班组安全工作汇报【热门20篇】

我于11月初到11月24号之间参与了话剧《战》的后期宣传等方面的工作，感触很深。

首先话剧《战》是一部全部由在校大学生独立制作完成的商业性质的话剧。在中国算是首次！所以我们包括剧组的主要成员都是在摸索中前进的！对于我们来说无疑是一次巨大的挑战！所以我们的收获也是巨大的！

我负责的是宣传外联工作，也就在在各个大学内部进行宣传，让更多的人知道有我们这部戏，在次期间我去海淀区学院的各个大学，进行宣传，形式有跟学校内部学生会文艺部沟通与在学校宿舍区发宣传单册同时进行。其中影响较深的一次是去北京建筑工程学院与他们的话剧社社长进行一次长谈，给他们留下较好印象，并邀请我一起参观了他们话剧社，观看了他们的话剧排练。经过这几次同各个大学联系使我提高了与人交流的能力，并且也更加清楚了与人沟通的重要性！其次也认识了不少的朋友。对我以后生活或工作有很大的帮助！

在这期间我还参与的几次话剧的排练，说实话我以前对话剧知之甚少，甚至可以说一点不了解，通过观看他们的排练我也了解了什么是话剧，话剧本是一门综合性艺术，剧作、导演、表演、舞美、灯光、评论应该说是缺一不可！由此来看演出话剧要比演出别的难的多。而且想获得成功更不可缺少的是接受这门艺术的对象——观众。话剧要求的观众文化素养要很高。否则就是看热闹都看的一头雾水。这部戏又是一部抽象剧，我是看了几遍才看明白的！先不说别的，单单说我学会了看这门艺术我的收获就是巨大的！

由需要观众的素养就说到了我到了做的推票工作，这相工作无疑是我参与这个剧组最难的一相！先开始是我不好意思去和别人去谈，觉得像推销一样很没面子，到了后来我终于好意思去和别人谈了我才发现是多么的困难！先是和在北京的同学去谈，他们有的一听说是话剧就直说根本就没有兴趣，有的说是太远了或着没时间等等理由，然后我就找了在北京工作的父母的朋友，他们知道是大学生们弄的话剧也不是很感兴趣，都说是考虑考虑，很为难的样子。我就直接说算了！

从其中我懂得了一些人情事故，想不得罪人自己的利益也不受损失是很难的！明白了好人也不是很好当的！想好好的混好了社会又不能没有朋友，朋友多了事情也多，所以社会不是想象的那么简单！

11月24号由于话剧要在今天晚上上演，我们从早上6点就去了海淀剧院，紧张的准备着最后期的工作。台上演员一遍遍的排练着，灯光音响师也在紧张的进行调试。到了马上开演的时候，我们发现了很多票贩子在卖我们的票，上去一问竟然卖10块钱4张！当时我们很气愤上去理论，未果！更可气的是售票处竟然也不管！我们只好几个人在那站者！看见要买他们票的人就上去阻拦。一直到正式开演！看到台下的观众反映强烈我感到无比欣慰。

通过了这次的实践活动我学到了很多在学校学不到的东西在此我总结了一下几点：

一。在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。在剧组工作时，因为是做宣传外联，与别人谈话的时候变多了。如何与人沟通，说清楚戏的内容、如何如何，你看了后有什么好处，使他们接受你的意见和建议。与同学的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

二。在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的外联中，明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三。在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种。种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

四。工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。我工作中也体会到，因为我以前对话剧的不了解使我在很多次在和别人交谈时出现尴尬的局面！通过这次时间我明白了学我们这个专业的就要什么都要知道一点点！才能遇事应付自如。

岗前培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解了医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，文化的根基。大家在新单位、新岗位的工作、学习才刚刚开始，接下来将是一个不断的长期学习过程，我们在新的岗位一定要虚心求教，刻苦钻研技术，脚踏实地，在学习中工作，在工作中学习、提高，在不断提高自身业务的同时，更要注重不断提高自己的思想素质和道德素养，也希望院方能多给我们学习、提高的机会！

我熟悉了医院的整个环境，使我能够更顺利地融入宜兴市人民医院这个大家庭；我更透彻地认识到自己即将从事的职业，即职业神圣和履职艰辛，同时还应具备吃苦、进取、科学精神和悲悯情怀；最后，帮助我更切实地制定职业规划，将医院愿景与个人成长结合。

培训涵盖了医院医、教、研等各个方面。有规章制度、医疗文件书写规范、医疗实践中有关法律法规问题的探讨、医院文化建设、医院感染管理及传染病防治知识等；有与教学有关，同时又关系到新职工切身利益的科教研工作与住院医师规范化培训简介；有与每位员工都息息相关的工资福利、职称晋升等诸多方面的内容，对我们很有帮助。

作为医生，要有强烈的责任心，认真仔细地完成工作，才能提高自己的水平，更好地服务于病人。做任何事要做得最好很难，但我们要力求做得更好。在今后的从医路上，我们要以优秀员工的标准严格要求自己，多为医院尽力，成为一名当之无愧的医务人员。没有规矩，不成方圆，规章制度规范我们的行为。

作为一名医护人员，除了要有过硬的理论技术水平，同时高尚的职业操守也必不可少。

在这短短的几天培训时间里，大家回顾了我们医院的发展历史，了解了医院改革发展的经历和目前医院的基本概况，认真学习了《医疗规章制度》、《职业道德教育和行风建设》、《医疗安全与相关法律法规》等，接受了《医患沟通和文明服务规范教育》、《消防知识》等多方面知识的培训学习。这次培训班虽然时间安排紧凑，学习内容丰富，也只是大概性地学习，但这些对于我们大家更好的了解我们医院，了解我们将为之奉献自己的知识、才能、青春的医院，了解我们大家的新家，将起到积极。

“团结、严谨、奉献、奋进”是医院的院训，在这一星期的岗前培训中，我充分体会到了这一点，作为一名新人，我认为要具备良好的工作面貌及扎实的理论和操作，使自身的理论和实践结合在一起，认清自身的优势和劣势，利用书本上的知识和带教老师传授的工作经验，不断地加强学习，积累经验，针对实际病例，从实际出发，在把握实践的同时，不断地学习和巩固理论知识。

我们要尽快适应角色转换、适应新岗位，短时间内融入到医院大环境中，这是每位新职工参加工作后面临的一个重要问题，同时也是开展好工作的重要前提。当然，我们还要坚持不断地学习，自加压力，练好基本功，在实践中提高各方面素质和业务技能，来更好地开展工作。

一、组建团队

参加20xx年学生暑期社会实践的学生务必是20xx年12月之前仍在校的学生。

要求每个参加暑期社会实践的团队由6～10人组成，可跨年级、跨专业、跨学院组队。

团队务必有1名指导老师。

注意：团委不受理个人实践；没有参加组团的学生参加回乡度假社会实践，并撰写实践报告。

二、确定实践地点

团队可根据自身的实际状况自行联系实践地点。

为方便联系，团队可于4月23日（周一）～4月30日（周一）9：00～17：30到校团委信息中心（xx活动中心xx房）开具相关证明。然后由实践团队自行与实践地联系，最终需要得到实践地的接收证明（原件或传真件）。

三、做出实践计划

具体化：选定活动资料，确定实践课题和活动计划。

专业化：根据实践地实际状况，结合专业特点，充分发挥学科优势。

书面化：用A4纸打印书面材料，于5月30日（周四）以前与立项登记表等所有要求的书面材料一同上交至各学院团委。

四、申报立项

1。立项申报：各团队可于5月29日（周三）前填写《学生暑期社会实践团队立项登记表》，填好有关资料并打印立项登记表；填写团队队员个人职责书。团队由负责人所在学院团委负责管理。

2。等候批复：到各学院团委盖章，征得各学院团委的批复同意。

3。材料上报：于5月30日（周四）将《学生暑期社会实践团队立项登记表》、实践地的接收证明和实践计划、所有已签字的团队队员个人职责书等所有书面材料上交，申请实践经费，等待审批。

其中以学院为单位组建的实践团队（包括跨学院[azuowen.comn.cn]组建的团队）将立项材料上交到负责人所在学院团委；研究生会组建团队交到研究生团委；校学生会、各社团所组建团队将立项材料上交到校团委信息中心（xx活动中心xx房）。

注意事项：

1、经费申请截至5月29日（周三），各实践团队请及时完成申报工作。

2、上交书面材料清单：

（1）立项登记表（请按相关说明准确填写并打印，签章齐备）。

（2）接收单位证明（注明实践地接收单位负责人名单以及联系方式，能够是传真件）。正式立项务必有实践地接收证明，特殊状况（如无具体实践地）请上交书面说明材料，否则不予资助。

（3）所有已签字的团队队员个人职责书。

3、如有问题，请到校团委询问。

五、立项及经费审批

1、立项申报过程中，各学院团委可对自己学院的实践团队进行管理，并要及时对立项信息进行核实，对不符状况的资料进行修改。

2、5月30日（周四）立项申报全部结束后，各学院团委推荐本学院社会实践资助团队，并打印学院团队总表盖章。

3、6月6日（周三）前，各学院团委将收齐的所有实践团队书面材料连同已盖章的学院团队总表上交至校团委。

4、校团委对推荐的资助团队予以审批，初步确定透过立项的`团队名单和各团队的经费资助数额，经费审批结果公示3天。

六、动员会议

7月上旬，校团委召开实践团队领队动员会议，下发有关材料，明确注意事项。

七、出征仪式

7月上旬，将召开20xx年学生暑期社会实践活动的出征仪式。

八、领取活动相关物品

出发前，各团队到校团委领取前期实践活动有关物品（如校旗、宣传资料）（详细状况请注意校团委暑期社会实践的相关通知）。

九、最终确认信息

各实践团队在实践出发前一周内，到校团委确认并登记。

十、开展实践

暑期，各团队根据计划自行奔赴实践地开展活动。各学院团委要及时对本学院团队的实践状况进行指导，确保实践团队安全顺利完成实践。如有问题，及时与校团委联系。

在实践开展期间，要求各实践团队用心向校团委提交实践成果和实践感言，并及时反馈团队实践信息；用心联系媒体做宣传报道，向校团委至少提交2篇新闻稿。

十一、总结工作

1、材料上交

开学后第一周（即x月x日～x月x日）各团队将实践成果的电子版上传至校团委，并将其他实践书面成果上交。

其中以学院为单位组建的实践团队（包括跨学院组建的团队）将书面材料上交到领队所在学院团委；研究生会组建团队交到研究生团委；校学生会、各社团所组建团队将立项材料上交到校团委办公室。

需上传的电子版材料有：

（1）团队整体完成的实践课题成果（调查报告、论文等）；

（2）团队总结报告1份；

（3）团队实际参加人员名单；

（4）团队个人小结或实践课题成果（每人1份）；

（5）至少6张比较有代表性的活动照片。鼓励电子版照片，要求分辨率在1280×960以上，存为JPEG格式；

（6）PPT展示文稿（要求有电子版的照片）和团队自行拍摄修改的DV短片（选交）；

需上交的书面材料有：

（1）当地媒体对实践活动的相关报道、当地领导或者知名人士对社会实践活动的题词；

（2）接收单位评语（即实践活动意见反馈表）；

注：

团队上交的材料直接与后期的资助发放和活动评比挂钩，期望各团队予以高度重视并按照规范进行操作。

有DV短片的实践团队将DV母带直接上交至校团委，供团委制作暑期社会实践光盘（制作结束后我们会将母带返还团队），并将在评比过程中给予加分。

2、成果展示交流

开学后，各学院团委鼓励实践团队自主举办形式多样的成果展示交流活动，召开学院实践团队报告会和经验交流会，同时将实践成果上传至校团委。

十二、报账

算清所花费用，整理好不少于最终资助金额的发票，于9月17日（周一）～9月28日（周五）（除周末）在得到通知后到校团委办公室报销实践资助。

十三、评奖表彰

x月x日（周四）～x月x日（周四），各学院团委对实践团队进行初评，并于x月x日将实践团队所有书面成果材料连同已盖章的学院实践团队总表上交至校团委办公室。

x月下旬，校团委将根据各团队实践状况，对团队及个人评奖，修改有关材料。

我是一名理科生，连续两次参加全国高中数学联赛，获得江苏赛区二等奖和一等奖，以全省第44名的成绩荣获保送生资格；连续两次参加全国物理竞赛，获得三等奖和一等奖，以全省第25名的成绩再获保送生资格。我不局限于书本上的知识，课外经常主动进行创新实践，设计的“附雨衣的旅行包”荣获国家专利局“实用新型专利”。同时，我也十分喜爱文学：在去年为期两周备考数学联赛时，我请假3天参加学校的读书节活动，获得演讲比赛一等奖；在今年数学集训期间，我花费时间备课，两次代语文教师给同学们作唐宋诗词专题讲座；在写作上我也很有特色，荣获过“叶圣陶杯”全国作文大赛优秀奖，公开发表过议论文和散文。

我热爱学习又热心公益活动。两年多来，我获得三好学生2次，优秀学生干部2次，跋涉奖和“期望之星”称号各1次；作为团支部书纪，我组织参加了“读书节”、“美食节”等系列活动，多次到敬老院看望老人，到幼儿园、居委会体验生活；我还坚持为我班领取、搬扛饮用水，从一楼扛到四楼，我一向坚持到此刻。

坚持文理兼修的我一向期望能够成为一名新闻记者，能将自我全面的知识结构体系与新闻相关专业知识结合起来，从而能够在诸多不一样领域进行采访与撰稿、努力完成新闻业沟通社会各类族群的使命、实现人生价值与社会价值，

我会产生这一梦想是因为那条中国古风——壮游无止。任何一位伟人，伟大绝不停留笔头，读万卷书，行万里路，方显豪杰气魄。少年壮游，如太史公，仗剑天涯，壮，雄壮；中年壮游，如鉴真，乘风破浪，壮，伟壮；晚年壮游，如孔子，游历天下，壮，悲壮。虽有古训“父母在，不远游”，但壮游发于信念，不受桎梏。玄奘西行，琉璃佛法，行者无疆；老子骑牛，天生道骨，紫气东来；孟子游说，欲行儒纲，教化八荒。闭门造车，造不出君子，只能养出书呆子。唯有笑对天涯，安于壮游之危、行于壮游之途的人，方能坚持高尚的心，成为君子。

壮游无须仆，不用马，无所待，但总有风，跟随万里，大概由于风与游子生性契合。游子壮游天下，长风壮行万里，同样的漂泊，同样的自由，同样的清高。君子或温润如玉，如春风唤醒万物；或刚烈如火，如冬风吹煞天地。我相信，行吟泽畔的屈子，在长风中淡嗅楚都之味，也会思乡心切；我相信，怀王侧的宋玉，在雄风中迷住双眼，也会思念远去的教师，也会落下悲痛泪；我相信，端坐蒲团的弘一法师，在柔风中忆及前尘，也会对那位深爱自我的女子，顿生歉意。但屈子仍需沉河，宋玉当赋离骚，弘一必正律宗。风给游子带来的忧愁，也必将为风带走，带到万里之遥。

我愿做那珞珈山上的清风，承天地之命，走完这深沉而辛劳的路，只求，风行万里。

xxx：

我担任的是支部宣传委员一职，行政上主管教务处全面。

我将自己这三年来的主要向大家作个汇报。

三年前，我刚接管了教务处的，由于缺乏经验，只能摸索着开展，开展得小心翼翼，且不时地会陷入被动境地。为了使得自己尽快地适应角色的转变，自己不断地加强学习，不断地为自己充电，提高自己的管理水平。

由于我校专业层次多，增加了管理的难度，为此，在平时的中，我总是坚持有计划地安排好各项，事情落实到具体的人，即使开展中遇到困难，也都是想方设法地将问题解决，从没有因为困难而退让、而影响。三年来，我能在每学期开学初就将计划制订好，利用节假日休息时间，尽可能多地将下一学期的课务、课程开设预先考虑，特别是课务分工，总是能通盘考虑，既兼顾教师本人的实际能力，又能考虑学校教学的实际需要，将课务分工力求做到合理，力求出最大效益。特别是这两年，教师城乡交流多，部分骨干教师调离出去，增加了师资压力，我能根据在平时的管理中关注到的信息，大胆地起用新教师，特别是单招班的教学，无论那门学科，都有一两名新教师配备进去，在老教师的传帮带下，渐渐地能承担起升学班的教学任务。

平时的常规管理，在遵照制度执行的情况下，能创造性地开展。近两年来，单招班的考生较之于过去，为了减少自身的竞争力，在师资储备足的情况下，尝试着在01级增开了化工专业、02级增开了电工电子专业、03级增开了文秘专业，每增加一个新专业，由于周期有两年的时间，因此，高二时我就将新开专业教师安排出去参加高三教研，让专业教师对本专业的考试要求先熟知，再进行施教，减少了盲目性；并且，超前一个学年，就对下学期想开设的新专业的招生情况进行信息收集、分析，力争能使得该专业的开设具有实用价值，从而对学生及其家长有个交代。

为了增强教师参加继续教育的意识，根据学校师资队伍建设的意见，及时制订了继续教育管理办法，并且平时不断加强督促、检查，2002年以来，在进修学校实行继续教育考核登记制度后，由于平时到位，我们学校教师的继续教育考核通过率很高，并且，每次由于材料准备充分，都受到了进修学校领导的好评。

三年内，组织过三批青年教师参加扬中市级课堂教学竞赛，每届都有教师获得好的名次，特别是去年和今年，大胆地将新分配的李莉、傅小青老师推出去，两位老师都获得了二等奖的好成绩。为组织青年教师参加比赛，确保他们能出好成绩，我总是能牺牲自己的休息时间，为他们进行指导。

在负责教务处全面的同时，我还担任了两个班的语文教学，01级从高一一直跟到高三，认真准备每一节课，认真研究、出好每一份试卷，付出终有回报，今年，我任教的01单招1班和3班，共有82人参加考试，全部达线，其中有39人被本科院校录取。

中，我能与本处室及其他处室的同志友好相处，能协调好各项，始终顾全大局。从去年下半年就已经涉及到的骨干示范专业申报，到今年上半年就开始的国家级重点的材料准备，尽管自己的孩子今年参加中考升学考试，但我没有请一天假，没有因为孩子、家事而耽搁学校的事情，而且，虽然自己负责的材料量很大，但我仍是克服困难，按时、按质地完成好自己负责的材料。

在平时的中，能接受教师善意的建议，及时改正中存在的不足之处。也许是自己的谦虚，总是能接受到老师的不少有益于自己的建议。

以上是我三年来的主要，由于自己经验不足，对中存在的一些不尽如人意的现象，还有操之过急的不当做法，我当在日后的中努力改正。

述职人：

xxxx年xx月xx日

20xx年，我公司深入贯彻上级单位和主管部门关于消防安全工作的文件和精神要求。落实消防安全主体责任，对火灾隐患排查治理情况进行全面检查。跟踪，真正做到“预防为主，防消结合”在此基础上，我公司还建立健全了长期的消防安全管理机制，在公司内部逐步形成了良好的消防安全管理环境，提高了全体员工的消防安全意识，为公司的各项经营管理活动提供了有效的安全保障。我公司消防安全工作总结如下：

一、年度工作目标

我们今年消防安全工作的目标是不断提高员工的消防安全素质，加大消防宣传力度，普及消防知识，落实消防安全管理制度，努力实现全年无消防安全事故。

二、主要工作措施

(1)加强组织领导，提高消防安全意识

要全面实施：“预防为主，防消结合”我们的政策是政治

政府统一领导，行业部门依法监管，单位全面负责。职工集体参与消防工作的原则，进一步提高了本单位消防安全管理水平。公司把消防安全作为一切工作的重中之重，成立了消防应急领导小组，由总经理亲自负责，监督消防安全工作的实施。消防安全工作责任分解，专人负责，统一协调，完善奖惩激励机制，激发员工参与

对消防安全工作的热情，认真抓好消防安全工作的管理，为了提高员工的消防安全意识，领导小组多次召开消防安全工作专题会议，加深了公司管理层对消防安全工作的认识，确保了社区的安全稳定，对各项消防安全活动的开展起到了良好的推动作用。

(2)加强消防管理，落实消防安全责任制

在消防安全管理方面，我公司坚持不断推进消防安全管理体系的实施，查漏补缺，消除人为因素造成的安全隐患。因此，我们主要从以下几个方面入手：

(一)以身作则，做好榜样

在检查和实施过程中，要求检察官以身作则，熟悉各种安全管理制度，主动带头工作，并付诸实践，营造人人讲安全的氛围，促进员工自觉遵守各种安全管理制度

(2)落实制度，完善机制

建立火灾隐患检查机制，落实消防安全责任制，继续加强对电焊动火作业现场的监管，落实日常检查制度，通过专人管理的方法，及时跟踪整改检查过程中发现的问题和隐患。不符合要求不准施工，安全措施不到位不准施工，有效避免了老问题不改，新问题继续的现象；在此基础上，公司完善了月度火灾隐患排查制度。通过定期分析总结社区现状，消除火灾隐患，采取针对性的防火和应急措施，加强防控。同时，公司定期组织相关人员研究总结近几年的各种火灾案例。明确落实消防安全管理制度的重要性，不断提高相关人员的安全责任意识，加强落实

防止安全管理的主动性。

三、主动联系政府部门，引入科学的管理理念

在消防安全管理方面，公司拒绝“闭门造车。，主动与有关部门和企业联系，学习先进的消防安全理念。我公司和福田区保安服务公司于今年x日在20xx开展了一次大型消防安全实战演习。我公司主要领导、管理处全体人员和保安服务公司主要人员对火灾现场救援、安全疏散和人员调配进行了详细的分工和演练。

四、加大宣传力度，营造浓厚的消防安全氛围

我们的`物业管理项目大多是建筑企业的办公、生产、生活基地。近年来，在市政府的关怀下，南山龚建村经济适用房改造工程也如火如荼地进行着。场地建设范围大、点多、面广、复杂度高。临时建筑生产和施工的安全一直是我们工作的重中之重。每年定期进行消防演习，定期对村内所有施工企业进行安全检查，普及消防安全常识，是我公司不懈的工作。今年x月x日，我们全体员工和福田安保公司进行了消防安全演练。

通过学习和实践，我们深刻认识到消防安全工作的重要性。在上级主管部门和公司领导的大力支持下，在公司各职能部门的积极配合下，我们可以在每个员工的思想中牢固树立消防安全工作的责任感，从而促进公司又好又快发展。

在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。

大学是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。俗话说：一份耕耘，一份收获。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。坚持社会实践与大学生课外科技学术研究相结合，培养和提高大学生学术科研能力与水平，因此我们积极地参与了进去。

实践人员:苏州科技学院 外语系 英语专业 孔瑜

实践目的: 增加自己的阅历，作为一名文科生，平日实践的机会甚少，需要更多的体验，更多的经历。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

实践时间：20xx-8-6 —— 20xx-8-19

实践单位：环球旅行社

实践职务：电话回访员

实践课题：旅游服务市场调查报告

课题背景：旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。炎炎夏日，酷暑难熬，各大中小学校早已放假。在众多的学生中，他们为了过一个有意义的暑假，纷纷去各地、各处游览观光，以充实自己的知识，提高自己的修养，拓宽自己的眼界。 因此，我选择了环球旅行社，在实践的同时进行旅游服务市场调查报告：

去年以来，新的休假制度形成的春节、 “十一”、“五一”三个假日旅游“黄金周”，极大地刺激了人民群众的旅游热情，国内旅游空前火爆，自去年国庆至今年春节、“五一”，接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了我省旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展，刺激了消费，拉动了内需，增加了财政收入，满足了公众的旅游需求，丰富了节假日生活，对提高人们生活水平、繁荣地方经济，发挥了积极重要的作用，受到全社会的普遍欢迎和关注。假日旅游带动假日经济大发展，其主要表现在：

（一）假日旅游带动旅游业的发展。由于假日旅游的迅速升温，旅行社生意红火，各地宾馆饭店频频告急。

（二）假日… azuowen.com…旅游带动民航交通业的发展。据测算，交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上，铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。

（三）假日旅游带动零售业的发展。假日旅游带动旅游消费已趋明朗化，消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此，假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

（四）假日旅游带动餐饮的发展。无论是“五一”、“十一”，还是元旦春节，许多城市、许多景点，出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面，不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且，游人在饮食过程中，还可领略全省各地的饮食文化。

（五）假日旅游带动休闲娱乐业的发展。假日旅游的启动和生活水平的提高，使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动，体验其中的知识与乐趣，而且以休闲娱乐为载体，将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体，使“娱”变得丰富多彩，满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示，节假日50%的人考虑外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%参与人休闲娱乐。为了适应这一新的需求，各地兴起了许多休闲娱乐行业，如茶馆、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和跳舞机等，到了节日这些地方都是处处爆满。

另外，假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。

虽然假日旅游火爆，由于旅游业涉及面广，关联性强，因此，假日旅游还存在以下几个方面的问题：（1）通知放假时间太迟；（2）受到旅游交通的制约；（3）热点旅游区住宿床位供不应求；（4）个别宣传媒体误导消费者。据最近的一次调查显示，五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。

研究方法：调查采用电话访问的方法，共完成有效问卷200份，调查对象为年龄在18-60岁之间，家中有电话的扬州地区居民。调查结果可以推论扬州有电话的居民。

调查结果分析：

随团旅游：不满意

旅游服务一直以纷争不断而出名，从调查显示的结果看，人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中，有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意，而表示满意的只有三分之一，近一半的受访者表示服务一般。

导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%，和“配套设施不完善”占15.4%。

在整个旅游过程中，游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中，导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后，则很容易转化成对导游的不满。

1、支部设置及工会、共青团组织设立情况。按照集团公司党委关于项目党支部要与项目部同步设立的要求，在4月30日前检查新建项目乌鲁木齐轻轨、克南立交桥的支部建设情况。同时对项目部工会和团组织设立情况进行检查。

2、党员队伍建设情况。按照集团公司对党员手册进行编号发放的要求，统一对事业部党员手册进行编号，编号情况5月10日前报党群部，并完成党员手册的发放工作。建立项目部党员名册，及时上报党群部。准确掌握各项目的党员数量。

3、入党积极分子情况。5月底前，对事业部入党积极分子和培养考查对象进行摸底清查，弄清底数，对符合发展条件的进行重点培养，6月份对入党积极分子培养考查对象进行一次党史知识培训。根据计划做好党员发展工作。

4、指导监督项目党支部认真落实“三重一大”与“”制度，加强支部制度建设，不断提高党支部的民主决策能力。全年进行两次，上半年在6月前进行，下半年在11月进行。

5、认真做好党费收缴工作。全年分两次收缴党费，上半年在6月30日前完成，下半年在12月30日前完成。

6、做好年度总结评比工作。根据公司年终评比文件要求，同步做好事业部的年终总结评比工作（12月完成）。

做好集团公司党风廉政工作文件接收、归档管理；对事业部班子成员进行党风廉政责任分解（4月30日前完成）；组织党员领导干部做好党风廉政工作相关文件的学习教育；建立健全党风廉政工作组织机构（领导小组与监督小组）；签订党风廉政工作责任书与廉政承诺书；做好党风廉政教育月专题教育活动（7月）；做好与经营导人员的廉政谈话工作；认真做好效能监察。

按照集团公司宣传工作的相关安排及要求，对20xx年的宣传报道任务进行分解（5月初）。各项目部成立宣传报道小组，有专人负责工作，事业部对相关人员进行一次培训（6月中旬完成）。做好全年的宣传报道台帐资料，全年分两次对宣传稿件进行统计并上报。

根据集团公司党的群众路线教育实践活动实施方案的安排，20xx年重点做好此项目工作，按照集团公司的统一安排，抓好三个环节工作的落实。5有份重点继续做好学习教育，听取意见环节的工作，扎实落实规定的学习内容，做好群众意见的分类整理，立行立改，总结上报。5月之前重点做好新开工项目的资料台帐完善，广泛听取群众意见，完成第一阶段的小节工作。

加强对文明施工现场的监督检查，按照公司vi设计要求，做好项目部，施工段落的文明施工，企业文化宣传布置，提升公司的良好形象，扩大影响力。重点是抓好两个方面工作的落实，一是新开工地的企业文化布置；二是对施工段落的检查。轻轨、克南项目在5月上旬进行一次检查。

商务部网站工作情况汇报

二〇〇六年八月

商务部自2003年组建以来，以转变政府职能，加强管理创新为核心，高度重视信息化建设，以服务社会、服务公众为宗旨，以政务公开为核心，努力把商务部网站建设成为‚新闻发布的窗口，政务公开的平台，官民互动的桥梁，公共服务的门户‛，在建立服务型政府、开拓政务公开为民服务方面进行了积极探索。目前，商务部网站月度访问量超过5亿次，日均访问量近两千万次，日均信息更新量近万条，日均处理公众留言超过一百条。在国信办组织的政府门户网站调查中，商务部网站已连续三年名列中央部委级网站第一名。

一、网站的体系建设

商务部网站共有主站与子站345个，其中主站共有八类61个综合栏目和25个专题栏目，子站共有司局子站32个、驻全国各地特派员子站16个、驻外经商机构子站207个、省区市地方商务之窗32个，主站和子站每日更新信息约1万条。形成了资源共享、优势互补、上下联动、协调配合的网站体系，全面提高了政府公共服务的水平。

网站作为公共商务信息服务体系中最重要的服务形式，根据公众需求，结合商务工作的中心业务，分别设立了中国市场指南、中国外贸指南、中国投资指南、中国合作指南，贸易救济指南、世贸咨询指南等六大业务指南，形成了业务指南体系，为企业特别是中小企业开拓国内外市场提供了所需要的企业、商品、市场信息，为企业‚请进

1 来‛、‚走出去‛，提供了实实在在的帮助，深受企业欢迎。

二、网站的信息发布 1.网上政策发布制度化

商务部在政府网站上建立了专门的‚政策发布‛栏目，规定商务部政策性文件必须要第一时间上网发布，它包括部令、公告、文告等政策文件信息。商务部成立三年多来，网站已发布商务领域法规政策2623件，其中国内贸易459件，对外贸易1360件，利用外资448件，国际经济合作356件。发布《中国对外经济贸易文告》454期，其中《文告》公众可免费下载，对企业开展商务活动提供了政策的帮助和引导。目前，网站已经成为公众、企业、基层商务工作者和新闻单位了解商务政策信息的主要窗口和渠道。

2．网上商务新闻及时权威

为了保证重大的商务新闻及时、准确传递给社会公众，商务部网站专门建有新闻发布栏目，部新闻办充分利用商务部网站，搭建及时、准确、全面、权威的商务新闻发布平台，将所有重大商务新闻在第一时间通过网站向外发布，已成为公众、媒体获取商务新闻的重要窗口，每天都有首都各大媒体记者在商务部网站上获取重大商务新闻。为了使公众了解重大商务活动情况，我们还实现了重大商务活动的现场图文直播。

2006年，网站创办了‚商务新闻联播‛，设有商务要闻、商务动态、商务简讯等栏目，及时反映商务部及商务系统的重要新闻。它将海量的商务信息精华提炼出来，以集中播放，信息量集中和群众喜闻

2 乐见的形式，及时发布商务要闻和市场动态，指导商务经营活动。河北网友张伟军留言：‚今年年初起，我发现商务部网站新增加了‘商务新闻联播’，我几乎每日必读。它对我们的工作非常有帮助，方便了我们了解商务部的政策信息和动态，它是这个网站名副其实的精彩荟萃，它的信息准确及时，很具有权威性，太棒了……‛

网站开通了包括英、法、日、俄、德、阿、朝等18种语言的外文版，重大新闻和重大政策信息保证24小内翻译上网。外文版网站日均访问量超过20万次，受到了国外从事商务工作的公众的关注和欢迎。

网站还建有中国商品、世界买家、全球法规等5个综合数据库，向公众提供公共信息服务。如‚全球法律法规数据库‛，目前已提供‚中国法规‛、‚各国法规‛、‚案例分析‛、‚法律新闻‛及‚法律援助‛等多项服务，收录了14个国家的1.2万部法律法规。

三、网站的政务公开

根据《国务院工作规则》和《商务部工作规则》关于‚科学民主决策程序、依法行政‛的要求以及我国加入世界贸易组织议定书中‚透明度‛条款的相关规定，商务部于2003年11月25日颁布了《商务部政务公开暂行办法》，2005年3月21日，商务部办公厅又下发了《商务部办公厅关于进一步做好政务公开工作的通知》。它对政务公开的重要意义、内容及范围、途径、方式及程序、责任及监督检查做出了明确详细的规定，它对商务部做好政务公开起到了积极有效的推动作用。

3 这些规定对促进政务公开产生了积极推动作用。这几年，商务部公务员的政务公开意识已显著增强。据统计，目前商务部普发性非密级公文的上网率已接近100%，真正做到了以公开为原则，以不公开为例外。

商务部有许多与社会各界有密切关联的业务，为了方便企业、公众办理，我们在网站上建立了‚政务大厅‛，大厅集成了商务部管理的有关业务系统。这些系统形成综合政务、对外贸易管理、国内贸易管理、利用外资系统、国外经济合作系统五大类型六十四个系统。

企业和个人只要根据需要办理的业务类型，在具备上网的任何地点，登陆商务部网站相应的系统就可以办理相关业务，极大方便了企业和公众。如商务部公文查询系统，公众可通过商务部网站以文号、公文形式等方式进行查询，及时了解有关规定，方便各类业务的办理。此公文查询系统运行以来，受到公众好评。

四、网站的互动交流

为了直接了解群众的意见和愿望，商务部网站专门开辟了‚公众留言‛栏目。三年来，社会公众已通过网站提出各类意见建议咨询达13万条。对这些公众留言，商务部建立专门制度，指定专人负责，对能够解答的问题当天就予以解答；有些重要的意见还由司局长直接回答。对于需要研究回复的，承诺在五个工作日内提供答复意见，做到了件件有回复。

商务部领导对群众呼声极为重视，通过每月十五日‚部长接待日‛，已有多位部领导分别仔细阅看了公众留言。对于当日的公众留

4 言，有的部领导亲自审定答复意见，有的部领导亲自上网解答，还有的部领导做出了具体批示，充分体现了商务部为民服务的好作风。

一位公众在留言中写道：感谢商务部网站开辟公众留言栏，让百姓能在此畅所欲言，给公众答疑解惑，真正体现政务公开，拉进了民众与政府部门的距离。本栏目深得人心，希望越办越好！

为进一步转变职能，各司局争相开展为民服务。‚司局长访谈‛和‚商务专题访谈‛栏目发挥了积极作用，实现了网上面对面。2004年和2005年分别有20位和21位业务司局主要负责人参加了访谈节目。在访谈中，这些司局长向社会公众介绍了本司局的主要职能、重点、热点、焦点工作，与公众直接交流，讲解政策，答疑解惑，对各种具体业务问题给予指导和建议。公众提问和咨询的问题涉及了外商投资、政策研究、商务法律法规、国际贸易等多个方面，几乎涵盖了商务部工作职能的全部领域。目前，共回答公众关心的问题2800多个，总字数超过98万字。

结合商务工作的热点问题，我们还开办了‚商务专题访谈‛。围绕商务热点问题，在网上与公众对话、答疑。例如，2005年7月4日有四位相关司局长共同在‚商务专题访谈‛栏目中就公众关心的《纺织品出口临时管理办法》进行解释，全国许多纺织品生产和贸易企业纷纷提问题参与讨论，每天栏目访问量超过一万次，解答了企业的疑问，有效的引导了舆论，起到了很好的作用。

一位基层管理部门的工作人员通过留言表示：‚司局长访谈‛栏目办得很好，它为高层领导与基层管理部门和企业构建了一个直接交

5 流的平台，这是商务部求真务实工作作风的体现。向这些司长表示感谢！相信有这些坚强有力的司局级领导班子的辛勤工作，商贸工作大有可为。

五、瞄准全球５００强为标杆的网站管理体系

为了使网站的内容、版式统一规范，网站制定了十七个主要技术规范：1.部领导子站内容维护规范；2.网站头版维护规范；3.网站域名命名规则；4.地方商务之窗网站域名、中文版头及网站说明命名规则等等。

为了进一步提升网站的应用能力和服务能力网站为此制定了六项管理制度：1.访问量通报制度。2.内容更新提醒制度。3.公众留言处理制度。4.对外公开文件上网制度。5.部领导子站维护制度。6.内容审核把关制度。

以上这些制度还在实践中不断完善充实。

通过不断地加强政府网站的建设，拉近政府与公众的距离，商务部网站访问量不断攀升。2003年网站访问量月均0.7亿次（日均240万次），2006年前四个月网站访问量月均4.2亿次，比2003年增长5倍。网站全球排名连续向前跃进，从2003年底的6447名上升到2005年8月13日488名，进入全球网站500强行列。网站排名远远超过美国商务部、英国贸工部、日本通产省和其他国家或地区的经济部门网站，成为中国内地唯一进入500强的政府类网站。

六、网站与现在信息通信技术的结合商务网站中的境内外政务信息互送处理系统采用先进加密技术，6 可及时传输介于机密与公开信息之间的内部工作信息。过去部机关各司局与驻外机构沟通联系工作主要依靠电报、传真、信使等传统方式，传输量少、价格贵、传输时间长，信息不能共享。

采用这套系统后，大量工作信息可以及时方便地传输，费用很低，既能实现部机关与驻外机构的各种信息交换，驻外机构之间也能进行内部工作联系，适应了新时期驻外机构的工作需要。系统主要具有两大功能：一是传送功能，二是共享功能，即快速发送、及时接收信息和分类查询共享信息。

下面列举几个应用实例：

一是组织驻欧洲各经商处开展欧洲电信市场调研，2005年8月向驻欧洲地区经商处发送了调研函，相关经商处通过互送系统报回了22份调研报告，欧洲司及时汇总形成了《欧洲国家电信市场调研报告》、《商务参阅》发送到部机关各司局和国内企业，使信息达到共享，为企业开拓市场提供帮助。

二是部机关已使用互送系统向驻外机构发送了1061件国际贸易统计数据，加强了与驻外经商机构的业务联系，帮助经商处解决了贸易数据不方便查找的问题。

就连常年驻外同志的住房手续办理问题等群众关心的有关信息，该系统也能及时将部机关及后勤信息传到驻外同志手中，帮助解决职工后顾之忧问题。

境内外政务信息互送处理系统的使用，充分的利用了现代信息通信技术，使网站与现代通信技术完美的结合在一起。不但提高了信息的传送速度，又降低了传送费用。更好地发挥了网站的互动交流功能，扩大了网站服务的范围。

七、网站建设的几点体会

1.建好门户网站必须领导重视，定位准确

商务部党组对网站工作高度重视，将门户网站建设作为一项统领全局的综合性工作来看待，多次研究部署。主管部领导更是亲自指挥和领导。

在网站定位上，明确网站工作的对象是国内外从事商务工作的社会公众，核心内容是政务公开，工作的宗旨是服务大众。因此，网站的栏目设立和内容上传均注重体现服务的目标，不片面追求点击率，企业和公众需要什么，欢迎什么，就坚持什么，增加什么。例如网站坚持办好互动栏目等，开设英文版和18种外文语言的子站。目前网站访问量有约15%来自世界各地约50个国家和地区。

2.建好门户网站要有一个好的运行模式

要实现网站的服务宗旨，就必须有内容。这就要求在工作机制上，必须注意发挥各业务单位的积极性，使网站工作真正融入业务之中，形成‚大家共同建设网站‛的良好局面。在具体做法上，商务部网站采用‚单位建站、主站组栏‛的内容组织模式。‚单位建站‛就是商务部机关各单位、驻各地特派员办事处、驻外经商机构等单位根据总体部署组建各自子站，分别发布信息，形成了包括345个子站的网站群，使部机关32个司局、16个特派员办事处、207个驻外经商机构的信息资源能够及时登载网站。‚网站组栏‛就是在‚单位建站‛基础上，网站主站统一设立相应栏目，如‚政策发布‛、‚统计资料‛、‚重要专题‛等，对345个子站的内容加以归集，以方便社会公众的8 浏览。这种模式调动了各单位积极性，既保证了网站内容的完整性，网站覆盖部机关所有职能，也保证了各类信息能够及时上网，大大丰富了网站内容。由少数人办站变成了全部各单位共同办站。

3.建好门户网站要有一套有效的统计考评机制

要发挥各单位的积极性，提高上网内容的针对性，就需要建立一套有效的统计分析考评系统。为此，商务部网站建立访问量统计系统、上网信息统计系统、工作量统计系统等网站管理系统。通过这些系统，各个单位可以清楚地知道自己网站的访问量、哪类内容最受欢迎以及访问者的国家地区分布等信息，增强了办好网站的动力，提高了采取措施的针对性。

4.建好门户网站要有一个持续不断的优化过程

随着网络技术的进步和公众需求的提高，网站建设是没有止境的，必须不断总结借鉴，持续优化。商务部网站在建设过程中，坚持一年两次改版，坚持经常性地听取网民的意见和建议。同时，邀请国内研究机构、著名网站的专家学者对网站进行诊断，提供改进的意见和建议。

商务部网站建设工作刚刚起步，必须不断总结经验，逐步加以完善，虚心学习其他先进单位的好做法，互相借鉴，不断创新，更上层楼，为我国信息化发展做出自己的贡献。

实践单位：百姓超市

实践时光：20xx年x月x日至20xx年x月x日共32天

一、实践目的

以往暑假的时候，我都会去找工作好赚些生活费，所以工作经验也积累了不少，我做过餐厅服务员、前台电话接待员、KFC外卖送货员等，从来没有在超市做过工，所以在大姐问我此刻年关了很忙，要不要去给她帮忙时我同意了。

大姐开的是一家大型的超市，货很齐全，工作人员的分工也是很明确，大致就是物流，收银，进货，退货，理货等。

我主要负责的就是收银，选取这个是因为我觉得这是一份比较简单的工作。同时因为从来没有做过就多出一份期盼感、新鲜感。

刚开始的时候，是一个老员工手把手教我怎样操作，各个步骤一步步做给我看，这是一个熟练键盘的过程。刚开始总觉得自我记住了，所以就信誓旦旦表示我会了，能够自我独立完成了，但是当自我站在收银台时就不是那么回事了，心里紧张造成手忙脚乱，明明是背好的步骤，就像电脑死机一样全忘了。第一次独立上机就这么不顺利，让我不敢再冒进，还是一步一步脚踏实地的学吧。

二、实践资料

当前最要紧的的就是先学会使用收银机，收银机当顾客到收银线结账时，我要用扫描仪在商品的条形码上扫描一遍，屏幕上就会出现顾客所买商品及钱数，所有商品扫描完毕时，在键盘上按一下“合计”键，总钱数就出来了，用起来简单又方便，大大提高了速度节省了时光。

接下来就是结账过程。超市有结算两种种方式，一是现金结账，二是银行卡结账。首先现金结账比较简单，只要告诉顾客应付多少就行了，在键盘上输入收到的金额，然后按下“现金”键，钱箱会自然弹开，屏幕上会出现应找顾客的钱数，就能够自行找钱了，不会出错。银行卡结账时，要个性留意，必须要看好钱数，多刷或者少刷都会造成损失，刷完卡后，在键盘上按“信用卡”键。如果刷错，到下机结算时就会导致账不平。

作为服务行业，收银员要详细询问顾客是否要打包袋，以及消费方式。每一天与金钱打交道必须要谨小慎微，收银员在作业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误会。不能够擅自离开收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满抱怨，收银员不能够给上线员工结账，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，产生“漏结”，以企业利益来图利于他人私利。私人物品不要带到收银台，容易与卖场商品混淆，引起误会。收银员不可随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金，这样会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员徇私舞弊的怀疑，现金丢失，造成损失。不启用的收银通道务必拦挡，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间要随时注意收银台和视线所见的卖场内状况，及时为顾客服务。收银员还要熟悉卖场内的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时做出正确的解答。收银员要提醒顾客带走所有所购买商品，不要遗留。

注意离开收银台时的工作程序，离开收银台要将“暂停服务”牌放在收银台上，并用旗子将收银通道拦住，将现金及收银副本全部带走，若有顾客遗留商品，遗留商品交到服务台，并说明状况。如果收银期间需要离开收银台时，要向收银助理请示，允许后清理好收银台，锁好钱箱，拦挡收银通道，放上暂停牌，检查妥当后方可离开。

实习期间，我严守以上操作规则，期望能给顾客带来最好的服务，圆满完成我的实习任务。每一天站到收银台前时都要做好准备工作，使收银台整洁，复写纸和刷卡联都要准备好，站好面向顾客。一天的工作中难免会出现各种各样的问题，在收银线外会有收银助理协助解决问题，发生重复扫描或钱箱打不开等问题时都要找到收银助理及时解决。收银员每一天的工作流程大致相同，但是每一天要应对的顾客形形色色，所以每一天都要有热情的为顾客服务。长此以往熟练了我的收银技巧，加快了速度，而且出现的错误越来越少，都说收银是一个熟练性工种，经过实践确实验证了这一点。

三、实践结果

不知不觉中，两个月的时光过去了，这段时光里，自我学到了很多平时接触不到的知识，并且学会与顾客的沟通技巧，以及处理问题的应变潜力，最重要的是自我透过工作实践，明白工作态度的重要性，只要心态改变，外界环境就会随之改变。在校园里学到的知识毕竟有限，如果能结合实践就会有更大的收获。

学校安排的实习十分有好处，对实习生颇有受益。对学生而言，实习能够使每一个学生有更多的机会尝试不一样的工作，扮演不一样的社会主角，逐步完成职业化主角的转化，发现自我真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。

我想学生学习的目的不在于透过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，学会处理各种人际关系，在学校学习是为了能够适应社会的需要，透过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而从学校步入社会是有很大落差的，能够以实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，透过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。

实习过程中我不断学习总结，发现刚刚接触一份工作不可急功近利要脚踏实地自主学习，不能完全依靠，要自我总结思考，下次就不会犯同样的错误，人能够摔跤，却不能在同一个地方跌倒。最为重要的就是要有良好的工作状态，用心进取的心态，这样才能做好事，做对事。同时还要学会与他人配合，孤军奋战不仅仅效率低而且紧不慢。为人处世是我一辈子都学不完的知识，要多听多看，谨言慎行才好。我分别阐诉一下自我的观点。

1、主动学习

工作不像在学校里学习那样，有老师布置作业，有学校安排考试，而是一切要自我主动去学去做。学习工作操作流程，学习妥善解决失误，学习怎样与员工们相处，要经常请教老员工，他们从不吝惜自我的经验来指导我工作，让我少走很多弯路，更快的上手。

2、用心进取的工作态度

在工作中，像我这样没有工作经验的新人，更需要透过多做事情来积累经验。个性是此刻实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够用心就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。

3、团队精神

工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去持续和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。合理的分工能够使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，务必牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出此刻自我的协助下同时也从中受益的状况，反过来看，自我本身受益其中，这是保证自我成功的最重要的因素之一。

4、为人处事

作为学生应对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要应对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是思考自我的事。

透过本次实习，我的潜力也有所提高。做事情会比从前更有耐心，更加细心，在工作态度上也有很好的转变。本次实习也为我即将步入社会工作奠定了基础，让我更加坚定自我的信念，努力奋斗，自强不息。

XXXX年2月14日，情人节。早上9：32，我们一行人出现在郑州紫金山公园，目的有二。其一，我们带了几个小朋友，带他们到公园走走、玩玩。其二，我们自己除了陪伴小朋友的任务，还有几人背着背包，里面全是塑料袋。

这几位小朋友都是我们这些同学家附近的，他们的共同点就是父母忙于工作，对其照顾甚少，碰上寒假，更是无暇顾及。几位女同学负责照看他们，带着他们吃小吃、坐小车、捏泥巴。我们几个男生便背起背包，开始为保护环境做些贡献。

时值中午，我们清点一下成果，收获颇丰。感谢那些情人节在公园散步的男女老少。随后我们分成三路，一路送小朋友们回家，一路处理那些收获，一路来到二七广场。我们班委几人找到在做收银的那位同学，一番交流，思绪顿开。然后我们在那里多留了一会，看看他的工作状态，工作节奏。虽然略有生疏，但已经很不错了，值得我们欣赏与认可。

紧接着，几人又来到前进路一家饭店，馍菜汤。有两位同学在做传菜员。略作等待，他们终于出现在眼前。说笑声中，交流彼此的想法。由于工作要求，我们没有聊太多，更多只是看着他们忙碌的身影。

至此，我略作总结：这个社会从不缺消费者，当我们尝试消费者以外的身份时，才可能真正体会到，那份不同，尤其是做一回服务大众的默默无闻者。当我们带着小朋友们出现在热闹的公园，我们是类似保姆或者长辈的身份，我们要尽量以他们为中心，要以合适的方式保护他们，关爱他们。那句养儿方知父母恩不是白说的。

当我们提着袋子，走在众人中，随手捡起所谓的垃圾，我们就是环保卫士。我们只是坚持了几个小时，想到有那样一些职业，只要睁开眼就开始坚持，直到被允许闭上眼。没有什么是注定的，有人用，就有人造。同时就会有人回收，这就是社会。

当我们奔波在路上，如同大多数奔波于‘路上’的人们一样，一心想着尽快到达目的地，却忽略了沿途的风景。当我们看到忙于工作的同学们，虽然很不愿意，但不得不说，我们曾这样想过，何止千遍万遍。单只有他们勇敢地踏出了这一步，这、值得我们学习与发扬。

大多数时候，我们作为被服务的对象，安逸着。当有一天，我们抛开这一身份限制，而去服务大家，那种奇妙的感觉似乎有点意外。他们有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会，了解一系列的有关经济、生活、教育的方针、政策等，然后付诸行动，这一切，让得他们增强社会责任感，参与到社会各种活动，增加社会阅历、职业阅历，并提高就业竞争能力，接触社会，了解实际职业需求。 受教育、长才干、做贡献。完美的循环。

自己需要学的还很多，其实社会就是这么复杂，形形色色的人，各种各样的事情都有，为了了解更多，增加自己的人生阅历，我们必须要学着尝试。行动之后，学到了书本上没有的知识，增加了个人阅历。相信这个开始会成为人生中的美好回忆，他也会时刻的鼓励我们不断前进在人生的旅途中越走越远。

院系：外语系

班级：德语122

姓名：张-秋-燕

学号：xxxxxxxxxxxxx

实践单位：深圳市xx科技有限公司

实践时间：20xx-07-15至20xx-08-15

人的知识需要累积，人的成长需要磨砺。

天波易谢，寸暑难留，大一就这样轰轰烈烈并安静如水地留在了青春的回忆里。大学并没有让我觉得生活如天堂般安逸，反而多了数不清的紧张感。毕业后，我能做什么？我能做成功吗？我又能为社会做点什么？作为一名即将奔向大二的学生，2013年暑假期间，我选择了从底部做起，一点一点积累经验，一步一步走向成长。

点点辛酸。

来到工厂，总经理很热情地招待了我们（同班的一个朋友）。李总这人真的是好到无话说，热情、开朗、阳光、稳重，而且还很照顾、体贴下属。不过，照顾归照顾，国有国法，厂有厂规，我们两个暑期工第三天开始就要按计件算，所以，我们必须提高速度，并且要保证质量，才能拿到保底工资。这家厂是做手机电池和充电器的，烧伤、烫伤在所难免，第一天我就做好了心理准备。

上班的第一天，我被分配到了“打螺丝”，就是给充电器打上螺丝。还蛮好学的，也挺好玩，认认真真工作了一天。第二天，右手大拇指便起泡泡了。第三天，又多起了一个。虽然很痛，但是不能像个小孩子一样撒娇，只有忍着。终于，一个星期过去了，拇指上的泡泡被磨平了，剩下两个疤停留在那。

某一天，和同事们聊天，一同事说：“现在的大学生，都嫌这嫌那的，一会儿又说这个脏，一会儿又说那个累，呵，都不知道你们能做些什么！”我一点也不赞同这种说法，可是又不能凭口就这样反驳他的说法。于是，第二天开始，我比他们更早去工厂上班，中午吃完饭就去上班，没有停息过。下午比他们晚下班，工作中，不管是被烫到，还是被烧到，我都忍着。速度上，我一直在找技巧，很快，就找到了既能保证质量又能加快速度的方法。我这么做只想证明：大学生也能吃苦！

7月24日，左手食指被火烫伤了，烫出了一条略深的伤痕，都怪我太不小心了，碰到电池上的镍片，还一直抓着不放。一阵烤肉的味道扑鼻而来。只能说，这些天都是痛着过来的。

7月30日，看到有一个人在焊锡，看上去挺好玩的，就过去求学于他。刚开始，他教我时，我超级兴奋，因为好像就要学会了。等他一松开我的手，我的手就巧得不得了的滑到了烙铁上，顿时，很想死。

8月3日，终于在工作之余学会了焊板和焊点。这天晚上，一个人独坐在床上，看着伤痕累累的双手，想着自己的梦想和未来，没事，不管多苦多累，未来总是一片光明的。

8月9日，拇指上的皮脱了一层又一层，碰到水时，好像整个神经都麻木了。眼里的泪水已经不受控制了，哗啦啦地把从一开始到现在的痛都化作泪水流了出来。

丝丝体会。

每天下午下了班，我就站在阳台上看天空。有时候，白云就像小绵羊一样，在天空中玩耍；有时候，彩云就像不规则的彩虹，给人无限遐想；有时候，云儿就像沙漠，说不出的苦涩。这的日落好美好纯净。飞机飞过落日时的美，已经深深震撼我的心。

只要能够抬头看到天空就是幸运的，那些生活里的挫折比起一个人的一生，它只不过是一段很微小的插曲。想要在这个社会上立足就要有平和的心态。在患得患失的人生里，我们每时每刻都在选择着，痛苦与快乐的生活都是我们自己选择的，为什么要让自己沉溺在痛苦中呢？

每天晚上，陪伴我的是良书。我深深感受到，书可以让人们的心情平静。当遇到一本自己感兴趣的书时，会发现心情是愉悦的。而且每本书里都有着很大的智慧，阅读过的书籍都会是我们在社交中的资本。阅读，能够让人学会以一种平和的心态去迎接生活里的痛苦与快乐。这个世界上有富也有贫，有阴也有亮，有丑也有美，到底看到什么，取决于自己是积极还是消极。在年轻时学会勤勉地工作，用一种光明的思维对待生活，那么，只要张开手掌，就会发现，里面有一片灿烂的人生。阅读，让我懂得感恩。把感恩刻在石头上，深深地感谢别人帮助过你，永远铭记，这是人生应有的一种境界；把仇恨写在沙滩上，淡淡忘掉别人伤害过你，学会宽容，让所有的怨恨随着潮水一去不复返，这也是一种人生境界。

近距离接触他们，听他们讲他们的故事，让我看到了生活的辛酸，感受到了人生的无奈。有人说：“生活就是这样，不磕磕碰碰，哪会有想要的幸福。”

为生存而生活的大哥——有个24岁的男人，我们面对面工作了六天，听他讲他的故事，有一次差点为他的故事而流泪。他15岁就出来打工，没地方睡，只能睡公园里的石板。寒气逼人，他也只能咬紧牙关熬过来。15岁，我还游荡在美丽温暖的校园，没有为生存而烦恼。可是，这位大哥那么小就出来品尝了生活的苦，觉得老天太不公平了。他为了生存，什么都干过，除了违法的事。起初，在广州，他自己做了一个木箱子，里面装满了女孩子喜欢的漂亮精致的镜子。他用绳子把木箱的两边挂起来，每天用脖子挂着这些可以换来饭钱的镜子，穿梭于人群中。那时候的他还只是个孩子而已。为了活着，他还去过菜市场摆菜卖，去街上摆地摊，在家里养过鸡，在工厂里打过工……

乐天派的阿姨——她，一个有儿有女的女人，看上去傻傻的，当然，事实上，很多人都叫她250.可是我怎么都觉得她并不傻，她只是不会想太多，只知道开心的过生活。跟这个阿姨单独呆过之后，我更觉得阿姨她就是乐天派的天使。她心里面有很多苦，可她把一切都忍了下来。她很喜欢跟我讲话，她把她的故事告诉我。我就好像是一个倾听者，听她讲故事，听她哭，听她笑。她也常和我一起看天空，每到日落时，她总会说：“那边的大海很漂亮。”她那充满了希望与渴望的眼神，真的好美。

拼搏十年，跌跌爬爬十年，十年好短，人生又有几个十年？阿姨说：“人生就像一场戏，轮到你上场时，你只管开心的演绎。”

我们的生活就像沙漏一样，细微无形的日日夜夜却是那么纯净坚定。

一个人的青春时期一过，就会出现像秋天一样优美的成熟时期，这时，生命的果实像熟稻子似的在美丽的平静的气氛中等待收获——莎士比亚

领到工资后，我并没有多大的欣喜，更多的是沉思。这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。这次的社会实践拉近了我与社会的距离，社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方。从这里，我学到了很多，懂得了很多，收获了很多。

（1）我们在进行社会实践之前，应该有一个明确的目标，为自己制订一个切实可行的计划。并注重实践的过程，从过程中锻炼自己，提高能力。荷马史诗《奥德赛》中有一句至理名言：“没有比漫无目的的徘徊更令人无法忍受的了。”没有钱，没有阅历，没有经验，没有社会关系，这些都不可怕。没钱，我们可以通过辛勤劳动去赚；没经验，我们可以通过实践操作去总结；没阅历，我们可以一点一点去累积；没社会关系，我们可以一丝一丝去编织。但是，没有目标，没有思路才是最可怕的，人生必须有一个正确的方向，这样的人生才会有意义，有价值。

（2）人的命，三分天注定，七分靠打拼。只要不把自己束缚在心灵的牢笼里，谁也束缚不了你去展翅高飞。想要卓尔不群，就要有鹤立鸡群的资本。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。如果想跨越自己目前的成就，就不能画地自限，而是要勇于接受挑战。在挑战中中成长、学习，充实自我，增强与人交流的能力，真正走出课堂，和社会打交道。用良好的态度和习惯去完成每件事。通过实践，意识到自己的不足，并不断提高综合素质，增长社会知识，培养吃苦耐劳和坚持不懈的精神，增强合作意识，提高社会实践能力。

（3）生活中，面对困境，我们常常会有走投无路的感觉，不要气馁，坚持走下去，要相信：年轻的人生没有绝路，困境在前方，希望在拐角。面对误解，如抹泪水一样轻轻抹去；不得志时，尽抒“直挂云帆济沧海”的豪迈；烦闷不安时，细细品味“一蓑烟雨任平生”的达观；受到委屈时，想想“莫为浮云遮望眼，风物长宜放眼量”；觉得生活不堪时，勇敢地看夕阳落下，不去哀叹夕阳近黄昏，明天我们照样还可以陪它一同升起。

滴滴反思

这次社会实践中，我居然能够很清晰地发现自己的很多不足之处，比如太过追求完美，太好强，对自己要求太高，不够自信。所以，我列了以下几条来不断改善自己：

A：不管是工作、学习还是生活中，都要自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出正确的肯定。

B:对身边发生的事，要常思考它们的因果关系。

C:对习以为常的做事方法和思考方法，要有改进和优化。

D:别人给的意见或建议，要听取，要耐心、虚心地接受。

E:让笑容像阳光一样，永远绽放在脸上。

记忆变成一条线，在世界里面蔓延，长得可以把时间都切成了两个面，一面有苦一面就有甜，总要说句谢谢。虽然我没有做到最好，但我会努力做到更好。不管是学习还是生活、思想上，我都会努力地完善自我，为祖国的繁荣富强而努力奋斗。

针对于我们工商企业管理这个专业，需要进行沙盘模拟实训，学校为此新建了一个沙盘实训室供学生使用。所以在短短的一周时间里，我们需要模拟整个公司经营6年的流程，这将是对我们的一种训练、培养。因此，我们所有的人对这次实训都有兴趣，而且都很珍惜这次试训的机会。从开始的陌生，到经过老师耐心的指导，便对一个公司的整体经营情况有了一个大致了解。

在这次是实训中，老师把我们分成八组，每组有六个人，在每组中每个人都有各自的职位，而我被分到第七组，CEO是潘晓宇；财务总监是我；生产总监实马国权；营销总监是张婷婷；采购总监是杨楠；财务总监助理是咸婷婷。老师说现在我们不是同学关系，而是同事关系，是一个新组建的团队。第一天上午老师是先给我们讲解了沙盘的规则以及一些操作，和熟悉了电脑操作的流程，还特别地给每个组的营销人员进行了简单的培训，老师教我们在做营销策划的时候一定要看好市场的需求、还要作好市场的开拓，尤其要作好整个一年的计划。

在熟悉了每个职位应该做的事情之后，我们组很积极的展开了我们的讨论，规划了我们前两年经营策略，构建长远的企业经营战略思维模式。原本以为企业战略仅仅是一个企业的领导者制定的企业发展方向。而通过这次的实训，让我懂得一个企业的经营战略以及其战略思维是应该建立在全体组织成员的意识和行动上的，就是要从整体上来思考问题，而不仅仅是只考虑自身部门的问题。另外，一个企业建立企业的战略是一个相当重要的问题，是要有远见要对企业的未来有规划，不可只看当期的发展，要对企业持续发展和长期利益进行深刻的考虑，否则是很容易导致难以经营甚至破产。

对于营销总监的主要职务来说，主要负责市场调研、了解市场前景、分析市场所需产品及市场走势、选购订单和投取广告费的多少，并保证和争取市场老大的位置，从而保证企业的经营形成良性的循环。在实训过程中，想要在有限的时间内达到预期的目标，我发现一个或者两个人得努力是远远不够的，他需要每个人得协作取得的！营销总监在企业运作过程中也并不是独有的一支花，不管在现实状态下，还是在模拟的进行时，只有百花齐放才能达到众人署目的效果，并以此达到预期效果！所以，营销总监在自己责任同时还要与运营总监保持联系，以保证运营总监在管理生产、成品研发、拓展人际关系及培训等顺利进行；还要与采购总监保持密切沟通，以确保采购总监对原料的采购、支出的预算、订单顺利进行；还要与生产总监信息透明化，从而使企业产品生产、预算生产能力、提取订单顺利进行；还有营销总监对于营销战略的好坏，将直接影响财务总监的支出的好坏！对于我这个财务总监嘛，我要保证账目的清清楚楚，对每一笔经济业务、钱财支出状况都要有明确记载，而且要本着诚实守信、爱岗敬业的态度。其实，在ERP系统实习中，其他总监都有自己的角色和工作方向，唯有不同是本组中的CEO，他的责任集聚了其他总监的全部决策权，一旦决策失误，则导致六年的经营将成为失败，还有一点是，他还要使本组人全部融入工作中去，以此协调彼此的工作顺利进行！当然，各总监都有自的角色和职责，但是我们从没忘记相互的依靠，彼此的协调，因为我没有忘记一个企业的成功，团队是最为重要一个因素！

以下是我们组的六年经营状况：

在第一年我们就进行了区域市场的开拓和iso9000的资格体系的认证，争取在第一时间内进入市场并占取p1或p3的市场份额。我们建立了两条生产线，购买厂房，在经营的第一年我们投入了5m的广告费，最终所有者权益是47，这应该是一个很好的开头。

第二年的经营主要工作重点是进行p2的研发、iso9000资格体系的认证和生产以及生产线的投资改造，第二年比较平稳，每一步都是按照计划在执行。

第三年我们开发的区域市场可以进入了，由于前两年的进行了生产线的更新、新市场的开拓和iso9000资格体系的认证运，再加上广告费的投入过多以及应收账款账期未到，我们公司出现了财政紧张的情况，最后不得不靠资金贴现来维持，这一年我们的广告投入也明显的减少，结果没有盈利。

在第四年，经历了三年的经营之后，我们能流动的资金大大的减少，通过预算我们发现余下的资金勉强能够维持本年的经营，由于我们的所有者权益较少，所以也没有能力向银行进行，经过几个季度的更新，我们的应收款终于到期，下一年的生产中也有了基本的流动资金，为以后的经营提供了保障。

第五年，因为iso9000资格认证体系的顺利开发，使得我们能得到有这条件约束的订单，也证明了我们之前的决策是正确的。在拿到p1和p3产品订单后，我们抓紧了对产品的生产、采购、和销售，值得说的是由于我们组成员的共同努力，在两种产品的订单中我们取得了一张加急单，在订单优势下，生产积极配合销售，因此我们这一年的销售收入增长很快，也渐渐的实现了盈利，弥补了前几年的亏损。第六年，是很关键的一年，经过五年的经营之后，我们对生产的流程越来越熟悉，产品的生产也越来越顺利，这样各种产品的生产效率也就有了很大的提高，这一年里我们的各种设备都已经可以投入使用，新市场的开拓也都已经完成，为实现更多的盈利，我们也又制定实行了新的产品发展战略，加紧各种产品的生产和销售，积极参与与其他企业的竞争，最终我们取得了全班第一名的好成绩。

这一周的实训看似很短却是很长，长的是每一年亦或是每个季度，我们6个人都要精打细算，谨慎考虑着每一个步骤。短的是我们只经营了六年；只有一周的时间来摸索也还来不及去学习更深入的知识就结束了。即使如此，对于我们来说却是收获颇多。我们学会了怎么样用科学的角度去分析市场、开拓市场、最终得到市场的核心。沙盘模拟使我们在学习过程中接近企业实战，短短一周中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题，我们必须共同去发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的积极性，极大地提高了学习效力，激发学习的潜能。沙盘模拟实训使我们身临其境，真正感受到市场竞争的精彩与残酷，体验承担经营风险与责任。从这次的沙盘模拟实训中我了解到，沙盘的设计思路是充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系，从企业的诞生到企业的发展壮大都取决于战略的设定。要求管理团队必须在谋求当期的现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。在成功与失败的体验中，我们学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛；同时加强了同学之间的沟通与理解，体验团队协作精神，从而全面提高同学们经营管理的素质与能力。经过这次的的沙盘实训我总结了不管做什么事情都要踏踏实实，要有目标有规划，才能成功。

一年来，我院按照上级卫生主管部门的指示精神，认真布置全面落实健康促进医院工作，特别是医院领导班子非常重视由院长亲自主抓，而且派一名专职人员负责此项工作，经过全院医务人员的共同努力，我院圆满地完成了一个控制、二个着力、三个突出的健康促进医院工作和任务。现总结如下：

1、医院成立健康促进医院创建工作组织机构和领导小组。

2、制定各项有关健康教育与健康促进工作的制度及各类人员的职责。

3、制定健康教育与健康促进工作的长远规划，本年度计划、培训计划、宣传计划。

4、医院对全院职工进行了健康体检，建立职工健康档案。

1、门诊部安装了电子屏幕，定期播放健康教育与健康促进宣传知识，主题明确、形式多样、生动有趣、可看性强。

2、门诊部、住院部各科室结合本科特点每季度出宣传板报一期，图文并茂，版面清新活泼、温馨、美观、文字通俗易懂。

3、门诊设置导诊台、导诊员、健康教育处方健康教育宣传单、宣传手册等，方便就诊病人健康咨询和心理咨询。

4、医院门诊楼前设置健康教育橱窗，由专人负责每季度更新一次，收看率高，效果好。

5、卫生日宣传：我院除按上级卫生部门指定地点宣传外，还利用休息日分别在红太阳广场、乡镇卫生院、社区卫生院等地进行健康教育宣传和卫生日宣传。

6、为了把健康教育工作做到家喻户晓，我们经常深入到社区敬老院、辖区居委会、学校进行教育宣传和流行性疾病的预防的宣传，受到了赞扬和好评。

1、通过不同形式、不同内容对门诊病人、住院病人进行健康教育培训，使病人接受了针对性的健康教育，了解了相关疾病防治知识和常识，同时缓解心理压力，使其配合治疗，促进早日康复。

2、深入到各乡镇卫生院对相关人员定期进行健康教育培训，使其增强健康意识，提高健康知识水平，养成健康的生活方式。

3、为了加强本院医务人员的健康教育，我院进行了多种形式的健康教育培训，培训后进行考试、考核。通过培训使医务人员提高了健康教育的理论与技能水平，丰富了自身健康知识，促进了健康行为，增强了医务人员的健康素质。

控烟管理是一项艰难工作，医院领导非常重视，经常利用院长查房时机宣传控烟、禁烟的好处及吸烟对身体的危害，此处还在最醒目处放置禁烟标识，设置禁烟岗，各科室安排禁烟监督员，同时制定了工作人员及病员吸烟罚款规定，控烟工作取得了明显的效果，在接下来的工作中我们一定要坚持下去，控制吸烟、改善医院环境，保护住院病人安全。

总之，经过全院职工的不懈努力，中卫市沙坡头区人民医院20xx年健康促进医院创建工作取得了较好成绩。在新的一年里，医院应始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，本着对党和人民高度负责的态度，做好各项医疗服务活动让人民放心、满意。

开学就要进入大学下学期了。另一方面，我们离进入社会越来越近了。对于我们师范生来说，就业的路比较窄，大部分学生还是会选择当老师，但是竞争压力挺大的，也可以考虑其他就业方向。通过走访我所在镇的一家人力资源公司，以及他们提供的一些信息，我对目前的就业情况有了一个大致的了解，可以总结如下：

(1)人才需求数量直线下降，供求总量失衡。随着经济的快速发展，企业提供的工作岗位逐渐减少。相反，高校的扩张使求职者不断攀升，导致供过于求的趋势。

(2)人才市场供需不协调。真正被企业重用的人，都是通过基层培训提升的，不仅是高学历的毕业生，还有。随着大量应届毕业生涌入就业市场，大多数企业不可避免地会选择许多大学生进入生产线，这必然会导致人才高消耗现象的出现。

(3)求职者素质与市场需求不符。企业需要求职者具备基本的经验和实践能力，但应届毕业生因为刚踏入社会，很难达到这个要求。

总的来说，各种企业对大多数大学生毕业生给予了积极的评价，认为毕业生有更大的上升空间和潜力，但同时也客观地指出了大学生普遍存在的缺点和不足，主要有以下几点：

(1)自己定位不准，职业发展方向不明确。

(2)普遍缺乏吃苦耐劳精神，浮躁，不愿意接受基层培训，缺乏自我意识，要求过高。

(3)能力和知识广而不精，知识结构不合理，没有很好地反映行业最新发展。

企业对应届毕业生的评价为我们的就业敲响了警钟，也提醒我们要了解自己的不足，及时纠正不良心态，找到各种原因。主要原因如下：

(1)个人意图与企业性质的冲突。很多大学生让你自己从高校毕业。他们应该在机关事业单位和国企工作，可以过上更稳定的。工作和更高的待遇，但毕竟粥太多；少数人愿意去私企工作，但不能排除未来的发展潜力，不能盲目追求高薪工作。毕竟应届毕业生的经验和能力都有待提高。

(2)高校毕业生生源问题解决后，很多会留在苏州工作。虽然本地学生在人才市场上占大多数，但他们也面临着外国学生的挑战，因为大多数企业不想像以前一样对求职者的来源要求苛刻。

(3)应届毕业生期望工资与实际工资的差距。大多数学生的期望工资高于企业给出的实际工资。所以一定要做好必要的心理准备。但是因为找工作越来越难，很多毕业生也接受了比预期工资低的工作。

(4)专业和岗位不对。这是一个很普遍的现象，但是很多应届毕业生还是无法克服他们之间的差距，适应性不强。

面试一个毕业生，第一个想到的是姐姐。为了找到更好的工作，她换了几次工作。她虽然没有大学毕业，但是人际交往和工作能力很强，在工作中积累了很多经验，有利于以后选择更好的工作。她也劝我们一开始不要看的太高。没有太多工作经验的大学生，很少有企业会给予高待遇，要一步一个脚印。就像她一样，开始在台企工作，后来去了移动公司，积累了经验，加薪了，但是没有再有机会了，就开始找更适合自己会计专业的工作，慢慢寻找提升的机会。

通过社会实践调查和采访，我有很多感触。对于我们还在上学的学生来说，在上学期间努力学习自己的专业知识是非常重要的，同时，抓住有限的机会参加对未来就业有帮助的社会实践活动，如招聘会、兼职等。同时，在步入社会求职时，要认清自己，客观评价，正确定位。对于我的师范专业来说，如果一时找不到工作，我可能会选择当老师，这样可以暂时避开求职高峰，积累教学经验。现在实习期间上课机会不多，很多学校倾向于选择教学生回来。即使不能当老师，也可以培养努力的精神，体验不一样的生活。虽然很多人选择考研，但我会直接选择就业。虽然考研让你的学历上去了，但也可能错过了这段时间的好机会。随着考研人数激增，研究生越来越吃香，学术优势势必下降。在更加注重实践经验的现代社会，已经不是一条优势明显的道路。但是，还是一句话：因人而异。每个人的特点不一样，每个人对道路的选择也不一样。只要坚持自己的路，总会有收获。

尊敬的党组织：

我到市xx公司已经有1年了。通过1年的不断学习，在公司领导的教导培养和同事们的热情帮助下，我对党的认识，随着年龄的增长、工作经验的积累而逐步加深。

我觉得中国共产党是一个光荣的集体，党员是一种光荣称号的代名词，入党则是一件极为崇高的事情。在与公司党员同事们一起工作的过程中，无时无刻不感受到共产党员吃苦在前、享受在后的高风亮节，我对党员的崇敬之情，对党热爱的朴素感情也越来越深。通过多年来的学习、思考和实践，特别是深入开展学习实践科学发展观活动，我有了更加深刻的思考和认识。

我想，对于我来说：首先，入党是一种心灵的净化，入党的过程实质就是认识党、热爱党、发展党和捍卫党的过程，不能存有任何私心杂念，更不能带有功利欲和虚伪心。同时，对于个人来说，形式上的入党一生只有一次，而思想上的入党则是一辈子的事。其次，入党是一种觉悟的提高。作为一名党员，在思想和言行上必须始终与党中央保持高度一致，并通过实际工作和生活，团结、影响和带动身边的同志。如果说党员有什么超越常人的地方，我觉得那就是坚定的信念和崇高的觉悟。第三，入党是一种特殊的奉献。立党为公，执政为民，党的宗旨就在于全心全意为人民服务。在每一个重要时期、特殊时刻，党员总是冲锋在前。因此，“先群众之忧而忧，后群众之乐而乐”是每个共产党员的起码品格，不计较个人得失是对一个合格党员的基本要求。入党，就是要勇于奉献、甘于奉献、乐于奉献，在奉献中体现人生价值，在奉献中维护和发展群众利益。入党，意味着比群众多吃亏，也意味着比群众多挑重担，更意味着比群众多做牺牲。

我觉得在积极要求入党的思想上要做到以下五个方面：

1、要有坚定不移的理想信念。认真贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。同时牢固树立全心全意为人民服务的思想，发扬吃苦在前、享受在后、艰苦奋斗、廉洁奉公的精神，在工作和生活中时时处处起模范带头作用。

2、要有与时俱进的精神风貌。坚持实事求是，与时俱进，不断增强贯彻落实“三个代表”重要思想，践行科学发展观的自觉性和坚定性。注重发扬党的“理论联系实际，密切联系群众，批评与自我批评”的优良作风，坚持群众路线，深入调查研究，努力发现新情况，分析新办法，解决新问题。

3、要有真抓实干的工作作风。以开拓创新的思路、吃苦耐劳的精神，创造性地开展工作。要坚持从小事抓起，从点点滴滴做起，保持高度的事业心和责任感，真正做到尽职尽责，不辱使命。

4、要有为民解忧的服务意识。真正树立民本思想、为民理念，坚持群众利益无小事原则，把全心全意为人民服务作为一切工作的出发点和归宿，真心诚地为群众做好事、办实事、解难事。

5、要有清正廉洁的道德品质。要以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，勤政为民，廉洁奉公，不说空话，多干实事，正确对待名利、地位和权力，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，堂堂正正做人，清清白白做事。

虽然我非常渴望早曰加入中国共产党，但我也非常清楚自身还有一些不足，还要进一步加强学习，加强思想改造，我愿意接受党组织对我的考验，继续努力，不断进步，争取早曰加入中国共产党。

此致

敬礼

汇报人：

日期：

思想汇报的基本书写格式如下：

（1）标题。首行居中书写“思想汇报”。另外为方便了解汇报内容，可以在标题的下一行写上副标题。

（2）称呼。即汇报人对党组织的称呼，如写“敬爱的资环系学生党支部”。在标题的下一行顶格书写，后面加冒号。

（3）正文。正文内容要紧紧围绕思想上的认识，至于涉及到的工作学习等情况不必展开，汇报内容视每个人的不同情况而定，一般包括以下内容：

①写对学习马克思主义基本理论、党的基本知识、党的重要文件、重要文章和参加重要活动后所受的启发教育，所得的体会。

②写对党的路线、方针、政策或每一个时期中心任务或某项工作、某些问题的看法和自己的态度。

③写自己对国内外发生的重大事件本质的认识和政治立场。

④写在日常生活中遇到个人利益同集体利益、国家利益产生矛盾时，自己的想法，如何对待和处理的情况。

⑤写自己外出工作或学习时遇到的思想和认识问题。

⑥写自己当前在思想上、学习上、工作上有哪些进步，尚存在哪些不足，自己要求进步的决心和信心。

⑦写自己认为其他有必要向党组织汇报的思想情况。

（4）结尾。思想汇报的结尾可写上自己对党组织的请求和希望。一般用恳请党组织给予批评、帮助等作为结束语。

（5）署名和日期。在结尾下一行居右，书写汇报人，再下一行写上×年×月×日。

（6）思想汇报字数一般不少于1000字，应该用黑色笔书写，应写在黑色方格稿纸上。字迹工整，且不能有错别字。

注：思想汇报不能直接引用他人的内容超过40%。

易地扶贫搬迁是国家为解决贫困地区贫困群众的温饱和实现脱贫奔小康而采取的扶贫新举措，其内涵是把生活在自然条件严酷、资源贫乏、生态环境恶化地区的群众搬迁到一个适宜生产和生活条件的地方，促进扶贫开发和生态环境建设的有效结合，实现的目标是使搬迁群众“搬得出、稳得住、能致富”。根据区政府区长赵众炜同志对全区重点项目进行督察的重要指示，我镇立即对易地扶贫搬迁项目建设工作进行梳理。现就梳理的情况总结如下：

（一）土地调整难度增加。由于国家政策变化，客观上已增加了土地调整难度。过去，农民承包的土地要向国家缴纳农业税，农村的各项xxx提留xxx也依据耕种土地的多少进行收取。20xx年国家全面取消农业税，农民耕种的土地不仅不纳税，国家对种粮户还实行了xxx直补xxx等惠农政策。过去把土地视为xxx负担xxx的农民，在未找到新的、效益比耕种土地更好的发展门路之前，不仅不愿转让土地，而且还看到了土地在被征用中带来的潜在价值。因此，客观上增加了易地安置土地的调整难度。

（二）群众自筹比例高，负担较重。由于近年来建筑材料、人工工资等持续涨价，群众自筹比例加大，绝对贫困群体没有能力拿出自筹资金，使真正的扶贫搬迁对象搬不出，导致这部分群众“望而却步”，不敢搬迁，想搬、怕搬、搬不下来。

（三）配套基础设施建设不完善。由于移民安置点建设资金有限，虽然说整合了部分资金，但因资金缺口大，使得安置点水、电、路等配套基础设施建设难以落实到位。

结合我镇近几年的异地扶贫搬迁项目建设实践，本着实事求是，因地制宜的原则，提出如下意见建议：

（一）增加扶持资金总量，提高项目建设补助标准，降低或者取消地方配套资金比例，以确保工程顺利建设并圆满完成计划建设任务，切实提高扶贫成效，真正使易地搬迁成为“惠民工程”、“德政工程”。

（二）认真开展摸底调查，选准搬迁对象、摸清安置点资源承载能力，合理确定安置地。

（三）加大项目的整合力度。建议上级在制订扶贫搬迁政策的时候，对整合各部门资金应该有明确的要求，在源头上形成资金整合的长效机制，为基层创造良好的工作环境。

（一）可能出现的问题。一是社会治安方面面临着严峻的挑战。打破区域界限后，我镇外来人口流动将更加频繁，组成将更加复杂，将进一步增加我镇的社会治安管理压力。二是集中安置困难进一步增大。打破区域界限后，在进行集中安置时，由于群众土地观念浓厚，不愿意离开故土，这就给集中搬迁造成了很大难度。

（二）建议。加大扶贫搬迁安置点后期扶持力度。凡是涉及到易地搬迁工程的地区都是经济基础非常薄弱的地区，其安置点的基础设施条件和后续产业条件都很差。资金用于基础设施配套建设显然不够，还要培植后续产业发展。建议增加项目资金用于安置点的交通、水利及饮水、基本农田等建设和后续产业的培植，为贫困地区经济社会发展增强后劲。

旅游服务市场调查报告调查地点:庐山

调查方法:抽样调查法

调查时间:XX年9月16日至10月1日

抽样人群:来庐山旅游的人

根据蓝天学院的分工要求，我于XX年9月16日至10月1日期间对游客在庐山的花费情况进行抽样调查，现将所调查的有关内容综合并分析如下；

一、庐山旅游市场的总体情况

（一）客源市场呈现分散化趋势

庐山客源市场呈现分散化趋势。虽然全国范围内市场面扩大了，但主要客源市场的地位不稳定，给宣传促销带来一定的难度；客源流量增长缓慢，近年来一直在一百万左右徘徊。

（一）人均消费适合自助旅游者，停留天数下降。

来庐山旅游者，可根据景点不同进行消费。庐山门票一共180元每人，其中景点包括王老峰。花径，锦绣谷。仙人洞。大天地。龙首涯。三宝树。芦林湖等。学生票约在135元每人，其中三叠泉80元每人，来回缆车80元每人，美庐25元每人。现役军人免费，庐山恋电影25元每人，庐山园优惠有待于新规定。在校学生来庐山旅游。实习，凭有效证件在园门登记后，实行7.5折优惠，教师在教师节期间，凭有效政见在园门登记后，实行5折优惠。据消费结果显示，来庐山旅游者大多属于自助旅游者。

（二）旅游形式以”自助旅游”为主

随着城乡居民生活水平的提高，自由自在的旅游方式成为节假日全家或朋友们出游的最佳选择，庐山接待的游客中，自助旅游占80％，而团队旅游仅占20％，比XX年下降40个百分点。

（三）“吃。游。行”占游客花费的绝大部分

旅游花费是指游客在庐山浏览期间的吃，住，行，游，购，娱等方面的支出。从调查结果显示:游客主张宁可少玩几个景点，但每个玩到的景点必须尽兴！游玩第一，品尝当地特色美食第二，方便交通第三，住宿第四，购物第五。从游客花费构成看，游玩占30％，餐饮占25％，交通占15％，住宿占10％，购物占8.2％。以上数据充分说明:游玩（游)，餐饮（吃）。交通(行）等刚性支出一直占大头。

（四）庐山旅游人数创新高

“十一”黄金周临近将至，庐山游客持续攀生。9月28日，来山人数1.4万人，同比增长21％，9月29日，来山人数3.05万人，同比增长38.6％，创造了庐山黄金周以来游客人数之最。

（五）绝大部分游客对庐山旅游环境和服务质量给予充分肯定

所有游客综合满意率90％，从满意的程度看:”很满意”占28％，”基本满意”占69％，”不满意”占6％。说明庐山旅游环境建设取得显著成效，旅游服务质量在旅游者心中的总体形象良好。

二、庐山旅市场常存在的主要问题

虽然近年来，庐山在改善旅游环境，创建旅游城市方面做了大量的工作，并且取得显著的成绩。但是对游客进行的调查结果表明:还有一些滞后于旅游发展的现象存在。具体情况如下:

（一）庐山匡城宾馆的环境有待于改善

当前，来庐山旅游的游客对庐山旅游环境总体印象是比较好的，对庐山旅游服务质量也比满意，但也有不少游客对庐山软硬件提出意见。如:一些游客认为匡城宾馆价钱不实惠，不太值得推荐，宾馆内的灯光很昏暗浑浊。

（二）在住宿方面的消费是比较昂贵的。

从抽样调查结果看，游客在住宿方面消费相对于游玩等方面的消费是比较少的，大部分游客是因为宾馆住宿价格较贵，这充分显示庐山的旅游产业依然停留在吃，行。游的发展阶段，而忽略了改善住宿价格上。

（三）思想道德建设持续深入。

从提高广大干部群众的文明素质着手，全面落实《公民道德建设实施纲要》，实施”提升中国公民旅游文明素质行动计划”，坚持不懈地对干部群众进行培训和教育，引导游客遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，不断提升景区整体文明程度。

xx区人民政府：

随着宁波市“六个加快”战略的实施和海洋经济的加快发展，我局今年新增工作任务较多，考察调研、会议等费用有所增加，由于年初没有这些工作经费的预算，所以目前2011年度工作经费出现了必须缺口。拟申请追加工作经费35万元，含“六个加快”领导小组办公室工作经费、海洋经济发展工作经费、2012年经济社会发展思路调研工作经费、《现代化核心城区指标体系研究》课题经费以及年度专家咨询会会议和活动经费等。特请区政府批准，并同意该项资金拨付。

妥否，请批复。

20xx年十一月九日

大家新年好！借今日集团公司年度评选的机会，我代表xxx所有员工提前祝大家新年快乐，成事如意，合家安康！

在这里向各位集团公司领导和同仁汇报一下2014年xxx大酒店的经营工作，请各位领导、同仁指正。

2014年是不平凡的一年，是收获的一年，在全体“宴华人”爱岗敬业、团结奉献、奋力拼搏下，酒店取得了较为理想的成绩，截至本年度十二月份，酒店共创收1985万盈利339万，这一骄人成绩离不开公司董事会的英明领导，更离不开xxx154位员工的默默奉献。

成功的道路总是坎坷曲折的，回首xxx成长的道路，从萎靡不振到崛起以及到现在的安康餐饮方向标，这一路走来是多么不易，但这一切又是那么的理所当然，因为xxx有集团公司的大力支持、有全体董事们的英明领导，有全体一线员工的智慧和努力，他们是xxx的功臣。

如果说昨日的xxx是一个蹒跚学步的孩子，那么今天的xxx就是如日中天的青年，充满了活力和干劲，一群有理想、有拼劲的xxx人，继续立足自身优势，对已有的“xxx”自主品牌精亦求精，在提高自身产品竞争力的同时，酒店多次外派技术骨干“到经学习”，不断在菜品上创新，使酒店饮食风格多样化餐饮品牌效应显著提高。

以酒店总经理为首的管理班子，不仅在研发新产品上广开思路，同时在也对酒店硬件和软件进行了加强和调整。2014年度中，酒店把《食品卫生法》做为卫生管理依据，在食品采购方面，严格执行：“进入库验收台账登记制度”，责任落实到位，严把采购质量关；成立卫生质检小组，对酒店整体卫生、后厨菜品、酒具、餐具消毒进行检查，确保酒店内无卫生死角无安全隐患。投资近万元对凉菜房进行改造，增设消毒间；对后院垃圾房、下水沟进行改造，安装铁门和铁护栏；现在的安康餐饮市场百花齐放、不同风格的店铺越来越多，面对产品新、硬件强的新同行们，做为一个老牌餐饮企业，我们“宴华人”必须时刻保持着“危机意识”，不仅在菜品上创新、硬件上提升，更要强抓服务细节，为了能让服务质量与硬件相匹配，酒店加强员工的仪容仪表、普通话运用、微笑服务、着装规范、站姿站位等接待基本行为准则的培训，通过培训，提高了员工服务水准，提升了管理人员的管理水平，有效改善了前台待客部门及岗位的窗口形象，变被动服务为主动服务，得到了顾客的一致好评。 2014年到得的成绩是有目共睹的，积累的经验也是丰富的，2014年又是一个崭新的开始，在新的一年里，我们酒店将加大菜品更新力度，不断推陈出新，每季度定期推出新产品；在管理水平方面，打破原来一些格式化、程序化、老三板的固有思维，从市场竞争的现状和未来着眼，加强市场竞争意识，在环境布置、服务质量上下功夫；加强员工节约意识，杜绝长明灯、长流水现象，多方式、多途径节约一次性消耗品，对有意浪费行为按制度严厉处罚，切实做到节能降耗、控本增效；为增强员工的凝聚力，办公室要积极开展风趣有益的活动，丰富员工的精神文化生活，根据员工的特长，定期组织卡拉ok大赛、

各种专题演讲比赛、文艺汇演等文体活动，让员工切实感受到大家庭的温暖，办公室要尽快组织一次“我是宴华人”的主题演讲比赛，充分发挥员工的聪明才智，让员工为酒店的经营动脑子、出点子、提建议，并评出优秀者给予奖励。

新的一年来临，历史又将翻开新的篇章，我们站在新的起点，再次整装出发，在激荡的洪流中，迎接各种困难和挑战，在前进的道路上，宴华人永往直前！在xxx所有员工的团结奋进中，我们的企业会走的更远、更高、更强！

预祝兴安集团公司在新的一年大展宏图，兴旺发达！谢谢大家！

xxxx公司地处xxxx，占地400亩，xx年8月成立，xx年12月完成“三通一平”工程。经过深入的市场调研，充分论证，按照国家资源化综合利用，循环经济发展和提升化工企业科技含量和装备水平的要求，以550万元技术使用费引进四川天一科技股份公司拥有的变压吸附和自主开发的低温加氢法粗苯加氢清洁生产工艺，2008年建成了年产2.5万吨的粗苯加氢装置，2009年5月试生产，年底完成“三同时”验收，取得了安全生产许可证，主要生产苯系列产品，主要产品在国家危险化学品登记中心完成了登记备案。xx年通过iso9000质量、环境、职业健康管理体系认证，有力的促进了公司安全管理水平的提升。

公司投产三年来未发生过一起轻伤及以上的安全事故和职业病案例。连续两年被评为黄石市安全生产先进单位。在市、县安监部门的指导和支持下，我公司安全生产工作取得了长足的进步，安全生产的形势总体平稳，下面简要汇报如下：

我们公司是一家危险化学品生产企业，存在危险化工生产工艺，且产品具有易燃易爆和有毒有害的多重特性，属于典型的“两重点一重大”企业，公司领导在安全生产管理方面高度重视，亲自督促安全部门建立健全安全生产责任制，完善安全管理规章制度和安全操作规程，并不定期主持召开安全生产会议，听取各生产车间的安全生产情况汇报，就具体落实安全生产责任制提出指导意见和工作安排。

我们公司的主要负责人和主要安全管理人员都接受了岗前的相关资质安全教育培训，并通过考核，具有危化品企业安全管理的任职资质。各特殊工种操作人员，包括危化品操作人员，持证上岗率100%。杜绝无资质人员上岗作业，确保特殊工种的操作安全。对所有新进人员，认真落实三级安全教育培训的有关要求，对他们进行系统的安全培训，使之具备了相关岗位的安全操作技能和自我防护应急处置能力后，才安排上岗操作。今年以来，累计完成了32人次的新进人员的三级安全教育培训，严把岗前关。

根据设计要求，我们公司的粗苯加氢生产装置建设初期就已应用了自动化生产工艺，采用杭州和利时dcs控制系统。该套系统已连续正常运行三年，目前运行稳定、可靠。公司也已熟练掌握了该套系统的使用操作要领。

根据储罐区重大危险源的管理制度要求，公司责成车间安排专人专岗，负责储罐区的安全运行和日常巡查，定期检查监控预警的运行情况，各种监控数据可在主控室查看相关记录，并建立了重大危险源管理档案。提高了公司应对重大危险源事故的预防控制能力水平。今年换证前的安全评价和重大危险源辨识、评价正在进行。

根据装置的自动化运行特点，现场操作工巡查的局限性，我们公司在装置区内安装了41个有毒、可燃气体探测报警器，这些报警器实行全天候24小时监控，生产过程中发生泄漏，可在主控室终端有响应。为保障装置生产的连续性和停电下的安全性，公司投资30万元配置了一台300kw的柴油应急发电机。根据重大危险源的管理要求，正在进行储罐区远程视频监控的设备招标工作，预计10月份可投入使用。消防设施方面，配备了消防泡沫站和消防水站，在主装置区和罐区投入了大量的干粉灭火器和消防水带。另外，新建了一套高压氮气系统，在处理失火事故时能起到很好的作用。根据首批重点监管的危险化学品安全措施和应急处置原则的要求，公司在车间设置了一个应急冲洗间，里面配有洗眼器、防毒面罩、正压式空气呼吸机、防化服和各种应急药品等，可有效满足应急救援的需要。在当前的高温季节，公司给每个班组下发了防暑降温药品，预防中暑事故的发生，保障职工的职业健康。

为切实消除生产过程中的各种安全隐患，做到早发现、早治理。公司实施了日常巡查，周二安全环保、周五现场管理这两项专项检查。周二、周五的专项检查由公司领导亲自带队、各车间、部室负责人及相关专业人员共同参与，交叉检查，弥补各自的监管缺陷和盲区，实现各职能部门联动机制，而且这种检查活动从不走马观花，总是深入到生产一线的各个区域、各个岗位，不放过任何一个死角。今年已累计查找发现各类安全隐患172条，对在专项检查中发现的各种问题下达专项检查整改单，限期完成，到期进行复查。对没有按期完成整改或整改达不到要求的，对相关责任单位和责任人进行考核，及时消除人的不安全行为和物的不安全状态，以严格的考核机制来保障安全检查的成效性。

公司成立了以总经理为组长、各单位负责人为成员的应急救援领导小组，并组建了义务应急救援队。负责全公司范围的各种突发事故的应急救援任务。每季度开展一次危化品突发事故应急救援预案的现场演练，通过各种科目的模拟演练，从中发现平时工作中存在的一些问题与不足，不断的完善应急预案，有效的提高了义务救援队伍的应急处置能力。

根据“企业领导要轮流带班”的上级指示精神，我公司的主要管理人员进行轮流现场带班，各级领导深入一线，重点检查生产过程中的“三违”现象，确保生产经营活动安全、有序进行。通过领导带班制度的落实，有效的扭转的员工习惯性违章的不良习性，促进了广大员工自我安全意识的提升。

根据国家安全生产相关的法律法规要求，公司设置了安全管理的专职机构，配备了3名专(兼)安全管理人员，并成立了安全生产委员会，安委会办公室设在安全部。从上至下，组建了完整的安全生产网络组织机构。

今年上半年已通过考核，达到三级管理水平。我们将以此为契机，严格遵守安全标准化的安全生产行为准则，努力创建一个更为安全、健康的生产环境，向安全标准化的更高目标迈进。

安全管理无止境，我们积极探索安全管理的内涵，提倡“任何事故都是可以避免的”安全文化理念，奉行以人为本、构建平安泰华、实现可持续发展的管理理念和安全文化价值观，努力提高安全管理的创新能力。不断引入职工喜闻乐见的安全管理模式，激发职工参与安全管理、融入安全管理的主动性和自觉性，进一步筑牢安全防线，实现泰华长治久安。

各位领导，我们虽然在安全生产上做了一些工作，但与兄弟单位相比还有很大的差距，距领导的要求也有很大的距离。我们将以此次大检查为契机，认真落实整改查出的问题，恳请各位领导和专家对我们的工作多提宝贵意见。