人力资源专员的工作职责经典20篇

1. 根据公司经营理念及发展状况，制定人力资源规划，为公司重大人事决策提供建议和信息支持;

2. 组织制定、执行、监督公司人力资源各项管理制度;

3. 制定公司年度人力需求计划，编制年度预算，提出内部人员调整方案，促进人员优化配置;

4. 制定招聘计划、招聘程序，进行面试、筛选，做好部门间的协调工作，并通过多种渠道为公司寻求合适的人才;

5.根据公司对绩效管理的要求，制定考评管理办法，组织实施绩效管理，对各部门绩效评价过程进行监督控制，配合组织公司员工考核，处理员工针对考核结果的申诉;

6. 制定薪酬福利政策和晋升政策，组织调薪、晋升评审，合理控制人力成本，拟草公司年度薪资调整方案;

7. 熟悉本部门的各项业务，指导提升本部门员工业务，改进人力资源管理工作流程，完善系统，不断提高部门工作的质量，确保有效实施;

8. 制定培训计划，实施培训方案，组织完成培训工作和培训后的情况跟踪，完善培训体系;

9. 负责员工关系，企业文化建设，提升员工对企业文化的认同感、归属感;

10. 维护公司与相关政府机构和部门的良好关系;

11. 完成集团下达的其它有关人力资源的工作。

2、负责招聘组队、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作，并协助店长做好团队建设。

3、负责门店形象、员工工作形象及网络照片形象的监督和管理。

4、负责合同、收据和款项的每日检查，负责成交资料的及时整理和递交。

5、负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的管理，及发票的递交等。

6、负责门店证照、资产的管理和维护。

7、负责门店及协助片区、区域会议材料的准备、会议的组织和活动策划。

8、协助店长执行和监督公司各种规章制度的落地。

9、完成上级在上述职责范围各条款以外的工作安排。

1.了解所支持团队的业务状况和团队运作状况，理解业务战略并促进人力资源战略在业务部门的有效实施;

2.负责人才梯队建设，重点保障关键岗位人才及时招聘到位;

3.优化人力资源的管理制度和工作流程，监督实施过程中的执行情况;

4.依据业务导向，设计各部门绩效管理办法、激励方案，在合理的人工成本范围内激活员工，工作动力。

5.具备建立、执行企业文化、人力资源战略和人力资源体系实操经验;

6.指导各职能模块的工作，加强团队建设，负责整个团队专业性及能力的提升。

1.协助执行落实各项人力资源管理的流程和制度

2.协助组织实施各岗位的招聘、面试与录用，建立规范的人才甄选流程与标准

3.建立人力测评库，甄选优秀人才

4.根据现有编制及公司业务发展需求，协调、统计各部门、子(分)公司招聘需求并编制招聘计划

5.与外部招聘机构保持良好的合作关系，满足公司用人需求

6.电子及纸质档案、合同等事务的管理

7.对招聘录用后未转正期间的新员工进行持续的跟踪和辅导，并建立一系列跟踪辅导措施

8.进行简历甄别、邀约面试，并组织初试、复试、和终试，确定合适人选

9.每月进行招聘总结及下月招聘计划，发现招聘问题并提出改进建议

10.入职、转正、离职、晋升、降职、调动等异动手续的办理，及员工异动数据汇总

11.每月做好入职、离职及转正面谈的汇总和分析工作

1.依据公司发展状况，建立、完善人力资源管理体系(包括招聘、绩效、培训、薪酬、员工关系及企业文化等体系的全面建设)，组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程，并执行;

2.负责制定招聘计划，负责公司的`人员招聘，组织复试、录用的流程把控，优化各部门的人员配置;

3.负责公司人事行政档案的建立、引入提升;

4.负责企业人力资源日常建设工作，处理人员变动事宜，含辞退、晋升、调岗、离职等手续;

5.负责企业人力资源发展工作，员工培训计划的拟定、实施及考核分析，并根据考评结果，提出薪酬及岗位调整方案;

6.负责薪酬、绩效体系的制定(及适时调整)，建立激励机制，调动全员工作热情及潜能;

1.负责公司各种内外文书的起草、相关报告的汇编。

2.完善公司行政管理制度，管理公司资产，做好物品的管理工作及各项后勤保障工作;

3.会议准备、通知及会议纪要等公司会议工作;

4.公司内外接待工作;

5.行政后勤及办公设备管理工作。

6.拟制公司组织架构及人员编制，根据公司不同时期的发展状况，对公司的组织架构及人员编制做出调整，报公司领导审批。

7.根据各部门对人力资源的需求，作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。

8.组织各部门对公司员工的任职情况进行考核，并在此基础上提出任免、奖罚建议，供公司领导决策时参考。

职责：

1、负责公司各招聘情况统计，并进行发布邀约、面试安排、复试等;

2、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;

3、建立人事档案。熟知员工个人能力，协助上级安排公司内部人力资源增减调配等;

4、负责员工转正后社会保险投保，及时掌握国家相关法律法规政策;

5、组织、安排公司会议，会同有关部门筹备有关重要活动，做好会议记录，整理会议记要;

6、协助人资经理完成公司员工的日常考核;

7、负责公司行政管理制度的建立健全和贯彻落实;

任职资格

1、大专以上学历，两年以上工作经验、人力资源相关专业优先考虑;

2、熟悉人力资源六大模块操作，能独立完成招聘模块所有事项;

3、熟练使用常用办公软件及相关人事管理软件;

1.负责各职位候选人的邀约与面试，包含背景调查、聘用函发放，负责各项招聘数据的统计和分析;

2.负责企业文化制度建设和执行，对外宣传企业文化，对内部宣导企业的价值观、管理理念、行为准则，负责内部宣传栏和企业公众号的维护;

3.负责人事现状报表分析，并按时提报总部;

4.负责入离职办理、异动流程处理、劳动合同的管理、档案资料系统管理;

5.负责排班考勤审核、制作，薪资核算及相关数据整合、分析;

6.完成领导交代的其他事宜。

一、人力资源需求规划

公司行政人事部负责对公司的人力资源进行规划，确保公司组织结构、人员配置都能高效的为公司战略目标服务。公司各部门应根据公司经营目标和战略规划制定本部门组织结构、岗位配置计划、人才需求计划，以高效、科学的原则对部门人力资源进行规划。

二、人才招聘申请

公司各部门根据部门岗位配置计划、人才需求计划向公司提出人才招聘申请，并呈总经理批准后，交由行政人事部负责招聘工作。

三、招聘实施

行政人事部负责招聘工作，在接收到总经办审批后的《人才招聘申请表》后，应制定相应岗位的招聘方案，并组织招聘工作。

四、人才甄选(笔试、面试、测评)

在招聘到相关岗位人才后，由行政人事部对应聘人进行初试(笔试及面试)，对应聘者的基本信息、综合素质、文化涵养、业务水平、职业道德、工作能力等进行测评，确定其是否符合公司的要求。经过对应聘者的以上能力测评后，对符合标准的，应组织用人部门主管参与面试，测评其相关专业领域能力是否合格。如有特殊要求的岗位，可组织多个部门一起对应聘者面试，考查其是否符合岗位的特殊要求。中高级管理人员应聘，在经过初试后，由总经理做最后终试。

五、入职

新员工入职，由行政人事部办理新员工入职手续，试用期为3个月，特殊情况可向总经理申请特批提前转正或推迟。入职者应提供身份证、学历证书、学位证书、外语证书、从业资格、驾驶证(驾驶员)、相关资质证书及相片(一寸免冠彩照5张)等资料，行政人事部办理完入职手续后，一并返还(相片除外)。行政人事部应为每位新入职员工建立个人原始档案及电子档案，并办理考勤、工作证、社保等相关手续，新员工入职7天后，公司将与其签订劳动合同、保密协议、廉洁协议及其它相关协议，一般期限为12~24个月，特殊岗位除外。

六、员工调动

公司员工调动分为四种：晋升、平级调动、降职调动、借调。

(一)晋升

晋升包括晋职和晋级。晋职，是指员工因业绩突出，由较低职位上升到较高职位，其责任、权力相应增加;晋级，是指不提升员工的职务级别，而通过提高员工的薪资待遇的一种激励方式。

(二)平级调动

平级调动，因工作原因在级别或薪资相同的情况下调动。

(三)降职调动

降职调动是指员工从原有职位降低到责任较轻的职位，同时削减被降职人员的工作权利、薪资。

(四)借调(临时调动)

借调是指因公司工作需要，部门提出或公司指派的临时性的工作调动，一般职级和薪资无变化。

(五)员工调动流程

员工调动可由公司指派、部门提出或个人申请。员工调动前应事先与调动相关部门及当事员工充分沟通，确保员工调动前后的工作衔接，以更好的完成工作任务。调动部门、当事人可到行政人事部领取《员工调动申请表》，填好后由调动部门主管审批签字后呈总经理批准，并返交行政人事部办理调动手续。行政人事部收到相关申请后，应为员工办理调手续，变更人事档案、劳动合同、考勤、薪资等，并与财务部做好衔接。

职责：

1、在人力资源总监的领导下，全面负责和主持人力资源部工作。

2、参与制定人力资源规划，为公司人力决策提供人力资源建议和信息支持。

3、拟定公司年度人力资源管理目标与年度工作规划，确保人力资源规划目标的达成。

4、负责制定、执行、监督公司的人事管理制度，对公司的招聘、薪酬福利制度、绩效管理、培训和员工关系等六大模块管理 。

5、深化与宣传公司企业文化，将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中;建立积极向上的企业文化氛围。

6、组织完成领导交办的其它工作。

任职要求：

1、女、年龄85后，身高162cm以上;人力资源管理或相关专业本科以上学历;2年以上生产型企业人力资源经理工作经验。

2、对人力资源管理六大职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作;

3、熟悉国家、地区关于企业合同管理、薪酬制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;

4、具有较强的组织领导能力和沟通协调能力，及较强的执行力。

5、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力;

1、负责对接岗位的招聘需求，主要为发布岗位、筛选简历、初面筛选、安排测评、安排复终试、背景调查、薪资谈判和确定录用等，确保及时满足岗位的用人需求。(社会招聘)

2、承接总部的校招项目，协助执行，包括宣讲会、双选会等。(校园招聘)

3、办理员工入职、转正、转岗、离职等人事异动纸质版手续并维护ERP系统;劳动合同的续签、变更、终止;负责各类人事证明的开具;负责各类人事制度、政策、流程、规定、事务的答疑。(员工关系)

4、承接总部培训项目，协助执行;策划与组织子公司的培训项目。(培训)

5、完成上级交办的其他工作。

1、 根据公司战略发展规划和年度经营目标，全面负责公司人力资源管理、行政管理工作;

2、 负责结合公司的短、中、长期经营战略规划，分时期制定适合企业发展的组织体系;

3、 根据组织系统规划，组织制定各部门职责，并审核，理顺各部门之间的业务分工关系;

4、 根据组织发展的不同阶段及组织体系，梳理公司的业务管理流程，体证公司整体运作的顺畅;

5、 根据公司发展战略，进行专业的人力规划与开发，营造良好的人才生存环境，为公司发展提供人才支持，并建立人才储备机制;

6、 根据企业经营的需要与现实职员的能力状态，进行培训需求调查与分析，制定培训计划并落实执行;

7、 根据市场人力资本状况与企业经营水平，制定绩效体系并完善、制定薪酬福利体系并完善;

8、 根据公司的发展需要，组织制定公司内部各环节的内控管理制度体系;

9、 统筹规划公司行政管理体系，确保政策的科学性，有效性及行政服务的正常化;

10、 建立完善公司内部协调沟通机制，保证跨部门的良好合作关系，并确保政令畅通;

11、 根据公司相关业务发展要求，统筹安排公司后勤接待工作，保证公司经营活动正常开展;

12、 合理调配本部门各岗位人员的工作;对部门内各岗位工作计划执行情况的检查、监督、考核;负责与各部门的协作与配合及沟通;

13、 根据公司经营计划与预算管理要求，编制本部门的年度工作计划与预算;根据部门工作计划与预算，监督部门工作计划与预算的执行;

14、 根据部门人力状况，组织做好本部的人才培养与储备工作，以满足部门业务发展的需要。

1. 根据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，完成招聘目标;

2. 负责招聘简历筛选、面试邀约及员工入离职手续办理、公积金社保商业保险等账号管理;

3. 拓展招聘渠道，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用，优化招聘流程;

4. 员工关系的处理，包括员工入职、转正、调职、离职等手续办理，规范劳动用工;

5. 负责组织开展培训工作，落实员工入职、技能提升等培训

6. 与物业对接、负责办公区环境及日常设备的管理与维护;

7. 办公用品、员工福利的采购和管理，固定资产盘点;

8. 协助组织公司集体活动、下午茶、体育活动、定期团建等;

9. 严格执行领导交办的其他工作与配合其他部门有关工作。

1. 根据现有编制及各业务发展需求，负责对基础性和中高端岗位进行招聘;

2. 完善招聘制度和流程，精准分析招聘需求、筛选候选人、前期沟通，面试组织、录用洽谈等各环节;

3. 与各高校建立并维护合作关系，推进校企合作项目，定期统筹年度校园招聘，开展各高校宣讲会、招聘会，以达成校园招聘目标及雇主品牌建设;

4. 协助搭建培训体系，包括培训制度和考核评估体系;

5. 结合公司资源，定期组织培训课程，包括新员工入职培训、专业类、管理类课程等;

6. 负责对培训课程进行分析与反馈，建立与维护员工培训档案;

7. 规范人事异动制度及流程，包括入职、转正、调动、晋升、合同续约、离职等日常管理操作;

8. 负责对全体员工考勤管理，严格执行员工调休、请假、加班汇总与报批;

9. 负责对全体员工人事档案的建立、更新、保存以及劳动合同管理;

职责：

1、招聘管理：牵头招聘工作的开展，负责重点岗位日常招聘;

2、培训管理：培训计划报批及实施、司外送培训管理及实施、内部培训师及新员工入职培训组织。

3、沟通协调总部相关部门工作;

4、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、统招本科及以上学历，人力资源管理、行政管理或企业管理等相关专业;

2、5年以上人力资源相关工作经验，有知名景观施工行业企业人力资源工作经验优先;

3、很强的招聘能力，能独立开展招聘培训工作;

4、良好的执行力和业务操作能力、良好的沟通能力;

5、抗压能力强，有责任心，积极向上。

1、 协助人力资源及行政部经理进行日常人事管理工作, 保障各项人力资源规章制度的实施;

2、 及时了解劳动法、当地社保、公积金等相关的信息动态, 给予薪酬福利组的员工培训和支持;

3、 执行公司的招聘流程有效开展招聘工作;

4、 充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求;

5、 统筹招聘、甄选、面试、录用工作;

6、 制定年度招聘方案，拓展招聘渠道，完成年度招聘目标;

7、 支持建立后备人才选拔方案和人才储备机制;

8、 完成部门相关报表，并确保准确性;

9、 领导交办的其他工作。

第一章 总则

一、为规范公司的人力资源管理，使人力资源管理工作能匹配公司发展的需要，制定本制度。

二、公司人力资源管理工作主要由以下五个模块构成：

1、招聘与任用

2、培训管理

3、薪酬福利与社会保险

4、绩效考核

5、员工异动

第二章 招聘与任用

一、在因员工离职、组织机构调整、业务发展需要以及其他原因造成的岗位空缺或为公司的未来发展储备人才的情况下，需要进行招聘。

二、员工录用的基本原则

1、实行公开招聘，着重考察个人素质、潜能、经验及发展，择优录用;

2、应聘者的基本素质要符合所需岗位的任职要求。

三、员工招聘的程序

1、制定招聘计划(根据实际需求选择内部或外部招聘);

2、发布招聘信息;

3、获取应聘人员信息资料;

4、资格审查及初步甄选;

5、初试;

6、复试;

7、录用;

8、岗前/入职培训;

9、录取试用。

四、被确定录用的人员，应在规定期限内向公司提交以下有效证件及复印件与资料：

1、提交身份证、学历/学位证明、职称证书等个人材料复件印，同时提供原件验证;

2、填写《员工基本情况表》;

3、提交个人近期免冠彩照2张。

以上资料经公司确认有效后，予以办理入职手续。新员工办理完入职手续后至用人部门报到，并从当日起成为公司试用员工。

五、新入职员工试用期为一至二个月，其中包含七天的试用考察期。试用考察期通过后正式进入试用期。

试用期满经考核合格后转为正式员工，试用期内表现优秀者，可获得提前转正;品行和能力欠佳不适合岗位工作者，公司可随时停止使用，试用人员在试用期内也可以随时通知用人单位解除试用劳动关系。

公司根据需要，可对仍需一段时间考察的试用员工延长试用期，延长时间不超过一个月。

六、员工的转正程序

1、员工个人提出转正申请;

2、用人部门出具试用期考核意见;

3、报总经理审批;

4、办理员工转正手续。

七、劳动合同及合约

1、员工转正后，公司统一安排转正员工签订《劳动合同》。

2、劳动合同到期之前一个月，公司根据员工工作能力、工作态度等各项综合因素，决定是否续签合同。

第三章 培训管理

一、公司珍惜人才，也重视人才的培养，公司为每一个员工提供公平的培训机会和发展空间，将公司发展愿景与员工职业规划紧密结合。

公司对员工进行各种形式的教育和培训的目的是进一步开发人力资源，提高员工整体素质，培养以公司为家，以公司发展为已任，为实现公司的共同目标而全力以赴的员工和团队;培养具有卓越领导能力的管理者;培养能刻苦钻研、坚持不懈追求更高工作品质的优秀专业人才。

二、培训方式

1、入职培训

入职培训是对新进人员实施的岗位培训，内容包括公司简介、组织架构、核心价值观、经营理念、规章制度、工作流程、岗位职责等。

2、专业培训

公司根据工作需要，编制培训内容，定期或不定期的组织安排员工学习业务知识，内容包括：职务、岗位应具备的专业知识、工作技能、管理技能及团队建设技巧等。

3、管理培训

内容包括：现代领导者规划、组织、领导、控制等管理知识，以及行业发展方向及趋势等。

三、培训方法

公司培训以内部组织为主，公司鼓励员工自我学习，自我提升，鼓励员工之间进行学习和交流。

四、公司对员工的培训按计划、分批分阶段、分不同的岗位需要进行，为保证培训的质量和效果，公司为每个员工建立培训学习档案，将内部培训的课程考试成绩将记入个人培训档案，作为晋职、调资、年度考核提供依据。

五、员工在培训中的责任

1、积极参加公司组织的各类培训;

2、努力自我启发，有效地将所学知识应用在业务工作中。

第四章 薪酬福利及社会保险

一、总则

1、适用范围

制度适用公司所有员工。

2、目的

建立规范的薪酬管理体系，提升薪酬体系的内部公平性和激励性，从而充分调动员工工作积极性，促进公司发展，实现公司与员工双赢。

3、制定原则

按需设岗，在公司内部建立职、权、责、利相结合的运行机制和“对内具有公平性，对外具有竞争力”的薪酬体系，遵循“按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展”的分配原则，采取“以岗定薪、以能定级、以绩定奖”的分配形式，以实现岗位竞争及人力资源的动态调整。

4、分配原则

主要依据：岗位重要性、业绩贡献、能力、工作态度和合作精神。

二、薪酬结构及标准

1、薪酬结构

员工薪酬由工资、综合福利补贴、奖金及业务提成三部分构成。其中，工资为员工固定劳动所得，由基本工资和岗位工资两部分组成。

1.1基本工资

基本工资为员工基础保证工资，各岗位标准相同。

1.2岗位工资

岗位工资是根据员工在公司内所处岗位以及职务的不同而制定的差异化工资标准。

1.3综合补贴

综合补贴是公司对员工的一种福利性保障，包含通讯补贴、交通补贴、餐费补贴。

1.4奖金及业务提成

奖金是指公司根据阶段经营业绩达成，根据各岗位员工的贡献程度，加发的鼓励性项目。

业务提成是指公司根据市场类人员业绩指标定额达成，按照一定比例计发的附加薪酬项目。

2、薪酬标准

是指公司依据国家法律、法规，对员工因病、工伤、产假、婚丧假期间支付的工资，依照员工基本工资标准计发。

3、特殊情形下支付的工资

三、薪酬支付

1、工资支付

1.1工资支付办法采取月薪制。

日工资计算办法以自然月天数为基准。

1.2员工上月薪金在次月10日前用货币形式全额支付给本人。为了简化工资发放的手续，员工应按照公司要求提供银行帐户资料。员工银行个人帐户的进帐记录，将视同员工领取工资的凭证及领取确认。

1.3员工自入职之日起按当月实际出勤工作日计算工资，辞职/解聘者，则按辞职/解聘之日止以当月实际出勤工作日计算工资。

1.4转正定级、薪酬调整，以发令之日为界，按调整变动后的工资标准计发。

2、综合补贴支付

综合补贴自员工转正之日起计发。

转正时出勤不满一个月的按照实际出勤日计发。

辞职/解聘者，则按辞职/解聘之日止以当月实际出勤工作日计发。

3、奖金及业务提成支付

具体办法见《奖金及业务提成管理办法》。

4、工资支付时遇到以下情况公司可以优先在员工工资中扣除。

4.1个人所得税

4.2社会保险基金

4.3公司代缴的各类培训费用

4.4差旅预付金、借款/贷款偿还金等

四、试用期与转正

1、试用期

新进员工试用期(包括为期1周的试用考察期和为期2个月的试用期)待遇按以下原则执行：

1.1试用考察期为无薪考察期，在此期间如双方解除试用，公司无需支付工资。试用考察期通过后，此考察期视同正常试用期，公司支付试用期工资。

1.2员工试用期间工资结构=基本工资+综合福利补贴

2、转正

试用期结束时，由用人部门根据新员工试用期表现确定工资档级，经总经理批准后报财务备案执行。

五、薪资定级与调整

1、薪资定级

员工薪资定级由总经理核准，员工所在部门负责人有建议权。

2、薪资调整

薪资调整包括以下2种情形：

2.1 员工在本部门内的职级晋升(或调整)

依据部门职级标准、岗位标准、对应个人销售定额的增减，由部门提出晋升(或调整)申请，按规定报批。

2.2 岗位、职务或部门调整

依据“岗变薪变”原则，按规定报批执行。

六、社会保险

1、所有与公司签订正式劳动合同的员工(户籍不限)，统一由公司申报办理养老、生育、工伤、失业、医疗等社会保险。

2、员工自与公司签订正式合同当月起，由公司负责办理社会保险，公司与员工解除劳动合同当月起即月办理停保。对于按公司规定办妥工作移交及相关离职手续者，可按员工要求办理社会保险的转调手续。

3、根据国家有关规定，社会保险费用由公司和个人共同承担，由公司统一筹办，属个人承担部分，由公司按月从个人工资中代扣代缴。

4、社会保险基金按照不同险种的统筹范围，分别建立基本养老保险基金、基本工伤养老基金、基本生育保险基金、基本失业保险基金、基本医疗保险基金。各项社会保险基金的`缴纳标准为：

6、在办理有关参保工作时，需要员工提供准确、真实的人事资料，并提交个人身份证复印件、个人免冠1寸照片交给公司办理。

5、对参保人员核发的《职业养老保险手册》，由公司统一保管，员工离职时办妥工作移交手续和离职手续后，交还本人。

七、商业保险

为保障员工人身安全，自入职之日起，公司为员工办理意外伤害医疗保险，保费由公司承担。如员工在试用期离职的，工资结算时公司予以扣除此项保费。

第五章 绩效考核

一、公司致力建立客观公正的绩效考核体系，旨在及时了解员工的绩效状况，通过绩效沟通，及时调节员工的工作目标和行为，使个人目标和组织目标保持一致，个人职业规划和公司发展规划紧密结合。通过对绩效的评估考核，全面了解员工的能力和潜质，以便公司对员工能力和潜质加以提升和开发。绩效考核遵循以下原则：

1、公开

考核内容、考核标准、考核程序以及考核结果均向员工公开。

2、公平

考核应客观、准确的体现出员工的工作绩效、工作能力和工作态度。

3、责权利统一

员工的考核结果与考核收益同员工的岗位责任与权利相统一。

4、岗位考核以工作业绩为中心。

二、绩效考核目的

1、衡量员工的绩效、技能和工作态度;

2、为确定工资、奖金决策提供依据;

3、为员工的岗位异动提供决策依据;

4、为员工培训和教育提供依据;

5、为员工职业规划评估提供依据;

6、为其他人力资源工作提供决策依据和参考信息;

7、促进沟通。

三、考核年度为每年1月1日至12月31日。每年的一月、七月对全员上半年度绩效进行考核。

四、方案推进阶段及重点环节

1、阶段：准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段

2、准备阶段

2.1考核参与者

被考评者：各岗位员工

考评者：总经理、各部门主管

2.2考核方法

本考核采用目标考核为主导，辅以行为导向的考核方法。用品质性效标(沟通能力、忠诚度、领导技巧等)、行为性效标(工作方式、工作行为等)、结果效标(工作目标、工作计划)和日常工作职责四项效标界定每个岗位的考核范围，然后再确定每个岗位的考核指标和标准。

2.3绩效考核培训

使各考评参加人清楚考核的目的、方法、流程、工具的使用，明确参加考评者的责权利，为考核的顺利进行打下基础。

3、实施阶段

3.1收集信息

《岗位说明书》及各岗位人员的实际工作情况。

3.2沟通与管理

3.2.1目标第一

必须确保每位绩效考核参与者明确考核的真正目的。

3.2.2计划第二

工作的推进要有计划性。

3.2.3监督第三

公司人力资源负责人必须负起监督的职责。

3.2.4指导第四

各部门主管应该积极主动地指导部属认真完成绩效考核的各项指标，考核和完成后就员工的绩效结果进行面谈，在如何改进绩效方面达成共识。

4、考评阶段

4.1实施过程中应注意考评的公正性和客观性。

4.2考评表格的制作。

4.3建立考核申诉委员会受理员工申诉。

4.4建立考核稽核小组监督各部门绩效考核的推行，确保绩效考核方案的顺利有序高效的推行。

5、考评总结阶段

每次考评结束之后必须举办考核总结会，总结经验教训，使员工绩效得到持续改进。

五、员工考核评定等次分为优秀、良好、尚可和一般四等。公司依据考核的结果对工作表现优异者，予以适当鼓励或奖励，对于工作表现平庸者，予以规劝，员工应尽快改善。

第六章 员工异动

一、员工的异动是指员工的工作岗位或职责发生变动，包括员工的晋升、降职、迁调、辞退、辞职等。

二、晋升

1、工作职务的晋升，即职位级别的上升。

2、职位等级的晋升，即被聘为更高一级职位等级上升。

3、职务称谓未变，但工作范围扩大，员工被赋予更大的责任。

三、员工的晋升必须有利于公司的发展方向，有利于员工的成长，晋升的重点对象主要有：

1、在工作目标完成方面具有优异表现的员工。

2、在工作创新方面具有杰出贡献的员工。

3、在管理、市场等领域表现出较高的才能或潜力的员工。

4、人才稀缺度较大且对企业的影响较大的员工。

5、为公司储备的骨干人员等。

四、员工降职的内容与操作同晋升互为逆向。

五、员工的迁调是指公司基于工作上的需要，对员工的职务或服务地点进行变动，奉调人员离开原职时应在规定的时间内办妥移交手续，赴新职岗位报到。

六、辞退是指公司终止与员工的劳动关系，有下列情形之一者，公司有权提出辞退：

1、触犯国家法律，严重违反公司制度及规定，给公司造成直接或间接经济损失。

2、参加非法组织，并经有关当局查明属实。

3、聚众闹事，严重干扰正常工作秩序。

4、不服从上司合理工作安排或正常调动，经教育仍不服从者。

5、工作期间擅离职守或工作不负责任而造成公司重大损失。

6、伪造公司的任何记录或报告，有意诋毁公司声誉，给公司造成不良影响。

7、任职期间有贪污、盗窃、营私舞弊、窥查/泄露公司机密、故意破坏公物等行为之一的。

8、员工在公司服务期间，从事与公司经营利益相关的第二职业，或为第三者从事经营中介服务。

9、月累计旷工超过3天或年累计旷工超过7天。

10、不能胜任岗位工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任者。

11、连续两次考核结果列于本岗位排名的末位。

12、患非职业病或非因工伤，医疗期满后仍不能从事原工作者。

13、两次以上书面警告仍未能改善者。

14、其它同类性质的严重违纪行为。

被辞退的员工，公司按其实际出勤计发当月应得工资，经济补偿金与年度奖金不予发放。

七、除在劳动合同中限制辞职的情况出现，员工有权提出辞职，辞职员工按实际出勤计发当月应得岗位工资。

八、解聘、辞退员工或给予员工行政处罚时，由提请处理的部门提出处理依据、事实证据和处理方案。在做出处理决定前公司应对提请部门所提供的证据进行调查核实，在正式公布处理决定前，应由公司专人与被处理人当面沟通，把处理结果告知当事人，允许当事人申诉。

九、对于被公司解聘、辞退或辞职的员工，未按公司要求完成离职手续而擅自离职者，公司保留在人才网或其他媒体上予以公告的权利。

十、公司辞退员工应以书面形式提前30天通知员工本人;员工辞职应以书面形式提前30天通知公司，未经公司批准以前15天内不得离职，若员工向公司递交辞职申请书15天后公司仍未答复，可视为公司同意辞职。

十一、离职人员包括因岗位变动、辞职、解除劳动合同、解雇等原因离开原岗位或解除原岗位职责者。离职人员应按以下要求办理离职交接手续：

1、公司根据离职员工岗位情况安排一周至一个月的交接期，以保证工作的连续性，公司规定的工作交接期内工资按离职前执行的工资标准发放。

2、离职员工工作交接包括：

2.1财务帐务结算。

2.2从事岗位工作的职责事务交接。

2.3所经管财物的交接，包括文件、技术资料、设备、电脑及磁盘等。

2.4岗位业务、客户等资料移交。

2.5未办或未了事项的交接。

3、离职人员办理工作交接时应由直接领导指定接替人接收。移交人、接收人、监收人均需要在工作移交单上签名确认。

4、离职员工所列工作移交清单应由直接领导进行审核。接收人应对所移交工作的完整性负责，如因接收人工作疏忽造成的接收失误，则追究接收人的责任。

十二、对解除劳动合同员工经济补偿金支付的规定：

1、因公司原因辞退的员工，公司根据员工在司工作年限，给予每满一年发给相当于一个月的经济补偿金，发放补偿金的月工资标准以员工岗位基本工资标准发放，最多不超过十二个月，工作不满一年的按一年的标准发给补偿金。

2、经济补偿金的支付范围：

2.1经劳动合同当事人协商一致，由公司解除劳动合同的。

2.2员工患非职业病或非因公负伤，医疗期满后仍不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的工作，由公司解除劳动合同的。

2.3不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任，由公司解除劳动合同的。

2.4劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能变更劳动合同达成协议，由公司解除劳动合同的。

2.5由于公司机构合并，人员优化组合，公司内部无法安置，由公司解除劳动合同的。

3、被公司开除的员工，一律不支付经济补偿金。

4、员工的补偿金在办理完离职手续后由公司一次性发放。

1.组织编制、审批企业人力资源各项规章制度，上报总经理审批

2.贯彻实施企业各项人力资源管理制度，定期检查制度的执行情况

3.根据企业发展的实际情况，不断完善人力资源管理制度

4.全面统筹规划企业的人力资源战略，制定企业人力资源发展规划

5.监督各项人力资源发展计划的实施情况

6.及时向决策层提供有关人力资源战略、组织建设方面的建议，致力于提高企业综合管理水平

7.建立并完善企业人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式

8.监督、指导企业招聘、培训、绩效考核、薪酬等各项管理工作

9.监督、指导企业劳动保障、劳动关系管理及其他人事管理工作

10.提出、审批重大人事决策

11.及时处理企业管理过程中的重大人力资源管理问题

12.监督企业人才库建设及人才储备管理，保证企业所学各类人才的及时到位

13.为企业主管以上的管理者进行职业生涯规划设计，开发各级管理者的潜力

14.组织运用推广员工职业生涯设计等先进的人力资源开发手段，限度的调动广大员工的积极性

15.监督、检查分管部门的各项工作及计划的执行情况

16.负责分管各部门的考核、培训等工作

1、负责行政采购(文具及其他办公用品、固定资产、劳保用品、办公家具等)。

2、负责办公用品日常领用、保管、需求计划、月库存盘点等工作。固定资产台帐建立、调拔、报修、年终盘点。

3、负责福利物资、公关物品方案制定，采购及发放登记。

4、负责考勤核查、统计汇总，值班排班，日常监督，考勤系统管理(指纹录入、信息维护)。

5、负责公司人员招聘、面试、劳动合同新签订、续订、转正、调岗、晋升、离职办理等工作。

6、公司年会、临时各项活动方案制定及相关工作开展。

岗位职责：

1、负责接听应聘电话，跟进求职简历，邀约求职者到场集合并跟进维护;

2、选择并且维护招聘渠道，发布招聘职位;

3、负责职位发布、刷新、简历筛选，电话邀约面试，短信通知面试者，做好面试前后的跟踪;

4、执行完成好上级安排的各工作事项;

5、其它与人力资源相关工作;

任职要求：

1、18-26周岁，学历、经验不限;

2、普通话标准，说话流利;

3、具备一定的抗压能力;

4、会基本使用word、excel等office办公软件;

工作职责：

1、根据集团经营要求部署招聘工作，保证集团公司经营、管理工作的人才需求;

2、负责建立与维护高级人才招聘的管理流程，寻访及引进优秀人才;

3、负责建立与维护高级人才招聘渠道，做好招聘费用预算，更新高级人才储备库等;

4、负责与高级人才洽谈，核实人选的能力与背景，协助薪资谈判及其他录用事务沟通录用细节;

5、协助高级人才薪资谈判，办理录用签约、签证、报到上岗等手续。

任职资格：

1、35岁以上，全日制本科及以上学历;

2、五年以上相关工作经验，具有金融、投资、互联网或猎头行业相关工作经验优先;

3、很强的计划性和实施执行的能力，有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力;

4、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力;

5、有较强的学习能力及抗压性。