海口市导游服务中心电话（优秀20篇）

回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。忙碌的20xx年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量，规范管家服务。

自20xx年3月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在“一对一管家式服务”落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们马上发整改通知书，令其立即整改。

三、加强培训、提高业务水平

专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”，这样，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

20xx年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!

20xx年我们的工作计划是：

一、针对20xx年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理，以便提高20xx年入住率。

二、继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责

三、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》，提高员工素质及服务水平。

四、全力配合各部门做好房屋交付工作。

五、全力做好装修巡查工作，合理安排相关人员巡视，做到及时发现及时处理。

合同编号：__________

甲方名称：_________________________

乙方名称：_________________________

1．是独立的法人实体，具有完全民事行为能力和合法的经营资格，或能够独立承担民事责任的个人；

2．提供公司营业执照复印件、公司简介给甲方，个人则需传真身份证复印件并愿意接受甲方的审核；

3．有兴趣致力于行业，了解彩票的相关知识及有关规定；

4．乙方必须充分理解并接受《________人工缩水服务代理合作协议》的条款，向客户统一收取服务费，本经甲方授权代表书面盖章签字许可，乙方不能以任何形式给予客户折扣优惠，一发现，甲方立即取消乙方代理资格。

5．本着诚实负责的态度为广大彩民服务；

6．代理商有义务在其主要市场内尽力提高万通缩水服务的品牌知名度。在市场活动中不得有任何有损万通公司形象的行为；

7．乙方相关硬件要求，有一定独立面积的彩票、电脑、传真机各一台。（视情况而定，以不影响缩水业务流程为准。）

1．乙方确保自己及本地彩民（以下简称客户）的行为不违反中华人民共和国的政策、法律和法规，乙方违反此义务给甲方造成损失的，由乙方承担赔偿责任。

2．乙方向客户提供相关服务，自行负责开拓市场与发展客户，在代理业务中保证向客户提供良好的服务，不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及甲方的利益和声誉。

3．乙方承诺不以低于甲方给予其服务费发展客户，等其他有损甲方利益的活动。乙方违反此义务时，甲方有权自行决定降低乙方服务的分成比例或取消乙方的代理资格；同时，乙方违反此义务给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

4．乙方须详细阅读并确实理解甲方在本代理商制度协议的全部内容，并严格遵守代理商制度，以及在向甲方委托业务时，完全按照代理商制度中规定的操作，并按正确步骤进行。

5．乙方应按甲方制定的届时有效的价格标准所选择的服务付款，并及时为所代理的业务续费，甲方不负有提前通知的义务。乙方未按时付款造成的损失由乙方自行负责。

6．乙方应对甲方明确提示为保密材料的信息给予保密。

7．乙方有权利在本地区发展其下一级的代理商，如需甲方配合，甲方将酌情支持乙方工作。

8．乙方的处理方案结果以甲方服务器上的备份为准。

1．甲方按照双方约定的服务条款（详见附件1、2、3），为乙方提供相应的技术支持。

2．甲方有权根据市场情况调整代理商制度，代理价格和服务条款，并将通过其他方式通知乙方变更后的代理商制度和代理价格信息。更新后的各种信息通知之时起生效，非特殊情况上述变更甲方均不另行通知甲方。

3．甲方应对乙方明确提示为保密资料的信息给予保密。

4．如乙方违反本协议或由于乙方行为对甲方造成利益、名誉等损失，甲方有权取消乙方代理资格。

5．甲方持续完善代理服务系统，以更方便和支持乙方开展代理业务。

6．甲方在于乙方没有中止合作协议以前，不得在乙方所在城市发展其它一级代理商。

1．整体市场宣传活动由甲方全权负责，费用由甲方负担。

2．经甲方同意乙方可以用甲方的名义进行市场宣传活动。

3．合作期间，为配合乙方进行市场宣传，甲方在公司网站及其它媒体上酌情添加乙方销售点的电话、联系人、地址和公司网站链接。

4．甲方不直接受理对乙方所代理地区的客户的服务，所有直接与甲方联系业务的客户，甲方将全部告知客户转为乙方办理，以保证乙方利益。

1．甲乙双方诚信合作，利润共享，风险我担的原则，双方的分成比例50%：50%。

2．如甲方所作方案失败后造成赔付情况，由乙方只负责将所收到的那部分服务费退回，其余所有赔付均由甲方负责。

1．由于甲方没有及时传递客户方案或其它信息给乙方而造成的一切损失由甲方承担；

2．由于乙方以及乙方的下级代理商在进行产品销售的最终单价低于或者高于甲方规定的服务费折扣进行销售，并对甲方造成经济和名誉的损失，甲方有权单方面直接取消乙方的代理资格，并由乙方承担甲方造成的一切损失。

3．乙方过错原因没有把已缴费客户服务结果发送到客户手中，或者由于乙方过错原因，造成客户损失或市场流失由此造成的损失由乙方承担。

4．乙方与甲方是相互独立的缔约人，在合作期间，必须严格的遵守本协议的条款，除了本协议中已规定的权利义务之外，每一方都有独立的权利和义务，任何一方均不得将其债务强加于另一方或影响已赋予另一方的权利，若因任何一方的行为引起第三方诉讼、索赔，均由该方独立承担责任。

5．于一方原因违反本协议其他条款而给另一方造成损失的，违约方应承担由此给另一方造

成的一切损失。

1．由于不可抗力或意外事件而影响甲方正常的服务和技术支持时，不视甲方违约，乙方对此表示认同。“不可抗力”是指不能预见、不能克服且无法避免的客观事件，如战争、自然灾害、政府禁令等。“意外事件”指诸如海底兴缆受撞船事件的影响而损失，通信线路或服务器发生超出甲方防范与预见能力的故障等类似事件。

2．________________________________________________________________

1．本协议生效后，甲乙双方都应本着诚实、信用的原则，认真履行各自的义务，任何一方都不得向对方提出与本协议约定范围以外的任何要求。

2．本协议一式二份，二份文本具有同等效力，由甲乙双方各持一份。本协议自双方盖章签字之日起生效。本协议未尽事宜由甲乙双方另行协商解决。

3．本协议执行过程中，所有附件和补充协议等一级甲乙双方签字即成为本协议的有效组成部分，与本协议具有同等法律效力。

4．如合同到期原代理商拥有优先续约。

5．本协议传真件有效。

6．服务费做到每单当天结清。

7．免代理押金。

甲方授权_______________作为________年度甲方产品在________省_________市的一级代理经销商，授权期限为________年______月______日至________年______月______日止。

甲方：__________________ 乙方：__________________

电话：__________________ 电话：__________________

传真：__________________ 传真：__________________

e-mail：________________ e-mail：________________

法定代表人：____________ 法定代表人：____________

联系人：________________ 联系人：________________

日期：__________________ 日期：_________________

XX公司一直恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。

如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务保证承诺：

1、技术质量保证

1.1我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导，并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并提供备品、备件，做好销售服务工作。

1.2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改必须得到需方的书面认可。

2、质量信誉保证

我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践，提供的产品是全新的自主产品。

3、销售服务保证

我们将为用户提供优良的售前咨询,设置了专用电话,24小时服务，诸如：提供有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或2小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。

4、所需原材料的质量保证

对产品所需的原材料，我们将选择那些品质优良，信誉良好，符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按ISO9001-20xx质量管理体系要求，对所有原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入生产。

5、交货期保证

我公司具有先进的.生产及检测设备，高效的各专业技术人员，能确保严格按合同规定的顺序和时间交货，按合同规定备齐货源，以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。

6、其他事项

若我公司中标，在合同签订后，我方应指定负责本工程的项目经理，负责协调我方在工程中的各项工作，如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题，供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。需方可随时进厂监造，我方将为监造人员提供工作便利。材料进行出厂试验前，我方可提前2天及以上书面通知需方，需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题

以上承诺，我们将信守无误。

承诺人：

20xx年xx月xx日

招标方： (以下简称"甲方")

承接方： (以下简称"乙方")

在本协议中，甲方和乙方合称为"双方"，单称为"一方"。

就乙方向甲方提供本协议所规定的广告服务一事，双方在平等的基础上经友好协商，特订立本协议如下：

1.1 服务内容 甲方指定乙方为甲方在 内(以下简称"指定地域")的日常终端广告服务提供商之一 乙方同意按照本协议条款之规定，为甲方指定的品牌提供广告服务(该等广告服务的具体的服务范围、服务质量和时间的要求见附件一之规定)。

1.2 乙方将特别指定一组服务人员(以下简称"服务团队")来负责提供其在本协议项下所承担的相应服务，并与甲方就指定项目的相关事宜进行沟通和协调。乙方应保证该服务团队的所有成员均为广告行业内的高素质专业人员，具有足够的专业能力和素养完成本协议项下的具体服务，所操作规范参照我国国家相关标准条款程序要求执行，乙方对执行的项目的安全及人身及财产负全责。

1.3 乙方应保证该服务团队在本协议有效期间内的稳定性，未经甲方事先的书面同意，乙方不

得随意更改服务团队的人员组成。若甲方发现服务团队中的某一服务人员提供的服务不能符合甲方的要求，甲方有权要求乙方更换相应的人员。

1.4 甲方应按照乙方的合理要求提供所需文件及有关信息资料，若因甲方没有及时提供相关信息或文件导致乙方无法或延迟提供服务的，乙方不承担违约责任。

1.5 甲方提供发布有关广告所需提供的相关资料。特别在有关法律法规对特定广告内容或形式有特别的审批、备案等要求时，乙方应协助甲方提供指导。

1.6 乙方保证自发布日起一年如出现损坏等质量问题(非人为或不可抗拒因素外)由乙方承担，并于48个小时内修复，否则按违约处理。

1.7 乙方必须保证对工程的结构安全进行审查无存在问题后方可施工(包括多方提供的图纸、效果图或其它资料信息数据等)并按要求时间完成项目，否则一切后果由乙方全部承担。

1.8 若甲方提供的物料乙方需严格把关，对甲方提供的物料能符合质保标准后方可使用或按甲方要求的价格由乙方自行采购，所有物料均由乙方保质。

1.9 如对材料、质量和工期不合格，甲方有权拒付该费用，并无尝支配该项目的所有设备及物料。

1.10 在施工及发布期限内出现的安全事故等一切问题由乙方承担全部责任，与甲方无关。

本次志愿者活动是我们进入高一以来第一次志愿者服务活动，以“奉献社会，规划人生”为主题，我们班刚成立的xx志愿者服务队在我的带领下在10月2日来到了上海南站。

早晨八点半左右，我们一行人在地铁一号线6号出口集合，我们的xx志愿者服务领队早已等候我们多时了。他给我们一一分发了志愿者马甲，志愿者服务指南和志愿者证。接着把我们带到了路线图旁对我们进行培训，并让我们用心记住。由于我们是新人，本次我们主要活动任务是在出入站闸机口为乘客们指路和做引导，大家都蓄势待发了。

不过想想有趣，做起来还真不容易。由于我们大家对于南站的地形也不是很了解，所以即便领队给我们培训过了，我们也早忘光了。一开始，当游客询问我们时，我们说的最多的一句话就是：“不好意思，我也不是很清楚，你去问一下服务中心吧！”每当看到他们从我们眼中失落地离开，我们也非常内疚，便更用心地去学习志愿者服务手册。

渐渐地，我发现我们慢慢的熟悉了自己的岗位，当游客询问我们时，我们可以不假思索地做出正确引导。国庆长假期间的客流量很多，常常都是一列地铁进站后，就是一大批出站的游客，而这些游客很多都是外地来的，他们对上海的情况并不了解。很多时候他们都不会插地铁票，而导致无法出站的情况，这是我们都会帮他们插卡，或者引导他们去服务中心。有时候，他们外地口音很难听懂，而他们也很难听懂普通话，我们会很努力地给他们解答。

等到送走一批客人后，我会看看四周，看看穿着志愿者服装的同学们，突然有种奇妙的感觉：我们已不再是孩子了，而是一个成年人了。看着大家一一的为游客们指路，我感觉我们真的长大了，已经可以为他人、为社会奉献一份力了。我想，不仅是我，我们团队的每个人都没有想到，此时此刻，我们站在地铁站的每个角落，做着我们曾经被做过的事。以前我们作为游客，接受志愿者的帮助；现在我们作为志愿者，给予别人帮助。

一整天的活动结束了，我问他们：“累不累？”他们每个人都这么回答我：“当志愿者好开心啊！”此时，我看看他们，笑容未减，激情也未减。

甲方（聘请方）：

法定代表人。 乙方（受聘方）：

联系人

甲方因业务发展和维护自身利益的需要，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国律师法》的有关规定，聘请乙方的律师担任常年法律顾问。为明确双方权利、义务，甲乙双方按照诚实信用原则，经协商一致，立此合同，以资共同遵守。

第一条 乙方的服务范围

（一）、乙方律师的服务内容为协助甲方处理日常法律事务，包括但不限于：

1、协助公司起草、制订、完善以下相关规章制度

（1）公司员工手册

（2）公司考勤制度

（3）公司休息休假制度

（4）公司员工奖惩制度。

2、协助起草、制订、审查或者修改涉法合同（包括劳动合同和各类业务合同）、章程等法律文书；

3、应甲方要求、参与磋商、谈判，进行法律分析、论证；

4、受甲方委托，签署、送达或者接受法律文件；

5、应甲方要求，就甲方已经面临或者可能发生的纠纷，进行法律论证，提

出解决方案，出具律师函，发表律师意见，或者参与非诉讼谈判、协调、调解；

6、应甲方要求，向甲方员工进行法律培训，讲授法律实务知识；

7、办理双方商定的其他法律事务。

（二）、甲方涉及民事、行政、刑事等必须进入诉讼或者仲裁法律程序的专案代理事务；

（三）、甲方出资登记的企业和其他关联企业的法律事务；

（四）甲方涉及长期投资、融资、企业改制、重组、购并、破产、股票发行、上市等专项法律顾问事务。

第二条 乙方的义务

1、乙方委派唐齐斌律师作为甲方常年法律顾问，甲方同意上述律师指派其他律师配合完成前述法律事务工作，但乙方更换律师担任甲方常年法律顾问应取得甲方认可；

2、乙方律师应当勤勉、尽责地完成第一条所列法律事务工作；

3、乙方律师应当利用自身专业技能，努力使甲方利益最大化；

4、乙方律师应当在取得甲方提供的文件资料后，及时完成委托事项，并应甲方要求通报工作进程；

5、乙方律师在担任常年法律顾问期间，不得为甲方员工个人提供任何不利于甲方的咨询意见；

6、乙方律师在涉及甲方的对抗性案件或者交易活动中，未经甲方同意，不得担任与甲方具有法律上利益冲突的另一方的法律顾问或者代理人；

7、乙方律师对其获知的甲方商业秘密负有保密责任，非由法律规定或者甲方同意，不得向任何第三方披露；

8、乙方对甲方业务应当单独建档，应当保存完整的工作记录，对涉及甲方的原始证据、法律文件和财、物应当妥善保管。

第三条 甲方的义务

1、甲方应当全面、客观和及时地向乙方提供与法律事务有关的各种情况、文件、资料；

2、甲方应当为乙方律师办理法律事务提出明确、合理的要求；

3、甲方应当按时、足额向乙方支付法律顾问费和工作费用；

4、甲方在本单位设法务部，并指派法务部工作人员配合甲方律师工作；

5、甲方有责任对委托事项作出独立的判断、决策，甲方根据乙方律师提供的法律意见、建议、方案所作出的决定而导致的损失，非因乙方律师过错（过错认定以律师执业规范为依据）造成的，由甲方自行承担。

第四条 法律顾问费用及支付时间

1、本合同第一条第一款第1项至第7项法律顾问费为人民币，于本合同签定之日起5个工作日内支付给乙方。

2、本合同第一条第二款专案代理（诉讼与仲裁）收费：

在顾问期限内，乙方免费为甲方代理件20万以下（含10万）标的或无标的的诉讼或仲裁案件，但甲方应按20xx元/件向乙方支付基本办案费用。

除此之外的诉讼或仲裁案件，甲方另外向乙方支付律师费。乙方收取的律师费须按顾问单位标准给予优惠，具体标准为：每件案件收取基本办案费为人民币20xx元，并根据争议金额不同按照以下比例收取律师费：

（1）争议金额为人民币20万元以下（含20万元）或者无具体争议金额要求，不再收取；

（2）争议金额为人民币20万元以上至200万（含100万），收取比例为3％；

（3）争议金额为人民币200万元以上，收取比例为2％。

有些特殊案件，由甲乙双方另行协商确定收费方式。

3、本合同第一条第三款、第四款项目收费：

对于甲方出资登记的企业和其他关联企业的法律事务，甲方企业并购、收购、对外投资等项目以及出差办案，甲方需要乙方参与提供法律服务的，由甲乙双方另行协商确定收费。

4、以上费用不包括差旅费、调查费、公证费、鉴定费等办案支出费用，此类费用由甲方与乙方据实结算后向乙方支付；以上费用也不包括诉讼费或仲裁费，诉讼费或仲裁费根据法律规定由甲方支付的费用。

5、本合同到期终止后或者提前解除的，应当由双方书面确认并结清有关费用。

第五条 工作费用

乙方律师办理甲方委托事项所发生的下列工作费用，应当由甲方承担：

1、相关行政、司法、鉴定、公证、评估、咨询机构等部门收取的费用；

2、襄阳市城区外办案（所谓城区外，是指襄阳市公交总公司的市内公交营运线路覆盖范围以外的地区）发生的差旅费、食宿费、翻译费、资料装订费、长途通讯费等；

3、征得甲方同意后支出的其他费用；

4、乙方律师应当本着节俭的原则合理使用工作费用。

第六条 合同的解除

（一）、甲乙双方经协商同意，可以变更或者解除本合同。

（二）、乙方有下列情形之一的，甲方有权解除合同：

1、未经甲方同意，擅自更换作为甲方常年法律顾问的律师的；

2、因乙方律师工作延误、失职、失误导致甲方蒙受损失的；

3、违反第二条第5至8项规定的义务之一的；

（三）、甲方有下列情形之一的，乙方有权解除合同：

1、甲方的委托事项违反法律或者违反律师执业规范的：

2、甲方有捏造事实、伪造证据或者隐瞒重要情节等情形，致使乙方律师不能提供有效的法律服务的；

3、甲方逾期30日仍不向乙方支付法律顾问费或者工作费用的。

第七条 违约责任

1、乙方无正当理由不提供第一条规定的法律服务或者违反第二条规定的义务，甲方有权要求乙方退还部分或者全部已付的法律顾问费。

2、乙方律师因工作延误、失职、失误导致甲方蒙受损失，或者违反第二条第5至8项规定的义务之一的，乙方向甲方承担赔偿责任。

3、甲方无正当理由不支付法律顾问费或者工作费用，或者无故终止合同，乙方有权要求甲方支付未付的法律顾问费、未报销的工作费用以及延期支付的利息。

第八条 解决争议的方法

甲乙双方如果发生争议，应当友好协商解决。如果协商不成，任何一方均有权向襄樊市樊城区人民法院起诉。

第九条 合同的期限

1、本合同期限为一年，自20xx年1月1日至20xx年12月31日。

2、合同期满前一个月内，由甲乙双方协商决定是否续签常年法律顾问合同。合同期满后，甲方交办的法律顾问工作延续进行的或者甲方继续履行本合同第四条、第五条之义务的，本合同约定的法律服务条件继续有效。

第十条 通知和送达

甲乙双方因履行本合同而相互发出或者提供的所有通知、文件、资料，均以本合同正文或者封面所列明的地址、传真送达，一方如果迁址或者变更电话，应当书面及时通知对方。

通过传真方式的，在发出传真时视为送达；以邮寄方式的，挂号寄出或者投邮当日视为送达。

第十一条 附则

1、如甲方对乙方指派律师服务质量不满意，可申请调换；

2、其他未尽事宜，经双方协商一致，可作为本合同补充内容；

3、本合同一式三份，由甲、乙双方各执一份，唐齐斌律师持有一份；

4、本合同双方签字后即生效。

甲方：（公章） 乙方：（公章）

二0XX年一月一日

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在县政务服务中心的指导下，我乡便民服务工作以党的“xx大”精神及三个代表重要思想为指导，以“便民、规范、高效、廉洁”为原则，以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨，逐步从单一的行政审批型向综合便民服务型转变，各项工作均取得了较好的成绩，圆满完成了年初的计划。截止12月底，中心受理2518件，办结2518件，其中受理即办件20xx件，代办件610件，办结率100%;受理咨询2264人次。现将一年来的工作总结如下：

一、工作开展情况

(一)强化中心规章制度的遵守执行。

为使便民服务中心真正起到便民、为民、帮民作用，我乡从加强管理，完善制度入手，切实推行“七公开”，即：项目名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费标准和收费依据公开;实行“五规定”，即：一般事项直接办理，特殊事项承诺办理，重大事项联合办理，上报事项负责办理，控制事项明确答复。首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务双岗制、和考勤请假等制度的建立和对窗口工作人员的严格考核，逗硬奖惩都为便民服务中心的正常运转提供了保障。

(二)强化窗口人员服务意识的教育管理。

规服要见效，人员是根本。中心一直强调这种以人为本的理念。服务中心以专题学习、座谈讨论等多种形式加强窗口人员规范化服务理念的教育和培育。通过培训教育，中心工作人员规服型理念意识、服务规范、言行举止、服务效能等各方面得到了较大提升，规范化服务进一步推进。

(三)强化对窗口服务人员的日常考核。

为了充分调动便民服务中心全体工作人员的积极性、创造性，提高工作效率，增强竞争意识，强化服务观念，更好地服务于全镇经济和社会发展，方便广大人民群众的生产和生活，罗洪乡党委政府制定了《罗洪乡便民服务中心窗口工作人员考核办法》，加强对窗口服务人员的日常考核。便民服务中心对窗口工作人员实行日考勤、周抽查、月考核，季通报。每周对各窗口工作人员的服务态度、环境卫生、工作纪律、签到考勤等情况进行抽查，每月对上述五项考核内容的综合得分情况汇总，每季对汇总结果进行一次通报，并评选出“红旗服务窗口”和“服务明星”。

二、存在的不足

(一)个别窗口工作人员业务水平、服务质量、办事效率有待提高，纪律观念有待加强，工作方式还需改进。

(二)对便民中心的窗口工作人员的业务培训力度不够，尤其是在业务互通方面还很欠缺。

(三)经费不足，使便民服务中心的办公硬件不完善。

三、下一步打算

(一)加强自身建设，进一步健全、完善各项管理制度，加强效能监督管理，加强对中心工作人员的考核制度的建立。

(二)依法行政，规范运行。乡便民服务中心作为工作实体、责任主体，决定了其工作的重要性、特殊性，也决定其必须带头依法行政。要严格贯彻落实《行政许可法》，严格规范职务行为，绝不能以言代法、以权压法。要对全体工作员进行经常化、制度化的依法行政培训，自觉在法律框架内思考问题和进行工作

(三)继续开展各项培训，提高工作人员的素质和工作能力。乡乡便民服务中心的工作人员要具备两种素质：一要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神，真正把群众利益放在第一位，踏踏实实为群众办事;二要有熟练的业务技能，要“一专多能，一岗多责”。因此，抓队伍教育培训就显得尤为重要。

总之，我乡便民服务中运行以来，进一步转变了机关干部作风，方便了群众办事，促进了农村经济发展和社会和谐稳定，我们将进一步加大工作力度，真正把便民服(社区爱国卫生工作总结)务中心建设成服务群众满意的民心窗口，为维护罗洪社会和谐稳定发挥积极作用。

20xx年我院健康教育领导小组严格按照《山东省健康教育工作规范》，在县卫生局和县疾控中心的重视和支持下，努力工作，积极完成各项任务，取得了可喜成绩。现总结如下：

医院领导高度重视，及时调整了健康教育工作领导小组，加强了对健康教育工作的领导，将其纳入医院工作重要日程，实行目标管理，明确职责，作为年终科室考核依据之一，通过加强领导，层层落实，我院的健康教育工作通过一年的运行，逐步走向规范化、制度化，为今后健康教育工作的持续发展奠定了良好的基础。

今年在医院建立了一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的.健康教育骨干队伍。在建立了健康教育骨干队伍后，今年着重加强了健康教育工作的规范化制度化建设，通过定期的检查指导和年度考核等形式，推动了医院健康教育全面开展。

医院是健康服务场所，必须坚持以医疗为主、扩大预防工作的服务格局，为能有针对性的开展对病人的健康教育工作，医院要求医务人员首先要认识和掌握健康教育知识，为此，医院征订了相关健康教育学习资料，以科室为单位发放学习资料到科室的每一名工作人员，使得全体医务人员增强了预防保健意识，增长了健康教育基础知识，提高了医务人员开展健康教育的工作能力。

（一）、门诊健康教育宣传到位、随诊教育深入人心：健康教育工作开展后，医务人员在工作尽量做到随诊教育，针对具体病情开具健康教育处方，并给予详细的解答指导。

（二）住院健康教育合理规范，深受病人好评：通过业务学习、讲座后，医务人员掌握了相关健康教育知识，在工作中充分发挥了健康教育主力军的作用，有针对性对住院病人开展入院、住院、出院教育，在住院过程中重视病人心理护理，促使病人树立信心，以最佳的心理状态接受并配合病人治疗，以使病人早日康复，全年大约有20xx名病人在健康教育工作中受益，得到了病人的好评。

（三）健康教育阵地建设迈出新步伐。门诊、病区均设立了固定的健康教育阵地—黑板报，对上级下发的及本院自制的健康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式，积极传播健康信息，健康教育阵地建设迈出了新步伐。

全年加大了吸烟宣传力度，在医院各楼道、出入口明显处张贴禁烟标志，共有十多处，医务人员向病人及家属、探视者等进入医院的人群宣传吸烟的危害，并带头自觉执行医院禁止吸烟的有关规定，形式了一股“我劝一家吸烟、一家劝大家”的反吸烟氛围，无烟医院的建设开展得有声有色。

全年爱国卫生运动在医院爱卫会的领导下积极开展爱国卫生运动，配合“世界卫生日”、“全国卫生日”主题做好宣传活动，圆满完成上级有关部门布置的各项突击任务，在各节假日及医院组织的卫生清扫日中认真组织开展，使医院的院容院貌、卫生状况得到了较大改观，爱国卫生运动上了新台阶。

总之，一年来健康教育所取得的成绩是肯定的，但仍然存在许多需要解决的问题。如人员有限，宣传的深度和力度不够，一些健康教育工作无法深入开展。究其原因，我们自己的努力不够是一方面，但人员、经费限制仍然在一定程度上制约了医院健康教育工作的深入开展，全社会尤其是政府对健康教育的重视程度还不够也影响了健康教育的力度。今后我们要着重加强健康教育的规范化、制度化建设，加大宣传力度和深度，促使更多的人们加入健康教育行列中来，在县卫生局、县疾控中心健康教育所的领导下，在自身的不懈努力和全社会的共同关注下，让医院的健康教育事业做得更好。

各位游客朋友们：

大家好！我是xxx的导游。欢迎大家参加我们旅行社组织的北京5日游的旅游团。首先，让我介绍一下自己。我是大家本次行程的全陪导游，叫xxx，曾有人口误叫我xx，大家也可以这样叫我。台湾有个有名的旅游节目叫《大脚走天下》。今天，就由我小脚带领各位游江南。

作为大家的全陪，我的职责主要是照顾大家这几天的行程，解决旅途中遇到的麻烦，尽我最大的努力维护大家的利益，让大家有一次轻松愉快的旅程。当然这一切也需要在座各位的合作与支持。希望在接下来的几天中，我们能够相处得愉快，同时也祝愿大家玩得开心，游的愉快！

各位游客，大家好。我是导游金凯越，大家可以叫我金导。接下来由我就带领大家一起去看看类型众多的兵马俑吧!请大家随我的目光看过来。

你看!这就是将军俑。他身材魁梧，头戴鹖冠，身上披着铠甲，手里还握着宝剑呢！看它那神态自若的样子，好像在考虑如何打退匈奴大军呢!一看就知道是久经沙场的老将。

那个兵马俑是武士俑。你看他长得那么高，多么健壮啊！他身穿战袍，披挂铠甲，脚上穿着前端向上翘的战靴，手里还拿着兵器，正整装待发呢！

大家再往这边看过来，这个身着短甲，骑在马上的青年，就是骑兵俑。只见他右手持缰绳，左手持弓箭，好像在等将军一声令下，随时准备上马冲杀！

这就是陶马了。它的大小跟真马差不多，一匹匹形体健壮，肌肉丰满。看它那跃跃欲试的样子，好像一声令下，就会撒开四蹄，腾空而起，踏上征程哩!

大家说，兵马俑的类型是不是很多呀！我就先向大家介绍这么多了，请大家给我的介绍进行评价和指导，谢谢大家！

一、预防为主，综合服务，不断完善社区卫生服务功能

1、健康教育

开展多种形式的健康教育与健康促进活动，普及健康知识，增强社区居民的健康意识和自我保健能力，促进全民健康素质的提高，尤其加强对社区居民健康素养的健康教育工作，争取社区居民健康知识知晓率和健康相关行为形成率分别达到85%，中小学生健康知识知晓率和健康相关行为形成率分别达到90%和85%以上。本年度要利用全年主要卫生宣传日，开展义诊、咨询、讲座等多种形式的宣传教育活动。要针对社区老年人较多，文化程度不高的特点，做到内容丰富多彩、通俗易懂，易被群众接受、受群众欢迎。全年至少开展12次以上有规模的讲座、义诊咨询等宣传活动和每月刊发一期健康专栏，按时上报健康教育月报表。

2、加强重点人群管理

20xx年社区卫生服务中心工作重点是孕产妇、儿童、重症精神病人、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及60岁以上老年人的管理，具体做到：全面掌握所管辖社区内孕产妇、儿童、老年人、慢病等重点人群的底数，并规范建档，为其提供连续、综合、适宜的服务。在日常工作中及时筛查出重点人群，为其建立专门档案并重点管理。继续开展免费为60岁以上的老年人建立健康档案和健康体检，有针对性地开展高血压、糖尿病和精神病人等的管理。为其提出科学、合理、详细的干预措施，将慢性病的三级预防措施落到实处，让老年人、慢病患者真正感受到社区卫生工作带来的好处。

3、计划免疫

进一步加强辖区内儿童及流动儿童的预防接种和管理，定期组织人员下社区开展主动搜索，及时、准确掌握辖区内儿童及流动儿童资料，发现未按要求完成免疫规划的儿童，及时通知补证、补种；严格按照国家免疫规划程序开展预防接种工作，建立健全冷链设备档案，做好疫苗进出登记，加强生物制品的管理，并按要求上传儿童接种信息。

4、妇幼保健、疾病预防控制

继续做好孕产妇及儿童建卡工作，做好常住人口、流动人口和高危孕产妇的追踪管理，要继续做好妇幼信息的收集、上报，加强妇幼信息漏报调查和基底资料调查。继续与相关部门密切配合，定期下社区开展流动儿童的主动搜索和摸底造册工作，及时发现适龄儿童，提高流动儿童保健系统管理率和疫苗接种率，加强本辖区内疾病预防控制工作。

5、加强规范化居民健康档案建档工作

我中心在20xx年居民建档工作基础上进一步推进此项工作。

20xx年度将达到辖区居民建档率80%，确保健康档案的真实性。规范化管理健康档案，并及时完成健康档案录入工作。

6、加强我中心的绩效考评及公共卫生服务经费管理工作，健全各种制度。

7、20xx年度为居民提供的免费服务项目包括：

(1)根据辖区居民特点提供有针对性的健康教育指导。

(2)为孕产妇及新生儿建立《母婴保健手册》，提供孕期检查、产后访视、新生儿访视；为3岁以下儿童建立健康档案。

(3)为65岁以上老年人提供基本的体检项目、每年至少随访4次、进行生活方式和健康状况的评估。

(4)对高血压、二型糖尿病患者根据患者具体情况进行相应的体检项目，每年随访4次。

(5)对居家的重症精神病人每年进行1-2次全面评估，至少随访4次，做好康复指导。

8、不断提高应对突发公共卫生事件的处理能力。

(1)认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》，及时制定突发公共卫生事件应急预案。

(2)认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。

(3)完善院感管理制度，加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》，医用废物处理率100%。

9、加强卫生监督执法能力建设，确保全镇卫生安全。

一是加强卫生监督人员的素质建设，强化法律知识、业务知识培训，提高卫生监督工作人员的整体素质。二是继续做好学校饮食安全工作和食物中毒事件的处理工作。认真贯彻《学生集体用餐卫生监督办法》《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》，加大力度，继续狠抓学校集体食堂卫生治理整顿，认真组织开展好春、秋两季学生集体用餐的专项检查。将食物中毒的预防和提高对突发公共卫生事件的处置能力列为工作重点，预防学生集体用餐食物中毒的发生。督促学校组织学生进行健康检查并建立健全学生健康档案。三是加大医疗市场整顿力度，严厉打击非法行医，建立长效监管机制管机制，规范医疗机构执业行为。四是加强重大活动的卫生保障工作。认真做好大型活动和重要接待的卫生保障工作，做好元旦、春节、五一、十一假日旅游黄金周的卫生保障工作，防止或杜绝重大突发公共卫生事件的发生。

10、继续在全镇全面实施疾病预防控制强基工程。建立完善镇村保健网络布局合理、服务功能健全、人员素质较高、运行机制科学、管理规范有序、工作绩效明显、居民较为满意的疾病预防控制体系。进一步完善公共卫生科硬件设施建设及人才队伍的培养。

二、齐头并进，抓好基本医疗

1、力争业务收入在上年度基础上增长10%。

2、继续做好社区内常见病、多发病诊疗工作，抓好门诊病例、处方、急诊出诊记录等医疗文书的书写质量，努力提高医疗服务水平，力争在门诊总量有新的突破；要进一步降低医药构成比，降低平均每门诊人次医疗费用，控制医疗费用的增长，减轻群众医疗负担；要进一步强化院感管理工作，保证医疗安全；要定期开展“三基”知识培训、考核，提高医疗技术水平；要认真执行卫生技术人员职业道德规范与行为准则，规范卫生服务行为。加强特色科室的建设，广泛运用包括中药、针灸、

3、20xx年重点建设康复理疗科，推拿、火罐、敷贴、热敷等中医适宜技术。

4、进一步推进落实国家基本药物制度，实行药品零差率销售。

5、积极添置设备，购置与社区卫生需求相适应的全自动生化分析仪、DR等设备。

三、加�咳嗽迸嘌担岣咭搅浦柿�

1、加强全科医师、全科护士队伍的培训。

2、加强业务培训，组织医务人员就健康教育、传染病防治、院感护理、医疗质量，院前急救等方面进行业务培训，提高业务水平。

四、继续完成社区卫生服务机构标准化建设

我中心将严格按照省卫生厅《关于城市社区卫生服务中心基本建设标准要求》力，争在20xx年内完成西壤坡社区卫生综合楼项目内部装饰装潢建设并在年度内正式投入使用。进一步规范社区卫生服务机构管理，做到人员、科室配置合理、服务功能完善，内部设置统一。

不断探索新的工作思路和管理方法，我中心将充分发挥社区卫生服务自身的特色和优势，以需求为导向，积极开展受群众欢迎的服务项目，完善服务措施。同时，不断探索新的管理模式，建立有效的管理制度，引导和推进人员分配制度改革，提高社区卫生服务人员工作的积极性，在做好医疗业务的同时，确保各项公共卫生工作保质保量的开展。通过努力，逐步探索适合我社区卫生服务中心发展的新的工作思路和管理方法，确保我中心社区卫生服务工作有效、经济、方便、综合、连续地开展。

五、保持稳定，促发展

1、继续抓好社会治安综合治理、计划生育、党风廉政建设、精神文明、积极化解债务，做好信访稳控等工作，认真履行职责。

2、加强安全工作，进一步落实安全生产责任制，严格各种操作规程，狠抓措施落实。消除各种安全隐患。

3、继续创建无烟医院，在病房、走廊、及各办公场所，实行全面禁烟。

大家早上好！很好，大家都睡醒了，现在请大家抬起高贵的头看看车的正前方，看到什么了？导游？对！我就是你们今天的导游，那么请大家务必记住我这张长得不算美，但总算对得起观众的脸，把我留在脑海中，旅途快乐又轻松。

下面呢，我就给大家正式介绍一下自己，哎呀，激动的心，颤抖的手，拿起话筒我要献丑，谁要不鼓掌谁就说我丑，哎！很好，谢谢大家的掌声，后面还有一句呢，谁要说我丑我下车就走，从大家的掌声中可以看出大家的审美眼光还是相当不错的嘛！

我呢，是XX旅行社的一名专职导游员，我……哇！大家有缘坐在一辆车里就是一家人了，古语有云：百年修得同船渡，千年修得共枕眠，今天我们同吃、同游、同乐还同居（驹），哎，怎么就同居了，有些游客问，古时候不就把车叫驹吗？难道我们还不是同居吗？只要你需要我，我会第一时间出现在你面前。

那么啰嗦完自己之后呢，隆重给大家介绍一位重要人物，一般呀重要人物出场都会有一种声音，好，谢谢大家的掌声，他就是我们风流倜傥、英俊潇洒、人见人爱、车见车载、男人见了喝醋、女人见了喝蜜的师傅，从后脑勺看就很像梁朝伟嘛，大家想不想看看xx师傅正面呀？想呀？那让师傅***跟大家打声招呼好不好呀？好呀，那可不行，他***谁给我们开车呀？好了，我替张师傅谢谢大家的掌声。大家呀别看这张师傅长得这样，他开起车来呀那可是相当的有技巧，用东北话说那是：冈冈的，大家呀！别看师傅一本正经，他呀可有两个老婆，大老婆在家给他洗衣服做饭，***呀陪他走南闯北，今天他这位***就在我们身边，大家找找看，找不到呀？其实呀他这位***就是我们这辆车，大家说张师傅***漂不漂亮呢？漂亮呀？那大家就要好好爱护他，保持车内的清洁，爱护她，就像你们爱自己的***小老公一样。

那么大家出来旅游呀，一定要服从导游的**，一定要跟着导游走，这跟着导游走，吃喝啥都有，问啥啥都会，走着还不累。等一下到景点就请大家跟着我的导游旗走，小旗不倒，不许乱跑，因为呀只有跟着我的导游旗走，美好的感觉才会有！

本人不断加强学习，努力提高个人文化素质和业务素质。除平时个人自学、读书、看报外于二oxx年九月被选送到四川农业大学全脱产学习两年，本人担任xx县到川农学习小组的组长。在担任组长期间，认真负责的完成了一个组长应尽的职责。第二期所在班进行班委会选举，被同学们一致推选为班干部，担任副班长职务至毕业，在担任副班长期间，尽心尽力为全班同学服务，受到全班同学的一致好评。到川农学习，县派去的学员中只有我选择了xx县乃至全省都紧缺的专业“动物医学”，此专业的工作特点是累、脏、臭，但我考虑到xx县此专业全脱产毕业的`极少，县作为一个农业大县，要推动农业经济大发展，应该大规模搞好养殖业。要搞好养殖业，动物医学的专业技术人员是不可缺的，所以我选择了动物医学这个专业。在校期间，我上课用心听讲，认真完成教师布置的作业和实验课题，从不迟到、旷课，认真学习研究每一科，不懂的就虚心请教老师，课余时间到图书馆翻阅大量的相关书籍，努力学好专业技术知识，经常到兽医院实习，使理论知识和实际操作能熟练的掌握、运用。通过努力，有个别科目成绩在班上名列前茅。二oxx年六月圆满毕业。通过两年全脱产学习，使自己掌握了理论知识和过硬的实际操作能力。在工作能力方面、专业技术知识方面和自身综合素质上都有很大提高，为更好的为人民服务打下了坚实的基础。

近期参加了先进性教育活动的学习，认真的作好了读书笔记并撰写了“先进性教育心得体会”、“党性分析”，从思想上真正的认识到先进性教育的重要性，实事求是的全心全意为人民服务。

活动内容:

在所有品牌的现有折扣上，

如果当天现金消费超过2XX元，可以凭购物发票或收据再拿一个“暖月饼”。（单独包装，价值8元左右）

如果当天现金消费超过5XX元，可以凭购物发票或收据再领取一盒“家庭月饼”。（价值40元左右）

如果当天花了1XX0元现金，可以凭购物发票或小票再得到一盒“月饼红酒”。（价值80元左右）

各店根据礼品价值自行与月饼厂家协商，定制礼品。活动结束后，将根据实际赠送数量进行支付，费用原则上为参与品牌费用的50%。

“月圆中秋，爱一个商场”的中秋礼品节

中秋节期间，每个商店都留出专门的区域，并开放中秋节产品系列的展览区域。展出的产品包括月饼、葡萄酒、礼盒等中秋产品，方便这一地区的客户购买。

中秋系列展示的商品类别，如月饼、酒类、礼盒等，由各店挑选整理，地点可选择在超市或超市外的公共区域。

国庆节，商店周年纪念:

活动时间:

9月28日（周五）-10月7日（周日）

活动范围:

购物中心、商场和各种商店

活动内容:

（1）服装、床上用品、箱包新产品优惠30%

活动期间，每个单店当天都要以30%的折扣购买衣服、床上用品、行李等新产品。原则上要广泛参与品牌范围，每家店对同一个品牌要保证同样的实力。

（除超市和特殊品牌外，活动期间会员积分卡只积分不打折）

（2）在商场购物，享受意想不到的惊喜——“国庆购物不花钱”

时间:20xx年10月1-7日

当天在单店消费超过3XX元的客户，可以凭购物发票参加抽奖，有机会获得门票的全额和一半消费退款。

操作规则:

每个店铺都设立了一个抽奖箱，里面有20个乒乓球（包括1个全退，2个半退，17个纪念奖，可以选择超市产品）。工作人员需要在参加活动的客户发票上加盖“L”印章，才能立即抽奖。

（3）国庆快乐，某商场送安康

本次活动的目的是通过购物和购买来展示人们在面对事故和灾难时的无助和犹豫，并突出保险的重要性。拟通过购物给予人身意外险，说明商场以人为本，关爱顾客，对树立商场关爱顾客健康的形象起到积极作用。由于国庆主题推广已经以全受众三折推出，为了控制成本，本次活动采用追加购买的方式作为主活动的追加活动，弱化了商业氛围，凸显了某商场送安康的营销理念，能够吸引客户的注意力。

活动期间，当日单店累计1XX0元以上（含超市）的客户，可持一定金额的现金到各店总台办理“保险卡”，每店每天5XX卡。保险卡设置如下:

a系列:外加保额2xx元的意外伤害险5元捐赠（费用15元）。

B1系列:保额63020元（费用30元）意外险10元给。

B2系列:赠送10元，办理保额281XX0元（费用30元）的交通意外险。

C1系列:投保金额155，030元（费用50元）的意外险20元起付。

C2系列:保额54XXXX元（费用:50元）的交通意外伤害保险20元起给。

细则另附

操作规则:

a、当日单店购物1XX0元以上（含超市）的客户均可参加，只在单店办理，不跨店办理。

b 。当客户通过机器打印发票申请保险卡时，工作人员应通过机器在发票上加盖“l”（收到的礼物）印章。

C.保险卡由总行统一联系确定，费用由各门店根据实际赠送数量承担。

费用:

保险卡:4家店需要10天左右:xx0件×均价35元= 70万左右

客户可以多买多回收:xx0张×均价13元= 26万左右

四家店总成本约44万元，预计10天内四家店活跃

保守销售额为1.2亿，活动成本率约为0.4%

喷墨照片:约4XX0元

（4）五周年真情，彩礼，好礼

活动时间:9月26日（周三）-9月30日（周日）

（一）七折以上的商品赠送

当日累计金额超过3XX元（含3XX元）至5XX元的，赠送价值32元的礼品。

一张发票限量，每天限量150张。

当日累计金额在5XX元以上（含5XX元）至8XX元的，赠送价值65元的礼品一件，限单张发票一张。每天限80份。

当日累计金额超过8XX元（含8XX元）的，赠送一份价值102元的礼品，只赠送一张发票，每天赠送40份。

1、除了超市，特价和特殊品牌。

2、退货或换货时，要求退货礼品或等额现金。

3、原则上，供应商应承担5分的礼品赠送活动费用。

（2）花好一个月庆祝快乐新人的购物仪式

用20xx结婚证从5f买结婚用品

鳄鱼、博扬、皮尔·卡丹和水星都有购物礼物

直2f狗饰品

百会珠宝、金戈尔、珍宝都有送礼活动

“新”有很强的含义，能刷出好心情

活动时间:9月12日至9月28日

地点:一个购物中心和各种商店

活动期间，刷银行信用卡:

单卡消费金额超过288元（商场联名信用卡消费金额超过188元），会给你一把招商银行的刀叉。

委托方(甲方)：

受托方(乙方)：

依据《中华人民共和国合同法》的规定，甲、乙双方经过友好协商，甲方决定委托乙方根据《中华人民共和国安全生产法》和《职业病防治法》相关规定进行安全生产及职业卫生管理咨询服务。乙方接受甲方委托，同意提供管理咨询服务并签订本协议。

一、服务主要内容

1、对委托企业进行安全基础管理和现场评估，根据其生产经营特点，进行风险辨识，掌握其安全生产和职业卫生现状和特点，制定有针对性的安全生产服务方案。

2、贯彻执行有关安全生产的法律、法规和方针、政策，推行安全生产标准化工作，指导和促进委托企业达到安全标准,协助委托企业开展标准化创建工作（安全标准化需评审则另行计费）。

3、建立和完善委托企业的安全生产及职业卫生责任制度、管理制度、工作档案、安全操作规程和职业卫生岗位操作规程和安全生产及隐患检查表，拟定年度安全生产工作计划和安全技术措施计划，并指导企业督促落实。

4、掌握委托企业安全生产状况，制定符合企业实际的生产安全事故应急救援预案并指导演练、落实。

5、履行现场安全生产检查职责，每年两次对企业进行安全检查及隐患排查，对检查发现的事故隐患，提出整改意见，并及时报告委托企业的安全生产责任人，指导委托企业落实整改。

6、指导委托企业组织员工安全生产及职业卫生宣传教育和培训工作，指导企业执行特种作业人员持证上岗和转岗制度、主要负责人和安全管理人员持证上岗制度、员工上岗前及轮岗前培训教育制度。

7、指导委托企业按国家规定为从业人员配备发放劳动防护用品，并监督教育从业人员按规定使用。

8、指导委托企业开展张贴职业卫生公告栏、安全警示标志、职业危害告知卡等标识。（如需乙方制作，费用另行计算）

9、指导企业完成政府下达的安全生产和职业卫生整改项目要求。

二、安全管理服务方式

1、现场安全检查。

2、指导教育培训。

3、建立安全生产及职业卫生档案。

4、电话咨询交流。

5、其它方式。

三、服务期限、费用及支付方式

1.管理服务期限：20xx年9月30日 至20xx 年9月30日。首套安全生产及职业卫生档案资料于20xx年10月15日前完成。

2.安全管理服务费用总额 人民币贰万元整（￥20000）。

3.支付方式和时间：合同签订时，甲方付乙方服务费总额的50%；剩余服务费用于首套安全生产及职业卫生管理档案资料完成后一次性付清。

四、双方权利和义务及违约责任

1.甲方权利和义务：

（1）甲方有权督促乙方工作人员提供约定的安全生产咨询管理服务。

（2）甲方安全责任人应确保安全经费的投入，落实双方确认的整改方案。

（3）甲方应为乙方提供工作便利，根据乙方提出的档案和现场安全生产工作要求，及时提供有关的文件、图纸、数据、记录和档案等资料。因甲方提供资料不及时导致乙方工作延误，甲方应承担相关责任。

（4）甲方应按约定的时间、方式和金额支付给乙方安全生产管理服务费用。

2.乙方的权利和义务：

（1）乙方工作人员在从事安全生产管理服务时，应恪守职业道德，遵循诚实守信的原则，不得泄漏甲方的技术和商业秘密；不得提供违反法律的`服务。

（2）乙方应严格按照国家相关法律法规和标准规范开展咨询管理服务，根据检查情况指导甲方制定和实施有关安全整改措施，指导甲方完成会议、培训记录等相关工作。

（3）乙方要严格按照国家相关的法律、法规开展服务工作，对其服务内容的真实性负责。

（4）乙方有权要求甲方按约定的时间、方式和金额支付安全生产管理服务费用。

（5）乙方安全服务人员在甲方现场工作时若发生工伤事故应分清事故原因及责任并按照国家有关规定依法处理。

五、争议解决办法：

在合同履行过程中发生争议，双方应协商解决，协商不成的也可以依法向黄岛区人民法院起诉。

六、本合同一式 贰 份：甲方执 壹 份，乙方执 壹 份，具有同等的法律效力。本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方（公章）： 乙方(公章)

法定代表人或委托代理人： 法定代表人或委托代理人：

年 月 日 年 月 日

1、保卫安全，美好生活。

2、责于心，安于行。

3、保家园无惊无险，安众心任劳任怨。

4、打造平安小区，构建和谐环境。

5、您的微笑，对我们最重要。

6、你的托付，我的忠诚。

7、让您安心是我们的天职。

8、华诚致远，威行天下。

9、守一方热土，保一方平安。

10、安全相伴，风雨同行。

11、共管同心，和谐同行。

12、安居才能乐业，平安牵系你我他。

13、安保联着你我他，文明和谐靠大家。

14、社区卫士，居民助手。

15、安保服务，使家园更和谐。

16、忠诚伴你一路同行。

17、真诚相伴，共赢明天。

18、护卫小区安全，确保和谐温馨。

19、维护安全，构建和谐。

20、至诚至精，诚信服务。

21、以我真心，换您安心。

22、慎德重义，威行天下安。

23、力保平安，创建和谐。

24、搞好平安建设，做好安全服务。

25、您的满意是对我工作的最大支持。

26、服务为本，客户至上。

27、提高安保服务质量，扩大安全覆盖面。

28、居住改变习惯，保安确保平安。

29、安全为你每一天。

30、安全在身，责任在心。

31、保你安泰，护你所爱。

32、无声的规范，稳定的安全。

33、十年宝泰，十方平安。

34、宝泰保安，最安全的保护。

35、宝贵生活，泰达万家。

36、宝泰保安，皇家首选。

37、训练更有素，安保更务实。

38、宝泰保安，保您平安。

39、宝泰，改变中国保安的形象。

40、宝泰保安，平安久远。

一、根据本级党组织的工作安排，认真落实负责服务项目。

二、对来电来信或来访的党员，要做好登记，主动应答，积极帮助落实解决问题，做到有交待、有落实、有回音、不推诿。

三、负责办理党员组织关系接转、流动党员活动证、党员证明信；提供党员教育管理、困难党员帮扶、发展党员等政策咨询；组织党员定期开展教育培训；组织党员志愿者开展各种便民利民服务。建立党员志愿者活动、流动党员管理、困难党员帮扶等工作台账。

四、负责党员服务中心的外联工作，为驻区单位党组织开展活动提供政策咨询、活动场地和相关配套服务。

五、负责党员服务中心的场地和设备管理，按规定和审批权限，办理购置、租借等事务，并登记造册，及时清查。

六、讲文明、树形象，待人热情，态度诚恳，作风踏实，业务熟悉，办事认真，注重效率。

致：_________

本人/吾等(请填写姓名/名称)_________兹要求阁下根据下列条款及条件为本人/吾等运作一个现金证券买卖户口(「户口」)：

1.户口

1.1本人/吾等确认「开户资料表格」所载资料均属完整及正确。倘该等资料有任何变更，本人/吾等将会通知阁下。本人/吾等特此授权阁下对本人/吾等的信用进行查询，以核实上述表格所载资料。

1.2阁下将会对本人/吾等户口的有关资料予以保密，但阁下可以根据联交所及证监会的规定或应其要求，将该等资料提供予联交所及证监会。

2.法例及规则

阁下按本人/吾等的指示而进行的一切证券交易(「交易」)，须根据适用于阁下的一切法例、规则和监管指示的规定而进行。这方面的规定包括联交所及香港中央结算有限公司(「中央结算公司」)的规则。阁下根据该等法例、规则及指示而采取的所有行动均对本人/吾等具有约束力。

3.交易

3.1除阁下(在有关交易的成交单或其它合约单据内)注明以自已本身名义进行交易外， 阁下将以本人/吾等的代理人身份进行交易。

3.2倘沽盘是有关非由本人/吾等拥有的证券，即涉及卖空交易，本人/吾等将会通知阁下。

3.3本人/吾等会就所有交易支付阁下通知本人/吾等的佣金和收费，缴付联交所征收适用征费，并缴纳所有有关的印花税。阁下可以从户口中扣除该等佣金、收费、征费及税项。

3.4就每一宗交易，除另有协议外或除非阁下已代本人/吾等持有现金或证券供交易交收之用，否则本人/吾等将会在阁下就该项交易通知本人/吾等的期限之前向阁下交付可实时动用的资金或可以交付的证券，或以其它方式确保阁下收到此等资金或证券。倘本人/吾等未能这样做，阁下可(如属买入交易)出售买入的证券〉;(如属卖出交易)借入及/或买入证券以进行交易的交收。

3.5本人/吾等将会负担阁下因本人/吾等未能进行交收而引起的任何损失及开支。

3.6本人/吾等同意就所有逾期未付款项(包括对本人/吾等裁定的欠付债务所引起的利息)，按阁下不时通知本人/吾等的利率及其它条款支付利息。

3.7就买入交易而言，倘卖方经纪未能于交收日内交付证券，导致阁下须买入证券进行交收，本人/吾等毋须为买入该等证券的费用向阁下负责。

4.证券的保管

4.1由阁下寄存妥为保管的任何证券，阁下可以酌情决定：(如属可注册证券)以本人/吾等的名义或以阁下的代理人名义注册;或存放于阁下的往来银行或提供文件保管设施的任何其它机构妥为保管。如属香港的证券，该机构应为证监会认可的提供保管服务机构。

4.2倘证券未以本人/吾等的名义注册，阁下于收到该等证券所获派的任何股息或其它利益时，须按本人/吾等与阁下的协议记入本人/吾等的户口或支付予转账予本人/吾等。倘该等证券属于阁下代客户持有较大数量的同一证券的一部份，本人/吾等有权按本人/吾等所占的比例获得该等证券的利益。

4.3本人/吾等并无根据《证券条例》第81(3)条以书面授权阁下：将本人/吾等的任何证券存放在银行业机构，作为阁下所获垫支或贷款的抵押品，或者存放在中央结算公司，作为履行阁下在结算系统下之责任的抵押品借贷本人/吾等的任何证券基于任何目的以其它方式放弃本人/吾等的任何证券之持有权(交由本人/吾等持有或按本人/吾等的指示放弃持有权外)

5.代本人/吾等保管的现金

代本人/吾等保管的现金须依照适用法律不时的规定，存放于一家持牌银行所开立的一个客户信托账户内(此等现金不包括阁下就交易取得，而且须为交收而转付或转付予本人/吾等的现金)。

6.风险披露声明书

本人/吾等知道证券价格可能及必定会波动，任何个别证券的价格皆可上升或下跌，甚至可能变成毫无价值。买卖证券不一定获利，而且存在着可能损失的风险。本人/吾等也知道将证券交给阁下保管可能存在风险。例如当阁下持有本人/吾等的证券而阁下无力偿债时，本人/吾等取回证券的时间可能会受到严重阻延。本人/吾等愿意承担此等风险。

7.一般规定

7.1所有本人/吾等户口内的证券均受制于阁下的全面留置权，以确保本人/吾等履行对阁下代本人/吾等买卖证券而产生的责任。

7.2倘阁下没有依照本协议书的规定履行对本人/吾等的责任，本人/吾等有权向根据《证券条例》成立的赔偿基金索偿，惟须受赔偿基金不时的条款制约。

7.3倘阁下的业务有重大变更，并且可能影响阁下为本人/吾等提供的服务，阁下将会通知本人/吾等。

7.4本人/吾等确认本人/吾等已详阅并同意本协议书的条款，而且该等条款已经以本人/吾等明白的语言向本人解释。

7.5本协议书受香港特别行政区法律管辖，并且可以根据香港特别行政区法律执行。

客户姓名：_________见证人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

合同编号：________________

买方：________________

签订地点：________________

卖方 签订时间：__月__ 日

提示：本合同适用于化肥（农药）生产商与销售商之间，或经销商与种植户之间进行的大额交易。

根据《中华人民共和国合同法》及相关法规的规定，为明确双方的权利义务，经双方协商一致，签订本合同。

一、 标的、数量、价款及交(提)货时间

品种名称

商标或品牌

规格

生产厂家

（产地）

计量单位

数量

（吨）

有效成份

（含量）

单价

（元/吨）

金额

(元)

合计人民币金额(大写)： 万 仟 佰 拾 元 角 分

二、 质量标准：□国家标准 □行业标准 □企业标准

三、卖方应出示的相关证件：《营业执照》复印件、《肥料（农药）登记证》复印件、《生产许可证》或批准文件复印件、《代理销售授权书》复印件、《备案登记号》、《经营许可证》复印件。

四、交（提）货时间、地点：交（提）货时间为__ 年__ 月 __日，交货地点为________

五、发运方式、运费负担：用 ____运输，运费由____ 方负担。

六、付款方式及期限：买方应在 __年 月__ 日前以 （（汇款或汇票、现金）向卖方支付（□定金/□预付款） 元，剩余价款应在 __年__ 月__ 日前付清。

七、 验收：买方应在卖方交货后 日内进行验收。产品包装和标签内容应符合产品标准和国家有关规定。

八、违约责任：

1、化肥（农药）经验收不符合第一条或第七条要求的，买方有权要求补足、换货或退货。

2、化肥（农药）不符合第二条质量标准的`，买方有权要求退货，并要求卖方赔偿损失。

3、一方迟延交货或迟延支付价款的，应每日按照迟延部分价款 %的标准向对方支付违约金。

九、合同争议的解决方式：

本合同在履行中发生纠纷，由当事人协商解决；协商不成的， 按下列第 条方式解决：

1、提交 仲裁委员会仲裁：

2、依法向人民法院起诉。

十、本合同自双方签字盖章之日起生效。

十一、其他约定：

本合同一式二份，双方各执一份；合同副本一份，送 备案。

买方：（签章）________________ 卖方：（签章）____________________

法定代表人：____________________ 法定代表人：____________________

委托代理人：____________________ 委托代理人：____________________

住所：____________________ 住所：____________________

邮政编码 ：____________________ 邮政编码：____________________

电话：____________________ 电话：____________________

开户行：____________________ 开户行：____________________

帐号：____________________ 帐号：____________________

1.服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。

2.主动的对待客人，满足客人任何合理的要求，并且培训员工能够预见客人的要求。

3.了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。

4.能够达到tbs产品知识的要求。

5.定期培训本部门员工，不断提高服务技能和业务水平。

6.根据各区域的运作情况，不断巡视各个岗位，能够在有突发事件发生时，可以及时处理。

7.抓好传酒员的服务礼貌和工作纪律，要求讲礼貌用语和遵守公司的。各项规章制度。

8.及时处理客人投诉和员工之间的工作沟通问题，合理调解工作中的一切问题。

9.随时检查各区域的运作情况，使之各项工作达到标准，并在过程中认真执行部门奖罚条例，做到奖罚分明。

10.负责本区域员工纪律、礼貌礼仪、协助经理安排工作和处理日常事务。

任职资格

1.形象、气质良好。大专或以上学历。

2. 2年以上相关餐饮管理经验，包括管理经验，或与此相当的教育背景；有国际品牌酒店工作经历者优先。

公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向用户郑重承诺如下：

1、我方提供的产品保修期为二年，保修期内免费维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。并承诺在保修期内对我方提供的产品进行维护。

2、当产品出现问题时，我方工程技术人员与产品的生产厂商以最短的时间到达现场。

3、质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司工程产品的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查。

技术培训、操作培训承诺

1、用户培训人员要求：

培训人员分：操作员、产品维护员。

操作员：管理日常工作、记录及简单维护，有一定的操作及维护经验。

产品维护员：除完成操作员工作外还负责产品的保养维护工作、一般问题处理、操作记录维护等。

2、 用户培训方式：

在产品运行之后，验收之前为建设单位提供培训。通过培训使工作人员掌握本产品的操作，以及非专业人员掌握产品的使用、操作及简单维护。为期一至二周的培训课程后，进行本公司组织的书面和实践考核，不及格者继续培训。

3、 现场培训：

我公司将在竣工之前，以提交的技术手册、安装手册等竣工资料为依据，对业主的工程技术人员进行现场培训。通过培训使业主的工程技术人员能够：

（1） 了解产品的基本原理

（2） 掌握产品的基本操作

（3） 可进行简单故障排除

4、 培训课程：

培训课程包括但不局限于：

（1） 各产品的基本原理

（2） 各产品的操作

（3） 各产品的维护

为满足培训要求，培训的工作人员应进行定期考察和最后考试。培训计划细节在详细设计阶段提交给用户并获得认可。

5、 培训时间：

为期一周到二周（根据用户实际需求）