走访敬老院的策划方案（实用20篇）

活动背景：

作为“65世界环境保护日”系列活动的一个子活动，“爱我理工”活动有鲜明的公益性和教育目的。

由于同学们经常把食品包装袋和纸屑随手丢在教室，这不但给学校的保洁员造成了很大的麻烦，最重要的是严重影响了同学们的学习氛围和理工人的形象。

作为一个环保社团，我们有义务维护好理工的环境。

为了使同学们意想到这个题目，同时改善理工的教室卫生题目，本协会决定发起以“爱我理工垃圾进桶”为口号的活动。

活动时间：5月14日—5月20日活动口号：“爱我理工垃圾进桶”

一、活动内容：

1、在南湖和鉴湖拉警示条幅。

2、假如援助商故意向，可以将活动范围扩大到整个马房山校。

3、争得学校的活动许。

4、项目负责人主持召开项目组会议，确定活动的初步策划，包括活动所需的各项工作及各项工作的具体分配。

5、考察南湖与鉴湖的教室数目，以确定标语的数目。

6、完成宣传条的版面设计并确定宣传条的。材质，力求新奇，同时给援助商留下宣传空间。

7、联系印刷商，并与其商讨宣传条的制作用度，力求高质量低价格。

8、项目组外联部联系援助商。

9、打印宣传条，并按原有人力安排进行宣传条的粘贴及条幅的拉置。

10、活动期间，项目组宣传部要对活动进行延续报导，并将新闻稿递交校宣传网站发表。

11、活动结束后做活动总结，并向常委做活动汇报活动后期。

12．主体活动结束后，范文写作对活动宣传效果进行调查，并将结果反馈给活动援助商。

二、活动总结广告方式：

1、在宣传条的页脚写明“主办单位：XX公司承办单位：理工环协”

2、拉横幅幅，横幅下会注明“XX公司与校环协联合宣”

3、发宣传单宣传

4、假如援助商还有其它宣传方式的建议本协会将也将会考虑活动预算：

1、条幅：2×60=120元

2、宣传条：400×1元

3、宣传单：50元

4、胶带：30元合计：600

为庆祝第xx个“中国农民丰收节”，xx拟于9月23日举办一次专题庆祝活动，为切实办好此次活动，特制定本方案。

一、指导思想

以“庆祝丰收、弘扬文化、振兴乡村”为宗旨，按照“务实、开放、共享、简约”的要求，在乡村开展喜闻乐见的庆祝活动，同时学习借鉴社区管理经验，开展城乡文化交流，弘扬悠久的农耕文化，展示农村发展的成就，激发广大农民的积极性、主动性、创造性。为脱贫攻坚、全面建成小康社会、实施乡村振兴战略提供强大动力，为庆祝新中国成立xx周年凝聚强大的正能量。

二、活动意义

一是为庆祝新中国成立xx周年凝聚强大的正能量。办好中国农民丰收节，能够展现农民的勤劳智慧和时代风采，表达广大农民欢庆丰收、祝福祖国、感念党恩，使之成为庆祝新中国成立xx周年的一首“前奏曲”。

二是对实施乡村振兴战略具有烘托和推动作用。以办好中国农民丰收节为契机，搭建平台、整合资源、营造氛围，调动社会各界投身乡村全面振兴的积极性、主动性、创造性。

三是为守好“三农”战略后院提振信心。办好中国农民丰收节，有利于提振信心、凝聚力量，推动形成应对风险挑战的巨大合力和坚强决心。

四是为城乡融合发展搭建平台。通过社区、村党支部一一结对共建，广泛开展相互学习，文化交流等活动，以“交流、融合、借鉴、促进”为原则，逐步提升基层党建水平和治理水平，最终实现城乡牵手、同心筑梦的美好目标。

三、活动主题

不忘初心 牢记使命 xxxx

四、活动时间

20xx年9月23日(农历八月xx)，星期xx。

五、活动地点

xxxx。

六、主办单位、协办单位、承办单位

主办单位：

xxx

协办单位：

xxx

承办单位：

xxx

七、活动流程

(一)9:00-10:00 节庆表演

地点：xxx

内容：进行节庆表演，包括大鼓书、快板、京剧、三句半、舞蹈等节目。

(二)10:00-10:30 领导抵达现场，签约仪式

地点：xxx

内容：

1.介绍来宾、领导，活动主要流程；

2.致欢迎辞；

3.相关领导讲话；

4.代表共同签约；

5.邀请县领导讲话；

6.宣读关于最美种植户、最美家庭、致富带头人表彰的通报，并为先进典型代表颁奖；

7.参观丰收农产品、现场书画作品展示等。

(三)10:00-11:30 红薯品尝品鉴会

地点：xxx

内容：组织农超商户代表20余名，对xxx红薯进行品鉴品尝及推广。

1.介绍合作社经营情况、红薯种植及丰收情况，脱贫攻坚工作开展情况等；

2.品尝品鉴；

3.到红薯地体验农事活动；

4.订单签约。

(四)10:30-11:45 趣味游戏活动

地点：xxx

内容：

1.参观景观，拍摄美景，按照规定的“关键词”发送朋友圈；

2.“不忘初心、牢记使命”相关知识问答比赛；

3.寄语活动；

4.摘梨、运梨、梨王争霸、认梨等比赛。

(五)11:45-12:00 活动闭幕

地点：xxx

内容：宣布活动闭幕。

1.为趣味游戏获奖者颁奖。

2.为活动参与者颁发纪念品。

3. 宣布活动闭幕。

八、组织领导

成立庆祝第二个“中国农民丰收节”活动领导小组。

组 长：xxx

副 组 长：xxx

成 员：xxx

领导小组下设：此处省略

新春佳节将至，为贯彻落实__市总工会《关于做好2023年元旦春节送温暖活动的意见》(济会〔2023〕21号)和县委县政府“送温暖”活动的要求，努力推动和帮助广大职工群众特别是困难职工解决最关心、最直接、最现实的利益问题，现制定2023年元旦春节期间“冬送温暖”活动实施方案。

一、指导思想

动员和组织全县职工大力弘扬团结互助、扶贫济困的传统美德，扎扎实实地为困难职工群众做好事、办实事、解难事，帮助他们解决工作生活中的实际困难，促进美丽金乡、和谐金乡建设。

二、主要内容

1、深入基层调查研究。切实摸清困难职工数量、致困原因和利益需求，完善困难职工档案;全面了解保障和改善民生政策的贯彻落实情况、民生工程的进展情况，推动建立和完善帮扶解困的长效机制。

2、努力提高工会帮扶工作实效。帮助困难职工解决生活、医疗、教育等方面遇到的困难和问题，提高帮扶的针对性和实效性。

3、积极开展四项帮扶行动维护农民工合法权益。一是继续开展农民工工资支付专项检查活动，确保广大农民工返乡前按时足额拿到工资。二是广泛开展法律援助维权服务行动，充分发挥工会帮扶中心的作用，为求助的农民工提供快速、便捷、高效的法律咨询和法律援助服务。三是继续开展“农民工平安返乡行动”。四是走访慰问节日期间坚守工作岗位的一线职工和农民工。

4、为先进模范和广大职工群众提供多样化服务。走访慰问先进模范，通过上门服务、保健义诊、座谈联谊等方式体现组织的关怀;依托爱心超市等平台，联合社会力量，为广大职工会员提供优质家政、婚介、养老等生活服务;推动企业改善职工生产生活条件，督促企业加强有毒有害、高温高压等特殊工种岗位的劳动保护,促进实现体面劳动。

三、活动原则和对象

(一)活动原则

1、活动实行属地管理、分级负责，镇街总工会、园区工会主要救助所属区域内的困难职工和农民工。

2、有困难职工的机关事业及企业要自行组织救助。

(二)活动对象：主要对象是全县困难职工和农民工。

上述对象符合下列条件之一者，给予适当的资金救助。

1、纳入各级工会困难职工档案的职工;

2、未纳入困难职工档案，但确因重大疾病、意外灾害等突发或偶然因素造成家庭生活特别困难的职工;

3、家庭生活特别困难的农民工;

4、家庭特别困难已经纳入长效帮扶的特困职工。

四、活动程序

1、职工本人写出书面申请,提供相关证明材料，由所在单位工会核实签署意见，报县总工会审核;

2、各级工会在接到申请材料7日内对申请对象的家庭困难状况等进行调查核实;

3、县总工会根据调查核实情况研究确定人员名单;

4、春节前集中将救助金打入被救助对象银行卡。

职工须提交的材料：个人申请、身份证及复印件、户口簿及复印件，因病致贫职工必须提供病历及复印件，下岗职工必须提供下岗职工证明及复印件，伤残职工必须提供伤残证明及复印件，劳动模范需提供劳模证件及复印件，低保户必须提供低保证及复印件，并填写困难职工档案。

五、工作要求

1、加强对送温暖活动的组织领导，精心组织2023年元旦春节送温暖活动。县总工会将举办2023年元旦春节送温暖活动启动仪式。同时，检查指导全县各级工会开展送温暖活动情况。

2、加强帮扶资金、物资的管理使用。要严格按照帮扶资金管理办法的要求，专款专用，实名制发放，确保款物全部用于帮扶困难职工和农民工。

3、加强送温暖活动的宣传报道。要及时发现送温暖活动中的典型人物、典型事例，注意及时总结经验并宣传推广，促使全社会形成尊重、关心和帮助困难职工群体的良好氛围。在开展送温暖活动中，要严格按照中央八项规定的要求，注意做到轻车简从，厉行节约，注重工作实效。

各镇街总工会、各园区工会要及时形成送温暖活动情况专题报告，并于2月上旬报送县总工会。

一、年度表彰大会

表彰大会是总结过去展望未来的序曲，也是对一年以来不断涌现的先进员工的`表彰和鼓励。请不拘泥于以往模式（包含整体形式和具体环节），对本次年度表彰大会提出有创意的策划方案。

二、新年联欢会

（一）联欢会主题

1、要求：名称为中文文字，不超过10个字；能够展现公司企业文化特色和员工精神风貌，促进交流、丰富生活、凝聚力量、提升形象；文字要简单、易读易记、符合节日氛围。

2、说明：请同附主题的创意说明，简单阐述主题的构想等。

（二）联欢会主持人

1、本次联欢会拟定主持人4名，2男2女，要求形象好，气质佳，普通话标准，应变能力强，有主持经验者优先。

2、自荐和推荐均可，并附简要介绍。

（三）联欢会形式方案（请重点考虑此项）

1、节目

2、游戏

3、抽奖

4、会餐

请不拘泥于以上传统模式，鼓励各种创新（包含整体形式和具体环节）。

三、截止日期

请于11月30日前以电子邮件形式报于邮箱。

四、参与奖励

大会的成功举办，离不开我们信大捷安每位员工的群策群力，策划方案一经采纳（包括整体或部分）将获得特殊大礼，希望大家以饱满的热情，在工作之余参与到此次年度表彰暨新年联欢会的策划中，使本次大会的整体效果较之以往有所突破，展现信大捷安人的新风尚。

省、市各级领导十分重视今年的送温暖活动。1月23日省总工会下发了《__年元旦、春节期间省总工会开展送温暖活动的方案》，将组成11个调研组，分别由省总工会领导同志带队，分赴全省17个市和部分省产业、大企业走访慰问、调研情况；近日，市委、市政府先后召开了由有关部门参加的送温暖活动安排专题会议，研究两节期间群众生产生活问题，随即市委、市政府及其“两办”，先后下发了《关于做好春节期间有关工作的通知》和《关于在元旦春节期间认真开展走访送温暖活动的通知》，对元旦春节期间做好走访送温暖活动和群众生产生活工作提出了明确要求，进行了具体部署，由市级领导带队，分市直和县区对困难群体中的代表进行走访慰问。为做好省市各级领导走访慰问的准备工作，现就全市工会开展送温暖活动提出如下实施方案：

一、送温暖活动的主要内容：

本次送温暖活动，市总工会确定自元旦开始，到1月底结束。主要是协助安排市委、市政府和上级工会领导以及市有关部门的走访慰问活动；同时，市总工会将统一组织力量，抽调市总机关有关部门人员深入困难企业和特困职工家庭访贫问苦，认真搞好调查研究，切实掌握困难职工的生产生活状况，组织、指导基层工会开展好“五送”活动，具体帮助职工群众解难事、办实事、做好事。各级领导在走访慰问活动中重点了解的内容如下：

1、倾听下岗失业人员和特困职工的意见、呼声和要求，体察职工情绪，准确了解特困职工的生活状况及迫切需要解决的问题。

2、调查了解企业拖欠职工工资，特别是各地解决拖欠进城务工人员工资的情况，及时发现问题，促进问题的解决，井做好政策法规的宣传工作。

3、调查了解企业离退休人员基本养老金按时足额发放、失业保险、城市居民最低生活保障等社会保障政策，以及促进下岗失业人员再就业政策的执行情况，督促政府有关部门尽快解决问题，确保各项政策落实到位。

4、贯彻落实市总工会《关于元旦春节期间继续开展送温暖活动的通知》的情况，开展送温暖活动的打算、措施等。

5、走访慰问企业困难职工、劳模先进人物和军转干部家庭，做好职工群众的思想政治工作。

二、走访慰问的重点对象

1、下岗失业人员以及尚未纳入低保范围的特困职工；

2、因大病、灾害等原因造成家庭特别困难的职工；

3、企业中生活困难的劳动模范和军转干部及单亲女职工。

三、组织形式

省总工会领导来临沂走访时，除听取市总工会汇报外，还要听取走访困难企业、特困职工家庭所在县区工会汇报（每户2000元慰问金），了解特困职工的思想和生活状况，倾听他们的意见要求，检查指导工会送温暖活动的安排和开展情况。

市及市有关部门领导分组走访慰问的形式和对象，由有关部门和单位另行安排。其中，工会负责困难企业中特困户的名单确定和走访安排。各县区工会要分别确定两个特困企业，并从每个特困企业中确定两户走访对象，即每县区确定两个特困企业、四户特困职工家庭上报。

各县区对于省、市领导走访外的各自掌握的特困职工户，要认真落实市总送温暖通知精神，扎扎实实地开展好各项送温暖活动，并认真做好送温暖总结和统计工作。省以上困难劳动模范的走访慰问，市总工会根据全总、省总工会要求正在制定方案，将安排专门资金走访。县区的困难市劳动模范，由县区优先纳入送温暖对象中自行安排走访；市直单位的困难市劳动模范，由市总工会统筹兼顾。

四、时间安排

省总工会领导同志的走访慰问，从元旦开始，到1月底结束。届时，由市总工会另行通知。

市领导同志的走访慰问的时间是2月6日至10日。

各县区总工会要将确定走访的困难企业和特困职工户名单及其简要情况于5日下午前报市总工会生产保障工作部。

五、几点要求

1、各县区和市直各单位工会要把关心职工疾苦，帮助他们解决好生产生活问题作为当前的首要任务和全局性工作抓紧安排部署、抓好落实。特别是对省、市领导走访慰问的准备工作，要精心安排、精心组织，确保走访活动的顺利进行。

2、要充分利用各种新闻媒体，做好送温暖活动的宣传报道工作，体现工会组织的特色，营造全社会关心困难企业、关爱特困职工、扶危济困的良好社会氛围。

3、在开展送温暖活动中，要廉洁俭朴，轻车简从，食宿从简，严以律己，率先垂范，做好表率。

为了激发广大师生铭记历史、缅怀先烈、珍爱和平的热情;理解中国人民抗日战争胜利的伟大历史意义，宣传主持正义的各国人民为中国人民抗日战争胜利作出的贡献，弘扬伟大抗战精神;激励广大学生从小树立为实现中华民族伟大复兴的中国梦、推进人类和平与发展的崇高事业而奋斗的远大理想。根据**县委宣传部关于印发《全县组织开展纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年群众性主题教育活动实施方案》的通知精神，制定如下方案。

一、宣传教育的主要内容

1.深入进行中国人民抗日战争胜利伟大意义的宣传教育。中国人民抗日战争，是近代以来中国反抗外敌入侵第一次取得完全胜利的民族解放战争，是在中国共产党倡导建立的以国共合作为基础的抗日民族统一战线旗帜下的一次全民族抗战，是世界反法西斯战争的重要组成部分，是20世纪人类历史上的重大事件。抗日战争的伟大胜利彻底粉碎了日本军国主义殖民奴役中国的图谋，重新确立了中国在世界上的大国地位，开辟了中华民族伟大复兴的光明前景;中国人民抗日战争的伟大胜利，显示了中华民族有同侵略者血战到底的气概、有在自力更生的基础上光复旧物的决心、有自立于世界民族之林的能力。

2.深入进行中国共产党中流砥柱作用的宣传教育。在中国人民抗日战争中，中国共产党最早高举全民族抗战旗帜，积极倡导、诚心维护抗日民族统一战线，凝聚了中华民族的抗日力量，领导抗日军民进行了艰苦卓绝的斗争，以自己的政治主张、钢铁意志和模范行动，支撑起全民族救亡图存的希望，引领着夺取抗战胜利的正确方向。中国共产党捍卫民族独立最坚定、维护民族利益最坚决、反抗外来侵略最勇敢，是领导中国人民争取民族独立和人民解放的坚强核心;只有中国共产党才能领导中国人民取得民族独立、人民解放和社会主义的胜利，才能开创中国特色社会主义道路，实现国家富强、民族振兴和人民幸福。

3.深入进行中国人民抗日战争是东方主战场的宣传教育。中国人民抗日战争开始时间最早、持续时间最长，从“九一八”事变开始长达14年，长期牵制和抗击了日本的主要兵力，在战略上有力策应和支持了苏联和美英等盟国作战。中国人民在抗日战争中付出巨大民族牺牲，在所有盟国中受害最深、牺牲最大，世界反法西斯战争作出重大贡献。中国人民抗日战争是世界反法西斯战争的东方主战场，中国主权、安全、发展利益和民族尊严决不允许任何势力侵犯，同时任何力量也不能动摇我们坚持和平发展的信念;中国人民是维护世界和平的坚定力量，同世界各国人民一道坚决捍卫中国人民抗日战争和世界反法西斯战争胜利成果，坚决维护战后国际秩序，始终不渝走和平发展道路，为建设持久和平、共同繁荣的和谐世界而不懈努力。

4.深入进行民族精神和抗战精神的宣传教育。在中国人民抗日战争的壮阔进程中，中华民族焕发出巨大凝聚力和旺盛生命力，形成了伟大的抗战精神，中国人民向世界展示了天下兴亡、匹夫有责的爱国情怀，视死如归、宁死不屈的民族气节，不畏强暴、血战到底的英雄气概，百折不挠、坚忍不拔的必胜信念。伟大的抗战精神丰富和升华了以爱国主义为核心的民族精神，是中国人民弥足珍贵的精神财富;在实现中华民族伟大复兴中国梦的历史征程上，必须始终高扬爱国主义的伟大旗帜，大力弘扬民族精神和抗战精神，激励全体人民克服一切艰难险阻，沿着中国特色社会主义道路奋勇前进。

二、活动安排

1. 举行“勿忘国耻 圆梦中华”演讲、倡议等活动。8月31日，开学第一次升旗仪式上大队部向全体师生发出《**小学“勿忘国耻 圆梦中华”纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年活动倡议》;师生做“勿忘国耻 圆梦中华”主题演讲(教师:**，学生：六一班确定一名);书记室组织全体党员重温《入党誓词》、少先队员重温《入队誓词》。

2. 开展主题班队会活动。围绕“勿忘国耻 圆梦中华”主题，组织学生学习本方案“宣传教育的主要内容”，开展抗战故事专题故事会(一二年级)、朗诵会(三四年级)、抗战知识竞赛(五六年级)活动，可结合诵读校训、学唱抗战歌曲等形式丰富教育内容和活动载体。

3. 开展抗战题材书画、手抄报作品展。一是8月26日至8月30日，利用业余和周末时间，各班完成主题鲜明、富有时代气息、表达真情实感的抗战题材手抄报10张、书法作品10张(硬笔、毛笔均可)绘画作品10张。教师按年级组每个年级组上交2幅书画作品于8月31日上交德育处。德育处将挑选优秀作品参加县、市举办的纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年书画作品展。

二是各班在8月31日前完成班级黑板报、外墙素质教育展板、年级组展室(假期三小作品补充)的布置工作，8月31日德育处将组织评委对全校各班布置情况进行检查评分年级组前三名按学校加分项考核办法加分。

4. 开展“开学第一课”活动。9月1日至2日，根据情况组织学生收看教育部和中央电视台制作播出的大型公益电视节目“开学第一课”。

5.开展读抗战历史图书、看抗战题材影视剧活动。8月26日至9月2日全体学生每人至少阅读2本图书、观看2部影视剧。各班通过课前演讲和开展班级讲故事比赛等形式以活动促读书。德育处将对各班开展情况进行查访，对活动开展不好或未按要求开展活动的将进行全校通报，并计入班级考核。

6.开展参观活动。9月1日至3日, 参加由教育局、团委组织红西路纪念塔等实地参观，聆听抗战故事、学习抗战精神，接受爱国主义教育。

7.总结。9月24前各班上交一份图文并茂的总结至德育处存档。

20__年春节即将临近，__社区两委决定元旦及春节期间对辖区困难群众开展“送慰问，大走访”活动，把党和政府的温暖送至千家万户，共同构建和谐社会。结合实际，制定方案如下：

一、指导思想

通过开展走访慰问活动，营造喜庆节日文化氛围，让群众感受党和政府的温暖。

二、走访慰问对象及经费落实

慰问对象：社区老党员、老干部、计生特扶、低保户、低保边缘户、困难残疾人家庭、因病致贫家庭、军烈属家庭、困难职工、贫困母亲、贫困儿童、孤寡老人、长寿老人等80余人。

慰问物资：每人20斤装一袋米、5升装一桶油，共计慰问资金11059、2元。

三、走访慰问办法

由社区爱心骨干志愿者组成慰问小组，分现场送慰问、入户大走访两种形式，分别慰问困难学生儿童、孤寡老人及困难残疾人家庭等。社区两委做好组织协调工作，慰问结束后在慰问工作总结中单独造表报爱心社团、居民代表大会公示。

四、走访慰问时间安排

走访慰问工作在20__年2月15日前全部完成。民主评议工作;在12月25前完成造表汇总工作，具体慰问明细表报街道社会科批准后实施，并做好相应的慰问金、慰问物品的分配工作;12月29日—20__年2月13日期间组织开展走访慰问工作，确保所有的钱款物资发放到慰问对象手中;元月17日前做好工作总结交社区爱心社团并在居民代表大会公示。

五、慰问工作纪律要求

社区两委一定要加强领导，精心组织，制定出切实可行的走访慰问方案，落实好救助资金、物品和工作人员，真正把这项工作做深、做细。社区一把手要亲自抓、亲自布置、亲自带队深入到困难户家中，要严肃工作纪律，所有专款专物专用，入户到人，把温暖送到困难群众心中。活动开展期间，社区居民代表、爱心团体组织、纪检小组将对此项活动进行督促和检查，严禁走形式、走过场。

一、指导思想

舞狮运动在我国已有悠久的历史，是我国民族文化的一个组成部分，它来源于人们的生产和生活。它能联络人与人之间的感情，增强民族认同感，提高民族凝聚力，对参与者的身心发展具有积极意义。现代的舞龙舞狮运动已由民俗表演发展成为一项娱乐、喜庆、竞技和健身等多功能于一体的文化体育活动。舞龙舞狮运动的传承和发展一度遇到困难，而作为文化传承的重要阵地的学校应该发挥载体的作用。因此，在我校引入民族传统文化舞狮运动的可行性有一定的积极意义。

二、小学生开展社团活动的意义

1、培养学生兴趣爱好，张扬学生的个性，让学生在活动中学习知识，增长能力。

2．彰显学校的办学特色，塑造学校社团活动的品牌。

3．积极参加各种重大节日的演出活动，为校争光。

4．通过多种形式的演出，让每一个学生都有成长的舞台。

三、社团活动的时间及地点：

时间：每周星期三下午4：20~5：30（利用下午辅读课时间）

地点：民族文化传承室

四、参加舞狮社团活动的人员

3~6年级被选中的部分学生。

五、在我校开展舞狮社团活动的方法。

1、选拔参加舞狮的人员：在3~6年级学生中对傣族舞狮有兴趣，能够刻苦训练，能够遵守纪律的部分同学。

2、邀请元江县民间艺人傣族舞狮传承人杨恩明来进行授课。

3、依据杨恩明老师计划进行教学，充分重视学生的个别差异，注重因材施教，为了提高学生的学习积极性，每一次训练都要根据学生训练表现的情况训，练结束后评出社团之星数名。

4、开展傣族舞狮的表演或校外演出活动。

傣族舞狮与其它民族传统体育项目一样，它的发展也离不开傣族舞狮队表演或者校外演出，因此，积极参加和协助元江县文化馆等参加芒果节、春节等重大节日的演出活动。通过演出活动提升我们学校的知名度，提高了学生的自豪感，进一步弘扬和传承民族传统文化。

六、培训内容：

1、棍：领狮员的基础动作（拜四方等）

2、狮头：

（1）双狮（舞狮接吻、狮子打滚、狮子翻背、狮子甜尾巴、狮子踩车等）

（2）单狮（狮子接吻、狮子嘻戏等）

3、完整的传统舞狮综合训练

活动背景

为提高人们对艾滋病的认识，世界卫生组织于1988年1月将每年的12月1日定为世界艾滋病日，20xx年12月1日是第25个世界艾滋病日，当今社会，艾滋病已成为一个严重的社会问题。需要全民参与，支持国家制定的防治艾滋病的规划，唤起全民共同行动起来支持艾滋病的预防工作。

活动目的

我们通过宣传以号召我们每个学生负起责任更好的`让当今青年更好的、更全面的认识和了解艾滋病，并能从自身做到健康的性生活，包容和消除对少数人群的歧视，达到宣传预防性病艾滋病的目的。同时，充分发挥全社会的作用，采取有力行动，战胜艾滋病。

一、让人们都知道艾滋病在全球范围内是能够加以控制和预防的；

二、让大家都知道，防止艾滋病很重要的一条就是每个人都要对自己的行为负责；

三、通过艾滋病日的宣传，唤起人们对艾滋病病毒感染者的同情和理解，因为他们的身心已饱受疾病的折磨，况且有一些艾滋病病毒感染者可能是被动的、无辜的；

活动主题

行动起来，向‘零’艾滋迈进，全民参与，全力投入，全面预防。

活动时间

12月1日上午9:00—12:00

活动地点

河南大学金明校区明德广场（图书馆广场）

活动对象

开封市市全体市民及河南大学全体师生

主办方

开封市艾滋病防治工作委员会

承办方

河南大学学生会

活动形式

广场宣传活动和专家咨询讲座

活动内容

1)领导致辞，表达活动意义，宣布活动开始。

2)签名活动。在主题红色横幅上万人签名，提高同学们的公益心和作为大学生的责任感和使命感。

3)寄托祝福。在红丝带上写上自己对艾滋病患者、防治人员甚至对和谐世界的祝福，以唤起对艾滋病患者与防治人员的关心与关注。

4)专家咨询。设立专家咨询点，及时讲解相关艾滋病预防相关知识，解答同学困惑。

5)展板宣传展示。将由不同构想不同设计形式的宣传展板进行陈列展示，多种多样的展板形式吸引大家对活动的关注。

6)艾滋预防宣传。发送宣传物资并将艾滋病相关知识贴于展板两侧，以增加同学们对相关知识的了解。

7)调查问卷。将有关艾滋病防范问题的调查问卷发放给同学，填写后统一收集，对解决的问题给予网络方面回复。

预期效果

同学们通过参与活动，宣传普及艾滋病预防知识，使同学们树立一个良好的公众意识和社会服务意识，引起同学们对艾滋病患者关注以及对防止人员的敬意并有力防范艾滋病的传播，为营造文明和谐的社会环境出一份力。

活动预算

音响600元

幕布及舞台租赁费用2400元

地毯600元

签字横幅80元

布臵展板12x20元=240元（手绘展板） 8x120元=960元（喷绘展板）红丝带1500个150元

帐篷租赁费用15顶x2天x5元=150元

马克笔50支50x2=100元

电池电源线300元

饮用水150元

纸张，水笔预计250元

颜料400元

胶带5元x6=30元

共计6410元。

一、活动主题

牵手夕阳红，温暖老人心

二、活动背景

敬老爱老是中华民族的传统美德。20__年全国人大常委会审议通过的老年人权益保障法修订草案中，确定将每年农历九月初九为老年节，充分体现了全社会对老年人的关心关爱。身为爱心志愿者，关爱老年朋友，更是义不容辞的责任。20__年我群开展了首届走进乡镇敬老院活动，通过广大爱心网友的辛勤工作和无私奉献，取得了较好效果，得到了社会各界的广泛认可。尤其是得到了县老龄委的充分肯定，并积极推选我群为全县爱老敬老先进集体上报晋中市参与评选。为进一步巩固建立我群爱老敬老公益活动“品牌”，切实加大对老年人的关爱力度，根据20__年7月22日会议决定，结合县老龄委全国第四个“敬老月”活动部署，今年走进乡镇敬老院活动将坚持在巩固中创新、在质量上提升、在覆盖面上拓展的思路开展。

三、活动的目的意义

1、弘扬中华民族敬老爱老的传统美德，慰问敬老院孤寡老人，给他们送去一份关爱和温暖，唤起社会的老龄意识和尊老爱老意识。

2、使孤寡老人们感受到社会的关怀。

3、触及我们的灵魂，提升我们的思想，学会感恩，孝敬父母。

四、活动地点

暂定全县乡镇敬老院、红军院、老干部活动中心。

五、活动时间安排

1、活动从8月1日正式启动。

2、8月25日所有工作准备就绪，尤其是文艺节目必须按时完成合练。

3、8月底或9月初正式开始实施，利用周末时间分地点进行。具体安排根据实际情况确定。

4、10月份参加全县“敬老月”系列活动，具体根据县活动总体安排确定。

六、活动内容及职责分工

1、举行慰问演出。成立文艺组，负责慰问演出节目的策划、排练工作。总协调负责人040，总策划人030、020，舞蹈类节目负责人049，语言类节目负责人067，器乐类节目负责人030，歌唱类节目负责人

2、举办老年人健康知识宣讲及健康查体。成立健康宣讲组，负责联系老龄委收集整理相关宣讲内容，对主讲人员进行专业性培训;为老年人提供健康查体服务。总负责人063、028。

3、开展“心贴心”服务活动。成立后勤服务组，负责理发、打扫卫生等后勤服务系列活动，负责活动所需后勤保障，总负责人：003、016、064。

以上各组由总负责人在群内抽调成员，全体网友应服从安排，主动参与。为保障活动顺利进行，同时成立以下工作组：

4、成立外联宣传组，负责节目排练场地协调、服装道具借调、敬老院及老龄委协调沟通、活动照相摄像等工作，争取联合其他团体参与此次活动。总负责人：004、007。

5、成立组织发动组，负责在群内进行宣传发动，积极发动广大网友参与活动。总负责人：002、068。

七、相关要求

1、文艺节目排演是此次活动的关键，全体网友定要积极参与，服从安排。文艺组要统筹安排，抓紧组织。总策划人和协调负责人要迅速召集相关人员召开专题会议，务必于8月8日前完成节目策划及人员组织工作。各单项节目负责人要认真负责，积极策划所负责的单项节目，将节目内容、所需演员、服装道具等上报于总协调负责人。所有节目8月10日前务必开始排练，确保高质量按期完成。

2、此项活动在去年走遍全县各个乡镇敬老院的基础上，又增加了红军院等地点，并将参加全县敬老月活动，意义重大，影响力较大。希望所有网友高度重视，根据自身实际，主动报名参加相应小组，尽己所能，发挥特长，积极参与。

3、各分管负责人一定要认真履行职责，切实加强组织发动，确保所分管任务按时按其完成。对于因职责履行不到位而延误整个活动进程的将在群内进行通报批评。

4、积极响应“厉行节约，反对浪费”的号召，活动过程坚持“能省的。就省，能不花的就不花”原则，今年活动不再进行集中聚餐，就餐一律从简;活动所需的服装道具能借的一律借调。同时要增强组织纪律观念，积极主动报名，按时参加排练，给工作人员减少工作负担，浪费大家的时间也是一种浪费。要通过我们的实际行动，积极倡导勤俭节约新风气。

本策划书未尽事宜，由群团队成员另行商量确定。同时，我们热忱欢迎社会各界人士能对我们的活动给予大力支持和帮助。

●活动策划（该部分主要说一下活动目的地的大体状况，为了吸引浏览者的目光，能够用修辞手法把美和好的东西形容的更完美。）

●活动所属级别（参照后附“活动分级标准”）后附《国内部分户外组织的户外活动分级标准》作借鉴，我们也可利用自己制定的分级标准。

●活动时刻地点

1、活动集合出发的时刻及地点；

2、活动估计结束的时刻及地点；

●活动计划活动计划应大概包含如下资料：

1、乘坐车辆的起点、中转点、终点；

2、中间停留地点的状况和活动；

3、装备扎营和客栈住宿的方式，需要露营的宿营地点；

4、最终目的地的活动项目资料和结束。

●线路大体状况主要说一下：行走的道路状况；沿途经过和逗留的景点和风景；对参与人员的温馨提示；

●预算

1、费用方式：（AA制费用AA职责AA快乐AA）；

2、行程总费用及人均费用估算；

3、活动中需要大家共同承担费用的估算；

4、费用的管理、使用、处理方式。

●装备要求

1、个人装备；

2、群众装备；

3、补给保障；

4、其他（比如需要带给的地图、地理等技术资料或者其他）。

●报名要求

1、活动计划参与总人数；

2、参与人员年龄、性别的限制；

3、对个人户外经验的要求条件；

4、报名方式：写明联系人、联系方式等。

●纪律要求

1、是否遵守某个团体活动或某种户外活动的规则、制度和公约；

2、对环保的要求；

3、活动中的要求（旅途、行进、宿营、活动等的纪律要求）；

●活动要求

1。身体健康，性格合群，遵守纪律

2。群众活动，互相关照，友爱长存

3。保护环境，不丢垃圾，不破坏生态

4。领队有权根据突发状况临时更改计划

●活动中专职分工人员的状况和联系要在出发前将活动的发起人（也就是组织者、总负责）、先锋、协调、收队等相关的人员说给每一位队员认识，并带给通信联系方式给每一位活动参与人员。

●其他需要交代的事项

1、

2、

3、

4、

星期天就是母亲节了，刚好是我们团队的长期长效敬老院项目，第八期活动（每一个月的第二个星期天早上）。在这特殊的日子里，我们要一起前往敬老院去探访XX年初曾经担任总队分队（一中队队长：谢伟杰）负责图书馆义工工作及队友谢文敏，他们的爷爷奶奶。

他们都在国外很挂念他的爷爷和奶奶；他的爷爷因为中风，有了后遗症，行动不是很方便，他很希望有队友到敬老院关爱老人时，能扶着他的爷爷（谢永东）到敬老院楼下的公园走走，锻炼身体，陪他们的奶奶聊聊天。

尊老爱幼是中华民族的传统美德，望我们心连心的祝福，祝福他们安享晚年、老有所乐、老友所爱；友爱互助奉献进步是我们的宗旨；让我们一起来关爱老人，让爱在敬老院翱翔。

一、关爱老人敬老院探访活动是总队长期长效、定时定点的服务项目之一。

二、时间：每一个月的第二个星期天的早上（半天）

（早上8：30准时集合，9：00准时坐公车出发——11：30结束）

三、集合地点：挂绿广场喷水池志愿小屋

四、参加人数：60名以内，参加人员，总队队友和社会爱心人士。

五、此项目是增城市爱心荔香义工分队队负责的。队长：梁文雁，副队长：温艳玲。

六、敬老院活动须知：

1、负责带队的队长必须清点好人数，无论是探访前还是探访后。各队友也需要多加留意。考虑到某些老人有老人痴呆症，他们大多是不记得自己做过什么的，就算走出敬老院后也不知道，队友如发现有不认识的人混在队伍中间，试图出院，要及时报告带队的队长或者在敬老院值班的保安，他们会处理的。

2、如果有队友带礼物去探访的话，队里是不建议带食物去20xx开学典礼活动方案20xx开学典礼活动方案。最好带一些手工艺之类的礼物，老人家收到后一样会很开心的。因为食物的质量安全问题很难保证，而且队友在不熟悉老人喜欢吃什么或是老人的身体情况允许吃什么的情况下，最好不要带。

3、被探访的老人也有一定的年龄了，大部分老人身体都会有些病痛。有些老人会有老人痴呆症。会经常不记得自己做过些什么，甚至是一分钟以前的事。部分老人会常说自己没吃饭，或是没有饭吃，其实都是她们忘记自己已经吃过了。队友们不要轻易误会敬老院的工作人员会虐待老人，我们要相信并尊重工作人员。

4、如果有老人家提出要求要到院子里晒太阳或是去散步，队友先不要轻易答应，要先征求工作人员的同意，考虑到老人家的安全问题，还会要慎重起见。推轮椅时，要注意在停下的时候要把轮椅两边的开关锁好。推轮椅上坡时：老人先上；下坡时，队友先下。

5、在和老人谈话时，最好和以听为主。谈话内容最好是积极向上的。

6、老人家毕竟在卫生方面没有队友们那么讲究，希望队友能体谅并理解。

七、总队有一千多名队友，所以一般的活动，是不会主动的去通知队友参加活动的，需要所有有时间的队友主动报名参加活动。

备注：所有的活动，新老队友都可以报名参加，包括刚刚报名申请的。

所有公益项目活动负责总负责人：陈耿东

参加活动的队友必须注意人身安全和财务安全。

八、报名方式和联系人：

发姓名+手机号码+活动名称到以下负责人qq或手机

XX年5月11日

20__年是社区充满合力和挑战的一年。随着中国传统春节的临近，为了让辖区内的居民和单位职工有大家的感觉，充分展现社区温馨、喜庆、宁静的节日气氛，社区党委和居委会定于20岁__从2000年x月x日下午2点开始，龙年春游园活动在钢球社区篮球场举行。为切实做好各项工作，确保活动顺利进行，制定本实施方案。

一、指导思想:

充分展示居民和职工的新生活、新时尚、新面貌等时代氛围，大力发展和繁荣社区文化，在社区中形成健康、文明、和谐的节日文化氛围。通过组织文明的花园活动，居民和工人可以独立参与花园活动，培养花园的情感;在花园里锻炼;在花园里获取知识，使新年充满活力，凝聚人民的心，促进社区文化工作和目标!

二、活动领导小组

1、组长：

2、副组长：

3.成员:社区工会联合会委员、各单位工会主席

3、参与者：辖区内部分户籍居民、单位员工和社区居民。预计将发放3000张花园优惠券(单位工会1000张)。6岁以上的居民每人将获得2张户口。他们将先到先得。

活动时间：20__年x月x日下午2时开始。

5.活动地点:社区办公楼(钢球社区篮球场)

六、活动内容

1.猜谜语100:游戏规则:参与者记得自己认为可以猜谜语的号码，回答工作人员，正确中奖(一票一答)。中奖后，工作人员立即上前打红钩，不再续答。

2、端乒乓球行走：游戏规则：来回10米，记时30秒内完成，不掉地为胜。

3.篮球投篮:两分线投篮，中奖。

4.足球射门:踢进规定门10米。

5、蒙面敲锣：用毛巾困住双眼，相距10米，原地转3圈，在30秒内敲响挂在墙上的锣。

6.跳绳:2人摇绳，1人跳绳10次。

7.超级保龄球:3瓶矿泉水三角形，5米外用

当保龄球将3个矿泉瓶同时打到即胜出。

8、吹乒乓球：杯子4个，装满水排成一竖排，把第一个杯子里的乒乓球吹到2、3、4个杯子里胜出。

9、趣味组词：从抽奖箱内依次抽出3个字，按先后顺序排列，组成有意义的句胜出。

10、圈套实物：一票领3个圈，在一定距离扔向固定的地面实物，如：小吃、酒、烟、肥皂、牙膏等，套中即可领走。

11、套活鸡活鸭：把活鸡活鸭各放一只在栅栏内，凭票领3个圈，在一定距离扔向活物，套中脖子即可领走大奖。

七、活动要求

1、x月x日前召开各单位工会主席、物业小区负责人和居民组长会议，传达社区20__年迎春游园活动安排和部署。

2、x月x日在各小区醒目地点张贴游园海报并公布活动项目的名称、游戏规则等，以吸引和激发群众的活动兴趣。

3、x月x日上午布置好活动现场，逢雨照常进行，活动内容将随机应变。活动现场要布置彩旗、横幅、音响等，让现场充满节日喜庆。

八、注意事项

在活动开始前，社区组织简单仪式，讲明组织这次活动地目的和意义，加强活动纪律教育，做到：

1、自觉遵守纪律，听从工作人员指挥，按序排队，做到文明礼让、欢乐祥和。

2、在游园过程中注意人身安全和现场的治安防范。

3、不乱扔果皮、纸屑和垃圾，保持活动场所的卫生清洁，

4、车辆按指定位置停放。

九、费用预算(略)

十、工作人员安排(略)

一、指导思想

校本研修最大特点是它的开放性与互动性，更强调全员参加、全程参与、多元互动。把教学实践中共性的问题作为切入点，引导教师积极参与校本研修，交流不同的思想、观念、教学模式、教学方法，在各种观点的碰撞下达成共识，进而指导教学实践。

二、活动组织

总策划：教科室

协调组织：教导处、工会

三、具体活动安排

1、活动时间：20xx年12月3日下午2:30

2、活动地点：音乐室

3、活动对象：全校教师

四、活动流程

1、教师进场随机分成五组，一组五人，组员编号一至五号。

2、开场小游戏：（1）排队游戏；（2）趣味名字接龙

3、各小组选出一名组长。

4、活动分两个环节

（1）组长上台随机抽取围绕主题研讨的教学小问题，在小组内充分交流讨论并派代表回答。问题预设如下：

l为了促进有效教学，你的教学目标如何制定？

l为了促进有效教学，你的教学内容如何选择？

l为了促进有效教学，你采取了哪些教学策略？

l为了促进有效教学，你怎样设计课堂练习？

l为了促进有效教学，你在转化后进生方面有什么好的方法与建议？

……

（2）小组成员在组长的带领下交流自己平时教学中的。点滴困惑，再选取自己组在教学上的一个问题向其他小组随机提问，并指定编号人员回答。

5、校领导为活动做简要点评

五、活动准备

1、活动前，老师们仔细阅读活动方案，提前思考预设的问题，并搜集平时教学中的一些困惑。

2、教导处、工会配合布置活动教室。

星五小学教科室

车到山前必有路，有路必有丰田车。作为世界第一大汽车企业，以安全性能著称的丰田汽车，却因为安全问题引发了“踏板门”、“脚垫门”、“刹车门”等风波，这无疑“自己打自己的耳光”。巨额损失、销售下降自不必说，其数十年塑造的质量口碑更是岌岌可危，也让丰田汽车陷入了一场前所未有的危机之中。面对消费者的抱怨，媒体的口诛笔伐，丰田汽车公司为修复公司形象，挽回消费者信心，展开了密集的危机公关活动。

一、企业背景：

丰田是世界十大汽车工业公司之一，全球最大的汽车公司，创立于1933年。早期的丰田牌、皇冠、光冠、花冠汽车名噪一时，近来的雷克萨斯豪华汽车也极负盛名。丰田在汽车的销售量、销售额、知名度方面均是世界一流公司之一。特别在汽车销量上，位列世界第一名。丰田生产包括一般大众性汽车、高档汽车、面包车、跑车、四轮驱动车、商用车在内的各种汽车。其先进技术和优良品质倍受世界各地人士推崇。

二、现状分析

（三）从危机的处理过程来看，丰田则暴露出一系列更为严重的问题，此次事件的焦点有两个，一个是车辆加速问题到底是电子控制系统问题还是丰田所言的踏板或者脚垫问题；另一个是丰田对此事件的态度。

（四）对此次事件的解决上，丰田仍然没有给予公众满意的答复，仅仅是成立质量咨询小组、强化质量细节，召回问题车辆是无法从根本上解决危机。被问及对于已经出厂、而又不在召回范围的车是否加装“刹车优先系统”时丰田章男顾及左右，最后丰田北美总裁和CEO稻叶良明确表示：对所有车都装刹车优先系统是不可能的，车辆太多了。因此，对所有车辆加装刹车优先系统在操作上并没有难度，为难的可能就是费用问题。但是与可能存在的巨大潜在风险而言，此时的巨额费用投入应该更为值得。

因此，事件的发生并非仅仅是丰田疏于对安全的关注，从目前上至丰田章男下至对丰田执行团队而言，召回门事件不是一起单一事件，而是企业文化已经出现严重的问题，一个企业得以健康发展的根基已经被动摇，这可能会是丰田深度危机的开始。

三、消费和市场分析

召回事件对丰田的品牌造成了巨大的负面影响。据著名调查机构贝叶思的调查显示：在丰田公司经历了大规模的召回后，丰田品牌在国内消费者心目中的品牌影响力下降十分明显。

四、预期目标

（一）锁住危机焦点问题，阻止并清除不良信息的传播；

（二）稳定消费者与商的不良情绪和对丰田的信心，积极面对问题及重塑公司形象；

（三）将企业的损失降低到最小，稳定市场占有率。

五、处理危机公关的方案以及具体措施

（一）成立处理危机事件的专门组织机构

当危机事件出现后，公司应首先成立由最高层领导牵头，公关部门主管具体负责的，有公关人员、相关技术人员及其他人员参加的专门组织机构，全力以赴投入危机事件的处理。

小组类别工作内容人员数量责任人

组长此类事件的处理的总负责人，组织协调各项工作，并作为公司的对外发言人，应对各种来访和媒体的采访1吴澄辉

公众问题组沟通消费者和商方面，帮助应对受害公众，接待公众来访2黄薇薇 韦增冼

外援活动组组织公关外援工作网，一方面负责联系媒体，另一方面负责联系政府有关部门3农春花 黄娇艳 梁秀芳

内部控制组协调公司内部，统一思想，组织人力等2梁慧 陈美琴

（二）对危机事件的具体措施

1. 针对消费者

（1）与消费者沟通以及赔偿

①本着尊重法律、尊重客户的原则，如果消费者投诉我们的汽车有质量问题，我们应该对消费者提出的合理诉求积极、认真地予以回应。以尽最快时间受理投诉，不要以各种借口拖延，拖延得越久我们越没有主动权。

②诚恳地向消费者说明真相。以诚相待，开诚布公地说明事情原委，诚恳地接受批评，以淡化矛盾、转化危机。推委和含糊其辞只会给消费者不坦诚的感觉，增加危机处理难度

③真诚地向消费者道歉。危机出现后，消费者已经不再关注事实，而是关注我们对事件的态度。消费者可以原谅我们犯错，但不可原谅我们不承认错误。所以危机发生后，我们首先得在第一时间内拿出态度。并善于倾听消费者心声。危机发生后，往往对消费者心理产生很大的冲击，往往非常愤怒，往往会对我们发牢骚。这个时候，我们不要打断他，不要反驳与辩解，要认真倾听。明白对方的意图。

④加快召回进度，用最少地时间去召回所有有质量问题的汽车，并做出承担相应的退赔的承诺和提供优质的售后服务：

Ⅰ、对于购买丰田汽车的买主，如果发现汽车有质量问题，被召回而造成的交通费、误工费损失，但没造成人身伤害的情况。丰田公司在召回活动中免费为顾客提供为期一年的维修，并保证维修质量和承担相应地交通费和误工费，并在汽车修理期间，提供同型号车辆进行使用。包括丰田公司所提供三选一的特别服务项目，也包括与损失等价的服务消费券、代金券、代工时券等形式，个别4S店还会给予消费者现金补偿。如 “消费券”的补偿方式，金额从200元到300元不等。

Ⅱ、如果发现汽车有质量问题，而且给人身造成轻微伤害的。丰田公司在召回活动中不仅为顾客提供以上的服务，而且承担所有的医疗费用和给予精神上的补偿。

Ⅲ、如果发现汽车有质量问题，而且给人身造成严重伤害，甚至导致死亡的。丰田公司在召回活动中不仅承担所有的医疗费用还会给予家属精神上的高额补偿。

Ⅳ、与经销商沟通，对于问题车辆可直接在购买处给予退换相关手续，对经销商承诺对于退回的车辆给予退换维修等，并对销售商给予一定的赔偿。对于缺陷汽车产品根据其程度不同给予修理、更换、收回等不同方式消除产品可能引起人身伤害、财产损失的缺陷的过程。向经销商和消费者承诺会承担担消除缺陷的费用和必要的运输费

⑤对尚未召回的有质量问题的汽车，可根据消费者的需求提供上门召回服务，在召回维修阶段影响车主使用的，由经销店提供代步车供消费者使用。

⑥未交付的那些汽车，丰田公司将充分尊重客户的选择，如果客户提出解约，公司将全额退还客户订金。

⑦作为质量改善的一个具体措施，丰田应加强技术实地调查的体制，比如说通过派遣技术人员到当地进行技术分析，也就是客户品质、技术工程部门，而且还要强化经店、售后服务部门的技术分室，这些都要结合中国的实际情况不断的来完善。此外，在召回的决策流程当中，丰田更多的反映各地区的消费者的声音，让更了解当地市场的相关人士参与决策，更好、更快、更准确的作出决策。

⑧人才的培养。关于质量管理，丰田汽车的本部有一个顾客第一培训中心，今后在全世界各个地区，包括中国，也要成立同样的培训职能，这样才能培养真正从客户角度进行质量保障活动的人才。

（2）开展促销活动

活动一：“油”礼值千金活动。在活动期间凡购买丰田汽车的客户均可获赠价值1000元的加油卡；凡是增购或换购丰田的用户，不仅可获上述1000元油卡，还会获赠1500元油卡；活动二：“购车砸金蛋！惊喜送不断”促销活动：凡是在活动期间订购“威驰、花冠、卡罗拉、RAV4、锐志、皇冠”等的客户，在现有的优惠基础上还可参与订车砸金蛋活动，购车客户凭购车凭据，在5个金蛋中，任砸一个，众多好礼相待。活动三：“温情雨季、刷新好心情”维修服务活动：凡是在活动期间，到店维修保养的客户可享受轮胎免费检测项目，并可获赠礼品一份；温情雨季关爱活动为客户量身订做了雨季保养套餐，凡活动期间购买雨季套餐的客户，即可获赠精美家庭运动套装礼品一份。活动四：“指定车型零利率促销”活动：在活动期间，客户通过丰田金融贷款购买指定车型，可享受首付50%，一年后再付50%，0利率，0月供促销活动。

(3)开展新车试驾活动

①对已经改进好的问题车辆的试驾。试驾者由原问题车辆的车主推荐者、汽车行业专家、以及从社会招募的试驾者组成，在世界各地指定地点开展新车试驾活动，年龄在18周岁持有驾照者持有效证件在在规定时间内在指定地点均可以报名参加试驾活动。

②试驾的车型为与问题车辆同一批次或是同一型号，主要有丰田卡罗拉、Matrix、凯美瑞、汉兰达、Sequoia等车型。试驾者可以任意挑选试驾车型。

③试驾者只要成功完成爬坡等厂商指定的路程，然后填写试驾体会表，便可以获得有厂商颁发的丰田汽车试驾证书。一年内消费者持丰田汽车试驾证到当地的任何一个店购车均可享受优惠。

④试驾活动开展时，邀请权威的汽车专家对此次试驾汽车进行公正点评。同时邀请当地权威媒体对试驾活动进行直播。

2.针对媒体部门和政府部门 ：

（1）媒体公关

①秉持媒体态度。现在是信息高度发达的社会，任何企图封杀媒体的做法都是错误的。在一个突发事件面前，如果你越掩盖，媒体就会越炒作；你越拒绝媒体采访，就越证明你有不可告人的内幕。这个时候，只有主动向媒体传递正确的信息加以引导，媒体才有可能认为你有诚意解决问题，甚至是可以谅解的，那些传言、谣言甚至谎言才可能得到平息。

②统一媒体口径。借鉴新闻发言人的做法，确定一个熟悉本单位情况的人来接待记者，统一管理和重要信息。也就是规定如何与媒体打交道，本企业中哪些人有权利接受媒体的采访，谁能代表本单位对媒体讲话等等。这样做的目的是，碰到发生重大事件时，统一对媒体的口径，用一个声音讲话，避免在媒体面前一个人一个观点，说法不一，前后矛盾，造成于己不利后果。

③构筑媒体通路。也就是确定一至两家媒体为自己的“心腹”媒体，与他们建立起良好的合作关系。一旦遇到负面报道，可以通过“心腹”媒体输出正面消息，从而引导舆论。通过自己的“心腹”媒体发出正面的新闻信息，从而平息负面报道。如果有一两家心腹媒体站出来为我们说话，可能就不会那么孤立无援。另外，和媒体处好了关系，同时也可以宣传自己的正面新闻，遇到负面报道时，也可以在最早的时间得到消息，有利于我们采取措施。

④善用媒体报道。利用国内最权威的媒体和网站对丰田处理“召回门”所采取的措施以及相关事情进行报道，表明丰田对解决这件事情的诚意以及负责任的态度，以期获得大众的认可。如利用中央电视台的新闻联播期间以及新浪网等媒介针对此次事件的赔礼道歉新闻会进行现场直播、并且不定期的将我们积极举措进行相关报道。

（2） 政府公关

“我们的政府公关突出强调了两个原则，一是公开性原则，就是要在不同的场合向不同的对象都要传递同样的信息。另外一个就是‘投其所好’，也就是说要弄明白政府在想些什么。”

① 举行听证会，与政府部门进行主动沟通，主动与政府部门接触和联系：

由于事件的焦点是在美国，因此丰田汽车北美区总裁要出席美国国会听证席，向美国众议院能源和商务委员会的议员们详细解释丰田召回事件。参议院商业科学和交通委员会也将举行听证会，调查丰田有没有拖延召回问题汽车。

②押宝国会游说大军

邀请游说专家代表丰田和美国国会议员进行交流，“或者当面对话，或者电话沟通，目的就是为了让这些议员对丰田留下一个好印象，并且听到丰田的解释和它的诉求”，同时“帮助丰田尽量减少损害”，希望能在最后时刻为自己多增加一些政治筹码。

③积极参与一些政府技术攻关项目、社会公益事业，通过企业内刊、新闻报道、座谈会、公关活动等多种形多向政府传达企业的良性信息。同时，定期由企业高层领导统筹带头，主动约请政府相关主管部门来企业参观或举行会议，了解政府对企业的一些指导政策，以利于企业采取措施去维持良好的政府关系。

与政府建立互信基础，积极响应政府的号召或者以主动的姿态为政府分担在社会责任上的重任，并为此做出一系列书面或口头承诺，并以自己的行为来履行诺言，比如主动向政府捐赠巨额资金用以捐建希望学校，建立丰田慈善机构等，以赢得政府部门的信任。

3.针对公司内部：

（1）内部自检，追究责任。

①组织内部技术人员、设计人员、外部专家对引发问题的加速器、脚垫和电子油门系统从设计到生产及投入使用各个环节进行全面检查和测试，找出问题根本原因。

②针对问题出现的原因和环节，进行技术攻关、改进生产或是安全使用引导，在最短时间内解决内部环节问题。

③无论是技术问题、设计问题、生产问题，丰田公司对引发问题的部门和个人将依据内部程序追究责任，必要时将进一步采取追究责任的措施，以给消费者一个满意答复。

④将问题的原因和公司内部处理过程在第一时间在权威媒体和我公司网站上发表声明让关注者及时了解我公司积极行动。

（2）及时处理召回的问题车，并解决车辆问题

对于召回的汽车，分析其缺陷的存在的具体原因。积极组织专业技术人员分析问题的所在，根据问题存在的不同给予维修，如更换加速器、脚垫等零件。对于电子油门系统存在缺陷的汽车和更换其零件不能能够解决的汽车，给予更换。严把维修汽车质量关，杜绝再次将缺陷零件重新装入缺陷汽车当中去。

（3）将调整改进后的技术问题请权威第三方检验：

①将改进后的设计、技术、生产流程先进行内部自检，确保其安全性和可操作性

②请国内行业专家、国际相关协会人士和专家、国内外相关权威检验机构对改进后的设计或技术或流程进行检验和评估。

③请中外媒体代表全程跟随报道，并在最短时间内向外正式公布检验及评估结果。

（4）请相关人士参观已得到权威认可的技术和生产流程：

①邀请车主代表、国际汽车组织人员、政府机构相关负责人、专家参观汽车生产工厂，亲眼见证生产过程，媒体记录参观过程。

②在参观过程中，建立一个多方交流的平台，交流参观之后的感想对于车主提出的建设性建议给予奖励。邀请国际汽车组织人员对整个生产过程给以评价，对于组织人员认为生产中的不足进行评估，并及时进行改正。向社会外界公开参观的过程以及更正结果。

在召回维修阶段影响车主使用的，由经销店提供代步车供消费者使用。

（5）强化质量管理体系：

公司内部从设计、技术开发、测试、生产到最终投入消费领域之前，在秉承公司经营宗旨的基础上，每个部门加强质量监管和强化责任制，明确部门责任和个人责任。对于海外生产商，关于产品质量标准，按照国际所设的质量标准执行，对于各厂商所生产的不符合标准的产品将追究其责任。

（6）提高员工面对以及处理危机的积极性

①选好员工代表，并加强与员工代表间的沟通。向员工代表说明此次事件原委，清醒认识事件所造成的影响。化解员工由于负面新闻产生的不良情绪。让员工参与度过危机具体措施的制定，增加员工的参与性与使命感。让员工了解自己工作的目的和意义，增加员工的参与性与使命感。

②设立意见反馈和激励机制。鼓励员工对企业的此次顺利渡过危机出谋划策，对于提出有建设性建议的员工给予物质或精神奖励。对于此次企业弊端处理措施中存在的弊端勇于提出。

对于处理危机由出色表现者给予升迁机会，增加员工的参与的积极性。

六、效果的评估及总结

（一）对于消费者

经过一系列的举措，能够第一时间诚恳地向消费者说明事情的真相，并及时消费者道歉。倾听消费者心声，明白和了解消费者的心声，根据其需要作出有效的应对措施。让消费者心理上得到会一定的满足和慰藉，逐步恢复对丰田的态度，并再次购买从而有助于成为丰田的忠实顾客。

（二）政府部门和媒体

努力澄清事实，政府将会大力支持和帮助丰田度过难关。 媒体跟踪报道，帮丰田澄清形象，重新树立美誉度。

（三）内部员工

经过此次事件，内部员工将会形成更强的凝聚力。 企业自身（丰田）成功的危机公关恢复消费者对品牌的忠诚度，提升自己的美誉度。

（四）总结

在一个新的市场环境中，我们不应该将企业危机简单理解为利益上的冲突，价值观、情感方面的迥异及对抗都可能是引发企业重大危机的根源。这对企业而言，危机管理的重点或许就应该在完善企业内部管理同时，认真倾听、追踪公众舆论，并及时对舆论情绪做出反应，第一时间将危机的种子扼杀在萌芽状态。恢复消费者、社会、政府对它的信任。这样不仅可以使品牌形象得以恢复，而且还能够进一步丰满和提升品牌形象！

公共关系策划书（二）

在我的职业生涯中，目睹了无数企业由于决策失误或者内外部因素的负面影响，导致企业品牌形象一落千丈。品牌形象受损的直接后果造成企业诚信度的下降、合作伙伴的不信任、客户的舍弃、内部员工满意度与忠诚度的减弱，从而令企业的发展步入困境。正因为企业的品牌形象与企业的发展息息相关，所以企业的品牌塑造、形象公关时常为媒体与社会所关注。但是与企业品牌形象一样重要的城市品牌形象塑造，却一直为人所习焉不察。除了个别一线大城市外，大多数城市的品牌发展不受领导者的注意与重视。其实城市的品牌建设如同企业品牌，同样有着成长、成熟、衰落的过程，城市品牌发展起落过程就是城市经济发展兴盛或者衰落的侧面反映。我所接触过的A市就是一个典型的代表。

商业信用恶化推倒多米诺骨牌

A市是位于南方某省的一个县级市，人口80多万。八十年代后期由于抓住时代机遇，大搞轻工业和第三产业，经济蓬勃发展，一度成为南方有名的服装、烟草、药品的集散地，全国各地客户络绎而来，专业市场上天天人满为患。在主力市场的带动下，全市各行各业都呈现极为昌盛发达的景象，全市的GDP一度跻身于全国百强县级市前列。

进入九十年代中后期，由于市场监管不严，一些本地不法商人为追求暴利，开始把以次充好的商品出售，有的甚至以假冒真，市场秩序开始受到扰乱。这些不法商人为逃避法律的制裁，使用＊＊等手段勾结当地一些主管官员，继而使这些不法商人在市场上能够以合法的面目进行违法经营。由于大量次货、假货的进入流通，致使不少外地客户上当受骗，损失惨重，而且由于某些＊＊＊＊的缘故，这些外地客户投诉无门，只能愤然而去。

一颗老鼠屎坏了一锅粥。A市个别商家的恶劣行径所带来的负面影响开始笼罩整个市场，外地客户在交易时开始抱着怀疑、不信任的态度，在检验货物、交纳货款时非常小心谨慎，有时一宗小小的交易也要进行反复多次检证，致使交易成本与交易时间大大增加，客户来A市交易的经济优势逐渐减弱。

个别不法商人的违法行径严重影响A市整个专业市场的声誉，外地客商日趋减少。同时，由于交易量的减少导致相关税收的锐减，某些政府部门的收入也受到一定影响。为了增加额外收入，弥补资金缺口(或者说为满足一部分官员的胃口)，一些与专业市场相关系的政府机构，开始制订条条不合理的商业条例，对本地商户尤其是外地客户课以重税，原本良好的商业环境又一次受到重挫。外地客户长途跋涉到A市做贸易，本是冲着能够通过正常交易有利可图的目的而来，而现在，不仅要承担不慎买到假货的损失风险，而且要交纳一大笔额外的费用，如此一来，所得利润几乎微乎其微。这些多年来一直在A市进行贸易的外地客户开始对A市失去信心，而他们的退出，意味着A市专业市场的式微与衰落开始露出冰山一角。

A市专业市场从火爆慢慢走向冷清，不少本地商户开始倒闭，与此相关的饮食、宾馆、运输等服务行业也随之出现萧条，大批人被裁退失去工作，某些人在谋生无门的情况下，开始偷抢，治安迅速恶化。他们针对外地人不熟悉本地情况而且势单力薄的情况，专门针对外地人特别是携款前来的客户下手，同时也纠结成伙，对本地经营商户进行敲诈勒索，A市的营商环境又一次受到雪上加霜的打击。到了99年初，三个专业市场已经基本处于停顿状态，剩下零丁的几家商户也不过是苟延残喘。与此三个专业市场相联系的上下游制造商等本地企业，要么倒闭，要么将企业迁至外地经营。由于商业信用的恶劣及本地治安的恶化，很多本地人才纷纷离开当地到大城市谋求发展。A市的发展前景一片黯淡。

从名闻全国的百强县到臭名远扬的“问题城市”，A市的衰落如同企业从兴旺走向式微一样，中间的起伏波折虽然快得让人吃惊，但是其前因所导致的结果却是完全在意料之中。商业信用的恶化使A市在冥冥中逃脱不了败落的渊薮。

挖掘潜在优势 ，收拾旧山河重振旗鼓

面对A市经济的萎靡不振，A市领导们开始认识到问题的严重性，所以延请外脑进行咨询。我们有幸与A市的主管官员进行接触，双方就A市存在的问题与未来发展情况进行探讨。对过去的市场管理与营商环境构造方面的失误，显然已无法挽救，现在当务之急就是如何打造A市新形象，重树商业信用，给本地和外地客户以信心，吸引他们回流。

经过对A市社会及市场情况的充分了解，同时查阅大量关于A市各种资料报告，我们发现A市在软硬件方面还是存在非常好的基础。经过整理，我们将这些优势分为三大类：

一、完善的产业配善设施

经过多年的发展，与三大专业市场相对应的其他产业已经发展成熟，外地客户可以用较低的成本完成全程交易过程。虽然由于三个主要市场的萧条导致其他配套产业的低迷，但是只要能够成功启动专业市场，其他配套产业自然而然也能随之发展起来。

二、庞大的客户基础

A市三大专业市场开办十几年，交往的客户遍及全国各个省份，虽然目前前来的客户已经非常稀少，但是以往的那些老客户还是一大资源，只要能与他们好好沟通，用好的政策与良好的营商环境吸引他们回流，这些庞大客户群将对推动A市经济起关键作用。

三、良好的外部资源

A市是有名的侨乡，很多本地藉的华侨分布世界各地，其中不少事业有成，而且关心家乡建设，一直对A市的发展都关注倍切； A市走出去的优秀人才中，不少已在大城市独挡一面，事业蓬蓬日上，如能吸引这批人才共同为A市发展出谋献策或进行投资建设，对A市的重新崛起将起到非常重要的作用。

在对A市调查了解之中，我们意外地发现A市其实还存在很好的环境资源。虽然其环境资源不能与其他旅游城市相比，但是如果经过一定的修缮与整合，供客户在营商之余休闲放松渡假数日之用还是绰绰有余。营商环境与旅游环境虽然不直接挂钩，但是两者内在却也有千丝万缕之联系。作为以轻工业为主打产业的A市，要大规模去开拓旅游资源塑造成旅游城市，显然是不合逻辑的事情。但是如果能在打造良好营商环境的同时，加强对旅游资源的管理，必然可以提升整个城市的质素，同时也对营商环境的良好构造也有一定的推动作用。以重造营商环境为龙头，以改善旅游环境为辅助，让外地客户在辛苦贸易经商的同时，能够在良好的舒适的氛围中得到放松与休息，这无疑会大大提升他们的满意度。

提升A市的品牌形象，营造一流的商业环境，使客户从满意向忠诚过渡，虽然中间要走的路很长很长，要做的工作很多很多，但这就是我们策略方案所引导的方向，也A市所要努力的目标。

诚信当头，推动A市品牌形象

品牌的辐射效应既是对外的，也是向内的。建立起A市清晰有力的品牌形象，既是对外的一种城市实力与形象的展示，也是对内的一种凝聚力与感召力。在经过各方面情况的详细了解分析之后，我们为A市拟定了一份题为“诚信重造价值——A市品牌形象推广方案”，整个方案分为形象公关、诚信工程、品牌树立三个大部分进行：

一、形象公关

A市商业环境恶劣之后，最直接后果就是城市形象受损。一提起A市，许多客户立即就会将其与假货、欺诈、管理混乱、＊＊等词语联系在一起，城市的外在形象降到了零点以下。一个城市的形象就是这个城市与外界交往的名片，A市以往的过失成了名片上一个污点。摆在我们面前第一个要解决的大问题，就是如何去除污点，令A市重新以清正的形象出现于世人面前。

在借鉴了许多城市的形象公关推广宣传手法之后，我们为A市的形象公关制定了下面的策略大纲：

策略一：媒体影响

如何去运用媒体，借助媒体的影响力、公信力、渗透力，将A市的良性信息有目的、有步骤地传达出去，同时将舆论的导向引向A市已经取得的制度改革管理方面的成就，是我们在这阶段所要达到的目的。

1、邀请省内各大传媒的记者来A市采风，了解前几年市场环境管理失误的原因及现阶段A市政府在重振市场经济方面的决心与雄心，重点放在近几年来A市在廉政建设、政府工作效率提高、制度化管理方面已取得的成就。

2、拍摄电视专题宣传片《不忘过去，眺望未来》，采用人物专访、故事采写、事件记录等形式，重现A市当年经济蓬勃发展的风貌，鼓舞士气。同时也检讨曾经的失误，警示人们不要为一时近利而重蹈复覆。

3、在A市最主要的报纸开设“我为A市发展进一言”专栏，邀请A市权威人士、商户代表、普通市民发表他们对A市未来发展的看法与建议。通过这种方式使所有民众认识到改变A市社会形象的重要性与迫切性，同时也激发他们为A市建设献计献策的主人翁精神。

4、…………

策略二：活动宣传

1、借三大专业市场开办十五周年之际，组织现有商家，在政府大力支持下，策划一次面向全国一次大型产品联展活动，以优质产品重新展现A市专业市场的风采。

2、市工商联组织一个A市商家代表团，到外地举办产品推介会暨商业合作恳谈会。以主动出击、整合多方面力量、展示A市各方面优势的方式，挖掘一切的商机，推广三大专业市场的专业风采。

3、…………

策略三：政策支持

1、革除以往不合理的市场管理条例，向社会公布新的条例，并就条例制订听取社会各方意见。对于新条例的执行情况，除了政府委任的管理机构外，还将成立由客户及商家代表组成的监督小组，这监督小组中，外地客户代表与本地客户代表各占一半。

2、成立由副市长挂帅的市场巡查小组，不定期对三大专业市场进行暗访调查，既查证商家的交易情况，也监督市场监管机构的透明程度。将举此是向公众表明A市政府已将诚信经商视为重建A市良好经济环境的头件大事来看待。

3、开通市长投诉热线与专用信箱。以诚恳的态度接受社会与公众对政府在经济管理方面的投诉，对提供有助于推进三大专业市场发展与完善的一切建议或措施给予重奖。这种开放的姿态、倾听民声的做法有助于树立政府的亲民形象。

二、诚信工程

以往A市三大专业市场假货泛滥成灾，出现了劣币驱逐良币的情况，商业信用受到严重的损害。信用是任何交易的基础，没有信用根本谈不上经商，更谈不上经济的发展。为达到重建A市三大专业市场的诚信形象，我们制定了一系列的策略：

1、市政府倡仪，市领导牵头、开展万家商户/客户大签名活动，并将此签名牌匾永久保存，以表万众一心重建A市诚信工程的决心。

2、延续万人大签名活动，铸造“诚信造就万年家业”的诚信碑，深化诚信工程建设，此碑将被树立于市中心广场显眼位置。

3、建立商业信用体系的目的是重造良好营商环境的关键。由工商部门、市场管理机构联手，建立专业市场所有商家与外来客户的诚信档案，商家与客户的诚信记录的累积会成为他们在经商便利、税收交纳方面的优惠或奖励的衡量标准。

4、在诚信档案的基础上，建立一套公平、透明、公开的诚信记录的评选体系。每季度、每年各评选一次，选出最有价值的客户、最讲诚信商家等荣誉称号，并借当地报纸上向社会公布，也接受社会的监督。连续三个季度以上中选者，可在A市出版宣传的刊物是免费宣传企业或商家信息以资鼓励。

5、********。

三、品牌塑造

每一个优秀的城市都有其清晰的品牌形象。这种品牌形象可以是城市的主打产业、可以是环境资源、也可以是最具盛名的某一项产品或者是一种精神。说到上海，我们会联想到APEC会议、说到大连就会想起服装节、哈尔滨想到冰雕、桂林想到漓江的山水——这种最突出的标志性产业或资源已成为这些城市的最具影响力的品牌形象。A市最具代表性的品牌形象应该是什么呢？

三个专业市场是A市经济发展最主要支撑，也是最为外界所知晓的“城市名片”。依此分析，A市最鲜明的品牌形象应该就是这三大专业市场的综合表现。根据此方向，我们制定了如下的策略：

1、全新CIS设计。

为了清晰地展示A市的品牌形象，首先在标识上要有清楚的表述。就创作LOGO新标识一事，在媒体上进行说明，广泛向全社会征求意见稿，最后经过专家的论证与市民的投票选出最后的定稿。征求LOGO过程，其实也是A市品牌形象一次大规模的宣传。

2、海外投资推介会。

如前面分析所提及的，众多侨居海外的A市侨民是A市一大有利的外部资源，如果能够成功说服他们关心家乡建设、共同出力重振三大专业市场雄风，对A市发展及品牌建设都有非常大的推动作用。市侨办、工商联及当地媒体将联合组成海外投资推介会，以关系营销的方式，向海外乡亲介绍A市的发展建设、未来计划蓝图，力争得到他们的投资与支持。

3、举办结合A市现有旅游资源，举办旅游文化节，向外界展示A市良好的投资与发展软环境。

一、活动名称：

“新生杯”演讲比赛。

二、活动目的及意义

为了丰富校园文化内容和广大同学的课余生活，加强大一新生的学习和交流，提高同学们大学生活的。乐趣，给学生提供一个展现自我，提升自我的`机会和舞台，演讲与口才协会决定举办首届“新生杯”演讲比赛。

〈1〉提高同学大学生活的乐趣，特别是加强大一学生的交流。

〈2〉丰富学生的课余生活。

〈3〉为大学生提供一个学习和交流的平台，共同进步。

〈4〉通过举办活动，为大一新生提供一个互相交流和学习的机会。

三、活动时间：

20xx年x月x号

四、活动地点：

待定

五、活动对象

演讲与口才协会全体、热爱演讲的全院学生

六、参赛要求

（1）在校学生，性别年龄不限；

（2）题目自选，要求内容积极、健康、向上；

（3）如有背景音乐，请自备；

（4）请参赛者着正装参赛。

七、参赛人数：

不限

八、报名时间、地点

x月x日 中午12：00报名截止

九、比赛环节：初赛、决赛

初赛选拔出有激情，有演讲才能的人，其前12名参加演讲比赛的决赛。

为全面推进我乡敬老院管理工作，切实做好敬老院防火安全工作，确保敬老院日常管理工作的顺利进行，在突发火险灾情时能够做到反应迅速、分工明确、处置有序、及时扑救，努力使人员伤亡和财产损失减少到最低限度，特制定本灭火和应急疏散预案。

一、消防安全工作领导组织机构

组长：院长（李胜清）

组员：周丽珍符自姐

二、消防安全工作成员的责任分工

组长负责定时召开消防安全工作领导组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜。同时负责各具体负责组织对紧急预案的落实情况，未雨绸缪，做好准备，保证完成院领导部署的各项任务。

工作组组长具体负责火险发生时全院突发事件的处理、报告、监控与协调，保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实；做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故减小到最低限度。

消防安全领导组织机构下设通讯组、灭火组、抢救组、紧急疏散组，分别具体负责通讯联络、组织救火、抢救伤员、疏散人员等工作。

（一）通讯联络组：

组长：李胜清

火险发生时，负责立即电话报告院消防安全工作组和上级相关部门，以快速得到指示，视火情拨打119，广播告知全体在院人员，报险救灾。

（二）灭火组：

组长：李胜清

成员：粟铁刚、周丽珍

负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查全院各办公室、宿舍、厨房、活动室、医务室、锅炉房和猪舍等地的用电、用火安全；火险发生，立即参加救火救灾工作

（三）抢救组：

组长：符自姐

负责做好及时送往医院的准备工作，负责火险发生时受伤人员及救火人员伤痛的紧急处理和救护

（四）紧急疏散组：

组长：李胜清

负责制定紧急疏散方案，明确逃生途径与办法指导，负责人员紧急疏散中的安全；负责逃生途径与办法的培训与指导；宿舍发生紧急情况时及时告知老人，负责老人疏散与逃生。

三、工作措施

（一）防火工作措施

1、由院长负责本单位的消防工作，要把消防工作列入本单位的议事日程，经常对老人、员工进行消防知识教育，建立健全防火制度和安全操作规程。

2、经常进行防火教育和救灾器材技术的使用演练，适时开展防火安全大检查。相关管理人员应加强对线路检查维修，防止因线路老化或负荷加大造成短路而引起火灾事故。发现火灾隐患，要求有关部门和负责人马上进行整改。

3、配电箱、水泵房有专线联系，一旦发生火灾，水电要在第一时间内恢复使用。火灾现场要在第一时间内切断电源。

4、教育老人、员工掌握一般的火灾扑救，自我保护方法。院务管理委员会应经常对老人进行教育检查，严禁在宿舍违章用电、使用蜡烛等，楼内醒目处应钉挂紧急情况疏散通道示意图

5、根据防火、灭火的需要、配置相应各类、数量的消防器材、设备和设施。

6、负责紧急疏散的同志必须接受基本灭火技术的培训，正确掌握必要的方法，切实保证逃生老人、员工的安全撤离。特殊位置，如活动室、厨房必须特殊管理与培训。

（一）灭火和应急疏散措施

灭火措施：

1、发现某部位起火或冒浓烟时，第一发现人要边扑救边呼叫，其它人员听到呼叫要立即报警，在向119报警的同时，要及时向院领导、值班管理员等报告。

2、在向119报警时要讲清单位、起火部位、燃烧物资、报警人姓名，并派人在路口接应和引导消防车。

3、涉火单位当事人应向火灾扑救指挥部成员报告起火部位的人员和存放物资的情况，特别要讲清火场中有无易燃易爆物品。

4、管理人员及工作人员应该正确引导撤离老人奔向疏散通道，并将正确的逃生方法告知负责同志，其余人员按照既定位置，统一使用灭火器灭火，并进行伤员抢救等工作。

5、为更好地应付紧急情况，管理人员及工作人员必须一切听从现场指挥部的指挥。

6、对一时难以搬运的大型物件、设备等要及时采取有效措施。

7、火场中燃烧的物资中如有有毒气体，进入火场人员必须采取防毒措施。如用湿布块捂口鼻，以防中毒。

疏散中的注意事项：

1、在火场疏散中首先要重视对老年妇女及年老体弱、卧病在床的老人的援救，部门负责人要及时清点人数，要劝导火灾现场的围观人群及时离开火场。

2、在火场疏散中应尽最大可能分散人流，避免大量人员涌向一个出口，造成人员伤亡事故。

3、发生火灾后要及时开启消防通道，用于疏散人员和物资。通道被烟雾封阻时，疏散人员应及时给被困者传递毛巾、湿布条等物品，供给他们捂口、捂鼻用，并招呼大家葡匐冲出火场。

4、搬运物资过程中，凡是有毒物品或遇撞击、受热容易引起爆炸的物品，应远离火场，并派专人看管。

5、灭火结束保护现场，以便查清事故原因。

为认真贯彻落实《中共云南省委、云南省人民政府关于举全省之力打赢扶贫开发攻坚战的意见》(云发[2015]14号)、中共云南省委办公厅、云南南省人民政府办公厅关于建立扶贫攻坚“领导挂点、部门包村、干部帮户”长效机制扎实开展“转作风走基层遍访贫困户”工作的通知精神，全面加快脱贫摘帽步伐，确保我省到2020年与全国同步全面建成小康社会，切实转变扶贫干部作风、密切党群干群关系，进一步推动农村扶贫开发，改善挂钩扶贫点的农村环境面貌，加快社会主义新农村建设。按照省委、省政府的统一部署，经公司党委研究，决定从 2015 年6月起，我公司将依托诚泰财产保险股份有限公司总部在云南和二级机构--文山中心支公司在属地优势，在五年的时间内对省委指定的定点扶贫县扶贫村——云南省文山州富宁县XXXX村开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动。现提出五年“挂包帮、转走访”扶贫具体实施方案：

一、总体要求

通过开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动，挂钩领导将全面遍访挂钩扶贫村每家每户特别是重点贫困户，确定扶贫对象和目标，责任到领导和部门，确保每一户贫困户都有具体的干部职工结对帮扶，切实做到精准对接，精准帮扶。我公司在这项活动中，从政治的高度，统一思想和行动，总公司和中支公司上下联动，落实对接联系专人，紧密联系扶贫村的帮扶对象和本单位实际条件，扎扎实实开展“挂包帮、转走访”工作，力争在确定时间内，在推进扶贫解困、改善乡村环境、转变干部作风、加强基层组织等几个方面取得明显成效。

二、参加“挂包帮、转走访”干部范围

总公司的全体领导干部和内设部门主要领导、属地二级机构领导干部;共产党员、预备党员、积极要求入党先进分子;后备干部。

三、“挂包帮、转走访”扶贫对象安排

1、对省委、省政府确定的我公司扶贫村、扶贫户建档立卡，实现全面走访覆盖，不抛弃不放弃一人一户;

2、总公司党委书记为“挂包帮、转走访”总负责人，总公司所有直属管理业务部门、直属营业机构、属地二级中支公司为“挂包帮、转走访”部门;

3、“挂包帮、转走访”范围内的未建档贫困户由属地二级中支机构对接。

四、“挂包帮、转走访”人员安排

1、总公司领导挂点。

按省委、省政府安排要求，总公司管理层主要领导：

董事长、党委书记、总经理每人至少确定结对帮扶2户挂钩村已建档的贫困户。

总公司副总经理、总经理助理、董事会秘书、总公司

部门主要领导、直属营业部门主要领导、属地二级机构主要领导干部每人至少确定结对帮扶1户挂钩村已建档的贫困户。

2、部门包村。总公司挂包的贫困村暂定为1个，由

总公司党群部全面负责挂扶联系和考核。其他总公司部门、直属营业机构和属地二级机构领导干部按总公司统一安排进行“挂包帮、转走访”。

3、干部帮户。根据省委省政府安排，结合部单位实

际，初步确定为在已建档的贫困户中确定帮扶对象。帮扶采取特殊贫困户的“二或三帮一”、一般平困户的“一帮一”、普通贫困户的“一帮三”;为充分发挥党员、共青团员先锋作用，将同时采取总公司机关党支部、团支部、属地党支部、团支部优势，开展“党、团支部帮”不同形式，确保全面覆盖。

4、组建驻村扶贫工作队。诚泰保险作为总部在云南

的国有保险金融机构，“挂包帮、转走访”扶贫帮扶义不容辞。组建“挂包帮、转走访”工作队是落实省委省政府“挂包帮、转

走访”通知精神体现，也是锻炼培养后备干部的平台。初步拟定为3至5人，其中：队长兼指导员1人(由总公司XX兼任)，副队长1人，队员2-3人，工作队派驻村后的原有待遇不变;驻村补助及休假按省委省政府要求办理;日常管理和考核由所在地乡党委负责。

五、主要任务

1、进村入户开展调查。挂钩干部入村第一件事就是走村入户，确定贫困户，将“挂包帮、转走访”落实到实处。根据走访记录和了解的实情，按要求填写“两卷”即《云南省贫困村访谈问卷》、《云南省贫困户访谈问卷》，做到心中有底。

2、完善建档立卡资料。根据初步入户调查情况，认真核对挂扶点村的贫困户基本信息，全面摸清核对贫困户基本情况，准确掌握贫困户贫困的原因和需要，细化完善建档立卡资料和精准扶贫信息动态管理。

3、宣传“挂包帮、转走访”相关政策和精神。充分利用总部在云南优势，广泛宣传党中央、省委省政府的各级支农惠农和扶贫政策，引导贫困户转变观念，确立如何摆脱脱贫和思路贫困改变理念，克服“靠等要”、“混日子”、“今朝有酒今朝醉”的思想，从思想上帮助其树立脱贫致富的信心和决心。

4、制定帮扶措施。根据入户走访调查了解情况和致困实情，积极协同当地党委、乡政府和相关部门，结合本公司实际制定具体的“挂包帮、转走访”脱贫发展计划和步骤，确

保帮扶工作见到实效。

5、收集扶贫村村情民意，化解矛盾纠纷。“挂包帮、转走访”的实质，就是要帮助群众。要通过开展民情恳谈，认真接待群众来访，切实听取群众意见，如实记录民情日记，撰写民情报告，尽快了解熟悉扶贫村发展现状，及时调整扶贫发展思路和措施，研究解决群众实际困难，变群众上访为干部上访。

6、推动基层组织建设。“挂包帮、转走访”既是帮扶贫困群众，也是帮助找好带头人。贫困村贫困的原因之一，也是基层组织班子薄弱，发展乏力的关键。“村建”建设也是帮扶重点之一。因此要坚持先换思想再扶贫，换了思想不换人，不换思想就换人。帮助整顿软弱涣散基层党组织，建大乡村综合平台建设，协助打通联系服务群众“最后一公里”障碍。力争尽快把村的基层党组织建设成为能真正带领扶贫村脱贫致富的坚强战斗堡垒。

六、时间安排

根据省委省政府安排，总公司计划从2015年开始全面组织开展“挂包帮、转走访”工作;2015年8月底前完成“挂包帮”的组织到位工作;10月底前完成第一轮“转走访”任务，拿出第一手资料。以后每年确保不少于四次回访。

(一)、启动部署

1、建立机构(2015年8月25日前)

根据省委省政府云办通[2015]45号文件精神及要求，总公司于2015年8月18日已成立“挂包帮、转走访”工作领导小组。组长由党委书记李超担任，副组长由总经理马宁辉担任，成员由监事长XX、副总经理XX、总经理助理XX 、董事会秘书XX组成。领导小组下设“挂包帮、转走访”办公室，办公室设在党群部。办公室主任由党群部部长唐芳玲担任，副组长由总公司纪委委员单勇担任兼联络员，成员由行政办负责人、审计稽核部负责人、战略发展部负责人、合规部负责人、业管部负责人、销管部负责人、精算部负责人、计财部负责人、信息部负责人、人力资源部负责人、资产管理部负责人、理赔部负责人、农险部负责人、保证保险业务管理部负责人、营业总部负责人、直属营业部负责人构成。

2、召开动员培训会(2015年8月底前)

根据省委省政府通知精神及安排，总公司于8月26日召开总公司管理层及中层干部27人“挂包帮、转走访”动员和培训会议。“挂包帮、转走访”领导小组组长李超组织学习传达有关文件要求和精神，并对全面启动此项工作作了详细部署。“挂包帮、转走访”副组长马宁辉作了具体指示。

(二)、组织实施

1、对接落实帮扶任务(2015年8月底前)

2015年8月12日总公司“挂包帮、转走访”领导小组组长李超带队(包括属地二级机构领导干部)到文山主动按要

求和富宁县扶贫办联系对接，初步商定挂包村和挂包户，确定了总公司联络人员和联系方式(党群部：单勇，13013359216或0871-64625418)。

2、开展“转走访”工作(2015年10月底前)

(1)、领导带头开展“转走访”。“挂包帮、转走访”领导小组组长李超亲自带队开展此项工作，8月份已“转走访”一次，10月底前将会有其他公司领导进行“转走访”。

(2)、干部进村入户开展调查。总公司已由党群部部长唐芳玲、总公司纪委委员单勇第一批进村入户进行初步调查。

(3)、完善建档立卡资料。总公司组建完成工作队后(9月初)，见全面进村核对贫困户信息，摸清贫困户基本情况，完成建档立卡资料和精准扶贫信息。

(4)、分类梳理贫困现状。通过工作队员入户调查和核实，分析贫困户致贫原因和实际需求，根据贫困户具体情况，将贯彻落实“五个一批”、“六个到村到户”实施细节。

(5)、研究制定帮扶计划。根据进村入户调查和核实情况，将对调查情况列出清单，制定具体的单位帮扶计划和领导帮户计划。

(6)、录入遍访台账。通过工作组调查入户核实后7个工作日内，由帮扶具体承接单位商挂钩县将采取遍访工作台帐做法，通过电脑录入到“云南省精准扶贫信息平台”。

(7)、实施帮扶项目。对已落实的各项帮扶措施和项目，积极推动帮扶项目能落地。

3、实施帮扶及回访(2015年11月-2020年12月)

根据省委省政府“挂包帮、转走访”要求，“挂包帮、转走访”领导小组将承诺每年至少对帮扶挂帮点进行四次以上回访，跟踪了解挂钩点帮扶项目实施情况和贫困户发展变化情况，及时调整帮扶措施，对照脱贫目标，坚决按照“不脱贫、不脱钩”的原则，发挥总公司国有化、本地化特长，适时调整配置扶贫人员和结构，合理安排资金，积极配合引进项目等资源，实行差异化扶贫，精准化帮扶，不断巩固和优化帮扶成果，力争早日促进贫困村贫困户脱贫摘帽。

(三)、检查考评(2015年12月-2020年12月)

1、召开专题会议。总公司将在每三个月或半年进行一次回访小结专题会议;每年底进行一次年终总结和专题会议。会上将认证总结“挂包帮、转走访”的进展情况及存在问题、难点，研究部署下一阶段的工作安排及人员调整。

2、开展督促检查活动。根据“挂包帮、转走访”开展阶段及要求，总公司将采取定期或不定期检查的方式对“挂包帮、转走访”进行检查和回访，通过查阅材料、实地查看、贫困户走访等，督促检查帮扶工作队的工作落实情况，主要检查：帮扶责任是否按要求落实到人，工作计划制定实施，项目完成推进，帮扶效果进展等。

3、年度考核。“挂包帮、转走访”工作队虽然日常工作和管理由地方乡党委乡政府管理、考核。但作为总公司“挂包帮、转走访”的派出机构和人员，总公司仍要进行必要考核和管理，作为干部综合考核和评先、晋级等内容进行考核。

一、慰问时间：

20__年2月6日—2月12日

二、慰问目的：

1、常规慰问活动,给受助孩子及家庭送温暖。

2、了解受助学生生活、学习情况及所需及受助家庭生活情况。

3、与受助学生和家庭沟通、联络感情。

三、慰问安排：

(一)艾滋家庭慰问设4个大组，具体工作由组长负责

组长分别为：__、__、__、__、__、__、__、__

四、慰问支出：

1、慰问品：食用油、米、慰问金、文具，由协会统一支出，具体负责：__、__、__。

2、慰问车辆补助：按照规定的标准补助。

五、注意事项：

1、请组长联系会员，确定慰问的具体时间、交通工具等，原则上熟悉地点的会员作向导。

2、参加慰问的会员统一穿着义工服，挂义工牌。

3、组长指定人员负责收集慰问中的照片记录或文字记录，发送到__的QQ邮箱。

六、请参加慰问的组长、会员们注意安全第一的原则，不要超载和超速

本次慰问活动坚持从实际出发，从困难党员需要出发，统筹安排、注重实效。活动开展中，大力宣传党的方针政策，进一步健全完善了党内关怀、激励和帮扶等长效机制，注重为困难党员、老党员办好事、办实事，帮助他们解决燃眉之急，让他们切实感受到党组织的关怀，度过一个温暖、祥和的新春佳节。

一、活动目的

为喜迎中秋，弘扬中华民族灿烂文化，激发学生学习兴趣，提高学生文学素养，我校决定在（XX月XX日）下午举办“月明中秋中秋诗会”活动。

活动注意事项：

1、每班准备1组选手参赛，班主任负责。（各班内进行初级筛选，最终选定一人或一组参与比赛。1-4年级为年级内评比，5、6年级评比）另外，由曹思明老师负责，抽调部分教师或学生组织一个以迎中秋为主题的文艺节目。

2、参赛形式不限，单人、多人组合均可；内容要求积极向上。

3、参加选手的名单及节目必须在本周星期四前（XX月24日）报送曹思明老师处，以便让指导老师提前写好串词并训练好节目主持人。

二、奖项设置

由校委会及语文教研组评选出（1-4年级评选班级优秀奖）（5、6年级评选年级优秀奖）

获奖同学由团委负责颁发奖品及荣誉证书。

三、评分细则：

诗歌朗诵比赛的评分标准由朗诵内容与技巧、精神仪态、艺术效果、团体配合四部分组成，满分为10分。具体评分标准如下：

Ⅰ、朗诵内容与技巧：共计5分

1、符合本次比赛要求，主题鲜明突出，内容积极向上，思想性强（1分）；

2、吐字清晰，普通话标准，正确把握诗歌节奏，韵律明显（1分）；

3、节奏准确、协调，声情并茂，朗诵富有韵味和表现力，能与观众产生共鸣（1分）；

4、感情饱满真挚，表达自然，很好地表达诗歌的主题和内涵。（2分）

Ⅱ、精神仪态：共计3分

1、精神饱满，姿态得体大方（1分）；

2、服装整洁，衣着得体，与诗歌内容相协调（1分）；

3、表演能和朗诵融为一体，能通过表情的变化反映诗歌的内涵（1分）；

Ⅲ、艺术效果：共计2分

1、形式新颖、灵活多样，整体效果好，朗诵形式富有创意。（1分）；

2、表演者使用的`诠释方式与众不同配以适当伴舞或配乐、或以其他富有创意形式朗诵给人耳目一新的感觉朗诵形式富有创意。上下场迅速有序、有礼貌（1分）；

老人们为社会，为家庭，为子女奉献了自己的一生。作为当代大学生，我们应当为老人们做一些力所能及的事情，继承和发扬敬老，爱老的传统美德，展现出当代大学生关心，尊重老人的精神面貌。

团学联

活动承办单位：××级酒店管理

集体慰问老人，给敬老院的老人们带去我们精心准备的一系列文艺活动，特别注重与老人的交流与互动，为老人平静的生活增添驿动的色彩。让老人们充分感受到我们的热情与真诚，让湖北教育学院的光辉形象流传在广大土地上。

帮助老人做一些力所能及的事情，如打扫房间，晒被子，帮老人洗头，剪指甲等。为老人表演节目，陪老人聊天谈心，与老人们一起感受生活的美好。

××级酒店管理半全体同学以及团学联其他干部同学。

武汉市江夏区敬老院；20××年4月27日下午

召集××级酒店管理青年志愿者62人几文艺部若干人。

前期宣传：以展板形式做小宣传

后期宣传：以海报、展板、新闻稿为主要形式。

联系新闻中心记者进行跟踪报道，并尽力联系报社记者进行跟踪采访以提升xx在全院师生中的影响与形象。

400元（不包含车费）

××级酒店管理

活动策划人：