纪检监察组组长述职述廉报告(20篇)

尊敬的领导：

您好！

自从进入公司制造部担任车间主任一职，回首也有一年半了，饱尝过酸甜苦辣百味瓶。在各级领导的带领下，车间的产量、质量都有明显的提高，公司日趋向做大、做强。以下为今年的工作述职汇报。

各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高，直通率也创下了xx公司制造部产量有史以来最高、最好水平。客户的投诉比以前有明显的下降，成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。因管理等多方面的原因，新员工也在不断的补充，但人员的流动性比较大。老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面，由于我们是生产型企业，员工的素质参差不齐，缺少在这方面对员工按层次进行培训。

主要原材料车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用，但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影响了一次性直通率。主要辅材料银丝和手指套控制不是太好，有待于加强管制。产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好，产品批量卡等数据报表也能准确的统计好，方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。

为了确保产品的品质的稳定性，对操作工艺进行了修改，由原来的两点胶规定为三点胶，在张总的指点及班组的监控下，人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。在日益竞争的市场中，我们想得到客户的垂青，得有夯实的质量保证，心得体会公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。在没有任何安全设施防护的情况下，没有发生过一起安全事故，这让我感到很庆幸。如果说今年对xx公司制造部是个展翅飞跃的时段，那我更希望明年我们能飞得更远、更广，拥有一片更广阔的天地。

加强员工的稳定性；加强提高员工的操作技能，提高生产效率；有效的安排好生产，减少时间的滞留性。加强培训、提高员工的操作技能，提高一次性合格率；加强对设备的保养；加强对重点工序的管控，减少生产质量事故的发生；加大对返基、返修片的有效利用数量，提高一次性合格率；加强对原材料物掉地现象的管制；加强对银丝、手指套等辅助材料的管控；在数据统计、工艺、安全方面同样引起重视，加强管理，确保安全生产。

在新的一年来临之际，我希望公司能在新的一年中，从考虑员工的稳定性出发，不但要提高员工的工资待遇及福利、保证适当的休息时间，还要举办一些有益的活动来增加大家的凝聚力；同时我也希望管理层次的工资待遇及福利也能有所提高。

此致

敬礼！

本人20xx年x月任商务局纪检组长以来，除主抓纪检监察工作外，还分管过办公室、计生、档案、组织人事、工资编制工作。任职6年，我积极履行工作职责，按照“为民、务实、清廉”的要求，结合构建大商务大流通格局和廉洁商务的需要，努力做好本职工作，完成了县纪委、监察局和商务局党组交给的工作任务。20xx年我局党风廉政建设工作被评为县优秀单位，20xx年本人分管的计划生育目标管理和计划生育综合治理工作分别获得县级先进单位。现就任职以来的相关工作汇报如下。

一、履职情况。

1、监督检查单位党组贯彻执行党的路线方针政策，执行民主集中制，接受党内监督的情况。

本人始终坚守党的政治纪律，坚决贯彻执行党的路线方针政策，在思想政治上和县委县政府保持高度一致。任纪检组长以后，纪检监察工作涉及的法律法规多，加之商务部门是新组建的部门，要求自己自觉加强学习以外，还注重抓班子思想政治工作不放松，为班子正确贯彻执行党的路线方针政策提供保障。我局领导班子始终坚持民主集中制度，重大问题坚持民主决策。在工作计划的确定、农贸市场建设规划、商业网点布局、项目申报、人员调配、办公设备采购等方面，严格落实《商务局党组民主集中议事规则》、“三重一大”制度，都召开局务会议进行讨论。同时涉及专项资金拔款，经过纪检组长签字后才送财政部门。并自觉接受党内监督，每年至少召开一次局党组民主生活会和党员民主生活会，近2年扎实开展了“三廉”监督和勤廉双述工作，在内部监督上不断加强。

2、履行纪检监察职责，协助所在单位党组抓党风廉政建设和反腐败工作的情况。

一是强化组织领导。

每年根据人员分工，及时调整局反腐倡建设工作领导小组人员，每季召开专题会议。

二是注重学习教育。

按照《商务系统分层分岗开展反腐倡廉系列教育活动实施方案》的部署，扎实开展反腐倡廉教育，不断推进廉政文化进家庭，进招商引资企业，已连续3年开展“幸福家庭、廉洁商务”倡建活动，多方面构筑思想道德防线。

三是加强制度建设。

每年修订完善《麻阳县商务局目标管理各项制度》，监督执行中央八项规定、省委九条规定和单位各项制度，始终坚决执行领导干部个人重大事项报告、礼品登记、婚庆事宜报告审批等制度。

四是完善内部监督。

今年3月，局下属5个独立核算机构和县民爆公司各配备了一名内部纪检监察员，建立了内部纪检监察员制度，实现监督关口前移。商务局党组已研究决定20xx年由纪检组牵头对下属单位财务、重大工程、专项资金等实施内部审计监督。

五是扎实开展专项整治。

近几年在严格治理商业贿赂，清理纠正商贸行业违规收费和损害消费者利益行为，规范市场经营秩序、酒类肉类市场等方面取得了一些成效，得到百姓的一致好评。

六是监督落实党风廉政建设责任制。

多年来，商务系统已形成了党组书记负总责，分管领导和二级机构负责人各负其责，一级抓一级，层层抓落实的反腐倡廉工作格局，也确保了党风廉政建设责任制的落实。

七是坚持惠民服务。

加强“家电下乡”、“家电以旧换新”、“万村千乡”市场工程建设等惠民项目服务工作，加大备案网点监督检查，共取消备案网点6家。

3、参加所在单位党组、局长办公会，并在干部人事工作、资金使用、工程招投标、大宗物质采购等重大活动中履行监督职能等情况。

多年来，本人只要在单位，均参加局班子例会及党组会议，全程参与人事考察、任免工作及总支和支部换届，20xx年负责商务执法大队和集贸市场管理办公室的组建及人员公开选拔工作。5000元以上资金使用和大宗物质采购坚持领导集体研究，纪检组长审核制度。

4、贯彻落实县纪委工作部署以及年度工作目标任务完成情况。

每年召开局班子专题会议和局机关干部及下属单位班子成员参加的大会，及时学习县纪委全会和廉政工作会议精神，传达县纪委工作部署，并针对工作要求制定实施方案，明确工作目标及重点，分解工作任务，落实工作措施。与各股室、下属单位签订责任书，并严格实行班子成员“一岗双责”制和连带责任制，分管领导对分管的股室和下属单位负50%的责任。同时加强平时的督查和半年、年终的检查，并将执行责任制情况纳入了对领导、干部和各二级机构的综合绩效考核，与评先评优、全年目标奖、岗位调整和选拔任用挂钩。因此，每年均能较好地完成反腐倡廉建设各项工作任务。

5、行政效能与机关作风建设情况。

近2年，以“千人评百人”活动为契机，以重要岗位监察为重点，以商务信息网站建设为平台，不断规范行政行为，广泛接受社会监督。今年结合党的群众路线教育实践活动，重点对社会关注度高、群众反映强烈的12项突出问题开展了专项整治，并通过坚持“四抓”，即抓执行，抓重点，抓规范，抓服务，商务系统干部职工作风保持较好，行政效能不断提高，主要经费开支大大减少，20xx年1-8月，公务接待费累计支出不到去年同期的四分之一;差旅费累计支出比去年同期减少63%;办公费累计支出比去年同期减少60%。

6、个人廉洁自律及其他需要说明的情况。

作为单位的纪检组长，本人坚持严于律已，率先垂范，坚决执行中央八项规定，按照《廉政准则》要求自己。

现将个人有关方面说明如下：

1、公务用车方面：严格按照公务用车管理办法执行，没有公车私用私驾行为;

2、住房方面：目前一家三口仅有一套面积108平方米，位于县民族中学内的集资房;

3、办公用房方面：现在2个人共用一间18平方米的办公室，符合办公用房标准;

4、人情消费方面：严格主动按照相关制度要求执行，没有用公款赶人情;

5、家属子女从业方面：丈夫现在麻阳一中任教，儿子就读于麻阳一中，没有参与经商办企业;

6、本人在节假日期间，自觉遵守廉洁自律要求，从未收受红包、礼金、电子预付卡等，没有公款请吃喝、公款送礼、公费旅游等现象。

二、对县述职评议工作组所收集意见的整改情况。

1、关于精神上有懈怠思想，工作激情、工作干劲不足的问题。

我将努力克服因在商务部门工作20xx年而产生的这些消积影响，换角度思考，多利用长期在一个单位工作所带来的好处，转化为工作积极性与更好的工作实效。以开拓进取来增强工作激情与干劲，针对当前商务系统下属单位多、大部分是自收自支人员、人财物独立等实际，大胆探索两权监督的新途径，在加强内部监督上配备内部纪检监察员，建立健全内部纪检监察员制度，在加强内部财务监督上，试行财务内审制度。

2、关于工作中魄力不够，怕得罪人，还存在当老好人思想，对二级机构的监管还需要加强的问题。

在今后的工作中，我将坚守“不得罪人做不好纪检监察工作”，系统纪检监察工作努力做到部署与落实、指导与监督并重，注重实地查看和实际效果，完善内部纪检监察员制度和财务内审制度。

3、关于学习上还不够深入，对纪检监察、商务等专业知识还需要进一步加强的问题。

我将进一步提高学习的自觉性与自主性，学习尽量深入、细致、系统，正确处理好学习与工作的关系，加强业务知识的学习，多形式落实廉政教育计划，努力提高自身素质和工作能力。

4、关于下基层偏少，纵横联系缺乏，对招商项目进展情况了解不够，导致对局班子的一些决策就不能很好的提出自己见解的问题。

在今后的工作中，我将科学安排自己主抓与分管的工作，加强工作调研与指导，坚持每月下基层不少于1次，多与干部职工谈心交心，及时发现廉政新动向。加强与市局、各县市及县里单位的联系与交流，学习好的经验与方法。同时，对商务整个工作，特别是重点工作努力去熟悉，尽量多的掌握详细情况，为局班子决策建言献策。

三、今后的努力方向。

在今后的工作中，我将努力要求自己：一是加强学习与交流。

坚持自学，多沟通与交流，借鉴先进经验，提高运用现代办公设备的水平，推动工作有一个大的提升。

二是增强创新和责任意识。

认真研究分管工作的新情况，积极探索新方法，使工作有新的突破。

三是注重工作方法。

坚持多深入基层，多听取下属单位干部职工和群众的意见、建议，遇事冷静分析，坚持用民主与和谐的办法处理问题和矛盾。

以上报告，敬请审议。

不经意间，岁月的年轮又画了一圈。盘点20xx，我们用爱、用汗水、用努力走过，如果用心回味在园区走过的历程，一切又是那么不平常，它代表着我的过去，我的一段美好时光，一段激情燃烧的岁月。回望20xx，可用三句话概括:不断学习，致力思考;不断探索，致力做事;不断修身，致力做人。

一、不断学习，致力思考

最是书香能致远。我作为一名普通的党员干部，经常把学习作为修身、做人的头等大事，作为提高自身修养和综合素质的必经途径。

一是主动抓好学习，做好知识积累与更新。除认真参加上级组织的各类学习活动和党支部学习外，还认真自学了党的十九大等各类政策性文件，在思想上、行动上与党中央保持高度一致。不断增强政治鉴别力和敏锐度，努力做到“学习上有新进步，做人上有新境界，做事上有新成效”。

二是紧密联系实际，在实践中锻炼能力。以“解放思想大讨论”和“学习实践”活动为契机，注重在培育产业集群、规划园区发展、实现城乡统筹、解决民生民利等大课题上深调研、勤思考、出思路、创特色。自觉钻研经济管理、征地拆迁、园区建设等专业知识，不断提高自身的综合素质。同时，我经常参加业务会、培训班、现场办公会，主动向专家学习，向书本学习，向实践学习，完善自己的知识结构，掌握基本的经济管理知识。

二、不断探索，致力做事

今年以来，根据工作需要，我先后分管了规划招商部、产业公司、党政办、审计监察部的工作。在工作中，始终保持平常心态，保持平静之中的满腔热情，尽心尽力，尽职尽责，不好高骛远，不半途而废，各项工作都取得了新成绩。

(一)规划招商工作:

在我分管规划招商期间，围绕建设目标，明确规划与项目并行，双管齐下，使园区工作有条不紊的进行。项目是产业发展的根本，是园区经济的增长极。项目作为投资的载体，抓项目就是抓发展。

上半年共引进等项目11家，包装等项目11个，在建项目如亮点保鲜、凯特铼业等11个。率先实行点对点企业服务，安排具体责任人，实行“一站式”服务，特别是帮助企业做好涉及土地规划、土地报批、项目办证、项目建设等方面的服务，到4月底为企业现场解决各类问题达一百多个。

(二)产业公司工作:

在我分管产业公司期间，始终坚持项目带动、滚动建设，项目建到哪，基础设施跟到哪的原则，围绕“五纵五横”的路网格局，加强基础设施及配套建设，为“大支撑、大格局”工业新城的形成与发展夯实基础。

城管部紧跟市委市政府步伐，将“四创四化”作为建设与管理的头等大事，投入6000多万元将园区段道路、绿化、亮化等基础设施进行改造。建设部投入1600多万元完成延伸段240米的路面砼化及下水配套工程、南延伸段180米路面砼化及下水配套工程、创业二路260米路面砼化及下水配套工程;完成s211快环至沥青罩面改造工程。

社会工作部解放思想，迎难而上，积极寻找工作突破口。签订协议20户，拆除房屋11栋，发放拆迁补偿款近450万元。同时，重视做好拆迁村民的思想疏导工作，积极化解征地拆迁矛盾，妥善处置征地拆迁遗留问题，人性化征地拆迁获得省市有关部门及领导的充分肯定。

(三)党政办工作:

一年来，在办公室人少事杂的情况下，通过充分调动全室人员的工作积极性，在搞好服务，参与政务等方面做了大量卓有成效的工作，保证了园区工作的正常运转。

一是处理好来文来电和园区工作任务的督促检查工作。全年共处理来文500余件，有任务安排的400余件。

二是狠抓园区的考勤考核工作。进一步完善了“日督察、周落实、月考核、年淘汰”的考核机制，并整理汇编各项规章制度，编辑成园区文化手册。

三是组织好各类会议。全年共组织或参与组织各类会议60余次，起草各种材料30余篇。

四是做好接待工作。20xx年共接待上级检查和兄弟单位参观学习30多次，联系安排外出考察学习4次。

五是抓好宣传工作，全年园区工作在省、市级电视台、报纸报道达30余次，在获“省级文明单位”光荣称号的基础上，今年又获国家高技术产业基地、国家高技术产业基地航空产业园、xx省青年创业就业基地、“中国十大发展潜力园区”的荣誉称号。

(四)审计监察工作:

审计监察作为新成立不久的部门，责任重大，作为分管负责人，我始终坚持“依法审计，服从大局，突出重点，求真务实”的方针，创新审计理念，强化审计监督，提高审计能力，注重审计效能，取得了一定的成效。分管期间累计完成项目终审12个，预算项目6个，总金额约1644万元，各类项目内审18个，审减金额达100余万元。

三、不断修身，致力做人

怎么做人?做什么样的人?值得三思，即多思量，凡是尽量考虑周全;多思短，常思己之不足;多思存，把道义铭记在心。

(一)注重修养，高步立身

我始终认为，把自省当作一种修养内容，一种能力要求，一种思维方式，为人处世就会保持更多的清醒。

一是讲正道。世间唯有正道是光明大道，这就要求我们“存心光明正大、言论光明正大、行事光明正大”。因此，我努力做到于人、于事、于公、于私都不搞歪的斜的，保持一身正气，对歪风邪气敢于斗争也敢于批评。

二是讲公道。公道自在人心。力求做到秉公办事，不循私情，在工程招投标、征地拆迁等工作中，严格依法照章按程序办事，将工作原则寓于法规章程之中。常告诫自己大事不糊涂，小事不马虎，自觉接受方方面面的监督。

三是讲良心。有人讲:“良心值几个钱”，我认为良心是无价之宝，讲良心就是实事求是，就是设身处地处理问题。在工作和生活中，我注意做到凭良心说话，凭良心做事，实事求是地看问题，想问题。处理问题，不打官腔，不摆架子，不哗众取宠，不高高在上。虚心听取别人的意见和建议，有错就改，无则加勉。坚持凡事先为党和群众想一想，先为别人想一想，也图个心安理得。

四是讲廉洁。在自律方面，坚持人生四乐，即自得其乐，知足常乐，清贫自乐，以苦为乐。古人讲:知足而足，终身不辱;知止而止，终身不耻。在金钱的问题上，我的头脑始终是清醒的，始终坚持一条:不义之财一分不得，可得可不得的也尽可能少得或不得。至于纯粹的吃喝玩乐，我一是回避，二是不得已时尽量少参与。我体会到:只有心底无私，才能问心无愧。

(二)注重约束，严格律人

作为分管园区纪检监察工作的负责人，始终牢记廉政责任制，绷紧反腐倡廉这跟弦，坚持从源头上防微杜渐。

一是教育为先，关口前移。我经常在各种会议和场合对职员、副部长、部长廉洁自律、改进作风方面提出建议并与大家共勉，平时注意与分管部门同志谈心交流，发现不良苗头即时警示提醒。做到纯洁社交圈，净化生活圈，规矩工作圈，管住活动圈。

二是建章立制，强化责任。建立党风廉政建设责任制常规性工作机制和层层落实的责任体系，做到“五同四到位”(党风廉政建设与分管工作一同了解、一同研究、一同部署、一同检查、一同落实，责任主体到位、责任分解到位、责任目标检查考核到位、责任追究到位)，形成了齐抓共管，上下联动，纵向到底，横向到边的责任网络，对犯错误的同志绝不包容袒护。

一年来，分管部门未出现违反廉政建设的重大问题，自己及亲属也没有谋取过不正当利益。

(三)注重团结，甘于奉献

园区之所以各项工作顺利推进，重要的是有一支团结奉献的团队，有一支充满人情味、凝聚力的团队。同事们尽管天天见面，逢年过节仍要组织诸如联欢、郊游、聚餐一类的活动，职员生日、家里变故等，园区都予以关注，送去关怀和温暧。生活温情，工作激情，正是有了一支充满激情和朝气的团队，才有了园区今天的生机和辉煌。说实在话，园区的工作氛围与机关大不一样。

在这里，能真正感受什么叫压力、什么叫辛苦，也懂得了“喷泉的美丽全在于压力”，“人间万事出艰辛”。高科园的每一天，不管是节假日还是正常工作日，不管是园区领导还是部室员工，你都能看到“五加二”、“白加黑”勤勉忙碌的身影。问你累不累，你说无所谓;问你苦不苦，你说还要把劲鼓。他们身上闪耀着“养德、务实、创新、图强”的园区精神，从他们身上也看到了园区的未来和希望。在困难面前勇于进取，在责任面前敢于担当，在班子成员中，我也深深感到一种和谐与团结。

在班子成员中，不论年龄大小，资历深浅，有话当面讲，有事多商量，不搞个人意气用事，即使同事间工作中有分歧，做到了相互谅解，求大同，存小异，坚持做到不在背后搞小动作，挑拨是非，亲亲疏疏，坚持“四海之内皆兄弟”。

岁月承载思考，人生历炼真情。回顾一年的工作，过程忙碌而内容充实，经历曲折而结果欣慰。这其间让我深深感受到，离开了市委、市政府的正确领导，离开了部室同事的共同努力，个人能力将无从发挥，工作成绩都无从取得。

在今后的工作中，我将倍加珍惜岗位资源，倍加增进团结，倍加奋发努力，切实将学习实践与自身工作相结合，为“两型社会”建设贡献自己的全部力量。

各位同事：

你们好!

我被任命xx公司销售主管以有一段时间了，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作经验，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。

有句话说的好

我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售经验，对于现场的突发状况更是没有经验，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售代表们没有感到害怕，而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情，我们相信再以后的工作也会做的更好。

当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发现及时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流，在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。

而我也经过这段时间的锻炼，对自己也有了一定的认知。从当时的`无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记的刚开始被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有很多不足，但相信再以后的工作中我会努力做的更好。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

一、主要工作情况

(一)加强领导,狠抓党风廉政建设责任制的落实

1、继续坚持党组统一领导、党政齐抓共管、业务部门各负其责、纪检监察组织协调、群众积极参与的领导体制和工作机制，把党风廉政建设责任制的落实与环保业务工作紧密结合起来，一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，形成“一岗双责”的工作格局。

2、局领导能按照《党风廉政建设责任制》的要求，自觉遵守廉洁自律的各项规定，正确行使党和人民赋予的权力，严格规范个人的行为，在排污收费、建设项目审批等工作中，能坚持原则、不搞权钱交易，在管好自己的同时也能管好自己的配偶、子女和身边的工作人员，未发生党风廉政建设责任制追究案件和领导干部廉洁自律案件。

3、班子能自觉遵守“民主集中制”的有关规定，坚持集体领导、分工负责的原则，做到分工不分家，起到相互协调、相互配合、相互支持、相互监督的作用。

4、坚持财务审批“一支笔”的制度，在重要经费支出时，班子集中研究、集体决定，防止多头审批、权利失控;发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统和作风，严格控制各种费用的支出，严格控制各种会议和庆典活动，有力地杜绝公款吃喝、奢侈浪费的现象发生。

5、认真执行省纪委、监察厅《关于制定党和国家机关工作人员赠送和接受“红包”的暂行规定》，做好礼品、礼金登记、上缴申报工作。广大党员干部在公务活动中，能主动拒绝各种请客送礼，对一时未能拒收的礼品、礼金也能在规定的时间内上交纪检组、监察室。

(二)注重教育，不断提高干伍整体素质

1、认真组织传达、学习党的xx大、中央纪委二次全会、国务院廉政工作会议和省纪委四次全会、省政府廉政工作会议和市纪委四次全会、市政府第一次全体会议精神。重点组织对xx大通过的新党章修改部分和党员权利与义务的学习、讨论，重温了“三个经常想一想”的教导，进一步明确作为一个党员、一名国家公务员应该做什么，什么不能做的道理，不断提高广大党员干部对反腐倡廉工作的认识。

2、认真开展党风廉政教育。在党风廉政教育周活动中，局党组、纪检组积极组织党员干部学习《厦门市党风廉政政策法规文件选编》和《厦门勤廉风采录》，组织收看反映汪洋湖、谷文昌同志先进事迹的电教片《滴水见汪洋》、《绿色丰碑》，组织党员干部和入党积极分子到东山县实地考察、亲身体会谷文昌同志任县委书记期间，带领群众战天斗地、植树造林、治理风沙的感人事迹。以“树立正确的权力观”为主题开展座谈讨论，努力提高执政为民、秉公执法意识。

3、认真贯彻中共厦门市委办公厅关于《厦门市领导干部任前廉政勤政教育制度暂时规定》的通知(厦委办发022号)的精神，做好五位新上任的副处级领导干部和监测中心站十名中层领导任前廉政勤政教育工作，要求他们算好政治、经济自由、家庭“四笔帐”，真正做到“自重、自盛自警、自励”，机关五位新上任的处级领导干部分别以书面形式各自表明廉政勤政的决心和态度。同时对上任一年后的中层领导干部进行考核，跟踪监督，促使新干部健康成长。

(三)开展评议，巩固行风建设成果

1、我局根据《厦门市民主评议行风工作的意见》和《福建省环保系统民主评议行风工作实施方案》的要求，结合工作实际，制定了《厦门市环境保护局民主评议行风工作实施方案》，在全面开展民主评议行风工作的基础上，扩大行评范围，继续以具有行政管理、审批、执法监督职能的污染控制处、监督管理处、各分局和监测中心站、监理中心所、环境科研所作为我局民主评议行风工作的重点部门和单位开展行风建设和行评工作。

2、局行评领导小组在年度工作会议上，结合环保中心任务对今年行评工作进行动员部署，确定以提高服务质量、规范行政行为、改善环境状况、树立环保部门良好形象为目标，不断增强环保队伍的政治和业务素质、依法行政意识和职业道德水准，努力为厦门经济建设和环境保护的协调发展服务。

3、向市政府相关部门和各分局所在区政府、街道办事处、社区居委会和企事业单位印发《厦门市环境保护局征求意见表》份，收回1716份，回收率达85.80%，广泛征求了社会各界的意见，群众对我市环境保护工作总体情况的满意和基本满意率分别是63.63%和34.35%;同时在系统内开展自查整改工作，机关各处室、分局和直属事业单位共自查存在主要问题46条，提出整改措施55项，已形成《厦门市环保局民主评议行风自查整改汇总表》，目前各单位正在积极做好整改工作。

4、紧扣环境保护中心任务，把行风评议与防范“非典”开展医院医疗废水和医疗废物处理专项工作、与国家严查环境违法行为专项行动、与贯彻排污收费新条例和开展环境监察标准化建设、与创建文明机关和做人民公仆活动结合起来，通过民主评议行风，使群众反映强烈的环保热点难点问题得到及时有效的解决。

5、今年2、6、10月份,三次参加市纠风办和厦门电台合作开办的《新闻招手停——行风热线》栏目。在新闻直播室,谢海生局长和陈天雄副局长亲自到现场接受群众的咨询投诉，通过热线交流，使人民群众能与环保部门直接对话，有效地促进环保部门与人民群众之间的沟通和了解。

(四)明察暗访，加大执法监察力度

1、结合环境保护行政执法监督检查，组织廉政勤政监督员参加执法监察工作，检查的内容包括建设项目审批是否按照权限、程序、期限;排污费征收是否公开、公正、公平、到位;行政处罚是否依照法定程序、适用法律法规是否正确、量罚是否得当;环保投诉处理是否及时、群众是否满意;是否依法行政、是否存在不作为和乱作为的现象。通过检查，进一步规范执法人员的执法行为，推动了我局依法行政、文明执法的工作。

2、组织市行评代表和局廉政勤政监督员对我局行评重点单位和行政管理、执法部门开展明察暗访，通过明察暗访，让行评代表全方位了解环保部门的工作状况和精神面貌，他们充分肯定了我局行风建设和机关效能建设工作成效，特别是对分局和监理中心所的同志克服人员少、任务重、工作量大的困难和爱岗。

一年来，教育系统的纪检监察工作党的精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实上级纪检监察工作会议精神，围绕“办人民满意的教育”这一目标，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，大力弘扬求真务实精神，着力构筑教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，全面履行纪检监察职能，把解决群众反映的突出问题作为纪检监察工作的重点，明确目标要求，健全工作机制，狠抓任务的分解和落实，纪检监察工作取得了阶段性成果，较好地完成了年度各项工作任务。

一、加强领导，认真落实党风廉政建设责任制，切实推进党风廉政建设和反腐败工作

1、按照县纪委的文件精神，教育局党委开展了以“情系民生、勤政廉政”为主题的反腐倡廉宣传教育活动，结合构建惩治和预防腐败体系工作，严格落实党风廉政建设责任制。始终以“为发展出力、为教育尽职、为社会服务”为工作方针，坚持党风廉政建设与教育工作两手抓，两手都要硬。首先对局班子严格要求，班子成员严格执行领导干部廉洁自律有关规定，公正、廉洁，做到“三个有”，即有宽广的胸怀、有实干的精神、有清廉的形象，严格落实重大事项报告制度，狠抓教育系统干部职工的廉洁自律。要求党员领导干部讲党性、讲原则、守纪律，自觉做廉洁勤政的表率、遵纪守法的模范;要求全体干部职工做到“三要三不要”，即要学习、要敬业、要廉洁，不要伸手、不要计较、不要攀比。

2、切实提高对反腐倡廉工作的思想重视程度。局党委召开了专题会议，专门研究和部署党风廉政建设和反腐败工作，制定了反腐倡廉宣传教育活动实施方案，并下发到各基层学校，同时成立了专门的领导小组。反腐倡廉建设要求广大党员干部做到“三个绝不”，即绝不损害群众利益、绝不助长不正之风、绝不玷污教育形象。

3、分解、细化责任，强化党风廉政建设责任制。各基层党支部成立了“廉政文化进校园”活动领导小组，制定活动方案，明确工作目标，分解工作任务，组织开展廉政文化活动。教育局党委年初进一步完善了党风廉政工作责任制，出台了《襄垣县教育局党风廉政建设工作组织领导和责任分工》，将党风廉政责任进行了全面分解细化，确定落实部门，确定各项任务的直接责任人，教育局年初与各校签定了党风廉政建设责任状，明确了谁主管、谁负责、谁承担责任的党风廉政建设责任机制，坚持局党委统一领导，纪检监察统一协调，集体领导和个人分工相结合，一级抓一级、层层抓落实，形成了“一岗双责”的工作机制，把党风廉政责任制工作与教育工作同研究、同部署、同落实、同检查，同考核。

4、加强党风廉政教育，不断增强教育系统干部的勤政廉政意识。在廉政教育上，通过积极探索建立科学有效的党风廉政教育机制，把党风廉政教育纳入全系统干部职工教育培训计划之中，做到全局和局部相结合、长期计划和短期安排相结合，将党风廉政建设融入到教育工作中。通过组织开展各种形式的党纪政纪、法律法规和警示教育活动，进一步增强广大干部特别是领导干部廉洁从政和接受监督的意识，使党风廉政教育更为系统性，更具实效性，切实加强了对各种腐败现象的预防工作。

二、加强纪律作风建设，促进干部廉洁自律

扎实开展纪律作风整顿活动。根据县纪委的部署要求，教育局机关开展了纪律作风教育整顿活动。结合本系统工作实际，制定了活动的实施方案，确保了活动环环相扣、落到实处。教育局机关按照活动要求，组织机关人员开展了学习、座谈，撰写心得体会。局党委召开了以纪律作风建设为主题的班子成员专题民主生活会。对照倡导的领导干部中应形成的八种良好风气的要求，对自身的思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风进行客观分析、评价，对存在的问题与差距进行了深刻剖析，对群众反映的意见进行了深刻反思，班子成员之间也开诚布公地开展了相互批评，达到了沟通思想、增进团结的目的。局机关的工作人员也就自身在纪律作风方面存在的问题进行了认真的査找，针对査找出的问题提出了自己的整改措施。通过开展纪律作风整顿活动，机关广大党员干部增强了责任意识、自律意识和宗旨服务意识。

三、规范学校办学，解决群众反映的热点问题

针对今年来群众反映较为强烈的有偿补课和考风考纪问题，在认真组织开展调查的基础上，分析存在问题，提出解决办法，采取有效措施进行专项治理。一是出台文件规定。制定下发《关于制止组织有偿补课和严肃考风考纪的通知》文件，使全体教师明确相关规定。二是召开专题会议。召开制止有偿补课暨严肃考风考纪工作会议，签订承诺书，教育局与学校、学校与教师签订制止有偿补课和严肃考风考纪承诺书，强化自我约束机制和社会公众监督机制。三是开展自查自纠。在一定时限内由各学校认真组织教师开展自查自纠工作，妥善处理教师有偿补课问题。四是开展明查暗访。通过深入学校抽查和暗访形式，检查学校和教师制止有偿补课的贯彻执行情况。通过采取系列具体有效的措施，及时解决群众反映的热点问题。今年来，共受理群众信访件50余件，已全部办结。

四、加强督查，落实责任，推进行风建设

教育局围绕县委、县政府的行风及软环境建设工作要求，把加大行风软环境建设工作力度，树立部门良好形象作为一项根本性任务来抓。在强化组织领导的基础上，结合党章学习，文明创建与一系列行风整治，使我县教育系统行风及软环境建设取得了明显成效。

1、强化领导，落实目标管理责任制。年初，教育局制定了本系统行风暨软环境建设工作实施方案，召开了教育系统行风软环境建设工作会议，在会上将实施方案进行了传达，成立了行风暨软环境建设领导小组，由一把手负总责，局纪委具体分工抓，局党委其他成员协助抓，明确各基层学校负责人为第一责任人，系统内各个基层学校相互监督，一级抓一级，一级带一级，一级查一级，层层抓落实，形成自上而下的行风软环境建设网络。为全面贯彻落实党的精神，推进教育系统行风软环境建设进程，教育局与各基层学校负责人定立了行风软环境建设目标责任状，对全系统的行风和软环境建设实行全方位的目标管理。

2、改进机关作风，树立教育新形象。机关作风的好坏，直接影响教育系统的形象，也是行风软环境建设好坏的主要表现。教育局认真从查摆出的问题入手，认真梳理机关作风建设中存在的各种突出问题，并集中力量进行整改。注意把基层和群众反映强烈的热点问题放在心上;在开展工作、促进教育发展上用真功、用真劲，真心实意地为基层和群众解决实际问题。狠抓机关管理，制定教育局机关规章制度，发现违纪行为及时纠正处理，转变了机关作风，提升了工作状态。

3、注重教育，提高系统队伍素质。教育局注重以人为本，不断完善学习教育制度，狠抓师德师风建设，努力提高教育系统队伍素质。今年我们把加强师德师风建设作为行风建设的重点，不断规范教师从教行为，严肃查处教师违规有偿补课、统一征订和使用教辅材料、体罚或变相体罚学生等严重违背教师职业道德的行为。同时，在教师中广泛开展了师德征文及演讲比赛，通过这些活动的开展，全县广大教师掀起了崇尚师德，铸造师魂的热潮，形成了爱岗敬业、甘守清贫、无私奉献的良好师德氛围。“学先进、赶先进，做人民满意教师、办人民满意学校”逐步成为我县各级各类学校和广大教师的主流导向和努力方向。

五、加强纪检监察队伍的自身建设，努力做好党的卫士，当好群众的贴心人

面对新的形势和任务，按照“政治坚定、公正廉洁、纪律严明、业务精通、作风优良”的要求，不断加强自身建设。

1、加强学习，努力提高思想政治水平和业务能力。继续对专兼职纪检监察干部开展定期的培训，通过学习改善知识结构，拓宽工作视野，建立健全各项规章制度，努力探索新形势下反腐倡廉建设的规律，不断改进工作方式方法，创新纪检监察工作。

2、加强作风建设，遵守党的纪律和国家的法律。教育局纪检监察干部能够自觉接受社会的监督，树立良好的思想作风、工作作风、生活作风，坚持原则，秉公执纪，切实担负起党和人民赋予的职责。针对思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题，对照检查、深入分析、认真整改，自觉接受党组织、党员和人民群众的监督，努力成为加强学习的模范、真抓实干的模范、严格自律的模范，着力塑造“坚定、正义、有为、亲民”的纪检监察干部新形象。

3、不断开拓创新纪检监察工作。结合教育工作的实际，把纪检监察工作融入到全局的中心工作中去，不断拓展监督的工作领域，发挥纪检监察干部的职能作用。

4、认真积极参加县纪委监察局的各项会议和活动，扎实完成各项临时性工作任务。

以上是教育局纪检监察一年来的工作情况，虽然我们做了大量的工作，收到了较好的效果，但与上级纪委的要求还有一定的差距。总之，在以后的工作中，我们会继续戒骄戒躁，按照上级的要求，努力完成各项工作任务，更好的发挥纪检监察的职能，为促进襄垣教育的和谐健康发展提供坚强的保障。

尊敬的老师们：上午好!

回顾一年的工作经历，我的心中颇为感慨。一年来在王老师的帮助和同事们的支持下，使我们备课组的5位成员得以实现一年前的共同心愿，那就是努力打造出和谐、务实、创新、团结向上的的团队，在我们全体生物组成员的支持和配合下，我主要认真完成了以下几项工作：

1、按时制定、完成了各种计划

开学初制定备课组的工作计划、教学进度计划;安排每周二全体生物教师开展集体备课顺序及说课顺序活动;安排期中、期末教研室要求的命题工作。

2、实效开展教研活动

每周二教师集体备课活动中，每位教师按顺序说课，讨论本周的教学内容，如何艺术性的突破重点、难点，并且有针对性的分析说课教师的教案，然后进行集体讨论，评一评此教案的优秀及不足之处，教师们诚恳地互相提意见、建议，被评教师虚心接受，教案改了又改，挖空心思，努力使自己的教学设计更完美一点，这种互助团结的精神使我们组所有成员的教学水平都有了很大提高。

3、认真准备我校承办的全区教研活动

在老师们的支持和配合下，每次全区教研活动都得到学校领导的高度重视、认可。从而使活动组织的严谨、有序，给老师们搭建了互相学习的平台也彰显了我们生物组承办各种教研活动的能力。

4、坚持校内听课

平时组织全组教师积极参与校内听课、评课，鼓励他们虚心向有经验的教师学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

5、组织参加外出听课活动

我们组积极参加了区、市、省优质课听课活动，最大的收获是：通过活动老师们开拓了视野，领会了优秀课的真谛，使老师们了解了现在生物教学的动向和发展趋势。活动结束后，我们组展开了“学以致用”活动让青年教师讲公开课，展示自己的收获，青年教师张立盈、崔丽丽在活动中脱颖而出，充分体现的活动的实效性，也使青年教师在历练中逐步成长起来。

6、有效地起到纽带和桥梁作用

当老师们有事时我会及时把情况向领导反映，再把领导的意见带给大家。我想：要将精彩的个体组织起来，在管理中形成合力，就要靠正确认识自我，求真务实的科学态度，靠顾全大局，还有融合群体的豁达胸怀，多学他人长处，择善而从。非常幸运的是有学校领导和王老师的指导和支持，他们在我遇到问题时指导我一些化解策略。王老师严谨的办事态度避免了我工作中的疏漏，老师们的热情坚定了我工作的信心，还有我们组老师独挡一面的能力减轻了我工作中的许多压力。

总之，通过一年的努力工作，全组的组员充分发扬团结合作的精神，都能认真备课、听课、评课，做题，齐心协力，互帮互学，勇于创新，共同拼搏。各年级的生物期中、期末都取得了可喜的成绩。尽管如此，我的工作还有许多不足之初，如教辅资料的利用技巧还有欠缺;假期作业如何布置才有实效性;怎样使每位成员充分展示自己的实力等，都是我需要向各位老师学习借鉴的，以后我会更加努力争创优秀教研组。

根据市中心支行的布置安排和上级行对工作人员进行年度考核的有关规定，依据本人岗位职责所承担的工作任务，现将一年来的工作情况报告如下：

一年来，在市中心支行纪委和区支行党组的领导下，同志们的大力配合支持下，认真落实上级纪检监察工作会议精神，紧紧围绕“建立金融安全区”的中心工作，从源头上预防、治理腐败和深入开展反腐败三项任务为重点，积极努力，求真务实地认真履行岗位职责，较顺利地完成了全年党风廉政建设和反腐败斗争各项工作任务。

一、严格执行规定，加强干部廉洁自律工作

在加强干部廉洁自律工作中，积极组织和督促落实《廉政准则》，“十个严禁”等领导干部廉洁自律有关规定，强化领导干部的廉洁自律意识。

一是重点抓好中纪委五次全会提出的健全党员领导干部六项从政准则的落实工作。

二是及时督促落实中心组学习制度、民主生活会制度、领导干部重大事项报告、收受礼品登记、收入申报等领导干部廉洁自律制度。

三是完善领导干部《廉政档案》和严格执行中央关于制止奢侈浪费八项规定。通过开展以上工作，领导干部廉洁自律意识得到进一步增强，同时也促进了干部队伍的廉洁自律，对加强金融监管起到了促进作用。

二、认真组织做好信访举报核查工作，进一步加大案件防范和查处工作力度

加强案件的防范和查处是反腐败工作的重要内容。在案件的防范工作中，积极组织利用各种形式对干部职工进行法制教育、形势任务教育、党纪政纪教育和安全教育，对内控制度执行情况进行执法监察，加强对要害岗位人员的监督检查和管理，坚持案件分析制度，把案件防范列入全行工作进行考核，实行案件防范责任制，纪检监察部门参与重大事项监督，通过以上案件防范措施的落实有效地遏制了案件的发生。在做好案件防范工作的同时，加大了信访举报信件的核查力度。

今年共受理信访举报8起，4件次，全部办结。特别加强了对金融机构高级管理人员信访件的核查工作，对核查属实或基本属实的单位和个人进行了处理，其中处分科级党员干部1人，对信访举报失实的信件及时进行了澄清。通过查处案件，严肃了党纪政纪，教育挽救了干部，促进了反腐败斗争的深入开展。

三、突出纠风重点，树立良好的行风

按照中央金融纪工委的部署，在纠正行业不正之风工作中，坚持“纠建并举，综合治理”的方针，积极组织开展“三贷一拆”工作和“三铁”教育活动，加强了对弄虚作假、以权谋私、铺张浪费等歪风进行了专项治理，积极配合组织开展“双文明单位”创建和全区行风评议活动。促进了员工工作作风的转变;敬业意识、责任意识、服务意识和廉政意识得到了加强，促进了金融行业风气的好转。

四、积极配合上级行开展执法监察，促进金融业务的健康发展。

执法监察工作，紧紧围绕金融中心任务，依法规范和促进金融工作的开展。积极配合上级行对基层人民银行履行监管职责，辖内国有商业银行依法执行“授权、授信”制度情况以及重要空白凭证管理进行了执法监察。通过开展执法监察工作，提出执法监察建议，加强了内控制度建设，促进了国家金融方针政策和法律、法规的贯彻落实。

五、积极采取措施，加大从源头上预防和治理腐败工作的力度

从源头上预防和治理腐败是深化反腐败三项任务的客观要求，也是今年党风廉政建设和反腐败工作的重中之重。按照上级部署，从源头治理的重点是：“权、钱、人”三方面入手，改革体制、机制、制度，通过抓源头、立项目，实施“查处、教育、改革、立制、监管”五位一体的综合措施，遏制腐败现象的滋生和蔓延。

一是完善了权利制约的监管机制，督促实行行务公开，接受干部职工监督，避免“暗箱操作”。

二是切实加强财务、物资管理，重大事项加强事前、事中、事后的全程监督，实施关口前移，不断拓宽监督渠道，积极主动参与监督。

三是积极组织开展思想教育，在党员干部特别是领导干部中深入开展党性、党风、党纪教育，教育干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，正确履行职责和使用权利，通过利用典型案例对员工进行警示教育，提高拒腐防变能力。

六、加强自身建设，适应不断发展的工作需要。

在新形势下，纪检监察部门担负着维护党纪政纪的艰巨任务，加强纪检监察部门的自身建设显得尤为重要。

一是加强了思想政治建设，抓住理想、信念这个根本，强化政治理论学习，提高政治思想觉悟，增强做好反腐倡廉的责任心和使命感，在腐蚀与反腐蚀的斗争中经受住各种考验。

二是组织学习党和国家的金融方针政策，学习纪检监察业务知识、金融理论知识、法律法规知识和掌握新技能，提高工作本领和工作水平，解决干部素质与工作需要不适应问题。

三是加强纪律作风建设，强化政治纪律，严格工作纪律，要求做到严格遵守政治纪律、保密纪律、工作纪律和办案纪律。

四是在日常工作管理上实行分工负责制，科室例会制、定期交流汇报制、工作开展上实行工作计划化、办事程序化、公文规范化、资料管理标准化的要求，以保证纪检监察各项工作的顺利开展。

回顾一年来的工作情况，虽然尽心尽力做了大量的工作，取得了一定的成效，但工作离组织和同志们的期望还有较大差距，主要表现在：

党风廉政建设工作有些措施还不够得力，成效不明显;

有些消极腐败现象和不正之风还没有得到根治，甚至个别现象有些反弹的趋势;

个别领导干部廉洁自律意识不强;

自身存有一些不适应工作的问题等。

在今后的工作中，将进一步加大工作力度，加强政治理论和业务知识的学习，进一步解放思想，更新观念，不断把党风廉政建设和反腐败斗争推向深入。

以上汇报，请给予评议。

20xx年，在村两委会的正确领导下和关心下，在村居同事、村民小组长、代表、群众的帮助下，始终以坚持马列主义、毛泽东思想和学习会议精神，不断钻研业务。现将本人一年来的学习、工作情况作汇报如下：

一、学习情况

一年来，本人一是认真学习马列主义、毛泽东思想，坚持贯彻落实科学发展观及会议精神。积极参加党支部组织的政治学习，提高了自身的政治素质。二是提高业务水平，努力掌握有关村委会建设和计生工作方面的知识和政策，加强自己的工作能力。

二、认真做好计划生育工作。

本人作为村计生专干，主要是负责全村计划生育工作，开展优质服务，宣传计生优惠政策，提高计划生育工作质量和群众的满意度，是新形式下做好计划生育工作的保证。把育龄妇女的需求和满意程度作为衡量工作的重要标准，根据不同人群分类指导和服务。为独生子女特困家庭解决生产、生活、生育上的实际困难。

1、将各种办理的程序制定流程图版，悬挂在办公室门口宣传栏上。

2、对新婚夫妇发放婚育新风进万家生殖健康保健知识和叶酸片，严把优生关，杜绝新生儿缺陷。

3、是关心更年期妇女的身心健康，开展女性知识讲座活动，使她们平稳度过更年期。

4、是狠抓计生工作。我村利用人口学校和计生协会等重大节日开展活动，向育龄妇女发放宣传资料和人口与计划生育法律法规、优生优育、避孕节育和生殖保健知识。把计生优惠政策跟大家面对面宣传，提高大家对计划生育政策的知晓率，使她们改变了生育观念。

5、是加大流动人口的管理力度。坚持人性化管理，服务上门，做到流动人口与户籍地人口同宣传、同管理、同服务，满足流动人口的需求，切实维护流动的计划生育的合法权益。

三、廉法自律方面。

在处理计划生育过程中，从不名目吃请、挥霍浪费村里的经济，也不在村里报销招待费、出租车费。始终坚持以德服人，勤政为民的原则，能正确处理集体、个人的利益关系。

四、存在的问题和今后努力方向。

一是理论和业务的小学不够，特别是计算机作还不够熟练，二是工作还不够大胆。今后我将克服缺点加强学习，不断总结，提高岗位技能，放手工作，迎难而上，更加努力工作，更好地为群众服务，把工作干好，干出色。

20xx年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面

1、提升服务品质。

首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单（参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理），现场管理逐级负责、分级管理（服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长员工），加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时能够及时处理，从员工理解和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑应对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。

2、顾客投诉接待与处理。

在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，（服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚），在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉潜力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率（质量类：224例，服务类：9例，综合类：131例，突发事件：7例）在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议第三方职责险（保费共3000元，三店同保），只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。

3、人员管理检查范围全面化、制度化。

将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，到达监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力

度对干部在岗进行检查，从以前的每一天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每一天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点

在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决（但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进），杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。

5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。

我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不明白如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制，前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

6、白银店工作。

在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训，转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客带给“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求，要求他们务必按照总店的管理水平去管理，虽然此刻分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的管理抓上去。

7、用心配合公司完成各项工作

从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了必须成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结20xx年前三季度服务办工作，虽然取得了必须的成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素质与值班经理的标准还存在必须的距离，而且部门多数为新进员工，专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺，在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在必须的距离，所有在20xx年第四季度20xx年一季度我会努力提升我部人员素质，提升工作效率，在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，使顾客不但能够享受到国芳百盛的品牌文化，更能享受到国芳百盛的服务文化。

我自__年参加工作以来，一直以积极的、主动的工作态度来要求自己。

从执教的第一天起，我一直严格要求自己，爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生，争取让每个学生都能得到不同程度的发展。我要对我自己负责，对我的孩子们负责。

在教学工作中，我始终把热爱学生放在第一位，正是由于这样的工作态度，使得我在处理师生之间、生生之间的关系时，都能将困难迎刃而解。热爱学生就是要尊重信任学生、关心爱护学生，我从不以成绩来评价一个学生，我想，对于一个小学生来讲，培养他们建立一个健康向上的人生观和价值观更为重要。另外，对性格孤僻的学生，我更多的是给他们热情帮助，然后意图使出他们恢复自信，走出自我评价的误区。人的感觉是相互的，教师的真诚学生是能感受到的。

学无止境，在教育孩子们学习的同时，我每学期都要学习大量的教育书籍，借此来充实自己的理论水平。在学校要求学习北京二小教学模式的大背景下，我始终坚持按照“三段式”教学模式去上好每一节课。每次教学实践，都能有新的收获。在已有的教学模式上，开拓创新出一条更适合于班级现状的教学路子成了我近阶段的奋斗目标。我始终坚信，只有不断地学习以及不断地进行探索实践，才会让我的教改之路走的更长、更远。

本学年度，我负责六年级五班的数学教学工作。从本班的现状来看，大部分孩子的学习态度都是比较端正的，能够积极的参与到平时的学习活动中。但是不可避免的，一些学生依然存在着不遵守纪律，对学习任务不积极完成等等缺点。刚开始接触这个班级时，由于对学生个人的情况不是很了解，在教学工作中遇到了一些困难，但是经过本人不懈努力，比如请教之前的代课老师，不断向他们了解情况，吸取经验，并经常与学生谈心，及时了解他们的心里状况等等，使得本班的数学学习气氛较刚开始时更加浓厚，也为我顺利的进行教学工作打下了坚实的基础通过一个学期以来的教学，本人在关于高年级数学的教学方法方面，也有不少收益。其中主要有以下几点：

1、数学生活化与生活数学化紧密结合。然后数学知识有时是比较枯燥无味的，但是只要把握住数学与生活的联系，能够创设和生活息息相关的教学情景，就能激发孩子们的学习兴趣;另外，课外让学生们通过仔细观察把生活中的数学现象及时记录下来，并带到课堂里和大家分享，让学生们感受到生活离不开数学，生活中处处有数学，这样的教学方式能够让课堂变得更加生动，更加有吸引力。

2、注重生生湖动的学习方式。让学生团结互助，共同努力，共同进步。通老师的及时的鼓励性的点评，为孩子们建立自信，变得更勇于提问及思考。在练习课时，更可以先让学生自己出题目，在组内交换做，交换改。通过出题，做题，改题，巩固了学习的知识。

3、学习、竞赛、游戏三者相结合，提高学习热情。适当开展竞赛，可以更好的激发学生学习的积极性。由于小学生有着很强的好胜心，总希望争第一，得到老师的表扬，在竞赛时，很多学生往往能够超水平发挥，课堂教学效果也因此得到了极大的提升。在教学中，可组织各种比赛，然后如“看谁算得快又对”，“看谁的解法多”，“比谁方法更巧妙”等，都能使学生“大显身手”。比赛形式多种多样，可以全班比赛;可以分男女同学比赛;可以分小组比赛;还可以将学生按能力分组比赛，使每个学生在各个层面上获胜的机会增加，激励的作用将会更大，然后参与的热情就会更高。

总之，在教学工作中，我一直强调学生学习的主体地位，把学习的主动权交给学生，教学中要尽最大的努力，最充分地调动学生积极主动学习，由“要我学"转化为“我要学”、“我爱学”。

科学施教的同时努力提高、完善自我，这就是我的工作思路。我将继续坚持自己的工作思路，做一个爱学生，也让学生爱的好教师。

20xx年，xx公司纪委在公司党委的正确领导下，全面贯彻落实党的十九大、xx届中纪委二次全会、市纪委十一届二次全会和集团公司廉政工作会议精神，紧密结合党的群众路线教育实践活动，扎实推进党风廉政建设工作，较好的完成上级党委、纪委交办的各项工作任务。现将一年来的学习和工作情况简要汇报如下：

一、强化学习，努力提升综合素养

（一）加强理论知识学习，增强“群众”观念

20xx年主要通过集中学习的方式，认真学习了党的十九大精神、xx届x全会精神和《习近平同志重要讲话选编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、关于开展党的群众路线教育实践活动所作的系列讲话精神、郭金龙同志所作的教育实践活动专题党课等学习材料，并积极参加了集团公司、公司组织的教育实践活动专题讲座、参观学习、电教学习等活动。通过学习，提高了对开展教育实践活动重要性的认识，增强了群众观念和反对四风的自觉性。

（二）加强专业知识学习，进一步提升管理能力我能够认真参加xx公司组织的高速公路管理专业知识系列培训，充分利用教育光盘、书籍等学习载体，全面加强对科学文化知识学习，同时结合，自己分管的四标管理体系工作，不断加强对高速公路行业法律法规、质量管理、环境管理、职业健康管理和信息安全管理等体系知识学习，在努力钻研收费、稽查、监控业务基础上，进一步扩展学习深度，不断将所学的知识转化为指导工作的实践能力，做到学用结合、学以致用。

二、认真履职，全力完成年度工作任务

（一）个人岗位履职情况

20xx年，我能认真贯xx公司两级工作会议精神，按照班子成员分工，认真做好分管工作：

一是抓好行政事务综合管理工作。紧紧围绕运营管理中心任务，全力抓好公司风险管理、制度建设、法律事务管理及四标管理体系整合等重点工作。20xx年，公司进一步完善修订了管理制度和部门工作手册，在原三标管理体系基础上，通过了的信息安全管理体系认证，顺利完成了四标管理体系的整合工作。公司信息管理工作逐步规范和量化，网页信息登载的数量与质量明显提升。

二是抓好监控基础管理工作。为了更好地服务和保障收费运营工作，20xx年，公司组织开展了监控岗位轮训和业务技能竞赛活动，进一步优化了监控管理程序和简化记录日志。积极开展突发事件应急预案处置演练工作，不断强化路段监控、相邻省市道路监控联动机制作用发挥。顺利完成了和多项监控机电设施的改造工程。在各项工作中，我能够坚持亲自部署，亲自督导落实，尽职尽责的完成领导交办的任务。

（二）纪检监察工作完成情况

作为一名纪委书记，我不仅感受到了领导和员工对我的信任，同时也深深感受到了自己肩负责任的重大。为此，对于廉政责任制落实、信访案件排查、效能监察等重点工作，

我主动深入到一线，坚持亲自抓、亲自管、亲自过问和亲自带队检查。在纪委全体成员的共同努力下，20xx年，公司纪委较好的完成各项纪检监察工作任务。

一是深入推动党风廉政建设责任制有效落实。按照党风廉政建设责任制考核工作要求，公司根据领导班子分管责任区变动和党支部设置调整情况，对班子成员党风廉政建设责任制分工进行了及时调整，同时与所属各部室签订党风廉政建设目标责任书，进一步明确党风廉政建设责任和目标。结合年度重点工作安排，公司纪委采取听汇报、看资料、组织测评、现场检查等形式，不断强化党风廉政建设工作监督，确保党风廉政责任制落到实处。

二是强化基础教育，不断提高党员、领导人员廉洁从业意识。公司详细制定了《20xx年党风廉政教育学习计划》，采取党委中心组、纪委、各党支部分层次学习的形式，认真学习了上级廉政会议精神，并结合党的群众路线教育实践活动，深入学习了《论群众路线》、《厉行节约反对浪费》《警示与教训》、《是与非》等书籍文刊。组织观看了《反腐大案要案》、《廉政中国》等电教片。通过组织系列学习活动，不断提高公司党员、领导人员廉洁从业意识。

三是突出重点环节，强化三重一大制度程序整合。根据集团公司党风廉政责任制检查工作组半年检查反馈意见，下半年，公司结合实际，对原有三重一大制度进行再次重新梳理和整合，进一步明确三重一大事项决策主体，细化决策事项范围，完善决策方式及程序，整合制定了《xx公司贯彻落实三重一大决策制度实施细则》，并呈报上级部门审批，同时对公司相关配套制度进行了完善，有效形成对三重一大决策事项的风险防控和监督管理。

四是进一步加强廉政风险防控管理工作。公司将廉政风险防控管理工作积极向外延伸，进一步扩大防控管理范围。按照全面覆盖、有序推进、突出重点、注重实效的原则，以查找廉政风险点为基础，以监督廉洁履职为核心，以规范工作流程为重点，认真查找管理岗位人员在思想道德、岗位职责、工作流程、制度机制、外部环境影响等方面可能存在的风险点，不断完善工作流程和堵塞制度漏洞，起到了防控风险和强化管理的目的。

五是深入推进廉洁文化四进建设项目化管理工作。20xx年公司重点抓好廉洁文化进班子和进岗位项目化管理工作，着力发挥班子以点带面的廉洁表率作用，同时大力抓好廉洁文化宣传教育制度和活动内容的落实，进一步增强各岗位人员廉洁从业意识，筑牢员工拒腐防变思想道德防线。

六是认真做好效能监察管理工作。为进一步加强效能监察工作管理，年初，公司制定了《xx公司效能监察管理办法》，从效能监察目的意义、领导机构设置、职责分工、监察范围、方法步骤及工作要求等方面对效能监察工作程序进行了梳理和规范。在深入开展选题立项和调研分析的基础上，确定驻地房屋修缮工程和‘三位一体’安全管理，为20xx年效能监察管理项目。

公司采取查看资料、现场检查、聘请专业部门进行第三方审计等方法，对驻地房屋修缮工程项目进行监督检查，共进行效能监察6次，开展施工方廉洁履约情况调查2次。在三位一体安全管理效能监察方面，突出抓好服务指导工作环节，共开展效能监察检查4次，有效促进了各项安全管理活动的稳步落实，促进了公司安全管理工作整体成效提升。

七是严格落实廉政工作制度，努力营造风清气正氛围。20xx年，公司认真落实节日廉洁自律、中层管理人员述职述廉、诫勉谈话、民主生活会、领导人员个人重大事项报告规定等廉政制度。两节期间，组织中层管理人员签订廉洁承诺书共46份。组织领导班子和中层管理人员述职述廉47人次。班子成员严格按程序报告个人重大事项相关内容。结合岗位竞聘、双选工作，组织新聘任中层管理人员集体谈话1次、个别谈话43人次，落聘人员个别谈话8人次。召开领导班子专题民主生活会2次，开展公款吃喝专项整治任务自查自纠1次。

八是认真做好信访维稳工作，确保稳定运营。公司始终将排查重大信访苗头、治理重大安全隐患作为维稳工作的重中之重，积极建立信访维稳责任区，坚持在源头排查上下功夫，力争做到早发现、早上报、早处理。根据社会形势及重点时期维稳工作要求，公司先后在两会、*、xx届三中全会等重点时期开展了x次矛盾隐患排查活动。20xx年，公司未发生重大信访案件和重大矛盾纠纷问题。

三、强化廉洁从业意识，进一步改进工作作风

我时刻牢记自己是一名共产党员，始终保持清醒头脑，坚持做到自重、自警、自省。20xx年，我先后认真学习了《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《党政机关厉行节约反对浪费条例》、市纪委关于查处违反中央八项规定典型案件的通报等内容，参加《光辉典范——抗战时期中国共产党党风廉政建设》专题展览、反腐倡廉警示教育基地、群众路线档案展览等参观活动，通过学习，个人廉洁从业意识明显增强，同时也增强了自己做好反腐倡廉工作的信心和决心，

工作中，我始终坚持为员工服务的思想，将维护公司和员工的利益放在首位。结合群众路线教育实践活动安排，先后多次深入到，广泛听取x余名员工的意见或建议，并严格按照中央八项规定和北京市委15条意见情况及北京市强化正风肃纪中10个突出问题的标准和要求，深入查找自身在形式主义、官僚主义、享乐主义及奢靡之风方面存在的问题，进一步改进作风，坚决抵制歪风邪气，不断提高个人党性修养。

四、工作的体会与不足之处

在公司纪委认真完成各项工作任务过程中，我深深的体会到以下两点：

一是各级领导高度重视，各部室有效联动，广大党员和群众积极参与，是做好纪检监察工作的基础前提。

二是纪检监察工作必须在党委的统一领导下，与运营管理工作紧密结合，做到同部署、同检查、同考核，才能真正取得实效。

回顾一年来的工作，在上级领导的关心和爱护、在各位同事的鼎力协作和一线员工的大力支持下，公司纪委虽然做了一些工作，取得了一些的成绩，但是离集团公司要求还有一定的差距，这里根本原因在于我，主要体现在以下几个方面：

一是纪检监察工作的标准还有待提高。由于分管工作事务较多，导致在纪检监察工作方面投入的时间和精力有限，从而导致工作标准不高，尤其是常常忽视了对基层部室完成纪检监察工作任务方面的指导。

二是纪检监察各项工作制度还需进一步完善。由于公司纪委成立时间不长，如何将纪检监察工作有效融入进日常运营管理工作，还需进一步摸索和总结经验，各项制度还需结合实际情况进一步修订和完善。

三是纪检监察队伍建设还需进一步加强，工作方式方法还有待改进和提高。

五、下一步工作努力方向

20xx年公司将继续在集团党委、纪委的正确领导下，认真贯彻落实党的十九大和xx届三中全会精神，紧紧围绕集团公司廉政工作会议精神，认真开展纪检监察工作，确保党风廉政建设工作再上新台阶，将努力做好以下几方面工作：

一是认真抓好党风廉政建设责任制落实情况的监督。按照党委负主体责任，纪委负监督责任的要求，切实担负起对落实党风廉政建设责任制的监督职责，重点抓好公司党员领导人员、部室负责人履行一岗双责、完成责任目标任务、完成工作质量情况和执行党风党纪情况的监督检查工作，严格执纪问责，切实协助好党委抓好党风廉政建设。

二是加强纪检监察队伍自身建设。努力抓好纪委成员及纪检监察工作人员思想建设、作风建设、制度建设和业务培训工作，不断提升纪检人员的综合能力素质，同时，注重对实际工作的调研和分析，努力将纪检监察工作与运营中心工作有机结合，强化统一性、同步性和协调性。

三是强化党员、党员领导人员廉洁从业意识、作风意识培养。着重抓好廉政教育学习制度和廉政工作制度的落实，充分发挥党委、纪委班子带头作用，多形式、多举措开展党风廉政教育学习活动，切实提高党员、党员领导人员廉洁从业意识和拒腐防变能力。同时，严格落实中央八项规定和市委十五条意见精神，结合集团公司和公司开展的系列正风肃纪专项整治活动，以落实党纪条规、治理慵懒散等专项整治工作为重点，建立改进作风建设长效机制和监督检查机制。

四是深入抓好廉洁文化四进建设、廉政风险防控管理、效能监察工作等重点工作。以教育学习、书法比赛、演讲比赛、参观等活动为载体，广泛开展廉洁文化活动。积极开展廉政风险点排查，进一步完善风险防控措施清单，努力抓好廉政风险防控措施的落实。认真做好效能监察选题立项、监督检查和结项等工作，不断强化效能监察效果，有效促进公司管理效率和管理水平的提升。

五是强化三重一大制度执行情况的监督力度。不断完善党委、经理层内部的议事、决策、监督机制，积极构建权力监督制约机制，重点加强对外采购、工程建设和财务支出等工作决策、审批、账务管理、票据核查等工作环节控制，逐步加强日常检查和失职、失察的责任追究力度，保证三重一大制度各项程序落到实处，决策执行有效。

六是加强信访维稳和队伍稳定工作。认真梳理和总结以往工作经验，进一步细化信访工作程序，积极畅通信访渠道，不断强化不稳定因素排查力度，努力提升信访维稳应急处置能力。结合实际，充分发挥党组织思想政治工作优势和纪委监督机制作用，加强员工思想教育和引导，充分利用领导接待日、班子联系点调研、员工座谈会等工作机制，广泛开展沟通、倾听、排查活动，切实解决员工反映的涉稳或信访问题，有效促进队伍和谐稳定。

总之，20xx年，我将同公司纪委的全体同志一起，认真贯彻落实上级党委、纪委工作要求，在公司党委的正确带领下，认真履职，努力工作，全力完成好20xx年各项工作任务。

我的述职完毕，有不妥之处，请各位领导、同事批评指正，谢谢大家！

述职人：

年月日

20xx年我社区纪律检查委员会，在xx街道纪工委的领导下，以党的十九大精神为指导，加强党的作风建设，以完善惩防体系为重点的反腐倡廉建设，坚持和完善反腐倡廉的领导体制和工作机制，认真执行党风廉政建设责任制，结合社区工作实际汇报如下：

一、严格执行党风廉政建设责任制。

加强对中央、国务院印发《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《中国共产党章程》的宣传教育，扎扎实实地抓好《规定》组织实施工作，围绕责任分解、责任检查考核与监督、责任追究三个重要环节，加强领导，各司其责，密切配合，增强监督的合力和实效，严肃责任追究，确保党风廉政建设和反腐败工作落到实处。

二、预防为主，抓好党风廉政教育。

认真抓好党纪政纪条规教育、正反两方面的典型教育和警示教育，认真学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》工作，创新教育形式和载体，组织开展多种形式的示范教育、警示教育、岗位廉政教育和廉政风险教育，不断提高党员干部拒腐防变的意识，积极引导党员干部准确把握廉洁从业的各项政策界限，严格要求自己，自觉接受监督，增强道德意识和法纪观念。加强廉政文化建设，营造依法管理、廉洁从业、遵守制度的良好氛围。

三、加强领导班子廉政建设工作。

加强对社区领导班子的作风建设及廉洁自律情况的监督。按照政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良的要求，加强自身队伍建设。治理懒、庸、散现象，引导领导干部常思贪欲之害，常怀律己之心，常排非分之想，常修为官之德，常敲警示之钟，一年来未发现党员有违纪违法现象。

四、建立健全各项规章制度，完善监督机制。

把贯彻落实《廉政准则》、《党章》与完善社区管理制度结合起来，与本社区本部门的业务工作紧密结合，细化社区廉洁从政要求，进一步抓好反腐倡廉各项制度的建设和落实工作，加强对社区已制定的规章制度学习和教育，使社区党员、领导班子、工作人员了解和掌握规章制度，增强执行意识。加大对制度执行力度的监督检查，切实把制度转化为干部职工的行为准则，增强制度的约束力。

五、加强党员干部作风建设和党风廉政建设。

促进领导班子廉洁自律，坚持和完善民主生活会制度，把党性分析、对照《廉政准则》自查作为民主生活会的重要内容，增强党内生活的原则性和实效性。严格执行《廉政准则》和领导干部“六条纪律、八项规定”要求，坚持领导干部述职述廉、个人重大事项报告等制度，切实把领导干部廉洁自律工作落到实处。

六、做好社区纠风工作点的来信来访工作。

畅通投诉渠道，及时处理投诉件，自成立以来至今受理居民投诉44件，其中来电、来信12件，来访14件，纠风惠民活动3件，座谈会6件，其他9件。目前已办结42件，正在协调处理2件。对涉及居民群众切身利益的重要投诉件做到件件有落实，对举报的问题进行认真核实，严格依纪依法督办投诉案件。

在上级各部门、各领导的关心支持下，今年，局(公司)党组的正确领导下，纪检组以邓 理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的 、 届四中全会以及中纪委三次、四次全会精神，根据年初烟草纪检监察工作会议的部署，按照从严治标、着力治本、惩防并举，注重预防的工作方针，紧紧围绕局(公司)打造网络品牌”工作中心，思想教育、制度建设、制订举措、求真务实等方面狠下功夫，带动全体员工解放思想、转变作风、深化网建、优化队伍、强化管理、扩销增效，使我局(公司)今年以来在卷烟销售和专卖管理上取得了双丰收。

一、主要工作举措及成效

(一)抓好思想教育工作，开展整风运动。

思想政治教育工作向来是我们的工作重点之一。今年以来，我们继续组织开展以学习“三个代表”重要思想为重点的理论学习活动，学习《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》并开展了知识测试，组织观看了全国烟草行业实践“三个代表”重要思想先进事迹报告会的视听资料，开展了“构筑诚信烟草、树立行业形象”主题教育活动，专卖也开展了队伍思想纪律工作作风整顿活动。通过开展一系列的理论学习和思想教育活动，全体员工的政治觉悟和政策水平有所提高，精神面貌焕然一新，工作积极性得到了激发，这些都为临海烟草的健康发展创造了良好的思想条件。

预防在先，加强警示是我们开展党风廉政建设的重要手段。随着市场经济的发展和改革开放的深入，拜金主义、享乐主义等腐朽思想沉渣泛起，时时侵蚀着我们的队伍。尤其是我们商业流通单位，稍有不慎就可能发生行为。胡长清、成克杰、程维高等高官的落马，以及当地梁峻、苏建国等人的犯错误，都给我们提供了深刻的警示。为了吸取他们的教训，我们以这些例子为反面教材，在局(公司)上下开展反腐倡廉的警示教育，要求大家警钟长鸣、自警自律。

我们利用信息化的手段，不定期地在局域网上发布各项党风廉政的法律法规和规章制度，时刻告诫全体干部职工，防止员工中个别人可能要犯的错误，从年初到现在，我们先后在网上发布了“领导干部廉洁从政四大纪律、八项要求”、“临海市《三项禁令》”、“两个《条例》”、《行政许可法》、《省机关效能建设四条禁令》、《党员干部赌博问题专项治理方案》等文件，做到关口前移，不断警示，防范未然。

(二)健全各项规章制度，责任落实到人。

从我们烟草行业的实际和有利于完成中心任务出发，建立一整套完善的党风廉政建设制度，是搞好党风廉政建设的重要一环，也是我们纪检组义不容辞的职责。

近年来，我们围绕“管好权，管好事，管好人”的工作思路，在抓好党员干部、员工队伍思想政治教育的基础上，立足于以制度来管人，以制度来约束人。为此，纪检监察部门重新修订和完善了《党组议事规则》、《党组成员学习制度》、《党组民主生活会制度》、《党风廉政建设责任制》、《局长(经理)办公会议议事规则》、《行政会议议事规则》、《临海市烟草局政务公开制度》、《社会服务承诺制度》等制度，堵塞了各种漏洞。

结合局(公司)正在开展的机关效能建设和效能监察活动，我们又推出了一系列的新制度、新举措，如《催办查办制度》、《首问首办责任制》和《限时办结制》等。为了使党风廉政责任制落实到实处，我们层层签订责任状，明确职责，加大追究力度，形成了党政齐抓共管，一级对一级负责，层层抓落实的责任追究制度。

(三)抓各种措施的落实，务求实际效果。

1、调整完善领导机构和工作机制，加强党风廉政建设的日常工作。我局(公司)建立有以张建林局长(经理)为组长、本人为副组长，各部门负责人为成员的党风廉政建设工作领导小组。党组对党风廉政建设有专题研究，局(公司)形成了“一把手”亲自抓，纪检组长主要抓，职能部门具体抓，党政工密切配合，齐抓共管的党风廉政建设领导体制。领导小组分工明确，纪检监察干部工作得力，使党风廉政建设在我局(公司)常抓不懈，各项举措真正落到实处。

2、深入推进政务、企务公开，严格依法行政。作为烟草管理部门，执法人员素质和执法水平的高低，直接影响到经烟户、消费者的利益和临海烟草在社会上的形象。为此，我们无论在办证方面还是在办案方面，都始终坚持政务公开、依法行政、公正透明。例如在许可证办理上，从严控制办证数量，严格按条件办，顶住说情风，不具备条件的坚决不办。

又如在执法办案方面，我们将有关专卖管理人员的信息及办案程序、纪律、处理结果等全部公开上墙或在政务公开栏上公布，坚决执行“十不准”工作纪律、专卖执法人员文明用语、专卖执法人员“六大禁令”，案件处罚坚持集体讨论，不办人情案。我们的政务公开工作经过临海市委、市政府的检查考核，在临海市机关部门中名列第二。至今我局未有一例错案、漏案、行政复议案及行政诉讼发生，案件结案达100，也未有人因违反“六大禁令”而被处理的，体现了一定水准的执法素质。

3、加强内部管理，严把廉政关。对局(公司)费用开支我们严格把关，每年三项总费用均在计划范围，并逐级分解到各科室、各网点落实。在基建和工程建设等方面，均实行公开招标或政府采购办法，杜绝暗箱操作。同时在基建工程上和施工单位签订廉政合同，加强了双向的监督，保证了工程的质量进度和人的政治安全。

4、我们聘请了市府办、人大法工委、公安、工商、技术监督、物价、法院等部门单位8位领导同志为我局(公司)党风廉政、政务公开监督员，每年年初和年中都分别召开监督员座谈会，局(公司)领导亲自参加，认真听取他们的意见与建议，平时更是经常联系，通过他们多方听取社会意见，有针对性地进行整改。我们还向社会公开监督电话和举报电话，随时接受经烟户投诉和社会各界对我们的监督。同时结合实际工作，社会反映的热点、难点问题，局班子及时深入基层，搞调查研究，把矛盾化解在基层。

5、认真做好领导干部廉洁自律工作。坚持以“学习、团结、勤政、廉洁”四好活动为载体，以树立良好的领导班子形象，形成坚强有力的政治领导核心为目标。一是坚持每月一次的中心组学习制度，做到在思想上、行动上与党中央保持一致;二是做到班子成员步调一致，团结统一。对照领导干部廉洁自律有关规定进行检查，开展批评和自我批评，认真落实整改，做到“四重四不”，即：“重民主，不搞独断;重团结，不搞窝里反;重大局，不争权夺利;重配合，不各行其是”。

做到重大问题及时通气，决策之前预先通气，带全局性的工作主动通气，常规工作定期通气。形成相互理解、相互帮助、相互支持、相互补台的良好局面。我们还围绕着反三项工作格局，重视并认真抓好《领导干部收入申报》、《接受礼品登记》、《业务招待费向职代会报告》三项制度工作。由于领导班子“五官端正”，即心不散、耳不偏、腿不懒、嘴不馋、手不长，赢得了职工的信赖。

6、积极开展效能监察和机关效能建设，为企业改革发展服务。近年来，我们的效能监察工作始终围绕着企业的“热点”和“难点”问题而开展。今年，我们针对我公司机关工作作风差、工作效率低、服务观念淡薄、执法方式落后的现状，就如何开展机关效能建设、树立临海烟草良好形象进行了效能监察。纪检监察部门在局(公司)党组和各职能部门的大力支持下，通过多种形式调查研究，分析了机关工作存在的主要问题及其主要原因，提出了五项整改措施，并全程参与落实工作，取得了很好的效果，较好地体现了效能监察为经济工作服务的目的。

(四)注重学习，严以律己，不断提高自身各项工作水平。

本人作为纪检组长，深感责任重大，思想不敢有丝毫松懈，处处从严要求自己，做廉政勤政的表率。在这一年时间里，本人积极认真参加每次党组的政治理论学习和其他学习活动，参加临海市纪检组长培训二次，参加党员组织生活。在一系列的学习培训中，本人在注重加强政治理论学习、提高思想政治素质的同时，认真扎实地加强纪检监察业务的学习，积极钻研纪检监察信访、办案、审理工作的法规及程序要求，学习《行政许可法》、《行政诉讼法》等相关法律知识，增强法律意识和法制观念。

同时，切实掌握履行本职职责的本领，认真学习政策法规和烟草业务，确保对业务工作的准确监督，学习wto相关知识和现代管理营销知识，努力拓宽自己知识面，增强紧迫感，知难而进，不断提高业务技能，并按照“缺什么，补什么”、“急用先学”、“学了管用”的原则，努力使自己成为一名综合型领导干部，以适应新时期工作的新要求。

二、存在的不足和明年工作打算

总的来说，我们纪检组党风廉政建设和反腐倡廉工作上，成效是明显的。临海市局(公司)学习风气浓，营销效果好，卷烟市场秩序稳定，未发生党员干部、员工在党风廉政建设上犯错误的现象。但与上级要求相比，与新时期党的组织建设和执政能力的要求相比，我们仍存在一些薄弱环节和不足，如在某些党员干部中，仍有“重经济、轻党建;重效益，轻学习”的思想，认为只要销量、利润上去了，我们一切任务就完成了。在党风廉政各项制度上仍有不健全的地方，需要完善制度、细化要求、规范操作;在党风廉政建设的思想教育方式方法上，如何更生动活泼，更有针对性，也有待于我们去摸索、去总结、去提高。

明年的打算是：积极当好党组参谋，苦练内功，抓好自身建设，同时协助抓好以下5方面工作：

一是坚持以思想政治教育为先，服务于中心工作，进一步形成讲学习、讲政治、讲正气的氛围。继续组织全体党员干部和临烟员工深入学习 精神、 届三中全会和四中全会精神、“三个代表”重要思想，尤其是要学深学透在xx大报告中关于党风廉政建设的论述，用以指导我们的行动。

二是加强领导，积极探索党风廉政建设的新切入点。紧密结合烟草行业工作实际，建设党员干部的纪律监督渠道，加强群众监督和舆论监督，充分运用警示手段，防微杜渐，确保无违纪违规违法案件发生。

三是加强制度建设。对本局(公司)有关党风廉政建设的规章制度进行一次全面梳理，并根据情况变化，该补充的补充，该删除的删除，该重订的重订，力求使有关制度更加切合临烟实际，更加完善，更有管束力。

四是加强依法行政、政务公开工作。依法行政是专卖执法的重要保证。在依法治国的思想越来越深入人心的今天，在法制化建设越来越完善的今天，强调依法行政是十分的很必要和迫切。因此明年，我们一是将进一步完善专卖人员的业务素质培训制度，特别是注意自学制度的建立和知识更新培训的完善。二是规范执法人员的语言和行为，加强专卖管理科的督导作用。三是继续搞好政务公开，用多种方式提高政策和案件处理、许可证办理的透明度，强化社会监督。

五是适时召开一次党组会，对 年的党风廉政建设进行一次全面分析和总结，搞好这方面工作的表彰奖励。同时研究制订下一年局(公司)党风廉政建设计划，早打算、早部署，使明年的党风廉政建设再上一个新台阶。

尊敬的领导：

20__年以来，派驻市建委纪检组在市纪委的指导和委局领导关心及大家的支持下，紧紧围绕“聚焦三转、突出主业”的工作要求，以抓好“两个责任”为重点，以进一步促进党风政风行风的明显好转和党风廉政建设责任制的良好落实为目标，开展了一系列工作，现将履行岗位职责及执行党风廉政建设责任制等情况报告如下：

一、履职情况

(一)着力抓好主业突重点

一是严格履行监督检查职责。监督、检查驻在单位贯彻执行党的路线、方针、政策和决议情况、遵守国家法律、法规和执行政府决策情况，监督驻在单位党组及其成员。

二是履行组织协调职责。协助驻在单位党组抓好党风廉政建设责任制和反腐败工作，纠正部门不正之风，对党员、干部进行党纪、政纪教育。协助驻在单位党组建章立制，研究和制定本系统预防和治理腐败措施。协同驻在单位有关部门考察驻在单位干部、党员和下属单位领导班子成员的廉政情况。三是履行受理群众举报和查办案件职责。

(二)着力抓好信访防未然。对信访举报坚持分类处理

对单位遗留多年的信访问题，梳理分析甄别问题性质，坚持以人为本、化解矛盾、彻底解决问题的原则，跟踪督办解决。对有群众反映的典型性、苗头性问题先梳理，再约谈，防患未然。对匿名举报但线索清晰的，列为重点排查内容。线索不清晰、不具体、缺乏可查性的，采取警示谈话的方法，尽早对被反映人进行预警提示，做到抓早抓小。

(三)着力抓好严格执纪问责

严把法纪规“高压线”，坚持以零容忍态度严肃查办案件惩治腐败。截止目前，共廉政谈话54人次，任前谈话9人次，开展明查暗访8次，印发情况通报8次，给予党内严重警告1人次，诫勉谈话2人次，通报批评5人次，上缴市财政各类违规资金共计__万元。

(四)着力抓好谋划明思路，抓好调研明情况

一是协助驻在部门党组科学谋划党风廉政建设工作，先后制定了《20__年党风廉政建设工作要点》、《市城乡建设委员会落实主体责任实施意见》、《20__-20__年预防腐败惩防体系方案》等文件，明确了党风廉政建设的主体责任。深入谋划监督检查工作，确定了“严督实导”的监督工作总体思路，突出监督的独立性和权威性。

二是将调研作为强化监督的一项基础性工作来抓，针对派驻单位所属二级单位多、业务专业性强、潜在风险点多等因素，通过学习业务相关法律法规、走访服务对象、调阅过往案例、个别谈话等方式多方了解情况，制定了调研方案，组成调研小组，对党风廉政建设情况开展专题调研，及时掌握、发现和分析党风廉政建设的热点难点问题，对历史遗留的问题梳理分类，深入分析找准问题症结及形成问题的深层次原因，为监督驻在部门党组履行主体责任、履职尽责解决问题奠定基础。

二、廉洁自律情况

作为一名纪检组长、专职纪检干部，我清醒地认识到自己肩上的担子和责任。在日常工作生活中，注重学习党的有关纪律和廉政规定，自觉加强思想道德修养，常常用“自重、自省、自警、自励”去勉励自己，用“慎初、慎微、慎独、慎友”去警醒自己。一方面认真落实廉洁从政有关规定。严格执行《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，逐条对照认真自查，没有违反规定的行为。

另一方面严格执行廉洁自律的有关规定，注重党性修养;严格要求自己，不用公款大吃大喝和高消费，没有收受现金、有价证券和支付凭证的行为;自觉遵守规章制度，注意管住自己的手，做到不该拿的不拿，不该要的不要;管住自己的嘴，做到不该吃的不吃，不该说的不说;管住自己的腿，做到不该去的地方不去。并经常和班子成员、其他同志进行谈心交流，开展批评与自我批评，自觉接受组织和群众的监督。

三、存在的不足和下一步打算

回顾今年的工作，虽然取得不了一些成绩，但也还有很多不尽人意的地方。

一是在学习上不全面，缺乏自觉学习和系统学习的意识;

二是深入基层调查研究少;

三是工作方法有待改进，工作中缺乏开拓创新精神。

四是监督力度还有不到位的地方;五是自身建设有待加强。

以上缺点和不足，我将在今后的工作中及时改进，牢固树立服务意识，廉洁意识，大局意识，时时处处严格要求，努力工作，忠于职守，争取做一名合格的纪检监察干部。

述职人：__

20__年x月x日

我从二0xx年x月起担任中共xx镇委副书记、纪委书记职务。按照镇委分工，我分管党群、计划生育工作，负责纪检监察工作。现将20xx年来完成情况、廉政建设情况汇报如下：

一、加强理论学习，提高自身素质

始终坚持集中学习与自学相结合，本人能主动参加镇委中心学习组、第二批保持共产党员先进性教育活动、“三纪教育”、每年的集中纪律教育学习活动以及上级举办的有关学习培训，深刻领会十九大精神，全面了解和掌握廉政建设的法律法规，保持政治头脑清晰，工作方向明确，处事客观，讲事实，做到客观公正，为人正直清廉，并不断加强自身修养和自我约束能力。同时坚持树立正确的人生观、权力观、价值观，在行动上做遵纪守法、自觉贯彻党的基本路线等方面表率。

二、密切上下关系，加强团结协作

正确处理党委政府集体领导与个人分工负责履行职权的关系，正确协调上级部门的指导与本镇开展工作的实际关系，认真对待下级和群众的意见建议和要求，处理好各班子成员之间的工作配合和合作。属于个人职责范围内的事自己能大胆按政策原则和本镇的规章制度及时果断处理，不拖泥带水，不含糊其辞，对领导的指示和集体决定能自觉及时落实，灵活处置，不死板硬套，不固执已见，尊重理解同志，和同志们一道尽责工作，坚决服从镇班子集体决议。

三、廉政自律，增强拒腐防变能力

20xx年来，本人能严于律已，严格遵守执行镇委镇府廉洁自律的各项规章制度，带头廉洁奉公，自觉维护镇委镇府的形象，不谋私利、不做有损党员和单位形象的事，并自觉接受群众监督。从而较好地增强了自己廉洁认识，也筑牢了自己拒腐防变的思想阵线。

四、牢记宗旨，勤政务实完成各项工作任务

(一)党建工作

1、协助党委抓好党委自身建设。

一是修订和完善党委的各项议事制度，同时要求班子成员自觉遵守各项规章制度;二是加强学习，坚持镇委中心组学习制度，理论联系实际，更新观念、理清思路，提高班子整体战斗力;三是分工协作，促进班子成员自觉维护班子团结，树立大局观念，工作互相支持。

2、认真开展党内主题活动。

一是扎实开展先进性教育活动，按照县委的要求，结合本镇实际，精心组织，紧扣目标，一环抓一环，力求注重实效，全面完成了我镇第二、三批先进性教育活动的各个阶段的工作任务;二是抓好村(居)换届选举工作，二○○x、二○○x年通过全镇上下的努力，全镇村(居)委支部，村(居)委换届选举工作一次成功;三是有序推进驻村工作，各驻村工作组通过联系群众，紧紧围绕“三查两建一发展”要求深入调查，掌握群众热点问题，切实为群众排忧解难，为群众为基层办实事好事。

(二)纪检监察工作

1、深入贯彻落实党风廉政建设责任制。首先将镇班子成员的责任明确细化，形成班子成员齐抓共管的氛围。其次抓好党风廉政建设教育学习，如组织开展集中纪律教育学习月活动，三纪教育活动等，提高党员干部的廉洁自律认识，再次是进一步健全镇委、镇府廉洁自律制度，规范镇委镇府干部职工行为，增强干部的廉洁自律的自我约束力。

2、加强督办督查力度，为全镇中心工作正常开展提供纪律保证，如通过对村级财务换届审计，并对村选工作全程进行依法依规监督推进村选要作的开展。

3、坚持镇属部门的收费情况例行检查，落实跟踪监督，确保全镇不出现乱收费。

4、集中精力抓好案件查处工作，认真处理群众来信来访，对群众来信来访做到热度接待，主动办理。

二○○x年以来纪委共受理群众来信来访x宗，均及时办处，同时，发挥纪委一班人的工作主动性，按照“有案必查、违纪必究”的原则，对群众来信来访进行疏理，对党员干部涉嫌违纪问题进行排查核实。五年来，镇纪委自办案件x宗，平均每年x宗以上，对受立案调查的违法违纪党员给予党纪处分。

(三)计划生育工作

能认真按照县委县府的部署，克服种种困难，紧紧依靠村委一班人，协调好镇村工作关系，发挥镇村两级干部的工作主动性，落实计生“三为主”，狠抓计生工作不放松。同时坚持以人为本，联动有关职能单位强化计生综合治理，大力开展创建计生优质服务活动。通过全镇干部主动努力，五年来，我镇计生各项任务均达到县市考核指标。

五、存在不足和努力方向

过去的x年里，自己认认真真、扎扎实实带领分管部门工作人员尽心尽责做了一些工作。同时也存在一些不足之处和工作不到位的地方。主要是：

1、对所分管的工作把握政策，法律法规学习不够;

2、依法办事，分析整体全局性工作上不够全面;

3、工作方法不多，在实际工作中，处理问题、解决问题有时出现简单粗暴;

4、对线内人员管理不够严格，在工作中面对困难有时会产生畏难情绪，影响了工作效率。

今后努力方向：

1、加强自身的理论知识学习，不断提高自己的政治业务素质。

2、牢固树立全心全意为人民服务的思想。乐于奉献，解放思想，开拓创新，努力提高对各项工作的领导水平。

3、坚持原则，团结班子成员，深入基层倾听群众呼声，帮助解决一些实际问题。

4、不断改进工作风，提高工作效率。

5、廉洁奉公，严于律已，带头遵纪守法，遵守各项规章制度，纠正一切损害群众利益，正确行使手中的权力，决不越权，不以权谋私。时时刻刻自觉接受群众监督，力求进一步增强自己廉洁从政求真务实认识。

尊敬的领导、各位嘉宾：

大家好！

此刻，我怀着无比激动的心情，站在挑战与机遇并存的演讲台上，我要借此机会衷心地说一声“谢谢”。六年来，作为中国电信电信客服主管的我，伴随着企业的成长而提高改变着，积极努力的实现了跨越式的进步与发展，在此对给予我支持和培养企业和各位领导深表诚挚的谢意！感谢公司为我们提供了这么好的一个展示平台！我一定会抱着一颗诚挚、负责的心，领导我们这个小团队走上更加光辉的道路！

六年来的工作经历及生活积累，让我养成了一种习惯，也可以说是生活态度：无论是对工作还是对生活，我的第一个信念就是我能够做好，而且必须尽全力做到最好。有了这个信念，我总是以极大的兴趣和热情去面对任何事情，开动脑筋应对和解决出现的各种状况和问题。作为中国电信的一名员工，继往开来开拓创新、与时俱进是我们当前和未来工作的重心。经过慎重考虑，我想申请各位领导批准我转正为合同制员工。

114肩负着企业的转型重担，114话务主管肩负的责任更是重中之重，但我信心十足，有足够的业务经验和工作能力去继续胜任此岗，我觉得我主要有以下几个方面的优势：

一是扎实的专业基础和丰富的业务经验

我作为首批客服代表，锻炼不久就担任了话务组组长，成立后，本人荣幸地被调到118114成为首批百事通专席，我先后担任过话务员、专席、组长、质检员，内训师、后端主管、营销主管、话务主管等，从前端服务工作到后端的业务管理，借助多年的工作阅历和业务经验，使本人在个人思想、业务能力和工作实际方面都有了全面的提高和改善，因此在业务中不管遇到什么问题，我都能够很快进入角色，并及时有效的完成领导安排的各项工作。

二是具有话务主管的目标管理能力和过程管控能力

在过往的工作中，我把控员工的工作进度，调整好员工的工作情绪，管理好自己的情绪。在领导与员工之间建立一个良好的沟通平台，扮演好上传下达的工作角色，更好协助中心领导开展各项管理工作。积极协作与客服人员的关系，本着以身作则的态度，保持乐观积极的心态，将上级安排的每项工作做精、做细，抓住重点，有计划、有步骤、有检查，面面俱到的去提高话务员的执行能力，做好检查员、战斗员、指挥员和培训员的四员角色。

三是本人对转正的岗位有独特的`认识和积极的自我评价

通过平时积极的学习和考察，我深刻明白114主管的工作职责。对内首先是积极完成各项服务考核指标，内外兼修取得服务胜利。同时负责部门的指挥调度，协助中心经理将整体呼叫中心运营推入一个新台阶。对外优化服务流程，升级服务标准。

同时还要负责号百呼叫中心各项业务培训工作，分析并讨论业务中存在的问题及收集并整理好话务员所反馈上来的信息，及时采取有效措施解决业务中存在的问题。将员工综合素质培养作为一项长期的目标来落实。按阶段、按目标将全员整体客服水平推入西藏服务行业的领先水平，快速学习和掌握其他省市的先进管理模式，结合自身员工实际情况，提出合理化的服务管理建议；

最后定期针对前项话务量综合数据进行分析，学习科学、合理的排班技能。通过对114主管一职的认识，综合自身素质的全面评估，我觉得我能够胜任114主管一职。

因为在工作中，我始终以认真负责、任劳任怨的工作作风，在不同岗位上起着模范带头作用,积极与班组内成员沟通，达成互相理解的共识，一切以业务发展为核心，创建内部同心协力的工作氛围。并积极协助中心经理制定一系列的有效管理制度，带领班组互相扶持、携手并进。

四是全面的组织、协调能力保证了零延误事件的发生

在本人工作期间，曾获得诸多荣誉。09年每季度都被连续评为中心的四星话务员。20xx年度被评为区级优秀员工，20xx年元月份承接10000号工单投诉联络处理工作，确证投诉处理的及时性，本人承接至今未造成一起工单延误事件。

以上是本人觉得转正为此职位正式员工的有力优势，如果本人如能转正成功，将珍惜这个机会，在日常的工作中将一如既往的干好本职工作，承担起话务主管需承担的各项责任及目标，做好领导的左右手，做好员工的带头人。我的计划是这样的：

第一加强学习，提高素质。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。

第二扎实工作，锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，和大家一道努力把114服务塑造成品牌服务。

第三再创新高，实现，保证零延误事件的发生。

这次转正活动给我们提供了一次全面展示自我的平台，中国电信在用人机制上提倡“你能翻多大的跟头，企业就能给你搭建多大的舞台”，希望借助这次的机会提升自我价值，实现自身的目标，同时也希望自己能通过这次的机会。如果此次能够转正成功，我将励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报各位领导和同志们。反之，如果我没有转正成功不能上岗，我不会气馁，一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何，我都始终会“老老实实做人，扎扎实实做事。”言必信，行必果！

谢谢大家！

(一)坚持挺纪在前，深入抓好“两个责任”落实

一是严明政治纪律和政治规矩。年初，组织召开全体工作人员会议，在水利系统开展学习贯彻落实新颁布的《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》;深入贯彻落实中央八项规定，组织引导广大党员干部认真学习贯彻党的十八届历次全会和习近平总书记系列重要讲话精神，始终在政治上思想上行动上与党中央保持高度一致，确保政令畅通，令行禁止。

二是协助局党委落实党风廉政建设主体责任。积极协助局党委认真传达学习中央、省、市纪委全会精神，专题研究20xx年党风廉政建设和反****工作，制定下发《20xx年水利局纪检工作要点》，协助局党委、行政分别与各支部、基层水利站所签订党风廉政建设责任书，结合工作加强对“两个责任”落实情况的检查考核，督促“两个责任”落实。积极协助局党委将党风廉政建设纳入20xx年目标管理责任制考核办法中，与水利业务工作一同筹划部署。

(二)强化党风廉政建设监督责任

一是加强对党风廉政建设责任制落实的监督。制定出台了《xx区水利局党风廉政建设责任分解》、《xx区水利局党风廉政建设主体责任、监督责任清单》等文件，对水利系统党风廉政建设目标任务、纪检监察、效能监察等方面的工作进行详细布署。同时将48项责任清单进行层层落实，按照“管业务必须管党风廉政建设、管行业必须管行风”要求，认真落实“一岗双责”，真正做到水利业务工作开展到哪里，党风廉政建设就深入到哪里，真正形成齐抓共管的工作合力。建立落实责任制的监督制度，将督查结果与绩效相挂钩。

二是加强对贯彻落实中央、省、市、区委政府及交办工作的执纪和履职情况监督检查。局纪委组成督查组，加强对各项制度落实、各项任务推进、执行情况的监督，对照年初下达的目标任务，对我局基层各单位(科室)的目标任务完成情况的进行适时监督检查。

三是加强对我区重点水利工程建设项目和管理工作进行督查。突出对中央财政小农水重点县、新孟河延伸拓浚工程、灾后水毁修复工程、龙山杻纽等22项政府投资重点水利工程项目的招投标、物资采购、资金使用、工程进度等环节进行督查，对其他水利工程项目开展不定期的廉政巡查。

四是加强对党员及领导干部的监督。组织学习贯彻落实《中国共产党党章》、《中国共产党廉政廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党党内问责条例》等文件精神，要求党员特别是党员领导干部自觉接受监督，并组织全体人员开展学习交流活动，进一步提高水利系统党员干部的政治意识和廉洁从政意识。

(三)立足实际，全方位推进纪检监察工作

一是加强制度建设。今年完成了《区水利局廉政风险防控工作手册》，下发到各科室、基层各单位，要求严格对照各环节控制风险、防止****的发生，全面实现以制度管人、理事。同时制定出台水利工程建设领域廉政建设制度，协助我区重点水利工程建设处制定各类规章制度，监督建设处与参建单位签订廉政协议，督促参建单位建好廉政文化园地。严格执行区委十项规定，深入开展《xx区水利局工作人员参加评审评估活动暂行规定》的专项清理，进一步规范工作人员从业行为。健全公开监督机制。大力推行党务、政务公开，加强对党务政务公开的监督，在水利局网站设置了党风政风专栏，公开本部门、单位所涉及到的相关内容信息，进一步接受社会监督。特别是充分发挥政风热线、水利网站信息平台作用，畅通沟通渠道，听取群众的意见和建议，接受社会监督。

二是加强廉政教育。协助推动局党委开展党风廉政建设集中教育活动，5月份，组织党员干部参观水利局廉政教育示范基地，集中收看廉政短片。8月底，组织我局重点水利工程的负责人去xx预防职务犯罪教育基地参观学习，组织观看《不可逾越的红线》、《尺·度》以及中纪委专题片等警示教育片，同时编制了建设处《廉政宣传手册》，加强经常性教育，通过廉政教育不断提升党员干部的廉政意识。

三是建立完善谈心、约谈机制。今年我局党委书记、纪委书记与基层水利站长、局机关中层干部、重点岗位人员开展谈心谈话30多人次;对工作不力以及对影响工程进度、质量、安全等不力的单位负责人、责任人进行约谈，已约谈x人次。

四是严肃查处违法违纪问题。今年共收到区纪委转办件x件，其中纪委督办2件;群众来信来访5件，其中举报2件;受理政府12345平台26件，目前信访件均按要求进行了处理和答复。

严肃查处违规违纪问题。配合区纪委查处了农水科原科长刘长青的违法违纪案件。通过此案，局纪委高度重视，并认真开展以案为鉴警示教育和专项监督。今年我局共立案查处案件2项，1项是在由于违反工作纪律，受到行政警告处分;1项是违反质监法，受到党纪处分。

本人任职四个多月以来，始终把学习作为提升政治素质、解决本领恐慌、适应角色转换的重要手段，能不断加强《党章》等理论学习，重点学习习近平总书记重要讲话及十八届历次全会精神，不断增强党性修养和政治意识、大局意识;同时加强了对《廉洁自律准则》、《处分条例》、《问责条例》等相关法律法规的学习，能自觉严格执行廉政自律各项规定及各项要求，以不断适应岗位和工作要求，严于律已，宽以待人;坚持网上在线学习和区委组织的讲座学习、参加纪委组织的纪检干部培训班及水利局组织的法治培训学习，通过学习本人受到了很好的教育和启发。本人在工作分工内，做好了对机关和基层站所作风建设的明查暗访和督查，加强并参与了招投标活动的全程监督，对重点科室和基层站所负责人开展了谈心提醒活动，对信访件的督查督办，做到件件有落实。本人无违反规定收送现金、有价证券、支付凭证和收受干股等十项规定要求报告事项。

主要表现在：一是对水利工程项目建设监督的力度、深度、广度还有待进一步加强，在一些工程建设中如招投标和工程项目变更等方面，没有进一步深入整个过程监督;二是对作风建设监督的方式、方法、手段有待进一步创新和完善，查处案件的能力和水平还需进一步的提高;三是对人员招录、干部选拔任用等相关方面监督有待加强;四是本人任职时间短，主动学习岗位知识不够，认识不透、理解不深。这些不足将在今后的工作中不断加以克服和改进。

本人20xx年开始担任大队委纪检委员，认真履行职责，积极完成任务。对自己的表现述职如下：

一、担任纪检委员，以身作则，履行其职责。

1、在平时督促执勤生执勤，保证流动红旗评选的公平性。

2、各班开展主题班会时，于楼层巡查，确保班会顺利开展。

3、当学校在操场开展文艺活动时认真巡查，评出文明观众班，进行表彰。

二、当好金牌主持人

1、在电台播报“实事追击”节目。每周一晚上对新闻进行归纳、整理、评论、编辑ppt，周二下午进行播报。获得同学们的喜爱。

2、担任升旗仪式荣誉升旗手部分主持人。每周向老师们征稿、评审、选择，并在周一对升旗手进行排练，最终主持。

3、主持开学典礼。自编主持词，与搭挡配合完美，获得好评。

4、主持读书汇报会，富有感情，诗意满满，获得嘉宾们的表扬。

三、大胆表现、为校争光

1、在省评估团来校参观时，充当生物园讲解，声情并茂获得好评。

2、在省评估团来评审时，主持“活熊取胆”主题论坛，获得好评。

3、在省评估团来评审时，主持“阶梯电价”论坛，为校争光。

四、积极参与各项公益活动

1、代表学校参加亲水节活动，与市长亲密接触，树立中星人阳光形象。

2、参加爱心读书义卖活动，为慈善献爱心。

3、亲切慰问智障人士，为他们带来温暖和希望。

以上为本人对自己表现的总结。本人申请连任大队委，继续为中星做贡献。

各位领导、同志们：

按照区委和市检察院开展述职述廉工作的要求和上级院、党委的具体部署，我就一年来的完成落实纪检监察工作任务目标及本人遵守廉政自律各项规定等状况向各位领导和全体干警作如下述职：

一、严于律己，清正廉明，持续良好的表率作用

一年来，不断加强学习，努力增强自身党性修养，加强人格官德培养锻炼，提高自身综合素质，增强廉政勤政的自觉性和工作潜力和水平。认真参加党组中心组学习，不断增强坚持党的领导、服从上级党委、检察院及院党组领导的意识，提高从政治高度和全局角度上观察、分析和处理实际问题的潜力，增强公正执法和廉洁自律的自觉性。

工作中认真求实，努力实践，坚持以身作则，充分发挥职能。多年来的工作实践中使我充分认识到，纪检组长这一岗位，是党组织的信任，干警的重托，只有干好工作的职责，绝没有吃老本的权利，务必以高度的职责感和强烈的事业心，把工作认真干好。为此，我按照上级党委和检察机关的要求和院党组的部署用心采取各种扎实有效的措施，认真抓好党风廉政建设，抓住队伍纪律作风的教育、管理和监督这一主线，认真开展廉政教育、职业道德教育和执法办案各个环节的监督，抓好执法执纪和所主管的各项工作。

自觉按照共产党员的标准和检察官职业道德、各项纪律要求严格约束自己的言行，认真落实党风廉政建设制度，遵守各项纪律禁令和本院的各项要求。要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己首先不做，用自己的言行带动全院干警。由于领导班子努力践行“向我看齐”的承诺，发辉出很好的表率带头作用，保证了自己在日常工作和生活中坚持高标准、严要求，时时处处践行率先垂范。总之自己坚持做到没有利用职权和职务上的便利安排配偶子女从业及经商;没有利用操办婚丧嫁取等事宜借机敛财;没有索取管理、服务对象的钱财物;没有经商办企业或违反规定在经济实体中兼职取酬，以及从事有偿中介活动。没有违反过检察纪律和领导干部廉洁自律有关规定的状况，也没有干警、群众反映和需要明示的其他状况。

二、恪尽职守，团结协作，全面完成各项目标职责

【一】是认真开展党风廉政建设和自身反腐工作。

1、深化认识，不断增强领导干部廉政自律意识。按照省、市院党组提出的各级院的领导干部务必强化自我监督，做“六个表率”的要求，认真抓好党风廉政建设职责制落实。年初，院党组书记检察长与全体班子成员，各分管副检察长与各部门负责人逐级签订了《党风廉政建设职责状》和《办案安全职责状》并纳入目标管理考核工作中，认真抓好领导干部个人重大事项报告、民主生活会、民主评议、廉政谈话及全体干警“廉政档案”建立等各项制度措施的落实。

2、组织开展以《惩治和预防_体系实施纲要》为中心资料的宣传学习教育活动，制定了实施方案和考核细则，建立了以检察长为第一职责人的院惩治和预防体系建设工作领导小组，分解任务，明确职责，保证广大党员和干警廉洁从检的自觉性不断提高。以多种形式组织开展了一系列廉政教育活动，在全院每季度开展一次警示教育，对各类违法违纪典型案件及时进行分析和通报，起到了警钟长呜的作用。坚持谈话制度，对新调入、工作调动和新入党同志以及子女考入大学的7名同志分别进行廉政教育谈话，结合重大节日、活动及时开展廉政警示教育。

3、抓好执法办案的检务督察工作，进一步规范执法行为。严格按照省院制定的《__省检察机关检务督察工作暂行规定》、《纪检监察办案工作流程》等规定加强对办案全过程的检查和监督，修改完善廉政建设、办案监督等各项监督管理制度，对自侦部门办理的全部案件全部制定了“办案安全预案”，按规定落实办案《告知卡》、《廉政卡》、《办案纪律反馈卡》等“一案三卡”，每月对干警执法办案、工作纪律、车辆_及扣押款物等进行专项检查并及时公示。一年来，认真按照上级院要求，组织4次对各类案件扣押款物专项清理检查，虽然没有清理出违法违纪问题，但是对案件卷宗装订、个别法律文书存在的问题进行了认真整改和规范。为广泛理解社会各界的监督，一年来，我院定期聘请区委、区人大和政协以及特邀人民监督员等召开征求意见座谈会广泛征求各界意见，使检察机关的党风廉政建设和干警的廉洁从检意识得到进一步加强。

【二】是全面加强对干警的教育管理。

一年来，我们以继续深入开展“三项重点工作”、“反特权思想反霸道作风”专项活动活动和锤炼人格、当好公仆教育为载体，努力践行科学发展观教育，不断加强建立持续共产党员先进性长效机制建设工作，坚持有效地开展基层党组织建设和学习型检察院活动，不断提升干警的政治素质、业务素质和道德素质。

加强党组织建设，配合协助院党组和党总支组织全体党员干部全面建全和落实“三会一课”制度，抓好政治理论学习，透过开展教育和各项主题实践活动，保证了党组织和党员的战斗堡垒和先锋模范作用的发挥，党员先锋模范作用进一步增强。透过实行有效的考评管理体系和建立有效的考评组织，按照德、能、勤、绩、廉五个方面坚持日常综合考评。对全院制度纪律执行、检风检纪督察及各项临时性任务是否按要求完成等方面，透过日常考核、每月统计、年终汇总累积全年分数的有效方式，将内部纪检监察工作向前延伸，努力实现考评结果公正、公开和透明。

结合开展执法质量年活动对典型案件和疑难案件剖析讲评，案件出庭观摩、专题研讨活动等，促进了公正严格执法、全院执法办案质量得到保证。一年来，在区委和院党组的领导下，全院同志的共同努力下，我个人所主抓的各项工作全面完成了预定目标，在全省系统目标考核中获得100分的好成绩，全院党风廉政建设和纪律作风建设取得了明显成效，为我院连续5年持续全省优秀院荣誉做出了应有的贡献。

三、存在不足之处：

【一】是在工作上“创新”视野不宽，认真求实的精神不强，个性是在工作的方式上缺乏创新精神;

【二】是自身的工作潜力和水平还有待进一步的锻炼和加强;

【三】是对新知识的学习和掌握还不够，主要源于自主学习、终身学习的意识不强，在此我诚恳的请求组织和全体同志进一步指出我的缺点和不足。

篇二

尊敬的领导、同志们：

一年来，在县纪检监察机关和派驻部门党组的双重领导下，在同志们的支持、帮助下，通过个人努力，我较好地履行了自己所担负的职责，比较顺利地完成了各项工作任务，取得了新的进步。按照领导干部年度考核相关要求，现将20__年度履行岗位职责及自身建设情况报告如下：

一、加强学习，牢记宗旨，切实提高政治素养和道德水平

深入学习贯彻党的十九大精神，认真学习领会习近平总书记在中纪委三次全会等重要会议上的有关讲话精神。参加了中纪委在杭州培训中心举办的纪检监察综合业务培训班的学习，进一步增强了新形势下推进党风廉政建设反腐倡廉工作的责任感和使命感。严格落实中央八项规定和省委三十条、市委三十八条、县委八个方面规定，坚定了理想信念不动摇。

践行“清清白白做事，正正当当为人。”在工作生活中注重品德修养，增强道德感召力。一是讲政治纪律。牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨，坚定理想信念和政治立场，做到为党分忧、为国尽责、为民奉献。二是讲社会公德。视社会为小家，为维护社会正常秩序尽好义务和责任。三是讲家庭美德。尊老爱幼，诚恳厚道。与亲友邻居友好相处，通情达理。四是讲职业道德。在工作中做到实事求是，坚持原则，不墨守成规，不弄虚作假，不搞形式主义。与同志相处一直秉承为人正派，心胸宽厚、待人友善的信念。作为一名纪检干部，我始终坚持从我做起，时时刻刻用党纪国法来约束自己，严于律己，率先垂范。做到了清清白白做事，正正当当为人。

二、勤政务实，自警自省，认真履行监督职责和廉洁自律

1、抓党风廉政建设，认真落实党风建设责任制。严格按照“一岗双责”的要求，认真抓好党风廉政责任制的落实，完善了党风廉政建设和反腐倡廉工作任务分解，层层签订《党风廉政建设责任书》，形成了一把手负总责、分管领导具体负责、纪检监察组织协调、部门各负其责的反腐倡廉领导体制和工作机制。

2、抓领导干部廉洁自律，确保领导干部廉洁从政。严格执行“一把手四不直接分管”，单位的人事、财务、项目审批、工程建设等重大权力分别由副职按照分工各负其责;认真落实厉行节约规定和公车使用、封存等规定，对一名同志公车私用行为进行了组织处理;严格执行领导干部个人重大事项报告制度，开展党员干部个人房产信息登记申报，会员卡专项清退、“零持有”报告和承诺工作;规范财务管理，建立财务开支报告制度，严格控制接待费、会议费等公务经费的支出，单位公用经费支出与上年相比明显降低。一年来我局领导班子成员没有发现违反廉洁自律有关规定的行为。

3、抓制度建设，规范行政权力运行。去年以来我们按照“权力运行到哪里，风险防控就跟进到哪里”的原则，深化廉政风险防控工作，先后制定完善多项制度，对行政权力运行形成了有效的制约和规范;如完善了重大事项集体决策制度，凡是重点工作部署，重要人事任免，重大经费开支，排污费征收，重要建设项目审批，重大环境执法处罚事项，都提交集体研究，确保科学决策。这样既有效避免了行政过错，又避免了以权谋私行为的产生，确保权力正确行使。

4、抓廉政教育，增强党员干部的廉政意识。经常组织全局党员干部学习新形势下党的各项方针、政策和廉洁自律方面的规定，使大家在学习中接受党纪条规教育;针对环保系统党风廉政建设的新情况、新特点，开展廉政教育，组织全体干部学习《环境保护违法行为处分暂行规定》，解剖环保系统近年来发生的违反纪律的典型案例，加强党员干部的廉政防范意识;请一把手为党员干部上党课，局长王军同志经常围绕加强作风建设，提高廉洁意识，提升工作实效等方面，联系环保工作实际要求全体党员干部做到守住底线、不越红线、筑牢防线。

5、抓监督检查，加强对环保工作全方位监督。一是加大对重点岗位的监督检查。开展了建设项目环境影响评价制度执行检查，对一年来全县建设项目环境影响评价制度执行情况、竣工环境保护验收情况和环境执法监察工作进行了全面自查，对排查中发现的问题及时要求整改;二是深入开展转变生产方式监督检查，确保环保政策全面落实。三是抓干部作风建设检查，局纪检组不定期对各股室、二级机构人员的出勤和到岗到位情况、工作作风情况进行检查查，对违反工作纪律的情况及时纠正。通过抓监督检查，把纪检监察工作延伸到环保工作的方方面面。实行了全方位的监督。

三、协助和参与了局党组分配的其他业务工作

1、参与刘庄煤矿及周边环境综合整治，区域限批提前解限、刘庄煤矿顺利摘牌。

2、污染减排工作有新进展，1个规模化畜禽养殖减排项目全部得到环保部核查认定，超额完成农业源减排任务。

3、秸秆禁烧工作进一步强化，参与午、秋季禁烧巡查、督查3余次，火点比上年度明显减少。

4、持续开展环保专项行动，参与现场执法检查4余次，对华美纸业2枚废旧放射源进行了回收处置，对污水处理厂超标排放进行了处罚。

6、完成全年的排污费征收任务。

7、继续开展中、高考禁噪和六五世界环境日宣传工作。

8、认真解决环境信访投诉，切实维护群众环境权益，全年环境投诉回复、化解率98%以上。

9、对部分企业的环境违法行为提出了整改要求，对有突出环境问题的企业报请政府予以停产整治或关闭。

回顾一年来，虽然做了一些工作，但与组织的要求还相距甚远，还存在不少问题和差距。一是对新形势下纪检监察工作理论学习研究不够;二是主动思考不够，反腐倡廉工作的新路子、新方法不多;三是将纪检监察工作与环保业务工作结合还不够。对环保系统的反____工作研究不深，纪检监察工作开展的深度和广度不够。在今后的工作中，我将以这次述职述廉述德为契机，切实改进自身学习、工作等方面存在的问题，更加积极进取，扎实工作，力争环保系统党风廉政建设和反腐倡廉工作再上新台阶。

各位领导、同志们：

根据市局年度考核工作的精神，我就个人一年的工作向各位领导和同志作述职。一年来，在局党组的正确领导下，在分管部门和全局干部的大力支持下，我认真履行职责，较好地完成了岗位职责和组织赋予的各项工作任务，为推进队伍建设、党风廉政建设和行业行风建设及全

局各项工作任务的圆满完成做出努力。下面就一年来的学习、工作和廉政情况从4个方面做汇报。

一、认真学习xx届四中全会精神，注重提高自身的政治素质

一年来，我依据形势任务和工作实际，认真学习政治理论和业务知识，努力在工作中拓宽知识面。一是重视自身的学习。平时能注重政治理论、税收知识和纪检监察业务知识及党的基础知识的学习，能充分利用工作之余的时间自学，注重读书看报，并善于在学习中积累和剪贴资料，以提高学习的实效。二是积极参加局机关和党组中心组织的学习。

一年来，凡是局里组织的各种学习和培训我都能积极参加，认真听，记笔记，准备重点发言题纲积极发言。能认真开展多读书、读好书活动。先后阅读了《“三个代表”重要思想学习纲要》、xx届四中全会《关于加强党的执政能力建设的决定》、“两个条例”、《甲申三百年祭》及《中国共产党纪律检查简论》、《中国行政监察简论》、《细节决定成败》等书籍和资料。记学习笔记和读书笔记4万多字，写学习心得体会3篇，针对党风廉政建设和行风工作的实际，撰写了“以求真务实的精神推动纪检监察工作”，“反腐纠风要体现以人为本的精神”，“当前在行业作风建设工作中应注意的几个问题”，“参观银川女子监狱的体会”及永宁县国税局实行廉政保证金制度被县纪检监察动态转发。撰写的《对实行廉政保证金制度实践的思考》论文参加县局税收论文言讨获一等奖，获银川市纪检监察理论研讨论文三等奖，受到市局的奖励。总之，通过努力学习，使自身的政治理论水平和业务技能有了提高，做到了学以致用，提高了运用理论指导实际工作，既分析问题、解决问题的能力，较好地践行了“三个代表”重要思想。

二、结合工作实际，认真负责地做好纪检监察工作，全面推进了廉政建设工作和行风建设工作

一年来，我注重结合实际，认真做好纪检监察工作，较好地履行岗位职责。

(一)及时贯彻落实区、市局年度党风廉政建设工作会议精神。

年初，我把全面贯彻落实区、市国税系统纪检监察工作会议精神作为年度党风廉政建设的一项重要任务，县局及时召开了三个会议，分层次传达会议精神，及时组织召开了县局20xx年纪检监察工作会议，对年度党风廉政建设工作做了具体安排部署。并采取措施，认真抓好落实工作。

(二)认真落实廉政责任制，促进廉洁自律工作。

抓好党风廉政建设工作的关键是抓好责任制的落实。今年来，我按照“一把手负总责，分管领导各负其责”的原则，认真抓好党风廉政责任制的落实工作。4月份，在纪检监察工作会上，局长与班子成员及各部门负责人共签订了廉政责任书28份;全局62名干部、职工向部门负责人签订了《廉洁自律承诺书》;局长与干部家属签订保廉协议64份，各税务所与341户企业签订了税企廉政公约。县局将党风廉政建设工作列入目标责任制和税收征管工作一样，坚持半年进行一次量化考核，做到责任明确，措施具体，检查考核到位，促进了廉政责任制的落实。一年来，我还认真做好廉政保证金制度的实施工作，组织科所长讨论，征求干部的意见和建议，结合实际制定了《永宁县国税局廉政保证金考核办法》，对考核内容进行了细化和量化。通过上述工作，使全局干部的廉洁自律意识不断提高，工作中勤政廉洁。

(三)注重抓经常性的廉政教育，加强了党风廉政建设的基础性工作。

一年来，我把抓好经常性的廉政教育工作，作为不断推进廉政建设的一项基础性工作。标本兼治，坚持教育、制度、监督并重。依据形势和任务及税收工作的实际，认真贯彻落实区局“五个一活动”、市局“八个一活动”，组织干部到宁夏女子监狱接受警示教育。为增强教育的针对性，提高教育的效果，每季度对廉政教育有安排、有要求，并注意检查落实。还专门安排和组织干部对《两个条例》学习教育进行考核，做到学习内容明确，每月不少于2次。开展了敬业爱岗、职业纪律、职业道德、职业技能和“税务人员十五不准”及权力观等教育，引导干部树立正确的人生观、世界观和价值观。通过多种形式的教育，做到了警钟常鸣。通过抓教育不断提高了干部廉洁自律的意识，进一步加强了党风廉政建设的基础工作。增强了干部爱岗敬业、勤政廉政的自觉性。

(四)抓防范，认真开展监督监察工作。

一年来，在廉政工作中，还注重做好预防工作，主动抓好税收执法权和行政管理权的监督检查工作。

一是坚持每季对税务所、办税服务厅人员发票开具(代开)、领购、发售工作进行检查，对存在的问题及时指出，杜绝票证管理和使用中的漏洞，规范执法行为;

二是坚持纪检日活动，每季组织召开一次兼职监察员和廉政形势分析会，科所长民主生活会，听取各部门工作情况，分析党风廉政建设的形势，查找工作中存在的不足，调研和商讨改进措施，安排部署纪检监察工作任务，注重发挥兼职监察员和内部监督机制的作用。

三是开展抽复查工作。今年，安排监察室对8户稽查检查的企业进行了抽复查，了解检查执法人员工作情况。

(五)积极组织开展了“满意在国税”优质服务竞赛活动，对活动作了安排部署，组织实施了“满意在国税”演讲竞赛活动，选拔推荐演讲人员，组织干部参加了县委文明办的“礼仪执法、文明服务”、区、市局“满意在国税”的演讲活动，取得了两个一等奖、一个三等奖的好成绩，陈鹏同志为县局争了光。为做好全区国税系统开展的“满意在国税”的现场观摩会，根据党组的安排，我带人教、监察、大厅等部门负责人到利通区、青铜峡、西夏局及区局党建室参观学习取经，筹划和安排县局现场会具体准备工作，确保现场会顺利召开，取得很好效果，受到上级领导和与会人员的一致好评。开展了评选“文明服务标兵”竞赛活动，制定了具体考评办法，采取自下而上的形式进行了评选。通过抓实施工作，推进了活动的广泛开展，提升了纳税服务水平。

(六)全力抓行风自查整治工作，促进了行风建设工作的实效。

今年以来，全区国税系统把创新经济发展环境开展行风评议作为国税部门的一项重大工作，列入议事日程，摆在重要位置上。行风工作局党组分工我抓落实。一年来，我把行风工作作为首要工作来抓，注重抓好自查整治工作，采取多种举措，文章出自开展“三个一”活动，突出“三抓”。

一是抓制度，在三个税务所、办税服务厅落实了《首问负责制》、《服务承诺制》、《文明办税八公开》等十三种制度，用制度来规范干部的服务行为和执法行为;二是抓重点，针对行风建设中存在的主要问题，采取切实措施从大处着眼，小处着手抓整改、抓提高;三是抓落实，逢会必讲，多次动员，加强日常检查，强化监督约束机制，推动行风自查整治活动的深入开展。县局行风督查组不定期对行风工作进行督查，注重在着装上岗、挂牌服务，工作纪律、文明用语、规范服务、优质服务、会风会纪等工作上下功夫抓落实，把行风建设工作列入目标工作进行考核，坚持周检查月通报，对行风工作落实好的部门给予表扬，对存在的问题提出批评，并限期整改。

结合行风工作实际，深入组织开展了“找差距、树正气、转行风”百日活动，学文件、动员教育、安排活动内容，抓好落实督查工作，使全局干部从思想上树立了行风建设无小事、创新经济环境无止境的意识。四是采取多种形式，广泛听取纳税人和社会各界的意见和建议。7月份组织了行风问卷调查活动，向辖内的300户纳税人发放了问卷调查表、满意率达96.5;邀请县纠风办、文明办的领导和部分特邀监察员深入到各部门和部分纳税户中明查暗访。

先后于9月、11月两次专门召开了由特邀监察员、纳税人参加的行业作风建设座谈会，广泛听取社会各界对我局行风工作的意见和建议，有针对性的采取整改措施，有力地推动了行风建设工作。五是利用各种形式加大行风宣传工作力度。营造了良好的行风建设舆论氛围。今年来，县局充分调动和发挥各方面的积极性，通过悬挂横幅，撰写简报、新闻报道等形式开展宣传工作。悬挂横幅6条，出简报10期，组织撰写稿件8篇，被区、市局信息采用2条，被《宁夏日报》税务周刊、《银川晚报》、《法治新报》共采用4篇，被县市电视台采用2篇。

通过内外宣传报道，弘扬了我局行风建设中的主要做法及人和事，有力地促进了行业作风建设。总之，一年来，我把行业作风建设工作作为第一位的工作任务，出主意想办法，尽心竭力，狠抓组织实施工作，提高了干部“服务人民、奉献社会”的意识，工作作风有明显转变，服务意识、服务态度、服务质量明显提高，在社会上树立了国税部门的良好形象。据县纪委、区市局的情况反馈，今年没有我局干部在依法行政、服务方面的举报信件。在永宁县组织的创新经济环境行风评议测评中，行风评议工作我局又取得新的成绩，据情况得知名列前茅。

三、尽职尽责积极做好分管部门工作

按照局党组分工，我分管监察室、人教科、工会、望远所。

在工作中，我从实际出发，针对各部门工作任务，认真负责地做好分管部门的工作，注重在具体工作中听取部门领导的意见和建议，支持和协调部门领导的工作，使所分管部门，圆满完成了各项工作任务。

(一)全力以赴，抓好人教和监察室工作。

一年来，我从具体工作抓起，指导人教科做好公务员的教育培训等工作，注意结合人教监察部门的工作特点，认真负责地抓好党风廉政建设工作，尤其在精神文明建设工作中，注重在巩固提高上求实效，积极做好县精神文明建设现场会的观摩、经验交流工作，促进和提升精神文明建设工作的水平。

(二)组织实施了岗位目标责任制的修订和考核工作。做好这项工作是确保各项工作任务完成的具体措施，根据党组的安排，讨论修订目标责任制，精心组织半年和年终的考核工作，抓好责任制的实施。

(三)做好税收文化工作。今年，是税收文化三年三步走的第二年，我积极配合协助何局长和人教科创新税收文化活动的形式，充实活动内容，做好文化手册和礼仪手册的组织学习工作及读书活动，为深化税收文化出力献策。

(四)协调做好望远所工作。一年来，我依据所上的工作实际，能经常深入所上了解询问征管工作，了解干部的工作、思想情况，关心所上的建设，协调解决工作中的事宜，所上的各项税收任务圆满完成，被县局评为CTAIS工作先进集体，满意在国税文明服务窗口的优胜单位。

四、树立大局意识，从严要求自己，带头廉洁自律

我身为党组成员、纪检组长，反腐纠风工作是我的重要责任，不以权谋私，廉洁自律是基本的要求和必须具备的素养。一年来，我能结合税收工作任务，认真落实上级有关党风廉政建设的规定和要求，贯彻落实责任制，坚持常抓不懈，切实做到了责任明确、目标明确、落实到位。在廉政中，严格按照有关规定从自身做起，自觉学习和贯彻税务人员“十五不准”和领导干部廉洁自律等规定，自律意识不断提高，处处注意严于律已，要求大家做的自己首先带头做到做好，禁止别人做的，自己首先不做。在工作中以勤廉为本，说实话、办事实，求实效，琢磨事、不琢磨人，能坚持原则，用政治、纪律、法律来规范自己的行为，讲政治、讲原则、讲党性，恪尽职守，坚持实事求是的态度，工作扎实，做到警钟常鸣、常温规定，常怀律已之心，反腐纠风的意识不松。对照检查，警示自己，自觉落实“三禁令”;认真学习，严格遵守税务人员“十五”不准和领导干部廉洁自律的要求，没有以权谋私的行为，能遵章守纪。

作为一名党组成员，在工作中我能摆正位置，正确处理好工作关系，支持协助党组成员和配合何局长工作，甘当配角，主动当好助手和参谋，做到尽职尽责不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。注重党性锻炼和修养，工作中求真务实，能以事业和大局为重，发挥了党组成员和一名党员应有的作用。做到了时时处处从严要求，大小事认真处理。认真履行了党组成员、支部委员的职责，做到勤政务实。

回顾和总结一年的工作，自感还存在以下不足之处。一是学习不够深入，学习税收业务的主动性不够，税收业务知识需进一步提高;二是在工作思路、工作方法上还需改进，要进一步转变思想观念。三是在工作作风上还不够深入，开展深入实际调查研究不够，对干部教育培训工作的思路有待于更新。在新的一年要发扬与时俱进的思想，对不足之处要认真克服和改正。以上述职，不妥之处请批评指正。

述职人：

20xx年xx月xx日