预付款担保金额规定一般多少（推荐20篇）

尊敬的各位来宾、各位员工：

大家好!

"华侨团聚迎新春，辰龙起舞传福音"。当我们还来不及顾及时间流逝的时候，20_年春节的钟声已悄然而至。值此新春佳节来临之际，我谨以公司董事长的名誉，向你们及你们的家人，致以新年最美好的祝福和最诚挚的问候!

今天，我们以无比喜悦的心情，在这里齐聚一堂，是为带有艰辛与成就的20_年而庆贺;是为充满生机与希望的20_年而祝福。

回首往事，点滴精彩。今年是公司稳步发展的一年，也是各部门、各员工逐步成长的一年。大家工作的勤奋、成功与挫折给公司留下了发展的足迹，大家辛勤的付出给公司留下了许多值得赞赏的故事。所以，20_年，效率来自全体员工的激情，成绩属于全体员工的努力。

新的20_年，是公司发展最关键的一年。我们需要继续坚持以市场为导向，加强产品研发力度，提升产品质量管理、合理控制产品成本，让公司的产品在市场上具有更强的竞争力;我们还需要"强身健体"、内外兼修，不断拓展市场和提升客户服务的管理;不断完善和规范内部运作管理，进一步坚实基础。

所以，大家需要把新的一年看成是新的起点、新的任务和新的挑战。

辞旧岁，我们依然豪情满怀，迎新年，大家总是信心百倍。在20_年这个既充满挑战又蕴藏机遇的环境下，我希望，我也坚信，全体员工会以脚踏实地的作风、百折不挠的精神、坚韧不拔的毅力，团结奋进、革旧创新、扎实工作，不断开创节日灯产品和led新光源的新境界，创造更加辉煌、更加灿烂的明天!

最后，祝大家春节快乐，万事如意!

请大家把酒倒满，为迎接崭新的、美好的明天而干杯!

规范全体员工行为，加强本公司员工队伍的建设，提高员工的基本素质。

xx物业管理有限公司所有工作人员。

玉龙物业管理公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。

各部门负责人要对员工进行规章制度教育，并全面贯彻下去。

工作期间必须穿好工作服。

工作服要干净。

工作期间须戴工号牌。

严禁工号牌借给别人。

公司发放的工作服、工号牌等妥善保管使用。

不得无故迟到、早退、外出。

员工请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假（特殊情况例外）。

严禁无故旷工。

上、下班必须签到。

不许代别人签到。

不得涂改签到表。

服从上司的命令，对同事和上级讲礼貌，执行正确的工作指导，维持正常工作秩序。

发生事情必须立即上报、联络。

严禁在公共区域吐痰或丢垃圾。

严禁在工作时间内吸烟。

工作时不准喧哗、打闹。

不准盗窃他人或公司内的东西

工作时间不准睡觉或做出睡觉姿势。

离开作业现场（岗位）时一定要跟直接主管打招呼后方可离开。

不许用任何方式威胁、恐吓同事。

不许在公司内打架。凡有打架者，无论何原因，一律做无条件开除处理。

凡在被本公司开除的雇员，一律不准再招入公司，一经发现，即时开除并扣除所有工资。

热爱公司、团结同事，不说不利于公司的话，不做有损公司形象的事。

工作上团结协作，不拖拉、不扯皮、不推卸责任。

不利用职权谋私利，不损坏公司利益。

上班时间不会客、不串岗、不脱岗、不办私事、不扎堆聊天。

违反以上规章制度将严肃处理，重者将严惩警告及罚款或送公安机关。

望各位员工严格遵守。

员工行为规范是员工在公司内一切行动的基本准则，全体员工必须自觉遵守、认真执行。

爱祖国、爱生活、爱公司。

遵守国家的政策、法规、遵守社会公德。

自觉遵守公司的各项规章制度。

劳动纪律

遵守职业道德，忠诚敬业，钻研业务，恪尽职守。

服从领导，服从分配，服从调动，服从安排。

高度负责，认真学习专业技术知识，及时完成本职工作。

不迟到，不早退，自觉签到，不弄虚作假。（一次扣5元）

维护公司声誉，提倡部门之间、员工之间的真诚合作，严禁散布流言蜚语，传播小道消息。（一经发现给予警告，二次开除）

不得擅离职守，工作时间不准串岗、聊天、吃零食、嬉闹、大声喧哗。

专心工作、精神振作、紧张有序，工作期间不得办理私事。

不得利用职务和工作之便为亲友或个人谋私利。

不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。

仪容仪表

着装整洁、大方、得体，着工作服。

员工必须注重仪容、仪表，保持衣冠、头发整洁，按指定位置佩戴胸卡。

注意个人卫生，无汗味异味。

严禁酒后上班。（一经发现立即开除）

员工着装必须保持清洁、平整，不得污迹、开线、掉扣，保证定期清洗。

员工进入工作区域应按规定佩戴胸卡。

胸卡须自行保管，不得借于他人。如有遗失，应按规定办理交费不领手续。

考勤设专人负责，实行签到考勤制度。

主管必须按公司统一制定的考勤表认真填报，如实记录员工出勤情况，不得隐瞒、虚报、漏报，若有违反，视情节轻重给予处分。

迟到、早退与旷工

上班前十分钟为签到时间，员工应在该时间内将自己的名字按规定签入考勤表。（班组长应提前二十分钟到岗）

签到时应认真逐日上、下午签写，不准补签、代签或预签，严禁弄虚作假。

凡因外出公干未能签到者，由负责人登记证明。

未按规定时间签到者为迟到，迟到人员不得签到，考勤员将上班时间如实填入考勤表。

下班时间未到而提前下班为早退。

发生下列情形之一者，作旷工处理。

未请假或请假未被批准而缺勤者。

超假不办理续假手续或未被批准而缺勤者。

迟到或早退超过30分钟者。

全勤奖与缺勤处理

当月全勤者，可获得全勤奖20元。（当月满勤者，可获得60元出勤奖。迟到、早退者罚款5元，并且扣除当天出勤奖2元，事假相同）

员工每月上班迟到或早退超过三次以上的每次罚款10元，并处以警告。超过五次辞退。

每旷工一天，除不享受当天出勤奖外并扣除2日工资。

加班：八小时以外，延长工作时间或利用休息时间工作的称作加班。

加班时间2—4小时的记半天加班（10元），6—8小时的记1天加班（20元），中午不休息的同样记1天加班（26元）。

凡是加班的必须有部门经理批准，并且填写加班条（单据）。

公司安排的拓荒活动，各单位应积极参加，利用休息时间参加按加班计算。

请假及执行程序

如无特殊情况，请假须提前一天提出书面申请，主管批准。临时急事不能提前请假者，必须在四个小时内通知主管。

一天以内（含一天）由主管批准。一天以上三天以内（含三天）由主管报经理批准。三天以上由经理报主管副总经理批准。

所有请假必须获得批准后方可执行，否则按旷工论处。

请假后及时将假单交主管计算考勤。

员工婚假三天（带薪休假）。

公司员工直系亲属去世，给假三天（带薪）家住外地者，可根据路程给予假期。

有以下表现者，应予以奖励：

工作勤恳踏实、任劳任怨，努力完成本职工作和公司交给的各项任务，成绩显著者，奖励20—100元。

爱司如家，善于总结学习，为公司提出合理化建议者并产生效益者，奖励30—100元。

发现并制止危害公司利益的人或事，使公司减少损失的，奖励30—100元。

领导有方，使工作成绩显著者，奖励20—50元。

尊重领导、团结同事，积极帮助他人的奖励10—50元。

（一）了解和掌握支部的组织状况，做好党支部在组织方面的管理工作。根据工作需要，提出党小组的划分和调整意见。检查、督促党员过好组织生活。并按党章规定，积极做好党支部换届改选的准备工作

（二）了解掌握党员的思想状况，配合宣传委员、纪检委员，对党员进行思想、纪律教育和党员培训。收集、整理党员的模范事迹，及时向支部提出表扬和奖励建议。

（三）负责做好发展党员的工作。及时了解掌握积极分子的情况，并负责培养、教育和考察，正确掌握发展党员的标准，根据本支部的情况，按照党员发展工作的方针和原则，有计划地提出发展党员的意见。具体办理接收党员和预备党员转正的手续。

（四）接转党员组织关系，收缴党费，定期向党员公布党费收缴情况，做好党员和党组织的统计工作。

抵押人：(以下简称甲方)

抵押权人：(以下简称乙方)

债务人：(以下简称丙方)

鉴于：

1.乙、丙双方已签订《委托保证合同》，约定由乙方为丙方向(以下简称债权人)申请的为期年，金额计人民币大写元(小写元)的贷款提供连带保证担保。

2.为保障乙方在代丙方向债权人清偿债务后自身担保债权的实现，经各方充分协商，甲方愿意以其拥有所有权的向乙方提供抵押反担保，并承担反担保责任。

为确定各方的权利义务，现根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国担保法》等有关法律、法规之规定订立本合同。

第一条、释义

1.本合同中的乙方是指反担保法律关系中接受甲方提供的财产抵押担保的抵押权人，也是为丙方提供保证担保的保证人。

2.本合同中的甲方是指反担保法律关系中的反担保人，即向乙方提供财产抵押担保的抵押人。

3.本合同中的债务人是指对债权人负有债务并由乙方为该债务提供了保证担保的被保证人。

4.本合同中的债权人是指对债务人拥有债权并接受了乙方提供的保证担保的债权人。

第二条、抵押标的

甲方以下列财产作为反担保抵押物：

1.抵押物名称：

2.抵押物数量：

3.抵押物所在地：

4.房屋所有权证：

第三条、抵押物事项

1.双方商定抵押物的抵押价值为人民币大写：元，小写:元。

2.该抵押物的担保金额为人民币大写：元，小写:元。

第四条、抵押担保范围

本合同反担保范围为《委托保证合同》下的乙方因承担保证责任而向贷款银行偿付的所有款项(包括但不限于实际支付的贷款本金、利息、罚息、复利、违约金、损失赔偿金、向贷款银行或第三方偿付的与追索该项贷款有关的诉讼费、财产保全费、差旅费、公证费、律师代理费等费用)、丙方应向乙方支付的担保费本息、违约金、损害赔偿金，乙方在追偿过程中所发生的相关费用等(包括但不限于诉讼费、财产保全费、差旅费、公证费、律师代理费等实现债权的费用)，以及乙方获得清偿前所产生的代偿款利息，利率按同期人民银行的基准贷款利率计算;相关裁判文书裁定加倍支付迟延履行利息的，应当依法支付，如遇基准贷款利率和加倍迟延履行利息两种情形并存时，以金额高者为准。

第五条、甲方的承诺和保证

1.甲方保证其对抵押物享有独立的、完整的、合法的所有权和处分权。

2.甲方保证其提供的抵押物在本合同签订前不存在任何现实或潜在的争议或瑕疵，不涉及任何诉讼或仲裁。

3.甲方保证其提供的与抵押物有关的一切资料均真实、完整、合法、有效。

第六条、甲方的义务

1.甲方保证是该抵押物的合法所有权人。抵押期间，未经乙方书面同意，甲方不得擅自将抵押物转移、转让、出售、赠与、重复抵押或以其他方式处分，并不得实施减少或降低抵押物价值的行为。

2.由于甲方的行为而使抵押物价值减少或降低的，由甲方承担责任，甲方应在15日内向乙方提供与减少的价值相当的新的担保物。非甲方原因而使抵押物价值减少或降低的，乙方有权在甲方得到的赔偿范围内要求提供担保。

3.在抵押期间，甲方对设定的抵押物应须妥善占有、保管，并负责维修、保养，保证抵押物完好无损，并随时接受乙方的检查。有关费用(如仓储、经营、维修、保养等)由甲方承担。

4.甲方不得隐瞒抵押物存在共有、争议、被查封、被扣押或已被设定抵押权的任何情况。

5.本合同项下有关的登记、鉴定、保管以及其他费用由甲方承担。

第七条、抵押登记手续

抵押需要办理登记的，则甲、乙、丙三方应在本合同签署同时共同到财产登记机关办理本合同项下抵押的正式登记手续，并由乙方持有正式的抵押登记证明。委托办理抵押登记手续的费用和办理抵押登记手续的费用由丙方承担。

第八条、抵押权的实现

在乙方履行了代偿义务后的15日内未受丙方清偿的，乙方可依法申请法院强制执行并变卖该抵押物(抵押物价值由乙方委托的评估机构评估确定)，并以所得的价款优先受偿。抵押物变卖后所得价款仍不足以清偿的，乙方有权就不足部分继续向丙方追偿。

在抵押、质押、保证等各种反担保方式并存的情况下，乙方向各反担保人的追偿无顺序限制。

第九条、违约责任

1.甲方违反本合同第六条第2款约定的，乙方可要求甲方恢复抵押物原状，并要求甲方提供乙方认可的新抵押物，同时可要求甲方按抵押物价值总额的百分之五支付违约金。

2.甲方违反本合同第六条第3款约定，因保管不善致使抵押物毁损、灭失的，乙方可要求甲方恢复抵押物原状并重新提供乙方认可的新的抵押物。

3.甲方违反本合同第六条第2、第3款的约定，又未能按乙方要求将抵押物恢复原状或提供乙方认可的新的抵押物，则乙方有权要求甲丙任何一方提供其他方式的反担保，同时有权要求甲丙双方赔偿由此给乙方造成的一切损失。

4.甲方违反本合同约定的其他义务与责任以及丙方违反本合同的约定，甲丙双方应承担由此给乙方造成的一切损失。

5.甲方或丙方任何一方有下列情况之一的，应视为违约，乙方有权行使抵押权：

(1)甲方违反本合同的任何承诺和保证条款。

(2)甲方违反本合同的其他任何条款或义务、责任。

(3)丙方未能向债权人偿还债务而使债权人向乙方主张代偿的。

(4)甲方、丙方或公司被宣告关闭、解散或破产。

(5)抵押物被司法机关或其他有权机构采取查封、冻结、拍卖或采取其他强制执行措施。

甲方、丙方有其他违反本合同的任何行为或危害乙方正当利益足以妨碍本合同正常履行的行为。

丙方擅自与贷款银行变更借款合同。

丙方擅自提前向贷款银行还款。

甲方、丙方擅自变更或提前解除本合同。

如出现上述违约行为或丙方未能按借款合同约定的时间还款并导致乙方代为清偿的，则乙方有权在任何媒体(包括但不限于报纸等纸质媒体、网络媒体等)上披露(包括但不限于以黑名单或公告形式)甲方、丙方的违约行为及违约事实。

第十条、合同的独立性

1.本合同项下甲方所有义务和责任不因其他合同的解除或终止而当然解除或终止。

2.本合同项下甲方所有义务和责任不因各方上级单位的指令，或各方与其他单位签订任何协议、文件、合同而减轻或免除。

3.本合同项下甲方所有义务和责任不因各方发生合并、分立、重组、破产、解散、撤销等事项或变更企业有关登记事项而减轻或免除，本合同所列权利、义务由变更后的当事人、承继人继续承担反担保责任。

第十一条、合同争议的解决

本合同适用中国业已公布并正在执行的法律，本合同履行过程中发生的任何争议，当事人可以协商解决，协商不成的，任何一方可向乙方住所地人民法院提起诉讼。

第十二条、合同生效

1.本合同由甲、乙、丙三方签字后生效。

2.任何有关本合同的补充、修改、变更须经三方协商一致并订立书面协议。

第十三条、合同终止

本合同在债务人归还对债权人的全部债务或甲方的担保债权得到全部清偿后终止。

第十四条、其他

第十五条、文本及签署

本合同正本壹式份，甲方、乙方、丙方及相关机构各执壹份，具有同等法律效力。

甲方：(签字)乙方：(签字)

日期：日期：

丙方：(签字)

日期：

XXXXXXXX有限公司四川分公司

话务主管岗位职责

一、层级关系 直接上级：总经理直接下级：话务组长

二、岗位职责

1、负责组建电话销售团队，制定电话销售计划；指导团队通过电话进行产品销售，完成各项销售指标。

2、负责电话销售团队管理工作，提升团队电话销售技巧，积极开拓市场，寻求销售机会，按时完成公司下达的销售任务。

3、组织实施月、季、年销售目标，并认真抓好落实，做到日有进展，周有布置，月有改进，季有检查，年有总结。

4、带领团队做好客户售前工作，解答客户咨询，为客户提供优质的服务。详细记录客户信息，组织建立客户信息库，维护好与客户之间的良好关系，促进公司与客户的长期合作。

5、持续有效进行电话销售激励体系的建设与运用；并对电话销售模式进行跟进，不断完善和改进。

6、开展好团队建设，合理分解落实话务工作，做到人尽其能，共同提高。建立定期的工作例会制度，对存在的问题进行总结，使话务中心成员在技能及业务上不断进步，形成积极向上的工作氛围。

7、每月底对人员工作纪律情况、思想动态、工作需求、达成业绩及建议等进行总结并交至上级部门。

8、认真执行公司的各种销售政策、制度和规范。

9、做好与各部门的协调和沟通工作，保持与各部门工作的顺畅衔接。

10、负责话务中心当日工作安排，下达当日业绩指标给班组长。跟进当日销售业绩及售后服务。

11、每日开话务中心早会，总结昨日业绩情况与当日工作安排。

12、负责每日下班前会议，对当日的业绩情况进行分析讨论，对明日工作进行安排。

13、负责定期给话务组长及员工做辅导、沟通，做好员工的心态调整。

14、负责话务中心新进员工的辅导及安排。

15、负责处理话务中心的总体管理与运作，处理下属班组长或员工不能解决的疑难问题。

16、负责做好员工的团队建设，维护公司的整体形象。

17、负责话务中心各班组排班工作，确保每日正常运作。

18、负责随时了解媒体的投放，做好广告前的一切准备和安排工作。

19、负责话务中心现场管理工作，做到整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全。20、负责话务中心公共设施使用与维护。

21、完成上级领导临时交办的工作。

抵押权人：以下简称甲方

抵押人：以下简称乙方

_______________年__________月___________日，________________有限公司与________________实业有限总公司签订协议书一份，规定_____________将2万平方米_____________山庄用地退还给________________实业有限总公司，________________实业有限总公司愿补偿500万元人民币给_____________。乙方_____________愿为_____________按协议规定的期限支付补偿款提供抵押担保并签订如下抵押协议：_________________

第一条抵押担保的债权

乙方提供的房产抵押担保的主债权为根据_______________年__________月__________日甲方与________________实业有限总公司签订的协议书规定的大________________实业有限总公司应支付的_____________万元补偿款，其支付期限分别为_______________年__________月___________日支付_____________万元_______________年__________月___________日支付_____________万元。

第二条抵押物

乙方愿提供座落于_______________市_____________路__________号的________________大厦的房产作_____________实业有限总公司履行义务的抵押担保，该房产面积________________平方米，属框架结构，属乙方所有，其房产权证号为________________土地使用证号_____________。

第三条双方同意抵押担保的范围与________________实业有限总公司履行义务承担责任的范围相同，包括主债权及利息、违约金、损害赔偿金及实现抵押权的费用。

第四条抵押期间，乙方应妥善保管、使用抵押的房产。如抵押人的行为足以使抵押物价值减少的，抵押权人有权要求抵押人停止侵害抵押物行为并有权要求再提供担保。

第五条本抵押协议签订后，乙方应向甲方提供抵押房产的房地产权证书和土地使用权证号，由甲方负责办理抵押物的评估并向有关登记相关办理抵押物登记，评估费和抵押物登记费用双方各半承担。

第六条因本抵押协议履行过程中发生争议的，由抵押物所在地人民法院管辖。

第七条本协议一式三份，甲乙双方各执一份，另一份送有关机关登记备案。

甲方：________________

代表：________________

乙方：________________

代表：________________

________________年_______________月_______________日

(以下简称甲方):_____________________________________ _。

合同订立者

(以下简称乙方):____________________________ _。

甲乙双方经充分友好协商，就贷款事宜达成如下协议:

一、乙方向甲方借款人民币____________________________________________________________________________________________________ _

二.贷款期限为(年)(月)(日)至(年)(月)(日)。届时，贷款可由乙方或担保人之一从公司账号:_____________________________________________________________ _偿还。

3.若届时贷款无法归还，乙方除支付资金使用费外，还应每天向甲方支付抵押总额的0.3%，直至贷款全部还清。

四.甲方可以将本合同的债权自由转让给他人，乙方不得反对。

5.为保证合同的履行，担保人的担保人愿意与乙方共同返还贷款本息及违约责任(包括其他追索损失)，并完全同意法院冻结、查封、扣押乙方与担保人的等值财产。

不及物动词本人(乙方)及担保人郑重陈诺:本人承诺不使用、挪用或侵占该笔贷款，乙方与其他方的债务纠纷与甲方无关，乙方必须保证将该笔贷款归还甲方并配合甲方收取全部贷款。否则将被视为涉嫌犯罪行为，承担法律责任。

七.乙方向甲方保证，该笔贷款仅用于临时银行存款，乙方不得挪作他用，该笔存款也不得作为任何形式的担保。同时，乙方向甲方保证其、其关联方及有限公司不存在任何债务和不良贷款，该款项不会被任何单位或个人保存、查封、冻结或强行转让。出现上述情况，以隐瞒真相、非法占有为目的，将乙方视为涉嫌犯罪行为。甲方有权向公安机关报案，追究乙方的刑事责任和其他一切法律责任。

八.如因本合同发生争议，如双方协商不成，甲方有权任意指定人民法院提起上诉。乙方无权以管辖为由提出异议，双方一致选择由甲方所在地人民法院管辖。如果乙方或连带保证人当时逃逸，法院未能送达相关法律文书，双方特别约定，为尽快实现债权纠纷的解决，甲方有权利用乙方和保证人预留的委托程序聘请律师参与诉讼，为规避方签收法律文书。

九.本合同经各方(或代表)签字后生效。

甲方(签名或盖章):__________乙方(签名或盖章):_____________

担保人(签名或盖章):_____________

___年___月___日

一、员工浴室仅限酒店员工当天上班的员工，以及酒店集体宿舍住宿员工使用，严禁外来人员私自使用。

二、员工洗浴一律使用ic卡，至总办申请ic洗浴卡。

三、酒店对ic卡统一设定管理，原则上控制在15次/月(人)，女员工10分钟/次、男员工6分钟/次，对超时洗浴所造成的ic使用限制，由员工自行承担充值责任。

四、员工沐浴时需妥善保管自己的衣物和贵重物品，防止遗失和损坏。

五、在使用浴室时应注意安全，防止滑倒和摔伤、以及烫伤。

六、每位员工都自觉爱护浴室的设备设施，不准擅自改变搬动和破坏、拆移淋浴设施，以及野蛮使用。

七、每位员工应有较好环保意识和节约意识，沐浴时必须节约用水，对浪费者将给予批评和罚款处理，直至取消其在员工浴室沐浴的福利。

八、严禁在浴室大声喧哗，使用水嬉戏打闹，以及打架斗殴等。

九、严禁在浴室洗涤衣物，违者重罚。

十、严禁男女同浴。

十一、自觉爱护室内卫生，不准在室内乱写乱画，乱丢垃圾和衣物，

十二、员工浴室严禁堆放其他物品和作为它用。

每位员工均有义务制止和向部门或酒店举报上述违纪行为，对于有上述违纪行为者，将给予每次20元以上的处罚。

第一条 技术成果，是指利用科学技术知识、信息和经验作出的涉及产品、工艺、材料及其改进等的技术方案，包括专利、专利申请、技术秘密、计算机软件、集成电路布图设计、植物新品种等。

技术秘密，是指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取保密措施的技术信息。

第二条 合同法第三百二十六条第二款所称“执行法人或者其他组织的工作任务”包括：

(一)履行法人或者其他组织的岗位职责或者承担其交付的其他技术开发任务;

(二)离职后一年内继续从事与其原所在法人或者其他组织的岗位职责或者交付的任务有关的技术开发工作，但法律、行政法规另有规定的除外。

法人或者其他组织与其职工就职工在职期间或者离职以后所完成的技术成果的权益有约定的，人民法院应当依约定确认。

第三条 合同法第三百二十六条第二款所称“物质技术条件”，包括资金、设备、器材、原材料、未公开的技术信息和资料等。

第四条 合同法第三百二十六条第二款所称“主要利用法人或者其他组织的物质技术条件”，包括职工在技术成果的研究开发过程中，全部或者大部分利用了法人或者其他组织的资金、设备、器材或者原材料等物质条件，并且这些物质条件对形成该技术成果具有实质性的影响;还包括该技术成果实质性内容是在法人或者其他组织尚未公开的技术成果、阶段性技术成果基础上完成的情形。但下列情况除外：

(一)对利用法人或者其他组织提供的物质技术条件，约定返还资金或者交纳使用费的;

(二)在技术成果完成后利用法人或者其他组织的物质技术条件对技术方案进行验证、测试的。

第五条 个人完成的技术成果，属于执行原所在法人或者其他组织的工作任务，又主要利用了现所在法人或者其他组织的物质技术条件的，应当按照该自然人原所在和现所在法人或者其他组织达成的协议确认权益。不能达成协议的，根据对完成该项技术成果的贡献大小由双方合理分享。

第六条 合同法第三百二十六条、第三百二十七条所称完成技术成果的“个人”，包括对技术成果单独或者共同作出创造性贡献的人，也即技术成果的发明人或者设计人。人民法院在对创造性贡献进行认定时，应当分解所涉及技术成果的实质性技术构成。提出实质性技术构成并由此实现技术方案的人，是作出创造性贡献的人。

提供资金、设备、材料、试验条件，进行组织管理，协助绘制图纸、整理资料、翻译文献等人员，不属于完成技术成果的个人。

第七条 不具有民事主体资格的科研组织订立的技术合同，经法人或者其他组织授权或者认可的，视为法人或者其他组织订立的合同，由法人或者其他组织承担责任;未经法人或者其他组织授权或者认可的，由该科研组织成员共同承担责任，但法人或者其他组织因该合同受益的，应当在其受益范围内承担相应责任。 前款所称不具有民事主体资格的科研组织，包括法人或者其他组织设立的从事技术研究开发、转让等活动的课题组、工作室等。

第八条 生产产品或者提供服务依法须经有关部门审批或者取得行政许可，而未经审批或者许可的，不影响当事人订立的相关技术合同的效力。

当事人对办理前款所称审批或者许可的义务没有约定或者约定不明确的，人民法院应当判令由实施技术的一方负责办理，但法律、行政法规另有规定的除外。

第九条 当事人一方采取欺诈手段，就其现有技术成果作为研究开发标的与他人订立委托开发合同收取研究开发费用，或者就同一研究开发课题先后与两个或者两个以上的委托人分别订立委托开发合同重复收取研究开发费用的，受损害方依照合同法第五十四条第二款规定请求变更或者撤销合同的，人民法院应当予以支持。

第十条 下列情形，属于合同法第三百二十九条所称的“非法垄断技术、妨碍技术进步”：

(一)限制当事人一方在合同标的技术基础上进行新的研究开发或者限制其使用所改进的技术，或者双方交换改进技术的条件不对等，包括要求一方将其自行改进的技术无偿提供给对方、非互惠性转让给对方、无偿独占或者共享该改进技术的知识产权;

(二)限制当事人一方从其他来源获得与技术提供方类似技术或者与其竞争的技术。

(三)阻碍当事人一方根据市场需求，按照合理方式充分实施合同标的技术，包括明显不合理地限制技术接受方实施合同标的技术生产产品或者提供服务的数量、品种、价格、销售渠道和出口市场;

(四)要求技术接受方接受并非实施技术必不可少的附带条件，包括购买非必需的技术、原材料、产品、设备、服务以及接收非必需的人员等;

(五)不合理地限制技术接受方购买原材料、零部件、产品或者设备等的渠道或者来源;

(六)禁止技术接受方对合同标的技术知识产权的有效性提出异议或者对提出异议附加条件。

第十一条 技术合同无效或者被撤销后，技术开发合同研究开发人、技术转让合同让与人、技术咨询合同和技术服务合同的受托人已经履行或者部分履行了

约定的义务，并且造成合同无效或者被撤销的过错在对方的，对其已履行部分应当收取的研究开发经费、技术使用费、提供咨询服务的报酬，人民法院可以认定为因对方原因导致合同无效或者被撤销给其造成的损失。

技术合同无效或者被撤销后，因履行合同所完成新的技术成果或者在他人技术成果基础上完成后续改进技术成果的权利归属和利益分享，当事人不能重新协议确定的，人民法院可以判决由完成技术成果的一方享有。

第十二条 根据合同法第三百二十九条的规定，侵害他人技术秘密的技术合同被确认无效后，除法律、行政法规另有规定的以外，善意取得该技术秘密的一方当事人可以在其取得时的范围内继续使用该技术秘密，但应当向权利人支付合理的使用费并承担保密义务。

当事人双方恶意串通或者一方知道或者应当知道另一方侵权仍与其订立或者履行合同的，属于共同侵权，人民法院应当判令侵权人承担连带赔偿责任和保密义务，因此取得技术秘密的当事人不得继续使用该技术秘密。

第十三条 依照前条第一款规定可以继续使用技术秘密的人与权利人就使用费支付发生纠纷的，当事人任何一方都可以请求人民法院予以处理。继续使用技术秘密但又拒不支付使用费的，人民法院可以根据权利人的请求判令使用人停止使用。

人民法院在确定使用费时，可以根据权利人通常对外许可该技术秘密的使用费或者使用人取得该技术秘密所支付的使用费，并考虑该技术秘密的研究开发成本、成果转化和应用程度以及使用人的使用规模、经济效益等因素合理确定。 不论使用人是否继续使用技术秘密，人民法院均应当判令其向权利人支付已使用期间的使用费。使用人已向无效合同的让与人支付的使用费应当由让与人负责返还。

第十四条 对技术合同的价款、报酬和使用费，当事人没有约定或者约定不明确的，人民法院可以按照以下原则处理：

(一)对于技术开发合同和技术转让合同，根据有关技术成果的研究开发成本、先进性、实施转化和应用的程度，当事人享有的权益和承担的责任，以及技术成果的经济效益等合理确定;

(二)对于技术咨询合同和技术服务合同，根据有关咨询服务工作的技术含量、质量和数量，以及已经产生和预期产生的经济效益等合理确定。

技术合同价款、报酬、使用费中包含非技术性款项的，应当分项计算。 第十五条 技术合同当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在30日内仍未履行，另一方依据合同法第九十四条第(三)项的规定主张解除合同的，人民法院应当予以支持。

当事人在催告通知中附有履行期限且该期限超过30日的，人民法院应当认定该履行期限为合同法第九十四条第(三)项规定的合理期限。

第十六条 当事人以技术成果向企业出资但未明确约定权属，接受出资的企业主张该技术成果归其享有的，人民法院一般应当予以支持，但是该技术成果价值与该技术成果所占出资额比例明显不合理损害出资人利益的除外。

当事人对技术成果的权属约定有比例的，视为共同所有，其权利使用和利益分配，按共有技术成果的有关规定处理，但当事人另有约定的，从其约定。 当事人对技术成果的使用权约定有比例的，人民法院可以视为当事人对实施该项技术成果所获收益的分配比例，但当事人另有约定的，从其约定。

包装岗位职责

包装部部长岗位职责

1、根据公司下达的生产计划，负责组织车间人员落实生产，按质按量完成。

2、落实公司下达的经济指标和考核方案，制定车间的落实计划。3、组织实施车间设备的日常维护保养、及时检修，及时采购备品备件，保证生产设备的完好。4、贯彻、执行公司下达的安全生产制度和安全会议精神，做好各项劳动保护工作，定期组织车间现场安全检查，实现安全生产。5、不定期主持召开车间员工会议，及时传达公司管理会议精神和文件精神，做好员工的思想教育工作，建立一个积极向上，团结奋进的团队。

6、协调与相关生产单位及车间内部的各种关系，以提高各种资源的有效利用和保持生产的顺利进行。

7、负责实施科学、合理、操作性强的生产过程控制，加强生产现场和环节管理，确保安全文明生产和管理的持续改进。8、检查监督各类原始记录的及时、准确、齐全、清晰、完整、整洁。

9、完成公司安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

包装部副部长岗位职责

1、根据公司下达生产计划，保证生产所需的各项物料到位，优质、高效、低耗地完成车间的生产任务。

2、负责车间质量管理工作，加强生产过程巡检，督导班组执行工艺规程、生产操作规程和过程质量要求，确保产品质量符合规定标准。负责各岗位生产记录准确、及时、真实、完整。3、负责车间劳动纪律，贯彻执行公司各项规章制度，确保生产有序进行。

4、负责车间卫生工作，按照5S要求，划分清晰各岗位卫生责任区，督促、检查、考核卫生工作。

5、负责协助车间核算员做好班组各种原辅材料消耗的核算、审查工作。

6、负责各项经济指标的现场跟踪分析，及时发现异常情况，及时处理，确保生产安全、高效。7、完成车间安排的其它工作。

洗瓶班班长岗位职责（下属：拣瓶工、洗瓶工、空瓶检验工）1、负责洗瓶质量。监控进瓶质量、进瓶品种、督促拣瓶工工作，监控片碱和洗瓶添加剂添加量与添加频率；监控出瓶质量，监督空瓶检验岗位质量，严把洗瓶质量关。

2、保证洗瓶机设备正常工作。开机期间，多摸、多听、多看，及时发现问题，及时解决问题；停机和停产期间，主动查找设备问题，及时维护、检修设备。/ 19

包装岗位职责

3、随时注意安全生产，注意人员、工作场地安全和设备安全。4、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。

5、督促下属员工，按照卫生要求，及时做好责任区卫生以及设备卫生。

6、督促下属员工遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

7、听从车间安排，完成车间和班组安排的其它工作。

拣瓶操作工岗位职责

1、坏瓶、缺口瓶作废玻璃处理；将杂瓶、油瓶、污瓶、水泥瓶、特脏瓶等拣出，集中送回瓶场，由瓶场集中存放处理。2、空瓶瓶盖撬掉。

3、保证空瓶供应充足，不能影响生产。

4、及时做好卫生责任区内的卫生工作，保持场地整洁。5、遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

6、听从车间和班长安排，完成车间和班组安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

洗瓶操作工岗位职责

1、严格按生产工艺规程、操作规程和安全规程操作本岗位设备，做好生产记录。

2、负责根据车间生产安排，按计划保质保量地完成当班生产任务。3、负责巡查设备的运行状况，及时处理异常情况，并及时上报。4、负责协助维修人员解决设备故障，做好设备日常润滑保养工作。5、各箱槽工艺参数按工艺要求进行，保证洗瓶机温度，及时添加片碱和添加剂。及时将除标机后碎标送到垃圾站。6、负责检查洗瓶质量，确保下一道工序的用瓶质量。

7、按“5S”管理要求，做好本班本岗位的卫生工作，保证场地整洁有序，设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。

8、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。9、严格执行交接班制度，检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清楚才能离开，确保生产顺利进行。

10、遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

11、按时正确地做好各项原始记录。

12、听从车间和班长安排，完成车间和班组安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

空瓶检测操作工岗位职责

1、严格遵守生产工艺规程、操作规程和安全规程，工作认真负责，确保生产顺利进行。

2、严守工作岗位，集中思想，认真检查，不与他人说话而影响工作。

3、负责根据车间生产安排，按计划保质保量地完成当班生产任务。4、上岗前应检查所有检验灯是否能正常开启，输送带是否正常运转。

5、检验员在检验过程中要注意力集中，不得与他人讲话，不睡岗、不脱岗、不干私活、不吃零食。

6、空瓶检验：集中检查瓶底污垢、瓶内外壁污垢及破口瓶、杂瓶等；

7、各道检验岗位要保持密切联系，及时反映和解决问题。8、生产结束前将检出的各类不合格空瓶送到指定地点，并且码放整齐。

9、按“5S”管理要求，做好本班本岗位的卫生工作，保证场地整洁有序，设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。

10、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。

11、严格执行交接班制度，检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清楚才能离开，确保生产顺利进行。

12、遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准/ 19

包装岗位职责

玩手机，不准听音乐等。

13、按时正确地做好各项原始记录。

14．听从车间和班长安排，完成车间和班组安排的其它工作。灌酒班班长岗位职责（下属：灌酒工、杀菌工、成品检验工）1、负责灌酒质量。监控空瓶进瓶质量，装酒前核对清酒品种、清酒罐号、数量、瓶盖种类、清酒质量、杀菌机温度是否符合工艺要求，注意准确排出酒头，浓度和清亮度需达到质量要求；监控杀菌质量，巡检杀菌机是否正常工作，严把杀菌质量关；巡检成品检验是否严格按照质量要求工作。

2、保证灌酒机设备正常工作。开机期间，多摸、多听、多看，及时发现问题，及时解决问题；停机和停产期间，主动查找设备问题，及时维护、检修设备。

3、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。4、随时注意安全生产，注意人员、工作场地安全和设备安全。5、督促下属员工，按照卫生要求，及时做好责任区卫生以及设备卫生。

6、督促下属员工遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

7、听从车间安排，完成车间和班组安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

灌酒机操作工岗位职责

1、负责严格按生产工艺规程、操作规程和安全规程操作本岗位设备并做好记录，监控空瓶进瓶质量，装酒前核对清酒品种、清酒罐号、数量、瓶盖种类、清酒质量，注意准确排出酒头，浓度和清亮度需达到质量要求，确保灌酒质量符合规定的质量标准。2、负责根据车间生产安排，按计划保质保量地完成当班生产任务。3、负责巡查设备的运行状况，及时处理异常情况，并及时上报。4、负责协助维修人员解决设备故障，做好设备日常润滑保养工作。5、按包装工艺要求对灌酒机进行清洗、杀菌工作。

6、按“5S”管理要求，做好本班本岗位的卫生工作，保证场地整洁有序，设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。

7、领用灌装原辅材料，负责本岗位使用的原辅材料的检查、核对工作。

8、保障下道工序的需求，保障设备使用率为98%，残酒率为0.1%。9、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。10、严格执行交接班制度，检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清楚才能离开，确保生产顺利进行。

11、遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

12、按时正确地做好各项原始记录。

13．听从车间和班长安排，完成车间和班组安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

杀菌机操作工岗位职责

1、负责严格按生产工艺规程、操作规程和安全规程操作本岗位设备并做好记录。

2、负责根据车间生产安排，按计划保质保量地完成当班生产任务。3、负责巡查设备的运行状况，及时处理异常情况，并及时上报。4、负责协助维修人员解决设备故障，做好设备日常润滑保养工作。积极配合机修人员，严格执行操作规程和设备管理制度。5、检查杀菌后的酒体质量，监控杀菌机各区温度，确保符合规定的质量标准。

6、保障下道工序的需求，保障设备使用率为100%。

7、按“5S”管理要求，做好本班本岗位的卫生工作，保证场地整洁有序，设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。

8、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。9、严格执行交接班制度，检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清楚才能离开，确保生产顺利进行。

10、遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

11、按时正确地做好各项原始记录。

12、听从车间和班长安排，完成车间和班组安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

成品检验员操作工岗位职责

1、严格遵守生产工艺规程、操作规程和安全规程，工作认真负责，确保生产顺利进行。

2、严守工作岗位，集中思想，认真检查，不与他人说话而影响工作。

3、负责根据车间生产安排，按计划保质保量地完成当班生产任务。4、上岗前应检查所有检验灯是否能正常开启，输送带是否正常运转。

5、检验员在检验过程中要注意力集中，不得与他人讲话，不睡岗、不脱岗、不干私活、不吃零食。

6、成品检验：主要检查啤酒的透明度和清亮度，检出脏酒、容量不足的酒、漏气酒、杂瓶酒、无盖和歪盖酒等；清除瓶壁外观污垢和残留商标。

7、各道检验岗位要保持密切联系，及时反映和解决问题。8、生产结束前将检出的各类不合格成品酒送到指定地点，并且码放整齐。

9、按“5S”管理要求，做好本班本岗位的卫生工作，保证场地整洁有序，设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。

10、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。

11、严格执行交接班制度，检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清楚才能离开，确保生产顺利进行。/ 19

包装岗位职责

12、遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

13、按时正确地做好各项原始记录。

14．听从车间和班长安排，完成车间和班组安排的其它工作。包装班班长岗位职责（下属：贴标机、折箱机、装箱机、码垛）1、负责贴标、喷码、装箱、码垛质量。提前测试贴标机试运行正常，核对商标品种、数量、喷码日期；监控贴标质量，巡检贴标机、装箱机、码垛工是否正常工作，严把包装质量关。2、保证贴标机、装箱机设备正常工作。开机期间，多摸、多听、多看，及时发现问题，及时解决问题；停机和停产期间，主动查找设备问题，及时维护、检修设备。

3、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。4、随时注意安全生产，注意人员、工作场地安全和设备安全。5、督促下属员工，按照卫生要求，及时做好责任区卫生以及设备卫生。

6、督促下属员工遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

7、听从车间安排，完成车间安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

贴标机操作工岗位职责

1、严格按生产工艺规程、操作规程和安全规程操作贴标机和喷码机并做好记录。

2、负责根据车间生产安排，按计划保质保量地完成当班生产任务。3、负责巡查设备的运行状况，及时处理异常情况，并及时上报。4、负责协助维修人员解决设备故障，做好设备日常润滑保养工作。5、负责检查贴标机和喷码机质量，确保符合规定的质量标准。6、负责本岗位生产使用的原辅材料的检查、核对工作。7、保障下道工序的需求，保障设备使用率为98%，残标率为0.5%。8、明确酒的品种和所对应的商标，日期要打印准确、清楚。9、标检：集中检查少标、歪标、倒标、反标、重标、漏标等及未喷码或喷码不清和不准确。

10、按“5S”管理要求，做好本班本岗位的卫生工作，保证场地整洁有序，设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。11、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。

12、严格执行交接班制度，检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清才能离开，确保生产顺利进行。

13、遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

14、按时正确地做好各项原始记录。

15、听从车间和班长安排，完成车间和班组安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

装箱机操作工岗位职责

1、负责严格按生产工艺规程、操作规程和安全规程操作装箱机、封箱机并做好记录，确保产品质量符合规定的质量标准。2、负责根据车间生产安排，按计划保质保量地完成当班生产任务。3、负责巡查设备的运行状况，及时处理异常情况，并及时上报。4、负责协助维修人员解决设备故障，做好设备日常润滑保养工作。5、负责本岗位生产使用的原辅材料的检查、核对工作。6、装箱率为100%,不准箱内少酒，上下箱底封好胶带。7、按“5S”管理要求，做好本班本岗位的卫生工作，保证场地整洁有序，设备内外干净并符合工艺卫生要求。

8、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。9、严格执行交接班制度，检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清楚才能离开，确保生产顺利进行。

10、遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

11、按时正确地做好各项原始记录。

12、听从车间和班长安排，完成车间和班组安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

统计员岗位职责

1、负责全车间包装材料入库，办好入库手续；负责车间物资发放，生产线剩余物资退回登记，做好车间物资发放管理工作，做好记录并；及时完成成品入库，与成品库双方确认。所有工作要求日清日结，做好台账。2、做好车间办公室卫生。

3、遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。4、负责车间考勤工作。

5、听从车间安排，完成车间安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

酿造部部长岗位职责

1、根据公司下达的生产计划，负责制定合理的车间生产计划并组织实施。

2、根据公司下达的经济指标和考核方案，负责制定车间落实计划，并组织实施。

3、负责组织实施车间设备的日常维护保养工作，配合设备部和设备专职人员，保证生产设备的完好。

4、负责组织实施车间现场管理工作，严格按“5S”要求进行管理，保证生产现场、设备的洁净，生产有序。5、负责组织车间员工贯彻执行工艺和质量标准，严肃工艺纪律，规范工作程序，确保产品质量。严格按工艺规程、操作规程作业。6、认真贯彻公司下达的安全生产制度和安全会议精神，做好各项劳动保护工作，实现安全生产。

7、负责定期组织车间现场安全检查，确保安全文明生产。8、负责组织对车间人员进行绩效考核及其它指标的考核工作。9、负责不定期主持召开车间员工会议，及时传达公司管理会议精神和文件精神，做好员工的思想教育工作。灌输一些先进的管理理念和公司的企业文化，建立一个积极向上，团结奋进的团队。10、检查监督各类原始记录的及时、准确、齐全、清晰、完整、整洁。

11、完成公司安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

糖化班长岗位职责

1、根据车间生产安排要求，负责组织班组生产，保证生产人员到岗，保证生产所需的各项物料到位，优质、高效、低耗地完成车间的生产任务。

2、负责糖化生产过程，督导、检查班组执行工艺规程、设备操作规程和过程质量要求，确保产品质量符合规定标准。

3、负责贯彻执行公司、车间的各项规章制度，确保各项劳动保护措施的落实，保证生产安全。

4、负责班组生产过程与其他部门的协调工作，确保生产顺利安全。5、对车间存在的一些问题、隐患，职工的思想状态等情况及时汇报给车间主任。

6、负责检查监督班组的设备运行及日常维护工作，并对生产中发现的设备故障及时报告、处理，协助维修工维修。

7、对设备、现场及卫生责任区环境严格按照“5S”管理要求执行。8、负责做好班后卫生、安全检查工作。9、监督交接班工作。

10、听从车间安排，完成车间安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

糖化操作工岗位职责

1、负责严格按生产工艺规程、操作规程和安全操作规程操作本岗位设备。

2、负责根据车间生产安排，按工艺要求做好锅内外及管道卫生、投料、粉料、糊化、糖化、过滤、煮沸、沉淀等工作，及时联系锅炉房，保证蒸汽压力，尤其是打蒸发时蒸汽压力，保质保量地完成当班生产任务。

3、负责巡查设备的运行状况，及时处理异常情况，并及时上报。4、负责协助维修人员解决设备故障，做好设备日常润滑保养工作。5、按“5S”管理要求，做好本班本岗位的卫生工作，保证场地整洁有序，设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。

6、负责原料的搬运、贮藏、粉碎生产正常进行，保证向糖化供应粉碎后的原料，不得因操作不当使投料出现中断现象。7、负责按工艺进行料水搭配。按工艺要求进行生产。

8、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。9、严格执行交接班制度，检查生产过程、现场、设备等。交班者必须交接清楚才能离开，确保生产顺利进行。

10、遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

11、按时正确地做好各项原始记录。

12、听从车间、班长，完成车间和班组安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

发酵班长岗位职责

1、根据车间生产安排要求，负责组织班组生产，保证生产人员到岗，保证生产所需的各项物料到位，优质、高效、低耗地完成车间的生产任务。

2、负责发酵、滤酒生产过程，督导、检查班组执行工艺规程、设备操作规程和过程质量要求，确保产品质量符合规定标准。3、负责贯彻执行公司、车间的各项规章制度，确保各项劳动保护措施的落实，保证生产安全。

4、负责班组生产过程与其他部门的协调工作，确保生产顺利安全。5、对车间存在的一些问题、隐患，职工的思想状态等情况及时汇报给车间主任。

6、负责检查监督班组的设备运行及日常维护工作，并对生产中发现的设备故障及时报告、处理，协助维修工维修。

7、对设备、现场及卫生责任区环境严格按照“5S”管理要求执行。8、负责做好班后卫生、安全检查工作。9、监督交接班工作。

10、听从车间安排，完成车间安排的其它工作。/ 19

包装岗位职责

发酵、滤酒操作工岗位职责

1、负责严格按生产工艺规程、操作规程和安全规程操作本岗位设备并做好记录。

2、负责根据车间生产安排，按计划保质保量地完成当班生产任务。3、负责巡查设备的运行状况，及时处理异常情况并作好记录。4、负责协助维修人员解决设备故障，做好设备日常润滑保养工作。5、按“5S”管理要求，做好本班本岗位的卫生工作，保证场地整洁有序，设备、管道内外干净并符合工艺卫生要求。

6、按工艺要求进行麦汁冷却、添加酵母、充氧、对冷却器和管道进行清洗，麦汁充氧空气滤芯和空压站至酿造空压管道，须每周蒸汽杀菌一次；按工艺要求控制发酵罐的温度和压力；按工艺对管路和发酵罐、清酒罐进行清洗杀菌。按工艺要求对各罐残余酵母及冷凝固物进行排污并做好记录。

7、倒酒过程注意避免与氧的接触，减少倒酒后发酵液的氧增量；同时注意要避免倒酒过程染菌。

8、滤酒工依据生产指令，确定罐号，准备好脱氧水，按工艺要求稀释成规定的浓度，按操作规程进行操作，确保准确、及时完成过滤工作。按工艺要求做好管道、过滤机、清酒罐、水处理系统的清洗卫生工作以及卫生责任区工作。9、做好与包装部的清酒交接工作。

10、负责控制各项物料消耗定额和节约能源消耗，以降低生产成本。/ 19

包装岗位职责

11、生产前、后，检查生产过程、现场、设备等，确保生产顺利进行。

12、遵守公司规章制度，不擅自离岗、串岗，不准玩电脑、不准玩手机，不准听音乐等。

13、按时正确地做好各项原始记录。

14、听从车间安排，完成车间和班组安排的其它工作。/ 19

1.登记是依当事人申请的行为。

2.登记是国家专职部门的活动。

3.登记内容为不动产物权及其变动事项。

不动产登记的对象包括以下权利：(1)所有权；(2)地上权；(3)永佃权；(4)地役权；(5)先取特权；(6)质权；(7)抵押权；(8)租赁权；(9)采石权。

4.登记事项须记载于不动产登记簿。不动产登记制度的性质 不动产登记的性质，是指不动产登记行为的法律属性。关于不动产登记的性质，大致有三种学说：(1)公法行为说。(2)证明行为说。(3)私法行为说。我们认为，不动产登记并非登记机关的行政管理行为，其本质应为产生私法效果的事实行为。

短期借款反担保合同范本一

甲方(出借人、抵押权人):

身份证号码、住址：

乙方：(借款人):

身份证号码、住址：

丙方：(抵押人):

身份证号码、住址：

本合同各方根据法律、法规，在平等自愿的基础上，为明确责任，恪守信用，经协商一致签订本合同，并保证共同遵守。

借款条款借款金额：甲方同意借款给乙方人民币万元整。(小写：元)

借款用途：用于经营投资。

借款利率：月利率按照分计算。

借款期限：个月，自年月日到年月日止。如实际借款数额和实际放款日与该借款合同不符，以实际借款数额和日期为准。乙方收到借款后应当出具借条，乙方出具的借据为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。

借款的归还：利息和本金到期日一并归还，借款结清后，甲方归还乙方先前出具的借据。如推迟还款，乙方应当按日支付违约金千分之五。

本合同的有效期内，发生下列事项的之一的，甲方有权宣布本合同下的借款提前到期，要求借款人在规定期限内偿还本金及利息而无需为正当行使上述权利所引起的任何损失负责。

乙方违反本合同借款条款中的任何条款。

根据担保条款的约定，因抵押人、抵押物发生变故或者抵押人违法担保条款的约定，致使抵押人需要提前履行义务的。乙方发生其他可能影响归还甲方借款本息的行为。

本合同的相关费用(包括抵押登记、公证等)均由乙方负责。

抵押条款现抵押人同意以其所有的房屋的价值为抵押，为本《借款合同》下的借款做担保。抵押物基本情况详见所附房屋所有权证、国有土地所有权证复印件。

抵押担保范围为本《借款合同》下的借款本金、利息、违约金及实现债权的其他费用。(包括但不限于法院诉讼费、律师费等)

抵押期限自抵押登记之日到主债务履行完毕止。

抵押期间，未经过抵押权人书面同意，抵押人不得变卖、赠与或其他方式处分抵押物。

本合同中借款条款如因某种原因致使部分或全部无效，不影响抵押条款的效力，抵押人仍应当按照约定承担责任。

其他条款本合同自甲方、乙方、丙方签字后生效，本合同的抵押条款在办妥抵押登记后生效。

如借款人违法本一式四份，具有同等效力。抵押权人执2份，借款、抵押人各执一份。

如本合同发生争执或纠纷，各方同意向人民法院提起诉讼。

甲方：

乙方：

丙方：

合同签订日期：年月日

短期借款反担保合同范本二

致：A银行(作为下述债权人的代理人)

B有限公司(以下简称借款人)，拟借款作改造(项目)之用。由A银行所安排的银团，同意向借款人提供_________贷款。A银行作为代理行及安排行及各贷款人(其名称详列在下述贷款协议附表一)在_________签订贷款协议，贷款人同意按贷款协议的规定向借款人提供_________元贷款(贷款)。

C有限公司鉴于贷款人同意按贷款协议规定向借款人提供贷款，我司(以下简称担保人)愿意向贵行A银行(代理人)(代表其本身即安排行及代理行及作为各贷款人的代理人，代理行、安排行及贷款人以下统称债权人)为此项贷款提供担保，内容如下：

1.在借款人未能按贷款协议规定支付到期应付款项时，担保人在任何时间在代理人书面要求下，无条件地及时以借款人在贷款协议下的应付货币支付及清偿借款人在贷款协议项下到期应付但未偿还的所有款项(上述款项以下统称债务)。

2.在第1条所述责任之范围内，担保人须在收到代理人书面还款要求时即时支付本担保书内担保人承诺支付的所有债务。若担保人未按时支付款项，担保人必须支付到期未付的应付款项的利息。利息计算日期自代理人书面要求担保人清付债务之日起至该款项完全偿还之日为止。年利率按贷款协议第6.4条规定有关债务逾期利息计算，到期应付而未还清的利息每月累积成为债务之一部分。

3.作为一独立保证及在不影响本担保书第1条的前题下，担保人无条件及不可撤销地承诺及保证担保人将按第l条的规定，在代理人要求时，即时赔偿所有代理人及债权人因借款人未有按时偿还债务或履行其在贷款协议项下的责任而蒙受的、相等于债务金额的一切损失。若本担保书第1条所规定的担保因任何原因变成无效，没有约束力或不能执行，本条款的赔偿责任将依然生效并对担保人仍具约束力。

4.担保人承诺及确认由代理人或其授权职员签署并列明确定债务数额及到期的文件对担保人有约束力，有明显错误除外。

5.代理人及债权人可将在本担保书收到的款项放人一个独立的暂记帐户，而不须即时将该等款项用于偿还债务。一旦借款人或任何人士破产或清算或解散或重组时，代理人及各债权人可以向清算人索偿借款人或该人士的所有债务，而无须扣除在暂记帐户的款项。但无论如何，若代理人及/或各债权人由此共得之款项超过借款人所欠的债务，余额须归还担保人。

6.担保人在本担保书和其在本担保书项下的一切责任和义务，均不会因下述情况而解除、减轻或受到影响：

(a)代理人及/或任何债权人给予借款人或任何其他人士以时间宽限或付款延期;

(b)借款人或担保人清算或破产;及/或

(c)代理人及/或任何债权人持有借款人或其他人士就债务偿还作出的其他抵押、担保或保证;及/或

(d)代理人及/或任何债权人对借款人或任何人士处分、行使、不行使、放弃、解除或改变任何贷款协议或其他就债务偿还作出的保证书或抵押书所赋予的权力(包括放弃任何贷款协议规定的贷款先决条件或其他条件)或权利或抵押权;及/或

(e)贷款协议或其他就债务偿还所作担保书或抵押书项下的任何责任变为不合法、无效或不可执行或借款人或任何人士无权力签署或履行贷款协议或该担保书或抵押书下的责任;及/或

(f)任何如没有本项的条款将导致本担保书或担保人的责任解除、减轻或受到影响的行为或事件的发生;

但无论如何，假如代理人和/或债权人与借款人对贷款协议作出任何修改和/或变动，从而会增加了担保人在本担保书的义务和责任，代理人须得到担保人确认后该修改和/或变动方为有效。

7.担保人在此向代理人(作为债权人的代理人)作出以下声明和保证：

(a)担保人是依照_________法律正式成立及有效存在的_________，具有独立法人地位，能够以其本身名义起诉和应诉及拥有其资产和经营其现在或计划经营的业务;

(b)担保人有充分的法定的权利、权力和权限签订本担保书和履行本担保书下的责任;

(c)本担保书在贷款协议生效时同时生效，即对担保人构成合法、有效和具约束力的义务，可以按其条款付诸实施，并可以随时在_________法庭执行;

(d)担保人在签署及/或履行本担保书都不会(i)违反或触犯任何法律或条例、或担保人的章程或成立文件或(ii)违反或触犯担保人签订的任何契约或协议或对担保人本身或其任何资产有约束力的文件;或(iii)超越担保人借款或担保的权限(不论是受担保人的章程或其他协议所限制的)，或超越担保人董事会的权限，或(iv)导致或迫使在其本身的任何资产上设置任何抵押;

(e)担保人没有拖欠任何应付之其他贷款本金和利息，亦未在担保人已签下的任何契约、信托契约、协议或其他文件中发生或因任何事情的发生和存在而构成任何文件中所定下的违约事件;

(f)没有人正在在任何法院、裁判所、仲裁处或政府机关对担保人或其资产提出诉讼，此诉讼将会严重影响担保人的财务、业务、资产及其他状况;

(g)除法定的优先债务以外，担保人在本担保书下所承担的责任为直接的及无条件的，而其付款责任均在任何时间与其他无抵押的债务享有同等地位;

(h)担保人在本担保书签署之日时并未违反任何有关借款的协议，或不履行或违反任何其他协议，该等违约会对担保人有不利影响;

(i)担保人已经向代理人及债权人充分和准确地披露了其在本担保书签约日时存在的全部实际的重要债务;

(j)担保人向代理人及债权人提供的最近审定的年度财务报表已经按照_________法律与条件以及公认的常用会计原则编制妥当。上述财务报表连同其所附记录均真实和清楚地反映了该报表所涉及期间担保人的财务状况，同时自上述财务报表完成后，担保人的营运、业务、资产、债务或(财务或其他)状况未发生实际不利变化;

(k)担保人没有任何未在其最近审定财务报表或其所附记录未予以披露的任何重要债务或任何重要的未实现的损失或预期的损失;

(l)担保人向代理人及债权人提供(不论是否遵循本担保书的任何条款而提供)关于担保人的一切资料，均在提供资料的当日为真实的、完全的和准确的;

(m)担保人在本担保书项下的全部应付款项无任何税项引致的扣减或预扣。

8.担保人在此向代理人(作为债权人的代理人)陈述、保证和承诺，在本担保书有效期内：

(a)第7条款所包含的每一项陈述与保证，就当时存在的事实与情况而言，在实质方面每一天都将是真实与正确的;

(b)担保人将以恰当及有效的方式维持和经营其业务;

(c)担保人将尽快(但无论如何不迟于本担保书签约日后担保人的每个财政年度结束后的一百八十(180)天将担保人在该年度经审核的年度财务报表副本(连同有关的董事和会计师报告副本)交付代理人，上述副本须经担保人的任何一名董事证实为其各自原文的真实副本;

(d)担保人将迅速向代理人交付代理人及/或任何债权人可能不时合理要求的有关担保人的财务资料或其他资料;

(e)如发生任何事情从而影响担保人在本担保书内的责任能力时，担保人将尽快通知代理人;

(f)担保人将维持与履行其在本担保书内的一切权利与义务，及确保本担保书的有效性及合法性并取得所有需要的批准，同时使这些批准保持完全有效，遵守与任何上述批准有关的一切条款、条件与限制(如有的话);

(g)担保人将不会在未经代理人的书面同意前(代理人在此不会无理地拒绝担保人的请求)将其全部或大部分资产设定抵押、或出售或转让(不论通过单一交易或若干有关或无关交易，也不论一次或在一段时间内交易);

(h)担保人将不会在未经代理人的书面同意前(代理人在此不会无理地拒绝担保人的请求)与任何其他公司或人士合并或并入任何其他公司或人士;

(i)担保人将不会在未经代理人书面同意前(代理人在此同意不会无理地拒绝担保人的请求)将其营业性质作重大改变，不论这种改变是通过单一交易或若干有关或无关交易，一次或在一段时间及通过出售、转让、收购或其他任何方式，但如该改变不会削弱担保人的担保能力则无须经代理人同意，但担保人须尽快以书面通知代理人;

(j)担保人将不会在未经代理人书面同意前(代理人在此同意不会无理地拒绝担保人的请求)回购或减少其发行的股份或将其资本或资产分配给其股东。

9.本担保书由担保人独立承担责任。若有第三者为借款人向代理人及/或任何债权人出具担保书或抵押，则本担保书是完全独立及不受该等担保书或抵押影响。

10.担保人在此声明和承诺放弃要求代理人及/或任何债权人首先向借款人或其他人士采取法律诉讼，或将抵押物先行变卖之权利。

11.担保人在此承诺，在贷款债务未还清以前，它不会行使及在此放弃因法定原因而拥有的代位权或向借款人(不论是否与本担保书下的责任有关与否)作出索偿。担保人亦不会与代理人和债权人在借款人的破产或清算的索偿中竞争，代理人和各债权人将优先于担保人向借款人追索债款。担保人将不分享及不要求分享代理人和债权人在所持有其他抵押品及担保所享有的权益和权利。如担保人违反本条款的规定所收的任何款项(不包括担保人向借款人收取的担保费用及律师费用)，它将会以信托人的身份代代理人和债权人持有该笔款项以作为债务的持续担保。

12.如担保人与债权人之间达成任何解除本担保书或其他和解的协议，该担保解除或和解协议的条件是借款人或其他人士向债权人所出具之担保、或所支付的款项没有因任何有关破产、清算、关闭、解散或无法偿还债务的法律或法规而遭取消、禁止或减值。若代理人或任何债权人需按法律的要求退还任何有关债务的款项予付款人，担保人在此的责任将继续有效。而在计算担保人所应付的款项时，该些债权人曾经收过但要退还给付款人的款项将不计算在内。而代理人及债权人可在本担保书解除后或和解协议签订后继续执行本担保书及向担保人追讨欠款。

13.担保人在本担保书项下应付之一切款额必须如数支付给代理人及债权人，不得从中抵销或反索借款人欠担保人的任何款项，亦不得从中扣减现行的或将来的任何税项(代理人及债权人本身的总利润应课税项除外)或其他费用或预扣税。

14.凡按本担保书规定的应付款项，应以债务原币支付，如担保人以其他货币支付，应以可即时使用及自由兑换的货币，按代理人或各债权人当天汇率折算，汇予代理人或各债权人。

15.本担保书是持续性的不可撤销的保证，并将连续保持有效，直至借款人在贷款协议下所欠之一切款项全部偿还给债权人为止。但是，担保人的担保责任随贷款额的归还而相应减少，并且在债务全部清还给债权人时解除。本担保书为附加保证，但不取代代理人和债权人现在或将来所持有的有关债务的任何其他担保及抵押品。担保人承诺及同意当代理人及债权人在追讨担保人欠款或执行本担保书时，代理人及债权人无须先追讨借款人或第三者欠款或提出诉讼，亦无须先对代理人和债权人持有的其他抵押品或其他担保作出处分或强制执行。

16.若担保书内某些条款在将来被公布或被裁定为不合法、无效或法律上不能执行，该等条款应视作为并未列入本担保书内，而不影响本担保书其余条款之有效性。

17.代理人及各债权人因追讨本担保书之到期款项而支出的一切费用(以全数偿还为准)及所蒙受的一切损失，由担保人负责赔偿。担保人承诺在代理人的书面要求下须即时支付和清偿该等款项。

(a)本担保书对签订双方权利和义务的规定对各当事人各自的继续人及受让人均有效和有约束力。惟担保人不得将本担保书下的任何权利、利益及责任转让他人。

(b)如任何贷款人按贷款协议的条款，转让其于贷款协议项下的全部或部分权益，该贷款人也可将其于本担保书下的全部权益或有关部分同时转让予受让人，而在此情况下所有本担保书下所指的贷款人将包括该受让人。

(c)担保人于本担保书下所作之声明、保证、承诺及安排将不会受任何贷款人转让本担保书或贷款协议的权益所影响，任何贷款人名称之更改或其合并，或被吞并等情况亦不影响担保人在本担保书下的责任。

(a)本担保书项下须发出或提出的每一项通知、要求或其他通讯应采取书面形式，并按下述地址由专人递送或用挂号邮寄(或收件人在三天前预先通知其他各方指定的其他地址)方式通知对方：_________。

(b)本担保书项下发出的任何通知、要求或其他通讯，在下述情况下应被视为已经有效送达：a)如由专人递交，在递交时由收件人签收后即为送达;b)如用挂号信发出，在邮寄后两个工作天即为送达。

(c)除非代理人另有规定，否则任何一方就本担保书向另一方发出或提出的每项通知、要求或其他通讯，及一方在本担保书项下需要交付予另一方的任何其他文件或契约须以英文或中文书写。

(a)除非代理人与担保人以书面签署确认，否则本担保书任何条款均不得以口头形式或其他形式修改、放弃、撤销或终止。

(b)代理人或债权人不行使或延迟行使其在本担保书规定的权利和权益均不会构成或被视为其对该等权利的放弃。而代理人或债权人在某次行使权利或部分的权利将不会妨碍或影响其日后行使其余的权利或权益。代理人或债权人可以同时行使，亦可以分别行使，亦可以累积，上述权利、权益和赔偿办法，故此将不会排除法律所赋予代理人或债权人的权利及其他赔偿办法。

21.本担保书受_________法律管辖并按_________法律进行解释。担保人和代理人在此不可撤销地同意与本担保书有关的任何法律行动或诉讼可在_________法院进行，并不可撤销地服从_________法院的管辖权。但这不损害或限制代理人及各债权人及担保人在担保人或其资产所在的任何管辖地区的所赋予的权利和权力。

22.本担保书用中文书写，一式两份，均具有同等效力，担保人及代理人各执一份。

C有限公司(盖章)：_________

授权代表(签字)：_________

_________年____月____日

短期借款反担保合同范本三

立合同人:(以下简称甲方)、__(以下简称乙方)，双方兹因借款事宜，订立本件契约，条款如下：

甲方愿贷与乙方人民币__元整，于订立本约之同时，由甲方给付乙方，不另立据。

借贷期限为_____年，自年____月____日起至年____月____日止。

利息每万元月息元，乙应于每月____日给付甲方，不得拖欠。

届期未能返还，乙方除照付利息外，并按利率一倍加计的违约金给付甲方。

本契约书的债权，甲方可自由让与他人，乙方不得异议。

乙方应觅保证人一名，确保本契约的履行。而愿与乙方负连带返还本利的责任，并抛弃先诉抗辩权。

甲方：__

乙方：__

连带保证人：__

年____月____日

我叫ｘｘ，男，ｘｘ岁，城市规划专业本科学历，20ｘｘ年2月1日与单位续签了为期两年的劳动合同，聘用职位为宣传策划管理员，现在项目科。两年来，我在单位、领导和同事们的关心、支持下，按岗位职责要求和行为规范，我认认真真地做好了本职工作，较好地完成了领导所交给的各项工作任务。现合同到期在即，经本人考虑，特向单位领导申请续订劳动合同，望批准为谢。

进入推进办工作三年多来，我一直在项目科工作，始终以推进办的工作规章制度严格自己，总是做到早上班、迟下班，专心致致做好每一件事，不仅完成科室的常规工作，坚持定期了解项目动态情况，采集信息，完成记录，还主动协助其它科室完成各种临时性工作任务，同时，也较好地完成了领导交办的各项工作。由于我工作认真、过细，在续签的两年里，我被评过一次优秀服务标兵。

在续签的合同期内，我注重提高了个人的自身素质。两年来，工作之余，我总是抛开繁琐的家务，集中精力，积极主动地抓好业务学习和专业技能学习，不断为自己“充电加油”，以使个人业务素质适应不断发展变化的新形势。职称英语a级已过，现在正抓紧利用业余时间考国家二级建筑师资格证书。另外，对其它与工作相关的业务，我也是努力学习，尽快掌握。两年来，我个人在科长下派期间，我个人承担了科室的所有工作，也较圆满地完成了各项工作任务。

两年来，我虽然在平凡的岗位上做了一些平淡无奇的小事，取得了一些成绩，但与推进办的要求比，还有一定的差距。今后，如果单位领导同意我续订劳动合同，我将更加努力学习，更加发奋工作，用优良的工作、生活作风做好各项工作，维护好单位的良好形象，为红牌楼商圈建设做出更大的贡献。

此致

敬礼

申请人：

日期：

五里堆社区地处长江北岸位于神农溪与长江交汇处。为官渡口镇政府和神农小区建设所在地国土面积 平方公里耕地面积1212 亩辖十个居民小组1925 户4054 人社区党支部下设四个党小组现有党员 41 人从二 oo 八年由村转社以来社区按照“抓党建、促发展、创和谐”的思路坚持以科学发展观为统领以发展社区经济为基础 加强基层组织建设 强化优质服务 净化社会环境维护社会稳定取得了一定成效多次被县委确定为党建工作县级示范点被州委表彰为“优秀基层党组织”和“五星级基层党支部” 现将社区规范化建设工作总结如下 一、加强社区规范化建设不断完善服务功能 我们以社区阵地建设为基础着力改善服务条件2008 年我们兴建了居委会综合楼共五层 1640 平方米设有六室一厅的办公场所办公桌椅空调电脑打印机会议专用投影仪等设施齐全办公条件得到改善目前基本实现了电脑信息化软件规范化办公现代化学习远程化办公室电脑全覆盖加强对居委会综合楼提档升级从水泥地面到广场砖铺设从铁艺门安装到标志性门头建筑从基本的居民说事室到全县一流的便民服务大厅。

室内各种管理制度公布上墙资料搜索整理规范档案管理率先被纳入省级示范单位。

二、社区“两委”高度重视、精心筹划组织领导到位。

根据社区实际制定了《关于推进五里堆社区规范化建设工作的实施方案》并召开了动员部署大会。成立了以支部书记周祖庆同志为

组长社区主任李斯雄同志为副组长各办公室负责人为组员的规范化建设工作指导小组工作中实现“三个明确” 即明确任务、明确责任人、明确标准确保社区规范化建设工作有序、平稳进行。同时做好前期调研。工作组深入社区和社区干部一起学习探讨听取意见建议。三是在人员、经费方面给予有力支持。五里堆社区前后投入16 万元用于试点社区便民大厅的装修扩建和各种设施的配备确保了“一站式”服务用房面积不低于 50 平方米实现了社区办公用房和服务大厅有效独立。

三、注重搞好结合把服务大厅和居委会捆绑在一起抓。

我们感到成立社区便民服务站和社区居委会目的都是为了更好地为社区居民搞好服务两者既有区别又有联系。因此在社区规范化建设工作中我们坚持把两者捆绑在一起抓互相补充互相促进。一方面在组织建设上搞好结合。过去社区主要是依托居委会开展各项服务保障工作现在建立服务站后如果马上将其与居委会职能完全分开社区管理和工作开展会出现诸多矛盾。为此我们按照循序渐进、逐步深化的方式采取“交叉”模式社区服务站站长由社区居委会主任兼任。通过抓居委会的建设推动服务站的建设通过抓服务站的规范化服务促进居委会自治组织的主体地位和作用。

从去年试点工作看这个办法是可行的效果很好。另一方面在为民服务上搞好结合。

对于社区居委会了解到的居民需求、 困难、 问题等社区便民服务站充分发挥专业力量和优势协助办理 对于社区便民服务站在处理相关事务中需要组织居民开展活动、进行宣传的社区居委会主动发挥联系居民的优势 提供力所能及的支持 在大型调查、迎检等中心工作中 双方通力协作 团结一心 确保任务共同完成好。

四、理顺规范化社区工作职能理顺工作关系。

按照《关于推进五里堆社区规范化建设试点工作实施方案》的要求建立健全各项工作制度用制度的落实推动工作的落实。一是对

1．提前15分钟到岗，服从当班主管、领班的工作安排。

2．严格执行交接班手续，按时交接班，交代清楚未完成的事宜。

3．通过电脑、电话、单据、报表等途径，将客人的有关资料传递给有关部门。

4．掌握客情和预订状况，检查团队、会议分房是否符合要求，特别是常客和对房间有特殊要求的预订。

5．保持24小时有岗、有人、有服务，工作程序完善，接待服务规范。

6．能熟练运用外语接待宾客，用外语解决一切与本业务相关的事宜。

7．做好散客、团队、会议客人的入住接待工作，掌握客房信息，并提供准确的房态。

8．熟悉市内交通和旅游景点情况，了解酒店设施及营业时间，了解当日酒店主要营业活动的安排，认真解答客人的问询，尽力为客人提供方便。

9．解答客人的问讯。提供查询、找人、各种留言和访客服务。

10．处理各类进店邮件。

11．认真执行钥匙交接手续，并严格遵守公安局有关住宿登记验证的规定，执行房卡制度，做好访客登记，协助做好安全保卫工作。

12．承接客人委托代办的工作。

13．发生意外事故，及时报告主管。

14．做好各类报表的填报。

15．受理客人简单的投诉。

16．保持总台台面整洁，做好设备设施的维护保养工作。

17．热情、耐心、准确接听每一遍电话，电话振铃声不得超过三响。

18．熟悉常用电话，熟悉和掌握各国（地区）的区号和话价，熟悉电话记费方法。

19．办理代客留言、叫醒服务，做到热情、周到、无差错，熟悉常用电话。

第一章总则

第一条为进一步规范集团公司职工教育培训管理，强化职工教育培训考核，提升职工教育培训质量，为集团公司快速发展提供人才和智力支撑，根据《xxxx集团公司员工教育培训管理制度》，结合集团公司实际，制定本职工教育培训考核评估管理办法。

第二条本办法适用于集团公司所属各单位。

第三条本办法所称培训考核，系指培训考核组织机构对所属单位培训工作及其流程考评，并对培训效果进行评估，非独指培训机构对学员所学知识掌握程度和学习态度的考核评估（包括考试或考察）。

第二章组织机构

第四条集团公司成立职工教育培训考核评估管理领导小组。组长由分管培训工作的集团公司领导担任，副组长由集团公司协管领导担任。下常设机构考核评估办，设在集团公司人力资源部，由集团公司人力资源部部长兼任办公室主任，安全监管部、生产技术部、审计部、集团公司和股份公司财务部部长及人力资源部分管培训的副部长任副主任，人力资源部培训处负责日常工作。

第五条各下属单位按照集团公司组织机构模式成立相应考核机构，负责所属单位的职工教育培训考核评估管理工作。

第三章考核原则

第六条实事求是的原则。教、学、培均要进行考核，通过检查、评比、考试、实际操作、问考、抽考、测评、论文、答辩、体会、总结等多种方式进行全方位的考核，全面保证培训效果。

第七条注重实效的原则。通过考核积极推进所属单位培训工作开展，提高培训效果，达到提升职工整体素质的目的。

第八条规范管理的原则。通过考核，使培训工作、培训流程和培训管理制度化、规范化、标准化。

第四章考核方式

第九条考核分半年度考核、年终总评两种形式。

对教师的考核，细化教师教学质量考评体系，完善对教师的考评内容。同时把各级领导干部、班子成员、机关业务骨干授课情况（培训内容、时间、次数）纳入考核；

对学员实行班主任负责制，坚持由教师和培训管理员双点名的考勤方式，对学员的出勤率进行严格考核。对学员学习成绩的考核，要通过对学员平时学习情况统计、基础理论考试（工作现场抽查、提问）、基本技能实操考核，按照各占10%、30%、60%进行综合计算，进行有效评价真实反映学员学习效果。

第十条考核实行百分制，考核办依据考核内容逐项考评打分。

第十一条考核方式：

（一）查阅各单位相关文件、会议记录、培训制度、培训记录、培训计划、考试题库、统计报表、培训档案等原始资料。

（二）实行抽签问答、抽签笔试、实地考察等考核方式。

第五章考核时间

第十二条本季度考核在下月10日前完成，半年考核在7月15日前完成，本年度考核在下一年度元月20日前完成。

第六章考核内容

第十三条所属单位（非培训机构）考核内容：

在培训考核上，一级考核一级，即公司对下属单位考核、各单位对区队（车间）考核。考核周期性原则上公司对子各单位3-6个月考核一次；各单位对下属单位1-3个月考核一次、单位对区队（车间）1个月考核一次。把对培训单位、培训教师、参培学员的考核相互捆绑，使所有考核都要有检查、有评比、有对标、有奖惩。

（一）培训工作执行力到位情况

1、全面履行培训职责情况；

2、培训计划申报（含年度计划）；

3、岗位练兵、技术比武开展情况；

4、特殊工种作业人员持证上岗情况；

5、上级或集团公司安排的各类调训的送培完成情况；

6、培训服务协议签订及落实情况；

7、脱产培训人员待遇落实情况；

8、校企联合培养生实习计划执行情况。

（二）内部培训制度建设及执行情况

1、内部培训管理制度制定情况；

2、内部培训管理制度执行情况。

检查领导授课制度、调度会汇报制度、培训例会制度和培训信息报送制度等制度执行情况。

（三）年度培训计划实施情况

1、新员工上岗前培训，老员工复训，离岗、转岗人员上岗前培训情况；

2、特殊工种作业人员培训情况；

3、管理人员培训情况；

4、其他人员培训情况。

（四）培训经费管理情况

1、职工教育培训费提取情况；

2、按规定程序审批培训费用情况；

3、按规定使用、报销支付培训费用情况；

（五）培训档案管理情况

1、培训实施记录整理情况；

2、受训人员个人档案建立情况；

3、培训统计台账和统计报表的建立及完成情况。

（六）培训资源投入情况

1、培训师资队伍建设情况；

2、培训设备设施的配备情况；

3、时间（规定培训课时的执行情况）；

4、培训信息的完善情况。

（七）培训效果评估

1、培训效果评估制度建设情况；

2、培训效果评估方案及工具的使用情况；

3、培训效果评估组织实施情况。

（八）培训执行率

1、培训次数；

2、培训课时；

3、培训内容；

4、培训方式；

5、未参加培训人员人次与应参加培训人次的比率。

第十四条培训机构考核内容：

培训机构包括培训中心及各职业技能鉴定站。

（一）培训大纲、年度培训计划执行情况，培训大纲、培训计划修改完善的相关情况

1、年度培训大纲的起草与报批；

2、年度培训教学计划的起草与报批；

3、完善年度培训大纲、培训教学计划情况。

（二）课程内容设置、教材选定、教案编写情况

1、课程内容设置情况；

2、教材选定情况；

3、教师教案编写情况。

（三)培训学习记录(课程名称、授课时间、地点、内容，授课人、授课对象、参培人数、到课率、考勤登记、培训考试考核）

1、培训学习记录的质量；

2、及时性。

（四）员工培训学习档案管理

1、培训实施记录整理；

2、受训人员个人档案建立；

3、培训统计台账登账与统计报表的填报情况。

（五）培训计划执行情况。实际培训项目完成情况与计划培训项目的比率

1、实际培训项目完成个数与计划培训项目完成个数的比率；

2、实际培训项目与计划培训项目的比率（实际完成是原计划项目范围之内，两者的比率）；

（六）培训班到课率。每期培训班内每个培训课时实到人数总和与应到人数总和的比率

（七）培训效果

受训人通过培训掌握知识和技能的程度。采用对各单位已培训人员进行随机抽考的办法，以抽考结果为依据，确定培训效果。

1、培训效果评估工作的制度建设情况。

2、培训效果评估方案与工具使用情况；

3、培训效果评估组织实施情况；

4、学员对培训机构组织培训教学的满意度；

5、学员掌握理论知识的情况。根据培训结业考试（核)、考察分数将成绩分为不合格（60分以下）、基本合格(60—79分）、良好（80—89分）、优秀（90分以上）四个层次；

6、学员掌握操作技能的情况。能运用自如，举一反三为“优秀”；基本上能够运用为“合格”，不能运用为“不合格”。

由人力资源部负责抽查理论掌握情况，由安全监管部、生产技术部等负责实际技能抽查考核。

（八）培训资源投入情况

1、培训师资队伍建设情况；

2、培训设备、设施的配备情况；

3、时间（规定培训课时的执行情况）；

4、培训信息的完善情况。

第七章考核评分标准

第十五条所属单位培训考核评分标准（见附件表一）

第八章组织实施

第十六条季度、半年培训考核由集团公司人力资源部负责，按照相关要求和考核标准进行考核。

第十七条年终培训考核由集团公司人力资源部牵头，安全监察部、生产技术部、集团公司和股份公司财务部参与，组成考核小组，按照规定的考核内容和考核标准，分专业进行各项考核工作，然后由集团公司人力资源部负责汇总。

第九章考核结果运用

第十八条按照考核分数高低，考核结果运用于以下几个方面：

（一）作为用人导向。

把单位教育培训工作情况和单位领导的考核使用结合起来。对单位培训工作抓得好、成效显著的单位，主要领导作重点培养使用；对搞形式主义、马马虎虎，工作进展慢的单位，干部要调整或淘汰。

（二）与奖惩相结合。

按照《集团公司员工教育培训管理制度》有关规定，对考核排名在前五名的单位领导及相关人员予以奖励，对排名在倒数三位的单位予以通报批评。

（三）与年度评优、单位班子成员培训深造和出国学习考察相结合。

1、集团公司年度评先评优时，对考核排名在前五名的单位优先考虑。

2、集团公司在选送高、中层管理骨干参加省党校、省国资组织的调训时，对考核排名在前五名的单位班子成员优先考虑。

第十章 培训效果评估原则

第十九条多维度、多层次、多方法原则。对培训项目进行效果评估，应根据培训班类型，确定评估层次，选择评估方法，以保证评估结果的针对性、有效性和全面性。

第二十条客观公正原则。效果评估管理人员和培训组织者进行效果调查和统计应客观公正，不得主观影响评估结果。

第二十一条科学规范原则。效果评估管理人员和培训组织者确定评估层次和评估方法要保持规范化和一致性，不得任意减少评估层次和增删评估调查项目。

第十一章培训班分类及培训效果评估层次划分

第二十二条培训班按照培训内容及培训目标可分为观念类培训、知识类培训、技术业务技能类培训和管理技能类培训等四类。如果培训内容跨多个类别，则根据培训主要目标确定类别。

培训班分类标准如下：

（一）观念类培训：培训内容主要为企业文化、企业价值观、企业使命、企业发展战略等内容，属于“情感领域”的培训。旨在引导学员在价值判断、内在思维和精神面貌等方面树立积极的态度，规范和强化员工对职业和企业的认同和承诺，增强企业凝聚力，提高员工士气。

（二）知识类培训：培训内容主要为企业规章制度、产品知识、业务技术知识等完成岗位工作所必需的相关知识，属于“认知领域的培训”。旨在使学员了解和掌握与工作岗位相关的知识。

（三）技术业务技能类培训：培训内容主要包括公文写作、计算机操作等通用技术业务技能以及网络运行维护、营销技巧等专业技能，属于“动作技能领域的培训”。旨在使学员熟悉和掌握与技术业务岗位胜任能力密切相关的技能、流程、工具和方法。

（四）管理技能类培训：培训内容主要为预算管理、绩效管理以及员工激励等管理技能，亦属于“动作技能领域的培训”。

旨在提高学员的管理能力，熟练掌握管理工具和办法。

第二十三条培训效果评估根据培训内容、培训目标以及效果评估目的可采用反应层评估、学习层评估、行为层评估或结果层评估等不同的评估层次。

反应层评估：主要了解学员对培训项目的满意度，包括学员对培训班策划、课程设计、培训师授课水平、培训组织者管理水平以及培训设备设施是否满足培训要求等方面的评价。

学习层评估：衡量学员通过培训对所学知识、技能的把握和熟练程度。

行为层评估：评估培训对学员在实际工作中的行为所产生的影响，掌握学员从培训项目中所学到的技能和知识转化为实际工作行为改进的程度。

结果层评估：判断培训对个人和组织绩效改善的贡献率。

此类评估在引入绩效改进的过程监控和对照组试验时，可取得比较准确的评估结果。重点指标有：工作效率、盈利水平以及服务满意度的变动等。

第十二章评估流程

第二十四条制定培训计划时，培训组织者应在培训效果评估管理人员指导下，根据培训的内容、目标以及培训时间等因素确定培训班类型，并据此确定评估层次与评估方法。

第二十五条培训实施后，培训组织者根据确定的培训层次和评估方法，按照规定时间调查和收集培训效果评估数据。培训师、学员以及学员的直线经理和下级应积极配合培训效果评估工作。

第二十六条培训组织者应及时对收集到的评估信息与数据进行整理分析，并应在培训效果调查和收集工作结束后两周内撰写培训效果评估报告。

第二十七条培训组织者在完成撰写评估报告一周内将评估报告提交培训效果评估管理人员，并反馈至相关人员。培训效果评估管理人员应根据评估结果监督相关人员的改进情况。

第二十八条培训评估完成后，培训组织者将培训效果评估的有关资料移交培训档案管理人员。

第十三章评估层次与评估方法的确定

第二十九条培训组织者在培训效果评估管理人员指导下，根据培训班类型，确定相应的评估层次：观念类培训进行反应层和学习层评估；知识类培训进行反应层、学习层和结果层评估；技术业务技能类培训进行反应层、学习层、行为层和结果层评估；管理技能类培训进行反应层、行为层和结果层评估。

第三十条培训组织者依据评估层次确定相应的评估方法：反应层评估应采用满意度问卷调查的方式进行评估；学习层评估应采用自我报告、笔试或现场测试等方式进行评估；行为层评估应采用直线经理评价、下级评价或自我报告等方式进行评估；结果层评估可采用衡量绩效变化的方式进行评估。

第三十一条培训组织者确定评估层次与方法需同时满足以下条件：

所有培训均应进行反应层评估，即对学员和培训师进行满意度问卷调查。

观念类和知识类培训：培训时间为5个工作日以上的脱产培训和参训人员达到50人以上不脱产培训，必须进行学习层评估。所有技术业务技能类培训均应进行学习层评估。

培训班如满足以下任一条件为重点培训，均需进行行为层评估。

（一)培训成本投入较大：培训班人均培训费用2万元以上；（二）培训学员层次较高：集团公司高管以上人员；(三）对集团发展具有较大影响：培训内容主要为企业文化、企业理念以及集团发展战略等。其他培训由培训组织者根据培训的重要性和培训效果评估基本原则，确定评估层次与评估方法。

第十四章培训评估实施

第一节反应层评估

第三十二条培训班结束时，培训组织者应分别对学员和培训师进行满意度问卷调查。

第三十三条培训组织者根据学员满意度调查要求，组织学员填写《学员满意度调查问卷（培训效果反应层评估）》（附件），并在满意度调查结束后两周内完成撰写《学员满意度调查评估报告（培训效果反应层评估）》（附件）。

第三十四条培训组织者根据《培训师满意度调查要求（培训效果反应层评估）》（附件）组织培训师填写《培训师满意度调查问卷（培训效果反应层评估）》（附件），并在满意度调查结束后两周内完成撰写《培训师满意度调查评估报告（培训效果反应层评估）》（附件）。

第二节学习层评估

第三十五条观念类培训学习层评估采用学员自我报告的方式。培训组织者应在培训结束后，根据《学员自我报告要求（观念类与知识类培训：学习层评估）》（附件）组织学员填写《学员自我报告调查问卷（观念类培训：学习层评估）》（附件），并在学员报告提交后两周内完成撰写《学员自我报告调查评估报告（观念类与知识类培训：学习层评估）》（附件）。

第三十六条知识类培训学习层评估应采用学员自我报告或笔试的方法。如采用自我报告评估方法，培训组织者应在培训结束后，根据《学员自我报告要求（观念类与知识类培训：学习层评估）》（附件）组织学员填写《学员自我报告调查问卷（知识类培训：学习层评估）》（附件），并在学员报告提交后两周内完成撰写《学员自我报告调查评估报告（观念类与知识类培训：学习层评估）》（附件）。如采用笔试评估方法，培训组织者根据《笔试要求（知识类、技术业务技能类培训：学习层评估）》（附件）组织笔试和进行结果分析，并在笔试结束后两周内完成撰写《笔试评估报告（知识类、技术业务技能类培训：学习层评估）》（附件）。

第三十七条技术业务技能类学习层评估应采用笔试或现场测试。如采用笔试评估方法，培训组织者应根据《笔试要求（知识类、技术业务技能类培训：学习层评估）》（附件）组织笔试和进行结果分析，并在笔试结束后两周内完成撰写《笔试评估报告（知识类、技术业务技能类培训：学习层评估）》（附件）。如采用现场（模拟）测试方法，培训组织者应根据《现场（模拟）测试要求（技术业务技能类培训：学习层评估）》（附件）组织现场（模拟）测试，并进行结果分析。现场测试应在培训结束后一周内进行，培训组织者应在现场（模拟）测试后两周内完成撰写《现场（模拟）测试评估报告（技术业务技能类培训：学习层评估）》（附件）。

第三节行为层评估

第三十八条技术业务技能类培训行为层评估应采用学员自我报告和直线经理评价的方式。培训组织者应结合实际情况，

在培训结束后一至三个月内实施。培训组织者根据《学员自我报告要求（技术业务技能类培训：行为层评估）》（附件），组织学员填写《学员自我报告调查问卷（技术业务技能类培训：行为层评估）》（附件）。培训组织者根据《学员直线经理评价要求（技术业务技能类：培训行为层评估）》（附件），组织学员直线经理填写《学员直线经理评价调查问卷（技术业务技能类：培训行为层评估）》（附件）。

培训组织者在自我报告提交和直线经理评价调查结束后两周内分别完成撰写《学员自我报告调查评估报告（技术业务技能类：培训行为层评估）》（附件）和《学员直线经理评价调查评估报告（技术业务技能类：培训行为层评估）》。

第三十九条管理技能类培训行为层评估应采用学员直线经理评价和学员下级评价的方式。培训组织者需结合实际情况，在培训结束后三到六个月内实施。培训组织者根据《学员直线经理评价与学员下级评价要求（管理技能类培训：行为层评估）》（附件），组织学员直线经理和学员下级分别填写《学员直线经理评价调查问卷（管理技能类培训：行为层评估）》（附件）和《学员下级评价调查问卷（管理技能类培训：行为层评估）》（附件），并在调查结束后两周内完成撰写《学员直线经理评价与学员下级评价调查评估报告（管理技能类培训：行为层评估）》（附件）。

第四十条重点培训中，观念类培训行为层评估参照管理技能类培训行为层评估方法，知识类培训行为层评估参照技术业务技能类培训行为层评估方法。

第四节结果层评估

第四十一条结果层评估可采用成本收益分析、个人业绩档案分析等方式进行。各单位可根据实际情况积极探索结果层评估的方法和工具。

第十五章附则

第四十二条本办法自发布之日起施行。

第四十三条本办法由集团公司人力资源部负责解释。

1、负责员工质量意识宣贯和培育，常用质量管理工具和方法的推广使用。

2、推动建设数字化互联网时代下的质量管理体系，不断迭代质量标准、工具和方法。

3、建立线上和线下相结合的质量督导机制，制订并落实检查计划。

4、组织开展服务质量和客户满意提升行动。

5、管理风险底线与突发事件，定期对突发事件和质量事故进行分析，实施纠正预防措施。

6、能力，制定各专业帮扶机制并跟踪落实，实现均好；共享专家资源，集成专业优势解决专业难题。

7、建设专业队伍，对专家的。培育、各级专业人员的成长负责，保障专业人员储备充足。持续反馈专家建设中存在的问题，促进专家评价标准不断迭代。

岗位职责

客服专员岗位职责是很多想应聘这类工作的朋友们都在关注的问题，或许你的猜测和招聘公司的岗位职责要求并不一样，为了能够打有准备的仗，今天大家不妨来了解一下各个行业的客服专员岗位职责。

金融客服

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户 反馈；

2、能及时发现来电客户的 需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

网络客服

1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售；

2、回复电话咨询和网络咨询；

3、接受电话订单和网络订单，处理订单；

4、回访和维护客户，服务订单。

5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。

电子商务客服

1、负责公司与银行 客户间的沟通，处理银行客户所提出的需求

2、负责银行订单管理；

3、负责与公司产品部的沟通；

4、配合部门经理完成相应的工作。

导航客服

1、负责监控管理平台日常监控管理。

2、车载设备ID等相关信息资料录入，SIM卡等管理。

3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作。

4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训。

5、负责公司新客户GPS车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持。

6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑。

7、负责公司系统平台系统定期管理（数据库备份、服务期日常升级维护）

8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调

网店客服

1、公司在线网络交易平台的在线客服；

2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易；

3、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进；

4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等；

任职条件

一般来说，客户专员的任职条件如下所示：

1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；

5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；

6、电脑使用熟练，打字速度每分钟5字以上，熟悉办公软件和网络工具。

心理素质要求

1、处变不惊的应变力

2、 挫折打击的承受能力

3、 情绪的自我掌控及调节能力

4、 满荷情感付出的支持能力

5、 积极进取、永不言败的良好心态

品格素质要求

1、忍耐与宽容是优秀客户服务人员的一种美德

2、 不轻易承诺，说了就要做到

3、 勇于承担责任

4、 拥有博爱之心，真诚对待每一个人

5、 谦虚是做好客户服务工作的要素之一

6、 强烈的集体荣誉感

技能素质要求

1、良好的语言表达能力

2、 丰富的行业知识及经验

3、 熟练的专业技能

4、 优雅的形体语言表达技巧

5、 思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力

6、 具备良好的人际关系沟通能力

7、 具备专业的客户服务电话接听技巧

8、 良好的倾听能力

综合素质要求

1、“客户至上”的服务观念

2、 工作的独立处理能力

3、 各种问题的分析解决能力

4、 人际关系的协调能力参考资料：

不同的行业，不同的公司对客服专员的岗位职责要求都不一样，朋友们应该根据行业、公司的要求，尽快担负起这些职责，这样才能够取得优秀的工作成绩。

第一条为了适应市场竞争，合理有效地发挥管理人员的才干，打破终身制，建立能者上、庸者下的竞争机制，规范和完善公司管理人员考核聘用管理制度，特制定本暂行规定(以下简称本规定)。

第二条本规定适用于公司部门主管以上的所有管理岗位，下属子公司、控股公司的副总经理以上的主要经营岗位(包括承包经营者)。

第三条本规定本着“公平、公正、透明”的原则，对管理人员的选拔、考核和择优聘用，以及管理人员享有的权利和应承担的义务做出了明确的规定，凡公司管理岗位的管理人员均应遵守本规定。

第四条凡公司现已有的经营管理岗位(原经营管理者的聘期届满的，或不能胜任的)，或因业务需要新增设的经营管理岗位，均采用竞聘上岗。

第五条公司将需竞聘的岗位的标准和要求公开公布，并在公布之日起，十日内接受竞聘者报名，凡符合条件的人员均可报名参加竞聘。

第六条在接受报名的同时，由公司相关部门选出的代表组成临时评选委员会，负责对竞聘者资格审核和担任整个考评工作。

第七条凡参加竞聘的人员，在规定的时间内带好所需具备的材料到公司人事部门报名，参加初选。

第八条公司将符合标准的初选人员及相关材料统一公布，自公布之日起五日内，接受公司员工对竞聘者的资格进行评议和质疑，凡评议不合格，或被发现使用虚假材料的竞聘者，将被取消竞聘资格。

第九条初选合格的竞聘者，将参加笔试和竞聘演说后，由评选委员会无记名投票，并统一公布各竞聘者的得票结果。得票最高的前二名竞聘者参加复试。

第十条复试由公司领导(或委托人事部门)对竞聘者进行面试。面试后，由经理办公会议决定人选，由公司总经理(或总经理委托人)聘任，试用期三个月。试用期内，如不能胜任者，由第二名自动接替，前者解聘。

第十一条管理人员在任职期间，应接受每年一次的民主评议。每年的民主评议工作，一般在每年的第一个季度内完成。

第十二条管理人员的民主评议是对其上一个年度的工作表现进行评议，主要集中在政治思想觉悟、工作能力和工作业绩三个方面。

第十三条每年的民主评议工作，由人事部门负责组织安排，由公司领导、各管理岗位的管理人员和群众推举出的职工代表，参加对管理人员的评议工作。

第十四条职工代表是由公司各部门通过民主选举出的，代表所在部门的职工行使对管理人员民主评议的权力。

第十五条职工代表应在广泛征求和汇总所在部门职工对管理人员的意见后，再行使对管理人员民主评议的权力，确实真正做到代表职工的利益。

第十六条管理人员考评的程序：

1.首先由被考评的管理人员对上一年度的工作述职，和简要陈述新一年工作的计划安排;

2.回答评议人员的询问;

3.根据被考评管理人员上一年度的工作表现、新年的工作计划和问答的满意度，由评议人员对其进行信任投票;

4.对通过信任投票的管理人员进行评分投票;

5.公布评分结果，向被考评管理人员反馈意见。

第十七条信任投票分为信任票、不信任票和弃权票三种。信任票数超过投票人数的一半以上，为评议合格;信任票数未能达到投票人数的一半以上者，为评议不合格。

第十八条对评议合格的管理人员，在政治思想觉悟、工作能力和工作业绩三个方面进行评分，评分分为优秀(90-100分)、称职(80-89分)和基本称职(60-79分)三种;在评分统计时，采取去除一个最高分、一个最低分后的平均分。

第十九条对评议不合格的管理人员，其职务自动解聘，该岗位按第一章之规定重新竞聘。

第二十条对需要整改的管理人员，应在三个月内采取措施进行整改，如在限期内未达到整改要求(或未采取任何措施)的管理人员，可提请总经理办公会议对其进行留岗查看三个月或解职处分。给予解职的，该岗位按第一章之规定重新竞聘。

第二十一条管理岗位的任期，一般为二年(或三年，最低不少于一年)，连聘可以连任，但任职期限不得超过其与本公司签订的劳动合同的期限。

第二十二条管理人员的任职在出现下列情况之一的，其职务自动解聘：

1.公司签订的劳动合同到期后，不再续签的;

2.任期届满，不再续聘的;

3.试用期内，不能胜任本岗位工作的;

4.在任期内，因身体原因(或三个月内)不能履行其职务，并由他人接替其岗位的;

5.民主评议不合格的;

6.第十四条规定，被总经理办公会议解职的;

7.其它被解职的情况出现的。

第二十三条被聘任管理岗位的管理人员，享有以下权利：

1.根据公司有关规章制度和在公司赋予的权限内，行使经营管理权;

2.受总经理委托，对下属人员进行聘任或解聘;

3.在职权范围内，有权调动人员的岗位工作;

4.有权选择下属工作人员。

第二十四条被聘任管理岗位的管理人员，应承担以下义务：

1.自觉遵守公司的各项规章制度，维护公司形象;

2.自觉执行公司的各项决定，维护公司利益;

3.努力完成公司交给的任务;

4.协助上一级领导的工作;

5.不得假公济私和有损害公司的行为。

第二十五条被评议为优秀管理人员的，公司除通报表扬外，一次性奖励其一个月的工资收入(按上一年度十二月份应发工资计算)作为奖金。

第二十六条连续三年被评议为优秀管理人员的，除给予本规定第二十五条的奖励外，按同岗位上调一个标准的岗位津贴工资。

第二十七条管理人员在留岗查看期间，按同岗位下调一个标准的岗位津贴工资(或已在同岗位标准一的，按标准一的85%发放)。

第二十八条被解聘的管理人员，不再享受原岗位工资待遇，按新聘岗位待遇发放。

第二十九条对犯有下列行为者，可对其进行留岗查看三个月，情节严重的可给予解聘：

1.不执行公司决定的;

2.不履行自己岗位职责、或不履行义务的;

3.经常违反公司规章制度，或不能以身作则的;

4.工作中搞不好团结，经常制造矛盾，在职工中影象很坏，群众反映强烈的;

5.不服从公司管理的。

第三十条本规定自下发之日起开始执行。

第三十一条公司以前有关文件与本规定有抵触的，以本规定为准。

第三十二条本规定由公司总经理办公室负责解释。

学校办公室是学校党委和行政的综合办事机构。在学校党委和行政的领导下，办公室紧紧围绕学校中心工作，积极发挥学校领导班子的参谋助手、学校的信息枢纽，部门的综合协调、工作的督促落实等作用，为学校党政管理工作服务。

1、协助学校党委和行政领导安排全年及阶段性重要工作、重大部署和重要活动，协助校领导处理学校日常行政事务，协助协调各部门工作，及时向校领导反馈信息，为校领导决策提供依据。

2、起草或审核以学校党委、学校名义发布的公文；负责学校党委会议和校长办公会议议题的收集、会议记录及纪要整理工作。

3、及时组织传达上级有关文件和会议精神，草拟贯彻意见，制订工作部署。安排学校每两周工作日程、会议及其他活动，组织安排全校教职工会议、行政会议等会务工作，并整理好会议纪要。

4、起草有关工作报告、发言稿以及计划、文件、公示、通知等。

5、负责上级部门文件、信函的签收、登记、传阅、承办和催办。负责文书档案的管理、保管和利用，及时搞好公文的分类、整理和归档。做好各类荣誉统计、学校大事记汇总，编辑学校年鉴。

6、做好学校的人事、劳资、各类评先评优、继续教育、职称评定、研究生管理、年度考核、岗位管理、党建工作。

7、做好学校的宣传、校园网站信息审核以及《江苏省熟常中学校讯》的组稿、编辑、校对工作。

8、掌握使用学校、党委及校长等领导印章，审定各部门印章的刻制与印信的统一管理工作。

9、搞好对外联络，做好接待安排工作，管理电子屏幕，短信通知，布置有关橱窗，按照政策和制度处理群众的来信来访。

10、负责具体协调和组织校友和母校的各种联系和交流活动。

11、负责安排好学校行政值班工作，配合有关部门做好安全保卫综合治理工作。做好有关加班、值班、病事假记录。

12、管理和安排好学校用车。做好学校车辆年检、维修、保险等相关工作。

13、负责完成其它临时性工作。

安全生产规章制度是国家安全生产法律法规的延伸，也是各单位贯彻执行法律法规的具体体现，是保障职工人身安全、健康以及财产安全的最基本的规定，各生产单位应当在本汇编的基础上，根据各生产、使用单位的特点，制定出具体且操作性强的规章制度。

1、安全教育、培训、考核管理制度

根据《中华人民共和国安全生产法》、《安全生产培训管理办法》、《特种作业人员安全技术培训考核管理办法》、《特种设备作业人员监督管理办法》、《化学工业部安全生产禁令》等的规定。

1.1进入企业安全教育。编写要点如下：

1.1.1明确按照《安全生产培训管理办法》，培训后经考核合格，方可上岗。

1.1.2明确新职工(含新工人、合同工、临时工、承包商员工和培训、实习、外单位调入本企业人员等)均须经过本企业、分厂(车间、科)、班组(工段)三级安全教育。

1.1.2.1一级安全教育(企业)。由劳资人事部门组织，安全技术、职业卫生与防火(保卫)部门负责。内容包括：(1)国家有关安全生产的法律、法规、规定、标准等;(2)本企业安全生产特点及典型事故案例;(3)安全、卫生、职业病预防知识和要求。

1.1.2.2二级安全教育(分厂)。由分厂厂长负责。内容包括：(1)分厂生产技术特点、工艺流程、设备性能;(2)主要危险、有害因素及其预防;(3)事故案例及应急处理措施等。

1.1.2.3三级安全教育(班组、工段)。由班组(工段)长负责。内容包括：(1)岗位特点、任务、设备性能、操作注意事项和岗位事故案例等;(2)工艺规程、安全操作规程、设备检修规程、岗位操作法等有关制度、应急措施、个人防护用品(器具)和消防器材使用等。

1.1.3明确进入企业参观人员也应进行安全教育。

1.1.4明确安全教育时间，按照《企业职工劳动安全卫生教育管理规定》执行。

1.1.5明确转岗、内部调动及离岗半年以上的，应按新职工对待。

1.2日常安全教育管理制度。编写要点如下：

1.2.1明确安全教育要经常化，定期研究安全教育中的问题。

1.2.2明确利用各种形式进行教育(包括授课、学习、会议、布置工作等)。

1.2.3明确定期进行班组活动，做好记录。

1.2.4明确在重点项目、特种作业或大修前，应进行安全教育。

1.2.5明确发生各类事故时，应按“四不放过”原则，认真分析原因、责任，通过“举一反三”深刻吸取教训。

1.3特殊工种安全教育。编写要点如下：

1.3.1明确凡从事：

(1)电工作业;

(2)金属焊接切割作业;

(3)起重机械(含电梯)作业;

(4)企业内机动车辆驾驶;

(5)高处架设作业;

(6)锅炉作业(含水质化验);

(7)压力容器操作;

(8)制冷作业;

(9)爆破作业;

(10)矿山通风作业(含瓦斯检验);

(11)矿山排水作业(含尾矿坝作业)等特种作业人员必须按《特种作业人员安全技术培训考核管理办法》和《特种设备作业人员监督管理办法》的要求进行安全培训考核，取得特种作业操作证后，方可从事特种作业。

1.3.2明确按照规定要复审合格，方可继续作业。

1.3.3明确在新工艺、新技术、新设备、新材料、新产品投产前要按新的安全操作规程，对岗位作业人员和有关人员进行专门教育，考试合格后，方能进行独立作业。

1.3.4明确安全无小事，发生未遂事故后，企业要组织有关人员进行现场教育，“举一反三”，吸取事故的教训，防止类似事故重复发生。

1.4安全教育考核。编写要点如下：

1.4.1明确法定代表人、经理的法律法规、安全生产知识技术培训和考核，由有关主管部门组织进行，同时应进行安全考核。

1.4.2明确特殊工种的安全技术培训和考核，由有关职能主管部门组织进行，同时单位应进行安全考核。

1.4.3明确单位内其它领导(含管理人员)的培训考核由劳资人事和安全技术部门负责，考核内容为：

(1)国家有关安全生产和劳动保护的法律、法规、规定、标准;

(2)单位安全生产管理制度;

(3)单位生产工艺和特点，所接触的易燃、易爆、有毒、有害物质的理化性质，对人体的危害，预防措施和应急救援处理原则;

(4)所管部门或业务范围内要害岗位的安全管理制度和注意事项，分厂(车间)各类安全装置的种类和作用，以及管理方法；

(5)本单位劳动防护用品(器具)以及消防器材的正确使用方法。

1.4.4明确单位内员工的培训考核，由分厂(车间)负责，考核内容为：

(1)国家有关安全生产和劳动保护的法律、法规、规定、标准;

(2)本分厂(车间岗位)的各项安全生产规程和管理制度，本分厂(车间岗位)的生产特点以及所接触的易燃、易爆、有毒、有害物质的理化性质，对人体的危害、预防方法和应急救援处理原则;

(3)本岗位的工艺流程和开停车安全注意事项;

(4)本车间(岗位)各类安全装置的类型和作用及其维护保养方法。