保险公司开业致辞（推荐20篇）

大家下午好!

在这龙腾瑞气，腊尽春归的时节迎来了二期二批学员的毕业典礼，在这一个月里，我们共同挥动着手中的画笔，描绘着太保人的梦想;在大家共同的努力下，顺利完成了既定的学习任务和目标，达到了预期的效果。在这里我谨代表全体专兼职讲师向所有学员表示最热烈的祝贺和最诚挚的祝福，祝贺你们圆满完成学业，祝福你们即将开启新的航程!

岁月如歌，时光飞逝，一不小心我们在一个月的时间里就从硕果累累的xxxx走到了龙腾虎跃的xxxx，30多个相处的日子里我们一起生活、学习，分享着快乐，分享着忧伤，分享着所取得的成绩，还记得培训前报到时的情景吗?还记得开班仪式上公司领导那语重心长的讲话吗?还记得第一堂课的内容吗?还记得第一次考试后等待成绩的那份焦急心情吗?还记得第一次班会上你们的歌声和欢笑吗?回想起来我相信大家都会是感慨万千的吧。 通过培训学习大家认同了太保的企业文化和工作精神,坚定了同心协力为太保的电销事业共谋发展的决心。通过培训学习使大家对市场的发展趋势有了足够的认识和分析,提高着我们的综合素质和开展业务的能力，使大家明确了公司对员工的工作要求和期望。

"诚信天下，稳健一生，追求卓越"，这12个字深深的印在了我们的脑海里。太保人以做一家负责任的保险公司为使命，今天，我们以做一名合格的太保人为自豪!昔日的师生在今天变成了并肩齐行战友，让我说一声亲爱的同事们，请伸出你们的双手把感谢的掌声送给在我们背后默默付出的公司领导们，感谢他们为我们铺路搭桥，我们才得以在宽敞明亮的教室里学习;感谢所有的学员朋友们不辞辛苦每天起早贪黑的奔波，尽心尽力的在自己人生画册上描绘着灿烂辉煌的明天!我相信"月亮发光是为了证明太阳的存在"。

公司发展才能映照出我们的进步。记得古希腊科学家阿基米德说过：给我一个支点，我可以撬动整个地球。理想召唤人去奋斗，事业激励人去创造，在这里，我以一名战斗在销售培训最前沿的兼职讲师，大声的和未来说一声：让我们携起手来共创太保电销事业的辉煌吧! 铃声虽停，莫怠修行。带着对这份工作的热爱，在即将开始的二期三批的培训工作中，我们全体专兼职讲师将会不断的加强学习，秉承太保"用心承诺，用爱负责"的服务理念，在自己的岗位上力争做到有爱心、有耐心、有责任心、并学以致用，与大家一起把太保的电销事业做到更大更强。

谢谢大家!

各位领导，伙伴们，大家早上好!

我叫---，一个偶然的机会，我来到了--保险公司，怀着空杯的心态和期待的心情，有幸参加了--公司组织的新人培训班，通过这几天的培训，我对保险业的知识技巧等各个方面都有了新的认识，这所有的一切与各位领导及讲师助教们的帮助是分不开的，假如没有高层领导的深谋远虑，我就没有机会参加这样高水平，高规格，超强度，超极限的培训班，与此同时还使我获得了人生第一次军旅生活，在此向在坐的领导和各位讲师助教们表示衷心的感谢!

培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活波，回首这难忘的五天，收获多多，感慨万千，借此就浅谈一下我的一点感悟。

人是寄生于感情之上的一界生灵，然而与人打交道就显得十分重要了，保险业是专门从事以处事做人为先锋的行业，只要你不是位先天性心理残疾者，无论你做的成绩卓著还是成绩很差，你都会或多或少的从中受益。

有言道：“态度决定格局，习惯改变命运，”我记得陈安之先生也曾这么说过：“态度决定一切，”然而社会是很公平的，若能端正自己的态度，养成一身良好的习惯，就没有干不成的事，--公司给了我新的起点，好风凭借力，送我上青云，我将借--公司这个平台，以自己谦虚好学的态度，勤于思考的习惯加上坚持不懈的努力，相信我的努力一定会使自己的人生得到很丰厚的回报。只有从心里认同了学习对人生的重要性，才能使我们的行动变自发为自觉，从而产生良好且积极的效果。

为期一周的培训使我认识到了保险业发展的好、坏、快、慢早已关系到社会的稳定与发展，如今它已是现代人类社会文明的标志，然而我国现今人均保险份额还很少很少，且发展极不平衡，远低于欧美平均水平，通过几天的学习及以往多年留心观察的经验所知，我国的保险业将在未来的十至二十年内会一直处于高速发展阶段，否则就很难适应二十一世纪的需求和进步，今天我们从事的行业将是全社会的事业，是改变人类生活方式的一项伟大事业，时逢今日，我们是处在华夏民族历史所迎来的第四次盛世，即共和国盛世!如果有人和你在闲聊时聊到，现在是什么时代，我们可以这样自豪的告诉他，“现在是保险时代啊!”

如果整个社会对保险业有了新的认识，若那天“保险时代”成为人们闲聊时的一句口头阐，届时保险将走进家家户户，随之人们的精神生活和物质生活也将发生极大的改善，同时也将产生一种新的生活理念。然而人类因勤劳而赖以生存，因敢于挑战新领域而伟大，我们将成为开辟人类新生活的引导者。扎根--公司，携手并肩，让我们为共同奠基阳光下最伟大的事业抛锚起航吧!

培训班的课程虽然已经结束了，但新的征程才刚刚开始，有了开阔的舞台，定位于新的起点，我会将培训中所学到的知识加上往年做生意的经验应用到实际工作中去，将以严谨的作风，耐心的态度，立志为能保障人类安静幸福生活的伟大事业而努力奋斗!谢谢大家!

尊敬的x乡长，人保寿险的各位伙伴：

大家上午好!

在x乡党委、政府,x村党支部、村委会的亲切关怀和大力支持下，中国人保寿险新型农网建设工程全面完成，配置齐了所有的驻村主任。在此，我代表picc人保寿险苍溪县支公司全体内外勤员工向支持人保寿险发展的各级领导和全体人民群众表示衷心的感谢。

设立驻村主任，是人保寿险贯彻落实党的十七届三中全会、中央农村工作会议和中央1号文件和《四川省人民政府办公厅关于积极发展“三农”保险为社会主义新农村建设服务的意见》精神的有力体现。2014年7月，中国人民银行、中国银监会、中国保监会、中国证监会联合下发了《全面推进农村金融产品和服务创新的指导意见》，文件指出农村金融服务是党和政府联系农村、农民的重要纽带，一定要加强涉农信贷与涉农保险的合作，综合发挥银行和保险服务三农的功能作用，支持农村经济又快又好的发展。作为中国历史最悠久的保险金融集团，作为国家财政部100%控股的国有公司，响应党和政府的号召、支持三农服务三农是我们义不容辞的责任。我们将积极投身到三农建设当中去，扎根农村，服务农村，为农村经济发展保驾护航，誓与中国农村经济共成长。

新型农村保险网点和驻村主任的设立，将为全体村民提

供寿险、车险的咨询、投保、理赔协助等一站式服务，让广大村民足不出户就能享受到大型国有公司提供的优质服务。中国人保1949年10月20日成立，与共和国同龄，历史悠久，网络最全，信誉最好。历经60多年的风雨历练，在老百姓中有广泛的影响力和美誉度。我们的驻村主任经过公司层层甄选，在当地不仅人品好、口碑佳，而且有专业素质强，所以服务质量有保证。我们的产品也是专门为农村市场开发的惠农产品，通俗易懂，物美价廉。购买人保的产品会得到更多实惠，更高回报。中国人保对党负责，对政府负责，对老百姓负责，对良心负责，绝不辜负各位领导和广大村民的信任!

再次感谢x乡党委、政府的支持!

感谢x村两委给予的帮助!

感谢各位领导亲临会场!

最后祝大家身体健康、合家欢乐!

尊敬的各位评委、亲爱的同仁：

大家好！

我叫__，今年27岁，我是20__年9月份入司我今天要演讲的题目是《我的寿险事业》。站在这里首先要表达的是蕴藏在内心深处的感恩之情，感谢我的师傅将我领入平安保险公司，感谢课长和我的两位主任的引导及栽培，同时也要感谢八处二课全体伙伴在这一年当中对我的帮助和支持。一年过得可真快。由新人班、衔接教育班、转正班再到冲锋班直至今天站在这里。流逝的日子像一片片凋零的枯叶与花瓣，不记得曾有多少雨飘在胸前风响在耳畔，只知道成长的足迹早已漫进了我的心。当一个人与追求同行，便坎坷是伴，磨难也是伴。

我是从新人班怀揣着梦想来到平安保险公司。经过衔接教育班、转正班的学习我对保险产品有了解对平安保险公司有了了解。在平安保险公司工作的一年里我没有挣到很多钱，但我不知道自己内心深处为什么不想离开平安保险公司。我相信万事万物的存在是合理的那么我纠结的存活在这里在也一定是合理的。就这样我一天一天的忙碌着工作着，直到有一天我们区里的大姐说我太强就没见过这么强的‘倔驴’。一句‘倔驴’点醒了我。人的性格决定着命运，因为主观不容昜接纳别人意见，对人对事过于认真。一年的时间里我用着自己的方法揣摩着自己要走的寿险之路所以艰辛所以纠结。

反省了自己我在生活中足步的在改变自己，每次强的时候都会想一想也许他们是对的为的是为我好少走弯路。每天依旧过着每天出门讲产品沟通理念不过比以前好多了。不过突然有一天我接到了这样一个电话打断了我往日的生活。“杨玲你来，我对门小姑娘要买保险！”一段愣神之后我想不是讲过了吗？不是不买吗都快半年。对了见了面在说吧。见面之后我了解到原来她生病了卵槽囊肿是啊那次我给她讲保险时半年前她刚体检过什么病没有也就是体检没有问题相信自己年龄小没有病几次劝说石沉大海就在半年后发生了这样的事。我在想边红旗的故事也真的也发生在我身边。看别人发生的是故事自己的是事故。我为自己没能保护身边的朋友而自责。我看到23岁的单亲的她没有把病情告诉妈妈而在为医疗费用而担忧。我心里非常非常的难受。此时我深刻的理解了保险意义和公用。深知寿险对于家庭、社会、对于国家的意义。

当我真正的打开心扉接受保险理解保险，我想正因为此事，我想我有了航向，有了责任，我想我的肩膀虽然稚嫩，但我的心中，却有一枚辉煌的太阳！我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业；我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值；我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而，我是一名保险业务员我能把保障带给别人解决他们担忧。我终于知道自己为什么我还在平安保险公司了。因我社会上有很多人需要我。我要感谢我的职业，是它让我知道怎样平等、善良、真诚地对待每一位客户！我要感谢我的职业，我愿尽我所能为社会注入一丝力量。是它让我懂得奉献的价值和责任！

增员是保险销售的永恒话题以前我也增员。那是因为他们说师傅主任挣得多，多条腿走的稳。可是增的不是没过就是过了不来足渐不在动了。而今我懂了当我看懂保险理解保险意义和公用。因为国家和社会是需要很多有责任心的人，而仅仅我们这些是不够的要唤醒更多的人加入我们加入团队。并要带领新加入的伙伴。让他们存活保障更多的人。所以我又多了一项任务在保障客户家庭的同时要多留心那些有责任心想为国家为社会做事却始终找不到路的人，我要将他们带入平安保险公司，分享我们公司的理念。成就他们的梦想。实现他们的愿望。

我要把我的这项工作要当事业来做所以我对自己个人发展有了新的要求。在全新的一年里我要更加勤奋努力。一手抓业绩一手抓增员来。同时在一年的时间里要完成我的导师的梦想走上平安保险公司的讲台。

我的演讲到此结束，谢谢大家，谢谢各位。

并肩战斗在寿险一线的各位同仁们：

大家早上好!

伴随着喜气洋洋的锣鸣狮舞，满载收获的20_年即将过去，充满希望与挑战的20_年即将到来。抚今思昔，20_年，面临严峻紧迫的形势和激烈竞争的市场，我们各级营销将士不畏艰险、戮力同心、艰苦奋斗，可以说，我们取得的成绩是显著的：至20_年12月

日，我个险系统共完成期交保费 元，全面完成了市公司下达的期交任务指标，且历史上首次突破千万元大关;今年10月份我公司以1398337元期交保费创下了

单月历史最高记录。在大家的共同努力下，我们从前期落后的局势下，在面临队伍结构调整的困难面前，及时调整了新的营销策略，充分激发主管和精英的模范带头作用，全面提高了全体伙伴的作战能力。在困难面前，我们迎头赶上，取得了最后的胜利，使我公司个险系统从业务发展、基础管理等各方面都取得了诸多成绩。辛劳伴随着喜悦，付出终得到回报，回首20_，掌声和荣誉已经升腾，精彩被存于史册，今天，又是一个辞旧迎新的日子，又是一个重新起航的时刻。伙伴们，20_年已经悄悄向我们走来，20_年的精彩正在向我们召唤。20_年将是特别的一年，将是灿烂的一年，将是我们为之奋斗的一年，也必将是再创辉煌的一年!

“一年之计在于春。”20_年的开门红，将为我们奠定全年胜战的基础，打好开门红，是我们全年工作的重中之重。为此，总公司推出了“

”新产品，市分公司也为新产品隆重上市做了大量的准备工作，在多种媒体上大力进行宣传，并通过各种形式的客户回馈和拜访活动，为业务伙伴展业铺平道路、提供支持。诱人的奖励也灸手可热，巨大的商机正呈现在我们面前。在这业务发展的大潮中，我们

公司又接到 万元的任务，伙伴们，西风烈烈，战马嘶嘶，是雄鹰就应该博击长空;是骏马就应该驰骋疆场;是英雄就应当适时而上;是 国寿儿女，就应当再塑

国寿寿险的辉煌!此时此刻，我们头顶司徽、国寿人一言九鼎;我们肩扛司旗，国寿人寿永不服输;“试看天地翻覆，敢教日月换天!”

让我们用坚韧的意志克服困难，用辛勤的汗水铸就辉煌。只要我们众志成城、演绎精彩、发现机遇、抓住机遇，借新产品上市的东风，借两节期间的天时，全公司上下共同努力，在新险的首卖高峰中实现期交保费新的突破;相信你们能够凭借满腔的热情、旺盛的斗志，在业务发展的大潮中，与公司一道携手前行，愿你们在未来的征程中一路凯歌、连创佳绩，如旭日高升、再展宏图!

各位领导、各位嘉宾、各位朋友：

今天是个好日子，风和日丽，阳光普照，在这里温暖的日子里，我们欢聚在此，共庆__保险公司成立。出席今天开业庆典的有__市各个保险公司的老总们，有__市保险行业协会的领导，有工商局、税务局等政府部门的有关领导，有长期以来给予我们大力支持的社会各界朋友，还有电视台、报纸等各界新闻媒体的朋友们，首先，请允许我代表__保险公司的全体同仁，向各位的到来表示热烈的欢迎，也对你们一直以来的支持表示最衷心的感谢！

__保险公司是由中国保险监督管理委员会于__年__月__日批准开业，由__市工商局于__年__月__日进行注册登记，成为__市第一家专业保险机构。__保险公司受各家保险公司的委托，代理销售保险公司的保险产品，代理收取保险费，代理相关业务的损失勘查和理赔处理。__保险公司将会以一流的管理、一流的服务、一流的品牌、一流的信誉服务于各家保险公司，服务于__的广大客户，为发展__的保险事业作出自己的贡献，让每一个家庭、每一个企业、每一个社会组织在保险的充分保障下安定地生活、稳健地发展。

__保险公司作为新成立的企业，其中的发展道路坎坷而曲折，在以后，我们需要政府各部门的帮助，需要各家保险公司的扶持，需要社会各界朋友的支持，希望在座的各位领导及各位朋友在以后的日子能更加关注我们，更加支持我们，你们的每一分支持都将激励我们更加努力地工作，努力打造__保险业的专业服务品牌，为各家保险公司服好务，为广大客户服好务，真正成为沟通保险公司与客户的桥梁，让保险公司的产品通过我们的服务惠及广大客户，让保险公司的服务通过我们的传递得到充实和延伸，在此，我代表__保险公司的全体员工再一次对给予我们支持和帮助的各位领导及各位朋友表示最衷心的感谢！

最后，希望大家能够快乐的度过今天的开业庆典，祝愿各位领导及各位朋友身体健康，万事如意！

尊敬的省人寿保险公司各位领导、各位专家学者、各位市公司领导、各位来宾、各位朋友：晚上好!

首先，向中国人寿保险公司x分公司20x年精英年会在x召开表示最热烈的祝贺!今晚，我非常荣幸应邀来此参加精英年会文艺演出,与各位知名学者、全省寿险公司的领导、千余名寿险精英在此欢声笑语、共度良宵。而且，更令我感动的是中国人寿保险公司x分公司倾力捐资10万元，在x兴建一所“国寿希望小学”，给贫困地区的失学儿童提供一次宝贵的学习机会。我在此代表市委、市政府对中国人寿的爱心义举表示诚挚的感谢!!代表那些渴望学习的孩子们说一声：“谢谢你们，中国人寿。”人寿保险惠泽千家、造福万户，中国人寿与x学生教育工作多年合作，贵公司开办的“学生平安、住院医疗保险”为千万学生、家长以及学校解除了后顾之忧。

在前任x-x市长的高度重视下，x办学生平安保险以来，保险公司共承保 万人次，承担风险

亿元。特别是今年冬季，气温较高，空气干燥，传染病发病率及高，保险赔付金额已达 万元，充分发挥了“社会稳定器”的作用。

今日，欣闻中国人寿保险公司x分公司20x年保费突破30亿元大关，稳据x寿险市场的龙头地位，我衷心向省市寿险公司的各位领导、同志们表示祝贺!中国人寿保险公司x分公司作为国有金融企业甘当改革先锋，开拓进取、深化改革、与时俱进，经受住市场的洗礼，稳健走入21世纪。

这一切是你们中国人寿的骄傲，是我们x人民的自豪，更是在座所有人的功劳!!!

各位女士们、先生们，“有朋自远方来，不亦乐乎”，今晚，让我们忘掉所有的烦恼和困惑，为中国人寿辉煌的昨天和美好的明天而尽情欢歌吧!!!谢谢各位!

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家下午好！

今天，我演讲的题目是“平凡岗位，铸就辉煌明天”。

先和大家一起分享个小故事： 一小伙儿想练盖世武功，师傅让他天天拍水缸，拍了一周特无聊，师傅说继续；他又拍了一个月要崩溃，师傅说继续；他又拍了半年心想这个老王八蛋骗我，老子我不练了，拂袖而去。回家，拍门，一掌，门碎。弟子哭回山中长跪。什么叫相信，它是未看见任何未来时，你仍旧坚持，而平凡中的坚持又蕴藏着多么巨大的力量。

正如我们____中心的工作，没有什么惊天动地，也没有什么夺目耀眼，就是如此普通，如此平凡，重复性技术操作，甚至还有些枯燥，日复一日，全年无休，一如故事中拍水缸的小伙儿，但正是这份持之以恒的坚持，为一线业务顺利开展，提供强劲助力，完善风险管控体系建设，夯实承保环节风险管控基础，确保了公司有效益发展。

雨果说过：“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。”我们____这个岗位，正如这绿叶一般，他映衬了鲜花的美丽，孕育了果实的成熟，却甘愿在鲜花与果实之间享受平凡。20__年我来到省____中心，在这一年多的时间里，身边的同事让我切身感受到了这份平凡中的坚持。为三代系统顺利上线加班到深夜的时候；孩子生病无法照看给爱人打电话充

满歉意的时候；节假日加班无法陪伴年迈的父母的时候；我能深深地体会到____工作中的那份苦，可当看到赔付率下降的时候，当听到公司效益提高的时候，核保人更会珍惜这份来之不易的甜，对职业的热爱，对岗位的责任，让我们这些平台普通员工打心眼里觉得这份平淡中的坚守与付出是值得的。

如何在平凡的岗位上，保持坚持的动力？（微笑与台下眼神交流，沉默3-5秒钟）谢谢大家重新把目光集中到我这里，刚才的停顿并不是我忘了词或是演讲结束了，刚才的不足300秒演讲中，一部分同事已经慢慢地低下头，注意力也不再集中了，但是，就刚才那几秒的停顿，让所有人的注意力又回到了我这里。我想说的是，在忙碌的工作中，也是如此，时间久了，我们会慢慢因工资的高低，职位的升迁，房子，票子，车子……好多现实的问题所纠缠，我们会彷徨，也会迷茫，我们会迷失方向，失去坚持的动力，正需要像刚才那样几秒的停顿，重新找回我们工作的目标。让我们在脚踏实地的辛勤工作中，休息下，停顿下，抬头“仰望星空”。

“自古不谋万世者,不足谋一时; 不谋全局者,不足谋一域”，作为企业员工要心系企业发展，要把本职工作与企业发展战略有意识地结合起来，多学习，多研究，多实践，在工作一线培养自身的大局观，尽自己所能为企业发展献计献策。“仰望星空”，会让一个人的视野不再局限在自身一时利益的得失，而是企业“万世”“全局”的发展；“仰望星空”，会让平凡的我们精神变得不再平凡；仰望星空，会让我们把工作岗位当做事业来追求；仰望星空，忠诚信念、坚韧不拔，

让小事成就大事，让普通造就非凡。在普通的岗位上，我们虽然只是沧海一粟，但平凡中也会充盈着我们的才华和智慧。或许平凡的岗位容易被人们所遗忘，但我们同样会在成功中收获喜悦，在付出中厚积薄发。

“一滴露珠也能折射出太阳的光辉”。平凡的岗位，对于每个平台人来说都是一个不平凡的大舞台，让我们立足本职岗位，心系企业发展，面对肩负的职责，我们兢兢业业；面对工作的平凡，我们从容不迫；面对企业发展的召唤，我们不断自我完善，全力以赴。

坚持于脚踏实地，飞跃自仰望星空，让我们在平凡的岗位上，挥洒激情，铸就辉煌。

尊敬的领导、老师、同学们：

你们好!

经过短短四天的品格提升培训学习，在任课老师们的精辟讲解与诠释下，在与老师、同学们的互动研习过程中，我的心灵受到了极大的震撼，感悟颇多，我觉得十五种优秀品格都是我们应该具备的，下面就谈一下我在此次培训学习中的几点主要体会：

一是：忠诚、责任、感恩与敬业是企业员工首先应具备的基本品格。企业是一颗大树，背靠大树好清凉，我们应该而且必须竭尽自己所能使这颗大树能够根深叶茂、常青不衰，因为只有这样，我们才能有纳凉之阴，才能有一个美丽的家园而不是一片荒漠，我们才能有所依有所靠;只有把振兴企业作为自己的一种义不容辞的责任，才能真正把忠诚于企业做到实处;只有时时刻刻怀揣着一颗感恩之心，才能真正做到把敬业行为变为自觉的主动行为。

二是：诚信、尊重、明理与宽容是企业与员工、企业与企业之间营造融洽关系的基本法则。诚信、明理、宽容能够赢得相互间的尊重，相互间的尊重能够彰显彼此的诚信、明理与宽容。作为一名常年在外施工的矿建基层管理干部，我深刻体会到诚信、尊重、明理与宽容对于搞好甲乙双方关系以及打造一支和谐团队的重要性，一支和谐的团队在外反应的不仅仅是团队自身的形象，它还对外展示了一个企业的形象，而且一支和谐的团队也是完成任务和实现企业目标的重要保证。

三是：品格提升培训能够提升员工的品格，有利于创建和谐企业，能够凝聚企业人气，营造良好的企业文化氛围，有利于企业持续发展。矿建公司投入如此大的人力、物力和财力来进行品格提升这样的全员培训尚属首次，今后希望公司能多进行这样的培训，我愿意接受这样的培训，并通过培训不断提高自身素质。总之，通过这次品格提升培训学习，我收获颇多，十五种优秀品格，以前在自己身上应该说或多或少的都存在一些，但不明晰，在头脑中还只是一种模糊的概念，通过这次培训，我对十五种优秀品格的涵义有了深刻的认识，心灵得到洗礼，思想得到升华。

我是91年毕业参加工作的，经历了矿建由盛到衰、由衰到盛的发展过程，感悟很多，矿建公司由过去年产值只有千万元发展到今天年产值近10亿、利润500x万元的这样一个企业，这是矿建公司发展历史上的一次大的飞跃，是在矿建公司领导的正确决策和领导下，在矿建公司广大干部职工的共同努力之下，经过艰苦创业而取得的，成绩来之不易，我们理应倍加珍惜。企业的大发展，也给我们带来了实实在在的优裕福利，使我们有了一个美丽的矿建家园。我感到自己已经被融入其中，自己和企业已经结成一个命运共同体，企兴我荣，企衰我耻，企业的兴衰关乎着自己的福祉。创建和谐矿建，建设更加美丽的家园，是我们共同的心声和共有的愿望，今天的辉煌和荣耀只能说明过去，不能代表未来，矿建的未来就掌握在我们自己手中，靠我们去创造。改制后的矿建面临着前所未有的挑战和机遇，企业性质与员工身份已经发生了改变，但员工与企业的利益相关度却更大了。改制后新的矿建公司的发展，需要一支品格更加优秀的团队。提升品格，做强矿建成了摆在每位矿建员工面前的一个课题，应该如何去做?企业用我，我能干好的企业用人新理念给出了明确答案，也给我们指出提升努力的方向，必须深刻理解这句话的涵义。企业用我这是企业对我的肯定、尊重，也是一种承诺;企业用我给了我充分展示自我的平台;我能干好是我对企业的认可、尊崇、也是一种承诺。

今后，我将把这次品格提升培训中学的新理念与实践相结合，在工作实践中不断提升自己的品格，不仅要提升自己的品格，还要努力去影响和带动周围的人，努力在基层带出一支高品格的团队，把提升品格，做强矿建作为自己对矿建的一个承诺。最后，让我在此表示一下感谢，感谢领导们给我提供这么好的一个学习机会，给了我最大的福利，感谢老师们的精辟诠释，你们的辛勤付出，给了我极大的收获，也谢谢同学们的帮助与支持，你们的帮助与支持给了我自信和勇气，谢谢你们!

谢谢!

嘉信保险代理公司由中国保险监督管理委员会于_-_年8月18日批准开业，由保定市工商局于_-_年9月8日进行注册登记，成为保定市第一家专业保险代理机构，其业务经营区域为河北省行政辖区。嘉信保险代理公司将接受河北省辖区内尤其是保定辖区内各家保险公司的委托，代理销售保险公司的保险产品，代理收取保险费，代理相关业务的损失勘查和理赔。嘉信保险代理公司将以一流的管理、一流的服务、一流的品牌、一流的信誉服务于各家保险公司，服务于河北尤其是保定的广大客户，为发展保定的保险事业作出自己的贡献，让每一个家庭、每一个企业、每一个社会组织在保险的充分保障下安定地生活、稳健地发展。

朋友们：山东_-_公司的成功组建和正式运营，是团队精神与集体智慧的结晶，是跨越发展的重要里程碑。分公司肩负着为周边地区的产业提供优质和优良服务，实现与总公司的同步发展的重大战略使命，作为创业团队，我们感到无比的光荣和自豪。感谢领导为我们提供了施展才华的广阔平台，我们一定不负众望，充分整合利用市场的优良资源，加强管理，全力呵护和改善

品质、交付及服务信誉;努力发挥聪明才智，战胜一切艰难险阻，出色完成各项任务，同心同德，不辱使命，为共同繁荣而奋斗!

对__公司今后的发展，阜新市委、市政府将一如既往、胜似以往的给予重视和支持。市直有关部门和太平区要创造宽松的环境，提供一流的服务，支持帮助公司不断发展壮大。希望华侨实业有限公司在阜新这块热土上，面向更高的发展目标，尽快构建公司产业健康发展体系，早日把企业做大做强，为_实现新一轮超常规、跨越式发展作出新的更大的贡献。

最后，祝__公司兴旺发达!祝_酒店开业大吉!祝各位来宾、各位朋友新春愉快，万事如意!我们豪情满怀，我们任重道远。让我们用心血和汗水浇灌新生的山东_-_公司，共同创造和享用美好明天!

首先感谢大家给我这次参与竞聘的机会，我竞聘的职位是综合科主管。

个人情况简介

我叫×××，年出生，现年岁，籍贯大学本科学历××年毕业于大学系同年进入中国人寿保险公司在其支公司工作至今先后历任银行兼业代理顾问，外勤及综合科出纳等职。

在学校我学习的专业就是保险，对保险行业有较为全面深刻的认识为自己能投身这样一个富有朝气和活力的行业而感到骄傲我们中国人寿保险公司是老字号的保险公司为了顺应加入的形式公司进行了一系列的改革这次人力资源改革便是其中的一个重要内容变则通通则顺有改革就有活力在进入国寿的这几年来我深感这个公司的发展潜力巨大，不仅屡获各种殊荣更跻身全球强行列为中国的民族寿险业争光我部作为市市场上不多的专业团险公司在总公司领导下其发展潜力同样不可估量我们的业绩节节高我们的发展一天比一天好与公司一同发展壮大是每个员工的愿望，当然，我也不例外。也很想在这片沃土上有所作为。“不想当将军的士兵不是好士兵”，此次竞聘给了总结检验自己机会和展示自己的舞台做为基层公司的一员，我也很想为公司的发展出一分自己的力。

从学校毕业后我就进入中国人寿保险公司分公司部工作虽然工作时间不是太久但在领导的关怀和同志们的帮助下学到不少东西能力大有提高同时也具备了做为主管应有的一些素质。

首先有完善的保险专业知识，具有较高的综合素质和处理问题的能力。

我毕业于保险系保险专业，对保险基本原理掌握比较到位，经历的工作岗位使我对保险知识由理论到实践融会贯通这对我的工作帮助很大同样这些知识对于理解上级公司的方针和政策，领会上级对一个阶段工作重点的部署也都大有裨益。这为争取工作的主动少走弯路打下了坚实的基础;此外，会计学，金融学，经济法学方面的知识也能使自己在工作中和处理相关问题时能够游刃有余。

其次具有较强的综合协调能力

综合科主管是公司的中层管理阶层，也是公司的中流砥柱。随着金融一体化，市场的全球化，知识经济正在快速到来，企业的内外部环境都发生着巨大的变化。而综合科作为协调公司内外部的重要职能部门其主管的协调能力显得尤为重要。对内部而言，在目前的工作中，我的职务是综合科财务出纳，担负着本公司与市公司财务部之间的衔接工作，能作到两者之间信息及时沟通，问题顺利解决。此外，由于工作需要，我还负责与税务部门，质量监督局，公积金中心及银行等其他公司外部单位协调关系，使公司的工作能顺利有效的进行。

第三熟悉财务管理，现代化办公技能熟练，能有效的使工作顺利进行。

由于现在从事的是财务工作，我对财务工作比较熟悉，已顺利取得了会计师资格证。在工作中能很好的协助领导对公司的财务状况进行及时准确的把握，确定公司发展的方向。另外，对等办公软件能熟练操作，企业办公自动化方面应该不成问题，在对新技术使用方面，在今年的学平险的收费管理中，还首次了使用财务软件进行管理，大大减少了相关人员的工作量，提高了工作效率。

第四。具有从事综合科工作的经验

我的职位所在综合科所谓近水楼台先得月使我对办公室的工作情况比较了解对其工作流程较为熟悉能够在上任之后尽快的使本部门工作走上正轨

竞聘后的几点想法：

一。认清综合科工作在公司整个管理工作中所处的位置，完善并修定办公室的工作目标，提高工作水平，提高运行效率，提高服务质量;强化服务意识，改善服务条件，提高服务层次;作好大家的后勤保障工作不拖不等：

·结合工作勤于思考，从领导的角度思考应该需要提供什么样的信息、要作出什么样的工作部署;从其他部门的角度思考他们缺少什么样的服务，需要提供什么样的信息;从员工的角度出发，思考员工目前有哪些实际困难，该如何去帮助解决。

·做好“上行下达、下情上达”的重要环节。对上级交办的任务、对其他部门的具体要求，能办的一定马上就办;对反映工作的动态性信息要严格按照时间要求及时上报。

·多到业务部门走走，多了解情况，以求及时掌握工作动态，争取工作主动。

二。做好协调工作：首先是内部协调，对内部而言，在日常工作中，协调好上下级关系，遵循把方便留给业务处室的原则，使其和谐顺畅;其次是注意强化外部协调，与税务，银行，质检局及市公司相关部门有关处室建立良好的工作关系，使本部一些工作能够顺利有效的进行。

三。加强财务管理及时了解最新的财务信息及状况发挥财务的监督和管理的职能扮演好管家婆角色

四增进办公自动化进程在公司财力允许的情况下改善公司的办公条件使用先进的软件为公司的业务发展锦上添花如可以用制作课件使我们的外勤在展业时对客户更有说服力有意识的选用一些管理软件对内部单证文件等进行更规范有效的管理等

这次竞聘我抱这“一颗红心，两手准备“心态。如果竞聘成功，我会珍惜大家给我的这次机会不断学习进取踏实工作做个称职主管，使公司的管理更上一层楼。如果竞聘失败，说明自己的知识有所欠缺，能力有待提高一定会在将来的工作中继续努力，并将继续协助好本部门领导做好各项工作使的明天更加辉煌。

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家好！

我是来自分公司理赔岗的__。我今天演讲的题目是：

让诚信撑起一片天

君子一诺，千金难易；一言既出，驷马难追－－中华民族自古以来就有重信守义、诚实不欺的优良传统。而作为现代保险业，更是一分一秒都离不开“诚信”二字。诚信是保险业生存的基础、发展的理由、创新的力量，失去了诚信，保险业寸步难行。__保险从成立的第一天起，就将诚信视作了生命，并将之渗透进公司管理的每一个岗位、每一个环节、每一个部位，使诚信之花处处盛开、时时芬芳。“__--永远为客户着想”，这不仅仅是一句口号，更是__保险的永恒追求和终极目标。

在__，每一名员工都是一面诚信的旗帜。无论是领导层，还是合同工，无论是理赔岗，还是营销员，无论是内勤人员，还是客户代表，都将诚信视作了职业道德的第一条。在每一天平平凡凡、忙忙碌碌的工作中，大家都恪守着客户利益第一、诚信营销第一的理念，竭尽自己所能，去维护__的荣誉和形象，使诚信成为__最有说服力的招牌和徽章。如何才能做到诚信？__人自有答案！一是“有一说一，有二说二”。在业务宣传上，我们从不夸大其辞，以虚假的宣传欺骗客户，或者以模棱两可、模糊不清的语言，鼓动、诱导消费者。相反，我们总是尽最大可能替客户着想，为客户推荐最适合的保险产品，使客户从中受益。二是“言必行，行必果”。在理赔方面，我们更是恪守行业标准与职业准则，严格按照合同规定和承诺事项办事，从来不“一推二拖三抵赖”，尽一切可能向客户负责，赢得了广大客户的信赖。三是“急事急办，特事特办”。保险就是救急、救险、救难的，很多时候，时间就是金钱，时间就是生命，时间就是情义，时间就是尊重和理解，对于出现重大伤害事故急需理赔的，我们在坚持一般程序的同时，开辟“绿色通道”，为特殊理赔案件实施第一时间救援。四是“换位思考，以心换心”。从某种意义上来说，客户既是我们的“衣食父母”，更是我们的“兄弟姐妹”，只有经常进行换位思考，才能从根本上理解客户的心情，从而更好地为客户服务。正因为我们在日常工作中，总是开展换位思考，我们心平气和了，客户也更加满意了。

在__公司，人人都是主人，人人都是形象，人人都有展现风采的舞台，人人都可以成为客户心目中最值得信赖的人。在客户中心人伤岗，有一位叫王家英的理赔员，她以自己的实际行动，风雨无阻地为公司站好每一班岗，成为大家争相学习的榜样。由于人伤岗位的特殊性，每天都有很多的人伤案件等着她处理。而且凡是牵涉到人伤事故的，一般来说客户的诉求都比较高，稍有不合理、不合规的地方，就有可能引起客户的投诉，而如果随意放松标准、扩大理赔范围，又会侵害公司的利益。然而，王家英却始终以“诚”相待，以“信”服人，在查勘定损和确定理赔标准时，既严格遵守公司的规章制度，又充分考虑到客户的实际困难，使客户感受到真诚和体贴，从而满意地接受理赔结果。这些，说起来简单，做起来却很难。如果没有对保险事业的忠诚，如果没有对客户的真诚，如果没有对法律法规娴熟的掌握，如果没有一颗“体已爱人”的心，是很难做到的。然而，王家英不仅做到了，而且做得很好。为了做到这一切，她常常加班到很晚，有时节假日也不休息，大家看到她忙碌的身影，总是感到一种发自内心的感动。是啊，她的一举一动，不正是“__人”的缩影；她的一言一行，不正牵动着所有人的心？！

“危难见真情，患难识英雄”。20__年初，一场突如其来的雪灾袭来，积雪重重，路面冰冻，由此引发的保险事故密集激增，短短10天，杭州营业部接报案近1500起，同期增长达100%以上。“灾情就是命令”，面对考验，全体“__人”不等不靠，不惧不弃，而是迅速吹响“集结号”，奔赴各个出险现场，有的查勘定损人员甚至连续24小时作战，在风中、在雪中、在白天、在黑夜，他们忍受着饥饿与寒冷，战胜低温、路滑，为雪灾期间迅速理赔、回馈客户做出了巨大的努力。雪灾期间，理赔内勤主动接手人员空缺的工作岗位，加班加点，保证理赔工作顺利开展，调度员卢佳每天都要加班到9点以后，进行数据统计和梳理，保证数据及时上报和第二天准确派工。在那段时间，大家众志成城，无怨无悔，为客户奉献出了一腔腔忠诚，一次次将诚信“进行到底”。

说实在话，我们的岗位很平凡、很普通，但因为诚信，我们却充满了光彩。每当客户一次次向我们道着谢谢，甚至流下感动的泪水时，我们总是感觉到一种崇高。“扶危济困，救急解难”，不仅是保险事业的根本目标，也是保险从业人员神圣的追求。我虽然只是一名理算人员，但能够在__这个大家庭中出一份力，我同样感到无比的光荣和幸运。在这么多年来，为了维护__的荣誉，我苦练基本功，不断加强职业道德修养，想客户之所想，急客户之所急，使自己总是与客户“同呼吸、共命运”。虽然客户不一定与我当面打交道，但当我一想到自己能够为公司、为客户做出一点微薄的贡献时，内心总是充满了骄傲与自豪。

“让诚信撑起一片天”！这是__人永远的承诺与追求，我们愿以勤奋不息的努力，恪尽职守，竭诚服务，以实际行动铸就__的诚信品牌，让诚信成为__最值得骄傲的口碑！朋友们，努力吧，明天属于__，__属于辉煌！

我的演讲结束，谢谢大家！

各位新伙伴：您们好!

欢迎您们参加中国人寿保险股份有限公司**分公司2015年第五期《星火燎原》创新班学习，在此，我代表中国人寿**分公司党委、总经理室对各位的到来表示热烈的欢!同时，也祝贺大家有这个机会和人寿保险这个新兴的、最具有发展潜力的朝阳行业结缘。

人寿保险是人生中永随相伴的财富，是其他任何事物不可替代的，她也是我们每一个人、每一个家庭幸福安康的守护神。当您不需要她的时候，或者是您已经把她遗忘，她仍然在您身边忠实地默默守候;当您遇到困难的时候，她会为您排忧解难。人寿保险事业，是一份充满了神圣、充满了爱心、充满了快乐的事业。年少时，人寿保险的教育金可以帮助莘莘学子顺利完成学业，造就国家建设的栋梁之材;中年时，人寿保险的救助金(如：医疗保险金、意外伤害保险金)可以帮助危难家庭度过难关，构建平安和谐大家庭;年老时，人寿保险的养老金是老年生活的忠实伴侣，是开启晚年幸福乐园的金钥匙。

曾经有这样一句话说：人寿保险的推销员是神派到人世间的幸福使者，他们推销的人寿保险就是把幸福送给千家万户，把快乐带给每一个人，让生命活得更有尊严，让爱心布满人间。

各位伙伴，中国人寿有了您们的加入，将会有更多的人民群众、更多的社会家庭受到人寿保险的绿荫庇护，您们也将会在更多客户的感谢中、赞美中获得成功，创造您们的辉煌人生!

中国人寿是中国市场上最悠久的人寿保险公司，有着60年的发展历史和拥有4.5亿客户，经过多年发展，已经成为中国保险行业第一品牌，XX年的品牌价值高达人民币486.67亿元，总资产达7000亿元，业务收入占据了中国寿险市场的半壁江山，是巡航在中国保险行业的一艘航空母舰，引领着中国寿险行业的发展方向，她是中国民族寿险行业的领跑者，她以最好的产品、最好的服务提供给客户、回馈给社会。

作为一名合格的寿险营销员，我们要诚实守信、目光远大，既要为客户提供优质的保险保障，也要为自己的事业创造成功的机会。公司一贯提倡“以人为本、走专业化营销之路”，这次培训我们的讲师们将给大家讲授一套专业完善的培训课程，并在今后您们从新人到高级主管的成长过程中，继续给予培训支持;在主管的辅导下，引导您发展的方向，让每一位伙伴最大限度的发挥自身潜能，以实现自己的理想，成为受人敬仰的寿险专家，成为一名造福社会、造福人民的爱心大使。

今天，您们选择了中国人寿，您们的人生里程将进入一个全新的发展阶段，在中国人寿这个大舞台上，公司提供了公开、平等的竞争机制，每位伙伴都可以通过自身的努力实现自己的梦想。制度是公开的，竞争是平等的，但勤奋和努力却是至关重要的，只要相信公司、相信制度、相信团队，“听话照做，相信追随”就一定会成功!

您们来自全区各个不同的地方、从事过不同的职业，或许也有着不同的生活习惯，但是，为了事业发展的这个共同目标走到了一起，所有营销队伍里的伙伴，都要互相关心、互相爱护、互相帮助。“公司是家庭、公司是学校、公司是军队”，这是中国人寿一贯秉承的职场文化理念。在家庭里面，我们要互相尊敬、和睦相处，遵守职场伦理和职业道德，不要为了小事而斤斤计较;在学校里面，我们要虚心学习、戒骄戒躁，不要因为一时的不足和暂时的失败而气馁，也不要因为获得一点点成功而骄傲;在军队里面，我们要严守纪律、维护制度，要保持高昂的斗志，培育顽强拼搏的战斗力，要树立不怕困难、敢打硬仗的战斗气概，公司的业绩就一定会得到提升，您们的理想就一定会实现!各位伙伴，“观念改变命运、态度决定一切”，这是永恒不变的事业追求理念，只有自己才是自己命运的真正主宰者，只有自己才是自己生命中的唯一思想家;“感动不如心动、心动不如行动”，这是成功人士长期坚持的行动纲领，要创造幸福生活，要改变自己的命运，必须从改革自己的思维习惯入手。“换一种观念，会换一种心情;多一个思路，会多一个出路”，只要您们确立了目标，明确了方向，行动就是最后的选择。

最后，预祝本次培训班取得圆满成功!预祝各位伙伴学有所成，未来**国寿的销售精英就是您们!您们是**国寿持续发展的新动力!

谢谢大家

尊敬的各位嘉宾、各位朋友：

大家上午好!

首先，请允许我谨代表20__支公司总经理室对各位的到来，表示热

烈的欢迎和诚挚的问候!明天是“母亲节”了!祝各位已经成为母亲的嘉宾节日快乐!祝各位男士家中的老母亲节日快乐!

__自20__年正式开业至今，一路风雨，一路阳光。如今的__中支已经成长为__系统内卓越机构行列，犹如一支奇葩绽放在齐鲁大地。十余载峥嵘岁月，__在当地市场树立了良好品牌，公司的每一步发展，与广大客户的支持和信任密不可分。正是有了您对我们工作的理解、__才能发展壮大，在此代表公司向一直以来支持__发展的客户朋友们;表示最诚挚的感谢!感谢大家

在过去的20__年，__继续快速发展，在行业内获得了普遍赞誉：美国高盛集团的入股证明了__的投资实力;网球大满贯冠军李娜成为__全球形象代言人;__成功中标北京CBD地块，中标上海陆家嘴地王不动产，完成了京沪核心经济圈布局;养老社区的推广更是行业的标杆。

__中支在未来的发展过程中还将面临更多的机遇和挑战，我衷心希望广大客户一如既往的理解和支持我们，我们将用最优质的保险服务和最全面的风险保障为您完美的一生保驾护航。

今天，正值“母亲节”来临之际;有幸邀各位朋友齐聚一起，我们也专门请到总公司优秀讲师张超先生亲临__与我们共同分享一个健康养老的话题。相信大家会不虚此行!我们将满怀感恩之心，牢记使命，珍惜信赖，不负所托。努力把__建设成为最受市场青睐、最具亲和力、最专业化的、服务最好的人寿保险公司。”

最后，真诚祝愿各位家属、嘉宾，身体健康，家庭幸福!

谢谢大家!

本人在分公司总经理室的正确领导下，在公司同事的关心指导下，认真贯彻了总、分公司年初制定的经营目标，较好的完成了本部门全年工作计划，取得了一定的成绩。现述职述廉如下：

全年工作主要围绕：市场变化和公司业务发展需求，在依法合规的前提下，坚持“稳健经营，以效益为中心”的指导思想，全面实施预算管理。进一步调整业务结构，加大业务推动力度;不断加强基础制度建设，切实抓好服务体系建设;继续深化各项改革，狠抓队伍建设;全面提升管理水平，提高经营效益，扩大市场占比。

今天，市政府组织召开全市保险工作会议，夏耕市长发来贺信，中国保监会周延礼副主席专程参加我们的会议，市委、市人大、市政府、市政协的分管领导，各区、市分管金融保险工作的领导，市政府有关部门及中央、省驻青有关单位负责同志参加会议，这充分体现了保监会、市领导、政府部门对保险业改革发展的关心与支持，对保险业是极大的鼓舞。在此我代表青岛保险系统广大干部职工，向参会的各位领导和同志们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

这次会上周延礼副主席、张锐副市长还要作重要讲话，下面我首先代表青岛保监局就贯彻落实全国保险工作会议精神，总结去年的工作，分析当前的形势，做好今年工作，讲四点意见。

一、全国保险工作会议主要精神

刚刚结束的全国保险工作会议全面总结了20_年的保险工作，深刻分析了当前形势，明确了今年保险工作的任务。这次会议，对于深入贯彻全国金融工作会议和国务院《若干意见》精神，在新形势下做好保险工作，充分发挥保险在经济社会发展中的重要作用，顺利推进保险业改革发展，具有十分重要的意义。

(一)关于20_年保险工作

吴定富主席在讲话中指出，20_年是我国保险业发展进程中具有重要意义的一年，保险业服务经济社会的能力不断提高，国际影响不断扩大，发展环境日益优化，政府、行业、社会共谋保险业发展的良好局面逐步形成。一是保险业发展进入新的历史时期。“_一工程”工作顺利完成和国际保险监督官协会第13届年会成功召开，对保险业改革发展产生了重大而深远的影响。特别是国务院《若干意见》的发布，是党中央、国务院站在构建社会主义和谐社会全局的高度，谋划保险业发展的重要举措，是中国特色保险业理论和实践取得的重要进展，对保险业改革发展具有里程碑的意义。二是保险业呈现出良好发展势头。保险业整体实力进一步提高，结构调整取得明显成效，经营效益稳步提升，改革开放向纵深推进。三是服务和谐社会领域不断拓宽。保险业在服务“三农”，促进社会主义新农村建设;在完善社会保障，促进社会和谐;在参与社会管理，促进公共服务创新;在支持金融改革，促进经济发展等方面发挥了重要作用。四是保险业防范风险能力不断提高。保险监管工作坚持“两手抓”的思路，在加快发展的同时防范风险不放松，市场行为监管、偿付能力监管、公司治理结构监管的力度不断加大。五是行业可持续发展能力进一步提高。行业法制建设、产品建设、统计和信息化建设得到加强，保险业发展环境不断优化。

会议提出，对具有中国特色的保险业发展道路的认识，应当坚持“六个必须”，即：必须始终坚持以科学发展观统领保险业发展全局;必须始终坚持把服务最广大人民群众作为保险业发展的根本目的;必须始终坚持用发展的办法解决保险业前进中的问题;必须把加强改善监管，防范化解风险作为保险业健康发展的根本保证;必须始终坚持把建设创新型行业作为保险业发展的必由之路;必须始终坚持把政府推动和政策支持作为保险业发展的重要动力。

(二)关于当前保险业的形势和20_年的工作

吴定富主席指出，当前我国保险发展的总体形势很好，机遇与挑战并存。一方面，从宏观形势、行业自身和政策环境看，保险业面临着难得的历史发展机遇。另一方面，我国保险业发展与国际保险业相比、保险公司的竞争能力与国外先进保险企业相比、保险业发展与经济社会发展的要求相比还有较大差距。会议深入分析了保险业在风险防范、增长方式、创新能力、诚信经营等方面存在的问题，指出我国保险业仍然处在发展的初级阶段，保险市场、保险经营者、保险监管机构和保险消费者都还不成熟，对快速发展过程中存在的问题要认真分析其本质和成因，并在保险业发展实践中切实加以解决。

吴定富主席在会议讲话中指出，今年是贯彻落实全国金融工作会议和国务院23号文件精神至关重要的一年。20_年保险工作的指导思想是：以科学发展观为统领，全面贯彻落实_届六中全会、中央经济工作会议、全国金融工作会议和国务院23号文件精神，按照“速度、效益、诚信、规范”的要求，着力拓宽服务领域、扩大保险覆盖面，着力深化保险改革、完善体制机制，着力转变增长方式、调整优化结构，着力加强改善监管、防范化解风险，着力加强行业自身建设和作风建设、夯实发展基础，进一步开创保险工作新局面。

20_年保险工作的总体要求是：强化责任，重在落实;居安思危，防范风险;着眼长远，夯实基础;凝聚力量，营造环境。重点抓好六个方面。一是要拓宽服务领域，扩大保险覆盖面，提高服务和谐社会能力。要重点发展“三农”保险，大力发展责任保险，统筹发展城乡商业养老保险，推动健康保险发展。二是深化改革，扩大开放，加大创新力度，增强发展活力。要进一步完善保险市场体系，深化保险公司改革，大力推进保险创新，稳步推进综合经营试点，继续扩大对外开放。三是转变增长方式，调整优化结构，推进保险产品大众化，提高可持续发展能力。要动态调整产品结构，扶持中小保险公司发展，规范发展中介市场，要调整优化区域结构，进一步解决保险大众化问题。四是加强改善监管，防范化解风险，切实保护广大被保险人利益。20_年的监管工作，要以“四化”建设为目标，即监管的标准化、规范化、法制化、制度化建设;以“五管”为重点，即加强高管人员管理、加强保险资金运用监管、加强公司治理结构监管、加强偿付能力监管、加强市场行为监管。五是加强行业自身建设，塑造行业诚信形象，夯实行业发展基础。要加强诚信建设，人才队伍建设和保险法制建设，推动统计和信息化建设，营造保险业发展的良好环境。六是加强行业作风建设，树立良好的行业精神风貌。要大兴学习之风，建设学习型行业，按照“求真务实、严格管理、艰苦奋斗、团结奉献”的十六字方针，扎扎实实抓好行业作风建设。要切实加强党风廉政建设，深入推进治理商业贿赂工作。

全保会对保险业的改革、发展、监管和防范风险提出了新的更高的要求。全市保险业必须将思想统一到会议精神上来，结合实际，抓紧抓好会议精神的贯彻落实。也希望各级领导和政府部门通过了解会议精神，进一步加深对保险业改革发展方向的认识，给予保险工作更多的理解和支持。

二、青岛保险业20_年工作情况

20_年是我市保险业发展进程中具有重要意义的一年，行业发展呈现出良好的势头，主要表现在四个方面：

(一)贯彻落实《若干意见》不断深入，保险业改革发展环境日益优化

主要领导重视程度越来越高。去年市主要领导先后7次就保险工作做出重要批示，十余次在不同场合对保险工作提出要求，4次参加保险业重要会议。市分管领导通过组织专题会议、召开相关部门联席会等方式，研究贯彻落实《若干意见》和推动企业年金、责任保险工作。12月12日，市长办公会听取了保监局贯彻落实《若干意见》情况的工作汇报。12月13日，市人大、市政府分管领导及相关部门的同志组成调研组赴保险公司视察，听取汇报，指导工作。12月31日，市委、市政府主要领导接见了保监局负责同志和保险公司代表，肯定了保险业取得的成绩，提出了工作要求。

政府支持和政策推动力度越来越大。20_年青岛市首次以政府名义召开了全市保险工作会议。7月20日市政府召开专门会议学习贯彻《若干意见》。12月25日市政府下发了《青岛市人民政府关于贯彻国发[20_]23号文件精神促进保险业改革发展的意见》。市委宣传部与我局联合召开了保险宣传工作会议。市政法委召开了保险业平安建设工作会议。市经贸委出台了《关于进一步加快青岛市金融业发展的意见》。市建委、公安局、工商局、旅游局、综治办、银监局、安监局等部门分别与我局联合下发了相关文件，促进《若干意见》的贯彻落实。

(二)落实科学发展观思想更加统一，保险业进入历史最好发展时期

20_年全市保险行业通过学习贯彻《若干意见》和_届六中全会精神，牢固树立科学发展观，深刻认识到必须把保险业发展纳入我市经济社会发展的大局，树立想全局、干本行，干好本行、服务全局的指导思想，逐步理顺了保险业加强监管和促进发展的关系，发展速度与质量、结构、效益的关系，保险业与地方经济社会发展同步的关系，青岛保险业进入历史最好发展时期。

保费规模增长迅速。20_年青岛保险市场累计实现保费收入60.51亿元，同比增长22.08%。增幅排名在全国36个省(自治区)、直辖市和计划单列市中位居第7位。实现了年初工作会议提出的保费增长速度不低于全国平均水平和我市gdp增长速度的目标，业务发展彻底扭转了长期以来的被动局面。

经济补偿能力不断增强。20_年青岛保险业为全市经济社会发展提供了近11939.69亿元的风险保障，同比增长30.22%。累计赔款与给付19.38亿元，同比增长34.45%。出口信用保险公司努力发挥促进对外贸易和境外投资作用，20_年累计承保金额20.93亿美元，同比增长了43.73%，支持了海尔、海信等200多家企业的出口业务，增强了出口企业的国际竞争力。

市场体系进一步完善。截止去年年底，我市共有保险分公司26家(批准筹建2家)，其中外资公司2家，各类保险中介法人机构71家，保险从业人员近两万人，约占全市金融行业从业人员总数的40%。去年新增保险分公司6家，保险专业中介机构11家。随着市场主体的逐步增加，市场活力得到增强。

(三)不断拓宽服务领域，保险业功能作用进一步发挥

在服务新农村建设方面。开展了保险业服务“三农”问卷调查和理论研讨。太平洋产、寿险“保险村镇”创建工作初见成效。永安公司农机保险承保金额达到4.52亿元，赔付44.62万元。人保健康险公司开办了农民工大额医疗保险，承保人员达到12万人。人保产险开展了小麦火灾保险，承保面积达到54612亩;中国人寿在城阳区和开发区参与了新型农村合作医疗试点，截至去年年底，参保农民43万人，已经累计为23054人次提供了医疗补偿服务，赔付金额4295万元。

在完善社会保障方面。平安人寿、太平人寿企业年金业务市场拓展取得了初步成果,已有10家企业，2.3万人参加了企业年金保险，实现保费收入近1.1亿元。人保健康险公司承保了130多万城镇职工大额医疗保险。

在参与社会管理方面。与市建委、旅游局、公安局等部门联合发文，推进责任保险发展。与公安局加强配合，确保“交强险”制度的稳步实施。人保产险推行医疗责任保险，参保医疗机构达到166家，累计责任限额1.48亿元。积极参与平安青岛建设，与综治办联合下发了《关于开展社区联保限额保险的实施意见》，不断扩大试点范围，成功经验得到了中央综治办和保监会的高度肯定。青岛保监局被市综治委评为“平安青岛建设积极贡献单位”。

(四)加大保险市场规范力度，防范风险能力不断提高

坚持“两手抓”的工作思路，在促进保险业快速发展的同时，不断创新监管方式，加强市场监管和行业自律，保险市场秩序持续好转，防范风险能力不断提高。

在市场监管方面。积极推进保险公司分类监管，初步建立保险公司非现场监管风险监测体系，实行了保监局与保险总分公司沟通督导机制。加强了重点险种监管，规范了政府车险招标行为，市财政局已将保险监管部门合规性审查纳入了政府车辆保险招标工作环节，制止了恶性价格竞争。与银监局联合召开会议并下发文件规范发展银行代理业务。进一步规范了中介机构设立审核，中介市场发展质量有所提高。去年，共对10家保险机构进行了行政处罚，累计罚款62万元，对12家保险机构下达了监管意见书，对2人进行了警告，对14人次进行了监管谈话。保监局和行业协会认真妥善处理各类信访投诉596件，维护了被保险人利益。全市保险市场秩序明显好转，有效防范了系统风险。

在行业自律方面。先后制定了车险和非车险业务自律公约，规定车险业务从20_年3月15日后全部停止违规批单退费，全年单车保费明显提高，车险保费同比增长37.6%以上。12月份进一步规范了非车险市场，规定了手续费上限，严令禁止了批单退费。行业协会在五个县市成立了产、寿险自律协调工作委员会，加强了县区市场自律规范，促进了保险业与当地政府的沟通。根据保监局统一部署，各公司加强了保险诚信建设，保险学会开办了保险诚信培训班，行业诚信建设得到加强。

在取得以上成绩的同时，保险业在干部队伍建设、党风廉政建设和反商业贿赂等方面的工作也迈上了新的台阶。回首20_年，保险工作取得了可喜的成绩。这些成绩来之不易，得益于中国保监会的正确领导，得益于市委、市人大、市政府、市政协领导和各部门的重视和支持，也是保险业全体干部职工拼搏奉献的结果。在此，我代表青岛保监局向全市保险系统干部职工和长期关心和支持保险业发展的领导和同志们表示衷心的感谢!

亲爱的各位朋友：

大家好！

我是来自中国__人寿保险股份有限公司巴州支公司的__，首先感谢团委举办这次活动所创造的机会及公司给予我的信任，让我有缘面对这么多朋友，告别校园时代至今已有八个年头，想来真是弹指一挥间，从小到大我评价自己是一个有着许多好奇心和梦想同时又用心的人，因此，今天我给大家分享的题目 就叫用心追逐，放飞梦想。

可能每个朋友的心里都会有这样的想法，如果时间能够倒流回某一个阶段，我如何从新开始，假如真有这种可能的话，我想我会从92年开始。

92年，我的高考成绩离本科院校的录取分数线差一点距离，本想重整旗鼓，但父母似乎对我失去了信心，因为在这之前我已经重整了两次，那个时候对一纸文凭的追求是一种潮流，现在想来，这种单纯对文凭的追求不免有些不合时宜，但在求职过程中，尤其是一些竞争激烈的岗位，对学历的要求依然是一个门坎，这似乎是一种证明。不过，我想告诉朋友们的是最好的证明是在现实中去用心成长，在不断成长的过程中去触摸你的梦想，一纸文凭可能是一份职业的叩门砖，而生活的大门却要我们用心灵来开启。95年大学毕业，因为客观原因，我和同学们没有机会进入当时梦寐以求的塔石化炼油厂，不过，幸运的是另外一扇大门向我们打开--南疆一座新成立的股份制小炼油厂，仰望厂区上方的灿烂星空，心情是那样激动，毕竟，我可以养活自己了，和第一次找到工作的朋友们一样，心情简单而又快乐。

在这里，我用心珍惜每一个实践机会，因为用心，我全身心地带领工友废寝忘食地安装设备、起草开工方案、绘画工艺流程图纸、进行员工理论培训，因为用心，厂领导给予了我更多的信任和支持，从最初的一名普通工人到车间主管，从工艺技术员到生产技术部部长。因为用心，平凡而单调的生活显得多姿多彩，空旷的戈壁滩赋予了我个性上的一种从容和豁达。一年半后，为了选择另外一种生活，我辞职离开炼油厂，回到了库尔勒。

当时我的心情就像李白在《进酒》中所写到的那样，"天生我才必有用，千金散尽还复来"，然而现实生活并没有我想象的那样顺利，由于自己高不成，低不就的心态，近一个月的时间里，我都在家里当"马大嫂"，以缓释我心中的一种愧疚感，当母亲给我零用钱的时候，我悄悄地抹去只有我自己才看得到的眼泪，记得有一首歌的名字叫《从头再来》，歌词中这样唱到"心若在，梦就在，天地之间还有真爱，论成败，人生豪迈，只不过是从头在来"，这里我要送给朋友们一句话，"在生活中，有一些财富可以用金钱来衡量，而无法用金钱衡量的财富却更加值得我们珍惜"，一个月后，我以一种平和的心态接受了一份月薪只有250元的工作，进入《希望之路》编辑部，每次去外地出差，打工的女友都会去车站送我，并把她的表交给我看时间，有一次，当我在外地给她打电话，当她在电话里欣喜地告诉我用自己的奖金为我买了一块手表时，我却禁不住潸然泪下，后来我这块表和我们编辑出版的《希望之路》一起珍藏，因此，我要深深感谢我的父母和爱人，因为在我用心面对生活的过程中，也有这样一份爱在支持着我。当朋友们努力跋涉在人生旅途中，不要遗忘了这份爱，它会在你寻找工作的过程中带来一份感动和坚强。同时不要看轻任何一份职业，只要用心，经历本身就是一种财富，因为在希望之路的经历为我后期进入保险行业奠定了坚实的基矗。

97年8月份我进入当时还在筹建中的中国__保险公司，看完一部叫《保险推销人》的书籍之后，我对这个行业充满了信心，公司一开业，我便带着无比的热情投入到工作中，和同事们一起走遍梨城的大街小巷，走入人群中，走到社会中，从事保险行业的生涯中，我用心成长，真诚面对每一位同事和客户，从一名普通的营销人员到业务主管、培训讲师、片区经理、部门经理助理直到现在的客户服务部门负责人，这个行业使我明白个人的价值只有在不断自我激励中提升，在服务企业、服务社会中升华，这个行业让我学会用一颗感恩之心来面对生活，这个行业更让我懂得了爱心和责任的深刻含义，尽管目前有许多人们对这个行业的从业人员有一些偏见，保险行业的信誉受到公众的质疑，但从业多年来，我明白了一个道理，任何一种职业的自豪感和尊严都要靠每一位从业人员去用心维护，要靠自己去努力赢得，同时这个行业是许多想开创自己事业的人们一个很好的锻炼机会，在这个行业里，你可以用心拥抱生活，用自己的汗水去换取金钱、鲜花、掌声和荣誉。当然，寿险行业是属于那些用心成长的人，属于那些不甘平庸和努力奋斗的人，我们始终要明白一个道理，这个世界上没有救世主，只有用心创造生活的人才会真正拥有明天!

最后我为大家演唱一首《创造》来结束我的分享，谢谢大家!

尊敬的各位领导、同事：

大家好!

我叫xx，现年25岁，中共党员，毕业于xx大学。感谢领导给我这次机会让我面对机遇，迎接挑战。

参加工作近一年半的时间我不断学习实践，自己的理论水平、业务技能得到了明显提高。我竞聘内勤主任的优势有以下三点：

一是有严于律己、诚信为本的工作作风。我信奉诚实待人的处世之道。始终以“老老实实做人，勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志。在工作中，廉洁自律，与客户既做知心朋友，又保持一定的距离，为人处事的作风得到领导和同志们的充分肯定。

二是工作能力强。在近两年的工作中，积极主动，始终坚持“学以致用”的原则，努力把学到的知识应用到实际工作中去，取得了较好的成绩。在领导同事们的帮助下，开拓思路，积极探索收回不良贷款的有效方法。一年半的时间收回贷款420万元，占前任客户经理放贷额的50%;参加清收竞赛，清收不良贷款及利息共计68.3万元。

三是综合协调能力高。在大学担任四年学生会主席的我，参加工作后更加注重社会经验的积累。认真领会联社对各项工作任务的要求，争取工作主动性，使自己在学好业务做好本职工作的同时，较好的处理各种业务及关系。

如果我有幸竞争到这个岗位，我将在以下方面做出努力：

一.加强对客户经理工作热情及责任感的培养。信贷资金是辖区人民的血汗钱，用好、管好信贷资金是每一位客户经理义不容辞的职责。因此，我要求大家时刻树立“以顾客为本”的思想，认真解决顾客遇到的困难和问题，树立良好的形象，赢得顾客的青睐。 增强团队意识，提高整体凝聚力，在队伍内部形成个人利益服从集体利益的良好工作氛围，使大家能够愉快的开展工作，激发内在潜力，释放出更大的工作能量与热情。

二.规范信贷运作。首先加强贷前调查，其次。将我们的工作管理制度化、服务优质化、工作效率化。确保我们各项工作更上一层楼。

无论竞聘成功与否，我都会以更加饱满的热情、扎实的工作、务实的作风，提高自身素质，在自己的岗位上做出更大的贡献。

谢谢大家!

大家好!我们的早会将在5秒钟之后正式开始，请跟着我一起激情倒计时，5,4,3,2,1„掌声响起来。

希特步精英们，大家早上好!非常感谢大家准时来到今天的早会现场，我是今天的主持人„„。让我再感受一下你们热情的掌声好吗?

早晨笑一笑全天生活有情调，工作之余笑一笑满堂欢喜又热闹，烦恼之时笑一笑一切烦恼全忘掉。希望我今天能够为大家带来欢笑，带来好运。

下一个环节，入场式正式开始，请大家跑步入场，首先有请流水线„„

下一个环节，我们一起来做轻松舒适的按摩操，dj准备《健康歌》。把左右手放在前一位同事的左右肩上，为他捏一捏肩，为前一位同事捶一锤背，从上往下锤，从下往上锤，从左往右锤，从右往左锤;捏一捏前一位同事的脖子，拉一拉前一位同事的耳垂，你拉的越长，他福气就越多。揉一揉前一位同事的太阳穴，拍一拍前一位同事的头说：“你很棒，我很欣赏你!”

新的一天，新的气象，好的精神状态。所有的同事都是最棒的，都是独一无二的!接下来的士气展示大家也一定能够拿出一流棒的状态，展现出最棒的自己。下一环节，让我们用热烈的掌声欢迎„„为我们做出勤点到。掌声欢迎„„

一声问候送来温馨蜜语，一个拥抱能让你我心灵相犀，给对方一个拥抱，来表达我们的爱和关心。(拥抱音乐：相亲相爱一家人)接下来开放30秒钟的时间和周围的同事，握手拥抱。

又是一个新的早晨，又是一天新的起步。请全体同事以舞蹈队列展开，让我们带着希特步人特有的激情和风采跳起来，同时掌声有请学习的人员上台领舞，我们一起热舞一曲，dj准备《快乐崇拜》。所有同事跟着音乐一起跳动起来。掌声欢送学习人员，同时把掌声送给一流棒的自己。

成功圣经告诉我们：“激励就向洗脸一样，学习就象吃饭一样”这说明学习有多么的重要!下一环节，是我们分享环节。接下来让我们用热烈的掌声欢迎„„和„„为我们分享《感恩企业，珍惜工作》，掌声欢送„„和„„，感谢他们为我们带来的精彩分享。

接下来，让我们活动一下，舒展舒展我们僵硬的身体。请大家„„

鲜花有了绿叶的陪衬，才更显美丽;企业有一群团结奋进的员工，才更显活力。下一环节，让我们尾随„„的步伐一起去看看上周值得表扬的好人好事吧!掌声欢迎„„为我们通报上周的好人好事。

下一个环节，用热烈的掌声欢迎„„为第三名颁奖，掌声欢送„„。

用热烈的掌声欢迎„„为第二名颁奖，掌声欢送„„。

再次举起我们热情的双手，欢迎„„为第一名颁奖。掌声欢送„„。

风啸大漠败者臣，大浪淘沙勇者胜。一切行动听指挥，公司的指引才是我们不竭的动力。下一环节，让我们用狂风暴雨般的掌声欢迎刘总监为我们带出政令宣达。 下面到了我们最后一个环节，公布团队士气评分结果的时候了„„„„

雄心是成功路上的指南,信心是永不放弃的呼唤,热心是成功者的胸怀,耐心是驱赶困难的利剑,责任心是迈向成功的必然.愿五心伴您度过每一天!

今天的早会到此结束。

尊敬的各位领导，新闻界的朋友们，各位来宾：

上午好!

今天，是一个喜庆的日子：在您们的大力支持下，经过全体伙伴数月的紧张筹备，经中国保监会批准，国华人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司正式开业了!

首先，请允许我代表国华人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司总经理室，对各位领导、各位来宾、各位朋友光临廊坊中心支公司开业庆典表示最热烈的欢迎!向廊坊市政府、廊坊市保险行业协会、廊坊市各大银行以及社会各界对国华人寿廊坊中心支公司的支持和厚爱表示诚挚的感谢!同时我也向参与廊坊中心支公司筹备的全体伙伴说一声：你们辛苦了!

廊坊，这座位于京津走廊之上的新兴城市，近年来，以经济、社会和谐发展的特色为世人瞩目。城镇居民人均可支配收入22818元、农民人均纯收入8500元，分别增长12.6%和12%。在金融环境上，廊坊获得了中国最佳金融生态市、中国金融创新城市，首批中国最具魅力金融生态城市等殊荣。在经济快速发展的同时，我市锲而不舍地打造最适宜人居住的城乡环境，并成为国家园林城市、国家环保模范城市，全国绿化模范城市，获得中国人居环境奖，初步实现了经济与社会、资源与环境、人与自然相和谐的发展目标。进军廊坊保险市场、服务廊坊经济发展、造福廊坊人民，为廊坊社会经济发展保驾护航是国华人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司机构发展战略的重要组成部分。国华人寿保险股份有限公司廊坊中心支公司从今天起将正式担负起这一光荣而艰巨的使命。

我衷心希望，廊坊中心支公司全体同仁能把开业作为创造辉煌业绩的新起点，继续弘扬“关爱零距离，服务无止境”的公司理念，以“让中国每个家庭拥有保障和幸福”为己任，在廊坊这个现代化宜居生态城市树立起国华品牌，为国华人寿保险股份有限公司发展壮大、为廊坊市保险市场的繁荣昌盛、为廊坊市的改革开放和现代化建设事业做出应有的贡献!同时我也恳请，廊坊市的各级领导和有关部门能一如既往地关心和支持国华人寿保险股份有限公司在廊坊的起步和发展，我们有信心、有能力，与廊坊市社会各界和广大人民一道，共同创造更加美好的明天!

凝国华之专业精神，创廊坊之繁荣盛世。最后，再次祝愿廊坊中心支公司开业大吉!

祝廊坊中心支公司的全体员工们马到成功!

祝各位领导、各位来宾和朋友们身体健康、工作顺利!谢谢大家!

尊敬的各位领导、同志们：

今天，市政府组织召开全市保险工作会议，夏耕市长发来贺信，中国保监会周延礼副主席专程参加我们的会议，市委、市人大、市政府、市政协的分管领导，各区、市分管金融保险工作的领导，市政府有关部门及中央、省驻青有关单位负责同志参加会议，这充分体现了保监会、市领导、政府部门对保险业改革发展的关心与支持，对保险业是极大的鼓舞。在此我代表青岛保险系统广大干部职工，向参会的各位领导和同志们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

这次会上周延礼副主席、张锐副市长还要作重要讲话，下面我首先代表青岛保监局就贯彻落实全国保险工作会议精神，总结去年的工作，分析当前的形势，做好今年工作，讲四点意见。

一、全国保险工作会议主要精神

刚刚结束的全国保险工作会议全面总结了20_年的保险工作，深刻分析了当前形势，明确了今年保险工作的任务。这次会议，对于深入贯彻全国金融工作会议和国务院《若干意见》精神，在新形势下做好保险工作，充分发挥保险在经济社会发展中的重要作用，顺利推进保险业改革发展，具有十分重要的意义。

(一)关于20_年保险工作

吴定富主席在讲话中指出，20_年是我国保险业发展进程中具有重要意义的一年，保险业服务经济社会的能力不断提高，国际影响不断扩大，发展环境日益优化，政府、行业、社会共谋保险业发展的良好局面逐步形成。一是保险业发展进入新的历史时期。“_一工程”工作顺利完成和国际保险监督官协会第13届年会成功召开，对保险业改革发展产生了重大而深远的影响。特别是国务院《若干意见》的发布，是党中央、国务院站在构建社会主义和谐社会全局的高度，谋划保险业发展的重要举措，是中国特色保险业理论和实践取得的重要进展，对保险业改革发展具有里程碑的意义。二是保险业呈现出良好发展势头。保险业整体实力进一步提高，结构调整取得明显成效，经营效益稳步提升，改革开放向纵深推进。三是服务和谐社会领域不断拓宽。保险业在服务“三农”，促进社会主义新农村建设;在完善社会保障，促进社会和谐;在参与社会管理，促进公共服务创新;在支持金融改革，促进经济发展等方面发挥了重要作用。四是保险业防范风险能力不断提高。保险监管工作坚持“两手抓”的思路，在加快发展的同时防范风险不放松，市场行为监管、偿付能力监管、公司治理结构监管的力度不断加大。五是行业可持续发展能力进一步提高。行业法制建设、产品建设、统计和信息化建设得到加强，保险业发展环境不断优化。

会议提出，对具有中国特色的保险业发展道路的认识，应当坚持“六个必须”，即：必须始终坚持以科学发展观统领保险业发展全局;必须始终坚持把服务最广大人民群众作为保险业发展的根本目的;必须始终坚持用发展的办法解决保险业前进中的问题;必须把加强改善监管，防范化解风险作为保险业健康发展的根本保证;必须始终坚持把建设创新型行业作为保险业发展的必由之路;必须始终坚持把政府推动和政策支持作为保险业发展的重要动力。

(二)关于当前保险业的形势和20_年的工作

吴定富主席指出，当前我国保险发展的总体形势很好，机遇与挑战并存。一方面，从宏观形势、行业自身和政策环境看，保险业面临着难得的历史发展机遇。另一方面，我国保险业发展与国际保险业相比、保险公司的竞争能力与国外先进保险企业相比、保险业发展与经济社会发展的要求相比还有较大差距。会议深入分析了保险业在风险防范、增长方式、创新能力、诚信经营等方面存在的问题，指出我国保险业仍然处在发展的初级阶段，保险市场、保险经营者、保险监管机构和保险消费者都还不成熟，对快速发展过程中存在的问题要认真分析其本质和成因，并在保险业发展实践中切实加以解决。

吴定富主席在会议讲话中指出，今年是贯彻落实全国金融工作会议和国务院23号文件精神至关重要的一年。20_年保险工作的指导思想是：以科学发展观为统领，全面贯彻落实_届六中全会、中央经济工作会议、全国金融工作会议和国务院23号文件精神，按照“速度、效益、诚信、规范”的要求，着力拓宽服务领域、扩大保险覆盖面，着力深化保险改革、完善体制机制，着力转变增长方式、调整优化结构，着力加强改善监管、防范化解风险，着力加强行业自身建设和作风建设、夯实发展基础，进一步开创保险工作新局面。

20_年保险工作的总体要求是：强化责任，重在落实;居安思危，防范风险;着眼长远，夯实基础;凝聚力量，营造环境。重点抓好六个方面。一是要拓宽服务领域，扩大保险覆盖面，提高服务和谐社会能力。要重点发展“三农”保险，大力发展责任保险，统筹发展城乡商业养老保险，推动健康保险发展。二是深化改革，扩大开放，加大创新力度，增强发展活力。要进一步完善保险市场体系，深化保险公司改革，大力推进保险创新，稳步推进综合经营试点，继续扩大对外开放。三是转变增长方式，调整优化结构，推进保险产品大众化，提高可持续发展能力。要动态调整产品结构，扶持中小保险公司发展，规范发展中介市场，要调整优化区域结构，进一步解决保险大众化问题。四是加强改善监管，防范化解风险，切实保护广大被保险人利益。20_年的监管工作，要以“四化”建设为目标，即监管的标准化、规范化、法制化、制度化建设;以“五管”为重点，即加强高管人员管理、加强保险资金运用监管、加强公司治理结构监管、加强偿付能力监管、加强市场行为监管。五是加强行业自身建设，塑造行业诚信形象，夯实行业发展基础。要加强诚信建设，人才队伍建设和保险法制建设，推动统计和信息化建设，营造保险业发展的良好环境。六是加强行业作风建设，树立良好的行业精神风貌。要大兴学习之风，建设学习型行业，按照“求真务实、严格管理、艰苦奋斗、团结奉献”的十六字方针，扎扎实实抓好行业作风建设。要切实加强党风廉政建设，深入推进治理商业贿赂工作。

全保会对保险业的改革、发展、监管和防范风险提出了新的更高的要求。全市保险业必须将思想统一到会议精神上来，结合实际，抓紧抓好会议精神的贯彻落实。也希望各级领导和政府部门通过了解会议精神，进一步加深对保险业改革发展方向的认识，给予保险工作更多的理解和支持。

二、青岛保险业20_年工作情况

20_年是我市保险业发展进程中具有重要意义的一年，行业发展呈现出良好的势头，主要表现在四个方面：

(一)贯彻落实《若干意见》不断深入，保险业改革发展环境日益优化

主要领导重视程度越来越高。去年市主要领导先后7次就保险工作做出重要批示，十余次在不同场合对保险工作提出要求，4次参加保险业重要会议。市分管领导通过组织专题会议、召开相关部门联席会等方式，研究贯彻落实《若干意见》和推动企业年金、责任保险工作。12月12日，市长办公会听取了保监局贯彻落实《若干意见》情况的工作汇报。12月13日，市人大、市政府分管领导及相关部门的同志组成调研组赴保险公司视察，听取汇报，指导工作。12月31日，市委、市政府主要领导接见了保监局负责同志和保险公司代表，肯定了保险业取得的成绩，提出了工作要求。

政府支持和政策推动力度越来越大。20_年青岛市首次以政府名义召开了全市保险工作会议。7月20日市政府召开专门会议学习贯彻《若干意见》。12月25日市政府下发了《青岛市人民政府关于贯彻国发[20_]23号文件精神促进保险业改革发展的意见》。市委宣传部与我局联合召开了保险宣传工作会议。市政法委召开了保险业平安建设工作会议。市经贸委出台了《关于进一步加快青岛市金融业发展的意见》。市建委、公安局、工商局、旅游局、综治办、银监局、安监局等部门分别与我局联合下发了相关文件，促进《若干意见》的贯彻落实。

(二)落实科学发展观思想更加统一，保险业进入历史最好发展时期

20_年全市保险行业通过学习贯彻《若干意见》和_届六中全会精神，牢固树立科学发展观，深刻认识到必须把保险业发展纳入我市经济社会发展的大局，树立想全局、干本行，干好本行、服务全局的指导思想，逐步理顺了保险业加强监管和促进发展的关系，发展速度与质量、结构、效益的关系，保险业与地方经济社会发展同步的关系，青岛保险业进入历史最好发展时期。

保费规模增长迅速。20_年青岛保险市场累计实现保费收入60.51亿元，同比增长22.08%。增幅排名在全国36个省(自治区)、直辖市和计划单列市中位居第7位。实现了年初工作会议提出的保费增长速度不低于全国平均水平和我市GDP增长速度的目标，业务发展彻底扭转了长期以来的被动局面。

经济补偿能力不断增强。20_年青岛保险业为全市经济社会发展提供了近11939.69亿元的风险保障，同比增长30.22%。累计赔款与给付19.38亿元，同比增长34.45%。出口信用保险公司努力发挥促进对外贸易和境外投资作用，20_年累计承保金额20.93亿美元，同比增长了43.73%，支持了海尔、海信等200多家企业的出口业务，增强了出口企业的国际竞争力。

市场体系进一步完善。截止去年年底，我市共有保险分公司26家(批准筹建2家)，其中外资公司2家，各类保险中介法人机构71家，保险从业人员近两万人，约占全市金融行业从业人员总数的40%。去年新增保险分公司6家，保险专业中介机构11家。随着市场主体的逐步增加，市场活力得到增强。

(三)不断拓宽服务领域，保险业功能作用进一步发挥

在服务新农村建设方面。开展了保险业服务“三农”问卷调查和理论研讨。太平洋产、寿险“保险村镇”创建工作初见成效。永安公司农机保险承保金额达到4.52亿元，赔付44.62万元。人保健康险公司开办了农民工大额医疗保险，承保人员达到12万人。人保产险开展了小麦火灾保险，承保面积达到54612亩;中国人寿在城阳区和开发区参与了新型农村合作医疗试点，截至去年年底，参保农民43万人，已经累计为23054

人次提供了医疗补偿服务，赔付金额4295万元。

在完善社会保障方面。平安人寿、太平人寿企业年金业务市场拓展取得了初步成果,已有10家企业，2.3万人参加了企业年金保险，实现保费收入近1.1亿元。人保健康险公司承保了130多万城镇职工大额医疗保险。

在参与社会管理方面。与市建委、旅游局、公安局等部门联合发文，推进责任保险发展。与公安局加强配合，确保“交强险”制度的稳步实施。人保产险推行医疗责任保险，参保医疗机构达到166家，累计责任限额1.48亿元。积极参与平安青岛建设，与综治办联合下发了《关于开展社区联保限额保险的实施意见》，不断扩大试点范围，成功经验得到了中央综治办和保监会的高度肯定。青岛保监局被市综治委评为“平安青岛建设积极贡献单位”。

(四)加大保险市场规范力度，防范风险能力不断提高

坚持“两手抓”的工作思路，在促进保险业快速发展的同时，不断创新监管方式，加强市场监管和行业自律，保险市场秩序持续好转，防范风险能力不断提高。

在市场监管方面。积极推进保险公司分类监管，初步建立保险公司非现场监管风险监测体系，实行了保监局与保险总分公司沟通督导机制。加强了重点险种监管，规范了政府车险招标行为，市财政局已将保险监管部门合规性审查纳入了政府车辆保险招标工作环节，制止了恶性价格竞争。与银监局联合召开会议并下发文件规范发展银行代理业务。进一步规范了中介机构设立审核，中介市场发展质量有所提高。去年，共对10家保险机构进行了行政处罚，累计罚款62万元，对12家保险机构下达了监管意见书，对2人进行了警告，对14人次进行了监管谈话。保监局和行业协会认真妥善处理各类信访投诉596件，维护了被保险人利益。全市保险市场秩序明显好转，有效防范了系统风险。

在行业自律方面。先后制定了车险和非车险业务自律公约，规定车险业务从20_年3月15日后全部停止违规批单退费，全年单车保费明显提高，车险保费同比增长37.6%以上。12月份进一步规范了非车险市场，规定了手续费上限，严令禁止了批单退费。行业协会在五个县市成立了产、寿险自律协调工作委员会，加强了县区市场自律规范，促进了保险业与当地政府的沟通。根据保监局统一部署，各公司加强了保险诚信建设，保险学会开办了保险诚信培训班，行业诚信建设得到加强。

在取得以上成绩的同时，保险业在干部队伍建设、党风廉政建设和反商业贿赂等方面的工作也迈上了新的台阶。回首20_年，保险工作取得了可喜的成绩。这些成绩来之不易，得益于中国保监会的正确领导，得益于市委、市人大、市政府、市政协领导和各部门的重视和支持，也是保险业全体干部职工拼搏奉献的结果。在此，我代表青岛保监局向全市保险系统干部职工和长期关心和支持保险业发展的领导和同志们表示衷心的感谢!