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2020年酒店保安招聘(最新20篇)

自我介绍能给他人留下深刻的印象,那么一个好的自我介绍该怎么做呢?今天小编在这给大家整理了一些2020年酒店保安招聘,就让我们一起来看看吧。

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酒店自我检讨书范文-检讨书

范文类型:检讨书,适用行业岗位:酒店,全文共 812 字

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尊敬的:

您好!

我是x酒店的店长助理。今天,我怀着愧疚和自我反省的心情写下了这份检讨书。在x月x日,因为我在之前工作中的一时疏忽,导致了同事们的工作受到了极大的影响!不仅耽误了大家的正常工作,也给酒店的工作流程带来了非常不好的影响!对此,我深感抱歉。

当我知道有这个事情的时候,第一时间就去着手解决,但是,在解决的时候我却发现,造成这个问题的原因,居然就是在我的身上!因为我在x月x日时工作的一时疏忽,没能将采购的物品归类到正确的地方,导致大家都没找到,表单上也一片混乱!

对这件事生气是应该的,因为这不仅仅是一下忘记而造成的小事!这是我工作不仔细,没有计划的表现!对此,我深感惭愧!现在回想起自己的错误,我还感到一阵羞愧。我记得这件事情,但是我却在当时忘记了!当天的工作众多,我本想着在之后再处理这些问题,但是因为我的不仔细,就这样忘记了!真是对不起!

在这次的错误后,我对自己这样行为会产生的问题有了深刻的了解。作为一名店长助理,我应该对这些东西更清楚,更仔细的安排好。但是我不仅偷懒没做安排,甚至因为一时的疏忽给忘记了!这实在是太没有计划性!

作为一名管理和助手,如果连我都没有计划,如果连我都搞不清楚!那么酒店的工作怎么还能顺利的完成呢?而我又会带来多少的麻烦呢?事情多我可以慢慢的做,但是我不该忘记事情,最最重要的,就是我没能在之后的工作中检查到!这是绝对不应该的!作为店长助理,我不说对每件事情都了若指掌,但是为了更好的完成工作,对这些职责之内的事情安排清楚还是非常重要的!

现在对我的工作做个,主要问题是我没有计划,其次,没有做备忘录的习惯,最后,就是我的马虎,导致不知道检查!起来,就是我责任心的严重问题!

对此,我真的感到万分的惭愧!但请能再给我一次改过的机会!通过这次的反省我切实的认识到了自己的不足,但是我不会让这样的错误继续出现!我会让自己成为一名出色的助理,望能再给我一次表现的机会!

此致

敬礼!

检讨人:

年x月x日

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篇1:酒店主题婚礼营销方案 酒店婚礼形式

范文类型:方案措施,适用行业岗位:酒店,婚庆,营销,全文共 1380 字

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一、前期准备及候场

阳光明媚,和风吹拂,空气中飘着淡淡的花香,在xxx饭店xx先生和xxx小姐小姐即将步入婚礼的殿堂。

婚礼前十分钟:司仪候场,dj师,灯光师,督导等全部到位婚礼前四分钟:

新郎站在舞台边守候,新娘站在门处

婚礼前两分钟:播放婚礼提示

二、开场

1、放开场激情音乐30秒]灯光配合闪耀全场,营造强烈灯光效果。

2、灯光突然全部熄灭,话外音第一篇章前生缘男女双人舞蹈

配乐:神话话外音:雪花效果前世,我是海底的一粒沙子,是蚌哺育了我,当我逐渐成为一颗珍珠的时候,妈妈带我浮出海面看风景,我看到了一块礁石我的位置刚好和她对视,她也打量着我,你好,能和你交个朋友吗?

就着样,每天我们都快乐的聊着,我们共同的话语越来越多,我发现我已经慢慢的喜欢上了这块礁石,多么希望这段美好的时光永远也不要溜走。

突然有一天,海上起了风暴,我的蚌妈妈带着,沉入海底,这一走就是千年我经常在想,岸上的那块礁石,她怎么样了?

每天开心吗,是不是和我想她一样想我于是我每天向佛祖默默的祈祷,希望能见它一面,佛说,你要等待500年,你不后悔,当然不后悔在五百年的后我再次付出水面,我看到了她,可是我还没有喊出她的名字,她就被一个石匠拖走了我又一次祈祷佛祖,能不能让我再见她一次佛说,可以,那你要再等五百年我能等,五百年又过去了,五百年后,礁石被辟开了,成了一块美玉,进了宫,皇上给了她一个很美的名字,璇我也离开了妈妈的怀抱,成了皇冠上的一颗宝珠,人们叫我晖我们又相见了,每天,我们彼此远远的看着,爱着,想象着能有一天能深情相拥,一起数星辰,看大海,让早起的春日晨曦,迟归的冬日晚霞,来共同见证我们的爱情,我们期待着千年之后,一生相守,相守白头。

三、新郎出场

1、主持人旁白:一千年过去了,他们的诚心感动了佛祖,佛再次显灵,

把他们带到了这里,音乐“叶塞尼亚”(同时追光a追向舞台)新郎手持捧花从舞台左侧出来,面对喷雾烛台许愿,新娘画外音响起:(我心中的爱情是。)旁边用小提琴手配合,新郎睁开你的眼睛。

四、新娘出场

音乐“诞生”美丽的新娘缓缓登场,慢慢走向立亭,新郎也慢慢走向新娘。

五、盟誓音乐

“神话”星光立亭下会合,新郎采集最美的鲜花,亲手献给新娘。新人把你们的右手放在胸口,用你们的真心来说出爱的箴言。你是否愿意………

六、登场(释放第一组通道焰火)音乐“婚礼进行曲”主持人扮演神甫在前引路:

有请一对新人登上婚礼的圣堂

七、交换戒指空中悬发光羽毛心,落在新人中间。

请新郎新娘互换爱的信物,新郎套在新娘手指上的`是一份坚定的承诺。(新郎戴完后要亲吻新娘的手背)新娘给新郎戴上戒指,这是一份甜蜜的期待,人生旅途漫漫,从此相依相伴。

八、倒荧光香槟

音乐“iswear”主持人:香槟代表着爱情的源远流长,这蓝色的光华隐隐闪现,就像两颗年轻的心不断碰撞交融,仿佛在告诉对方……

九、新人共舞用上雪花效果

音乐“神话”主持人:你们等待了千年,为了这份不变的情缘,(当新人拥吻时释放第二组焰火)新人第一次退场,换装

十、证婚主持人:有请证婚人宣读证婚词。

十、来宾祝福音乐“嘉宾登场曲”主持人:有请……

十一、新人第二次出场分享幸福

主持人:今天,阳光因为你们而格外灿烂,此刻,鲜花因为爱情而格外娇艳。

…新婚的美酒代表着美好的祝愿,今天我们的新人要把他们杯中中的美酒献给现场的来宾…

放音乐“今天你要嫁给我”追灯闪耀

十二、新人敬酒开始

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篇2:酒店保安工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:酒店,保安,全文共 2269 字

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20--年是--大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长避短,特对今年保安工作总结如下:

一、各项考核指标全面完成

20--年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下-度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度。

三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在东宝山举行的登山活动,消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养

安全工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路5次,发现不安全因素40次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。今年有许多推销人员、窃贼、非法人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。

一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

我部门还多次迎接地方消防公安大检查,积极参加市区消防部门的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。

五、积极参加总公司举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉

20--年度,总公司工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,积极参加总公司工会活动。在比赛中,我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升第二名,袁永林在总公司举办的《工会法》知识竞赛中获得团体第二名。为酒店争得了荣誉。

虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

新年将至,保安部祝公司全体领导员工新年快乐、万事大吉,在即将过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们酒店再创了新的业绩。

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篇3:保安转正申请表

范文类型:申请书,适用行业岗位:保安,全文共 666 字

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尊敬的领导:

不知不觉中,我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的匡助下,我对工作流程了解很多,后来又经由培训,又使我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章轨制。

1、以情服务、专心做事。

工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地匡助他们,对他们提出的题目自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

2、遵守轨制、敢抓敢管。

奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按轨制、按程序对工人进行治理,天天对进出的职员、货物进行严格的检查,以免可疑职员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,好比:‘进入施工区域没戴安全帽;高空功课没系安全带;动火时没有灭火举措措施’等之类的现象,我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

3、任劳任怨、孜孜不倦。

对领导的铺排是完全的听从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好天天的职责;糊口中我也经常关心同事,常常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

工作中我也有良多不足处,但我时刻以“合格金源人”的.尺度来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展示自己。

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年xx月xx日

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篇4:酒店客房部主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,客房,经理,全文共 437 字

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1.10全面负责管理客房部楼层的各项工作,根据住房情况合理地调配员工,正确使用人力资源,安排并督导下属完成职责范围内的所有工作。

1.11参加部门早例会,主持召开班前例会,做好上传下达。

1.12按有关规定,处理对本部位的投诉。

1.13协调本班与其他部位的关系,加强相关部位的沟通和联络。

1.14制定岗位培训计划,对本部位员工进行培训和考核,提高员工的业务水平和服务质量。

1.15检查当班员工仪容仪表、行为规范和安全情况,发现问题及 时处理。

1.16随时检查服务工作和有关记录,申报有关工作报表。

1.17抽查客房房间卫生,检查下属的有关记录。

1.18检查VIP房,确保房间质量达到宾馆标准。

1.19检查工作必备品(吸尘器、工作车、送水车等)的使用、维护情况。

1.20重视安全、确保安全(消防、治安、防疫等),对楼层安全保卫及消防工作负责。

1.21按照酒店和部门规定,根据员工工作情况和表现,实施奖惩。

1.22掌握员工思想动态、调动员工积极性。

1.23及时完成上级交办的其它工作。

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篇5:校园兼职招聘会策划书

范文类型:招聘,方案措施,适用行业岗位:学校,全文共 1823 字

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校园兼职招聘

主办单位:科技有限公司

承办单位:兼职文化交流协会

目录

1、活动背景

2、活动宗旨

3、活动目的4、组织结构

5、活动开展的必要性

6、活动开展的可行性分析

7、活动时间及地点

8、活动举办方

9、活动流程

10、活动预期效果

11、注意事项

12、风险预测及控制

一、活动背景

随着全国高校的扩招,以及近几年经济发展的状况,高校大学毕业生的就业形势日趋严峻,就业竞争的压力日益增大。一些企事业单位在招聘人才时,倾向于有一定实践经验的毕业生,使得大学生在校期间的暑期兼职在无形中成为学生们的必争之地。因此,科技公司决定举行一次校园兼职招聘会。

二、活动宗旨

服务学生,服务企业

三、活动目的通过这次招聘会,我们希望可以给我校学子一个社会实践的机会,提高我校学生在未来求职道路上的竞争力,也为企业与学校、企业与学生搭建沟通的桥梁,为企业提供走进校园的机会,让同学们获得兼职、实习岗位的同时能真实体验求职面试的场面,增强大学生对求职应聘的认识,提升应聘技巧,增强心理素质,提升大学生的就业竞争力。在工作中,增加社会经验的同时锻炼沟通技巧,了解企业文化,为大学生就业打下坚实的基础。同时,提高惠大学生对社会实践的重视程度并展现我院学子拼搏向上的精神风貌。

四、组织结构

总负责人:

策划组:

组织组:

宣传组:

五、活动开展的必要性

目前就业形势的日趋严峻使得在校的大学生背负着巨大的就业压力,能在校期间获得一份如意的兼职来锻炼自己,提高自己的就业竞争力成了每位在校大学生的迫切希望。而企业也想在大学生中大力宣扬自己的企业文化和管理经验,扩大自己的社会影响力。

六、活动开展的可行性分析

1、企业方面:在此次兼职招聘会中能大力宣传企业的文化和管理经验,同时能提前的了解学校的教育,发现优秀的人才,为企业有针对性的做好人力资源工作和人才储备提供了平台和机会。

2、学生方面:能够在此次招聘中获得兼职职位,能解决一定的生活费用;在工作中锻炼自己的沟通技巧和社交能力,提高自己的就业技能。

3、举办方:在举办此次活动中我们可以从招聘位的入场费及应聘学生购买简历表中获得一定的费用,给企业带来这方面的经验,同时也在大学生中提高自己的声誉和影响力。

七、活动时间及地点

时间:2011年6月份地点:大学南校区

八、活动举办方

举办方:科技有限公司

承办方:兼职文化交流协会

九、活动流程

1、前期准备:

⑴、由公司策划组将活动的策划撰写完毕,并联系校外企业。

⑵、组织组人员负责申请场地及作出人事安排,负责采集或借活动所需物资。

⑶、宣传组负责制作出宣传海报及求职简历表。

2、前期宣传(确定招聘会举行前一星期)

⑴、宣传组负责将兼职信息发布到网站上。

⑵、将制作好的海报贴在学校的主要宣传栏上。

3、招聘会当天流程

⑴、公司员工及社团人员于7点半到会场集合完毕。

⑵、7点40分开始布置会场。

⑶、9点整将现场布置完毕。

⑷、9点钟到9点50商家进场,我工作人员在招聘会现场门摆点出售个人兼职简历表。

⑸、10点钟准时开始招聘会,组织组安排一两名工作人员在现场指导。⑹、12点30工作人员换班,并帮助商家订制午餐。

⑺、下午18点招聘会结束。

⑻、工作人员在商家退场后清理现场。

4、后期工作

策划组人员负责整理应聘学生的资料及招聘企业的资料,建立人力资源库和商家资源库。

十、活动预期效果

1、通过此次招聘会能让在校的大学生们感受到求职的氛围,在求职中发现自己的不足,并在以后的学习中有正对性的发展自己。

2、通过此次招聘会能让许多同学获得一份如意的兼职,给自己锻炼的机会,提高自己交际和工作能力,提升自己的就业竞争力。

3、通过此次招聘会是参与企业能找到自己想要的兼职人员,并在学生中达到了宣传自己企业的文化和管理经验,提高企业的社会影响力。

十一、注意事项1、2、要求受聘学生一定要与受用的学生前一份协议。给招人单位发放就职人员信息表,要求其提供受聘学生的联系方式及所在系,方便以后用。

十二、风险预测及控制

招聘会后会有些学生获取自己的兼职岗位,在工作过程中有可能会与商家产生纠纷或者与顾客发生冲突,造成学生的自身利益收到损害,为了能更好的给企业和学生提供更好的服务,我们必须凡事想得周全,并做出一些防范措施。具体方案如下:

1、在同学们参加前要告知他们可能会出现的冲突和意外,让他们懂得使用法律维

护自己的合法利益。同时,做出一些处理意外情况的参考方法。

2、要审核好企业的企业的信息,包括其合法性及其提供的职位的待遇等;避免一

些不法分子欺骗利用学生。

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篇6:酒店客房广告语

范文类型:广告词,适用行业岗位:酒店,客房,广告,全文共 981 字

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1、8823,让八方宾客到家一样的体验。

2、网上订房间,方便您我他。

3、千里之行,始于8823。

4、8823,你手中的驿站。

5、8823,订房真简单。

6、8823――为您打开订房之窗。

7、8823:家在网上,家在身边。

8、8823,回家的感觉。

9、爱上住宿,不得不住。

10、出来跑得,早晚要躺着。

11、8823,住出家的感觉。

12、8823:一网在手,天下我游(有)。

13、住宿省钱一步到位,随时随地8823。

14、8823住宿网——方便如家。

15、睡的舒心,住的放心。

16、来8823,保你住得好,花钱少。

17、实惠&品位,一步到位。

18、住行天下,一网是家。

19、8823住宿网,点击拥有家外之家。

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21、点8823网,住宿不用慌(忙)。

22、出门靠朋友,住宿找8823。

23、8823,大家的家。

24、累了就住宿——8823,心的港湾。

25、8823住宿网,给你家的感觉。

26、8823住宿网,让你的生活更方便。

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28、8823住宿网,让您四海皆为家。

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33、住宿在胸——8823。

34、8823,好大一个家。

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篇7:公司保安辞职信集锦

范文类型:辞职信,适用行业岗位:企业,保安,全文共 826 字

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尊敬的领导:

您好!

我是保卫科的员工,作为公司的保安人员,自我来到x公司,已经在这份岗位上坚守了x个日月。作为一名保安人员,我对自己的工作非常的自豪!因为在过去的工作中,我努力负责,坚守了自己的岗位,保卫了x公司没有受到侵害!

对于这份工作,我非常的热爱,这些年来在生活,这里对我的感觉就像是第二个家一样!非常的温暖,又熟悉。但是,生活的变化是不断的,因为一些原因,我不得不在x月x日左右离开公司!因此,需要麻烦您批准我的辞职,并尽快准备接替人员!

我很清楚,作为保安人员,自己这样突然的辞职实在是非常的糟糕!但其实,我心中也是非常的惭愧。这份职位我已经坚守了x年,在没有人比我熟悉大门的岗位。但是,如今要一知道自己要离开,我想到的并不是未来,而是对深深的不舍!

回忆这些年的工作,我非常的感谢有领导您这样出色的领导对我们的关心和照顾,您作为领导,却总是关心着我们这些员工们的生活,关心着我们工作的冷暖。对您,我实在是非常的感激!但很抱歉,我实在是无法回馈您的照顾。我不能因为自己的想法就改变生活,更不能让我的家人因为我的选择而增加负担!真的很抱歉!

这些年来,我作为保安,在大门口看着公司的大家来来往往,早就默默的记下了所有同事的样貌。看着大家一天天变化,看着大家带着朝气的走进公司和我打声招呼。我真的感到非常的满足。但是,如今这些都即将成为过去,这些年来看着公司的员工不断的变化,如今我也终于要离开!

尽管心中有再多的不舍,但我已经下定了决心!我相信,这次的离开并不是诀别。我们都在社会中行走,过去,我们因为缘分走到了一起,如今,不过是再次独自回到社会当中。而且在未来,我相信我们都会有新的相遇!

我很庆幸自己能在x公司工作过,我很庆幸自己能有您这样的领导!在未来,我会走上新的旅途,而这里,也一定会迎来一位更出色的保安!望您能及时的寻找顶岗人员,我一定会进我所能,做好最后的保卫工作,并顺利的将自己的工作交接出去!谢谢!

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

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篇8:酒店保安个人2024年工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:酒店,保安,个人,全文共 2551 字

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我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了以下的工作计划

一、进一步健全和完善安全防范体系

1.组织落实

自从某月某日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。

2.制度落实

为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。

3.宣传教育落实

为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

二、落实安全检查,确保酒店安全

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。

三、树服务品牌,抓学习、管理

1.组织学习

作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他一定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。

为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖解了这起案例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育,培养的结果。

2.人性化管理

加强对员工的管理,是我们部门要经常做的.如何加强员工进行管理,是我们部门更应关注的,对员工我们采取人性化管理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。

四、服务质量

1.大门岗服务

大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们从以下二个方面落实:

第一.经常性组织员工开会学习,培养员工对企业要有敬业精神,只有这样服务质量才会到家。

第二.服务质量,大门岗停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务。

2020年的工作打算

新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。

全年工作的整体思路:

1、与各部门签订2020年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。

2、完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。

4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。

5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。

6、加强内部考核,采取末位淘汰制。树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。

7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。

8、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高

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篇9:最新酒店消防应急预案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:酒店,全文共 2359 字

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1、 切勿急躁,保持冷静

2、 用最近的电话通知总机,拨零接通

3、 报上你的姓名、部门、及员工号

4、 说清楚发生地点(楼层及通道部位)

5、 说清楚就是什么东西在着火

6、 留在现场直到消防队员来到

7、 确认酒店所有工程部区域、所有员工已得到火警通知

8、 听从火警控制中心关于水、电、煤气、空调通风、直燃机、锅炉等重要设备的控制指令工程部的员工已接受过消防相关培训,用灭火器消灭较小火焰;如果没有可能灭火,则尽可能减少助长火势的因素,如关门、窗、可燃气体闸等,然后立即离开现场。

勿试着去消灭用灭火器不可能消灭的火源。如果不能确定,则限制住火或烟的区域,并立即撤走。

生命宝贵,请务必注意您自己的安全。

电梯应急程序:

1. 所有工程部员工只要发现电梯故障都应该立即通知值班工程师。

2. 工程部维修人员应设法了解电梯现处何楼层,及被困人数。工程部维修人员立即到达电梯所在楼层, 同时确定电梯维修公司就是否应知道并给予帮助及维修服务。如果就是,致电电梯维修公司以使其采取应急措施。

3. 工程部维修人员应通知当班的大堂经理或前厅经理电梯紧急情况。大堂经理接到通知需立即前往电梯被困楼层,并确认就是否应通知总经理,此时留在附近与被困在电梯中的人交流并建议他们采取什么行动。

4.工程部维修人员按电梯困人救援管理规定要求进行有关操作。

5.急救工作完毕,当事员工及当班工程师应书写报告,叙述紧急状况已消除,电梯已恢复正常运转,并详述维修过程。

注意:

当确实发现有客人或其它人被困在电梯中,切勿试图只凭酒店人员去营救人员,应该在电梯维修公司及受权处理此事的人的协助下进行。

严重漏水及煤气泄漏应急措施

给排水:

1 、漏水一般引起原因就是由于管件老化引起的管道破裂、低温、供水系统压力的变化等。在漏水事件中,首先找到供水开关,切断水源,然后打开泄水闸。

2 、利用一切可用之物,防止漏水渗入电梯、强电竖井等危险部位,并将电梯升到最高楼层,防止机件受损。

3 、特别注意变压器、照明与动力控制柜、电气设备、电线槽附近发生漏水时。如果不能避免漏电,关闭电闸确保员工安全及设备安全。

4 、工程部员工应立刻行动抢险,尽量减少漏水造成的财务损失,此时并协助客房部一起将积水排出。

5 、消火栓水系统破裂请立刻前往20层平台水管井关闭消火栓水系统供回水总节门,在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井泻水,在压力降低后设法封堵损坏的管路与节门。

6 、水喷淋系统破裂后,应立刻关闭本层的水喷淋系统节门,并打开泄水阀门。

7 、恒压给水系统

(1)发现或接报生活水泵故障,应停止故障水泵,开启备用水泵。

(2)水泵变频故障应关闭变频器,由专人手动操控水泵,根据管网压 力控制启停。

(3)及时报告主管工程师安排维修。

8 、排水系统

1.污水井

(1)发现或接报污水井水位过高,应立即手动开启污水泵抽水。

(2)污水泵故障则立刻用备用潜水泵将水抽至污水井。

(3)即刻报告主管工程师,由其安排维修水泵或控制电路,此时并于事 后作维修报告。

2.排污管道

(1)排污管道漏水应立刻用布绑紧裂口。

(2)关闭破裂管对上的用水设备。

(3)调集沙包挡住电梯口和强电井

(4)报告主管工程师,由其安排人员修补管道裂口或更换管道。

3.通知相关部门

(1)给排水系统发生故障后应马上由主管工程师与主管预计修复时 间。

(3)需超过4小时修复的故障,工程部应书面通知受影响的部门。

漏气:

1 、在煤气泄漏或煤气起火事件中,首先立即通知保安部。如果泄漏严重,此时无论就是在煤气站还就是在别的地方,勿去碰触任何开关,勿去碰触任何电气设备。

2 、打开排气装置,关闭煤气闸,并切断煤气来源(对煤气总挚的位置和开关方法应了解掌握)。

3 、如果煤气起火,用水降温并防止爆炸。所有电源开关及闸应关闭以防止爆炸。

4 、如果煤气起火发生在厨房,关闭所有闸门,同时用灭火器或防火地毯灭火。请注意起火的原料再采用水灭火。

锅炉、直燃机燃气泄漏应急预案

1、工程部员工在平时巡逻时应提高警惕。遇有不寻常气体味道时,应小心处理。对煤气总挚的位置和开关方法应熟练掌握(电动、机械两种)。

2、锅炉、直燃机燃气发生泄漏时,当燃气浓度没超过爆炸下限20%时,应及时准确报警和切断燃气总管上的阀门及非消防电源,并启动事故排风系统。

3、锅炉、直燃机火焰熄灭时应执行正确的停炉、停机程序。

4、任何人发现燃气泄漏事故后,立即告知安保中心及工程部。

5、工程部接到燃气泄漏信息后,立即通知就近员工赶赴现场维持秩序,同时立即通知有关主管部门、工程部人员携带工具、设备赶赴现场。

6、管理和操作人员应坚守各自岗位,不得擅离职守;并组织指挥无关人员迅速撤离危险区域。

7、工程部经理立即到达现场担当现场指挥,统一调度分派各部门人员。

8、到达现场后,要谨慎行事,不可开灯开风扇及任何电挚。必须打开所有窗门,关闭煤气或石油气挚,严禁现场吸烟。

9、安保人员维持好现场秩序,同时协助工程人员抢险。

10、工程部人员协助安保人员对现场进行疏散,对其他员工及顾客进行解释安慰,并告诉其他部门员工及顾客故障将马上消除。

11、迅速查清燃气泄漏处,采取正确措施,排除泄漏点。

12、当事故排出完毕,应按操作规程,准确恢复和启动设备,重新启动时炉膛应进行彻底的吹扫,直至投入正常运行。

13、现场恢复原状后,设备人员迅速查明原因,根据现场实际情况组织实施修复,修复过程中应尽可能减小对顾客与营业造成的影响。

14、故障消除后,各部门将现场恢复原状,同时向总经理汇报故障消除。

15、如发现有受伤不适者,应小心妥善处理,等待救护人员及警务人员抵达现场。

16、事故消除后,工程总监应在2个工作日内将事故报告以书面形式向酒店汇报,事故报告中写清事故发生时间、地点、处理事故时间、事故发生原因、以及今后防止事故发生的措施。

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篇10:酒店自我检讨书范文-检讨书

范文类型:检讨书,适用行业岗位:酒店,全文共 704 字

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总监,您好!

我是您的学生。首先为我的失职向您道歉!这是我的失职,学生让您挂心了,对不起。

总监,让您挂心的事终究发生了,但值得我们兴庆的是,最终的意外没有发生。不管怎样,今天是我失职了,影响您的工作与心情。在这里,我为我的失职深感歉意,但也为我们公司没有发生意外感到欣心。为此,希望总监允许学生为您说出事情的全过程!

就在下午2点多的时候,有客人在游泳,当时我部门的救生员S同事也进行跟进了,但就在客人还没离开的时候,S同事离开上厕所,他走前并没当面与我交替工作,是跟另外的同事做了交替工作,叫看好显示屏的`画面,当时我还不知道,然后就离开了几分钟,所以在这段时间内我也没能及时地跟进工作。事情基本是这样的。

当然,我现在不是在为我的错误行为而狡辩。在这个职位上,我知道我的职责与首要任务是维护我们公司的利益和客人的安全,可我今天没能做到,为此,我不但有损我们公司的形象,更是影响了您的工作与心情,让您为之操心,学生知错了。

总监,请您放心,学生在此向您保证:杜绝此类错误再次发生,我会谨记这次的失职与教诲,虚心学习,争取把以后的工作做到最好!

总监,学生也借此机会跟您说说我来这里工作之后的感受。对于我这样刚出社会的毛孩来说,很多知识都不懂的,更谈不上经验,但是我发觉我们这里的领导与同事们不但没嫌弃我,反而给我的是最大的关怀与帮助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。学生深深感受到了我们这个大集体的和睦与配合,我也希望我能又快又好地学会我们这一集体的优点,力争集体之优秀!

最后,祝福我们公司业绩如日方升;老师您身体健康,工作顺利!

如有冒犯之处,恳请总监给予指出与纠正。谢谢总监的教导与包涵。

检讨人:

X年XX月XX日

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篇11:招聘专员职业描述

范文类型:招聘,全文共 322 字

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招聘专员岗位职责

1、根据公司人力资源规划,协助部门领导建立并完善公司各种员工招聘制度,并根据需要进行及时调整、修改;

2、按照公司阶段性招聘完成人才的信息发布、收集、初步筛选、初试;

3、参加招聘会,招募适合的人才;

4、电话通知面试者到公司参加面试;

5、面试的接待工作;

6、对面试者初试情况做出评价,与用人部门领导进行沟通;

7、给用人部门传递下一步的复试安排;

8、员工求职、入职手续的办理;

9、入职员工资料手续的移接交;

11、招聘费用的申请、报销;

12、做好简历管理与信息保密工作;

13、熟悉公司人力资源规章制度及招聘岗位职责,对应聘者进行解答;

14、每月对公司各项目在职人员进行信息、人数汇总,统计集团人员数量;

15、完成直接上级交办的其他工作。

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篇12:酒店商铺转让合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,全文共 318 字

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甲方(出让方)

乙方(承接方)

经甲乙双方自愿、平等友好协商,并依据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,签定本合同双方共同遵守执行。合同协议如下:

1.甲方自愿将现于长风街体育路口西北角营业中的火锅店转让给乙方,饭店名字 ,经双方协商转让总价为人民币 不包含(三个月房租)房租为至转让即日起,甲方协助乙方办理过户手续,办理费用由乙方承担。

2.乙方从 年 月 日开始接手,从接手即日起饭店所生发任何问题与甲方无关,甲方不承担任何责任。

3.从转让即日起甲方负责付清在乙方接手前的的所有费用(包括水、电、房费)

4.今年房租到期乙方和房东协商费用,甲方不参与。

5.以上几条,甲乙双方如有违约,违约由责任方承担,违约金为拾万元整。

甲方:

乙方:

日期:

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篇13:酒店致客人道歉信

范文类型:道歉信,适用行业岗位:酒店,全文共 263 字

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尊敬的孙女士:

您好!

首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店,同时我们也对5月10日早上发生的.事情感到万分地抱歉!此次的问题,我们酒店很重视,酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话,要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位,使您有了非常不愉快的入住经历,我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然,我们也希望在您方便的时候,再次入住我们酒店,我非常希望能当面对您表达歉意。

祝您身体健康!万事如意!

此致

敬礼!

前厅部

20xx年5月10日

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篇14:酒店保安年工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:酒店,保安,全文共 801 字

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新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。全年工作的整体思路:

1、与各部门签订20xx年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。

2、完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。

4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的`学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。

5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。

6、加强内部考核,采取末位淘汰制。树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。

7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。

8、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

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篇15:酒店客房广告语

范文类型:广告词,适用行业岗位:酒店,客房,广告,全文共 1016 字

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1、随行随住,方便实惠。

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20、万水千山,订房容易简单。

21、在这里,你(床)离(和)床(你)咫尺之间。

22、8823,出入平安。

23、8823,开往一片祥和的夜晚。

24、8823——您,轻松的选择。

25、8823,非同一般。

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29、8823住房网,为你寻找家的感觉。

30、住宿8823,爱家恋床省人民币。

31、住在8823,行在天际云端。

32、住宿投入,没有最少,只有更少。

33、8823住宿网——给你家的感觉。

34、8823,住宿可以更简单。

35、轻松住宿一站式——8823住宿网。

36、8823,你的`出行将不再是个问题。

37、8823住宿网,方便,简单。

38、8823,让你走时留恋。

39、走遍万水千山,住宿8823。

40、住宿8823,点到为止。

41、选择多一点,满意多一点。

42、住宿在8823,好人一生平安。

43、8823,优雅舒适伴你行。

44、8823,住宿不难。

45、8823网,你随身的向导。

46、8823:家的感觉,温馨相伴。

47、直接E点,便宜E点。

48、8823,实惠常住。

49、8823,我的客房(酒店)淘出来。

50、住宿生活,因你而精彩。

51、相约8823,快乐享受每一天。

52、8823,省钱省心。

53、让您放心、安心、开心,尽在8823住宿网。

54、e家行天下——8823。

55、选酒店,还是8823住宿网好。

56、8823——住宿舒服真简单。

57、8823住宿网,帮你找个家。

58、8823——感受蜘蛛的夜晚。

59、8832——让你花最少的住最好的。

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篇16:保安员招聘启事怎么写

范文类型:招聘,启示,适用行业岗位:保安,全文共 367 字

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实习生职位描述

1、负责与开发商、物管公司、供应商、公司客户的资料接交和整理;

2、负责公司租赁业务、合同资料的整理、归档;

3、协助公司财务人员,完成财务基础资料的整理和归档;

4、协助公司财务人员,完成经营类报表的编制;

5、负责公司日常物资采购;

6、负责公司日常相关行政费用的申请和报销;

7、负责前台日常工作及客户接待工作;

8、完成上级安排的其它行政工作。

任职要求:

1、本科经济类在校学生,财会类、档案管理专业优先; 有C1驾照优先;

2、能听从上级的安排,工作细心,有责任感,工作踏实主动;

3、形象好,性格开朗,思维活跃,善于沟通,有良好的团队精神;

4、熟练运用办公软件;

5、每周5天半工作制,9:00~18:00(有午休) 。

待遇或补贴:

1、每月¥2600元~¥3000元。

以上信息为广外南商李琳老师提供,如有兴趣的同学,可以加李琳老师

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篇17:酒店前台员工辞职信合集

范文类型:辞职信,适用行业岗位:酒店,前台,职员,全文共 462 字

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敬爱的主管、经理:

你好!在酒店工作一段时间,业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说学无止境,有很多方酒店辞职报告面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。酒店的环境对于服务员很照顾很保护(至少对于我们的个人利益来说)。鉴于我的个性要在酒店自我提升及成长或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。

酒店近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个老员工辞职报告时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。我希望在我提交这份辞程的时候,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望酒店的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!

本人因故不能在xx大酒店继续工作,现提出一个月后离开酒店,敬请批准办理离店手续。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

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篇18:酒店保安年度工作心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:酒店,保安,全文共 1498 字

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保安部在酒店领导关心下,回顾过去的一年。各部门的配合下,加强酒店的平安防范管理,完善种类制度,平安巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。

一、进一步健全和完善平安防范体系

1、组织落实。根据酒店治安、消防的需要,自从__月__日接手保安部以来。建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。依照“谁主管,谁负责”原则,落实了三级平安管理目标责任书。

2、制度落实。从酒店的实际情况动身,为了确保酒店的平安。建立了一套安全防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件捍卫工作顺序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。

3、宣传教育落实。增强员工的消防平安意识,为了使消防、平安工作深入人心。采取有计划多形式地对员工进行消防平安的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机__人次,消防平安知识考试__人次,观看消防平安影像资料__人次,同时将消防平安知识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

二、确保酒店平安。落实平安检查

贯彻落实酒店总经理、部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神,为了使消防平安工作落实到实处。布置平安防范的内容,加强平安检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,落实重点防范,加强巡逻检查次数,装修有几个月中我派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。

落实平安巡逻检查__余次,接手以来。每半月组织平安大检查__次,同时平安检查发现不安全因素__起,例:1、灭火机过期失效。2、厨房操作间没有配备灭火毯。3、消防栓缺少配件。等情况。针对查出来的问题,都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除局部灭火器未年审外,其余均整改完毕。

三、抓学习、管理,树服务品牌

1、组织学习。抓服务质量,作为一个酒店。首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才干使员工真正懂得服务的目的落实每月__次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行褒扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:今年__月__日那天,领班__在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,一定要停在这里,再次跟他讲时,不但不听,反而骂人,并动手打了领班两拳,踢了一脚,领班始终没有还手,后被拉开。当时对面__公司的人看了也非常生气,对我主管讲,为什么不帮你员工打这位司机。从这件事看,正因为我经常开会学习,强调铁的纪律,使得我从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。

同时剖解了这起案例:如果当时还手,为此在全体保安会议上大力表扬了领班__。心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我保安发生不好的看法,正因为我有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育,培养的结果。

2、人性化管理。部门更应关注的对员工我采取人性化管理只有这样,才干发挥出员工更好的积极性,今后的工作中他才干够用敬业来报答企业。加强对员工的管理,部门要经常做的。

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篇19:酒店圣诞活动策划方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:酒店,全文共 1245 字

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一、圣诞主题:

平安圣诞欢乐新都深圳新都酒店将为您和您的亲人、朋友、恋人营造独特的圣诞文化氛围,在这儿,您可以和亲人度过一个安静、祥和的平安夜,让您在此真正感受欢乐!

二、圣诞色彩:

紫色,橙色,蓝色;

紫色具有神秘、高贵、优美、庄重,神秘的感觉。而圣诞节的夜晚也是富有神秘的童话色彩的;

蓝色属冷色调,圣诞是在冬天,雪花飞舞的季节,配上一层淡淡的蓝,她会给人一种很身临其境的感觉;

橙色是十分活泼的光辉色彩,是暖色系中最温暖的色彩,它使我们联想到丰硕的果实,给人一种祥和、欢乐而幸福的感觉;

三、圣诞装饰:

外围,大堂,餐厅,汇商阁

1、外围

酒店大门临街树木用点灯装饰,树上可放置小型圣诞树或雪人,让整条街也能感受到新都的圣诞欢乐。

酒店大门上方的雨蓬可用蓝色的星星灯进行点缀,让人从远处就能观看与感受到一股圣诞气氛的袭来,星星灯的末端可加一些圣诞小球(色彩可以鲜明点)进行吊坠,起装饰美观作用。

酒店大门下方两侧制作两个仿真火炉(灯箱+排气扇),让本来就低温的天气感觉一下子热起来,大门的上方两侧树二棵圣诞许愿树,让游客“寄”卡祝愿。

大门台阶两边用一些花草进行装饰,两边扶手可稍加点缀(绑些小蝴蝶结)大门一侧可用kt版做一个圣诞老人的人像,以欢迎光临的姿势立于大门一侧。大门的玻璃门上方制作“圣诞快乐”的横副。玻璃门两边用紫色的布帘装饰(效果如舞台开幕)给人一种迫不急待想打开这个神秘的布帘去里边的感觉。

大门另外两侧也用圣诞树和一些喷绘图进行装饰,玻璃上可以喷圣诞卡通,并有mreey chirstmas等字符,宣传圣诞的主题。

2、大堂

酒店大堂是主题场景所在地,从大门进来第一眼看到的就是和蔼的圣诞老人向着所有来宾欢迎动作,然后就是金花闪闪的圣诞树,圣诞树上彩灯与彩带点缀。看上去很温馨,也很欢快。

因为大堂成长方形,设计一个用泡沫雕刻的场景,(长方形)让整个大堂都融入在一个欢乐与祥和的气氛中去,场景效果为一大片雪地,雪地上有圣诞雪人,拿着幸福,平安,欢乐的小木牌,还有圣诞树,都以紫色和橙色为主。

大堂二楼楼梯面,用紫色布帘装饰与大门前保持一致,让人觉得还是在整个氛围中间,增添一些圣诞小饰物,如雪花、铃铛、小彩球等。

大堂柱子用喷绘装饰,色调以橙色为主,内容为平安,欢乐,突出圣诞主题,并有mreey chirstmas等字符,画面与整个空间布局相融合。

电梯入口墙面设计一张喷绘,内容为平安,欢乐,突出圣诞主题并有mreey chirstmas等字符。大堂入电梯口在最顶部布置圣诞快乐中文与英文的欢迎式坠布,表示迎客之道并结合一些喷绘图片内容的装饰。让人有置身于现场的感觉。

大堂前厅工作台上摆放小型的圣诞彩树,并存放一些圣诞装饰物品。让整个空间更充实,气氛更浓烈!

3、绿茵阁餐厅

绿茵阁餐厅门口,将整个绿茵阁大门装饰成为雪天里的门厅,挂满雪花,在门框的顶部拉上圣诞快乐中文字符并拌有闪烁彩灯为装饰,大门两边是浓郁的圣诞树。餐厅大门顶部喷绘一张穿着厨师装的圣诞老人的图画,给人一种圣诞老人在为他们准备丰盛的大餐。

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篇20:最新酒店服务员辞职信范文

范文类型:辞职信,适用行业岗位:酒店,服务员,服务,全文共 719 字

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尊敬的x酒店领导:

下午好。

对于这封辞职信,我也是深思熟虑过后才决定交予您,也请领导尊重我的决定。

我从20xx年进入酒店,两年多来,和酒店同仁们一起合作,交付出一桌桌美味的酒席,一位位满意的客户。虽说工作辛苦,但我们很享受劳动成果,很开心看到顾客的满意的笑脸。并且在工作中体会到的团队合作精神最让我难以忘怀的,也是影响最深的,成功永远离不开团队的默契配合。同时,酒店每月的培训也让我获益良多,从什么都不会到现在接待各种顾客应对自如。酒店对我能力的提高,经验的增加,眼界的更加开阔,都起了不可替代的作用,为此,本人在这里对酒店表示衷心的感谢。感谢酒店让我在面对社会的时候有了更足的底气。

这次的辞职我也思考了一些时日了,因为不知如何取舍,因为还留恋在酒店的工作氛围和工作同伴们。可是,俗话说天下无不散之筵席。本人家里因是独生子女,又长期独自一人在外,父母总是放心不下,天下往往间的父母是最心疼最挂念自己的儿女的。所以父母想尽办法帮我在家附近找到一个比较轻松的工作,也催了我好多次,要我赶回家上班。思量再三,不想让父母失望。虽然在酒店还有上升的舞台但是也只能向酒店提出辞职了,还望酒店领导和工作同仁们理解。

本人在酒店任职服务员这么长时间以来,也有很多不足之处,这方面,平时多亏领导的指正和同事们的帮助,也为这么长时间以来范的小错误表示抱歉。人无完人,还望酒店领导在这方面多多鼓励新来的同事们。

为尽量减少酒店的困扰,本人特意提前一个月交予辞职信,以便有有充足的时间进行工作的交接或者带好新人。争取站好最后一班岗。

这两年多在酒店的生活工作是一段美好的经历,也是一段美好的回忆。

衷心祝福酒店的发展一年更甚一年好。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

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