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员工爱岗奉献演讲模板下载10篇 爱岗敬业故事(通用20篇)

护士有着纯洁的心灵,高尚的情操;走进每一位患者总带着一份职业性的微笑;不求回报只求奉献成了她们心中的骄傲;黑夜的恐怖加上生物钟颠倒;超负荷的工作连着疲惫的心身,她们想着的还是患者的需要。一起来看看员工爱岗奉献演讲模板下载10篇 爱岗敬业故事2024,欢迎查阅!

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企业员工爱岗敬业演讲稿600字

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:企业,职员,全文共 832 字

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尊敬的领导、同事们:

大家好!

一直以来很不高尚地把工作当成自己谋生的手段,特别是自己满腔热情地投入结果一无所获时,感觉犹如掉进万丈冰窟般难受落寞。久而久之,每逢工作中遇到困难的时候,或者搁置一旁,或者怨天尤人,竟然不愿积极地寻求解决的方法,这样一天天过去,这样得过且过。

直至有一天,看到这样一句话:“把工作当成事业来做”。很平凡很普通的一句话,却给我无限的启迪,甚至于震撼。当年选择这个教师职业,我是何等的喜欢,所以,努力地工作着,探索着,在探索的过程中享受失败和成功。后来,随着年龄的增长,当年的激情不再,我竟然对工作有点漠然,一向认为工作是谋生的手段。可能这就是职业倦怠,不同的态度决定不同的命运,把每一项工作都当成事业去做,“对工作怀有激情”,这是在常熟市首届园长大讲坛上领导对我们的要求。“激情可让你在艰难困苦的场合里紧紧地把自己粘在这里,坚持到底。它是在别人说你‘不行’时,能在内心里发出‘我行’的有力声音。”爱默生这样说。

放眼看社会,多少人成为下岗工人,他们之间不乏德才兼备之人;再看__的残酷笔试和面试,终于再次感受到自己拥有一份令很多人羡慕的职业,应该珍惜,应该努力,不该倦怠,不该漠然。工作有两种:一种是职业,一种是事业。而当中学教师就是他的事业,而不是职业。一位美国著名管理学家说,把职业当工作,往往一事无成;把职业当事业,往往成就非凡。

的确,如果把职业当职业,想到的就是一份工作,一种谋生的手段,就是挣钱养家??可能会因为工作压力等生出诸多的怨言和愤懑,也会有不如意、不称心的感觉。于是属于我的工作就变得无奈、被动、消极,即便快乐也痛苦。如果,我把职业当作事业时,工作便成了自己生命中不可缺少的一部分。会愿做、想做,会有强烈的求知、求好欲望。在工作中,就会主动开拓、奋发进取,充分发掘自己的潜能,追求生命价值的实现。

那么,就从此刻开始,我继续执著着我的工作,也是我的事业,尽心做好每一件事情,哪怕事情再微小,尽我努力,全心投入地去做。

谢谢大家!

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篇1:物业职工爱岗敬业优秀演讲稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:物业,职员,全文共 787 字

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尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我是__物业管理有限公司的一名安保队员,今天能作为优秀员工代表与大家交流工作经验感到非常荣幸。首先感谢__市物业管理协会、各位同仁对我的鼓励和信任。

作为一名从事安保工作__年的物业人,荣获中国物业管理协会颁发的爱岗敬业员工“行业标兵”称号,我感到无比高兴和荣幸,在此我想说:我所取得的荣誉,不仅仅属于我个人,它还属于我的公司,属于咱们__物业服务行业。是物协领导的支持和帮助,是公司的关心和培养,是同事们的一起努力,是广大业主的认可才让我站到这个舞台,是你们让我成为__物业管理行业__万多名员工的代表,我取得的每一点成绩都离不开你们的关爱。在此我要向曾经帮助、支持过我的人深深地鞠上一躬,谢谢你们!

刚开始工作时我以为尽力做好本职工作,尽力为业主服务,积极为公司提供建议,总结自已的经验就已尽到责任。但随着时间的推移,我觉得在工作中还应该学习他人的长处,弥补自已的不足,尽最大努力做到最好,从而才能更好的提高工作效率,更好的为业主服务,虽然我在平凡的岗位上工作,但只要比别人多干一点,多努力一点,认真去对待每件事,用心为业主服务,就会得到广大业主的认可,我要求自己做到干一行,爱一行,专一行、精一行。始终坚持以公司“管理先行、业主至上、服务第一”指导原则为方向,始终践行公司“我以我心换业主之真情、我以我德赢业主之善待、我以我__小区之和谐、我以我力造小区之靓丽”的服务理念,在日常工作中我自觉做到以下:

自觉到“我以我心换业主之真情”:今年__月__日__房的大姨给我打电话说她的儿子、儿媳都出差去__了,可是留的钱都花完了,有银行卡又不会用,能不能先借给她__元钱。我听完后二话没说就给她送了去,大姨感动的说不出话来,拉着我的手问我不怕她年老忘事不还了啊?其实我是这样想的老人一个人在家很不容易,甭说是借了,就是要我也会给的,哪来的怕啊。

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篇2:爱岗奉献演讲稿

范文类型:演讲稿,全文共 1661 字

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最近一段时间,我一直这样一个故事震撼着、感动着。在台湾台东,有一名叫陈zz的卖菜阿婆,她守着十多平米的菜摊经营近五十年,手上每次进出是五元、十元的蝇头小利,三餐吃的是酱油拌饭。但就在这样的情况下,她却从自己微薄的收入中先后捐出近1000万台币用于社会慈善事业,并与许多亿万富豪一起被《福布斯》杂志评为今年亚洲慈善英雄人物。

从5元、10元,到100万,1000万,这是一个多么漫长而又不可思议的过程,其中又蕴藏着多少不为人知的艰难与磨难。在陈阿婆近似传奇的故事里,我再次明白了这样一个道理:平凡同样可以崇高,坚持也能铸就伟大。

我现在还深深的记得,两年前的一天,我正坐在台下聆听演讲。那次,是我们常德地税系统组织的 “爱岗敬业、忠诚奉献”巡回事迹报告活动。报告团的所有成员来自全市各个区县,都和我一样,只是共和国万万千千基层地税干部中的普通一员。在他们朴实无华的报告中,没有动人诗篇,没有壮语豪言,但却象陈阿婆一般,使我感动、使我震撼。为了确保国家税收任务,他们有的克服困难,用汗水和疲惫换来了征管增收的累累硕果;为了打击偷税抗税,他们有的针锋相对,在邪恶面前挺起了地税人刚直的脊梁;为了几元、几十元的税款,他们有的风雨无阻,在城乡之间筑起了一道蓝色长城;为了解决纳税人的实际问题,他们有的加班加点,用实际行动谱写了一曲征纳和谐的动听乐章。春天与秋天的更迭,他们送走了多少个不眠之夜;阳光与星光的交替,他们又迎来了多少个明媚的晨曦。每当看到他们,看到其他许许多多平凡普通的地税同事时,我的耳边仿佛都会传来一声声聚财为国、执法为民的庄严承诺,仿佛都会响起一阵阵勤政拼搏、开拓进取的铿锵鼓点,仿佛都会听到一首首廉洁自律、无私奉献的深情赞歌。

其实,同样的感动,同样的收获,在我工作的县局,在我的身边经常都在发生着,一直在激励我奋进,指引我前行。每天,当我走进我们县局办公楼的时候,都会在楼道入口看到这样一句话:“把简单的事情做好,你就不简单;把平凡的事情做好,你就不平凡。”这句简单而又深刻的话语,正是对我们安乡地税人坚守平凡,默默奉献的最好诠释。几年来,由于办公室业务方面的需要,我经常会到征管一线去了解工作进展,挖掘工作典型。而在总结提炼的过程中,我才发现自己笔下的词汇是如此贫乏,才了解表达真正的感动是如此困难。在我的身边,有这样一位同事,他的父亲和妻子去年先后被查出患上绝症。单位、医院和孩子学校,他每天就象陀螺般来回奔忙,不到一个月时间,人就整整瘦下去10来斤。去年下半年,妻子转到长沙治疗,他每周五下班后乘车过去,周日深夜再匆忙赶回,其间没有耽误过一天工作。我还有这样一位同事,因为属下干部工作失误,他主动承担责任,从中层正职降为一般干部,每天上门到户,管个体,搞征收,在自己原来的下属领导下乐呵呵的工作……象这样的例子,这样的同事,我还可以举出很多。正是从他们身上,我才更加深刻的了解了什么是平凡和伟大、什么是奉献和执着。正是在他们无声而有力的指引下,我才能够从一名地税新人迅速成长、成熟,才有机会走上今天这个讲台。我站在这里,其实代表的不仅是我自己。在我身后,是更多更加优秀、更加忠诚敬业的安乡地税干部。我骄傲,我是一名地税人,我更骄傲,我是一名安乡地税人!

人们常说,一滴水珠,能够折射太阳的光芒,一朵浪花,能够汇就大海的宽广,而一张0.1毫米的纸,在对折51之次之后,积累的高度将会超过地球到太阳的最远距离。亲爱的同事们,朋友们,所有崇高的事业,都源于不懈的坚持,始于平凡的努力。让我们一起行动起来,在“尚德若水、兴税至和”的文化理念指引下,坚守岗位,乐于奉献,在漫漫的地税征途中,敬业,尽心,尽责!用青春,用汗水,用智慧,用热情,共同履行“聚财为国、执法为民”的庄严承诺,共同铸就常德地税辉煌灿烂的美好明天!

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篇3:医生爱岗奉献演讲稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:医生,全文共 1551 字

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尊敬的各位领导、各位评委,我最亲爱的战友们:

大家好!

能站在这方讲台,与大家分享一些工作中的感受,我感到非常荣幸。今天,我为大家演讲的题目是——让青春在无私奉献中闪光。

记得年少时,我曾有过许多梦想,梦想过成为政治家、军事家、科学家……惟独没想过成为一名医务工作者。朋友也曾问我:医务工作又苦又累,报酬还不高,何不趁早改行?说实话,作为年轻人,刚刚穿上这袭白衣时,我也曾心浮气躁、眼高手低,也曾有生不逢时、无所作为的感慨与迷惘。

但是,来到xx医院不久,看见全院职工同心同德、攻坚克难、苦心经营、誓求发展的精神风貌后,我深受感染、深受感动。在这里,大家都以“院兴我兴,院衰我耻”为人生理念和工作信条;在这里,高扬着团结奋进、努力拼搏、敢为人先的团队旗帜;在这里,每时每刻都在谱写救死扶伤的璀璨华章。

让一切一切让我如沐春风,明白了尽管医务工作者不能像政治家那样叱诧风云、兴国安邦,不能像科学家那样发明创造、举世闻名,但可以用先进的医疗技能,手到病除,妙少回春,使人民健康幸福。我为自己是一名救死扶伤的生命卫士而骄傲,为自己身在一个团结奋进、无私奉献的团队而庆幸,为身边有那么多甘于奉献的人而自豪!

爱与奉献是生命卫士永恒的追求,作为青年医务工作者,我们没资格谈索取、讲条件,要实现自己心中的梦想,只有让青春在奉献中燃烧,才能点燃生命的激情。这不是一句空话、套话,而是我掷地有声的承诺,无怨无悔的选择。

首先,青年医务工作者要把自己当成小学生,以学习的态度务实地工作。作为一名青年,成功的事业是目标,是追求;作为一名医生,精湛的技术是灵魂,是生命。我们要发扬崇尚科学、追求新知的光荣传统,树立终身学习的观念,以刻苦钻研的精神、持之以恒的态度,勤学善思,不断提高素质本领。“业精于勤,荒于嬉”,我们要向书本学习、向实践学习、向专家学习,学习最前沿的医学知识、丰富的从医经验、高超的医疗技术,用我们年轻人火一样的热情,用我们年轻人精湛的技术,为xx医院带来新的气息,赢得更广阔的发展空间。

其次,青年医务工作者要把自己当成打工者,靠自身的努力赢得他人的尊重。把自己定位为一名打工者,就是要不计个人得失,踏实工作,厚道做人。目前,虽然医院创造了很好的用人环境,人人是人才,赛马不相马,但前提是自己要先是一匹马。

试想,无所作为、表现平平,谁愿为你提供更大的舞台和发展空间?因此,要正确认识自己,是红花就争奇斗艳,是绿叶就吐翠衬托,工作上要主动出击,做到眼勤、手勤、腿更勤,每件事想周全、做到位、办完美,以只争朝夕的精神,投入十二分的热情,最大限度发挥潜能,为医院发展做出贡献。

最后,青年医务工作者要把自己当成主人翁,建立与医院血脉相连的共同体。医院荣辱兴亡,与我们每个人息息相关。

作为主人翁,首先要像谈恋爱一样,先爱上自己的工作。只有动了真情,有了兴趣才能把工作做得更好。这时候工作不再有上下班之分,即便出差办事同样可以做健康教育,在饭桌上也可以做医院的品牌宣传,回家睡觉兴许也会想出一个新思路,闪出一个新点子,只有对工作有了这种如醉如痴的感觉,才可能干事、干成事。

其次,作为主人翁要树立团队精神,事事严于律已,时时想着我是“xx人”,在院内自己代表着科室形象,在院外代表着医院形象,一切言行举止都要与医院的发展大方向相符。再次,要建立强烈的归属意识,恪守职业道德规范,以医患和谐为荣、以冷漠患者为耻,以救死扶伤为荣、以玩忽职守为耻,自觉弘扬高尚的医德医风,明荣辱、辨是非、扬正气、保本色,真正把xx医院当成自己的家,珍惜它、爱护它、建设它。

青年朋友们,xx医院灿烂美好的明天正在召唤着我们,让我们携起手来,点燃激情,舞动青春,昂首阔步,力争上游!让青春在无私奉献中中闪光!

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篇4:职工爱岗敬业演讲稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:职员,全文共 1679 字

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尊敬的各位医院领导:

我工作在ICU,重症监护室里发生的故事常常不动声色地体现着“以病人为中心。”

ICU实行的是24小时无陪护制度,每位住进ICU的患者所有的治疗、护理以及喂饭、喂水生活照料全是由护士完成。

在ICU工作的护士,都有这样一个愿望,要把我管的病人管理得干净清爽。每天早上晨间护理第一件事就是为患者进行全身温水擦浴。说出来你们不信,我们碰见几个几年没洗澡的老人,掀开被子,全身发出难闻的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。当我们用四盆水帮一位老人擦洗完后,他连声说:“谢谢,谢谢,太舒服了。”

大多数重症病人是不能讲话的,及时发现问题,靠的就是护士的眼睛和经验。

“咳嗽,再咳一下,用点力气,”我们经常在吸痰的时候,鼓励清醒、气道开放的病人增加咳嗽的次数,气道湿化后患者一阵呛咳,痰立刻从人工气道往外喷,来不及就会喷到护士的衣服和身上,“刚才很不错,来,再咳一次,”尽管谁都知道衣服脏了,要立马换衣服,可我们的护士眉头都不皱一下,继续鼓励病人咳嗽,清理干净。如果病人状况好转,咳嗽次数增多,吸痰有效,护士们就会很高兴,也只有这样的天使,他们的爱如此纯洁。

在ICU病房外家属的眼睛里,我们只是那进出忙碌,连走带跑的身影,在病房里,我们确是病人身边唯一的依靠。

去年夏天,我们收治一例车祸的男性中年患者,多处肋骨骨折、双股骨骨折,完全不能动弹。病情稳定后,解一次大便,需要科里四位护士一齐用力把他抬起来,一百五十多斤的身子,而且还必须用力均匀。可不轻啊!开始他死活不肯,在我们耐心解释和劝说下才勉强答应了。放进便盆,解完大便,我们先用纸擦净肛周,再用温水毛巾洗干净,等我们做完这一切,为他盖好被子时,发现他的眼圈红了,眼泪已悄无声息地落下。“你们真好,好得我过意不去。”“没事,没事,只要你好起来就行。”

你要问ICU的护士什么时候最高兴,那么让我来告诉你,病人一天天稳定,一天天恢复,我们心里最舒坦。

在生命的单程列车上,护士高超的服务,将使人生旅途的终点得到延伸。

提起九十五岁高龄的老红军郑毅爷爷,相信在座的很多人都不会陌生。他是我们医院的家属,也是市里仅有的几个离休干部。去年的冬天,他因结肠癌做完造瘘手术后转入ICU。在ICU里开始的几天,生命体征很不稳定,心率快,血压忽高忽低,病情极为危重。科里的每一个人心里的弦都绷得紧紧的,不敢有一丝的懈怠。经过几天的努力,病情逐渐好转了。后来的几天,老人只要精神好一点,就会给我们讲他当年的光辉岁月,我们认真听,他讲起来可真是滔滔不绝。他把我们当成了他的知音,我们也乐意成为他的忘年交。

他九十五岁的生日就是在ICU里度过的,生日那天,科里的医生护士走到他的身边,对着他的耳朵说“祝您生日快乐”,“祝您早点康复!”听完这简单的话语,他的脸上露出孩子般羞涩天真的笑容。

尽管最终他还是离去了,但是我们知道我们曾陪伴他度过生命最后的十八天,我们曾努力试图把他从死亡线上拽回来。

在我的心中,病人就好比生了疾患的树,但愿我们的帮助如阳光雨露,能给他们一个顶顶茂盛的郁郁葱葱,愿他们茁壮,愿他们健康;在我的心中,病人的愁苦如乌云漫天,愿我们的关怀如同和煦春风,吹走愁云,展现阳光灿烂一片晴空。

崇高源于微小,收获来自付出。象这样的事在ICU里是再普通不过了。尽管我们也有过牢骚,也有过怨言,但是我们面对那在痛苦中煎熬的呻吟,无望哀伤的眼神,我们只知道我们有帮助病人的责任,减轻病人痛苦的义务。

荣获诺贝尔奖的特雷莎修女写的人生戒律里就有,你如果行善事,人们会说你必定是出于自私的隐秘动机,不管怎样,还是要做。

你今天所做的,明天就会被遗忘,不管怎样,还是要做。

我知道我们今天所做的,必然会被遗忘,但是我还是会做。

是什么让我有如此坚定的信念,是自信我有帮助病人的能力,既然穿上了这身洁白,我就会勇敢地走下去。

提起死人,你说怕,我相信。老实说,我也怕。可是ICU的护士却是女人常有男人胆。因为有患者抢救无效死亡后,护士要做尸体料理,有的家属要求帮死者穿上衣服,我们尽量满足。说起来容易,做起来可不是那么简单。真的是只有他们,不求别的,只求心安。

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篇5:爱岗敬业担当奉献护士演讲稿模板

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:护士,全文共 1517 字

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朋友们:

有人说,在我们的世界里,不同的职业和不同的手一样多。石油工人的手是铁做的,像钻机一样,给祖国带来了取之不尽的石油;农民兄弟的手是呼风唤雨的手,就像是刻着大地的通道和收割的田地的地图;而我们这些身为护士的人,我们的手是美丽的白鸽,饱含着人类的亲情和生命的温柔。

在我开始职业选择的时候,妈妈对我说:“孩子,去当护士吧,这是一个高尚的职业。”我妈跟我说,我一出生就难产。如果护士们不努力无私地工作,我会在子宫里窒息,花一样的世界会失去花一样的生命。听了妈妈的话,我满怀对护士的崇敬和向往走进了护士学校。然而,当我完成学业去工作的时候,我发现人们并没有完全理解护士这一高尚的职业。

值班的那天,我给一个戴着金银首饰的老太太打了一针。老太太有点紧张,肌肉紧绷,药水一直进不去。我拔出针,又扎了一次。老太太尖叫着大声对我说:“姑娘你怎么了?她的手脚这么重?”我忍了,叫她放轻松。针打完了,老太太却向我们护士长反映,在医院的建议书中留下了很长的意见。所以被领导批评,扣了当月奖金。我委屈极了,对护士长说:“我宁愿扫厕所也不做护士。”

护士长笑着说:“你在值班,把注意力放在手上是合理的。然而,你的手是由你的心决定的。护士的心和天使的心一定要先有这个心,你的手自然会温柔如水。”她给了我一份《林巧稚的故事》。林不仅是医生的楷模,也是我们护士的楷模。我深受感动。我在护士长后面工作过几次。我亲眼看见她给病人擦洗脓血。她用天使般的心对待每个病人。她的动作是如此轻盈,就像天空中飞过的白云一样轻盈。她对病人的感情是如此之深,像家人一样深。林乔治是我远处的榜样,护士长是我身边的榜样。有了榜样,我可以很轻松地工作。

那是一个冬天的早晨,一个脚踝骨折的病人住进了医院。护理的时候发现这个病人就是上次给她打针的那个老太太,但是她不好说。但我不怕,我一定要通过这个护理改变我们护士在她心目中的印象。俗话说,老人一百多天才能倒下。每次给她打针换药,手都尽量轻。而且因为冬天的冰人,我总是在给她打针换药之前把手放在胸前。除了吃药的必要护理,我记不清给她端过多少次茶和水,多少次深夜起来扶她上厕所。我都不记得给她煮过多少次面,洗过多少次面。

直到春天来了,老人出院了,我才摘下口罩,她才看清我的真面目。她拉着我的手,不停地看着,感慨万千地对我说:“孩子,让我好好看看。为什么你的手这么柔软温暖?儿子在美国读博士,女儿也在北京读书。我身边没有亲人。要不是你的细心呵护,我不知道会受多少罪。我的脚还是不知道。她从手上摘下一个金手镯,放在我手上,可我怎么会收到这么贵重的礼物呢?我只想要人们的理解。世界上还有什么比了解更有价值?

人们称我们的护士为白衣天使,但在这崇高的赞美背后,有的是琐碎的工作和具体繁重的劳动。我们知道如何不辜负这崇高的赞美和这神圣的使命。1996年秋,东北《托起明天的太阳》队在庐江河童公路发生车祸,伤者被送往我院。当时我们所有的护士都投入了战斗,没日没夜的工作。当他们从昏迷中醒来时,最真诚的微笑回到了我们身边。他们家很远,伤的很重。我们不仅要治愈他们,还要给他们心理安慰。当时我妈卧病在床,我在家照顾不了我妈。我非常遗憾地对妈妈说:“妈妈,女儿委屈你了。”但是我妈没有责备我,反而说我做的对。我在家做了一些好吃的给我的病人带到医院。当他们康复出院时,我们无法形容我们有多开心。一个在病房和我感情很深的女演员,出院的时候和我形影不离。她和我握了握手,说了一句很动情很有诗意的话:“我们在舞台上上演了《托起明天的太阳》,而你护士的手是一只美丽的白鸽,托起了人类生命的太阳。”

这句话我牢牢记在心里。它是对我的鼓励,是对我的鞭策,是我工作的永恒动力。

谢谢大家!

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篇6:普通职工爱岗敬业发言稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:职员,全文共 1145 字

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建设指挥部爱岗敬业演讲稿

时间在历史的洪流中前行,生命在岁月的洗礼中顽强,青春的我们是一曲嘹亮的战歌!每个人都有过美丽的青春,有的人把青春奉献给了雪山哨所,有的人把青春奉献给了菁菁校园,也有的人把青春奉献在无影灯下……而作为在“三河两水一湖”生态文化区建设指挥部工作的我们来说,势必要把自己的青春奉献给我们最爱的博兴城,为建设好“三河两水一湖”生态文化区而不懈努力。

“贪看翠盖拥红妆,不觉湖边一夜霜,卷却天机云锦缎,从教匹练写秋光”这是昔日的博兴城。博兴城能够发展成现在的规模,离不开人们的共同努力,然而昔日的光辉已经被载入史册,而今将博兴打造成更美城市的重任就落在我们的肩上。20xx年,县委县政府在东坡游览故地启动了“三河两水一湖”生态文化区建设,这是立足“黄蓝”两区发展战略和全县实际的一项史无前例的民心工程、德政工程。作为“三河两水一湖”的建设指挥部的工作者我们将凭着对这块土地的满腔热血,在坚持艰苦奋斗、勇于开拓,睿智进取的同时,开拓具有新时代特色的创新精神,把学习、竞争、拼搏作为时代的主旋律,让自己的青春和激情在博兴充分燃烧。

为了出色完成“三河两水一湖”生态文化区建设,这就要求我们每一个总之人员具有知识全面、工作细心、扎实肯干,能处事不惊,随机应变等等,所以我时刻提醒自己,在工作中查漏补缺,在业余生活里总结反省,多沟通、多交流,不断充实着自己的专业知识,积累经验,促进人际交往关系。我深知会议内容的重要性,一个小数点,一个数字也许就可能影响到我们的工作进程,为了做好记录工作,我时刻提醒自己聚精会神,坚决不漏听、错听会议内容。指挥部的工作是枯燥的,每天几乎都是同样的事情;指挥部工作也是辛苦的,有时候为了接待参观的游客,甚至连吃饭的时间都没有。也许在很多人看来,这个工作很简单,做做笔记,讲讲工程,但就是这样一个简单的工作想做好并非易事。

这项工作需要更多的细心,专心,耐心,在计工程进度、整理工程档案需要我们耐心,在记录会议内容的时候需要我们专心并记录每一个细节;为参观人员做讲解时我们要耐心。对于这项枯燥而乏味的工作,我们更需要的是坚持。虽然文化建设工作辛苦,特别是节假日为了给来参观的人员做讲解,我们连回家陪父母吃一顿饭的时间都没有。但激情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到尽善尽美。

“士不可以不弘毅,任重而道远。”作为青年人,一个国家、一个民族的希望所在,心中无不闪烁着梦想,那么现在就是我们努力实现梦想的时候。纵使艰难险阻,也要努力前行。让我们在这片土地上挥洒青春,搞好“三河两水一湖”生态文明建设,打造宜居宜业的现代化博兴城。

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篇7:优秀员工爱岗敬业演讲稿范文

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:职员,全文共 667 字

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我是××地产集团公司xxx部一名普通员工,作为这个大家庭的一员,我很激动也很荣幸能代表优秀员工在这里发言。首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向紧密配合、相互支持的亲人们致以诚挚的问候!向所有不畏艰难、风雨同舟、并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意!

2010年,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身成长的一年,身为这个光荣集体中的一员,我们感到无比骄傲、自豪,今天,公司授予我们优秀员工的荣誉称号,这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏,更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默奉献的表彰和感谢。

一切的成绩和荣誉都已成过去,在这暂新的一年里我必定克尽职守,为我们公司明天的宏伟蓝图添一份色,我一定再接再励,奋发向上,不辜负公司及诸位给予我的信任,有理由相信2011年我们公司又将是辉煌的一年。

今天的成绩将是我明天的起点,在荣誉面前我们不会沾沾自喜,不会骄傲自满,我们深知:我们还有很多不足,我们会继续力争向上,不断提升自我,用更加优异的成绩回报公司,我们有勇气迎接一切挑战,我们有信心去战胜一切困难。

“红梅盛开兆丰年,春回大地暖人间。”迎接新年到来的如火骄阳,我们必将一如既往、同心同德、团结协作、开拓进取,在各自的工作岗位上再接再厉谱写出新的精彩华章!让我们放飞心中的梦想,点燃满腔的激情、挥洒青春的力量,我们有理由相信:××地产集团的明天更精彩!

最后,请允许我再次向各位表示衷心的感谢!祝愿大家在新的一年里心想事成,平安吉祥,健康幸福!

谢谢!

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篇8:关于爱岗敬业奉献青春演讲稿

范文类型:演讲稿,全文共 797 字

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我很小的时候,爸爸妈妈和街坊邻居就常问我,长大想干啥?年过半百的爷爷更加关心小孙女,常说道:孙女的未来一定要有个好职业,而那时天真的我总是胸有成竹的说:我是天使,我是未来的白衣天使。

人们都说,黄河有着波涛汹涌的气势,大海有着汹涌澎湃的浩瀚,溪流有着韵律自然的节奏,而我的专业却有着为人民服务的精神和神圣而动听的名字-白衣天使。如果有梦,那我的梦就是当一名白衣天使,让白衣映衬丹心,用白衣描绘人生,因为白色象征着纯洁,也孕育着生命;白衣意味着战场,也编织着梦幻。虽然充满着坎坷与艰辛

勤劳与汗水 委屈与酸楚。但我要把梦幻编织成蓝天上的白云,让白云点缀我的人生。

一年之季在于春,春天是美丽,是温暖是绚丽多彩的,也是细菌繁衍和传染病肆虐的季节。在20__年的那个春天,在民族危难的时候,以__同志为__的党中央以坚定的信心,非凡的胆识和果断的决策,带领和激励全国人民团结一心,众志成诚,与非典病魔进行了顽强的斗争。我过功有120多万护理工作者,肩负着保护人民健康的重任。在这场没有硝烟的战争中,她们轻舒白袖扫黑魔,从容挺身对死神。她们以青春和热血捍卫着人民的生命,她们就是一道健康的长城。

这里危险,让我来!这振聋发聩的声音,发自一为柔弱护士的肺腑。3月24日,47岁的广东省中医院二沙分院急诊科护士长叶欣,永远地离开了人世,它倒在了与非典搏斗的战场上。她穿着圣洁的护士服告别了人世,她生是一名护士,死也是一名护士!没有永恒的生命,却有永恒的誓言:她的躯体倒下了,但她的精神却永远飞翔。在叶欣的背后,一批有一批的白衣天使无所畏惧,日夜坚守在抗击非典第一线。

病人无医,将陷于无望:病人无护,将陷于无助。这是我国首届南丁格尔获得者王瑛的一句话。在生命的单程列车上,护士高超的服务,将使人生旅途的终点到延伸。如今,当我加入神圣的护理行业,终于体会到白衣的崇高与伟大光荣与自豪

责任与使命——这样的梦,我无怨无悔!

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篇9:医学爱岗奉献演讲稿

范文类型:演讲稿,全文共 1429 字

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各位领导,同仁们:

大家好!今天我们全体护士在这里举行爱岗今个演讲,我的演讲题目是《真诚的心》。

有人说,护士穿着洁白的衣服,戴着洁白的燕尾帽,就象一朵洁白的荷花,有出淤泥而不染的高洁,有濯清涟而不妖的清纯。

人们都说,黄河有着波涛汹涌的气势,大海有着汹涌澎湃的浩瀚,溪流有着韵律自然的节奏,而我的专业却有着为人民服务的精神而神圣又动听的名字——白衣天使。如果有梦,那我的梦就是当一名白衣天使,让白衣映衬丹心,用白衣描绘人生,因为白色象征着纯洁,也孕育着生命;白衣意味着战场,也编织着梦幻。虽然充满着坎坷与艰辛勤劳与汗水委屈与酸楚。但我要把梦幻编织成蓝天上的白云,让白云点缀我的人生。

在我选择职业之初,母亲就对我说:“孩子,去当护士吧,那是一个崇高的职业。”我听从了母亲的话,满怀着对护士的崇敬和向往走进了护士学校。

在护士学校,老师对我们说:“你们既然选择了护士专业,也就是选择了奉献。”

若我当初没真正弄明白这“奉献”二字的深刻含义的话,那么,从我第一次走进病房,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我这才真正发现,这“天使”称号的背后还真有无数人在默默的奉献着。

我们的职业是被人尊称的“白衣天使”,没有亲身的经历,就不能深入感受到“天使”背后的艰辛与苦累。

——打针、发药、铺床、输液。在苦中感受着呵护生命的快乐。

——交班、接班、白天、黑夜。在累中把握着生命轮回的航舵。

在医院特有的气味中,我走过了清纯的少女时代;在白色蒙蒙的氛围中,我用一颗真诚的心丈量了无数个夜晚的漫长;在亲人的期待和焦怨声中,我把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。工作琐碎责任大,如白荷花像默默无闻地奉献着。

记得我还在医院工作时,我们科的病房里,住着一位患病多年近70岁的老人。病痛的折磨使他变得近乎呆滞、麻木,就连他的家人都对他失去了信心。然而,我们护士没有放弃他,每天向他问好问安,给他铺被扫床,翻身按摩。天冷了,我们为他送去热水袋;发药时,我们为他凉好开水。我们时时处处用青春的活力去感染老人,用满腔的爱去温暖老人,日久天长,老人的生命力竟奇迹般的复活了。每当他看到护士向他走来,便见其发自内心的笑容。这慈样的充满父爱的笑,就是对我们护理工作的最大赞许,也是至高的褒奖。

医院要求我们提高医疗服务质量和树立良好的医德医风,我们护士也应和医生一样心里时刻装着病人,像皮肤科的黄老医生那样,立足本职,强化医疗服务意识,在技术上精益求精,树立良好的职业道德,努力提高自身的医疗、护理水平。视病人为亲人,对每一位前来就诊、住院的病痛患者精心呵护,用仁爱之心去温暖每一位病痛患者,在平凡的护理岗位上辛勤工作,用天使般的笑容和言语,舒解患者的心理压力,用精湛的护理技术,配合医生为病人的早日康复作最的努力。

护士总是忙忙碌碌,奔走不停。白大褂一穿,工作起来什么思想情绪和生活的烦恼都要被抛到了脑后,从上班到下班,从这间病房到另一间病房,有时连坐下来喘口气的工夫也没有。抢救危重病号,加班加点,废寝忘食,工作的每一天,护士的神经总是高度紧张着。一个病人痊愈出院了,新的病人又送来了,就这样,我们日复一日,年复一年努力地工作着。

当我们不再年轻,当我们青春妙龄越离越远,皱纹爬上我们的脸颊,青丝变成了缕缕白发时,我们再回过头来看看自己人生选择了护士这一神圣的职业时,我们会为今天的工作无怨无悔。

亲爱的朋友、同事们,如果您看到洁白的荷花,在一瓣瓣地,默默无闻地盛开着,那或许就是我,就是我们白衣天使的情怀!

谢谢大家!

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篇10:关于爱岗敬业奉献青春演讲稿

范文类型:演讲稿,全文共 729 字

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尊敬的领导,同事们:

大家好!

我今天的演讲题目是《爱岗敬业奉献青春》。

我记得雷锋日记中有这样一段话:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粗食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的生活的岗位?"这段话告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样 工作,都要爱自己的岗位。都要发挥最大的作用,都要做出最大的贡献。

作为医院行政后勤人员,我们应该以服务临床为中心,以服务病人为中心,履行好自己的岗位职责,服务和服从于医院发展和需求。我们应该立足本职工作,强化服务意识,提高服务质量,把我们工作的重心放在临床医护人员身上,放在住院病人身上。既要“锦上添花,”更要“雪中送炭”,无私奉献自己的能力。

我们要团结互助,俗话说,团结就是力量。团结互助出凝聚力,战斗力和创造力。一块砖只有堆砌在一起才能获得永存;一个人,要有成就事业需要团结;一个集体,要在竞争中获胜需要团结;一个国家,要繁荣富强需要团结;一个国家,一个民族,只有团结起来才能昌盛发达,、;一个家庭,只有团结和睦,才能人丁兴旺;一个企业,只有处处盛开团结互助之花,这个企业才能持续发展和腾飞。

冠以集团就是一个团结互助的集体,从医院领导,到管理人员,再到每个职工,人人都深深的认识并真切的体会到了这个大家庭的温暖,互助的种子深深地扎根在每一个冠以集团职工的心中。

只要努力做到领导干部之间团结互助,管理人员于职工之间团结互助,全体职工之间团结互助,共创集团发展的未来,定然能够在日益激烈的市场竞争中长盛不衰,冠以集团的明天必然更加辉煌!

我的演讲完毕,谢谢大家。

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篇11:爱岗敬业员工代表演讲稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:职员,全文共 1095 字

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南丁格尔有这样一段名言:护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是护士,

人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字—白衣天使!

世界上最宝贵的是什么?毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候,送他归去的还是护士。人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身。

我是一名综合科护士。人们常说产科护士的手托起的是明天的希望。而我们的工作却是搀扶我们的长者,让他们在金色的晚年里,同样能享受到健康与爱带来的快乐!在实际工作中,我深深体会到责任的重大。一天,我值夜班,一位老年痴呆的病人将大小便解在床上,浑身污垢不堪。我拿出病人的脸盆,毛巾,一处一处为他擦洗并为他换上干净的衣裤和被单被套。虽然,我累得满头大汗,但我的心情却很轻松,这一定是对病人的爱让我获得了力量!老人用自己特有的方式不厌其

烦的重复着谢谢,一股幸福的暖流涌上我的心头!

这样的故事太多太多了!我的一位老师,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,连车带人重重地摔在雪地上,为了工作她硬是咬着牙,含着泪水来到自己的岗位上。她说:病人需要我!那天还是正月初三,是合家欢乐的日子,可她却忍受着疼痛,默默地工作着。我的这些老师们,也许她们不是合格的妻子,不是称职的母亲,但她们一定都是优秀的护理工作者!她们用自己的爱安抚着患者的心!一位即将出院的老人曾经对我说:你们的病房就像一道亮丽的风景,一切都安排得井井有条,感觉舒服极了!来到这里就像回到家里一样!更另我们振奋的是,一位老人的家属,一个有知识的小伙子,在接受我们的服务之后,说了这样一句话:来到你们这里,我才真正感觉到白衣天使的存在!是啊!病人的满意就是我们的追求,使病人放心,使病人满意,是我们义不容辞的责任!

我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等,善良,真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重,但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过!在支付我的生命艰辛的同时,也收入着他人获得生命的喜悦。当我回头时,看到的是生命的律动与蓬勃。我庆幸,我能如此的贴近生命,去触摸,聆听,去感悟!作为一名护士,我将把我一生的爱奉献给我的病人们!因为,平凡就是幸福,奉献让我更美丽!

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篇12:员工爱岗敬业优秀演讲稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:职员,全文共 1703 字

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尊敬的各位领导:

大家好!

二十年前,__的创业者,挥洒汗水,并肩作战,在鲁中大地上开创了节能产业,从此“__”这个辉煌的名字誉满九州。斗转星移,日月如梭,我们唱着东方红,当家作主站起来;我们迎着太阳升,一同走进新时代。新的时代,对我们__的全体员工,尤其是对我们新一代的团员青年们提出了新的要求,那就是敬业爱岗。立足现实,从实际中出发“更新观念练内功,增强核心竞争力”,踏踏实实,兢兢业业,勤奋工作,为公司节能事业的发展贡献力量。古今中外走向成功的人靠的就是敬业精神,创造了与天地共鸣,与日月齐辉的业绩。

《致加西亚的信》这本书中所推崇的关于敬业忠诚,勤奋的思想,影响了一代又一人代的人们。主人公罗文中尉铭记誓死报国的勇气和不屈不挠的精神把信交到了加西亚的手中。积极的服从意识和执着的主动精神使接到使命的罗文及时的明白:只要血液还流动,只要心脏还跳动,只要双腿能挪动,即使是爬也要爬到目的地,把信交给加西亚,何等的顽强,何等的执着,不达到目的誓不罢休。他的敬业忠诚的精神谱写了一曲撼天地泣鬼神的赞歌。

在我国富有敬业精神能把信交给加西的人也不计其数。如石油战线上的“铁人”王进喜,60年代初期,带领广大石油工人开进了冰封雪飘的茫茫北国,最终建成了世界上屈指可数的特大油田——大庆油田。我国青年数学家陈景润,靠敬业精神刻苦钻研,最终摘取了《哥德巴赫猜想》数学皇冠上的明珠。伟大的国际主义战士白求恩,敬业爱岗,救死扶伤,对技术精益求精,受到中国人民的爱戴。非典时期,大智大勇的白衣天使敬业爱岗,迎难而上,向死神挑战,挽救了一个个生命。总之他们干一行,爱一行,专一行,三百六十行,行行出状元,他们就是状元,他们就是模范,他们就是我们走向成功的榜样,是敬业忠诚的精神的化身。

作为我们奋战在一线的职工来说,虽然不必像陈景润一样呕心沥血,攻克世界的理论难题;不必像董存瑞一样头顶药包,顽强抗敌而壮烈的牺牲;而我们需要所拥有的是他们那种至死不渝的敬业精神,以及他们为了自己执着的事业而誓死报国的雄心壮志。在实际工作中,我们要以企业为家,带着一份高度的责任心和自信心与企业融为一体。我们要以同事为伴,用一份真诚的爱心去关怀身边的每一个人,我们要以团队为单元作战,增强集体的核心力量,把我们从事的工作做到。我们不需要有多高的情商和智商,只需有一种崇高主动的敬业精神,对上级的命令绝对服从,人人争做企业的优秀员工。

改革开放的新阶段,市场经济的大发展,无论是企业还是个人,都面临着机遇与挑战。就拿我们的陶纤事业来说吧,从死亡产业到目前的__时代,经历了无数的坎坎坷坷,它一步一个脚印,它一步一曲乐章,从领导班子到职工队伍,靠的是对事业的执着追求,靠的是弥足珍贵的敬业精神和对公司的忠诚,靠的是不可动摇的凝聚力和向心力,造就了今天的__伟业。

我是__的一个新兵,是一名团员青年,我选择了__,义无反顾;__接纳了我,我倍感自豪。面对机遇与挑战,让我们并肩作战,“立足市场求效益,依靠科技求发展”,从我进厂的第一天起,我就把__的经营方针牢牢的记在心中;因为市场是阵地,科技是第一生产力,谁占领了市场,掌握了科技,谁就掌握了促进企业发展的主动权。面对激烈的竞争,公司领导审时度势,驾驭航船乘风破浪,勇往直前,对于我们团员青年,无论在什么岗位,只要热爱自己的本职工作,敬业爱岗,忠诚企企业,全心投入到工作中来勤奋工作,就一定能够得到体现自身价值的机会,也能像罗文那样把信送到加西亚的手中。

我们是企业的主人,我们有责任和义务为企业的发展做贡献。面对机遇与挑战,我们要以“更新观念练内功,增强核心竞争力”的活动为出发点,时时刻刻以“节能源,降成本”作为自己的天职,并付诸以实际的行动,人人为公司节约一滴水,一度电,一张纸,积少成多,以小见大,才能使我们的企业在同行业的竞争中立于不败之地。作为企业的主人,我们要时时处处勇挑重担、严格要求、努力学习,不断丰富和完善自己,强化服务意识,忠诚__,执着敬业开展一流的工作,生产一流的产品,创造一流的效益,赢得一流的信誉,出色的完成公司赋予的“建设百年陶纤企业,争创世界知名品牌”的伟大使命。

谢谢大家!

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篇13:普通职工爱岗敬业发言稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:职员,全文共 1003 字

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尊敬的各位领导、各位青年职工:

大家好!

我国是一个法制社会,一切依法办事。法律作为调整公民行为的规范,在日常生活中时时与我们伴随,从呱呱坠地的婴儿,到白发苍苍的老人,无人不在法律的规范之中。我国法律规定:公民从出生时,具有民事权利能力,依法享有民事权利;我国刑法规定,已满十六周岁的人犯罪,应当负刑事责任;我国《民法通则》规定,十八周岁以上的公民是成年人,具有完全民事行为能力,可以独立进行民事活动。因此,在我们的成长路上,法律与我们一直同在。

常言道:“没有规矩不成方圆”,作为一个国家,必须有法律,做到依法治国;作为一个公民,必须有法律意识,做到遵纪守法;这样,我们的国家才能安定有秩序,建设顺利进行,人们过上幸福生活。例如新时期优秀共产党员杨善洲,一生遵纪守法,廉洁奉公,61岁从保山地委书记岗位退休,立志荒山造林,经过20余年的艰难苦战,把昔日山秃水枯的荒山建成草茂林丰、满目苍翠、泉水常流的大亮山林场,又无偿移交给当地政府。新时期领导干部楷模孔繁森来到西藏,模范执行党的民族政策,坚持依法行政,努力建设西藏法治社会,促进了西藏社会经济发展,实现了自己“青山处处埋忠骨,一腔热血洒高原”的誓言,把自己的一生献给雪域高原的藏族同胞。

为贯彻落实市第六次党代会提出的“善治河源”的战略目标,营造、构建和谐劳动关系,作为新一代的青年职工,我们具有远大理想,肩负着建设美好祖国的重任,要实现这个目标,首要前提是遵纪守法,不干违法乱纪、破坏法律之事。为此,我们每一个青年职工在成长路上要与法同行,要学法、懂法、守法。学法,我们要认真学习国家的全部法律;懂法,我们要掌握国家法律的精神与;守法,我们要在法律的范围与框架内办事。我们成长路上与法同行,要遵纪守法,理智地对待每一件事,不得冲动、鲁莽,做出不符法律的事;要时刻审视自己的行为,不断自律,增强法制观念,为全社会创造良好的法制环境。在日常工作生活中,如果我们的合法权益受到侵害,我们不应该消极妥协,更不应该采取违法的方式解决,而是拿起法律武器勇敢维护自己的合法权益。

各位领导、各位青年职工,实现“善治河源”的战略目标,营造、构建和谐劳动关系,需要良好的法制环境。法律既是规范公民行为的社会准则,又是维护公民权利的武器,让我们一起踏上与法同行的道路,认真学法、懂法、守法,共同创建法治社会,使我们的社会稳定和谐,每个人快乐工作,幸福生活!

我的演讲完了,谢谢大家!

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篇14:银行员工爱岗敬业演讲稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:银行,职员,全文共 2936 字

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各位领导、各位同仁:

我是一名当代大学生今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃土壤里成长发展谈点感受抒发个人情怀此刻我是惶恐不安我哪有先进事迹呢?我只不过是做了我应该做工作更何况像工作还应该做得更好今天只能说是和各位同仁共同交流工作中心得体会

____年9月我大学刚毕业就踏上了信用社工作岗位和那些刚步出校门走向社会许多大学生一样心中充满美丽梦想血液中涌动着对未来激情憧憬火热事业渴望实现人生价值渴望人生成功刚开始工作我分配在内部储蓄岗工作清闲渐渐让我恐慌起来整天没几笔业务那段是沙岗信用社历史上最受煎熬一段日子企业改制并入合作基金会与政府关系紧张在群众中也形成不良影响信用社威望不高农行、邮储乘机抢夺市场抢夺客源社当年存款负增长而农行却上升1400多万邮储也上升800多万而且好开户单位几乎全跑到农行去

了这时我看到人他在为沙岗信用社所处经营困境而忧心忡忡寝食不安他在为力挽沙岗信用社颓势而奋力工作几乎是心力交瘁他主任王玉文同志那时我和他一起值班我从看到他睡安稳觉常常是辗转反侧半夜爬起来抽烟有时他和我几乎是彻夜畅谈谈目前所面临挑战谈如何打开工作新局面谈如何营造经营环境谈如何实现经营目标谈如何增加职工收入让我最受感触是他让我明确了正确人生观、价值观人生奋斗从何开始人生价值从何体现让我最受教育是他向我灌输了信用社服务理念:服务是竞争核心在我印象中他从不用空洞说教而是旁征博引渊源深厚从他广博知识中我看到了不足;从他高度责任心、使命感中我树立了责任心和使命感;从他敬业精神中我明确了奋斗方向;从他经营理念中我实证了服务至上宗旨我暗下决心把三尺柜台作为展示当代大学生风采平台作为展现沙岗信用社形象窗口作为展现海安信合精神风貌窗口今天我成功地实现了当初誓言沙岗信用社服务面貌已大为改观我个人形象也通过服务得到了客户赞扬同事赞许领导表扬三年多来我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务在不断总结和提高中我摸索到一套行之有效服务方法

首先做好服务必须具备高素质个人良好素质是通过你知识、你工作、你待人接物、你丰富个人内涵等综合体现以过硬业务技能为客户提供服务我计算机操作技能在全系统不算高手但在进行业务操作时候我注意动作连贯性和协调性在确保正确情况下给顾客以美享受这是向客户展示个人能力机会更是树立信用社形象好机会高素质体现第二个接待客户礼仪大方提供文明优质服务我认为首先是内心深刻感受而不是生硬词语和格式化程序我客户到我这里来都有到家感觉高素质体现第三个做行家说行话做到这一点就要学习知识面要宽理解问题要深刻对信用社经营金融产品要全部熟练掌握有一位企业老板到我社开设基本存款账户需要验资50万可是钱存在南通携带不便加上活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑我就替她想了很多种方法最后利用金桥卡为其解决了难题通过办理业务和谈话交流他改变了信用社服务手段落后观念可见高素质员工服务既能塑造自身形象更能展现整个信用社良好形象

感动你客户感动是心灵颤动和情感升华感动客户首先要为广大客户勤奋、善良、创造、节俭精神所感动带着心态去为客户服务才能感动客户每一位到信用社来存款客户他们钱都

是付出了辛勤劳动而积攒下来每次接过他们钱我内心就油然升起对他们崇敬有一位叫刘国兴客户他是做豆制品生意我每天上班第一笔业务他存1000多元零币、残损币天天如此而且存到一定数目就取走我从来嫌麻烦也责备他存钱是"过汤面"每次来我都是嘘寒问暖人家赚钱也不容易每天做豆制品都工作大半夜天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇他工作比我辛苦多了我带着这种被他感动心情去为他服务几个月下来后他深深地被我感动了觉得很过意不去除了逢人便夸我社服务好之外还主动联系生意场上朋友到我社办理业务为我社介绍了很多新客户其次给客户以关爱关爱别人是人良好道德修养更何况对客户关爱对饭碗关爱平时工作中我很注重细节夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛利用办理业务过程主动与客户拉家常子女在哪里上学成绩怎么样老人身体怎么样今年收入怎么样通过拉近与客户距离去年下半年有位客户来我社取款通过了解这位客户孩子在曲塘中学读高二成绩不太行想花钱拜托一下老师我想农村里赚点钱也不容易就联系了曲塘中学好友帮忙打了招呼解决了问题帮客户忙帮忙去年年底这位客户将农行到期存款陆续地全部存到了信用社我深刻体会到:只有给客户以关爱视客户为亲人才能获得客户回报

走进客户心优质服务其实是心与心交流走进客户心从客户需求出发来推荐金融产品才能真正抓住客户这就要求在平时服务中多听客户建议多积累资料到了具体服务时主动迎合客户心理尤其是一些老客户、大户、优良客户为他们设置合理储种、存期为他们做恰当家庭理财仅就教育储蓄而言刚接触时客户不了解我向他们作细心、客观介绍为他们设置合理存期、月存金额、零整周期吸引了不少客户现在教育储蓄已经老客户首选储种走进客户心还在于服务方式改进比如特定客户上门服务有位老客户叫王宝来开了小超市每两三个月就有钱存有一段忽然不来了我利用中午主动上门情况一了解两千元全是破币他说怕浪费我打消了他顾虑花了两个多小时整好了两千元残破币存了起来加油站邵文成老板一元硬币需求量较大常到我这里来兑换长了过意不去舍近求远到别行社兑换我知道这一情况后到了一定就主动把零币送到他家长此以往他成了忠实客户服务源自于真诚只有通过心贴心服务才能走进客户心才能建立起信用社长期稳定客户群

为客户提供超值服务超值服务是服务范围延伸在平时工作中时刻不忘为客户排忧解难由于结算手段不断更新进步乡镇企业会计不了解新结算手段在办理结算业务时凭证不知如何规范填写章戳不敢盖背书不敢填不知道怎么使用支付密码器每遇到情况我都是主动为他们提供帮助不厌其烦讲解清楚做好示范

工作三年多来我在工作上小有成绩这都是领导和同事们不断鼓励结果王玉文主任每次开会必谈服务每有客户反馈服务质量提高信息他都不忘回来鼓励我:"晓兵啊___今天在我面前夸你呢!"这都给我以极大鼓舞让我有不全身心投入就无以报答领导无以报答客户感受三年多来我一门心思扑在工作上每晚最后轧帐下班晚上加班我第到吃饭我最后捧饭碗苦活累活我第走在前面档案建设我都拣重担挑去年沙岗到南莫之间修路造桥运钞车过不来调送款接送包都要赶到南莫信用社不管刮风下雨每天我都抢着跑独木不成林在与同事合作中我不仅做好份内事还帮助其他同事一同干好工作尤其在业务交流上主动向同事们介绍工作中好方法悉心帮助业务不太熟练同志提高操作技能帮助他们共同提高业务水平提高整体服务质量节假日休息我经常抽出一定回访社客户请他们谈不足谈他们需求改进工作

勤奋工作换来了丰厚回报在我社各项业务蒸蒸日上同时连续两年我被选为县联社先进个人这次又被推荐为省联社先进个人马理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我工作给予了肯定和表扬我内心激动不安作为普通职工仅取得了一点细微成绩却受到领导如此爱护这都将我今后更加出色工作巨大推动力量

各位领导、各位同仁是幸运一代欣逢海安信合盛世这是人生难得际遇在火热事业面前火红青春正旺盛火热心在跳跃体现价值、旺盛奋斗意志就在今天;走向成功、领略人生风光正始于足下清醒意识到今天机遇难得未来辉煌需要智慧和汗水正肩负使命挺进未来

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篇15:2024职员爱岗敬业主题演讲稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:职员,全文共 1425 字

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有人说:“教师的事业是太阳底下最光辉、最神圣、最值得骄傲的事业。”是的,因为我们肩负着培养跨世纪共产主义事业接班人的艰巨重任,我们是孩子们理想风范的导航者,是美好心灵的,是智慧和技能的传播者。今天,我要用凝重的情感唱出我心中最美的颂歌——我爱我的教师职业,我衷情党的教育事业。

记得读师范时,我也曾用浪漫的情怀去设计美好的未来,用火一样的热情去描绘绚丽的事业,可当真正走上工作岗位以后,我切实体会到了教师平凡而烦琐的生活,体会到了工作的艰辛和巨大的压力。我苦恼、迷茫、动摇,但领导的谆谆教诲激励着我,周围同事们的工作精神感化着我,同组一位有着30年党龄的老教师案头的一句“生命的意义远不止于功利”震撼着我,早晨5:30来到沸腾的操场,晚上10:00离开喧嚣的校园,和学生们共同欢笑,共同烦恼,我周围的老师们无怨无悔的这样做着,他们像春蚕,象蜡烛,用自己的青春和生命来捍卫这个职业的神圣。那是一段令我终生难忘的往事,那是一段令我刻骨铭心的记忆,那是对我灵魂深处的最严厉的触及。而今,我谛听着自己踩踏的足音,摇摇晃晃地在这条路上已走了将近十年,我被自己周围的人感动着:我喜欢走在路上,听孩子们远远地叫我“老师好”;我喜欢坐在案前,拆启一个个装满祝愿的信封;我喜欢登上讲台,看台下几十双期待和信任的目光;我喜欢拿起粉笔,为年轻的航船导航……我可以改造人群,帮他们开启智慧之门,帮他们点燃理想之灯,而他们也在影响着我,他们丰富着我的生活,他们美丽着我的人生……

当在一个课间,我从一个对我“防范甚严”的学生的脸上读到笑脸,当在一个夏日,我从一个曾看武侠小说入了迷的学生手里接到他的大学录取通知书,当在一个清晨,我听到学生说“我错了”,当在一个黄昏,我听到学生说“我会努力”,那真的是一种幸福。虽然,曾在休息的时间里,和他们一遍一遍地交谈;虽然,曾在大雪的日子里,去找遍每一个书摊,虽然,曾在没人的夜里,让自己波浪满面……

每当这个时候,我就不会羡慕珠宝商,因为即使再出色的珠宝商在寻找中也不允许有些许的瑕疵,这似乎无可厚非,但期间自然就有了选择的偏狭与不公,我希望我是培育珍珠的人,不轻易说“在”,不轻易否定,因为我深深懂得,不是所有的笑容,都只绽放一次,不是所有尚未出池的珍贝受过挫伤就从此不再有夺目光华。倾尽所有的爱和期望,培育出一颗颗夺目耀眼的珍珠,这样的工作是多么有意义呀!当在教师的节日里,我收到学生们给我的一支花,一张贺卡;当在中秋团圆的日子里,接到学生打来的电话,发来的短信;当在静静的夜里,读着这样的话“老师,您是我们永远的老师和朋友。请您相信,即使参天大树也忘不了细细根须;即使浩荡大海也会铭记那小小源泉。每当这个时候,我就不会羡慕建筑师,因为即使再出色的建筑师也永远不能从他的作品里得到爱的回音。我希望我是心灵的雕刻家,永远也展不出作品,却可以把爱存起来,收获数也数不完的利息。

我为什么要做老师?我无数次地问自己:是因为我看见过我的老师在深夜孤灯下认真批发我们不认真的作文!是因为我看见过我的老师脸色苍白地在讲台上深情地讲我们祖国!

是因为我看到了一颗颗纯洁的心在对我纯洁地诉说;是因为我理解了我的老师为什么甘愿寂寞;是因为我理解了我的老师为什么孜孜执着。

我不是共产党员,但我会不断缩小这中间的距离,为振兴唐山,建设和谐社会,奉献自己的青春;我会在挥洒五彩汗水的辛勤付出中,带着希望上路,怀着憧憬登程,不管风雨,不管泥泞,去展现人生最灿烂的风景。

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篇16:有关爱岗奉献青春无悔演讲稿

范文类型:演讲稿,全文共 1590 字

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尊敬的各位领导、各位评委、各位青年朋友们:

大家好!我叫__,这天我要演讲的题目是《燃烧青春,甘于奉献》。

青春,是我们一生中最美丽的季节,她孕育着早春的生机,展现着盛夏的热烈,暗藏着金秋的硕实,昭示着寒冬的期望,充满诗意而不缺乏拼搏的激情,时尚浪漫而又饱含着奋斗的艰辛。

让青春烈火燃烧永恒,让生命闪电划过天边,用所有热情换回时间,让年轻的梦没有终点!我十分欣赏《烈火青春》里面的这段话,并一向用它激励自己的学习、工作和生活。我认为,青春就就应燃烧,发出亮光才有价值!当一个人的青春融汇到一个时代、一份事业中,这样的青春就不会远去,而这份事业也必将在岁月的历练中折射出耀眼的光芒。说到那里,我想起了这样一句话:”有的人活着,他已经死了;有的人死了,他还活着。”生命的好处在于活着,那么活着的好处又是什么呢当然不是为了活着而活着,答案只有两个字,奉献!和平年代,有无数能人志士在自己的青春年华就已经成就了不朽的人生,在我们身边,心系百姓的彭楚政,热爱人民的龙清秀,他们把自己有限的青春,献给了贫困地区的老百姓们,献给了党的忠诚事业,他们是最平凡最无私也是最伟大的人,是我们青年永远的学习榜样。

正是这样一批批优秀的共产党员在改革的大潮中,带领着家乡的人民用自己的双手、勤劳和智慧,使家乡发生了翻天覆地的变化,看到这一切,我们心中是无比自豪,无比骄傲。但是,和发达城市相比,那里的贫困地方还有待于进一步治理,那里的整体经济还有待于进一步的腾飞。我们,作为新时代的青年,首先感觉到是什么是职责,就应是职责。”生我们的是这片土地,养我们是这片土地。”我们爱着脚下的这片热土,我们就要承担起建设家乡,繁荣家乡的职责。

说实话,三年前,我刚来工作的时候也有过失落和茫然,感觉现实不尽如人意,感觉离以前的梦想总是有一些距离,一度陷入困惑之中。但是,青春的我是一把刚铸好的刀,不容得你有片刻的等待和迟疑。我决不能眼睁睁看着这把刀慢慢氧化,失去光泽,随即斑驳、锈蚀、风化,最后成为一块废铁。我告诉自己:“只要你是金子,就能放光,只要你斗志昂扬的应对生活、应对工作,你就会有所获得。”路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。青春是学习的季节,青春是奋斗的岁月,不要停止我们前进的步伐,因为青春的路正长。有空的时候静下心来好好看看书,回头想想自己走过的路,为自己的人生做好一个规划,把自己的理想铭刻在心中,做一个甘于寂寞,敢于创新、干劲十足的年青人。

我们选取了党的事业,从某种好处上来说,就已经选取了奉献。远离了都市的繁华,城市的喧嚣,沉淀了情绪,在那里驻足、扎根、守望。我们是失去一些东西,但我们没有失去最为宝贵的青春。我们也没有辜负自己的青春,我们正用汗水见证着成长,用奉献丈量着价值。在这片热土上,一批又一批的新同志变成了老同志,一个又一个的”民心工程”是他们创造的新生命,闪亮着青春之花的人们在那里绽放,永不凋零。因为那些花儿已经变成了果实,成为了历史永恒的记忆。让我把这次演讲作为礼物献给你们吧,献给所有美丽的青春之花;让我把这次演讲化作誓言,吹响我们年轻人心中奋进的号角,让她成为我们取胜的基石、前进的动力。

曾子曰:“士不能够不弘毅,任重而道远。“作为青年人,一个国家、一个民族的期望所在,心中无不闪烁着梦想,那么此刻就是我们努力实现梦想的时候。当前,我们家乡正处于一个承前启后,继往开来的转折点,有一大批项目等着我们去建设,有一系列技术等着我们去攻关,有一大片市场等着我们去开拓,有一整套的经验等着我们去探索,我们要做的还有很多很多。纵使艰难险阻,也要努力前行,平凡的岗位需要我们付出,火热的生活需要我们的付出,构建整个和谐社会需要我们大家一齐付出。亲爱的朋友们,青春是美丽的,工作着是美丽的,让我们的青春像一团团燃烧的火焰、一轮轮滚烫的太阳,为家乡、为人民发出最大的光和热。

我的演讲到此结束,谢谢大家!

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篇17:爱岗敬业员工演讲稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:职员,全文共 1129 字

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各位领导、各位同仁、青年朋友们:

上午好!我叫______,今日,我演讲的题目是“爱国、爱行、爱岗,奏响青春乐章”。

我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我奋发向上:“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强”。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代,而作为现代金融企业的一支重要生力军,建设银行的未来同样靠我们这样一群年青人。面对经济全球化和金融国际化的新形势,总行党委审时度势、及时推出了人事激励与约束机制改革。

这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了最佳的机遇,给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中,如何在这个舞台上唱好戏,续写人生的新篇章,如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标,如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一,给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验,我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己,才能提高自己、发展自己。

这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境,需要有不断进取、勇于竞争的干劲,需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。有人说,19世纪是英国人的世纪,20世纪是美国人的世纪,而21世纪,就是我们中国人的世纪,“远去足音凝重,再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心!”中国建设银行经过近年来一系列的改革,也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。但我们不要忘记,我们建行仍有许许多多地方有待完善和发展,要想国家富强,建行事业兴旺,就必须继续努力;而希望,就寄予在我们这一代年青人的身上。

我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求,对工作全身爱岗敬业献青春的投入,才能适应改革,推动改革。

首先要做到热爱岗位,珍爱自己的事业,珍惜自己的工作;

其次要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;

最后是要有实力,通过不断的学爱岗敬业和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领,才能将“爱国”热情化为“爱行、爱岗”的巨大动力,把人生的思想支点放在“爱国、爱行、爱岗”这个信念之上,积极爱岗敬业演讲稿身于建设银行改革与发展的大潮中去,大胆开拓,勇于创新,让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华!

青年朋友们,行长曾经说过:“建设银行的改革需要青年,建爱岗敬业演讲银行新世纪发展目标的实现离不开青年,希望寄托在青教师爱岗敬业人身上,青年兴则建行兴,青年强则爱岗敬业的稿行强,青年有希望,奏响银行未来的发展就有希望”。让我们抓住改革的机遇,不负张行长寄予我们的殷切希望,行动起来,让改革见证我们的青春,让我们用知识加汗水,去顺应新改革、拥抱新希望,迎接新挑战,让青春在改革中飞扬!

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篇18:普通职工爱岗敬业发言稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:职员,全文共 1191 字

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尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我是来自***部门的***。非常荣幸今天能够站在这里于大家共同竞争“星级示范岗”。我演讲的题目是《永燃“示范岗”激情,谱写辉煌事业》。

当有识之士将干部休养上升到考验党员的战略层面时,当责任感使命感推动爱岗敬业越来越受到重视时,我们部也随之顺应时代的召唤,上级领导登到一呼,提出了“星级示范岗”的主题活动,它如一面猎猎的旗帜,指引方向、凝聚人心;它似一声嘹亮的号角,鼓舞士气,催人奋进!作为一名组工干部置身在这活动的滚滚热潮中,感受到着我部对干部个人能力休养的重视,这些无不使我感到无比振奋,其实这就意味着责任、奉献、律己,是大智慧的象征!

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,但在编制管理工作中依然能够坚持依法用编、用编公开、高效便捷的原则。结合基层实际,逐步建立起机关事业单位编制实名制管理、规范临聘人员管理等一系列制度体系。同时在上级领导的带领下,有效完成了编制实名制管理,开展了机构编制监督检查工作,并响应领导的要求,积极推进全区机关事业单位临聘人员规范化及日常管理工作,做好区编办的办公、办会等日常工作。在工作中,我始终努力做到“三勤”,这就是勤预测、勤思考、勤总结。在“三勤”中,“预”字领先,任何事情都要提前考虑及早安排,在自己职责范围内大胆工作,主动处理问题和承办事务,当好领导的助手,保证了领导把更多的精力放在考虑重大问题上。我清楚,这份责任不是空洞的口号,不是华丽的装饰,而是爱岗敬业的实际行动,是无怨无悔的拼搏付出,是汗水辉映出的无限执着!

奉献!组工干部的岗位是平凡的,这里没有灿烂的鲜花,没有欢声雷动的掌声,也看不到惊天动地的业绩。有的只是夜以继日努力完成任务;有的只是面对挑战的义无返顾和大义凛然!为了全面推进工作,我时常加班加点,竭尽全力做好工作,不怕辛苦,从无怨言,在面对工作和家庭的双方压力时,为了统筹兼顾好工作岗位,我始终坚持以舍小家顾大家的精神,坚守在岗位上,只因我深知自己肩上的责任,在小孩面临中考的压力正处于关键阶段时,我毅然顶着巨大的压力带领着科室同事奋战在工作岗位上,加班成了我们的家常便饭,虽然愧对家庭,但选择了这个岗位就选择了付出。

律己!虽然我的工作很平凡,但我始终深知自己手中紧握的执法之剑,因此,我不断要求自己做到严以律己。时刻牢记,自己手中的权利是人民赋予的,以人民利益作为一切工作的根本出发点和落脚点,以崇高的职业道德严格约束自己,规范自己行为,把好权利关、人情关和金钱关,树立“一尘不染光荣,以权谋私可耻”的良好道德风尚,为自己打造一个清廉的人生!

乘风破浪正当时,挥楫击流为明天。在未来的征程中,我相信我心中将永燃“示范岗”的激情,任由时间消磨永不熄灭,循着坚实的足迹,书写壮美的人生,用火一样的激情去谱写组工事业的光辉诗篇!

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篇19:银行女员工爱岗敬业演讲稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:银行,职员,全文共 1110 字

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尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。

“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。

诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己热忱的心,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。

最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。

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篇20:最新银行员工代表爱岗敬业演讲稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:银行,职员,全文共 2337 字

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尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家好!我是来自x支行的x,(客套话)今天我演讲的题目是:《创新文化是银行营销的灵魂》。

顾名思义,创新性文化是对现代商业银行的一种开拓进取的文化,作为经营虚拟信用的金融机构,开拓创新不仅是银行经营管理的基本要求,更是银行营销的灵魂。农业银行作为现代化经营管理的商业银行,创新文化必定是我行营销的灵魂。营销是银行推介产品的重要渠道,银行营销人员必须秉承与时俱进、创意进取的原则,无论是银行自身的产品,还是各类代理业务,创新营销都是产品销售的基石,我们必须要在告知义务、保密义务的前提下,要与时俱进,勇搏潮流,要在内心播种一片创新营销的绚丽花圃。

那么,为什么创新文化是银行营销的灵魂呢?首先,创新是一种意识,它时时刻刻体现在我们的营销活动中,而创新文化便是意识的灵魂。创新文化是营销改革、实现资本最大化的需要。不讲创新,就否定了现代客户的消费需求和现代市场经济的理念,营销就失去了灵魂,成了坐吃山空的行为。健全健康的现代化商业银行,必须以创新经营管理为基础,必须以创新文化为灵魂。如果在营销活动中没有坚持创新性要求而导致产品脱离市场、客户需求得不到满足,流失率不断上升,将给银行实际资产和声誉等无形资产带来不可估量的巨大损失和难以挽回的负面影响。

其次,创新又是一种制度,它时时刻刻伴随在我们的营销管理中,而创新文化便是制度的灵魂。创新文化建设是加强银行营销管理的需要,随着市场的更新换代,促使我们必须对各类产品及服务进行创新性管理,以达到有效提升我行创新性精神和市场竞争力的目的'。如果创新性管理存在问题,那么整个营销体系就不能说是健全的,而营销体系体系的健全与否,关系到一家银行能否实现持续、健康发展。因此,创新文化建设,是银行业营销管理的需要,否则银行营销管理就像失去了灵魂的傀儡,毫无方向。那么现代商业银行如何进行营销创新呢?商业银行进行银行产品营销创新重在对传统营销做法进行梳理、与借鉴的外资银行先进营销做法有机整合,创出更多、更好的营销方略,商业银行进行银行产品营销创新应重视把好以下几点。

一,重在认真、积极。

在充分了解、掌握第一手客户金融需求信息后,以极大热情投入到营销创新工作中去。重在银行产品客户满意度、银行产品设计成本、产品便利,突出银行产品特色点,使银行产品与客户利益一致并为客户赢得更多的利益回报等方面寻找共同点上下功夫,力求达到完美、统一。

二,重在开拓思路。

商业银行营销工作人员对市场目标和客户目标定位就是把银行的金融服务、产品价值主张与客户金融需求有机结合,商业银行各分支机构、营业网点根据所处区域经济环境和自身特点,摸清市场,寻找合适的客户目标,创造出适销对路的银行产品,避免千篇一律。

三,重在组织协调、配合有序。

商业银行管理、产品开发、市场营销部门应加强营销组织与协调,上上下下有序配合,按照合理引导、加强联动、统一对外,形成合理的营销宗旨,先入为主、贷款优先、分层管理等原则,实行大客户、行业客户、密集客户的主办、协办分支机构。四,重在抓优质服务落实。对确定的重点客户的主办、协办分支机构,实施金融服务跟进、银行产品跟进、拓宽销售渠道、扩大范围,通过维护、拜访客户等个性化服务,对重点客户在拜访级别、拜访频率及业务处理等方面给予特别服务,提高客户对商业银行的认知度,进而培养忠诚度,挖掘合作潜力、老客户带新客户。身处公司业务岗位的我,这里简单说下你平时有那些业务,在营销过程中我常主动寻找资料学习先进理念,其中招行“奥运‘和’信用卡”成功案例给我留下了深刻的印象。奥运会开幕前500天整,非赞助商中国招商银行于20__年3月24日推出一张奥运VISA卡—“和”,突出“世界一家”主题及“和谐、和睦、和平”概念,与奥运会开幕式主题不谋而合。

据招商银行的统计,该行20__年底发行第一张信用卡后,花了4年功夫,在##年底实现累计发卡量1034万张然而20__年里,这一数字翻了一番,达到20__万张。20__年上半年又新增发卡量314万张。这一切都“归功于招行信用卡营销团队敢于创新的进取精神。和”卡的成功绝非巧合,是招行酝酿了4个月的又一次创新营销活动,从策划到配套设计,再到落实,每一步都计划填密。招商银行考虑到非赞助商的局限,避开了运动题材,创新性的脱离了传统赞助商冠名、独家提供服务等宣传方式,深度挖掘奥林匹克精神与中国文化相通的“和”的理念。产品设计上,用每发行一张信用卡就捐款人民币1元给希望工程小学购买体育器材的方式,将慈善和奥运精神结合在一起。营销过程中,还组织本行工作人员前往受捐助的希望小学,宣扬奥运精神,并配合各种广告,强化传播“和”的理念。事实上,奥运“和”卡只是招行信用卡部长期品牌建设过程中最新的一项创新营销活动。招商银行信用卡只用了不到6年,不仅在发卡量和盈利能力方面居前,更成为中国信用卡第一品牌,这一切靠的是以创新与服务为核心的品牌战略。也正因如此,招行得以在##年初,信用卡发行量首先突破500万张,占当时全国信用卡发行总量的1/3。

招行也因其个人银行业务发展出色,“促成招商银行快速同年人选美国哈佛商学院的教材。发展的关键之一,”哈佛商学院在案例介绍中评价道,“就是其创新营销理念已在中国市场领先。”招行的成功案例向我们揭示了现代商业银行营销的灵魂:创新。只有不断创新才能延续营销的生命,才能在营销中创造奇迹!各位同仁,创新之号催人奋进,创新之帆徐徐上升!让我们摒弃那些有章不循、有制不依的劣根文化,扬远航吧!驶过一程又一程,翻过一浪又一浪只要我们全员共同努力,坚定创新信念,严防创新风险,依法创新经营,创新——我们的营销的灵魂,它必将指引我们获得营销体系的升华!谢谢大家!

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