2020年工作总结末尾(20篇)
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1000天猫总结客服
2020年,在公司各位领导的正确指导下,在同事们的鼓励和帮助下,我能够严格要求自己,较好地融入岗位并增强服务意识,总结起来收获颇多!
作为客服的我们,服务意识是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,昨日工作的情景还历历在目,不仅仅要能做的到工作时能够一心一意的为客户解决问题,安抚客户的心情,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间答疑问题,如何提高回答客户效率,如何给客户提供全面的解决方案,尽快使工作程序化,系统化,条理化。从而在百尺竿头,更进一步,达到新的
层次,进入新境界,开创新篇章。为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。
很多人都写过总结,也许听到“总结”两个字,很多人都会想到曾经做过多少工作,可是作为一个客服人员,我觉得更多的时候是要不断的去总结你的“情绪”。
说实话,感觉总结就象是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。
对于一个客服人员来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。这个“辣”有来自用户的,有来自公司内部其他部门的。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。作为一个专职的客服人员,在工作中,我一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融因用户和公司其他部门所产生的这种“辣”味,这就是客服情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工进来之后,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,还要不断地完善作为一个客服人员的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。
然后在为用户提供咨询时首先要认真倾听用户的问题而不是首先就去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。对于公司其他部门产生的矛盾,我们采取的是沟通,向部门领导请求协调,实在是沟通不了的就告诫自己:做自己应该做的。
一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与同事的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定同事情绪及保持良好的服务态度。
细细回忆工作过程及目前客服中心的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离公司与行业的要求还存在很大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试。充满激情和活力的团队才能让每一个身处其中的人在“逆水行舟,不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设,希望每个在客服团队的同事能够保持学习的心态,在客服行业中做的更有活力,更具创意和更加从容。
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篇1:执业医师考试易混淆考点总结
一。脑膜炎:
1.化脓性脑膜炎:糖明显下降,氯化物下降,蛋白明显升高,细胞数升高,以中性粒细胞为主。
2.病毒性脑膜炎:糖正常,氯化物正常,蛋白升高,细胞数升高,以淋巴为主。
3.结核性脑膜炎:糖明显下降,氯化物下降,蛋白明显升高,细胞数升高,以淋巴增高为主。
二。心梗化验:
1.心肌梗死起病6小时内增高的化验:(2PK(肌酸磷酸激酶)。
2.增高3~6日降至正常的心梗化验:GOT(也称AST,天门冬酸氨基转移酶)。
3.增高1~2周内恢复正常的心梗化验:LDH(乳酸脱氢酶)。
4.增高可持续1~3周的心梗化验:白细胞计数。
三。神经
1.脑出血:病因主要为高血压合并脑动脉硬化。常于体力活动和情绪激动时发病,发作有反复呕吐、头痛和血压增高。可出现意识障碍、偏瘫和其他神经系统症状。CT示高密度影。腰穿脑脊液压力增高。
2.脑血栓形成:病因主要为动脉粥样硬化合并高血压。安静状态下起病,大多无头痛和呕吐。意识正常或轻度障碍。CT示低密度影。
3.脑栓塞:栓子常来源于心脏如风湿性心瓣膜病变的附壁血栓。多无前驱症状。一般意识清楚或有短暂性意识障碍。有颈动脉系统或椎一基底动脉系统症状和体征。
4.视神经病损表现:同侧单眼盲;视交叉:双颞侧盲;视束:双侧视野同向偏盲;颞叶视辐射。
5.双侧同向上象限盲辐射为:对侧同向下象限盲。
6.内囊病变表现为三偏。
7.下运动N元瘫痪的特点:弛缓性瘫。
8.周围性瘫痪的肌张力改变特点是:肌张力减低。
9.锥体束损害的反射改变:深反射亢进,浅反射减弱或消失。
10.鉴别中枢性和周围性瘫痪最有意义的体征是:前者有病理反射Babinski征。
11.脊髓颈膨大横贯性损害引起:双上肢周围性瘫痪,双下肢中枢性瘫痪。
12.双侧旁中央小叶及其附近中央前后回受损引起痉挛性截瘫痪,传导束性感觉障碍及尿潴留。
13.当C5一T2脊髓前联合受损时可出现双上肢痛温觉减退或缺失,但触觉及深感觉保留。
14.格林巴利综合征脑脊液蛋白细胞分离现象出现在起病后第3周。
15.诊断脑梗死做头部CT阳性率最高是在发病48小时以后。
16.大脑中动脉闭塞最易导致偏瘫,椎动脉或小脑下后动脉闭塞可引起延髓背外侧综合征。
17.一侧戏曲内动脉闭塞,可无临床症状是因为正常脑底动脉环可迅速建立侧支循环。
18.高血压性脑出血最好发部位是:壳核及其附近,常见诱因是情绪激动、活动用力。
19.脑出血的内科治疗最重要的是:控制脑水肿。
20.震颤麻痹见于黑质C变性。
21.重症肌无力的主要病理生理机制是乙酰胆碱受体数目减少,常与胸腺肥大或胸腺瘤并存。
22.脑出血和蛛网膜下腔出血临床最大的区别点是有无局灶性定位体征,脑出血为脑实质损害,表现为明显的局灶性定位体征。
23.重症肌无力危象分为肌无力危象、胆碱能危象、反拗危象,一但发生危象,首先应做腾喜龙试验或新期的明试验,判断是什么危象,症状缓解为肌无力危象,病情加重为胆碱能危象,无反应为反拗危象。
24.上运动N元瘫痪特点为:瘫痪肌肉的肌张力增高、腱反射亢进,出现病理反射,瘫痪肌肉无萎缩,但可产生废用性萎缩。
25.急性脊髓炎典型的临床表现为:①病变节段以下运动障碍,呈中枢性瘫痪;②传导束样感觉障碍;③自主N功能障碍。
26.脑栓塞的防治最重要的是病因治疗。27.抗抑郁药起效时间为服药后14~21天。
四。其他
1.乙脑的主要传染源是猪,传染途径是蚊,预防乙脑的切实有效的措施是灭蚊与预防接种。
2.抗O抗体上升抗H抗体不上升可能是伤寒发病早期。两者都上升诊断为伤寒,如H上升而O不升说明现在没有菌体感染,可能是既往感染过或预防接种的结果。
3.过氧化物酶染色(++)见于急粒。
4.糖原染色(++)见于急淋和急性红白血病。
5.非特异性酯酶急淋(一),急单(+)可被NaF抑制。
6.慢性汞中毒三大主征:易兴奋性、意向性震颤、口腔炎。
7.VitA缺乏:干眼病VB1:脚气病;VitC缺乏:坏血病VitD和钙:软骨病;VPP:癞皮病。
8.VitA的主要来源:动物肝、肾、牛奶VitB,的来源:粮谷类。
9.脂肪酸不利钙的吸收主要产热营养素是:蛋白质、脂类、碳水化合物。
10.食物蛋白质生物学价值主要取决于蛋白质的必需氨基酸含量和比值。
11.热量的主要来源是:碳水化合物。
12.在湿热100度时,杀灭肉毒杆菌芽胞所需时间为6小时。
13.氰化物中毒缺氧主要因为组织利用氧能力障碍,而C0中毒缺O:是因为血液运氧功能障碍。
14.金黄色葡萄球菌常感染的疾病:疖、痈、急性乳腺炎、亚急性心内膜炎病原菌以草绿色链球菌占大多数,金黄色葡萄球菌也有。
15.溶血性链球菌:丹毒、急性蜂窝组织炎、原发性腹膜炎。
16.革兰阳性厌氧梭状芽胞杆菌:破伤风、气性坏疽。
17.幽门螺旋杆菌:慢性胃炎。
18.感染性休克:①低排高阻型--由G+菌引起;②高排低阻型--由G-菌引。
五 儿科
1.维生素缺乏性佝偻病3月~2岁,颅骨软化3~6月,方颅8~9月。
2.新生儿溶血病黄疸24小时内。
3.新生儿败血症早发型3天~1周,晚发1周后。
4.新生儿缺氧缺血脑病轻型24小时内,中度24-72小时,重度出生~72小时。
5.遗传疾病苯丙酮尿症3~6月初现,1岁明显。
6.免疫系统胸腺3~4岁消失,补体6~12月达成人水平。
7.感染性疾病麻疹:接触麻疹后至出疹5天有传染性,隔离注意合并肺炎时候需要至出疹10天,接触5天内可注射免疫球蛋白预防。
8.痢疾2~7岁体健儿风湿热5~15岁。
9.结核病感染4~8周结核菌素试验阳性,初染3~6月最易患结核性脑膜炎,3岁内多见。
10.小儿腹泻6月~2岁多见,高热惊厥6月~5岁多见,先心病手术多宜学龄前手术。
11.急性肾小球肾炎5~15岁呼吸道感染后,1~2周皮肤脓庖疮后,2~3周多肾病单纯,2~7岁肾炎型,7岁以上多。
12.血液系统中胚叶造血胚胎3周开始~6周减退,肝造血胚胎2月~6月,骨髓造血胚胎6月稳定,生后2~5周成唯一。
13.缺铁性贫血6月~2岁多治疗,3~4天RET升高,7~10天高峰,2~3周下降,2周血红蛋白增加。
14.vitB12缺乏2岁以内多见,治疗2~4天RET升高,6~7天高峰,2周下降,正常治疗后6~72小时骨髓幼红细胞正常。
15.叶酸缺乏2岁内多见,治疗2~4天RET升高,4~7天高峰,2~3周下降,2~6周血红蛋白恢复正常。
16.神经系统腹壁反射1岁才稳定,2周出现第一个条件反射吸吮反射,3~4月kemig阳性,2岁以下巴彬氏征可阳性。
六、输液公式
伤后第一个24小时 输液量=1%面积×每公斤体重×1.5+2000(基础水分)胶体:晶体=1:2或l:1(特重)第二个24小时输液量=晶体、胶体为第一个24小时的一 半+2000例如烧伤面积40%,体重50kg的患者伤后第一个24小时输液量=40×50×1.5+2000:5000ml胶体1000ml晶体 2000ml水2000ral第二个24小时输液量胶体500ral晶体1000ml水2000ml
七、补液方法根据输液公式,第一个24小时的输液总量,一般伤后8小时补入总量的一半,另一半液体在烧伤16小时内输入。次序先晶体、胶体后水分。
篇2:国培信息技术个人研修总结
这学期,学校组织部分教师参加远程培训的信息技术培训。在整个培训课程学习过程中,鼓励教师怀着饱满的学习热情认真自学,大胆上机实践,对各个基础领域的要领有了较多的收获。收益最多的是掌握了网页制作要领及实践能力的提高。
通过培训,较好地解决了培训目标的确定性与实现手段的灵活性、教师素质的必要性与学习行为的主动性、培训任务的艰巨性与教师心理的自信心之间的矛盾,从而在培训中形成了一个主动、和谐、协作、进取的学习氛围,这是计算机、网络技术培训能持续高效开展的基础和保证。信息技术学科教师认真上课、耐心指导,老师们第一课就感到收获很大,大大地鼓舞了老师们学习的信心。这些参加学习的教师,基本都是各校的骨干教师教师,他们的教学任务都十分繁重,有的担任毕业班教学,有的担任班主任工作,但是都能主动设法克服困难,积极参加学习,而且热情很高,精神十分可佳。
经过这次培训,要求全体教师通过一定课时的培训,达到各项目标,即:
①进一步掌握操作要领;
②初步掌握网页制作的过程及步骤;
③能用多媒体手段上课;
④能在网络硬盘建好教师的个人电子档案;
⑤能熟练上传各类资料或下载文件。
今后将逐步把教师在课堂上恰当的应用信息技术手段提高教学效率的情况,作为课堂教学能力的评价内容之一纳入考核。要求全体教师在日常教学中积极探索研究信息技术和学科教学整合的规律,不断积累经验,提高课堂教学效率。
篇3:生日会活动总结
时间真像小朋友们滑滑梯一样,一下子就过去了喔。转眼间,咱们的宝贝们都四岁啦!在这里,我首先代表所有的大朋友们祝各位小寿星们生日快乐!同时也祝愿所有的小朋友们,在这个温暖的“大家庭”里茁壮成长!
现在小朋友们还记得第一次离开爸爸妈妈、爷爷奶奶来到幼儿园生活的样子吗?那个时候你们可不是现在这么乖,因为不习惯还会哭哭啼啼、又嚷又喊呢!可是在这里,你们遇到了最好的老师,是她们用自己无私的爱温暖你们、照顾你们、呵护你们、教育你们,让你们在不知不觉中长大了,懂事了,一个个变成了懂礼貌、讲文明的小明星。
如果要问小朋友们在这里,最喜欢的是谁,相信小朋友们肯定会异口同声地说是:“老师!”恭喜你们,答对了。
在这个大家庭里,当你们饿了,是老师们给你们盛饭,并教会你们吃饭应该怎么做;当你们口渴了,是老师们给你们指导,并教你们喝水应该怎么做;当你们流眼泪了,不高兴了,是老师们给你们一个温暖的“抱抱”,帮你们擦干眼泪,逗你们开心。
当然,小朋友们会说,老师教给我们的不止这些呢!老师们还教我们洗手、洗脸、穿衣等一些日常生活技能,还教我们不挑食呢!所以,在老师们的精心教导下,你们现在都很棒,入园前几乎全要爷爷奶奶、爸爸妈妈代劳的事情,都可以自己独立完成了!你们可以大声说:“嘿嘿,我真棒!嘿嘿,我真棒!”小朋友们是不是该给老师和自己鼓鼓掌呢?
当然,小朋友们学到的不止这些呢!在这里,老师还带领你们阅读,和你们一起做游戏,教你们绘画、唱歌、跳舞、数学、识字、英语等很多知识和本领,引导你们如何和别的小朋友们相处……离开了家,到了幼儿园,老师们就是你们的妈妈,爱护、关心和照顾你们,用爱心、细心和耐心让你们学会感恩,爱学习、讲文明、懂礼貌。这也让我想起哼唱过的一首歌:“幼儿园像我家,老师爱我我爱她,老师夸我好宝宝,我说老师像妈妈。”
作为妈妈,看到老师们为你们做的一切,看到你们的成长进步,我们都非常高兴!我们多么幸运选择了皇冠幼儿园,在这里遇到了最好的你们。
所以呢,今天我要借这个机会,首先真心的感 谢老师们能为我们提供这样一个机会,让孩子们可以拥有一个幸福、温暖的集体生日聚会;第二,我想代所有的家长说声:“小二班的老师们,你们辛苦了!谢谢!”感谢你们耐心的教导,让孩子们学到了很多知识和懂得了许多道理;感谢你们悉心的照顾,让孩子们改掉了坏习惯,并非常享受着集体生活的快乐;感谢你们细致到位的沟通,让我们及时地了解到孩子的表现及发展情况,并为我们指明了“如何正确的教育引导孩子”;第三,我希望我们大家一起携手,共同把“祖国花朵们”培养成“祖国的栋梁之才”。
篇4:信息技术新学期工作计划 信息技术学期教学工作总结
新学期的工作已经开始。展望本学期,为了更好地做好自己的本职工作,发扬自身优点,弥补自己的不足。现对本学期的工作拟定计划
适逢教育改革的大趋势及实施“课改”的严峻挑战,作为年轻教师,我将积极响应上级教育部门及本学校的号召,利用业余时间,阅读有关教育改革、课程改革的资料,使自己首先具有一种先进的教育意识及理念,为新学期的教学工作不断积累理论知识。同时将理论知识与自己的实践结合,为自己的教学工作打下更扎实的基础。同时,结合自己的教学工作,进行尝试性的改革,以适应新的教学理念的发展。与此同时,要根据自己的理解和教学工作的经验多撰写论文,总结经验,弥补不足,为下一个目标的努力确定方向。
“教学是一门艺术”。这就需要教师本身具有多方面才能,以适应和满足自己工作的必须。为此,在新学期里,我将继续每天利用一定时间,练习基本功。书法、绘画、体育、音乐等都要有所涉及,为教育教学工作提供相应的技能。在取得计算机高级水平后继续提高自己的计算机水平,以适应最新的信息化教学观念。积极参加由九台市进修学校电教部组织的各类培训和比赛。
在本学期,我的主要工作是进行微机教学,及微机室的管理工作。要保证学生在愉悦的氛围中学习,必须有一个良好的学习环境,所以我将尽职尽责,经常打扫微机室,保持微机室有一个清新、卫生的环境,使学生在一个“绿色环保”的环境里接受知识,同时保证微机的正常使用,无故障产生。为了做好微机室管理工作,更好地完成教学任务、为教学服务,本学期将重点以发现和培养具有综合素质的学生为辅助小教师,具体分工,连带促进,使每个班在上课时都能分好组,每个组都能相互帮助,形成良好风气,使学生的精神面貌及文化素养得到改观,增强主人翁精神,提高学生民族主义意识,树立集体观念,维持微机室一个绿色环保环境的意识,培养学生的责任感、义务感,及主人翁意识。在学习时,要求学生严守微机室规章制度,按老师要求进行正确操作,使学生在学习之初便养成良好的习惯,为以后学习打下基础。
严格要求自己,尊老爱幼,团结同事,份内份外的事都热情地、努力地去做好。
认真执行学校的各项规章制度,忠诚于党的教育事业,遵守作息时间,按时参加继续教育学习,并认真做好笔记,努力把学到的知识应用到教学实践中去,做到学以致用。服从领导分配,积极配合领导工作,勇挑重担。
总之,在新学期的教学工作中,我将一如既往踏踏实实地工作,为学生能够得到更好的教育,为学生的成才,在学校这方沃土上,甘为学生做坚实的基石。
篇5:2024个人年终考核工作总结
本人于20__年_月_日入职医院医务处,在领导的关心和培养以及同事的帮助下,不断加强业务学习,对工作精益求精,基本上能胜任自己所承担的各项工作任务,个人业务能力取得了一定的进步为今后的工作学习打下了良好的基础,现将工作一年的学习情况总结如下:
一、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
(1)熟悉医院各个部门工作运营情况以及开展项目,对医院整体工作有了一定的认识和了解,加强了与各科室工作人员的沟通。
(2)做好来电(来访)者接待以及突发医疗纠纷调查了解工作,详细记录并及时汇报。
(3)按照相关制度,对住院病历的复印登记、病历借阅、网上录入和管理保存做到规范化管理。
(4)协助信息科完成了医院管理系统的升级以及应用,不断完善医院电子病案的规范化。
(5)承担医院统计工作,并不断规范医院统计报表的质量,做好统计表报的前期准备工作。
(6)积极完成领导交办的其他工作。
二、生活学习方面
(1)爱岗敬业、尽职尽责。医务科的工作是繁杂而不简单的,而我的职责就是在领导的带领下,具体实施医务科的日常工作,协调通知组织,必需要做到认真细心,要及时完成领导交付的工作,与医院各科室工作人员处理好关系,注意自己的一言一行,时刻维护着医务科的整体形象。
(2)善待别人、以诚相见、心胸宽广。与同事、领导见面都会面带微笑的主动打招呼,在工作中保持一颗平常心,对人对事的处理得当,尤其是对待病人和家属需要足够的耐心,及时了解病人和家属的需求,尽可能的帮助有需要帮助的人。
(3)我一直觉得自己是个幸运的人,有人给我关怀,有人给我帮助,使我成长起来,学会了做人做事,我满怀感恩的心表示我最真诚的感谢!
当然在很多方面我仍旧存在许多的不足,遇事考虑不够周全、不够细致、安于现状自律性不强、学习意识薄弱没有很好的利用现有资源多去多学习。现通过总结认识到自己所存在的问题,决心在以后的工作中加以改进和解决,及时完成领导给予的各项任务,提高自身素质,在以后的工作生活中确定自己的目标,并向着自己定制的目标而去努力工作。
篇6:万圣节活动总结
在本次万圣节party活动中,外教将自己装扮成各种稀奇古怪的角色,有“猫”、“僵尸”、“金鱼”、“枫树”等等,吸引了到场观众惊异的目光,也博得了在场同学们的阵阵掌声。首先是外教进行自我介绍,他们根据自己所扮演的角色,摆出各种动作,他们的装扮十分形象、逼真,再配上动感的背景音乐,掀起了本次万圣节party的第一个高潮。接下来的的一个项目是到场的同学有化妆打扮的要到前面介绍自己扮演的角色,经过这些同学的精心打扮,他们自己动手制作的道具也是十分可爱、别有用心的。我们杏坛学院的同学有装扮成南瓜、小兔子等各种特别的造型,全场一下子沸腾了。同学们都将自己进行了大变身,有把自己装扮成魔鬼、吸血鬼的,还有动漫里的人物形象等等。同学们再进行个人展示的时候,也不显得那么紧张了,他们落落大方地用流利的英语介绍自己来自哪个学校、哪个班级,赢得了全场同学们的欢呼声,调动了现场的气氛。六名外教经过商议评选了本次化妆舞会的前三名。接着外教宣布获得前三名的同学可以与他们出去共享一顿丰盛的晚餐,观众们都发出尖叫声对此表示羡慕。最后一个环节是全场互动,同学们可以伴随着动感的节奏跳舞。大家纷纷跑到前面与外教合影留念。
成绩和优点:通过本次万圣节party的活动,增强了同学们对外语协会的了解,尤其是从未参加过我们外语协会活动的同学,对我们外语协会的活动更有了全新的认识。活动之所以能够取得成功,那是因为我们为此做了充分的准备,首先各部部长进行了讨论并制定了周密的计划,其次宣传部→azuowen.comn.cn←进行了大力的宣传,为活动的举行营造了很好的氛围,另外其他各部门积极配合,提高了办事效率。尤为可贵的一点是,活动进行了很好的互动,增强了外教与同学们之间的感情。
不足和教训:一是同学们的参与度不够高,到场的同学只有极少数做了精心的装扮。另外由于场地不够大,现场秩序不够好,造成拥挤混乱的现象。
因此,我们要吸取本次活动中的教训,继承活动的优点,在今后的活动中要做的更好,更好的为同学们服务,使同学们在活动中真正锻炼自己、提高自己。
篇7:义工工作总结
一学期来,我校义工队在学校德育处的领导下,按照市义工队工作部署,结合我区小学生总体发展工作目标要求,大力弘扬以爱育爱的志愿精神,彰显人与人、人与社会、人与自然之间相互关爱、和谐共存的理念,秉承自觉自愿、力所能及的原则,有效地动员服务队队员参与志愿服务。现对本学期的工作总结如下:
一、展示才华
5月21日下午,在雍景园小学亲子义工领队黄文灿主任和林晓华老师的带领下,义工队一行五人来到三角镇中心小学参加在那里举行的“亲子义工新队员入队仪式”。仪式简短而隆重。首先由三角镇中心小学的段校长致辞,他对在座的每位新队员和来宾表示热烈的欢迎。他对亲子义工队伍成立以来做出的成绩表示肯定的同时也对新队员们充满了期待,期待每一位新队员都能积极参与亲子义工活动,奉献自己的一份爱心,帮助需要帮助的人。接着是由xx区雍景园小学亲子义工队的家长代表张伟刚先生和学生代表罗迪维同学发言,他(她)们分别深情地讲述了三年多来参加亲子义工的感受,他(她)们的爱心和真情的付出深深地感染着在场的每新队员。那一刻,新队员们更加坚定了加入亲子义工的信心。他们全体起立,紧握拳头宣誓……三角镇中心小学“亲子义工入队仪式”在那首感人《爱心出动》的歌声中结束了。
二、突出特色,切实开展了丰富多彩的活动。
1、回归大自然的“绿色课堂”:这学期,我们将与市青年志愿者协会环保部携手创建“绿色课堂”活动,深入开展环保教育工作,让大家在愉快的活动中学习环保、自觉环保、热爱环保。4月12日下午,雍景园小学亲子义工队联合市青志协(市义工联)直属总队环保部,首次举办了“绿色课堂”活动的启动仪式户外活动。这次活动共有95人参加,包括市青协直属总队环保部10名志愿者,雍景园小学81名亲子义工家长和学生和4名老师。
当日下午1:30, 志愿者们和亲子义工队员们、老师们从雍景园小学出发,坐大巴前往民众镇丰本名果园。在车上, 志愿者们通过一些小知识问答游戏,引起小学生们的兴趣,激发了他们思考和回答问题的积极性,车厢里的气氛活跃起来,欢乐一片。
2:10 队伍到达民众镇丰本名果园,一停下来, 志愿者们就站在车的出口向下车的小学生们派发各种各样可爱的头箍,学生们收到都露出兴奋的表情。在果园导游的带领下,他们兴致勃勃地来到了当天的“户外教室”–—————— 草地。在草地上,由志愿者李晓鸣老师生动地向学生们讲解食物链的基本知识,并由志愿者们扮演食物链中的角色,很直观的让学生们了解食物链的认识。 课堂的互动游戏, 由全部学生根据他们头上的“角色”来扮演并组成相应的食物链,学生们都非常活跃,成绩一组比一组优胜,把整个课堂的气氛推向高潮。
最后,志愿者们、老师们、家长们和学生们一起游览了果园, 并品尝了他们亲自采摘的新鲜桑果。
这次活动不仅使学生们对“食物链”有了深刻的了解和认识,也大大提高了学生们的环保意,使学生和家长们都认识到环保的重要性。
2、爱国主义教育活动:为纪念革命先烈,培养义工们的爱国情怀,雍景园亲子义工队组织194名义工满怀崇敬的心情于20xx年4月16日下午来到五桂山南桥槟榔山革命烈士碑进行扫墓活动。在庄严的氛围下,深切缅怀牺牲在石莹桥畔的十六名游击队员,在这里寄托对他们的深深哀思。五桂山是抗日根据地,现存的古氏宗祠是xx抗日游击队珠江纵队司令部旧址,这里的纪念碑是为了纪念牺牲在石莹桥畔的十六名游击队员而建的。
3、《亲子义工访谈》在市“飞扬的红领巾” 展演活动中献“硕果”:3月24日下午,市石岐中心小学校园内队旗招展,歌声嘹亮,xx市为庆祝少先队成立60周年举办的基层组织建设展演活动——“飞扬的红领巾”就在这里隆重举行。xx省各地市的。少工干部及少先队员欢聚一堂,共庆中国少年先锋队建队60周年。本次盛会主要是从两大方面来充分展示xx市少先队基层组织建设成果:一方面是精彩节目展演;其次是图片暨“雏鹰争章”成果展示。雍景园小学领导极其重视本次活动,在市、区少工委的指示下,一个月前就安排有关人员着手归类、整理近年来学校少先队基础建设及主题活动方面的精彩图片和视频,献交市少工委制作短片之用,并充分准备了《亲子义 m.huzhidao.com 工访谈》节目献演。
4、植下绿色的小苗,放飞心灵的梦想:春回大地,万物复苏,正是植树的好时节。中山青年志愿者以3。12植树为契机,增强环保意识,保护生态环境,开展植树护林活动。3月14日,在义工队队长的带领下,xx区雍景园小学一百余对亲子义工参加“畅享绿色,关爱自然”凯茵新城森林千人植树活动。春天的凯茵新城森林公园春机勃勃,植树活动就在这里举行。活动前,举行一个简短而隆重的启动仪式。随着放飞“心灵种子”——五彩缤纷的气球徐徐升空,植树活动正式拉开了帷幕。一到植树基地,义工们迫不及待地领取工具,热火朝天地干了起来。瞧,爸爸挖树坑,妈妈种树苗,孩子为贪婪的小树苗浇水,忙得不亦乐乎。透心的春寒早已被大家满腔的爱绿、护绿热情所淹没。有的家庭一口气栽下了几十棵小树苗。眨眼的功夫,一片光秃秃的黄土地魔术般地变成了绿油油的“小森林”。 小义工们把自己的名字写在小卡片上,小心翼翼地挂在自己亲手栽种的小树苗上。此时此刻,他们随着放飞的梦想,仿佛看到幼小的树苗长成参天的大树,一张张稚嫩的小脸挂满天真而自豪的笑容。在这里,我们植下了绿色的小苗,放飞了心灵的梦想。在这里,给我们一片空地,我们还地球一个绿洲。
5、你我齐行动 爱心献灾区——雍小义工队纪念“5·12”大地震爱心筹款活动:5月16日、17日对于雍景园小学亲子义工队的队员们来说是忙碌的周末,80多组亲子义工家庭参加了由xx市青少年活动中心(青少年宫)联合市青年志愿者协会(市义工联)举办的纪念“5·12”爱心筹款义卖活动。本次活动在xx市青少年活动中心、大信商业区、孙文步行街三个地点举行。一大早,义工队的队员们穿着整齐的服装来到活动地点,听完义工姐姐的活动要求小队员们不由纷说拿起义卖的气球抱着捐款箱就开始行动了!本次义卖活动还有一个艰巨的任务,如果市民捐款超过80元可以获得一张由青少宫组织的儿童剧演出票。虽然任务艰巨但小队员们毫不退缩,用智慧和一颗友爱的心吸引了不少热心市民,他们纷纷掏钱购买义卖产品,以实际行动支持灾区重建。
活动精彩镜头一:我们是一年级的小朋友但我们毫不示弱,主动出击大声叫卖“阿姨,请您为xx的小朋友献出爱心吧!”“今天爸爸单位也在这里做活动,我要让爸爸单位的叔叔阿姨们都捐款!”
活动精彩镜头二:校长百忙中抽空亲自上阵,与女儿一起加入义卖队伍。“能加入今天的义卖活动,我们很开心,用我们自己的努力和实际行动来为灾区的孩子们做力所能及的事”
活动精彩镜头三:坚持到最后一班岗,星期天晚上下起大雨活动本可以暂停,但队员们坚持要继续义卖下去,直到活动结束。队员们的执着打动了大雨中匆匆路过的人们也驻足捐款。
6、累积点滴 换爱心无限———雍景园小学亲子爱心回收日活动:“我们亲子义工队全体队员郑重承诺:以积极认真的态度参与本次活动,坚持做好每个回收日的回收工作;将本次活动的全部资金,捐赠给贫困山区急需帮助的学生,让我们的爱心在点滴积累中散发力量”似乎那响彻的宣誓声还在耳旁回荡,雍小的亲子爱心回收日活动已经如火如荼的开展了近两年时间。
除节假日外,每个星期五早上孩子们那稚嫩的小手就会送出自己的温暖。他们拿着大大小小的袋子,有报纸,有矿泉水瓶,有易拉罐甚至还有自己用完的旧本子,这是他们一个星期来累积下来的。就这样的点点滴滴换来了近万元的助学款项,其中七千余元已捐送xx灾区孩子们的手里。每个星期五的回收活动已经成为孩子们的习惯,他们渐渐的明白小小的自己也能为贫困山区的孩子贡献力量。
参与回收的林东烨同学在自己的博客中写道:“虽然我的工作不是从小朋友手上接废品,但我也能知道大家是多么的热情。当结束的时候,那里便有成山堆的废品了。在这次爱心回收日的值日当中,虽然很累,但心里却很快乐。”每次都带废品的孩子们说:“收集生活中的废品能够保护环境,回收的废品卖掉后,所得的钱又能帮助灾区的小朋友读书,一举两得,我们感到非常开心。”家长们赞叹道:“这个活动孩子们有收获,连我们家长也参与环保行动了。”
累积点滴,我们的爱心无限,雍景园小学亲子义工服务队将一如既往的开展亲子爱心回收日活动,把我们的爱送到更远更远的地方!
7、进一步拓宽活动领域,加强义工队同社会的沟通互动:雍景园小学亲子志愿者(义工)服务队到xx市慈善爱心店的新一轮值班人员又产生了。这一次的值班队伍比以往的更为庞大,它由102队亲子义工队员组成。从5月17日开始值班,一直到12月13日才结束这个学期的值班,每次分三班轮值。为了让队员们都能够合格上岗,雍景园小学亲子义工的副队长黄春嫦对他们进行了一次岗前培训。培训的内容是:简单介绍慈善爱心店的诞生历程和主要职能。重点向轮值的队员们讲解值班的职责和要求。经过这次培训,不仅让队员们对慈善爱心店有了一个较为深刻的认识,也给队员们对自己如何服务好慈善爱心店的工作有了一个正确引导。xx市慈善爱心店为雍景园小学的亲子义工队员们提供了一个很好的锻炼自己,服务社会的平台。雍景园小学亲子义工队将不遗余力、一如既往地为慈善爱心店服务,奉献自己的一点微薄之力。
总之,我校本学期的义工队工作做得较为扎实,较好地完成了学校交给的各种任务,通过义工队工作的开展,学生的思想素质提高了,行为更为规范了,遵守纪律的观念更强了,为学校其他工作的顺利开展打下了良好的基础。同时,本学期的义工队工作仍存在一些不足。
因此,下个学期,我校要更重视义工队工作。发扬好的,改善差的;认真向我市兄弟学校学习经验,以便让我校的义工队工作更上一层楼,更好地为学校的教学工作服务,培养出德、智、体、美、劳等全面发展的社会主义建设者和接班人。
篇8:酒店年终工作总结报告
自20____年参加工作至今,我从事酒店财务工作已经十年了,从酒店收入审计员到日常账务会计员、资产核算会计员、财产管理会计员,无论是做事、还是做人,我都从领导及同事们的帮助指导中,通过自身的不断努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,也树立了职业发展目标。展望未来,我对自己职业的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
一、在工作中加强学习,注重提升个人修养
财务工作像年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的重要性,也在自己的工作中设定了一些学习目标:一是加强政治思想和品德修养,及时了解行业动态,学习行业里先进的管理方法,结合自己实际情况,改善工作效率;二是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻最新的会计准则、税法等政策法律,深入学习领会,不断提高理论水平,自觉按照国家的财经政策和程序办事;三是努力钻研业务知识,积极参加酒店相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,服务前线,始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作
一直来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从酒店和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于酒店财会工作繁事、杂事多,其工作很多都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体岗位情况,各岗位的工作如下:
(1)收入审计岗位:收入审计主要是对前台结账及餐厅结账的工作进行审核和监督,不仅是记录酒店收入的第一步,也是酒店财务管理的重要环节之一,更直接体现酒店收入的第一手资料,因此,要求每一名审计员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序,包括夜间稽核过数,处理收费系统数据,核对报表,对各营业厅面的收款进行审核,检查现金、信用卡、支票的收受程序,检查发票、账单管理等一系列工作规定,装订原始账单、报表等存档资料,做到及时反映酒店每日收入情况,保证资金收回准确无误,同时还要及时与营业部门沟通,掌握第一手营业资料。
(2)日常账务会计岗位:按照财务制度及预算收支科目,处理日常发生的业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥会计核算、监督职能。及时向上级管理公司、领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,按规定审核凭证手续是否完整,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。
(3)资产核算岗位:主要是按照上级管理公司《财务预算规程》的要求,指导酒店各部门编制年度资本性支出的预算;监督和检查资本性支出,严格按照管理公司批准的资本性支出项目,审核酒店各项资本性支出情况,对超预算外项目,及时上报立项报告,经批准后才能正式实施。
(4)酒店财产管理员岗位:由于酒店财产品种繁复多样,大到一辆车,小到一部手机,都需要建立明细账进行管理,为便于管理,每项财产一经投入,马上督促验收人、使用部门经办人签字,填制财产投入登记表,如属固定资产还需填制固定资产卡片,将每项财产的名称、型号、数量、金额、使用地点等填写清楚,凭此资料按部门建立财产明细账,并将属固定资
(5)财产的录入账务系统,按月计提折旧。财产报废时,主动帮助使用部门填写报废单,转交工程部做技术鉴定,提出报损意见,再交由财产管理员填写所属类别、财产原值、已提折旧、净值等资料,将报废单送交财务总监、总经理批准,待整套手续完成后再调整财产明细账,属固定资产再进行账务处理,将报废单作为原始凭证编制会计分录。每年组织一次财产盘点,按照财产管理的有关规定,监督和检查各部门财产管理工作及台账的记录情况,核对账实相符,发现问题,及时查找原因进行调整,保证酒店财产安全。
在这一系列的工作中,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
一是作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
二是摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
三是只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
篇9:驾驶员个人工作总结
在公司领导的关心帮助下,在各位同事的大力支持下,本人能正确处理好各方面的关系,立足驾驶员岗位的工作特点,勤奋工作,诚恳待人,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,全年做到了安全行车无事故,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故
一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。
二、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作
作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。
一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,有待于加强;
今后努力方向
在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:
一、继续坚持安全行车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性,
四、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,20xx年,随着公司工作的发展,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,争取为公司的发展做出更大的贡献。在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里,我会做好20xx年个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。
篇10:高中生军训总结800字
一。 实习时间:__年8月1日至__年8月20日
二。 实习单位:__通信集团有限公司
三。 带队老师
四。 实习目的:
1. 通过实习,使学生对企业、对产品的科研、生产全过程有一个初步的全面的了解
2. 通过实习,使学生初步了解现阶段本专业领域的工程实际和生产、科研状况。对通信产品有一个感性认识,使学生初步具备理论于实际相结合的能力
3. 通过实习,使学生在生产劳动中锻炼独立工作的能力,培养学生的实践能力和自学能力
五。 实习任务:
1. 了解企业实际状况,了解所实习的工作岗位应具备的基本理论和操作技能2. 了解本领域的发展动向和应用前景
3. 培养学生观察问题、分析问题、解决问题的能力,特别是理论联系实际、学以致用的能力
4. 锻炼学生勤于动手、善于动手的能力和热爱劳动的好品质
5. 使学生从社会、从企业员工身上学习到一些为人处世的态度、方法和技巧
六。 实习内容:
1. 实习单位简介:陕西烽火通信集团有限公司(国营第769厂)
2. 实习过程:
我们的实习时在到达宝鸡之后的第二天正式开始的,在老师的带领下我们列队进入陕西烽火宏声科技有限责任公司的生产车间,等待有关负责人把我们分配到各个工作岗位。
外形尺寸:φ48×18.5
sc-01 受话器
适用于电话机及其它无线、有线通信设备作电
声换能器,具有体积小、安装方便、性能稳定、可靠性高、环境适应性强等特点。
阻 抗:150ω±20%(1khz)
灵敏度:≥110db/mw
频率响应:200~4000hz
外形尺寸:φ41.5×12
动圈式送受话器系列
适用于电话机及其它无线通信、有线通信作电
声换能器,具有频率响应好、语言清晰、灵敏
度高等优点
4. tmt-4型坦克工作帽
a) 概述
tmt-4型坦克工作帽由坦克帽套、气导式抗噪声送话器、电磁式受话器、橡胶电缆及插头等组成。它是坦克或其它装甲车辆上的乘员通过车通进行车内通话及通过电台对外通信联络的必备工具;帽套的海绵护额和护顶用于保护乘员头部的安全。
tmt-4型坦克帽具有性能稳定、可靠性高的优点;耳罩具有较强的隔声能力;气导式送
篇11:电信营业员工作总结 营业员工作总结
20xx年,新华书城在市店经理室的正确领导和各科室部门的大力协助和支持下,经过书城全体同志的共同努力,圆满地完成了店方下达的经济指标,门店其他工作顺利开展。现将全年工作总结如下:
备图书品种的增加,大大促进了一般图书的阵地发行。
近年来,新华书城在店领导的关心支持下,内抓管理、外塑形象,店容店貌焕然一新。20xx年,市店投资对新华书城的营业卖场进行了扩建装修,扩大了图书卖场,优化了购书环境,营业面积达1500多平方米,店堂宽敞明亮,图书品种达四万多个,有效地丰富了库存图书品种,促进了店堂一般书销售,经济效益与社会效益显著提高,全年新华书城一般书销售合计码洋167万余元。
几年来,受网点规模、销售品种和店堂服务质量等多种因素的影响,东城一般图书销售增长缓慢。今年,我们利用卖场优势,增加库存品种,把门店销售融入到重点图书、畅销图书的推荐与陈列等工作细节中;利用新书海报、畅销图书排行榜和装饰品等装点店堂,美化环境,营造书香氛围,提高了营销效果,也增加了店堂销售;我们推行团供、直销、ic卡等多元销售方式,全员分片跑单位、送订单,找关系、做工作,店外销售成效显著,其中《xx文逊发行2300多套,销售码洋25万余元,《树立社会主义荣辱观学习读本》、《树立社会主义荣辱观知识竞赛500题》发行200多本,销售码洋2万余元。
以市场为导向,把好图书进货关是促进一般图书销售的前提与基矗在实际工作中,我们克服大进大退的粗放模式,挖掘发现畅销书,重点把握常销书,日常关注动销书,及时清退滞销书,优化库存结构,满足市场需求;根据季节时令、地域特色和读者群特点等因素及时分析市场变化和销售动向,确定进货。的品种和数量;注意跟踪重点图书的销售情况和备货添货;同时,我们还注重培养进货能手和推销骨干,要求营业员在图书销售过程中,转变服务观念,深入学习,内练素质,外树形象,灵活使用全省连锁系统模块,分析图书销售中不同品种的增长率、退货率与库存结构,使之在正确的市场分析的基础上指导和提高一般书销售,提高市场满足率和客户满意度。
今年,我们两次参加电业局职工文化节图书展销,换卡销售码洋2.8万元,参加一中校园艺术节和经济贸易技术洽谈会图书展销等,多次抽调人员参加大型展销活动,支持店方工作。跑单位送订单,送书上门,去电业局展销,我们尽量自行克服困难,节约成本支出。
营业人员的一言一行,一举一动,直接关系着书店的窗口形象和公众形象。我们要求新华书城的每一个员工在接待读者中,都要注意自身的形象,做到忠于职守,礼貌待人,以诚相待,热情服务,不歧视、嘲笑、讽剌读者,以良好的道德修养给每一位走进新华书店的读者展示个人的人格魅力和企业的良好形象。
1、营业员技能水平和专业素质亟需提高,员工队伍素质较底,岗位责任意识淡雹服务读者意识和集体荣誉观念不强,缺乏敬业精神;
2、门店规范化、标准管理不够,诸多规章制度不能彻底贯彻落实;
3、进货品种不全,畅销品种存在供货不足,市场信息掌握不够全面,到货不够及时;
4、店堂营销手段陈旧,一般图书发行占有率低,电子音像制品销售薄弱,市场开拓能力差等。
继续做好门店规范化管理、图书进销管理和店堂服务工作,促进一般书的销售;
以市场为导向,深入研究,综合分析,预测和推荐重点图书、畅销图书;
及时进货,添货,提高畅销图书和重点图书的上架率;
调动员工积极性和能动行,扩大店外销售。
篇12:园林培训总结
5月31日,华龙区xxx先后召开了局馆长办公会、全体干部职工会议,就当前形势下如何激发内生动力、提高执行力和推进档案整体工作进行了专题研究。现纪要如下
在全区“扬正气,重实干,创一流”教育活动暨“一创双优”活动深化发展的大背景下,新一届区委、区政府团结带领全区干部群众振奋精神,高歌猛进,全区上下人心思进、人心思干、共创伟业的大好局面已经形成。区xxx决不能当时代的弃儿,要顺应大势,找准位置,奋发有为,为建设富裕和谐美丽首善华龙区做出应有贡献。为进一步提振精神,鼓足干劲,鼓励快干、早干、多干,区xxx研究决定实行档案工作激励机制。
实行激励机制,参与对象包括区xxx在岗的全体干部职工,定岗定责,定期考评,每月兑现奖金一次。结合区xxx人员少、工作头绪多的实情,共设一等奖1名,二等奖1名,分别奖励现金200元、100元,奖金来源自筹。每月中旬对全体干部职工的德、能、勤、绩、廉等综合表现予以通报点评,每月底总评出一等奖、二等奖各1名。连续三个月荣获一等奖的干部,第三个月发放奖金500元。每位干部获奖累积结果,作为年终向上级和同级部门推荐先进的重要依据之一。本办法不搞并列第一或并列第二。
实行激励机制,参评内容包括政治表现、工作业绩、工作作风、理论与业务知识学习、提高执行力以及维护xxx整体形象等各个方面。其中提高执行力为一票否决项目,凡局馆长、副局馆长安排的事项有令不行者,当月发现一次予以批评,两次予以警告,三次以上取消参评资格。
实行激励机制,必须坚持公平、公正、公开和德才兼备、实绩突出的原则,旨在唤醒同志们的责任意识、创业意识,进而履行好“为党管档,为国守史”的神圣使命。
实行激励机制,评选办法严格按照民主集中制的办法。采取由群众酝酿讨论、副局馆长提名、局馆长办公会议研究、获奖人员公示、广泛征求意见、确定获奖人员、兑现发放奖金等一系列工作程序,真正做到公正透明,真正发挥好激励先进的应有作用。
本办法目前为试行办法,所有未尽事宜一律经由局馆长办公会研究解决,任何个人无权做出最终解释。本办法自研究印发之日起实行。
篇13:电力安全培训总结
一、学习情况
一方面认真组织学习电网公司、供电局以及县供电公司工作会议、领导讲话精神,2011年上半年。使每一位员工在思想上就有所准备,明确当年的农网工程的工作任务、工作重点以及本部门的努力方向;另一方面为配合公司‘十四项’基础管理达标工作,组织了本部门员工就工程建设方面的管理要求、管理标准进行了全面学习。
二、工作情况
1、完成了年无电地区电力建设项目竣工资料制作、验收、结算、审计工作
该工程计划投资3852万元,工程于年10月20日开工,于年12月11日完工。工程完工后,工程部积极组织工程验收、工程竣工资料、工程结算的编制,及时申请供电局城农网项目部进行验收工作。本批工程累计完成181个工程项目;新建10kV线路177.287km,低压线路245.2775km,其中:0.4kV线路41.628km,220V线路(含接户线)203.6495km,安装配电变压器162台,总容量13485kVA,改造无电户数5081户,工程初步结算3851.76万元。目前本批工程正在审计中,预计6月底审计工作结束。
2、完成了年中西部农网完善项目建设及县级验收工作
该工程计划投资815.15万元,涉及9个乡镇、11个行政村、18个自然村,共计33个工程项目,新建10kV线路34.43km,400/220V线路40.51km,变压器29台,容量2645kVA,“一户一表”1066户。
工程于年12月20日开工,于2011年4月21日实物工程完工,现在验收工作已经基本完成,目前正进行工程竣工资料、工程结算工作。
3、完成了-2011年农网改造升级项目建设工作
该工程计划投资2002.1万元,涉及17个乡镇、61个行政村、82个自然村,共计105个工程项目,新建10kV线路91.12km,400/220V线路57.18km,变压器87台,容量13170kVA,“一户一表”1011户。
工程于2011年4月14日开工,目前已完成工程量的90%,预计2011年6月底完工。
4、完成了2011年农网改造升级的设计任务
根据《供电局关于下达2011年农网改造升级及无电地区电力建设工程35千伏及以下储备项目设计任务的通知》(曲电计[]64号文)要求,已完成工程设计任务,工程预计投资5098.21万元,新建10kV线路166.94km,400/220V线路122.5km,变压器81台,容量10200kVA,“一户一表”14479户。于2011年3月7日通过设计评审,并按评审要求完成设计修编工作。
目前,该批工程正处于招投标阶段,预计8月份可启动实施。
三、存在的困难和问题
由于近年来,工程建设投资大,任务繁重,且过程管理精细化要求高,各种报表、会议繁多,工程部现有人员疲于应付,根本没有时间和力量来思考如何做才能做好,希望能加强工程建设队伍的力量。
篇14:生日会活动总结
在公司领导的支持和指导下,由行政部策划组织的公司员工第一次集体生日晚会于5月30日圆满结束,现将此次活动情况总结如下,请公司领导审阅:
一、晚会活动概况
此次晚会是公司第一次员工集体生日晚会,主要是为20xx年1—5月生日员工庆祝,前期策划和宣传等工作准备充分,晚会活动组织和安排基本有序,到场总人数累计约210多人,达到了预期效果和目的,员工普遍反响不错。后附晚会现场照片。
二、活动的缺陷和不足(出现的问题)
1、经验不足——在晚会工作人员12人中只有少数几个有过晚会组织工作经验,大部分人员都是第一次经历,从而使整个晚会流程和部分环节出现脱节或其它小问题。
2、观众方面(到场人员)——绝大部分到场观众也是第一次参与此类晚会,对晚会的认知度和参与度不是很高,在与晚会节目的互动方面缺乏经验。
3、硬件设备方面——由于厅内只有小排气扇和两台空调,而在场人数众多,致使空气不流畅,气温较高。
三、今后晚会的改进措施
1、今后对组委会工作人员加以辅导和培训,提高人员的晚会组织和协调能力。物色并培养1—2名主持人(至少1名女性)。
2、加强晚会活动形式和节目花样等方面的宣传、引导。提高认知度。
3、在卡拉OK厅内增设部分风扇(壁扇)并设置通风排气口。
四、其它建议
1、对公司卡拉OK厅使用的方式进行如下调整建议:
①举办晚会(员工生日晚会、重要节庆日晚会等);
②放映电影(播放国际国内大片和新片);
③自由唱歌(卡拉OK功能)——通过以上三种形式,提高卡拉OK厅的效用,并使之成为公司文化活动重地。
2、第一次生日晚会能圆满顺利结束,需要感谢全体组委会工作人员的辛勤劳动,特向公司申请拨取经费500元,用以聚餐答谢工作人员。
篇15:幼儿园中班老师个人总结
时间过的可真快,转眼一学期的工作就要结束了。望着渐渐成长的孩子们,看着他们的笑脸,从他们身上让我感受到一种自豪感。回顾这本学期的工作,有收获,也有不足。现针对本学期工作进行如下总结。
一、思想政治方面:
教师是幼儿心中的榜样,在全面推进素质教育的今天,作为教师更应提高自身素质,树立职业道德,以高尚的道德风范去影响幼儿,当好幼儿健康的指导者和引路人。因此,我能够提高自身的职业道德修养和素质,搞好班级的团结,相互配合,努力完成园领导交给的任务。与此同时,积极要求进步,在自己进步的同时也带动年级组的年轻教师进步,让她们更好地适应幼儿园的工作。
二、班级工作方面:
在日常工作中,我积极协助助教老师做好卫生保健工作,做到眼疾手快,保证幼儿的安全。物品摆放整齐,保持桌面、活动室的四角无杂物,让幼儿生活在干净、舒适的环境中健康地成长。
能培养好幼儿的各种生活习惯,以防幼儿病从口入。
在活动中能注意幼儿的安全,多关注体弱幼儿,适当增加他们的活动量,并注意及时给他们更换衣服。能做好幼儿活动的护理工作。根据天气的变化给幼儿增减衣服,活动前注意提醒幼儿喝水。
家庭情况、兴趣爱好、性格气质、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管理工作、避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。
为了了解孩子我每天都和他们在一起,课间和他们一起做游戏,中午休息时和他们说说话,在闲谈过程中了解他们的基本情况。经过长时间的了解,知道了许多。在平时能主动与家长交流做到家园同步,共同教育好孩子,做好我们的家园联系。在生活中,我尽可能地关心每一个孩子的健康成长。最近孩子感冒比较多,我都会经常给生病的孩子家长打电话询问孩子的情况,关心孩子的健康。在教学中我尽可能采用了许多孩子们易于接受的方法进行教学。
三、教育教学方面:
现在的孩子都是独生子女,家长都非常宠爱,什么事情都包办代替,养成了孩子的一些不良行为,针对这些情况,我通过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教育,培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、不怕困难、乐于助人等良好的品质。一学期过去了,孩子们从泪流满面、撞门、滚地到主动与家长告别,从不会握勺吃饭到独自进餐;从不吃不睡到喜欢吃菜、独立午睡;从到处乱跑到安静坐下愉快做操。时间与汗水记录着孩子们成长的足迹,虽然工作中还有许多的不足,但相信有了经验的总结,不断反思自己,才会有来年的改进。
四、个人学习:
我能认真做好幼儿园的各项工作,在课题的中付出了自己微小的力量。积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。积极进行学历进修学习,珍惜园所给我外出学习的机会,我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体,上网查找资料,进一步为教学服务等等。
五、家长工作方向:
本学期以来,为了更好地做好家园共育工作,我积极地利用接送时间与家长进行沟通,达到教育的一致性。与此同时,及时向家长更新一些幼儿教育理念,并通过各种方法,如短信、电话、班级网站等让家长进一步了解班级工作,家长对我们班级工作非常满意。
总之,本学期忙碌而又充实,有很多收获。在新的一年里,我将继续努力,为幼儿园的发展奉献自己的力量。
篇16:世界无烟日活动总结
烟草现已成为严重影响公众健康的公共卫生问题,为进一步强化全社会对烟草危害的正确认识,提高人们的。烟草防控意识,切实保护广大人民群众的身心健康。在世界卫生组织发起的第xx个世界无烟日来临之际,20xx年5月29日上午,观李社区组织志愿者们开展了以“摒弃吸烟陋习,创造健康生活”为主题的拒绝烟草宣传活动。
社区志愿者通过更新信息宣传栏、发放宣传资料等形式,向辖区居民宣传吸烟与吸二手烟的危害,告诫居民二手烟容易引发儿童哮喘、婴儿猝死综合症、气管炎、肺炎等疾病,希望广大居民要养成健康生活方式。同时,志愿者们还向辖区青少年普及烟草烟雾危害以及与禁烟有关的知识,提醒辖区青少年要拒绝香烟诱惑,保护身心健康。
活动中,志愿者在公共场所和工作场所张贴“禁止吸烟”等标志16处,发放相关宣传材料近200份,为积极创建无烟环境,共创文明、健康城市奉献自己的微薄之力,也呼吁大家遵守社会公德,拒绝烟草危害,积极参与无烟日活动。
篇17:课程设计个人总结
此次课程设计最后结束了,在这次的课程设计中我的任务是设计一个小学生数学考试系统,通过这次课程设计不仅仅检验了我所学习的知识,也培养了我如何去把握一件事情,如何去做一件事情,又如何完成一件事情。在设计过程中,与同学分享学习心得,和同学们相互探讨,相互学习,相互监督。让我学会了合作,学会了运筹帷幄,学会了宽容,学会了理解,也学会了做人与处世。
课程设计是我们专业课程知识综合应用的实践训练,是我们迈向社会,从事职业工作前一个必不少的过程.”千里之行始于足下”,通过这次课程设计,我深深体会到这句千古名言的真正含义.我这天认真的进行课程设计,学会脚踏实地迈开这一步,就是为明天能稳健地在社会大潮中奔跑打下坚实的基础。
通过这次数据结构的课程设计,我在多方面都有所提高。
在这次设计过程中,让我对利用栈求表达式的值有了更深层次的学习和运用,通过查阅超多的资料,发掘出自己单独设计的潜力以及综合运用知识的潜力,体会了学以致用、突出自己劳动成果的喜悦情绪,从中发现自己平时学习的不足和薄弱环节,从而加以弥补。
在此感谢我们的数据结构老师。老师严谨细致、一丝不苟的作风一向是我工作、学习中的榜样;老师循循善诱的教导和不拘一格的思路给予我无尽的启迪;这次课程设计的每个实验细节和每个数据,都离不开老师您的细心指导。而您开朗的个性和宽容的态度,帮忙我能够很顺利的完成了这次课程设计。
同时感谢对我帮忙过的同学们,谢谢你们对我的帮忙和支持,让我感受到同学的友谊。
由于我的设计潜力有限,在设计过程中难免出现错误,恳请老师和同学多多指教,我十分乐意理解你们的批评与指正,我将万分感谢。
篇18:期中考试总结500字初
这次期中考试是我们七年级以来所有考试中遇到的第二次“滑铁卢”。继上次期中考试全县第十一名惨败后,期中考试八年级英语成绩仅达到第十二名,从期末考试第六名降至第六名。
考试成绩出来后,我做了系统的总结和反思。这两个班只有两个学生的成绩有所提高,其他学生的成绩也有不同程度的下降。也许这有问题难度的原因,但分数会直接给学生留下好坏的印象。在这个问题中,学生失分最多的是单项选择、词汇运用和书面表达。主要问题是单词掌握不够牢固,单词运用模棱两可。
回顾平时的教学,我觉得基础知识的训练不够。通常学生做题少,回顾少,课时紧张,课堂问题检测力度下降,都是考试不及格的原因。
针对这一失败,我在今后的教学中需要注意的是:一是帮助学生打下坚实的基础,多做练习,提高通过率;二是加强对通过以上高分的学生的弱势题型培训,努力帮助他们达到高分水平;第三,达到高分的学生要尽最大努力争取特殊优势;第四,同步学习题目的处理一定要扎实,并引导学生及时总结复习;5.要把握好单位作业题上的题目,有些难度太大的题目不能要求,不能让学生被难题吓倒;6.在考前复习中,引导学生梳理归纳知识点,化难为易,树立学生对考试的信心。
我会尽力帮助学生啃八次英语课本,争取理想的成绩,相信我们能行!
篇19:小学教师师德总结
国家大计,教育为本;教育大计,教师为本;教师大计,师德为本。传统的教师职业道德正面临着前所未有的挑战。师德是教师人格特征的直接体现。在教育中,一切师德要求都基于教师的人格,因为师德的魅力主要从人格特征中显示出来,历代的教育家提出的“为人师表”、“以身作则”、“循循善诱”、“诲人不倦”、“躬行实践”等,既是师德的规范,又是教师良好人格的品格特征的体现。在学生心目中,教师是社会的规范、道德的化身、人类的楷模、父母的替身。他们都把师德高尚的教师作为学习的榜样,模仿其态度、情趣、品行、乃至行为举止、音容笑貌、板书笔迹等。
所以我认为,首先,作为教师,要热爱教育,献身教育。它是每个教育工作者都应遵循的道德规范。教师队伍中具备“敬业爱岗,乐于奉献”的精神教师的责任感和义务感的加强,不仅有利于加强教师队伍的凝聚力,稳定教师队伍,还有利于增强教师的道德观、事业心。教师的伟大,在于所有的职业都在改造世界,只有教师在创造世界,播种未来。教师的平凡在于除了奉献别无所求,从来在未在乎所失所得。因为教师深深懂得自己在干什么,在收获什么,这是任何数字都无法计算的生命价值和幸福成果。
其次,作为教师,要爱护学生,教书育人。教师教育对象是学生,其主要任务是教学,而教学过程是教书和育人紧密结合的过程。用“一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切”的服务思想,善待学生、宽容学生、理解学生;要用自己的品行、人格熏染学生、陶冶学生、唤醒学生。将教书育人贯穿于教学实践的全过程,为社会培养高素质人才。我们教师应充分认识到教育工作的重要性,才会产生对教育工作真挚的、深厚的情感。以从事教育工作为荣,以献身教育事业为乐,树立正确的人生观、教育观、质量观和人才观,将教师作为终身职业,孜孜以求,勤奋耕耘,在平凡的教书育人工作中,做出不平凡的业绩,无愧于“人类灵魂工程师”称号。
第三,作为教师,其政治思想和道德品质集中应体现在教师职业责任心上。这种责任心主要体现在以下几个方面:
(一)对全体学生负责。教师教书育人应是面对全体学生。我们当教师一踏进校门的那一天起,便对每一位学生负起责任,必须关爱学生,尊重学生人格,促进他们在品德、智力、体质各方面都得到发展。
(二)对学生未来负责。我们常说:“一年树木,百年树人。”对于教育是一个长期发展过程,同时又是环环相扣的过程。一个环节出现缺陷会给其他环节构成困难,从而影响学生的正常成长。教师应该立足现今,着眼未来,以苦为乐,甘于寂寞,勤勤恳恳,充当人梯,负起我们这个光荣而艰巨的任务。为后代着想,为家长负责,为学生负责,为我们祖国千秋大业负责。
(三)对学生所授的知识负责。教师所传授,对学生来说都是新知识,对知识的第一印象会给学生留下根深蒂固的影响。教师的教授内容必须准确科学。教书育人是一项职责重大的严肃工作,来不得半点虚假,敷衍和马虎。
第四,作为教师,要矢志钻研,勇于探索。这是教师获得成功的基本条件,也是一种崇高的修养和精神境界。教师职责和义务是教书与育人。教师文化知识水平直接影响着教书育人的质量。作为教育的主导者和实施者,是塑造一代新人的雕塑家和艺术家,教师劳动的本身就应该充满了创造性。
他不能简单地贯彻执示教材,而是要通过自己对教育方针、培养目标和教材内容的理解,针对千差万别的生动方位,因材施教,创造出不但有共性、更富有个性的人才。做到能遵循教育原则,探索职业教育教学规律,掌握现代教学手段,开拓创新;能积极参与教育教学研究,努力改进教育教学方法,提高教学质量水平;能不断充实和更新知识结构,努力增强实践操作能力。只有这样,才能从自身教学实践中,逐步摸索并形成拥有自我创新意识的教学方法体系,使得学生主动参与教学实践活动,独立思考,标新立异,运用已学的知识,既解决实际问题,又发现新知,达到终身受益的目的。
最后,作为教师,要终身学习,活到老学到老,不断适应时代发展变化的需要。教师只有拥有广博的知识储备和精深的专业技能,课堂教学过程中才能旁征博引,游刃有余。
总之,师德是随着社会主义市场经济的形成和社会主义教育制度的完善而形成的一种崭新的职业道德。在其不断完善与发展中,又不可避免地受到社会道德水平的制约,随着社会道德的进步而进步,随着社会道德的发展而发展。可以说,教师自身素质如何,直接关系到教育水平和质量,而教师师德水平如何,却直接关系到国计民生的大计及全体国民素质。教师是立校之本。师德是教育之魂。我想,既然选择了教师这条路,就要坚定不移地走下去。时代在前进,社会在发展,改革在深入,教育要振兴。作为一名平凡的教育工作者,我一定会竭尽全力把书叫教好!为了太阳底下最光辉的事业,不回顾,不彷徨,风雨兼程,勇往直前。
篇20:幼儿园礼仪培训总结
关于优秀礼仪学习工作计划范文 本学期,我们从本园幼儿的实际出发,进行了幼儿文明礼仪教育的探索,力求通过幼儿园、社会、家庭的密切配合和共同努力,在文明礼仪教育上取得突破,并以此带动幼儿礼仪教育工作的开展,为培养跨世纪的社会主义事业建设者和接班人奠定基础,为了进一步开展幼儿文明礼仪教育,特制定以下计划。
一、工作目标
1、开展一系列的文明礼仪体验性的教育活动,增强幼儿的切身体验,使之内化为自己的行为。
2、举行丰富多彩的文明礼仪教育主题活动,使幼儿养成良好的文明礼仪习惯。
3、通过评选“文明班级”、“文明小天使”,树立榜样,促使幼儿自觉遵守幼儿文明礼仪行为规范。
二、具体措施
各平行班制订文明教育计划,有目的、有计划、有步骤的进行文明礼仪行为常规教育,并通过多种渠道、多个层次、生动活泼的方式来训练,在一日活动中渗透和通过专门的教育活动,帮助幼儿理解《幼儿文明礼仪行为规范》内容,掌握文明用语、礼仪示范动作,使每一位幼儿都认识行为规范,文明礼仪的内容和教育意义。班上有考核记录,幼儿园组织复查和考核,使幼儿乐意按《规范》的要求指导自己的行动,最终形成自觉地、比较牢固的良好行为习惯。
1、创设文明礼仪良好环境氛围。
根据每月工作重点布置有关的墙饰、展版、宣传标语或警示语;在语言角投放文明礼仪行为规范图片。
2、开展文明礼仪教育主题活动
根据每月主题每周有计划地组织一节专门的文明礼仪活动,丰富教育教学形式,使幼儿在丰富多彩的活动中,可以全身心地投入,通过比一比、看一看、议一议、想一想、做一做,使幼儿的文明礼仪行为在不知不觉中趋于规范化。
3、规范训练文明礼仪评比竞赛活动。
每周开展“文明小天使”评比活动,通过以幼儿主体的相互监督和自我教育保证幼儿的文明礼仪良好习惯的培养和提高。
4、与家庭教育、社会教育结合。
通过家长园地及文明礼仪环境设置,了解幼儿文明礼仪教育的重要性,以身作则,并积极配合幼儿园,培养幼儿的文明礼仪行为规范。
三、月份工作安排
文明礼仪教育研究常规工作:在一日活动各环节渗透文明礼仪规范的养成教育;“文明教师”、“文明小天使”、“文明家长”;创设文明礼仪良好环境氛围(布置有关的墙饰、展版、宣传标语、警示语);做好与家庭的交流、配合;每月一次教育教学活动观摩。
二月份
1、学习编写的文明礼仪儿歌故事;根据所学的内容教育幼儿懂得文明礼仪的概念。
2、学习儿歌《仪容要整洁》《自己来》。
三月份
1、制订幼儿园礼仪教育计划、班级礼仪教育计划。
2、继续学习儿歌《站立歌》和《起立歌》。
3、进一步教育幼儿懂得养成讲礼貌的好习惯,在学习《排队歌》。
四月份
1、幼儿文明礼仪教育活动重点是“尊长互敬我先行”,并举行相应的幼儿竞赛活动;进一步学习《走路歌》《洗手》《起床》。
2、进行研究小结:讨论幼儿文明礼仪的好处,分享幼儿文明礼仪培养的途径和方法,鼓励幼儿自编文明礼仪教育故事、儿歌、游戏、教育活动等。
五月份
1、幼儿文明礼仪教育活动重点是以“颂扬文明礼仪”为主题开展教育教学活动,继续学习《走路静悄悄》《甜嘴巴》。
2、进行研究小结:讨论幼儿文明礼仪教育目标、文明礼仪规范的完善,分享文明礼仪的重要性。
六月份
1、幼儿文明礼仪教育活动重点是教育幼儿怎样从自我做起,做一个文明礼貌的小标兵。
2、继续学习《文明礼仪童谣》《走路歌》
3、进行研究小结:从学习中引导幼儿讨论儿歌的好处,我们要做一个文明礼貌的好孩子。
七月份
1、复习幼儿文明礼仪教育经验的总结。
2、进一步加深对礼仪教育的学习,最后完成《拍手歌》《进餐礼仪歌》。
3、复习巩固加深这几个月的学习。
关于优秀礼仪学习工作计划范文
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。当今时代,是个全面开放的社会。对我们当代大学生而言,礼仪在人际关系中的协调作用也就显得更加必要,更加活跃,更加不可缺。
我院的礼仪队主要负责学院对内对外各种大小型活动的礼仪接待和颁奖工作。好的礼仪队,体现了学院学生的良好形象,提高了学院的知名度。通过做礼仪工作,礼仪生也可以提升精神面貌,规范坐姿,站姿,走姿,更好地展现个人魅力,锻炼在社交礼仪中的应变能力和表达能力,以而提高自己的综合水平。
为了使我院的礼仪工作开展顺利,为今后一年的工作做了如下计划:
(一)本学期初配合学生会进行礼仪对队员的招聘工作,要求仪表端庄,举止大方,言谈得体,充满朝气和活力,积极热情,并有较强的组织纪律性,其中女生8名,男生6名。
(二)经公开面试、复试,正式成为礼仪队队员。
(三)并对新生进行培训,使其熟悉有关接待和颁奖礼节。
(四)认真完成日常校内各类礼仪工作,善于总结工作经验,并做好对礼仪队队员工作情况的检查及评定。
(五)组织内部交流活动,每周开一次例会,加强队员与队员之间的交流与团结合作精神,并做好上下级的沟通工作。
(六)督导队员认真落实各岗位职责,确保礼仪队在各场合保持良好形象。
(七)及时发现队员在工作中的问题,并要求改进。
(八)礼仪生接到礼仪任务通知后,如有特殊情况不能准时参加者,需在前一天向院学生会礼仪部负责礼仪事宜的负责人报告。无故不接受任务者,超过3次当自动退出院礼仪队。
(九)在礼仪工作期间,礼仪生应提前20分钟到位,不能随便请假,迟到或早退,不得擅自离开工作岗位,服从统一调配安排。
(十)必须爱惜礼仪服装,不得擅自裁剪损坏,如发现有故意裁剪损坏衣物者,照价赔偿,并且定期清洗礼仪服装。
(十一)代表队员向学生会负责人提出建议。
通过上届学生会的工作总结大会,我感受颇为深刻,也从导员和学长们身上学到了很多,在今后的工作中,我要善于学习他人的长处、善于总结工作经验、善于与他人合作共事;工作中要多动手、多动脑,脚踏实地从细微处入手,并多思考工作方法;还要不断培养良好的工作作风,增强时间观念和全局意识,提高写作、电脑操作、组织管理、口头表达和分配协调工作的能力;处理好工作与学习、公事与私事、上级与下级、荣誉与得失等各种关系。
我相信通过我们礼仪队一起努力配合,一定会把礼仪队的工作做得更好!
关于优秀礼仪学习工作计划范文 首先,我们学生会里的同学首先应该以礼待人,我们的言行代表着我校形象,在同学与老师之间,同学与同学之间,在拜访或者接待时,在与长辈的接触中,在公共场合的言行举止,平时的着装,姿势各个方面都发挥重要的作用,对于我们中学生的礼仪学习,更是尤为重要。
1、在近段时间内,学生会迎来了新的成员之后,我想安排一个关于礼仪知识的讲话。学生会的同学首先做到文明有礼仪,然后通过与各个部的合作在全校范围内宣传礼仪知识。这样应该更能促进同学们对礼仪方面的认识。
2、通过校园广播站,像全校同学宣传有关礼仪的知识。
3、征集各个班的一分钟礼仪小视屏,通过班班通在全校同学面前展出,要求立意新颖,不落俗套,要有强大的号召力。
4、在每周一的升旗仪式国旗下的讲话之后,负责该次升旗仪式的班级为全校同学呈现一个一分多钟的礼仪小表演,让同学们从中受到启发,对礼仪有了更深的认识。计划从十月开始进行。
5、下周负责升旗仪式的班级上的有关同学,也由我们部的成员对这些同学进行升旗仪式的队形,正步,敬礼等的礼仪的训练。
6、为学校开展的运动会出场式,对外来客人的接待,对此要面对全校同学{高三除外}纳一部分的礼仪人员,要求男生身高170以上女生身高164以上,仪表端庄,品德高尚,思想积极向上。
7、我想将礼仪部成员分为三个部分:
一组主要与组织部合作安排培训时间地点,组织日常活动和策划方案。
二组主要与宣传部合作负责对外宣传节日或活动。
三组主要与文娱部合作负责对文艺节目的主持人,节目及走秀等的排练。