关爱老人志愿服务活动心得体会(优秀20篇)

2月19日下午，兰州大学第一医院召开20xx年“医二代学雷锋”志愿服务活动总结表彰会，就20xx年“医二代学雷锋“志愿服务活动进行总结，对完成志愿服务任务的青年志愿者进行表彰。院党委副书记、纪委书记胡万军，工会、团委、发展规划处、急诊科、门诊部主要负责人，参加活动的志愿者代表及家长代表30余人参加了会议。

胡万军代表医院向关心支持青年志愿者工作的家长们表示感谢，对支持医院建设发展付出辛勤劳动的白衣天使们致敬;希望今后能够有更多的职工鼓励支持子女参与到医院青年志愿者活动中来，将医者无私奉献的精神财富传承发扬;希望青年志愿者们在今后的成长历程中，积极播撒爱心，努力奉献社会，用实际行动帮助身边每一个需要帮助的人，努力学习，全面发展，争做未来栋梁之才。

团委书记魏红斌在会上介绍了我院近年来开展青年志愿者活动基本情况，对13名完成基础服务任务的志愿者工作情况进行了评价。门诊部护士长付晓燕介绍了志愿者们在各自岗位的志愿服务情况。青年志愿者们就参加志愿服务活动的感受进行了交流分享。与会领导为完成志愿服务任务的志愿者们颁发了荣誉证书。

据悉，由兰州大学第一医院团委倡议发起的“医二代学雷锋”志愿者服务活动已连续开展两届，旨在引导“医二代”职工子女通过在院区内部开展志愿服务活动，为广大患者群众提供就诊便利，在不断提升医院服务品质，积极构建和谐医患关系的同时，加深志愿者对医务工作和医院环境的了解，增强对父母从事繁忙医务工作的理解和支持，深切体会患者群众疾苦，共同构建和谐温馨的医患关系和家庭氛围。同时，锻炼提升志愿者实践能力，培养团队协作精神和社会责任感，帮助志愿者们成长成才。

20__年“学雷锋日”期间，全市教育系统围绕“弘扬雷锋精神、促进校园和谐”活动主题，通 过开展重温雷锋事迹教育活动以及文明风尚、文明交通、扶弱助困和倡导绿色环保等志愿服务活动，积极引导广大师生 弘扬雷锋精神和志愿服务精神，各项活动取得了良好的社会 效应，在全市教育系统掀起了学雷锋志愿服务活动的高潮。现将有关工作开展情况汇报如下：

一、加强组织领导，加大宣传力度，着力营造学雷锋日

志愿服务活动浓郁氛围 为确保学雷锋志愿服务活动各项工作落到实处，各中小 学及时召开专题会议，成立领导机构，制定活动方案，并落实专人负责此项工作。各学校通过开学典礼、班团队会、国 市下讲话等有利时机，广泛进行思想动员。同时，充分利用 宣传栏、电子屏、板报、横幅和宣传标语等载体，积极开展“弘扬雷锋精神、促进校园和谐”宣传活动，深入引导广大 中小学生在生活上艰苦朴素，学习上刻苦钻研，集体中助人为乐，为深入开展志愿服务活动营造出了浓郁的活动氛围。

二、结合教育工作实际，开展丰富多彩的学雷锋志愿服务活动

一是开展重温雷锋事迹教育活动。号召广大师生重温雷 锋事迹，了解雷锋同志生平，学习雷锋精神实质，同时发动广大师生寻找身边典型，并进行了广泛宣传和学习。同时， 各中小学认真组织开展了学雷锋“6个 1”活动(即：学唱一首学雷锋歌曲;讲一个雷锋故事;做一件学雷锋实事;开 展一次学雷锋主题班队会;采访一位身边的活雷锋;写一篇 学雷锋心得体会) ，取得了良好的效果。

二是开展文明风尚志愿服务活动。各中小学通过组织志 愿宣讲团，利用知识讲座、主题演讲、座谈问答、实地调查等多种形式，为广大中小学生普及了社会、生活和学生礼仪 常识，开展了推广文明礼貌用语，倡导文明行为，普及了文 明出行等常识，帮助学生树立了注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚，提高了文明素养。

三是开展文明交通志愿服务活动。嘎鲁图镇区部分学校 积极组织青少年志愿者开展交通文明礼让、遵章守纪宣传活动，引导机动车驾驶人做到守法、自律、谨慎驾驶。

一、活动背景：

尊老爱幼一直以来都是我们中华民族的优良传统。在今天这个经济繁荣的时代里，中年一代的人们工作日益繁忙，无暇顾及身边的'父母。所以，现在的社会有了很多内心孤独无依的老人。我们作为新时代的大学生和青年志愿者就非常有义务来担起这个社会责任，继续发扬这个延续不灭的传统美德。同时，为了培养我们青年志愿者的服务技能和积极贯彻党中央关于构建社会主义和谐社会的要求，我们开展了这个主题为“__”的活动。作为大学生和青年志愿者，我们身上荡漾着青春的气息，是感染社会的最强力量之一。我们需要通过自己的一份努力，给老人带去关爱、快乐和温暖，树立榜样，营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚，培养和提升公民的社会公德意识。我们希望能够通过我们的绵薄之力，传递爱的接力棒，给老人们带去物质支持和精神关怀，引起社会各界对老年人群体更多的关注。

活动主题：“__”

活动地点：__

活动时间：20__年__月__日

主办单位：青年志愿者协会

二、活动目的：

1、让更多青年志愿者给养老院的老人们送去关怀和温暖，让他们感受到人间温情。

2、让青年志愿者们感受到为人民服务的快乐和满足，学会关心长辈、尊老敬老，培养坚强的心灵、顽强的意志、承担社会责任的信念。

3、锻炼青年志愿者的各项义务、吃苦耐劳、尊老敬爱的精神。

4、让志愿者们尽到志愿者的义务，而不是空有虚名。

5、给志愿者们一次锻炼的机会，尤其是组织及团队方面的能力

6、为社会各界树立尊老敬老的。榜样，弘扬尊老爱老的传统，让世界充满无限的爱，为创建和谐社会贡献绵薄之力。

三、前期准备：

1、召开青年志愿者干事以上全体会议，讨论并拟定活动计划，明确项目内容和项目分工。

2、组织相关内容，图片展览，画文字简历。（图片制作成视频播放）

3、联系学院主有关领导人，待其许可，协商本次活动的各项具体安排及相关细节。

4、确定参加活动的志愿者人数，向其再次补充介绍情况，积极动员他们到时候通力协作，圆满完成既定服务项目。

5、活动宣传（海报、横幅等），并由生活委员负责采购礼物。

6、准备活动设备（相机、旗帜、横幅、礼物、桌椅、证书、青协统一服装、水等）

四、活动方案：

1、传递爱的接力棒为主要活动。

2、以小组为单位参加本次爱的接力棒。让我们心连心，手拉手、传递爱心。

3、连继三天的播放一些去养老院的影片。让青年志愿者更好的了解青协存在的意义。

4、开始前集中志愿者，清点人数，交代细节。

5、活动结束后，各志愿者按照安排展开服务工作，绿色小组主要负责帮助打扫、收集废品。

6、活动结束后，召集志愿者并清点人数。

五、活动备注：

1、志愿者要秉持“文明礼貌，严于守已”的原则，青年志愿者协会倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，建设和谐校园具有重要的意义。

2、进行比赛时，所有工作人员必须认真负责，不可自行到处闲逛，开小差。全体参与者必须遵守学院的工作纪律和规章制度。

3、志愿者要自觉遵照工作人员的各项工作，切不可不听指挥，蛮干乱干，扰乱工作计划，一切均需按照既定计划严格执行。

4、参加活动的所有志愿者都必须按规定青协统一的服装、佩戴志愿者徽章。

六、文宣方式：

1、志愿者旗帜一面。宣传内容为“青年志愿者协会”

2、宣传横幅一条。宣传内容为本次活动主题“__”

3、海报粘贴，介绍青年志愿者的相关内容。

七、注意事项：

1、参加人员要注意安全，要有团队意识，决不可不听指挥。遇到问题要及时上报负责人。

2、全体志愿者要严格依照计划履行好各自职责，要发扬不怕苦、不怕累的精神，以实际行动践行作为一个合格而优秀的青年志愿者的光荣使命。

八、后期安排：

奖励制度

第一名：可以得到精美小礼品跟__元奖励

第二名：可以得到精美小礼品跟__元奖励第

第三名：可以得到精美小礼品跟__元奖励

第四名：可以得到精美小礼品跟__元奖励

第五名：可以得到精美小礼品一件

精神文明奖、团体合作奖、文明面貌奖、按守纪律奖等。

青年志愿者协会是一支具有时代性、充满奉献精神的公益性组织，是新时期服务社会的新生力量，是光明的火种，是爱的使者。

我很荣幸能成为以“传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报”为宗旨的团队的成员之一。作为大学生，我们不能养尊处优，而应该履行义务，肩负起时代赋予的责任。即使我们的能力仍有限，但一颗关爱之心不会磨灭，哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐文明的社会贡献出自己的微薄之力！

作为一名服务社区志愿者，在服务与奉献中，我体验着这份“志愿”的神圣与高尚，虽然活动只是由一些看起来平凡的小事组成。但是这些平凡的点点滴滴都可能对服务的对象产生巨大的影响。甚至在不知不觉中可以起到一个拯救者的作用。当我们奉献自己一份力量的时候，心里会觉得很幸福，觉得终于为社会做了一点力所能及的事情，在志愿活动中找到了自己的价值，志愿者不是单纯的奉献，我们也可以从活动中学到了很多的东西。我就是一个受益者，我明白了很多为人处事的道理，增强了组织能力，锻炼了自己的意志和耐心。

我并没有夸大的意思，当你身在其中的时候就会明白，在奉献与劳动中，自己便会不知不觉得成长起来。社区志愿者服务活动，是近年来各地新兴的一项公益事业，要做好这项工作，作为服务社区的大学生我们更要紧紧围绕构建和谐社会的主题，营造奉献、友爱、互助、进步的时代新风，建立并完善进社区下基层志愿者服务组织向规范化、制度化、经常化发展，从而全面提高我们的综合素质。

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，志愿者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。让我们为这一事业来奋斗吧！让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微光。

20__年x月x日，伴随着冬日的严寒，暖暖的春运志愿者活动在志愿者们的铮铮誓言中拉开了序幕。

开封市志愿者协会自20__年组织春运志愿者活动，这已是第四个年头了。

本次春运志愿者活动，开封市志愿者协会共20人次参与，主要服务内容：为出入车站旅客提供指引服务，帮助行动不便的旅客搬运行李，协助车站工作人员维持秩序，打扫车站候车大厅环境卫生等。

现对本次活动总结如下：

一、活动准备工作

1、发布公告，招募志愿者，通过在户外公益、星火燎原等QQ群发布活动公告，本次活动共招募志愿者15人。

2、参加培训，有的放矢，本次志愿者活动，火车站给予了集中培训，为更好的服务春运提供了可靠的保证。

二、活动开展

1、启动仪式，2月4日，我协会志愿者同火车站志愿者、大学志愿者参加了春运志愿者活动启动仪式。

2、活动安排及开展，本着旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”的宗旨，开封市志愿者协会共分两个小组：一个小组在候车大厅负责候车大厅的环境卫生及秩序，一个小组负责候车大厅外部及出站口的环境卫生及出站旅客的引导。

由于春运自2月4日一直持续40天，开封市志愿者协会号召志愿者持续服务春运，直至春运结束。

人与人之间，都是和谐共处的，在这暖洋洋的社会中，关爱是主要元素。每个人都要学会关爱，也需要自己被关爱，如果这个社会是一个烤炉，那关爱就好比是一根火柴，它让火炉燃烧，暖了别人，更暖了自己，如果这个社会是一片大海，那关爱就是水中形形色色的鱼儿，点缀了海洋，更让人认为美观，而小小的我，更是生活在关爱中。

那一次，我和姐姐去杭州，乘车到诸暨的途中，因为天正下着大雨，刮着大风。“砰”汽车后座的挡风玻璃被一块不只知名的物体给无情打破。雨“刷刷”地进入了车内，正对面，一个老人坐在哪儿，他并不知道雨进来了，仍然呆滞般看着前方，雨水已经快淋湿了他大半个后脊，突然，一把大伞从天而降，挡在了老人后面，老人冲他笑笑，他笑而不语，车内零零散散的人一见如此，全坐到后面来了，顿时，车内像有一个太阳暖烘烘地照着似的，大家情不自禁笑了，过了一会儿，那把伞的主人——大个儿的叔叔要下车了，一位大哥哥连忙撑开他的伞，又重复放在了那儿，大个儿叔叔本来还不放心，一见如此，叔叔那颗悬着的心放下了。

大哥哥要下车了，旁边的阿姨放下怀中那熟睡的婴儿，打开了那把“爱心之伞”，随后，许多把伞都包围着老人，大家似乎都笑了，因为有许多缕老人的笑容钻进了大家心里，那些伞为大家在心里架起了一座爱心桥梁，仿佛阴暗的天空里，有一个金黄的太阳在向大家招手。

过了不久，太阳终于在阴暗的云层中绽开了笑容，大家把伞都合上了，老人不再呆滞般望着前方了，而是像孩子一样笑了，虽然，老人不知道这件事，但是做好事非得让别人知道吗?

在这个社会，人会关爱别人，也会被别人关爱，这是为什么呢：其实原因很简单，因为我们生活在爱里面，淋浴着爱的阳光，倾听爱的声音，唱关于爱的歌声，这个社会，是爱筑成的堡垒，是哪一种爱呢?答案不容置疑，那就是关爱，爱不是让你吃好喝好，而是让你在实践中明白爱是什么，要如何关爱别人，要懂得爱的含义，一生中，你被关爱的次数是数不清的，你被爱了几次，或者你关爱过别人几次，都会在你那爱的天空中留下繁星点点。

请记住我的话吧!关爱就是点燃心中的那一盏明灯，它能在你心冷时照耀你，在你被泼冷水后温暖你，关爱，是点亮社会最亮的一道风景。

为贯彻落实党的十七届六中全会关于"深入开展学雷锋活动，采取措施推动学习活动常态化"的精神，大力弘扬、传承雷锋精神，推进社会主义核心价值体系建设，促进精神文明建设工作上水平、上台阶，根据街道统一部署，在社区广泛开展“学雷锋、三关爱志愿服务”活动。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系为引领，积极探索新时期学雷锋、践行雷锋精神的新形式、新内涵，在全社会培育关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”志愿服务自觉推动社区志愿服务活动深入开展，不断提高居民的思想道德素质和城市文明程度，迎接党的十八大胜利召开。

二、活动安排

弘扬、传承、践行雷锋精神，以关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”为主要内容，广泛开展多种形式的学雷锋志愿服务活动。

(一)召开全社区学雷锋志愿服务座谈会。组织我社区党员、先进典型、居民进行座谈、交流学习雷锋精神的时代内涵和传承、践行雷锋精神的重要意义，发挥示范带动作用，号召、倡导社区居民，积极投身学雷锋志愿服务活动中。

(二)开展“天天见面儿”志愿服务活动。组织志愿者采取“一对一”形式，以居住较近的楼长或党员群众与单身老人结成对子，每天见一面儿，以获得老人的最新信息，让老人不再孤独，并及时提供必要的服务。

(三)开展“讲文明、树新风”志愿服务活动，组织志愿者开展清洁卫生、健康保健、法律援助、治安巡逻、环境保护、心里咨询等关爱社会志愿服务。

(四)开展“绿化、美化、关爱自然”志愿服务活动，宣传生态文明观念和环境保护知识，大力推动义务植树、绿化美化、清理脏乱、整治污染等行动，使天更蓝、水更清、地更绿，逐步形成良好的人居环境和生态环境，为古冶宜居亮城作出努力。

(五)开展“爱心助困”活动。为了弘扬社会主义扶贫济困、爱心助残精神，为了扶助社区内的弱势群体，为贫困人群点亮希望之灯，帮助残疾人和困难群体维持正常的生活，解决他们的临时困难，在上级各部门的政策与资金大力支持下，我社区建立了“爱心超市”。并且社区决定在机关、社区全体干部、工作人员和广大党员、居民群众以及社会各界人士中募集“爱心超市”爱心资金及物品，并全部用以爱心扶贫济困活动。

(六)开展“衣加衣”公益活动。，社区着手联合东北二社区借助社区“爱心超市”平台，组织居民开展冬衣捐献活动，号召广大居民捐赠各种棉服帮助偏远贫困地区群众渡过冬天，奉献一份关爱，传递一份温暖。

三、工作要求

(一)加强组织领导。把此项活动与文明城创建活动相结合，与日常工作相结合，采取有效措施，发挥广大党员和广大居民的积极性、创造性，努力把活动抓出实效。

(二)加强宣传。运用板报、橱窗等形式广泛宣传学雷锋、三关爱志愿服务活动，为社区志愿者与居民架起一道桥梁，体现出志愿服务对居民的爱心，凝聚起民心的作用，并充分调动广大居民参与“学雷锋、三关爱志愿服务”的积极性。

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今年3月5日是第10个“中国青年志愿者服务日”。共青团中央将3月2日至8日确定为“志愿服务统一行动周”。为深入贯彻落实团的*届二中全会精神，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，组织引导广大青年积极参与志愿服务，推动我院青年志愿者事业深入发展，为构建和谐贵大贡献力量，我院团委将以“争做志愿者，创造新生活”为主题集中开展“志愿服务统一行动周”活动。

一、活动目的：

活动的广泛持续开展，让大学生深刻理解新时期所赋予“雷锋精神”的内涵，培养大学生的社会公德意识，培育良好的校园精神文明，构建和谐校园。

二、活动内容：

本次活动重点分为以下六个项目展开：

1、结合节庆假日，打造青年志愿者常规服务品牌。

在3月5日学雷锋活动日，以“建绿色家园，做环保使者”为主题，开展“3？5”理学学子统一志愿服务行动。在全院征集50名志愿者，在校园内集中开展卫生大清扫、垃圾分类、美化校园环境等清洁志愿服务。

2、开展“爱心漂流瓶”活动。

以“日行一善”为活动主题，每位收到爱心漂流瓶的同学都将做一件好事或写下自己的感想放入瓶中，再传给下一个同学，在同学们中间有序的进行。（此项活动为长期举行，至少为期一个月）

3、发表“学雷锋”活动倡议书。

呼吁同学们树立崇高的理想和高远的人生追求，学习雷锋助人为乐，勇于奉献的精神，发扬艰苦奋斗的精神，坚持勤俭节约的作风，发扬雷锋的“钉子”精神，实事求是，刻苦学习，积极参加旨在弘扬雷锋精神的各种志愿服务活动，在实践中加深对雷锋精神的认识，领会雷锋精神的内涵。

4、发放“爱心环保袋”。

随机选择在校园主干道经过的同学，要求其回答有关于“雷锋精神”“科学发展观”等问题，并赠送由贵阳现代女子医院赞助的粉色环保袋。

一方面宣传此次活动的志愿精神，另一方面也可引导同学们从身边的小事做起，提高环保意识。

5、结对子活动。

在各班团支部，推广以“一助一”、“多助一”结对的形式帮助身边学习、生活、思想上有障碍的同学的活动，为本学院的.同学做一些实实在在的事情。从根本上帮助那些学习上吃力，思想上懒散，生活上有困难的同学，发动全院师生的力量，进一步加强我们理学院的学风。

6、开展“志愿服务我行动”的主题团日活动。

要求各班团支部组织策划各种丰富多彩的志愿服务活动，活动结束后将总结交至院团委学生会。

7、开展“三月文明礼貌月”活动。

将学雷锋活动与学生的文明礼貌习惯及班级日常管理结合起来，引导学生说文明话，做文明事、当文明人，寻找身边“道德榜样”，校园活雷锋不断涌现。

三、工作重心—

1、深化宣传工作，扩大活动影响力。

通过通知、呼吁、发文、走访等形式，加大此次活动的影响力。对志愿者活动中涌现出来的积极分子、典型榜样，在活动后期进行表彰，广泛宣传，发挥榜样力量。通过学校、学院各种新闻载体对志愿者工作进行宣传报道，广泛传播志愿服务理念，努力营造学校支持、同学关心的良好氛围，使更多的同学认识青年志愿者，了解青年志愿者，加入到青年志愿者这一光荣的队伍中来，提高青年志愿者的社会影响力。

2、统一标识，扩大群体效应。

志愿者事业的最好宣传就是志愿者本身，每一个志愿者都是志愿者事业宣传的前线和媒介。统一发放理学院青年志愿者队伍的标识，在每次活动中展现理学院青年志愿者的整体风貌，在志愿服务中宣传“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

四、活动总结

我们将认真总结“志愿者日”开展以来的经验，借鉴各班团支部组织的优秀志愿活动形式，抓住第10个“中国青年志愿者服务日”契机，通过组织座谈会、讲座、评选表彰等多种形式，展示我院青年志愿者工作的成果，结合志愿服务活动，集中开展志愿者注册工作，不断壮大青年志愿者队伍。

五、注意事项

1、统一行动听指挥，注意安全。

2、全院各班的活动开展前需要先上报，由团委学生会统一安排，以免造成过多重复。

3、实事求是，高度重视，精心组织，务求实效。

寒假，我进行社区服务。我每日都去服务中心帮忙，帮那里的工作人员整理资料和文件，走访人民群众，了解社区居民的生活情景。

刚开始，我并不适应那里的工作，觉得很无聊，很没用。可是，经过与当地居民和工作人员的接触，我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。我明白了如何整理资料，如何照顾老人，如何体贴他人，也明白了成年人的艰辛、努力——这一切的一切，若是没有走出家门，参与服务，就不会体会到的。

经过这次社区服务，我提高了社会适应本事和运用知识解决实际问题的本事，增强了社会职责感和使命感，也扩大了视野，对自我有了清醒的定位，不仅仅发现了自我知识结构中欠缺的一面，也感受到了现实和梦想的差距，这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。

经过这次的社会实践，让我学会了很多东西，我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自我的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执，坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

在实践的这段时间里，我经过自我的努力奋斗，体会到了工作中的'酸甜苦辣，这时才发现自我是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来，还是觉得自我此刻还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础，只是，我觉得个别惭愧，都怪自我不够争气，不珍惜这好的时间和机会去好好读书，整天都无所事事，在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。

在实习的过程中，我认真、负责地做好每一件自我该做的事，对自我产生，都得到了一个满意的答案。原本以为自我已经学会了一些基础的知识就够用了，可到了实习的时候才明白原先自我要学的东西还有很多，以后自我要走的路还很长，不能只安于现状，必须要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。必须要相信自我，因为我总是对自我说“勇敢点，挫折？怕什么，风雨过后必须会有彩虹的”。于是，我便有着一个坚定的信念，那就是克服自我在成长中的困难，坚定不移地朝着自我奋斗的目标前进。

社会实践虽然比较辛苦。是庆幸？还是依恋？回想起来，才发觉，原先乏味中充满着期望，苦涩中流露出甘甜。

经过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自我的本事，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自我的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自我的知识，锻炼自我的本事，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

机遇只偏爱有准备的头脑，我们仅有经过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起梦想的风帆，驶向成功的彼岸。

一、活动背景及目的

新社工进入社区的这半个多月的时间里，通过对社区的走访和与群众的交流发现，社区内很多居民对社工的了解还不是很深刻，有困难的时候没有主动寻求社工帮助的意识。为了让社工服务理念进一步融入居民中，促进社工与居民的互动，同时探索西隅社区资源的良性合作机制，为社工接下来开展的一些活动发掘更多的志愿者，特策划了这期“社工关爱，志愿同行”的宣传招募活动。通过宣传活动，增加西隅社区广大居民对社工的认识，使社工更好的融入社区，与居民建立关系，获得居民的支持和认同，联结社会支持网络；同时，能让社工多方面了解广大居民的需求，让广大居民在遇到困难时可以找社工；通过宣传活动招募义工，形成“社工引领志愿者服务，志愿者协助社工服务”的运作机制，充分调动社区自身的可用资源。

二、活动理念

1、社会互动理论

社会互动，是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的传播而发生的社会交往活动，社会互动会对互动双方及他们之间的关系产生一定影响。居民在看宣传单张，展板宣传的时候，可以了解到社工相关的知识，在以后遇到困难的时候，还可以向社工需求帮助，社工也有机会与社区的其他居民沟通交流，通过与社工与居民的交谈，可以有效增强社工与居民之间的陌生感。

2、地区发展模式

地区发展是社区工作的主要模式之一，是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其主动性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们能够自助和互助解决社区问题。

三、活动基本情况

服务地点：西隅社区

四、活动宣传及招募

现场招募、宣传单、展板宣传

五、活动内容及程序

（一）活动内容（思路）

4月15号在莞城东门广场开展了“国际社工日”的社工宣传咨询活动，收到了良好的宣传效果。不少市民前来观看了解社工的工作范畴，更有不少市民主动与社工讲述自己的生活困难，向社工求助。在社工宣传短片播放后的有奖问答环节，当问到有什么情况可以寻求社工帮助的时候，有市民通过自己的亲身经历讲述了社工对身边居民的一些危求救助和长期帮扶，令在场的市民对社工有了更深刻的认识，对社工的工作倍加信心。因此，想籍着这个契机，在西隅社区内开展一场社工宣传咨询活动，让社区居民更加了解社工、知晓社工。另一方面，也为接下来开展的一些社区活动招募志愿者，引导社区居民发挥所长，尽我所能，为社区的和谐发展贡献一分力量。

（二）程序安排

1、准备阶段

前期准备：方案策划、确定活动主题、形式以及内容；与莞城城管部门沟通，确定活动场地。

中期准备：分工开展资料的收集。

A、宣传单张上的资料收集，制作：宣传单张上要包含什么内容，如何让居民清楚明了的知道我们的宣传内容，及宣传单的板面如何新颖，让居民有深刻印象，记得这是社区社工的宣传，如果有困难进怎样找到社工，具体地址在哪，联系方式是什么？

B、展板的宣传用到的相片、活动内容的收集，制作：因为以前社区有开展各种活动，可以用相片与文字相结合的形式，对以前的活动，探访，小组挑选有代表性的相片，再加上文字说明，更广大居民更好的，更直观的了解社工的工作情况，社工是做什么的。

后期准备：宣传单张的打印，相片的冲洗，文字的准备，所需物质的准备。

2、实施阶段

下午三点，人员到位，物资到位，现场布置。三点半开始宣传活动：由一名社工在摊位定点处做现场咨询，展板的内容介绍，提供社工知识解答，对有服务需求的居民进行登记，引导有意向从事义工服务的居民进行义工申请表格的填写；一名社工在摊位处开展有奖游戏，如拼图游戏和夹弹珠等；两名社工派发宣传单张，在派发宣传的时候要向居民介绍宣传单的内容，西隅社工在社区开展的服务项目，如果解释不清楚的还可以让其看相片，帮助居民更好的了解社工的工作，以便于社工以后的工作开展。

3、结束阶段

A、清理现场。

B、回收活动物资和材料（宣传材料）。

C、桌椅归还。

D、活动结束后，通讯稿的撰写、宣传。

六、预计困难及解决办法

1、活动场地问题需要提前与城管部门和邮政局相关人员沟通确定，如果相关部门认为地点不适宜开展活动，需要作出改动。

解决办法：提前想好后备的活动地点，如西隅珊洲桥，活动时间因应人流作相应的改动。

2、天气原因不适合举行活动。

解决办法：延期举行。

3、咨询人数较少。

解决方法：社工现场主动积极向居民宣传，同时利用有奖游戏吸引市民的视线。

七、注意事项

1、要充分发挥社工的主动性和能动性，既要分工明确，又要相互协作。

2、社工注意自己的公众形象，活动期间穿机构的统一服装、佩戴徽章，言行举止合乎公式礼仪（热情、友善）。

为认真贯彻落实党的、十八届五中全会精神，进一步弘扬雷锋精神，推进志愿服务工作扎实深入开展，助力全国文明城市(县级)创建，现制定2016年__县“学雷锋,我行动”志愿服务活动方案如下：

一、活动目的

以培育和践行社会主义核心价值观为根本，广泛普及“行善立德”志愿服务理念，大力培育志愿服务文化，扎实开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动，增强广大市民的社会责任意识和奉献他人精神，推动学雷锋志愿服务活动常态化，助推全国文明城市创建。

二、活动主题

学雷锋我行动

三、活动时间

2021年全年，3月份为集中活动月。

四、活动内容

1.开展“雷锋日”集中志愿服务活动。3月5日前后，驻靖部队、各医院、各级文明单位、相关学校等单位志愿服务队在步步高超市、佳惠超市前坪广场、各社区(小区)等地，开展义诊、电器维修、法律援助等志愿服务活动;组织各驻靖部队官兵、各级文明单位(含申报创建单位)干部职工、社区群众、中小学生2000余人，在城区主要街道开展“军民齐携手，净化__城”志愿服务活动。

2.开展“文明劝导”志愿服务行动。3月初至4月底，利用广播电视台、__新闻网、城区电子屏、各学校宣传栏等开展乘车礼让、文明过斑马线、不乱丢乱扔乱摆乱放等文明市民公约宣传教育;从各部门各单位招募1000名志愿者，在城区主要路段、重点路口开展维护公共秩序、劝导不文明行为等志愿服务活动，形成文明行车、文明乘车、文明走路、文明经营的良好公共秩序。

3.开展“关爱孤寡老人”志愿服务行动。3月份，各省、市、县级文明单位(含申报创建单位)组织志愿者服务队，深入到结对共建村、社区、福利院等服务基地开展志愿服务活动，让老人们感受到社会的温暖。

4.开展“关爱留守儿童”志愿服务活动。各乡镇、便民服务中心及教育、民政、妇联、团县委、关工委等部门要借助“代理家长”、“大手牵小手”、结对帮扶和“爱心妈妈”等多种办法，广泛开展关爱留守儿童志愿服务活动，切实关心和帮助留守儿童，让他们感受到党和政府、社会的关怀，促进他们健康快乐成长。

5.开展“弘扬雷锋精神”专题宣讲活动。3月份，由县教育局组织各中小学召开团会(队会)、校会，安排时间就“如何在新时期学习雷锋精神”进行专题宣讲。组织学生写 心得 体会，并以校内黑板报、宣传栏、学习园地为宣传主阵地，倡导中小学生立足校园，融入社会，从我做起，从小事做起，做有益于他人、学校、家庭和社会的好事，展示青少年儿童的高尚情操和风采。积极组织开展“四个一”活动，即：彻底改掉一个坏习惯;帮助一个孤寡老人做件事;关爱一个学习或经济困难的同学;每人每周为集体做一件好事。通过一系列活动，积极营造学校助人为乐的良好氛围，从小培养青少年服务社会、奉献社会的精神。

6.开展感恩教育活动。4月份，由县教育局组织全县各中小学开展以孝敬父母、尊敬师长、关爱他人、学会感恩为主要内容的“感恩教育”活动。引导广大青少年感激祖国和人民的关怀、感激父母的养育之恩、感激老师的辛苦教诲、感激同学的真诚相助、感恩自然的伟大赐予。

7.开展义务植树活动。3月12日前后，县林业局、县环保局等部门结合全民义务植树节活动，组织广大干部职工及志愿者到河边、城区公园、绿化带及村镇街边路旁开展义务植树绿化活动。

8.开展法律宣传志愿服务活动。由县司法局、县人民法院等法律部门及各乡镇、社区，围绕群众急需了解的法律援助、人民调解和劳动纠纷等开展法律宣传志愿服务活动，进一步提高全县公民的法律素质，养成学法、守法、护法、用法的良好习惯。

9.开展“学雷锋、树新风”道德实践活动。全县各部门、各单位，特别是省、市、县各级文明单位、文明村镇、文明社区要制定详细的学雷锋活动实施方案，建立学雷锋活动常态化机制，把学雷锋活动融入到精神文明创建全过程，定期把学雷锋活动情况报县文明办,今后作为年终复查、考核、推荐文明单位、文明村镇、文明社区的重要依据。

五、活动要求

1.加强组织 领导。各部门各单位要高度重视学雷锋志愿服务活动，特别是3月份集中月活动，将志愿服务工作作为文明县城创建的重要内容，制定活动方案，指定专人负责，安排好内容，确保活动正常开展。

2.加强舆论宣传。各级各部门要对志愿服务活动及时进行宣传报道，充分利用广播电视、新闻网站、电子显示屏等媒介，大力宣传学雷锋志愿服务活动，营造学习雷锋精神的浓厚舆论氛围。

3.及时 总结上报。各单位要将学雷锋志愿服务活动方案(活动 计划表)于3月3日前报县文明办，并及时报送活动开展情况。集中活动月 总结和相关图片(电子版)于3月30日前报送县文明办(所有 材料用A4格式)，电子版上传邮箱：__。下一页还有更多优秀2021年学雷锋志愿服务系列活动方案>>>

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10月份以来，大观镇以弘扬和培育志愿服务精神，关注社会养老事业、改善空巢老人生活质量为目的，在辖内12个村(社区)广泛开展“关爱空巢老人”志愿服务活动。

为了使关爱活动更符合“空巢老人”的实际需要、解决“空巢老人”的实际困难，镇民政办、村(社区)工作人员和社区志愿者进行了充分调研，针对“空巢老人”独居、生活自理有一定困难、遇到困难寻求帮助有难度等实际问题，确定了探访、慰问、扶助等多种形式关爱“空巢老人”。与此同时，由村干部在各自辖区内做好宣传发动工作，让更多居民知晓并积极参与到关爱活动中来。两个月来，关爱活动共有90多名志愿者参与，共探访、慰问“空巢老人”42人，志愿者自发捐款6000余元。

为倡树新时代美德健康生活方式，弘扬中华民族传统美德，铸牢中华民族共同体意识，传递崇德向善的时代正能量，2月6日，市中区新时代文明实践中心联合中心街街道在区文化馆开展了移风易俗“四倡四禁”

文明实践志愿服务活动，街道新时代文明实践所、妇联、民政办、统战办同志及社区宣传工作者、辖区各族居民代表参加了活动。

活动中，志愿者围绕移风易俗“四倡四禁”“反对浪费、文明办事”、倡树新时代美德健康生活方式等方面开展了宣讲，发放了《移风易俗三字经》。参加活动人员现场进行了签名仪式，承诺从自身做起，倡导党员充分发挥先锋模范作用，做移风易俗的践行者、引领者、宣传者，倡导文明新风，弘扬勤俭节约的传统美德。

活动最后，大家共同参观了葫芦雕刻、木雕、纸雕、李氏布艺、编织等非遗作品。

作为一名志愿者，铭记“团结、友爱、互助、奉献”的志愿服务精神。我以“捧着心来，不带草去”的原则参加每一次力所能及的志愿服务活动。不经意中却收获良多：

一、参与志愿服务活动，我学习了不少知识，获得许多社会服务技能、技巧，提高了自身的素质修养。我首次参加志愿活动时的部门是拯溺团，在普及救生知识、宣传交通安全和进行交通协管中，自己学会了水上救生的基本知识和野外露营生存能力。多次参加的大型公益活动的协管活动，锻炼了自己应付复杂场面与危机处理能力。在当拯溺团交通协管组组长期间，从安排许多公益活动中，锻炼了自己的组织能力和管理能力，同时获得协会各部门的协助与指导。曾利用国庆假日在香港的社工指导下，一起体验香港社工服务活动，比较了不同社会制度下的志愿工作，从而扩展了自己的视野，并更加坚定自己应长期从事志愿服务工作的信心，对自己能参加志愿服务活动充满自豪感。

二、参与志愿服务活动，使个人精神愉悦，情绪饱满，为家庭教育树立榜样。加入志愿文化宣传中心后，除了参加下乡宣传志愿文化、“社会探热针”调查等外，在“六一”或“元旦”的义卖募捐活动中，我尽可能的安排全家参与，有次“六一”义卖卖募捐中，我父子两个人第一次背的那个募捐箱，最后募捐的并不比其他的箱少，令小孩兴奋不已。这既能帮助别人，自己又分享这份快乐!

三、参与志愿服务活动，促进了自己的本职工作。比如：参加志愿文化宣传中心对广西山区小学的探访活动或中山本地贫穷学生的慰问活动，都会促使我对社会教育、学校教育、家庭教育如何联系与对接进行思考，丰富我的教学材料，从而更好的引导自己的学生积极向上，从善如流。自己也较忙，就要探索一下，从事志愿服务工作，是“形式”多些，还是“内容”多些效果会更好?哪些活动会尽可能帮到更多需要的人?做好志愿工作靠“有心”、“有闲”更靠“有社会技能与技巧”，正是认真的思考，我才加入不同的服务部门体验与学习。

四、参与志愿服务活动，认识了许多志同道合的良师益友，对自己的工作和生活中给予很大的帮助。

。。。。。。还有许多许多的收获。

我只是一名普通志愿者，个人的事迹谈不上，写不出。就参加志愿工作短短几年，想想这已收获不少，如果再评奖的话，那简直是意外的厚礼!其实，在千千万万的志愿者中，不乏优秀的志愿者，希望能把评奖给予更优秀的志愿者!

这里，我感谢志愿文化宣传中心同仁的举荐，为不辜负您们的好意，这张表我是用心填写的，至于是否符合评价要求，那是其次。我接触到志愿文化宣传中心所有的志愿者中，您们做得都比我更好，是更应获的评奖机会的!我应向您们学习。谢谢大家!

为进一步弘扬雷锋精神，使全局人员树立正确的世界观、人生观、价值观，开展志愿服务活动，弘扬为人民服务的传统美德，传播志愿服务理念，弘扬社会礼貌新潮流，宣传“奉献、友爱、互助、提高”的志愿者精神，根据县礼貌办在我局的工作部署，开展“弘扬雷锋精神，倡导新时代”活动。为了进一步巩固这些活动的成果，总结了以下活动。

一、把握思路，明确目的。

以建设社会主义核心价值体系为根本目标，以服务人民为宗旨，积极探索新时期学雷锋、践行雷锋精神的新形式、新内涵，广泛普及“学雷锋”志愿服务理念，培养和学习雷锋志愿者文化意识，推动民政系统志愿服务活动深入开展，为建设幸福文明的新汤阴贡献力量。

构建社会主义核心价值体系，推进社会公德、职业道德、家庭美德和个人道德建设，以志愿服务为载体，广泛宣传教育雷锋事迹、雷锋精神和雷锋模范人物，广泛开展学雷锋实践活动和志愿服务活动，推动学雷锋工作规范化、制度化。以弘扬雷锋精神为主题，建立健全广泛参与、形式多样、活动频繁、机制健全的社会志愿服务体系，推动雷锋等志愿服务活动规范化，培养本局人员，树立“人人爱我，我爱人人”的良好风尚。

二、创新形式，丰富材料。

1、开展活动；立足岗位向雷锋学习，追求卓越，我第一。把为人民服务、造福人民作为创优活动的出发点和落脚点，把创优活动落实到基层，在岗位上展示，彰显党组织和广大党员的伟大力量，为民政工作注入强大动力，促进跨越式发展。

2、开展“岗位学雷锋，努力做好员工”主题活动。各单位、各部门要从全局出发，结合工作实际，明确学习雷锋的重点，锐意进取，开展一系列学习雷锋的活动。服务基层、服务群众，推动干部在学习雷锋活动中做表率、做贡献，引导干部职工爱岗敬业、开拓进取。

3、开展争创“雷锋库、雷锋窗”活动。局内各部门、各服务窗口要结合“学雷锋、建新风”活动，立足自身工作，创新服务方式，提高服务水平，切实激发各单位、干部职工学雷锋的热潮，为大家做优秀的开拓者创造良好的氛围。

三、高度重视，注重实效。

1、高度重视，精心组织。

及时组织全体干部职工在局会议室召开“弘扬雷锋精神，开展志愿服务活动”动员会。会上，梁洪贤主任特别强调，"弘扬雷锋精神，开展志愿服务活动"要放在精神文明建设的重要位置，民政系统人员要认真践行"奉献，友爱，互助"的志愿服务精神，结合本局工作实际，精心策划和组织，认真开展"向雷锋同志学习"的志愿服务活动“同时，本次活动应作为全面推广礼貌、树立礼貌观念、深化志愿者服务团队行动、构建和谐汤音的具体材料，以确保活动能够正常有序地开展。

2、主动接触，形成合力。

积极与相关部门联系，加强沟通，争取支持。仔细规划服务项目。在弘扬雷锋精神开展志愿服务活动；要讲求实效，避免形式主义，根据服务对象的需要，结合自身能力开展服务。

3、广泛宣传，深入动员。

加强宣传，让广大干部职工了解本次活动的意义，要求各单位人员积极参与志愿服务队伍。活动期间，应悬挂志愿者旗帜和宣传口号。加强志愿者培训管理，不断提高志愿者学习雷锋和志愿服务的意识、技能和水平。努力营造浓厚的社会氛围，引导人们自我教育、自我完善，在全社会大力培育志愿服务文化。以“讲礼貌、树新风”为主题，广泛开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”的志愿服务活动。

我校青年志愿者服务队成立以来，在校党委的关心和支持下，积极参与社会，了解社会，服务社会，组织了大量的富有特色的志愿者活动。

在学校，他们开展爱心义卖，进行文艺演出，为贫困同学募集学费，送上温暖;在社区里，他们整理材料，参加文艺演出，出专题黑板报、打扫卫生、宣传创建、为所在居委会的孤寡老人送温暖;在普通话宣传周，他们走上街头，义务宣传普通话，参加了江苏省普通话宣传活动的开幕式，并代表全省志愿者进行了庄严宣誓。

这些活动促使青年学生接触社会，了解社会，关注社会，树立了为他人和社会服务的责任感，同时，这些实践活动也得到了领导，市民和整个社会的认可和好评，展现了一中学子的良好精神面貌，加深了一中在苏州市民心中的良好形象，得到了社会各界的普遍赞誉。

20_年3月5日，是学雷锋日。为深入开展学雷锋志愿服务活动，大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，推动学雷锋活动常态化、制度化，进一步培育和践行社会主义核心价值观，不断提升公民道德素质和社会文明程度，市文明办决定，从3月1日起在全市全面开展学雷锋志愿服务活动。现将活动的有关事项通知如下：

一、活动主题

弘扬雷锋精神传承人间大爱

二、活动内容

结合本地实际，围绕主题创新形式、丰富载体，号召广大群众参与内容丰富、形式多样、富有实效的学雷锋志愿服务活动，在全社会积极实践“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，推动全市志愿服务活动持续健康发展。重点开展好“六项”活动。

1、开展邻里守望志愿服务活动。以社区空巢老人、留守儿童、残疾人作为服务重点，围绕家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律服务等内容，充分发挥社区居民的主体作用，相互搭把手，把志愿服务活动做进城乡基层、做进社区、做进家庭。

2、开展奉献爱心志愿服务活动。针对空巢老人、残疾人、农民工子女等社会困难群众和特殊群众，围绕学业辅导、亲情陪伴、感受城市、自护教育、爱心捐赠五个方面内容，开展“奉献爱心”志愿服务活动，使空巢老人、残疾人、农民工子女等社会困难群众和特殊群众真切感受到人间的真情和社会的温暖，积极面对人生、融入社会。

3、开展结对帮扶志愿服务活动。民政、卫计、农办、工会、妇联、残联等部门要深入城乡基层开展结对帮扶活动。要立足职能，通过多种渠道为困难家庭提供救助，帮助解决实际困难，努力营造理解、尊重、关心、帮助困难群体的良好社会氛围。

4、开展党员志愿者志愿服务活动。落实机关、企事业单位党组织和在职党员到单位所属社区和居住地社区进行实名注册;落实党员志愿者与社区居民和社区志愿服务项目的对接，鼓励和引导广大党员立足本职、结合实际、多方位参与社会救助、文化、医疗等志愿服务活动，进一步了解基层需求，密切党群干群关系。今年，市文明办要表彰一批优秀党员志愿者和优秀党员志愿者团体。

5、开展优质服务志愿服务活动。医院、银行、交通、通信、电力、税务、工商等窗口单位，要结合职业实际，对“雷锋岗”志愿者进行文明礼仪、文明服务等专项培训，通过让志愿者介绍业务、说明程序、文明引导等方式，为办事群众开展知识讲解、优质服务和文明劝导等志愿服务活动，传播文明理念和雷锋精神。

6、开展网上学雷锋志愿服务活动。通过官方微博、微信发布“学雷锋”志愿者榜样等志愿者或志愿服务团体典型事迹，发布微心愿和群众需求，拓展学雷锋志愿服务活动形式。通过官方微博、微信直播学雷锋志愿服务活动照片、开展微访谈和“晒一晒我们的志愿生活”等系列学雷锋志愿服务微活动，进一步提升活动的影响力。

三、管理保障

1、发挥“文明使者”志愿服务站作用。利用“文明使者”志愿服务站平台积极开展“学雷锋”志愿服务活动，确保建一个成一个，建成一个发挥作用一个，不建形式站、无用站。各级各单位要定期组织“文明使者”志愿服务站的考察和抽查，加强日常指导和动态管理。

2、加强对志愿者的培训。用好全国志愿服务信息管理平台，按照分级分类、按需培训、注重实效的原则，抓好志愿者培训。各级各单位要有效整合各类培训资源，积极构建布局合理、运转顺畅的志愿服务培训体系，加强志愿者培训基地建设，加强对志愿者的专业技能培训和业务骨干培训。

3、做好学雷锋志愿服务登记工作。参照民政部门关于志愿服务记录时长和评定的标准，做好志愿者志愿服务登记工作。依据志愿者服务时间和质量给予志愿者相应的认定和激励回馈。要逐步完善我市志愿服务记录系统，推动志愿服务信息平台有效运转。

四、有关要求

(一)提高认识。开展学雷锋志愿服务活动是培育和践行社会主义核心价值观的重要载体，是促进学雷锋志愿服务活动常态化、制度化的重要抓手，是推动文明河南建设、提升公民道德水平的重要途径，有利于营造“做文明人、办文明事”的良好氛围。各级各单位一定要高度重视，精心组织，扭住关键抓手，出实招求实效，努力推动全市志愿服务工作持续健康发展。

(二)加强宣传。各级各单位要随时上报重大活动信息，每月要向市文明办书面报告活动开展情况。在学雷锋日、国际志愿者日等重要时间节点，市属主流媒体和网站要通过开辟专栏专题、组织新闻宣传、刊播公益广告等多种方式，对全市涌现出来的学雷锋先进人物、优秀志愿者、道德模范、身边好人等进行大力宣传报道，传播志愿文化，讲好志愿故事，营造社会主义核心价值观的浓厚氛围。

(三)创新方法。积极搭建拓展各类平台、阵地，为学雷锋志愿服务活动扎实开展畅通渠道。教育、民政、文化、卫计、工会、团委、妇联等职能部门要有效对接，密切联系群众需求，为广大志愿者提供活动平台。加强培育和孵化社会公益组织，穿针引线，强化项目对接，提高后期保障，使广大志愿服务社会组织有用武之地，实现良性发展。

(四)务求实效。坚持从严、从小、从实、从细的标准和要求，扎扎实实抓好志愿服务活动，使志愿服务更好地惠及百姓生活。要立足实际，着眼长远，不盲目求全求大，用“钉钉子”的精神一个问题一个问题地解决。要把部署和督导结合起来，注重问效和落实。要善于总结群众的好做法好经验，把集中活动、分散活动和常年活动有机结合起来，探索学雷锋志愿服务活动常态化经验，为文明河南建设提供坚实的载体支撑。

一、指导思想

青年志愿者活动是新时期服务社会的新生力量，青年志愿者倡导志愿精神，传播先进文化，团结互助，平等友爱。为了切实提高我校__青年综合素质，增强__意识，加强基层__建设，激励和引导青年学生进取投入到和谐社会、和谐学校的创立工作中，为自我和他人的学习和生活创造一个和谐、宽松、健康的良好环境，为服务社会、奉献社会贡献力量。校__决定在全校倡导和发起青年志愿者活动。

二、活动主题

完善自我，服务社会；关爱弱势，大写人生。

三、活动资料

根据我校实际情景，我校__教师志愿者服务队将以社区服务、教育支援、城市服务关怀弱势群体为主要活动方向。发挥学校的教育资源优势与学生的组织优势开展活动。

1、社区服务。志愿服务是动员一切社会资源服务社会的有效途径，建立志愿者服务队伍，加强社区志愿服务，对构建和谐社区具有重要的作用，更是构建和谐家园的基础。为此，我校将开展社区__志愿者活动作为构建和谐社区的重要抓手，动员一切资源，从社区群众最为关心的问题入手，大力开展志愿者活动。本学年将以义务教育政策法规宣传、共公卫生知识防护、卫生清洁、治安防护等方面为主题的活动。

2、环境保护。人类仅有一个地球，号召志愿者，动员全校师生从此刻做起，选择低碳生活，采用简单的低调的生活方式。发挥教师与学生的宣传作用、知识优势以学校环境、公共环境为主要活动对象。为节能减排，保护蓝天、碧水、净土作出更大的贡献。共同为保护环境，爱护家园而努力。

3、教育支援。为促进教育均衡化发展，推进学校和谐学校建设，进一步提高学校办学质量，坚持学校教书育人、管理育人、服务育人的办学思想。充分发挥__和青年教师的作用，帮忙在学习方面存在困难孩子跟上教学要求。

4、关怀弱势群体。留守儿童、外来务工子女是每一个城市在发展过程中必然要应对的社会问题。作为一名教师，我们有职责在工作学习之余关怀这些弱势群体，为他们的生活带去期望。同时，发挥学校的教育资源、学生的青春活力，为他们更好的融入主流社会尽一份力。

此外，在__等传统佳节与重要节日，我们将根据具体情景安排以继承传统文化、弘扬爱国精神为主题志愿活动，进一步拓宽活动范围，扩大活动影响。

四、工作保障

1、健全组织机构。

一是成立__市__小学志愿者分队，负责志愿者招募、志愿者培训、志愿服务项目研究等事宜；二是依据开展志愿服务资料的不一样在各职能部门成立志愿者分队，以此保障志愿者活动合理有序，长效开展。

2、建立考核机制。

将注册志愿者工作情景纳入__教师的综合素质考核。

3、实施培训机制。

实施岗位培训，结合活动需要，推出志愿者设岗定责活动，明确岗位职责。对每位认领岗位的志愿者都要求先培训后上岗，以确保每位认领岗位的志愿者都明确自我的工作职责，了解各自认领的岗位所需要供给的服务资料。

4、实施激励机制。

一是推出志愿者服务卡。为参加志愿服务的志愿者进行登记。志愿者的这张卡，作为他所参加的志愿活动的证明，方便考核；二是设立专项奖励项目。对志愿者活动中表现优秀的志愿者先进个人、志愿者服务分队进行表彰。

5、建立项目开发机制。

一是建立__志愿者服务工作课题研讨制度。定期举办志愿者服务项目（岗位）研讨会，就志愿服务项目建设进行研究和探讨，集思广益，进一步拓展志愿者服务的项目资料，深化工作内涵；二是建立服务项目设置论证制度。采取社会调查、了解需求、项目策划、组织实施、项目评估的流程，力求每个开设的项目都能服务一方群众，取得一次收获。

近期，我参加了xx学院“携手明天，共享成长”关爱留守儿童志愿服务团的暑期社会实践活动。

在这段时间里，我跟随志愿服务团为留守儿童送去了温暖与慰问，宣传了消防知识、地震避险知识等。通过开展素质拓展游戏、课业辅导、家书手机短信送亲情、问卷调查等方式了解了他们的生活、学习状况，同时增长了他们的知识，开阔了他们的视野，尊重了他们的人格。与孩子们的接触与交流，丰富多采的活动内容也让我学到了很多书本上学不到的东西，让我更加理解了“纸上来的终觉浅，绝知此事要躬行”这句诗的含义。

“没有调查，就没有发言权”，只有自己亲身经历过才会体验到书本上没有的知识与感受。暑期社会实践活动为大学生提供了一个走出校园、踏上社会，展现自我绚丽的舞台，也是一次让大学生能投身社会、体验生活、服务人民的绝好机会。就从我们这次深入下车乡留守儿童的调研活动来说，了解到由于他们缺少父母的关爱与教导，时常想念他们的爸爸妈妈，以致有些孩子形成了孤僻的性格，心中不免一阵心痛。但是俗话说“穷人的孩子早当家”，他们中的绝大多数在这种情况下仍然能够努力学习，为了梦想而奋斗，我不禁又感到欣慰，为他们感到高兴。

“艰辛知人生，实践长才干”。通过关爱留守儿童的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干。“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”，已经不适应现代社会的发展趋势。我们应当在社会实践活动中认清自己的位置，对自己有一个准确的定位。只有真正的理解社会实践的意义，在社会实践中获得知识与能力，才能在今后遇到挫折与挑战时，用自己在实践得到检验的知识与能力去解决它，克服它。出国留学社会实践使大学生找到了理论与实践的结合点，而那些只重视理论学习，忽视实践环节的人，是不可能有长远发展的。

作为新时代大学生，我们不仅要好好学习掌握现代化的知识，而且还要多参加社会实践，在实践中运用知识、更好的掌握知识；在实践中了解社会发展，才能锻炼自己、发展自己，使自己将来能更好地投身于社会、服务于社会。只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是大学生成长成才的正确之路。

一．活动主题：

让爱心传递，手拉手共同成长。

二．参加人员：

某小学———同年级同学。（依据实际情况扩展邀请相关班级的同学一起参加）

三．活动时间：

在校期间每月的第一个周末。

四．活动地点：

学生家里。

五．活动目的：

通过本次活动，让留守儿童感受家庭的温暖，培养留守儿童生活自理能力，培养他们团结互助和积极向上的精神，在活动过程中让留守儿童体会父母的艰辛，从而懂得感恩父母。

六．活动前准备：

1、掌握班级留守儿童人数，弄清班级留守儿童学习生活和家庭详细情况。

2、让留守儿童自由结对，选择前往的家庭。（如选择的家庭也是留守儿童家庭，就由老师扮演父母角色来完成本次活动）

3、联系此次要前往的儿童家庭，并做好前期沟通准备。

4、准备和购买生活用品和食材。

5、准备摄录工具。

6、其它活动准备。

七．活动过程：

1、沟通和交流环节：老师和学生与家长进行简单的交流，拉拉家常，让学生尽快融入环境。

2、晚餐环节：让学生动手一起准备晚餐，熟悉环境并尽快进入角色，让他们感受到自己就是这个家的一员，发挥在这个家的作用，以及锻炼孩子做家务的能力。

3、条件允许，让孩子单独与外出打工的父母视频和通话，和父母分享今天的生活和收获。

4、 “感恩”环节：写信制作卡片给父母以表达对他们的感恩之情，或让孩子给倒杯水等等。

5、合影留念并把这几天孩子们的生活视频播放出来。

八．活动档案：

建立此次活动的档案，所摄录资料进行展出。

很高兴又到地铁站来做志愿者了，我从来就没把它当成一项必须履行的义务，而是欣然的前往，帮助别人，快乐志己，收获良多。

一直在志动售票机处服务，教会了很多不会买票的人学会自己买票，替那些提了很多东西，不能腾出手来买票的人买票，为那些不知怎么走最近的人指出一条最佳路线，等等。看到他们满意的笑脸，听到他们说声“谢谢”的时候，心里特别舒服。这些经历中我有很多收获，并且从中总结出一些经验来。

我发现我们志愿者不能表现的太热情了，因为很多人本来会买票，只不过动作稍微慢了点，不甚娴熟罢了， 这个时候你若以为人家不会而前去热情的帮忙，别人会感觉很不爽，觉得你志作聪明，给他添麻烦了，进而对你产生反感厌恶之情。但是也不可太冷漠，站的远远的，看着别人遇到困难了却不上前帮忙，这肯定不行了，如果这样要你这志愿者有何用呢？我们要帮助别人，而且要恰到好处的伸出帮助之手，时间不宜太早亦不宜太迟，要把握好分寸。

我们的目的就是为他人服务的，但是服务真的不是个简单的事情，要选择正确的方法才行，否则将适得其反。

帮助别人应当是件愉快的事情，所以我们做志愿者的有必要时时保持着微笑的表情。不管脸蛋生的漂不漂亮吧，只要是脸上带着诚挚的笑意的，看起来都很漂亮，不管男生女生。而且更重要的是，你的微笑传给别人的'信号是你很友好，很有亲和力，值得信赖，这样一来他们才肯主动把内心的疑惑说给你听，让你帮他解决吖。若你板着脸，别人想问也不愿意问了，不是吗？

还有就是给他们解释时一定要有充分的耐心，有些初次乘地铁的人他们不清楚怎么换乘，还有些年纪大了的记性不好，所以我们要不厌其烦的一遍又一遍的讲才行。千万不可表现的很不耐烦的样子，要知道我们来就是为他们服务的，给他们解释清楚是我们的职责。我觉得在这方面我们有好几个人都做的很好，不管花多长时间，费多少口舌，也要讲清楚，让听者完全明白是怎么回事。这是我们值得表扬的地方，以后继续保持这样的优良作风。

在服务中我也发现了我们有待加强的地方。我们应该对各条线上的每条路都熟记在心。因为常会有人问去某某路怎么走，这个某某路他不知道在哪条线上，我们也不知道，于是就看着地图很纠结的寻找那条路。浪费了时间，而且令发问者对我们的服务质量产生怀疑：这么基础的知识都不知道还出来当志愿者呢！这种时候我觉得我们就该脸红了。我不知道别人，但是我自己遇到这种情况内心是相当的惭愧的，感觉很丢人，自己都不清楚，还怎么去为他人服务呢！所以各条线上有什么路一定要记清楚，包括哪些路是换乘哪些线的枢纽站。

再就是对我们这一地带的环境要熟悉。比如说会有人问去__路怎么走，__路车在哪坐，最近的中国银行营业厅在哪等等问题，你若对环境不熟悉不就被问傻了嘛？服务他人自己首先要有能力，一定的相关知识储备是必不可少的。当你还没有别人懂得多时，你如何去指导他们呢？

虽然两个小时一直站着，腿麻是不可避免的，但是因为尽自己微薄的力量帮助了别人，内心也是很满足的，感觉过的很充实。做有意义的事是让人快乐的，这或许就是乐于助人的含义吧。真的很喜欢这种感觉。 希望还会有更多的不同种类的志愿者活动。