机关单位驾驶员个人总结20篇

过去的近一年多的时间里发生的点点滴滴，更是让我时常回味，时常想念。在这段时间，不仅认识了这么多好同事，更多的是学到了很多东西。

一、在政治思想方面。

我主动要求进步，能够严格遵守局里各项规章制度，在思想和行动上严格要求自己。一方面，注重加强自己的思想品德和职业道德修养，思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面，通过积极参加“争先创优”、“ 热爱伟大祖国，建设美好家园”、“机关文化建设年”、“ 争做一名合格的公职人员”等一系列活动，对提高政治素质重要性的认识更加深刻，对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。

二、在学习及文体活动方面。

一是加强政治理论、业务知识学习。从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性，坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记，撰写相关心得体会，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。同时，通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等，加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习，提高了理论联系实际的工作能力。二是积极参加局里组织的各项文体活动。其中，代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛，获得团体第一名好成绩。另外，积极参加全市机关干部才艺大赛，也赢得了荣誉。

在新的一年即将到来的美好时刻，我把自己这一年来的工作做了一个总结，有值得肯定的工作成绩，也有不足的工作缺点，也希望通过总结，对自己有一个正确的认识，也请领导，同事对我的工作进行监督。

按照区委要求，现将我局20x年第一季度工作总结和下一阶段工作安排报告如下。

20x年第一季度工作总结

20x年，我局在区委、区政府的领导下，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕区委、区政府中心工作，按照年初确定的工作目标和工作实际，认真做好机关事务管理、保障、服务工作，为推进“世界田园城市建设”工作，为机关的正常有序高效运转提供了有力保障。

一、加强作风建设，提升服务水平

(一)进一步改进干部队伍工作作风。按照区委“两查两提升”作风集中教育活动要求，全面加强作风效能建设。发放作风建设活动征求意见表，就思想作风、组织纪律、工作作风、工作效率、服务保障、廉洁自律六方面情况，广泛征求意见;并设置了“民情收集意见箱”，公开民情热线电话。单位主要负责人切实履行“一岗双责”的职责，认真落实好中央、省、市和区委有关干部队伍作风建设的规定和要求，对全局干部要严格要求、严格教育、严格管理、严格监督，分阶段开展好改进工作作风工作，努力建设一支能够用心想事、用心谋事、用心干事的干部队伍。

(二)加强党风廉政建设。以领导干部为重点，进一步开展理想信念教育、权力观教育和廉洁从政教育，逐步完善制度体系。一是坚持用制度管人、用制度管事、用制度管权。严格执行领导干部廉洁自律的有关规定，充分发挥制度的约束作用，抓好党风廉政责任制的落实。二是完善制度体系。积极推进依法采购进程，完善协议供货、定点采购操作程序和《区政府采购中心廉洁从业制度》、《采购中心财务制度》等规章制度使政府采购管理工作向规范化发展;健全财务管理制度，规范了财务运行行为。

二、围绕中心工作，认真履职尽责

(一)抓好日常管理，保障机关高效运转。

一是积极做好接待工作。圆满完成了元宵焰火晚会、杏花节、

20x年成都(届国际樱花文化节等活动以及国家部委联合调研组、春城书记、张宁生副主席及市政协港澳委员一行等中央、省市领导及各地来宾41批次，3370余人，出色地完成了各项接待任务。

二是做好会议服务管理。完成各类大型会议服务109次，小型会议服务264次。成功完成了区委工作会议、“两会”、成都市区(市)县机关事务管理局长工作交流会、“成都(届国际樱花文化节”项目集中签约仪式等会务服务工作。

三是加强食堂管理。派专人深入食堂，加强管理，丰富菜品品种，提高菜肴质量，改善服务态度。严把食品安全关，增强食品卫生安全意识。并认真做好区领导的早、中餐服务工作。

四是规范公务车辆管理。一是做好车辆管理“三定点”工作。委托区政府采购中心招标，对全区公务用车实行“三定点”，确定了2家保险单位、3家维修单位和2家加油单位。二是规范接待车辆管理。合理安排调度，登记使用接待车辆，保障重大活动和领导公务用车，派车400余次。三是为各乡镇、街道、区级党政群机关和事业单位办理车辆编制19辆，办理车辆过户车辆编制2辆，报废注销车辆编制1辆，办理出入市委市政府办公区的车辆通行证13个。

五提升环境服务水平。一是保秩序。加强大院秩序管理，对进出车辆实行刷卡管理，定点定车号停车。二是保净化。对机关大院实行全天候卫生保洁，实行动态管理，确保机关大院四季洁净、卫生。三是保绿化。提高植物档次，增加养护次数和盆花数量，共租摆植物1000余盆。

六是加强社会治安综合治理。一是加强保安队伍的管理和技能训练，提高保安人员素质。严格执行门卫登记制度、院内巡查清场制度、安全生产责任制和社会治安综合治理责任制等工作。二是定期对消防栓、灭火器等设施设备进行检查，消除安全隐患，保证设备始终处于良好的运行状态。三是做好上访和重大活动及大假的安全保卫工作，确保机关安全无事故。

(二)打造低碳机关，全面推进机关节约。

我局围绕我区《低碳经济发展试验区建设工作方案》，完善节能减排机制，打造低碳机关。一是做好全区机关单位水、电、气、油统计工作。二是抓好节能产品、设备清单内节能产品的采购，严格执行国家有关强制采购或优先采购的规定。三是3月31日，成都市区(市)县机关事务管理局长工作交流会在我区顺利召开。会议以建设节约型机关为主题，对推进加快建设低碳机关具有重要意义。我局将严格管理减少能耗支出，抓好节能改造，倡导无纸化办公，推进我区低碳经济试验区建设。

(三)推行政府采购，节约财政资金。

区政府采购中心一季度采购预算为5788.02万元，实际采购金额5436.15万元，节约金额351.87万元，节约率为6.08%。执行政府集中采购规模与历年同期相比呈现大幅增长，樱花节系列工程等重大项目采购优质高效完成，没有出现一次工作失误，没有发生一起投诉事件。

(四)全力保障首届国际樱花文化节。

按照成都(届国际樱花文化节筹备组的统一安排，积极做好接待服务工作。一是召开了专题工作会，制定了接待工作方案，并落实责任人。成立了以局长黎欣为组长的工作小组，下设车辆停放保障组、现场接待组、休息厅保障组、餐厅协调组、酒店协调组、物资保障组、安保组、礼仪服务组，全力做好活动期间各项保障工作。二是在全区机关事业单位中抽调90余名工作人员组成接待队，并邀请专业礼仪老师和武装部教官对接待人员进行有针对性的礼仪、队列培训，提高了接待人员礼仪引导、接待服务的基本素质。三是对机关驾驶员进行交通安全知识培训，强化机关驾驶员安全驾驶意识，保障樱花节期间行车安全。四是合理调配人员和物资，确保了国际樱花节开幕式及活动期间的各项接待任务圆满完成。五是积极做好欢乐中国行活动各项接待服务准备工作。

(五)积极准备全国山地自行车冠军赛。

一是为做好20x年全国山地自行车冠军赛(成都?接待工作，我局负责运动员村的后勤保障工作，制定了运动员村工作方案，工作小组下设前台服务组、客房服务组、餐饮服务组、接待服务组、赛车管理服务组、设备保障组、食品卫生监督组、安全保卫组、医疗服务组。二是加强与其他单位的协调沟通，完成了运动员村配套改造、餐厅客房服务外包、车辆保障、酒店联系等前期准备工作，完成了运动员村服务人员及食堂人员投入使用前的培训工作，并做好运动员村的日常管理和接待工作，确保顺利完成冠军赛后勤保障工作。

三、存在问题

我局在时间紧、任务重的情况下，在区委、区政府的的正确领导下，圆满完成了各项既定目标任务，但仍存在一些不足之处。一是越来越大的采购规模与采购中心的机构编制、人员数量、队伍建设不相适应，严重制约着政府采购工作向更深层次发展。二是公共机构节能工作压力大、责任重，是一项长期性的工作，要科学规划、分步实施。

下一阶段工作安排

下一阶段我局将继续深入贯彻科学发展观，增强工作的责任感和紧迫感，围绕区委区政府中心工作，统一思想，开拓创新，齐心协力，扎实工作，把机关事务工作推向新的台阶，为全面建设“生态优美之城、创业宜居之城、品质生活之城”积极作为。

一、科学管理，做好后勤保障

细化机关事务日常管理工作，加强科学管理，使工作更高效有序。加强精细化管理，责任落实到人，确保各项工作无缝对接，重点提高大型活动的保障能力。

二、精益求精，保障重大活动

成都(届国际樱花文化节、欢乐中国行、全国山地自行车冠军赛(成都?三大活动是我区举办的规模、规格的活动，我局负责接待服务工作，要认真总结前一阶段工作情况，理清思路、求真务实，积极开展工作，确保顺利完成各项接待服务任务，展示好形象。

三、围绕中心，建设低碳机关

我局作为低碳经济工作小组的成员单位，要积极发挥职能，加强低碳机关建设，加强节能改造、宣传培训、节能体系建设、公共机构能耗统计工作，进一步加强争取上级机关的指导，加强交流学习，使机关大院节能降耗工作再上一个台阶，推进我区低碳经济试验区建设工作。

四、强化重点，推进政府采购

继续以“扩规模、建机制、抓规范、强监督、提效率”为工作重点，继续深化政府采购改革，确保规模、规范、高效、廉洁，“阳光采购”。加强政府采购工作，进一步提高政府采购效率和效益，保持我区政府采购工作健康和谐发展，不断开创我区政府采购事业的新局面。

回首这一年，本人在工作岗位中勤勤恳恳、脚踏实地，做好本职工作的同时也较为积极地配合各部门的工作，基本完成了所里下达的工作任务，现将全年的工作情况作如下总结，希望与大家共勉。

日常工作情况

1、每个项目及时入账，及时开具相应发票，提醒相关人员及时递送发票并做好签收手续，将业主的签收单据妥善存放。列出项目未收款信息，协助跟进设计费的支付进度。

2、每月按时做工资表，提给所领导校核并经过院里综合科、财务科及院长审核批准后，及时地发放给每位员工。

3、每月定期提醒大家做好因工作支出的报销手续，收集并认真核对每一张报销凭证，做到及时报销，及时记账，为日后统计所里的成本支出做好充分准备。

4、严格按照财务制度做好每月的收入和支出情况表格，按时提供会计做账所需的凭证、票据及相关数据，协助会计及时完成必要的报税手续，整理财务的相关资料并进行分类存放。

5、严格按照财务制度做好每月月底的现金清点工作，与会计一起进行相关数据的对接及核准，保证账目的准确、清晰、透明。

6、每月按时做好下个月的用款计划，为所里合理支配日常开支、保证款项的良好运转提供了较为可靠的依据。

7、做好年度项目资金回款列表、收支明细及年终用款计划，为所里进行财务成本核算、业务得失分析、项目追款进度提供良好的保障，也为所里展望新年、明确新一年的目标和任务提供相对准确的数据支持。

8、与院财务科保持较为紧密的联系，及时了解并传达院里财务制度的最新动向，学习领会财务制度要求，基本保证了与院财务科各项工作的顺利对接，较好地维护了我们所在财务上的权益。

9、协助行政专员黄毅进行项目资料的整理及归档，保管所里印章并登记用章情况，确保院里对印章使用的要求得到有效执行。

10、按时缴纳办公场所的房租、物业、水电、宽带、固话及移动电话等所需费用，按需订购工作所用的报刊书籍、软件硬件、办公文具、饮用水、卷筒纸、洗手液、洗洁精等等，定期处理工作中产生的废纸张、废报纸等物品。尽量为大家营造一个良好的工作环境，为所里开展日常工作提供有力的后勤保障。

习惯了淡如云烟，看石上清泉，闻水声潺潺，不问世事为那般。也常听人劝，既处身凡世间，又怎能纤尘不染?取一捏古茶，沸于莹盏，浮华淡尽，苍阅流年。何不以“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”为警言，甘为苍生续尘缘。幸得此次见习之机，坚定了我从政为民谋福音的信念。也对，如此才是不负少年。

在很多人眼中，政府机关是神圣而又神秘的。今年暑假，我有幸成为我县第一批到政府机关部门见习的大学生，去体验机关部门工作人员的日常工作。时光如梭，转眼间在住建局政办股的见习生活也已经画上句号。短暂的见习生活除了让我在工作经验和知识上有所增长外，最大的收获莫过于“转变”二字，从校园思维模式到社会或者职场思维模式的转变，从“纸上谈兵”到“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的转变，为我今后尽快适应社会、融入社会生活奠定了基础。

第一天。冷雾薄霜，枕簟邀凉。数九寒冬，轻呵素手。踩着白霜，应聘我的新工作——政府见习。出乎意料的被分配到了住建局，一个全新的领域。在这里结识了与我同为见习生的新朋友们，还有在这个领域多年的主任和漂亮温柔的学姐，他们待人接物的方式，他们对工作的热情，深深的感染了我。这次的见习，我们在这里学的不仅是知识，更重要的是学习做人做事、与人交往的方法。

工作。这里的工作看似简单，实则复杂：主要负责局机关政务工作，监督检查机关工作制度的落实;负责重要会议的组织和会议决定事项的督办;负责人大建议和政协提案的办理;起草本局重要文稿;负责文秘与公文管理、办公自动化、新闻发布、政务信息、机要保密、档案、信访、保卫和接待工作;负责局机关离退休人员的服务管理工作，负责机关和直属单位的干部人事、劳动工资、专业技术职务管理工作。

承办局党委管理的领导班子和两道干部的考察、选拔、任免的具体工作和日常管理工作，组织实施目标责任制考核、奖惩工作。可见，这就相当于一个中枢机构，工作繁琐而重要，虽然短时间内我不可能接触到每一项工作，但我深深意识到自己身上的担子有多重要，“任重而道远”，或许我可以从这里开始体现我的价值。

第一项任务。由于我以前有过主持经历，所以很荣幸地参与了春节前联欢晚会的活动讨论。讨论之中才发现工作单位和大学的确很不一样，一场联欢会从策划到最后举办都不容易，要考虑到各种因素和突发状况，是对人应变能力的极大挑战。看似简单的一份工作，背后付出的努力和汗水也不容小觑。没有人能随随便便成功，要学习的东西还有很多，从理论到实践的转变，才是挑战的开始。

相对大学校园而言，外面的世界的确是很精彩的，可繁华的背后是繁复，复杂的社会生活是需要很长的时间来适应的。大学期间自己的很多想法比较单纯和简单。步入社会，面对的人员和事务比较复杂，在这样的环境中，若要更好的工作，就必须适应这个环境。“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于垒土;千里之行，始于足下”，凡事必从小做起，学会协调、处理好各方关系，谦虚谨慎，虚心求教，逐步实现自己的社会价值。

第二项任务。忙碌的工作终于开始了——整理档案。工作简单，却需要坚持。面对众多的文件，确实有些无从下手的感觉。但是一旦开始，每天忙碌却又充实，这才是真正进入工作状态了。在整理文件的过程中，我渐渐地了解了住建局一年的工作内容，从人防燃气到保障性住房，从市政园林到村镇环卫，小到春季防火冬季预防煤气中毒，大到森林防火市容市貌，还有行政管理各项会议，原来机关单位的工作人员并不像我们看到的那么轻松。

并且，我还知道了红头文件中通知、报告、请示和函的区别，还有红头文件中“报”指的是给上级报告情况用的;“函”指的是对平级别的单位请求、答复、协商等情况下用的;“发”指的是对下级布置工作、提出要求等等用的;“字”指的是决定、公告等等用。党委的直接用单位简称，政府的要加上“政”字。这些知识，都是平时不曾注意也无从了解的。正所谓“玉不琢，不成器;人不学，不知道。”这次见习，是对我们的知识更全面的补充。

结束。花开花落，风烟飞雪，恨聚散离合。有聚便有散，离别总是来得让人猝不及防。见习虽然结束了，可是“转变”还在继续，实践也在继续。以联欢会作为这次见习的结束，更是多了几分美好的回忆。暮云渐落山岚，转眼的冬季换了春颜，藏匿留恋，销尽遗憾，不予理会天意的冷冽，只记得此番经历的所得。见习之后才让我明白以前的自己是多么的愚蠢，对政府的偏见被网络以谣传谣，仇富仇官的情绪被网络扩大化。虽然我无从得知那些丑闻的真假，但至少让我明白不能以偏概全。

我们应该学会正确看待社会上的一些对政府机关的偏激言论，不能盲目听信，以讹传讹，要想知道事实的真相，必定要亲自去探寻;无论从事任何职业，无论身处何种职位，都要谦逊待人，谨慎做事，热爱自己的岗位，实现自己的人生价值;政府和人民的关系是鱼和水，无论作为哪一方，我们都是这个社会的一份子，都有义务让我们的社会变得更美好。政府好坏与否，社会弊病多少，“三人成虎”的故事都知道可为什么不吸取前车之鉴?若想真正了解我们身处的社会，“绝知此事要躬行”。

置身红尘，责任如山。纵然有时候拘于肩上的责任，追寻于喧嚣世界，置身烟尘一隅，疲于奔命，匆匆又匆匆，然心中要记得：既然不能遁世隐身，沉寂深山古刹，那就庙堂之高，两袖清风为天下;既然无法晨钟暮鼓，相伴木鱼袈裟，那就朝九晚五，甘为苍生作奴马。常怀一颗宽容之心，对自己，对他人;尽一己之力，为社会，为国家。

机关一支部在党工委、管委会的正确领导下，在机关党委的指导下，在一支部全体党员的共同努力下，认真贯彻落实科学发展观，不断提高政治素质和理论水平，积极抓好各项工作，充分发挥党支部的凝聚力，发挥党员的先锋模范作用，积极参与各项社会活动，为xx区的发展默默工作，具体总结如下：

一、思想政治工作

1、严格按照《中国共产党和国家机关基层组织工作条例》的要求，认真完成党组织交办的各项工作任务，特别是抓好党风廉政建设，确保每个党员遵章守纪，坚决抵制一切腐败现象。

2、严格按照“五好”(领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反应好)党组织的要求，认真开展争先创优活动，加强基层党组织建设，抓好党员的政治理论学习，构建学习长效机制，提高党员的思想政治觉悟和业务工作水平，激发党员热爱集体、投身工作的积极性。

3、严格按照机关党委组织开展的各项活动的要求，主动抓好实事工程、“两帮两促”等各项工作确保所列帮、促事项和结对帮扶项目件件落到实处。

4、严格按照目标绩效考核要求，认真组织两委会议、重大活动及相应的接待组织和协调工作;搞好全委工作调度，抓好信息工作;把握正确的舆论导向，结合园区重点工作做好宣传工作，抓好文明创建工作;严格规范物资领用、采购工作，确保车队管理和车辆调度有序，办公设备调配合理、及时，物业管理规范优质，食堂管理提质提效。围绕全区工作重点做好督查督办，确保全委政令畅通和重大工作的贯彻落实。

二、党建工作

1、继续开展了争创“五好”支部活动：继续贯彻落实机关党委关于争创“五好”支部活动的意见，坚持各项制度，认真填写党支部工作手册，真实反映党员活动的情况。党支部非常认真的从自身分析原因，查找不足和差距，争取通过实实在在地努力迎头赶上。

2、坚持了中心组学习制度：支部成员能带头参加党群办组织的职工政治学习，主要学习内容包括：xx大报告、中国特色社会主义理论体系、“三新”大讨论、科学发展观等。

3、坚持了支部委员会制度：凡涉及党建等重大问题等都及时召开支部委员会或者全体党员会议进行集体研究。

4、加强了党员队伍建设：继续坚持党员目标管理制度和民主测评制度，增强党员树立自我约束意识，使得党员的思想觉悟明显提高，先锋模范作用明显增强;加强党员队伍的教育，不断提高党员的素质，主要以学习xx大精神为主线，加深对“科学发展观”重要思想的理解。

5、认真抓好党员发展工作：把入党积极分子的培养工作落到实处，始终做到支部有安排，小组有分工。对确定为入党积极分子的同志，所在支部指定支部委成员做为培养联络人与其经常联系，及时帮助;把好发展关，做到成熟一个，发展一个。

6、继续抓好党风廉政建设：从思想上筑牢拒腐防变的思想防线;从组织支部党员收看反腐倡廉警世教育片。

三、问题和不足

机关一支部的各项工作虽然取得了一定的成绩，但还存在一些不足，具体表现在：一是党员在理论学习与联系实际方面还不够紧密，党性修养和理论素质有待进一步提高;二是党员的思想不够解放，作风不够深入，个别党员工作缺乏创新意识，深入基层联系群众较少。

一年来，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学习情况汇报

一、加强学习，注重提升个人修养

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的xx大、xx届五中全会精神，努力践行“三个代表”重要思想，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。.版权所有

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事，三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作

一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作一季度，完成年财务决算收尾工作，办好相关事宜，办理事业年检。认真总结去年的财务工作，并为年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度，按照财务制度及预算收支科目建立年新账，处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。

及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料，以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系，提出用款申请计划，以达到资金的正常周转。在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验，为贯彻落实行政许可法，及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表，报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度，根据甘人财号文精神的要求，用近一个月时间对年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《某省省会计管理条例》进行对照自查，完善了财务手续，写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况，进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半年医保，住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。

三、勤勤恳恳做好后勤服务.版权所有

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。

xx年上半年，局组织人事处在局党委行政的正确领导下，紧密围绕交通中心工作，以迎接建党91周年、党的和基层组织建设年为主线，深入开展创先争优、“三争一创”实践活动，统筹推进组织建设、干部人才、工资职称、机构编制、统一战线和共青团工作，不断提高组织人事工作科学化水平，为加快推进交通率先基本实现现代化做好组织人事服务工作。

上半年工作完成情况

1、深入开展创先争优暨“三争一创”活动。制定下发了系统三争一创实践活动实施方案，对“三争一创”具体工作任务、目标要求进行分解落实。局属党组织分为企业、事业两个片，先后召开了创先争优暨“三争一创”座谈交流会，回顾总结2年来的创先争优工作，为进一步深入开展“三争一创”实践活动打下良好基础。

6月底，组织举办系统创先争优总结表彰大会，全系统共58个基层党组织和党员分别受到省、市和局党委表彰。今年以来，系统涌现出了一批创先争优先进典型，其中江北高等级公路管理站作为创先争优为民服务窗口单位，“公路好管家”等特色服务品牌受到群众认可，并得到杨书记的肯定和好评。

2、深入开展基层组织建设年工作。按照中央、省关于基层组织建设年的相关要求，我处结合系统实际，制定了《关于全市交通运输系统深入开展基层组织建设年的实施意见》，全系统基层党支部现已完成调查摸底、分类定级工作，定级为“好”和“较好”的党支部占总数98.8%。

目前，正进行整改提高、晋位升级阶段工作，努力建立健全“一支部一制度”，坚持突出重点、分类实施，根据交通运输行业不同领域基层党组织的特点，有针对性地确定整改措施，集中力量解决突出问题，力争所有基层党支部实现晋位升级，进一步夯实交通运输系统基层党组织基础，有力发挥党支部战斗堡垒作用。

3、扎实做好系统党建日常工作。完成交通运输系统党的代表候选人初步人选的推荐酝酿工作，全系统参加酝酿党员2966人，召开推荐会议151次，较好地完成了推荐任务。指导局属党委做好换届工作，已顺利完成公路处党委、纪委和南京交通工程公司党委、纪委换届工作。拟定系统20xx年党员发展计划，组织了一期系统入党积极分子培训班，全系统84名积极分子参加了为期2天的集中培训。

完成了20xx年度交通运输系统党内半年统计工作，实时掌握全系统党建、党员基本情况；“七一”前夕，下发了《关于在“七一”前夕慰问困难党员的通知》，计划对局属企业党委困难党员进行集中慰问，体现组织关心关怀。

4、完成局属事业单位及机关公务员年度考核工作。根据组织部、市人社局通知精神及局党委对事业单位领导班子、领导干部进行年度考核和落实党风廉政建设责任制情况检查的要求，对局属14个事业单位进行了考核，61名处级领导干部进行了年度考核。

扎实做好机关公务员年度考核工作，通过个人总结、处室总结、处级干部书面网上述职述德述廉公示等环节，根据群众民主测评情况和现实工作表现，经局领导办公会研究，表彰了优秀公务员13名、先进个人13名。同时，指导局属事业单位完成了1654名工作人员的年度考核工作。

5、认真做好系统干部工作。按照局党委、行政部署，根据干部队伍建设和现实工作需要，对局机关、局属事业单位相关领导岗位进行了优化配置，完成了对17名局管干部和机关干部的职务调整工作，拟定下发了《南京市交通运输局局管干部优化配置及竞争性选拔工作方案》。

配合做好2名市管副职的民主推荐、组织考察、全面公示等工作。根据组织部市区县联动竞争性选拔优秀年轻干部工作的要求，按照局党委行政要求，积极动员部署，共组织15名同志报名参加选拔，其中1名同志已拟任为市管副职预备人选。配合组织部、市编办、市审计局完成对前任局主要领导的三责联审工作。

6、认真开展干部培训教育工作。配合组织部做好全市“双提升”干部培训工作，组织机关正处级以上领导干部参加了5场专题培训会，全面提升了交通干部的精气神、执行力。拟定下发《南京市交通运输局公务员职业道德主题教育实践活动实施方案》，组织局机关全体在职公务员开展职业道德考试。认真开展处级公务员、科级公务员入职培训，积极做好与党校的衔接，保障服务工作到位，20xx年计划7人参加党校专题培训，其中市管干部3名，处级公务员3名，科级公务员1名。

近期，按照组织部安排，以《南京公交都市建设管理研究》为总课题，正在实施中国瑞士合作管理培训项目第三期江苏子项目的相关工作。

7、扎实推进机构编制清理规范工作。全面梳理局属事业单位编制情况、职能、历史沿革，形成机构编制清理规范征求意见稿；按照局领导办公会议要求，先后召开了5场征求意见座谈会，相关局领导和局属14家事业单位主要负责同志分别参加会议，对此次机构编制清理工作初步方案进行了广泛深入地讨论，按照局领导提出的“保住机构、保住职数、强化职能、理顺关系”的改革思路，充分吸收各单位提出的意见建议，在与市编办相关处室反复沟通协商的基础上，形成《南京市交通运输局所属事业单位清理规范工作方案》，先后两次向局领导办公会议报告方案起草情况，并报送市编办。

8、做好事业单位人员引进工作。根据组织部、市人社局《关于开展20xx年事业单位公开招聘岗位需求调查的通知》要求，结合我局实际，按照局领导“以专业技术岗位为主、以招聘有一定工作经历人员为主、以少而精为主”的指示要求，在征求各局属事业单位意见的基础上，组织3家事业单位4个专业技术岗位参加了全市统一的20xx年上半年事业单位工作人员公开招聘，共86人参加笔试，14人通过资格复审。

9、做好系统人才职称工作。根据上级部门要求，结合交通实际，组织开展了局系统2名省第三期“333高层次人才培养工程”培养对象考核工作，选拔推荐22人次参加了省第四期“333高层次人才培养工程”培养对象、“享受政府特殊津贴人员”、“第十届江苏省优秀科技工作者”等高层次人才申报工作，在质量和数量上，较以往均有较大提升。严格按照“评聘分开、按岗聘任、竞争择优”原则，进一步规范局属事业单位规范专业技术人员职务聘任，充分调动各类人才的积极性，树立“人尽其才、才尽其用”的人才导向。

10、做好系统劳动工资保险工作。建立健全市局对局属事业单位考核、单位对职工考核的“两个考核机制”，积极稳妥地推进局属事业单位绩效工资工作。指导局属事业单位做好退休人员新标准一次性补发、薪级工资晋升、公积金基数及比例调整等工资管理工作，认真做好局机关工作人员津补贴调整、级别工资晋升、公积金比例调整及目标奖、优秀公务员奖励等奖项的发放等工作，涉及人员7000人次。根据《南京市事业单位养老保险实施办法》文件要求，指导局属事业单位认真做好1700名在编在职人员全面参保和750名离退休人员的离退休待遇社会化发放工作。

11、认真做好共青团工作。局团委以纪念建团90周年和迎接党的为契机，大力弘扬“敢于创业创新、奋力创优创造”精神，紧密围绕交通运输发展大局开展工作，激励交通青年不断推动交通科学发展再上新台阶。上半年，团青工系统在我局召开团建工作现场会，团领导专题调研交通重点工程建设工作。结合纪念“向雷锋同志学习”49周年，局青年志愿者服务大队到客运南站等重点交通窗口开展学雷锋交通志愿服务活动。开展全市青年文明号志愿服务月活动，青年文明号创先争优活动进一步深入。市局隆重召开纪念建团90周年暨五四表彰大会，并举办了一期“青年文化与青年价值观”主题团课。

下半年主要工作打算

下半年，我处将按照局党委、行政要求，重点围绕迎接党的、做好干部优化配置、深入推进事业单位综合改革等方面开展工作。

一是开展喜迎系列活动。召开前，紧密结合交通运输工作实际，广泛深入开展“喜迎，为党添光彩”主题系列活动，全力以赴地做好安全稳定工作，排查矛盾纠纷，确保系统和谐稳定和交通运输安全有序，营造喜迎的浓厚氛围。召开后，我们将采取多种形式，迅速掀起宣传、学习和贯彻十八精神的热潮。

二是持续加强党的建设。深入开展“三争一创”实践活动，建立健全创先争优活动长效机制，巩固提升活动成果。在分析评估的基础上，对基层组织建设年开展情况进行三级联述联评联考，将考评结果纳入局年度综合目标考核中。坚持高标准严要求，认真抓好党员发展和党费的收缴、使用、管理等党建基础工作，并根据党务公开要求，在一定范围内对党费收支等情况进行公示。

三是扎实做好干部优化配置工作。根据《南京市交通运输局局管干部优化配置及竞争性选拔工作方案》要求，配齐配优局属领导班子，抓好局管、处管两支干部队伍建设，规范干部提拔任职、管理考核、交流使用等工作，严格竞争性选拔组织程序，细化竞争性选拔工作计划和工作方案，加强培养选拔年轻干部，在局管干部竞争上岗中，拿出一定比例选拔年轻干部，同时结合领导班子配备要求，做好局系统女干部、党外干部的培养使用工作，选好选准局管干部，实现干部队伍优化配置。

四是做好事业单位机构清理规范工作。根据《关于南京市交通运输综合改革的实施意见》的要求，结合交通运输实际，对局属事业单位进行清理规范机构、职责和人员编制。进一步规范机构编制管理，深化不同类别的事业单位的收入分配、财政经费和运行配套改革，激发事业单位活力。

五是认真做好人事人才工资工作。按照全市统一部署，认真做好20xx年上半年局属事业单位工作人员公开招聘工作。开展20xx年全市交通工程专业及局属事业单位专业技术人员职称资格的评审，进一步规范事业单位专业技术人员聘用管理。积极稳妥地做好军队转业干部等政策性安置人员的接受安置工作，积极做好企业军转干部解困资金申报、重大节假日慰问、地方性补贴发放等工作。

六是统筹做好系统共青团工作。在基层团组织完成集中换届的基础上，筹备召开市交通运输系统第七次团员代表大会，进行团委换届，选优配强局团委成员，为进一步增强局团委的工作夯实基础。落实“党建带团建”工作要求，深化“青年文明号为民服务创先争优”活动。继续做好《交通青年》、青年大讲堂等工作，展现交通青年学习交流成果。布置基层团组织积极开展各类主题团日活动，集中举办一期系统团干部培训班。按照团的统一部署，围绕迎亚青会、青奥会组织开展青年志愿服务活动。

根据《中共关于做好全区公务员和事业单位工作人员XX年度考核工作的通知》(发[]2号)精神，我办结合工作实际，认真组织开展了x年度考核测评工作。现将我办考核测评工作状况总结如下：

一、思想认识到位，组织有力

我办高度重视考核工作，切实把考核工作作为加强干部教育、管理和监督，促进信息化队伍建设的重要资料，作为表彰先进、鼓励创新、鼓舞士气、激励奉献的有效措施，我办按照《关于做好全区公务员和事业单位工作人员XX年度考核工作的通知》(发[]2号)文件精神，制定了实施意见，成立了考核领导小组，由分管办公室工作的副主任具体组织实施考核测评工作。

二、认真开展绩效考核，不走形式

1、x年2月10日，召开全体工作人员大会，组织学习《中共成都市温江区组织部成都市温江区人事局关于做好全区公务员和事业单位工作人员x年度考核工作的通知》。对我办考核测评工作进行安排，发放《公务员年度考核登记表》和《事业单位工作人员年度考核登记表》，要求每位同志按照和“xx大”精神要求对照检查，对自己的学习和工作和职责进行认真回顾和总结，找准问题，明确奋斗方向，如实填写《登记表》。

2、XX年2月16日，信息化办公室党支部组织全体人员开展了绩效考核专题会议。

一是领导班子成员进行述职，向大家汇报自己履行职责状况;二是单位其他人员根据各自的职责分工自我剖析，认真总结工作中的成绩，同时查找了自己在工作、学习、生活中存在的不足，明确今后努力方向，认真写好个人总结材料，每位同志实事求是作出评议，单位参加评议率达100%。三是充分开展群众评议，充分讨论每位同志XX年各方面的表现，在提出优点的同时指出了不足之处，帮忙同志明确努力方向，在工作中改正不足。四是采用无记名投票的方式进行民主测评，推选出x年领导班子成员年度考核优秀等次一名、公务员年度考核优秀等次一名。五是召开信息化办公室考核领导小组考评会议，综合民主测评状况，提出考评等次意见。

三、公示绩效考核结果，公正公开

《领导班子成员年度考核民主测评表》和《x区x年度考核民主测评表》填写完毕，现场进行统计，由单位综合科统计，考核领导小组组长监督，民主评议测评结果当场公布。

单位应到在编人员x名，实到x名，全部参加了测评。经考核上报为优秀等次人选，经考核确定为优秀等次，其余成员经考核全部确定为称职，无不称职或基本称职人员。并且将绩效考核结果在单位进行公示。

透过开展考核工作，使大家充分认识到了工作中的薄弱环节，提出了努力的方向，激励了斗志，促使全体人员提高综合素质，在今后的工作中发扬传统，恪尽职守，努力为我区的信息化建设贡献自己的力量。

1、销售人员工作的积极性不高，

缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强 。

2、对客户关系维护很差。

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。

3、 沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

5、销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。

不断总结和改进，提高素质。自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。我对自己说。

一年来，在领导的帮助和同事的支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法提高工作效率，以“立足服务、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，协助领导和同事做了大量辅助性工作，并取得了一定的成绩。下面我对自己一年来的主要工作情况总结如下：

一、不断加强理论学习，努力提高个人职业素质

自觉加强政治理论学习，积极参加组织活动，认真学习和xx届×中全会精神，坚持以党的最新理论成果武装头脑，努力学习法律法规，模范遵守各项规章制度，为做好本职工作打下坚实的理论基础。能够按照岗位廉政风险点防范承诺，牢记服务的宗旨和组织干部“十条禁令”，严守工作纪律和组织纪律。主动学习，不断提高业务素质。积极参加各种教育培训，努力学习各种知识，注重理论联系实际，不断提高用理论指导实践的功底和业务技能。在业务理论学习上，立足本职认真学习 《干部选拔任用工作条例》。

二、爱岗敬业、积极主动做好本职工作

作为部门副职，积极配合部门领导，发挥部门副职的作用，认真完成分管任务。主要包括以下几方面：

(一)党办工作和支部建设工作

积极组织处级干部学习贯彻系列讲话精神。先后组织3批中层干部到顺义国家地理信息科技产业园国家局党校参加学习贯彻精神培训班轮训，通过集中学习、专题研讨、讲党课等多种形式的学习和培训，不断提高党员干部理论学习水平。

继续组织开展党的群众路线教育实践活动。积极推进巩固教育实践活动的成果，抓好整改落实和建章立制工作，完成了《中共国家基础地理信息中心党委工作规则》的修订工作，完成了《中层干部管理办法》等有关人事管理规章制度的制修订工作。加强干部队伍的建设和培养。组织2名处级干部参加中央党校中央国家机关气象局分校参加学习培训。1名副局级干部参加中央党校的学习培训，1名正局级干部参加井冈山党校的学习培训。今年共组织80余人次处级干部参加国家局组织得测绘大讲堂的学习。组织全体党员干部参观以“中国梦•军垦魂”为主题的新疆生产建设兵团成立60周年历史文物展。组织全体党员认真学习《系列重要讲话读本》，各支部采取集中学习与个人自学相结合，理论学习与专题研讨相结合的形式，并认真撰写心得体会。

(二)人事、劳资管理工作

××年全员职工聘任工作顺利完成。按照年初的制定的工作计划，今年××月完成了××年××月-××年××月的聘期的聘任工作，应与每位职工签订了《××-××年聘期岗位聘用协议》。

人才培养工作。推荐1人参加国家局中青年科技创新领军人才的申报工作，1个部门参加重点领域创新团队的申报工作。推荐5人参加××年百千万人才工程国家人选的推荐工作。推荐2人参加××年青年拔尖人才支持计划的申报工作。推荐1人参加第五届“全国杰出专业技术人才”，推荐1个部门参加了“专业技术人才先进集体”的推荐工作。组织2人参加国家测绘地理信息局第三批科技领军人才申报工作。组织中心的9名国家局青年学术和技术带头人参加人事司组织的为期4天的培训，无一人请假。组织完成了××年度工程专业技术职务任职资格的评审，共有24人参加评审，我中心共有8人通过了高级工程师任职资格的评审、1人通过了××任职资格的评审。

干部选拔工作。按照干部选拔任用程序， 很好地协助领导完成了全年2 批8名干部的提拔及备案审批，并按规定建立了详实的记录工程，使处级干部选拔任用工作各个环节都有据可查，使干部选拔任用工作合法性得到了充分体现， 进一步优化了中层干部年龄结构和层次。

职工教育工作。按照年初制定了制定的中心××年职工教育培训计划，认真做好专业技术人员的教育管理工作。干部考核工作。根据国家局××年度考核工作的通知要求，开展领导干部及职工的年度考核工作。

日常工作。通过与计划财务处和科技处沟通，了解业务部门项目完成及进展情况，进一步做好职工的绩效考核及年度考核工作。做好人事档案管理系统更新管理工作，及时更新职工的相关信息，保障了个人信息的时效性。做好职工退休手续办理工作，先后为7名领导干部办理了退休手续、让老同志心情愉悦地离开工作岗位。按照接收军转干部的录用程序，通过发布招聘信息，初试查阅简历，并组织8名军转干部的进行了面试，最终成功接收安置了1名军转干部到我中心工作。

(三)工会工作

在“三八”妇女节的时候，组织全体女职工参加了妇女权益保障法的知识竞赛活动。通过工会组织推荐1人获全国三八红旗手的光荣称号，这是国家局直属测绘系统首个获的此光荣称号。每年按照工会工作的计划，组织全体职工一年一次的春游和秋游活动。每年多读一本书的活动依旧延续，为每一位职工购买了《大数据时代》，丰富大家了文化生活。组织全体职工参加工会发起的“保护珍稀树种，守护地球绿色家园”倡议，中心全体职工自发捐款认领红松170棵，认领红松金额总计1.7万元。为保护红松、保护生态做出了自己贡献。

(四)内部审计

今年××月份组织完成了国家局对我中心的内部审计工作。××月初由于中心领导的调整，现正在进行领导的离任审计工作。

三、存在的问题和今后的努力方向

我牢固树立“快乐工作、尽心工作、享受工作”的思想，工作中认真踏实，勤恳敬业，不断培养严谨细致、一丝不苟的工作作风。本着让领导放心不操心、让同事舒心不闹心的原则，对慎独慎微，不断增强自身修养。工作无小事，任何一件领导交办或同事托付办理的事，我都会千方百计地去把它做好。注重加强与职工的思想交流，关注职工的思想动态，及时做好沟通、疏通工作，为工作顺利实施和部门工作平稳发展打下了较好的基础。

加强人事制度方面的学习。加强人事制度方面的学习及相关政策的理解，要多请教，多沟通，争取在较短的时间内，熟练掌握基础理论和相关政策。

执行得多，创新得少。在这一年里，领导交给我的每项工作我能够做到正确领悟、认真完成，但是在工作中的独立性、开拓性还不够。

虽然工作有了很大进步，但是仍然存有许多不足。在工作中能认真贯彻上级领导意图，及时完成交付的工作任务，但是还必须在工作中有面对新问题，想出新办法，打开新局面的能力和独挡一面的魄力。要不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。许多工作放不开手脚，求稳有余，这一点也是我在工作中的不足之处。在学习上抓得不是很紧，特别是在服务上与有经验的同事相比还有很大差距，今后需要认真总结经验， 克服不足，扬长避短，当好参谋助手，把工作做得更好，争取更好的成绩。

20__年悄然即去，20__年正向我们走来，回顾过去，展望未来，我充满信心，做为_公司的一名安全管理人员是我现行本质工作的追求目标，自肩负安全管理工作数十年以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的心态来对待我的工作，严格要求自己全面贯彻“安全第一、预防为本”的方针，强化安全管理，在公司正确领导信任和支持下，以积极地态度投入工作，今年的工作我感到非常充实，现将本年度的工作总结向公司领导总结汇报如下：

一、20__年的主要工作内容

1、根据今年公司建筑面积开工大，受公司领导委托要求我主抓科技园项目安全各方面的管理，同时并负责_项目和环保园项目的安全生产、文明施工、消防、劳务等方面的检查工作，当时确感到身上的担子特别沉重、压力大。目前安全形势日益严峻，但想到领导的信任和重托，要以一名合格的安全管理人员，积极进取为动力，放下包袱轻装上阵，从思想上围绕爱公司，行动上想着公司的利益，积极上进的精神投入到工作中，努力完成实现公司安全生产的目标，扎实做好安全管理各项工作，在管理中爱岗敬业，严谨安全意识和职业道德，不断增进业务水平的提高，只要利于公司利益发展，利于安全生产自己身先立足。

2、首先以公司安全部的名义编制2019年度安全工作计划，确定安全生产管理目标，明确安全生产岗位责任，与各施工单位签订本年度的施工安全协议书建立健全和完善安全生产组织管理机构和保证体系，积极贯彻落实关于《施工现场标准化管理》。

3、首先要求各施工单位按规定必须配备足够的安全管理人员，持证上岗，切实做好本单位施工现场的安全管理工作，落实和完善安全生产、文明施工、消防保卫等各项工作内容，制定安全、消防等施工方案和措施，严格规章制度和操作规程，杜绝违章指挥和违章作业，有效的预防和控制各类事故发生。

4、积极组织配合各施工单位对工人的入场安全三项教育工作，施工人员通过教育考试合格后方可上岗作业，特殊工种经岗位培训有关部门下发的有效证件上岗，禁止非专业人员从事各专业作业。

5、积极配合上级有关部门对各施工现场的安全检查工作，强化认真执行施工现场《安全管理标准化》规范要求，排除隐患，加大整改力度，确保检查达标。

6、严格要求施工现场及生活区的用电管理，认真执行施工用电管理规范要求，配备现场专职临电人员(持证上岗)加大现场临时用电设施线路检查维修力度。杜绝用电事故，确保了施工用电安全。

7、负责和监督各施工项目大型机械设备的备案登记，使用手续，并要求现场各大、中、小机械定期不定期的设备检查，严格操作规范，确保机械设备正常安全运转。

8、建立施工现场完善的消防管理体系，编制消防应急预案，并定期组织演习，加强对施工人员的防火教育，增强防火意识，做到现场、生活区消防设施器材齐全，灵敏有效，排除现场火灾隐患。切实做好防火、防盗、防抢、防突发事件各项工作，加强安防力量，并防范措施到位。

9、积极参加各施工项目的监理例会，经常组织施工现场各项安全检查活动和专题安全会议，对现场存在的隐患和问题进行排查，并要求限期整改，以_公司安全部的名义对三个施工项目下发《安全隐患问题整改通知单》32起整改完好率达到85%以上，对整改不及时不到位的施工单位进行相应的处罚。

10、加强对个各施工单位劳务管理和检查。要求认真履行各项劳务用工手续，项目负责人和劳动力管理人员切实做好本单位的劳务管理工作。负责督促各劳务施工单位抓紧办理劳务备案相关手续，施工人员入场登记造册，身份证留存备案，以班组形式做好每月考勤和薪资表，保证及时足额发放农民工工资，加大对施工人员的动态管理，及时化解劳务纠纷，杜绝因各种原因引发的农民工群诉、群访和恶意讨薪等事件的发生。

二、存在的不足

一年以来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，思想解放程度不够，组织和沟通能力还有欠缺;涉及工作多样复杂，需要更好的学习;工作中不够大胆，要在学习过程中改变工作方法，不断创新完善。在今后的工作中不断总结经验，克服不足，努力把工作干的更好。

三、明年的工作计划

1、在公司近期组织的中华文化传统教育《弟子规》的学习中，用《弟子规》的规范时刻要求自己，并落实到日常行动上，提高自身素质，改变不良陋习。

2、发扬孜孜不卷的进取精神，加强学习，在学习的同时讲究学习的方法，端正学习态度，提高学习效益，努力培养扎实的理论功底和踏实的工作作风，树立实际形象，力求把工作做的更好。

3、发扬吃苦耐劳的精神，勇挑重担，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。积极适应各种环境，在复杂的工作中磨练意志，增强才干。

4、服从公司领导安排，听从指挥，当好助手，积极完成公司下达的各项任务。总之要干好本质工作，团结奋进紧跟时代步伐，维护公司利益。为_公司持续稳定向前发展保驾护航。

一、主要工作经历

我于1982年3月参加工作，进入供电公司，现年15岁，群众。参加工作以来，先后在家电公司、物业公司、安装公司从事维修电工工种。20__年3月在￥￥￥电力学校参加岗位培训;20__年5月在临沂电力学校参加供电所管理与考核培训;20__年6月在￥￥￥参加行政执法培训;20__年3月在供电公司参加电力安全监督员培训。经过学习于20__年1月在666经济管理干部学院获得大专毕业证书。在工作中我认真负责，爱岗敬业，得到领导的认可和好评。20__年4月获得￥￥￥委颁发的“十大杰出青年”荣誉证书;20__年被公司党委评为20__年度“优秀党员”，20__年被公司评为20__年度先进生产(工作者);20__年5月获得676电力技工培训中心供电所管理与考核培训班“优秀学员证书”。

二、专业技术工作情况

1、岗位工作情况 自参加工作以来我严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领导安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其他工程任务。努力学习电器维修专业技术，熟练地掌握小区电气设备的原理及实际操作与维修。严格执行设备管理制度，做好日夜班的交接班工作。

2、工作能力与创新情况 电气维修有其自身的特点，越是刮风下雨天或者高温高寒的天气，越容易发生电力故障，出现了需要维修的情况，不管是白天还是深夜，说去抢修就得马上去。多年来，因为岗位的特殊性，我值班抢修之前或维修在外的过程中，滴酒不沾，时刻保持清醒的头脑，严格执行安全工作规程，小心谨慎，精益求精。我坚守自己的岗位，严格遵守公司规章制度，不迟到，不早退，不怕苦，不怕累，做到提前准备，早做安排，真发生需要抢修或维修的情况时，不手忙脚乱，工作中吃苦耐劳，任劳任怨，踏踏实实的为每一位电力用户及时的排忧解难，准确及时地完成领导安排的抢修工作任务。在工作中我还注重解放思想，实事求是，不断学习各种电器知识，探索创新，积极实践，不因循守旧、安于现状，努力克服不思进取、无过便是功的思想，按照两个务必的要求指导自己树立艰苦朴素的生活作风，自觉抵制各种不正之风。在日常的生活和工作中，我与同事和睦相处、团结一致，积极配合同事们的工作，热心为同事服务。二十年来，抢修和维修三千多次任务，我没有出现过一次安全事故、耽误过一次维修任务，这些都得到了工作同事和电力客户的认可，我曾多次被评为县、市公司先进工作者，多次获得优秀员工奖励。

工作之余我爱好发明创造，经过创新改造的设备我认为最能提高生产效率。而且经过自己创新实践更能巩固所学。所以作为一个称职电工必须有创新意识思维。目前我在公司也改造了多台设备，20__我与公司同事共同研发的已获得国家发明专利，通过长期的科技创新，仔细想想真正的价值并不是自己得到了多少，而是你为生产贡献了许多。

3、解决问题的实际案例

对于工作中常见的触点的故障检修，总结出一下几点。

触点的故障一般有触点过热、熔焊等。触点过热的主要原因是触点压力不够、表面氧化或不清洁和容量不够;触点熔焊的主要原因是触点在闭合时产生较大电弧，及触点严重跳动所致。检查触点表面氧化情况和有无污垢。触点有污垢，已用汽油清洗干净。银触点的氧化层不仅有良好的导电性能，而且在使用中还会还原成金属银，所以可不作修理。铜质触点如有氧化层，可用油光锉锉平或用小刀轻轻地刮去其表面的氧化层。观察触点表面有无灼伤烧毛，铜触点烧毛可用油光锉或小刀整修毛。整修触点表面不必过分光滑，不允许用砂布来整修，以免残留砂粒在触点闭合时嵌在触点上造成接触不良。但银触点烧毛可不必整修。触点如有熔焊，应更换触点。若因触点容量不够而造成，更换时应选容量大一级的电器。检查触点有无松动，如有应加以紧固，以防触点跳动。检查触点有无机械损伤使弹簧变形，造成触点压力不够。若有，应调整压力，使触点接触良好。触点压力的经验测量方法如下：初压力的测量，在支架和动触点之间放臵一张纸条约0.1mm其宽度比触头宽些,纸条在弹簧作用下被压紧,这时用一手拉纸条.当纸条可拉出而且有力感时,可认为初压力比较合适.终压力的测量,将纸条夹在动、静触点之间，当触点在电器通电吸合后，用同样方法拉纸条。当纸条可拉出的，可认为终压力比较合适。对于大容量的电器，如100A以上当用同样方法拉纸条，当纸条拉出时有撕裂现象可认为初、终压力比较合适。以上触点压力的测量方在多次修理试验中效果不错。都能正常进行，如测量压力值不能经过调整弹簧恢复时，必须更换弹簧或触点。

4、传授技艺、技能培训情况

在走过的这些年中，我不断的参与各项专业技术培训的同时，也在毫无保留的将自己所学知识无私的传授给同事及新进人员。在工作中，只要上级安排的各种培训，我都积极参与，传授岗位生产知识，注重自身和员工技能的共同提高。

20__年3月为提升青年员工业务技能，让青年员工更好的掌握维修技巧、施工安全知识等，9日至11日，组织青年员工开展为期两天的员工培训。此次培训分两方面进行，一是学习操作技巧;二是施工资料工作票的编写，分析施工过程中的注意事项及危险点。通过实践操作，让青年员工积极思考加深理解，学习从发现缺陷到处理缺陷的检修流程。通过这次培训，提高了青年员工的业务技能，争取让青年员工尽快成为独当一面的人才，为今后的检修、施工工作打下坚实的基础。

自从20__年获得767电力技工培训中心供电所管理与考核培训班“优秀学员”后，我更加努力学习各方面的业务知识。在20__年公司领导推荐我为对公司新员工进行“维修电工”专题

培训，曾经授课24学时，为公司青年员工讲授了必要了理论知识，将我多年来的理论知识、施工经验详细介绍给了学员。同时在工作岗位上本部室领导安排我师带徒，并且签订师徒协议，辅导刚毕业上班的青年员工，通过我们共同努力，经过半年多的时间，他们能百分之百出色地完成公司交给的任务，这使我感到无比的光荣与自豪。步入二十一世纪，科技知识在不断的拓展更新，我总觉得自己还有很多不足之处，如：计算机、计算机配电绘图、新材料、新设备等领域。我必须踏下身子，认认真真，在做好本职专业的同时，还应该向其他的先进科学领域学习，向其他熟悉的人员请教，以丰富自己的头脑。

今年，是落实党的会议精神的开局之年，也是迎接党的xx届三中全会全面深化改革的重要一年，更是进一步提升南山城区生活品质、推动宜居宜业国际化海滨城区建设的关键之年。今年，我局认真学习党的文件精神，深入贯彻落实厉行节约要求，积极响应上级号召，紧紧围绕全区服务工作，进行科学规划，合理布局，完善机制，突出重点，统筹协调，厉行节约，务求实效，力争以扎实作风、端正态度、改革精神、服务理念和科学管理，再创佳绩，向更新、更高目标进发。

一、积极响应上级号召，严格执行“八项规定”，转变工作作风

根据中共中央政治局会议和区委区政府下发的文件要求，我局认真对照“八项规定”相关要求，进一步落实区委区政府“统一管理、分步实施”文件精神，成绩显著。

(一)提高觉悟，进一步完善规章制度，推进后勤工作有章可循

1、认真组织学习，大力宣传“八项规定”。我局根据自身情况切实加强对“八项规定”学习工作的组织领导，制定工作方案，召开全局大会，传达文件精神，明确责任。并多次开展学习贯彻“八项规定”的相关专题活动。在活动中，通过下发《八项规定》做到人手一本、观看相关视频以及知识讲座等内容对干部职工进行宣传和教育。除此之外，我局还在宣传栏张贴《八项规定》，为其深入实施鼓劲造势、营造氛围。

2、建设管理制度，完善管理体系。我局积极按照“精简、统一、效能”的原则，结合自身实际情况建立“统一管理、分级负责”的机关事务管理制度，统一集中管理机关事务，并将责任落实到各个责任人。通过比照“八项规定”，对我局现有规章制度进行废止、规范、修订、补充和完善，促进我局机关事务管理工作规范化。

3、认真自查自纠，全面贯彻执行条例。对照“八项规定”要求，我局以公务接待、公务用车购置和运行、因公出境等机关事务管理为重点，认真查找在“三公”经费、机关运行经费、政府采购、办公用房、后勤服务等方面存在问题。并主动了解干部职工所反映问题和所提意见或建议，深入调查和分析问题源头所在，结合我局实际情况制定整改方案，明确整改目标、整改时限和整改责任人，以确保整改方案实施和整改效果，并做到未雨绸缪。

(二)结合实际，进一步细化规定，落到实处

在广泛动员、认真学习基础上，各科室结合实际工作，进一步将工作落到实处。

1、精简文件简报。严格控制我局发文数量、文件篇幅、简报数量，规范办文程序，加快推进机关信息化建设，通过oa办公系统，推广应用电子公文。

2、切实规范接待工作。我局严格执行接待规定，严肃工作纪律，规范住房餐饮接待用车，严守接待纪律，严禁超标准接待，严格执行定点接待办法，杜绝公务接待浪费现象。

3、严格控制会议活动经费。认真按照“八项规定”的要求，坚持务实、节约、高效的原则，会议不摆花、控制会议的标准及规模，严格控制会议活动经费。

4、注重调研实效，实行轻车简从，简化现场安排。我局进一步建立健全了公务用车使用登记和统计报告制度，规范了财务报销工作，严格规范汽车保养、年检等工作，认真落实定点加油、定点维修、定点采购等制度。在各种大型公务活动中，根据实际用车需求，统一组织派车前往，避免各单位使用公务车分散前往，造成车辆燃油的浪费及道路交通的不畅。

5、积极推进“光盘行动”，杜绝浪费。创建垃圾减量分类示范食堂，控制运营成本，增加菜式品种，提高出品质量，倡导健康饮食的生活理念，大力宣传推广勤俭节约活动，及时制止浪费食物等不良现象，促成“节约光荣，浪费可耻”良好风气，严肃批评浪费食物者，有效减少粮食浪费。合理扩展食堂容量，保障机关办公人员及时就餐。今年，在机关两个食堂就餐达80万人次，就餐安全无事故，餐具消毒合格率达100%。

6、注重廉洁自律。禁止违规收送礼品礼金，严禁节假日公款考察、旅游、庆典、节会等活动，严格执行区财政局及采购中心有关规定，实行定点加油，定点维修，定点采购。

(三)深入学习，实地调研，做好办公用房的调整工作

中办、国办督查组于10月22日至23日来深，就我市贯彻落实《中共中央办公厅、国务院办公厅关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》(中办发[20xx]17号，下称《通知》)情况进行了实地督促检查，为了进一步贯彻落实《通知》精神，我局主动向上级部门学习取经，认真听取相关精神指示，积极走访区各部委办局，传达文件精神，了解办公用房情况，认真做好办公用房面积统计工作，加大整改力度，形成长效机制，确保党政机关办公用房清理工作落到实处，全面扎实抓好我区停建楼堂馆所和清理办公用房工作。目前已通过多次协调会，督促大楼内部搬迁单位搬迁工作有序进行。

(四)加强党风廉政建设，牢固树立党员干部良好形象

我局认真制定《党风廉政建设和反腐败工作责任分工方案》，严抓党员干部作风建设，牢固树立廉政意识，不断创新思路，深化机制体制改革，努力做好党风廉政机关的建设工作。通过提高干部职工廉政思想水平，促使其在工作生活中发扬勤俭节约、廉政为民传统文化精神。并要求每个党员干部职工都要长期坚持，认真对待和重视，高度自觉和政治敏锐，以实际行动强力推进党风廉政建设和机关作风建设。

(五)严格落实“厉行节约”规定，各方面取得良好成效

今年，我局认真落实“八项规定”，在各方面取得一定成绩。截止到目前，我局全年接待各种会议及工作用餐约客人约355批次，共计8000余人次，接待人数同比下降48、6%，费用同比下降57、9%。同时通过开展“光盘行动”活动，杜绝机关就餐浪费问题的出现收到明显效果。经统计，在就餐人数基本相同的情况下，餐饮垃圾的数量明显减少，每天减少约50公斤。

二、突出重点，统筹兼顾，全面扎实有效地推进改革

(一)推进节能工作良性运行，保障社会化推广持续开展

为推进公共机构节能工作进一步发展，提高能源利用效率和经济效益，为建设资源节约型、环境友好型社会，我局紧紧围绕“节能减排，科学发展”主题，认真贯彻落实《公共机构节能条例》，广泛开展“践行科学发展观，推进节能降耗”改造活动，扎实做好公共机构节能的推进、指导、协调和监督工作，逐步建立节能工作良性运行长效机制，有力保障公共结构节能工作持续有效开展。

1、高度重视，走访调研，积极制定改造推广计划。我局积极响应、高度重视区委区政府对公共机构节能号召，依照新的《机关事务管理条例》的规定，专门成立公共机构节能部门，认真制定本年度公共机构节能工作计划，安排专人负责该项工作的走访、调研及推广工作，圆满完成区机关大楼节能工作，并在全区范围内选取招商街道办、育才中学、蛇口人民医院等进行走访调研、节能推广工作。根据现场勘查情况，针对招商街道办、深圳市育才中学主要耗能设备，如照明、分体空调、电梯动力方面、卫生及绿化设施，制定改造计划、项目实施方案并上交领导审核，待审核通过后，逐步推进项目招标、实施改造、项目初验收、第三方检测机构对项目进行节能量检测、项目总验收等。

2、系统规划组织，全方位宣传，提高节能参与度。在区节能宣传周期间，按照区政府统一部署，充分结合我区实际，宣传国家有关节能的方针、政策、法律、法规，介绍公共机构节能典型经验和先进实用技术。同时我局按照国管局的文件要求，对全区257家公共机构下发《关于今年南山区公共机构节能宣传周活动安排的通知》，倡导建设美丽家园理念、节能低碳方式，普及节能知识和方法;向大楼机关干部、职工提供《公共机构节能宣传手册》及节能宣传画、节能插座等宣传品，并向大楼各单位发放节能温馨提示小贴纸;在区委办公大楼电子屏幕循环播放节能宣传画及节能知识和方法，在b座大厅的显著位置摆放节能宣传画;组织南山区教育局等18家单位共26名能耗统计联络员前往“20xx中国(深圳)国际节能减排和新能源科技博览会”参观学习，获取节能减排工作相关信息，进一步推动节能减排工作。

(二)通力合作为接待，严守接待新标准

自“八项规定”颁布，我局多次赴市区各级接待部门走访、调研、学习，先后制定《深圳市南山区关于改进接待工作的管理办法》、《关于实施细则》等规范性文件，多次组织参与局领导班子专项研讨会议，建立一套针对全区各部委办局接待操作规范和流程，各环节专人负责联络、监督、执行，为高效完成接待工作打下良好基础，形成完备严格行动方案，有力保障我区各项接待工作符合规定要求和规范，把接待工作做细、做实。

1、接待就餐方面基本上全部使用机关食堂工作餐，严格按照有关规定执行，尽量安排自助餐。

2、面临工作人员相对较少，任务较重，我局会务组认真对待，一丝不苟，齐心协力，准时准点，不出差错，以高涨的热情、饱满的精神，周到细致的服务，高质量地完成工作任务，受到了上级领导的一致好评。会务组织方面，坚持务实、节约、高效的原则，会议不摆花、控制会议的标准及规模，严格控制会议活动经费。今年，我局负责会议服务达1400场次。

3、另外接待第九届中国(深圳)国际文化产业博览交易会和第xx届中国国际高新技术成果交易会代表团、中办、国办督查组等各级巡视组、检查组，用礼仪赢得一致认可。

三、维稳求进，服务为先，全局为重，进一步提升服务满意度

(一)与时俱进，完善各项制度计划，促进管理工作科学规范

面对新环境、新情况和新发展，我局以往制度规范已经不能很好的适应新形势的要求，因此我局认识到必须完善制度，才能与时俱进，才能在发展中寻找新契机，才能进一步深化改革和扩大开放程度，提高服务保障工作满意度。

1、建立健全相关部门制度。进一步完善《南山区机关事务管理局信息报送及奖惩制度》、《接待管理办法》、《年终考核制度》、《机关大楼安全管理制度》、《门卫制度》、《车辆管理制度》等相关制度，把工作做细、做实。各科室合理分工，精诚协作，明确责任，赏罚分明，并细化、量化、明确化年度考核工作。同时增强干部职工工作的主动性和预见性，对各项工作敢想敢为，勤于思考，积极研究新情况，解决新问题，闯出新路子，创造性地开展工作。用制度管理人，同时又不受制度束缚。

2、建立健全突发情况预案。根据今年安保工作中出现新难点，新问题，在旧制度预案的基础上，我局逐步建立健全《机关防火应急预案》、《上访、反恐应急预案》等突发情况预案，确保在突发情况中能及时有效有序应对，减少损失，保障机关良好办公环境。

3、认真制定本年度工作计划。用高规格、严要求确保全局各项工作顺利进行、落实到位，进一步强化服务意识、创新服务方法、落实服务措施、提高服务质量。

4、取长补短，保障制度科学有效。自八项规定颁布，我局多次赴市区各级接待部门走访、调研、学习，先后制定《深圳市南山区关于改进接待工作的管理办法》、《关于实施细则》等规范性文件，确保制度科学有效。

(二)爱岗敬业，充分利用现有资产，维护良好办公环境

明晰科学发展理念和要求，以科学发展观为主题，充分利用现有资产，推进综合改造维护，提高区属固定资产使用效率，为区委区政府机关部门创造良好办公环境。

1、加强维护管理工作，确保工作正常开展

(1)加强管理机电设备维修管理工作，保障大楼机电设备的正常运作。在日常管理工作中，我局对大楼空调、电梯、消防等设备进行严格管理，加强业务交流，严格监督检查，定期保养清理，及时排除故障，如电工班配合相关工作人员对区委2308会议室会议系统，南山会堂的灯光、音响、吊杆及背景幕布，地下室空调水泵，通信机房及设备路线和地下室变配电系统进行升级改造试验维护保养，保证各机电设备的正常运作。今年，我局电工共班更换节能灯管205支、节能灯泡145个、插座99个、电线1627米。

(2)及时进行土建维修保养，解除后顾之扰。为让广大干部职工有较舒适的办公环境，坚持巡视检查区委大院的清洁卫生及园林绿化情况，及时发现问题，及时解决问题。定期绿化修理、地下设施检查，每月进行两次除“四害”，以免对职工干部形成不良心理影响。今年，我局共更换大楼破损幕墙玻璃38片，新建中巴车棚车位2个，粉刷维修大楼内办公室63间和大院和大楼内除“四害”消杀喷药36次。

(3)积极配合相关部门，做好通讯设备维修工作。主动配合区民政局、市区机要局等处理通讯工作，确保通讯无障碍。今年我局新扩容汇线通及普通电话号60台;安装分机300次;电话内外调整迁移320次;办理其他功能业务250多项;线路故障及设备维护350多次，楼层主干缆增加数据库备份光缆更换、交接缆共320米，更换线架模块130多块，更换总机房窜音缆200米，跳线40捆，节假日对区领导办公室电话全面检查及换电池等。协助各部委局办报账员校对话费金额，及追补打电信发票220多项。

(4)提高安全系数，确保信息安全。根据区领导要求，在过去的一年里，我局将大楼各办公室全部门锁更换成ic卡及自动感应门锁，及对一楼5个进出口及区领导办公楼层进行了门禁自动感应系统改造共更换门锁800余个，维护100余次，极大提升办公信息安全系数，有助区委办公大楼综合管理及逐步接轨办公自动化。

2、规范固定资产管理，优化办公设备购置

我局本着艰苦朴素，勤俭节约态度，坚持统一领导、分级管理、责任到人、物尽其用原则，建立和健全固定资产管理制度，确保固定资产安全与完整。认真谨慎做好固定资产验收、登记、核算、保管、调配、维修、折旧、报废、监督等管理工作，统一规范程序，严格要求使用部门执行财产管理制度，合理有效使用财产。今年，我局购置电脑9台、液晶电视机18台、传真机5台、笔记本电脑1台和一批办公桌椅等，购置厉行节约，做到物尽其用，高质量、低成本。

3、提高工作效率，按质按量完成报刊收发工作

由我局管理收发报刊的单位有四十几家，分发报纸共1千多份，杂志600多份。我局行政科收发室人员在日常工作中克服人员少、任务重等困难，坚持提前上班，坚守工作岗位，做到早报早投，全年报刊、信件、汇款等收发工作均无出现差错，高质量、高标准完成工作任务，受到各方面的好评，特别是在每年报刊征订工作，工作量特别大，容易出错，我局收发室通力合作，加班加点，顾全大局，全力跟踪从报刊征订工作的发动、打印表格、发放表格、填写表格，回收表格、统计汇总、征订、检查错漏、补充更改、与财务中心结帐、编辑分配表，顺利完成报刊征订工作。

(三)忠于职守，厉行节约，抓准服务主阵地不放松

1、无缝对接，确保荔香居管理不掉队。荔香居作为我区接待基地，自20xx年筹办伊始负责区委、区政府的各项接待任务，十年来赢得了中央、省、市各级领导、来访客人一致赞誉，为我区顺利圆满完成各项大型接待任务，打造南山接待品牌和树立南山形象打下坚实基础。多年来荔香居一直委托南海酒店管理，南海酒店今年停业，相关工作难以为继。局领导多次带队调研，召开专题讨论会议，制定相关调整管理方案，经主管区领导同意，决定聘请原酒店管理团队对荔香居进行日常管理，保持现有管理架构和模式，实现荔香居管理平稳过渡和无缝对接。

2、狠抓安全，确保行车安全倡文明。按照“安全、高效、优质、准时”的服务宗旨，我局与南山交警大队签订《道路交通安全综合管理责任书》，建立健全交通安全管理责任制，完善各项规章制度，定期召开驾驶员工作会议，对驾驶员进行安全及思想教育，倡导文明行车，进一步提高业务素质、服务意识和服务水平，做好干部职工上下班班车、过港车、接待用车及区领导、各部委办局的日常用车工作;圆满完成春茗会、荔枝旅游周、党代会、人大政协“两会”、文博会、高交会、“双到”扶贫工作、上访维稳工作等全区重大活动及突发事件的车辆需求工作。特别是“双到”扶贫，由于是长途用车，工作强度大，安全要求高，大中巴车司机以饱满的工作态度、热情周到的服务、精湛的驾驶技术安全完成十多次下乡扶贫的出车任务，受到上级领导及有关单位的称赞。据不完全统计全局30多名驾驶员，66辆车目前已累计安全行车近200万公里。今年，我局车管科在全市评比中荣获20xx年度深圳市车属先进单位。

3、未雨绸缪，确保安保工作不松懈。我局逐步建立健全《机关防火应急预案》、《上访、反恐应急预案》等突发情况预案，进行消防知识学习培训和如何应用消火栓、灭火器、应急疏散训练，增强消防知识和突发事件处理能力，认真排查机关大楼消防设施，从源头上杜绝火灾事故，防患于未然。在防汛防风工作中，我局高度重视，保持警觉，及时通知，杜绝麻痹思想。特别是接到超强台风“天兔”预警信息之后，重点预防，全面巡防，取得区委、区政府机关在防汛防风安保工作全面胜利。

4、务实高效，确保后勤保障无后忧。一是按照深圳市机关事务单位住房公积金缴存等相关文件要求，我局迅速成立住房公积金和房改住房补贴缴存工作小组，确定专办员，为我局在住房公积金方面存在疑问干部职工排忧解难，维护合法权益，充分发挥住房保障性作用;二是普查全局房改情况，认真、准时、无误地核算房改住房补贴，有效改善与提高干部职工住房质量和人居环境。三是按照卫生与人口计划生育局的要求，认真做好我局在编人员和全区退休干部登记、组织、联系、后期跟进及体检等工作，确保退休人员保障无后患。

(四)上传下达，周密细致，推动信息高效流转

我局坚持务实谨慎、注重效率工作作风，积极发挥综合协调和保障服务作用。

1、认真做好我局对外各项工作的衔接。及时向局领导或有关科室传送重要来电、传真文件等讯息，做到“即收即转”，避免耽误有关工作安排与开展，陷于被动。

2、严肃保密精神，做好全局机要工作。及时整理收文、信件并送领导传阅，催促有关科室或个人认真及时无误办理，务求高效。积极做好网络信息的台账工作，做到有案可查。认真完善我局保密员队伍，严格执行ab角规定。高度重视全局上下计算机的网络安全，宣传倡导不在外网办理公共事务，严格保密优盘的使用规定。

3、做好全区集群网的登记工作。积极推进、跟踪和统计全区各局工作人员的短号工作。

4、做好宣传工作，完成我区各类信息宣传任务。积极安排信息员参加全区的各类信息宣传培训，每月定时定量的完成全区下达的微博、新闻发言、网站更新、政务网更新、局宣传栏更新等工作。

(五)加强组织建设，规范志愿服务，增强服务意识

在区委区政府的领导下，在上级部门指导下，我局积极主动搭建优秀志愿服务平台，加强组织建设和志愿服务队伍建设，开展形式多样志愿服务活动，志愿服务工作卓有成效。

1、加强组织、制度建设和志愿服务队伍建设

根据《区直机关关于开展“我志愿，我快乐”公务员志愿者活动实施方案》等文件要求，我局迅速构建以局长刘定安同志为组长的志愿服务工作领导小组和挂钩帮扶人口和计划生育工作领导小组，建立志愿服务爱心小组和帮扶调研队，积极做好工作任务部署，制定活动实施方案，完善各项工作制度，明确工作任务与职责，动员广大党员和干部职工积极参与。

2、搭建优秀志愿服务平台，规范志愿服务工作

充分利用oa办公系统，搭建志愿者服务信息平台，建立我局志愿者档案信息、志愿服务信息，加强志愿者服务管理。积极推进志愿服务规范化运作，逐步完善志愿服务工作机制。同时，利用培训、讲座、网上学习等方式，进一步加强业务技能知识培训，提升文化素养水平，促进我局志愿服务工作顺利进行。通过我局的网站、宣传栏等方式，鼓励干部职工参与活动，公务出行多使用公共交通，节假日外出使用地铁、公交车等公共交通工具。

3、开展形式多样志愿服务活动，充分发挥党员志愿者模范作用

党员领导干部带头做好志愿服务，有助于提升服务质量;组织志愿服务工作多交流，有助于提高党员干部群众的;经常性开展志愿精神的宣传，有助于营造良好的氛围，充分发挥党员领导组织、指导、协调的作用。

(1)建立爱心小组，关爱自闭症儿童。我局在桃源社区金色年华特殊儿童康复中心设立志愿者活动基地，成立由党员带头，爱心志愿者热心参与的工作队伍，每周定期到康复中心，开展关爱自闭症儿童活动。今年参加活动志愿者累计150余人次，关爱自闭症儿童累计300人次，其中党员充分发挥先锋作用，热心主动带头参与活动。

(2)做好每月15日的公务员站岗活动。我局领导干部职工准时准点前往世界之窗路口进行站岗，推动“文明出行”活动顺利进行。认真参与，积极热情为行人提供交通信息咨询、旅游信息等便民服务，体现出我局全心全意为人民服务宗旨，展现了我局公务员良好精神风貌和认真工作态度。

(六)制定帮扶方案，切实完成“双到”扶贫工作

根据《广东省20xx-20xx年扶贫开发“规划到户责任到人”工作考核办法(征求意见稿)》(粤扶办函137号)中相关要求，我局与新镇村扶贫开发领导小组认真商讨部署讨论通过今年新镇村需开展的8项帮扶项目、《连平县上坪镇新镇村今年帮扶工作方案(草案)》和驻村干部驻村期间交通等问题的保障措施，计划筹资742，918、3元专项资金用于村委办公楼修缮、购置办公设施及建设宣传阵地、学校修缮及教学设备购置、环校路建设、全村2891人20xx年新农村合作医疗保险、贫困户家庭在读大学生资助，筹备“新镇村助学基金”，并慎重选定造血项目、科学规划村庄，满足帮扶单位自身扎实开展帮扶工作实际需求，为新镇村获得可持续发展、不断提高生活水平奠定扎实基础。

一、深入学习科学发展观,认真学习政治理论，不断提高自身素质

深入学习科学发展观,并且认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以此树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为人民服务的宗旨意识、处处事事以群众利益为重。全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质；增强了责任感和自觉性。在工作中，通过学习计生法律、法规以及相关业务知识，不断提高自己的综合素质。

二、兢兢业业、恪尽职守做好本职工作

我负责的是微机、统计以及对龙脖、杨岭、下张三个行政村的计生工作管理，现将分管业务的工作一一汇报如下：

1、微机方面：办公实现现代化、网络化已是现代工作发展的潮流，微机在计生办是整个工作的核心，所有计生动态要全部完整准确的输入计生软件，然后才能准确的体现全乡的计生情况，为了更好的完善计生情况，我着重核对每月月报和mis资料以及月太管理软件，发现问题，及时变更，做到情况一致。奠定了一个好的网络

2、档案工作：通过下乡入户调查，掌握一手资料，结合月报，对照微机，核对手工台帐，查缺补漏，对不符合规定的，全部重新整理。做到台账无差错，经过努力，进档率和统计符合率均达到上级要求的水平。

3、在统计工作中，我严格按程序操作，准确、全面、

及时、系统的将各种统计报表真实的反映给上级主管部门，为领导的决策提供依据。

4、包村工作

自己包的是龙脖、杨岭、下张三个行政村，为了摸实情，报实数，办实事，做一个合格的包村干部，严格落实“六位一体”目标责任制，做到“三勤”腿勤、嘴勤、手勤。“四清五及时”即基本情况清，康检对象清，四术人员清，流动人口清，六懂，多次到村入户调查核对档案，档案管理达到干净整齐无差错，每月变更及时，及时率达到100％，流动人口管理率达到95％以上，康健率达到95％以上，四项手术及时率达到90％以上，符合县要求标准。

三、下一步工作打算

（一）继续加强政治理论，业务知识学习，不断提高政治理论及业务水平。

（二）抓好自己所分管的工作。

（三）干好自己所包村的所有工作任务。

（四）完成领导交给的所有工作。

（五）严格遵守组织纪律。

一、健全工作机制，落实经常性工作为主

计划生育工作是我国的一项基本国策，在各级目标管理考核中占有重要地位，并实行“一票否决”，在工作实践中，必须坚持“经常抓，抓经常”，才能确保工作任务落到实处。

为推动全镇计生工作，我一直把制度建设摆在第一位，通过建立健全各项制度，推动经常性工作。今年以来，党委、政府先后联合下发了《关于对计划生育工作经费的考核办法》、《关于推行计划生育村民自治的补充规定》，镇人民政府以《督办通知》的形式对节育手术实行月清月结。这一系列措施强化了责任区和村支两委的工作责任，基本做到每月一小结、每季一考核、年终大评估，从而真正实现了计划生育“以经常性工作为主”。同时，镇里还出台了《关于计划生育重大责任追究的实施意见》、《关于加强机关干部职工计划生育管理的规定》等，使全镇的计划生育工作有章可循，有制度管人，有人做事。

二、完善村为主和村民自治机制，实现工作重心下移

计划生育村为主和村民自治，是新时期人口与计划生育工作的发展之路、改革之路、必由之路。我镇自去年推行计划生育村民自治以来，取得了一定的成效。今年5月31日，在全市的“计划生育村为主村民自治经验交流会”上，洪山殿镇作了经验介绍。会后，镇党委、政府又对村民自治工作作了专门部署。按照党委、政府的工作思路，我着手起草了《计划生育村民自治章程》和《计划生育村民自治协议书》的指导性条款。各村在此基础上，结合各自实际，对相关条款进行了修改和补充，如：柞子村、前塘村规定对两女户的小孩实行九年制义务教育全免费入学；永忠村规定对两女结扎户一次入500元养老保险，并在其小孩义务教育期间每年补助100元学费；梓木村规定对自愿放弃再生育的家庭一次性奖励1000元……到7月底，已有37个村按法定程序通过了新的《计划生育村民自治章程》，有26个村与农户签订了《计划生育村民自治协议书》，从而使我镇的计生工作走上了村民自治的良性发展轨道。

三、加强流动人口管理，提升基层基础工作水平

流动人口管理一直是计划生育工作的重点和难点，我镇的违法生育90%以上是流出人口造成的。为了破解这一难题，我们积极向县局请示，县计生局于4月7日到新檀村就流动人口的计划生育管理办点示范。5月13日，全镇流动人口管理现场会议在新檀村召开，之后，“八个一”的流动人口计划生育管理模式迅速推向全镇。现在，每个村的流出已婚育龄妇女，都按照上级要求与村上签订了合同书，找出了担保人，并按时向村上通报居住地的地址和联系方式，及时寄回有效的孕检证明；村上也及时为每个对象办理了婚育证明，建立了计划生育管理卡，流动人口以户籍地和现居地共同管理的工作格局初步形成。以加强流动人口管理为基础，我们对基层基础工作提出了更高的要求。根据上级指示，对村务公开的内容进行了进一步的补充和完善，并督促责任区、村对环境较差的服务室进行了整体搬迁。

四、抓好奖励扶助和整治两非，促进工作全面发展

农村部分计划生育家庭奖励扶助制度，是缓解实行计划生育家庭的特殊困难，引导农民自觉实行计划生育的一项基本的计划生育奖励制度。按照上级要求，计生办于元月24日组织摸底培训，2月24日进行二次复核，4月29日以后又进行多次核实，先后共进行了五次调查核实，三次村组公示，最后确定了22个村的37名对象享受奖励扶助金。

集中整治“两非”是贯彻落实省政府194号令、有效遏制性别比失衡的一项重要举措。4月份以来，我们先后对扶冲村吴爱香等13名对象终止妊娠的情况展开调查，并于7月8日对洪山实业公司职工医院的B超医师王计华进行立案查处，在全镇形成了集中整治“两非”的良好氛围。

经过计生工作工作和全体镇村干部的努力，我镇计生工作水平进一步提高，到7月底，共出生婴儿479人，其中计内457人，计划生育率达95.4%，比去年同期提高0.7个百分点；村为主比率达93.2%，比去年同期提高4.5个百分点。与此同时，婚育新风进一步深入广大农户，几个月来，有68对育龄夫妇自觉领取了《独生子女父母光荣证》，42对两女户主动落实了结扎手术。

一年以来，我根据某某街道办事处的工作安排，从计生办到信访办工作至今，认真学习，积极工作，从思想政治到业务能力都得到了很大的提升。回顾这一年来的学习、工作以及生活情况，谈谈自己的感受，并剖析自身的不足之处，以求在今后继续不断提高自己的综合素质。

一、强化思想政治学习，提高岗位业务能力

首先，积极参加党委组织的思想政治理论学习、岗位业务知识培训。在学习好理论知识的基础上，坚持用党的思想理论武装自己的头脑，始终保持坚定正确的政治立场和方向。其次，认真贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，自觉在工作中践行科学发展，服务广大基层群众。第三，坚决按照上级的指导和要求，紧密团结和配合同事，虚心接受群众的批评和意见，对自己工作中存在的漏洞与不足及时改正，严格要求自己。

二、立足本职岗位工作、认真做好服务群众

一是在领导的关心培育下，在同事的支持和帮助下，我从对计生、信访工作的不熟悉，到迅速适应岗位工作，并能够按工作要求，及时高效地处理日常工作中出现的矛盾和冲突。二是遵守管理制度、关心团结同事，努力营造一个良好的工作氛围，积极主动完成本办公室的工作。三是做好服务广大群众的工作，视广大育龄妇女为姊妹、视信访人员为亲人，真正做到心系群众，任劳任怨，为民服务。

三、存在的问题与不足

尽管这一年的锻炼中我各方面取得了一些成绩，但是在在学习和工作等方面，还存在业务知识不够精通，对待上访群众有时存在急躁情绪，处理突发性事件时经验不足等缺点，这些都需要我在以后的工作中进一步严格要求自己，改正缺点，扬长避短，以实际行动，不断地提高自己的工作水平和服务能力，真正做到干一行、爱一行、钻一行，做一名党委放心、人民群众满意的基层信访人员。

时间飞逝，在繁忙和有序的一学年悄然而过，加入“江义林名师工作室”已经有一年了。回顾在名师工作室的学习，我感受到这个集体给我带来的欢乐与收获，也让我在这个团队中成长。也许这一年我并没有值得夸耀的荣誉，值得炫耀的成绩，但工作室主持人及伙伴们好学上进、乐于创新、勇于开拓的精神给予我很大的动力，让我在教育教学实践的岗位迈着坚实的步伐。成长是一个过程，是一份快乐。一年来我收获了很多，同时也看到了自身的不足，现将一学年的工作总结如下：

一、学无止境，我在路上

唐代诗人孟郊曾有言：“人学始知道，不学非自然。”任何时候，学习都是有必要的。教师的首要任务是教书，要备好课，上好课，做好作业批改等工作。因此，拿到一年级教材后，我认真研读教学参考，利用课余时间，认真学习教育教学专著，做好笔记，使自己能够很好地把握方向，把握教材的重难点，以及教学策略。要想把课备好上好，教师首先要自己把教材读明白，掌握教材的编写主旨，然后再认真阅读教学参考，寻找切实可行的教学策略。本学期，每备一节课，我都按照这种方法，实践发现：这种备课方式能够使自己更好地把握教材，一段时间自我锻炼之后，我的备课能力有所提高，有时自己的想法与教参不尽相同，这种备课方式让我受益匪浅。学习如逆水行舟，不进则退。加入名师工作室的一年当中，我除了积极参加工作室组织的各项教研活动，还积极提升自己教育教学能力。

二、团结协作，共创佳绩

自加入名师工作室以来，我一直积极参加各项教研活动或比赛。今年10月，在师父江义林老师的鼓励下，我参加了安徽省第四届“教坛新星”的比赛。参加比赛前，我颇感压力巨大，作为年轻教师的我，在课堂教学能力和经验方面都很薄弱，代表学校去区、市参赛对于我来极具挑战，我慢慢地静下心来做准备，课余时间在网上听课做笔记，查阅大量资料钻研教材，磨课的过程是痛苦的，但在那个过程中不断锤炼了自己，也提升了自己。团队中的各位老师牺牲大量的宝贵时间，给予我不少指导，从教学流程的设计精确到每一个环节每一字一句，从他们身上我看到了认真和严谨，让我感受到了团队的力量和温暖。尤其是江义林老师，比赛前后还不断给予我鼓励。最后我也在比赛中取得了较好的成绩，这是我们这个团队共同努力智慧的结晶。另外，今年我还获得了教育教学论文市级一等奖，安庆市义务段作业设计大赛中，我也领导了一个小团队获得市级二等奖。这些成绩的取得都离不开工作室成员的悉心指导和帮助。让我真正体会到了“独行快，众行远”的含义。

三、目标引领，我在努力

一直以来，我在实践中不断反思，不断总结，找出自己的不足，明确了努力的方向，制定了以下努力目标：

1、在提高课堂时效上下功夫，是学生在每一堂课中有更大的收获。

2、及时总结，加强反思的能力，将自己平时积累的经验、有价值的思考、及时记录下来，以便更快地提升自己的水平。

3、继续增强自身素质的提高，增强业务能力，为明天的教育工作奠定更好的基础。

工作室不仅为我们提供了提高自身素质的空间，也成为我们互相学习，互相促进的大家庭。在这个大家庭里，我们找到了自己前进的方向，在这个大家庭里，我们体会到了互助共进的热情，在这个大家庭里，我们更领略了名师的风采。在今后的教育教学工作中，我将更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，弥补不足，开拓进取，我将用我的实际行动尽职尽责地做好工作，成为一名合格的工作室成员！学无止境，我永远在路上！

20xx年在公司和本部门领导的关心帮助下，在各位同事的大力支持下，本人能正确处理好各方面的关系，立足驾驶员岗位的工作特点，勤奋工作，诚恳待人，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，全年做到了安全行车万公里无事故，较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、能够积极参加各项学习活动，不断提高自身素质

根据公司统一安排，今年以来能积极参加公司组织的企业文化培训，同时能关心时事，利用报纸、广播及时了解国家大事，在政治思想上和党保持高度一致；在行动上做到与上级的要求和公司的决策保持一致，自身素质有明显提高，能在执行任务期间，文明驾驶，礼貌待客，热情服务，自觉维护单位和个人的形象。

二、认真钻研本职业务，确保安全行驶无事故

一年来，能始终牢记“行车万里，安全第一”的总目标，在日常工作中，结合自身工作要求，能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆，勤俭节约，对所驾驶的车辆及时检查、维修，每天做好对车辆的清洁工作，做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况，及时做好保养等工作，使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度，做到不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶，确保安全出车，文明驾车。

三、严格公司各项规章制度，全力做好服务工作

作为一名司机，一年来我能明确自己的工作职责，遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度，坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从领导，做到不迟到，不早退，不误事。在工作中任劳任怨，只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到，不计报酬从无怨言；在资料文件的传递工作，做到及时传递无差错，较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。

已经过去，我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比，还存在一定的差距，在新的一年里，我将会发扬优势，克服不足，努力学习，不断提高自己，进一步增强服务意识，争取公司的发展做出更大的贡献。

我于__年毕业于_X职业技术学校。_年—_年间在a公司从事出租车运输工作，并于_年6月进入b公司工作至今，在这8年的汽车运输中，尤其是进入b公司从事大客运输以来，在各位领导和同事的支持和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高。_年参加市__职工技能大赛中，荣获汽车驾驶员第二名，被市劳动局破格申报技师职称。下面就从专业技术角度对我近几年的工作做一次全面的工作总结：

交通运输是一个与人民群众生命财产密切相关的行业。作为一线客车驾驶员，我倍感自己职责的重要性，多年的工作经验告诉自己，必须从安全抓起!耳闻目睹不少了交通事故，给国家、企业、家庭带来严重的经济损失，给人们带来沉重的生离死别的痛苦，无数血的教训时刻提醒我，要认真工作，勤检查、多预防，把交通事故消灭在萌芽之前。因此自从我从事驾驶工作以来，一直努力朝着这个方向去努力做的。

一、加强学习，努力提高自身的思想素质和驾驶技能。

一是认真学习，用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观，增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力，树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标，努力做到在思想上、认识上同党保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，由于自己文化程度只有中专，自己感到知识的有限，树立了终身学习的观念，利用业余时间学习计算机知识。

二是学习业务知识。我自从手握方向盘开始，始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识，八年如一日，不断学习和充电，业余时间经常逛书店，找资料，平时总是随身携带着一个小笔记本，行驶途中出现故障，都要悉心记下。下班后，也不急着回家，而是留在站上，向老师傅前辈们学习养车、护车和修车技术，并经常在师傅们地指导下学着自己动手调试修理车辆，定期对车辆进行养护。克服了自己文化基础差的弱点，靠着自己的钻研精神，为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题，节省了单位的开支，保证了行车的安全。

二、努力工作，热心服务旅客，树立企业良好形象。

在工作中，坚持服从领导分工，不挑肥捡瘦，不拈轻怕重，不论领导安排什么工作，我都认真的去履行好。日常中始终保持车容整洁，车况良好，认真保养车辆，使车辆性能保持状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。对车辆的维修，小的毛病尽量自己处理，对大的问题及时向领导汇报，并到指定的修理厂进行维修。认真遵守交通法规，安全行车。听从交通警察指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故。不怕脏不怕累不怕危险，八年来安全行车超过八十万公里，从未出现一起安全责任事故，为公司的运输生产作出了自己的贡献。

作为一名客车驾驶员，我爱车，更爱乘客。开一辈子安全车，为乘客服务一辈子，是我的人生目标。平时，我注意观察，熟悉客流、了解乘客类型。遇老人上车，主动送上甜甜的笑容。遇病人上下车，主动地问候一声，或起身上前搀扶一把。遇行人横过马路，总是礼让三先，提前避让，尽量不踩紧急刹车，以免伤着、碰着、吓着乘客，树立了企业良好的服务形象。

三、存在的主要问题和打算

尽管经过一些努力，我的业务水平较以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。我将在以后的工作中不断努力工作，在单位领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。

以上就是我从事生产运输工作以来的专业小结。总结是为了去弊存精，一方面通过技术总结，在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点，在以后的生产和工作中加以改进和提高，精益求精，不断创造自身的专业技术价值，另一方面，通过这次资格评审，从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价，从而促使自己更加从严要求自己，不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师，我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教，自已的业务水平必定能更上一层楼。

活到老，学到老，知识无限的，学习是不可停止的。在今后的工作中，我将以饱满的热情投入到本职工作之中去，更好在交通运输行业中发挥自己的技术专长，为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。

20__年1月13日，我通过公务员考试考入清原满族自治县机构编制委员会办公室。一年来，在编办领导的正确指导和同事的关心帮助下，在思想上严格按照党员标准要求自己，在工作中加强学习、任劳任怨，认真做好本职工作，较好的完成了领导交办的各项工作，下面从以下几个方面向领导和同志们汇报：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首先，针对自己刚入职到机关工作，思想政治理论不强、业务水平弱的问题。为使自己尽快进入角色，一年来，以县直机关工委“创先争优”活动为载体，运用马克思主义中国化最新成果武装头脑，指导实践、积极学习、努力提高个人政治思想水平，采取工作日选学、个人自学的方式，学习党的相关知识和业务知识，注重提高学习效率和质量;以宣传部“四德”、“幸福观”教育活动为立足点，通过5月份到敖家堡乡开展“关爱孤寡老人、残疾人，送温暖、献爱心，树立幸福观”主题教育活动建立正确的幸福关，做好本职工作。通过7月份到吉林靖宇纪念馆参观，亲身感受到这位抗日英雄为保卫祖国而表现出得钢铁意志，爱国主义思想得到进一步深化，充分把爱国主义教育与幸福观活动相结合，激励自己努力工作、积极创新，珍惜今天的幸福生活。以加强机关干部作风建设活动为切入点，充分认识到加强作风建设的极端重要性和紧迫性，学会深入实际，充分发挥党员的先锋模范作用。

其次，在业务学习中，制定边学边干的学习计划，认真对待每项工作，在工作中学习。以每周业务中学习各部门“三定”方案为重点，了解县直各单位机构规格、编制数量、领导职数，通过“三定”方案的学习对县直各机关单位机构编制情况有了一定的认识;以20__年事业单位法人年度检验工作及事业单位机构编制事项清理规范工作为重点，了解全县事业单位人员编制、机构规格等基本情况;以基层医药卫生体制改革工作和教育系统核编工作为重点，认真学习在机构编制改革中如何进行摸底调研、如何按基本情况核定编制数量、划分编制结构;以党政群机关机构编制实名制工作和机构编制统计报表工作为重点，熟悉编制工作常用软件的使用方法，了解各单位人员编制的基本情况，充分认识编制工作的重要性。

二、踏实肯干，努力完成各项业务工作

一年来，通过领导和同事的耐心帮助，在逐渐熟悉业务工作的基础上基本能够独立的完成领导交办的各项工作，其中具体参加的工作有几个方面：

1.认真做好编委、编办文件草拟工作和公文的收发工作。共草拟编委文件13件、编办文件23件;接收县级单位公文58件，呈交领导阅批27件、接收市级以上公文28件，呈领导阅批22件，为领导决策当好助手。

2.整理归档20__年、20__年编委、编办下发文件。整理归档20__年编委发文18件、编办发文8件;整理归档20__年编委发文29件、编办发文11件，为编委办档案工作的整理做出了应有的贡献。

3.做好省市上级对口单位需要数据的上报工作。20__年上报省市上级单位需要数据文件21件，为上级部门的决策当好参谋助手。

4.协助领导做好基层乡镇医疗机构核编。跟随领导多次到乡镇进行调研，摸清底数，反复测算，与其他单位同事合作审核上报数据，制定准确的核编标准。共核定基层乡镇医疗机构编制401名，减编64名。

5.认真做好教育系统编制的核定工作。教育系统编制核定是今年的重点工作之一，协助领导几次到乡镇学校进行调研，根据各学校生源数、班级数、住宿生数认真测算编制数、领导职数、内设机构数、内设机构领导职数等，核定教育系统编制2435名、领导职数87名、内设机构领导职数84名。为编委办下一步工作奠定了基础。

6.加快推进全县机关、事业单位政务和公益域名注册工作。按照编办领导要求，精心组织、周密部署，印发了《关于转发抚顺市编委办的通知》(清编办发[20__]12号)文件，并下发附件明确注册要求和域名注册操作方法，严格审核，确保申报域名的规范性;积极与机关、事业单位沟通协调，对域名注册工作中出现的新情况、新问题，做到有问必答，悉心指导;对暂时无法通过申请的单位进行耐心解释，确保域名注册工作的顺利进行。全县党政群机关和事业单位共注册政务域名58个、公益域名127个圆满完成此项工作。

7.完成领导交办的各项临时工作。

三、下一步工作计划

回顾一年来的工作，在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，编制工作的业务能力比较弱，对全县各单位机构性质、实际情况还是了解的不够。在以后的工作我应该自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习、向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

不经意间，一年竟然就结束了。回首自己一年的工作，虽然都是一些不怎么难的工作，但是也是让我有一些小小收获的，总体来说，还是算可以的。身上还余留的不足，在以后我也会争取修正，把工作真正的做好。以下是对我本人一年工作情况的简短总结：

一、我的表现

在公司一年，我的表现还是可以的。我从入职开始，就特别喜欢自己的工作，不会因为工作没有他人重要而去懈怠，我只要进入岗位工作，我就带着无尽的动力做，我热爱自己的工作，正是因为工作相对比较轻松，我才有足够的时间去提升自己，去让自己进步，让自己的能力在公司慢慢的得到一定的提高。上班时候的我，是认真敬业的，不管大小事情，我都会尽力做好，不然领导为我的工作担忧，努力为大家服务，为领导分担。我很喜欢公司的同事，喜欢与大家相处，愿意去在他们有苦难的时候伸手帮忙。

二、工作的表现

这份工作虽然轻松简单，但是我并没有把它当成简单的事情做，而是努力做到，把工作当成个人的事情做，不管什么工作，只要是我负责的，我就会负责到底，真正的把事情做到极致。工作遵守规则，上班时间从不做与自己工作一点没有关系的事情，有关的才做，不随意跟他人聊天，打扰他人和耽误自己工作，什么时间就完成什么工作，每一步的工作我都有详细的规划，每一天都能够在领导进行的指导下完成，按照领导要求做好自己的工作。在不耽误自己工作的前提下，我会去在他人需要我帮助的时候，努力的伸出手帮忙。工作上有困难，我也会带着虚心的态度进行请教，努力与大家团结起来，维护我们公司的荣誉。

三、存在缺点

本年度，我自身还有的缺点就是，人还不够大胆，有时候遇到比较艰难的工作，很害怕自己做错，所以选择不做，这样的话，我成长起来也就不快，比较慢，毕竟没有很好的去让自己得到锻炼，能力提升的慢了。除此以外，还有做事不够稳重，有的工作会稍显急躁，还需要在这方面对自己多加锻炼。

结束了今年的工作，但是也证明我明年的工作也将被迎接，我也知道未来要面对的工作不会更轻松，只会更难，随着自己在公司做的越久，我要去做的工作也越多，而我要做的就是努力把自己岗位上的职责做好，相信未来能够取得的成绩不会差的。

一、认真学习有关会议精神，增强党员干部廉洁自律意识。

(一)严格贯彻落实有关规定，强化廉政教育。积极组织中心全体人员认真学习《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，学习有关党风廉政建设的相关文件和讲话精神。通过开展全面、广泛、深入的廉政教育，使广大党员干部特别是党员领导干部提高了廉政认识，统一了廉政行为，牢固树立科学的世界观、人生观、价值观，正确的权利观、地位观、利益观以及围绕中心、服务大局的后勤保障理念，筑牢了拒腐防变防线，倡导以廉为荣、以贪为耻的廉政氛围更加浓厚，反腐倡廉已成为机关服务中心的自觉行动。

(二)深入开展廉洁自律宣传，夯实思想道德基础。通过加强党的纪律教育尤其是政治纪律教育，促使党员干部严格遵守党章和党内法规，对党忠诚，立场坚定，自觉抵制错误言论和倾向。4月份开展了以典型案例宣传教育为主的活动，用身边人、身边事教育党员干部发挥警示教育作用;6月份开展以廉洁勤政典型为榜样的“创先争优”活动，用先进的事迹教育人，用先进的精神激励人，做到通过典型教育引路，激励大家奋发向上。另外，采取灵活多样的学习和教育方式，除正常组织每月一次集体学习会议以外，还以科室为单位，定期不定期地组织广大党员干部学习政治、经济、法规知识，提高了广大干部职工的廉政自律意识。

二、强化组织领导，扎实推进党风廉政建设

(一)高度重视，认真贯彻党风廉政建设工作制度。中心党支部高度重视廉政建设工作，多次召开专题会议，听取各科室廉政建设专题汇报，研究部署党风廉政建设各项工作。一是召开廉政工作会议。5月，召开了中心支部党风廉政建设工作会议，传达学习有关会议精神，就全年党风廉政建设工作做了具体安排部署。二是认真贯彻落实中心领导班子民主生活会等制度。9月，在广泛征求意见的基础上，召开了领导干部民主生活会，对支部成员在廉洁自律等方面进行民主评议。三是认真贯彻执行党内监督条例等各项规定。进一步落实中心干部述职述廉、民主评议、干部任职前廉政教育谈话等制度。

(二)严格履行“一岗双责”，落实党风廉政目标责任。为切实履行党风廉政工作职责，抓好党风廉政目标责任落实，按照厅党组的部署及要求，中心结合后勤保障工作实际细化了党风廉政建设目标。一是明确任务。支部书记对职责范围内的党风廉政建设负总责，支部班子的其他成员根据分工，对职责范围内的党风廉政建设负有直接领导责任，坚持把党风廉政建设责任制与工作实绩考核有机结合。二是落实责任。及时细化中心党风廉政建设责任目标，做到责任清楚，措施有力，便于执行，进一步明确党风廉政建设的工作目标、责任要求，形成了支部统一领导、各科室齐抓共管的工作机制及格局。

(三)领导带头，突出责任主体。机关服务中心主任、副主任、各科室负责人严格执行党风廉政建设各项规定，在工作中，带头遵守各项规章制度，做到言必行，行必正。在作风上，坚持严谨细致、精益求精，力争工作中不出差错。在对外工作联协调事物方面，坚持做到勤俭节约，不以权谋私、以陪谋私，做到了廉洁自律、率先垂范，以实际行动推动党风廉政建设。

三、强化优质服务，以廉政建设指导后勤服务保障工作。

服务中心按照党风廉政建设责任目标的要求，解放思想，转变观念，加强后勤服务质量，规范优质服务行为，落实责任制，以求真务实、艰苦奋斗的作风，努力营造公平、公正、高效、优质的服务环境。

(一)以廉政建设促后勤服务保障建设。服务中心按照厅党组工作部署，结合实际，统筹安排，积极改善干部职工工作环境。自春节上班第一天开始，就投入了紧张的创建工作中，全体干部职工发扬艰苦奋斗，吃苦耐劳的精神，在时间紧，任务重的情况下，从设计、施工、检查验收加班加点工作，始终将厅机关集体利益放在首位。确保了人员到位、督察到岗，圆满完成文明单位连创建设工作。一是打造园林式办公环境。为创造绿意盎然的氛围，创造愉悦工作环境。服务中心大胆采用立体绿化方式，拓展绿化空间，使用攀援花卉覆盖办公楼楼层外围，实现了绿化平面和空间的完美结合。在西配楼楼顶和九楼的空间打造空中花园，利用有限空间，在院内种植各种花卉树木，形成树木葱郁，亭台楼榭的园林式景观，为干部职工繁忙工作之余提供养身舒心之所。在各楼层放置盆栽花卉7000余盆，使办公楼徜徉于花的海洋。二是改善办公及家属院公共设施。为使机关办公环境更加优越，提高工作效率，服务中心淘汰一批老旧办公设备，更换60余套办公桌椅，并将老旧办公设备无偿捐献给贫困学校，对卫生间进行了改造，装修了八楼会议室，更换了窗帘。重新粉刷厅机关办公楼及家属院房子，选用优质、环保、节能墙壁材料，不仅提高了办公室内的采光率，使室内更加明亮，也使办公楼的墙壁更加保温，隔热。维修保养健身器材。派出专业技术人员维修保养家属院健身活动器材，更换老旧健身设备，保障晨练职工的健身条件。三是加强连创的软件建设。辅助机关党委做好连创文化建设工作。在厅办公楼外侧设置国家文明单位创建口号，号召社会群众共同参与创建，并做好创建的监督工作。将“唯旗是举，敢争一流”的审计精神制成宣传标语悬挂于厅机关国旗旁，时刻提醒全体党员干部以审计精神统领审计工作。在办公楼走廊设置审计工作方针和工作理念标牌，使之深入人心，科学指导审计工作。设置审计文化长廊，将河南省审计事业的发展史、光荣传统制成版画供厅机关干部职工赏阅，使广大干部职工牢记于心，适时以先辈们优良传统指导河南省审计事业的发展。

(二)以廉政建设规范公务用车管理工作。一是开展公务用车专项治理工作。严格按照《省委办公厅、省政府办公厅印发〈关于开展党政机关公务用车问题专项治理工作的实施办法〉的通知》(厅文〔20__〕24号)的文件要求，制定我厅《关于开展公务用车问题专项治理工作的实施方案》，修整公务用车管理细则，认真落实公务用车配备使用管理规定和厉行节约的要求，加强规范管理、建立健全制度，提高我厅公务用车配备使用管理的规范化制度化水平。二是与交警一大队结成“交通安全示范单位”。为进一步开展交通安全法律法规教育，提高遵章守纪意识，创造文明单位连创工作新举措。5月27日，服务中心与交警一大队签订警民共建交通安全协议，共创警民和谐，共保交通安全，共制安全交通环境，共同推进“交通安全示范单位”新进展。服务中心进一步完善了厅机关交通安全规章制度，将交通安全工作纳入服务中心重点建设规划工程。召开培训教育会，邀请民警为司机讲解安全行车知识。将道路安全标识等知识做成展板，方便干部职工学习借鉴。三是进一步规范管理公务车辆。为切实解决厅机关停车场面积有限的困扰，积极与省事管局沟通协调，为公务用车办理了省政府大院的停车证，缓解了厅机关停车压力。重新划定厅机关停车线、指引线，使之更加规范、科学、合理，并设置一车一位标牌，工作期间，安排专人指引停车，保证了厅公务用车出行更加有序、便捷，进一步提高了工作效率。

(三)以党风廉洁理念做好节能减排工作。服务中心按照厅党组工作部署，强化宣传教育、加强科学管理，坚持以节能减排促审计工作，以创建节约型机关为抓手，以推广使用新产品、新技术为突破口，不断创新工作理念，改进方式方法，提升节能工作质量和水平，使节能减排工作全面展开，取得了显著效果。在连创工程施工材料建设中，服务中心经多方考证，选择节能环保性能突出的材料做为施工材料，使厅机关室内环境同比节约电能15%以上，为服务中心“十二五”节能减排规划奠定了良好的基础。

四、加强内部机制建设，注重从抓源头防治腐败

制度建设是提高党风廉政建设的关键环节，服务中心认真完善内控机制，抓好反腐倡廉建设各项工作任务，推动反腐倡廉建设不断深化。

(一)认真贯彻落实党的民主集中制，在服务中心形成民主、科学的决策管理体制。在支部班子建设中，重点抓领导班子民主集中制的贯彻落实。结合后勤保障实际，进一步完善了支部民主生活会议制度和周例会制度，明确了重大事项决策的原则、程序，形成了凡涉及优质服务等事项都要进行支部集体决定的科学决策体制，使支部班子思想政治建设逐步制度化、规范化。支部每位成员都能自觉地在实际工作中认真贯彻执行民主集中制，坚持反对自由主义，共同努力营造又有集中又有民主、又有统一意志又有个人心情舒畅的生动、活泼的工作氛围。形成了互相理解、互相支持，团结一致，共谋发展大业的良好局面。支部每月初召开民主生活会，全体成员进行开诚布公的交流，开展批评与自我批评，谈心交心、查摆问题和不足，进行深入剖析和认真总结，明确整改措施，理清工作思路。

(二)狠抓制度健全与完善，建立长效工作机制。以践行优良作风为重点，加强教育，建立健全教育防范机制、作风建设长效机制，加强党风廉政建设，不断完善惩防体系框架建设与制度建设。坚持把建立健全和完善规章制度，不断规范干部职工的优质服务行为作为治本举措来抓，做到以制度管理人，以制度规范人，以制度约束人，支部成员做到带头执行制度、自觉维护制度、用制度规范自己的行为。按照厅党组和监察室的安排，定期按要求将服务中心产生的后勤服务保障工作信息在审计内网向厅机关全体同志进行公开。同时，进一步抓好作风建设，树立后勤服务新形象，通过这些长效机制的建立，进一步规范了干部职工的行为准则，为加强党风廉政建设奠定了坚实的基础。

(三)强化纪律检查工作，使反腐倡廉贯穿后勤服务工作始终。按照教育、制度、监督并重的原则，大力开展违纪、违规行为的教育和督查。坚持原则，秉公执纪，督促广大党员干部自觉以高要求和高标准严格要求自己，时刻保持头脑清醒。中心办公室不定期对各科室的执行纪律情况及工作情况进行抽查。同时，在纪检监察部门的领导和指导下，积极探索新形势下党风廉政建设和纪检监察工作的程序和方法，加大监察力度，切实抓紧抓好反腐倡廉建设。

一年来，机关服务中心在廉政建设工作中取得了较好的成绩，但是也存在一些薄弱环节，如部分职工廉政服务意识不强，后勤保障优质服务水平不高等问题。下一步，服务中心将进一步提高干部职工的反腐倡廉工作意识，转变服务观念，提高优质服务整体水平，加强优质服务效能，推进优质服务型后勤保障建设，为厅机关更好的服务中原经济区建设奠定坚实后盾。