保险公司宣传活动总结(最新19篇)

20xx年的12月4日，是一年一度的法制宣传日，为积极贯彻实施“12.4”法制宣传日活动，我所协助辖区内的马鞍山市实验中学深入开展了法制宣传活动，取得了良好的社会效果，让大家都充分感受到法律的重要性，使法制的力量深入人心。现法制宣传进校园活动情况总结如下：

一、高度重视

司法所工作人员及学校领导高度重视本次“12.4”法制宣传日活动，提前召开动员大会，认真学习了文件精神，成立了本次活动的领导小组、确定了本次活动主题和指导思想以及活动内容。

二、营造氛围

为了配合本次“12.4”法制宣传日活动的开展增强宣传力度，学校在正门前悬挂“深入开展法制安全教育，争做学法用法守法公民”的横幅标语，营造浓厚的法律宣传氛围。

在学校内部宣传栏张贴法制宣传海报，宣传与未成年人相关的法律法规知识。

三.积极活动

1、法制讲座。11.27日下午，我所工作人员为学生们做了一次关于未成年人教育的法制讲座，学生们认真仔细地听了这次讲座，听完这次讲座，很多同学纷纷表示，要做一个知法、懂法、守法的好少年。

2、宣传板报。我所指导学校各班以“安全与法律”为主题，出了一期黑板报，让学生们通过板报的形式了解法律知识。各班还以手抄小报的形式，把学生们知道的法律常识向同学们做展示。

3、升旗讲话。开展一次国旗下讲话活动。11月30日在每周升旗时间举行了“法制与安全”的主题讲话，让学生们对法律知识有了进一步了解。

4、组织学习：为了真正把普法活动落到实处，让每位教师以及学生了解更多的法律知识，学校通过政治学习，例会宣传学习有关法律法规，采用集体学习和自学相结合的方式，对本校干部、教师、员工进行法制知识宣传。同时利用周五的红领巾广播站，组织学生学习了《未成年人保护法》和《中华人民共和国交通法法规》等相关内容。

一、精心组织，周密安排

我支行对专题宣传月活动高度重视，在接到通知后迅速组织全县金融机构召开了专题会议，对活动的开展进行了统一部署，指定了专人负责，明确了宣传主题。要求全县金融机构从9月1日起，集中在各自业务网点通过张贴征信专题宣传海报、电子屏幕播放宣传标语、在业务柜台摆放宣传折页，指派专人解答网点客户提出的征信相关问题等形式，开展为期一个月的“20xx年信用专题宣传月”活动。

二、开展现场集中宣传活动

20xx年9月8日和20日，我支行组织辖内金融机构征信工作人员组成征信宣传小分队分别在莲塘镇澄碧湖畔和幽兰乡开展了2次以“促进中小企业和农村信用体系建设，普及个人征信知识”为主题的征信现场专题宣传活动。活动共发放宣传资料2600余份，现场接待群众咨询300多人次，共有1500余群众观看了宣传海报折页。宣传活动受到了广大市民的热烈欢迎，取得了明显的宣传效果。

三、依托金融机构平台，广泛宣传征信知识

9月初正值中小学校开学之际，辖内金融机构启动征信校园行活动。县工行、中行、南昌银行、建行分别深入到莲塘一小、莲塘五中、莲塘六中、莲塘二小进行征信知识宣传。

在“20xx年征信专题宣传月”活动中，我支行组织辖内各金融机构在营业网点张贴宣传标语，布放展版，宣传中小企业和农村信用体系建设，普及个人征信知识，向公众宣传信用报告基本知识，介绍如何保护个人隐私，保证信息安全;如何养成良好习惯，维护良好记录;如何保持良好信用，享受优惠金融服务等知识。通过设立信用报告查询台，提供查询服务，营造了良好的宣传氛围。

20xx年XX月XX日，是一年一度的法制宣传日，为响应上级活动通知，做好全国法制宣传教育工作，我校根据学校实际，以“弘扬宪法精神，建设法治中国”为主题，制定一系列活动方案，并践之以行，力求有效对全体师生进行法制宣传教育，给学生营造安全的学习环境、生活环境，建立安全礼貌校园。我校深入开展了法制宣传活动，取得了良好的效果，使家充分感受到法律的重要性，使法制的力量深入人心。现将我校活动状况总结如下：

一、成立领导小组，强化教师法制意识。

学校领导高度重视本次“12.4”法制宣传日活动，认真学习《中小学法制教育指导纲要》，成立了本次活动的领导小组、确定了本次活动主题和指导思想及活动资料。学校利用每周一的例会组织全体教师学习了《中小学教师职业道德规范》、《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》等法律法规，并要求教师写学习心得、交流法制教育经验体会，努力提高广教师的法制意识和依法治教的自觉性。力求使全校广师生都能做到知法、守法、用法，依法办事。

二、营造文化氛围，注重校园法制宣传。

学校充分利用国旗下讲话、宣传栏、黑板报、广播站等多种形式向学生宣传法律知识，剖析法律案件，透过班会向学生进行“法在身边”的法制教育和现场讨论会，营造浓厚的法律宣传氛围。

三、用心开展丰富多采的法制宣传教育活动。

为提高法制宣传教育的效果，我们采取多种教育形式对全体师生进行辅导;另一方面，有计划、有针对性地开展有必须规模和影响的法制宣传教育活动，努力营造法制宣传教育的氛围。在此，学校进行“法制教育宣传日”法制教育讲座，进行法制教育主题班报活动;进行法制征文比赛;对学生进行法制教育。使他们进一步了解自己的权利和义务，增强了学生的.自信心，提高了学习自觉性。由于思想重视，认识到位，教学效果较好。

开展活动：

1、利用升旗仪式，举行一次与法制宣传相关的国旗下讲话。

2、组织学生统一观看一次法制教育宣传片《中小学法制安全教育第一课》，并撰写观后感，对学生进行普法宣传教育。

3、各班级出好一期法制教育宣传专题黑板报。采取板报等形式，以学生学法为资料、定期搞好法制宣传。充分利用校广播站对学生进行法制教育。向广学生进行法制宣传教育，使学生人人懂得学法、知法，做守法的小公民。

4、各班级充分利用“12.4”法制宣传日的契机，在认真学习的基础上，召开一次“学法尊法守法用法”的主题班会。

5、请法制副校长进行一次法律知识讲座。

6、举办一场法制征文比赛。

7、向学生家长发送一次法制宣传信息(微信)。

8、力开展学法活动，举办一场模拟法庭。各班利用晨会、班会时间开展学法活动，学习资料：《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》以及《宪法》的一些基本知识。

透过以上途径，力推进全体师生学法、懂法、守法、用法，提高法律素质，以促进学校法制教育工作。并于活动最后，及时对本次法制教育系列活动开展状况进行思，总结经验，并构成书面报告，以更好地促进日后的安全教育工作。总之，法制教育是学校德育工作的重中之中，我们将持之以恒地开展好此项工作，为构建和谐社会做出我们应有的贡献。

一、承保部管理工作

20xx年，在公司经理室的领导下，承保部总结以往年度工作经验与教训，承保部制定了部门年度工作目标：提高服务意识，转变思路，以市场为导向，做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通，积极促进业务发展。积极响应分公司稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现效益优先的目标而奋斗的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度，还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率，由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计，把各种数据报表报到州公司相关部门。

二、会计基础工作

(1)认真执行《会计法》，每月按时编制打印会计凭证，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。

(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。

三、财务核算工作

(1)严格执行总公司的收、支两条线，费用单独核算，不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。

(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核，统一核算口径，及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见，与营业点人员建立了良好的合作关系。

(3)正确计算营业税款及车船税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

(4)作为公司底层管理人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

召开了局党委会，专题安排20--年国家网络安全宣传周活动，落实分管领导和责任股室，印发活动方案，明确开展活动的.要求和时限，指导学校开展具有本校特色、形式活泼、内容丰富、实效性强的网络安全教育活动。

二是营造浓厚氛围。

组织学校开展网络宣传周宣传活动，各校结合实际，采取案例讲解、宣传海报、校园新媒体、主题班会等多种形式，组织师生宣传网络安全知识，增强网络安全意识，川教网，提升网络安全风险防范能力。

三是强化活动开展。

召开全区网络安全教育专题讲座活动，组织全区学校安全副校长学习宣传网络安全教育知识。各学校通过网络安全知识讲座、主题班会教育活动、团日活动，要求师生自觉遵守信息安全管理有关法律、法规，不泄密、不制作和传播有害信息，自觉抵制网络低俗之风，切实提高师生的网络素养。

为进一步做好《未成年人保护法》宣传教育工作，维护未成年人身心健康，保障未成年人合法权益，xx月xx日，xx街道社工站联动街道社会组织共同开展xx街道“未成年人保护法进社区”宣传项目，活动吸引超过位居民参与。

活动聚焦新修订的《未成年人保护法》，以宣传折页、宣传海报等形式，围绕关于家庭、学校、社会、政府、网络、司法六大保护体系多角度进行宣传。社工还现场向学生及家长、过往居民派发《未成年人保护法》普法手册，以简单易懂的语言为辖区居民解读《未成年人保护法》知识。

同时，活动还设置摊位互动游戏，居民在娱乐中学习《未成年人保护法》知识，加深对《未成年人保护法》的理解，提升未成年人自我保护意识。

xx街道社工站负责人表示，未成年人是祖国的未来和希望，家庭、社会是未成年人健康成长的关键。接下来，将继续开展关于《未成年人保护法》主题活动，为未成年人的健康成长营造良好的社会氛围。

在“11·9”全国消防安全宣传日来临之际，开展了系列消防安全知识教育活动。

第一，班级安全教育。由各班开展消防安全主题教育，形式有讲故事，画图画，诵儿歌等，并利用PPT课件、动画、微课等现代信息技术，让孩子在轻松愉快的活动中进行学习。

第二，开展一次消防演练。11月9日上午10：00，随着警报铃声响起，演练开始。一楼中大班用时1分钟来到操场集合，到三楼托班幼儿疏散完毕共用时4分钟。随后三幼园长运用图片、儿歌以及生动的语言告诉幼儿“火灾来了怎么办”，接下来由安全管理员易廷安现场讲解并演示灭火器的.使用，教师、保育员、幼儿纷纷参与体验。

第三，加强总结反思。演练结束后，各班结合班级消防主题教育和演练情况分别进行总结反思，学校结合各班情况再次总结，力争让演练常态化，规范化，实用化。

一、对思想觉悟的认识

自从来到后，一直强调着思想觉悟方面的重要性。思想觉悟的高低体现了员工对公司的认同和对工作的态度，同时也是责任心的体现，我认为自己的思想觉悟提升后对自身的素质提升也有极大的关系。我应该不断的阅读有关思想方面的书籍，不断的提升自己的思想觉悟水平，更好的改变对待工作的态度。

二、对自己工作技能的认识

自从来到以来，我一直从事业管部承保工作。经过这两年的学习，使我知道了要做好这项工作必须要细致、认真，使我以“合规、合法”为中心在工作的同时，还牢记了各项核保政策。而且承保工作是接触客户的第一线，不断提升自己的服务质量是非常重要的，所以在日常我会注意自己的言谈举止，尽力为客户留下好的印象。同时我在上半年开始在电脑系统等方面开始认真学习，尽自己的努力来更好的为公司信息技术方面服务。

三、自身存在的不足

在这半年的工作中，存在着许多的不足之处，由于自己的性格比较内向，所以在很多场合都没有放开，不善于表达自己的观点。对于学习缺乏耐心，不能持之以恒，对工作相比以前有些松懈。对于发现的问题不能积极的去应对。

在工作思想方面

，积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器。

作为一名副经理，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。

在业务发展方面，

我主要负责非车险，这需要与学校、银行保持良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。在车险业务上新增了新的突破点，无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算；无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行，工作上的每一点点变化，系统上的每一步更新，我都认真参与，尝试，全力以赴。近几年保险市场竞争非常激烈，在价格上我们的优势在一点的一点被缩小，但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满意。同时，大力优化车险业务结构，严格

控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，增强盈利，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

20xx年工作重点是继续扩大学校业务，继续开展银行非车险业务，有效地发展增员，加强团队建设，积极配合王波经理的工作，为公司的`发展添砖加瓦。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

1.从上周团队精神的大雁比喻到这周创新精神的青蛙比喻，虽然同样是在动物身上挖掘人类原始的共通点，但有一个本质的角色转变：一个是发现并学习，一个是发现并避免。从市场营销的角度，我们更需要不断创新和变革。

2.主人翁意识是指一个人在企业工作，在岗位上的心态问题，好的心态决定成功的方向，好的方法决定成功的快慢，所以员工的主人翁意识是决定企业成功的方向。

3.主人翁意识的存在需要企业与员工有双向的互爱精神，即企业珍惜员工、重视员工，为员工的生活条件及未来职业生涯提供全面保障，给员工家一般的关爱与温暖。

4.员工表示应对企业有知遇图报的感恩之情，以企业为归属，忠诚、奉献才是主人翁意识。

5.现是在春节销售高锋期的时候，我们会接到很多团购销售，有时可能不是本部门的商品，但是我们要从大局出发，耐心接待每一位顾客，争取每一单的销售，因为只有大家好了，我们小家才会好

6.大家纷纷表示不做温水中的青蛙，要居安思危，不断变革，超越自我。同时将成本意识深入到采购管理中，为公司争取的利益

7.开店组作为新店开业的最后一个重要环节，应该主动承担起各种工作责任，别的部门没想到的，没做到的，我们都要积极跟进。

随着互联网、通信技术的发展，一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，防范和打击电信网络诈骗工作形势依然严峻。近期，于都农商银行结合本单位网点多、覆盖广的行业优势，多措并举开展各类防范电信网络诈骗宣传工作，向群众普及金融知识，帮助大家避开电信网络诈骗的雷区陷阱。

加强学习提素质

“打铁还需自身硬”，为增强全员素质，该行建立了反电信网络诈骗宣传员工微信交流群，及时转发身边查堵案例和上级部门的风险提示，并利用工作例会组织员工反复学习各类反电信网络诈骗案例，切实提高全员识别电信网络诈骗防范技巧、研判形成手段和形式等业务能力。做到全员以高度的责任感、使命感投身于反电信网络诈骗宣传活动中，切实提高防范此类案件的敏感性和洞察力，积极配合公安机关有效制止各类电信网络诈骗案件的发生。

注重形式强宣传

宣传期间，采取了“厅堂网点+商圈”模式，扩大宣传阵地。在厅堂网点的柜台区、大堂区、自助区及其他醒目位置摆放防范网络诈骗宣传折页，由大堂经理对来往客户进行发放并介绍防骗知识；用大堂电视视频、门楣LED字幕游动等设备进行直观宣传；还要求柜面人员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户情况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险，防范电信网络诈骗。同时，为了取得更好的宣传效果，于都农商银行利用各网点位置优势，在附近的商场和超市进行宣传，如在“于阳美食城”开业之际，在活动现场搭建宣传台、发放宣传材料等。员工为群众宣讲常见的电信诈骗方式及防范技巧，现场共接受群众咨询100余次、散发传单600多份。

特定人群成重点

针对近期农村居民成为电信网络诈骗的主要受害群体这一情况，该行组织员工在元旦春节期间深入田间地头发放宣传资料并进行讲解，为中年妇女、老年人等易受骗人群宣讲几类常见诈骗手段。引导群众熟悉电信网络诈骗防范措施，掌握基本应对方法。他们还依托网点设立了反电信网络诈骗工作站40个，在农村张贴宣传画1000多张，客户经理加入本地村民微信群，用微信平台向村民介绍反电信网络诈骗知识，推送由公安等部门录制的反电诈宣传短视频10多部。

金融知识送上门

为将金融知识送往基层社区、送进网格，该行不仅精心制作了简单易懂、多图易读的反电信诈骗宣传折页和手册，还组织志愿者深入网格社区进行上门发放，使网格内的居民知晓电信网络诈骗案例，并指导他们熟练掌握银行卡、ATM及以及POS机的用法和注意事项。

于都农商银行用有效措施积极营造良好的反电诈宣传氛围，有力提高了群众的防范意识和识别能力，较好履行了银行机构的社会责任和义务，提升了农商银行良好企业形象。

为深入贯彻落实教育规划纲要和《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》（国发（20xx）41号），营造有利于幼儿健康成长的良好社会环境，推进学前教育科学发展，教育部决定从20xx年起在全国范围内组织开展全国学前教育宣传月活动的要求，现结合我园实际，特制定活动方案如下：

以科学发展观为指导，以《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》、《x省人民政府关于加快学前教育发展的意见》及市、县近期颁布的学前教育文件为主要宣传内容，以学习幼儿园相关评估政策、突出规范办园、科学保教，促进办园质量为宣传重点，进一步提高广大师生、家长及社会的法规意识和责任意识，促进学前教育事业科学发展，营造全社会高度关心、重视和理解学前教育的浓厚氛围，形成全社会共同关心支持学前教育的良好局面，全面提升学前教育整体水平。

宣传活动主题为：砥砺十年奠基未来

20xx年5月20日至6月20日。

（一）准备阶段（5月20日—5月30日）

1.召开动员大会，成立宣传小组

为进一步加强对学前教育宣传活动的组织领导，成立学前教育宣传月活动领导小组如下：

组长：xx

副组长：x

成员：xx

2.制定宣传活动方案，准备宣传材料。

（二）组织实施阶段（6月1日—6月15日）

多渠道、多形式开展宣传活动。

1.在仙游县教育局的牵头下，仙游县实验幼儿园、仙游县第二实验幼儿园、仙游县鲤中实验幼儿园、仙游县儿童活动中心幼儿园联合组织开展1次大型室外宣传活动、印发宣传单、现场解答等形式的宣传活动。

2.通过幼儿园led显示屏宣传标语、向家长分发宣传单。

3.通过网站宣传报道学前教育宣传活动，提高学前教育宣传月活动在全社会的影响。

4.召开全园家长讲座，全方位地向家长深入宣传规范办园、科学保教的理念；宣传规范办园行为，避免小学化教育，促进幼儿健康成长等先进的学期教育理念和科学育儿知识。

5.组织教师学习学前教育相关政策、法规。

（三）宣传活动过程：

（四）总结阶段（6月16日至6月20日）

在本次活动结束后，及时进行总结。

随着这次培训工作的结束，我们保险旗下各部门的员工都有了不同程度的成长和进步。作为公司xx部门的一名普通员工，我也同样在这次的培训中收获了丰富的经验和体会！这次的培训，尤其是对我们的思想来说，又是一次严格的统一。不仅坚定了我们的信念，明确了我们的前进目标。在这样的激励下，我们的每位员工个个整装待发，期望能在后面的工作的中展现自己培训的成果。

我作为一员，当然也非常想去努力一番！但在此之前，我更希望能通过自己的总结来记下现在的这种感受，希望未来我能更长久的保持这样的状态，努力的完成工作！以下是我对这次培训来自身的总结：

一、个人感受

起初，当忙碌在工作中的我们听到了培训的消息的时候，大部分的同事都是比较排斥的。倒不是排斥学习，只是觉得在工作忙碌的现在，这场培训来的有些突然和不是时候。

但在培训中，每个同事都是非常积极的参加了进去。在培训中，我们互相讨论，积极学习。不仅学到了不少的经验知识，更重要的`是认识到了过去工作中的许多错误！每次的学习，好像都是对自己的一次反省！学到的越多，认识的也越多！

二、个人的培训行动

在培训中，我们学到了很多，也认识了很多。但是和很多的同事一样，我们的不仅仅将这些问题停留在学习上，在培训过后，我们积极的将这些所学运用到了自己的工作中去，并通过自我的反思去改正自己工作中的不足和问题。

起初的几天里，我们新的培训就收获了极大的成效。不仅工作变得更加顺利，连工作的氛围都好了不少。当然，我也并没有就此自满。在后来的培训和工作中，我越发的严格要求自己。随着一次次的学习，我进步的速度也渐渐慢了起来。但在此时，我已经掌握了对自我的反思和审查！开始主动的反思工作中的错误！这让我能通过自我的反思来认识到自己的错误了！这也大大强化了我的自律能力。

三、培训体会

回顾这次培训的前后，我们的工作变化可谓是天差地别！我也感到自己在这段学习中逐步发生了变化，不仅仅是工作上，更是思想上！相信，随着这次的培训，我们x公司的业绩一定能有更大的进步！我们都会更加出色！

20xx年的年初，我加入进了我现在所在的这家保险公司，我也很荣幸我能加入这家公司成为一名销售员。虽然我只是一名新人，但是经过我一年在销售岗位上的磨炼和锻炼后，我已经成长和进步了很多。现在再来回顾我一年的工作经历，我发现我这成长的背后包含了很多付出和泪水，但是这些都已成为了过去式。我现在要做的就是重新整理心情，总结好过去一年的工作经验，再重新踏上一条新的征途，迎接新一年的挑战。

一、面对工作中的失误

这一年，因为我没有接触过保险行业，也没有尝试过任何有关销售的工作，所以我作为一名新人加入进这个公司，对于我来说不仅仅只是一份新的工作，更是一个巨大的挑战。作为新人，我难免会在工作上出现失误，难免会被领导批评。但是面对这些失误，面对这些工作中的困难，我没有选择退缩，而是迎难而上。我总结我失误的工作经验，找到我犯错的原因，并在以后的工作里做到改正。我遇到不懂的问题，我遇到很多麻烦的客户，下班以后我就花更多的时间钻研问题，花更多的精力来跟客户沟通，做到能自己解决的，就尽量自己解决。如果实在是自己解决不了，我就积极主动的去寻求同事的帮助，让他们帮我指点指点。通过这些经验的积累，我独自解决问题的能力得到了提升，我在工作上的失误也变得少了。

二、面对工作中的压力

作为一名销售人员，特别是保险行业的销售人员，必须要有很强的承受压力的能力。因为公司里对于我们销售人员每个月的业绩都有要求，所以我们每个月都要承受着卖出保单业绩的压力。对于他们那些老员工们来讲应该不算难事，但是对我一个新入门的小白来讲，简直是很难实现的一个目标。在最开始的几个月里，我一单都没有卖出去，我甚至开始怀疑自己的能力，但是我最后还是坚持了下来，化压力为动力的不断前进。在通过我的努力和诚心服务下，我也终于收获了客户的信赖，迎来了一笔又一笔的丰厚业绩。

这一年已经结束了，在过去的一年里，我熬过了所有艰难困苦的日子，熬过了没有业绩整天吃方便面的日子，熬过了整天出错挨骂的日子。我相信，在接下来的一年里，只要我努力，只要我坚持，那我的生活将会变得更加美好。

自xx月进入加工作至今，一年的时间即将过去。回溯这一年的工作过程，在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，这一年充实的工作使我真正体会到一个车险查勘员辛苦、乐趣和责任。下面我将这一年的工作总结如下

一、刚到分公司的前几个月非常难熬。由于以前有工作经验，一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心片，由于工作量大、工作节奏快，电脑流程需要学习适应，经常自己晚上来加班做作业，要求自己按时完成作业，不拖拉，名字不上小黑板。这期间使我学会了快节奏的工作，承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。

二、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要更加努力的方向。不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。

三、认识并学习公司的企业文化，增强自身素质，融进新的工作环境时，自己如何调整心态。如果不能有一个归零的心态，不能把自己原有的杯子暂时倒空，很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入我来说是一个全新的切入点，从零开始，我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向。

四、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问，认真请教。和大家成为生活中的朋友，工作上的“战友”。

五、加强团队合作。查勘定损工作需要大家一起沟通并一起合作，无论是查勘现场、车辆定损速度上，还是结案率上，除了要求自己工作效率，还要和同事间的互相协作。公司给了我这么一个大的环境，自己去营造出其中的活力氛围。

六、学习更多的保险知识和业务。在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的不足，会依然保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务知识，以做保险业务尖子为目标。以上是我这一年工作的总结，也希望得到领导和同事们的认可，我会努力解决自己在工作中遇到的难题，把工作做的更好更优秀。

2、举行升旗仪式。学校利用升旗仪式拉开了整个普法活动的序幕，举行了宣示仪式，开展国旗下讲话――弘扬法治精神，共筑伟大中国梦，对全校师生进行法制教育宣传。

3、开展法制讲座。在全国12.4法制教育宣传日来临之际，潘家小学为学生送上了一份精神大餐。20xx年12月5日午时，学校请来了xx区司法局法制教育宣传科科长彭旭飞，对五六年级学生进行了一次以《如何应对网络》为主题的法制教育讲座。彭科长用通俗易懂的语言，深入浅出地讲解了两个方面。

一是分析了学生沉迷于网络游戏的四大危害：危害身体；影响学习；道德品质下滑；影响家庭和团体。

二是如何正确上网，要做到四点。遵守网络道德；遵守法律规定；要善于自控，自我约束；要处理好上网和读书的关系。

4、出刊星星队报。校大队部利用《星星队报》宣传阵地定期向学生宣传法律知识，在全校营造法制教育的强大氛围。

5、开展形式多样的法律教育活动。各班在12月出组织开展了以法制教育为主题的班会；出版了一期普法宣传的板报，整个学校洋溢着浓厚的法制宣传氛围，法制宣传工作是一件关系到我国现代化建设能否顺利进行的大事，是实现中国梦的关键因素。

6、我校利用周一时间组织全体教职工学习局下发的各项文件。经过学习，在教职工中牢固树立依法治校、依法治教的观念。

7、组织学生11月底组织学生举行了火灾逃生演练。教育学生如何在灾难中保护自我，提高了学生知保护自我的意识。

在全校师生的共同努力下，“12.4”法制宣传活动圆满结束，整个活动组织得力，形式多样，取得良好的宣传效果。经过宣传教育，加强了广大师生对法律的认同，引导师生明辨是非、崇礼守法，使法律内化为师生的基本行为准则。总之，我校在20xx年的“12.4法制宣传日”活动中，经过努力，取得必须的成绩。我们将继续推进法制教育工作，为建设中国梦而努力。

1、邀请函;300张，电脑打印后盖章

2、鲜花;16束，装扮会场4束，4束作为表演者的献花，8束作为总公司相关人员过来后的礼花。

3、气球;500个

4、彩带;14卷

5、彩花：16个

6、音响：一套(音质一定要好，并且能够提供无线话筒4个)

7、灯光设备：一套(必须要有彩灯、射灯、旋转舞台灯等相关配置)

8、舞台：一个

9、投影机、投影机荧幕：1套。

10、数码相机：一部11、手提电脑：二台

12、摄影机：一部

13、抽奖奖品：特等奖1名数码相机，一等奖1名奖手机一部，二等奖2名奖mp3一部，三等奖5名奖回程旅行包一个，纪念奖120名奖内衣一套。

14、背景喷绘：1块，5米x6米，内容为“尊享事业远景、成就紫禁之巅------全一珠三角大地宏伟蓝图永远有您”。背景颜色为大红，充满喜气。悬挂在舞台背后。

15、站牌：喷绘、2块，进场入口左右各一块，1块内容为“公司品质宣言”，1块内容为“对于社会你们是平凡的，但对于全一你们是伟大的!

16、横幅：1条，悬挂在入口正中央上面，内容为“可亲可敬的全一人，你们辛苦了。欢迎你们归来!必须有全一微标，落款为“xx集团中山公司宣。

喜庆佳节来临之际，XX社区遵循“四字经”，即“实、全、真、乐”做好社区慰问工作。其中“实”是前提，“全“和“真”是关键，“乐”是目标。伴随着20xx年的脚步，社区紧紧把握“实、全、真、乐”，有力地促进了社区春节慰问摆脱形式主义，真诚实在的慰问困难群体。

一、“实”是指排摸慰问对象，了解对象的实际情况，是做好慰问工作的前提。社区把好“三关”，切实定好春节慰问的对象。第一关：自愿申请。凡要求帮困慰问的家庭，须由本人提出申请。第二关：民主评议。凡自愿申请的家庭，居委会须将其张榜公布，接受社区居民的监督。第三关：上报审批。凡经过民主评议的春节慰问的家庭，须如实上报街道进行审批，如有不实，一律取消申报资格。

二、“全”是指春节慰问要做到全面。不落下一个，不忽视一家，是做好慰问工作的关键之一。社区针对不同的困难家庭，进行全面地走访慰问。共走访了34户人家，其中烈属1户，困难老人1户，困难党员3户，残疾人1户，底保户4户，单亲7户，失业及大病家庭11户。社区把慰问工作真正地做到位，全面的慰问了社区中的困难家庭。

三、“真”是指真情地慰问困难群体，不搞形式主义，不带虚假面孔，是做好慰问工作的关键之一。社区的慰问工作一定要做到真情实意，不作秀，不搞形式主义，倾听群众对社区工作的批评，真诚地谈心，达到沟通和理解。让群众通过春节慰问，切切实实感受到社区心系居民的.诚意和温暖。

四、“乐”是指满意社区春节慰问工作，让困难群体过一个好年，是做好慰问工作的最终目标。在过节之前，给他们带去情感上的温暖，精神上的鼓励和一定的物质帮助，表达了社区心系居民的思想宗旨，让他们过一个开心快乐的节日。

为推进城乡居民基本养老保险工作持续、稳定、健康发展，进一步维护和保障广大城乡居民的切身利益，根据金政办秘【20xx】13号文件精神，自1月份起全面开展城乡居民基本养老保险工作，现将工作情况总结如下：

一、领导高度重视。

为确保城乡居保工作顺利开展和按时完成任务，镇成立城乡居民养老保险工作领导组、督查组和工作组，负责组织领导、督查和城乡居民基本养老保险工作的开展。

二、明确目标任务。

要求在4月20日前缴费完成35049人，缴费率100%；缴费标准三档以上缴费人数占应缴费人数的80%以上；符合条件到龄人员应发尽发，发放率100%；已领取养老金人员生存认证率100%。

三、采取有力措施。

1、明确责任，班子成员联系到村。每个村都有一名党政班子成员联系，负责组织安排城乡居保工作，将任务分解到每位镇村干部身上，确保按时完成目标任务。

2、集中时间，开展保费征缴。集中1月1日至4月20日完成全部任务，保证了在4月20日前完成全年参（续）保缴费任务达100%以上。

3、加大宣传，提高缴费档次。各村（街道）提前安排布置，充分利用春节等传统节假日有利时机，加大宣传力度，通过广播、电视、微信、公告、宣传单、入户宣讲等方式，积极引导广大群众应保尽保，发挥好高档次缴费人员的示范带头作用，鼓励引导广大城乡居民提高缴费标准，增加个人账户积累，提高保障水平。

4、严明奖惩，提高工作积极性。

20xx年居保缴费工作分为二个阶段进行考评:

1、至3月31日全部完成缴费和提档任务的除按缴费人数、档次补助外奖励8000元；

2、4月20日前全部完成缴费和提档任务的除按缴费人数、档次补助外奖励4000元。

缴费档次和缴费人数补偿标准：缴200元档次的每人补助1元，缴300-500元档次的每人补助2元，缴600元以上档次的每人补助3元。所有奖补按任务完成情况发放到人。对未完成任务的村不给补助费用，并扣除联系村领导、驻村镇干、全体村干效能分各1分。

四、取得明显成效。

截止12月22日，我镇缴费及提供在外参加职保和学生证明人数31861人，完成县下发目标任务。全镇共有8918名60周岁以上老人领取养老金，做到了应领尽领，发放率达95%。选择300元以上缴费人数达23456人，占缴费人数的89.7%，超额完成全年80%的目标任务。在6月30日前对8945名领取养老金人员进行了生存认证，在生存认证中发现211名领取养老金死亡人员，全部上报注销，全年共上报358名领取养老金死亡人员，有效的.防止了冒领养老金的行为。所有农户申报老农保划转材料全部整理上报，办理了划转、退保手续。为符合条件的建档立卡贫困户代缴养老保险费完成率和符合条件的60周岁以上贫困人口领取率均达到100%。

时光流逝，又是开心的过了一年，回顾这一年的工作历程，作为公司的每一名员工，我们深深感到之蓬勃发展的朝气，感受到人之拼搏的精神。这一年来的工作，有收获，有教训，总结，对一个热情工作的人来说是承上启下的，因此年终工作总结，现将这一年来的工作总结如下：

一、在工作上

今年也是忙碌充实的一年，我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作，预估是否准确，要列入分公司的一项考核当中，不单单是理赔部门的一项工作，而是关系到中支公司，所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上，对于不知晓的案件金额，收集各方面的资料，如问客户，问查勘员，问损失部位，问三者的车型等等，尽量问的全面，让预估偏差尽量做到最小。在这过程当中，便会遇到各式各样的客户，有态度好的，非常配合的，让我感到很欣慰；有态度差的，让我莫名其妙的，苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿，我这里要提前预估放假期间的工作，让预估工作难上加难年终工作总结，不但是工作量大，一天要估两天的案件，最多的那天一天要估件，就算全部录入核价系统，也要一个个复制进去查，然后录入系统估掉年终工作总结，何况三分之二的案件是没有录入的，也就意味着要打电话，x个电话要打，要是打了都知道也就罢了，关键的是连定损员都估不出来，因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况，无法拆解，也就无法知晓，但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里，我必须要得到接近的数，所以常常一个案件，我要打好几个电话，所以预估是一份棘手的工作，但我还是在预估偏差率上很好的体现出来，20xx年我想我会做的更好。接下来是客户的咨询和投诉，面对客户的咨询和投诉，我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚，对不清楚的条款向同事们讨教，于是能够很好的答复客户的疑问，同时也给客户一些很好的建议，常常引得客户“满意而归”，当然这其中也有着难缠的客户，但最后都能迎刃而解。这是我最为开心的事情。在处理咨询和投诉上，不但能让我学会与各式各样的客户沟通的能力，还在理赔及其它知识上给予了一定的学习和提升，特别在x年x月份，投诉只有x个，还是无效投诉，很明显的降低了，让我很欣喜，这不但说明我们在外工作人员在理论上，技术上，沟通上有了很好的提升，还说明了平时我对于客户咨询问题处理的好。最后是20xx年的销案工作的做的好。在领导的正确领导下，在同事的相互帮助下，在自己平时的辛勤努力工作下，案件的未决件数一直处于一个很好的位置，20xx年将做的更好。

二、业务上

完成了今年公司完分配的业务任务，实现了业绩和效益双丰收。为了配合公司业务发展的需要，管理部门人员分配了一定的业务任务，每季度都定期评比，面对了相当的压力，我通过自身的努力，顺利的完成了全年任务，期间遇到的客户多种多样，通过耐心回答客户的疑问，尽量系统解释条款，最终让客户满意买下我们的保险产品，中间虽然有很多小麻烦，但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。

三、劳动纪律上

今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件，本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退，上班时间不开小差，认真负责的工作。平时尽量不请假，遇到事情必须请假时，也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。

本人以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，尽责尽职，按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中一直勤勤恳恳，任劳任怨，把工作放在第一位，及时完成领导交与的工作。由于工作性质的不同，预估是非常注重实效的，要在规定是时间里完成，如不然，就会超时，所以加班也是难免的。平时都会很虚心的请教领导，请教同事，在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新，来提高自己的工作效率和工作技能，在工作与生活中，本人与同事间和睦相处，互相友爱，互相学习，互相帮助。本人虽然在工作中取得了一定成绩，但也存在许多不足，20xx年要更加的努力克服，在与客户的沟通方面更待上一层，本人要“做到老，学到老”。要不断的学习保险的专业知识，充实自己，也要不断的提高自己的业务水平，更好的服务于我们的客户，更好的为我们的客服部做出一些贡献。祝愿在20xx年发扬成绩，更上规模。