关爱老人志愿服务活动心得体会(优秀20篇)

"如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守着你生活的岗位。"

每一次想起雷峰，就想起这一段话，因这这段话是雷峰叔叔常说起的一段话，虽然雷峰叔叔已离我们远去，但他的这段话却一直印在我的心中。

雷峰叔叔非常节俭，一双袜子补了又补，穿了又穿，一直舍不得扔。我们现在的生活富裕了，尽管不用像他那样穿打补丁的袜子，节俭的精神还要有。因为我们虽然没有为家里挣钱的义务，但有节约的义务。不乱花零钱，不用白纸做草稿，铅笔不能用半截就扔掉，少吃零食，珍惜每一滴水，每一度电……身边的一件件小事给我留下了节约的机会……

雷峰叔叔还特别助人为乐，他把帮助别人看成一种享受快乐的方式。我认为作为一名五年级小学生，助人为乐的前提是自已的事情自已做，想想看，一个人如果连自己都做不好，又怎么去帮肋别人呢?我们首先要经常做铺床，叠被子，收拾书包，洗袜子等这些小事，另外，同学生病时送出的亲切问候，教师节时送上的温馨祝福，家上生日时献出的美好祝愿等等，我认为这都是我成长路上肋人为乐的具体体现。

作为少先队队员，我们一定要用实际行动向雷锋叔叔学习。"你快乐，所以我快乐"应该成为我们每一个人的想法，因为帮助他人是快乐的，它带给你满足与自豪。哪怕不留名，你也会得到双份的快乐，这种快乐是他人无法体会到的。学习雷峰我们还应该从平时生活的每一件小事做起，让三月的阳光更加明媚，让身边的人们更加幸福，让雷峰的精神代代相传，让雷峰活在我们每个人的心扉!

九九重阳这样特别而又特殊的日子，在大渡口区新一社区有这么一群老人，想大家一人出一道菜热闹一下，为了能让老人们感受到邻里温情，与会餐的热闹，特组织更多人来参与，让老人们能热热闹闹的过节

【活动主题】：社区“百家宴”

【活动时间】：__年10月2日

【活动人数】：30人(老人人数)

【活动时间】：09：30----14：00

【集合地点】：x口区新一社区广场

【活动内容】：文艺表演(目前报名4个节目)、百家宴

【参与要求】：自带一份家常菜参与即可

【召集人】

【联系方式】：1x1618

请报名活动时注明表演类型(可自备些红歌、小游戏等与社区老人互动);

2、招募本次活动的桌长3名，负责本桌人员看是否都凭菜入席;

3、另招募摄影志愿者二名，负责照相摄影。

4、请报名参加活动的志愿者一定要带上一道菜来参与。

【具体行程安排】：

1、09:30-10:00志愿者队集合，布置场地

2、10:00-11:00布置场地，安排人员入坐

3、11:00-12:30正式开宴，同时开始文艺表演(提前报名)

4、13:30-15:00视情况决定结束时间，最迟15:00结束活动。

【需求】

1、活动执行团队：工商大学融智学院社团联合会(10名)

2、活动协助：社区居民骨干(6名)

3、活动场地协调：社区工作人员(1名)

4、活动物资：居民自行出桌椅，由志愿者协调搬运(会后还原)

5、宴席物资：主食

6、配备物资：一次性桌布、碗筷、饮料、饮用水、水果、瓜子、花生、糖等

7、文艺演出：音响、地毯、横幅(服装、曲目节目演员自带)。

同志们、志愿者朋友们：

大家好!今天是26届国际志愿者日，我们在这里隆重举行《文明上饶我创建、志愿服务伴你行---共青团在行动》启动仪式，这是在建设宜居宜业宜游的现代化区域中心城市举行的一次重要活动。近年来，我市城市建设工作取得了令人瞩目的成绩，这与全市广大志愿者的辛勤工作和积极努力是分不开的。在此，我代表市委、市政府，向市广大志愿者致以诚挚的慰问和衷心的感谢!

当前我市上下为认真贯彻落实市第三次党代会和市“两会”精神，围绕建设宜居宜业宜游的现代化区域中心城市的战略目标，切实改进工作作风，优化发展环境，狠抓工作落实，采取有力措施解决当前交通秩序存在的突出问题，维护城区道路良好的交通环境。

团市委积极响应号召，在全市广大团员青年中组建青年志愿者交通秩序宣传、整治、协管等服务队，开展“三进二促”活动，即文明交通、环境卫生“进社区、进学校、进企业，促发展、促和谐”活动。刚才，青年志愿者代表进行了宣誓，希望更各级各部门各单位的团员青年志愿者要履行好。借此机会，我提三点希望：

一是希望各级、各部门、各单位、各志愿者组织，特别是市直单位，要在积极配合市团委的统一安排下，深入扎实地开展好志愿服务活动。要围绕中心城区道路交通秩序集中整治需要，以重要公共场所、学校和企业为重点，发动团员青年志愿者深入所属区域全力开展卫生保洁、文明出行、扶老携幼、维持秩序、劝阻不文明行为等方面的志愿服务活动，确保城市环境整洁、交通秩序优良、人际关系和谐。

二是希望广大志愿者要争做优秀志愿者，做青年表率，展现文明形象。每一名志愿者特别是各单位青年干部都要认识到，我们走上街头路口开展志愿服务，就是以自己的言行举止，为广大市民树立起一个个标杆，一个个榜样。要时刻注意从细节做起，通过一言一行传递文明、倡导文明、践行文明，用我们的奉献精神感染广大市民，用我们的文明举止引导广大市民，全面展示美丽上饶的文明形象。

三是希望社会各界都来关心支持志愿服务活动。各级党委政府要高度重视志愿服务工作，摆上重要议事日程，切实推动志愿服务制度化、规范化、常态化。要注重加强对志愿者的培训管理，使广大志愿者精通创城知识，掌握服务技能，更好的服务人民。各有关部门要结合工作特点，发挥自身优势，各负其责、各展所长，加大志愿服务宣传扶持力度，使之家喻户晓、深入人心。广大单位青年干部、共青团员和社会各界人士要带头参加志愿服务活动，为全社会作出表率和示范。要大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，形成关心、支持和参与志愿服务的良好氛围。

同志们，文明交通志愿服务活动是提升市民文明素质和社会文明程度的重要载体，按照团市委工作要求，各单位要组织青年志愿者立即行动，率先垂范;希望大家牢记使命，不负重望，按照各自分工，制定切实可行的周密措施，切实抓好落实，确保活动取得圆满成功，为我市建设宜居宜业宜游的现代化区域中心城市做贡献!

下面，我宣布，《文明上饶我创建、志愿服务伴你行---共青团在行动》志愿服务活动正式启动!

一、活动宗旨：

开展“手拉手关爱留守儿童”行动，目的是发挥少先队的优势，通过少先队组织的实际行动，动员尽可能多的社会力量，为迫切需要关爱的特殊少年儿童群体尤其是“留守儿童”的提高服务和帮忙。

二、了解留守学生的特点：

1、学业失教：部分留守学生不能很好完成学业，学习习惯差。

2、生活失助：约有6%的留守儿童生活贫困，衣食住行等方面缺乏照顾，营养不良，身体健康受到危害。

3、心理失恒：留守儿童普遍存在着不同程度的心理问题：抱怨、自卑、骄横、、焦虑，有的甚至沉迷网吧，行为失控、如擂肥、等恶劣行为。

4、亲情失落：留守儿童感到亲情失落和孤独，十分想得到父母、老师、同学的关爱。

5、安全失保：由于缺少亲人的照料，留守儿童在生活中存在着严重的安全隐患问题(如生活安全问题、煤气、火、开水、电)人身安全(上、下学)。

6、由于少数留守家庭中的孩子父母不在身边，孩子的独立生活潜力强，比起一般儿童，他们对父母少有依靠性，因为少数留守儿童承担生活劳动量超出了范围，对身心健康不利。

三、措施活动资料：

1、倡导全校学生，为留守儿童献出自己的爱心。

2、在少年儿童之间开展“手拉手”为主要形式的结对互助活动(同伴结对、师生结对)。

3、在班主任、辅导员中开展“每月一访”活动。

4、组织“留守儿童”开展两地书亲子情活动。

6、打开留守儿童心灵之窗(开设心理咨询课堂、心理咨询热线，让学生说说自己的心里话)。

7、组织留守学生开一次座谈会。

8、关注留守学生的生活(学校体检、生活关心)。

一滴水能反射出太阳的光辉，一份爱足以体现社会的温暖，我们将用真心去倾听，用真爱去温暖，用真情去为留守学生服务，为他们撑起一片爱的绿荫。

“雷锋是时代的楷模，雷锋精神是永恒的。”它蕴含着爱党爱国、无私奉献、艰苦奋斗、为人民服务这样生生不息的时代内涵。当下，我们立足新的历史条件，承前人信仰继续发扬雷锋精神。

“我就是长着一个心眼，一心向着党，向着社会主义，向着共产主义。”雷锋日记中如是写道。他保持着对党的初心与忠诚，用短暂的一生践行了共产党人的初心和使命。新时代青年了解了党在长期艰苦卓绝的奋斗中，历经曲折而不畏艰险，屡受考验而不变初衷，由弱变强。新时代青年人更需怀有理想、坚定信念和抱有追求，做好自己的每一份本职工作，做一颗坚守岗位的螺丝钉，保持艰苦奋斗的优良传统，为中国特色社会主义事业作出应有的贡献。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，按照我镇勇当如皋实现基本现代化排头兵的总体要求，以“奉献、友爱、互助、进步”作为志愿服务精神，以创新志愿者工作机制为着力点，注重普惠民生，注重为困难群众解决实实在在的问题，广泛开展志愿服务，进一步构建具有丁堰特色、彰显丁堰魅力的志愿者工作体系框架，为把如皋建设成为繁荣、和谐、长寿的现代文明城市贡献力量。

二、基本原则

(一)坚持以相互关爱、服务社会为主题，始终把公益性放在首位，充分体现无偿、利他的基本要求;

(二)坚持志愿服务与政府服务、市场服务相衔接，有针对性地设计项目、开展活动，活动有举措、有台帐、有记录、有资料，做到量力而行、务求实效;

(三)坚持志愿服务与实现个人发展相统一，让人们在为他人送温暖、为社会做贡献的过程中经受锻炼、增长才干，同时倡导“我为人人，人人为我”的服务理念;

(四)坚持自愿参与和社会倡导相结合，努力扩大志愿服务活动的覆盖面，增强志愿服务活动的影响力;

(五)坚持社会化运行模式，把党政各部门、社会各方面组织动员起来，形成强大工作合力。

三、工作内容

(一)、职工帮扶。开展对企业困难职工的帮扶活动，开展对外来务工人员的教育引导和帮扶活动。

(二)、青年志愿者活动。以青年为主力，结合各类重大活动开展各种主题和形式的志愿服务。

(三)社区服务。针对社区(村居)孤寡老人、残疾人士、弱能人士、重症人士等特殊群体，开展探望、饮食起居照料等力所能及的服务。

(四)妇女、儿童帮扶。针对妇女、儿童，开展“春蕾计划”、“关爱特殊群体未成年人”、“家庭教育进社区”等活动。

(五)法律咨询。为居(村)民提供交通、工伤事故，经济、赡养、婚姻等民事纠纷等法律咨询、法律援助、司法维权等服务。

(六)科普服务。开展“科普进社区”活动，以及结合民生关注热点开展各类专题性宣传教育活动，加深市民对科普知识的感性认识。

(七)党员志愿者服务。发挥党员先锋模范作用，开展以便民利民为主题的法制宣传、文明劝导行动和社区公益活动，以帮困助弱为主题的帮困结对、定期走访、慈善捐增活动。

(八)心理咨询。对居(村)民发生家庭矛盾、邻里矛盾进行劝解，为高龄、孤寡老人提供上门聊天或电话问询、临终关怀等心理咨询服务。

(九)文明交通志愿服务。提供交通指引与咨询，宣传交通安全知识，维护候车秩序，开展文明劝导，倡导文明出行。

(十)“五老”志愿服务。组织热心的老干部、老党员、老战士、老教师、老劳模对广大青少年开展爱国主义主题教育、社会主义荣辱观教育和法制教育。

(十一)、老年人志愿服务。根据老年人特点，建立具有老年特色的文体团队，发挥他们的余热和才能，以此丰富居(村)民的精神文化生活。

四、保障措施

(一)队伍保障。进一步充实加强建立起一支包括扶贫济困、扶弱助残、帮老扶幼、支教助学、抢险救灾、环境保护、科技普及、医疗卫生、治安防范、法律援助、心理咨询、社区服务、大型社会公益活动等志愿服务队伍。

(二)资金保障。加大政府资金投入力度，对志愿服务组织的日常工作提供必要的经费保障，志愿服务工作协调机构日常工作的经费纳入财政预算。

很高兴能够在那里，以一个志愿者的身份来和大家分享这次参加志愿者服务的感想。

首先要说的是，很荣幸能够代表学校参加本次：新疆首届麦西来甫、健身交谊舞，广场舞。暨克拉玛依市首届体育舞蹈锦标赛，我自治区能够将比赛安排在我市举行是对我市多年来体育文化建设的肯定，也是对我市安保等多项指标的认可，而我市将比赛场地设定在我校更是对我实验中学的极度认可，我校老师与志愿者用心开展工作，力求圆满举办好此次活动，圆满完成上级任务。

我校在高一高二年级中选取负责有潜力用心努力的学生，作为这次比赛中的志愿者，能够被选上是一种职责，更是肯定。这代表了老师对咱们工作潜力的肯定，表现出老师对咱们工作态度的肯定。咱们所有的志愿者都为能够参见此次活动而感到光荣与自豪。

下方来谈谈咱们志愿工作者的工作，虽然活动安排在5.1假期中，从必须的程度来说的确是占用了咱们休息的时间，但是从另一个角度来说这次活动丰富了咱们的生活。

两天的志愿者服务虽然身体感到十分的疲惫，但是想想自我所做出的贡献和回报总会感到很值得，在帮忙人们的时候收获一个个微笑，那是广大参赛选手对咱们工作态度的肯定与鼓励，能够帮忙他们是一种职责更是一种乐趣，虽然在舞蹈比赛中忙碌的连正式比赛都没有好好看上几个，但是我服务大众，为每一位参赛选手送上帮忙与祝福。每次服务回来，总忍不住在QQ空间写下当天自我的感受，还记得散文家林晓风说过一句话：一个人的名字会被几多久，很多时候来来往往行走匆匆，人与人之间总是擦肩而过，来是偶然走也是必然的。我不在乎自我的名字会被人记多久。倘若一个人被记住了十几年，就应感到欣慰，而我只有一个名字叫志愿者，我期望尽我的潜力去帮忙别人。我并没有那么伟大，但我会贡献更多。

也许很多同学对志愿者服务并不感兴趣，认为这项工作无聊，浪费时间。但是，在工作的过程中，咱们志愿者心中最大的感触就是，热心帮忙别人的感觉真好，虽然有时会有些累，但是为了别人付出，看到别人满意的笑容很值得。咱们用自我的青春、活力来感染和帮忙别人，我总觉得这样很光荣，我相信还会有更多的人加入咱们志愿者的队伍，和咱们一样开心的笑，一样用自我的人生去帮忙他人。社会也需要志愿者来加强人们的社会职责感，来发扬人文精神。我相信当人们看到跟多具有奉献精神，服务主动热情，礼貌待人，一切言行于公心的志愿者时，也会投入志愿者的队伍中。

在那里，我又要引用毕淑敏的话：也许我很重要，因为在那些最需要帮忙的人身上又燃起了期望之火;也许我一点也不重要，因为我只是一名普通的学生。我期望有更多的人加入青年志愿者服务，体现咱们学生立足社会融入社会，提高咱们学生自身道德修养。

残疾人一样，由于生理、心理的特殊性，他们沦为了社会的弱势群体，他们生活在社会上，不能适应正常的社会生活，生活存在着很多的困难，同时又由于疾病承受着巨大的伤痛，他们需要得到社会的关爱和帮助。作为一名义工，要从我们周围做起，尽我们最大的努力去帮助那些需要帮助的人，为构建和谐社会做一点自己的贡献。为此，我们长治县晨阳义工组织了此次“爱心之旅——赴长治县特教学校慰问”活动。

：奉献爱心、关爱弱势群体

通过和孩子们玩游戏等方式进行活动，一方面可以给特教学校学生的课余文化生活增添一份乐趣，另一方面也可以尽我们最大的努力教孩子们一些简单的知识。在使特教学校的孩子感受到社会的关爱的同时，为构建和谐社会做出我们大学生自己的一点贡献。

长治县晨阳义工旗帜：一面活动条幅：一条

有激励话语的笔记本和笔 小礼物：自备（自愿） 参加人员签到本：一本照相机：一台

（一）活动前期

1）各负责人制定

2）月 日 前搜索有关聋哑学生方面的知识和资料，先初步了解他们的有关情况；并由负责人到特教学校联系活动的相关事宜，一方面通过向老师咨询的方式了解有关学生的情况，另一方面通过直接和学生面对面交流来初步了解他们。

3）活动前组织前去慰问的义工开会，告诉大家活动的大致流程以及活动中的注意事项（见下附）

4）负责人在出发之前两天明确并确定各自责任，强调负责人带好旗帜义工一面，条幅一条

5）负责联系慰问车辆

（二）活动中期

1）月 日 时全体成员到广场集合，清点人数。时 分大家一起有秩序的前往特教学校。到特教学校门口，打出旗号，负责人联系特殊教育学校老师。

2）全体成员有序进入学校，由领队带领大家到指定地点与特教学校同学见面

3）见面后，负责人和学校学校领导进行慰问，以表达我们对该校老师的敬意。

4)与同学们自由交流，将我们准备的一些小礼物送给同学。

5）征得老师和同学们的同意后去班上与他们自由活动，多做一些游戏和教写字等，帮助他们解决一些困难，用心交流，鼓励他们。

（三）活动后期

1）活动结束后先进行活动场地的卫生打扫，然后成员可与孩子们自由拍照合影。活动负责人与学校领导告别，然后后所有人进行合影留念。

2）义工们到特教学校门口集合，集体返回。

负责人：xx 照像： xx其他： xx共计：x人

1、活动中要注意配合，所有参与人员服从统一安排。

2、活动参与人员必须保持良好的精神面貌，举止幽雅，言谈文明； 3、活动参与人员必须保持活动场所干净卫生；

4、所有人员要注意团队形象，自觉遵守团队的规章制度，不要大声喧哗和随处走动，禁止在现场吸烟和打闹；

5、活动过程中手机一律调成振动或静音，且在活动场所不得随意打电话、听mp3之类的东西；

6、活动中途若有事需提前离开者必须向负责人报告说明原因，经同意后方可离去； 7活动结束后所有成员在学校门口集合点名。 8活动中如有不服从安排者回来后将严肃处理。

（以上策划方案在实践中若有变动,活动具体时则以另行通知为准！）

长治县晨阳义工

年月日

因为参加单位的出国培训，我一个月没有参加活动，今天有点不适应了。

早上去集合地点，不知是我记错了，还是大家记错了，当我8：30（比集合时间早了十分钟啊）到达帝湖百货对面的柳树下时，看不到一位义工的身影。虽是初冬，杨柳仍旧依依，卖弄着即将消逝的风姿，但我无心欣赏，焦急地等待着。然而，十多分钟之后，仍不见一人到来。眼看集合的时间已过，我疑惑不解，极目四望，隔着路边几辆停泊的车，才发现不远处的柳树下站着一群人，走过去询问，才知大家早早在这里等候了，呵呵，我真是“起了个大早，赶了个晚集”。我迟到了！

等大家签到之后，我跟老年公寓的王主任联系，才知道为了规范志愿者活动，老年公寓专门安排了办公室的小叶专门负责义工活动，我们便一起到办公室报到。小叶很年轻，二十多岁的样子，高高的个子，英俊的面庞，真帅！在老年公寓这个老人聚集的地方，年轻、帅气、充满青春活力的他，无疑是一道亮丽的风景。小叶让我们在表格上做了登记，并让我们仔细阅读了《郑州市老年公寓志愿服务活动注意事项》，然后带领大家一起去6楼。二十来人的队伍，少不了说笑的声音，小叶轻声提醒大家，一定要保持安静，因为很多老人这个时候还在休息，请不要打扰到他们。大家便放轻脚步，压低声音，生怕破坏了公寓里安静的氛围。说话间来到6楼，小叶本意是要安排义工在这里打扫卫生的，但活动室里有十几位老人在作保健操，这个时候我们进去显然不合适。阅览室人还不多，我便建议小叶，留几个人打扫一下阅览室，其余的人跟着他去各楼层看望老人，于是，包括我在内，五位义工留下，小叶带着其他义工离开。

阅览室其实很干净，打扫卫生的工作便很轻松，抹抹擦擦一会儿就做完了。我下楼，到了5楼棋Pai室，也许是天气转冷的缘故，老人们室外活动不方便，而棋Pai室里温暖如春，老人们更多地聚在了这里，已经有几位义工在这里陪着老人，下棋的下棋，打麻将的打麻将，显得热闹非凡。

李奶奶看见我，很高兴，从椅子上站起来，拉着我的手，热情地说：“姑娘，有一段时间没见你了，真想你啊！”我对她说：“我也很想您啊！”我扶她坐下，跟她一起聊天，她依然告诉我很多过去的事情，这些事情我已经听了若干次了，但我依然饶有兴趣地听着，不时插两句话，点评一下（呵呵，此刻我发现自己化身为“旧闻点评人”了）。我们聊着聊着，李奶奶忽然想起前些日子“宝贝驾到”摄影公司的义工朋友为老人拍的照片，已经洗好送来了。我问她照得好看不好看，她说：“好看，好看着呢，你去我屋看看吧。”我跟她到房间去，照片放在床头柜很显眼的位置：一张是李奶奶的单身照，十二寸的水晶框，高端大气上档次，照片中，李奶奶慈详的面容、平和的神态一如她本人平时的模样；另一张八寸的普通照片，居然是我和李奶奶的合影，我想起那天拍照的时候，本来是只给老人照的，李奶奶说想和我们合个影，现场的几位义工就和李奶奶合了影，谁知“宝贝驾到”的义工朋友也把我和李奶奶的合影洗出来了。我欣喜地发现，不愧是专业水平，把我拍得很顺眼（漂亮说不上了，毕竟人老珠黄）。自从家里有了相机，有了电脑，照片可随时拍，可随时看，我已经多年不进照相馆了，当然也享受不到专业服务了，这一次，跟着李奶奶享受了一把。欣赏着照片，我们又聊了一些关于照相的话题。

离开李奶奶，我又到9楼去看望了张奶奶，张奶奶偏瘫在床，言语不清，一次偶然的机会，我用现学现卖的按摩手法，给她按过两下，每次见到她，她都会用尚能活动的左手，摸着自己的左胳膊，然后竖起大拇指，对我说：“好，好！”所以，每次见她，我也都会在她的夸奖声中，再给她按一会。

时间过得真快，我们该集合了。挥手告别张奶奶，我到楼下跟义工朋友们汇合，小叶也随我们来到楼下，他又重申了志愿活动的注意事项，并提醒大家有两个方面要更加重视：一是看望老人不要只局限于熟悉的（呵呵，这是说我吗？），很多活动不便的老人无法走出房间，更需要大家的陪伴和爱心；二是以后参加活动要尽量报名，他好根据参加活动的人数来安排活动内容（哈哈，今天报名只有七个人，结果来了十九人，小叶有点手忙脚乱了）。

小叶讲完，大家合影留念。一上午的活动便宣告结束，我想大家的心情，肯定跟我一样，很充实、很快乐！

二十分钟后，我们来到了目的地。一下车，一支训练有素，锣鼓声声，喜气洋洋的舞龙队伍从我们身边走过，像是为我们特意准备的欢迎队伍。我们每个人脸上都洋溢着喜悦的笑容。一进入敬老院，敬老院的饶院长及十余名慈祥的老人列队迎接我们的到来。我们每个人欢喜地与老人互祝新年好！

这次去敬老院举行慰问活动，我们准备了一些小节目并购买了一些糖果，蛋糕等慰问品，还有一些菜，面粉准备给老人包一顿饺子跟他们一起吃顿热闹热闹的团圆饭。我们大家分工合作，有的布置场地，有的洗菜剁馅，有的与老人聊家常，有的给老人剪指甲，有的……，二十分钟的准备工作后，我们给老人准备的小节目也开始了。

一曲曲优美动听的歌曲响彻着整个敬老院，还有那滑稽可笑的京剧，黄梅戏等节目，队员们不成熟的表演技巧惹得我们大家哈哈大笑。同时也让每一个老人都舒展面容，脸上洋溢幸福的笑容！看着每个乐开怀的老人，我们都觉得自己做了件非常有意义的事情，尽管这需要我们付出休息的时间和一些金钱，但我们还是很乐意这样做。

一个小时后，美味可口的饺子熟了，大家将一碗碗热汽腾腾的饺子送到了老人的面前，老人们接着我们送出的饺子，笑的合不拢嘴，并对我们说：“孩子们，你们到我们这里看我们，我们很高兴，也希望你们常到这来看看我们，我们已经把你们当作自己的儿孙了，只是下次来看望我们的时候不要再买什么东西了，现在物价太高了，我们知道你们都是自己省下钱来给我们买东西的，你们也很不容易啊！”老人这番朴实的话语让我们都很感动，虽然我们并没有为他们做很多的事情，但他们还是那么的感恩，这让我们这些生活在物欲横流急功近利的社会中的人们一些思考和教育。社会需要爱的传承者，需要我们每个人都拥有一颗感恩的心。

时间过的很快，中午十二点左右我们的慰问活动就差不多结束了，我们为老人打扫完场地后便与老人们合了影，并作了告别并互赠祝福语。

通过这次的慰问活动，我发现那些老人其实要求的并不多，他们只希望我们能够多去看看他们，让他们不孤单。由于我们的能力有限，对于他们生活上的关心和帮助，只是尽了些绵薄之力，就如那星星之火，要想燎原，还要靠社会各界人士的共同努力！我们也真诚邀请所有有仰望星空的，热心公益的社会各界人士加盟我们的志愿者之家队伍，有钱的出钱，有力的出力。

这次新春慰问活动在大家的共同努力下取得了圆满的成功。感恩后群组的冰雪、随风、泥巴等人的付出；感恩前去参加的每个充满爱心的志愿者们，放弃了自己的时间为老人们送去了温暖和快乐。祝愿大家在新的一年里生活更上一层楼，工作开心，诸事顺意！

今天真热闹啊!到处百花盛开，鸟语花香，大地一片欣欣向荣的景象。走进小学，只见同学们各个神采奕奕，满面春风，都在眉飞色舞地讲着什么。走进一听：“你带了什么?”“我带了两个苹果。我带了饼干和橘子。“原来今天下午班队课上要去敬老院啊!

盼星星，盼月亮，终于盼来了班队课，同学们兴高采烈地拿出早已准备好的东西，排着整齐的队伍，向敬老院走去。

在去敬老院的路上，有好多卖烧烤，卖零食的小摊，那清脆响亮的吆喝声，引起了同学们的兴趣，而那诱人的香味勾起了同学们的五脏六腑，他们的口水可谓是”飞流直下三千尺，疑是银河落九天。“那些扑向美食的眼神被老师无情的拦下了。

终于，大家来到了敬老院，原本吵闹的队伍立刻变得鸦雀无声了。同学们把自己带来的东西送给了老人，那些终日郁郁寡欢，孤独的老人看到这些礼物时，那饱经风霜的脸上绽开了笑容。大家从一位阿姨手中结过塑料袋，然后兴冲冲的冲向草坪，去消灭垃圾大军。

半个小时后，在大家的共同努力下，垃圾大军被消灭的无影无踪，看到干干净净的地面，有的同学笑了。

学雷锋，做好事。让我们向雷锋学习，做一个敬老爱老的好人。

x月x日下午，我们利用星期四下午课余时间进行了一次团组织活动。有34名同学参加。活动内容贯彻了“在校争做文明学生”这一主题，地点是在__村，活动分为3个版块。

1、为社区居民发放报纸，或许我们每天从信箱中拿到所订阅的报纸，不曾尝试过自己去发报纸的感觉，厚厚一叠的报纸，要一份一份的送到不同居民楼，每个信箱中去，虽然不是很难，但是真的做起来还是需要认真和耐心的，我们的同学很细心认真的完成了这项工作，证明了自己是一名优秀团员，不辱使命！

2、对社区进行一定范围内的打扫，分二组，一组负责清扫街道，清扫街道这样的任务当然难不到我们的同学，他们互相配合，在不怕苦，不怕累，不怕脏的精神作用下，他们很出色的完成了这项工作。经过同学们清扫过的街道，显得特别的干净，整洁！另外一组同学负责，清理社区草坪上有的垃圾、杂物。经过同学们的辛勤劳动，使社区草坪上的环境明显得到改善，一眼望去，一片绿色。

3、服务孤老，帮孤老人做家务，卖掉废报纸后买水果等等。

我认为这次团组织生活是我们同学团队精神和文明素质的体现，做为一名学生我们应该到培养自己的精神文明程度，这一点对于我们团员来说是更有必要的。通过这样一种活动的方式同学们的文明素质得到了很好的体现和发扬的机会。有了一个很好的开始我们一定会在以后的团组织活动中再接再厉，争取一个比一个做的更。这个荣誉是属于我们班级每个同学的，也是要靠大家一起努力所换来的！

希望从以后我们的同学能坚持不懈，继续努力，真正地能够体会到作为团员该履行的义务和责任，真正地为他人服务，为社会多做贡献。

一、做法和经验

1、加强组织领导，大力作好宣传，是成功开展活动的保证

在“三·五”青年志愿者活动期间，我团委活动领导小组，把每一项活动落实到人，实行专人负责制，确保了各项活动得到了有组织、有步骤地进行。同时，为了使活动取得预期的效果，团委会采取了目标考核制度，对活动开展好的组织和个人进行了奖励。

要想使活动取得较好的效果，必须认真搞好宣传工作。为此，我团委通过读书活动、主题班会、黑板报评比和“校园之声”栏目，营造了活动氛团，使广大师生能积极参与学校组织的每一项活动。

2、结合实际情况，确定活动项目及方法，是活动取得实效的前提

根据县青字(20xx)5号文件精神，我团委认真选取了活动项目并确定了有效的方法。

①“做一名注册志愿者”此项活动采取先宣传，后报名，然后分组，最后进行培训并提供服务信息及场所的方式，确保了志愿者有事可做，把服务工作落到实处。

②在开展爱心助学活动时，我们先选取一部分帮扶救助对象，然后通过广播、板报和倡义书等形式，激发学生献爱心的热情，用一颗善良的心去帮助身边困难的人。

③在上街清理卫生时，我们先用图片展览的形式，反映集市中一些“脏、乱、差”,然后通过集合演讲，使学生乐意去参加此项活动。

④根据校园特点，在“一帮一”志愿者活动中，我校主要是在各班开展“身边的雷锋”互助活动。各班组织学习互助小组，发扬雷锋助人为乐的精神，鼓励成绩好的、有一定特长的学生与班上学习有困难的学生结成学习互助小组。

同时，我们还以此为契机，结合“三·八”妇女节，开展了“为妈妈献孝心”活动，利用自己的方式为妈妈祝贺节日。

通过这些活动的开展，调动了学生主动帮助别人的积极性，受到学校、社会和学生家长的好评。

二、存在的不足

1、由于刚刚开学，工作比较繁忙，加上团委换届，团委会部分工作人员对业务不很熟悉，导致在组织部分活动时，由于准备不充分，出现了活动效果不十分明显，甚至有走过场等现象。

2、由于部分团员对自身认识不足，参与活动时不够积极。

3、没有注重资料的收集。

三、下步打算

1、加强业务指导，使刚参加团委会的工作人员尽快熟悉业务;

2、以活动和团校为平台，加强教育培训力度，帮助广大青少年树立正确的人生观和价值观。

3、按照团委工作计划，认真开展好每一次活动。

4、加强对志愿者服务工作的监督，确保志愿者活动取得实效。

5、做好资料的收集整理工作。

现目前，中国有一群人为了自己谋生舍弃孩子离开家乡打拼。是啊，十三亿人，谁不想过幸福的日子，可是你们想过孩子吗?想过他们的感受吗?难道就希望孩子背上“留守儿童”的现实吗?

让一个正在牙牙学语的稚嫩的孩子担负着离开父母的悲痛，这不正是在他们心灵上的伤疤吗?让一个需要得到呵护的掌上明珠孤独，这不正是考验一个神都回答不了的问题吗?怎么忍心让他们接受这样一个挑战那?

每个留守儿童起初都是一株嫩绿的幼苗，但看到其他孩子都能够比自己多得到几分爱，都能够每天有人照顾，都能够得到温暖，他们会感到内心的孤独，寂寞，毕竟他们是没有错的。他们只是想要得到更多的鼓励，爱。而大人们心里的所谓的对孩子的爱，只是金钱，只是满足一切孩子们的物质追求已经很成功了，但但他们不需要家财万贯，不需要穿名牌，只是希望一个温暖的拥抱，而人们总是会忽虑了孩子们的感受，忽视了孩子们的心。

而那些孩子们，总是认为神是可靠的，每天握起手对着窗外祈祷，他们有时可能会梦到自己拽着父母的胳膊，让他们留下来，可当梦惊醒时却没有人安慰，只能自己孤独一人陪伴那微弱的星星。在生活中，他们总是表现得快乐，可谁又能理解他们的内心，谁又知道他们藏在角落里偷偷哭过呢?他们只是羡慕别的孩子都能够牵着父母的手，他们也曾幻想着那双手牵着自己。每当小伙伴们自豪的说他们的父母，他们可能只是躲在一边想着他们不是孤儿……

科学家们曾经研究过，在留守儿童与其他儿童中比较，他们显得冷漠安静，而其他儿童则显得大方活泼，因为他们沟通对象多，他们知道应该怎样沟通。留守儿童因在其缺乏父爱母爱，就会很难与别人交流，不知如何交流，他们想要有人理解他们，他们不是想要大队玩具，而是需要得到父母的爱。

在孩子们的心中，父母则使他们的顶梁柱，就像房屋一样，没有主柱是没办法盖房子的。父母是他们最亲的人，是世界所有的其他东西，孩子们需要。他们是多么希望得到。在青海的一个偏远的小山庄上，很多留守儿童，他们都有一个共同的理想：好好学习。因为他们知道只有他们好好学习，才能不辜负远在他乡的父母，太能走出这里，见到他们日夜思念的父母他们的双眼都流露出思念，是多么思念他们的父母，多么渴望见到他们。

作为青少年，我更知道父爱，母爱对我的影响，没有他们，也不可能有今天的我，他们是伴随着我无微不至的关爱我，因我走正确的路，是我人生平凡而又不平凡的园丁让我在人生脚步上从不停歇，活得精彩。

要向全世界呼吁，不要让孩子们孤独，他们是可怜的，是要用心浇灌的，快回来看看自己的孩子，让他们放下牵挂吧!

在春运期间，我很高兴能够再一次参加铁路春运的青年志愿者服务工作，虽然只有短短的几天时间，但是我收获了很多。

在这几天的志愿者服务工作中深深体会到了一线职工的辛苦和不易。回忆在志愿服务期间，我们从早上八点钟开始，每天工作9小时，分别在进出站口、候车室、售票大厅等处为旅客服务。站外，志愿者为旅客解答购票、托运、提取行李、候车等问题;站内，志愿者负责解答旅客问询、帮助老弱病残孕旅客至重点旅客服务区等工作。重点车次的举牌引导、旅客通道及下客台阶秩序的疏导、安全提示、为旅客倒茶送水、协助年老体弱旅客进站等一系列服务，我们用责任和耐心，让无数旅客踏上了温馨之旅。通过这次的志愿者活动，我不仅结实了那么多拥有爱心的朋友，更重要的是体会到了帮助他人是多么有意义的一件事。虽然每天工作下来有点累，感觉四肢酸疼，但是一想到帮助那么多的人，得到了那么多人得诚挚谢意，心里感到无比的平静、轻松、欣慰。

参加这次志愿者活动，我不但服务了他人，也锻炼了自己，提高了自己。在工作中我们学会了如何与别人沟通，如何去处理一些问题，如何与同事团结协作;同时也磨练了我们的耐心，增强了我们的爱心，提高了我们承受工作压力的能力。还学会了以微笑面对他人，让我们懂得微笑的力量，提升了我们的人格魅力。

社会需要和谐需要爱，记得那首歌唱得：如果人人都献出一份爱，那么我们的世界将变成美好的人间。希望更多的人能够参加志愿者活动，服务他人，提升自我。在这里我们干着最平凡的志愿工作，但收获的都是最不平凡的经历。我们以最平凡的志愿服务，传递着社会爱心正能量，温暖着匆匆回家旅客的心。正如服务春运的众多志愿者的内心所想“我志愿，我快乐”。

为了响应社会的号召，我们学校举办了一次志愿者活动。这次志愿者活动的主题就是环保，要做的事情主要是打扫卫生，保持周边环境干净整洁。此前我是从未参加过任何志愿者活动的，所以当我知道学校要举办志愿者活动后，我是挺犹豫自己要不要去参加，眼看着我的同学们都积极地参与了报名，我也不甘示弱，将自己名字报了上去。

这次志愿者活动，是负责打扫学校以及周边社区的卫生，由于要打扫的面积比较大，所以得把我们这些志愿者分成几批来安排任务，好在这一次报名的同学还是蛮多的，打扫起来应该是足够的。我所在的这一小组被划分到了打扫学校附近街区的任务中，在领队分配完任务之后，我们就各自散开去做自己的事情了，为了这一次的活动的圆满完成，我们准备了不少的工具，例如铁钳、扫帚、铲子等等一应俱全，只为把这一块的环境给弄的整洁如新。我们的主要攻克目标就是路上的各种垃圾以及墙壁上的小广告，这些牛皮廯严重的影响了城市的美观，所以我们在打扫的时候也是格外的卖力。

除了清扫路面外，我们还去绿化带里面找寻别人在平日里丢进去的垃圾，在打扫卫生的过程中，我们最常见到的东西就是塑料瓶和纸巾了，这些东西在生活中经常会使用到，但这些东西的丢弃率同样也是极高的，所以这引起了我的思考，要是这些东西都能统一收集到一起然后再次回收利用就好了，那么不仅我们的社会环境会变得更好，地球的环境问题也不会显得那么严重，只是想做好这些不容易啊，首先人们的环保意识要加强，其次就是社会要加大对废物的回收力度，虽然现在不少的城市都已经在实行垃圾分类了，但是还是不够，毕竟人们的环保意识不是短时间就能提上来的，这一定是一个漫长的过程。

我们一行人在这一块区域里打扫了数个小时，终于是把这一块的卫生弄得是差不多了，这让我们意识到了破坏环境只需要短短的几秒钟，可修复起来可真是需要花费不少的人力物力啊。通过这一次的环保志愿者活动，我算是明白了保护环境的重要性，我们的家园只有一个，那就是这颗美丽的地球，所以无论是为了自己，还是为了后人，我们都应该将环保的意识传承下去，并将环保精神发扬光大！

1.让儿童了解重阳节的风俗及民族文化含义。

2.培育儿童敬重老人，关切老人的良好品质，弘扬中华民族尊老爱幼的优良传统。

3.熬炼幼儿在公共场合大胆表演及自信念的培育。

x

x敬老院

(一)物资及节目打算：

1.标语横幅、音响、照相机、音乐、糖果、球及筐子若干等。

2.老师穿统一园服，幼儿背统一书包、带六一发的黄色帽子。

3.幼儿排练节目。

(二)场地打算

1.提前与场地负责人进行沟通，确定。

2.依据场地状况进行合理规划，幼儿表演区及老人欣赏、休息区。

3.在场内明显的地方挂上条幅。

4.布置活动场地，营造敬重老人的浓烈氛围。

(一)主持人开场

1.请爷爷奶奶入坐。

2.老师：爷爷奶奶真辛苦，今日是爷爷奶奶的节日，今日我们一起来给爷爷奶奶过节好吗?

3.为爷爷奶奶庆祝节日，全体幼儿齐祝爷爷奶奶节日欢乐。

4.小挚友代表讲话。

1.现代舞《给我几秒钟》。

2.小合唱《茉莉花》。

3.爷爷奶奶与幼儿的互动环节：《击鼓传花》。

4.歌表演《明月几时有》。

5.全体合唱《感恩的心》。

老人，一个社会弱势群体，当他们为社会和家庭奉献了青春，剩下的人生中，我们应该给予更多的关心和安慰。我校团委学生会经过半个多月的精心组织，在4月10号早上8点，有三个分队分别是：文艺表演队，义务劳劳动队，健康宣传队组成，共计80多人。经过半个小时的车程，我们到达了爱心敬老院，那里很安静祥和，大家激动不已。很快，我们开始投入工作中。我们英语学生会共有5人作为义务劳动队伍在敬老院第二层打扫阳台，而文艺表演队开始在院内搭建舞台调试音响，健康宣传队则与老人们聊天。

作为义务劳动队，虽然很辛苦，但是看见干净整洁的阳台以及老人们的笑脸，大家依然是欣慰无比，文艺表演队表演了乐器演奏，相声表演，红歌以及活力的健美操等等，老人们慈祥的脸上洋溢着幸福。健康宣传队在坐在老人们身边耐心地陪老人聊天。最后，院长为我院颁发了锦旗，我们为老人们献上了慰问品，虽然礼品不算厚重，但是代表了我们的心意。

在最近的半个小时，我们英语学生会5个成员与两位年近70的老奶奶聊起家常，老奶奶感叹着我们这一代的幸福，自己当年没有机会去完成学业的遗憾，老奶奶紧紧拉着我们的手，赞叹着我们这次活动很让他们感动和幸福，希望我们多看看他们，我们非常欣慰。

11点半，当我们活动圆满结束，我们依依不舍的离开了30多位老人们所在的敬老院。天气阴凉，但大家内心却温暖而炽热。在此，我也感激那些在敬老院工作的人们，以他们的耐心和热情来照顾那些年过古稀的老人们。辛苦你们了!

“老吾老以及人之老”，他们的要求不会太高，关爱老人就是关爱以后的自己!温暖，每个人都会喜欢，都不会拒绝，常怀感恩之心，你会发现生活很美好。关爱铸造温暖，世界因关爱而温暖。乃人之本;孝为德之先。尊老、敬老作为中华民族几千年的灿烂文化之精华源远流长。古往今来，多少敬老、爱老的故事被传为千古美谈。关注老人，关心老人，关爱老人，是我们做人的基本原则。让我们携手用关爱铸造一个和谐社会吧!

“爱，如一池清澈温暖的湖水，寒冬里的一盆燃烧正旺的炭火，夏日炎炎里一片榕树下的绿阴，慢慢荒漠中的一块绿洲……”志愿者付出的就是这种爱。志愿者们时时刻刻出现在每一片土地上，出现在每一个需要帮助的人群之中;他们用自己的光和热来温暖那些朴实而善良却又饱受磨难人们的心。这几年医院开展了各种各样的志愿活动，有下社区义诊，支援灾区、还有世博期间的“三五”活动，以及后世博的活动延续等一系列活动。作为一名医务工作者，我很想参加医疗的救援，很想能够去救助那些在生命线上挣扎的人们。但是我没有这方面的专业能力，所以当医院门诊部和团委组织招募门诊志愿者的时候，我踊跃报名积极参加。我很高兴可以用自己的微薄之力帮助来就诊的病人，给他们一些帮助。去年的时候，我做“三五”活动的志愿者，我用自己上班前的一个多小时，在门诊的各个楼面的.电梯口维持秩序，尽管事情很小，但是在志愿活动中，我发现我不仅仅是维持秩序，还能充当导医的工作，当病人在电梯口徘徊的时候，我都会主动上前询问，看他们是否遇到困难，并尽自己的能力提供病人方便，做出一些正确的指引，减少病人一些无谓的奔跑，节约就诊时间，而且也能让病人对医院留下好的印象，增加医患之间的沟通交流，避免一些不必要的矛盾发生。尽管每次的志愿活动只有短短的一个小时，但是帮助别人的成就感却会让我感到大大的满足。

从今年开始，医院在挂号和收费方面进行了一些新的更新，而且还增加了新的挂号方式——自助挂号。在刚开始实行的时候，很多病人都不熟悉，感觉越改越坏，还增加了病人的麻烦针对这样的现象，医院又组织了志愿者，在早上7点到8点的挂号高峰时段，在挂号处增加志愿者服务，通过志愿者的指引和帮助下，病人已经慢慢熟悉了新的挂号收费方式，而且也从中发现了变更所带来的好处。现在又越来越多的患者已经开始习惯用自助挂号机等新型挂号形式，避免多次排队，节约了看病时间。为此，作为志愿者的我觉得十分的欣慰，可以这么说，在志愿者的热情微笑服务中，缓解了医患之间的矛盾，帮助医院更好的、顺利的推行各种新的变革，让医院这个大环境可以更加的协调、和谐。目前我已经做了两年的志愿者，有时候确实要牺牲自己的睡眠时间，很早来医院做志愿活动，但是这样的经历对我的成长很有帮助，当每次自己的付出能够帮到病人的时候，我都觉得很开心。助人、热情、主动、负责、合作是作为志愿者的基本要素。

我记得有人说过，做完志愿者能够催人成大，的确。通过两年的志愿服务，如今的我更加热于助人，对工作学习也更加热情、主动、负责，在团队中更加懂得了合作的重要性，人是需要不断进步的，做志愿者工作也让我有很大的进步。医院志愿者只是志愿服务的一个点，我将在志愿者服务这条道路上越走越远，用自己的绵薄之力，在任何时间地点去帮助那些需要帮助的人，发扬志愿者精神，动员身边的人共同投入志愿者服务中来。

20__年x月x日开展的关爱留守儿童的活动，已经成功结束了。作为这次活动的组织者和参与者，我想还是得好好地总结一下，有了良好的总结才能够保证未来再进行类似的活动时更上层楼，也能够确保现在活动会出现的问题在未来因为吸取了教训而不再出现。

一、留守儿童们吃饱了饭

这一次我们的活动持续了足足有三个月，这三个月，我相信是所有留守儿童吃的最饱也最满意的三个月吧！我们单位组成的关爱队伍，给他们做了三个月的饭，让每一个留守儿童都尝到了久违的妈妈的味道，让他们知道这个世界上还是有关爱着他们的人，还是有他们希望看见的微光。

二、留守儿童们上学去了

这一次我们的活动得到了国家的帮助，我们关爱的这些留守儿童中到了育龄的儿童，都在这三个月里重返了校园。看着他们在教室里认真听课的模样，我和我的同事们都由衷地感到了幸福。这是一种充实的学会爱人的幸福。我们在这三个月里做到了，达到了我们之前在活动之前的计划，实现了留守儿童们都重返校园的愿望。

三、留守儿童们终于笑了

在这一次的活动中，我们注意到这些一开始都像是要哭了的留守儿童，现在也开始笑了，他们知道有人在关心他们，在爱护他们了，他们知道他们不是被爸爸妈妈丢弃的孩子，更不是国家忘记了孩子。他们在活动中得到了关爱，他们终于笑了，笑得像一个孩子，像一个在这个年纪无忧无虑的孩子了。

四、留守儿童们的未来呢

然而，在三个月的活动中，我也意识到这些留守儿童们有多久没有获得过关爱了。在三个月的活动过后，我更是意识到，我们这个活动结束之后，这些孩子们还会继续过去的那种生活吗？又会有其他的单位或者组织来救助他们吗？我不知道。这让我觉得我们的活动也像是一个形式化的组织队伍，根本无法保障这些孩子们未来的快乐和成长。我在这次活动过后，又开始重新计划关爱留守儿童的活动了，我想这项关爱活动的周期不应该是三个月，而应该是孩子们的一生。这就要求我们有足够的财力物力和人力来帮助他们了。

嗯，现在还实现不了的话，我也会尽我最大的努力去争取的！为了得到孩子们的笑脸，我愿意去争取！

最是情深岁寒时，暖言一句胜三春。严冬的寒意挡不住关爱的暖流。2月3日早上，我与竹子，竹子同事，约定，一行人顶着呼啸的北风，带着对老人的关心，走访慰问了目前居住在高新区的五户空巢老人。

我们首先来到新起点A区2号楼4单元102室84岁高龄张爷爷家中，一进门，竹子就握住张爷爷的手说：“我们志愿者给您拜年了，祝您老健康长寿。”随之就将慰问品米、面、油、瓜子、花生、小面包、芦柑、以及对联等送到老人手中。就在这暖意融融的气氛中我们与老人拉开了家常，由于儿子在车祸中丧生，留下了上初中的孙女，女儿成家后将老两口赶出家门，老伴患有癌症，因支付不起昂贵的药费，出院后一直在家休息。老两口仅靠张爷爷的退休金抚养孙女，租房，支付日常生活开支，生活极其困难。告别了张爷爷家，路上我们和陪我们一起去的社区谢阿姨边走边聊，告诉她如果以后有什么事，可以和我们志愿者联系，一起来帮助一些需要帮助的人，让我们尽一点点微薄之力。

其次我们来到宏运佳园7栋3单元2楼中户边玉保边爷爷家里，送去了慰问品，了解到两口生活靠退休金1200元。因拿不出供暖费家中无暖气，连电视机等日常家电都没有。老两口身体状况不佳，长期患病，儿女在外地打工，常年不在身边。边爷爷说自己曾经参加过革命，复员后被分配到铁路部门工作，因小矛盾被迫退职，现在只拿正常退休金的40%，生活困难。

当慰问完最后一户空巢老人出来时，天色依旧昏暗，北风依然猛烈，但我们志愿者的心却是暖暖的，虽然个人做出了一些牺牲，但让空巢老人感受到了我们的温暖，再累也是值得的。

我们义工群以“办好事，做实事”为宗旨，不断扩大志愿者服务队伍，并积极与养老院，福利院，社区孤寡老人等结对帮扶，广泛宣传敬老爱老，让更多的人共同关注老年人生活，鼓励广大群众多回家看看，多聊聊天，多打个电话，多一份理解，多一点微笑...

我们志愿者也应以身作则，热情服务，创造更多的和谐氛围。