种水平，教师就必须在吃透教材的同时，补充教材、更新教材，要对知识重点、难点、盲点进行通盘梳理，全面整合、提炼;要对知识进行消化创新，使学生最易接受也最乐于接受。只有经过这样一番努力，学生学起来才会变得生动有趣、事半功倍、轻松快乐。

设计适当互动，激发学生的快乐。师生或生生互动是调节教学气氛的“味精”，适当安排互动能激起学生的学习兴趣，掀起教学高潮，使课堂成为促进师生共同发展、共同进步的舞台，并使师生的身心得以愉悦，精神得以充实。

教授有效方法，强化学生的快乐。达尔文对方法的阐述有一句名言：“最有价值的知识是关于方法的知识。”教师平时应注意了解、收集学生在学习中普遍存在的疑难，得出规律和方法，教给学生有效方法。学生扫除了学习上的“拦路虎”，学习自然会更顺利。

坚持以人为本，打造幸福课堂。教育的对象是人，所以必须坚持以人为本。伟大教育家陶行知就说过：“真教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来，才能打到心的深处。”

关爱每一位学生。教育家苏霍姆林斯基说得好：“教育技巧的全部奥秘，就在于如何爱学生。”教师必须要有一颗伟大的爱心去滋润学生，要从生活上关心学生的饥饱冷暖，从学习上关心学生的得失成败，从情绪上关心学生的喜怒哀乐。这样，教师才能走进学生的情感世界，学生才会把教师当成真心朋友，才能达到陶行知所说的“师生立刻成为朋友，学校立刻成为乐园”。

赏识每一位学生。“赏识就会产生奇迹。”教师要善于发现学生的闪光点，赏识学生的点滴进步。在赏识学生学习的同时，也要赏识学生的为人处世、个性特长，不以分数论英雄。

总之，教师只有把学生放在心上，学生才会把教师放在台上，让我们行动起来，做好学生智慧的引领者、快乐的点燃者、幸福的奠基者，做一名给学生带来快乐幸福的使者。

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本会于20__年10月10日，在__中心小学三年级一班召开，一开始由优秀教师代表：老师浅谈了她最近工作两年的工作体会，我对此深有体会，尤其说到角色转换“由老师转变成学生再转变成老师”。

作为一名代课教师，踏上工作岗位后的第一个任务就是担任差班的语文教学工作，这对我来说是一个不小的挑战。听一些老教师说：“这个班如何不好”，其中有部分男生非常调皮，所以在管理上比较困难.特别是因为我是一名代课教师，初来乍到，总会有些同学表现出“不买账”的态度。经过一个多月的磨合，通过不断的找同学谈心，主动去了解他们的情况，慢慢的我和学生之间开始互相了解了.经过细心的观察和实践，我发现了这样一种教学方式，那就是作为一名代课教师，对学生不应总是摆出教师的架子，把自己摆在高高的位置上，这样很容易造成学生的不服，从而不愿听教师的课.而我们应该让学生感到学生和教师是平等的，除此之外，我们要多从学生的角度去考虑问题，设身处地的为学生着想，这样他们才能接受你，从而去听你的教育的指导。

教师育人，身正为范。在将近一年的工作中让我认识自我的角色定位。不但是应该做一个怎样的人，而且是做一个怎样的教师。教师的职责是神圣的，既教书又育人。高尔基说过：“谁不爱孩子，孩子就不爱他，只有爱孩子的人，才能教育孩子”。爱孩子是教师应具备的美德，也是教师的天职，作为一名小学的代课教师，当然更应该做到这一点.在职业活动中，我把热爱学生放在第一位，有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解，热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生，只要是我的学生，无论成绩好坏，我都一视同仁。对性格孤僻的学生，更多给以热情帮助。意图使他们恢复自信，走出自我评价的误区。人的感觉是相互的，教师的真诚学生是能感受到的。

虽然这一年的时间并不长，可我的心得体会却颇深。

1、认真备课对教学十分重要。教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节。备课充分，能调动学生的积极性，上课效果就好。一开始每备一篇新课时，我最苦恼的就是如何寻找备课的思路。拿起一篇课文，我往往发现文中可讲的知识点很多，而且似乎都很重要，但都讲的话一方面课时不允许，另一方面突显不出课文的重点。面对这么多的知识点，我应该如何取舍，而且应该如何安排组织才可以使整个课文得以连贯、流畅、圆满呢，这是我备课中遇到的最大问题。于是，每天我都花费大量的时间在备课上，认真钻研教材和教法，对照单元学习要求，找出重点、难点，并把各个知识点列出来按重要程度排列，进而组织安排上课的思路。同时，我还经常请教有经验的教师，经她们一点拨，我茅塞顿开。此外，在备课的过程中，我除了准备课本上要求的内容外，还尽量多收集一些有趣的课外资料作为补充，提高学生的听课的兴趣。

2、重视课堂40分钟的教学实践。辛苦的备课归根到底还是为上课作准备的。我非常重视课堂的40分钟，在教学的过程中尽量做到内容丰富充实，教态自然大方，语言生动活泼，并且每天都以愉悦、饱满的精神面貌面对学生，让学生感受到一种亲切舒适的氛围。在讲课过程中，我留心注意学生的反应，及时解答学生提出的问题，注意加强和学生的交流，以提高学生学习的积极性。

3、对成绩较差的学生进行课后辅导。针对不同的后进生的具体情况，我制定了相应的计划和目标，利用下午放学的时间，对这部分同学有计划地进行课后辅导。我对他们经常进行鼓励，消除他们的自卑心理;有时在课堂上提问他们一些容易回答的问题，增强他们的自信心，提高他们的学习积极性。

4、多听不同老师的课，多向有经验的教师请教。身教胜于言教，教师们从实践中总结出来的教学方法和技巧，值得我认真用心学习和领会。听有经验的教师的课，我次次都有不同的领悟，都能收获到很多东西，经常有“听君一节课，胜思一整天”之感。

作为一名代课教师，虽然不比正式教师上课那样有水准，但是我有信心，我相信“勤能补拙”这句话，我会付出比别人多一倍，甚至几倍的时间对待我的这份工作。相信我能行!

在中央一台的《焦点访谈——为民服务，创先争优》节目中，我看到了金帮红金班长的感人事迹。他是湖北省武汉市汉阳区的一名疏捞工，是水务局排水队疏捞班的班长。提起他，很多人都竖大拇指。他的工作是疏通城市的下水管道，整天与污泥浊水打交道，而且一干就是35年。作为一名优秀共产党员，他始终坚守的一个信念就是把为百姓解忧放在心中。

一个城市的下水管道就像一个人的肠道，一旦堵塞就会肠梗阻。这时候就需要金帮红这样的疏捞工出手，疏通下水管道。金班长这个班组成员的工作服上都有一个明显的红色的徽标——“共产党员先锋金帮红班”，这是不久前武汉市汉阳区委授予金帮红的荣誉称号，以示对他工作的肯定。

王群家住在长新社区，以前她家的下水管道总是堵，找过好几个工人来看，都没解决问题。后来，她听说排水队有个金班长，就请了他上门来给看。到了金班长这里，两下就搞通了，这让王群特别佩服，直夸金班长的动作敏捷而潇洒。

工作多年，许多汉阳人都认识金帮红，他们已经把金班长当成了自己的亲人、朋友。金帮红能把一个捞沟的活儿干得风生水起、人见人爱，不单单是因为他干得卖力，还因为他自己爱琢磨、肯动脑，把活干得又好又快。单是干活用的工具，他就动手做过不少。有时候工具不管用，金班长就要自己下井。下去之前，都要先用仪器检测一下沼气浓度。金帮红告诉记者，死潭很可能有非常严重沼气，表面看起来没有，用锹一搅动沼气就会出来，非常冲鼻，连上面的人都闻得到。一般这种情况他就只能靠一次次地下去把问题解决。由于现在还没有机器能替代人工做这样的事情，所以需要金帮红这样的疏捞工下井把管道清通。金班长说，像这样竖井的活还算好干，有时他还要爬横向的下水管道去清通堵点。最长的达到过60多米，需要爬半个多小时。然而，面对这些困难他从没有退缩过。

20xx年，金帮红入了党。成为一名党员后，金班长对自己的要求更严了。几个月前，金帮红担任了水务局排水队的党支部副书记，水务局号召更多的人向金帮红学习。

从金班长身上，我看到了什么是选择，什么是工作，什么是坚守，什么是执着。只要选择了目标，只要坚定了信念,只要不懈追求，每个人的理想都会开花。正所谓：“三百六十行，行行出状元。全力以赴做，撑起一片天!”

社会需要金帮红，人民需要金帮红。忠于自己的职责，无愧于自己的良心，多一些金帮红，群众心安，社会平静，国家安定!

南京市公安局交管局车管所就是这样一个先进集体。别人下班，他们上班。别人休息，他们忙碌!他们的工作时间是工作日的晚上七点到九点以及双休日，这样安排，目的就是为了方便群众。居民可以利用休息时间在这里办理补领号牌、驾驶证换证、处理违章、缴纳罚款等，不用再跑车管大厅了。这种“民警围绕百姓转，警务围绕民意转”的服务理念，在南京市车管所的许多地方都能感受得到。“一窗式”办公的服务，原本需要群众跑几个窗口才能办好的事情，现在在一个窗口就能全部办好。即使遇到一些异地违章的情况，现在也可以在车管所的“一号窗口”办理。“一号窗口”工作人员会直接与对方的车管所联系处理，办事的群众不用自己两地奔波了。作为一个服务窗口，南京市车管所处处为群众着想，延时服务、微笑服务、贴心服务、周到服务。他们用规范、便捷、阳光的服务赢得群众的认可和赞誉。今年，车管所被授予 “南京市机关作风建设人民满意服务窗口”的称号。

“为民服务，创先争优”活动的开展，进一步推动了科学发展、促进了社会和谐、密切了党群关系、夯实了基层基础，为经济社会又好又快发展提供了动力和保证。

这期的访谈节目，让我对人生有了更深的理解：职业不分贵贱，享受自己正在做的，努力扮演好自己的角色，这就是成功，这就是收获，这就是业绩，这就是魅力!作为一名教师，我更会牢记自己的责任，孜孜不倦，勤奋前行，无愧于心，一路攀登，求真务实，风雨兼程!

(一)老师的和护士药师的谈话

从黄老师和郭老师的访谈中可以了解到，未来教师行业还是很有前途的，威海最近在扩招学校和班级，国家有趋势把幼儿教育纳入义务教育。这对于我们学院的学前教育会有很大的鼓舞吧。护士和药师则告诉我们要热爱自己的职业，工资低，就努力提高自己的学历，也不要放弃自己的兴趣和职业。生活中的你无论从事什么职业，或者参加什么样的团体，重要的不是劳动报酬的多少，而是我能为社会奉献多少，我的价值是什么?生活是有两面性的：一，通过自己的努力，把学习与奋斗化为动力，勇往直前向上爬;二，投机取巧，通过小聪明利用别人往上爬。但是我们要做第一种。其次，从他们的话中，我们还可以看出我们择业时还会受到家庭因素的影响。那位护士长，从她的面试题中，我们可以看出细节决定成败，书要多看多读，技能也要熟练。那位郭老师则告诉我们教师的面试需要一堂课，我们呀，还是好好学习自己的课程论和教育学。

(二)要重视和精通自己的专业知识。

我们要充分利用在校学习时间不断夯实我们的专业基础知识和提高自己的专业技能，要肯去学、肯去钻、肯去精益求精。而且我们要勤动手，多多培养我们的动手能力，此外广泛涉猎各方面报刊书籍，关注行业动态，确定自己的研究方向，提高自己的综合业务素质和专业竞争实力等，不断拓展自己的优势和成功渠道。

(三)多花些时间来经营自己的交际圈

大学不仅是学习的乐园，更是育人的圣地。学会做人是我们大学生必修的一门课程。如今在校学习的我们，交际圈仅限于亲人、部分同学和少许的朋友等，非常狭窄，对自己今后生涯的顺利发展非常不利。所以，我们应该从现在起就更加重视培养自己的为人处世能力及经营并维护好自己的人脉资源。作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着我们要经常参与社会实践，社会实践是必不可少的。毕竟，还有两年，我就毕业了成为社会的一份子，与社会交流，为社会做贡献。这可不是纸上谈兵就能得到的，以后的人生旅途还有好长，需要我们的好好努力。

(四)要摆正心态，对工作要严谨、认真、负责，乐观面对未来所从事行业的发展前景。

心态决定成败，细节铸就辉煌。我们去应聘工作岗位，是想施展自己的实力，更是想为所在公司创造利润和价值，而不是“三天打鱼，两天晒网”，成为公司的负担。在人才市场竞争如此激烈的当今社会，任何一个公司都不会接受一个心高气傲、做事磨蹭、对工作不认真负责的员工。

转眼间，忙碌的一年又转瞬即逝。过去的忙碌和快乐仍然历历在目。接下来从学历、教学、主要成绩、年级组四个方面分析我的工作情况。

一、教育工作

这个学年，我继续担任五年级带来的六班和二班的班主任。学生们在许多方面都取得了很大的进步。大多数学生热爱班级团体，荣誉感强。就我而言，我爱学生，这是我从未质疑的，但那是因为我的爱只是一种责任，而不是内心的生成。刚领导这个班的时候，我一直比较好胜。我脾气有点暴躁，有时候情绪会失控。有几次，我在孩子面前从不流泪，但在学生面前却控制不住自己的情绪。是他们天真无邪的眼神鼓舞了我，让我深思：怎样才能心平气和地去爱？我变得冷静而有耐心。工作汇报对中国北京来说，这是繁忙的一年。有多少人为了备战奥运会，在战前的建设中奋战？对中国来说，这是悲伤而又令人感动的一年。5.12汶川大地震后，一个鲜活的生命留给了我们，这让我们既心痛又唤起了全中国人民前所未有的团结。今天的工作经历，也想一次又一次的展示自己内心的升华和洗礼的经历，让大家分享我的收获。爱的升华作为一名教师，我曾经认为，心中应该有爱，我爱我的学生，这一点我自己从来没有质疑过。我一直觉得自爱的同学能理解，但从来没想过他们能不能理解。只有他们愿意靠近我，他们的爱才有价值。我是一个宽容的人，越难越不愿意放弃。从年初开始，家里一件接一件的事情发生，我真的快要崩溃了。然而，学习

学生面临毕业，时间不允许我停下来调整自己。以前，我从来不会在学生面前轻易流泪。今年不一样。当我把孩子当亲人让眼泪流下来的时候，同学们用真诚的眼神看着我，鼓励我。我明白那双眼睛是炽热的，让我感动，让我深思。学校领导和老师的关心也让我深思。从此我就相安无事了，对学生的爱也升华了。我愿意爱他们，这份爱来自于我心中的爱。爱生要从细节入手！对于我们的老师来说，有些东西，可能只是一点点的努力，却可以慢慢渗透到学生的心里，深深的印在他们的脑海里，影响他们的一生！热爱学生，能激励他们奋进！有了发自内心的爱，我和我的学生真的变得亲密了。在课堂上，我们像朋友一样相处，孩子们愿意告诉我真相，告诉我一些小秘密。我期望他们自尊、自强、自爱。每天班会和晨检的时间我都不吝啬。我一直认为只有学会做人才能学会做事。所以我利用一切机会激发学生的上进心和群体荣誉感。感谢我和我的学生们的努力，这个曾经的问题班今天4月份被评为北京市优秀班集体。

我是一个争强好胜的人，从不不遗余力的做学校布置的工作。无论是教育教学还是卫生工作。我花了整整两天构思学生毕业典礼，花了整整两个星期策划修改。我想给学生们留下美好的回忆。我想告诉他们我有多爱他们。我让他们知道我有多感激。我让他们知道我受不了他们。我明白孩子们在毕业典礼上的眼泪是真诚的。我擅长做学生的思想工作，因为我知道，要想做好，首先要学会做人。孩子也爱我，这种爱会一直陪伴着我。和汶川为学生献出生命的老师相比，我在做什么？他们中的一些人用自己的生命实践了生命的真正价值，那些在地震中牺牲生命救学生的老师用自己的生命捍卫了自己的职责，履行了作为人民教师的诺言。英雄老师的事迹深深打动了我，我的心灵被重新洗礼。虽然我的毕业复习压力很大，但这学期我几乎没有生过学生的气。在这个不平凡的学期里，我升华了老师的爱。

二、教学工作

这学期我承担了这个班语文和数学的教学任务。有了五年级一年的教学基础，大部分学生都养成了良好的学习习惯，明白了学习的重要性。

(一)认真学习教材

目前，人教版是我最喜欢的教材。数学教材与现实生活联系紧密。语文教材的每个单元都有一个独立的主题，在文本中具有娱乐性。上课前，我努力把知识点和技能掌握到位，然后根据班里学生的特点备课。在备课中，我有意识地为班上不同的学生设计了不同层次的练习。经过这一学年的坚持，不同层次的学生都有了很大的提高。

(二)课堂上注重培养学生的学习技能。

在我眼里，每个学生都有他的闪光点，所以我会在课堂上捕捉孩子的闪光点。我经常对孩子说的话是：“尺短寸壮。”这个班的孩子简单热情，但做事莽撞，不知道如何善待同学。所以在课堂上，虽然有同学愿意举手回答问题，但是一旦答错了就很担心。当务之急是营造良好的班级氛围。只有氛围积极，学风积极，这样的班级群体，学生才能畅所欲言。每节课，我都有意识地让大家学习

中国共产党第十八届中央委员会第六次全体会议于10月24日至27日在北京举行。“为群众办实事、解难事”“当好人民公仆深入实际、深入基层、深入群众，千方百计为群众排忧解难”……全会公报从增强党性、服务群众、遵纪守法等多个层面阐述了如何做一名合格的中国共产党党员。时代需要怎样的共产党员?中央组织部、中央电视台联合录制的“两优一先”“两学一做”特别节目《榜样》给出了答案。

在纪念中国共产党建党95周年之际，党中央对全国优秀共产党员、全国优秀党务工作者、全国先进基层党组织进行了表彰，围绕他们的故事录制的《榜样》于10月26 日一经播出，就收获了广泛好评，他们心系群众、坚守岗位、默默奉献，诠释着优秀共产党员的内涵。

感动之余，我们不禁要问，是什么让这档记录优秀党员故事的节目引起这么多网友的关注?为什么这些平凡人物的点滴日常，如此触动观众内心并引发强烈共鸣?梳理这些反响，不难发现，用大众化的语言，讲身边党员的故事，让观众在欣赏与感动中加深对中国梦的理解认同，已经形成了新时期国家梦想和个人梦想互动交融的崭新图景。

小切口讲述大主题 时代需要想着别人最多的党员

“李干部，你是我在这个城市最恨的人，但也是唯一值得我信赖的人。交给你，我放心。”这是一个死刑犯临刑前的遗言，她将所有的身后事全部委托给了李贝。李贝没有想到，第一次给她交待遗言的，不是她的亲人，也不是她的朋友，而是一名被她抓回的犯人。

节目中的全国优秀共产党员李贝是娄底市公安局巡特警支队巡逻处警大队大队长，李贝从事警察工作跟父亲有很大关系。“爸爸出车祸，病床前来了那么多人，他们没喊‘李所长’，喊的是‘李爸爸’，我才知道爸爸的时间到哪去了，才知道爸爸多伟大。他不是不爱我，只是把更多精力留给了更需要他的人。”李贝讲述着女承父业的心路历程，告诉大家，自己当了警察才知道，正因为想着别人、牵挂着一方百姓，所以每年春节都是警察最忙、也是警力最紧张的时候。

“我哥哥就是一名警察，国庆、中秋，基本都见不到他人影儿，看了这个李贝的故事，瞬间想为所有基层民警点个大大的赞!”网友@添柴正能量 说。“有那么多人，在挽留一个普通警察的离开。父女两代人共同护卫一方平安，泪目了有木有!”青年党员、天津科技大学学生杨旭告诉中国青年网记者。

除了警花李贝，节目中还有94岁还奋战在手术台前的肝胆外科专家、中国科学院院士吴孟超，还有使流动的党旗成为农民工党员的一面心灵旗帜的固始县驻北京党工委书记苗振水……他们都是想着病人、农民工兄弟比想着自己多的人，这些故事都从细处着眼却感人至深。有人说，传播，最好的方式是讲一个好故事，故事，最需要找一个好的切口。将对党员修养的要求等抽象的概念生活化、个人化、时代化、故事化、情节化，生动的讲述，让我们触摸到新时期好党员的脉搏和温度。

20___年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的财务会计个人工作总结如下：

20___年顺利完成的工作：

1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。

__年学习方面和个人修养和综合素质的提升：

1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

3、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提（版权声明：本文转载自学子网（

4、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

__年中仍然存在的不足：

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。

2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。

3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。

__年严格履行财务会计岗位职责，扎实做好本职工作：

1、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。

2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代的发展步伐。

钢琴声优美的流淌在屋内，伴着气息，轻易地捕获了我的听觉和视觉，每次听到这曲《天鹅湖》时，我就激动地想哭。

这在屋内弹钢琴的正是我们的音乐老师，她浑身散发着优雅、清新的气息。这让我忘不了，因为钢琴是带给我最初那渴望的梦想。

小时候，妈妈就经常对我说：“你看你的手指白质、纤长，多么的适合弹钢琴啊。”却由于当时的家境困难，而放弃了，使我与钢琴失之交臂 。

她喜欢微笑，那种淡定的微笑，举止优雅的她，总是以一种淡定的目光注视着一切，我一开始不喜欢她的那种微笑，那种淡定的微笑。

直到我听到那曲《天鹅湖》，她的琴声中流淌着感动，抚平了我烦躁的心，她说：“你就要想象你就是这篇曲子的主角，这样你才能演奏好一首曲子，这样演奏出来的曲子，是感动的。”

后来，她便邀请我去弹钢琴，我坐在那高贵的钢琴面前有一种说不出来的感觉，我举起双手，它不再是白质、纤长，在她的面前而显得粗糙、短小，我抚摸到琴键上，随着声音的发出，我显得是那么的仓乱，慌乱之中看到的只有她那一抹淡然的微笑。

我似乎并不那么不喜欢那抹微笑了，因为她那抹淡定的微笑，交给了我淡定。

我开始喜欢聆听，喜欢她曲子中的感动，喜欢她优雅的举止，喜欢她暖如朝阳的微笑，喜欢她清澈眼神中透露的淡定，这些总能抚平我的一切不良或偏激的情绪。

她仍经常弹奏《天鹅湖》给我听，我仍静静地聆听。

我们之间流淌着的，是默契，是感动，是欣赏。更是爱!

此次的大学生生涯人物访谈活动是我们对未来拟定职业生涯的一次探索性活动，更是学生对自我的设计，自我规划，自我成就的探索性活动。对于这次的生涯人物访谈颇有感触，现在我也说说自己的感受吧。 也上过学校开设的就业指导课程;也积极关注大学生就业现状和发展趋势;也十分清楚地了解如今就业形势的严峻……但总觉得“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。没有亲身的经历，就无法清楚地了解当今就业形势的真实状况，就只能让自己继续隔绝于社会之外。社会的复杂多样，变幻莫测，是在书本、网络和学校里无法感受和洞悉的到的。而且我学的是电子专业，如果没有对自己所向往的职业和该行业对从业人员的要求有一定的了解的话，在学校自己就不能更有针对性地去学习，以后找实习单位、找工作或者创业势必会使我措手不及、困难重重甚至一败涂地。以下就我参加此次活动所体悟到的一些感受和收获进行一下总结：

(一)要重视和精通自己的专业知识。

中国的电子产业正在蓬勃发展，电子技术日新月异，但是中低层次的就业岗位已接近饱和，就业形势不容乐观，但是行业中仍然十分缺乏高、精、尖人才。电子行业的公司一般都会对刚进入公司的新员工进行一定的培训，但那些培训都是非常简单浅显的，而且这些都是建立在新员工原有的知识和技能基础之上的，公司一般不会送新员工到专门的培训机构去培训。所以我们要充分利用在校学习时间不断夯实我们的专业基础知识和提高自己的专业技能，要肯去学、肯去钻、肯去精益求精。而且我们要勤动手，多多培养我们的动手能力，此外广泛涉猎各方面报刊书籍，关注行业动态，确定自己的研究方向，提高自己的综合业务素质和专业竞争实力等，不断拓展自己的优势和成功渠道。

(二)要学好英语。

面对想在全球化的今天，特别电子产业，每天都要面对着日新月异的变化，一波有一波的技术浪潮，英语的重要是不言而喻的，你要学习国外先进的理论和技术，去国外留学等，英语就是必需品。成功的职业人给我们的建议是：要有更高的发展，那就学好英语吧。

(三)要多学会做人的方法并多花一些心思经营自己的人际关系网络。

大学不仅是学习的乐园，更是育人的圣地。学会做人是我们大学生必修的一门课程。如今在校学习的我们，交际圈仅限于亲人、部分同学和少许的朋友等，非常狭窄，对自己今后生涯的顺利发展非常不利。所以，我们应该从现在起就更加重视培养自己的为人处世能力及经营并维护好自己的人脉资源。

(四)要摆正心态，对工作要严谨、认真、负责，乐观面对未来所从事行业的发展前景。

心态决定成败，细节铸就辉煌。我们去应聘工作岗位，是想施展自己的实力，更是想为所在公司创造利润和价值，而不是“三天打鱼，两天晒网”，成为公司的负担。在人才市场竞争如此激烈的当今社会，任何一个公司都不会接受一个心高气傲、做事磨蹭、对工作不认真负责的员工。正如冠捷科技集团黄某所言：“其实那些从大学出来的毕业生更高傲，说的都很好听，叫他做一点事总是磨磨蹭蹭，而且还做不好。我们对员工都没有什么特别的、苛刻的要求，他们只要对自己有态度，对所在岗位认真负责，那他们做任何行业都是可以的，而且我们也是欢迎这样的员工的。”还有，中国的电子产业仍然是发展强劲的朝阳行业，仍然是一个生机勃勃而且更加合理健康发展的充满希望的行业。所以，我们不应该有太多的抱怨和悲观的心态，应该尽量多地去接触行业最新的发展概况。并做好充分的准备，待毕业时，积极投身电子行业的发展大潮之中。这也是我们作为未来的电子工程师实现自我人生价值的努力方向和难得的机遇。

(五)要积极投身实践中去，去经历，去感受，去领会。

获取知识和提高技能有两条途径：一是从前人的经验中去获取;二是从自己的实践中去获取。而最重要最可靠最有价值的还是自己在实践中所获得的知识和技能等。实践出真知，这是千古以来不变的真理。再说猜测带有很多的主观想像的成分，比如对未来找工作难度的过分渲染而造成的对自己所学专业的失望等。如果你能积极投身实践，在实践中学习，在学习中实践。你会发现生活或工作不是想像中的那么难，很多事情不是能否做到的问题，而是想不想去做的问题。你若想做，你会去找方法，你若不想做，你会找一大堆理由。而且实践特别锻炼人，练你的技能，考验你的专业知识，练你的勇气等。不论结果成功与否，所获得的体会和阅历是你一生受用不尽的财富。这就是实践的魅力所在!

(六)要积极培养自己的独立意识、独立决策和执行的能力。

常求于人有利于人，少求于人有利于己。八十年代出生的我们，从小有的吃，有的穿，没吃过什么苦，没经历过什么挫折，凡事都依赖父母，独立意识弱，独立办事能力差等是常有的事。张总经理认为，一个人如果一直依附着别人，那么他就一点用处都没有。人一旦不能独立自主，人生很多事情都将无法完成。比如说公司给你一个项目，你若没有独立完成的能力，那么在很多方面都将受制于人，不仅项目很难完成，而且你最终也很难得到领导的重用。

我们都已成年，都到了自己对负责的年龄，很多事情自己完全可以独立地去决定和处理，无需依赖别人。而且我们也不想一直生活在别人的世界里，我们就是我们自己，我们掌控着自己的人生发展轨迹。而且经过这样有意识的培养，我们不仅独立决策、执行能力会大有提高，而且自信心、自尊心也会大有增强，走向一个更加成熟的自我，也能更加坦然地面对和处理人生中的起起落落。通过此次访谈活动，让我更加了解了电子行业的发展状况和发展前景、从事电子行业人员需要的品质、性格和能力、大学电子专业毕业生所面临的就业形势和职场信息、应聘工作岗位时需要注意的一些事项及很多为人处世的道理和方法等。总的感觉是，电子行业还是比较适合自己的行业。这更加明确了自己今后所要发展的方向和争取的目标，并在今后的学习生涯中有针对性的就此次访谈中自己所暴露出的问题进行弥补和所要求的能力等进行培养，使自己最终成为一名合格的电子工程师。

一、大学生职业生涯人物访谈记录

访谈目的：为了进一步明确职业方向，规划大学生活，使今后的人生道路更加精彩。

访谈内容

1、回想大学的生活，你最大的收获是什么?

答：学校对我影响最大的，我想就是“务实”两个字。而且，大学是最没有压力的地方，可以让我不断地试错，积累经验。于是，我就有了在工作中尽可能不犯错的基础。不过，现在回想大学生活，最深的体会，一句话：那是我最珍贵的也是最留恋的时光。

2、现在的很多大学生都想要考研，对于这个你有什么看法? 答：现在大学扩招使更多的人能够上大学，大学生已经变得十分普通，考研对于有精力的同学来说是一件很有帮助的事。研究生期间的经历能帮助你在毕业后更好的找到工作，并且你的潜力也会远比大学毕业生高。

3、你觉得在大学里当学生干部的意义是什么?

答：在当时组织参加的许多社会活动中，我学到了许多现在我工作中所应学到或者说会用到的很多能力。如果我们把大学看成是走向社会的台阶，看成半个社会的话，那么这半个社会也是由寝室、班级、学院等多个小型社会所组成的。在这些社会里，我们要学会如何去面对不同的人，和他们打交道，如何去把一件非常困难的事情做成功。我作为校学生会干部，就带领我们学校的舞蹈团出去参加过演出，我现在自己回想看来就觉得当时工作的感受和现在在企业工作的感受是十分相似的。确实，无论是在策划企业的工作还是在学校组织活动，策划者和组织者所要做的就是最大程度上调动员工或学生的积极性，发挥所有人潜在的能力，使工作做到最好，取得最广泛的反响。

4、你觉得实习对我们大学生有帮助吗?

答：我们首先应该看清自己做这件事的目的，不是所有的实习经历都是有价值的。社会经验的积累就和专业知识的积累一样，我们要先看清自己，要给自己一个准确的定位，再以客观的角度看待实习，进而选择一条最适合自己的路。当然选择在学校参与学生工作，创造学生文化，也不失为培养个人能力的一个好方法。选择培养个人能力的渠道多种多样，可是我们应该选择一些具有指导性意义的工作去做。比如说在公司实习也许确实能让你看到一个企业的结构，一些工作上的流程，但是学生工作却是能让你真正参与到其中，俗话说地好：“看一万遍不如做一遍”。相信每个大学生都能够学会某项技能，可是区别在于有的人也许要十次才能学会，有的人也许三次甚至一次就能学会。这也是一种能力，一种适应能力和迅速掌握知识的能力，真正做到了效用的最大化。当然在工作中还应具有的就是“责任心”，这是现在很多大学生缺乏的。

5、谈谈你找工作和面试经验吧，给像我这样的在校大学生一些指点。

答：首先，他们第一是看你简历上的成绩和奖学金情况，还要看你参加或者组织过什么活动以及你的实习情况，才决定要不要给你面试机会，所以写简历是有技巧的，现在很多大学生不会写简历是找不到工作的一个重要原因。我想在面试的时候，对于自己的表现不要太过强求，这样可能会让自己太紧张。最自然、最轻松地将自己展现就可以了。在这之前多了解一些他们的企业文化，毕竟你是要在人家的公司工作。还有着装也很重要，大方得体就好了。还有就是现在的大学生找工作时心态要放正，避免高不成低不就。工作上注重的是你的能力，而不是你的学历有多高。同时你的忠实度和你的积极性也是用人单位非常看重的。当然，在大学期间就要努力提升自己综合素质，同时还要把握住每次求职的机会。因为求职过程真的是实力加机遇的过程。

6、今天挺麻烦您了，时间也不早了，最后给像我这样的大学生点忠告吧

答：谈不上忠告吧，我觉得生活是美好的，尤其是学生时代的生活，没有什么大的压力。所以在踏入社会之前一定要拥有扎实的基本功，要有牢靠的书本理论知识，这样才真正是你出来闯荡社会的第一桶金。现在社会的竞争是激烈的，弱者就要被淘汰掉。所以当代的大学生一定要树立一个正确的意识，给自己的人生一个合理的定位，找到自己的目标和方向。我们年轻，我们有激情、有活力、有创造力，不要害怕失败，勇于尝试，这样的人生才会焕发出光彩!

二、大学生职业生涯规划人物访谈总结

首先，对于一个毫无社会经验的刚刚毕业的大学生来讲，一定要谦虚，不能好高骛远。也许你的文凭，你的毕业学校只会在你求职的一刹那是有用的，但是在以后的工作中，你需要学习的东西还有很多很多，即使你很有能力，也一定要懂得谦虚，懂得如何与人合作，这点是很重要的。

其次，就是一定要务实，要脚踏实地，踏踏实实的，在一个领域要能够深入下去，这样才能够做出点什么，才能发现点什么，才能悟出点什么，最后才会悟出原来好的机遇都是在这样一个发现的过程当中出现的。

第三，同学们在学校读书一方面是学习知识，更重要的是学习、锻炼一种能力。你的参与意识、你的刻苦精神、你的钻研劲头、你的冷静思考、你的敏锐观察等等综合能力，当你走上社会的时候就是一个怎样发挥这样一个能力的问题，在这样一个转换的过程中，可能会有很多的不适应，有很多的茫然，但只要用心去发现，就会觉得其实现实中的很多事情都是我们书本理论的一种实际表现，当你尽快适应这种形式融入这种形式以后，你的空间就会变得无限开阔。

一、前言

有人说过这么一句话：想到和得到中间还有两个字，那就是做到，只有做到才能得到。不经意间，大学生活即将过半，却发现自己一直处在一个迷茫的状态，对社会上的种。种状况知之甚少，甚至连自己想要做什么，想要得到什么都很模糊，自己好像再用每天的学习来逃避现实。这个暑假见到了好多的朋友，有人已为人父母，有人也已开始赚钱养家，甚至自己的表弟表妹都已经有了工作或是自己创业。这给了我很大的震动，甚至有很强的挫败感。也让我好好的想了想自己的未来，我到底想要什么？我该怎么做？通过此次的生涯人物访谈让我收益匪浅！

二、访谈内容

(一)访谈一：

1.访谈人物：刘跃，毕业于上海交通大学，任职于南方。

2.访谈方式：当面访谈

3.访谈问题：

(1)您是如何找到这份工作的？

答：其实对我来说找到这份工作还是蛮幸运的，开始我只是抱着试一下的心态

在网上投了简历结果就被选中参加了面试，后来就顺利通过了。

(2)我知道现在很多公司都很看重工作经验，您面试的时候公司有提到过吗？ 答：提到过，我大学期间课余时间还有寒暑假都有去做兼职，像家教，做销售，服务员等等，也和同学帮别人设计网页。所以面试的时候对于工作经验这方面他们对我还是比较满意的。其实你们大学期间也可以试着去做一些兼职，即使与专业无关，但是很能锻炼你们的人际交往能力。

(3)目前，行业内对毕业大学生的证书有硬性要求吗？

答：不能说没有吧，英语四级是一个重要的门槛，当然证书并不代表你的实际

工作能力，最重要的还是你的实际运用能力。

(4)行业内从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景？您认为如何才能做好这份工作？

答：对我来说，因为从事工作的时间才一年，经验也不是很足，我觉得不管是

什么学历，能很好地掌握相关的理论知识并能很好地运用到实际工作中是最重要的，我觉得自己最弱的还是实践能力，所以学习期间要注意多动手实践。其实任何工作都需要一个人全身心投入，即使自己真的不喜欢这份工作，试着去接受它而不是要它来适应你，进入工作时要抱着一种开放、包容、谦虚的态度慢慢学习。

(5)从事这份工作实现了您的人生价值吗？家庭对您现在的工作满意吗？ 答：老实说，这份工作没有实现我的人生价值。我也刚大学毕业两年，也还算

职场的一个新人吧，其实我最想的是自己有自己的一个软件公司，目前只是在为以后自己创业积累知识和经验，也算是在积累资本吧！家里面对我的工作挺满意的，他们就希望我有个稳定的工作。

4.访谈体会：

因为该访谈人物是父母朋友的孩子，所学专业和我一样相近，在竞争如此激烈的时代，他算是一个很幸运的人，没有在求职的过程中感受到太大的压力，而且他在学校的成绩也非常优异，大学期间他也很努力参加各种实践活动，对他的求职路打了很好的基础。或许在走出大学的那一刻我们会面临各种各样的困难和挫折，我们没有他那样幸运，但我们可以像他那样努力，不断完善和充实自己，机会总是留给有准备的人，如果我们能做好充分的准备，相信我的在今后的求职路上也会有所收获。良好的准备是踏入社会上的第一步，也是整个人生的重要一步，这是我最大的启发。

2013年10月11日晚焦点访谈栏目播出了北漂人小周在武邑县公安局办理因私护照的事情和一个新毕业大学生小狄办营业执照的事。一个因私护照，只需要身份证、户口本和几张照片就能办好，可是当地公安部门让小周跑了6趟,并且每次都找不同的理由，让小周奔波，几千公里的路程、半年多的时间，进门时候的置之不理，一次性告知制度的不执行。丰县工商服务大厅和大沙河镇工商所实际上存在的问题，就是一个电话就能解决的，让当事人反复往返的跑，当事人跑了11次都解决不了。最可笑的是当事人给当地政府部门反应情况后，办事人员竟然说你心酸，你写信的事情让我也很心酸。

面上反应出来的问题是，态度不端正，服务意识差，故意刁难当事人。从深层次去发掘，是不是存在不请客不送礼就不办事的意识，对一次性告知制度是否执行，对待办事人员是否有居高临下的思想，对中央的八项规定和四风建设是否执行，是表面执行还是从内心深处去执行。

一个执政党的作风关系到人心所向、关系到党和国家事业的发展，一个单位的作风关系到单位的形象，一个人的作风关系到口碑，同志在讲话中强调，“抓作风建设，首先要从中央政治局做起，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做，以良好党风带动政风民风，真正赢得群众信任和拥护”。

你不真心为老百姓服务，还想让老百姓不心酸可能吗?换位思考，你处在办事人员的角度，我相信别说跑11次,3次你可能就骂娘了。公安局和工商局，都是政府部门的组成部分，都承担着一定的政府职能，也都是老百姓口中所谓的有权部门，我们的工作人员对外不仅关系自己的口碑，也决定着单位的形象、政府的形象。有什么样的工作理念，工作态度、工作方式、对老百姓的态度，一定会表现出怎样的工作作风。

党中央提出加强四风建设、强调八项规定的落实。加强党员干部队伍作风建设，不断改进党员干部作风，可以使我们的工作获得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量源泉，使我们的事业经得起任何风浪、任何风险的考验。作为政府部门人员的我们的所作所为都是社会的象征，一举一动体现着党和政府的形象。

要时刻注意自身工作、生活、学习等方面的作风建设，树立在百姓中的威信力、权威性，以良好的作风树立在群众中的形象。在日常工作中要帮助群众解决实际困难，将自己的形象与党和政府的光辉形象紧密联系在一起。工作作风是工作态度的反映和外在表现。有什么样的工作作风，就必然会有什么样的工作态度要坚 持“从群众中来，到群众中去”的工作方法，牢固树立群众观点，坚持想问题、办事情都要做到一切为了群众，时刻关心群众，坚决相信群众，处处依靠群众，扎扎实实为群众解决实际困难和问题，把全心全意为人民服务、诚心诚意为人民谋利益作为全部工作的出发点和落脚点。

作风是人们在工作、学习和生活中表现出来的稳定的态度和行为。作为行政服务中心的一名工作人员，我们的工作与群众密切相关，从设立审批到监管服务的过程中，我们就代表着政府的形象，既要把好关，更要服好务。因为我们服务中出现的差错或者服务不到位，让群众不满意，可能群众就会对政府对党产生看法，甚至产生不信任的念头。因此我们在实际中，要想群众之所想，急群众之所急，为群众办实事、做好事、解难题。

从“两个务必”到“八耻八荣”，再到今天作出的“八项规定”和“四风建设”等，党中央高度重视作风建设，把作风建设提升到了一个前所未有的高度，因为我们在具体工作中要深刻树立“为民、便民”的思想，在合法的前提下，用最好的态度、最快的效率、最满意的服务办好每一个证，接待好每一个办证人，让每一个人开心而来，满意而归。