人力资源专员的工作职责（汇总20篇）

职责：

1、负责统筹人力资源的工作，合理管控成本;

2、负责管理公司培训模块，具有丰富培训经验，结合公司要求培训员工各方面的技能和心里素质;

3、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平;

4、定期进行人力资源数据分析，提交人力资源分析报告;

5、领导安排的其他工作。

要求：

1、人力资源、工商管理等相关专业本科及以上学历;

2、五年以上人事行政管理经验，有独立工作能力和管理经验;沟通能力及组织能力强，善于培养和督导下属的工作;

3、熟悉国家人力资源政策及法律法规;

4、有丰富的培训管理经验优先考虑;

5、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神。

职责：

1、建立和完善公司人力资源管理体系;

2、满足公司用人需求;

3、优化公司人力资源结构;

4、提高公司员工满意度和凝聚力;

5、降低人力成本;

6、提高员工的个人素质、业务能力和工作积极性;

任职资格：

1、本科或以上文化，管理或人力资源管理专业;

2、20xx年相关岗位工作经验，8年以上人力资源总监或总经理岗位经验;

3、熟悉相关法律法规的规定，丰富的人员管理技能，具备高级人力资源管理师资格;

4、良好的人际沟通，交往能力，高度的工作热情，良好的团队合作精神。

岗位职责：

- 每日人力资源管理和一般行政办公室职责

- 中国办事处招聘之事宜，安排面试

- 安排到人才市場、學校招聘會，安排面試

- 員工入職之安排，處理入職文件及考勤

- 制定并执行管理，人力资源政策和程序

- 与香港总部有紧密联系及工作上合作

- 采购办公室和仓库用品

- 中国办事处及仓库的管理工作

- 到各地分公司協助處理人力資料政策及管理

- 定期審核員工手冊

- 處理每月工資之計算及審核

资格要求：

- 人力资源管理或相关学科的经验或以上

- 至少1年的管理员工作经验及人事管理的运营和实践经验

- 精通中国劳动法条例及规例

- 良好的沟通技巧

- 精通普通话，广东话和书面英语

- 没有相关经验的候选人也将被考虑

岗位职责

1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响;

2、全面统筹规划人力资源开发及战略管理，拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施;

3、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设)，制定和完善人力资源管理制度;

4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，控制人力资源成本;

5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划;

6、负责公司的整体企业文化建设。

任职资格

1、人力资源管理或相关专业本科以上学历;

2、五年以上行政人事管理经验，三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验;

3、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，熟悉国家相关的政策、法律法规;

4、很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心;

5、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。

1、根据公司整体战略，统筹规划公司的人力资源战略，制定公司人力资源中长期发展规划，构建和完善适应公司发展需要的人力资源管理体系，___限度地开发人力资源;

2、及时向公司提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，负责公司重大人力资源改革方案的咨询、策划、设计并组织实施，提高公司的综合管理水平;

3、负责公司人才配置的整体工作， 建立后备人才选拔方案和人才储备机制，负责中高端职位挖猎工作，确保招聘结果及时有效交付;

4、负责制定和完善公司的绩效管理制度，组织实施绩效考核，推动监督各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系;

5、制定和完善公司薪酬福利体系和管理制度，建立具有竞争力的薪酬体系;

6、根据公司年度预算和需求，制定公司年度培训规划，监督各部门人才培训开展;

7、负责公司人力资源风险把控，及时研究、分析、处理公司管理过程中的重大人力资源问题，妥善维护劳动关系管理和劳动争议处理。

1、建立健全企业人力资源管理体系，研究、设计适应公司发展的人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设)，制定和完善人力资源管理制度;

2、向决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，控制人力资源成本;

3、全面统筹规划人力资源开发及战略管理，拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施，及时处理区域管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划;

4、研究、设计行政管理和人力资源管理模式，负责区域的整体企业文化建设;

5、协调和指导本部门和各用人部门人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬等工作的进行，确保区域人力资源的合理使用。

职责：

1、基于公司战略、计划和目标，制定人力资源支持规划并参与实施为战略和业务发展落地提供;

2、根据公司发展制定并调整公司组织架构;

3、建立并完善人力资源管理体系、制度，设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设);

4、合理优化、控制人力资源成本，对人力方向的财务数据负责;

5、在公司整体企业文化框架下，督促贯彻企业文化、价值观、政策及流程在公司的执行;

6、承担公司企业文化传播、价值观树立、雇主品牌建设职能职责，提高团队凝聚力和战斗力，负责公司重要接待、举办重要活动;

7、负责对公司各部门日常编制，人员配置，绩效评估，激励等人力资源模块的设计，建设实施，监控与评估。

任职要求：

1、统招全日制本科及以上学历，人力资源管理、心理学、企业管理等相关专业优先;

2、8年以上人力资源工作经验，至少5年以上人力资源管理经验，精通人力资源六大模块;

3、对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，熟悉国家相关的政策、法律法规;

4、对组织架构、企业文化建设、价值观、雇主品牌等有经验丰富;

5、沟通能力强，很强的计划性和实施执行的能力;有很强的感召力和凝聚力，正能量;

6、具备良好的综合素质，抗压能力强，有领导力，有担当。

1.1 人力资源部安全职责

2 按照“谁主管、谁负责”、“属地负责制”的原则，负责本酒店人员、行政事务管理、党委办公工作管理、外事事务管理、通讯话务、薪酬、社会保险、培训、考核、劳务等方面的安全管理工作。

1) 贯彻落实安全标准化有关的法律法规及本酒店的规章制度和其他要求，推动本酒店具备国家有关法律、行政法规和国家标准、行业标准和地方标准规定的安全生产条件。

2) 定期召开分管范围内的安全工作会议，听取工作汇报，分析安全工作动态，布置、监督、检查、考核、总结、评比安全工作，及时研究解决工作中存在的问题、安全隐患，布置整改措施及安全措施。

3) 负责制定本酒店人员管理、文件、行政事务、外事事务、通讯话务、公务用车、考核、培训等方面的管理制度及工作程序、计划、方案、预案，并监督检查、考核执行情况

4) 负责组织职业资格鉴定工作，建立健全人员管理档案。

5) 组织落实干部节假日和夜间值班。

6) 落实职工和外委施工单位等人员的安全教育培训。

7) 把安全工作业绩纳入干部晋升、职工晋级和奖励考核的重要内容。

8) 负责本酒店人力资源的合理有效配置，根据职业禁忌症的要求，做好工种分配和调整。

9) 组织实施有关安全的管理人员和消防人员的配备工作;在办理临时用工协议书时，应有安全方面的条款，并会同有关部门执行。

10) 组织特种设备的管理人员、作业人员和特种作业人员取得法定上岗资格，并建立管理档案。

11) 与劳动者订立劳动合同(含聘用合同，下同)时，应当将工作过程中可能产生的职业病危害及其后果、职业病防护措施和待遇等如实告知劳动者，并在劳动合同中写明，不得隐瞒或者欺骗。工作岗位或者工作内容发生变更后，及时如实告知变更后的职业病危害。

12) 及时组织新入店人员(包括实习、代培人员、劳务人员)入店安全教育和考核，会同相关部门组织进行对员工的安全技术教育和特种作业人员的培训、考核工作。

13) 贯彻劳动纪律管理规定，负责员工劳动纪律的教育与检查;贯彻劳动法，控制加班加点。

14) 及时、如实向上级报告事故，不得隐瞒不报、谎报或拖延不报，组织应急处置，保护现场。

15) 参加本酒店组织的安全生产大检查，每月组织专业性检查，发现问题及时解决，对不能解决的问题应及时如实上报。

16) 监督检查本部门职工按规定要求穿戴相应个体劳动防护用品。

17) 审核并实施本部门安全计划，参加本酒店安全工作例会等会议，协助主管部门解决生产中存在的安全问题。

18) 组织本部门安全标准化的宣贯、培训、执行和审核活动。

19) 组织进行危害因素识别和风险评价，定期组织危害因素、重大风险的更新工作。

20) 负责组织本部门职工进行安全教育、培训、考核，定期组织应急预案演练。

21) 负责业务对口承包商的安全管理工作，对承包商违约负有连带管理责任。

22) 安排落实本酒店下达的不定期安全管理工作。

23) 负责安排本酒店领导到重点部位进行活动。

24) 负责落实安委会会务，做好会议通知、记录整理、发放相关文件工作。

25) 负责组织对外来参观、学习及办事人员进行入店安全教育。

26) 负责本酒店会务的安全工作，制定和落实大型会议的应急预案。

27) 负责本酒店公务用车的调配、调度、维修管理，保证用车安全。

28) 负责组织安全设施的维修工作，做到随报随修、及时恢复防护功能。保证安全卫生、环境保护设施与主体工程“三同时”。

29) 组织落实应急准备与响应，起草突发事件新闻稿件。

30) 及时、如实向上级报告事故，不得隐瞒不报、谎报或拖延不报，组织应急处置，保护现场。

31) 参加本酒店组织的安全生产大检查，每月组织专业性检查，发现问题及时解决，对不能解决的问题应及时如实上报。

32) 监督检查本部门职工按规定要求穿戴相应个体劳动防护用品。

33) 审核并实施本部门安全计划，参加本酒店安全工作例会等会议，协助主管部门解决生产中存在的安全问题。

34) 组织本部门安全标准化的宣贯、培训、执行和审核活动。

35) 组织进行危害因素识别和风险评价，定期组织危害因素、重大风险的更新工作。

36) 负责组织本部门职工进行安全教育、培训、考核，定期组织应急预案演练。

37) 负责业务对口承包商的安全管理工作，对承包商违约负有连带管理责任。

38) 安排落实本酒店下达的不定期安全管理工作。

1 安全生产责任制内容

1.1 总经理

1) 是本酒店的主要负责人和安全工作的第一责任人，全面负责本酒店安全生产工作。

2) 担任本酒店安委会负责人。

3) 参加并主持安委会会议，特殊情况下，可委托安全主管领导主持安委会会议。

4) 监督安委会会议决议的落实情况。

5)建立、健全本酒店安全生产责任制。

6)组织制订本酒店安全生产规章制度和操作规程。

7)组织制定并实施本酒店安全生产教育和培训计划。

8)组织制订、批准安全投入计划，并保证本酒店安全生产投入的有效实施。

9)督促、检查本酒店的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。

10) 组织制定并实施本酒店的生产安全事故应急救援预案。

11) 发生重大生产安全事故时，及时、如实报告生产安全事故，立即组织抢救，并不得在事故调查处理期间擅离职守，如实提供有关情况和资料。

12) 组织内部事故调查工作，配合政府组织的事故调查，落实“四不放过”原则，建立健全事故档案。

13) 具备与本酒店所从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力，取得安全管理人员证书，并按规定参加再培训。

14) 组织制订、实施酒店年度安全目标、年度安全工作计划，定期开展安全绩效考核。

15) 认真研究职代会或工会代表会的安全意见，并作出书面报告。

16) 组织制订并实施重要活动专题治安保卫方案。

17) 在重要活动期间，不得出差离京，特殊情况下需离京应经过上级批准并制定其他领导负责重要活动的领导工作。

18) 足额配备安全管理人员。

1 人力资源部岗位安全生产责任制

1.1 人力资源部负责人岗位安全职责

1) 是本部门第一负责人，对本部门安全全面负责。

2) 按照“谁主管、谁负责”、“属地负责制”的原则，负责本酒店行政事务的安全管理工作，对本部门安全全面负责，是本部门第一负责人。

3) 严格贯彻执行与安全标准化管理体系有关的法律、法规，以及本酒店的规章制度和上级指示，熟记安全生产方针和目标，履行本职责，积极参与安全管理和监督工作，有权制止、纠正、拒绝违章行为、指令。推动本酒店具备国家有关法律、行政法规和国家标准、行业标准和地方标准规定的安全生产条件。

4) 履行相关的权利、义务和职责，服从管理，协助上级完成本酒店人力资源方面的安全工作，确保有关安全生产投入的有效实施。

5) 主持召开分管范围内的安全工作会议，听取工作汇报，分析安全工作动态，布置、监督、检查、考核、总结、评比安全工作，及时研究解决工作中存在的问题、安全隐患，布置整改措施及安全措施。

6) 负责组织职业资格鉴定工作，建立健全人员管理档案。

7) 把安全工作业绩纳入干部晋升、职工晋级和奖励考核的重要内容。

8) 组织实施有关安全的管理人员和消防人员的配备工作;在办理临时用工协议书时，应有安全方面的条款，并会同有关部门执行。

9) 审核并实施本部门安全计划，参加本酒店安全工作例会等会议，协助主管部门解决生产中存在的安全问题。并实施本部门安全工作计划，定期组织应急预案演练，参加安全工作例会等会议，协助主管部门解决生产中存在的安全问题。

10) 组织本部门安全标准化的宣贯、培训、执行和审核活动。

11) 组织进行危害因素识别和风险评价，定期组织危害因素、重大风险的更新工作。

12) 建立本酒店人力资源方面的法律法规和其他要求清单，并及时更新。

13) 参加本酒店组织的安全生产大检查。组织专业性检查，发现事故隐患和其他不安全因素及时报告及时解决，不能消除应及时如实上报。

14) 及时、如实向上级报告事故，不得隐瞒不报、谎报或拖延不报，组织应急处置;按照事故处理“四不放过”原则，组织和参加事故调查处理，保护现场，做好记录。

15) 接受并配合主管部门的安全培训与考核，负责组织对在职职工、新入店、实习、代培人员进行安全教育、培训、考核，处理违纪行为，组织特种作业人员的培训、考核、取证工作。

16) 掌握本岗位必备的安全生产知识和技能，熟练正确地使用各种防护器具和消防器材，掌握本部门风险安全防范措施和应急预案，参加各种安全活动和事故应急演练，具备事故预防和应急处理能力。

17) 安排落实酒店下达的不定期安全管理工作及本酒店的其他安全管理工作。

1) 负责制定本酒店文件、行政事务、外事事务、通讯话务、公务用车等方面的管理制度、工作程序、计划、方案、预案，并监督检查、考核执行情况。

2) 负责本酒店会务的安全工作，制定和落实大型会议的应急预案。

3) 负责本酒店公务用车的调配、调度、维修管理，保证用车安全。

4) 负责组织安全设施的维修工作，做到随报随修、及时恢复防护功能。保证安全卫生、环境保护设施与主体工程“三同时”。

5) 组织落实应急准备与响应，起草突发事件新闻稿件。

6) 参加本酒店组织的安全生产大检查，每月组织专业性检查，发现事故隐患和其他不安全因素及时报告及时解决，对不能解决的问题应及时如实上报。

7) 组织本部门安全标准化的宣贯、培训、执行和审核活动。

8) 组织进行危害因素识别和风险评价，定期组织危害因素、重大风险的更新工作。

9) 建立本酒店行政方面的法律法规和其他要求清单，并及时更新。

10) 负责组织本部门职工进行安全教育、培训、考核，定期组织应急预案演练。

11) 负责业务对口承包商的安全管理工作，对承包商违约负有连带管理责任。

12) 及时、如实向上级报告事故，不得隐瞒不报、谎报或拖延不报，参加应急处置，保护现场，做好记录。

13) 接受安全培训与考核，掌握本岗位必备的安全生产知识和技能，熟练正确地使用各种防护器具和消防器材，掌握岗位风险安全防范措施和应急预案，参加各种安全活动和事故应急演练，具备事故预防和应急处理能力。

1.2 人力资源部教育培训岗位安全职责

1) 对本岗位的安全工作全面负责。

2) 严格执行与安全标准化管理体系有关的法律、法规，以及本酒店的规章制度和上级指示，熟记安全生产方针和目标，履行本职责，积极参与安全管理和监督工作，有权制止、纠正、拒绝违章行为、指令。

3) 履行相关的权利、义务和职责，服从管理，完成本职安全工作。

4) 负责酒店职工的教育培训、考核工作，负责制定、修订教育培训的管理制度、程序、标准、办法、方案等，建立健全教育培训管理档案。

5) 负责特种作业人员上岗培训、取证、复审工作。配合主管部门组织安全知识的教育培训。

6) 负责新员工(包括实习、代培人员)酒店级安全教育和考核工作。

7) 负责转岗、在岗和“四新”人员的安全教育和考核工作。

8) 负责组织职业资格鉴定工作。

9) 参加本酒店组织的安全生产大检查。参加专业性检查，发现事故隐患和其他不安全因素及时报告及时解决，正确使用办公电器设备，防止发生安全事故。

10) 及时、如实向上级报告事故，不得隐瞒不报、谎报或拖延不报，参加应急处置，保护现场，做好记录。

11) 参加上岗前、离岗时和应急结束后的职业健康体检。

12) 接受安全培训与考核，掌握本岗位必备的安全生产知识和技能，熟练正确地使用各种防护器具和消防器材，掌握岗位风险安全防范措施和应急预案，参加各种安全活动、岗位技术练兵和事故应急演练，具备事故预防和应急处理能力。

1.3 人力资源部人员管理岗位安全职责

1) 对本岗位的安全工作全面负责。

2) 严格执行与安全标准化管理体系有关的法律、法规，以及本酒店的规章制度和上级指示，熟记安全生产方针和目标，履行本职责，积极参与安全管理和监督工作，有权制止、纠正、拒绝违章行为、指令。

3) 履行相关的权利、义务和职责，服从管理，完成本职安全工作。

4) 负责人员招聘管理工作，负责组织制定、修订有关人员招聘方面的管理制度、标准、办法等，建立健全人员管理档案。

5) 参加安全检查，发现事故隐患和其他不安全因素及时报告及时解决，落实问题、隐患的安全防范、整改措施

6) 正确使用办公用电设备，保持作业环境整洁，防止发生安全事故。

7) 及时、如实向上级报告事故，不得隐瞒不报、谎报或拖延不报，参加应急处置，保护现场，做好记录。

8) 参加上岗前、离岗时和应急结束后的职业健康体检。

9) 接受安全培训与考核，掌握本岗位必备的安全生产知识和技能，熟练正确地使用各种防护器具和消防器材，掌握岗位风险安全防范措施和应急预案，参加各种安全活动和事故应急演练，具备事故预防和应急处理能力。

1.4 人力资源部薪酬管理岗位安全职责

1) 对本岗位的安全工作全面负责。

2) 严格执行与安全标准化管理体系有关的法律、法规，以及本酒店的规章制度和上级指示，熟记安全生产方针和目标，履行本职责，积极参与安全管理和监督工作，有权制止、纠正、拒绝违章行为、指令。

3) 履行相关的权利、义务和职责，服从管理，完成本职安全工作。

4) 负责薪酬管理工作，负责组织制定、修订有关薪酬方面的管理制度、标准、办法等，建立健全薪酬管理档案。

5) 根据国家、北京市的相关法律、法规政策，为职工建立各项保险，并负责保险金的缴纳、代扣、津贴发放和相关手续。

6) 参加安全检查，发现事故隐患和其他不安全因素及时报告及时解决，落实问题、隐患的安全防范、整改措施

7) 正确使用办公用电设备，保持作业环境整洁，防止发生安全事故。

8) 及时、如实向上级报告事故，不得隐瞒不报、谎报或拖延不报，参加应急处置，保护现场，做好记录。

9) 参加上岗前、离岗时和应急结束后的职业健康体检。

10) 接受安全培训与考核，掌握本岗位必备的安全生产知识和技能，熟练正确地使用各种防护器具和消防器材，掌握岗位风险安全防范措施和应急预案，参加各种安全活动和事故应急演练，具备事故预防和应急处理能力。

1.5 人力资源部医生岗位安全职责

1) 对本岗位的安全工作全面负责。

2) 严格执行与安全标准化管理体系有关的法律、法规，以及本酒店的规章制度和上级指示，熟记安全生产方针和目标，履行本职责，积极参与安全管理和监督工作，有权制止、纠正、拒绝违章行为、指令。

3) 履行相关的权利、义务和职责，服从管理，完成本职安全工作。

4) 负责食品卫生、员工医疗管理工作，负责组织制定、修订有关食品卫生、员工医疗方面的管理制度、标准、办法等，建立健全急救物品管理档案。

5) 根据国家、北京市的相关法律、法规政策，为职工建立医疗保险，并负责医疗保险金的缴纳、代扣等相关手续。

6) 参加安全检查，发现事故隐患和其他不安全因素及时报告及时解决，落实问题、隐患的安全防范、整改措施

7) 正确使用办公用电设备，保持作业环境整洁，防止发生安全事故。

8) 及时、如实向上级报告事故，不得隐瞒不报、谎报或拖延不报，参加应急处置，保护现场，做好记录。

9) 参加上岗前、离岗时和应急结束后的职业健康体检。

10) 接受安全培训与考核，掌握本岗位必备的安全生产知识和技能，熟练正确地使用各种防护器具和消防器材，掌握岗位风险安全防范措施和应急预案，参加各种安全活动和事故应急演练，具备事故预防和应急处理能力。

2 人力资源部安全生产责任制

1) 对本岗位的安全工作全面负责。

2) 贯彻落实安全标准化有关的法律法规及本酒店的规章制度和其他要求，推动本酒店具备国家有关法律、行政法规和国家标准、行业标准和地方标准规定的安全生产条件。

3) 参加制定本酒店文件、行政事务、外事事务、通讯话务、公务用车等方面的管理制度、工作程序、计划、方案、预案，并监督检查、考核执行情况。

4) 组织落实干部值班。

5) 负责落实安委会会务，做好会议通知、记录整理、发放相关文件工作。

6) 负责组织对外来参观、学习及办事人员进行入店安全教育。

7) 负责本酒店公务用车的调配、调度、维修管理，保证用车安全。

8) 负责组织安全设施的维修工作，做到随报随修、及时恢复防护功能。保证安全卫生、环境保护设施与主体工程“三同时”。

9) 参加本酒店组织的安全生产大检查，每月组织专业性检查，发现事故隐患和其他不安全因素及时报告及时解决，对不能解决的问题应及时如实上报。

10) 及时、如实向上级报告事故，不得隐瞒不报、谎报或拖延不报，参加应急处置，保护现场，做好记录。

11) 接受安全培训与考核，掌握本岗位必备的安全生产知识和技能，熟练正确地使用各种防护器具和消防器材，掌握岗位风险安全防范措施和应急预案，参加各种安全活动和事故应急演练，具备事故预防和应急处理能力。

12) 安排落实领导下达的不定期安全管理工作。

2.1 驾驶员职责：

1) 熟悉辖区交通道路、消防水源和消防安全重点单位地址等相关情况;

2) 熟练掌握车辆构造及车载固定装备的技术性能和操作方法，能够及时排除一般故障;

3) 负责车辆和车载固定灭火救援设备的维护保养，及时补充车辆的油、水、电、气、灭火剂，保持良好的战备状态。

岗位职责：

1. 适应公司发展的不同时期需要，主要负责招聘、培训、员工关系、薪酬绩效等人力资源模块管理和实施具体工作;

2. 负责公司缺编岗位及核心岗位人员的招聘实施;

3. 负责职务聘任、人员异动、晋升、福利、社保公积金等管理工作;

4. 完善公司绩效管理制度，不断优化绩效管理流程，组织实施各类员工的绩效考核工作;

5. 组织公司企业文化活动建设，营造符合企业文化的工作环境和氛围;

6. 负责员工关系管理：签订劳动合同、办理入职手续、维护人资系统、梳理制度、处理和规避人资纠纷和风险，确保稳定有序;

7. 编制并完善培训计划，实施相关培训项目;

8. 执行日常行政和办公室管理工作。

任职要求：

1. 本科及以上学历，人力资源管理、企业管理相关专业优先;

2. 3-5 年人力资源相关工作经验;熟悉人力资源招聘、薪酬福利、员工关系板块;

3. 专业知识扎实，熟悉劳动法规政策，具备娴熟的员工关系处理技巧;

4. 具备良好的组织协调能力、沟通能力、解决问题的能力及人际关系处理能力。

1、在总经理领导下，负责公司的日常行政管理，贯彻落实各项规章制度的执行。

2、协助总经理构建和完善符合公司实际情况的人力资源架构，人事管理制度及企业文化建设，并严格监督运行。

3、负责员工关系管理。

4、负责薪酬福利管理，日常招聘工作，招聘渠道的日常维护，并根据招聘需求开发更多的招聘渠道。

6、负责员工活动组织、策划和安排。

7、负责各部门的协调与关系维护。

8、负责本部门的内部管理工作，对下属人员的工作目标、工作计划、工作结果等进行检查、评估与考核。

1、人事工作占比约60%：负责岗位招聘工作(招聘渠道、侯选人筛选、电话邀约、背调等);员工关系工作(入离职手续、制度培训、档案管理、花名册管理);建立、修改、推行公司各类规章制度的实施;负责完成考勤数据核查与每月统计、绩效考核流程及人文关怀、员工活动策划;管理劳动合同，办理用工、退工手续，执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续。

2、行政工作占比40%：负责电话、来访接待;办公环境管理;办公设备物品采购及台帐管理;配合员工活动策划与实施;各类会务的安排工作，撰写会议记录与各类通知

3、负责监督执行各项制度及员工的考评工作

4、负责处理文笔类工作，档案管理，整理公司内务资料等;

5、上级安排的其他工作。

职责：

1、负责公司整体人力资源工作的规划，人力资源战略的建立;

2、制定公司人力资源部年度、月度、周工作目标和工作计划;

3、负责制定监督公司人力资源管理制度并监督执行;

4、制定并完善人力资源相关管理制度和工作流程;对公司招聘计划、薪酬福利制度、绩效管理、员工关系等方面进行统筹管理;

5、根据行业和公司发展状况，制定公司薪酬、激励等人力资源体系并负责实施监督;

6、制定各部门绩效评价实施并不断完善绩效管理体系;

7、根据工作需要全面负责公司在岗人员的工作调动、岗位任免、招聘程序;

8、负责部门的日常管理工作及公司其他部门日常事务的统筹协调。

任职资格：

1、本科以上学历，人力资源管理或相关专业，37岁以下;

2、5年以上人力资源管理工作经验;3年及以上互联网行业相关工作经验;

3、对互联网企业人力资源管理模式有系统的了解和丰富的实践经验;

4、对人力资源管理各个职能模块均有深入的认识，能够指导各个职能模块的工作;

5、具有较强的管理能力，出色的组织能力及分析判断能力，具备良好的人际交往与沟通能力和优秀的职业素质及良好的服务意识，工作积极进取，富有团队协作精神。

1. 建立、完善人力资源管理体系，研究、设计匹配公司经营战略的人力资源管理模式，制定和完善人力资源管理制度，并有效落地实施;

2. 根据公司的发展战略，制定人力资源战略，根据需要进行定期评估完善，组织进行人力资源需求调查分析，制定人力资源中长期规划方案并组织落实;

3. 跟踪和监控公司组织发展状况，负责根据发展阶段进行集团管控模式、组织结构的修订与完善;

4. 制定人才需求和配置计划以及相关实施方案，拓展并不断优化招聘渠道，组织人才引进工作;

5. 编制年度人工成本预算，建立并管理人工成本台账;

6. 收集各部门培训需求，分析岗位任职和技能要求，制定并组织实施总部年度培训计划，监控培训经费的使用状况;

7. 制定绩效管理方案，并组织实施;

8. 建立科学有效的薪酬福利激励机制，做好薪酬福利的兑现工作，落实员工的各类保险保障机制;

9. 建立员工职业发展通道，管理员工职业生涯规划，开展人才梯队培养和发展;

10.定期开展人力资源管理审计检查和统计报表，查找公司上下人力资源管理工作中存在的风险和问题，提交相关分析报告;

11.完成上级领导交办的其他临时性工作。

职责：

1、完善及优化薪酬绩效体系，提供分析报告和解决方案;

2、负责薪酬福利数据分析，完成薪酬福利优化方案;

3、协助制定公司绩效制度与激励方案，并根据公司业务发展进行优化与完善;

4、改进、完善、实施晋升、晋级、降级制度及相关考核标准;

5、协助上级进行人力成本分析，提出合理化建议和方案;

6、负责hr系统(薪酬绩效模块、晋升晋级模版)的维护;

7、 结合绩效考核对业务流程进行分析和提出合理建议。

岗位要求：

1、本科以上学历，人力资源管理相关专业;

2、五年以上大中型企业人力资源工作经验，具备薪酬、绩效实务操作经验;

3、熟悉人事政策、法律法规，熟悉薪酬管理、绩效考核常用工具，有薪酬绩效优化项目经验;

4、逻辑思维能力强，数字敏感度好，具备优秀的沟通能力、协调能力、和明锐的洞察能力、分析判断力;

5、具有良好的职业道德及团队合作精神，抗压能力强。

1、明确公司人力资源目标和总体方案，向总经理提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议;

2、组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划，并监督各项计划的实施;

3、制定员工招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖惩、职称和技术等级评定等人事管理的方针、政策、规章和标准并执行;

4、负责员工入职、调任、离职、辞退手续的办理，负责劳动合同签订及人事档案的管理;

5、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制;

6、制定绩效考核制度，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效考核能够落到实处，并不断完善绩效管理体系;

7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施;

8、制定考勤管理制度及劳动纪律，并监督实施;

9、进行员工关系管理，配合其他部门做好员工思想工作的疏通、引导，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;

10、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理;

11、完成总领导临时交办的各项工作任务。

总监

(1)建立并完善公司人力资源管理体系，研究、设计符合本公司的人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等全方位各个体系的建设)，制定和完善人力资源管理制度;

(2)塑造、维护、发展和传播企业文化;

(3)组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施;

(4)为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计;

(5)及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;

(6)完成总经理临时交办的各项工作任务。

1、负责招聘工作，人员入职离职转正等工作，员工劳动合同的签订、续签与管理;

2、负责考勤及工资绩效的核算;

3、公司内部员工档案的建立与管理;

4、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达;

5、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;

6、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等;

7、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档;

8、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作，包括清点、维护、登记等;

职责：

1、全面负责人力资源部的各项工作;

2、负责建立健全公司人力资源管理制度并监督执行;

3、负责组织进行岗位分析，拟定部门职能划分方案，确定岗位职责、岗位设置和人员编制计划;

4、负责制定和完善公司招聘体系、薪酬与福利管理体系，绩效与培训体系;

5、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制;

6、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系;

7、负责人力资源基本情况统计和分析，制定人工成本预算，并进行控制;

8、组织部门内部的员工培训、考核，并指导和监督下属工作;

9、协助企业文化建设;

10、完成上级领导交办的其他事项。

任职要求：

1、人力资源管理相关专业，全日制本科及以上学历，中大型连锁企业全盘人力管理经验;

2、熟悉人力资源相关政策法规，企业人力资源管理六大模块知识;

3、能够独立处理员工劳动关系和其他人事管理问题，有较强的应变能力;

4、具备丰富的企业绩效管理体系的建立、执行和完善等工作经验;

4、有较强的组织管理能力和沟通协调能力;

5、熟练公文写作及使用办公软件;

6、善于思考，抗压能力强，口才好。

一、用人原则

有德有才，优先使用；有德无才，培养使用；有才无德，慎重使用；无德无才，坚决不用。

二、新员工招聘

1、用人部门提出用人申请和条件，提交总经理审批，人事部根据总经理审批进行员工招聘。

2、员工应聘企业职位时，应年满18周岁，并持有居民身份证、暂住证等合法证件。证件必须是本人真实证件，不得借用或伪造证件欺骗企业，如有发现，公司有权拒绝或进行开除。

3、员工应聘企业职位时，必须与其它用人单位合法解除或终止劳动关系，如实填写《应聘人员登记表》，不得填写任何虚假内容。

三、新员工培训

1、培训内容：

①、人力资源管理制度

②、员工就餐管理制度

③、员工工装管理制度

④、员工宿舍管理制度

⑤、员工更衣室管理制度

2、招聘的新员工经过培训，在对上述培训内容理解掌握的前提下，经本人签字同意遵守公司的各项规章制度后，方可进入实习期。

3、新员工实习期为一个月，实习时工资按薪资管理规定执行。实习不满半个月不予结算工资。实习期结束后有所在部门负责人和上级部门负责人联合对其进行考核，对不合格者进行辞退，合格后签订劳动合同，转为正式职工，方可享受公司福利待遇。

四、考勤管理

1、考勤记录：

①、考勤记录员由各部门制定专人负责，必须由班长或副主任以上人员担任。

②、月终各部门考勤记录员报人事部进行审核后转财务部计算工资。

③、员工因事休假，必须填写请假条，由本部门负责人审批，审批后的请假条统一送至人事部记录。

④、无特殊情况，员工必须亲自到公司请假，不允许稍假、电话请假、事后补假等，否则一律按旷工处理。

2、考勤制度：

①、员工按时上下班，准时打卡，禁止代替打卡。

②、上班前10分钟到达工作岗位，做好准备工作，上班铃响必须投入工作，下班铃响后方可离岗。

③、迟到早退1小时以内者，每次罚款50元；迟到早退超过1小时者按旷工处理。

④、员工无故旷工1天罚款100元，无故旷工2天罚款300元，连续旷工时间超过3日，或1年之内累计旷工时间超过15日者，视为员工自动离职，劳动合同自动解除，工资不予发放，因员工旷工期间给企业造成的经济损失由员工承担赔偿。

⑤、各班长及考勤记录员要认真负责，按实际情况记录，如果发现有渎职现象追究其责任。全体员工有义务监督、举报，举报属实的给予嘉奖。

3、考勤标注：

①、凡出勤者，一律按实际出勤时间用数字标注（如“8”即为出勤8小时，节假日数字8标红）；

②、整天的公休统一标注为“休”。

③、整天的事假统一标注为“△”，工伤假统一标注为“#”。

④、小产假、产假、婚假、丧假一律标注为“○”。

⑤、中班需注明“中”，夜班需注明“夜”，（如“夜10”即为夜班10小时）。

⑥、月底由部门负责人对本部门职工的“事假”以小时为单位进行汇总，写在考勤表的个人出勤总工时后，如“事12”即为某职工请事假12小时。

五、休假管理

1、事假：员工每月享受的事假按年度进行累计，即：除公司统一休假外，规定每人每年可享受的事假天数为18天。其中9天＜事假≤18天，领取标准奖金额的50％，事假＞18天，不享受年终奖金。

注：事假是指除公休假、小产假、产假、婚假、丧假、工伤假、大病假以外的休假。

2、婚假：员工持结婚证明，按国家法定休假时间给予休假，初婚及再婚员工的婚假均为3天，婚假需一次性休完，不含公休日及法定节假日，婚假期间发放基本工资。

3、产假：符合计划生育条例的女职工按照国家规定享受98天产假。

4、丧假：员工的配偶、父母、子女、兄弟姐妹、公婆、岳父母丧亡，可请丧假3天，祖父母、外祖父母、表兄弟姐妹丧亡，可请丧假1天，含公休日及法定节假日。

5、病假：超过7天的病假（大病假），必须由正规医院（镇级以上医院）所开证明，公司视病情将酌情予以处理，否则一律按事假处理。

六、薪酬管理

1、员工自履行劳动义务之日起核算工资，工资支付形式为银行代发。

2、公司的起点薪资，包括基本工资、岗位工资、全勤，不包含加班费、伙食津贴、电话补贴、值班费、工龄补贴、年终奖、绩效奖等。薪酬的基本组成部分，正常出勤即可享受，无出勤不享受。员工加班费以薪酬管理制度为准。

七、福利及代扣代缴管理

1、社会保险福利：与公司签订全日制劳动合同的员工，为其缴纳社会保险（包括：基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）

2、节日福利：国家法定节假日公司为员工发放过节福利。

3、个人所得税、社会保险费，以国家和当地的法律法规的有关规定为准；代扣违纪罚款、经济损失赔偿金，以公司的有关规定依法执行。

4、其它方面公司与员工书面约定的可扣除的款项。

八、奖惩管理：

（一）、奖励分为口头表扬、书面表扬、经济奖励等，公司表彰奖励形式为大会表彰、授予先进个人或先进集体称号。

1、参与先进评比条件：

①、在公司工作满一年以上；

②、没有违反公司规定和没被公司处罚；

③、没有超过公司规定休假天数。

2、先进评比参考项目；

①、工作积极勤奋，出色完成工作任务者；

②、超额完成工作各项指标，并能保证工作质量者；

③、工作职责外为员工办好事者，或提出优秀合理化建议者；

④、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司人员及财产安全者；

⑤、积极参加公司组织的各项文体活动，为部门、公司争取荣誉者；

⑥、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者；

⑦、工作设施损坏，能及时提报，避免损失者；

⑧、遇有意外事件或灾害，勇于负责，并处理得当者；

⑨、勇于揭发、检举违规或损害公司利益者；

⑩、维护公司利益，保护公共财产，防止事故发生与挽回经济损失有功者；

各部门根据员工表现进行综合考评。

（二）、处分分为勒令检查、警告、记过、记大过、开除。

1、员工有下列情形之一或相当情形的，经查证属实，第一次口头警告；批评教育无效的，第二次以后每次记过1次，并罚款100元；一个月内被记过3次以上或一年内被记过5次以上，予以开除，解除劳动合同：

①、在禁烟区吸烟的；

②、擅离职守或串岗；

③、消极怠工，上班干私活的；

④、不按操作规范操作机器，不按规定穿戴使用劳动保护用品的；

⑤、擅自带外人道生产车间逗留的；

⑥、携带危险物品入长的；

⑦、在宿舍私接电源或使用电炉、煤气灶的；

⑧、破坏公司财物，损害公司利益的。

2、员工有下列情形之一或相当情形的，经查证属实，批评教育无效的，予以解除劳动合同：

①、无理取闹，打架斗殴，影响企业生产秩序和职工工作秩序的；

②、利用工作或职务便利，收受贿赂而使企业利益、声誉受到损害的；

③、提供与录用有关的虚假的证件或劳动关系状况证明，骗取企业录用；

④、违反操作归整损坏机器设备、工具，浪费原材料，造成企业经济损失的；

⑤、盗窃、贪污、侵占或故意损坏企业财物，造成企业经济损失的；

⑥、违反企业保密制度，泄露企业商业秘密，造成企业经济损失的。

3、员工违规违纪对企业造成经济损失，除按规定处罚外，还应赔偿相应经济损失。所有经济处罚，3日内必须交到财务部，延期双倍扣罚。

岗位职责：

1、根据集团发展战略，配合集团人力资源总经理，制定集团人力资源战略规划;

2、根据集团组织架构设计，落实集团岗位设置，统筹集团人员编制;

3、组织构建科学、务实、有效的绩效管理体系并组织实施;

4、建立并完善培训发展体系，持续系统提升集团人才综合素质;

5、完善集团薪酬福利政策，完善薪酬管理体系，统筹管理集团人工费用，并组织实施;

6、配合建立科学的集团核心人才选拔、任用、评价、培养、监督及激励体系，打造高素质的干部队伍;

7、集团领导交办的其他工作。

任职资格：

1、全日制统招大学本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业;

2、20xx年以上工作经验，5年以上大型企业集团人力资源负责人或知名房地产公司同岗位工作经验;

3、熟知国家、地方法律法规及相关政策;

4、具备良好的沟通能力、抗压能力，有较强的组织统筹及规划能力，具有良好的职业道德。

1、保持稳定的情绪和愉快的心情，以清新靓丽的形象，端庄大方的仪表面对客人。

2、员工要提前30分钟内到岗，首先换好工作服，上岗前要花淡妆。要求涂浅色唇膏、发型要求束发，不可散发，不可散乱披开，在15分钟内完成。

3、工作服要洁净，下身要求肉色丝袜。前台按公司要求统一着装。每天早晨检查着装，不净者扣10元。

4、严禁私自动用公司任何产品据为己有，严重者视为盗窃行为，送交公安机关处理。

5、公司环境卫生，每周日大清扫一次，每组主管应带领本组人员认真清扫，包括：地面、台面、楼梯、玻璃、床位、设备等。早班人员9：00以前搞好卫生(如：早班美容师有活，本组主管负责分配、协助做好，主管有活，主管有权指派本组人员完成)晚班人员下班前一定要将设备、床位、产品用具收拾干净归位，水、电一定要关闭，否则出现事故追究晚班人员，特别是主管责任。

6、不许坐在美容床上，白天工作时不许睡觉，严禁大声说话、嬉笑，不许到处放杂物，无活时，美容师要在指定的休息室内休息，不得在美容室内闲坐、闲聊。

7、客人走后，要及时将床单、被整理好，设备管好，电源归位，美容车、地面不得有面膜、头发、水印、洗面盆及小碗小勺洗刷干净、归位。如果下班时间到，请送走客人后再更衣下班。

8、对待客人态度要亲切、自然，见面要问：“您好”，热情有礼貌，不准私自拒绝顾客，在预约的情况下，以第一时间客人为准，客人超过预定时间30分钟后不予等候。在上班时间没有任何理由拒绝接活，但没有顾客时，美容师可以准时下班。拒绝接活的美容师，一次警告并罚款100元。并三天内不予“派活”。

9、做到四轻：走路轻、关门轻、说话轻、取物轻。除有必要项目或解答顾客需求外，美容室内要保持安静，如有个别人长期不注意细节，公司将予除名。

10、要爱护公司物品，养成节约材料、水电的习惯，对有损财物、故意浪费、谋取私利的现象，除按原值赔偿外，并给予警告或除名。

11、严禁工作期间吃带异味的食物，如：韭菜、蒜、葱及零食等。工作期间要带口罩。

12、工作期间不准打出或接听私人电话、办私事，将BP机、手机存入在衣箱内。

13、客人在接受服务时，要求美容师从始至终留在客人附近，随时听候客人的召唤，与客人交谈时，要低声、热情有礼貌，不要影响其他客人的'休息。

14、同事间团结互助、互相尊重，形成一种和谐的工作风气，遇事不争吵，协商解决。

15、认真学习公司要求的业务内容，看一些有关美容知识方面的书籍，积极参加业务培训。

16、有事要提前一天请假，不要让别人代传。除负责人外，其他人没有权力准假，病假超过三天请出示医院的证明，同时扣除当月的工资。事假一天可换班补假，事假两天扣除当月基本工资，事假三天扣除当月基本工资的2倍，严禁私自换班和休息，不请假罚款100元，婚丧假按国家规定不扣工资和奖金。

17、美容师每月有两次做美容待遇，除此之外，不得擅自动用公有物品洁面、护肤等。违者视情节轻重给予扣罚处理。

18、全体员工持身体健康证上岗。