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1000物业员工绩效考核方案
为保证公司经营目标的实现,提高物业人员的工作绩效,为物业人员的薪酬调整、学习培训、晋升奖励和惩罚等提供准确、客观的依据,特制定本方案。
物业人员的绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核两种,其时间安排如下表所示。
绩效考核时间表
绩效考核时间安排备注
类别名称
季度绩效考核第一季度绩效考核x月x日~x日具体的绩效考核时间由人力资源部负责安排和通知。
第二季度绩效考核x月1x日~x日
第三季度绩效考核x月x日~x日
第四季度绩效考核x月x日~x日
年度绩效考核年度绩效考核x月x日~x月x日
季度绩效考核是对物业人员每季度的绩效表现进行考核,考核标准是被考核者的岗位描述、工作目标和工作计划等。不同级别员工绩效考核的侧重点和评分标准不同,按照评分标准的不同,物业人员绩效考核分为管理人员绩效考核和普通员工绩效考核两类。
(一)管理人员绩效考核
管理人员季度绩效考核的内容和标准如下表所示。
管理人员季度绩效考核的内容表
考核要素简单解释评分标准权重
类别要点
业绩目标达成度季度内工作目标和预算达成情况:
a.超过目标;b.达到目标;c.尚可;d.欠佳;e.落后25%
工作品质工作秩序、事物处理及时性、资料保管完好性等:
a.上乘;b.良好;c.尚可;d.欠佳;e.很差
工作方法完成目标所用的方法是否科学、合理、合法和规范:
a.上乘;b.良好;c.尚可;d.欠佳;e.很差
监督检查力度任务传达是否及时,任务执行过程监督是否到位:
a.很好;b.良好;c.尚可;d.欠佳;e.很差
业主满意度业主对物业管理工作的满意程度:
a.非常满意;b.满意;c.尚可;d.不满意;e.很不满意
能力领导统率能力组织激励下属克服困难、完成目标的能力:
a.上乘;b.良好;c.尚可;d.欠佳;e.很差30%
企划创新能力抓住核心问题,开拓新思路的能力:
a.上乘;b.良好;c.尚可;d.欠佳;e.很差
判断决策能力把握全局,迅速做出判断,并进行决策的能力:
a.上乘;b.良好;c.尚可;d.欠佳;e.很差
沟通交际能力通过沟通解决问题和协调指导下属工作的能力:
a.上乘;b.良好;c.尚可;d.欠佳;e.很差
洞察应变能力洞察问题本质,及时有效地处理危机事件的能力:
a.上乘;b.良好;c.尚可;d.欠佳;e.很差
培训指导能力有针对性地培训下属,帮助下属成长的能力:
a.上乘;b.良好;c.尚可;d.欠佳;e.很差
品德工作态度工作的主动性、协调性、责任心、表率能力等:
a.上乘;b.良好;c.尚可;d.欠佳;e.很差20%
个人修养做事公平、公正,被员工尊重的程度:
a.很好;b.良好;c.好;d.欠佳;e.很差
人际关系与同事友好相处,受同事、下属欢迎的程度:
a.非常受欢迎;b.受欢迎;c.尚可;d.欠佳;e.很差
部门协作在公司目标的指导下,与其他部门的协作程度:
a.很好;b.良好;c.好;d.欠佳;e.很差
知识管理技能掌握的管理基本常识和管理技巧等:
a.很丰富;b.丰富;c.普通;d.不足;e.太差25%
专业知识工作所需的专业基本知识、法律、法规、政策等:
a.很丰富;b.丰富;c.普通;d.不足;e.太差
一般知识自然科学和社会科学的常识性知识:
a.很丰富;b.丰富;c.普通;d.不足;e.太差
行业知识物业行业经营管理类知识掌握程度:
a.很丰富;b.丰富;c.普通;d.不足;e.太差
发展潜力个人进取心、学习能力等:
a.潜力巨大;b.有潜力;c.普通;d.不足;e.太差
说明:a=5分;b=4分;c=3分;d=2分;e=1分
(二)普通员工绩效考核
普通员工绩效考核的内容和评价标准,如下表所示。
普通员工绩效考核内容表
考核要素简单解释评分标准权重
类别要点
工作
能力工作质量季度内工作目标实现情况和任务完成质量:
a.超过目标;b.达到目标;c.尚可;d.欠佳;e.落后40%
工作效率工作秩序、事物处理及时性、资料保管完好性等:
a.上乘;b.良好;c.尚可;d.欠佳;e.很差
工作方法完成目标所用的方法是否科学、合理、合法和规范:
a.上乘;b.良好;c.尚可;d.欠佳;e.很差
服务精神尊重顾客、服务顾客、让顾客满意的程度:
a.上乘;b.良好;c.尚可;d.欠佳;e.很差
品德工作态度工作的主动性、协调性、责任心、表率能力等:
a.上乘;b.良好;c.尚可;d.欠佳;e.很差30%
个人修养尊重他人的程度:
a.非常尊重;b.尊重;c.一般;d.不尊重;e.很不尊重
人际关系受同事欢迎、与同事友好相处、互助进步的情况:
a.非常受欢迎;b.受欢迎;c.尚可;d.欠佳;e.很差
知识专业知识工作所需的专业基本知识、法律、法规、政策等:
a.很丰富;b.丰富;c.普通;d.不足;e.太差30%
一般知识自然科学和社会科学的常识性知识:
a.很丰富;b.丰富;c.普通;d.不足;e.太差
行业知识物业行业经营管理类知识:
a.很丰富;b.丰富;c.普通;d.不足;e.太差
说明:a=10~9分;b=8~7分;c=6~5分;d=4~3分;e=2~1分
(三)季度绩效考核等级划分
依据物业人员季度绩效考核的总得分,将员工分成a、b、c、d、e五个等级,具体等级划分标准如下表所示。
员工绩效考核等级划分表
等级名称得分范围(分)奖惩措施
a级90~100浮动工资上浮15%
b级80~89浮动工资上浮10%
c级70~79浮动工资上浮5%
d级60~69浮动工资不变
e级60以下浮动工资下浮5%
说明:浮动工资上浮或下浮仅仅维持一个季度。新季度绩效考核结束后,按照新的等级划分结果确定浮动工资变化比例。
(四)季度绩效考核实施
各部门经理与人力资源部共同进行本部门员工的绩效考核,同一员工的绩效考核评分由其直接上级负责。人力资源部负责整理统计“员工季度绩效考核汇总表”,一式三份,一份给各部门负责人,一份转财务部作为浮动工资变化的依据,一份留存,年终汇总后存档。
(一)年度绩效考核记分标准
年度绩效考核建立在季度绩效考核的基础上,其依据包括四个季度绩效考核得分和人力资源部奖惩记录两部分。人力资源部奖惩记录得分标准,如下表所示。
人力资源部奖惩记录得分标准
奖惩记录名称奖惩记录加减分标准
奖励嘉奖加5分
记功加10分
记大功加15分
惩罚警告减10分
记过减15分
记大过减20分
注:若是年度内既无奖励,也无惩罚,则加10分
(二)年度绩效考核总分计算方法
总分=本年度四个季度绩效考核得分之和×80%+人力资源奖惩评分×20%
(三)年度绩效考核等级划分
公司年度绩效考核等级共有五个,其划分,如下表所示。
年度绩效考核等级划分表
等级名称得分范围奖惩措施
a级前5%奖励1000元
b级前15%除去前5%奖励500元
c级前30%除去前15%奖励200元
d级前90%除去前30%不奖不罚
e级后10%罚款500元,考虑辞退
(四)年度绩效考核的实施
公司年度绩效考核由人力资源部组织进行。
①财务部依据季度绩效考核结果确定员工浮动工资的数额,运用年度绩效考核结果确定员工年终奖金数额。
②部门经理运用季度绩效考核的结果制订员工培训计划,并向公司推荐优秀人才。
③人力资源部运用绩效考核的结果调整员工结构,优化人员配置。
本公司绩效考核结果申诉一律采用员工向人力资源部递交“绩效考核结果申诉表”的形式进行。
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篇1:物业招商岗位职责描述
招商物业部部门职责
1、安全工作。招商物业部应当协助做好产学研基地大楼物业管理区域内的公共秩序维护和防范工作。发生安全事故时,招商物业部在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
2、产学研大楼的养护工作:(1)物业共用部位、共用设施设备的使用管理和维护;(2)公共绿化的维护;(3)公共区域的保洁;(4)公共区域的秩序维护;(5)车辆的停放管理;(6)物业使用中对禁止性行为的管理措施;(7)物业维修、更新、改造和养护费用的帐务管理;(8)物业档案资料的保管;(9)租户委托的其他物业服务事项。
3、物业服务费回收率达95﹪;
4、租户满意率达96﹪;
5、租户报修回复率达100﹪;
6、事故发生率为零。
招商物业部工作人员工作职责
维修技工岗位职责
(l)准时到达工作岗位,服从领导的调度和工作安排,按时、按质、按量地完成任务,不擅自离岗和串岗。
(2)遵守员工守则和本部各项规章制度、操作技术规程,努力学习,不断提高思想素质和技术业务水平。
(3)对租户彬彬有礼,坚持租户第一,恪守“客人都是对的”服务信条,把“理”让给客人。以优质的服务为公司争取荣誉,创造财富。(4)发扬主人翁精神,开动脑筋,大胆提出合理化建议,为公司多作贡献。
工程部文员岗位职责
受部门主管直接领导,负责部门内日常内务工作:
(1)努力完成部门主管交送的各项事务,对公司的通知、文件要做到及时上传下达。
(2)负责有关资料、文件的收发和分类归档,准确无误地填制各种报表和表格。
(3)负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。(4)说话和气、热情,礼貌接待内外来访人员。(5)传达主管有关工作安排,并将落实情况及时汇报。(6)熟悉了解部内人员的家庭情况。(7)参加会议,并做好会议记录、整理工作。
(8)负责收集、整理、复印、描绘、完善动力工程系统的完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书,分类归档,做到随时可提供查阅。
(9)每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案书。
(10)负责动力设备运行时间、动力物资、人力消耗统计。
设备管理员岗位职责
(1)负责编制和执行管理处计量设备的年检计划。(2)负责校准用的计量设备的送检工作。(3)负责测量用的计量设备的检验和校准。
(4)负责管理处计算机及其相关设备的管理和维护,协助各部门解决技术上的问题。
(5)负责联系和办理管理处各重大设备的维护和保养工作。(6)参与并协助管理处实行的技术改造工作和重大设备的购置计划。
工程部领班岗位职责
(1)规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,承上启下,及时完成主管下达的各项工作任务。
(2)管理好、使用好本班负责范围的设备,使设备经常处于良好的技术状态,设备保持优质高效、低耗、安全运行,是领班(技术员)的首要责任。对管辖设备要严格做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、“四不漏”(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、“五良好”(使用性能好、密封良好。润滑良好、坚固良好、调整良好)。
(3)领班是班组的骨干,应具有良好的思想作风,工作以身作则,技术精益求精,协助主管做好班组管理工作,解决技术上的疑难问题。(4)做好日常工作安排,做到维修迅速及时,保证质量,不留问题;设备发生故障时,有效地组织力量抢修。
(5)做好本班设备的年月检修保养计划和备品备件计划,报主管审核。
并负责检修保养计划实施。
(6)做好本班设备的技术档案,每月定期交主管审阅。(7)做好班组人员考勤制度和维修台账,每月报主管汇总。
工程部主管岗位职责
(1)对管理处经理直接负责,确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务,主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任,要求每天作如下检查:
①主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织处理。②检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正。③现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工作质量与进度。④实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施。
⑤审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象。
(2)设备发生故障及时组织检修,发现隐患及时组织处理,做好技术把关工作,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;做到“三不漏”(不漏油、不漏气、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。
(3)负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施,使本系统设备在保证安全运行的前提下,力图节省能耗。
(4)负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划,定期报送管理处经理审定,并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,督导下属保证工作质量,提高工作效率。(5)切实执行管理处经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、“四不漏”(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)。严格检查督导下属。(6)针对下属员工的技术状态和思想状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。(7)审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录,每月交文员整理归档。(8)掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷;对所属系统的重大改造工程参与设计,提出与原系统匹配的可行方案。监督施工,验收施工质量。
(9)负责装修管理中有关规定的审查和验收,确保建筑物结构安全和装修协调、统
一、美观及符合消防要求。
车辆管理工作标准
1.道路线型、断面与整个住宅区建筑群体布置相协调; 2.车行道通至每幢住宅楼单元入口处; 3.外来车辆未经许可,不可进入辖区; 4.进入物业辖区内车辆,均服从物业公司管理;
5.凡装有易燃、易爆、剧毒品或有污染物品车辆或2.5吨以上货车,一律不准驶入辖区;
6.驶入辖区内车辆均需减速,时速不超过15公里,无鸣笛现象发生;
(救护车、警车、救火车除外)
7.辖区内所有车辆均纳入物业公司管理范围,作到一车一证、一证一位、车证齐全,见证放车;
8.车辆管理员礼貌待人、热情周到;
9.车辆管理员熟知车主姓名、车型、车牌号、房号、车位; 10.车辆管理员随时巡查车辆停放情况及车辆的车况,遇有门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象发生时,10分钟内通知车主; 11.停车场内无货物堆积、道路阻塞现象;
12.停车场内地面无水、无油、无污、无纸屑、无烟头等杂物; 13.停车场道路平整无坑、无尖锐物、无金属钉状物;
14.停车场内有明显禁烟标牌,且消防器械及设施均配备齐全,使用功能完好率100%;
15.辖区内交通事故年发生率不超过2%,丢失事故发生率为0%; 16.地下停车场光线明亮,能见度高,目测距离50米以上; 17.临时停放车辆收费率100%;
18.每车位文字档案齐全、资料准确率100%; 19.外来进出车辆有登记,完成率100%,准确率100%。
空调运行工岗位职责
(1)熟悉本大楼装备的空调型号、操作规程,每天准时开启和关闭,对外界和各空调区域的温度、相对湿度进行监测,根据外界天气变化及时进行空调工况调节,努力使空调区域的温度、相对湿度符合规定的数值范围,并按运行记录表做好记录(开机前、停机前及每小时记
录一次运行情况)。
(2)设备开、停应须及时转换运行状态牌,尤其是接到维修人员停机维修通知后,立即挂检修牌。
(3)值班人员必须掌握设备运行的技术状态,发现问题立即报告领班或主管。发生紧急故障,领班或主管不在时,值班人员负责组织力量及时处理。
(4)做好空调设备维修保养记录及设备故障记录。
(5)做好空调和空调机房及控制柜的清洁工作,做到无污迹、无灰尘、无垃圾。
(6)积极参加业务学习和技术培训,提高业务技术水平。(7)值班人员必须严守岗位职责,服从指挥,严守操作规程。对领班安排的工作负责,不得擅离职守,如离开值班室去巡查或抄表必须知照同值人员。
(8)严格遵守《员工守则》及公司的各项规章制度。
巡逻岗工作标准
1.着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损;
2.仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感;
3.器械佩带、物品配备齐全、整齐;
4.白天巡逻大楼外围不少于15次,楼内不少于10次;夜间巡逻园区楼内不少于8次;
5.认真作好巡逻记录,对各种不安全隐患、工程设施、设备及清洁卫生情况应及时处置并详细记录后上报;
6.巡逻过程中,遇到租户应打招呼,主动问好,若接到租户投诉或建议,应认真记录及时上报;
7.对重点区域和部位(如监测死角、设备房)做重点监测跟踪和记录工作;
8.巡逻过程中,遇到可疑人员,可进行跟踪、盘查直至带回保安办公室审讯;
9.与保安办公室及各楼门岗保持密切联系,及时汇报相关情况; 10.接客户电话报案后,5分钟内到达现场;遇见租户本人报案,3分钟内到达现场;
11.熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧; 12.熟练使用各种消防器械,掌握使用要领;
13.楼内巡逻注意行走姿势、姿态,且保持统
一、一致,目视且形象感要好;
14.遇紧急情况发生时,按《紧急事件处理程序》办;
15.下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求;
16.按规定责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈s型巡视。
门岗工作标准
1.着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损;
2.仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感;
3.每班次交接应完成全套交接岗动作,作到熟练、准确、动作到位; 4.站立时,姿态端正,两手自然下垂至裤边两侧,两腿微微并拢,两腿间距不得超过两肩间距;
5.对住户及来访者笑容可掬、亲切、耐心; 6.器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然;
7.短时间内熟知、熟记辖区内住户及其车辆(包括车号); 8.对住户要用规范用语问好;
9.认真作好来客登记工作,并及时与巡逻岗人员保持联络; 10.遇紧急情况发生时,按《紧急事件处理程序》办;
11.指挥车辆进出时,动作统
一、规范、不僵硬,目视无不舒适感; 12.熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧;
13.不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹(正常工作需要除外);
14.下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求;
15.按规定责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈s型巡视。
电气主管岗位职责 本职工作:
1. 对工程部经理负责,并完成部门经理交办的各项任务; 2. 熟悉和遵守国家有关电气设备管理、运行等方面的法规、规范及安全规程;
3. 负责协助产学研基地大楼对本项目新增项目的接管及验收工作; 4. 负责大楼已接管项目所有强、弱电设备、系统的正常运行、管理、维户、维修、保养,全面掌握小区强弱电系统及其设备的性能和使用方法;
5. 负责向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划,协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;
6. 负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结;
7. 负责每周一次对小区内所管辖的包括高压变电所、低压配电室、卫星机房、中控室中的设备、设施进行检查;
8. 负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作; 9. 负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任; 10. 负责每月15日前提交所有电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格;
11. 负责编制所辖区内每台电气设备台帐,绘制小区电气系统图;
12. 负责制定电气设备、设施管理的各种规章制度,出具设备、设施巡检表;
13. 负责大楼内施工用电的现场安全管理、计量和收费工作; 14. 负责维修电气的日常管理、考核,安全教育和物业知识的培训及技术管理管理和指导;
15. 积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本;
16. 每月底负责大楼设备、办公用房用电计量的抄录、汇总并上报收费组和供电局收费站。负责向供电局按照上报电量交纳电费和按照财务科目进行电量和费用分摊;
17. 积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。
篇2:教师节表彰教师的讲话稿 表彰教师的讲话稿
尊敬的各位领导、各位老师、各位同学:
大家下午好!
在全国第xx个教师节即将来临之际,西安工业大学庆祝教师节暨表彰大会在这里隆重举行。作为一名普通的教师,能够作为教师代表在此发言,我深感荣幸!在这里请允许我用最真挚的心,祝所有的老师们——节日快乐!
常言道:“学海无涯苦作舟”,师道依然。走上三尺讲台犹如海中航行,我想我们每一位教师都经历过悲喜交错,茫然无主,但教海扬帆若能以爱为舟,以勤为桨,这一路上我们定能收获到许多意料不到的惊喜,教学的航海之旅也会因此变得充实和快乐。
最近的一年,从学校的层层严格选拔、到陕西省教学竞赛的崭露头角、再到全国教学竞赛的全力以赴,我经历了从上好“一节课”到上好“一门课”的挣扎与蜕变。确定课程主题、广泛搜集资料、精炼教学设计、精心制作课件、推敲教学反思,一轮又一轮的评课磨课、一遍又一遍的反复修改……如此循环,直到比赛进场前的那一刻;需要准备的教学节段,从学校比赛的一个,到省上比赛的五个,再到国家比赛的二十个;需要准备的教学设计,从全省比赛的一百多页变成国家比赛的五百多页,提交的电子版材料也从几百兆到了4个多g……期间与欧洲杯足球赛事无缘,唯一看过欧洲杯的决赛,但是看到一半就睡着了。也不知道巴西奥运会何时开幕,何时闭幕,更是没有看过任何一场奥运会比赛,……就这样,连续5个月不分昼夜的拼搏,期间我并不去纠结、不去在意最后会取得什么样的成绩,只求竭尽全力,问心无愧。一路走来,有艰辛,有充实,更快乐。
西安工业大学是承载我们梦想与希望的沃土,我的一系列成绩的取得,都离不开学校、学院多年来的关爱和培养,离不开各级领导和同事的指导与帮助,也正是经历了这样一个痛并快乐着的过程,我才真正对大学教育有了更加透彻的理解,对课堂教学进行了从未有过的深刻思考。
“人间春色本无价,笔底耕耘总有情。”我们选择了教师这一职业,我们就选择了默默的耕耘与期盼,选择了辛勤的付出与奉献,也许我们一生平凡,但我们成就了这个社会中每一分子的自我价值。我们选择了教师这一职业,注定我的梦想和荣誉都与学生连在了一起——学生是进步的,我们就是快乐的;学生是成功的,我们才是优秀的!我们选择了教师这一职业,虽然这一职业在现行行业中工资不是最高的、待遇不是最好的,但是,他是人世间最崇高,最光辉的职业,为此,我们骄傲自豪,我们无怨无悔!
哲学家雅斯贝尔斯说,教育,意味着一棵树摇动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂。面对社会和学校的期望,家长的重托,学生的尊重,我们时时自省,倍感重任在肩。敬爱的教师前辈们,可亲的青年朋友们,让我们携起手来,秉承西工精神,把今天作为一个新的起点,爱岗敬业,不忘初心,奋力前行,为西安工大的腾飞做出新的更大的贡献!
再次祝愿我们的西安工业大学:前程似锦,更加辉煌;祝愿昨天的、今天的、明天的,所有的老师们——节日快乐,永远年轻!
谢谢大家!
篇3:重庆市物业服务合同示范文本
合同当事人
甲方(建设单位):
组织名称:
法定代表人:
地 址:
联系电话:
乙方(物业管理企业):
企业名称:
法定代表人:
地 址:
联系电话:
根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主临时公约》的约定,在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对________________(物业名称)实施前期物业管理服务的事宜,订立本合同。
第一章 物业管理区域概况
_______________________________________________。
第一条 物业基本情况
物业名称:_______________________物业类型:__________
座落位置:________________________
占地面积:_______ 平方米;建筑面积:________平方米
四至: 东至:_________________南至:_________________
西至:_________________北至:_________________
其他: _______________________________________________。
第二条 具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。
第二章 物业服务事项
第三条 乙方提供的公共性物业服务的主要内容为:
1、物业共用部位的维修、养护和管理。物业共有部位具体包括:房屋的承重结构(包括:基础、承重墙体、梁柱、楼盖等),非承重结构的分户墙外墙面,屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、楼内化粪池、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置、________________。
2、物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、________________________。
3、市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯_______。
4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
5、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、_____________。
6、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运,排水管道、污水管道的疏通。
7、交通与车辆停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务,包括安全监控、巡视、门岗执勤、_________________。
前款约定的事项不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同的,按合同约定执行。
9、物业档案资料管理。
10、物业专项维修资金的`使用。
11、装修管理。
12、接受业主委托,对其物业的专有部分进行维修养护(服务价格由双方另行商定)。
13、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取。
14、法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。
第四条 在物业管理区域内,本合同特别约定的物业管理事项为:
1、__________________________________。
2、__________________________________。
3、__________________________________。
第三章 物业服务质量
___________________________________________________。
第五条 乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准(具体服务标准见附件三)。
第四章 物业服务费用
____________________________________________________。
第六条 本物业管理区域的物业服务收费选择以下第种方式:
1、包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润)
根据本物业管理区域物业服务收费指导价格,双方约定物业服务费用标准如下(按建筑面积计算):
(1)住 宅:________元/月平方米
(2)写 字 楼:______元/月平方米
(3)商业物业:________元/月平方米
(4)其他物业:________元/月平方米
业主向乙方交纳物业服务费后,乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。
2、酬金制(酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金)
本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下(按建筑面积计算):
(1)住 宅:________元/月平方米
(2)写 字 楼:________元/月平方米
(3)商业物业:________元/月平方米
(4)其他物业:________元/月平方米
乙方选择以下第的种方式对物业服务资金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按________元的标准从物业服务资金中提取;
(2)乙方每月/每年按预收物业服务资金数额________%的比例提取。
预收的物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、________________________________。
预收的物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,物业服务支出年度结算后不足部分,由业主承担。
第七条 共用的专项设备运行的能源消耗,应独立计量核算,合理向业主分摊计收。
第八条 业主应于之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。
纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用或物业服务资金由甲方全额交纳。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的,从其约定,物业使用人不按照约定交纳的,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定,业主应当自约定之日起告知乙方。
物业服务费用或者物业服务资金按________________(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在(每年/每季/每月)前________________日内履行交纳义务。
第九条 物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。
对物业服务资金收支情况有争议的,甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计,审计费用由________________承担。
第十条 停车收费分别采取以下方式:
1、停车场属于全体业主的,使用人应按照露天停车位________元/个月;车库车位________元/个月标准向乙方交纳停车费,该项停车费中________元/个月的停车管理服务费归乙方所有,其余停车费为全体业主所有,可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理;
2、停车场属于甲方所有的,业主享有优先使用权,车位使用人应按照露天停车位________元/个月;车库________元/个月标准向乙方交纳停车费,乙方从停车费中按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月标准提取停车管理服务费;
3、业主自行购置车位的,应按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月标准向乙方交纳停车管理服务费。
第十一条 乙方应与业主或物业使用人签订书面的《停车协议》,明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。
第十二条 本物业管理区域内的会所属全体业主/甲方所有,委托乙方经营管理,业主或物业使用人使用会所,应按下列标准支付使用费:
1、____________________________________。
2、____________________________________。
3、____________________________________。
第十三条 乙方经营管理会所,可按标准提取管理服务费;乙方经营配套商业设施,可按标准提取管理服务费;乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备,按标准提取管理服务费。
第十四条 乙方利用属于全体业主所有的停车场,会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营(如:设置商业广告招牌),应当征得相关业主的同意,所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后,剩余部分用于补充专项维修资金。
第十五条 乙方接受业主委托,提供专项服务的,专项服务的内容和费用按其约定执行。
第十六条 其他约定______________________________________。
第五章 双方的权利义务
第十七条 甲方的权利义务
甲方享有的权利:
1、审定乙方拟定的物业管理方案、年度管理计划、维修养护计划、年度财务预决算报告、监督检查乙方各项方案计划的实施;
2、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;
3、制订物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度;
4、实行酬金制物业服务收费方式的,有权与乙方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计;
5、依据法律、法规规定享有的其他权利。
甲方应履行的义务:
1、在销售物业之前,制定《业主临时公约》,并向物业买受人明示、说明,要求物业买受人书面承诺遵守《业主临时公约》。
2、甲方与物业买受人签订的物业买卖合同应当包含本合同约定的内容,要求物业买受人认可接受本合同约定的权利和义务;
3、乙方承接物业时,甲方应和乙方共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验,甲方应保证本物业管理区域具备以下条件:
(1)所有建设项目按批准的规划设计和有关专业要求全部建成,并满足使用要求;
(2)物业管理区域内道路平整,标识系统完备,雨污水通畅,路灯通亮,园林绿化,围墙大门建设完毕,具备封闭式管理的要求;
(3)机动车停车场、自行车库、垃圾桶、垃圾间、公告栏等可投入使用;
(4)供水、供电、供热、供冷、供气、电梯、通讯、有线电视、消防、邮政等设施能保证供应或正常使用;
4、在查验过程中,甲方应对甲乙双方查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题予以确认:
(1)______________________________;
(2)______________________________;
(3)______________________________。
甲方确定以上问题解决办法、解决时间如下:
(1)______________________________;
(2)______________________________;
(3)____________________
篇4:高档社区物业服务合同
甲方(被委托方): XX公司
法定代表人:
住所:
联系电话:
统一社会信用代码:
乙方(委托方):
法定代表人:
住所:
联系电话:
统一社会信用代码:
为搞好厂区的物业管理, XX公司(以下简称甲方)与进驻企业 (以下简称乙方)经友好协商,双方签订如下协议,以兹共同遵守。
一、甲方负责进驻企业大楼的供水、供电和电梯服务,以及提供治安保卫、环卫清扫、绿化管理等服务。甲方为乙方提供服务,乙方应积极协助,提供便利条件。
二、乙方提出的供水、供电要求
1、用电类别: ;用水容量: ;用电容量: ;用表直供: ;用甲方配电房 直供。
2、每月水费、排污费按 市规定工业用水、排污费的收费标准计取;电费按供电部门费用标准另分摊配电费及维修费 元/度(大写: );每月初 日抄表, 日收费。
3、除突遇不可抗拒因素导致停水、停电外,凡(检)修等原因,甲方应提前 天通知乙方做准备。
4、乙方要严格按申报的电容量用电,若一经发现超负荷用电,除按有关规定给予处罚外,由此造成的事故责任和损失,由乙方全部承担。
5、凡由甲方配电、供水的直供户,不得向楼外邻近的用户提供水、电,也不得在内部擅自接用水、电,如若超负荷造成的配电设备损坏,或因其他原因影响他人生产或造成下水道堵塞而造成的损失,由乙方负责赔偿,修复。
三、计量办法
1、乙方专线始端应配置电度表,每月按表计费,并分摊部分公用电费用;如中小企业合用一个电表、水表时,则按电表、水表的实用数进行各户分摊,分摊比例按各户使用情况,水管直径等情况议定。
2、根据 市供电局有关规定,实行基本电价 元/度,基本水价以自来水公司规定的底价为准。
3、乙方接到甲方《缴费通知》后,如对耗电量或费用有疑问时,应在 个工作日内向甲方提出咨询、核对,逾期被视为认可。
4、甲方向乙方发出《缴费通知》(含本协议第六条规定的收费项目和租房合同所规定的项目)后 日内(遇节、假日顺延)应缴纳费用,如电话催促仍逾期不交者,按日加收滞纳金 %,每月 日前仍不结清欠款的,则停止水、电供给。
四、物件设施管理
1、甲方有偿提供给乙方的物件、设备、设施(如门窗、配电柜、厕所、空调、电梯)应完好无损。
2、乙方要加强员工管理教育,爱护公物和公共设施,自觉遵守卫生条例,不乱扔废弃物,不乱堆垃圾,不乱停放车辆,违法乱纪者将处以 元(大写: )罚款。
3、甲、乙双方都要加强治安保卫工作,甲方负责门卫治安,乙方负责内部保安工作。甲、乙双方要互相支持,密切配合。
五、电梯使用管理
1、甲方提供正常运行的客货梯,其维修、大修、保养费用和电费,由乙方或使用电梯单位共同承担。
2、原则上由甲方指派专业人员操作电梯,也可由乙方指派专人持证上岗操作电梯,并且负责保养电梯、打扫电梯内卫生。
3、若电梯出现故障时,应及时通知甲方物业管理部门派专业人员检修,其维(检)修费或更换零件费等开支,由乙方支付。
4、电梯为客货两用,不能超重,严格按照电梯使用的有关制度进行管理。
六、收费项目及金额
1、电梯使用费用: 元/平方米/月(大写: )。
2、物业管理费用: 元/平方米/月(大写: )(含市政设施、公用维修、环卫、公共卫生、绿化及治安等费用)。
七、争议解决
本协议在履行中如发生争议,双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解;协商或调解无效的,双方可采取以下第 种措施(只能选择一种):
1、向 仲裁委员会申请仲裁;
2、向 人民法院起诉。
八、其他
1、本协议系甲、乙双方所签 租赁合同之附件,与该合同具同等效力。
2、本协议未尽事宜,双方另行议定,其补充协议书经双方签章后与本协议具同等效力。
3、本协议经双方签章后生效。
4、本协议壹式贰份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
甲方代表签名:
签订地点:
乙方代表签名:
签订地点:
年 月 日
年 月 日
篇5:教师节表彰奖励方案 教师节表彰活动创意
本着“隆重、热烈、务实、简朴”的原则,秉持“体现党的关怀、展示教育成就、弘扬高尚师德、营造良好氛围”的理念,大力宣传党的好政策,大力宣传教师队伍建设取得的新进展、新成绩,大力宣传教书育人的先进事迹,大力宣传扎根乡村的`优秀教师,大力宣传尊师重教的良好风尚。
(一)加强师德教育宣传学习研讨活动
1、组织学习《中小学教师职业道德规范》、《教育部关于建立健全中小学师德建设长效机制的意见》、《中小学教师违反职业道德行为处理办法》、《中共中央国务院关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》等政策文件,广泛开展教师职业理想、职业精神和职业道德大讨论,认真对照查找师德师风方面存在的问题,引导教师自觉把师德建设文件精神转化为自身的实际行动,不断提高人格修养和学术魅力。
2、学习国家、省、市优秀教师、师德标兵等模范人物的先进事迹,学习他们爱岗敬业、乐于奉献的高尚品德;学习他们刻苦勤学、严谨治学的科学精神;学习他们关爱学生、为人师表的高尚情操、学习他们勤奋向上无私奉献的敬业精神。
(二)组织评选表彰活动
通过层层选拔,评选出“xx名师”(10人)、“十佳师德标兵”(10人)、“骨干教师”(30人)、“优秀班主任”(30人),并进行表彰(推荐名额分配见附件1)。
(三)组织走访慰问教师
提请市委、市人大、市政府、市政协等“四大家”领导走访慰问一线教师、受国家、省表彰的优秀教师、在农村学校长期从教的教师、离退休老教师和生活困难教师,帮助教师解决工作、学习和生活中的实际困难,征求教育改革意见,共商教育发展大计。广大教师要积极开展家访,并要特别关心留守生、贫困生、学困生,塑造教师良好形象。
(四)开展一系列主题教育活动
1、开展“师德师风教育月活动”。围绕弘扬高尚师德,力行师德规范,提高师德水平,争当师德楷模。九月份,各校要开展“师德师风教育月”活动,可采取讨论、演讲、征文、师德报告会等形式开展。
2、开展“感念师恩”主题教育活动。围绕祝福老师、我身边的好老师、最想对老师说的一句话等话题,征集中小学生对老师的祝福活动。
3。结合咸宁市教育局要求,开展赤壁市中小学教师主题读书及征文活动。各学校要制定具体学习方案,精心谋划、统筹推进、务求实效。
4、组织教育(学校)开放日活动。邀请学生家长和社会各界人士来校参观、听课、观摩教育教学活动,参观学校荣誉室或展览室,展示学校的办学成果,特别是学校近几年推进均衡教育、教育信息化和深入实施素质教育等方面形成的新思路和新成效,征求家长和社会各界的意见建议。
(五)组织系列专题宣传报道
充分利用《今日》、电视台、教育信息网和xx市教育局微信平台等媒体,集中宣传党和政府关于教师工作的重大决策和部署,宣传教育事业改革发展成果,宣传近年来我市加强教师队伍建设的新举措新进展,宣传新时期人民教师可爱可敬、可学可鉴的良好形象,营造全社会尊师重教的良好氛围。
(六)开展为教师办实事办好事活动
通过多种方式,积极为广大教师办实事、办好事,帮助广大教师解决工作和生活中的实际困难,切实改善教师的待遇,特别要关心家境困难教师和农村教师的思想、学习、工作和生活,使他们能安心从教,乐于从教。
1、加强领导,精心策划。
各校要充分认识教师节庆祝活动的重要意义,要成立教师节教育宣传庆祝活动领导小组,对活动进行统一部署。要将庆祝活动作为体现党和政府对教师的重视和关怀,展现教育和教师工作成绩和风貌的重要时机;作为振奋师生精神,凝聚师生力量,再创教育辉煌的重要机遇。
要主动将教师节的重大活动安排提前向当地党委、政府汇报,及时与有关部门沟通协调,争取有关方面的支持,扎实开展好今年的教师节活动。
2、积极筹备,认真组织。
各校要根据实际情况,制定切实可行的活动方案。要围绕活动主题,认真筹备,因地制宜组织各项庆祝活动。要密切联系广大教职工,广泛倾听教职工建议,帮助解决实际困难,富有创造性地开展各项活动。
3、注重宣传,及时总结。
庆祝第xx个教师节,是一次宣传教育、宣传学校和进一步营造良好教育发展环境的重要机遇。各校要认真做好各项庆祝教育活动的宣传报道和经验总结工作,及时向上级教育部门和新闻媒体报送活动信息,不断增强庆祝活动的影响力和活动效果。
篇6:物业对业主元旦祝福语 物业给业主元旦祝福短信
2.把窗户打开,让阳光照进来;把心灵打开,让快乐跳进来;把日子打开,让幸福钻进来;把手机打开,让思念现出来。元旦到,愿你新年快乐,悠闲又美妙!
3.这一刻,有我最深的思念。让云捎去满心的祝福,点缀你甜蜜的梦,愿你拥有一个幸福快乐的新年!
4.元旦到,祝福到,手机响了莫嫌吵,信息到了莫要闹。祝福跟牵挂跑,关怀问候全送到。祝愿你在新的一年里,口袋里满满是钞票,生活无忧乐逍遥!
5.实践证明:朋友比领导重要,能力比知识重要,健康比业绩重要,情商比智商重要,节日比平时重要,问候比送礼重要——新年,提前祝你快乐!
6.新年到了,让我的祝福化作五彩的烟花,绽放美丽的笑脸,带给你吉祥与好运,带给你健康与平安,愿你新年快乐,幸福如意,一顺百顺,事事顺心!
7.元旦将至,时间总是不够,相聚总是难凑,友情彼此守候,惟有思念如旧。世界问候日,忙碌的你,请停一下匆匆的脚步,看看我轻轻的问候,愿带给你轻松的慰藉。
8.新年心情好,天天没烦恼;举头揽幸福,低头抱美好;一颗快乐心,一家温馨情;幸福身边在,健康迎未来;同学,我在远方祝你:新年好!
9.元旦要吃蛋,吉利又平安。一枚双黄蛋,夫妻恩爱甜。一枚荷包蛋,红包送上前。一枚幸运蛋,好运到身边。一枚祝福蛋,幸福长久远。“圆蛋”快乐!
10.如果一句“元旦快乐”不足以表达我深深的祝福,我打算再送一个省略号给你,内含所有字面不能表达的意思,一切尽在不言中。元旦快乐。
11.元旦一度又一春,寄情短信盼鸿运。事业璀璨若烟火,生活甜蜜如甘蔗。元旦气象万事顺,满堂大吉喜临门。祝君元旦快乐,出门交大运!
12.玛雅预言成谎言,开心圣诞刚过完。迎来元旦喜洋洋,眉头舒展笑开颜。人逢喜事精神爽,社会和谐民心欢。国泰民安神飞扬,花好月圆家美满。祝元旦快乐!
13.元旦到了,祝你东进财源广如海,西进福寿高如山,南进吉瑞大如洋,北进安康平如原,四时好运不断,一生喜庆绵绵。
14.新年到了,想想没什么送给你的,又不打算给你太多,只有给你五千万:千万快乐!千万要健康!千万要平安!千万要知足!千万不要忘记我!
15.寻常的灯火,俗人的生活,简单的爱,真心的疼,一点温暖,很多安宁…幸福就是如此。在新的一年里愿你寻常地幸福下去!祝新年快乐!
16.思念的心绪,是飞舞的音符,以问候的话语谱成优美的乐章,用祝福心声奏出幸福的期盼,托明月遥寄你,欢欢乐乐开怀每一天,幸幸福福美满每一年!
17.祝你新年好梦:不要醒得早也别醒得晚,不要梦得深也别梦得浅,不要记得梦也别忘了梦,不要做得苦也别做太甜,不要梦不完也别靠梦入眠。
18.海豚想给天使一个吻可惜天太高了,天使想给海豚一个吻可惜海太深了,我想给你一个拥抱可惜太远了,只有给你发一条短信轻轻的告诉你:元旦快乐。
19.彩旗飘飘,祥云浮动,快乐信号,我来传递,元旦快乐,开心如意,愿君幸福,健康平安,事事顺利,万事大吉!
20.爆竹声中辞旧岁,短信来往送祝福,新的一年,新的征程;新的一岁,新的希望。在这新年到来之际真诚的祝福你:家人健康,万事如意。元旦快乐!
篇7:物业管理自荐信 物业管理自荐信
您好!
首先,请允许我向您介绍一下自己的情况。
我是xxx学院物业管理20xx届毕业生,作为一名即将毕业的大学生,面对日益繁荣的市场经济大潮,面对竞争激烈的时代,我已做好了充分的心理准备,去迎接社会和未来的挑战。
三年的刻苦学习使我在基础理论和专业知识方面打下了扎实的基础,短暂的工作社会经历让我认识到不断学习的紧迫性和必要性。只有不断的完善自我才能在百舸争流的社会中实现自我的价值。诚实和自信是我的原则,沉着和乐观是我处事的态度,只为成功找方法,不为失败找借口是我做事的方针。在三年的学习生涯中,我始终坚持理论联系实践的学习方法,所以丰富多彩的生活让我硕果累累。学习之余我还考取了《全国物业管理企业经理资格证书》,参加了各种社会实践调查。这些既丰富了我的工作经验,也增强了我社交能力和团队合作能力,在综合素质上得到了较大的.提高。我的过去,正是为贵单位的发展而准备,而积累。我的未来,正是为贵公司的宏图而拼搏,而奉献!雄鹰展翅需要一片天空,骏马驰骋需要一方阔土。我坚信不断的创新,不断的总结完善自我,挖掘自我的潜力,在今后的工作岗位上一定能够干出辉煌的业绩!
最后,向贵公司致以崇高的敬意,真诚地希望能成为贵公司的一员,能同贵公司同仁一道为贵公司的锦绣前程奋斗不惜,奉献我的青春和才智!真诚希望您给我一个得到发现的机会!
盼望早日得到您的答复!
祝贵公司事业兴旺发达!
此致
敬礼
xxx
20xx年x月x日
篇8:2024物业转正申请书范文
尊敬的各位公司领导:
自20xx年xx月工作以来,我一直从事秩序维护工作,因此,我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中,我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的服务及各工作文化,让我很快进入到了工作角色中来。
这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。物业服务公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
20xx年x月x日
篇9:最新物业防水维修合同范本
建设单位:(以下简称甲方)
承包单位:(以下简称乙方)
兹有甲方将防水工程委托承包乙方施工,为了加强甲乙双方合作,明确责任,保证工程在施工过程中顺利进行,经双方研究决定,特 签定本合同:
第一条:承包方式及承包价格
第二条:工程采用材料及质量要求--------------------------
第三条:付款方式:
1本合同款总额约计人民币(大写)
2自签定合同后甲方付乙方总工程款
3乙方进场施工后付工程总款
4工程施工至中途付工程总款
5防水工程完工后付总工程
6余款
经甲方验收后在两个星期内付清尾款(一次性付清)
7保修款
自工程验收合格日起----年质保期起满后一次予以支付
第四条:工程工期:本工程于 年 月 日 起开工,共需 天完成,如因为气候等不可抗拒预见的客观因素,影响工程日期应相应顺延。
第五条在工程施工中:甲乙双方都应本着负责态度密切配合,分工负责搞好现场施工安全生产,甲方应保证乙方施工前提要求,乙方在符合施工前提下,按时按质完成工程施工,乙方保证所施工能够满足防水施工要求,确保所施工防水无渗漏现象,如在质保期间出现质量问题,应在收到甲方通知后24小时内到达工程地点,并予以解决相关问题,所用材料需提供相应的出厂证明,确保所用材料品质质量,
第六条:本工程质量可以使用十年以上并保修 年,出现以下情况发生漏水现象,乙方不予负责。
1原建筑物产生不均匀沉降出现裂缝超过限度,
2建筑物受到外来伤害,
3建筑物使用不当或人为伤害,
第七条:工程验收:
1甲方应在工程完工后一周内组织验收工作
2工程完工后,工程造价总额按实际工程量面积等结算。
第八条:本工程另需要说明的问题:
第 九条:本合同自双方签定之日起生效,一式 份,甲乙双方各执 份。
建设单位(盖章) 承包单位(盖章)
负责人签字: 负责人签字:
电话: 电话:
年 月 日 年 月 日
篇10:小区物业委托管理合同
第一章 总则
第一条 本合同当事人
委托方(以下简称甲方):
企业名称:_________
法定代表人:_________
注册地址:_________
联系电话:_________
受委托方(以下简称乙方):
企业名称:_________
法定代表人:_________
注册地址:_________
联系电话:_________
根据有关法律、法规及《前期物业管理服务协议》的有关约定,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_________(物业名称)委托乙方实行前期物业管理,订立本合同。
第二条 物业基本情况
物业类型:_________
座落位置:_________市_________区_________路(街道)_________号。
管理界限:东至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。
占地面积:_________平方米。
建筑面积:_________平方米。
委托管理的物业构成细目见附表。
第三条 本合同生效时,本物业的开发建设现状是:规划设计进入_________阶段,工程施工进度及竣工状况_________,是否已通过综合验收_________,入住状况_________。
第二章 委托管理事项
第四条 根据本合同生效时本物业的开发建设现状,乙方参与下列事项管理:
(一)参与项目设计,负责_________。
(二)参与工程质量监督,负责_________。
(三)参与竣工验收,负责_________。
第五条 根据规定核实物业管理办公用房和经营用房的位置和面积。
第六条 制定《物业使用守则》,与业主、使用人办理物业交接验收和入住手续,收取有关费用及住宅共用部位、共用设施设备维修基金。
第七条 负责保修期满后的房屋共用部位、共用设施设备的维修、养护和管理。
房屋共用部位包括:房屋承重结构部位(基础、承重墙体、梁、柱、楼板、屋面)、专用房间、楼梯间、走廊通道及外墙面、_________、_________。
共用设备包括:上下水管道、落水管、电梯、避雷装置、公共照明、安全监控、消防设施、邮政信箱、天线、二次加压水泵及水箱、_________、_________。
共用设施包括:非市政道路及路灯、化粪池、自行车棚、垃圾房、庭院灯、停车场、_________、_________。
第八条 其它委托管理事项
(一)按《住宅质量保证书》中甲、乙双方的约定提供维修服务。
(二)附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括:物业管理办公经营用房、商业网点、文化体育娱乐场所等。
(三)公共绿地、花木、建筑小品的养护与管理。
(四)公共环境卫生,包括:公共场所、场地、房屋共用部位、非市政道路、_________的清扫保洁及垃圾的收集。
(五)实行封闭物业管理住宅区内的停车位,由乙方负责管理。对未参加车辆保险的有效制止停放。
(六)维护社区公共秩序,包括:安全监控、值班、巡视、_________。发生刑事案件依照法律规定报公安部门处理。
(七)与房屋及附属建筑物改建装修相关的垃圾清运、_________、_________等的管理。
(八)物业档案管理。包括物业工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和物业使用人档案、维修档案、_________。
(九)负责向业主和物业使用人收取物业管理服务费、电梯运行费,经委托可代收电费、水费、煤气费、房租、采暖费、_________、_________。
(十)房屋自用部位、自用设备的维修、养护,若产权人委托乙方维修时,乙方可以接受委托并合理收费。
第三章 委托管理期限
第九条 委托管理期限自本合同生效之日起至本物业管理区域业主委员会与其选聘的物业管理企业签订《物业管理委托合同》生效之日止。
第四章 双方权利和义务
第十条 甲方权利和义务
(一)甲方权利
1、审定乙方前期物业管理方案和规章制度;
2、审核乙方有关前期物业管理的财务预算,批准决算;
3、检查、监督乙方前期物业管理的实施情况,提出整改意见;
4、监督乙方物业管理办公用房、经营用房使用情况。
(二)甲方义务
1、为乙方实施前期物业管理提供条件,协助乙方实施前期物业管理方案,协调好施工单位、监理单位与乙方的关系。
2、征求乙方对本物业规划设计、工程施工、竣工验收等方面的意见,并组织有关单位落实整改。
3、执行《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度,负责落实保修责任。
4、承担相关的前期物业管理费用。
5、按规定向乙方提供全部工程技术档案资料。
6、按《济南市住宅共用部位、共用设施设备维修基金管理暂行办法》及其配套文件规定代收维修基金。
7、按有关规定提供建筑面积_________平方米的物业办公用房(产权归全体业主所有),应于通过竣工综合验收之日起_________日内,交由乙方使用。
8、按物业管理区域总建筑面积_________的比例,向乙方提供_________平方米经营用房(产权归全体业主所有),应于通过竣工综合验收之日起_________日内交由乙方使用。
9、负责处理有关工程建设遗留问题。
第十一条 乙方的权利和义务
(一)乙方权利
1、根据甲方委托和有关法律法规制定前期物业管理实施办法、方案和规章制度并实施管理。
2、依据本合同委托管理事项,向甲方及有关单位提出整改意见和建议。
3、提出维修资金年度使用计划并对委托物业实施维修养护和管理。
4、规劝、制止业主或使用人违反《物业使用守则》和《前期物业管理服务协议》的行为。
5、有权使用物业管理办公用房和经营用房。
6、依据《前期物业管理服务协议》的约定,向业主或使用人收取物业管理费用及其他费用。
7、选聘专业公司承担专项工程业务,但不得将整体物业管理责任转让给第三人。
8、当业主、使用人装修物业时,与其签订《房屋装饰装修管理协议》,并按有关规定进行管理。
9、《前期物业管理服务协议》中约定的甲方转让给乙方的权利。
(二)乙方义务
1、履行本合同并依法经营管理,自觉维护甲方及产权人或使用人的权益。
2、主动接受甲方的监督。
3、接受物业管理行政主管部门的监督指导。
4、对保修期满后房屋共用部位、共用设施设备按有关规定实施维修、养护和管理。
5、按照有关规定使用维修基金利息。
6、每半年向业主、使用人公布一次物业管理服务费收支情况。每年1月份向业主公布全年维修基金利息收支情况。
7、本合同终止之日起7日内,向业主委员会移交甲方所提供的全部物业管理档案资料、有关财务账册和物业办公用房、经营用房及本物业的公共财产等。
8、《前期物业管理服务协议》中约定的甲方转让给乙方的义务。
9、_________。
第五章 前期物业管理服务标准
第十二条 竣工综合验收前的管理服务标准由甲、乙双方按约定标准执行;竣工综合验收后的物业管理服务标准,依据国家有关标准及《济南市物业管理办法》、《济南市住宅小区物业管理等级服务评定(试行)标准》制定,具体内容如下:
(一)房屋及维修管理
1、房屋外观完好、整洁,无脏损和妨碍市容观瞻现象。
2、房屋行政街号、幢号、单元号有明显标志,设有引导方向平面图。
3、封闭阳台、空调外安装、抽油烟机排气孔等统一有序,房屋立面无吊栏等悬挂物。
4、一楼护栏无探出墙面现象,二楼以上无护栏。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的开工报告及工程预算书,履行安全技术交底手续,工程质量验收手续齐全,决算书经过有关部门审计,有完整的竣工报告并建立有关保修制度,工程资料存档备查。
7、房屋小修、急修及时率98%以上,合格率达100%,险情排除及时率达100%,有维修记录和回访记录。
8、房屋档案资料管理完善,按幢、户立档。
(二)共用设备管理
1、设备图纸、档案资料齐全,设备台帐记录清晰,管理完善,随时查阅。
2、专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程,按要求经过专业培训,持证上岗。
3、设备良好,运行正常,有设备运行记录。有专门的保养检修制度,无事故隐患。
4、小区内生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严密的管理措施,有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格。
5、电梯按规定时间运行,电梯厢清洁卫生,通风、照明良好。
6、电梯有专业队伍维修保养,安全运行和维修养护规章制度健全,运行养护有记录。
7、负责锅炉供暖的,严格遵守锅炉供暖各项规章制度,运行正常,并有运行记录。供暖期间,居室内温度应为18℃,不低于16℃。
(三)共用设施管理
1、小区内公共配套服务设施完好,并按原设计用途使用。
2、公共照明设施设备齐全,运行正常。
3、道路畅通,路面平坦无损坏。
4、污水排放畅通,沟道无积水。
5、危险部位标志明显,有防范措施。
(四)绿化及养护管理
1、公共绿地、庭院绿化布局合理,花草、树木、建筑小品配置得当。
2、绿化有专人养护和管理,无损坏、践踏现象,无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。
(五)环境卫生管理
1、小区内环卫设施完善,设有果皮箱、垃圾房等保洁设施。
2、小区内实行垃圾袋装化,日产日清。
3、楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘,窗户明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生,通风照明良好。
4、道路、庭院、绿地、公用场地无杂物,保持清洁。
5、雪后及时扫净小区内道路和楼间积雪;雨后及时清理污水。
6、小区内马路无摊点、市场,商业网点牌匾美观整齐、管理有序。
7、小区内无违章临时建筑。
8、小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象。
9、共用场地定期清洁地面无油渍等污染现象。
(六)社区秩序维护
1、小区内实行24小时值班巡逻制度。
2、值班人员有明显标志,熟悉辖区情况,工作规范,作风严谨,有值班巡逻记录,各项管理措施落实。
(七)停车场及车辆停放管理
1、甲方委托乙方经营管理的停车场,车辆停放有序,场地清洁卫生无污染、无破损,车辆管理制度完善。
2、_________。
3、_________。
(八)消防
1、消防系统标志明显,设备完好,可随时启用。
2、配备专职或兼职消防管理人员。
3、消防通道畅通无阻。
4、_________。
5、_________。
(九)按《房屋装饰装修管理协议》实施装修管理。
(十)_________。
第六章 前期物业管理服务费及相关费用
第十三条 物业管理服务费
(一)业主未办理入住手续前,由甲方按_________标准向乙方支付物业管理服务费。
(二)本合同有效期内未交付使用物业的物业管理服务费,由甲方按下列标准向乙方支付。住宅房屋建筑面积每月每平方米_________元,非住宅房屋建筑面积每月每平方米_________元。付费时间_________。
(三)本合同有效期内已交付使用物业的物业管理服务费,由乙方根据《前期物业管理服务协议》的约定,按下列标准向业主或使用人收取。住宅房屋建筑面积每月每平方米_________元,非住宅房屋建筑面积每月每平方米_________元,收费时间_________。
(四)合同有效期内,若物价部门批准调整物业管理服务费收费标准,从批准执行之日起,乙方按调整标准向甲方、业主、使用人收取。
(五)甲方、业主、使用人逾期交纳物业管理服务费,从逾期之日起,按照应交金额的_________%按日交纳滞纳金。
(六)业主转让物业时,须交清转让前的物业管理服务费用。
第十四条 保修期内物业的维修养护执行建筑工程保修的有关规定,由甲方承担保修责任。也可委托乙方实施保修,保修费用由甲方支付,具体支付方式为:_________。
第十五条 保修期满后发生的房屋公共部位、共用设备设施的维修养护更新,按《济南市住宅共用部位、共用设施设备维修基金管理暂行办法》及其配套文件执行。
第十六条 乙方根据有关委托,按政府定价向业主、使用人代收水费、电费、煤气费、房租、_________、_________等。
第十七条 业主或使用人委托乙方对房屋自用部位、自用设备实施维修养护及其他服务时,乙方可按约定标准向业主或使用人收取服务费。
第十八条 电梯运行费按下列约定执行:_________。
第十九条 在实行封闭物业管理住宅区内的停车车位,由乙方对停放车辆的业主、使用人实行委托服务,按物价部门规定收取车位费。车位费收入扣除经营管理成本后的结余部分,主要用于
1、物业共用部位、共用设施设备维修;
2、绿地养护;
3、弥补减免的物业管理服务费;
4、便民服务费用;
5、业主委员会办公经费。
第七章 违约责任
第二十条 甲方违反本合同第十一条第(二)项有关约定,使乙方不便或无法实施前期物业管理的,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应予赔偿。
第二十一条 乙方违反本合同第十二条第(二)项有关约定,未尽职责、未履行义务的,甲方有权要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有权终止合同,造成经济损失的,乙方应予赔偿。
第二十二条 乙方违反本合同第二章和第五章的约定,未按物业管理标准管理物业,给甲方经济上和声誉上造成损失和不利影响的,甲方有权解除合同,给甲方造成的经济损失,由乙方赔偿。
第二十三条 物业交付使用后,发生重大质量事故时,甲乙双方应提请政府主管部门并组织其他相关单位,共同分析查明原因。属设计、施工、材料原因由甲方负责处理,属使用不当、管理不善原因由乙方负责处理。
第二十四条 因业主、使用人使用不当发生的物业共用部位、共用设施设备维修费用,由相关的业主、使用人承担。
第二十五条 影响物业结构安全和设备使用安全的质量问题,由甲方在约定期限解决。影响相邻房屋安全问题,由甲方处理。因施工原因造成的质量问题,由甲方组织施工单位负责解决。对于不影响物业结构安全和设备使用安全的质量问题,由甲方在约定期限_________日内负责修缮,也可采取费用补偿办法,由乙方负责处理。
第二十六条 甲乙双方任何一方无法律依据和正当理由提前终止合同的,违约方应赔偿对方_________元的违约金;造成对方经济损失的,应给予赔偿。
第八章 附则
第二十七条 双方可以对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。
第二十八条 本合同附件均为合同有效组成部分。本合同及附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。
第二十九条 本合同正本连同附件_________页,一式3份。甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执1份,具有同等法律效力。
第三十条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
第三十一条 本合同在执行中如发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,双方同意:
(一)由济南市仲裁委员会仲裁。
(二)向人民法院起诉。
第三十二条 本合同自签订之日起生效。
甲方(签章):_________ 乙方(签章):_________
代表人:_________ 代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_________ 签订地点:_________
篇11:物业费减免的申请
申请人:,男,汉族,56岁,住址为 xx省xx市弟兄山镇教家村一组080号
电话:
申请事项:申请减免诉讼费
事实与理由:
申请人诉x集团第一建筑工程有限公司、北营(集团)股份有限公司、新盛建筑工程有限公司、宋文忠人身损害赔偿纠纷一案,由于本事故导致本人高位截瘫,四被告拒不支付相关费用,本人系农民工,经济困难,无力交纳诉讼费用。
为此,申请人特根据《民事诉讼法》及最高人民法院相关规定,向贵院提出减免诉讼费的申请,请求贵院依照有关规定对诉讼费用给予减免,请予准许。
xx省xx市平山区人民法院人民法院
申请人:
20xx 年 11月 18日
篇12:物业小区常态化疫情防控工作方案
为科学、规范、有效地应对可能发生的新型冠状病毒疫情,做到早预防、早发现、早报告、早隔离、早治疗,保障人民群众的生命安全与身体健康,结合我镇实情,特制订本应急预案。
本预案适用于xx镇行政区域内突发新型冠状病毒疫情的应急处理工作。
1.以人为本,健全机制医疗卫生机构应切实履行公共服务职能,把保障公众健康和生命安全作为首要任务,最大程度地减少突发疫情的发生及其造成的人员伤亡和危害,把突发疫情应急工作与公共卫生工作紧密结合起来。通过建立和完善应急机制,为应对突发疫情提供保障。
2.依法规范,措施果断医疗卫生机构要按照相关法律法规的规定,完善突发疫情应急体系,建立健全突发疫情应急处理工作制度,对突发疫情和可能发生的疫情做出快速反应,及时、有效地开展监测、报告和处理工作。
3.统一领导,联防联控根据突发疫情的范围、性质和危害程度,政府应对突发疫情防控工作进行统一领导,协调各单位各部门,联防联控,规范部署,积极处置,步调协调,行动有效,切实防控新型冠状病毒疫情蔓延。
4.依法防控,科学应对依据相关法律法规和本方案规定,规范开展新型冠状病毒疫情应急工作,充分运用先进科学技术,提高防控水平。
5.预防为主,常备不懈不断提高疫情防范意识,健全全镇新型冠状病毒疫情应急体系和防控机制,做好人员、技术、设备及物资等应急准备工作,落实各项防控措施。加强监测,及时研判新型冠状病毒风险评估,对新型冠状病毒疫情的状况及时分析、适时预警、及早响应、快速处置,做到早发现、早报告、早处理。
6.加强宣传,社会参与加强宣传教育,提高公众自我防护能力和社会责任意识。积极组织、动员公众参与新型冠状病毒疫情应对准备和应急处置等活动。及时、主动引导社会舆论,维护社会稳定。
领导小组下设有:防控指挥办公室、疫情报告组、疫情处置组、宣传组及后勤保障组。
1.防控指挥办公室
负责应急工作的协调、指挥和报告工作;收集汇总各防控处置组的调查信息,进行综合分析,并报告,包括镇内新型冠状病毒疫情动态、趋势、防控措施、防控效果评估、防控工作存在的问题及下阶段工作建议等;负责对新型冠状病毒的业务指导、防控知识及医疗业务知识培训等工作;统筹安排现场流行病学调查处理,密切接触都标本的采集,环境和物品的卫生学处理,实验室检测及包装运输送样工作。负责新型冠状病毒疫情事件发生态势判断及对突发事件进行决策,负责全面领导、组织、协调各防控组成员,部署防控处置工作。
2.疫情报告组
负责掌管报告和审核工作,实行24小时值班制,对信息进行统计和分析,并及时向防控指挥办公室汇报工作进展情况,向县卫健局等上级部门报告新型冠状病毒疫情信息动态。
3.疫情处置组
负责对新型冠状病毒疫情采取及时有效措施,对疫点或疫区进行随时和终末消毒处理,对医疗机构消毒技术检查及培训各村卫生室消毒处理,控制疫情进一步蔓延。负责流行病学调查、危害评估等工作;根据防控工作的需要,负责及时提出需要储备的药品、消杀用品等应急物资品目;对不配合接受隔离治疗的患者,必要时由我镇派出所依法协助采取强制措施。
4.维稳宣传组
负责会同相关部门制定新型冠状病毒疫情期间的新闻宣传报道和舆论引导方案,指导广播、电视、报刊、网络及相关部门做好疫情的信息发布、防控知识的宣传教育等工作;负责开展新型冠状病毒疫情应急知识普及、心理危机干预及防控技术支持;协助自治县卫生健康局、镇卫生院开展病例及密切接触者的追踪、排查及宣教工作,消除公众恐慌,维护社会稳定,以利于疫情的控制。
5.后勤保障组
负责新型冠状病毒疫情控制所需设施、设备、药品、检验试剂、现场工作人员防护用品等物资的储备和调运工作,保障运输车辆的正常运行,以满足疫情处置需要;根据各工作组提出的资金需求及时向财政部门申请。
(一)加强组织领导。强化联防联控,做好相关舆情引导,提高公众预防意识和预防能力。各村民委、镇直各单位要强化组织领导,落实“一把手”负总责,亲自抓疫情防控,细分任务、排好时间表、明确责任人,将防控工作一项一项抓好落实。严格值班值守及日报告、零报告制度,确保防控工作落到实处,取得实效。
(二)提高政治站位。充分认识新型冠状病毒感染疫情防控工作的重要性。各村民委、镇直各单位要提高政治站位,充分认识防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的紧迫性和重要性,始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,增强忧患意识、责任意识和底线意识,全面做实做细各项防控措施。严格落实早发现、早报告、早隔离、早治疗,层层压实责任,坚决克服麻痹大意思想,确保出现疫情及时响应处置。
(三)狠抓业务培训。镇卫生院要加强对医护人员的业务培训,提升医护人员对病例的识别能力和救治水平,并加强有关物资储备,严格做好医院院感以及个人防护,保障医疗安全。
(四)加强舆论引导。科学宣传疫情防护知识,提高公众自我保护意识,切实保障人民生命健康安全。对造谣传谣、引发社会恐慌的行为依法严厉打击,坚决维护社会大局稳定。
篇13:物业公司形象岗位职责 物业形象岗工作内容
巡逻岗岗位职责
1、着装整齐,佩带齐全,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗期间不与同事或闲杂人员闲谈。
2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查,按规定路线巡查,灵活机智,发现问题及时记录、报告,对可疑人员及时进行清查,并报告班长。
3、对所辖区域单车、摩托车的不规则摆放进行整理,对道路泊车、停车秩序进行监管。
4、熟悉管辖范围内各种公用设备设施的位置和停车场整体情况,发现违章或受破坏,及时处理并向物业主管报告。
5、检查各路口道路是否畅通,交通设备器材是否完好无损,道路指示标识是否醒目、正确,外场灯光照明是否完好,并详细填写《巡逻检查表》。
6、负责对进入车场的车辆进行外表检查,对未关车门、窗者及时知会车主,并做好记录。发现车辆有损坏应及时通知物业并联系车主予以记录。
7、及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为,维护小区公共秩序。
8、发现区域内不明身份的可疑人员,必须进行查问。对未明来意不知探访对象者立即请出小区,对特别可疑的人和迹象,及时与物业取得联系,必要时对来访人员进行引导或随同。
9、随时向队长报告所处位置,以便于突发事件发生时的紧急支援,掌握各类突发事件的处理程序及伤员的基本救护常识。
10、主动热情为有需要的顾客开门、提重物等服务性工作。
11、及时收集、汇报顾客的意见和建议。
11、当有上级领导视察或参观时行礼并问好,协助其它岗位工作,完成队长交办的各项任务。
12、严格遵守交接班制度,认真做好质量记录。
13、每日早上8点将《保安巡逻检查表》交至物业,由物业存档。
要求:白天巡逻次数不少于6次,夜间巡逻次数不少于8次,重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻;及时发现和处理不安全隐患;接受客户(使用人)投诉和求助;回答用户的询问;在遇到突发事件时,及时报告警方与管理处,必在时采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。
篇14:物业经理工作职责内容 物业经理的主要工作内容
职责:
1、落实公司经营战略,负责景区安全、绿化、保洁的全面管理;
2、制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制度完善,组织健全等;
3、主持部门日常工作,合理分配工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展;
4、监督下属各职能工作落实情况,检查服务质量,及时发现问题,并积极解决问题;
5、提报团队凝聚力,激发员工工作积极性;做好后备人才培养及日常考核;
7、协调公司内、外相关部门或政府机构关系,保障公司相关业务的正常开展;
8、认真完成公司交办的其它工作。
任职条件:
1、大学专科以上学历,房地产、物业管理等相关专业,具有物业管理经理上岗证优先考虑;
2、八年以上相关工作经验,至少三年以上相同岗位管理经验,有旅游景区工作经验优先;
3、熟悉物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关法律法规政策;接受过企业管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训;
4、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力;
5、有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真。
篇15:物业监督员岗位职责要求
1、熟悉相关的法律法规和各项检测的方法和程序。
2、了解检测工作的业务。
3、知道如何评价检测结果。 二、对质量监督员的要求
1、质量监督既是一项技术工作,又是一项质量管理工作。因此,对质量监督员来说,首先要熟悉有关法规,要了解技术,尤其要了解监督职责范围内的技术,要熟悉检测的技术依据及作业指导书,还要熟悉检测结果的不确定度分析;其次,要了解质量管理,要熟悉检测的全过程(包括检测前的准备、检测的实施及检测后的复查)和各阶段的具体质量要求,要了解质量体系文件对质量监督员岗位职责的具体要求,并一丝不苟地执行。
2、质量监督员的责任是对检测的过程及这一过程的产品——检测报告的质量进行监督,这是一项工作量大、责任大的工作。
三、质量监督员的工作范畴
1、对完成检测所使用的资源进行监督
资源包括人力资源、方法资源、设备和设施资源等。
(1)人力资源主要是指在检测一线工作的人员。对人力资源的监督主要是监督他们是否严格执行作业指导书规定的程序和方法,并形成了及时、准确、清晰、完整的记录。
(2)方法资源主要是指检测的技术依据,即国家标准、行业标准以及相关的作业指导书。对方法资源的基本要求是必须为现行有效的版本并受控,当技术依据的版本发生变化时,质量监督员有责任提醒并指导组织学习、开展必要的试验;进行必要的设备补充或更新以及更换作业指导书的版本。
(3)设备资源主要是指用于完成检测任务的检测装置及相关的辅助设备和设施。对设备资源的基本要求是功能正常,在有效的检定或校准周期内,有完整的档案和及时的使用、维修记录。此外,在使用前后对仪器设备进行功能检查、判断和记录是完全必要的,并应定期进行维护和保养。质量监督员应监督相关人员按质量体系文件的要求完成相应的工作。
(4)环境条件是保证检测质量的重要外部因素。环境条件包含的内容比较多,有温度的影响、湿度的影响、大气压力的影响、振动的影响、电磁干扰的影响、灰尘的影响等。不同的检测项目对环境条件的要求是不一样的。质量监督员必须对检测结果的准确性和有效性产生影响的环境条件的控制措施和控制结果进行监督。
2、对检测的全过程进行监督
对资源进行监督是对检测的全过程进行监督的基础,而检测的全过程是影响检测结果准确、可靠的关键环节,是质量监督的重点,也是质量监督的难点。
(1)在检测的全过程,质量监督员只能抓住重点环节进行监督,重点环节应依据实际情况确定。实际情况往往是错综复杂的,有人员的思想和业务素质、有仪器设备操作的难易程度、有环境条件或其他干扰量的影响、有客户的特殊需求、有检测的性质,如常规检测、仲裁检测、验收检测等。质量监督员要善于依据实际情况,抓住对检测结果产生较大影响的因素或环节进行监督。
(2)通常情况下,应对检测的实施阶段进行监督。检测实施阶段主要是指检测人员按照作业指导书规定的程序、方法和要求执行,并及时、准确地做好检测的原始记录。
(3)检测的过程是一个错综复杂的过程,完成此过程所需时间的长短也是因人的熟练程度而异,因被测对象的技术要求不同而异,因方法的难易程度和设备自动化程度的高低而异等。我们不能从时间的长短判断质量的优劣,过程服务于结果,时间服务于质量,这是我们实现过程控制所必须遵循的一条基本原则,也是质量监督员所必须遵守的一条工作原则。
3、对检测的结果——检测报告进行监督
检测报告是检测过程的结果,也是我们通常说的产品。产品的质量反映了一个单位质量管理的水平,也是一个单位对外树立的一面旗帜。
(1)检测报告一般包括满足客户需求的全部信息、检测的数据及测量不确定度和结论三部分内容。质量监督员工作的重点应放在数据上,即检测报告的数据与原始记录数据的一致性、计算数据的正确性、不确定度分析的准确性。
(2)检测报告除了提供各种客观、真实、准确的数据外,还要提供客户关心的与数据的公正性、科学性与可靠性密切相关的信息。
(3)检测报告的质量,除了信息要完整、数据要可靠、结论要准确外,还要注意文字打印质量、装订质量等。
以上简要地介绍了质量监督员的工作职责、工作范畴,这是质量监督员的自身定义所要求的。但在实际工作中,质量监督员还要根据自身的实际工作情况,在自己的工作范畴内进行质量监督活动,并详细记录活动内容。同时,要把发现的问题按照程序文件的要求,向相关人员进行反馈,形成文字材料,以作为相关文件修改的依据。
篇16:庆六一表彰大会主持词
A:尊敬的各位老师
B:亲爱的同学们、家长们
合:大家上午好!
A:伴着花的。芳香
B:踏着歌的节拍
A:我们迎来了六月的阳光
B:我们的心像怒放的花朵
A:荡起一片欢乐的海洋!
B:六月,是童年的摇篮,是童年的梦乡。
A:六月,是童年的沃土,是童年的太阳。
B:六月,是一支歌,一支幸福的歌
A:同学们我们迈着喜悦的步子走进了六月,走进了我们自己的节日
合:“六一”国际儿童节!
B:在这美好的节日里,让我们大家满怀感激之情地齐说一声
合:谢谢你们,爸爸妈妈!谢谢你们,辛勤的老师!A:教室里,操场上,活泼的是我们孩童的天性。
B:阳光下,绿荫里,收集的是我们童年的欢笑。
A:在这欢乐的日子里,
B:让我们共同祝愿:
合:祝愿全世界的小伙伴们六一快乐!
A:请全体起立,升**,唱**。
B:少先队员行队礼,其他人行注目礼。
(升**)
A:礼毕,请坐。
合:20xx年沙河中心小学庆祝六一文艺汇演现在开始。
1、舞蹈《快快乐乐上学校》表演者:小班
(女)每天清晨我们一起床就要去哪里呀?
(男)快快乐乐上学去!
(女)没错,下面请小班的小朋友为我们带来舞蹈《快快乐乐上学校》。
2、合唱《种太阳》
(女)大家都知道种瓜得得瓜,种豆得豆,但你们一定没有听说过种太阳吧!下面请欣赏合唱《种太阳》,大家掌声欢迎。
3、舞蹈《冰糖葫芦》表演者:中班
(男)冰糖葫芦,酸甜渴口,它不仅好吃,而且还十分好看,红彤彤的山楂果,按大到小排列,穿在竹签上,外面裹着晶莹透明的糖稀,特别诱人。
(女)今天虽然吃不到它,但是我们可以欣赏到欢快的舞蹈,下面请欣赏舞蹈《冰糖葫芦》,大家掌声欢迎。
4、时装秀《动感宝贝》表演者:大班
(男)年纪虽小却毫不逊色,一招一式有模有样,下面让我们以热
烈的掌声欢迎大班的小模特队为我们带来的时装走秀。
5、舞蹈《农场里的小动物》表演者:小班
(女)今天是六一儿童节,我们在这里载歌载舞。在漂亮的农场里,小动物们也在庆祝自己的节日,你瞧,他们来啦。下面请欣赏小班小朋友们带来的舞蹈《农场里的小动物》。
6、小提琴齐奏《我爱***》
(男)我爱***,*上太阳升。
(女)在每一个炎黄子孙的心中*就是祖国的**就是神圣的象征。
(男)《我爱***》这首脍炙人口的歌曲,刻着深深的时代烙印被**儿女传唱至今!
(女)下面请欣赏小提琴齐奏《我爱***》,大家掌声有请。
7、拉丁舞《热舞飞扬》
舞蹈给人的感觉总是那样的柔,那样的美。而有一种舞蹈,它柔美而奔放,热情似火,风情万种,给人一种别样的美,下面请欣赏由带来的拉丁舞表演《热舞飞扬》,大家掌声欢迎。
8、舞蹈《嘻哈小子》表演者:中班
(男)21世纪是我们这一代的舞台,今天我们的小朋友要把自己的洒脱与个性展示给长辈们看一看,请欣赏由中班小朋友表演的舞蹈《嘻哈小子》。
9、二胡齐奏《赛马》
(女)我们的祖国宽广美丽,
(男)我们的**地大物博,
(女)南疆的海滨碧如镜,
(男)北国的草原柔似粘。
(女)马背上的民族以精悍著称,
(男)草原上的人民因豪爽出名,
(女)千里草原马蹄催,马蹄踏踏声如雷,
(男)草原健儿多奇志,骑马射箭显神威,下面请欣赏由老师和戴老师为同学们带来的二胡齐奏《赛马》,大家掌声欢迎。
10、舞蹈《花舞少女》表演者:大班
(女)瞧,一群天真烂漫的小朋友来了!她们是繁星中的一颗金星,她们是山间的一条溪水,她们是一群如花般美丽的少女。请欣赏由大班小朋友带来的舞蹈——《花舞少女》。
11、小合唱《宁夏》
(男)五月刚过,初夏带着它特有的热情与活力来临,下面,让我们伴随着宁静的夜色,温热的晚风,共同欣赏小合唱《宁夏》。
12、舞蹈《小企鹅》表演者:小班
(女)今天这个欢乐的节日,可把小动物们急坏了,小奶牛、蜗牛、黄鹂鸟、小猫都争先恐后的前来报道,小企鹅们也不甘示弱,非要显一下自己的神威。看,他们来了。
13、小提琴独奏《新疆之春》
(男)春天的新疆草原五彩缤纷,百花争艳。
(女)草原上小马驹、小骆驼、小牛犊、小羊羔跟在妈妈屁股后面
撒欢,透着一种和平与温馨。
(男)下面请欣赏由老师带来的小提琴独奏《新疆之春》,大家掌声欢迎。
14、舞蹈《爸爸去哪》表演者:中班
(女)亲爱的爸爸,帅气的爸爸,我的家里就属他最大。
(男)您可记得,洗的第一片尿布,上面的地图是我画的;(女)您可想起白墙上的字,是您教我第一次涂鸦;
(男)母爱无边,父爱是天,请欣赏由中班小朋友带来的舞蹈《爸爸去哪》,大家掌声欢迎。
15、舞蹈《小苹果》表演者:大班
(女)有一首神曲,想必在座的小朋友都知道,没错,就是筷子兄弟的《小苹果》,下面就让我们跟着大班小朋友一起舞动起来吧。结束语:
(男)我们是出巢的小鹰,明天将展翅高飞。
(女)我们是含苞的小花,明天将姹紫嫣红,分外妖娆。
(男)六月是童年的摇篮,六月是童年的梦想。
(女)六月是养育我们的沃土,六月更是照耀我们的太阳。
(男)今天我们拥抱美好的六月。
(女)明天我们将勇创辉煌!
(合)沙河镇中心小学庆“六一”文艺汇演到此结束。祝老师身体健康,工作愉快,祝同学们节日快乐,学习进步。再见!
篇17:客户表扬信员工表彰
您好!
我是贵校c5的学员彭庆丰,即将获得驾驶证,非常感谢新亚驾校的各位领导给学员们创造了良好的学车环境,特别是要感谢杨永祥教练(车牌号是 皖a5125),正是因为他的耐心、细心、善良、和蔼可亲的心使我们能在这短短几个月的时间就完成了驾校的各项考试。 刚分车的记忆。记得在2月23号在驾管所通过理论考试后学校教务处为我办理了分车,叫我联系杨永祥教练。带着期待着练车的心情我给杨教练打了电话,他在电话中说:今天你别过来了,过来你也没办法练车,今天有别的学员在练。我说我是大三的学生,学校在肥西那边,我腿行走不方便可不可以尽量在周末多练车?他说:那你下周末过来吧,今天来了你也练不多长时间,你来一次不容易,离驾校这么远我也不能都去接你,既然让你来就让你能多练会,尽量让你能在最短的时间内拿到驾照!听了这些话我心里很高兴,然后当天下午我就从驾校总部回学校了。
即将练车前的记忆。在上车的前一天我打电话给杨教练说第二天去练车,教练说你最好带个被子过来,你腿可以自己上四楼吧?你离磨店驾校这边比较远,带个被子过来如果累了、天气不好了可以在驾校四楼宿舍休息,等到周天下午你再回学校上课,于是第二天下午我在表哥的陪同下到了磨店驾校,然后见到了杨教练,杨教练给我说了练车的地点和车号后说你上去休息吧,明天早上八点下来练车。我上了宿舍楼之后令我记忆犹新的就是宿舍管理员的一句话:你的教练人非常好,在你上一批有个学员他行动很不方便,你教练都将车从练车的.桩那开到了这宿舍楼下面来把他接到那练车,我听了很感动。
杨永祥教练人品好,待人谦和,细心耐心。在与他相处的几个月的时间里,我们都能感觉到这一点,在教学过程中,杨教练和蔼可亲很少发脾气,这也让我们学车感到比较放松,学习的效率也比较高。遇到我们容易犯的错误问题杨教练总是不厌其烦的一遍又一遍的指出,并且叫我们多次练习,叫我们在开车时要多想想,要多用心学,要搞准点,搞慢一点,这些话我不知道听了多少遍。杨教练总是每天来的最早的,中午最容易困的那段时间他仍然陪着我们一起度过,看着他的眼神明显能看到困意,但是他每天都是这样坚持过来了。在短短的几个月的学习时间里,我们不仅仅学到了驾驶技术也学到了杨教练对待他人的那种品质、高尚的职业操守、良好的为人处世之道。
杨教练爱岗敬业、为人实在、善良。和我们一起的有个学员名字叫王飞,他是拄着双拐过来练车的,每天在我们训练结束的时候教练都会开车把他送到附近可以打到出租车的地方,并且让他回去时候注意点,这些看似简单的事情不是一般的教练能做到的。
我在一次中午天气比较热的时候我看教练比较辛苦于是到驾校的超市去买了几瓶水和两包烟,但是他怎么也不愿意要。他说:你没必要花钱,你只要好好练车就是对我最好的感谢,你把车学好了考试都通过了我也就可以拿到工资了,我只拿我应得的,你是学生没有收入来源,我知道你们也都不容易,好好练车就行了。而且还嘱咐我不
要想这些东西安心的练车。
最后我代表本车的学员对贵校和杨永祥教练表示最诚挚的感谢!
此致
敬礼
xxx
20xx年xx月xx日
篇18:物业对业主的通知 小区物业通知
尊敬的业主(住户):
大家好!
近期业主购买/租赁车位越来越多,而地下车库乱停车现象也日益增多。通过我部门近段时间调查发现,车库乱停现象主要有以下几点:①占用公共位置;②占用他人车位;③阻挡逃生通道及消防栓;④占用道路,影响正常通行等。
这些乱停车现象主要以购车位(租赁车位)的业主居多,原因是:
1、一卡一位多辆车这种现象,这些车辆利用车位卡反复刷卡进入地下车库,造成乱停车辆信息无法查证。
2、租的车位位置离家太远,出入不方便 ,就近停放等。
3、以临时停放为由下到车库的车辆。
为了保障车库业主的利益和保证车库停车秩序,我部门近期加强对地下车库的管理,主要方法是:①对车辆信息进行核实、统计、更新;②加大对车库巡查力度,按照车位购买信息逐个对车位上所停车辆进行跟进;③对于来历不明的车位卡进行挂失处理;④对于乱停现象在多次提醒之后仍旧乱停的车子采取适当措施进行处理。
希望广大业主遵守小区业主管理规约,支持并配合我们的工作,谢谢!
广东zz物业管理有限公司杭州分公司
xx公寓项目服务中心
20xx年08月17日
篇19:物业经理岗位职责及工作标准 物业经理的主要工作内容
职责
1. 根据公司实际制定物业公司管理制度,并落实实施;
2. 负责园区物业区域内的日常运营管理工作,严格执行和落实公司的品质管理要求,不断提升物业管理的服务品质;
3. 制订项目的各项服务管理规约及紧急突发事件应急方案,经公司审核同意后,严格执行;
4.负责规划和协调好交房阶段的物业相关工作并能在交房后能及时预防和解决业主问题,能灵活处理紧急事件,并能根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;
5. 指导、管理、协调物业工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查物业各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决;召集和主持物业例会或专题会议,及时解决管理中出现的问题;保证各项工作能顺利进行;
6. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;
任职要求:
1.有5年以上同岗位工作经验,具备系统的物业管理思路及标准化管理经验,较为丰富的物业工程、安全、客服、运营等方面的管理经验,对工作认真负责。有产业园区管理经验优先。
2.具有大型楼盘物业管理经验,熟悉项目物业管理相关的操作流程和管理标准;
3. 熟悉相关的物业管理法规和质量管理体系,持有物业管理经理上岗证书或物业管理师资格证书优先。
4.具有优秀的组织统筹、协调指挥和沟通能力,具有处置突发事件的经验。
篇20:物业工程经理工作职责与任职要求的区别
1、统筹管理各商场的强弱电系统、给排水系统、暖通系统、建筑装潢等工程类设施设备,确保正常、安全运行。
2、全面负责指导、监督各商场物业公司的工程日常工作,协助完善专业设备的运行、保养和维修计划并监督其实施情况。
3、全面负责商场安全生产工作,包括二次装修、在建工程、日常运营中的全方位安全。
4、协助部门负责人编制各项目切实可行的更新改造及中大修计划,编制月度、年度工程实施、付款计划,跟进执行。
5、熟悉项目建筑、机电系统设计、施工方案,从商业管理角度审视设计、施工方案的合理性。
6、参与项目竣工验收工作,协同物业公司工程师收集、整理、汇总项目工程基础资料。
7、对租户提交的二次装修效果图,施工图给予专业的审核意见。
8、代表项目处理内外各类公共关系及保持良好树立良好企业形象。
9、领导交办的其他工作。