表彰物业维修部怎么写经典20篇

本合同双方当事人

委托方（以下简称甲方）：XX市中心

受委托方（以下简称乙方）：XX市物业管理有限公司

根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》（国务院令第379号）、《经济特区住宅区物业管理条例》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对XX市XX大厦进行物业管理事宜订立本合同。

第一条物业基本情况

座落位置：XX市-----区-----路；

占地面积：------平方米；

建筑面积：------平方米；

物业管理收费计算面积：约-------平方米（按此面积的收费用于包括地下----层至------层，即XX大厦整个物业的管理）； 物业类型：高层写字楼。

第二条管理事项

1、房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位，外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、水景、设备机房）的维修、养护和管理。

2、房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、管井、强电井、弱电井、风道、风井、共用照明、天线、小型中央空调、加压供水设备、供配电（包括强、弱电）系统、消防系统、电梯等的维修、养护、管理和运行服务。

3、本物业规划红线内属物业管理范围的公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场、围墙）的维修、养护和管理。

4、公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运。

5、本物业规划红线内的交通、车辆行驶及停泊。

6、负责整个物业的安全监控和巡视等保安工作（不包括人身与财产的保管保险责任，合同另行约定的除外）。

7、社区文化娱乐活动。

8、物业及物业管理档案、资料。

9、本大厦智能系统（建筑设备监控系统、综合保安系统、停车场管理系统、有线电视系统、综合布线系统、公共广播系统、会议系统、通信系统、火灾自动报警系统、气体灭火系统）的维修、养护和管理。

10、法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。

第三条合同期限

本合同期限为五年。自二OO三年月日起至二OO八年日

止，但甲方或乙方依据本合同规定条件提出提前终止合同时以实际期限为准。

第四条甲方的权利和义务

1、与乙方议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告。

2、对乙方的管理实施监督检查，每年进行一次全面考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或达不到承诺管理目标，甲方下达整改通知后仍达不到承诺管理目标，甲方有权终止合同。

3、委托乙方对违反物业管理法规的行为依法制止。

4、在合同生效之日起三十日内向乙方提供管理用房--------平方米，由乙方无偿使用；

5、在合同生效之日起三十日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料（工程建设竣工资料、业主（用户）资料等），并在乙方管理期满时予以收回；

6、按本合同约定按时向乙方支付各种费用；

7、不得干涉乙方依法或依本合同规定所进行的管理和经营活动；

8、负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷；

9、协助乙方做好物业管理工作；

10、法规政策规定由甲方行使的其他权利和义务。

第五条乙方的权利和义务

1、根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理办法、规章制度，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主（用户）的合法权益，获取不当利益。

2、严格按合同规定的收费标准收取物业管理费。

3、负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。

4、有权依照法规规定对违反物业管理法规政策的行为进行制止。

5、有权选聘专营公司承担本物业的专项服务业务，但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人；

6、接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督；

7、至少每3个月向全体业主张榜公布一次房屋本体维修基金及其他管理费用收支帐目；

8、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施；

9、建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况；

10、开展适当的社区文化活动和便民服务工作；

11、本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料；移交本物业的公共财产，包括管理用房、公共收入积累形成的资产（乙方未折旧完的固定资产，甲方应视具体情况给予相应的补偿）；对本物业的管理财务状况提交财务审计报告。

12、负责XX大厦办公区域及公共区域绿化摆放及养护工作。

13、负责本大厦物业的安全监控和巡视等安全保护工作（不包括人身与财产的保管保险责任，合同另行约定的除外）。

14、非经甲方同意，不得在本大厦物业内开展经营性活动。

15、乙方为甲方保守秘密，尤其是本大厦的智能系统和保安系统。

16、经乙方现场管理人员同意，甲方可以调用乙方部分工作人员参与临时的搬运等体力劳动。

17、乙方须指定至少一名现场人员为与甲方联络的总联络人。

18、法规政策规定由乙方行使的其他权利与义务。

第六条 管理目标

本大厦自接管之日起，乙方承诺按照《全国城市物业管理示范大厦标准》进行管理，并在合同生效后一年内达到市优大厦的管理标准，二年内达到省优大厦的标准。

乙方根据管理事项确定本物业分项管理目标如下：

1、保证所有电梯正常运行，电梯维护期间保证有两台电梯正常运行。

2、保证大楼内通风空调系统正常运行，万一出现故障，保证在接到电话后2小时内检查完毕并提出故障部位。如果为非主机故障，保证在6小时内恢复正常；如果为主机故障，保证在12小时内恢复正常。

3、保证大楼内水电系统正常运行，一旦发生问题，保证在接到电话后4小时内恢复正常（除设备本身故障外）。

尊敬的领导：

您好！

本人欲申请贵公司物业管理员一职。

我于 *** 年毕业于 *** ， *** 年考入 *** 大学 *** 专业。在校期间通过了学校规定的一切课程的学习，熟悉日常英语会话，熟练掌握电脑操作，并多次参加院系社会实践活动。于 *** 年 * 月毕业并获得学士学位。

毕业后，我在 *** 公司从事物业管理员一职，虽然这份工作与我在校所学的专业并不吻合，但是它给了我一次与物业服务工作接触的机会，也给了我很多物业服务工作的宝贵经验，它使我对物业服务工作充满热忱，并且我发现在校期间学习过的会计相关课程对物业日常收费工作很有帮助。虽然我对物业服务工作非常喜爱，但遗憾的是由于目前的经济局势导致公司减员，因此我希望能在贵公司继续从事物业服务工作。本人相信通过不断的学习和努力一定能做好物业服务工作，迎接物业服务工作中的各种挑战。如能录用，定会全力以赴，尽力而为。

谨附上本人履历一份，详列本人的经验、技能和学历。承蒙审阅，深表感激。本人能随时前赴面试。若被录用，可于一个月内参加工作。

此致

敬礼！

求职人： ***

**** 年** 月** 日

适用范围：所辖范围

监督执行：安全环境部

防汛应急程序：

1、在汛期到来之前成立防汛小组，由安全环境部经理任组长，安全环境部主管任副组长，组员安全环境部所有人员；

2、在险情发生时，安全环境部主管必须立即到达现场进行抢险工作，并通知分公司领导负责物力、人力的调配，工程维修组根据现场情况，采取有效措施。安全环境部负责调配人员配合进行抢险救援。险情发生在夜间和双休日时，小区主管临时负责指挥，并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场。

1、设立防汛器材专用存放库，内存放防汛器材，主要应有排水泵、排水胶管、防水配电箱、编织袋、砂子、铁锹等；

2、汛期到来之前，安全环境部主管，领班，应仔细巡查。

（1）楼顶平台排水沟是否畅通无阻，同时将楼顶垃圾清运干净；

（2）检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，并将控制开在“自动”位置；

（3）检查大小区内、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆积物，并加以清除，保证排水畅通；

（4）维修组检查配电室、控制室等重要机房是否有漏雨情况，若有发生应及时处理。

（5）安全环境部主管，领班，重点检查雨水口、排水管、地下车库、污水泵、电梯底坑周围和以往记录在册的问题点。

（6）同时加强电气设备、设施、包括避雷网（针）、电缆沟等的检查、巡视，发现问题及时解决。

1、若雨水灌入地下车库，安全环境部主管，领班，应及时通知工程人员启动污水泵排水，并及时通知车主，组织疏通车辆撤离车库，停在安全处。在夜间和双休日时，安全环境部经理一方面组织的人员进行抢险，一方面马上通知安全环境部防汛小组其他成员；

2、小区安全环境部所有的人员由安全环境部经理指挥，一部分人员维持秩序，一部分人员排除险情、抢救设备；

3、小区保洁人员清除各处积水；

4、险情发生后，公司办公室要进行全面检查，统计本次汛情造成的损失和物资消耗情况，并及时补充防汛物资，做好下次防汛准备；

5、各小区主管负责将事件处理过程详细记录，向公司领导作出汇报。

xx经理：

我从xx人才报上的招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书，特冒昧写信应聘。

两个月后，我将从工商学院酒店物业管理系毕业。身高1。65cm，相貌端庄，来源：中国求职大学生气质颇佳。在校期间，我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀，曾发表论文多篇。熟悉电脑操作，英语通过国家四级，英语口语流利，略懂日语、粤语、普通话运用自如。

去年下半学期，我曾在xxx五星级酒店客房办化验室实习半个月，积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作，希望能成为贵酒店的一员，和大家一起为促进酒店发展竭尽全力，做好工作。

我的个人大学生个人简历及相关材料一并附上，如能给我面谈的机会，我将不胜荣幸。

此致

敬礼！

尊敬的领导：

您好！

到公司财务科上班，现在已有一年的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。

下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报：

一、尽职尽责履行好自己的工作职责

我在公司主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：

1、建立健全公司财务制度。

公司成立以来，我是兼职会计，所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送，使得公司财务上的制度不够健全。

自到公司正式上班后，我将财务人员的工作合理划分，在公司的财务方面按规定进行了要求，特别是发票管理方面，严格要求正确填开和索取，减少不必要的麻烦。在财务收支方面，严格执行公司的财经制度。

2、正确核算，按时结算，及时报送税务相关报表。

在日常财务工作中，我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况，按时结算有关帐务，每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关，没有因个人原因耽误报送时间。

3、及时将财务状况汇报于公司，积极为经理当好参谋。

每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报，使经理能及时了解、掌握公司的经营状况，对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议，发挥财务在公司经营中的作用，为建立当好参谋助手作用。另外，对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法，我也能及时提醒和指出。

4、认真负责，积极配合税务部门的稽查工作。

10月初，税务部门对我公司进行稽查，在这期间，我能积极配合，并加强和稽查人员的配合，发挥自己的优势，多与他们沟通，对存在的问题与他们交流，争取他们的宽容，使公司的利益得到保护。

二、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志。

自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班，能正确处理好公司与家庭的关系，从不因个人原因耽误公司的正常工作。同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求。对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。

三、存在的问题

一年来，围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要是自己来公司时间短，一些情况还不熟悉，尤其是对每个销售人员的核算，工程部分和零售部分没有明确划分清楚，给销售人员带来了麻烦，同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决。

最后，还想说三点：

一是我的述职报告还不全面，有的具体的工作没有谈到，就今天我所谈的，希望大家多提宝贵意见。

二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩，首先要感谢我的助理，同时，我还要感谢公司其他人员，没有你们的支持和配合，就没有我们今天的工作成绩，你们是公司金字塔的基础。

特别是在公司生产经营，销售盈利方面，你们精诚团结，积极为公司出谋划策，充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。

三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。

申请人：__x

20__年__月__日

关于表彰奖励全乡教育工作先进集体

和先进个人的决定

去年以来,在县委、政府的坚强领导下，乡党委、政府深入实施“兴海富民”战略,坚持把教育摆在优先发展的战略位置，以创建教育强乡为抓手，大力发扬“教师苦教、学生苦学、领导苦抓、家长苦供、社会苦帮”的五苦精神，努力改善办学条件，大力推进素质教育，教育教学质量稳步提升,涌现出了一批勇于开拓、敢于创新、爱岗敬业、无私奉献的先进集体和先进个人。为了树立典型，弘扬先进，切实提高全乡教育事业整体发展水平，经乡党委、政府研究，决定授予相桐小学等3所学校先进集体奖;授予田广智等39名同志教育工作先进个人荣誉称号。希望受表彰的先进集体和先进个人谦虚谨慎、戒骄戒躁,珍惜荣誉,不断探索,开拓进取,团结和带动广大教育工作者携手并进,为我乡教育事业更好更快发展再创新佳绩。

乡党委、政府同时号召全乡广大教育工作者要以受表彰的先进集体和先进个人为榜样,学习他们热爱本职工作、忠诚教育事业的敬业精神;学习他们勤奋敬业、潜心育人的奉献精神，奋发有为，扎实工作，全力推进我乡教育事业迈上新的台阶。

附：树台乡教育工作先进集体和先进个人名单

xx年x月x日

甲方：___________________(物业管理公司、受托方)

乙方：___________________(房屋出售单位、委托方)

d/a ______________, con d.n.i.(pasaporte/tarjeta de residencia). número:______________， expedí________________, domicilio en calle______________________, c.p.______________.

甲、乙双方根据_________颁发的_________的要求，议定以下条款共同信守。

一、房屋管理

(一)乙方根据市____________文件规定将_________新村住房共计_________套_________平方米(建筑面积)出售给___________(说见清册)，现委托由甲方管理并按本协议第三条款规定向甲方支付委托管理费。

(二)上述房屋由甲方实行统一的专业化管理。

二、房屋修缮

(一)甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护，保证房屋共用部位设施的完好和正常使用。

(二)托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责，费用由购房人自理。

三、托管费用

组成本合同的文件 1．本合同协议书； 2．本合同专用条款； 3．本合同通用条款； 4．合同履行过程中双方以书面形式签署的补充和修正文件。

(一)根据市政府文件关于“建立房屋共用部位设施维护基金”的规定，乙方向甲方支付优惠出售房或补贴出售房房价款______%共计人民币(大写)_________元、_________元，作为房屋委托管理费。乙方在本协议签字后15天内，将上述款项金额拨入甲方“房屋共用部位设施维护基金”帐户，帐号_________，甲方保证专款专用，并接受乙方审查。

(二)甲方负责乙方房屋共用部位设施的日常维修，所需费用从上述房屋共用部位设施维护基金的增值部分中开支。遇有中、大、修以上项目，若上述基金增值部分不足时，不足部分由乙方按实分摊。

(三)甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维修不及时等原因造成不良后果的，由甲方承担责任。

对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》等造成的损失、损害承担民事责任;

四、其它

应保持教室地面清洁、四壁洁白、墙裙完好无污渍、黑板完好光亮、无粉笔痕迹、粉笔沫应及时清除;门牌完好、装订美观;门窗、玻璃、纱窗、窗帘、小五金齐全完好;桌椅完好、摆放整齐、桌内外无杂物灰尘。

(一)为了便于托管房屋的管理和维修，乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术资料移交给甲方存档备查(协议终止，一并返回)。

在合同生效日起_________日内向乙方提供________平方米建筑面积管理用房(产权属甲方)，由乙方按下列第________项执行：

(二)遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。

(三)本协议在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。

(四)本协议有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

(五)本协议一式三份，甲乙双方各执一份，一份报市物业主管部门备案。

甲方每月13日前(遇节假日顺延)将采用转账付款方式的进驻企业名单、账号、金额等资料制成书面表格清单，加盖公章后交乙方，乙方凭此办理转账。

(六)本协议适用优惠和补贴出售两类房屋。

(七)其它约定：________________________________________________。

甲方(公章)：_____________ 乙方(公章)：_____________

法人代表(签字)：_________ 法人代表(签字)：_________

_________年______月______日 _________年______月______日

尊敬的各位领导、老师、同学们，欢迎各位来参加本次大会。

在这激动人心的的时刻，我们院团委学生会精英荼萃，壮志抒怀，在此隆重召开____学年第二学期院团委学生会总结表彰大会。回首过去如火如荼的工作历程，我们上下一心，努力拼搏共同创造了院团委学生会的新业绩。

一。现在我宣布____学年第2学期院团委学生会总结表彰大会现在开始！大家好，我是院团委____届学生会主席邹伟昆，今天很荣幸能在表彰大会上担任主持人，并有幸邀请到了院领导来到本次大会现场，他们分别是：

今天，我们召开这次总结表彰大会，就是对过去的一学期进行全面总结，交流经验，学习先进，迎接新的挑战。

二。首先进行大会的第一项议程：

1、请____届学生会副主席____作____学年第2学期学生会工作汇报。

2、请____届学生会副主席____作____年新学期工作计划

三。现在有请领导( )宣读____学年第二学期院团委学生会表彰决定：

优秀学生会干部：______________________________

优秀部长： __________

优秀部门：组织部、外联部、社会实践部、文艺部

突出贡献奖：__________

本次大会将一并表彰学生会“情谊杯”乒乓球赛获胜选手， 他们分别是：

男子单打：第一名：__ 第二名：__ 第三名：__第四名：__

女子单打：第一名：__ 第二名：__ 第三名：__ 第四名：__

四。下面请获奖代表发言

1、现在请获得____学年第二学期优秀学生会干部代表何海霞谈一下她的工作体会。

2、从何海霞同学的发言中我获悉了许多值得我们学习的东西，比如坚持对于人类而言具有着多么重要的意义，再比如获得____学年第2学期“优秀部长”的朱晓峰同学，并请他上台发言。

谢谢朱晓峰同学真诚而质朴的话语，同时也祝贺他获得了____学年第2学期“优秀部长”的称号。

3、下面有请优秀部门代表，学生会副主席兼外联部部长王群谈一下她管理部门的心得。

五。现在请院领导( )上台为获奖的部门及同学颁奖。

(1)首先颁发的是____学年第2学期“优秀干部称号”的同学 他们分别是：____________________________

(2)下面颁发的是获得优秀部长称号的同学

他们分别是：________________

(3)下面颁发的是优秀部门，由部门代表上台领奖

组织部、外联部、社会实践部、文艺部

(4)下面颁发的是学生会突出贡献奖：____、____

(5)下面颁发的是学生会“情谊杯”乒乓球赛获胜选手

男子单打：第一名：__ 第二名：__ 第三名：__第四名：__

女子单打：第一名：__ 第二名：__ 第三名：__ 第四名：__

同学们，刚才面对着我们的院领导，从他们手中接过奖状的那刻，你们是否感受到了你们的成功是老师们最值得欣慰的事呢？在他们的心中一定有着太多的感慨，太多的忠心期望，那就让我们用最热烈的掌声请领导( )为我们在新学年之际寄上一份祝福。

六。在这学期里院团委学生会在院团委正确的领导下，同舟共济，开拓创新，各项工作都取得了丰硕成果，饱涵了在座各位这年来的心血与汗水，更少不了院领导和老师对我们工作的鼓励与支持，现在有请领导( )上台讲话。

听了领导( )的话，我感觉到每字每句都包含着无数个“真”字，从中，您真切地体会到我们的感受，您真心地期望着我们能成才，您真的真的对我们充满了信心，那同时我也代表全体学生会表达一份同样的信念，那就是努力做到最好，不辜负您们对我们的培育。

七。现在我宣布____学年第2学期院团委学生会总结表彰大会圆满结束。

一.任职要求:

1.本科以上学历,人力资源/行政管理/工商管理相关专业;

2.五年以上企业管理,三年以上同等岗位工作经历;

3.丰富的企业行政和后勤管理经验,具备企业战略管理知识;

4.较强的管理制度拟定和公文撰写能力;

5.对物料采购、仓库管理流程熟悉者佳;

6.熟悉iso9001质量管理体系;

7.良好的组织协调沟通能力和有较强的抗压能力。

二、主要岗位职责:

1.全面负责公司的行政与后勤管理;

2.实时完善公司各项行政管理制度并贯彻落实;

3.组织公司物料采购与仓储运作管理;

4.落实车辆管理、保安与安全工作、食堂和环境卫生等后勤服务;

5.塑造宣导良好的企业文化

自成立了酒店综合部以来，xxx做为综合部负责人身上肩负着六大职能工作，分别是：行政管理、人事管理、安全保卫管理、市场开发、采购车辆库房管理、后勤管理。而综合部在编人员只有5人，基本上每个人都身兼二职或数职。可以说是工作繁杂、量大、担子重。但做为综合部的负责人带领着部门成员任劳任怨，勤勤恳恳地努力做好每一份工作，并齐心协力，团结一心努力地完成领导交办的每一项工作。

1、做为领导的参谋助手，她竭力协助酒店领导掌握工作全局，协调好酒店各部门之间的工作，做到及时上传下达。根据酒店领导班子的决议，制订了酒店员工手册、规章制度、管理规定、考核考勤制度、岗位操作流程、奖惩制度等各种管理制度及相应工作表格。并监督、落实执行，使各部门的管理工作有章可循，做到以制度管人;根据酒店构架的改变，修改了酒店的组织结构图，并制订了各部门经理的岗位职责，整理完善了各部门的岗位职责，使各部门的岗位职责更加明确。

2、认真做好各项文秘工作，及时起草酒店的各项会议的决议、决定，并下发执行、催办落实和传达，做好每月的简报编排工作，在简报中及时通报好人好事、评优及奖惩情况。整理归纳了酒店签订的各类租赁合同、协议，建立了合同登记制度，更好地监督督促部门成员各负其责地及时签订所辖范围内的合同，并在合同有效期内及时办理各种结算，使合同管理更加完善。

自从xxx肩负了人事管理工作，从员工的入店培训到员工的调动、离职审批制订了严格工作操作流程，并编制了各种人事工作日常运用的表格，规范了人事管理工作。并且对外雇员工的人工成本进行控制，严格控制外雇员工的岗位人数，并负责外雇员工的合同签订工作以及各项员工福利和员工活动工作，如元旦联欢会、节日小福利的发放，生日蛋糕等。

酒店做为一个公众聚集场所，安全经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营工作的顺利进行，xxx不仅建立了消防安全管理网络构架和消防档案，

而且制定了一系列消防安全管理制度，将安全工作落实到每个责任人，使人人有责维护安全工作。并协同消防安全管理员定期进行消防设施、设备安全巡检及时发现隐患、及时整改、维护。将消防隐患消灭在萌芽状态，在各种的安全大检查中屡次都达到合格。

督促销售专职人员做好市场调查，每天了解同行业酒店房价情况，并做出房动态分析表报经理部，详细分析本市酒店的竞争优劣势，做到知已知彼，根据不同季节制定不同的房价和营销计划。对每一次的大、中、小型会议和团队接待等大型活动，做为综合部负责人都能够全面地协调好酒店各部门的跟踪服务工作，并且安排好销售人员根据旅游局要求将每月酒店的房价及优惠情况公布在旅游局网络和政府公众网上，以对酒店进行宣传。并随时督促销售人员对客户进行回访，将意见进行收集上报经理部，使经理部及时掌握客户动态，以改进服务质量。

1、对物品采购工作作为负责人制订了严格的采购程序操作流程，使各部门申购的物品在计划审批、购买、物品入库、部门使用情况四个环节有一套完整的操作流程，并严格控制好每一环节，使采购来的物品既满足申购部门的质量要求，又价位低而合理，并对不合格产品做到及时退货更换。

对一些供货的商家所供物品会同财务部门实行定期市场询价、调研，并在每月底对所有供货商的供货价格根据市场调研结果进行审查、核对，对有价格不符合的，货单不全的进行重新审核定价，从源头上降低了成本。

2、对库房的管理工作也制订收货、验货、发货程序，使入库的材料做到发票、收据和清单齐全验收合格后方收货，对领用材料做到见料单发货。并且监督库房管理员每月按时与财务部进行盘库对帐，做好材料的明细帐，并对库存物品和使用情况做到心中有数，及时补充所需的物品。

3、对车辆管理制订了车辆使用管理规定，保证车辆正常派遣，下班后按时摆放车辆，做到了安全行驶3万公里全年无事故。

制订了员工宿舍管理规定及员工宿舍管理奖惩条例，并成立了员工宿舍

管理委员会，做到酒店管理与员工自管相结合，每周定期与宿舍管理员进行宿舍卫生及环境卫生检查，评选出每月的文明宿舍，调动员工爱护环境卫生的积极性，真正做到了奖励优秀员工宿舍，使员工有一个舒适、干净、安全的居住环境。对棋牌室的娱乐环境及服务质量，制订了严格的管理制度及卫生检查考核制度，做到使客人能够满意。

1.总则

根据《^v^河道管理条例(发布)》、《^v^防洪法》以及北京市实施《^v^防洪法》办法的管理要求，按照我公司防汛工作安排，时间进入主汛期，即进入防汛工作状态，全公司员工必须牢固树立“安全第一”的思想，克服麻痹和侥幸心理，切实落实防汛工作责任制，保证今年安全度汛。为将防汛救灾工作落到实处，特制定本防汛工作应急预案。

2.《预案范围》

本《预案》是我公司应对可能发生的汛期自然灾害的行动方案。

3.事故应急处理程序

组织指挥机构：

消防安全负责人：xxx

消防安全管理人员：xxx

从业人员构成(53人)：xxx

保安服务委托合同

甲方： （以下简称甲方）

乙方： （以下简称乙方）

依据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定，甲乙双方本着自愿、平等、互利的原则，就甲方委托乙方的专业保安服务事宜，签定本合同：

1、自 年月 日起至 年月 日止，为期 年

2、委托人员数量，共 人，其中包括队长1名。人员分布为东、西出入口24小时门卫岗6人、园区24小时巡视岗共4人。

1、甲方有权对乙方及乙方保安人员履行本合同约定条款进行工作指导和监督。

2、甲方有权审核并要求乙方修改执勤方案和工作服务标准。

3、甲方有权要求乙方改进并完善保安服务工作，并接受乙方对关于安全防范、消防隐患等的合理化意见和建议。

4、甲方保卫部负责对乙方保安工作进行检查指导和监督考核，对发现工作表现不称职的队员，有权向乙方提出撤换，屡教不改者，按照甲方《员工手册处罚条例》处以相应的经济处罚。

5、依据本合同条款及附件内容，由于乙方保安人员进行保安服

务工作时的过失（脱岗、串岗、睡岗）或故意行为造成甲方经济损失的，甲方有权要乙方承担赔偿责任。

6、甲方有根据具体情况临时调整乙方保安人员工作内容、岗位、时间的权利，乙方保安人员应服从甲方的调整安排。

7、小区内发生治安、刑事案件或突发事件时，乙方应及时采取相应措施，甲方应协助乙方会同政府相关主管部门妥善解决。

8、甲方为乙方保安人员提供必要的工作条件，包括值班室、桌椅、组织学习、训练的场所等。

9、甲方负责教育本单位工作人员自觉遵守和维护安全管理规定，配合乙方保安人员履行保卫职责。

10、按照合同约定的付款时间和方式向乙方支付保安服务费。

1、乙方有权要求甲方按时支付本合同约定的保安服务费用。

2、乙方有权拒绝履行合同外甲方提出的违反国家法律法规的保安服务的要求。

3、乙方向甲方提供门卫（岗）服务、巡逻及其他因甲方管理面积增加需委托给乙方的服务。

4、乙方向甲方提供各岗位职责和工作标准、各类突发事件处理方案。

5、乙方应当提供符合本合同约定条件、执勤方案要求能达到甲方满意的保安服务人员质量和数量。

6、乙方保安人员包括但不限于工资标准、各项福利待遇、社会

保险等均与甲方无关，由乙方全权负责承担。乙方及乙方人员在履行合同义务时发生的人身伤害事故及给他人造成的人身伤害或财产损失的，均由乙方独立承担相应法律责任，甲方对此不承担连带责任。

7、乙方提供的保安人员不符合本合同约定条件的或违反甲方规章制度的，乙方应当于甲方提出更换要求之日起 5 日内予以更换合格人员。

8、乙方应积极配合甲方与公安、消防、城管、市容等政府相关职能部门的工作，并保持良好关系。

9、乙方保安人员在执勤时发现治安、刑事案件、火情等事故，应立即采取有效措施，并及时报告甲方保卫部人员，同时注意保护现场。

1、乙方保安人员年龄须在50岁以下，身高170cm以上，胖瘦适中，形象端正，身体健康，具备一定的身体素质要求。

2、乙方需为乙方保安人员提供统一工服、工鞋等，并随季节更替变换工服。

3、乙方保安人员应具备政府法律法规规定的保安人员任职条件及合法手续。

4、乙方保安人员应具备良好的服务意识，个人品行端正，无治安拘留等违法犯罪记录。

5、甲、乙双方对保安人员进行月度考勤统计，如发生对保安人员服务行为的投诉的，第一次提醒，第二次警告，第三次给予相应处罚并更换人员。

6、乙方应经常检查乙方保安人员的文明执勤、礼貌用语，注重维护甲方企业形象，确保小区的治安稳定和安全，尽心尽责做好小区的卫士。

7、乙方应向甲方提供所派人员的花名册、籍贯、身份证复印件等。

1、保安服务费为 元/人/月，年费用合计为元。

2、支付方式：甲方依据保安月度服务表的月度统计情况，在次月10日前以支票形式支付保安服务费，乙方需提供正式发票。

1、甲、乙双方经协商一致后在合同有效期内可变更本合同。

2、在合同有效期内单方提出终止合同的，须向对方支付两个月的保安服务费作为违约赔偿金。

3、乙方提供的保安人员不符合本合同约定的任职条件的，视为未提供相应的保安人员。

4、乙方提供的保安人员不符合本合同约定的数额的，乙方应于接到甲方电话或书面通知时，5日内予以补足；否则，甲方有权按照缺岗天数及数额扣除相应服务费用。逾期十天，甲方有权解除本合同。

1、本合同有效期内，任何一方因遭遇不可遇见、不可避免或不可克服的事件导致不能全部或部分履行本合同约定的义务的，不承担违约责任。

2、遭遇不可抗力事件的一方应当于不可抗力事件发生后立即通

知另一方。

乙双方因履行合同发生争议的，双方协商解决，协商不成的，任何一方可向所属地有管辖权的人民法院提起法律诉讼。

本合同执行完毕后，甲、乙双方同意继续签订的，应提前 30 日提出书面意见，如单方提出不再继续签订的，应提前 60 日书面通知对方。

1、甲、乙双方须遵守商业道德标准，除法律要求或履行合同必须外，不得向本合同外任何第三方泄露对方的企业信息。

2、本合同壹式贰份，甲、乙双方各执壹份，合同附件具有同等法律效力。

3、本合同自甲、乙双方签字盖章之日起正式生效。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

签字：签字：

签约地点： 签约地点：

日期：日期：

物业清洁工岗位职责

【篇1：2物业保洁员岗位职责及管理制度】

保洁员岗位职责

一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁的具体要求： 1、生活垃圾日产日清；

2、楼道每天清扫一次，整日保洁； 3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每周擦拭一次； 5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次； 6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁的具体要求：

1、道路和硬铺地面每天清扫一次； 2、保洁箱每天清理一次； 3、院庭卫生实行全天保洁。

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭

保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。

六、保管好清扫工具，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次（冬季除外）。

服务中心报告，否则视为失职。九、为使以上各项条款得到充分落实，保洁主管对楼道和院庭卫生进行经常 性的检查，并及时进行

总结。

十、完成商机领导交办的其它工作，及临时性工作。

保洁员管理制度 为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫

生环境清新、整洁，特作以下规定：

一、工作职责、工作守则及工作时间：

1、保洁主管应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务 的同时，积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。

2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

3、严格遵守公司规章制度、服从领导指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

行走在防疫战线上的社区“勇士”

——抗疫先进事迹材料村居、社区

2020年春节是一个特殊的春节，新型冠状病毒来势汹汹，全国人民众志成城，投入到这场没有硝烟的战争中。在疫情肆虐之际，__开发区__街道__社区全体工作人员始终奋战在防疫抗疫第一线，有的坚守在岗24小时轮流值班;有的奔赴在入户排查第一线;有的不畏严寒上街悬挂宣传条幅;有的加班加点确保防疫物资发放到位...，从除夕至今，这些默默无闻的社区工作人员始终坚守在各自岗位上，披星戴月，用他们的实际行动守护着这座城市。

“服务点对点”，最美娘子军很贴心。__社区__名工作人员，仅有__名男同志，可算得上真正的基层“娘子军”，她们都是平均年龄__岁左右的青年女同志，正是这群上有父母、下有孩子的年轻妈妈们，不仅承担着宣传、排查、防控物品发放各项工作，还要保障居民日常生活需求，尤其是隔离返乡人员、武汉返_人员的医院就诊出行、日用品采购等工作，都由这支娘子军负责。疫情面前，这群基层最美“娘子军”以责任和担当认真做着每一项联防联控工作，社区党员们受其影响，也自发加入了防控战斗中。

__社区只是千千万万奋斗在疫情一线的基层队伍之一。重任在肩头，使命在心间，相信在全社会的共同努力下，我们一定会早日打赢这场疫情防控阻击战。

尊敬的领导：

我于20xx年X月X日来到公司，主要负责车队安全检查工作。车队在公司领导高度重视的情况下，狠抓队伍思想教育，强化爱岗敬业精神，自上而下统一思想，坚决贯彻安全第一，服务至上的原则。

在日常工作中认真学习各级领导关于车辆安全和服务的要求，加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。车队也作为特种运输行业，我承担着特殊而艰巨的工作任务。因此，车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式，组织开展安全思想教育，及时学习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件，结合公司各项规章制度，对照现实找差距。

现在已过了3个月的实习期，所以我提出转正，希望公司领导能批准!我一定在以后的工作继续加强文化理论学习，突出工作重点，完成领导班子交给的各项工作任务。

此致

敬礼!

申请人：

xx年xx月xx日

尊敬的领导：

您好！

很荣幸您能在百忙之中翻阅我的自荐信，谢谢！

我是一名xx职业技术学院20xx年的应届毕业生，我个性稳重细心，兴趣广泛，思路开阔，办事沉稳；关心集体，责任心强；待人诚恳，工作积极认真，坚毅不拔，勇于迎接新挑战。大学两年，奠定了扎实的物业管理专业理论基础，良好的管理组织能力，团队协作精神，务实的工作作风。

认真学习物业管理专业知识理论，同时对于管理、营销、法律、文学等方面的非专业知识我也有浓厚的兴趣。在校期间，在专业考试中屡次获得好成绩，获得老师的肯定。

两年的大学生活，我对自己严格要求，注重能力的培养，尤其是实践动手能力更是我的强项。曾在xxxx物业管理有限公司见习。此外，我还积极地参加各种社会和学校的活动，抓住每一个机会，锻炼自己。我深深地感受到，与优秀学生共事，使我在竞争中获益；向实际困难挑战，让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直；我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦；并且在实践中不断学习、进步。

手捧菲薄求职之书，心怀自信诚挚之念，我期待着能为成为贵公司的一员！

祝愿贵单位事业蒸蒸日上！

此致

敬礼！

自荐人：xxx

20xx年xx月xx日

甲方：（出租方）

乙方：（承租方）

乙方租用甲方房屋作营业商铺，双方经充分协商，订立本房屋租赁合同，共同遵守。

一、房屋位置

1、座落位置：

2、面积：13个平方

乙方对甲方所要出租的房屋作了充分了解，愿意承租该房屋。

二、租赁期限租赁期限自20xx年1月20日至20xx年1月20日止。

三、甲、乙双方议定的上述房屋的年租金为人民币（大写）9仟 元正，计9000 元，租金每半年结算1次。

本着先付款后使用的原则，由乙方在每半年第1个月的前15日内交付给甲方。

物业管理费按每月每平方米建筑面积1.5 元计算，由乙方与租金1同交付给甲方。

四、甲方保证上述房屋地产权属清楚，若发生与甲方有关的产权纠纷或债权债务，概由甲方负责赔偿。

乙方保证承租上述房屋仅作为营业用房使用。

五、租赁期内，甲方保证并承担下列责任：

1、按合同约定的时间将本合同的房屋交付给乙方使用。

2、如需出卖或抵押上述房地产，甲方将提前 个月通知乙方。

六、租赁期内，乙方保证并承担下列责任：

1、如实承担租赁期间发生的.水电费。

2、如需对房屋进行改装或增扩设备时，应征得甲方书面同意，费用由乙方自理。

3、如需转租第3人使用时或第3人互换房屋使用时，或以该房屋使用权与他人合作时，必须取得甲方同意。

4、因使用不当或其它人为原因而使房屋或设备损坏时的，乙方负责赔偿给予修复。

5、乙方应向甲方支付保证金人民币为壹仟 元，乙方期满后退回。

七、合同终止时的财产归属合同终止，乙方应将房屋交还给甲方，房屋由乙方添置的可动产归乙方，乙方可以搬走、乙方在承租期间装修投资，分2种情况确定归属：

1、合同期满或乙方违约造成合同解除的，装饰投资应归甲方所有，甲方不作任何补偿。

2、因甲方违约提前终止合同的，合同终止时，甲方根据重置价结合成新给予补偿。

八、违约责任：任何1方未能履行本合同规定的条款，另1方有权提前解除本合同，所造成的损失由责任1方承担，乙方逾期交付房租，每逾期1日，由甲方按年租金额的千分之1向乙方加收违约金。

九、本合同在履行中若发生争议，甲乙双方应采取协商办法解决，协商不成时，任何1方均可向房屋所在地人民法院起诉。

十、本合同未尽事项，甲乙双方可另行议定，其补充合同书经双方签章后与本合同具有同等效力。

10.1、本合同1式叁份，甲方2份，乙方1份。

10.2、双方约定的其它事项；

甲方：（签章）

乙方：（签章）

代表人：

代表人：

地址：

地址：

日期：

以《省物业管理条例》和《市建立礼貌满意城市实施办法》为依据，在巩固礼貌建立各项成果的基础上，按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原则，和“三先三后”的工作思路，深入开展我区社区物业化服务工作。建立健全全区社区物业化服务体系，有效提升居民对社区管理和服务的满意度。

社区物业服务要以社区公共部分的管理和服务为重点，以完善社区功能、提升管理水平为目标，包括以下几个方面：

（一）公共秩序管理。加强对辖区内的流动摊担、店外经营、车辆停放的规范管理。

（二）公共环境卫生维护。做好社区辖区范围内（维护作业标段以外）公共场所、道路的清扫保洁，空中垃圾和楼道堆物清理，居民楼栋、门店生活垃圾袋装化及上门收集服务等工作。

（三）公共安全防范。协助管理辖区内公共秩序的同时，搞好辖区内的治安巡查。

（四）公用设施管理。做好栋间道路、楼栋下水管网、化粪池、垃圾果皮筒、公共亮化、文体器材等公用设施的日常管理和维护。

（五）公共绿化维护。做好辖区内公共绿地的修剪、浇灌、施肥、除虫、补栽补种等绿化养护工作。

（六）其他。其他需要协调解决的物业服务项目。

（一）居民自治的原则。物业服务是社区服务的重要组成部分，要参照《物业管理条例》，在居民自治与政府引导的基础上，充分听取居民意见，透过无偿或低偿服务以及非赢利性经营，优化整合资源配置，逐步理顺和规范物业服务各主体之间的关系，创新社区物业服务新机制，力求解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

（二）因地制宜的原则。充分发挥街道和社区在推进社区物业服务工作中的主导作用，根据各个社区的实际状况，制定包括费用收取和服务项目在内的社区物业服务章程，并按章程具体实施，不断促进社区建设与物业服务的协调发展。在不同社区或同一社区的不同小区、楼盘之间，可采用多种模式进行分类分层次管理。

（三）便民利民的原则。要将推进社区物业化服务作为为民办事的一项德政工程、民心工程，透过推行社区物业化服务，建立健全社区市容卫生维护体系、社区治安保障体系、xx人员就业体系和居民生活服务体系，在净化市容的同时，努力扩大社区就业，提高服务水平，提升市民对社区环境的满意度。

按照礼貌建立的标准和数字化城市管理的要求，把我区农民安置小区和破产企业宿舍区纳入社区物业服务推行计划。今年实施的xx个社区（小区）是：xx小区。

在推进社区物业化服务工作中，确定“三先三后”的工作思路。

（一）先整治后管理。按照“整治在先，管理长效”的原则，对先期实施物业化服务的社区进行“牛皮癣”、绿化设施、沟渠、围墙、路灯、地面、化粪池、晾衣架等多项设施的专项整治，再透过物业化服务的实施对其进行长效管理。

（二）先宣传后实施。透过广泛深入的宣传动员，加深居民对社区物业化的了解，取得居民对社区实行物业化管理的理解与支持，为后续工作营造良好的群众氛围。

（三）先服务后收费。根据社区居民中失地农民、破产企业下岗职工较多，人均收入较低的现状，实行“先服务后收费”低偿服务原则，先带给优质的服务，让社区居民切实感受到实施物业服务所带来的好处，再收取必须的服务费，保证物业服务的正常运转。

成立全区社区物业化服务工作领导小组。

组长：

副组长：

办公室主任：

办公室副主任：

成员单位：区政府办、区综治办、区发改局、区财政局、区城管局、区民政局、区住房城乡建设局、区工商分局、区市政公司、区园林公司、区环卫公司及各街道办事处。

各街道办事处要成立由办事处主任任组长的社区物业化服务的组织机构。

区政府办：负责协调解决企业办社会职能分离的历史遗留问题；

区综治办：负责指导和支持做好治安防控工作；

区发改局：负责指导确定社区物业服务收费标准；

区财政局：负责社区物业服务的经费统筹工作；

区城管局：负责牵头组织协调和监督考核工作；

区民政局：协助做好特困、低保人员的就业工作；

区住房城乡建设局：负责行业指导工作；

区工商分局：负责对成立物业服务公司的办证和资质审批带给支持；

区市政、园林和环卫公司：在社区专业维护上给予指导、支持和配合；

各街道办事处：组织社区实施社区物业服务工作。

（一）准备阶段。

1、xx月份对全区未实施物业服务的农民安置小区和破产企业宿舍区全面调查摸底，确定推行物业服务的社区（小区）名单。

2、xx月上旬组织相关部门召开协调会，专题研究开放式居民社区推行物业化服务工作。

3、xx月下旬组织召开工作部署会。

（二）实施阶段。

1、xx月份对今年确定的物业化服务的社区，由街道统一组织，重点拆除违法建筑，改善治安，交通现状，整治老旧建筑的外墙，整修围墙，道路、绿地、路灯、供排水等设施，改善社区基本状况，强化小巷、小区、小院、小店“四小”管理，办好四件实事，重点解决路灯不亮，下水不通，路面不平，环境不洁的问题，为实施社区物业化服务打下基础。

2、xx月上旬组织参观，学习其他单位经验做法。

3、xx月下旬全力推进社区物业化服务工作。

（三）考核验收阶段。

1、将开放式居民社区推行物业服务工作作为对街道全年绩效考核的一项重要资料。

2、xx月份组织相关社区进行交流讲评。

3、xx月份由区城管局牵头，组织相关部门进行验收，将以社区（小区）实施物业服务后脏乱现象是否得到根本改变，市容卫生是否得到显著提升，周边生活环境是否得到明显改善为依据，社区物业服务模式是否可持续、社区居民群众是否满意为标准，对社区居民上门问卷调查，满意度未到达xx%以上的社区一律要求“补课”，不予验收，扣除政府奖励资金和相应的绩效考核分值。

（一）高度重视，充分认清推行社区物业化服务的重要好处。

推行社区物业服务，是巩固礼貌建立成果、建设人民满意城市的基础工程，是提升社区城市管理水平、改善宜居创业环境的民心工程。各街道和社区要高度重视，把它作为推进社区城市管理水平、建立礼貌城区的一个重要抓手。要召开班子会，专题研究和部署此项工作。要统一思想，充分认清开展好社区物业化服务是提升城市整体形象的重要举措，是提高社区居民群众生活质量的重要途径，是加强社会治安、增强群众安全感的重要手段，也是加快推进建设人民满意城市的基本要求。

（二）充分准备，为全面实施社区物业化服务打下基础。

一是要有充分的思想准备。各街道要把搞好社区物业化服务，完成任务指标，作为今年一项重要工作去抓，要明确职责和标准，要克服一切畏难情绪，不等不靠，充分发挥主观能动性，把此项工作抓紧抓实，抓出成效。二是要搞好宣传发动。要进行广泛宣传，努力争取居民的认可和参与。要广泛发动辖区内的民间组织、单位、团体和社区志愿者出资出力共同参与社区物业服务工作，最终实现服务和管理的常态化。三是要制定方案，落实职责。各街道要制定切实可行的工作实施方案，细化工作职责，要把职责落实到具体事、具体人身上，要有具体要求和质量标准。

（三）全力支持，为顺利实施社区物业化服务带给保障。

一是人员要落实。各街道和部门要明确专人抓此项工作，确定专责。二是经费要保证。每个实施物业服务的社区（小区）明确经费xx万元，区和街道各安排xx万元。区和街道先期各拿xx万元，作为启动经费，保证社区物业化服务前期工作的正常、快速运行，验收合格后，全部经费到位。要动员广大社区居民用心参与社区物业管理，自觉缴纳相应费用，并使之逐步成为社区物业管理主要经费来源。三是合力要构成。要努力构成齐抓共促的机制，牵涉到的各种专业问题各部门要通力协作，给予足够的支持。

xxx物业管理有限公司：

您好!

我是一品亦庄的业主。这一年多来，全体物业人员一直尽职尽责的工作，热情的帮助我们多次解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部的大哥们在总是在第一时间多次为我们解决水、电、等诸多问题。

今年，物业还引进了许多的绿植，不仅美化了小区的环境，也给我们这些居民创造了一个健康舒适的生活空间，园林维护人员和保洁员们经常对绿植进行修剪和清理，整个小区看起来整洁而又充满生机，让我每次走在上班和回家的路上都感到心情愉悦!

最近，小区物业为了保障居民们的出行安全，对小区内原有的设施进行了维护，路边的座椅都重新刷了漆，小区内的垃圾桶、健身器材、游乐设施也都进行了刷漆和加固，整个小区看起来焕然一新。物业为了保障小孩子们游玩的安全，在小区的中心花园铺上了一层塑胶地面，为了这个工程，我几乎每天都能看到工程部大哥们和经理人员在施工场地忙碌的身影，施工的那几天物业公司的员工们只能坐在路边简单的吃饭然后继续投身到工作中，看到这些，我的心里满是感动，孩子和老人是我们每个家庭最关心的成员，物业能这样设身处地的为我们每个家庭着想我们又怎么能说在这里得不到最优质的生活保障呢!

在此，我对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务，表示万分感谢!入住一品这一年来，我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”，在过去的一年里，正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献，才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决，才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声：谢谢你们，你们辛苦了!

最后，衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好，服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!

此致

敬礼

一品热心业主

年4月27日

2021年__月__日，中国人的新年如约而至。本是举国同庆合家欢乐的一天，关于新型冠状病毒疫情的战役却悄然打响。有人奔赴一线，有人隔离求助，有人坚守岗位，全国人民紧绷着“一根弦”。这个春节少了“团圆”的“热闹”，多了疫情的“寒冷”。人们都在看似无尽的冬天里等待一个春暖花开。

“一方有难，八方支援”，全国上下同心共战的趋势渐渐形成，汇聚成火，温暖寒冬。他们是千里送口罩的华侨，以“中国人”留名驰援同胞;他们是奋战一线的医务人员用白衣奉献，抵挡“冰冷病毒”肆虐;他们是殚精竭虑的科研人员，用滚烫的身躯与冷管里的活性病毒接触……他们是这个冬天的“春天”。认真感受来自他们的温度，汇聚抗击疫情能量，你会发现，暖春似乎已悄然而至。

春天的温度来自医者的倔强逆行。病魔来临，人们远离，他们前进;病毒蔓延，人们恐惧，他们不惧。来自全国各地的医护人员主动签下请战书，肩负起医者的使命，与亲友们告别，毫不犹豫地奔赴前线，驰援武汉，救助祖国。逆行出征，是钟南山高铁餐车上的疲倦，是李兰娟昼夜研究的身影，是女医护为方便救治剪下的长发，就像一束光簇拥另一束光，爱的力量亦会众人拾柴火焰高……他们手拿着火把为人们渴求的春天探路，他们是最美的逆行者。

当越来越多治愈的患者摘下呼吸器，走出医院，绽放笑容时，逆行者的努力得以回报，春暖花开也渐渐来临。

春天的温度来自每一位平凡人的汇聚合力。“这个世界不存在超级英雄，不过是闪着亮光的普通人”。确保道路通畅的“轨道医生”“铁路蜘蛛侠”;在火神山医院，首批物业志愿者连夜开展保洁工作;数十亿的捐款、无数的爱心物资滚滚而来;快递小哥、外卖员、出租车司机……各行各业的人们以自己的方式同心战“疫”，每个人做出自己的贡献，形成相互依偎、彼此支撑的强大力量。

时已立春，万象更新。在中国这片土地上，我们不惧风险、不计回报，用热血和赤诚守护脚下这片土地，为的是守到春暖花开、山河无恙。在这场与病魔的攻坚战上，我们发扬“钉钉子”精神，一锤接着一锤敲，越是艰险越向前。我们一定能赢!春天一定回来!

x村位于xx镇东部，地处xx水库上游，距离xx场镇23公里，全村共235户，1035人，辖6个村小组。本村与坪上村、努力村和坪坝大梁接邻，村级公路贯穿全村，使xx村与外界保持紧密的联系。

全村村行政区域共公顷，拥有耕地公顷。2011年全村人均纯收入5231元，村中以种养殖业为主要生产方式，常年种植玉米、土豆等粮食作物，喂养山地鸡、山羊等家禽。

由于我村所辖土壤成分复杂，部分辖区土质疏松极易发生地质灾害，近年来虽未发生较大地质灾害，部分区域由于水土流失、山洪等也发生了小规模自然灾害现象：一是部分地方由于河道曲折，遇到大水冲击造成河岸发生垮塌；二是部分农户周边种植区域由于河道堵塞，植被稀疏等也极易发生水土流失等自然灾害现象。

（一）防灾工程措施现状及存在问题：鉴于我村防洪难度大等特点，今后将加强与水利、林业等相关部门联系，向有关部门共享防洪等相关经验交流，加强防灾知识宣传、完善监测通信及预警系统、制定防灾预案及救灾措施、做好搬迁避让、防灾管理等工作，使我村防洪治理能力得到进一步提升。

（二）防灾工程措施现状及存在问题：由于资金、技术等使我村防洪工作难度进一步加大，对山洪沟、泥石流沟治理存在一定难度，在滑坡治理，水土保持工程措施等方面困难进一步凸显。

（三）危险区、安全区的划分危险区是指受山洪灾害威胁的区域，一旦发现山洪、泥石流、滑坡，将直接造成区内人员伤亡及房屋、设施的破坏。安全区是指不受山洪、泥石流、滑坡威胁，地质结构比较稳定，可以安全居住和从事生产活动的区域。危险区一般处于河谷、沟口、陡坡下、低洼处和不稳定的山体下，本预案界定的山洪灾害危险区是指我村暴雨中心区域内，山坡度在30°—45°之间，地质条件差，遇强降雨极容易引发河沟洪水泛滥的洪泛区，或产生泥石流、山体滑坡地带，降雨强度在70mm/d以上的情况。

（一）成xx洪灾害防御工作领导小组

为有效防御因降雨引发的山洪、泥石流、滑坡等对人民生命、财产造成损失的山洪灾害，切实加强灾害突发事件防范与处置工作，保证抗洪抢险、救灾工作高效有序进行，最大程度地减少人员伤亡和财产损失，经村支“两委”研究决定成立xx村山洪灾害防御工作领导小组，其组成人员如下：

组长：

副组长：

成员：

全村对辖区内的山洪灾害防灾减灾工作负总责，支部书记为全村山洪灾害防治第一责任人，村主任为山洪灾害防治具体责任人。

（二）职责

村山洪灾害领导小组办公室负责日常工作，负责水情、雨情、险情、灾情的信息发布，进行宣传发动，落实防治措施，负责辖区范围内的防灾、减灾和自救工作。

（一）山洪灾害雨量临界值

根据的降雨强度及降雨范围，当在24小时内暴雨强度达到降雨量50-100mm为山洪灾害临界值。

（二）预警实施程序

为让群众及时躲灾、避灾、减少山洪灾害损失，在一般情况下，按村→组→户的次序进行预警。同时根据我村的设施现状，预警灾害信号发送是：村防御工作领导小组组长、村组长用电话发送，一旦发现险情时发送采用拉警报、鸣锣、喊话相结合，信号发送者均为单位责任人。在汛期期间，实行24小时值班，相互之间均用电话联系。村组明确1-2名责任心强的信号发送责任人，在接到紧急避灾转移命令或严重险情信息后，信号发送人必须立即按预定信号发出报警信号。如遇紧急情况（大体积崩塌、滑坡、泥石流、重点河堤工程的洪水即将漫顶或坝体出现裂缝、管涌、滑坡、有溃坝可能时），村、组可直接通过电话报告县防汛指挥部。

（一）人员转移

各居村民接到转移信号后，必须在转移责任人的组织指挥下，迅速按预定路线安全、有序地转移。转移工作采取村、组干部层层包片负责的办法。发布险情报告及指挥受灾人员的转移工作，由村支两委负责。

（二）转移安置的原则和责任人

转移安置的原则是：先人员后财产，先老、弱、病、残，后一般人员，先危险区人员，后威胁区人员。信号发送和转移责任人必须最后离开山洪灾害发生区，并有权对不服从转移命令的人员采取强制转移措施。

（三）安置办法、地点及人数

山洪灾害发生后，原则上向附近的高地撤退，具体撤离路线及地点如下：坎上院子向钥匙坪方向撤离至安全地段；梅家岭向钥匙坪方向撤离至安全地段；刘xx和月亮坪向沙树垭口方向撤离至安全地段。人员安置的方法应本着就近、安全的原则，采取分散、集中、搭棚等安置方式。

（一）抢险救灾准备

1.利用现有远程教育设施等形式，普及山洪灾害防御的基本知识，增强防灾意识。

2.做好抢险救灾物资的准备，包括应急抢险人员、救助装备、资金、物资等准备。

（二）抢险、救灾

1.一旦发生险情，在及时向上级防汛指挥部门报告的同时，村防御领导小组及应急抢险队投入抢险救灾，确保灾区人民群众的生命安全，尽量减少财产损失。

2.对可能造成新的危害的山体、建筑物等要安排专人监测、防御。

3.发生灾情后，要首先把被困人员迅速转移到安全地带。

4.如有人畜伤亡，及时抢救受伤人员，清理、妥善处置人畜遗体。

5.村支两委积极配合政府部门工作，由民政办为主，对紧急转移的人员作好临时安置，发放粮食、衣物；由卫生院为主对灾区作好卫生防疫工作。

6、迅速组织力量抢修水、电、路、通信等基础设施。

（一）查险处险

汛前，对所辖区域进行全面普查，发现问题登记造册，及时处理，同时对可能引发山洪灾害的工程，区域等安排专人负责防守。加强对防洪堤工程、泥石流和山体滑坡区、路坝、跨河建筑等有可能影响泄洪的建筑物、构筑物等进行经常性的安全检查，发现问题及时解决。同时，进一步加快我区防洪工程建设，使其更快更好地发挥防洪保安作用。

（二）宣传发动

利用广播、远程教育设施、会议，即发资料、办宣传栏窗等多种形式，广泛宣传防御山洪灾害的重要性和必要性，以及具体防治措施，范围和地点，防山洪的组织机构和职责、联系方式，紧急避灾的程序、信号、临时转移的安置方案、转移的路线、地点、安置办法等，使区域内的群众掌握简单的察灾防灾知识。