关爱老人志愿服务活动心得体会（精品20篇）

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为社会风气，是当代社会注意一项十分高尚事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困传统美德，是大有期望事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步时代新风范。这是当代大学生行动指南，是当代青年志愿者使命，也是我们_具体体现。

我一向想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是期望能给社会带来多一点爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多人与事时候，我们思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪社会。但是其实我们每个人心中都会有一份爱，是一种对弱势群体一种无名爱。我相信凭着这心中一份爱种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们能够让自我，让别人看到这个社会始终还是温暖。所以从这方面看，我觉得我们更就应让更多年轻人加入我们其中。参加协会，我期望得到只是一份体验。

作为一个志愿者，在助人同时，也是自助。在使其他生命活出色彩同时，志愿者也能够从中得到思想上升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命好处。而且，支援者活动，也为我带给了一个接触社会机会，带给了一个锻炼自我机会。

我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨这样一个团队成员之一。作为大学生，我们不能养尊处优，而就应履行义务，肩负起时代赋予职责。即使我们潜力仍有限，但一颗关爱之心不会磨灭，我们将尽全力伸出双手去帮忙、关心孤寡老人，孤残儿童等有困难弱势群体。哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐礼貌社会贡献出自我微薄之力！

爱心已点燃，不要再等待，在我们有限生命里，去经历让人难忘而有好处人生体验，在奉献中，体味快乐，收获幸福。朋友们，如果你也怀着一颗感恩心，那就抓住这个机会立即加入志愿者行列，和我们一齐将爱火焰燃烧到世界每个角落！

青年志愿者活动是微小，因为它涉及范围太有限。它又是伟大，因为他在有限范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会温暖与自身价值。同时，它也提升了现代青年精神道德，培养了现代青年助人为乐、团结互助高尚品德。彰显了我们青年时代风貌和精神风貌。

让我们为这一事业来奋斗吧！让我们这些新时代青年来担负一些微弱社会职责。奉献出一点微弱力量！

__年6月12日，__建筑学院交通学院雨露青年志愿者协会与__幼儿园合力举办的运动会如约举行。参加此次运动会的有__幼儿园的全体职工老师，各位家长和孩子，还有从昨天开始便已经帮忙布置运动会会场的雨露青年志愿者协会各部门成员们。

迎着早上初生的太阳，志愿者们在上午六点半左右，便开始组织前往__幼儿园。上午七点，一行人在__幼儿园工作人员的指导下开始为运动会做准备了，一部分帮忙做运动会开幕和赛前的准备，一部分帮忙照看小朋友们，当起了临时“奶爸”并担任的秩序维护也有扮演小丑给小朋友们发放饮品。

终于，在悦耳的儿歌声中，运动会即将开幕了，__幼儿园的老师们，带来了精彩的表演。随后在一片载歌载舞的欢乐海洋中运动会正式开幕。老师们组织小朋友们排起了整齐的方队并进行了升国旗奏国歌的开幕仪式。之后，__幼儿园的小朋友们在家长的陪同下，进行了两人三足·“爸爸‘们拔河等比赛项目，家长和小朋友们的脸上都露出了灿烂的笑容，期间，校方还准备了蛋糕等物品供小朋友们食用。运动会的末尾，小朋友们也带来了他们准备的精彩表演，让青协志愿者们看到了下一代的勃勃生机。

运动会结束后，__幼儿园的工作人员与雨露青年志愿者协会的成员们进行了合影留念，并一同对运动会会场进行了整理，还给了小朋友们一个干净整洁的校园，幼儿园校方也给予了各位成员纪念品留念。此次活动，雨露青年志愿者协会用自己的一份爱心和微薄的力量，给那些孩子们带来了温暖和关爱，让他们的童年再多一份色彩，那些孩子们挂在脸上的笑容便是对成员们最大的褒奖。此次__幼儿园运动会志愿者服务活动圆满结束了，希望所有的孩子都生活在灿烂的蓝天下，拥有一份纯真的笑脸。

20--年，社区志愿服务大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。

一、注重队伍建设，完善服务体系

为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及多支志愿者服务队伍，先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。

二、开展各项活动，确保社区各项志愿服务正常有序。

1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建文明城市的号召下，志愿者积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。

2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。

3、维护社区治安。对社区进行全天治安巡逻，有效维护了社区治安，将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区，极大地消除了安全隐患，同时在巡逻过程中，志愿者还对不文明行为进行劝导，有力维护了小区的文明、安全、稳定。

4、帮困服务。社区组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。

5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。青少年寒暑假期间，文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等，丰富学生假期生活，给他们创造良好的校外文化教育氛围。

6、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。

20--年，社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。

为纪念中国共产主义战士、全心全意为人民服务的楷模雷锋同志，我街积极组织开展了丰富多彩的学雷锋宣传和服务活动，产生了良好的效果。现将具体情况小结如下：

一、营造学雷锋氛围，体验雷锋精神。

为了把此次学雷锋活动真正落实到实处，我街努力从营造学雷锋的氛围抓起，要求各村、各部门制定并组织好 “3.5”学习雷锋好榜样，“我为白塘作奉献”活动周的活动安排。根据我街实际情况，通过广播宣传、宣传栏展板、劳动竞赛比拼、学习先进事迹、观看多媒体影片《雷锋》、传唱《学习雷锋好榜样》、讨论会或者讲座等多种手段和途径，做好活动周的宣传和开展工作。利用学习雷锋好榜样的契机，促进良好的价值观、人生观、道德观的树立。白塘中心校也迅速响应号召，切实地结合学校现有物质条件和以往活动的经验基础，富有特色地开展了形式各异的学榜样、献爱心活动，包括办黑板报、朗诵演讲、打扫卫生等多种形式。

二、组织学雷锋活动，学习雷锋精神。

通过开展学雷锋志愿服务活动，进一步宣传“奉献、友爱、互助、进步”的精神。3 月5日，我街联合区科协在先锋村老年公寓组织一次义诊活动，为老年公寓内30多名老人免费检查身体;6月，我街开展卫生集中整治活动，全街出动干部职工、村干部、党员、群众 200 多人次，清运垃圾16车次，切实改变“脏、乱、差”现象，使全街卫生面貌焕然一新，确保主要交通干道整洁畅通。7月，街道文化站组织组织干部轮流走遍全街12个村，在农家书屋开展整理图书志愿服务活动和送书下乡活动，给老人家和种养殖业能手送上书籍。5月份和7月份，街道两次组织义务献血活动，街村共100多人次参加献血。另外，每到中国的传统佳节和“七一”、“八一”期间，我街都会组织走访和送温暖活动，给贫困户、孤寡老人，老党员、老退伍军人送上慰问和祝福。

为了宣扬雷锋这种精神，在全街范围内营造浓烈的学雷锋的氛围，我街通过环境维护、扶贫送温暖、免费义诊几大服务平台开展活动，为群众带去雷锋式的精神。在以后的工作中，我街还会运用形式多样的宣传手段，扩大此次学雷锋活动的影响力度和广度，力求使此次活动不流于形式，而是真正的深入群众心里。

三月，春暖花开;三月，百花争艳、万紫千红;三月，鸟语花香。当和煦的春风吹拂着我们时，你是否想起一个人?那就是拥有乐于助人、钉子精神的雷锋叔叔。在这个春光明媚的三月，我们也应该跨出家里的门槛，走到社会上，弘扬雷锋乐于助人的精神，帮助社会上有需要帮助的人。

在这个月，我们利用班会课，鼓舞大家捐款，最后的捐款数目为143元，我们利用这些捐款在星期六这天做了一些有意义的事。在星期六的早上，我们组织了一小部分同学参加我们的扫街活动，地点是我们县的县政府。刚来的这里时，看见的是这一片纸，那一片纸，这一个瓶子，那一堆果屑。但过了30分钟左右，这片草地在我们的清扫后，变得焕然一新。除了我们之外，还有很多我们学校的同学也来到了这边扫垃圾，因为保护城市环境，就应从我们做起。同时，也是为了弘扬雷锋精神。

除了清扫街上的垃圾外，我们还到老人院去探望老人。我们利用同学们的爱心捐款，买了一些吃的东西到老人院，以示我们的心意。在老人院，我们看到那里的老人们都很孤独，可想而知，为什么我们的到来，他们都在微笑。而在此刻的同时，我们也在想为什么这些老人的子孙们要把自己的父母，爷爷奶奶送到老人院来住呢?他们就没有想过老人们的感受吗?不管怎样，我们都不管的了那么多，毕竟我们是小孩，也不知道大人们的苦衷。但此刻的我们，感到很心酸。

其实不仅在三月，一年3656天我们都可以用自己的力量弘扬雷锋精神，用自己的力量帮助别人，同时，这也是为自己的明天创造一片辉煌!

为庆祝我国第_个教师节，弘扬和践行社会主义核心价值观，进一步调动广大教师教书育人的积极性和创造性，根据我院《关于开展庆祝20__年教师节系列活动的通知》要求，现组织全院教师开展教师志愿服务活动，相关事宜通知如下：

甘守三尺讲台，争做“四有”老师。

立足教育、服务教育、服务社会，大力弘扬新时期人民教师的高尚师德和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

请各部门结合自身的特点和优势，充分发挥专业特长，积极开展丰富多彩的教育志愿服务活动，可采用以下活动方式进行，也可自由进行。

(一)成长辅导服务

针对学习较差的学生开展学习辅导等活动;针对问题学生开展思想教育、情感交流等活动;针对困难学生开展物质资助、技能辅导等活动;根据学生发展需求，开展提高学生综合素质的各种体活动及教育交流等。

(二)社会公益服务

为大型活动提供现场引导、信息咨询、语言翻译、礼仪接待、团队联络、应急救助、技术指导、秩序维持等志愿服务;深入社区、城乡结合部、农村等地区对相关政策法规进行宣传、讲解等;为社区居民提供义诊、义务维修等服务;为农村留守儿童提供学习辅导、生活照顾、心理疏导等志愿服务活动。

(三)扶贫开发服务

为改善贫困地区化贫乏的状况而开展的如捐书赠学等志愿服务;为改善困地区科技落后的状况而开展的技能培训、技术指导、科普知识宣传等志愿服务。

请各部门统筹安排，勤俭节约、求真务实，要突出庆祝活动的主题性、群众性，广泛发动，积极动员，引导广大教师参与到活动中，切实发挥庆祝活动的实际效用。

今年暑假，学校为了拉进玉江湾居委会之间的关系，要求09届的每个班级组成一支4人左右的“团支部志愿者服务小组”，并在团学联部长和党员老师的带领下，参与社区服务活动。

本次活动的目的是要求每一位团员都能通过做“一日居委干部”来提升自己的工作及组织能力上的一些本领——

但是事情进行的并不是十分的顺利。一开始的时候，负责我们小组的部长通过电话和我们所负责的居委会进行了联系。对方在听说我们想派4，5个人去做志愿者的时候，便显得不怎么乐意了，他们认为我们这么多人去，不仅帮不上忙，还有可能会添麻烦。

后来，我们小组派了一个学生在晚上的时候，特意去了一次居委会与居委的负责人进行了沟通，通过交流，居委会终于同意让我们在他们那里做志愿者。虽然一开始有一些不顺，但是通过我们自己的努力争取，最终终于获得了居委阿姨的同意，让我们对接下去的工作和任务更加有了信心。

这个暑假正好是江湾街道部分居委的第一届居委团干部选举，于是我们就做了一些有关这方面的事，例如帮助居委制作通知的电子文档，帮忙发选民登记表等等。

记得在发选民登记表的时候，正是上海高温天气。而我们小组的成员却都准时到了居委。有一个成员家住在浦东，来回要将近三个小时，也冒着酷暑赶到了。居委会的阿姨们看到我们如此辛苦地从那么远的地方赶来，一直对我们说让我们不要去了。可是我们一再地说，如果有什么事的话，一定要打电话给我们，我们一定会过去帮忙的，因为我们并不想在工作上偷懒，这次活动的目的就是要锻炼我们的能力，所以更加不能放过这样一个难得的机会。

这次志愿者服务活动现在终于落下了帷幕，但我们觉得通过这次的活动体验，我们有一些意见要提。在支援期间我们接触了几个居委，感觉到居委的分工是很明确的，有负责安保的，有负责再就业的，有负责计划生育的等等，而负责不同内容板块的居委干部都是对自己的这一块内容非常熟悉的，比如说负责文教的干部，她就对居委中的团员人数，人户分离人数，教育情况等都十分了解，而与街道内的各种文教场所也有联系。所以说我觉得让我们这些对社区并不是很了解，或者说根本不了解的人(我们小组中没有一个人是属于我们所负责居委的)去做“居委干部”，居委的人是根本不能放心的。所以说一开始居委阿姨的拒绝也是比较合情合理的。其实，学校不妨可以在开展这个活动前，先组办一个类似于培训班之类的活动，让我们这些志愿者可以通过培训充分了解居委会的日常工作。或许这样，可以让这次活动办得更有意义些。

而且我觉得在安排居委上也不是最好。江湾街道一共有33个居委，但我们这次只派出了10个小组，没有办法覆盖整个江湾地区，所以在活动期间发生了这样的情况——有些我们安排了的居委已经有志愿者了，而他们也需要别的志愿者;但有些我们没能安排到的居委反倒是想要有志愿者来帮忙的。我觉得学校应该事先和江湾街道联系好，询问一下是否每个居委都需要志愿者，然后再开展工作，这样或许比较妥当一些。

虽然在本次志愿者活动中，有着这样那样的不足，但是在这次经历中我们还是有不少收获的。无论如何，我们都在这个暑假中为江湾居委做了一些事，感受到了居委干部在日常工作中的忙碌，而不是我们平时所想象的那样“无所事事”，同时我们也在这个过程中接触到了很多社会上各行各业的人，增加了不少社会的阅历。

如果以后我们还有这样的机会的话，相信我们会做得更好。

XX年3月15日今年的3月5日是全国第XX个“中国青年志愿者服务日”，也是“向雷锋同志学习”49周年纪念日。为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，推进“文明大行动”，我院积极响应共青团海南大学委员会的号召，早计划、早安排，根据校团委的文件要求，在3月份“学雷锋活动月”期间，策划、组织了一系列志愿服务活动，把雷锋精神落到了实处，取得了可喜的成效。现将有关活动开展情况总结如下：

一、高度重视，精心组织广泛宣传进入三月份，学院团委发出了开展“学雷锋活动月”志愿服务活动的号召，并对“学雷锋活动月”做出了全面的安排和部署。在院团委的高度重视下，我院的各志愿者小组和团支部积极响应，在同学中掀起了学习雷锋的热潮。

我院认真制作了学雷锋活动月的文化宣传专栏。专栏的内容丰富多彩，包括：

(一)活动月的相关规划和部署的“学雷锋活动月”系列活动流程;(二)“学雷锋活动日”及“中国青年志愿者服务日”的相关背景及雷锋的生平介绍;(三)身边的“雷锋”——反映同学们身边好人好事的栏目;(四)旅院青年志愿者服务队的志愿活动回顾。

宣传专栏受到了同学们的广泛关注和认可，鼓舞了同学们学习雷锋的士气，激发了同学们志愿服务的热情，使同学们积极地参与到了学习雷锋、志愿服务的行列队伍当中。

各个志愿者服务小组和各团支部也有计划、有组织地开展了形式多样的志愿服务活动，在学院内形成了良好的志愿服务活动氛围。

二、踊跃参与，志愿服务爱心传递在“学雷锋活动月”，我们再次回顾了雷锋同志的生平事迹，使“雷锋”的形象变得更加丰满生动，“雷锋精神”更加熠熠生辉。通过对学雷锋精神和志愿服务精神的大力弘扬，及一系列志愿者服务活动的开展，同学们对雷锋精神在新时代的意义也有了更深刻的理解。

我院逐渐形成了一种助人为乐，积极向上的校园氛围。不仅仅是志愿者，每个班级、每个同学都踊跃参加到“学雷锋，做好事”的活动当中去，涌现出了一批积极的个人和集体。为期一个月的学雷锋活动，使同学们进一步理解了志愿者无私奉献的精神，体验了奉献、服务的快乐，为形成“人人参与志愿服务”的局面建立了良好的基础。

三、积极实践，发扬雷锋奉献精神(一)基地建设有序进行，志愿者活动蓬勃开展在“学雷锋活动月”，服务队积极与省残联和省国土局等政府机构联系，为志愿者活动基地的拓展做出了有效尝试;同时，志愿者通过参加一系列的志愿者活动，加深了与省聋儿康复中心、得力新村社区、英语支教小学等志愿者服务基地的交流与沟通。

活动一：关注聋儿健康——慰问海口市聋儿康复中心3月XX日，残联志愿者服务小组的志愿者们在海南省聋儿康复中心进行志愿服务活动。志愿者们在课上配合老师辅助教学，帮助聋儿进行发音练习;下课后，与小朋友们一起玩耍做游戏。

活动二：英语支教活动在3月1日——3月15日，英语支教志愿者小组的志愿者们分别在校外和校内同时组织了志愿服务工作。在校外，志愿者们来到白沙门小学和三十一小学，协助学校的英语老师开展生动有趣的英语活动。在校内，周一至周五下午举办“英语high翻天”英语朗读活动，并在周末为同学们讲解英语四六级试题。

活动三：关爱儿童，服务社区——模拟“亲子”活动社区服务志愿者小组计划于3月18日在我院的志愿服务基地——得利新村，开展社区志愿服务活动。届时，志愿者将扮演“孩子”与小朋友们对调角色，组成模拟家庭进行游戏，并开展吉他表演等文艺活动。

(二)星星之火可以燎原——各具特色的班级主题团日活动根据活动实施方案中开展一次学雷锋活动月主题团日活动的要求，我们以文件形式将活动精神传达到了各团支部(班级)，号召同学们以团支部(班级)为单位，以学习雷锋精神为主题，组织各具特色的“学雷锋活动月”主题团日活动。

活动中，多个团支部(班级)表现突出：

10级国际酒店管理班的同学们组织清理了校园内宣传栏上的小广告;11级信息管理班的全体同学到海南大学图书馆进行卫生清洁工作并取得良好效果，得到了图书馆的大力支持和认可;09级人力资源管理班召开“向雷锋同志学习的主题班会”，向同学们讲述雷锋的事迹，使雷锋精神深入人心;10级资源环境与城乡规划管理班在万绿园举行弘扬雷锋精神的横幅签名仪式，向游客宣传环保知识，得到了游客的广泛参与和支持;11级文科实验班在旅院食堂开展了义务打扫卫生的活动。

多种多样的活动形式，展现出同学们更多的个性和热情。在本次活动中，更多的同学加入到了志愿服务的行列，为形成“人人参与志愿活动”的氛围打下了良好基础。

(三)“文明卫士”清洁整治行动为提高同学们的志愿服务意识和环境保护意识，并引导同学们在日常生活学习中主动开展“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务，根据活动实施方案中“开展一场文明环境卫生整治大行动”的要求，我院团委组织志愿者服务队开展了以“清洁、环保”为主题的校园清扫及环保知识宣传活动。

主题活动之一：倡导低碳生活之环保宣传活动3月3日，我院景区环保志愿者服务队举办了环保宣传活动。志愿者们通过上网查找资料，去图书馆阅读相关书籍等方式，了解环保知识。

随后以小组形式，到部分宿舍楼进行环保知识的宣传，给同学们普及例如减少使用一次性筷子、购物时自带购物袋、循环利用废旧物品等环保知识。活动倡导了绿色消费理念，进一步提高了同学们的环保意识，让更多的同学加入到了保护自然环境、共同建设生态海口的行列中。

主题活动之二：爱我校园之校园大清扫活动3月11日，我院联合信息学院等共同组织校园清扫活动，有一百余名志愿者的参与其中，完成了总计4条路线，包括校道、草地、宣传栏在内的校园卫生清洁工作。通过卫生清扫活动，努力营造一种“人人服务，共同环保”的校园志愿活动氛围，以实际行动激发同学们的主人翁意识和环境保护意识。

主题活动之三：“绿色爱心行动”“绿色爱心行动”由市场系志愿者小组发起。在整个活动月期间，志愿者们收集废瓶废纸等废旧物料，同时，向同学们宣传绿色环保理念;并通过捐废瓶、废书，筹集爱心资金，为残疾儿童，贫困老人提供物质上的帮助。在传递绿色环保思想的同时，也号召大学生们奉献社会，关注社会上的弱势群体，培养了同学们的社会责任心。

四、认真总结，不断创新追求进步“学雷锋活动”为期一个月，为了给后期的活动提供可借鉴的经验，以取得创新和进步，现将前期活动顺利开展并取得良好成效的原因总结如下：

1、多方宣传，氛围浓厚。在我院团委的高度重视下，通过文化橱窗、宣传版块和班级文件宣传等多种方式，“学雷锋精神”在我院得到了很好的宣传和推广，在学院内形成了浓厚的“学雷锋、做志愿”的良好活动氛围。

2、活动安排得当，内容丰富、切实可行。我院团委在制定学雷锋活动方案的时候充分考虑到了活动的多样性和可行性，在保证学生安全的前提下，策划了适合广大同学们参与的、注重实效性的活动，在弘扬雷锋精神的同时，给予同学们深刻的思想教育。做到了让“学雷锋活动”掷地有声。

3、突出典型，认真总结。在“学雷锋活动月”期间，我院团委在开展各项活动的同时，认真保留了活动的文字和影像资料，并收集了活动月期间发生在同学们身边的好人好事，这些资料的展出，为同学们树立了榜样，让更多的同学加深了对雷锋精神的理解。

在3月下旬，“雷锋活动月”志愿服务活动还将继续进行，我院将积极组织志愿活动，弘扬雷锋精神，让雷锋精神在同学们的心中深深扎根，并不断引导着同学们在今后的学习和生活中用实际行动去发扬雷锋高尚的品格，弘扬雷锋可贵的精神。我们也会在活动过程中，不断地改进、完善，争取做得更好，让雷锋精神得到更好的弘扬，让中华民族的传统美德发扬光大。

随着社会主义市场经济的发展和城镇化建设步伐的加快，农村富余劳动力向城镇转移已成必然，催生出了“留守儿童”这一特殊群体，为了给这些留守儿童营造一个健康成长的良好环境，根据市委宣传部等部门《关于开展关爱留守儿童“笑脸行动”实施方案》文件精神，我社在全系统范围内启动了“关爱留守儿童笑脸行动”，现将有关工作总结如下。

1、成立领导小组。成立了以市社党组书记、主任李万江同志为组长的留守儿童关爱工作领导小组，制定了工作实施方案，落实责任，用制度作保障，把留守儿童工作落到实处。

2、建立健全制度。由市社工会和妇委会牵头，实行了一对一帮扶联系村留守儿童制度，通过结对关爱的形式，为留守儿童解决思想、学习、生活等方面存在的疑惑和困难，让孩子感受到大家庭的温暖。

3、开展调查摸底工作。市供销社领导高度重视，召开专题会议部署，工会、妇委会积极配合，通力协作，由市供销社党组成员、副主任同志亲自带队，会同工会、妇委会的同志到所驻村百里洲镇合心村、指南村34个家庭的留守儿童的住址、家庭人口、家长姓名、生活情况和家庭教育等状况深入细致地进行了调查、建档，为后期的帮扶工作做好了基础工作。

4、加强沟通交流。市供销社党组书记、主任李万江带领机关干部来到百里洲镇合心村、指南村,开展以关爱留守儿童“笑脸行动”为主题的走访慰问活动,看望两村34名留守儿童,给小朋友们送去了7000余元的书包、文具、书籍等文化用品,预祝孩子们节日快乐。同时，拓展关爱，加强与监护人之间的沟通交流，定期给留守儿童家长和监护人打电话，询问孩子在校学习、生活情况，让孩子们经常性与家长进行情感交流，感受亲情温暖。

虽然我们在关爱留守儿子方面取得了一定的成绩，但还是存在不足之处。合心村、指南村是市供销社挂点联系村,经济发展相对落后,年轻的父母外出打工,留守儿童比例大,且普遍心理上缺乏关爱,感情上缺乏寄托,学习上缺乏帮助。在今后的工作中，我社将进一步组织全社机关干部职工对34名留守儿童实行结对关爱，定期和这些孩子或家长进行互动，给予孩子们物质上的帮助和心灵上的关怀，使他们成为德、智、体、美、劳全面发展，身心健康的优秀学生。让他们感受政府的温暖、社会的关爱，我社将不懈的努力。

我国有2700万聋人，占全国总人口的2%，苏州市就有9.3万聋人，面对这么一个庞大的弱势群体，我们应该以什么样的方式来打开他们心灵的窗户?

独墅湖图书馆志愿者协会，作为独墅湖图书馆一支有爱心、社会责任心的"义工"队伍，为了解聋哑人的所感所想所需，从而实现独墅湖图书馆"智慧分享，价值创造"的理念，在其工作人员的指导下，本着"参与，体验，奉献"的宗旨，牵手苏州市盲聋学校，举办了本次"爱心1+1"活动。

20xx年10月27日下午1点，，在图书馆志愿者协会15名志愿者的陪同下，盲聋学校学生和志愿者度过了一个美好的下午。他们在一起表演节目、做游戏，聋生表演的手语小品、手语朗诵，赢得了大家的掌声，让大家感受到他们其实和正常儿童一样聪明可爱。在独墅湖图书馆为他们准备的乐高智力开发玩具游戏中，聋生发挥了他们超强的想象力，创造了一个又一个作品。随后他们参观了独墅湖图书馆各阅览室，感受到了图书的无穷魅力，最后他们乘坐高教区大巴参观了苏州大学独墅湖校区。

通过本次爱心活动，不仅了解了这些聋哑学生对知识的渴求，满足了他们那种需要被关心、关怀的热望，也使独墅湖图书馆的每个馆员意识到：今后独墅湖图书馆在满足健全人求知、交流的同时，还要将满足一批特殊人群对求知、交流需要作为独墅湖图书馆的使命。

1、开展“学雷锋”主题团日活动：

3月18日晚上20:00-21:30，我院大一到大三十个团支部开展了“唱雷锋歌、讲雷锋事、学雷锋行”等形式多样的主题团日活动，以缅怀雷锋，感悟雷锋精神。

2、推动我院团员青年注册成为志愿者：

学院各支部广泛动员每一位青年学生注册成为志愿者，旨在团结凝聚我院广大团员青年，引导团员青年认同志愿服务理念。

3、开展“三月春风处处留、雷锋精神心中留”的志愿服务活动：

3月21日下午15:00，学院团总支学生会围绕“三月春风处处留，雷锋精神心中留”组织开展志愿者活动，旨在激励青年学子们积极投身于志愿服务活动，践行雷锋精神。

4、开展“我身边的雷锋故事分享会”：

为大力弘扬雷锋精神，激励我院青年学子争做向上向善好青年，学院各支部开展了“我身边的雷锋故事分享会”，涌现出了《愿你们被世界温柔以待》、《我说慈善在身边》、《青春志愿行、温暖回家路》等学雷锋故事。

5、做好宣传报道工作：

我院在开展学雷锋志愿服务月系列活动中，积极运用传统媒体和新媒体相结合的宣传方式，宣传报道活动信息和活动情况，努力掀起志愿服务的热潮，营造了良好的活动氛围。

为着力培育和践行社会主义核心价值观，广泛弘扬雷锋精神，扎实推进全县新时代文明实践中心建设，县文明办、县新时代文明实践中心办公室决定3月在全县广泛开展学雷锋志愿服务活动。为确保活动有序开展，特制定本方案。

一、指导思想

以社会主义核心价值观体系建设为主线，以“服务社会、传播文明”为宗旨，广泛开展学雷锋志愿服务活动，全力推进我县新时代文明实践中心建设，全面提升公众文明素养和社会文明程度。

二、活动主题

弘扬雷锋精神，争当文明先锋。

三、活动时间

3月5日至31日，3月5日为全县集中学雷锋活动日。

四、活动内容

（一）“创文明城做文明人”市民素质提升类志愿服务活动：文明交通劝导、公共文化设施及窗口志愿服务、文明卫生志愿服务。围绕实现创建目标，提升城市形象，常态化开展以文明交通劝导、交通协管、卫生保洁、垃圾分类等为主要内容的志愿服务活动，通过采取多种宣传教育方式和组织各类志愿服务活动，着力提高市民文明素质、提升文明服务意识。

（二）“四季同行雷锋家乡学雷锋——佳节尚文明志愿关爱行”关爱困境群体志愿服务活动：关爱空巢老人、关爱留守和困境儿童、关爱残疾人、关爱困难群体、关爱贫困户。组织动员广大社会组织、爱心企业或个人集中开展关爱帮扶、心理疏导和社会融入、亲情陪护、青少年法律知识普及、防溺水、防烫伤等各类关爱志愿服务活动。

（三）各类专业志愿服务活动：宣讲志愿服务、环保志愿服务、爱国卫生志愿服务、邻里互助志愿服务、党员志愿服务、乡村振兴志愿服务等。

1、“雷锋精神”主题宣讲志愿服务活动。组建志愿服务宣讲队，县教育局选拔和培训宣讲员走进各学校宣讲雷锋故事。

2、“美丽中国，我是行动者”志愿服务活动。组织志愿者参与环保宣传教育、绿色低碳实践、垃圾分类宣传、人居环境维护、禁燃禁放烟花爆竹等志愿服务活动。

3、爱国卫生志愿服务活动。广泛动员干部群众、志愿者及组织等深入社区、乡村广泛开展爱国卫生运动，进一步提升环境卫生质量、引导广大群众养成文明卫生习惯。

4、敲门行动志愿服务活动。组织开展纠纷调处、防一氧化碳中毒、心理疏导、平安建设等志愿服务，促进社会友爱和谐、充满活力。

5、乡村振兴志愿服务活动。开展“推动移风易俗、弘扬时代新风”志愿宣传活动，引导群众自觉抵制天价彩礼、大操大办、厚葬薄养、封建迷信等陈规陋习，培育文明习惯，树立文明乡风。

6、文明骑行志愿服务活动。县交警大队联合美团、饿了么等骑行队伍，开展文明骑行、文明送餐、文明外卖志愿服务活动。

7、家长护学岗志愿服务活动。学校开展家长护学岗志愿服务，带领学生一起在学校周边路口开展文明劝导志愿服务。

8、“情满旅途”志愿服务活动。在高铁站、汽车站等为乘客提供咨询引导、行李搬运、秩序维护、文明行为劝导等志愿服务活动。

五、工作要求

（一）提高认识，精心组织。开展学雷锋志愿服务月活动是推进全县新时代文明实践中心建设的重要载体，是促进学雷锋志愿服务活动常态化、制度化的重要抓手，是提高公众文明素养和社会文明程度的重要举措。各乡镇（街道）、各单位都要结合实际组织开展相关志愿服务活动，县教育局要组织全县各中小学校开展学雷锋志愿服务活动。

（二）广泛宣传，营造氛围。县融媒体中心、县新时代文明实践云平台等要广泛宣传报道学雷锋志愿服务活动。各乡镇（街道）、各单位要及时向县新时代文明实践指导服务中心（联系人：张____191________邮箱：）报送活动信息。对在学雷锋活动月中涌现出来的先进人物、优秀志愿者等进行广泛宣传报道，大力弘扬志愿精神，讲好志愿故事。

（三）强化措施，务求实效。各乡镇（街道）、各单位、各社会志愿服务组织要严格按照要求扎实开展各类志愿服务活动，要以满足群众需求为导向，切合实际，着眼长远，力求实效，不盲目求全求大，力戒形式主义。要善于总结志愿服务活动好做法好经验，把集中活动、分散活动和常年活动有机结合起来，探索建立学雷锋志愿服务活动常态化机制，为深化拓展全县新时代文明实践中心建设提供有力支撑。

一、指导思想

以贯彻党的精神为指导，以“敬业奉献、关爱服务”为主题，以凝聚党员、凝聚群众、凝聚社会、构建和谐安庆为目标，以组 建“党员志愿者服务队”为形式，以围绕市委市政府中心工作开展服务活动为主体内容，引导和动员市直单位党员干部为建设和谐、文明、美好安庆亮身份、树形 象、尽义务、做贡献。

二、参加对象

市直单位在职共产党员及入党积极分子。

三、活动原则

1、坚持党员自觉与组织引导相结合。既要激发广大党员履行义务，服务群众、奉献社会的自觉意识，引导他们在社会生活的方方面面以实际行动发挥作用，又要在党组织的领导下，有计划、有组织、有针对性地为群众办实事、解难题，为社会公益事业献爱心、作贡献。

2、坚持集中活动与分散活动相结合。密切关注群众所想所盼，针对群众生活中急需解决的突出问题，集中开展志愿服务活动。同时，要根据服务项目的特点，把志愿服务活动延伸到群众需求的各个方面，成为党员自觉自愿、主动适时的爱心奉献。

3、坚持量力而行与务求实效相结合。以群众需求、认可和满意为标准，既要充分发挥本单位的优势和党员的特长，积极主动地开展志愿服务活动，又要讲究实效，不搞一阵风、不搞形式主义。

四、活动形式

以 市直各部门为单位，根据职能、行业、人数等实际情况，组建各单位(系统)党员志愿者服务队(视情可设立分队)，根据各自专长和优势，开展具有专业性、行业 性特点的主题志愿服务活动。不能单独组建志愿者服务队的单位，可申请加入“安庆市直党员志愿者综合服务队”开展多种形式志愿服务活动。市直工委在此基础上 组建“安庆市直机关党员志愿者服务总队”，负责对各单位、各类党员志愿者服务队活动的规划指导、协调评比、培训表彰和组织大型公益活动。

五、活动内容

1、开展创建文明城市志愿公益服务活动。针对文明创建工作和公共文明中的薄弱环节，发动党员志愿者深入社区和公共场所参与城市建设和管理，积极开展文明交通、卫生保洁、清除违章街道广告、维护公共设施等活动，为建设美丽安庆开展志愿服务活动。

2、组织重大活动的志愿服务活动。动员党员志愿者积极

参加全市重大活动、重要会议和大型文体赛事的志愿服务活动，引导党员干部在完成市委、市政府重大活动中当先锋、作表率。

3、坚持开展扶贫帮困志愿服务活动。积极开展以“走基层、访民情、送温暖、献爱心”为主题的固定性、经常性结对帮扶活动，引导党员志愿者为困难群体提供人性化、个性化服务，为构建和谐安庆尽职责、作奉献。

4、实施科教文卫志愿服务活动。把科技、教育、文化、卫生、法律等作为志愿服务活动的重要领域，结合各单位业务工作，深入街道、社区、农村、企业，大力普及科学知识、传播先进文化、开展法律援助、提供医疗卫生服务等。

5、进行生态建设志愿服务活动。围绕生态综合治理和环境保护，大力宣传生态文明观念和环境保护知识，组织引导党员志愿者参加义务植树、节能减排、整治污染、修复生态和保护野生动植物等生态文明实践活动，在森林城市建设，改善生态环境上做出贡献。

一、活动背景

今年3月5日是等老一辈无产阶级革命家号召“向雷锋同志学习”__周年。__年来，雷锋精神鼓舞和激励着一代又一代的青少年不断茁壮成长，“向雷锋同志学习”的各类活动已成为我国人民群众弘扬和培育民族精神的生动实践，对切实加强公民思想道德建设，促进社会主义政治、经济、社会、文化各项事业协调健康发展起到了十分重要的作用。

二、活动目的

以“树新风、学雷锋、促和谐”为主题，动员和组织全校师生开展形式多样、扎实有效的志愿服务活动，在全区范围内大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的'志愿服务精神。

三、活动主题

树新风、学雷锋、促和谐

四、活动安排

（一）时间、地点、参加人员及相关安排

活动时间：3月5日上午8：30—12：00

活动地点：五一广场

总负责人：__

参加单位：__

参加人员：全体师生

（二）责任分工

2、其它

五、注意事项

1、全体人员必须按时到场，统一行动，各负其责，不得缺席；

2、本方案如有未尽事宜，直接与活动总负责人联系。

一、活动目标：

1、丰富20__年1月份的教学活动，让孩子们感受中国传统节日“春节”，了解春节的一些风俗习惯。

2、通过系列手工和美术活动，发展孩子的动手动脑能力。

二、活动时间：

20__年1月份

三、活动形式：

微型课程、手工美术活动。

四、活动内容安排：

美术手工课程：绘画——糖果手工——做鞭炮、剪窗花、做灯笼

课程内容设置：让孩子了解新年的.来历，学习拜年礼仪，学说新年吉祥话、学习歌曲《新年好》，在春节期间的安全教育“安全在我心中”，内容：春节期间要注意饮食；合理安排好饮食与休息；不要燃放烟花爆竹、远离烟花爆竹；走亲访友要有礼貌，跟好家人。

环境布置：进行新春环境布置、花灯展示、欣赏活动。

该方案涉及活动：

1、搞好宣传，营造氛围

2、结合幼儿年龄特点进行新春环境布置

3、组织开展幼儿绘画作品参展活动

4、组织开展迎新年联欢庆祝活动

5、花灯展示欣赏活动

6、“安全在我心中”主题教育活动。

一、活动背景

伱们知道一支笔芯的危害吗?你们有想过笔芯也是可回收的吗?

二、活动目的

以创建绿色环保校园为目标，以“营造节约环保校园、共建绿色低碳社会”为主题，将回收同学们一般会随手扔掉的废旧笔芯。使大家更多的了解废旧笔芯正确的处理方法。通过回收废旧笔芯，为社会公益尽一份绵薄之力，同时让同学们意识到对环境的保护。这是一个长期的工程，之所以做这个活动是因为这样可以减少对环境的污染，为环保事业做一些力所能及的事情。

三、活动主题

牢牢抓住你的“芯”

四、活动时间

20__年10月下旬

五、活动地点

食堂门口及整个校园内

六、活动单位

台州学院医学院青年志愿者协会成员

七、活动准备

1、由宣传部制作海报对此次“笔芯回收利用行动”进行充分的宣传。

2、事先制作盒子用于回收笔芯。

3、确定活动要到场的人数，然后具体、合理分配各自的工作任务。

4、由外联部负责拉赞助，提供经费来源。

八、活动流程

2、由负责人向大家说明具体事项、流程及安排。

3、收集笔芯活动持续进行两天。

4、给提供笔芯量相对较多的同学赠送书签以表感谢和支持。

九、活动内容

1、大力宣传这个活动主题，让大家都主动把笔芯送到我们制定的箱子内。

2、由环保部负责分配人定期到指定点进行对笔芯的回收

3、食堂门口的人员摆好桌子，挂一条与回收笔芯关的条幅，等待来往的师生签名。

十、活动经费

一条有关此活动主题的条幅，若干书签和相应东西作为奖品

十一、注意事项

1、活动过程要注意合理分工合作。

2、活动过程中避免谈笑、说话、跑闹并注意礼貌。

3、清洁人员打扫完后注意检查是否做到干净、整洁、美观。

4、所有成员听从带领人的指挥，不得擅自离场。

十二、活动总结

活动后由秘书部对此次活动进行总结。

各团委、直属团总支(支部)：

为弘扬雷锋精神，纪念同志题词“向雷锋同志学习”__周年，深化以“团结、友爱、互助、进步”为主题的青年志愿者活动，全公司广大团员青年要从服务社会、服务企业的高度，也要从在活动中教育自己，完善自己的角度，不断增强志愿服务意识，促进健康、文明、和谐社会风气的发展。各级团组织要深入贯彻公司二届三次职代会精神，引导和带领广大团员青年积极投身到实现“平安发展

强企惠民”的总体目标中来。为此，公司团委决定开展“3·5学雷锋奉献月”活动。有关活动要求如下：

一、活动时间

20__年3月1日至20__年3月31日。公司团委确定3月5日为全公司青年志愿者学雷锋集中活动日。

二、活动内容

1、“雷锋精神永存”主题教育活动。在3·5期间，各级团组织要通过开展座谈会、演讲会、诗歌朗诵会、漫画展等活动，教育广大团员青年重温雷锋同志的光荣事迹，提高志愿服务意识;通过集中开展一些规模较大、影响面较广的主题教育活动，引导广大团员青年在实践中学习、继承、发扬雷锋精神，在百里矿区掀起“学雷锋”热潮。

2、“促生产、保安全”主题实践活动。各生产单位团组织要利用双休日组织青年义务献工献时，积极开展生产突击活动。要组织青岗员集中上岗检查，消除安全隐患，并落实责任、督促整改。同时，要大力开展双增双节、节能降耗、修旧利废等活动，提高企业经济效益，为公司首季安全生产创佳绩再立新功。

3、“践行志愿者精神”主题服务活动。组织志愿者深入到生产井口为一线员工义务义诊、慰问演出、补衣粘靴等;在矿(厂)区广泛组织开展卫生宣传、保健咨询和体检义诊等便民服务;深化“阳光工程”帮扶活动，切实为帮扶对象解决生活上的实际困难。同时，各单位团组织还要动员青年志愿者净化矿(厂)区环境，积极开展“青年文明矿(厂)区”、“青年文明街(路)”创建活动。

4、“温暖矿区蓓蕾心灵”主题捐资助学活动。各级团组织要在广大团员青年中广泛开展捐资助学活动，通过“心连心，手拉手”、“一帮一”结对子等形式，切实帮助贫困员工解决子女就学难的问题。

三、活动要求

1、要高度重视此次活动。各级团组织要认真设计、组织开展奉献月活动。活动期间，公司团委将抽查各单位的活动情况，并不定期到生产矿检查指导生产突击、“青岗”活动。

2、要努力营造活动的宣传氛围。活动时要有标志，有宣传口号，有团旗和青年志愿者旗帜、袖标。让更多的人了解、走进志愿者队伍中来。

3、要注重活动的实际效果。在设计安排活动时，力戒走过场、走形式，杜绝片面追求声势的原则，把此项活动抓好抓实。

4、要加强活动的信息反馈工作。各单位要积极向新闻媒体投送稿件。

为深入贯彻创先争优活动精神，加强服务型基层党组织建设，密切联系党和群众的血肉联系，万滩镇党员志愿者服务中心开展了以“我奉献，我快乐”为主题的党员志愿者活动。

一、统一思想，高度重视。

万滩镇党员服务中心高度重视这次志愿者服务活动，专门召开了专题会议，研究和部署这次创先争优活动中开展的志愿者服务活动。务求从思想上行动取得一致。做到领导重视，基层团结的良好势头。为开展好这一活动，我们积极做好宣传工作，力求扩大影响力度，让更多的群众获得志愿服务同时也让广大志愿者展示自我，弘扬志愿精神。

二、广泛宣传，动员大众参与。

本着“我参与、我奉献、我快乐”的服务理念，各村党支部根据实际情况，制定了年度志愿服务计划，积极开展特色服务。分别开展“清洁家园”“帮扶老人”“关爱留守儿童”“送医下乡”等活动。并以各种各样的形式给群众做宣传工作，内容涉及群众就业帮助，法律宣传讲座等知识。

三、深化服务，建立长效机制。

进一步深化创先争优活动，实现党员主动服务群众的常态化，制度化。让志愿服务的精神和理念深化到每个党员的心中。各村党支部根据各自的情况制定了“志愿服务”长效机制，积极为群众代言、为群众排忧、为群众服务，解群众之所难，急群众之所急。让志愿服务的精神熠熠生辉。

计划贵在落实，活动贵在坚持。在这次活动中，志愿者们用自己的实际行动践行志愿者精神。相信在以后的活动中，我们会不断发掘自身潜力、完善自己，壮大志愿者队伍，为建设团结、平等、友爱、进步的社会贡献力量。让他们的身影在平日里同样闪烁光辉，让志愿者活动在火热的共产主义事业中，谱写出更绚丽的光芒！

在这大千世界里，有很多事物，我们作为在校大学生，还未真正意义上步入这个社会，社会就如同是一个大课堂，我们通过实践来获取不一样的知识与阅历。对于大二的这个寒假而言，假期长达六十余天，如此长久的假期，对于我们在校大学生来讲是一个难得的机会，在这段时间里我们可以根据自己的喜好或者意愿去做许许多多自己想做但平常有没有时间去完成的事情，很充实地安排寒假假期生活，使得自己收获快乐而充实。正是如此，我选择参与了武汉铁路局春运青年志愿者服务社会实践活动，认真且积极投入到社会服务中。我深深地感到这既可以锻炼自身能力，而且还能增长自我见识，结实更多的新朋友，扩展自己的人际交流。很有意义!

大学生一直以来都是社会中思想最活跃，最富有青春活力的群体，我相信每一位大学生都有着自己丰富多彩的假期计划，而我则为了服务社会，体验春运，帮助他人，收获成长，做到能够传播爱心。20--武汉铁路春运志愿者服务活动，我来了!“青春志愿行，温暖回家路”我成为了一名光荣的青年志愿者。通过本次活动是我们大学生认知社会，了解社会的平台。是我们在校大学生充实自我，增加阅历的重要阶段。因此，社会实践就成为了大学生生活中必不可少的一部分。

又是一年春运，随着寒假的到来也将如期将至，每年的这个时间段，铁路民航道路交通的工作都会呈现出异常的繁重。共青团湖北省委、武汉铁路局团委面向全省在校大学生发出号召，招募春运青年志愿者，当我看到这个信息后，毅然决然地报名参加，经过了学院的层层选拔，通过组织面试、笔试之后，我成为一名合格的志愿者。内心真的很高兴，但同时内心深处也伴随着担忧。今年的春节不同以往，过年在二月中下旬，春运期间，学校正处于放假，我们无法住校，在实践过程中也会面临各种各样困难的问题。不过我坚信，既然自己选择的，就要坚持不懈，哪怕前方的道路有多么曲折艰辛，我也会矢志不渝地走到最后。正是自身抱定对志愿服务的热情，使我对春运志愿者这份工作有了更多的期待与思考。

20--的寒假特别长，假期生活又开始了，随之我又一轮社会实践也要步入正轨了。刚开始没有志愿者服务的时候，我原本以为这个工作应该会很轻松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春运工作做好并没有我们想象的那么轻松、那么简单。上岗的第一天，我就被分配安排在一楼大厅显示屏电梯口做指引工作，刚开始的时候，我对武昌站的情况不是很熟悉。在解答南来北往的旅客们提得问题，往往也只能是尽力而为。我们都懂得痛并快乐着。尽管我们忙忙碌碌，但我们很充实。每天我们都会碰到各种各样的旅客。记忆最深的是春运人流大军中，我们服务最多的还是农民工群体和在校大学生们。我们就在这样的环境中培养锻炼自己的沟通能力和自我表达能力。我觉得这就是一种宝贵的财富与非凡的经历，这是靠我们自己在社会实践中不断积累获得的。在火车站志愿服务的这近半个月里，我不仅是锻炼了许多，还结识了好多朋友，收获了友谊。我们大家在一起工作了十几天，大家真正做到了有福同享，有难同当的深厚情感让我很感动。

在这次春运工作中，有这一件事情：有一位大妈，她很吃力的把行李拿进候车大厅里去寻找自己的候车地点，我急忙跑上前去帮助她，东西很重，我当时拿起来很吃力，我同大妈一同搬运着行李往绿色通道走，大妈不停地问我：你是大学生吧?谢谢你啊志愿者，十分感谢你，还有一次，一位老奶奶还对我说：志愿者，我会记住你的!听到这句话，心里暖暖的我们帮助了别人，受一点点苦，没关系的，因为我们乐在其中!

作为一名志愿者我顿时觉得无比的自豪和光荣。在这里，我也要感谢武汉铁路局团委给了我这次锻炼自己，实践学习的机会，这让我获益良多。我逐步理解和懂得了我们志愿者参与志愿服务就是为了给广大旅客提供高质量、舒心、便捷的服务，我们有必要认真践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。正是春运使我们汇集在了一起，我们将无处不在，我们为旅客着想，做我们力所能及的事情，旅客安心，回家舒心。只有旅客舒心，我们志愿者才会放心。还是那句话：青春践行志愿服务，温暖关怀回家的道路。

短暂的志愿服务工作就这样结束了，除了别有体会之外，也还是很多值得我去体会和思考的东西。现在的大学生，大多是在书本中学习知识。大学生走向社会参加实践，体验生活，从实践中受到教育和启发，将理论知识转化成自身实践，使得自己的思想不断升华和开拓，将来对社会肩负起自我的责任和使命。这次的社会实践一晃而过，我却从中领悟到了很多。对待工作要知道全力以赴，尽力而为，不计较得失，自己的付出是否和收获成正比，尽量学会多去做事，做有用的事情。自己努力工作，就不要去思考别的事务。对自己高要求，不管做什么事情，一件小事也必须认真对待，敷衍了事是绝对不行的。其实往往一些不起眼的`小事就十分重要，所谓是细节决定成败。社会实践，使我们更好的接触社会，了解社会。帮助我们大学生提升观念，吸收新思想和新知识开拓了方式。希望以后还能有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。

今年以来，--青年志愿者服务总队按照市文民办关于志愿者工作有关要求，健全机制、强化队伍、提升服务、奉献社会，深入开展了青年志愿者进社区开展服务工作，受到了社区、居民的一致好评。

一、夯实基础建设，推进社区志愿服务活动规范运作

一是强化领导组织体系建设。为确保活动的有效推进，成立了了以党委主管书记任组长、团委书记任副组长、各团支部书记、青年骨干任成员的志愿服务活动小组，各团支部在该科党政的领导下成立了服务指导组，组建了社区服务小分队，现共建社区服务小分队72个。健全了领导组织，明确了责任分工，制定了帮扶措施，为扎实推进服务活动提供了坚实保障。

二是强化志愿者队伍建设。按照”客体有需求，主体有来源”的方针，本着”就近服务、属地管理、行业优先”的宗旨，以四级管理体系为根本建立了相应的志愿服务网络，实现了社区志愿服务双方的有效对接。针对不同受助群体的个性化需求，以志愿服务”一助一”形式，由青年志愿者对服务对象实施长期包保式志愿服务。目前，开滦青年志愿者服务大队共建有多种类型的志愿者服务队57个、下设服务站387个。结成”一助一”长期服务对子300余对。

三是强化网络服务平台建设。该公司积极运用网络媒体，通过局域网、QQ群、短信、飞信、微信等载体，不断加大志愿服务宣传力度，迅速跟进”一对一”、”多对一”帮扶情况，并及时解决在帮扶过程中出现的问题，使更多的青年志愿者参与其中，让帮扶工作通过网络平台做得更直接、更快速、更有效。

四是强化服务运行机制建设。建立了督导机制，领导小组每季度末听取各单位志愿服务活动的情况总结和下步安排，并定期参与和督导基层单位大型志愿服务活动;建立了反馈机制，各单位对开展的帮扶工作及时进行信息反馈，领导小组将好的经验和做法在网络上及时发布，以便大家学习交流;建立了培训机制，该公司团委每两个月组织一次技能提升培训活动，选择不同参与人员，确定不同授课内容，不断提高服务水平;建立了表彰机制，该公司每年年初对在上一年度志愿服务活动中涌现出来的先进集体和个人进行命名表彰，并将其先进事迹通过网络媒体展播，不断扩大服务企业的影响力。

二、强化阵地建设，突出发挥服务企业中心作用

坚持以”促进和谐、助力发展”为方向，围绕企业中心工作，不断强化阵地建设，建立了以离退休活动站、绿化广场、居民小区为主体的青年志愿服务基地。注重志愿者管理机构建设，建立了青年志愿者服务站和服务小组，担负着服务、教育、辐射三大功能，形成了较为完善的基层志愿服务组织。在开展活动过程中，较好地发挥了四个作用：一是围绕企业战略目标和企业调整转型发展重点工作开展志愿服务，发挥突击队作用;二是围绕”美丽--、和谐--”广泛为矿区家属、离退休老干部、伤病残弱势群体志愿服务，发挥疏导器作用;三是围绕重要纪念日、节日和重大事件开展志愿服务，发挥模范带头作用;四是围绕志愿服务文化开展各类志愿文化宣传活动，发挥理念传播作用。

三、展现青年作为，强力打造--特色服务品牌

一是情系空巢老人，爱在邻里守望。做好社区空巢守望。目前，--有离退休人员8.4万人，其中70岁以上的老人2.5万人。随着社会养老问题的日益加剧，越来越多的空巢老人无人照顾。针对这种情况，该公司”春暖矿区”志愿者协会广泛开展了以”让我们身边的空巢老人生活得更幸福”为主题的”暖巢”行动，并按--市区、区域划分，成立了7个”暖巢”关爱行动小分队。对辖区所有空巢老人的家庭逐一进行摸底调查，了解空巢老人的生活现状、经济来源、健康状况、精神状态、子女赡养情况、联系电话等，为每个空巢老人建立一份家庭安全健康档案，并制定具体关爱方案，分类帮扶。尤其在春节、中秋节等传统节日期间，”暖巢”小分队积极深入到空巢老人家中，为他们送去食物、水果以及节日的问候，多次主动上门提供打扫卫生、整理房间、洗衣做饭、晒洗被褥、梳洗打扮、理疗按摩、健康检查、心灵抚慰、买菜买药等服务，使空巢老人在节日期间倍感关爱。同时，志愿者们还利用离退休职工活动站建立”空巢老人温馨驿站”，定期组织健康咨询、举办老年书法绘画展、花卉盆景展以及”唱红歌”等文化娱乐活动，不断丰富空巢老人的业余生活，使空巢老人年老不无助，独居不孤独。

二是情暖社区乡镇，爱洒社区居民。--市康复村的村民们因地震失去的不仅是肢体，同时也失去了快乐。其中大多数村民都存在着创伤后应激障碍的表现，有的长期失眠，有的整日郁郁寡欢，这些人不仅承受着身体的痛苦，还同时有着常人无法体会的精神痛苦。--集团青年志愿者服务队专门组建了一支优秀的，集医疗、护理、医技、心理于一身的，全面的医疗服务队，定期到社区义诊。为村民讲解心理卫生知识、测量血压、做心电图。心理咨询师们想尽各种办法通过心理游戏，指导村民们在游戏中掌握自我放松、缓解压力的技巧。对于心理问题严重的截瘫患者，医生们进行入户一对一心理帮扶，他们耐心地倾听患者诉说，通过安慰、解释、劝导、鼓励等措施缓解患者特异的个性化心理问题，与患者建立了信任、理解、融洽的医患关系。今年来，开滦青年志愿者服务队，先后组织医疗、医技、护理、心理等专业人员30余人，义诊10余次，免费为村民心理咨询40余次，送药80余次。

三是情助民企和谐，爱心回报社会。针对社区群众的健康意识和就医条件有很大差距，组织青年志愿者组成一支医疗服务队，按照活动的工作安排，每月都深入各社区或各乡镇开展送医送药的义诊活动，在为社区居民和群众免费检查身体，免费测血压的同时，还进行健康、保健等相关内容的咨询，发放健康宣传资料，为当地群众切实解决了许多实际困难，切切实实的为百姓送去健康，青年志愿者服务队也受到广大群众的热烈欢迎和高度赞扬。截止到20--年8月份，开滦总医院青年志愿者服务队累计义诊近5000人次，发放健康处方和健康指南6万份，发放免费药品9000余元。

“志愿者们讲的通俗易懂、风趣幽默，我们听得懂、记得住，也愿意看，受益颇多，我以后也要身体力行，给儿子做榜样，做新时代文明新风的实践者。”刚刚听完宣讲的刘先生说到。

倡树新时代美德健康生活方式等方面开展形式多样的主题活动50余场次，发放了《移风易俗倡议书》10000余份，倡导党员充分发挥为持续推动践行社会主义核心价值观，倡树新时代美德健康生活方式，传递崇德向善的时代正能量，1月份，台儿庄区新时代文明实践中心组织美德健康生活志愿服务队200余名志愿者在各镇(街)开展“倡树美德健康生活方式”主题系列志愿服务活动。志愿者们围绕家风家教、移风易俗“四倡四禁”、“反对浪费、文明办事”、先锋模范作用，做移风易俗的践行者、引领者、宣传者，以正确导向和行为示范，带动广大村民转观念、破旧俗、立新风，并向参加活动的村民解读移风易俗的意义，倡导文明新风，弘扬勤俭节约的传统美德。

此次活动，累计服务群众达10000余人次，让人民群众深入了解移风易俗相关知识，引导群众在生活中崇德向善，在润物细无声中将“文明新风”吹入寻常百姓家，切实形成文明新气象。