0

工作人员月度考核表推荐20篇

办公室工作人员应具备的素质包括敬业诚实等等,本文是办公室工作人员应具备的素质详细介绍,欢迎阅读。

浏览

4932

范文

1000

中秋节至值班人员慰问信范文

范文类型:慰问信,全文共 521 字

+ 加入清单

尊敬的客户、合作伙伴:

您好!

中秋将至,合家团圆,值此佳节到来之际,深圳XX科技有限公司向您及您的家人致以节日的祝福:祝佳节愉快,阖家幸福!

深圳XX科技有限公司有限公司秉承“客户至上、诚信负责、创业创新、和谐共赢”的企业精神,XX人遵循“用做人的方式做生意”的企业文化,倡导 “以人为本”的人性化管理方式,弘扬平等合作、共同发展、追求卓越的企业团队精神,致力于鞋业的不断创新。我们期待与您一起从事这一份伟大的事业,共同创造一个宏远的未来。与此同时,作为专业监控摄像机供应商,我们深知,只有用户满意,合作伙伴满意,企业才能赢得市场,获得发展机会。

因此,XX人将把价值、品质作为倾其一生孜孜求索的目标,做每一件事情都精益求精,为每一个客户全力以赴,将广大客户、合作伙伴的满意度作为自己管理和改进的依据,不断创新。

希望能与您保持长期稳定的合作关系,相信与您的真诚合作能成为每一位XX人人生中一段难忘的经历,希望我们的合作能实现我们的双赢。

“目穷淮海满如银,万道虹光育蚌珍”,在这满空的月光里,让我们尽情地享受这沁人心脾的精美和缠绵不绝的馨香,再次祝愿您佳节快乐,家庭幸福。

希望在今后的日子里,我们能更加紧密合作,共创辉煌!

X有限公司

20xx年X月X日

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:给抗疫一线的工作人员写一封信200字

范文类型:书信,全文共 1345 字

+ 加入清单

全县广大抗疫志愿者:

微光可成炬,大爱映苍穹。2022年3月,面对再次袭来的新冠肺炎疫情,你们见“疫”勇为、逆“风”前行,毅然冲上抗疫“主战场”,让“志愿红”与“天使白”“守护蓝”一道,迅即构筑起联防联控、群防群治的抗疫长城,共同守护了全县人民的生命安全和身体健康。你们是全县人民身边的英雄。在此,谨向平凡而伟大的你们致以崇高的敬意!并通过你们,向所有关心支持志愿服务的家人们致以衷心的感谢!

你们的无畏担当,驱散了疫情带来的阴霾。临危方显英雄胆,挺膺而出赤子心。在志愿者队伍中,有的是父亲、母亲,有的是丈夫、妻子,有的是儿子、女儿,还有夫妻、父子(女)、母子(女)、兄弟、姐妹并肩战“疫”;有入党数十年,始终初心如磐的老党员、老同志,也有激情如火、意气风发的青年才俊……你们不惧再次肆虐的变异病毒,顶着初春的凛冽寒意,响应号召、迅速集结,哪里有需要,“志愿红”的身影就出现在哪里,为这座城市驱散了阴霾、筑起了屏障,为桓台大街小巷增添了这个春天最亮丽的一抹色彩。感谢你们用担当点亮这座城!

你们的无私付出,汇聚了共克时艰的力量。在这个没有硝烟的战场,你们不分昼夜值守在城乡防控卡口,不惧风险服务在核酸检测现场,不顾劳累奔走在千家万户……正是你们的无私付出,让疫情传播链条有效阻断,让全员核酸检测有序开展,让民生保障物资顺畅配送,让防疫知识家喻户晓。十多天的连续奋战,你们疲惫的身影中透露着坚强,你们沙哑的声音中蕴含着希望。没有怨言,不求回报,无关得失,你们用行动守护着桓台的平安与静好,映衬了人心最美的底色,为桓台疫情防控织就了最坚实的一道防线。感谢你们用辛劳守护这座城!

你们的无悔奉献,彰显了大爱无疆的温暖。疫情隔离了时空,但隔离不了温暖。为了防疫工作大局,为了群众所需所盼,你们有的日行万步,挨家挨户摸排群众困难需求;有的慷慨解囊,筹措物资送往防疫一线;有的各展所长,提供心理疏导和各类生活服务;有的心怀大爱,始终牵挂着老弱病残幼等困难群体……众志成城,虽无日月之辉,但尽荧光之力,无数个平凡的身影汇聚起强大的力量,用真心真情温暖着疫情带来的“寒意”,为桓台群众生活点亮了这个春天最暖心的一缕灯光。感谢你们用奉献温暖这座城!

奋斗,是最高的礼赞;奉献,是最暖的告白。疫情期间,你们不知疲倦的背影,让全县人民无法忘怀,成为这座城市温暖的记忆;你们无私无畏的付出,让全县人民倍感温暖,成为这座城市奋进的力量。你们用行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,用真情让桓台大地更有温度、更有暖意、更具色彩。感谢每一位平凡的你,致敬每一位英雄的你!

走出疫情阴霾,共赴春暖花开!在全县上下的共同努力下,疫情防控取得了阶段性成果,但当前形势依然严峻,考验仍在继续。我们相信,有上级党委、政府的坚强领导,有全县上下的共同坚守,有广大志愿者勇毅前行汇聚的磅礴力量,无论路有多长,我们必将用勇气展现桓台的血气方刚,用坚持铸就桓台的铁壁铜墙,用拼搏支撑桓台的万丈雄心,用温暖换取桓台的绚丽霞光!

亲爱的志愿者们,请务必珍重身体,做好个人防护;请坚信雨后成虹,未来决不辜负!让我们一道,团结奋进,守望相助,共沐明媚灿烂阳光,共谱桓台发展新篇,一起携手向未来!

衷心祝愿全县广大志愿者身体健康、工作顺利、阖家幸福!

展开阅读全文

篇2:会计岗位调动申请书 会计人员调薪申请书

范文类型:申请书,适用行业岗位:会计,全文共 1056 字

+ 加入清单

您好!

首先感谢公司领导这一年对我的关心,照顾和信任,同时感谢领导在百忙中审阅我的调岗申请书

本人是20xx年6月应聘到公司做出纳,当时因为毕业答辩,无法立即到岗,但公司还是给了我机会,同意了我在一周之后到公司报道,由此我感觉到公司的深厚企业文化和人文关怀精神。

当时我应聘的是出纳,面试时我才知道是仓库物流兼职出纳,我想反正也有出纳工作,公司信任我能担当此任,那我就尽我努力,发挥我才能做好物流仓库工作,希望自己有提升的那一天,慢慢的我融入了公司的工作、文化中,工作也一步步熟悉起来,虽然我不是专业的物流仓库,但我很快胜任的自己的工作,这还要感谢领导及同事对我的帮助。

工作虽然胜任了,但不是我的专业,我更想做的是专业工作,慢慢的在不影响工作的前提下,我对工作的态度开始怠慢了,由于自己的性格和好胜心,加之工作性质,看不惯有些事情,和某些同事也相处的很淡;工作之中存在许多不足之处,有些需要申请改进的,我也没心思去申请了,我成了当一天和尚撞一天钟的了,墨守成规,失去了自信心。今年年初忍痛提出辞职,但在领导的感化教导下我留了下来,我留下来是为了有更好的发展,为了学习更多的知识,为能展现一下自己的才能,为能为公司创造自己能力范围的利益。因为公司给我的感觉是大企业,是人民需要的企业,公司有深厚的企业文化,关心员工,能给员工一个良好的发展平台;公司是本着客户第一、员工第二的原则;我信任公司信任领导。

我的专业是计算机和财务管理,虽然说工作不一定要在自己的专业内,但我个人目标是在专业领域内发展,虽然我知识尚浅,毕业时间不久,社会阅历不多,有很多还需要学习的。我也知道自己能力有限,专业知识缺乏实践较少,专业岗位我都没有从事过,可以说我是只有理论没有实践的。就像当初我做仓库物流一样,从零开始的。我深切希望公司给我一个学习的机会,让我在自己的专业领域提升自己,为公司创造多一点的利益。

不为别的,就为自己的前途发展,以便造就自己的人生道路,希望公司考虑我的申请。我可不想做一辈子仓库,在我看来仓库是很简单的工作,只要细心一点,按规定办事,做到及时进出登记,及时盘点,及时汇报。这是一个没有上进的岗位,甚至是一个体力工作。我愿意从事这项工作,但我不愿意一直从事这项工作。恳请公司领导给我安排其他能胜任工作岗位(比如出纳、会计,甚至是技术部门信息中心,因为我也希望从事计算机行业),哪怕又是从头开始的岗位,我相信我能胜任。

特此申请对工作岗位进行适当的调整,请求领导考虑到我的上述善意的出发点,同意我的工作调动。谢谢!

此致

敬礼!

展开阅读全文

篇3:会计人员月度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:会计,全文共 1808 字

+ 加入清单

首先总结完成的工作:

1、日常报送的物料标准成本维护、物资出门签章、生产订单情况检查通报、对物料bom的排查纠偏、物资回收跟踪、物料盘盈亏及转料的财务处理、废料销售系统处理、不定期对账以及日常其他各项需要财务成本会计完成的工作;

2、每月下旬美达股份会计核算部预算的提报、即墨中心各部门预算提报情况检查通报、月度收入预算汇总、月度费用预算汇总表等的编制;

3、月末参与库存盘点,备案每月盘点表,对当天盘点结果进行抽查并落实差异原因;

4、月末结账:下月费用、作业量计划维护进sap系统,下月标准成本评估标记,将当月实际制造费用按照比例分摊到各生产性成本中心,实际成本分割,计算实际作业价格,重估当月生产订单,对订单进行差异结算,当月物料分类账结账运行,外币评估,往来清帐,应收应付重分类等;

5、月初财务报表编制上报:内库、外库盘点情况汇总表的编制,积压库存汇总,费用、产量销量、投入产出、人均效能、存货余额、内部损益、无形资产、内部资产负债等表的编制,以及资金占用、销售分析等表的编制上报;

6、生产、储运等部门人员工资考核数据的提供;外部审计需要提供的资料搜集、报送。到职成本会计五个月来,每天围绕本职工作在努力,将成本会计的工作做到自己能做的最好,但是对于公司的期望、个人做一个优秀成本会计的目标,还存在相当的差距,在工作中也有很多不足之处:

1、报表的准确性未达到全部100%,偶尔出现误差,需要科长检查指正;

2、公司每月的挖潜目标,除了排查纠正bom错误和生产订单检查减少不必要的成本误差,降成本推进工作始终没有大的进步。

分析原因可能主要有二:

1、未深入生产,了解生产,对本工厂生产工艺等知识匮乏,不能提出降低机物料消耗等降成本的有效措施;

2、对上游采购业务了解不够透彻,不能及时发现影响物料采购成本的内外部因素,进而推动降成本;

3、对sap系统财务部分学习力度不够,未能从系统中发掘问题。

针对以上不足,在今年下半年的工作中,我需要努力将这部分不足转化为优势,真正将公司降成本工作落到实处:

1、从细节方面严格要求自己,保证报表100%正确;

2、多了解生产、采购业务以及销售业务,从源头及生产过程中发现降低成本的方法措施;

3、加大sap系统学习力度,从系统中发现及解决与成本相关的问题;

4、不断学习更新财务知识,自我完善,做好个人工作及职业规划,紧随时代发展的步伐;

5、经常总结,反思自己的工作方式、工作方法,创新工作思路,提出对领导有用的意见和建议,争取将工作的意义最大化。

最后,感谢领导和同事们在工作中的默契,同时也请求大家继续互相理解、互相支持,我们携手同行,共同迎接我们辉煌的未来!

二、成本会计教学计划

课程简介《成本会计》是根据企业生产经营过程中发生的各种费用,通过一系列的方法进行归集、分配,从而计算出完工产品的总成本和单位成本,为企业进行成本管理、计算损益提供真实、准确的成本信息。另外,根据提供的成本信息编制成本计划、成本报表,同时进行成本控制和成本分析,为企业降低成本、提高经济效益服务。

本课程将全面介绍成本会计的基本理论以及成本计算、成本控制和成本分析的方法,包括四编二十五章内容:第一编为总论,包括成本的涵义分类和作用、成本会计的发展及其职能和种类、成本会计的基础工作和工作组织等三章内容;第二编为成本核算,包括产品成本核算概述、要素费用的归集和分配、辅助生产成本与制造费用的核算、生产损失的核算、在产品和产成品成本的核算、产品成本计算方法概述、成本计算品种法、成本计算分批法、成本计算分步法、成本计算分类法、作业成本计算与倒推成本法和期间费用的核算等十三章内容;第三编为成本计划和成本控制,包括成本计划、成本控制等三章内容;第四编是成本报表、成本分析和成本考核,包括成本报表、成本分析概述、产品成本分析、技术经济指标对成本影响的分析、成本效益分析和成本考核等六章内容。教学目标

成本会计是通过成本计算工作,计算出产品的总成本和单位成本,为企业生产经营管理提供准确的成本信息,以便于进行成本预测、决策、控制、分析和考核的一种管理方法。通过本课程的学习,使学生掌握成本会计的基本理论和方法,能根据企业生产经营过程中发生的各种费用进行归集、分配后,采用适当的方法计算出完工产品和在产品成本;通过成本核算所提供的信息能进行有效的成本控制、编制成本会计报表、进行成本分析和考核,为企业降低成本、提高经济效益服务。

展开阅读全文

篇4:财务人员检讨书200字 财务会计检讨书

范文类型:检讨书,适用行业岗位:财务,会计,全文共 1405 字

+ 加入清单

尊敬的院领导:

您好!

为我在工作时间的操作失误,给客户和公司之间造成了不好的影响,更给公司带来了经济上的损失和不必要的麻烦。

我已经深刻的认识到自己的错误。在今后的工作里,我一定更加严谨细心,对工作上的事情更上心。不再在工作上出差错,不给公司和客户造成不好的影响。

希望公司对我加以监督和管理。

古人常说,“行有不得,反求诸己”,但一开始,我并未能及时地进行自我反省。古人又说,“君子务本、本立而道生”,因此,在自我反省的过程中,一定要把犯错误的根本原因找出来,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事无补,将来还会犯更多更严重的错误。悔悟后,归结原因如下:

1、责任心不强,工作作风不深入,不踏实。作为一名执法人员,不论有多少理由,都应端正执法办案的态度、严格执法办案的程序,全面准确地掌握案件情况,确保事实无误、程序无误;对同事提出的疑问,更应认真核实、查对。同时,更是要增强自身的法律意识,切忌工作上的随意性。有一句法的格言说到“魔鬼出于细节”。

2、事发后,不能心平气和地面对错误,有逃避的心理。一开始,就想着把很多问题推给别人,而不能立刻想着先从自己身上找原因。为什么不能心平气和呢,因为是“龌龊的面子”在作怪:觉得自己读了那么多年书,起码也是个正宗本科学历,心理上建立了一种“本科生是不允许犯错误的”的观念,一旦犯错误就是对自己的否定,本科生这张招牌挂起来就不那么光彩了。因此,一开始,还不能接受领导的“棒喝”法门,把问题东推西推,想牵强附会到别人身上,还强装出一副“此事与己无干”的样子,对事情展开一番“与己无干”的耍赖分析!每每想起当时的嘴脸,心中甚是羞愧。

通过这件事,我重新反思了自己读书学习、做人、做事的态度,感悟到:

1、“一个人一生最重要的是做事做人的能力。做人要专注,做事也要专注。做事不专心,一定无法把事情做得圆满,无法清楚地掌握细节。学习就在做人、做事的点点滴滴中。经典绝不是在书本里,而是在做人、做事的点滴中。“学如逆水行舟,不进则退”,读了那么多的书,假如不融会贯通,不与生活结合,就很难有喜悦,就是古人所讲的「学而时习之,不亦乐乎。”

2、“学习最重要的境界是体悟。如果学习中不能体悟,那只是“记问之学”,就好像人吃了东西没有消化,对身体当然就没有帮助,甚至还有害处。”最近,听到一个讲座,讲座里举了一个例子,说某人毕业于某个研究所,有一天,母亲叫他处理点家事,他做完以后,母亲检查后觉得他做得不是很好,就说:“儿子,你怎么连这点小事也做不好?你怎么这么笨。”那人听后,马上脸孔变得非常凶恶,然后接着母亲说了一句话:“我都念到研究所了,你还骂我笨!研究所给了他什么?有没有给他人生的智慧,待人、处世、接物的智慧?只是给了他傲慢,给了他不受教。这点小事没办好,恰恰是学习的机会,但他并没有把握这个机会,反而对母亲的指责和批评很不能接受。事物都有一体两面,不往好处发展,就会自然地向坏处发展听完讲座,再想想自己,也甚是惭愧!

总之,我的行为给单位带来了不好的影响,做出这样的行为,我的心情非常沉重和羞愧。“人非圣贤,孰能无过”,我也会努力成长为一个理智的人,一个理得心安的人,从过去的错误中学到智慧,不再单纯地懊悔。“经师易得,人师难求”,我真心感谢领导的教诲,希望在今后的成长过程中,能从你们身上学得到更多的“智慧”,能得到你们的教诲和帮助,我倍感幸运和不胜感激!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

展开阅读全文

篇5:给一线抗疫人员的慰问信

范文类型:慰问信,全文共 623 字

+ 加入清单

各位奋战在疫情防控一线的党员干部职工、社区工作者、志愿者:

自五月下旬以来,全区各级党员干部职工、社区工作者、志愿者坚决扛起政治责任,把打赢疫情防控硬仗作为重大政治任务和最大民生实事,发扬不畏艰险、无私奉献的精神,始终奋战在疫情防控战场的第一线,全力维护人民群众生命安全和身体健康。值此端午佳节来临之际,大亚湾区新冠肺炎防控指挥部办公室向你们致以诚挚的问候和最崇高的敬意!并向默默支持你们的家人、亲友们致以衷心的感谢!

面对艰巨繁重的任务,你们舍小家为大家,克服天气炎热、雷雨交加的艰苦条件,全力做好大规模核酸检测应检尽检、疫苗接种,落实分级分类管控、强化服务保障、抓好“外防输入、内防反弹”,做好疫情监测、排查、预警等工作,当好宣传员、排查员、管理员、督导员、防护员、服务员、卫生员,响应了党的号召、发挥了主力军的作用,把使命担当以及“我为群众办实事”体现在疫情防控的每个环节!全区人民为你们点赞!

当前,全区疫情防控形势依然严峻。面对疫情,我们责无旁贷!希望大家继续发扬先锋模范作用,坚定信心、科学应对,在切实加强自身防护、确保安全健康的前提下,全力以赴做好各项疫情防控工作。我们也将采取一切必要措施,为大家提供最好的工作生活条件和后勤保障服务。

我们坚信,在党中央、国务院,省委、省政府,市委、市政府以及区委、区管委会的坚强领导下,一定能排除万难,打赢这场疫情防控硬仗!

最后,衷心祝愿大家身体健康平安、工作顺利、阖家幸福!

xxx

20xx年9月24日

展开阅读全文

篇6:安保人员转正申请书

范文类型:申请书,适用行业岗位:保安,全文共 396 字

+ 加入清单

你们好!我到xxx公司工作已经一段时间了,在这期间,我学到了很多东西,也看到了公司的发展与壮大。很有发展空间。

刚到公司工作时,对公司的情况了解很少,对于企业对员工的要求和企业的发展方向只是有了一个简单的了解。通过这两个月的工作,我逐渐认识到,xxx公司对员工的要求是全面的,从工作态度到业务能力到个人素质。企业是要全面发展的,如果员工个人的发展跟不上企业发展的速度,那么员工将被企业淘汰。

作为xxx公司这样一个高成长性公司中的一名员工,我有着强烈的紧迫感。在工作中我还存在着很多的不足,例如在业务知识和沟通能力上还存在很大欠缺。我会在今后的工作中通过自身的努力来完善个人的能力,更好地融入集体。

xxx公司是一个成功的团队,它对于我来说有着深深的吸引力,我希望能早日成为这成功团队中正式的一员。

在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年xx月xx日

展开阅读全文

篇7:在职人员求职自荐信

范文类型:求职应聘,自荐稿,全文共 463 字

+ 加入清单

尊敬的xx经理

您好!首先,感谢您在百忙之中抽出时间来翻阅这份求职信。或许您正面对着众多求职者,或许您只是在繁忙会议休息之间,在嘈杂电话安静之后,顺手打开了它封面,但我能感受到这一瞬间意义。对我而言,您揭开将是我人生新一页,因为您厚爱与关照,我人生将在此刻出现一个值得纪念转折点。

我是徐州xx物业公司在职人员。能熟练操作office,excel,等办公软件。我性格开朗,乐于接受新事物,俗话说,人往高处走,每个人都希望自己在更大平台有更大进步。

我选择贵公司就是想领导能给我一个展示平台。给予我磨练自己机会。古人云:“十年磨一剑”,十多年求学生涯正如一个磨剑过程。虽在现在公司已不能有足够空间提升自己,但是我相信我专业能力将不会使您失望。因此,我今天冒昧向您毛遂自荐,希望能得到一个检验自己机会,也希望能为贵公司发展贡献微薄之力。

同时,我也深知,现在我仅仅是职场生涯开始,贵公司是我真正发展平台。我今天跳槽,也正是希望能得到一个更好工作环境,从而能以更好工作成绩来报答本公司厚爱,与公司同进步,共发展!

此致

敬礼!

求职者:

年 月 日

展开阅读全文

篇8:公司财务人员转正申请书

范文类型:申请书,适用行业岗位:企业,财务,全文共 785 字

+ 加入清单

尊敬的领导:

您好!

我于xx年1月9日成为公司的试用员工,作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变,让我较快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和导师对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

下面我将这几个月的工作、学习等方面的情况总结如下:

一、自到公司上班以来,我能严格要求自己,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

二、非常留心的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

三、这四个多月我先后在银行出纳、现金出纳、仓管、成本组、费用会计这些岗位学习,导师的悉心指导使我的专业技能有了很大的提升,使我能够独自完成这些财务工作。

总之,在这四个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。黎明给了我这样一个学习的平台和发挥舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

此致

敬礼!

申请人:xxx

日期:20xx年xx月xx日

展开阅读全文

篇9:公司客服人员月度工作个人总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,客服,个人,全文共 1888 字

+ 加入清单

截止到20xx年XX月XX日共办理交房手续312户。办理二次装修手续171户,二次装修验房126户,二次装修已退押金106户。车位报名218户。

以下是重要工作任务完成情况及分析:

一、日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息发布工作

本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用*发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作

20xx年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。

四、地下室透水事故处理工作

20xx年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。

五、入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到20xx年12月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。

六、建立健全业主档案工作

已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。

七、协助政府部门完成的工作

协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。

为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。

八、培训学习工作

在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。

部门员工由一个思想认识不足、对工作没有*的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:

一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;

三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴1户,未交1户。水电费预交费用不足业主49户,未交7户。

四、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

五、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。

六、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。

日后工作的努力方向及工作设想:

我部门在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。

一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;

二、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;

三、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;

四、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。

五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。

六、积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率。

七、做好小区的精神文明建设,开展各种形式的宣传工作,并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作。

综上所述,20xx年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,依据国家、山东省、临沂市政府有关物业管理的政策、法规及世纪新筑小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。

展开阅读全文

篇10:医院医务人员的表扬信

范文类型:表扬信,适用行业岗位:医院,医务,全文共 563 字

+ 加入清单

尊敬的领导:

你们好!

许村中学500多名师生给你们拜个早年!祝您们新春快乐,身体健康,全家幸福,万事如意!

我们给你们拜年,感谢你们对我校教育事业的特别关爱!百年大计,教育为本。你们关心党的教育事业,关心师生的健康成长,关注困难学校的发展,大力扶持困难学校。在教师节到来时,你们在百忙中来到我们的学校,看望我们的老师,看望我们的学生,给我们全校师生带了来春天般的温暖。当得知我校一直以来存在师生洗澡困难问题时,你们流露出揪心的表情。之后并马上作出了对我校进行扶持的决定,拨款已及时到位。全体师生欢欣鼓舞,奔走相告。现在我们拥有了崭新的师生浴室,洗上了热水澡

我们从此告别站着在四面通风无任何遮挡的自来水龙头前洗浴了。因为有了你们的`关怀,让我们拥有了更好的学习和生活环境,我们衷心地感谢你们!

我们给你们拜年,感谢你们将来还将对许村中学一如既往的扶持和关怀。目前我校依然校舍陈旧,教学设备老化,教师办公条件差,学生学习,住宿,生活条件恶劣。我们的办学条件没有得到改善,远远不能满足教育教学的需要。我们盼望着你们对我校的继续扶持和关怀。

我们给你们拜年,还要向你们表达我们认真工作,刻苦学习的决心!我们一定不辜负你们的希望,严格执行党在新时期的教育方针,遵循我校“团结刻苦,求实创新”的校训,为把我校办成婺西绿谷名校而奋斗!

写信人:

时间:

展开阅读全文

篇11:聘用退休人员合同 聘用退休人员合同的会议纪要

兹有_________因_________需要,聘用_________的退休人员_________同志,现经协商一致,特签订本合同,以共同遵守执行。

1、在聘用期间,受聘人的退休费(原工资的_________%,金额_________元)由_________发给。

2、聘用期间,受聘人退休“补差”工资(原工资的_________%,金额_________元)由聘用单位发给,并视其工作成绩适当发给奖金。

3、受聘在多劳多得企业工作的退休人员,不享受“补差”工资和奖金。按_________执行,其费用由聘有单位支付。

4、聘用时间,受聘人应享受的劳保福利待遇由聘用单位负责解决,如因工伤残、因工死亡,其保险待遇全部由聘用单位负担。

本合同有效期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,期满作废。如需继续聘用,须提前协商,重新签订合同。

经_________劳动服务公司鉴证后生效。

聘用单位(盖章):_________受聘人(签章):_________

代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点:_________签订地点:_________

聘用单位主管部门意见:_________

受聘人原工作单位(签章):_________

_________年____月____日

签订地点:_________

展开阅读全文

篇12:招聘人员承诺书

范文类型:招聘,承诺书,全文共 1046 字

+ 加入清单

(一)协助部门负责人督促、检查、帮助、指导各项安全管理工作,并在职责范围内承担安全生产相应监督管理责任。

(二)认真督促部门执行有关法律、法规以及公司安全生产的规章制度、安全操作规程,并督促、检查执行情况;接受安监科和公司的业务指导。

(三)负责组织新入职人员、复工人员和转岗人员的安全教育培训工作,并做好安全管理建档和上报工作。

(四)协助部门负责人组织制定和修改完善本单位安全管理规章制度和安全技术措施,岗位安全规程和其它安全规章制度;安全目标和考核指标及考核办法,经部门负责人报公司批准后实施。

(五)每周不少于两次到各班组检查作业人员(外协人员、机械)执行安全生产规章制度的情况,制止和纠正违章指挥和违章作业;负责排查本部门事故隐患,对危及人身安全、财产安全的重大隐患,有权停止生产,并制定临时安全措施,同时立即上报;加强对作业现场安全设施、安全标志、安全用电、安全通道、

危险点、危害点、事故易发点的检查,使之处于良好状态,在检查中发现的问题和隐患及时督促有关人员进行整改,问题和隐患严重的应立即报告部门负责人或安监科,并做好各种记录台账。

(六)做好部门安全会议的各项准备工作,按照“五同时”的要求,总结、评比各工种人员安全工作情况,提出考评意见和改进要求。同时,广泛收集、整理员工提出的安全生产合理化意见和建议,并修改补充,完善规章制度,报公司领导批准后组织实施;

(七)积极参加本部门新建、改建、扩建、技改大修项目会审和验收工作,在施工中督促、检查安全技术要求的落实情况。

(八)根据相关规定和要求,督促劳动防护用品的发放和使用。

(九)认真准备各种安全培训资料,每月组织不少于一次的安全培训资料,按计划完成培训工作。

(十)参加事故或未遂事故的调查分析,提出防范措施,负责做好事故的统计、上报、建档工作。

(十一)积极推进糖厂安全管理的各项基础管理工作和安全标准化达标工作。

(十二)积极、主动完成部门及公司领导交给的各项安全工作任务。

(十三)严格遵守劳动纪律不脱岗、离岗、串岗、睡岗,不带病上岗,不酒后上岗,不带情绪上岗,上岗前不服用催眠药物。

(十四)在工种和生活中团结互助,发生事故时,积极参与事故抢险救灾、抢救伤员。

(十五)督促、检查、指导各班组安全值日员和外包单位专职安全员的各项安全管理工作。

违反规定按照《廖平糖业有限责任公司糖厂规章制度、部门职责、人员岗位职责及考核办法汇编(试行)》中安全专项处罚条款进行处罚。

:20xx年1月1日至20xx年1月1日。

承诺人签字(不允许代签):

年月日

展开阅读全文

篇13:部门人员调动申请书

范文类型:申请书,全文共 560 字

+ 加入清单

尊敬的领导:

您好,感谢您百忙之中抽空阅读此申请书

我叫xxx,于xx年xx月份进入矿救护队工作至今。现想申请调动到矿选煤厂工作。

在救护队工作xx年多的时间里,不但学到了较多的专业知识,更是培养了我吃苦耐劳、勇于接受挑战的精神,还使我学到了更多做人的道理。在此,感谢救护队领导对我的培养,感谢同事们对我的帮助。

我因为去年患了鼻炎,久治不疫,吃上痒气就让我呛了受不了,已经结婚几年的我,媳妇没有工作,家庭负担越来越重,救护队收入低的现状也随时让我有了不想在救护队工作的念头,如果领导能批准我到选煤厂工作,我会把工作做的很好,不会让领导失望,如果领导觉得因工作需要继续把我留救护队,我也会尽我的力做好各项工作,望领导批准我到选煤厂工作为谢!我是个比较外向的人,无论对生活还是工作,我都充满了热忱,积极乐观向上的态度使我能承受更大的压力,同时也使我充满了动力,良好的人格和性格使我与救护队的同事们相处愉快,让我懂得更多与人相处的道理和技巧,所有这些,我相信,都对我将来在新的工作岗位上有很大帮助。

我很喜欢我们救护队,在救护队里工作感觉很幸福。我也很喜欢这份工作,但由于家庭负担重,加上又生病不能适应这份工作了,恳请能得到领导的指导,并殷切盼望领导对于我的申请能够给予批准。再次对您百忙中抽空阅读我的申请书表示感谢!

申请人:

日期:

展开阅读全文

篇14:销售人员自荐信简短

范文类型:自荐稿,适用行业岗位:销售,全文共 719 字

+ 加入清单

尊敬的**经理:

您好!

我是售后服务部的***,我诚挚的递上我的个人自荐信,希望能为公司创造更大的价值。

我加入公司已有一年半的时间,在这段与公司共同成长的岁月里,使我对公司产生了深厚的感情,我热爱公司及公司的每一位同事,因为在我给予他们的同时,他们也给予我很多,使我学会了更多。在与他们一起工作中,大家都能互相帮忙、互相理解、互相鼓励;让我感受到公司就像家一样的温馨。这种感觉就像一股坚强的力量推动着我,内心更想为公司做强、做大贡献一份力量。

今天,我毛遂自荐销售一职,希望能为公司创造更多佳绩的同时来实现我自己的人生价值。

在写这封自荐信之前,我曾不断地反问自己:我为什么要做销售?我能做销售吗?我应该怎样做好销售?

其实,销售这项工作对我来说并不陌生,因为我曾经尝试过。销售的重点有两个,一是与客户建立信任;二是找到客户内在的需求点;服务于我们的客户,然后不断的为客户创造价值,因为只有不断地为客户创造价值,客户才能与我们建立长久的、共赢的合作关系,并能建立忠诚的客户群,赚客户一生的钱。就这两点,对很多没有经过专业训练的销售人员(不是指我们公司)来讲,就是两大死穴,是通不过的。因为它是有一套专业的营销方法与技巧的。

我在前公司任售后服务部主管时,常与营销人员一起参加过营销更种工作,对市场营销有一定的认识,加之在工作之余,学习各种关于营销的相关书籍及卫星远程教程,使我对营销的方法与技巧有了更深入的了解;并能在工作之便为公司带来部分订单。 据我了解,就华南地区一带,还有很大的开发空间,如果公司不嫌弃,我愿效“犬马之劳”以报公司“知遇之恩”。

如果公司否定我的能力,可以给我一次尝试的机会;我自己坚信,以我能力一定能给公司带来更多绩效,谢谢。

展开阅读全文

篇15:学校食堂工作人员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:学校,食堂,全文共 514 字

+ 加入清单

1、认真办好食堂、加强伙食管理,改进食堂和伙食卫生,健全财务管理制度,搞好仓库保管,定期公布账目,杜绝贪污浪费。

2、采购要严格遵循市商委推荐的,有有效许可证的经营单位采购食品及原料,实施“证质一致”“集约竞标”,采购要有计划,精打细算,增加花色品种,食品必须新鲜,建立验收制度。

3、工作人员须持有“健康证”后方可上岗。努力做到大锅菜小锅烧,适合群众口味,争取做到色香味俱全,花色品种丰富,价廉物美。

4、烧菜前必须先鉴别食品质量,对隔夜菜要妥善处理,并回锅烧熟,烧透。

5、主食品份量要基本准确,要定期测算,付食品价格要核算基本正确,碰到特殊情况要向师生事先说明。

6、准时开饭对用膳的师生要一视同仁,耐心,和气,热情,先来先买不看人头,尽可能个人方便,反对特殊化,做到大公无私,先人后已、不多吃多占、不开后门。

7、搞好清洁卫生、生熟菜用具必须分清,初加工要有“333”制。餐具做到洗清、过清、消毒。

8、饮事员在工作时要穿工作服,带工作帽,带口罩,食堂每天要打扫,每周一次大扫除。

9、建立“从业人员健康晨检制度”及“学校食堂日检制度”“学校食堂长假后清扫消毒验收制度”并做好记录。

10、每学期定期对食堂从业人员食堂卫生知识培训及考核。

展开阅读全文

篇16:退休人员慰问信息

范文类型:慰问信,全文共 430 字

+ 加入清单

尊敬的各位离退休老同志:

金秋十月精神爽,国强民富人增寿。在中华人民共和国成立xx周年和传统的重阳节之际,省卫生和计划生育委员会党组和全体在职干部向您们致以节日的祝贺和亲切的慰问!

忆往昔,您们呕心沥血,任劳任怨,用辛勤的汗水谱写了一首首人生赞歌;看今朝,卫生计生事业蓬勃发展,有您们不可磨灭的贡献。今天全省卫生计生事业的不断发展更是蕴含着您们的劳动和智慧,凝结着您们的青春和汗水。虽然您们离开了工作岗位,但仍然关注着国家的繁荣富强、社会的安定团结、卫生计生事业的发展。今年我省卫生计生系统紧扣加强“九医”建设主线,围绕“全面深化医改,推动提质升级,加快创新发展,努力圆青海各族群众健康梦”主题,凝神聚力,真抓实干,卫生计生事业改革发展取得了新进展、新成效。

“莫道桑榆晚,为霞尚满天”。衷心希望老同志们活到老,学到老,与时俱进,老有所为;更期盼您们一如继往地关心、支持青海卫生计生事业的发展。

衷心祝愿全体老同志节日快乐、健康长寿、阖家欢乐!

xxx

xx年xx月xx日

展开阅读全文

篇17:退休人员劳务合同

范文类型:合同协议,全文共 961 字

+ 加入清单

甲方:乙方:

法定代表人:身份证号码

住所:住址:

邮编:邮编:

电话:电话:

根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和有关法律规定,甲乙双方经平等协商一致自愿签订本劳务合同书,共同遵守所列条款。

第一条  劳务合同期限

本劳务合同期限为____个月,自____年_  月____日起至____年____月____日止。甲方视业务需要及乙方绩效等可提前与乙方解除劳务关系或征得乙方同意与乙方续签劳务合同。

第二条  双方权利义务

(1)乙方承诺,根据乙方目前的健康状况,能够按照本合同约定 为甲方提供劳务,也愿意承担所约定之劳务。

(2)甲方根据工作需要,委托乙方承担工作

(3)乙方工作时间根据甲方需要确定。

(4)乙方提供劳务应遵守甲方的规章制度,达到甲方的各项要求和标准,并接受甲方的绩效考核。

(5)乙方在为甲方提供劳务中知悉的甲方商业秘密,不得提供或泄露给任何第三方。

(6)甲方按照乙方提供的劳务,向乙方支付报酬。

(7)乙方的各类社会劳动保险费用均由乙方原单位缴纳或由乙方本人自行缴纳。甲方依法代为扣缴乙方个人所得税。

第三条  劳务报酬支付

(1)甲方每月日前以货币形式支付乙方上一个月的劳务报酬。

(2)甲方每月向乙方支付的劳务报酬为: 元。

(3)如需调整劳务报酬,甲乙双方另行约定。

第四条  合同的终止与解除

(1)本合同期满如双方未续签,则合同自行终止。双方应及时办理交接手续。

(2)甲方有权视业务需要及乙方业绩情况等随时解除本合同。除应当支付的劳务报酬外,甲方不向乙方支付任何补偿。

(4)乙方需要提前解除本合同,应提前7日通知甲方,或补偿甲方  元代替通知。

(5)本合同终止或解除后,双方应及时办理交接手续。

第五条  违约责任

(1)甲方不按照本合同约定日期向乙方支付劳务报酬的,每拖欠一日按照所拖欠金额的万分之四向乙方支付违约金

(2)乙方在提供劳务中因故意或过失给甲方造成损失的,按照损 失的金额据实赔偿。

第六条  争议解决

甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应当通过协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条  文本及生效

(1)本合同文本一式两份,甲乙双方各执一份。

(2)本合同于甲乙双方盖章或者签字之日生效。

甲方: 乙方:

签字: 签字:

日期: 年  月  日  日期: 年  月  日

展开阅读全文

篇18:致外出务工返乡人员的一封信

范文类型:书信,全文共 1024 字

+ 加入清单

全县广大外出务工的兄弟姊妹们:

你们好!你们辛苦了!

灵猴踏雪随冬去,金鸡衔梅贺新来!值此新春佳节之际,县委、县政府特向你们致以节日的问候和良好的祝愿!

过去的一年,你们不甘贫穷、自强不息,走出大垭口,奔赴沿海,远走边疆,用坚挺的脊梁、勤劳的双手,耕耘着岁月,收获了希望!你们不甘平庸、敢为人先,东进西出,南下北上,跨洋越海,用聪慧的头脑、超人的胆识,搏击商海,闯荡市场,创造了财富,赢来了辉煌!你们富不忘本,身居异地,心系家乡,积极返乡创业,踊跃扶贫济困,不仅为国家的建设付出了汗水,也为开县的腾飞贡献了力量!对此,县委、县政府不会忘记,全县人民不会忘记!

过去的一年,也是开县发展极不平凡的一年,全县上下团结一心,全面落实科学发展观,坚持在移民中发展,在发展中移民,抢抓机遇,开拓奋进,在新的起点上取得了新的发展,经济实力大幅提升,城乡面貌日新月异,社会事业全面进步,人民生活显著改善。尤其是县委、县政府始终把劳务经济作为农村“第一经济”紧抓不放,着力打造全国劳务第一大县,全县劳务大军已发展到46万多人,每年为家乡带来20多亿元的巨额收入,一批务工有成者返乡创业,成为了推进开县发展的最积极、最能干、最可敬的新生力量。

新的一年,新的征程,新的希望。县委、县政府将以更大的决心、更优良的作风、更扎实的工作,强力推进移民攻坚,努力实现又好又快发展,为把我县加快建设成为渝东北地区的重要核心区、移民开发和劳务开发示范区、独具特色的生态滨湖城市,在渝东北地区率先全面建成小康社会奠定坚实的基础。同时,县委、县政府将继续把劳务经济作为“第一经济”和“富民工程”,以更贴心的服务促进转移就业,以更优惠的政策支持返乡创业,让你们放心大胆外出务工,放开手脚创业兴业。春节期间,县委、县政府还将召开外出务工人员和返乡创业成功人士代表座谈会,开展免费职业技能培训、人力资源招聘和劳动保障法律咨询等活动,希望你们积极参与。总之,无论你们身在何处,县委、县政府永远是你们最坚强的后盾,最可信赖的朋友!

外出务工的朋友们,你们身处发达地区,站在改革开放的前沿。希望你们充分利用在外建立的各种关系,广泛宣传开县,引荐客商来开投资;多方收集用工信息,带动乡亲外出务工,实现共同致富;适时返乡创业,共建美好家园。愿你们在新的一年里,以崭新的面貌、昂扬的斗志,开辟新天地,创造新业绩,让家人以你们为骄傲,让开县因你们而自豪!

最后,祝你们春节愉快,身体健康,阖家欢乐,工作顺利,万事如意!

展开阅读全文

篇19:物业客服部人员月度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:物业,客服,全文共 261 字

+ 加入清单

物业管理处环境部部门职责:

环境部须根据公司运营指导方针和管理处要求,全面落实小区内公共区域绿地的养护管理和对外包保洁的监管,为业户提供优美的居住环境,部门职责具体如下:

1、全面开展小区绿化的养护工作,确保小区植物正常生长,并体现一定的景观效果。2、对小区内绿化标识进行合理布置安排。

3、对外包保洁公司的工作进行监督、管理、对保洁公司的工作质量进行评估,确保保洁工作质量。4、在确保工作质量的情况下,合理控制人力和物料成本。

5、协同客服部开展对小区业户的保护环境的宣传工作。

6、在管理处领导的指示下协同项目其它部门开展工作。

展开阅读全文

篇20:财务人员求职信 财务经理求职信

范文类型:求职应聘,适用行业岗位:财务,经理,全文共 677 字

+ 加入清单

首先真诚地感谢您在百忙之中浏览此份求职信,这对一个即将迈出校门的学子而言,将是一份莫大的鼓励。这是一份简单而又朴实的求职函,也许它的普通没深深地吸住您的眼光,但它却蕴涵着一颗真诚的心。

我叫。。。,是。。。大学财务管理专业08级应届毕业生,作为一名财务管理专业的应届毕业生,我热爱财务管理并为其投入了巨大的热情和精力,在几年的学习生活中,系统学习了基础会计、财务会计、财务管理、成本会计、税收、统计学、经济法等专业知识。

在校期间,我积极向上、奋发进取,不断从各个方面完善自己,取得长足的发展,全面提高了自己的综合素质。在工作中我能做到勤勤恳恳、认真负责、精心组织、力求做到最好。

在假期实践的工作中,使我学会了思考,学会了做人,学会了如何与人共事,锻炼了组织能力和沟通,协调能力,培养了吃苦耐劳,乐于奉献,关心集体,务实求进的思想。

在课余时间里,我喜欢阅读各类书籍,从书中汲取信息来充实自己,更新观念,开拓脑怀。同时,还积极参加文体活动。

现在我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能,我不满足于现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高,因此我希望能够加入你们的单位 。

虽然我是应届毕业生,没有工作经验,但我会用我的努力和汗水去弥补。我会踏踏实实的做好属于自己的一份工作,竭尽全力的在工作中取得好的成绩。

一名即将从象牙塔出来的大学生,我的经验不足或让您犹豫不决,但请您相信我的干劲与努力将弥补这暂时的不足,也许不是最好的,但绝对是最努力的。我相信:用心一定能赢得精彩!

愿贵公司事业蒸蒸日上。

此致

敬礼!

求职人:xxx

20xx年x月x日

展开阅读全文