创卫先进个人主要事迹范文(推荐20篇)

小张同志常说自己是铁不是金，是石不是玉，是红尘中的沙粒，是大地上的泥土，干的都是寻常消防指战员应该干的工作。然而寻常人就是平凡的伟人，因其平凡所以才更加伟大。

20xx年2月16日上午5时50分，位于福州市仓山区叶厦工业园一自建民房发生坍塌。接到上级的增援命令后，小张同志所在中队立即组织赶赴事故现场进行紧急救援。在破拆打通救生通道过程中，由于空间狭小，小张同志只能全程趴在地上对障碍物进行破拆，期间背部不慎被钢筋划伤，但由于担心临时更换人员会影响到救援工作的推进，他轻伤不下火线，坚持着忍着疼痛圆满完成了破拆清理工作，为后期人员救援开辟出了一条安全的生命通道。整个救援过程中小张同志始终战斗在第一线，连续作业5个多小时未曾休息，全程参与了抢险救援工作，反复深入废墟之中先后对两个作业点进行了搜救、破拆、营救等工作，成功救出2名被困人员，充分起到了模范带头和中坚骨干的作用。

20xx年8月28日凌晨2时09分，福州市仓山区齐安路国艺汽配城一层店面突发大火。接到指挥中心命令后，特勤四中队4部消防车迅速抵达现场。小张同志作为中队战斗员，第一时间随车出动，投入战斗。起火建筑内部存放有柏油清洁剂等易燃物品，火势蔓延迅速，危险系数大。根据现场指挥部命令，小张同志作为第一攻坚组在火场周围架设水枪阵地，与队友配合在外围架设移动水炮对火场正面火势进行压制，防止向周围店铺蔓延。由于当天气温较高，加上烈火的双重“烤”验，以及长时间不间断的扑火，小张同志早已疲惫不堪，甚至出现体力不支的状况，但他一刻都不停歇，咬紧牙关又继续了长达5个多小时的降温排烟工作，直到火势得到有效控制。

类似这样的重大救援战斗，小张同志经历过上百次，只要是急难险重的灭火救援任务，他总是首当其冲、冲锋在前。在人民群众最困难、最危急时刻，勇于挺身而出，不计较个人得失。在每一次救援中，他敢于承担重担，用略显稚嫩的肩膀和钢铁般的意志经受住了种.种考验，用一次次的坚持和努力换来了一次次救援的成功，用实际行动诠释了对消防职业道德的忠实坚守。

__，现任__市第六中学政治教师，音乐班班主任，郭明义爱心团队__市第六中学春雨支队成员。

作为郭明义爱心团队的成员，在参加教育工作17年中，虽然没有什么轰轰烈烈的重大业绩，但在平凡而琐碎的工作中我默默的用自己的方式践行着雷锋精神，践行着作为党员的誓言，特别是__年成为郭明义爱心团队成员之后，更是在郭明义精神的引领下，跟着郭明义学雷锋，积极参加郭明义爱心团队组织的爱心活动，在教育教学工作中坚持树人重德的理念，认真备课、上课，积极参加课堂改革，全心全意为学生和家长服务，用爱心温暖需要帮助的学生和家长，用责任心灌注教师神圣的职业，用热情促进学校的发展，用厚德不断提升人生境界。

过去的17年是我在教育教学领域勉力耕耘、不断进取的17年，在这17年中我始终工作在思想政治课教学的第一线，任十二五__市政治学科骨干教师，获得市级优秀课、观摩课、__年__市“一师一优课”市级优秀课，校级优秀课、观摩课，优秀教师等成绩。积极参加省市科研课题的研究，研究成果省级、市级推广。17年中有15年工作在班主任的岗位上，带过6届毕业生，我工作在学校的正确领导和关怀下，取得了一定的成绩，所带班级连年被评为市级三好班级、市级优秀团支部、校级三好班级等荣誉称号，我个人也被评为__市首席班主任，__市优秀教师，__市优秀共产党员，__市学雷锋标兵，__市“两学一做”先进典型，校优秀共产党员，优秀班主任等荣誉称号。

学习郭明义精神，做新时代雷锋式党员

作为郭明义爱心团队成员，在本职岗位上学习雷锋精神，保持党员先进性，发挥党员的带头作用，是跟着郭明义学雷锋的首要条件。

作为一名有19年党龄的党员，认真学习中国特色社会主义理论体系及习近平总书记的重要讲话，不断提高自身的理论水平。结合本职工作学雷锋，在工作中以身作则、率先垂范，全面贯彻党的教育教学方针，积极参加校党支部举办的各项活动，决心本着全心全意为人民服务思想为祖国的教育事业贡献自己的青春和力量!

作为一名党员，要随时听从组织的召唤和安排，在__年我从学校工作需要出发，放弃休产假的时间，听从学校安排提前3个月回校上课，并在孩子不满8个月的时候，我克服自己家庭的困难，开始担任班主任工作，一当就是连续15年，都能以严谨，务实的态度对待班主任工作，用行动去践行党员的誓言。

__年，当代雷锋郭明义同志来到我们六中，我也光荣的成为郭明义爱心团队__六中春雨支队的成员。我积极参加爱心团队的各项爱心活动，不论是到养老院慰问老人，还是进社区义务劳动，无论是捐款还是捐物，都能积极发挥模范带头作用;在学校的组织下，进行一对一帮扶活动;对于本班和其他班级有困难的学生给予生活和学业上的积极帮助，学业指导、青春期心理辅导、缝补衣物、课余时间和家长的沟通等已经成为课堂以外的对学生的另一部分关爱。这些爱，筑起了我和学生及家长们心与心的桥梁。学生的进步，家长的认可，让我深刻的体会到送人玫瑰，手留余香的幸福。

践行郭明义精神，做为学生和家长服务的班主任

作为郭明义爱心团队的成员，在本职岗位践行郭明义雷锋精神，积极为学生和家长服务，是跟着郭明义学雷锋的落脚点，而班主任工作是离家长和学生最近的岗位。

从__年开始我担任音乐班班主任，音乐班学生入学的基础相对较低，学习习惯差。个性张扬，好动不好静，而且面临专业课和文化课双重压力的挑战。处于青春期的他们的成长更需要班主任的细心和耐心的工作，各方面讲工作都有一定的难度，需要更多的付出，因此我坚持每天早7：00之前到校，晚上放学最后离开教室，和学生一起学习，一起值日，一起参加活动，用爱心和耐心，感化教育这些对自己失去信心的孩子。我注重从身边的小事着手，传达给学生一个信号，做好事，不论大小都是一种修养，是光荣的，是可以得到赞赏的。对于班级出现的不良现象，可以结合教学内容，以讨论的形式交给学生讨论，并发表意见，进行自我教育，即生动的完成教学任务，也给全班同学提了醒，为班级管理做了铺垫。经过一段时间，我得到了学生的认可和喜爱，孩子们会因为我的付出而说六中的老师很好，很负责任，他们也会回报以爱，在学习和活动中有更好的表现，取得了可以增强信心的成绩。相信这些是他们人生中很重要的财富。

积极帮助家长做好学生的思想工作，青春期的孩子比较叛逆，到了高中，出现比较严重的学生和家长之间的对立，爆发冲突后，家长们会向我求助，我也会积极的寻求解决问题的办法，帮助家长和孩子进行积极的沟通，虽然可能这样的事情会占用我个人的班外时间，但看到孩子和家长的关系变的融恰，也真的是发自内心的高兴。

__年的班主任工作，从来没有和任何家长出现过矛盾冲突，不是我幸运，是家长们被我的认真努力真诚付出而感动，才给予我更多理解和支持，才使得班级工作得以顺利开展。

弘扬郭明义精神，做无私奉献的人民教师

作为郭明义爱心团队的成员，在本职岗位弘扬郭明义精神，是跟着郭明义学雷锋的必然要求。

作为政治教师，经常把备课的地点和时间转移到家，延长到休息日;自费购买适合学生做的练习题;坚持组织学生进行基础知识的小考，并及时的批改反馈;对于一些有家庭有特殊情况的学生利用课后时间对他们进行思想和知识上的辅导。坚持积极认真的工作态度，做好备课组长工作，认真搞好课堂教学改革，提高自身教育教学水平，适应学校发展的新要求。

总之，在党组织19年的培养和历练中，我获得了各级各类的荣誉，而我清醒的认识到，努力获取的成绩只能说明昨天，扎实工作的今天才是我新的起点。我会按照党章党规的要求，永远保持共产党员的先进性，带头学习提高、践行宗旨、爱岗敬业、弘扬正气;我会不忘初心，以实际行动做一名“四讲四有“的合格党员，在帮助他人，快乐自己中，继续前进，以工作成绩证明自己无愧于共产党员的光荣称号，无愧于郭明义爱心团队的才称号。

我是____医院产科助产士陈__。自20__年工作以来，一直在妇产科产房工作，至今已有五年之载。在日复一日的繁重工作中，在护士长的领导和护理部老师的指导下，坚持以高度的责任心和良好的态度服务为产妇提供优质服务，视产妇的利益高于一切，做好接产工作，严密观察产程，严格执行消毒隔离制度，严守无菌操作技能，精益于每个细节。每天提前上岗，无早退。工作时常加班加点，曾有连续三个春节在产房值班，任劳任怨，无怨无悔。积极参加医院组织的各种活动，凭借自己优秀的服务态度和勇于吃苦的精神获得了领导的肯定，同事的信赖，产妇及家属的认可，在平凡的工作岗位以不平凡的表现得到组织的肯定。

在护理工作的每个日日夜夜，我始终坚持着自己的信念：“用心做好每一件事，认真对待每一天。”我深知要成为一名称职的护士，不仅要备扎实的护理操作技术，良好的职业道德和综合素质在护理工作中同样重要。一次，有一位农村的产妇的我院生小孩，由于是急产，家属在慌乱中忘带小孩的衣服，小孩生下来就没有衣服穿，我就回家把我女儿的衣服给她宝宝穿，产妇当时就流着泪说：“谢谢，您真是一名好护士”。

对每个医护人员来说，来自病人的评价与看法是一杆最公正的称，它能称出你在工作中抛洒的汗水，付出的心血和奉献的爱的分量。面对患者家属的期盼，看着患者将生命相托的眼神，我一次又一次被震撼，不断超越自我，寻求更高的护理技术操作水平，凭着对护理工作的执着，做着常人不敢想象的事。

记得，那是去年7月份的一天，有一位引产的产妇，产后大出血，当时，我们所有值班人员在护士长的领导下都参加到了这场惊心动魄的抢救工作中。当天下午6点钟，产妇引产完毕后，出现了子宫收缩乏力，产后大出血，失血性休克等症状，生命垂危，我们全力以赴，奋力抢救，开通三条静脉通道，不停地按摩子宫，给予宫缩止血药，合血，吸氧，输液，输血，保暖，留置导尿管，心电监护，严密观察生命体征，在我们医护人员的精心治疗和护理下，产妇的宫缩逐渐恢复良好，流血减少，血压回升，产妇的状态逐渐好转，终于产妇的生命体征平稳了。一看表，我们已经连续工作了6个小时，此时，产妇说了声谢谢，声音很轻，但分量却厚重无比。

次日凌晨，我们把产妇安全的送回了病房，看到产妇亲人们感激的泪光，突然所有的疲惫都化为乌有，毕竟最贵最美的是生命啊!当我回到家已是凌晨1点了，妈妈说：“孩子今天等了你一天，总盼着你回来，这不哭着睡着了?”我拖着疲惫的脚步，看着眼角含着泪珠的宝宝，不由得一阵心酸。产科的工作是苦、脏、累，但是看到付出的汗水得到了回报，看到母子平安，看到一个又一个幸福的家庭从这里走出去，都让我感到无比的自豪。有些孕妇第二胎入院生产，看到我，会高兴地拉着孩子的手，说这就是当年把你迎接到人间的阿姨噢!走在街上，也常会遇到年轻的母亲拉着孩子的手，亲切地呼唤着陈护士。这些都是我做一个产科护士快乐的源泉。

我将继续与广大孕产妇姐妹们同行，让她们因我的照顾而减少痛苦，因我的健康指导而有所收获，因我的安慰而树立信心。我找到了自己的价值，体会到了平凡中的伟大，选择成为一名产科护士，我将为天下所有母亲奉献自己的一切!无怨无悔!

最后我要感谢领导和同事们给我的支持、肯定和荣誉，今后我会更加努力工作，为医院为护理工作做出贡献。

本人在平时的教育

教学工作中，以其扎实的工作作风、出色的工作成绩和追求卓越的工作品质受到了领导、同行、学生、家长的一致好评。先后被评为“江苏省优秀教育工作者”、“区小学语文教学能手”、首批“亭湖好教师”、“优秀共产党员”、“优秀少先队辅导员”和“优秀班主任”，多篇教育教学论文在省、市、区评比中获奖。

一、不断加强自身修养，努力提高工作水平。这是本人不断创造一个又一个工作业绩的动力和源泉。本人始终坚持把学习放在首位，认真学习《党章》和党风廉政建设的有关政策法规，学习教育法律法规，坚持每天收看收听新闻节目，用先进的理论武装自己的头脑。学习先进的教育教学理念，不断提高自己的管理能力和依法治教水平。做到学以致用，不断提高自身的理论修养和管理水平，为抓好学校教育教学工作筑牢思想、业务理论根基。

二、爱岗敬业，无私奉献。本人平时能严格履行工作岗位职责，严格遵守工作纪律，踏踏实实做人，勤勤恳恳干事。不仅自己尽职尽责地干好工作，而且还协助校长带好身边的人会干工作，能干工作，干成工作。为此，我对各项分管工作坚持做到早计划、早布置、早检查、抓落实，同时能做到分工不分家，对学校其他工作共同协作。在工作中，他坚持高标准、严要求，起到了表率作用。坚持以团结和谐的心态平等待人、诚信待人，加强同事间的沟通和交流，关心教职工的工作和生活情况，及时为他们排忧解难。并始终坚持深入课堂教学第一线，每学期听课都达到40节以上。努力运用课改新理念指导帮助教师，提高他们的课堂教学水平。他敬业爱岗、无私奉献、为人师表、开拓创新的精神和品质使他在学校领导班子中产生出很强的向心力和凝聚力。

三、以质量为根本，努力提高办学效益。，虽然教导处工作繁忙，但本人一直坚持任教高年级语文，教学质量一直是全镇第一。我在抓学校教育教学工作的时候，自己放好样子，分课时有一个班基础成绩差，在别处人不愿意接这个班的情况下，我亲自任教。在经过一年的教学训练下，期末统考成绩又是全镇第一。由于狠抓质量管理，学校教育教学质量在列全区前茅。在抓教师工作作风转变，抓学校科学管理，抓基础教育课程改革上做了卓有成效的工作。

本人和学校领导班子一班人，突出了一个中心，就是以课堂教学为中心，抓住了一个关键，就是提高教师参与课改，敢于创新这一关键。我到一个实字，就是亲自参于课改，深入课堂，解决教师如何教、学生怎样学这个实际问题。二是狠抓教师队伍建设，广泛开展了讲学习、讲政治、讲大局、讲奉献，比团结，比干劲，比奉献的“四讲三比”和“修师德、铸师魂、树形象”和开展“学习实践科学发展观”等系列活动，严格执行“五严”规定，进一步规范了教师思想、教学、职业行为。三是创造条件，提升教师专业发展水平，注重强化校本教研和课题研究。通过举办教材、信息技术等校本培训活动，使不同层次的教师具备了应用优质教学资源的能力和水平，培养了学科骨干教师。四是深入课堂指导教学，不断提高课堂教学实效性，积极开展优质课和教学设计竞赛及教学论文评选，倡导教师间、学生间相互学习，共同发展。本人所分管的工作抓得实，做得细，工作成效显著，受到了上级部门的表扬和肯定。

王新华

2016年6月23日

郑，19xx年4月生，籍贯，硕士文化程度。该同志自20xx年xx月起在xx省人大会研究室工作，历任综合调研处副处长、处长;20xx年9月起任研究室宣传处处长，并按照组织安排分管xx人大网、《xx人大》杂志编辑部和省人大机关信息化工作，同时根据工作实际需要，参与省人大机关重要文稿材料起草工作。

该同志工作认真负责、兢兢业业，始终保持良好的精神状态，注意团结同志，带领所在处室同志高质量、高标准地完成等各项工作任务，工作成绩比较突出，20xx年、20xx年终考核为优秀，20xx年被省直机关工委评为省直机关优秀党务工作者。

一、加强学习，不断提高自身素质和工作能力

郑一贯坚持刻苦学习，深入广泛学习各种理论知识和业务知识。认真自学通过了国家司法考试，取得法律职业资格证书;在职攻读中南财经政法大学MBA学位，获得工商管理硕士学位;20xx年5月至20xx年8月，被选拔至美国犹他大学MPA班学习，获得公共管理硕士学位。在加强学习的同时，注意加强实践锻炼，结合人民代表大会制度建设和人大工作实际进行钻研，不断提高自身工作能力和工作水平，为高标准高质量地完成工作任务打下良好基础。

二、发挥带头作用，组织领导所在处室同志做好工作

在实际工作中，不论是在做文稿材料还是负责宣传工作，郑都始终保持高度负责的态度，起好带头示范作用，既注意发挥处室每一位同志的主动性、积极性，又主动承担比较重要或难度比较大的工作任务，保证各项工作按时保质完成。如在20xx省人大会党组党的群众路线教育实践活动中，为保证会党组专题民主生活会情况通报材料能按时上报省委，该同志在“十一”国庆长假期间放弃休息，主动加班撰写材料，反复修改，几易其稿，保证了材料的高质量。

在做好分管的网站、杂志和信息化工作上，该同志能够承担好分管职责，根据工作多、责任重、人员有限的特点，明确分工，确定各个岗位职责;制定工作制度，规范工作程序，创建高效运行的工作机制;发扬团结协作精神，工作中多通气、多鼓励，加强各个部门同志之间的相互配合，形成了工作合力。

三、任劳任怨，高质量完成文稿材料工作

研究室综合调研处是省人大机关主要的文字材料工作部门，承担省人大会重要文件、领导讲话、总结交流材料等起草任务。郑在综合调研处工作时，每年都带领全处同志一起，认真完成各项工作任务，努力提高文稿质量，每年完成的重要文稿材料都在30篇以上，材料较多的年份达到50篇以上，包括每年提交省人民代表大会审议的省人大会工作报告以及省人大会年度工作要点、年度监督工作计划、会领导同志在各种场合和活动的讲话稿等。在完成这些文稿的过程中，郑不但发挥了组织作用，而且大多数时候是承担主要执笔人的职责，为了高质量的完成这些任务，经常放弃节假日、周末休息或利用晚上加班，任劳任怨，精益求益，工作态度和质量得到了领导和同志们的肯定。

转岗至研究室宣传处后，根据工作需要，郑还继续承担了大量文稿任务。20xx年至20xx年，每年都担任省人大会工作报告起草组副组长，负责牵头起草会工作报告、工作要点、监督工作计划和省人大会主任在省人代会上的讲话等文稿材料。在20xx省人大会党组党的群众路线教育实践活动中，担任活动办公室秘书组副组长，先后牵头起草了会领导在教育实践活动动员大会上的讲话、党组对照检查材料等xx余篇重要材料。

四、勤奋工作，高标准做好人大宣传工作

担任宣传处处长以来，郑把地方国家权力机关依法履职的工作情况及人民当家作主的生动实践作为宣传工作的核心内容，通过多种途径和方式，不断推动省人大宣传工作迈上了新台阶。

一是加强了与新闻单位的沟通联系，有计划地组织记者对人大工作进行采访，主动向新闻单位提供人大工作的新闻线索，提出报道要求，提供采访便利条件，建立了良好的工作关系。对新闻媒体记者采访工作中提出的各种要求和问题，郑都在职责范围内积极主动地帮助解决，当好新闻媒体和人大工作之间的沟通桥梁。如20xx年全国人大会领导率队到开展旅游法执法检查，郑认真做好检查活动新闻宣传的统筹协调工作，在与执法检查组进行全面细致的沟通后，联系省电视台为检查活动拍摄视频资料，组织新华社xx分社、xx日报、省电视台对执法检查进行宣传;9月25日执法检查汇报会后，为做好汇报会消息稿第二天的见报工作，当天晚上一直加班至凌晨一点，对稿件进行把关，就稿件起草多次与执法检查组联系人电话沟通并及时向xx日报记者反馈，保证了活动宣传的准确、到位。

二是认真做好省人大会会议和主任会议的宣传报道。在每次会会议前，根据会会议的具体情况和不同要求，形成详细的新闻报道计划呈报会分管领导审批同意后，提前印发新闻单位采访记者;会中做好组织管理工作，为记者提供会议材料和采访线索，积极为记者做好采访服务，对会议有关稿件进行审查把关。20xx以来共组织xx日报、广播电视台等家媒体报道全年会会议，拓宽了宣传舆论领域。

三是精心策划组织，提升立法、监督等重要工作的宣传报道水平。对会会议通过的地方性法规，及时联系《xx日报》全文刊登，电台、电视台摘要及时播发，并将法规解读材料提供给新闻单位，对重要法规进行广泛宣传;按照会监督工作计划的安排，加强与监督项目承办部门的联系协调，落实监督活动对宣传工作的要求;对会组织的调研活动，主动与承办部门联系，将调研报告交新闻单位采写稿件，及时反映人大工作动态，扩大了人大工作的影响。如20xx年9月省人大会第十次会议修订了《经济特区土地管理条例》、《xx省旅游条例》等4个重要法规，该同志与法工委、xx日报有关同志沟通研究后，认真策划安排,及时就法规宣传工作提出意见并报请省人大会领导同志同意后，发函xx日报对4个法规的文本刊登、解读宣传作了安排，特别是用一个专版对土地管理条例进行的宣传，宣传效果良好。

五、大胆管理，高度负责地做好分管的网站、杂志和信息化工作

xx人大网是省人大机关的站户网站，《xx人大》杂志是公开发行的月刊，是省人大机关刊物。作为研究室分管网站、杂志工作的负责人，郑认真抓好抓实这两项工作。督促网站的同志合理规划和设置网站栏目，及时上传、更新信息，对需要上传网站的信息进行审核把关。每月都组织杂志编辑部的同志，召开编前会对当月杂志进行策划，安排采访任务和稿件收集，在需要时还亲自动笔起草杂志评论员文章;在杂志清样编排出来后，认真进行审核，与编辑部的同志一起反复研究，严把杂志政治关、质量关。经过努力，xx人大网和《xx人大》杂志办网办刊质量越来越高，全面及时地反映了全省人大工作情况，政治性、理论性和可读性都得到增强，受到了读者的好评。

信息化建设是省人大机关建设的一个重要方面。郑在分管信息化工作时，敢于大胆推进工作，积极推动机关内部办公网络建设、办公自动化建设和信息化建设规划等。特别是在推动机关办公自动化建设过程中，充分发挥组织协调作用，多次就办公自动化建设向会领导、办公厅领导请示汇报，掌握领导意图，争取领导的支持;及时与机关各部门沟通联系，了解各部门的实际需求;督促信息中心的同志加快工作进度，帮助协调解决遇到的困难和问题。省人大机关办公自动化系统已于20xx年xx月8日正式上线运行，有效地提高了机关的工作效率和工作水平。

六、严格要求自己，认真做好党务工作

郑热爱党务工作，作为研究室党支部副书记，积极协助配合支部书记，全力推进研究室党支部思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设，积极组织支部党员开展理论学习、参观考察活动，不断增强党支部的活力，提高了支部党员队伍整体素质，促进了研究室各项工作的健康发展。今年“七一”前夕，该同志被省直机关工委评为20xx-20xx年度优秀党务工作者,获得大会表彰。

木垒局中心营业厅现有员工9人，其中：少数民族4人，女职工5人，荣获中级技能鉴定证书的2人，荣获初级技能鉴定证书的5人。该支局在20xx年度工作中，能深刻领会上级文件精神，以饱满的热情和良好的精神面貌积极参与到企业发展中，全身心投入，本着“赶、比、超”的原则，立足本职岗位，注重实效，熟练掌握本职岗位应知应会的基本知识、基本技能，努力提高员工自身素质、服务水平和营销能力。

一、落实“四个保障”，推生产经营之深入。

一是思想保障。为了给生产经营提供强有力的思想保障，根据昌邮工联(20xx)《关于开展20xx年全州邮政“三杯”劳动竞赛的通知》要求，中心营业厅工会小组按照全局的工作计划安排先后召开了多次支局会议，提出了“内强素质，外树形象，向服务要效益，要战斗力”的口号，在中心营业厅形成了学知识、学本领、学技能、比业务、比先进、比能力的良好氛围。二是领导保障。按照全局生产经营要求，中心营业厅及时成立了由支局长任组长、综合柜员主要负责各项活动的领导小组，明确提出了支局成员的指导思想、目标、任务和要求，对各岗位有关项目和内容作了详细具体安排，强化措施，狠抓落实，以工会小组为单位，确保各项工会组织活动不流于形式，不走过场。三是时间保障。考虑到中心营业厅执行的是倒班制，经常有员工倒休的实际，建立了相对灵活的制度，采取“化整为零”的方法，采取上班时间挤一点、休息时间挤一点的办法，见缝插针，灵活安排工会小组活动，做到工作、活动两不误。

二、提高“四种素质”，促“大练兵”之达标。

一是紧扣政治练兵这一根本，着力提高员工的政治素质。20xx年度，为了保证工会组织的岗位练兵活动，确保全体支局成员能统一思想，提高认识，争保荣誉。为此，中心营业厅每月按期召开两次政治、业务学习和业务技能练习、安全生产分析研讨会，大家畅所欲言，凝聚全支局的智慧和力量，重点突出岗位技能的操作练习和岗位技能的知识。在上半年全局举办的业务技能比赛中，中心营业厅阿依木、王佳辉等人均名列前矛。同时，在局工会组织领导下，顺利的开展了岗位练兵活动、巾帼文明示范岗、青年文明号、劳动竞赛等一系列的活动。通过宣传学习和达标练习，使全支局员工提高了对一系列活动的认识，使活动深入人心，出现了人人参与，你争我赶的喜人局面。在广大员工中逐渐形成了生产比质量、业务比水平、技能比高低的良好氛围。中心营业厅在20xx年度前获中级技能资格证书有1人，获初级技能证书1人。经过岗位练兵活动的开展，20xx年度，中心营业厅已有2人获得中级技能资格证书，5人获得初级技能资格证书。充分体现了工会小组在生产经营和岗位练兵活动中起到的支撑作用。二是紧扣业务练兵这一关键，着力提高员工的业务素质。按照“干什么、练什么、缺什么、补什么”及“因人而异、因技而定、因岗而定”的要求，中心营业厅积极主动结合全局岗位练兵活动，通过开展岗位练兵机动比赛，对自身存在的问题及时加强学习整改。中心营业厅全体员工相互学习，取长补短、共同进步。三是紧扣微机录入达标综合业务技能练兵活动这一基本，着力提高前台员工办理业务的速度。由综合办牵头，中心营业厅配合，每周两次组织本班组成员进行微机录入达标时限练兵，截止20xx年底，中心营业厅全员通过微机录入达标时限考核。

三、提供便捷服务，促“优秀团队”之凝聚力。

木垒局中心营业厅办理邮政的传统业务，在市场经济这个大环境下，面临着激烈的竞争。支局的发展，需要团结奋进的集体，木垒局中心营业厅主动与局工会组织联系，本着增强市场竞争力，提供便捷服务，以方便取胜博取客源。采取民主集中制原则，制定了相应的经营策略，一是定期走访老用户，二是积极发展新的大客户，三是开拓新的业务领域，与老客户进行客户维系，不定期走访，几年来支局员工加大力度上门服务，走出三尺柜台每年都到边防大队和武警中队揽收军包3000余元，揽收商包xx000元，为邮政储蓄劝储1930万元，销售思乡月3.5万元，销售集邮品8.5万元，制作贺卡3.8万元，代理业务18.9万元。全年完成业务收入2.68万元，完成年计划的xx0.4%。全面体现了以工会小组为带动力，稳步快速发展各项业务。

四、提供优质服务，促“6S管理”之规范化。

中心营业厅结合上级工会文件要求，注重服务水平的提升，确保“6S管理”达标。一是重点服务个性化，对老弱病残、大宗用邮用户，实行特殊上门服务，只需拔打电话，服务就到家。二是服务监督社会化，配备社会监督公告牌，设置“意见薄”，每星期收集一次用户提出的意见，定期缮发服务质量用户评价征询函，并将结果作为考核依据。年均用户满意率都达98%，同时聘请社会监督员进行不定期的监督视察，有错就纠，无错则勉。三是投诉处理及时化，营业员坚持“首问责任制”，对待用户的问题可以当场解决的，决不推诿，无法解决的马上报请主管领导协助解决。四是业务受理便捷化，实行“一台清”服务。五是资费政策透明化，粘贴有邮费资费表、包装材料价格表，做到童叟无斯。六是硬件设施定位摆放，统一模式管理，确保了中心营业厅“6S”管理全面达标。

多年来，中心营业厅员工平时细致周到的服务，赢得了用户的优秀评价。他们的服务追求是“微笑、解释、忍耐”，他们的口号是“用户是亲人”，他们的目标是“让用户满意”。日常工作中难免碰到不能理解的用户，有时用户一顿霹头盖脸的斥责，记不清多少次营业员在后台悄悄拭掉泪水，再以一张笑脸细心地向用户解释我们用邮的必要手续。无数位用户在意见簿上留下表扬与鼓励的话语。储蓄营业员王佳辉和综合柜员李娟是得到用户最多好评的员工，李娟最热心主动帮助老、弱、病、残，耐心解释书写单据方法，有时还主动上门服务，用户们都夸她是个好姑娘。储蓄营业员王佳辉常以惊人的速度为支局排长队解围，以优质的服务，满意的答复赢得用户的赞许。多年来他们受到的用户口头表扬不计其数，书面表扬几十余封，锦旗多面，几乎没有发生过有理申告现象。我们相信，随着企业发展的不断深入，中心营业厅将造就一支政治坚定，业务精通，作风优良，服务优质的员工队伍，为我们邮政企业争取更多荣誉。

于1990年参加工作，由于出色的工作表现，在1993年7月就通过了牡分局普教评审委员会的评审，获得中教二级资格证书，但他并不满足于已有的成绩而停步不前。他勤奋学习，通过自学考试，在1994年进入哈师大地理专业深造，三年后毕业，以优异成绩获得本科文凭，成为铁路中学史地政教研组的教学栋梁。1999年11月又通过评审，获得中教一级资格证书。多年来，他精专于业务，又在信息技术教育方面研究颇深，领导了信息教育与学科整合的潮流，精益求精的工作态度使他在XX年5月荣获高级教师资格证书，并具备了高中教师资格。XX年6月，又成为中国共产党预备党员中的一员。他，从不为某一荣誉停下执著追求的脚步;他，从不因繁重的工作露出疲惫厌倦的神情，他勇往直前，不断提高业务水平，严于律已，率先垂范，身后一串串坚实的脚印，平凡的足迹，却印证了他辉煌的人生经历。总结过去几年的工作，有下面几个方面。

一、深入教学研究工作，技高能优，精益求精。

于19xx年参加工作。刚参加工作时，教育教学经验不多，他就细心观察老教师的做法，默记于心，并能结合自己的教学实际，班级实况，去粗取精，取他人之长，补自己之短。这种做法虽然很累人，但却使他很快成熟起来，教育教学能力显著提高，在地理教学工作中独挡一面。由于工作中出色的表现与学生优秀的成绩，仅在参加工作三年后，就通过了牡分局普教评审委员会的评审，获得中教二级资格证书。荣誉是某些人的麻醉剂，但在看来，已有的成绩只能说明过去，教学中他从未因荣誉而停步不前。1996年，他所任教的学年在地理学科结业考试中居全市第二名。在学科论文评比中，浅谈地理学科兴趣的培养蛔ㄒ德畚幕竦梅志秩等奖，加强国情教育，培养跨世纪人才唤萄论文获得分局优秀论文奖。在教学实践工作中，他能深入生活，把生活引入地理课堂，把地理知识在生活中活学活用，培养学生学习地理的兴趣。1997年，他成功地组织全校学生观察日食活动。在他看来，这虽然是不值一提的小事，但却掀起了学生观察天文的热潮。参加工作多年来，从未停止教学工作中探索的脚步。1998年他积极学习我校“主动、合作、创造”教学模式，深入体会教学模式的精萃，成功地示范了校级公开课，获得全校师生的再次好评。在全国素质教育的浪潮中，他同样走在教学改革的前列，并在1998年3月发表学术论文培养学生观察能力唬获得省铁路教育学会二等奖;地理学科向素质教育三等奖;牡分局非工具学科带头人选拔赛地理学科二等奖，99年论文深化主、合、创，加快地理学科转轨换穹志侄等奖。在繁忙的教学工作之余，为拓宽学生天文地理知识视野，主持了“宇宙繁星”地理讲座。他的脚步匆忙，从未因为某些荣誉停步不前，但他的脚步却是坚实清晰的，每一步脚印都证明了他没有虚度青春，他的成绩是汗水换来的，是精益求精的工作态度让他走向成功。

二、深入课程改革前沿，大胆创新，率先垂范。

近两年课程改革的呼声响遍大江南北，在课程改革工作中积极探索，大胆创新，为铁路中学教育管理工作做出突出成绩，他积极学习新课改理论，成为课程改革洪流中的中流砥柱，言传老、中、青年教师，成为表率;他又大胆创新，勇于实践新课程理论，着力于转变学生陈旧的学习方式，身教学生，摒弃陈规。19xx年，他的论文面向二十一世纪，勇挑新课改重担换衲捣志秩等奖，教学案例学会合作.

多媒体教学是新课改的重头戏，在这一方面当然也不肯落后。他首先自备了电脑，买来各种多媒体教学资料，一门心思地学起了电脑操作及教学课件制作技术。多少个夜晚在电脑前学习到东方放白，多少个休息日放弃了出外游玩散心的机会，但他不觉得苦，反而欣慰，因为这样的劳累换来的是他的精湛的电脑操作能力。XX年5月，他代表学校参加了牡分局全局范围内举办的“cai说课大赛”，并一举获得一等奖。XX年10月，又参加分局微机技能操作考试，获优秀名次。XX年1月，在分局中小学信息技术考试中获b级的好成绩。XX年10月，参加x市名师评选大赛，获名师称号。在人生字典中，除了不断地学习还是学习。有人认为他获得名师荣誉称号，可以休息了，不必再奋斗了。但他却还在大踏步地前进。他学习普通话，XX年在全省中小学教师普通话考试中获得二级乙等成绩，他又参加培训，成为基础教育“新课程中学地理学科省级骨干教师，牡分局优秀教师，牡分局先进工作者，撰写的论文让学生走进葡萄园幌群蠡裥

改革创新已成为事业的前进动力，在业务能力方面，他有用不完精力，使不尽钻劲。XX年3月他代表铁路中学参加黑龙江省初中地理信息技术与课程整合教学设计大赛获一等奖;9月，他又在东北三省中学地理教学研究会第三届学术年会上展示现场会，获教研成果一等奖。在此基础上，他又更进上一步，再接再厉，拿走东北三省中学地理教学研究会新课程标准课堂实施研讨会的冠军。除了这些实践课的成绩之外，他的新课改论文在地理教学中如何教学培养学生的创新精神辉诤诹江省初中地理教学专业委员会第一届年会的优秀科研成果中获一等奖。在课程改革中，只有大胆创新，率先垂范，才能形容他的付出和他的收获。

三、人生信条德高品端，诚实守信，热情服务。

技高能优，却并不因此据傲，对学生，他有问必答，有疑必解，真正成为学生的良师。他指导学生天文地理知识学习，在首届全国中学生地理知识竞赛中荣获优秀教师指导奖。对同行，他热情帮带，有求必应，成为同事的益友。他指导同事们学习powerpoint幻灯片制作，使铁路中学每位教师都能自制课件，独立完成多媒体教学任务。因为人优秀的表现以及他端正的品质，XX年学校让担任了学年组长工作。他带头开展班组建设，并身体力行，凡事有预先计划，有督促检查，任何事只要经他实施，都能迅速及时，高质量地完成。他的工作作风让他有“拼命三郎“的绰号，但他的拼保证了工作质量，提高了工作效率。在工作过程中，有时他落得埋怨，但他从不放在心上，一笑了之。在他担任学年组长的几年中，他所在的组都被评为优秀学年组，他个人获得优秀学年组长称号。XX年在学年组长之外同时担任了史地政教研组长的职务，并获利—XX年度优秀教研组长称号。

他就是这样的一个人，凡事认真。做教师，他是骨干，他能代表并领导铁路中学教育教学水平的新思路;投身科研，他是身先士卒的探索者，走出了自己的理论之路，提高了自己的实践能力;献身学校管理，他又兢兢业业，服务于人，全心全意。无论他做什么，他都能做到极致，做到最好。近一年来，他在科研方面又获很多，让生活与社会走进学生的课堂换竦煤诹江省铁路教育学会评为二等优秀论文，谈一谈开放式教学的研究与实践换窈诹江省第二届年会优秀科研成果一等奖，让课堂与生活握手槐谎∪家教育科学杂志坏诰牌冢并被评为优秀论文。在—XX年度他又被评为x市教研先进个人。在课堂教学方面，荣获XX年度分局初中地理学科骨干教师的市级骨干教师，校级优秀教师称号。他的荣誉可以说数不清、记不完。在荣誉面前，他还是那么谦虚，平易近人，多年如一日爱岗敬业，有强烈的主人翁责任感，廉洁奉公，爱国爱党，具有良好职业道德风范。他从不辍学习，一直走在探究新理念的前沿，思想意识与技术水平和未来教育接轨。他的言行使他受到广大群众普遍赞誉，但他始终都是一个平凡的人，他的一切都告诉我们只要有拼搏进取，任何平凡的足迹都能谱写辉煌的人生篇章!

程文同志是洛河司法所所长，负责镇司法、综治、信访工作，自从事信访工作以来，她从“保稳定，促发展”的高度，认真贯彻执行《信访条例》，做到身怀民心，执政为民，利为民所谋，紧紧围绕百姓关心的热点难点问题，踏踏实实地开展信访工作，解决百姓的实际困难和问题，为营造洛河镇稳定的社会环境，促进区域经济平稳持续发展做出了贡献。

一、重视信访工作，将信访责任落到实处

当前，随着洛河镇各项事业的发展以及胡圩村土地征用、朝阳东路延伸等工程项目的建设，各种利益冲突时有发生，形成许多不稳定因素。信访工作任务重、覆盖面大，成为镇党政领导极度关心和重视的热点问题，在这种情况下，程娟同志坚持把信访工作当作大事来抓，每季度坚持召开一次信访工作例会，做到部署全局，坚持领导首问，层层落实责任制，对上访人员反映的问题进行研究，给予及时处理，形成了全镇抓信访，人人参与信访工作的新局面。

同时，结合洛河镇信访工作的实际，程娟同志还指导构建了全镇“横到边，纵到底”多方位宽领域的信息网络体系。一是配齐配强村级信访信息员队伍，发挥其身处基层，发现信访苗头早，掌握信访信息多的优势，及时反馈信访信息;二是以村级组织为主体，建立了村级矛盾排查调处站，通过了解社情民意，积极排查所在村的社会热点、难点、焦点问题，综合分析，对有可能引发的信访动向，早发现、早报告，做好上下沟通，信息互通;三是与镇综治办联合每月在全镇范围内进行集中矛盾排查，摸排社会不稳定因素，并做好收集梳理、报告工作，力争超前化解;四是在接待和办理信访案件过程中，由表及里，把握实质，及早发现带有全局性的情况和问题，未雨绸缪，采取针对性措施，防止群体性上访发生;五是主动向区委、区政府及主管部门汇报、联系、反馈信访信息。通过排查梳理信访隐患，对排查出来的问题逐步落实防范措施，落实包保责任，从而切实改变了“排而不查”的状况，从源头上降低了信访量

二、与时俱进，认真做好信访接待工作

信访工作是维稳的前哨，是经济发展的基础。程文同志作为此项业务的具体实施者，深深地了解到新形势下的信访工作，呈现出多样性和复杂性，所反映的都是共性的利益要求。信访作为桥梁和纽带，是倾听群众呼声，反映群众意愿，密切联系群众的窗口。及时了解民情，准确反映民意是信访部门义不容辞的责任。了解群众在想什么，盼什么，欢迎什么，反对什么，了解群众迫切需要解决的问题是什么，急群众之所急，做群众之所盼，高度重视和维护人民群众最现实、最直接的利益，都是信访工作最具体的工作内容。因此，牢固的坚持宗旨，认真履行职能成了程娟同志做好信访工作的思想基础。针对群众反映的热点、难点问题，她坚持以人为本的工作方法，在宣传教育、引导的同时尊重、理解、关心上访人，在信访接待工作中能够平等待人，以理服人，以情感人，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，千方百计为群众排忧解难。 信访工作说到底就是群众工作，每天面对的就是群众，以什么心态去面对，以什么样的感情去处理矛盾，这是每个信访干部必须直面的问题。作为一名女同志，在做信访工作坚持讲政策，讲法治的同时，程娟同志讲的更多的是对群众的感情。她认为讲感情就是尊重群众意愿，对人民群众倾心关切，站在群众立场维护群众利益。大多数信访的群众都是弱势群体，反映的问题处理难度都很大，就更要我们带着深厚的感情去面对信访群众，千方百计帮助他们解决实际困难。采取群众乐于接受或能够理解的方法及时化解矛盾。从另一个角度讲，信访工作是党和政府联系群众的桥梁，只有带着深厚感情做好信访工作，群众才能从我们一点一滴的的工作中，真切体会到党和政府的温暖，党和政府在群众中威信就会越来越高，就会形成强大的凝聚力，就能更好地加促进发展。 例如在实际的接访过程中，会遇到很多老大难的问题，光靠执行政策讲法律是根本行不通也无法说服老百姓的，程娟同志就不厌其烦的地对那些重复访的群众进行耐心的劝服、教育，告诉他们换位思考，将心比心，不能因为个人的一点私利就否定政府的工作以及党对农民群众的关心。经过以理育人、以情服人，十分有效地遏制了多起上访隐患，为保一方平安作出了较大的贡献。

在做好信访接待工作的同时，程文同志还注重抓信访各项机制的健全。建立健全了信访隐患排查机制，争取超前做好信访预案，把握主动性，变单一处理为综合治理。对苗头性，倾向性的社会现象，早介入、早化解，做到信访不出镇。对一些集体访、重复访及群体性的事件等突出问题，结合实际，研究制定实施方案，成立处理领导小组，由主要负责人一手抓到底，一套班子联动，一个方案应对，对每一件信访案件认真梳理核查，实行“四定”，即定领导、定专人、定方案、定时限，逐一处理落实。同时做到问题不查清不放过，问题不解决不放过，有关措施不落实不放过。XX年，洛河镇没有出现一起群众到省以上机关集体上访和越级上访事件，共接待来访170余人次，办理信访案件6起，有力地维护了一方稳定。

从事信访工作二年多，程文同志体会到，新时期信访工作应着重体现在：一要在增强为民意识、实践党的宗旨上作表率。要始终牢记党的宗旨，立足本职，尽心尽责，心系群众，勇挑重担，从自身做起，从信访工作的每一件具体事情做起，扎扎实实帮助群众解决实际问题，实实在在为群众谋利益。 二要在勤奋学习、提高能力上作表率。有了为民之心，还必须有为民、富民、安民之能，这个能力来自于学习。要把学习作为一项紧迫的任务，不断充实自己，提高自己的业务能力。 成绩只代表过去，程娟同志决心在今后的接访工作中，继续把群众的利益放在第一，认真听取群众的呼声，准确反映群众要求，当好群众同政府的桥梁，更好地为人民服务。

担任支行营业部运营主管，她爱岗敬业、工作勤奋、业务精通、技能过硬，用心诠释自己的言行。

作为一名金融行业的员工，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，把党和人民的利益放在第一位。对工作从不挑剔，不管组织安排她在那里工作，她都毫不犹豫顶上去，而且事事、时时、处处都严格按一名共产党员的标准要求自己，干一行爱一行。自1993年参加农行工作以来，她先后从事过记账、联行、滞后复核、客户经理、会计等岗位工作。尤其在担任营业部会计主管期间，她能够全力倾注自己的汗水，在柜员交接过程中建立了现金管理帐户印签库，在现金管理帐户清理过程中建立了开销户登记簿，从而全面掌握了现金管理帐户详细情况，做到心中有数，为后续有条不紊、忙而不乱地开展工作打下扎实基础。2019年被支行、市分行评为先进会计主管。

为积极开拓新客户，她坚持“客户的需要就是我们工作的方向”的经营理念，不断充实自己，满足客户需求。为满足今年新拓展“车雷臵业有限公司”单位的要求，为其开办网上银行，并亲自去该单位指导学习，直到客户满意为至。财政系统、税务系统、管委会各单位业务往来的麻烦事都找她解决，大家都说她“人脉关系”好，好协商，这也正是她的一颗“诚心”的影响。仅一季度末，财政局转入工资280万元，农税局转入专项款670万元。2019年被省行评为“优秀服务标兵”。

作为一名运营主管，她身感有压力，更是一份责任。面对营业部现金管理帐户现状，白天上班、晚上她用人民银行帐户管理系统、abis柜台业务操作系统、帐户开销登记簿加班一周理清所有帐户开销户与使用情况。功夫不负有心人，以后只要谁问起帐户方面的问题，她都了如指掌，真是“狠心”到家。

在工作中是在大家学习的榜样，在生活中她的一言一行，一举一动，依然是大家学习的典范。在工作上，她脚踏实地、求真务实，对银行事业，对自身的工作有高度的责任感和强烈的事业心，以一名共产党员的标准严格要求自己，规范言行。生活中，她始终保持着严谨的生活作风，艰苦朴素，勤俭节约，平易近人，朴实大方，竭尽所能帮助大家。单位同事无论谁家有个大事小情，她总是跑前跑后，张张罗罗，倾已之力，为她们排忧解难。正因为如此，她在单位内部创造了良好的人际环境，创造了和谐融洽的工作氛围。而大家也是有什么困难，都愿意找她帮忙，有什么心事都喜欢找她诉说，由于她的工作细致，思想工作的到位，使职工时时刻刻感受到集体的温暖，使党组织的凝聚力和向心力得到了加强。

用她的“四颗心”诠释着“共产党员”这个闪亮的名字。

*区*乡司法所长，现年50周岁。他虽年过半百，但仍以旺盛的体魄和活力，坚持奋斗在农村社会稳定的第一线，被人们誉为乡党委政府的“参谋”，农村疑难矛盾纠纷的“克星”，农村矛盾纠纷隐患预防机制创新的“行家”。

性格刚直，恪尽职守，办事公道，是个善管会理老百姓乱事、难事的人。他从事司法行政和人民调解工作2019年来，始终把消除矛盾隐患，维护社会稳定放在第一位，稳妥化解了大量的民间疑难纠纷，有效地防止了农村矛盾纠纷的激化。他在多年的实践中学习掌握了丰富的法律知识，积累了一定的工作经验，工作方式、方法得当，处理问题积极稳妥，对当事人体贴关心，受到当地群众的广泛赞誉。他担任乡司法所长8年来，先后解决处理各类疑难案件140多起，平息群众集体上访30多起，矛盾纠纷调处成功率达到99%。

20xx年2月，ddd村刘某在集贸市场租用的房屋内从事经销摩托生意时，不慎失火，除造成刘某本人13万元重大经济损失外，还烧毁了租用的郭某三间房屋。当时刘某一家失去了生活的信心，刘某一度想服毒自杀，一死了之。而此时，房主郭某又将刘某失火时抢出的6辆二轮摩托车和3辆三轮摩托车扣留，从而双方在房屋损失赔偿上发生纠纷。先前，海丰村和东村的村干部以及双方亲属都主动介入做了大量说和工作，但终因双方要求差距太大而未达成一致。得知后，立即进行了详细调查了解，并与相关部门组成调解庭，进行深入调解。通过向当事人讲解有关法律法规，对其做好说服教育工作，终于达成了由刘某赔偿郭某2.8万元经济损失的协议。这时已倾家荡产的刘某无力赔偿，于是便主动为刘某提供了7万元的贷款担保。刘某感激地说：“多亏了都所长，是他给了我今后经营的援助，鼓起了我继续生活的勇气，我一辈子也忘不了他。”

20xx年12月，dd村邓某以买断三义、牟桥和小坨三村校产股权为由，私自拆除由永合、三义、大王、丁家、牟桥和小坨六村共有产权的dd学校院墙3米，撬开其中3间教室的门锁，将全家强行搬进居住。此事引起了永合、大王、丁家另外三村群众的强烈不满，60多名群众聚集乡政府，纷纷要求有个说法。接到报案后，组织调解中心人员，联合乡规划办和乡教委负责人组成个案调解组介入处理。经调查，1995年为解决永合联小校舍困难问题，经永合、三义、大王、丁家、牟桥和小坨六村协商，集资筹建了原永合联小东南方六间教室。20xx年该校学生合并到中心小学，该校舍一直闲置。此问题系由三义、牟桥和小坨村的主要负责人擅作主张，将本村房屋共有权出卖给急于买房的邓某而引发的严重侵权事件。在调查了解情况的同时，调解组对三义等三个侵权村负责人和邓某进行了批评教育，指出了其侵权违法的症结，然后又将六村主要负责人和邓长松召集到乡调解庭进行了开庭审理调解，在庭审中三个侵权村负责人和邓某都作了深刻的反省，认识到了各自的错误，并达成了由邓某出资1.2万元买下六村共有的六间房屋和院墙，所得房款由永合村先预留出3000元抵顶21年房屋土地使用费后，再由六村按原出资比例折价分配的调解协议，从而平息了一场大规模集体上访事件。

20xx年7月29日下午3时许，*乡老鸦村村民史庆山在孙公学盐场结晶池拉塑苫时不幸被雷击中，经抢救无效死亡。事件发生后，史庆山家属情绪非常激动，聚集100多人冲到出事盐场讨要说法，还砸坏了盐场部分物品进行。得知后，及时赶到盐场制止了史庆山家属方的违法行为，并将他们选出的代表和盐场方负责人召集到乡调解中心进行调解。调解中，当事双方对死亡事故责任认定和赔偿方式分歧很大，史庆山家属方要按工亡和安全生产责任事故，最少赔偿56.9万元，场方则要按一般意外伤害事件，最多赔偿5万元。针对差距巨大的赔偿意见和面临的奥运安全严峻形势，和乡领导急在心里，意识到如果问题处理不当，很可能引发群体上访事件。于是，他们不分昼夜靠上工作，吃住在调解现场。经过九天细致入微的调解说服工作，双方终于达成协议，由盐场方一次性赔偿史庆山家属方死亡赔偿费21万元，分两期付清。

刚刚处理完史庆山死亡赔偿事件，8月6日下午，郭局村村民刘春贵、刘春岭兄弟两个家庭的独生子13岁的刘延辉、11岁的刘延杰在村外游玩时，到本村村民朱卫昌等四人开发台田的渗碱沟内洗澡时，不幸溺水死亡。在主持调解下，历经3天时间，通过摆事实，讲法律，解纷争，就两少年溺水死亡赔偿事件，达成了由郭局村村委会和朱卫昌等四人赔偿两少年家庭每人4万元的死亡赔偿协议。

连续10多天昼夜艰辛工作把累得精疲力尽，喉咙沙哑的说不出话来，乡主要领导心疼地说：“老都真是一员好将，有他守在稳定工作一线，我们一百个放心……”

20xx年春，为了使村专职调解员有效融入村级事务管理,有利于从源头和关键环节上预防、发现和化解农村矛盾,在倡导下，*乡对村专职调解员的原有职责进行了强化和拓展，集调解、治安、信访、农村合同监管等七项职责于一体，从农村工作的各个环节确立村推乡聘调解员的地位。在人民调解工作上实行了上岗聘用竞争化、工作责任承包化、工资报酬统筹化、管理考核制度化、机制运行规范化和村级事务管理契约化的规范化全面改革，综合归纳为人民调解“七职六化”改革，引起了省、市、区党政和有关部门领导的关注，并在全市推广。

20xx年5月，在倡导下，*乡在全区率先成立了第一个以乡司法所为主体的乡级“农村合同监管中心”。 对全乡35个行政村的3400多份集体合同进行了全面清理清查。同时对农村集体新发包的项目的发包和合同签订等有关程序和手续全部收到乡合同监管中心协助村委会办理。使之做到了项目发包程序完备、阳光透明。自全乡实行农村合同监管两年来，全乡各村共召开农村集体项目发包的意向研讨会和村民代表或村民表决大会170多场次，村民或村民代表直接或以各种合法方式参与农村集体项目发包方案表决人数达5400多人次，直接到乡农村合同监管中心投标大厅参与招标投标的达1260人次。中合村中合水库渗碱沟北一块仅136亩的荒碱地发包，就有56名投标人到场参加了竞标。由每亩10元底标一下投到61元，高出底标6倍，还了村干部清白，人民群众收到了最大利益，都无不为之拍手称好。

主持*乡司法所、人民调解委员会和农村合同监管中心工作以来，充分发挥其职能作用，切实为全乡的社会稳定工作起到了“灭火机”、“稳压器”和“防火墙”的重要作用。

面对2019年来的人民调解工作，感慨万千，当人们问他累不累，怨不怨时，他从容地说：“能为乡党、委政府分忧，能为人民群众办点实事，能得到上级领导的肯定和人民群众满意，我就知足了……”

这些年的辛劳也征得了各级领导的充分肯定，20xx年12月，*乡被山东省综治委授予“‘平安山东’建设先进基层单位” 荣誉称号;20xx年5月，*乡人民调解委员会被山东省司法厅授予“全省模范人民调解委员会” 荣誉称号;9月，*乡司法所被司法部授予“全国先进司法所”荣誉称号;20xx年2月，*乡司法所被*市司法局评为“*市十佳司法所”;20xx年3月，*乡司法所被*市司法局荣记三等功。他本人也于20xx年被省司法厅授予“山东省优秀人民调解员”，20xx年被*市综治委授予“20xx年度‘平安’建设先进个人”等荣誉称号。获20xx年度“*市文明市民”荣誉称号。

我是进修附中六年级2班的学生，进入附中后我在各方面都严格要求自己，争取把每件事做到最好。

在学习方面，我是个勤奋刻苦、勇于探索的好学生。我学习态度端正，目标明确，主动好学，成绩始终在班级名列前茅。我有良好的学习习惯，如课前预习，上课认真听讲，积极回答问题，课后认真完成作业并复习等。我不仅自己学习认真、刻苦学习，而且热心帮助他人。当我看到有困难的同学时，我总会尽自己的全力去帮助他们。

我曾经立志，要努力学习，做一个对社会真正有用的人，做一个德，智，体，美，劳，全面发展，孝敬父母的人。为此，我做了不懈的努力。在生活上，我团结同学，积极为同学们服务，主动关心，帮助同学，与同学保持良好的关系，也比较善于交际。日常生活中，我勤俭节约，不浪费，因为我小时候在农村长大，深知“粒粒皆辛苦”的道理。在家里，我经常帮助父母做一些力所能及的家务事，能够体谅父母，安慰父母，从不让父母为我操心，更不会增加他们的负担。在学校里，我尊敬师长、团结同学，从不迟到、早退、旷课，学习认真、刻苦，有较强的进取精神。无论在校园还是路上，我都会随时捡起地上的垃圾放进垃圾箱，为美化校园，美化城市做些贡献。

我的爱好很广泛，喜欢古筝，电子琴，体育活动等。但我最喜欢的还是读书。我酷爱读书，书籍是我最亲密的朋友。读书是我课余时间的一大乐事，从童话故事到历史读本，从自然科学到天文知识，我都读的津津有味。每逢节假日，我都会到图书馆感受书香，沉浸在书的海洋中。一旦读到我最喜欢的故事，我就会讲给家人或同学听。广泛的阅读不仅开阔了我的视野，还提高了我的写作水平。

我时时刻刻都牢记着“吃得苦中苦，方为人上人”这句古训。我想，也正是因为我“吃得苦中苦”，才会做到今天的成绩吧。

聚焦重点，筑牢舆论阵地。疫情当前，宣传先行。作为分管企业宣传工作的高管，龙铭同志立即组织宣传部同志充分运用网络平台精准策划特殊时期的`宣传工作，大张旗鼓宣传中央和地方关于疫情防控精神要求，积极传递行业、企业疫情防控工作部署和措施，让主流思想舆论占据意识形态阵地，让员工坚定信心。企业公众号做到每日一更新、每日有动态，1月30至2月24日，累计发布41篇专题微信，生动讲述南钞人同心抗疫的勇气担当和动人事迹，以正能量稳人心、凝共识、聚合力。建立青年疫情防控监督员队伍，引导同事理性面对疫情，监督不实消息传播，营造不信谣、不造谣、不传谣的舆论氛围。

响应迅速，驰援抗疫前线。众志成城，无坚不摧。江西省作为湖北邻省，疫情要比其他省份更为严峻。龙铭同志与工会一帮人迅速展开抗疫物资需求调研、捐赠渠道信息检索，在向公司领导班子汇报后，发起了“以爱担当，共抗疫情”的职工捐款活动，不到3天时间，筹集职工爱心捐款241187。66元，通过江西省慈善总会定向用于南昌地区疫情防控工作，为抗击疫情奉献南钞爱心。

精准摸排，助力复工复产。坚持疫情防控与复工复产两手抓、两手硬。龙铭同志发挥工会组织优势，及时了解与收集职工关于复工复产、疫情防控问题100余条，为复工指引提供应对建议22项。组织力量研究出台《关于疫情期间孕期、哺乳期女职工复工问题的意见》，明确特殊女职工复工条件、报备程序及所需要材料，为特殊期女职工复工复产提供了全面政策与路径指引。指导起草《致南钞公司全体团员青年倡议书》，鼓励团员青年作抗击疫情的志愿者，复工复产的突击队，有效发挥青年生力军的重要作用。

竭诚服务，实现“三个保障”。疫情当前，龙铭同志针对疫情防控物资购买难、供应难的形势，充分利用行业政策，为职工发放酒精、洗手液、消毒湿巾等防护物资5600余份，有力地保障了复工复产职工安全防范工作的顺利进行。同时及时组织工会同事将工会工作平台由“线下”转移至“线上”，先后组织“众志成城抗疫情”手机摄影大赛，“‘宅’家健康运动精诚共抗疫情”健身活动、“笔墨传情抗击疫情”职工书画活动等线上活动，参与人数达1000余人次，满足了疫情防控期间企业员工的文化活动需求，保障职工身心健康。在龙铭同志的倡导下，公司团委组建了抗击疫情青年志愿者服务团队，为77名隔离职工进行4次集中配送140余件，有效保障了职工隔离期间的生活起居。并与区团委联系组织青年志愿者为水榭湾社区开展物资配送、疫情防控检测工作。

xx，女，1953年8月生，xxxx人，中共党员。xx市xx镇政府退休干部。

在xx镇x小区一间30多平方米的车库里，10多位老年人正围在一起看报纸、杂志，一边看一边讨论看到的内容，尽管只有一张桌子和几个凳子，还是十分热闹。这间车库的主人就是大家口中的好邻居xx。

x小区里白天大多是这些退休老人，以前大家只能到老年活动中心去，但是要穿过车流量较大的红绿灯路口，不安全。为了让大家待在小区也有事做，她就把自家的车库腾出来供大家活动，排遣孤寂。自从有了这个热心车库，每天都有许多退休的老人在这里聊天、看报、打牌。

xx还是出了名的居民矛盾“调解剂”。她居住的小区人口较多，居民之间产生矛盾是常有的事，家庭矛盾、邻里纠纷总是能通过她的耐心解释圆满化解。“刘阿姨是我们的好帮手，有了刘阿姨的帮助，这几年小区里矛盾少多了，我们的工作量也减少了，在这样的小区里大家生活得舒心。”小区物业经理韩艳竖起大拇指直夸赞。

xx更是家里的好儿媳、好婆婆。“家和万事兴。公婆、儿子、媳妇、孙子都是自己的亲人，照顾好他们是我的职责。”这是xx经常挂在嘴边的一句话。

张xx，男，33岁，中共党员，2010年参加工作，现任开原市中固镇副镇长、孟家寨村包村工作队长。分管民政、扶贫工作，服务对象以困难群众、老年群众为主，新冠病毒疫情防控工作中，张xx第一时间深入到辖区低保户、五保户、扶贫户和分管服务对象家中，通过开展消毒防疫走访的实际行动为困难群众和老年群众提供安全保障。期间结合全镇老人防护安全、辖区养老院防疫存在的隐患，张xx逐一堵塞防护漏洞，确保老年人防疫工作万无一失。此外，围绕包村工作，张xx带头开展排查和防疫阻击工作，连续30天按时值守，有效保障了孟家寨村防疫工作的有序进行。

中固镇政府三楼第4办公室，五保户李大叔一年总要跑上10来趟，有时是去找民政干部咨询扶贫政策，有时干脆就是拉家常，对此，民政干部张xx总是来时一杯茶，走时有相送。今年的1月25日，刚好是大年初一，李大叔怎么也没想到，民政干部张xx防疫走访第一个就来到了他家。笑涔说：“李大爷，我知道您自己独居，您的年纪大了，你们家的防疫我来做!这期间你如果有什么需要就和村干部或者我联系，需要外出一定要戴好口罩……。”像李大叔这样的五保户，中固镇还有很多，疫情防护工作开始后，虽然各个村都建立了各自的排查走访台账，但张xx还是放心不下，他对自己分管的低保户、五保户、扶贫户逐一进行了入户消毒防疫走访与登记。与各村进行的是否外出登记不同，张xx的台账上对这些家庭、特别是老人的需求情况进行了详实的登记，第一手掌握服务对象生活需求，并根据实际情况采取有效措施逐一化解，破解了疫情防控期间的困难群众、老年群众突发情况的发生。开展疫情防控工作以来，张xx义务为困难群众、老年群众进行家庭防疫消毒1000余次，代为购买药品、食品、生活必需品30余次，张xx的真情服务，让辖区困难群众，特别是老年群众真正体会社会主义大家庭的温暖。张xx说:“把服务送给最需要的人，我的服务才算到位。”

通过深入实地的防控疫情排查走访，张xx发现三个问题，一是老年人对疫情防控工作重视不够，二是家庭防护中对老年人的安全防护重视不够。三是辖区西地村福寿养老院人员密集存在防控隐患。对此，张xx立即着手一一整改。对于老年人对疫情防控工作重视不够和家庭防护中对老年人的安全防护重视不够的问题，张xx逐村进行走访排查，实地了解老龄群众对疫情形势的掌握，对于思想观念淡薄的，及时进行劝阻，对于家中子女不关心老人防疫，不为老人出行准备口罩的，立刻进行批评教育，对于家庭防护工作自觉积极，尤其是关心关爱老人的典型认真进行登记，作为文明家庭评比工作的重要依据。农村工作没有捷径，要知道群众的心，就得见群众的面，就这样一个村一个村的走，一家一家的劝，张xx用最基础的走访工作，有效地堵塞了疫情防控工作中关于老龄群众的防控漏洞。除此之外，关于老人还有一项重中之重的工作——中固镇西地村福寿养老院。该养老院共有养员?人，工作人员?人，疫情防控期间，正值春节，亲戚子女的探望、工作人员的频繁外出、养员的衣食起居的聚集处处都是隐患。对此，张xx亲自与院长沟通，阐明利害关系，最终达成以下共识：一是疫情防控期间养老院谢绝探望;二是回家与子女团聚的养员，待疫情解除后方可返回;三是工作人员里不出外不进，采购物品通过电话联系，避免见面;四是对现有养员进行摸底排查，对于养员与亲属近期有接触的，掌握亲属出行情况，涉及到疑似地域的必须进行隔离。五是采取二十四小时监控，全面掌握养员实时动态，避免安全隐患。经过紧密的工作部署，疫情防控期间，该养老院日常养护工作稳定有序，养员及家属对于特殊时期的特殊举措均表示理解和支持。

困难群众、老年群众，对于这些分管工作，张xx做到了疫情防控细致入微，对于自己的包扶工作，张xx更是尽职尽责。在张xx的建议下，他所包扶的孟家寨村第一个建立起疫情防控党员志愿者团队，有了党员志愿者的值守，孟家寨村的百姓安心了，也更与党员干部交心了。老百姓都知道，镇里都派出干部来村里支援，我们村民自己更要自觉。从1月25日，疫情防控工作开始以来，连续30天，张xx每天都要来村里站上属于他的那班岗，村干部知道，上岗前，笑涔刚刚走访回来，大家心疼的说：“老弟，你回家歇歇，你的这班岗，我们替你值。”笑涔说：“再苦再累，我也要站好这班岗，这是我的职责所在。”是啊，是责任感、使命感让他义无反顾投入到抗击疫情工作中，工作之余他也想念家中尚且年幼的两个孩子，妻子和他都奔赴在各自岗位，孩子只好由年迈的父母来带，父母身体好吗?孩子懂事吗?紧张的工作让他无法顾及周全，他坚信，国家这个大“家“好了，才有小家的幸福，自己的工作做好了，才有颜面面对父母。

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，张xx情系辖区困难群众、老年群众，扎根农村，服务村民，在抗击疫情工作中，以实际行动彰显了青年党员的无悔青春!

用“三颗心”帮助患者迎来“春暖花开”

有人说，在icu工作是很有成就感的，可以亲身鉴证生命的奇迹；有人说，icu是个精英部队，医务人员的素质都非比寻常。与普通病房相比，icu的患者生命更加脆弱，病情更加不稳定。“他们没有家属的陪伴，任何需求都只能通过护士的工作来满足。”__说，icu的每一位患者都让我看到了生命的脆弱和面对疾病的无力感，他们都期待春暖花开，期待自己能活着转出icu。而我们作为陪伴他们最多的人，必须具备“三颗心”：细心、真心、责任心，这样才能驱走他们心理和身体的病魔，迎来春天。

icu里患者病情较重，病情的观察至关重要。深夜里，__依然在病床旁，看着心电监护上数值的变化，液体的输注情况，患者的睡眠情况、呼吸情况等，一旦出现变化，她总是立即与医生沟通，做到及时干预。

对待生命，__总是怀着一颗崇敬之心，她将护理好每一个生命当做自己的责任。一天，__已经洗手准备下班，听到中班的同事说一位双下肢截肢术后的患者右下肢残端大出血，她赶紧跑去与同事一起迅速开放静脉通路，遵医嘱快速输液，配制去甲肾上腺素泵人维持血压，同时为患者交叉配血，做术前准备。在她和同事的努力下，患者的病情终于得到了控制。

她是出色的仪器设备管理师和培训师

身兼仪器设备管理师和培训师双重角色的__，在担任仪器设备组长期间，总是及时对仪器设备进行维护与保养，减少仪器设备的损坏，及时对故障仪器进行报修登记，保证仪器设备时刻处于完好备用状态，成为仪器设备充分发挥监护、抢救、治疗作用的坚强后盾。

18年的临床护理经验，让她熟练掌握了先进仪器的操作与急、危、重症的抢救技术，在各种大型、突发性急救中都能配合医生出色地完成各项抢救任务。一次，icu病房的一位患者心率从110次/分钟降到70次/分钟，__察觉病情变化后马上通知医生，及时将患者悄然恶化的病情刹住。“__的能力基本可以和医生相提并论。有些医生发现不了的问题，她都能够发现。跟她搭班，我们很放心。”icu刘志勇主治医生评价道。

除了提升自己的能力，__更是一心致力于提高科室护理人员的整体水平。为配合优质护理服务的开展，为患者提供安全服务，让icu的具体工作流程更加细化、标准化，__组织科内护师以上职称的护理人员重新制定了所有与icu有关操作及工作的细化流程，使icu每一项护理操作有一套更新后的具体配套制度、流程，并制定出相关的考核评分标准，使icu的各项护理操作更加规范。

“对我来说，最幸福的事情就是看着危重患者从我们中心icu病房转出去。我希望通过我们所有护理人员的规范操作和用心护理，让每一个患者都能转危为安。”__如是说道。

幼儿园教师个人先进事迹材料

幼儿园教师个人先进事迹材料

我叫王敬华，今年**岁了，我是**镇**小学的一名极其平常而又“特殊”的幼儿教师。我的“特殊”就是我是一名学校聘请的计外教师，每月报酬几百元；我的“特殊”就是我与其它教师同工，但不同酬；我的“特殊”就是几十年一直从事幼儿教师；我的“特殊”就是既是一名教师，又是一位地地道道的农民。

一九**高中毕业后，只有二十多岁的我就当上了一位普通的耕读小学教师，多年的夙愿实现了。从那时开始，我就喜欢上了孩子，喜欢上了教师这个职业，看到一个个天真活泼的孩子，听到他们用那稚嫩的声音说声“老师好”时，我的所有烦恼和忧愁都没了，我也不由自主地融入了他们之中，和他们一起唱歌、跳舞、做游戏，学习知识，我觉得我的心态年轻了。四十多年来，孩子们都一个个长大了，成家产业了，又有了孩子，他们的孩子又成了我的学生。就这样，我成了大多数一家三代人幼儿老师，孩子们刚入学时，大多数不懂事，生活不能自理，所以，我既是他们的老师，又是他们的家长，这些年来，我也不知道给多少孩子擦过屎，擦过尿，我记不清了，可是，孩子们忘不了，他们一辈子也忘不了，如今，有的孩子当爷爷了，他们接磅其孙子时，还跟我谈论他们自己小时候的事，问我还记得吗，我说记不清了，可他们自己记得清清楚楚。他们说我把小孩交给你，我们放心！

尤其是去年，我们学校建校，没有教室，幼儿班只好暂借村部作为教室，这样，困难就更大了，我既是老师，又是校长，更是孩子们的生活老师，每天早晨七点钟准时赶到“学校”开门，晚上孩子们放学了，我拿起笤帚打扫教室和院子，要是冬天天短，回到家也就黑了。孩子们没有水喝，我就从自家拿来电壶，到附近的村民家取来水，烧给孩子们喝。有些孩子由于太小，总是哭个不停，我总是自己掏钱买些孩子们喜欢的东西哄他们，他们连最起码的大小便都不会，我跟孩子们说，谁要是大便跟老师说一声，便后老师给你擦屁股，就这样孩子们要是大便，就举手说。我既要注意他们的安全，又要给他们擦屁股，尽管这样，还是会发生意外的，最近本村**组**的孙女拉肚子，没有来得急举手就拉了一裤子，直到其它同学说臭，我才发现。于是我给她把裤子洗干净，又向附近邻居借来了裤子给她穿上。放学后，她爷爷来接她，听说了这事，连声感谢，我笑着说没事，其实像这样的事也不知道发生了多少次，根本就记不清了。

记得还有一次，突然下起了雨，家住本村**组的**家离学校较远，一时半会来不了，可是放学后，**的孙子在学校睡着了，我毫不犹豫地抱着他睡，直到**来把他接走，我才回家。

记得还有一次，正在上课期间，**村民组**的孙子突然哭了起来，我一看他脸发红，一摸额头烧的烫手，我马上给其家长打电话，让其及时来校，然后挪威的拨打了120，家长来校后，急救120也来到了，到医院一检查，该生患的是急性脑炎，医生说，幸亏送来的及时，要不然就有生命危险。

由于我每天早出晚归，家里的家务活、农活、我耽误了不少，刚开始时，家里的人也反对，也不支持，我的孩子们说，每月不就那几百元钱吗？我们家不缺那几百块钱，你也**多岁了，也该享福了，可是我总是劝孩子们说，我所做的一切不是为了那几百块钱，我的生活里，不能没有孩子们，我已经习惯了这种生活，因为我清楚地知道，现如今留守儿童太多，这些孩子需要社会的关爱，越是老了，越得发挥自己的余热。

记得雷锋曾在日记中写道：“一个人做件好事并不难，难的是一辈子做好事。”我在平凡的岗位上，没有做什么惊天动地的大事，只是做了我自己应该做的事，我决心做一辈子。

在疫情期间，王欢欢不仅承担急诊科的本职护理工作，还是医院发热门诊的专职护士。春节前她就进入发热门诊值守，连续在一线奋战十天，整个春节假期都没有休息。有同事关心她“别这么拼，休息一会”，她笑着反问“没事，我是党员，关键时候我不上谁上”。老家的亲人曾问她“春节还回来吗？”，她只能推说工作上忙可能还回不来。她不敢告诉年迈的父母，自己在“危险”的地方值守，对年幼的孩子也只能忍下思念，早早送回老家，连年夜饭也只是在医院匆匆对付。

每次进入发热门诊工作王欢欢都要穿上厚重的防护服、防护口罩和护目镜，为了减少防护装备的穿脱次数，她时常长时间不吃、不喝、不上厕所工作，毫无怨言。

她因为基础扎实、技术到位，还同时承担起发热门诊护理带教老师的职责，指导进入发热门诊增援的护理人员及收款处非医人员如何做好防护、规范工作。每天下班前，她都抽出时间耐心指导年轻护士解决发热门诊工作中遇到的问题。不仅如此，细心的她还发现进入发热门诊的患者大多非常紧张、害怕，她就主动和患者聊聊天、说说话，安慰他们。不少患者在她的疏导下平复了心情，每每看到患者放松后的神情，她都感觉工作没有白费，自己心里也暖呼呼的。

在与疫情的正面交锋中，发热门诊的一线医护人员是冲锋在前的排头兵，他们奋战一线，尽己所能，为守护人民群众健康贡献着自己的专业力量。

一、营业部 ___敏

我是农商行营业部的会计主管齐丽敏。我从以下几方面做好自己的本职工作：

(一)强化会计职能、践行主管职责、实现精细化管理。发挥会计职能就是熟练掌握财会制度，正确处理记账流程，做领导称职的"会计"、做金融市场部贴心的"会计"、更是做基层网点信任的"会计".

(二)创新工作方式、提升服务质量，打造服务品牌。创新是工作的灵魂。通过设立爱心服务窗口、爱心专席、幸福糖罐等形式，对一些老、弱、幼等特殊群体提供更人性化关怀。创造"微笑之星"、"文明之星"、"规范之星"、"业务精英奖"等服务品牌，主打微笑品牌。

(三)兼顾授权与控制，培养新生力量、努力打造一流团队。依据每个员工专长与能力，赋予她们适当而具有挑战性的工作，给予她们机会成长、尝试错误，让她们经由工作发展自己的能力与兴趣。在适当的时候进行过程监控，给予员工指导和帮助。

二、东昌支行 ___群

(一)加强学习，用心工作。做为一名会计主管，在工作中，我多看、多学、多想，碰到疑难问题，及时向上级管理部门请教与沟通，使自己全面掌握各岗位各环节的操作规程，准确地指导工作。

(二)做好助手，团结同志。作为一名会计主管，在实际工作中，我积极参与、支持行长工作。对同事多一点关心、体谅和包容，对新员工严格要求，认真指导。凭借多年的工作经验和娴熟的业务技能，帮助新员工解决工作中遇到的难题，带领全体员工心往一处想，劲往一处使，共同为完成本社目标、任务出汗出力

(三)鼓励员工利用好总行提供的平台，展示自己，提升自己。积极参与总行组织的演讲比赛、技能比赛等等，善于把握机会展示、提升自己的综合素质。现在东昌支行有一名员工被总行聘任为讲师，一名员工为业务能手，且在6月分获得了总行组织的"学业务、强素质、提水平、创佳绩"会计业务知识竞赛(团体赛)二等奖，11月"凝神聚力，向农商行成立一周年献礼"知识竞赛三等奖。极大的激发了大家的热情及集体荣誉感

三、梁水镇支行 __旋

周旋同志是梁水镇支行的一名普通员工，没有轰轰烈烈的事迹，也没有惊人的壮举，但她在平凡的岗位上兢兢业业、刻苦努力，得到了领导和同事们的赞誉，该同志处处严格要求自己，时时发挥着表率作用，模范遵守各项规定，做到自重、自省、自警、自励，在学习上，她坚持不懈认真学习金融法律法规和内部规章，坚持练习各项岗位技能，尤其是资料录入方面，有着突出的贡献，代表全区在市办的比赛中取得了优异的成绩，经常在业余时间帮助大家练习技能，帮助后劲，掀起了梁水镇支行年轻员工技能练兵的高潮。在工作中，办事公道，经常舍小家顾大家，处处以农商行利益为重;在工作之余，常常与周围同事聊天，嘘寒问暖，让大家感到无比的亲切，员工都相信这位姐姐，愿意把高兴的事、烦恼的事都告诉她，和她分享快乐，向她寻求解决问题的方法。一滴水珠虽小，却可以折射出太阳的光辉，一颗石子虽微，却能铺筑坚实平稳的大道，周旋同志认真坚持一名农商行员工的职业操守，以万分的热情投入到紧张的工作中，发扬爱岗敬业、忠于职守的高尚品格，践行立足本职、努力拼搏的敬业精神，努力成为聊城农商银行的一名优秀员工。

近年来，xx市保密工作紧紧围绕经济建设中心，服务改革发展稳定大局，积极探索，大胆实践，强化措施，提升水平，在保密宣传教育、制度建设、保密技术、党政机关保密分类管理等方面都取得了长足发展，保密工作为全市经济社会发展做出了积极的贡献。

一、强化组织，夯实保密工作基础。强有力的保密工作机构和领导班子，是做好保密工作的重要前提。近几年，市委高度重视保密工作，坚持把“抓班子、强组织”作为保密工作的首要任务来抓，采取各种有效措施，健全组织机构，配齐配强领导班子，为开展保密工作奠定了基础。一是始终坚持市委统一领导，分级负责的领导管理体制，将保密工作列入领导议事日程，由保密委员会总揽全局，切实负起责任，建立工作制度，及时研究和解决保密工作中存在的问题，切实把好第一责任关。二是强化班子建设，市保密局与市委办公室实行一套班子、两块牌子的管理体

制，由市委办公室主任兼任保密办主任，设立专职保密员，建立人大、政府、政协各办公室、政法各部门、工商等要害部门紧密配合、分工协作的运行机制，通过配齐配强班子，建制度，带队伍，抓落实，形成了合力强、作风正、纪律严、团结向上的领导集体，保证了保密工作的扎实、稳步推进。三是坚持把保密经费纳入市财政预算，及时划拨，为保密工作的阵地和设施建设提供支持，近几年，先后为市保密局、机要局、档案局改善了办公条件，各要害部门也加大经费投入，配置和完善了保密设施，为保密工作的扎实开展奠定基础。四是建立和落实保密工作责任制，明确各部门、各单位保密工作第一责任人和保密干部职责，强化工作措施，定期或不定期地抽查考核，形成了以保密委为核心、保密局为重点、要害部门为依托、全市各部门、单位为基础的工作体系，保证了各项工作的整体推进。多年来，我市没有发生过一起失密、泄密事件，较好地发挥了保密工作在经济建设中的重要作用。

二、严把关口，抓好队伍建设。建立一支高素质的保密干部队伍，是做好保密工作的重要保证，也是开创保密工作新局面的根本要求。一是把好保密干部选配关，将机要员、秘书、文书作为重点进行选配，着重要求选拔思想

政治素质高、敬业精神强、工作作风实、年轻有为的干部从事保密工作，加强教育培训，积极要求向党组织靠拢。目前，全市专兼职保密干部队伍中，党员占100%，大专学历占90%以上。大部分保密干部适应新形势的要求，不断要求进步，积极利用业余时间，参加函授、自学等学习，努力掌握现代化科技知识，业务能力不断提高。二是加强干部队伍培训。对党办、政府办、组织、宣传、政法各部门、人事编制等要害部门的领导、秘书、文档人员，坚持做到保密教育长期性、制度化，针对国际国内形势，结合实际案例，将保密教育同形势教育、国防教育、法纪教育结合起来，增强保密意识，时刻保持清醒的头脑，做到警钟长鸣、常抓不懈。三是坚持以人为本，以实际行动支持保密事业发展，加大保密干部培养力度，不断提高工作能力的基础上，作为重点提拔任用对象，始终坚持用事业留人、用感情留人、用适当的待遇留人。

三、健全制度，加强保密规范化建设。多年来，我们始终坚持从制度建设、强化职责入手，抓规范，树标杆，提升保密工作的质量和水平。一是建立完善了保密管理工作制度、档案安全管理制度、密级文件、资料、物品管理制度、保密干部定期培训制度等。坚持每年举办一次保密

干部培训班，加强保密业务知识的学习培训，有效提高了干部的业务水平和遵守各项规章制度的自觉性，使保密干部主动做好保密工作。二是结合各级领导干部、要害部门、秘书和机要干部的岗位实际，明确基层保密工作的对象、范围、措施及考核处罚办法，把严关口，坚决杜绝失密、泄密事件发生，促进各项职责制度的有效落实。三是加强与驻地企事业单位保密工作的联系沟通，建立了与驻地企业联系制度，及时发挥保密工作服务经济建设的助手作用，沟通信息，互助互促，帮助企业共同做好保密工作。通过近几年的工作考核和监督检查，各级领导干部率先垂范、以身作则，严守保密法纪和规章制度，带头做好本人、身边工作人员和家属子女保密工作。各要害部门和保密干部能够立足本职、严格履行职责、制度，为全市经济社会进步和各项工作的顺利开展提供了保障。

四、加强管理，狠抓工作落实。抓管理、促落实是加强保密执法，杜绝失密、泄密事件的关键。一是实行保密工作目标责任制。将保密工作列入考核内容，结合实际，细化分解，建立部门、单位和个人的保密工作责任和岗位责任制，与年度各项工作一起检查，一起考核，并与评先创优紧密结合。二是实行定期检查指导制。采取一年一度的定期保密大检查与平时随机抽查相结合，重点要害部门与保密干部履行职责检查相结合，一般知识与重点保密事项相结合，考核保密责任制落实情况。针对检查中存在的问题，责令及时整改，立查立改，绝不允许有丝毫的隐患和漏洞。三是实行定期培训制。对从事保密工作的人员，从其岗位职责出发，坚持定期培训，并采取知识竞赛、演讲等形式，激发保密干部的工作热情，使他们做到紧跟社会发展和政策形势，尤其要熟悉高科技手段对做好新时期保密工作所带来的挑战，时刻保持清醒的头脑，提高警惕，当好领导的参谋助手。四是发挥“保险箱”的作用，严格管理秘密会议和文件，当好领导的参谋助手。对研究决定全市重大问题的书记办公会、市委会、党政联系会、政府常务会等会议，提出明确的保密要求，要求出席会议的领导同志和参加会议、会务服务人员严守秘密，坚决制止跑风漏气等违纪现象，确保不失密、不泄密。严格要求各部门文书对秘级文件的管理，严把制作、收发、传阅、使用、复制、摘抄、保存和销毁等各个环节，履行法定程序，限定传阅范围，该存档的及时存档，该销毁的及时销毁，确保绝对安全。五是做好突发事件的保密服务。在处理突发事件工作中，严格限定参加人员，要求参会人员必

须严守机密，不准出现任何差错，严防在群众中造成不良影响，为及时、妥善处理各类突发事件，赢得第一时间。六是认真抓好计算机涉密和信息安全工作，严厉禁止利用涉密计算机上网，并要求各部门、各单位上报涉密信息必须通过机要渠道或者用加密传真机进行传输，不得利用普通传真机或者其他计算机网络上报，有效保证了国家秘密的绝对安全。

“无畏风霜勇砺志，甘洒热血报春花”。在市委的领导和上级业务部门的指导下，我市保密工作取得了一定成绩。今后，我们将以“三个代表”重要思想为指导，严守机密，扎实工作，以务求实效、开拓进取、敢争一流的作风，推进保密工作再上新水平。

张在平时工作中是一个坚持原则的人，对"三违"行为严肃查处，决不手软。为排除事故隐患，避免重特大事故的发生做了大量有成效的工作。

俗话说： "一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。"当安监员也是如此，负一次责任容易，天天负责任，年年负责任就难了。从他当安监员那天起，他就坚持天天先到工作面，敲帮问顶，认真检查工作面的每一个生产环节，当确认安全有保证的情况下，才让其他工友到工作面。在发现当班出现隐患时，做到了随时处理，保证了工人在安全的环境下作业;下班后他是最后一个离开工作面，查看是否还有什么隐患，如果存在，处理完再走，绝不把隐患留给下个班。、今年以来他制止 "三违"无数起，排查处理安全隐患129条，很好地行使了安监员的权力，履行了安监员的职责，发挥了安监员现场 "安全保护神"的作用。

，男，生于1970年，xxxx年从事教育教学工作。大专学历，中学一级教师。xxxx年工作以来担任数学学科教学工作和班主任工作。现任职于初中副校长分管安全德育工作。曾多次获奖如：20xx年《浅谈数学方法在教学中的运用》市二等奖；20xx年《复习课的教学优化》国家一等奖；20xx年《培养学生的探索能力》市二等奖；20xx年《锥议信息技术与初中教学学科合》市三等奖；20xx年《初中数学课堂合作初探》省二等奖；20xx年主持市级课题《农村山区初中数学练习作业分层设计研究》。曾两次获县“骨干教师”称号。在从事教育工作的25年中，他一直站在教育工作的前沿。“让每一位学生在他的课堂上都有所收获”是他事业追求的目标，“学高为师，德高为范”是他的自律信条。

他从事教育教学工作以来，忠诚于党的教育事业，教书育人，诲人不倦。时时以一个优秀教师的标准要求自己，工作勤勤恳恳、兢兢业业、坚持出满勤，干满点，从不迟到早退。以校为家，热爱学生、团结同志，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。在多年的教育教学中，为了不断提高自己的政治业务素养，提高自己的教学认识水平，适应新形势下的教育工作要求，在教学中他不错过任何一个可以提升自身业务素质的机会，积极参加政治学习，积极参加师德师风建设活动。工作期间，他既教书又育人，经常对学生进行思想品德教育，教育学生做人要自立自强，诚实守信，为人正直；在学习上要积极进取，开拓创新，待人要宽厚，做事要有责任心；在生活上要勤劳节俭，生活俭朴。

作为一名教师，他不断地刻苦钻研业务，认真研究教材教法，研究新课程标准，注重多方位培养学生的能力和学习习惯，对工作讲求实效，对学生因材施教。备课时，他精心设计环节，努力钻研教材，上网查阅资料，了解学生特点，做了大量的课前准备工作，做到备教材，备学生，备资源，结合课堂实际运用课件配合教学，向40分钟课堂要质量。课堂上给学生畅所欲言的时间和空间，让学生做课堂的主人，而他则循循善诱的引导，做好学生的学习合作伙伴，学习效果事半功倍。教育学生上，他很注重培优扶差的工作，对于后进生，他总是给予特殊的照顾，在课堂上多提问，多巡视，多辅导，对他们的点滴进步给予大力的表扬。他所教学科的成绩在乡统考中总是名列前茅。

教研活动是载体，课改教研是先导。为此，他在所从事的教研工作中积极探索，勤于实践，做好新课改的模范带头人。在这方面，他积极观看各种教学观摩课和报告会并促进新上岗青年教师教学能力的不断提高。他把各种教学观摩课和报告会的先进理念在科组中交流学习，认真组织教师们参加各项比赛活动，无论是教学工作还是其他事务，均取得较好的成绩。

俗话说：在其位、务其职、思其政。作为副校长，他时刻要求自己做到正确定位，牢固树立两种意识，努力做好副校长，“上情下达”，“下情上晓”，起到了桥梁沟通作用。在工作中能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，他经常制订好学校安全德育工作计划，并组织实施，使工作更有计划性、针对性、实效性。

作为寄宿制学校的副校长，工作琐细而繁重。要让学生成材，身心健康成长，就必须关心爱护他们，做他们的知心人，他把“动之以情、导之以行、晓之以理、持之以恒”作为关心学生的座右铭。学校农村进城务工、父母离异家庭的孩子有好多个，在他的带领下各班主任都细致、耐心地工作，学生们都能自强、愉快地在这个和谐的学校大家庭中生活、学习。还有一些“留守孩”由于远离父母、远离亲情，对他们的健康成长造成了一定的影响。父母忽视与孩子的心理沟通与交流，导致孩子对父母很陌生，亲情关系出现了障碍，孩子的人生观、价值观也发生了不良的改变。为此，他领导各班主任利用校信通、飞信等形式，让学生经常和家长联系进行交流，汇报他们在校的情况。他心中始终记着这样一句话：“做学生生活中的父亲，错误中的大夫，交往中的挚友。”短暂的时光里，他不但取得了家长的放心，学生也更有了学习的动力，在他领导下学校很快成为校风正，学风浓的先进学校。

一份耕耘，一份收获。近几年来，无论是教学还是教研，无论是纪律还是成绩，无论是安全还是德育等方面，他在校、在乡都位居榜首，赢得了学生和家长的普遍赞誉，多次受到上级部门的表彰。每次优秀评选都是他未来工作的新的起点，他不断完善自身的综合素质，勤奋工作，开拓进取，为学校的教育教学工作做出更大的贡献。二十多年的教育生涯，他始终坚守着一腔热诚一腔爱，他眷恋山区这片黄土，他更眷恋山区的孩子，他选择了“教书育人”——这一太阳底下最光辉的事业，他无怨无悔地耕耘在这片贫瘠的土地上，让娇嫩的生命之花永远绽放在这希望的田野上。

我叫xxx，是检封三部的一名普通选纸女工，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。在工作中，我能遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，处处严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

加强学习和自身修养。近年来，随着印制企业的飞速发展，我部门从手工选纸转型自动分令包装线，我们的这道工序是出厂的最后一道工序，需要严把质量关，这就要求我们有更高的责任心，在工作中我和同事们一起摸索着工作经验，互相交流，严格按操作规程分选纸张，全年无任何纸病差错，确保了出厂产品的`质量。我始终坚持高标准严格要求自己，从细节入手，从小事做起，认真学习《本岗位安全操作规程》，为保障安全生产奠定了坚实的基础。

作为工会组长积极配合班长做好本班组的各项工作安排，积极参与部门组织的各项文体活动。我们的工作性质必须精诚合作，密切配合，哪一道工序出了毛病都会影响下道工序的正常进行，我在学习自己的技能之外还学会了数纸，在前后工序缺人的情况下及时替补帮着干活。我们班组互相帮助互相学习建立了一个和谐温馨的班集体。

在自己参加社会公益活动同时，在部门多次组织公益扶贫救助活动，感染身边更多的人参加志愿者去帮助那些需要帮助的人，让我们在爱的环境中谱写印制的辉煌，为我们公司代言出温馨的画面。

多读书，读好书，认真学习国学。人生在世，以什么作为根本？黄石公认为：天道，德行，仁爱，正义，礼制，即为做人，处事的根本所在。这五者也是中国人文思想的最高境界。我希望我自己把它读通读透，把它充分运用到工作和生活中更加完善自己，让自己在工作中有更大的进步。

在新的一年里，我为自己制定了新的目标，加强学习，不断充实自己，以饱满的精神状态来迎接新世纪的挑战，我要在竞争中不断进步，踏踏实实做好自己的本职工作，不断学习，取长补短，相互交流工作经验，共同进步，为公司的发展尽自己的一份微薄力量。