周工作计划和总结模板汇总20篇

工作说明书是人力资源其它管理的基础，所以在xx年初，第一步，首先借绩效考核的机会，要求各部门认真完善每个员工的工作说明书。第二步，对工作说明书的确切性和准确性进行进一步的审核，结合员工年度述职报告，与员工面谈，与其上级主管面谈，最终达到准确描述。部门内部分工的调整，人事行政部及时掌握，及时变更，使工作说明书与实际情况保持同步。

xx年初执行第一套考核办法，执行中边发现问题边改进，到xx年初执行新的考核方案。通过部门经理每季度的述职报告，逐渐搞清楚各部门的工作职责，完善部门工作任务书及考核标准;通过工作说明书的不断完善，相应的改进员工绩效考核指标和工作标准。考核结果的应用，重点在于发现问题，提出改进措施，把考核单变成培训单，通过考核工具，发现员工的弱点，重点培训改进。

1、建立恒日报，每季度出版。通过案例、工作体会、表彰先进、暴光落后等内容，对员工思想进行化育;根据杨总的期望，争取在xx年2月26号出恒日第一期报纸。

2、通过咨询公司以及与公司领导的交流，逐步梳理恒日的价值观，形成恒日文化手册。

3、借十年庆典的机会，开展“风雨十年恒日情”主题征文活动，在恒日报上进行连载或者专版展示。并进行评奖。

4、开展员工职业技能竞赛活动，包括：维修人员技术大比武;办公室人员打字比赛;销售人员产品知识、销售技巧竞赛。

5、发掘公司文艺人才，在4月份举行“卡拉ok”大奖赛，为十年庆典上台演出做准备。

6、通过以身作则，影响本部门人员，影响其它管理人员，使人力资源部的成员都成为企业文化的倡导者和推进者。

7、坚持每年3月进行员工满意度调查，及时提出改进措施，获批准后落实改进反映集中的问题。

1、通过对员工工作职责和内容的深入把握，真正做到心中有数，能够对人力资源配备提出规划，形成对人力成本审核和控制的能力。

2、不断的研究改进招聘质量，做到招聘之前先有工作说明书、绩效契约、劳动合同样本，根据工作说明书要求的任职资格，设计行之有效的考察、甄选办法，提高招聘面试的成功率和准确率;

3、招聘的目光要放长远，不求，只求合适，并且充分考虑到将来人才梯队的培养，除销售人员、后勤人员外，少用高中以下学历的人;利用公司的薪酬体系，平衡外部公平和内部公平，使新员工的薪资水平既要能请的来，有干劲，又不至于引起老员工的不满，影响工作积极性。

4、切实提高新员工入职培训的质量，改变以往凑数完成任务的情况，使新员工进入岗位之前，首先完成与企业价值观的统一。

5、要专门组织中层干部人力资源管理知识的培训，统一全公司对于新员工入职的引导、教育和关心，从基层确保招聘的成功率。

6、新员工入职后，要安排用人部门带领新员工结识其它部门的人，并把新员工的基础资料张榜公布，以便于新老员工认识与交流，使新员工尽快进入角色，溶入公司。

7、新员工试用期内，加强管理力度，入职后第一周、第一月、第二月、转正前这四个时间要进行考核和面谈，并做好记录，及时解决出现的问题，密切关注适应程度，以最终获得合格员工，避免公司损失。

8、新员工转正后，贴出喜报，通报全公司，并召开转正员工会议，欢迎正式进入恒日公司，并勉励新员工努力工作，创出业绩。

1、在咨询公司的指导和配合下，切实做好培训需求的调查总结工作，做好培训计划。用以指导全年的培训工作。

2、重新修订培训管理制度，使培训工作规范化。做到训前审课件，训中有考勤，训后有考试，考后有结果，结果有分析，分析有处理，长期有跟踪。切实保证培训效果落到实处。

3、广泛宣传，充分沟通，引导学习气氛和学习热情，妥善处理学习与工作的矛盾，尽量把培训工作安排在淡季或休息时间。做到工作学习两不误。

4、制定企业内部培训师激励政策，通过培训师的选拔、培训和管理，逐步形成恒日各方面的师资队伍，精益求精，不断提高培训质量。

5、通过绩效考核的操作，提出干部储备和人才培养计划，有计划、有针对性的培养内部管理干部，以备企业扩大及人员变动需要。

一学期来，全组教师积极按照实施素质教育、新课程改革的要求，自觉转变教育观念，坚持以德育为首，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，以提高教师素质和教育教学绩效为目标，全组通力合作，较好地完成了本学期的教育教学工作，现总结如下：

全组教师能自觉遵纪守法，贯彻党的教育方针，不断加强政治业务理论学习，真正做到了为人师表，教书育人。

本组学科多，有政史地三科，所涉及的教学班级面比较广，且学科间的知识交叉性也比较多。根据这一特点，全组经常性进行教育教学研究，研究学生，研究教法，深入班级听课，互相学习，取长补短。各备课组能始终坚持集体备课制度，老教师出谋划策、悉心指导，很好地发挥了骨干引领作用；年轻教师虚心好学、敢为人先，有朝气、有闯劲，彼此互相学习，合作共赢。

1、本学期各备课组在继续落实学科课堂教学要求的同时，确定并开展符合学科特点且易于操作的课题研究活动，各学科在教学中注重知识的形成过程，注重对学生情感态度和价值观的培养，注重对学生获取知识和获取信息的能力的培养，采取“情境教学”、“案例分析”等新教法，让“小学科”以崭新的面貌展现在学生面前。

2、组织教师学习新课程理论，继续保持教学、学习、教研有机结合的良好习惯。

3、重视课堂教学效果，配合学校做好调研工作。本学期针对学科特点，我们组把新流程课与组内研讨课有机结合起来，让每位教师都拿出一节精品课，做到人人参与、个个争先，更重要的是对每位教师的课都要求既要有自我总结和反思又要有组内评议，以期提高课堂教学效果。

4、加强对学生的`评价方式的改革，率先建立适合本学科特点的、全面有益的评价方法，调动学生学习的积极性和主动性。

尽管我们较好地完成了本学期的各项教育教学工作，但同时工作中也还存在许多不足，有待进一步改进。比如教科研总体水平不高，实践操作多，理论挖掘少；感性体会多，理性思考少，教学研究效果不是很明显；再如教学论文水平及获奖层次还有待于提高等等，所有这些都将是我们今后努力的方向。

总之，这一学期是忙碌的、充实的，大家在各自的工作中得到了进一步提高和完善。新时期、新要求，政史地组将会从各方面提高自身素质，与时俱进，争取做得更好。

20ｘｘ年即将过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是20ｘｘ年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。

一、通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验

现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的`把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的20ｘｘ年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在20ｘｘ年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个！这么多用户是我感觉有些自豪感！8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级ｘｘ公司进行据点销售和市场考察，在ｘｘ我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。

二、本年度存在的问题

在20ｘｘ年ｘｘ月ｘｘ日我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。

在ｘｘ月ｘｘ日和ｘｘ月ｘｘ日，一天只差车价相差一万，用户有些接受不了，导致我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的金融危机，使市场一天比一天差，我们的日子更难过。

三、对20ｘｘ年工作中存在的问题进行改进的措施

对于车价差万元的情况我们在ｘｘ第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况，做一个准确的判断！减轻公司和部门的资金压力，让我们的人轻松上阵，挑战下一个工作任务！

四、20ｘｘ年个人工作目标和计划

我在20ｘｘ年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实！

我希望再20ｘｘ年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在20ｘｘ年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验，应对和处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。

以上是我在20ｘｘ年的工作总结，写的有什么不足之处，望领导谅解！

情况向领导作简要汇报：

1、负责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误;

2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。例如快递公司的名片等。

3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。

4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。

作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

20xx年4月25日是第30个“全国儿童预防接种宣传日”，今年的宣传主题是“预防接种———孩子的权力，社会的责任”。为进一步动员全社会共同关注和支持参与预防接种工作，广泛宣传免疫规划和预防接种对保护儿童健康的重要意义，强调家庭负有主动为孩子获得免疫接种的责任，不断提高预防接种率，根据上级文件精神，我院决定于20xx年4月25日—30日在全镇范围内开展为期一周的系列宣传活动。为切实做好我镇预防接种宣传周活动工作，特制定此活动计划。

借着宣传周的契机，围绕宣传主题，结合现阶段防病工作的实际，大力宣传国家免疫规划的政策和免疫规划针对疾病预防和控制的相关知识，广泛普及预防接种知识，提高全民对免疫规划工作的认识，营造全社会关心、支持和参与国家免疫规划的良好氛围。

1、国家免疫规划政策。

2、接种疫苗在预防控制传染病工作中的作用。

3、国家免疫规划所使用的疫苗种类、程序等。

4、接种方式及地点。

5、接种证的作用。

1、在中心卫生院和各村卫生室设立儿童预防接种知识咨询点。接种门诊相关人员对前来就诊的患者发放宣传单，现场讲解预防接种知识。

2、中心卫生院和各村卫生室要结合实际，利用板报、健康教育宣传栏等宣传形式进行预防接种知识宣传。

3、中心卫生院和各村卫生室组织健康知识讲座、健康知识咨询等活动，鼓励广大儿童家长积极参与，扩大宣传的深度和广度，增强宣传效果。

4、各村卫生室要以开展国家免疫规划疫苗查漏补种月活动为契机，在辖区内的各个村、学校等公共场所，通过悬挂横幅、张贴标语、发放宣传单、播放影像资料等形式，广泛开展针对性宣传活动。

5、各村卫生室在开展查漏补种工作的同时，加强对村干部、学校（幼儿园）教师、儿童家长、流动人口等重点人群的宣传教育，提高其对及时和全程预防接种的重要性、必要性以及国家免

疫规划政策法规的认识，使广大群众自觉履行义务，主动接受免疫预防。

20xx年4月25日-30日

今年的宣传主题是“预防接种——孩子的权力，社会的责任”。

本次预防接种宣传周活动结束后，各村卫生室要注意收集、整理宣传活动资料，并从活动安排、活动宣传、活动效果、取得经验、存在问题等方面认真总结，于5月5日前报鲁台镇卫生院疾控科。

新生入学接种证查验制度

为进一步依法实施新生入学查验预防接种证工作，加强学校的传染病控制，保护学生身体健康，根据省卫生厅、教育厅《山东省儿童入托、入学查验预防接种证工作实施方案》，从20xx年起，每年秋季入学时，对新入学或转学的学生进行预防接种证查验工作。按要求及时进行查验预防接种证和疫苗补种工作，以保障学生的身体健康，防止传染病在学校的暴发与流行。

（一）学校必须在秋季入学时依法对新生进行《预防接种证》查验工作；在报名须知上要求新生监护人提供新生的预防接种证接受查验，以办理入学手续。新生接种证遗失的，请其到区卫生院防保站补办接种证后才予以办理入学手续。

（二）学校须在学生入学时按要求查验预防接种证，将其接种信息填入《江西省入学、入托儿童免疫状况登记表一览表》，将学生免疫状况填写入一览表相应栏目，查对各疫苗免疫剂次和国家免疫规划疫苗的免疫程序，判断是否完成全部规定剂次的疫苗接种。对已全程完成接种的学生将预防接种证复印件归入学生健康档案，纳入学籍管理。查验完毕《预防接种证》应交还学生监护人保存。

（三）学校发现未完成国家免疫规划疫苗接种的新生，应将其接种信息填入《未完成国家免疫规划疫苗接种儿童登记表》，其中一份于30日内送达区卫生院，同时填写《补种通知书》，并督促监护人携带学生持通知书到区卫生院进行补种。在学生补种或补证后复验。

（一）学校凭预防接种证入学工作列入评估考核内容并开展定期检查。协助区卫生院落实有关预防接种工作，确保学校查验接种证工作落到实处，同时学校补种学生较多时，容许接种单位进入学校开设临时接种点（利用空闲教室）。

（二）学校负责漏种学生补种工作的领导和管理，负责对未接种同学开展补种和补证情况进行检查。配合教育局对学生开展查验工作督导检查。

（三）学校负责查验预防接种证工作的具体实施，将入学查验预防接种证工作纳入常规业务工作范围，建立健全有关管理制度，加强日常性检查，指定专人负责查验接种证工作。负责健立学生预防接种证档案并纳入学籍管理。查验完毕《预防接种证》应交还学生监护人保存。

以《金坛市教科研管理试行》为准绳，继续贯彻和落实市教研室提出的16字教育科研的工作宗旨———推进课改、促进学生、成长教师、发展学校。干进一步强化研究意识，用研究的眼光审视新课程改革，加快提高教师的新课程实施水平；进一步强化实践意识，开展教育行动研究，促进教师树立主动发展的观念，让科研反哺教育教学；进一步强化效益意识，解决新问题，总结新经验，形成新成果，为学校走内涵发展、特色发展之路奠定智力支持和理论保障，为推进课程改革，提高教育教学质量提供科学高效的服务。

1、定期举办教师沙龙活动，不断更新教育理念，提高教师实话新课程的能力和水平。

2、继续办好一“室”两“报”，推动教师的读书工程，为师生成长、家校联动服务。

3、做好《作文指导、思想引导和心理疏导之关系研究》课题的结题工作；进一步做好课题《开发花木文化，培养学生人文素养的的研究》的研究工作，并做好申报“十一五”课题的组织工作。

4、继续组织教师参加三个征文活动，并向各级各类报章投稿。

1、统筹安排，全面开展课题研究工作

⑴组织做好课题《作文指导、思想引导和心理疏导之关系研究》的结题工作。该课题自05年春学期中期评估以来，又展开了一些有益的探索和反思，取得了一定的研究成果，学生习作和教师的课题论文频频被公开发表。课题组要对照结题的要求，早做准备，今年4月份参加会议结题，力争高质量地通过结题鉴定。

⑵继续做好《开发花木文化，培养学生人文素养的研究》的课题研究工作。05年秋学期，该课题顺利通过三级中期评估，确定为常州市级课题，还被市教研室推荐为13个常州市重点课题之一。本学期，课题组将再接再厉，狠抓制度建设，注重过程性管理，深化课题研究，积极参加课题成果评比活动，把该研究不断推向前进，用教育科研为学校发展赋值。

⑶做好申报“十一五”课题的组织工作。06年是“十一五”规划开局之年，也是“十一五”规划申报之年。按照市教研室教育科研工作计划的精神，我校将认真总结“十五”课题研究的情况，根据学校优先发展、率先发展、加快发展、科学发展的总要求，着力于三个“一定”，做好“十一五”课题申报工作：语数英三个教研组一定要申报一个课题，以课题带动教研组的建设，也鼓励志同道合的二三人或三五人申报课题；申报时一定要慎重选题，从现实性、独创性、可行性和是否有意义四个方面认真筹划，反复筛选；申报一定要基于教学———“在教学中”、“通过教学”、“为了教学”。努力形成“人人有专题，个个搞科研”的新局面。

2、引领调控，组织好各类征文活动。

⑴矢志不移地抓好教师学习。人的差异在于业余时间。倡导教师珍视业余时间，如饥似渴地异型业务研讨和理论学习。本学期将邀请市里具有一定知名度的优秀教师或教育专家来我校作教育科研讲座，提高教师的科研能力，为平时创新性地教和生动性地写奠定基石。原则上教师一学期的理论学习笔记不少于五千字。

⑵矢志不移地抓好三个征文活动。教海探航应及早动笔，加强互动，努力实现历史性地突破；认真组织第六届“新世纪园丁奖”征文活动，以此作为教师的专业成长的一个平台，锤炼教师的写作水平，提升研究能力，用叙事研究理论改造我们的教育理念，以教育行动研究改造我们的教育实践，把拟撰写教育随笔“我的故事”作为反映教育生活的一面镜子，春学期将组织全体教师参加“我的故事”征文活动。

⑶矢志不移地抓好沙龙活动。教师沙龙是低投入高产出的一种校本教研形式，它的最大特色是集思广益，博采众长。春学期坚持每两月举办一次沙龙活动，参与的面要进一步地拓宽，竭力提高教师沙龙的整体水平，形成我校独特的沙龙文化。

3、突出重点，增强服务意识，继续办好一“室”两“报”。

⑴继续加强网上阅览室的建设，丰富教师的理论学习，大力推动教师读书工程。网上阅览室是一块被岁月黯淡了光泽的金子，我们要做的是如何擦拭，还原其本来的锃亮。发布的文章既要注意前后的连贯性、系统性，还要配合学校当前的实际需求，与学校发展的脉博保持一致，形成共振。

⑵继续加强两报的建设，互动沟通，扩大影响，为师生成长、家校结合搭建发展平台。《家校共育小报》要在互动上做好文章，切实指导家长的家庭教育；《晓声报》除不断推出新人新作外，还应“高攀”公开发行的刊物，使其真正成为师生发展的垫脚石。

1、 季度任务进度

2、 未按计划的客户网点列表

3、 特殊项目进度

1、本月销量分解客户列表并标注匹配的主要政策

2、实地拜访客户类表并标注主要工作

3、促销活动安排及促销人员调用列表

4、特殊项目销售分解

1、问题的销售网点列表并标注问题点及产生的

2、对产生的问题有解决的办法

3、销售环节的问题及解决建议

1、销量增长网点列表及措施

2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程

1、对公司流程、制度的改进建议

2、政策措施、资源调配的改进建议。

本学期高二年级试行讲学稿，高二作为试点年级，处于“摸着石头过河”的状态。坚持总原则是“三纲”政策：心中有考纲，手中有考纲，课堂依考纲。本学期前七个星期我的主要教学任务是高中政治必修四《生活与哲学》的新课课程，哲学部分对于学生来讲是比较抽象的、深奥的，因此大部分学生对于这部分的知识点都难以马上接受，甚至于有畏难情绪。

所以，在必修四的教学教程中我做到了以下几点：第一，广泛深入备课，集体备课，集思广益。提前备课，征询师生、同事的意见，采集合理建议。在课前，每上一节课前我都花了大量时间查找、汇总资料，希望能够用最通俗易懂的、典型的、时政热点等例子，来化解重点难点，说明解释哲学知识考点，厚积薄发；第二，加强课堂互动。上课时，尽量讲得通俗易懂，让哲学更加生活化，充分调动学生学习积极性；第三，课后，利用练习让学生能更好地把握知识点。

学业水平测试是本学期理科政治教学复习的教学重点，由于这一次的学业水平测试是课程改革以来第一次学业水平测试，考试的题型、结构、题量及难度都不能参照前几年的会考试卷，也不同于文理综合试卷，因此我在学业水平测试复习时，依纲版本，严格以纲为纲，以本为本。

按照学业水平测试考纲要的知识点，逐一复习，知识点讲解尽量详略得当，不拖泥带水，不随意拔高，并参照纲样板习题，并在第一单元复习完之后，按学校要求，决定较早地实行统一考试，备课组老师共同研究后的试卷，同我主笔命题，学生做完后马上讲解，让学生能够更深入系统全面地掌握该单元的知识点。针对部分理科班学生认为上次期末考试政治太难的情况，我们降低难度，修复学生的信心。

但到了后来，通过几次的考试，部分学生对治科学业水平测试考非常容易的，只要到考场临时翻翻书就可过关的麻痹大意思想，我们政治备课组一致决定较早地实行统一考试，进行全面的科学备考，最后，经过几个轮回，学生终于认识到对于政治科的开卷考试绝对不能麻痹大意，开始认真地复习。初步调查推断，本次政治学业水平考试的总体情比较乐观，学生出来后反映，试题不难，c级水平很容易拿到。

此外，学业水平测试复习过程中的.扶差工作也非常重要。扶哪些人要十分明确，主要是经过成绩分析，能上各类批次大学的学生，对象要什么明确，范围要小，有针对性地扶差，工作基本上是和学业水平测试复习同步进行的，主要是利用课堂上、课后、学校停课时间及晚自修时间，方法是把各班基础较差的学生集中起来，先要求他们整理好试卷，然后对学业水平测试考纲上的重点及典型例题进行边讲解边记，个别学生还要单独关注。大部分学生通过扶差工作，得到特别关注后，进步非常显著，对于政治科会考也越来越有信心。

高二政治讲学稿实施了一段时间后，经过认真实施，课堂上创作，课后及时反思，我们的政治课堂教学还是有些有益的经验。我们有如下的小结：

（1）环节上，由注重课堂的“单向性施教”转向注重“主动性预习”的基本学习环节。

原来学生上课，更多的是依靠老师将备好的知识，在教师的主动出击情况下，开展教学；但是，教师的主动挤占了学生的主体地位，无论教师水平如何，经验多么丰富，都无法代替学生已有的东西，而学生在不知道老师所备的内容是什么的情况下学习。实行讲学稿后，教师备课以学生已经有的知识为基础，并参考了学生在预习的疑问，通过先发下讲学稿，让学生将预习的环节做在上课的前面，这对勒中学生基础薄弱的现实来讲，很有好处。

（2）内容上，由注重教师“预设”转向注重学生的“存疑”。

增强了“教”与“学”的目的性和针对性。教师凭经验、凭资料、凭教材等来对将要上的课进行预设，教师的水平太高，要求太高，目标太高，结果在堂上会让学生感到高不可攀，产生痛苦的心理。教师经验老到，凭经验备课，结果学生没有共同语言和感受，也是老师吃力不讨好。如果教师不认真备课，空枪上阵，乱点一通，更是无法找到共振点。看来如何做，都产生差异，主要是没有根据“生情”定所教的东西。

（3）主体上，由注重教师的“备课”转向注重学生的“预习”。

根据现代教育理论，构建主义的理论，学生的课堂应该是“我的课堂我作主”。

（4）方法上，由着重单一的教学方法转向注重优化的教学方法。

教师的预设，使用的方法也是居于自己的直觉、经验和参照的案例，还是单向性多一点。现在更加注重按学生的存疑作为前提，来去找适合的方法，特别是学生即兴的提问，更加需要优化的方法，需要课堂的即时控制能力，或教育机智。

其次，值得反思的地方：学生的六科讲学稿，晚修预习时间如何分配；学习自觉性差的学生，试卷放空白是常有的；班级学风建设对讲学稿的改革有着重要的作用。

当然，我也清楚作为一名刚到新中学工作才一年多的教师来说，还有许多值得我去学习的地方。在以后的工作当中，我也会积极进取，不断提高教育教学水平，争创更好的教学效果。

不知不觉中，时间就在忙碌间悄悄地溜走了。直到领导提醒，我才发现自己已经走完了这三个月的试用期旅程，并顺利的通过了工作的考核。

如今，面临眼前即将转正的情况，我虽然感到惊讶，但却一点也不觉得迷茫。在xxx岗位经历的这漫长的三个月，无疑早已经让我融入了这里，成为了xx部门的一员！

回顾这次的试用期，其实作为一名销售，其实在成绩方面，我表现的并非特别理想。但我相信，如今的起点，绝不会是我的重点！在此，我对自己三个月来的试用期情况总结如下：

回忆这三个月的情况，其实，基本上可以说是在挫折和失误中的旅程。作为一名销售的新人，其实我踏入这个行业的时间也就这么短短三个月。而在前期刚起步的时候，遇上的麻烦和困难就更加多了。

还记得在第一个月的时候，我几乎一单的工作都没有顺利的完成。尽管在学习上很顺利，但在实际的工作中却“屡战屡败”，这让我很受打击。但就在我为自己工作的失败而感到失落的时候，xxx领导却在我的身边开导我，他引导我走出了困境，让我认识到作为销售，不能仅仅因为被拒绝，没有收获就选择放弃。这也让我在后来的工作中，学会了对工作的坚持不懈和积极向上，永远保持着对工作的热情和积极性。并终于让我收获到了第一次成功的喜悦。

在开始了试用期的工作之后，我先是与其他新人参加了长达一周的新人培训工作。在此期间，我们学习了公司的文化、业务、产品，也了解了在销售工作中的基础思想和技巧，并掌握了基础的业务能力。如今，变开始了接下来的工作。尽管在此总结的时候很简单。但其实，在培训期间已经有不少人选择了离开，甚至我也有过这样的想法。但好在我最终坚持了下来。

在后来的工作中，就是作为销售的基本工作了，我们通过不断的给潜在客户联系，寻找并尝试让顾客选择我们的业务产品。这便是最基本的工作。但很可惜，我第一个月左右的时间，一直都没能有什么收获。但在接下来却有了不少的改进，并提升了自己，收获到了一些新客户。

总而言之，就基础的工作而言，我已经基本的掌握了。但目前来说，在沟通交流方面，我依旧有许多不的方面，在接下来正式的工作里，我会努力的改进自己，让自己将销售的工作完成的更好，成为一名真真正正的销售工作者！

结合当前我市环卫设施方面的薄弱部位，主要是集中力量搞好城区垃圾站及公厕建设项目、环卫基础设施建设项目，以及xx垃圾场的建设项目等。

(一)城区垃圾站及公厕建设项目

1、深入落实“取消垃圾箱”工作。目前，我处已根据我市城区现状，积极组织人员在城区5个办事处选址34处，新建各类垃圾站、公厕，建设及有关设备购置的经费预算xx万元。该项拟两年内(xx年至xx年)全面实施并完成。

2、逐步实施垃圾站垃圾的科学收集与管理。垃圾站逐步建设后，主要街道的垃圾由我处采取定时定点收集和上门收集相结合的方式收集;背街小巷的垃圾由社区居委会组织人员收集。我处拟新增人员76名，负责垃圾站的管理、及垃圾的收集工作，经费预算xx万元。该项拟在垃圾站建设完成前全面完成。

3、继续实施灶市垃圾中转站、停车场建设。目前该项目已列入xx年重点建设项目，各项工作正有条不紊的进行中。

4、继续完善城区垃圾转运站及公厕建设工作。根据国家标准，我市目前的垃圾转运站及公厕建设有待进一步完善，虽前面所述的“取消垃圾箱”工作及灶市垃圾中转站建设能有效缓解这一问题，但在今后我们仍需加强该项工作，以实现城区垃圾转运站、公厕达到国家标准，满足我市居民需要。

(二)环卫基础设施建设项目

1、科学增配果皮箱、密闭卫生箱等垃圾暂存设备。查漏补缺，根据国家标准及我市实际需要，自今年起，在我市大街小巷逐步增配果皮箱、社区及单位院落增设密闭卫生箱;至20xx年，垃圾箱设置完全达到国家标准及我市实际需求。

2、合理增设工具房。长期以来，我市环卫工人的环卫工具或隐于灌木，或挂于树下，既容易丢失，又影响市容。我处拟自今年起，逐步增设工具房;于xx年底，工具房设置完全符合我处工作需要。

3、更新增补环卫设备。结合环卫工作的时代发展需要及我处环卫设备的损耗情况，定期实现环卫设备的更新和增补，以切实满足我市环卫工作的需要。

(三)xx垃圾场的建设项目

结合实际需要，我处将把今年建设重点放在深入实施xx垃圾场二期工程建设上，并在未来三年逐步形成耒阳市城区垃圾收运网。

1、深入实施垃圾场二期工程建设。根据6月28日省检团的检查评定，垃圾场今年需完善一期工程建设，快速实施二期工程建设，即：完善库底雨污分流系统、修缮进场道路、建设清洗平台及地磅、增设和修缮渗滤液处理站储水池、增设渗滤液处理设备、配备洒水车、建设办公场地及职工宿舍，经费预算xx万元。

2、稳步落实未来三年建设。xx年至20xx年，xx垃圾处置场及周边绿化建设;20xx年至20xx年，沼气发电站建设;xx年至20xx，逐步改善垃圾收运设施、设备，使城区90%以上区域生活垃圾收运系统更加完善;到“xx”末期完成城镇垃圾中转站的建设，形成一个完善的耒阳市城区垃圾收运网。

1、改革管理模式，继续推动环卫事业的市场化运行

三年内，管理模式逐步由现在的清运、清洗、清扫半公司化管理，渣土、垃圾场的目标责任管理，实现环卫作业服务的公司化管理;各股、所管理干部继续实施竞聘上岗，自由组合，双向选择。

2、狠抓制度落实，提升环卫工作的精细化作业水平

根据已经制订并完善的《xx市环境卫生管理处考核实施暂行办法》及相关制度规范，狠抓制度落实，执行量化指标考核，各部门根据各自的指标落实内部分工，细化责任，具体到人，真正起到量化指标考核应有的作用，切实提升环卫工作的精细化作业水平。

3、抓好队伍建设，确保环卫工作的高效开展

队伍建设主要是通过学习培训、内部管理、员工福利等工作来实现。一是加强学习培训，尤其是加大技术工种的技术培训力度。二是强化内部管理，尤其是抓好安全教育工作，提高工作人员的工作执行力。三是增加员工福利，千方百计为职工排忧解难。

4、注重工程建设，确保环卫目标的顺利实现

集中力量搞好城区垃圾站及公厕建设项目、环卫基础设施建设项目，以及xx垃圾场的建设项目等，建设水上打捞所，做好设施维护工作，从而确保我市环境卫生工作目标的实现。

总体来说，20xx年我主要完成了以下几方面的工作：

1、知识与经验分享。

2、完成所需知识的积累。

3、工具学习及研究。

具体来说，如下：

（1）项目测试工作。这段时间，我主要是协助进行cmbp项目测试，主要工作内容有：

①对测试用例的编写提供反馈意见。

②对测试过程及测试情况进行分析，并提供意见。

③设计业务测试数据的例子。

④绘制系统关键业务流程。

⑤进行主要功能的界面测试、功能测试。

⑥按照测试用例执行测试，并提交测试汇报。

⑦进行需求验证工作。

（2）知识与经验分享

这部分工作，主要表现在四方面：

①完成项目测试经验总结

②完成“测试经验交流与知识分享”简报，包括简报材料的制作。该简报内容包括：项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、loadrunner使用经验交流。

③对现有测试规范提供改进反馈意见。

④根据以往经验，在cmbp项目中提供帮助。

（3）完成所需知识的积累。

这部分工作，主要是为了更好的完成工作，学习所需的知识、工具及技能。我主要是根据《新员工入职指引表》的要求进行的。主要工作内容有：

①学习金融行业业务知识。

②学习公司研发规范。

③萨满学习研发部产品知识（保理项目、intelliworkflow、农行crm系统、工作流知识）。

④参加公司或业务部门组织的培训（新员工入职培训、基于uml的面向对象分析和设计、金融衍生工具介绍）。

⑤学习缺陷管理工具ttp。

（4）工具学习及研究。

根据《新员工入职指引表》的要求，我了解rational 测试解决方案和工具，并进行rational performance tester的研究。完成对rational performance tester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rational performance 》、使用rational performance tester进行性能测试的例子及学习参考资料。

20xx年，我希望能通过参与具体项目的实践，达到以下目标：

1、能将测试过程在项目中真正的运用起来，并让项目的开发人员了解我们的测试过程

2、在项目中沉淀出一些部门成果

除了保质保量的完成项目测试工作外，我还将积极、主动的参与部门建设工作，和部门所有成员一起努力，在领导的指导下，将我们部门做成受到公司认可，有一定地位的部门。

在部门建设上，我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作：

1、对人员进行分工，或者说是团队成员的侧重方向进行明确。例如，同一测试技术或测试工具，可以不需要多个人同时研究，这样可能造成资源的浪费。

2、强化制度建设。

3、加大对测试过程的`实施力度。现有测试过程，过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外，争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程，可以让测试工作更好开展，以及获得更好的配合。

4、加强部门测试成果的积累与沉淀。

现在的测试成果保存在服务器上，很容易发生测试成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务器，只是保留在个人机器上，很容易发生人走成果也不在的情况。另外，保存在个人机器上，也不利于知识的传播与分享，不利于部门成员技能的提升。

除了将已有测试成果进行有效管理外，还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如，对项目的测试经验，性能测试的经验，测试用例设计经验等等。

（一） 围绕增强团员青年的思想政治素质和法制道德意识，大力实施开展“学理论、讲责任、比奉献、做先锋”青年主题思想教育活动。

开展“学讲比做”活动是20xx年团委深入落实上级党团组织主题教育活动的重要载体。开展这一活动的目的，就是要教育全厂广大团员青年牢固树立青年先锋队的思想意识，强化“政治感”、“责任感”，对自身的政治面貌有清醒的认识，从而获得新的工作动力和正确的人生价值观。通过明确教育活动的内涵和目标，组织开展青工“学理论、讲责任”读讲活动和“比奉献、做先锋”竞赛等活动，切实保证教育活动与共青团日常工作有机结合，厂团委将把“学雷锋便民服务一条街”活动、“敬老帮困服务队”活动、“革命传统教育”活动和“阳光助学”活动整合到各阶段的主题活动中去，确保教育活动内涵丰富。通过建立活动定期督导制度和检查制度，并做好活动的总结和评比，确保教育活动在基层得到有效落实。

（二） 围绕“文化育人、文化管理、文化制胜”这一理念，继续深入抓好青年文化建设。

20xx年，团委将继续围绕“自强、互助、好学、多能”的纯梁青年文化核心理念抓好各项建设工作。通过开展“纯梁青年文化标识”征集、青年书画、篆刻、摄影、写作、体育及音乐舞蹈比赛等活动，不断培养塑造全厂广大团员青年的观念形态，引导团员青年自觉投身到纯梁青年文化的创建工作中，逐步实现文化育人、文化管理的目标，为企业文化建设增添新的活力。

（三） 围绕青年人才培养和共青团服务生产经营中心工作这一重心，继续深入实施“青年科技推进工程”。

20xx年，团委将继续依托厂青年科技工作者协会、青年科技示范园、青年科技服务队、“特色青年突击队、品牌革新小组”等阵地平台，围绕青年人才培养和生产建功这一重心，大力开展“青工创新创效成果展示发布”、“导师带徒”、“青年科技论文成果发布”、“青年科技志愿者服务”、“青工技能月”等活动，继续深入实施“青年科技推进工程”。

一是突出重点强化工作.20xx年，厂团委将突出抓好青年科技示范园创建、青工创新创效成果展示发布、青工技能月、“特色青年突击队、品牌革新小组”创建等活动的开展。围绕青年科技示范园创建工作，重点是抓好樊东青年科技示范园的日常管理和基础建设，充分发挥其示范引导作用和窗口效应。围绕青工创新创效成果推介工作，重点是抓好成果的定期统计征集，形成自下而上灵敏畅通的工作渠道，适时开展成果展示发布活动。围绕青工技能月活动，重点是集中抓好青工的岗位技能培训和业务技能竞赛活动的开展，形成强化作用，提升青工技能素质。围绕“特色青年突击队、品牌革新小组”创建工作，重点是继续深化完善申报条件，增强量化考核内容，建立系统有效的活动管理机制，保持特色品牌的持续性和长效性。

二是完善运行机制，强化激励措施。20xx年，厂团委在重点抓好日常工作制度的健全完善，特别是进一步加强定期议事制度、质量追踪及评估制度的基础上，将进一步加大激励保障措施的实施和运用。主要是充分发挥青年人才奖励基金的积极作用，切实激发和调动广大青工的创新创效积极性和主动性。

本教研组主要包括思想政治、心理、等学科。

优势与长处：教研组教师齐心协力，富有凝聚力。学科之间可以进行整合，可以开展类似综合性质的探索教研活动。

存在的问题：教研组有不同学科组成，开展教研活动的统一性、有效性存在一定难度，教研组的整体优势还没有充分发挥。同时有的课程只有一名教师任教，故集体备课活动难以开展。

紧紧围绕学校的工作要求，加大教育教研力度，全面推进德育课程教学改革创新，坚持以科研为先导、以“五课”教研为基础、以“两课”评选为抓手，加强德育学科教师的理论学习和实践锻炼，组织开展以促进教师专业发展为重点的教学研究活动，全面提升其科研素养、学术水平、服务意识和教学能力。努力构建适合我校学生主动发展、主动参与、主动探究的教学模式，培养学生搜集资料、整理资料的能力、合作探究学习的能力；运用所学知识分析解决问题的能力，以培养学生综合素质、科学素质、发展能力为最终目标。加快信息技术与学科教学的整合的步伐，提高教研信息化水平,积极探索新形势下教研活动的新思路，使我组的教师教育教学水平在本学期都能再上一个新台阶。

1、更新教育观念，提高理论素质

加强理论学习与研讨，提高理论水平与专业素质。利用教研活动，组织本组教师认真学习教育、教学理论，学习课程标准，正确把握教学工作的针对性和方向性，以降低工作的盲目性。积极参加教研教改活动，努力提升教师的专业水平。

2、加强教研组的基本建设，做到规范化、科研化，努力形成我组自身特色。

（1）加强组风建设，继承和发扬本组的认真、踏实、实效的优良传统和作风，加强组内交流，尽量把本组建设成团结、和谐、创新、富有朝气的教研组。

（2）加强学科建设，努力使教案科学化、规范化。在此基础上，努力实现教育目标、资源的整合，为进一步提高教育质量打下坚实的基础。

本学期本班幼儿30名，其间男18名、女12名，在经过一年多的团体日子，幼儿已开始了解必定的惯例要求，养成了较好的行为习气，卫生习气和学习习气。本学期在班务作业上，将仍以幼儿的养成教育和惯例教育为主，充沛运用晨检及全日调查，做好幼儿的保育作业。

持续深化贯彻落实《幼儿园教育辅导大纲》精力，更新教育思想，树立现代育人观念，遵从幼儿身心展开规矩，营建快乐、健康的环境，启迪幼儿多元智能，培育多元才干，促进幼儿、全面的特性化的展开。

(1)严厉恪守园内规章制度与时刻组织，结合全园性活动展开好班内各项活动，不时不忘安全教育，增强幼儿的安全知道。

(2)切实为幼儿供给洁净舒适的学习日子环境，依照园内卫生保健要求，作好扫、拖、擦、洗、消毒等卫生作业，拾掇和保管好幼儿的玩具、图书、衣物等学习日子用品。

(3)仔细作好各类记载及挂号造册，公共财产维护等事物作业，协作保健室和妇幼保健站做好幼儿体检的作业和疾病防备作业。

(4)本班教师与家长紧密联络协作、口径一起、同一要求、办妥家乡联络栏，展开好家访及家乡其它教育活动，真实做到家乡同步教育。

咱们必定要做到“结壮、厚实、三勤、四心”，有使命及早举动，有问题及时处理，三位教师亲近协作，与家长亲近联络，和谐好各方面的联络，以保证做好班务作业。

在教育教育作业中，要做到仔细备课、精心挑选恰当的教育内容、规划合理的活动教育方案，充沛准备好活动所需的资料，厚实仔细地对待每节活动，把对幼儿的思想教育、情感教育、安全卫生教育、知识堆集和技术培育贯穿于各科教育中，浸透在一日活动中，全面推动素质教育。坚持教书育人相结合、寓教与玩、寓教于乐、把活动的趣味性、知识性、实践性与幼儿的自动操作结合起来，力求使教育活动丰厚多彩，充沛发挥教育活动的优势。

言语教育中：发明一个自在、宽松的言语环境，支撑、鼓舞、招引幼儿与教师、伙伴或其他人攀谈，领会言语沟通的趣味，学习运用恰当的、礼貌的言语往来，养成幼儿留心倾听的习气，鼓舞幼儿斗胆、清楚地表达自己的主意和感触，引导幼儿接触优异的儿童文学作品，供给普通话的言语环境，协助幼儿了解、听懂并学说普通话。

社会活动中：引导幼儿参加各种团体活动，领会与教师、伙伴等一起日子的趣味，支撑幼儿自主地挑选、方案活动，鼓舞他们经过多方面的尽力处理问题，不容易抛弃战胜困难的测验。教育幼儿维护玩具和其他物品、维护公物和公共环境。

科学活动中：引导幼儿对身边常见的事物和现象的特征改变规矩发生爱好和探求的期望，为幼儿的探求活动发明宽松的环境，供给丰厚的可操作的资料，经过参加小组评论、探求办法，培育幼儿协作学习的知道和才干。

音乐活动中：要面向整体幼儿，针对他们的不同特征和需求，让每个幼儿都得到美的熏陶和培育，对有音乐天分的幼儿要留心展开他们的音乐潜能，在支撑、鼓舞幼儿生动参加各种音乐活动并斗胆体现的一起协助他们前进体现的技术和才干。

(1)创设杰出的人文环境。运用晨间、课间活动等琐细时刻，与孩子讲悄悄话，加深师生爱情，孩子有话敢说、愿说。尽量给孩子创设在生疏环境中的说话时机，如：到平行班联谊，讲故事，沟通小教师等。用情感手法，坚持杰出的师生联络，家长联络，使幼儿在温暖的大团体中茁壮成长。文学作品、典型的日子事例介绍给他们，让他们在听听想想说说做做中领悟到一些道理，一起前进文学表达才干。

(2)预设主题《特其他我》、《美妙的球》、《信息知多少》、《属相真风趣》、四个主题，拓展幼儿的知识面，墙饰安置将紧紧围绕主题，与幼儿互动，充沛运用空间进行安置，让环境说话，让幼儿与环境互动，在耳濡目染的影响中，前进幼儿的审美情味，培育幼儿重视身边的事物。天然角，墙饰安置充沛调动幼儿的生动性，让孩子参加其间，做参加者，支撑者，收成者，在自己的探求实践，胜败之中堆集本身的经历，让墙饰真实成为幼儿的领地，成为教育学习的才智之墙。

(3)尽力创设斗胆体现，思想生动，全面展开的班级特征，经过一日活动的各个环节与内容，记载孩子的点滴前进，构成明显的班级特征。在教育活动中，创设时机让孩子体现自我，阅览与叙述作为本学期的要点，经过这一枢纽为幼儿的全面展开打下根底。许多实践发现：具有阅览才干的幼儿求知欲旺盛，能用言语斗胆与人往来，有杰出的学习习气，对自己充满信心。

(4)用评比栏、五角星、奖花、大苹果等生着手法，协助幼儿树立正确的观念和风格。学习正确点评他人，学会看他人的利益，学习他人的长处。如学习有的小朋友上课生动动脑，学习有的小朋友乐于助人，学习有的小朋友会控制自己的心情，不乱发脾气，学习有的小朋友日子习气好等等。引导幼儿发现他人的长处，学习与他人协作，培育幼儿开始的辨别是非的才干。

(6)教师运用多种教育手法，多让幼儿接触社会接触天然，避免空泛的说教，教师做有心人，多调查幼儿，从幼儿感爱好的事物下手，生成幼儿喜欢的，有价值的活动。

以热心自动、耐性的心情与每位家长沟通，争夺每位家长的支撑、了解与协作。

(1)每天坚持用浅笑直接迎候每一位幼儿家长，用耐性、仔细、爱心贯穿咱们的家乡作业。

(2)与内向的家长沟通，让他们感触到教师对自己的关怀。

(3)出好每一期家长园地，让家乡共育栏真实起到家乡之间的桥梁效果，平等地对待每一位家长与幼儿。每天有方案地与单个家长沟通，做到全面照料。

(1)多阅览，拓荒视野，前进业务水平。

(2)多反思，多写笔记。

(3)仔细写好备课教育反思，变革备课的方法，更要前进备课的质量。

9月份：

(1)安靖幼儿心情，从头调整座位，用说话、鼓舞的办法，使幼儿不断前进，稳固好一日惯例。

(2)展开主题活动《特其他我》并进行环境安置，规划并进行庆国庆活动，进行恰当安置。

(3)学习自编哑铃操。

(4)出好家长宣扬作业栏。

(5)展开园本科研活动，做好扮演游戏的幼儿调查记载。参加园内发明性游戏研讨活动。

(6)天然角的树立及丰厚。

10月份：

(1)演示园查看。

(2)园内发明性游戏调查事例评比。

(3)展开扮演游戏，前进扮演游戏水平。

11月份：

(1)园内“创设儿童学习与展开的支撑性环境”评比。

(2)组织家长来园观摩幼儿在园的状况。

12月份：

(1)替换天然角内容。

(2)施行《风趣的属相》主题，进行环境安置。

(3)调查幼儿的活动，捕捉幼儿爱好，当令适合的生成主题活动。

(4)组织幼儿进行拍球竞赛。

元月份：

(1)规划并进行庆元旦活动，并作恰当的节日环境安置。

(2)对幼儿进行完毕查核作业。

根据局、厂团委文件指示精神，结合培训学校共青团工作实际，围绕教育教学这一中心，制定××*年共青团工作思路是：在厂团委和校党委的正确领导下，认真贯彻局、厂团委精神，以服务青年、服务生产为工作宗旨，以夺油上产和创新创效为中心，大力加强青年人才培养力度，强化基层团组织建设，促进共青团各项工作的落实，为采油厂的原油上产和改革发展作出应有的贡献。

在规范团的工作制度的基础上，按照“四好”团支部的标准，认真抓好共青团基层建设“达标、创优、夺旗”工作。作为一个直属团支部，我们将要高度重视，制定自己的“争四好、创特色、夺红旗”目标，从团支部班子、基础资料、基础工作抓起，强化对团员的管理教育。同时深入开展共青团工作创新创意活动，打造自己的特色品牌。开展诸如评选青年岗位明星活动，提高青年的综合素质，评选结果列入奖金考核，以此充分调动团员青年参与各项活动的积极性，增强团组织的凝聚力。抓好选典树优工作及“双推”工作，大力推进青年人才培养力度，为优秀青年成长铺路搭桥。培校团支部要结合岗位明星的评比活动，选树一批品质优秀，富有创新精神和发展潜力的优秀青年作为典型，成立各级青年人才库，并择优向上级党组织推荐，将“双推”工作落到实处。同时对做出突出贡献的集体和个人，团支部将报请校党委给予表彰和奖励。

首先，要抓好青年思想教育。随着油田的改革不断深入，青年思想多元化。在实际工作中，我们会遇到许多新知识、新情况、新问题。为此，我们要不断改进工作方法，通过灵活多样的方式，向团员青年宣传油田面临的形势任务，引导青年立足岗位，积极成才。其次，要抓好岗位职工业务知识的学习工作。20xx年团支部将以岗位知识为重点内容，把提高职工的业务素质作为一项日常工作长抓不懈，进一步强化青年的业务知识的学习。团支部将与学校劳资等有关职能部门结合，定期开展授课比赛等，并评选出“优秀授课教师”，促进培训工作的开展。

在做好青年的思想教育和业务素质培训工作的同时，团支部将在全校团员青年中开展读书、读报活动，以此为有效载体，丰富青年的业余文化生活，提高青年的综合素质。团支部要以实现建立学习型团组织为目标，深入开展青年读好书、记读书笔记的岗位读书活动。适时开展读书笔记评比、征文比赛、演讲比赛等活动，促进读书活动的开展。

今年在五小创新创效活动方面，我们团支部将按照《临盘采油厂“五小”活动运行办法》的要求，抓好成果的立项、实施、申报等基础工作，成立相应的课题小组，掀起提合理化建议，技术革新热潮。以改变教育教学中的授课形式为主要活动方式，进一步拓宽“五小”活动的领域，在科技创新、生产管理、思想政治工作等各方面充实“五小”活动的内容，我们将结合学校实际分阶段收集五小成果，并择优奖励，以利于充分发挥青年人才的聪明才智，创造更大的经济效益。

本学期教学内容与现实生活联系密切，知识的综合性较强。老师要成为学生数学学习的组织者和引导者，从学生的生活经验和已有的知识背景出发，激发学生的学习潜能，促使学生自主探索与合作交流。在学习的过程中理解和掌握基本的数学知识、技能、思想、方法，提高解决问题的能力。开学第一周我对学生的观察和了解中发现少部分学生基础还可以，而大部分学生基础和能力比较差.所以一定要想方设法，鼓励他们增强信心，改变现状。在扎实基础上提高他们解题的基本技能和技巧。

(一)掌握学生心理特征，激发他们学习数学的积极性。

学生由小学进入中学，心理上发生了较大的变化，开始要求“独立自主”，但学生环境的更换并不等于他们已经具备了中学生的诸多能力。因此对学习道路上的困难估计不足。鉴于这些心理特征，教师必须十分重视激发学生的求知欲，有目的地时时地向学生介绍数学在日常生活中的应用，还要想办法让学生亲身体验生活离开数学知识将无法进行。从而激发他们学习数学知识的直接兴趣，数学第一章内容的正确把握能较好地做到这些。

(二)努力提高课堂45分钟效率

(1)在教师这方面，首先做到认真备课，认真备学生，认真备教法，对所讲知识的每一环节的过渡都要精心设计。给学生出示的问题也要有层次，有梯度，哪些是独立完成的，哪些是小组合作完成的，同时作业也要分层次进行，使优生吃饱，差生吃好。

(2)重视学生能力的培养：初一的数学是培养学生运算能力，发展思维能力和综合运用知识解决实际问题的能力，从而培养学生的创新意识。在教学中着重对学生进行上述几方面能力的培养。充分发挥学生的主体作用，尽可能地把学生的潜能全部挖掘出来。

(三)加强对学生学法指导

进入中学，有些学生纵然很努力，成绩依旧上不去，这说明中学阶段学习方法问题已成为突出问题，这就要求学生必须掌握知识的内存规律，不仅要知其然，还要知其所以然，以逐步提高分析、判断、综合、归纳的解题能力，我要求学生养成先复习，后做作业的好习惯。课后注意及时复习巩固以及经常复习巩固，能使学过的知识达到永久记忆，遗忘缓慢。

与本组的其他教师加强集体备课，突显集体的优势，作到进度统一、作业统一、重难点的处理统一，多学习其他教师的长处，加强课堂效率的高效建设。

1、学会了做标准的568b网线，学会了做2m线。知道了网线的线序，知道了2m线的用途。

2、认识了光纤和odf架，知道了法兰盘子，知道了如何用光纤连接法兰盘子。

3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功能和所显示的数值所代表意义。

4、知道了如何使用otdr去打光纤的全程长度，熟悉了如何用otdr测试新融光纤的质量，如何查故障点、测衰耗。

5、学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构，知道了如何区分单模熔接机和多模熔接机。

6、学会了如何在几个基站之间进行跳纤。并在同事的协助下为广电跳通了2条有线电视专线。

7、对sdh有了一定的了解，并且知道了常用的oi2d和oi4d光口板和一些以太网板。知道了如何从型号上来辨别板子的类型。

8、学会了如何去基站更换板块以及该注意的一些事项。

9、协助资产盘查。对基站的各个设备有了进一步的了解，并且熟悉了好多基站的地理位置，为以后的维护打号了基础。

10、参与并协助完成相关割接。

11、管理应急库房。为日常的维护工作和割接等提供保障。

这些或许对于别人，不算什么。但是对于我来说，这就是成绩，是对自己的鼓励。随着我对工作的深入了解，我越来越发现我有很多的知识点没有弄懂，正应了这句话：知道的越多，不知道的就越多。对于处于学习阶段的我来说，不断的积累工作经验、提高自身工作能力是首要任务。所以，我在以后的工作中会更加认真仔细的对待工作中的每个环节，争取把工作做的更好、更熟练。同时，我也会更加的努力去学习新的知识点，巩固以前的知识，争取让自己的技术达标，能够独立承担工作，为公司的发展奉献自己的力量。

作为一名销售业务员，自我的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自我在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自我的行为，一年来，在业务工作中，首先自我能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自我经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情景、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自我在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

工作中自我时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在理解任务时，一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极研究并补充完善。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自我在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自我在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

指导思想：以党的十六大精神为指导，以实施素质教育为宗旨，以创特色、创省级示范民办初中为目标，面向教育、服务教学、促进教改，全面提高教育、教学质量，全面提高学生素质，努力发展校园电视台，使之成为我校学生思想教育的宣传阵地和学生培养能力，提高素质和丰富校园文化的新阵地。

组织机构：校园电视台受学校办公室领导，学校电教员具体负责，由各处室、分校协办，电视台台长、播音员、编辑、记者（文字、图象）等工作人员主要由初一、初二的学生组成。

电视台名称：“金海校园电视台”“jhtv”

1、新闻（国内外重大新闻回顾，校园新闻）；

2、专题节目（含教育、教学、后勤、英语特色等专题节目）；

3、影视（爱国主义影片展播，经典影片片断，有教育意义的动画片或故事片）。

销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”！“欢迎光临”。如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。

二、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

三、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”……。营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

四、利用顾客所提出的.质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道；“满意的顾客是的广告”，“影响力的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。

五、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是vvs级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时，我们可以先肯定说有（否则顾客可能扭头就走），随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，营业员在给顾客拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定，这犹如给人介绍对象，假设把净度当作身材，白度当作长相为顾客去推荐，结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

六、促进成交

由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

七、售后服务

当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识，比如：“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意：“为什么？”“这是因为钻石的硬度非常硬，比红蓝宝石硬140倍，比水晶硬1000倍（这可能又是她办公室的话题），如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最后用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”，“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等，要讲“情”字融入销售的始终。

八、总结销售过程和经验

对于顾客进行分析归类，对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。

最后要谈的是职业道德，那就是要诚信，严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人，只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争，相互诋毁，有些营业员靠贬低别人拉生意，殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低，其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲，诚信有利于别人，更有利于自己。