人力资源专员的工作职责精品20篇

岗位职责：

1、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设;

2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同;

3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作;

4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规;

5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;

6、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;

7、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。

任职资格：

1、人力资源或相关专业大专以上学历;

2、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用

3、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神;

4、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识。

职责：

1.全面统筹公司的人力资源发展战略，开发短、中、长期的人力资源规划，合理调配公司人力资源;

2.向公司决策层提供人力资源战略、组织建设方面的建议;

3.构建和完善适合公司发展的人力资源管理体系，负责对人力资源相关模块进行管理、执行、监督和完善;

4.负责分解公司的战略目标，制定有效人力资源各个模块的管理制度，以指导公司各单位/部门的工作;

5.负责员工管理，搭建员工职业生涯平台;

6.组织制定人力资源发展规划、计划与预算方案，有效合理的控制人力资源预算，并监督各项工作的实施。

7.完成公司领导交办的其他事项。

任职资格：

全日制二本及以上学历，从事过大中型企业人力资源管理工作5年以上，全面负责公司人力资源各项工作的组织和落实,熟悉人力资源管理各项流程，妥善处理复杂的公共关系。具体。

望有识之士加入集团共谋发展，开创美好未来。

1. 负责员工的招聘、入职、培训等手续，建立人事档案及签订劳动合同。

2. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理。

3. 负责员工社会保险、公积金办理、员工福利等工作，及时掌握国家相关法律法规政策。

4.执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他部门工作。

5.开展新员工入职培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;

6.负责员工工资结算。

7.帮助建立员工关系，组织员工的活动,会同有关部门筹备公司重要活动。

8. 组织、安排公司会议做好会议记录，整理会议记要。

9. 负责固定资产的盘查与维护。

10. 完成上级领导交办的其他任务。

1.负责员工的招聘、入职、培训等手续，建立人事档案及签订劳动合同。

2.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理。

3.负责员工社会保险、公积金办理、员工福利等工作，及时掌握国家相关法律法规政策。

4.执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他部门工作。

5.开展新员工入职培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;

6.负责员工工资结算。

7.帮助建立员工关系，组织员工的活动,会同有关部门筹备公司重要活动。

8.组织、安排公司会议做好会议记录，整理会议记要。

9.负责固定资产的盘查与维护。

10.完成上级领导交办的其他任务。

岗位职责：

1.人力资源及行政管理体系搭建(建立、健全、修订人力行政各项制度，梳理各项业务模块，完善相关管理工具)

2.招聘管理(组织协调各部门制定人员招聘需求计划，掌握及控制人员编制总量，核定定员并报批;组织好人员面试、复试工作，择优录取新员工)

3.每月绩效考核、考勤管理制作

4.公司相关月度、年度会议组织，以及员工通用项目的培训

5.日常人事事务处理

6.日常行政事务处理(办公用品采购发放管理;各种通知、奖惩的下发;行政设施、设备的维护;公司清洁卫生的跟进监督)

7.上级安排的其他事宜

职位要求：

1.熟悉人事行政各项业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;

2.严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力;

3.有广泛的人脉和社会资源;

4.1年以上服装人资主管工作经验，3年以上hr管理经验;

1、组织制定公司人力资源发展的各种规划，并指导、监督各项计划的实施。

2、建立并完善人力资源管理制度和体系，包括招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等方面。

3、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平;负责对下属公司的人力资源管理工作提出指导意见。

4、招聘优秀管理团队，实施人才发展储备计划;

5、督办公司重大工作事项的执行与落实。

6、完成领导交办的其他临时性工作。

7.负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况。

8.制定公司年度人力资源需求计划。组织人员招聘过程，制定公司培训计划。

1、制定公司年度人才需求计划，组织人员招聘，通过多渠道为公司寻求合适的人才;

2、负责组织公司员工的技能考核，处理员工针对考核结果的申诉;

3、组织制定公司培训计划，组织人员参加培训;

4、依据公司工资总额，编制公司年度薪资调整方案，审核公司员工每月的薪酬;

5、负责公司的行政管理工作，协助总经理协调各部门之间的工作;

6、定期组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、行政管理制度、薪酬架构、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施;

7、负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织架构图设计提出改进方案;

8、负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制，及时了解员工意见和想法，积极听取和采纳员工合理化建议，并反馈给相关部门，充分的发挥员工的积极性和创造性;

9、负责公司企业文化的建设，通过公司微信公众号、公司网站建立企业形象，并宣传企业文化;

10、代表公司与政府相关部门沟通、协调，及其它企业外联业务接待安排;

11、上级领导安排的其它工作;

职责：

1. 全面负责营销团队的人力资源体系及团队建设;

2. 全面负责营销团队销售管理等支持、服务、监督、管理工作;

3. 根据集团人事政策和管理制度推到执行并贯彻;

4. 员工关系维护，员工活动开展、团建活动策划工作。

5. 负责营销中心商务接待行政事务等相关工作;

任职要求：

1、本科及以上学历，药学或人力资源管理等相关专业;

2、五年以上全盘人力资源中层管理工作经历;

3、有医药销售经验或医药行业人力资源经验优先考虑;

4、在医药营销团队招聘、培训、薪酬绩效管理等模块有较丰富的经验;

5、具有较强的决策能力、沟通能力、计划与执行能力。

1.根据现有的编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施;

2.负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;

3.建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)

4.负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理;

5.配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;

6.有传道士精神，有助人的思维方式，其他突发事件处理和领导交办的工作。

1. 参与公司经营管理，编制公司年度经营计划，

2、制定、执行公司人力资源规划;

3. 制定、执行、监督公司人事管理制度;

4. 招聘：制定招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作;安排面试、复试、综合素质测试;

5. 绩效考评：制定考评政策、统计考评结果、管理考评文件、做好考评后的沟通工作、不合格员工的辞退;

6. 激励与报酬：制定薪酬政策、晋升政策;组织提薪评审、晋升评审;

7. 公司福利：制定公司福利政策、办理社会保障福利;

8. 人事关系：办理员工各种人事关系的转移;

9. 教育培训：组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;

10.参与和主持公司各相关部门会议 与员工进行积极沟通，了解员工工作、生活情况。

11、负责公司行政后勤事务管理工作，

12、负责公司安全、环保、消防及6S的日常管理工作。

13、负责公司对外接待工作。

公司员工管理制度要看公司规模大小而定，我朋友说日本的员工管理制度特别完善，要是你看得东日语的话可以去看看，反正我是看不懂啦。

第一章入职指引

第一节入职与试用

一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。

二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

三、入职

第二节考勤管理

一、工作时间公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为7、5小时。其中:

周一至周五:上午:8:30-12:00

下午:13:30-17:30为工作时间

12:00-13:30为午餐休息

周六:上午:8:30-12:00为工作时间

实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。

二、考勤

1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

2、迟到、早退、旷工

(1)迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。

(2)月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。

3、请假

(1)病假

a、员工病假须于上班开始的前30分钟内，即8:30-9:00致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。

(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写<请假单>，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

4、出差

(1)员工出差前填好<出差申请单>呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。

(2)出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在<出差申请单>上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。

5、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

6、加班

(1)加班应填写<加班单>，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以<劳动合同>约定标准为基数，以天为单位计算。

(2)加班工资按以下标准计算:

工作日加班费=加班天数×基数×150%

休息日加班费=加班天数×基数×200%

法定节日加班费=加班天数×基数×300%

(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。

(4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。

(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。

7、考勤记录及检查

(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。

(2)人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。

(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予100元以上罚款，情节严重者作辞退处理。

第四节人事异动

一、调动管理

1、由调入部门填写<员工内部调动通知单>，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。

2、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。

3、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。

4、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。

5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。

二、辞职管理

1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交<辞职申请表>，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。

2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门，以保证及时进行有针对性的工作改进。

3、员工填写<离职手续办理清单>，办理工作移交和财产清还手续。

4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。

6、人事部门将<离职手续清单>等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。

三、辞退管理

1、见本手册第一章第二节六1及六2。

2、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交<辞职申请表>，经审查后报总裁批准。

3、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发<离职通知书>。

4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。5、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照<治安管理处罚条例>的有关规定处理。6、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。

第二章行为规范

第一节职业准则

一、基本原则

1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动:

1、以公司名义考察、谈判、签约

2、以公司名义提供担保或证明

3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息

4、代表公司出席公众活动

三、公司禁止下列情形兼职

1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作

2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手

3、所兼职工作对本单位构成商业竞争

4、因兼职影响本职工作或有损公司形象

四、公司禁止下列情形的个人投资

1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的

2、投资于公司的客户或商业竞争对手的

3、以职务之便向投资对象提供利益的

4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。

六、保密义务:

1、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。

2、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

第二节行为准则

一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。

二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。

四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，xx公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。

五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。

六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。

七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。

八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。

十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。

十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则:

1、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。

2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。

3、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

第三节奖惩

一、奖惩种类

奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

二、奖励条件

1、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者

2、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者

3、生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者

4、积极参与公司集体活动，表现优秀者

5、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者

6、遇有突变，勇于负责，处理得当者

7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者

8、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者

9、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者

三、惩罚条件

1、违法犯罪，触犯刑律者

2、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者

3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者

4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者

5、泄漏科研、生产、业务机密者

6、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者

7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者

8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施

9、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者

10、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者

11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者

12、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者

13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人

14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者

15、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者

16、拒不接受领导建议批评者

17、无故不参加公司安排的培训课程者

18、发现损害公司利益，听之任之者

19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为

四、奖惩相关规定

1、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。

2、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象:(1)参加公司举行或参与的各种社会活动(2)学习培训机会(3)职务晋升、加薪(4)公司高层领导年终接见

3、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下:(1)大过一次与大功一次(2)记过一次与记功一次(3)警告一次与表扬一次

4、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次等于大过一次。

5、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写<奖惩申报单>，集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功(记过)以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。

6、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

第三章薪酬福利制度

第一节薪酬

一、薪酬

1、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

2、适用对象:本公司所有正式员工。

3、薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。

(1)岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对应不同的岗位工资级别。

(2)工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。

(3)学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。

(4)绩效工资根据公司对员工考评结果确定。

4、工资制度

(1)年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特殊人才。工资总额=基本工资+年终奖金。

(2)提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。

(3)结构工资制。适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额=基本工资+绩效工资。

(4)固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。

(5)计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额=基本工资+绩效工资+计时工资。

(6)新进人员工资:试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的70%发放，试用期内无浮动工资。

5、公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月15日，支付上月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行帐户形式领取。

二、调整机制

1、集团薪酬管理是根据公司实际发展情况，联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行“市场化动态薪酬管理”。管理委员会于每年底进行"议薪"，人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况，提出薪资水平合理化调整建议后报管理委员会审议。

2、员工工资级别调整的依据:

(1)公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。

(2)奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。

(3)职级变更。员工职级发生变动，相应调整其在该职级内的基本工资。

(4)员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。

(5)根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金，以及时激励优秀、督促后进。

3、岗位薪金晋级，新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。

第二节福利

1、假期

(1)休息日:公司全体员工在法定工时以外，享有休息日。

(2)法定假日:全体员工每年均享有以下10天带薪(视为上班)假日:a、元旦(公历1月1日)b、春节(农历新年初一、初二、初三)c、劳动节(公历5月1日、2日、3日)d、国庆节(公历10月1日、2日、3日)e、妇女节(3月8日，女员工放假半天)

(3)婚假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请14天(含休息日)的有薪假期。

(4)产假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假90天(含休息日和法定节假日)，晚育的顺产120天，难产135天。男26周岁、女24周岁以上初育为晚育。

(5)男员工护理假7天，晚育者为15天(限在女方产假期间，含休息日和法定节假日)。

(6)慰唁假公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申请5天有薪慰唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。

(7)工伤假因工受伤休假视为上班，具体情况按国家社会保险法规办理。

(8)公假员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及人事部门批准的，可按上班时间计发薪资。

(9)有薪病假病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资80%计发病假工资，累计十天以上者按基本工资50%计发病假工资，医疗期限的确定按国家相关规定执行。

(10)休假规定员工提前15日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间，协商安排休假具体事宜。因工作原因，未能休以上(3)-(7)项假期的，按休息日加班标准给予工资补贴。

2、保险:公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。

3、贺仪与奠仪

(1)正式员工结婚，公司将致新婚贺仪人民币300元。

(2)正式员工直系亲属去世，公司将致奠仪人民币300元。

4、过节费公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。

5、健康检查:公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。

6、员工活动:公司不定期举行各种员工活动。

第四章培训、考核与发展

第一节培训管理

一、培训目的:塑造企业文化，促进人力资源增值，提升经营绩效。

二、培训原则:员工培训需求与公司发展需要相结合。

三、公司培训管理的常设机构是培训组，隶属人力资源部，:除培训发展主管外，其余岗位均为兼职人员，由人力资源部在集团范围内选拔产生。

四、公司培训分为一级培训、二级培训。

1、一级培训由人力资源部主办，负责集团中级以上人员(含分子公司总经理)管理培训，集团总部员工自我管理培训及新员工职前培训、外派培训等。

2、二级培训由集团各中心或分子公司主办，负责本单位业务培训、岗位培训及外派培训。培训结束到人力资源部备案。

五、培训积分制

1、培训组每年初将根据公司发展战略及培训需求调查结果，确定培训课程设置及相应学分，参加培训并通过考核者即可获得学分。培训组同时为每位学员建立培训档案，记录每年度培训测试成绩、积分。

2、各岗位培训积分标准由培训组每年度调整一次。正式员工绩效考核将结合本人全年培训积分进行，积分不达标者绩效考核将受影响。员工晋升必须获得拟晋升职级资格的培训积分，否则仅提升为代理职务。3、公司全员培训及特别要求的重要培训，无论积分是否达标，均需参加。4、公司规定的培训课程，人事部门将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课，有特殊情况不能参加的应向人事部门请假。

六、员工自我培训

1、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如确需占用工作时间，可凭培训考试机构的证明，经人事部门主管负责人审核，获准后按公假处理。

2、员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时，确需占用周六工作时间的，可凭入学证明，经部门及人事部门负责人审核、获准后，按公假处理。但当临时有重要工作安排或工作需要时，应服从公司安排。3、对于取得更高学历学位、职称、资格者，公司将作为员工晋级的重要依据。

七、培训费用报销

1、人力资源部根据年度培训规划制定一级培训费用预算，报总裁批准。

2、二级培训费用由集团各部门及分子公司根据培训计划提报预算，经人力资源部审查后报总裁批准。

3、集团总部外派培训费用1000元以内，由人力资源部审批，1000元以上由总裁审批;子公司外派培训在预算范围内的由本公司总经理审批。训费用超过1000元者需与公司签订<培训协议>，约定服务期限，培训结束后培训资料及获得证书原件由培训组存档，经培训主管签字后，方可报销费用。

4、员工培训后在公司工作时间未满<培训协议>约定年限，公司有权按协议追究相应责任。

第二节绩效考评

一、考评目的

1、通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向。

2、保障公司高效运行。

3、充分发挥激励机制作用，实现公正合理及民主管理，激发员工工作热情，提高工作效率。

二、考评原则

1、以绩效为导向原则。

2、定性与定量考评相结合原则。

3、公平、公正、公开原则。

4、多角度考评原则。

三、考评周期

1、月度考评:月度考评的主要内容是本月的工作业绩和工作态度。月度考评结果与工资直接挂钩。生产人员进行月度考评。

2、季度考评:季度考评的主要内容是本季度的工作业绩和行为表现。季度考评结果与下一季度的月浮动工资直接挂钩。第四季度直接进行年度考评。事务人员、营销人员、技术研发人员、管理人员(高层管理者外)进行季度考评。

3、年度考评:年度考评的主要内容是本年度的工作业绩、工作能力和工作态度，进行全面综合考评，年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。公司所有员工均进行年度考评。

四、考评程序:相关考评者对被考评者提出考评意见，人事部门将考评结果进行汇总，并报考评委员会审批，由被考评者的直接上级将审批后的考评结果反馈给被考评者，并就其绩效和进步状况进行讨论和指导。人事部门将考评结果归档，同时用于计算绩效工资及奖金。

五、结果分级:考核等次分为五级，分别是优、良、中、基本合格、不合格。隔级上级根据所管部门人员数综合考虑，确定考核等次，但“优”不得超过分管总人数的10%，“优”与“良”之和不超过分管总人数的30%。

等级优良中基本合格不合格

定义超越岗位常规要求;完全超过预期地达成了工作目标完全符合岗位常规要求;全面达成工作目标，并有所超越符合岗位常规要求;保质、保量、按时地达成工作目标基本符合岗位常规要求，但有所不足;基本达成工作目标，但有所欠缺不符合岗位常规要求，不能达成工作目标得分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下

六、结果使用考评结果可作为以下几类人事工作的依据:

1、职务晋升:年度考评为优或连续两年年度考评为良的员工，优先列为职务晋升对象。

2、职务降级:年度考评一次不合格或连续两年基本合格的员工给予行政降级处理。

3、工资晋升:年度考评为优或年度考评连续两次为中等以上的员工，在本工资岗位级别内晋升档次。

4、降档:季考评连续两次不合格的人员进行工资降档;年终考评结果不合格或连续两年年度考核基本合格的进行工资降档。

5、培训:根据绩效统计分析结果，制订培训规划，有重点、有针对性地开展培训。

6、职业发展指导:根据绩效统计分析结果及双向沟通，修正员工职业发展设计。

七、申诉及处理

被考评者对考评结果持有异议，可以直接向管理委员会申诉。管理委员会在接到申诉后，一周内必须申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉者。

第三节职业发展

一、公司为每位员工提供持续发展机会，鼓励员工通过工作和自我学习不断提高自己。在出现职位空缺情况下，具有敬业、协作、学习、创新精神的员工将获得优先的晋升和发展机会。

二、结合个人特长及在公司岗位职责，员工填写<员工职业发展规划表>、<员工能力开发需求表>，人事部门协助员工所在部门为每位员工建立职业发展档案。

三、人事部门根据新员工入职前的职称、学历及调整后的岗位设定级别。试用期满合格，部门负责人根据工作能力及表现确定转正定级意见。

四、新员工入职后，由部门负责人担任职业辅导人，帮助新员工明确职业发展方向，促进员工个人发展。被辅导人的工作表现及未来在公司职业发展将成为考核部门负责人指标之一。

五、员工职业发展通道

职务职级管理类专业技术类业务类1高层管理人员资深xx师资深业务员2中层管理人员高级xx师高级业务员3基层管理人员xx师二级业务员4助理xx师一级业务员5xx员初级业务员

六、如果符合以下条件，员工将有机会获得晋升:

1、职业道德良好2、工作业绩突出3、工作能力强4、熟悉拟晋升职务工作5、上年度考核成绩“良”以上6、完成规定培训积分

第五章员工权益

一、劳动安全

1、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。

2、在灾害条件下坚守岗位的员工，当人身安全面临危险时，应撤离至安全地带。

3、保管公司财产的员工，接到预警信号后，在确保生命安全的前提下，应立即采取有效措施保护公司财产安全。

二、权利保障:

1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权，公司对这些权利予以尊重和保障。

2、对下列情况，员工有权提出申(投)诉以得到公正待遇:

(1)认为个人利益受到不应有的侵犯;

(2)对处理决定不服;

(3)对公司的经营管理措施有不同意见;

(4)发现有违反公司各项规定的行为;

3、申(投)诉方式:

(1)逐级申诉或向公司人事部门、集团监察委员会直至总裁提出申(投)诉;

(2)可书面或面谈两种方式申(投)诉;

(3)<申(投)诉书>必须具名，否则可能难以得到解决。

(4)受理申(投)诉者应在五个工作日内给予回馈。

(5)对处理结果及反馈意见不满意的可继续向上一级申诉。

1、了解各部门的用人需求，发布招聘信息，进行筛选、评估候选人并提供初步面试报告;

2、优化招聘流程，缩短招聘周期，提高招聘效率，进行招聘效果的分析和招聘成果的跟踪;

3、负责员工考勤，假期通知 以及管理公司假期通告发布;

4、负责员工活动的开展，维系员工关系，维护厂家系统、日常报表更新及协助基础人力工作;

5、负责公司离职、转正、异动员工的访谈及数据分析;

6、负责新员工培训组织及考核，安排组织员工的内部培训、外部培训、厂家培训;

6、负责公司员工档案的管理，包括数据报表更新、办理保险福利相关外部事宜;

7、协助处理其他的人事工作以及上级领导交代的临时工作。

◆整理调整公司组织架构与各部门岗位设置;

◆不断完善更新公司员工工资管理办法和分配方案;

◆组织公司员工招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖惩;

◆安排年度总体的培训计划，指导培训工作开展，并对培训的效果进行分析;

◆与下属进行工作交流与沟通，并协调部门间沟通和信息共享，指导下属工作方向，协助解决疑难棘手问题;

◆制定员工的福利政策，组织绩效管理与考核，并进行管理人员的绩效面谈;

◆处理专项工作及审查下属的专项工作执行程度。

岗位职责：

1、依据公司发展战略，协助组织人力资源领域内短期及中长期的决策和战略，进行目标计划与实施;

2、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设)，健全人力资源的各项规章制度，强化人力资源管理的专业性和规范性，提升公司核心竞争力;

3、建立畅通的沟通渠道和有效的激励、晋升机制，进行关键岗位管理并针对性规划职业生涯，确保人才队伍的稳定性，进而进行有效持续的人才培养;

4、负责组织策划企业年会及员工活动，塑造维护、传播公司的企业文化，增强凝聚力;

5、负责人力资源成本的核算和控制，编制年度费用预算;

任职要求：

1、大学本科以上学历，人力资源、工商管理等相关专业;

2、8年以上人力资源工作经验，至少5年以上人力资源总监管理经验;

3、具有良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力;保密意识和亲和力强;

4、熟悉商场运营管理模式和运营流程;掌握先进的人力资源管理模式及精要，具有先进的人力资源管理理念;具备把握人力资源工作全局的能力;在团队管理方面有较强的领导技巧和管理才能;具有优秀的规划、统筹、沟通协调能力;

5、熟悉国家地区劳动政策法规，具有突发事件的应对处理能力;

1、负责建立招聘系统，包括开发招聘渠道、拟定招聘计划、发布招聘信息、筛选应聘人才;

2、负责人事档案的建立与完善，组织实施新进员工的背景调查工作;

3、新进员工进行岗前培训，并安排专业培训，协助部门经理对新进人员进行考核;

4、按照公司规定，办理员工入职、异动、晋升、离职、解聘等手续;

5、员工劳动关系的管理，及时了解员工动态，随时发现问题及解决问题，最大程度创造公司内部积极的工作氛围和管理环境，减少及降低人员的流失率

1.负责人才引进工作。根据年初人才引进规划，专项负责营销中心招聘工作

2.负责人才梯队建设与人员培养工作。负责营销中心人才梯队建设，重点以市场部、商务部、otc管理人员为主，支持公司战略目标的达成

3.负责营销中心年度培训计划的拟定与落地实施

4.主动、系统性的开展试用期人员、正式员工的关注和评估，及时发现优秀人员和驱除不合格人员

5.负责员工劳资关系管理

6.协助推动公司年初管理意识和企业文化的宣贯、运用，做好表率

1、协助决策层制定公司发展战略、中长期目标及相关政策方针并推动落实;

2、全面统筹规划人力资源开发及战略管理，拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施;

3、建立并完善人力资源管理体系，健全人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设及实施)，制定和完善人力资源管理规章制度;

4、向公司决策层提供人力资源、组织机构优化等方面的建议以提高公司综合管理水平;

5、合理控制人力资源成本，及时处理公司管理过程中的重大人力问题;

6、组织、管理、推进公司各项行政事务等。

1)根据公司业务发展，支持相关的组织架构和部门职能的调整与改进;负责公司组织架构的定期检查和更新。

2)完善岗位管理体系，不断优化岗位设置和职责;负责岗位说明书、职位职级的定期梳理和检查。

3)定期开展组织诊断，并出具初步报告;组织hrbp解读诊断结果并进行应用和实施。

4)负责公司高管任命公告管理工作。

1)负责起草和修订《绩效考核管理制度》，负责公司整体的年度绩效管理流程的组织实施，并对绩效管理进行动态跟踪。

2)负责各个层级的绩效管理相关的培训组织和实施工作。

3)根据公司战略规划，组织公司年度经营目标、高管年度绩效目标制定，并跟进绩效结果。

4)负责组织高管年度述职、360度评估等管理工作。

5)负责新员工试用期管理制度的起草和修订，并组织实施。

6)负责贝达之匠，季度之星，年度评优等评比工作的组织和实施。

7)负责晋升工作的组织和实施。

1)负责起草和修订各项目激励制度，并监控实施;根据实施的情况进行订定期的制度优化。

2)与各工作组秘书对接，动态了解项目进度并定期报告异常情况;支持和监控项目激励制度实施。

4上级交办的其他事项。

1、根据公司发展战略，组织制定人力资源规划，参与公司重大人事决策。

2、督促公司人力资源战略的执行。根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序组织实施。

3、负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出架构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进。

4、负责拟定每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报公司批准后按计划实行。

5、指导和监督绩效考核评估过程有效实施、执行。

6、理解公司的战略规划，协同设计并推动组织发展与人才发展相关的人力资源管理项目，如任职资格管理、晋升管理、人才盘点、领导力提升等。

7、根据公司的业务发展，运用三支柱进行人才梯队搭建。

1、搜集各部门岗位的工作业绩指标，力求绩效考核内容真正与公司岗位成绩贴合。

2、协助对各部门绩效结果汇总分析，组织实施绩效考核面谈。

3、配合相关部门做好试用期人员的考核管理，协助对试用期员工和在职员调薪/调岗进行考评。

4、接收和传递员工对绩效考核的意见和反馈，对考核者的投诉和意见进行调查和处理。

5、做好员工年度绩效终评工作，结合日常绩效考核结果，配合公司完成年度先进评选活动，以及次年调薪基础考核汇总。

1、 全面统筹规划和执行公司的人力资源战略，建立并完善人力资源管理体系，研究和设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设)，制定和完善人力资源管理制度，限度地开发人力资源。

2、 深入了解各部门发展规划与动态，将业务需求转变为人力资源方案。

3、 根据公司发展战略需求，提出组织发展需求，协助公司业务设计并推动绩效考核实施及员工激励政策;

4、 有较强的风险意识，能够及时研究、分析、处理公司管理过程中的重大人力资源问题，妥善维护劳动关系管理和劳动争议处理。