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2020年酒店保安招聘(经典20篇)

自我介绍能给他人留下深刻的印象,那么一个好的自我介绍该怎么做呢?今天小编在这给大家整理了一些2020年酒店保安招聘,就让我们一起来看看吧。

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酒店保安年终个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:酒店,保安,个人,全文共 2913 字

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新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。

====年是xx大酒店实现“叁步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。

总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:

一、各项考核指标全面完成。

====年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了==.==%。为酒店各部门进行消防安全培训达==多课时。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性。

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工、叁名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但叁名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。

今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度达到==.=度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了==个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。

员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

叁、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到==个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助煺房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间===多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模*。得到了局领导的好评

我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。

安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路=次,发现不安全因素==次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是叁家外包单位。由于他们的特殊环境,一年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件=起,为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。

一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。

五、积极参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。

年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了====米第一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。

六、积极配合酒店完善ISO====质量管理体系和ISO=====环境管理体系的

认证工作。

在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式通过双体系认证。一年来,我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求,认真进行叁级质检制度,为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。

虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。叁是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

回顾了====年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

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篇1:酒店购销合同汇编

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,全文共 1387 字

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合同编号:

甲方:有限公司 (需方)

乙方:____市____建材市场____地毯经营部(供方)

签约日期: 年月日

为保障甲、乙双方的合法权益,在平等互利的基础上,经双方协商一致,________酒店管理有限公司(以下简称甲方)与 _x_x_x_x_建材市场x_x_地毯经营部 (以下简称乙方)就购买酒店 地毯 达成如下协议:

一、合同总金额

人民币(大写):柒拾贰万圆整(此价格为总包干价格,含税费、损耗、运杂费及其它相关费用等)

二、付款方式

1、合同签订后五日内,甲方向乙方支付合同总额30%的货款。

2、施工完毕,并经甲方验收合格,甲方在7个工作日内向乙方支付合同总金额65%的货款。

4、剩余5%的货款做为质量保证金,满一年,经甲方确认无质量问题,甲方将合同总金额的5%质保金在7个工作日内支付给乙方。

5、供货以实际供货为准,按实际金额结算。

三、交货方式

1、交货日期:合同签订后25天内交货。

2、交货地点:____省____市____北路____大道________酒店管理有限公司指定地点或各个部门管辖区域。

四、验收标准

1、该批货物均按国家技术标准验收,应随货备有合格证、原产地证明、质保书、装箱单等证明文件。

2、乙方按照甲方要求,分品种提供样品交甲方封存,收货时以封存样品核对验收。

五、包装要求

均按国家包装标准,费用由乙方承担。

六、运输方式

运杂费及保险费由乙方承担。

七、服务承诺

1、全部货物送到甲方抽样验收后,乙方应及时听取甲方意见,如在使用过程中出现非人为的质量问题,由乙方负责在24小时内,按破损数量、型号全部换新。保质期内所发生的所有质量问题,如果供方在需方通知之日起24小时内未处理,需方有权交第三方处理,所发生的费用由供方全额负担。

2、货物经甲方验收入库,在未出库之前,如发现有破损、气泡、变形等质量问题,由乙方负责无条件更换。

3、质量保证期限:保质期从安装完成,并经双方验收签字认可后开始计算,时间为壹年。 4、质量保证:乙方所提供的产品如出现假冒伪劣或以次充好等情况,除按原厂正品进行更换外,由乙方负责双倍进行赔偿。

5、咨询服务:乙方应满足甲方提出该批物资的各类咨询。

6、乙方应备好一定数量相同品牌、规格、型号的货物库存,以备甲方补货。

八、违约责任

1、保质期内,乙方接甲方通知后,如每出现一次24小时内不能及时上门处理质量问题的情况,乙方自动延长半年质保期并负责赔偿酒店由此而造成的一切损失。

2、逾期交货:因乙方原因,不能按期交货,每推迟一天,乙方每天按合同货款总值的1%支付违约金。

3、如在产品验收时发现质量问题而又无法补偿时,乙方除需在单价中调整,并在总金额中扣除外,还需给予甲方赔偿。

4、因乙方原因,影响甲方正常开业,一切责任由乙方承担。

九、毁约处理

甲、乙双方签订《购销合同》后,若任何一方单方面撕毁合同,则毁约方应按合同总金额的50%赔偿给受损方,自然灾难或战争等不可抗拒的因素导致的毁约除外。

十、本合同一式贰份,签字盖章后生效,甲方持壹份,乙方持壹份。

十一、一切由于执行本合同引起的或与本合同有关的争执,甲、乙双方应通过友好协商解决,如协商不能解决,应提交____市开福区人民法院进行裁决。

甲方:

乙方:

单位名称(公章):

单位名称(公章):

法定代表人:

法定代表人:

委托代理人:

委托代理人:

电话:

电话:

电传:

电传:

邮编:

邮编:

开户银行:开户银行:

帐号:

帐号:

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篇2:招聘专员职业描述

范文类型:招聘,全文共 663 字

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职位描述

人事专员

职位代码 职务

部门人数 人力资源部 部门

汇报对象 等级 总经理

日期 编制

日期 核准

工作描述

负责公司人事部日常管理工作,组织本部门员工做好公司人事招聘、教育培训、工资和保险、绩效考核、劳动关系等各方面人事管理工作

工作责任和职责

一、人事专员本职工作

负责员工入职、转正、异动、离职等相关手续的办理;1.人事档案管理,建立人才档案;2.负责公司考勤管理,做好考勤统计工作;3.负责人事资料的录入、维护和管理;负责人事资料的录入、维护和管理;4.组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作;5.负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作;6.负责社会保险及商业保险的办理;7.二、人事专员日常工作

每周周会报告汇总1.周会会议记录及发送2.负责部门内部事务性工作的处理;3.负责人力资源部文件的收发、管理和归档工作;4.员工识别证的发放、回收和管理;5.负责公司相关人员档案存放工作;.公司招聘渠道的收集、汇总、联络等工作;

公司行政事务的执行,如办公室的整理整顿、办公用品的采买、管理分配;8.组织公司员工聚会,做活动预算。9.教育背景和工作经验

;两年以上工作经验。岁22-28年龄1.大专以上,人力资源管理、行政管理或相关专业;2.技能和能力要求

人力资源管理知识、行政管理知识、熟悉国家相关劳动:知识技能及等级要求1.法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式;

核心特质:细心、敏锐的观察力、数据分析能力、善于发现问题、沉稳;2.:核心能力3.有较强的沟通协调、写作和表 有较强的计划、组织、协调能力;

; 达能力

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篇3:酒店员工自荐书 酒店客房服务员自荐书

尊敬的领导您好:

我是来自酒水部的xx,首先,很高兴也很荣幸能参加这次评优活动,也感谢您能在百忙中看这份自荐书。

时间如梭,转眼间又将跨过一个度之坎,回首望,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经过了一段不平凡的考验和磨砺,以及很荣幸的被评为“’月度的优秀员工”。 心中除了喜悦,但更多的是感动,为这种认可与接纳,觉得自己融入到天成这个大家庭。自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!

从月至今,在这大半个头以来,觉得自己成长了许多,已脱离了刚出学校的青涩,变得能从容的面对客人独特的要求,以及在对客服务工程中,我都能较好的让每一位顾客享受到超出其消费价值的服务,让我们的顾客都能微笑着离开我们的餐厅。这些都是在工作中得到的收获以及感悟。以下几点是我在工作中的总结:

以自己最好精神面貌来面对自己的工作,不迟到早退;

每一天都以虚心学习的态度来对待每一次工作,所以在工作不到一个月的时间里,我以熟记了大半的酒水知识以及出品标准,对于上级安排的工作都能积极准确的完成,对自己所做的每一件事负责;

作为一个新人,我深知自己的缺少经验,便在工作中仔细观察,以及请教有经验的同事,认真积累。当 一天的工作结束后,会思考自己在工作中的不足,以及改进的方案,以这种方式来完善工作,使二天比之前一天做的更好;

一份耕耘,一份收获。我深信只有不断的进取才会接近成功,虽然只是一名吧台服务员,但是我也相信通过自己的努力,及学习会得到一定的回报,所以在以后的工作中,我会以更严谨的工作态度去对待,勇于挑战自我,创新自我,竭尽自己所能更好的为酒店服务;

在工作中我学会了最重要的一点,就是让我知道如何安排时间及如何与人沟通。沟通创造价值,所以沟通是很重要的,少点磨擦,多点宽容,这样同事、部门间的工作才能协调配合的更好。

在今十月份的时候,我们酒水部一名实习生何菊芳生病住院,由于家人不在身边没人照顾,于是我主动利用下班时间去医院探望照顾,希望能让她感受到同事之间的亲切,就这样一件在我看来很理所当然的事,得到了同事与领导的认可,因此让我得到了十一月份月度优秀员工的殊荣。在此,我很感谢酒店给我的这份荣誉。

xx大酒店就是一个大家庭,而我,就是这个家庭中的一份子,我的言行举止都代表了它。对于酒店的活动和每一次培训我都积极参与,在今的圣诞节我参加了酒店的唱诗班,代表酒店方在活动上表演节目,我觉得这是我的荣幸,让我和酒店有了一丝联系,同样,也要感谢酒店给我们每一位员工展现自我的平台。于此同时也参加了酒店组织的up-selling技巧培训,这不仅是给我自己充电学习的机会,也是让我能掌握更专业更好的酒店服务技巧来为酒店创造更高的业绩。我想,不管是酒店的培训还是部门专业知识的培训都是紊功路上的垫脚石,为我未来的每一步做好了铺垫。感谢酒店给了我这种机会。

最后,希望在今后的工作中,能够一如既往的得到各位同事及各位领导的支持和肯定,在此很感谢我部门经理和主管在工作中给予我诸多的指导和帮助,还有我的同事们,感谢他们在工作中给我的鼓励和协助,假如没有他们就没有我今天的成长。

自荐人:xxx

20xx年xx月xx日

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篇4:保洁、保安服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:卫生,保安,服务,全文共 1016 字

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甲方:

乙方:

为维护甲方辖区治安秩序,促进经济发展,甲方现聘用乙方保安人员进行保安服务,经双方协商达成协议,签订如下合同:

一、聘用人员:甲方聘用乙方6名保安队员。

二、聘用期限:自20_年1月17日起至20_年1月16日。

三、根据甲方的需要和委托,乙方承接甲方以下服务:

1、维护甲方辖区内治安秩序;

2、负责甲方辖区内门卫的人员、车辆进出登记和日常情况处理工作,对不能处理的情况及时向甲方领导报告;

3、根据甲方要求,对辖区内重点部位进行巡逻或守护,发现安全隐患及时向甲方报告,并提出合理建议;

4、合同期内,如乙方职责内原因造成损失,经公安机关裁决,乙方赔偿相应的经济损失;

5、对发生在辖区内的刑事、治安案件和灾难性事故以及不能处理的事情,及时报告当地公安机关和客户单位;

6、完成甲方交办的其他安全保卫任务。

四、经费结算:每人每年服务费1.6万元,一年服务费共计9.6万元,分四次付清,在签合同之日付2.4万元,每次付款凭发票结算。

五、合同变更:合同期内,甲乙双方不得擅自变更合同内容,如有变更或中止,需提前15日通知对方,否则应付违约责任,违约方赔偿对方违约金10000元。合同到期如需延长或终止,应在合同期满前一个月提出,经双方商定,重新签订或终止合同。

六、其他事项:

1、对甲方辖区内的保安工作实行由甲乙双方共同管理的原则,甲方派专人负责与乙方工作协调,定人、定岗、定责;

2、乙方保安人员应做到认真执勤,尽职尽责,对辖区内发生的治安刑事案件或灾难事故,应采取积极措施,保护好现场,维护好秩序,减少损失并及时报案,积极协助调查处理;

3、乙方负责保安队员的教育、管理、训练和考核,对执勤、值班期间违反保安公司和客户单位规章制度的,公司将按公司制定的勤务考核奖惩办法进行处理,以适应甲方的治安保卫需要;

4、乙方保安人员因病或其他原因缺勤的,由乙方负责及时调配,确保24小时有人在岗在位,有效开展安全防范等工作,对确实不适应甲方保安服务需要的人员,由乙方予以调整;

5、甲方负责为保安人员提供值班室和必要的`值勤办公用品,结合单位实际,负责队员值班期间的吃饭;

6、保安人员必须遵守甲方纪律规定;

7、甲方应协助乙方做好保安人员的督促、检查、教育、管理工作;

8、乙方承担保安人员的工资、保险、服装及一定的值勤装备。

七、未尽事宜,双方另行协商解决。

八、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。

甲方(签章)

乙方(签章)

甲方代表:

乙方代表:

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篇5:酒店保安工作计划书 酒店保安部领班个人工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:酒店,保安,领班,个人,全文共 1508 字

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1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才---- 培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

二、主要工作计划措施

(一)、保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

1.正确处理好与场馆各部门之间的关系。

2.严格控制出入场馆的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入场馆;维护场馆的安全,创造舒适、放心的办公环境。

3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

4.与公司全体员工、大运安保部形成群防群治,联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

(二)、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。

全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

(三)、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

(四)、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。

1.严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。

2.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。

(五)、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。

1.完善维保制度,明确责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。

2.执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

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篇6:酒店企业策划书

范文类型:方案措施,适用行业岗位:酒店,企业,全文共 1537 字

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xx酒店为xx集团在南充开办的一家四星级酒店,xx集团为餐饮服务类企业,主要经济活动范围:华北、华东、华中、华南、东南的较大城市,在东北沈长哈大四市也有几家酒店。对于南充这样的中型城市,xx集团看中的是南充的交通枢纽的重要性;作为一个新进入南充的企业,知名度不是很高,而且南充还有如南充万泰酒店、南充锦宏连锁酒店、南充安逸158连锁酒店等一些已有一定名声的竞争对手,所以要想在南充站稳脚跟,开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会一定要抓住。活动总主题

1、xx——您梦想的家园!

2、给您回家的感觉——xx酒店

3、你我共建美好家园

4、您的家园由我们来建设活动目标通过本次活动,让南充人们了解xx、认识xx,对xx有个感性的认识。活动程序活动方案

5、示牌宣传(设置指7、示牌):

(1)设置地点:以xx酒店为中心,2km范围内的主要道路上

(2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)

(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个

(4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目

(5)设计要求:要求使用xx酒店标准的标识及标准字体

(6)时间要求:于开张前10天设好

(7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度;

(1)主题:xx酒店为您过生日!

(2)活动时间:开业当天。

(3)活动地点:xx酒店。

(4)活动概况:给xx酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由xx酒店代为支付。

(5)活动细则、注意事项:

1)刊登活动广告:

a、时间:开业前10天

b、媒介:《南充日报》、《新文化报》

c、版面:1/4版

d、文案内容:

标题:xx酒店为您过生日!

正文第二段:为您过生日活动介绍——xx酒店将于20xx年06月18日正式开张营业,为庆祝xx酒店的开业,特举办xx酒店为您过生日活动,免费赠送30个包间消费。

报名条件:凡当天过生日,并在南充有固定居所的市民,均可报名参加

报名登记日期:即日起至06月16日止,每天上午8点-下午6点

人额限制:限30名,先到先得,额满即止;

报名地点:xx酒店一楼大厅办事处

报名须知:凭本人身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。

其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归xx酒店。

2)先报名预定房间

报名时间:广告刊出后当天开始,至开业前一天截止。

报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本,以防身份证有假),亲临xx酒店预先订房登记。

报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时,需衣着整洁,否则有权拒绝入席。

菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。

菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,以便避免浪费。

酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选择。

吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩罚,象吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。

3)开张当天:

a)拍照留念:所有同天生日的来宾与xx酒店管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如xx酒店使用,则应与其签定肖像权使用协议)

b)举行xx酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。

从当天参加的成年来宾中,通过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于07月01日来xx酒店参加评菜价的活动。

4)软性文章:为配合本次活动,尽量于《南充日报》等美食版,发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映南充餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传xx酒店的目的。

(一)——主题:xx酒店请您定菜价!

(1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天

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篇7:2024酒店保安年度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:酒店,保安,全文共 1391 字

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新年将至,在过去的20年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下。

一、各项考核指标全面完成

在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%,为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

三、强化管理,不断进行学习和培训

只有优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

四、加强消防设施、设备的保养

安全工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。为了使消防安全工作落实到实处,我们加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

我部门经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。今年有许多推销人员骚扰客人,给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

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篇8:酒店安保部经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,保安,经理,全文共 354 字

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一、在主管的领导下,负责酒店辖区的车辆管理与警卫工作,维持酒店的秩序,保证门前畅通,劝告客人无故不要在门前逗留

二、认真观察进店人员及活动情况,发现有身份不明人员及时礼貌地询问清楚或加以阻止入店

三、指挥车辆按酒店规定路线和停放方法行驶和停放。禁止外来车辆停在酒店门口

四、巡查所负责范围内各处有无异常情况,经常检查和排除酒店门前的障碍物和不安全因素,维持车辆秩序,指挥客人按秩序乘车,如没有客人侯车,则禁止其它车辆在上客车道停车,不准为客人私自拉线乘坐汽车

五、正确处理违反交通管理事件,态度要和气,以理服人,以礼待人,发现问题,及时上报主管查处

六、坚守工作岗位,有事需要离岗,须征得领班或主管人员同意,由其他警卫人员顶替后方可离开,并且交接手续要清楚,交清待办事宜

七、安排停泊车辆按章登记收费,不得随意减免车费。

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篇9:保安转正申请书500字

范文类型:申请书,适用行业岗位:保安,全文共 652 字

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您好!

我于xxxx年6月13日成为xxx公司安保部的保安员,已经近3个多月了。在这段时间里本人能够完全胜任安保工作,现申请转为正式员工。

初来公司时曾经很担心自己不知道如何做好工作,但公司融洽的工作氛围、团结向上的文化以及同事的热心帮助,让我很快的适应了这份工作。在这段时间里主要的工作是安全保卫,通过锻炼我熟悉了公司报案的整个作流程,在工作中我一直严格要求自己,认真、及时的做好领导交办的各项任务,认真学习公司各项规章制度,不懂的问题虚心向同事请教,通过学习不断提高和充实自己,尽早的独当一面,为公司的发展做出更大贡献。

自己在工作时难免出现错误,需要领导的批评和指正,

但经历的这些事情让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更全面,在以后的工作中本人要杜绝失误的发生。我还要感谢领导和同事对我的帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的批评和指正。

本人经过这2个多月的磨练已经能够工作,当然还有很多不足之处,在解决问题方面的经验有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,还需要不断的学习以提高自己的业务能力。这段时间以来我学到了很多,感悟了很多,领导的关心和同事的帮助,让我对公司有一种温暖的家的感觉。我希望正式加入这个大家庭,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现人生的价值,与公司共同成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己和体现价值的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年x月x日

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篇10:酒店致客人道歉信

范文类型:道歉信,适用行业岗位:酒店,全文共 340 字

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尊敬的顾客:

您好!

首先我代表STAFOOD偷心集团肇庆食面公司对各位客人的支持和厚爱,给予由衷的感谢。今晚的所有面条在20:00就已经全部售罄了。其次对于今晚8月19日来过肇庆食面公司的每一位客人(无论是有食我们的面或者没有吃我们的面的每一位到访者),致以万分的道歉,我们今天服务的确做得不好,无论是出菜的速度,或者是结账的速度都非常的慢,尤其让大部分在等位置的客人由于没适当的照顾和安排而离开我们的面店,所以再次代表STAFOOD偷心集团—肇庆食面公司对各位客人致以万分的道歉。

我们已经通过内部的会议,做出了一系列的调整和整顿,在保持面的味道质量同时,也将全力调整升级我们的服务水平,让每一位客人食得开心放心,请你们一定要继续支持我们,监督我们。

此致

敬礼!

20xx年xx月xx日

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篇11:保安的辞职报告

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:保安,全文共 213 字

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尊敬的领导:

我带着复杂的心情写这封次致信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。经过这两年在公司从事许多等领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!

虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年xx月xx日

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篇12:酒店年会主持稿

范文类型:主持词,适用行业岗位:酒店,主持,全文共 2658 字

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刘:每一位满怀憧憬,期待春天的朋友们

黄:每一位喜气洋洋,分享幸福的朋友们

刘:尊敬的各位领导

黄:亲爱的xx家人们

合:大家晚上好

黄:和美盐山、梦圆xx。这里是xx大酒店三楼演艺大厅

刘:这里是20xx年xx大酒店春节联欢晚会的演出现场

黄:xx献银毫书捷报、xx挥金棒迎新春

刘:三阳开泰迎春至、万象新天照丰年

合:在这一年最美的春天里,我们给大家拜年啦

刘:哎黄宁,你看我们这里真是高朋满座啊,最尊敬的领导和亲爱的家人们都来了,

黄:是啊,我们xx这个大家庭中真的是不乏才华横溢之辈啊,今天他们将在这里大展才艺来和我们共同庆祝这辞旧迎新的时刻

刘:那先让我们看看今天将有哪些xx之星啊,杨海明杨叔在吗,来杨叔起来跟大家打个招呼,在这里给你拜年啦

黄:你知道吗杨叔可是咱们晚会的老人儿啦,连着3年春晚都来给大家助兴呢。 刘:真是不错,

黄:在往这边看这不是餐饮吴落雨吴主管吗,虽然你是咱们xx春晚的新人,但你的才华我们是早有耳闻啊,期待你精彩的演出,

刘:客房部的大姐们在哪呢,过年好啊,你么的广场舞真是越跳越带劲啦 黄:太期待了,有了刚才这几位相信今晚的节目一定会精彩绝伦。

刘:在即将过去的一年里,xx大酒店在总公司及酒店领导班子的正确领导 下,齐心协力,开拓创新,谱写了一曲曲催人奋进的青春之歌!

黄:20xx年酒店在各方面取得了骄人的成绩,这与酒店领导班子和全体员工的共同努力是分不开的,

刘:那么让我们看看今天到场的各位领导,最前排的便是我们的王总,王总给您拜年啦,一看到王总我今天心里就特别高兴,

黄:为什么啊

刘:想起去年来了,哈哈,王总今年红包带够了吧,

黄:旁边这位就是我们的倪总了,倪总今天倍儿精神啊,哈哈,

刘:还有各部门的经理也都来到了演出现场,让我们以最热烈的掌声欢迎他们的到来,

黄:在王总、倪总、以及各部门经理的正确指挥下我们相信酒店的20xx会更加美好。

刘:接下来让我们以最热烈的掌声有请酒店总经理王丽辉女士致新年贺词。掌声有请!

黄:感谢王总热情洋溢的讲话及美好的祝福,下面让我们再以最热烈的掌声有请酒店副总经理倪成坤先生致新年贺词,掌声有请!

刘:让我们再次以热烈的掌声感谢两位领导,在两位领导的讲话及祝福下即将拉开我们今晚晚会的序幕,让我们一起倒计时10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,0。

1开场舞《踩踩踩》

黄:感谢餐饮部的精彩表演,

黄:是啊这支舞蹈节奏感太好了,一下子就把今天的气氛打开了,要是再有一曲激昂的歌曲?..

刘:有有有,今天的观众有福了,咱们是要什么有什么,一定会让你大吃一惊的,

黄:有请客房部为大家带来2歌曲《向天再借五百年》

黄:感谢客房部的精彩表演,

刘:太棒了,这首歌唱的太震撼了,我特别喜欢,平时自己在kty也唱呢,可就是唱不出这种感觉,今天客房部真是让人出乎意料啊,

黄:说到出乎意料今天还有更出乎意料的呢,

有请中厨部为大家带来3小品《出乎意料》

刘:感谢中厨部为我们到来这么多阵阵欢笑,

黄:是啊,有时候工作中不乏缺少这种笑声,我们在xx这片大海中,就像一朵朵浪花,

他无时无刻都在聆听着我们工作中的笑声,给予我们生活中希望,

刘:所以我啊,我们要感恩xx这片大海,

有请客房部为xx大酒店献唱4歌曲《大海》

刘:感谢客房部的`精彩表演

黄:一首经典老歌令人回味无穷,

刘:一曲悠扬音符让人沉醉其中,

黄:音乐的魅力真是太强大了,能让你瞬间忘却烦恼,

刘:是啊,总有一种意犹未尽的感觉,

黄:那就让餐饮部再为大家献上一段美丽的歌声

有请餐饮部为大家带来5歌曲《路灯下的小姑娘》

刘:谢谢餐饮部的精彩表演,为大家带来这么精彩的演唱。

黄:勤xx辞旧千家同喜

刘:顽xx闹春万户皆福

黄:接下来请客房部为大家带来6舞蹈《爱情36°8》

黄:感谢客房部的精彩表演。(刘很嗨的又唱又跳)

刘:今天这么高兴的日子,听到音乐就不由自主的嗨起来了

黄:既然这样你就给大伙唱一个呗

刘:既然这样我就给大伙唱一个,好不好,

黄:掌声欢迎7歌曲《等不到的爱》

黄:你唱的别说

刘:怎么样啊

黄:还真像那么回事

刘:怎么说话呢,

黄:言归正传啊,你说现在社会上怎么这么多不文明的现象啊,老人摔倒了也不去扶一下(vcr)

刘:看到vcr,有的冷漠,有的热情,我觉得啊,只要人人心存善念,大爱传递,才有我们中华民族辉煌的明天,

黄:说的真好,遇到老人该不该扶,请看他们是怎么做的

8小品《碰瓷》

黄:感谢洗浴部的精彩表演,你这不光能唱,还能演呢,

刘:你不知道吗,我可是咱xx的老戏骨了,哈哈

黄:是啊,一场精彩的晚会背后是需要我们多少人共同努力的结果啊

刘:是啊有了付出才能有回报,工作中也一样,不经历风雨怎能见彩虹,

黄:今天就是我们的付出后,进行收获得日子啦

刘:下面是xx大酒店年度优秀员工颁奖环节

刘:在这里首先要恭喜今天获奖的各位同事,其次也要鼓励那些没有得奖的同事也不要气馁,只要努力相信有一天你也能登上这个舞台来领奖。

黄:看着你们手里一个个的大红包和脸上灿烂的笑容,让我们人对我们的同事,我们的朋友,我们的亲人说上一句

合:恭喜发财红包拿来

刘:有请餐饮部为大家带来9歌曲《恭喜发财》

刘:谢谢餐饮部的精彩表演,

黄:年三十马上就要到了,年夜饭现在家家户户都特别重视,不仅菜品要好,而且吃的是服务,

刘:咱们xx大酒店年夜饭不仅物美价廉而且多种套餐选择,正在火爆抢订中,黄宁你给大伙介绍介绍吧

黄:..

刘:这年夜饭就主要看咱们的大厨了,他们煎炒烹炸的技术可非比寻常,

黄:就让咱们看一看厨房师傅们的10小品《烹坛奇遇》 刘:感谢中厨部的精彩表演 黄:xx捧仙桃国安人寿,

刘:xx衔嘉穗物阜年丰

合:在这里祝大家虎年吉祥,万事如意

黄:有请保安部为大家带来11歌曲《敖包相会》

12趣味诗朗诵《xx》

刘:感谢保安部的精彩表演 黄:演到这里咱们的晚会也渐入尾声了,小品,舞蹈,歌曲,让人眼花缭乱,

刘:最后让大家看看中厨部别出心裁之作 排名次,颁奖

黄:朋友们举杯吧,敬幸福的生活敬美好的记忆

刘:亲人们高歌吧,愿好梦长相依,来年再相聚

黄:今晚我们要让神州大地共奏春节序曲

刘:听五湖四海同唱《难忘今宵》

(一起上台唱歌)

刘:亲爱的家人们,20xx年xx大酒店春节联欢晚会到这里就要和你说再见了

黄:难忘今宵 同一首歌 同一个梦

刘:告别今宵 不老的心 不变的请

黄:回首20xx 我们攻坚破难,我们日益进取,我们沿着梦想之路执着向前

刘:展望20xx 我们昂首阔步,我们满怀憧憬,我们用最诚挚的心祝福明天

黄:再次感谢现场家人们的陪伴,到这里我们的晚会就全部结束了

刘:就让我们拥抱吉祥中国年

合:亲爱的家人们,再见,再见。

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篇13:以酒店为主题的营销策划方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:酒店,营销,全文共 996 字

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xxx

xx大酒店

1、让顾客了解酒店,打消顾客对消费档次的各种顾虑。

2、丰富传统节日的庆祝氛围,刺激亲情消费;

3、开发现有场地资源,调动清淡时段的营业潜力;

4、凝聚宾馆销售合力,调动全员积极性,捆绑式营业。

端午节期间的散客、家庭、亲朋好友。

“融融端午情,团圆家万兴”在酒店消费水平日益提高的状况下,首先在广告攻势上独树一帜,活动标新立异,令人耳目一新,营造节日上热烈温馨的气氛。

1、客房部采取“送餐饮消费卷”的经营策略,毎現金开房1间送20元餐饮消费卷。

2、餐饮部以“融融端午情,团圆家万兴”的名义开展如下促销活动。

1)、美食城的特价菜10元,燕京纯啤买一送一。

2)、贵宾厅菜金八折。消费300元以上送消费卷20元,并送ktv下午场(不含海鲜、鲍翅燕、煲汤、烟酒)。

3)、以端午节文化为內容推出多款适合家庭聚会的精美实惠端午团园宴,预定团园宴送ktv下午场。并推出几款特价端午菜品。

4)、在这一系列的活动过程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原则。家庭用餐、亲朋好友聚会是这一阶段的主要客源构成。那么酒店的产品就应以满足这类客人的需求为主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,价格适中,并适时地推出各档次宴会用餐,此间穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消费者能全面地了解酒店的厨师水平,促进酒店形象品牌的树立和推广。这是此次营销的主要目的,也是此次活动中的主题项目。

3、 ktv

a)开晚场消费送餐饮消费卷20元。

b)消费超过300元者再送下午场中包一间,送茶水一壶。

c)餐饮消费达到400元以上者送ktv下午场包厢一间(中包,提供茶水一壶)。

4、桑拿中心:全套300元、送餐饮消费卷20元。

1、这次策划体现酒店“先谋势再谋利”的营销总体思想(也就是先做人气),让顾客敢进酒店来消费,让酒店的服务设施能够获得广大顾客的认知,对端午节期间的家庭,亲朋好友的优惠能体现酒店对顾客的诚意。

2、酒店所有营运部门的销售目标向餐饮部傾斜,以部门联动拉升餐饮人气。

3、此活动会让顾客留下许多美好、甜密的回忆,加深顾客对大酒店的认识。

4、通过此次营销计划,应实现目标:客房x万元/天,餐饮x/天,ktvx/天,休闲中心x万元/天。总计x万元/天。

1、50条横幅广告。

2、短信覆盖。预计发5000条。

3、租用一台专用宣传车。

4、出租车车张贴广告。

5、组织员工上街拉练,散发宣传资料。

6、消费卷制作400张。

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篇14:酒店安保个人工作总结怎么写

范文类型:工作总结,适用行业岗位:酒店,保安,个人,全文共 2475 字

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20xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。

总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年保安工作总结如下:

一、各项考核指标全面完成

20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。

员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在东宝山举行的登山活动,消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养

安全工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路5次,发现不安全因素40次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。

一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

我部门还多次迎接地方消防公安大检查,积极参加市区消防部门的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。

五、积极参加总公司举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉

20xx年度,总公司工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,积极参加总公司工会活动。在比赛中,我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升第二名,袁永林在总公司举办的《工会法》知识竞赛中获得团体第二名。为酒店争得了荣誉。

虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

回顾了20xx年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。

新年将至,保安部祝公司全体领导员工新年快乐、万事大吉,在即将过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们酒店再创了新的业绩。

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篇15:酒店致客人道歉信

范文类型:道歉信,适用行业岗位:酒店,全文共 589 字

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尊敬的顾客:

您好!

首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的关于工作表现的汇报我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表有限公司的全体员工,对业务员在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

鉴于严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对做出以下处理决定:

该员工立即开除,并通告公司全体员工;即日起在公司站公示,期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;

同时,公司将会就此期间针对对贵公司及您个人造成的损失进行补偿等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!

希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!

此致

敬礼!

姓名:

日期:20xx年xx月xx日

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篇16:安保人员转正申请书简短

范文类型:申请书,适用行业岗位:保安,全文共 847 字

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尊敬的`领导:

我于20xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任保安队长一职,负责公司治安管理工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,能确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽和睦,有信心配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

我自20xx年x月工作以来,一直从事保安队长工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况。马上进入工作,对本职位工作有如下—体会:

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指正,促进了我工作的成熟。

如果说刚来的那x天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。

公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就像是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的(公司名称)中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在这(两)个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。(公司名称)公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:

日期:

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篇17:招聘会时间:x年02月20日—25日 9:00—17

范文类型:招聘,全文共 1192 字

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春节假期刚刚结束,大规模的求职招聘活动即将进入高潮。为帮助用人单位更好地招贤纳才,让广大求职者找到更理想的就业岗位,我市积极搭建用人单位和求职者双向选择的平台,将在春节后举办20xx年春节后招聘会。

本次招聘大会拟通过《xx日报》、xx市党政信息网、公交车广告、电视广告、三轮车广告、大型广告牌等广告媒体形式进行广泛宣传,我们将尽最大努力为用人单位做好各项服务,力求为人才供需创造更好的洽谈环境!

组织100家左右企业参加本次活动,提供1000—xx个招聘职位。

项目预算

招聘会现场设为:行政区、信息区、银行区、大型企业区、私人企业区

1、背景

2、彩旗

内容:上为本次招聘会的logo下书写着:和谐xx、人才发展。

布置:会场及圆盘两旁插置。印制精美的彩旗随风飘动,喜气洋洋的迎接广大人才,能充分体现主办单位的热情景象。彩旗的数量能体现出整个活动场面的浩势,同时又是有效的宣传品。

3、升空气球+巨型条幅

条幅内容:上为招聘会logo、下书“热烈庆祝xx市20xx年春节后现场招聘会盛情揭幕”,“关注xx发展,促进人才交流。

布置:会场升放上空,条幅垂直悬挂于气球下。空中飘扬的气球条幅,具有靓丽的风采,热烈隆重的气氛,增强xx形象和扩大知名度,体现xx文化底蕴。

4、彩虹拱门

内容:热烈庆祝xx市20xx年春节后招聘会,“关注xx发展,促进人才交流,现场招聘会盛情揭幕”

布置:会场入口处。高大华丽的拱门给人有种隆重正式的感觉,可以让人以认真正式的态度来对待招聘会及用人单位的各种宣传活动;同时拱门的高大也吸引了群众眼球。

5、帐篷屋、桌椅

布置:每两个帐篷上挂一条条幅,及每两张桌子前挂kt板背景图,热情洋溢,言简意侅的辞句让人一目了然地知道本次招聘活动的意义所在。

6、音响

布置:摆在拱门宣传区的两旁,播放就业招聘信息、用人单位宣传活动;以便增强招聘现场及活动宣传的声势。

7、招聘简介栏

布置:摆放于会场最前面。吸引更多的应聘者前来观看,也可以让应聘者明白招聘单位的具体招聘信息。

8、各个用人单位的宣传栏

布置:摆放于会场最前面。吸引应聘者浏览应聘信息的同时也可以浏览企业的宣传信息

9。 公交车、三轮车车身广告

为了促进我市的人才发展,提供良好的就业环境。我们将利用有效的传播媒体——“公交车车身广告、三轮车车身广告”做一次的公益宣传活动更好的宣传本次的招聘会的信息。

1、20xx年02月19日

会场布置:包括彩旗、拱门、氢气球、帐篷、桌椅等,夜间2名保安人员进行连夜看守。

2、 20xx年2月20日

7:00—8:00始准备其他物料的投放与安装(指示牌、音响摆设、背景图及其他等);

8:00—8:30本公司负责人与主办单位负责人对全部环境布置进行全面检查、验收;

8:30活动准时开始,我公司的工作人员在场协助主办单位工作人员的保全工作,避免活动中途物料发生突发状况,确保活动顺利进行。

17:30活动结束,清理现场。

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篇18:酒店家具采购的合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,采购,全文共 1130 字

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甲方(供应方):__________

乙方(采购方):__________

乙方为了规范食品原材料准入渠道,经考察指定甲方为供应基地,双方本着公正、诚信、互惠互利、友好合作的原则,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律规定,就由甲方负责向乙方供应蔬菜配送服务事宜,为保证双方的权益,特订立本合同。

一、期限及内容

1、自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止,暂订_____年。期满如需继续合作再另行订立合同。

2、在合同期内,甲方每次应按乙方订购的品种、数量、质量及单价准时向乙方提供配送服务,否则乙方有权拒收。

3、乙方向甲方订购的蔬菜,必须在先一天下午7时前以电话、手机短信、手机微信、书面等方式向甲方下订单,订单内容应清楚说明品名、数量、质量、时间及特殊要求等。

二、蔬菜质量、数量、送货、验收及补送

1、质量:必须是甲方种植的无公害、无农药残留及按乙方要求的蔬菜。

2、数量:应保证斤两的准确性,原则上以乙方验货数量为准。

3、送货:甲方须按乙方要求于每日早晨9时前,将所订购的蔬菜送至乙方所在地,到货后应协助乙方的工作人员过称进仓。

4、验收:甲方每次随货送上一式两份的送货清单,乙方验收后由乙方人员签字核认,作为送货凭证。对不符合质量的品种,乙方有权退货和要求甲方换货。

5.货物补送:若乙方遇有临时添加(需提前2小时通知),甲方应尽力解决按时送达,如确有困难可通知乙方自提。

三、蔬菜价格

甲方根据市场行情,每五天向乙方提供一次价格表经乙方确认后执行。

四、付款方式

1、货款每三天结算一次,以现金的方式向甲方支付货款。

第五条、违约责任

1、如经卫生检疫部门确认甲方因送货质量问题造成乙方人员食物中毒或损害健康的,由甲方负责全部责任。如果由于乙方使用腐烂食物或其他因乙方原因造成的食品安全问题由乙方承担全部责任。

2、甲方如未能把菜品按时按要求送到而造成相关损失的由甲方承担。

3、任何一方要终止合同都应提前一个月通知对方并协商,如未按规定终止合同的,违约方应承担全部违约责任。

第六条、合同生效及其他

1、本合同一式两份,双方各执一份,经双方代表签字加盖公章后生效。

2、本合同未尽事宜,双方协商解决。

供应方(甲方):__________采购方(乙方):__________

法定代表人:__________法定代表人:__________

委托代理人:__________委托代理人:__________

电话:__________电话:__________

__________年__________月__________日__________年__________月__________日

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篇19:保安的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:保安,全文共 366 字

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酒店物业保安员员工通道岗岗位职责和素质要求

1、检查监督员工和外单位施工人员出入通道的情况,发现员工或民工偷拿酒店财物离开的,应照章处理。

2、严禁游客和无关人员进出员工通道。

3、做好非酒店员工进入酒店的登记检查制度。

4、保管好餐厅、厨房的门匙,做好收发登记手续。

5、非特殊情况不准员工穿制服和带酒店物品外出。

6、兼顾通道内外的交通情况,保证出入口畅通。

素质要求

基本素质:对酒店保卫工作具有高度的责任心,为人正直,不畏强暴,处事果敢,思路敏捷。

自然条件:男性,20~30岁,仪表端庄,身体健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

文化程度:具有高中或同等以上学历,受过公安部门专业培训。

工作经验:有2年以上酒店保卫工作经验。

特殊要求:熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规,具有安全管理知识和酒店一般知识,能够迅速、妥善处理各突发事件。

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篇20:酒店保安离职书 最牛保安辞职信

范文类型:辞职信,适用行业岗位:酒店,保安,全文共 464 字

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尊敬的李经理:

您好!

酒店发展日渐步入轨道之际,我怀着无比复杂的心情向您写了这封辞职信,辞去保安这个职务。

我在酒店已经工作了三年,对它有了很深的感情,很高兴看着它的发展越来越顺利,当然这是您的领导有方和各位同事共同努力的必然结果。在酒店期间,虽然保安这份工作并不轻松,但是大家待我如亲人,使我充满的力量。这三年间,我对工作一直是矜矜业业,勤勤恳恳,因为在您和各位同事的帮助下,我体会到了这份工作的乐趣。然而,这几日发现身体状况大不如从前,站久了会双脚无力。去医院检查,被告知是长期从事保安这份工作导致的,并劝我换掉这份工作。家人得知这一情况后,也强烈要求我辞职回家。因此,我写下了这份辞职信。

李经理,很感谢您这些年对我的栽培和关照,各位同事对我的帮助我也很是感激。但是天下无不散之筵席,聚散总无常,虽然我即将离开酒店,但是在这里的这段美好时光却值得我用一生去回味,在这里学到的知识也将对我以后的人生有着深深的影响。最后祝您和酒店各位同事身体健康,工作顺利!也祝愿我们酒店发展蒸蒸日上!

此致

敬礼!

申请人:xxx

申请人:x年x月x日

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